О работе сайт отзывы: Antijob.net — job reviews. Employees’ reviews.

О работе — Отзывы. Черный список работодателей

Добро пожаловать!

Крупнейший портал по сбору отзывов о работодателях приветствует всех неравнодушных участников рынка труда! Кто бы вы не были — разгневанный бывший сотрудник недобросовестной компании или представитель солидной фирмы-работодателя, который заботиться о своей репутации — всем посетителям всегда здесь будут рады. Мы собираем отзывы о работодателях не только лишь для составления черного списка работодателей, но так же даём информацию о потенциальном работодателе какая бы она не была. У нас люди делятся своим бесценным опытом в поиске нового места работы, а так же сообщают о подводных камнях во время работы на различных предприятиях
России,
Украины,
Белоруссии и
Казахстана.

Некоторые особо черные работодатели постоянно пытаются уничтожить нас чтобы дальше творить беспредел на рынке труда, но наш сайт о работе является надежным форпостом на их пути. Чтобы их остановить, сознательному работнику нужно всего лишь оставить отзыв на нашем портале тем самым совершить бесценный вклад в борьбу с нарушениями трудового законодательства и восстановить справедливость.

Расскажите о нашем проекте oRabote.net своим родственникам, друзьям и знакомым. Не будте равнодушны к произволу зажравшихся нанимателей-рабовладельцев!

Лента новостей

12.09.2019

Выспишься на пенсии, отдохнешь на том свете

ВЫСПИШЬСЯ НА ПЕНСИИ, ОТДОХНЕШЬ НА ТОМ СВЕТЕ, ТЕРПЕНИЕ И ТРУД…ВСЕ, Я УСТАЛ

Часто меня спрашивают, как быть, если не хватает энергии и сил? Если пашешь-пашешь без перерывов и выходных, а результат с каждым днем все хуже и хуже? Казалось бы — ведь должно быть наоборот.

А вот и нет. Энергия — это ресурс. Как деньги, например. Что делает человек, у которого заканчиваются деньги? Правильно, сокращает свои расходы. Или вовсе перестает их тратить на какое-то время.

Что делает человек, который чувствует, что у него не хватает энергии и начинается выгорание? Не сбавляя обороты продолжает фигачить. Потому что с…»

16.07.2019

Как работодатели обманывают своих работников (обновлено 23)

По мере того, как автор будет узнавать новые полезные советы и способы развода,
статья будет дополняться и обновляться. С каждым новым изданием картинка статьи
будет меняться.
Напишите в комментарии свои способы развода и полезные советы. Они появятся в
статье. Только пишите не в двух словах, а максимально понятно и развёрнуто,
ссылайтесь на законы и нормативные акты.
Способы развода работника:
1) Самый распространенный способ: человек некоторое время (неделю, месяц, пол года) просто работает бесплатно.»Ты работай, а мы посмотрим: нужен ты нам или нет «У него могут даже забрать трудовую, нагрузив…»

26.05.2019

10 причин оставить отзыв о работодателе на сайте ОРаботе.Топ

Уже долгое время в сети популярна тема обсуждения несправедливости в различных сферах деятельности человека. Таким образом достигается решение непростых личных вопросов. Наряду с множеством сайтов отзывов можно выделить нишу рынка труда в которой также, как и в других есть сайты-отзовики. Наиболее достойным вашего поста среди всего многообразия сайтов отзывов о работодателях является портал ORabote.TOP и вот 10 фактов подтверждающих…»

отзывы сотрудников о работе и работодателях

Отзывы работников

Многие из нас узнали выражение «черные работодатели» после столкновения со злоупотреблениями на рынке труда. Если Ваши права работника были нарушены, то один из способов восстановить справедливость — это оставить отзыв о работодателе у нас на сайте, таким образом остальные сотрудники и соискатели будут предупреждены о нарушениях трудового законодательства в этой компании.

Дмитров | 2021-10-12

Не связывайтесь. Привозят намного меньше заявленного. Марка скорее всего тоже не соответствует.
Из 15 кубов привезли максимум 13. Все по телефону здорово. Никакого договора не заключается. Машина приезжает и не выгружает без оплаты(это можно…

Москва | 2021-10-12

Пишу данный отзыв исключительно из солидарности с коллегами 3d дизайнерами и 3d визуализаторами, чтобы уберечь их от пустой траты своего времени на эту компанию.
Откликнулся на вакансию 3d Визуализатор, имея большой опыт работы в данном…

Москва | 2021-10-12

ООО ФОРМА, (ИП КУЛИКОВА Т.А)
29.12.2020 | Пермь | ИНН: 590500585729
Эта шарага находится г.Хасана 105к70 и [Г.] 107, робят больше 12 часов в смену и 6 дней в недедю, а то и вовсе без выходных, как рабы, инструмента и расходником категорически не…

Белокуриха | 2021-10-12

Не знаю куда уже обратиться, помогите пожалуйста решить этот вопрос! Была сотрудником сети Ермолино, с 29 сентября не могу уволиться, менеджер посчитала правильным уволить меня тем числом каким ей удобно, поэтому я даже на сегодняшний день все еще…

Даниловка | 2021-10-12

ОСТОРОЖНО!!! НЕАДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ!!!
Посчастливилось мне отработать 2 дня в этом «дивном» комплексе.
В итоге узнал следующее:
1) В 2021 году сменились владельцы;
2) Новые владельцы разогнали почти весь коллектив, в итоге неразбериха, непонятно…

Ростов-на-Дону | 2021-10-12

Увидела вакансию мед.регистратора с зп. от 19000. В описании было указано, что уровень зп достойный, по сути, больше кроме графика 2/2 не было указано ничего(стандартное: обслуживание пациентов и пр.). Позвонила в данную организацию по указанному…

Новосибирск | 2021-10-12

Поработал в данной компании годик , ну что сказать товарищи, год жизни потерян в пустую, если есть возможность обходите данную компанию стороной побережете и нервы свои и время . А так практически всё выше сказанное…

Г Москва | 2021-10-12

МОШЕННИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ!ЛГУНЫ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО ПОД РУК ТЕЯ-АРМЯНКА ХУЛИГАНЯТ ОСКОРБЛЯЮТ КЛЕВЕЩУТ!НА ЛЮДЕЙ!!НЕ ПЛАТЯТ ЗАРПЛАТЫ ОБМАНЫВАЮТ СОТРУДНИКОВ И Клиентов СВОИХ…

Отзывы сотрудников о компаниях-работодателях появились на hh.ru

С сентября 2021 г. на страницах ряда крупнейших компаний-работодателей на hh.ru появился виджет со сводной информацией об отзывах бывших и нынешних сотрудников и рейтингах компании с сайта dreamjob.ru. Проект поможет соискателям получить объективную и достоверную информацию о потенциальном работодателе, а компаниям – использовать его как инструмент развития HR-бренда, задавать стандарты открытого работодателя и привлекать таланты быстрее и эффективнее.

С помощью виджета любой соискатель, авторизованный на сайте hh.ru, может увидеть среднюю оценку компании, процент рекомендующих ее сотрудников, а также прочитать отзывы и оставить свой отзыв о работе в компании.

В настоящее время виджет доступен на страницах компаний Яндекс, Coral Travel, CSSSR, Decathlon, English Tochka, Groupe SEB (Tefal), Like Центр, Mercedes-Benz, Skillbox, Skyeng, Veeam Software, Авторусь, Гольфстрим, Группа ЛСР, Детский Мир, Лаборатория Гемотест, Мирафокс, Синергия, Тинькофф банк, Университет искусственного интеллекта, Циан и других. Компания-работодатель самостоятельно принимает решение о размещении виджета в своем профиле на hh.ru. Официальные представители компаний могут комментировать и отвечать на отзывы в личном кабинете на сайте dreamjob.ru.

Виджеты с отзывами о компаниях появились благодаря интеграции hh.ru и dreamjob.ru, совладельцем которого является Группа HeadHunter. Dreamjob.ru – крупнейший сайт по количеству оставляемых отзывов в месяц, на нем публикуют порядка 3 тыс. новых отзывов в месяц, а число посетителей превышает 1 млн. На сайте действуют строгие принципы модерации отзывов, с фокусом на конструктив и отсутствие токсичных, не аргументированных отзывов.

Отзывы о работодателях – ключевой элемент бренда работодателя, влияющий на эффективность найма. Так, опрос hh.ru, проведенный в начале 2021 года, показал, что основная часть (89%) соискателей проверяет информацию о своем предполагаемом работодателе. Большинство опрошенных (64%) ориентируются на отзывы от бывших/нынешних сотрудников в интернете и 67% использовали сами такой метод проверки. Поиск отзывов от бывших/нынешних сотрудников в интернете вызывает наибольшее доверие как источник проверки потенциального работодателя.

Екатерина Колесникова, руководитель направления соискательского маркетинга hh.ru:

«Соискатели уже давно просили добавить функциональность отзывов о компаниях. Это помогает им принимать решения об откликах и трудоустройстве в ту или иную организацию. Кроме того, в последнее время развивается культура обратной связи: мы видим, что почти во всех интернет-магазинах есть отзывы на товары, в сфере услуг — отзывы на услуги. Люди чаще и охотнее делятся своими впечатлениями, как плохими, так и хорошими. И job-борды — не исключение. Мы верим, что прозрачность в отношениях между соискателями и работодателями — это про «здоровье» рынка труда в целом. Мы несколько раз подступались к реализации этой задачи, но искали самый лучший вариант, который был бы полезен как для кандидатов, так и для представителей компаний. И мы его нашли! Мы не просто добавили поле для отзыва и отпустили его в свободное плавание. Мы предоставили компаниям полноценный инструмент для работы над своим HR-брендом: теперь они могут непосредственным образом влиять на свой рейтинг и отношение кандидатов, выстроив грамотную работу с обратной связью. Открытость компании — дополнительный плюс в карму работодателя в глазах соискательской аудитории. Надеемся, что это станет еще одним стандартом рынка, еще одним окном диалога между двумя нашими аудиториями, еще одним поводом приходить именно на hh.ru — ведь благодаря этой интеграции соискателям больше не придется искать достоверную информацию о компаниях в других источниках, все необходимые данные будут прямо на станицах вакансий и описаний компаний».

Борис Курбатов, генеральный директор Dream Job:

«Dream Job изначально создавался как ресурс для открытого диалога между сотрудниками и работодателями. Наша задача – дать соискателям достоверную информацию о работе в компаниях для принятия взвешенных карьерных решений, а работодателям – инструменты для профессиональной работы с HR-брендом и конкретно с отзывами сотрудников. Не может не радовать растущая в последние годы активность компаний в сфере продвижения бренда работодателя: компании понимают, что привлекать и удерживать таланты становится сложнее и все чаще инвестируют в HR-бренд, развивают корпоративную культуру и обращают внимание на то, как отзываются о компании ее сотрудники.

Для нас партнерство с hh.ru стало важным этапом развития проекта, во многом ключевым. Мы уверены, что наши интеграции позволят улучшить пользовательский опыт и создадут значительную дополнительную ценность как для соискателей, так и для работодателей. Думаю, что уже скоро наличие отзывов сотрудников и готовность работодателей размещать их на своей странице на hh.ru станут правилами хорошего тона в сфере управления персоналом и работы с брендом работодателя. Важно отметить, что многие компании уже вводят в практику сбор отзывов среди сотрудников для публикации на внешних сайтах, таких как Dream Job. Это однозначный прогресс и движение в сторону открытого рынка труда».

Александра Волга, Head of Employer Brand, Skyeng:

«Виджет с оценкой отображается не только на странице компании, но и в каждой вакансии. У нас есть гипотеза, что если соискатель подряд просматривает несколько вакансий от разных компаний, то высокая оценка вверху нашей вакансии может вызвать больше доверия к компании и увеличить вероятность отклика. Мы начали работать с отзывами около двух лет назад. Конечно, отзывы на работу/услуги/продукты чаще всего пишут люди, которые чем-то недовольны. Если у вас дома хорошо работает интернет, то вы не пойдете благодарить своего провайдера публично. Но вот если интернет перестанет работать, и вы не получили никакой помощи от техподдержки, тогда вы пойдете ругать его на сайтах с отзывами. С работой всё точно также.

