Отзывы оператор на дому: Мой опыт работы оператором колл-центра на дому ⋆ Читай, думай, зарабатывай

Оператор call центра Яндекс — отзывы сотрудников

,,,,

Не советую связываться с данной организацией. ЗП с горошину оооочень много информации и чтоб попросить о помощи надо встать на коли. В ответ можешь услышать ,Заруби себе на носу, Особь по имени Камила есть там одна куратор. И самое интересное после увольнения вместо заработанных во второй половине месяца 10т ты получаешь 3 при увольнении.ЗП не больше 18 с вычетами. делайте выводы.

Александра

Проработала оператором два месяца и сбежала в ужасе.

Во первых работа безумно нервная,клиенты орут,посылают,проклинают.

Во вторых зп при 5-дневке выходит а лучшем случае 15-17 тысяч!!!

В третьих невозможно отследить количество своих звонков,но однажды я на протяжении двух недель записывала свои звонки,и каково же было мое удивление,что компания насчитала мне 10 тысяч звонков,по моим записям должно быть 14. 000,магия просто!здесь обманывают!

ALEXANDR NAGAITSEV

Ваш профиль не прошел проверку . Укажите полное имя.

Сколько раз Вы мне будете писать одно и тоже? Я все указал. И фото разместил. Что конкретно не устраивает модератора? И что у Вас там за операторы? Прошу руководство разобраться со своими подчиненными. Право оценивать ответы на те или иные вопросы принадлежит людям, а не операторам. Как чуть …. так блокируют. Специалисты со школьной программой образования.. При неполучении ответа жалоба будет направлена в СМИ и вышестоящие органы.

Анна

Итак, объединение такси «везет» и «Яндекс». Оставляю отклик на вакансию диспетчера, мне перезванивает очаровательная девушка, проговаривает условия работы, которые мне в принципе подходят, я довольная, приступаю к обучению. После сдачи теста начинается веселье-сначала я не могу выбрать день для подписания договора, тк я рассматривала эту вакансию как подработку, рабочий график совпадает с моим. Пишу-могу в такой-то день, в такое время, мне говорят «хорошо». Отпрашиваюсь у директора, мне перезванивает очень важная девушка -«На это время уже занято». Матерюсь сквозь зубы, говорю ок, переназначили. Отпрашиваюсь повторно. Сначала долго искала вход-потому что никаких опознавательных знаков, поднимаюсь, встречает откровенная гопотелка-» Садитесь и ждите. Сколько ждать-не знаю». Минут через 7-10 подлетает барышня. Не представившись, «давайте документы». Начинаю задавать вопросы выясняется интересная деталь:график работы, уровень зп-вся информация была изначально дана неверно. Обещается целая куча плюшек, например, стопроцентная доплата за 50 часов за месяц. Спрашиваю-как это, если у меня за календарный месяц выходит 32 часа? В глазах паника, ступор, острая нехватка кофеина. Не знаю, то ли везет устанавливает свои правила без согласования с Яндексом, то ли в Яндексе буквально » Набирают с улицы по объявлению»- но по итогу, огромное «спасибо» за потраченное мной время, испоганенное настроение и часов опоздание на работу.

Павел

Никому не советую 15.02.21на данный момент компания очень гнилая если подкопать, отработал я там 4 месяца и понял, что люди готовые за 1.5 рубля за звонок сидеть по 12 часов, но ещё если с них будут списывать «воображаемые» звонки которые отклонили те кто заказывал, в общем чате у всех всё так дружелюбно, но стоит что то не по теме сказать а указать на проблему, так они удаляют и отчитывают тебя, как остальные я не знаю, но не советую сюда идти,

Юлия

Добрый день! Яндекс оператор колл-центр, прошла тесты, позвонили, потом вебинар, прошла собеседование в скайпе видео-звонок. Потом пришли ссылки на почту, документы, договор . Приехал курьер на подписания. Все началось обучение, толком ничего не объясняют , тесты прошла. Обучение три дня, после того тесты, на четвертый день экзамен обещали все на скайпе, позвонили на телефон и начали задавать вопросы.

И все потом пришло сообщение в письме вы не прошли мы вас готовим к увольнению.

Обучение обещали оплатить но до сих пор нет.

Astra

Работа крайне трудная. Придираются постоянно и ко всему. Платят копейки. Людей увольняю за всякие мелочи.Работодатель КРАЙНЕ ненадежный и не рекомендуется к рассмотрению. Все что написано в объявлениях о вакансиях — ложь.

Маргарита

Устраивалась в компанию яндекс, на проект яндекс.драйв. Изначально оговаривались условия: 52, потом 42. В итоге график оказался плавающим. Обучение оплачиваемое. Очень мало объясняют, если что-то не понятно, надо просто долбить своего руководителя, чтоб объяснил, потому что сами они это делают не охотно. Столкнулась с проблемой, что после обучения передумала работать в этой компании. Обещали деньги за обучение выплатить. Итог: первый раз не пришли деньги, т. к. не подписала заявление, о котором никто не сказал, и ничего не создавалось. Ок, подписала и отправила заявление. Выплаты нет. Второй раз: Пишу в поддержку, чтобы узнать причину. Пишут, что на меня нет выплаты, хотя в личном кабинете она есть. И я вижу эти цифры. Прошел почти месяц, как я не могу получить эти деньги. Сумма то не большая. А мороки очень много. Написала еще на один их адрес. Жду решения. Не советую туда устраиваться. Организованность плохая.

Светлана

Обман начинается с собеседования. Горы золотые,но план для получения её невыполнимый. Компания специально ставит такую планку,которая не позволит получать премии и доп.выплаты. Обещают 25000,а на самом деле 13-14. Постоянно требует выходить в доп.часы. За всё лишают денег.за ВСЁ!!! Операторы-терпилы,капец! В call-центре никому,ничего не нужно! «Свежее мясо» поступает каждую неделю в учебные ряды,а увольняются в два раза больше. :))) Гарнитура и оборудование работают через раз. Программа постоянно виснет,клиенты орут и оскорбляют. Работу нужно выполнять на бешеной скорости,т.к. все спешат и ждут такси. Таксисты не выезжают по вызову,скидывают заказы,а клиенты срываются на операторах. Карта по-поиску адресов не всегда определяет маршрут. Везде косяки! Короче,чтобы пойти туда работать нужно просто с голодухи пухнуть и быть в безысходности.

