Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Как стать smm менеджером: с нуля и до устройства на работу

Содержание

Как стать СММ-менеджером с нуля?

 

Сегодня мы не представляем свою жизнь без социальных сетей. Картинки с поздравлениями от родственников, остросоциальные мемы, демонстрация своих талантов, обсуждение личных проблем и наблюдение за жизнью звезд. Это краткий перечень того, чем мы занимаемся в социальных сетях. Еще не все из нас в курсе, что регулярная публикация информации приносит доход, а иногда становится единственным источником заработка.

СММ-менеджер: что он делает?

СММ-менеджер или SMM-менеджер (от англ. Social Media Marketing) – это специалист, который выстраивает коммуникации с целевой аудиторией в социальных сетях.

Зачем это нужно?

Мы уже выяснили, что все больше и больше времени проводим в социальных сетях, поэтому брендам и людям, продающим некие продукты или услуги важно получить ваше внимание, заинтересованность и превратить вас в лояльного клиента. Иными словами, чтобы вы купили, а в идеале рассказали об этом своим подписчикам и привели новых заинтересованных лиц. Этим и занимается SMM-менеджер.

Можно ли обучиться на СММ-менеджера с нуля?

Это молодая профессия, собравшая в себе фундаментальные основы таких наук как психология, дизайн, маркетинг и экономика. Для того, чтобы стать лучшим в SMM придется учиться всю жизнь, но получить базовые знания с нуля и приступить к работе вы сможете, пройдя дополнительное обучение по этой теме.

Где найти хороший курс для обучения на SMM-менеджера?

Arena Multimedia — одно из образовательных направлений УрГЭУ-СИНХ, готовит начинающих СММ-менеджеров на специальном трехнедельном курсе. Занятия проходят три раза в неделю в вечернее время. Выберете, что вам удобнее: очная или дистанционную форма прохождения курса. После обучения вы начнете разбираться в трех самых востребованных социальных сетях: Instagram, VK, Facebook и получите системное представление о ведении и продвижении коммерческих аккаунтов.

Курс состоит из 6 блоков, на которые опытный преподаватель выделит от 4 до 8 часов учебного времени. В конце курса вы получите Удостоверение о повышении квалификации государственного образца и скидку на другие учебные программы Arena Multimedia.

УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О КУРСЕ!

Информация по телефону: 8 (343) 269-15-85

Мы находимся: ул. 8 Марта 62, УрГЭУ-СИНХ, аудитория 151

Мы Вконтакте \ Instagram

Как стать SMM-менеджером и начать зарабатывать

На фоне стремительного развития интернета и социальных сетей существенно возрос интерес компаний к SMM-специалистам.
Хотите стать одним из них?
Первых шаг к освоению любой профессии — страсть и желание развиваться в выбранном направлении.
В сегодняшней статье мы расскажем о том, как стать профессиональным SMM-щиком.

1. Ориентируйтесь на проверенные источники

Получать знания и информацию нужно только из проверенных источников. В интернете огромное количество “диванных экспертов”, некомпетентных коучеров и тренеров. Ведь сегодня любой желающий может завести блог, написать электронную книгу (или нанять автора) и пообещать сделать из вас SMM-специалиста за 7 дней.
Поэтому для начала важно выбрать заслуживающий доверия источник знаний, чтобы впустую не потерять время и деньги. Ориентируйтесь только на авторитетные ресурсы, известных экспертов и ведущие блоги индустрии.
В этом обзоре собраны лучшие сайты для маркетологов.
Если вы хотите построить карьеру в сфере SMM, можно получить соответствующее образование или пройти курсы. Диплом или сертификат — весомый аргумент для приема на работу в крупные компании и агентства.
К сожалению, на данный момент полноценное высшее образование по этому профилю в России получить невозможно. Но доступны специальные курсы. Например, Курсы SMM-продвижения от СПБШТ или Практический интенсивный курс «SMM-­менеджер».

2. Начните выстраивать собственное сообщество

В интернете огромное количество гуру в самых разных областях, в том числе в SMM.
Вы можете назваться экспертом по продвижению в соцсетях уже сейчас. Но если вы не подкрепите свое заявление опытом и результатами, никто не будет относится к вам серьезно.
Ни одна компания не станет рисковать репутацией и бюджетом и нанимать SMM-менеджера, у которого даже нет собственного сообщества.
Поэтому после обучения начинайте реализовывать свои идеи на практике. Тестируйте разные подходы и анализируйте результаты, чтобы понять, что работает, а что нет.
Ваша задача — выстроить социальное одобрение вас, как специалиста в SMM. Для этого начните расширять охват, привлекать подписчиков и публиковать контент, который будет им нравится. Приступайте к поиску работы только после того, как сможете продемонстрировать значимые показатели.

3. Используйте инструменты

Вам также предстоит научиться работать с разнообразными инструментами. SMM-менеджеры должны уметь писать посты, работать с текстовыми и графическими редакторами, снимать видео и делать фото. К старту карьеры рекомендуется освоить самые популярные форматы контента. Возможно, в будущем у вас появится своя команда авторов, но на начальном этапе вы должны уметь создавать интересные публикации самостоятельно.
Начните осваивать такие программы, как Canva, Photoshop, Illustrator и Premiere Pro. Обратите внимание также на инструменты из этих подборок:

Также вам понадобятся инструменты для организации работы, измерения эффективности кампаний и публикации записей на разных платформах. Помогут вам в этом Buffer, Buzzsumo, Trello, Google Analytics, Google Документы, WordPress и Evernote. Обязательно познакомьтесь с этими платформами.

4. Помните о своих целях

Важно всегда помнить о цели работы SMM-специалиста. Недостаточно просто хорошо разбираться в социальных сетях. Вы же не эксперт по соцсетям, а эксперт по маркетингу в соцсетях.
Ваша цель — получить измеримые результаты для клиентов. Для ее достижения недостаточно привлечь подписчиков и собрать пару десятков лайков. Вы всегда должны фокусироваться на укреплении присутствия и конвертации подписчиков в клиентов и поклонников бренда.
Но не стоит добиваться своего, отправляя спам и практикуя настойчивые продажи. Тем не менее, нужно уметь перенаправлять трафик на сайт клиента и генерировать интерес к продукту или услуге. Мало привлечь трафик, важно обеспечить конверсии!

5. Постоянно учитесь

Получив желаемую должность, не прекращайте учиться и практиковаться. Следите за свежими публикациями в профильных блогах, трендами и новыми технологиями, читайте книги, посещайте тематические мероприятия. При этом уделяйте внимание только самым свежим материалам, ведь мир SMM меняется стремительными темпами.
Сегодня стать SMM-менеджером можно и без специального образования. Главное, поставьте перед собой цель и стремитесь к ней, учитесь у лучших и нарабатывайте собственный опыт. Успех не заставит себя долго ждать!

С чего начать самостоятельное обучение на SMM менеджера или SMM специалиста

  1. Что такое смм и с чего начать ?
  2. С чего начать чтобы стать smm специалистом ?
  3. Как стать smm менеджером бесплатно ?
  4. Smm с нуля для новичков
  5. Самостоятельное обучение smm продвижению
  6. Smm кейсы что это ?
  7. Smm презентация
  8. Smm копирайтер что это ?

Что такое смм и с чего начать ?

Социальные сети с каждым годом набирают свою популярность. По данным агентства Alexa в 2020 году общее количество пользователей соцсетей во всем мире выросло до 3,5 миллиарда. Таким образом, степень вовлеченности людей в соцсети составляет 45% от общего количества людей на планете.

Сегодня это уже не просто сайты для общественной коммуникации, а огромные рыночные площадки, где бизнес плотно соприкасается с потребителем. Собственно этот факт и спровоцировал появление отдельного пласта маркетинга, а именно SMM (Social Media Marketing). Этот вид маркетинга отвечает за каналы коммуникации с аудиторией в различных социальных сетях, повышение узнаваемости бизнеса/отдельного бренда/персоны, а также привлечение и удержание клиентов.

Маркетинг социальных сетей включает в себя:

  1. Продвижение в социальных сетях:
    • создание и ведение бизнес-страниц и сообществ;
    • общение с аудиторией подписчиков;
    • привлечение большего числа подписчиков и поддержание их вовлеченности
  2. Разработка, создание и ведение рекламных кампаний в социальных сетях, соответствующих целям общей маркетинговой стратегии:
    • выбор методов рекламирования;
    • подготовка материалов;
  3. Анализ текущей и проделанной работы:
    • мониторинг уровня вовлеченности подписчиков;
    • сбор и анализ результатов проведенных рекламных кампаний;
    • поиск новых каналов привлечения аудитории.

С чего начать чтобы стать smm специалистом ?

С задачами в SMM мы определились. Как вы видите вести социальные сети — это не только про креатив и контент. Для того, чтобы стать сммщиком, нужно обладать рядом определенных навыков, таких как:

  • коммуникативные навыки — умение общаться с аудиторией подписчиков, вовремя отвечать и отрабатывать негативные отклики и комментарии.
  • навыки планирования — грамотно распределить свое рабочее время может далеко не каждый. А поскольку смм специалист зачастую занимается продвижением нескольких аккаунтов или одного, но в разных соцсетях, вам просто жизненно необходимо научиться грамотно управлять своим временем. А также планировать контент-план и мероприятия по продвижению профиля.
  • аналитические навыки нужны не только для определении целевой аудитории, но и для оптимизации расходов на продвижение страницы в социальных сетях, а также помогут правильно скорректировать маркетинговую стратегию.
  • умение создавать интересный контент — все материалы, что вы выложите в ленту или сториз так или иначе влияют на узнаваемость бренда и посещаемость вашей страницы. Гибкий ум и креативное мышление — залог хорошей вовлеченности аудитории подписчиков.

Smm с нуля для новичков

На сегодняшний день существует 3 способа того, как обучиться профессии смм-специалиста:

  1. Самостоятельное изучение направления. В интернете куча всевозможных материалов, посвященных SMM. Все они примерно одинаковые. И вполне подходят для того, чтобы составить представление о том, как работает SMM. Ну а дальше практика, практика и еще раз практика.
  2. Платные курсы и мастер-классы. Если вы хотите всерьез погрузиться в СММ, совмещать одновременно теорию с практикой под присмотром профессионалов и получить на руки диплом или сертификат о прохождении одноименных курсов — вэлкам. В связи с высокой степенью востребованности данной специальности на рынке, многие школы онлайн образования имеют в своем списке программы обучения SMM-маркетингу.
  3. Бесплатная стажировка в IT-компаниях и маркетинговых агентствах. Многие современные компания, такие как Яндекс, Mail.ru и т.п. практикуют прием на стажировку молодых, активных людей для выращивания специалистов. Конечно, никто в первый день вам не даст гарантии трудоустройства. Но по крайней мере опыт, получаемый в подобных организациях дает вам преимущество при последующем трудоустройстве.

 

Самостоятельное обучение smm продвижению

Сейчас в интернете тонны материалов по продвижению в социальных сетях. И даже в них самих есть блоги, сообщества, каналы, посвященные обучению SMM. Многие онлайн школы и компании устраивают бесплатные вебинары по SMM- маркетингу. Также не забывайте про YouTube и Telegram каналы, в которых собрано много данных, не опубликованных в открытых источниках. Выбирайте тот тип информации, который вам легче усваивать.

А для того, чтобы параллельно начать практиковать, создайте свою страничку или сообщество. Это будет вашим полем для тестирования. Затем, когда ваш аккаунт начнет давать нужные вам результаты, вы сможете браться за сторонние проекты.

Если среди ваших друзей или родственников есть предприниматели, предложите им свою бесплатную помощь в продвижении. Там вы погрузитесь уже в реальное общение с клиентами, поставщиками, заказчиками. А также сможете запустить рекламные кампании, изучить аудиторию “на полях” и в идеале вам удастся создать свой первый кейс, который вы будете демонстрировать следующим клиентам.

Как стать smm менеджером бесплатно?

Давайте сразу определимся, чем smm менеджер отличается от smm специалиста.

SMM-менеджер определяет общую маркетинговую стратегию для бизнеса. Он гораздо шире видит и определяет цели достижения, ведет анализ сразу по нескольким смм-каналам. Собирая информацию, он делает выводы, как бренд/компания воспринимается аудиторией, клиентами, обычными людьми. И в зависимости от совокупности этих показателей, выстраивает маркетинговую стратегию. Поэтому для того, чтобы стать менеджером, необходим определенный опыт не только в смм, но и в маркетинге в целом. Если перефразировать одну известную фразу, плох тот смм-специалист, который не хочет стать смм-менеджером.

В заключении хочется отметить, что востребованность в профессии SMM-специалиста растет год от года. Появляются новые социальные сети, новые возможности для бизнеса присутствовать в них. Поэтому чем раньше вы начнете изучать технологии смм-продвижения, тем больше преимуществ и возможностей реализации себя в карьере у вас будет. Вы сами можете работать на себя или открыть свое собственное SMM агентство. Путей развития этой области маркетинга много, а выбор, куда двигаться всегда остается только за вами.

SMM кейсы – что это?

В переводе с английского «case» означает «случай», «дело». В современном лексиконе маркетологов кейс приобрел несколько иное значение. В SMM кейс – это определенная ситуация, случай, детально описанный комплекс шагов по продвижению в социальных сетях – с результатами, статистикой и другой информацией. Говоря проще, это описание конкретной задачи, ее решения и результатов на реальном примере.

Кейсы – нечто вроде портфолио SMM-специалиста или компании. Их размещают на сайтах, демонстрируют потенциальным клиентам и партнерам, сохраняют в архиве. Это отличный маркетинговый инструмент, ведь вы рассказываете о реальных задачах и о том, как успешно с ними справились.

