Case технология: CASE-технологии | Глоссарий ПитерСофт

CASE-технологии | Глоссарий ПитерСофт

CASE-технологии (Computer-Aided Software/System Engineering) — инструментальные средства, используемые при проектировании систем. CASE-технологии охватывают весь спектр работ по созданию и сопровождению программного обеспечения (главным образом, анализ и разработку, составление проектной документации, кодирование и тестирование системы).

CASE-технологии имеют ряд характерных особенностей:

• обладают графическими средствами для проектирования и документирования модели информационной системы
• имеют организованное специальным образом хранилище данных, содержащее информацию о версиях проекта и его отдельных компонентах
• расширяют возможности для разработки систем за счет интеграции нескольких компонент CASE-технологий

Современные CASE-средства поддерживают также множество технологий моделирования информационных систем, начиная от простых методов анализа и регламентации и заканчивая инструментами полной автоматизации процессов всего жизненного цикла программного обеспечения.

CASE-технологии можно классифицировать по функциональной направленности на

• средства моделирования предметной области
• средства анализа и проектирования
• технологии проектирования схем баз данных
• средства разработки приложений
• технологии реинжиниринга программного кода и схем баз данных

В настоящий момент на рынке программного обеспечения насчитывается более 300 различных CASE-средств. Наиболее известными являются CA ERwin Process Modeler (ранее BPwin), CA ERwin Data Modeler (ранее ERwin), Rational Rose, ARIS.

CA ERwin Process Modeler — CASE-технология фирмы Computer Associates, предназначенная для описания, анализа и моделирования бизнес-процессов. Использует семейство нотаций IDEF (а именно, IDEF0 и IDEF3), DFD, интегрируется с Erwin Data Modeler и входит совместно с данным средством в пакет CA ERwin Modeling Suite.

CA ERwin Data Modeler — CASE-средство от Computer Associates для моделирования баз данных, использующее методологию IDEF1X. Имеет два уровня представления модели — логический и физический — и позволяет строить одно из представлений на основе другого.

Rational Rose — технология фирмы Rational SoftWare Corporation, предназначенная для автоматизации этапов анализа и проектирования программного обеспечения, а также для генерации кодов на различных языках и выпуска проектной документации. Использует нотацию UML.

ARIS (Architecture of Integrated Information Systems) — CASE-технология фирмы IDS Scheer, ориентированная на описание бизнес-процессов организации. Методология ARIS рассматривает предприятие как совокупность взглядов на организационную структуру, структуру функций, структуру данных и структуру процессов. Использует нотации EPC (event-driven process chain), ERM (Entity-Relationship Model), UML.

CASE-технологии обладают очевидными достоинствами, поскольку существенно упрощают процесс разработки программного обеспечения и проектирования информационных систем и повышают его качество. Однако, несмотря на это, CASE-технологии находятся в стороне от непосредственного управления бизнесом. Они помогают разобраться с существующей и желаемой ситуацией, но не являются средством автоматизации процессов, что обуславливает целесообразность использования продуктов класса workflow, BPMS в сочетании с программами учета. Примером подобного продукта является «ПитерСофт: Управление процессами» на весьма распространенной в России платформе 1С.

технология — это… Что такое CASE-технология?

CASE-технология

CASE-технология

CASE-технология — программный комплекс, автоматизирующий технологический процесс анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных программных систем.
CASE-технология поддерживает коллективную работу над проектом за счет:
— использования возможностей локальной сети;
— экспорта/импорта любых фрагментов проекта;
— организованного управления проектами.

По-английски: Computer-Aided System Engineering

Синонимы английские:  CASE

Финансовый словарь Финам.

.

• Capital-gain distributions
• Cedel

Смотреть что такое «CASE-технология» в других словарях:

• ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ CASE STUDY — ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ «CASE STUDY». Технология обучения, возникшая в середине ХХ в. в стенах Гарвардской школы бизнеса. Получила широкое применение при подготовке специалистов разного профиля, прежде всего в области экономики, юриспруденции,… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

• ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ — ТЕХНОЛОГИЯ (от греч. technē – искусство, ремесло, мастерство + …логия) ОБУЧЕНИЯ. Совокупность наиболее рациональных способов научной организации труда, обеспечивающих достижение поставленной цели обучения за минимальное время с наименьшей… …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

• ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119-2000: Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование — Терминология ГОСТ Р ИСО/МЭК 12119 2000: Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование оригинал документа: 2.5 документация пакета (package documentation): Описание продукта и документация пользователя.… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• ДРАКОН — Эта статья предлагается к удалению. Пояснение причин и соответствующее обсуждение вы можете найти на странице Википедия:К удалению/28 сентября 2012. Пока процесс обсуждения не завершён, статью мож …   Википедия

• ДРАКОН (алгоритмический язык) — У этого термина существуют и другие значения, см. Дракон (значения). Пример блок схемы алгоритма на языке ДРАКОН  дракон схемы ДРАКОН (Дружелюбный Русский Алгоритмический язык, Который Обеспечивает Наглядность)  визуальный… …   Википедия

• ДРАКОН (язык программирования) — Пример блок схемы алгоритма на языке ДРАКОН дракон схемы ДРАКОН (Дружелюбный Русский Алгоритмический язык, Который Обеспечивает Наглядность) визуальный алгоритмический язык, созданный в рамках космической программы Буран. Разработка данного языка …   Википедия

• Дракон (ЯП) — Пример блок схемы алгоритма на языке ДРАКОН дракон схемы ДРАКОН (Дружелюбный Русский Алгоритмический язык, Который Обеспечивает Наглядность) визуальный алгоритмический язык, созданный в рамках космической программы Буран. Разработка данного языка …   Википедия

• Дракон (язык) — Пример блок схемы алгоритма на языке ДРАКОН дракон схемы ДРАКОН (Дружелюбный Русский Алгоритмический язык, Который Обеспечивает Наглядность) визуальный алгоритмический язык, созданный в рамках космической программы Буран. Разработка данного языка …   Википедия

• Экономическая информационная система — (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединённых в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций… …   Википедия

• ЭИС — Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации,… …   Википедия

Использование кейс-технологии в образовательном процессе

Вопрос:

В последнее время в свете модернизации российского образования в образовательных организациях происходит внедрение новых эффективных методов обучения, в частности, много говорится об использовании кейс-технологий в образовании. Расскажите, пожалуйста, как построить образовательный процесс в режиме кейс-технологий?

Сергей Иванович.

Ответ

Уважаемый Сергей Иванович!

Кейс-метод очень давно используется в обучении за рубежом. Впервые он был применён в учебном процессе на факультете права Гарвардского университета. Широкое внедрение этого метода в Гарвардском университете началось в 1920 году. Первые подборки кейсов были опубликованы в 1925 году в отчётах Гарвардского университета. В настоящее время Гарвардский университет занимает лидирующие позиции в направлении научных и практических разработок по кейс-методам.

Кейс-метод или метод конкретных ситуаций относится к методам активного проблемного, эвристического обучения. Название метода происходит от английского case – случай, ситуация и от понятия «кейс» – чемоданчик для хранения различных бумаг, журналов, документов и пр.

Суть метода в том, что учащимся предлагают осмыслить и найти решение для ситуации, имеющей отношение к реальным жизненным проблемам и описание которой отражает какую-либо практическую задачу. Отличительной особенностью данного метода является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. При этом сама проблема не имеет однозначных решений. Для работы с такой ситуацией необходимо правильно поставить учебную задачу и для её решения подготовить «кейс» с различными информационными материалами (статьи, литературные рассказы, сайты в сети Интернет, статистические отчёты и пр.).

Если применить кейс-метод в рамках истории, обществознания, то учебную задачу можно поставить так: «Есть мнение о том, что современная социально-демографическая ситуация в России явилась следствием некоторых исторических периодов развития страны. Давайте определим, какие исторические периоды, действительно, могли повлиять на существующую социально-демографическую ситуацию, в чём выразилось это влияние и что необходимо учитывать сегодня, опираясь на исторический опыт». Далее учитель предлагает подобранный информационный «кейс» и организует деятельность по решению поставленной задачи-проблемы.

Можно выделить некоторые технологические особенности кейс-метода:

• Метод представляет собой разновидность исследовательской аналитической технологии, т.е. включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры.
• Метод выступает как технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.
• Метод выступает как специфическая разновидность проектной технологии. В рамках кейс-метода идёт формирование проблемы и путей её решения на основании   «кейса», который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий.

Информационные источники, которые могут составлять содержание кейсов: художественная и публицистическая литература, статистические материалы, научные статьи, монографии, научные отчёты, посвящённые той или иной проблеме, неисчерпаемым кладезем материала для кейсов является Интернет с его ресурсами.

Если коротко описать наиболее распространенную технологичную модель деятельности в режиме кейс-метода (кейс-технология), то она будет содержать несколько шагов-этапов:

• Преподаватель подбирает, готовит учебную задачу, отражающую практическую ситуацию.
• Преподаватель готовит кейс объёмом от нескольких страниц до нескольких десятков страниц.
• Учащиеся, как правило, предварительно прочитывают и изучают кейс, привлекая к этому материалы лекционного курса и другие самые различные источники информации, анализируют материал.
• После этого на занятии идёт подробное групповое обсуждение содержания кейса и происходит выработка нескольких решений. Отдельные участники или подгруппы презентуют свои решения. При этом преподаватель выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию в группе, в подгруппах, помогающего правильно оценить презентуемые решения.
• Преподаватель совместно с учащимися подводит итоги, формулирует выводы, выбирает наиболее оптимальное, эффективное решение (возможно несколько решений).
• Ознакомление учащихся с текстом кейса и предварительный анализ кейса чаще всего осуществляется за несколько дней до его обсуждения и реализуется как самостоятельная работа.

Предварительный анализ кейса и поиск эффективной формы представления этого анализа в аудитории представляет собой наиболее серьёзную фазу подготовки.

Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает вклад учащихся в анализ ситуации.

Использование этого метода необходимо ещё и потому, что он позволяет увидеть неоднозначность решения проблем в реальной жизни, быть готовым соотносить изученный материал с практикой – этому нужно учить с помощью активных методов обучения, в том числе, включая кейсы в учебные курсы.

Материал подготовила методист Калинина С.Н.

Информационные источники:

1. Полат Е.С. Современные педагогические и информационные технологии в системе образования: учебное пособие для студ. вузов / Полат Е.С., Бухаркина М.Ю. – 2-е изд., стер. – М: Академия, 2008. – 368 с.
2. Пожитнева В.В. Кейс-технологии для развития одарённости//Химия в школе.–2008.– №4.– С.13-17
3. Полат Е. С. Организация дистанционного обучения в Российской Федерации // Информатика и образование. – 2005. – № 4 – С.13-18
4. Пырьева В. В. Кейсовая технология обучения и её применение при изучении темы «Алгоритмы» // Информатика и образование. – 2009. – № 11 – С.25-28

 Интернет-источники:

1. www.openclass.ru/node/284481

Прищепа Т.А., доцент Томского государственного педагогического университета. Авторский материал. Дистанционный курс. Лекция. Кейс-метод, кейс-технология

2. nsportal.ru/vuz/pedagogicheskie-nauki/library/2013/01/22/keys-tekhnologii-kak-odin-iz-innovatsionnykh-metodov

Толочина О.Г., учитель химии, Астраханская область. Кейс-технологии, как один из инновационных методов образовательной среды.

3. galina-soleil.narod.ru/index/0-41
4. fgos-shkola14nv.narod.ru/37.html
5. nauchforum.ru/node/2524

Гудкова Т.А., доцент кафедры информатики, теории и методики обучения информатике Забайкальского государственного университета, РФ, г.Чита; Рузанова Е.В., студент магистратуры Забайкальского государственного университета, РФ, г.Чита. Кейс-технологии, как способ организации самостоятельной работы учащихся.

технология — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 3

Case-технология

Cтраница 3

Структура проекта, создаваемая на основе декомпозиции, позволяет оптимизировать процедуры сбора и обработки информации о ходе выполнения работ по проекту в соответствии с уровнями управления, видами элементных проектов, обобщать информацию по графикам потоков денежных средств и производственных ресурсов. CASE-технологии повышают эффективность проведения структурного анализа при комплексном инвестиционном проектировании.
 [31]

При создании крупномасштабных и сложных ИС, реинжиниринге бизнес-процессов все чаще пользуются средствами CASE-технологий или их элементами. Современные CASE-технологии ( некоторые наиболее популярные средства CASE-технологий приведены в табл. 1.2) поддерживают основные этапы ЖЦ ИС, обеспечивают проверку результатов проектирования. Существенной характеристикой CASE является их чувствительность к аппаратно-программной платформе и составу СУБД, для которых выполняется проектирование структуры базы данных, а также возможность групповой работы проектировщиков ИС, используя данную технологию.
 [33]

О Современные АИС предприятия используют технологию клиент-сервер в локальной вычислительной сети, распределенную базу данных, поддерживают технологию электронной почты и электронной доски объявлений. W Использование CASE-технологии для проектирования АИС дает наилучшие результаты на этапах проектирования, модернизации и сопровождения, улучшает ее адаптивность и надежность.
 [34]

АИС, однако устойчивое положение они занимают в области обеспечения разработки деловых и коммерческих АИС. Широкое применение CASE-технологий обусловлено массовостью этой прикладной области, в которой CASE применяется не только для разработки АИС, но и для создания моделей систем, помогающих коммерческим структурам решать задачи стратегического планирования, управления финансами, определения политики фирм, обучения персонала и др. Это направление получило свое собственное название.
 [35]

Вместе с тем, необходимо отметить, что распространяемые CASE-технологи не решают всех проблем, связанных с моделированием и проектированием элементов российского социума. Например, при использовании CASE-технологии вопросы интеграции сложной информации, создания лингвистического обеспечения остаются пока недостаточно проработанными.
 [36]

При создании крупномасштабных и сложных ИС, реинжиниринге бизнес-процессов все чаще пользуются средствами CASE-технологий или их элементами. Современные CASE-технологии ( некоторые наиболее популярные средства CASE-технологий приведены в табл. 1.2) поддерживают основные этапы ЖЦ ИС, обеспечивают проверку результатов проектирования. Существенной характеристикой CASE является их чувствительность к аппаратно-программной платформе и составу СУБД, для которых выполняется проектирование структуры базы данных, а также возможность групповой работы проектировщиков ИС, используя данную технологию.
 [38]

Проведение реинжиниринга связано с решением сложных исследовательских задач и разработкой средств информационной поддержки деятельности предприятия, поэтому невозможно без применения программных средств. Большинство современных фирм при решении таких задач ориентируются на использование CASE-технологий и средств быстрой разработки приложений.
 [39]

При разработке информационных систем могут использоваться различные CASE-средства. В случае СУБД Oracle 8 такими средствами являются Oracle Designer и Oracle Developer, с их помощью реализуется CASE-технология автоматизированного проектирования приложений.
 [40]

Основным приемом в существующих CASE-системах является разделение создания структурной схемы прикладной программы и программного кода. В настоящее время интерес к CASE-средствам настолько возрос, что практически все фирмы-разработчики коммерческого программного обеспечения вынуждены в той или иной мере включать в свои пакеты элементы CASE-технологии. Нередки случаи, когда при принятии решения о среде проектирования той или иной информационной системы отдается предпочтение пакетам, наиболее оснащенным средствами автоматизированного проектирования перед более быстрыми и эффективными в работе.
 [41]

К настоящему моменту CASE-технология оформилась в самостоятельное наукоемкое направление, повлекшее за собой образование мощной CASE-индустрии, которая объединяет сотни фирм и компаний различной ориентации. Среди них вьщеляются компании-разработчики средств анализа и проектирования АИС и АИТ с широкой сетью дистрибьюторских и дилерских фирм; фирмы-разработчики специальных средств с ориентацией на узкие предметные области или на отдельные этапы жизненного цикла АИС; обучающие фирмы, которые организуют семинары и курсы подготовки специалистов; консалтинговые фирмы, оказывающие практическую помощь при использовании CASE-пакетов для разработки конкретных АИС; фирмы, специализирующиеся на выпуске периодических журналов и бюллетеней по CASE-технологиям.
 [42]

В настоящее время не существует общепринятого определения CASE. Содержание этого понятия обычно определяется перечнем задач, решаемых с помощью CASE, а также совокупностью применяемых методов и средств. CASE-технология представляет собой совокупность методов анализа, проектирования, разработки и сопровождения АИС, поддержанной комплексом взаимосвязанных средств автоматизации.
 [43]

Еще один известный подход, предложенный Дж. Оделлом, был использован в ряде инструментариев, в том числе в системе OMW ( Object Management Workbench) фирмы IntelliCorp. Его особенность состоит в сочетании CASE-технологии, объектно-ориентированного программирования и статических экспертных систем. Подход предусматривает создание диаграмм, представляющих потоки работ, структуры данных, взаимосвязи объектов, состояния и переходы в описании процессов. В отличие от всех предыдущих подходов здесь поддерживается процесс разработки программного обеспечения от диаграмм, описывающих модель бизнеса, до работающего кода. Тем не менее даже этот подход, как и все предыдущие, ориентирован на разработчика информационных систем, а не на менеджеров компаний, в которых проводится реинжиниринг.
 [44]

Первоначально CASE-технология появилась в проектах создания промышленных систем обработки данных. В настоящее время наблюдается отход от ориентации на системы обработки данных, и инструментальные средства CASE-технологии становятся все более универсальными.
 [45]

Страницы:  

   1

   2

   3

   4

Case-технология. Case-средства. Case-системы. Исторические подоплёки возникновения case-средств

Расширение
областей
применения
ЭВМ,
возрастающая
сложность
программного
обеспечения
и
повышающиеся
к
нему
требования
привели
к
необходимости
применения
высокоэффективных
технологий
создания
программного
обеспечения.