Liiz

Нашла вакансию- оператор call-центра удаленно на Hh. Первый раз пригласили пройти тест( в основном на знания русского языка) далее не связались со мной, через некоторое время вновь отправила резюме и опять пришёл тот же тест. Вряд ли ответы у меня сильно отличались, но в этот раз позвонили и пригласили на собеседование в Скайп. На собеседовании были стандартные вопросы( менеджер по подбору кстати тоже работает из дома). Потом мне пришло письмо что меня одобрили и предложили заполнить анкету с фото всех документов. После пришло письмо с вложенным трудовым договором и просьбой подтвердить трудоустройство и ожидать курьера, который должен привезти документы на подпись. И тут самое интересное, я конечно же прочла договор и там очень много подводных камней. Во-первых ни слова нет о зарплате, кроме формулы , по которой она будет рассчитываться, никаких цифр нет. Во-вторых на собеседовании я сказала что мне нужны фиксированные выходные, мне ответили что я сама могу выбирать, а в договоре указано что руководитель может мне назначить любые рабочие дни по его усмотрению, конечно предупредив меня за 10 дней. Меня конечно такие условия не устроили. В ответном письме я все это указала, мне ответили только через 4 дня, что мне переживать нечего, главное подпишите все документы и потом с руководителем все это обсудите)))). Когда я уже не смогу ничего решать, конечно обсудим, мой график который мне составят и мою з/п которую могут хоть из головы придумать))). И вообще похоже с самой компанией Яндекс я ни разу не общалась, а проводит собеседование сторонняя компания по подбору персонала. А почитав отзывы о переработке, так вообще надо держаться подальше от компании Яндекс!

Alex

Назначают собеседования по скайпу, сами не являются. На следующий день перезвонивают и предъявляют претензию почему не вышел на свзяь! При этом не говорят почему они сами не позвонили. Далее снова назначают собеседования и снова не выходят на связь. Не серьезная компания, как и их сотрудники.

Наталья

Хотела оставить отзыв на сайте Яндекс Карты. Написала его в соответствии с правила публикации, но отзыв удалили, а сотрудник компании запросил у меня платежные документы, подтверждающие факт покупки услуг. В правилах публикации ничего подобного не упоминается. Очень странная политика! Такое впечатление, что отзывы пишут сами сотрудники Яндекс Справочника за деньги от рекламодателей или их доброжелателей / недоброжелателей. Потому, что очень маловероятно, что все кто оставляет отзывы предъявляет чеки и платежки.

Дмитрий

Пол года разбирались и так и не смогли помочь в настройках и отражении на картах нашей компании. При том, что раньше мы были, !0 лет созванивались с справочником для уточнения, но эта служба НЕ РАБОТАЕТ! Уже надоело. Звонить туда так их не слышно, подсказать только -отфутболить к кому-то еще, рекомендовать специалиста они тоже не могут!

Если это кто то читает вообще, то свяжитесь пожалуйста и давайте решим нашу общую проблему .  [email protected]

Kira

Оператор call-центра удаленно. Нашла на HH.ru. Быстро ответили, было много тестов. Оформление по ГПХ. Зарплата очень маленькая, норму, которую они указывают ну никак невозможно выполнить за 4 часа. Сами же руководители говорят, что при такой норме на каждый звонок 30 секунд отводится. Ну что можно успеть за такое время?! Приходилось перерабатывать, по 7-8 часов 5 дней в неделю, чтобы эту норму выполнять. И за целый месяц работы 9600! Минус еще налог. Целый месяц, каждый день звонить и звонить, и меньше 9 тысяч.

Сира

Работала в колл- центре оператором. Приглашали на Красную 72/1 на бесплатные процедуры. Все это лохотрон. Да и отношения руководства в колл-центрах ужасное — кричат, заставляют оставаться во вторую смену без оплаты труда. Матерят ораторов, хамское отношение.Не ходите работать туда. Адрес: .

Оператор колл-центра удаленно

http://otrude. net/employers/25903

Плюсы: Официальное оформление по трудовому договору и белая з/п.

Что можно улучшить: Нормы труда завышены в 1,5-2 раза, т.е. объем работ, который должен быть выполнен за определенное время невозможно выполнить живому человеку, если только ты не робот. Приходится перерабатывать 2-3 часа бесплатно, чтобы все выполнить. Унизительно маленькая оплата труда для Санкт-Петербурга, да еще из нее вычитают НДФЛ, меньше прожиточного минимума за практически отработанный месяц работы по 6-7 часов в день 5/2. Не рекомендую устраиваться на вакансию оператора колл-центра удаленно. Причем после работы ты должен проверять часть своей работы и находить в своей работе ошибки — тратить на это свое личное время после работы. Интернет не компенсируется работодателем.

Аноним

https://orabote.top/feedback/show/id/530533

Положительные стороны компании: нету.

Отрицательные стороны компании.

Всем привет!

Хочу рассказать, о своем опыте трудоустройства в компанию Яндекс Деньги.

Всё началось с банального, увидел вакансию на сайте hh откликнулся на Две позиции оператор тех.поддержки и тех.поддержка но в области Яндекс Маркета .

Спустя 20 минут позвонила девушка назначила собеседование, самое интересное на позицию оператора откликался примерно месяц назад, выполнил 3 теста ответил на кучу вопросов ответа так и не было.

Наверно hr только сейчас увидела когда искала на позицию в Яндекс Маркет

В общем собеседованиях бы назначено в среду в 15.00. На месте я уже был в 14.30.

Что очень четко запомнилось, это количество молодых сотрудников, просто пьющих кофе разговаривающих на отвлеченные темы и абсолютно не думающих о работе. Сложилось такое чувство что они берут домашние ноутбуки просто для развлечения.

hr опоздала на 15 минут, затем мы спустились в подвал, где в переговорной среди разбросанных проводов состоялось собеседование.

Все было, как описано ниже, моими предшественниками, мне все время говорили что мне эти вакансии не интересны и т.д. На что я ответил, Ольге а именно так звали hr не может говорить и решать за меня, у каждого человека свое мировоззрение, и понять подходит ему данная профессия или нет можно только проработав определенное время на данной должности. Очень Ольгу смутило, что я не гонюсь за брендом Яндекс и что у меня есть подработка.

