Как отвечать на вопрос на собеседовании: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Какие у вас слабые стороны? Что отвечать, если на собеседовании задают этот вопрос

Всё вроде бы идёт хорошо, и тут HR или руководитель вдруг просит: «Расскажите о своих слабых сторонах». Это может ввести в ступор, ведь на собеседовании принято себя хвалить, иначе кто захочет нанять сотрудника с недостатками. В чём здесь подвох?

Паниковать не стоит. Это стандартный вопрос. Есть несколько способов ответить на него и остаться в выигрыше.

Почему работодатель задаёт этот вопрос

Он хочет узнать вас получше

Большую часть собеседования вы рассказываете, какой вы хороший, профессиональный, компетентный и ответственный. Но нанимателю важно знать и о ваших слабых сторонах, чтобы понимать, насколько они критичны и сможете ли вы в итоге сработаться.

Он хочет посмотреть, как вы оцениваете себя

Умение видеть свои недочёты и работать над ними имеет очень важное значение и говорит о вашей адекватности. Гораздо приятнее иметь дело с человеком, который способен к самокритике и росту, чем с тем, кто уверен, что со всех сторон хорош и расти ему не нужно. По этим же причинам вас могут попросить рассказать и о профессиональных неудачах, которые вас в прошлом постигли.

Как реагировать на вопрос о недостатках

Есть несколько ^{стратегий.}

1. Быть максимально честным

То есть прямо и без обиняков перечислить все основные зоны роста. Такой вариант уместен, если вам важно, чтобы работодатель получил о вас полное представление, прежде чем сделать выбор. И если ваши слабые стороны не касаются базовых навыков, которые требуются для желаемой должности, то есть когда дефицит компетенций и умений не слишком критичен.

Например, переводчику лучше не говорить о том, что он слабо владеет нужной языковой парой. Как и няне о том, что она плохо ладит с детьми. Правда, и устраиваться на такую позицию будет не слишком логично и честно, но это уже другой вопрос.

Зато можно сказать о том, что у вас нет какого‑то специфического опыта. Или вы, например, не владеете одной из программ, которую используют в компании. Или вам не хватает каких‑то «гибких» навыков: лидерских качеств, коммуникабельности, умения быстро принимать решения и так далее. Опять же, если для работодателя они не входят в список принципиально важных требований.

Вот ещё парочка примеров:

• «У меня не всегда получается удерживать дисциплину в классе. Несколько раз мне попадались очень трудные и конфликтные ученики и возникали неприятные ситуации».
• «Я занимался книжной иллюстрацией, а в создании иллюстраций для сайтов и СМИ у меня пока мало опыта».
• «Я не эксперт в коммуникации. Иногда мне нелегко погасить конфликт или договориться с человеком».

С одной стороны, этот подход очень рискованный: вы можете сболтнуть лишнего и сами себя закопать на собеседовании. С другой — есть шанс, что работодатель, наоборот, оценит вашу честность и прямоту и вы со всеми своими минусами покажетесь ему более цельным и внушающим доверие кандидатом.

2. Фильтровать информацию

Эта стратегия подойдёт тем, кому очень нужна работа и кто не готов сразу раскрыть перед работодателем все карты. Или для тех, кто считает себя идеальным кандидатом и просто не знает, что ответить на вопрос о слабых местах.

В таких случаях можно перечислить пару‑тройку недостатков, имеющих к вам отношение, но выбрать наиболее «безопасные» и незначительные. Возможно, даже такие, которые скорее относятся к достоинствам.

Например, сказать, что вы перфекционист и в своём желании довести результат до совершенства иногда перегибаете палку и становитесь слишком требовательным к остальным членам команды. Или признаться, что вы очень дотошный и задаёте множество вопросов.

Вот несколько вариантов ^{для вдохновения:}

• «Мне не хватает уверенности, чтобы отстаивать свою позицию».
• «Мне трудно отвлечься от работы и соблюдать баланс».
• «Мне стоило бы подтянуть навыки деловой переписки, это не самое любимое моё занятие».
• «Я боюсь выступать публично, в том числе на планёрках и совещаниях».
• «Я становлюсь раздражительным, если коллеги ведут себя безответственно и срывают сроки».
• «У меня пока не сильно развиты лидерские качества» (при условии, что вас берут не на руководящую позицию).
• «Я много на себя беру и не решаюсь делегировать задачи».
• «Я недостаточно хорошо знаком с Power Point, мои презентации могли бы быть и покрасивее».

Тут важно помнить о двух моментах. Во‑первых, не стоит выдумывать и приписывать себе качества, которых у вас нет.

Во‑вторых, серьёзные пробелы в ваших знаниях и навыках работодатель всё равно обнаружит, и довольно скоро. Если это не что‑то, чему можно научиться за несколько недель, лучше признаться ещё на собеседовании, тогда вы с руководителем не окажетесь в дурацкой ситуации.

Что ещё стоит учесть

Не впадайте в ступор

Заранее подготовьте и, если нужно, отрепетируйте ответ. Собеседование — это всегда волнительно, но HR или руководитель рассчитывает, что вы не станете молчать или в панике пытаться подобрать нужные слова.

Оставайтесь позитивным

Не нужно извиняться, посыпать голову пеплом, использовать самоуничижительные формулировки. «Я не могу», «я не умею», «я плохо делаю» лучше заменить более конструктивными и оптимистичными вариантами:

• «Моя зона роста — это…»
• «Мне стоит больше работать над…»
• «Мне нужно развиваться в…»
• «Моё внимание сейчас сосредоточено на…»

Не увлекайтесь

Перечислять все‑все свои недостатки и подробно, с примерами, описывать, как именно они проявляются, не лучшая идея. Достаточно выбрать парочку слабых мест и о каждом сказать несколько слов, не вдаваясь в подробности.

Не говорите, что у вас нет недостатков

К излишне самоуверенным людям, которые не способны к самокритике, обычно относятся очень настороженно.

Говорите о том, как вы работаете над собой

То, что вы признаёте свои слабые стороны, — это уже хорошо. Но ещё лучше — показать, что вы стремитесь к самосовершенствованию.

Расскажите, что вы делаете, чтобы прокачать недостающие навыки и качества, что планируете предпринять, каких результатов уже достигли.

• «Мне стоит больше внимания уделать презентациям. Я уже неделю хожу на курсы».
• «Моя зона роста — коммуникации. Я читаю статьи на эту тему, стараюсь больше общаться с разными людьми».

Читайте также 🧐

Вопрос на собеседовании об ошибках, провалах, неудачах. «Расскажите про свой неуспешный проект».: anikost — LiveJournal

На собеседовании вам говорят: «Расскажите про ошибку, которую вы совершили». «Про самую большую неудачу в вашей карьере, жизни». «Про какой-то свой неуспешный, неудавшийся проект». «Проект, который вы провалили». Или спрашивают: «Как вы справляетесь с неудачами? Приведите пример». И тому подобное.

Эта статья о том, как ответить на эти вопросы.

Подобные вопросы задают, потому что хотят узнать ваше отношение к ошибкам и неудачам. И если работодателю понравится ваша реакция, она совпадет с тем, как он хочет, чтобы сотрудники реагировали на неудачу, то ответ будет засчитан, как правильный.

Т.е в этой статье я расскажу, что и как стоит отвечать, чтобы у вашего ответа было больше шансов быть засчитанным, как «правильный».

Итак, первый вопрос «Расскажите про ошибку, которую вы совершили».

Если вам задали вопрос про ошибку, лучше на него ответить. Ответ «Я никогда не делаю ошибок» вызовет недоверие и связанное с этим подозрение, что человек что-то скрывает.

Покажите, что вам нечего скрывать. Все совершают ошибки. Просто нужно найти такую, о которой не стыдно рассказать. И обязательно сказать, как ее исправили и чему научились.

Если вам говорят на собеседовании: «Нам нужен человек, который учится на чужих ошибках».

Вы говорите: «На чужих ошибках я тоже учусь. Но и свои совершать не боюсь». Френк Вильчек (американский физик, лауреат Нобелевской премии (2004) сказал: «Если вы не делаете ошибок, значит вы решаете слишком простые задачи. И это большая ошибка».

Поэтому, если вас попросили рассказать про ошибку, расскажите! Но про небольшую и, желательно, сделанную в начале карьеры. Тогда ошибки совершать оправдано, типично, понятно и не предосудительно.

Бывает, интервьюер спрашивает конкретно: «Расскажите про недавний случай, когда вы сделали ошибку». Или «на последней вашей работе» или «текущей работе».

Здесь 2 стратегии.

1. Вы честно рассказываете про какую-то небольшую оплошность, которую недавно совершили.

2. Все-таки попробуйте расширить рамки вопроса. Переформатировать «недавний случай» в случай, который случился в начале вашей карьеры.

Т.е Вас просят рассказать про недавний случай, когда вы совершили ошибку

Вы, подумав некоторое время, говорите:

«Сейчас я гораздо опытней, чем, скажем, 10 лет назад. Поэтому я не совершаю ошибок, о которых стоило бы рассказывать. Но когда я только начинал свою карьеру, был один случай».

И дальше идет подготовленная история о том, как вы чего-то не знали, не умели, не считали важным. Совершили промах, исправили его и чему-то научились благодаря ему.

Если рекрутер настаивает: «Нет, расскажите про недавнюю и большую ошибку!» Спокойно и уверенно скажите: «Ну, не совершал я больших ошибок недавно. Не буду же я придумывать».

Отвечая на вопрос об ошибке, не помешает с самого начала задать философско-позитивное отношение к ней. Такое отношение считается в современном менеджменте правильным. И уверенно продемонстрировать это отношение на конкретном примере.

Например,

Вы говорите: «Все совершают ошибки. Не совершает ошибок тот, кто ничего не делает. Главное это вынести урок и двигаться дальше». Это ваше отношение.

И потом рассказываете про незначительную и типичную для вашей профессии ошибку, которую вы совершили. Что-то перепутали, не учли по неопытности, забыли. Озвучьте причину, по которой та ошибка произошла, признайте вину (я тогда чего-то не знал, не умел, не разбирался, мало опыта было). Расскажите, как вы исправили ситуацию, когда осознали, что напортачили. И, самое главное, скажите, что вы вынесли из той ситуации полезного. Как вы теперь поступаете в подобном случае по-другому. Потому что была та ситуация. Прямо так и говорите. «Теперь (с тех пор) я делаю вот так и так, потому что та ситуация научила меня этому».

Как сформулировать урок, который вы вынесли из ситуации? Бывает это сложно сделать. Ошибку люди описывают, а урок не могут осознать и вербализировать. В этом вам помогут следующие вопросы. Задайте их себе и ищите ответ.

Итак. Вы совершили ошибку. Вы ее как-то исправили.

Что вы поняли благодаря этой ситуации? Чему вы научились? Что вы теперь умеете? Что знаете, как результат того, что случилось? Какой вывод вы сделали из ситуации? Приняли решение? Что вы теперь делаете по-другому благодаря той ошибке?

Далее. О каких ошибках не стыдно рассказать? Какие бывают примеры ошибок.

1. Вы что-то забыли, потому что было много заданий, сжатые сроки и мало времени. Вы были в стрессе, под давлением обстоятельств и ответственности, уставший и потому что-то забыли. После того случая вы прошли тренинг по тайм менеджементу и научились расставлять приоритеты, а не хвататься за все сразу. И теперь вы знаете, как планировать свое рабочее время. Или же вы поняли, что у вас тоже есть пределы, и вам не стоит брать слишком много заданий за один раз.

2. Вы не знали, как выполнить задание, потому что это было в первый раз. Вы попытались сами сделать и ошиблись. После этого всегда спрашиваете у других и не стесняетесь просить о помощи.

3. Вы доверились другим людям, и вас подвели. Вы на опыте научились золотому правилу «доверяй, но проверяй».

Это лишь общие направления, подробности и конкретика должны быть из вашего случая.

Что касается большой ошибки. Стоит ли о ней говорить.

При подготовке к собеседованию мне один человек рассказывал про случай, когда он проходил центр оценки в своей компании, т.е был внутренним кандидатом на открывшуюся вакансию и претендовал на повышение. Его спросили про ошибку. И он описал свою крупную неудачную сделку, которую он недавно провел в этой компании. Просто потому, что все, кто его собеседовал, знали о ней, и скрывать что-то было бессмысленно. Он честно рассказал, как все было, в чем была его вина, как он все исправил и чему в итоге научился. Именно это и хотели услышать его коллеги – принятие ответственности, отношение к ошибке как к уроку и жить дальше. Работать, учиться, делать лучшее, что можешь в данных жизнью обстоятельствах. И он получил повышение. Хотя его ошибка стоила компании денег.

Правда, это была международная компания. В локальных компаниях к ошибкам могут относиться гораздо предосудительнее. Поэтому вариант «небольшая ошибка» все-таки наиболее приемлемый и менее рискованный.

Если вопрос сформулирован так: «Расскажите про вашу самую большую ошибку в жизни».

Первое, что вы делаете для себя (чтобы легче было отвечать), это убираете слово «самый» и просто рассказываете про «большую ошибку в жизни».

Что может быть большой ошибкой?

1. Вы, например, можете сказать, что не учили английский в школе, и эта было большой ошибкой. Потому что сейчас или пока не выучили язык, не могли найти достойной работы.

2. Многие говорят, что их первый брак был ошибкой. Без подробностей и негатива. В общем. Это было по молодости, сейчас бы вы этого не сделали. Но обязательно скажите, что это был опыт. Иногда нужно попробовать что-то, чтобы убедиться, что это не твое.

3. Если вы работаете не по специальности, которая у вас в дипломе, то можно сказать, что сейчас вы бы выбрали другое высшее образование. Причем, именно такая формулировка. Вас просят рассказать про вашу самую большую ошибку. Вы говорите: «Сейчас я бы выбрал другое высшее образование». Так звучит лучше. И будьте готовы сказать, какое образование вы бы сейчас выбрали. Логично было бы, чтобы оно было связано с вашей текущей работой. Например, у человека диплом юриста, но работает менеджером по продажам. И он говорит, что сейчас я бы выбрал что-то, связанное с менеджментом или продажами, маркетингом. Если спросят, а зачем же вы выбрали то образование, которое не используете теперь? Честно расскажите почему. Это же ошибкой было. Родители посоветовали, рядом с домом было, это была единственная специальность на бюджете. Или мне сначала нравилось, я думал мое. В молодые годы это нормально и не предосудительно.

Далее. Чего говорить не стоит. Если вы работаете бухгалтером, например, и проходите собеседование на эту позицию, ни в коем случает не говорите, что вашей большой ошибкой в жизни было выбрать профессию бухгалтера. Потому что тогда естественно напрашивается вывод, что вы не любите ваше дело, не мотивированы выполнять обязанности. И будете либо постоянно «смотреть на сторону» искать себя в чем-то другом, либо в целом негативно относиться к работе. Кому же такой специалист нужен? Работодатель заинтересован в работниках, которым интересно делать то, что они делают.

