Менеджер проекта кто это: Кто такой менеджер проектов и как им стать — статьи на Skillbox

Кто такой менеджер проектов и как им стать — статьи на Skillbox

Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:

1. Заказчика. Его должен устроить сайт, но если клиент останется недоволен — виноват менеджер проекта.
2. Компании. Проект должен принести прибыль. Экономия бюджета приветствуется и поощряется. Если проект оказался убыточным (самая частая причина этого — не уложились в сроки), виноват менеджер проекта.
3. Команды. Если у исполнителей низкая мотивация, внутри команды возникают конфликты, а проект не способствует профессиональному росту — виноват менеджер проекта.

Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.

Менеджер проекта умеет:

1. Понимать реальные потребности клиента и предлагать ему тот функционал, который необходим. Он способен объяснить, например, почему дополнительные функции не являются обязательными на данном этапе разработки.
2. Обрабатывать задачи и делить их на небольшие подзадачи, которые он делегирует исполнителям и добивается соблюдения дедлайнов.
3. Видеть проект целиком. В каждый момент времени он знает, на каком этапе находится работа, и понимает, что составленный план — не просто бумажка для отчета, а настоящая дорожная карта, по которой движется вся команда.
4. Управлять рисками. Для PM нет понятия «внезапно». Он может не знать, что конкретно пойдет не так, но должен быть готов к этому и иметь в запасе все ресурсы, которые позволят всё исправить.

Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».

Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.

Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.

Проджект-менеджер [задачи, навыки, обязанности]

В прошлой статье мы разобрали основные методы управления проектами. В этой узнаем кто вообще такой проджект-менеджер, какие у него задачи, обязанности, функции, цели, необходимые навыки, кому подойдет такая карьера, какие сложности ждут на пути и как лучше проходить обучение в сфере project management.

Данная статья, это адаптированный перевод материала с блога Paymoapp. 

Где вы получили свой первый опыт управления проектом (если такой был)?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

• На работе 39%, 58 голосов

  58 голосов 39%

  58 голосов — 39% из всех голосов

• В школе 25%, 38 голосов

  38 голосов 25%

  38 голосов — 25% из всех голосов

• В университете 17%, 26 голосов

  26 голосов 17%

  26 голосов — 17% из всех голосов

• В бизнесе 9%, 14 голосов

  14 голосов 9%

  14 голосов — 9% из всех голосов

• В детском лагере 3%, 5 голосов

  5 голосов 3%

  5 голосов — 3% из всех голосов

• В спортивной секции 2%, 3 голоса

  3 голоса 2%

  3 голоса — 2% из всех голосов

• В волонтерской организации 2%, 3 голоса

  3 голоса 2%

  3 голоса — 2% из всех голосов

• В семье 2%, 3 голоса

  3 голоса 2%

  3 голоса — 2% из всех голосов

Всего голосов: 150

07.11.2020

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Содержание

1. Кто такой менеджер проектов
2. Навыки проджект-менеджера
3. Задачи менеджера проектов
4. Карьера в должности Project Manager
5. Как стать менеджером проектов
6. Обучение управлению проектами
7. Сертификация проджект-менеджеров
8. Зарплата проджект-менеджера
9. Проблема карьеры проектного менеджера
10. Советы опытных проджект-менеджеров

Кто такой менеджер проектов

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, вы должны будете адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям.

Гибкость — это ключ к общению в команде, так как вы будете строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, вы должны быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Вы будете первым человеком, к которому будет обращается команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у вас есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект-менеджера интересной.

Вы будете иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если вы считаете, что являетесь человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением. Менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Обязанности менеджера проекта:

• генерация идей;
• выполнение проекта;
• подготовка методов коммуникации;
• поиск решений повторяющихся проблем;
• мониторинг хода проекта от начала до конца;
• обеспечение того, чтобы команда действительно добилась результатов;
• и многое другое.

Вы будете нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами. Вся ответственность за успех проекта ложится на ваши плечи.

Вы будете нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности нужно сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если вы относитесь к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая никогда не надоест. Вы всегда можешь сменить проект, над которым работаете, команду, с которой взаимодействуете, отрасль, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу.

Ни один проект не является таким же. Тем не менее, ваш опыт в этой области окажется полезным, когда вы столкнетесь с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же ваш прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

Навыки проджект-менеджера

Знаний по управлению проектами иногда недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, вам также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно.

Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного общения, вы можете попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о конкретных навыках, важно помнить, что нет конкретных навыков управления проектами. В зависимости от проекта, вам придется знать всего понемногу. Общие знания бизнеса крайне желательны. Вам не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование.

Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены вашей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта.

У вас должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработка программного обеспечения, маркетинг, бухгалтерия, дизайн и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если вы один из этих людей, то можете быть на шаг впереди других. Но имейте в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом.

Возможно, вы привыкли работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуйте, если в конечном итоге поймете, что работа в качестве менеджера проекта вам не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект-менеджеров:

1. Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
2. Экспертные знания для решения специфических задач.
3. Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
4. Сильные лидерские качества.
5. Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
6. Критическое мышление.
7. Навыки общения и ведения переговоров.
8. Способность принимать решения под давлением.
9. Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
10. Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
11. Сильная деловая хватка.
12. Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
13. Сильные организаторские и многозадачные навыки.
14. Творческое мышление.
15. Аналитические навыки.
16. Точность и внимание к деталям.
17. Навыки управления временем.
18. Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
19. Навыки решения проблем.
20. Самомотивация.
21. Отчётность.
22. Опыт работы с инструментами управления проектами.

Задачи и функции менеджера проектов

В зависимости от отрасли, в которой вы работаете обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

1. Руководить всеми этапами управления проектом.
2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкхолдерами).
3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
6. Развивать профессиональные деловые отношения.
7. Определять общий объем проекта.
8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
12. Налаживать эффективную коммуникацию.
13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
25. Проводить семинары и тренинги.
26. Обрабатывать отзывы клиентов.
27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
28. Оценивать работу команды.

Карьера в должности Project Manager

В такой карьере нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у вас есть секреты этой работы, вы можете поверить, что готовы к любой ситуации.

Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и вы не можете знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что вы станете таким же успешным, как они. Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Вы должны быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект-менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые вы будете использовать, могут зависеть от вашего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать вам некоторые секреты, которые вы больше нигде не найдете. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных советов есть:

• убедитесь, что вы понимаете требования клиента;
• выберите правильных членов команды;
• научитесь детально описывать задачи;
• убедитесь, что у вас есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
• концентрируйтесь на реальных проблемах;
• устанавливайте разумные требования;
• всегда принимайте во внимание неудачи;
• создавайте запасные планы.

Как стать менеджером проектов

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

Обучение управлению проектами

Ваша карьера может начаться с того, что вы получите должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если вы будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у вас будет преимущество.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и так далее.

Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы вы имели степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от вашей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит вас, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания вашей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотрите, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет вам увидеть реальные последствия ваших решений. А работа с реальным проектом может научить вас всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Вам не обязательно начинать карьеру в качестве проджект-менеджера. Вы можете начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами.

Кроме того, вы можете пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую вы будете выполнять, не будет работой всей вашей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если ваше хобби в сфере бизнеса — вам повезло.

Сертификация проджект-менеджеров

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

1.

PMP® Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP® экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

3.

Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер™.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
3. Профессиональный Scrum разработчик™.
4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
5. Профессионал в Agile лидерстве™.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

Зарплата проджект-менеджера

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект-менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов.

По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект-менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов.

Однако, в зависимости от ваших навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если вы не уверены в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их.

Проблемы карьеры проджект-менеджера

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у неё есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и вы должны быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами.

Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока.

Более того, не ждите, что вы, как руководитель проекта, просто вернетесь домой и сможете легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если вы работаете в небольшой компании, в которой вы являетесь единственным руководителем проекта, то вы можете взять на себя все обязанности. Это означает, что вам нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них.

Если вы только начинаете свою карьеру, это может оказаться для вас неразрешимой проблемой, поскольку у вас еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у вас может не получиться подобрать проект, над которым вы будете работать. Это означает, что вы получите небольшие проекты, с которыми будете тратить время впустую.

Точно так же вы можете столкнуться с проектом, связанным с областью, которая вас не интересует. Это будет препятствовать вашему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если вы не привыкли к владению подобными полномочиями. Точно так же, если вы не переносите стрессы, держитесь подальше от сложных проектов или даже от этой профессии.

С другой стороны, будучи проджект-менеджером, вы можете сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако, правда в том, что вы полностью зависите от того, чего хотят ваши клиенты. Не поймите это неправильно. Вы можете делать свои собственные предложения, но также вы должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них.

Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект-менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект-менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт-менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы.

Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение вашей карьеры вы столкнетесь с трудными сотрудниками, и вам будет сложно заставить их понять вашу цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научитесь активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать.

Узнайте, как вы можете стать их наставником, и позаботьтесь о том, чтобы ваше руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект-менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что вы мало знаете о предмете или требованиях клиента.

Цените людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотрите на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушайте, понимайте и приспосабливайтесь к их собственным потребностям. Если вам не нравится работать с людьми, и не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, вам не подойдет эта работа.

Советы начинающим от опытных проджект-менеджеров

Мы задали опытным менеджерам проектов следующий вопрос: с какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начали свою карьеру в управлении проектами, и как вы её решили? Вот что они ответили.

1. Кармен Поп, менеджер глобальных проектов, Dropbox

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками.

Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект-менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

2. Сюзанна Мэдсен, руководитель проекта, координатор и спикер, Susanne Madsen International

«Когда я только начинала как проджект-менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом.

Но, вместо этого я научилась самостоятельно находить ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пыталась найти самый простой и эффективный способ найти нужный путь и общаться без использования жаргона. Чтобы узнать об управлении проектами, я изучала материалы в интернете и по собственной инициативе изучила руководство по PRINCE2.

Кроме того, я часто спрашивала себя: «Что бы сейчас делал начальник отдела?». Это помогло мне получить иную точку зрения и убедиться, что я концентрируюсь на правильных вещах».

3. Глауко Пайва, старший менеджер проектов, Microsoft

«В моей карьере проджект-менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других. Опыт реализации проектов, взаимодействия (слушания) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучения техники и, что не менее важно, всегда стремиться понять себя.

Когда вы признаете свои ограничения такие как уважение к себе, вы можете достичь большего и брать лучшее от других. Для меня это самое приятное, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти.»

4. Берт Хейманс, старший менеджер проектов, Journeyman PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру, заключалась в том, чтобы решить, чего не следует делать, чтобы добиться успеха в управлении проектами.

У меня есть техническое образование, и я сделал общую ошибку, разделив свое время между управлением проектами и производственными задачами, в то время как я должен был сосредоточиться только на управлении проектами. Очень трудно отпустить то, в чем вы хорошо разбираетесь, потому что вы привыкли делать это и чувствуете, что от вас этого ожидают.

Через некоторое время я узнал, насколько глубоким является набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом.

Управление проектами — это коммуникация на 90% (как минимум), а изучение того, как сделать это максимально эффективно, требует времени и практики. Даже просто заставить нужных людей выслушать вас требует лидерских навыков, правильного такта и взаимопонимания. Развитие этих навыков требует времени, и вы никогда не научитесь этому из книг.

Мой совет для людей в аналогичной ситуации, которые хотят хорошо освоить управление проектами, — как можно скорее сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто не понимаете, что означает «работа по управлению проектами» в вашей компании, то обучайтесь или переходите в другую компанию или отдел».

5. Бен Астон, владелец, The Digital PM

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект-менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи.

Не только надеятся, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеятся, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

6. Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами, Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинала, я думаю, что самой большой проблемой для меня было серьезное отношение к работе. Будучи молодой женщиной на руководящей должности, я старалась влиять на других людей старше меня.

Мне посчастливилось получить поддержку хорошего наставника и поддерживающего линейного менеджера, а также я смогла посещать тренинги по лидерству. Уверенность в своих силах и знание того, что я смогла сделать, помогли мне почувствовать больше позитива в отношении того, что я делала.

Для людей в аналогичной ситуации, начинающих свою карьеру, я бы посоветовала вам найти наставника, а также быть смелым! Верьте, что вы имеете право на серьезное отношение к себе из-за того, что вы принесли за стол переговоров».

7. Рамиро Родригес, владелец, RR Project Consulting

«У хорошего специалиста по управлению персоналом должна быть эта триада навыков — технический, управленческий и поведенческий.

Я знал, что первые два можно получить в ходе учебы и что самым сложным для развития будет последний. Поэтому я погрузился в два направления: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление относительно того, что я знал, и что необходимо изменить; 2 — изучение философии, чтобы лучше понять нюансы человеческого поведения.

Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве проджект-менеджера, знайте, что вам нужно понять себя. Это внесло и продолжает вносить изменения в мою профессиональную жизнь (и личную)».

8. Алехандро Роман, инженер по проектам в области интегративных технологий, офис управления проектами, Huenei IT Services

«Было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в области управления проектами и руководил своим первым проектом: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding Client (для десяти стран). Проблема возникла после того, как при обновлении службы MPLS было установлено оборудование Cisco Router, и у производителя была значительная задержка в поставке этого оборудования.

Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнить то, что было изначально запланировано с клиентом. Выбранная стратегия была успешной, и время и бюджет проекта были соблюдены».

9. Стефан Парент, генеральный директор, Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась, когда начала свою карьеру в сфере управления проектами, заключалась в том, что я была единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я могла бы обратиться с вопросом или кто мог бы меня поучить.

Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами. С помощью телефонных звонков, электронных писем и форумов я смогла получить поддержку и ответы, которые помогли мне с моими первыми проектами».

Онлайн обучение >> курсы менеджмента, курсы бизнеса, курсы переговоров, курсы продаж, курсы лидерства, курсы рекрутинга, курсы HR менеджмента, курсы продакт-менеджмента, курсы кризис менеджмента, курсы лидерства, курсы тайм-менеджмента.

Связанные материалы >> кто такой предприниматель, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой продакт менеджер, кто такой проджект менеджер, продуктовая аналитика, продуктовая стратегия, продуктовое мышление, продакт менеджмент, проджект менеджмент, регулярный менеджмент, профессиональный менеджмент, тайм менеджмент.