Селена

https://orabote.top/feedback/show/id/509512

Положительные стороны компании.

Не осталось положительных впечатлений. Повелась на яркое название.

Отрицательные стороны компании.

Много отзывов, как хороших, так и плохих начиталась об этой компании, но всё же решила рискнуть. Больше сюда не сунусь. Откликалась на ХХ на вакансию оператора колл-центра удаленно. Перезвонили мне хз через сколько дней. Ну ок. 100500 кругов ада прошла, прежде чем мне прислали ОТКАЗ! По телефону со мной поговорила одна девушка, попросила мой скайп, чтобы со мной пообщалась еще ее коллега. Хорошо, пообщалась, ответила на все глупые вопросы типа «почему именно наша компания и где нашли нашу вакансию».На половину моих вопросов типа оформления и ЗП не ответила, но пообещала уточнить и перезвонить. Не обманула,перезвонила! Далее, не поверите, мне назначают еще одно собеседование в скайпе через 3 дня! еще с какими то их коллегами или руководителями, я уже не вслушивалась.. Кароче, переобщалась я там со всеми коллегами походу! на последнем собеседе две девушки своими вопросами явно ВАЛИЛИ меня! Говорили, что это ну ооооочень муторная и напряженная работа, что не каждый справляется с объемом работы. Намекали что я не справлюсь, хотя предыдущая работа у меня была не менее муторной и нервной. А надо было то всего лишь звонить по предоставленным номерам и спрашивать актуально ли объявление! (! ).. Из этого делаю вывод, что не очень то они заинтересованы в наборе сотрудников. В общем, потраченные в пустую нервы и время.

Туся

https://pravda-sotrudnikov. ru/company/yandeks

Плюсы в работе.

Не довелось узнать — но у них всегда были приятные сервисы, дизайн и хороший имидж. Почтой до сих пор активно и с удовольствием пользуюсь. Этого не отнимешь.

Отрицательные стороны.

Клюнула на удаленную вакансию оператора call-центра. Оказалось, что необходимо пройти тест. А тест, видите ли, проходится с установкой их «Яндекс.браузера» — иначе «возможны ошибки». Охохо, подумала я, но установила браузер — работу-то получить хотелось. Хорошо, что сразу догадалась залезть в настройки и отключить все, что мне предполагалось отсылать Большому Брату. Спасибо, Хабр, за то, что научил быть параноиком. Далее — смутило количество собираемых сведений. Наконец, зарплата оказалась на треть меньше заявленной на сайте — и это еще без вычета налогов! И выйти на такой доход предполагается, «когда освоишься» — то есть при максимальных нагрузках! Ну а когда прочитала здесь отзывы людей, из которых по «Скайпу» вытрясали идеи, а потом отфутболили, все стало ясно. Это прямо-таки комбо из махинаций. Сначала повышают скачиваемость браузера; потом ты делишься с ними всей подноготной и, наконец, за бесплатно тратишь время на опрос, за который нормальные люди хотя бы коробку конфет дают. А потом выматываешься, чтоб получить две трети предложенной на одном крупном сайте зарплаты. Нет, спасибо, и фу такими быть. Я возмущена до глубины души.

Когда просмотрела другие удаленные вакансии, увидела, что через них также навязчиво пиарят этот браузер. По одной необходимо пройти опрос из разряда рекламных, «почему наше мыло самое мылистое — перепости и выиграй поездку в Теберду! » (только тут ты вроде как получаешь шанс выиграть работу). По другой — также, видите ли, рекомендуется «Яндекс.Браузер» (спасибо хоть напополам с «Хромом») — во избежание ошибок. Возьмут единицы, зато каждый голодный соискатель будет знать назубок про этот самый браузер, про который я теперь предпочту забыть (как обычно). И надеюсь, на это хватит злости и сознательности у других соискателей. Хотелось бы, чтобы эта прежде мне симпатичная компания учла и мое мнение о такой стратегии…

Марина Владимировна

Проходила не один раз тестирование на вакансии от компании Яндекс (работа удаленно).

Приходит отклик на резюме со ссылкой на тестирование. Либо человек откликается на вакансию и приходит сообщение с ссылкой пройти тест. До тестирования с тобой никто не общается, после тестирования тоже.

После нескольких таких тестов пройденных, ждала звонка от компании, или другой какой-то связи, ни разу никто не связался. Зато после пройденных тестов и заполнения анкет с моими личными данными, мне периодически приходят приглашения вновь заполнить данный тест и поучаствовать в отборе.

Недавно я написала работодателю — яндекс сообщение, пришел ответ:

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я проходила ваше тестирование уже несколько раз, при заполнении теста ваша компания доводит информацию, что вы при получении данных и теста пройденного свяжетесь, на самом деле никто не связывается? почему так?

Ответ:

Приглашение!

Здравствуйте!

Приглашаем Вас пройти тестирование на должность «Оператор call-центра».

Перейдите по ссылке https://odna.co/test/sprcallf_ru — лучше открывать через копирование в Яндекс.Браузере.

Просьба выбрать удобное для Вас время: прохождение Теста займет около 1 часа.

В разделе контактная информация обязательно указывайте фамилию. Нам будет легче найти ваше резюме.

По результатам мы обязательно с Вами свяжемся!

С уважением,

Отдел по работе с персоналом,

Яндекс

http://www.yandex.ru

Вопрос по адекватной обратной связи, и когда официально задаешь вопрос, когда приходит такой ответ от компании, что вообще думать о компании? Почему такое отношение к потенциальным работникам? когда компании научаться уважать и ценить людей, которые тратят на них свое время?

«По результатам мы обязательно с Вами свяжемся! » — зачем употреблять данное выражение, если никто не связывается? зачем вводить в заблуждение людей?

Александра

На данный момент являюсь сотрудником колл центра уже месяцев 8-9 точно.

Что могу сказать,да работа не из лёгких,нельзя опаздывать ни на минуту,вечные прослушки,хамство клиентов,но могу сказать точно со временем привыкаешь!

