Содержание
Что такое Бриф: объясняем просто — Определение
Бриф (с англ. Brief — инструкция, сводка) — это документ, в котором заказчик совместно с исполнителем прописывают задачи, уточняют предстоящие этапы работы и разбирают возможные технические нюансы для того, чтобы быстро создать общий, понятный всем сторонам контекст, быть на одной волне в проекте.
В этом видео на блоге GSA рассказывают о том, как правильно заполнять бриф для разработки логотипа. Эта информация будет полезной для работы с дизайнерами.
Давайте рассмотрим, для чего нужно использовать бриф и чем он поможет в ведении дел.
Чем полезен бриф?
Как организационная техника, бриф помогает осуществлять следующие задачи:
- разделяет задачу на составные этапы, благодаря чему с ней удобнее работать;
- создает общий контекст для всех участников процесса;
- помогает выделить основную информацию о задаче, таким образом ускоряет ее реализацию и экономит время;
- приводит ожидания заказчика и исполнителя к единому знаменателю;
- помогает подобрать ключевые метрики, которые нужно будет мониторить, чтобы оценить успешность выполнения работы.
Составление брифа требует времени и вдумчивости. Некоторые заказчики, которые привыкли объяснять задачу на пальцах, могут отказаться от составления брифа, что для многих исполнителей является красным флагом. Может показаться, что составление брифа ведет к дополнительным затратам, но на самом деле, это необходимая привычка в ведении дел, которая упрощает жизнь заказчику, исполнителям и будущим клиентам.
Давайте теперь рассмотрим, какие существуют виды брифа.
Виды брифа
В зависимости от области применения бриф разделяют на следующие виды:
- Медиа-бриф используют для планирования и запуска рекламной кампании.
- Креативный бриф — для создания продукта, разработки нужного образа товара, подготовки сопутствующих рекламных текстов, видео, аудио.
- Экспертный бриф — для создания и выведения на рынок торговой марки, одним из этапов которого является проведения маркетингового исследования.
- Дизайнерский бриф — для определения желаемого результата от дизайнерского проекта.
- Бриф для создания сайта, лендинга, мобильного приложения, для разработки ПО и т.д.
- Бриф-анкета, как запрос на получение более детальной информации о предстоящей сделке.
Изначально, бриф использовали в рекламной сфере, но, спустя время, и в других сферах бизнеса люди начали понимать, насколько полезным и необходимым инструментом является бриф. Поэтому к нему начали прибегать во всевозможных нишах.
Давайте теперь рассмотрим, как создать бриф.
Как создать бриф
В создании брифа, как правило, участвуют две стороны: исполнитель составляет его, то есть выделяет все необходимые аспекты, нюансы и вопросы для выполнения работы, а заказчик заполняет бриф. Хорошо продуманный бриф должен содержать следующие пункты.
- Концепция. Определяет идею и ценность продукта.
- О клиенте. Здесь описывается портрет клиента, его деятельность и интересы.
- Технические характеристики. Если бриф используется для создания сайта, то нужно выяснить, какую нагрузку должен выдерживать сервер сайта и из скольких страниц он должен состоять. Если речь идет о написании статьи, важно определить размер, стиль текста, и т.д. В зависимости от ниши и задачи, этот пункт будет отвечать на разные вопросы.
- Аудитория. Тут нужно выделить целевую аудиторию, которой в итоге будет предлагаться продукт.
- Каналы коммуникации. В этом пункте определяют, через какие каналы лучше всего представить продукт потенциальному покупателю.
- Дедлайн. В этом пункте нужно указать крайние сроки выполнения работ.
- Оплата. Здесь определяется общий бюджет проекта и плата за исполнение работ.
- Контактная информация. В этом пункте указывается ответственное лицо со стороны клиента.
Структура брифа может меняться в зависимости от типа бизнеса заказчика, продукта, требований исполнителя. Ознакомьтесь с руководством по составлению брифа от программы «Культура и Креативность», которое дает более глубокое понимание о структуре брифа.
Источник: www.culturepartnership.eu
Поздравляем, теперь вы знаете, что такое бриф, понимаете его важность, знаете его виды и умеете составлять и заполнять его!
Ресурсы
- В этой статьи на Википедии вы можете ознакомиться с понятием брифа и его видами.
- В этой статье на сайте AlexCouncil вы узнаете, в чем сила брифа и в каком формате его можно сделать.
- В этой статье на блоге Sostav вы узнаете мнение экспертов из разных ниш о брифе.
Обновлено: 26.08.2021
Оценка: 5 / 5 (8)
Что такое бриф
Бриф (от английского brief) — небольшая анкета согласительного плана между клиентом и исполнителем, в которой закрепляются важные параметры и данные разрабатываемого продукта или услуги. Бриф по сути является техническим заданием. Именно благодаря нему исполнителю становятся понятными исходные данные, в том числе маркетинговые, а также предпочтения заказчика, что позволяет создать продукт, полностью отвечающий требованиям рынка, а также целям и задачам, перед ним поставленным.
Его можно сравнить с техническим заданием. Невозможно построить дом, если нет чертежа, перечня материалов и примерной стоимости, ну, хотя бы, просто в голове. В принципе, возможность построить некое сооружение всё же есть, однако, нервы, деньги, время будут потрачены неразумно. Более того, если первоначально не были обозначены никакие параметры жилища, то в завершенном состоянии «детище» может и напугать. Пользы не принесет точно никакой.
Бриф – это опросная анкета, дающая исполнителю понять исходные данные, такие как маркетинговая составляющая, графические и технические аспекты.
Нередки случаи, когда в большинстве пунктов брифа заказчик отвечает на тот или иной вопрос «на Ваше усмотрение». Оно и понятно – ведь исполнитель заказа – профессионал, и должен понимать, что детскому клубу необходимо что-то жизнерадостное и тёплое, а крупному металлургическому комбинату – строгое и официальное. Но с другой стороны, исполнитель, не имея под рукой данных исследований рынка, прямых конкурентов заказчика и лидеров отрасли, не сможет на интуитивном уровне угадать, что для конкретного заказчика будет идеальным решением. Да и принимать, утверждать заказ будет именно заказчик, и не исключен вариант того, что «усмотрение» исполнителя совпадёт с «усмотрением» заказчика.
Если Вы даете заказ дизайн студии или креативному агентству, то это отлично – если исполнители поняли Вас, настроились на одну волну и предоставили именно тот результат, которого Вы и ожидали.
Работу художников, дизайнеров или копирайтеров легко оценить и проанализировать. А креативная мысль будет бить точно в цель, ибо параметры её высоты и ширины были изначально заданы.
Бриф на разработку логотипа
Бриф на разработку логотипа обычно содержит в себе следующие пункты:
- описание целевой аудитории
- идея логотипа
- графические элементы логотипа
- пожелания по цветовой гамме
Также в бриф на разработку логотипа следует внести контактную информацию, особые пожелания и указания, необходимые для работы дизайнера.
Бриф на разработку фирменного стиля
Бриф на разработку фирменного стиля обычно содержит в себе следующие пункты:
- описание целевой аудитории
- тип подачи информации
- пожелания по цветовой гамме
- пожелания по оформлению элементов фирменного стиля
Бриф на разработку фирменного стиля необходимо заполнить как можно полнее, со всеми замечаниями и рекомендациями по работе исполнителя.
Бриф на разработку брендбука
Бриф на разработку брендбука заключает в себе нижеперечисленные вопросы:
- историческая справка о компании
- маркетинговая информация о компании и продвигаемом продукте/бренде
- краткий анализ целевой аудитории и конкурентов
- графические и технические аспекты
- разделы брендбука и перечень позиций, которые необходимо в нём отобразить
Насколько исчерпывающими будут ответы на перечень вопросов брифа на разработку брендбука, настолько точно агентством будет реализована задача.
Бриф на создание той или иной услуги лучше заполнить самостоятельно, утверждая все ответы у лица, окончательно утверждающего результат работ студии.
Впрочем, Вы вправе игнорировать международную практику заполнения и утверждения брифа перед стартом работ, но в таком случае агентство не сможет гарантировать успешный результат сотрудничества.
Мы надеемся, что в данном материале Вы получили исчерпывающий ответ на вопрос «Что такое бриф».
Получить бриф на разработку услуг не сложно – достаточно связаться с нами или скачать его из соответствующего раздела на данной странице.
Вы можете скачать бриф и прислать его нам в работу
Бриф-ББ
Бриф-ББ полный
Бриф на разработку фирменного стиля
Бриф на разработку логобука
Бриф на разработку логотипа
Бриф на разработку логотипа (бартер)
Бриф на разработку нейминга
Бриф на разработку персонажа
Бриф на разработку полиграфической продукции
Бриф на разработку сайта
Бриф на разработку слогана
Бриф на разработку текстового логотипа
Бриф по рекламным материалам
Бриф: что это и как его грамотно составить, вопросы, примеры
Бриф — краткая письменная форма соглашения между заказчиком и исполнителем, в которой прописаны основные нюансы будущего проекта. Он нужен:
- заказчику (клиенту) — чтобы рассказать подробнее о продукте и получить результат, который нужен;
- исполнителю — чтобы узнать, что нужно заказчику, и получить нужную информацию для работы.
По сути бриф — усовершенствованная форма ТЗ, технического задания. В нем также есть основные параметры заказа — например, количество статей или число знаков в материале, требуемый процент уникальности, срок сдачи готового материала — и дополнительные пункты: например, характеристики целевой аудитории, сформированное УТП или статистика продаж.
Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Начать зарабатывать >>
Реклама
Такой документ применяют в разных сферах — от программирования до копирайтинга. Бриф обычно используют при выполнении сложных задач, например, для:
- создания сайта с первичным наполнением и SEO-продвижением;
- разработки корпоративного дизайна для буклетов, сайтов, баннеров, логотипа;
- написания серии статей в блог или комплексного наполнения сайта;
- настройки рекламной кампании
- комплексного SMM.
Для обычных статей — например, описаний в интернет-магазинах — бриф часто не используют. Но его применяют для создания продающих статей и лендингов, для разработки контент-стратегии или написания чек-листов, инструкций, гайдов.
Читайте также: Как составить техническое задание
Создание брифа убережет вас от лишних правок, долгого обсуждения проекта, недопониманий. Но, чтобы он работал, нужно правильно составить его. Давайте разберем создание документа для заказа контент-маркетинга по пунктам.
Название и контактная информация
Эта информация нужна, чтобы правильно использовать название компании в статьях, на сайте, в рекламных материалах. Контакты также нужны для правильного использования и возможности связаться с отделом продаж, ЛПР или директором организации. Для первого пункта брифа можно использовать лаконичную фразу «Напишите название и контакты компании». Если вам нужны определенные контакты — например, того же отдела продаж — укажите это сразу.
Виды работ
Этот пункт нужен для того, чтобы сразу понять тип и масштаб предстоящей работы. Ведь кому-то нужна одна статья, кому-то — серия публикаций с контент-планом, который нужно отправить на согласование. Желательно сразу попросить указать тип необходимых материалов — например, статьи для блога, обзоры товаров или услуг, продающий текст для главной страницы сайта.
Цели проекта
У каждой задачи есть своя цель. Попросите подробно рассказать о ней. Это поможет понять, чего именно хочет клиент, например:
- повысить уровень экспертности в глазах целевой аудитории;
- увеличить конверсию одной страницы или всего сайта в целом;
- выйти в ТОП по низкочастотным или среднечастотным запросам.
Можно спросить о краткосрочной цели, которая относится к этому проекту, и глобальной цели компании — например, стать первым по объемам производителем в регионе.
Сроки реализации
Спросите, к какой дате заказчику нужна готовая работа. Это поможет правильно спланировать рабочее время. Лучше попросить указать определенную дату, потому что расплывчатые формулировки типа «через неделю» или «в следующем месяце» могут стать камнем преткновения: клиент подумает, что статьи будут готовы в начале месяца, а вы закончите их к концу следующего месяца.
Статья в тему: Как составить контент-план для Инстаграм
Ссылки на примеры работ
Попросите заказчика дать ссылки на примеры работ, которые ему нравятся. Это поможет понять формат будущих материалов и узнать стиль, в котором нужно писать. Также вы сможете провести быстрый анализ конкурентов: в большинстве случаев клиенты дают ссылки на тематические материалы, размещенные на ресурсах конкурентов.