Вообще, что делать, если собеседующий явно пытается узнать подробности вашей личной жизни. И в целом проводит то, что называется стрессовым интервью, где на вас давят, задают неожиданно интимные, не относящиеся к работе вопросы и настаивают на откровенных ответах. Обычно профессиональным рекрутерам это не свойственно, они заинтересованы в том, чтобы не отпугнуть подходящего под позицию кандидата и заинтересовать его прийти на собеседование к работодателю. Но на собеседовании с будущим руководителем это бывает нередко. В этом случае, при подготовке к собеседованию, я советую людям помнить, что они тоже выбирают. Не только их выбирают. Вы выбираете себе будущего работодателя, начальника. Он думает, что он вас тестирует. Но это показательные выступление и для него. У вас есть возможность посмотреть на того, с кем вам в будущем придется работать. Вы хотите такого босса? Решайте.

Часто такие стрессовые интервью проводятся, как проверка, для работы, где приходится иметь дело с конфликтами или просто с людьми, клиентами, которые бывают разные. Там, как вы понимаете, нужны терпение или хладнокровие, уравновешенность и умение, пропуская через себя негатив, легко отпускать личные обиды и искать в разговоре то рациональное зерно, которое поможет найти обоюдно выгодное решение в ситуации конфликта.

Поэтому если у вас такая работа, то, быть может подобное стрессовое интервью это ваша проверка.

Еще одна формулировка вопроса об ошибке, которая встречается на интервью. «Какая была самая большая ошибка в вашей карьере?»

Здесь вы мелочью не отделаетесь. Будет звучать смешно. Формулировка не позволит.

С другой стороны не стоит рассказывать унижающий вас в профессиональном плане случай, даже если он у вас был.

Но никто не мешает вам немного переформулировать вопрос, чтобы отвечать на него было удобнее. Вы говорите:

«К счастью, в моем профессиональном опыте не было ничего трагического, что бы негативно повлияло на мою карьеру. Но ошибки я, как и все, совершал».

И дальше идет пример принятого когда-то неправильного решения, упущенной возможности. Обязательно выводы, чему научились, что полезного вынесли из ситуации.

Какие здесь могут быть примеры ошибок. Т.е что-то серьезное, существенное в рамках вашей карьеры, но оправданное и не предосудительное.

Вы, например, можете рассказать случай, когда упустили возможность перспективной работы. Здесь куча вариантов. Примеры из ответов людей, которых я подготавливала к собеседованию:

– Вы тогда не знали английский, и вас не взяли. Или вы побоялись, что вашего английского не хватит, и решили не рисковать. Сейчас, когда вы стали более уверены в себе, в своих силах, вы бы, конечно, рискнули. Но «сейчас» не «тогда». Вы сожалеете о том упущенном случае и считаете свое решение тогда ошибкой.

– Или вам предложили работу, вы думали, что работа не перспективная и отказались, а она оказалась очень даже перспективной. Потом узнали, что человек, который занял эту позицию, получил повышение, переехал в другую страну.

– Или работа требовала переезда, вы в тот момент не были готовы это сделать, отказались от предложения, но потом пожалели об этом.

Т.е это должна быть причина, которая не умаляет вас, как профессионала, в глазах собеседующего. Просто неправильное решение. И в то же время вы считаете это большой ошибкой в вашей карьере.

Одна дама сказала мне, что большой своей ошибкой считает свой отказ от оплачиваемых компанией курсов английского языка на одной работе. Тогда она подумала, что ей английский не нужен. И отказалась. Потом ей пришлось платить из своего кармана, чтобы выучить язык.

Типичная база для ошибок это доверие другим людям. Думал, что знаю человека хорошо. Доверился. Человек меня подвел.

Например.

«Друг предложил выгодное дело, я ушел с работы, проработал три месяца бесплатно. Друг передумал продолжать дело. Я остался без работы и денег. Ошибся».

«Посоветовал друга на работу. Он себя там повел очень некрасиво. Мне было неудобно».

«На собеседовании в компании оговаривали одни условия, когда пришел на работу, все оказалось абсолютно не так. Опять же, проработал 2 месяца, ушел, потому что не платили. В итоге потерял время. С того раза я всегда проверяю компанию в интернете и не соглашаюсь на что-то сомнительное».

Это были рекомендации относительно ситуации на собеседовании, когда вас просят рассказать об ошибке, которую вы совершили. В разных формулировках.

Мы идем дальше. Вопрос про неуспешный проект. Или проект, который вы провалили, неудачно завершившийся проект. Или задание, которое вы не смогли выполнить. Формулировки могут быть разными, но идея одна и та же. Как вы относитесь к неудачам.

Опять же, покажите свое позитивно-философское отношение к неудаче, неуспеху, провалу и тд. Одновременно переформулируете вопрос так, чтобы на него было комфортнее и приятнее отвечать.

Как?

Вас спрашивают про провальный, неуспешный проект, вы говорите: «Для меня неуспешный проект это когда события идут не так, как планировалось, предполагалось и неожиданно плохо». И потом рассказываете про такой случай. Т.е вы говорите не про неудачу, ошибку и провал, а про то, что вышло не так, как ожидалось.

У всех в практике найдется что-то подобное. Планировалось одно, готовились, сделали все, как казалось правильным в тот момент, как делалось раньше. Но «человек планирует, бог смеется», как говорится. Обстоятельства сложились так, что вы не смогли реализовать все, как задумывалось, и пришлось решать появившуюся проблему. Вспомнили подобный случай? Вспомните.

План рассказа все тот же. Ситуация была такая то. Задача стояла такая то. Мы или я сделал то-то и то-то. Результат оказался неожиданно неприятным – вот таким-то. Я предпринял такие-то действия. Ситуация, конечно же, улучшилась. Как улучшилась, опишите. Я вынес такой-то урок. Все.

И напоследок, для эмоциональной поддержки при ответе на вопрос о ваших ошибках и неудачах, цитата Майкла Джордана, знаменитого американского баскетболиста.

“Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я чемпион.“

Подготовка к собеседованию на английском языке и русском языке, читайте подробнее здесь.

Еще статьи на тему “Подготовка к собеседованию”.

Видео на тему подготовки к собеседованию и ответов на самые распространенные вопросы на собеседовании на моем ютуб канале.

Я желаю вам УЧИТЬСЯ на собственных ошибках!

Удачи!

Как отвечать на «неудобные» вопросы на собеседовании?

Лучший способ подготовиться к ответу на неудобные вопросы собеседования — это продумать ответы на них до того момента, как они будут заданы. Но поскольку все такие вопросы предусмотреть невозможно, проговорим наиболее распространенные варианты, которые могут встретиться вам при поиске новой работы.

До начала интервью определите для себя ответы на наиболее распространенные вопросы, вроде: «какие ваши сильные и слабые стороны», чтобы они не застали вас врасплох.

Расскажите о себе.

Когда вас просят рассказать о себе, имейте в виду, что речь идет исключительно о моментах, связанных с вашей работой (как с прошлой, так и с той, которую вы потенциально можете получить). Соответственно, от вас требуется информация, иллюстрирующая ваш профессионализм, навыки и опыт.

• Как надо отвечать: Я человек, который не боится работы. Меня всегда привлекала работа в сфере продаж. На предыдущих местах работы мне нравилось участвовать в работе отдела, внося свой вклад в общий результат. Я думаю, что в новой для меня сфере я смогу использовать те навыки коммуникации и убеждения, которые приобрел за время работы в предыдущие периоды.
• Как не надо: У меня три собаки, я люблю вязать. Лето я провожу со своими друзьями. Собираемся вместе с ними уехать на юг.

В первом варианте вы рассказываете нанимателю о том, что его должно заинтересовать: подчеркиваете обладание определенными навыками, сообщаете, что сможете их успешно применить в новой сфере.
Также, вы даете понять вашему потенциальному работодателю, что понимаете, где вам предстоит работать.

Второй вариант — не сообщает о вас как о профессионале ничего нового. С точки зрения презентации вас воспримут как человека, не умеющего продать себя работодателю.

Почему вы хотите у нас работать?

• Как надо: Моя цель: развитие вашего бизнеса за счет тех навыков, которые я имею, мне также интересно развиваться вместе с компанией. Я много слышал о вашей организации и уверен, что оправдаю ожидания.

• Как не надо: Потому что я ищу работу.

В первом случае вы демонстрируете тот факт, что новое предложение работы вы воспринимаете как нечто долгосрочное; вы показываете, что обладаете определенными амбициями, что вас в первую очередь интересует возможность принести пользу компании.
Второй вариант, который, к сожалению, встречается весьма часто, может быть воспринят, как желание получить хоть какую-то работу.
Если это не вакансия дворника, наниматель весьма скептически отнесется к вашей кандидатуре.  Работодатель хочет найти человека, который станет частью новой команды.

Расскажите о ваших предыдущих местах работы.

Вопрос такого рода задают кандидату для того, чтобы определить, есть ли общие моменты в работе, которую вы выполняли прежде, с тем, что возможно вам придется делать в новой компании.

• Как надо: На предыдущем месте работы я получил значительный опыт в сфере маркетинга. Мы не только осуществляли мероприятия, направленные на увеличение объемов продаж, но и формировали восприятие бренда у потребителей. На каждом этапе моей карьеры в прошлом я получал новые навыки. Очень надеюсь, что мой опыт и знания пригодятся на новом месте.
• Как не надо: Я работа в организации A в маркетинге и продажах в течение двух лет, потом перешел в компанию Б в отдел рекламы и маркетинга, где провел еще  5 лет. Потом ушел в компанию В еще на два года.

Первый вариант позволяет обозначить основные моменты вашей карьеры и обозначить ваше профессиональное развитие в рамках нескольких организаций, а также связать полученные навыки с обязанностями, которые предстоит выполнять на новой должности.
Во втором варианте просто перечисляются места работы, которые ничего не говорят работодателю. Кроме того, то где вы работали, прекрасно видно в резюме, а вот чего вам удалось добиться на той или иной позиции в резюме прочесть не удастся.

Почему вы ушли с предыдущего места работы?

• Как надо: Мои навыки и опыт не вполне соответствовали требованиям предыдущей должности/Я не видел дальнейших перспектив развития в рамках организации.
• Как не надо: Меня уволили/я уволился.

Первый вариант — честный ответ на вопрос. Не стоить скрывать истинных причин вашего ухода, поскольку это легко можно проверить. Если причины ухода иные — обязательно расскажите о них.
Второй вариант ответа просто констатация факта, который ничего не говорит о вашей работе.

Какими достижениями в вашей работе вы гордитесь?

• Как надо: В компании А я руководил командой в рамках проекта. Мы занимались новой системой организации продаж, которую затем успешно внедрили.
• Как не надо: Что-то не припомню, но вопрос хороший.

Правильный вариант показывает работодателю ваши достижения, руководящий опыт и умение работать в команде.
Второй вариант может быть воспринят как неумение реагировать на вызовы в стрессовых ситуациях. Хоть этот вопрос и выглядит простым, вы должны обоснованно и внятно на него отвечать, поскольку таким образом вы сможете не только рассказать о вашем профессиональном опыте, но и продемонстрировать стрессоустойчивость.

Как вы будете действовать, если что-то перестанет работать?

• Как надо: При работе над одним проектом с очень короткими сроками в офисе внезапно отключился Интернет, нам пришлось оперативно организовывать резервный канал связи. Мы переместились в соседнее кафе, где работал wifi, и завершили работу в срок.
• Как не надо: Интернет отключился, а мы ничего не могли с этим поделать, ждали, пока ситуация исправится.

В первом случае вы даете понять, что способны оперативно принимать решения в кризисных ситуациях. Во втором случае — вы не умеете импровизировать в сложных ситуациях. Будьте готовы отвечать на подобные вопросы.

Почему в вашей карьере был перерыв?

• Как надо: Во время перерыва я работал фрилансером в сфере маркетинга в нескольких проектах.
• Как не надо: Я искал работу.

Ответ о фрилансе позиционирует вас как человека, нацеленного на личностное и профессиональное развитие. Можете сказать, что в этот период смогли приобрести некоторые необходимые навыки, которые вам пригодились в постоянной работе.

Если же нет возможности креативно прокомментировать перерыв в карьере, имейте в виду, что длительный период безработицы может быть воспринят как отсутствие инициативы и неумение видеть возможности в других сферах.

На какие недостатки в вашей работе указывал ваш прежний руководитель?

• Как надо: Мой прежний руководитель в компании А не всегда давал обратную связь об уровне деловых качеств. Но, насколько я понял из общения с ним и с тренерским отделом, основной точкой профессионального роста они считали преодоление стремления сделать все быстрее. Уже в других компаниях, в рамках работы над специальными проектами мне удалось преодолеть излишнюю нетерпеливость и использовать ее для своевременного и качественного решения поставленных задач.
• Как не надо: Мне кажется, что мой прежний руководитель меня недолюбливал. И это странно, потому что я очень хороший.

Первый вариант демонстрирует понимание вами своих недостатков, дает возможность оценить вас как развивающегося сотрудника. Ваша задача: показать, как вы можете работать над собой.
Второй вариант как минимум нечестен.

Какой ожидаемый уровень заработной платы?

• Как надо: Если все сложится благополучно, то я ожидаю справедливый уровень заработной платы.
• Как не надо: Я хочу, чтобы мне платили много денег.

Первый вариант позволяет обозначить вашу позицию относительно того, сколько вы хотите получать (предварительно обязательно изучите рынок и уровень зарплат): вы готовы работать, если вам сделают достойное предложение. Но вы не хотели бы, чтобы вас нанимали для работы, за которую будут платить меньше, чем в среднем по рынку.
Второй вариант — ответ неподготовленного человека, который не знает себе цену. Это важный вопрос и вам необходимо знать, что на него ответить.

Есть ли у вас вопросы ко мне/ к нам (к собеседующим)?

• Надо: Да. (Задать вопросы.)
• Не надо: Нет.

Первый вариант позволяет вам узнать из первых уст ту информацию, которую вы не сможете найти больше нигде. Вам предстоит (возможно) работать в данной организации, поэтому старайтесь выяснить все детали.

Второй вариант может быть воспринят как безразличие к своему будущему в организации, к самой компании и вашей роли в ней. «Нет» в конце собеседования оставляет не самое лучшее впечатление о вас.
У вас должны быть заготовлены вопросы заранее. Например: «Расскажите о том, кто такой идеальный кандидат для данной должности?» или «Какая ключевая цель для вашей организации на этот год?»

Потренируйтесь отвечать на неудобные вопросы.

Прежде, чем идти на следующее интервью, составьте список «неудобных» вопросов, с которыми вам пришлось сталкиваться за время поиска работы. Поразмышляйте, по каким причинам они были заданы, что хотел понять для себя ваш интервьюер? Попробуйте сформулировать ответы на эти «сложные» вопросы собеседования таким образом, чтобы они были правдивыми и характеризовали вас как профессионала.