Что касается зп,она средняя как у сотрудников офисов,за исключением того факта что на проезд,обеды,офисную шмотку вы не тратите,а работаете дома,удаленно!

Мне попалась хорошая руководитель,всегда поддержит,мягко укажет на ошибки.

Вообщем если вы хотите тупо просиживать штаны и время эта работа не для вас.

И в дополнении хочу заметить что зп всегда приходит день в день,без опозданий

Анна

Работала оператором службы поддержки, работа удаленная, золотых гор ждать не стоит, да и Яндекс в этом плане мне очень нравится своей прозрачностью.

Работа в целом неплохая, но Яндекс и не обещал мне на интервью других условий, как часто бывает в других компаниях, лапшы тут нет!

Вижу, с работой не справились и лишь бы снегативить, изначально знали на что идете.

В моем коллективе работали коллеги от года и у них получается все, сама я проработала 2 года, вот и стоит делать выводы, у кого,что получилось.

Обучение тоже прекрасное, подробное, кураторы внимательны, если нет вопросов и вы сами не пишите, не надо ждать, что вам напишут первыми, больше самостоятельности, а не гнева!

Дарья

Работаю оператором больше года, все, что написано в отрицательных отзывах, именно по вакансии в Я.Справочник ложь и лень ребят разбираться во всем. Делаю прекрасно планы и перевыполняю их. Есть карьерный рост, но мне пока он неудобен, я эту работу совмещаю с основной.

Лила

Работаю на вакансии оператора call-центра, мне нравится. Зп бы конечно чуть больше.

Я думаю положительные отзывы реже пишут, чем отрицательные.

Duke

https://netraboti.ru/forums/topic/otzyvy-pro-rabotu-dispetcherom-na-domu-v-yandeks-taksi/

Удобная работа для тех, кто не имеет образования но очень хочет зарабатывать себе хорошие деньги. Данная компания уже хорошо себя раскрутила, она сможет быстро вам обучить этой работе.

Оператор колл-центра

http://otrude.net/employers/25903

Плюсы: Официальное трудоустройство, лояльное и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ руководство, весь соц.пакет соблюдается! Премии,бонусы!

Что можно улучшить: Да, в общем-то все хорошо) Я вот читаю отзывы, и понимаю,что,конечно, разное начальство, разные люди, разный функционал, но я работала оператором колл-центра в Яндекс. Такси. Проработала там пол года, ушла по состоянию здоровья, но я бы с радостью вернулась обратно, и работала, хотя по начала каждый день увольнялась))Много информации, все в первый раз, но позже я стала одной из самый лучших сотрудниц) ЗП хорошая, мне даже больничный оплатили в 100% размере) Я была просто невероятно удивлена) И хотите верьте, хотите нет, но это реальный пример из жизни, я уже не являюсь работником яндекса, за этот отзыв я ничего не получу))))) Сейчас хочу постараться и вернуться обратно) Работала я в городе Краснодар))))

voronov. 86

https://netraboti.ru/forums/topic/otzyvy-pro-rabotu-dispetcherom-na-domu-v-yandeks-taksi/

А что тут писать, какие вы хотите услышать отзывы? Нормальная такая работа, но нужно постоянно быть на связи в интернете, платят нормально и регулярно, всё таки это известная на весь мир компания.

Кто работал на дому оператором на телефоне?

31 августа 2020, 12:52

#44

Инесса

я уже 2 года так работаю,получаю 40-60 в зависимости как потрудилась. Живу в маленьком провинциальном городе и такая зп не снилась у нас вообще никому

Привет! Если ты искал для себя работу с возможностью трудиться удаленно или в принципе удаленно, ты общительный, добродушный, бесконечно оптимистичный и упорный человек, если тебе когда-нибудь доводилось удерживать на себе внимание людей, и они слушали тебя с неослабевающим интересом, то Welcome, тебе именно к нам!
Мы, контактный центр “For Life” являемся официальными партнерами крупных банков и операторов сотовой связи в направлении дополнительного привлечения клиентов. Наши call-центры представлены более чем в 16 городах России, Беларуси и Казахстана.
В связи с постоянно увеличивающимся спросом на наши услуги мы расширяем свой штат операторов
3 причины работать у нас:
Адекватные управляющие. Наши руководители не страдают тщеславием и самодурством. У нас приветствуются инициатива и здравый смысл.
Твой профессиональный рост. Наша компания уделяет особое внимание развитию сотрудников, потому что люди наш основной капитал. Ты сможешь вырасти до руководителя группы
Быстрый ввод в должность и постоянная поддержка. В нашей компании выстроена четкая система, благодаря которой всего за 3-4 дня ты сможешь полноценно влиться в работу, а при необходимости обращаться за поддержкой

Что мы предлагаем:
стабильный высокий уровень заработной платы от 32000 +
прозрачная система мотивации
выплата заработной платы еженедельно
оплата мобильной связи
график работы 5\2 с 9-17ч (+ час на обед, все как полагается), если тебе необходим другой график, мы можем рассмотреть его индивидуально
корпоративное обучение и ввод в должность
онлайн-поддержка руководителем группы
повышение квалификации за счет компании
профессиональный и карьерный рост

Что придется делать?
Вести записи о клиенте в CRM
Принимать входящие и совершать исходящие звонки по готовой клиентской базе
Консультировать клиентов по продукту по телефону
Заполнять заявки на получение банковских карт
Работать с внутренней отчетностью
Выполнять план продаж
89779405462

Тинькофф работа на дому — как устроиться (вакансии с ЗП от 30 000 рублей)

Требования к кандидатам

К кандидатам довольно простые требования:

1. Необходимо проживать в любом городе Российской Федерации.
2. У Вас есть возможность совершать звонки с помощью интернет-телефонии, находясь у себя дома. Так же Вы должны иметь высокую скорость интернета и отсутствия постороннего шума на фоне.
3. Необходимо иметь гражданство Российской Федерации, временную или постоянную регистрацию на территории РФ, а так же СНИЛС.

Часто возникает вопрос о том, не помешает ли работе разница в часовых поясах. Но ведь клиенты Тинькофф Банка находятся по всей стране. А это значит, что сотрудники требуются из каждого уголка России.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Зарегистрируйтесь и выберите вакансию

Перейдите на официальный сайт и заполните анкету:

• Фамилия Имя Отчество;
• Адрес электронной почты;
• Действующий номер телефона, на который придет код с подтверждением;
• Дата рождения.

