Содержание
Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?
В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.
Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.
-
«Расскажите о себе»
Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома. -
«Назовите свои сильные и слабые стороны»
Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов. -
«Кем вы видите себя через пять лет?»
Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа. -
«Почему мы должны взять вас на эту должность?»
Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».
Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.
Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.
Проективные вопросы звучат так:
- «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
- «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
- «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
- «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.
Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»
Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.
Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.
Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:
- Какую задачу вам нужно было решить?
- Какими средствами вы располагали?
- Какой путь решения выбрали?
- Какие препятствия пришлось преодолевать?
- Оцените полученный результат.
Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.
Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.
Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:
- У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
- О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.
Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.
Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).
Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.
В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.
Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.
Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:
- «Почему канализационные люки круглые?»
- «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
- «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»
Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.
Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.
А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?
И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.
Удачи на собеседовании!
Больше полезных советов о том, как пройти интервью
15 советов, как выделиться на собеседовании
Чтобы ваше собеседование прошло удачно, не обязательно сутками готовиться к нему, нервничать, заучивать информацию о себе, чтобы потом без запинок отвечать менеджеру по персоналу. В общем, не нужно перегибать палку. Чтобы успешно пройти интервью – нужно следовать простым, но эффективным правилам. Благодаря им вы точно запомнитесь работодателю.
1. Домашняя работа
Соберите всю информацию о компании и вакансии, прежде чем идти на собеседование. Убедитесь, что вы можете четко ответить на вопрос: «Почему я хочу работать именно здесь?» Для этого почитайте о компании на официальном сайте, в социальных сетях, посмотрите фото офиса, страницы будущих коллег. Благо, многие компании с удовольствием делятся фотографиями и различной информацией в Facebook, Instagram и т.д.
Читайте еще: Как ответить на собеседовании: почему вы хотите у нас работать?
2. Знайте себе цену
Определитесь с желаемым уровнем заработной платы – до собеседования, чтобы во время интервью звучать убедительно и не мямлить. Не бойтесь обсуждать вашу зарплату с эйчаром, даже если вам «навязывают» меньшую суму, чем ту, на которую вы рассчитываете.
Читайте еще: 10 правил, как говорить с работодателем о зарплате
3. Соблюдайте дресс-код
Одевайтесь на собеседование соответственно. Найдите фотографии сотрудников компании, чтобы использовать их в качестве руководства. Если вы не можете найти информацию о дресс-коде компании и вы сомневаетесь, спросите об этом рекрутера или менеджера по персоналу заранее.
4. Не опаздывайте
Приходите на 10 минут раньше. Вам понадобится несколько минут, чтобы зарегистрироваться на ресепшене, воспользоваться туалетом и акклиматизироваться в офисе.
5. Будьте вежливыми
Будьте вежливыми со всеми: будь то руководитель компании или администратор на ресепшене. Не забудьте наладить зрительный контакт во время беседы.
Читайте еще: 8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование
6. Будьте самим собой
Эйчар хочет видеть перед собой сильного и уверенного кандидата, так что найдите способ, чтобы успокоиться, прежде чем зайти в комнату переговоров. Мысленно посчитайте до 10. Смешно? А это один из самых быстрых способов расслабиться и стать спокойнее.
7. Произведите впечатление
Произведите хорошее первое впечатление о себе. Встретившись с эйчаром, крепко пожмите ему руку, наладьте зрительный контакт и улыбнитесь. Контролируйте ваш язык тела на протяжении всего интервью. Так, не ссутультесь, не скрещивайте руки на груди – сидите прямо, положив руки на стол, при необходимости жестикулируйте. Не будьте зажатым.
Читайте еще: В яблочко: как маркетинг поможет вам найти работу
8. Будьте готовы на 101%
На всякий случай возьмите с собой на собеседование 2-3 копии резюме. Кроме того, вам понадобится ручка и блокнот, чтобы делать какие-либо заметки, записывать вопросы, которые возникают у вас по ходу собеседования, пройти тестовое задание и т.д.
9. Продемонстрируйте свои навыки
Вы должны не просто упомянуть на собеседовании свои предыдущие места работы. Обязательно расскажите о том, какие проекты вы вели, что удалось реализовать. При этом важно указывать, какие навыки и качества вы использовали и проявляли во время работы над проектом: лидерство, инициативность, работа в команде и т.д.
Читайте еще: Как отвечать на странные вопросы на собеседовании
10. Будьте на шаг впереди
Очень хорошо, если вы участвовали в каких-либо тренингах, проходили курсы, имеете сертификаты – обязательно упомяните об этом. Также расскажите о своих сильных сторонах и подчеркните успехи, подробно рассказав, как вам удалось их достичь. На основе этой информации эйчар определяет, как вы себя можете проявить, если вас возьмут на работу.
11. Будьте уверенными
Избегайте шаблонных фраз, избавьтесь от таких слов-паразитов как «наверное», «мне кажется», «как правило» и т.д. Такие «вставки» демонстрируют вашу неуверенность в том, что вы говорите. Неуверенные в себе люди редко добиваются успеха.
Читайте еще: Сердце в пятках: как победить волнение перед собеседованием
12. Избегайте негативных ассоциаций
Ни в коем случае не говорите фразы, например, «я не смог найти работу в данной индустрии, поэтому я…» или «у меня было много вариантов, но…», «у меня была возможность, но …» Вместо этого лучше сосредоточьтесь на том, как вам удалось приобрести те или иные профессиональные навыки.
Читайте еще: Самые каверзные вопросы на собеседовании: ваши сильные и слабые стороны
13. Будьте любопытными
В ходе собеседования задавайте вопросы. Можете приготовить их заранее. Учтите, что эйчар обратит внимание на то, о чем вы спрашиваете (поэтому, например, не нужно спрашивать о деньгах в первую очередь), насколько удачно вы сумели выбрать момент для того или иного вопроса.
Читайте еще: 8 вопросов, которые вы обязательно должны задать на собеседовании
14. Определитесь с дальнейшими шагами
После окончания собеседования не забудьте четко договориться о том, когда и как вы узнаете о результатах собеседования. Желательно, чтобы инициатива осталась за вами: лучше договориться, что вы сами позвоните в назначенное вам время, чем ждать звонка. Заканчивая интервью, поблагодарите эйчара за встречу и уделенное время.
15. Письмо-благодарность
После собеседования отправьте в компанию благодарственное письмо. Так вы не только проявите вежливость, но и лишний раз напомните о себе.
По материалам Lifehack.org.
примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс
Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.
Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».
И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»
Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них
Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.
Читайте также
1. Tell me about yourself — расскажите о себе
Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.
Что надо делать:
- Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.
- Упомянуть ваше хобби. Замечательно, если оно связано с ведением здорового образа жизни (йога, неопасные виды спорта) или интеллектуальным развитием (чтение, увлечение историей/астрономией).
Читайте также
Что нельзя делать:
- Пересказывать автобиографию. Работодателю не нужны подробности вашей личной жизни, где вы родились, когда вступили в брак и т. д. Ваш ответ должен быть четким и занять буквально пару минут.
- Спрашивать «А что вы хотели бы узнать?». Это прямой путь к провалу. Дело в том, что просьба рассказать о себе — не конкретный вопрос, это способ проверить, как хорошо вы подготовились к собеседованию и умеете отвечать на такого рода вопросы.
Пример удачного ответа:
I’d describe myself as a goal-oriented and hardworking person with good organizational skills and strategic thinking.
Furthermore, I’m a good speaker and even a better listener — that’s why I’ve always been able to get along with different types of people. I have over six years of experience in sales. After working the past four years as a sales manager, I’ve developed a number of important skills, including decision-making and multitasking. That background will help me achieve all goals you have set for this position.
In my free time I enjoy reading and bicycling. It provides me with a good balance in my life.
Перевод:
Я бы описал себя как целеустремленного и трудолюбивого человека с хорошими организаторскими способностями и стратегическим мышлением.
Более того, я хороший оратор и замечательный слушатель, поэтому я всегда был способен легко ладить с разными типами людей. У меня более шести лет опыта работы в продажах. Последние четыре года работы в качестве менеджера по продажам развили во мне много важных качеств, включая способность принимать решения и многозадачность. Этот опыт поможет мне достигнуть всех целей, которые вы ставите для этой должности.
В свободное время я люблю читать и кататься на велосипеде. Это позволяет мне достичь правильного баланса в жизни.
2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?
В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.
Что надо делать:
- Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
- Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.
Что нельзя делать:
- Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
- Рассказывать только об одном своем качестве.
Пример удачного ответа:
My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.
Перевод:
Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.
3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?
Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.
Что надо делать:
- Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
- Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
- Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.
Что нельзя делать:
- Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
- Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
- Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.
Пример удачного ответа:
I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.
Перевод:
Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.
4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?
Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.
Что нужно делать:
- Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
- Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.
Что нельзя делать:
- Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
- Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
- Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.
Пример удачного ответа:
My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.
Перевод:
Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.
В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.
5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?
Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.
Что нужно делать:
- Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
- Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
- Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.
Что нельзя делать:
- Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
- Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
- Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.
Примеры удачного ответа:
- My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
- I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
- I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
- I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
- This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.
Перевод:
- Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
- Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
- Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
- Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
- Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.
6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?
Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.
Что нужно делать:
- Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
- Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.
Что нельзя делать:
- Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
- Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.
Пример удачного ответа:
I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.
Перевод:
Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.
7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?
Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.
Что нужно делать:
- Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
- Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.
Что нельзя делать:
- Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
- Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
- Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.
Пример удачного ответа:
I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.
Перевод:
Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.
8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?
Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.
Что нужно делать:
- Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.
Что нельзя делать:
- Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
- Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
- Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.
Примеры удачного ответа:
- I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
- According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
- I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?
Перевод:
- Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
- Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
- Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?
9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь
Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.
Что нужно делать:
- Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.
Что нельзя делать:
- Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.
Пример удачного ответа:
I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.
Перевод:
Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.
10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?
Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.
Что нужно делать:
- Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
- Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.
Что нельзя делать:
- Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
- Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.
Пример удачных вопросов:
- How many employees work for the organization?
- Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
- Will I work independently or in a team?
- Where will I be working?
- How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
- How did this job become available?
- Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
- Does this job usually lead to other positions at the company?
- Will the company be entering any new markets in the next couple of years?
Перевод:
- Сколько сотрудников работает в организации?
- Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
- Я буду работать самостоятельно или в команде?
- Где я буду работать?
- Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
- Почему эта вакансия свободна?
- Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
- Эта работа предполагает карьерный рост?
- Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?
А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.
О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке
Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:
- Говорить плохо о предыдущей работе
- Первым задавать вопрос о деньгах
- Просить отсрочку до начала работы
- Рассказывать о своих проблемах
- Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»
- Давать ответ «это было указано в резюме»
- Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»
- Давать работодателю советы
- Выдавать заученные наизусть ответы
- Не задавать вопросы
- Просить закончить побыстрее
- Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем
- Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете
- Просить изменить рабочий график
- Лгать
- Опаздывать
- Звонить и отвечать на звонки
- Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах
Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.
Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.
Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.
Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.
Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.
Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.
Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.
Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.
Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.
Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.
Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.
Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.
Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.
Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.
На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.
Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.
Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.
Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.
Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.
Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.
© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.
О чем рассказывать на собеседовании, если нет опыта работы?
