Должность тестировщик: Профессия тестировщик (чем занимается, как стать) | должностные обязанности тестировщика, требования к должности

Что входит в обязанности тестировщика ПО? |

Любой продукт, будь то сайт или мобильное приложение, проходит проверку на качество. В ИТ-сфере за этим следит тестировщик (Test Engineer).

В переводе с английского глагол «test» означает «проверять». Поэтому тестировать, проверять программное обеспечение с целью обнаружения ошибок (багов) в работе ПО и их исправления – вот главная задача такого специалиста.

Он имитирует ситуации, в которых могут оказаться конечные потребители, и выступает в роли эксперта по выявлению проблем в работе приложения, сайта, игры или другого программного продукта заказчика. Тестировщик удостоверяется в том, что ПО является надежным и с пользовательской, и с технической стороны.

Место в структуре компании

Специалист может быть внештатным сотрудником либо постоянным работником, входящим в проектную команду. Второй вариант предпочтительнее с точки зрения роста специалиста, так как тестировщик включается в активную деятельность по работе с продуктом на всех этапах его разработки.

Первоначально сотрудник становится младшим специалистом по тестированию (Junior QA Engineer/Tester). Эту позицию занимают сотрудники с малым опытом работы или без него. О последующих градациях должностей тестировщиков вы можете прочитать в нашей статье Карьера тестировщика: от джуниора к лиду.

Требования к тестировщикам

Чтобы начать работать в сфере тестирования, не обязательно иметь профильное техническое образование или предыдущий схожий опыт работы. Достаточно освоить основы тестирования программного обеспечения и иметь большое желание реализовать себя в этом направлении ИТ. В дальнейшем приветствуются навыки программирования на базовом уровне, знания технологий ПО, запросов, скриптовых языков.

У специалистов по тестированию есть негласный девиз: «Если вам кажется, что ПО идеально, значит, его плохо продиагностировали». На программный продукт нужно смотреть, «надев очки перфекциониста», постоянно задавать себе вопросы:

• Что не работает?
• Что работает?
• А что работает не так, как задумывалось?

Бытует мнение, что данная профессия монотонна и не требует креативности соискателя. Это не совсем так: вакансию предложат только тем кандидатам, которые смогут проявить смекалку и творчески подойдут к решению проблемы.

Обязанности тестировщика

Давайте коротко рассмотрим главные должностные обязанности тестировщика.

Контроль и поиск проблем

В первую очередь, специалист должен контролировать качество разрабатываемых продуктов и анализировать ошибки, которые могут возникнуть у конечных потребителей при их использовании.

Тестирование

Следующий этап – это разработка тестовых наборов и их регулярный прогон, подготовка тестовых данных, написание методики тестирования.

Анализ

Данные, полученные в процессе проверок, анализируются. Обнаруженные недочеты классифицируются и заносятся в базу.

Саппорт

Тестировщик не устраняет найденные проблемы и недочеты. Он регулирует и поддерживает процесс их ликвидации – находит недочеты и сообщает о них тем специалистам, которые занимаются их исправлением (например, разработчикам), а также дополняет необходимой информацией о дефекте, если такая требуется.

Документирование дефектов

Чтобы провести тестирование, зафиксировать его результаты, тестировщик должен корректно внести информацию в техническую документацию. Рекомендуется проверять документы на предмет полноты и актуальности данных.

Дополнительные пункты

Мы выделили основные, но должны упомянуть дополнительные обязанности, которые могут пригодиться для успешной реализации проекта. Они также могут прописываться в должностной инструкции.

• Понимание, организация и проведение разных уровней тестирования (от модульного до приемочного).
• Знание языков программирования, на которых ведется разработка продукта (JavaScript, Java, Python, PHP, C#, C++ и т.д.).
• Умение работать с системами отслеживания ошибок (bug tracking systems).
• Иметь навыки работы со средствами автоматического тестирования (каким, например, является Selenium для Java).
• Коммуникация с клиентами, разработчиками, аналитиками, другими тестировщиками.
• Знание иностранного языка (обычно английского) на уровне, позволяющем читать и заполнять техническую документацию.

Как мы видим, должность тестировщика требует высоких аналитических компетенций. Приветствуются также навыки технического писателя, системного аналитика.

Ответственность за результат

Оценка результата работы происходит по количеству найденных дефектов и степени их критичности. Для руководителя будет важно, сколько времени сотрудник затратил на проведение тестов. Нужно помнить, что некачественное и/или несвоевременное выполнение обязанностей может повлечь ответственность, предусмотренную трудовым законодательством.

Чтобы выполнять задачи успешно, нужны знания тестовых сред и понимание, как переменные окружающей среды влияют на тестирование конкретного ПО. Опираясь на эти навыки, анализ требований потребителей будет даваться легко, а эффективный план тестирования будет намечаться сам собой.

Выводы

Если вы ответственный, терпеливый работник, к тому же обладающий критическим складом ума, то присмотритесь к профессии тестировщика ПО. Эта специальность может оказаться по душе именно вам!

значение, определение, ключевые навыки и обязанности

Объем информации постоянно растет не только онлайн, но и в нашей обычной жизни, оффлайн-мире. Растущее количество источников информации и спешка клиента не всегда дают возможность разработчикам сдавать финальный продукт в идеальном состоянии. Давайте признаем, что идеального кода в принципе не существует. Даже топовая команда может допустить ошибку, и это нормально. Более того, даже маленькие правки могут существенно повлиять на продукт или сервис. Вот почему тестирование программного обеспечения так важно при любых изменениях. Давайте рассмотрим более детально эту профессию.

Кто такой тестировщик ПО?

Тестировщик ПО – специалист, работающий в рамках процесса создания определенного программного обеспечения. Это далеко не индивидуальная работа, она предусматривает собой тесное сотрудничество со всей командой, работающей над определенным проектом. Сам концепт очень широкий, включает в себя множество различных методов проверки качества. Задача специалиста – убедиться, что продукт работает должным образом, оправдывает ожидания клиента и соответствует техническим запросам. Работа по обнаружению ошибок, как правило, происходит до того, как конечный пользователь опробует данный продукт.

Тестировщик включается в процесс не только на конечном этапе. Контроль качества может происходить на любой стадии проекта. Обзоры и отчеты, выполненные специалистом, значительно облегчают работу разработчикам, определяют слабые зоны и в целом являются свежим взглядом на проделанную работу.

Если подытожить все вышесказанное, формулировка данной должности может звучать так: тестировщик – это специалист, занимающийся плановыми проверками технической части проекта, поиском ошибок и багов, работающий над повышением показателей юзабилити (легкости использования) путем совершенствования программного обеспечения наравне со всеми членами команды.

Эта должность не остается неизменной на протяжении всей карьеры. Всегда есть возможность профессионального роста. Тестировщики могут получить повышение до другой исполнительной должности, или стать руководителем. В любом случае, вопрос профессионального роста всегда зависит от политики и внутренней структуры компании. Как правило, успешные сотрудники не остаются незамеченными и довольно быстро поднимаются по карьерной лестнице.

Навыки тестировщика ПО

Эта роль не требует идеальных коммуникативных навыков – всегда делается упор на результаты сотрудничества, то есть качество продукта. Тестировщик – не обязательно разговорчивая и беззаботная личность. Отдел кадров ищет человека, который разделяет ценности компании, тщателен и внимателен к деталям, а также является мастером своего дела и отлично работает в команде. Способность предоставлять результаты своей работы коллегам, ясно излагать замечания – ключевые для потенциального кандидата на эту должность.‍

Вопрос перечня качеств и навыков успешного тестировщика довольно коварен. На первом месте, безусловно, знание языков программирования и программного обеспечения, способность доводить до ума дизайн и структуру, тестировать и тщательно анализировать результаты. Человек, ориентированный на результат, способный обсуждать возможные трудности, может реализовать себя как топовый специалист в этой сфере.

Базовые умения:

• Постоянное совершенствование навыков.
• Умение работать как индивидуально, так и в команде.
• Способность работать под минимальным контролем руководства.
• Гибкость и распределение времени.
• Знание UI/UX (пользовательского интерфейса и взаимодействия).
• Умение создавать краткие отчеты, фокусируясь на деталях.
• Критический подход к вопросам, обнаруженным в ходе тестирования.

Если вы все еще не уверены относительно этой карьеры – предлагаем перечень основных компетенций для человека, который хочет попробовать себя в качестве тестировщика качества. Более того, большинство рекрутеров часто ищут подобные навыки в резюме при подборе новых сотрудников.

Критическое мышление

Продукт должен соответствовать требованиям и ожиданиям клиента. Компетентный тестировщик может думать и действовать, учитывая точку зрения клиента и направлять всю команду разработчиков на протяжении всего рабочего процесса. Он обладает своего рода эмпатией к пользователю. Чем больше ситуаций типа «А что если» тестировщик может создать – тем лучше конечный продукт. Главной целью формирования нетипичных ситуаций является проверка адекватности и работоспособности финальной версии продукта, удовлетворение запросов клиента и компании, предоставляющей услуги.

Социальные навыки

Согласно подходам Agile, широко применяемым в наши дни, тестировщики качества работают наравне со всей командой, включая программистов, инженеров и других сотрудников в зависимости от масштабов и задач проекта. Командная работа требует наличия способности слушать других, распределять труд и тесно сотрудничать. Обсуждение возможностей и внесение предложений по устранению ошибок являются обязательной частью рабочего процесса.

Гибкость

Не менее важное качество каждого человека, работающего в сфере тестирования. Не достаточно использовать только один метод или тестирующее ПО. Соискатель как минимум должен быть осведомлен о существовании ряда программ и подходов, которые помогут ему решать поставленные задачи.

Способность учиться

Проект, над которым работает команда, может поменять направление за один день. Адаптивность и использование множества инструментов так же важно. Любой тестировщик должен уметь справляться с различными погрешностями и постоянно работать над собой.
Коммуникативные навыки

Мы уже упоминали, что это скорее дополнительный навык, нежеле обязательный, но в то же время часто требуемый. Сегодня тестировщики ведут переговоры с клиентами наряду с другими членами команды, поэтому рекрутеры выделяют этот навык особенно часто в последнее время. Наверное, возникает вопрос почему, собственно, тестировщик должен вести переговоры с клиентом? Только путем обсуждения с девелопером и тестировщиком клиент может принять правильное решение. Тестировщик выступает «нетехническим человеком», в то время как разработчик – человек «технический», оба помогут клиенту понять, что они движутся в правильном направлении и прийти к консенсусу в возникших вопросах.

Нелегко определить полный список обязательных навыков. Требования отличаются в зависимости от команды и задач. Компании не всегда используют один и тот же язык программирования, как и подход к тестированию. Компетентность и знание языков программирования и технологий, безусловно, являются большим плюсом.

Ниже приведенный ориентировочный список профессиональных навыков:

• Аналитическое мышление.
• Внимание к деталям.
• Способность решать поставленные задачи.
• Устранение неполадок и документирование ошибок.
• Сильные организационные навыки.
• Компетентность в программном обеспечении для тестирования (перечень варьируется в разных компаниях).
• Коммуникативные навыки.
• Знание системы Agile.
• Опыт ведения проектов.
• Осведомленность в подходах к тестированию.
• Подтвержденный опыт в тестировании ПО.
• Умение использовать операционные системы Microsoft Windows и Linux.
• Знание Java, Python, XML, C++ и SQL.