чем занимается менеджер проекта и как им стать / TeachMePlease

Мы подготовили гид для всех, кто хочет освоить профессию менеджера проектов. О том, чем занимается такой специалист, какие навыки ему нужны и где им научиться, рассказывает Сергей Шарпак, директор управления консультационных услуг ООО «Проектные сервисы».

Чем занимается менеджер проекта

Менеджер проекта — это руководитель среднего звена, который берёт на себя ответственность за управление проектом. Проект — любое ограниченное по времени мероприятие, в рамках которого получается уникальный результат, например: создание программного обеспечения, организация и проведение конференции, строительство дома.

Если проект выполнен в срок, в рамках бюджета и в соответствии с ожиданиями заказчика, то менеджер проекта справился со своей задачей.

Кто может стать менеджером проекта

В профессию приходят по‑разному: кто‑то вырастает из предметного специалиста — информационные технологии, строительство или любая другая сфера — а кто‑то получает первое образование в области управления проектами. Например, проектных менеджеров готовит Высшая школа экономики.

Требования к начальной подготовке

Чтобы стать менеджером проекта, нужны специальные знания и навыки, получить которые можно с помощью очных и дистанционных курсов, высшего образования или самостоятельной подготовки.

Как правило, новичкам не поручают вести проект сразу, а предлагают участвовать в другой роли — администратора или эксперта проекта. После получения первого опыта кандидат может претендовать на роль менеджера проекта.

Hard Skills менеджера проектов

Первый обязательный навык для специалиста — владение процессами управления проектом, что включает:

• понимание их назначения,
• умение организовать работу по каждому процессу,
• способность адаптировать процессы управления под нужды отдельных проектов.

Как правило, менеджеры следуют известным международным стандартам и руководствам: PMBOK, PRINCE2, P2M.

Профессионалы стремятся получить сертификаты, подтверждающие владение процессами: PMP, Prince2 Practitioner, Международная проектная сертификация и другие.

Второй тип навыков — владение техническими инструментами для составления расписания проекта и контроля его выполнения. В этом поможет знание одной из систем управления проектами: MS Project, Oracle Primavera, Advanta.

Для взаимодействия с командой используются системы управления задачами: Jira, Asana, Мегаплан, Basecamp, Trello.

Технические инструменты полезны, но не являются обязательными для применения. В крупных проектах работу с программами берёт на себя администратор проекта. В мелких проектах без технических инструментов можно обойтись вовсе. В любом случае начинающему менеджеру проектов точно не стоит начинать свою подготовку с изучения одной из этих программ.

Третий тип навыков — знание области деятельности компании. Если менеджер проекта раньше был специалистом в сфере информационных технологиях, то ему будет проще руководить ИТ‑проектами, чем организовывать конференции.

Однако отсутствие предметных знаний не является препятствием, ведь у менеджера проекта есть команда экспертов, которую он подбирает, исходя из нужд проекта. Если начинающий менеджер получил первое образование в области проектного управления, ему необязательно идти и учиться на айтишника или строителя.

В процессе выполнения проекта менеджер может освоить минимальный объём знаний, которого будет достаточно для общения с командой. Это вопрос выбора — быть универсальным проектным менеджером или специализироваться на определённой области. Нужны и те и другие.

Soft Skills менеджера проектов

Менеджер проекта работает с людьми, поэтому в первую очередь важны социальные навыки: умение убеждать, влиять, мотивировать, давать обратную связь, вести переговоры, быть лидером.

Такому специалисту необходимы знания в области личной продуктивности: умение управлять временем, быть организованным, грамотно справляться с эмоциями и рабочим состоянием. Работа менеджера проекта стрессовая, поэтому нужно работать над психологической устойчивостью.

В отличие от технических, мягкие навыки приобретаются и развиваются долго. Практиковать их лучше с самого начала профессиональной карьеры и не останавливаться никогда.

Как стать менеджером проекта

Начать профессиональный путь можно сегодня: возьмите личный проект — отпуск, выезд на природу, праздничное мероприятие – и организуйте его так, чтобы уложиться в срок, бюджет и добиться удовлетворённости всех участников события. Так вы получите первый опыт.

После имеет смысл систематизировать знания и навыки на курсах или самостоятельно по книгам и видеоурокам. И снова берите проекты, чтобы отрабатывать полученные знания на практике.

Сколько времени уйдёт на обучение

Примерно через полгода обучения и практики вы сможете претендовать на позицию администратора, теперь уже не личного проекта, а проекта в организации. После подобной работы над парой проектов можно попробовать себя в роли менеджера.

В среднем путь от интереса до роли менеджера первого проекта занимает 1 – 1,5 года, а чтобы стать профессионалом, потребуется вся жизнь.

Где и как искать работу

Поиск работы для менеджера проекта не отличается от других профессий: интернет‑сервисы для поиска работы, соцсети, друзья, знакомые.

Важно быть активным в профессиональном сообществе: участвовать в конференциях, дискуссиях, быть волонтёром на общественно значимых проектах. Со временем вас начнут узнавать, тогда поиск работы упростится.

Кто такой менеджер проекта? | Семинары Moscow Business School

Проектная работа предполагает постановку четких задач, работу в высоком темпе, ориентированность на результат, а также высокую ответственность. Ведь именно от менеджера проекта зависит конечный результат работы.

Спрос на менеджеров проектов очень высокий, т.к. данный вид деятельности требует умений, времени и сил. Нередко менеджеры проекта становятся топ-менеджерами.

Отрасли работы

Спектр отраслей, где необходим менеджер проекта, очень широк:

• строительство
• архитектура
• промышленное производство
• информационные технологии
• финансы и страхование
• event-менеджмент

Овладев базовыми навыками данной профессии, вы сами сможете выбрать наиболее привлекательную для вас сферу деятельности.

Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера проекта варьируются в зависимости от сферы деятельности, где он работает. Однако основные задачи схожи:

• определение требований к проекту
• согласование сроков и бюджетов с заказчиком и их контроль
• разработка проектной документации и бизнес-плана
• организация рабочего процесса
• постпроектная работа с заказчиком

Необходимые профессиональные навыки и качества

Для успешной работы кандидат на должность менеджер проекта должен обладать множеством профессиональных и личных качеств:

• высокие организаторские способности
• знание сегмента рынка, для которого разрабатывается проект
• отличные коммуникативные навыки
• ориентированность на достижение результата
• высшее образование (желательно по профилю работы компании)
• владение иностранным языком на хорошем уровне

Также менеджеры проектов должны быть знакомы хотя бы с одной специализированной программой управления проектами: Microsoft Project, Primavera, Oracle E-Business Suite, Kidasa Milestones и др.

Чем занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве?

В любой компании всегда много работы. Нужно управлять задачами, сроками, ресурсами, расходами и персоналом, и при этом постоянно помнить о приоритетах, чтобы продолжать движение к стратегическим целям.

Звучит серьезно? Так оно и есть. Именно поэтому управление проектами представляет собой постоянно развивающееся и очень востребованное направление.

По данным Института управления проектами (PMI), менеджеры проектов работают в различных отраслях — от строительства и производства до финансовой сферы и коммунальных услуг.

Но есть и еще одна область, где очень нужны менеджеры проектов, — это управление и профессиональные услуги. Более 60% вакансий для менеджеров проектов открываются именно в этом секторе.

Деятельность маркетинговых агентств тоже попадает в эту категорию, и им часто требуются люди, способные укрепить отношения с клиентами и обеспечить своевременное проведение маркетинговых кампаний и создание материалов.

Если вас интересует работа в этой сфере, что вам следует ожидать? В этой статье мы расскажем о том, чем же на самом деле занимается менеджер проектов в маркетинговом агентстве.

Чем занимается маркетинговое агентство?

Прежде чем выяснять, как работается менеджеру проектов в маркетинговом агентстве, есть смысл разобраться, чем на самом деле занимается маркетинговое агентство.

Есть простое определение: маркетинговое агентство сотрудничает с клиентами с целью разработки и внедрения различных маркетинговых стратегий и проведения кампаний.

Это значит, что сфера деятельности маркетингового агентства достаточно широка. Некоторые агентства специализируются на определенных сегментах маркетинга, но другие предлагают большой спектр услуг, в том числе по следующим направлениям:

• Развитие бренда
• Маркетинг в социальных сетях
• Контент-маркетинг
• Email-маркетинг
• Поисковая оптимизация
• Поисковый маркетинг
• Хостинг и разработка веб-сайтов
• Аналитика и мониторинг
• Взаимодействие со СМИ
• Планирование мероприятий
• Защита репутации в кризисных ситуациях
• Создание и редактирование видеоконтента
• Графический дизайн

Ранее маркетинговые или рекламные агентства в основном занимались печатной рекламой (если вы вспомнили сериал «Безумцы», то речь в сериале идет именно о таком агентстве).

Но с развитием интернета современные маркетинговые агентства переключились на создание цифровых материалов. По данным отчета Ad Age за 2019 год, ожидается, что в США цифровые проекты принесут агентствам до 53,6% от общего объема выручки. Но знаете, что еще интереснее? То, что с 2009 года этот показатель удвоился.

Так в чем заключается работа менеджера проектов?

Каждому ясно, что маркетинговое агентство представляет собой сложную структуру. Сотрудникам с различным уровнем опыта приходится иметь дело с самыми разнообразными проектами и растущими списками клиентов.

И тут в дело вступает менеджер проектов. Его основная задача — сделать так, чтобы отчетные материалы были сданы клиентам вовремя и без нарушения сметы.

И это только кажется простым. Но выполнение такой работы требует больших усилий. Обычному менеджеру проектов приходится выполнять множество задач. В их числе:

• Встречи с клиентами для выяснения целей проекта и требований к нему
• Определение и соблюдение объема работ по проекту
• Планирование календаря проекта и составление сметы
• Содействие в подготовке ценового предложения
• Планирование и проведение стартового совещания, а также рутинных проверок
• Назначение задач и распределение обязанностей
• Оптимизация взаимодействия между участниками команды
• Мониторинг хода выполнения проекта и устранение препятствий
• Проверка точности всех материалов по проекту
• Оповещение клиентов о ходе выполнения проекта
• Сдача клиенту проекта и сводного отчета

Менеджер проектов в маркетинговом агентстве отвечает за то, чтобы проект был выполнен в соответствии с планом.

С кем работает менеджер проектов?

Поскольку именно менеджер проектов управляет выполнением проекта от начала и до конца, ему приходится сотрудничать со многими людьми. В их число входят:

• Внешние клиенты
• Участники команды
• Фрилансеры и подрядчики
• Поставщики

Конечно, внутри каждой группы есть множество разных участников, действия которых приходится координировать менеджеру проекта. Например, если менеджер проекта возглавит перезапуск веб-сайта клиента, ему придется взаимодействовать со следующими организациями и специалистами:

• Хостинговая компания
• Специалисты по поисковой оптимизации
• Веб-дизайнеры
• Веб-разработчики
• Копирайтеры
• Сами клиенты

Как видите, над каждым маркетинговым проектом работают много людей. Поэтому одна из главных обязанностей менеджера проекта — это оптимизация обмена информацией, чтобы каждый участник, внутренний или внешний, постоянно был в курсе событий.

Какие навыки необходимы менеджеру проекта для работы в маркетинговом агентстве?

Способность к сотрудничеству — важнейший навык для любого менеджера проекта. Он должен уметь эффективно работать с самыми разными командами и людьми.

Но какими еще умениями должен обладать менеджер проекта, чтобы успешно работать в агентстве? Ему необходимо обладать техническими знаниями и навыками межличностного общения.

Технические знания, необходимые менеджеру проектов

• Отличное знание маркетинговых стратегий
• Анализ данных и отчетность
• Планирование и прогнозирование расходов
• Инструменты управления проектами и панели задач

Навыки межличностного общения, необходимые менеджеру проектов

• Умение сотрудничать
• Общительность
• Организованность
• Умение эффективно распределять рабочее время
• Лидерские качества
• Умение решать проблемы
• Способность разрешать конфликтные ситуации

Вы думаете, что все эти навыки общения — лишь красивые термины для резюме? Вы не правы. Они имеют очень большое значение при трудоустройстве, потому что успешная работа менеджера проекта напрямую зависит от наличия именно этих профессиональных качеств. Одно из исследований компании Wonderlic за 2019 год показало, что 93% работодателей считают навыки межличностного общения «решающим» или «очень важным» фактором при принятии решения о найме специалиста.

Обязательно прочтите эту статью от PMI, чтобы больше узнать о навыках и профессиональных качествах, необходимых менеджеру проекта.

Маркетинговые проекты выполняются благодаря менеджерам проектов

Опыт и организационные навыки менеджера проектов высоко ценятся практически в любой отрасли, но особенно — в компаниях по оказанию услуг, в том числе в маркетинговых агентствах.

Успешность маркетингового агентства зависит от его способности выполнять данные клиентам обещания. А это значит, что агентству нужен человек, обращающий внимание на детали, способный согласовать усилия всех ключевых игроков, обеспечить своевременную сдачу проекта и, самое главное, умеющий расположить к себе клиентов, чтобы они снова и снова возвращались в вашу компанию.

Мир, в котором мы живем, все время развивается, и без трансформации бизнеса уже не обойтись. Скачайте эту электронную книгу, чтобы узнать о четырех дисциплинах, необходимых для успешного начала цифровой трансформации бизнеса.

Менеджер проекта — кто он — Work.ua

Профессия «менеджер проекта» появилась в середине XX столетия в военных ведомствах США, где были созданы первые инструменты управления проектами. На рубеже веков она получила всеобщее признание и была названа самой востребованной профессией десятилетия.

Несомненно, успех любого проекта во многом зависит от профессионализма его руководителя, поэтому подходить к вопросу о назначении менеджера проекта следует с особой ответственностью.

Если должность «менеджер проекта» вводится в структуру организации, то можно определенно сказать, что компания уделяет большое внимание своему развитию.

На данного работника обычно возлагаются следующие обязанности: идентификация целей и задач проекта, описание требований к конечному продукту, создание его в утвержденные сроки и в рамках определенного бюджета, управление соответствующими процессами с соблюдением корпоративного стандарта управления проектами и т. д.

