Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Отчет продвижение сайтов примеры: Отчет по SEO продвижению сайта

Содержание

Пример отчета — SEO Reports

Отчет о продвижении сайтаyour-site.ru

Отчетный период с
1 мая 2017 по
31 мая 2017

в сравнении c 1 апреля 2017 по
30 апреля 2017

Позиции в поисковых системах

Yandex — Москва (Москва и Московская область)

Ссылка на xls файл с данными о позициях по данному региону:
https://goo.gl/RVWyug

Футы Тхэквондо
Поисковая фраза19.07.1624.04.1723.05.17Сравнение с первым месяцем
1 электронные футы для тхэквондо45 6

-1

-2
2 обувь для тхэквондо11 1

3 кроссовки для тхэквондо12 2

-1
4 футы для тхэквондо22 15

-13

-13
5 купить футы для тхэквондо11 9

-8

-8
6 футы для тхэквондо детские6 15

-9

+85
7 защитные футы для тхэквондо1 17

-16

+83
8 купить футы для тхэквондо в москве1 14

-13

+86
9 купить электронные футы для тхэквондо3 5

-2

+95
10 защитные футы для тхэквондо daedo5 6

-1

+94
Перчатки Карате
Поисковая фраза19.07.1624.04.1723.05.17Сравнение с первым месяцем
1 перчатки +для карате1 1

+99
2 купить перчатки +для карате1 1

+99
3 перчатки +для карате детские1 1

+99
4 перчатки +для карате киокушинкай3 8

-5

+92
5 перчатки +для карате детские купить1 1

+99
6 перчатки +для каратэ +для детей1 2

-1

+98
7 купить перчатки +для карате киокушинкай3 4

-1

+96
8 перчатки +для карате киокушинкай детские5 6

-1

+94
9 перчатки белые +для каратэ3 5

-2

+95
10 перчатки накладки +для карате2 2

+98
Шорты Самбо
Поисковая фраза19.07.1624.04.1723.05.17Сравнение с первым месяцем
1 шорты +для самбо 7

+93

+93
2 купить шорты самбо 3

+97

+97
3 шорты +для самбо детские 10

+90

+90
4 купить шорты +для самбо детские 11

+89

+89
5 шорты самбо цена 4

+96

+96

Google — Москва (Москва и Московская область)

Ссылка на xls файл с данными о позициях по данному региону:
https://goo.gl/wfmPpr

Футы Тхэквондо
Поисковая фраза24.04.1723.05.17
1 электронные футы для тхэквондо8 24

-16

2 обувь для тхэквондо3 4

-1

3 кроссовки для тхэквондо2 4

-2

4 футы для тхэквондо1 1

5 купить футы для тхэквондо5 4

+1

6 футы для тхэквондо детские1 2

-1

7 защитные футы для тхэквондо13 26

-13

8 купить футы для тхэквондо в москве1 1

9 купить электронные футы для тхэквондо4 6

-2

10 защитные футы для тхэквондо daedo9 25

-16

Перчатки Карате
Поисковая фраза24.04.1723.05.17
1 перчатки +для карате
2 купить перчатки +для карате54 60

-6

3 перчатки +для карате детские93 92

+1

4 перчатки +для карате киокушинкай30 34

-4

5 перчатки +для карате детские купить6 68

-62

6 перчатки +для каратэ +для детей6
7 купить перчатки +для карате киокушинкай15 31

-16

8 перчатки +для карате киокушинкай детские42 61

-19

9 перчатки белые +для каратэ99 80

+19

10 перчатки накладки +для карате10 72

-62

Шорты Самбо
Поисковая фраза24.04.1723.05.17
1 шорты +для самбо
2 купить шорты самбо 63

+37

3 шорты +для самбо детские 89

+11

4 купить шорты +для самбо детские 73

+27

5 шорты самбо цена 51

+49

6 самбо шорты магазин

Как составить отчет по продвижению сайта? Примеры и образцы отчетов

По результатам продвижения сайта клиенту необходимо предоставлять отчет. Как правило, он формируется раз в месяц. В данной статье я расскажу, какие данные должны быть в отчете, как оптимально построить отчет и в каком формате его нужно отправлять клиенту. В конце статьи Вы найдете примеры и образцы отчетов, список которых планируется дополнять.

Какие данные должны быть в отчете?

Специфика SEO такова, что многие работы не видны клиенту и не отражаются на самом сайте. Вы можете потратить десятки часов на размещение качественных ссылок на сайт, коррекцию анкор-листа и поиск новых ключевых слов для продвижения сайта, но клиенту не видна эта работа.

Поэтому в ежемесячном отчете по продвижению сайта должны быть следующие данные:

  1. Список терминов, которые используются в отчете, с их определением.
  2. Статистические данные.
  3. Позиции сайта.
  4. Список проведенных работ за месяц.
  5. Рекомендации, которые необходимо выполнить клиенту (если таковые имеются).
  6. Контакты специалиста, ответственного за продвижение, или менеджера проекта.

Ниже мы рассмотрим каждую часть отчета подробнее.

Список терминов

Клиент может не разбираться в SEO, но ему важно понять, что обозначают те или иные фразы. Например, что Вы называете внешними ссылками, что такое юзабилити, чем отличается технический аудит сайта от поискового аудита.

  • Задача списка – говорить с клиентом на одном языке и исключать недопонимание.
  • Помимо SEO-терминов, в список стоит включить определение слов «визит», «просмотр», «показатель отказов», «аптайм» в отношении статистических данных сайта.
  • Не стоит делать список терминов слишком большим. Достаточно указать основные термины, число которых может быть 10-15 шт. в зависимости от сложности Вашего отчета.
  • Вы можете составить стандартный список и копировать его во все отчеты для клиентов по продвижению сайтов.

Статистические данные

В данном блоке отчета необходимо разместить данные по посещаемости сайта, которые позволят клиенту оценить успешность продвижения. Рекомендую добавлять данные за 2-3 месяца: отчетный и 1-2 предыдущих месяца, чтобы отслеживать данные в динамике.

Данные по посещаемости необходимо брать из систем аналитики, например, Яндекс.Метрики. Она удобна относительно простым и понятным интерфейсом, в котором разберется даже начинающий SEO-специалист.

Минимальный объем статистических данных, которые необходимо включать в отчет по продвижению сайта (все данные берутся за календарный месяц):

  1. Суммарное количество визитов.
  2. Суммарное количество просмотренных страниц.
  3. Средняя глубина просмотра – число страниц, просмотренных в рамках одного визита.
  4. Количество посетителей за отчетный период.
  5. Средняя длительность визита.
  6. Показатель отказов. В Яндекс.Метрике под показателем отказов понимается доля визитов, в рамках которых посетитель просмотрел одну страницу и находился на сайте менее 15 секунд. Обратите внимание, что в других системах аналитики под показателем отказа могут понимать другой параметр!
  7. Аптайм сайта – доля времени, которое сайт был доступен. Оптимальный аптайм – от 99,9 и выше. Если аптайм меньше – необходимо повысить стабильность работы сайта.
  8. Число визитов из разных поисковых систем и суммарное число визитов из всех поисковых систем. Данный параметр напрямую отражает эффективность SEO, поскольку показывает объем трафика, привлеченного на сайт из поисковиков.
  9. Количество визитов, в рамках которых были достигнуты важные цели на сайте (например, просмотр страницы с контактами, оформление заявки или заказа в интернет-магазине). Цели настраиваются в системе аналитики и позволяют оценить как качество трафика, так и качество сайта в целом. В рамках данной статьи мы говорить о настройке целей не будем.
  10. Популярные поисковые фразы, по которым переходили на сайт из поисковых систем. Можно оформить в виде таблицы или скриншота из системы аналитики. Обратите внимание, что в Яндекс.Метрике не будет запросов, по которым переходили из поисковой системы Google, т.к. Google шифрует запросы пользователей. Посмотреть поисковые фразы, по которым переходили на сайт из Google, можно в сервисе Google для вебмастеров. Проверка поисковых фраз покажет клиенту, по каким словам реально переходят на сайт и те ли это фразы, по которым SEO-специалист продвигает ресурс.

Позиции сайта

В отчет по продвижению сайта необходимо добавлять статистику по позициям сайта в поисковых системах за отчетный период или на конец отчетного периода. Также лучше предоставлять клиенту доступ к позициям сайта в течение месяца. Снимать позиции лучше в специализированных сервисах. Это стоит недорого, зато статистику удобно просматривать и анализировать данные в динамике.

Среди всех сервисов один из самых удобных, на мой взгляд, Топвизор. Он позволяет снимать позиции в популярных поисковых системах, отслеживать сниппеты, предоставлять гостевой доступ к данным. В качестве аналога Топвизора можно рассмотреть сервис Serpseeker.com.

Статистику по позициям оптимально оформлять в виде таблицы:

№ п/пПоисковая фразаПозиция в Яндексе за __.__.2017 г.Позиция в Google за __.__.2017 г.
1Фраза 1112
2Фраза 228
3Фраза 353

Совет:

  • Отсортируйте позиции в одной из поисковых систем по возрастанию, чтобы клиенту было удобно посмотреть, сколько запросов находится в ТОП-10, ТОП-30 и т.д. В примере выше позиции отсортированы по Яндексу.

Можно составлять отдельные таблицы для Яндекса и Google, но это может усложнить отчет.

Список проведенных работ

В данной части отчета важно отразить список плановых работ, которые Вы можете проводить каждый месяц, и список дополнительных работ, проведенных в отчетный период.

Оптимально сделать следующую таблицу (наименования работ указаны для примера):

Наименование работТип работ (плановые ежемесячные, дополнительные)
1Проверка индексации сайта, корректировка robots.txt при необходимости.Плановые ежемесячные
2Проверка быстрых ссылок в сервисе Яндекс.Вебмастер, корректировка при необходимости.Плановые ежемесячные
3Мониторинг позиций сайта через сервис Топвизор.Плановые ежемесячные
4Регистрация сайта в каталогах предприятий. Получено 10 дополнительных ссылок на сайт.Дополнительные
5Проведение аудита юзабилити. Сформировано 24 рекомендации по доработке сайта, внедрено – 10 рекомендаций, оставшиеся 14 рекомендаций планируется внедрить в следующем месяце.Дополнительные

Советы:

  • Указывайте в списке работ не только проведенные работы, но и полученные результаты, а также причины, по которым Вы выполняли данные работы. Клиенту необходимо понимать, для чего Вы выполняли те или иные действия и как они отразятся на сайте заказчика.
  • Полно и подробно описывайте работы. Помните, что владелец сайта не всегда может увидеть работу SEO-специалиста и для него не всегда очевидно, что делает специалист в процессе продвижения сайта. Ваша задача – показать Вашу работу, чтобы клиент понимал, как Вы работаете на улучшение результатов.

Рекомендации, которые необходимо выполнить клиенту

Если в процессе продвижения Вы сформировали рекомендации, которые необходимо внедрить клиенту, обязательно продублируйте их в отчете. Напомните еще раз, что необходимо сделать заказчику, какую информацию Вам предоставить или какие работы согласовать.

Многие клиенты – занятые люди, и могут забыть ответить на письмо. Это нормально. Поэтому в отчете еще раз продублируйте информацию про рекомендации. Можно в виде нумерованного списка.

Контакты специалиста

В каждом отчете должны быть Ваши контакты, по которым клиент сможет обратиться к SEO-специалисту и уточнить какие-то детали.

Примеры и образцы отчета по продвижению сайта

В завершении статьи хочу дать ссылку на форму отчета, которую можно использовать для ведения клиентских проектов. Вы можете использовать форму как пример или доработать отчет по оптимизации сайта под свои задачи. В будущем я планирую добавить в статью больше примеров отчетов. Напишите в комментариях, если Вам требуется больше примеров.

Скачать пример отчета по продвижению сайта можно здесь. Файл находится на сервисе Яндекс.Диск и доступен для свободного скачивания. Желтым фоном выделены области, в которых необходимо ставить актуальные даты.

Отдельно разместил отчет по позициям сайта. Его также можно скачать на Яндекс.Диске (ссылка для скачивания).

Советы:

  • Отчет по оптимизации и продвижению сайта рекомендуется предоставлять в формате .doc.
  • Если Вы продвигаете сайт по большому числу запросов, допускается к отчету приложить позиции сайта в отдельном файле, в формате .xls.

Рекомендуем

Хорошая структура делает сайт удобнее для посетителей и повышает шансы проекта занять высокие места в поисковых системах. В прошлом уроке мы …

Файл robots.txt управляет индексацией сайта. В нем содержатся команды, которые разрешают или запрещают поисковым системам добавлять в свою базу …

Отчеты и результат

В конце каждого периода продвижения мы представляем вам отчет о проделанных работах и достигнутых результатах. В зависимости от объема проекта и требований клиента у нас существует несколько видов отчетов.

Стандартный отчет

Оптимальный вариант для получения оперативной информации о результатах проекта. Он содержит простые, наглядные и понятные метрики, не перегружен излишней аналитикой. Такой отчет демонстрирует основные данные о текущем состоянии проекта и представляется всем клиентам без исключения.

В стандартном отчете представлены:

Основные параметры проекта — здесь мы фиксируем и измеряем динамику таких показателей поисковых систем, как тИЦ и PageRank, количество страниц в индексе Google и Яндекс.

Тематический индекс цитирования, тИЦ

90

PageRank страницы

3

Проиндексировано Яндексом, страниц

115

Проиндексировано Google, страниц

435

Количество внешних ссылок на сайт

23

Зарегистрирован в каталоге Яндекса

нет

Пример основных параметров сайта.

Динамика позиций по ключевым словам в Яндексе и Google – мы ведем ежедневную аналитику по позициям ключевых запросов с момента запуска проекта, которая позволяет проследить, как менялись позиции сайта в течение отчетного периода.

Ключевое словоЧастота в Яндекс04.0331.0330.0431.0530.0631.0731.08
онлайн кредитная карта803930242720221710
карта кредитная онлайн803954403836342811
кредитная карта онлайн803958403520241816
онлайн кредитные карты803770645055443932
кредитную карту оформить5934885143161086
заявка на кредитную карту45006855433218
кредитные карты заявка онлайн334963464232
кредитная карта за один день331175716845
кредит кредитной картой28322414131232
кредиты и кредитные карты281919161710873

Пример отчета по динамике позиций по месяцам в Яндексе за 2014 г.

Видимость сайта в поисковых системах. Здесь мы фиксируем общую динамику роста видимости сайта по продвигаемому ядру запросов, а также видимость с разбивкой по поисковым системам, в которых идет продвижение.

Поисковая система1-й период2-й период3-й период4-й период5-й период6-й период7-й период8-й период
Общая видимость9%12%16%19%23%26%29%35%
Видимость в Яндексе3%5%9%11%13%15%17%25%
Видимость в Google14%19%23%27%33%36%41%44%

Объем трафика из поисковых систем. Даже если сайт продвигается по позициям, мы все равно фиксируем и отслеживаем общий органический трафик и отдельно трафик по поисковым системам Яндекс, Google, Rambler, Go.Mail.

Отчет по трафику

Общие данные по проекту – здесь мы указываем базовую планку, информацию по сезонности, если она есть, и прогнозируемый прирост трафика по каждому периоду.

ПериодПрогнозируемый трафик
в день
Прогнозируемый трафик
за период продвижения
10444
2491 476
31233 693
42467 383
541012 303
658617 574
773221 966
881424 408
988426 532
1094128 224
1198029 400
1298029 401

Пример прогноза роста трафика.

Информация по объему трафика по периодам – здесь мы собираем полный срез данных по динамике органического трафика на сайт с разбивкой по поисковым системам, указанием базового трафика и трафика по стоп-словам. Если параллельно ведутся контекстные рекламные кампании в Директе Яндекса или Adwords Google, в Яндекс.Маркете, все данные по этому трафику также заносятся в отчет, что позволяет сравнить эффективность различных каналов продвижения.

ПериодЯндексRamblerGoogleMail.ruВсего с поисковиков
1 период3 1682501 5385125 438
2 период5 4202672 5848869 550
3 период5 6723202 8048909 486
4 период5 9074402 87690710 105
5 период6 7005203 1651 5007 540
26 8671 79712 9674 69542 119

Пример статистики по приросту органического трафика по периодам.

Расширенный отчет

Специальный отчет, содержащий помимо основных данных по результатам проекта расширенную статистику и аналитику. Удобен при продвижении сайта по смешанным тарифам или по KPI. Оптимальный вариант для компаний, которые активно работают над развитием ресурса, анализируют эффективность поисковой оптимизации в сравнении с другими каналами интернет-маркетинга.

Расширенный отчет включает в себя:

Совмещенные данные по позициям и трафику, или иную метрику (при продвижении по KPI) — одновременно включающие в себя ежедневные позиции по ключевым словам в Яндекс и Google, объем трафика из поисковых систем или динамика видимости по периодам продвижения.

Для удобства запросы в проекте могут быть разделены, например, по типу услуг. Тогда все данные по проекту (видимость, трафик, конверсия) будут представлены с разбивкой под каждую отдельную услугу.

Например, общая видимость сайта по группам поисковых запросов в банковской отрасли будет выглядеть следующим образом:

Отдельно может быть представлена видимость по каждой группе запросов с информацией по соблюдению прогноза:

Корма для грызунов
ПериодЯндекс Google
Плановая доля видимости, % Итоговая доля видимости, % Плановая доля видимости, % Итоговая доля видимости, %
1 период 3%5%3%6%
2 период7%7%5%8%
3 период9%12%9%11%
4 период13%21%11%15%
5 период16%28%14%29%
6 период27%36%18%33%
7 период35%47%23%40%

Расширенная аналитическая информация по органическому трафику позволяет определить структуру трафика и характер ее изменений с течением времени, включая в себя следующие данные:

  • общий трафик;
  • брендовый трафик;
  • небрендовый трафик;
  • трафик по запросам категории «NotProvided» в Google и «NotSet»;;
  • показатель отказов в итоговом органическом трафике.

Характер и динамика изменения ссылочного окружения сайта — содержит информацию по количеству и соотношению вечных и арендных ссылок, график их закупки, общему росту ссылочной массы. Мы не применяем «серых» схем продвижения, поэтому открыто и в полном объеме предоставляем информацию по каждой ссылке, включая страницу и дату размещения, анкор ссылки, ее стоимость, тИЦ и PageRank донорской площадки.

Индивидуальный отчет

Помимо стандартных, мы готовим полностью индивидуальные отчеты, в зависимости от ваших требований и бизнес-задач. Состав, формат и периодичность отчета формируется на основе ваших пожеланий. Мы готовы проводить выездные отчетные встречи рабочей группы для демонстрации результатов. Отчет может быть разделен на:

  • оперативный недельный;
  • итоговый месячный;
  • квартальный с аналитикой по периодам;
  • годовой с расширенной презентацией.

Подобный отчет может содержать, например, следующую информацию:

Сводная информация по проекту — это может быть подборка результатов по приоритетным показателям по проекту за отчетный период. Например, для сайта, где основной задачей является увеличение видимости ресурса в поиске по конкретным продуктам, сводная информация может содержать видимость сайта в различных поисковых системах по группам запросов, а также быть дополнена аналитикой по общей видимости ресурса в поиске, структурой органического трафика и комментариями специалистов по проекту. При этом если в основе стратегии лежит объемная работа со ссылочным окружением, то тут же может быть представлена динамика роста ссылочной массы.

Следующая часть отчета может содержать развернутую информацию по каждой метрике, представленной на сводной странице. Например, в продолжение нашего отчета может быть представлена сводная видимость сайта по группам запросов:

И отдельно более глубокая аналитика по каждой группе запросов (как мы уже демонстрировали в расширенном отчете):

Подробная аналитика по органическому трафику сайта, которая включают в себя брендовый и небрендовый трафик из поиска, показатель отказов:

Сводная информация по входящим ссылкам за период и данные по динамике изменений позиций по всему поисковому ядру запросов.

Дополнительно может быть составлена глубокая аналитика по проекту, включающая данные по конверсии, влиянию контента, по качеству и составу трафика, по источникам трафика и пр.

Мы всегда готовы обсудить с вами индивидуальные KPI проекта, и варианты отчетности по достигнутым результатам.

Если вы хотите в кратчайшие сроки сделать свой сайт эффективным инструментом продаж, то вам с удовольствием окажут профессиональную помощь сотрудники компании iSEO.

Звоните нам по телефону +7 (495) 221-68-19

Пишите на [email protected]

Пример отчета по SEO продвижению сайта. Разбор деталей.

Пример отчета

Для тех, кто не любит много читать и подробно разбираться, сразу дадим скачать пример отчета.

СкачатьПример отчета по продвижению сайта за месяц

А теперь подробно разберем из чего должен состоять отчет, на что нужно обращать внимание и как оценить итоги работы.

Введение

В продвижении сайта отчет занимает далеко не последнее место. Если он скудный и малоинформативный, это может говорить о халатном отношении SEO специалистов к своим обязанностям.

Мы подробно разберем, что должно содержаться в отчетности по итогам месяца. И как оценить проделанную работу, если Вы плохо разбираетесь в оптимизации.

Из чего должен состоять отчет

Любой отчет делится на 3 основных блока — статистику, технические работы и планы на будущее. После его прочтения должна складываться четкая картина того, что происходит на сайте, какие работы были проделаны, что планируется и к каким результатам это приведет.

Многие скрывают семантическую скудность отчета за красивым дизайном, множеством цифр и примеров. Не «ведитесь» на это!

Стоит, так же, рассказать об автоматически сгенерированных отчетах. Такие документы прекрасно оформлены, имеют множество диаграмм и графиков, но не отражают всей проделанной работы. По сути, это красиво оформленные данные Яндекс Метрики, которые Вы и так можете посмотреть в первоисточнике.

Идеальный отчет должен быть сделан в ручном или полуручном режиме с подробным описанием проделанной работы, ситуации и планов.

Блок 1 — Статистика и выводы

Про статистику обычно не забывают. Зачастую ею начинается и ею же заканчивается отчет. Но далеко не всегда она представлена объективно и полно. Давайте разберем, какие статистические данные должны содержаться в отчете.

  1. Количество посетителей из поисковых систем.

    Основным параметром, который должен быть представлен в отчете, является количество переходов из поисковых систем. Именно ради поискового трафика и продвигается сайт.

    Это достаточно простой параметр, однако он имеет несколько подводных камней. Для того, что бы Вас не обманули, необходимо убедиться, что:

    • К представленному Вам графику не применено никаких фильтров. Яндекс Метрика поддерживает достаточно много условий, на основании которых может быть выстроен график посещений из поисковиков. К примеру, если выставить фильтр «пользователи, которые провели более 20 секунд»,

      то картина может существенно измениться.

      Отсутствие фильтров выглядит таким образом:

      Так же, не забывайте про параметр «Атрибуция».

    • Период, детализация и точность указаны корректно. В периоде должен быть месяц за который делается отчет, точность равняться 100%, а параметр «Детализация» выставлен по дням (реже неделям). 

    • На графике представлены именно переходы из поисковых систем, а не общий входящий трафик.

