Кейс бизнес что это такое: Что такое кейс в бизнесе, маркетинге, обучении, как написать кейс? Сущность кейс метода как технологии обучения

что это такое, примеры и решения

Метод бизнес-кейсов прекрасно применяется при обучении и во время проверки знаний будущих сотрудников во время собеседования с ними. Кандидату предлагают решить конкретную проблемную ситуацию, в которой пребывает предприятие, либо работник или ставят перед ним вопросы, нуждающиеся в обозрении и принятии точных решений. Итогом тестирования бизнес-кейса является результативное решение поставленной задачи, обнаруженное кандидатом, либо выполненный им ряд аналитических заключений. Подробнее о целях и методах решения бизнес-кейсов расскажем в этой статье.

Бизнес кейс — что это такое

Кейс-метод придумали в Гарварде в 1924 г., наименование Business Case произошло от латинского языка, от понятия «casus» — ‘непонятная и странная ситуация’. Учащиеся обсуждали кейсы во время обучения для того, чтобы начиная рабочую деятельность можно было воспользоваться уже подготовленными образцами поведения.

Цели бизнес-кейсов

В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя, его мастерство выстраивать логическую цепочку умозаключений, а кроме того складно объяснять. Предоставляется рассмотрение устойчивости к стрессовым ситуациям, уверенности в своих силах и устанавливают коммуникативный потенциал кандидата в ситуациях давления. Исследуется интерес соискателя в решении установленной задачи, испытывается выносливость к неопределенности ситуации или большому количеству сведений, также анализируется процесс мышления предстоящего работника.

Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

Разновидности бизнес-кейсов

В основе многих кейсов находится подлинные сведения о произошедших событиях или осуществляющих деятельность компаниях. При приеме на работу, как правило, предлагаются такие кейсы, которые созданы на основе сведений о компании, куда берется кандидат. Порой применяются придуманные компании, однако такие сведения часто бывают неправдоподобными.

Помимо прочего имеются особые бизнес-кейсы по разнообразным сферам деятельности, к примеру, менеджмент, маркетинг, консалтинг, управление персоналом и т.д. К слову, когда врачи анализируют заболевание, предлагая варианты его лечения — это также решение кейса.

Просто ли решается бизнес-кейс?
Бизнес-кейсы в некоторых случаях предлагаются в игровой форме, а кроме того предлагают решить их письменно или устно. В процессе игры следует активно входить в «образ». Обычно, время на принятие решения жестко лимитировано. Описывать надлежит по существу вопроса, не нужно останавливаться на деталях.

Не стоит забывать и упускать из вида, что от опрашиваемого ожидают плодотворных предложений по решению проблемы и объяснения, по какой причине был выбран конкретно этот путь. Иначе говоря, собеседник должен удостовериться, что у вас есть возможность использовать свои знания с практической точки зрения, следовательно, вы готовы к работе.

В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя.

Бизнес-кейсы: примеры и решения

Принимая во внимание, что любое предприятие и каждая ситуация неповторима, подобные примеры не являются единственно верным решением, но показывают единый подход и технологию решения административных вопросов.

Заказчик: Региональная фирма, действующая в области продажи стройматериалов.

Задача: Региональная фирма открыла отделение в Москве, спустя 2,5 года деятельности отделение все еще не приносило прибыли, невзирая на попытки, которые предпринимали управление и работники отделения. Как результат сформировалась сложная ситуация, в которой управление фирмы предполагало предпосылки неудачи в безынициативности работников отделения, а управляющий филиала ссылался на недостаток помощи со стороны главного офиса и незначительные бюджетные средства.

Требование: От начальника отделения совместно с руководством фирмы была поставлена задача увеличения размера продаж в столичном отделении фирмы.

Диагностирование: Была выполнена диагностика для раскрытия оснований для отсутствия динамики. В ходе диагностирования были исследованы субъективные причины, обнаружены полезные результаты в части компетенции персонала, мотивации, постановки целей и задач. Помимо прочего, изучались конкретные причины: положение на столичном рынке, соразмерность бизнес-системы и процессов.

Обзор по итогам диагностирования:

1. Из области личного были обнаружены такие трудности: разное представление методов получения целей у начальства главного офиса и отделения, совокупность жалоб и недомолвок, трудности в общении вследствие нечастых личных встреч руководства.
2. В области беспристрастного, невзирая на ухудшающий момент в виде большой конкурентной борьбы, основательных преград к осуществлению стратегии увеличения, обнаружено не было. Раскрыты позитивные результаты касательно востребованности продукции, продвижения и емкости рынка. Ключевые трудности были выявлены в сфере позиционирования и продвижения, и раскрыт ряд недосмотров в области организации бизнес-процессов.
3. Обнаружена необходимость в обучении работников отделения.

Варианты решения:

1. Выполнить стратегическую сессию, в процессе которой следует уточнить цели, разработать и согласовать политику компании для их получения.
2. Установить более действенный размер коммуникаций, сформировать безопасное пространство для взаимодействий руководства главного офиса и филиала.
3. Перевести работу отделения в формат проектной деятельности, установить сроки, бюджет и главные характеристики производительности.

Ход решения кейсов.

Методы реализации рекомендаций:
В ходе стратегической деятельности, с целью эффективного позиционирования и продвижения, была подобрана политика нишевой дифференциации, упор сделали на востребованный ассортимент. В соответствии с результатами работы были исправлены бизнес-процессы на стыке представителей руководящего офиса и филиал компании и создан проект «Москва белокаменная». Над проектом работали консультанты, администрация и работники филиала фирмы.

Результаты: Спустя 6 месяцев после запуска плана отделение вышло на самоокупаемость, по прошествии некоторого времени на 98% добились всех ключевых проектных характеристик с экономией бюджетных средств на 17%.

Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство.

Независимо от природы данного вам кейса, вам необходимо будет:

1. Подвергнуть тщательному рассмотрению. Это предполагает раскрытие причинно-следственных связей, что же может случиться и по какой причине.
2. Пояснить ситуацию.
3. Дать оценку ранее предложенным мерам.
4. Рассмотреть допустимые предстоящие действия и сопоставить их потенциальную продуктивность.
5. Возможно, вам придется изучить образец самостоятельно.

Заключение

Проблемы и задачи существуют в каждом виде деятельности. Важно уметь определять приоритетные вопросы, точно и полно разбирать проблемы, создавать задачи, и грамотно их решать, это нужно всем, независимо от того, чем занимаются, где проживают и есть ли у них бизнес. Это умение полезно каждому, чтобы уметь справляться с жизненными препятствиями без потерь и травм.

В данном видео представлены несколько видов решения бизнес-кейсов на примере маркетинговых задач.

КЕЙС — это… Что такое БИЗНЕС-КЕЙС?

что это такое, примеры и решения

Автор статьи: Судаков А.П.

Бизнес-кейс – это эпизоды успешной реализации задач. В качестве альтернативного варианта модуль может быть рассмотрен в ракурсе задачи или проблемы, которую необходимо решить. Существует множество разновидностей кейсов, однако в каждом из них должна быть заложена информация об истории компании и ее положении на рынке, о сущности возникшей проблемы или об определенном достижении. После указания характеристик описываемого вопроса, обычно отображается, решение которое требуется от слушателя. Стоит отметить, что в некоторых ситуациях не требуется решения проблем. Человек должен идентифицировать их самостоятельно и сделать соответствующие выводы.

Бизнес-кейсы

История появления понятия

Понятие кейсов впервые появилось в 1924 году в Гарвардском университете по инициативе профессорского состава преподавателей.

Проанализировав актуальность предоставляемых ими сведений студентам, а также отображаемой информации в учебниках, и возможности применения полученных знаний в условиях современности, они пришли к выводу, что действующее образование не подготавливает хороших специалистов, которые могли бы работать по своей профессии. Для решения этой проблемы преподавателями были продуманы бизнес-кейсы, представляющие актуальные задачи современности, которые были предложены для решения выпускниками.

Для создания модулей, в учебное заведение были приглашены представители бизнеса для проведения семинаров. Они рассказывали о реальных проблемах, с которыми сталкивались их компании, а студенты должны были найти оптимальное их разрешение. Особенностью метода обучения является отсутствие однозначных решений поставленных задач. От учеников требовалось найти выход из сложившейся ситуации, который бы привел к минимальным финансовым потерям. Таким несложным способом студенты получали практический опыт в рамках теоретического курса.

Во второй половине двадцатого века метод кейса стал внедряться в образовательные программы многих заведений. В Российской Федерации он стал применяться только с 2000 года. На сегодняшний день в стране функционируют кейс-клубы, ориентироованные на определенную тематику, пользующиеся популярностью у аудитории любого возраста, желающей добиться каких-либо результатов в жизни.

Что такое кейсы в бизнесе

Характеристики кейсов

В деловой практике кейс интерпретируется как описание определенной ситуации, требующей каких-либо действий, оптимальных вариантов решения проблем и полученного результата от их использования. Методика применяется на тренингах бизнес-школ, на которых разбираются и моделируются различные сценарии, по которым могут развиваться события.

Все задачи, с которыми человек сталкивается в жизни, условно подразделяются на определенные и неопределенные.

Решение определенного типа задач известно заранее. Их можно описать инструкциями и регламентами. К их категории относятся часто повторяющиеся обстоятельства, сформировавшие шаблон поведения. Если ситуация не вписывается в него, то возникает неопределенная задача или кейс. Для ее решения придется анализировать обстоятельства, рассматривать несколько вариантов, делать выбор и моделировать шаблоны. Такой процесс интерпретируется как управление кейсами.

Значение слова кейс в переводе с английского означает дело, случай.

Модули могут быть повторяемыми и адаптивными. Решение повторяемых кейсов возможно по многократно используемому шаблону, который, в зависимости от обстоятельств, может быть дополнен или изменен. Адаптивная практика применяется в ракурсе формирования нового улучшенного кейса в ходе решения задачи, идея которого основана на ранее применяемых моделях.

Разновидности бизнес-кейсов

Многие кейсы составлены на основе актуальных событий, которые были отмечены в ходе функционирования субъекта предпринимательства, деятельность которого рассматривается. При приеме на работу предлагаются кейсы, сформированные на реальных сведениях о компании, в которую планирует трудоустроиться соискатель. Составители задачи могут придумывать обстоятельства, однако при таком подходе, сведения выглядеть неправдоподобностью.

Структура бизнес-кейса

Кейсы могут отличаться тематикой задач, ориентированных на определенную сферу применения. Они актуальны в маркетинге, в менеджменте, в консалтинге, в управлении персоналом и даже в лечебном деле. Простым примером применения кейса в медицине является анализ симптомов заболевания, постановка диагноза и предложение нескольких вариантов лечения.

Часто бизнес-кейсы составляются в игровой форме. Их решение может быть оформлено в письменном или представлено в устном виде. Лицо, решающее поставленную задачу, должно вжиться в образ, чтобы объективно оценить ситуацию и определить пути ее решения. Для решения кейсов обычно выделяется лимитированное время, поэтому отвечать на вопрос нужно по его существу и не отвлекаться на малозначащие детали.

Опрашиваемый должен объяснить выбор своего решения задачи из множества существующих вариантов. Его собеседник должен удостовериться в готовности к работе, что обусловлено умением использовать свои теоретические знания на практике.

Кейс как обучение

Успешные представители бизнеса, блестяще решающие все проблемы, подстерегающие их в непростой предпринимательской деятельности, могут делиться своим опытом и знаниями с теми, которым они необходимы.

Удачно сформированные бизнес-кейсы, примеры и решения которых способствуют получению опыта в решении организационных и управленческих проблем, позволяют добиться результативности в предпринимательской деятельности на теоретическом обучении, в котором отсутствуют элементы практики. В короткий временной период слушатель может оценить и проанализировать актуальные для многих представителей бизнеса проблемы и способы их разрешения.

Особенность кейсов

Виды кейсов

В кейсах углубленно рассматриваются все детали вопроса, поэтому они формируют у опрашиваемого целостную картину. При их помощи возможна передача опыта решения задач тем лицам, которым это нужно для конкретной цели. Информация в модуле должна быть визуализирована за счет включения в него таких элементов, как таблицы, графики и диаграммы, что способствует легкому убеждению читателей в правдивости предоставленных сведений.

В кейсе должны быть отражены актуальные данные, что гарантированно обеспечит их востребованность. Каждая сфера деятельности развивается быстрыми темпами, поэтому идеи и решения, применяемые год назад, на сегодняшний день становятся неинтересными, поскольку их использование в условиях современности невозможно.

Хорошо составленный кейс не вызывает у людей вопросов после прочтения. В нем должны быть учтены специфика выбранной ниши и потребности целевой аудитории.

Цели

Несмотря на различие кейсов, они создаются с одинаковыми целями. С помощью обучающих модулей должна быть возможна оценка способностей студентов. При их помощи слушатели приобретают навыки тайм-менеджмента, совершенствуют коммуникационные способности и учатся работать в команде.

Кейс может быть использован как элемент рекламы.

При его помощи несложно доказать клиентам, что определенный продукт имеет много преимуществ, а его создатель является профессионалом своего дела. Практикой доказано, что для повышения значимости личного бренда и авторитета компании достаточно разобрать реальные ситуации в подробностях. Они могут быть выражены в увеличении объемов продаж, в повышении посещаемости ресурсов, в продвижении их без расходов и во многих других положительных эпизодах. В таком ракурсе можно изготовить экспертный кейс.

Работа с кейсом

Отображение неправдоподобной информации в кейсах может стать причиной неудачной рекламы, оказывающей противоположный эффект. Он возможен при разоблачении продукта и выявлении его недостатков.

Как решить

Чтобы решить проблему, отображенную в кейсе, прежде всего, ее необходимо выявить. Следующей задачей является идентификация вопросов, на которые хочет получить ответ составитель модуля. Не стоит стремиться решать задачи, не имеющие прямого отношения к кейсу, поскольку они могут увести слушателя в сторону от основного вопроса. Для компетентного ответа на него необходимо составить план своих действий, структурировать его на отдельные этапы и обозначить их границы. Перед решением кейса необходимо:

• выявить ключевые позиции;
• оценить ситуацию в общем;
• определить проблему;
• сформировать актуальные вопросы для решения задачи;
• структурировать вопросы;
• применить необходимый метод анализа.

Принципом решения любой проблемы является вероятностное предположение. Оно поможет сэкономить время и принять наиболее эффективное решение ввиду проведения глубокой аналитической работы, в результате которой выясняется истинная проблема.

Решение и выводы

Сложными моментами в решении кейса является обобщение всех данных и формирование вывода. В этом разделе анализа задания, слушатель должен продемонстрировать понимание происходящего, а также подтвердить выдвигаемую гипотезу или опровергнуть ее. Правильность толкования исходных данных оказывает влияние на результат решения и его эффективность. Не следует подгонять известные факты под свое решение. Любая идеальная гипотеза может оказаться неактуальной и быть опровергнутой.