Бюджет
Попросите заказчика сразу указать выделенный на проект бюджет. Это сэкономит ваше время — вы сразу поймете, сможете ли работать с задачей. Если нет — можно будет передать готовый заполненный бриф проверенному коллеге или делегировать свои обязанности. В любом случае клиенту не придется повторно заполнять документ.
Подробности о продукте или услуге
Попросите заказчика рассказать подробнее о продукте или услуге, которую планируется продвигать. Например, можно попросить указать технические характеристики товара или особенности разработки проектов жилых домов. Это поможет лучше понять, о чем стоит писать, а о чем лучше умолчать. Кроме того, с подробными данными вы быстрее вникнете в тему.
Целевая аудитория
Характеристики целевой аудитории важны, чтобы найти правильный подход к читателю. Например, сленг, предназначенный для подростков, не поймут пенсионеры, а бизнесмены не будут умиляться фотографиям малышей в отличие от молодых мам. Попросите подробно описать целевую аудиторию: пол и возраст, увлечения, предпочтения. Если информации не будет, просто попросите дать доступ к системе управления сайтом или к статистике компании.
Преимущества или УТП
Попросите указать УТП компании. Его можно использовать в тексте даже невзначай, чтобы заинтересовать читателей и превратить их в покупателей. Если сформированного УТП нет, попросите просто рассказать о преимуществах: например, скидках, бесплатной доставке, гарантиях больше, чем у конкурентов.
Пожелания по проекту
Попросите клиента высказать свои творческие или технические пожелания, например:
- определенный балл для текстов по Главреду;
- использование тезисных врезок или интересных фактов;
- статьи в формате сторителлинг;
- определенные ключевые словосочетания.
Это поможет лучше понять, какой результат нужен заказчику, и убережет от лишних правок.
В результате у нас получится такой бриф:
После заполнения он будет выглядеть так:
В бриф можно добавлять любые пункты, которые вам важны. Например, попросить заказчика:
- Указать примерную структуру статьи с подзаголовками
- Написать ключевые слова, которые нужно использовать в материале
- Рассказать, о чем лучше не стоит упоминать
Экспертность и экспертный контент
Оформить бриф можно так, как вам удобно — хоть распечатать и высылать его клиенту по почте. Самые распространенные варианты оформления — это:
- Документ Word с вопросами и пустым пространством для ответов: такой, как в примере, в формате таблицы, или в виде опроса по пунктам. Он не очень удобен, потому что нужно будет пересылать клиенту пустой бриф и скачивать заполненный документ.
- Документ или таблица в Google — также в виде пунктов или таблицы. Этот вариант удобен тем, что можно просто дать ссылку и следить за заполнением. Неудобство в том, что для каждого заказчика придется создавать отдельную копию исходного брифа
- Опросы в Google Формах. Они позволяют создавать разветвленные брифы — например, создать список форматов текста и задавать вопросы в зависимости от выбранного формата. Результаты приходят вам на почту, ссылка на опрос едина для всех клиентов.
- Интерактивный или креативный бриф с прогресс-баром и пошаговым заполнением. Это — самый оптимальный вариант, потому что он показывает ваш серьезный настрой на работу и также позволяет просто выслать линк всем потенциальным заказчикам и получить информацию автоматически, в виде таблицы. Но в тоже время это самый затратный способ, так как для его разработки потребуется время и услуги программиста.
Каждому клиенту важен результат. Скажите о том, что бриф поможет вам написать именно тот материал, который нужен заказчику, и что с брифом вы быстрее достигнете поставленной цели. Объясните, что информация о продукте поможет быстрее разобраться в нем и выдать действительно качественный контент, а преимущества компании — выгодно преподнести ее и повысить конверсию, а значит — и прибыль.
ВАЖНО: не все клиенты согласны заполнять бриф, даже если понимают его важность. Поэтому можно поручить заполнение документа менеджеру или сделать это самому: позвонить клиенту по телефону в Skype задать вопросы и записать ответы. Но не забудьте после этого выслать заполненный бриф на согласование. |
А вы используете бриф? И если да, то какой — универсальный или несколько документов для разных услуг? Поделитесь своим мнением в комментариях.
Что такое бриф и как правильно его составить
Если вы заказываете какие-либо услуги у стороннего агентства или разрабатываете свой проект совместно с другой компанией, нужно четко ставить задачи и цели. Чего только не приходится писать в такие моменты, но на начальном этапе самым важным документом является бриф.
Я расскажу, что это такое и в каких случаях он используется.
Зачем нужен бриф
Бриф – это инструкция, в которой заказчик прописывает задачи, этапы работы и технические детали для исполнителя. С его помощью можно обозначить все нюансы работы, создать единый контекст и настроиться на одну волну с другой командой. Иногда у компаний предусмотрены собственные шаблоны этого документа.
Инициатива создания или заполнения брифа обычно идет как от заказчика, так и от исполнителя. Однако клиент порой отказывается от его заполнения, и некоторые исполнители используют для описания дальнейшего плана работы другие инструменты.
Бриф нужен для того, чтобы заказчик смог полностью донести свой замысел до исполнителя. С помощью этого документа он покажет итоговую «картину» – то, каким будет готовый проект. Там же указываются контакты, сроки выполнения и бюджет, который компания готова вложить в реализацию.
В таком документе работу чаще всего разделяют на несколько основных этапов. Иногда заказчики указывают ключевые метрики для дальнейшего мониторинга и оценки успешности выполнения работы.
В каких сферах используется бриф
Чаще всего бриф используется в той сфере услуг, где итоговую картину формирует заказчик. К таким областям относятся:
- Маркетинг. Особенно в интернете.
- Консалтинг. Если клиент хочет реализовать определенный проект с помощью сторонней компании, бриф поможет четко сформулировать финальный результат.
- Создание сайтов или SEO-продвижение.
Виды брифа
- Маркетинговый или медиабриф – предназначен для планирования и запуска рекламной кампании.
- Креативный – используется на этапе создания продукта и его образа, также при подготовке сопутствующего контента – текста, фото, аудио, видео и так далее.
- Экспертный – нужен при создании и выведении на рынок новой торговой марки. Включает в себя маркетинговое исследование.
- Дизайнерский – этот тип применим при заказе дизайнерских продуктов.
- На разработку сайта, посадочной страницы, мобильного или декстопного приложения.
- Анкета – используется для запроса более детальной информации по поводу будущей сделки.
- На проведение мероприятия – помогает определить основные этапы организации и программу ивентов.
- Коммуникационный – тут описывается ожидаемый эффект от коммуникации с потребителем после контакта с рекламным сообщением.
Четкой и единой формы у этого документа не существует, так как он используется во всевозможных сферах и для разных целей. Как правило, его содержание и тип определяются тем, какую задачу хочет решить заказчик.
Чем бриф отличается от ТЗ
Во-первых, техническое задание и бриф составляются на разных этапах сотрудничества. Сначала компания создает или заполняет бриф, а ТЗ используется уже ближе к этапу подписания договора. Бриф приравнивается к документу, имеющему определенную юридическую силу.
Во-вторых, бриф является некой визитной карточкой компании-заказчика, в которой предлагаются условия дальнейшего сотрудничества. А в техническом задании уже более четко и конкретно прописаны все роли, сценарии, этапы и задачи для разных участников команды исполнителя.
В-третьих, бывают случаи, когда нужен бриф и не нужно техническое задание, а бывает и наоборот. При долгосрочном сотрудничестве на этапах знакомства используется первый тип документа, а уже в дальнейшем составляется ТЗ на конкретные задачи.
Как правильно составить бриф
Сперва нужно определить цели и задачи, которые следует решить с помощью брифа, набросать перечень основных волнующих вопросов и обозначить желаемый результат.
Структура брифа
Единого шаблона для создания брифа не существует. Но есть несколько основных разделов, которые обязательно должны в нем присутствовать независимо от сферы деятельности заказчика и типа выполняемой услуги.
- Информация о компании. Здесь обычно указывают те данные об организации, которые имеют значение для успешной реализации проекта и влияют на объем работы. Например, если вы обращаетесь в ивент-агентство, расскажите об опыте работы с другими исполнителями. А при интеграции новой CRM следует описать, какое ПО на данный момент используют ваши сотрудники.
- Информация о проекте. Здесь клиент перечисляет все свои запросы, желаемые результаты, указывает бюджет.
- Целевая аудитория. Укажите конкретно, кто является потребителем готового продукта. Порой это помогает исполнителю увидеть какие-то дополнительные нюансы, которые клиент упустил.
- Цели и задачи. Заказчик обязан прописать, чего он именно хочет добиться, какие результаты хочет видеть после завершения всех процедур.
- Сроки выполнения работ.
- Контактная информация. Обязательно стоит перечислить номера телефонов, указать соцсети или электронную почту на случай, если вдруг у исполнителя возникнут дополнительные вопросы.
Часто такой документ содержит и технические характеристики желаемого продукта. Например, при написании текстовых материалов заказчик может задать стиль оформления документа, его формат (Excel, Word, PDF и так далее), стиль написания и так далее. Или при разработке сайта можно перечислить основные страницы и разделы, из которых он будет состоять.
Примеры брифов
Приведу пару примеров того, как составляют этот документ в разных сферах. И первое, что хочу показать – разделы брифа, который я лично составляла для организации мероприятий.
Второй пример больше касается практики разработки сайта. В примере показываю только грубую структуру, эдакий шаблон. Готовый бриф для вашего проекта будет отличаться от этого, ведь вам важно проработать все имеющиеся вопросы.
Заключение
В зависимости от сферы деятельности компании информация, содержащаяся в брифе, может отличаться. Я напоминаю, что составлять его следует с учетом цели сотрудничества и задач, которые должны быть решены. Ориентируйтесь на собственный опыт, и тогда документ выйдет идеальным.
Что такое бриф и надо ли за него платить?
Недавно мне задали вопрос, что такое бриф и надо ли за него платить?
Короче, для тех, кто решил разрабатывать сайт, платформу, дизайн или заказать услуги маркетинга у агентств.
Что такое бриф?
Это список вопросов по проекту, на которые отвечает клиент. Все они касаются желаний по проекту, какой функационал нужно реализовать, какие есть предпочтения по дизайну, что нужно знать для успешной реализации задачи.
Чтобы облегчить и сократить время на заполнение брифа клиентом, мы в ADMIRE на созвонах или встречах совместно с заказчиком проходим по всем вопросам, собираем информацию.
Поэтому, за бриф платить не нужно. Это просто вопросник, на который можно ориентироваться нам (Исполнителям) для оценки проекта.
Иногда бриф называют ТЗ (техническое задание). Да, со стороны клиентов иногда прилетают ТЗ, в которых техническими спецалистами описываются функциональные возможности будущего проекта, требования и др. Но это не совсем ТЗ, скорее это супер подробным бриф.
Упростим задачу. Если вы не “шарите» в технических аспектах, то любое агентство вас должно опросить. Уже по брифу мы можем оценить проект, предоставить смету, КП (коммерческое предложение) и дополнительные документы.
А что такое ТЗ?
ТЗ — это приложение к договору. Оно создается в момент заключения, подписания документов между Исполнителем и Заказчиком. В нем описываются все пожелания из брифа, описывается функционал, требования безопасности, требования по дизайну и многое другое.
Т.е., ТЗ — это документ, который будет нашим чек-листом. Платит ли за него Заказчик? Ответ: нет. Потому что это важный документ, который является безопасностью Исполнителя перед Заказчиком и наоборот.
Поэтому, для тех, кто хочет заказать у нас в ADMIRE сайт, логотип, платформу или услуги по маркетингу. Вот наш номер телефона 8 (800) 100-20-32, почта [email protected], мой Telegram @denisklimin
Пишите, звоните и мы с вами заполним бриф, проведем оценку, проконсультируем с чего лучше начать и как развивать проект. У нас огромный опыт в различных нишах.
зачем он нужен и как его правильно заполнить
Какого бы подрядчика на продвижение сайтов вы ни выбрали — агентство или фрилансера — вам обязательно пришлют бриф. Эксперты тендерной площадки Workspace рассказали, что такое бриф и зачем его обязательно нужно заполнять, какие вопросы в него входят и как с помощью брифа выбрать лучшего подрядчика. Это вполне подходит для ситуаций, когда вам прислали несколько брифов и вы не можете выбрать, какой лучше. Спойлер: лучше тот, который ориентирован на развитие вашего бизнеса.