После того, как вы проработаете все варианты «неудобных» вопросов, попробуйте смоделировать интервью с кем-либо из ваших друзей, таким образом, чтобы получить откровенную и честную обратную связь. Подобная ролевая игра поможет сформировать навык ведения диалога при собеседовании, а также отработать ответы на сложные вопросы для того, чтобы следующее настоящее собеседование было успешным.

Как отвечать на вопросы об управлении проектами на собеседовании

Итак, вы недавно откликнулись на вакансию, и вам назначили собеседование на должность руководителя проектами. Поздравляем! Ваш следующий шаг — пройти собеседование, и мы вам в этом поможем. В этой статье мы расскажем о том, как нужно отвечать на самые распространенные вопросы при собеседовании на должность младшего или старшего менеджера проектов. 

Конечно, если у вас уже есть опыт работы в этой в сфере управления проектами, вы знаете, чего ожидать и как отвечать на вопросы. Но даже если вы в этом деле новичок, у вас наверняка есть соответствующий опыт для получения этой должности — иначе вы бы не дошли до собеседования.

Давайте узнаем лучшие ответы на вопросы, которые часто задают на собеседовании менеджерам проектов!

Как отвечать на самые популярные вопросы об управлении проектами на собеседовании 

1. Какими навыками и качествами должен обладать менеджер проектов для успешной работы?

Самый важный навык для менеджера проектов – умение довести проект до завершения в рамках установленного бюджета и сроков. И хотя кажется, что это очень просто сделать, для этого нужно обладать различными качествами, включая:

• Коммуникативные способности
• Превосходные организаторские способности
• Аналитический склад ума и критическое мышление 
• Умение эффективно распределять рабочее время
• Лидерские качества

Конечно, на собеседовании недостаточно просто перечислить эти компетенции. Намного важнее понимать и уметь рассказать, зачем нужны эти навыки и как они помогут менеджеру проектов в работе. 

Например, коммуникативные навыки необходимы для эффективного взаимодействия с сотрудниками: от рядовых сотрудников и начальников отделов до высшего руководства компании. Критическое мышление, умение принимать оптимальные решения очень важны для решения проблем и разногласий на протяжении всего жизненного цикла проекта. 

2. Каков ваш стиль общения и как он может изменяться при взаимодействии с коллегами, заказчиками, поставщиками и т. д.?

Для эффективного взаимодействия со всеми участниками проекта менеджер должен обладать хорошими коммуникативными навыками и уметь находить индивидуальный подход к каждому. К примеру, заказчики часто хотят получить только краткое описание работы по проекту и сроки. А вот коллегам нужно больше подробностей для того, чтобы качественно выполнять свою работу.

Независимо от выбранного стиля общения, любое взаимодействие нужно фиксировать в письменном виде. В этом может помочь инструмент для управления проектами с предоставлением доступа для всех участников, который дает возможность отслеживать статус проекта в режиме реального времени. Так обеспечивается прозрачность данных — у сотрудников есть возможность оставлять свои комментарии и они всегда остаются в курсе последних событий благодаря мгновенным уведомлениям. 

3. Расскажите о сложном проекте и как вы с ним справились.

На собеседовании от вас ждут, что вы будете готовы к такому вопросу, поэтому заранее продумайте ответ и держите его наготове. Единственный способ завалить ответ на этот вопрос – не подготовить его заранее. 

Помните: даже если вы никогда не работали менеджером проектов, у вас наверняка есть подходящий опыт, о котором можно рассказать в ответе на данный вопрос. Когда вы подберете подходящий пример ситуации, выстроите ответ по следующей формуле: 

1. Описание проблемы (сложный проект или иная проблемная ситуация)
2. Ваше решение
3. Польза для проекта или ситуации в целом (и в конечном счете для вашего работодателя)

4. Как вы узнаете, что реализация проекта начинает идти не по плану, и какие действия вы предпринимаете, чтобы успеть завершить его в срок?

В обязанности менеджера проектов входит понимание основной цели проекта и конкретных задач. Он должен отслеживать результаты работы и соблюдение сроков, установленных на стадии планирования. Если что-то пошло не по плану, менеджер проекта должен четко понимать, как решить проблему и когда она будет устранена.

Безусловно, в ходе работы над проектом будут возникать определенные сложности, но менеджер должен точно знать, что происходит, и быть готовым в любой момент по запросу составить отчет о текущем статусе проекта. 

Решение для управления проектами позволит следить за выполнением работ в режиме реального времени, эффективно управлять загруженностью команды и настраивать автоматические рабочие процессы для расширения ваших возможностей и ведения множества проектов от начала до конца.

5. Как вы работаете с сотрудниками, которые не раскрывают в работе весь свой потенциал?

Часто некоторые сотрудники не работают в полную силу, потому что не чувствуют ответственности за проделанную работу. 

Вы можете поговорить с ними и задать определенные вопросы, предоставив возможность самостоятельно принять решение вместо того, чтобы слепо следовать указаниям руководства. Даже если вы знаете решение проблемы или у вас есть свое мнение о конечном результате работы, сотрудники с большим рвением воплощают в жизнь собственные идеи.

Помните: менеджер проектов не должен затмевать в работе других, а, наоборот, должен уметь сплотить всю команду и привести ее к общей цели и высоким результатам.

6. Какую самую большую ошибку вы допустили при управлении проектом?

На этот вопрос снова важно подготовить честный ответ заранее. Любой менеджер проектов когда-либо допускал ошибку. На собеседовании вам нужно проявить способность к рефлексии и умению честно признавать свое поражение. 

Часто в процессе управления проектами выделяется недостаточно времени на стадии планирования. Иногда высшее руководство компании больше концентрируется на реализации проекта, нежели на планировании. В таких случаях менеджеру проектов важно не торопиться и проверить, что план составлен по каждому аспекту проекта. Вы обречете себя на провал, если не будет четкости и ясности как на стадии планирования, так и в процессе реализации и контроля за выполнением работ. 

7. Какие инструменты и программы для управления проектами вы используете и почему?

Без использования эффективной системы или набора инструментов для планирования, мониторинга и составления отчетности о проектах менеджеру придется нелегко. В ответе на этот вопрос вы продемонстрируете знания программ для управления проектами и рабочими процессами. 

Большинство инструментов для управления проектами включает режим отображения в виде диаграммы Ганта для планирования каждого этапа проекта, а также функции составления отчетности и предоставления совместного доступа к документам. Если вы сможете узнать, какие системы и инструменты для управления проектами используют в компании, в которую вы хотите устроиться на работу, вам также не помешает их изучить и сравнить с другими используемыми вами программами. 

Теперь вы готовы к собеседованию на должность менеджера проектов

Ключ к успеху при прохождении собеседования на должность менеджера проектов, как и на любую другую должность, – хорошая подготовка. Вы создадите себе лучшие условия, оставите приятное впечатление и получите новую работу, если:

• Поищете информацию о компании, в которой будете проходить собеседование.
• Подготовите ответы на самые популярные вопросы об управлении проектами, которые задают на собеседовании.
• Узнаете о последних тенденциях в своей отрасли и свежим взглядом посмотрите на возможные проблемы компании.

Для детального изучения основ управления проектами — включая обзор методологий — ознакомьтесь с нашим руководством по управлению проектами!

«Почему вы уволились с предыдущей работы»: какой нужен ответ?

Собеседование – это обычно последний этап отбора при трудоустройстве. После того как вы пройдете тесты при устройстве на работу и любые другие этапы оценки остается собеседование. Это решающий этап отбора, к которому надо серьезно готовиться. И, если вы являетесь специалистом с опытом, будьте готовы к тому, что вас спросят: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» В нашей статье вы найдете несколько примеров, которые помогут вам дать грамотный ответ на этот вопрос.

Интервьюеры обычно хотят знать, почему вы ушли с последней работы, чтобы понимать ваши мотивы и цели при трудоустройстве.  Другие варианты этого же вопроса включают:

• «Почему вы ушли с предыдущей работы?»
• «Почему вы бросили работу?»
• «По какой причине вы ищете новую работу?»
• «Из-за чего вас уволили?»

Важно чтобы подобный вопрос не застал вас врасплох. Нужно дать честный ответ, отражающий ваши конкретные обстоятельства, но исключающий негатив. То есть, даже если вы ушли с работы из-за трудностей с начальником или из-за того, что вам не нравилась компания, сейчас не время этим делиться. Негатив всегда снижает ценность кандидата в глазах представителя работодателя.

Что на самом деле хочет знать интервьюер

Интервьюеры могут задать следующие вопросы, потому что ответы на них многое скажут о вас:

• Вы покинули эту должность добровольно? Были уволены или уволились сами?
• Вы в хороших отношениях с руководством компании, из которой уходите?
• Ваша причина уйти с работы представляется вам веской и обоснованной?

Важно: то, как вы ответите на этот вопрос, поможет вам лучше разобраться в том, что вы цените на рабочем месте. Это больше нужно не интервьюеру, а вам самому. Подумайте об этом.

Как ответить «Почему вы оставили работу?»

На этот вопрос не так просто ответить. Возможно, вы ушли с работы из-за постоянно затянутого рабочего дня или крайне неудобного графика. Если вы не сможете сформулировать ответ достаточно обоснованно, вы рискуете показаться ленивым или немотивированным, что оттолкнет работодателя.

Внимание: лучше всего отвечать кратко. Будьте честны, но формулируйте это так, чтобы представить себя в хорошем свете.

Делайте свой ответ положительным (не стоит плохо говорить о предыдущем работодателе – это важно!), и постарайтесь перейти к обсуждению того, почему новая работа, на которую вы устраиваетесь, идеально соответствует вашим навыкам, знаниям и опыту.

Если вы все еще работаете, но собираетесь уволиться, измените свои ответы соответствующим образом. Каждая ситуация уникальна, поэтому старайтесь адаптировать свою реакцию по обстоятельствам.

Примеры лучших ответов

Просмотрите эти примеры, но свой ответ давайте в соответствии с вашими профессиональными обстоятельствами.

Если честно, я не думал о смене работы, но бывший коллега порекомендовал мне вакансию в вашей компании. Я посмотрел на эту должность и очень заинтересовался ролью и компанией. То, что предлагается вами, выглядит прекрасной возможностью и идеально подходит для моей квалификации.

Почему это работает: это лестно для компании! Если вы не переусердствуете с комплиментами, дайте понять, что именно эта должность привела вас на рынок труда, и это привлекательно для интервьюеров.

Я смог воспользоваться предложением о досрочном выходе на пенсию в связи с сокращениями в компании, и готов к новой работе.

Почему это работает: этот конкретный ответ дает факты без тени обиды или негатива.

Меня уволили с последней должности в связи с сокращением штата, поэтому я активно ищу работу.

Почему это работает: это еще один ответ, основанный на фактах, который помогает избежать ненужных эмоций или негатива.

Я недавно получил профессиональный сертификат и хочу применить свое образование и технические навыки на новой работе более высокого уровня. На предыдущей работе я не смог достичь этой цели.

Почему это работает: этот ответ поможет кандидату показать себя настоящим энтузиастом, стремящимся совершенствовать навыки и применять новые знания на практике. Работодатели считают эти качества положительными.

Я оставил свою последнюю работу, чтобы проводить больше времени с больным членом семьи. Обстоятельства изменились, и я снова готов к работе на полную ставку.

Почему это работает: хотя во время собеседований часто рекомендуется избегать сугубо личного, это хороший пример приемлемой причины для ухода из компании.

Другие возможные ответы, которые можно использовать:

• «Я подал в отставку, чтобы сосредоточиться на поиске работы, которая ближе к дому, и буду использовать свои навыки и опыт в другом качестве».
• «У меня не было возможности для роста с моим предыдущим работодателем».
• «Я был волонтером, и я люблю такую работу. Я хочу превратить свое увлечение в следующую ступень моей карьеры».
• «Проработав несколько лет на последней должности, я ищу компанию, в которой я мог бы внести больший вклад и расти в среде, ориентированной на коллектив».
• «Я заинтересован в новом опыте и хочу использовать свои навыки и опыт в ином качестве, чем это было раньше».
• «Меня интересует более ответственная работа».
• «Я ездил на работу и тратил 2 часа ежедневно, проделывая путь туда и обратно. Я бы предпочел быть ближе к дому».
• «Должность, кажется, хорошо соответствует моим навыкам. К сожалению, на моей последней работе я не мог полностью использовать свои знания и опыт».
• «Компания сокращалась, и я подумал, что имеет смысл найти другую должность до того, как меня уволят».

Что говорить, когда вас уволили

Если вас уволили с работы, важно, чтобы ваши отзывы были как можно более положительными. Постарайтесь не винить себя или своего предыдущего работодателя. Дайте краткий ответ, а затем продолжайте разговор.

Вот несколько примеров ответов и советов, как отвечать на вопросы собеседования об увольнении.

Советы, как дать лучший ответ

Есть самые разные причины распрощаться с работой, которая вам не нравится. Возможно, вас не устроила зарплата, или чувствовали, что в компании царит хаос, ваш руководитель некомпетентен, или вас уволили по инициативе работодателя. Однако не все эти детали следует обсуждать во время собеседования.

Важно: Вы должны быть честными, но также ответственными за то, какое впечатление даст ваш ответ. Избегайте ответов, которые могут плохо отразиться на вас.

Вот несколько советов того, как подготовить ответ, который будет принят хорошо:

Будьте честны: вам не обязательно говорить всю правду. Просто не забудьте сосредоточиться на настоящей причине, по которой вы уходите. Например, вы можете сказать, что вас разочаровало отсутствие возможностей для роста. Начните с описания вещей, которых вы уже достигли, а затем расскажите, что были абсолютно лишены каких-либо перспектив в рабочей обстановке. У вас будет прекрасная возможность получить положительное отношение работодателя, если вы сможете объяснить, почему должность, на которую вы претендуете, лучше всего подходит именно вам.

Будьте кратки и позитивны: это вопрос, на который надо давать краткий ответ, поскольку, рассказав о каких-либо деталях, вы рискуете получить совсем ненужный для вас уточняющий вопрос. Скорее всего, достаточно одного – двух предложений. Если возможно, постарайтесь описать свой уход с предыдущей работы в позитивном ключе.

Практика: практикуйтесь в своих ответах, чтобы они выглядели позитивно и четко. Практика перед зеркалом или другом поможет вам чувствовать себя более комфортно при ответе на этот трудный вопрос. Это особенно верно, если вы были уволены или уволились самостоятельно. В такой ситуации дайте короткий, четкий и бесстрастный ответ.

Что не стоит говорить

Избегайте негатива: не говорите плохо о руководителях, коллегах или компании. Однако вы можете достаточно говорить о корпоративных целях или упомянуть, что вы не согласны с направлением бизнеса.

Важно: не допускайте сведений личного характера в своем ответе.

Непрофессиональные комментарии: Вам скучно на работе? Недоплачивают или недооценивают? Так надоело все в работе? Сейчас не время, чтобы все это выплеснуть наружу. Ваш ответ должен быть максимально профессиональным.