Если мы видим негативный отзыв, то понимаем, что у нас внутри какая-то проблема, которую человек не смог ни с кем обсудить и решить, в итоге ему пришлось писать такой отзыв, чтобы хоть как-то привлечь наше внимание и выразить свой негатив. Отзыв — это в первую очередь сигнал о том, что у нас внутри что-то не так. Часто эти отзывы становятся основой для того, чтобы эскалировать какую-то проблему или обратить внимание на какой-то процесс и улучшить его.

Также мы делим отзывы на две категории: «можем помочь» и «не можем помочь». Бывает, что в отзыве нам могут сообщить о том, что не получили обратную связь после собеседования, и тут мы можем помочь и исправить ситуацию. Но бывают случаи, где автор просто выражает мнение о нас или ситуации. Если мы видим, что были не правы — всегда извиняемся».

Максим Тарасов, продакт-менеджер соискательского направления:

«Мир все быстрее меняется, и если раньше открытость работодателя была приятным бонусом, то сейчас это превращается в обязательный атрибут для всех компаний, которые конкурируют за лучших соискателей. Более того, все важнее становится так называемый cultural fit – вероятность того, что кандидат впишется в культуру компании, а значит быстрее начнет приносить пользу. Отзывы позволяют повысить вероятность найма подходящего кандидата и отсеять на раннем этапе неподходящих. А для соискателя hh.ru становится более безопасным пространством, где можно найти действительно «проверенных» работодателей. Для нас отдельным челленджем стало выстраивание продуктового взаимодействия с коллегами из Dreamjob. За это отдельное спасибо всем участвующим в процессе. И это только начало, дальше будет больше ценности для работодателей, соискателей и hh.ru».

Как проверить отзыв о работодателе в интернете — Work.ua

Интернет кишит сайтами и порталами, где можно оставить отзыв о работодателе. Как анализировать информацию на таких сайтах расскажет Work.ua.

Результаты опроса Work.ua показывают, что большинство украинцев читает отзывы о работодателях в интернете. Более того, четверть доверяет им не проверяя. Но информация, которую можно получить на таких сайтах, не может быть абсолютно точной. Хотя бы потому, что ответственность за оставленные отзывы сайты не несут, о чем они не забывают упоминать. А история появления отзыва может быть самая разнообразная.

Кто пишет отзывы на сайтах

Природа человека такова, что все хорошее воспринимается как должное. А негатив выходит за рамки дозволенного, и им гораздо охотнее делятся. Тематика жалоб, которые можно встретить, однообразна: на корпоративную политику, конкретные личности (управленцев в основном), на зарплату и махинации с её выплатой.

Отзывы могут писать реальные люди или специально нанятые. Отзыв может быть правдив, утрирован из-за обиды и жажды насолить обидчику, или вовсе оказаться не правдой, а спланированной акцией по отбеливанию или очернению работодателя.

Последнее, к слову, стало весьма популярной услугой на просторах интернета. Бизнес на чьей-то репутации делают:

• некоторые сайты-агрегаторы отзывов, предлагая удалить плохие комментарии за отдельную плату;
• специальные организации, которые предлагают кейсы очистки поисковой выдачи от негатива, очистки репутации, создания имиджа, сеют позитив.

Как проверить сайт, на котором опубликован отзыв

Отзывы о работе на официальном сайте компании достаточно легко проверить, обратившись к автору. На порталах и сайтах, которые специально собирают отзывы, нужно обращать внимание на сам ресурс.

1. Чем сложнее система регистрации на ресурсе, тем меньше шансов увидеть большое количество ботов на сайте.
2. На некоторых сайтах можно вычислить того, кто пишет с одного IP-адреса, нажав кнопку «все отзывы автора». Удивительно, когда, к примеру, 20 разных отзывов написаны одним человеком под разными именами, правда?
3. Если сайт даёт возможность оставить только структурированный отзыв, обязательно отметив в соответствующих полях положительные и отрицательные моменты, появляется конструктивность комментария. 
4. Когда есть возможность отвечать на комментарии от имени компании, доверие к ресурсу повышается. Более того, некоторые претензии или спорные моменты снимаются после короткого разбирательства.

Как проверить отзыв

• От ресурса зависит многое, но фильтровать поток комментариев нужно самостоятельно:
• Перепроверяйте информацию из первых уст у компетентных людей, с которыми можно связаться лично. Людей, работающих в интересующей компании, довольно легко можно найти через соцсети, если их место работы указано публично.
• Просмотрите несколько сайтов с отзывами и проверьте, не осталось ли у вас «дежавю»:

1. Один автор оставляет одинаковый отзыв на разных сайтах. Это вполне нормально, не набирать же весь текст каждый раз снова и снова, когда тебя переполняет «праведный» гнев.
2. Один и тот же отзыв появляется на разных сайтах под различными именами. Это уже интереснее: либо автор обладает маниакальным упорством, чтобы отомстить обидчику, либо кто-то использует методы черного пиара.
3. Один автор оставляет отзывы на разных сайтах о разных компаниях. К этим отзывам нужно относиться крайне осторожно, скорее всего, заказано либо их появление, либо исчезновение с сайта.

• Отсейте зёрна от плевел и выбирайте только факты, связанные с функционированием компании.
• Обращайте внимание на тон комментариев и подробности изложения, не принимайте во внимание оценочные суждения, которые нельзя подтвердить или проверить.
• Спросите напрямую у рекрутера или работодателя о природе отзывов в интернете. Часто их реакция расскажет, стоит ли верить им.

Work.ua советует собирать информацию о работодателе из нескольких источников, тогда она будет более достоверной. И пускай вам повезет в поиске работы мечты.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Rabota.ru » Опыт и отзывы клиентов 2021

Отзывы Rabota.ru

РАБОТА.РУ Мы живем во время перемен. Люди меняют профессии, сферу деятельности, религию и образ жизни, переезжают в другие города и страны. Стабильность уже не является признаком успеха. Наоборот, открывать новые горизонты, ставить перед собой неординарные задачи, осваивать новые области познания – вот, что занимает мечты современного человека. Тем более, сейчас идет интенсивная переориентация ценностей в обществе, и на место эпохи тотального потребления приходит эпоха созидания и идеи аскетизма. В такой момент удобно менять профессию, в помощь приходит интернет- портал Работа.ру

Работа.ру – крупнейшая в России площадка для поиска работы и персонала. Компания занимается рекрутинговыми услугами достаточно давно. В последние годы в результате изменений путем реорганизации и выделения из компании — предшественника ООО «РДВ-МЕДИА» нового юридического лица, образовалось ООО «РДВ-СОФТ», которое действует под маркой Работа.ру. Это стабильный и знаменитый интернет-портал, который помогает многим людям не просто поменять работу, а изменить свою жизнь лучшему. По всей стране открыты филиалы — Екатеринбург, Ростов – на – Дону, Дмитров, Уфа. Учредителем выступает российский предприниматель. Охватывая самые актуальные области, для своих клиентов сайт предлагает только лучшие и проверенные группы соискателей и работодателей — около 150 000 вакансий и 7 000 000 резюме. Приходя сюда за поиском нужной информации, можно быть уверенным в отсутствии спама и действительности предложений. Компания состоит в партнерских отношениях со многими журналами, газетными изданиями, агентствами по подбору персонала, медиа-холдингами.

УСЛУГИ И СЕРВИС, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ САЙТОМ

Прекрасно оформленный дизайн сайта, продуманный и удобный интерфейс настраивает на рабочий лад и хочется немедленно приняться за дело. Соискателям, прежде всего, необходимо зарегистрироваться и составить грамотное резюме. Важные составляющие Вашего резюме: должность, пол, возраст, опыт работы, желаемый уровень заработка, контактные данные, стаж. Эти критерии помогут подобрать работу, отвечающую Вашим требованиям. В блоке Поиск отображаются самые свежие вакансии по дате размещения на сайте: водители, охранники, врачи, менеджеры, переводчики, операторы ПК и многие другие. Работу по душе можно найти в кратчайшие сроки. Удобно делать отклик без отправки резюме. Расширенный поиск исключает лишнюю информацию и проводит анализ только в соответствии с заданными параметрами – график, специализация, метро. В разделе статьи и советы можно почерпнуть массу полезных навыков – как пойти на повышение, повысить квалификацию, пройти собеседование успешно. Если подписаться на рассылку, будут приходить сообщения о новых вакансиях, в которых Вы заинтересованы.

Для работодателей предусмотрены особые условия партнерства на платной основе. Чтобы персонал Вашей компании соответствовал формату должностей и квалификационным требованиям, нужно подробно описать условия приема на работу, степень образования, стаж — тогда все шансы в кратчайшие сроки сформировать кадры. Безлимитные тарифы — полный доступ в регионе, за дополнительную плату по России. Можно выбрать только доступ к вакансиям или оплачивать отдельно отклики, по результату. На сайте предлагают разместить рекламный баннер с полным описанием компании и ее предложений.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

Работодателям удобно будет подобрать тариф и обсудить все опции и произвести оплату в офисе Работа. Ру. Или оформить покупку и рассчитаться через личный кабинет. Если у соискателя возникли вопросы — на сайте работает служба техподдержки и в любое время отвечает в чате.

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

Сотрудничество с Работа.ру поможет открыть перед Вами все двери.

Просим рассказать свою историю поиска работы на сайте Работа.ру.

Зарплата.ру, федеральный сайт по поиску работы и персонала в Новосибирске на метро Площадь Ленина — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Исправляю! Единица вам!!!! Ответ на фото!!! Как было всего 2 (2, Карл!!) отклика,

так и осталось! Причём эти отклики просто отмазка, зато в почту приходит подборка резюме, КОТОРЫЕ НАДО ОПЛАТИТЬ!!! НЕТ УЖ! У нас очень хорошее предложение по работе, и всего 2 отклика!!! Почему за всё время размещения платной вакансии всего 2 отклика? И то 1 вообще…

Показать целиком

Исправляю! Единица вам!!!! Ответ на фото!!! Как было всего 2 (2, Карл!!) отклика,

так и осталось! Причём эти отклики просто отмазка, зато в почту приходит подборка резюме, КОТОРЫЕ НАДО ОПЛАТИТЬ!!! НЕТ УЖ! У нас очень хорошее предложение по работе, и всего 2 отклика!!! Почему за всё время размещения платной вакансии всего 2 отклика? И то 1 вообще никак с нашим направлением не связан. Раньше, в 2019 году, такого не было (я и платила тогда 1790 р), в первые же дни откликов 20 уже было, а сейчас 2. Вы какие-то ограничители ставите, чтобы я доступ к резюме, наверное, купила ещё?? Тогда «золотой» вакансия получается! К слову, раньше вообще бесплатно можно было разместить вакансию. А сейчас с каждым годом всё дороже и дороже, а качество уже вызывает сомнения…

Почему только 2 отклика у предложения с идеальными условиями и достойной оплатой?

Не верю, что никого наша компания не заинтересовала! Это ваших рук дело, вероятно, чтобы мы ещё оплатили. Мы оплатили, но нас соискатели или не видят, так как вы ограничили, или какой-то полтергейст тут появился..

Очень странно. Больше размещаться на вашей площадке, наверное, не будем. Посмотрим, что в течение месяца произойдёт. А то, может, так 2 отклика и останется))

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! В ТРУБУ УЛЕТЕЛИ 3000 Р.

Но, ребята, закон бумеранга никто не отменял!

Потеряете больше, если махинации проворачиваете, ставя разные ограничители.

👎

Оставить отзыв о работе компании

Оцените качество работы нашего персонала!
Это не займет у Вас много времени, но поможет нам
улучшить работу компании.