Пройдите собеседование по телефону

Собеседование по телефону займет совсем немного времени. Вас спросят про опыт работы, про ваши качества. Знаете ли Вы что либо про банк Тинькофф. Уточнят возраст и наличие требуемых документов.

Это как обычное собеседование на работу. Так же расскажут подробнее о вакансии. Плюс вы сможете задать те вопросы, которые вас интересуют.

Закончите онлайн обучение

В обучение входит общая информация о вашей работе. Вы узнаете как общаться с клиентами. Получите фразы, ответы на возражения и многое другое. В целом ничего сложного. В этой части обучения главное запоминать и внимательно читать материал.

Пройдите практику и приступайте к работе

В практику входит звонок человеку, который вас обучает. Затем если вы прошли тестовый звонок, то направляетесь на звонок потенциальному клиенту. В этом тоже нет ничего сложного. После успешного завершения обучения можно приступить к работе.

Контакт Сервис: отзывы сотрудников о работодателе

А

Абакан

Абу-Даби

Агидель

Агрыз

Адлер

Азов

Аксай

Актобе

Алапаевск

Алатырь

Алейск

Александров

Алексеевка (Белгородская область)

Алексин

Алматы

Алупка

Алушта

Альметьевск

Амстердам

Анапа

Ангарск

Анталья

Апатиты

Апрелевка

Аргаяш

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артём

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Атырау

Ачинск

Ашхабад

Б

Байконур

Баку

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Бали

Барнаул

Барыш

Батайск

Бахмут

Бахчисарай

Бежецк

Белгород

Белебей

Белогорск

Белорецк

Белоярский

Бердск

Березники

Берёзовский

Берлин

Берн

Бийск

Биробиджан

Бирск

Бишкек

Благовещенка

Благовещенск

Благодарный

Бобруйск

Богородск

Бодайбо

Бологое

Болхов

Бор

Борисоглебск

Боровск

Братск

Брест

Бронницы

Брянск

Бугульма

Бугуруслан

Будапешт

Буденновск

Бузулук

Бургас

Бутурлиновка

Буффало

Бухара

В

Варна

Варшава

Вахруши

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Верхнеуральск

Верхний Тагил

Верхний Уфалей

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Вильнюс

Вилючинск

Винница

Витебск

Вичуга

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волгореченск

Волжский

Вологда

Володарск

Волоколамск

Волхов

Вольск

Воркута

Воронеж

Ворсма

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вытегра

Вышний Волочек

Вяземский

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Гагарин

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Гётеборг

Глазов

Гомель

Горки Ленинские

Горно-Алтайск

Городец

Гороховец

Горячий Ключ

Грайворон

Гродно

Грозный

Грязи

Губкин

Губкинский

Гуково

Гулькевичи

Гусев

Гусь-Хрустальный

Гянджа

Д

Дальнереченск

Данков

Дедовск

Дербент

Десногорск

Дзержинск

Димитровград

Дмитров

Днепр (Днепропетровск)

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Донской

Дубна

Дудинка

Душанбе

Дюртюли

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Еманжелинск

Енакиево

Ереван

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железногорск

Железнодорожный

Жигулевск

Житомир

Жуковский

З

Забайкальск

Заволжье

Закаменск

Заозерск

Западная Двина

Заполярный

Запорожье

Зарайск

Заречный

Звенигород

Зеленоград

Зеленодольск

Зеленокумск

Златоуст

Знаменск

Зубова Поляна

И

Ивангород

Ивано-Франковск

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Иланский

Инза

Иннополис

Инта

Иркутск

Исилькуль

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кавалерово (Посёлок городского типа)

Казань

Калачинск

Калининград

Калиновка

Калтан

Калуга

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Каменское

Камень-на-Оби

Камышин

Кандалакша

Канск

Караганда

Карпинск

Карши

Касимов

Каспийск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Киев

Кимры

Кингисепп

Кинель-Черкассы

Кинешма

Кириши

Киров

Кировск (Ленинградская область)

Киселёвск

Кисловодск

Кишинев

Клайпеда

Климовск

Клин

Клинцы

Кобрин

Ковров

Ковылкино

Когалым

Коломна

Колпино

Кольчугино

Коммунар

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Кондопога

Кондрово

Константиновск

Копейск

Кореновск

Коркино

Королёв

Коряжма

Костомукша

Кострома

Котельники

Котлас

Краков

Краматорск

Краслава

Красногорск

Краснодар

Красное Село

Краснозаводск

Краснослободск

Красноуфимск

Красноярск

Красный Бор

Красный Сулин

Кривой Рог

Кропивницкий

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кузнецк

Кулебаки

Кумертау

Курган

Курганинск

Курск

Кушва

Кызыл

Кыштым

Кяхта

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленск

Лермонтов

Лесной

Ливорно

Ликино-Дулёво

Лимасол

Липецк

Лиски

Лихославль

Лобня

Лодейное Поле

Лондон

Лосино-Петровский

Луга

Луганск

Луховицы

Лыткарино

Львов

Любек

Люберцы

Любляна

Людиново

Лянтор

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Малаховка

Малоярославец

Мамадыш

Мариуполь

Маркс

Махачкала

Мегион

Межвежьегорск

Междуреченск

Мелитополь

Мерсин

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минск

Минусинск

Мирный

Михайловка

Мичуринск

Могилёв

Мозырь

Молодечно

Монино

Монреаль

Москва

Московская Область

Муезерский

Муравленко

Мурманск

Муром

Мытищи

Мюнхен

Н

Набережные Челны

Навашино

Надым

Назарово

Нальчик

Наро-Фоминск

Нахабино

Находка

Невельск

Невинномысск

Немиров

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтекумск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Николаев