Обязанности

Тестировщик ПО не только проверяет элементы программ, но также контролирует качество продукта. Поиск багов помогают совершенствовать ПО, выделяться среди других и получать позитивные отзывы пользователей. Иногда даже обычный человек может определить, была ли проделана работа тестировщика на должном уровне.

Список ключевых обязанностей:

• Анализ особенностей системы.
• Рассмотрение результатов скрипта тестирования.
• Оценка кода согласно установленным критериям.
• Ассистирование при устранении неполадок.
• Структурное тестирование.
• Создание баг-репортов и документация любых обнаруженных технических проблем, команде разработчиков.
• Автоматизация тестирования.
• Автоматическое и ручное (мануальное) тестирование, доклад результатов.
• Разработка стратегий и планов тестирования вместе с инженерами.
• Создание логов, стадий тестирования.
• Руководство тестирования после реализации проекта.
• Сотрудничество с командой, проверка в целях получения высококачественного продукта.

Одной из основных обязанностей каждого тестировщика ПО является мониторинг всех этапов разработки, отслеживание корректной работы и соответствия всем стандартам качества, поставленным компанией. Очень важно соблюдать все дедлайны, поскольку это может обернуться большими затратами для компании.

Тестировщик должен уметь обнаружить все возможные нюансы работы и опробовать продукт в режиме реального времени. Имея перечень требований к качеству и техническое задание, специалист работает над продуктом, делает его более удобным для пользователя. Желательный результат каждого проекта – это высококачественный продукт, который подходит под запросы клиента.

Заключение

Возвращаясь к вопросу «Кто такой тестировщик ПО?» мы можем наверняка сказать, что этот человек много работает над проектированием программы еще до того, как конечный пользователь начнет использовать ПО. Тестировщики – значимые игроки любой команды разработчиков. Без вмешательства тестировщика разница в качестве очень заметна. Безусловно, это непростая и захватывающая работа, главная цель которой – помочь обычному человеку получить самые лучшие впечатления от взаимодействия с программой.

При этом стать тестировщиком не так сложно – достаточно пройти месячные курсы Careerist, а основную сумму за обучение заплатить только после выхода на работу.

Запись на курс Manual QA

‍

‍

Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения 2021

Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения [наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Тестировщик программного обеспечения (далее — тестировщик ПО) принимается и увольняется с работы приказом [наименование должности руководителя] и подчиняется непосредственно ему.

1.2. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющие высшее образование по специальности, связанной с программированием и разработкой программного обеспечения: «Автоматизированные системы обработки информации и управления», «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», «Информатика и вычислительная техника», «Информационные системы и технологии», без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Тестировщик ПО должен иметь:

— навыки работы в ОС семейства Windows;

— базовые навыки программирования, работы с базами данных и администрирования операционных систем;

— знания основных технологий построения ПО и структуры программных комплексов;

— знание языка запросов SQL, скриптовых языков.

2. Должностные обязанности

К должностным обязанностям тестировщика ПО относятся:

2.1. Поиск вероятных ошибок и сбоев в функционировании ПО.

2.2. Моделирование различных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе использования программы.

2.3. Создание и использование разнообразных входных данных.

2.4. Нахождение несоответствия интерфейса программы существующим стереотипам.

2.5. Тестирование в строгом соответствии с планом тестирования.

2.6. Поиск ошибок как в логике работы программы, так и в документации на программу.

2.7. Разработка модулей тестирования.

2.8. Проведение анализа работоспособности системы.

3. Права

Тестировщик ПО имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. [Указать другие права работника].

4. Ответственность

Тестировщик ПО несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Как стать тестировщиком игр | GDJob.PRO

   Тестировщик видеоигр — работа мечты для многих людей.

В конце концов, вы получаете деньги за то, что играете в видеоигры весь день напролет… Так ли это? Нет, не совсем.

Правда в том, что тестирование видеоигр — это достаточно сложная работа, которая требует гораздо больше, чем просто неторопливое прохождение видеоигр. Вы можете быть первоклассным игроком в Halo, но это не значит, что вы сможете сделать отличный тест видеоигры.

Хоть эта работа и не особо требовательна к наличию образования, большинство людей, фактически, проходят через эту ступень в карьере, чтобы попасть в индустрию видеоигр. На самом деле это возможность, а не игра в видеоигры, за которую платят деньги.

Итак, вы готовы узнать о карьере тестировщика игр немного больше?

Содержание

1. Чем занимаются тестировщики видеоигр?
2. Тестирование видеоигр из дома
3. Преимущества быть тестировщиком видеоигр
4. Требования предъявляемые к тестировщику игр
5. Зарплата тестировщиков
6. Задачи, которые стоят перед тестировщиком видеоигр
7. Сопутствующие вакансии

Чем занимаются тестировщики видеоигр?

Тестировщики игр — это люди, которые работают в компаниях видеоигр и занимаются тщательным тестированием игр, чтобы знать наверняка, что в них нет «ошибок», «глюков» и других проблем. Их также называют «бета-тестеры» или просто «тестеры игр».

Задача тестера видеоигр — не играть в игру, а сломать её. Они целенаправленно перемещаются по видеоигре, играют на всех уровнях, просматривают все меню и используя все возможные символы и опции выявляют все недостатки в системе.

Ожидается, что гейм-тестер выполнит все возможные действия в игре, чтобы выявить все возможные ошибки и сбои. По сути, ошибка — это когда что-то не так с программированием, и таких ошибок может быть очень много. Ошибка возникает, когда игрок где-то застревает (попадает в ловушку), или когда анимация персонажа не работает должным образом. Существуют миллионы возможных ошибок, которые могут возникнуть в игре, но благодаря бета-тестерам, большинство выпущенных игр практически безупречны.

Рабочее место тестировщика игр

Одна из главных задач тестера — использовать игру как можно большим количеством возможных способов, предпринимая действия, которые мало кто из пользователей когда-либо совершит. Это может показаться трудоёмким и монотонным занятием, но это очень важная обязанность.

Игровые тестеры также проводят матричные тесты. Матричные тесты, обычно используются в боевых играх, таких как Mortal Kombat, Tekken или Soul Calibur. Скажем, файтинг имеет 20 различных персонажей и 20 различных уровней. При матричном тестировании тестер должен сыграть за каждого персонажа против каждого из персонажей (включая самого персонажа против себя же) на всех 20 уровнях игры. Это 8000 различных матчей. Это всего лишь один пример высоко детализированной, часто монотонной работы, которую должен выполнять тестировщик.

Тестирование видеоигр из дома

Если вы ищете работу, которая позволит вам работать, не выходя из дома, то посмотрите в сторону индустрии видеоигр. Для крупных компаний такая практика, когда тестировщик работает из дома, считается нормой. Это означает, что у многих тестировщиков нет ежедневного расписания и нет босса, который стоит у них за спиной. Однако, когда вам будет поставлено задание, вы должны уложиться в срок. Всё зависит только от вас. Часто, разработчики делят тестирование на этапы, разбивая работу на более мелкие сегменты.

Основные атрибуты тестировщика видеоигр

Рабочее место тестера находится перед телевизором, либо монитором компьютера. Как и большинство профессионалов, работающих на дому, потребность в тишине имеет важное значение, ведь необходимо сосредоточить всё своё внимание на игровом процессе.

Практически все тестеры видеоигр, работающие на дому, должны будут предоставить своё собственное оборудование, то есть вам придётся купить консоль, компьютер, контроллеры и другие девайсы, чтобы выполнять свою работу и получать за неё доход.

Преимущества быть тестировщиком игр

Есть три основных преимущества быть тестировщиком видеоигр. Во-первых, это возможность работать из дома, что обеспечивает гибкий график и личную свободу. Многие люди считают это одной из главных причин выбора карьеры тестировщика видеоигр.

Во-вторых, вы получаете возможность поиграть в свежие видеоигры, раньше других пользователей. Хоть это и сложной назвать «игрой» в видеоигры, но всё же у вас есть шанс увидеть игру за долго до того, как она уйдёт в тираж (а иногда это занимает годы). Если вы игроман, то для вас это будет одной из самых больших привилегий.

В-третьих, многие становятся тестировщиками игр, чтобы войти в индустрию. Полученный опыт может помочь продвинуться по карьерной лестнице вверх и занять высокооплачиваемую должность.

Требования к тестировщику видеоигр

Навыки и способности

Есть множество навыков и способностей, которые вам могут пригодится, чтобы начать карьеру тестировщика видеоигр, но, самым основополагающим будет опыт игры в видеоигры. Вы должны знать самые популярные игровые жанры, знать, что делает видеоигры хорошими, и понимать основы видеоигр. Знание видеоигр, однако, только начало.

Возможно, это вас удивит, но вам потребуются сильные навыки письма и общения. Способность писать в ясной, краткой и эффективной манере поможет вам описать глюки, которые вы нашли и как вы их нашли. Ваше четкое письмо даст разработчикам понять четкий путь к решению проблемы и созданию исправлений. Вам необязательно быть поэтичным, ярким автором; вам нужно быть ясным, кратким и подробным коммуникатором.

Как тестер видеоигр, вы также должны понимать основные способы устранения неполадок. Хотя, вам не придётся решать конкретные проблемы с игрой, вам придётся воссоздать, часто десятки раз, конкретную последовательность действий, которая привела к сбою. Поиск ошибок может быть простым, но воссоздание шагов для воспроизведения результата может быть сложной задачей.

Опыт игры в различные видеоигры будет одним из важных преимуществ на пути к работе тестировщиком игр

Черты индивидуальности

Прежде всего, хороший тестер очень внимателен к деталям. Игровое мастерство — это хорошо, но вам нужно будет зайти дальше, чтобы обнаружить глюки, которые настолько малы, что среднестатистический игрок их даже не заметит. Хороший тестер должен уметь выявить эти мелкие детали и указать на них разработчику. Можете быть точно уверены, что на собеседовании на данную вакансию будут проверять ваше внимание к деталям.

Кроме того вам нужно быть очень терпеливым, ведь иногда вам придётся проходить один и тот же уровень снова и снова, пытаясь выполнить все возможные действия и взаимодействовать с каждым компьютерным персонажем, проходя через все возможные действия, чтобы убедиться, что они функционируют должным образом.

Хороший бета-тестер также должен уметь быть командным игроком. А умение делать всё в срок будет для вас большим преимуществом.

Какое образование необходимо получить, чтобы стать тестировщиком игр

Хотя, никаких требований к образованию или конкретной школе видеоигр нет, есть несколько путей, которые вы можете пройти, чтобы увеличить свои шансы на получение работы в качестве тестировщика видеоигр. Игровые тестеры, как правило, получают образование либо в игровом дизайне, либо в чем-то, связанном с видеографикой, информатикой или другими областями, связанными с программным обеспечением.

Каждый из этих путей охватывает то, как программы и кодирование объединяются, чтобы создать технологию, такую как видеоигры, веб-сайты и онлайн-приложения. Вы также узнаете, почему некоторые программы ведут себя так, как они работают, и как происходит разработка приложений с нуля. Также ваше образование может быть техническим, или может включать в себя знание теоретических и художественных концепций, таких как цветовая композиция, баланс изображения, текстура или поведение пользователей.