Однажды я и мои коллеги читали лекцию, посвященную поиску работы, бакалаврам одного из вузов Санкт-Петербурга. После теоретической части студенты могли подойти к нам за консультацией по составлению резюме. До сих пор помню восхищение, которое испытала, увидев резюме одной из студенток. У нее не было опыта работы, но она так умело описала свои достижения и личные качества, что хотелось сразу сделать ей предложение о работе.
Из небольшого резюме я узнала о девушке все, что хотел бы знать работодатель о молодом сотруднике без опыта работы. Так, в школьные годы девушка являлась неоднократной победительницей олимпиад сразу по нескольким предметам, активно занималась спортом и имеет разряд по плаванию и беговым лыжам. Лето проводила в англоязычном лагере в Швейцарии и владеет английским языком на уровне Upper-Intermediate. Кроме того, девушка самостоятельно изучает немецкий. В вузе обучается на бюджетном отделении, несколько раз участвовала в конкурсе на получение различных дополнительных стипендий. Проходила практику в профильном учреждении и, погрузившись в работу, смогла предложить способы усовершенствования конкретных процессов. В свободное время занимается благотворительностью, в качестве волонтера фонда, помогающего детям-инвалидам, регулярно участвует в театральных постановках для ребят. Очевидно, что передо мной был человек интересующийся, вовлеченный, энергичный.
Словом, даже если вы только начинаете свою карьеру и пока не можете «похвастать» профессиональными успехами, это вовсе не значит, что вам не о чем рассказать работодателю на интервью. Напротив, тщательно подготовившись к встрече, вы можете произвести неизгладимое впечатление. Итак — о чем же говорить на собеседовании, не имея опыта работы?
Успеваемость в школе и вузе
Хорошая успеваемость в учебных заведениях важна для работодателя по двум причинам: во-первых, она означает, что у вас есть определенные знания (пусть и не подкрепленные пока практикой), во-вторых, свидетельствует о том, что вам легко дается учение и вы, скорее всего, сможете быстро освоить тонкости работы в компании. Если вы окончили вуз с красным дипломом, побеждали в школьных или студенческих олимпиадах, об этом непременно стоит рассказать на собеседовании.
Наличие собственных публикаций, научных работ, участие в конференциях
В студенческие годы вы принимали активное участие в научной жизни университета? Непременно упомяните об этом на собеседовании. Это заинтересует работодателя сразу по нескольким причинам.
Наличие опыта устных выступлений на конференциях говорит о том, что вы обладаете ораторскими навыками, умеете удерживать внимание публики, грамотно вести полемику, отстаивать свою точку зрения, используя рациональные аргументы.
Помимо обязательной академической нагрузки в виде рефератов и курсовых, вы взяли на себя дополнительную работу по подготовке доклада — это много говорит о ваших личностных качествах. Компаниям нужны трудолюбивые и ответственные сотрудники, которые готовы совершенствоваться, чтобы приобрести навыки и компетенции, необходимые для эффективной работы.
Занимаясь докладом, вы научились оперировать большими объемами информации, компилировать данные. Поработав с источниками, вы написали статью, которая была опубликована в авторитетном научном журнале, — ваше исследование получило оценку профессионального сообщества.
Стажировки
Важность стажировок для выпускника вуза сложно преувеличить. Любой работодатель заинтересуется наличием у кандидата пусть небольшого опыта работы, особенно в профильной для компании сфере. Непременно укажите эту информацию в резюме и обратите на нее внимание рекрутера на собеседовании. Подробно расскажите о том, как вы стали стажером той или иной компании. Если вы не просто получили направление от отдела практики вашего вуза, а сумели сами договориться о прохождении стажировки в компании или прошли конкурсный отбор, сделайте на этом акцент. Это продемонстрирует вашу целеустремленность, проактивность, умение вести переговоры.
Подробно расскажите о том, чем именно занимались на стажировке, как долго она длилась и какую характеристику вы получили от работодателя по ее окончании.
Занятия спортом, победы на соревнованиях
Спорт, как известно, воспитывает в человеке такие качества, как дисциплинированность, умение ставить цели и достигать результата, стремление к здоровой конкуренции. Эти же качества высоко ценят работодатели. Поэтому не стоит умалчивать на собеседовании о спортивных наградах и достижениях, если таковые имеются. Кроме того, у многих крупных компаний есть собственные корпоративные команды, которые участвуют в спортивных соревнованиях, и им будет приятно «заполучить» не только талантливого сотрудника, но и успешного спортсмена.
Чтение «профильной» литературы
Рекрутер, скорее всего, отметит ваш интерес к специализированным книгам и периодическим изданиям: это означает, что вы следите за развитием отрасли и осознанно выбрали ее в качестве своей сферы деятельности.
Возможно, один из лидеров компании, пригласившей вас на собеседование, публикует статьи или пишет книги о медицине и фармации. Внимательно изучите доступные вам источники, чтобы иметь возможность упомянуть их на собеседовании. Так вы покажете, что следите за жизнью компании и интересуетесь тем, что с ней связано.
Активное участие в студенческой жизни
Вспомните, как вы проводили время вне учебных аудиторий? Членство в студенческих организациях, творческая самодеятельность (например, КВН) будут положительно восприняты рекрутером. Эти атрибуты студенческой жизни показывают вас с лучшей стороны — как энергичного, инициативного человека, командного игрока. Умение взаимодействовать в коллективе — один из наиболее востребованных навыков на современном рынке труда.
Владение иностранными языками
Знание иностранных языков высоко ценится работодателями. Если вы провели каникулы в лагере за границей, где получили опыт общения с носителями языка, или проходили стажировку в зарубежном университете, об этом стоит рассказать на интервью. Можно также упомянуть, что сейчас вы изучаете другой иностранный язык самостоятельно (конечно, если это соответствует действительности) — так вы зарекомендуете себя как человека, стремящегося к развитию и не понаслышке знакомого с самодисциплиной.
Знание компьютерных программ
В современном мире практически невозможно представить сотрудника любой сферы бизнеса, которому не приходилось бы иметь дело с компьютером. Сфера медицины и фармации не исключение. Поэтому отнюдь не лишним будет упоминание о том, что вы умеете работать с теми или иными программами. Будьте готовы объективно оценить ваш уровень владения ими (например, по шкале от «базовых навыков» до «продвинутого пользователя») и рассказать об этом рекрутеру.
Участие в благотворительных проектах
Ваше неравнодушие к окружающим, безусловно, будет отмечено рекрутером как достойное личное качество. Однако будьте аккуратны: об участии в благотворительных проектах стоит упоминать лишь в том случае, если это происходит регулярно. Акцентировать внимание собеседника на «разовой акции» (например, если, учась в школе, вы на протяжении трех дней были волонтером в приюте для бездомных животных) не стоит — это будет воспринято, скорее, как неудачная попытка добавить себе очков.
Хобби
Рассказ о хобби тоже может быть уместным на собеседовании, но имейте в виду, что упоминать следует только действительно любимые занятия. Если в резюме вы пишете о любви к художественной литературе, будьте готовы к тому, что вас попросят рассказать о последнем прочитанном романе или настольной книге. Рассуждая о хобби, вы предстаете многогранной, интересной личностью. Однако не стоит сильно увлекаться и полностью переводить разговор на тему досуга. Помните, что цель вашего собеседования — трудоустройство, а не получение удовольствия от светской беседы.
Помните, что на интервью важно не молчать — избегайте тяжелых пауз и вопросов, оставленных без ответа. Расскажите о том, почему вы выбрали для себя определенную сферу деятельности, как выбирали вуз, что дало вам обучение в нем, какими знаниями и навыками вы обладаете теперь, по его окончании. Будьте уверенны в себе, спокойны, открыты и настройтесь на интересное общение. До встречи на интервью!
Что нужно узнать о компании перед собеседованием и где искать информацию
Как подготовиться к собеседованию — 7 фактов о работодателе, которые нужно узнать перед интервью
Мы постоянно пишем, что к собеседованию надо готовиться — выучить ответы на стандартные вопросы рекрутера, подобрать правильную одежду, не опоздать. Но это не всё.
Самое сложное и полезное для собеседования — изучить работодателя. Узнать название и адрес офиса недостаточно.
Полная информация о компании поможет понять вашу совместимость и выгодно выделит тебя из толпы кандидатов. Такой подход создаст впечатление, что ты хочешь работать именно здесь — а работодатели это любят.
Чем занимается компания
Звучит очевидно, но именно на этом вопросе тормозит половина соискателей.
В 99% на собеседовании спрашивают о деятельности нанимающей компании, чтобы понять мотивы кандидата и знание отрасли.
Если не сможешь внятно ответить на вопрос, работодатель сделает простой вывод — тебе не нравится компания, тебе просто нужна работа. А это неинтересно.
С какими сложностями можно столкнуться на этой работе
На собеседовании обязательно расскажут подробно о рабочих процессах и возможных трудностях, но постарайся разобраться в этом сам до встречи с работодателем.
Так ты сможешь подумать о сильных сторонах и подготовить аргументы в свою пользу.
Какие ценности в компании
Недостаточно узнать — чем занимается работодатель, ещё нужно знать — для чего. Найди информацию о миссии компании и сопоставь с собственными ценностями.
Если ты расскажешь о ценностях и миссии на собеседовании — работодатель пустит слезу и поставит тебе плюсик.
Кто клиенты компании
Лучше понять компанию и свой потенциал на новой работе поможет ответ на вопрос — для кого это всё.
Кто пользуется услугами или продукцией компании? На какую аудиторию и сегмент рынка нацелена компания? Понимание стратегии покажет тебя как амбициозного и знающего соискателя.
Подсказка: большинство компаний рассказывает о партнёрах и клиентах на сайте, в блогах. Поищи в интернете кейсы и открытые документы о сделках.
Что изменилось в компании за последнее время
Перед собеседованием советуем почитать новости компании и отрасли — что изменилось, кто сейчас крупнейший игрок, куда движутся показатели, какие у компании последние продукты или сервисы, награды, статьи.
Ты сможешь не только произвести супер-впечатление на работодателя, но и понять — что происходит с компанией, можно ли рассчитывать на рост и перспективы.
Кто управляет компанией
Знать топ-менеджмент компании в лицо полезно — и не только для того, чтобы польстить работодателю. Хотя для этого тоже.
Руководство транслирует свои ценности на бизнес, поэтому ты ещё раз сможешь подумать — а вам вообще по пути? Плюс кто-то из топов может присутствовать на интервью.
Кто проводит собеседование
Обязательно узнай, кто проводит собеседование: имя и должность, найди его в социальных сетях, изучи интересы, привычки, окружение — возможно, у вас есть общие знакомые или вы закончили одну школу.
Это поможет управлять разговором, предугадать стиль и вопросы интервью.
Где искать информацию о компании-работодателе
На сайте компании. Начни отсюда — на сайте компании ты найдёшь информацию о деятельности, миссию, историю создания, последние новости. Заодно проверь раздел «Вакансии» — вдруг в компании появилась работа поинтереснее.
Социальные сети. У каждой компании есть социалки, даже у Соды есть инстаграм (да-да, в этой оранжево-белой бессмертной коробке). В аккаунтах социальных сетей ты найдёшь менеджеров и эйчаров компании, узнаешь о негласной корпоративной политике.
Сайты-отзовики. Обязательно поищи рейтинг компании у соискателей и отзывы бывших сотрудников.