Отзывы, замечания и предложения клиентов являются важным элементом, на котором базируется
совершенствование работы всех служб компании.

Будем благодарны Вам за оставленные комментарии и контакты.

Общее впечатление

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Отдел обучения

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Удостоверяющий центр

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Отдел доставки

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Техническая поддержка

Компетентность

Оперативность

Доброжелательность

Дилерская сеть

25 сайтов отзывов, чтобы получить больше отзывов для вашего бизнеса

Что в обзоре?

Оказывается, много.

Обзоры

предназначены не только для выяснения того, что потребители думают, что вы делаете правильно или что можно улучшить. Это очень полезный маркетинговый инструмент для привлечения трафика, привлечения потенциальных клиентов и совершения конверсий.

Позвольте мне показать вам, почему вы должны анализировать обзор для своего бизнеса.

Почему важны отзывы для вашего бизнеса

В США более 31 миллиона малых предприятий, поэтому у потребителей есть огромный выбор.Для бизнеса это означает, что очень важно найти способы выделить свой бренд среди конкурентов.

Обзоры могут помочь по трем основным направлениям.

1. Решения о закупках

отзывов напрямую влияют на решения о покупке: около 95 процентов потребителей просматривают онлайн-обзоры, прежде чем что-либо покупать.

Однако не только средний потребитель заботится об отзывах. Более 41% предприятий используют веб-сайты с отзывами перед покупкой программного обеспечения, поэтому обзоры имеют значение и для работы B2B.

Отзывы позволяют покупателям делать более осознанный выбор.

2. Узнаваемость бренда

Создавайте трафик и создавайте ажиотаж вокруг вашего бренда с помощью отзывов клиентов.

По данным BrightLocal, примерно 87 процентов клиентов читают отзывы, чтобы помочь им найти местные предприятия, особенно новые рестораны, отели или магазины одежды.

Более того, всего один бизнес-обзор на популярном сайте может увеличить ваш трафик на 20 процентов, а 10+ обзоров генерируют до 127 процентов больше трафика.

Думайте об онлайн-обзорах как о новом сарафанном радио.

3. Доверие клиентов

Потребители хотят знать, что они могут доверять вашему бренду, поэтому на кого лучше положиться, чем счастливые клиенты?

Чем больше у вас (положительных) отзывов и отзывов, тем больше вероятность, что потенциальные клиенты будут доверять вашим услугам и вкладывать деньги в ваши услуги.

Вот еще один интересный факт. Проведенное выше исследование BrightLocal показывает, что 73 процента клиентов не смотрят отзывы, сделанные более чем за месяц до этого.

Это говорит о том, что нам нужно проводить обзоры при каждой возможности и побуждать клиентов оставлять отзывы, если вы не получали отзывов в Интернете в течение месяца или около того.

25 сайтов обзоров, чтобы заработать больше отзывов клиентов

Хотя нет необходимости ограничивать себя одним сайтом с отзывами, нет необходимости настраивать таргетинг на все сайты в этом списке. Вместо этого выбирайте те, которые лучше всего соответствуют предлагаемым вами услугам и вашей целевой аудитории.

Чтобы помочь, я разбил этот список на сайты обзоров B2C и B2B, в зависимости от ваших целевых покупателей.

Начнем с B2C.

Сайты для обзоров B2C

предприятий «B2C» продают товары и услуги напрямую потребителям. Если вы работаете в сфере B2C, выбирайте популярные сайты с обзорами с высокой посещаемостью, чтобы максимально увеличить охват. Вот 15 лучших.

1. Отзывы клиентов Amazon

Amazon — не только одна из первых платформ, принимающих отзывы клиентов. Это также один из самых надежных источников для потребителей, которым нужна дополнительная информация перед покупкой в ​​Интернете.

• Откройте учетную запись продавца Amazon и поощряйте покупателей оставлять отзывы.
• Amazon вычитает реферальную комиссию с каждой продажи, совершаемой через платформу.

2. Какой?

Какой? является независимой платформой в Великобритании для обзора всего, от напольных покрытий до сберегательных счетов. Это один из самых надежных сайтов с обзорами в Интернете, поэтому на него стоит ориентироваться, если у вас есть товары для продажи.

• Аудитория — это потребители, которым нужны беспристрастные и надежные отзывы от команды экспертов.
• Вы не можете отправлять товары на рассмотрение, но можете связаться с What? команда, чтобы предоставить им больше информации о ваших продуктах.

3. Список Энджи

Потребители не могут оставлять отзывы, не зарегистрировав платную учетную запись в американском списке Angie’s List, поэтому отзывы обычно полезны — им нужно хорошенько подумать, прежде чем подписываться и писать.

• Компании должны быть сертифицированными поставщиками услуг на дому, чтобы зарегистрироваться.
• Вы можете легко запрашивать отзывы и обзоры прямо через платформу.

4. Consumer Reports

В ConsumerReports непредвзятые эксперты тестируют технические продукты и составляют информативные, беспристрастные обзоры.

• Если у вас есть физический продукт для продажи, ConsumerReports может просмотреть его.
• Поскольку это независимая некоммерческая организация, потребители доверяют этой платформе.

5. Tripadvisor

Если вы занимаетесь развлечениями, путешествуете или гостеприимны, посетите Tripadvisor.

• Это крупнейший в мире сайт о путешествиях, которому доверяют люди со всего мира.
• Тем не менее, сложно проверять отзывы и удалять потенциально мошеннические.

6. Yelp

Yelp — популярная платформа, известная обзорами местных предприятий.

• Размещение объявлений на Yelp бесплатно.
• Yelp особенно полезен, если вы работаете на рынке домашних и местных услуг.

7. Отзывы клиентов Google

Если вы зарегистрируетесь в Google Customer Reviews, проверенные покупатели смогут оценивать и оставлять отзывы о ваших услугах.

• Зарегистрируйте аккаунт продавца Google, чтобы начать работу.
• Добавьте на свой веб-сайт значок бренда Google и рейтинг продавца, чтобы повысить доверие к нему.

8. Foursquare

Есть бар или ресторан? Скорее всего, кто-то уже написал о вашей компании на Foursquare.

• Оптимизируйте свое объявление с помощью ссылок в социальных сетях и деталей меню, чтобы убедить клиентов выбрать ваш бизнес.
• Обратная сторона? Не всегда легко выявить и удалить «фальшивые» плохие отзывы.

9. Желтые страницы

Да, «настоящие» Желтые страницы (YP) все еще существуют, хотя сейчас они находятся в Интернете, а не в печатном виде.

• YP по-прежнему остается популярным вариантом поиска, особенно для пожилых людей.
• Размещение в YP бесплатно, но вы можете заплатить за первое место в результатах поиска.

10. Бюро лучшего бизнеса

The Better Business Bureau (BBB) ​​проверяет все предприятия на соответствие заранее определенному набору «лучших практик» для обслуживания клиентов.Компании получают рейтинги от A + до F в зависимости от размера бизнеса по сравнению с количеством положительных отзывов и жалоб клиентов.

• Более пяти миллионов компаний уже зарегистрированы на BBB.
• Рейтинг A + BBB может повысить доверие к вам среди потребителей.

11. Манта

Если у вас небольшой бизнес B2C, который хочет расширить свою клиентскую базу, Manta может вам помочь. Если вы один из 36 процентов малых предприятий, у которых нет веб-сайтов, это может увеличить ваше присутствие в Интернете.

• Manta лучше всего подходит для малых предприятий, ориентированных на местных потребителей.
• Это бесплатно, поэтому даже если вы используете другие платформы, такие как Google Мой бизнес, регистрация не принесет финансового вреда.

12. ConsumerAffairs

ConsumerAffairs помогает вам управлять всеми вашими потребностями в обслуживании клиентов — от сбора отзывов до взаимодействия с потребителями.

• Начните процесс с открытия бесплатного бизнес-счета.
• Он больше всего подходит для малых и средних предприятий, предлагающих финансовые продукты или продукты по подписке, такие как страхование жилья или абонемент в спортзал.

13. Citysearch

Citysearch помогает потребителям найти лучшие местные предприятия в своем районе, от ресторанов до маникюрных салонов. Если вы работаете в США, вам стоит посетить этот популярный сайт с обзорами.

• Регистрация бесплатная, но немного запутанная. Вам необходимо зарегистрироваться на Data Axle.
• Для того, чтобы ваша запись о компании появилась в продаже, требуется около двух месяцев.

14. Yahoo! Местные объявления

Yahoo! сотрудничает с Yext для создания Localworks.Он помогает вам управлять списками компаний в более чем 70 каталогах, от Facebook до MapQuest, чтобы вы могли быстро расширить свой маркетинговый охват.

• Выполняйте обзоры на нескольких сайтах и ​​управляйте ими с платформы Localworks.
• Стандартные пакеты начинаются с 23,30 долларов в месяц, и их можно быстро начать.

15. Influenster

Influenster сотрудничает с брендами для поддержки кампаний по запуску продуктов.

• Вы можете запускать целевые программы выборки, чтобы способствовать формированию ажиотажа вокруг ваших продуктов и бренда.
• Если вы ориентируетесь на более молодую аудиторию и продуктовые кампании соответствуют вашей маркетинговой стратегии, для начала зарегистрируйтесь в их материнской компании, Bazaarvoice.

Сайты для обзоров B2B

B2B-компаний нацелены на другие предприятия, а не на обычных потребителей. Поскольку вы ориентируетесь на другую аудиторию, имеет смысл поискать альтернативные сайты для обзоров.

Если есть что-то общее у этих альтернативных сайтов, так это то, что они очень надежны.Они заработали свою репутацию как надежный источник достоверной информации для профессиональной аудитории.

Имея это в виду, вот 10 лучших сайтов для обзоров B2B, которыми стоит заняться, в зависимости от типа вашего продукта.

16. Финансы Онлайн

FinancesOnline преследует две цели: помочь таким поставщикам, как вы, найти клиентов и подобрать предприятиям инструменты SaaS, необходимые для развития их бизнеса.

• Обзоры проверены, объективны и полны.
• Нет гарантии, что вы будете указаны на сайте.Вам нужно подать заявку на создание объявления, и команда свяжется с вами.

17. CompareCamp

Ориентированный на рынок SaaS, CompareCamp объединяет многочисленные обзоры экспертов и превращает их в подробные руководства по продуктам и учебные материалы.

• CompareCamp предлагает комплексное и глубокое погружение в ваше программное обеспечение, которое трудно найти где-либо еще.
• Это ведущая и уважаемая платформа для обзора продуктов B2B.
• Просто свяжитесь с командой, чтобы запросить проверку.

18. G2 Crowd

Вы продаете программное обеспечение? Тогда заходите на G2 Crowd. Это динамичная платформа, известная своими надежными отзывами о товарах, с более чем четырьмя миллионами посетителей и более чем одним миллионом отзывов.

• Пользователи G2 очень заинтересованы и любят высказать свое мнение по всем аспектам вашего программного обеспечения.
• Превратите свои лучшие обзоры в сообщения в социальных сетях, чтобы привлечь больше трафика.

Получить бесплатный профиль быстро и легко.

19.TrustRadius

Как и G2 Crowd, TrustRadius отлично подходит для сбора отзывов и использования их для разработки вашего продукта.

• Лучше всего подходит для SaaS-инструментов корпоративного уровня. Аудитория более нишевая, чем у G2.
• TrustRadius позволяет легко привлекать самых активных покупателей и приглашать их оставлять отзывы.

20. GoodFirms

GoodFirms помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения и поставщикам ИТ управлять своей репутацией в Интернете.Если вы представляете малый бизнес, пытаясь создать шумиху вокруг своего продукта на конкурентном рынке, GoodFirms может вам помочь.

• Несмотря на то, что доступны платные пакеты, есть еще много предложений, если вы выберете бесплатный план.
• Если вы выберете более дорогие платные планы, бесплатной пробной версии не будет.

21. Capterra

На Capterra пользователи делятся своим опытом работы с программным обеспечением с потенциальными покупателями. Это активное сообщество, предлагающее поставщикам широкие возможности.