Образование в каких областях будет не лишним:

• Игровой дизайн
• Разработка программного обеспечения
• Программная инженерия
• Программирование
• Компьютерные науки
• Графика
• Обеспечение качества программного обеспечения
• Тестирование программного обеспечения

Сертификаты

Есть также некоторые сертификаты, которые принесут пользу тестерам видеоигр. Эти сертификаты дает образование в определенных областях и часто обеспечивает более быстрый вход в новую карьеру.

Сертификаты, связанные с тестированием видеоигр:

• Контроль качества
• Графический дизайн
• Веб-программирование
• Игровой дизайн

Дополнительные навыки

Поскольку тестировщик игр отвечает не только за поиск проблем в играх, но и связывает эти проблемы с программистами и разработчиками, важно также иметь всестороннее образование, которое повышает навыки общения.

• Коммуникации
• Английский
• Письмо
• Техническое письмо
• Кодирование
• Журналистика

Зарплата тестировщика игр

Зарплата тестировщика зависит от уровня образования, опыта и навыков.
Средняя заработная плата тестировщика игр с опытом до 3 лет варьируется от $300. Представители профессии с большим стажем (свыше 5 лет) и высшим образованием могут получать свыше $5 000, но для этого придётся изрядно попотеть.

Задачи тестировщика

Перспективы работы тестировщиком напрямую связаны с индустрией видеоигр. Пока люди выстраиваются в очередь, чтобы купить последнюю версию Fallout или Call of Duty, тестеры во всю стараются «сломать» эти игры.
По данным Ассоциации развлекательного программного обеспечения, 51% американских семей являются владельцами игровых консолей, а 4 из 5 семей (80%) имеют хотя бы одно устройство, которое может быть использовано для игр: компьютер, мобильный телефон или планшет.

А учитывая рост производства мобильных игр, можно сказать, что потребность в таких специалистах вполне ожидаема.

Из-за относительно низких требований к образованию, конкуренция на данную должность может быть очень высокой. Поэтому стоит приложить усилия и получить профильное образование, которое поможет вам выделиться среди кандидатов на должность.

Связанные вакансии

Хочется отметить, что существует множество вакансий связанных с тестированием игр. На самом деле, должность тестировщика игр, обычно используется для того, чтобы попасть на другие позиции. Например, работа тестировщиком игр может быть шагом на пути к должности связанной с пред производством игр, дизайном, маркетингом, графическим дизайном, управлением и т.д.

Работа в качестве тестировщика может привести к следующим должностям:

• Ведущий дизайнер
• Конструктор контента
• Конструктор игровых механик
• Дизайнер уровней (Level Designer)
• Писатель
• Ведущий программист
• Программист искусственного интеллекта
• Графический программатор
• Сетевой программатор
• Программатор пользовательского интерфейса
• Концепт-художник
• Художественный руководитель
• Аниматор
• Ведущий художник
• Звукорежиссер
• Директор по обеспечению качества

Готовы стать тестировщиком видеоигр?

С правильным образованием, вниманием к деталям и отличными коммуникативными навыками вы можете стать идеальным тестером для будущих игр блокбастеров.

А с поиском работы в сфере тестирования игр поможет наш сайт и его раздел «Вакансии».

Карьера тестировщика QA. Как стать тестировщиком ПО (с чего начать)?

Карьера тестировщика ПО

Профессия специалиста по тестированию (QA Engineer/Tester) для тех, кто увлечен поиском нестандартных решений, кому нравится выяснять причины различных неполадок и пути их устранения. Чтобы преуспеть в тестировании ПО, необходимо быть любознательным, внимательным и скрупулёзным при реализации своих непосредственных задач.

Существует два направления в тестировании – ручное и автоматизированное. Первое производится без использования программных средств. Разработанный продукт проверяется при помощи моделирования действий пользователя. А вот при автоматизированном тестировании контроль качества продукта производится при помощи различных программ. Они сокращают время проверки и упрощают сам процесс.

Кстати, те, кто всерьёз увлекается компьютерными играми, могут совместить приятное с полезным. На современном IT-рынке особое место принадлежит компаниям-разработчикам компьютерных игр, у которых существует потребность в специалистах по тестированию. Основное требование – интерес к компьютерным играм, понимание специфики игровой индустрии и огромное желание играть.

Функции специалиста по тестированию

— Разработка тестовых сценариев, тест-кейсов, планов тестирования. 
— Детальное описание выявленных ошибок и условий их возникновения в баг-трекинговой системе.
— Взаимодействие с разработчиками ПО, а также оказание им помощи при выявлении причин возникновения ошибок. 
— Осуществление контроля над устранением выявленных ошибок. 
— Разработка, реализация и контроль над внедрением корректирующих или превентивных действий.

Необходимые компетенции

Чтобы построить успешную карьеру в сфере IT, важно уже на начальном этапе объективно оценить свои способности, а также плюсы и минусы будущей профессии. Проверьте себя с помощью экспресс-теста, определяющего предрасположенность к тестированию.

Модель компетенций младшего специалиста по тестированию ПО

Пороговые компетенции

• — Внимание к деталям

• — Сбор информации

• — Работа в команде

• — Ответственность

Дифференцирующие компетенции

• — Работа с информацией

• — Анализ проблем

• — Убедительная коммуникация

• — Инициативность

Подробнее о моделях компетенций читайте в статье Александры Атрощенко «Кто такие компетенции, и зачем их оценивать?».

Профессия – тестировщик ПО

Плюсы

• — Низкий порог входа в профессию

• — Работа, которая сочетает технологии и творчество

• — Высокий потенциал для развития

Минусы

• — Однообразная работа на старте карьеры

• — Риск остаться узкопрофильным специалистом при нежелании развиваться

• — Высокая конкуренция на входе среди тех, у кого нет знаний английского языка и начальных технических навыков

Карьерный рост

Карьера в QA может развиваться как по горизонтальной модели, так и по вертикальной. При обладании умениями и навыками, а также с получением необходимого опыта, специалист претендует на одну из данных позиций.

Трудоустройство

IT-Academy помогает слушателям, нацеленным на результат, закрепиться в индустрии. По статистике, 81% выпускников находят работу в IT после прохождения «Программы трудоустройства», 49% – сразу после окончания курсов.

Наш специалист по развитию карьеры Мария Крагельская:

• — консультирует выпускников по вопросам грамотного составления резюме на русском и английском языке;

• — проводит регулярный мониторинг рынка труда;

• — подбирает наиболее подходящие вакансии;

• — оформляет характеристики и рекомендательные письма;

• — проводит семинар по эффективному трудоустройству «Пришел – увидел – получил работу».

Задать вопрос о трудоустройстве: [email protected].

где учиться? — блог INDIGO Tech Recruiters

Если сайт INDIGO Tech Recruiters работает без сбоев, где-то в мире улыбается QA-специалист. Это значит, что он тщательно проверил код, протестовал систему и обнаружил все баги до того, как они помешали бы вам узнать главные тренды и новости из сферы рекрутинга или адаптации новичков в компании.

Тестировщики сегодня на слуху, о них шутят и спорят. В профессии относительно невысокий порог входа на рынок — то есть, с позиции QA-инженера легче ворваться в IT. Мы собрали 10 лучших курсов тестировщиков, которые помогут освоить профессию или повысить квалификацию. В подборке — онлайн-программы, очные курсы в Украине, стажировки в крупных IT-компаниях и бесплатное обучение.

Тестировщик, тестер, QA-инженер: кто это и чем он занимается

Зона ответственности Quality Assurance Engineer — качество продукта. Специалист прогнозирует и предотвращает проблемы в работе системы, а также тестирует то, что создали разработчики. Репутация продукта, пользовательский опыт и увеличение числа клиентов во многом зависят от тестера. Короткий список обязанностей QA-инженера:

1. Тестирование нового функционала и продуктов.
2. Написание документации — объяснения проблем разработчикам.
3. Регрессионное тестирование — тестирование, направленное на поиск ошибок в уже протестированных участках.
4. Написание автотестов.
5. Работа с Bug Tracking системами (поиск, локализация и качественное заведение бага), чаще всего — в Redmine или Jira.
6. Работа с Test Management системами например, TestRail. Она поможет перевести требования клиента в набор проверок. 

Одна из аксиом тестеров — «Exhaustive testing is impractical and impossible» («Исчерпывающее тестирование нецелесообразно и невозможно»). Протестировать все нереально, как и создать систему, где нет багов. Однако есть критичные моменты, которые приводят к фатальным ошибкам, «ломая» всю систему, а есть мелочи — например, кнопка неправильного оттенка. За первым типом и стоит гнаться. Попытки обнаружить и устранить каждую мелкую багу — равно как погоня за очередной «ачивкой».

Есть также методология тестирования Smoke Test («дымовое тестирование») — минимальный набор тестов на явные ошибки. Когда специалист принимает в работу новый проект, нужно не изобретать велосипед, а попробовать элементарные действия. Если система сломалась, тестировщик возвращает задачу на доработку. Smoke Test экономит время QA-инженеру и разработчикам.

Количество вакансий и зарплата

Более 180 000 компаний ищут тестировщиков на LinkedIn. По данным DOU, Junior QA Engineer зарабатывает около $600. Мидлы и сеньоры в международных компаниях «вырастают» до $7−8 тысяч в месяц. Зарплата также зависит от знаний специалиста — так, тестировщики, которые занимаются frontend-частью, зарабатывают меньше, чем специалисты, которые тестируют и фронтенд, и бэкенд, а также сложные интеграционные системы. 

Кроме того, учитывается вид тестирования — ручное или автоматическое. В первом случае тестеры пытаются вывести из строя программу, контролируя анализ кода и обнаруживая ошибки в работе ПО. В случае автоматического тестирования — пишут код, который ищет ошибки.

В Verizon, PayPal, Dropbox, Facebook, TikTok, Twitter и Uber заработок QA-тестеров за найденные баги может достигать $100 тысяч в месяц и более. 

Найти работу часто можно после прохождения курсов или еще до их завершения. Кандидатов на позиции Trainee/Junior часто «хантят» по рекомендации менторов школ, которые готовят IT-специалистов. Такое сотрудничество на руку всем — выпускник-кандидат и работодатель довольны, а рейтинг курсов растет. Стратегия win-win в действии.

Тестировщик ПО — перспективная профессия

«Войти в IT»: базовый набор скилов молодого бойца

В сфере IT аппетиты клиентов растут быстрее, чем количество кадров. А потому есть профессии, куда можно попасть без опыта. Среди них — тестирование. IT-компаниям нужны квалифицированные специалисты, поэтому они часто вкладываются в обучение. Например, Data Art проводят стажировки для кандидатов, которые хотят стать тестерами. А в Mate Academy готовы «выращивать» специалистов бесплатно до трудоустройства, причем 90% студентов получают работу в IT после прохождения QA-курса. 

QA или QC-инженеры развиваются в экспертизе и техническом плане. Могут дорасти до QA-лида, project-менеджера и разработчика, а при успешном управлении проектами — до менеджера продукта или product-аналитика. Кроме знаний в области тестирования, для соискателя на должность Quality Assurance (QA) или Quality Control (QC) engineer важны коммуникативные навыки, умение объяснить сложные задачи простым языком, усидчивость и перфекционизм. 