SMM презентаци

SMM презентация – это в большинстве случаев инструмент для демонстрации и продвижения своих услуг. Формат может быть разным – от классической презентации в PowerPoint до сложного ролика, в котором зрителя знакомят с компанией, принципами работы над проектами и результатами.

Презентация должна быть емкой, понятной, демонстрирующий все ваши преимущества как SMM специалиста. Никакой «воды» и лишней обременяющей информации. Только в таком случае она будет работать как надо.

SMM копирайтер – что это?

SMM копирайтер – это автор текстов для социальных сетей. Например, для постов во ВКонтакте, Facebook, Instagram и т. д. Есть копирайтеры, которые специализируются именно на текстовом наполнении соцсетей. Для других это лишь часть деятельности, они также пишут тексты для сайтов, презентаций, Email-рассылок и т. д. Поэтому само понятие «SMM копирайтер» сейчас немного размыто.

Нередко копирайтер берет на себя и дополнительную работу с контентом. Например, занимается продвижением, работает с графикой и видео. Такая работа, естественно, оплачивается дороже. Но зато штат сотрудников меньше, что для многих клиентов большой плюс. Дополнительные задачи должны обсуждаться индивидуально. Априори копирайтер работает исключительно с текстами.

инсайты, советы и ошибки — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Велосипед десять раз не изобретешь. Учитесь у крупных брендов, изучайте кейсы, смотрите на то, как компании используют технические возможности разных социальных сетей.

Телеканал «ПЯТНИЦА» запустил в эфир фильмы о Гарри Поттере — как раз приближалось 20-летие выхода первой книги. Пост с анонсом показов рекламировался во «ВКонтакте». SMM-специалисты использовали инструмент «Динамическая обложка».

Как это работает? Пользователям предложили оставить комментарий под записью «Шляпа, распредели». Когда человек это делал, система заносила его аватар на обложку сообщества. Там же отображалось, сколько человек уже учится на разных факультетах Хогвартса.

Фотография пользователя на главной странице висела до появления нового комментирующего. Когда она менялась, картинка попадала в специальный альбом с предложением сделать репост на свою страницу с хэштегом «ПЯТНИЦЫ».

Выводите на динамическую обложку любую информацию в реальном времени.

Динамическая обложка — это скрипт, на нее можно вывести практически любую информацию в реальном времени, если изучить механизм. Тогда это было новшеством и люди восприняли идею с энтузиазмом.

Результат кейса — 32,5 тысячи комментариев за выходные. 20 тысяч участников. Охват — более 100 тысяч человек. Новых подписчиков — 11 тысяч. Рейтинг фильма — в 2,5 раза выше средних показателей эфира.

Помните, все сходили с ума из-за приближения конца света? В «АльфаСтраховании» использовали новостной повод и опубликовали пост с предложением застраховаться на случай этого события. Юмор, необычный и находчивый подход — всё, как любят пользователи социальных сетей.

Результат опубликованного в Facebook поста — 585 новых подписчиков, 48 тысяч реакций на запись. За время рекламной кампании оформлено более 10 тысяч страховок.

Так «АльфаСтрахование» продавало страховку от конца света.

Ваша задача как SMM-специалиста — разбираться в инструментах, следить за инфоповодами и использовать их с умом.

Когда пользователь Instagram смотрит историю, страницы он перелистывает касанием экрана. Если пост не понравился, запись закрывают. Любой SMM-менеджер должен заставить человека глубже погрузиться в контент, а не переключиться.

«Леруа Мерлен» использовали эту механику и опубликовали серию из 30 фотографий, где предлагали включать и выключать лампу. Пользователям понравилось играть с предметами интерьера и смотреть яркие картинки. Интерактив смотрели до конца, где демонстрировалась реклама нового магазина.

Результат — более 160 тысяч контактов в Москве. Досмотрели до конца 47% людей, на открытие пришло в 1,5 раза больше посетителей, чем ожидалось.

Интерактив — это лучшая возможность вовлечь пользователей в рекламный продукт.

Интерактив — это лучшая возможность вовлечь пользователей в рекламный продукт.

Как стать SMM-специалистом и где учиться SMM? Погружение в профессию

Статья размещена на сайте Мили Котляровой — фрилансера с 10-летним стажем, монтажера, контент-маркетолога и сценаристки. Если хотите каждый день читать о фрилансе, работе с заказчиками и освоении новой профессии, подписывайтесь на канал Digital Broccoli в Телеграме.

SMM – очень привлекательная сфера для акул пера и любителей зависать в социальных сетях. Тут и платят хорошо, и работать в большинстве компаний можно удаленно (известный спец по хайпу в социальных сетях, SMM-щик Aviasales, живет в Тайланде, например). Но мало хотеть, нужно еще и четко понимать, что цель всей SMM-стратегии – повышение продаж, а потому SMM-менеджмент – это полноценная работа, не без рутины и скучных согласований, зато довольно-таки креативная.

В этой статье вы найдете выжимку из курсов по SMM и узнаете, что такое продвижение в социальных сетях. По одной статье стать крутым SMM-менеджером нельзя, но понять, что это такое и нравится ли вам эта профессия, чтобы выбрать подходящие вам курсы обучения SMM, – без проблем.

Термины SMM

Таргет, таргетированная реклама, таргетинг – это настройка рекламы в социальных сетях по определенным параметрам: страна, город, образование, карьера, интересы, аудитория конкретных групп, посещение определенных мест. По этим параметрам настраивается охват.

Ретаргетинг – тоже настройка аудитории, но на ту аудиторию, которая уже зашла на ваш сайт или побывала в вашем заведении. Отслеживается специальным кодом, размещенном на сайте (пиксель) или геолокацией.

Охват – количество людей, которые увидят вашу публикацию.

Уровень вовлеченности (ER = Engagement Rate) – соотношение реакций пользователей на публикацию к ее охвату. Реакции – это лайки, комментарии и репосты.

Конверсия – соотношение целевого действия к охвату. Целевым действием может быть клик по ссылке, регистрация или покупка.

Ранжирование – алгоритм, по которому посты появляются в ленте. Зависит от вовлеченности аудитории в первые часы после публикации, наличия в посте видео, интересов аудитории. Если видео есть или вовлеченность высокая, а также если пост соответствует интересам аудитории, пост будет показан выше в ленте.

Алгоритмическая лента – посты показываются согласно алгоритму, который сам определяет, что стоит показать (ранжирование), вместо показа в хронологическом порядке.

Целевая аудитория (ЦА) – аудитория, которой с наибольшей вероятностью будет интересен ваш продукт или услуга. В каждой социальной сети – своя аудитория, и в ней нужно найти свою ЦА. Везде она будет разная, это нужно учитывать при создании постов.

Посев, закупка постов – заказ рекламы в крупных пабликах и профилях. Они публикуют ее в виде поста или репоста.

Чем занимается SMM-менеджер

  1. Создает контент-план публикаций, адаптирует их для каждой социальной сети, настраивает отложенный постинг или постит вручную.
  2. Настраивает таргетированную рекламу в социальных сетях
  3. Договаривается о взаимном PR со смежными по тематике группами и профилями
  4. Ищет блогеров и группы для рекламы в их ленте (посев)
  5. Анализирует статистику публикаций, вовлеченности, ROI (возврат инвестиций, то есть отдачу от рекламы – окупается она или нет), делает выводы, корректирует стратегию

Иногда SMM-менеджер отдает написание постов копирайтеру, иногда еще и сам пишет в блог. В стартапах часто не хватает рук (и бюджетов), и один человек может заниматься и социальными сетями, и маркетингом вообще.

Как стать SMM-менеджером

Пройти обучение, попроситься на стажировку в агентство или предложить свои услуги друзьям; также можно начать активно раскручивать собственный аккаунт или на бесплатной основе аккаунт стартапа. Сможете потренироваться и заодно получите кейс в портфолио.

По теме: подробный план, как сменить сферу деятельности

Начните с основ, посмотрите бесплатный вебинар Как стать профессиональным SMM-щиком, а потом идите на курсы. Обучают хорошо в Контур.Школе, Skillbox и Нетологии, также можно посмотреть бесплатные официальные видео от Facebook Blueprint (на английском) и даже пройти сертификацию по продвижению в FB и Instagram.

Где учиться на SMM-специалиста: профессия «SMM-маркетолог» на Skillbox, курс «SMM-менеджер» на Нетологии.

Не советую вестись на громкие заявления расплодившихся экспертов по SMM, всегда проверяйте репутацию и опыт ведущего курсов перед тем, как отдать ему деньги.

Для изучения чужого опыта и консультаций с более опытными экспертами вступите в эти группы:

  1. SMM-тусовочка – закрытая группа для обсуждения вопросов работы в социальных сетях, 31 тыс. участников.
  2. Маркетинг в социальных сетях – закрытая группа, где обсуждается продвижение и маркетинг только в сетях, с другим маркетингом туда нельзя. 18 тыс. участников.
  3. SMM в Instagram – открытая группа с обсуждением только инстаграма. 16 тыс. участников.

И подпишитесь на блоги Текстерры, Нетологии, SMMplanner.

Дальше – более углубленное изучение каждой соцсети, практика, снова изучение и снова практика. Учитесь у признанных экспертов, изучайте кейсы, тестируйте разные форматы постов и взаимодействия с аудиторией, а главное, искренне любите то, что делаете.

Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

Как стать SMM-специалистом

Основатель SMM агентства Farion.Agency и лектор Академии WebPromoExperts Елена Фарион раскрыла секреты профессии SMM-специалист. 

Если верить статистике, то спрос на профессию за последние 5 лет вырос в 2 раза.

А часто задаваемые вопросы в гугл — это: «Кто такой SMM менеджер?» и «Что входит в его обязанности»?

SMM-менеджер – это микс маркетолога и журналиста. Это человек, который занимается продвижением компаний или людей в социальных сетях.

Его иногда называют SMM-маркетолог, но SMM-маркетинг не совсем правильно звучит. Потому что SMM – это аббревиатура от Social Media Marketing. А значит не может быть «Social Media Marketing маркетолог». Правильней называть Social Media Marketing specialist или SMM-специалист.

Как еще называют smm-менеджера?

  • Эксперт/специалист по маркетингу в социальных сетях.
  • SMM-продажник.
  • Администратор Инстаграм.
  • SMM-creator.
  • SMM-копирайтер.

Не путайте SMM-специалиста с контент менеджером. Контент менеджер или creator – это специалист, который занимается только созданием контента. И специализируется на визуальной части. А SMM-менеджер — это про комплексное продвижение в социальных сетях.

Где учиться на SMM менеджера и как выбрать курс?

Этой профессии не обучают в университетах. Существует много платных курсов, тренингов, конференций и марафонов. Смотрите на отзывы.

При выборе курса, я рекомендую обратить внимание на лекторов и содержание курса. Лекторы-практики всегда объяснят на личных примерах. Поделятся реальными кейсами и инсайтами из собственного опыта. Лекторы теоретики преподнесут материал в сухой начитке.

В программе курса должны быть задействованы все направления из SMM продвижения. То есть план курса должен содержать как минимум:

  • SMM-стратегия: понимать как взаимодействуют все инструменты SMM в комплексе.
  • Контент: копирайтинг + визуал.
  • Таргетинговая реклама.
  • Работа с лидерами мнений.
  • Как использовать другие инструменты для продвижения.
  • Комьюнити: как общаться с подписчиками.
  • Как SMM взаимодействует с другими инструментами интернет маркетинга.

 

От редакции. Если вас заинтересовала профессия SMM-специалист, советуем изучить программу курса в Академии WebPromoExperts.

Что читать, смотреть, слушать SMM-специалисту в свободном доступе?

Погуглите и вы сможете найти много бесплатной информации.

Даю подборку ресурсов, которые систематически читаю я:

 

От редакции. Также посмотрите блоги и паблики по теме в нашей громадной подборке «Топ 500+ блогов по интернет-маркетингу».

Какими навыками должен обладать SMM-специалист?

Это прежде всего творческий человек с логическим мышлением.

  • Умеет думать, креативить, анализировать, планировать.
  • Разбирается в маркетинге, рынке, целевой аудитории.
  • Пишет тексты и имеет чувство прекрасного.
  • Разбирается в графическом дизайне и фотографии.
  • Умеет быстро адаптироваться в новостях и понимает как использовать ситуативный контент.
  • Знает, как общаться с блогерами.
  • Понимает техническую часть работы соцсетей.
  • Знает, как без применения Фотошоп создать красивый дизайн с помощью сторонних приложений.
  • Имеет в закладках список платных и бесплатных фотостоков.
  • Следит за трендами в мире digital и постоянно обучается. Знает, что модно, а что нет.
  • Узнает первым о новых инструментах соцсетей.
  • Умеет работать в многозадачном режиме.
  • Сдержанный и тактичный. Знает, что отвечать на негатив
  • «Читает» смысл в цифрах отчета и использует аналитику для будущей стратегии

Сколько проектов может вести один SMM-менеджер?


 

При 8 часовом рабочем графике с двумя выходными один SMM-менеджер может взять в работу 3-4 проекта. Без потери качества. Можно больше, но тогда два пути развития событий: или у вас увеличивается кол-во рабочих часов или страдает качество работы. Но все зависит от объема. Иногда на один большой проект приходится несколько SMM-специалистов.

Должен ли SMM-специалист разбираться в таргетированной рекламе?