• Capterra входит в группу Gartner Digital Markets, поэтому процесс регистрации аналогичен SoftwareWorld и GetApp.
• Нелегко отличить компании с пятизвездочным рейтингом, но с очень небольшим количеством отзывов, от четырехзвездочных компаний с сотнями отзывов.

22. Стеклянная дверь

Glassdoor предлагает всем, от начинающих сотрудников до потенциальных инвесторов, получить представление о том, каково это работать в компании.

• Glassdoor — один из самых популярных в мире веб-сайтов для ищущих работу.
• Счет можно открыть бесплатно.
• Вы можете быстро отслеживать отзывы и отвечать на отзывы.

23. SoftwareWorld

В SoftwareWorld компании ищут продукты, исходя из своих потребностей, таких как автоматизация рабочих процессов или управление продажами.

• Зарегистрироваться просто, а перечисленные преимущества включают продвижение в социальных сетях и публикацию пресс-релизов.
• Если ваш продукт попадает в несколько категорий поиска, вы можете увеличить охват.

24. GetApp

С помощью GetApp пользователи могут составлять список бизнес-приложений в зависимости от их бюджета, требований и текущего стека программного обеспечения. Затем они могут прочитать проверенные отзывы клиентов, чтобы помочь им выбрать один из вариантов, включенных в окончательный список.

• При бесплатном листинге вы будете отображаться на Gartner Digital Markets, но листинг премиум-класса дает вам доступ к аналитике, включая информацию о покупателях.
• Отзывы делятся на «за» и «против», поэтому негативный отзыв практически неизбежен.

25. Консультации по программному обеспечению

Компании доверяют Software Advice индивидуальные рекомендации по программному обеспечению и индивидуальные телефонные консультации.

• Эта платформа уникальна тем, что команда подбирает для вас потенциальных клиентов.
• Если с ними свяжется квалифицированный потенциальный клиент, он передаст вам детали для завершения продажи.
• Вы платите только за тех лидов, которые соответствуют вашим требованиям.

Заключение

Независимо от того, ведете ли вы бизнес B2C или B2B, отзывы клиентов могут помочь повысить доверие к вам со стороны покупателей и привлечь новых потенциальных клиентов.

Нет причин ограничивать себя одним или двумя сайтами с обзорами, поэтому изучите несколько вариантов и решите, какие платформы подходят для вашей маркетинговой стратегии.

Если вам нужна помощь в выборе сайтов для таргетинга, воспользуйтесь моими консультационными услугами.

Какие сайты с обзорами вы посещаете?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

• SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
• Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
• Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

19 сайтов бизнес-обзоров для повышения узнаваемости вашего бренда

Размещение на правильных сайтах с обзором бизнеса — один из наиболее эффективных способов улучшить присутствие вашего бренда, повысить эффективность местного SEO и привлечь новых клиентов.

Это потому, что онлайн-обзоры — в большей степени, чем традиционные маркетинговые и коммерческие сообщения — сильно влияют на решения потребителей о покупке. Согласно исследованию отзывов покупателей:

• 92,4% потребителей используют отзывы для принятия большинства обычных решений о покупке.
• 94% потребителей заявили, что отрицательный отзыв убедил их избегать бизнеса.
• 4 из 5 потребителей отменит свое решение после прочтения отрицательных отзывов.
• 25% потребителей доверяют отзывам настолько же, насколько личным рекомендациям, если есть несколько отзывов, которые нужно прочитать.
• 53% интернет-пользователей обычно посещают предприятие в течение 48 часов после выполнения местного поиска. Фотографии (24%), обзоры (21%) и позиция на страницах результатов местных поисковых систем (SERP) — три вещи, которые они считали «самыми важными».

33% посетителей не стали бы есть в заведениях с рейтингом менее 4 из 5 звезд.

Важность включения в списки на сайтах бизнес-обзоров

Размещение вашего бизнеса в списке на лучших сайтах обзора не только помогает улучшить присутствие вашего бренда в результатах поиска.Это также увеличивает узнаваемость вашего бренда для новых клиентов, что приводит к увеличению количества посещений веб-сайтов или магазинов и продаж.

Не говоря уже о том, что клиенты говорят о вашем бренде, и это огромное преимущество для репутации. Положительные отзывы — это как открытки с благодарностью, которые видит весь мир.

Однако имейте в виду, что размещение флагов вашего бизнеса на всех возможных существующих сайтах бизнес-обзоров и онлайн-каталогах — не самая эффективная стратегия. Большая часть нового бизнеса поступает только с нескольких лучших сайтов с обзорами.Бренды должны дифференцироваться, активно управляя своим присутствием на этих ведущих сайтах, а не перечисляясь в каждом отдельном каталоге.

Для организаций уровня предприятия с десятками или сотнями офисов внедрение решения для управления локальным листингом часто является полезным способом повысить эффективность поиска и привлечь новых клиентов.

Однако, если вы только начинаете размещать свою компанию на сайтах бизнес-обзоров или создавать стратегию управления онлайн-обзорами, вы можете использовать это обновленное руководство, чтобы определить, где ваш бренд должен быть представлен.

Сайты общего обзора бизнеса

Эти сайты обзора не являются отраслевыми. По крайней мере, вы должны создавать заявки на объявления вашей компании на этих сайтах, потому что они влияют на покупателей, обладают сильным авторитетом домена и повышают рейтинг в поисковых системах.

Google / Google Карты / Google Мой бизнес

Помимо того, что Google является гигантом поисковых систем, он также является одним из лучших сайтов для обзоров благодаря таким продуктам, как Google Search и Google Maps, которые отображают бизнес-информацию вместе с отзывами и рейтингами Google.

• Google Maps занимает около 70% рынка.
• Согласно данным ReviewTrackers, на долю Google также приходится 73% всех отзывов, размещенных в Интернете.
• 63,6% потребителей проверяют отзывы только в Google, прежде чем посетить компанию.

Вы можете заявить о своем местонахождении или перечислить его с помощью Google My Business, панели инструментов, которая упрощает управление бизнес-информацией на нескольких сайтах, сервисах и продуктах Google.

Вот пошаговое руководство:

• После входа в систему вы можете искать объявление, введя название компании и адрес в поле поиска.Результаты появятся в списке, а также на карте.
• Если ни один из результатов не соответствует вашему бизнесу, вы можете нажать «Добавить свой бизнес». Затем вы выберете тип бизнеса: витрина (рестораны, отели и т. Д.), Зону обслуживания (услуги такси, доставка и т. Д.) Или бренд (продукты, бренды, причины и т. Д.).
• Следующий шаг — научиться пользоваться функцией подтверждения моей компании Google. Код подтверждения будет отправлен вам по почте — это займет от одной до двух недель — и после того, как вы введете код в свою учетную запись, вы, наконец, сможете начать управлять информацией о своей компании в Google.
• Если у компании десять или более филиалов, вы можете войти в свою учетную запись и добавить их все сразу с помощью инструмента массовой загрузки. См. Наше руководство по массовой загрузке в Google Мой бизнес, чтобы узнать больше.

Facebook

Facebook — лучшая платформа для компаний, стремящихся расширить свое присутствие в социальных сетях. С помощью бизнес-страницы Facebook бренды могут связываться с потребителями, делиться новостями и объявлениями и настраивать кнопки призыва к действию, которые стимулируют взаимодействие.

Компания социальных сетей также добавила обзоры Facebook или (позже переименованный в) Рекомендации, функцию, которая позволяет пользователям просматривать и рекомендовать (или не рекомендовать) местные предприятия. Рекомендации и обзоры в Facebook продолжают иметь все большее значение для влияния на решения потребителей о покупке.

• Для управления страницей Facebook, содержащей Рекомендации, вы должны выбрать «Местный бизнес» или «Место» в качестве категории. Помните, что не все страницы Facebook могут включать и отображать рекомендации, обзоры и рейтинги.
• После выбора категории вам необходимо указать информацию о компании, например дополнительную категорию страницы, название компании или места, адрес и номер телефона. Убедитесь, что предоставленная информация является полной, правильной и актуальной.
• Чтобы убедиться, что ваша страница в Facebook готова к просмотру и рекомендациям, вы должны выбрать «Местный бизнес» в качестве категории страницы, что означает, что вам также нужно будет указать физический адрес или местонахождение. Затем у вас есть возможность сузить эту категорию страницы до, скажем, ресторана, кафе, гостиницы, больницы или медицинского учреждения.

Чтобы изменить категорию страницы на «Местный бизнес»:

• Перейдите на вкладку «О программе» на своей странице Facebook и щелкните «Информация о странице».
• Выберите местный бизнес в качестве категории страницы.
• Выберите более конкретную категорию, например ресторан или кафе.
• Сохраните изменения.

Чтобы добавить физический адрес или местонахождение вашей компании:

• Щелкните «Информация о странице» на вкладке «О программе» своей страницы Facebook.
• Нажмите «Адрес», чтобы ввести физический адрес своей компании и уточнить свое местоположение, перетащив маркер на карте.
• Установите флажок рядом с Показать карту и отметки.
• Сохраните изменения.

Прочтите это руководство для получения подробной информации об обзорах Facebook и о том, как разместить их на своей странице.

Yelp

Основанная в 2004 году компания Yelp из Сан-Франциско собрала около 214 миллионов краудсорсинговых обзоров предприятий и компаний в широком диапазоне категорий — от ресторанов и отелей до стоматологов, бутиков и механиков.

Исследования показали, что 82% пользователей Yelp заходят на сайт, когда собираются потратить деньги.Кроме того, 93% пользователей Yelp продолжают совершать покупки в компании, которую они искали и исследовали на сайте.

Вы можете использовать панель управления Yelp для бизнеса, чтобы управлять отзывами и отвечать на них. Вы также можете прочитать руководство ReviewTrackers по заявлению прав на свою бизнес-страницу в Yelp. Прежде чем создавать бизнес-профиль Yelp, убедитесь, что другой пользователь еще не добавил компанию. После подтверждения посетите https://biz.yelp.com/claiming.

• Нажмите кнопку «Заявить права на мой бизнес».
• Yelp предложит вам ввести название компании и ее географическое положение. Для большей точности или если компания является частью сети, введите конкретный почтовый адрес.
• Yelp покажет вам список компаний с похожими названиями, чтобы вы могли узнать, существует ли уже такое объявление.
• Если объявление существует, щелкните его, и вам будет предложено выполнить дополнительные действия, чтобы заявить о нем и подтвердить заявку.
• Если данные о компании недоступны, вам будет предложено добавить компанию в Yelp.Yelp проверяет бизнес-запись по электронной почте.
• Как только вы получите электронное письмо с подтверждением, вы сможете получить доступ к полному профилю Yelp.

Tripadvisor

Tripadvisor позиционирует себя как крупнейший в мире туристический сайт, и с этим трудно не согласиться. Основанный в 2000 году сайт планирования и бронирования путешествий собрал более 350 миллионов отзывов и мнений клиентов, охватывающих более 6,5 миллионов отелей, ресторанов и достопримечательностей.Он также генерирует 340 миллионов уникальных посещений в месяц, работает на 48 рынках по всему миру и управляет другими брендами туристических медиа, включая BookingBuddy, Oyster, SeatGuru, Viator и VirtualTourist.

Согласно данным World Travel Market, Tripadvisor опережает личные рекомендации, веб-сайты туристических советов и путеводители как наиболее надежный источник для планирования путешествий.

Не поймите неправильно: хотя Tripadvisor — отличная платформа для отелей, это не , а отелей.Веб-сайт обзора также предлагает обзоры и рейтинги ресторанов, туристических достопримечательностей, туроператоров, тематических парков и развлекательных заведений, музеев, достопримечательностей и других видов бизнеса, которые обслуживают путешественников.

Заявка на участие в программе Tripadvisor позволяет вам общаться с клиентами и путешественниками со всего мира и создавать уникальные новые возможности для развития вашего бренда, привлечения новых клиентов и развития бизнеса.