Важное
направление
в
развитии
программных
технологий
составили
разработки
интегрированных
инструментальных
систем,
базирующихся
на
концепциях
жизненного
цикла
и
управления
качеством
программной
продукции
и
представляющих
собой
комплексные
технологии,
ориентированные
на
создание
сложных
программных
систем
и
поддержку
их
полного
жизненного
цикла
или
ряда
его
основных
этапов.

Дальнейшее
развитие
работ
в
данном
направлении
привело
к
созданию
ряда
концептуально
целостных,
оснащенных
высокоуровневыми
средствами
проектирования
и
реализации,
доведенных
по
качеству
и
легкости
тиражирования
до
уровня
программных
продуктов
технологических
систем,
которые
и
получили
название
CASE-систем
или
CASE-технологий.

Case-средства и case-технологии

Программно-технологические
средства
специального
класса
—
CASE—средств,
реализующих
CASE—технологию

создания
и
сопровождения
ИС.

Термин
CASE
(Computer
Aided
Software
Engineering)
используется
в
настоящее
время
в
весьма
широком
смысле.

CASE—технология
= методология
разработки
ПО
+ CASE—средства

Первоначальное
значение
термина
CASE,
ограниченное
вопросами
автоматизации
разработки
только
лишь
программного
обеспечения
(ПО).

В
настоящее
время
приобрело
новый
смысл,
охватывающий
процесс
разработки
сложных
ИС
в
целом.

Понятие компьютерной технологии разработки программных средств

Трудности
с
выработкой
единого
(строгого)
определения
термина
CASE—технологии
(компьютерные
технологии
разработки
ПО).

CASE
—
Computer
Aided
Software
Engineering

Без
помощи
(поддержки)
компьютера
ПО
уже
давно
не
разрабатываются
(используется
хотя
бы
компилятор)!

Сейчас
в
это
понятие
вкладывается
более
узкий
(специальный)
смысл,
который
постепенно
размывается
(как
это
всегда
бывает,
когда
какое-либо
понятие
не
имеет
строгого
определения).

Первоначально
под
CASE-технологией
понималась
инженерия
ранних
этапов
разработки
ПО
(определение
требований,
разработка
внешнего
описания
и
архитектуры
ПО)
с
использованием
программной
поддержки
(программных
инструментов).

Теперь
под
CASE-технологией
может
пониматься
и
инженерия
всего
жизненного
цикла
ПС
(включая
и
его
сопровождение),
но
только
в
том
случае,
когда
программы
частично
или
полностью
генерируются
по
документам,
полученным
на
указанных
ранних
этапах
разработки.

В
последнем
случае
CASE-технология
стала
принципиально
отличаться
от
ручной
(традиционной)
технологии
разработки
ПС:
изменилось
не
только
содержание
технологических
процессов,
но
и
сама
их
совокупность.

Особенности современных case-средств

Автоматизация
всех
этапов
жизненного
цикла
ПО
и

прежде
всего
начальных.

Отделение
проектирование
ПО
от
кодирования
и

последующих
операций
разработки.

Мощные
графические
средства
для
описания
и
документирования
информационных
систем,
обеспечивающие
удобный
интерфейс
с
разработчиком
и
развивающие
его
творческие
возможности;

Интеграция
отдельных
компонент
CASE—средств,

обеспечивающая
управляемость
процессом
разработки
информационных
систем;

Использование
специальным
образом
организованного
хранилища
проектных
метаданных
(репозитория).

КЕЙС-технологии: теория и практика

Одним из
инновационных и малоизученных способов организации обучения является
кейс-технология (Case Study). Суть данного метода заключается в осмыслении,
критическом анализе и решении конкретных проблем или случаев (cases).

Кейс –
это описание ситуации, которая имела место в той или иной практике и содержит в
себе некоторую проблему, требующую разрешения. Это своего рода инструмент,
посредством которого в учебную аудиторию привносится часть реальной жизни,
практическая ситуация, которую предстоит обсудить и предоставить обоснованное
решение.

Сегодня в
зарубежной практике бизнес – образования широко используется кейс-метод. Этот
метод считается одним из самых эффективных способов в обучении экономике и
бизнес-наукам.

Кейс – метод
обучения зародился в Гарвардской школе бизнеса в начале XX в. В 1920г. после
издания сборника кейсов, вся система обучения менеджменту в Гарвардской школе
была переведена на методику CASE STUDY. В России кейс технологии называют
методом анализа конкретных ситуаций (АКС), ситуационными задачами. В последние
годы кейс-методы обучения нашли широкое применение в медицине, юриспруденции,
математике, культурологи, политологии, экономике, бизнес-образовании.

 В научной
литературе существуют различные обозначения технологии кейс-стади. В зарубежных
публикациях приходится встречаться с такими подходами, как метод изучения
ситуаций, деловых историй и, наконец, просто метод case-stadu. На сегодняшний
день кейс-стади переросла уровень метода обучения и вышла на уровень
педагогической технологии.

  Специалисты в
области инновационных технологий полагают, что кейс-технология:

— представляет
собой специфическую разновидность проектно-исследовательской технологии, так
как включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры,
предполагающие осмысление проблемы и поиск ее путей решения на основании кейса,
выступающего одновременно в качестве технического задания и источника
информации;

— выступает как
технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают
работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией;

-интегрирует в
себе технологии развивающего обучения, включая процедуры индивидуального,
группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных
качеств обучаемых;

—  представляет обучающимся возможность
самостоятельно разобраться в предложенной проблеме с помощью известных им
способов деятельности, определить эффективность этих способов и, в случае
необходимости, освоить новые. Достижение успеха выступает одной из главных
движущих сил и формирует устойчивую позитивную мотивацию и рост познавательной
активности обучающихся.

Использование
кейс технологий имеет ряд преимуществ.

Данная
технология помогают повысить интерес к изучаемому проблеме, развивает такие
качества, как социальная активность, коммуникабельность, умение слушать и
грамотно излагать свои мысли.

Акцент обучения
переносится на выработку знаний, а не на овладение готовым знанием. Не все
сразу оценивают данный метод. Но испробовав его, активно включаются не только в
рассмотрение, но и в составление кейсов. Некоторые не  представляют занятий без кейсов.

Преодолевается
«сухость» и неэмоциональность в изучении сложных вопросов.

Существует
ряд тем, которые знакомы  из повседневной
жизни. Темы кажутся понятными и не требующими углубленного изучения. Здесь
мы  будем использовать   Практикум

 Однако, многие
теоретические аспекты новы и не известны. Приходится преодолевать не желание
рассматривать отдельные темы или вопросы. В данном случае эффективно применять
кейсы из кинофильмов, мультипликационных фильмов, специальные сюжеты.

Видео YouTube

Кейсами могут
служить легенды, басни, статьи из периодических изданий.

 Вашему вниманию
я предлагаю :

— Кейсы из кинофильмов

— Кейсы по притчам и легендам

— Мультипликационные кейсы

Кейсы
придают занятиям благоприятный эмоциональный фон,  превращают участников образовательного
процесса из пассивных слушателей в активных участников.

Работа
над кейсами позволяет получить жизненно важный опыт решения проблем,
возможность соотносить теории и концепции с реальной жизнью.  Кейс позволяет сбалансировать практические и
теоретические аспекты изучения тем.

 А.Дистервег утверждал: «Плохой учитель
преподносит истину, хороший учит ее находить».

 У
участников работы над кейсами развивается умение слушать и понимать других
людей, работать в команде, что весьма актуально в настоящее время.

Видео YouTube

Кейс
технологии предоставляют больше возможностей для работы с информацией, оценки
альтернативных решений, что очень важно в настоящее время, когда ежедневно
возрастают  объемы информационных
потоков, освещаются различные точки зрения на одно и то же событие.

В  жизни всем нам необходимо умение логически
мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные
выводы, отстаивать свое мнение. 

Достоинством
кейс технологий является их гибкость, вариативность, что способствует развитию
креативности . 

Кейс
технологии универсальны.

Вместе
с тем следует подчеркнуть, что кейс-методу свойственны некоторые недостатки. Он
требует подготовленности, наличие навыков самостоятельной работы.
Неподготовленность, неразвитость мотивации может приводить к поверхностному
обсуждению кейса.

Недостаточность
публикаций учебных пособий с кейсами, ограничения при поиске их в
информационном пространстве сдерживают использование кейс-метода. Однако, можно
и нужно создавать копилки кейсов с целю их дальнейшего использования.

Границы
использования кейса: этот метод обучения требует много времени и не может быть
использован в многочисленной аудитории.

С
правилами составления и работы с кейсами вы можете ознакомиться на странице сайта, где рассказано О кейсах с теоретических позиций

 Существует
несколько типов кейсов. Приведу собственную классификацию.

КЛАССИФИКАЦИЯ кейсов.pptx

КЛАССИФИКАЦИЯ кейсов.pptx

Конечно
же, подобная классификация достаточно условна, поскольку, зачастую, реальный
бизнес- кейс можно отнести к нескольким категориям в рамках указанной
классификации.

Хороший
кейс должен: соответствовать чётко поставленной цели создания; иметь
соответствующий уровень трудности; иллюстрировать несколько аспектов
экономической жизни; не устаревать слишком быстро; быть актуальным на
сегодняшний день; иллюстрировать типичные ситуации; развивать аналитическое
мышление; провоцировать дискуссию; иметь несколько решений.

В
педагогической науке установлено, что методом, позволяющим сформировать
профессиональные умения и соответствующие компетенции путем интеграции
элементов реальной профессиональной деятельности в учебный процесс, и, с другой
стороны, позволяющим организовать перенос знаний из области учебной
деятельности в область профессиональной деятельности, является кейс-метод. Идею
кейс-движения поддерживают и развивают многие отечественные и зарубежные
бизнесмены. 

Вечным законом да будет:

 учить и учиться всему через примеры,

наставления и применение на
деле…

Н. А. Коменский

кейс-метод, кейс-технология , case-study Педагогика и дидактика

Привет, сегодня поговорим про кейс-метод, обещаю рассказать все что знаю. Для того чтобы лучше понимать что такое
кейс-метод, кейс-технология,case-study , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Педагогика и дидактика

Введение

кейс-метод широко используется в обучении за рубежом. Впервые он был применен в учебном процессе на факультете права Гарвардского университета. Широкое внедрение этого метода в Гарвардском университете началось в 1920 году. Первые подборки кейсов были опубликованы в 1925 году в отчетах Гарвардского университета.В настоящее время Гарвардский университет занимает лидирующие позиции в направлении научных и практических разработок по кейс-методам. В данной работе именно разработки Гарварского университета займут значимое место в структуре предлагаемого для изучения материала.

В последние годы в связи с курсом на модернизацию российского образования в системах средней и высшей школы России происходит внедрение новых эффективных методов обучения, в том числе и кейс-метода.

Проблема внедрения кейс-метода в практику школьного и высшего профессионального образования в настоящее время является весьма актуальной, что обусловлено двумя тенденциями:

• первая вытекает из общей направленности развития образования, его ориентации не только на получение конкретных знаний, но и на формирование компетентностей, умений и навыков мыслительной деятельности, развитие способностей личности, среди которых особое внимание уделяется способности к обучению, умению перерабатывать огромные массивы информации;
• вторая вытекает из развития требований к качеству специалиста, который, помимо удовлетворения требованиям первой тенденции, должен обладать также способностью оптимального поведения в различных ситуациях, отличаться системностью и эффективностью действий в условиях непрерывных изменений в общественной, профессиональной и других сферах жизни [1].

Необходимо отметить, что применение кейс-метода в высшей школе имеет много специфических моментов, в отличие от применения данного метода в средней школе. В данной работе основное внимание направлено на аспекты использования кейс-метода именно в средней школе.

Часть 1. Сущность кейс-метода

Кейс-метод или метод конкретных ситуаций следует отнести к методам активного проблемного, эвристического обучения. Название метода происходит от английского case– случай, ситуация и от понятия «кейс»- чемоданчик для хранения различных бумаг, журналов, документов и пр.

Суть его в том, что учащимся предлагают осмыслить и найти решение для ситуации, имеющей отношения к реальным жизненным проблемам и описание которой отражает какую-либо практическую задачу. Отличительной особенностью данного метода является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. При этом сама проблема не имеет однозначных решений. Для работы с такой ситуацией необходимо правильно поставить учебную задачу, и для ее решения подготовить «кейс» с различными информационными материалами (статьи, литературные рассказы, сайты в сети Интернет, статистические отчеты и пр.)

Например, перед учителем информатики стоит задача рассказать про алгоритмы упорядочивания информации (фамилии по алфавиту, числа по возрастанию или убыванию и пр.) и учитель пожелал дать этот материал в режиме кейс-метода. Начать надо, как было отмечено выше, с правильной постановки задачи. Задача должна прозвучать так, чтобы она описывала практическую ситуацию. Например: некоторое малое торговое предприятие решило создать свою собственную информационную мини-систему для определения прибыльности от продажи тех или иных видов продукции с целью еженедельного анализа ситуации и изменения, при необходимости, объемов поставок. Перед программистом была поставлена задача — создать базу данных по всем видам продукции и сделать функцию упорядочивания базы по возрастанию (убыванию) итоговой суммы полученной прибыли от продажи каждого из видов продукции.

Для дальнейшего решения учитель должен подготовить необходимые данные – «кейс» для решения поставленной задачи. Что может войти в «кейс» в рассмотренном выше примере? Например, это могут быть статьи с описаниями различных способов-алгоритмов упорядочивания информации, статьи с оценкой эффективности этих способов с точки зрения программистского стиля, быстродействия и т.д., неупорядоченная база видов продукции, список поставщиков этих видов продукции, краткое описание деятельности малого предприятия и пр.

Если рассматривать возможности использования кейс-метода по математике, то, например, теорему по геометрии можно дать в контексте задачи, которую необходимо решить строителям, чтобы правильно построить какой-либо объект. Если применить кейс-метод в рамках истории, обществознания, то учебную задачу можно поставить так: Есть мнение о том, что современная социально-демографическая ситуация в России явилась следствием некоторых исторических периодов развития страны. Давайте определим, какие исторические периоды, действительно, могли повлиять на существующую социально-демографическую ситуацию, в чем выразилось это влияние и что необходимо учитывать сегодня, опираясь на исторический опыт. Далее учитель предлагает подобранный информационный «кейс» и организует деятельность по решению поставленной задачи- проблемы.

Поставив правильно задачу и подготовив «кейс», необходимо организовать деятельность обучающихся по разрешению поставленной проблемы. Работа в режиме кейс-метода предполагает групповую деятельность. Непосредственная цель метода — совместными усилиями каждая из подгрупп обучающихся анализирует ситуацию — case, и вырабатывает практическое решение. В результате организуется деятельность по оценке предложенных алгоритмов и выбору лучшего в контексте поставленной проблемы решения.

Следует отметить, что работа в режиме кейс-метода в некоторой степени технологизирована и ориентирована на технологии проблемного, проектного обучения.

Выделим некоторые технологические особенности кейс-метода:

• Метод представляет собой разновидность исследовательской аналитической технологии, т.е. включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры.
• Метод выступает как технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.
• Метод выступает как специфическая разновидность проектной технологии. В рамках кейс-метода идет формирование проблемы и путей ее решения на основании «кейса», который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий. [2]

Таким образом, возникает несколько практически значимых вопросов:

• Как подготовить «кейс», и какие материалы могут служить источниками «кейсов»?
• Как организовать деятельность обучающихся в режиме кейс-метода? Что необходимо учесть?
• Как должен выстраивать свою профессиональную деятельность преподаватель, практикующий кейс-метод? Какие плюсы и минусы необходимо учитывать?
• Какие преимущества для обучающихся может получить преподаватель, практикующий кейс-метод?

Часть 2. Как подготовить «кейс», и какие материалы могут служить источниками «кейсов»?

Существуют разные подходы классификации «кейсов» (в дальнейшем тексте просто кейс без кавычек). Рассмотрим классификацию, основу которой составляют содержание кейса и степень его воздействия на обучающихся. В данной классификации можно выделить:

• практические кейсы, которые отражают абсолютно реальные жизненные ситуации;
• обучающие кейсы, основной задачей которых выступает обучение ;
• научно-исследовательские кейсы, ориентированные на осуществление исследовательской деятельности.

Основная задача практического кейса заключается в том, чтобы детально и подробно отразить жизненную ситуацию. Этот кейс создает практическую, «действующую» модель ситуации. При этом учебное назначение такого кейса может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Такие кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Главный его смысл сводится к познанию жизни и обретению способности к реальной профессиональной деятельности.

Обучающий кейс, в отличие от практического, отражает жизнь не «один к одному». В обучающем кейсе на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи, что предопределяет значительный элемент условности при отражении в нем жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, практические, а такие, какими они могут или могли бы быть в жизни. Они характеризуются искусственностью, «сборностью» из наиболее важных деталей. Такой кейс мало дает для понимания конкретного фрагмента общества. Однако он обязательно формирует подход к такому фрагменту.