Что такое бриф и зачем он нужен владельцу сайта
Бриф — это перечень вопросов, который подрядчик отправляет заказчику: владельцу сайта или ответственному за продвижение (например, маркетологу). Бриф похож на интервью, в котором заказчик максимально подробно отвечает на вопросы о целях и задачах продвижения, желаемых результатах, своем бизнесе.
Бриф похож на интервью. Но в отличие от интервью, нужен в первую очередь самому заказчику
Расскажем, зачем заполнять бриф заказчику SEO:
-
С помощью брифа можно максимально подробно и четко отразить свои пожелания и цель продвижения. Чем подробнее — тем выше шанс, что подрядчик поймет суть задачи и выполнит его в соответствии с целями.
-
То же самое касается специфики вашего бизнеса. Хорошему SEO-подрядчику важно знать все: как давно вы на рынке, возраст вашего сайта, его тематику, популярные товары и услуги, регион продвижения, целевую аудиторию, основных конкурентов и многое другое. Зная эти данные, подрядчик правильно рассчитает стоимость SEO и составит для вас оптимальную стратегию продвижения. А вы будете уверены, что задача выполняется не наобум, а в соответствии с задачами именно вашего бизнеса.
-
Если вы еще не определились с выбором подрядчика, бриф может стать отличной лакмусовой бумажкой. Специалисты Workspace разработали готовый шаблон брифа — мы приведем его в конце статьи. Скачайте и сравнивайте с брифами, которые вам присылают. Если видите, что вопросы составлены неполно, лучше откажитесь от такого подрядчика.
Сравните: если написать в брифе просто «продвинуть сайт» — это слишком размытая задача, и опытное агентство задаст еще кучу уточняющих вопросов. А если конкретизировать до «надо успеть оптимизировать сайт к Новому году до декабря, потому что у нас будет наплыв клиентов» — уже намного понятнее. Ага, у нас два месяца, надо выжать из них все и даже больше. Работаем!
Читайте также:
Сколько стоит SEO: полный расклад по бюджету
Есть и другой вариант: самостоятельно заполните бриф и отправьте его всем кандидатам. Это поможет сравнить отклики и отсеять тех, кто не подходит вам по тем или иным причинам: не понимает задачу, не обладает необходимыми компетенциями, называет слишком высокую цену, не стремится узнать о вашем бизнесе и т. д. Потом выберите лучшего кандидата, с которым и заключите договор.
После того как вы ответите на вопросы брифа, подрядчик анализирует информацию и составляет свое видение проекта. Прикидывает, сможет ли справиться с задачей, были ли в практике подобные случаи, какими инструментами лучше воспользоваться, сколько будет стоить продвижение. Обе стороны понимают, будут ли они сотрудничать или нет. Если да — исполнитель составляет техническое задание на SEO, вы заключаете договор, и начинается работа.
Как заполнять бриф: советы заказчику
-
Письменно и только письменно. Во-первых, так вы лучше формулируете задачи, нежели проговаривая их. Во-вторых, это помогает сконцентрироваться и более взвешенно и вдумчиво ответить на вопросы. В-третьих, это не просто разговор, а внутренний документ, на который всегда можно сослаться при возникновении спорных ситуаций.
-
Не старайтесь говорить на сленге SEO-специалиста, пишите своими словами. Чем проще вы поставите задачу и объясните свои пожелания, тем лучше. Подрядчик наверняка разберется, что вы имеете в виду.
-
Оформление брифа может быть любым: это достаточно свободный документ, который можно сделать в Microsoft Word, Google Docs, Google Forms. Подойдет любой формат, главное, чтобы вы дали всю необходимую информацию.
Совет: после того как вы отправили бриф агентству, созвонитесь и пройдитесь вместе в режиме онлайн по всем пунктам. Это позволит избежать непонимания в важных или спорных моментах.
Бриф на SEO: вопросы и ответы
Поисковая оптимизация — достаточно масштабная задача, поэтому вопросов будет много, вопросы будут разные. Для вашего удобства мы разделили их на несколько пунктов.
Шапка брифа
Здесь рекомендуем кратко написать самое основное: название вашей компании и контактное лицо (тот, кто будет напрямую общаться с подрядчиком), дату заполнения, контакты для связи, примерный бюджет и сроки выполнения услуги. Также советуем указать, как вы собираетесь выбирать исполнителя: подрядчик сделает вывод, единственный он у вас или придется отстраиваться от конкурентов.
Совет: что касается бюджета и сроков, указывайте примерные или средние значения и будьте готовы к тому, что подрядчик предложит иные варианты. Как мы уже говорили, стоимость SEO зависит от многих факторов, о которых вы можете даже не догадываться. А исполнитель их знает и сориентирует вас по расценкам.
Шапка сайта: вариант Workspace
Информация о компании
Расскажите о своем бизнесе: нише, тематике, основных продуктах (товарах или услугах). Это поможет подрядчику составить представление о вашем бизнесе, оценить состояние сайта и составить стратегию продвижения.
Одно дело — если у вас сайт строительной тематики, вы продаете стандартные стройматериалы и хотите расширить географию. Подрядчик сразу поймет, что тематика высококонкурентная, спрос большой, есть сезонность, и проанализирует ситуацию в других регионах. Другое дело — если у вас необычный товар, который только выходит на рынок, и сайт создан месяц назад. Тут понадобится другая стратегия и другие методы продвижения.
Вопросы о компании заказчика продвижения
Подробности о задаче
Самый важный раздел, где вы рассказываете о проекте, задаче и о том, что вы хотите получить от SEO.
Этот раздел надо заполнить особенно тщательно
-
Расскажите, каких целей, или KPI, вы хотите добиться. Зная ваши цели, подрядчик поможет подобрать оптимальный тариф. Например, если вам важно выйти в топ поисковой выдачи — лучше заказать продвижение по позициям. Если нужно увеличить посещаемость — поможет продвижение по трафику. Если технические показатели не столь важны и главное — количество заявок и звонков с сайта, лучше всего заказать продвижение по лидам.
-
Расскажите, занимались ли вы раньше продвижением сайта. У кого заказывали SEO, какие задачи ставили перед подрядчиком, к каким результатам это привело. Пишите подробно, что именно вам понравилось, а что не дало результата. Если сайт никогда не оптимизировался или вы занимались этим самостоятельно, тоже укажите. Это тот самый случай, когда исполнителю поможет любая информация.
-
Если вы уже составляли семантическое ядро или список ключевых фраз, прикрепите его к брифу. SEO-специалисты оценят документ и возьмут его в работу. Как вариант — доработают семантику, чтобы продвигать сайт по большему количеству запросов. Либо актуализируют ядро, если у вас появились новые товары и/или услуги.
-
Перечислите ваших прямых конкурентов, дайте ссылки на их сайты: это просто кладезь бесценной информации. Опытный подрядчик раскусит, какие тактики они используют для SEO-продвижения, проанализирует их положение в поисковой выдаче, изучит услуги и поймет, как лучше отстроиться от конкурентов. А также посмотрит статистику: например, показатели по органическому трафику помогут сделать прогноз, какие перспективы есть у вашего сайта в случае увеличения его видимости в поиске.
-
Расскажите о целевой аудитории — тех, кто заходит на ваш сайт и принимает решение о покупке. Кто эти люди, какого они пола, возраста, какое у них образование и доход, где они проживают, есть ли у них семьи? Это поможет подрядчику понять, на кого рассчитан сайт и как увеличить его посещаемость.
В этом разделе также советуем писать все цели, не только напрямую связанные с SEO. Например, если вы хотите сделать сайт более удобным для пользователей или более продающим, переписать тексты, переработать меню — укажите это в брифе. Грамотный подрядчик учтет ваши пожелания и, даже если не сможет помочь сам, посоветует коллег или даст свои рекомендации.
Читайте также:
Что такое семантическое ядро и как его составить
Дополнительная информация
В этом разделе укажите все, что не вошло в вопросы выше. Например, какие сайты вам нравятся, какие дополнительные услуги могут понадобиться в процессе работы. Также советуем прикрепить все наработки, какие имеются: например, материалы от прошлого подрядчика, портреты целевой аудитории, маркетинговый анализ конкурентов, данные статистики и т. п.
Здесь также можно написать пожелания от себя или информацию, не вошедшую в основные вопросы
Как и обещали, даем ссылку на готовый образец брифа на SEO. Его можно скачать в формате Word или Google Docs — как удобнее, и использовать в работе с подрядчиками. Удачи в оптимизации сайта!
Написание брифов — Techinform
Как написать бриф?
Во-первых, нужно убедиться что вы сможете согласовать бриф с ключевыми бенифициарами проекта, а также с теми, кто будет оплачивать работу (если вы не являетесь этим человеком) —
с владельцами или руководством.
Затем нужно получить ответы на вопросы, приведенные ниже.
Систематически проработав их, вы получите всю нужную информацию, которую следует довести до дизайнеров, чтобы достичь целей проекта.
1. Размер бюджета
Часто клиенты неохотно обсуждают бюджет на начальном этапе переговоров.
Однако, это важно:
- Честность и открытость в этом вопросе позволит исполнителю сделать реалистичное и сбалансированное предложение по проекту.
- Фрилансер может показаться дешевле, но в дальнейшем скажется то, что у одного человека обычно ограниченное количество компетенций.
- Компания же, хотя и возьмет дороже, может предоставить несколько специалистов в различных областях с большим суммарным опытом.
Также компания стабильнее, что означает более высокое качество сопровождения и дальнейшей работы над проектом. - Когда вы хотите закончить проект?
Учитывайте, что срочность требует доплаты, а также что объективно существует некий минимальный срок, быстрее которого сделать практически невозможно, даже увеличив бюджет.
2. Что представляет собой ваш бизнес?
- Насколько велика ваша компания, сколько у вас сотрудников?
- Какова история вашей компании?
- Что вы считаете основными ценностями компании?
- Каковы краткосрочные и долгосрочные цели вашего бизнеса?
- Кто ваши конкуренты?
- Что отличает вас от них?
- Кто ваши клиенты (в том числе, потенциальные)?
- Как бы вы описали вашу компанию в 10-15 словах?
Не нужно считать, что исполнитель уже знает все о вашем бизнесе.
Сайт компании, работающей только на местном рынке, сильно отличается от сайта глобальной корпорации.
Является ли целью создания сайта привлечение более широкой аудитории?
Или цель — повысить эффективность работы с уже имеющимися клиентами?
Демографические данные о вашей аудитории также сильно влияют на то, каким должен быть сайт.
Если вы объясните, какие бизнес-задачи планируете решить, исполнителю гораздо легче будет сделать то, что вам нужно.
3. Что представляет собой ваш проект?
- Зачем вам нужен новый сайт или мобильное приложение?
- Что нравится и не нравится в предыдущей версии сайта (если такая есть)?
- Что бы вы точно НЕ хотели видеть на новом сайте?
- Какие другие сайты или мобильные приложения нравятся вам? Откуда вы бы хотели позаимствовать идеи (не обязательно из вашей предметной области)?
- Чего вы хотите от посетителей вашего сайта (чтобы они совершили покупку, получили информацию и т. д.)?
- Как долго вы планируете использовать созданный дизайн и сам сайт?
- Кто будет отвечать за взаимодействие с исполнителем, кто предоставит ему текстовые и графические материалы?
- Кто будет отвечать за обновление материалов на сайте? Насколько эти люди технически грамотны? Будет ли заключен договор на обслуживание?
Рассказывая о том, что вам нравится в других сайтах, будьте конкретны, скажите, что именно вам нравится: общее настроение, типографика, расположение элементов,
цвета, картинки, удобство использования и т. д.
4. Наполнение и функционал
- Какие страницы вы планируете разместить на сайте?
- Сколько текстовых материалов у вас уже есть и сколько еще должно быть написано?
- Планируете ли вы использовать подписки? (RSS или почта)
- Нужна ли вам интеграция с социальными сетями? (ВК, Twitter, Facebook и т. д.)
- Нужен ли вам полнотекстовый поиск на сайте?
- Потребуются ли вам интеграция с сервисами типа Яндекс.Карт и т. д.?
- Какой интерактивный функционал будет на сайте?
- Где вы планируете разместить сайт физически (выбор хостинга)?
Ответив на эти вопросы, вы напишите отличный бриф.
Также можно приложить к нему скетчи с общим расположением элементов, важными или нестандандартными решениями и т. п.
Определение брифинга Merriam-Webster
\ ˈBrēf
\
1
: короткие по продолжительности, протяженности или продолжительности
короткая встреча
2а
: краткое
дал краткое описание событий обещает быть кратким
б
: конкретная инструкция или ответственность
его задача заключалась в том, чтобы усилить армию
2а
: краткая статья (как в газете)
краткая сводка новостей
c
закон
: краткое изложение дела клиента, составленное по поручению адвоката, как правило, клерком.