Обязанности менеджеров проектов в одной компании не меняются, если эта функция формализована. Могут отличаться лишь сами проекты, их масштаб и состав команд, работающих над ними. Если на предприятии есть корпоративный стандарт системы управления проектами, то в нем должен содержаться весь перечень функций менеджера. Если же такого стандарта нет, то обязанности могут различаться в зависимости от направления деятельности конкретного специалиста.

Проектный менеджмент и линейное управление

Нередко руководители компаний не совсем четко понимают разницу между операционным и проектным управлением, что может отрицательно повлиять на решение о назначении менеджера проекта. Различия в данном случае касаются следующих областей: характер, период и условия работы, доступность необходимых ресурсов, свойства получаемого результата.

Так, основные особенности проектного управления следующие:

1. Проект всегда имеет цель, изложенную таким образом, чтобы все заинтересованные стороны однозначно интерпретировали ее и имели представление о результате проекта до его начала.
2. Проект всегда планируется на ограниченный период (как короткий, так и очень долгий) и не предполагает возобновления работ после их завершения (в противном случае либо имеет место длительный операционный цикл, либо проект не был должным образом спланирован).
3. Получаемый по окончании проекта результат обладает уникальными (ранее не существовавшими) свойствами, либо его создание проходит в условиях, отличающихся от тех, в которых ведется обычная работа подразделений компании.
4. Необходимые для проекта ресурсы (в т. ч. временные) ограничены, и степень их доступности может существенно повлиять не только на ход проекта, но и в значительной степени на его результат.

Если не выполняется хотя бы одно из перечисленных условий, то назвать деятельность проектной нельзя.

Должность «менеджер проектов» становится модной не только для отдельных специалистов, но и для компаний. Возведя в ранг обязательных ограничения по времени выполнения, проектной стали называть любую работу по достижению конкретной цели с утвержденными сроками. Соответственно исполнителей (даже не руководителей) этих задач называют менеджерами проектов. Так, можно встретить «менеджера проекта по анкетированию», «менеджера проекта по подаче объявления».

К примеру, хлебозавод начинает выпускать новый потребительский продукт — печенье. Мастера цеха, в котором оно выпекается, назначают менеджером проекта, но на деле он продолжает заниматься своей обычной операционной деятельностью. Фактически имеет место переименование должности с целью показать значимость данного участка работ.

Однако, как показывает практика, операционный менеджер без опыта управления проектами и специального обучения зачастую не подходит для данной деятельности. Он нацелен не на конечный результат, а на поддержание хода работы; от него требуется опыт администрирования, а не управления командой.

Нередко начальник цеха или отдела придерживается авторитарного стиля руководства: отдавая распоряжения, он не предполагает, что подчиненные будут его обсуждать, и отвергает их предложения по улучшению. Такой подход неприемлем для проектной деятельности, в которой довольно сложно однозначно описать все процессы и пути достижения результата и от сотрудников требуется существенный элемент творчества. В целях создания условий для его проявления менеджеру необходимо сформировать команду единомышленников, более того, он должен стимулировать внесение предложений, направленных на максимально качественное выполнение задачи.

Сотрудников в проектную группу подбирают, как правило, из числа профессионалов в конкретных областях, имеющих значение для успешной реализации проекта. Терпеть в команде «няньку» они не будут, как не допустят и деспотического отношения к себе со стороны руководителя. В данном случае команда собирается для совместной работы на ограниченный срок, и времени на разрешение конфликтов у нее не так уж много. Чтобы сформировать сплоченную команду единомышленников, менеджеру проекта следует придерживаться стиля «демократичного лидера», способствующего тому, чтобы каждый участник проявил свои знания и умения и чтобы вместе с тем сохранялось движение всей группы в направлении целей проекта.

Особенности управления проектом

В любой профессии есть типичный набор проблем, достаточно изученный специалистами по управлению персоналом. Если же говорить о сложностях в работе именно менеджера проекта, то их может охарактеризовать такой факт. Около 80% времени данного сотрудника занимают коммуникации:

• общение с участниками команды,
• переписка с контрагентами,
• согласование различных вопросов с руководителями структурных подразделений,
• предоставление отчетности вышестоящему начальству,
• участие в собраниях, совещаниях, внутрикорпоративных конференциях,
• бесконечные телефонные переговоры и многое другое.

Главная сложность при этом — добиться сочетания соответствующих личностных и профессиональных качеств. Успешное выполнение данной части работы — залог того, что оставшиеся 20% времени не будут потрачены впустую.

Компетенции руководителя проекта

Менеджер проекта — универсальная должность. Основа его успеха — это опыт и знания в таких областях, как руководство персоналом, управление контрактами, поставками, финансами, рисками, качеством и многое другое. В то же время, даже будучи лидером, он не сможет привести свою команду к хорошим результатам без использования современных методов коммуникации.

Не приходится ожидать, что без опыта можно сразу реализовать крупный проект. Однако небольшие проекты, цели и задачи которых не выходят за границы отдельной специализации (например, настройка программного обеспечения, научное исследование по конкретному направлению, строительство дома и т. п.), можно выполнять, постепенно набираясь опыта в управлении. При этом на первое место выходят профессиональные знания в соответствующей области.

Одна из крайностей в представлении о должности менеджера проекта лежит в плоскости образования.

Рассмотрим, к примеру, область строительства. С одной стороны, ряд инженерно-строительных вузов готовят данных специалистов, и при этом выпускники имеют профессиональные знания по управлению проектами. Но это касается только проектов одного типа, тогда как они могут различаться.

И хотя обязанности руководителей почти одинаковы, в этих вузах дают знания исключительно строительного направления. Говорить об универсальности этого образования не приходится. С другой стороны, многообразные курсы по управлению проектами часто искажают само представление об этой деятельности, так как нередко проводятся профессиональными тренерами (специалистами в психологии или управлении персоналом), а не самими менеджерами проектов. Только курсы в учебных центрах, авторизованных международными ассоциациями в области управления проектами, могут дать необходимые знания в этой сфере.

Идеальный менеджер проекта — это прежде всего харизматичный лидер. Людей такого типа не так уж много. Поэтому нужно постоянно развивать и другие качества. Коммуникабельность, способность принимать решения и нести груз ответственности за них, дипломатичность при согласовании острых вопросов и поиске компромисса, умение оперативно (в сжатые сроки) работать с большим объемом информации, ставить задачу и организовывать контроль исполнения, а также терпение, отточенные навыки планирования личного времени — вот далеко не полный перечень качеств профессионального менеджера проектов.

Следует выделить и такие характеристики, как открытость к обучению и освоению новых направлений, передаче своего опыта, а также умение ясно и четко излагать свои мысли. Последнее особенно важно, поскольку это залог корректности в постановке задач и общении со всеми сторонами в проекте.

Источник: hr-portal.ru

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Project manager: задачи, функции и обязанности

Представьте, что вы решили научиться стрелять из лука. Вы несколько раз смотрели все три части “Властелина колец” подряд и провели молодость, играя в Скайрим. Вам кажется, что в стрельбе нет ничего сложного, а инструкторы стоят неоправданно дорого. И вот вы начинаете осваивать лук самостоятельно, оставляете себе несколько синяков тетивой, теряете все стрелы и неделями страдаете от болей в шее. Вам начинает казаться, что что-то не так.

А теперь представьте, что вы решили заказать разработку IT продукта. Вы обращаетесь к разработчикам и просите сделать программное решение, а чтобы сэкономить, отказываетесь от услуг проджект-менеджера. Делаем ставки, сможете ли вы успешно дойти до релиза? Как проектный менеджер мог бы вам помочь? Время расставить все по местам.

Кто такой project manager в IT?

Менеджер проекта — это человек, который организует бесперебойную работу всех процессов и обеспечивает связь между заказчиком и подрядчиком. PM — востребованный специалист в любых сферах: от строительства до образования. IT project manager — это человек, который выполняет эти задачи в области разработки ПО. Он общается с клиентом и выясняет его потребности, следит за каждым этапом разработки и отчитывается заказчику о ходе создания продукта.

Чтобы понять, что делает project manager, необходимо прежде всего обозначить его зоны ответственности. Можно выделить три большие области, которые являются приоритетными в работе PM-а:

1. Достижение целей проекта и клиента. Первоочередные функции менеджера проекта и компании в целом — это эффективное выполнение задач, поставленных заказчиком. При этом важно не просто достичь цели любыми средствами — необходимо оставить клиента довольным, чтобы в будущем он снова обратился в компанию.
2. Достижение целей начальства и компании. К ним относятся в первую очередь финансовые показатели, которые тесно связаны с проектным менеджментом. Этот пункт важен и для компании-разработчика, и для заказчика. Если процессы в компании, включая проектный менеджмент, налажены грамотно, то каждая сторона может избежать лишних затрат.
3. Достижение целей команды разработчиков. Задача проектного менеджера — это построить эффективный процесс работы в команде. Иногда в ходе создания проекта он занимается мотивацией сотрудников, помогает в реализации карьерных целей и предотвращает конфликты.

Проджект менеджеры неустанно следят за каждой деталью механизма создания продукта. В их власти изменить ход работы, найти ошибку, сделать клиента лояльнее и сплотить разработчиков. Давайте подробнее обсудим функциональные обязанности project manager’а.

Project manager: задачи

Обязанности проджект менеджера можно кратко описать так: он связывает заказчика и команду при работе над проектом. Таким образом, есть три основных звена, каждое из которых требует от PM-а внимания и активных действий. Давайте рассмотрим обязанности менеджера по проектам в каждой из трех сфер.

Заказчик

Прежде всего project manager должен разобраться в требованиях клиента к финальному продукту. На этом этапе PM расставляет приоритеты: какие функции приложения или сайта самые важные, как заказчик хочет удерживать клиентов, какие интересные решения конкурентов можно использовать.

Проектный менеджер контролирует процесс разработки и регулярно демонстрирует клиенту функционал продукта, его версии и прототипы. Также он ведет отчетность, чтобы все, что происходило с проектом, было зафиксировано и не вызывало вопросов.

Чтобы выстроить доверительные отношения с заказчиком, менеджеры проектов своевременно оповещают его об изменениях и следят за соблюдением сроков. Если команда допускает ошибки, то PM отвечает за сохранение репутации компании и удовлетворенность заказчика.

Без менеджера проекта заказчику придется общаться с разработчиком напрямую. Те часы, которые программист мог потратить на код, он тратит на разговоры. Релиз приложения отдаляется, заказчик нервничает и теряет доверие. С PM каждый занят своим делом и не отвлекается на посторонние задачи.

Наличие проектного менеджера часто помогает сэкономить кучу времени. Например, когда мы разработали образовательное приложение Unleesh и провели несколько раундов тестирования, клиент решил сделать редизайн продукта и добавить несколько базовых функций. Наш РМ справился отлично: был на связи с заказчиком 24/7, выяснял детали, а когда горели сроки выполнения работ — смог так распределить нагрузку на команду, что мы набрали хороший темп и сдали одновременно iOS и Android приложения, а через три месяца подготовили веб-версию Unleesh.

Необходимые качества:

• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• навыки в сфере управления;
• умение вести переговоры.

Команда

Если проект небольшой и задействует только одного разработчика, заказчик теоретически сможет общаться с командой сам. Но если проект сложный, а в команде 5 человек — аналитик, дизайнер, тестировщик, фронт- и бэкендщик? Клиенту придется созваниваться с каждым, ставить задачи, разбираться, чем фронт отличается от бэка, а React — от Angular. Он будет тратить на это рабочий день, вместо того, чтобы развивать бизнес и зарабатывать деньги. Таким образом, первостепенная задача менеджера проектов — управлять командой. В первую очередь необходимо отобрать нужных людей, а когда команда собрана, PM вводит коллег в курс дела и распределяет между ними обязанности и этапы разработки.

Проектный менеджер следит за соблюдением дедлайнов каждым членом команды разработки. Он заранее видит, когда кто-то не успевает, и может предотвратить кризис. Благодаря этому компания избегает недовольства заказчика, потому что соблюдает стандарты качества и делает все вовремя.

Без навыков управления руководитель проекта не сможет повлиять на действия сотрудников. Чтобы работа над проектом была продуктивной и приятной, PM мотивирует коллектив. Он может выстроить по-настоящему эффективное взаимодействие, чтобы работа была максимально комфортной. Хорошие проджект менеджеры предотвращают большинство конфликтов и без проблем справляются с возникающими.

Необходимые качества:

• лидерские качества;
• коммуникабельность;
• навыки управления проектами;
• умение работать с людьми;
• четкое и ясное изложение мыслей.

Проект

Одна из основных задач PM-а — это контроль работы над проектом. PM представляет конечный результат и распределяет нагрузку и средства. Он не боится сложных задач и знает, с какой стороны к ним подступиться. К обязанностям менеджера в этой области входят контроль качества, сроков, бюджетов и рисков. Его цель — обеспечить реализацию проекта с имеющимися ресурсами. Проектную деятельность можно разделить на пять основных этапов:

1. Инициация — утверждение концепции и запуск проекта.
2. Планирование — определение последовательности действий и подготовка к работе.
3. Исполнение — работа над проектом по выработанному плану.
4. Контроль — регулярный мониторинг каждого этапа, управление рисками и ведение отчетности.
5. Закрытие — завершение проекта и передача документации заказчику.

Процессы работы над проектом должны быть прозрачны и понятны каждой стороне. Это тоже зона ответственности проектного менеджера. С помощью соответствующих специалистов он готовит отчетные документы, например, технические задания, функциональные требования и финансовые отчеты. Если менеджер делает это качественно, то каждая сторона будет понимать, что от нее требуется и какие у нее права. Это повышает уровень доверия и качество финального продукта.

На всех этапах РМ следит за качеством продукта и организует процессы разработки так, чтобы билды (сборки кода) тестировались как можно чаще. Это помогает ловить баги в самом начале проекта, а не перед релизом. Проектный менеджер проверяет, соответствует ли программное решение техническим требованиям и инициирует код ревью. Если необходимо, просит дизайнера верифицировать дизайн — выполнить авторский надзор, как это было на нашем проекте для курьерской службы СДЭК. Все эти действия обеспечивают качество финального продукта.