Наши рекомендации:

1. Давайте краткий и простой ответ. Нет необходимости вдаваться в подробности.
2. Будьте честным. Любые факты могут быть проверены, выдумки могут быть раскрыты. И тогда выдуманные истории могут обернуться против вас.
3. Будьте позитивным. Избегайте жалоб на компанию, ваших коллег и руководителя. Здесь лучше всего работает спокойный, основанный на фактах ответ.

Мы настоятельно рекомендуем вам качественно продумать свои ответ на вопрос о причинах ухода с предыдущей работы и ряда других основных вопросов. Часто бывает, что соискатели показывает себя очень сильным кандидатом с большим опытом и квалификацией, отлично проходит тесты при приеме на работу, но теряется на стандартных вопросах собеседования. Подготовьтесь к ним. Мы убеждены, что подготовка – залог успеха.

Попробовать бесплатно

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

Читайте наши другие статьи о тактиках успешного собеседования:

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

3 простых способа запомниться на собеседовании

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

8 умных вопросов для работодателя

20 самых популярных вопросов собеседования при найме руководителей

5 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании

Как ответить на вопрос собеседования «Почему вы уволились с предыдущего места работы?»

Как отвечать на вопрос собеседования: «какие ваши самые сильные стороны?»

Вопросы на критическое мышление, которые вы можете услышать на собеседовании

Как обычно проходит собеседование на английском языке

Итак, вы ищете работу. Как все мы знаем, это всегда большой стресс. Еще больше мы начинаем волноваться, когда работодатель назначает нам собеседование. Но если собеседование на английском языке, что тогда делать? В голове возникают типичные для паникеров вопросы «Я смогу ответить на вопросы?», «Что они у меня спросят?», «Что бы такого ответить, чтобы они точно меня взяли?».

Перестаньте волноваться, расслабьтесь. Многие проходят через это, но когда они получают желаемую работу, это может навсегда изменить их жизнь. Поэтому давайте сегодня попробуем подготовиться к собеседованию на английском языке.

В основном рекрутеры задают одни и те же вопросы, именно о них пойдет речь в сегодняшней статье. Но это не значит, что вам нужно заучить ответы и считать себя готовыми. Развивайтесь всесторонне, изучайте язык более интенсивно. И все-таки с сегодняшней подготовкой вы сможете хорошо проявить себя на собеседовании. Статья преимущественно на русском, так как призвана помочь устроиться на работу в зарубежных компаниях русскоязычным соискателям. Однако будет полезна и тем, кто планирует работать в России, потому что содержит не только фразы на английском, но и советы, универсальные при любом трудоустройстве.

Итак, вопросы, которые можно ожидать во время собеседования на английском языке.

1. Tell me about yourself

(Расскажите о себе.)

После приветствия, рукопожатия и представления вас, скорее всего, попросят рассказать пару слов о себе.

Возможно, это покажется вам легкой задачей, потому что рассказ о себе вы практиковали еще на уроках в школе. Но не все так просто. Работодатели не хотят слышать от вас все подряд, им нужна конкретная информация о вашем карьерном росте (если таковой был), опыте работы и вашем отношении к должности, которую вы хотите занять.

Убедитесь, что вы не используете неформальный слэнг в своей речи и не делаете ошибок, которые наиболее распространены у тех, кто изучает английский язык.

Примерный ответ на такой, как кажется, заурядный вопрос можно сформулировать следующим образом:

I’ve been working as a junior chef at a small Italian restaurant for 2 years and my duties included assisting the head chef and preparing salads. I have always been interested in food and cooking which was why I chose to follow this career path. I studied at ******* college, where I gained my first level cooking diploma.

2. What are your strengths?

(В чем ваша сила? В чем вы сильны? Что является вашей сильной стороной?)

Задавая подобный вопрос, рекрутеры хотят знать все ваши положительные качества. Так они могут определить, действительно ли вы подходите им.

Поэтому перед тем, как идти на собеседование, поищите информацию о том, какими чертами, особенностями должен обладать человек, подходящий для такой работы. Этот вопрос — это замечательный шанс прорекламировать себя, получше продать этому рынку.

Приведу список полезных выражений, которые помогут при ответе на этот вопрос, но суть не в том, чтобы слепо копировать и использовать их на собеседовании, а в том, чтобы использовать их в качестве помощи.

To be punctual – to be on time
Быть пунктуальным, всегда приходить вовремя

I’m a punctual person. I always arrive early and complete mywork on time. My previous job had a lot of deadlines (time when you must finish something by) and I made sure that I was organized and adhered to (respected) all my jobs.

 

To be a team-player – to work well with others
Быть «командным игроком», хорошо ладить с другими людьми, работать в команде

I consider myself to be a team-player. I like to work with other people and I find that it’s much easier to achieve something when everyone works together and communicates well.

 

To be ambitious – to have goals
Быть амбициозным, иметь цели

I’m ambitious. I have always set myself goals and it motivates me to work hard. I have achieved my goals so far with my training, education and work experience and now I am looking for ways to improve myself and grow.

 

To take initiative – to do something without having to be told to do it
Выражать инициативу, быть инициативным, делать что-либо до того, как попросят об этом

When I work, I always take initiative. If I see something that needs doing, I don’t wait for instruction, I do it. I believe that to be get anywhere in life, you need this quality.

 

To be proactive – To do things and make them happen
Быть готовым к чему-то, принимать меры до наступления события

I’m proactive. When I think about things, I do them. I like to see results and it’s important in this industry to be proactive and responsible for your own actions.

 

To keep your cool – To stay calm in all kinds of situations
Оставаться спокойным в любой ситуации

I think it’s really important to be able to stay calm when you’re working as a reporter. It can get really stressful, but one of my greatest qualities is that I can keep my cool and I don’t allow the pressure to get to me, which helps me achieve all my goals and remain focused.

Еще несколько выражений. Перевод не дословный, но вы все поймете и без него.

Focused (Adj) — to concentrate well
Хорошо концентрирующийся (на работе)
Confident (adj) — not shy
Уверенный в себе
Problem-solver (N) — can find answers to problems easily
Легко решающий проблемы
Team building skills (N) — you’re able to take the lead and be the leader of the group
Лидерские навыки, умение формировать команду
Negotiate (V) — to be able to get a better deal that is favorable to you
Уметь договариваться с людьми
To have a good work ethic (V) — to work hard, follow the rules and respect your duties of the job
Усердно работать, следовать правилам и уважать свои рабочие обязанности.

ПОМНИТЕ: Очень важно давать хорошие ответы и отвечать непрерывно, иначе рекрутер может подумать, что вы вспоминаете, что должны сказать. Некоторые компании не спрашивают напрямую, в чем ваши сильные стороны, они могут спросить по-другому:

• Why do you think we should hire you? (Почему, как вы думаете, мы должны вас принять?)
• Why do you think you’re the best person for this job? (Почему вы считаете, что подходите для этой работы лучше всего?)
• What can you offer us? (Что вы можете нам предложить?)
• What makes you a good fit for our company? (Что позволяет вам быть подходящим для этой работы?)

3. What are your weaknesses? (Что является вашей слабостью?)

Что? У меня нет никаких слабостей! Конечно, есть, никто не идеален. У всех есть свои слабости, но они хотят знать, как вы боритесь с ними, и насколько вы осведомлены о своих слабых сторонах.

Еще один фокус заключается в том, чтобы превратить слабые стороны в сильные, положительные. Например, ваша слабость в том, что вы тратите слишком много времени на выполнение проекта, и поэтому работаете медленно. Вы можете повернуть это в позитивное русло, сказав:

I sometimes am slower in completing my tasks compared to others because I really want to get things right. I will double or sometimes triple-check documents and files to make sure everything is accurate (correct).

Еще один важный момент — рассказать о слабостях и наметить способы борьбы с ними.
Например:

I have created a time-management system, which allows me to list all my duties and organize my deadlines so I have a clearer idea of what I need to do.

4. Why did you leave your last job?

(Почему вы ушли с предыдущей работы?)

Если вы еще не работали, то этот вопрос можно пропустить.

А если вы все же работали до этого, рекрутеры захотят понять, почему вы покинули прошлое место работы. Вас уволили? (fired — уволенный). Вы ушли сами (quit, resign — уйти с работы)? Или вас сократили (laid off, redudant — уволенный по сокращению штатов)?

Если вы предпочли сменить свое место работы, избегайте негативных отзывов о прошлом месте работы и начальнике, даже если это правда. Люди, опрашивающие вас могут обратить внимание на ваш негативный настрой. Можно ответить следующее:

I’m looking for new challenges. Хочу попробовать свои силы в чем-то другом.
I feel I wasn’t able to show my talents. На прошлой работе я не мог показать все свои умения.
I’m looking for a job that suits my qualifications. Я ищу работу, подходящую своей квалификации.
I’m looking for a job where I can grow with the company. Я ищу работу, где я могу расти вместе с компанией.

5. Tell us about your education

(Расскажите о своем образовании)

Теперь работодатель захочет узнать, что вы изучали из того, что подходит к данной должности. Например, ваше обучение, в том числе и дальнейшее (further education) — университет, институт, колледж. Не надо говорить обо всем, что вы изучали еще со школы, просто остановитесь на том, что действительно важно.

Your Degrees (ваша степень.)
Your Diploma (ваш диплом.)
Your Certificate (сертификат.)

Не забудьте взять документы с собой, их могут проверить!

Если зададут вопрос: «tell us about your scholastic record«, они хотят узнать, какие отметки вы получали.

6. Where do you see yourself 5 years from now?

(Кем вы видите себя через 5 лет?)

Вопрос о ваших целях. Опять же, это касается вашей карьеры, а не личной жизни. Если семья в этом списке, не упоминайте об этом. Будьте внимательны к тому, что говорите. Вы должны быть амбициозными, но не слишком. Можно начать с «By then I will have…I would have liked to… » и продолжить одним из нескольких вариантов из списка:

• Improved my skills
• Created more of a name for myself in the industry (become more known for what you do).
• Become more independent in what I do and productive (doing more).
• Enhanced (improved) my knowledge.
• Achieved a higher position.
• Become a team leader…

7. What kind of salary do you expect?

(Сколько вы хотите получать?)

Зарплата — это вопрос, интересующий всех без исключения соискателей. вопрос. Будьте благоразумны. Предварительно посмотрите в интернете, какая средняя зарплата. Не говорите «I don’t know«, так вы кажетесь неуверенным. Будьте уверенны и назовите достойную сумму. На самом деле они, разумеется, знают, сколько стоит ваш труд, но они хотят узнать, разбираетесь ли вы в этой индустрии и насколько вы осведомлены о стоимость своих умений.

8. Do you have any questions for me/us?

(У вас есть какие-то вопросы?)

Это стандартный завершающий вопрос на собеседовании. И это не просто проявление вежливости — они хотят послушать вас.

Помните, что вас по-прежнему оценивают. Так что не задавайте глупых вопросов, как, например, «what kind of work does your company do?» или «how much vacation time do I get each year?«. Вы хотите узнать больше, и если не зададите вопросов, работодатели могут подумать, что вы не слишком-то и заинтересованы в получении этой работы.

• Do you have any examples of projects that I would be working on if I were to be offered the job?

Этой фразой вы покажете свою заинтересованность в работе, а не заинтересованность непосредственно в трудоустройстве.

• What is the typical day for this position (job)?

Узнайте, какие у вас обязанности и что ожидать от обычного рабочего дня.

• Does the company offer in-house training to staff?

Такой вопрос показывает, что вы заинтересованы не только в получении работы, но и в дальнейшем росте.

Так вы узнаете, сколько будет длиться собеседование. Вам скажут, когда вы будете приглашены на следующий этап собеседования.

Вот мы и рассмотрели основные моменты, которых стоит ожидать, если вас пригласили на собеседование на английском языке. Фразы и слова для ответов будут полезны, а рекомендации имеют универсальный характер. В нашей стране они также работают.

Читайте также:

Что отвечать на собеседовании на вопрос о недостатках

Собеседование — очень важный и очень ответственный этап трудоустройства. На встречу с рекрутером или работодателем вы должны прибыть во всеоружии. То есть, тщательно подготовившись, в том числе и к ответам на каверзные вопросы, которые вам могут задать. Например, о ваших недостатках. Как быть, если интервьюер попросит их перечислить?

Задача-максимум

Само собой, ни один соискатель, находясь в здравом уме и твердой памяти, не начнет после такой просьбы подробно рассказывать о своих реальных минусах. Вы же не на сеанс к психоаналитику пришли, в конце концов! На собеседовании нужно помнить о своей основной задаче: вы должны «показать товар лицом», представить себя с самой лучшей, выигрышной стороны, так, чтобы интервьюер понял — вы именно тот, кто ему нужен, вы справитесь с обязанностями лучше других кандидатов на эту вакансию.

А может, просто промолчать?

Игнорировать вопрос тоже нельзя. Молчание или нечленораздельное хмыканье в ответ сыграют явно не в вашу пользу. Ведь для чего вам такой вопрос задали? Да для того, чтобы посмотреть, сможете ли вы найти выход из сложной ситуации, насколько уверены в себе, открыты для общения, способны ли «держать удар» в стрессовой ситуации, умеете ли достойно отвечать на «неудобные» вопросы и так далее. Все эти личностные качества важны для соискателя не менее чем профессиональные знания, умения и навыки. Неконтактный человек не сможет вписаться в команду предприятия, неуверенный в себе — вряд ли когда-нибудь добьется значительных профессиональных успехов. Не верится, что кто-то из работодателей заинтересован в таком «подарке».

«Я самый-самый»

Что еще однозначно не стоит делать — заявлять, что недостатки у вас напрочь отсутствуют. Все равно вам никто не поверит, потому как идеальных людей просто не существует, у каждого из нас есть минусы. Так что, скорее всего, после вашего рассказа о своей исключительности, вас примут за человека, которому или есть что скрывать, или за того, кто совершенно не способен оценивать себя критически. И то и другое одинаково плохо скажется на вашем имидже и перспективе получить работу.

Честно, но избирательно

Лучший вариант ответа — назвать то, что можно истолковать как продолжение ваших достоинств. Один мой знакомый, например, честно сказал, что считает себя трудоголиком. В результате, он убил сразу двух зайцев. И на вопрос ответил: трудоголики очень требовательны к себе и другим, с ними непросто, и это действительно можно считать недостатком. И в глазах работодателя еще больше «подрос», потому что какому же начальнику не хочется, чтобы его подчиненные полностью отдавались работе?

Вы тоже можете вспомнить на собеседовании о каком-то столь же безобидном своем недостатке. Но при этом обязательно учитывайте специфику своей будущей должности, не забывайте о требованиях, предъявляемых к кандидатам на выбранную вами вакансию. Если, например, вы претендуете на место менеджера по связям с общественностью или по продажам, не стоит говорить о своей замкнутости, нелюдимости. А кандидат на должность финансового директора или налогового консультанта, признавшийся в том, что страдает излишней болтливостью, скорее всего, не получит место.

Спокойствие, только спокойствие!