Соцсети не стоят на месте и за 5 лет требования к SMM-специалисту очень изменились. Сегодня найти «универсального солдата» достаточно сложно. Чтобы и писал хорошо, и рекламу умел настраивать с результатом и дизайн делал. Ну не может один человек знать досконально все )))

SMM-специалисту важно иметь общее понимание о рекламе в соцсетях. Например, что показ рекламы работает по системе аукциона. Или что рекламное объявление обучается в течении 3-4 дней от начала запуска. Понимать как работает реклама в инстаграм через фейсбук. Знать, какие форматы и плейсменты существуют, чтобы правильно поставить задание дизайнеру.

За SMM-менеджером стоит грамотное написание текста и креатива для рекламы, за таргетологом – грамотная настройка таргетинга.

Например, у нас в агентстве smm услуги делятся на несколько направлений, где каждый занимается тем, что у него получается лучше всего:

  1. Дизайнер – делает дизайн страниц и рекламные креативы.
  2. SMM-менеджер – модерация страниц и создание контента.
  3. Таргетолог – настройка рекламы в фейсбук и инстаграм.

Обязательно ли SMM-специалисту развивать личный бренд?

Не обязательно. Но желательно. Я знаю множество замечательных SMM-специалистов, у которых поверхностно оформлены их профили в соцсетях. И наоборот.

Конечно, иметь экспертный аккаунт — это преимущество. Но не критерий для оценки экспертности специалиста. А вот портфолио и кейсы должны быть.

Какая зарплата у SMM-менеджера?

Цифра зарплаты зависит от нескольких факторов:

  • опыта и знаний специалиста;
  • наличия кейсов;
  • объема работы.

Давайте посмотрим на статистику зарплат по версии Work.ua. Средняя зарплата SMM-специалиста по Украине – 13000 грн. или 450$ на декабрь 2020 года.

Должность SMM-менеджера стоит на 4-м месте по популярности в категории «Маркетинг, реклама». Это говорит о востребованности профессии.

Какое будущее у профессии Social Media Marketing specialist?


 

Будет ли актуальна профессия SMM-менеджера через год, три или 10 лет? Можно узнать только если разложить на картах )))

Кто ж знал что в 2017 году в Украине запретят доступ к соцсети ВКонтакте. И эта соцсеть станет совсем не популярной.

Гипотетически можно предположить, что будущее движется в сторону автоматизации процессов. Вспомните, как появились чат боты в 2017 и сейчас ими уже активно пользуются в мессенджерах.

Графического дизайнера стали заменять сервисы готовых дизайнов, типа Canva или Crello. А сайт теперь на конструкторе может сделать каждый, кто минимально разбирается в сайтостроении. В той же Tilda или Wix

Качество снимков на многих смартфонах иногда не уступает профессиональным фото и видео камерам фотографов.

Не думаю, что SMM-специалиста сможет полностью заменить робот. Наоборот, за последние 5-7 лет я наблюдаю тенденцию на увеличение креатива контента. Вспомните, как в 2010-2015 годах мы могли себе позволить сделать репост чужой картинки сомнительного качества. Или залить свои фото без обработки и пресетов )))

Но некоторые функции со временем будут точно упрощены.

Ну и напоследок, ловите чек-лист SMM-специалиста, которым пользуемся мы в агентстве!

Пусть на вашем пути не встречаются хейтеры. Побольше лайков и горы охватов!

Источник


Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

SMM менеджер: как стать SMM менеджером?

Автор Антон Печерский На чтение 2 мин Просмотров 75
Обновлено

Instagram является одной из самых популярных социальных сетей, где люди обмениваются фотографиями и видеозаписями, выкладывают посты, а при помощи большого числа подписчиков даже получают деньги за рекламу какого-нибудь продукта. Да-да, в этом приложении можно зарабатывать, но не только на рекламе. На данный момент на рынке труда высоко ценятся интернет-профессии. В данной статье речь пойдёт конкретно о работе SMM-специалиста.

Кто такой SMM менеджер?

SMM-менеджер – это человек, который ведёт и раскручивает группы в социальных сетях. Главная цель — привлечение клиентов. Профессия совмещает в себе три специальности: SMM-менеджер, таргетолог и контент-менеджер.

Обязанности SMM менеджера

Скриншот с сайта Head Hunter

Какими навыками нужно владеть:
  • Уметь чётко формулировать свои мысли и доносить их до окружающих, грамотно вести дискуссии.
  • Иметь представление о комплексном продвижении в социальных сетях.
  • Работа с аналитикой рекламных компаний.
  • Качественно обрабатывать фотографии и видеозаписи в графических редакторах.
  • Знать базовые принципы SEO социальных сетей.
  • Настраивать и оптимизировать таргетированную рекламу.
  • Генерировать идеи для постов.

Крупные компании очень ценят сотрудников, свободно говорящих на английском языке. Владение иностранным языком поможет не только в общение с партнёрами из других стран, также это возможность находиться в курсе всех мировых тенденций в мире SMM.

Для того, чтобы стать успешным SMM-специалистом, нужно быть любознательным человеком, иметь чувство юмора, не бояться коммуницировать с людьми, ответственно относиться к делам, понимать мнение аудитории.

Почему стоит выбрать работу SMM менеджера?

Выбрав данную профессию, человек может освоить базовый курс всего за несколько месяцев. Благодаря ежедневному чтению большого количества литературы, SMM-специалист будет всесторонне развиваться. Общение с неординарными личностями поможет найти индивидуальный подход к каждому индивиду. Наличие Интернета и компьютера позволяет выполнять работу удалённо, а это приводит к внутренней дисциплине. Заработная плата зависит только от самого человека, но чем она выше, тем серьёзнее задачи предстоит решать.

Работа SMM появилась не так давно, но с активным развитием социальных сетей становится всё более востребовательной. Специальность сложная, в ней кроется множество тонкостей. Но при желании можно добиться высоких результатов, а также получить бесценный опыт и новые знания. В свободе выбора заключается главное преимущество SMM-специалиста, ведь можно остановиться на любой сфере деятельности.

Как стать менеджером в социальных сетях

Менеджеры в социальных сетях — это люди, которые управляют присутствием бизнеса или человека в социальных сетях. Эта роль становится все более важной, потому что многие организации и общественные деятели используют социальные сети для взаимодействия со своей аудиторией. Чтобы продолжить эту карьеру, вы должны развить сильные коммуникативные навыки, получить соответствующую степень и научиться пользоваться социальными сетями.

Многие люди думают, что социальные сети — это «просто». Хотя может быть легко поделиться изображением и опубликовать небольшой комментарий, на самом деле в этом есть много аналитики данных и стратегии.В этой статье мы обсудим, чем занимаются менеджеры социальных сетей и как сделать карьеру в этой должности.

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Менеджер по социальным сетям — это человек в отделе коммуникаций, маркетинга или связей с общественностью организации, который отслеживает, фильтрует, способствует и направляет присутствие компании, продукта или бренда в социальных сетях. Платформы социальных сетей быстро развиваются и обычно считаются «маркетингом в реальном времени», поэтому менеджеры социальных сетей должны иметь возможность работать быстро, отвечать и обмениваться информацией по мере ее появления.Менеджер социальных сетей часто должен хорошо разбираться в новостных циклах и быть отраслевым экспертом для своей компании, бизнеса, продукта или услуги.
Компании из всех отраслей используют социальные сети как метод привлечения и поддержки клиентов, поэтому очень важно иметь кого-то, кто может управлять их присутствием в Интернете.

В их основные обязанности входят:

  • Создание редакционных календарей возможного контента, связанного со сроками и каналом
  • Публикация контента для распространения через различные каналы социальных сетей.Каждая компания может иметь несколько каналов социальных сетей, которые выходят на свой конкретный рынок
  • Реагирование на пользовательские комментарии и отзывы для создания положительного впечатления от бренда для активного взаимодействия
  • Создание кампаний с сообщениями, которые представляют голос бренда
  • Отслеживание контента и Успех кампании за счет рейтингов вовлеченности, показателей и аналитики
  • Участие в стратегиях визуального дизайна
  • Создание стратегий вовлечения и продвижения, таких как маркетинг влияния, создание органического трафика и платная реклама
  • Представление результатов высшему руководству для оценки и направления стратегии продвижения
  • Выявление и переоценка того, не обеспечивает ли определенная платформа приемлемой рентабельности инвестиций
  • Поддержание руководящих принципов бренда по всем каналам и работа с членами команды для обеспечения согласованности сообщений бренда
  • Оставаться в курсе тенденций.Например, сейчас популярны короткие видеоролики, но мемы по-прежнему пользуются большой популярностью.
  • Внесите вклад в тон бренда — будьте серьезны, ответственны или даже забавны, если и где это имеет смысл.
  • Развитие и представление бренда с последовательной индивидуальностью. — четко понимать, как этот человек будет взаимодействовать со своими клиентами, партнерскими брендами и / или даже со своими конкурентами. Например, некоторые компании быстрого питания шутят в Твиттере с легким юмором и становятся вирусными благодаря активному взаимодействию со стороны клиентов в виде ретвитов и комментариев.

Связано: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях

Средняя зарплата менеджеров по социальным сетям

Средняя зарплата менеджера по социальным сетям составляет 44 741 доллар в год. Диапазон заработной платы менеджеров по работе с социальными сетями колеблется от 14 000 до 105 000 долларов в год. Некоторые из факторов, которые могут повлиять на заработную плату человека, работающего в этой должности, включают его опыт, уровень образования, компанию или даже отрасль и географическое положение.

Как стать менеджером в социальных сетях

Чтобы стать менеджером в социальных сетях, выполните следующие общие шаги:
1. Наберитесь опыта в стратегии маркетинга в социальных сетях.
2. Получите ученую степень или соответствующий опыт работы.
3. Создавайте собственные подписчики в социальных сетях и публикуйте стратегический и продуманный контент.
4. Узнайте, как использовать социальные сети и общую маркетинговую аналитику.
5. Пройти обучение.
6. Создайте онлайн-портфолио.
7. Следите за компаниями, которыми вы восхищаетесь, по всем их каналам.

1. Наберитесь опыта в стратегии маркетинга в социальных сетях

Существует миф о том, что все молодые люди могут преуспеть в социальных сетях, потому что они выросли с ними, и у них были камеры на своих телефонах с подросткового возраста. И хотя да, они отлично разбираются в новых платформах и публикуют сообщения для своих подписчиков, в платформу или усилия бренда в социальных сетях нужно много разрабатывать стратегии и мыслить.

Если вас интересует работа менеджера по социальным сетям, вы можете получить опыт, связавшись с другом / членом семьи, который владеет малым бизнесом.Познакомьтесь с ними и поймите, как и почему они хотели бы публиковать сообщения в социальных сетях. Узнайте больше о бизнес-целях и о том, как социальные сети могут улучшить их бизнес и даже привлечь новых клиентов. Ценность социальных сетей имеет множество уровней — контент, создаваемый пользователями, географически релевантная информация, возможность целевого маркетинга, — но ни один бизнес не должен публиковать контент без стратегии.

Есть несколько искренних соображений относительно того, как каждая компания обращается к своим социальным сетям, и, честно говоря, они могут со временем изменить свою стратегию, если одна платформа для них не работает.Каждая платформа имеет свою ценность и тип контента, поэтому компании или бренду может потребоваться выбрать, какие из них являются для них лучшим вложением времени и денег.

Лучший способ расти на этой должности — иметь реальный опыт работы, чтобы вы могли отточить необходимые навыки и внести добавленную стоимость для организации.

2. Получите степень или получите соответствующий опыт работы

Хотя не для всех должностей менеджеров по социальным сетям требуется высшее образование, многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты имели степень бакалавра.Лучшие программы для этого карьерного роста включают степени в области бизнеса, маркетинга, рекламы, связей с общественностью и общих коммуникаций. Специалисты по психологии также преуспевают в этой области, потому что они хорошо разбираются в человеческом поведении и мышлении клиентов, почему мы делаем то, что делаем, и почему мы покупаем товары определенных брендов.

Вы также можете найти образовательные программы, которые включают обучение и курсы по управлению и стратегии в социальных сетях. Рассмотрите также возможность прохождения стажировки, волонтерской работы или работы начального уровня, которая предполагает работу с социальными сетями, чтобы практиковать теорию и стратегии, изученные в классе.Массовые открытые онлайн-курсы (МООК) также могут быть действительно полезны для получения опыта и знаний в области аналитики и планирования кампаний в социальных сетях. Вы можете найти их на таких сайтах, как Udemy, Coursera и Google.

3. Создавайте собственные подписчики в социальных сетях и публикуйте стратегический и продуманный контент.

Один из способов продемонстрировать свою способность управлять подписками в социальных сетях для бизнеса — это самостоятельно привлечь внимание. Развивайте свои личные учетные записи, делясь увлекательным контентом и увеличивая количество лайков, комментариев и репостов, которые вы получаете к своим сообщениям, и общаясь со своими подписчиками.Вы также можете разработать контент-стратегию для своего личного профиля, чтобы развить этот навык.

Применяйте передовой опыт социальных сетей, чтобы продемонстрировать доказательство того, что ваши методы работают. Обязательно укажите голос вашего бренда и убедитесь, что визуальные эффекты, включая изображения и графику, соответствуют определенному внешнему виду и ощущениям. Не забудьте указать фотографов или другой контент, где это применимо, если вы используете изображения, которые не являются вашими собственными.

Связано: 4 шага к созданию бренда

4.Узнайте, как использовать социальные сети и общую маркетинговую аналитику.