Вот как заявить права на свою запись о компании на Tripadvisor.

• Найдя свою компанию, вы можете связать ее со своей учетной записью Google или Facebook.
• У вас есть два варианта подтверждения права собственности на данные о вашей компании на сайте Tripadvisor: по телефону или по кредитной карте. Выберите один из вариантов подтверждения своей личности.

Дополнительную информацию можно найти в нашем руководстве по использованию Tripadvisor для бизнеса.

Сайты для обзоров здравоохранения

Здравоохранение — это отрасль, в которой обзоры и рейтинги могут сильно повлиять на решения пациентов.Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным практикующим врачом, руководителем, представляющим больницу или сеть здравоохранения, многопрофильной практикой с десятками или сотнями клиник и офисов, или маркетинговым агентством, специализирующимся на обслуживании клиентов здравоохранения, эти веб-сайты с обзорами здравоохранения должны быть на вершине ваш список.

Класс здоровья

Наряду с Yelp, Healthgrades считается одним из самых надежных сайтов с обзорами врачей. Около 1 миллиона человек в день полагаются на Healthgrades для исследования, сравнения и общения с врачами и другими специалистами в области здравоохранения.

Вы можете запросить и обновить свой бесплатный профиль на Healthgrades, зарегистрировавшись на сайте и посетив страницу регистрации. На сайте также есть спонсируемые программы для провайдеров, которые хотят продвигать свою практику. Те, кто управляет больницей или другим медицинским учреждением или занимается их маркетингом, также могут воспользоваться пакетом решений Healthgrades для стимулирования роста, повышения вовлеченности, увеличения количества пациентов и улучшения клинических показателей.

Те, кто претендует на бесплатное размещение в Healthgrades, могут выполнить следующие шаги:

• Введите название поставщика медицинских услуг и их местонахождение, затем нажмите кнопку «Начать».
• Если вы не можете найти свое имя или имя поставщика, обратитесь в Healthgrades.

Основные значения

Vitals.com содержит более 1 миллиона профилей врачей, стоматологов и медицинских учреждений, а также более 9 миллионов отзывов и оценок. База данных Vitals позволяет пользователям выполнять поиск по специальности, имени, местонахождению, состоянию и страховке.

Те, у кого есть профиль Vitals, могут управлять своей деловой информацией и редактировать ее, включая отображаемое имя, адрес практики, специальности и опыт, а также образование и награды.Профиль Vitals также позволяет медицинским работникам отвечать на отзывы.

Чтобы претендовать на листинг на Vitals:

• Заполните форму и примите условия обслуживания и политику конфиденциальности.
• Нажмите «Заявить о своем объявлении»

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с публикацией в блоге о том, как управлять отзывами Vitals.

ОценитьMDs

RateMDs содержит более 2 миллионов отзывов и оценок пациентов, а также информацию о текущих тенденциях в области здравоохранения и информацию о медицинских специальностях.

Врачи и поставщики медицинских услуг перечислены на RateMD бесплатно. Подтвердите учетную запись, нажав кнопку «Заявить о профиле врача» на главной странице RateMDs. Вы также можете связаться с RateMDs, чтобы удалить устаревшие или поддельные объявления.

Вот пошаговое руководство по созданию или заявке на регистрацию вашей компании на RateMDs.

Щелкните ссылку «Заявить о профиле врача» на главной странице RateMDs.

• Введите название вашей практики и ее город, затем нажмите «Начать».”

Doctor.com

Doctor.com — это платформа, которая позволяет специалистам здравоохранения подключаться к нескольким медицинским сетям. Сеть Doctor.com имеет аудиторию около 30 миллионов человек каждый месяц и включает данные с популярных сайтов бизнес-обзоров, таких как Google, Yelp, Bing, Vitals и Healthline.

Подписка на Doctor.com обеспечивает видимость сайтов в сети и доступ к инструментам создания обзоров, странице демонстрации и опытным консультантам.

Вот как добавить запись на Doctor.com:

Сайты для обзора ресторанов и общепита

В сегодняшнюю цифровую эпоху посетители быстро становятся онлайн-критиками на сайтах с обзорами ресторанов. Своими словами они дают личные рекомендации не только своим друзьям и семье, но и всему миру.

Включившись в список на сайтах обзоров, перечисленных ниже, вы можете расширить цифровое присутствие вашего бренда и позиционировать свои рестораны, чтобы привлечь больше посетителей, количество бронирований, заказов и доставок.Чтобы получить более полный список, обязательно прочтите наше обновленное руководство на сайтах с обзорами ресторанов.

Открытый стол

OpenTable, веб-сайт в Сан-Франциско, насчитывает более 40 000 ресторанов по всему миру, а 21 миллион пользователей в месяц находят новое место, где можно поесть, благодаря платформе OpenTable. Вот как добавить на сайт новый ресторан.

• Оттуда вы можете заполнить форму, содержащую основную информацию для OpenTable, такую ​​как:
  • Ваши имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Телефон
  • Название ресторана
  • Расположение ресторана (город, штат / провинция, почтовый индекс, страна)
• После заполнения формы OpenTable свяжется с вами по телефону или электронной почте, чтобы «предоставить информацию о продуктах и ​​услугах OpenTable.”
• Вместо заполнения формы вы также можете позвонить в компанию напрямую по телефону (866) 951-7154.

Grubbub, Eat24 и Menu Страницы

Grubhub, расположенный в Чикаго, — это мобильная онлайн-платформа для заказа и доставки еды, которая соединяет посетителей с местными ресторанами. Компании также принадлежат Eat24 и MenuPages.

Чтобы добавить свои рестораны на эти сайты с обзорами бизнеса, вам нужно зарегистрироваться прямо на сайте Grubhub.

• Заполните форму и введите свое имя, адрес электронной почты, номер телефона, название ресторана и его местонахождение.Затем нажмите «Начать».
• Торговый представитель свяжется с вами в ближайшее время.

Сайты для обзоров гостиничного и туристического бизнеса

Интернет-обзоры встряхивают индустрию отелей, путешествий и гостеприимства. В мире, где потребители имеют доступ к, казалось бы, неограниченному количеству решений для путешествий и отдыха, то, что другие говорят об объекте недвижимости или операторе, или то, как они оценивают свой опыт на веб-сайтах с обзорами, может означать разницу между брендом и его конкурентами.

Booking.com

Booking.com стремится предлагать лучшие цены на любой тип недвижимости, от небольших семейных гостиниц типа «постель и завтрак» до представительских апартаментов и пятизвездочных роскошных люксов. Booking.com также публикует проверенные отзывы гостей к своим объявлениям.

Когда вы создаете данные о своей компании, вам нужно будет добавить информацию о собственности, фотографии и правила оплаты во время регистрации. Вот пошаговое руководство:

• Щелкните «Перечислите вашу собственность» в правом верхнем углу главной страницы.
• Заполните форму и нажмите «Начать», чтобы продолжить процесс листинга.

Expedia, Hotels.com, Travelocity и Orbitz

Expedia — один из самых известных туристических брендов в Интернете, имеющий несколько туристических сайтов, в том числе Expedia.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Hotwire.com, Trivago, Egencia (ранее Expedia Corporate Travel), Venere , Местный эксперт Expedia, Classic Vacations, Expedia CruiseShipCenters и eLong.

Expedia.com, Travelocity и Hotels.com функционируют как службы бронирования жилья, которые также предоставляют онлайн-обзоры и рейтинги для ищущих информацию путешественников.

• Вы перейдете на другую страницу, где вам нужно будет заполнить форму. Помимо полного имени, адреса электронной почты и номера телефона. Вам также нужно будет сообщить Expedia количество объектов, которые вы планируете добавить, с разными адресами.

Автомобильные обзоры сайтов

Автомобильная промышленность переживает захватывающие преобразования.Корпорации, ориентированные на продажи, уступают место техническим новаторам и лидерам в сфере обслуживания клиентов. Благодаря широкому спектру каналов, генерирующих множество данных о клиентах, организации, которые слушают «Голос клиента» на таких каналах, как сайты бизнес-обзоров и социальные сети, смогут по-настоящему понять потребности и желания клиентов.

Cars.com и DealerRater

Cars.com, принадлежащий DealerRater, является одним из самых популярных сайтов с обзорами для покупателей автомобилей и дилерских центров.Помимо обзоров дилерских центров, он также предлагает покупателям исчерпывающую автомобильную информацию в виде инструментов сравнения цен, поиска инвентаря, калькуляторов автокредитования, мнений экспертов, фотогалереи и большого перечня новых и подержанных автомобилей.

DealerRater — это сайт автомобильных обзоров, содержащий более 1,5 миллионов отзывов и сложный процесс, который гарантирует, что каждый отзыв написан реальным человеком с реальным опытом покупок автомобилей. Обзоры DealerRater организуются в зависимости от уровня обслуживания клиентов, качества работы, удобства, цены и общего опыта работы с клиентами.

Поднять свой флаг на Cars.com или DealerRater очень просто. Первый вариант — зарегистрироваться для получения доступа к базовому листингу.

• Базовая учетная запись для листинга — это бесплатная учетная запись, которая позволяет вам заявлять о своем листинге в DealerRater и использовать такие функции, как возможность публично отвечать на отзывы, обновлять список дилерских центров и контактную информацию и даже отмечать сотрудников на отзывах.
• На домашней странице DealerRater щелкните «Вы дилер?» в правом верхнем углу страницы.(Если ваше представительство находится в Канаде, убедитесь, что вы заходите на эту страницу с сайта DealerRater.ca.) ​​
• Вы перейдете на страницу дилеров DealerRater. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Заявить о своем представительстве сейчас».
• Введите название вашего представительства во всплывающем окне, которое откроется, и щелкните автоматически заполняемый список вашего представительства, когда он отобразится.
• Введите свою контактную информацию (имя и фамилию, должность и адрес электронной почты) в отведенные для этого поля.
• Обратите внимание, что DealerRater попросит вас потребовать свое объявление с учетной записью, зарегистрированной на адрес электронной почты вашего представительства. Если у вас нет доступа к адресу электронной почты в домене вашего дилерского центра, вам нужно будет предоставить DealerRater контактное лицо в представительстве, которое может авторизовать ваш доступ.
• Нажмите «Заявить об этом дилерском центре», чтобы отправить запрос. Ваш запрос будет направлен в отдел обслуживания клиентов DealerRater, и вы должны получить уведомление о том, что ваш запрос был обработан в течение 2 рабочих дней.

Второй вариант заявить о своем бизнесе в DealerRater — это зарегистрироваться в DealerRater Connections. Платная услуга DealerRater Connections помогает вашему представительству взаимодействовать с потенциальными клиентами, отслеживать ваше присутствие в Интернете и продвигать ваши отзывы, сотрудников и репутацию в основных поисковых системах и автомобильных сайтах.

DealerRater Connections дает вам доступ к дополнительным функциям, таким как возможность более легко начать запрашивать отзывы с помощью инструмента DealerRater’s LotShot, объединять отзывы клиентов в сеть из миллионов, отображать ваши отзывы в одном месте с расширенной лентой отзывов, позволять покупателям предварительно выберите их продавца и выделите свое объявление с помощью премиального размещения рекламы.

Другие популярные сайты бизнес-обзоров

Количество сайтов бизнес-обзоров продолжает расти. Нет недостатка в сайтах, посвященных конкретным отраслям, от банковских и финансовых услуг до недвижимости, жилья для престарелых, юридических услуг и автомобилестроения.

Стеклянная дверь

Работодатели должны делать больше, чтобы выделяться среди соискателей, и это начинается с создания бизнес-страницы Glassdoor. Соискатели ищут новую работу так же, как потребитель ищет новый продукт, а это значит, что они смотрят отзывы.

• Первый шаг — посетить веб-сайт Glassdoor for Employers. Нажав на зеленую кнопку «Зарегистрироваться», вы попадете на страницу, где можете заполнить форму для бесплатной учетной записи работодателя.