Необходимые качества:

• уверенность в результате работы;
• аналитические способности;
• личная организованность;
• высокая работоспособность.
• знания в сфере IT;
• умение увидеть всю картину в целом.

Заключение

Промучавшись пару недель с синяками от лука, вы все же решили нанять инструктора. С тех пор все пошло как по маслу: стрелы не ломаются от неправильного обращения и шея перестала болеть. А еще вы наконец-то начали попадать в мишень и даже готовы участвовать в соревнованиях. Кто знает, к каким еще результатам приведет работа с тренером? 😉 Обращайтесь к нам за разработкой. Наши менеджеры проектов комфортно и профессионально проведут вас через весь процесс создания IT-продукта.

Кто такой руководитель проекта? Ведущая роль в успехе проекта

Кто такой руководитель проекта?

Руководители проектов играют ведущую роль в планировании, выполнении, мониторинге, контроле и завершении проектов. Они несут ответственность за весь объем проекта, команду и ресурсы проекта, бюджет проекта, а также за успех или неудачу проекта.

Если вы ищете карьеру в ИТ и задаетесь вопросом, подходит ли вам должность менеджера проекта, то лучше всего начать карьеру в ИТ: менеджер ИТ-проектов.Также подумайте, есть ли у вас все необходимое, чтобы стать отличным менеджером проекта.

Обязанности менеджера проекта

На менеджера проекта с помощью своей команды возлагается несколько обязанностей, охватывающих пять этапов жизненного цикла проекта (инициирование, планирование, выполнение, мониторинг и закрытие), указанные ниже.

Этапы управления проектом пересекаются с 10 областями знаний, которые включают интеграцию, объем, время, стоимость, качество, человеческие ресурсы, коммуникацию, закупку рисков и управление заинтересованными сторонами.

1. Начальная фаза
1. Управление интеграцией: Разработка устава проекта
2. Управление заинтересованными сторонами: выявление заинтересованных сторон
2. Этап планирования
1. Управление интеграцией: разработка плана управления проектом
2. Управление содержанием: определение и управление объемом, создание иерархической структуры работ (WBS) и сбор требований
3. Управление временем: планирование, определение и разработка графиков, действий, оценка ресурсов и продолжительности действий
4. Управление затратами: планирование и оценка затрат, а также определение бюджетов
5. Менеджмент качества: планирование и определение требований к качеству
6. Управление человеческими ресурсами: планирование и определение потребностей в человеческих ресурсах
7. Управление коммуникациями: планирование коммуникаций
8. Управление рисками: планирование и выявление потенциальных рисков, выполнение качественного и количественного анализа рисков и планирование стратегий снижения рисков
9. Управление закупками: планирование и определение необходимых закупок
10. Управление заинтересованными сторонами: планирование ожиданий заинтересованных сторон
3. Исполнение
1. Управление интеграцией: руководство и управление всей работой по проекту
2. Управление качеством: выполнение всех аспектов управления качеством
3. Управление человеческими ресурсами: выбор, развитие и управление командой проекта
4. Управление коммуникациями: Управление всеми аспектами коммуникации
5. Управление закупками: принять меры по обеспечению необходимых закупок
6. Управление заинтересованными сторонами: Управление всеми ожиданиями заинтересованных сторон
4. Мониторинг и управление
1. Управление интеграцией: мониторинг и контроль работы проекта и управление любыми необходимыми изменениями
2. Управление содержанием: проверка и контроль содержания проекта
3. Тайм-менеджмент: Контроль объема проекта
4. Управление затратами: Контроль затрат по проекту
5. Менеджмент качества: Контроль качества результатов
6. Управление коммуникациями: контроль всех коммуникаций команды и заинтересованных сторон
7. Управление закупками: Контроллинг закупок
8. Управление заинтересованными сторонами: контроль взаимодействия с заинтересованными сторонами
5. Закрытие
1. Управление интеграцией: закрытие всех фаз проекта
2. Управление закупками: закрытие всех закупок проекта

Навыки управления проектами

Эффективным руководителям проектов нужно нечто большее, чем просто технические ноу-хау.Эта роль также требует стратегического делового мышления, навыков построения команды и разрешения конфликтов, а также опыта управления изменениями, среди других ключевых навыков, пользующихся большим спросом. На базовом уровне менеджеры проектов должны демонстрировать лидерство, уметь мотивировать членов команды, расставлять приоритеты и решать проблемы. Адаптивность — еще один ключевой нетехнический навык, который менеджеры проектов должны иметь для успеха. Мягкие навыки, такие как эти 11 коммуникативных навыков эффективных руководителей проектов, также могут помочь руководителям проектов преуспеть в этой востребованной роли.

Но чтобы быть высокоэффективным менеджером проекта, вы должны быть стратегическим деловым партнером, полностью заинтересованным в успехе организации, и вы должны уметь преодолевать неизбежные неудачи. В сочетании с необходимыми техническими навыками, определенные качества сделают вас более востребованным в качестве менеджера проекта, обеспечивая прочную основу, которая позволит вам адаптироваться к постоянно меняющейся динамике проекта, ставя потребности заинтересованных сторон превыше всего. Высокоэффективные менеджеры проектов:

• стать стратегическим бизнес-партнером
• поощрять и признавать ценный вклад других людей
• уважать и мотивировать заинтересованные стороны
• Стресс целостность и ответственность
• полностью вложены в успех проекта
• умеют «работать в сером»

Подробнее об этих и других ключевых характеристиках менеджера проектов см. «10 качеств высокоэффективных менеджеров проектов.”

Сертификаты менеджера проектов

Получение сертификата менеджера проекта может открыть двери для карьерных возможностей и более высокооплачиваемой работы. Существуют различные учебные заведения, предлагающие сертификаты управления проектами по разным специальностям. Наиболее широко признанным учреждением является Институт управления проектами (PMI), но есть и другие. Ключевые сертификаты по управлению проектами включают в себя специалиста по управлению проектами (PMP) и сертифицированного специалиста по управлению проектами (CAPM).Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим списком лучших сертификатов по управлению проектами, доступных сегодня.

Если курсы по проектам с открытым исходным кодом представляют интерес, также рассмотрите некоторые из этих бесплатных курсов по управлению проектами, которые помогут улучшить знания и навыки, связанные с проектами. Многие компании принимают гибкую методологию разработки проектов в качестве предпочтительной, что вызывает у сотрудников потребность развивать свои знания в этой области. Сертификаты Agile, такие как Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), могут дать вам преимущество, как и сертификаты на основе Scrum, такие как Certified ScrumMaster (CSM).Ознакомьтесь с нашими списками лучших сертификатов Agile и лучших навыков Scrum, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень.

Заработная плата руководителей проектов

Высокий уровень навыков и ответственности руководителей проектов позволил добиться высоких зарплат. Согласно девятому исследованию заработной платы PMI, средняя годовая зарплата менеджера проектов в США составляла 108 200 долларов. Вот средние годовые зарплаты в зависимости от статуса и опыта.

Руководство по заработной плате в области технологий и ИТ за 2018 год от Роберта Халфа также предлагает данные о зарплатах для менеджеров проектов, разбив их на четыре категории на основе опыта и знаний:

• 25-й процентиль: 92 750 долларов США
• 50-й процентиль: 110 000 долл. США
• 75-й процентиль: 132 000 долларов
• 95-й процентиль: 156 000 долларов

Подробнее о зарплатах руководителей проектов см. «Зарплаты руководителей проектов: нехватка талантов свидетельствует о долгосрочном росте.»

Вакансии менеджера проектов

Самое замечательное в карьере в области управления проектами состоит в том, что практически в каждом секторе промышленности по всему миру нужны менеджеры проектов с различными специализациями, что делает его хорошим выбором карьеры. Компании в области здравоохранения, авиации, технологий, разработки программного обеспечения, машиностроение, строительство, недвижимость, издательское дело, финансы, маркетинг, производство, образование, страхование, правительство и многие другие нуждаются в хороших менеджерах проектов и ищут хороших руководителей проектов.По сути, любой бизнес, у которого есть проекты, нуждается в менеджерах проектов. Вот лишь некоторые из множества различных типов руководителей проектов, которые компании нанимают в разных секторах.

Веб-сайты, на которых можно найти работу в области управления проектами:

Советы по резюме для менеджера проекта

Получение работы в качестве менеджера проекта означает уделение пристального внимания тому, что ваше резюме говорит о ваших навыках и способностях. Поскольку ваше резюме является продолжением вас в профессиональном плане, произведите лучшее первое впечатление, чтобы его заметили и отправили на собеседование.Работодатель должен достаточно оценить ваше резюме, чтобы захотеть взять трубку. Вот пять секретов создания лучшего резюме по управлению проектами, которое поможет получить должность специалиста по управлению проектами, а также другие советы и шаблоны для создания безупречного резюме, демонстрирующего ваш опыт.

Вопросы для собеседования с менеджером проекта

На собеседовании начинается самое сложное. Большинство кандидатов знают, как рассказать о своих сильных сторонах и навыках, но лучшие из них готовы ответить на более сложные вопросы собеседования, такие как «Как вы думаете, какова ваша роль как руководителя проекта с точки зрения достижения бизнес-целей компании?» и «Как и когда вы использовали технологии для повышения или повышения эффективности своей работы в качестве менеджера проекта?» Чтобы узнать больше, прочтите наши 12 сложных вопросов на собеседовании с менеджером проектов для подготовки к .

Еще одна ключевая стратегия перед собеседованием — провести обширное исследование организации, с которой вы проводите собеседование. Принятие следующих мер поможет вам подготовить ответы, которые лучше соответствуют конкретному бизнес-контексту организации:

• Изучите отрасль, в которой находится бизнес
• Изучите характер бизнеса, его деятельность, продукты / услуги, заинтересованных лиц и т. Д.
• Обзор бизнес-видения, миссии, краткосрочных и долгосрочных целей
• Поиск информации об управленческой команде и общей бизнес-культуре
• Определите, как ваша роль руководителя и руководителя проекта может повлиять на этот конкретный бизнес и, в свою очередь, как на него может повлиять этот бизнес
• Подумайте, как лучше всего использовать свое обучение и опыт для успешного продвижения проектов в этой конкретной организации.

Авторские права © IDG Communications, Inc., 2021.

Чем занимается руководитель проекта? | Роль и обязанности

• Администратор проекта

  Этот человек выполняет функцию поддержки в проектной среде. Полезно знать некоторые основные понятия, такие как управление рисками, проблемами и изменениями, а также знакомство с терминами управления проектами.

• Координатор проекта

  Работая с менеджером проекта или в составе офиса управления проектами (PMO), этот человек привносит в проектные команды базовые навыки дисциплины управления проектами.Обычно берет на себя ответственность за поддержание рисков проекта, проблем, журналов изменений, а также за графиком проекта, а иногда и за отслеживанием затрат. Этот человек имеет хорошие навыки работы с электронными таблицами и программным обеспечением для планирования.

• Разработчик проекта

  Роль специалиста в крупных комплексных проектах, особенно в проектах капитальных вложений. Этот человек занимается обновлением сложного расписания с помощью такого программного обеспечения, как MS Project. Планировщик уделяет большое внимание деталям и должен понимать такие концепции, как анализ критического пути и управление прибавленной стоимостью.

• Руководитель проекта

  Ответственный за реализацию проекта, этот человек должен продвигать проект вперед для достижения желаемых результатов. Название должности «Менеджер проекта» широко используется и может означать много разных вещей. Понимание уровня собственности, особенно бюджета, помогает уточнить старшинство этой должности.

• Руководитель программы

  Это высшая роль, отвечающая за достижение стратегических выгод за счет реализации ряда связанных проектов.Менеджер программы, вероятно, возглавит команду менеджеров проекта и будет подчиняться высшему руководству.

• Менеджер PMO

  Проекты и программы могут начинаться и заканчиваться, тогда как PMO — это отдел, который является частью обычного бизнеса. Менеджер PMO не будет запускать проекты самостоятельно. Их роль обычно заключается в обеспечении последовательности в подходе к выбору, планированию, запуску и закрытию проектов. PMO будет каналом для отчетности о статусе проекта, анализа эффективности и информации для высшего руководства и, вероятно, сам будет иметь очень солидный опыт управления проектами.

Профилировщик ролей APM был разработан, чтобы помочь людям определить свои сильные и слабые стороны в управлении проектами, используя профили ролей APM и подмножество компетенций из APM Competence Framework.

Найти работу

Чем занимается руководитель проекта?

Управление проектами всегда было важной функцией в бизнесе, и со временем она становится все более важной.

Фактически, к 2027 году работодателям потребуется 87,7 миллиона человек, работающих на должностях, ориентированных на управление проектами. Чтобы помочь справиться с этой растущей потребностью, 71 процент глобальных организаций теперь имеют офисы по управлению проектами — почти на 15 процентов больше, чем в 2007 году. Очевидно, что перспективы трудоустройства профессионалов с навыками управления проектами становятся все более позитивными.

Если вы подумываете о карьере в области управления проектами, вам, вероятно, интересно узнать, какие роли и обязанности будут у вас после получения степени или сертификации.

Здесь мы более подробно рассмотрим, чем занимаются менеджеры проектов, включая ключевые обязанности, чтобы вы могли лучше решить, подходит ли вам эта карьера.

Загрузите наше бесплатное руководство по продвижению вашей карьеры в области управления проектами

Узнайте все, что вам нужно, от востребованных навыков до растущих возможностей трудоустройства в отрасли.

СКАЧАТЬ

Основные обязанности руководителя проекта

Итак, что на самом деле делают менеджеры проектов?

В самом широком смысле, менеджеры проектов (PM) несут ответственность за планирование, организацию и руководство завершением конкретных проектов для организации, обеспечивая при этом выполнение этих проектов в срок, в рамках бюджета и в рамках.

Наблюдая за сложными проектами от начала до завершения, менеджеры проектов имеют возможность формировать траекторию организации, помогая сократить расходы, максимизировать эффективность компании и увеличить прибыль.