Каждый менеджер социальных сетей полагается на аналитику, чтобы определить, насколько эффективны кампании и контент. Аналитика в социальных сетях поможет вам измерить успех того, чем вы делитесь, и определить тенденции последователей — что им нравится, что нет и на что они могут не реагировать. Основные аналитические данные для анализа включают подписчиков, просмотры страниц, клики, лайки, репосты, комментарии и показы. Хотя впечатления прекрасны (сколько зрителей видят ваш контент), может быть полезно понять, как преобразовать все элементы аналитики в план действий.Впечатления могут быть отличными, но если вовлеченность низкая, вы знаете, что есть возможность улучшить ситуацию.

Доступно множество инструментов для отслеживания этих показателей и отображения тенденций. По мере того, как вы приобретаете практический опыт во время обучения, стажировок и других практических ролей, вы можете познакомиться с этими инструментами и использовать эти идеи для пересмотра стратегий кампании и контента. Многие малые предприятия и предприниматели используют Google Analytics, но существуют также платформы корпоративного уровня, такие как Core Metrics.

При просмотре аналитики часто возникает ощущение, что вы просматриваете исчерпывающие отчеты с данными, и требуется некоторое время, чтобы извлечь и понять результаты. Также требуется зрение, чтобы знать, как представить эти результаты высшему руководству. Многие люди используют программное обеспечение для визуализации, чтобы представить свои выводы.

5. Пройдите обучение

В дополнение к получению степени вы можете получить выгоду, пройдя курсы обучения управлению социальными сетями через несколько онлайн-платформ и поставщиков.Эти учебные курсы помогут вам развить необходимые исследовательские, аналитические и коммуникативные навыки и узнать, как преодолевать проблемы, с которыми вы можете столкнуться при управлении социальными сетями для бренда или организации.

Вы также можете пройти курсы, которые помогут вам изучить новые инструменты, такие как инструменты для анализа тенденций, инструменты для обмена контентом, инструменты для публикации и инструменты для прослушивания платформ социальных сетей. Из-за быстрого характера социальных сетей и «маркетинга в реальном времени» хорошо понимать, что многие компании используют программное обеспечение для прослушивания социальных сетей, поэтому они всегда знают, что потребители говорят о них.Примеры включают Hootsuite, Hubspot и Sprout Social. Возможно, вам не нужно хорошо разбираться в использовании инструментов прослушивания социальных сетей, чтобы получить работу, но хорошо понимать, как работает это программное обеспечение и как оно может улучшить ваши маркетинговые усилия. Вы также можете пройти эти учебные курсы, если ваше предыдущее образование и опыт относятся к другой области или если вы заинтересованы в том, чтобы лучше разбираться в социальных сетях. Эти курсы часто предоставляют сертификаты, которые вы можете добавить в свое резюме и портфолио.

6. Создайте онлайн-портфолио

Во время собеседования на руководящие должности в социальных сетях вас могут попросить показать ваше портфолио, посвященное предыдущим работам в социальных сетях. Независимо от того, набираете ли вы клиентов-фрилансеров, управляете своими личными учетными записями или добровольно создаете страницу для некоммерческой организации, ведение портфолио с топовыми постами, записями о взаимодействии и другими соответствующими данными гарантирует, что у вас будет подтверждение вашей квалификации, которое можно будет продемонстрировать во время собеседований.

Совет для профессионалов: Вы можете создать личный веб-сайт, используя сайты хостинга, такие как WordPress или Squarespace, которые могут включать более подробную информацию о вас как о человеке, хотя это требует вложения в ежемесячную плату за хостинг.
Вы также можете использовать бесплатные сайты, такие как Behance или Coroflot, для загрузки файлов своей работы для совместного использования. LinkedIn также является отличным бесплатным вариантом, если вы можете добавить образцы работы под своим опытом работы.

Если вы решите использовать LinkedIn, обязательно настройте URL-адрес LinkedIn, выполнив следующие действия:
1. Щелкните раскрывающееся меню под значком изображения
2. Выберите «Просмотреть профиль»
3. Выберите «Изменить общедоступный профиль» и URL-адрес
4. Удалите случайные числа и сделайте URL своим именем

Связано: Как создать свой рабочий портфель

7.Следите за компаниями, которыми вы восхищаетесь, по всем их каналам

Следите за ведущими брендами в вашей отрасли, а также за брендами из других отраслей, чтобы узнать, что работает и что у них хорошо получается, чтобы привлечь своих подписчиков. Не забудьте найти их на всех платформах социальных сетей, поскольку они могут иметь разную цель или сообщения, которые они распространяют на разных платформах.

Часто задаваемые вопросы о менеджерах социальных сетей

Вот несколько часто задаваемых вопросов о том, как стать менеджером социальных сетей, чтобы помочь вам узнать больше об этой карьере:

Публикуют ли менеджеры социальных сетей для своих клиентов?

Некоторые менеджеры по социальным сетям работают внештатно для нескольких клиентов, создавая кампании и контент для совместного использования.В большинстве случаев они публикуют этот контент от имени клиента, но это зависит от желаний каждого клиента. Некоторые предпочитают сохранять контроль над своими профилями и просто хотят, чтобы внештатный менеджер занимался созданием кампаний.

Какие навыки необходимы менеджеру социальных сетей?

Некоторые общие навыки, необходимые для менеджеров по социальным сетям, включают:

  • Орфография и грамматика: Важно хорошо владеть орфографией и грамматикой, чтобы компания, которую вы представляете в социальных сетях, выглядела профессионально и безупречно.
  • Управление временем: Менеджеры социальных сетей также должны уметь эффективно управлять своим временем, особенно тем, кто работает на внештатной основе с несколькими клиентами. Этот навык гарантирует, что они публикуют контент в наиболее оптимальное время и что страницы, которыми они управляют, активно взаимодействуют с аудиторией.
  • Служба поддержки клиентов: Этот навык позволяет менеджерам социальных сетей надлежащим образом отвечать на комментарии, как положительные, так и отрицательные. Хорошее обслуживание клиентов помогает этим профессионалам лучше всего представлять бренд.
  • Визуальный глаз: Многие менеджеры социальных сетей работают с графическими дизайнерами над контентом, но некоторые создают свои собственные. Важно визуально следить за брендом вашего клиента или компании.

В каких отраслях работают менеджеры социальных сетей?

Социальные сети распространены во всех отраслях, поэтому компании во многих различных областях полагаются на менеджеров, которые будут заниматься созданием и распространением контента. В качестве менеджера по социальным сетям вы можете работать в сфере бизнеса, общественного питания, гостеприимства, транспорта и путешествий, здравоохранения, строительства или почти в любой другой отрасли.

Вы также можете работать в собственной творческой команде или работать в стороннем агентстве, которое имеет опыт и специальность в области маркетинга в социальных сетях. Вы можете подчиняться менеджеру по цифровому маркетингу или, если вы работаете с небольшой компанией, вы также можете нести ответственность за другие элементы их маркетинга, а не только за то, что вы публикуете в социальных сетях.

Кто успешно работает менеджером в социальных сетях?

Есть много разных характеристик того, кто успешно работает менеджером в социальных сетях.Вот некоторые из этих черт:

  • Вы в восторге от данных и аналитики.
  • Вам нравится узнавать, что такое голос бренда и как продвигать его через различные каналы.
  • У вас нет предвзятого мнения о каналах социальных сетей и о том, почему бренд будет их использовать.
  • Вам любопытно узнать — технологии быстро меняются, как и стратегия.
  • Вы преуспеваете в том, чтобы выяснить причину, но также любите быстрое время выполнения работ и внимание к средствам массовой информации и новостным циклам.
  • Вы разбираетесь в маркетинговой стратегии и понимаете, как подходят каналы в социальных сетях.
  • Вы цените, на что способны информация и контент, создаваемые пользователями, и как они могут способствовать положительному подкреплению или увеличению дохода для бренда.
  • У вас отличное чувство юмора, и вы знаете, что социальные сети существуют уже давно, но люди все еще изучают, как их использовать.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не аффилирована с Indeed.

Как стать менеджером по социальным сетям

Менеджер по социальным сетям обладает острым взглядом на дизайн и аналитическими навыками, а также сочетает владение языком с мышлением, ориентированным на клиента. Поскольку социальные сети почти повсеместны во всех отраслях — банки, бренды одежды и государственные служащие, как правило, имеют учетные записи в социальных сетях, — работа менеджером по социальным сетям может открыть двери в самые разные области.

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за создание и анализ контента для страниц организации в социальных сетях.Роль менеджера по социальным сетям заключается в повышении узнаваемости бренда, взаимодействии с подписчиками и повышении положительных настроений клиентов.

Менеджер социальных сетей может делать все, от создания сообщений до разработки стратегии в социальных сетях и отслеживания показателей, чтобы видеть, как посты работают. Они могут работать в составе команды бренд-маркетинга, состоящей из дизайнеров, стратегов и копирайтеров. Их задачи могут сильно различаться, но могут включать:

  • Публикация и мониторинг платформ социальных сетей: Менеджер социальных сетей будет отвечать за поддержку платформ социальных сетей организации.Это может включать планирование публикаций, написание копии и сотрудничество с творческими партнерами над активами в социальных сетях. Они также могут отвечать за комментарии и сообщения от подписчиков.

  • Стратегия кампании: Установка целей для кампании в социальных сетях означает знание того, какие бизнес-цели будут соответствовать сообщениям в социальных сетях. Увеличит ли кампания охват бренда, увеличит количество новых регистраций или сохранит заинтересованность клиентов? Какие материалы следует выпускать к праздникам или Месяцу женской истории? На такие вопросы вы можете ответить при разработке стратегии кампании.

Другие конкретные задачи могут включать:

  • Редактирование сообщений, чтобы гарантировать, что они соответствуют бренду

  • Общение с другими игроками, такими как дизайнеры, редакторы и бизнес-менеджеры

  • Поиск способов преобразование пользователей социальных сетей в клиентов или повторное привлечение существующих клиентов

По данным Glassdoor [1], в 2021 году в США менеджер социальных сетей получал в США среднюю базовую зарплату в размере 52 367 долларов США.Это может варьироваться в зависимости от вашего местоположения, стажа работы, образования и других факторов.

Бюро статистики труда США прогнозирует, что должности менеджеров по рекламе, продвижению по службе и маркетингу, как ожидается, вырастут на шесть процентов в период с 2019 по 2029 год в США — быстрее, чем общий средний рост числа рабочих мест [2].

Развивайте свой набор навыков.

Освоение следующих навыков поможет вам стать менеджером в социальных сетях.

  • Writing: Хорошее письмо в социальных сетях выходит за рамки хорошей грамматики и орфографии.Текст в социальных сетях потребует краткого, убедительного текста, который сможет вписаться в историю бренда и привлечь аудиторию. Повысьте уверенность в своих письменных навыках, прежде чем подавать заявку на должность менеджера по социальным сетям.

  • Подкованность в социальных сетях: Для успешного управления учетными записями вам потребуется глубокое понимание нескольких платформ социальных сетей — их сильных и слабых сторон, демографических данных пользователей и других характеристик. Знание следующих платформ, вероятно, будет наиболее важным:

    • Facebook

    • Instagram

    • Twitter

    • LinkedIn

    • YouTube

  • Взгляд на дизайн: Будьте готовы сообщить дизайнерам, редакторам или другим членам маркетинговой команды то, что вы представляете для сообщений в социальных сетях.Какое изображение вы будете использовать? В каком тоне должно звучать письменное сообщение? Очень важно представить себе пост, а затем сформулировать бизнес-причины для ваших решений. Если от вас ожидается, что вы сами будете создавать визуальные эффекты, вам может пригодиться знание инструментов дизайна, таких как AdobeSpark или Canva. Изучите курсы дизайна на Coursera, чтобы начать работу.

  • Аналитические инструменты: Знание того, какие сообщения находят отклик у потребителей, требует аналитического чутья и способности исследовать.Постарайтесь ознакомиться с инструментами анализа социальных сетей, такими как Sprout Social, Hootsuite и HubSpot.

  • Гибкость: В мире социальных сетей происходят постоянные изменения. Новые трендовые хэштеги, меняющиеся алгоритмы публикации и новые функции платформы часто требуют, чтобы менеджеры социальных сетей были в состоянии думать на своих ногах и внедрять новинки в свою работу.

  • Чтение в комнате: Новостные события могут привести к тому, что некоторые сообщения будут восприниматься как глухие или нечувствительные, или иным образом затмевают важность вашего сообщения.Знание того, как реагировать соответствующим образом, будет важно для поддержания бренда организации.

Получите стажировку или работу в социальных сетях начального уровня.

Опыт работы с социальными сетями — ключевая часть того, чтобы стать менеджером в этой области. Если у вас мало опыта, найдите должность начального уровня, которая научит вас основам маркетинга в социальных сетях, прежде чем пытаться перейти на руководящую должность.

Следите за этими названиями должностей начального уровня:

Ищете другие способы накопить опыт?

Опыт работы в социальных сетях не обязательно должен относиться к профессиональной сфере.Если вы работаете волонтером в организации, предложите помощь в ведении учетных записей в социальных сетях.

И если у вас появилось много подписчиков на своей личной платформе в социальных сетях, об этом стоит упомянуть команде по найму (при условии, что они подходят для работы). Возможность успешно продвигать себя может указывать на смекалку, которая может привести к управлению брендом.

Получите ученую степень.

По данным Бюро статистики труда, менеджеры социальных сетей обычно имеют степень бакалавра.Специализация в области, которая будет развивать ваши коммуникативные или деловые навыки, например журналистика, коммуникация или маркетинг, может подготовить вас к этой должности.