СМИ. Погугли название компании и посмотри, что пишут и говорят о работодателе в медиа-пространстве. Исследования, отзывы на продукцию, обзор сервисов, интервью топ-менеджеров компании, имиджевые статьи.
Подготовка к собеседованию: 10 каверзных вопросов
FinExecutive
Russia
FinExecutive.com
2021-07-16
Собеседование. Кому не знакомо чувство волнения, которое посещает нас на собеседовании при приеме на работу? Диалог с потенциальным работодателем может вызвать стресс даже у соискателей с большим опытом работы. Поэтому мы понимаем, насколько важно подготовиться к собеседованию заранее, продумать стратегию своего поведения и знать ответы на каверзные вопросы, которые работодатель может задать на собеседовании.
Мы сделали обзор 10 вопросов, зачастую приводящих соискателей в замешательство, и подготовили шаблоны, по которым вы можете выстроить свои ответы.
- Почему вы хотите работать именно у нас? Соискатель, который накануне собеседования ознакомился со всей доступной информацией о компании, показывает свою заинтересованность именно в этой вакансии. Очень часто соскатели слышат этот вопрос при прохождении собеседования на банк вакансии. Поэтому, если вы сможете развернуто ответить на этот вопрос и сумеете подчеркнуть привлекательные факторы, которые вызвали интерес к вакансии, то зарекомендуете себя как целеустремленный человек и специалист в своей области. Используйте в своем ответе всю информацию о компании, которая вам известна. Расскажите, какие именно особенности компании и позиции привлекли вас, докажите работодателю, что для вас важен не только размер заработной платы, но и её репутация, корпоративная культура и возможности развития карьеры.
- Просьба рассказать немного о себе. Ответ на этот вопрос позволит вам выделиться из числа других кандидатов, только если вы правильно на него ответите. Не следует повторять информацию, которая уже известна работодателю из резюме, не стоит углубляться в описание своей биографии. Расскажите о своих профессиональных качествах, которые могут быть использованы в интересах работодателя. Презентуйте себя как квалифицированного специалиста в своей сфере деятельности.
- Почему вы уволились с предыдущего места работы? Ни в коем случае нельзя поддаваться на провокацию и критиковать предыдущего работодателя или жаловаться на условия работы. В данной ситуации лучше сказать, что служебные обязанности на предыдущем месте работы не позволяли вам раскрыть свой потенциал. Такой ответ обязательно повысит ваш личный рейтинг в глазах работодателя.
- Расскажите о своих слабых сторонах. Подробное описание своих недостатков может стать фатальной ошибкой. Не надо акцентировать внимание работодателя на своих слабых сторонах, это может вызвать сомнение в вашем профессионализме. Здесь можно сказать о том, что вам тяжело дается слово «нет», и из-за этого вы часто берете на себя дополнительную нагрузку. Важно преподнести недостаток как преимущество для работодателя.
- Почему за несколько лет вы сменили столько рабочих мест? Ничего плохого в том, что вы меняете работу, нет. Здесь важна правильная мотивация. Необходимо преподнести себя как грамотного специалиста, который на прежних местах работы не видел перспектив для своего дальнейшего развития, не мог реализовать свой потенциал и продвинуться в профессиональной карьере. Такой ответ охарактеризует вас как человека, готового к серьезным нагрузкам.
- В случае, если вы будете приняты на работу и вас будут устраивать должностные обязанности и уровень оплаты, какое предложение от другой компании может стать для вас интересным? При ответе на этот вопрос важно показать, что вами, в первую очередь, движет не денежный вопрос, а желание работать именно в этой компании и развиваться в профессиональном плане. Если работодатель почувствует, что вас можно «купить», то его интерес к вам может на этом закончиться.
- Расскажите о самом большом достижении в вашей профессиональной карьере. Ответ на этот вопрос дает вам возможность рассказать о своих профессиональных успехах, показать себя с наилучшей стороны, основываясь на конкретных примерах. Кроме того, вы сможете рассказать о своем вкладе в развитие своих проектов, о том, как это повлияло на рейтинг компании в целом. Здесь вы сможете показать, как проявляете себя в рабочих ситуациях, и как вы умеете стоить взаимоотношения в коллективе.
- Чем вам не нравится заниматься? Отвечая на этот вопрос, вы должны четко осознавать круг служебных обязанностей той позиции, на которую вы претендуете. Известен случай, когда соискатель на вакансию менеджера по продажам при ответе на этот вопрос сказал, что он не любит знакомиться с новыми людьми. Безусловно, такие ответы снижают шанс на получение должности.
- С образом какого животного вы себя ассоциируете? Одна претендентка на должность помощника, отвечая на этот вопрос, сравнила себя с уткой. И мотивировала ответ тем, что утка с невозмутимым внешним видом способна настойчиво барахтаться под водой, чтобы достичь поставленной цели. Следует отметить, что такое ценное качество не осталось незамеченным, и девушка получила желаемую должность, где хорошо себя зарекомендовала.
- Какие у вас есть вопросы ко мне? Вопросы обязательно должны быть! Пассивность на собеседовании скорее всего сыграет не в вашу пользу. Если вы интересуетесь должностными обязанностями, графиком работы, перспективами карьерного роста, возможностью получить дополнительное образование, то таким образом вы покажете, что стремитесь не останавливаться на достигнутом и способны развиваться дальше, строить профессиональную карьеру с пользой для компании.
Правдивые ответы, грамотно составленное резюме, со вкусом подобранная одежда, подчеркивающая индивидуальный деловой стиль, ухоженные руки – все это поможет вам сделать шаг вперед в профессиональной карьере.
На собеседовании важно показать, что данная вакансия в банке илидругой сфереинтересна вам с точки зрения имиджа компании, возможности работать в команде настоящих профессионалов и уровня задач, которые необходимо решать.
Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Как успешно пройти собеседование. Мастер-класс
Автор: Your Mentor. Дата публикации: .
Данная статья поможет вам успешно пройти собеседование на основе понимания, чего ищут работодатели в соискателе, научит вас думать, как они, быть уверенным в ответах на сложные вопросы, используя модель STAR в структуре ваших ответов. Вы поймете разницу между собеседованием посредством силы или компетенций. Сможете оценить общие темы всех вопросов на собеседовании, а также освоите искусство позиционирования себя в качестве форварда.
Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование
Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.
Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.
Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни.
Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.
Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете. Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования.
Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.
Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.
Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.
Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.
Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.
Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования
Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности. И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.
Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:
- Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
- Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т.е. то, что привело к ситуации;
- Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
- Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.
Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.
Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:
- Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
- Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
- Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
- Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
- Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?
Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:
S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;
Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;
А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;
R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».
День вашего собеседования
Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.
- Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров.
- Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования.
- Убедитесь, что мобильный телефон выключен.
- Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике.
- Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется.
- Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.
Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:
- Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах.
- Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой». Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении.
- Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.
Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование
Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.
- “Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким. Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы. Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
- Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат.
- Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем.
- Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону.
- Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.
Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.
Вопросы для работодателя на собеседовании
После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.
- Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?
Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.
- Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?
Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности.
- Какова корпоративная культура вашей организации?
Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.
- Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?
Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.
Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.
После собеседования
После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.
Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.
Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.
Заключение
Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.
Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!
Что еще интересного почитать
21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление
У вас назначено собеседование — поздравляем! Пришло время подготовиться, и мы вас позаботимся. Ниже мы даем обзор того, как добиться успеха на собеседовании, а также подробно обсуждаем каждый пункт.
Советы перед собеседованием
За несколько дней до собеседования выделите время, чтобы сделать следующее:
1. Начните с исследования компании и ваших интервьюеров. Понимание ключевой информации о компании, в которой вы проводите собеседование, поможет вам уверенно пройти собеседование. Использование веб-сайта компании, публикаций в социальных сетях и недавних пресс-релизов дадут четкое представление о целях компании и о том, как ваш опыт подходит вам. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по поиску компании.
2. Практикуйте ответы на общие вопросы собеседования. Подготовьте свой ответ на распространенный вопрос: «Расскажите мне о себе, и почему вас интересует эта роль в нашей компании?» Идея состоит в том, чтобы быстро сообщить, кто вы и какую ценность принесете компании и занимаемой должности — это ваша личная презентация.Прочтите наше руководство по ответам на популярные вопросы на собеседовании.
Совет: Вы должны подготовиться, чтобы обсудить свои ожидания в отношении заработной платы. Если вы не знаете, какую зарплату вам следует запрашивать, посетите калькулятор заработной платы на сайте Indeed , чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон оплаты в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.
Описание изображения
Советы по ответу на «Расскажите мне о себе»:
1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Двигайтесь в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3.Свяжите свой опыт, интересы и квалификацию с работой
3. Перечитайте описание должности. Вы можете распечатать его и начать подчеркивать конкретные навыки, которые ищет работодатель. Подумайте о примерах из своей прошлой и текущей работы, которые соответствуют этим требованиям.
4. Отвечая на вопросы, используйте метод ЗВЕЗДЫ. Приготовьтесь к тому, что вас спросят о случаях в прошлом, когда вы использовали определенный навык, и используйте метод STAR, чтобы рассказывать истории с четким описанием ситуации, задачи, действия и результата.
5. Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы. Практика ваших ответов вслух — невероятно эффективный способ подготовиться. Скажите их себе или попросите друга помочь ответить на вопросы. Вы почувствуете, что приобретаете уверенность, когда привыкаете произносить слова.
6. Подготовьте список литературы. Ваши интервьюеры могут потребовать от вас предоставить список рекомендаций до или после собеседования. Если заранее подготовить список рекомендаций, это поможет вам быстро завершить этот шаг и продвинуться вперед в процессе приема на работу.
7. Подготовьте примеры своей работы. Во время собеседования вас, вероятно, спросят о конкретной работе, которую вы выполнили в связи с должностью. Изучив описание должности, подумайте о работе, которую вы выполняли на прошлой работе, в клубах или на должностях волонтера, которые показывают, что у вас есть опыт и успехи в выполнении той работы, которая им требуется.
8. Подготовьте умные вопросы для интервьюеров. Интервью — улица с двусторонним движением. Работодатели ожидают, что вы будете задавать вопросы: они хотят знать, что вы серьезно думаете о том, как вам будет там работать.Вот несколько вопросов, которые вы, возможно, захотите задать своим интервьюерам:
- Не могли бы вы объяснить некоторые из повседневных обязанностей, связанных с этой работой?
- Как бы вы описали характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
- Если бы я был в этом положении, как бы оценивалась моя работа? Как часто?
- С какими отделами регулярно работает эта команда?
- Как эти отделы обычно взаимодействуют?
- Как выглядит этот процесс?
- С какими проблемами вы сталкиваетесь в настоящее время на своей должности?
По теме: Вопросы, которые нужно задать во время интервью
Описание изображения
Советы по собеседованию:
1.Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы интервью
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5. Пригласите друга, чтобы попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Будьте готовы с примерами ваша работа
7. Спланируйте одежду для собеседования на ночь до
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями
Советы для во время собеседования
После того, как вы потратили время на подготовку, вы можете добиться успеха в день собеседования, применив следующие советы:
9.Спланируйте одежду для собеседования накануне вечером. Если вы разговариваете с рекрутером перед собеседованием, вы можете спросить его о дресс-коде на рабочем месте и соответственно подобрать себе одежду. Если вам не к кому спросить, исследуйте компанию, чтобы узнать, что подходит. Для получения дополнительной информации посетите Как одеваться на собеседование .
10. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку. Возьмите не менее пяти копий вашего распечатанного резюме на чистой бумаге в случае, если собеседование несколько.Выделите в своем экземпляре конкретные достижения, на которые вы можете легко сослаться и обсудить. Принесите ручку и небольшой блокнот. Будьте готовы делать заметки, но не на смартфоне или другом электронном устройстве. Запишите информацию, чтобы вы могли ссылаться на нее в своих последующих благодарственных записках. По возможности поддерживайте зрительный контакт. Для получения дополнительной информации посетите Что взять с собой на собеседование .
11. Спланируйте свое расписание так, чтобы приходить на 10–15 минут раньше. Наметьте свой маршрут к месту собеседования, чтобы быть уверенным, что вы приедете вовремя.Рассмотрите возможность пробежки. Если вы едете на общественном транспорте, придумайте запасной вариант на случай задержек или закрытий.
Совет: Когда вы приходите рано, используйте дополнительные минуты, чтобы понаблюдать за динамикой рабочего места.
12. Произведите хорошее первое впечатление. Не забывайте о мелочах: почистите обувь, убедитесь, что ваши ногти чистые и аккуратные, и проверьте одежду на наличие дырок, пятен, шерсти домашних животных и свободных ниток. Продемонстрируйте уверенный язык тела и улыбку повсюду.
13. Относитесь ко всем, с кем вы встречаетесь, с уважением. Сюда входят люди на дороге и на стоянке, сотрудники службы безопасности и персонал стойки регистрации. Относитесь ко всем, кого вы не знаете, как к менеджерам по найму. Даже если это не так, ваш потенциальный работодатель может попросить его обратную связь.
14. Соблюдайте хорошие манеры и язык тела. Практикуйте уверенный и доступный язык тела с момента входа в здание. Сядьте или встаньте прямо, расправив плечи.Перед собеседованием сделайте глубокий вдох и медленно выдохните, чтобы справиться с чувством беспокойства и укрепить уверенность в себе. Интервьюер должен сначала протянуть руку, чтобы начать рукопожатие. Встаньте, посмотрите человеку в глаза и улыбнитесь. Хорошее рукопожатие должно быть крепким, но не раздавливать пальцы собеседника. Для получения дополнительной информации посетите Все, что вам нужно знать об этикете собеседования .
15. Покорите их своей искренностью и позитивом. Честность во время беседы на собеседовании может помочь работодателям легко понять вас.Позитивная улыбка и оптимистичный язык тела помогут сделать интервью легким и конструктивным.
16. Правдиво отвечайте на заданные вопросы. Хотя может показаться заманчивым приукрасить свои навыки и достижения, интервьюеры находят честность освежающей и респектабельной. Сосредоточьтесь на своих основных сильных сторонах и на том, почему ваш опыт дает вам уникальную квалификацию для этой должности.
17. Свяжите свои ответы со своими навыками и достижениями. Отвечая на любой вопрос, важно связать свой опыт с работой, приводя примеры решений и достигнутых результатов.Используйте любую возможность для выполнения требований, перечисленных в описании должности.
18. Ответьте кратко и целенаправленно. Ваше время с каждым интервьюером ограничено, так что будьте осторожны. Заранее отрабатывая ответы, вы сможете сосредоточиться.
19. Не отзывайтесь негативно о своих предыдущих работодателях. Компании хотят нанять тех, кто решает проблемы, которые преодолевают сложные ситуации. Если вы чувствуете разочарование по поводу своей нынешней работы, сосредоточьтесь на том, чтобы поговорить о том, что вы получили из этого опыта и что вы хотите делать дальше.
Советы после собеседования
Когда собеседование закончится, дайте себе больше шансов продвинуться вперед, выполнив следующие действия:
20. Спросите о следующих шагах. После собеседования уместно спросить своего интервьюера, менеджера по найму или рекрутера о том, чего вам следует ожидать дальше. Скорее всего, это будет повторное электронное письмо с результатами вашего собеседования, дополнительными требованиями, такими как задание, список рекомендаций или другое интервью.
21. Отправьте индивидуальное благодарственное письмо после собеседования. Попросите визитную карточку каждого человека, с которым вы разговариваете во время собеседования, чтобы вы могли индивидуально послать отдельное письмо с благодарностью. Если вы проходили собеседование утром, отправьте дополнительные электронные письма в тот же день. Если вы проходили собеседование днем, то и на следующее утро подойдет. Убедитесь, что каждое электронное письмо отличается от других, используя заметки, которые вы делали во время разговоров.
По теме: 25 советов по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему этапу (с видео)
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 66f63890ad83062d.
вещей, которые нужно сделать до, во время и после собеседования
Работодатель пригласит вас на собеседование, если он считает, что у вас есть навыки, чтобы добиться успеха в их компании. Во время собеседования они постараются оценить ваш искренний интерес к компании и должности, вашу готовность к этой должности и ваш потенциал для повышения ценности их команды.
Ваши ответы на вопросы, которые они задают, помогут им оценить ваши навыки, опыт и мотивацию.
Ниже вы найдете предложения о том, как подготовиться к собеседованию и продемонстрировать, что вы лучший кандидат на эту должность.
Подготовка к интервью
Исследование компании и отрасли
Мы часто слышим от работодателей, что кандидаты недостаточно знают о своих компаниях во время собеседований. Работодатели оценивают ваш интерес по тому, насколько хорошо вы знаете об их организации.Это исследование — простой способ улучшить ваши навыки собеседования.
Узнайте как можно больше о должности, компании и отрасли.
- Узнайте о текущих тенденциях и событиях, которые могут повлиять на вашего будущего работодателя.
- Просмотрите веб-сайт организации и активность в социальных сетях.
- Попробуйте поговорить с людьми в организации через LinkedIn, коллегами, преподавателями или семьей, чтобы получить инсайдерские знания.
- Убедитесь, что вы перечитали описание должности и можете объяснить, почему вы подходите на эту должность.
Определите свои цели и навыки: Почему вы хотите эту работу?
Важно иметь в виду цель и сообщить о ней работодателю. Вам нужно будет показать, что вы можете удовлетворить потребности компании.
- Подумайте о том, как сочетание вашего опыта работы, личных качеств и академической или внеклассной деятельности делает вас уникально подходящим для этой должности.
- Опишите навыки в своем резюме на примерах, используя метод SARA (Ситуация, Действие, Результат, Применение).
- Определите передаваемые навыки и установите связь между вашим опытом и требованиями к должности.
Ваш шанс взять интервью у работодателя
Хотя основная цель собеседования состоит в том, чтобы работодатель оценил вас как кандидата, это также один из немногих ваших шансов узнать о нем больше. Есть много аспектов работы, о которых вы можете узнать, только поговорив с работодателем.
- Определите вопросы, которые помогут вам определить, подходит ли вам эта должность.Попробуйте задать вопросы о роли, подразделении, организации и отрасли.
Практикуйте свои навыки собеседования
Многие люди готовятся к собеседованию, записывая ответы на общие вопросы собеседования.
Хотя систематизация мыслей на бумаге полезна, лучше всего делать это устно, в одиночку, с другом, наставником или консультантом по вопросам карьеры.
Вы можете запланировать практическое собеседование с консультантом по вопросам карьеры, чтобы получить отзывы о вашем стиле собеседования, презентации и языке тела.Мы также проводим программу практических собеседований, которая позволяет вам практиковаться и получать отзывы от выпускников Колумбийского университета.
Для самостоятельной практики в виртуальном формате мы рекомендуем Big Interview, к которому у вас есть бесплатный доступ через наш офис. Вы можете попрактиковаться в ответах на вопросы собеседований по отраслям или должностным обязанностям, записать себя и использовать их инструмент для самооценки или поделиться любым видео с наставником для обратной связи.
Дополнительные ресурсы для практических вопросов на собеседовании
Окончательный контрольный список
Обязательно выполните следующий контрольный список за несколько дней до собеседования:
- Изучили ли вы сферу деятельности, организацию и должность?
- Задумывались ли вы о своих целях, ценностях и навыках? и как они соответствуют возможности?
- Удостоверились ли вы, что ваше онлайн-изображение в Facebook, Instagram и Twitter является подходящим и профессиональным?
- Знаете ли вы имя и должность интервьюера или к кому обратиться?
- Вы подготовили соответствующий костюм для интервью?
- Наш гардероб — отличный ресурс для студентов, которым нужна профессиональная одежда для собеседования, ярмарки вакансий или профессионального сетевого мероприятия.
- Вы определили время и место собеседования и как лучше всего туда добраться?
- Практиковались ли вы отвечать на общие вопросы собеседований?
Ночь перед интервью
- Прочтите в последний раз свои заметки, резюме, сопроводительное письмо, описание должности, резюме компании или отрасли.
- Знайте маршрут, который вы выберете, и сколько времени вам понадобится в пути.
- Создайте дополнительное время, чтобы не опоздать.
- Обязательно одевайтесь профессионально
- Осмотрите свою одежду на предмет пятен и морщин. Ищите потертости на своей обуви.
- Приготовьте следующее:
- Несколько копий вашего резюме
- 3–4 профессиональных отзыва (отдельно от резюме)
- Блокнот
- Ручки
- Папка для вашего резюме
Готово! Хорошо выспитесь, чтобы в день собеседования вы были в наилучшей форме.
День интервью
Не забудьте…
- Приходите вовремя! Приходите как минимум на 10–15 минут раньше.
- Принесите все необходимое, что вы приготовили накануне собеседования.
- Будьте внимательны и вежливы ко ВСЕМ сотрудникам. Никогда не знаешь, кто внесет свой вклад в решение о найме.
- Выключите все мобильные устройства.
- Избегайте любых запахов или украшений, которые могут отвлекать работодателя.
- Не курите прямо перед собеседованием.
- Откажитесь от жевательной резинки или мятных конфет перед собеседованием.
- Будьте в восторге и улыбайтесь!
Во время интервью
- Внимательно слушайте интервьюера.
- Убедитесь, что вы ответили на вопрос, который задает интервьюер.
- Соотнесите свои навыки, достижения и цели с потребностями компании.
- По возможности предоставьте конкретные примеры использования метода SARA (Ситуация, Действие, Результат, Применение).
- Сосредоточьтесь на положительных сторонах вашего обучения и опыта. Вам не нужно извиняться за кажущееся отсутствие опыта или фона.
- Понаблюдайте за людьми и офисным пространством, чтобы получить представление о культуре компании.
- Если у вас нет контактной информации интервьюера, запросите визитную карточку, чтобы вы могли отправить благодарственное письмо.
Язык тела
Ваша поза, зрительный контакт и жесты рук — все это влияет на впечатление, которое вы производите на интервьюера.Следующие примеры правильного языка тела и поведения, характерного для рынка труда США, могут помочь вам оценить вашу презентацию:
- ПОСАДКА: Ваша поза может передавать уверенность или неуверенность. Сядьте прямо, чтобы передать сообщение, которое вам удобно и уверенно.
- ГЛАЗА: Поддерживайте зрительный контакт с вашим интервьюером и другими присутствующими в комнате. Если вы сосредоточите все свое внимание на одном человеке, вы не привлечете других интервьюеров.