Уровень разговорного английского для тестировщика должен быть не ниже Intermediate (B1). Большинство IT-компаний в Украине — международные, а проектные команды преимущественно распределенные, то есть тестеру необходимо регулярно общаться на английском с другими участниками проекта за пределами страны. Работа QA и QC-инженера также подразумевает коммуникацию с клиентом, а подавляющее большинство заказчиков IT-компаний — резиденты США и стран Западной Европы.

The last but not the least — наличие клиентского мышления. Фокус QA-инженера не должен ограничиваться поиском багов. Специалисту важно смотреть на тестирование как на процесс, который влияет на развитие продукта. 

Кому подойдет профессия тестировщика ПО: людям, которые с детства проявляли любознательность, пытались узнать, как устроена «начинка» машинок, роботов, телефонов и других предметов. Считается, что профессию тестера может освоить каждый, даже без продвинутого технического образования. Это правда, порог вхождения в IT через QA или QC-инжиниринг ниже, чем через разработку — отличная возможность для тех, у кого в резюме об опыте работы в «айти» всего пара строчек. В украинских университетах нет специальности «тестировщик», ее осваивают по книгам и курсам. Рассказываем, какие курсы тестировщиков выбрать новичку и IT-специалисту для прокачки скилов. 

10 лучших курсов QA: как стать тестировщиком с нуля

Рассказали, какие IT курсы QA выбрать, чтобы научиться искать «поломки» и писать баг-репорты, составлять тест-кейсы и чек-листы, а также проводить мобильное тестирование, рассчитывать риски и писать автотесты. В подборке доступно бесплатное обучение и стажировки, а также платные курсы — онлайн или очные, в крупных городах Украины. 

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам с базовыми скилами компьютерной грамотности. 
• Длительность: 2 месяца. 
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $367, доступна помесячная оплата. 

На курсе Beetroot Academy учат искать дефекты и писать bug reports, составлять мастер тест-план с применением техник тест-дизайна. Студенты также освоят тестирование мобильных приложений, расчет рисков и написание автотестов. Обучение длится трижды в неделю, по 2 часа на каждый урок. 

Просмотр уроков и выполнение домашних заданий доступны на авторской платформе Beetroot Academy, Learning Management System. Доступ к материалам сохраняется даже после завершения курса. На занятиях студенты вместе с преподавателем выполняют практические задания, а также работают над своими проектами — в команде или самостоятельно. Всего на практику выделяют 50 часов. 

Финальный этап обучения — карьерное консультирование, во время которого специалисты Beetroot Academy рассказывают о вакансиях в области QA-тестирования, помогают составить резюме и делятся фишками для успешного прохождения собеседования.

Для зачисления на курс нужно пройти тест и онлайн-собеседование для оценки знаний. Выпускников курса наняли уже более 200 компаний в IT-сфере, в том числе партнеры — DataArt, SoftServe, NIX Solutions и другие. Всего курсы Академии прошли около 4000 студентов, а 700 человек обучаются в Beetroot Academy прямо сейчас.

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам. 
• Длительность: 6 месяцев.
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $1080, действует возврат денег до третьего занятия, если курс не подошел. 

«Нетология» разработала программу обучения тестировщиков с нуля в партнерстве с Альфа-Банком. Преподаватели школы — специалисты крупных компаний, например, Райффайзен Банка, Mail.ru Group, LinguaLeo, EPAM Systems, Bookmate, Deutsche Bank. Лучших выпускников приглашают в команду Quality Assurance Альфа-Банка. 

Онлайн-уроки проходят по будням 2–3 раза в неделю. После каждого занятия ученики получают домашнее задание. Выполненные задания оценивают десять тренеров и ассистентов курса. 

Во время обучения изучают конфликт версий кода веб-сайта на GitHub, развязывают более 40 задач на Java, проводят unit-тестирование приложения, разрабатывают автоматизированные тесты и отчеты о тестировании. Доступна также расширенная программа для мидлов «Инженер по тестированию: с нуля до middle». 

Специалисты Центра развития карьеры «Нетологии» помогут составить грамотное резюме, подготовят к собеседованию и будут сопровождать выпускников курса во время поиска работы. 

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам. 
• Длительность: 12 месяцев.
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $1097, доступна помесячная оплата. 

Программа обучения включает в себя 105 тематических модулей и 586 онлайн-уроков. Студенты освоят тестирование веб-сайтов и мобильных приложений, основные методы автоматизации и техники тест-дизайна. Отдельное внимание уделяют основам программирования на Java, применению шаблонов тест-планов, тест-кейсов, сценариев и чек-листов, а также тестированию пользовательских интерфейсов. Домашние задания проверяют кураторы курса. 

В процессе обучения студентам предстоит сдать три дипломные работы:

1. Тестирование онлайн-портала — от начала его проектирования до релиза.
2. Тестирование мобильного приложения — полный цикл тестинга приложения на Android и iOS.
3. Тестирование веб-сайта — автоматизированное тестирование с написанием своих тестов на Java. 

В стоимость обучения также входят английский для IT-специалистов и помощь с трудоустройством. Специалисты Skillbox из Центра карьеры помогают выпускникам получить первую стажировку и приглашение на работу. Только за 2020 год они трудоустроили 1000+ студентов на должность тестировщика и организовали стажировку для более 300 человек.

Можно подобрать подходящий для себя вариант курсов

Платный курс в формате симулятора. 

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам.
• Длительность: 12 месяцев.
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $1436, доступна помесячная оплата. 

Курс Skillfactory в формате симулятора поможет освоить профессию QA-инженера с навыками автоматизации на Python. Обучение включает в себя теорию и ее закрепление на практике — в игровом формате симулятора. Студенты проживают путь тестировщика: начиная с роли стажера и заканчивая погружением в реальные рабочие будни. 

Во время обучения предстоит написать 20 автотестов для API и веб-интерфейсов, а также залить версии кода на GitHub и решить алгоритмические задачи на Python. Все задания оценивают в мессенджере Slack — наставники и персональный ментор с опытом тестирования более 4-х лет.

Во время курса также необходимо будет выполнять задания на краудтестинговых платформах и фриланс-биржах. Эти проекты помогут закрепить теоретические знания, приобрести первый опыт и наполнить портфолио. Формат симулятора поможет:

1. получить представление о реальных задачах;
2. увидеть, что ожидают от QA-инженера в компании и как оценивают его работу;
3. понять, как устроено взаимодействие в команде. 

Выпускники курса-симулятора работают в Сбербанке, Cisco, Skyeng, Henkel, МТС и других крупных компаниях. Кроме теории и практики тестирования, программа курса включает в себя блок об управлении проектами и работе в команде. Студенты научатся составлять резюме и сопроводительное письмо, создадут портфолио на GitHub, поймут, как и где искать вакансии и фриланс-заказы. А еще освоят основы коммуникации в команде и с заказчиком, техники приоритизации задач и базу self-менеджмента. 

• Формат обучения: очно, в офисе учебного центра в Киеве. 
• Кому подойдет: новичкам.
• Длительность: 3 месяца. 
• Сертификат: есть, при прохождении более 70% программы с заданиями.
• Стоимость: тариф без трудоустройства $230, с гарантией трудоустройства — $400. 

Обучение в SkillUp проходит в мини-группах и делится на два этапа: подготовительные курсы и основной курс. В подготовительную часть входит изучение WEB и HTML/CSS для тестировщиков, а также базы данных SQL. В основе обучения — теория и практика для уверенного старта карьеры в QA. По завершении курса студенты сдают внутренний выпускной экзамен, который состоит из письменной, устной части и практики.

Выпускники курсов SkillUp работают в GlobalLogic, Prom.ua, Depositphotos, CyberVision и других крупных компаниях. При выборе тарифа с трудоустройством специалисты учебного центра помогают найти работу по новой профессии — или возвращают 100% стоимости курса. Тариф с коучингом предполагает получение пошагового алгоритма трудоустройства. Коучинг состоит из 7 блоков по несколько часов групповых занятий и индивидуальной работы с HR-тренером. Выпускники также получают рекрутинг-поддержку школы, а лучшие студенты — рекомендации от SkillUP для компаний-партнеров.

После прохождения обучения с коучингом устраиваются на должность тестировщика более 92% выпускников. Они же ежемесячно занимают 20–30% Junior Tester вакансий в Киеве. Студенты также получают скидку на изучение английского языка от партнера SkillUp, центра международных экзаменов по английскому Grade Education.

• Формат обучения: очно, в крупных городах Украины: Киеве, Львове, Харькове, Днепре и Луцке. 
• Кому подойдет: при наличии минимального опыта в тестировании. 
• Длительность: 1,5 месяца. 
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $345, доступна оплата частями. 

Очный курс международной образовательной компании Itea рассчитан на студентов с минимальным опытом в тестировании ПО. Перед обучением студентам присылают тест на определение уровня знаний в области QA. Уроки проходят в группах до 12 человек, 2–3 раза в неделю. Преподаватели курса — практики уровня Senior/Team Lead из топ IT-компаний.

Во время обучения студенты проходят введение в HTML и CSS, автоматизацию тестирования, базы данных, MySQL или PostgreSQL, тестирование мобильных приложений, REST (Representational state transfer) и другие темы. Лучшие выпускники получают приглашение на стажировку в топовые IT-компании. 

Itea сотрудничает с JUNGO-платформой для трудоустройства выпускников. Кроме того, в стоимость обучения входит консультирование по вопросам поиска работы, а также рекомендации от рекрутеров и HR-специалистов. 95% студентов находят работу по новой профессии, пройдя комплексную программу Roadmap в Itea. 

На курсах преподают профессионалы своего дела

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам. 
• Длительность: 12 месяцев. 
• Сертификат: есть.
• Стоимость: $800, доступна помесячная оплата. 

Онлайн-курс GeekBrains прокачает hard и soft skills, которые проверяют на собеседованиях. Программа предполагает 50% знания технологий и 50% обучения коммуникации с командой.

Курс охватывает основы ручного тестирования, тестирование веб-приложений, написание автотестов и обучение работе в команде. Программа на 70% состоит из вебинаров, остальное — практика с обратной связью. За студентом также закрепляют личного наставника. На выходе студент получает портфолио с:

1. примерами разработки тест-кейсов и тестированием сайта;
2. фреймворк для автоматизации UI для тестового продукта;
3. фреймворк с тестами для продукта с REST API;
4. фреймворк с тестами для мини-маркета на основе Retrofit2;
5. финальный командный проект. 

После обучения HR-специалисты GeekBrains помогают создать резюме и дают советы по прохождению собеседования. В договоре закреплена гарантия трудоустройства. GeekBrains возвращает деньги за курс, если выпускник не найдет работу после успешного обучения. Ученики курса трудоустроились в Альфа-Банк, Epam, Mail.ru, ВТБ, Luxoft, Райффайзенбанк, Skyeng. 

Курс с оплатой после трудоустройства

• Формат обучения: онлайн, обучение рассчитано на полный день (9:00–18:00). 
• Кому подойдет: новичкам, единственное ограничение — 16+ лет.
• Длительность: 3 месяца, из них — более 500 часов обучения на практике. 
• Сертификат: отсутствует.
• Стоимость: бесплатно во время обучения, дальше — 17% от зарплаты студента в IT на протяжении 2-х лет. 