Точные обязанности менеджера проекта будут зависеть от отрасли, организации и типов проектов, надзор за которыми возложен на менеджера проекта. Но в целом все менеджеры проектов разделяют обязанности в рамках так называемого «жизненного цикла проекта », который состоит из пяти фаз (или процессов):

• Запуск
• Планирование
• Выполнение
• Мониторинг и управление
• Закрытие

Может возникнуть соблазн думать об этом как о «ступенях», но это не так.Скорее, это процессы, к которым менеджеры проектов постоянно возвращаются на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Ниже мы более подробно рассмотрим каждую фазу жизненного цикла проекта, а также различные обязанности менеджера проекта в каждой из них.

1. Запуск

Руководители проектов начинают каждый новый проект с определения основных целей проекта, его цели и объема. Они также определяют ключевые внутренние и внешние заинтересованные стороны, обсуждают общие ожидания и получают необходимые разрешения, необходимые для продвижения проекта.

Важные вопросы, которые руководители проектов задают на начальном этапе:

• Почему проект важен?
• Какую конкретную проблему мы пытаемся решить?
• Каков желаемый результат?
• Каковы критерии успеха проекта?
• Кто заинтересованные стороны в этом проекте? На кого влияет или кто влияет на этот проект?
• Каковы требования и ограничения в рамках этого проекта?
• Какие предположения мы делаем?
• Как будет финансироваться проект?
• Что входит в наши рамки? Что выходит за рамки нашей компетенции?
• Реализовался ли этот проект раньше? Если да, то каков был результат? Какую информацию из того прошлого проекта следует учитывать в этом проекте?

Важно понимать, что менеджеры проектов не делают этого в одиночку.Часто менеджера проекта не назначают, пока большая часть этой работы не будет проделана.

Однако, как только менеджер проекта назначен, он или она должны полностью участвовать в вышеуказанной работе, которая должна завершиться оформлением и официальным назначением проекта.

2. Планирование

После утверждения устава менеджеры проектов работают с ключевыми заинтересованными сторонами для создания интегрированного плана проекта, ориентированного на достижение обозначенных целей.

План, созданный в ходе этого процесса, помогает менеджерам проектов контролировать объем, стоимость, сроки, риски, вопросы качества и коммуникации.Именно на этом этапе менеджеры проектов обрисовывают в общих чертах ключевые результаты и этапы, а также определяют задачи, которые необходимо выполнить для выполнения каждого из них.

Важно отметить, что «планирование» проекта не заканчивается, пока проект не завершится. План проекта следует рассматривать как живой документ, который постоянно развивается и изменяется на протяжении всего проекта.

3. Выполнение

На этом этапе члены команды завершают работу, указанную в плане проекта, для достижения целей проекта.Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы назначить эту работу и обеспечить выполнение задач в соответствии с графиком. Менеджер проекта также обычно:

• Защитите команду от отвлекающих факторов
• Содействовать разрешению проблем
• Руководить командой по работе над изменениями проекта

4. Мониторинг и контроль

Несмотря на то, что они указаны как четвертая фаза, процессы мониторинга и контроля фактически начинаются в начале проекта и продолжаются на протяжении всего планирования, выполнения и закрытия.На этапе мониторинга и контроля в работу менеджера проекта входит:

• Контроль за продвижением проекта
• Управление бюджетом проекта
• Обеспечение достижения ключевых этапов
• Сравнение фактической производительности с запланированной / запланированной производительностью

Конечно, дела редко идут точно по плану. Следовательно, руководитель проекта должен быть достаточно гибким, чтобы работать в рамках плана проекта, но при необходимости легко адаптироваться.

5. Закрытие

На этом этапе менеджеры проектов стремятся обеспечить выполнение всех действий, необходимых для достижения конечного результата. При закрытии проекта менеджеры проекта:

• Работа с клиентом для получения официального подтверждения о завершении проекта
• Высвободите все ресурсы (бюджет или персонал), которые больше не нужны для проекта
• Проверить работу сторонних поставщиков или партнеров, чтобы закрыть их контракты и оплатить счета
• Архивировать файлы проекта для дальнейшего использования

После завершения проекта для выявления основных извлеченных уроков часто используется проверка после реализации.Понимание того, что прошло хорошо, что можно было сделать по-другому и чего перестать делать, может помочь информировать и улучшить методы управления проектами в будущем.

Чем занимается руководитель проекта ?: Один день из жизни руководителя проекта

Как показано выше, конкретные задачи, на которые уходит время руководителя проекта, будут существенно различаться в зависимости от того, на каких этапах жизненного цикла находятся их проекты.

При этом существует ряд общих задач, которые любой хороший руководитель проекта может ожидать от повседневного выполнения.К ним относятся:

• Общение с членами команды: Управление проектами — это общение, будь то электронная почта, звонки, ежедневные проверки или собрания группы. Руководители проектов должны регулярно общаться с членами своей команды, чтобы определять статус различных проектов и возможные препятствия, которые необходимо будет устранить.
• Общение с ключевыми заинтересованными сторонами: не менее важно, чем общение с вашей командой, — это регулярное информирование основных заинтересованных сторон о ходе выполнения проекта и обеспечение соответствия проекта меняющимся инициативам компании.Это общение может принимать различные формы, включая еженедельные или ежемесячные отчеты, регулярно обновляемые информационные панели или быстрые электронные письма, звонки или встречи. Независимо от носителя, научиться комфортно общаться с данными — это важный навык.
• Выявление и решение проблемы: В ходе любого проекта часто возникают проблемы с объемом, бюджетом, распределением ресурсов и другими разными проблемами. Роль менеджера проекта заключается в том, чтобы гарантировать эффективное решение этих проблем, чтобы проект не сбивался с пути.
• Бюджет: Для небольших проектов оценка затрат может быть еженедельной или даже ежемесячной. Но для более крупных проектов с большим количеством различных расходов, о которых следует помнить, руководители проектов могут тратить время на ежедневный анализ бюджетов, чтобы гарантировать, что проект не превышает выделенных ресурсов. Это также может включать в себя проверку, обработку и утверждение счетов от внешних поставщиков, если проект предусматривает такие партнерские отношения.
• Управление временем и утверждение: Чтобы гарантировать, что проект идет по плану, многие руководители проектов обращаются к расписанию или программному обеспечению для управления проектами, которое позволяет им видеть, как их команда тратит свое время.Помимо обеспечения того, чтобы проект продвигался по плану, это помогает руководителям проектов по мере необходимости перемещать ресурсы между проектами.
• Создание команды: Хороший менеджер проекта будет делать больше, чем просто управлять этапами проекта. Они также будут управлять своей командой, чтобы оставаться продуктивными и счастливыми. Часть этого должна включать упражнения по построению команды, предназначенные для повышения морального духа, особенно после сложных недель или этапов проекта. Одним из таких примеров является организация еженедельного обеда или «счастливого часа».

Сравнение управления проектами с управлением портфелем и управлением программами

Управление проектами — это общий термин, который фактически может относиться к трем различным типам управления: управление проектами, управление портфелем и управление программами.

Хотя все эти дисциплины схожи и взаимосвязаны, каждая из них имеет уникальные различия, которые влияют на обязанности менеджеров проектов в их ролях.

Три типа взаимосвязанных дисциплин управления проектами включают:

• Управление проектами: В традиционной роли управления проектами цель состоит в том, чтобы успешно завершить проект, оставаясь при этом вовремя и в рамках бюджета.Руководители проектов используют различные стратегии управления проектами, чтобы помочь организовать команды и завершить проекты в соответствии с их критериями успеха, вовлекая при этом заинтересованные стороны.
• Управление программой: Программа определяется как скоординированное управление набором взаимосвязанных или аналогичных проектов для достижения целей организации таким образом, что невозможно при отдельном управлении. Руководители программ взаимодействуют с руководителями проектов, чтобы гарантировать, что каждый проект стратегически согласован и находится на пути к достижению основных вех.Руководители программ также способствуют организационным изменениям, управляют зависимостями между проектами и решают любые проблемы и риски на уровне проекта или организации, которые влияют на программу.
• Управление портфелем: Портфель — это совокупность программ, проектов и оперативной работы организации. Менеджеры портфелей работают с руководителями организации, чтобы определить, расставить приоритеты, выбрать, сбалансировать, санкционировать, оценить и контролировать утвержденную работу организации, чтобы наилучшим образом соответствовать ее стратегиям с учетом ресурсов и рисков.

Развитие навыков управления проектами для достижения успеха

Если вы хотите сделать карьеру в области управления проектами, очень важно, чтобы вы развили необходимые навыки для выполнения поставленных перед вами задач. Получение степени продвинутого управления проектами — это один из способов изучить и улучшить эти навыки, повысить свою зарплату и повысить свою конкурентоспособность для работодателей, одновременно давая вам практический опыт в этой области.

Чтобы узнать больше о продвижении своей карьеры в области управления проектами, загрузите наше бесплатное руководство ниже.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в июле 2017 года. С тех пор она была обновлена ​​для обеспечения точности и стиля.

Роль руководителя проекта

Дункан Хоги | минута чтения

Менеджер проекта — это человек, который несет общую ответственность за успешное инициирование, планирование, разработку, выполнение, мониторинг, контроль и закрытие проекта.Это название должности используется в строительстве, нефтехимии, архитектуре, информационных технологиях и во многих отраслях, производящих товары и услуги.

Менеджер проекта должен обладать сочетанием навыков, включая способность задавать сложные вопросы, обнаруживать невысказанные предположения и разрешать конфликты, а также более общие навыки управления.

Ключевым элементом обязанностей менеджера проекта является признание того факта, что риск напрямую влияет на вероятность успеха и что этот риск необходимо как формально, так и неформально измерять на протяжении всего срока реализации проекта.

Риски возникают из-за неопределенности, и успешный руководитель проекта — это тот, кто уделяет этому первоочередное внимание. Большинство проблем, влияющих на проект, так или иначе связаны с риском. Хороший руководитель проекта может значительно снизить риск, часто придерживаясь политики открытого общения, обеспечивая каждому значительному участнику возможность высказать свое мнение и опасения.

Менеджер проекта — это человек, ответственный за принятие как больших, так и малых решений.Менеджер проекта должен убедиться, что он контролирует риск и минимизирует неопределенность. Каждое решение, которое принимает руководитель проекта, должно приносить прямую пользу его проекту.

Руководители проектов используют программное обеспечение для управления проектами, такое как Microsoft Project, для организации своих задач и сотрудников. Эти программные пакеты позволяют менеджерам проектов создавать отчеты и диаграммы за несколько минут, по сравнению с несколькими часами, которые могут потребоваться, если они будут делать это вручную.

Роли и обязанности

Роль менеджера проекта включает в себя множество видов деятельности, включая:

• Планирование и определение объема
• Планирование и последовательность действий
• Планирование ресурсов
• Разработка графиков
• Оценка времени
• Оценка затрат
• Разработка a Бюджет
• Документация
• Создание диаграмм и расписаний
• Анализ рисков
• Управление рисками и проблемами
• Мониторинг и отчетность о прогрессе
• Руководство группы
• Стратегическое влияние
• Деловое партнерство
• Работа с поставщиками
• Масштабируемость, совместимость и Анализ переносимости
• Контроль качества
• Реализация преимуществ

Наконец, высшее руководство должно предоставить руководителю проекта поддержку и полномочия, если он хочет добиться успеха.

Понравилась статья? Теперь прочтите 21 способ добиться успеха в управлении проектами

Роли и обязанности менеджера проекта (полный список)

Вот правда: не существует стандартизированного списка ролей и обязанностей менеджера проекта.

Основная роль менеджера проекта — организовать и мотивировать людей выполнять работу контролируемым образом, что поможет достичь цели проекта. Иногда руководителю проекта необходимо выбрать и построить подход к управлению проектом, подходящий для данного проекта.

Project Management Institute также включает в себя значительный список ролей и обязанностей. Тем не менее, вы можете не встретить их всех в своей компании.

Итак, что должно быть базовым для вас в вашей нынешней организации и в вашем конкретном проекте?

Я десять лет проработал менеджером проектов в разных компаниях. Роли и обязанности менеджера проекта варьировались в зависимости от культуры организации.

В этой статье я объясню основные роли и обязанности.Вам нужно выбрать тот, который вы можете выполнить.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным руководителем проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Содержание

Давайте прямо сейчас:

Полный список обязанностей руководителя проекта

Почему работодатели платят вам большие деньги за участие в проекте?

Вы можете многое сделать.Более того, вам необходимо сделать все возможное (в рамках этического поведения) для достижения целей проекта.

Однако не все ваши действия приносят пользу.

Вот за что отвечает хороший руководитель проекта!

(Если кто-нибудь когда-нибудь скажет вам, что менеджер проекта ничего не делает в проекте, покажите ему или ей этот список.)