3
: набросок аргумента
особенно закон
: официальное письменное изложение аргумента, в котором излагаются основные положения с подтверждающими прецедентами и доказательствами.
юридическая справка подала краткую
4
трусы во множественном числе
[краткая запись 1]
: короткие обтягивающие брюки или трусы
носить трусы
вкратце
: в двух словах : вкратце
сегодняшние новости вкратце
проинформирован; брифинг; трусы
переходный глагол
1
: , чтобы сделать реферат или сокращение
краткий отчет, резюмировавший археологию северо-востока Сибири и представил множество обычно недоступных источников — Венделл Освальт
2а
: , чтобы дать окончательные точные инструкции для
были проинформированы перед их миссией
б
: для тщательного обучения заранее
c
: для предоставления важной информации
Брифинг президента проводят его советники.
3
: для обсуждения (чего-либо, например военной операции) на брифинге.
проинформировал миссию
(PDF) Краткое изложение дела на курсах юридического английского языка
Краткое описание дела на курсах юридического английского языка
R E F E R E N C E S
Asfour, P.Д. (2009). Краткое изложение дела — Упражнение на критическое мышление для студентов-юристов, изучающих юриспруденцию Un-
. Международный журнал бизнеса и
социальных наук. Vol. 15. Получено 9 июня 2015 г. с http://www.sealsb.org/
docs / volume 15 caserief.pdf.
Бхатия, В.К. (1983). Упрощение против упрощения: случай юридических текстов. Прикладная
Языкознание, 4 (1), 44–54.
Бхатия, В.К. (1993). Анализ жанра: использование языка в профессиональной среде.Лон-
дон: Лонгман.
Burkhart, A.M., & Stein, R.A. (1996). Как изучать право и сдавать юридические экзамены в
a Nutshell, Сент-Пол: West Publishing Company.
Candlin, C.N. Бхатия В.К. и Дженсен К.Х. (2002). Разработка юридических материалов для письма
al для изучающих английский второй язык: проблемы и перспективы. Английский
для специальных целей, 21, 299–320.
Кристенсен, Л.М. (2006). Психология, лежащая в основе краткого обзора. Мощная когнитивная схема
.Campbell Law Review, 29 (1), 5–23. Получено 9 июня 2015 г. с номера
http://scholarship.law.campbell.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1436&con
text = clr.
Клинтон Р. Н. (1996). Введение в чтение и краткое описание примеров и схем —
ing. Получено 9 июня 2015 г. с сайта http://robert-clinton.com/wordpress/wp-
content / uploads / 2008/02 / short.
Коулман Б. и Фунг К. (2010). Язык сводок Верховного суда: крупномасштабное количественное исследование
.Журнал апелляционной практики и процесса,
11 (1), 75–104.
Дэй, Дж. (2008). Введение в книгу для учителей международного юридического английского языка. Cam-
bridge: Cambridge University Press.
Дэй, Дж. (2011). Книга для учителей международного юридического английского языка, второе издание. Cam-
bridge: Cambridge University Press.
Иедема, Р. А. (1993). Юридический английский: предметная грамотность и жанровая теория.
Австралийский обзор прикладной лингвистики, 16 (2), 86–122.
Кройс-Линднер, А., и Ферт, М. (2008). Введение в международный юридический английский.
Кембридж: Издательство Кембриджского университета.
Кройс-Линднер А. (2011). Международный юридический английский, второе издание. Кембридж:
Издательство Кембриджского университета.
Морган-Томас, М. (2012). Краткое задание по юридическим исследованиям: Разработка —
Мост для понимания прочитанного и критического мышления. Международный
Журнал деловых и социальных наук, 3 (23).Получено 9 июня 2015 г. с сайта
http://ijbssnet.com/journals/Vol 3, № 23 декабря 2012 г. / 8.pdf.
Норткотт, Дж. (2009). Обучение юридическому английскому языку: контексты и кейсы. В Дайане
Белчер (ред.) Английский язык для конкретных целей в теории и практике. Ann Ar-
бор: University of Michigan Press, 165–185.
19
— 10.1515 / slgr-2016-0012
Загружено с PubFactory 08.01.2016, 09:44:54 AM
через свободный доступ
Краткое определение и значение | Словарь английского языка Коллинза
короткий сон
Что-то краткое длится недолго.[…]
вкратце
Если вы ссылаетесь на что-то вкратце, вы имеете в виду его сокращенную версию с некоторыми деталями.
короткая схватка
Если у вас приступ болезни или неприятного чувства, оно у вас непродолжительное. […]
короткий перерыв
Если есть перерыв в облаках или погоде, они меняются, и наступает короткий период солнечного света или хорошей погоды. […]
короткая очередь
Что-то краткое длится недолго. […]
короткое камео
Камея — это краткое описание или часть действия, которая ловко и четко выражает природу ситуации, события или характера человека.[…]
краткая беседа
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий клип
Что-то краткое длится недолго. […]
короткая задержка
Что-то краткое длится недолго. […]
короткая вспышка
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий набег
Что-то краткое длится недолго. […]
короткое затишье
Затишье — это период тишины или спокойствия в течение длительного периода активности или возбуждения.[…]
краткое примечание
Что-то краткое длится недолго. […]
короткая пауза
Что-то краткое длится недолго. […]
краткое правление
Если вы говорите, например, что в каком-то месте царит тишина или в ситуации царит замешательство, вы имеете в виду, что это место молчит или ситуация запутанная. […]
краткое заклинание
Что-то краткое длится недолго. […]
краткое пребывание
Что-то краткое длится недолго.[…]
недолгое пребывание
Что-то краткое длится недолго. […]
короткая остановка
Что-то краткое длится недолго. […]
кратковременный всплеск
Всплеск — это внезапное сильное увеличение чего-то, что ранее было устойчивым, либо только увеличивалось, либо развивалось медленно. […]
короткое время
Время — это то, что мы измеряем в минутах, часах, днях и годах. […]
краткий тур
Что-то краткое длится недолго.[…]
короткая поездка
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий визит
Что-то краткое длится недолго. […]
юридическая справка
Мужские или женские трусы могут упоминаться как трусы. […]
краткое отсутствие
Отсутствие чьего-либо места — это факт, что его там нет. […]
краткий отчет
Если у вас есть счет в банке или аналогичной организации, у вас есть договоренность оставить там свои деньги и забрать их, когда они вам понадобятся.[…]
короткое дело
Если было упомянуто событие или серия событий, и вы хотите поговорить об этом еще раз, вы можете назвать это делом. […]
бриф против
Если кто-то, особенно политик, ведет брифинг против другого человека, он или она пытается навредить репутации этого человека, говоря о нем что-то неблагоприятное.
краткая статья
Статья — это текст, который публикуется в газете или журнале. […]
короткая карьера
Что-то краткое длится недолго.[…]
краткая глава
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий комментарий
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий объезд
Если вы объезжаете во время путешествия, вы выбираете не самый короткий путь, потому что вы хотите избежать чего-то, например, пробки, или потому что есть что-то, что вы хотите сделать по пути. […]
краткий эпизод
Что-то краткое длится недолго.[…]
краткая выдержка
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий шквал
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий взгляд
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий взгляд
Что-то краткое длится недолго. […]
короткий перерыв
Перерыв — это пауза, в которой ничего не происходит, или пауза, в которой чего-то не хватает. […]
Краткая история
Что-то краткое длится недолго.[…]
кратковременная болезнь
Что-то краткое длится недолго. […]
краткая встреча
Что-то краткое длится недолго. […]
краткое упоминание
Что-то краткое длится недолго. […]
краткое сообщение
Что-то краткое длится недолго. […]
короткая минута
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий момент
Вы можете ссылаться на очень короткий период времени, например несколько секунд, как на момент или моменты.
краткое описание
Что-то краткое длится недолго. […]
краткий отрывок
Что-то краткое длится недолго. […]
короткий период
Что-то краткое длится недолго. […]
10 ключевых элементов успешного творческого брифинга
Секрет успеха вашего следующего творческого проекта — нужен ли вам новый логотип, веб-сайт, видео, маркетинговая кампания или электронная книга — начинается с тщательного и хорошо продуманного объявления. краткий.
Креативный бриф — это документ, в котором объясняются все тонкости проекта для творческой группы, агентства или дизайнера, которые будут над ним работать. Думайте об этом как о схеме вашего проекта, которая не только помогает творческой команде, но и поможет вам в формировании общей стратегии и целей проекта.
Несмотря на то, что на разработку четкого творческого брифинга уходит немного времени, оно того стоит, чтобы обеспечить соответствие получаемых результатов вашим ожиданиям и потребностям бизнеса.Не говоря уже о том, что это также сделает весь процесс более плавным и эффективным и, скорее всего, сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе. Итак, прежде чем приступить к работе над творческим брифом, найдите время, чтобы тщательно продумать свой проект и цели.
Что касается формата, краткое изложение может быть создано в различных типах файлов: документ Word, презентация PowerPoint, PDF, документ Google или презентация Google. Хотя вы можете использовать один и тот же шаблон каждый раз, вам нужно будет создавать новый бриф для каждого проекта и каждый раз проверять и продумывать все важные детали.
Хотя это хорошая идея, чтобы вдаваться в подробности, помните, что вы не хотите вдаваться в такие подробности, что ваша брифинг станет утомительным. Сделайте его информативным, но легко усваиваемым.
Также важно отметить, что проект не следует начинать до тех пор, пока вы и творческая команда не обсудите и не придете к пониманию всего, что изложено в брифе. Было бы неплохо провести предварительное совещание, чтобы обсудить краткое изложение и обсудить любые вопросы или проблемы.
Теперь давайте перейдем к нескольким ключевым элементам информации, которые должен включать ваше творческое задание, и к вопросам, на которые он должен ответить.
1. Опишите вашу компанию
Предоставьте контекстную и справочную информацию о вашей компании, чтобы помочь дизайнеру или творческой группе лучше понять ваш бизнес. Кто вы и какие услуги и / или продукты вы предлагаете? Включите ссылки на свой веб-сайт и любые другие справочные материалы, которые могут быть полезны.
2. Обобщите проект
Что это за проект? А зачем тебе? Вам нужен комплект фирменного стиля для вашей новой компании? Вы обновляете страницы своей компании в Facebook и Twitter к новому сезону? Опишите, что это за проект, что он влечет за собой и почему вы этим занимаетесь.
3. Объясните свои цели
Это, вероятно, самая важная часть задания, и очень важно, чтобы вы полностью продумали свою стратегию и цели, прежде чем приступить к проекту. Зачем тебе этот проект? Чего вы надеетесь достичь с его помощью? Каковы твои цели? Есть проблема, которую вы пытаетесь решить? Как вы будете измерять успех? Например, если вы разрабатываете электронную книгу, вы можете измерить успех по количеству загрузок. Эти детали помогут дизайнеру понять ваши цели и предложить решения, которые их решают.
4. Определите свою целевую аудиторию
Кто ваш покупатель? Кого вы пытаетесь привлечь с помощью этого проекта или кампании? Делитесь демографической информацией о том, кто они такие, и любыми возможными поведенческими данными о них.
5. Обозначьте необходимые результаты
Вам нужна брошюра на одну страницу? Пакет из 10 рекламных баннеров? Логотип для печати, только для Интернета или для того и другого? Обязательно укажите нужные форматы файлов (например, JPG, PNG, PSD), информацию о размере (например, 300 × 250 пикселей) и любые другие важные детали, необходимые для предоставления нужных ресурсов.
6. Определите своих конкурентов
Кто ваши конкуренты? Вы можете включить обзор конкурентной среды и любых тенденций или рыночных условий, влияющих на вашу отрасль. Что делают ваши конкуренты для сравнения и дифференциации в этом проекте? Например, если вы обновляете свой логотип, какие типы логотипов и цветов используют ваши конкуренты? Эти детали могут во многом помочь определить направление, в котором будет двигаться дизайнер (они также проведут дополнительное исследование).Вы также можете добавить несколько примеров дизайна, который вам нравится или не нравится.