Онлайн-курс QA в Mate Academy — обучение с поддержкой ментора, бесплатным английским, а также помощью с оформлением CV и CL. Цель организаторов курса — предоставить доступ к world-class образованию даже для жителей далеких сел в Карпатах, обучить и трудоустроить студента. 

За курс не берут деньги до результата — работы в IT. Причем по данным Академии, нашли работу в IT уже более 1000+ выпускников. После курсов нанимают около 90% студентов школы. Они работают в топовых ІТ-компаниях — WIX, Genesis, Preply, SoftServe, GlobalLogic, EPAM, Luxoft и других. Средняя зарплата выпускников Mate Academy в первый год после окончания курсов — $1000. 

За студентом закрепляют персонального ментора, онлайн-поддержка доступна каждый день. Для прокачки английского в Mate Academy есть интерактивные упражнения и занятия в формате онлайн и офлайн. Во время курса студенты с нуля осваивают Manual QA и Automation QA, а также технологии Git и GitHub. 

Всего в программе курса 25 тем — от Целей тестирования и качества ПО до Best practices в тестировании. Студенты осваивают тестовую документацию, баг-трекинг, HTTPS и SSL, тестирование веб-сервисов REST, SOAP, GraphQL, тестирование API и Security-тестинг. Доступ к курсу после выпуска не ограничен. 

В Mate Academy нет сертификатов об окончании курса. Но студент на выходе получает портфолио, которое не стыдно показать работодателю. Важно: на курс попадут не все. Поскольку обучение в Академии бесплатное (ну, почти 🙂), а на курсе ограниченное количество мест, за свое «место под солнцем в IT» придется побороться. 

Сначала кандидаты регистрируются на сайте и знакомятся с материалами в личном кабинете, после чего выполняют простое тестовое задание. Подготовка перед тестовым длится 2 недели. Следующий этап отбора — онлайн-собеседование, во время которого проверяют знание материалов и разговорный английский. Подавать заявку на курс рекомендуют с уровнем английского не ниже Pre-Intermediate. 

Бесплатный вебинар

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: Middle и Senior-разработчикам.
• Длительность: 1,5 часа. 
• Сертификат: отсутствует.
• Стоимость: бесплатно. 

Онлайн-вебинар в доступной форме объяснит цели тестирования, разницу между тестированием, обеспечением качества и его контролем, а также модели зрелости процесса тестирования и контроля качества ПО. Подойдет разработчикам среднего и продвинутого уровней, которые хотят прокачаться до тимлида. 

Бесплатный YouTube-курс

• Формат обучения: онлайн. 
• Кому подойдет: новичкам.
• Длительность: около 15 часов. 
• Сертификат: отсутствует.
• Стоимость: бесплатно. 

Онлайн-курс обучающего IT-центра QA Start Up за 33 занятия поможет освоить тестирование ПО с нуля. Школа специализируется на выпуске тестировщиков, которые могут претендовать на позицию Junior или Middle QA/Test Engineer.

Как стать тестером с нуля и получить должность без опыта работы

Чтобы найти работу в области Quality Assurance, обучайтесь и развивайте нестандартное мышление. Новичка выделит среди других кандидатов умение смотреть шире. Попробуйте протестировать приложение или продукт коллеги — или предложите сотрудничество некоммерческой организации. Так вы заработаете первый опыт и строчку в портфолио. 

В работе QA-инженера можно погрязнуть в рутинных моментах и усталости, а можно проявить творческий подход к задачам и дорасти до QA-лида. Выбор за вами.

особенность отбора или как получить обратную связь — TestMatick

Собеседование — это всегда что-то особенное, и вдвойне это интересно, когда вы «стучитесь» на должность младшего тестировщика и, в надежде получить выгодное для себя предложение, «ходите» на проверку к HR-менеджеру.

Наиболее интересная составляющая любого собеседования это не только сама суть диалога между потенциально новым сотрудником и интервьюером, а обратная связь, которую получает человек уже после завершения собеседования.

Далее как раз и поговорим об особенностях собеседования на должность специалиста компании по тестированию с позиции формирования качественной обратной связи.

Процесс отбора на собеседование и формирования обратной связи

С каждым годом поток потенциальных собеседников на должность тестировщика программного обеспечения только увеличивается.

Порой, мировые продуктовые компании собирают от 50 до 100 откликов за день! Естественно, собеседование получают не все, так как на всех желающих банально не хватит сил.

Отсевы могут проводиться на основании сопроводительного письма по результатам онлайн-тестирования, ознакомления с резюме или по прямому решению начальства компании.

Практика показывает, что в среднем из 20 человек, качественно и корректно тестовое задание решают не более 4 кандидатов. И вот тут наступает очередь компании «выйти на сцену» со своей обратной связью.

Если фирма содержит в своем штате HR-менеджера, то он не может всем дать подробную обратную связь. Так как он не является специалистом в сфере тестирования ПО.

Ну и на собеседовании он тоже не присутствует, а всего лишь организовывает его.

Это означает, что обратную связь дает тестировщик, который банально просмотрел тестовое задание и дал свой ответ — подходит человек или нет.

Собеседование — это не бесплатные курсы по получению каких-то знаний. Никто не обязан предоставлять собеседнику исчерпывающую обратную связь по итогам выполнения тестового задания.

А бывает так, что компании не дают его только для того, чтобы итоги тестового задания не просочились на просторы глобальной сети.

Просто потом будет сложно оценить возможности человека — он либо хорошо знает материалы по специальности тестировщика ПО, либо же умеет быстро и исчерпывающе находить информацию в интернете.

Часто бывает так, что не все могут адекватно отреагировать на обратную связь. Есть такие, кто начинает обижаться, хамить и обвинять HR-менеджера во всем, в чем можно. И это невозможно просчитать заранее.

Совет, как точно получить хорошую обратную связь

Существует сразу несколько дельных советов о том, как сделать так, чтобы обратной связи после собеседований стало больше:

1. Банально просите ее — попросите рассказать вам, что именно вы могли упустить и какие знания нужно дополнительно получить на будущее. Лучше делать это сразу после
   собеседования, так как визуальный контакт дает больше шансов на продуктивный диалог;
2. После ее получения отредактируйте тестовое задание — если сможете быстро исправить ошибки с тестового задания, вы запросто можете получить дополнительную обратную связь по итогам своего редактирования. Либо даже повторное собеседование.

В конечном итоге

В идеале, любая продуктовая компания должна предоставлять детализированную обратную связь на любой стадии отбора:

• Для начала, тестовое задание — что получилось сделать хорошо, что плохо, какие сферы знаний необходимо подтянуть;
• Собеседование — в качестве первого впечатления, подходит ли человек на должность исходя из коммуникационных характеристик, и если получил отказ — детально описать все то, что «пошло в минус» и на чем нужно акцентировать внимание на следующих собеседованиях.

Описание работы тестера

| Справедливый жилищный центр Вашингтона

Описание работы тестера

$ 15 / час + компенсация TRAVEL (ограниченная)

Работа распределяется по мере необходимости и в зависимости от наличия тестера.

Время работы с 8:00 до 18:00 с понедельника по четверг.

ОБЯЗАННОСТИ ПРИ РАБОТЕ

Испытателям поручено действовать в качестве лиц, ищущих жилье, и моделировать обычные сделки с жильем с целью сбора достоверной и объективной информации о практике рынка жилья.Это делается по телефону, электронной почте и лично. От тестеров также могут потребовать свидетельские показания о своем опыте тестирования в суде (в редких случаях). Необходимо следующее:

• Участвует и успешно завершает программу обучения для тестировщиков справедливого жилищного строительства, включая курсы повышения квалификации и / или дополнительные тренинги по мере необходимости.
• Проводит тесты в соответствии с заданиями, инструкциями и общими руководящими принципами тестирования.
• Тестировщики не могут иметь судимости за уголовные преступления или преступления, связанные с мошенничеством или лжесвидетельством.
• Способность играть роль ищущего дома в самых разных ситуациях.
• Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные).
• Внимание к деталям и аккуратность.
• Доступ к личной и частной учетной записи электронной почты, используемой только для тестирования, и номер телефона
• Обязуюсь проверять электронную почту и телефон не реже одного раза в неделю, пока вы работаете в качестве активного тестировщика.

ДРУГАЯ КВАЛИФИКАЦИЯ

Все тестировщики не должны иметь : (a) экономической заинтересованности в результате любого теста без ущерба для прав любого физического или юридического лица на возмещение убытков за любой ощутимый ущерб, (c) быть родственником любой стороны в случай, (c) иметь какую-либо работу или другую аффилированность в течение одного года с лицом (лицами) или организацией, подлежащими тестированию, или (d) быть лицензированным конкурентом лица или организации, подлежащих тестированию в листинге, аренда , продажа или финансирование недвижимости (e) история судимостей за тяжкие преступления (f) быть профессионалом в сфере недвижимости (g) или иметь конфликт интересов, связанный с любым жилищным фондом, ссудой или страховой организацией.

Тестировщики

также должны иметь все следующее: (а) действующие водительские права, (б) автострахование, (в) регулярный доступ к транспортному средству, которое может использоваться для тестирования, и (г) готовность путешествовать по территории обслуживания FHCW. .

Как стать тестером

Если вы хотите стать тестировщиком, вы должны заполнить заявление тестировщика, которое включает форму криминального прошлого патруля штата Вашингтон. Заполните нашу новую простую онлайн-заявку.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по телефону (253) 274-9523 или по электронной почте info @ fhcwashington.орг.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6830caac1886005f.

508 Работа тестировщика доступности (удаленная), работа в компаниях Piper
, Работа

Полное описание вакансии

Piper Companies ищет тестировщика доступности 508, который хотел бы присоединиться к лидеру отрасли в секторе финансовых услуг из Филадельфии, штат Пенсильвания.

Это удаленная возможность!