Подобное же свойственно и для исследовательского кейса. Его основной смысл заключается в том, что он выступает моделью для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Такой кейс трудно применять в обучении. Обучающая функция его сводится к обучению навыкам научного исследования посредством применения метода моделирования. Строится этот кейс по принципам создания исследовательской модели. Поэтому применять его лучше всего не как метод общеобразовательного обучения, а как метод повышения квалификации, т.е. как метод подготовки, переподготовки профессионалов. Доминирование исследовательской функции в нем позволяет также довольно эффективно использовать его в научно-исследовательской деятельности [1].

Обобщить вышеизложенный материал можно в виде таблицы:

Обсуждая вопросы подготовки кейсов, следует выделить информационные источники, которые могут составлять содержания кейсов.

Художественная и публицистическая литература, которая может подсказывать идеи, а в ряде случаев определять сюжетную канву кейса. Великолепные кейсы можно создать на базе известных произведений классической художественной литературы. Эффективное использование фрагментов из художественной литературы и публицистики, которые благодаря таланту их авторов могут не только украсить кейс, но и сделать его интересным, динамичным, хорошо усваиваемым. Фрагменты из публицистики, включение в кейс оперативной информации из СМИ значительно актуализирует кейс, повышает к нему интерес со стороны обучающихся. Применение художественной литературы и публицистики придает кейсу культурологическую функцию, стимулирует нравственное развитие личности .

Научность и строгость кейсу придают статистические материалы, сведения о состоянии рынка, социально-экономические характеристики предприятия и т.п. При этом данные материалы могут играть роль непосредственного инструмента для диагностики ситуации, а могут выступать в качестве материала для расчета показателей, которые наиболее существенны для понимания ситуации.

Добротные материалы к кейсу можно получить посредством анализа научных статей, монографий и научных отчетов, посвященных той или иной проблеме. Если произведения публицистики и художественной литературы придают эмоциональную насыщенность и предметную осязаемость кейсу, то произведения науки придают ему большую строгость и корректность. Хорошая научная статья обычно характеризуется углубленным пониманием какого-либо вопроса, а научная монография дает системную, всестороннюю характеристику предмета исследования.

Неисчерпаемым кладезем материала для кейсов является Интернет с его ресурсами. Этот источник отличается значительной масштабностью, гибкостью и оперативностью. Совсем недавно преподаватель вынужден был готовить объемные бумажные кейсы, распечатывая или копируя найденную информацию. Сегодня Интернет значительно облегчил работу преподавателей по подготовке кейсов. Современные кейсы все больше представляют из себя базу Интернет-ссылок [1].

Кейсы могут быть представлены в различной форме: от нескольких предложений на одной странице до множества страниц. Однако следует иметь в виду, что очень большие по объему кейсы вызывают у обучающихся некоторые затруднения по сравнению с малыми, особенно при работе впервые.

Следует отметить, что сегодня нет определенного стандарта представления кейсов. Кейсы представляются в печатном виде или на электронных носителях, однако включение в текст фотографий, диаграмм, таблиц делает его более наглядным.

Итак, хороший кейс должен удовлетворять следующим требованиям:

• соответствовать четко поставленной цели создания;
• иметь уровень трудности в соответствии с возможностями обучающихся;
• быть актуальным на сегодняшний день;
• быть ориентированным на коллективную выработку решений;
• иметь несколько решений, многоальтернативность решений (принципиальное отсутствие единственного решения), чем провоцировать дискуссию.

Часть 3. Как организовать деятельность в режиме кейс-метода?

Кейс-метод опирается на совокупность определенных дидактических принципов.

Во-первых, разрабатывается учебное задание проблемного типа, ориентированное на практическую ситуацию.

Во-вторых, нет однозначного ответа на познавательный проблемный вопрос, а есть несколько ответов, которые могут соперничать по степени истинности. Задача преподавания здесь сразу отклоняется от классической схемы и ориентирована на получение не единственной, а многих истин и ориентацию в их проблемном поле.

В-третьих, акцент образовательной деятельности здесь переносится не столько на овладение готовым знанием, сколько на его выработку, на сотворчество обучающихся и преподавателя. Отсюда принципиальное отличие кейс-метода от традиционных методик — обучающийся по сути дела равноправен с другими обучающимися и преподавателем в процессе обсуждения проблемы.

Если коротко описать наиболее распространенную технологичную модель деятельности в режиме кейс-метода (
кейс-технология ), то она будет содержать несколько шагов-этапов:

• Преподаватель подбирает, готовит учебную задачу, отражающую практическую ситуацию
• Преподаватель готовит кейс объемом от нескольких страниц до нескольких десятков страниц.
• Обучающиеся, как правило, предварительно прочитывают и изучают кейс, привлекая к этому материалы лекционного курса и другие самые различные источники информации, анализируют материал.
• После этого на занятии идет подробное групповое обсуждение содержания кейса и происходит выработка нескольких решений. Отдельные участники или подгруппы презентуют свои решения. При этом преподаватель выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию в группе, в подгруппах, помогающего правильно оценить презентуемые решения.
• Преподаватель совместно с обучающими подводят итоги, делают выводы, выбирают наиболее оптимальное, эффективное решение (возможно несколько решений).

Ознакомлении обучающихся с текстом кейса и предварительный анализ кейса чаще всего осуществляются за несколько дней до его обсуждения и реализуются как самостоятельная работа.

Дискуссиязанимает центральное место в структуре кейс-метода . Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Неподготовленность обучающихся к дискуссии может сделать ее формальной, превратить в процесс вытаскивания ими информации у преподавателя, а не самостоятельного ее добывания.

Дискуссию надо использовать тогда, когда обучающиеся уже обладают некоторой степенью зрелости и самостоятельности мышления, умеют аргументировать, доказывать и обосновывать свою точку зрения. Для этого можно провести несколько дискуссионных занятий, научить обучающихся правилам проведения и участия в дискуссии Основным фактором в дискуссии является степень ее руководства преподавателем. Руководя дискуссией, преподаватель должен добиваться участия в дискуссии каждого участника, выслушивать аргументы за и против и объяснения к ним, контролировать процесс и направление дискуссии.

Чтобы быть эффективной, учебная стратегия обсуждения должна быть тщательно подготовлена преподавателем, структурирована, регламентирована во времени и контролируема. Преподаватель должен прогнозировать развитие дискуссии и корректировать ее ход, ставя те вопросы и акцентируя те моменты, на рассмотрение которых он хотел бы направить обсуждение. При этом нужно быть готовым к тому, что обучающиеся могут высказывать точки зрения и взгляды, не предусмотренные заранее.

Презентация, или представление решений по результатам анализа кейса, выступает очень важным аспектом метода. Умение публично представить интеллектуальный продукт, показать его достоинства и возможные направления эффективного использования, а также выстоять под шквалом критики, является очень ценным интегральным качеством личности в современном мире. Презентация оттачивает многие глубинные качества личности: волю, убежденность, целенаправленность и т.п.; она вырабатывает навыки публичного общения, формирования своего собственного имиджа [2].

Оценивание презентуемых решенийявляется важнейшей проблемой обучения посредством кейс-метода. Проверка и оценка знаний должны проводиться согласно дидактическим принципам обучения. Можно выделить некоторые требования к оцениванию:

• объективность – создание условий, в которых бы максимально точно выявлялись знания обучаемых, предъявление к ним единых требований, справедливое отношение к каждому;
• обоснованность оценок – их аргументация;
• минимизация ситуаций конфликности, для чего необходимо вырабатывать и принимать всей группой правила оценивания решений.

Следует отметить, что традиционная пятибалльная система оценивания результатов плохо приспособлена к работе с кейсами. Главный ее недостаток заключается в том, что она, в силу малых величин, не позволяет накапливать баллы за промежуточную работу, оценивать активность обучающихся, их многократные выступления. Здесь особое значение приобретает оценочное творчество преподавателя, которое должно носить обоснованный характер. Обучающиеся должны понимать не только правила работы с кейсом, но и систему оценивания их работы преподавателем.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что применение кейс-метода представляет из себя непростой процесс, в котором значимую роль играют уровни подготовленности преподавателя и обучающихся к деятельности в таком режиме.

Гарвардский школа по разработке и преподаванию кейс-методов выделяет 4 типа подходов организации образовательной деятельности в режиме данного метода. Выделение таких подходов зависит от целей обучения, от уровня мотивированности и уровня знаний учеников, от умений учеников и преподавателя работать в режиме кейс-метода, от того, какие средства деятельности необходимо применять, от уровня помощи преподавателя обучающимся и пр.

Представленные в таблице подходы различаются по уровню инициативности и активности преподавателя и обучающихся при работе над проблемой, по инициативе преподавателя и обучающихся при подготовке материалов кейса, по уровню ответственности преподавателя и обучающихся при выборе итогового решения [3].

При движении от подхода к подходу, видно, что возрастает уровень активности и ответственности и обучающихся и преподавателя, увеличивается объем аналитической, обобщающей, доказательной деятельности обучающихся, возрастают требования к профессиональному мастерству педагога, регулирующего, организующего образовательную деятельность.

Стоит особо заметить, что в методических разработках Гарвардского университета рекомендуется начинать практиковать кейс-метод с обучающих кейсов, когда преподаватель сам задает проблему, сам предлагает 2-3 способа ее разрешения (которые и составляют содержание кейса), задает вопрос: какой же из способов правильный или более эффективный?, сам с собой дискутирует при оценке, разборе предложенных решений, сам выбирает и обосновывает итоговое решение. Обучающиеся могут высказать свои точки зрения и попытаться их обосновать. Такая деятельность преподавателя демонстрирует обучающимся технологию работы с разными идеями, точками зрения, с разными решениями и пути, способы выбора и обоснования итогового решения.

В конкретной реализации работа с обучающим кейсом может выглядеть так: учитель информатики задает практическую проблему, для решения которой необходимо уметь упорядочивать массивы информации (пример описан в части 1). Учитель рассказывает о трех самых известных способах упорядочивания информационных массивов и просит подумать о том, какой из способов наиболее подойдет для решения поставленной задачи. Учитель выслушивает мнения детей и начинает формировать итоговое решение, объясняя при этом разные критерии оценки эффективности предложенных вариантов, применяя эти критерии и подводя к нужному, наиболее эффективному способу упорядочивания.

После проведения 5-6 занятий в режиме обучающего кейса, можно перейти к работе в режиме аналитического кейса. В режиме данного подхода преподаватель по-прежнему сам задает проблему, сам предлагает 2-3 способа ее разрешения, ставит вопрос: какой же из способов правильный или более эффективный?, но выбрать итоговый вариант решения и обосновать его должны обучающиеся. Для этого они могут работать с подготовленным кейсом, в котором уже есть несколько готовых вариантов и дополнительные информационные источники.

Если вернуться к рассматриваемому примеру, то работа с аналитическим кейсом может быть организована так: учитель информатики задает практическую проблему, для решения которой необходимо уметь упорядочивать массивы информации. Учитель предлагает кейс, в котором предложены несколько способов упорядочивания и, например, статьи программистов, ученых о существующих критериях оценки эффективности алгоритмов упорядочивания информации. Обучающиеся должны познакомиться с предложенными информационными источниками и, опираясь на них, выбрать вариант и обосновать его. Затем учитель выслушивает мнения обучающихся и подводит итоги, показывая ошибки рассуждений или невнимательность при работе с кейсом, когда может быть упущена важная информация, и в результате не использована. А также удачные подходы при работе с кейсом.

После того, как освоены приемы деятельности в режиме аналитического кейса, можно переходить к использованию эвристических кейсов. Принципиальным отличием от первых двух рассмотренных кейсов является этап определения проблемы. Задача должна прозвучать так: некоторое малое торговое предприятие решило создать свою собственную информационную мини-систему для определения прибыльности от продажи тех или иных видов продукции с целью еженедельного анализа ситуации и изменения, при необходимости, объемов поставок. Для решения данной задачи приглашен программист, задачей которого было предложить способ решения проблемы. Далее педагог предлагает обучающимся кейс, состоящий из двух частей. В первой части кейса могут быть статьи по вопросам прибыльности продаж, необходимости анализа рыночной ситуации для корректировки объемов поставов, способов анализа. Работая с этими материалами, обучающиеся должны выйти на понимание необходимости упорядочивания информации и более точно сформулировать задачу. Затем предлагается вторая часть кейса, содержащая способы упорядочивания, статьи программистов, ученых о существующих критериях оценки эффективности алгоритмов упорядочивания информации.Обучающиеся знакомятся с предложенными информационными источниками и, опираясь на них, выбирают и обосновывают вариант решения. Учитель выслушивает мнения обучающихся и подводит итоги, показывая удачные моменты и ошибки при работе с кейсом.

Освоив деятельность в режиме эвристического кейса, можно переходить к кейсам исследовательским. Здесь преподаватель принципиально меняет подход в определении задачи-проблемы. Задача начинает звучать так: В информатике существуют алгоритмы упорядочивания информации. Как вы думаете, в каких сферах жизни такие алгоритмы используются или могут использоваться? Дается время на обсуждение в подгруппах. В итоге могут быть выдвинуты идеи о том, что упорядочивать информацию можно в списках работающих в отделе кадров, в списках лекарственных препаратов в аптечных агенствах, в списках городов России с ориентацией на количество населения и пр. Далее учитель говорит о том, что у него подготовлена информация для решения задачи по упорядочиванию видов продукции в зависимости от прибыльности. И если есть желающие поработать в данном направлении, он готов предоставить подготовленную информацию (часть 1 и часть 2 кейса). Те же, кто желает отработать другую задачу, должны часть информации найти сами (речь идет о части 1), но могут все же получить какую-то полезную для их работы информацию (часть 2 кейса универсально подойдет для любой задачи по упорядочиванию информации).

Необходимо обратить внимание на то, что чем сложнее организована деятельность по работе с кейсами, тем больше учебного времени требуется для ее реализации. Так, для работы в режиме обучающего кейса достаточно одного учебного часа. Аналитический кейс потребует уже не менее двух учебных часов. Эвристический кейс не менее трех учебных часов. Соответственно, возникает некоторая трудность в реализации эвристических кейсов в режиме классно-урочной организации деятельности.

В приложении приведены примеры уроков в рамках различных подходов кейс-метода на основе авторской технологии «Перспектива».

Часть 4. Как должен выстраивать свою профессиональную деятельность преподаватель, практикующий кейс-метод?

Разработка и преподавание кейсов — невероятно сложная задача, выдвигающая требования высокого профессионализма, педагогического мастерства и эрудиции.

Кейс-метод выступает как образ мышления преподавателя, его особая парадигма, позволяющая по-иному думать и действовать, обновить свой творческий потенциал. Здесь основными проблемами выступают широкая демократизация и модернизация учебного процесса. Преподаватель и обучающиеся здесь постоянно взаимодействуют, выбирают формы поведения, сталкиваются друг с другом, мотивируют свои действия, аргументируют их моральными нормами.

Наличие в структуре кейс-метода споров, дискуссий, аргументации довольно сильно тренирует участников обсуждения, учат соблюдению норм и правил общения. Еще больше нагрузка ложится на преподавателя, который должен быть достаточно эмоциональным в течение всего процесса обучения, разрешать и не допускать конфликты, создавать обстановку сотрудничества и конкуренции одновременно. Эмоциональный накал при этом методе обучения достигает нередко такой степени, что группа напоминает кипящую плазму [1].

Особенность работы преподавателя, практикующего кейс-метод, заключается в том, что он не только реализует максимально свои способности, но и развивает их. Основное содержание деятельности преподавателя в режиме кейс-метода включает в себя выполнение нескольких функций — обучающей, воспитывающей, организующей и исследовательской. Если в обычной профессиональной деятельности эти функции довольно часто реализуются раздельно, то в процессе преподавания кейсов наблюдается их органическое единство.

Деятельность преподавателя при использовании кейс-метода включает две фазы. Первая фаза представляет собой сложную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа. Она осуществляется за пределами аудитории и включает в себя научно-исследовательскую, методическую и конструирующую деятельность преподавателя.

Однако хорошо подготовленного кейса мало для эффективного проведения занятия. Для этого необходимо еще подготовить методическое обеспечение, как для самостоятельной работы обучающихся, так и для проведения предстоящего занятия.

Предварительный анализ кейса и поиск эффективной формы представления этого анализа в аудитории представляет собой наиболее серьезную фазу подготовки.

Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает вклад обучающихся в анализ ситуации.

Часто бывает целесообразно до анализа кейса в аудитории встретиться с несколькими участниками перед занятием, чтобы рассмотреть с ними данные, сравнить анализы и обсудить стратегии. Именно тогда можно подвергнуть испытанию и усовершенствовать выбор стратегий, а также исследовать и обогатить понимания проблем через восприятие других людей [1].

Часть 5. Преимущества для обучающихся, которые может получить преподаватель, практикующий кейс-метод.

Кейс-метод позволяет активизировать различные факторы: теоретические знания по тому или иному курсу, практический опыт обучаемых, их способность высказывать свои мысли, идеи, предложения, умение выслушать альтернативную точку зрения, и аргументировано высказать свою.

С помощью этого метода обучающие получают возможность проявить и усовершенствовать аналитические и оценочные навыки, научиться работать в команде, применять на практике теоретический материал.

Использование этого метода необходимо еще и потому, что он позволяет увидеть неоднозначность решения проблем в реальной жизни, быть готовым соотносить изученный материал с практикой — этому нужно учить с помощью активных методов обучения, в том числе включая кейсы в учебные курсы.