    Обращайте внимание на сильные подъемы и падения трафика. Старайтесь выяснить, что привело к подобным перепадам. Сильные, ничем не обоснованные изменения, могут быть следствием накрутки переходов.

  2. Ключевые фразы

    В обязательном порядке в отчете должны быть представлены ключевые фразы, по которым переходили пользователи.
    Бывает такое, что увеличение трафика никак не связано с действиями seo-оптимизатора. К примеру, увеличиваться могут переходы по брендовым запросам, номеру телефона и адресу сайта.
    Проследите, что бы люди приходили именно по запросам из семантического ядра. Во многих коммерческих областях существуют «неинтересные» запросы, которые не приводят клиентов. По таким ключевикам легче попасть в ТОП. Недобросовестный seo-специалист может «нагнать» трафика через «неинтересные» запросы.

  3. Поисковые системы

    В отчете желательно иметь распределение трафика по поисковым системам. Если все переходы идут из одного поисковика, это может быть следствием ошибок или же накрутки.

  4. Поведенческий фактор

    Обращайте внимание на такие параметры, как процент отказов, глубина просмотра и время на сайте. Они говорят о многом.
    Если поисковый трафик имеет большое количество отказов, это  является следствием недоработок SEO-специалиста.

Кроме вышеупомянутого, существуют и другие данные, которые нужно анализировать. Будет плюсом, если Вы разберетесь в работе Яндекс Метрики или Гугл Аналитикс и сможете сами их оценивать. К примеру, немаловажным является регион из которого приходят пользователи. Если компания осуществляет деятельность по Москве, а поисковый трафик идет со всей России, то количество заказов будет минимально.

Блок 2 — Проделанные технические работы

Работы, которые были проведены на сайте, в итоговом отчете указывают далеко не все. Кто-то ссылается на то, что все видно в статистике, кто-то говорит, что работы являются коммерческой тайной… Никакой тайны нет и быть не должно. Все, что делается, должно быть отражено в отчете подробным образом.

Даже если Вы ничего не понимаете в оптимизации, возьмите за правило требовать список всех изменений. Во-первых, он понадобиться при переходе к другому SEO-специалисту. Во-вторых, это дисциплинирует исполнителя и не дает о Вас забыть. Да, именно так. Не редки случаи, когда исполнитель за месяц не делает на сайте НИЧЕГО. Вообще.

Если в процессе продвижения проставляются/закупаются ссылки, их так же надо отражать в отчете. На сегодняшний день многие уже отошли от простановки ссылочной массы, однако есть и те, кто все еще продолжает ей пользоваться.

Блок 3 — Планы на следующий период

О планах на следующий месяц пишут крайне мало исполнителей. Хотя постановка цели является основой любого процесса. Требуйте от специалистов подробного плана работ, которые будут проделаны до следующего отчетного периода.

Такие формулировки, как:

  1. Увеличение поискового трафика;
  2. Улучшение поведенческих факторов;
  3. Рост позиций;
  4. Увеличение количество звонков;
  5. И другие подобные.

Планом не являются. Нужна конкретика.

Подводим итоги

В подведении итогов хотелось бы сказать, что перед выбором исполнителя нужно смотреть не только красивые кейсы и видео отзывы, но и реальные отчеты. Именно они зачастую могут сказать об уровне специалиста.

Старайтесь избегать автоматически сгенерированных отчетов и отчетов по ссылкам в online-системах.

Слишком сложные формулировки, огромное количество графиков и много ненужных данных должны Вас насторожить. Зачастую за красивой обложкой скрывается семантическая скудность и абсолютная бессмыслица.

И не забывайте про самый простой прием, который определяет эффективность рекламы. Отделите поисковое продвижение от других рекламных каналов и считайте звонки/заказы.

SEO-отчеты по продвижению: примеры

SEO-продвижение включает широкий комплекс работ с сайтом, направленных на привлечение целевого трафика из поисковых систем.

SEO-отчеты позволяют оценить качество проведенной поисковой оптимизации и оценить целесообразность финансовых вложений в данное направление развития ресурса.

Отчетность в SEO необходима:

  • для повышения прозрачности работы подрядчика;

  • систематизации позиций, занимаемых ресурсом по продвигаемым запросам;

  • учета органического трафика, привлеченного за время продвижения;

  • демонстрации недостатков сайта, затрудняющих выход в топ.

Существует множество примеров отчетов по SEO-продвижению, которые дают возможность с разных сторон проанализировать эффективность выполненных работ и выбрать наилучшие стратегии. Основные виды мы рассмотрим ниже.

Отчетность по позициям

Такой СЕО-отчет демонстрирует, какие позиции у сайта по продвигаемым запросам в определенный день. Это ключевой показатель эффективности, поскольку главной целью работ является выведение ресурса в первую десятку выдачи поисковых систем.

Самый простой отчет – это список продвигаемых запросов с указанием позиции для каждого из них. Однако успешность SEO желательно оценивать не по состоянию на определенный день, а по динамике за выбранные временные промежутки. Кроме того, нужно учитывать региональную принадлежность и данные по нескольким поисковикам.

В таблице ниже изображен пример SEO-отчета. Значения в скобках – это изменения позиций с момента прошлой выгрузки статистических данных.

Из такого отчета по SEO-продвижению понятно, какие позиции занимает сайт на 15.07.2016 г. Динамика дает возможность оценить эффективность принятых ранее мер. Информация о регионе нужна, если один запрос продвигается по нескольким из них.

В более подробном отчете по СЕО-продвижению, к примеру, может содержаться следующая информация, требующаяся для детального анализа рекламной кампании:

  1. Спрос ключевой фразы (может варьироваться с учетом сезонности).

  2. Продвигаемая веб-страница (для каждого запроса).

  3. Страница в выдаче (для каждого поисковика и каждой ключевой фразы в отдельности).

Продвигаемые запросы могут специальным образом группироваться: по региону, частотности, семантике, занимаемой позиции и т. д. Все это упрощает процесс анализа.

Формирование отчетов по СЕО-продвижению может осуществляться с помощью различных инструментов и программ. Например, в сервисе автоматизированной раскрутки сайтов Rookee предусмотрена возможность ежедневного сбора позиций. Различные типы отчетов позволяют отследить динамику. Крупные SEO-компании могут давать заказчикам доступ к аналогичным системам для мониторинга позиций.

Отчетность по трафику

Такой отчет содержит информацию о том, сколько посетителей было привлечено на сайт в результате продвижения. Целевой трафик – важная составляющая успеха рекламы в интернете. Простейшая отчетность может включать:

  • адреса страниц, по которым ведется работа;

  • усредненную позицию по продвигаемым запросам для каждого URL;

  • общий объем трафика из поиска;

  • итоговые данные по всему сайту.

Вот как это выглядит в примере СЕО-отчета по трафику:

Для учета статистики по посетителям сайта обычно используют «Яндекс.Метрику» или Google Analytics – только эти две системы аналитики собирают достаточно подробную информацию, необходимую для оценки результатов продвижения.

Детализировать отчет по трафику можно с по­мощью следующих данных:

  1. Объем всего трафика, приведенного на ресурс: учитываются переходы по ссылкам из поисковых систем, с контекстных объявлений, рекламных баннеров и т. д.

  2. Объем аудитории, привлеченной только за счет контекстной рекламы.

  3. Конверсия трафика – выполнение посетителями целевых действий на сайте (оформление заказа на услугу, скачивание каталога, заполнение анкеты и т. д.).

Привлечение пользователей на ресурс по определенному набор ключевых слов является основной целью интернет-маркетинга. Следовательно, отчет по объему и конвертируемости трафика играет важную роль в анализе успешности реклам­ной кампании клиентом.

При этом нужно учитывать, что с 2014 года «Яндекс» и Google используют шифрование текста запроса в поле referer. Из-за этого в «Яндекс.Метрике» не отражаются сведения, по каким ключевым фразам был переход из поиска Google. В то же время в Google Analytics нельзя посмотреть, по каким запросам посетители перешли из «Яндекса» и из Google.

Конечно, существуют инструменты, аккумулирующие данные обеих систем аналитики, например Microsoft Power BI. Однако их сложно настроить, и это требует профессионального подхода.

Если требуется максимально полно оценить эффективность проведенных работ, можно проанализировать поисковые запросы, продвигаемые по каждому адресу страницы. Это позволит узнать, проработка каких ключевых фраз необходима для прироста органического трафика. Кроме того, можно ознакомиться с показателями отказов. Это отношение числа пользователей, просмотревших только одну страницу на сайте к общему объему трафика. Данное значение рассчитывается как для всего ресурса, так и для каждого продвигаемого запроса.

примеры, разбор главных разделов, вопросы к подрядчику

Отчеты по продвижению сайта могут быть непонятными, сложными для восприятия и даже отталкивающими от диалога с подрядчиком. К тому же, SEO как узкоспециализированная услуга требует пояснений от агентства не только в отчетности, но и по ходу проведения работ.

Давайте попробуем внести ясности в эту тему. На примере собственных SEO-отчетов мы покажем, какие показатели включаются в отчетность, что они означают и что в каких случаях стоит задать менеджеру дополнительные вопросы.

Результаты SEO отслеживаются по разным KPI — это может быть трафик или позиции. В зависимости от того, какой показатель для вас приоритетен, меняется наполнение отчета. Также вы можете по отдельной договоренности добавлять другие пункты — например, выгрузку задач за заданный период. Отчет SEO-продвижения — гибкий инструмент, его можно подстраивать под ваши бизнес-нужды.

При этом продвижение по любому из параметров включает в себя ряд общих показателей, демонстрирующих успешность работ агентства над вашим сайтом. Начнем с них.

Параметры для всех типов KPI

Большинство показателей одинаковы для всех тарифов: SEO работает на развитие веб-ресурса относительно поисковых систем (ПС), поэтому аналитика в разрезе ключевых параметров включается во все отчеты по SEO-продвижению. Разберем, чем это может пригодиться вам как клиенту.

Общая статистика по позициям

Что входит в эту статистику:

  • Всего запросов: количество всех запросов, по которым продвигается сайт.
  • Видимость: количество запросов, по которым площадка входит в топ-50 результатов поиска.
  • Средняя позиция: на какой позиции в среднем находятся страницы сайта.
  • Позиций улучшилось/без изменений/ухудшилось: как изменилась ситуация по позициям веб-ресурса в поиске — сколько страниц стали занимать более высокую позицию в поиске, у скольких она осталась прежней, сколько страниц понизились в поиске.
  • Количество в ТОП-1/3/5/10/20/30: сколько страниц сайта находится в топах.

Чем это полезно? Соотношением и динамикой запросов в топе — это один из важнейших параметров, по которым отслеживаются результаты продвижения сайта. Можно сравнить с показателями предыдущих отчетных периодов и выявить тенденцию, а если это первый отчет по SEO, то его стоит отметить как начало системы координат SEO-продвижения вашей интернет-площадки.


Читайте по теме: Показатели Я.Метрики, которые маркетологи могут использовать для развития сайта

Динамика переходов из поисковых систем за отчетный период

Это график переходов на сайт из разных ПС за отчетный период. На нем указано, сколько переходов из каждого поисковика было совершено в течение последнего месяца.

Чем полезно? Это помогает понять, как меняется число посетителей из Google, Яндекса и других систем, какое влияние оказывают работы по продвижению и насколько графики отличаются между собой. Например, по данным графика, из Гугла на вашу площадку приходит в среднем по 100 посетителей в день, а из Яндекса — по 300. Хотя у нас нет строгого разделения и мы продвигаем сайты под Яндекс и Google одновременно, часто бывает так, что одна из ПС воспринимает оптимизированный веб-ресурс лучше, чем другая. Полное совпадение графиков, особенно на старте работ, встречается редко. Тем не менее и вам как клиенту, и команде SEO-экспертов будет на пользу, если вы спросите у менеджера, почему такая разница в трафике из разных поисковиков. Вы поможете оптимизатору заострить внимание на этом вопросе: он сформулирует теорию, проверит ее, составит план задач и рекомендаций, которые передадут вам на согласование. В дальнейшем вы сможете контролировать их выполнение и эффект на динамику переходов.

Переходы из поисковых систем

Диаграмма и рейтинг посещений вашего сайта из разных поисковиков — Google, Яндекс, Mail.ru и других.

Чем полезно? Эта диаграмма отражает соотношение посещений на сайт за отчетный период. Это визуально более наглядное отражение динамики переходов из поисковых систем. Диаграмма не распределена по дням, но более демонстративно показывает распределение посещаемости из разных ПС.

Поисковый трафик за отчетный период (по дням) в сравнении с аналогичным периодом за прошлый год

Два графика за один и тот же период разных годов.

Чем полезно? Этот график помогает сравнить нынешнюю ситуацию с прошлогодней. Например, если в прошлом году ваш сайт не был на продвижении, то вы можете сравнить, как изменились показатели теперь, когда вы передали его в руки SEO-специалистов. Еще такой график помогает анализировать сезонность: есть ли характерное для месяца или времени года снижение или увеличение посещаемости.


Читайте по теме: Как проверить SEO-подрядчика: 5 признаков того, что агентство на самом деле работает над вашим сайтом

Распределение трафика по каналам

Из этой диаграммы вы можете увидеть, какие источники и в каком соотношении служат поставщиками трафика для вашего ресурса. Эта диаграмма похожа на диаграмму «Переходы из поисковых систем», но она охватывает не только ПС, но и другие виды каналов:

  • «Переходы по рекламе» — это посещения с объявлений контекстной рекламы.
  • «Прямые заходы» — это трафик от самой лояльной аудитории, которая сохранила ваш сайт в закладки либо вводит просто сразу вводит адрес веб-площадки.
  • «Внутренние переходы» — это переходы со страниц вашего сайта.
  • «Переходы по ссылкам на сайтах» — это посещения с других ресурсов, на которых есть ссылки на ваш сайт.
  • «Переходы из социальных сетей» — это посещения из Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и так далее.
  • «Переходы из рекомендательных систем» — это трафик из лент новостей, тематических подборок типа Яндекс.Дзен, Google Discover и других.

Чем полезно? Помогает оценить, насколько выгодны маркетинговые вложения. Вы можете определить каналы трафика, развитие которых хорошо окупается и приносит новых покупателей, и выделить те источники, которые нуждаются в более пристальном внимании. Например, вы вкладываетесь в контекстную рекламу или SMM, но ее доля в общей посещаемости совсем маленькая. Значит, нужно обсудить с подрядчиками, какие есть способы улучшить эту ситуацию.

Популярные посадочные страницы из поисковых систем

Это топ-10 страниц вашего сайта среди тех, которые открываются из поисковиков.

Чем полезно? С помощью этого перечня можно определить самые популярные ваши товары или услуги. Особенно полезно оценивать этот пункт отчетности вместе с конверсиями и общим объемом продаж. Например, если на первой строчке этого перечня находится страница с товаром, который плохо продается, нужно занятся конкурентным анализом и проработкой коммерческих факторов. Может, цена на ваш товар выше, чем у других продавцов? Или страница некорректно прогружает формы заказа?


Читайте по теме: Сайт в топе, но заказов нет: почему так и что делать

География посетителей

Диаграмма и рейтинг регионов, из которых чаще всего открывают ваш сайт. Также дополнительные сведения: количество визитов, отказов, глубина просмотра и время на сайте.

Чем полезно? Если вы работаете в конкретном регионе, то из этого графика вы сможете оценить, насколько целевой трафик получает ваш сайт. Ведь если вы работаете только в Хабаровске, то основной трафик из Москвы не конвертируется в продажи, зачем он нужен?

Если же ваш бизнес работает на всю страну или весь мир, вы определите, в каких регионах ваши товары или услуги популярны, а в каких нужно больше внимания маркетингу.

Тип устройств, с которых были переходы за отчетный период

Диаграмма и рейтинг устройств, с которых чаще всего открывали ваш сайт. Дополнительно — визиты, отказы, глубина просмотра и время на сайте.

Чем полезно? Доказывает (или, что реже, опровергает) необходимость внедрения мобильной адаптации. Также дает направления работы для тестировщиков. Например, если высок процент отказов у посещений со смартфонов, нужно проверить, насколько корректно отображаются и работают элементы сайта? Это критически важно для конверсии.

График ссылочной массы

График, который показывает динамику появления ссылок на ваш сайт с других ресурсов.

Чем полезно? Наращивание внешней ссылочной массы важно для внешнего продвижения: это помогает сайту зарабатывать авторитет у поисковых ботов. Особенно большое значение это имеет для оптимизации сайта под требования Google. С помощью этого графика вы можете проанализировать, как продвигается (и идет ли вообще) работа над внешним продвижением. Если показатели снижаются, стоит спросит менеджера, почему так: возможно, сейчас внимание уделяется другому аспекту.

Для тарифов по трафику

В рамках продвижения по трафику ключевым SEO-показателем выступает целевой трафик из поиска. Поэтому и оценивать нужно показатели, связанные с трафиком — например, с помощью динамики поискового трафика.

Чем полезно? Этот график показывает, как меняется трафик на ваш сайт в течение отчетного периода. Также вы можете запросить у менеджера такой же график за другие месяцы, чтобы сравнить в более широком временном промежутке. Если трафик постепенно растет, то продвижение идет успешно. Если же падает, можно спросить менеджера, с чем это связано и как будет решаться эта проблема.

В SEO-отчет для клиента по этому тарифу также добавляются конверсии из поисковых систем.

Конверсии отслеживаются по целям, а целью может быть любое приоритетное для вас действие, которое должен совершить пользователь. Например, посещение страницы, добавление товара в корзину, нажатие кнопки телефона, заполнение формы и так далее.

Чем полезно? Конверсии — это высшая цель, на достижение которой направлено SEO. Важно помнить, что напрямую влиять на рост продаж и гарантировать конверсии в рамках продвижения нельзя. Рост конверсий и продаж зависит от множества факторов, в том числе со стороны клиента: удобство сайта, время ответа на звонок или заявку, конкурентоспособность цен, отзывы и так далее. Если конверсий становится больше, это может служить одним из показателей того, что сайт получает целевой трафик, который конвертируется в продажи.

Для тарифов по позициям

Помимо общей статистики мы предлагаем клиентам развернутую статистику по позициям сайта в поисковых системах. Для этого мы используем систему Topvisor. Это удобный и надежный интерактивный сервис, который предоставляет подробные данные по всем позициям. Здесь можно выбрать одну поисковую систему (Яндекс или Google) либо сравнить статистику по обеим, а также можно задать любой временной интервал.

Чем полезно? При продвижении по запросам важна динамика роста позиций сайта. В этом отчете вы можете определить, по каким запросам в какое время какие позиции занимает ваш сайт. Благодаря этому вы можете сопоставить результаты продвижения со своими бизнес-целями. Например, у вас есть приоритетная для продажи группа товаров — женские кожаные сумки. Если ваш сайт по этому запросу в топе, то сайт продвигается согласно бизнес-целям. Если же нет, стоит согласовать с менеджером смену курса в продвижении под конкретные, нужные вам запросы.

Заключение

SEO-отчеты о проделанной работе безусловно могут быть непонятными, особенно если вы впервые передали сайт на продвижение. Рекомендуем вам по возможности вникать в теорию поискового продвижения (например, сохранить себе эту статью, чтобы возвращаться при необходимости) и всегда запрашивать необходимую информацию у вашего SEO-подрядчика.

Отчет по SEO продвижению📊 примеры и шаблон SEO-отчета

Работа с SEO-специалистом или студией на аутсорсе не всегда проходит гладко. Если спросить клиентов о том, что им не нравится больше всего, большинство ответят: бесполезные SEO-отчёты. В них нет важной информации, они сделаны по шаблону и при анализе не складывается впечатление, что подрядчик провёл масштабную работу.

Специфика поисковой оптимизации такова, что исполнитель обычно не может дать гарантий на позиции, трафик, увеличение длительности визита и другие факторы, результат которых зависит не только от него или его команды. Зоной ответственности подрядчика остаются выполнение договорённостей и регулярные SEO-отчёты.

В новой статье Referr расскажет, как создавать отчёты по SEO. Подробно разберём, что должно быть в документе, как его оформлять и выбирать метрики для отслеживания. В конце вас ждёт обзор популярных сервисов для автоматизации задачи и шаблоны отчётов.

Начинающие SEO-специалисты получат готовый образец документа, а предприниматели и владельцы инфосайтов — шаблоны, которые можно использовать в качестве «ядра» для создания своих документов.

Что такое SEO-отчет

SEO-отчёт — документ, в котором оптимизатор или веб-студия отчитывается о результатах за предыдущий отчётный период, показывает динамику развития проекта и намечает план работы на следующий период.

В теории, отчёт по SEO должен быть таким, чтобы после ознакомления с документом у заказчика не было вопросов по качеству предоставленных услуг. Но правда в том, что многие подрядчики генерируют стандартные отчёты в сервисах, добавляют в список планируемых задач 5-10 пунктов и ждут поступления денег на счёт.

Если клиент хотя бы немного понимает тонкости SEO оптимизации, он сможет найти неточности в отчёте и задумается о компетентности компании или самостоятельного специалиста. А вот если речь идёт о предпринимателе, погруженном в свой бизнес, то из-за отсутствия знаний он может платить за «продвижение» ни один месяц.

Основная польза отчёта для клиента — не сколько объем проделанной работы, сколько полученный результат. Например, если расписать в документе, что было собрано семантическое ядро, повышена плотность пассажей и созданы тексты с элементами LSI, многие заказчики не поймут, о чём идёт речь.

Компетентные SEO-специалисты и надёжные веб-студии в отчётах фокусируют внимание на важных показателях и показывают комплексную ситуацию по проекту. А в конце кратко рассказывают о том, что будут делать для улучшения видимости в органической выдаче в следующий месяцы или месяцы.

Польза отчёта для клиента

Польза отчёта для подрядчика

Мониторинг динамики развития сайта

Демонстрация проделанной работы

Подтверждение целевого расхода средств

Советы по улучшению показателей

Контроль качества предоставляемых услуг

Долгосрочное планирование задач

Принятие решения о продолжении сотрудничества

Анализ проблем, ситуации в нише и достижений

На практике часто случается так, что отчёт не даёт никакой полезной информации, а при чтении каждого пункта у заказчика возникает логический вопрос: «А что мне это даёт?». Подрядчику надо сделать всё, чтобы документ был как можно более полезным.

Чем отличается хороший SEO-отчет от плохого

Если задать этот вопрос предпринимателям или владельцам информационных сайтов, большинство ответят: «После прочтения хорошего отчёта не должно остаться впечатление, что меня обманули».

Отличить хороший SEO-отчёт от плохого очень просто. Если подрядчик добавляет в документ выгрузку цифр из систем аналитики и других сервисов на 30 страниц, а в списке выполненных задач всего 3-5 очевидных пунктов, рассчитать на его компетентность не стоит.

В полезном для клиента отчёте должна быть информация о проекте, которая ему действительно важна. Не динамика позиций по 1000 ключам, а краткая сводка с описанием достигнутых результатов. Это правило касается и других параметров сайта.

Плохой отчёт

Хороший отчёт

Список работ без пояснений и обоснования целесообразности выполненных задач

Много текстовой аналитики, скриншотов и графиков

Отсутствие сравнения ситуации до и после

Изменения в формате «было-стало»

Каждый пункт сделан в стиле «так надо»

Не возникает вопрос: «Зачем это?»