Форма

• Glassdoor просит вас заполнить основную информацию, такую ​​как ваше имя, фамилия и название компании. Вам также необходимо указать название должности, количество открытых вакансий, доступных в вашем офисе, рабочий адрес электронной почты и пароль для профиля. Вы также должны установить флажок, подтверждающий, что вы являетесь представителем отдела кадров, найма, маркетинга или PR вашей компании.
• Вам также необходимо заполнить некоторые дополнительные поля на следующей странице, прежде чем заявка будет отправлена ​​в отдел контента и сообщества Glassdoor для окончательной проверки. Общий процесс может занять до 3 рабочих дней.

Для получения дополнительной информации прочтите наше руководство по использованию Glassdoor для работодателей.

Старший советник

SeniorAdvisor.com предлагает надежные обзоры и советы о местных сообществах пожилых людей, предоставляя пользователям информацию, необходимую для принятия осознанного решения.

• Те, у кого нет бизнес-аккаунта SeniorAdvisor, могут получить его, заполнив форму на странице регистрации.
• Создав корпоративный аккаунт, щелкните синюю ссылку «Заявить этот профиль», которая отправляет запрос на претензию на SeniorAdvisor.com. Вы получите уведомление по электронной почте в течение 1-2 рабочих дней после утверждения запроса.
• Заполните появившуюся форму, затем нажмите «Запланировать мою демонстрацию сейчас».

Зиллоу

База данных

Zillow включает информацию о 110 миллионах домов в США, а также онлайн-обзоры и рейтинги профессионалов и фирм в сфере недвижимости.

Чтобы заявить о себе, вам нужно будет зарегистрироваться на сайте в качестве «профессионала отрасли» и создать профиль.

Агенты

должны убедиться, что они регистрируются с тем же адресом электронной почты, который они используют для других онлайн-списков.

Это связано с тем, что листинги Zillow распространяются различными поставщиками каналов листинга, что упрощает синхронизацию информации между всеми листингами. Если адрес электронной почты отличается от того, который связан с существующими объявлениями Zillow, вы можете использовать функцию «Заявить об этом объявлении» на сайте, чтобы связать информацию воедино.

• Перейдите на вкладку «Продать» на главной странице Zillow, чтобы создать объявление в качестве владельца или агента. Заполните форму и нажмите «Продолжить».
• Нажмите «Новая учетная запись».
• Заполните форму и нажмите «Отправить».

Avvo

Avvo позволяет частным лицам обращаться за юридической консультацией по телефону или через Интернет по очень низкой цене. Пользователи могут сделать это бесплатно, попросив совета на форуме вопросов и ответов.

Avvo отображает около 97% всех практикующих адвокатов в Соединенных Штатах, и он использует собственный алгоритм, который оценивает адвокатов по шкале от 0 до 10 с помощью обзоров и рейтингов, созданных клиентами, на основе данных, взятых из публичных записей, ассоциаций адвокатов, регулирующих органов. агентства и судебные протоколы.

С более чем 6 миллионами уникальных посетителей каждый месяц Avvo — это место, где можно найти ценных юридических лиц и потенциальных клиентов.

• В зависимости от результатов у вас может быть один из двух вариантов: создать профиль с нуля или найти существующий профиль в каталоге Avvo и потребовать его. Если адвокат, о котором идет речь, прошел через бар и практиковал не менее одного года, то велики шансы, что Avvo автоматически создаст профессиональный профиль.
• Существует до четырех различных вариантов подтверждения вашей личности и утверждения своего профиля: LinkedIn, Facebook, электронная почта или телефон. Следуйте всем инструкциям в процессе проверки, чтобы заполнить заявку.
• Если по какой-либо причине у вас еще нет профиля, вам нужно будет выполнить следующие действия: на странице «Заявить права на свой профиль» перейдите к списку юристов с именами, похожими на ваше.
• Те, у кого нет существующего профиля, могут прокрутить вниз страницу со списками, чтобы найти вариант для создания нового профиля.Вам нужно будет заполнить основную личную и профессиональную информацию, которая включает вашу лицензию на практику и указывает, где вы являетесь членом коллегии адвокатов. Вам также нужно будет указать, находитесь ли вы в настоящее время в отношении дисциплинарных взысканий.
• Вы можете завершить заявку, создав имя пользователя или войдя в систему с учетной записью Facebook, Twitter, Google или LinkedIn.

Lawyers.com

Lawyers.com предоставляет потребителям юридическую информацию и возможность искать отзывы адвокатов по местонахождению или опыту.Сайт собирает как рейтинги клиентов, так и рейтинги коллег, которые появляются в каждом списке. Ежегодно более 34 миллионов человек ищут юридическую помощь и юридические услуги на сайте Lawyers.com.

Для создания или управления информацией о вашей компании на сайте Lawyers.com вам необходимо создать профиль в Martindale Legal Marketing Network.

Последние мысли

После того, как вы зарегистрируете и настроите свои объявления, вам следует продолжить упреждающее управление присутствием вашего бренда на этих сайтах бизнес-обзоров.Это не только поможет вашей компании выделиться среди конкурентов; это также должно улучшить вашу видимость в поисковой сети, улучшить вашу стратегию привлечения клиентов и увеличить количество конверсий.

Fake обзоры веб-сайты чумы потребителей | Интернет-магазины

Насколько вы доверяете обзору на независимом веб-сайте, который дает положительный отзыв о продуктах или услугах компании? Такие сайты, как Trustpilot, утверждают, что имеют миллионы «достоверных отзывов от реальных клиентов», чтобы помочь покупателям уверенно совершать покупки в Интернете.Но расследование Guardian Money выявило фальшивые обзоры почти в промышленных масштабах, когда компании платили офшорным подрядчикам за публикацию многочисленных ярких отчетов о своей деятельности, но при этом утверждали, что они исходят от непредвзятых потребителей.

Многие из фальшивых обзоров, обнаруженных Money, были написаны специалистами по информатике в таких странах, как Бангладеш, Индия и Индонезия, которые за относительно низкую плату будут писать и рассылать ложные отзывы, используя множество псевдонимов и поддельных адресов.Многие предлагают свои услуги западным компаниям на Freelancer.com, который позиционирует себя как международный веб-сайт, на котором вы можете «отдать на аутсорсинг все, что только можете придумать». Компании просто публикуют свои требования и ждут, пока фрилансеры начнут торги за работу.

Guardian Money отследила фальшивые отзывы, продвигающие WAE + (ранее известную как We Are Electricals), которая в прошлом году вызвала наибольшие жалобы на компанию в колонке наших защитников потребителей Bachelor & Brignall.Мы также можем выявить скрытую проверку, проведенную для компании, предоставляющей финансовые услуги, AnnuitySupermarket.Com.

Наш след привел к «Захеду Камалу», который назвал себя 25-летним юношей, изучающим информатику и инженерию в университете в Читтагонге, Бангладеш. В беседах на Facebook и по электронной почте он рассказал нам, как с ним заключили контракт с западными компаниями, в том числе с британскими финансовыми и розничными фирмами, чтобы они тайно размещали сотни обзоров на независимых сайтах отзывов потребителей, таких как Trustpilot и Review Center.В настоящее время у него 11 вакансий по публикации отзывов, которые, по его словам, принесут ему 1130 фунтов стерлингов, включая работу в отеле, который хочет получить положительные отзывы на «популярных туристических сайтах». Действительно, он настолько занят, что передает некоторые работы другим подрядчикам в Индии и Бангладеш.

На сайте Freelancer.com есть множество людей, которые обещают написать фальшивые отзывы и обширные свидетельства заказанной и выполненной работы. Важно отметить, что автор должен иметь возможность создать уникальное имя, адрес электронной почты и интернет-провайдера для каждого обзора и сделать так, чтобы он выглядел так, как будто он опубликован в Великобритании, чтобы обмануть элементы управления на сайтах обзоров.Это одна из причин, почему фальшивые рецензии так популярны среди студентов, изучающих информатику.

Guardian Money начала изучать качество отзывов потребителей после получения в конце 2011 года жалоб от читателей на We Are Electricals, компанию из Бирмингема, которая обещала одни из самых низких онлайн-цен на камеры, телевизоры с плоским экраном и компьютеры.

После оплаты товаров, читатели жаловались, что им сказали, что товаров нет в наличии, а затем возникли проблемы с получением возмещения.Проблемы вновь возникли в конце прошлого года, когда мы сообщили об аналогичных опасениях по поводу WAE +, расположенного по тому же адресу в Бирмингеме. В свою защиту компания заявила Guardian Money: «В Интернете есть много положительных отзывов о WAE +. Мы здесь надолго и стремимся стать очень успешным интернет-магазином».

Когда мы исследовали интернет-обзоры We Are Electricals и WAE +, стала вырисовываться загадочная картина. Отзывы либо давали компании как можно более низкую оценку — обычно озаглавленную «Избегайте!» или «Кошмар» — или светились, с заголовками типа «Отличная цена, быстрое обслуживание!» и «Не могу больше просить!»

Это необычное распределение результатов, и мы были не единственными, кто это заметил.В марте 2012 года блогер по интернет-культуре под названием Danger Nazi Zombies Ahead (DNZA), который читал статьи Guardian Money за 2011 год и однажды проходил собеседование с We Are Electricals, проанализировал обзоры WAE +. Он обнаружил, что имена пользователей с яркими отзывами также использовались для публикации положительных отзывов о небольшой группе не связанных между собой компаний, базирующихся в разных странах. Предполагалось, что кто-то повторно использовал поддельные учетные записи для работы во многих компаниях.

DNZA обнаружила, что «большинство людей, которые думали, что WAE +, компания, базирующаяся в Бирмингеме, Великобритания, с ценами в фунтах стерлингов, имеет хорошее обслуживание клиентов, также покупает в американском магазине одежды по ценам в долларах.Это кажется маловероятным. Ясно, что эти рецензенты не настоящие люди, а вместо этого являются счетчиками «.

Когда Guardian Money связался с Камалом, он сказал нам, что с ним заключили контракт на публикацию отзывов о WAE + и ему заплатили за его услуги. Понятно, что с ним связались через Freelancer.com кем-то под именем «f0rtkn0x». Предполагается, что это Бен Слейтер, операционный директор WAE +.

«Они наняли меня, но работа шла плохо, поэтому он закрыл проекты. Кто-то из его компании был уволен, начал публиковать плохие отзывы и сообщил обо всех отзывах, которые WAE + получил от своих клиентов и от меня.»

Guardian Money направила обвинения в WAE +. В нем говорится:» В Интернете нет ложных отзывов о WAE +, за которые WAE + сознательно несет ответственность. Тем не менее, существует 3500 онлайн-обзоров, составленных проверенными покупателями покупок, причем подавляющее большинство очень положительно. «

» Лэкнишендр (URL-адрес блога DNZA) пришел к нам на собеседование и не добился успеха. У нас есть основания полагать, что кто-то нанял внештатного сотрудника под видом WAE +, чтобы он написал несколько фальшивых отзывов для упомянутого сообщения в блоге.»

В течение часа после того, как Guardian запросил WAE + об обвинениях, запись о работе Камала на Freelancer.com была удалена, а пользователь f0rtkn0x изменил местоположение, указанное в его профиле, с Великобритании на США и свое отображаемое имя на» jimneycard ». Так или иначе, Камаль подтвердил, что ему было поручено написать фальшивые отзывы о WAE +.

Камаль также рассказал нам о работе, которую он проделал для AnnuitySupermarket.com, компании, занимающейся« пенсионными решениями ». Профиль Камала на Freelancer.com включает отзыв от того, что считается директором по маркетингу AnnuitySupermarket.com. Камаль говорит, что компания заплатила ему 125 фунтов стерлингов за то, что он тайно разместил 30 оценок и отзывов в «популярном справочнике».