Особо следует отметить, что несомненным достоинством метода является не только получение знаний и формирование практических навыком, но и развитие системы ценностей обучающихся, жизненных установок.

Обобщая вышесказанное, рассмотрим таблицу компетентностей, которые развиваются в режиме кейс-метода [2].

Таким образом, образовательная деятельность в режиме кейс-метода ориентирована на:

• Формирование и развитие информационной компетентности.
• Развитие навыков упорядоченного, структурированного мышления, ориентированного на умения работать с информацией.
• Воспитание культуры обмена мнениями, свободной от агрессивной напористости.
• Формирование понимания того, что существуют ситуации, когда необходим самоконтроль для достижения позитивного результата, особенно в ситуациях работы в группе.

Информационные источники

1. Специальный сайт, посвященный методике ситуационного обучения с использованием кейсов. Создан совместно американской некоммерческой корпорацией «Прожект Хармони Инк.» и украинской неприбыльной организацией «Центр инноваций и развития» и содержит разнообразные ресурсы, которые будут полезны преподавателям, заинтересованым в использовании кейс-метода в своих учебных курсах. http://www.casemethod.ru/
2. Реферативный обзор на тему «Метод case-studyкак современная технология профессионально-ориентированного обучения» подготовлен коллективом Отдела методического обеспечения учебного процесса под руководством Н.Н.Комиссаровой с использованием литературных источников (учебных пособий, сборников статей, материалов периодических изданий), опубликованных в открытой печати на русском языке, а также интеллектуальных ресурсов сети Интернет. http://volkov.mmm-tasty.ru/entries/31269
3. Ф.-Й. Кайзер, Х. Камински, Методика преподавания экономических дисциплин (основы концепции, направленной на активизацию процесса обучения), Москва, Вита пресс, 2007, С. 182

Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, кейс-стади, case-study, метод конкретных ситуаций, метод ситуационного анализа) — техника обучения , использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале или же приближены к реальной ситуации.

Содержание

• 1 История метода кейсов
• 2 Классификация кейсов
  • 2.1 По структуре[2]
  • 2.2 По форме представления
  • 2.3 По размеру
  • 2.4 По уровню сложности
  • 2.5 По дисциплинам
  • 2.6 По типам компаний
  • 2.7 По регионам

• 3 Сущность кейса
• 4 Кейс-метод в бизнесе
• 5 Кейс-движение в России
  • 5.1 История развития российского кейс-движения
  • 5.2 Состязания по кейсам
  • 5.3 Кейс-метод в обучении естественным и гуманитарным наукам

• 6 Примечания
• 7 Ссылки

История метода кейсов

Метод был впервые применен в Harvard Business School в 1924 году[1]. Преподаватели Гарвардской бизнес-школы быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчетов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определенной ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.

Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всем мире и продолжает завоевывать новых сторонников. Так, с 50-х годов двадцатого века бизнес-кейсы получают распространение в Западной Европе. Лидирующие бизнес-школы Европы INSEAD, LBS, HEC, LSE, ESADE принимают активное участие не только в преподавании, но и в написании таких кейсов.

В России с конца 90-х годов используются переводные (западные) кейсы. Российская компания «Решение: учебное видео» в конце 90-х выпускает новый продукт — игровой учебный видеокейс. В таком видеокейсе учебная ситуация, заимствованная из практики российских компаний, разыгрывается профессиональными актерами. Компанией заявляется, что учащиеся получают возможность «присутствия» на месте происходящих событий, а подготовленная для преподавателей методика препарирования кейса облегчает проведение занятий. В последние годы остро стоит вопрос о необходимости создания новых бизнес-кейсов, основанных на опыте российских компаний[источник не указан 903 дня]. Со второй половины 2000-х гг. интерес к кейс-методу возрастает — появляются вузовские кейс-клубы (Кейс-клуб НИУ-ВШЭ, МФТИ, МГТУ им. Н. Э. Баумана, МГИМО, Российский государственный университет нефти и газа имени И. М. Губкина и др.), а также активизируются компании, занимающиеся организацией и проведением кейс-чемпионатов и иных мероприятий (Changellenge>>).

С начала 2000-х годов кейсы широко используются в зарубежной практике преподавания естественнонаучных и технических дисциплин. Например, Journal Of Chemical Education регулярно публикует соответствующие методические материалы. Практика использования кейсов при обучении различным специальным дисциплинам — технологическим, туристским, медицинским — наметилась и в России[источник не указан 903 дня].

Классификация кейсов

По структуре[2]

• Структурированные кейсы (highly structured case) — короткое и точное изложение ситуации с конкретными цифрами и данными. Для такого типа кейсов существует определенное количество правильных ответов. Они предназначены для оценки знания и/или умения использовать одну формулу, навык, методику в определенной области знаний.
• Неструктурированные кейсы (unstructured cases). Они представляют собой материал с большим количеством данных и предназначены для оценки стиля и скорости мышления, умения отделить главное от второстепенного и навыков работы в определенной области. Для них существуют несколько правильных вариантов ответов и обычно не исключается возможность нахождения нестандартного решения.
• Первооткрывательские кейсы (ground breaking cases) могут быть как очень короткие, так и длинные. Наблюдение за решением такого кейса дает возможность увидеть, способен ли человек мыслить нестандартно, сколько креативных идей он может выдать за отведенное время. Если проходит групповое решение, то может ли он подхватить чужую мысль, развить ее и использовать на практике.

По форме представления

• Бумажные кейсы
• Видеокейсы
• Notts County 2.0

По размеру

• Полные кейсы (в среднем 20-25 страниц) предназначены для командной работы в течение нескольких дней и обычно подразумевают командное выступление для презентации своего решения.
• Сжатые кейсы (3-5 страниц) предназначены для разбора непосредственно на занятии и подразумевают общую дискуссию.
• Мини-кейсы (1-2 страницы), как и сжатые кейсы, предназначены для разбора в классе и зачастую используются в качестве иллюстрации к теории, преподаваемой на занятии. Во многих случаях мини-кейс может быть сформулирован кратко, в виде одного-двух абзацев, и снабжен вопросами, на которые требуется дать ответ в обсуждении.

По уровню сложности

• Кейсы для бакалавров
• Кейсы для магистров
• Кейсы для программ MBA и курсов повышения квалификации

По дисциплинам

• Бухгалтерский учет и контроль
• Отношения бизнеса и государства
• Конкурентные стратегии
• Предпринимательство
• Финансы
• Менеджмент
• Управление кадрами
• Управление информационными системами
• Маркетинг
• Переговоры
• Операционный менеджмент
• Организационное поведение и лидерство
• Управление услугами
• Бизнес и социальная ответственность
• Психология
• Социология

По типам компаний

• Кейсы о крупном региональном бизнесе
• Кейсы о малом и среднем бизнесе

По регионам

• Североамериканские кейсы
• Европейские кейсы
• Кейсы по развивающимся странам и странам с переходной экономикой

Сущность кейса

Бизнес-кейс — это специально подготовленный учебный материал, который отражает конкретную проблемную бизнес-ситуацию, требующую управленческих решений со стороны менеджмента компании. В процессе занятий преподаватель направляет студентов в поиске таких решений. По словам Джейми Андерсона, профессора по стратегическому менеджменту в TiasNimbas Business School, Нидерланды, успешность бизнес-кейса зависит от трех критериев:[3]

1. Достаточный объем первичных и статистических данных;
2. Участие топ-менеджера компании в процессе написания кейса;
3. Наличие захватывающей бизнес-ситуации, позволяющей применить разнообразные методы анализа при поиске решения.

В соответствии с исследованиями, проведенными ECCH, некоммерческой организацией, специализирующейся на разработке и развитии кейс-метода в бизнес-образовании, наибольшей популярностью как у преподавателей, так и у студентов пользуются кейсы, основанные на полевых исследованиях (в отличие от кейсов, основанных на опубликованных данных). Традиционно бизнес-кейс пишется в партнерстве академических преподавателей и менеджеров компаний.

В настоящее время наибольшее распространение получили бизнес-кейсы, написанные по североамериканским компаниям, так как именно здесь зародилась культура ситуационного анализа[источник не указан 903 дня]. Однако с конца 90-х годов активную роль в написании кейсов начинают принимать профессора европейских школ, ощущая недостаток национальных иллюстраций к бизнес-задачам. Благодаря транснациональным связям активно включаются в этот процесс и азиатские школы. Так, например, INSEAD, европейская бизнес-школа, базирующаяся во Франции и Сингапуре, является признанным лидером в написании бизнес-кейсов по международным рынкам. В 2008 году INSEAD победил в семи из девяти категорий[4] ECCH European Case Award.

Кейс-метод в бизнесе

Международные компании оказывают большой вклад в развитие практики решения бизнес-кейсов как образовательного процесса.

В первую очередь, это консалтинговые и аудиторские компании, использующие метод бизнес-кейсов в собеседованиях при приеме на работу. Такой способ позволяет уже на ранней стадии выявить у кандидатов способность к анализу и синтезу, умение четко и структурированно излагать свои мысли. В качестве первоначального этапа отбора часто используется корпоративный кейс-чемпионат. Так, компания Microsoft проводит ежегодный Microsoft Case Competition, объединяющий лучшие студенческие команды со всей России. Другие популярные кейс-чемпионаты:

• McKinsey Business Case Competition;
• KPMG International Case Competition;
• Danone Trust от Danone;
• Impact, Roland Berger;
• L’Oréal e-Strat.

Кейс-движение в России

История развития российского кейс-движения

Практика решения бизнес-кейсов попадает в Россию с Запада вместе с первыми управленцами, получившими MBA за рубежом, а также со студентами лидирующих вузов страны, практикующих программы стажировок по обмену. В связи с этим зарождение кейс-движения в России начинается именно со студентов, а не с образовательных институтов[источник не указан 903 дня].

В начале 2000-х годов в московских вузах создаются первые студенческие кейс-клубы: с 2004 года начинает функционировать Кейс-клуб НИУ-ВШЭ, в 2006 году начинает работать A-club при МГИМО(У), а еще через год создается очередной кейс-клуб Progress в РУДН.

С целью популяризации кейсов среди студентов, в 2007 году студенты МГИМО и ГУ-ВШЭ во главе с Андреем Алясовым создают чемпионат по решению бизнес-кейсов MindWrestling (в 2010 году этот кейс-чемпионат был переименован в Changellenge >>). C тех пор существуют уже несколько чемпионатов по направлениям:

Changellenge Cup Russia — самый крупный чемпионат в России.

Changellenge Cup Moscow — чемпионат для московских студентов.

Changellenge Cup Technical — чемпионат для студентов технических специальностей.

В это же время получает широкое распространение практика тестирования при помощи бизнес-кейсов при приеме на работу в западные компании, работающие на российском рынке. Международный бизнес испытывает недостаток в молодых специалистах, ориентированных на практику, вследствие чего поддерживает этот проект.

Дальнейшее развития кейс-движения приводит к появлению новых кейс-клубов, наиболее известные из которых базируются в московских вузах: Кейс-Клуб НИУ-ВШЭ (НИУ-ВШЭ), Кейс-Клуб МГТУ им. Н. Э. Баумана, Casy Club (МФТИ), MESI Consulting Club (МЭСИ), Management Consulting club (Финансовый Университет), Plekhanov Case Club (РЭУ им. Г. В. Плеханова), NES Case Club (РЭШ), Open Case Club (МГУ), MGIMO Business Club (МГИМО),Garnet Case Club (ГУУ), MIET Case Club(МИЭТ). Помимо этого кейс-клубы появляются и в других российских городах: Санкт-Петербурге (Case Club HSE SPb филиала НИУ-ВШЭ в СПб, Кейс-клуб Экономического факультета СПбГУ, Changellenge Case Club SPb), Уфе (Insight Club на базе БашГАУ), Казани (СЛК Case Club).

Состязания по кейсам

С 2007 года проводится первый Всероссийский чемпионат по кейсам MindWrestling (с 2010 года под названием Changellenge >> Cup Russia). Партнерами выступают компании Grant Thornton и Ernst & Young. В 2008-2009 годах спонсорами чемпионата становятся около 30 международных компаний, в чемпионате принимают участие 3500 студентов из 15 городов России. В 2011 году чемпионат проводился отдельно в Москве, Санкт-Петербурге и Казани, а также был проведен общероссийский этап (2568 участников)[5].

C 2011 года Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ проводит открытый чемпионат по кейсам «Железный предприниматель». Деловые игры проводятся более чем в 50 городах России, а также на Украине, Белоруссии и Казахстане. Участникам во время игры предлагается кейс, который содержит рассказ о новой технологии и возможности ее применения. За час игры они должны придумать новый продукт на основе этой технологии, проработать бизнес-модель и презентовать свой проект.

В 2011 году чемпионаты Changellenge >> преобразуются в Национальную лигу кейсов, в которой ежегодно участвует около 10 000 студентов. В Лигу входят Кубки Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Екатеринбурга, Казани, Калуги и Тольятти. В каждом из городов проводятся отдельные чемпионаты; победители собираются на Всероссийском чемпионате Changellenge >> Cup Russia в Москве.

Также в 2011 году впервые организуется Microsoft Case Competition. Его особенностью является фокус на кейсах в ИТ-сфере; при этом в рамках чемпионата существует как секция для ИТ-специалистов, так и для студентов без ИТ-образования.

С 2011 года компания FutureToday разыгрывает Кубок кейсов FutureToday. С 2012 года Кубок разыгрывается на федеральном уровне, а количество участников составило 4210 человек[6]. Спонсорами выступают несколько зарубежных компаний, дополнительно кандидаты проходят тестирование компании SHL.

В 2012 году Changellenge >> также запускает первый чемпионат по решению ИТ и инженерных кейсов — Cup Technical. В нем принимают участие 1 500 студентов технических специальностей по всей России.

В 2013 году в рамках Национальной лиги кейсов Changellenge >> впервые проводится Sanofi Marketing Challenge. Участники становятся бренд-менеджерами и создают концепцию для одного из продуктов Sanofi. Также в этом году в рамках Лиги организуется Youth Russian Petroleum & Gas Challenge — кейс-чемпионат в нефтегазовой сфере.

Идею кейс-движения поддерживают и развивают многие российские бизнесмены — создатели российской бизнес-школы «Сколково» Рубен Варданян, Роман Абрамович,Михаил Куснирович, и др. Московская школа управления «Сколково» ведет работу по подготовке и написанию первых серий бизнес-кейсов по реальным материалам российских компаний[источник не указан 903 дня].

Кейс-метод в обучении естественным и гуманитарным наукам

В последние годы в России наметилась тенденция к использованию кейс-метода не только в бизнес-образовании, но и в предметном обучении, в том числе естественным и гуманитарным дисциплинам. Новые Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) предусматривают широкое использование активных, в том числе ситуативных методов обучения (кейс-метода). В 2012 году А. М. Деркач защитил в Российском государственном педагогическом университете им. А. И. Герцена первую в России диссертацию по использованию кейс-метода в химическом образовании. Им предложена методика составления кейсов по органической химии для использования при обучении технологов пищевой индустрии на основе принципов ведущей роли теории, эффективности, нормосообразности, частично заимствованных из работ по праксеологии.[7]

Под кейс-методом в цитируемой работе понимается активный метод обучения, основанный на организации преподавателем в группе студентов обсуждения задания, представляющего собой описание конкретной ситуации с явной или скрытой проблемой. Источником кейсов, по А. М. Деркачу, могут являться ситуации, описанные в специальной литературе, разборы неисправностей и методов их устранения, публикующиеся в профессиональных изданиях и др. Использование кейс-метода ставит целью включение в учебный процесс элементов профессиональной деятельности, обеспечивать переход от учебных ситуаций к профессиональным, где для решения проблемы требовалось бы использование знаний и соответствующих компетенций, формируемых при обучении органической химии. При этом структура кейсов должна быть однотипной, учитывая доказанную психолого-педагогическими исследованиями возможность обучения разбору ситуаций.

Для достижения целей предметного обучения в системах общего, начального и среднего профессионального образования наиболее пригодны мини-кейсы, используемые в сочетании с другими методами и технологиями обучения. Общие требования к кейсам, используемым в обучении органической химии, заключаются в: 1. Правдоподобности описания ситуации; 2. Полноте фактов, достаточной для понимания ситуации; 3. Минимальности описания ситуации, отсутствии избыточных сведений и подсказок.[8]

Если я не полностью рассказал про кейс-метод? Напиши в комментариях Надеюсь, что теперь ты понял что такое кейс-метод, кейс-технология,case-study
и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания,
то нестесняся пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории
Педагогика и дидактика

Ответы на вопросы для самопроверки пишите в комментариях, мы проверим, или же задавайте свой вопрос по данной теме.

ROI 101: Экономическое обоснование инвестиций в технологии

Рентабельность инвестиций (ROI) — это методология из учебника для финансовых менеджеров, которая быстро признана важнейшим показателем для понимания ценности инвестиций в технологии. Но вам не нужно быть финансовым волшебником, чтобы построить экономическое обоснование для технологии — вам просто нужно знать, как это делают финансовые мастера.

Во-первых, ни один финансовый сотрудник не может сравнить свои запланированные инвестиции в завод, самолет или новое подразделение с аналогичным проектом в другой компании, чтобы определить, какова будет их доходность, — и он не может «базировать» проект до его начала и затем вернитесь во времени с данными, чтобы оправдать вложения.Что они могут сделать, так это определить ожидаемые выгоды и затраты, оценить вероятность их возникновения и определить, насколько далеко они могут отклониться от ожидаемых затрат и выгод без потери денег. ИТ-проекты можно и нужно оценивать точно так же.