Фокус на позициях всех собранных ключей

Комплексная ситуация по сайту

Шаблонные действия из предыдущего периода

Разные данные каждый месяц

Отсутствие информации об успехах конкурентов

Комплексная оценка ситуации в нише с информацией о конкурентах

Отчёт не учитывает особенности проекта

Кроме позиций есть данные по KPI

Нет рекомендаций по улучшению сайта и пользы от предложенных изменений

Список рекомендаций с подробным объяснением

Если новый подрядчик прислал отчёт, а в нём всего 2-3 страницы, не спешите разрывать договор. Иногда такие документы оказываются более качественными, чем бесполезные файлы на 30 страниц, при чтении которых каждое предложение хочется подвергнуть критике.

На 10 из 12 страниц таблица с позициями

Что обязательно должно быть в SEO-отчете

В открытом доступе много примеров SEO-отчетов и большинство из них предназначены для коммерческих проектов. Оптимизаторы редко берут на продвижение информационные проекты или SaaS-сервисы, поэтому готовые шаблоны под такие ресурсы сложно найти.

Важно понять, что каждый отчёт — подтверждение выполненной работы «под ключ» с цифрами, фактами и другими данными. Он необязательно должен быть похож на шаблоны или документы, которые клиенту присылал предыдущий подрядчик.

Второй важный момент — заказчик может попросить внести правки в документ. Например, добавить раздел с подробным отчётом о продвижении главных конкурентов ниши или поставить в конец выгрузку финансовых показателей из Google Analytics и Яндекс.Метрики.

Для SEO-специалистов отчёт — не только подтверждение того, что он получает деньги за работу. Каждый отчёт должен быть таким, чтобы у заказчика не возникало ощущение бесполезности. Если после знакомства с документом клиент видит, что динамика есть, мета-теги никто не переписывает по 10 раз, а конкуренты стали чувствовать себя хуже — он будет заинтересован в сотрудничестве.

Как таковых обязательных элементов для SEO-отчётов нет, потому что у каждого проекта индивидуальные особенности. Например, аналитика позиций может быть бесполезной, если сайт 10 лет продвигается в нише и уже получил максимальную видимость.

Поэтому предлагаем список рекомендуемых компонентов для отчёта:

  1. Анализ состояния сайта. Если подрядчик только взял проект на продвижение, он должен зафиксировать начальные результаты.
  2. Глобальный план продвижения. Клиент должен понимать, в каком ключе будет развиваться проект в ближайшие полгода-год. План продвижения сайта на 6 месяцев мы составляли в этом материале.
  3. Список решенных задач. С примерами, скриншотами и пояснениями.
  4. Динамика позиций. В разрезе поисковых систем, десктопной и мобильной выдачи, региональной привязки и других параметров. Смотрите, какие сервисы используют seo-специалисты для анализа позиций сайта.
  5. Динамика ссылочной массы. Если подрядчик занимается наращиванием бэклинков.
  6. Список технических ошибок. Особенно тех, которые могут влиять на видимость в органической выдаче. Для проверки технических ошибок зачастую используют сервисы и программы для seo-аудита.
  7. План работы на следующий период. Список по пунктам с пояснением каждого элемента.

Посмотреть отчёты в Яндекс.Метрике или Google Analytics может любой предприниматель, как и выгрузить отчёты в формат Excel. В SEO-отчётах должны быть конкретные действия и фокус на ключевых метриках, которые отражают эффективность продвижения проекта.

Выбор метрик для отчета и показателей KPI

Выбор метрик и ключевых показателей эффективности (KPI) должен выполняться с учётом особенностей проекта. Если речь идёт об информационном сайте, то на первом месте позиции и трафик, а интернет-магазинам важны финансовые показатели.

Например, если по итогам продвижения конверсия увеличилась на несколько пунктов благодаря росту времени визита — это должно быть в отчёте о продвижении коммерческой площадке. А не то, что SEO-специалист 3 раза переписал мета-теги, полная таблица изменённых title + description, и другая второстепенная информация.

Подготовили список важных метрик и показателей эффективности для коммерческих проектов. Для информационных сайтов можно ориентироваться на первую колонку, потому что KPI из второй для таких проектов актуальны в редких случаях.

Метрики

Финансовые KPI

Видимость по семантическому ядру

Достижение целей (конверсии)

Динамика переходов из поисковых систем в сравнении с предыдущим периодом

Стоимость посетителя в разрезе источников трафика

Объем брендового трафика

Стоимость лида

Количество новых и утраченных бэклинков

Средний чек

Динамика поведенческих факторов

ROI (опционально)

Главная ошибка многих предпринимателей при сотрудничестве с подрядчиками по SEO заключается в том, что они не принимают участие в работе, а просто смотрят отчёты в конце месяца и выражают недовольство по отношению к действиям оптимизатора.

Если хотите продвинуть интернет-магазин или информационный проект, перед началом сотрудничества согласуйте с подрядчиком метрики для отслеживания и ключевые показатели эффективности. Понятно, что SEO-специалисты редко дают гарантии, но по крайней мере в отчётах не будет странных цифр.

Какие бесплатные инструменты использовать при создании отчета

Каждый отчет по SEO продвижению индивидуальный, поэтому набор используемых инструментов может сильно отличаться. Но есть важные сервисы, данные из которых помогают делать отчёты информативными и полезными.

Независимо от формата проекта, статистика посещаемости, динамика бэклинков и другие стандартные наборы данных пригодятся в отчёте. Большинство задач выполняются в специализированных сервисах, а потом остаётся просто выгрузить из них информацию и собрать воедино.

Популярные бесплатные инструменты для создания seo-отчета:

  • Google Analytics — динамика посещаемости, поведенческие факторы, данные о целях.
  • Яндекс.Метрика — динамика посещаемости, поведенческие факторы, записи визитов, данные о целях.
  • Google Data Studio — пользовательские дашборды с импортом данных из Google Analytics и других источников.
  • Search Console — данные о видимости проекта, индексации, технических ошибках и ограничениях.
  • Яндекс.Вебмастер — данные о видимости проекта, индексации, технических ошибках и ограничениях.
  • Serpstat — комплексные отчёты по динамике трафика, ссылочной массе, пакетный анализ, аудит сайта.
  • Semrush — анализ поисковой выдачи, динамики трафика, ссылочного профиля, контента конкурентов.
  • Ahrefs — бесплатный отчёт по ссылочной массе. Смотрите, какие сервисы для анализа обратных ссылок на сайт выбирают seo-специалисты.
  • Google Adwords — данные о продвижении товаров или услуг в Google.
  • Яндекс.Директ — данные о продвижении товаров или услуг в Яндексе.
  • Рекламные кабинеты в социальных сетях — статистика эффективности рекламных кампаний.

Список выше можно ещё долго расширять, но бесплатных инструментов не так много. Например, для коммерческих проектов много полезных цифр дают системы сквозной аналитики, но не везде есть бесплатный тариф, которым можно пользоваться на постоянной основе.

Сервисы для создания автоматических seo-отчётов

На рынке относительно недавно появились SaaS-платформы для автоматизированного создания отчетов по SEO оптимизации. Некоторые платформы предлагают не только большое количество интеграций, но и брендирование.

Сервисы решают глобальную задачу, но в каждом случае возможности могут сильно отличаться, как и подход к работе с отчётами. Например, в некоторых платформах из списка создание отчётов — один из десятков модулей.

SEO-reports

Входит в число самых известных сервисов для создания SEO-отчётов. Позиционируется как решение для web-студий, digital-агентств и специалистов, которое сэкономит до 4 000 ₽ в месяц за счет автоматизации процесса создания отчетности.

Главные особенности:

  1. Шаблоны с удобным визуальным редактором.
  2. Интеграция с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, рекламными кабинетами Вконтакте и Facebook, сервисами проверки позиций.
  3. Автоматизация расчета финансовых показателей.
  4. Автогенерация и рассылка отчетов по расписанию.
  5. Экспорт данных в PDF, DOCX.
  6. Возможность создания индивидуального решения для крупных студий.
  7. Оплата по безналичному расчёту для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Цены: В SEO-reports 4 тарифных плана, которые отличаются стоимостью и доступными возможностями. Цена варьируется от 880 до 4 000 ₽ в месяц при оплате на полгода вперёд. Агентствам понравится привязка домена, автоматическая рассылка отчётов и хранение истории без ограничений по времени.

Попробовать SEO-reports →

Reportkey

Главный конкурент SEO-reports, позиционируется как сервис генерации отчетов для интернет-маркетологов, менеджеров, SEO-специалистов и таргетологов. Обещает избавить от рутины за небольшие деньги.

Главные особенности:

  1. 10 источников данных: системы аналитики, сервисы контекстной рекламы, платформы проверки позиций, сети таргетированной рекламы.
  2. Анализ данных о достижении целей и динамика электронной торговли.
  3. Индивидуальные шаблоны с брендированием.
  4. Красивые интерактивные отчёты.
  5. Выгрузка файлов в PDF, DOCX и HTML, просмотр по гостевой ссылке.

Цены: Reportkey предлагает выбрать один из четырёх тарифных планов. Стоимость варьируется от 800 до 4 800 ₽. На самой дорогой подписке открывается возможность командной работы и привязка доменов.

Попробовать Reportkey →

SE Ranking

Популярная платформа для комплексного SEO-анализа. Основная специализация — анализ позиций в Google, Яндексе и других поисковиках. Предлагает мощный конструктор отчётов по позициям и трафику для оптимизаторов и бизнесменов, которые самостоятельно продвигают свои проекты.

Главные особенности:

  1. Удобный конструктор с привязкой к секциям.
  2. Красивые интерактивные отчёты.
  3. Привязка доменов и персонализация отчётов.
  4. Автоматическая рассылка файлов по расписанию.
  5. Выгрузка в PDF, Excel или HTML.
  6. Большое количество интеграций.

Цены: SE Ranking специализируется на проверке позиций, поэтому тарифы привязаны к этой задаче. Если проверяете позиции в другом сервисе, то пользоваться SE Ranking будет не совсем удобно. Можно выбрать подписку с ежемесячной оплатой или ценой за количество проверок: от 7 до 189$ в месяц.

Клиенты сервиса отмечают, что им удобно пользоваться и получается экономить много времени благодаря выгрузке отчётов в Google Data Studio.

Попробовать SE Ranking →

SEOWORK

Платформа с комплексными инструментами поисковой оптимизации. Даёт возможность отслеживать ключевые показатели проектов, мониторить динамику развития конкурентов и открывает доступ к 20 SEO-модулям.

Главные особенности:

  1. Полный контроль SEO сайта: проверка позиций сайта в разных регионах и городах.
  2. Динамика развития конкурентов.
  3. Полезные SEO-инструменты: проверка частотности, расширение запросов, работа с дублями и другие задачи.
  4. Мониторинг доступности проекта.
  5. Рекомендации по оптимизации для каждой страницы сайта.
  6. Готовые отчёты с White Label.

Цены: Подписка на месяц стоит от 10 000 до 20 000 ₽ при оплате на год вперёд. Доступ к платформе стоит на порядок дороже, чем у конкурентов и стоимость привязана к периодичности проверки позиций. Протестировать возможности платформы можно только после ручной активации учётной записи представителем сервиса.

Попробовать SEOWORK →

AgencyAnalytics

Ещё один сервис, который специализируется не только на отчётах. Это популярная зарубежная платформа для SEO-аудитов, отслеживания PPC-кампаний, мониторинга обратных ссылок и решения других важных задач.

Главные особенности:

  1. 60 интеграций с популярными сервисами.
  2. Создание произвольных дашбордов.
  3. Автоматизированная генерация отчётов по расписанию.
  4. White Label для создания брендированных отчётов.
  5. SEO-инструменты: проверка позиций, мониторинг бэклинков, технический аудит и многое другое.

Цены: AgencyAnalytics предлагает 3 тарифных плана, которые отличаются ценой и количеством активных кампаний. Стоимость колеблется от 39 до 319$ в месяц при оплате на год вперёд. Русского языка в личном кабинете нет, как и интеграции с Яндекс.Метрикой. Сервис подходит для работы с западными рынками.

Попробовать AgencyAnalytics →

Semrush

Все знают проект как платформу для комплексного SEO-маркетинга, но её можно использовать и для генерации отчётов по эффективности поисковой оптимизации. Базовые возможности доступны даже без оплаты подписки.

Главные особенности:

  1. 200+ виджетов для наполнения документов.
  2. 50 маркетинговых показателей.
  3. Большое количество интеграций с популярными сервисами.
  4. Автоматизированное создание отчётов по расписанию.
  5. Интеграция с Google Data Studio.
  6. Совместное использование PDF-шаблонов.
  7. Брендирование отчётов.
  8. 8 готовых тем оформления.

Цены: Стоимость тарифных планов у Semrush высокая, но и полезных инструментов более чем достаточно. Цена подписки варьируется от 99,95 до 374,95$ в месяц при оплате на год вперёд. Сгенерировать отчёт можно на бесплатном тарифе, но интеграция с Data Studio будет недоступна.

В подписке Agency Growth Kit за 100$ в месяц доступны отчёты с White Label и клиентский портал с возможностью отслеживать эффективность продвижения. Личный кабинет для клиентов пока в разработке, но скоро его должны открыть для публичного доступа.

Попробовать Semrush →

Сравнительная таблицах сайтов для генерации SEO-отчетов

Сервис

Возможности

Цена  / месяц

Триал

SEO-reports

❤️❤️❤️💔💔от 880 ₽

Reportkey

❤️❤️❤️❤️💔от 800 ₽

14 дней

SE Ranking

❤️❤️❤️💔💔от 7$

14 дней

SEOWORK

❤️❤️❤️❤️💔от 8 000 ₽

7 дней

AgencyAnalytics

❤️❤️❤️❤️💔от 39$

14 дней

Semrush

❤️❤️❤️❤️❤️

от 119$

7 дней

Что показывать в отчете для Local SEO

Если предприниматель продвигает интернет-магазин или коммерческий проект с привязкой к определённому региону, кроме стандартных метрик вроде посещаемости сайта, будет полезно добавить в отчёт бизнес-показатели.

Речь идёт о данных из сервисов Google My Business и Яндекс.Справочник. Это два похожих инструмента, которые отличаются  особенностями использования внутренних модулей.

Статистика из сервисов для бизнеса показывает динамику популярности компании, количество звонков, прокладываний маршрутов, переходов на сайт и других важных метрик, которые стоит отслеживать.

Какие атрибуты можно добавить в отчёт по SEO:

  • действия пользователей: звонки, сообщения, переходы на сайт, построение маршрутов, просмотр фотографий;
  • отчёт о том, как пользователи находят компанию;
  • данные об эффективности конкурентов.

Выгружать все диаграммы и графики из Google My Business и Яндекс.Справочника необязательно. Важно видеть динамику, чтобы оперативно находить проблемы. Например, выяснить, почему профиль компании потерял много позиций в поиске на картах.

Пример дашборда с данными Google My Business из Supermetrics

Как сделать SEO-отчет в Google Data Studio

Сборка отчётов вручную в PDF-редакторе — рутинная и затратная по времени задача, которая понравится далеко не всем. Особенно если надо объединить данные из разных сервисов, привести их к единому стилю и периодически вносить изменения в структуру документа.

На помощь приходит система для создания интерактивных дашбордов Google Data Studio. Она выступает в роли приёмника данных и конвертера — использовали нужный коннектор для импорта цифр, выбрали подходящий график или диаграмму и наслаждаетесь результатами.

Отметим, что Data Studio идеально подходит для создания отчетов о проделанной работе по SEO когда нужны интерактивные графики. Например, агентство может собрать документ для клиента, предоставить гостевой доступ и он будет видеть, как меняется трафик или финансовые показатели практически в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция по созданию отчёта в Data Studio:

  1. Авторизуйтесь в сервисе Google Data Studio и нажмите кнопку «Пустой отчёт».
  2. Откроется интерфейс создания отчёта со списком доступных коннекторов.
  3. Выберите нужный вариант из списка. Например, Google Analytics.
  4. Авторизуйтесь в аккаунте.
  5. Выберите поля и данные, которые будут доступны в отчёте.
  6. Нажмите кнопку «Добавить к отчёту».
  7. Работайте с добавленным виджетом и добавляйте новые.
  8. В настройках можно изменить источник данных и отредактировать стиль диаграммы или графика.
  9. В верхней вкладке отображаются доступные форматы виджетов: таблицы, сводки, диаграммы и другие варианты.
  10. Чтобы вставить на страницу новый элемент, нажмите кнопку «Добавить диаграмму», выберите формат отображения и вставьте виджет.
  11. Аналогичным образом можно добавить новый источник данных с помощью кнопки «Добавить данные».

Если хотите разобраться в возможностях сервиса и создавать красивые дашборды для себя или клиентов — выделите время на изучение Google Data Studio. При желании можно выгружать данные из любых сервисов, импортировать их в сервис Google и обновлять в real-time.

Для выгрузки цифр из Яндекс.Метрики, Яндекс.Директ, Вконтакте и других сторонних источников понадобится сервис для агрегации данных. Отличный вариант для решения этой задачи — Owox BI. Платформа поддерживает импорт из разных источников, объединенную статистику можно будет выгрузить в Google BigQuery, а оттуда в Data Studio.

Data Studio отлично строит отчёты по маркетинговым и SEO-показателям на основе данных из внешних источников. Интерфейс позволяет быстро добавлять или удалять виджеты, редактировать их и менять формат отображения.

Но создание полноценного отчёта по SEO с нуля может затянуться надолго, поэтому лучше воспользоваться готовыми шаблонами.

Готовые шаблоны SEO-отчетов

В свободном доступе много примеров отчётов по SEO продвижению, но обычно их можно использовать в качестве базы для создания уникального документа под конкретный проект. Например, взять красивые графики из шаблона под Analytics и сводки по данным Яндекс.Директ из другого отчёта и объединить.

В итоге получится хороший отчёт, который будет не стыдно показать клиентам. Шаблоны могут использовать не только оптимизаторы, но и бизнесмены. К примеру, можно собрать дашборд по активности пользователей и привлекать рекламодателей.

Или PPC-специалист может выгрузить на лист Data Studio данные о результативности кампаний в сетях контекстной рекламы. Вариантов применения сервиса дашбордов от Google много.

Несколько крутых примеров отчётов по SEO:

  1. Шаблон от Reportkey: SEO, SMM, контекстная реклама.
  2. Шаблон от SEO-reports: SEO, SMM, контекстная реклама.
  3. Шаблон от Semrush: видимость в поиске, динамика позиций и бэклинков.
  4. Шаблон GMB от Supermetrics: общая статистика эффективности бизнеса и в разрезе целевых действий.
  5. Шаблон от SE Ranking: статистика позиций и общая видимость.
  6. Шаблоны от Ивана Палия: Google Search Console, объединение данных Search Console и Analytics, шаблон для YouTube и другие варианты.
  7. Шаблон под e-commerce от MarketLytics: популярные товары, конверсии по странам, покупки по возрасту.

В зарубежном сегменте интернета есть подборки крутых шаблонов под SEO, которые можно использовать под свои задачи. Ознакомьтесь со списками из Sheets for Marketers и Data Studio Templates, чтобы выбрать интересные образцы. Любой пользователь может сделать копию шаблона и сохранить его в личном кабинете Data Studio, а потом отредактировать до получения нужного результата.

На закуску подготовили советы по созданию хорошего отчёта:

  1. Фокусируйтесь на качестве. Необязательно добавлять в документ 30 страниц, лучше пусть их будет 10, но максимально информативных и полезных.
  2. Опирайтесь на динамику развития. В отчёте должна быть статистика за текущий и предыдущий период, чтобы можно было сравнить результаты.
  3. Фиксируйте промежуточные успехи. Отчёт — не просто набор цифр, а инструмент для оценки текущего состояния проекта.
  4. Не забывайте о конкурентах. Стоит немного расслабиться и видимость сайта может упасть из-за активных действий соперников.
  5. Берите все нужное из шаблонов. Создавать графики и диаграммы с нуля не всегда интересно, проще собрать документ из готовых примеров.
  6. Используйте инструменты автоматизации. Сервисы по созданию SEO-отчётов и платформы комплексного поискового маркетинга берут всю рутину на себя.
  7. Добавьте бизнес-показатели. Зона ответственности оптимизаторов заканчивается на позициях, но клиенту важно состояние бизнеса.

Интерактивные шаблоны из Reportkey или Data Studio выглядят круто, но в большинстве случаев клиенты получают SEO report в формате PDF и магия динамических графиков исчезает.

Если стоит задача делать подробные отчёты по SEO, то оптимальный вариант — Reportkey, SEO-reports, SE Ranking и Semrush. А если нужны красивые дашборды на несколько страниц — Google Data Studio.

Пишите в комментариях какие инструменты используете для создания отчётов и как часто подрядчики присылают вам документы, которые невозможно читать без скепсиса 🤔?

7 примеров маркетинговых отчетов и готовых шаблонов

Вы знаете, что маркетинговая отчетность является неотъемлемой частью ваших маркетинговых усилий: она говорит вам, насколько хорошо работают ваши маркетинговые кампании или вашу маркетинговую стратегию нужно доработать. Но вы также не хотите тратить все свое время на анализ эффективности ваших маркетинговых каналов.

Вот где — хороший инструмент отчетности с четкими и автоматизированными маркетинговыми отчетами.

См. Этот пример отчета с собственными данными

Вот все, что вам нужно знать о маркетинговых отчетах, о том, как их создать, и 7 примеров отчетов с предустановленными шаблонами, которые вы можете сразу начать использовать.

Что такое маркетинговый отчет?

Маркетинговый отчет берет данные из ваших маркетинговых каналов, визуализирует их и позволяет вам создавать настраиваемый отчет, который вы можете отправить своей команде, своим клиентам или руководителям.

Важно отметить, что он позволяет вам быстро и легко оставаться в курсе ваших маркетинговых результатов по всем маркетинговым каналам и сообщает вам, где ваши усилия в цифровом маркетинге успешны, а где их, возможно, необходимо оптимизировать.

Зачем нужен маркетинговый отчет?

Как маркетолог, вам нужен легкий доступ к данным по вашим ключевым показателям. Отчет о цифровом маркетинге дает вам именно это — все ваши маркетинговые данные, которые постоянно отслеживаются.Вы можете использовать отчет Google Analytics, отчет социальных сетей или все это сразу.

Вы можете включать ключевые показатели эффективности из всех ведущих маркетинговых каналов, от Google Analytics до социальных сетей, от электронного маркетинга до платного поиска и т. Д.! Есть так много показателей, из которых можно выбрать, что иногда бывает сложно выбрать нужные.

К счастью, автоматические отчеты об эффективности маркетинга поставляются с предустановленными ключевыми показателями эффективности, которые помогут вам начать работу, и если вы решите отслеживать различные показатели, вы можете это сделать: они полностью настраиваются.

Как часто нужно создавать маркетинговый отчет?