Но Камаль говорит, что аннуитетная компания начала терять терпение и просить его прекратить работу, опасаясь негативных последствий. «Он сказал, что у него могут возникнуть проблемы, и что он просил своих реальных клиентов публиковать отзывы, если они могут», — сказал Камаль. «Иногда система веб-сайта с отзывами удаляет отзывы, а затем блокирует компанию». Камаль сказал: «[Компания] все еще платила мне за то, чтобы они оставались между мной и ним.«

Мы направили обвинения в Annuity Supermarket, в котором говорилось:« У нас нет комментариев, кроме того, что все отзывы являются подлинными отзывами клиентов ». В телефонном разговоре с Guardian Money оно подтвердило, что у директора по маркетингу есть профиль. на Freelancer.com.

Камаль сказал нам, что иногда с ним заключают контракт на размещение реальных отзывов, которые были отправлены компании клиентами, но которые не были опубликованы на важнейших сайтах обзора.

Как он считают, что под вымышленными именами размещается информация, которая может ввести в заблуждение покупателей и потребителей? »Что не является незаконным в Интернете? … Вы не можете найти подделку или настоящее », — сказал он нам

.

Мы также спросили Trustpilot о правдивости отзывов на его сайте и о том, что он делает для предотвращения фальшивых сообщений. В нем говорилось: «К сожалению, существует черный рынок обзоров, и мы относимся к этому очень серьезно. Вот почему мы разработали систему, позволяющую нейтрализовать подозрительную активность. Мы также полагаемся на сообщество Trustpilot, чтобы помочь выявлять и исследовать отзывы. , чтобы гарантировать их качество и подлинность «.

Поддельные обзоры, скорее всего, будут незаконными в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, но для компаний это очень соблазнительно.Исследования показали, что трех негативных отзывов достаточно, чтобы передумать 63% потребителей о покупке.

Компании, платящие за фальшивые отзывы, стремятся замести следы и сделать отзывы как можно более правдоподобными. Например, публикация «mutaaly» на Freelancer.com о поиске авторов для 180 фальшивых 3-, 4- и 5-звездочных обзоров, которые будут помещены в рейтинги реселлеров, Trustpilot и Sitejabber, требует, чтобы они попали в каждые два дня и заявляет, что все они не должны быть гипер-положительными.Небольшое количество должно быть «3 звезды», большинство — «4 звезды» и несколько «5 звезд». В сообщении говорится: «Все обзоры должны быть уникальными и хорошо составленными, чтобы они выглядели совершенно естественно. Все отзывы должны быть отправлены с уникальных адресов электронной почты / учетных записей Facebook. Отзывы должны сильно отличаться друг от друга — например, можно сказать, что« Товар был отправлено быстро », а другой может сказать:« Отличное обслуживание + отлично !! » в то время как другой (3 звезды) может сказать: «Я доволен их работой с клиентами» и т. д. »

Управление по стандартам рекламы заявило: «Строгий Кодекс рекламы запрещает рекламодателям ложно заявлять или подразумевать, что они действуют как потребители… компаниям также следует знать, что практика публикации фальшивых отзывов, вероятно, будет незаконной (в соответствии с правилами защиты прав потребителей). , и может быть предметом расследования со стороны Торговых стандартов или Управления добросовестной торговли.»

В США Федеральная торговая комиссия в 2009 году решила, что оплата положительных отзывов без раскрытия того, что рецензенту была выплачена компенсация, равносильна обманчивой рекламе и привела к судебному преследованию компаний-нарушителей.

Amazon начала расправляться с тысячами фальшивых обзоров книг, которые появлялись на сайте в последние годы. Yelp, популярный в США сайт, который объединяет местные обзоры (пока 30 миллионов) и социальные сети для создания местного онлайн-сообщества, заявил в ноябре, что будет бороться с фальшивыми отзывами называя и опозорив компании и отдельных лиц, уличенных в этом.Если Yelp находит доказательства попыток заплатить за положительные отзывы, он выставляет 90-дневное уведомление потребителей против компании.

Но, несмотря на эти репрессии, количество ложных отзывов, вероятно, будет продолжать расти, прогнозирует исследовательская компания Gartner. В сентябрьском отчете он предупредил, что каждое седьмое сообщение, размещенное в Интернете к концу следующего года, скорее всего, будет ложным. По другим оценкам, это число достигает одного из трех.

Но Gartner также предупредил, что вместо того, чтобы платить за фальшивые отзывы, компании переключатся на угрожающих людей, которые выставили честные, но отрицательные отзывы, требуя, чтобы они или сайт удалили их или столкнулись с судебным иском.

Как распознать подделку

Ищите конкретные детали. Избегайте обзоров, которые содержат абстрактное повествование о продукте или опыте обслуживания клиентов. Больше доверяйте обзорам, которые содержат подробное описание качества продукта или услуги.

Избегайте учетных записей с однократной проверкой. Щелкните профиль пользователя на веб-сайтах отзывов, чтобы узнать, какие еще отзывы написал пользователь.

Остерегайтесь обзоров на плохом английском. Настоящие клиенты могут мало заботиться о орфографии и грамматике, но некоторые отзывы звучат так, как если бы они были переведены с иностранного языка.Больше доверяйте обзорам, написанным на хорошо построенном и грамматически точном английском языке.

Пропустить обзоры, переполненные глаголами, наречиями, преувеличениями и похвалами, не содержащими оговорок.

Подумайте, подтверждена ли покупка рецензента. У Amazon и Trustpilot есть способы подтвердить, действительно ли покупатель, оставивший отзыв о продукте, купил его, но этой системой можно злоупотреблять.

Ищите рекомендации по компаниям и продуктам в авторитетных изданиях.Посмотрите на что? и MoneySavingExpert.com, а не веб-сайты с отзывами потребителей.

Проведите углубленное исследование. Отзывы, оставленные пользователями на потребительских форумах, где они регулярно взаимодействуют с сообществом, могут дать более точную информацию, чем обзоры, размещенные в Интернете, поэтому посмотрите за пределы первой страницы результатов поиска Google, чтобы лучше понять репутацию компании.

Окончательный список мест для проведения местных обзоров

Конечно, вам нужны обзоры в Google+, Yelp, Facebook и других местах.Но где еще можно получить отзывы?

Какие еще сайты с обзорами могут увидеть местные покупатели на пути к выбору между вами и вашими конкурентами? Какие из них вы упустили из виду — или даже не знали — и можете использовать их в своих интересах?

Вам нужно это понять, если вы хотите повысить рейтинг, привлечь больше клиентов и, возможно, разработать несколько источников видимости, не связанных с Google. (Среди многих других преимуществ разнообразия ваших обзоров.)

Вот почему я составил список всех известных мне мест, где клиенты могут написать вам отзыв. 399 сайтов и их количество. Список включает разделы, посвященные сайтам с обзором списков в США, Великобритании, Канаде, Австралии и Франции, а также «международный» и отраслевой список.

Вот таблица:

Вот документ Google Таблиц (показан выше): goo.gl/0SgM6e

Некоторые примечания:

Столбец «Обзор сайта»

Вкратце о сайтах, которые я включил в электронную таблицу:

Отправной точкой был мой Окончательный список ссылок на местный поиск — гигантский список из 300+ сайтов, на которых вы можете разместить свою компанию.Это список, который я составил за последние 6 лет и стараюсь постоянно обновлять. Моя ассистентка Даниэль и я прошли через всю эту чертову штуку и проверили, на каких сайтах пользователи могут писать отзывы.

Конечно, я также включил эти сайты в свой список отраслевых обзорных сайтов.

Вы можете спросить, почему я не включил Apple Maps и Bing Places. Это потому, что эти поисковые системы получают отзывы в основном от Yelp, а иногда и от TripAdvisor, CitySearch и некоторых других.(Это также относится к нескольким хорошо известным местным каталогам, таким как MapQuest, которые получают свои отзывы от Yelp.)

Итак, если вы хотите привлечь внимание пользователей Apple Maps и Bing Places, вы проделаете долгий путь, если просто получите несколько хороших отзывов на Yelp.

Столбец «Также получены из»

Эта концепция, согласно которой одни сайты с обзорами передают отзывы другим сайтам, является важной и объясняет столбец B в электронной таблице.

Как вы знаете, я не включил сайты, которые получают отзывы только с других сайтов.Но на некоторых сайтах есть два типа обзоров: обзоры, написанные непосредственно на сайте («собственные» обзоры), и обзоры, первоначально написанные на каком-то другом сайте.

YellowPages — отличный тому пример. Клиенты могут писать отзывы на YellowPages, но ваше объявление на YellowPages, вероятно, также будет включать любые отзывы, написанные в вашем списке CitySearch. Они партнеры.

Yelp, сайты CityGrid (CitySearch + InsiderPages + JudysBook) и TripAdvisor отправляют отзывы на большинство других сайтов с отзывами.

Вот рисунок, который я сделал еще в 2012 году, который должен дать вам приблизительное представление о том, сколько существует «кормящих» отношений (и с тех пор возникло еще больше):

Может помочь вам сократить этот длинный список сайтов с обзорами и выяснить, на каких из них следует сосредоточиться.

Столбец «Только рейтинги»

Некоторые из них позволяют оставлять только «рейтинг». Клиент может поставить компании 1–5 звезд, но не может добавить параграф или два для подробного описания. Вид хромой.Я все равно включил их, на всякий случай, если они вам пригодятся.

Дополнительная литература

Как вы должны включить эти обзорные сайты в свою стратегию? Эти мои сообщения могут помочь:

Как реализовать идеальную стратегию местных обзоров

Более 60 вопросов по устранению неполадок и исправлению вашей стратегии местных проверок

Сравнение местных обзорных сайтов: на чем теперь сосредоточиться?

Как выбрать лучшие SEO-сайты Barnacle: контрольный список

Какие местные сайты отзывов доступны на вашей стороне?

Полный список виджетов и значков обзора для веб-сайта вашего местного предприятия

Помогите мне улучшить этот список

Я хотел бы продолжать развивать этот список с течением времени.Там должно быть сайтов с обзорами, о которых я еще не знаю.

Кроме того, я хотел бы добавить больше столбцов, которые можно использовать для определения сайтов с наибольшим доходом. Например, многие сайты не имеют «звездочек отзывов» в результатах поиска. Нам придется просмотреть список еще раз, чтобы увидеть, какие сайты с отзывами выделяются, как жирафы.

Если есть большой спрос, я могу даже включить столбец, который показывает, какие сайты, по моему мнению, приносят наибольшую прибыль большинству владельцев бизнеса.(Дайте мне знать, если вы этого хотите.)

Напишите мне, если вы знаете о сайтах с отзывами, которые мне не хватает, или можете придумать, как улучшить таблицу, или если у вас есть другие отзывы.

(О, и подумайте о том, чтобы записаться на сеанс Mastermind со мной, если вам нужна помощь по вашей стратегии обзора.)

П.С. Спасибо Алексу Декарду и Жан-Мари Шовелю за то, что они рассказали мне о некоторых сайтах, на которые я не заходил.

Этот сайт онлайн-обзоров говорит вам правду?

Если вы планируете поездку на выходные, покупаете новый гриль или пытаетесь найти лучшее уличное кафе в округе, вы можете сначала проверить свой смартфон или ноутбук, чтобы прочитать несколько онлайн-обзоров.

Насколько важны онлайн-обзоры?

Конечно, вы знаете, что не стоит верить каждому прочитанному вами обзору. Тем не менее, согласно исследованию BrightLocal, почти 80 процентов потребителей доверяют сайтам онлайн-обзоров не меньше, чем личным рекомендациям, и почти 75 процентов говорят, что положительные отзывы заставляют их больше доверять бизнесу.

Согласно другому опросу, проведенному Maritz Research, только около 25% считают, что информация, доступная на рейтинговых сайтах, несправедлива. Как вы можете предсказать, оба исследования показали, что бэби-бумеры старшего возраста меньше доверяют сайтам онлайн-обзоров, чем более молодые потребители, которые выросли, заходя в систему, читая и ценившие обзоры.