Презентация решения

Поскольку, кейсы — это метод обучения, тестирования и выявления оптимального решения сложившейся проблемы, то конечной целью слушателя модуля является составление рекомендаций и определенных выводов. Они будут ценными, если их реализация возможна в ближайшее время, а их идея подходит человеку с учетом его характеристик и параметров.

Практическое применение

Примеры кейсов позволяют прорабатывать и проанализировать ситуацию и применять ее элементы на практике в реальных эпизодах. Сущность метода кейса проще всего понять, рассмотрев модуль.

Пример

Руководителем субъекта предпринимательства была отмечена неравномерная работоспособность трех сотрудников, осуществляющих деятельность в отделе продаж. Первый из них обслуживает 60 процентов клиентов, второй – 20 процентов, а третий – только 10 процентов.

Показатели продаж выше всего у второго работника, сотрудничающего только с постоянными клиентами. Третий работник работает с новыми заказчиками, а первый не делит их на постоянных и новых. Задачей директора является получение максимально прибыли, что возможно за счет увеличения результативности труда наемных работников.

Чтобы ее решить, необходимо понять, какие нормативы могли бы улучшить работу каждого сотрудника в отдельности и отдела продаж в целом. Поскольку первый продавец эффектно работает с любыми заказчиками, то результативно будет поменять обязанности второго и третьего специалиста. Возможно, причиной низких показателей деятельности является творческо-профессиональный кризис, который легко устраняется сменой обстановки.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Что такое бизнес кейс или как привлечь клиентов, рассказав историю

Если вы читаете эту статью, скорее всего было принято решение о создании своего бизнеса или вы просто решили немного заработать. Независимо от цели этот текст пополнит словарный запас бизнес слов на еще одно понятие «бизнес кейс».

Далее будет описано, что означает такое словосочетание, зачем нужен бизнес кейс и еще много интересного.

Что такое бизнес кейс

Бизнес кейс, если говорить простым языком, представляет собой маленькую историю из жизни. Только она описывает не приключения, а ситуацию в бизнесе и найденное решение.

Например, можно встретить бизнес кейс следующего содержания: какой-то предприниматель потерял главного поставщика, а товар вот-вот надо рассылать заказчикам.

Бизнес кейс — это ситуация и ее разрешение

Но этот человек все-таки находит выход из сложившейся ситуации и описывает свои действия в бизнес кейсе.

Тем самым он как бы дает инструкцию начинающим бизнесменам, как выйти из подобной ситуации.

Тематика может быть различна. Также в кейсе может быть описан готовый бизнес-план или бизнес идея. Не все они бесплатные.

Никто не попросит денег за банальную идею, которая вряд ли принесет большую прибыль или за общий вид бизнес-плана.

Однако, чтобы получить готовое пособие по созданию бизнеса с расчетом всевозможного риска, начального капитала, примерной прибыли и так далее, придется заплатить хорошую сумму.

Качественный бизнес кейс может быть продан за 50, а то и 500 тысяч. Ведь предприниматель в таком случае понимает, что заработает на этом намного больше, чем вложит. 

Где применяются бизнес кейсы

Существует 4 вида бизнес кейсов. Друг от друга они отличаются целями использования. 

Бизнес кейс для решения

Например, при приеме на работу в крупные компании на должность, связанную с маркетингом, кандидату дается бизнес кейс. В нем описывается определенная ситуация, и предлагается решить ее.

Ситуации могут быть различны: от нехватки материалов на производство продукции до банкротства компании. Так принимающий на работу оценивает способность человека выстраивать логическую цепочку и находить выход из разных ситуаций.

Впервые бизнес кейсы были применены в Гарварде. Многие пришли к выводу, что нет специального учебника или книги, по которой можно было бы научиться бизнесу. Теория без практики не дает нужного результата. А тратить деньги на то, чтобы опробовать новую бизнес идею, слишком затратно.

Тогда было принято решение создавать бизнес кейсы. Ученикам предлагалось решить их. Таким образом они будто проецировали бизнес идею на реальную жизнь.

Рассчитывались все возможные исходы событий и риски. Если окупаемость появлялась на бумаге, идея применялась в реальности. Это помогало избежать непредвиденных ситуаций и сэкономить бюджет. 

Бизнес кейс, используемый для презентации своего продукта

Бизнес кейсы используются не только крупными компаниями и школами. Также они применяются людьми, которые только делают первые шаги в бизнесе.

Существует множество интернет-профессий, которые могут стать основным заработком. Например, маркетинговый специалист, дизайнер, копирайтер и так далее.

Кейс и портфолио для многих профессий — одно и то же

Для них бизнес кейс служит своеобразным портфолио при приеме на работу.

Возьмем к примеру дизайн. Если исполнитель ищет заказчика на различных биржах, то скорее всего на высокооплачиваемое задание будет много желающих.

В таком случае заказчик выбирает человека с бизнес кейсом лучше остальных.

В кейс исполнители загружают свои примеры работ. Например, если требуется создать дизайн для группы, в бизнес кейс заносятся группы, дизайн которым делал этот исполнитель.

Заказчик может связаться с администрацией сообществ и узнать качество выполненной работы, были ли проблемы с выполнением заказа. На основе этих данных уже делается выбор, брать в исполнители этого человека или подобрать другого.

Также в таком типе бизнес кейса может приводиться примерный план для выполнения поставленного задания. Если это привлечение клиентов, можно выстроить пути привлечения клиентов и рассчитать примерную стоимость и количество заказов и так далее.

Но не стоит «открывать все карты». Необходимо дать лишь приблизительное описание, иначе работа потеряет свой смысл. Правильное оформление бизнес кейса также играет важную роль наряду с умениями исполнителя.

Многие в начале своего предпринимательского пути берут несколько несложных заданий и выполняют их бесплатно. Это помогает расположить к себе заказчиков и в следующий раз помимо еще одного примера в бизнес кейсе будет человек, который порекомендует исполнителя. 

Кейс как бизнес история

Данный тип бизнес кейсов используется в основном более опытными предпринимателями. Есть люди, которые придумывают что-то новое. Какую-то бизнес идею, которая еще не распространена и никто ею не пользуется. Они могут рассказать свою историю бизнеса, сделав из этого кейс.

В нем будет изложена суть идеи, что было сделано на пути достижения результата, какие существуют риски, начальные вложения, сколько на этом получилось заработать и получилось ли вообще.

Кейс может быть историей вашего бизнеса

Таким образом люди, наткнувшиеся на этот кейс, получат бизнес-план. Но у этого плана будут свои плюсы. Например, не придется тестировать идею самому, вкладывая деньги.

Достаточно просто спроецировать ситуацию на свой капитал. Также можно получить советы и узнать обо всех подводных камнях этой ниши.

По сути это готовый план, требующий от человека только желания и решительности. Однако стоит помнить поговорку «что русскому хорошо, то немцу плохо».

Если что-то получилось у одного, не факт, что те же самые шаги помогут остальным добиться желаемого успеха. Необходимо проверять бизнес кейс перед его применением.

Лучше всего просто позаимствовать идею и узнать о возможных препятствиях на пути к ее осуществлению. Рассчитать начальный капитал и прибыль необходимо самому.

Также стоит отметить, что существуют люди, которые создают бизнес кейсы на заказ. В таком случае заказчику ничего не надо вычислять, а просто выполнять описанные действия.

Бизнес кейс для привлечения вложений

Последний тип бизнес кейсов используется предпринимателями, у которых есть идея, которая, скорее всего, принесет большой доход. Однако вложений не хватает или их нет совсем. В таком случае создается бизнес кейс с описанием идеи и с ним выступают на различных съездах бизнесменов или форумах.

Те, кому понравится бизнес-план, дают свои деньги на начальное развитие с последующим получением процентов. Например, вложив 1 000 000 под 20%, в итоге они получат 200 000 чистой прибыли.

Также возможен вариант временного сотрудничества. То есть спонсор будет получать ранее обговоренный процент в течение определенного срока работы компании. Однако никому не хочется терять свои деньги, даже если вложение в проект не сильно скажется на бюджете инвестора. В таком случае предусмотрено полное или частичное возмещение средств.

Создание такого вида бизнес кейсов — это очень ответственный шаг, требующий применения навыков анализа и просчета рисков. Однако, если человек обладает всеми этими качествами, почему бы не воспользоваться возможностью?

Итак, существует 4 вида бизнес кейсов: кейс для решения, кейс для презентации продукта, кейс как бизнес история и кейс для поиска инвесторов.

Решение бизнес кейсов

Бизнес кейсы решают зачастую с целью улучшения аналитических способностей человека. Существует алгоритм из 5 действий для решения любого бизнес кейса:

1. Проанализировать кейс.

   Решением кейсов можно тренировать свои способности аналитика

2. Выявить проблему, которую необходимо решить.
3. Определить цели.
4. Определить несколько вариантов исхода событий.
5. Подобрать более выгодный из них.

Сейчас разберем пример бизнес кейсов и попробуем его решить. Представьте, что вы пришли устраиваться на работу и вступительным заданием является решение бизнес кейса.

Сделаем это, основываясь на алгоритме. Итак, ситуация. Вы являетесь обладателем завода и решили заехать на один день туда посмотреть, как идет работа и все ли хорошо.

Из отдела кадров вам приносят заявление, которое указывает, что один из работников (назовем его Василий) не выпускает достаточное количество деталей и не успевает выполнить поставленную задачу в срок.

Вам надо уладить эту проблему, иначе завод понесет крупные убытки, так как партию деталей необходимо изготовить в ближайшее время. Итак, давайте разбираться по порядку.

Для начала проанализируем кейс и определим главную проблему. Первое, что приходит в голову неопытному человеку — уволить Василия и найти нового работника. Однако не все так просто.

Задача управляющего заключается не только в том, чтобы решить вопрос с непослушным работником, но и сдать при этом необходимое количество деталей заказчику в определенный срок.

Если действовать кардинально и просто уволить Василия, есть вероятность, что не удастся вовремя найти ему замену и выполнить заказ. Поэтому необходимо все хорошенько продумать.

Во-первых, учтем, что мы не провели еще личную беседу с работником, в которой можно было бы выявить причины его отказа от выполнения плана. С разговора и можно начать.

Предположим, что, поговорив с Василием, можно сделать вывод, что он считает, что все делает правильно и тот объем работы, о котором ему сообщается, является для него новым. Это очень важная деталь.

Если Василий впервые слышит о новой норме, можно сделать вывод, что он не был осведомлен об изменениях в объеме работы. Скорее всего его вины в том, что план не выполнен, нет. Однако стоит все дальше проверять.

Предположим, что работникам о любых изменениях в их работе должен сообщать прораб. В таком случае беседу необходимо вести уже с ним. Из личной беседы выясняется, что и он ни о какой новой норме не знает. На этом моменте остановимся.

Никто из работников персонала не знает об изменениях. Это о чем-то говорит. Вспоминаем, откуда мы узнали о проблеме. Первым звеном был человек из отдела кадров. Просим документацию, которая могла бы подтвердить изменение нормы выполняемой работы.

Оказывается, что никаких документов, подтверждающих слова этого человека, не существует. Проводим беседу с ним за закрытыми дверями нашего кабинета. В ходе разговора выясняется, что этот сотрудник и Василий хорошо знакомы и живут по соседству.

Обычный человеческий фактор – что-то не поделили и один, так как занимает должность повыше, решил проучить другого, уволив или как минимум уменьшив зарплату.

Метод мести странный, однако с неопытным управленцем сработал бы. Не было никакой новой нормы производительности. Просто произошла случайная проверка со стороны начальника очень не вовремя. Что делать с таким работником дальше — уже другой вопрос.

Можно безжалостно уволить, потеряв при этом ценного сотрудника, который обладает хорошим складом ума, раз догадался провернуть такое дело. Или же сделать строгий выговор с лишением премии или урезанием зарплаты.

Единственное, что нельзя делать, – закрывать на такое происшествие глаза. Ведь только в этом случае удалось уличить сотрудника в обмане начальства. Возможно такие происшествия случались и ранее, просто не доходили до внимания руководства.

Лучше выбрать более лояльный вариант, ведь он поможет сохранить хоть какую-то сплоченность в коллективе.

Давайте теперь рассмотрим второй вариант исхода событий. Произошло увольнение. Завод теряет ценного сотрудника Василия и у руководства есть мало времени, чтобы найти ему замену, ведь работа остановилась.

Будет ли в таком случае качественный отбор специалистов? Конечное нет. Придется взять первого попавшегося. Как итог, компания потеряет время и человек потеряет работу.

В заключении подведем итоги. В статье были разобраны понятие бизнес кейсов и их виды. Также были описаны сферы применения каждого из них и представлен наглядный пример одного из заданий.

В этом видео вы узнаете о решении бизнес кейсов:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Метод бизнес-кейсов (case-studies)

Основным методом обучения в бизнес-школе является бизнес-кейс (case-study) — детальное описание  ситуации из реальной практики компании: проблема, которую она решала, наличие ресурсов, существующие условия и ограничения, предпринятые шаги.

Слушателям ставится задача по решению кейса, т.е. нахождению эффективного управленческого решения в данных условиях. Найденное решение можно сравнить с тем, что делала сама компания и соотнести с полученным результатом.

Описание кейса может содержать от 5 до 50 страниц, где даются финансовые показатели компании,  маркетинговая информация (объем рынка, величина спроса, ценовые показатели и т.д.), общеэкономические показатели и другая информация, необходимая для анализа ситуации и принятия решения.

В решении неструктурированных кейсов слушатель отрабатывает навыки сбора и  анализа большого объема информации, оценки имеющихся и потенциально достижимых ресурсов, оценки рисков, выработки стратенических решений в условиях неопределенности. Часто на решение кейса выделяется ограниченное время. Естественно, верное решение может быть не единственным и не совпасть с тем, что было в кейсе.

Разновидностью case-studies являются т.наз. «живые кейсы», т.е. решения имеющихся бизнес-ситуаций в практике слушателей. В этом случае слушатель-инициатор предоставляет  коллегам всю необходимую информацию. Слушатели в группе пытаются решить проблему: найти коммерчески перспективную идею, просчитать варианты действий компании на рынке, предложить стратегию компании по реализации идеи, стратегию маркетинга и т.д.

Метод бизнес-кейсов, впервые разработанный в Гарвардской школе бизнеса в начале 20 века, показал свою эффективность и широко применяется в бизнес-школах.

Распространенная критика этого метода говорит о том, что-де слушатели привыкают к стандартному набору решений и в дальнейшей практике пытаются решить проблему также стандартно. Это неверно: практика решения большого числа кейсов, напротив, формирует у слушателя MBA навык эффективного поиска вариантов, нелинейных бизнес-комбинаций и нестандартных решений. Примерно так же, как это происходит во время тренировок шахматистов, использующих стандартные элементы игры для построения новых стратегий.