- РУКИ: Избегайте фантазий. Используйте свои руки, чтобы выражать свои мысли умеренно.
- ЯЗЫК: Будьте ясны и прямо. Избегайте использования слов-заполнителей, таких как um и т.п., между фразами или предложениями. Не болтайте. Когда вы закончите излагать свою точку зрения, остановитесь! Молчание приемлемо.
После интервью
- Отправьте благодарственное письмо в течение 24 часов после интервью.
- Если вы не получите известие от работодателя по истечении срока приема на работу, он изначально указал, что последует профессионально, и только один раз.
- Позвоните или отправьте электронное письмо интервьюеру или представителю отдела кадров и узнайте о должности и новом графике приема на работу.
- Оцените свою работу.
- Какие-то вопросы вас озадачили? Пришло время улучшить свои ответы к следующему собеседованию.
- После первого раунда собеседования вас могут перезвонить для дополнительных раундов собеседований в зависимости от процедуры работодателя.
- Тем, кто участвует в собеседованиях на кампусе, следует помнить, что собеседования во втором раунде, как правило, проводятся не в CCE, а в офисах компании.
- Ознакомьтесь с нашим ресурсом о том, чего ожидать от второго раунда собеседования, чтобы помочь вам подготовиться.
- Если предложение о работе предоставляется на месте, что является редкостью, уместно поблагодарить работодателя и сказать ему, что вам нужно больше времени, чтобы рассмотреть возможность.
- На этом этапе спросите о сроках и сроках ответа компании.
Назначьте 30-минутную встречу с одним из наших консультантов, чтобы подготовиться к собеседованию. Собеседование может быть одной из самых напряженных частей процесса поиска работы, но следование этим советам позволит вам чувствовать себя уверенно в своей подготовке!
10 ответов, которые вы должны знать перед собеседованием
Пройти собеседование не так просто, как раньше.Сегодня вам нужно сделать больше, чем просто крепко пожать руку интервьюеру, смотреть ему в глаза и время от времени приятно кивать. Вам необходимо подготовить динамическое письмо-заявку и резюме и изучить компанию. Кроме того, вам необходимо создать уверенный образ и развить способность отвечать на сложные вопросы на месте.
Хотя никто не может предсказать, какие вопросы задаст ваш потенциальный работодатель, вы можете подумать о том, как вы ответите на некоторые из часто задаваемых вопросов. Вот десять вопросов, которые вы должны рассмотреть, и несколько советов, как на них ответить:
Расскажите мне о себе
Ваш работодатель не хочет знать, сколько вы весили, когда родились, когда научились связывать обувь или сколько вы выпили прошлой ночью.Он хочет знать, как вы впишетесь в компанию и каков ваш соответствующий опыт работы.
При этом вы, возможно, захотите поговорить о себе и о том, почему вы станете отличным дополнением к компании. Вы также можете объяснить, почему вы командный игрок. Обязательно сообщите все, что, по вашему мнению, может быть важным для этой конкретной компании.
Почему мы должны вас нанять?
Даже если снаружи могут ждать пять человек, вы должны говорить уверенно, спокойно и способно.Объясните, как ваш опыт подготовил вас к работе. Подчеркните те качества, которые, по вашему мнению, ищет работодатель, например, вашу выдающуюся трудовую этику или тот факт, что вы быстро учитесь.
Какая ваша худшая характеристика?
Некоторые специалисты по персоналу предлагают выставить добродетель недостатком. «Я склонен к перфекционизму» или «Все говорят, что я слишком много работаю». Или вы можете упомянуть незначительный недостаток, например: «Иногда я думаю, что слишком откровенен, но я работаю над этим.”
Где вы хотите быть через пять лет?
Сообщите интервьюеру, что вы ищете стабильную работу и не планируете использовать ее в качестве временной остановки в поисках лучшей должности. Вы можете сказать
: «Я хотел бы работать в такой небольшой компании, как эта, где я могу учиться,
вносить свой вклад и продвигаться вперед».
Почему вы уволились с последней работы?
Никогда не выставляйте своего бывшего работодателя или ваших коллег в отрицательном свете.Не вините их за свой отъезд. Приведите положительную причину, например, вы ушли, чтобы воспользоваться другой возможностью, которая лучше соответствовала вашим навыкам.
Расскажите мне о проблеме, с которой вы столкнулись в своей жизни, и о том, как вы ее решили.
Будьте готовы дать короткий ответ, который покажет, насколько вы находчивы. Вы можете сказать: «Я очень хотел поступить в частный университет, но у моих родителей не было денег. Я ходил в общественный колледж два года, работал неполный рабочий день и копил деньги, чтобы последние два года учиться в колледже по своему выбору.”
Были ли у вас трудности в отношениях с руководителями или коллегами?
Чтобы не было проблем с людьми, с которыми вы работали, нужно быть святым. Вы можете ответить: «Ничего особенного. Я стараюсь ладить со всеми ».
Как вы справляетесь со стрессом на работе?
Работодатель хочет знать, не выбежите ли вы за дверь, когда наступит стресс. Спросите себя, преуспеете ли вы в работе со сроками или вам нужно творческое время, чтобы работать более эффективно.Подумайте, как вы справляетесь со стрессом, и будьте честны. «Я сосредотачиваюсь на работе, которую делаю» или «Я уделяю время тренировкам в тренажерном зале».
Какую зарплату вы хотите получить за эту работу?
Вместо того, чтобы называть конкретную цифру, скажите интервьюеру, что вы ожидаете получить где-нибудь в стандартном диапазоне оплаты за эту должность.
У вас есть вопросы?
Всегда имейте несколько вопросов, которые покажут, что вы исследовали компанию. Например, вы можете спросить о текущей проблеме, над которой работает компания, или о том, как недавнее увольнение в другом отделе повлияло на моральный дух компании.
Заключение
Помните, собеседование — это двусторонний процесс открытия. Выполняя домашнее задание и разумно отвечая на вопросы собеседований, вы стремитесь доказать, что вы подходите для этой работы. С другой стороны, вам нужно решить — иногда среди вопросов, — подходит ли должность, которую вы подаете Ибо это то, чем вы хотите заниматься, и есть ли компания, в которой вы хотите проводить большую часть своего времени в течение следующих нескольких (по крайней мере) лет.
Написано Мэри Энн Готье, писательницей и дополнительным преподавателем английского языка в частном колледже.Она помогает своим бизнес-студентам писать письма с заявлениями о приеме на работу, резюме и вопросы на собеседовании, а также работает над книгой по терапевтическим аспектам ведения дневника.
Советы по собеседованию | Мое будущее
После того, как вы составили резюме, написали отличное сопроводительное письмо и запланировали собеседование, самое время встретиться с интервьюером и получить должность, на которую вы претендовали. Это руководство поможет вам подготовиться к важному дню собеседования.
Перейти к разделу
Знай свою цель
Компаниям нравятся кандидаты, которые знают, чего они хотят от работы.Они также впечатлены тем, кто провел исследование до того, как прийти на собеседование. Приложите усилия, чтобы изучить интересующую вас организацию, и вы окажетесь впереди конкурентов.
Чтобы получить представление о том, как заинтересованная организация видит себя, зайдите на ее корпоративный веб-сайт и прочтите об истории компании и планах на будущее. На веб-сайтах компаний, наряду с их официальными страницами в социальных сетях, часто есть фотографии сотрудников или сообщения о бизнесе, которые дадут вам некоторое представление о культуре компании.Вы также можете прочитать брошюры и годовые отчеты компании, если они стали общедоступными. Независимо от размера компании, вы можете выполнить поиск в Интернете по названию организации и прочитать любые статьи, в которых компания могла упоминаться. Например, вы можете обнаружить, что организация недавно участвовала в благотворительном мероприятии или судебном процессе.
Вам также может быть интересно узнать, что другие люди думают об интересующей вас организации. В наши дни большинство организаций тем или иным образом оценивается и проверяется онлайн-пользователями.Просто будьте осторожны с тем, что вы читаете, потому что любой может опубликовать свое мнение, независимо от того, является ли оно точным или нет. Кроме того, Better Business Bureau — это организация, которая помогает людям находить заслуживающие доверия предприятия и благотворительные организации и может сообщить вам, является ли интересующая вас организация членом или нет.
По мере проведения этого исследования вы можете начать разрабатывать вопросы и брать их с собой на собеседование.
Познай себя
Во время собеседования ваша задача — продать себя, поэтому вам необходимо достаточно хорошо знать свои навыки, чтобы делать это эффективно.Связать свои навыки с потребностями компании — лучший способ получить работу.
Составьте список своих достижений, а затем подумайте, какие навыки потребовались для их выполнения. Требовалось ли присмотр за детьми психологической чувствительности? Потребовались ли навыки убеждения для продажи кухонных ножей? Требовали ли занятия спортом в школе и поддержания высокого среднего балла сильных навыков тайм-менеджмента? Просмотрите свой список навыков и доработайте его до «пакета», который вы сможете легко объяснить за пару минут.
И не забывайте продавать себя как личность.Большинству организаций нужны честные, умные, дружелюбные, мотивированные и ответственные сотрудники. Вы хорошо общаетесь с людьми? Вы умны и сознательны? Целеустремленный? Например, проявили ли вы решимость вернуться на склоны после того, как сломали ногу, катаясь на лыжах? Опять же, после того, как вы составите свой список, уточните его, чтобы вы могли объяснить свои личные активы через минуту или две. Также разумно помнить, что все, что вы говорите, является частью собеседования, даже если вы закончите обедом или в непринужденной обстановке.
Практика
Вы можете составить сколько угодно списков, но ничто не заменит репетиции того, как вы будете вести собеседование.Попросите вашего родителя, брата, сестру или друга взять на себя интервью и дайте ему или ей список вопросов, которые можно задать вам, особенно сложных (см. Некоторые примеры ниже). Вы получите пользу и обретете уверенность в том, что обдумаете ответы, и, возможно, сможете применить их к вопросам, которых вы не ожидали.
Если вы не можете ответить на вопрос, просто скажите, что не знаете. Затем скажите, что вопрос — это то, над чем вы хотели бы больше подумать, и что вы хотите узнать, что для этого нужно.Работодатель будет уважать того, кто честно и открыто говорит о своих ограничениях.
Вот несколько примеров вопросов для собеседования:
- Каковы были ваши обязанности на последней работе (или в школе, если это ваша первая работа)?
- С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
- Что принесло наибольшее / наименьшее вознаграждение?
- Что было самым большим достижением / неудачей на этой должности?
- Каково было работать с вашим руководителем? В чем были его или ее сильные и слабые стороны?
- Почему вы уходите с работы?
- Чем вы занимались с последней работы?
- Где вы видите себя через пять лет?
- Почему мы должны вас нанять?
- Почему вы хотите здесь работать?
- Что вас мотивирует?
- Как вы расставляете приоритеты задач?
- Вы предпочитаете работать один или в группе?
- Опишите свою идеальную работу.
- Опишите вашу идеальную рабочую среду.
- Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось разрешить конфликт.
- Обсудите ситуацию, в которой вам пришлось продемонстрировать навыки командной работы / лидерства.
- Опишите ситуацию, когда вы потерпели неудачу.
- Опишите ситуацию, когда вы поставили цель и достигли ее.