Обычно мы рекомендуем создавать ежемесячные отчеты. Хотя создание ежедневных или еженедельных маркетинговых отчетов может быть полезно для вас, маркетолога, ваши клиенты могут просто быть ошеломлены огромным количеством отчетов и начать их игнорировать — а не то, что вы хотите.

Ежемесячные маркетинговые отчеты позволяют собрать достаточно данных, чтобы увидеть, как изменения повлияли на маркетинговые результаты, при этом гарантируя, что неэффективные кампании не будут длиться слишком долго.И самое приятное то, что независимо от того, решите ли вы создать ежедневный, еженедельный или ежемесячный отчет, с помощью такого инструмента отчетности, как Dashthis, вам нужно создать отчет только один раз, и ваши данные будут автоматически обновляться ежедневно.

Как представить маркетинговые данные ваших клиентов

Предоставление вашим клиентам четкого и краткого маркетингового отчета имеет важное значение: он держит их в курсе предпринимаемых маркетинговых усилий и, что немаловажно, сообщает им, получают ли они хорошую окупаемость своих вложений в маркетинг.

Вот несколько советов по созданию хорошего маркетингового отчета:

  • Используйте наглядные пособия — диаграммы и графики намного лучше, чем письменный параграф статистики.
  • Включите результаты заранее — это, в конечном счете, то, что интересует клиентов, и это должно быть на первой странице вашего отчета. Также включите примечания и объяснения, почему все произошло именно так, чтобы ваши клиенты имели полное представление об эффективности маркетинговых кампаний.
  • Не хороните плохие результаты — вместо этого включите их заранее, объясните, что произошло и что вы собираетесь с этим делать. Клиенты оценят честность.
  • Будьте лаконичны — если вам нужно охватить много материала, это нормально, но постарайтесь сделать его кратким и быстрым
  • Используйте заголовки разделов — это проясняет, о чем вы говорите, и упрощает отслеживание вашего отчета

Какие шаблоны маркетинговых отчетов вам следует использовать?

Наши шаблоны разработаны, чтобы сэкономить ваше время, когда дело доходит до маркетинговой отчетности.В них предварительно загружены наиболее актуальные KPI, но они также полностью настраиваются, поэтому вы можете изменять их в соответствии с вашими требованиями или требованиями вашего клиента.

Вот 7 наших самых популярных шаблонов маркетинговых отчетов:

1. Пример общего маркетингового отчета

Это отличный универсальный шаблон, который даст вам обзор всех ваших маркетинговых усилий. От контент-маркетинга до аналитики электронной коммерции до поисковой оптимизации и т. Д. Ваша команда по маркетингу или продажам будет иметь все ключевые данные под рукой.

Имейте в виду, что этот отчет является обзорным; Если вы хотите вникнуть в статистику, ознакомьтесь с некоторыми другими шаблонами ниже.

Некоторые KPI, которые мы рекомендуем включить:

  • Показатель отказов
  • Показатели кампании
  • Производительность канала по источникам трафика
  • Коэффициент конверсии
  • Достигнутые цели

Используйте этот отчет со своими данными !

2.Пример отчета по SEO-маркетингу

SEO — ключевая часть любой долгосрочной стратегии цифрового маркетинга. Вероятно, вы уже используете панели инструментов Google Analytics, однако этот отчет поможет держать вас и ваших клиентов в курсе того, как работают ваши усилия по поисковой оптимизации.

Ключевые ключевые показатели эффективности, о которых вам следует подумать, включают в свой маркетинговый отчет SEO:

  • Органические сессии
  • Органическое преобразование
  • Органические целевые страницы
  • Органические ключевые слова

Используйте этот отчет со своими данными !

3.Пример отчета о PPC-маркетинге

Преимущество PPC заключается в том, что окупаемость инвестиций легко отслеживать. Это также хорошая стратегия для увеличения количества конверсий, но только в том случае, если результаты отслеживаются и оптимизируются.

Наш маркетинговый отчет PPC поддерживает Google AdWords, Facebook Ads, Bing Ads, SEMRush и другие!

Хороший маркетинговый отчет PPC будет включать статистику по:

  • Выручка
  • кликов и стоимость
  • преобразования
  • Эффективность объявления

Мы также рекомендуем систематизировать данные по каналам, чтобы получить разбивку по каждому из них.

Используйте этот отчет со своими данными !

4. Пример отчета о маркетинге в социальных сетях

Существует два аспекта маркетинга в социальных сетях: платный (например, реклама в Facebook) и органический (например, контент-маркетинг). Самыми популярными социальными сетями, которые вы, вероятно, используете для кампаний, являются Facebook, Twitter, Instagram, Youtube и LinkedIn, и вы захотите включить в свой отчет все те, которые в настоящее время используете.

Ключевые KPI, которые должны быть в вашем отчете:

  • Лайки и подписчики
  • Впечатления и охват
  • Помолвка
  • Лучшие должности

Как и в случае с PPC-маркетингом, данные в отчете должны быть организованы по каналам.

Используйте этот отчет со своими данными !

5. Пример маркетингового отчета по медийной рекламной кампании

Объедините все свои рекламные кампании в один маркетинговый отчет, чтобы получить полное представление об их эффективности с помощью нашего маркетингового отчета по кампании медийной рекламы.

Независимо от того, используете ли вы Facebook Ads или Google AdWords, все ваши каналы медийной рекламы должны быть в этом отчете.

Ваши данные должны быть организованы по кампаниям, и вы должны отслеживать следующие ключевые показатели эффективности для каждой кампании:

  • Клики
  • Стоимость
  • CTR
  • Впечатления
  • преобразования

Используйте этот отчет со своими данными !

6.Пример отчета по интернет-маркетингу

По мере развития и изменения ваших продуктов и услуг должна меняться и ваша маркетинговая стратегия в области электронной коммерции. В наш отчет по маркетингу электронной коммерции включены все основные ключевые показатели эффективности, которые вы хотите отслеживать, чтобы гарантировать получение наилучших результатов от своих маркетинговых усилий.

Электронный маркетинг включает в себя ряд маркетинговых каналов, от Google Analytics до социальных сетей, поэтому недостатка в показателях для отслеживания нет.Некоторые из ключевых из них, которые вы должны включить в свой отчет:

  • Выручка
  • Коэффициент конверсии
  • транзакции
  • Показатель отказов
  • страниц за сеанс
  • Средняя сумма заказа

Используйте этот отчет со своими данными !

7. Пример отчета о маркетинге по электронной почте

Электронный маркетинг — отличный способ представить ваши продукты и услуги людям — они попадают прямо в почтовые ящики людей.Но нельзя просто рассылать электронные письма и надеяться на лучшее.

Вы должны отслеживать, как работают кампании и как изменения в содержании в конечном итоге влияют на вашу прибыль.

Вот где на помощь приходит наш отчет по электронному маркетингу.

Ключевые показатели эффективности, которые должен включать ваш отчет:

  • Количество отправленных писем
  • Уникальный показатель открытия
  • Рейтинг кликов
  • Общая эффективность кампании

По сути, вы хотите отслеживать, сколько людей открыли вашу электронную почту и в результате конвертировали.

Используйте этот отчет с собственными данными

Маркетинговые отчеты для маркетологов

DashThis содержит множество других шаблонов отчетов, которые хорошо охватывают все аспекты цифрового маркетинга. Все они делают отчетность по маркетинговым кампаниям быстрее и проще: DashThis извлекает данные автоматически, поэтому вам не нужно вручную вводить данные в Word или Excel для создания отчетов для ваших клиентов.

Он также интуитивно понятен в использовании; отчеты можно создавать, перетаскивая виджеты, которые вы хотите отобразить. Если вы довольны отчетом, его можно будет автоматически доставить всем, кому он нужен.

Насколько это хорошо?

Отчет

по цифровому маркетингу — см. Ежедневные, еженедельные и ежемесячные шаблоны

Давайте посмотрим правде в глаза: каждый серьезный бизнес, который хочет привлекать потенциальных клиентов и получать прибыль, должен иметь маркетинговую стратегию, которая поможет им в их поисках прибыли.Благодаря быстрорастущей мощи Интернета пользователь может получить доступ к любому типу информации, которая помогает ему или ей выбирать между брендами, продуктами или предложениями. Это делает рынок высококонкурентной ареной для выживания лучших.

Важной частью успешной бизнес-стратегии является использование современного программного обеспечения для бизнес-аналитики и внедрение маркетингового отчета в его основные процедуры, которые станут сердцем привлечения клиентов, исследования рынка, предоставления подробных данных для получения наиболее ценной информации для любого бизнеса. : наши показатели на должном уровне? В конечном итоге это даст четкое представление о соответствующих KPI и создаст прочную основу для увеличения конверсии.

Если вы читаете это, это, вероятно, означает, что вы понимаете важность отслеживания своей производительности и ее прогресса с течением времени. Будь то маркетинг, продажи, финансы или руководство, отчеты необходимы для оценки вашей деятельности и результатов. Мыслитель в области менеджмента Питер Друкер однажды сказал: «Если вы не можете измерить это, вы не сможете его улучшить» — и он был как нельзя более прав. Чтобы узнать, добились ли вы успеха, вам сначала нужно определить успех и отслеживать его. Как мы уже говорили в нашем предыдущем сообщении в блоге об отчетах о продажах для ежедневных, еженедельных или ежемесячных отчетов, при запуске и проведении маркетинговой кампании вам необходимо выяснить несколько вещей: окупаются ли ваши усилия? Откуда ты это знаешь? Если вы все делаете правильно, стоит ли вам делать больше? Или кардинально поменять на другой путь?

Использование правильных маркетинговых KPI (ключевых показателей эффективности) — хорошее начало — теперь осталось найти способ организовать все это таким образом, чтобы это имело смысл и приносило пользу.Вот почему мы будем представлять образцы ежемесячных, еженедельных, ежедневных и цифровых маркетинговых отчетов, которые вы можете использовать для своей собственной рекламной деятельности и повышения масштабов своих маркетинговых усилий. Но сначала мы начнем с основного определения и некоторых советов по созданию таких отчетов. Давай копнем глубже.

Что такое маркетинговый отчет?

Маркетинговый отчет — это набор данных, созданный для анализа эффективности конкретной маркетинговой кампании или усилий. Он используется для эффективного информирования о маркетинговой стратегии компании, включая исследования, рекламную тактику, цели и ожидаемые результаты.

Почему важна маркетинговая отчетность?

Чтобы добиться успеха в сегодняшней цифровой среде, компании любого размера должны инвестировать в маркетинговые и рекламные мероприятия, которые выделят их среди конкурентов. Тем не менее, маркетинговая отчетность позволит вам отслеживать свою эффективность и оптимизировать несколько маркетинговых процессов среди других преимуществ. Вот самые важные из них:

  • Подключение всех источников данных: Если вы менеджер по маркетингу, это означает, что вы знаете, как сложно собирать данные и вручную создавать отчеты для мониторинга своей эффективности.Современная маркетинговая отчетность в виде профессиональных бизнес-панелей позволяет компаниям консолидировать данные из нескольких источников и получать доступ к маркетинговой информации из единой точки доступа, избегая ручной работы и снижая риск человеческой ошибки в процессе подготовки маркетинговой отчетности.
  • Анализ поведения аудитории: Они предлагают понимание поведения и действий аудитории на веб-сайте, в приложении, учетной записи в социальных сетях и т. Д. Например, вы можете понять, использует ли ваш целевой клиент мобильный или настольный компьютер для взаимодействия с вашим бренда, сколько они готовы потратить на продукт или услугу, по каким каналам с наибольшей вероятностью будут покупать, а также ряд других идей, которые помогут вам создать целенаправленную и эффективную маркетинговую деятельность.
  • Отслеживание эффективности кампании: Отслеживание кампании — еще одно из преимуществ маркетинговой отчетности. Используя современные отчеты по цифровому маркетингу для отслеживания эффективности ваших стратегий, вы поймете, какие действия были успешными, а какие нет. Таким образом, вы можете сосредоточить свои усилия на том, что будет способствовать успеху вашего бизнеса, и сэкономить деньги и время за счет повышения производительности.
  • Обоснуйте маркетинговые расходы и определите бюджеты: Как и в любой другой сфере бизнеса, маркетинг имеет свой собственный бюджет, и менеджеры должны отчитываться за него перед генеральным директором или другими соответствующими руководителями.Используя современный отчет, вы можете обосновать свои расходы, а также определить свои бюджеты на основе тенденций и исторических данных за прошлые периоды. Мы увидим эту тему более подробно позже в этом посте.
  • Для глобальных маркетинговых стратегий: Если вы ведете бизнес в разных странах или на разных рынках, то профессиональные отчеты будут вам особенно полезны. Глобальная маркетинговая стратегия во многом будет зависеть от языка, регионов и демографии целевой аудитории.С помощью современных маркетинговых отчетов вы сможете визуализировать все эти аспекты в режиме реального времени и использовать их для создания лучших глобальных стратегий для вашей компании, основанных на потребностях каждого рынка.
  • Достигайте бизнес-целей: Наконец, маркетинговая отчетность станет ключевым игроком в достижении ваших бизнес-целей. Инвестиции в инструмент маркетингового анализа позволят вам принимать более обоснованные решения на основе реальной информации, а не просто интуиции, обеспечивая здоровую рентабельность инвестиций для вашего бизнеса.

Эти моменты подчеркивают важность разработки таких отчетов, поскольку они сэкономят драгоценное время и повысят точность во всех сферах. Но есть определенные типы отчетов, которые подходят для разных временных интервалов: ежемесячные маркетинговые отчеты, еженедельные, ежедневные и цифровые. Давайте копнем глубже и рассмотрим детали.

Существует множество типов маркетинговых отчетов, в зависимости от того, какие данные вам нужно отслеживать и анализировать. Обычно отчеты составляются ежегодно, ежемесячно, еженедельно или ежедневно, но иногда вам необходимо создать специальный отчет KPI для определенной цели.

Тем не менее, мы подробно рассмотрим отчет о маркетинговой кампании, предоставим шаблон отчета о цифровом маркетинге и рассмотрим маркетинговую отчетность и анализ с помощью тщательно созданных информационных панелей.

Но давайте рассмотрим некоторые реальные данные, начиная с ежемесячного маркетингового отчета.

Примеры и шаблоны ежемесячных маркетинговых отчетов

Ежемесячный маркетинговый отчет — это инструмент управления, используемый маркетологами, агентствами и менеджерами для ежемесячного отображения соответствующих маркетинговых результатов.Метрики, которые обычно отслеживаются, ориентированы на веб-аналитику и эффективность кампании, например CPC или CPA.

В этой части мы хотели бы подчеркнуть тот факт, что вы также должны продолжать смотреть на общую картину . Мы уже заявляли, что каждый отчет должен соотноситься с общей картиной в маркетинге и обеспечивать устойчивую связь с продажами, но анализ на ежемесячном уровне может дать больше информации, чем что-либо еще. Образец еженедельного маркетингового отчета, который мы предоставили ниже в статье, может быть реализован в более широкой перспективе и использоваться для ежемесячных решений.Канал, приносящий наибольший объем трафика, не всегда дает в конечном итоге наиболее качественных лидов, но об этом вы не узнаете раньше, чем пройдут несколько недель. Вот почему ежемесячный маркетинговый отчет настолько полезен, обеспечивая междисциплинарный обзор нескольких параметров кампании, которые вы можете анализировать совместно для большей точности.

1) Отчет по маркетинговым КПЭ

** нажмите для увеличения **

Наш первый шаблон отчета по цифровому маркетингу дает хороший обзор наиболее важных маркетинговых KPI одним взглядом: статистику затрат и доходов.В конце концов, вот что имеет значение: получил ли я достаточно денег за свои деньги?

Дизайн этого отчета для маркетологов ясен и позволяет сосредоточиться на основных показателях. Имейте в виду, что такие показатели, как ваш CTR (рейтинг кликов) или количество сеансов, следует понимать в их глобальном масштабе, а не в абсолютной истине: их увеличение не приведет к систематическому увеличению прибыли или увеличению ROI (рентабельности инвестиций). отображается на этой панели. Вот почему вам следует копнуть глубже: проанализировать прибыль на каждое приобретение в сравнении с затратами на приобретение с течением времени.Посмотрите, какие кампании привлекают больше всего клиентов с минимальными вложениями в них. Цель состоит в том, чтобы получить максимально возможную рентабельность инвестиций при минимальных затратах, но вы не должны забывать обо всей воронке и сравнивать ее с другими отчетами, которые вы создадите.

В этом конкретном примере, приведенном выше, мы можем увидеть, как некоторые показатели работают каждую неделю в году, например, доход на приобретение, что поможет вам в построении ваших будущих стратегий и объединении с операционными целями (подробнее об этом позже) .Это один из наших отчетов по цифровому маркетингу, который также можно просматривать ежемесячно, это просто вопрос фильтрации на основе желаемого периода времени.

Дело в том, что просмотр ваших различных кампаний и каналов с помощью нашего онлайн-инструмента анализа данных является ключом к получению общей картины и пониманию того, что происходит.

2) Отчет директора по маркетингу

** нажмите для увеличения **

Это один из шаблонов маркетинговых отчетов, которые вице-президенты, руководители высшего звена и старшие сотрудники могут использовать в своих стратегических целях и взаимодействовать с каждым показателем, отображаемым на экране.Он показывает, как цели выполняются в ежемесячном представлении, но пользователь может легко настроить эту маркетинговую панель на годовые временные рамки. Часто директорам по маркетингу не хватает времени на изучение каждой детали рекламной кампании, но они сосредотачивают свои ресурсы на достижении стратегических целей компании, и этот отчет показывает нам, какие именно показатели и идеи необходимы для достижения успеха.

Макет этого шаблона маркетинговой отчетности четко настроен так, чтобы помочь зрителю, если наиболее важные показатели достигли своих целей или требуются дополнительные корректировки.В воронке показано общее количество пользователей, лидов, MQL, SQL и клиентов по сравнению с предыдущим периодом и по отношению к установленной цели. Мы видим, что количество наших лидов увеличилось на 4% по сравнению с предыдущим периодом, но мы все еще не достигли целевого уровня на 6%. Другие показатели структурированы аналогичным образом, что дает директору по маркетингу четкое представление о том, какие части стратегии требуют большего внимания.

В правой части этого формата маркетингового отчета вы можете глубже изучить релевантные затраты: на лида, на MQL, SQL и клиента, а также на общие затраты и чистую прибыль по каждому показателю.Это полезно, поскольку пожилым людям необходимо знать и контролировать расходы клиентов и качество потенциальных клиентов. Таким образом, они могут сравнить свои результаты с общими целями продаж и увидеть, есть ли несоответствия, которые приводят к дополнительным корректировкам на операционных уровнях.

3) Отчет о веб-аналитике

Приведенный ниже ежемесячный маркетинговый отчет дает вам более широкое представление о том, как работают ваши маркетинговые кампании на основе веб-аналитики, хотя, как мы уже говорили, на выявление проблем и корректировку может уйти слишком много времени.Вот почему каждый из этих различных отчетов следует использовать вместе, чтобы получить наилучшее представление о состоянии всего отдела.

** нажмите для увеличения **

Просто панель веб-аналитики будет отслеживать все детали трафика вашего веб-сайта, чтобы получить подробный обзор всех аспектов, связанных с поведением пользователей и трафиком. Давайте разберемся с этим поподробнее.

В этом шаблоне третьего ежемесячного маркетингового отчета вы можете отслеживать основную информацию, такую ​​как количество посетителей с течением времени, их средняя продолжительность сеанса, количество посещенных страниц и показатель отказов.Эти показатели дают вам первое представление о поведении вашей аудитории, но они также могут помочь вам сделать другие выводы на основе вашего веб-сайта. Например, если у вас высокий показатель отказов, а количество страниц за посещение невелико, это может означать, что вам нужно изучить различные элементы вашего UX и UI, чтобы убедиться, что вы даете наилучший возможный опыт.

Во-вторых, мониторинг источников трафика так же важен, как уже говорилось ранее в этой статье. Таким образом, вы сможете соответствующим образом скорректировать время и бюджет.Наконец, самое главное — это конверсия. Вы хотите, чтобы все эти люди, приходящие на ваш сайт, приняли меры и совершили конверсию — в зависимости от того, какая это конверсия, при условии, что вы заявили об этом заранее: подписка на информационный бюллетень, запуск бесплатной пробной версии, просмотр видео, покупка вашего продукта. Ваш ежемесячный отчет должен отслеживать эти коэффициенты конверсии и сравнивать их эффективность с первоначальными целями.

Этот отчет по веб-маркетингу в основном объединяет все ваши данные GA, часто это единственная дорожная карта, которая вам нужна, чтобы увидеть, как работает ваш веб-сайт и как ведут себя посетители.Мониторинг источника трафика, будь то платный, социальный, реферальный или обычный, расскажет вам, откуда приходят ваши потенциальные покупатели, и узнает, как вы можете улучшить свой веб-сайт, чтобы предложить наилучший пользовательский интерфейс, который, в конечном итоге, увеличит ваши конверсии.

4) Отчет об эффективности маркетинга

** нажмите для увеличения **

Наш последний ежемесячный отчет дает хороший обзор эффективности всех ваших платных рекламных кампаний.Сколько ты тратишь? Соответствует ли это первоначальному плану? Это вопросы, на которые вы хотите ответить в этом отчете. В этом шаблоне ежемесячного маркетингового отчета также содержится ответ: «Сколько мы тратим, чтобы привлечь нового клиента»? Цена за приобретение (CPA) отвечает на этот вопрос в зависимости от кампании, и вы можете увидеть, какая из них наиболее прибыльна. Благодаря этим знаниям вы знаете, как привлечь нового клиента с минимальными вложениями, а затем можете копировать лучшие практики из этой кампании.

По сути, этот шаблон отчета о маркетинговой кампании ориентирован на затраты на вашу оплачиваемую рекламную деятельность, которую вы можете легко сравнить, детализировать по частям каждой кампании и решить, какая стратегия работает лучше всего. Отслеживание общего потраченного бюджета, количества кликов и общего количества приобретений, и это лишь некоторые из них, безусловно, даст вам представление о том, какая кампания показала наилучшие результаты, какие не оправдали ваших ожиданий и почему.

Благодаря данным, собранным в отчете об эффективности маркетинговой кампании, у вас есть все необходимое для принятия стратегического решения, куда направить свои деньги.

Примеры и ключевые показатели эффективности еженедельного маркетингового отчета

Еженедельный маркетинговый отчет используется для сбора, отслеживания и генерации действенной маркетинговой информации на среднесрочной и еженедельной основе, часто ориентированной на такие показатели, как трафик или количество потенциальных клиентов. Еженедельные отчеты — это проверка статуса вашей запущенной кампании или опубликованного блога, например

Еженедельный мониторинг вашего трафика гарантирует отсутствие «сбоев» в производительности, которые могут повлиять на ход выполнения целого месяца.Еженедельный отчет будет собирать данные, которые могут иметь огромное значение для общей маркетинговой стратегии. Если вы каждый день видите, что ваши каналы работают не так, как вы от них ожидали, то еженедельная сводка может дать вам больше информации и заложить основу для будущих решений. Особенно в отчетах по цифровому маркетингу, где данные могут меняться ежедневно, но для успешной кампании крайне важно помнить об общей картине.