Бизнес-кейс для самозанятых 2.0 —комплексная господдержка вашего проекта | Развитие малого и среднего предпринимательства | Национальный проект

Бизнес-кейс для самозанятых —  это специальный комплекс услуг для плательщиков налога на профессиональный доход, который включает в себя несколько ключевых направлений, необходимых для успешного старта и эффективного развития проекта. 

В 2021 году бизнес-кейс услуг стал еще полезнее: новые решения подойдут как для начинающих свое дело, так и для более опытных пользователей специального налогового режима. 

Подавая заявку на участие в конкурсном отборе, самозанятые могут самостоятельно выбрать один из двух специально разработанных пакетов бизнес-услуг, исходя из персональных задач и потребностей конкретного проекта.  

Бизнес-кейс «Диджитал сенсей»: 

• организация профессиональной съемки контента для аккаунтов самозанятого в социальных сетях (50 профессиональных кадров и пресеты для обработки фотографий от Анастасии Коротковой)
• размещение рекламы продукта (или услуги) у популярного блогера
• публикация интервью о самозанятом и его проекте на сайте mybiz63.ru и посты о нем соцсетях «Мой Бизнес 63»
• 4 часа бесплатного размещение в региональном центре «Мой Бизнес» (переговорная комната для встреч, лекторий для проведения мероприятий, коворкинг-зона для работы)

Бизнес-кейс «Личный бренд»: 

• консультация в SMM-агентстве Tesla Target по запуску или «оживлению» социальных сетей самозанятого (как работать с блогерами, настроить таргетинг и измерить его эффект)
• печать в полиграфической студии промоматериалов (визитки, буклеты, листовки или наклейки для продвижения проекта)
• публикация интервью о самозанятом и его проекте на сайте mybiz63.ru и посты о нем соцсетях «Мой Бизнес 63»
• 4 часа бесплатного размещения в региональном центре «Мой Бизнес» (переговорная комната для встреч, лекторий для проведения мероприятий, коворкинг-зона для работы)

Для того, чтобы получить бесплатный бизнес-кейс поддержки самозанятых, необходимо:

• быть официально зарегистрированным плательщиком НПД на момент подачи заявки
• заполнить анкету до 30 числа каждого месяца по ссылке
• дождаться итогов экспертной оценки поступивших заявок 
• найти себя в списках победителей после 10 числа последующего месяца

Спешите принять участие и получить комплекс услуг для роста и развития своего дела в подарок! 

Услуга реализуется по заказу и за счёт средств Министерства экономического развития и инвестиций Самарской области в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» 

Как и для чего готовить бизнес-кейсы

Кейс в общем смысле – описание реальной бизнес-задачи с решением или без него. Практика написания кейсов пришла в маркетинг и PR из бизнес-образования.

О том, какие кейсы используются в практике бизнес-школ, мы рассказывали в интервью «Что такое кейс: как организовано обучение в бизнес-школах». Сегодня речь о кейсах, которые компании готовят для заказчиков, партнеров, покупателей и для масс-медиа.

Проверено исследованиями, что люди интересуются историями и на их основе принимают решения легче и увереннее, чем на данных статистики. Этот факт широко используется во внешних и внутренних корпоративных коммуникациях. Причем работают не только рациональные кейсы, в которых подробно прописаны задачи, процесс, результат, инсайты, но и, например, эмоциональные истории использования продукта микроинфлюенсерами. На базе принципа эффективности кейсов построена механика выдачи оборудования лидерам мнения для тестирования и последующего написания обзора, которую широко используют производители.

Кейсы – самый продающий контент

Кейсы нужны, чтобы привлечь заказчика

Екатерина Ситникова, исполнительный директор, Future Business Rivals

Заказчики при выборе подрядчика в первую очередь оценивают кейсы – это не гипотеза, а факт. Когда мы проводили исследование потребностей клиента в digital, более 70% респондентов назвали главными критериями оценки агентства-исполнителя яркие решения, стабильное качество работ и наличие отраслевых проектов. Убедиться во всем этом, если у вас нет оформленных кейсов, практически невозможно (разве что потенциальному заказчику самому придется опрашивать ваших клиентов), а значит, и доверия к вам тоже будет немного.

Кейсы – это продуктовый PR

Яна Бубнова, CEO, коммуникационное агентство «Кабарга»

Кейсы писать надо, потому что интересные (необычные, первые в своем роде, масштабные) кейсы охотно берут СМИ. Это продуктовый PR, один из эффективных каналов продаж сложных продуктов, мероприятий, услуг и себя, как специалиста.

Сильный кейс демонстрирует эффективность компании

Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

Конечно, первое, чего ждут компании, готовя кейсы, – это маркетинговый эффект, упоминание бренда компании в топовых изданиях. Но я каждый раз стараюсь напомнить, что не менее важен и PR-эффект: сильный кейс демонстрирует экспертизу компании, ее эффективность. Ваши клиенты и контрагенты, прочитав такой материал, поймут: они имеют дело с партнером, который наладил у себя эффективные бизнес-процессы и способен сделать больше, чем другие.

Кейсы, действительно, один из самых продающих инструментов. После публикации кейса о том, как наш клиент, сервисная компания, применил ИИ в области прогнозирования, к нему в клиенты пришла компания из списка Forbes.

Кейсы показывают, что мы понимаем проблемы клиента

Марго Бергер, PR-менеджер, Owox BI

Одна из основных аудиторий для меня – это собственники, руководители и маркетинг-директора крупных компаний. Их мало интересуют технические нюансы, зато им важно найти подтверждение того, что мы уже работали с компаниями их масштаба, понимаем проблемы и показали свою эффективность в других проектах. Такие кейсы публикую в деловых СМИ, и в них основной акцент сделан на проблему и результат, а решение упомянуто вскользь, без подробностей.

Показать решение проблемы и стать помощником. Маркетологи и аналитики, которые хотят автоматизировать свои рутинные задачи, считать больше метрик и делать это еще лучше – для них мы готовим кейсы с развернутым описанием решений и схемами движения данных. Потому что этой аудитории важно понять, как именно работает продукт и как решается их проблема. Даже если в итоге они не купят нас – нам важно поднимать общий уровень знаний в аналитике на рынке. Такие кейсы публикую на профильных ресурсах и в блоге компании.

Продающий кейс – это история со счастливым концом

Степан Ноянов, эксперт по интернет-маркетингу

Продающий кейс это история, где главный герой – клиент, а конец всегда счастливый. Как любая история, кейс начинается с описания текущей ситуации. С какой проблемой обратился клиент? Какие были ресурсы? Читатель кейса должен увидеть здесь себя. Дальше – опишите его предыдущий опыт и полученные результаты. Это прояснит, каких ошибок можно избежать.

Следующий важный блок – рассказ о том, как клиент выбрал вас. Подробно опишите процесс работы: что делали, как принимали решения, какие возникали гипотезы и как их тестировали. Какие инструменты выбрали и почему. В финале – счастливый конец, в котором разрешается проблема клиента, он доволен результатами и готов рекомендовать вас своим друзьям, знакомым и даже маме.

Кейс поможет отстроиться от конкурентов

Юлия Галынская, руководитель, студия продающих текстов и рекламных материалов yulize.com

Важно помнить, что создание кейса – хороший способ подчеркнуть отличие от конкурентов. Что это может быть? Чек-листы для дополнительной проверки процесса работ, которые есть только у вашей компании. Или знакомство потенциальных клиентов с одним из сотрудников компании, который отлично проявил себя при решении задачи. Или демонстрация собственных программных продуктов, которые есть только у вас. Такой подход помогает лучше рассмотреть бренд и дать ответ на вопрос, почему стоит сотрудничать именно с ним.

Вывод очевиден: компаниям часто приходится доказывать свою экспертизу. Самый простой и доступный способ убедить клиентов в этом – делиться кейсами. Публиковать кейсы можно не только на сторонних площадках. Правдивые истории полезно разместить и на собственном сайте. Например, честно рассказав о том, как вы решили проблему клиента.

Как написать интересный и убедительный кейс

Практически у каждого медиа свои правила подготовки кейсовой статьи, у каждой онлайн-площадки – свои особенности, которые влияют на требуемый объем, степень подробности и прочие параметры кейса. В общем случае написание статьи-кейса строится по плану:

• Вводная информация. Опишите клиента или свою компанию, если кейс внутренний. Коротко и без саморекламы. Обрисуйте начальные условия.
• Задача. Расскажите, как появилась проблема и в чем конкретно она состояла.
• Процесс решения задачи. Описывайте в мельчайших деталях – от выбора методики до каждого шага ее применения.
• Бизнес-результаты. Не надо слишком много, лучше один, но конкретный и понятный. Кейс – это всегда «было-стало».
• Анализ: чему вы научились, получив результаты.

Дальше – дело техники, вашего вдохновения и навыка. Навык написания прокачивается, как и любой другой. После третьего-четвертого кейса вы поймете, что это вам даже нравится. После восьмого вы и не заметите, как начнете в стандартный план добавлять собственные «фишки». С последним, однако, стоит быть аккуратными, если пишете для изданий. Далеко не все редакторы готовы пропускать «коленца» в бизнес-кейсах, но от увлекательной истории в начале с диалогами и юмором вряд ли откажутся.

Вы можете опубликовать кейсы на сайте компании или в ее пабликах в социальных сетях, но более широкие возможности открываются, если вы разместите кейс на сайте Сообщества менеджеров Executive.ru.

Особенность кейсов – их очень просто составлять

Галина Харнахоева, PR-директор, penenza.ru

Один из плюсов кейсов – при его создании у вас не будет недостатка в контенте. Это могут быть продуктовые или клиентские истории, кейсы сотрудников и партнеров, рассказы об ошибках и победах. Еще одна классная особенность кейсов – их очень просто составлять:

• Проблема, ситуация на старте (как было).
• Процесс решения проблемы, ошибки и победы по пути (что делали и как делали).
• Выводы, результаты (что получили).

Например, кейс «Как community-маркетинг снижает стоимость лида» мы составляли по этому плану. Исходя из него, вы можете составить сколько угодно вопросов держателю кейса. Благодаря простоте можно смело поручить собрать фактуру спикеру, а потом просто «причесать» текст. 

В описании кейса есть три важных момента – заголовок, первый и последний абзацы. Заголовок должен быть с указанием результата или проблемы, чтобы заинтересовать читателя. Первый абзац должен описывать ситуацию так, чтобы захватить внимание читателя и удержать его до конца. Последний должен дать ту ключевую эмоцию, с которой читатель будет ассоциировать вас, поэтому в нем пишем основной месседж.

Например, в кейсе «Как мы возвращали просроченную задолженность СУ-888» в заголовке есть указание проблемы, в первом абзаце есть описание ситуации со спойлером, в последнем – месседж «наши коллекторы работают жестко, но только с недобросовестными заемщиками, а добросовестным бояться нечего».

Что касается основной части – процесса – в ней нужно:

• Указать конкретные действия с цифрами и аргументами, графиками, видео.
• Выкинуть из текста размытые фразы типа «использовали индивидуальный подход», «была проведена огромная работа».
• Писать просто – без сложносочиненных предложений и «умных» слов.

Покажите цифры: открытость повышает доверие

Диана Гомонова, PR-менеджер, агентство комплексного интернет-маркетинга Adindex.ua

Для иллюстрации нашей работы в формате кейса мы делаем подробные скриншоты из Google Analytics, аналитики Facebook, сервисов email-рассылок. Естественно, все это согласовываем с клиентом. Такая открытость повышает уровень доверия к компании у потенциальных заказчиков наших услуг, а молодым коллегам, которые тоже смотрят наши кейсы, чтобы научиться, позволяет перенять опыт и, в некоторых случаях, избежать ошибок при работе.

Представьте как можно больше доказательств

Станислав Романов, директор по маркетингу, Otzyvmarketing.ru

Чтобы кейс наверняка опубликовали, нужно представить как можно больше доказательств, важных цифр и имен. Например, если вы настроили рекламу для крупной компании, которую знает почти каждый предприниматель (предположим, из рейтинга РБК 500), увеличили их базу клиентов даже на 10% и задействовали в кампании первых лиц других брендов, то это сильно упростит задачу. Если чего-то не хватает, подкрепите факты экспертным мнением и доводами.

Думайте о полезности кейса для читателей, а не о своем PR

Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

Хороший кейс – это подробный рассказ о том, что именно ты сделал, который может служить инструкцией для других. Именно в этом ценность кейса для читателей различных изданий, блогов и других площадок. А вот материал по типу: «Наша компания сделала это! Достигла многого и поэтому крута!», без каких-либо деталей, зато хвалебный, наоборот, никого не заинтересует. Читатель не обратит на него внимания – как на очередную рекламу, которая давно приелась и вызывает только раздражение.

Наймите профессионала, если не можете составить кейс сами

Ольга Бармакова, менеджер по маркетингу, ICL Services

Для IT-бизнеса кейсы – это железобетонный must have, ведь мы ничего не можем сфотографировать, дать потрогать или прислать на пробу. При этом написать качественный кейс – не так просто, как может показаться. Мы столкнулись с проблемой: менеджеры проектов не в курсе всех технических особенностей, а технари и тексты – вещи, за редким исключением, несовместимые. Коллеги были готовы разговаривать, но не писать. И тут пришла идея: мы – аутсорсинговая компания, мы сами уверены в эффективности передачи непрофильных задач на аутсорсинг, поэтому для написания кейсов наняли журналиста.

Вместо нескольких часов непрофильной занятости IT-специалистов, правок, переделок и негарантированного результата мы тратим максимум час на интервью с журналистом и полчаса на финальные правки. Кейс готов! Оптимизация + стандартизация = профит! Такой подход к написанию статей серьезно упростил жизнь всем, при этом повысив качество и регулярность выхода жизненно необходимых бизнесу материалов.

Составление кейса поможет и в менеджменте

Достучитесь ли вы до сердец представителей целевой аудитории – зависит от вашего таланта и усердия. Однако есть одна сторона, которая неминуемо выиграет от того, что вы работали над кейсом – это вы сами.

Кейс – это, в том числе, работа над ошибками

Ольга Павликова, основатель и генеральный директор, PR-агентство TrendFox

Готовя к публикации статью-кейс, вместе с райтером или самостоятельно, топ-менеджер заново погружается в процесс, обдумывает, что было сделано и как, каких ошибок не удалось избежать… И это полезно ему самому. Готовя такие материалы, не стесняйтесь рассказывать читателям о проблемах, которые возникли в процессе, неожиданно для вас.

Идеального бизнеса не бывает. В рассказ о том, что все шло как по маслу, читатель не поверит – ему просто будет неинтересно. Поэтому, готовя кейс, будьте честны с читателем, расскажите и о победах, и о трудностях, с которым столкнулись (ведь вы их преодолели, правда?) – и материал о вашей компании станет хорошим маркетинговым и PR-инструментом. Кроме того, публикуя кейс на площадках, которые являются платформами для общения предпринимателей и топ-менеджеров, вы сможете общаться с теми, кому близка ваша тема, знакомиться с коллегами, которые в будущем могут стать и вашими контрагентами, ко взаимной выгоде. Кстати, в случае с Executive.ru, если вы наемный топ-менеджер и планируете развивать личный бренд, публикация кейса поднимет ваш статус и расскажет о заслугах. Возможно, узнав о них, вам сделают предложение о переходе в другую компанию. Такие случаи не редкость.