ПодробнееОсновано местом проведения свадьбы: как защитить себя

В то время как новые сайты с отзывами постоянно появляются, потребители склонны придерживаться более крупных и устоявшихся. В прошлом году Maritz Research опросила более 3400 человек, чтобы узнать их мнение о 13 сайтах с отзывами и рейтингами клиентов. Туристический онлайн-сайт TripAdvisor и сайт отзывов о ресторанах Zagat возглавили их список «Самые надежные сайты». OpenTable, который оценивает и дает обзоры ресторанов, автомобильный сайт Edmunds.com и Yelp, который также рассматривает рестораны и другие местные предприятия, замыкают пятерку лидеров.

Выявление наиболее надежных онлайн-обзоров


Количество отзывов на этих сайтах может быть огромным. На сайте TripAdvisor более 150 миллионов отзывов и мнений. У Yelp более 57 миллионов местных отзывов. Каким интернет-сайтам следует доверять, а на какие делать скидки?

Вот четыре основных шага, которые необходимо выполнить:

1.Отъезд рецензента

Посмотрите другие рецензии того же рецензента, чтобы решить, насколько доверять мнению этого человека. Остерегайтесь «разовых» или «первых» рецензентов. Прочтите сообщения рецензента о продуктах, компаниях и услугах, отличных от тех, которые вы хотите купить.

Также «погуглите» рецензента и поищите его в социальных сетях. Некоторые сайты требуют, чтобы люди использовали свою учетную запись Facebook для публикации комментариев.

2.Прочтите дюжину отзывов на нескольких сайтах

Если вы спешите, чтобы забронировать столик на ужин, или забронировать поездку, или купить товар до того, как «распродажа» закончится, вы можете не тратить время на чтение большого количества отзывов, чтобы сформировать мнение о сайте и решить, заслуживает ли он доверия.

ПодробнееУтка конфи? Starbucks делает покупки в стиле «fast casual»

Одно исследование показало, что большинство потребителей принимают решение после прочтения менее семи обзоров. Не экономьте. Сравните отзывы на нескольких сайтах, чтобы определить, есть ли тенденция.

По данным TripAdvisor, в среднем люди читают более десятка отзывов на его сайте, прежде чем решить, где забронировать. Дюжина отзывов — хороший ориентир для каждого потребителя, но обязательно загляните на несколько сайтов.

3. Остерегайтесь подобных формулировок в обзорах.

Вы можете увидеть, что рецензент использовал ту же формулировку в комментариях к ряду продуктов или услуг. Это может быть признаком того, что рецензенту платят за отзывы. Кроме того, если рецензент использует конкретную формулировку, которая полезна потребителю, который ищет конкретный продукт, он может быть платным блоггером компании.

4. «Экстремальные» отзывы со скидкой

Вы знаете, что некоторым обозревателям понравится этот отель или ресторан, а другим он не понравится. Если рецензент делает чрезмерно положительные или отрицательные комментарии, стоит проверить рецензента. У них может быть какой-то стимул для публикации этого обзора (конкурс или компенсация). Или это может быть подделка.

Что делать, если вы считаете, что онлайн-обзор — подделка?

Хотя закон гласит, что рецензенты должны раскрывать информацию о том, связаны ли они с компанией, на некоторых предприятиях могут быть родственники и друзья, которые пишут отзывы или будут платить людям за предоставление ярких отзывов и представление их в качестве объективных рекомендаций.Может быть трудно определить, связан ли рецензент с компанией, но поиск в Интернете по рецензенту может дать вам некоторое представление.

ПодробнееСледующее поколение желтых страниц

Попробуйте проверить, действительно ли рецензент приобрел продукт. Например, Amazon.com сообщит вам, купил ли рецензент товар в онлайн-магазине.

Посетите сайт с помощью независимого стороннего источника, такого как Consumer Reports или Better Business Bureau.

Если вы считаете, что обзор является подделкой, обратитесь в Федеральную торговую комиссию.

— Автор CNBC Шэрон Эпперсон

Обзоров Trustpilot — Добавить виджет отзывов на сайты Google (2021)

Описание

Elfsight Reviews от Trustpilot — полезный виджет, используемый для отображения отзывов о ваших товарах прямо на вашем сайте от Trustpilot. С помощью этого инструмента вы сможете использовать фильтры для сокрытия негативных отзывов, похвастаться своим звездным рейтингом и рейтингом в вашей учетной записи на Trustpilot, раскрывать данные об авторах обзоров и добавлять призыв к действию, который будет мотивировать пользователей публиковать свои комментарии. Trustpilot.Виджет Elfsight Trustpilot Reviews поможет продемонстрировать ваше высокое социальное доказательство на сайте и привлечь новые покупки.

Увеличивайте продажи и доверяйте размещению реальных рекомендаций Trustpilot на своем сайте.

Характеристики

Ознакомьтесь со всеми функциями Trustpilot Reviews. Они доступны прямо в редакторе и помогут вам настроить виджет, подходящий для вашего варианта использования.

• Два сценария после отклонения призыва к действию: показать сообщение или скрыть форму;
• Редактируемое текстовое сообщение после отклонения запроса на проверку, с возможностью форматирования;
• 3 шаблона обзора: Classic, Bubble, Spotlight;
• 6 переключаемых элементов отзывов: имя и фотография автора, рекомендация, дата, значок Trustpilot и звездный рейтинг;
• Пять разноцветных элементов интерфейса: фон, текст отзыва, ссылки.Кнопка запроса отзыва, рейтинг.

Протестируйте все остальные функции в демо

Как встроить обзоры Trustpilot на мои сайты Google?

Чтобы представить Trustpilot Reviews, сделайте несколько быстрых шагов.

• Создайте свой индивидуальный плагин Trustpilot
  С помощью нашей бесплатной демонстрации создайте плагин с предпочтительной композицией и функциями.
• Получите индивидуальный код для интеграции плагина
  После того, как вы настроили свой виджет, вы получите уникальный код из появившегося уведомления в Elfsight Apps.Скопируйте этот код.
• Вставьте плагин на свой веб-сайт Muse
  Выберите место, в котором вы хотите отобразить плагин, и вставьте туда сохраненный код. Сохраните изменения.
• Готово!
  Войдите на страницу, чтобы просмотреть свою работу.

Из-за особенностей работы Google Sites виджет может отличаться от онлайн-демонстрации. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Не думайте дважды, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов, если вам нужна помощь или есть что спросить.Наши специалисты будут рады помочь с любым запросом.

Законен ли Шеин? Обзор 2021 года, который необходимо прочитать перед заказом

Вы когда-нибудь задумывались, законен ли Шеин? Ищете отзывы о Шеине? Сегодня я рассказываю о своем семилетнем опыте покупок на Шеине и даю вам все советы, как получить потрясающие вещи. Этот пост не спонсируется, но может содержать партнерские ссылки. Не забудьте указать SNAG 5 SECRETS ДЛЯ НАЙТИ УДИВИТЕЛЬНЫХ ВЕЩЕЙ НА SHEIN , отправив письмо ниже.

madewell jeans // босоножки в клетку // блузка shein

Я заказываю вещи на Shein.com уже более 7 лет. Этот китайский веб-сайт покорил мир моды и продолжает набирать популярность. В целом, элементы на сайте попали или пропали. Но за прошедшие годы я нашел несколько советов, благодаря которым мои последние два года покупок почти всегда были отличными.

Это был первый вязаный кардиган большого размера, который я заказал (стилизованный в этом посте) , он был невероятного качества, особенно с учетом цены, и до сих пор пользуется успехом в моем шкафу.А еще было это платье , , которое не выглядело как на фотографиях и просто не подходило по размеру.

И еще есть топ с цветочным рисунком, который я ношу в сегодняшнем посте. На самом деле я позаимствовал из туалета моей сестры и был так удивлен, узнав, что она заказала это у Шеина! Он также поставляется в симпатичном порошково-синем цвете, всего за 12 долларов, и я ожидал бы купить его в Loft или, возможно, на J.Crew Factory.

Я знаю, дорогая блузка за 12 долларов, в то время как почти такая же продается в J.Crew за 70 долларов кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой. Это так, и это не так.

Когда дело доходит до Шеина, вы платите за низкое качество и быструю моду. Это не всегда плохо.

Shein берет популярные, модные товары более высокого класса и делает их более низкокачественные версии по гораздо более низкой цене.

Я люблю Шеина за вещи, которые не обязательно должны быть рабочими лошадками в моем шкафу (милые летние блузки, которые я могу или не хочу носить следующим летом, юбки-миди, которые я ношу только время от времени в церковь, и т. Д.).Для платья, которое вы хотите носить два раза в неделю, все лето, в течение следующих четырех лет, заказ у Шеина — не лучший вариант. Но для топа, который можно надеть на поздний завтрак с подругами? Это могло быть прекрасно.

Когда я начал делать заказы у Шеина много лет назад, доставка занимала почти месяц, потому что каждый заказ доставлялся напрямую из Китая. Теперь у них есть распределительный завод здесь, в Соединенных Штатах, поэтому многие вещи доставляются НАМНОГО быстрее. В среднем вещи приходят ко мне в течение недели или двух.

Если вы заказываете у Шеина для важного мероприятия, определенно дайте себе достаточно времени, чтобы товар прибыл.

Теперь они предлагают бесплатную доставку для заказов на сумму более 49 долларов и бесплатный возврат. Иногда я вижу, как они проводят рекламные акции по бесплатной доставке без каких-либо минимумов.

Размеры Shein с годами стали более последовательными. Когда я впервые начал заказывать у Шеина, я обнаружил, что их товары, как правило, маленькие и короткие по сравнению со стандартными американскими размерами. Теперь, однако, вы обычно в безопасности, заказывая свой стандартный размер для США.

Когда дело доходит до размеров, лучшее, что вы можете сделать, это прочитать отзывы и обратить внимание на конкретные измерения. Многие предметы одежды имеют размеры талии, груди и длины, и я рекомендую снимать мерки самостоятельно перед заказом.

Хотя ситуация и улучшается, размеры товаров не совпадают. Например, если вы были маленьким в одной блузке, вы не обязательно будете маленьким в другой. Здесь важно обратить внимание на руководства по размеру и прочитать отзывы.

1. Прочтите Shein Отзывы:

Лучшее, что вы можете сделать, чтобы улучшить свой опыт работы с Shein, — это прочитать обзоры товаров перед покупкой. Полезно не только видеть, есть ли у него положительные отзывы, но и проверять их комментарии о размерах, качестве, материале и цвете.

Вы можете узнать, является ли что-то прозрачным, маленьким или слишком большим, из обзоров. Также полезно просмотреть загруженные изображения и сравнить их с изображениями продуктов.

Я бы предостерегал от заказа чего-либо без обзора — вы всегда можете попробовать, но вы не будете уверены, что получаете, пока оно не прибудет.

2. Выбирайте модные вещи (не классику)

Shein — отличное место, чтобы погрузиться в тренд. Думаете о баске, но не хотите тратить 50 долларов на топ в Nordstrom? Просто возьмите пару верхушек на Шеина. Любите детали с помпонами на всем прямо сейчас, но знаете, что, вероятно, не захотите носить их следующим летом? Возьми что-нибудь у Шеина.

Эти изделия не рассчитаны на частую стирку, поэтому, если вы ищете белую футболку, которую собираетесь носить со всеми джинсами этим летом, а затем всю зиму под кардиганами, купите что-нибудь более качественное.

Тем не менее, есть ОГРОМНЫЙ выбор забавных, модных вещей, которые можно выбрать в одном месте в Shein за небольшую часть цены, которую вы можете найти в другом месте.

3. Придерживайтесь размеров Shein

Даже если вы обычно носите размер XS и думаете, что руководство по размеру должно быть неправильным, потому что наверху вам предлагается заказать L, поверьте руководству по размеру.И помните, что размеры не совпадают по всему сайту, поэтому держите рулетку под рукой и проверяйте размеры каждого товара, который вы добавляете в корзину.