Теперь давайте подойдем к некоторым новым аспектам такого рода отчетов на еженедельной основе.

1) Отчет о посещаемости блогов и потенциальных клиентах

Было проведено исследование, согласно которому посещаемость статьи в блоге может упасть на 90% через неделю после публикации. В основном это связано с тем, что вы делитесь статьей в социальных сетях, в которой объясняется краткосрочный трафик, и тем фактом, что после получения пары сотен посетителей, в зависимости от вашего охвата, он может значительно упасть. Однако, если он был оптимизирован для SEO, вы не должны прекращать его измерения по истечении первой недели, так как ему требуется пара месяцев, чтобы достичь своего «круизного трафика», и вы можете получить несколько тысяч посещений в месяц.Отслеживание еженедельного развития трафика блога покажет вам, как он на самом деле растет. Вам не нужно паниковать, если вы не сразу видите результаты, но помните о еженедельных успехах, чтобы знать, когда следует предпринять конкретные действия. Если сообщение в блоге не приносит немедленных результатов, оно не должно влиять на всю маркетинговую стратегию, терпение в этом случае является ключевым моментом.

В нашем примере ниже мы видим, какие страницы имеют наибольшее количество посетителей, но вы также можете настроить и легко фильтровать по количеству потенциальных клиентов.Это полезно отслеживать еженедельно, чтобы увидеть, будут ли какие-либо изменения в трафике или потенциальных клиентах сигнализировать о более длительной тенденции.

К настоящему времени мы знаем, насколько важны блоги для компаний, а не только для ранжирования в Google. Корреляция не ограничивается количеством блогов компании и трафиком, который они привлекают, но также количеством потенциальных клиентов, которые они генерируют. Отчет о потенциальных клиентах блога дает краткий обзор того, сколько потенциальных клиентов вы привлекаете каждую неделю своими статьями. Еще немного улучшив анализ с помощью программного обеспечения для анализа медиа, вы можете увидеть, какая категория статей приносит наибольший трафик, и затем сосредоточиться на улучшении качества контента в этой категории, чтобы привлечь еще больше.

Не забывайте также о регулярных обновлениях поисковых систем, например, от Google, которые влияют на ваш трафик каждый раз, когда они происходят. Иногда вы можете быть лучшим победителем, но иногда вам нужно отрегулировать контент, чтобы вернуться на вершину эффективности вашего блога.

2) Трафик веб-сайта и количество потенциальных клиентов на канал

То, что мы описали выше, также может быть применено к посещаемости вашего веб-сайта в целом. Разделение его на каналы и анализ того, какие из них привлекают больше всего лидов, может пролить свет на недостаточно эффективные (или, наоборот, сверхэффективные) каналы, которые могут потребовать большего внимания и инвестиций.Количество сеансов по источнику или по группам каналов позволяет отслеживать ваш трафик разными способами благодаря KPI Google Analytics, доступным в вашей учетной записи GA. Наличие интерактивного инструмента отчетности для определения вашей производительности на еженедельной основе может сократить время, необходимое для рассмотрения дополнительных действий или просто решить, каким будет следующий шаг.

Определите, какой канал из платных, обычных, социальных, реферальных или любых других является вашей жемчужиной, и увеличьте эффективность ваших стратегий, чтобы увеличить трафик, исходящий от него.Несмотря на то, что ваши долгосрочные результаты являются одним из наиболее важных параметров для принятия решения о том, каким образом вы должны корректировать свои кампании и усилия, еженедельные сводки могут уменьшить количество межведомственных встреч между специалистами по маркетингу и предоставить более быстрый способ анализа большое количество данных.

3) Эффективность интернет-рекламы

Если вы решите вкладывать деньги в рекламу в Интернете, вам также необходимо отслеживать ее эффективность. Наиболее распространенная модель ценообразования, цена за клик (CPC), как показано на рисунке выше, используется основными поисковыми системами, такими как Google Реклама, Yahoo Search Marketing или Яндекс Директ.В нашем примере выше мы сосредоточились на CPC и эффективности ключевых слов, а также на показателях качества, чтобы получить более целостный обзор наших платных кампаний. Вы платите фиксированную цену за каждый клик по своему объявлению, и цель состоит в том, чтобы со временем снизить эту цену, которая будет уменьшаться в результате ваших затрат на привлечение клиентов (при условии, что ваш коэффициент конверсии не снижается). Когда вы выбираете наиболее подходящую модель интернет-рекламы для своего бизнеса, вы также можете установить оплату по CPM или CPA, все зависит от того, какую платформу вы хотите рекламировать, насколько велик ваш маркетинговый бюджет и какие цели вы ожидаете.Например, есть программные рекламные технологии, у которых есть свои собственные наборы платформ, на которых показывается ваша реклама. Кроме того, если вы установите кампанию по брендингу, она будет отличаться от стандартной платной поисковой кампании. Все зависит от вашей общей маркетинговой стратегии и того, как она согласуется с вашим общим отчетом о продажах, о чем вы должны помнить, поскольку продажи напрямую связаны с маркетинговой деятельностью.

В приведенном ниже примере мы можем увидеть общую сумму израсходованного бюджета по неделям и каналам.Использование этих данных может дать представление о том, являются ли ваши инвестиции стабильными или нуждаются в дополнительной оптимизации для достижения поставленных целей. Эти наборы данных могут быть разбиты на конкретную интересующую неделю, что означает, что вы можете в интерактивном режиме следить за тем, что произошло на 11-й неделе в отношении 10-й недели. Хотя эти данные также можно использовать в ежемесячных или годовых отчетах, этот еженедельный маркетинговый отчет шаблон может быть источником информации о том, как отслеживать и анализировать ваши усилия.

Теперь, когда мы рассмотрели несколько шаблонов еженедельных маркетинговых отчетов, давайте перейдем к более короткому видению.Ежедневные отчеты не так распространены, как ежемесячные, особенно для SEO-маркетинга, о котором не стоит думать слишком быстро. Но давайте посмотрим на это на примерах и на анализе маркетинговых отчетов.

Примеры ежедневных маркетинговых отчетов и ключевые показатели эффективности

Ежедневный маркетинговый отчет — это набор маркетинговых показателей, отслеживаемых за более короткий период времени, обычно используемых для подтверждения того, что рекламная деятельность развивается согласно плану и без проблем. Этот отчет посвящен ежедневному трафику, взаимодействию в социальных сетях и т. Д.

Основная цель наших шаблонов маркетинговых отчетов — предоставить вам инструменты для принятия более обоснованных решений. Ежедневный отчет поможет вам делать это быстрее. Вы можете использовать его для создания плана действий каждое утро: что вы сделали накануне и что можно сделать лучше сегодня. Это может позволить вам взаимодействовать с вашими данными почти в режиме реального времени, поэтому вы можете быть уверены, что информация, цели и стратегии актуальны и актуальны. Хотя общий результат маркетинговой стратегии не будет изменяться ежедневно, использование таких отчетов может предоставить более подробную информацию о повседневных действиях в настройках кампании.

Ежедневный маркетинговый отчет также позволит вам быстрее экспериментировать: запускать небольшие операции для ответа на небольшие вопросы. Это позволяет каждому проявить инициативу, чтобы своевременно увидеть проблему и адаптироваться, чтобы не тратить деньги впустую. Кроме того, ваша команда и вы будете точно знать ваши цифры, вызывая у всех больше уверенности, когда необходимо принять решение.

Однако в повседневной жизни многое выходит из-под вашего контроля, особенно в области маркетинга. Один день определенно не определит результат кампании, но несколько дней подряд могут указывать на тенденцию.Хотя вам не следует слишком увлекаться ежедневными отчетами, лучше всего проверять пару дел каждый день. Вот несколько примеров KPI, которые вы можете отслеживать ежедневно:

1) Трафик веб-сайта

Для входящего маркетинга трафик веб-сайта — это кровь и пульс: вам нужно привлечь определенную аудиторию (новую или вернувшуюся), прежде чем превращать ее в потенциальных и реальных клиентов. После установки цели по трафику на месяц вы можете разделить ее на количество дней в месяце, чтобы установить дневную цель и посмотреть, приблизились ли вы к ней или нет.Для большей точности вы можете настроить его в соответствии с вашим бизнесом, а также в зависимости от будних / выходных дней или нет. Мониторинг трафика вашего веб-сайта может помочь выявить внезапный рост или падение, позволит вам действовать сразу же и побудит вас связаться с отделом продаж, количество потенциальных и квалифицированных лидов которого также, вероятно, будет затронуто.

Вы также можете фильтровать трафик по конкретному каналу, что означает, что вы можете мгновенно искать источники, такие как органический трафик, рефералы, социальные сети, электронная почта или платный поиск, и видеть, какие каналы работают хорошо, и следить за тем, как они ведут себя в соотнесение с вашими целями, чтобы вы могли вовремя их оптимизировать и предотвратить ненужные бюджетные расходы.Важно подчеркнуть, что не следует менять все определенные вами структуры или цели только потому, что ваша повседневная деятельность не соответствует ожиданиям. Давайте посмотрим на пример.

В приведенном выше примере показан точный процент источников трафика, полученных за определенный временной интервал, в данном случае — за день. Хотя обычный поиск определенно показывает наибольшую ценность этой конкретной производительности, нельзя игнорировать отображение просто потому, что в тот конкретный день он не работал так хорошо.Но если тенденция почти 50% общего полученного трафика развивается в том же направлении, то можно сделать вывод, что часть бюджета может быть оптимизирована для каналов, которые работают лучше.

2) Взаимодействие в социальных сетях

Мы никогда не говорим этого достаточно, но участие является ключевым моментом. Чтобы ваш бренд был известен, а ваше имя запоминалось, ежедневная активность в различных социальных новостных лентах вашей аудитории не только увеличит ваши шансы со временем охватить большее количество людей, но также увеличит ваши шансы на взаимодействие с ними. .Никто не обсуждает с брендом, чей последний пост в социальных сетях был три месяца назад. Бездействие в сегодняшних продуктивных каналах обсуждения и обмена (Facebook, Twitter, Instagram, но также LinkedIn, Snapchat и Pinterest) означает рыть себе могилу.

Найдите канал, который вам больше подходит, но, что наиболее важно, где вы можете лучше охватить свою аудиторию (50-летние бизнесмены не используют те же каналы, что и подростки, которые так или иначе склонны создавать и продвигать тенденции, так что следите за обновлениями). Общайтесь ежедневно или каждые пару дней через него.Не бросайте неинтересные новости только для того, чтобы привлечь внимание, иначе вы легко потеряете его; разработать стратегию и предоставить ценный контент. Отвечайте на вопросы, добавляйте себя в соответствующие группы, взаимодействуйте с возможными покупателями или клиентами и слушайте, что говорят рынок и аудитория. При необходимости создайте панель управления для клиентов и проинформируйте всех заинтересованных лиц об изменениях в ваших социальных каналах.

Хотя это зависит от отрасли, в которой вы работаете, социальные сети — отличный инструмент для непосредственного взаимодействия на личном уровне и создания сообщества вокруг ваших продуктов или услуг.При этом построение стратегии управления сообществом также может предоставить дополнительный источник маркетинговой активности, которую можно отслеживать и оценивать на ежедневной основе. Прислушиваясь к своим клиентам и покупателям, вы также можете улучшить свой продукт или услугу и генерировать больше идей, которые можно использовать и внедрять в других маркетинговых каналах и мероприятиях.

Исследования показали, что контент, публикуемый в Facebook и Twitter, живет от 15 минут до 6 часов, что делает его хорошим ежедневным KPI для отслеживания.В течение дня вы можете определить, насколько интересным было ваше сообщение и сколько трафика оно принесло вашему сайту. Хотя показатели и алгоритмы цифровых медиа регулярно меняются, социальные сети по-прежнему остаются довольно важной частью маркетинговой стратегии. Настраивая свои социальные усилия на нужную аудиторию, он все равно может приносить пользу и трафик.

Вы также можете прочитать нашу статью о социальных сетях и получить исчерпывающий обзор того, как ведут себя различные SM и как вы можете использовать их наиболее эффективным образом.

3) Цель продаж и рост

Не секрет, что ваша маркетинговая деятельность имеет большое влияние на ваши продажи. Как маркетолог, вы должны постоянно отчитываться перед отделом продаж, чтобы учесть свой бюджет и то, сколько маркетинговая деятельность приносит бизнесу с точки зрения дохода. Сегодня, благодаря отчетам по цифровому маркетингу, создаваемым с помощью профессионального программного обеспечения для панели управления бизнес-аналитикой, ваши данные о маркетинге и продажах можно объединить в одно центральное место доступа и повысить общую эффективность вашей компании.Давайте разберемся с этим на примере.

Этот шаблон ежедневного маркетингового отчета предназначен для визуализации цели продаж и роста вашего бизнеса или клиента. Это идеальный отчет для ежедневного отслеживания, поскольку он дает вам постоянные данные об эффективности ваших продаж и достижении ожидаемых целей.

Сначала в отчетах указывается процент роста по сравнению с прошлым месяцем и разница между целевыми показателями, что позволяет вам с первого взгляда понять, насколько вы далеки от достижения своей цели или превысили ли вы ее.Затем мы видим подробную диаграмму, которая отображает дневную выручку бизнеса в паре с целевой линией. Важно учитывать, что для обеспечения стабильного роста и стабильного дохода вам необходимо установить реалистичные цели продаж, соответствующие реальности вашего бизнеса. Если вы хотите сделать дополнительные выводы из этих данных, вы можете сравнить их с предыдущими периодами и посмотреть, насколько вы выросли.

Шаблоны отчетов по цифровому маркетингу

Отчет о цифровом маркетинге ориентирован на мониторинг и оценку усилий цифрового маркетинга, часто в отношении цифровой рекламы, качества контента или эффективности ключевых слов.Этот отчет полностью зависит от онлайн-инструментов и программного обеспечения, таких как Google Реклама или датапайн.

Эти примеры также могут помочь бизнесу создать отчет о цифровом маркетинге. В этом мире, основанном на данных, важно, чтобы ваши цифровые усилия были краткими, содержательными и презентабельными. Цифровой маркетинг стал неотъемлемой частью общей стратегии, и, чтобы убедиться, что у вас есть все данные в одном месте, программное обеспечение панели управления KPI может отслеживать эффективность кампании в режиме реального времени, одновременно устанавливая сигнал тревоги, чтобы вы могли автоматически уведомляется, когда определенные KPI цифрового маркетинга меняют свой курс или работают ниже ожидаемых.Давайте посмотрим на это на нескольких примерах.

1) Контроль качества содержимого

** нажмите для увеличения **

Все мы знаем старую поговорку контент-маркетинга: контент — король, контекст — королева. Чтобы быть уверенным, что создание вашего контента и вовлеченность в статьи находятся на должном уровне, этот пример отчета по цифровому маркетингу демонстрирует возможность заглянуть в интерактивную панель инструментов, представляющую наиболее важные данные для создания части контента. С помощью этого шаблона маркетингового отчета вы можете получить четкое представление обо всех этапах содержания до и после публикации.Увидев, сколько времени нужно написать рассказ, вы сможете сделать вывод, борется ли писатель или ему не хватает времени на рецензирование? Этот поворот всей истории может обеспечить более глубокое понимание данных и, следовательно, побудить лиц, принимающих решения, к измеримым действиям.

2) Отчет об анализе цифрового маркетинга Google Рекламы

Google — одна из самых популярных платформ для цифровых маркетологов, которые ищут возможности рекламы в поисковых системах (SEA), оплачиваемые по цене за клик (CPC) или стоимости за тысячу показов (CPM).Ранее в этой статье мы уже рассказывали о платных опциях, но этот раздел посвящен одной из крупнейших поисковых систем в мире: Google.

Большинство маркетологов в какой-то момент своей карьеры размещали рекламу в Google. Хотя Google предоставляет множество возможностей для отслеживания и представления ваших результатов, у него есть некоторые ограничения, которые можно легко устранить с помощью комплексной интерактивной панели инструментов.

** нажмите для увеличения **

На этой панели инструментов представлены наиболее важные показатели Google Рекламы, ориентированные на анализ информации и данных о ключевых словах.Как видите, количество кликов сравнивается с предыдущим периодом, после чего следует обзор эффективности за выбранные недели. Раздел основных ключевых слов немедленно сообщит вам, какие ключевые слова вызвали наибольшее количество кликов и на что была потрачена большая часть вашего бюджета. Подробную информацию о среднем CTR на позицию имеет смысл отслеживать, поскольку это поможет вам создать эталон для используемых ключевых слов, где вы увидите, нужны ли вам дополнительные корректировки или ваша кампания работает хорошо.Позиция вашего объявления будет влиять на CTR, и вы должны помнить, что получить верхнюю позицию с CTR ниже среднего практически невозможно.

3) Панель управления маркетинговой кампании для социальных сетей

Наш следующий шаблон отчета по цифровому маркетингу — это система показателей KPI, ориентированная на эффективность четырех популярных социальных сетей: Facebook, Twitter, Instagram и YouTube. Как мы упоминали ранее в этом посте, социальные сети являются огромной частью стратегии бизнес-маркетинга, поскольку они служат средством для создания сообщества, которое окружает ваш бизнес, и как пространство, в котором вы можете взаимодействовать с клиентами там, где им наиболее комфортно. .

** нажмите для увеличения **

Если углубиться в этот отчет по контент-маркетингу, мы увидим, что каждая платформа разделена на 7 показателей, которые сравниваются с установленной целью и предыдущим периодом. В сочетании с этим красный и зеленый цветовые коды немедленно сообщат вам, достигли вы своей цели или нет, что делает этот отчет очень хорошим инструментом, который можно показать клиентам или другим соответствующим заинтересованным сторонам, чтобы быстро оценить эффективность. Например, мы можем видеть, что у Twitter были проблемы со средним временем для конверсии, которое на + 40% больше, чем ожидаемая цель в 3 дня, это то, что необходимо изучить более подробно, чтобы понять, связана ли проблема с ваши сообщения, ваша аудитория, платформа или что-то еще.

Отчет о цифровом маркетинге, подобный этому, избавит любой отдел маркетинга от часов ручного составления отчетов на своих платформах в социальных сетях и послужит фундаментальной поддержкой для обсуждений и разработки стратегий на основе последних доступных данных.

4) Отчет о веб-маркетинге Google Analytics

Следующий пример в этом списке — отчет маркетинговой аналитики с одной из ключевых платформ для любого маркетолога или веб-мастера: Google Analytics. Хотя GA — замечательный инструмент, который позволяет нам получать много информации из наших данных, у него есть некоторые ограничения, такие как недостаточное количество типов визуализации, таких как диаграммы и настраиваемые корпоративные информационные панели, или расширенная аналитика с технологией машинного обучения.Приведенный ниже пример создан с помощью профессионального создателя информационных панелей datapine и включает несколько интерактивных функций, таких как детализация, детализация и сложные фильтры приборной панели для более глубокого анализа. Давайте разберемся с этим поподробнее!

** нажмите для увеличения **

Эта панель управления Google Analytics полна операционных показателей, которые позволят вам ежедневно отслеживать производительность вашего веб-сайта. Сверху мы видим список KPI, включая количество сеансов и новых пользователей, показатель отказов, среднюю продолжительность сеанса, количество конверсий и коэффициент конверсии. Все они отслеживаются ежедневно, еженедельно и ежемесячно, чтобы вы могли быстро понять, числа упали или увеличились.

В паре с этим на панели инструментов есть еще 4 диаграммы, которые дают вам более подробное представление о главных показателях. Например, достижение цели по странам, чтобы вы могли понять, на каком месте сосредоточить свои усилия с точки зрения конверсий. Постоянно отслеживая эти ключевые показатели эффективности, вы сможете определить узкие места в вашей производительности, возможностях роста, а также тенденциях и закономерностях, которые помогут вам лучше подготовиться к развитию вашей маркетинговой деятельности.

5) Отчет LinkedIn

В качестве последнего примера отчета о цифровом маркетинге мы выбрали одну сеть, чтобы продемонстрировать целостный подход к отчетности: LinkedIn.Как мы знаем, LinkedIn — это мощная бизнес-сеть, которая может генерировать многочисленные рекламные результаты B2B, такие как повышение вовлеченности, количества подписчиков и, в конечном итоге, потенциальных клиентов. Вот почему важно отслеживать социальные сети в рамках вашей рекламной деятельности, поскольку возможности безграничны.

** нажмите для увеличения **

В этом обширном отчете освещаются неоценимые результаты компании в этой социальной сети. Один из лучших методов маркетинговой отчетности включает сбор наиболее важных показателей LinkedIn и целостный анализ того, как они дополняют друг друга и что можно сделать для обеспечения наилучших возможных результатов.

В этом случае мы внимательно рассмотрим положение вашей компании с точки зрения количества подписчиков. Понимая свою аудиторию, у вас будет больше шансов создавать привлекательный контент и ориентироваться на их профессиональный опыт, такой как отрасль (вы определенно создадите другой контент, если нацелитесь на энтузиастов программного обеспечения или профессионалов в области права). Это одна из наших идей для панели инструментов, которая поможет вам объединить все данные на странице вашей компании в LinkedIn под одной крышей, предоставив вам подробную информацию о CTR, уровне вовлеченности и краткий обзор последних 5 обновлений.

И точно так же, как вы планируете ежедневные, еженедельные и ежемесячные маркетинговые мероприятия, вы будете строить ежедневные, еженедельные и ежемесячные маркетинговые отчеты. Если вы правильно сделаете свою практику и воспользуетесь некоторыми эффективными советами и приемами маркетинговой стратегии, основанной на данных, отчет можно будет создать всего за несколько щелчков мышью. Как вы видели в этой статье, мы собрали несколько шаблонов маркетинговых отчетов, которые можно легко использовать для повышения эффективности создания данных и сокращения времени, необходимого для их создания.

Как написать маркетинговый отчет?

Мы все слышали о том знаменитом конце месяца, когда пора предоставлять отчеты, будь то в агентстве или в офисе. Пока ваша клавиатура горит, а ваши пальцы пытаются не отставать от вашего мозга и понимать все данные, о которых вы пишете, использование интерактивного инструмента онлайн-визуализации данных для установки определенных временных параметров или целей, которые вы отслеживаете, может принести много сэкономили время и, как следствие, много денег. Чтобы завершить это подробное руководство по маркетинговым отчетам, мы представим вам список советов о том, как писать успешные отчеты для улучшения вашего отдела маркетинга.

1. Перво-наперво — организация и приоритезация маркетинговых данных

Как маркетолог, вы используете множество инструментов, которые предоставляют вам огромное количество информации. Обычно это необработанные данные, которые необходимо очистить и упорядочить, чтобы получить необходимую информацию. По этой причине первым шагом перед созданием ваших отчетов по цифровому маркетингу с помощью онлайн-инструмента отчетности должно быть определение и подготовка всех необходимых данных, которые будут в них входить. Простой способ фильтрации — учитывать только те данные, которые окажутся более ценными для достижения ваших бизнес-целей.