7. Включите подробную информацию о тоне, сообщении и стиле
Стиль и тон должны соответствовать вашему бренду, а также зависеть от того, что представляет собой проект, чего вы пытаетесь достичь и каких действий вы хотите клиентов брать. Чтобы помочь информировать обмен сообщениями и убедиться, что он соответствует вашим целям, обязательно укажите свое стратегическое позиционирование и ключевые сообщения, на которые необходимо обратить внимание. Например, если вы создаете целевую страницу для конкурса, вы, вероятно, захотите, чтобы сообщения и дизайн были живыми и увлекательными, чтобы вдохновлять людей на участие.Если вы разрабатываете годовой отчет, вам, скорее всего, понадобится что-то, что выглядит и звучит более формально и профессионально, чтобы внушить доверие и уверенность. Если у вас есть руководство по стилю бренда или примеры прошлых кампаний или связанных проектов, обязательно поделитесь ими со своим дизайнером. А также укажите любые другие факторы или требования, которые могут повлиять на творческое направление.
8. Укажите сроки
Если у вас есть временная шкала для вашего проекта, включите ее в краткое изложение. Во время вступительной встречи или первоначального разговора с дизайнером обязательно обсудите график и договоритесь о дате завершения.Также неплохо поговорить об общем творческом процессе и обсудить, возможны ли правки, сколько их раундов и включены ли они, если это контракт с фиксированной ценой.
9. Укажите свой бюджет
Если у вас есть установленный бюджет для проекта (что часто бывает), включите его в краткое описание и обсудите его со своим дизайнером. Если смета дизайнера превышает ваш бюджет, обсудите это и согласуйте реалистичные ожидания, результаты и стоимость проекта, прежде чем начинать.
10. Составьте список основных заинтересованных сторон
Если другие люди в вашей команде или в вашей организации должны быть включены в процесс проверки, предоставьте их контактную информацию. Вы также можете указать, как вы хотите получать результаты, и оставлять отзывы. В Upwork инструмент «Сообщения» упрощает общение и обмен файлами.
Обдумав и детально проработав эти 10 ключевых аспектов вашего бизнеса и проекта, вы сможете составить креативное резюме, которое будет не только тщательным, но и эффективным.Имея в руках твердое творческое задание, вы поможете дизайнеру добиться отличных результатов и обеспечите достижение результатов, которые требуются вашему бизнесу.
Как писать проекты и творческие сводки (полезные шаблоны)
Каждое путешествие начинается с билета. Можно ли вылететь в другую страну без посадочного талона? Едва ли. Точно так же любой проект начинается с брифа.
Что такое бриф?
Краткое изложение — это простой документ, в котором излагается краткое изложение идей вашего проекта.Он выделяет все вехи и показывает, что нужно сделать.
Образцы сводок часто связаны с проектными предложениями, резюме, разбивкой или объемом рабочего документа.
Как написать бриф?
Образец брифа определяет основные требования заказчика к задачам.
Обычно проекты начинаются с этого документа. Клиент должен отправить менеджеру краткую информацию со всеми деталями. Судя по предоставленным данным, можно легко приступить к реализации проекта и обсудить детали.
Любой полезный бриф должен содержать все ключевые моменты и вехи.
Не существует уникального шаблона брифинга, и вы можете создать свой собственный документ в соответствии со своими требованиями и потребностями. Для разных проектов (таких как веб- или мобильная разработка, дизайн, PR, логистика и т. Д.) Требуются разные брифы. В этой статье мы хотели бы обобщить основные идеи по созданию примера краткого описания и описать важные моменты, которые будут вам полезны.
Перед написанием брифа проекта: стратегическая подготовка и важные вопросы
Если вы решите создать отличный брифинг для другого человека, вы должны понимать, что это займет больше 5 минут.
Хорошая идея — сесть в тишине и покое и подумать о том, кто, что, когда, где, почему и как все будет организовано в вашем кратком шаблоне.
Ответив на эти вопросы, вы сможете описать образец краткого описания клиента:
- Почему осуществляется ваш проект?
- Какая предыстория проблемы подтолкнула вас к достижению вашей цели?
- Что требуется?
- Каковы цели и задачи?
- Каковы ваши бюджетные возможности?
- Кто должен участвовать в вашем проекте?
- За что будут отвечать члены вашей команды?
- Какие ресурсы доступны?
- Потребуются ли ваши задачи в детальном контроле?
- Когда проект должен начинаться и заканчиваться?
- Каковы конкретные даты каждого этапа?
- Где и как реализовать проект?
- Какие методологии необходимы для анализа информации?
- Каковы сроки завершения?
- Какие показатели эффективности могут быть полезны при оценке результата?
- Кто будет отвечать за требования к отчетности?
- Кому нужен окончательный отчет?
Подготовка шаблона брифа может быть осуществлена на основании:
- Бизнес-кейсов и другой имеющейся информации, необходимой для стратегического брифа.
- Обследования, информация о месте и анализ существующего жилья.
- Семинары для определения потребностей, ожиданий и приоритетов.
- Интервью и комментарии других заинтересованных сторон.
Как написать эффективный шаблон брифа проекта / дизайна?
Лучшие проекты рождаются из успешных шаблонов концептуальных брифов, которые созданы, чтобы вдохновлять исполнителей. Этот документ ориентирован на желаемые результаты любого проекта. Основная цель брифа проекта — дать понимание того, что нужно сделать.И если вы его подготовите, ваша цель — предоставить более подробную информацию.
Краткое описание стратегического проекта помогает определить объем и ключевые детали вашего предстоящего проекта. Он эффективно направляет рабочий процесс от раннего зачатия до завершения.
Если менеджер и клиенты достигли консенсуса до начала какой-либо работы, они, вероятно, будут избегать множества ненужных исправлений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.
5 преимуществ использования шаблонов брифингов для клиентов, которые помогают найти консенсус до начала любой работы:
- Предоставьте дизайнерам необходимый опыт и понимание.
- Предложите вам и вашей команде подробную картину ожиданий клиентов.
- Дайте клиентам почувствовать участие в процессе. Они могут быть уверены, что задача понята правильно.
- Предоставьте заранее проектные спецификации.
- Помогите определить «лишнее» и понять предпочтения клиента.
Ключевые элементы резюме дизайна
Образец резюме может быть разных размеров и форм в зависимости от типа проекта.Но есть общие элементы любого эффективного брифа по дизайну. Вот все, что вам нужно знать об этом.
1. Профиль компании
Этот раздел должен содержать обзор бизнеса клиента. Это поможет рабочей команде понять клиента и бренд.
Здесь должны быть указаны все детали, включая название, линейку продуктов, отраслевые особенности и т. Д. Также могут быть включены миссия бренда и список конкурентов.
2. Обзор проекта
Этот раздел должен включать описание проекта со всеми возможными деталями и представление о масштабах и масштабах проекта.Вам следует уточнить, создает ли ваш клиент что-то новое или модернизирует то, что уже существует.
3. Цели / задачи
Целью проекта должно быть четкое и измеримое изложение бизнес-результатов, которые проект должен достичь. Он должен подчеркивать ожидания того, чего вы надеетесь достичь.
Проект может никогда не быть реализован из-за отсутствия четких целей и задач.
4. Целевая аудитория
Во многих случаях чрезвычайно важно получить четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с продуктом.Вам могут быть предоставлены соответствующие исследования о целевой аудитории клиента. Но иногда вам нужно будет провести собственное исследование.
Это исследование аудитории должно включать возраст, пол, привычки и предпочтения пользователей.
Например, целью глобального проекта является обзор, редизайн и расширение одного из веб-сайтов.
Что вам действительно нужно, так это обновить дизайн, улучшить качество контента и реализовать контент-план, увеличить доход с помощью покупок в Интернете и т. Д.
Миссия сайта — информировать людей, заинтересованных в поиске информации о продукте заказчика (пусть это будет медицинское оборудование). Второстепенная цель — увеличить доход.
Сайт должен быть полезным инструментом коммуникации и должен достигать следующих целей:
- способствовать положительному имиджу компании и оборудования;
- для поиска необходимой информации с помощью тематических исследований и статей;
- для создания информационного канала для аудитории;
- для предоставления информации партнерам и спонсорам;
- для получения дохода за счет онлайн-продаж;
- для повышения эффективности онлайн-продажи билетов на медицинские мероприятия.
Шаблон брифа проекта и шаблон брифинга для творчества: есть ли разница?
Оба документа служат средством связи между клиентами и командой. Творческие краткие вопросы выглядят так же, как краткие вопросы по проекту. Но все же они имеют некоторые отличия.
- Краткое описание проекта в основном используется для ИТ-проектов. Обычно он сосредоточен на технических вопросах: графиках, результатах, графиках и логистике.
- Креативный бриф создается путем собеседований и переговоров между клиентами и творческими командами перед началом проекта (рекламный бриф или креативный бриф с логотипом).Этот вид брифинга определяет, как общаться с аудиторией, определяя их потребности и мотивацию. Креативный бриф используется специально в проектах, которые требуют определенной творческой стратегии, например, кампании по брендингу, рекламные мероприятия, маркетинг, графический дизайн и т. Д.
Вот пример креативного брифинга:
Как написать креативное брифинг ? Пример создания видеоизображения для GanttPRO
Название задачи: Рождественское видео
Название организации: Программное обеспечение для построения диаграмм Ганта — GanttPRO
Дата: 1 декабря
1.Обзор проекта
Нам нужен интересный и вирусный видеоролик о сервисе и команде GanttPRO, который расскажет о последних обновлениях и функциях и поздравит наших клиентов с Рождеством. Основная цель ролика — стать ближе к нашим клиентам.
Наши цели:
- поблагодарить за использование услуги;
- , чтобы показать, что мы поддерживаем наших пользователей и знаем все их достижения и трудности;
- рассказать о планах на будущее;
- поздравить их с Рождеством и Новым годом.
2. Необходимые результаты
Написать сценарий, инициировать дизайн, описать закулисные проблемы, подготовить все адаптированные копии для внешних и внутренних каналов.
3. История компании
- Что мы делаем? Мы предлагаем онлайн-сервис диаграмм Ганта для руководителей проектов.
- Какова наша история бизнеса? Мы начали предлагать нашу услугу год назад, и сейчас у нас более 140 тысяч активных пользователей со всего мира.Мы начинали как небольшой стартап с двумя разработчиками. Подробную информацию о нашем продукте можно найти на нашем официальном сайте и на канале YouTube.
- Кто ваши конкуренты или с кем вас могут сравнивать? Все сервисы, ориентированные на диаграммы Ганта, такие как MS Project.
4. Аудитория
Основная аудитория, которую мы пытаемся охватить, — это менеджеры проектов в IT, строительной, образовательной и финансовой сферах.
5. Сообщение
Главный посыл, который следует оставить аудитории: наш сервис действительно помогает в управлении и существенно помогает в реализации великих проектов.Мы высоко ценим наших клиентов и заботимся о них. (Плюс красивые и искренние поздравления с Рождеством).
6. Тональный сигнал
Искреннее видео с неформальным сообщением, ориентированным на клиента.
7. Бюджет
Тбд. Мы можем вести бюджет в планировщике бюджета.
Как отличные брифы помогают строить графики и графики проекта
После получения грамотно заполненного брифа менеджеры проектов могут переносить информацию о проекте в свои временные рамки и диаграммы.На основе хорошего брифинга легко составить план проекта, используя удобные шаблоны диаграмм Ганта. Вы можете экспортировать диаграммы Ганта в файлы pdf, xlsx, xml или png.
Инструменты GanttPRO для управления проектами помогут вам продолжить работу с брифом.
Здесь вы можете найти некоторую полезную информацию о диаграммах Ганта:
Бесплатные шаблоны творческих сводок — Smartsheet
Креативное резюме — это одно-двухстраничное средство коммуникации, в котором излагаются требования маркетингового или рекламного проекта, видение клиентом бренда или продукта, ожидания, цели и ресурсы.Хотя это называется творческим брифом, на самом деле это инструмент коммуникации, а коммуникация — один из наиболее важных аспектов (даже более важных, чем творчество) успешной маркетинговой кампании. Это помогает гарантировать, что все заинтересованные стороны в проекте с самого начала находятся на одной странице (это также помогает проекту работать бесперебойно, придерживаться графика и, в конечном итоге, быть успешным). Креативный бриф обычно используется в рекламных и дизайнерских агентствах в качестве «что» и «как» маркетинговой или рекламной кампании и направляет создание средств коммуникации, таких как реклама, веб-сайты и видео.Но творческий бриф также является полезным инструментом для проектов любого размера, как для внештатных дизайнеров, так и для крупных корпораций. Документ обычно создается менеджером по работе с клиентами по согласованию с клиентом.