Не открывая электронную таблицу, вы можете использовать некоторые ключевые критерии для оценки проекта и вероятности положительной рентабельности инвестиций:

• Ширина. Скольким людям поможет приложение? Чем больше людей, тем выше потенциальная рентабельность инвестиций.
• Повторяемость. Как часто люди будут пользоваться приложением? Чем чаще используется приложение, тем выше рентабельность инвестиций.

Дополнительные факторы, которые следует учитывать, включают следующее:

• Стоимость. Чем дороже задача, тем больше польза от автоматизации или соответствующей технической поддержки.
• Знание. Чем больше вероятность повторного использования информации в системе, тем выше потенциальная рентабельность инвестиций.
• Сотрудничество. Коммуникация между сотрудниками стоит дорого, поэтому чем больше компонент совместной работы, тем выше потенциальная рентабельность инвестиций.

После того, как вы передали текст по пяти факторам, вы захотите собрать и проверить данные для поддержки расчета рентабельности инвестиций. Nucleus Research использует трехлетний временной горизонт для оценки проектов. Затраты и выгоды могут быть единовременными или повторяющимися, поэтому не забудьте включить их надлежащим образом. Соблюдайте следующие основные правила при сборе и включении затрат в расчет:

• Подсчитайте все, что напрямую связано с проектом.Например: «Я приобрел веб-сервер для этого проекта».
• Не учитывать объекты инфраструктуры, не связанные с проектом. Например: «Я использовал существующий веб-сервер».
• Подсчитайте элементы инфраструктуры, которые были задействованы в проекте. Например, «Компания приобрела веб-сервер из-за этого проекта и двух других подобных» означает, что вы должны включить одну треть стоимости.

Выгоды труднее оценить, и они могут быть либо прямо измеряемыми, либо косвенными приростами производительности.Легко утверждать, что прирост производительности не следует включать, потому что нет прямых выгод или сокращения бюджетов от повышения производительности. Тем не менее, вы должны учитывать дополнительных сотрудников, которых вам нужно будет нанять для выполнения той же работы, или увеличение производительности того же количества сотрудников. Задача состоит в том, чтобы справедливо объяснить рост производительности. Для этого внесите поправку на неэффективный перенос времени — это просто означает, что общее сэкономленное время редко совпадает с общим объемом выполненной дополнительной работы.Для измерения следуйте этим правилам:

• Измеряйте на основе полной стоимости.
• Исправьте неэффективный перенос времени, используя значение от 1,0 для линейных работников до 0,5 для обычных сотрудников.
• Найдите подтверждающее измерение, которое поддерживает изменение. Например, если юридический отдел экономит 10% своего времени, ожидаете ли вы, что он уволит 10% юристов или повысит свою производительность на 10%?

В случае сомнений вы можете опросить своих пользователей и усреднить их оценки, поискать тематические исследования или аналогичные примеры, чтобы получить представление о масштабе выгод, или поискать отраслевые эталоны, которые могут дать рекомендации по соответствующей оценке для твоя компания.Если вы выберете консервативную оценку, подумайте о том, чтобы рассчитать ROI дважды: один раз для ожидаемого ROI и один раз для наихудшего сценария. Фактически, выполнение различных сценариев (что, если консультанты не закончат работу вовремя? Что, если одно подразделение откажется от участия?) Даст вам и финансовым специалистам четкое представление о том, насколько внимательно вам нужно отслеживать ключевые элементы проекта, поскольку вы развертываете.

После того, как вы собрали данные, вы можете производить расчеты. Существует ряд различных финансовых показателей, и некоторые из них более полезны, чем другие.Ниже приведены основные расчеты и их значение для процесса принятия решений:

• Рентабельность инвестиций — наиболее важный показатель, который следует использовать для выбора приложения и определения приоритетов проектов в компании при составлении бюджета. Рентабельность инвестиций = средняя выгода за 3 года / первоначальная стоимость.
• Срок окупаемости — это время, в течение которого возвращенные выгоды равняются первоначальной стоимости проекта. Это ключевая мера риска — в быстро меняющейся области технологий ищите периоды окупаемости менее 1 года и не бойтесь отказываться от решения в пользу лучшего, когда срок окупаемости истечет.
• NPV — это чистая приведенная стоимость — стоимость текущих выгод, дисконтированная до текущего года. NPV сообщает вам, следует ли начинать проект, но не сообщает вам, что нужно продолжать. Если расчет меньше 0, продолжать проект не стоит (лучше положить деньги в банк). Проект со значением больше 0 нельзя сравнивать с другими проектами, если временные горизонты и размер инвестиций не совпадают, поэтому не используйте это в качестве метрики для продолжения — вместо этого обратитесь к рентабельности инвестиций.
• Общая стоимость владения , или совокупная стоимость владения, обеспечивает хорошую метрику для целей составления бюджета, но не может использоваться для оценки итоговых выгод проекта, поскольку рассчитывает только наименьшие затраты, а не наибольшую отдачу. Стоимость является одним из факторов анализа рентабельности инвестиций, поэтому лучше используйте рентабельность инвестиций.
• IRR , или внутренняя норма доходности, рассчитывает эффективную процентную ставку проекта, но имеет серьезный недостаток: предполагается, что ставка реинвестирования равна IRR. В большинстве случаев расчет вводит в заблуждение, и его НИКОГДА не следует использовать для оценки технологии.При необходимости используйте MIRR.
• cROI означает совокупную рентабельность инвестиций за 3-летний период и используется некоторыми исследовательскими фирмами, но в первую очередь это маркетинговый показатель, поскольку он значительно завышает рентабельность инвестиций за счет использования суммы выгод за 3 года. Не используйте это как метрику.

Когда хороший проект имеет плохую рентабельность инвестиций

Если ваши первоначальные расчеты дают рентабельность инвестиций меньше ожидаемой, не паникуйте — внимательно посмотрите на расчет. Если рентабельность инвестиций резко отрицательна, вероятно, есть проблемы с широтой охвата и повторяемостью или необоснованно высокими затратами.Если рентабельность инвестиций просто ниже, чем необходимо для продолжения, вполне вероятно, что вы сможете это исправить — и получить соответствующую выгоду от своих инвестиций, — учитывая следующее:

• Изменение сроков затрат. Переместите затраты из первоначального года, распределив инвестиции в обучение или консультации на один или два года.
• Цена договорная. Небольшое процентное снижение цены может резко увеличить рентабельность инвестиций в зависимости от масштабов проекта.
• Затраты на пандус с сотрудниками. Постепенное увеличение затрат на обучение и другие области по мере того, как сотрудники начинают использовать технологию, может быть более точным и улучшит рентабельность инвестиций.
• Изменить стратегию развертывания. Использование технологии в первую очередь для поддержки небольшой группы возврата (с высокой рентабельностью инвестиций) или поиск сторонних решений или консалтинга может обеспечить положительную начальную рентабельность инвестиций, а позже технологию можно будет развернуть более широко.
• Еще раз проверьте поправочные коэффициенты. Если вы были чрезмерно консервативны в отношении поправочных коэффициентов и повышения производительности, возможно, вы отказываетесь от технологий, которые могут помочь вашей компании.Цель состоит не в том, чтобы быть консервативным или агрессивным, а в том, чтобы быть максимально точным.

Расчет рентабельности инвестиций несложный, просто структурированный. При правильном выполнении анализ окупаемости инвестиций служит идеальной дорожной картой для успешного развертывания, обеспечивающего четкую отдачу для вашей организации.

Copyright © 2003 IDG Communications, Inc.

Вместе сильнее: аргументы в пользу трансатлантического технологического альянса

Саммит G7 на прошлой неделе и встреча U.Президент С. Джо Байден и президент Европейской комиссии Урсула фон дер Ляйен, а также президент Европейского совета Шарль Мишель — первый подобный саммит США и ЕС с 2014 года — проходят в критический момент. Эти встречи проходили на фоне мира, который только начинает выходить из экономических и социальных потрясений, вызванных пандемией коронавируса. Демократические институты по обе стороны Атлантики сталкиваются с серьезными угрозами. Динамика глобальной геополитики меняется глубоким и непредсказуемым образом.И необходимость добиться прогресса в переходе к «зеленой» экономике становится с каждым днем ​​все более насущной.

Между тем, трансатлантические отношения стали слабыми по мере того, как разногласия между Соединенными Штатами и Европой по поводу торговой и технологической политики продолжают расширяться.

Хотя между США и ЕС существуют реальные различия, также очевидно, что прочные трансатлантические отношения пользуются широкой поддержкой в ​​Соединенных Штатах и ​​по всей Европе, и что лидеры по обе стороны Атлантики рассматривают поездку президента Байдена как важную возможность. возобновить партнерство.Как сказала президент фон дер Ляйен в своем послании о положении Союза в 2020 году: « мы всегда будем дорожить трансатлантическим альянсом, основанным на общих ценностях и истории, а также на неразрывной связи между нашими народами. ». И, как президент Байден написал в статье перед своей поездкой, этот визит« предназначен для осознания возобновленных обязательств Америки перед нашими союзниками и партнерами и демонстрации способности демократий как противостоять вызовам, так и сдерживать угрозы этого. новый век. ”

Но если эти встречи отражают то, насколько обе стороны ценят трансатлантические отношения, они перекликаются с неуверенностью в отношении будущего U.Южно-европейские отношения. Могут ли отношения между Европой и Соединенными Штатами в этот критический поворотный момент истории вновь послужить катализатором сотрудничества между демократическими союзниками и партнерами перед лицом фундаментальных глобальных проблем? Можем ли мы выйти за рамки благонамеренных заявлений об общих интересах и предпринять конкретные шаги для укрепления доверия, согласования, достижения компромиссов и совместных действий?

С нашей точки зрения в Вашингтоне, округ Колумбия, и в Брюсселе, мы считаем, что ответом на оба эти вопроса является и должно быть твердое «да», учитывая все, что поставлено на карту.

Трансатлантический технологический альянс, основанный на общих принципах и открытых рынках

В целом трансатлантическая экономика является самой крупной, процветающей и инновационной в мире. Основанный на истории общих ценностей и приверженности совместной обороне, трансатлантический альянс безопасности также является самым сильным в мире. Но постоянные разногласия по поводу технологической политики не позволяют обеим сторонам в полной мере реализовать преимущества этих сильных сторон.

Мы считаем, что для решения серьезных проблем нашего времени необходимо создание трансатлантического технологического альянса. Очевидно, что в интересах Соединенных Штатов, чтобы Европа повысила свою конкурентоспособность и преуспела в двойном переходе к зеленой и цифровой экономике. И Европе нужно, чтобы Америка делала больше для укрепления доверия к передовым технологиям, даже если она укрепляет свои собственные инновационные возможности.

Что мы подразумеваем под технологическим альянсом?

Он начинается с общих принципов, основанных на нашей общей приверженности демократическим ценностям и ответственному использованию технологий.Это означает, что координация — если не полное сближение — в управлении технологиями имеет важное значение для будущего трансатлантических отношений. Это позволит Соединенным Штатам и Европе проложить путь к согласованности глобального регулирования и политики.

Трансатлантический технологический альянс должен также укрепить свою приверженность открытому рынку, который позволит технологическим секторам по обе стороны Атлантики расти и процветать. Трансатлантический рынок, построенный на приверженности ответственным технологиям, демократии, справедливости и доверию, укрепит ЕС и США.С. Глобальная конкурентоспособность. Недавнее объявление Microsoft о Европейских границах данных является одним из примеров того, как технологии могут согласоваться с цифровыми устремлениями Европы и целью создания процветающей внутренней технологической экосистемы в духе TechFit4Europe.

Путь вперед — сотрудничество в области демократии, доверия и справедливости

На протяжении всей новейшей истории европейско-американское институциональное строительство в ответ на кризис было важным шагом на пути к устойчивому сотрудничеству для решения новых проблем.Поэтому мы воодушевлены объявлением о создании Совета США-ЕС по торговле и технологиям. Мы надеемся, что Совет станет координационным центром для достижения существенного прогресса в устранении политических разногласий между США и ЕС сейчас, прокладывая путь к более глубокому и широкому прогрессу в будущем.

В настоящее время крайне необходимо работать вместе, чтобы согласовать цели регулирования и технологические инновации для повышения взаимного доверия и защиты демократических институтов во всем мире.Также важно помнить, что в современном цифровом мире для инноваций требуются подключенные сети и открытые рынки. Имея в виду эти моменты, мы видим возможности для прогресса в этих пяти областях:

• Укрепление устойчивости демократических институтов: Демократия находится под давлением угроз кибербезопасности, дезинформации, ослабления надежных медиа-экосистем и растущего недовольства предполагаемой неспособностью осуществить справедливый и равноправный переход к более устойчивой, высокотехнологичной экономия.Это делает жизненно важным определение способов заставить технологии работать для создания как безопасной, так и зеленой экономики. Мы также должны расширить доступ к возможностям и преимуществам, которые технологии могут создать для граждан по обе стороны Атлантики.
• Углубление сотрудничества по нормам ответственной разработки технологий: Еще многое предстоит сделать, чтобы укрепить доверие общества и правительства к новым технологиям, особенно когда речь идет об искусственном интеллекте и использовании открытых данных. Нас обнадеживают положительные сигналы из США.Администрация S. в ответ на законодательное предложение Европейской комиссии по ИИ, которое может послужить основой для нормативного сотрудничества между ЕС и США.
• Внедрение устойчивого решения для трансатлантических потоков данных: Каждый сектор бизнеса, научные и технологические исследования и многие аспекты повседневной жизни людей зависят от потока данных через международные границы. Неопределенность, созданная решением Schrems II, которое признало недействительным EU-U.Структура S. Privacy Shield угрожает всему этому, а вместе с ним и здоровью предприятий и экономики по обе стороны Атлантики. В идеале трансатлантическое соглашение о принципах потока данных проложит путь к консенсусу по нормам перемещения данных через границы между демократическими союзниками и надежными партнерами по всему миру.
• Определение принципов справедливого обращения: Экономика и демократия по обе стороны Атлантики будут усилены, если США и ЕС будут работать вместе над определением принципов в таких областях, как стандарты цифровой торговли и правила, которые делают цепочки поставок технологий более безопасными и безопасными. устойчивый.Одним из способов достижения этого было бы совместное продвижение таких принципов на многосторонних торговых форумах, таких как Всемирная торговая организация, в знак признания их важности для ЕС и США за пределами трансатлантического рынка.
• Содействие цифровой трансформации малых и средних предприятий: Роль, которую малые предприятия играют в стимулировании экономического роста, инноваций, создания рабочих мест и создания широких экономических возможностей, никогда не была более важной — как для стимулирования экономики после пандемии. восстановление и переход к более зеленой экономике.Это делает необходимым создание основы для трансатлантической цифровой торговли, которая позволит малому и среднему бизнесу пользоваться преимуществами цифровых технологий. Также жизненно важно обеспечить малым предприятиям доступ к безопасным и отказоустойчивым цепочкам поставок.

Для успеха трансатлантического партнерства мы считаем, что промышленность и гражданское общество должны быть вовлечены в процесс разработки новых принципов, норм и правил — как потому, что они предоставляют ценную перспективу, так и для обеспечения подотчетности промышленности.Хотя это может происходить по-разному, неплохо было бы начать с создания консультативного механизма для консультирования Совета по торговле и технологиям.

Если мы сможем достичь большего взаимопонимания, координации и конвергенции вокруг общих принципов, у нас есть потенциал, чтобы вместе стать сильнее перед лицом вызовов меняющегося мира, в котором технологии играют решающую роль.

Это будет непросто, но необходимо. Хорошая новость заключается в том, что после трудного периода для трансатлантических отношений ЕС-Союз.С. саммит на этой неделе открыл дверь к новым возможностям.

Мы в Microsoft считаем, что правительства, компании и граждане несут общую ответственность за разумное использование этого окна возможностей. Мы готовы сыграть свою роль. Давай приступим к работе.

Теги: # TechFit4Europe, Граница данных ЕС, трансатлантические отношения

Как сделать аргумент в пользу инвестиций в HR-технологии

Руководители отдела кадров столкнулись с трудной борьбой за получение разрешения на инвестиции в новые технологии в прошлом году, поскольку бюджеты сокращались, и большинство новых расходов приходилось на направлен в инфраструктуру удаленной работы.Но если в этом году экономика начнет восстанавливаться по мере развертывания вакцин — и если HR применит свой новый рычаг, приобретенный во время пандемии COVID-19, — получение одобрения новых расходов на обновление или замену HR-технологий может стать проще.

Например, некоторые эксперты считают, что по мере того, как организации сокращают свои рабочие места из-за меньшего количества сотрудников на месте, они могут быть более склонны вкладывать сбережения в новые, удобные для пользователя технологии, чтобы гарантировать, что у сотрудников есть правильные инструменты для максимизации своей продуктивности и эффективности. .

Нельзя сказать, что получить средства на новые технологии в 2021 году будет легко. Исследование Gallagher’s HR Technology Pulse Survey за 2020 год показало, что многие руководители HR по-прежнему сталкиваются с трудностями, пытаясь убедить высшее руководство своей организации в необходимости тратить средства на HR-технологии. По словам респондентов, главной причиной этих трудностей является то, что руководство «не понимает ценности инвестиций».