Никосия

Новоалександровск

Нововоронеж

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомичуринск

Новомосковск

Новополоцк

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новый Оскол

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нур-Султан

Нурлат

Нью-Йорк

Нюрнберг

Нягань

Нязепетровск

О

Обнинск

Обухово

Одесса

Одинцово

Озёрный

Озерск

Октябрьский

Омск

Онега

Опочка

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Орша

Островец

Оха

П

Павлово

Павловск

Павловский Посад

Певек

Пенза

Первоуральск

Переславль-Залесский

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск

Петропавловск-Камчатский

Печора

Печоры

Питкяранта

Пласт

Подольск

Подпорожье

Покачи

Покров

Полысаево

Полярный

Поронайск

Посёлок Афипский

Посёлок Ахтырский

Поселок Грибановка

Поселок Запрудня

Поселок Любучаны

Поселок Правдинский (Пушкинский район)

Поселок Раевский

Поселок Сабетта

Поселок Таксимо

Похвистнево

Приозерск

Прокопьевск

Промышленная (Посёлок городского типа)

Протвино

Прохладный

Псков

Пугачев

Пушкин

Пушкино

Пущино

Пыть-Ях

Пятигорск

Р

Райчихинск

Раменское

Ревда

Реутов

Речица

Ржев

Рига

Родники

Родос

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Ртищево

Рубцовск

Рудный

Руза

Рыбинск

Рыбница

Рязань

С

Салават

Салехард

Сальск

Самара

Самарканд

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светловодск

Светлогорск

Свободный

Севастополь

Северобайкальск

Северодвинск

Северодонецк

Североуральск

Северск

Сегежа

Село Дубовское (Ростовская область)

Село Кожевниково (Томская область)

Село Шипуново

Селятино

Семёнов

Сергач

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сибай

Симферополь

Скопин

Славгород

Славянск-на-Кубани

Сланцы

Слуцк

Смоленск

Сморгонь

Снежинск

Советск

Советская Гавань

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Среднеуральск

Ставрополь

Станица Брюховецкая

Станица Гиагинская

Станица Динская

Станица Ильская

Станица Ленинградская

Станица Северская

Станица Холмская

Староминская

Старый Оскол

Стерлитамак

Стокгольм

Стрежевой

Струнино

Ступино

Суджа

Суздаль

Сумы

Сургут

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Т

Таганрог

Талдом

Таллин

Тамань

Тамбов

Ташкент

Таштагол

Тбилиси

Тверь

Темрюк

Тикси

Тимашевск

Тирасполь

Тихвин

Тихорецк

Тобольск

Тольятти

Томилино

Томск

Топки

Тосно

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тында

Тюмень

У

Ува (поселок)

Удомля

Узловая

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Уральск

Урюпинск

Усинск

Уссурийск

Усть-Илимск

Усть-Кут

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Фалькензе

Фано

Феодосия

Фрязино

Фряново

Фурманов

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Харцызск

Харьков

Хасавюрт

Хельсинки

Херсон

Химки

Хмельницкий

Хотьково

Ц

Цюрих

Ч

Чайковский

Чапаевск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкассы

Черкесск

Чернигов

Черновцы

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чкаловск

Чугуев

Ш

Шадринск

Шанхай

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шексна

Шимановск

Шимкент

Шлиссельбург

Шпангенберг

Шумерля

Шуя

Шяуляй

Щ

Щекино

Щелково

Щербинка

Э

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Югра

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрьевец

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Янаул

Ярославль

Ярцево

Ясногорск

Яхрома

Что можно и чего нельзя делать, работая на дому оператором call-центра?

В нашей статье опытные специалисты контакт-центров дают советы, которые могут помочь удалённым сотрудникам без проблем обрабатывать телефонные звонки клиентов, независимо от их местоположения.

Сама перспектива работы на дому не предвещает ничего, кроме позитивных ассоциаций о предполагаемом гибком рабочем графике и уютной привычной обстановке. Хотя домашние операторы выполняют многие, если не все, из тех же самых задач, что и их коллеги в офисе, основы работы на дому, как правило, неверно истолкованы. Да, пробки на дорогах могут больше не волновать удаленных сотрудников, но их расходы на связь и интернет увеличиваются в разы. Этот фактор, конечно, зависит от уровня колл-центра. (Например, в КоллЦентре24 для работы на дому необходимо только наличие компьютера с быстрым интернетом. Вся телефония подключена и работает через IP, ввиду чего дополнительных затрат на связь не возникает.) Удалённый вид работы никак не может повлиять на то, что домашние операторы обязаны поддерживать ту же самую степень профессионализма и самомотивации, как и офисные агенты. Давайте решим, как обеспечить первоклассный сервис, независимо от физического расположения работников, что и является конечной целью для любого центра.

Многие агенты сомневаются, что смогут поддерживать рабочий настрой, не отвлекаясь на повседневные домашние дела и обязанности. Ниже представлено несколько советов для операторов, которые планируют попробовать удалённый вид работы.

1. Будьте кристально чисты перед близкими о своих часах работы

Для домашних агентов важно, чтобы друзья и члены семьи ценили ваше время и тот факт, что вы не можете позволить себе роскошь, бесцельно отходя от рабочего места и отвлекаясь на быт. Объясните близким, что это ваша работа, и ежедневно в определенные часы вас нельзя отвлекать. Чётко расставьте все вопросы по местам, чтобы не было обид и недопонимания.

2. Создайте комфортные условия работы

Неудобное место в тесном углу вашей кузни, слишком короткий кабель гарнитуры, посторонние шумы — всё это очень раздражает и из-за неопрятной рабочей зоны, вы быстро перестанете излучать положительные эмоции, так необходимые для эффективной работы на дому. Для того, чтобы оставаться спокойным и собранным, важно создать специальную рабочую область без отвлекающих факторов. Это может показаться тривиальным, но физически хорошо организованные офисные помещения действительно стимулируют концентрацию внимания и повышают производительность.

3. Одевайтесь каждое утро

Давайте выкинем из головы неправильное представление о том, что домашние агенты могут качественно обслуживать клиентов в своих пушистых халатиках или любимых тренировочных брюках! Вы взрослый человек и должны понимать, что утренние сборы на работу дисциплинируют и помогают активизировать логическое мышление.

4. Ограничьте себя в перерывах

Нет ничего более приятного, чем быстренько перекусить во время рабочего дня. Но работа из дома опасна тем, что вы будете слишком часто бегать на кухню за едой. Держите себя в руках! Для обеда у вас есть чётко отведенное время перерыва, когда вы, не торопясь, сможете сделать свои дела. Запланированные регулярные перерывы являются ключевым фактором успешного продуктивного рабочего процесса. Важно понимать, что то же самое относится и к курению.