2. Структурируйте свои показатели

Как и в любом отчете, вам может потребоваться создание, структурирование и внедрение показателей, которые расскажут интересную и образовательную историю данных, что имеет решающее значение в нашу цифровую эпоху. Выбирая метрики для ваших маркетинговых отчетов, они должны быть согласованы с темой отчета и его конечной целью. Например, низкоуровневые показатели, такие как CPC или CTR, не будут участвовать в стратегическом отчете, в котором основное внимание уделяется расходам клиентов. Вам нужно решить, какую историю вы хотите рассказать и кому: вашим коллегам, руководителю или вице-президенту? Подробнее об этом в следующем пункте!

3.Определите свою аудиторию

Очень вероятно, что вам нужно будет сообщить о своих маркетинговых усилиях различным заинтересованным сторонам. По этой причине, наряду с выбором правильных показателей для вашей конечной цели, также важно подумать о том, кому вы пишете свой отчет. Вашему отделу продаж потребуется отчет другого типа, чем вашему генеральному директору или клиенту. Создание конкретных отчетов для каждой заинтересованной стороны сделает ваш процесс отчетности более эффективным и точным, поскольку вы избежите смешивания показателей, которые могут привести к неверным выводам.

4. Не скрывайте плохих результатов

Это может показаться очевидным, но он настолько важен, что не может быть исключен из этого списка. Когда дело доходит до извлечения полезной информации из ваших данных, плохие результаты так же важны, как и хорошие. В конце концов, как вы собираетесь улучшить свои показатели, если не знаете, что не так? По этой причине вы никогда не должны исключать плохие показатели эффективности из своих маркетинговых отчетов, поскольку они только сделают ваш бизнес сильнее.

5. Используйте профессиональное программное обеспечение

Есть бесчисленные отчеты о ваших маркетинговых данных; обычно вопрос в том, с чего мне начать? Есть ли какие-нибудь базовые отчеты, которые помогут мне освоиться с этими горами агрегированных данных? Для начала вы можете вооружиться программным обеспечением для маркетингового бизнес-анализа, чтобы анализировать все ваши данные и легко создавать профессиональные отчеты.

6. Регулярно отслеживайте свои данные

Наконец, запуск кампании с достижимыми целями имеет смысл только в том случае, если вы регулярно проверяете их и видите ли вы на правильном пути — дождаться конца кампании, чтобы увидеть, как она выполняется, — к сожалению, распространенная ошибка. люди делают, и худшая практика.Как говорится в статье Forbes, «в цифровом маркетинге нет такой вещи, как« установил и забыл ». Заметив, что что-то не работает, как планировалось в день 7 вместо 47 , вы сэкономите много времени и потратите меньше денег.

Заключение маркетинговых отчетов

Мы ответили, что такое маркетинговая отчетность, предоставили обширные примеры, проанализировали различные отчеты и дали вам советы о том, на что следует обратить внимание при создании собственных. Почему в конце концов так много анализа данных? Просто потому, что мы начали эту статью с цитаты Питера Друкера: «То, что не измеряется, не может быть улучшено».Эти отчеты представляют собой срезы, нарезки и анализ данных, которые свяжут точки между вашей маркетинговой деятельностью и первоначально поставленными целями. Они помогают делать выводы — но также и уроки! — от ваших кампаний, различных тестов и ошибок. Они помогают выявлять проблемы, а также возможности уловить и воспроизвести успех.

Чтобы начать использовать свои маркетинговые данные и создавать профессиональные информационные панели, начните нашу 14-дневную бесплатную пробную версию и создавайте отчеты всего за несколько кликов!

Как составлять и анализировать маркетинговые отчеты [Примеры и шаблоны]

Как маркетологи, мы ежедневно принимаем важные решения от имени нашей компании.

При принятии этих решений мы руководствуемся здравым смыслом, а также добавляем данные и показатели, когда можем.

Скорее всего, вы уже отслеживаете такие маркетинговые показатели, как трафик, количество потенциальных клиентов и клиентов — все это важные части общей картины вашей маркетинговой воронки и маховика. Но их недостаточно для принятия более широких маркетинговых решений, влияющих на всю вашу организацию.

Вот где в игру вступает маркетинговая отчетность. Это руководство поможет вам глубже изучить маркетинговые отчеты, которые вы можете запускать, чтобы правильно анализировать свои данные и принимать действительно обоснованные решения.

Маркетинговая отчетность

Маркетинговая отчетность — это процесс сбора и анализа маркетинговых показателей для информирования о будущих маркетинговых решениях, стратегиях и эффективности. Маркетинговые отчеты содержат значимые, полезные данные, которые помогут вам сделать важные выводы и достичь целей всей организации.

Отчеты

Marketing различаются в зависимости от того, какие данные вы просматриваете, и цели каждого отчета. Они могут оценить, откуда приходит ваш трафик и лиды, с каким контентом они взаимодействовали, когда и когда они конвертировались, и сколько времени им потребовалось, чтобы стать клиентом.

Пройдите бесплатный 20-минутный курс HubSpot Academy по маркетинговым отчетам, чтобы оценить успех и оптимизировать свои усилия.

Повторяем: Маркетинговые отчеты информируют о решениях .

Вы не будете запускать маркетинговый отчет для анализа эффективности данных или проверки текущей цели — для этих целей вам нужно взглянуть на свои маркетинговые информационные панели.

Посмотрите на это с другой стороны. Составление маркетингового отчета ради знаний — это синоним планирования встречи для простого обзора проекта.Кому нравится посещать 30-минутную встречу, чтобы просто посмотреть, чем можно было поделиться по электронной почте? Не я.

То же самое и с маркетинговой отчетностью. Отчеты должны помочь вам принять решение или прийти к важному выводу — подобно тому, как встреча поможет вашей команде обсудить проект или выбрать ресурсы проекта.

Короче говоря, маркетинговая отчетность — очень ценный процесс при правильном использовании и составлении. В следующем разделе мы расскажем, как создать маркетинговый отчет.

Как создать маркетинговый отчет

Как мы уже говорили выше, существует множество различных маркетинговых отчетов, которые вы можете запускать; в следующем разделе мы рассмотрим несколько примеров. По этой причине в этом разделе не будет сосредоточено внимание на том, какие именно данные следует помещать в маркетинговый отчет — это будет зависеть от того, какой тип вы решите использовать.

(Помните, что если вы создаете маркетинговую панель управления, этот процесс немного отличается.)

Мы собираемся обсудить, как создавать маркетинговые отчеты, которые будут информировать о ваших решениях и приносить пользу вашей аудитории, будь то ваша команда, генеральный директор или клиенты.

Рекомендуемый инструмент: шаблоны маркетинговой отчетности [Скачать бесплатно]

Большинство ваших маркетинговых отчетов будут содержать несколько одинаковых элементов:

  • Заголовок: Что анализируется в вашем маркетинговом отчете? Независимо от того, составляете ли вы отчет об эффективности кампании, ежеквартальной эффективности блога или ежемесячных потенциальных клиентах, обязательно укажите заголовок, чтобы цель была ясна. Это особенно важно, если вы делитесь своим отчетом с людьми, не связанными с маркетингом.
  • Отчетный период: Ваш маркетинговый отчет должен отражать определенный период времени. Этот период может составлять несколько дней, месяцев или даже лет. Анализ данных за определенный период времени позволяет сравнивать эффективность с прошлыми периодами.
  • Сводка: Сводка вашего отчета должна отражать ключевые моменты вашего отчета, включая ваши победы, поражения и цели на следующий отчетный период. Это в основном TL; DR вашего отчета.

Теперь давайте углубимся в особенности отчета.В ценных и содержательных маркетинговых отчетах выделяются два отдельных компонента: цель и аудитория.

Какова цель вашего маркетингового отчета?

Маркетинговый отчет должен помочь вам принять решение. Выбрать содержание вашего маркетингового отчета (то есть данные, которые вы анализируете) очень просто; однако именно вы собираетесь использовать эти данные, чтобы принять решение или сделать более сложный вывод.

Это верно по двум причинам:

  1. Маркетинговая отчетность чаще всего выполняется просто для просмотра данных, что является пустой тратой времени.
  2. Точки данных можно использовать, чтобы сделать несколько выводов или принять несколько решений, поэтому вы должны точно знать , , как вы собираетесь использовать данные , прежде чем вы их сделаете.

Вы должны определить цель своего маркетингового отчета, прежде чем извлекать какие-либо данные. После того, как вы примете это неизбежное решение, перечислите все данные, которые могут иметь отношение к делу. Оттуда вы сможете лучше понять, какие отчеты запускать и как использовать указанные данные.

Кто является аудиторией вашего маркетингового отчета?

Маркетинговые отчеты очень ценны, потому что они могут содержать информацию для множества различных решений — решений, принимаемых самыми разными людьми в вашей организации.Независимо от того, представляете ли вы маркетинговый отчет руководителю группы, руководителю отдела или генеральному директору, ваш маркетинговый отчет должен быть адаптирован для тех, кто может его читать и использовать.

Вот несколько способов сделать это:

    • Спросите свою аудиторию, что им нужно. Если вы знаете, какие решения должна принять ваша аудитория, вы будете знать, какие данные нужно извлекать и анализировать. Знание этого также поможет вам избежать публикации отчетов, которые не интересуют вашу аудиторию.
    • Говорите на их языке .Маркетинг включает в себя множество сокращений и жаргона. В то время как члены вашей команды понимают, о чем вы говорите, ваши руководители и коллеги, не занимающиеся маркетингом, могут говорить не так свободно. Учитывайте свою аудиторию при написании маркетингового отчета и обязательно выбирайте слова и описания, которые они будут понимать.
  • Не смешивайте аудитории. Если вы создаете маркетинговый отчет для смешанной аудитории, лучше всего создавать отдельные отчеты для разных аудиторий. Например, вы не создадите один и тот же отчет, чтобы предоставить своим коллегам по маркетингу и генерального директора; вы, вероятно, разбили бы это на два отчета с разными данными и набором слов.Это позволит вашей аудитории сосредоточиться на данных и анализе, которые для нее наиболее важны.

Лучшие практики маркетинговой отчетности

  1. Планируйте свои маркетинговые отчеты.
  2. Соберите обратную связь от вашей аудитории.
  3. Создание шаблонов маркетинговых отчетов.
  4. Ставьте на первое место самые ценные данные.
  5. Максимально визуализируйте свои данные.

Маркетинговая отчетность может отнять у вас много времени (а также немного потратить впустую). Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам работать умнее, а не усерднее.

1. Составьте график маркетинговых отчетов.

Создаете ли вы повторяющееся напоминание в своем календаре или настраиваете автоматическое создание отчетов, планируйте маркетинговые отчеты заранее. Это избавит вас от догадок, когда запускать отчеты, а когда отправлять их соответствующей аудитории.

Планируйте ежедневные, еженедельные или ежемесячные отчеты и отправляйте их прямо в почтовые ящики вашей команды с помощью надстройки HubSpot Marketing Hub Reporting.

2. Соберите отзывы своей аудитории.

Когда вы рассылаете свои маркетинговые отчеты, спрашивайте отзывы у своей аудитории. Если вы зададите открытый вопрос, например: «Чем вам помог этот отчет?» или предоставьте короткую форму Google, сбор отзывов от тех, кто использует ваши отчеты, может помочь вам улучшить их в будущем.

3.Создавайте шаблоны маркетинговых отчетов.

Если ваш маркетинговый отчет будет разрабатываться одинаково каждый раз, когда вы его отправляете, подумайте о том, чтобы превратить его в шаблон. Это сэкономит вам время и силы при создании каждого шаблона и обеспечит надежный и предсказуемый дизайн отчета для чтения вашей аудиторией.

Сделайте ежемесячную отчетность быстрее и проще с помощью этих бесплатных шаблонов ежемесячной маркетинговой отчетности.

4. Ставьте на первое место самые ценные данные.

Длинные маркетинговые отчеты хороши, если все данные, которые вы включаете, являются ценными и полезными для любого решения, которое необходимо принять вам или вашей команде.Тем не менее, вы должны размещать на первом месте наиболее важные данные, чтобы ваша аудитория могла перестать читать, как только они приняли решение. Никто не хочет читать отчет целиком, чтобы использовать только последнюю страницу.

5. Максимально визуализируйте свои данные.

Знаете ли вы, что люди обрабатывают визуальные данные в 60 000 раз быстрее, чем записанные? Согласно исследованию Корнельского университета, иллюстрированные данные (например, графики и диаграммы) также более правдоподобны.

По возможности включайте визуальные данные в свои маркетинговые отчеты.Это не только помогает вашим отчетам привлекать внимание ваших коллег и руководителей, но и сокращает время и усилия, необходимые для обработки ваших данных. Для этого включите диаграммы из Excel или снимки экрана из ваших инструментов отчетности (например, HubSpot Marketing Hub). Вы также можете использовать тепловые карты, если сообщаете об эффективности веб-сайта.

Примеры маркетинговой отчетности

Существует сотни отчетов, которые можно запустить, чтобы изучить свои маркетинговые усилия. Однако в этот момент вы, вероятно, спросите: «С чего мне начать?» И «Какие базовые маркетинговые отчеты я могу запустить, чтобы лучше освоиться со всеми данными, которые я отслеживаю?».

Итак, мы собрали эти пять примеров маркетинговой отчетности, чтобы вы могли начать работу.

Обратите внимание, что для этого вам понадобится какое-то маркетинговое программное обеспечение (например, HubSpot Marketing Hub). Вы также должны убедиться, что ваше программное обеспечение позволяет экспортировать данные из вашего программного обеспечения и управлять ими в Excel с помощью сводных таблиц и других функций.

Узнайте, как создавать график Excel, сводные таблицы и использовать функции ВПР и ЕСЛИ, с помощью этого бесплатного руководства и видео.

Поскольку мы используем HubSpot для создания отчетов, я покажу вам, как составлять эти отчеты с помощью инструмента Marketing Hub. (Приведенные ниже данные являются только образцами и не представляют фактические маркетинговые данные HubSpot.)

1. Мультитач-маркетинговый отчет о доходах

Как маркетолог, вы вносите значительный вклад в рост своей компании. Но если вы не сможете напрямую связать свое влияние с доходом, вы навсегда останетесь недооцененными и недофинансируемыми. С мультисенсорной атрибуцией дохода вы привязываете закрытый доход к каждому маркетинговому взаимодействию — от просмотра первой страницы до последнего полезного электронного письма.

Таким образом, маркетологи получают заслуженную репутацию, а маркетологи делают более разумные инвестиции, основанные на ценности бизнеса, а не на тщеславных показателях. В качестве бонуса атрибуция дохода с помощью мультитач может помочь вам оставаться в курсе ваших продаж.

Клиенты

HubSpot могут быстро создавать отчеты мультисенсорной атрибуции; Инструмент атрибуции HubSpot создан для реальных людей, а не для специалистов по данным. (Он также автоматически связывает каждое взаимодействие с клиентом с доходом.) Перейдите на панель управления и нажмите Добавить отчет > Отчет об атрибуции .Выберите из набора предварительно запеченных передовых шаблонов или создайте собственный отчет.

Примечание : клиенты Enterprise HubSpot могут сделать это в своем программном обеспечении, если у них настроена интеграция с Salesforce с включенной синхронизацией учетной записи .

Как анализировать отчетность о доходах

Чтобы проанализировать отчеты о доходах, выясните, что работает, и удвойте их. Посмотрите на результаты доходов от разных каналов и посмотрите, где вы добились наибольшего успеха.Используйте эту информацию, чтобы решить, какие маркетинговые усилия вложить в продвижение вперед. Например, если вы заметили, что ваши кампании в Facebook принесли огромную прибыль, запускайте больше кампаний в Facebook!

Отчеты мультисенсорной атрибуции следует запускать ежемесячно , чтобы понять более широкое влияние ваших маркетинговых каналов на бизнес. Хотя доход важен, вам также следует изучить некоторые другие показатели, чтобы получить более полную картину.

2. Отчет по маркетингу трафика для конкретных каналов

Понимание того, откуда идет ваш трафик, поможет вам принимать стратегические решения при инвестировании в различные маркетинговые каналы.Если вы видите высокую производительность из одного конкретного источника, вы можете инвестировать в него больше ресурсов.

С другой стороны, вы действительно можете захотеть инвестировать в некоторые из более слабых каналов, чтобы они не отставали от других ваших каналов. Что бы вы ни решили, исходные данные помогут вам в этом разобраться.

Клиенты HubSpot могут использовать отчет Traffic Analytics (в разделе Reports > Analytics tools в вашей навигации) для разбивки трафика по источникам.

Хотите получить еще более глубокое представление о схемах вашего трафика? Разбейте трафик по географическому признаку. (Пример: какие источники приносят вам больше всего трафика, из Бразилия ?) Вы также можете исследовать подмножества своего веб-сайта (например, ваш блог или страницы продуктов).

Как анализировать трафик, зависящий от канала

Посмотрите, какие каналы работают хорошо. В зависимости от ваших целей это может означать просмотр данных о посетителях или сосредоточение внимания на коэффициентах конверсии от посещения к потенциальному клиенту.Вот несколько способов думать о ваших данных:

  • Если вы получаете много трафика из определенного канала, но этот канал не обязательно помогает вашим посетителям двигаться вниз по воронке, это может означать, что вам следует больше инвестировать в другие каналы или оптимизировать этот неэффективный канал для конверсии.
  • Подумайте, как вы можете инвестировать ресурсы в свои самые сильные каналы. Вы провели кампанию, которая помогла каналу хорошо себя проявить? Был ли какой-то контент, который вы создали, который вызвал это? Подумайте, как вы можете повторить свой прошлый успех.
  • Если вы не работали с определенным каналом, возможно, сейчас самое время проверить его. Подумайте, как можно объединить несколько каналов в одну кампанию.

Получение этих данных еженедельно позволит вам оставаться в курсе того, как работают каналы. Если состояние канала ухудшилось, у вас будет достаточно времени, чтобы исправить ситуацию, прежде чем он выйдет из-под контроля или вы не потратите ресурсы впустую.

Ежедневное извлечение отчета может быть немного чрезмерным, поскольку некоторым каналам требуется несколько дней, чтобы быть эффективными, а ежемесячное извлечение отчета не позволит вам быстро реагировать, поэтому еженедельные данные идеальны.

3. Сообщения в блогах по отчету о конверсионном маркетинге

Блоги стали лучшим другом маркетолога. Существует прямая зависимость между тем, как часто компания ведет блоги, и количеством потенциальных клиентов, которые они генерируют (а не только объемом трафика, который они привлекают). Итак, очень важно следить за тем, насколько хорошо ваш блог помогает вам развивать этот критический показатель.

Отчетность по лидам вашего блога — это быстрый способ узнать, сколько лидов вы генерируете ежедневно, еженедельно или ежемесячно и по какому каналу.Этот отчет — отличный способ понять, какие каналы наиболее эффективны для вашего блога, где вам следует уделять больше времени продвижению и насколько хорошо ваш контент работает с течением времени.

Если вы используете HubSpot, создать отчет о потенциальных клиентах в блоге очень просто. Перейдите к Добавить отчет на любой из панелей мониторинга и выберите Лучшие сообщения блога по преобразованию контактов . В этом отчете показаны сообщения, которые чаще всего просматривались контактами непосредственно перед тем, как заполнили форму на вашем веб-сайте.

Как анализировать сообщения в блогах по конверсиям

Посмотрите, сколько потенциальных клиентов вы привлекаете из своего блога с течением времени. Если вы видите всплески потенциальных клиентов, вы знаете, что нужно копаться в своем контенте, чтобы увидеть, какие темы более успешны в привлечении потенциальных клиентов, чем другие. Чем больше вы сможете запускать эти отчеты, чтобы выяснить, что работает, а что нет, тем лучше будет ваш маркетинг и ведение блога.

Этот тип данных следует извлекать каждые раз в месяц, чтобы гарантировать, что вы будете писать наиболее релевантный контент с течением времени.

4. Новые контакты в Persona Marketing Report

Каждый маркетолог должен хорошо разбираться в образе покупателя, но вам нужно делать больше, чем просто понимать его. Важно отслеживать, сколько новых контактов вы фактически добавляете в свою базу данных на основе каждого персонажа.

Это поможет вам определить, насколько точны ваши личности покупателя и насколько успешен ваш маркетинг в нацеливании и достижении их.

Чтобы сообщить об этом в HubSpot, нанесите контакты на Дата создания , которая покажет дату, когда вы добавили новый контакт в свою базу данных.Затем разбейте отчет по персонам.

Как анализировать новые контакты с помощью Persona

Вы проводили маркетинговую кампанию по определенной теме? Вы сосредоточились на продвижении своего контента через определенные каналы? Что вы сделали, что привело к увеличению или уменьшению количества приобретенных персон? Изучение этого отчета может помочь вам более разумно распределять ресурсы для развития различных сегментов вашего бизнеса.

Получение этого отчета на основе ежемесячно может дать вам представление о том, как ваши кампании влияют на новые контакты с разбивкой по персонажам, и может даже пролить свет на дисбаланс в ресурсах, выделенных определенным персонажам.

5. Маркетинговый отчет по этапам жизненного цикла воронки

Еще один способ сегментировать базу данных контактов — посмотреть, как они выглядят по стадиям жизненного цикла. Это даст вам представление о том, сколько лидов, подписчиков, клиентов и возможностей у вас есть в вашей базе данных за определенный период времени.

Эти данные помогут вам понять, нужно ли вам привлекать больше потенциальных клиентов или вам следует больше сосредоточиться на закрытии текущих потенциальных клиентов. Это также даст вам общее представление о качестве вашей базы данных контактов.

Как клиент HubSpot, создайте отчет о воронках, щелкнув Добавить отчет на любой панели мониторинга, а затем выбрав категорию Последовательности . Выберите этапы, которые вы хотите включить, выберите визуализацию — и готово.

Как анализировать воронку стадии жизненного цикла

Этот отчет даст вам обзор того, как ваши потенциальные клиенты продвигаются через процесс покупки. Используйте этот отчет, чтобы увидеть, какие области вашей воронки вам нужно задействовать для повышения эффективности.

Например, если ваш отчет показывает, что вы отлично справляетесь с привлечением потенциальных клиентов, но не конвертируете их в MQL, обновите и оптимизируйте свою программу воспитания. Получение ежемесячных отчетов по воронке может помочь вам оставаться на вершине эффективности вашего маркетингового процесса

Создайте свой маркетинговый отчет сегодня

Маркетинговая отчетность является жизненно важной частью ваших маркетинговых усилий и роста вашего бизнеса. Понимая, насколько действенен и действенен ваш маркетинг, вы сможете лучше распределять время, ресурсы и деньги — и, прежде всего, принимать обоснованные решения.

Начните с этих примеров маркетинговой отчетности и расширяйте свою отчетность по мере того, как вы начнете использовать больше данных.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2014 года и был обновлен для полноты.

шаблонов маркетинговых отчетов и примеров ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов

Отслеживание успеха цифровой маркетинговой деятельности позволяет вам не только понять, привлекает ли ваш веб-сайт новых клиентов и продажи, но и получить подробную информацию о том, какие каналы работают, в какие зоны роста стоит инвестировать и куда перестать тратить ваш бюджет. .