Поступление в колледж также предоставит вам различные возможности, где вы сможете получить профессиональный опыт работы с социальными сетями. Используйте ресурсы своего центра карьеры, чтобы найти стажировки или другие доступные должности. В противном случае попробуйте вступить в клуб и внести свой вклад в их усилия в социальных сетях.

Начало работы

Менеджеры социальных сетей могут выступать в качестве рупора организации, взаимодействуя с общественностью и продвигая свое видение.Если вы готовы начать обучение, взгляните на сертификат профессионала по маркетингу в социальных сетях от Facebook на Coursera — первая неделя бесплатна.

Статьи по теме

Источники статей

1. Glassdoor. «Заработная плата менеджеров по социальным сетям, https://www.glassdoor.com/Salaries/social-media-manager-salary-SRCH_KO0,20.htm.» По состоянию на 26 марта 2021 г.

2. Бюро статистики труда США. Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу, https://www.bls.gov/ooh/management/advertising-promotions-and-marketing-managers.htm. «По состоянию на 26 марта 2021 г.

Как стать менеджером социальных сетей за 6 шагов

Хотите знать, как стать менеджером социальных сетей или менеджером сообщества?

Не совсем уверен, что это влечет за собой?

Большинство маркетологов в социальных сетях помогают компаниям развивать свои онлайн-сообщества.

Обычно сюда входят:

  • написание и планирование сообщений
  • работающая реклама
  • в ответ фанатам
  • создание графики

Ваши обязанности в качестве менеджера сообщества или менеджера по работе с социальными сетями, скорее всего, будут зависеть от вашей должностной инструкции, времени, бюджета и опыта.

Есть много мест, где можно узнать, как стать менеджером сообщества или менеджером в социальных сетях.

Одной из лучших является обучающая программа Андреа Вал и Филлис Кхаре под названием «Школа менеджеров социальных сетей».

Как стать менеджером в социальных сетях за 6 шагов

Давай сделаем это! Вот 6 шагов …

1. Создайте собственное сообщество

Прежде чем вы сможете подписывать клиентов, вам, вероятно, понадобится ваше собственное процветающее присутствие в социальных сетях.

Создайте учетные записи на всех основных веб-сайтах социальных сетей и познакомьтесь с блогами, электронным маркетингом, поисковой оптимизацией и графическим дизайном.

Если вы не можете продавать себя … вы никогда не сможете продавать для других!

2. Поиск клиентов

Найти клиентов сложно даже для самых опытных маркетинговых агентств в социальных сетях.

Узнайте, где в Интернете проводят время ваши идеальные потенциальные клиенты, затем распространяйте отличный контент и начинайте беседы, которые будут привлекать трафик на ваш веб-сайт.

Узнайте, где проводят время ваши идеальные потенциальные клиенты. Затем поделитесь отличным контентом и начните увлекательное общение.

Вам также следует посещать сетевые мероприятия, конференции и другие отраслевые мероприятия.

3. Управляйте своим временем

Управление учетными записями в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest и других социальных сетях занимает много времени — времени, которое вы не можете позволить себе тратить!

Я был виновен в бесцельной прокрутке моей ленты новостей в течение нескольких часов.Не делай этого!

Андреа и Филлис предлагают иметь системы, которые помогут вам организовать задачи и завершить работу вовремя для ваших клиентов.

Главное — найти систему, которая подойдет вам.

Я настоятельно рекомендую создать календарь в социальных сетях. Календарь не только сэкономит вам много времени, но и поможет вам оставаться организованным и всегда быть на шаг впереди. Вот инфографика со всеми шагами по созданию идеального календаря для социальных сетей.

4. Управляйте своими деньгами

Один из первых вопросов, который задает начинающий менеджер по социальным сетям:

Сколько мне нужно заряжать?

И это трудный вопрос, потому что рынки различаются от места к месту и от дисциплины к дисциплине. Начните с выяснения того, сколько берут ваши конкуренты, чтобы определить, стоит ли вам брать больше или меньше, чем они.

Кроме того, упростите оплату для клиентов, выполнив регулярное выставление счетов.

И иногда качественное предложение может помочь вам получить работу.Убедитесь, что ваша презентация хорошо выглядит и ее легко понять.

5. Изучите продвинутые маркетинговые навыки

Большинство потенциальных клиентов знают разницу между хорошими и плохими социальными сетями.

Если вы хотите выделиться, вам понадобятся некоторые продвинутые навыки!

Эти передовые методы включают:

  • Оптимизация видео YouTube с помощью описаний, тегов, заголовков, аннотаций и т. Д.
  • Пользовательские приложения для Facebook
  • Пользовательские заголовки Twitter и YouTube
  • Знание маркетинга хэштегов
  • Знание веб-трансляций, видеовстреч Google+, форм захвата электронной почты и т. Д.

6. Мобилизуйся, детка!

Сегодня необходимо сильное мобильное присутствие!

Если клиенты не могут найти вас и взаимодействовать с вами на своих мобильных устройствах, возможно, вы даже не существуете.

Убедитесь, что ваш веб-сайт полностью функционирует на мобильных устройствах.

Хотите стать менеджером в социальных сетях?

Лучшие менеджеры социальных сетей могут выполнять свою работу у бассейна со своими смартфонами!

И хотя многие пытаются войти в это чудесное поле, некоторые с треском терпят поражение.

Те, кто преуспевает, делают это, постоянно обновляя свое обучение, читая лучшие блоги и статьи, написанные о социальных сетях, и поддерживая актуальный календарь социальных сетей.

Андреа и Филлис создали эту инфографику, чтобы предоставить еще больше информации о том, как стать менеджером в социальных сетях.

Обязательно посмотрите!

Как стать менеджером в социальных сетях (зарабатывайте до 35 долларов в час дома)

Наша цель номер один в DollarSprout — помочь читателям улучшить их финансовую жизнь, и мы регулярно сотрудничаем с компаниями, которые разделяют это видение.Если покупка или регистрация осуществляется через одну из ссылок наших Партнеров, мы можем получить компенсацию за направление. Узнайте больше здесь.

Если вы проводите много времени в социальных сетях, возможно, вы сможете превратить это в карьеру менеджера по социальным сетям.

Менеджеры социальных сетей несут ответственность за управление учетными записями в социальных сетях компаний, знаменитостей и других предпринимателей.

В большинстве случаев крупные предприятия нанимают менеджеров по социальным сетям на полную ставку для работы внутри компании.У них может даже быть целый отдел, посвященный управлению социальными сетями.

На другом конце спектра — небольшие бренды и частные лица, которые полагаются на контрактных менеджеров по работе с социальными сетями, чтобы помочь им решить свои маркетинговые потребности.

Когда время владельца бизнеса часто ограничено другими сферами, планирование контента в Facebook и Instagram может стать второстепенным. Здесь на помощь приходит менеджер социальных сетей.

Владелец может переложить управление своими социальными профилями на вас, чтобы они могли снова сосредоточиться на том, где лучше всего проводить время.

Как менеджеры социальных сетей зарабатывают деньги?

Менеджер социальных сетей, иногда называемый директором социальных сетей, зарабатывает деньги в Интернете от клиентов и предприятий, которых они обслуживают. Если они работают в компании, они обычно получают зарплату. Если они работают не по найму, они, скорее всего, взимают почасовую, ежемесячную плату или плату за проект.

Самостоятельно работающие менеджеры по социальным сетям, также известные как консультанты по социальным сетям, чаще всего предлагают различные уровни ежемесячных пакетов услуг.Самый низкий уровень может включать публикации в социальных сетях три-четыре раза в неделю, а самый большой пакет может включать ежедневные публикации в социальных сетях на нескольких платформах.

На фотографии ниже вы можете увидеть, как компания Brandit360, занимающаяся маркетингом в социальных сетях, определяет свои расценки:

Эти пакеты обычно предлагаются ежемесячно. Кроме того, многие менеджеры социальных сетей просят клиентов поработать с ними минимум от трех до шести месяцев, чтобы дать время для ощутимых улучшений.

Сколько зарабатывает менеджер социальных сетей?

По данным PayScale, средняя зарплата менеджера по работе с социальными сетями составляет 49 000 долларов в год. В районах с высокой стоимостью жизни, таких как Нью-Йорк, средняя зарплата составляет около 57 000 долларов в год. [1]

Если у вас есть собственный бизнес по управлению социальными сетями, ваш доход ограничен только количеством клиентов, которых вы можете найти. По мере роста вашей компании вы можете нанимать виртуальных помощников и выполнять задачи на аутсорсинге, становясь своим собственным агентством.

Вы всегда можете пройти обучение на рабочем месте в качестве наемного сотрудника, а затем уйти, чтобы создать свой собственный бизнес, когда будете готовы.

Связано: Как стать виртуальным помощником: пошаговое руководство по заработку $ 25 + / час

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Поскольку должность все еще относительно новая, требуемые навыки работы с социальными сетями варьируются в зависимости от должности. Полезно иметь опыт работы в маркетинге, бизнесе или коммуникациях.

Типичные обязанности и квалификация менеджера по маркетингу в социальных сетях включают:

  • Планирование и составление расписания контента для различных платформ социальных сетей
  • Анализ, отслеживание и отчетность по эффективности кампании
  • Ищем возможности прорыва в растущих социальных сетях
  • Работа с влиятельными лицами и другими брендами для привлечения потенциальных клиентов и повышения видимости бизнеса

Связано: как стать платным инфлюенсером и зарабатывать деньги в социальных сетях

Также полезно иметь знания в области графического дизайна, поскольку вам, возможно, придется создавать графику для сообщений в социальных сетях, особенно если вы работаете в небольшой компании.

Помимо простого управления социальными профилями, вы должны будете сообщать о своих результатах. Владельцы бизнеса не будут сильно мотивированы продолжать платить за ваши услуги, если вы не сможете оправдать свою ценность. Вот примерный контрольный список для менеджера социальных сетей и примерный график отчетности:

Также важно хорошо владеть английским языком, так как вы можете отвечать за сообщения и управлять сообществом.

Это также помогает любить учиться, потому что ландшафт социальных сетей постоянно меняется.Будьте в курсе последних тенденций, ресурсов, приложений и инструментов, связанных с работой.

Начало работы: правильное обучение

Лучший способ начать заниматься управлением социальными сетями — это пройти курс, который научит вас необходимым навыкам.

Если вы немного поймете каждую область управления социальными сетями, вы сможете лучше делегировать работу виртуальным помощникам, если или когда вы решите, что создание агентства подходит именно вам. Если у вас нет планов по масштабированию, вам все равно нужно знать все.

Существует несколько учебных курсов по маркетингу в социальных сетях, которые вы можете пройти, чтобы получить сертификаты в области обучения. Обычно они стоят от 100 до 500 долларов и научат вас всему, что вам нужно знать, чтобы начать работать с клиентами.

Курсы по маркетингу в социальных сетях:

Помимо учебного компонента, вы должны освоить несколько инструментов управления социальными сетями, таких как Buffer, HootSuite, CoSchedule, Edgar и другие.

Далее: выберите платформы для освоения

Если вы хотите стать менеджером по социальным сетям, вам нужно научиться очень хорошо разбираться в нескольких платформах социальных сетей.Сделав еще один шаг и освоив платформу, вы действительно сможете выделиться среди конкурирующих управленческих услуг (например, стать специалистом по Facebook или гуру в Instagram).

Три самых популярных направления для маркетинга в социальных сетях:

Instagram

Instagram — отличная социальная сеть для управления, если вам нравится графический дизайн и фотография.

Если вы хорошо разбираетесь в создании и редактировании видео, истории из Instagram предлагают мощный способ связаться с аудиторией.Сейчас существует множество различных программ, которые позволяют планировать публикации и истории в Instagram.

Facebook

Если вы хотите управлять Facebook как платформой социальных сетей, важно быть в курсе постоянно меняющихся алгоритмов компании.

Если вам нравятся прямые трансляции, Facebook Live может стать хорошим способом взаимодействия с аудиторией. Вы также можете узнать, как отправлять автоматические ответы на сообщения в Facebook, которые покажут, что ваша компания отзывчива и заботится о своем сообществе.

Pinterest

Pinterest — очень мощная поисковая система на основе изображений. Здесь помогает иметь сильный опыт в графическом дизайне, поэтому вы можете создавать привлекательные изображения, на которые пользователи будут нажимать.

Как и Instagram, вы можете улучшить свое участие в Pinterest, подписавшись на другие учетные записи и используя хэштеги. Pinterest также имеет множество групповых досок, которые помогут вам расширить охват.

По теме: 16 бизнес-идей в Интернете, которые может начать каждый (с небольшими затратами или бесплатно)

Как стать штатным менеджером социальных сетей за 3 шага

Если вы предпочитаете стабильную работу в офисе открытию собственного дела, есть несколько способов увеличить ваши шансы на получение работы.Часто это хороший путь, если вы не уверены, что хотите заниматься индивидуальной трудовой деятельностью. Кроме того, вы пройдете производственное обучение, которое поможет вам отточить свои навыки.

1. Создайте веб-сайт

В наши дни ваш сайт — это ваше резюме. Используйте свою страницу, чтобы показать, кто вы как личность, потому что компания должна доверять вам управление своими социальными сетями.

Самые привлекательные кандидаты выглядят заслуживающими доверия, надежными и собранными. Убедитесь, что у вас есть ссылки на все профили социальных сетей, которыми вы управляете на своем веб-сайте.

По теме: Как создать блог и продемонстрировать свое портфолио

2. Создайте свои собственные каналы в социальных сетях

У вас гораздо больше шансов быть нанятым менеджером в социальных сетях, если у вас есть солидное количество подписчиков в ваших учетных записях в социальных сетях.