Обязанности тестера доступности 508 включают:

Вы должны быть экспертом в предметной области в отношении тестирования доступности 508 и передовых методов.
определение руководящих принципов для разработчиков для поддержки Раздела 508 и предотвращения проблем с удобством использования, создание процесса для выявления потенциальных проблем соответствия и документирования проблем в пользовательских историях для определения приоритетов клиентом для решения и упреждающего тестирования на соответствие Разделу 508 для функциональности, доступной конечным пользователям

Квалификация для тестера доступности 508 включает:

Знание методов тестирования доступности 508 и средств исправления
Практический опыт работы с 508 инструментами, такими как JAWS, PAW, WAT, Ferret, Narrator, Common Look или другими
Тестирование доступности в Интернете, включая: полуавтоматическое сканирование, ручные проверки, только клавиатуру, выборку цветов и тестирование программы чтения с экрана (с использованием JAWS или аналогичного инструмента)
Участие в проектах с федеральным правительством — плюс
Опыт работы с инструментами автоматизации тестирования, такими как Selenium (Java)
Опыт функционального, регрессионного и интеграционного тестирования
Опыт внедрения спецификации WCAG консорциума World Wide Web (W3C)
Практические знания о чтении, понимании и соблюдении требований Раздела 508 Законов и Руководства по доступности веб-контента (WCAG)
.
Желаемая степень бакалавра или соответствующий опыт

Компенсация и льготы для тестировщика доступности 508:

Заработная плата до 120 тыс. В зависимости от опыта
Прямой найм, возможность удаленного доступа
Комплексные медицинские преимущества: медицина, стоматология, зрение, 401K

Ключевые слова: Andi, Object Inspector 32, панель инструментов веб-доступности, WAT, доступ к заданию с помощью речи, JAWS, бизнес-аналитик, тестер программного обеспечения, обеспечение качества, автоматический тестер, QA Automation, автоматизация тестер, доступность приложений, веб-доступность, тестирование, тестирование доступности, функция, регрессия, интеграция, доступность 508, 508, конечные пользователи, поддержка, рекомендации по доступности веб-контента, WCAG, World Web Consortium, W3C, NVDA

Тестер для измерения положения колес | Нецер

ВАША СТРАНА ArubaAfghanistanAngolaAnguillaÅland IslandsAlbaniaAndorraUnited Arab EmiratesArgentinaArmeniaAmerican SamoaAntarcticaFrench Южный TerritoriesAntigua и BarbudaAustraliaAustriaAzerbaijanBurundiBelgiumBeninBonaire, Синт-Эстатиус и SabaBurkina FasoBangladeshBulgariaBahrainBahamasBosnia и HerzegovinaSaint BarthélemyBelarusBelizeBermudaBolivia, многонациональное государство ofBrazilBarbadosBrunei DarussalamBhutanBouvet IslandBotswanaCentral Африканский RepublicCanadaCocos (Килинг) IslandsSwitzerlandChileChinaCôte d’IvoireCameroonCongo, Демократическая Республика theCongoCook IslandsColombiaComorosCape VerdeCosta RicaCubaCuraçaoChristmas IslandCayman IslandsCyprusCzech RepublicGermanyDjiboutiDominicaDenmarkDominican РеспубликаАлжирЭквадорЭгипетЭритреяЗападная СахараИспанияЭстонияЭфиопияФинляндияФиджиФолклендские (Мальвинские) острова ФранцияФарерские островаМикронезия, Федеративные ШтатыГабонВеликобританияГрузияГернсиГанаГананаГибралтараГвинаГваделупаГамбияГамбия -Гамбия-Гамбия GuineaGreeceGrenadaGreenlandGuatemalaFrench GuianaGuamGuyanaHong Island KongHeard и McDonald IslandsHondurasCroatiaHaitiHungaryIndonesiaIsle из ManIndiaBritish Индийского океана TerritoryIrelandIran, Исламская Республика ofIraqIcelandIsraelItalyJamaicaJerseyJordanJapanKazakhstanKenyaKyrgyzstanCambodiaKiribatiSaint Киттс и NevisKorea, Республика ofKuwaitLao Народная Демократическая RepublicLebanonLiberiaLibyaSaint LuciaLiechtensteinSri LankaLesothoLithuaniaLuxembourgLatviaMacaoSaint Мартин (французская часть) MoroccoMonacoMoldova, Республика ofMadagascarMaldivesMexicoMarshall IslandsMacedonia, бывшая югославская Республика ofMaliMaltaMyanmarMontenegroMongoliaNorthern Mariana IslandsMozambiqueMauritaniaMontserratMartiniqueMauritiusMalawiMalaysiaMayotteNamibiaNew CaledoniaNigerNorfolk IslandNigeriaNicaraguaNiueNetherlandsNorwayNepalNauruNew ZealandOmanPakistanPanamaPitcairnPeruPhilippinesPalauPapua Новый GuineaPolandPuerto Рико, Корейская Народно-Демократическая Республика, Португалия, Парагвай, Палестина, Французский Полин siaQatarRéunionRomaniaRussian FederationRwandaSaudi ArabiaSudanSenegalSingaporeSouth Джорджия и Южные Сандвичевы IslandsSaint Елены, Вознесения и Тристан-да CunhaSvalbard и Ян MayenSolomon IslandsSierra LeoneEl SalvadorSan MarinoSomaliaSaint Пьер и MiquelonSerbiaSouth SudanSao Томе и PrincipeSurinameSlovakiaSloveniaSwedenSwazilandSint Маартен (Голландская часть) SeychellesSyrian Arab RepublicTurks и Кайкос IslandsChadTogoThailandTajikistanTokelauTurkmenistanTimor-LesteTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTuvaluTaiwan, провинция ChinaTanzania, Объединенная Республика Уганда Украина Малые отдаленные острова США Уругвай Соединенные Штаты Узбекистан Святое море (Ватикан) Сент-Винсент и Гренадины Венесуэла, Боливарианская Республика Виргинские острова, Британские Виргинские острова, США.С.Виет НамВануатуУоллис и ФутунаСамоаЙеменЮжная АфрикаЗамбияЗимбабве

Я прочитал и согласен с политикой конфиденциальности

UW ищу сотрудников для тестирования на COVID-19 — Человеческие ресурсы — UW – Мэдисон

UW – Мэдисон нанимает своих сотрудников, которые могут привлечь своих сотрудников и энтузиазм в обеспечении безопасности нашего кампуса в этом осеннем семестре.

По мере того, как мы продолжаем возобновлять более типичные операции в кампусе, в том числе предлагать более 90% курсов осеннего семестра лично вместе с другими мероприятиями на территории кампуса, мы готовимся к возможности увеличения наших возможностей тестирования COVID.В рамках этого мы стремимся увеличить численность персонала для удовлетворения этих потенциальных растущих потребностей в тестировании.

Мы ищем сотрудников, готовых взять на временную работу в качестве специалиста по здравоохранению-тестировщика COVID на одном из наших центров тестирования. Заинтересованные лица должны принять участие в назначении с 30 августа по 1 октября. Должности также могут быть продлены после 1 октября по взаимному согласию.

Временное назначение на работу в качестве тестировщика будет означать обязательство сотрудника на полный рабочий день вместо текущей должности.Обязательства по неполному рабочему дню будут рассматриваться, если сотрудник может посвятить как минимум два полных дня в неделю, с одинаковыми днями, запланированными каждую неделю. Прежде чем заявить о своей заинтересованности в должности тестировщика, необходимо получить одобрение текущего руководителя.

Тестировщики продолжат получать такую ​​же зарплату, как и их текущая должность. Кроме того, будет предоставлена ​​единовременная премия в размере 500 долларов США за каждые 80 часов работы, выполненной в этой роли.

тестировщиков работают под руководством руководителя испытательного центра, чтобы помочь со сбором образцов для тестирования COVID-19.График работы тестировщиков: понедельник – пятница с 8:00 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 13:00. Работа потребует длительного ношения средств индивидуальной защиты. Будет обеспечено необходимое обучение.

Лица, занимающие руководящие должности или получающие выплаты в виде грантов, не имеют права на должности тестировщиков.

Заполните форму, чтобы выразить свою заинтересованность в этом временном рабочем задании

После того, как вы отправите форму, кто-нибудь из Управления кадров свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить дальнейшие действия.

Является ли работа тестировщика программного обеспечения низкопрофильной?

Работа тестировщика программного обеспечения. Неужели она такая скромная, как принято считать?

Иногда решение стать тестировщиком программного обеспечения не является преднамеренным для некоторых из нас, особенно в начале нашей карьеры.

Несмотря на сильное желание стать успешным ИТ-специалистом, мы предполагаем, что термин «ИТ-специалист» является синонимом «Разработчик». Хотя быть разработчиком — это здорово и имеет огромный потенциал, не следует делать вывод, что быть тестировщиком означает прямо противоположное.

Когда появляется возможность пройти тестирование, у нас возникает много сомнений, и мы часто задаемся вопросом, является ли это правильным карьерным ходом или нет.

Мифы о работе тестировщика программного обеспечения

Вот некоторые из мифов, которые могут быть в умах начинающих ИТ-специалистов:

Миф № 1: Инженерные знания не применяются
Миф № 2: Ограниченные возможности для обучения
Миф № 3: Тестировщикам не предоставляется кредит за конечный программный продукт
Миф № 4: Оплата разработчиков выше, чем у тестировщиков

Ни одно из этих утверждений не соответствует действительности.Объясню почему:

Миф № 1 : Инженерные знания не применяются

• Часто мы (особенно выпускники информатики) испытываем чувство разочарования, если первое задание на нашей первой работе — это тестовый проект. Это связано с тем, что курс «Программная инженерия» не включает дисциплину «Тестирование программного обеспечения». Поэтому мы не готовы к тому, чтобы понять, что другие темы, кроме разработки, БД или сети, могут внести свой вклад в производство программного обеспечения.Чувствовать себя обманутым — это естественно.
• Однако, хотя от тестировщиков нетипично и не требуется глубокое понимание языков программирования, эта тенденция меняется, и тестировщиков с навыками программирования высоко ценятся . Мы можем выяснить это сами, если будем настаивать еще немного, пытаясь узнать все, что нужно знать о поле QA. Это одно из мест, где «наше терпение будет вознаграждено».
• Интересно также, что нам, тестерам, платят за то, чтобы они не верили в продукт .Ничего злого конечно. Наше намерение состоит в том, чтобы найти проблемные области до того, как это сделают пользователи, что может быть достигнуто только тогда, когда мы знаем тонкости программного продукта в максимальной степени. Если это не приложение знания, тогда что?
• Следующий шаг к обнаружению недостатков программного обеспечения — это копнуть немного глубже. Анализ первопричин — это означает, что мы не только сообщаем о проблеме, но и анализируем ее, применяя знания, полученные из нашего опыта, и выясняем возможную причину проблемы.Это та добавленная стоимость, к достижению которой должны стремиться тестировщики.

Миф № 2 : Ограниченные возможности для изучения

• Тестирование — это не случайное занятие. Это требует тщательного планирования, выработки стратегии, понимания технологий, управления временем, а также не столь очевидных аспектов, как понимание простоты использования программного обеспечения, рыночной актуальности, производительности и т. Д. Уникальность в том, что тестировщик получает 360-градусный обзор программного обеспечения со всех сторон — таким образом, знания предметной области, опыт передовых практик в процессе разработки программного обеспечения и технические ноу-хау — вот лишь некоторые из дополнительных областей, которыми мы будем хорошо владеть.
• Непрерывное обучение — ключ к успеху в любой сфере . Это верно и для тестирования. Мы могли бы пойти дальше в сторону производительности, автоматизации, безопасности, базы данных или любых других методов тестирования, которые носят гораздо более технический характер. Или мы растем по карьерной лестнице в качестве бизнес-аналитиков, технических писателей, иногда менеджеров проектов и т. Д. Благодаря нашему применению процессов, опыту управления и бизнес-ориентации.
• Основная часть нашей должностной инструкции заключается в сотрудничестве с другими проектными командами, проведении различных встреч, создании документов / отчетов и т. Д.Это прекрасная возможность попрактиковаться в коммуникативных навыках в форме написания и эффективного представления информации.

Миф № 3 : Тестировщик не заслуживает признания за конечный программный продукт

• Напротив, мнение группы тестирования о том, пойдет ли продукт в эксплуатацию или нет, является окончательным . В этом случае мы играем в Бога. 🙂
• У нас также есть уникальная возможность предлагать изменения / улучшения для улучшения продукта .Это потому, что, по нашему мнению: «Отсутствие требования / улучшения также является дефектом».
• На самом деле, в отрасли нет предубеждений против любой команды, которая вносит положительный вклад в программный продукт. Наши усилия не остаются незамеченными , и думать, что они будут, просто неточно.