5. Вы не дома, когда вы работаете из дома

Когда вы в офисе активно общаетесь с клиентами, пытаясь разрешить все их вопросы, вы принимаете личные звонки или отвечаете на смс? Вряд ли. Работа из дома не является исключением.

Пускай ваш почтовый ящик лопается от писем, дверной звонок разрывается, а значки соцсетей постоянно мигают. Вы работаете, а значит поместите рабочие обязанности в верхней части списка своих приоритетов. В результате вы научитесь не откладывать ежедневные функции в сторону, чтобы ответить на личные вопросы.

6. Не назначайте личных встреч в рабочее время

Несмотря на кариес, простуду или грипп, вы не можете ускользать ко врачу из своего домашнего офиса в рабочее время. Вы не встретите понимания от своего руководителя или недозвонившихся клиентов. Также, как было бы в обычном офисе, обеспечьте любые встречи согласно своего расписания, минимизируя дезорганизацию своего рабочего дня.

7. Мотивируйте себя каждый день

Домашние агенты работают без надзора и постоянного присутствия непосредственного руководителя, и, естественно, поэтому им намного сложнее постоянно оставаться собранными, держать себя в напряжении и активнее обслуживать клиентов. Когда вы окружены уютными домашними вещами, вы чувствуете себя комфортно, но в этой среде работать гораздо сложнее. Имейте это ввиду и постарайтесь сформировать необходимую атмосферу для вашей ежедневной мотивации.

8. Поддерживайте связь со своими коллегами

Поддерживая связь с другими сотрудниками колл-центра, вы будете в курсе всех событий, сможете обмениваться знаниями и опытом, а также при необходимости просить помощи. Конечно, вы уже не сможете в любое время заглянуть в компьютер соседа и лицом к лицу обсудить все вопросы, но всё равно используйте все средства коммуникации для общения.

Так вы всегда будете чувствовать себя членом команды и важным звеном в работе контакт-центра. И ваше местоположение не имеет значения!

Работа и лучшие вакансии. Поиск работы и трудоустройство — сервис объявлений OLX.ua Украина

Вакансий по указанному критерию не найдено.

Попробуйте поменять настройки фильтра или начните поиск с вашего города или региона.

Array
(
[0] => Array
(
[post_title] => Что делать, если устал: 5 способов сделать свою работу приятнее
[post_content] =>

На работе обычный человек, который не является ни родственником Рокфеллера, ни им самим, проводит большую часть своей жизни. И даже если работа эта не требует постоянного нахождения в офисе, рано или поздно наступает критическая точка, когда накатывает усталость, опускаются руки и очень остро встает вопрос: а в чем, собственно, заключается смысл моей деятельности и что она приносит лично для меня?

Это именно тот случай, когда избитая фраза «Не в деньгах счастье» обретает вполне реальные очертания. И пусть тот, с кем такого никогда не случалось, первым бросит в меня камень.

Так что же теперь делать? Бросить все и начать сначала? Или все-таки найти какое-то иное, менее радикальное решение? На мой взгляд, это вполне возможно, если только несколько изменить свой подход к означенному вопросу.

Я не есть моя работа

Итак, предположим, вы пишете статью (или выполняете какую-то иную работу) и предлагаете ее заказчику. Вы работали и день, и ночь, и еще день. А в перерывах вы размышляли над сутью проблемы, рылись в интернете и даже (только представьте!) в печатных изданиях. И вот наступил дедлайн. Нажата кнопка, письмо отправлено.

Но ответа нет. И день нет, и три нет. Вы пишете заказчику. И наконец, получаете короткую отписку: «Ваша работа не подходит». Что вы делаете? Скорей всего, первая мысль, которая приходит вам в голову: «Я плохой специалист».

Это не оно! Возможно, вы не идеальны. Но суть не в этом. У заказчика есть сотни других причин отказать вам: не тот стиль изложения, не та концепция или задание вообще утратило актуальность. Не каждый готов потратить свое время на то, чтобы все это вам объяснить.

Что делать?

Найти применение своей работе, если это возможно, и перестать клеймить себя. У всех есть куда развиваться. Но это вовсе не значит, что уже сейчас вы не представляете собой ценность.

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.
Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Я имею право на отдых

Вы увлечены работой? Вы работаете быстро и со вкусом? Вы ответственны? Прекрасные качества! Ваш начальник или заказчик непременно оценит это и… нагрузит вас по максимуму.

В какой-то момент вы почувствуете, что в баке закончился бензин, и начнете снижать скорость. Либо вообще остановитесь. И, поверьте, никто вас толкать не будет. Вокруг достаточно желающих впрячься в вашу телегу. А вот вам потребуется отдых. И, возможно, выход из затяжной депрессии, которая обычно сопровождает хроническое переутомление.

Что делать?

Учиться тормозить вовремя. А лучше – планировать свой день, оставляя в нем, пусть небольшие, но приятные «карманы» для отдыха. Кофе или чай, музыка в наушниках, несколько минут с закрытыми глазами, а если это возможно – небольшая прогулка в обеденный перерыв… Усталость снимет, и мир вокруг станет намного добрее. Работа в таком настроении значительно продуктивнее.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.
Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом». Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах.

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее. Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким.

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88114
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/ja-ne-est-moja-rabota-1.jpg
[post_name] => chto-delat-esli-ustal-5-sposobov-sdelat-svoju-rabotu-prijatnee
)

[1] => Array
(
[post_title] => Пассивный доход в сетевом бизнесе — это реальность?
[post_content] =>

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?

• На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
• Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
• Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
• Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
• Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.

  Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.

Как правильно работает сетевой маркетинг

Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.

Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.

Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.

Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.

Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88108
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-2.jpg
[post_name] => passivnyj-dohod-v-setevom-biznese-jeto-realnost
)

[2] => Array
(
[post_title] => 5 ошибок новичка, приводящих к эксплуатации его на работе
[post_content] =>

Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.

И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.