Советы для достижения успеха

Успешное привлечение новых инвестиций начинается с знания того, какой бизнес-кейс предпочитает топ-менеджер, — сказал Дэн Стейли, глобальный лидер в области HR-технологий консалтинговой и исследовательской компании PricewaterhouseCoopers (PwC).Стейли сказал, что одна из самых частых ошибок руководителей отдела кадров — это неправильная презентация высшему руководству.

Например, хотя некоторые руководители могут рассчитывать на анализ совокупной стоимости владения (TCO), который выходит за рамки затрат на каждого пользователя и включает такие расходы, как конфигурация программного обеспечения, обучение пользователей, текущая техническая поддержка для обновлений и многое другое, другие могут предпочесть более простой анализ затрат и выгод или сочетание количественных и качественных преимуществ, которые могут принести инвестиции в новые технологии.

«Это зависит от культурного отношения организации к HR», — сказал Стейли. «Я видел несколько случаев, когда руководители высшего звена использовали улучшенный опыт сотрудников в качестве основы для утверждения инвестиций в новые технологии без необходимости проведения полного финансового анализа. Но я видел столько же случаев, когда высшему руководству требуется рентабельность инвестиций [ окупаемости инвестиций] на ближайшие два-три года. Иногда им нужен баланс количественных и качественных выгод ».

Вот несколько стратегий, которые, по словам Стейли, по его мнению, успешно используют руководители по персоналу для получения одобрения на замену или модернизацию технологий.

Перечислите количественные преимущества. Лидерство с количественными преимуществами предлагаемых инвестиций задает хороший тон и вызывает быстрое доверие со стороны финансовых директоров (CFO) или директоров по инвестициям (CIO), сказал Стейли. Например, продемонстрируйте, как новая система заработной платы или управления персоналом может помочь сократить неучтенную «утечку» заработной платы — непредвиденные или непредвиденные расходы на рабочую силу — или как новая технологическая платформа, которая будет управлять растущим числом условных трудовых договоров, может сэкономить большие суммы денег. через некоторое время.

Количественные преимущества также могут включать демонстрацию того, как инвестирование в новую систему приема на работу, управляемую искусственным интеллектом, может сократить время заполнения сценариев массового найма и напрямую повлиять на доходы, или как новая технология может помочь устранить штрафы, связанные с требованиями соответствия .

Свяжите инвестиции в HR-технологии с финансированием инвестиций в технологии. Еще больше руководителей отдела кадров получают одобрение на запросы о расходах, связывая предложения по облачным технологиям для персонала с соответствующими инвестициями в финансовые облачные системы.

Обоснованием этого объединения является желание повысить производительность и производительность, уменьшить дублирование работы и создать сильного союзника в лице финансового директора, — сказал Стейли. «Объединение кадровых и финансовых облачных приложений на единой платформе может обеспечить преимущества с точки зрения ресурсов поддержки, более плавной интеграции между двумя приложениями и совместного использования общих элементов данных», — сказал он. «Это также может сэкономить на стоимости подписки на программное обеспечение и упростить управление графиками обновления».

Согласно глобальному опросу 2019 года, проведенному MIT Technology Review, 35 процентов респондентов заявили, что планируют создать общую финансовую и кадровую службу в течение ближайшего года.Респондентами опроса были руководители высшего звена финансовых, кадровых и ИТ-отделов самых разных отраслей.

Партнерство имеет еще одно ключевое преимущество, когда речь идет о продаже новых инвестиций внутри компании, сказал Стейли. «Часто, когда вы подаете предложение таким образом, у CHRO есть близкий союзник в лице финансового директора, а иногда даже ИТ-директора, потому что это интегрированная платформа», — сказал он. «Это увеличивает шансы на успех, потому что руководители отдела кадров не работают в одиночку».

Свяжите качественные преимущества с бизнес-целями. Качественные или «мягкие» выгоды от закупок технологий имеют больший вес для скептически настроенных руководителей высшего звена, когда они привязаны к бизнес-целям. Например, обычно легче продать новую платформу электронного обучения, когда есть потребность в расширенном обучении продаж для поддержки запуска нового продукта или когда требуется новое обучение безопасности работников для соответствия меняющимся требованиям соответствия.

«Вы не сокращаете расходы сами по себе с помощью этих инвестиций, но вы помогаете достичь ключевых бизнес-целей», — сказал Стейли.

Заблаговременно социализируйте целевые инвестиции и не упускайте из виду факторы затрат. Сообщите начальству заранее о диапазоне затрат, связанных с новой технологией, и не обещайте слишком много. «Учитывайте затраты на внедрение или настройку, поддержку, необходимую для успешной реализации со стороны других бизнес-групп и ИТ, а также расходы на обучение», — сказал Стейли. «Вам нужен хорошо продуманный случай, учитывающий как текущие, так и единовременные затраты».

За рамками экономии: новый подход набирает обороты

Арт Мазор, главный и глобальный руководитель кадровой трансформации компании Deloitte Consulting со штаб-квартирой в Нью-Йорке, сказал, что руководители отдела кадров добиваются все большего успеха, обосновывая необходимость инвестиций в новые технологии с подходом, который выходит за рамки сокращения затрат или сокращения штата.

«Экономическое обоснование должно быть связано с открытием ценности, а не просто экономией денег само по себе», — сказал Мазор. «Всегда есть возможности для автоматизации способами, снижающими затраты, но мы обнаруживаем, что все больше руководителей отдела кадров получают поддержку, когда они демонстрируют, как инвестиции в технологии помогут им по-другому получить доступ к дефицитным талантам, как они по-разному повысят возможности сотрудников или как это повлияет на них. позволять сотрудникам по-разному привлекать внимание.Все эти достижения имеют измеримую ценность, даже если они не так просты, как сокращение затрат.«

Например, Мазор сказал, что 70 процентов респондентов в недавнем опросе Deloitte об удобстве использования технологий на рабочем месте сообщили, что они сталкиваются с неприятным сценарием ввода одних и тех же данных в несколько систем для выполнения задач». каскадный эффект, связанный с вовлечением и производительностью, — сказал он. — Все больше руководителей HR теперь могут обосновать необходимость инвестиций в технологии, исходя из потребности в цифровом опыте, который позволяет сотрудникам выполнять свою работу проще, быстрее и эффективнее.«

Создание положительного опыта сотрудников стало одним из приоритетов высшего руководства, — сказал Мазор. Главной задачей руководителей в новом исследовании« Глобальные тенденции человеческого капитала 2021 года »компании Deloitte было благополучие сотрудников, отражающее проблемы, с которыми они сталкиваются. Исследование Deloitte показало, что вместо того, чтобы сосредотачиваться исключительно на связи между благополучием и балансом между работой и личной жизнью, все больше организаций сами включают благополучие в работу и технологии.

Дэйв Зелински — внештатный писатель и редактор из Миннеаполиса.

Информационные технологии (ИТ) | Высокопрофильные кейсы

Информационные технологии (ИТ) — это судебная служба, в целом отвечающая за поддержку внутренней автоматизации (система управления делами, автоматизация залов судебных заседаний), коммуникационных технологий (телефон, факс, электронная почта) и вспомогательной инфраструктуры.ИТ-персоналу следует ожидать и быть готовым к увеличению трафика из-за характера громких дел.

Судебные технологии

Ответственность за предотвращение или минимизацию воздействия технологических сбоев лежит на ИТ.

• Оцените любую потребность в AV / IT-инфраструктуре перед испытанием и примите участие в любом предварительном собрании.
• Работайте с высокопоставленной командой по рассмотрению дела, чтобы определить любые ИТ-потребности, связанные с присяжными (пример: iPad с доказательствами.)
• Согласуйте с судьей первой инстанции любые потребности в технологиях и сроках установки в зале суда.
• Убедитесь, что все системы управления делами обновлены, и обсудите любые необходимые обновления или проблемы доступа / безопасности с учетом характера испытания.
• Предварительно проверьте цифровые доказательства (часто возникают проблемы с определенными цифровыми носителями, а для некоторых форматов может потребоваться проприетарное программное обеспечение или методы отображения. DVD-диски не всегда воспроизводятся на DVD-плеере, и может потребоваться ноутбук с определенным программным обеспечением для проигрывателя.Это должно быть определено и согласовано до суда.
• Обучите пользователей использованию любой предоставленной судом технологии для представления доказательств и определите наилучшее размещение и время, когда для судебного разбирательства могут потребоваться различные ресурсы. (Адвокаты несут ответственность за представление своих аргументов и должны знать, как использовать оборудование.)
• Определите, требуется ли переливная комната. Эта комната должна быть определена заранее, а технологические ресурсы должны быть установлены для обеспечения видео- и аудиотрансляции в этом районе.(это необходимо не только для размещения большого количества людей, но и для разделения лиц, которые могут участвовать во враждебных действиях, таких как члены конкурирующей банды).
• В старых залах судебных заседаний может потребоваться план прокладки электрических и кабельных систем.

Внешнее общение

Требования, порождаемые усиленной внешней связью, потребуют от ИТ-специалистов доступа к ресурсам, мощности и методам связи, доступным на протяжении всего рассмотрения дела.

• Облегчение и поддержка присутствия в Интернете во время испытания (пример: емкость сервера, пропускная способность и т. Д.)

• Определите с высокопоставленной группой, ведущей дело, будет ли Wi-Fi обеспечен в здании суда, и если да, то поддерживайте его.
• Определите возросшие требования к веб-сайту суда в связи с громким делом и их возможное влияние. Обсудите с высокопоставленными специалистами по расследованию наиболее подходящие способы распространения информации, например постановления суда, с ожидаемым большим объемом трафика.Рассмотрите возможность найма поставщика или использования внешних платформ, чтобы снизить нагрузку на сервер суда. Еще один успешный метод — составить график выпуска, ограничивающий количество обращений в день на человека.

Внутренняя связь

Будет важно, чтобы ИТ-специалисты оценили методы и технологии внутренней коммуникации, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей в ходе рассмотрения дела.

• Взаимодействие с должностными лицами государственной администрации по мере необходимости для поддержки и ресурсов.
• При необходимости поддержите перенаправление телефона.
• Определите и / или спроектируйте внутреннюю коммуникационную сеть для электронной почты и доступа к документам по делу.
• Определите механизм безопасной связи с партнерами по правосудию. Это может быть так же просто, как дерево электронной почты, но, вероятно, будет более сложным.

Безопасность

Повышенные потребности кибербезопасности потребуют тщательного контроля за системами управления судебными делами и электронных коммуникаций.Беспроводные сети, доступные для общественности, необходимо будет оценить для оценки пропускной способности с потенциально повышенным спросом на пропускную способность.

• Координируйте свои действия с сотрудниками службы безопасности, чтобы помочь реализовать любые ИТ-потребности, которые у них могут возникнуть, и выслушайте любые вопросы, связанные с ИТ, которые могут у них возникнуть.
• Контролировать и поддерживать безопасность электронной информации (системы управления делами и других электронных записей) во время рассмотрения дела.
• Используйте только защищенные каналы видеоконференцсвязи для дачи показаний удаленным свидетелям.
• Для сложных тяжущихся сторон (например, проблемы с психическим здоровьем или потенциально склонные к насилию) рассмотрите возможность настройки канала удаленного доступа в безопасную зону.

Кадровое обеспечение

Необходимо определить специальный ИТ-персонал, который будет отслеживать технологические потребности и быстро реагировать на них в ходе рассмотрения дела. Конкретные обязанности должны быть определены для каждого человека и команды, чтобы обеспечить полную работоспособность технологий зала суда, продолжать работу беспроводного трафика с повышенным спросом, назначенные судом ИТ-ресурсы для СМИ функционируют, а группа реагирования доступна и готова к работе. решать непредвиденные проблемы.

• Убедитесь, что весь персонал прошел надлежащую подготовку и прошел перекрестную подготовку по любому программному обеспечению, которое может им понадобиться для выполнения своих обязанностей.
• Убедитесь, что у вас будет достаточно ИТ-персонала, чтобы удовлетворить возросшие ИТ-потребности громкого дела, и удовлетворить любые возникающие потребности в дополнительном персонале.
• Убедитесь, что при необходимости можно быстро связаться с контактами любых используемых поставщиков, например, интернет-провайдер, телефонная компания

Технологии и примеры использования | Корпорация Nidec

Внедрение новейших технологий Nidec

Future Technologies (7) Nidec стремится упорно трудиться, чтобы войти в новые секторы бизнеса, используя разработанные нами технологии, такие как Интернет вещей, сервисные роботы, системы AGV, технологии автономного вождения и т. Д.

EV Система тягового двигателя E-Axle

Продукт, сочетающий в себе технологии Nidec Group и работающий как «сердце» электромобиля.

Платформа электромобиля

Nidec приступает к разработке универсальной колесной платформы — решающего элемента распространения электромобилей.

Сервисные роботы

Сосредоточение наших возможностей на области сервисных роботов

Реализованные решения (31) На этой странице перечислены примеры приложений, тематические исследования, реализованные решения, тематические исследования и решения.

Двигатели

Nidec используются в самых разных приложениях и оборудовании, используемом в повседневной жизни.
На этих страницах вы найдете информацию о двигателях, составляющих основу нашей деятельности, и о том, как они вносят свой вклад в вашу повседневную жизнь.

На этой странице представлены такие статьи, как «Поиск возможностей и дополнительных возможностей, скрытых в двигателях», «Основная информация о двигателях», чтобы помочь людям понять двигатели и связанные с ними термины.Этот широкий спектр статей был написан и отредактирован Такаши Кенджо, нашим техническим консультантом.

NIDEC №1

Введение в продукцию № 1 в мире по доле рынка

Базы исследований и разработок

Стремясь стать производителем комплексных приводных технологий №1 в мире, Nidec управляет базами исследований и разработок, чтобы внести свой вклад в широкий спектр промышленных секторов посредством глобального сотрудничества.

Информация об интеллектуальной собственности

Nidec стремится защитить права интеллектуальной собственности, включая патенты в четырех областях деятельности организации, защиту прав, использование прав и глобализацию интеллектуальной собственности.

В экстренных случаях | Технологический институт Стивенса

Роль прямых иностранных инвестиций в передаче технологий и экономическом росте в Кении: пример энергетического сектора | Журнал инноваций и предпринимательства

В этом разделе содержится обзор соответствующей литературы о прямых иностранных инвестициях.Рассмотрены прямые иностранные инвестиции и то, как они повышают производительность труда в стране назначения. Кроме того, рассматривается влияние прямых иностранных инвестиций на рост инвестиций.

Теоретический обзор

Существуют различные теории, касающиеся влияния прямых иностранных инвестиций на рост экономики, такие как теории предельной эффективности инвестиций (МЭИ) и теории ускорителей, кейнсианская теория экономики и неоклассическая теория.

Это исследование проводилось под руководством кейнсианской теории экономики.Если в развитых странах существуют недостаточно используемые ресурсы, которые нельзя задействовать из-за ограничений платежного баланса, международная помощь будет взаимовыгодной, если направить такие ресурсы в развивающиеся страны (Durham 2004). Экономический мотив также был в корыстных интересах развитых стран инвестировать в развивающиеся страны для повышения своего благосостояния. Следовательно, роль прямых иностранных инвестиций заключается в улучшении экономического роста страны

Эмпирический обзор

ПИИ относятся к долгосрочному участию страны в другой стране, и это предполагает участие в управлении, Чжан (2001), совместное предприятие, передача технологий и опыта.Как указали Damooei и Tavakoli (2006), есть два типа прямых иностранных инвестиций, а именно: прямые иностранные инвестиции внутри страны и прямые иностранные инвестиции за границу, которые приводят к чистому притоку прямых иностранных инвестиций (положительному или отрицательному). Чтобы инвестиция считалась ПИИ, материнская фирма должна иметь не менее 10% обыкновенных акций своих зарубежных филиалов, но инвестиционная фирма также может претендовать на ПИИ, если она владеет правом голоса в коммерческом предприятии, работающем в чужая страна (Шарма и Гани 2004).

Передача технологии осуществляется страной посредством лицензионных соглашений и прямой покупки; покупка иностранных капитальных товаров; Приток ПИИ; проекты под ключ; и различные формы международной технической помощи.В процессе своего развития Япония в значительной степени полагалась на лицензирование, проекты «под ключ» и обратный инжиниринг импортируемых товаров, в то время как в случае Кореи они полагались на импорт оборудования и проекты «под ключ» (Kakazu 1990).

Признано, что обновление технологий является критическим элементом процесса разработки. В связи с этим страны-члены Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН) сделали сильный акцент на привлечении потоков ПИИ в качестве средства содействия передаче технологий (Montes 1997).

Утверждается, что передача технологии через прямые иностранные инвестиции стимулирует конкурирующие фирмы на внутреннем рынке проводить технологическую модернизацию. Сотрудники также могут изучить технологию во время работы в фирме, а некоторые из них могут начать свои собственные предприятия, используя приобретенную технологию (Chia 1997).

В своих позициях в отношении ПИИ и технологической модернизации экономики стран АСЕАН продемонстрировали разнообразие, во многом обусловленное их экономической ситуацией и политическим опытом (Chia 1993).

Общая нить в опыте АСЕАН включена; Страны АСЕАН последовательно стремились к многонациональным производственным технологиям с целью модернизации своего производственного сектора с экономикой, реализующей стратегию импортозамещения, стремясь привлечь внешние инвестиции в «основные» отрасли развития, такие как текстильное производство и сборка автомобилей, в конечном итоге переходя на позиции по продвижению экспорта в поисках транснациональных корпораций. предприятия (МНП), обслуживающие глобальные рынки; предоставление инвестиционных стимулов и помощь в повышении квалификации рабочей силы; и проведение политики, включая более низкие тарифы или беспошлинный импорт и налоговые вычеты для различных категорий затрат, чтобы помочь компаниям, перемещающим свое производство, сократить переменные производственные издержки, особенно в отношении источников ресурсов (Montes 1997).