Кейс покажет аналитикам ценность их работы

Марго Бергер, PR-менеджер, Owox BI

Кейс может показать сотрудникам ценность их работы. Внутри компании над кейсом работает аналитик и сотрудник клиентской поддержки. Первый показывает, как была решена проблема с технической стороны, а второй точно знает, как это решение отразилось на экономических показателях клиента и как повлияло на его рабочие процессы. Часто написание кейса становится поводом для того, чтобы вырваться из рутины и посмотреть на клиента с новой стороны: увидеть, что простые, с точки зрения аналитика, решения принесли значительный результат, а специалист поддержки поймет, что это решение можно предложить другому клиенту с похожей проблемой. К тому же это отлично повышает мотивацию внутри компании.

Вы составите системную картину происходящего

Анастасия Гетьман, PR-директор, Tion Умный микроклимат

Описание кейсов я считаю хорошим инструментом для профессионального развития личности и коллектива. Формируя кейс, человек систематизирует происходящее для себя. Формирует опыт в понятную историю, в которой он уверен и которую может повторить. Это позитивно сказывается и на последующих результатах, и на профессиональной самооценке. Когда команда, особенно распределенная, регулярно обменивается best practice, это помогает придерживаться высокого среднестатистического уровня проектов, а также быстро внедрять эффективные примеры на других территориях.

Вы можете по-новому посмотреть на рынок и открыть новую нишу

Вала Беловежская, руководитель, Begain Group

Раньше я вела блог на сайте компании. Целевая аудитория – владельцы арт-магазинов, для которых мы производим самопродающиеся художественные товары и канцелярку. Когда я стала делать тексты для журналов об управлении магазином, сбытом, о техниках продаж, поняла, что рассказывать о своем опыте я буду людям, которые по большей части находятся вне ниши художественных товаров и не понимают нюансов работы в ней.

Я начала рассказывать подробнее об одних аспектах и менее подробно – о других. В итоге,  рассказав, что, как и почему мы делаем, обрисовав концепцию самопродающихся товаров, схему работы и ее революционность… внезапно пришло понимание, что все это мы можем делать не только для арт-магазинов, а для розницы в целом. Более того, мы это уже делали по запросу, но тогда я не сообразила, что ритейл-консалтинг и ребрендинг магазинов можно предлагать в качестве отдельных услуг.

Кейс поможет вам проделать работу над ошибками

Тимофей Белоглазов, основатель, маркетинговое агентство Dviga

Создание кейсов – это всегда возможность сделать работу над ошибками, найти изъяны в бизнес-процессах и пересмотреть свой взгляд на подход к работе. Мы, например, однажды во время подготовки серии кейсов отказались от целого направления – оказалось, что людей задействовано много, риски сложно предусмотреть, а количество действий, которое надо совершить, чтобы клиент получил достойный результат, стоит денег, которые рынок не готов был платить. Казалось бы, что мы просто начали готовить кейс, а в итоге существенно пересмотрели взгляд на свой бизнес.

Серия бизнес-кейсов может стать маркетинговым исследованием

Марина Легостаева, бизнес-коуч

Кейсы принято считать инструментом продаж – так называемым social proof, социальным доказательством успешной работы с клиентом. Но само оформление кейса даже полезнее для бизнеса, чем сам кейс на вашем сайте. Если таких кейсов расписать хотя бы десяток, то легко можно сделать выводы: кто наши лучшие клиенты, клиентов какого типа и с какими запросами лучше не брать, какие ключевые проблемы клиентов мы решаем, с какими проблемами не справляемся и так далее. В итоге простая на первый взгляд техническая работа по описанию кейсов превращается в полезное маркетинговое исследование.

Решайте бизнес-задачи в специальном разделе Executive.ru

На Executive.ru, кроме возможности публиковать повествовательные кейсы, существует специальный раздел для размещения бизнес-кейсов в виде задач. Каждая публикация – игра, в которой автор ставит перед аудиторией вопрос, а участники Сообщества предлагают варианты ответа. Редакция публикует эти варианты, а автор выбирает победителей. Здесь вы можете прочитать рекомендации, как готовить кейсы для нашего сайта.

Успешные кейсы собирают более 20 тыс. просмотров

Андрей Семеркин, главный редактор, Executive.ru

Автор опубликованного кейса получает 50 баллов в персональном рейтинге на Executive.ru. Конечно, мотивация авторов не сводится к баллам, есть и другие бонусы. Успешные кейсы собирают более 20 000 просмотров. Я имею в виду трафик двух публикаций, первая – это постановка задачи, а вторая – варианты решений. Кроме того, автор выступает в качестве эксперта, определяя, какое решение кейса будет признано лучшим. Именно автор, а не редакция, называет победителей. Редакция высылает лауреатам книги, а сервер Executive.ru начисляет 10 баллов всем участникам Сообщества, чьи решения были опубликованы. И автор кейса, и авторы решений имеют шанс публично продемонстрировать свою экспертность. При этом прямая реклама компании или самореклама в формате кейсов, конечно же, не приветствуются.

Рынки требуют открытости. PR-директора, маркетологи, community-менеджеры просто обязаны научиться составлять кейсы. Даже если вы владелец бизнеса, предприниматель, аналитик или инженер, навык подготовки кейса вам пригодится, чтобы поделиться материалами на профессиональных конференциях, во взаимодействии с внешними партнерами и инвесторами.

Пишите сами или попросите копирайтера помочь сделать первые шаги. Кейсы ненавязчиво и доказательно демонстрируют целевой аудитории компанию, ее практику, бизнес-принципы, отношение к клиентам. Написание кейса позволяет провести самостоятельную работу над ошибками, обдумать их, а иногда – и попросить совета у Сообщества.

Фото в анонсе: unsplash.com

Что такое бизнес-кейс? | APM

Что такое бизнес-модель? | APM

Пять элементов бизнес-кейса

Обычно в бизнес-кейсе используют следующие пять элементов:

1. Стратегический контекст : Убедительные аргументы в пользу перемен.
2. Экономический анализ : Возврат инвестиций на основе инвестиционной оценки опционов.
3. Коммерческий подход : На основе стратегии снабжения и стратегии закупок.
4. Финансовое дело : Доступность для организации в установленные сроки.
5. Управленческий подход : роли, структура управления, выбор жизненного цикла и т. Д.

Бизнес-модель пересматривается и корректируется на этапе принятия решений по мере появления более зрелых оценок и информации.Утвержденное экономическое обоснование обеспечивает запись решений, принятых руководством о том, как добиться требуемой отдачи от вложенных инвестиций. В нем документируются рассмотренные варианты, и обычной практикой является включение варианта «ничего не делать» в качестве ссылки. Благодаря такому подходу экономическое обоснование становится записью рекомендуемого варианта с обоснованием и доказательствами в поддержку решения.

Представление бизнес-обоснования, если оно одобрено, приводит к официальному запуску проекта, программы или портфолио.Спонсору принадлежит бизнес-кейс.

Он объединяет оценку инвестиций с доказательствами того, как инвестиции должны привести к реализации предполагаемых выгод. У всех проектов должно быть экономическое обоснование, демонстрирующее ценность работы, и оно должно быть изложено на этапе разработки концепции жизненного цикла .

Ссылки по теме

Ложь, проклятая ложь… бизнес-кейсы BLOG
Что вы чувствуете, когда вас просят написать бизнес-кейсы? Если вы похожи на большинство людей, вы не видите в этом ни приятной, ни стоящей задачи. Большинство людей рассматривают бизнес-процесс как форму средневековой пытки, которую применяли бухгалтеры … читать дальше

Как создать бизнес-кейс БЛОГ
Деловой кейс бывает непросто сделать правильно. Он требует множества различных навыков — написания, презентации, управления бюджетом и даже навыков продаж — чтобы создать убедительные аргументы в пользу проекта, его масштабов, преимуществ и выделенных на него средств… читать дальше

Кейс для бизнес-кейса NEWS
Кейс для бизнес-кейса был доставлен Питером Лэнгли для Юго-Восточного отделения BAE в Рочестере … подробнее

Свод знаний APM, 7-е издание

Подробнее о бизнес-кейсах в первой главе Свода знаний APM 7 ^{-е издание} .

Свод знаний APM, 7-е издание — это базовый ресурс, содержащий концепции, функции и действия, которые составляют профессиональное управление проектами . Он отражает развивающуюся профессию, признавая проектную работу на всех уровнях и во всех секторах для влиятельных лиц, лиц, принимающих решения, профессионалов проектов и их команд.

Седьмое издание продолжается в духе предыдущих выпусков, сотрудничая с проектным сообществом, чтобы создать основу для успешной реализации проектов, программ и портфелей.

Свод знаний APM

Могли бы вы быть менеджером проекта?

Хорошее место для начала — посетить наш раздел карьеры; это предоставляет вам инструменты и ресурсы, чтобы начать свой путь к управлению проектами.

APM Карьера

Подпишитесь на рассылку новостей APM.

Как написать бизнес-кейс — шаблон и примеры

Что такое бизнес-кейс?

Экономическое обоснование разрабатывается на ранних стадиях проекта и описывает, почему, что, как и кто необходимо, чтобы решить, стоит ли продолжать проект. Одна из первых вещей, которые вам нужно знать при запуске нового проекта, — это преимущества предлагаемого изменения бизнеса и то, как сообщить об этих преимуществах бизнесу.

Хотя проектное предложение фокусируется на том, почему вам нужен проект, оно будет содержать только схему проекта: бизнес-видение, бизнес-потребности, ожидаемые выгоды, стратегическое соответствие, произведенные продукты, общие оценки времени и затрат, а также влияние на организацию. .

Напротив, экономическое обоснование, которое сначала разрабатывается на этапе инициации проекта, имеет гораздо больше деталей и должно быть рассмотрено спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами, прежде чем оно будет принято, отклонено, отменено, отложено или пересмотрено.

В зависимости от масштаба изменения бизнеса бизнес-обоснование может нуждаться в доработке в рамках подробного исследования. Следовательно, его следует разрабатывать постепенно, чтобы время и ресурсы не тратились напрасно на непрактичное.

Зачем нужен бизнес-кейс

Подготовка бизнес-обоснования включает оценку:

• Бизнес-проблема или возможность

• Преимущества

• Риск

• Затраты, включая оценку инвестиций

• Технические решения

• Шкала времени

• Влияние на производственную деятельность

• Организационные возможности для достижения результатов проекта

Эти проблемы проекта являются важной частью бизнес-обоснования.Они выражают проблемы, связанные с текущей ситуацией, и демонстрируют преимущества нового видения бизнеса.

Экономическое обоснование объединяет преимущества, недостатки, затраты и риски текущей ситуации и видения будущего, чтобы исполнительное руководство могло решить, следует ли продолжать проект.

Многие проекты начинаются с прогулки в тумане, что само по себе прекрасно, но никогда не видят дневного света и не блуждают слишком долго, потому что ясность масштабов, сроков, затрат и выгод не определены должным образом. на первых этапах проекта.

Стоит ли заниматься этим проектом?

Почему вы начинаете проект? Скорее всего, вы делаете это, потому что вам нужно решить проблему.

Обычно проблема в том, что мешает достижению ваших целей. Таким образом, кажется, что проект направлен на достижение целей, и ваши цели не будут реализованы, если вы не решите проблему (или возможность или обстоятельства).

Если проект стоит того, нужно ответить на 4 простых вопроса:

1. Какова ваша цель?

2. Что мешает вам достичь цели?

3. Сколько изменений необходимо, чтобы преодолеть проблему?

4. Вы уверены, что это решит проблему?

Можете ли вы быстро ответить на эти вопросы? У вас есть доказательства, подтверждающие или опровергающие ваши предположения?

Если нет, то начинать проект не стоит.

Электронная книга: Полное руководство по планированию творческих проектов

Электронная книга: 3 стратегии для планирования успешных маркетинговых проектов

Когда использовать бизнес-кейс

Экономическое обоснование необходимо, когда необходимо обосновать ресурсы или затраты на проект. Обычно требуется одобрение спонсора проекта и других заинтересованных сторон.

Например, финансовая служба может авторизовать средства, а ИТ-отдел предоставить ресурсы.

Как написать бизнес-кейс

Цель бизнес-кейса — коммуникация. Поэтому каждый раздел должен быть написан на языке предполагаемой аудитории.

Более того, он должен содержать только достаточно информации, чтобы помочь в принятии решений. При написании бизнес-кейса имейте в виду следующее:

• Будьте кратки и передавайте только самое необходимое

• Сделайте это интересно, понятно и лаконично

• Избавьтесь от домыслов и сведите к минимуму жаргон

• Опишите свое видение будущего

• Продемонстрируйте ценность и преимущества, которые проект приносит бизнесу

• Обеспечьте единообразный стиль и удобочитаемость

Спонсор проекта несет ответственность за подготовку экономического обоснования.

Однако все соответствующие члены команды должны вносить свой вклад в его развитие. Аналогичным образом, профильные эксперты из других подразделений — финансов, отдела кадров, ИТ, предоставления услуг и т. Д. — могут предоставить специализированную информацию.

Те, кто пишет экономическое обоснование, должны хорошо понимать цели проекта и уметь объединять различные и потенциально сложные планы в один документ, используя следующий шаблон бизнес-обоснования.

Шаблон бизнес-кейса

Ниже приведены четыре шага к написанию шаблона бизнес-модели для вашего проекта.

Включает следующие четыре раздела:

1. Краткое содержание

2. Финансы

3. Определение проекта

4. Проектная организация

1.Краткое содержание

В зависимости от длины бизнес-обоснования вы можете захотеть включить высокоуровневое резюме проекта.

Резюме — это первый и последний написанный раздел экономического обоснования. Это краткое изложение всего бизнес-кейса. Он лаконично передает важную информацию о проекте и доводит до читателя всю историю.

Первые впечатления важны. Сделай это правильно!

2. Финансовый отдел

Финансовый раздел эффективного экономического обоснования предназначен в первую очередь для тех, кто утверждает финансирование.Финансовый отдел будет заинтересован в этом, а также в первой половине определения проекта.

Финансовая оценка

При подготовке финансовой оценки обратитесь за советом по содержанию и представлению к финансовому отделу. В случае капитального строительства проконсультируйтесь с профильными экспертами.

Целью финансовой оценки является:

• Определите финансовые последствия для проекта

• Разрешить сравнение проектных затрат с прогнозируемыми выгодами

• Обеспечить доступность проекта

• Оценить соотношение цены и качества

• Прогнозировать денежный поток

Анализ чувствительности

Анализ чувствительности касается проектного риска и рассматривает альтернативные варианты будущего, измеряя влияние на результаты проекта или допущения изменения значений, в которых есть неопределенность.