Для эффективного отслеживания вам необходимы правильно настроенные маркетинговые информационные панели, которые отображают необходимые ключевые показатели эффективности в четких и понятных графиках, диаграммах и таблицах. Такой подход позволяет с первого взгляда оценить успех ваших рекламных кампаний.

Есть много способов создать панель мониторинга прогресса маркетинга. Используемый инструмент обычно зависит от размера и требований бизнеса: малые компании предпочитают электронные таблицы Excel, Google Таблицы и Google Analytics (плюс иногда услуги ETL), в то время как средним и крупным компаниям нужен автоматический сбор исходных данных, а также решения для бизнес-аналитики, такие как как Power BI и Tableau.И не забывайте, что сервисы визуализации данных следует использовать вместе с такими сервисами, как OWOX BI, для сбора, очистки и объединения необработанных несэмплированных данных.

В этой статье мы приводим примеры маркетинговых отчетов, которые могут помочь в вашей работе.

Оглавление

Что такое маркетинговый отчет?

Для маркетологов отчет часто представляет собой либо страницу в электронной таблице, либо информационную панель в одной из многих служб визуализации.Это позволяет вам использовать ранее собранные данные для ответа на конкретные вопросы.

Для его предоставления вам необходимо:

Создание отчетов с помощью Data Studio для маркетологов — это полное руководство как по теоретической, так и по практической стороне создания отчетов с помощью Google Data Studio. Вы можете использовать его как полную шпаргалку в повседневном маркетинге.

Типы маркетинговых отчетов

Чтобы избежать хорошо известного синдрома конца месяца, горящей клавиатуры и судорожных попыток собрать данные в отчет, давайте разберемся, какие бывают типы.Чаще всего составляются отчеты:

  • ежегодно
  • ежемесячно
  • еженедельно
  • ежедневно
  • по запросу

Стоит отметить, что годовые, ежемесячные, еженедельные и ежедневные отчеты о маркетинговой оценке чаще всего готовятся в виде панели мониторинга, а отчеты по запросу обычно составляются с использованием электронных таблиц.

В разное время, для разных целей и для разных людей требуются разные отчеты. В идеале ко всему следует быть готовым заранее.

Как аналитика может помочь маркетологам отвлечься от рутины и получить полный контроль над своим рабочим процессом.

Примечание : Прежде чем приступить к созданию информационных панелей, обязательно определите основные показатели, важные для вашего бизнеса.

После определения значимых для вас метрик следует начать сбор и объединение самих данных. С OWOX BI вы можете комбинировать необработанные данные со своего веб-сайта, документов Excel, Google Таблиц, рекламных служб, Google Analytics, вашей CRM и вашей системы отслеживания звонков.Экономьте свое время и избегайте ошибок, используя OWOX BI Pipeline.

НАСТРОЙТЕ СБОР ДАННЫХ БЕСПЛАТНО

Примеры годовых маркетинговых отчетов

Годовые отчеты, такие как информационные панели по маркетинговой стратегии, требуются директорам по маркетингу и директорам. Эти отчеты сосредоточены на общей производительности вашего отдела, вашей стратегии и ваших целях за последний год. Вот образец панели управления менеджера:

Маркетинговая информационная панель обычно отображает состояние всех ключевых показателей и сравнивает их с планом и результатами предыдущего года.

Примеры ежемесячных маркетинговых отчетов

В отличие от годовых отчетов (которые являются общими) и еженедельных (которые являются подробными), ежемесячные отчеты предоставляют обзор информации за период в несколько недель, необходимый для маркетинговых исследований.

Например, если на еженедельной панели мониторинга один канал приносит больше всего лидов, это не обязательно означает, что эти лиды будут высокого качества. Вы сможете узнать это только через пару недель.

Например, с помощью панели инструментов, представленной ниже из OWOX BI, вы можете отслеживать свой ежемесячный план маркетинга и продаж.Такая панель должна отображать ваш маркетинговый план и эффективность с точки зрения показателей, которые интересны вашей компании (ROI, CRR, доход и т. Д.).

Узнайте все, что вам нужно знать о маркетинговой отчетности, от сбора данных до шаблонов отчетов, информационных панелей и сервисов, необходимых для их создания.

Чтобы получить ценную информацию, вам необходимо настроить дашборд в сервисе отчетов (Google Data Studio, Power BI, Tableau, OWOX BI) или использовать готовые образцы из AskGA от OWOX.

30+ бесплатных маркетинговых отчетов

Спросите свои данные Google Analytics

Примеры еженедельных маркетинговых отчетов

Благодаря еженедельному мониторингу трафика вы не пропустите ни одной «неприятности», которая может повлиять на результаты работы вашего отдела. Данные, собранные в течение недели, помогают вам принимать решения, влияющие на ежемесячный прогресс, и формируют основу для будущих решений.

Как и годовые и ежемесячные отчеты, еженедельные лучше всего готовить в виде информационных панелей или готовых шаблонов.Например, сервис AskGA от OWOX поможет вам глубже изучить свои данные. Просто выберите вопрос, на который хотите ответить, выберите необходимый набор данных в Google Analytics и получите панель мониторинга с таблицами и графиками менее чем за минуту.

Примеры ежедневных маркетинговых отчетов

Ежедневный отчет помогает принимать быстрые решения на основе данных. Вы можете использовать такие отчеты для планирования своих действий, так как их результаты позволяют практически в реальном времени реагировать на любые ошибки, позволяя сэкономить деньги и перераспределить свой бюджет.Например, мониторинг рекламных кампаний может позволить вам отключить неэффективные кампании. Вы можете быстро исправить и другие проблемы с помощью отчетов об ошибках веб-сайта, недоступности элементов и т. Д.

Ежедневная проверка позволяет отслеживать небольшие эксперименты и замечать проблемы до того, как они перерастут в глобальные трудности. Кроме того, ежедневное отслеживание позволяет быть уверенным в своих цифрах и знать текущее положение дел.

Конечно, результат одного дня не влияет на результат всей рекламной кампании.Однако изменения, происходящие в течение нескольких дней подряд, могут показывать тенденцию. Хотя вы не должны слишком привязываться к ежедневным отчетам, рекомендуется проверять самые важные показатели каждый день.

Выводы

Используйте различные типы отчетов по цифровому маркетингу, чтобы отслеживать свои действия и цели. Используя информационные панели, вам будет проще получать полезную информацию, определять зоны риска и делать выводы.

Начните использовать свои данные в своих интересах с OWOX BI.Собирайте и объединяйте свои данные, создавайте отчеты и оценивайте свою маркетинговую эффективность.

Наши клиенты
растут

22%

Быстрее

Растите быстрее, оценивая, что лучше всего работает в вашем маркетинге

Проанализируйте свою маркетинговую эффективность, найдите области роста, увеличьте рентабельность инвестиций

Получить демо

часто задаваемые вопросы

  • Что такое маркетинговый отчет?

    Для маркетологов отчет часто представляет собой либо страницу в электронной таблице, либо информационную панель в одной из многих служб визуализации.Маркетинговый отчет позволяет использовать ранее собранные данные для ответа на конкретные вопросы.

  • Типы маркетинговых отчетов

    Чтобы избежать хорошо известного синдрома конца месяца, горящей клавиатуры и судорожных попыток собрать данные в отчет, давайте разберемся, какие бывают типы отчетов.Чаще всего составляются отчеты:
    — ежегодно
    — ежемесячно
    — еженедельно
    — ежедневно
    — по запросу
    Стоит отметить, что годовые, ежемесячные, еженедельные и ежедневные отчеты по оценке маркетинга чаще всего готовятся в виде дашбордов, в то время как отчеты по запросу обычно составляются с использованием электронных таблиц.
    В разное время, для разных целей и для разных людей требуются разные отчеты. В идеале ко всему следует быть готовым заранее.

  • Что вам нужно для предоставления маркетингового отчета?

    1.собирать и структурировать свои маркетинговые и бизнес-данные.
    2. Определите метрики.
    3. Регулярно проверяйте актуальность и качество ваших данных.
    4. Воспользуйтесь сервисом для создания маркетингового отчета.

12 лучших примеров и шаблонов маркетинговых панелей [2021]

В современном мире маркетологи должны обладать научным подходом и почти художественным чутьем, когда дело касается данных.Разнообразные маркетинговые информационные панели помогают решить эту проблему, предоставляя удобные для чтения и визуально привлекательные представления множества ключевых маркетинговых показателей и ключевых показателей эффективности. Постоянно отслеживая эти показатели, маркетологи могут действовать на основании своих данных и повышать эффективность своих кампаний, веб-сайтов и т. Д. Шаблон маркетингового отчета — необходимая вещь для хорошо вооруженной маркетинговой команды.
В Improvado маркетинговые информационные панели — это наш хлеб с маслом. Мы помогаем маркетологам собирать данные из разных каналов и вводить все в единую панель управления.Все ваши данные обновляются в режиме реального времени, поэтому их легко анализировать и создавать визуализации за считанные минуты. Использование панели управления для централизации и составления отчетов по вашим данным может сэкономить от 10 до 40 часов каждую неделю.

Узнайте, как команда Chacka сэкономила до 90% времени на создании отчетов вручную.

Что такое маркетинговая панель?

Маркетинговая информационная панель отображает ключевые маркетинговые показатели и ключевые показатели эффективности в наглядном виде. Это может быть электронная таблица Excel или инструмент бизнес-аналитики или визуализации, такой как Tableau, Looker или Google Data Studio.Панели мониторинга предназначены для предоставления данных маркетологам и соответствующим заинтересованным сторонам таким образом, чтобы упростить анализ и получение важной информации. Цель состоит в том, чтобы иметь представление о том, как работают ваши маркетинговые усилия, почти в реальном времени.

Что включает в себя маркетинговая информационная панель?

Ваша панель управления должна включать в себя различные отчеты, предназначенные для мониторинга данных на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе, что позволит вам быстрее вносить корректировки в свои маркетинговые усилия.Ниже приведены несколько примеров платных и бесплатных рекламных панелей.

Загружаемый готовый шаблон маркетинговой панели

Запланировать демонстрацию

Спасибо! Ваше сообщение получено!

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы.

Что такое хорошая маркетинговая информационная панель?

В зависимости от целей вашего бизнеса и KPI маркетинговой деятельности хорошая маркетинговая панель должна:

  • отвечать на ваши вопросы — хорошие маркетинговые панели содержат все показатели, которые вы хотите видеть, и дают вам возможность создавать более сложные. , что может потребовать дополнительных вычислений, например ROMI;
  • быть гибкими и масштабируемыми — хорошая маркетинговая панель позволит добавлять новые маркетинговые метрики и работать с большими наборами данных;
  • легко читается — независимо от того, создаете ли вы маркетинговую панель для своей команды или членов правления, она должна быть ясной и простой для понимания;
  • secured — утечка данных в наши дни является огромной проблемой.Если вы собираетесь использовать сторонние решения для создания своей маркетинговой панели, обязательно внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности;
  • и предоставлять зрителям актуальную информацию.

Какое программное обеспечение использовать для создания маркетинговых информационных панелей?

Это будет напрямую зависеть от нескольких аспектов:

  • на какие вопросы должна отвечать приборная панель,
  • , кто собирается читать информационную панель,
  • , сколько инструментов должно быть подключено к приборной панели,
  • другие ресурсы, такие как как ваше время и бюджет.

От простых информационных панелей Google Analytics до индивидуальных решений ETL, мы представили все виды отчетов ниже.

Самые популярные типы маркетинговых панелей мониторинга

Информационная панель эффективности маркетинга

Панель мониторинга эффективности маркетинга предназначена для обеспечения общего обзора ключевых показателей эффективности и общей воронки конверсии, отображения воронки и других связанных показатели в цифровом маркетинге, чтобы помочь маркетологам разработать маркетинговую стратегию и принять обоснованные решения относительно конверсий, дохода и источника этих конверсий.

Каждому лиду, посещению веб-сайта и выигрышу дается реальная ценность, позволяющая маркетологам оценить успех маркетинговой кампании. KPI и метрики, обычно включаемые в панель управления маркетинговой эффективностью, включают рентабельность инвестиций в маркетинг, коэффициент достижения цели, источники трафика и последовательность покупок. Панель показателей — это болеутоляющее и ускоритель принятия решений.

Панель мониторинга цифрового маркетинга

Панели мониторинга цифрового маркетинга можно использовать для отслеживания эффективности маркетинговой деятельности вашего бизнеса в Интернете.Этот тип панели инструментов позволяет отслеживать свои кампании и другие маркетинговые мероприятия в режиме реального времени, позволяя принимать обоснованные решения о том, как лучше всего распределить свой маркетинговый бюджет.
Для специалистов по цифровому маркетингу крайне важно отслеживать различные показатели по нескольким каналам, таким как социальные сети, реклама, электронный маркетинг, веб-сайт и лидогенерация. Панель управления цифровым маркетингом ориентирована на данные о лидогенерации и отображение прогресса в достижении целей, отображение данных для показателей лидогенерации и показателей веб-аналитики.
Если вам нужна помощь в создании информационной панели цифрового маркетинга, запланируйте бесплатный звонок в команду Improvado, чтобы узнать, как это работает.

Панель мониторинга SEO-аналитики

Панель управления SEO-аналитикой можно рассматривать как единое место назначения для всех данных вашего бизнеса, обеспечивающее полное представление о вашей эффективности SEO с разных точек зрения с помощью различных показателей.

SEO — это ключевая деятельность любой команды, и маркетологи используют множество ключевых показателей эффективности и показателей SEO для измерения эффективности своих усилий на своем веб-сайте для получения обычных результатов поиска, отслеживая изменения из месяца в месяц.

Панель инструментов SEO может помочь в определении областей веб-сайта, которые нуждаются в лучшей оптимизации, ключевых словах с наибольшей конверсией, самых эффективных страницах и многом другом. Цель SEO — привлечь трафик на веб-сайт или конкретную веб-страницу с помощью обратных ссылок, внутренних ссылок и отслеживания ключевых слов среди других способов.

Показатели, выделенные на этой панели инструментов, получены с помощью инструментов аналитики данных, таких как Google Analytics, и включают в себя широкий спектр ценных для маркетологов аналитических данных, таких как количество ключевых слов на странице 1, обычный трафик по сравнению сдругой трафик, скорость загрузки страницы, количество проиндексированных страниц, внутренние / внешние ссылки, самые популярные целевые страницы и многое другое.

Панель мониторинга маркетинга электронной коммерции

Панель мониторинга этого типа обеспечивает центральное место для сбора данных, влияющих на повседневную деятельность вашей компании, маркетинговую стратегию, бюджет и, в конечном итоге, на принятие решений. То, что отслеживается на панели управления маркетингом электронной коммерции, зависит от того, что именно вы собираетесь делать с данными.

На информационной панели маркетинга электронной коммерции отображаются показатели и ключевые показатели эффективности, которые маркетологи, работающие с сайтами электронной коммерции, должны постоянно отслеживать.Некоторые из показателей, которые вы можете отслеживать с помощью этой маркетинговой панели, включают стоимость лида, источники веб-трафика, рентабельность инвестиций в маркетинг (ROI), MRR, ARR, коэффициент оттока, удержание, новых подписчиков, добавление в корзину, продажи по методу контакта. , и процент выполнения цели.

Amazon Marketing Dashboard

В случае, если вы используете Amazon, Shopify или любую другую платформу для увеличения своих онлайн-продаж, вы можете создать информационную панель на основе данных только с этой платформы или соединить несколько источников данных вместе. в случае, если ваш маркетинговый канал выходит за рамки одной платформы.

Если вы хотите узнать, как получить данные из Amazon и загрузить их в такую ​​панель управления, вы можете бесплатно позвонить нашим специалистам.

Панель управления веб-аналитикой

Маркетинг веб-аналитики панель мониторинга отслеживает производительность веб-сайта в режиме реального времени, позволяя вам отслеживать, как ваш веб-сайт работает в отношении ваших маркетинговых целей, уделяя особое внимание высокоуровневому и в то же время подробному обзору производительности вашего сайта по ряду различных таймфреймы.

Эта панель управления позволяет отслеживать эффективность веб-сайта, отслеживая такие показатели, как онлайн-конверсии, просмотры страниц и посетители. Веб-аналитика может использоваться в нескольких различных контекстах, включая электронную коммерцию, взаимодействие с пользователем, поисковую оптимизацию, социальные сети и цифровой маркетинг, причем каждый вариант использования привносит свой собственный взгляд на производительность вашего веб-сайта.

К основным показателям, отслеживаемым с помощью информационной панели, относятся показатель отказов, просмотры страниц, посетители веб-сайта, просмотренные страницы за сеанс, реферальный трафик, уникальные и новые посетители и источники трафика, а также многие другие показатели и ключевые показатели эффективности.

Панель управления в социальных сетях

Панель мониторинга в социальных сетях предлагает представление о взаимосвязи между социальной эффективностью и производительностью веб-сайта, помогая вам измерить успех ваших различных кампаний в социальных сетях (Facebook Ads, Twitter, Snapchat Ads и т. Д.)

Хотя маркетинг в социальных сетях является одним из важнейших маркетинговых каналов на сегодняшний день, умные маркетологи знают, что их социальные усилия должны влиять на более крупные маркетинговые цели. Метрики и ключевые показатели эффективности, которые часто отслеживаются с помощью этой панели мониторинга, включают в себя социальные взаимодействия, источники трафика и коэффициент выполнения цели.

YouTube Ads Dashboard

В случае, если вам нужно проверить эффективность определенного канала социальных сетей, встроенных информационных панелей может быть недостаточно. В этом случае вам поможет настраиваемая панель управления для этого канала. В эпоху бума видеоконтента маркетологи сталкиваются с нехваткой ресурсов для обработки больших наборов данных видео YouTube. В этом случае Google Data Studio поможет извлечь необходимые данные из вашей маркетинговой кампании и маркетинговых каналов и связать их с другими источниками данных.

Нужна помощь с загрузкой данных о вашей рекламе на YouTube в такие панели инструментов?

Запланируйте бесплатный 30-минутный звонок нашей команде, чтобы узнать, как это можно сделать за несколько минут.

Панель мониторинга кампании Google Рекламы (AdWords)

Панель мониторинга кампании Google AdWords дает вам возможность внимательно отслеживать рентабельность инвестиций кампаний Google Рекламы, а также ключевые показатели эффективности и показатели, которые на них влияют. Отслеживание рентабельности маркетинговых инвестиций имеет решающее значение для любой успешной кампании AdWords, чтобы гарантировать, что вы тратите соответствующие затраты на привлечение потенциальных клиентов.
Мониторинг рейтинга ключевых слов, CPC (цены за клик), таргетинга на аудиторию, стратегий назначения ставок, CTR, а также показов может дать вам более глубокое понимание того, на какие темы и ключевые слова следует сосредоточить внимание вашей стратегии PPC.
Есть несколько инструментов, которые позволят вам это сделать. Вы можете попробовать этот отчет студии данных Google и несколько прилагаемых к нему шаблонов.

Существуют также инструменты, помогающие создавать индивидуальные отчеты, если кампании Google AdWords реализованы как часть вашей интегрированной маркетинговой деятельности.

Если вы хотите получить доступ к этой панели инструментов, вы можете настроить бесплатный звонок с нашими экспертами.

Панель мониторинга электронного маркетинга

Панель мониторинга электронного маркетинга отображает ключевые показатели, которые демонстрируют рентабельность инвестиций и эффективность вашего бизнеса. рассылки по электронной почте. Отображая показатели в режиме реального времени на панели инструментов электронного маркетинга, вы можете постоянно улучшать свои маркетинговые кампании по электронной почте.
Электронный маркетинг может быть эффективным средством привлечения целевой аудитории подписчиков, а также клиентов.Сосредоточьтесь на том, чтобы делиться значимым, актуальным и интересным контентом. Более ориентированный на данные подход к вашему почтовому маркетингу путем отслеживания ключевых показателей, связанных с кампаниями, может помочь вам определить, что действительно находит отклик у вашей целевой аудитории.

Маркетинговая панель CMO

Маркетинговая панель CMO предлагает обзор всех маркетинговых услуг вашей компании, от эффективности веб-сайта до электронного маркетинга и социальных сетей. Он призван дать быстрый ответ на важный вопрос: «Как мы работаем?».Ниже приведен пример обзора панели управления.

Метрики из нескольких источников объединены воедино, чтобы дать полное представление о вашей маркетинговой эффективности, позволяя руководителям ежедневно проверять эффективность, чтобы принимать обоснованные решения о маркетинговых кампаниях.

Панель мониторинга корпоративного маркетинга

Панель мониторинга корпоративного маркетинга дает руководителям и руководству мгновенное визуальное представление важных показателей предприятия и ключевых показателей эффективности. Корпоративная информационная панель обычно позволяет отслеживать и контролировать производительность вашего предприятия в нескольких отделах и отраслях, позволяя руководству быть в курсе любых проблем в режиме реального времени и оставаться гибким.

Если вы хотите узнать больше о том, как реализовать такую ​​панель мониторинга, вы можете связаться с нашей группой экспертов для получения дополнительной информации.

Центр управления агентством

Панель управления центра управления агентства обеспечивает точное представление о деятельности вашего агентства с высоты птичьего полета. Вы можете объединить и отслеживать эффективность всех ваших клиентов в одном месте, без необходимости переключения между платформами и учетными записями.

С помощью этой информационной панели ваше агентство может превратить аналитику в истинное отличие, позволяя вам расширить свой бизнес за счет использования данных для выявления впечатляющих показателей, которые можно использовать в ваших продажах.

Панель мониторинга интернет-маркетинга

Панель мониторинга онлайн-маркетинга предназначена для предоставления маркетологам общего обзора важных маркетинговых каналов, поскольку онлайн-маркетинг охватывает множество каналов. Каналы, выделенные на этой панели инструментов, включают электронный маркетинг, социальные сети, получение доходов, получение потенциальных клиентов, цифровую рекламу и эффективность веб-сайтов.

Коэффициенты конверсии потенциальных клиентов — одна из наиболее важных метрик, отслеживаемых этим типом маркетинговой панели, показывающая, как посетители вашего веб-сайта превращаются в потенциальных клиентов, а затем, в конечном итоге, в конверсии или клиентов.Также очень полезна интеграция маркетинговой панели управления CRM.

Нужна помощь в создании маркетинговой информационной панели?

В Improvado маркетинговые информационные панели — это наш хлеб с маслом. Мы помогаем маркетологам собирать данные из нескольких каналов и вводить все в единую панель управления. Все ваши данные обновляются в режиме реального времени, поэтому их легко анализировать и создавать визуализации за считанные минуты. Использование панели управления для централизации и составления отчетов по вашим данным может сэкономить от 10 до 40 часов каждую неделю.