Миф № 4 : Разработчикам платят больше, чем тестерам

• Неправда — ставки равны.
• Все профессионалы начального уровня получают одинаковую зарплату (независимо от того, к какой дисциплине они принадлежат).
• При продвижении по карьерной лестнице оплата зависит от таких факторов, как ваша предыдущая зарплата, ваш опыт в соответствующей области, ожидания от новой должности, финансовое положение нового работодателя, текущий рыночный спрос и т. Д .; не в той отрасли ИТ, в которой вы работаете.

Примечание: Не забывайте, что амбиции и способности являются важнейшими драйверами. Некоторые из нас хотят преуспеть в определенных областях и поставили перед собой определенные цели.Если эти цели выходят за рамки области тестирования программного обеспечения, пусть будет так. Мы желаем вам всего наилучшего в ваших поисках.

Мы надеемся, что вышеупомянутые разрушители мифов убедят тех из нас, кто случайно или неизбежно окунулся в поле тестирования, что это, конечно, не тупик, а развилка на пути к светлому будущему. Фактически, это может быть одна из тех случайностей, за которые нужно быть благодарным.

В комментариях расскажите, сколько из вас случайных тестировщиков и как вам сейчас нравится поле QA.Вы согласны с нашим списком и пояснениями?

Как устроиться на работу тестером видеоигр

Поделиться статьей

Ищете работу? Откройте для себя сотни вакансий по всему миру на сайте jobs.gamesindustry.biz.

Найти работу в игровой индустрии — непростая задача. Наши гиды помогут вам найти правильный путь к работе в игровой индустрии вашей мечты. Вы можете прочитать другие наши подробные руководства о том, как устроиться на работу в игровой индустрии, на этой странице, охватывающие различные области знаний.

Должность «тестировщик видеоигр» может звучать почти идеально — работа, когда вы проводите весь день, играя в видеоигры.

Это может быть взгляд со стороны, но в отрасли роль «специалиста по обеспечению качества» часто рассматривается как должность начального уровня ; отличный способ начать работу в отрасли, независимо от опыта или образования, прежде чем заняться другими делами.

В этом есть доля правды. QA часто (хотя и не всегда) приводит к тому, что вы играете во множество игр.И есть много примеров профессионалов отрасли, которые начинали с QA и затем становились продюсерами, программистами, креативными директорами, аналитиками и руководителями студий.

Тем не менее, эти взгляды являются редуктивными. Games QA — это разнообразная роль , где игра в игры может быть лишь небольшой частью работы. И хотя это может быть ступенькой в ​​отрасль, это также квалифицированная, техническая и сложная карьера сама по себе.

Действительно, история игр изобилует примерами того, как дефекты, плохое обслуживание и технические проблемы убивали игру.И в сегодняшнем мире живых игр роль тестера как никогда важна .

Все еще заинтересованы? Вот все, что вам нужно знать, чтобы начать свою карьеру в области тестирования видеоигр.

Какие существуют задания по тестированию игр?

Не все тестеры игр работают в студиях. Фактически, многие работают на аутсорсинговых фирм по обеспечению качества, которые тестируют различные продукты, и существует множество различных функций тестирования.

Работа, о которой думает большинство людей с QA, — это тестирование функциональности .Этим командам поручено найти большинство дефектов в игре, и они часто являются одной из первых групп, предлагающих отзывы о сборках игры. Перед тестерами функциональности стоит задача проверить функции и насколько хорошо они интегрируются с остальной частью игры.

Затем идет проверка локализации , которая требует проверки текста и звука, чтобы убедиться, что игра будет хорошо принята во всех регионах. Некоторое тестирование локализации потребует прямого перевода и внесения изменений в диалоги.

Далее идет проверка совместимости . Здесь вы гарантируете, что игра хорошо работает на разном оборудовании — например, если игра хорошо работает как на PS4 Pro, так и на PS4 или на разных типах смартфонов. Или с разными контроллерами и другими устройствами ввода.

Иллюстрации от Keywords Studios

Наконец, есть сертификационные испытания . Владельцы платформ, такие как Nintendo, Xbox и PlayStation, должны соблюдать правила в своих играх, например, как разработчики должны относиться к своим контроллерам.Тестировщикам необходимо будет проверить текст на соответствие рекомендациям и убедиться, что подсказка кнопки Nintendo или сообщение об ошибке PlayStation не появляется в игре Xbox. Сделайте это неправильно, и игра не пройдет сертификацию.

Существуют и другие нишевые формы тестирования, в том числе производительность , юзабилити , фокус-группа и закрытое бета-тестирование . Хотя часто они могут входить в состав четырех вышеперечисленных ролей. А с появлением живых игр, основанных на сервисах, роль тестировщиков постоянно увеличивается.

«Некоторые большие команды, особенно те, которые работают над живыми играми [такими как MMO], будут иметь команды« тестеров релизов », — объясняет главный специалист по обеспечению качества Failbetter Games Леслианн Уайт. «Вместо того, чтобы работать над новыми функциями во время разработки, эти тестировщики сосредотачиваются исключительно на конечном продукте и его интеграции в более широкую игру, гарантируя, что он не повредит существующий контент».

В студиях роль QA иногда совпадает с командами разработчиков. И здесь тестировщиками часто выступают либо QA-аналитики, либо QA-инженеры.

«Некоторые большие команды, особенно те, которые работают над живыми играми, будут иметь команды тестировщиков»

Lesleyann White, Failbetter

«Наши аналитики QA являются экспертами по продуктам, и дефекты, которые они обнаруживают, обычно связаны с качественными аспектами. например, баланс, ценность и соответствие исходному видению «, — говорит Мэлаки О’Нил, QA-директор компании Jagex, разработчика Runescape. «Участие в обсуждениях дизайна и наблюдение за тем, что говорят игроки, — это ежедневная задача.Вы можете увидеть это определение как тестирование черного ящика .

«С другой стороны, у нас есть инженеры по обеспечению качества, которые больше ориентированы на систему. Они не обладают такими знаниями, как у аналитиков по обеспечению качества, но могут пойти гораздо глубже, на уровень архитектуры. Вы должны чувствовать себя комфортно в средах разработки и может внести свой вклад в технические обсуждения. Вы можете рассматривать это как тестирование серого ящика .

«Наконец, в нашей отрасли наблюдается стремление к большей автоматизации контроля качества и самообеспеченности, чтобы мы могли снизить технический барьер для нетехнические тестеры.В крупных организациях по обеспечению качества теперь есть подгруппа инженеров по качеству, которая выполняет эту функцию. Обычная работа, которую вы найдете, — это тестируемый инженер-разработчик программного обеспечения. Люди в этой роли могут писать код, проверяющий код. Вы можете увидеть это определение как тестирование белого ящика . «

Какое образование мне нужно, чтобы устроиться на работу в качестве тестировщика игр?

Вообще говоря, формальное образование не является обязательным требованием для работы в области контроля качества игр.

«В то время как высшее образование в области игрового дизайна, разработки программного обеспечения и информатики всегда является плюсом, большинство студий и агентств по обеспечению качества принимают кандидатов с минимальным [образованием]», — говорит Адам Раш, менеджер по обеспечению качества в Keywords Studios.

Тем не менее, QA становится все более требовательной областью игровой индустрии, и небольшое образование может помочь обеспечить вам позицию.

Иллюстрации от Keywords Studios

«Чем больше технических навыков становится роль — например, инженера QA — — традиционное формальное образование, такое как разработка игр, информатика и математика, высоко ценится, но редко является жестким требованием», — говорит О ‘ Нил. «Гарантия качества, возможно, больше, чем любая другая дисциплина, — это обучение на ходу. Как и в хорошем файтинге, ее легко освоить, но трудно освоить.

«Недавняя тенденция — профессиональное обучение QA, такое как серия сертификатов ISTQB [International Software Testing Qualification Board]. Они демонстрируют мастерство и серьезно относятся к QA».

Уайт добавляет: «Все больше и больше компаний просят соискателей иметь базовый сертификат ISTQB для тестирования. Это хорошо — это, безусловно, дает вам основы в принципах тестирования программного обеспечения — но я этого не чувствую. должно быть требованием, особенно для младших должностей, и я бы не стал сбрасывать со счетов кандидатов без этой квалификации.

Мэлаки О’Нил из Jagex

«Я видел это как требование для ролей QA более высокого уровня, поэтому на него стоит обратить внимание, тем более что программа доступна в Интернете. В рамках вашего карьерного роста многие компании рады провести вас через экзамен, особенно если вы уже изучили программу.

«Все больше и больше ролей требуют навыков программирования, будь то автоматизация сценариев тестирования или помощь в исправлении обнаруженных вами ошибок. Даже базовые навыки программирования помогают тестировщикам читать и понимать код.На онлайн-курсах можно получить массу знаний, будь то бесплатные учебные материалы на YouTube или платные курсы на таких порталах, как Udemy. Они могут не привести к формальной квалификации, но они определенно будут благом для любой роли QA. »

Как лучше всего попасть в QA игр? веб-сайты ваших местных студий. Многие работодатели предпочитают немного опыта в области контроля качества, но как получить его, когда вы только начинаете?

« Подайте заявку на стажировку и опыт работы », — предлагает Уайт.«Это не обязательно должно быть в игровой индустрии — целевые технологические компании. Летняя работа также является хорошим опытом, где вы приобретете жизненно важные навыки».

Создание собственных игр, а также изучение различных инструментов и технологий также дадут вам преимущества.

«Создайте портфолио, в котором вы сможете продемонстрировать свои знания игрового дизайна и программирования»

Lesleyann White, Failbetter

« Создайте портфолио , в котором вы сможете продемонстрировать свои знания в области игрового дизайна и программирования», — продолжает Уайт.«Заведите блог, в котором вы описываете процессы своей разработки, а также свои усилия по отладке и исправлению ошибок. Узнайте о различных игровых движках: Unity, Unreal и GameMaker имеют бесплатные версии. Пока вы будете проводить время в QA, тестируя сборки игр, вы Я также потрачу время на тестирование непосредственно в игровом движке, поэтому очень полезно знать, что нужно делать.

« Промышленные инструменты для исследований . Я говорю не только об инструментах тестирования, таких как Test Rail, Charles proxy, Jira, но и об инструментах, используемых более широкой командой разработчиков, таких как Visual Studio, Git, Ink, Twine, Blender, 3DS Max и т. Д.У большинства из них есть бесплатные, пробные или образовательные версии ».

Уайт также советует изучать злоупотребления ошибками:« Я не имею в виду стать нарушителем ошибок — вас забанят за одно — но поищите примеры того, как другие злоупотребляют ошибками, прежде чем они были исправлены. Лучшими играми для этого являются MMO. Вы узнаете много нового о деструктивном мышлении и сможете определять закономерности, например, как можно использовать интерфейсы для остановки скриптов.

«Наконец, присоединяются к сообществам онлайн-тестирования . Вы можете встретить других тестировщиков, которые обычно очень рады предложить рекомендации.Иногда даже есть возможности помочь в тестировании программных приложений. Может, это и не игры, но это опыт тестирования ».

Какие качества и навыки мне нужны, чтобы работать тестировщиком игр?

Вы не поверите,« хорошо играть в игры »- не самый важный навык, который вам понадобится чтобы стать тестером игр.