В условиях агентства заинтересованные стороны проекта могут включать команду маркетологов, творческую команду, руководителей и клиентов. Для внештатных дизайнеров творческое задание просто делится между дизайнером и клиентом. Это может быть проведено как собеседование, когда дизайнер задает клиенту все вопросы, включенные в творческий бриф, или клиент может заполнить бриф и вернуть его.Хотя творческое задание обеспечивает основу для проекта, это также справочный инструмент, который можно изменять по мере выполнения проекта.
Потенциальные последствия неиспользования творческого брифинга включают потерю времени и денег, недопонимание с клиентами, многократные изменения, поскольку проект постоянно меняет курс, и общее отсутствие ясности со всех сторон, всего чего можно избежать, используя творческий бриф . Чтобы креативный бриф был действительно эффективным, его следует разрабатывать своевременно, чтобы упростить график проекта, а не мешать ему.
Для начала мы предоставили коллекцию шаблонов творческих брифингов, которые вы можете скачать бесплатно. Вы найдете шаблоны для рекламы, графического дизайна, некоммерческих организаций и т. Д. В формате Microsoft Word, а также общие шаблоны творческих брифингов для Microsoft Excel. Мы также предоставили бесплатные шаблоны творческих брифингов в Smartsheet, платформе для выполнения работы в режиме реального времени, которая упрощает планирование ваших маркетинговых усилий и делает их более удобными для совместной работы, чем в Excel.
PHQ-9
Реферат
ЦЕЛЬ
Несмотря на то, что значительное внимание было сосредоточено на улучшении выявления депрессии, оценка степени тяжести также важна для принятия решений о лечении.Таким образом, мы проверили обоснованность краткого нового измерения тяжести депрессии.
ИЗМЕРЕНИЯ
Анкета о состоянии здоровья пациента (PHQ) — это самостоятельная версия диагностического прибора PRIME-MD для общих психических расстройств. PHQ-9 — это модуль депрессии, который оценивает каждый из 9 критериев DSM-IV от «0» (совсем не) до «3» (почти каждый день). PHQ-9 прошли 6000 пациентов в 8 поликлиниках и 7 акушерско-гинекологических клиниках. Достоверность конструкции оценивалась с использованием краткого общего обзора состояния здоровья из 20 пунктов, больничных дней и посещений клиники, а также трудностей, связанных с симптомами.Достоверность критерия оценивалась по результатам независимого структурированного интервью с профессиональным психиатром (MHP) на выборке из 580 пациентов.
РЕЗУЛЬТАТЫ
По мере увеличения тяжести депрессии PHQ-9 наблюдалось существенное снижение функционального статуса по всем 6 подшкалам SF-20. Кроме того, увеличились трудности, связанные с симптомами, больничные и использование медицинских услуг. Используя повторное интервью MHP в качестве стандарта критерия, показатель PHQ-9 ≥10 имел чувствительность 88% и специфичность 88% для большой депрессии.По шкале PHQ-9 5, 10, 15 и 20 баллы представляли легкую, умеренную, умеренно тяжелую и тяжелую депрессию соответственно. Результаты были аналогичными в образцах первичной медицинской помощи и акушерско-гинекологической выборки.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Помимо постановки диагноза депрессивных расстройств на основе критериев, PHQ-9 также является надежным и достоверным средством измерения тяжести депрессии. Эти характеристики плюс краткость делают PHQ-9 полезным клиническим и исследовательским инструментом.
Ключевые слова: депрессия, диагностика, скрининг, психологические тесты, состояние здоровья
Депрессия — одно из наиболее распространенных и поддающихся лечению психических расстройств, которое регулярно наблюдается у широкого круга поставщиков медицинских услуг, включая специалистов по психическому здоровью, медицинских и медицинских работников. узкие хирурги и врачи первичной медико-санитарной помощи.Существует ряд инструментов для выявления депрессии в первичной медико-санитарной помощи, длина которых варьируется от 2 до 28 пунктов. 1 , 2 Как правило, они могут быть оценены как непрерывные меры тяжести депрессии, а также установлены точки отсечения, выше которых вероятность большой депрессии существенно увеличивается. Баллы по этим различным показателям, как правило, сильно коррелированы, 3 , и неочевидно, что какой-то один показатель превосходит другие. 1 , 2 , 4
Анкета здоровья пациента (PHQ) — это новый инструмент для постановки диагнозов депрессивных и других психических расстройств на основе критериев, часто встречающихся в первичной медико-санитарной помощи. Диагностическая достоверность PHQ недавно была установлена в 2 исследованиях с участием 3000 пациентов в 8 клиниках первичной медико-санитарной помощи и 3000 пациентов в 7 акушерско-гинекологических клиниках. 5 , 6 По 9 пунктам шкала депрессии PHQ (которую мы называем PHQ-9) составляет половину длины многих других показателей депрессии, имеет сопоставимую чувствительность и специфичность и состоит из фактических 9 критериев на на котором основан диагноз депрессивных расстройств по DSM-IV.Последняя особенность отличает PHQ-9 от других «двухэтапных» показателей депрессии, для которых при высоких оценках необходимо задать дополнительные вопросы, чтобы установить депрессивный диагноз по DSM-IV. PHQ-9 может стать инструментом двойного назначения, который с помощью тех же 9 пунктов может установить диагноз депрессивного расстройства, а также определить степень тяжести депрессивных симптомов. В этой статье мы анализируем данные, касающиеся PHQ-9, чтобы ответить на 3 основных вопроса:
Какова надежность и эффективность PHQ-9 в клинической практике?
Каковы рабочие характеристики (чувствительность и специфичность) PHQ-9 как диагностического инструмента для депрессивных расстройств?
Какова конструктивная валидность PHQ-9 в качестве меры тяжести депрессии по отношению к функциональному статусу, дням нетрудоспособности и обращаемости за медицинской помощью?
МЕТОДЫ
Описание PHQ и PHQ-9
Опросник здоровья пациента (PHQ) — это 3-страничный опросник, который пациент может самостоятельно заполнить. 5 Врач сканирует заполненную анкету, проверяет положительные ответы и применяет диагностические алгоритмы, сокращенные в нижней части каждой страницы. PHQ оценивает 8 диагнозов, разделенных на пороговые расстройства (расстройства, которые соответствуют конкретным диагнозам DSM-IV: большое депрессивное расстройство, паническое расстройство, другое тревожное расстройство и нервная булимия) и подпороговые расстройства (расстройства, критерии которых включают меньше симптомов, чем требуется. для любых конкретных диагнозов DSM-IV: другое депрессивное расстройство, возможное злоупотребление алкоголем / зависимость, соматоформ и переедание).
PHQ-9 (Приложение) — это модуль депрессии с 9 пунктами из полного PHQ. Большая депрессия диагностируется, если 5 или более из 9 критериев депрессивных симптомов присутствовали, по крайней мере, «более половины дней» за последние 2 недели, и 1 из симптомов — депрессивное настроение или ангедония. Другая депрессия диагностируется, если 2, 3 или 4 депрессивных симптома присутствовали по крайней мере «более половины дней» за последние 2 недели, и 1 из симптомов — депрессивное настроение или ангедония. Один из 9 критериев симптомов («мысли о том, что вам лучше умереть или причинить себе вред») учитывается, если он вообще присутствует, независимо от продолжительности.Как и в случае с оригинальным PRIME-MD, перед тем, как поставить окончательный диагноз, врач должен исключить физические причины депрессии, нормальную тяжелую утрату и маниакальный эпизод в анамнезе.
В качестве меры серьезности оценка PHQ-9 может варьироваться от 0 до 27, поскольку каждый из 9 пунктов может оцениваться от 0 (совсем не) до 3 (почти каждый день). В конце диагностической части PHQ-9 был также добавлен пункт, в котором пациентам, отметившим какие-либо проблемы в анкете, был добавлен пункт: «Насколько сложны, эти проблемы заставили вас выполнять свою работу, позаботиться о вещах в домой или ладить с другими людьми? »
Образцы и процедуры исследования PHQ
С мая 1997 г. по ноябрь 1998 г. 3 890 пациентов в возрасте 18 лет и старше были приглашены для участия в исследовании PHQ Primary Care. 5 190 отказались участвовать, 266 начали, но не заполнили анкету (часто из-за нехватки времени до посещения врача) и 434 чьи анкеты не были введены в набор данных, потому что эквивалент примерно 1 страница (20 наименований) не была завершена. В результате здесь зарегистрировано 3 000 пациентов первичной медико-санитарной помощи (1422 из 5 клиник общей терапии и 1 578 из 3 клиник семейной практики). С мая 1997 г. по март 1999 г. 3636 пациентов в возрасте 18 лет и старше были приглашены для участия в исследовании PHQ акушерство-гинекология (акушерство-гинекология). 6 Было 245 пациентов, которые отказались участвовать, 127 начали, но не заполнили анкету, и 264, чьи анкеты не были введены в набор данных, потому что не был заполнен эквивалент примерно 1 страницы. В результате было обследовано 3000 субъектов из 7 акушерско-гинекологических (акушерско-гинекологических) центров. Все центры использовали один из 2 методов отбора субъектов, чтобы минимизировать систематическую ошибку выборки: либо последовательные пациенты для данного сеанса клиники, либо каждые n -й пациент до тех пор, пока намеченная квота для этого сеанса не будет достигнута.Характеристики пациентов приведены в. Выборка акушеров-гинекологов не только полностью состояла из женщин, но и имела более молодой средний возраст, большее количество латиноамериканских субъектов, более низкий средний уровень образования и меньшую сопутствующую медицинскую патологию.
Таблица 1
Характеристики пациентов, участвовавших в исследованиях первичной медицинской помощи и акушерско-гинекологических исследований PHQ
Характеристика пациентов | Исследование 1 PHQ Primary Care | Исследование 2 PHQ Ob-gyn | 3000 | 3000 | |
---|---|---|---|---|---|
Пациент в стационаре,% | 80 | 71 | |||
Средний возраст, y ± SD | 46 ± 17 | 31 ± 11 | 66 | 100 | |
Раса,% | |||||
Белый | 79 | 39 | |||
Афроамериканец | 13 | ||||
Семейное положение,% | |||||
Женат | 48 | 52 | |||
Не был в браке | 23 | 33 | |||
В разводе / отдельно / овдовевший | 29 | 15 | |||
Образование,% | 16 | ||||
Неполное обучение в колледже | 27 | 25 | |||
Только для выпускников средней школы | 33 | 32 | |||
Менее старших классов | 13 | 27 | |||
Гипертония | 25 | 2 | |||
Артрит | 11 | 1 | |||
Диабет | 8 1 | Диабет | 8 1 |
Всего в PHQ Prim приняли участие 62 врача. ary Care Study (21 общее лечение внутренних болезней и 41 семейная практика [19 из которых были ординаторами семейных врачей]).Их средний возраст составлял 37 лет (стандартное отклонение [SD], 6.5), и 63% составляли мужчины. Всего в работе PHQ Ob-Gyn приняли участие 40 врачей и 21 практикующая медсестра. Их средний возраст составлял 39 лет (стандартное отклонение 8,9), и 48% составляли мужчины.
Перед посещением врача все пациенты заполнили PHQ. Кроме того, они заполнили краткую форму исследования общего состояния здоровья (SF-20). 7 SF-20 измеряет функциональное состояние в 6 областях (все оценки от 0 до 100; 100 = лучшее состояние здоровья).Также пациенты оценили количество посещений врача и количество дней нетрудоспособности за последние 3 месяца.
Валидационные интервью со специалистом в области психического здоровья (MHP)
Чтобы определить соответствие диагнозов PHQ диагнозам MHP, в середине исследования PHQ Primary Care Study план MHP (клинический психолог с докторской степенью или 1 из 3 старших психиатрических социальных работников) попытался интервью по телефону со всеми впоследствии включенными субъектами, у которых был телефон, которые согласились на интервью и с которыми можно было связаться в течение 48 часов.Все, кроме 1 сайта, приняли участие в этих проверочных интервью. MHP не знал о результатах PHQ. Обоснование и дополнительные детали телефонного интервью MHP, в котором использовались обзор из SCID 8 и диагностические вопросы из PRIME-MD, описаны в исходном отчете PRIME-MD. 9 Чтобы проверить надежность повторного тестирования, MHP оценил 9 вопросов PRIME-MD, оценивающих симптомы DSM-IV, используя те же 4 варианта ответа, что и PHQ-9 (т. Е. Не совсем, несколько дней, более половины дней , почти каждый день).