Еще один важный совет — постарайтесь сохранить спокойствие, какой бы каверзный вопрос вам не задали на собеседовании. Здесь нет ничего личного. Рекрутер или работодатель спрашивают вас о вещах, на первый взгляд, не имеющих совершенно никакого отношения к вашей будущей работе не из праздного любопытства и не с целью уязвить ваше самолюбие. У них совершенно другая задача — найти максимально подходящего, соответствующего требованиям кандидата. Покажите, что вы это понимаете, проявите терпение, отвечайте на все вопросы доброжелательно, без раздражения. Такая готовность к сотрудничеству наверняка будет оценена по заслугам и поможет вам опередить других претендентов на вакансию.

Собеседование — это не задушевная беседа двух друзей летним вечером на лавочке у подъезда. Вопросы, которые вам зададут рекрутеры или работодатели, могут оказаться и «некомфортными». Постарайтесь заранее продумать ответы на них, и тогда ваши шансы получить работу существенно возрастут.

Светлана Старостина, Работа для Вас

Как справиться со стрессом на собеседовании

Вы ищете работу и переживаете из-за собеседования? Ты не одинок. Собеседования могут быть трудными, даже если вы прошли их много. Сильное беспокойство по поводу собеседования может осложнить жизнь и даже подорвать ваши шансы получить работу.

Некоторое беспокойство по поводу собеседований является нормальным и может заострить ваше внимание как кандидата. С другой стороны, если вы в стрессе, вы не сможете хорошо пройти собеседование.

Ключ к успеху собеседования — держать тревогу под контролем, чтобы уровень стресса был управляемым.Вот несколько советов по управлению тревогами перед собеседованием и во время собеседования, чтобы вам было легче справиться со стрессом и избежать его, а также добиться успеха на собеседовании.

Подготовьтесь заранее

Тщательная подготовка может иметь большое значение для снятия стресса на собеседовании. Определите свои наиболее важные навыки и будьте готовы поделиться примерами или анекдотами, показывающими, как вы применили эти сильные стороны к работе, волонтерству, учебе или внеклассной работе, и как вы добились некоторых положительных результатов.Вот советы, как подготовиться к собеседованию. Если вы проходите собеседование за городом или в другом штате, вы можете предпринять еще несколько шагов, чтобы подготовиться к успешному собеседованию.

Если вы интроверт, собеседование может быть очень напряженным. Просмотрите эти советы по собеседованию для интровертов, которые помогут вам подготовиться.

Исследование компании

Тщательно изучите свою целевую компанию и будьте готовы рассказать, почему работодатель и работа в центре внимания соответствуют вашим интересам.Вот как исследовать компанию.

Практикуйте свои навыки собеседования

Поговорка «практика делает совершенство» применима к интервью. Чем более знакомо вам собеседование, тем меньше вы будете беспокоиться о процессе. Встречайтесь с консультантами, наставниками и друзьями для учебных или практических собеседований. Проведите как можно больше информационных собеседований с выпускниками или личными контактами, чтобы обрести уверенность в обмене информацией о своем прошлом.

Не рассчитывай на эту работу

Проведите активный поиск работы, чтобы собрать как можно больше собеседований.Напряжение, связанное с одним интервью, вероятно, будет меньше, если у вас будет много других утюгов в огне. Подробнее о том, как эффективно искать работу.

Старайтесь избегать негативного мышления

Напряжение во время интервью часто зависит от наших предположений или заявлений, которые мы делаем себе о процессе. Выявление мыслей, провоцирующих тревогу, и борьба с ними могут помочь снизить уровень тревожности. Некоторые из негативных мыслей, которые могут повысить уровень вашего беспокойства, включают:

«Мне нужно найти эту работу, иначе я буду безнадежно безработным.«

• Противопоставьте этому мышлению утверждения, подчеркивающие, что ни одно собеседование не определит ваше рабочее будущее. Будут другие варианты и другие шансы получить хорошую работу.

«Я просто напортачил с ответом, я тост, и меня здесь никогда не возьмут».

• Один плохой ответ обычно не выбивает кандидата из рассмотрения. Собеседование похоже на тест: получение 85 или 90 баллов может быть достаточно хорошим, чтобы получить работу.

«Боюсь, что они зададут мне вопрос, который поставит меня в тупик, и я буду выглядеть глупо.«

• Если вы хорошо подготовлены, вы обычно сможете поделиться каким-нибудь ответом, который положительно отразится на ваших сильных сторонах. Если вы действительно в тупике, то скажите что-нибудь вроде: «Это отличный вопрос, могу ли я уделить ему дополнительное внимание и вернуться к вам?» Вы даже можете дать ответ на вопрос в ходе дальнейшего общения.

«Нет никакой возможности для этой работы».

• Мысленно повторно проверяйте свою квалификацию перед собеседованием, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое.

Нацеленность на успех

Многие спортивные и рабочие тренеры считают, что визуализация образов успеха может улучшить производительность и уменьшить беспокойство. Постарайтесь почаще представлять себе позитивное общение с интервьюером, особенно в часы, непосредственно предшествующие собеседованию.

Консультанты рекомендуют методы релаксации, такие как прогрессивная мышечная релаксация или дыхательные упражнения, как способ справиться с тревогой.

Есть и другие стратегии, которые вы можете использовать, чтобы справиться со стрессом при поиске работы.Если ваше беспокойство по поводу собеседования чрезмерно, вы можете подумать о том, чтобы привлечь психолога для выявления основных проблем и помощи в разработке эффективных стратегий выживания.

Еще один момент, о котором следует помнить, заключается в том, что если вы не получите эту работу, будет другая. Это просто не предназначалось мне. Считайте это опытом обучения и переходите к следующей возможности.

3 ключевые формулы для ответа на любой вопрос интервью

Эти формулы помогут вам уверенно пройти собеседование.

getty

Интервью бывает непростым. Независимо от того, насколько хорошо вы готовитесь, вы никогда не сможете точно предсказать, какие вопросы вам будут заданы.

Вот почему всегда интересно подвести итоги с моими клиентами после того, как они завершили собеседование. Честно говоря, когда мне кажется, что я все это слышал, меня кто-то бьет головой. Вопросы, которые я слышу, варьируются от причудливой консалтинговой фирмы по вопросам управления, вроде кривой вроде: «Сколько мячей для гольфа поместится в самолет?» обыденному: «Какой у вас был самый высокий класс математики?»

После многих лет этого я обычно могу понять, что они собираются делать, будь то проверка чьего-либо мозга на логику и быстрое мышление, а иногда просто наблюдение за тем, как вы реагируете на выход из зоны комфорта.Возможно, вы не всегда знаете точное содержание вопросов, входящих в интервью, но вы часто можете предсказать , почему стоит за вопросом.

Несмотря на все эти изгибы, один из самых больших сердечных приступов, который я вижу, — это когда кто-то промахивается по тому, что в противном случае является очень распространенным вопросом собеседования, к которому они могли бы легко подготовиться. На самом деле, я довольно много написал о том, как подготовиться к различным часто задаваемым вопросам на собеседовании.

На собеседовании у вас нет достаточно времени, чтобы собраться с мыслями и придумать лучший вариант ответа, особенно если учесть, что почти 60% решений

делают интервьюеры за первые 15 минут.При этом никогда не забывайте, что вы имеете право сказать: «Отличный вопрос — позвольте мне подумать об этом!» Затем найдите минутку, чтобы записать свои мысли в блокнот и собраться с мыслями. Этот неловкий момент молчания не так неудобен, как выпаливание странного ответа.

Найдите минутку, чтобы обдумать середину интервью, если вам это абсолютно необходимо.

Все сказанное выше говорит о том, что важно, чтобы некоторые формулы были заблокированы и загружены, чтобы отвечать на любые вопросы, которые могут возникнуть у вас.Вот три моих любимых:

Подход № 1: S.T.A.R.

Если вам когда-либо задавали вопрос, начинающийся с «Опишите время, когда…» или «Расскажите мне о последнем разе, когда вы…», скорее всего, вы участвовали в поведенческом собеседовании. »Для такого рода интервью, которое дает кандидату возможность выразить свои навыки и опыт с помощью вопросов и ответов, которые говорят о том, как он ведет себя на рабочем месте.

С.T.A.R. — отличная формула для ответа на поведенческие вопросы в рамках такого типа интервью. Хотел бы я поверить в это, но S.T.A.R. аббревиатура была разработана DDI, давней консалтинговой фирмой по вопросам лидерства.

Точка S.T.A.R. призван дать вам быструю и эффективную модель того, как передать свой опыт и способы решения проблем и выполнения задач на рабочем месте.

Позвольте мне рассказать вам об этом, потому что S.T.A.R. формула на самом деле очень проста, что является частью ее магии:

Ситуация: Подумайте об этом как об анекдоте, которым вы хотите поделиться.Это контекст, клей, который скрепит весь ваш ответ. Здесь вы должны быть конкретными, в рамках разумного, но при этом давать лаконичный и убедительный ответ. В качестве отправной точки вашего ответа буква «S» может звучать так:

• «Около года назад меня и мою команду пригласили выступить на региональной конференции».
• «Я встречался со старым клиентом, который выразил желание уйти к конкуренту».
• «Моя предыдущая фирма столкнулась с утечкой данных.”

Задача : «Задача» идет рука об руку с «Ситуацией». «Задача» также является пространством для описания контекста, ситуации или конфликта, в частности вашей роли в нем. Думайте о «Ситуации» как об обстановке и сцене, а «Задача» как о конкретных направлениях для вашего персонажа в этой сцене. Следуя нашим предыдущим примерам:

• «Когда мы поняли, что наш файл презентации был поврежден, мне было поручено подготовить альтернативную презентацию, пока мои коллеги связывались с потенциальными клиентами.”
• «Мой менеджер попросил меня встретиться с клиентом, основываясь на наших предыдущих отношениях».
• «Как менеджер по работе с клиентами я чувствовал личную ответственность за то, чтобы все исправить с нашими клиентами».

Действие : Если «S» и «T» были для настройки сцены и персонажа, «A» для «Action» появляется, когда камера движется. В этом разделе ваша цель — рассказать, какие действия или действия вы предприняли для разрешения конфликта, устранения проблемы или взятия под контроль ситуации.Независимо от того, чего требует вопрос, это ваш шанс проявить инициативу и умение решать проблемы. Вот и:

• «Я быстро связался с нашими инженерами, которые смогли создать бета-версию программного обеспечения. Я просмотрел его и подготовил подсказки, чтобы наш финансовый директор мог продемонстрировать различные аспекты продукта ».
• «Я вытащил все прошлые счета наших клиентов, а также прошлые данные об эффективности их фирм и переписке, показывающие, как наши услуги сделали все возможное для удовлетворения их потребностей.”
• «Я лично связался с каждым клиентом, чтобы прямо сказать им, что часть их информации была скомпрометирована. Я поделился с ними шагами, которые мы предпринимаем не только для обеспечения большей безопасности в будущем, но и для выявления виновных в взломе ».

Результат : «R» — это то место, где вы собираете все вместе. Это ваш шанс показать, что вы ориентированы на результат и что выбор, который вы делаете в своей работе, будет эффективным. В то время как «S», «T» и «A» описывают специфику определенной ситуации, «R» дает вам возможность уменьшить масштаб и показать результат вашего выступления.Вы хотите показать конкретные результаты, но вместе с тем у вас есть уникальная возможность поместить их в контекст вашей более широкой карьеры или общего успеха, которого вы достигли в определенной профессиональной среде. Попробуйте что-то вроде этого:

• «Наш финансовый директор смог сделать убедительную презентацию, которая на самом деле казалась более разговорчивой и интересной, чем когда он представлял из нашего оригинального слайд-шоу. Поскольку мы продемонстрировали рабочую версию нашего программного обеспечения перед ожидаемой датой выпуска, мы подписали ряд клиентов в тот день и создали много шума в отрасли, что в конечном итоге привело к тому, что это программное обеспечение стало нашим самым продаваемым продуктом.”
• «После того, как у меня была возможность показать нашему клиенту, что мы были инвестированы и привержены делу сохранения его бизнеса, и что у нас есть четкое понимание и способность предвидеть их потребности, они решили сохранить свой первоначальный контракт с нами. Я поддерживал тесные отношения с этим клиентом, и они даже направили в нашу компанию другие дела ».
• «Хотя многие клиенты были по понятным причинам расстроены тем, что их информация была скомпрометирована, многие выразили благодарность за то, что с ними связались лично, когда отраслевым стандартом была массовая рассылка электронной почты.Мне удалось удержать 90% клиентов — это больше, чем у любого другого менеджера по работе с клиентами в течение этого квартала ».

Может показаться, что нужно много помнить, но на самом деле это просто. Я проиллюстрирую это еще раз.

S ituation: установка сцены.

T Спросите: Какова ваша роль в этом?

A ction: Что вы сделали, чтобы исправить проблему или улучшить ситуацию?

R Результат: Каков был результат?

С.T.A.R. отлично работает, если вы надеетесь задать вопрос об определенной части вашей истории работы или об определенных невзгодах, с которыми вы столкнулись или преодолели в своем предыдущем опыте работы.

Подход № 2: формула шага лифта

А как насчет более общих вопросов интервью, таких как «Расскажи мне о себе»? Может быть так сложно понять, что интервьюеры ищут, задавая вопросы такого типа.

С чего начать? Могу ли я сначала рассказать о своем образовании? Нужно ли им знать имена всех моих домашних животных? Шучу над последним — если вы не работаете в ветеринарии, вам, вероятно, следует исключить своих пушистых друзей из интервью.

Но шутки в сторону, вот моя надежная формула для ответа на более общий вопрос вроде «Расскажи мне о себе» или «Опиши свой опыт работы».

При входе на собеседование важно помнить, что вы можете столкнуться с множеством кандидатов с аналогичными навыками и опытом. Интервьюеры часто получают ответы, которые могут звучать как подробный список профессиональных достижений и навыков. Вместо того, чтобы что-то, по сути, являющееся вербальным отрыгиванием вашего резюме, выделитесь, рассказав свою историю, которая связывает вас от рождения с тем карьерным путем, которым вы следуете.

Цель здесь — связать работу, на которую вы собираетесь пройти собеседование, не только с вашим прошлым карьерным опытом, но и с вами, вашей душой. Вы хотите поделиться с интервьюером, что вы ищете не просто работу в данной области, но работу, которая тесно дополняет то, что вы есть как личность, и то, чем вы действительно увлечены.

Помните: ваш интервьюер — человек, и если вы попали на собеседование, ваше резюме поможет вам. Теперь, в самом разговоре, пришло время установить более глубокую связь, чтобы быть искренним и запоминающимся.

Фактически, 75% менеджеров по найму ценят эмоциональный интеллект выше IQ. Обмен историей, демонстрирующей ваш эмоциональный интеллект и подлинную связь с вашей работой, создает связь с менеджером по найму, и это определенно дает вам преимущество. Так что выберите историю, которая связывает впечатляющий жизненный опыт с выбранным вами карьерным путем.

Вот анекдот, которым недавно поделился со мной новый клиент, который, я думаю, идеально вписывается в эту часть формулы.