1. Несет полную ответственность за успех проекта.
2. Он — основная точка общения с Клиентом.
3. Обеспечивает продуктивную среду для совместной работы.
4. Контролирует и усиливает положительное влияние культурных различий.
5. Обеспечивает профессиональное взаимодействие между командой и заинтересованными сторонами.
6. Обеспечивает сотрудничество внутри команды.
7. Разрешает личные конфликты.
8. Обеспечивает личную ответственность.
9. Защищает команду от внутренней политики.
10. Помогает в процессе предпродажной подготовки.
11. Помогает составить Устав проекта.
12. Определяет всех ключевых заинтересованных сторон.
13. Разрабатывает стратегию работы со всеми заинтересованными сторонами.
14. Выбирает подходящие процессы для проекта.
15. Устанавливает сотрудничество с глобальными и виртуальными командами.
16. Объясняет заинтересованным сторонам жизненный цикл проекта и процессы.
17. Координирует работу между проектом и ключевыми заинтересованными сторонами.
18. Объединяет все части проекта в единое целое.
19. Работает с заинтересованными сторонами для выявления ограничений и предположений.
20. Отвечает за составление плана управления проектом.
21. Руководит и облегчает процесс планирования.
22. Обеспечивает сотрудничество команды и заинтересованных сторон во время планирования.
23. Определяет зависимости деятельности проекта.
24. Обеспечивает выполнение процессов управления рисками.
25. Анализирует требуемые временные и стоимостные резервы.
26. Определяет необходимый уровень качества для проекта.
27. Выбирает и контролирует процессы, обеспечивающие требуемое качество.
28. Отвечает за составление реалистичного графика.
29. Участвует в закупочных процессах.
30. Создает план управления изменениями.
31. Активно избегает изменений.
32. Контролирует внедрение утвержденных изменений.
33. Помогает команде во время выполнения проекта.
34. Работает с заинтересованными сторонами, чтобы оправдать их ожидания.
35. Гарантирует, что результаты приняты заказчиком.
36. Работает с командой, чтобы максимально приближаться к Плану.
37. Ежедневно продвигает проект к своей цели.
38. Использует метрики для контроля выполнения проекта.
39. Сообщает о ходе реализации проекта ключевым заинтересованным сторонам.
40. Удерживает фокус команды на управлении рисками на протяжении всего проекта.
41. Тратит время на улучшение процессов.
42. Работает над улучшением качества проекта и продукции.
43. Мотивирует команду проекта.
44. Обеспечивает мотивацию людей покидать проект.
45. Проведение тимбилдинговых мероприятий.
46. Излагает свое видение успешного проекта и продукта.
47. Развивает членов команды как для проекта, так и для организации.
48. Организует обзоры производительности.
49. Решает проблемы.
50. Контролирует проект во всех аспектах (объем, время, затраты, риски, качество и т. Д.)
51. Анализирует отклонения от плана управления проектом.
52. Определяет, нужен ли запрос на изменение, чтобы вернуться в нормальное русло.
53. Выполняет закрытие проекта.
54. Обеспечивает закрытие всех договорных обязательств.
55. Регистрирует извлеченные уроки.
56. Обновляет базу знаний организации.

Это огромный список обязанностей. Культура управления проектами в вашей организации может не требовать от вас выполнения всех требований.

Ниже мы проанализируем общие обязанности.

Но это не помогает понять:

Чем занимается руководитель проекта?

Я помню, когда был свежим и новичком в управлении проектами. Я всегда чувствовал необходимость восполнить пробелы в команде.

Кто-то тормозит — я здесь, чтобы помочь и продвинуться вперед.

Я немного дизайнер, частично специалист по контролю качества, что-то вроде бизнес-аналитика, а все остальное — администратор. Мастер на все руки.

Теперь я понимаю, что как руководитель проекта я могу внести свой вклад в успех проекта, не работая непосредственно над результатами проекта.

Итак, как должен действовать руководитель проекта? Какова его роль?

Прежде чем ответить на этот вопрос, вам нужно понять, для чего предназначен менеджер проекта .

Один день из жизни менеджера проекта

Если вы хотите знать, что значит быть менеджером проекта, посмотрите эти серии.

Это реальная пятидневная работа над одним из моих проектов по разработке программного обеспечения.

Какова роль менеджера проекта (согласно PMI)?

Project Management Institute (PMI) имеет собственное определение:

Менеджер проекта — это лицо, назначенное исполняющей организацией для руководства командой, отвечающей за достижение целей проекта.

— Руководство PMBOK, шестое издание

Под это определение можно вписать все, что угодно.

Нет ничего о конкретных процессах, инструментах, знаниях или навыках.

Нет ничего о размере и сложности проекта.

Здесь не указывается необходимый уровень опыта для PM.

Однако вы это заметили?

Руководитель проекта — это в первую очередь лидер !

Итак, я настоятельно рекомендую улучшить ваши лидерские качества.

Разница между ролями и обязанностями в управлении проектами

Обычно люди смешивают роли и обязанности менеджера проекта вместе.

Это приносит слишком много неопределенности.

Проведем линию между ними:

A Роль — это функция или модель поведения, которой вы должны следовать. Например, роль активного решателя проблем.

A Ответственность — это ваша работа или обязанность.Например, обязанность сообщать о ходе работы заинтересованным сторонам проекта.

Теперь давайте рассмотрим роли менеджера проекта.

5 ролей менеджера проекта: углубленный анализ

Роль — это то, как вы ведете себя в проекте.

У вас могут быть дополнительные роли в вашей текущей организации.

Однако эти пять типичны для многих проектов.

1. Несущий высшую ответственность

Лучшие менеджеры проектов никогда не бывают пассивными исполнителями. Они чувствуют себя ответственными за проект и каждое принимаемое решение.

Они чувствуют себя президентом небольшой компании. Они живут и заботятся о проекте.

Клиент всегда прав. Ну в его понимании своего дела.

Аналогичным образом, менеджер проекта всегда должен быть прав с выбранным подходом, чтобы успешно завершить проект.

Таким образом, вы обязаны установить экспертные полномочия по управлению проектами. (даже если вы младший PM)

Вы должны быть готовы сказать клиенту, что знаете, как лучше всего достичь его целей.Тогда вы должны быть готовы взять на себя ответственность за все, что идет не так.

Если есть проблема с проектом, наиболее инициативным лицом, которое может ее решить, является вы — руководитель проекта .

Конечная ответственность с ограниченными полномочиями

Руководитель проекта подчиняется другим. Он должен получить одобрение, прежде чем принимать важные решения. Он может не иметь прямого контроля над некоторыми ресурсами.

Более того, есть много контролирующих отделов, которые следят за проектом.

У вас нет высшей власти. Вам нужно вести переговоры с другими, чтобы добиться того, что нужно сделать.

В такой среде возникает соблазн разделить ответственность. Распространяя его по всем сторонам.

Тем не менее, имейте в виду, что вы все равно будете нести ответственность за результат проекта в конце дня.

Существует так мало обстоятельств, которые могут служить оправданием для руководителя проекта за провал проекта.

(я бы даже не стал думать о них.)

Подрядчик предоставил результат плохого качества, и проект не уложился в срок.

Вы виноваты.

Член команды не работает.

Это ваша проблема.

Функциональный менеджер заставил вас взять неопытного или не подходящего специалиста.

Это тоже ваша проблема.

Это не будет оправданием, если проект потерпит неудачу.

Цена величия — ответственность.

— Уинстон С. Черчилль

Это не ответственность. Такова природа профессии.

В конце концов, я бы даже не назвал The Ultimate Responsibility Bearer ответственным. Это скорее характер профессии.

Если вы думаете о своем проекте как о своем собственном бизнесе.

Если вы считаете себя президентом этого бизнеса.

И если вы ведете себя так, будто тратите свои деньги.

У тебя все будет хорошо.

2. Основная роль менеджера проекта — интегратор

Integration Management — единственная причина, по которой нам нужны менеджеры проектов. Шутки в сторону.

Почему?

Кто-то должен производить результаты, данные и информацию, которые будут беспрепятственно проходить через весь процесс управления проектом.

Менеджеру проекта необходимо связать цель проекта с осязаемыми результатами, которые приносит команда проекта.

Более того, PM должен уметь сказать, что нужно для создания каждой отдельной части, необходимой для успеха проекта.

• Сколько это стоит?
• Какие работы необходимы?
• Сколько времени это займет?
• Что делать, чтобы результат был качественным?
• Есть ли у нас риски, связанные с определенной частью проекта?

Более того, вам нужны все эти ответы на будущее ( плановых значений, ). И вам нужны отчеты по фактическим значениям после того, как работа будет сделана.

Кому-то нужно связать всю эту информацию, процессы и инструменты в единое целое.

Как руководитель проекта, вы всегда должны думать о том, как связать все это воедино, как сделать работу бесперебойной.

Управление интеграцией проектов

В проекте есть несколько уровней интеграции:

• Интеграция на уровне целей
• Интеграция процессов и инструментов, уровень
• Интеграция на уровне заинтересованных сторон
• Интеграция на уровне среды

Чтобы успешно завершить проект, вы должны быть интегратором по всем из них.

У меня есть отдельный пост по управлению интеграцией. Итак, если вы не уверены в этой роли, прочтите следующую статью:

Управление интеграцией проектов за пределами PMBOK Руководство по процессам

3. Менеджер проекта Роль фасилитатора

Поместите инженера, дизайнера, инженера по обеспечению качества и бизнес-аналитика в одну комнату.

Затем попросите их разработать решение для вашего проекта.

И уходи.

Я на 95% уверен, что они не найдут никакого разумного решения.

Дайте им небольшое направление, держите их в теме и в соответствии с целями и ограничениями проекта.

Внезапно это сокровищница с полезными идеями и конструктивными решениями!

Требуется помощь экспертов.

Без малейшего скрытого мотива они предложат вам лучшее решение, на которое они способны.

Однако это будет вне контекста и в вакууме.

Ваша роль — проявить инициативу и наилучшим образом направить их экспертные знания на достижение ваших целей.

4. Проактивное общение — обязанность PM

Заинтересованные стороны — занятые люди. Некоторые из них являются отличными техническими экспертами в своей области знаний. Некоторые из них — успешные бизнесмены.

Но никто из них не знает всего.

Скорее всего, они инициировали ваш проект, потому что у них нет времени или знаний для производства необходимого продукта, услуги или результата.

Они также могут ничего не знать об управлении проектами, его характере, процессах или передовых методах.

Итак, ваша основная роль — стать самым активным коммуникатором.

Вы должны уметь сообщать о статусе проекта, проблемах и вопросах понятными для клиентов словами.

С другой стороны, вам нужно интерпретировать требования, опасения и опасения клиента.

Затем сформулируйте их и сообщите команде понятными им терминами.

Инициировать сложные темы

Более того, вы всегда должны инициировать общение, чтобы обеспечить максимальную прозрачность.

Например:

Спрашивайте о технических аспектах, которых вы не понимаете. Бьюсь об заклад, 80% заинтересованных сторон их тоже не понимают. Но они не хотят этого показывать.

Или, довольно часто, технические специалисты боятся говорить о рисках. Они всегда стараются прятать их за буферами.

Вы поняли. Вам нужно поднимать темы, которых другие избегают. И обсуждать их нужно открыто.

5. Проактивное решение проблем

Проблемы, не относящиеся к чьей-либо ответственности, появляются в проекте каждый день.

И это не преувеличение.

Некоторые проблемы будут связаны с границами ответственности; некоторые будут совершенно новыми.

В большинстве случаев люди будут думать, что с этим должен справиться кто-то другой.

По правде говоря, только ВЫ намеренно склонны решать проблемы. Вы не можете делегировать это другим.

Вам придется исправлять чужие ошибки, и чаще всего вы будете нести за них ответственность.

Более того, вы должны проявлять инициативу и решать проблемы до того, как они появятся.

Это необходимость. В общем, вы хотите быть лидером своей команды, а не только администратором.

Ваша эффективность в решении проблем заразительна.

В какой-то момент ваша команда начнет решать проблемы самостоятельно. Даже эффективнее, чем когда-либо.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь .Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным руководителем проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Дополнительная роль менеджера проекта — Scrum Master

Это обычная практика, когда PM принимает на себя дополнительные роли, которые присутствуют в данной отрасли.

Сочетание менеджера проекта и скрам-мастера. Или сочетание менеджеров проектов и менеджеров по продукту. Просто как пример.

В таких случаях вы действуете как менеджер по работе с клиентами, но вам также необходимо выполнять предписанные действия структуры. Или добавьте процессы из других областей знаний.

Это нормально. Но…

Я не знаю всех возможных дополнительных ролей. Тем не менее рекомендация только одна:

«Не позволяйте дополнительным ролям служить оправданием для неправильного управления проектом».

Я бы рекомендовал прочитать эту статью, чтобы понять возможные проблемы:

Гибкое управление проектами с помощью Scrum или Kanban (Руководство 2018)

Роль менеджера проекта развивается вместе с проектом

Примерно ваша роль в одном проекте развивается в три этапа.

Пока вы не выполните свои обязанности на первом уровне, вы не сможете эффективно перейти на второй. То же самое и с третьим уровнем.

1. Роль администратора

• Определить границы проекта
• Создание плана управления проектом
• Штатные позиции по проекту
• Определить процессы и политики
• Создать рабочий процесс
• Определите роли и обязанности
• Организовать команду проекта
• Убедитесь, что проект продвигается
• Управление проектом

1.Роль фасилитатора

• Разрешение конфликтов
• Обеспечьте взаимодействие
• Координировать работу
• Обучай команду
• Не мешай

3. Роль лидера

• Поставить цели
• Повышение ответственности
• Команда разработчиков
• Мотивируйте
• Влияние на заинтересованные стороны
• Принимайте трудные решения
• Обеспечьте сотрудничество
• Значение дизайна для работы

Углубленный анализ обязанностей руководителя проекта

Вы несете ответственность за все в проекте.Вам решать, на чем сосредоточить свои усилия.

Заявление об ограничении ответственности : Я не предлагаю ниже общий персонал. Это концепции принятия ответственности в процессе управления проектами.

Подход

к управлению проектами определяет обязанности менеджера проекта.

Это означает, что PM должен в первую очередь следовать установленным политикам, процессам и требованиям.

Затем вам необходимо разработать или адаптировать подход к потребностям данного проекта.

Вам необходимо развивать среду, в которой вы работаете.

Давайте разберемся дальше:

# 1: Ответственный за определение целей проекта

Прежде всего, вы должны определить цели проекта.

Еще раз проверьте определение:

«… возглавить команду, отвечающую за достижение целей проекта ».

Почему это ваша ответственность, а не клиент?

Когда спонсор или клиент инициирует проект, вы, как руководитель проекта, получаете право расходовать выделенные ресурсы.

Однако с этической точки зрения вы обязаны потратить эти ресурсы наилучшим образом для достижения бизнес-цели клиента.

Но это еще не все:

Ваши заинтересованные стороны могут не иметь четкого понимания или знания цели проекта.

Определите цель проекта с помощью Устава проекта

И вы это знаете:

«Если человек не знает, в какой порт он плывет, ветер не бывает благоприятным».

— Сенека

Таким образом, будет сложно достичь критериев успеха и порадовать заинтересованных лиц.

Предлагаю вам в качестве отправной точки прочитать мою статью о Уставе проекта и его преимуществах.

У вас может не быть Устава проекта в качестве официального документа, отражающего цели проекта.

Тем не менее, вы обязаны определить цели проекта.

# 2: Ответственность менеджера проекта за план управления проектом

Я могу перефразировать это:

Вы несете ответственность за повышение шансов проекта на успех.