580 субъектов, которые прошли собеседование MHP в течение 48 часов после завершения PHQ, в каждом центре были похожи на пациентов, не опрошенных повторно, с точки зрения демографического профиля, функционального статуса и частоты психиатрических диагнозов. Было проверено соответствие между диагнозами PHQ и диагнозами MHP. Потребовалась одна модификация исходного алгоритма PRIME-MD. Количество критериев, необходимых для диагностики большого депрессивного расстройства, может остаться таким же, как в DSM-IV, т.е., 5 из 9 за последние 2 недели. Однако, поскольку набор ответов PHQ был расширен с простого «да / нет» в исходном PRIME-MD до 4 уровней частоты, понижение порога PHQ с «почти каждый день» до «более половины дней» повысило чувствительность с От 37% до 73% при сохранении высокой специфичности (94%).
Анализ
Для большинства анализов оценка PHQ-9 была разделена на следующие категории возрастающей серьезности: 0–4, 5–9, 10–14, 15–19 и 20 или выше. Эти категории были выбраны по нескольким причинам.Первый был прагматичным, поскольку точки отсечения 5, 10, 15 и 20 клиницисты легко запомнили и применили. Вторая причина была эмпирической, поскольку использование разных точек отсечения не привело к заметному изменению связи между увеличением серьезности PHQ-9 и показателями достоверности конструкции.
Для анализа, оценивающего рабочие характеристики различных интервалов или точек отсечения PHQ-9, диагностический статус (большое депрессивное расстройство, другое депрессивное расстройство или отсутствие депрессивного расстройства) был установлен в ходе независимого структурированного психиатрического интервью MHP.Последний считается критерием стандартным и дает наиболее консервативную оценку рабочих характеристик по шкале PHQ-9. Помимо расчета чувствительности и специфичности PHQ-9 в различных интервалах, мы также определили отношения правдоподобия 10 и провели анализ кривой ROC 11 в качестве количественных методов для объединения чувствительности и специфичности в единую метрику.
Конструктивная валидность PHQ-9 в качестве меры тяжести депрессии оценивалась путем изучения функционального статуса (6 шкал SF-20), дней нетрудоспособности, сложности, связанной с симптомами, и использования медицинской помощи (посещения клиники) в течение 5 PHQ. -9 интервалов.Был использован ковариационный анализ с категорией PHQ-9 в качестве независимой переменной с поправкой на возраст, пол, расу, образование, место проведения исследования и количество физических расстройств. Поправка Бонферрони использовалась для поправки на множественные сравнения.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Надежность и эффективность PHQ-9
Внутренняя надежность PHQ-9 была превосходной, с α Кронбаха 0,89 в исследовании PHQ Primary Care Study и 0,86 в исследовании PHQ Ob-Gyn Study. Надежность PHQ-9 при повторных испытаниях также была превосходной.Корреляция между PHQ-9, выполненным пациентом в клинике, и PHQ-9, введенным MHP по телефону в течение 48 часов, составила 0,84, а средние оценки были почти идентичными (5,08 против 5,03).
В 85% случаев клиницистам требовалось менее 3 минут для просмотра ответов на полный 3-страничный PHQ, 5 , который состоит из 5 модулей и 28–58 пунктов (в зависимости от количества пропущенных). Несмотря на то, что время на просмотр пунктов депрессии PHQ отдельно не измерялось, маловероятно, что это заняло больше минуты, поскольку PHQ-9 включает менее одной трети пунктов, содержащихся в полном PHQ.
Распределение оценок PHQ-9 в соответствии с диагностическим статусом депрессии.
показывает распределение оценок PHQ-9 в соответствии с диагностическим статусом депрессии у 580 пациентов, опрошенных специалистом в области психического здоровья, который не знал результатов PHQ-9. Средний балл PHQ-9 составил 17,1 (стандартное отклонение, 6,1) у 41 пациента, у которого MHP диагностировали большую депрессию; 10,4 (SD, 5,4) у 65 пациентов с диагнозом «другое депрессивное расстройство»; и 3,3 (SD, 3,8) у 474 пациентов без депрессивного расстройства.Подавляющее большинство пациентов (93%) без депрессивного расстройства имели оценку PHQ-9 менее 10, в то время как большинство пациентов (88%) с большой депрессией имели оценку 10 или выше. Оценка менее 5 почти всегда означала отсутствие депрессивного расстройства; баллы от 5 до 9 преимущественно представляли пациентов либо без депрессии, либо без подпороговой (т. е. другой) депрессии; оценка от 10 до 14 представляла спектр пациентов; и 15 баллов и выше обычно указывают на большую депрессию.
Таблица 2
Распределение баллов PHQ-9 в соответствии с диагностическим статусом депрессии *
Большое депрессивное расстройство ( N = 41) | Другое депрессивное расстройство ( N 31 = 65) Отсутствие депрессивного расстройства ( N = 474) | | |
---|---|---|---|
Уровень тяжести депрессии, оценка PHQ-9 | n (%) | n (%) | n (%) |
Минимальный, 0–4 | 1 (2.4) | 8 (12,3) | 348 (73,4) |
Мягкий, 5–9 | 4 (9,8) | 23 (35,4) | 93 (19,6) |
Средний, 10–14 | 8 (19,5) | 17 (26,1) | 23 (4,9) |
Умеренно тяжелая, 15–19 | 14 (34,1) | 14 (21,5) | 8 (1,7) |
Тяжелая, 20–27 | 14 (34,1) | 3 (4,6) | 2 (0,4) |
Критерий Достоверность PHQ-9 По оценке на собеседовании специалиста по психическому здоровью
Поскольку PHQ-9 имеет 10 баллов Диапазон до 15, по-видимому, представляет собой важную «серую зону», мы провели более подробное исследование рабочих характеристик различных точек отсечки в этом диапазоне.отображает чувствительность, специфичность и отношения правдоподобия для различных пороговых значений PHQ-9 при диагностике большой депрессии у 580 пациентов, прошедших собеседование MHP. Например, у пациента с большой депрессией в 6 раз больше шансов получить оценку PHQ-9 9 или выше, чем у пациента без большой депрессии, и в 13,6 раз больше шансов получить оценку 15 или выше. В этой выборке с распространенностью большой депрессии 7% (41 из 580 пациентов) положительная прогностическая ценность большой депрессии варьировалась от 31% для точки отсечения PHQ-9 от 9 до 51% для точки отсечения 15.
Таблица 3
Рабочие характеристики различных пороговых значений PHQ-9 для диагностики большой депрессии *
Оценка депрессии PHQ-9 | Чувствительность (%) | Специфичность (%) | Ratio6ho | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
≥9 | 95 | 84 | 6.0 | ||||||
≥10 | 88 | 88 | 7.1 | ||||||
≥11 | 83 | 89 7 | .8 | ||||||
≥12 | 83 | 92 | 10,2 | ||||||
≥13 | 78 | 93 | 11,1 | ||||||
≥14 | 6 | 6 | 6 | ≥15 | 68 | 95 | 13,6 |
Исследование отношений правдоподобия дополнительно подтвердило существенную связь между повышением показателей PHQ-9 и вероятностью большой депрессии.Положительные отношения вероятности оценки PHQ-9 0–4, 5–9, 10–14, 15–19 и 20–27 для большой депрессии составили 0,04, 0,5, 2,6, 8,4 и 36,8, соответственно. Интерпретация этих отношений правдоподобия означает, что, например, оценка PHQ-9 в диапазоне 0–4 всего лишь в 0,04 (т. Е. 1/25) раза выше вероятности у пациента с большой депрессией по сравнению с пациентом без большой депрессии, в то время как оценка от 10 до 14 в 2,6 раза выше, а от 15 до 19 — в 8,4 раза. Положительное отношение правдоподобия тех же 5 интервалов PHQ-9 для любой депрессии (т.е., большое или другое депрессивное расстройство) составили 0,12, 1,3, 4,9, 15,7 и 38,0 соответственно.
ROC-анализ показал, что площадь под кривой для PHQ-9 при диагностике большой депрессии составляла 0,95, что свидетельствует о тесте, который хорошо различает людей с большой депрессией и без нее. Площадь под кривой шкалы психического здоровья из 5 пунктов SF-20 составила 0,93.
Конструктивная валидность PHQ-9, оцениваемая по функциональному статусу и другим параметрам
Как показано на фиг.3, существует сильная связь между увеличением баллов по шкале тяжести депрессии PHQ-9 и ухудшением функции по всем 6 шкалам SF-20.Следует отметить несколько выводов. Во-первых, результаты были практически одинаковыми как для первичной медико-санитарной помощи, так и для акушерско-гинекологической выборки. Во-вторых, монотонное снижение показателей SF-20 с увеличением показателей PHQ-9 было наибольшим для шкал, которые, как показали предыдущие исследования, должны быть наиболее тесно связаны с депрессией, т. Е. С психическим здоровьем, за которым следуют социальное, общее и ролевое функционирование с меньшее отношение к боли и физическому функционированию. 12 В-третьих, большинство парных сравнений в пределах каждой шкалы SF-20 между последовательными уровнями PHQ-9 были очень значимыми.
Таблица 4
Взаимосвязь между шкалой депрессии PHQ-9 и шкалой качества жизни SF-20, связанной со здоровьем *
Среднее (95% ДИ) Оценка по шкале SF-20 | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Психическое состояние | Социальное | Роль | Общее | Боль | Физическое состояние | |||||||
Уровень тяжести депрессии, оценка PHQ-9 | Первичная помощь | Гинеколог | 906 Первичная помощь 906 Первичная помощь | Гинеколог | Первичная помощь | Гинеколог | Первичная помощь | Гинеколог | Первичная помощь | Гинеколог | ||
Минимум | 2 (1–4 | 81 (80-82) | 92 (91-93) | 91 (90-92) | 86 (84-88) | 88 (87-90) | 70 (69-71 ) | 75 (от 73 до 76) | 66 ( От 65 до 68) | 73 (от 72 до 74) | 83 (от 81 до 83) | 86 (от 85 до 87) |
Легкая, 5–9 | 65 (от 64 до 66) | 66 (64 по 67) | 77 (75-79) | 81 (79-83) | 63 (60-66) | 77 (74-79) | 50 (48-52) | 57 (55-58 ) | 52 a (от 50 до 54) | 59 a (от 57 до 61) | 69 (от 67 до 71) | 76 a (от 74 до 77) |
Умеренное, 10– 14 | 51 (от 50 до 53) | 53 (от 51 до 55) | 65 (от 62 до 68) | 75 a (от 72 до 78) | 53 a (от 49 до 58) | 64 a (от 60 до 69) | 40 a (от 37 до 43) | 48 (от 45 до 51) | 49 a (от 45 до 52) | 53 a, b (от 50 до 57 ) | 63 a (от 60 до 66) | 74 a (от 71 до 77) | Умеренно тяжелая, 15–19 | 43 (40–45) | 45 (42–48) | 55 (51–59) | 68 a (63–72) | 42 a ( От 36 до 48) | 64 a, b (от 57 до 71) | 33 a, b (от 29 до 37) | 40 a (от 35 до 44) | 45 a, b ( От 41 до 50) | 50 b (от 45 до 55) | 57 a, b (от 53 до 61) | 74 a (от 69 до 78) |
Тяжелая, 20–27 | 29 (от 25 до 31) | 35 (от 31 до 39) | 40 (от 35 до 44) | 50 (от 43 до 56) | 27 (от 20 до 35) | 48 b (от 39 до 58) | 27 b (от 22 до 31) | 30 a (от 24 до 36) | 40 b (от 35 до 45) | 46 b (от 40 до 53) | 53 b ( От 48 до 57) | 56 (от 50 до 62) |
иллюстрирует Это графически взаимосвязь между повышением показателей PHQ-9 и ухудшением функционального статуса.Уменьшение показателей SF-20 показано с точки зрения величины эффекта, который представляет собой разницу в средних показателях SF-20, выраженных как количество стандартных отклонений, между каждой подгруппой интервала PHQ-9 и контрольной группой. Контрольная группа — это группа с самыми низкими показателями PHQ-9 (т. Е. 0–4), а используемое стандартное отклонение — это стандартное отклонение для всей выборки. Величина эффекта 0,5 и 0,8 обычно считается умеренной и большой разницей между группами соответственно. 13 показывает величину эффекта для выборки первичной медико-санитарной помощи; результаты для акушерско-гинекологической пробы (не показаны) были аналогичными.