Наша рекомендация:

Ознакомьтесь с лучшими шаблонами отчетов по рекламе в Facebook, которые можно попробовать в 2021 году [обновлено]

Лучшие инструменты и программное обеспечение для маркетинговой аналитики на 2022 год

Лучшее программное обеспечение для маркетинговых панелей 2021 года и способы его настройки Вверх

Лучшее программное обеспечение для управления маркетинговыми агентствами

Лучшее программное обеспечение для маркетинговых панелей 2021 года и способы его настройки

Supermetrics VS Funnel.io VS Improvado — Комплексное сравнение

Маркетинговое «промежуточное программное обеспечение», демистифицированное

Глобальная цифровая реклама Расходы по отраслям в 2021 году

Лучшие инструменты визуализации данных: Tableau vs Looker vs Power BI [2021]

Узнайте о Best Dashboard Software

Позвоните по бесплатному телефону эксперту, чтобы узнать, насколько легко можно создать любую панель управления, которую вы хотите.

Спасибо! Ваше сообщение получено!

Бесплатный шаблон маркетингового отчета: сделайте отчеты клиентов быстрыми и легкими

Если вы маркетолог, которому необходимо сообщать информацию своим клиентам, шаблон маркетингового отчета может значительно облегчить вашу работу.

Вместо того, чтобы начинать с нуля, вы можете использовать шаблон для быстрого добавления необходимой информации в конце каждого месяца, квартала или года.

Используя проверенный и надежный шаблон маркетингового отчета, вы можете сэкономить время и быть уверенным, что собираете информацию таким образом, чтобы продемонстрировать ценность и качество вашей работы.

Чтобы помочь вам разработать собственный шаблон отчета по цифровому маркетингу, мы создали этот бесплатный загружаемый файл. Мы также создали руководство, которое поможет вам собрать детали и данные, необходимые для представления результатов.

Загрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета.

Почему необходимо создавать регулярные маркетинговые отчеты

Большинство маркетинговых клиентов просят вас отправлять ежемесячный, ежеквартальный или годовой отчет, который:

  • Обрисовывает в общих чертах проделанную вами работу
  • Узнает, в чем вы преуспели
  • Обсуждает возможности улучшения

Даже если клиентам не нужны регулярные маркетинговые отчеты, вам все равно следует их создавать.

Даже если клиентам не нужны регулярные маркетинговые отчеты, вам все равно следует их создавать. Нажмите, чтобы твитнуть

Создание регулярных маркетинговых отчетов дает множество преимуществ.

  • Доказывает свою ценность для клиентов. Клиентам часто бывает трудно увидеть результаты маркетинговых стратегий, не глядя на данные или отчеты, иллюстрирующие прогресс. Создавая регулярные отчеты, вы можете подчеркивать, как выполняемая вами работа приносит пользу вашему клиенту.
    Нажми и твитни!
    .В противном случае лица, принимающие решения, могут не увидеть ценность вашей работы.
  • Собирает важные данные в одном месте. Отслеживание маркетинговых данных может стать беспорядочным, если у вас нет структурированного способа регулярного сбора и систематизации информации. Создавая оптимизированные маркетинговые отчеты, вы можете быть уверены, что постоянно собираете наиболее важную информацию для своего клиента в надежном месте.
  • Помогает увидеть свой прогресс и составить план на будущее. В маркетинге сложно определить, достигаете ли вы своих маркетинговых целей, если у вас нет данных или результатов для их подтверждения. Использование шаблона маркетингового отчета дает вам возможность размышлять о прошлых успехах, понимать стратегии, которые не сработали, определять тенденции и планировать будущее на основе того, что вы узнали.

Регулярный сбор маркетинговых данных полезен для вас, ваших клиентов и маркетингового плана в целом
Нажми и твитни!
.Так что не пропускайте этот процесс. Вместо этого используйте шаблон маркетингового отчета, чтобы сделать процесс быстрее и проще.

Советы по созданию ценного маркетингового отчета

Хотя все маркетинговые отчеты важны, не все они одинаково ценны.

Ценность вашего маркетингового отчета зависит от того, как вы собираете и представляете информацию. Чтобы создать наиболее полезный и актуальный отчет, следуйте этим советам, которые также отражены в нашем шаблоне маркетингового отчета.

Ценность вашего маркетингового отчета зависит от того, как вы собираете и представляете информацию. Нажмите, чтобы твитнуть

Загрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета.

Знайте свою аудиторию. Как отличные маркетинговые материалы, отличные маркетинговые отчеты обращаются к определенной аудитории. Создавайте его, думая о своей аудитории, и помните, что способ составления маркетингового отчета будет другим, если вы готовите его для кого-то, кто является директором по маркетингу (CMO) или владельцем цветочного магазина.Директор по маркетингу должен понимать отраслевой жаргон и концепции, которые могут быть незнакомы владельцу малого бизнеса. Скорее всего, их цели тоже будут другими. Знайте свою аудиторию и напишите, учитывая их уровень навыков и понимание маркетинга.

Дайте числам контекст. Числа помогают придать конкретную ценность маркетинговым результатам. Но числа полезны только в том случае, если есть контекст, чтобы объяснить, что они представляют.
Нажми и твитни!
. Когда вы включаете числа, также объясните историю, лежащую в основе данных.

  • Сравнить числа с предыдущими временными рамками (сравнить текущие данные с данными прошлого месяца, прошлогодними данными и т. Д.)
  • Сравните цифры с показателями конкурентов (покажите, насколько статистика вашего бренда соответствует статистике других компаний)
  • Сравните числа со средними по отрасли (покажите, насколько статистика вашего бренда соответствует вашей отрасли в целом)

Вернитесь к своим целям. Большинство клиентов при просмотре маркетингового отчета заботятся об одном — о прогрессе в достижении целей.Клиенты хотят видеть результаты, которые показывают, что вы продвигаетесь к поставленным вами целям. Помогите им увидеть, как продвигается ваша работа, представив свои данные вместе с вашими целями, и сосредоточьтесь на информации, которая имеет отношение к целям, которые вы поставили перед клиентом в начале.

Большинство клиентов при просмотре маркетингового отчета заботятся об одном — о прогрессе в достижении целей. Нажмите, чтобы твитнуть

Используйте инструменты, облегчающие процесс. Как маркетолог, ваше время следует в первую очередь тратить на создание маркетинговых кампаний, а не на создание отчетов.Поэтому используйте различные инструменты маркетингового плана, которые помогут вам быть более эффективными на каждом этапе процесса. Загрузите наш шаблон маркетингового отчета, чтобы начать работу, а затем используйте другие инструменты и ресурсы, упомянутые в этом сообщении, чтобы упростить сбор и компиляцию информации для ваших отчетов.

10 вещей, которые следует включить в шаблон маркетингового отчета

При создании своего первого шаблона маркетингового отчета помните, что то, что вы в конечном итоге отправляете каждому клиенту, будет отличаться в зависимости от:

  • Задачи, поставленные перед вами. Наш шаблон маркетингового отчета охватывает широкий спектр маркетинговых задач. Вы можете нести ответственность только за некоторые задачи, поэтому указывайте только то, что имеет отношение к делу. Например, не включайте раздел в социальных сетях, если вы занимаетесь только SEO-копирайтингом.
  • Цели ваших кампаний. Так же, как вам не нужно включать разделы по задачам, над которыми вы не работаете, вы можете исключить или минимизировать разделы, которые напрямую не связаны с вашими основными или второстепенными целями.
  • Предпочтения клиентов. У каждого клиента могут быть свои предпочтения относительно того, как он хочет получать от вас отчеты. При необходимости внесите изменения, чтобы удовлетворить их запросы.

Используйте разделы, описанные в этом шаблоне маркетингового отчета, в качестве руководства. Но всегда думайте о том, что вы можете изменить, удалить или добавить, чтобы ваш отчет более соответствовал вашей роли, целям и клиенту.

1. Основные моменты вступительного резюме

Откройте отчет о цифровом маркетинге, выделив наиболее важные выводы из документа.Сделайте это, чтобы ваш клиент мог получить всю необходимую информацию верхнего уровня о вашем отчете на первой странице.

  • Включите в отчет от пяти до 10 идей. Insights может включать ключевые результаты, проблемы и планы на будущее.
  • Выделите основные ключевых показателей эффективности (KPI) . Если вы ранее определили наиболее важные показатели для маркетингового плана вашего клиента, включите раздел, в котором они выделены (со сравнениями с прошлым).

2. Цели и текущий план

Прежде чем углубляться в детали, напомните клиенту, над чем вы работаете и почему. Кратко запишите поставленные вами цели и намеченные вами планы по их достижению. Также упомяните об исследовании, которое вы провели, чтобы определить свои цели и составить план. Обновление сознания клиента поможет вам подготовить его к следующим нескольким страницам информации, которую вы собираетесь предоставить.

Где взять данные: Если вам нужно провести исследование своей аудитории, конкурентов или отрасли, используйте наш шаблон личности покупателя, сайты для исследования рынка и руководство по проведению исследования рынка.

3. Маркетинговый бюджет

Еще один важный момент, который необходимо изучить перед тем, как углубляться в подробности отчета, — это резюме маркетингового бюджета. Выделите свой текущий бюджет и разбивку того, как этот бюджет был потрачен на протяжении всего периода маркетингового отчета для каждой инициативы или отдела. Если вы создаете бюджет с нуля, используйте этот шаблон маркетингового бюджета, чтобы начать работу.

4. Показатели конверсии

Шаблон маркетингового отчета настроен таким образом, чтобы наиболее важная информация помещалась в начале отчета, поэтому показатели конверсии находятся в первом разделе.Конверсии дают клиентам четкий индикатор того, насколько хорошо работает маркетинговый план. Они могут видеть данные о том, сколько действий предпринимают пользователи, клиенты и клиенты. Данные преобразования могут включать:

  • Лиды по каналам (веб-сайты, социальные сети, рефералы, платный поиск, электронный маркетинг, офлайн-источники и т. Д.)
  • Доход
  • Привлечение клиентов
  • Стоимость конверсии на платных каналах (платный поиск, социальные акции, нативная реклама и т. Д.)
  • Платные лиды vs.органические свинцы

Где взять данные: В зависимости от отрасли, в которой работает ваш клиент, вам может потребоваться работа с кем-то из его команды, чтобы получить подробную информацию об их продажах и доходах. Если они предлагают онлайн-продажи, вы можете получить эти данные из их отчетов о продажах в электронной коммерции. Для платного поиска вы можете использовать отчеты в этих учетных записях, чтобы получить подробную информацию. С помощью Google Рекламы настройте цели для сбора данных о конверсиях.

5. Показатели веб-сайта

Следующий раздел вашего шаблона отчета по цифровому маркетингу должен относиться к одному из ваших крупнейших маркетинговых активов — веб-сайту клиента.Присутствует такая веб-аналитика, как:

  • Просмотры страницы
  • Уникальных пользователей
  • Показатель отказов
  • Распределение источников трафика (органический, платный, социальный, реферальный)
  • Лучшие страницы
  • Лучшие источники перехода
  • Самые популярные страницы со ссылками

Где взять данные: Эти наборы данных доступны в аккаунте Google Analytics, привязанном к сайту клиента, или в плане агентства Alexa.

6. Показатели SEO

Затем включите подробную информацию об улучшениях сайта в поисковой оптимизации.Поделитесь подробностями, которые помогут клиенту увидеть, насколько хорошо его сайт работает в обычном поиске, и обрисовать, как вы продолжаете увеличивать трафик и ранжировать с помощью трех типов SEO: внутреннего, технического и внешнего. Включают:

  • Новые страницы контента, опубликованные на сайте клиента
  • Входящие ссылки (сколько сайтов ссылаются на сайт клиента)
  • Alexa Rank (указывает авторитетность сайта)
  • Позиция в поисковой выдаче по целевым ключевым словам
  • Результаты аудита сайта (которые показывают эффективность технических элементов, таких как неработающие ссылки, безопасность сайта, скорость сайта, структура сайта и т. Д.)

Где взять данные:

Используйте инструмент «Обзор сайта», чтобы узнать количество сайтов, ссылающихся на сайт клиента, а также их рейтинг в Alexa.

Используйте инструмент Site Keyword, чтобы получить подробную информацию о ключевых словах, наиболее часто привлекающих трафик на сайт клиента, и о доле их голоса при поиске.

Используйте инструмент SEO Audit, чтобы составить отчет о технических характеристиках сайта. С планом Alexa Agency вы можете проводить 2 аудита на сайт в месяц (до 35 сайтов).

7. Показатели PPC

Ваш шаблон ежемесячного маркетингового отчета должен отражать результаты обычного поиска, а также эффективность платного поиска. Если вы размещаете платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов с помощью контекстной рекламы, создайте раздел с описанием ваших результатов и бюджета.

  • Расходы на рекламу
  • Рентабельность инвестиций
  • Цена за конверсию (CPC)
  • CTR
  • Впечатления

Где получить данные: Вся эта информация доступна в клиентском аккаунте Google Рекламы.

8. Показатели социальных сетей

Создайте отчет о прогрессе, достигнутом в области маркетинга в социальных сетях и маркетинговых стратегий влиятельных лиц. Получите данные, относящиеся ко всем активным профилям клиента в социальных сетях. Разделите их по каналам и включите:

  • подписчиков
  • Акции
  • Упоминания и комментарии
  • Реферальный трафик
  • Самый эффективный контент

Где получить данные: Данные о подписчиках и репостах можно собирать с помощью аналитических отчетов в профилях клиентов в социальных сетях.Используйте Google Analytics, чтобы найти информацию о трафике, отправляемом на сайт клиента из каждой социальной сети.

9. Параметры электронной почты

Если клиент использует электронную почту для связи с клиентами и привлечения потенциальных клиентов через маркетинговую воронку, включите раздел по электронному маркетингу. Включите аналитические данные, относящиеся к:

  • Отправлено кампаний по электронной почте
  • Трафик
  • Открываемость
  • CTR
  • преобразования
  • Показатель отказов
  • Новые подписчики
  • Отписался
  • Всего подписчиков

Где взять данные: Получите эти данные, создав отчеты в своем программном обеспечении для электронного маркетинга.

10. Цели и планы

Наконец, завершите свой маркетинговый отчет резюме и посмотрите в будущее. Напомните все основные моменты, упомянутые в начале отчета, и сделайте выводы, которые помогут прояснить планы на будущее.

Если ваши планы меняются в зависимости от того, что вы узнали из отчета, сообщите клиенту, что изменится в следующем месяце и как вы корректируете, основываясь на том, что вы узнали. Укажите достигнутые цели и наметьте планы на будущее.

Загрузите наш бесплатный шаблон маркетингового отчета

Создание маркетинговых отчетов, возможно, не самая увлекательная или захватывающая часть маркетинговой работы, но это важная задача, от которой нельзя отказаться.

Создание маркетинговых отчетов может быть не самой увлекательной или захватывающей частью маркетинговой работы, но это важная задача, от которой нельзя отказаться. Нажмите, чтобы твитнуть

Маркетинговые отчеты помогают отслеживать свои данные и прогресс, доказывать свою ценность для клиентов и создавать более информированные и стратегические маркетинговые кампании.

Воспользуйтесь нашим бесплатным шаблоном маркетингового отчета, чтобы упростить и оптимизировать процесс. Затем подпишитесь на бесплатную пробную версию плана Alexa’s Agency, чтобы получить доступ к инструментам, которые упростят заполнение и предоставление маркетинговых отчетов, подтверждающих ценность вашей работы.

примеров данных веб-сайтов, которые имеют значение

Нет необходимости изобретать велосипед. По крайней мере, так они вам говорят. Но почему-то кажется, что каждый раз, когда наступает срок отчета, вы снова возвращаетесь на круги своя.Так что, возможно, вы решили, что пора найти шаблон отчетов Google Analytics, который можно использовать снова и снова.

Отлично. Мы можем помочь.

Абсолютно возможно создать многоразовую модель отчетности. Но с учетом сказанного, то, что вы создаете, должно учитывать несколько факторов и быть легко настраиваемым в зависимости от меняющихся потребностей, целей и переменных. Чтобы увидеть образцы шаблонов Google Analytics от Megalytic или получить простые готовые примеры, подпишитесь на нашу бесплатную 14-дневную пробную версию.Если вы ищете идеи и вдохновение, читайте дальше!

Для кого ваш отчет?

Первый шаг к созданию эффективного отчета — понять, что больше всего важно для вашей аудитории. Ни один шаблон не подходит для всех. Независимо от того, работаете ли вы внутри компании или с клиентами, большинство людей, к которым вы обращаетесь, попадают в одну из двух основных групп, каждая из которых стремится получить что-то отличное от вашего анализа.

Мыслители высокого уровня
Ищу: Только общая картина.Эти занятые люди часто смотрят отчеты веб-аналитики только для того, чтобы узнать, растет ли бизнес.

Маркетинговые команды
Ищу: Следующая большая идея. Маркетинговые команды могут быть немного более опытными в цифровых технологиях и желать более глубокого понимания, которое поможет выстроить стратегию и спланировать новые инициативы.

Отчеты о строительстве для каждой из этих групп могут немного отличаться. В этом посте мы рассмотрим некоторые идеи шаблонов для каждой группы.

Каковы ваши временные рамки?

Еще одним важным фактором при разработке шаблонов отчетов является учет переменных временных рамок.Например, некоторые общие таймфреймы включают:

  • Ежемесячно
  • Ежеквартально
  • Ежегодно

Каждый из них может определять, какое содержимое вы включаете в отчет. Шаблон ежемесячного отчета может быть более лаконичным, в то время как квартальный или годовой отчет может потребовать более глубокого погружения и большего количества графиков или данных. Понимание, которое вы можете получить из поведения более крупной выборочной группы в течение более длительного периода времени, может быть более точным индикатором закономерностей и тенденций.Таким образом, шаблоны, которые вы создаете для ежемесячных отчетов, могут быть короче отчетов, которые вы создаете для годового отчета о кампании. В этой статье мы сосредоточимся на ежемесячных отчетах с некоторыми предложениями по более длительным срокам.

Ключевые показатели эффективности (КПЭ)

Одна из первых вещей, которые вы захотите встроить в любой шаблон GA, — это общий план KPI. Это показатели, которые относятся к отчету о посещаемости веб-сайта для любой аудитории. И руководители, и маркетинговые команды захотят знать и могут включать такие показатели, как:

сеансов — Сколько всего сеансов произошло на веб-сайте?
Пользователи — Сколько посещений сайта было совершено новыми пользователями по сравнению сповторные пользователи?
Средняя продолжительность сеанса — Как долго в среднем пользователи проводят на сайте?
Конверсии — Сколько взаимодействий, отслеживаемых как цели, произошло на сайте?

Также важно предоставить контекст с этими ключевыми показателями эффективности. В вакууме эти цифры могут не свидетельствовать о росте или снижении. Однако в анализе и отчетности, когда они сравниваются с теми же данными за предыдущий месяц или предыдущий год, это дает более четкую картину того, в каком направлении движутся эти показатели.

Дополнительные данные преобразования

Конверсии или завершенные действия часто являются метриками, которые наиболее напрямую связаны с выручкой или лидогенерацией, поэтому это чрезвычайно важная метрика и может быть единственным KPI, который действительно волнует занятого руководителя. По этой причине вы также можете выделить метрики, связанные с завершением, чтобы понять, откуда происходят конверсии.

Вот несколько способов взглянуть на это:

Конверсии по каналу — Какие каналы вносят наибольший вклад с точки зрения количества и коэффициента конверсии в новых потенциальных клиентов или продаж.Такая разбивка может помочь привлечь инвестиции в усилия, направленные на развитие каналов.

Страницы с наибольшим числом конверсий — Просмотр страниц с наибольшим числом конверсий может помочь определить моменты, например, где обмен сообщениями наиболее убедителен или какие призывы к действию (CTA) выполняются. Он может выделить неэффективные страницы и пути.

Обратная последовательность перехода к цели — Обратная последовательность перехода к цели — это еще одна возможность определить, на какие страницы пользователи не заходили, но проходили через них на пути к достижению цели.Это также может помочь уточнить стратегию позиционирования CTA, обмена сообщениями и внутренних ссылок.

Вспомогательные конверсии — Мы подробно писали о вспомогательных конверсиях раньше. Но по сути они могут помочь проиллюстрировать, когда один канал представил, а другой — конверсию. Этот отчет помогает показать, где был установлен первый контакт, показывая, как другие каналы повлияли на конечный результат.

Конверсии по географическому региону — Это наиболее актуально для компаний, ориентированных на конкретный географический рынок, но действительно может помочь информировать любой бизнес.Знание того, откуда происходят ваши конверсии, может помочь в принятии важных решений, таких как предложение продуктов или расширение филиалов, которые имеют значение для генерального директора. Это также может помочь маркетологам понять, на что следует ориентироваться географически или даже где можно активизировать усилия традиционных СМИ.

Тема здесь заключается в том, что для любого отчета есть веские причины для изучения данных, основанных на конверсиях, со всех сторон, поэтому ваш шаблон отчета веб-сайта должен включать их. Эти данные и содержащиеся в них идеи могут быть актуальны для всех аудиторий, поскольку они имеют наибольшее влияние на доход.

Активные кампании

Далее, идеальный шаблон отчетов Google Analytics также учитывает способы распределения часов или расходов на цифровой маркетинг. Во всех случаях различные используемые каналы должны быть индивидуально описаны на основе некоторых наиболее ориентировочных показателей, связанных с каждым из них.

Например:

Платный — Когда активна платная кампания, помимо данных о конверсиях и KPI в шаблоне отчета должна быть информация об эффективности и видимости расходов.Это относится к таким цифрам, как цена за клик и цена за конверсию. Это также должно включать коэффициенты конверсии, количество и коэффициенты кликов, а также общее количество показов. Также стоит показать, насколько эффективны различные группы объявлений и кампании по сравнению друг с другом. Например, ремаркетинговая кампания рядом с поисковой кампанией может показывать меньший общий объем конверсий, но гораздо более высокий уровень.

Органический — Если поисковая оптимизация является постоянной функцией, то KPI и данные о конверсиях должны быть сегментированы по органическому каналу, чтобы отобразить данные, относящиеся к этому каналу.Отчеты для кампаний с тяжелым компонентом SEO могут также содержать данные о рейтинге и ключевые слова, приводящие к кликам, полученные из Search Console.

Социальные сети — Хотя некоторые усилия в социальных сетях могут также пересекаться с платными инициативами, даже время, потраченное на создание обычных публикаций или взаимодействие, стоит денег при распределении ресурсов. Имея это в виду, важно показать показатели, связанные с усилиями, которые помогают проверить их рентабельность инвестиций, или предположить, что вовлечение в его нынешнем виде не работает должным образом и может потребоваться изменение стратегии содержания.

Электронная почта — Электронный маркетинг может быть чрезвычайно эффективным способом побудить пользователей перейти на веб-сайт для выполнения определенных действий. При правильном отслеживании эти кампании можно изолировать и оценить с точки зрения их успешности. Детали, окружающие каждую кампанию, могут быть изучены, чтобы определить общие факторы, которые хорошо сработали, чтобы воспроизвести их.

Очевидно, что существуют другие каналы, связанные с переходами, прямым трафиком или даже органическим брендированным или небрендированным трафиком, которые можно оценить более детально.Общая цель шаблона должна состоять в том, чтобы включить разбивку с конкретными данными для любого канала, который активно используется для генерации трафика и бизнеса.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *