Кнопка звонка на сайт: Форма обратного звонка: как сделать кнопку обратного звонка на сайте

Как добавить кнопку «Звонок с сайта» в WordPress

Поскольку все больше людей посещают ваш сайт используя смартфоны, добавление кнопки звонка «Click-to-Call» позволяет связаться с вами буквально в один клик. В этой статье представлены два способа добавления такой кнопки.

Зачем добавлять кнопку Click-to-Call

Многие веб-сайты для малого бизнеса нацелены на предпродажное общение с клиентом. Именно поэтому необходимо добавить контактную форму всем владельцам веб-сайтов. Но это процесс общения, растянутый во времени. Поскольку мобильный веб-трафик растет по всему миру, пользователям удобно и просто обратиться за получением необходимой информации, сразу позвонив.

Если вы только начинаете бизнес, то рекомендуем обратиться к профессиональному телефонному сервису, чтобы вы могли переадресовывать звонки, делиться номерами с сотрудниками и отвечать на звонки, используя свои мобильные телефоны из любого места (вместо стационарных).

Рассмотрим два способа, как добавить кнопку click-to-call на сайт WordPress.

Способ 1. Добавление кнопки Click-to-Call через плагин

Этот метод проще, но недостатком является то, что он будет отображать кнопку для вызова только на мобильных устройствах. Чтобы добавить номер телефона для вызова со всех устройств, подойдет способ 2, рассмотренный ниже.

Сначала установите на сайт плагин Call Now Button и активируйте его. Затем перейдите на страницу Настройки » Call Now Button, чтобы настроить параметры плагина.

Установите птичку рядом со статусом кнопки, чтобы сделать ее активной. После этого введите номер телефона, на который будут дозваниваться посетители вашего сайта.

При желании вы можете ввести текст для отображения информации о звонке или скрыть значок. Если вы оставите его пустым, тогда плагин отобразит кнопку вызова с помощью значка телефона.

По ссылке «Дополнительные настройки», можно добавить отслеживание, позицию управления и ограничение внешнего вида.

На вкладке дополнительных настроек первая опция изменяет цвета кнопки. Вы можете изменить цвет в соответствии с цветовой схемой вашей темы.

Можно включить отслеживание Google Analytics, которое позволит увидеть, как пользователи реагируют на кнопку вызова в отчетах Google Analytics.

Также можно выборочно отображать или исключать кнопку из определенных записей и страниц WordPress.

После изменения настроек, сохраните их и перейдите на веб-сайт на мобильном устройстве, чтобы увидеть кнопку вызова в действии.

Смотрите также:

Какие плагины использовать для создания кастомных кнопок на WordPress.

Способ 2. Ручное добавление кнопки

Этот метод позволяет вручную добавлять кнопки вызова и ссылки в любом месте вашего сайта WordPress.

Самый простой способ добавить номер мобильного телефона на ваш сайт – это добавить их следующим образом:

<!--This link will work on Android and iPhone. It will be visible to desktop users but will result in an error when clicked -->

 <a href="tel:+15555551212">+1 (555) 555-1212</a>

 <a href="tel:15555551212">Call Me</a>

Эти ссылки откроют приложение на мобильных устройствах. На настольных компьютерах пользователи Mac получат возможность открыть ссылку в Facetime, тогда как пользователи Windows 10 смогут открыть ее в Skype.

Вы также можете использовать HTML для добавления изображения или значка рядом со ссылкой на вызов.

Добавление значка или изображения

Перейдите на  Медиафайлы » Добавить новый файлу и загрузите изображение, которое хотите использовать. После загрузки изображения нажмите Edit (Редактировать).

Здесь скопируйте URL-адрес файла. Это понадобится в следующем шаге.

Теперь можно редактировать запись, страницу или пользовательский HTML-виджет, где будет отображаться значок телефона «Click-to-Call». В редакторе добавьте изображение значка телефона, добавив скопированную ссылку:

<a href="tel:+15555551212"><img src="https://example.com/wp-content/uploads/2018/10/phoneicon2.png" alt="Call us"/></a>

Посетите свой веб-сайт, чтобы увидеть ссылку «Click-to-Call» с загруженным изображением.

Вы можете дополнительно настроить это окно вызова, добавив больше текста до или после ссылки и используя собственный CSS для его стилизации.

Добавление ссылки Click-to-Call в меню навигации

Также можно добавить кнопку звонка в меню навигации WordPress. Перейдите на страницу Внешний вид » Меню и нажмите вкладку пользовательских ссылок в правом столбце. Теперь вы можете добавить номер телефона в поле ссылки в следующем формате:

tel:+155555555.

После этого добавьте текст, который хотите отобразить, например Позвоните нам (Call Us), и нажмите кнопку «Добавить в меню».

Убедитесь, что на сайте отображается все правильно и по ссылке производится звонок.

Источник: wpbeginner.com

Смотрите также:

Изучает сайтостроение с 2008 года. Практикующий вебмастер, специализирующий на создание сайтов на WordPress. Задать вопрос Алексею можно на https://profiles.wordpress.org/wpthemeus/

Кнопка «Заказать обратный звонок»

Всем доброго времени суток. Сегодня речь пойдет о модальных окнах, и на их примере мы реализуем кнопку «Заказать обратный звонок«. Наверняка вы видели на множестве лендингов такую кнопку, при нажатии на которую появляется контактная форма с затемнением общего фона. Именно такой функционал мы и реализуем сегодня.

Обычно кнопку «заказать обратный звонок» располагают в правом верхнем углу. Можете поэкспериментировать с расположением, но помните о том, что люди уже привыкли видеть этот элемент именно там, хотя, — это больше относится к сайтам бизнес тематики и услуг.

Конечно, в большинстве случаев модальные окна делают с применением javascript, но сегодня мы попробуем обойтись только средствами css, и не будем нагружать наш landing page лишним скриптом.

И напоследок, скажу, что я не заморачивался с дизайном контактной формы, просто хотел передать суть того, как реализуется подобный эффект, так что прошу сильно не пинать. Просто опишу основные моменты, а вы потом подправите, как вам будет угодно.

О том, как настроить контактную форму можно почитать в этих статьях:

Для того, чтобы статья не получилась очень длинной, я приведу только html разметку, а остальное вы сможете посмотреть, скачав исходник.

Будем реализовывать такой функционал: 🙂

Еще раз повторюсь — это просто небольшой шаблончик, который вы потом подправите под свой дизайн. Вызываться это все будет нажатием на кнопку.

Первое, что нужно сделать,  это подключить таблицу стилей (less), представленную в исходнике. Я очень подробно описал его комментариями, посмотрите и внесите правки.

Html структура очень проста. Размещаем эту ссылку в нужное место на сайте. Туда, где вы планируете вывести кнопку «заказать обратный звонок»:

<a href="#modal">Заказать обратный звонок</a>

Теперь нужно создать контейнер модального окна:

<div>
    <div>
       <div> 

           содержимое модального окна

       </div>
        <a href="#close" title="Закрыть"></a>
    </div>        
</div>

Я добавил небольшую контактную форму, получилось так:

<div>
  <div>
    <p>Оставьте ваш телефон<br/>и наш консультант свяжется с вами</p>
    <form name="backPhone">
       <input name="telephone" type="Tel" maxlength="20" placeholder="Введите ваш телефон" required=”required” />
       <button type="submit" form="backPhone">Получить прайс </button>
    </form>

       <a href="#close" title="Закрыть"></a>
  </div>
</div>

Не стал публиковать таблицу стилей, можете скачать исходник здесь:

Скачать исходник

А с html разметкой — все. Так вот просто. Преимущества этого способа в том, что модальное окно можно вызывать несколько раз на странице и в том, что не используются скрипты.

Как вы могли заметить, я написал, что использовал less. Посмотрите на структуру. Я не использовал и 5% от возможностей препроцессора (только вложенность),  так как только начал изучать его, но планирую в будущем чаще применять. Вот хотел спросить у вас, как лучше. Не против ли вы, если примеры кода будут не в CSS а less? У меня Google chrome и Яндекс браузер отказались компилировать less в css без открытия файла через Денвер или OpenServer. На Мазила и IE — проглотили. Так что, скорее всего, буду выкладывать обычные CSS стили.

А на сегодня — все! Всем пока!

Если нет желания создавать подобную кнопку самому, рекомендую обратить внимание на онлайн консультантов, которые позволяют реализовать эту функцию и имеют много других дополнительных возможностей.

зачем добавлять кнопку заказа обратного звонка на сайт (виджет Позвонить)

Из этого материала вы узнаете:

В большинстве случаев посетитель сайта еще не уверен в том, хочет ли он купить товар или заказать услугу. Определиться ему помогают консультанты компании. Вопрос в том, какой инструмент выбрать и как его настроить. Одним из таковых является кнопка вызова на сайте от популярного сервиса маркетинговых инструментов Envybox.

Это эффективная и востребованная функция для сайта, позволяющая пользователю заказать обратный звонок представителей компании по указанному контакту. Несмотря на угасающий спрос на голосовые средства связи с бизнесом в пользу мессенджеров и интегрированных систем с соцсетями, переговоры по телефону остаются одним из эффективных инструментов продаж.

Особенности кнопки Callback для сайта

По оценкам экспертов, множество современных людей лучше воспринимают информацию на слух. Поэтому предпочитают о важных вещах и ключевых вопросах общаться именно по телефону. К примеру, в сфере B2B тысячи клиентов заказывают обратный звонок, в медицине это значение достигает уже 2 тысяч. Остальные 500 распределены в других сферах бизнеса. Статистические данные показывают необходимость внедрения совмещенных систем, поддерживающих обмен информацией текстом и голосовыми сообщениями. В любом случае они должны быть эффективными и обеспечивать рост продаж.

Кнопка обратного звонка имеет вид компактного виджета, общий стиль и внешний вид которого гармонично сочетаются с дизайном сайта. Он расположен в таком месте, что обеспечивается полное отсутствие неудобств в плане изучения контента сайта, перечня товаров и (или) услуг. Благодаря внедрению этого инструмента количество звонков в компанию через сайт повышается более чем в 3,8 раза. Это положительным образом влияет не только на лояльность посетителей, но и на рост продаж в целом.

3 причины заказать виджет кнопки Callback в Envybox

Кнопка Callback от сервиса Envybox обладает большой востребованностью среди представителей всевозможных сфер онлайн-бизнеса. Важно, что виджет интегрируется не только в систему сайта, но и в другие информационные инструменты организации.  Продукт обладает 7 ключевыми особенностями, описанными ниже.

1. Функция «Удиви меня». Когда посетитель, заказавший обратный звонок, заходит на сайт повторно, виджет распознает его и отправляет на корпоративную почту сообщение, содержащее его имя, контакты и запись прошлого телефонного разговора с представителем компании. Это дает возможность удивить посетителя, представившись персональным менеджером, что положительным образом влияет на самолюбие клиента и повышает его лояльность.
2. Озвучка метки UTM. При соединении с клиентом виджет проговаривает метку, которая содержит его имя, вопрос, а также сайт, с которого совершился заказ обратного звонка.
3. Геофильтр позволяет показывать виджет только в пределах географии работы компании. К примеру, фотограф работает только по Тверской области. Соответственно, виджет будет показан только жителям этой области. Для остальных посетителей он скрыт. Это обеспечивает работу менеджера на приемлемом уровне загруженности.

Все функции тщательно опробованы и работают максимально эффективно. Это подтверждается отзывами клиентов сервиса Envybox.

Технические особенности виджета кнопки обратного звонка

Кнопка «Заказать звонок» обладает рядом технических особенностей. Они обеспечивают удобство использования инструмента посетителями, а также оптимизируют и облегчают работу ответственных менеджеров. Ключевыми из них являются следующие:

• интеграция с любыми формами;
• ведение аналитики;
• привязка с CRM-системе;
• интеграция с Telegram.

Каждая форма сайта может быть привязана к функции Callback. Благодаря этому значительно ускоряется время обработки заявок. Такой подход сокращает время ожидания клиента и существенно повышает уровень продаж. Также с помощью аналитики, внедренной в виджет, можно отследить работу менеджеров, проанализировать ее и сделать выводы. Все это может быть привязано к работающей внутри компании CRM-системе.

Благодаря интеграции с Telegram менеджер или ответственный специалист компании может вести деятельность с любого места, где есть подключение к Интернету. Это дает возможность организации нанимать удаленных сотрудников или фрилансеров, что расширяет географию найма специалистов.

Преимущества использования виджета обратной связи

Кнопка «Заказать звонок» легко интегрируется в общий стиль ресурса. Она обладает компактным размером и в меру привлекает внимание посетителя. Это позволяет ему сконцентрироваться на изучении контента, списка товаров и услуг целевой компании, однако быстро отыскать виджет на странице в случае необходимости использования функции Callback. Представленный инструмент от Envybox обладает следующими преимуществами перед аналогами:

• идентификация клиента;
• адаптация кнопки и формы заявки к мобильным гаджетам.
• индивидуальный внешний вид;
• возможность ведения нескольких пользователей;
• расширенные настройки виджета;
• интеграция с IP-телефонией;
• определение региона проживания посетителей.

Это далеко не все привилегии, которыми обладает виджет. Выписаны лишь ключевые факторы, положительно влияющие на продажи и лояльность пользователей. Последнее для современного рынка является одним из фактора успеха компании.

Обеспечение рекомендательной функции

Последние маркетинговые исследования показывают, что поддерживать лояльность существующих представителей целевой аудитории намного легче и эффективнее, чем заводить новых клиентов из общего трафика. Владельцы компании экономят значительные ресурсы финансов и времени на мотивацию персонала и разработку стратегий увеличения конверсии.

Это интересно! В случае наличия лояльной ЦА появляется рекомендательная функция: лояльные пользователи рекомендуют друзьям и знакомым товары или услуги компании. За счет этого пополняется количество постоянных клиентов. Это в полной мере обеспечивает кнопка «Заказать обратный звонок». Важно только подготовить персонал к оперативным звонкам заказчикам callback и решать их вопросы.

Цели внедрения виджета Callback от Envybox

Преимущества кнопки обратной связи определяет степень ее полезности для достижения следующих целей компании. Ниже описаны наиболее значимые из них:

• экономия расходов за счет увеличения количества заказов обратного звонка непосредственно с веб-сайта организации;
• увеличение степени лояльности целевой аудитории за счет персонализации каждого посетителя при повторном посещении сайта, а также бесплатной связи с ними представителей организации;
• логирование разговоров с посетителями сайта (функция доступна по SMS, Telegram и e-mail).

Заказать и установить виджет очень просто. Для этого нужно отправить соответствующую заявку на сайте Envybox. Заказчик получает программный код инструмента, который впоследствии нужно будет интегрировать на целевой сайт. Далее можно выполнять различные настройки по вводу требуемой информации и подбору внешнего вида кнопки.

Принцип работы функции Callback

Процесс установки и базовой настройки кнопки «Заказать обратный звонок» занимает в среднем 3 минуты при условии элементарных познаний в области администрирования сайтов. На сайте появляется виджет в виде всплывающего окна компактного размера. В соответствующую форму нужно вписать номер телефона и отправить заявку.

Это интересно! Чтобы опробовать весь функционал кнопки Callback, Envybox предоставляет 7 дней бесплатного использования всем, кто пройдет регистрацию на корпоративном сайте сервиса. Также это способствует наглядной оценке работы инструмента в рамках корпоративного сайта потенциального заказчика.

Принцип действия инструмента заключается в том, что посетитель оставляет заявку на обратный звонок с заполнением требуемых данных (Ф. И. О., телефон и другие контактные данные). Менеджеру поступает заявка с информацией о посетителе: о регионе, рекламной кампании, имени, метках UTM и многом другом.

Диалог с посетителем

Далее сервис в автоматическом режиме перезванивает оператору и клиенту. Как только менеджер взял трубку, сервис связывается с клиентом и соединяет его с менеджером. Владелец организации, имеющий административную учетную запись на сайте, кроме описанной информации также получает данные по аналитике и запись разговора посетителя с менеджером. Благодаря этому кнопка звонка на сайте приносит огромную пользу всем участникам сделки.

Дополнительные особенности

Кнопка обратного вызова на сайте может настраиваться под дизайн целевого ресурса. Это позволяет в кратчайшее время адаптировать форму к внешнему виду страницы. Благодаря такой возможности существенно повышается доверие посетителей к вашему бренду.

Также функционал виджета адаптирован к работе в условиях организации с разными филиалами. Система автоматически определяет, из какого города посетитель заказал услугу обратного звонка и связывает заявку с менеджером из этого же региона. Внедрена круглосуточная связь с клиентами. Это полезно для филиалов, расположенных в разных часовых поясах.

Кнопка обратного звонка на сайте позволяет оперативно получить ключевую информацию о посетителе, который нажал на виджет. У менеджера на экране рабочего устройства есть вся информация о человеке, которая помогает выстраивать с ним эффективное общение. К примеру, по поисковой фразе, по которой посетитель вышел на сайт, можно определить интересующие товары или услуги и предложить их или аналогичные, а также сопутствующие товары.

Интеграция с современными инструментами ведения бизнеса

Виджет легко интегрируется и работает с современными программно-техническими средствами для бизнеса. Кнопка «Позвоните мне» работает с IP-телефонией и популярными CRM-системами. Это позволяет воспользоваться таким инструментом организациям, которые применяют в процессе ведения бизнеса эффективные и современные методы и физические ресурсы.

Кнопка «Позвоните мне» легко интегрируется с современными инструментами аналитики: Google.Analytics и «Яндекс.Метрика». Благодаря этому руководство компании и представители отдела продаж отслеживают эффективность работы воронки и тенденцию раскрутки сайта. Информацию с таких аналитических инструментов можно получать и обрабатывать в рамках действующей CRM-системы или с административных панелей.

Это же относится к аудиозаписям разговоров, а также цифровой информации касательно времени сеансов, регионов проживания клиентов и других данных. Уведомления менеджер может получать как непосредственно с административной панели сайта, так и с популярного мессенджера Telegram.

Экономия средств и времени

Рекомендуется использовать анимированную кнопку обратного звонка совместно с системой IP-телефонии. Это существенно сэкономит финансовые средства компании. Дело в том, что стоимость минуты разговора с помощью представленного современного инструмента – 2 рубля, разговор с аналоговой системы – 4 рубля.

В итоге владелец компании всего на минуте продуктивных разговоров экономит 2 рубля. Если расширить эту сумму на ответственных за обратные звонки менеджеров отдела продаж какой-нибудь фирмы регионального уровня, то в конце месяца вырисовывается существенная сумма. Также доступно интегрировать функционал Envybox с уже существующей кнопкой на сайте. Функционал отличается гибкостью и подходит для популярных CRM.

Внедрен многопользовательский режим. Внутри системы можно создавать несколько учетных записей с разными правами доступа. К примеру, многие компании создают несколько пользователей менеджеров продаж с правами доступа к осуществлению звонков и ведения CRM-системы внутри своего аккаунта. Также можно создать учетные записи для бухгалтеров, которым будет доступно отслеживание и пополнения баланса.

Обратный звонок (callback) для сайта – сервис и кнопка обратного звонка (коллбэк) от CallKeeper

Добавление офисов и подразделений

Если у вашей компании несколько офисов, вы можете добавить их в настройки и предоставить клиенту возможность выбора офиса/подразделения,  от которого ему удобнее принять звонок.

График работы

Настройка расписания приёма звонков
Вы можете скорректировать рабочее время вашей компании или колл-центра, в которое менеджеры/ операторы смогут принимать входящие обратные звонки с сайта.

Ночной режим

CallKeeper собирает контакты клиентов, даже когда вы не можете принять звонок. Если посетитель сайта заказывает звонок в нерабочее время, приложение предложит перезвонить позже. Звонок будет запущен автоматически в рабочее время компании/ колл-центра или в удобное время, выбранное клиентом во время заказа обратного звонка.

Время соединения

Для соединения вашего менеджера и клиента потребуется всего 26 секунд
CallKeeper соединяет менеджера с клиентом максимально оперативно, когда пользователь больше всего готов к звонку.

Сценарий появления виджета

CallKeeper понимает, в какое время предложить звонок вашему клиенту
Настраивайте появление виджета в зависимости от времени, проведенного на сайте, страниц и разделов сайта. Окно виджета обратного звонка появляется именно в тот момент, когда посетитель хочет совершить звонок.

Кастомизация дизайна

Настройка стилей интерфейса приложения под бренд-бук компании
Вы можете использовать стандартный дизайн виджета, подгружать изображение, логотип или настроить индивидуальный дизайн, соответствующий стилю вашего сайта.

Настройка текстов в виджете

Меняйте текст под ваши акции и предложения
Настраивайте текст в соответствии с текущими акциями и предложениями сайта. Проверяйте эффективность рекламной коммуникации и оптимизируйте настройки в личном кабинете.

UTM-инспектор

Гибкая настройка логики появления приложения на сайте под рекламные кампании
CallKeeper собирает данные и изменяет под них свой алгоритм работы. Показывайте виджет для определенных UTM-меток или запретите звонки для посетителей вне рекламного трафика. Быстрая настройка в простой панели управления аккаунтом.

Система DTMF

Настройка позволяет определить готовность менеджера к звонку с клиентом
Перед тем, как позвонить клиенту, система просит менеджера подтвердить голосом или нажатием кнопки на телефоне готовность. Звонок клиенту не будет инициирован, если менеджер не может принять звонок.

IVR

Если ваша компания использует приветственное голосовое меню IVR, вы можете настроить так, чтобы робот CallKeeper при соединении с менеджером произносил свой IVR с задержкой.

Подстановка номеров

Подменные номера можно использовать для статической и динамической подмены. На сайте вы можете комбинировать и изменять подход в зависимости от стратегии. На не цифровых носителях используется только статическая подмена номера.

Распределение ночных звонков

Если посетитель сайта заказывает звонок в нерабочее время, приложение предложит перезвонить позже.
CallKeeper автоматически запустит звонки с оптимальным интервалом в ближайшее рабочее время или в удобное время, указанное посетителем при заказе обратного звонка.

Автоматический и ручной перенос звонков

Вы можете настроить перезапуск звонков в удобное для вас время в автоматическом режиме, а также запускать звонки по отдельности в ручном режиме.

Система автоматических перезвонов

CallKeeper не упустит ни одного клиента
Если не получен ответ на обратный звонок, абонент не доступен или занят, имеется возможность настроить автоматические повторные звонки. Выбирайте оптимальный интервал между звонками и количество перезвонов.

Гео-фильтр

Если вы запускаете рекламную кампанию в разных регионах, вы можете настроить показ виджета обратного звонка только для определенных регионов, исключив ситуацию, когда звонки поступают менеджеру из нецелевого региона.

Антиспам

CallKeeper избавит от звонков на несуществующие номера. Звоните только реальным клиентам
Технология определения корректности ввода телефонных номеров оперативно определяет принадлежность введенного телефона к номерной емкости оператора. Если телефон не проходит проверку, то система его блокирует.

• Определяет несуществующие и неактивные номера.
• Проверяет корректность ввода телефонного номера.
• Сохраняет ненужные номера в черный список.
• Экономит средства на балансе

Сервис обратного звонка для сайта (callback) — виджет, кнопка

Сервис обратного звонка с сайта позволяет существенно увеличить количество обращений потенциальных покупателей, посетивших ваш сайт.

Виджет обратного звонка для сайта

Максимальная ориентированность на потенциального клиента диктует сайтам свои условия:

• 
  посетитель сайта не должен чувствовать назойливого давления — виджет «Звонок с сайта» позволяет в любое время сделать звонок, но вы, скорее всего, вынудите потенциального клиента уйти с сайта, если кнопка будет маячить у него перед глазами, мешая изучать информацию;
• 
  при этом виджет все же должен находиться в заметном месте сайта, чтобы посетитель мог взаимодействовать с ней легко — функция отложенного звонка должна способствовать совершению действительно быстрого звонка одним кликом мыши;
• 
  система обратной связи должна работать безупречно — и здесь важную роль играет качество работы телефонии, который предоставляет вам такой сервис. UIS является самостоятельным оператором связи, и поэтому мы гарантируем вам то, что сервис сайтфона обеспечивает бесперебойные коммуникации посетителей сайта вашей компании с вашими сотрудниками;
• 
  при настройке виджета обратного звонка — графика показа, распределения вызовов по операторам, местоположения формы на сайте и т.п. —  рекомендуем вам ориентироваться на отчеты и статистику звонков. Так вы сможете отслеживать общую эффективность работы сервиса и оперативно оптимизировать «проседающие» параметры его настройки.

Подробнее

Сам механизм работы обратного звонка прост: с помощью визуального конструктора виджетов на сайте размещается анимированная кнопка, предлагающая воспользоваться сервисом обратного звонка. Нередко ее так и называют – кнопка «Перезвони мне». Клиент нажимает на кнопку, оставляет номер, и сервис сразу перезванивает ему. Соединение через виджет происходит одновременно: когда сотрудник компании берет трубку, сервис обратного звонка набирает номер клиента.

При этом вы можете подключить к приему звонков через сайтфон столько операторов, сколько необходимо. Распределение звонков производится автоматически, и клиента соединят с тем специалистом, который первым снял трубку.

Форма обратного звонка

Сайт с обратным звонком работает на вас — использование формы обратного звонка для сайта повышает эффективность интернет-ресурса компании. Виджет, позволяющий пользоваться сервисом обратного звонка, устанавливается быстро и начинает генерировать дополнительные обращения в компанию сразу же после установки.

Причина того, что посетитель сайта предпочитает модуль заказа обратного звонка с сайта обычному звонку в компанию и кнопка сайтфона работает лучше с точки зрения привлечения обращений в компанию проста: это дает возможность клиенту снизить расходы на связь и не тратить время на ожидание. Такой сервис — показатель клиентоориентированности компании, демонстрирующий вашей аудитории то, что вы в ней действительно заинтересованы. При этом вы полностью владеете процессом: от гибких настроек по поведению виджета на сайте до построения детальных отчетов, позволяющих контролировать обратные звонки клиентам и их эффективность.

Скрыть

Какая кнопка обратного звонка не будет раздражать посетителей сайта — LNS Блог

Большинство посетителей сайта раздражают всплывающие окна. И чтобы обезопасить себя от лишней информации, все чаще прибегают к помощи специальных блокировщиков. Как сделать так, чтобы кнопка заказа звонка работала эффективно, а не вызывала раздражение? Рассмотрим конкретные рекомендации в данной статье.

6 советов, как сделать кнопку обратного звонка не раздражающей

Сделайте неподвижный виджет

Чтобы виджет обратного звонка не был ненавязчивым для пользователей, лучше сделать его неподвижным, стационарным.

Выберите место расположения

Согласно психологическим исследованиям, внимание человека при просмотре экрана распределяется определенным образом. Сначала его взгляд устремляется в левый верхний угол, затем переводится на правый верхний, далее в левый нижний угол и в последнюю очередь в правый нижний. Подумайте, как посетитель сайта должен воспринимать кнопку. Если вы хотите, чтобы она привлекала больше внимания, то расположите ее в верхней части страницы. Виджет, зафиксированный в нижней части экрана, в меньшей степени будет вызывать раздражение.

Виджет не должен отвлекать от сайта

Убедитесь, что кнопка обратного звонка не отвлекает внимание от чтения текста и не мешает его восприятию. В противном случае пользователь просто покинет ваш сайт.

Используйте Вебвизор

Проанализируйте записи Вебвизор (WebVisor) — технологии, с помощью которой можно проследить за действиями посетителей сайта в режиме онлайн-видео. Кнопка должна всплывать на той минуте, когда пользователи, как правило, уходят с сайта. Таким образом, установите время оптимального показа виджета.

Не делайте показы частыми

Не усердствуйте с предложением заказа обратного звонка. Лучше сделать это один раз за весь просмотр, чем навязывать функцию каждые 30 секунд.

Кнопку должно быть легко закрыть

Не прячьте кнопку отказа или закрывающий крестик за пределами видимости. Чтобы отказаться от услуги, пользователь вынужден будет уменьшать масштаб экрана до тех пор, пока не сможет закрыть всплывающее окно.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Виртуальная АТС МГТС – МТС

Виджет обратного звонка – это кнопка, благодаря которой стать вашим клиентом еще проще. Посетителю вашего сайта не нужно выполнять лишних действий – достаточно оставить свой номер телефона. Остальную работу сделают ваши менеджеры по продажам.

Как работает

Виджет обратного звонка работает над тем, чтобы как можно больше посетителей сайта стали вашими клиентами.

Кнопка в виде телефонной трубки расположена в правом нижнем углу сайта. Такой лаконичный виджет не раздражает посетителя сайта, но напоминает ему о том, что ваши сотрудники в любой момент готовы ответить на все вопросы.

Посетитель сайта увидит кнопку обратного звонка независимо от того, с какого устройства он зашел на ваш сайт – с компьютера или со смартфона.

Что происходит при клике на виджет?

1. Появляется окно заказа звонка, которое сообщает клиенту, что ваш сотрудник перезвонит ему бесплатно в течение 26 секунд. От клиента требуется минимум усилий – правильно ввести свой номер телефона.

2. После того как клиент оставляет номер телефона и нажимает кнопку «Жду звонка», Виртуальная АТС МГТС звонит вашему менеджеру.

3. Сразу после ответа менеджера робот сообщает ему, что клиент заказал обратный звонок с сайта, и Виртуальная АТС автоматически перезванивает клиенту.

4. Менеджер отвечает на вопросы, отрабатывает возражения, закрывает потребность клиента и совершает продажу.

Почему клиенту удобно пользоваться виджетом обратного звонка

Большинство клиентов не любят, когда им приходится:

• платить за звонок,

• слушать голосовое меню,

• ждать ответа оператора.

Для таких клиентов кнопка обратного звонка – самый удобный способ быстро и бесплатно связаться с вашей компанией.