Найдите время, чтобы просмотреть свои учетные записи и спросить, хорошо ли каждая из них отражает ваши способности как менеджера социальных сетей. Вы также можете создавать новые учетные записи, чтобы продемонстрировать свои навыки и заполнить свое портфолио.

3. Подать заявку на вакансию менеджера по социальным сетям

В эпоху цифровых технологий жесткая конкуренция. Возможно, вам будет выгоднее забросить сетку пошире и потратить время на подачу заявки на несколько позиций, а не класть все яйца в одну корзину.

Поскольку у вас есть собственный веб-сайт и каналы в социальных сетях, которые можно показать в качестве примеров, вы должны быть хорошо подготовлены к интервью.

Если у вас есть проблемы с получением интервью, посещайте сетевые мероприятия, общайтесь с людьми в LinkedIn и продолжайте попытки.Как только вы начнете проходить собеседования, просите обратной связи, пока не добьетесь желаемой должности.

Связано: 21 недорогой или бесплатный способ продвижения малого бизнеса на рынок

Как стать самозанятым менеджером в социальных сетях за 4 шага

Самостоятельная работа дает много преимуществ, но не всегда так просто, как кажется. Если вы цените свое время и гибкость — и у вас отличная рабочая этика, — ведение бизнеса в социальных сетях может быть идеальным для вас.

1. Понять своего целевого клиента

Первый шаг к открытию собственного бизнеса по управлению социальными сетями — это понять своего целевого клиента.

Хотя вы можете быть менеджером в социальных сетях для самых разных компаний и людей, полезно отточить определенную нишу. Например, вы можете сосредоточиться на блогерах о путешествиях, дизайнерских компаниях или медицинских курортах. Что бы вы ни выбрали, узнайте все о своей демографической нише, в том числе о том, сколько им лет и как они проводят время.

2. Узнайте, как создать график проводок

Теперь, когда вы понимаете своего целевого клиента, пора научиться составлять расписание публикаций. Существует множество различных программ, которые вы можете использовать для планирования своих социальных сетей, но наиболее важным является постоянный ежедневный график. Проведите исследование, чтобы найти подходящее программное обеспечение, которое поможет вам.

3. Создайте свой портфель

Создание сильного портфеля — отличный способ доказать свою ценность. Поначалу ваши собственные профили в социальных сетях будут работать нормально, и вы можете создать несколько различных фиктивных портфолио для демонстрации клиентам.По мере того, как вы получаете клиентов, добавляйте их в свое портфолио. Держите это в курсе, как если бы вы работали с резюме.

4. Расширяйте клиентскую базу

Часто представляйте клиентов и добавляйте их по одному. Служите им хорошо и просите отзывов. Если вас не устраивает слишком много клиентов, наймите помощника, чтобы он вам помог. Если это финансово невыгодно, возможно, вам придется поднять ставки, сократить расходы или отказаться от некоторых из самых низкооплачиваемых клиентов.

Связано: 18 легальных онлайн-вакансий для студентов колледжей

Подходит ли вам управление социальными сетями?

В конечном счете, управление социальными сетями — это отличная онлайн-работа , независимо от того, недавно ли вы закончили школу или домохозяйка ищет новую карьеру.

Это карьера, которая постоянно развивается и меняется. Если вам нравится учиться и у вас есть талант к цифровому дизайну, вы, возможно, даже повеселитесь, занимаясь этим. Это работа, которая хорошо оплачивается, если вы наемный работник, но вы также хотите иметь навыки, необходимые для открытия собственного дела, если вы того пожелаете.

Автор

Как стать менеджером социальных сетей [шаг за шагом] — Lumen5 Learning Center

Работа с социальными сетями может быть сложной.Это одна из причин, по которой различные компании не могут полностью использовать это в своих маркетинговых планах. Во-вторых, у них нет квалифицированного менеджера по работе с социальными сетями.

В современном мире публикация некачественного контента — это не только рискованный шаг, но и пустая трата времени. Например, плохое использование социальных сетей для принуждения людей к покупке товаров или услуг. Вот тут-то и пригодятся менеджеры по социальным сетям.

Этот пост предназначен для всех, кто хочет присоединиться к клубу менеджеров социальных сетей.Наклонись, друг мой. Мы собираемся рассказать вам все, что вам нужно знать о том, как делать это стильно.

Сделка с менеджером социальных сетей s

Менеджеры социальных сетей определяются как профессионалы, которые отслеживают, привлекают, измеряют и направляют социальное крыло бренда — будь то бизнес или частное лицо.

Давайте назовем их людьми, стоящими за брендом, которого вы редко видите, и одними из самых ценных членов любой маркетинговой команды.

Вот что поможет вам правильно настроиться:

Менеджеры социальных сетей не просто публикуют фотографии на Facebook.Требования к работе довольно высокие. Они включают в себя знания в области маркетинга и брендинга, а также нестандартное мышление и несколько других навыков, о которых мы поговорим немного позже.

Но сначала давайте посмотрим, какую работу должны выполнять менеджеры социальных сетей.

Обязанности менеджера по работе с социальными сетями

Начать работу в качестве менеджера по социальным сетям может быть непросто. Вам необходимо понять, как социальный маркетинг стимулирует качественный трафик и продажи, а также способствует повышению репутации ваших клиентов в Интернете.

Менеджеры социальных сетей ставят цели, отслеживают прогресс и несут ответственность за возврат инвестиций (ROI) клиента. Когда вы имеете дело с клиентами, которые уже общались, ваша задача будет заключаться в улучшении их усилий в социальных сетях. Или вы могли бы помочь компаниям заложить основу для их каналов в социальных сетях.

DigitalMarketer перечисляет четыре роли менеджера социальных сетей:

  • Социальное прислушивание . Мониторинг и реагирование на проблемы с обслуживанием клиентов и репутацией в социальных сетях.
  • Социальное влияние . Установление авторитета в социальной сети, часто посредством распространения и обмена интересным контентом.
  • Социальные сети . Поиск и установление контактов с авторитетными и влиятельными людьми и брендами в социальных сетях.
  • Социальная продажа . Привлечение потенциальных клиентов и продаж от существующих и потенциальных клиентов в социальных сетях.

Короче говоря, вы будете помогать компаниям расширять свое присутствие в социальных сетях, общаясь с людьми и предлагая ценность в обмен на их внимание.

Для этого вы всегда должны следовать лучшим отраслевым практикам. Давайте нырнем.

Практика управления социальными сетями

Вот в чем дело.

Каждому менеджеру социальных сетей нужна четкая выигрышная стратегия, известная как твердый маркетинговый план. Hootsuite определяет его как «краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях. Оно направляет ваши действия и позволяет узнать, успешны вы или терпите неудачу.«

Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных практик управления социальными сетями, которые вам придется освоить.

1. Развитие бренда

Ваша работа — создавать сообщения, демонстрирующие, почему покупатели должны обращаться к бренду, и находить способы наилучшим образом донести его сообщение. Подумайте, что привлекает клиентов в бренде.

2. Знайте целевую аудиторию

Менеджеры социальных сетей говорят с аудиторией от имени клиента.Зная целевого клиента, вы можете использовать данные для лазерного нацеливания своего сообщения, убедившись, что контент интересен.

3. Ставьте реалистичные цели

Вот в чем дело: ваши результаты должны соответствовать вашим целям и задачам. Отсутствие четких целей может плохо сказаться как на вас, так и на вашем клиенте. При постановке целей важно определить, с какими проблемами сталкивается клиент. Вот 5 самых известных:

  • Низкий трафик посетителей
  • Слабая узнаваемость бренда
  • Недостаточное количество клиентов
  • Плохая онлайн-репутация
  • Низкие продажи

4.Сосредоточьтесь на визуальном брендинге

Работаете ли вы с транспортной компанией или B2B из списка Fortune 500, создание и внедрение убедительной визуальной стратегии является обязательным. Исследования показывают, что визуальный контент оказывает большое влияние на охват социальных сетей и вовлеченность пользователей. Положитесь на высококачественные фотографии, инфографику, гифки и, конечно же, самые лучшие видео.

5. Создайте надежную стратегию содержания

Публиковать что угодно и когда угодно — вот определение плохого управления социальными сетями.Убедитесь, что ваши сообщения фирменные, креативные и запоминающиеся. Кроме того, контент должен быть адаптирован для каждой из платформ, которые вы используете, чтобы увеличить конверсию и повысить узнаваемость бренда.

Вам нужно подумать о:

  • Что делает клиента уникальным
  • Каковы интересы, проблемы и проблемы их целевых клиентов
  • Есть ли что-нибудь, что бренд может предложить людям, которые не присутствуют на рынке

6. Постройте свою стратегию конверсии

Менеджеры социальных сетей должны уметь слушать и взаимодействовать с аудиторией.Им нужно понимать процесс продаж, чтобы делать это правильно. При этом маркетинговый план должен описывать все необходимые шаги.

Преобразование потенциальных клиентов в клиентов — непростая задача, и последующая работа с ней — важный шаг в этом процессе.

Совет: убедитесь, что всегда есть призыв к действию, чтобы привлечь людей к покупке или взаимодействию с брендом.

7. Измерение производительности и результатов

Чтобы по-настоящему понять, идут ли ваши усилия по управлению социальными сетями в правильном направлении, вам необходимо ежедневно проверять цифры.Спросите себя:

  • Некоторые сообщения работают лучше, чем другие?
  • Что отличает отличный пост?
  • Как вы можете гарантировать, что будущие публикации будут иметь такие же результаты?

В большинстве случаев у менеджеров по социальным сетям много дел. Главное — начинать с малого и мечтать о большом по мере продвижения вперед.

Тем не менее, чтобы войти в мир управления социальными сетями, вам потребуются определенные навыки. Давайте перейдем к этому.

Навыки, необходимые любому менеджеру социальных сетей

Управление социальными сетями стало многогранной ролью.Это требует различных технических навыков и навыков. Эмпирическое правило: вы должны иметь сильную страсть к социальным сетям.

Вот некоторые из навыков, которые вам понадобятся, чтобы проявить себя в этой роли.

# 1 Копирайтинг

Цель любого менеджера социальных сетей — продвигать контент, который превращает подписчиков в лояльных клиентов и укрепляет авторитет бренда. Часто легче сказать, чем сделать.

Вот несколько советов, которые помогут в выборе и управлении высококачественным контентом:

  • Убедитесь, что речь идет не только о демонстрации бренда.Всегда помните о целевой аудитории.
  • Контент должен рассказывать историю, отвечать на вопросы или просто привлекать.
  • Что бы вы ни делали, делайте это простым
  • Задача контента — создать заслуживающий доверия бренд. Чем достовернее контент, тем больше доверяют бренду.
  • Сделайте его максимально разговорным — никто не хочет чувствовать себя так, как будто он читает материал о ракетостроении, поэтому используйте «настоящий разговор».

# 2 Управление временем

Одна вещь, которую вам нужно освоить как менеджер социальных сетей, — это время .Вот почему так важно обращать внимание на графики и сроки.

Календарь в социальных сетях — отличный способ быть в курсе ваших задач. Buffer определяет его как «документ планирования, который позволяет вам визуализировать вашу стратегию в социальных сетях. Он помогает вам организовать весь контент, который вы курируете и создаете, и помогает обеспечить постоянный обмен высококачественным контентом со своей аудиторией».

# 3 Исследования и страсть к обучению

Тенденции в социальных сетях приходят и уходят.То, что сработало один месяц назад, может не сработать в следующий, поэтому вы должны быть готовы учиться и оставаться в курсе постоянно меняющегося мира социальных сетей.

Совет: текущих тенденций, которые вы хотите отслеживать, — это рост мобильного и визуального маркетинга на таких платформах, как Instagram и Pinterest.

# 4 Служба поддержки клиентов

Согласно Forbes, клиентоориентированное отношение является обязательным условием для создания сообщений в социальных сетях, которые находят отклик у читателя.

«Быстрый ответ на вопросы и жалобы, мышление« клиент прежде всего »и способность решать сложные вопросы в автономном режиме — все это важные аспекты социального обслуживания клиентов. Успешный менеджер в социальных сетях знает, что ваше присутствие в социальных сетях — это лицо вашего бренда в Интернете; это все, что они говорят или делают в социальных сетях, является представлением бренда — в хорошем или в плохом ».

# 5 SEO и контент-маркетинг

Согласно Hootsuite, SEO оказывает большое влияние на вашу стратегию в социальных сетях, и это должно быть ее частью.

Менеджеры социальных сетей должны оптимизировать контент в социальных сетях с учетом SEO. Ноу-хау контент-маркетинга будет иметь значение, поскольку вы занимаетесь управлением, продвижением и распространением контента.

Убедитесь, что вы:

  • Понять связь между показом в социальных сетях и рейтингом
  • Узнайте, как продвигать контент блога в социальных сетях
  • Узнайте, как увеличение трафика влияет на доход

# 6 Visual Intelligence

Это мощная штука.Хороший менеджер социальных сетей понимает типы визуального контента, которые хорошо работают на каждой социальной платформе.

Socialbakers

Вам не обязательно быть мастером Photoshop, но возможность создавать и редактировать привлекательные изображения и видео очень поможет в вашей новой карьере.

Смотрите, мы поняли.

Тут много с чем иметь дело. Но правда в том, что эти навыки можно развивать со временем. Под правильным руководством и с соответствующими инструментами вы научитесь лучше работать в полевых условиях.

Инструменты, необходимые для развития

Чем больше инструментов в вашем распоряжении, тем лучше вы сможете планировать и выполнять свою работу. Вот несколько практических предложений.