Если вы старательно выполняли свои предыдущие обязанности:

• Вы знаете цели проекта.
• У вас есть разумные ограничения.
• Вы уверены, что проект осуществим.

Теперь вам нужно доказать, что вы можете достичь целей проекта в рамках заданных ограничений.

Опять же, разные компании потребуют разного уровня планирования. Некоторым может вообще не потребоваться какой-либо план.

Если вы готовы приступить к реализации проекта в рамках заданных ограничений без плана — решать вам!

(Не забывайте, что вы несете главную ответственность за успех проекта.Это ваша РОЛЬ.)

Однако ни один серьезный проект не обходится без надлежащего планирования.

Итак, прежде всего, вам необходимо определить требования вашей компании к планированию.

Затем необходимо убедиться, что этого подхода к планированию достаточно для данного проекта.

Просмотрите эти статьи в качестве основы для планирования проекта:

Планирование проектов для начинающих за 28 простых шагов

7 основных концепций планирования проекта

# 3: Обязанности менеджера проекта во время выполнения проекта

Когда проект находится в стадии реализации, руководитель проекта несет ответственность за сотни операций.

Фактически, вы несете ответственность за все.

Однако все должно подпадать под единственную категорию — «Следование плану».

Вы несете ответственность за соблюдение собственного плана.

Включает:

Прежде всего, вы распределяете задачи между разными людьми.

Они выполняют задания; вы контролируете процесс.

Концепция проста.

Однако…

Также необходимо обеспечить профессиональное взаимодействие между командой проекта и заинтересованными сторонами.

Вам необходимо координировать и облегчать их работу.

Кроме того, вы должны обеспечить взаимодействие внутри команды.

Значит, придется разрешать личные конфликты. Вам нужно усилить личную ответственность.

(В противном случае вам придется все контролировать.)

Как правило, вы несете ответственность за разработку стратегии работы со всеми заинтересованными сторонами.

Что еще?

Вам также необходимо убедиться, что ваш коммуникационный план работает.При необходимости вам необходимо наладить сотрудничество с глобальными и виртуальными командами.

Здесь подумайте о коммуникации во всех действиях и процессах. Подумайте обо всех информационных потоках. Не только встречи и обсуждения.

Это еще не все!

Вы несете ответственность за то, чтобы оно оставалось единым целым.

Как интегратор, вам необходимо объединить все части проекта в единое целое.

Ваш проект будет генерировать такую ​​информацию, как отчеты, оценки, списки рисков, графики и т. Д.

Все должно работать вместе.

Вы несете ответственность за обеспечение соблюдения процессов управления рисками.

Вам необходимо настроить процессы обеспечения качества.

И этот список можно продолжать, продолжать и продолжать.

Вам нужно понимать, что у вас должен быть план по всем аспектам проекта.

Включая коммуникацию, мотивацию, взаимодействие с заинтересованными сторонами и т. Д.

Обязанности, выходящие за рамки управления проектами.

• Возможно, вам потребуется разработать продукт, созданный в рамках проекта.
• Возможно, вам потребуется наладить деловые отношения с вашим клиентом.

Итог

В этой части нет определенного списка обязанностей премьер-министра.

Вы должны думать об этом с точки зрения ответственности за успех проекта.

Затем вам нужно разложить его на части, чтобы узнать, что это на самом деле означает.

Для разных проектов, для разных компаний — это будет отдельный набор обязанностей.

# 4: Менеджер проекта отвечает за управление проектом

У вас есть право использовать выделенные ресурсы.

Это означает, что вы обязаны сообщать о том, насколько хорошо вы их использовали.

По крайней мере, вам нужно сообщать о ходе выполнения проекта в отчетах о состоянии.

Содержание отчета другое. Однако вы должны понимать, что несете ответственность за сбор данных и информации.

После этого вы сможете скомпилировать его в отчет.

Это то, что вам нужно спланировать заранее.

Более того, это основная причина, по которой вам нужен план проекта.Чтобы вы могли сравнить свой первоначальный план с текущим прогрессом.

Итак, вы несете ответственность за отслеживание повседневной работы вашей команды. Вам нужно отслеживать расходы. Вам необходимо контролировать использование рисков и ресурсов управления.

Если вы хотите глубже погрузиться в этот раздел, ознакомьтесь со статьей:

Что нужно для мониторинга прогресса проекта?

# 5: Ответственность PM за постоянное улучшение

Помните, PM отвечает за повышение шансов на успех проекта.

Это касается всех проектов вокруг вас.

Ваш текущий проект. Ваш следующий проект. Проекты, над которыми сейчас работают ваши коллеги.

Вот почему во время каждого проекта нужно собирать качественные «извлеченные уроки».

Вот почему вам необходимо постоянно развивать свои знания и навыки.

Почему?

Никогда не знаешь, какой проект будет следующим.

Разве это не здорово, когда всегда есть кто-то, кто может поделиться парой советов по запуску проекта, похожего на ваш?

Итак, внесите свой вклад в управление проектами.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным руководителем проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Обязанности, о которых никто не говорит

Есть очевидные обязанности, связанные с руководством проектом.

Однако есть и те, которые являются частью профессии PM.

Вот только основные:

A) Этичное поведение

Как менеджер проекта, вы будете работать с разными людьми и организациями.

Вы увидите хорошее, плохое и уродливое отношение к профессиональному и этичному поведению.

Впрочем, за вашей работой никто не следит.

Обычно нет четких указаний.Фактически, именно вы устанавливаете основные правила поведения в качестве лидера.

Итак, каждый день вы должны делать все возможное, чтобы вести проект профессионально и этично.

Узнайте больше о возможных подводных камнях и серых зонах нашей профессии здесь:

Как избежать непрофессионального или неэтичного поведения

B) Развивайте людей

Очень легко исправить цели и сроки проекта.

Вы можете забыть о людях вокруг вас. Люди, которые делают большую часть работы над проектом.

Более того, если они хорошо выполняют свою работу, зачем вам мешать своей команде?

Вот уловка:

Ваши лучшие люди рано или поздно уйдут от вас. Примите это как факт.

Тем не менее, вы можете сохранить их намного дольше, если вы предоставите достаточно проблем и обязанностей.

Как руководитель проекта вы несете ответственность за развитие своих сотрудников.

Даже если вы работаете над краткосрочными проектами.

C) Сохраняйте мотивацию людей

То же самое и с мотивацией.

Вы можете подумать, что несете ответственность только за свой проект.

Что будет после — это проблема другого лички.

Если вы выжмете из своей команды всю энергию и мотивацию, чтобы завершить свой проект, то они убежат из компании.

Ну, это неправильный менеджмент.

Вам нужно поддерживать мотивацию людей. После того, как ваш проект закончится, они должны захотеть начать еще один.

С вами или без вас.

Это должно быть частью вашего подхода к управлению проектами.

Что НЕ является основной обязанностью?

Есть несколько функций и действий, которые вы можете считать своей основной обязанностью. Они благородны и правильны в команде.

Однако не впадайте в иллюзию, что они могут избавить вас от выполнения проекта в срок и в рамках бюджета.

1. Управление персоналом

Услышь правильно.

Я понимаю ценность управления людьми.

Однако это не входит в обязанности KEY .Скорее, это отличный подход к работе.

Однако менеджеры часто прикрываются созданием счастливой команды. Это не дает вам повода провалить проект. Ваша основная цель — оправдать ожидания заинтересованных сторон и достичь результата в рамках ограничений. Замечательно, если вы можете делать это, сохраняя при этом свою команду счастливой.

2. Руководство

Лидерство — еще один полезный инструмент для выполнения ваших обязанностей. Но это не цель.

Это работает только на пользу проекту, если вы можете согласовать его с целями проекта и организации.А пока не считайте себя лидером. Во-первых, нужно организовать работу и исполнительский коллектив.

3. Сторонник изменений

Конфликт в управлении проектом. Вам действительно нужно выбрать наиболее подходящие процессы и инструменты. Однако проект не должен становиться полем битвы за организационные изменения и улучшения.

Вы несете ответственность за улучшение процессов управления проектами в вашей организации. Тем не менее, это не должно мешать реализации проекта.Усердно работайте, чтобы наилучшим образом использовать то, что есть в организационной среде.

Рекомендуемый ресурс: лучшие менеджеры проектов должны изучить

Эти 5 жизненно важных областей как можно скорее

Из тысячи вещей, которые вам нужно изучить об управлении проектами, есть пять, на которых вам нужно сосредоточиться в первую очередь . Так что это? Бюджет, риски, объем, лидерство, заинтересованные стороны, коммуникации? Узнайте, как стать уверенным и успешным руководителем проекта за месяцы, а не годы.

Получить доступ

Заключение: роли и обязанности менеджера проекта

Ваши обязанности не закреплены на камне.

Если проект требует чего-то особенного, вы должны взять на себя ответственность за это.

Конечно, вы можете и должны делегировать обязанности членам команды.

(Но хороший руководитель проекта никогда не перекладывает вину за неудачи.)

Однако конечная ответственность за весь проект всегда лежит на вас.

Итак, если не уверены — предполагайте, что нужно нести ответственность.

Еще рекомендую прочитать:

Что такое руководитель проекта?

Прежде всего, менеджер проекта наблюдает за логистическими аспектами процесса разработки продукта. Они отличаются от менеджеров по продукту тем, что следят за выполнением планов. Планы, которые уже разработаны и утверждены. В отличие от менеджеров по продукту, они, как правило, меньше сосредоточены на целях и стратегии высокого уровня. Вместо этого руководитель проекта сосредотачивается на материальных вещах, таких как бюджет, ресурсы и персонал.

Что такое должностная инструкция менеджера проекта?

Руководители проектов несут ответственность за реализацию инициативы. Во-первых, они ответственны за самые ранние стадии мышления. Затем их обязанности заключаются в координации компонентов и бюджета. Наконец, они управляют этими компонентами до их окончательной доставки. Но премьер-министры не участвуют в принятии решения о том, какие проекты реализовать. Они также не управляют напрямую большинством ресурсов, задействованных в выполнении. Однако успех внедрения и доставки в конечном итоге зависит от них.

PM установят график и дорожную карту проекта. В конце концов, им необходимо обеспечить готовность всех результатов, включая документацию, для каждого этапа. Кроме того, они должны информировать заинтересованные стороны о текущем статусе, в том числе о влиянии бюджетных изменений на график. Они часто назначают определенные ресурсы для определенных задач. В этом случае менеджеры проектов могут делать это напрямую. Но часто они делают это через координацию с менеджерами других людей.

Затем они будут проводить регулярные встречи для обзора прогресса с группой внедрения.А именно, чтобы обострить любые проблемы, которые могут повлиять на доставку. Это очень кросс-функциональная роль. Управление продуктом предполагает взаимодействие и сотрудничество со многими частями организации. Таким образом, обычно включая маркетинг, управление продуктами, инжиниринг, обеспечение качества, финансы и операции.

Каковы основные обязанности менеджера проекта?

Основные обязанности менеджера проекта включают:

• Определение и установка объема проекта
• Планирование и составление графика
• Оценка затрат и разработка бюджета
• Назначение и управление ресурсами
• Координация поставщиков
• Обновление статуса и эскалация проблем
• Обеспечение одобрения заинтересованных сторон для ключевых изменений и согласований
• Анализ рисков

Как стать менеджером проекта?

Нет единого пути, чтобы стать менеджером проекта.Однако многие из них имеют инженерное или производственное образование. Но это не значит, что вы должны обладать техническими знаниями, чтобы стать менеджером проекта.

Внимание к деталям и хорошие коммуникативные навыки очень важны. То же самое и с общим деловым чутьем и навыками ведения переговоров. Опять же, для этой роли не нужен технический опыт. Однако у менеджера проекта должно быть базовое понимание. Они должны понимать общие задачи и этапы процесса разработки продукта.

Какие ключевые показатели эффективности важны для роли менеджера проекта?

Успех измеряется способностью руководителя проекта выполнять проекты вовремя и в рамках бюджета.Качество иногда является частью общей картины. Имея это в виду, типичные KPI могут включать:

Процент своевременного выполнения.

Как часто проекты сдаются в срок для оценки надежности?

Количество корректировок расписания.

Было ли планирование точным? Поскольку изменения в расписании разрушительны. Изменения указывают на недостаток внимания к деталям на ранних этапах конечного результата.

Использование ресурсов.

Были ли люди эффективно задействованы в каждом проекте? Никто не хочет платить персоналу за бездействие.

Отклонение от бюджета.

Насколько близко запланированная стоимость проекта соотносилась с окончательным результатом? Убедитесь, что менеджеры проектов правильно оценивают, что задействовано, и насколько хорошо они могут придерживаться плана.

Количество ошибок или жалобы клиентов.

Подсчет ошибок или жалобы клиентов позволяют оценить качество выполненной работы и влияние ошибок на качество обслуживания клиентов.

Изменение объема запроса.

Насколько точно реализация соответствовала первоначальному плану? Изменение объема запроса измеряет точность процесса определения объема и понимание требований.

Показатель успешности вехи.

Удовлетворяет ли проект определенные ключевые даты в течение своего жизненного цикла и критериям приемки?

Менеджер программы по сравнению с менеджером проекта

Кто такой менеджер программы

Есть ли у вас в настоящее время менеджер программы в вашем бизнесе? Может быть, вы, конечно, думаете, что думаю, но мы называем их менеджером проекта в моей компании. Они очень разные, и важно понимать, как их можно использовать в своем бизнесе.Менеджер проекта отвечает за конкретные краткосрочные потребности или проекты. Однако руководитель программы несет ответственность за выполнение программы, которая обычно представляет собой группу различных проектов, которые работают вместе, чтобы создать более крупное целое. Это означает, что если вы используете только менеджеров проектов, вы упускаете важную часть своей команды.