Виджет вычисляет нерешительных клиентов и тех, кто готов уйти

«Ловец лидов» анализирует поведение посетителя сайта, и виджет всплывает тогда, когда потенциальный клиент:

• провел на сайте некоторое время, изучая информацию,

• открыл несколько страниц сайта, но не решился на покупку,

• собирается уйти с сайта, так и не став вашим клиентом.

Всплывающий виджет обратного звонка удерживает посетителя сайта и побуждает его выслушать вашего менеджера перед тем, как открыть сайты ваших конкурентов.

Если клиент заказывает обратный звонок в нерабочее время

Вы все равно его не потеряете. После заказа обратного звонка с сайта виджет сообщит клиенту, что ваши сотрудники с ним свяжутся в рабочие часы.

Как только наступит рабочее время, Виртуальная АТС позвонит клиенту и соединит его с менеджером.

Виджет обратного звонка может работать не только по расписанию, но и круглосуточно – график работы вы сами устанавливаете в настройках.

Как заказанный звонок отображается в АТС

Обратный звонок, заказанный через виджет на сайте, сохраняется в общей истории входящих звонков с пометкой, что он был заказан через виджет. Это позволит контролировать эффективность работы кнопки обратного звонка с сайта.

Кроме того, в истории можно прослушать записи звонков, заказанных через кнопку обратного звонка с сайта.

Как установить виджет обратного звонка

Как подключить веб-аналитику к виджету

Как добавить кнопку «Звонок по нажатию» на веб-сайт с помощью HTML

В то время, когда количество звонков зашкаливает, для компаний как никогда важно иметь возможность связаться по телефону. Один из простейших и наиболее эффективных способов сделать это — добавить кнопки «Звонок по клику» на целевые страницы вашего сайта.

Кнопки вызова щелчком такие же, как и звучат. Вы предоставляете посетителям сайта свой номер телефона по интерактивной ссылке. Если потенциальный клиент или клиент нажимает на ссылку, он немедленно начинает набор номера.Звонок по нажатию работает как для мобильных, так и для настольных пользователей при условии, что пользователи Mac имеют FaceTime или пользователи Windows установили приложение «Ваш телефон».

В результате кому-то стало проще и быстрее связаться с вашей компанией. В эпоху, когда многие потребители привыкли заполнять формы и ждать обратного звонка, кнопки для вызова сразу же переходят к делу.

Давайте быстро разберемся, как можно добавить кнопки «Звонок по нажатию» на веб-сайт с помощью HTML, прежде чем углубляться в их многочисленные преимущества.

Как добавить кнопку звонка на сайт с HTML?

Удивительно, но добавить кнопку «Звонок по нажатию» на веб-сайт с HTML не так уж и сложно. Просто выполните пять следующих шагов:

1. Откройте редактор HTML. Если вы, например, используете WordPress, перейдите в редактор блоков WordPress Gutenberg, нажмите на многоточие (три точки) на панели инструментов, а затем нажмите «Редактировать HTML».

Если вы используете Shopify, перейдите в раздел администратора, нажмите «Интернет-магазин», затем «Темы», а затем в разделах «Действия» нажмите «Изменить код».После внесения изменений не забудьте нажать «Сохранить».

А если вы используете Squarespace, вам следует добавить «Блок кода». После редактирования страницы или публикации щелкните точку вставки и нажмите «Код» в меню. Вы попадете в редактор HTML-кода.

2. Введите этот стандартный тег ссылки в любом месте, где вы хотите разместить кнопку «Звонок по рекламе»:

3. Введите телефонный номер своей компании (без тире) в кавычках:

.

4.Теперь не забудьте добавить «тел:» в начало номера:

.

5. Наконец, вы должны добавить CTA (якорный текст) :

   Позвоните нам по телефону 888-219-2787 
  

Готово! Этот 5-этапный процесс позволит вам легко добавить на свой веб-сайт различные кнопки для звонка по щелчку.

Каковы преимущества кнопок вызова по нажатию?

Функциональность

«Звонок по клику» — это не просто приятное занятие.Добавив функцию «Звонок по рекламе», вы измените обслуживание клиентов, сделаете свои маркетинговые усилия более успешными и, в конечном итоге, увеличите продажи.

Кнопки «Звонок по нажатию» обладают пятью основными преимуществами.

1. Они облегчают жизнь потребителей

Все, что нужно, — это один щелчок мышки, чтобы потребители могли связаться с человеком на другом конце линии. Что ж, это при условии, что у вас нет службы автоответчика или звонок проходит на голосовую почту. В любом случае, если это произойдет, вы можете просто настроить автоматические ответы, чтобы абоненты оставались в курсе, когда они могут ожидать ответного вызова.

Телефонные звонки по-прежнему должны оставаться в центре внимания вашей службы поддержки клиентов и маркетинговых усилий. BIA / Kelsey прогнозирует, что в 2020 году потребители будут звонить компаниям 169 миллиардов раз, что приведет к прибыли более чем в 1 триллион долларов. Если учесть тот факт, что 77% потребителей считают, что телефонный звонок — это самый быстрый и эффективный способ получить ответ от компании, это неудивительно.

2. Они приводят к большему количеству звонков

Понятно, что добавление кнопок для звонка (и поощрение потенциальных клиентов звонить в вашу компанию) приводит к увеличению количества входящих звонков.Кто бы мог подумать?

Хотя точное увеличение зависит от вашей компании, потенциальных клиентов, отрасли и т. Д., По некоторым оценкам, оно может достигать 200%. Напротив, включение виджета для звонка по клику на ваш веб-сайт, как сообщается, увеличивает вероятность того, что потребители обратятся в вашу компанию на 88%.

3. Повышают конверсию

Это само собой разумеющееся. Чем больше звонков вы поступите, тем больше запросов вы сможете решить. Чем больше запросов вы сможете решить, тем больше потенциальных клиентов вы сможете провести по воронке.Чем больше потенциальных клиентов вы проведете по воронке, тем больше у вас будет конверсий.

Фактически, было доказано, что коэффициент конверсии телефонных звонков в 10 раз выше, чем коэффициент конверсии по кликам.

Возможно, это связано с тем, что 61% мобильных пользователей звонят в компанию, когда они находятся на этапе покупки в цикле покупки. Может быть, это потому, что потенциальные клиенты понимают, что если компания упрощает контакт с ними, они, скорее всего, быстро ответят на все запросы в будущем.

Какова бы ни была причина, кнопки «Звонок по нажатию» могут стать потенциальной золотой жилой для конверсии.

4. Они повышают рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг

Каждый маркетолог хочет повысить рентабельность инвестиций. Это не только приведет к увеличению прибыли, но также означает, что отдел маркетинга будет более эффективным и, вероятно, получит больше инвестиций в будущем. Благодаря функции звонка по клику маркетологи могут рассчитывать на увеличение рентабельности инвестиций в цифровой маркетинг на огромные 143% (по некоторым оценкам).

Что не любить?

5.Они улучшают ваш клиентский опыт

Успех в новом бизнесе — это не главное для успешной компании. Наличие кнопок для звонка также значительно упрощает клиентам возможность звонить вашим агентам по обслуживанию клиентов, если у них возникла проблема.

Учитывая, что 93% клиентов, скорее всего, совершат повторные покупки в компаниях с отличным обслуживанием, добавление функции «звонок по нажатию» может стать ключом вашей компании к гарантированному удержанию клиентов.Около 90% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, поэтому вам нужно найти способ выделиться среди конкурентов.

Превратите кнопки вызова в свое секретное оружие

Кнопки «Звонок по нажатию» — это больше, чем просто изящная функция. Они помогут вашему бизнесу привлечь больше звонков, упростят жизнь вашим потенциальным клиентам и клиентам, увеличат конверсию, улучшат рентабельность инвестиций в цифровой маркетинг и улучшат качество обслуживания клиентов. Объедините функцию звонка по клику с отслеживанием звонков, чтобы в любое время использовать аналитические данные на основе данных и оптимизировать свою маркетинговую стратегию в будущем.Узнайте больше о том, как сделать отслеживание звонков приоритетным в своей маркетинговой стратегии.

Следуя нашему простому процессу, описанному выше, вы сможете быстро и легко добавить столько кнопок для звонка, сколько захотите, на свой HTML-сайт. Если вам нужны дополнительные советы и рекомендации, как сделать кнопки вызова по нажатию своим секретным оружием, ознакомьтесь с нашим руководством по вызову по нажатию в Google Рекламе.

Как добавить кнопку «Позвоните нам сейчас» на свой веб-сайт и повысить рентабельность инвестиций на 143%

Чтобы у ваших клиентов был быстрый и простой способ связаться с вами, необходимо для ведения бизнеса в 2020 году.

Это особенно верно, если вы, , управляете веб-сайтом электронной коммерции — когда задействовано онлайн-заказов, платежей и доставок , у пользователей обычно возникает много вопросов или жалоб.

Один из самых популярных способов связаться с бизнесом — это телефонный звонок : разговор с реальным человеком часто превосходит живые чаты или каналы социальных сетей.

Чтобы клиенты, просматривающие ваш веб-сайт, могли легко связаться с ними, вы, вероятно, захотите, чтобы ваш номер телефона отображался четко и легко заметным образом.Однако некоторые компании идут еще дальше и включают виджет прямого вызова на свой веб-сайт , позволяющий клиентам звонить прямо с веб-сайта одним щелчком мыши.

Это называется кнопкой «позвонить нам сейчас» , и в этой статье мы объясним, почему это важно и как вы можете добавить его на свой веб-сайт с помощью инструментов VoIP.

Важность звонков в 2020 году

Вы можете спросить себя, будут ли телефонные звонки обычным делом в 2020 году.В конце концов, новых технологий, таких как интеллектуальные чат-боты с ИИ и чаты поддержки в реальном времени, набирают популярность в последние годы . Сомнительно даже, любят ли новые поколения вообще звонить по телефону.

Согласно некоторым исследованиям, людям все еще нравится слышать других людей, и 61% клиентов, вероятно, позвонят в компанию , когда они находятся на этапе покупки в воронке продаж. Похоже, что эта тенденция усиливается: с широким распространением смартфонов все больше людей звонят в компании, чем раньше, и, по прогнозам, скоро будет человек, которые будут совершать более 169 миллиардов звонков в компании по всему миру.