Люмен5

Видео, размещенные в социальных сетях, привлекают больше внимания, чем просто текст. Это один из тех инструментов, которые сделают вашу жизнь проще. Lumen5 — производитель видео, который использует искусственный интеллект для преобразования текста в видеомаркетинговый контент за считанные минуты. Это очень просто в использовании. Вы просто вводите сообщение в блоге или RSS-канал, и Lumen5 поможет вам обобщить ваш контент, сопоставляя каждую сцену с соответствующими видео и фотографиями.

Буфер

Пожалуй, один из самых известных планировщиков на рынке. Любому менеджеру социальных сетей нужен способ расписания публикаций — альтернатива — приковать себя к компьютеру 24 часа в сутки. Buffer позволяет людям управлять каждой платформой социальных сетей и планировать контент с помощью единого инструмента.

Buffer также имеет аналитику, которую вы можете использовать, чтобы увидеть, что работает для ваших клиентов социальных сетей.

Социальные сети Пилотные

Это не просто еще один инструмент управления социальными сетями.С помощью Social Pilot вы можете планировать публикации в социальных сетях, курировать контент, улучшать взаимодействие и анализировать результаты — и это не требует больших затрат.

Планировщик постов

Даже лучшие менеджеры социальных сетей иногда не могут найти нужный тип контента для публикации. Здесь на помощь приходит Планировщик постов. Его движок анализирует веб-сайты, чтобы определить наиболее эффективный контент, который находит отклик у вашей аудитории.

Canva

Что выделяет Canva, так это ее очень простой в использовании интерфейс, даже для тех, у кого нет опыта графического дизайна.Вы можете спроектировать что угодно и опубликовать где угодно. Набор функций Canva помогает людям превращать идеи в красивый дизайн. Процесс прост: найдите графику, фотографии и шрифты, а затем используйте инструмент перетаскивания для создания дизайна.

Plus, вы можете выбрать, будет ли ваш дизайн для Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram или еще много чего.

Инфограмма

Готовы создавать визуально привлекательную инфографику? Infogr.am поставляется с несколькими встроенными шаблонами для создания красивых диаграмм, карт, графиков и информационных панелей, которыми можно легко поделиться.

Infogram.com

Crowdsignal

Создание опросов и опросов в социальных сетях — это новая вещь, потому что это позволяет читателям взаимодействовать с брендом. С помощью Crowdsignal вы также можете добавлять визуальные элементы, такие как логотипы, чтобы сделать его более привлекательным. В бесплатном плане есть неограниченные опросы и опросы — никаких ограничений на объем контента, который вы можете создать, или данных, которые вы можете собирать.

Грамматика

Grammarly — это онлайн-платформа для проверки грамматики, орфографии и обнаружения плагиата, которая гарантирует отсутствие опечаток в передаваемом вами контенте.Этот инструмент имеет бесплатный плагин, который менеджеры социальных сетей могут использовать, чтобы выявить ошибки при написании.
Если вы хотите начать профессионально, вам понадобится Grammarly.

Это лишь часть инструментов, которые менеджеры социальных сетей используют в повседневной жизни на работе. Теперь давайте посмотрим, как вы можете добиться этого.

Начиная с менеджера социальных сетей

К настоящему моменту вы, вероятно, либо взволнованы этим, либо ваша кровь похолодела.Скорее всего, вы не знаете, с чего начать. Ничего страшного, ты не один.

Как стать менеджером в социальных сетях?

В то время как многие люди считают, что у них есть естественное призвание, другие обнаруживают, что это требует немного больше работы. Большинство компаний нанимают менеджеров по соцсетям со списком активных социальных подписчиков. Итак, обо всем по порядку: создайте собственное присутствие в Интернете.

Вот несколько советов, которые следует учитывать после того, как вы добьетесь этого.

Советы по поиску работы

  1. Будьте в курсе собственного маркетинга. Создайте онлайн-портфолио, чтобы продемонстрировать свои навыки и привлечь к нему трафик, чтобы больше людей могли вас найти.
  2. Посещайте сетевые собрания и отраслевые конференции, где вы можете устанавливать связи.
  3. Станьте волонтером для создания социальных сетей для некоммерческой организации
  4. Найдите бренды, которыми вы восхищаетесь, и подписывайтесь на них. Никогда не знаешь, когда они будут нанимать.
  5. Поищите в Интернете сайты фрилансеров, на которых вы могли бы получить свое первое выступление.Начать всегда сложно, но со временем станет легче. Продолжайте расширяться.

Стать менеджером в социальных сетях не так сложно, как думает большинство людей. Да, точное представление бренда может оказать сильное давление на ваши плечи.

Но продвижение брендов и создание цепочки подписчиков для клиента — это стоящая работа, особенно если вы любите вызовы.

Готовы начать свою карьеру в качестве менеджера по социальным сетям?

В этом отвлеченном мире, переполненном контентом, нам нужны умные менеджеры по социальным сетям.Даже если они — невидимое лицо бренда, именно они производят неизгладимое впечатление на бренд.

Не заблуждайтесь: все с чего-то начинают.

Если вы думали об этом, но еще не нажали на курок, сейчас ваше время. Ключ к достижению этого — найти инструменты и обратить внимание на то, что происходит в социальном мире.

Alex помогает компаниям создавать контент, который превращает пользователей в клиентов. Она переворачивает задачи с формулировками, сохраняя при этом дзен.Когда она находится вдали от своего стола, вы, вероятно, найдете ее занимающейся йогой, серфингом, чтением, походом или прогулкой с собакой на пляже.

Как стать менеджером по социальным сетям

Более 90% маркетологов используют социальные сети для привлечения нового бизнеса, но менее 15% уверены в их эффективности. Это открыло огромный рынок для заинтересованных фрилансеров. Менеджеров по социальным сетям ищут все, от блоггеров и консультантов по прямым продажам до крупных брендов. И, что еще лучше, формальная степень редко требуется, чтобы быть менеджером социальных сетей из дома.

Чем занимается менеджер социальных сетей?

Управление социальными сетями можно назвать многими вещами, и оно охватывает многие аспекты портфеля интернет-маркетинга:

  • Контент-маркетинг
  • Связи с общественностью
  • Обслуживание клиентов
  • Стратегия социальных сетей
  • Рост сообщества и управление

Некоторые из задач, которые вы можете предложить своим клиентам:

  • Планирование обновлений в социальных сетях
  • Поиск вирусного контента для обмена
  • Рост сообщества и охват
  • Реагирование на проблемы обслуживания клиентов
  • Отчетность по охвату, трафику и росту
  • Создание изображений в социальных сетях
  • Настройка профилей
  • SEO — да, социальные обновления тоже нуждаются в ключевых словах
  • Регулярный обмен популярными сообщениями и страницами продаж
  • Платная реклама

Вам не нужно предлагать все, что есть в списке, но вы должны быть в состоянии обеспечить хорошую общую скоротечный.Клиент не хочет нанимать трех разных менеджеров по социальным сетям, чтобы они освещали основы. Как минимум, менеджеры социальных сетей сегодня должны быть в состоянии предоставить следующее:

Информация о привлечении источника — В большинстве случаев вы являетесь голосом, стоящим за социальным профилем. Вы общаетесь с подписчиками и делитесь интересной информацией. Вы следите за последними новостями отрасли и передаете их, чтобы зажечь обсуждения и заинтересовать.

Ответы на вопросы службы поддержки клиентов — В наши дни мы не хотим ждать ответа по электронной почте 24–48 часов.Мы хотим, чтобы наши вопросы или проблемы были решены как можно скорее. В результате многие обращаются к каналам социальных сетей. Вы следите за проблемами как напрямую (@ упоминания), так и косвенно (упоминания в блогах или социальных сетях, которые не обязательно адресованы лично вам). Это не всегда плохо! Следует также отметить хорошие упоминания.

Постоянное развитие сообщества — Как владелец бизнеса и / или блоггер вы знаете, что охват новых клиентов никогда не заканчивается.Вначале он может быть более агрессивным, но вы должны постоянно сообщать имя своего клиента. Здесь вы можете продвинуться вперед по актуальным темам, хэштегам и отраслевым новостям.

Будьте в курсе последних платформ, передовых методов и изменений политики — Мне не нужно говорить вам, что здесь что-то постоянно меняется. Следите за новыми платформами, которые могут быть интересны, изменениями в политике конфиденциальности и рекламы, а также за тем, как конкуренты ваших клиентов общаются с подписчиками в целом.

Уметь вносить новые идеи в таблицу — Одна из самых сложных вещей в вашей работе может заключаться в том, чтобы клиент сказал: «То, что вы делали, на самом деле не работает (или это просто неправильно). ” Однако я редко встречаю сопротивление. Если крушение поезда предвидится, вам нужно обратить на это внимание. Если есть известная тактика, которая значительно увеличит вовлеченность или конверсию, скажите что-нибудь.

Как сообщать об успехах и неудачах — Это работа, ориентированная на результат, и это одна из причин, почему мне она нравится.Сегодня аналитика доступна практически для каждой платформы, будь то локальная или через приложение. Знайте, где найти эту информацию, чтобы вы могли предоставить ее своим клиентам. Покажите им «на бумаге», какие изменения можно внести и какие результаты вы ожидаете или ожидаете.

Всегда оставайся профессионалом и обеспечивай единообразный голос — Последователи никогда не должны знать, когда за рулем социальных сетей стоит кто-то другой. Если вы работаете с одним или двумя другими людьми, не должно быть слов «подождите до трех, чтобы озвучивать жалобы на Facebook, потому что именно тогда приходят хорошие люди» от подписчиков ваших клиентов.Он должен быть бесшовным.

Будьте ответственны — Всегда будут эксперименты с социальными сетями, поэтому, когда что-то идет не так, как планировалось, признайте это.

Сколько зарабатывают менеджеры в социальных сетях?

Из-за широкого спектра навыков и задач, которые может использовать менеджер социальных сетей, зарплата варьируется от примерно 22 000 долларов в год до более 115 000 долларов в год. Очевидно, что если ваши навыки начального уровня и вещи, которые вы можете предложить, ограничены, вы смотрите на более низкую шкалу заработной платы.Но социальные сети — это навык самоучки. Вы можете узнать больше и сделать больше для своих клиентов, если сочтете нужным.

Навыки, необходимые для того, чтобы стать менеджером социальных сетей

Большинство внештатных менеджеров социальных сетей не проходят формального обучения. Конечно. Если вы хотите работать с Kraft, им, вероятно, потребуется степень в области маркетинга. Однако средний блогер или владелец домашнего бизнеса этого не сделает.

Это не означает, что вам не нужны базовые навыки:

  • Грамматика — тролли любят выявлять орфографические и грамматические ошибки, вам нужна отличная грамматика, чтобы ваш клиент всегда выглядел профессионально
  • Исследование — социальные сети — это гораздо больше, чем просто трансляция ваших собственных материалов, вам нужно знать, где найти отличный вирусный контент, которым можно поделиться в дополнение к материалам вашего клиента
  • Управление временем — каждый фрилансер должен быть мотивирован и подотчетен
  • Отличное обслуживание клиентов — если вы хотите быть лицом голосом бизнеса, вам нужно всегда относиться к их клиентам с величайшим уважением

Я прошел много отличных курсов, связанных с социальными сетями.Ваши потребности будут зависеть от вашего опыта и услуг, которые вы хотите предложить клиентам. Вам не нужно все из этого списка, и вам следует покупать только те вещи, которые интересны вам и клиентам, с которыми вы хотите работать. Если это не курс от А до Я, такой как Школа социальных сетей Андреа, подождите, чтобы купить, пока вы не поэкспериментируете для себя и не найдете области, которые вам действительно нравятся и в которых вы хотите преуспеть.

Создайте свой собственный, следуя

Ранее мы говорили об основах, которые вы должны уметь охватить для клиента, — планировании, поиске поставщиков и обслуживании клиентов.Лучшее место для начала обучения — это ваши собственные профили. Очень немногие люди возьмут вас на работу, не имея возможности показать, что вы работаете на основных платформах.

Создавайте профили для ваших внештатных услуг в основных сетях; Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn. Хотя вы можете не предлагать услуги для всех из них, это будет место, где вы сможете поучиться и поэкспериментировать, прежде чем применять тактику в профилях ваших клиентов. И это отличные места, чтобы начать общаться с потенциальными клиентами!

После того, как вы создали свои страницы и профили, пора приступить к обучению.Я собираюсь связать вас с некоторыми популярными курсами в конце этого поста, но давайте начнем с некоторых основ. Многие из этих курсов бесплатны.

  • Hootsuite предлагает бесплатный курс, который охватывает основы. Вы также можете пройти их платный курс, если решите, что Hootsuite — это планировщик социальных сетей, который вы хотели бы использовать.
  • Constant Contact имеет программу Quickstarter, которая охватывает основы основных сетей.
  • Buffer предлагает бесплатный курс электронной почты, который позволит вам изучать социальные сети за 2 минуты в день.Конечно, вы не узнаете все, что есть о социальных сетях, но это хорошая отправная точка для новичков.
  • Buffer имеет еще одну хорошую серию писем, которая включает 25 стратегий за 25 дней. Поэкспериментируйте с ними в своих профилях и оставьте победителей для своих клиентов.

Одна вещь, которая мне очень нравится в тренингах, предлагаемых популярными инструментами, — это то, что они, как правило, действительно в курсе последних тактик и передовых практик. Обновление традиционной учебной программы может занять месяцы.Интернет-ресурсы могут менять свои ресурсы на лету.