Кроме того, помните о языке своего тела. Если вы можете записать себя на видео, используйте его для практики. В противном случае подойдет зеркало или обратная связь от родителей, брата, сестры или друга.
Движения кистей и кистей не должны быть слишком большими. Не трогайте, не трясите ногой и не касайтесь пальцами. Это непрофессионально и может отвлечь вашего потенциального работодателя. Ваша поза должна быть расслабленной, но настороженной. Не сутулитесь; Если вам скучно, интервьюер решит, что вам будет скучно и на работе.
Сообщайте интерес и энергию. Будь собой. Ваш потенциальный работодатель знает, что вы нервничаете, но постарайтесь не делать это настолько очевидным, чтобы это отвлекало.
Нарядите деталь
Профессионально выглядеть значит выглядеть респектабельно.Посетите веб-сайт компании и найдите фотографии сотрудников, чтобы получить представление об общем дресс-коде. Хотя костюм почти всегда уместен в корпоративной обстановке, иногда он не имеет смысла для организации. Что бы вы ни выбрали, оно должно быть чистым, гладким, скоординированным и подходящим. Юбки не должны быть выше колен, рубашки не должны быть слишком низкими, а украшения должны быть умеренными. Рубашки также должны закрывать все плечо — без майок. Даже работодатели, которые не просят своих сотрудников одеваться, оценят, что вы сделали все возможное.
Что касается обуви, то кроссовки и шлепанцы должны оставаться дома. Ношение обуви с открытым носком может быть модным, но это неуместно, пока вы не получите работу. В зависимости от того, что вы узнали о дресс-коде компании, может быть хорошей идеей удалить пирсинг (кроме небольших традиционных сережек) и убедиться, что все татуировки скрыты под вашей одеждой.
Уход за телом — тоже часть вашей «одежды». Обязательно освежитесь перед собеседованием, но не перегружайте своего потенциального работодателя любимыми духами или одеколоном.Найдите дополнительное время, чтобы почувствовать себя уверенно в своей внешности, и между вами и работой вашей мечты станет на одну вещь меньше.
В некоторых случаях работодатель перезвонит вам для повторного собеседования. Думайте позитивно и планируйте наперед — убедитесь, что у вас есть несколько профессиональных нарядов.
Приходите рано
Это может показаться очевидным, но если вы не успеете на собеседование, игра окончена. Раннее прибытие производит хорошее впечатление на интервьюера и позволяет вам сделать несколько глубоких вдохов, систематизировать свои записи, освежить память о любых моментах, которые вы сочли трудными в своей практике, и просмотреть любые материалы компании, которые могут быть доступны в комната ожидания.Это также позволяет вам при необходимости пользоваться туалетом, освежить дыхание и в последний момент внести коррективы в внешний вид.
Независимо от вашего вида транспорта, убедитесь, что у вас есть маршруты к целевой организации, а также резервный маршрут на случай непредвиденных препятствий, таких как пробки или задержка в метро. Кроме того, имейте номер телефона, по которому можно будет уведомить, если вы опаздываете.
Если можете, проведите пробный запуск за несколько дней до собеседования: отправляйтесь в целевую организацию и убедитесь, что вы знаете, как добраться до двери, не заблудившись.Планирование наперед означает, что вы будете чувствовать себя лучше и будете более расслабленными на собеседовании.
Произведите хорошее первое впечатление
Потенциальные работодатели ищут уверенного, напористого и дружелюбного человека, и они воспользуются этой возможностью, чтобы убедиться, что вы подходите. Вы захотите следовать этим быстрым советам всякий раз, когда встречаетесь с кем-либо в вашей целевой организации, особенно с человеком, который будет брать у вас собеседование:
- Посмотрите этому человеку в глаза, протягивая правую руку для рукопожатия.
- Крепко, но легко пожать ему руку; постарайтесь, чтобы паутина вашей руки коснулась его или ее.
- В то же время улыбнитесь и скажите что-нибудь восторженное, например: «Здравствуйте, мистер Бирнс. Приятно познакомиться!»
- По дороге в его или ее офис немного поговорите о погоде, о том, как хорошо выглядит вестибюль. Избегайте политики или неприличного юмора (расовые, этнические или религиозные шутки). Светская беседа установит позитивное взаимопонимание, и остальная часть интервью будет более естественной и менее похожей на то, что вас поджаривают.
- Будьте вежливы со всеми, кого встречаете; Вы никогда не знаете, кто замолвит за вас словечко после того, как вы уйдете из офиса.
Отвечайте честно и хорошо
Вам зададут несколько вопросов, и есть несколько уловок, чтобы правильно на них ответить.
- Не болтайте. Краткие ответы с сильными сторонами лучше, чем беспорядочный лепет. Уважайте тот факт, что ваш интервьюер находит время в своем напряженном рабочем дне, чтобы встретиться с вами.
- Смотрите интервьюеру в глаза, когда отвечаете.
- Соберитесь с мыслями. Если вам нужно время, чтобы собраться с мыслями, чтобы ответить на конкретный вопрос, не стесняйтесь сказать: «Мне нужно подумать об этом на мгновение» или «Это отличный вопрос».
Интервьюер будет уважать вашу честность и ваше желание дать обстоятельный ответ. Если вопрос особенно сложен, постарайтесь вспомнить, как вы подходили к подобным вопросам во время практики. Если вы ничего не понимаете, будьте честны, но определенно положите свой ответ.Немного юмора в умеренных количествах тоже никогда не помешает.
Будьте собой
Во время интервью позвольте проявиться вашей истинной личности. Обученные интервьюеры быстро находят актеров, и они вряд ли наймут кого-то, кому они не могут доверять.
Гордитесь уникальным набором талантов, мотивации и навыков, которые делают вас индивидуальностью. Верьте в свою способность учиться, расти, развиваться. Покажи «настоящего себя», и ты будешь на пути к найму.
Задавайте вопросы
Обычно в конце собеседования вас спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы.Если вы чего-то не спросите, это может быть воспринято как признак отсутствия подготовки или интереса. Поэтому подготовьте несколько вопросов перед собеседованием и делайте записи во время собеседования, чтобы отслеживать вопросы, которые вы, возможно, захотите задать.
Есть две области, о которых вам следует узнать — организация и сама работа. Вы четко понимаете обязанности на работе? Если нет, попросите разъяснений. Вы видите, какое место занимает работа в структуре организации? Какая рабочая среда? Есть ли путь для продвижения?
Если все остальное не помогает и вы не можете придумать, о чем спросить, проверьте свои записи и попросите интервьюера дать разъяснения или дополнительные подробности о том, что он или она уже затронул.Это покажет, что вы обратили внимание и были заинтересованы в том, что он сказал вам. Если это кажется уместным, спросите своего собеседника, что ему больше всего нравится или меньше всего нравится в работе в этой компании — вы можете узнать о том, о чем иначе не узнали бы.
Убедитесь, что вы знаете, что делать дальше после собеседования. Собираются ли они с вами связаться? Когда они думают, что сделают это? Хотели бы они, чтобы вы связались с ними? Как лучше всего это сделать?
Конец собеседования — также хорошее время, чтобы подчеркнуть, насколько вы заинтересованы в переходе процесса к следующему этапу и почему вы считаете себя идеальным кандидатом для этой работы.Вы можете усилить это чувство, попросив своего интервьюера показать его или ее визитную карточку, чтобы вы могли связаться с ним или с ней.
Но не выпрашивайте работу; пусть ваше позитивное отношение и энтузиазм говорят за вас. Уходя, не забудьте снова пожать человеку руку и смотреть ему в глаза. И, конечно же, не забудьте поблагодарить его или ее.
Follow Up
Ваше собеседование не окончено, когда вы выйдете за дверь. Как только вы вернетесь домой, напишите короткое благодарственное письмо своему интервьюеру.Скажите ему или ей, что вы цените время, которое он или она провели с вами, и возможность узнать больше о работе и организации. Традиционно благодарственная записка относится к аккуратно написанной от руки карточке, отправленной по почте на адрес организации, но также приемлемо (и ожидается) послать благодарственное письмо вашему интервьюеру. Если вы обещали прислать что-то еще — например, образцы письма или другую копию своего резюме — обязательно приложите это. Сделайте заметку краткой и подтвердите свое понимание следующего шага.
Обязательно выполните. Если в записке вы говорите, что позвоните им во вторник, обязательно сделайте это. Если вы хотите добавить что-то, что вы забыли сказать в интервью, сейчас самое время и место. Если вы не получили визитную карточку интервьюера перед отъездом, найдите другой способ убедиться, что вы правильно написали его или ее имя (имена). Если его невозможно найти на веб-сайте компании или в LinkedIn, позвоните администратору, чтобы он или она произнес это слово за вас. Если не указано иное, оставайтесь на связи с представителем отдела кадров после собеседования и подумайте также о том, чтобы отправить ему или ей благодарственную записку.
Вы удивитесь, сколько кандидатов никогда не проявят такой простой любезности. Отправьте благодарственное письмо, и вы выделитесь из толпы.
Как подготовиться к собеседованию
Эффективное информирование о том, кто вы, что вы можете делать и почему работодатель должен выбрать вас для заполнения открытой должности, является одной из наиболее важных частей собеседования. В сегодняшней конкурентной среде найма вы должны быть в состоянии убедить менеджеров по найму, что вы лучший и самый умный из всех возможных.
Вы, вероятно, уже знаете, что должны заранее подготовиться к собеседованию, но чтобы произвести впечатление на потенциальных работодателей, вам придется практиковать не только основы.
Советы по подготовке к собеседованию, которые помогут вам получить работу
Вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха на любом собеседовании, в котором вы участвуете.
1. Сохраняйте перспективу
Многие люди позволяют себе нервничать во время собеседований, но это может помочь взглянуть на вещи в перспективе.Конечно, было бы здорово получить предложение, особенно если вы идете на собеседование по поводу работы своей мечты. Но мир не погибнет, если вы этого не сделаете.
Многие вещи находятся вне вашего контроля во время процесса найма, например, квалификация других кандидатов, кого они знают, и рассматриваются ли существующие сотрудники на эту роль. Иногда рекрутеры и менеджеры по найму думают об идеальном найме еще до того, как начинают процесс собеседования.
Это означает, что в конце концов все, что вы можете сделать, это приложить все усилия и посмотреть, что произойдет.Если вы получите работу — отлично! Если нет, переходите к следующей возможности.
2. Поймите свою цель
Многие компании используют несколько этапов при приеме на работу. Точно так же, как цель вашего резюме и сопроводительного письма — провести с вами собеседование, само собеседование может быть предвестником профессионального задания или встречи с командой.
Перед первым собеседованием спросите менеджера по найму или рекрутера о процессе найма в компании и о том, что он включает.Это поможет вам определить цель каждого шага, который вам нужно пройти.
Например, допустим, есть три шага между подачей заявки на работу и получением предложения:
- Первое интервью
- Поведенческое интервью
- Профессиональное задание или поручение
Вы можете предположить, что первое собеседование призвано продемонстрировать, действительно ли вы подходите для этой роли и кто вы как личность. Вам, вероятно, будут задавать общие вопросы на собеседовании, и вам нужно будет подчеркнуть свои соответствующие навыки и способности как профессионала.Цель этого интервью — пройти в следующий раунд.