Это подтверждается тем фактом, что отправка форм может быть неудобной и требует больше времени и усилий, чем простое поднятие телефона и разговор с человеком. Не говоря уже о том, что получить ответы на сложные вопросы в устной форме намного проще, чем в письменной форме.

Что такое кнопка «Позвони нам сейчас»?

Кнопка «Позвоните нам сейчас» (также называемая «нажмите для вызова», «нажмите, чтобы позвонить», «нажмите, чтобы поговорить») — это виджет веб-сайта , который позволяет человеку позвонить в компанию , просто нажав кнопку или текст.Это начинает разговор в реальном времени, который может происходить либо через соединение VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу), либо через обычный телефонный звонок.

Он не требует от ваших клиентов загрузки какого-либо нового программного обеспечения и является одним из наиболее прямых способов связи с вами через ваш веб-сайт.

Основная цель кнопки «Позвони нам сейчас» — сэкономить время. Вместо того, чтобы просматривать веб-сайт, искать свой номер и набирать его вручную, пользователи могут с удобством нажимать кнопку .Однако эту функцию не обязательно выполнять с помощью кнопки — ссылку для вызова по щелчку можно настроить так, чтобы она запускалась по тексту с гиперссылкой.

Виды виджетов звонков

В зависимости от того, как они работают и выглядят, существует несколько типов виджетов вызовов. Между ними есть явные различия, поэтому вам нужно уделять пристальное внимание при выборе провайдера VoIP или любого программного обеспечения, которое предлагает кнопку «Позвонить сейчас».

Ссылки «Нажмите, чтобы позвонить» против кнопок «Нажмите, чтобы позвонить»

Если вы хотите добавить на свой веб-сайт виджет звонка по рекламе , обратите внимание, является ли это ссылкой или реальной кнопкой.

Ссылка «Нажмите, чтобы позвонить» представляет собой текст с гиперссылкой, при нажатии на которую открывается клавиатура телефона пользователя. Затем пользователь звонит в компанию, чей веб-сайт он посещает. Чаще всего речь идет о фактическом номере телефона компании. Поскольку большинство смартфонов могут интерпретировать эти телефонные номера, щелчок по номеру автоматически вызывает всплывающее окно, в котором пользователя спрашивают, хотят ли они позвонить.

Кнопка «щелкните для вызова» , однако, представляет собой более простое решение, в котором назначение кнопки четко отображается с помощью значка.Вы можете привязать эту кнопку к своему бизнес-телефону VoIP, чтобы служба поддержки отвечала на звонок.

Кнопка «Обратный звонок» и кнопка «Позвонить сейчас»

Еще одна важная путаница, которую следует избегать, — это принять кнопку «обратный звонок» за кнопку «позвонить сейчас».

Ключевое различие между ними заключается в том, что кнопка «обратный звонок» вообще не позволяет пользователю позвонить в компанию. После нажатия на эту кнопку пользователю будет предложено оставить свой номер, чтобы агенты свяжутся с ним.Это часто используется при привлечении потенциальных клиентов к продажам.

Если вы хотите предоставить своим клиентам возможность мгновенно связаться с вами, держитесь подальше от кнопки «перезвонить».

Как добавить кнопку «Позвонить сейчас» на свой сайт

Добавить виджет прямого вызова на ваш веб-сайт может быть довольно просто, если у вас есть подходящие инструменты.

Все зависит от того, предпочитаете ли вы простой подход , когда инструмент сделает все за вас, или вы хотите засучить рукава и, возможно, попутно выучить немного кодирования.

Добавление ссылки вручную в HTML

Если у вас нет предварительных знаний в области кодирования, это будет самый трудный способ сделать это. С другой стороны, если вы хотите изучить простой HTML, это может быть хорошей практикой!

Для новичка в программировании добавить кнопку «Нажмите, чтобы позвонить» может быть довольно сложно, но добавление ссылки «Нажмите, чтобы позвонить» не потребует слишком большого опыта.

Все, что вам нужно сделать, это добавить эти строки кода на свою страницу:

Нажмите, чтобы позвонить нам!

Этот код использует простую гиперссылку HTML в сочетании с протоколом «tel», который позволит вашим пользователям звонить вам, нажимая на текст.Опять же, обратите внимание, что этот метод даст вам не специальную кнопку «Щелкнуть для вызова», а простую текстовую версию виджета.

Установка плагина WordPress

Если вы запускаете веб-сайт WordPress, добавить кнопку «Нажмите для вызова» так же просто, как установить плагин и настроить его.

Плагин называется WP Call Button , и его несложно настроить, если у вас есть опыт работы с этой системой управления контентом.

У этого метода есть два очевидных недостатка.Во-первых, вы не можете этого сделать, если ваш веб-сайт не является WordPress, чего нет на многих сайтах электронной коммерции. Во-вторых, если вы не знакомы с WordPress и не знаете, как настраивать плагины, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, такими как совместимость тем.

Использование Ringblaze для добавления кнопки «Позвоните нам сейчас»

Что общего у обоих предыдущих методов?

Они оба требуют определенных усилий с вашей стороны — либо копаться в коде вашего веб-сайта, либо играть с панелью администратора WordPress.Они могут показаться не слишком трудоемкими, но если ваш «звонок по нажатию» не работает, вас ждет угощение!

Если вы владелец бизнеса, который не любит баловаться с вещами, с которыми вы не знакомы с , вам нужно простое решение, которое даст вам отличный результат без необходимости изучать кодирование или WordPress.

Все это и многое другое можно получить с Ringblaze.

Добавить кнопку «Позвоните нам сейчас» стало очень просто, так как вам нужно всего лишь выполнить простую настройку, и она готова к работе.Дизайн очень интуитивно понятен — кнопка будет видна на вашем веб-сайте, и вашим пользователям будет ясно, что нажатие на нее вызовет звонок.

Как только пользователь нажимает кнопку вызова , откроется небольшое окно с инструкциями по совершению вызова.

Эта функция также отлично работает с другими функциями Ringblaze, такими как переадресация звонков и управление звонками , поэтому вы будете отвечать за весь процесс: с момента посещения пользователем вашего веб-сайта до момента, когда ваш агент завершит звонок.И что самое приятное, все это совершенно бесплатно для ваших пользователей, независимо от того, когда и откуда они звонят.

Итак, зарегистрируйтесь в Ringblaze сейчас и воспользуйтесь этой замечательной функцией!

Почему вам следует добавить виджет прямого вызова на свой сайт?

Если вы все еще не уверены, что виджет прямого вызова может принести вашему бизнесу выгоду, мы оставим вам некоторые цифры, о которых стоит подумать:

• Увеличьте рентабельность инвестиций: Исследования показывают, что кнопка «Позвоните нам сейчас» может привести к увеличению рентабельности инвестиций на 143%.Forrester Research обнаружила, что добавление этой кнопки дает им 2,5 миллиона долларов за трехлетний период.
• Завершите больше продаж: У вас в 15 раз больше шансов закрыть сделку или запланировать последующее действие по телефону в вашу компанию, чем с помощью цифровой формы.
• Получите конкурентное преимущество: Исследования показывают, что около 90% компаний конкурируют за предоставление своим клиентам наилучшего обслуживания. Сделать следующий шаг и дать им возможность легко связаться с вами может иметь решающее значение!

Как создать кнопку для вызова (простой способ) на WordPress

Хотите создать кнопку «Нажмите для вызова» на своем веб-сайте WordPress?

Поскольку более 50% веб-трафика приходится на мобильные устройства, вы хотите, чтобы потенциальные и текущие клиенты могли легко звонить вам одним щелчком мыши.

В этом руководстве мы покажем вам, как именно добавить кнопку Click To Call на ваш сайт WordPress.

Зачем добавлять ссылку «Звонок по нажатию»?

Владельцу малого бизнеса очень важно собрать как можно больше потенциальных клиентов.

Не все хотят давать вам свой адрес электронной почты или номера телефонов, но они все же могут захотеть иметь с вами дела.

Дайте им возможность сделать это, разрешив им позвонить вам — и, чтобы сделать это как можно проще, добавьте кнопку с интерактивным номером телефона.

Поскольку все больше и больше людей используют свои мобильные устройства для поиска в Интернете, пользователи иногда хотят поговорить с человеком прямо на одном устройстве.

К счастью, есть подключаемый модуль кнопок с интерактивными номерами телефонов под названием WP Call Button, который делает это за вас без необходимости знать какой-либо html-код. Вам не нужно быть очень техничным, чтобы его использовать.

Далее давайте посмотрим, как добавить кнопку «Нажмите для вызова» в WordPress с помощью этого плагина.

Как добавить кнопку щелчка для вызова в WordPress

Задаете себе вопрос, как сделать кнопку с номером телефона интерактивной в WordPress? Это очень просто с (бесплатным) плагином WP Call Button.Просто выполните следующие действия:

Шаг 1. Установите бесплатный плагин кнопки вызова WP

Щелкните здесь, чтобы загрузить кнопку вызова WP с WordPress.org.

Для получения подробных инструкций ознакомьтесь с тем, как установить плагин WordPress для начинающих.

Шаг 2. Найдите настройки плагина кнопки вызова WP

После того, как вы активировали плагин на своем сайте WordPress, вы захотите настроить параметры по своему вкусу.

Чтобы найти область настроек кнопки вызова WP, перейдите на левую панель панели управления WordPress и нажмите Настройки » Кнопка вызова WP .

Эта страница настроек откроется на странице кнопки залипания вызова. Этот тип кнопки появляется в нижней части экрана пользователя и перемещается вверх и вниз при прокрутке, поэтому всегда виден. Это также самый популярный тип кнопок Click To Call, потому что он очень хорошо конвертируется.

Шаг 3. Введите свой рабочий телефонный номер

Теперь введите номер своего рабочего телефона, на который вы хотите получать телефонные звонки от посетителей вашего веб-сайта.

Плагин WP Call Button использует поле номера смартфона, что означает, что вы можете выбрать свою страну, и он автоматически добавит код страны в правильном формате.