Эмпирические исследования показали, что прямые иностранные инвестиции положительно коррелируют с экономическим ростом. Эмпирические исследования, связывающие экономический рост с накоплением капитала, пришли к выводу, что валовые внутренние инвестиции (GDI) оказывают большое влияние на экономический рост. Положительные эффекты от прямых иностранных инвестиций в значительной степени связаны с передачей технологий, знаний и других нематериальных активов, что приводит к повышению производительности и повышению эффективности распределения ресурсов (Graham, 1995). Исследования Чжана (2001) показали, что существует положительная взаимосвязь между ПИИ и экономическим ростом.В их исследованиях анализируется причинно-следственная связь между прямыми иностранными инвестициями и экономическим ростом, где Чжан использует данные по 11 развивающимся странам Восточной Азии и Латинской Америки и, используя тесты совместной интеграции и причинно-следственной связи Грейнджера, обнаружил, что в пяти случаях экономический рост ускоряется за счет прямых иностранных инвестиций, но этот принимающий условия страны, такие как торговый режим и макроэкономическая стабильность, имеют важное значение (Phillips and Obwana 2000).

Также можно утверждать, что некоторые фирмы стремятся к международной экспансии за счет прямых иностранных инвестиций в результате спроса, предложения и политических факторов, благоприятствующих такому типу глобальной экспансии.Утверждается также, что, учитывая сложность глобальной экономики и разнообразие возможностей, с которыми сталкиваются фирмы в разных странах, неудивительно, что на решение фирмы о привлечении ПИИ могут повлиять многочисленные факторы (Griffin and Pustay 2002).

Можно выделить ряд факторов предложения, которые влияют на решения фирм об участии в ПИИ, в том числе необходимость снижения производственных затрат. Фирмы могут использовать прямые иностранные инвестиции для доступа к природным ресурсам, которые имеют решающее значение для их деятельности.Часто международные фирмы ведут переговоры с правительствами принимающих стран, чтобы получить доступ к сырью в обмен на ПИИ. Наконец, для фирм может оказаться более выгодным приобретение доли владения в существующей фирме, чем создание собственной группы ученых-исследователей для разработки или воспроизведения новой технологии. Иностранная фирма также извлекает выгоду из отношения потребителей страны пребывания «покупайте местные». Фирмы также могут привлекать прямые иностранные инвестиции для улучшения обслуживания клиентов. Далее утверждается, что прямые иностранные инвестиции могут быть лучшим средством для использования фирмой конкурентного преимущества, которым она уже пользуется.Владелец ценного товарного знака, бренда или технологии может предпочесть работать в зарубежных странах, а не экспортировать в них. Наконец, ПИИ фирмы также могут быть мотивированы ПИИ ее клиентов или клиентов (Griffin and Pustay, 2002).

Можно также утверждать, что политические факторы являются важными соображениями, и они варьируются от того факта, что фирмы часто строят зарубежные предприятия, чтобы избежать торговых барьеров или воспользоваться стимулами экономического развития; большинство правительств — местных, государственных и национальных — озабочены повышением экономического благосостояния своих граждан (Griffin and Pustay 2002).

Традиционная теория утверждает, что ПИИ — это попытка инвесторов использовать специфические для фирмы активы на зарубежных рынках. ПИИ позволяют многонациональным компаниям извлекать из принимающей страны экономическую ренту, которую невозможно получить с помощью других средств торговли, таких как экспорт или лицензирование. Далее утверждается, что из-за характера извлечения ренты ПИИ имеют коннотацию, что страны с богатым капиталом эксплуатируют страны с бедным капиталом, несмотря на тот факт, что ПИИ могут также оказаться в конечном итоге выгодными для принимающей страны.Напротив, сетевой подход к ПИИ подчеркивает использование сетевых ресурсов для интернационализации. Даже небольшая и кажущаяся слабой фирма может участвовать в прямых иностранных инвестициях, если она может успешно привлекать внешние ресурсы. Посредством прямых иностранных инвестиций инвестор налаживает новые отношения в чужой стране, чтобы закрепить эти важные отношения. ПИИ облегчают связи между внутренними и зарубежными сетями, позволяя инвестору использовать некоторые технические и управленческие активы внутри своей организации, одновременно получая доступ к пулу внешних ресурсов.Эти новые ресурсы подталкивают компанию к дальнейшим инвестициям (Chen 2003).

Что касается выбора страны / рынка, есть свидетельства того, что компании направляют свои усилия на страны, наиболее близкие с точки зрения «психической дистанции» (концепция, которая учитывает как физические, так и культурные дистанции). К другим важным участникам относятся методы входа и развития, которые касаются выбора между экспортом, лицензированием и ПИИ. Секторы, наиболее сильно ориентированные на ПИИ, включают электронику, фармацевтику, нефть и продукты питания, напитки и табак.В других случаях антидемпинговых обвинений вовлеченные фирмы могут принять решение о создании производственных предприятий в тех странах, в которые они экспортируют, например, в случае корейских и японских фирм (Young et al. 1989; Young 1998).

Утверждается, что предприятия в развивающихся странах обычно начинают процесс инноваций и обучения, импортируя новую технологию, а затем вкладывая средства в создание своего потенциала для освоения неявных элементов. Размер их инвестиций зависит от стимулов, создаваемых рынками, в основном конкуренцией на внешних и внутренних рынках, а также от возможности доступа к дополнительным вспомогательным видам деятельности.Предприятия используют внутренние и внешние ресурсы — как иностранные, так и внутренние — для наращивания своих возможностей. Процесс начинается с возможностей, необходимых для освоения технологии в производственных целях, и со временем может углубиться в совершенствование технологии и создание новой технологии. Далее утверждается, что связывание, использование и обучение отражают то, что предприятия — и страны — должны делать, чтобы обеспечить свое технологическое развитие. Таким образом, налаживание связи с посторонними для приобретения необходимых технологий и навыков; использование заемных средств выходит за рамки коммерческих сделок, чтобы выжать как можно больше из новых отношений с этими посторонними; и обучение прилагает много усилий для овладения технологиями процессов и продуктов, сознательно закладывая фундамент для улучшения существующих технологий и создания новых (UNIDO 2004).

Было замечено, что повторное применение процессов связывания и использования рычагов может привести к тому, что фирма научится выполнять такие операции более эффективно (организационное обучение). Предполагается, что целые регионы или экономики могут более эффективно изучать вовлеченные процессы, поскольку они осваивают тонкости кластерного развития, например, или формирования более эффективных альянсов в области НИОКР (Mathews 2005).

Конкуренция в глобальных цепочках создания стоимости может заложить фундамент и способствовать обучению.В частности, в сфере производства включение местных видов деятельности в более широкие сети дает развивающимся странам возможность модернизировать свои возможности. Утверждается, что сотрудничество с другими фирмами и учреждениями в области НИОКР предлагает возможности для передачи знаний, обмена ресурсами и организационного обучения. Совместные исследования и разработки в рамках хорошо организованных сетей усиливают инновационную деятельность сотрудничающих партнеров, что увеличивает вероятность реализации новых продуктов (Becker and Dietz 2004; Koschatzky et al.2001; Plunket et al. 2001).

Также утверждается, что создание посредством НИОКР и распространение новых технологий является основным определяющим фактором экономического роста (Findlay 1978; Romer 1990; Grossman and Helpman 1991; Aghion and Howitt 1992, 1998). Он также утверждал, что в процессе глобализации, по мере того как страны становятся более открытыми для международной торговли, прямых иностранных инвестиций и международного распространения технологий, внутреннее производство и рост производительности могут также зависеть от НИОКР в других странах (Bodman and Le 2013).

Исследователи предположили, что накопление собственного капитала НИОКР и международные технологические вторичные эффекты влияют на структуру производства и производительность страны. Кроме того, утверждается, что внутренние расходы на НИОКР важны для роста производства и производительности, и существует канал, через который накопление капитала НИОКР в одной стране влияет на структуру производства и производительность в другой (Chen 2002; 2004; Coe and Helpman 1995; van Pottelsberghe and Lichtenberg 2001; Park 2004; Le 2008).

ПИИ — это эффективный канал передачи технологий посредством вторичного распространения технологий для отечественных фирм в принимающей стране. Манаги и Бваля (2010) проанализировали природу и возникновение вторичных технологий от иностранных компаний к местным в производственном секторе Кении, Танзании и Зимбабве. В случае Кении и Зимбабве была найдена поддержка горизонтальным (внутриотраслевым) вторичным эффектам производительности и вертикальным (межотраслевым) вторичным эффектам технологий от иностранных фирм в секторах добычи и сбыта местным фирмам в секторах переработки и сбыта.Однако поддержка была найдена только для региональных побочных эффектов технологий, которые в случае Танзании, промышленные кластеры ускоряют скорость распространения технологий среди местных фирм.

Ле и Помфрет (2011) в исследовании вьетнамских фирм обнаружили, что отечественные фирмы получают вторичные технологии благодаря вертикальным связям с иностранными фирмами, но влияние горизонтального присутствия иностранных фирм на производительность отечественных фирм было отрицательным. Они утверждали, что это предполагает, что потенциальная передача технологий между иностранными фирмами и их местными конкурентами более чем компенсируется конкуренцией, вызванной выходом на рынок иностранных компаний, а наличие и сила горизонтальных и вертикальных вторичных эффектов зависит от характеристик отрасли и фирм, а также от их типов. ПИИ.

Abor et al. (2008) обнаружили, что ПИИ положительно влияют на решение фирм об экспорте, а также на показатели их экспорта. Это было связано с тем, что ПИИ привносят улучшенные технологии и управленческие навыки, которые позволят повысить эффективность и продуктивность. Кроме того, фирмы с вливанием иностранного капитала могут оказаться в лучшем положении для финансирования невозвратных затрат, связанных с выходом на экспортный рынок, а также фирмы с иностранным капиталом могут иметь связи с иностранными рынками и, следовательно, будут заинтересованы в экспорте.

С одной стороны, результаты Modarress et al. (2014) показывают, что произошла значительная передача технологий в ОАЭ, что положительно повлияло на формирование человеческого капитала. Однако они не нашли убедительных доказательств взаимосвязи между передачей технологий и неравенством доходов или экономическим ростом.

Дилемма, с которой сталкиваются правительства развивающихся стран, заключается в том, что они могут сделать, чтобы облегчить технологическое обучение в такой динамично меняющейся глобальной технологической среде.Предполагается, что технологическая политика будет анализироваться с трех точек зрения: рыночный механизм, поток технологий и время. Выявлены три компонента, относящиеся к рыночному механизму. Компоненты охватывают политику, направленную на усиление спроса, создавая рыночные потребности в технологиях; политика, направленная на усиление предложения, расширение возможностей науки и технологий (S&T); и политика, разработанная для обеспечения эффективных связей между сторонами спроса и предложения, пытаясь гарантировать, что инновационная деятельность будет технически и коммерчески успешной.Утверждается, что при отсутствии конкурентного рынка инвестиции в инновационную деятельность будут незначительными, поскольку инновации обычно носят неопределенный и рискованный характер. Следовательно, научно-техническая политика должна быть неотъемлемой частью общей промышленной политики, которая определяет структуру рынка и промышленное развитие. Первая последовательность включает передачу технологий из-за границы через такие формальные механизмы, как прямые иностранные инвестиции, покупка заводов и оборудования под ключ, иностранные лицензии (Flesh) и технические услуги (Hobday 1995; Kim and Dahlman 1992).

Динамическая перспектива добавлена ​​в качестве третьего измерения, чтобы отразить влияние потока технологий и изменений рыночных механизмов по мере того, как отрасли в развивающихся странах с течением времени проходят различные стадии развития. Фирмы также должны иметь эффективную стратегию создания спроса на новые технологии на рынке, развития потенциала предложения (НИОКР) и объединения рыночного спроса с возможностями НИОКР. Для фирм также важно иметь эффективную стратегию приобретения иностранных технологий и распространения импортных технологий внутри фирм и собственных НИОКР (Hobday 1995; Kim and Dahlman 1992).

Утверждается, что эффективное распространение импортных технологий внутри отрасли и между отраслями является вторым этапом повышения технологического потенциала экономики. Третья последовательность включает местные усилия по освоению, адаптации и совершенствованию импортируемой технологии и, в конечном итоге, разработке собственной технологии. Эти усилия имеют решающее значение для увеличения передачи технологий и ускорения приобретения технологического потенциала. Технология может быть передана фирме из-за границы или путем распространения на местном уровне, но не может эффективно ее использовать.Следует отметить, что технологический и инновационный подход предлагает более целостную стратегию конкурентоспособности в развивающихся странах, чем предыдущие перспективы (Hobday 1995; Kim and Dahlman 1992; Wignaraja 2002a).

Исследование, посвященное изучению национальных проектов НИОКР для технологического обучения в Корее, показало, что НИОКР играют важную роль в создании местного технологического потенциала (ТС) не только в поиске подходящей технологии, но и в освоении, адаптации и «инновации» технологии (Lee 2004 ).

Постулируется, что то, насколько быстро страна фактически становится основным новатором, зависит от сложного набора факторов, формирующих национальную инновационную среду. Окружающая среда отражена в «алмазной» структуре (см. Рис. 1), состоящей из четырех атрибутов: наличие высококачественных и специализированных ресурсов, контекст, который поощряет инвестиции в сочетании с интенсивным соперничеством на местном уровне, давление и понимание, почерпнутые из сложного местного спроса. и местное присутствие связанных поддерживающих отраслей (Портер и Стерн, 2002).

Рис. 1

Национальная среда для инноваций и распространения технологий

Утверждается, что понимание процесса распространения технологий и инноваций критически важно для любой страны, которая желает присоединиться к группе основных новаторов. Технологии имеют значение на всех этапах развития и определяют конкурентные преимущества страны, и утверждается, что при прочих равных условиях экономика, основанная на сырьевых товарах, росла менее быстро в последние несколько десятилетий, чем экономика, основанная на более высоких технологиях (Портер и Стерн 2002).

Кения получила только 4 миллиона долларов прямых иностранных инвестиций в 1994 году; аналогично, хотя в 1999 году объем иностранных инвестиций Кении составлял всего 42 миллиона долларов, это относительно мало по сравнению с другими странами Восточной Африки (Wanjala 2001). ПИИ затопили все другие финансовые потоки и столкнулись с множеством сдвигов и нестабильности. И поток иностранной помощи, и прямые иностранные инвестиции действительно влияют на темпы роста ВВП Кении с небольшой разницей (Opolot, Mutenyo and Kalio 2009).

В 2015 году Восточная Африка получила 7,8 млрд долларов прямых иностранных инвестиций.Это на 2% меньше, чем в 2014 году. Потоки прямых иностранных инвестиций в Кению достигли рекордного уровня в 1,4 миллиарда долларов в 2015 году, чему способствовал возобновившийся интерес инвесторов и их уверенность в деловом климате страны и быстро развивающемся внутреннем потребительском рынке. Кения стала излюбленным деловым центром не только для разведки нефти и газа, но и для экспорта продукции обрабатывающей промышленности, а также потребительских товаров и услуг. Чтобы улучшить свой инвестиционный климат, Кения предприняла шаги по отмене ограничений на иностранное участие в листинговых компаниях, разрешив полный иностранный контроль, поскольку конкуренция за капитал на ведущих рынках капитала Африки усиливается (UNCTAD 2016).

Частные инвестиции, как внутренние, так и иностранные, рассматриваются как движущая сила кенийской экономики (King’ang’i 2003). Основные факторы, влияющие на инвестиционные решения в странах третьего мира, включают политический риск, экономическую свободу, свободу бизнеса, налоговые стимулы, свободу торговли, государственные расходы, инфляцию, коррупцию, права собственности, состояние финансовой системы и трудовое законодательство (Kayonga 2008). Его исследование указывает на то, что наиболее важным аспектом является политическая основа страны — это правила и положения, регулирующие страну и деятельность иностранных инвесторов.Кроме того, либерализация национальных структур ПИИ в развивающихся странах оказалась в значительной степени успешной в привлечении ПИИ в эти страны. Согласно индексу экономической свободы 2007 года, более открытая экономика имеет лучшую инвестиционную среду, чем либерализованная экономика (Ngowi 2001).

В «Обзоре экономики» (2008 г.) чистые потоки прямых иностранных инвестиций в развивающиеся страны выросли с 367 млрд долларов США в 2006 году до 471 млрд долларов США в 2007 году. На их долю приходилось более 25% глобального притока прямых иностранных инвестиций.Из чистых потоков прямых иностранных инвестиций в развивающиеся страны в 2007 году на Европу и Центральную Азию приходилось 34%, а на страны Латинской Америки и Карибского бассейна и на страны Восточной Азии и Тихого океана приходилось соответственно 23 и 25% (UNCTAD 2008).