Поведенческое интервью помогает менеджерам по найму и рекрутерам выяснить, подходит ли ваша личность как для корпоративной культуры, так и для команды, с которой вы могли бы работать. Если вы дойдете до этого этапа, значит, ваш потенциальный работодатель решил, что вы подходите для данной должности. Теперь ваша цель — доказать, что вы ладите с другими сотрудниками и следуете философии и принципам компании.
Если последним препятствием в процессе собеседования является выполнение профессионального задания, ваша цель на данном этапе — доказать свои технические способности и эффективность, чтобы получить предложение о работе. Часто работодатели используют задания как способ подтвердить, что вы можете использовать свои навыки для выполнения работы. Они уже думают, что вы подходите, они просто хотят быть уверены, что вы справитесь с работой, прежде чем они приведут вас на борт.
Знание того, что цели на каждом этапе собеседования могут быть разными, дает вам возможность подойти к каждому стратегически и вдумчиво.Адаптируйте свою технику к цели каждого собеседования или задания, чтобы повысить свои шансы на выход в следующий раунд.
3. Проведите исследование
Вооружившись знаниями о своей должности, компании и людях, с которыми вы проводите собеседование, вы сможете найти вдумчивые и актуальные ответы на вопросы, которые вам задают.
Узнайте как можно больше о своем потенциальном работодателе:
- Обзор сайта и блога компании
- Просмотр бизнес-страниц в социальных сетях Facebook, Instagram и Twitter
- Ищу профиль компании на Glassdoor
- Обращение к профессиональным конкурентам, партнерам и дочерним компаниям
- Просмотр профилей менеджеров по найму в LinkedIn
- Прочтение должностной инструкции
Вы также можете изучить свою собственную сеть, чтобы узнать, связаны ли вы уже с какими-либо нынешними или бывшими сотрудниками, которые, возможно, захотят поделиться с вами некоторой информацией.Они могут даже дать вам советы о процессе приема на работу, ваших потенциальных обязанностях или о менеджере и команде, для которых вы проводите собеседование.
4. Произведите хорошее первое впечатление
Собираете ли вы интервью лично, по телефону или через видео, вам нужно произвести хорошее первое впечатление. Обычно это означает, что вам нужно хорошо одеваться, знать язык тела и говорить уверенно.
Что касается одежды, выберите профессиональную одежду, соответствующую отрасли и работодателю.Убедитесь, что ваша одежда чистая, без складок и подходящая. Если вы не уверены в дресс-коде, выберите деловой костюм для собеседования. Уложите волосы и макияж так, как вы обычно делаете это в профессиональной обстановке, и избегайте сильных духов или одеколонов.
Язык тела — еще один важный фактор в создании хорошего первого впечатления. Улыбнитесь, сядьте прямо и смотрите в глаза. Не смотрите на свои руки, не сутуляйтесь и не делайте негативных выражений лица, таких как закатывание глаз, хмурый взгляд или гримаса.
Когда вы говорите, отвечайте на вопросы четко и ровным тоном. Если вы нервничаете, не забывайте дышать и не торопитесь. Найдите минутку, чтобы обдумать вопросы и собраться с мыслями, прежде чем отвечать, и попросите разъяснений, когда они вам понадобятся. Будьте вежливыми, профессиональными и искренними в своих ответах и помните о своей цели.
5. Практика, практика, практика
Проведение имитационного собеседования с другом может помочь вам пройти собеседование успешно. Это дает вам возможность выявить и обуздать потенциальные проблемы, такие как чрезмерная бессвязность и плохой язык тела или нервные привычки, такие как грызть ногти или жевать губу.
Плюс, практика — отличный способ взять под контроль свои нервы, потому что вы будете более уверены в том, как вы представляете себя профессионалом.
Попросите друга или коллегу записать вопросы, на которые, по их мнению, вы ответили хорошо, и которые, по их мнению, вы могли бы улучшить. В конце пробного собеседования попросите обратную связь и вместе поработайте над потенциальными областями для улучшения.
Не забудьте практиковаться в том же формате, что и собеседование, чтобы выявить любые технические проблемы или неисправности.Например, если вы ожидаете видео-интервью, потренируйтесь провести имитацию интервью, используя ту же видеоплатформу.
6. Подготовьте ответы на типичные вопросы собеседования при приеме на работу
Во время поиска работы вам будут задавать вопросы на собеседовании снова и снова. Хотя многие менеджеры по найму задают вопросы, относящиеся конкретно к компании или должности, большинство также задают несколько стандартных вопросов. Зная об этом, вы можете заранее подготовить некоторые ответы.
Придумывайте вдумчивые, взвешенные ответы на следующие вопросы:
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Где вы видите себя через пять лет?
- Почему вы подали заявку на эту должность?
- Что вы можете мне рассказать о себе?
- Что вас мотивирует?
Измените свои ответы, чтобы отразить должность, на которую вы собираетесь пройти собеседование, отработав объявление о вакансии.Например, если в объявлении о вакансии прямо указано, что требуется опыт работы с Google Analytics, не выделяйте это как одну из своих слабых сторон.
7. Подготовьтесь к неподходящим вопросам на собеседовании
Иногда интервьюеры непреднамеренно задают неуместные вопросы на собеседовании, которые могут вызвать у вас дискомфорт или ощущение дискриминации. Хотя чаще всего эти вопросы не предназначены для того, чтобы заставить вас чувствовать себя неловко или расстроиться, это не значит, что вы должны на них отвечать.
Убедитесь, что вы знаете, какие вопросы работодатели могут и не могут задавать, и подготовьте себя со стратегиями тактичного их решения, чтобы избежать длинных пауз, неловкого молчания и незапланированных ответов.
8. Придумывайте собственные вопросы
В конце собеседования большинство менеджеров по найму спросят, есть ли у вас какие-либо вопросы. Не упускайте эту возможность: задавание впечатляющих вопросов — отличный способ показать потенциальным работодателям, что вы сделали свою домашнюю работу и действительно заинтересованы в работе на них.
Используйте результаты проведенного вами исследования, чтобы задать вопросы о позиции, убеждениях, культуре и целях компании.
Не задавайте вопросы о зарплате, часах или льготах на слишком ранней стадии. Чаще всего эти данные будут предоставлены вам рекрутером или менеджером по найму до того, как будет сделано предложение. Если информация не передается вам, подождите, пока вы не пройдете первое собеседование, чтобы узнать подробности.
9. Найдите качественные и количественные примеры для использования
На основании объявления о вакансии вы должны хорошо понимать, почему вы лучший кандидат на эту роль.Выбор конкретного опыта и достижений на прошлой работе может помочь вам продемонстрировать свои навыки и способности менеджерам по найму.
Например, если в описании должности требуется управленческий опыт, обязательно обсудите, как вы создавали команду и управляли ею у предыдущего работодателя. Но не останавливайтесь на достигнутом. По возможности используйте числа и показатели производительности для резервного копирования своих достижений — например, указав процент увеличения продаж или сэкономленных средств компании.
Легко сказать, что вы подходите для работы, но соответствующие примеры показывают, что вы не просто говорите, вы можете идти пешком.
Наличие примеров также поможет вам легче отвечать на вопросы, потому что у вас будут достижения и сценарии, на которые вы можете указать, вместо того, чтобы думать на месте.
10. Подготовка к формату интервью
При личных, видео и телефонных собеседованиях используются разные передовые методы. Например, во время видеоинтервью вам нужно знать, что будет видно на снимке вашей камеры.
Подготовьтесь к тому формату, в котором вы планируете собеседование, и заранее ознакомьтесь с передовыми методами, рекомендациями и требованиями к оборудованию или программному обеспечению. Если есть сомнения по поводу формата интервью, спросите заранее, чтобы избежать сюрпризов.
Независимо от формата, будьте готовы примерно на 30 минут раньше, если возникнут какие-либо неожиданные проблемы, такие как пробки или технические трудности.
11. Выберите удобное для вас время
Большинство менеджеров по найму предоставят вам несколько мест для собеседований на выбор.Выберите день и время, которые позволят вам правильно подготовиться и явиться вовремя, а также те, которые подходят вашему расписанию.
Может возникнуть соблазн согласиться на любую дату и время, предложенные для собеседования, но это не будет служить вашим интересам, если вы не сможете прийти на собеседование вовремя. Если вам не подходит ни одно из предложенных сроков собеседования, вежливо спросите, подойдет ли интервьюерам другой вариант.
Обязательно предложите им для рассмотрения по крайней мере две или три альтернативы.Выберите дату, до которой не больше недели, и временные интервалы, сопоставимые с теми, которые вам предлагали. Помните о факторах, которые могут повлиять на доступность интервьюеров, например о загруженности дорог, рабочих часах и праздниках.
12. Соберите припасы
Перед собеседованием вам нужно подготовить несколько вопросов:
- Копии резюме и сопроводительного письма
- Блокнот и ручка
- Адрес офиса, в т.ч. номер квартиры
- Имя, номер телефона и адрес электронной почты менеджера по найму
- Портфель или сумка для хранения личных вещей, например телефона
- Заметки или вопросы, которые вы хотите задать
- Ваше портфолио и образцы работ
- Список литературы
13.Подготовьте свои рекомендации
Как только вы получите приглашение на собеседование в компании, подумайте о том, кто из ваших знакомых лучше всех порекомендует. Большинство менеджеров по найму просят от трех до пяти и предпочитают, чтобы хотя бы одна рекомендация была предыдущим менеджером или руководителем. Вы также можете использовать прошлых клиентов, контакты с любым опытом волонтерской работы, бывших коллег и профессоров, если у вас есть только один или два бывших работодателя, которых вы можете использовать.
Свяжитесь со своими рекомендациями заранее, чтобы спросить их разрешения и подтвердить их контактную информацию.Сообщите им об этом во время собеседования, чтобы они знали, когда ожидать звонка.
Либо распечатайте свой список рекомендаций, включая ваше отношение к ним и их контактную информацию, и принесите его на собеседование, либо отправьте его по электронной почте, когда менеджер по найму попросит об этом.
14. Составьте план дальнейших действий
Некоторые соискатели любят отправлять своим интервьюерам благодарственные письма, в то время как другие предпочитают просто послать дополнительное электронное письмо через неделю после собеседования.Текущая тенденция состоит в том, чтобы сочетать и то, и другое. Вместо того, чтобы отправлять благодарственное письмо сразу после собеседования, рассмотрите возможность отправки электронного письма через несколько дней. В своем электронном письме вы можете поблагодарить интервьюера за потраченное время, узнать о дальнейших шагах и задать любые дополнительные вопросы, которые могут у вас возникнуть.
Заключительное слово
Некоторые нервозность и беспокойство соискателей работы во время собеседований можно отнести к страху неудачи. Но вы можете обуздать некоторую нервозность перед собеседованием, подготовившись.Если вы уверены, что сделали все возможное, чтобы стать лучшим кандидатом, остальное остается за потенциальным работодателем.
Сосредоточьтесь на своих целях на каждом этапе собеседования и не упустите возможность и процесс собеседования в перспективе. Даже если вы допустили ошибку, используйте ее как обучающий опыт, чтобы понять, как избежать повторения ошибки в будущем. Если вы в конечном итоге получите предложение, поздравляем! Если нет, просто переходите к следующей возможности.