Если у вас нет служебного номера телефона, вы можете получить его в Nextiva. Вы можете управлять переадресацией вызовов на мобильные телефоны, а не только на стационарные телефоны.

Шаг 4. Отредактируйте текст кнопки

Затем вы можете изменить текст кнопки вызова, чтобы произносить все, что вам нравится. Просто щелкните внутри текстового поля, где находится сообщение по умолчанию «Позвоните нам», и отредактируйте его.

Редактирование текста кнопки «Нажмите для вызова» будет работать только в том случае, если у вас есть кнопка в полноширинном положении (это единственная кнопка, отображающая текст).На следующем шаге мы поговорим о положениях кнопок.

Шаг 5. Выберите положение кнопки

Теперь решите, какое положение кнопки вызова лучше всего подходит для вашего веб-сайта. Есть 4 варианта. Однако полноразмерные кнопки получают наибольшее количество конверсий и будут наиболее эффективными для привлечения большего числа потенциальных клиентов в Интернете.

Шаг 6. Измените цвет кнопки

Затем вам нужно изменить цвет кнопки ссылки на телефонный звонок. Попробуйте использовать один из фирменных цветов вашей компании или цвет, соответствующий вашей теме WordPress для малого бизнеса.

Шаг 7. Выберите видимость кнопки вызова

Решите, где должна отображаться кнопка вызова. Популярно показывать его везде на вашем сайте, поэтому это значение по умолчанию. Но вы также можете показать и / или скрыть его только на определенных страницах или сообщениях.

Шаг 8. Сохраните изменения

Нажмите зеленую кнопку «Сохранить изменения» в левом нижнем углу страницы настроек, когда все настройки будут настроены по своему вкусу.

Шаг 9.Включите кнопку

Когда вы успешно настроили все параметры кнопки вызова WP так, как вам нужно, прокрутите страницу до верхней части и щелкните зеленый значок переключателя, чтобы включить кнопку «Нажмите для вызова».

Теперь вы можете посетить свой сайт и увидеть кнопку вызова в действии.

Шаг 10. Настройте статическую кнопку щелчка для вызова (необязательно)

У вас также есть возможность добавить статическую кнопку вызова на свою страницу контактов WordPress, страницу «О нас» или любой другой пост / страницу на вашем сайте.

Статическая кнопка «Нажмите для вызова» останется на месте, даже когда пользователь прокручивает страницу, поэтому она не всегда видна.

Чтобы добавить статическую кнопку Click To Call, создайте новую страницу или сообщение в WordPress и щелкните значок плюса. Здесь вы выбираете блок WP Call Button .

В редакторе блоков справа вы можете изменить размер шрифта, а также цвет фона статической кнопки и текста.

Затем нажмите синюю кнопку Опубликовать в правом верхнем углу, чтобы активировать вашу страницу или публикацию.После этого на вашем сайте отобразится статическая кнопка.

Прочитав это, вы, вероятно, поймете, почему мы рекомендуем WP Call Button добавить кнопку «Позвоните нам сейчас» на свой веб-сайт. Это определенно самый простой и самый мощный плагин для кнопки Click To Call для WordPress на рынке.

И что самое крутое в этом замечательном плагине, так это то, что он на 100% бесплатный.

Plus, он работает с Google Analytics, если вы используете плагин MonsterInsights. Он автоматически отслеживает, сколько людей нажимают на вашу кнопку Click To Call, поэтому вы можете расслабиться и сосредоточиться на зарабатывании большего количества денег в Интернете.

Заключение

И вот оно! Мы надеемся, что это руководство помогло вам легко добавить кнопку Click To Call на ваш сайт WordPress.

Вы также можете прочитать нашу публикацию о лучших интернет-телефонных системах и VoIP для малого бизнеса.

И если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы увидеть больше руководств по WordPress.

Как сделать ссылку для вызова в WordPress (3 способа)

Вы хотите знать, как добавить ссылку для вызова в WordPress? Многие компании используют этот подход, чтобы пользователям мобильных устройств было проще связываться с ними.А поскольку все больше людей используют мобильные устройства, это простой способ лучше обслуживать клиентов.

В этой статье мы покажем вам 3 простых способа добавить кнопку вызова по касанию на ваш сайт WordPress.

Зачем делать телефонные номера интерактивными в WordPress?

Большинство предприятий сейчас общаются с клиентами в режиме онлайн через чат, тикеты в службу поддержки, электронную почту и контактные формы. Но когда у людей возникают конкретные вопросы или им нужна помощь, они часто предпочитают говорить с людьми. Эта человеческая связь заставляет их чувствовать, что их слушают на личном уровне, и может повысить удовлетворенность клиентов.

Таким образом, с точки зрения пользователя, возможность быстрого вызова по касанию экономит кучу времени. Вместо того, чтобы отправлять электронные письма туда и обратно, они могут поговорить с кем-то почти мгновенно.

Как работает «Звонок по нажатию»?

Звонок по щелчку, который иногда называют , по телефону. означает, что пользователь нажимает кнопку или текст, чтобы связаться с кем-то еще в режиме реального времени. Поэтому, когда вы вводите свой номер для соединения вызова, промежуточная служба использует протокол tel для набора номера компании, в которую вы пытаетесь связаться, чтобы начать разговор.

Вам также не нужно загружать какое-либо программное обеспечение, чтобы использовать технологию интерактивного звонка. Вы просто используете устройство, которое есть под рукой.

Как сделать гиперссылку на номер телефона?

Для только начинающих компаний стоит воспользоваться услугами нескольких телефонных служб. Таким образом, вы можете задействовать целый ряд функций, включая:

• Переадресация звонков
• Совместное использование номера
• Ответ на звонки из любого места
• Отслеживание статистики использования звонков
• Услуги VoIP

Но если вы еще не совсем готовы к этому, вот 3 варианта добавления ссылок на ваш Сайт WordPress.Щелкните любой из вариантов, чтобы перейти прямо к инструкциям:

1. Создайте интерактивную телефонную ссылку с помощью плагина WordPress
2. Добавьте ссылку на номер телефона вручную
3. Вставьте телефонную ссылку в заголовок WordPress

Приступим!

Вариант 1. Создание интерактивных телефонных ссылок с помощью подключаемого модуля

Эта опция использует плагин для телефонных номеров WordPress для добавления интерактивных ссылок для звонков на ваш сайт. Плагин WP Call Button прост в использовании и позволяет добавлять кнопки вызова в следующие области WordPress:

• Сообщения и страницы, использующие классический и блочный редактор WordPress.
• Боковые панели и области для готовых виджетов со встроенным виджетом.
• В любом другом месте вашего сайта с плавающими кнопками, которые прокручиваются вместе с пользователем.

Имея это в виду, давайте рассмотрим шаги, необходимые для настройки.

Шаг 1. Загрузите и установите плагин кнопки вызова WP

Первое, что нужно сделать, это загрузить плагин WP Call Button и загрузить его на свой сайт WordPress.

Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с этим пошаговым руководством по установке плагинов WordPress.

Шаг 2. Настройте параметры для кнопок залипания вызова

После того, как плагин установлен и активирован, перейдите в «Настройки » »WP Call Button , чтобы начать настройку настроек плагина.

С помощью этого плагина есть 2 способа отображения кнопок с вашим номером телефона, в том числе Sticky Call Buttons и Static Call Buttons . Липкие кнопки прокручиваются по мере того, как пользователи прокручивают ваш сайт, в то время как статические кнопки остаются на одном месте.

Страница настроек по умолчанию включает следующие общие настройки для создания кнопки залипания вызова :

• Текст кнопки вызова — Как будет отображаться ваш номер телефона с гиперссылкой.
• Положение кнопки — Как закрепленная кнопка вызова появляется на вашем сайте.
• Цвет кнопки вызова — Выберите цвет кнопки вызова.
• Видимость — Выберите, чтобы скрыть кнопку на определенных страницах.

Существует также возможность отображать кнопку вызова только на мобильных устройствах, что полезно для сайтов, которые хотят оптимизировать работу с мобильными пользователями.

Чтобы воспользоваться этими настройками, введите свой номер телефона в текстовое поле, указанное вверху страницы.

В поле «Смартфон» можно выбрать страну из раскрывающегося списка и автоматически добавить код страны в правильном формате.

Затем настройте расположение кнопок, цвет и видимость.

По умолчанию кнопка вызова по нажатию добавляется на все страницы вашего веб-сайта. Но, как мы упоминали выше, вы можете выбрать определенные страницы, которые будут отображаться или кнопка будет отображаться только на мобильных страницах.

Когда вы будете довольны настройками, установите для параметра «Состояние кнопки вызова» значение Активен и нажмите Сохранить изменения .После этого вы увидите кнопку «Позвонить» прямо сейчас на своем веб-сайте.

Шаг 3. Установите настройки статической кнопки вызова

Если вы хотите добавить статические кнопки вызова в WordPress, выберите опцию Static Call Button на странице настроек. Здесь вы снова можете установить текст и цвет кнопки, а также выбрать скрытие значка телефона на кнопке.

Однако эти настройки отличаются тем, как вы публикуете кнопку на своем сайте. Пользователи классического редактора WordPress могут скопировать сгенерированный шорткод и вставить его в сообщение, страницу или виджет.

Используя современный редактор WordPress, вы можете использовать встроенный блок WordPress.

Шаг 4. Опубликуйте свою статическую кнопку телефонного звонка

Давайте посмотрим, как опубликовать кнопку «Звонок по нажатию» с помощью блока WordPress.

Сначала откройте сообщение или страницу, где вы хотите добавить номер телефона, или выберите Страницы »Добавить новый в области администрирования WordPress.

Затем щелкните значок плюса, чтобы добавить новый блок WordPress на свою страницу.

Затем выберите WP Call Button , чтобы добавить ее на страницу.

Когда вы нажмете на нее, с правой стороны вы увидите параметры для изменения цвета кнопки, размера шрифта, положения и т. Д.

Нажмите Опубликовать , когда вас устраивает макет. Затем, когда вы перейдете на эту страницу, она будет похожа на пример ниже.

Шаг 5. Добавьте кнопку для вызова с виджетом

Последний шаг предназначен для владельцев сайтов, которые хотят добавить интерактивный номер телефона в области для готовых виджетов в WordPress.