«Когда я учился на первом курсе колледжа, я прошел стажировку в Нью-Йорке в новом стартапе. Вечером большого дедлайна мы все задержались. Генеральный директор компании прибыл в 21:00. с пиццей для всех. Будучи излишне вежливым и нервным как единственный стажер, я остался. Заметив, что я не ем, генеральный директор принес мне кусок со словами: «Давай, теперь ты часть семьи». Я сразу понял, что хочу работать в стартапе и почувствовать это безошибочное чувство товарищества. и общая цель.”

бонусных балла, если вы можете отправиться еще дальше в прошлое, вспоминая свое детство (например, «В детстве я читал поэтические сборники в гамаке своих родителей, и теперь совсем не удивительно, что я писатель и писатель» ).

Если вы хорошо рассказали свою историю, вы, вероятно, привлечете к себе пристальное внимание интервьюера.

Пришло время поделиться своими навыками. Но опять же, давайте не будем вдаваться в подробности автопилота, выбивая список из вашего резюме.Вместо этого выделите важный навык. А еще лучше выделите важный навык — тот, который менеджер по найму знает, что его компании нужно больше всего на свете.

Когда дело доходит до этой части формулы, исследования — ваш друг. Вам нужно будет достаточно хорошо знать компанию, чтобы понять, как удовлетворить ее потребности. Еще более сильным является способность предоставить навык, который поможет решить проблему, которую вас наняли для решения в рамках вашей должности.

Вы также можете более внимательно изучить описание должности, чтобы определить наиболее ключевые навыки для этой роли.

Еще одна вещь, которую следует учитывать при ответе на этот вопрос, — это то, что идеально было бы поделиться своими ключевыми навыками в форме комплимента, который вам сделал кто-то другой. Вместо того, чтобы говорить: «У меня есть способности к исследованиям», лучше сказать: «Мой босс говорит мне, что я отлично разбираюсь в исследованиях, и я был бы так рад представить это на своем следующем этапе». Это продемонстрирует самосознание и скромность, но при этом хорошо покажет, что у вас есть инструменты для выполнения работы. И, конечно же, не лги! Но если вы получили комплимент, используйте его.

Итак, вы связались с менеджером по найму с личной историей, и вы сообщили 411, что у вас есть именно те навыки, которые они ищут в кандидате. А теперь пора перейти к «общей картине».

Вы хотите связать должность, на которую вы претендуете, и компанию с более широким видением своей карьеры.

Если вы сидите в комнате для собеседований, вашей целью должно быть получение работы. Итак, покажите им, что вы хотите, и почему вы хотите это с ними .Очень важно связать то, кем вы являетесь и каковы ваши навыки, с источником вдохновения для самой компании. Вы можете поговорить о миссии компании, списке клиентов или многом другом … Но не забудьте провести связь между вашими целями и вдохновением, которое вы испытываете к их конкретному бренду.

Чем больше вы сможете узнать о компании, тем лучше вы сможете вписать повествование о своих карьерных надеждах и увлечениях в роль и компанию, частью которой вы надеетесь стать.

Смысл здесь в том, чтобы доказать менеджеру по найму, что вы не просто хотите работу , вы хотите эту работу .Нет другой должности, которая лучше подошла бы вам или любому другому кандидату, который больше соответствовал бы этой роли.

Подход № 3: K.I.S.S.

Теперь это старый резервный. Я уверен, что вы слышали это повсюду, от класса группы в старшей школе до вашего репетитора по SAT.

А если серьезно, старенький, но очень вкусный. И мне нравится придавать этому свой собственный вид:

К eep

I т

S орудие

S Уперстар

Вы, возможно, слышали это по-другому, оканчивающееся на «глупый», но я здесь просто не для каких-либо негативных разговоров с самим собой, даже если это юмористическая аббревиатура.Негативный разговор с самим собой может иметь очень серьезные последствия. И это последнее, чем вы хотите заниматься во время собеседования.

Я здесь, чтобы перевернуть эту фразу с ног на голову. Если рассматривать это традиционным способом, это звучит так, как будто вы ругаете себя, критикуете и наказываете свой собственный мозг.

Я хочу превратить это в утверждение. В конце концов, это не столько формула ответа на вопрос, сколько мантра.

Вы когда-нибудь начинали отвечать на вопрос или отвечать в разговоре и обнаруживали, что ваши слова уходят быстрее, чем вы можете ими управлять? Я знаю, что со мной такое обязательно случается.Иногда мы настолько увлекаемся тем, как пытаемся передать идею, что теряем из виду смысл наших слов.

Это может быть особенно опасно в контексте интервью. Вы отвечаете на важный вопрос и начинаете задаваться вопросом, не продолжаете ли вы что-то бессмысленное? Эта мысль, безусловно, не помогает, и, прежде чем вы ее осознаете, вы спотыкаетесь о своих словах и за несколько секунд до того, как спросите ужасного: «В чем был вопрос?»

Прежде чем забегать вперед, вспомните «К.I.S.S. » Для меня это похоже на глубокий мысленный вдох. Напомните себе, что нужно расслабляться и оставаться простым.

Помните: не бойтесь делать паузу, чтобы собраться с мыслями. Исследования показывают, что пауза во время публичного выступления может помочь вашей аудитории усвоить информацию, которую вы пытаетесь передать. Это может даже помочь сделать вас более искренним и заслуживающим доверия.

Так что сделайте вдох, подумайте на мгновение и выразите свое мнение простым способом.Мы можем инстинктивно чувствовать, что изложение наших мыслей сложным образом, с большим количеством слов, которые принесут нам огромные баллы в Scrabble, убедит кого-то, насколько мы умны. Но иногда простота лучше всего подчеркивает наш интеллект. На самом деле, мы живем в мире, где легко быть сложным, верно? Простота требует таланта.

В нашей взрослой жизни есть несколько вещей, которые могут вызвать у нас бабочку так же, как ожидание собеседования. Постарайтесь расслабиться и попробуйте несколько из этих формул, чтобы понять, подходит ли вам какая-либо из них.Вы можете просто обнаружить, что они делают ваши интервью более управляемыми и помогают сделать ваш ответ более естественным. Убей их!

Как ответить «Расскажи мне о себе» во время интервью

Не позволяйте этому распространенному вопросу на собеседовании сбить вас с толку.

Независимо от того, новичок ли вы в рабочей силе или имеете более чем 20-летний опыт работы, «Расскажите мне немного о себе», вероятно, будет первой просьбой, которую вас попросят во время собеседования. Отчасти это потому, что это может быть хорошим ледоколом для начала интервью.Это также дает интервьюеру отправную точку, которая может учесть дополнительные вопросы.

Независимо от того, почему вас просят рассказать, кто вы, вы в центре внимания и должны быть готовы ответить «Расскажите мне о себе» — это «правильный» способ выделиться среди ваших конкурентов. Это особенно верно, если учесть, что, хотя средняя продолжительность собеседования составляет 40 минут, отчеты показали, что интервьюер знает, наймет ли он кандидата в течение первых 90 секунд.С учетом сказанного, рассмотрите следующие советы, чтобы подготовиться к тому, что вас попросят «рассказать мне о себе» во время собеседования.

Будьте уверены

Прежде чем у вас появится возможность придумать, как ответить «Расскажите мне о себе», интервьюер должен почувствовать вашу уверенность. В том же отчете показано, что интервьюеры приняли решение не нанимать кандидата в течение первых 90 секунд на основании таких факторов, как плохая осанка (33 процента), слабое рукопожатие (26 процентов) и общая уверенность (38 процентов).Ваша цель — ответить уверенно, но не дерзко, чтобы вы удерживали внимание интервьюера в течение следующих 38 с половиной минут интервью.

Связанный: Спросите Аманду: как я могу быть более уверенным во время интервью?

Будь честным и будь самим собой

Самое важное на собеседовании — быть собой, независимо от того, о чем вас просят. Попытка дать ответы, которые, по вашему мнению, хочет услышать интервьюер, вместо того, что вы на самом деле думаете или кем вы являетесь на самом деле, приведет к неприятностям в будущем.Работа и культурное соответствие имеют важное значение для успеха на любой должности, поэтому во время собеседования лучше узнать, не в восторге ли вы от культуры компании или нет ли противоречий между вами и вашим потенциальным менеджером.

Сосредоточьтесь на достижениях, связанных с работой

Суть вашего ответа при разговоре о себе должна быть сосредоточена на ваших служебных достижениях, образовании, обучении и опыте. Разделять некоторые из своих профессиональных целей — тоже честная игра.

Расскажите немного о личной истории

Может быть полезно рассказать немного о себе или понять, кто вы, когда определяете, как ответить: «Расскажите мне о себе, если вы делаете это правильно.Например, можно поделиться тем, что вдохновило вас на сделанный вами выбор карьеры. Что-то вроде «Я вырос в городке с одним светофором в глуши и решил поступить в Университет Западной Вирджинии, потому что он был недалеко от дома и был для меня хорошим вариантом» или «Я люблю играть в гольф в свободное время» приемлемы. Это особенно верно, если вы провели свое исследование и знаете, что интервьюер имеет схожие интересы и может общаться — это бонус для вас!

Если вы новичок в рабочей силе, у вас может не быть выбора, кроме как использовать некоторые сценарии, которые носят более личный характер, потому что у вас может не быть много рабочих историй или опыта, из которых можно извлечь.Когда я проходил собеседование для прохождения стажировки в аспирантуре, я помню, как меня спросили что-то вроде «Какой один из самых сложных сценариев или проблем, с которыми вы сталкивались на сегодняшний день?» Мой ответ? Свадьба. Это был самый честный ответ, который я мог дать, и я объяснил почему.

Несмотря на то, что у меня был опыт работы, первое, что приходило мне в голову, — это женитьба. Мне удалось найти ответ на этот вопрос, связанный с работой, так как я рассказала, что брак требует общения, компромисса, совместной работы, понимания и многого другого, что является необходимым условием для успеха на рабочем месте.Я получил и принял предложение, а позже мне предложили работу на полную ставку.

Как вы можете видеть из этого примера, показывая, что нормально быть собой и делиться личными данными, если ваша интуиция или чутье подсказывает вам это, особенно если вы можете найти способ связать это с должностью, на которую вы проводите собеседование. .

Не сообщайте слишком много личных данных

Хотя сообщать некоторые личные данные о себе — это нормально, также важно, чтобы вы проявляли здравый смысл и осторожно подходили к ответу «Расскажите мне о себе».В большинстве случаев вам следует избегать обсуждения деликатных тем, таких как семья, религиозные убеждения и политика. Это, как правило, вызывает тревогу или вызывает жаркие споры, которых лучше избегать. Нравится нам это или нет, но у людей есть предубеждения, и вы не хотите, чтобы вас осудили или потеряли должность из-за того, что кого-то беспокоят ваши «личные» дела или убеждения.

Проведите свое исследование

Для любого собеседования вы хотите сделать домашнее задание о компании. Вы должны провести такое же исследование в отношении тех, кто будет брать у вас интервью, если сможете.Если у вас есть кто-то внутри компании, с которым вы можете поговорить, подумайте о том, чтобы задать им несколько вопросов — это даст вам некоторое представление о том, что может быть у вас и интервьюера общего, чем вы могли бы рассказать о себе во время собеседования. Это также может дать вам представление о личности интервьюера, чтобы вы могли знать, будет ли собеседование «чисто деловым» или более расслабленным и непринужденным.

Подумайте, что интервьюер хочет знать

Попытайтесь обдумать этот вопрос с точки зрения интервьюера, чтобы помочь вам сформулировать ответ.Интервьюеры в первую очередь прислушиваются к тому, чтобы узнать, достаточно ли у вас опыта для выполнения работы, способности учиться и подойдете ли вы для рабочей группы и организации. Вот почему так важно сосредоточиться на достижениях, связанных с работой, и быть самим собой.

Избегайте бессвязных разговоров и оставайтесь сосредоточенными

Для некоторых ответить на этот вопрос — все равно что вырвать зубы. Для других весело делиться, делиться и делиться еще кое-чем! Лучше всего найти золотую середину. Заранее продумайте основные моменты, которые вы хотели бы осветить, рассказывая о себе, и сосредоточьтесь на них во время интервью.Хорошо дать ответ «Расскажите мне о себе» менее чем за пару минут — продолжайте только в том случае, если интервьюер задал дополнительные вопросы, основанные на том, чем вы поделились.

Практикуйтесь заранее

Это самый распространенный совет, который вы получаете, но его все же стоит повторить. Практика и занесение заметок о том, чем вы планируете поделиться с интервьюером, — отличный способ подготовиться к собеседованию и, как следствие, почувствовать себя более непринужденно и расслабленно. Полезно практиковаться вслух с тем, кому вы доверяете.Однако остерегайтесь показаться слишком отрепетированным, когда вы находитесь в комнате для интервью.

Собеседование может быть неизбежной частью поиска работы, но оно не должно быть ужасным или болезненным. Думайте о них как о возможностях для открытия новых дверей и получения новых впечатлений. Вместо того, чтобы позволять своим нервам взять верх во время интервью, подготовьте себя мысленно к ответу «Расскажите мне о себе» и рассматривайте этот запрос не только как отличный способ для интервьюера сломать лед, но и как отличный способ для вас расскажи, кто ты есть.

Щелкните следующую ссылку для получения дополнительных советов по собеседованию.

Убедитесь, что ваше резюме поможет вам на собеседовании. Получите бесплатную критику резюме сегодня!

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Как ответить «Расскажите мне о себе» в интервью

«Итак, расскажите мне о себе».

Нам всем и раньше задавали этот вопрос, было ли это на первом свидании или во время вечеринки.

Чаще всего это первый вопрос, который вам задают на собеседовании, будь то личное, виртуальное или по телефону. Это отличный ледокол, который позволяет интервьюеру больше узнать о вас, а также дает ему возможность плавно перейти к следующему вопросу. Это также отличная возможность начать налаживать отношения с интервьюером.

Тем не менее, когда в интервью задают вопрос, легко впасть в беспорядочный режим, обойдя реальную историю.Кто ты!? Природа такого широкого, открытого вопроса может пугать, но вы можете использовать эту двусмысленность в свою пользу — это шанс для вас сделать впечатляющее личное заявление, которое возбудит интервьюера по поводу вашей кандидатуры.

Структурируйте свой ответ «расскажите мне о себе»

Перво-наперво, убедитесь, что вы держите свой ответ «расскажите мне о себе» в интервью между 1-2 минутами . Это показывает вашу способность общаться четко и эффективно и помогает не потерять интерес интервьюера.

Так как же сделать его кратким? Считайте себя архитектором своего ответа. Как и для любой прочной конструкции, для начала вам понадобится прочный фундамент, а затем вы сможете построить свой ответ, кирпичик за кирпичиком.

Когда во время собеседования вам будет предложен вопрос, представьте себя с точки зрения интервьюера. Они хотят понять, почему вас следует рассматривать на эту должность и что благодаря вашему образованию и опыту вы отлично подходите для этой должности.