Установите свои ставки

В большинстве случаев менеджеры социальных сетей имеют заранее установленные ежемесячные пакеты, которые включают определенные задачи и установленное количество для этих задач, а не почасовую оплату. Например, SMM может взимать 250 долларов за планирование 6 ежедневных обновлений Facebook в месяц. Другой может взимать 450 долларов в месяц за ежедневные обновления Facebook и Twitter, обслуживание клиентов и рост сообщества.

Почасовая оплата может варьироваться от 15 до 200 долларов в час.Ваши ставки будут зависеть от уровня навыков, необходимого для выполнения задач, которые вы предлагаете, и вашего опыта. Такие сервисы, как Facebook Ads и Promoted Pins, требуют гораздо более высокой ставки из-за необходимости повышения квалификации. Тот, кто работает пять лет с клиентами высокого уровня, может получить более высокую ставку, чем тот, кто только начинает.

У Алексиса Гранта есть отличный пост о настройке ваших ставок.

Разработка стратегии

Очень важно иметь стратегию для продвижения потенциальных клиентов.Когда мне нужна помощь, я хочу, чтобы кто-то сказал: «За $ $$ я публикую это много раз в день, включая ваши сообщения, популярные публикации из вашей отрасли и многое другое». Я не хочу слышать: «Я беру $ / час и опубликую все, что вы хотите». Если бы я знал, что хочу, я бы опубликовал это сам.

Экспериментируя и изучая свои собственные профили, вы должны были заметить появление новых тенденций. Некоторые вещи работают, а некоторые — нет. И это может варьироваться в зависимости от профиля и платформы, но вы должны иметь представление о сроках, частоте и типе контента, и вы должны иметь возможность изменять вещи в соответствии с потребностями вашего клиента и оставаться на цели с его голосом и предметом.

Эти стратегии также помогут вам в разработке пакетов услуг. Не сходите с ума, если у вас слишком много вариантов. Вместо этого я бы начал с трех пакетов для ваших клиентов на выбор — один по более низкой цене и охватывает основы на одной платформе, второй, который добавляет несколько дополнительных функций или дополнительных платформ за дополнительную плату, и один, который является «алмазным уровнем». . »

Если вы еще не чувствуете себя достаточно комфортно, чтобы продвигать свои услуги, вы всегда можете спросить кого-нибудь из «деловых кругов», согласны ли они позволить вам слежку за ними или обучать вас в течение нескольких часов.Пожалуйста, ожидайте, что с вас будут взимать плату или бартерные услуги в обмен на свое время.

Создание веб-сайта

Вам не нужен полноценный веб-сайт типа блога для продвижения ваших услуг, но вам нужен веб-сайт, чтобы заинтересованные стороны могли больше узнать о вас и о том, что вы предлагаете. Когда вы только начинаете, вы можете просто рассказать немного о себе, указать свои пакеты услуг и контактную информацию. Вы можете серьезно заняться этой настройкой днем.Это не сложно.

Bluehost — отличный хостинг для небольшого сайта фрилансера. Его легко настроить, и в вашем пакете хостинга есть бесплатное доменное имя.

После регистрации хостинга и домена вам необходимо установить WordPress. Перейдите в панель управления и нажмите кнопку «Установить WordPress» (сегодня ее легко найти практически на любом хосте). В Bluehost вы перейдете в MOJO Marketplace> Установка в один клик> WordPress. В Hostgator вы перейдете в Сервисы / Программное обеспечение> Быстрая установка> WordPress.Щелкните по нему. Выполнено. Шутки в сторону. Требуется два шага.

Затем вам нужно посетить новую панель управления WordPress. Ссылка на это будет в вашей панели управления после установки WP. Обычно это yoursite.com/wp-admin или что-то подобное. Добавить ссылку в избранное. Вот куда вы пойдете с этого момента. Редко вам понадобится посещать эту панель управления хостингом.

Далее вам понадобится хорошая базовая тема. Для начала я бы порекомендовал простую одностраничную тему, которая позволяет заполнить пробелы.Есть тысячи вариантов на выбор, но вот несколько моих любимых вариантов в разных ценовых диапазонах:

Теперь просто перейдите в раздел «Внешний вид»> «Темы»> «Добавить новый» на панели инструментов WordPress. Как только ваша новая тема будет установлена, нажмите Активировать. Теперь вы можете начать изменять эти разделы в соответствии с инструкциями создателя темы. Скорее всего, на странице продукта, где вы скачали тему, была ссылка на учебное пособие.

Когда все настроено и вы довольны внешним видом своего нового сайта, пора приступить к продвижению.Добавьте свой URL-адрес в свои профили в социальных сетях и подпись электронной почты, и давайте поработаем.

Получите несколько клиентов социальных сетей

Вы изучали и экспериментировали с платформами и инструментами, и вам это нравится! Вы готовы начать зарабатывать деньги в качестве менеджера по социальным сетям. Но где вы находите клиентов?

Фирмы с несколькими VA — Есть несколько фирм, которые нанимают менеджеров по социальным сетям. Вы должны иметь в виду, что заработная плата, вероятно, будет намного меньше, чем вы можете получить самостоятельно.Тем не менее, они могут быть хорошим местом, чтобы намочить ноги и получить немного опыта. Эти должности могут быть доступны не всегда. Ниже приведены списки, которые нужно искать на доске объявлений компании. В дополнение к этому, я также рекомендовал бы краткосрочное членство в FlexJobs. Они исследуют своих потенциальных клиентов и перечисляют только законные должности, связанные с дистанционной работой.

Подача — Это изящное искусство, которое должен принять каждый фрилансер. Это самый быстрый способ найти нужную работу с клиентами, с которыми вы хотите работать .Записывайте каждый раз, когда вы встречаетесь в сети с кем-то, с кем хотели бы поработать. Создайте отличное письмо с предложением ваших услуг. Не рассылайте спам. Начни разговор. Не отправляйте стандартные письма. Сделайте каждый контакт личным. Я настоятельно рекомендую использовать HubSpot Sales для отслеживания открытий ваших писем. Это бесплатно и позволяет узнать, получают ли люди ваши письма и когда пора двигаться дальше.

Конференции и встречи — Почти на каждой блог-конференции или бизнес-конференции есть площадка для фрилансеров, где вы можете накрыть стол и встретиться с заинтересованными сторонами.Это может быть отличной возможностью, особенно если вы предпочитаете работать с определенной отраслью, например, с финансовыми блоггерами или агентами по недвижимости.

Спрашивайте рекомендации — Каждый раз, когда вы ищете дополнительную работу, ваша первая остановка должна быть известна своим коллегам, друзьям и существующим клиентам. Никогда не знаешь, кто знает кого-нибудь, кому нужна твоя помощь. Достаточно просто сказать: «У меня есть место для другого клиента, нуждающегося в помощи в социальных сетях».

Размещение гостевых постов на сайтах B2B — Публикуйте гостевые посты в популярных маркетинговых блогах в вашей целевой нише.В этих статьях поделитесь своим опытом в социальных сетях. В подписи к автору расскажите людям о предлагаемых вами услугах и приветствуйте их на своем URL-адресе.

Составьте график

Как только вы начнете привлекать клиентов, вам нужно как можно скорее поставить себя в график. Если вы работаете с несколькими клиентами, ситуация может быстро выйти из-под контроля.

Мой личный план в социальных сетях включает четыре цели; посещаемость моего сайта, подписчики на мой список рассылки, продажи, расширение моего охвата в социальных сетях.Для достижения этих целей я делюсь конкретным контентом; новые и популярные сообщения в блогах, целевые страницы для моих подписок, партнерские ссылки, вирусный контент от других. Моя стратегия планирования отражает эти потребности в контенте.

Как только я разработал свою стратегию, я установил свой график для ее выполнения. Вечером воскресенья или утром понедельника я планирую обновления в социальных сетях в своем планировщике социальных сетей. Каждое утро я провожу несколько минут, чтобы проверить свою статистику и проверить, нет ли спама. Перед тем как завершить работу вечером, я еще раз проверю, нет ли спама и комментариев, на которые нужно ответить.Я не сижу за своими профилями весь день. Я трачу от 30 минут до часа в неделю на составление расписания, а затем всего несколько минут каждый день.

У Алексиса Гранта есть отличное руководство по созданию стратегии в социальных сетях, которое вы можете использовать для себя и клиентов.

Необходимые инструменты

Есть несколько замечательных планировщиков, которые не только предоставят вам возможность планирования, чтобы сэкономить ваше время, они также могут предложить отличные отчеты, возможности модерации и многое другое.

SproutSocial — мой любимый универсальный пакет для управления социальными сетями. Вы можете не только планировать публикации, но также предлагает отличную аналитику и возможность модерировать комментарии и отвечать на них прямо в панели управления. Однако это недешево. Он начинается с 59 долларов в месяц за 5 профилей.

Buffer отлично подходит для составления расписания, но не дает особых возможностей для роста сообщества. У него нет никаких возможностей для охвата или нетворкинга. Хотя это дешево. План Awesome стоит всего 10 долларов в месяц.

Добейтесь результатов

Я очень люблю числа и не знаю, как люди могут добиться успеха в Интернете иначе. Вы не знаете, что работает, а что нет, если не знаете, с чего начали. Ваша работа как менеджера по социальным сетям — добиваться результатов — простых и понятных. Следовательно, вы должны иметь возможность предоставлять своим клиентам доказательства этих результатов и предлагать отзывы о стратегии.

При выборе инструментов социальных сетей я бы порекомендовал выбрать тот, который предлагает отчеты.

Продолжайте учиться

Я учусь. Это одна из причин, по которой я так люблю работать в Интернете. Каждый день я могу просыпаться для чего-то нового — новых экспериментов, новых инструментов, новых платформ. А способность и желание делать это — вот что помогает компаниям двигаться вперед и опережать тех, кто поздно внедрил. Чтобы оставаться впереди своих конкурентов, вам также необходимо принять обучающийся образ жизни.

Изучите новые инструменты — Существует так много инструментов, новые появляются каждый день, которые сделают вашу SMM жизнь проще и обеспечат вашим клиентам лучшие результаты.Следите за ведущими блогами в социальных сетях и маркетинговыми блогами, относящимися к выбранной вами нише. Присоединяйтесь к нескольким группам менеджеров социальных сетей в Facebook, чтобы не отставать от тенденций.

Научитесь создавать изображения — Визуальный маркетинг сейчас очень популярен. Возможность создавать изображения для публикации в социальных сетях и для использования в заголовках социальных сетей может обеспечить дополнительный источник дохода.

Реклама — Платное продвижение огромно, но есть такая кривая обучения, что большинство компаний и блоггеров не спешат с успехом внедрять ее.Большинство платформ предлагают бесплатное обучение. Вы также найдете несколько отличных платных курсов от экспертов по платформе. Помните, сначала поэкспериментируйте со своими профилями!

SEO — Обновления социальных сетей также нуждаются в оптимизации для поиска. Pinterest стал собственной поисковой системой. И я не могу сказать вам, сколько раз в неделю я ищу в Facebook информацию, касающуюся моей отрасли, зная, что я найду больше разговоров и отзывов, которые найду при чтении сообщений в блогах. Вам не обязательно изучать такие вещи, как обратные ссылки и анкорный текст, если вы также не предлагаете услуги по написанию блогов, но вам следует узнать о ключевых словах.У Kissmetrics есть отличный учебник по ключевым словам в социальных сетях.

Как стать менеджером в социальных сетях в 2021 году

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы

В каких городах чаще всего проходят учебные курсы?

Учебные курсы есть во всех центрах метро, ​​включая & nbsp;
Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Атланта, Чикаго, Сиэтл, Сан-Диего, Вашингтон, округ Колумбия, Хьюстон, Даллас, Остин, Денвер

Что такое учебный курс по кодированию?

Начальный курс по программированию — это курс от 3 до 18 месяцев, который дает практическое обучение программированию, которое ищут технологические компании.

Является ли Career Karma учебным курсом по программированию?

Мы не учебный лагерь по программированию. Career Karma — это онлайн-сообщество людей, которые учатся программировать и начинают новую карьеру в сфере технологий. Мы поможем вам начать учиться программировать, подготовиться к собеседованию по кодированию и свяжем вас с другими людьми … Подробнее

Каков процесс подачи заявки?

После того, как вы присоединитесь к 21-дневному испытанию Career Karma, вы узнаете все, что вам нужно знать о том, как выбрать учебный курс для начинающих по программированию, и получите условное зачисление в лучшие школы.Мы также поможем вам с еженедельными семинарами, наставничеством и наставничеством … Подробнее

Действительно ли карьера кармы бесплатна?

Да, карьера кармы всегда бесплатна для студентов. Мы никогда не просим вашу кредитную карту и не платим нам ни цента. Единственное, о чем мы просим, ​​- это когда вы устраиваетесь на работу в сфере технологий, вы помогаете тому, кто стоит за вами.

Нужен ли мне предыдущий опыт программирования?

Вам не нужно знать, как программировать, чтобы начать подготовку к учебному курсу по программированию. Career Karma поможет вам выбрать бесплатный курс подготовки к программированию, который научит вас всем основам кодирования, чтобы попасть в любой из лучших учебных курсов для начинающих по кодированию.

Сколько стоят курсы для начинающих по кодированию?

Каждая школа предлагает несколько вариантов финансирования. В последние годы большинство школ начали предлагать разделение доходов, при котором вы не платите за обучение, пока не получите работу инженера-программиста. Если вы не устроитесь инженером-программистом, вы не … Подробнее

Как мне начать?

Мы упростили весь процесс выбора учебного лагеря в простое и увлекательное испытание на 21 день. Для начала скачайте приложение Career Karma и присоединяйтесь к тысячам людей, которые контролируют свою карьеру и переключаются на технологии.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.