Фактически, анализ чувствительности позволяет бухгалтеру проекта экспериментировать с возможными сценариями.

3. Определение проекта

Это самая большая часть бизнес-обоснования, предназначенная для спонсора проекта, заинтересованных сторон и команды проекта. Он отвечает на большинство вопросов, касающихся вашего проекта, почему, что и как.

Справочная информация

Цель этого раздела — дать ясное представление о бизнес-модели и проекте. Он должен содержать краткий обзор причин, по которым произошли изменения в проекте или бизнесе: проблема, возможность или изменение обстоятельств.

При необходимости обратитесь к соответствующим программам, проектам, исследованиям или бизнес-планам.

Бизнес-цель

В этой части описывается, почему вы делаете этот проект. Бизнес-цель отвечает на следующие вопросы:

Преимущества и ограничения

В разделе преимуществ и ограничений поочередно описываются финансовые и нефинансовые преимущества. Цель — объяснить, зачем вам нужен проект.

Например, на:

Экономическое обоснование также должно включать любые ограничения, поскольку они представляют потенциальный риск для проекта.

Обозначение и выбор опции

Определите возможные решения проблемы и опишите их достаточно подробно, чтобы читатель мог их понять.

Например, если бизнес-модель и предлагаемое решение используют технологию, обязательно объясните, как используется технология, и дайте определение терминам, используемым в глоссарии. Поскольку у большинства проблем есть несколько решений, часто требуется оценка опционов. Это позволит изучить возможные решения и порекомендовать лучший вариант.

При написании первоначального экономического обоснования оценка опционов, вероятно, будет содержать длинный список опционов и будет охватывать множество возможностей. По мере реализации проекта ряд вариантов будет отклонен. Окончательное экономическое обоснование может содержать от трех до пяти вариантов (краткий список), который включает вариант «ничего не делать» или вариант тестирования.

Объем, влияние и взаимозависимости

В этом разделе шаблона бизнес-модели описывается работа, необходимая для достижения бизнес-цели, и определяются бизнес-функции, на которые влияет проект.

Кроме того, в разделе «Объем проекта, влияние и взаимозависимости» должны быть указаны объем и границы проекта. Он описывает, что включено, а что исключено, а также ключевые взаимозависимости с другими проектами. Для экономического обоснования важно учитывать неудачи других взаимосвязанных проектов и показать, как такие зависимости влияют на преимущества.

Эскизный план

Набросок плана содержит краткое изложение основных мероприятий и общий график — график проекта — для проекта.

В идеале проект должен быть разделен на этапы, и каждому этапу предшествуют ключевые решения. Используйте этот раздел, чтобы ответить на следующие вопросы:

• Что требуется?

• Как это делается?

• Кто чем занимается?

• Когда что-нибудь случится?

В этом кратком плане перечислены основные результаты и краткое описание проекта, а также ответственность за каждое мероприятие.

Оценка рынка

Важно, чтобы бизнес-кейс давал своим читателям всестороннюю оценку бизнес-контекста — оценку рынка. Другими словами, четко обозначьте основные бизнес-интересы.

Следовательно, оценка рынка должна показать полное понимание рынка, на котором работает ваш бизнес.

Хорошей отправной точкой является включение ПЕСТИКА — политического, экономического, социологического, технологического, юридического и экологического — анализа.

Оценка рисков

Оценка рисков суммирует значительные риски и возможности проекта, а также способы управления ими. Включенные риски должны охватывать те, которые могут возникнуть в результате вашего проекта или способности организации вносить изменения.

В этом разделе даны ответы на следующие вопросы:

• Какие риски есть?

• Каковы последствия возникновения риска?

• Какие возможности могут появиться?

• Какие существуют планы по устранению рисков?

• Каждый проект должен включать журнал рисков.

При написании бизнес-обоснования убедитесь, что оно включено, поскольку в нем объясняется, как управляются риски и возможности.

Проектный подход

Проектный подход описывает, как проект реализуется. То есть способ, которым выполняется работа по реализации проекта.

Например, проект, большая часть работ которого передана по контракту, вероятно, будет использовать другой подход по сравнению с проектом, который разрабатывает собственное решение.

Стратегия закупок

В этом разделе описывается, как должен финансироваться проект и должна ли организация принимать решение о покупке, аренде или аутсорсинге перед покупкой.

Кроме того, стратегия закупок должна описывать используемый процесс закупок. Официальный процесс закупок может сэкономить время и деньги и снизить риски проекта.

4. Проектная организация

Последний раздел шаблона бизнес-модели представляет наибольший интерес для менеджера проекта, команды проекта и менеджеров, ответственных за выполнение работы по проекту. В этом разделе организации проекта описывается, как создается проект.

Управление проектом

Этот раздел шаблона бизнес-модели показывает читателю, как структурирован проект и различные уровни принятия решений.Обычно бизнес уже внедрил структуру управления проектом, которая будет поддерживать проект на каждом этапе.

Если ваша организация не использует структуру структурированного процесса управления проектами, используйте этот раздел, чтобы включить:

Отчетность о ходе работ

Наконец, экономическое обоснование должно определять, как будет регистрироваться прогресс проекта, а совет проекта должен обновлять информацию о его выполнении. Обычно менеджер проекта делает это, составляя краткий отчет о ходе работы или выделяя отчет через регулярные промежутки времени.

По запросу: Руководство для менеджера, как избежать 7 ловушек портфеля проектов

Электронная книга: 3 стратегии успеха ИТ-проекта

Управление бизнес-кейсом

Завершенное экономическое обоснование обеспечивает структуру проекта и его организацию на протяжении всего жизненного цикла проекта. Поэтому его следует регулярно использовать для справки, а не отправлять на полку.

Соответственно, спонсор проекта и совет проекта должны пересмотреть и обновить экономическое обоснование на ключевых этапах, чтобы убедиться, что проект остается жизнеспособным и причины для его выполнения остаются в силе.В идеале проверка должна проводиться до начала нового этапа, чтобы избежать ненужных затрат времени и денег.

Изготовление корпуса

В этой статье мы показали вам, как написать бизнес-кейс. Мы рассмотрели много вопросов, и может создаться впечатление, что полученное экономическое обоснование представляет собой большой и громоздкий документ.

Это не так.

Бизнес-модель должна быть краткой и по существу. Для небольших проектов он может занимать несколько страниц. Для более крупных проектов и сложных бизнес-изменений документ будет большим.

Поэтому не забывайте о предполагаемой аудитории при подготовке каждого раздела и включайте вспомогательную информацию в приложение.

Например, раздел оценки опционов может резюмировать каждый вариант с подробностями, содержащимися в другом месте для справки.

В заключение, цель бизнес-кейса состоит в том, чтобы обрисовать бизнес-обоснование для выполнения проекта и предоставить средства для постоянной оценки и оценки прогресса проекта.

Что такое бизнес-кейс? — Определение от WhatIs.com

Деловое обоснование — это письменное или устное ценностное предложение, предназначенное для обучения лиц, принимающих решения, и убеждения их предпринять какие-либо действия. В письменном виде сам документ иногда называют экономическим обоснованием.

В простейшем случае бизнес-кейс может быть устным предложением. Краткосрочные действия, ведущие к немедленным, измеримым и существенным выгодам, как правило, легче всего спорить. Например, если менеджер ресторана замечает, что предприятие не зарабатывает в воскресенье вечером достаточно денег, чтобы покрыть операционные расходы, доведение этого факта до владельца может быть достаточно убедительным, чтобы обосновать необходимость закрытия ресторана в 5 часов вечера.м. по воскресеньям.

Для более сложных вопросов бизнес-модель должна быть представлена ​​в виде тщательно составленного документа, который предоставляет читателю информацию о рисках и выгодах, связанных с принятием мер и, наоборот, бездействием. Хорошо составленное экономическое обоснование исследует все возможные подходы к данной проблеме, чтобы ответственные стороны могли выбрать, какой вариант лучше всего подходит для организации.

Стандартные компоненты бизнес-кейса включают:

Краткое содержание
В этом высокоуровневом обзоре в сжатой форме и простым языком объясняется проблема, для решения которой предназначен предлагаемый проект, возможные решения, желаемый результат, ресурсы, необходимые для достижения желаемого результата и ожидаемой отдачи на инвестиции (ROI).

Описание проблемы
В этом разделе четко указано, какую проблему необходимо решить.

Анализ ситуации
В этом разделе содержится более подробный контекст, объясняющий, как возникла проблема и каковы будут последствия, если не будет предпринято никаких действий. Завершение анализа должно естественным образом привести к следующему разделу.

Опции
В этом разделе автор определяет потенциальные решения проблемы и предоставляет достаточно подробностей, чтобы читатель мог их понять.

Анализ затрат и выгод
В этом разделе оцениваются затраты и выгоды для каждого потенциального варианта, включая предлагаемое решение проблемы и любые возможные альтернативы, которые, конечно же, включают полное бездействие.

Рекомендация
В этом разделе автор дает рекомендации по решению проблемы, описанной в формулировке проблемы.

Проектное предложение

Этот раздел предоставляет читателю подробную информацию о том, как будет выполняться рекомендуемое решение.Он включает информацию о масштабе проекта, а также возможные ограничения и оценки требуемых ресурсов, включая персонал, время и бюджет.

Как написать бизнес-модель

Что такое бизнес-модель?

Бизнес-модель — это документ управления проектом, в котором объясняется, как преимущества проекта перевешивают его затраты и почему его следует выполнять. Бизнес-кейсы готовятся на этапе инициирования проекта, и их цель — включить все цели, затраты и выгоды проекта, чтобы убедить заинтересованные стороны в его ценности.

Экономическое обоснование — это важный проектный документ, который доказывает вашему клиенту, заказчику или заинтересованной стороне, что проект, который вы продвигаете, является надежным вложением. Ниже мы проиллюстрируем шаги по написанию того, что их повлияет.

Бизнес-обоснование необходимо, чтобы оно объединяло финансовую оценку, предложение, стратегию и маркетинговый план в один документ и предлагало полное представление о том, какую пользу проект принесет организации. Как только ваше бизнес-кейс будет одобрено заинтересованными сторонами проекта, вы можете приступить к этапу планирования проекта.

Прежде чем вы начнете писать бизнес-модель

Проекты терпят неудачу, не имея надежного экономического обоснования, поскольку этот документ необходим для запуска проекта и является основой для устава проекта и плана проекта. Но если бизнес-кейс проекта не привязан к реальности и не отвечает потребностям, которые соответствуют более крупным бизнес-целям организации, тогда это не имеет значения.

Исследование, которое вам понадобится для создания убедительного экономического обоснования, — это то, почему, что, как и кто участвует в вашем проекте.Об этом нужно четко сообщить. Элементы вашего бизнес-обоснования будут касаться причины, но более подробно. Думайте о бизнес-модели как о документе, который создается на этапе инициации проекта, но будет использоваться в качестве справочного материала на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Как написать бизнес-кейс

Для написания бизнес-обоснования необходимо четыре шага:

1. Изучите свой рынок, конкуренцию и альтернативы
2. Сравните и доработайте подходы к бизнесу и управлению проектами
3. Соберите данные и представьте свои стратегии, цели и варианты
4. Все задокументировать

Экономическое обоснование — это краткий, но исчерпывающий документ, который призван ответить на вопросы о том, что, почему, как и кто относится к вашему проекту.Вот почему первый шаг к написанию вашего бизнес-кейса — создать четкую схему, чтобы ничего не упустить.

Вот основные разделы вашего бизнес-кейса:

• Краткое содержание
• Описание бизнеса / заявление о миссии
• Товар или услуга
• Описание проекта
• Проектная организация
• Финансовая оценка
• Оценка рынка
• Маркетинговая стратегия
• Оценка рисков

Теперь, когда у нас есть представление о разделах, которые вам понадобятся для написания бизнес-кейса, давайте углубимся в каждый из их элементов.

Ключевые элементы бизнес-модели

Один из ключевых шагов для начала бизнес-кейса — это иметь контрольный список бизнес-кейсов. Ниже приведены основные принципы, которым нужно следовать при разработке своего бизнес-кейса.

1. Краткое содержание

Резюме — это краткая версия каждого раздела вашего бизнес-обоснования. Он используется, чтобы дать заинтересованным сторонам быстрый обзор вашего проекта.

2. Определение проекта

Этот раздел предназначен для предоставления общей информации о вашем проекте, такой как бизнес-цели, которые будут достигнуты, и набросок плана проекта.

3. Видение, цели и задачи

Во-первых, вы должны выяснить, что вы пытаетесь сделать и какую проблему хотите решить. Вам нужно будет определить видение, цели и задачи вашего проекта. Это поможет вам определить объем вашего проекта и определить результаты проекта.

4. Объем проекта

Объем проекта определяет все задачи и результаты, которые будут выполнены в вашем проекте для достижения ваших бизнес-целей.

5. Справочная информация

Здесь вы можете предоставить контекст для своего проекта, объяснив проблему, которую он должен решить, и как это согласуется с видением и стратегическим планом вашей организации.

6. Критерии успеха и требования заинтересованных сторон

Требования к качеству зависят от того, над каким проектом вы работаете, но они имеют решающее значение для успеха проекта. Соберите их все, выясните, от чего зависит, успешно ли вы их выполнили, и сообщите о результатах.

7. План проекта

Пора составить план проекта. Определите задачи, которые вам нужно будет предпринять, чтобы завершить проект. Вы можете использовать шаблон шаблона иерархической структуры работ, чтобы убедиться, что все готово.Собрав все задачи, оцените, сколько времени потребуется на их выполнение.

Программное обеспечение для управления проектами значительно упрощает создание плана проекта. ProjectManager может загрузить ваш шаблон иерархической структуры работы, и все ваши задачи будут заполнены в нашем инструменте. Вы можете организовать их в соответствии со своим производственным циклом с помощью нашей доски канбан или использовать наше представление диаграммы Ганта для создания графика проекта.

Визуализируйте план своего проекта на доске в ProjectManager.

8. Бюджет проекта

Ваш бюджет — это оценка всего, что указано в вашем плане проекта, и того, сколько будет стоить завершение проекта в течение отведенного расписания.

9. График проекта

Составьте график проекта, оценив, сколько времени потребуется для выполнения каждой задачи. Чтобы составить более эффективный график проекта, используйте инструмент для создания диаграммы Ганта и распечатайте ее. Это обеспечит дополнительную визуализацию данных и навыки, которых не хватает таблицам Excel.

10. Управление проектом

Управление проектом относится ко всем правилам и процедурам управления проектом, которые применяются к вашему проекту. Например, он определяет роли и обязанности членов команды проекта и структуру для принятия решений.

11. Коммуникационный план

Имеет контрольные точки для проверок и обновлений статуса, а также определение того, как заинтересованные стороны будут оставаться в курсе прогресса в течение жизненного цикла проекта.