Damooei and Tavakoli (2006) утверждают, что прямые иностранные инвестиции имеют решающее значение, поскольку они являются основным источником капитала, который приносит с собой современные технологии, способствующие экономическому росту. ПИИ в сфере услуг влияют на конкурентоспособность принимающей страны, повышая производительность капитала и позволяя принимающей стране привлекать новый капитал на выгодных условиях.Кроме того, ПИИ создают услуги, которые можно использовать в качестве стратегических ресурсов в традиционном экспортном секторе для увеличения объема торговли и модернизации производства за счет инноваций в продуктах и ​​процессах (Todaro 2000). Утверждается, что ПИИ повышают конкурентоспособность за счет передачи технологий и воздействия множества внешних факторов и что иностранные, а также внутренние инвестиции могут изменить объем экономики страны и структуру торговли во многих направлениях повышения доходов (Ajayi 2007; Swenson 2004).

Декларация Организации Объединенных Наций о целях развития тысячелетия (ЦРТ) на 2000 год определяет восемь обязательств, которые должны быть выполнены развивающимися странами к 2015 году. Достижение этих целей будет способствовать человеческому развитию и экономическому развитию. Одним из основных источников этих капитальных вложений являются ПИИ, поскольку в Кении и большинстве африканских стран частный сектор рассматривается как двигатель роста в их национальных стратегиях развития. Следовательно, ПИИ будут играть решающую и решающую роль в достижении этих целей или, по крайней мере, в экономическом росте (World Bank 2004).Африканские страны с их огромным отставанием в развитии нуждаются в иностранных инвестициях, чтобы стимулировать экономику и вывести свое население из нищеты. За последние десятилетия ПИИ в Африку в среднем увеличились как с точки зрения чистого притока ПИИ на душу населения, так и отношения ПИИ к общему ВВП, в то время как в то же время реальный ВВП на душу населения и рассчитываемый ПРООН ИЧР улучшались (Sharma and Гани 2004).

Иностранные фирмы в Кении сыграли важную роль в ускорении экономического роста, особенно в сельскохозяйственном секторе, цветоводстве и садоводстве.Гачино и Расиа (2003) отметили, что прямые иностранные инвестиции были сосредоточены в секторе потребительских товаров, таком как производство продуктов питания и напитков, а также в других секторах экономики, включая услуги и телекоммуникации.

Правительство Кении сосредоточено на поддержании стабильного инвестиционного климата для участия частного сектора в энергетике, развитии расширенных сетей передачи и распределения для доставки электроэнергии потребителям, поддержании кредитоспособного покупателя, поддержании тарифов, отражающих затраты, и снижении неэффективности в сектор для поддержки более доступных тарифов для конечных пользователей (USAID 2015).

Обзор энергетического сектора Кении Правительство Кении сформулировало свою «Перспективу до 2030 года» — программу по преобразованию Кении в «новую индустриализацию страны со средним уровнем дохода». По состоянию на конец марта 2015 года установленная генерирующая мощность Кении составляла всего 2295 МВт или 0,049 кВт на душу населения (43 миллиона), что сдерживает экономический рост. Хотя эта цифра выросла с базовой установленной мощности в 1885 МВт на конец июня 2014 года, она все еще остается очень низкой (см. Таблицы 1 и 2). По оценкам, в 2013 финансовом году 74.5% электроэнергии было произведено с использованием возобновляемых источников энергии, а 25,5% было произведено с использованием ископаемого топлива. Считается, что Кения обладает более чем 7000 МВт неосвоенных ресурсов геотермальной энергии в Рифт-Валли. Энергия ветра и биомассы также являются значительными потенциальными источниками для производства электроэнергии. Power Africa помогает Кении уменьшить зависимость от дорогостоящей генерации на дизельном топливе и других дорогостоящих ископаемых ресурсов. Кения стремится увеличить генерирующую мощность на 5000 МВт к 2016 году и на 23000 МВт к 2030 году (Правительство Кении, 2007; USAID, 2015).

Таблица 2 Выработанная энергия и соответствующая мощность по состоянию на июнь 2014 г.

Утверждается, что ПИИ в Кению показали значительный рост за последние 10 лет, поскольку компании реагируют на стимулы, инвестируя в приватизированные отрасли промышленности и инфраструктуру Кении. Рынок электроэнергии Кении обеспечивает хорошие благоприятные условия для инвестиций. Его привлекательность объясняется тем фактом, что энергетический рынок Кении предлагает достаточно независимое регулирование, тарифы, отражающие затраты, и функциональную структуру рынка.

Кроме того, история производительных капиталовложений и постоянная поддержка регулирующими органами и государством подписанных PPA обеспечивают дорожную карту для будущих проектов. Инициатива Power Africa, возглавляемая правительством США, направленная на увеличение числа людей в странах Африки к югу от Сахары, имеющих доступ к электроэнергии, является такой инициативой в области прямых иностранных инвестиций, которая может стимулировать рост и передачу технологий. Целью Power Africa является расширение доступа к электроэнергии за счет добавления более 30 000 МВт более чистой и эффективной мощности по выработке электроэнергии и 60 миллионов новых домашних и деловых подключений в странах Африки к югу от Сахары, включая под-инициативу Beyond the Grid, направленную на расширение электрификация сельских районов и доступ к мелкомасштабным и автономным технологиям.Power Africa предоставляет гранты для инновационных энергетических проектов в странах Африки к югу от Сахары. В Кении Power Africa уже предоставила восемь грантов в размере 100 000 долларов США для следующего проекта в рамках Power Africa Off-Grid (USAID 2015).

Кроме того, с помощью уникальной модели частного сектора Power Africa опирается на совокупный опыт и возможности 12 правительственных агентств США, Группы Всемирного банка, Африканского банка развития, правительства Швеции, правительств африканских стран и частного сектора. отраслевые партнеры.Ожидается, что благодаря опыту США в области энергетических технологий и реформирования нормативно-правовой базы в сочетании с правительством США и частными финансовыми ресурсами Power Africa будет способствовать принятию мер с быстрой отдачей и реформам политики, направленным на устойчивое развитие энергетики. Таким образом, это инициатива ПИИ, которая вносит вклад в передачу технологий. Кроме того, Power Africa на сегодняшний день привлекла более 20 миллиардов долларов в виде обязательств от частного сектора для новых сетевых и автономных проектов в странах Африки к югу от Сахары.Обязательства правительства США включают предоставление финансовой поддержки, гарантий по кредитам и технической поддержки на сумму более 7 миллиардов долларов, при этом каждый доллар, выделенный Power Africa правительством США, привлекает почти три доллара в виде обязательств по частным инвестициям. Вместе с этим Африканский банк развития, Группа Всемирного банка и правительство Швеции совместно обязались выделить дополнительно 9 миллиардов долларов на поддержку Power Africa (USAID, 2015).

Согласно обновленным данным Power Africa (2015, июль), США поддерживают развитие энергетического сектора посредством финансирования, грантов, технической помощи и поощрения инвестиций.Power Africa работает над мобилизацией более 1 миллиарда долларов частных инвестиций в электроэнергетику для ускорения геотермальных и ветряных проектов. Центральное место в работе Power Africa / Kenya занимает Программа поддержки управления энергосистемой (GMSP). GMSP предоставляет техническую помощь для решения ключевых проблем интеграции прерывистой возобновляемой энергии в национальную сеть (USAID 2015).

Инфраструктура

Froot and Jeremy (1991) изучают, приводит ли жесткая инфраструктура в виде большего количества автомагистралей и железных дорог или мягкая инфраструктура в виде более прозрачных институтов и более глубоких реформ к увеличению прямых иностранных инвестиций.Мягкая инфраструктура является более важным фактором, определяющим ПИИ, чем жесткая инфраструктура. Гроссман и Хелпман (2002) изучают влияние государственной инфраструктуры как на вероятность получения страной прямых иностранных инвестиций, так и отдельно на объем полученных прямых иностранных инвестиций (для стран, получающих любые прямые иностранные инвестиции). Они обнаружили, что страны, не достигшие минимального порога эффективного управления, вряд ли получат какие-либо ПИИ из США.

Больше прямых иностранных инвестиций, вероятно, будет происходить в странах с хорошей физической инфраструктурой, такой как мосты, порты и автомагистрали.Также кажется вероятным, что есть некоторое уменьшение отдачи от инфраструктуры, по крайней мере, от инфраструктуры определенного типа, особенно для стран с плохой инфраструктурой, и инвестиции в улучшение инфраструктуры могут иметь важное значение для привлечения ПИИ. Тем не менее, некоторые страны с плохой инфраструктурой могут быть непривлекательными для ПИИ по целому ряду других причин, и даже значительные инвестиции в инфраструктуру могут не способствовать притоку ПИИ. Но при прочих равных условиях ожидается, что страна с лучшей инфраструктурой привлечет больше ПИИ. (Марва и Таваколи 2004)

Было обнаружено, что положительное влияние инфраструктуры на ПИИ достаточно устойчиво для рассматриваемых периодов времени и стран, включая другие контрольные переменные и т.п.Изучая детерминанты прямых иностранных инвестиций в США за 1981–1983 гг., Coughlin et al. (1991) обнаружили, что более обширная транспортная инфраструктура была связана с увеличением ПИИ.

Распространение технологий и передача знаний

Технология рассматривается как ключевой фактор производительности. Однако, учитывая тот факт, что на небольшое количество богатых стран приходится большая часть создания новых технологий в мире, в настоящее время широко признается, что международная передача технологий является важным источником роста внутренней производительности и, в конечном итоге, повышения уровня жизни (Rasiah and Гачино 2005).С другой стороны, новые технологии могут также снизить спрос на рабочую силу, заменяя большое количество низкоквалифицированных работников меньшим количеством высококвалифицированных работников или заменяя рабочую силу капиталом. Следовательно, технологическая политика повлияет на степень создания рабочих мест.

Технологическая выгода отечественных фирм от прямых иностранных инвестиций, как правило, достигается по двум каналам. Во-первых, существует ряд каналов, через которые ПИИ влияют на производительность отечественных фирм. В первом случае побочные эффекты посредством демонстрационного эффекта имеют место, когда отечественная фирма повышает свою производительность, просто наблюдая за соседними иностранными фирмами и копируя некоторые технологии.Во-вторых, еще один тип побочных эффектов связан с конкуренцией между иностранными и отечественными фирмами. ПИИ могут ужесточить конкуренцию отечественным фирмам, тем самым вынуждая их становиться более конкурентоспособными (UNCTAD 2008). С другой стороны, усиление конкуренции с внутренними ПИИ может также снизить производительность отечественных фирм, особенно в краткосрочной перспективе. Если фирмы с несовершенной конкуренцией должны нести фиксированные издержки производства, иностранная фирма с более низкими предельными издержками будет иметь стимул к увеличению производства по сравнению с ее отечественным конкурентом.В этой среде приход иностранных фирм, производящих продукцию для внутреннего рынка, может украсть спрос у отечественных фирм, вынуждая их сокращать производство (Ngowi 2001). Что касается первого канала, это может быть достигнуто напрямую через лицензирование или косвенно через прямые иностранные инвестиции (ПИИ). Международные потоки знаний ускоряют рост в обеих моделях.

Рост отечественных фирм за счет дополнительных производственных и производственных вторичных эффектов

Вторичные эффекты — это косвенные эффекты входящих ПИИ и здесь определяются как непреднамеренная передача знаний и навыков от предприятия с ПИИ отечественным предприятиям посредством демонстрационных эффектов и / или мобильности работников.Как внешние эффекты деятельности предприятия с ПИИ, они не оцениваются. Обычно предполагается, что иностранные инвесторы производят технологии на более высоком уровне, чем местные фирмы, и поэтому могут стимулировать такой эффект за счет передачи технологий из более развитых стран в развивающиеся страны (FAO 2001). Вторичные эффекты также зависят от разницы в уровне технологической интенсивности между многонациональными предприятиями и местными фирмами и степени экспортной ориентации ПИИ (Hansen and Rand 2006). Это имеет значение для желаемого типа прямых иностранных инвестиций.ПИИ с чуть более высоким технологическим уровнем, чем отечественные фирмы, могут быть более желательными, чем ПИИ в высокотехнологичные отрасли, которые не могут установить отношения с национальной экономикой. Ориентированные на экспорт ПИИ, как правило, создают больше рабочих мест и облегчают доступ к мировой экономике за счет доступа к рынкам / вторичных эффектов экспорта (Gachino and Rasiah 2003). Точно так же иностранные фирмы, которые работают изолированно и практически не связаны с отечественными предприятиями, с меньшей вероятностью будут иметь много побочных эффектов для местных фирм.

Что касается мотивации инвестиций, то прямые иностранные инвестиции, ориентированные на рынок, в развивающихся странах способствуют большему количеству связей, чем инвестиции для других целей. Одна из причин заключается в том, что филиалы, которые производят продукцию для внутреннего рынка, часто имеют больше свободы в выборе поставщиков, чем филиалы, выполняющие свою роль в международной производственной системе своей материнской компании (UNCTAD 2001). Другие факторы связаны с размером филиала и ролью, отведенной иностранному филиалу. В исследовании ирландской электронной промышленности Görg and Ruane (2000) обнаружили, что небольшие филиалы имеют более сильные связи, чем крупные.Далее было обнаружено, что филиалы с большей автономией имеют более сильные связи в электронной и швейной промышленности в Африке (Görg and Ruane 2000).

Возникновение этих прямых и косвенных эффектов и связей было тщательно изучено для ПИИ из промышленно развитых стран в развивающиеся страны. Для развивающихся стран происхождения, напротив, тщательная эмпирическая оценка последствий для развития на сегодняшний день является недостаточной, и ожидается, что результаты будут противоположными. Утверждается, что ПИИ более выгодны для развития принимающей страны, исходя из теоретических соображений «технологического разрыва» и большей трудоемкости этого типа инвестиций (UNCTAD 2008).

Содействие торговле и доступ к экспортным рынкам

ПИИ в отрасли могут создать рынок для местных фирм, которые могут работать как в одной, так и в разных отраслях. Инвестиции и желаемый объем производства являются функциями многих переменных, которые влияют на прибыльность фирмы, некоторые из которых неизбежно не учитываются в любом эмпирическом анализе, и эти упущения сами по себе могут вызывать положительные или отрицательные корреляции между внешней и внутренней деятельностью (O’Brien and Ryan 2001).

Поскольку места размещения иностранных инвестиций значительно различаются между компаниями, можно построить средневзвешенные значения роста иностранного ВВП для конкретных компаний. Эти показатели внешнеэкономического роста для конкретных фирм можно использовать для расчета прогнозируемых темпов роста внешней активности, которые затем используются для объяснения изменений внутренней активности (Hansen and Rand 2006). Есть несколько каналов, через которые иностранная деятельность может влиять на масштабы внутренних операций, включая случаи, когда иностранное производство требует материальной или интеллектуальной собственности, произведенной в стране происхождения.Тот же метод инструментальных переменных, который используется для определения влияния иностранных инвестиций на внутренние инвестиции, может также использоваться для определения влияния иностранных инвестиций на другие виды внутренней деятельности. Использование взвешенных темпов внешнеэкономического роста в качестве инструментов для изменения иностранных инвестиций может привести к обманчивым результатам, если иностранные инвестиции фирм, планирующих быстрое расширение внутренних инвестиций, непропорционально привлекают экономики, которые, как ожидается, будут быстро расти (Hanson et al.2001).

Таким образом, влияние зарубежных операций на внутреннюю деятельность транснациональных компаний остается открытым вопросом (Blonigen 1997). Большая часть недавних теоретических и эмпирических работ, посвященных многонациональным компаниям, подчеркивает альтернативные мотивы для прямых иностранных инвестиций или причины, по которым используются альтернативные производственные механизмы, важность вертикальной специализации для моделей международной торговли и стратегии расширения транснациональных компаний. Выводы этого исследования о том, что транснациональные компании демонстрируют высокую степень интегрированного производства, согласуются со значительным влиянием иностранных операций на внутреннюю деятельность (Hubert and Nigel 2000).

Управление знаниями

Глобализация влияет на рабочую силу по-разному: наиболее важными из них являются рост торговли, ПИИ и международная передача технологий. ПИИ могут также привести к увеличению занятости среди местных фирм в результате прямых или обратных связей, так что прямая занятость иностранными филиалами может недооценивать общее воздействие. Также могут иметь место побочные эффекты для отечественных фирм в результате обучения иностранных инвесторов или передачи технологий.Иностранные фирмы, которые подвергаются давлению в своих странах, могут также принести с собой более высокие стандарты труда и заработную плату, чем нормы для принимающей страны (Mwega and Ngugi 2007).

Не только прямое влияние ПИИ на занятость в развивающихся странах было несущественным, но и косвенное влияние было минимальным и, возможно, даже отрицательным. Результат с точки зрения косвенных эффектов зависит от баланса между эффектом вытеснения прямых иностранных инвестиций, создающих новые рынки для местных инвесторов, и эффектами вытеснения, которые возникают, когда иностранные филиалы вытесняют местных конкурентов.Иностранные инвесторы в развивающихся странах установили очень ограниченные местные связи, поскольку они импортируют большую часть своих ресурсов (Rasiah and Gachino 2005).

Концептуальная основа

Концептуальная основа, которая использовалась в исследовании для определения возможных направлений действий, представлена ​​на рис. 2. Аспекты ПИИ (независимые переменные) развития инфраструктуры, распространения технологий и управления знаниями, упрощения торговли и доступа к в концептуальной основе рассматриваются экспортные рынки и повышение занятости, а также навыки и методы управления, а также их влияние на рост экономики (зависимая переменная) в отношении энергетического сектора.Технологический прогресс имеет решающее значение для экономического роста и благосостояния любой страны, независимо от уровня развития.