Общие сведения о проектах:

Итак, что же такое проект? Проект — это небольшое задание, которое необходимо выполнить, как правило, как разовое мероприятие.Например, если вы строите дом, в проекте будет проводиться электричество. У него есть границы затрат, ресурсов, времени и бюджета. Обычно есть крайний срок, когда он должен быть завершен, и есть общие цели, которые необходимо достичь, чтобы добиться успеха. Но этот вид задания меньше по объему. Так что, как и электричество, это всего лишь часть головоломки при строительстве дома.
‍
Идея здесь состоит в том, чтобы сосредоточиться на краткосрочной перспективе и, в частности, на результатах.Выполняемые задачи, как правило, носят технический и специфический характер. В целом успех или провал проекта измеряется на основе качества продукта, а также от того, был ли он завершен своевременно, в соответствии с бюджетом и соблюдением правил, а также от того, насколько хорошо он отвечал требованиям или ожиданиям клиента. Эти проекты являются лишь небольшими частями большой головоломки, которую необходимо завершить, а не полной головоломкой сами по себе.

Что такое руководитель проекта?

Теперь менеджер проекта, с другой стороны, отвечает за отдельные проекты в рамках общей программы.У них есть меньшая зона, за которую они несут ответственность, но внутри этой зоны они следят за всей командой и следят за тем, чтобы все происходило должным образом. Они также будут подчиняться руководителю программы. В рамках проекта это те люди, которым команда будет отчитываться или задавать вопросы. Они в большей степени тактические люди в процессе, потому что им нужно, чтобы все шло гладко.

Некоторые из задач менеджера проекта могут включать:

• Соблюдение сроков
• Оставление в рамках заранее установленного бюджета
• Делегирование задач членам команды
• Выполнение задач по результатам
• Координация времени и ресурсов
• Подотчетность руководителю программы
• Организация всей команды
• Оценка затрат и составление бюджета
• Работа с клиентами для обеспечения объема проекта
• Мониторинг прогресса команды
• Отвечать на вопросы и опасения членов группы
• Разработка задач и сроков
• Управление общим риском проекта
• Управление и обновление отчетов и документации
• Уточнение содержания и плана проекта
• Разработка политик и процедур для достижения общих целей

Управление проектом Они должны уметь общаться с другими и быть сильными лидерами.Мало того, они должны быть адаптируемыми, аналитическими, решительными, стратегическими и готовы брать на себя ответственность. Эти люди должны быть готовы к риску, уметь выполнять несколько задач одновременно и общаться как письменно, так и устно. Им нужно знать, как делегировать задачи, и, хотя им нужны рабочие знания в своей области, они в первую очередь поручают задачи другим, а не выполняют большую часть этих задач сами. В результате этим людям необходимо уметь распознавать талант и эффективно его использовать.
‍
Эффективный менеджер проекта — это критически мыслящий человек, способный уделять пристальное внимание деталям и эффективно управлять временем. Они должны уметь вести переговоры, принимать отличные решения даже под давлением и быть мотивированными. Большинство менеджеров проектов имеют степень бакалавра делового администрирования, однако есть и другие способы попасть в эту область. Сертификаты также доступны для дальнейшей демонстрации способностей, которыми обладает человек, хотя они также требуются не во всех ситуациях.Если вам интересно, PMP — одна из самых популярных форм сертификации, которую вы можете получить.
‍
Обычно менеджеры проектов получают зарплату от 50 000 до 100 000 долларов в год. Ставки варьируются в зависимости от того, где человек живет (те, кто работает в крупных городах, как правило, зарабатывает больше, чем те, кто живет в небольших районах), а также от конкретной области, в которой они работают. Руководители проектов в ИТ, как правило, зарабатывают больше, чем те, кто работает в любой другой сфере. Кроме того, те, кто считается специализированным менеджером проекта (например, ИТ-менеджер, а не генеральный менеджер проекта), как правило, получают более высокие ставки.В среднем на эту должность в США около 75 000 долларов.

Понимание программ

С другой стороны, есть программы. Если мы вернемся к идее строительства дома, программа будет целостностью предприятия. Будет строить дом. Каждый аспект дома, который необходимо завершить, будет содержать больше проектов. Это означает, что программа представляет собой серию проектов, сгруппированных для достижения одной цели — строительства дома. С программой вы получите преимущества и рост с результатом, а не просто небольшой кусочек пазла, у вас будет готовый пазл.
‍
Идея состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на долгосрочной перспективе и, в частности, на преимуществах, которые будут достигнуты, когда все это будет завершено. Задачи, которые выполняются, носят стратегический характер и обычно являются относительно всеобъемлющими. Цель — это результат, и успех или неудача будут измеряться в зависимости от того, были ли удовлетворены потребности и выгоды, которые должны быть достигнуты. Все более мелкие проекты будут объединены для создания этой полной программы, и без надлежащего завершения всех проектов программа не будет успешной.

Что такое менеджер программы?

Давайте продолжим и немного углубимся в то, что значит быть менеджером программы. Менеджер программы отвечает за понимание всей программы, над которой работает бизнес, и за то, как она повлияет на бизнес в целом. Они несут ответственность за признание и оценку всех проектов, которые необходимо выполнить для выполнения этой всеобъемлющей программы. В результате именно к ним менеджеры проектов должны обращаться за помощью или за помощью.Оттуда они могут убедиться, что каждый проект выполняется должным образом.
‍
Некоторые из задач менеджера программы могут включать:

• Привлечение команд
• Реализация стратегий
• Измерение рентабельности инвестиций
• Контроль сотрудничества между проектными группами
• Определение показателей успеха
• Оценка показатели успеха
• Координировать и отслеживать прогресс проектов
• Анализировать политику, цели и задачи программы
• Поддерживать связь между различными руководителями проектов
• Оценивать общий успех программы и проекта
• Разработка стратегии для продолжения программы продвижение
• Определение показателей успеха

Руководители программ должны быть сильными лидерами, потому что они будут отвечать за менеджеров проектов и, в более широком смысле, за команды, за которые отвечают эти менеджеры проектов.Они должны быть отличными переговорщиками и уметь критически мыслить, а также умело общаться. Руководители программ будут нести ответственность за общение как в устной, так и в письменной форме и должны иметь возможность взаимодействовать с людьми на всех уровнях организации. Точно так же они должны быть в состоянии тренировать всех членов своей команды на всех уровнях организации, обеспечивая положительное подкрепление на каждом этапе пути.
‍
В большинстве случаев требуется чувство юмора, чтобы справиться со всей тяжелой работой и координацией, необходимой для эффективного выполнения программы.Менеджер программы также несет ответственность за планирование и делегирование полномочий, что означает, что они должны быть способны справиться с каждой из этих задач на справедливой и равноправной основе. В большинстве случаев эти люди имеют степень в области делового администрирования или могут иметь сертификаты и курсы повышения квалификации, которые готовят их к руководящей роли такого типа.
‍
Руководители программ обычно получают зарплату от 80 000 до 125 000 долларов в год. Эта зарплата выше в крупных городах и ниже на небольших рынках, где менеджеры программ могут работать в небольших компаниях.Он также варьируется в зависимости от фактического описания и названия проекта. Например, главный менеджер программы приближается к нижнему пределу этого диапазона, в то время как ИТ-менеджеры или технические руководители программ делают верхний предел этого диапазона заработной платы. В целом, средний показатель для руководителей программ в Соединенных Штатах составляет около 87 000 долларов в год.

Чем они похожи

Итак, по всем способам работы в разных областях менеджеры проектов и менеджеры программ в целом очень похожи.В общем, менеджер программы выполняет задачи, которые выполняет менеджер проекта, но в более широком масштабе. Они следят за тем, чтобы менеджеры проектов выполняли свои задачи так же, как менеджер проектов следит за тем, чтобы члены команды выполняли свои задачи. Это процесс, который позволяет каждому знать, что они делают, и быть уверенным, что у них есть правильная поддержка для своих проектов на всех этапах.
‍
Навыки, которые требуются для этих двух ролей, также очень похожи. Оба менеджера должны быть сильными лидерами и уметь общаться с людьми на разных уровнях внутри организации.Они оба должны уметь составлять планы и делегировать задачи, и оба должны уметь критически мыслить и вести переговоры. Во многих смыслах эти люди будут очень похожи, с основным различием только в объеме задач, которые они выполняют, а не в самих задачах. И то, и другое потребует хорошей подготовки и опыта, чтобы иметь возможность работать должным образом.

Когда дело доходит до менеджеров проектов и менеджеров программ, потребуются некоторые важные инструменты.Поскольку они отвечают за очень много разных задач и управляют множеством разных людей, им нужны лучшие способы отслеживать, чем просто все запоминать. Им нужны способы отслеживать прогресс в различных аспектах проекта или программы, и они должны иметь возможность наблюдать за сотрудниками, не разговаривая с ними каждый день. Правильные инструменты облегчают выполнение этой задачи эффективно и результативно.

‍Instagantt — отличный способ отслеживать все, что нужно знать обоим лидерам.Это позволяет создавать команды и выполнять различные задачи, которые затем можно назначать каждому человеку. Каждой задаче можно назначить подзадачи, указать разные сроки и информацию. Отсюда каждый знает, над чем он должен работать и как их задачи взаимодействуют друг с другом. Они также могут сообщать о том, какого прогресса они достигли, чтобы менеджеры проектов и менеджеры программ могли отслеживать эти этапы по ходу дела. Все это упрощает работу всех участников.

Отслеживание задач: Во-первых, менеджерам нужен способ отслеживать все различные задачи, которые необходимы для проекта и программы в целом.С помощью этой системы вы можете создавать столько задач, сколько вам нужно на отдельных этапах. Это позволяет вам группировать задачи и быть уверенным, что на каждой фазе известно, что они должны делать и с кем им нужно работать, чтобы завершить конкретную фазу. Они знают, кто их «товарищи по команде».
Назначение задач. В рамках каждой задачи вы также можете указать людей, которые будут ее выполнять.

Может быть один человек, отвечающий за конкретную задачу, или несколько человек, которым необходимо вместе работать над этой задачей.Каждый, у кого есть доступ к системе, сможет увидеть, кто назначен для выполнения каких задач и, следовательно, к кому им следует обращаться, если у них возникнут какие-либо проблемы или они нуждаются в разъяснении. Это упрощает совместную работу, а также гарантирует, что никто не останется в затруднительном положении или попытается понять, как выполнить задачу. Они всегда знают, к кому можно обратиться.
‍
Назначение дат: Вы можете установить дату начала и срок выполнения для каждой задачи, а также для всех этапов.Это гарантирует, что каждый человек знает, когда ему необходимо приступить к выполнению своей задачи, когда его конкретная задача должна быть завершена, а также когда должна быть завершена общая фаза. Если такие сроки опубликованы и легко видны всем в команде, то всем будет намного проще взять на себя ответственность и ответственность друг перед другом. Они также смогут подталкивать друг друга, потому что знают, что должен делать каждый член команды.

Создание зависимостей: Иногда необходимо выполнить некоторые задачи, чтобы выполнить следующую задачу.Когда это происходит, он создает зависимости, и это возможно через эту систему. Зависимости могут быть установлены разными способами, и когда изменения вносятся в один элемент головоломки, все зависимые элементы будут настроены автоматически, чтобы все работало вместе. Это облегчает любому менеджеру проекта или программы внесение изменений в систему, поскольку нет необходимости выполнять каждую задачу для внесения всех корректировок. Требуется только одна регулировка.

Отзыв пользователя: Легко просмотреть все задачи, за которые отвечает конкретный член команды, и увидеть, где эти задачи попадают в спектр требуемых задач.Точно так же можно увидеть, какие задачи этот человек выполнил, а над какими задачами ему еще нужно поработать. Есть разные способы просмотра этих диаграмм, чтобы было удобнее для менеджера, а также различные функции, которые вы можете искать, такие как даты, типы проектов и многое другое. Кроме того, с помощью этого процесса очень легко передавать задачи разным людям.

Настройка: Все настраивается. Таким образом, для каждой задачи можно задать собственные цвета, чтобы их было легче увидеть.Подзадачи могут быть добавлены в общие задачи, чтобы убедиться, что ни один шаг не пропущен, а вехи могут быть добавлены для настройки особых событий. Также можно установить ход выполнения каждой задачи, чтобы члены команды могли держать всех в курсе того, как далеко они продвинулись и что им еще нужно выполнить в рамках своих задач. Это позволяет каждому оставаться в курсе и знать, что им еще нужно сделать. Член команды

Сотрудничество: Каждый член команды должен иметь возможность сотрудничать быстро и эффективно.Им нужно уметь смотреть на различные задачи, которые необходимо выполнить в рамках фазы, на которую они были назначены, и обращаться к другим людям на этой фазе. Затем они могут попросить о помощи, получить разъяснения и многое другое. У них также будет возможность проверять работу друг друга, что может дать им необходимые ответы без необходимости связываться друг с другом. Это может быть более эффективным и обеспечить лучшее управление проектами и программами.

Создание шаблона : Во многих программах будут определенные проекты, которые необходимо выполнять непрерывно.Это означает, что обычно есть определенные проекты, которые должны выполняться в любых программах (или, по крайней мере, в подавляющем большинстве программ), которые вы выполняете. Создание шаблона позволяет вам иметь уже настроенный проект, который можно добавлять в программу каждый раз, когда вы ее создаете. Это экономит время, необходимое для воссоздания этого проекта и переназначения задач. Если одни и те же люди отвечают за одни и те же вещи каждый раз, это упрощает использование шаблона, чтобы эти проекты были готовы к работе быстрее.

Заключение

В целом, вам понадобится множество различных функций, чтобы стать эффективным менеджером проекта или программным менеджером.Вы несете ответственность за то, что делает каждый в команде, и вы также несете ответственность за отслеживание процесса и обеспечение того, чтобы клиент был доволен результатом. Независимо от того, какой тип проекта или всеобъемлющую программу вы выполняете, цель состоит в том, чтобы объединить всех как единое целое и единую команду для достижения цели. Это возможно с правильным программным обеспечением и правильными стратегиями.
‍
Если вы хотите сделать карьеру менеджера программы или менеджера проекта, лучшее, что вы можете сделать, это поработать над навыками, которые мы упомянули и начали улучшать в своей команде.Стать лидером, даже без титула, может быть отличным способом начать работу и доказать тем, кто занимает более высокие должности, что вы готовы взять на себя ответственность. После этого убедитесь, что вы выполняете каждую из своих задач в меру своих возможностей и поощряете использование эффективных инструментов и диспетчеров задач, чтобы отслеживать все, что необходимо сделать.