12.Отчеты о ходе работ

Имейте план для отслеживания и отслеживания вашего прогресса во время проекта, чтобы сравнить запланированный и фактический прогресс. Существуют инструменты отслеживания задач, которые могут помочь вам отслеживать прогресс и производительность.

Опять же, использование инструмента управления проектами улучшает вашу способность видеть, что происходит в вашем проекте. ProjectManager имеет инструменты отслеживания, такие как информационные панели и отчеты о состоянии, которые дают вам общее представление и более подробную информацию, соответственно. В отличие от легких приложений, которые заставляют вас настраивать информационную панель, наше встроено в инструмент.Более того, наше облачное программное обеспечение предоставляет вам данные в режиме реального времени для более глубокого принятия решений. Кроме того, вы можете получать отчеты не только об обновлениях статуса, но и о расписаниях, рабочей нагрузке, статусе портфеля и многом другом — и все это одним щелчком мыши. Затем отфильтруйте отчеты и поделитесь ими с заинтересованными сторонами, чтобы они постоянно обновлялись.

Мониторинг в реальном времени с помощью интерактивной панели управления ProjectManager.— Попробуйте бесплатно!

13. Финансовая оценка

Это очень важный раздел вашего бизнес-обоснования, потому что здесь вы объясняете, как финансовые выгоды перевешивают затраты.Сравните финансовые затраты и преимущества вашего проекта. Вы можете сделать это, выполнив анализ чувствительности и анализ рентабельности.

14. Оценка рынка

Изучите свой рынок, конкурентов и отрасль, чтобы найти возможности и угрозы

15. Анализ конкурентов

Определите прямых и косвенных конкурентов и проведите оценку их продуктов, сильных сторон, конкурентных преимуществ и их бизнес-стратегии.

16. SWOT-анализ

SWOT-анализ помогает определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вашей организации.Сильные и слабые стороны являются внутренними, а возможности и угрозы — внешними.

17. Маркетинговая стратегия

Опишите ваш продукт, каналы сбыта, цены, целевых клиентов среди других аспектов вашей маркетинговой стратегии.

18. Оценка рисков

Существует множество категорий рисков, которые могут повлиять на ваш проект. Первым шагом к их смягчению является выявление и оценка рисков, связанных с вашей проектной деятельностью.

шагов по написанию бизнес-кейса

Независимо от того, начинаете ли вы новый проект или находитесь в середине, найдите время, чтобы написать экономическое обоснование, чтобы оправдать расходы по проекту, указав, какие бизнес-преимущества принесет ваш проект, и что ваши заинтересованные стороны больше всего заинтересованы в получении результатов от работы. .Следующие четыре шага покажут вам, как написать бизнес-кейс:

Шаг 1. Определите бизнес-проблему

Проекты создаются не ради проектов. У них есть цель. Обычно их инициируют для решения конкретной бизнес-проблемы или создания возможностей для бизнеса.

Вы должны «руководить необходимостью». Ваша первая задача — выяснить, что это за проблема или возможность, описать ее, выяснить, откуда она возникает, а затем определить временные рамки, необходимые для решения этой проблемы.

Это может быть простое заявление, но его лучше всего сформулировать с помощью некоторых исследований экономического климата и конкурентной среды, чтобы обосновать сроки реализации проекта.

Шаг 2: Определите альтернативные решения

Как узнать, является ли проект, которым вы занимаетесь, наилучшее решение проблемы, указанной выше? Естественно, выбрать правильное решение сложно, и путь к успеху не вымощен безосновательными предположениями.

Один из способов сузить фокус и прояснить правильное решение — это выполнить следующие шесть шагов (конечно, после соответствующего исследования):

1. Обратите внимание на альтернативные решения.
2. Для каждого решения определите его преимущества.
3. Также спрогнозируйте затраты, связанные с каждым решением.
4. Тогда выясните, насколько это возможно.
5. Определите риски и проблемы, связанные с каждым решением.
6. Наконец, задокументируйте все это в своем бизнес-кейсе.

Шаг 3. Порекомендуйте предпочтительное решение

Далее вам нужно будет ранжировать решения, но перед этим лучше всего установить критерии, возможно, иметь механизм подсчета очков, который поможет вам расставить приоритеты для решений, чтобы выбрать наиболее подходящее.

Некоторые методологии, которые вы можете применить, включают:

• В зависимости от стоимости и преимуществ решения поставьте ему оценку от 1 до 10.
• Основывайте свою оценку на том, что для вас важно.
• Сделайте свой рейтинг более сложным, чтобы охватить все базы.

Независимо от вашего подхода, как только вы сложите свои числа, лучшее решение вашей проблемы станет очевидным. Опять же, вам нужно, чтобы этот процесс также был задокументирован в вашем бизнес-кейсе.

Шаг 4: Опишите подход к реализации

Итак, вы определили свою бизнес-проблему или возможность и способы ее решения, теперь вам нужно убедить заинтересованных лиц в своей правоте и в том, что у вас есть лучший способ реализовать процесс для достижения своих целей.Вот почему так важна документация; он предлагает практический путь к решению основной проблемы, которую вы определили.

Теперь это не просто упражнение для умиротворения высшего руководства. Кто знает, что вы можете обнаружить в ходе исследования, которое вы вложите в изучение основной проблемы и поиск альтернативных решений? Вы можете сэкономить организации миллионы с помощью альтернативного решения, отличного от первоначально предложенного. Когда вы работаете над убедительным бизнес-обоснованием, вы можете привлечь к себе своих спонсоров или руководство организации и получить четкое представление о том, как обеспечить получение бизнес-преимуществ, на которые они рассчитывают.

Как ProjectManager помогает в развитии вашего бизнеса

ProjectManager, отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, может собирать и объединять все различные данные, которые вы собираетесь собирать, а затем легко делиться ими как с вашей командой, так и со спонсорами проекта.

Когда у вас есть электронная таблица со всеми перечисленными задачами, вы можете импортировать ее в наше программное обеспечение. Затем он мгновенно заносится в диаграмму Ганта. Просто установите продолжительность для каждой задачи, добавьте любые зависимости, и ваш проект теперь распределен по временной шкале.Вы можете установить вехи, но вы можете сделать гораздо больше.

В ProjectManager есть диаграмма Ганта, которая делает больше — от фильтрации критического пути до установки базовых показателей.

Теперь у вас есть план проекта, и с помощью онлайн-диаграммы Ганта вы можете назначать членов команды по задачам. Затем они могут напрямую комментировать задачи, над которыми они работают, добавляя столько документов и изображений, сколько необходимо, создавая среду для совместной работы. Вы можете отслеживать их прогресс и при необходимости изменять длительность задач, перетаскивая даты начала и окончания.

Но это только часть того, что предлагает ProjectManager. У нас есть доски канбан, которые визуализируют ваш рабочий процесс, и панель мониторинга в реальном времени, которая отслеживает шесть показателей проекта для наиболее точного представления вашего проекта.

Попробуйте ProjectManager и убедитесь в этом сами, воспользовавшись 30-дневной бесплатной пробной версией.

Посмотрите обучающее видео по нашему бизнес-кейсу

Если вы хотите получить больше советов по бизнес-кейсу, посмотрите это короткое обучающее видео с Дженнифер Бриджес, PMP. Она объясняет, какие шаги нужно предпринять, чтобы написать хорошее бизнес-обоснование.

Вот скриншот для справки.

Транскрипция:

Сегодня мы поговорим о том, как написать бизнес-кейс. Что ж, за последние несколько лет мы стали свидетелями того, как рынок или, может быть, организации, компании или даже проекты отходят от бизнес-кейсов. Но в наши дни компании, организации и те же самые проекты тщательно изучают инвестиции и действительно ищут норму прибыли.

Итак, теперь думайте о бизнес-кейсе как о вашей возможности упаковать ваш проект, вашу идею, вашу возможность и показать, что это значит, каковы преимущества и как другие люди могут получить выгоду.

Сегодня мы хотим взглянуть на бизнес-модель и понять, как ее написать. Я хочу прояснить, что когда вы ищете информацию по бизнес-кейсу, это не портфель.

Кто-то на днях позвонил, и они были сбиты с толку, потому что что-то искали, и они все время таскали портфели. Сегодня мы говорим не об этом. Мы говорим о бизнес-кейсах, и они включают информацию о ваших стратегиях и целях. Это ваше деловое предложение.В нем есть ваш бизнес-план, ваша бизнес-стратегия и даже ваш маркетинговый план.

Зачем вам бизнес-обоснование?

Итак, почему это так важно сегодня? Опять же, компании стремятся к тому, чтобы не только их руководители проектов, но и члены своей команды имели лучшее понимание бизнеса и большую деловую хватку идей. Таким образом, это экономическое обоснование обеспечивает обоснование предлагаемого изменения бизнеса или плана. В нем описывается распределение капитала, который вы, возможно, ищете, и ресурсы, необходимые для реализации.Тогда это может быть план действий. Это может просто служить единым видением. Кроме того, он предоставляет лицам, принимающим решения, различные варианты.

Итак, давайте подробнее рассмотрим шаги, необходимые для объединения этих бизнес-кейсов. Есть четыре основных шага. Во-первых, вы хотите изучить свой рынок. На самом деле посмотрите, что там есть, где потребности, где пробелы, которые вы можете восполнить? Посмотрите на своих конкурентов. Как они к этому подходят и как вы можете предложить другие альтернативы?

Вы хотите сравнить и доработать различные подходы, которые можно использовать для выхода на рынок.Затем вы собираете эти данные и представляете стратегии, свои цели и другие варианты, которые необходимо рассмотреть.

И вы это буквально документируете.

Так как же выглядит документ? Что ж, сегодня есть шаблоны. Компоненты различаются, но это обычные. И это то, что я считаю важным. Итак, есть резюме. Это просто краткое изложение вашей компании, того, как может выглядеть ваша управленческая команда, краткое изложение ваших продуктов и услуг, а также вашего рынка.

Описание бизнеса дает немного больше истории о вашей компании и заявлении о миссии, а также о том, чем действительно занимается ваша компания и как этот продукт или услуги подходят для нее.

Затем вы описываете детали продукта или услуги, которые вы хотите расширить, внедрить или внедрить. Вы даже можете включить туда патенты, которые находятся на рассмотрении, или другие товарные знаки.

Затем вы хотите определить и разработать свою маркетинговую стратегию. Мол, как ты собираешься донести это до своих клиентов? Вы собираетесь открыть кирпичный и минометный магазин? Ты собираешься сделать это онлайн? И каковы ваши планы по выводу его на рынок?

Вы также хотите включить подробную информацию об анализе конкурентов.Как у них дела? И как вы планируете, я думаю, победить своих конкурентов?

Вы также хотите посмотреть и определить свой SWOT-анализ. А SWOT — это ваши сильные стороны. Какие у вас сильные стороны при выходе на рынок? А где слабые места? Может быть, какие-то твои пробелы. И, кроме того, где ваши возможности и, может быть, угрозы, которые нужно планировать?
Затем обзор операций включает в себя операционную информацию, такую ​​как ваше производство, даже человеческие ресурсы, информацию о повседневных операциях вашей компании.

И затем, ваш финансовый план включает в себя отчет о прибылях и убытках, ваши прибыли и убытки, любые ваши финансовые результаты, любое обеспечение, которое у вас может быть, и любые виды инвестиций, которые вы можете искать.

Итак, это компоненты вашего бизнес-кейса. Вот почему это так важно. А если вам нужен инструмент, который поможет вам управлять этим процессом и отслеживать его, то подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас в ProjectManager.

(сообщение обновлено в феврале 2021 г.)

Бизнес-пример — определение и значение

Бизнес-пример — это письменный документ или устная презентация, в которой указаны причины для инициирования задачи или проекта.Тот, кто представляет дело, должен хорошо его структурировать. Он должен содержать подробную информацию о расходах, рисках, а также о плюсах и минусах.

Кроме того, он должен включать в себя, какие действия следует предпринять, а также их временные рамки. Прежде всего, хорошее экономическое обоснование должно иметь убедительное заключение.

Бизнес-модель также должна предупреждать о том, что может произойти, если никто не предпримет необходимых действий.

Создатель бизнес-кейса стремится убедить лиц, принимающих решения, и заинтересованные стороны одобрить некоторые действия.Возможно, они пытаются получить одобрение на финансирование или ссуду.

Мы даже создаем бизнес-кейсы, когда хотим убедить законодателей ввести или изменить законодательство.

Представляя свое экономическое обоснование, объясните, в чем проблема, и предложите возможные решения. Вы также должны объяснить, почему вы выбрали решение и как его преимущества перевешивают затраты.

Некоторые благотворительные организации, бизнес-ангелы и венчурные компании могут попросить бизнес-обоснование. Другими словами, они захотят, чтобы вы убедили их инвестировать в ваш стартап или проект.

У вас больше шансов убедить вашего начальника согласиться с вами, если вы приведете веские доводы.

Представьте, Мэри — менеджер ресторана. Она хочет убедить хозяина закрываться вечером в понедельник, потому что оставаться открытым невыгодно.

На самом деле в эту ночь приходит так мало клиентов, что она не может даже покрыть эксплуатационные расходы. Мэри могла устно представить свое экономическое обоснование.

Согласно ft.com/lexicon , бизнес-модель:

«Объяснение того, как новый проект, продукт и т. Д.будет успешным, и почему люди должны вкладывать в него деньги ».

Бизнес-кейс — краткосрочные и долгосрочные действия

Легче составить хорошее экономическое обоснование для краткосрочных действий, чем для долгосрочных. Краткосрочные действия приводят к немедленным, измеримым и значительным выгодам.

Гораздо сложнее уговорить людей согласиться на долгосрочные проекты. Фактически, если долгосрочное предложение подрывает чистую прибыль , задача может оказаться практически невыполнимой.В этом контексте нижняя строка означает прибыль .

Например, инвестирование в здоровье и благополучие работников может быть дорогостоящим. Некоторым лицам, принимающим решения, это может не понравиться, особенно в тяжелые времена.

Однако в долгосрочной перспективе такие меры окупаются. Они не только улучшают удержание, но также повышают производительность и сокращают количество прогулов.

Тем, кто хочет заниматься каким-либо проектом, причины и преимущества могут показаться очевидными.Однако для лиц, принимающих решения, и заинтересованных сторон они могут быть менее очевидными.

Заинтересованным сторонам и лицам, принимающим решения, часто приходится одновременно решать множество различных бизнес-задач.

Если вы хотите убедить лиц, принимающих решения, ваше экономическое обоснование должно выделяться. Прежде всего, он должен выделяться на фоне всего, что происходит в компании.

Как сделать хороший бизнес-кейс

Ниже приведены некоторые компоненты, которые успешно используют профессионалы в своих бизнес-кейсах:

Краткое содержание

В этом разделе кратко излагается экономическое обоснование.Он также включает вашу рекомендацию. Хотя он появляется в начале письменного документа, напишите его позже. После того, как вы закончите работу, вы получите более четкое представление о ключевых деталях и аргументах.