Определите, почему вы здесь

При разработке ответа важно сформировать его вокруг того, насколько ваш опыт имеет отношение к этой роли. Что действительно спрашивает интервьюер: почему вы подходите для этой работы? Так что убедитесь, что ваш ответ отвечает на этот вопрос.

Перед собеседованием изучите вакансию и перечитайте объявление о вакансии. Это поможет вам подумать о том, как ваш опыт применим к работе, какие навыки хорошо подходят для этой новой роли (даже если они не являются точными навыками) и как некоторые из ваших личных интересов совпадают с описанием должности или ценностями компании. .

После того, как вы заложили основу для ответа, самое время адаптировать ее под своего персонажа.

1. Расскажите о своем соответствующем опыте и навыках

Расскажите, как ваш уникальный опыт и квалификация позволяют вам идеально подходить для этой должности. Придумайте реальные и актуальные примеры. Сделали ли вы важную веху в своей последней роли? Вы управляли высокопроизводительной командой? У вас есть особенно впечатляющий опыт работы в определенной области?

Не забудьте быть конкретным и подкрепить свой ответ реальными результатами.Например, вместо того, чтобы сказать «У меня есть опыт увеличения числа участников», попробуйте , «Увеличение числа участников более чем на 60% за 18 месяцев — одно из моих самых больших достижений в моей должности ____ в ____».

👉 Придерживайтесь 2-3 сильных сторон или достижений, имеющих отношение к должности, чтобы вы могли подкрепить их впечатляющими данными в разумные сроки.

2. Расскажите о своей страсти

Получите то, что вас волнует! Что вам понравилось в компании и должностных инструкциях? Обсудите общие интересы или ценности, которые у вас есть с компанией, и как вы добивались их самостоятельно.Интервьюеры часто отвергают технически квалифицированных кандидатов, которым не хватает энтузиазма, поэтому используйте этот раздел как возможность выделиться. Помните о своих невербальных подсказках, таких как тон голоса и зрительный контакт, чтобы они соответствовали уровню волнения, с которым вы общаетесь.

Пример: « Управляя маркетинговой кампанией клиента, направленной против тестирования на животных в прошлом году, я увлекся защитой прав животных. С тех пор я провел много исследований и следил за новостями по этой теме, вот как Я узнал о вашей некоммерческой организации.»

3. Поделитесь своими карьерными целями

Что вам больше всего понравилось в вашей последней роли и чем вы хотите заниматься в следующей роли? Обсудите свои карьерные цели и то, как вы видите их соответствие целям, миссии и видению компании на долгосрочную перспективу. Например, представляете ли вы себя вносящим свой вклад в долгосрочную компанию, которая гордится определенными ценностями, которые они отстаивают? Вы хотите быть неотъемлемой частью, помогая им в достижении их целей, развивая свою карьеру?

Пример: « Мне очень понравилась возможность обучать и управлять младшими разработчиками в моей роли руководителя группы инженеров в течение последних двух лет в моей нынешней компании.Я хотел бы взять на себя больше ответственности в этой области, чтобы в следующие 5 лет стать менеджером по техническим вопросам. Я понимаю, что в вашей компании есть стандартизированная система обучения и повышения квалификации инженеров до менеджеров в их собственном темпе, и я думаю, что я был бы отличным кандидатом для этой программы ».

И если у вас есть время, подумайте о том, чтобы процитировать конкретный анекдот или случай, чтобы продемонстрировать свои положительные качества.

Пример: « В первые шесть месяцев моей нынешней работы я руководил командой из четырех человек, разрабатывающей план по сокращению маркетингового бюджета моей команды на 22% при одновременном повышении вовлеченности клиентов на 15%.»

Создание вашего ответа «расскажите мне о себе» на разных этапах собеседования

С каждым новым шагом в процессе собеседования вас, скорее всего, будут просить рассказать о себе более одного раза от нескольких человек. Хотя вы хотите придерживаться одного и того же общего сообщения, важно скорректировать свой ответ в зависимости от аудитории и того, на каком этапе собеседования вы находитесь.

Оттуда вы можете ввести следующие данные, относящиеся к тому, с кем вы проводите собеседование:

• Рекрутер: Разговор с рекрутером обычно является отправной точкой, чтобы определить, есть ли у вас необходимый опыт и знания, которые работодатель ищет для перехода в следующий раунд.Представьте их, чтобы они захотели задержать вас подольше, чтобы услышать больше. Подумайте о более широкой картине и сохраните детали для менеджера по найму.
• Менеджер по найму / будущий менеджер: Когда вы дойдете до этого шага, вы сможете получить более конкретный вводный ответ, который говорит о более оперативной стороне работы. Подтвердите свои достижения материальными и своевременными доказательствами. В то время как вы могли бы просто сказать рекрутеру, что вы увеличили свой рынок продаж, с менеджером по найму вы можете обсудить процент или сумму, на которые вы его увеличили, и (если вы можете быть краткими), как вы его увеличили.
• Исполнительный уровень: Это время подчеркнуть вашу страсть к внесению вклада в общие цели, миссию и ценности компании. Как ваш опыт, навыки и ценности поддерживают компанию в целом?

Имейте в виду, что количество людей, которых вы встретите в процессе собеседования (и их уровень стажа), будет зависеть от роли и размера компании. Для компании из 20 человек вы можете встретить всех в процессе собеседования; однако для компании из 5 000 человек, скорее всего, вы не пойдете намного дальше менеджера по найму.

👉 По мере прохождения собеседования развивайте свой ответ, чтобы включить в него разговоры из предыдущего собеседования. Обсудите, чему вы научились и как это может вдохновить и воодушевить вас еще больше в работе.

Чего следует избегать, отвечая «расскажи мне о себе» в интервью

Не ругайте своих бывших работодателей: Если интервьюер спрашивает, почему вы хотите оставить свою нынешнюю должность, дайте честный ответ, но оставайтесь позитивным.Любые негативные комментарии могут быть восприняты как красный флаг. Например, вместо того, чтобы сказать: « Мой руководитель давал мне бессмысленную работу », выберите « Я ищу новую роль, где я могу взять на себя более важные обязанности в своей области ».

Не приводите полное резюме в первом ответе: Ваше утверждение должно служить отправной точкой, если хотите, закуской, которая приведет вас к следующим вопросам. Куда пойдет остальная часть интервью, если вы ответите на все их вопросы с самого начала? Предоставьте интервьюеру возможность узнать больше и уточнить детали.

Избегайте звучания роботов или репетиций: Чтение заученного ответа может показаться безличным и равнодушным. Попробуйте попрактиковаться в нескольких различных способах ответа «расскажи мне о себе» и повторить их про себя перед зеркалом или потренируйтесь со своим другом, соседом по комнате или партнером. Это снимет напряжение и поможет вам чувствовать себя более естественно, отвечая на этот вопрос во время собеседования.

Не раскрывайте слишком много личных данных: Держите свой ответ «расскажите мне о себе» профессионально и профессионально.Если у вас есть личная страсть, интерес или хобби, связанное с этой ролью, вы можете рассказать об этом здесь — например, если вы организовываете еженедельный клуб и проводите собеседование в компании по производству спортивной одежды (просто сохраните семейную драму).

Собираем все вместе

Учитывая все эти элементы, вы будете готовы с уверенностью дать ответ «расскажите мне о себе», в котором рассказывается о вашем опыте и навыках, волнении по поводу возможностей и карьерных целях.

Если ваш ответ будет ясным, кратким и убедительным, интервьюер будет готов услышать больше!

Выделитесь во время интервью, задавая правильные вопросы

Задавайте правильные вопросы во время собеседования, чтобы произвести неизгладимое впечатление и выделить вас среди других кандидатов на работу.

Подробнее

Присоединяйтесь к нашей сети профессиональных участников

Ищете ли вы следующую возможность, хотите дать или получить профориентацию или только начинаете — вы находитесь в нужном месте.

Как отвечать на вопросы собеседования | Cawley Career Education Center

Дом
& rtrif;
Основные и карьерные гиды
& rtrif;
Интервью
& rtrif;

Как отвечать на вопросы собеседования

Во время собеседования работодатель задаст вам ряд вопросов, чтобы определить ваш интерес к работе и вашу квалификацию для работы.Убедитесь, что вы отвечаете на вопросы четко и кратко, подкрепляете примером и поддерживаете зрительный контакт. Ниже вы найдете стратегии ответов на вопросы на собеседовании и ссылку на примеры вопросов, которые часто задают работодатели.

Расскажите мне о себе: 90-секундный ответ

Работодатель может начать собеседование с открытого вопроса, например, «расскажи мне немного о себе» или «почему тебе интересна моя организация?» Отвечайте так, как если бы работодатель спрашивал: «Почему вы хотите находиться в этой комнате для собеседований?» Ответы на этот вопрос должны показать, как ваши навыки, интересы и опыт повлияют на положение и организацию.

Используйте 90-секундный ориентир при ответе на этот вопрос:

• Сосредоточьтесь первые 15 секунд на релевантной и соответствующей личной информации, которой вы хотите поделиться (например, где вы находитесь).
• Сосредоточьтесь следующие 30 секунд на своем академическом опыте (например, на том, что вы изучаете, соответствующие курсы, опыт обучения за границей, соответствующий исследовательский опыт).
• Сосредоточьте следующие 30 секунд на своем профессиональном опыте (например, на руководящих должностях, соответствующих внеклассных занятиях, стажировках, подработках).
• Используйте последние 15 секунд, чтобы обсудить, почему вам интересна позиция, учитывая только что обсужденный фон.

Помните, это короткий ответ. Расскажите о своем опыте и сосредоточьтесь на своем ответе. Подготовьтесь, записав опыт, который вы хотите обсудить, а затем потренируйтесь отвечать на вопрос.

Ответы на вопросы собеседования о поведении при приеме на работу: техника SOART *

Поведенческие вопросы — это вопросы, которые просят вас описать прошлый опыт.Ваш ответ о вашем прошлом опыте даст интервьюеру представление о том, как вы могли бы отреагировать на подобную ситуацию в будущем. Чтобы ответить на вопрос поведенческого собеседования, например: «Расскажите мне о времени, когда вы были в команде, и один из членов не держал на себе вес», используйте технику SOART, чтобы дать структуру ваших ответов.

S — Ситуация

Опишите ситуацию или задачу, которые позволят вам проиллюстрировать ваши сильные стороны.

Пример: «Меня назначили руководить бригадой для выполнения 30-часовых общественных работ для класса. Один член команды не приходил на встречи, несмотря на постоянные напоминания о важности посещения ».

O — Препятствие

Соответствующие проблемы, с которыми вы столкнулись. Пример: «Один член команды не приходил на встречи, несмотря на постоянные напоминания о важности посещения».

A — Действие

Опишите действие, которое вы предприняли, чтобы преодолеть препятствие.

Пример: «Я решил встретиться со студентом наедине и объяснил разочарование других членов команды, а затем спросил его, могу ли я чем-нибудь помочь. Он сказал, что был озабочен другим курсом, поэтому я нашел ему некоторую помощь с этим курсом ».

R — Результат

Объясните конкретный результат вашего действия. Убедитесь, что результат хорошо отражается на вас.

Пример: «После того, как я нашел помощь этого студента, он не только смог присутствовать на собраниях, но и был благодарен мне за помощь.Мы смогли завершить проект в срок. Моя способность отвечать членам команды и находить творческие решения поможет мне на этой должности ».

T — Takeaway / Tie-in

Что вы узнали и как это делает вас сильным кандидатом на эту роль.

Пример: «Я узнал, что быть лидером — это значит вести сложные разговоры, а также научиться управлять распределением задач в команде».

Разговор о сильных и слабых сторонах на собеседовании

Работодатели часто просят вас на собеседовании перечислить несколько ваших сильных сторон.Подумайте, какие из ваших сильных сторон будут особенно важны для данной должности, и приведите краткие примеры, иллюстрирующие ваши утверждения.

Примеры сильных сторон: проактивность, умение слушать, умение работать в команде, энтузиазм, внимание к деталям, представительность, опыт руководства

Если вас попросят поделиться слабостью, поделитесь честно, но обязательно включите конкретные примеры ваших усилий по преодолению или компенсации своей слабости. Интервьюеры хотят знать, что вы обладаете самосознанием, чтобы признать свою борьбу, и достаточно активными, чтобы предпринять шаги для их улучшения.

Думайте об этом как о правиле 80/20: 20 процентов ответа должны быть сосредоточены на слабости, а 80 процентов должны объяснять, как вы ее компенсировали. Убедитесь, что ваша слабость — это не ваша сила (вы не можете сказать, что ваше внимание к деталям — это ваша сила, а стремление к перфекционизму — ваша слабость), и что вы выбрали настоящую слабость (перфекционизм — это не слабость).

Примеры слабых мест: неуверенность в себе, неудобство в больших группах, неприязнь к публичным выступлениям.

Чтобы просмотреть образцы вопросов собеседования и попрактиковаться в ответах на них, посетите нашу страницу с образцами вопросов на собеседовании.

Каковы ваши карьерные цели через 5-10 лет?

Работодатели не ожидают, что вы будете точно знать, какую работу хотите получить через годы. Они хотят понять, как эта должность вписывается в ваши карьерные планы. Подумайте в более общем плане о навыках, которые вы хотите развить, о том, как вы хотите расти в профессиональном плане, и поделитесь, как эта должность может способствовать этому росту.

Высокотехнические вопросы

Во время второго раунда или личного собеседования более вероятно, что интервьюер задаст более подробные вопросы, связанные с отраслью или организацией. Будьте готовы к этому, ознакомившись с общими терминами, и будьте готовы обсудить последние тенденции. Если вы не знаете ответа, лучше быть честным, чем избегать вопроса.

Например, вы можете ответить, сказав: «Хотя я еще не узнал об этом навыке / тенденции / новостях, я быстро учусь и с нетерпением жду возможности узнать больше от других в отрасли.”

Если вы получили вопрос, на который не знаете, как ответить, найдите время, чтобы собраться с мыслями. Немного тишины — это нормально. Подумайте, какую информацию о вас пытается узнать работодатель, и дайте ответ, который передает эту информацию.

* Техника SOART адаптирована из статьи в Forbes.

советов и приемов для ответов на сложные вопросы на собеседовании | Работа

Когда вы идете на собеседование по поводу новой работы, вы наверняка получите несколько сложных вопросов.Сложные вопросы — это то, что нанимающая компания хочет определить по-настоящему хороших кандидатов. Но не нервничай. Вместо этого используйте все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, чтобы справиться с трудными вопросами и получить работу.

Подготовка

Самый важный совет перед трудными вопросами — подготовиться заранее. Составьте список самых неприятных вопросов, которые вы можете вообразить, а затем попросите друзей из той же отрасли составить список самых сложных вопросов, с которыми они когда-либо сталкивались. Затем подготовьте и отрепетируйте ответ для каждого из них.Таким образом, вам не придется думать на собеседовании на ногах — вы уже заранее продумали, что собираетесь сказать.