Для этого зайдите в Внешний вид »Виджеты .Затем прокрутите, пока не увидите виджет WP Call Button, затем щелкните и перетащите его на свою боковую панель.

Затем отредактируйте заголовок, описание, цвет кнопки и т. Д.

Сохраните настройки и нажмите Готово . Когда вы перейдете на свой сайт, он будет выглядеть, как на изображении ниже:

Как видите, использование этого плагина WordPress — один из самых простых способов позволить посетителям сайта нажимать и звонить вам из веб-браузеров и мобильных устройств. Он не только на 100% бесплатный, но и легко интегрируется с Google Analytics.

Затем вы можете подключить его к MonsterInsights, чтобы отслеживать количество людей, которые нажимают, чтобы позвонить вам, а также какие страницы привлекают больше всего лидов. Кроме того, все это можно сделать, не покидая панель управления WordPress.

Но что, если вы хотите использовать эту технологию, не используя плагины WordPress? Следующий вариант объясняет, как это сделать.

Вариант 2. Добавление ссылки на номер телефона с помощью HTML (вручную)

Чтобы вручную добавить интерактивные телефонные номера и ссылки на свой веб-сайт WordPress, достаточно просто скопировать и вставить простой фрагмент кода.

Этот параметр использует фрагмент кода HTML, который открывает телефонные ссылки в мобильных приложениях, мобильных устройствах, ПК и компьютерах Mac. На Mac ссылка откроется в Facetime, а в Windows 10 — в Skype.

Сначала откройте сообщение или страницу, где вы хотите добавить свой номер телефона. В этом примере мы будем использовать существующий пост, который мы будем редактировать.

Если вы используете новый редактор WordPress, добавьте новый блок HTML .

Затем скопируйте следующий фрагмент кода и вставьте его в блок HTML.

 

  +1 (555) 555-1212 
  Позвони мне  

Затем нажмите Опубликовать и перейдите к живому сообщению, чтобы увидеть результаты.

Также довольно легко добавить ссылку на свой телефон в заголовок WordPress или меню навигации.

Для этого перейдите в Внешний вид »Меню и щелкните Пользовательские ссылки в правом столбце.

Затем в поле URL добавьте свой номер телефона в следующем формате:

 Тел .: +155555555 

В поле Link Text введите метку, которую вы хотите присвоить ссылке для звонка. Затем нажмите кнопку Добавить в меню и Сохранить меню , чтобы оно появилось на вашем веб-сайте.

Вот пример того, как будет выглядеть ссылка вызова в заголовке:

И все! Вы очень легко добавили ссылку для звонка по рекламе в WordPress.

Но если вы все еще ищете способы без особых усилий улучшить свой бизнес, ознакомьтесь с этим руководством о том, как создать бесплатный профессиональный рабочий адрес электронной почты для клиентов, которые предпочитают электронную почту, а не телефонные звонки.

Если вы нашли эту статью полезной, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получить больше полезных советов и руководств.

Как добавить кнопку для вызова в WordPress (шаг за шагом)

Вы хотите добавить кнопку для вызова в WordPress? По мере того, как все больше людей посещают ваш веб-сайт со своих смартфонов, добавление кнопки вызова одним касанием позволяет им легко связаться с вами.В этой статье мы покажем вам, как легко добавить кнопку вызова по клику на свой веб-сайт WordPress.

Зачем добавлять кнопку «Нажмите для вызова» в WordPress

Многие веб-сайты малого бизнеса рассчитывают, что клиенты свяжутся с ними для получения расценок, предпродажной информации или поддержки.

Вот почему мы рекомендуем добавить контактную форму всем владельцам сайтов.

Однако, в зависимости от отрасли, некоторые пользователи могут сразу захотеть поговорить с человеком.

По мере роста мобильного веб-трафика во всем мире пользователи часто находят более удобным просто позвонить по касанию и получить необходимую информацию.

Если вы только начинаете свой бизнес, мы рекомендуем обратиться к профессиональной телефонной службе, чтобы вы могли выполнять переадресацию звонков, делиться номерами с сотрудниками и отвечать на звонки с помощью мобильных телефонов из любого места (вместо стационарного).

При этом давайте посмотрим, как легко добавить кнопку звонка в WordPress.

Видеоурок

Подписаться на WPBeginner

Если вам не нравится видео или вам нужны дополнительные инструкции, продолжайте читать.

Метод 1. Добавление кнопки «Нажмите для вызова» в WordPress с помощью подключаемого модуля

Этот способ проще и рекомендуется для всех пользователей. Он позволяет легко создать кнопку вызова по нажатию в Gutenberg, классический редактор, виджет боковой панели WordPress и даже липкую плавающую кнопку вызова.

Первое, что вам нужно сделать, это установить и активировать плагин WP Call Button на своем сайте. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.

После активации вам необходимо перейти на страницу «Настройки » »WP Call Button , чтобы настроить параметры плагина.

Первая страница настроек предназначена для наиболее часто запрашиваемой функции, кнопки залипания вызова, которая прокручивается вместе с пользователем при просмотре вашего веб-сайта.

Эта функция с высокой степенью оптимизации конверсии помогает получать больше звонков и быстрее закрывать больше сделок.

Для начала вам нужно ввести номер своего служебного телефона, по которому вы хотите, чтобы люди звонили. Плагин WP Call Button использует поле смартфона, что означает, что вы можете просто выбрать свою страну, и он автоматически добавит код страны в правильном формате.

Примечание: Если у вас нет служебного номера телефона, вы можете получить его в Nextiva. Это компания, которую мы используем для нашего бизнеса по телефону VoIP.

Затем у вас есть возможность добавить текст кнопки вызова, выбрать расположение и выбрать цвет кнопки.

По умолчанию плагин добавляет кнопку вызова по нажатию на всех страницах и на всех устройствах. Однако у вас есть возможность отображать его только на определенных страницах или отображать только мобильные устройства.

По завершении нажмите на переключатель активации вверху, а затем нажмите кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки.

После этого вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть кнопку вызова в действии.

Если вы хотите добавить статическую кнопку вызова на свою страницу контактов WordPress, страницу «О нас» или любой другой пост / страницу, у вас есть два варианта.

Если вы используете новый редактор блоков WordPress, просто создайте или отредактируйте существующую страницу. Затем вам нужно добавить блок WP Call Button, щелкнув значок «+».

Блок кнопки вызова

WordPress имеет множество параметров настройки, таких как возможность настройки цвета кнопки, текста кнопки, размера шрифта, а также возможность отображать или скрывать значок телефона.

После того, как вы добавите кнопку, пользователи смогут щелкнуть и позвонить по номеру телефона, который вы указали на странице настроек WP Call Button.

Теперь, если вы используете классический редактор WordPress, вам нужно использовать генератор статической кнопки вызова, чтобы получить шорткод.

Просто зайдите в «Настройки » »Кнопка вызова WP и щелкните меню« Статическая кнопка вызова »вверху.

Затем вы можете настроить текст, цвет кнопки вызова и выбрать, хотите ли вы показать или скрыть значок телефона.После этого просто скопируйте приведенный ниже шорткод и вставьте его в сообщение или страницу, куда вы хотите его добавить.

Плагин

WP Call Button также позволяет добавить кнопку вызова на боковую панель вашего веб-сайта с помощью виджета боковой панели.

Для этого вам нужно перейти в Внешний вид »Виджеты и перетащить виджет WP Call Button в область, готовую к работе с виджетами.

Этот виджет позволяет добавлять заголовок и описание виджета. Вы можете щелкнуть ссылку «Дополнительные настройки», чтобы настроить текст кнопки вызова и текст кнопки вызова.

Прочитав это, вы, вероятно, поймете, почему кнопка WP Call на сегодняшний день является самым простым и полным плагином для кнопки вызова WordPress на рынке.

Самое приятное то, что он на 100% бесплатный и полностью интегрируется с Google Analytics.

Все, что вам нужно сделать, это использовать плагин MonsterInsights, и он будет автоматически отслеживать, сколько людей нажимают на вашу кнопку вызова и какие страницы привлекают к вам больше всего лидов, так что вы можете сосредоточиться на том, что работает для развития вашего бизнеса и быстрее!

Метод 2.Добавить кнопку щелчка для вызова вручную в WordPress

Этот метод позволяет вручную добавлять кнопки вызова и ссылки в любом месте вашего веб-сайта WordPress.

Самый простой способ добавить интерактивный номер телефона на свой веб-сайт — это добавить его следующим образом:

 +1 (555) 555-1212 
 
 Позвони мне 

 

Эти ссылки откроют приложение «Телефон» на мобильных устройствах.На настольных компьютерах пользователи Mac увидят возможность открыть ссылку в Facetime, а пользователи Windows 10 увидят возможность открыть ее в Skype.

Вы также можете использовать HTML для добавления изображения или значка рядом с текстовой ссылкой для вызова по щелчку.

Давайте посмотрим, как это сделать.

Во-первых, вам нужно посетить страницу Media »Добавить новый и загрузить изображение, которое вы хотите использовать. После загрузки изображения вам необходимо щелкнуть ссылку «Изменить», чтобы продолжить.

Это приведет вас к редактированию экрана мультимедиа, где вам нужно скопировать URL-адрес файла.Он понадобится вам на следующем шаге.

Теперь вы можете редактировать сообщение, страницу или пользовательский HTML-виджет, в котором вы хотите отображать значок телефона с интерактивным номером телефона. В области редактирования теперь вы можете добавить изображение значка телефона внутри ссылки tel :.

После этого вы можете посетить свой веб-сайт, чтобы увидеть интерактивную ссылку с загруженным вами изображением.

Вы можете дополнительно настроить это, добавив дополнительный текст до или после ссылки и используя собственный CSS для его стилизации.

Добавление ссылки для вызова в меню навигации WordPress

Вы также можете добавить ссылку для звонка в меню навигации WordPress.

Просто перейдите на страницу Внешний вид »Меню и щелкните вкладку настраиваемых ссылок в правом столбце. Теперь вы можете добавить номер телефона в поле ссылки в следующем формате:

тел: +155555555

После этого добавьте текст, который хотите отобразить, и нажмите кнопку «Добавить в меню».