Введение

Здесь вы вводите тему бизнес-кейса. Убедитесь, что вы держите этот раздел кратким.

Объясните проблему

Эта часть тоже должна быть краткой. Фактически, в идеале он не должен быть длиннее одного абзаца.Здесь вы указываете, в чем проблема.

Обратитесь к стратегии или видению вашей компании, чтобы проиллюстрировать жизненно важное значение решения проблемы.

Анализ

Объясните проблему подробнее. Вы также должны рассказать своим слушателям или читателям, почему необходимо с этим бороться.

Четко опишите влияние или потенциальное воздействие проблемы. Вы также должны подкрепить это вескими доказательствами. Однако иногда получить веские доказательства невозможно.

Обсудить возможные варианты

Определите и объясните возможные варианты решения проблемы. Также предупреждайте о том, что может произойти, никто ничего не делает. Опишите плюсы и минусы каждого варианта.

Рекомендация

Объясните, какой вариант лучше, и укажите свои причины.

Согласно skillsyouneed.com , вы можете включить 7-й этап, который он называет «Подробная информация о выбранном вами варианте». Здесь вы можете сказать, что вы думаете о своем варианте, и включить в него более подробную информацию.

Используете ли вы этот 7-й вариант, зависит от предпочтений вашей компании, а также от того, какой это тип бизнеса.

Бизнес-модель и бизнес-план

Люди часто используют термины бизнес-план и бизнес-план как синонимы. Однако это не то же самое.

Бизнес-план обсуждает всю компанию, в то время как экономическое обоснование концентрируется только на одном действии или решении.

Например, бизнес-план может смотреть на то, как сделать всю компанию более прибыльной в течение следующих двух лет.Это может включать сокращение штата, отказ от некоторых продуктов и реструктуризацию среднего звена.

С другой стороны, экономическое обоснование должно быть сосредоточено только на одном деле, например, на закрытии одного из заводов.

Видео — Создание бизнес-кейса

Что такое бизнес-обоснование? — Определение | Значение

Определение: Экономическое обоснование — это документ, в котором предлагаемые действия представлены и последовательно поддерживаются подробным обоснованием и ожидаемой чистой прибылью для бизнеса.Этот термин обычно применяется к аргументам и результатам, которые сопровождают предполагаемое решение или проект.

Что означает экономическое обоснование?

Бизнес-модель имеет целью убедить лицо, принимающее решения, в удобстве того или иного образа действий. Документ, созданный для представления бизнес-обоснования, может быть коротким и простым или длинным и сложным, в зависимости от актуальности для бизнеса, а также количества ресурсов и вовлеченных изменений. Несмотря на объем, надежное экономическое обоснование должно четко обозначать предлагаемый путь, связанные с ним затраты и риски, а также ожидаемые финансовые результаты.

Полезно преобразовать все ожидаемые выгоды в отдельные элементы финансовой отчетности, но иногда это очень амбициозная задача. Экономическое обоснование должно отражать не только предлагаемый проект, но и последствия отказа от реализации такого проекта. Может быть полезно проанализировать другие возможные варианты и сравнить их с предложением, чтобы подготовиться к возникновению вопросов и контраргументов.

Пример

Фирма, работающая в пищевой промышленности, уже три десятилетия предлагает одни и те же линейки продуктов.Ассортимент продукции остается практически неизменным с самого начала, хотя рынок эволюционировал, и конкуренты предлагают инновационные и разнообразные продукты. Финансовые результаты положительные, но очень скромные, а исторический анализ показывает, что прибыль уменьшается год за годом. У менеджера по маркетингу есть несколько идей для стимулирования роста, но он должен убедить в этом традиционных директоров.

Он уверен, что его аргументы веские, поэтому он подготовил экономическое обоснование, чтобы представить Совету директоров впечатляющий проект.Презентация включала в себя инвестиции в производственную линию, предлагаемые продукты, маркетинговую стратегию и финансовые прогнозы. Он также показал, что ожидается через пять лет, если фирма останется парализованной. После нескольких недель анализа и обсуждений компания одобрила проект и смогла добиться очень положительных темпов роста.

Как начать свой собственный бизнес по производству корпусов для телефона (2021)

Мобильные устройства захватили человечество. В мире 8,5 миллиардов подключений мобильных устройств по сравнению с нашим населением в 7 человек.6 миллиардов человек.

Хотя это звучит как начало научно-фантастического фильма ужасов, на самом деле это хороший знак, если вы хотите создать свой собственный чехол для телефона и аксессуары для продажи в Интернете.

В частности, чехлы для телефонов

на заказ легко найти и понравятся людям, которые хотят привнести некоторую индивидуальность или дополнительную функциональность в одно устройство, без которого они не могут жить.

Создание бизнеса на основе производства и продажи собственных чехлов для телефонов дает ряд преимуществ:

• Благодаря небольшим размерам, их легко хранить и перевозить.
• Они относительно дешевы в производстве.
• Вы можете продавать их как онлайн, так и в офлайновом киоске.
• Вы можете печатать по запросу, чтобы начать с меньшим риском, или покупать оптом, чтобы получить лучшую прибыль.
• Каждая новая модель телефона предлагает новые возможности для 44% владельцев смартфонов, которые обновляются каждые два года.

Как и в любом бизнесе, где входной барьер низкий, будет конкуренция. Однако все, что вам нужно для успеха, — это часть этого огромного рынка.

Ниже приводится руководство, в котором даются ответы на распространенные вопросы об открытии бизнеса по производству чехлов для телефонов, например:

• Какие бывают чехлы для телефонов?
• Где я могу найти уникальные дизайны для чехлов для телефонов?
• Как узнать, какие чехлы / конструкции для телефонов будут популярными?
• Где я могу продать чехлы для телефонов?

Если изготовление и продажа чехлов для телефонов кажется привлекательной бизнес-идеей в Интернете, но вы не знаете, с чего начать, значит, вы попали в нужное место.Ознакомьтесь с нашим руководством, как начать бизнес, чтобы начать работу.

Создайте свой бизнес по производству чехлов для телефона📱

Бесплатный веб-семинар:

Маркетинг 101

Пытаетесь увеличить продажи? Узнайте, как пройти путь от первого дня до первой продажи в этом бесплатном учебном курсе.

Насколько выгоден бизнес с чехлами для телефонов?

Производство чехлов для телефонов — это прибыльный способ заработка в Интернете. Рынок чехлов для телефонов в 2020 году оценивается в 10 миллиардов долларов и, как ожидается, будет расти 7.5% ежегодно до 2025 года, достигнув 35,5 миллиардов долларов. Понятно, что у вашего бизнеса по производству чехлов для телефонов недостатка в клиентах не будет.

Чехлы для телефонов

также просты в обращении с точки зрения управления. Они не часто ломаются, поэтому приходится иметь дело с меньшим количеством возвратов. Как правило, они легкие, дешевые в транспортировке и часто имеют приличную прибыль. Вы можете найти чехлы для телефонов всего за 5 долларов на сайтах прямой поставки, таких как Oberlo, и продать их за 10+ долларов — легкая прибыль в 50%.

Лучшая часть? Чтобы начать бизнес по производству чехлов для телефонов, не требуется больших первоначальных вложений.Вы можете создать интернет-магазин за считанные минуты, подключить его к Oberlo и запустить его через несколько часов.

На что следует обратить внимание, прежде чем начинать бизнес по производству чехлов для телефона

Прежде чем приступить к созданию собственных чехлов для телефонов, вам нужно знать несколько вещей, например о типах чехлов для телефонов и о том, какие телефоны следует поддерживать.

Типы чехлов для телефонов

Некоторые чехлы для телефонов более практичны, а другие более привлекательны. Некоторые предлагают защиту, а другие больше похожи на вторую «кожу», чем на чехол.

Существует множество вариантов, но вот некоторые из наиболее распространенных типов, которые помогут вам начать работу.

Тонкий и гелевый футляры

Фото любезно предоставлено: Чехлы Printify

Slim имеют более тонкую сторону и позволяют добавить привлекательный дизайн и дополнительное сцепление с телефоном, часто за счет гибкого эластичного силиконового геля.

Это одни из самых дешевых вариантов, которые вы можете использовать для изготовления и дизайна своего собственного чехла для телефона, особенно если вы хотите распечатать их по запросу (подробнее об этом позже).

Чехлы бампера

Фото любезно предоставлено: Oberlo

В отличие от тонких чехлов для телефонов, эти чехлы обычно закрывают только боковые стороны / границу вашего телефона (они также могут поставляться с дополнительной частью для защиты задней панели от царапин) и часто сделаны из более твердых и ударопрочных. материал для защиты телефона от царапин и царапин.

Фолио или бумажник

Фото любезно предоставлено: Чехлы-книжки Oberlo

Folio имеют крышку, которая складывается через переднюю часть телефона, чтобы защитить экран от пыли и царапин и придать телефону вид небольшого ноутбука.

Некоторые из них даже имеют функции кошелька, такие как возможность хранить наличные или кредитные карты, в то время как другие могут быть превращены в подставку для поддержки вашего телефона.

Обычно вы найдете их в кожаном материале, и они, вероятно, будут стоить дороже, чем тонкие футляры, но также понравятся более практичным потребителям.

Жесткие футляры

Фото любезно предоставлено: Oberlo

. Многие люди смотрят на чехол для телефона не столько как эстетический выбор, сколько как на способ защитить сотни долларов, вложенных в свой телефон, в случае, если они когда-нибудь его уронят.

Жесткие чехлы более громоздкие и увеличивают вес телефона, но обеспечивают большую защиту клиентов.

Важно осознавать это, когда вы создаете онлайн-списки чехлов для телефонов и описываете свои продукты для жестких чехлов для телефонов, поскольку все, от испытаний на падение до деталей о водонепроницаемости, может помочь клиентам успокоиться.

Батарейные отсеки

Фото любезно предоставлено: AliExpress

Время автономной работы кажется проблемой независимо от того, какой у вас телефон в наши дни.

Хотя они дороже, чем большинство чехлов для телефонов, они также очень практичны и предлагают много полезности в те моменты, когда мы хотим, чтобы у нас было немного больше заряда.

Поскольку эти чехлы не только защищают ваш телефон, но и обеспечивают дополнительную подзарядку, чехлы для аккумуляторов являются хорошим компаньоном для моделей телефонов, в которых время автономной работы вызывает постоянные претензии.

Силиконовые чехлы

Фото любезно предоставлено: Oberlo

Silicone — еще один недорогой вариант для продажи чехлов для телефонов в Интернете.Силиконовые чехлы мягкие и прочные, а также хорошо работают при высоких температурах. Силиконовые чехлы для телефонов обеспечивают покупателям более мягкое прикосновение. Вы можете найти их на сайтах прямой поставки, таких как Oberlo, по цене около 2 долларов за коробку.

Выбор устройств для фокусировки

Вопрос не только в том, какие чехлы для телефонов вам нужны, но и в том, какие типы телефонов вы хотите поддерживать.

Однако это также может дать возможность углубиться в определенные ниши в зависимости от моделей телефонов.Если вы можете предвидеть потребность в чехлах для будущих телефонов или обнаруживать какие-либо типы смартфонов с недостаточным уровнем обслуживания, там также может быть такая возможность.

Некоторые устройства, которые вы можете рассмотреть, прежде чем разрабатывать или изготавливать индивидуальные чехлы для телефонов:

• iPhone 6
• iPhone 7
• iPhone 8
• iPhone X
• iPhone 11
• iPhone 12

Проведите базовое исследование ключевых слов в Планировщике ключевых слов Google или KWFinder, чтобы оценить объем поиска как отражение спроса на чехлы для определенных типов телефонов.Если вы планируете использовать Google Рекламу для продажи своих товаров, вам определенно стоит изучить этот вопрос, прежде чем переходить к телефону.

Как сделать бизнес чехол для телефона своими руками

Лучшие компании по производству корпусов для телефонов не стали успешными в одночасье. Даже после некоторых проб и ошибок эти бренды следовали бизнес-плану и росли устойчивыми темпами. Используйте это пошаговое руководство, чтобы структурировать свою собственную бизнес-модель и создать свой собственный бизнес по производству чехлов для телефона:

1. Определить потребность на рынке
2. Разработать бизнес-план
3. Определите свой целевой рынок
4. Начать проектирование
5. Чехлы для телефона Source
6. Выберите название бренда и логотип
7. Выберите ценовую категорию
8. Создайте свой интернет-магазин
9. Продвигайте свой бизнес

1.Определить потребность на рынке

Вы не сможете создать свой собственный чехол для телефона, только приложив усилия. Подумайте о нише на рынке, которую еще никто не заполняет. Подходит ли этот чехол для приключений на свежем воздухе? Это серия кейсов, созданных местными художниками в вашем регионе? Выясните, какие типы должны существовать, которые в настоящее время не предлагаются крупными брендами, а затем создайте чехлы для телефонов в Интернете, чтобы заполнить эти пробелы.

Эндрю Мур, основатель Felony Case, сказал в интервью Shopify Masters , что, открывая свой бизнес по производству чехлов для телефонов, он «увидел потребность на рынке чехлов для iPhone».В то время у них были самые простые чемоданы, которые можно было купить в Dollarama, Dollar Store или в киоске в торговом центре, где они очень дешевы ».

В своем исследовании Эндрю обнаружил, что другую сторону рынка составляют дорогие защитные чехлы для iPhone. Но ни один из чехлов для телефонов не был эстетичным.

Он увидел потребность, «где больше модных людей могут искать чехол для iPhone, что-то уникальное». Подумайте, женщина с сумочкой за тысячу долларов, вероятно, не хочет дешевый чехол из торгового центра или громоздкий защитный чехол.Поэтому Эндрю выбрал модные чехлы, которые также обеспечивали защиту на случай, если кто-то уронит свой телефон.

2. Разработать бизнес-план

Бизнес-план направляет все ваше путешествие, когда вы создаете свой собственный бизнес по производству чехлов для телефона. Он может помочь прояснить вашу стратегию, выявить препятствия, понять, что вам понадобится с точки зрения ресурсов, и оценить бизнес-идею перед ее запуском.

Задайте себе вопрос: какова конечная цель этого продукта? Вы хотите создать собственный чехол для телефона, который будет продаваться в магазинах Nordstrom или Urban Outfitters? Вы хотите создать премиальный бренд, продаваемый в бутиках? Вы хотите открыть магазин электронной коммерции и продавать своим подписчикам?

Определите свои бизнес-цели и учитывайте их при создании бренда чехла для телефона.

Бесплатно: шаблон бизнес-плана

Бизнес-планирование часто используется для обеспечения финансирования, но многие владельцы бизнеса считают составление плана ценным, даже если они никогда не работают с инвестором. Вот почему мы составили бесплатный шаблон бизнес-плана, который поможет вам начать работу.