Запомните сценарии

Еще одна важная часть подготовки, которую вы можете сделать, — это потратить время в дни перед собеседованием, вспоминая истории из своей профессиональной жизни, чтобы вы могли использовать их в качестве примеров во время собеседования. Придумайте как можно больше позитивных сценариев, а затем подумайте, какие вопросы вы можете использовать для иллюстрации.Например, если вам когда-либо приходилось неожиданно вступать в роль лидера, вы можете рассказать об этом опыте, когда вас спросят, насколько хорошо вы справляетесь с изменениями.

Не паникуйте

Даже после всей этой подготовки вы, возможно, столкнетесь с вопросом, о котором не задумывались. Если это произойдет, вы должны сохранять спокойствие. Если вы впадете в панику, ваш разум, скорее всего, опустеет. У вас больше времени, чем вы думаете, чтобы придумать ответ. Когда вы сформулируете лучший способ начать, отведите плечи назад, расслабьте мышцы и сделайте глубокий вдох.Улыбнитесь интервьюеру, чтобы сохранить уверенность в себе, и продолжайте смотреть ему в глаза.

Время откладывать

Если сразу ничего не приходит к вам, попросите повторить вопрос или произнесите его вслух сами. Это позволяет вам сосредоточиться на нем и найти ответ на вопрос. Вы также можете попросить уточнить, что именно ищет интервьюер.

Don’t Go On Forever

Отвечая на сложный вопрос, не теряйтесь.Кратко произнесите то, что вы хотите сказать, а затем улыбнитесь и дождитесь следующего вопроса. Чем больше, тем лучше на собеседовании — если вы обсудите вопрос и добавите ненужное словоблудие, вы просто будете нервничать.

Поддержите обсуждение

Если возникнет что-то, на чем вы действительно застряли или что вы не хотите обсуждать, потому что это не представляет вас в лучшем свете, попробуйте уйти от темы. Делайте это экономно и осторожно — вы не хотите показаться покровительственным или властным, но если вы укажете что-то в своей профессиональной жизни, действительно убедительное, вам это сойдет с рук.

Используйте методику STAR, чтобы улучшить свое поведенческое интервью

Введение

Поведенческое собеседование — это популярный подход, позволяющий оценить прошлый опыт кандидата и оценить его реакцию на аналогичные ситуации на будущей работе. Это разнообразие собеседований основано на предпосылке, что прошлые успехи в сопоставимых обстоятельствах являются лучшим предиктором будущих результатов.

Вместо того, чтобы задавать гипотетические вопросы (например, «Как вы будете справляться с…»), интервьюеры задают более конкретные, сфокусированные вопросы (E.g., «Опишите время, когда вам пришлось…»), чтобы выявить конкретные примеры желаемого поведения из прошлого. Например, вместо того, чтобы спрашивать собеседника: «Как, , вы, , будете иметь дело с членом команды, который не играет своей роли в проекте?» как и в традиционном собеседовании, интервьюер, использующий поведенческую технику, может спросить: «Опишите проект, в котором один из ваших товарищей по команде не тянул на себя ответственность. Что, , вы, , сделали? » Дополнительные сведения и примеры вопросов см. В моей предыдущей статье о поведенческом интервью.Кроме того, вы можете использовать лучший веб-сайт для написания эссе, чтобы написать идеальное письмо о приеме на работу.

Перед собеседованием интервьюер определяет набор поведенческих черт, которые, по его мнению, необходимы для профессионального успеха при выполнении конкретного задания. Затем он / она выбирает серию вопросов:

• «Опишите время, когда вам пришлось…. Что ты сделал?»
• «Приведите мне пример, когда вам пришлось…»
• «Расскажите мне о ситуации в прошлом…»

Затем интервьюер может дополнительно расспросить собеседника:

• «Каков был результат?»
• «Вы учли…?»
• «Как отреагировал другой человек?»

Вместо того, чтобы позволить интервьюируемому строить теории или обобщать события, интервьюер ожидает, что интервьюируемый расскажет четыре детали для каждого опыта: (1) какова была ситуация, (2) каковы были проблемы, (3) как респондент справился с этим. с ситуацией и (3) каков был результат.

6 шагов, чтобы ответить на вопросы поведенческого интервью

1. Внимательно выслушайте вопрос. Как правило, вопросы поведенческого собеседования, как правило, длинны и могут звучать расплывчато (обвинить в чрезмерном использовании прилагательных, наречий и модной лексики). Вот пример: «Хорошее решение проблем часто включает в себя тщательный анализ существенных фактов и взвешивание их. варианты до принятия решения. Приведите мне пример, когда вы приняли практическое деловое решение, оценив факты и взвесив варианты.”
2. Убедитесь, что вы поняли вопрос, прежде чем начать отвечать. Вы можете перефразировать вопрос и спросить интервьюера, правильно ли вы его понимаете. При необходимости попросите интервьюера повторить вопрос. Однако не просите интервьюера повторять каждый вопрос — интервьюер может усомниться в вашей способности слушать.
3. Организуйте свой ответ. Дайте себе пять-восемь секунд, чтобы собраться с мыслями и структурировать свой ответ. Интервьюеры ценят этот перерыв и могут использовать время, чтобы выпить немного воды, просмотреть свои записи или отдохнуть от заметок.
4. Сформулируйте свой ответ. Постарайтесь ограничить свой ответ тремя минутами. Трех минут достаточно, чтобы полностью рассказать историю, и достаточно коротких, чтобы привлечь внимание интервьюера.
5. Не отступайте от своего плана. Не поддавайтесь искушению обдумывать новые детали, когда вы излагаете ответ. Придерживаясь запланированных деталей и структуры, вы можете дать последовательный, краткий и аргументированный ответ.
6. Ответьте на дополнительные вопросы. В ответ на ваш трехминутный ответ интервьюер может задать дополнительные вопросы. Эти вопросы могут потребовать простых ответов «да» или «нет» или краткого пояснения.

Ответ на вопрос: используйте технику ЗВЕЗД, чтобы рассказать об опыте

В поведенческом интервью каждый ответ должен конкретно указывать на рассматриваемый навык. Ваш ответ должен относиться к опыту выполнения предыдущего задания, проекта, академического исследования или общественной работы.

Представьте разнообразный опыт. Предположим, вам задают шесть вопросов о поведении во время тридцатиминутного интервью. Дополнение каждого вопроса особым опытом поможет вам описать широкий спектр навыков и интересов.

Сначала рассмотрим вопрос: какова его цель; к какому конкретному навыку обращается вопрос? Затем выберите подходящий опыт. Мысленно вспомните и поразмышляйте над спецификой этого опыта. Вы можете структурировать свой ответ a, используя четыре шага метода «ЗВЕЗДА»:

• «S» для ситуации : начните свой ответ с предыстории своего опыта.Опишите обстоятельства вашего участия. Предоставьте достаточно подробностей, чтобы предварять остальную часть вашего повествования.
• «T» для задачи : опишите текущую задачу и то, что необходимо сделать. Дайте ожидаемый результат и все условия, которые необходимо выполнить.
• «А» для действия : Разработайте конкретное действие в ответ на вызов. Укажите аналитическую работу, командные усилия или координацию проекта. При необходимости используйте утверждения «я» и «мы».
• «R» для результатов : Объясните результаты ваших усилий: чего вы достигли, чему научились, как отреагировали ваши менеджеры и команда и как ваша организация узнала вас.По возможности, количественно оценивайте свои достижения и улучшения — e. g., «20% улучшение…» или «снижение производственных затрат на 1,5 миллиона долларов в год…»

Пример: использование техники ЗВЕЗД для передачи опыта

Рассмотрим вопрос, поставленный авторами Джеком и Сьюзи Уэлч в статье BusinessWeek 2008 года о найме на руководящие должности: «Приходилось ли вам когда-нибудь определять себя в разгар критики, и это у вас получалось?»

Ниже дан «ЗВЕЗДНЫЙ» ответ на этот вопрос интервью.Ответ респондента демонстрирует его способность прислушиваться к отзывам, адаптироваться в качестве менеджера и хорошо руководить командой.

• «S» для ситуации : «Моя первая работа после школы бизнеса заключалась в том, чтобы возглавить группу разработки продуктов в Acme Corporation. Одна из моих обязанностей заключалась в еженедельных совещаниях по планированию продукта, на которых выбирались характеристики продукта. После встречи я встречался со своими сотрудниками и делегировал задачи по программированию. Поскольку я опытный программист, я бы объяснил подход к каждой программируемой функции.Я ожидал, что мои сотрудники напишут программы на C ++, а затем протестируют и отладят их. Казалось, мы очень хорошо работали как одна команда ».
• «T» для задачи : «Три месяца спустя мой менеджер собрал отзывы моих сотрудников. В моем обзоре производительности мой менеджер отметил, что я могу улучшить свои навыки делегирования. Его комментарий меня удивил. Я думал, что у меня хорошо получается делегировать полномочия, поскольку я объяснял свои ожидания и все необходимые шаги каждому сотруднику. Я чувствовал, что мои сотрудники работают продуктивно и постоянно получают выгоду от моего наставничества.Я поблагодарил своего менеджера за отзыв и пообещал подумать о своем стиле делегирования и рассмотреть возможность изменения ».
• «A» для действия : «Поразмыслив, я заметил две проблемы с моим подходом к делегированию. Во-первых, назначая задачи своим сотрудникам, я описывал только те шаги, которые им необходимо было предпринять. Мне обычно не удавалось описать предысторию функций продукта, которые мы хотели разработать, и объяснить, как их работа будет способствовать улучшению продукта в целом. Мои сотрудники просто делали то, о чем я их просил, не понимая контекста их усилий.Во-вторых, объясняя, как выполнять каждое задание, я занимался микроменеджментом. Это могло ограничить инициативу моих сотрудников и уменьшить возможности для развития их навыков программирования. Во время следующего собрания персонала я поблагодарил их за отзывы и подтвердил, что буду меняться. с этого момента и далее. Затем каждую неделю я объяснял уникальный контекст каждой функции продукта, описывал задачу с точки зрения результатов и спрашивал своих сотрудников, как мы можем подойти к каждой задаче ».
• «R» для результатов : «Мои сотрудники были очень взволнованы возможностью предлагать идеи, проводить мозговой штурм и выбирать свой собственный предпочтительный метод работы.Они больше не работали над моей идеей: они разделяли ее концепцию и подходили к ней по-своему. Они с большим энтузиазмом относились к своей работе и поняли, что являются неотъемлемой частью чего-то большего, чем они были. Во время следующего ежеквартального собрания мой менеджер похвалил меня за расширение возможностей моей команды ».

Вопрос о значительном достижении

Самый важный вопрос, на который вы будете отвечать в каждом интервью, — это вопрос о значительном достижении: «Расскажите мне о самом значительном достижении в вашей жизни.С какими проблемами вы столкнулись? Что ты сделал? Как это повлияло на вашу организацию? » Интервьюер может задать этот вопрос как один из следующих вариантов: «Скажите мне то, чем вы больше всего гордитесь», «Поделитесь тем, что вы хотите, чтобы я знал» или «Расскажите мне что-нибудь из своего прошлого, что вам действительно нравится. . »

Если есть один вопрос, к которому вам следует подготовиться, так это вопрос о важном достижении. Вот пример ответа:

«Достижение, которым я больше всего горжусь, было названо« Консультантом года »компанией Acme Medical Systems в 2002 году.Когда я работал консультантом по разработке продуктов в Indigo, команда дизайнеров Acme Medical Systems наняла меня для разработки пластмассового прототипа нового сканера компьютерной томографии (КТ). Компания Acme хотела показать свой новый сердечный сканер своему вице-президенту, который посетил компанию на следующей неделе. В процессе подготовки меня попросили помочь разработать прототип новой клавиатуры для компьютерного томографа.

«Клавиатура — это большое сложное устройство с множеством клавиш, ручек и стилусов. Одной из основных проблем при создании прототипа этой клавиатуры было то, что она была слишком большой, чтобы поместиться на любом стандартном производственном оборудовании.Кроме того, исходя из сложности конструкции, я изначально предполагал, что разработка прототипа займет не менее двух недель. У нас было всего восемь дней, включая выходные. Всю следующую неделю я работал с 10:00 до полуночи каждый день и в выходные дни. В первый день, после изучения дизайна, я предложил модифицированную, более простую версию, которую приняли мои клиенты. На следующий день я использовал свои передовые навыки САПР, чтобы в цифровом виде разделить сложную конструкцию на более мелкие компоненты, которые можно было изготовить индивидуально, а затем собрать.Новая модульная конструкция фактически упростила план сборки.

«Изначально моих клиентов беспокоил процесс сборки. Я использовал модель конечных элементов, чтобы убедить их и подтвердить, что сборка будет достаточно надежной. Поскольку мои клиенты были заняты работой над остальной частью компьютерного томографа, я предложил работать с поставщиками. Я посетил пять поставщиков и составил производственный бюджет. После утверждения моего бюджета я выбрал двух поставщиков и три дня контролировал производственный процесс.Затем я работал с третьим поставщиком, чтобы он тщательно собрал, покрасил и доставил прототип за день до визита вице-президента.

«Конечным результатом стало то, что прототип был подготовлен вдвое быстрее и на 40% меньше бюджета, даже после оплаты сверхурочных поставщикам. Кроме того, моя модульная конструкция снизила производственные затраты на 20%, когда компьютерный томограф был запущен в производство. В знак признания моего усердного труда и экономии средств компания Acme удостоила меня среди шестнадцати претендентов награды «Консультант года».

Поведенческие вопросы интервью для практики

Обдумайте следующие вопросы. Практикуйте свои ответы, используя четырехступенчатую технику «ЗВЕЗДЫ». Дополнительные вопросы для практики см. В моей подборке вопросов для собеседований, сгруппированных по личным качествам, показателям карьеры, коммуникативным навыкам, командным навыкам, управленческим навыкам и лидерским качествам.

• Вопрос о работе в команде : «Опишите ситуацию, когда члены вашей команды не согласились с вашими идеями или предложениями по проекту.Что ты сделал?»
• Вопрос по аналитическому решению проблем : «Расскажите мне о случае, когда вы обнаружили проблему раньше всех в вашей команде. В чем заключалась проблема? Как ты с этим справился? Вы просили о помощи? »
• Вопрос об напористости : «Приведите мне пример, когда у вас были трудности в отношениях с членом команды. Что затрудняло работу с этим человеком? Как вы справились с ситуацией? »
• Вопрос об ориентации на клиента и приверженности делу : «Расскажите мне о случае, когда вам пришлось отклонить запрос клиента.Какие доводы вы привели? Как вы общались? »
• Вопрос о творчестве : «Какое решение проблемы является наиболее творческим?»
• Вопрос об эффективной работе с другими : «Какую конструктивную критику вы получили в последнее время? Как вы на это отреагировали? Изменились ли ваши отношения с этим человеком? »

Заключительные мысли

Отвечая на вопросы интервью, лучший способ произвести впечатление на интервьюера — это обсудить свои полномочия и достижения с точки зрения личных историй успеха.