10 лучших вопросов для интервью 2020
Get Ask a Boss доставляется каждую неделю
Как человек, который провел собеседование, вероятно, с тысячами соискателей на протяжении моей карьеры, я всегда удивляюсь тому, как некоторые кандидаты справляются с той частью собеседования, когда наступает их очередь задавать вопросы.Странно большое количество людей вообще не задает много вопросов — что трудно понять, когда они рассматривают возможность потратить на эту работу более 40 часов в неделю и когда это окажет огромное влияние на их повседневную работу. дневное качество жизни.
Честно говоря, многие люди беспокоятся о том, какие вопросы можно задавать. Их беспокоит то, что они покажутся требовательными или придирчивыми, или что их интервьюер сделает нелестные выводы из вопросов, которые они задают. Может быть трудно получить информацию, которую вы действительно хотите выучить (например, «какой вы на самом деле как менеджер?» И «собираюсь ли я идти домой каждый день в слезах?»), Оставаясь при этом достаточно тактичным.
И у других непонятно, зачем нужна возможность задавать вопросы. Вместо того, чтобы тратить время на поиски информации, которую они действительно хотят получить о работе, менеджере и компании, они вместо этого пытаются использовать ее как шанс еще больше произвести впечатление на своего интервьюера и предложить себя для работы. Это приводит к тому, что они остаются без информации, необходимой им, чтобы решить, подходит ли им эта работа или нет. (Это также имеет тенденцию быть довольно прозрачным и раздражает интервьюеров, которые не хотят, чтобы их время было потрачено впустую.)
Итак, какой вы должны спросить, когда настала ваша очередь задавать вопросы интервьюеру? Вот 10 действительно важных вопросов, которые помогут вам понять, подходит ли вам эта работа.
1. «Как вы будете измерять успех человека на этой должности?»
Это подводит нас к сути того, что вам нужно знать о работе: что значит делать хорошо и что вам нужно будет достичь, чтобы менеджер был доволен вашей работой?
Вы можете подумать, что это уже изложено в описании должности, но нередко описание должности совпадает с тем, которое работодатель использовал в течение последних десяти лет, даже если работа за это время значительно изменилась.Компании часто публикуют описания должностей, которые в основном используют шаблонный язык HR, в то время как у настоящего менеджера очень разные представления о том, что является наиболее важным в этой должности. Кроме того, честно говоря, большинство работодателей просто не умеют писать описания должностей (поэтому многие из них выглядят так, как будто написаны роботами, а не людьми), поэтому полезно по-настоящему поговорить о том, в чем на самом деле заключается роль. Вы можете обнаружить, что хотя в объявлении о вакансии перечислено 12 различных обязанностей, ваш успех на самом деле зависит только от двух из них, или что в публикации резко преуменьшается важность одной из них, или что менеджер по найму борется со своим боссом из-за ожиданий для роли или даже то, что менеджер понятия не имеет, как будет выглядеть успех на работе (что было бы признаком того, что нужно действовать с особой осторожностью).
2. «С какими проблемами вы ожидаете столкнуться с человеком в этой должности?»
Это может получить информацию, которую вы никогда не получите из описания должности — например, что вам придется иметь дело с грязной межведомственной политикой, или что с человеком, с которым вы будете работать наиболее тесно, трудно поладить, или что вам нужно будет работать в рамках драконовских бюджетных ограничений по вашей программе.
Это также может дать вам повод поговорить о том, как вы решали подобные проблемы в прошлом, что может успокоить вашего собеседника.Я не рекомендую задавать вопросы только для того, чтобы вы могли продолжить коммерческое предложение для себя — это раздражает и обычно довольно прозрачно — но если вопрос о проблемах приводит к реальному обсуждению того, как вы к ним подойдете, это может быть действительно полезно для вас обоих.
3. «Можете ли вы описать типичный день или неделю на работе?»
Если в описании должности упоминается комбинация административной работы и программной работы, важно знать, будет ли 90 процентов вашего времени потрачено на административную работу или же разделение будет больше похоже на 50/50.Или вы можете обнаружить, что та часть работы, которая вас больше всего волновала, на самом деле появляется только каждые шесть месяцев. Но даже если исключить такие важные идеи, ответ на этот вопрос может просто помочь вам лучше представить себе, каково на самом деле быть на работе день за днем.
Подсказка. Некоторые интервьюеры ответят на этот вопрос так: «О, каждый день индивидуален». Если это произойдет, попробуйте спросить: «Можете ли вы сказать мне, как выглядел последний месяц для человека, работающего в настоящее время? Что отнимало у них большую часть времени? »
Если ничто из того, что вы пытаетесь сделать, не дает вам четкого представления о том, как вы будете проводить время, это может быть признаком того, что вы попадете в хаос — или работу, где ожидания никогда не будут четко определены.
4. «Как долго предыдущий человек занимал эту должность? На что в целом была похожа текучесть кадров? »
Если никто не продержался на работе очень долго, это может быть красным флажком о сложном менеджере, нереалистичных ожиданиях, отсутствии подготовки или какой-то другой минной опасности. Если через несколько месяцев ушел всего один человек, это не обязательно знак опасности — в конце концов, иногда что-то просто не получается. Но если вы слышите, что люди часто уходят быстро, стоит спросить: «У вас есть представление о том, что привело к высокой текучести кадров?»
5.«Чего вы надеетесь, что этот человек достигнет в первые шесть месяцев и в первый год?»
Этот вопрос может дать вам представление о том, какую кривую обучения вы ожидаете, а также о темпах работы команды и организации. Если через несколько месяцев вы ожидаете серьезных достижений, это говорит о том, что они, скорее всего, не дадут вам много времени на подъем. Что может быть хорошо, если вы приходите с большим опытом, но в противном случае это может вызывать беспокойство.С другой стороны, если вы любите сразу же приступить к делу и приступить к делу, вы, возможно, не обрадуетесь, узнав, что большую часть ваших первых шести месяцев вы потратите на тренировки.
Этот вопрос также может помочь получить информацию о ключевых проектах, о которых вы иначе не слышали.
6. «Вспоминая людей, которых вы видели раньше, выполняя эту работу, что отличало тех, кто был хорош, от тех, кто действительно преуспел в этом?»
Кандидат на работу задал мне этот вопрос много лет назад, и это, наверное, самый сильный вопрос, который мне когда-либо задавали на собеседовании.Дело в том, что этот вопрос напрямую связан с тем, что ищет менеджер по найму. Менеджеры по найму не проводят собеседования с кандидатами в надежде найти кого-то, кто будет выполнять обычную работу; они надеются найти кого-то, кто преуспеет в работе. И этот вопрос говорит о том, что вас волнует то же самое. Конечно, это не гарантирует того, что вы будете выполнять выдающуюся работу, но это заставляет вас походить на человека, который хотя бы стремится к этому, — на совестливого и целеустремленного человека, а это огромные вещи в глазах менеджера по найму.
Кроме того, ответ на этот вопрос может дать вам гораздо более детальное представление о том, что нужно, чтобы по-настоящему преуспеть в работе — и какой бы ответ ни был, вы можете подумать, сможете ли вы это сделать .
7. «Как бы вы описали здесь культуру? Какой тип людей здесь действительно процветает, а какой нет? »
Если культура очень формальна с большим количеством иерархий, и вы больше всего счастливы в более расслабленной обстановке, это может не подходить вам.
Точно так же, если это действительно конкурентная среда, и вы более сдержан, или если они называют себя предпринимателями, а вы предпочитаете структуру, это может быть не идеальное рабочее место для вас. Если у вас не так много других вариантов, вы все равно можете согласиться на эту работу, но обычно вы будете счастливее, если будете знать, на что подписываетесь, и не будете неприятно удивлены после того, как начнете.
8. «Что вам нравится в работе здесь?»
Вы можете многому научиться, отвечая на этот вопрос.Люди, которым искренне нравится их работа и компания, обычно могут сказать вам несколько вещей, которые им нравятся в работе там, и обычно звучат искренне. Но если вы видите пустой взгляд или долгое молчание, прежде чем интервьюер ответит, или ответ будет чем-то вроде «зарплаты», считайте это красным флажком.
9. Задайте вопрос, который вам действительно интересен.
Иногда люди используют свою очередь, чтобы задать вопросы на собеседовании исключительно как дополнительный шанс попытаться произвести впечатление на собеседника — задавая вопросы, призванные хорошо их отразить (заставляя их выглядеть умными, вдумчивыми и т. Д.), А не вопросы, предназначенные для того, чтобы Помогите им понять, подходит ли им эта работа.Понятно желание произвести впечатление на своего интервьюера, но собеседование — это улица с двусторонним движением: вам нужно оценить работу, работодателя и менеджера и выяснить, подходит ли вам эта работа и подходит ли вам это. просто сосредоточены на получении работы, а не на том, подходит ли вам , вы рискуете оказаться на работе, на которой вы боретесь или несчастны.
Итак, перед собеседованием подумайте о том, что вы действительно хотите узнать.Когда вы представляете, что собираетесь работать на работе каждый день, что больше всего повлияет на то, довольны ли вы работой, культурой и менеджером? Может быть, для вас важно работать в неформальной культуре с тесным сотрудничеством. Возможно, вас больше всего волнует работа в нормальных условиях, где звонки и текстовые сообщения по выходным или по вечерам редки. Возможно, вы слышали слухи о стабильности финансирования должности. Независимо от того, что для вас важно или на что вы хотели бы ответить, прежде чем узнаете, действительно ли вам нужна работа, подумайте о том, чтобы спросить об этом сейчас.
Конечно, вы не должны полагаться на только на на ответы вашего интервьюера об этих вещах. Вам также следует проявить должную осмотрительность, поговорив с людьми в вашей сети, которые могут быть осведомлены о культуре компании или о менеджере, на которого вы будете работать, прочитав онлайн-обзоры в таких местах, как Glassdoor, и поговорив с другими людьми, которые там работают.
10. «Каковы ваши сроки для следующих шагов?»
Это базовый вопрос логистики, но его полезно задать, потому что он дает вам ориентир, когда вы можете ожидать услышать что-то в ответ.В противном случае, если вы похожи на многих людей, через несколько дней вы, вероятно, начнете мучиться о том, должны ли вы услышать о своей работе к настоящему моменту и что это значит, что вы этого не сделали, и одержимо проверять свой телефон, чтобы увидеть если работодатель пытался наладить контакт. Для качества вашей жизни будет гораздо лучше, если вы будете знать, что вряд ли что-нибудь услышите в течение двух или четырех недель, или что менеджер по найму уезжает из страны на месяц, и ничего не произойдет, пока она не вернется, или в любом другом случае возможно.
Кроме того, если вы зададите этот вопрос, вам будет проще связаться с работодателем, если график, который они вам сообщают, приходит и уходит без единого слова. Если они скажут вам, что планируют принять решение через две недели, а прошло уже три недели, вы можете разумно написать им по электронной почте и сказать что-то вроде: «Я знаю, что вы надеялись принять решение примерно в это время, поэтому я хотел проверить и посмотрите, есть ли у вас обновленная хронология, которой вы можете поделиться. Мне действительно интересна эта должность, и я хотел бы поговорить с вами подробнее.