Получите шаблон сейчас

Получите шаблон бизнес-плана прямо в свой почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку. Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

3.Определите вашу целевую аудиторию

Определение целевой аудитории является ключом к успешной продаже товаров в Интернете. Ваша цель — не просто найти чехол для телефона или аксессуар, который должен существовать, но и найти целевой рынок для продукта. В конце концов, от вашей работы по дизайну и планированию мало пользы, если на ваш продукт нет покупателей.

Полезные данные, которые следует уяснить, прежде чем создавать индивидуальные чехлы для телефонов:

• Возрастной диапазон
• Род занятий
• Структура расходов
• Интересы
• Образ жизни
• Привычки и распорядки

Как вы собираете эту информацию, зависит от вас.Новые компании часто заходят в социальные сети и используют такие инструменты, как Facebook Audience Insights, для охвата новой аудитории. Другие могут пойти прямо к своим клиентам и опросить их.

Обдумайте плюсы и минусы ориентации на определенные демографические группы. Например, молодые люди, как правило, модны и более восприимчивы к вирусному маркетингу и молва. У них также ограниченные средства. Покупатели среднего возраста могут позволить себе более дорогие чехлы для телефонов, но также могут быть менее озабочены тенденциями и предпочитают определенные стили.

4. Начать проектирование

Создание чехла для телефона станет самым важным отличием при продаже пользовательских чехлов для телефонов в Интернете. Это также то место, где вы можете проявить свой творческий потенциал. Первая партия, которую вы опубликуете, будет говорить с вашим брендом, поэтому убедитесь, что вы создали что-то потрясающее, чтобы сделать свою ставку на земле.

Есть два способа создать чехол для телефона:

1. Работа с дизайнерами и художниками. Сообщества дизайнеров, такие как Dribbble, — отличные места для поиска дизайнеров, основанных на эстетике, которую вы ищете.Или, если вы ищете экономичный дизайн, вы всегда можете найти его на Fiverr. Постарайтесь найти дизайнеров, которые создают индивидуальный дизайн, чтобы помочь вам создать свой собственный чехол для телефона.

2. Создавайте собственные чехлы для телефонов. Вы также можете создавать чехлы для телефонов в Интернете с помощью собственных макетов дизайна в Photoshop или Photopea, а многие службы печати чехлов для телефонов по требованию, такие как CaseApp и Printful, также имеют генераторы макетов чехлов для телефонов, которые вы можете использовать.

Имейте в виду, что не все поставщики чехлов для телефонов будут печатать на боковых сторонах корпуса.Многие будут печатать только на обратной стороне, поэтому обязательно обратите на это внимание на этапе проектирования и при поиске поставщика.

Попробуйте найти несколько разных дизайнов, чтобы не делать ставки на одну идею, а получить обратную связь как можно раньше:

• Публикуйте свои проекты на сайтах социальных сетей, ориентированных прежде всего на изображения, таких как Facebook, Instagram или Pinterest, и используйте взаимодействие (лайки, репосты, комментарии) в качестве индикатора интереса. Вы даже можете вложить немного денег в продвижение своих дизайнов среди более широкой и релевантной аудитории и посмотреть, какие из них работают лучше всего.
• Спросите друзей и семью об их мнении.
• Reddit отлично подходит для обратной связи, если вы продаете в определенной нише. Разместите свои проекты в соответствующем подреддите (например: r / pugs, если вы продаете чехлы для владельцев мопсов). Анонимность Reddit поможет вам получить хорошие отзывы.

Говоря о нишевом рынке, группе людей, которые страстно относятся к определенным интересам, когда вы создаете свой собственный чехол для телефона, это даст вам преимущество с точки зрения привлечения интереса. В конце концов, аксессуары, такие как чехлы для телефонов, для многих людей — это просто способ показать миру, кто они есть.

5. Поставьте чехлы для телефонов

Когда у вас есть дизайн, который вам нравится, пора на самом деле изготовить индивидуальные чехлы для телефонов и воплотить их в жизнь. Если вы не готовы вложить тысячи долларов в собственное печатное оборудование, чтобы сделать чехол для телефона, у вас есть три основных варианта изготовления чехлов для телефона.

1. Найдите производителя

Поиск производителя для создания собственного чехла для телефона — это путь, которым вы, вероятно, захотите пойти, чтобы максимизировать свою прибыль.Alibaba предлагает каталог производителей в Китае, которые производят различные типы высококачественных чехлов для телефонов, от тонких до футляров и аккумуляторов.

Хотя вам придется покупать оптом с минимальным объемом заказа от 10 до 200 или более, у вас будет возможность предложить лучшие цены и получить больше от каждой продажи, когда каждый случай потенциально стоит вам всего в 1 доллар. .

Вы также можете установить партнерские отношения с местным производителем, чтобы обратиться к потребителям, которые заинтересованы в поддержке бизнеса в своей стране.В любом случае, не забудьте сначала заказать образец, прежде чем делать оптовый заказ.

Стоит отметить, что вам не обязательно иметь в наличии запасы, чтобы делать продажи. Вы можете использовать продажи, чтобы решить, какие чехлы для телефонов вы действительно заказываете, чтобы вам не пришлось останавливаться на сотнях непродаваемых чехлов.

Поскольку инвентарь не займет много места, если вы уверены в своих телефонных чехлах, вы можете инвестировать в офлайн-продажи, установив тележку или киоск в зоне с высокой посещаемостью, например в торговом центре.

2. Воспользуйтесь услугой печати по запросу

Printful и Printify — это лишь две из множества служб, которые позволяют распечатывать чехлы для телефонов по запросу. Хотя продажа по запросу немного увеличит вашу прибыль, она также снимает с вас доставку и выполнение заказов, поэтому вам не нужно держать какие-либо чехлы для телефонов под рукой или даже заказывать их оптом.

Если вы продаете эти чехлы для телефонов в собственном магазине Shopify, услуги печати по запросу могут интегрироваться с вашим интернет-магазином, обеспечивая выполнение заказов и поддержку клиентов, поэтому все, о чем вам нужно беспокоиться, — это продажи.

Будь то футболка, эмалированная булавка, украшение или чехол для телефона, определить, какой дизайн нравится людям, может быть непросто. Эти услуги печати по требованию предлагают безопасный способ проверить идеи по созданию собственного чехла для телефона, особенно для тонких чехлов для телефонов.

Бесплатный веб-семинар:

Как быстро открыть прибыльный магазин с печатью по запросу

В нашем бесплатном 40-минутном видео-семинаре мы проведем вас от идеи продукта до создания интернет-магазина и получения вашей первой распечатки по запросу.

3. Прямая поставка существующих чехлов для телефонов

Вместо того, чтобы делать свои собственные чехлы для телефонов, вы можете использовать модель прямой поставки, поэтому все, о чем вам действительно нужно беспокоиться, — это создать веб-сайт и осуществлять продажи.

Единственным серьезным недостатком является то, что у вас будет гораздо меньше контроля над продуктом и более низкая прибыль, но взамен вы позаботитесь о продукте, доставке и исполнении.

Это так же просто, как использовать такое приложение, как Oberlo, чтобы импортировать чехлы для телефонов с Aliexpress в свой магазин Shopify.

6. Выберите название бренда и логотип

Если кажется, что вы можете производить и изготавливать чехлы для телефонов на заказ по разумной цене, вы готовы создать свой публичный имидж. Это начинается с выбора названия компании и логотипа.

Вы можете использовать бесплатный инструмент дизайна, например Hatchful, чтобы помочь создать логотип и построить свой бренд. Вам нужно будет ответить на несколько вопросов о своей компании, после чего Hatchful предложит логотип из сотен доступных шаблонов.

Лучшая часть? Необязательно останавливаться на своем логотипе.Hatchful также предоставляет полный пакет фирменного дизайна. Вы можете загрузить визуальные ресурсы для Facebook, Twitter, Instagram и YouTube, чтобы создать единообразную идентичность для всех ваших каналов.

Клиентам нравятся бренды с хорошей историей, поэтому попробуйте вплести свою в название бренда, логотип и веб-сайт. Если вы производите чехлы для телефонов, вам нужно подготовить их до того, как будет завершена первая партия. Тогда вы можете сразу же начать продавать свои чехлы.

Ресурсы:

7.Выберите ценовую категорию

Ценообразование на чехлы для телефонов — одно из важнейших решений, которые вам необходимо принять. Это влияет практически на все области вашего бизнеса, от движения денежных средств до размера прибыли и принятия решения о том, какие расходы вы можете себе позволить.

Ваша ценовая стратегия зависит от понимания вашей аудитории. Выберите ценовую категорию, которая покрывает ваши производственные затраты, но не отпугивает клиентов, которые вам понадобятся, чтобы начать успешный бизнес по производству чехлов для телефонов.

8. Создайте свой интернет-магазин

Вы знаете, как сделать чехол для телефона, а где теперь можно продать чехлы для телефона? Хорошее место для начала — создание интернет-магазина.

Теперь это звучит как сложная задача по сравнению с размещением ваших продуктов на сайтах онлайн-продаж. Эти торговые площадки могут помочь повысить узнаваемость бренда на ранних этапах, но в долгосрочной перспективе вам понадобится собственный цифровой дом. Это поможет сохранить контроль над своим брендом и увеличить прибыль.

В деле о тяжком преступлении Эндрю рекомендует сначала сосредоточить внимание на своем веб-сайте, а затем перейти на онлайн-магазины. Он объясняет: «Наш веб-сайт и розничные продавцы были двумя крупнейшими источниками трафика и продаж.Он обнаружил, что, когда люди находят чехол для телефона Felony на Etsy или Amazon, они выполняют поиск в Google, чтобы узнать, заслуживает ли доверия бренд. «Они хотят найти ваш веб-сайт напрямую, чтобы подтвердить бренд, убедиться, что он выглядит законным».

Покупатели, вероятно, будут проверять профили в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook, чтобы узнать, активны ли вы и там. «Я думаю, что все эти точки взаимодействия работают рука об руку, — говорит Эндрю, — и дают вашему бренду полный круговой обзор в Интернете».

Когда дело доходит до создания интернет-магазина, Shopify — самый простой способ начать.Вы можете приступить к работе без каких-либо навыков программирования или огромного бюджета. За небольшую ежемесячную плату в размере 29 долларов вы получаете собственный веб-сайт, сертификаты SSL, высокоскоростные веб-серверы, восстановление после отказа от корзины и другие маркетинговые инструменты, удобные для новичков. Вы можете продавать индивидуальные чехлы для телефонов на Amazon, eBay и других торговых площадках, а также управлять инвентарем в админке Shopify.

9. Продвигайте свой бизнес

Теперь, когда вы определились со своим рынком, продуктом и цепочкой поставок, пришло время выяснить, как и где продавать чехлы для телефонов.

Хотя торговые площадки, такие как Etsy и Amazon, являются хорошими местами для размещения ваших чехлов для телефонов, вы также можете открыть интернет-магазин для собственного бренда, расширить свои маркетинговые усилия и построить долгосрочный бизнес.

Что касается маркетинга, вам следует попробовать следующие рекомендуемые каналы и тактики, а также ресурсы, как их реализовать:

• Маркетинг в поисковых системах . Маркетинг в поисковых системах помогает охватить людей, которые ищут чехлы для телефонов для определенных смартфонов.Покупательское намерение, лежащее в основе этих поисков, означает, что вы получите наиболее релевантные клики по вашим продуктам и телефонам, которые вы поддерживаете. Вы можете добиться этого органически с помощью SEO или заплатив за продвижение через Google Рекламу.
• Реклама в Facebook . Если вы нацелены на определенную группу интересов с вашими проектами, реклама в Facebook может помочь вам продвигать людей, которые соответствуют определенному профилю.
• Маркетинг в Instagram . Instagram — это платформа с высоким уровнем визуализации, идеально подходящая для демонстрации вашего дизайна с возможностью платной рекламы.
• Маркетинг влияния . Партнерство с микро-знаменитостями, ютуберами, инстаграммерами, TikTokers и т. Д. Позволяет использовать их влияние и устоявшуюся аудиторию, чтобы ваши чехлы для телефонов были доступны большему количеству людей.

Когда вы пишете описания продуктов для своих телефонов, будьте как можно более конкретными в сообщениях и учитывайте основные преимущества чехлов для телефонов.

Все, что угодно, от материала до водонепроницаемости до видеозаписи прохождения теста на падение вашего телефона, может сделать ваши чехлы более привлекательными для потенциальных клиентов, помимо их дизайна.

Как сделать чехлы для телефонов

Возможно, вы захотите изготавливать свои собственные чехлы для телефонов для продажи, а не передавать их на аутсорсинг поставщику. Чтобы создать дизайн чехлов для телефонов, вы можете нарисовать что-нибудь вручную и отсканировать на компьютер, создать графическое изображение в цифровом виде с помощью таких инструментов, как Photoshop или Canva, или нанять профессионала, который создаст для вас дизайн.

Запуск собственного чехла для телефона startup

Не увязните в конкурсе на чехлы для телефонов. Как и на любом другом конкурентном рынке, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы привлечь нужную нишу и представить свои продукты этим людям.Начните свой бизнес как побочное занятие, а затем изучите его и превратите в полноценный малый бизнес.

Со временем вы сможете найти выигрышные дизайны и чехлы для телефонов, а также способы их получения, чтобы увеличить свою прибыль и удвоить их продажи.

Иллюстрация Рэйчел Танстолл

Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify — кредитная карта не требуется.

Чехол для телефона Business FAQ

Как начать бизнес по производству чехлов для телефона?

1. Определите потребность рынка.
2. Создайте бизнес-план.
3. Определите целевую аудиторию.
4. Создайте чехол для телефона.
5. Найдите производителя.
6. Выберите название бренда и логотип.
7. Выберите ценовую категорию.
8. Создайте свой сайт электронной коммерции.
9. Продвигайте свой бизнес.

Сколько стоит промышленность чехлов для телефонов?

Согласно последним исследованиям, мировой рынок чехлов для мобильных телефонов быстро растет. Ожидается, что его среднегодовые темпы роста составят 7.5% до 2025 года, начиная с 10 миллиардов долларов в 2020 году.

Подходят ли чехлы для телефонов для прямой поставки?

Чехлы для телефонов

— отличный продукт для прямой поставки, потому что они легкие и легко доступны. Вы можете найти сотни различных моделей от таких поставщиков, как Oberlo или AliExpress, продать их в своем интернет-магазине и никогда не держать ни одного предмета на складе.

Сколько стоит начать производство чехлов для телефонов?

Начало производства чехлов для телефонов — это скорее вложение времени, чем денег.Вы можете начать бесплатную 14-дневную пробную версию с Shopify и бесплатно импортировать чехлы для телефонов из Oberlo. Вы платите только за товары, когда их заказывают клиенты. После бесплатной пробной версии вы будете платить всего 29 долларов в месяц за работу своего магазина Shopify.

.