«Вам нужно быть логичным, терпеливым, творческим мыслителем, с краткими и ясными письменными способностями, — говорит генеральный директор Universally Speaking Джеймс Кубитт. — Вы должны уметь сформулировать — четко и кратко — где проблемы, в чем они заключаются, как они возникли, чтобы коллеги-тестировщики и разработчики могли понять и воспроизвести проблему.

Failbetter Games ‘Fallen London

« Терпение требуется при попытке воспроизвести проблемы, так как вам нужно будет делать то же самое много раз, чтобы« шаги для воспроизведения »были как можно более точными, и что это действительно происходит каждый раз. Это может усугубиться из-за проблемы, которая возникает только изредка.

« Творчество также важно, так как вы должны уметь мыслить, как многие типы пользователей. Кто-то просто просматривает заголовок, кто-то исследует каждый укромный уголок, кто-то пытается сделать что-то не по порядку и самостоятельно искать ошибки и эксплойты.Это все должно быть учтено ».

Адам Раш, Ключевые слова

Президент Pole To Win в Северной Америке и Индии Сиджо Хосе добавляет:« Игровые знания, страсть к играм, базовые ноу-хау в области обеспечения качества, аналитические навыки и хороший английский коммуникативные навыки — отличная основа для развития. Доступ к как можно большему количеству платформ также всегда является преимуществом. Мы также ищем мягкие навыки, такие как внимание к деталям, техническая смекалка, адаптируемость и гибкость, способность работать в команде и творческие навыки решения проблем.«

По мере того, как вы продвигаетесь в рамках QA, способность быть организованным , чтобы вы могли управлять командами и поддерживать связь с клиентами, имеет важное значение, — говорит руководитель проекта QA Testronic Warsaw Павел Марчиняк.

« Я начинаю день с назначения задач каждому член команды. И я буду связываться с клиентом в течение дня, отправляя ему новости о том, что мы делаем. В мои обязанности также входит проверка ошибок, о которых в течение дня сообщили технические специалисты. Чаще всего я составляю контрольные списки на основе проектных документов или самого заголовка.«

Основным навыком, которым должны овладеть начинающие тестировщики, особенно при работе напрямую с разработчиками, является дипломатия .

« Встроенный QA требует выдающихся коммуникативных навыков — я не могу этого особо подчеркнуть, — говорит О’Нил. «Вы работаете бок о бок с программистами, художниками, дизайнерами … Вы должны уметь договариваться и быть эмоционально осведомленными, чтобы донести свое мнение, даже если они не обязательно хотят его слышать.

«Также важно оставить свое эго за дверью.Я видел слишком много тестировщиков, прошедших курсы по разработке игр, которые испытывали настоящий культурный шок, потому что не могли справиться, когда их идеи или недостатки не учитывались ».

Каковы распространенные заблуждения о контроле качества игр?

• Я просто играю в игры весь день

«Встроенный QA требует выдающихся коммуникативных навыков, я не могу не отметить этого достаточно»

Мэлаки О’Нил, Jagex

Есть много предположений относительно тестирования игр, и большинство из них общий — с журналистикой видеоигр и игровым пиаром.Проще говоря, нет, тестирование игр — это не просто игра целый день.

«Есть большая разница между тестированием и игрой», — говорит Кубитт. «Мы планируем и проводим тесты методично, чтобы убедиться, что все покрыто. Он может подключаться и отключаться на день при тестировании многопользовательской игры, он может проверять каждый настраиваемый элемент и гарантировать, что они загружаются должным образом».

Уайт добавляет: «Иногда это может быть очень повторяющимся, и требуется больше документов и документации, чем вы можете себе представить.Сама работа совсем не похожа на игру, как дома. Вы просто не получаете удовольствия от игр, которые делаете, как обычный потребитель игр. Фактически, когда вы закончите разработку, вы, возможно, больше никогда не захотите прикасаться к этой игре или к ее контенту ».

Jagex’s Runescape

• Это непринужденная и веселая карьера

Потому что много людей думают, что тестирование игр — это то же самое, что играть в игры, они также думают, что это будет непринужденная, непринужденная обстановка.Что ж, им следует переосмыслить эту точку зрения.

«Временами это может быть весело, как и любая другая работа, но также может вызывать адский стресс», — объясняет Уайт. «Я считаю, что недавняя перепись населения Великобритании UKIE в игровой индустрии показала довольно многообещающую информацию: QA показала самый высокий уровень депрессии (30% респондентов QA) и второй по величине уровень тревожности (34%).

« Роль может быть очень высокой. давление. По-прежнему недостаточно компаний, использующих встроенных тестировщиков на протяжении всей разработки — вместо этого они предпочитают проводить контроль качества ближе к концу разработки.В таких ситуациях тестировщики часто сталкиваются с неадекватными инструментами и ресурсами для тестирования. Время уходит, все ошибки должны быть обнаружены, расставлены по приоритетам, исправлены и исправлены до установленного срока.

«Тестировщиков часто называют« последней линией защиты ». Это означает, что это знак чести, но он усиливает давление, перекладывает ответственность и часто намекает на плохое управление проектом. Это может привести к культуре, в которой всегда оказывается вина на QA.

«Вы должны фильтровать отзывы игроков, что может очень расстроить»

Lesleyann White, Failbetter

«Как двойной удар, многие роли QA включают поддержку игроков в той или иной форме.Даже если вам не нужно отвечать игрокам, вам все равно придется фильтровать их отчеты / отзывы, что может очень расстроить и, безусловно, сказаться на психическом здоровье ».

О’Нил добавляет:« Обычное заблуждение I По мнению игроков, наша роль — «окончательный утверждающий» с фразой «почему QA не остановил это?» широко используемый. Как всегда в жизни, есть взаимопонимание … Предложения делаются, но решение о том, что делать, принимается командой. QA гарантирует, что у всех есть информация.Всегда ли мы довольны результатом? Конечно, нет. В кругах QA термин «помощь по качеству» набирает обороты как лучшее представление о том, что мы есть на самом деле. Мы не занимаемся контролем качества. Новые тестировщики борются с этим ».

• Это тупиковая работа, всего лишь ступенька в индустрию

Хотя некоторые используют QA как способ войти в игровую индустрию для чего-то еще, это также может быть очень успешная карьера сама по себе.Хосе перечисляет руководителя тестирования, менеджера проекта и директора по обеспечению качества как некоторые из ролей, доступных для тех, кто решил следовать по пути.

«Опытные тестировщики невероятно ценны», — говорит Кубитт. «По мере того, как вы переходите на более высокие должности, вы обнаружите, что берете на себя все больше обязанностей, которые включают обучение и управление тестировщиками, а также создание планов тестирования при прямом общении с разработчиками — вы будете постоянно строить и укреплять наиболее важные навыки на рабочем месте «.

Павел Марчиняк из Testronic

Уайт соглашается: «Многие люди начали свою карьеру в игровой индустрии в качестве тестировщиков, и я уверен, что люди будут продолжать это делать еще долгое время.Но это увлекательная и техническая карьера, которая так же важна, как и любая другая, для создания игр. Совершенно неуважительно по отношению к тем, кто выбирает карьеру в QA, рассматривать ее как просто ступеньку. Кроме того, лидерам по обеспечению качества и менеджерам по найму нужны аналитики, которые хорошо разбираются в своем деле и действительно собираются остаться, а не те, кто ищет быстрый путь в отдел аудио.

«Это также не лучшая отправная точка для многих ролей в отрасли. Вы можете получить некоторые невероятные навыки в области контроля качества, но не многие из них имеют отношение к анимации, управлению сообществом или маркетингу.Реальность такова, что вы будете часто работать в утомительной, часто стрессовой, технической роли, которая, к сожалению, требует сверхурочной работы во многих компаниях. Это может оставить у вас немного свободного времени, чтобы развить свои навыки в том, чем вы действительно хотите заниматься.

«Напротив, QA — одна из немногих ролей в отрасли, где вы можете прикоснуться к каждому элементу игры, вы можете работать со всеми остальными отделами и получить полное представление о процессе разработки — одно из многие вещи, которые делают его таким захватывающим.Из-за этого это может быть отличным основанием для таких ролей, как производство и дизайн. Технические аспекты также могут быть отличным ориентиром для развития в роли программистов ».

• Все дело в поиске ошибок

Обеспечение качества — это не только обнаружение ошибок для их исправления — это гораздо больше.

Джеймс Кубитт из Universally Speaking

«Речь идет об анализе и улучшении общего качества текущих и будущих проектов», — говорит Уайт.«Помимо поиска ошибок, QA призван обеспечить, чтобы игра была удобной, интуитивно понятной и увлекательной. Потребности пользователя действительно удовлетворяются, а не только продукт соответствует его спецификациям. И это качество повышается во всех сферах. вся команда, выявляя первопричину ошибок и обеспечивая изменение процессов в процессе разработки для борьбы с этим ».

Кроме того, некоторые тестировщики участвуют в исправлении ошибок, а не только в их поиске. А тестировщики часто создают библии и техническую документацию для команд разработчиков.Некоторые даже создадут инструменты, облегчающие и ускоряющие тестирование.

Консультации для начинающих и начинающих тестировщиков игр

• Проверьте сайты ваших местных студий

Вашим местным разработчикам игр не всегда нужны тестеры игр, но им часто нужны люди, которые приходят и предлагают отзывы.

«Если в этих студиях проводятся дни открытых дверей или местные игровые сессии, принимайте участие», — предлагает Раш. «Разработчики и продюсеры постоянно ищут игроков, которые могут четко высказать свое мнение и дать полезные отзывы об игровом процессе.

«Ищите возможности стать удаленным бета-тестером, вы получите понимание и узнаете, как предоставить действенную обратную связь»

Адам Раш, Ключевые слова Studios

«Если вам не повезло жить в городе с В стремительно развивающейся игровой индустрии ищите возможности стать удаленным бета-тестером. Хотя они могут не предлагать опыт тестирования в студии, вы получите представление и узнаете, как предоставить действенную обратную связь разработчикам и координаторам сообщества, которые их запускают.

Он продолжает: «Участвуйте в бета-тестировании — иногда студии просто хотят, чтобы в их играх участвовало много людей, но иногда им нужны отзывы и ошибки, которые вы обнаружите. Это опыт, который вы можете перенять на собеседовании начального уровня ».

• Узнайте об игровой индустрии — все это

Обратите внимание на отрасль и последние разработки — новые технологии, новые жанры, и новые услуги постоянно меняют ландшафт тестирования игр.

«Обладание обширными и разнообразными знаниями об играх всегда будет преимуществом», — говорит Уайт.«Так же, как и хорошее практическое знание игр, созданных компанией, в которую вы подаете заявку. Однако не сосредотачивайтесь исключительно на том, чтобы стать экспертом только в одной игре или жанре.

« Если вы хотите работать в Blizzard, потому что вы большой поклонник World of Warcraft, тогда игровые знания помогут, но если WoW — это все, что вы знаете, это может быть вредным. Это не только ограничивает вашу точку зрения, но и может дать вам мышление, ориентированное исключительно на игрока. Хотя тестировщикам нужно подходить к своей работе с точки зрения пользователя, им также необходимо использовать мышление, ориентированное на бизнес, потому что в конечном итоге это и есть бизнес.