Взаимосвязь между тяжестью депрессии, измеренной с помощью PHQ-9, и снижением функционального статуса, измеренной по 6 подшкалам SF-20. Снижение показателей SF-20 показано как разница между каждой группой тяжести PHQ-9 и контрольной группой без депрессии (то есть группами с оценкой PHQ-9 от 0 до 4). Величина эффекта — это разница средних групп, деленная на стандартное отклонение всей выборки.
Когда PHQ-9 рассматривался как непрерывная переменная, его сила связи со шкалами SF-20 соответствовала паттерну, показанному на.PHQ-9 наиболее сильно коррелировал с психическим здоровьем (0,73), за ним следовали общие представления о здоровье (0,55), социальное функционирование (0,52), ролевое функционирование (0,43), физическое функционирование (0,37) и телесная боль (0,33).
показывает связь между уровнями серьезности PHQ-9 и тремя другими показателями конструктной валидности: дни нетрудоспособности по самооценке, посещения клиники и общее количество трудностей, которые пациенты приписывают своим симптомам. Более высокий уровень тяжести депрессии был связан с монотонным увеличением количества дней нетрудоспособности, обращаемости за медицинской помощью и сложностями в деятельности и отношениях, связанными с симптомами.Когда PHQ-9 рассматривался как непрерывная переменная, его корреляция составила 0,39 с днями нетрудоспособности, 0,24 с посещениями врача и 0,55 с трудностями, связанными с симптомами.
Таблица 5
Взаимосвязь между шкалой тяжести депрессии PHQ-9 и днями нетрудоспособности, сложностью, связанной с симптомами, и посещениями клиники
Средние дни нетрудоспособности (95% ДИ) * | Сложность, связанная с симптомами (%) † | Среднее количество посещений врача (95% ДИ) * | ||||
---|---|---|---|---|---|---|
Уровень тяжести депрессии, Оценка PHQ-9 | Первичная помощь | Акушерство-гинекология | Первичная гинекология | Первичная помощь | Акушерство-гинекология | |
Минимальная, 1–4 | 2.4 (1,7–3,1) | 2,2 (1,7–2,7) | 1,5 | 0,6 | 1,0 (0,9–1,1) | 0,9 a (0,8–1,0) |
Мягкий, 5–9 | 6,7 (5,5–7,8) | 5,8 (4,9–6,6) | 10,2 | 4,8 | 1,8 a (1,6–2,0) | 0,9 a (1,0–1,4) |
Умеренный, 10– 14 | 11,4 (от 9,5 до 13,1) | 9,9 a (от 8,4 до 11,3) | 24.4 | 16,8 | 2,0 a (от 1,7 до 2,4) | 1,3 a (от 1,0 до 1,6) |
Умеренно тяжелая, 15–19 | 16,6 (от 14,1 до 19,0) | 10,8 a 905 (От 8,6 до 13,0) | 45,1 a | 36,0 | 2,4 a (от 1,9 до 2,8) | 2,3 b (1,8 до 2,8) |
Тяжелая, 20–27 | 28,1 (25,1 до 31,0) | 13,8 a (от 10,8 до 16.7) | 57,1 a | 56,6 | 3,7 (от 3,2 до 4,2) | 2,3 b (1,7 до 3,0) |
Поскольку наша выборка была относительно молодой и непропорционально женской, мы исследовали влияние возраст и пол по-разному. Во-первых, простые корреляции между оценкой PHQ-9 и показателями конструктной валидности были схожими при исследовании отдельно для женщин и мужчин, в то время как корреляции были несколько ниже, но все же весьма значимы у пациентов 65 лет и старше по сравнению с более молодыми людьми.Во-вторых, анализ результатов ковариации показал, что возраст имел независимое и слабое влияние только на один результат (физическое функционирование SF-20), в то время как пол не имел независимого эффекта.
Единственный пункт, оценивающий сложность, которую пациенты приписывают своим депрессивным симптомам, сильно коррелировал с нарушениями, измеренными по подшкалам SF-20, особенно в тех областях, которые, как известно, наиболее подвержены психическим расстройствам. Корреляция элемента сложности, связанного с одним симптомом, со шкалами SF-20 в выборке первичной медико-санитарной помощи составила 0.53 — психическое здоровье, 0,42 — общее восприятие здоровья, 0,40 — социальное функционирование, 0,38 — ролевое функционирование, 0,27 — телесная боль и 0,27 — физическое функционирование. Хотя в выборке акушерство-гинекология несколько ниже, корреляции показали аналогичный порядок ранжирования.
ОБСУЖДЕНИЕ
Данные двух наших исследований, в которых приняли участие 6000 пациентов, предоставляют убедительные доказательства валидности PHQ-9 как краткого измерения тяжести депрессии. Достоверность критерия была продемонстрирована на выборке из 580 пациентов первичной медико-санитарной помощи, которые прошли независимое повторное интервью со специалистом в области психического здоровья.Валидность конструкции была установлена на основе тесной связи между оценками PHQ-9 и функциональным статусом, днями нетрудоспособности и трудностями, связанными с симптомами. Внешняя валидность была достигнута путем воспроизведения результатов 3000 пациентов первичной медико-санитарной помощи во второй выборке из 3000 акушерско-гинекологических пациентов. Действительно, аналогичные результаты, наблюдаемые в довольно разных группах пациентов, предполагают, что наши результаты PHQ-9 могут быть обобщены на амбулаторных пациентов, наблюдаемых в различных клинических условиях.
Наш анализ всего диапазона оценок PHQ-9 дополняет, а не заменяет утвержденный алгоритм PHQ-9 для постановки категориальных диагнозов.Однако, поскольку PHQ-9 все чаще используется в качестве непрерывного измерения тяжести депрессии, будет полезно знать вероятность большого или подпорогового депрессивного расстройства в различных точках отсчета. Показатели PHQ-9, равные 5, 10, 15 и 20, представляют собой действительные и легко запоминающиеся пороговые значения, разграничивающие нижние пределы легкой, средней, умеренно тяжелой и тяжелой депрессии. В частности, оценка ниже 10 редко встречается у людей с большой депрессией, тогда как оценка 15 или выше обычно означает наличие большой депрессии.В «серой зоне» от 10 до 14 рост показателей PHQ-9, как и ожидалось, связан, как и ожидалось, с увеличением специфичности и снижением чувствительности. Тем не менее, рабочие характеристики PHQ-9, отображаемые в различных точках отсечения, выгодно отличаются от 9 других инструментов для выявления случаев депрессии в первичной медико-санитарной помощи, которые имеют общую чувствительность 84%, специфичность 72% и положительное отношение правдоподобия. из 2,86. 1 Аналогично, положительная прогностическая ценность PHQ-9 (в диапазоне от 31% до 51% в зависимости от точки отсечки) аналогична другим инструментам; Следует отметить, что прогностическая ценность связана не только с чувствительностью и специфичностью меры, но и с распространенностью депрессивных расстройств.
Единственной мерой депрессии, которая использовалась одновременно с PHQ-9 у наших испытуемых, была шкала психического здоровья из 5 пунктов SF-20, также известная как Перечень психического здоровья (MHI-5). Показатели PHQ-9 сильно коррелировали с показателями MHI-5 у наших испытуемых (и). Berwick et al. использовали ROC-анализ, чтобы определить, насколько хорошо MHI-5 и несколько других показателей различают пациентов с большой депрессией и без нее. 14 В их исследовании площадь под кривой (AUC) составляла 0.89 для MHI-5, 0,90 для более длинного MHI-18, 0,89 для опросника общего состояния здоровья из 30 пунктов и 0,80 для перечня соматических симптомов из 28 пунктов. В нашем исследовании AUC для большой депрессии составляла 0,95 для PHQ-9 и 0,93 для MHI-5. Маловероятно, что другие специфические для депрессии меры будут значительно лучше, чем PHQ-9, поскольку AUC, равная 1,0, представляет собой идеальный тест.
Особенно важной характеристикой меры серьезности является ее чувствительность к изменению во времени. Другими словами, насколько точно снижение или повышение баллов по этому показателю отражает улучшение или ухудшение депрессии в ответ на эффективную терапию или естественное течение? Хотя исчерпывающий обзор мер по депрессии выходит за рамки данной статьи, но его можно найти в другом месте, 4 , 12 , краткое обсуждение избранных мер оправдано.Рейтинговая шкала Гамильтона для депрессии была стандартным критерием оценки результатов в клинических испытаниях, но для ее введения может потребоваться от 15 до 30 минут клинического времени, и поэтому она неосуществима во многих условиях практики. HAM-D также довольно сложен для оценки и требует серьезной подготовки для достижения разумного согласия между экспертами. Шкала оценки депрессии Монтгомери-Асберга примерно вдвое короче шкалы HAM-D и, вероятно, столь же чувствительна к изменениям. 15 , 16 Однако, как и HAM-D, шкала Монтгомери-Асберга должна вводиться клиницистом со специальной подготовкой и при этом требует умеренных временных затрат.Несколько шкал самооценки — шкала депрессии Бека из 21 пункта и шкала самооценки депрессии Зунга из 20 пунктов — также использовались в качестве критериев оценки результатов, но они могут быть несколько менее чувствительны к изменениям, чем HAM-D. 17 SCL-20 использовался в качестве критерия исхода в клинических испытаниях первичной медико-санитарной помощи, 18 — 20 , хотя опубликованные данные о его чувствительности к изменениям, а также других психометрических характеристиках ограничены. Эпидемиологические и клинические исследования подтвердили, что CES-D из 20 пунктов является достоверной мерой для выявления депрессии, но информации о ее чувствительности к изменениям меньше.
Таким образом, похоже, что существует множество сопоставимых показателей для выявления депрессии: 1 , 2 , 4 , 12 , включая ряд шкал для самостоятельного введения. Напротив, менее ясно, какова может быть оптимальная мера для мониторинга реакции на лечение, особенно за пределами клинических испытаний. Чувствительность к изменениям, безусловно, является необходимой характеристикой, но другие прагматические соображения включают количество вопросов, время, необходимое для выполнения, способ администрирования (самооценка по шкале, устанавливаемой интервьюером), сложность подсчета баллов, соглашение между экспертами и специальная подготовка. требования.Другой фактор — конкретные элементы, включенные в шкалу. Одним из преимуществ PHQ-9 является его исключительная ориентация на 9 диагностических критериев депрессивных расстройств DSM-IV. С другой стороны, некоторые могут утверждать, что инструменты, включающие симптомы, не входящие в критерии DSM-IV (например, одиночество, безнадежность и тревожность), могут иметь дополнительную ценность для клинициста. В то же время возможно, что такие шкалы менее специфичны для большой депрессии и других расстройств настроения и могут менее точно отличать депрессию от тревоги или даже общего психологического расстройства.
Основным ограничением нашего исследования является его поперечный дизайн. В то время как наша большая выборка устанавливает конструктивную и критериальную валидность PHQ-9, необходимы продольные исследования, чтобы установить его чувствительность к изменениям. Это потребует завершения нескольких крупных текущих клинических испытаний с использованием PHQ-9 параллельно с HAM-D или другими установленными показателями результатов. Также будет полезно определить порог, который представляет адекватный клинический ответ. Предварительный подход состоит в том, чтобы рассматривать оценку PHQ-9 менее 10 и снижение на 50% от оценки до лечения как клинически значимое улучшение.Хотя любой предложенный порог требует проспективной проверки, этот подход будет соответствовать подходу, установленному для HAM-D. Другие ограничения исследования заключаются в том, что проверка была основана на телефонных разговорах, а не на личных интервью, и время для заполнения пациентом PHQ-9 не определялось.
Выявление депрессии и начало лечения необходимы, но часто недостаточны для улучшения результатов в первичной медико-санитарной помощи. 21 Важное значение имеет также мониторинг клинического ответа на терапию.Многочисленные исследования показали, что мониторинг часто бывает неадекватным, что приводит к тому, что клиницист не может обнаружить несоблюдение режима приема лекарств, увеличить дозу антидепрессанта, изменить или усилить фармакотерапию или добавить психотерапию по мере необходимости. 21 , 22 Наличие простой самостоятельной меры, которую нужно выполнить либо в клинике, либо по телефону (например, администрация медсестры 23 или интерактивная запись голоса 24 ), сэкономит врачам время, необходимое для выяснения о наличии и тяжести каждого из 9 симптомов DSM-IV для оценки результатов.