Затем посетите свой веб-сайт, чтобы увидеть в действии ссылку для вызова по нажатию.

Хотите добавить значок изображения рядом со ссылкой для вызова в меню навигации? См. Нашу статью о том, как добавить значки изображений в меню навигации в WordPress.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как добавить кнопку «Звонок по нажатию» в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством о том, как создать бесплатный рабочий адрес электронной почты.

Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress.Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.

Как получить кнопку «Нажмите для вызова» для своего веб-сайта? 1

/ Возможности / Как получить кнопку «Нажмите для вызова» для своего веб-сайта?

Нажмите, чтобы позвонить по кнопке для вашего веб-сайта, чтобы посетители могли связаться с вами прямо с вашего веб-сайта.

Website Click To Call Button имеет еще две дополнительные функции: —

Запрос обратного звонка: Это позволяет вашим посетителям запланировать звонок с вами.Более того, все запланированные звонки будут записаны в раздел запланированных звонков вашей учетной записи JustCall.

Оставьте сообщение: Он просит вашего посетителя ввести адрес электронной почты, телефон и запрос. Все лиды будут зарегистрированы в JustCall в соответствии с зарегистрированным номером для звонка по клику.

Как настроить?

• Зайдите в раздел Телефонные номера .
• Выберите номер телефона
• Перейти на кнопку вызова веб-сайта
• Нажмите кнопку «Добавить веб-сайт».
• Появится страница настроек интерактивного вызова.
• Выберите свой номер телефона, на который вы хотите зарегистрировать эту кнопку. Также по этому номеру будут отображаться все полученные звонки.

Доступно два типа кнопок, а именно:

Custom:
При настройке кнопки настраиваемого типа вы должны указать имя класса существующей кнопки на вашей веб-странице. Теперь при каждом нажатии кнопки на вашу веб-страницу будет загружаться виджет JustCall Click-To-Call.

По умолчанию:
При настройке кнопки типа по умолчанию вы можете выбрать цвет кнопки, положение кнопки, т.е.е., внизу слева / справа. Кнопка JustCall Click-To-Call появится в нижнем левом или правом углу вашего веб-сайта.

Когда посетитель отбрасывает сообщение из виджета интерактивного звонка, срабатывает URL-адрес веб-перехватчика.
Теперь вы получите код интеграции, который необходимо разместить на вашем сайте.

Добавьте эту кнопку на свой веб-сайт сейчас

Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы, напишите нам по адресу: [email protected]

Похожие сообщения

Добавьте кнопку «Нажмите для вызова» и «Запросите обратный звонок» на своем веб-сайте

Знаете ли вы, что исследование рынка доказывает, что значок «Нажмите для вызова» привлекает 88% посетителей веб-сайта на ваш веб-сайт? Посетители веб-сайта проводят на вашем веб-сайте больше времени, чем обычно.Но как это возможно?

С помощью кнопки обратного звонка на сайте это возможно. Вы можете легко очистить запросы во время разговора с агентом, вместо того, чтобы навести указатель мыши на веб-сайт в поисках подлинных номеров службы поддержки.

Итак, приступим!

Что такое веб-сайт «Звонок по нажатию»?

Кнопка «Звонок по нажатию» на веб-сайте — это быстрое средство, с помощью которого пользователи могут получить поддержку при звонках в реальном времени. Вы можете просматривать свой веб-сайт на телефоне, компьютере или ноутбуке. Функция Click-to-call позволяет клиентам консультироваться с агентами прямо во время разговора.

Что нового на веб-сайте Кнопка «Звонок»?

Обратите внимание на следующие новые функции кнопки CTC:

• Запрос обратного звонка: Это позволяет вашим посетителям запланировать звонок с вами. Все запланированные звонки будут зарегистрированы в разделе запланированных звонков вашей учетной записи JustCall.
• Оставьте сообщение: Он просит вашего посетителя ввести адрес электронной почты, телефон и запрос. Все лиды будут зарегистрированы в JustCall в соответствии с зарегистрированным номером для интерактивного звонка.

Как я могу настроить кнопку «Звонок нажми» на моем веб-сайте?

Настроить кнопку CTC на веб-сайте очень просто. Просто следуйте инструкциям ниже.

1. Этапы установки

1. Сначала перейдите в раздел телефонных номеров. Выберите номер телефона, к которому должен быть подключен виджет Click to Call.

2. Затем прокрутите вниз до «кнопки вызова веб-сайта» и нажмите «Добавить веб-сайт». Вы будете перенаправлены на страницу настроек интерактивного звонка.

3. Выберите номер телефона, на который вы хотите зарегистрировать кнопку Click-To-Call. Помните, что все звонки вашего посетителя будут приниматься на этот номер. Вы можете установить несколько настроек в зависимости от ваших требований для кнопки CTC.

4. Вы можете выбрать и настроить, какие параметры будут отображаться на кнопке CTC. Существуют такие опции, как прямой вызов, планировщик встреч или отправка текстового сообщения. Пользователи могут легко просмотреть заранее при предварительном просмотре и создании самой кнопки.

5. Кроме того, для кнопки доступны две категории, а именно: —

• Custom
  При настройке кнопки настраиваемого типа вы должны указать имя класса существующей кнопки на вашей веб-странице. Теперь при каждом нажатии кнопки на вашу веб-страницу будет загружаться виджет JustCall Click-To-Call.
• По умолчанию
  При настройке кнопки типа по умолчанию вы можете выбрать цвет кнопки, положение кнопки i: e., Внизу слева / справа.Кнопка JustCall Click-To-Call появится в нижнем левом или правом углу вашего веб-сайта.

Кроме того, вы можете установить URL-адрес веб-перехватчика, который будет срабатывать, когда ваш посетитель отбрасывает сообщение из виджета интерактивного звонка.

6. Теперь вы получите код интеграции. Чтобы встроить кнопку веб-сайта на свой веб-сайт, разместите код на своем веб-сайте, а затем на вашем веб-сайте появится виджет щелчка мышью в соответствии с настройками.

2.Ссылка для прямого вызова

Вы также получаете отдельную или прямую ссылку, уникальную для каждой кнопки. Ссылка приведет вас на вызывающую страницу, на которой есть номеронабиратель.

3. Электронная подпись

Вы также можете отправить ссылку на значок вызова непосредственно вашему клиенту по почте, используя подпись электронной почты. Ваш клиент может щелкнуть по нему, чтобы звонить непосредственно вам с помощью значка вызова.

Интересно отметить, что это работает в соответствии с рабочим временем агента.Если агент, которому вы звоните, не работает, значок вызова не отображается. Будут отображаться только разделы «Встреча» и «Сообщение».

4. Отслеживание

Эта функция позволяет отслеживать количество обращений или звонков, совершенных через виджет веб-сайта. Это показывает количество посетителей, которые щелкнули значок, чтобы связаться с вашим сервисом или экспертами.

Каковы преимущества кнопок вызова одним нажатием?

1.Бесперебойное обслуживание клиентов

Наличие на веб-сайте кнопки «Звонок по нажатию» упростило обслуживание клиентов на 40%. Потребителю достаточно одного щелчка мыши, чтобы связаться с человеком на другом конце линии.

У вас нет службы автоответчика, которая предоставляет клиентам автоматизированные ответы. Звонок также не проходит на голосовую почту.

А в случае огромного потока входящих вызовов вы можете легко настроить автоматический распределитель вызовов (ACD) с IVR, чтобы сопоставить вызывающих абонентов с соответствующими экспертами.

2. Больше входящих вызовов

Понятно, что добавление кнопок для звонка (и поощрение потенциальных клиентов звонить в вашу компанию) приводит к увеличению количества входящих звонков.

Хотя точное увеличение зависит от вашей компании, потенциальных клиентов, отрасли и т. Д., По некоторым оценкам, оно может достигать 200%.

Напротив, включение виджета для звонка по щелчку на ваш веб-сайт, как сообщается, увеличивает вероятность того, что потребители обратятся в вашу компанию на 88%.

3. Больше преобразований

Теперь это легко связать. Чем больше звонков вы поступите, тем больше запросов вы сможете решить. Когда вы решаете больше запросов, вы продвигаете больше потенциальных клиентов вверх по воронке. Наконец, вы делаете больше конверсий.

Фактически, было доказано, что коэффициент конверсии телефонных звонков в 10 раз выше, чем в результате кликов.

4. Улучшение качества обслуживания клиентов

Наличие кнопок для вызова также значительно упрощает клиентам возможность звонить вашим агентам по обслуживанию клиентов, если у них возникла проблема.

Учитывая, что 93% клиентов, скорее всего, совершат повторные покупки в компаниях с отличным обслуживанием, добавление функции «Звонок по нажатию» может стать ключом вашей компании к гарантированному удержанию клиентов.

Как владельцы бизнеса извлекли выгоду из кнопок вызова на своих веб-сайтах?

1. Bcurelaser предоставляет клиентам больничные услуги через виджет для звонка по щелчку на их веб-сайтах.
2. Bestow Life Insurance предоставляет клиентам услуги по страхованию жизни.Когда клиенты щелкают значок вызова, открывается ссылка для прямого вызова
3. Компании, занимающиеся фитнесом, увеличили удовлетворенность клиентов с помощью значка «Звонок по нажатию» на своем веб-сайте. Они легко записываются на фитнес-курсы с помощью виджета звонков, встроенного на их веб-сайт.
4. С помощью услуг обеспечения кредита Apexcredit вы можете получить хороший кредитный рейтинг и получить легкие ссуды. В случае сомнений или необходимости в помощи клиенты могут быстро связаться с действующими агентами по телефону, щелкнув значок «Щелкнуть для вызова» на своем веб-сайте.

Добавьте веб-сайт Перезвоните на свой веб-сайт уже сегодня!

Теперь, когда вы готовы исправить кнопку вызова веб-сайта на своем веб-сайте, добавьте ее сегодня!

Кроме того, если у вас есть какие-либо сомнения относительно кнопки веб-сайта или связанных с ней функций, нашим специалистам просто позвоните.