Пять классических ошибок новичка, которые приводят к подобному сценарию:

Мелкие поручения

Полить офисный кактус, сбегать в магазин за какой-нибудь мелочью, заменить воду в кулере – это несложно. Но безропотно брать на себя исполнение всех мелких поручений в офисе не стоит. Иначе вскоре окажется, что это – ваша обязанность. И при виде закончившейся в кулере воды ваш коллега не примет меры сам, а будет гневно требовать, чтобы вы немедленно отправились решать эту проблему, бросив все дела. Вам действительно хочется стать порученцем всего коллектива?

Что делать?

Убедитесь, что мелкие обязанности справедливо распределены между всеми сотрудниками. И время от времени отказывайтесь выполнять подобные поручения: пусть сегодня воду в кулере меняет кто-нибудь другой. Помните: вы не единственный сотрудник в офисе и вовсе не обязаны быть слугой для своих коллег.

Готовность брать на себя неприятные обязанности

Выйти в ночную смену, дежурить в выходные или праздники, отправиться добровольцем на скучное мероприятие. Эти дела нужны и важны для работы, но плохо, если их постоянно спихивают на вас. Безропотно соглашаясь с таким положением дел, вы вскоре не будете иметь ни одного спокойного выходного, а ваш рабочий день увеличится чуть ли ни вдвое. Зарплата при этом, разумеется, останется прежней. Так какой смысл стараться?

Что делать?

Установить очередь на дежурства, в том числе и в праздничные дни. Если нужно, распечатать график и повесить на стену. Главное, чтобы все сотрудники были вовлечены в систему дежурств на равных условиях. Тогда и сидеть на работе в праздник будет не так обидно.

Широкая помощь коллегам

Вы мастерски обращаетесь с принтером, а ваша пожилая коллега боится даже близко подойти к этому страшному агрегату. Вы легко и непринужденно рисуете реалистичные портреты в Adobe Photoshop, а ваш коллега еле-еле выцарапывает загогулины в Paint. Вы сделали отчет за два часа, а ваш сосед уже четвертый час умирает перед монитором, и понятно, что сидеть ему так до завтрашнего вечера.

Как не помочь коллеге? Тем более что ваша помощь сопровождается восторженным «Ой, как здорово у тебя получается!». Вы польщены и искренне уверены в том, что приобретаете любовь и уважение коллег. На самом деле вы просто бесплатно выполняете чужую работу. Восхищение коллег вскоре сойдет на нет, вашей помощи будут уже не просить, а требовать. И, разумеется, ваша зарплата не увеличится, даже если вы выполняете работу за весь офис. Так зачем вам это надо?

Что делать?

Подсказать коллеге, как решить задачу – это святое, но выполнять за него работу необязательно. Отговоритесь занятостью либо заключите взаимовыгодное соглашение с коллегой (например, вы быстро закончите за него отчет, а коллега подежурит вместо вас в выходные). Но ни в коем случае не позволяйте себя эксплуатировать.

Бескорыстие

Шеф просит вас выполнить несложную дополнительную работу за небольшое вознаграждение. Вы с блеском выполняете задачу, но от денег смущенно отказываетесь. Это же мелочь, ерунда, вам было несложно, за что тут платить?

Или ваша зарплата задерживается, потому что у фирмы сейчас трудные времена. Как не помочь? Такое бескорыстие, по вашему мнению. Демонстрирует ваше уважение к начальнику и преданность фирме. На самом деле вы просто соглашаетесь работать бесплатно. Отныне можете забыть о премиях, а вашу зарплату будут всячески урезать. Зачем платить вам больше, если вы уже согласились усердно трудиться за копейки?

Что делать?

Вы пришли на работу, чтобы зарабатывать деньги, и имеете полное право получать достойное вознаграждение за ваш труд. Конечно, не стоит требовать оплаты за каждую мелочь, но если «мелочей» становится слишком много – откажитесь либо поставьте вопрос о денежном вознаграждении.

Услуги друзьям шефа

Ваш начальник просит вас (неофициально, разумеется) помочь его старому другу. Бесплатно сделать визитки, вычитать текст или сделать еще что-то в том же духе. Несложно, да и отказать начальству трудно. Но если подобных просьб становится слишком много, задумайтесь: не работаете ли вы бесплатно на друзей шефа, ничего за это не получая?

Что делать?

Вежливо сообщите шефу, что трудиться на его друзей бесплатно вы не намерены. Либо он достойно оплачивает ваши труды, либо «золотая рыбка» в вашем лице прекращает исполнение желаний.

Достойно поставить себя на новой работе – сложная задача, но результат того стоит. Всегда защищайте свои интересы и требуйте справедливой оплаты за свой труд. И тогда пребывание в офисе станет для вас легким и комфортным.

Удачной работы!

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88101
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/neprijatnye-objazannosti.jpg
[post_name] => 5-oshibok-novichka-privodjashhih-k-jekspluatacii-ego-na-rabote
)

[3] => Array
(
[post_title] => Опыт клиента в почтовом маркетинге: советы по каждому этапу воронки продаж
[post_content] =>

Наиболее распространенная цель использования почтового маркетинга — не просто отправка контента, а перспектива продаж. Однако сегодня потребители гораздо более требовательны и осведомлены о рекламной деятельности. Поэтому уже недостаточно привлекать их скидками или промо-акциями, необходимо создать лучший опыт взаимодействия с вашим брендом.

Опыт клиента

Опыт клиента — ключевой элемент, который решает, останется ли клиент с вами в будущем. В него входит весь опыт контакта клиента с вашим брендом. Этот опыт состоит не только из рекламных сообщений, но и из всех возможных взаимодействий на разных уровнях и в разных точках контакта.

Вы должны знать, что всякий раз, когда клиент встречает упоминания о вашей компании, в нем рождаются эмоции. Это определяет его восприятие бренда. Одноразовый неудачный опыт может заставить покупателя негативно воспринимать весь бренд. Если вы хотите построить ценные отношения, позаботьтесь об этом на каждом этапе общения с клиентом.

Из каких этапов состоит общение с клиентом?

Существует четыре основных этапа, которые соответствуют классической воронке продаж, а именно:

— открытие бренда;
— обзор доступных опций, первый интерес к товару;
— решение о покупке;
— послепродажное обслуживание, удержание клиентов и повторная продажа.

Открытие

Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.

Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.

Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.

Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.

Почтовый маркетинг

Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.

Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.

Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.

Первый интерес

После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.

• В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
• Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
• Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.

  Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.

• Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
• Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.

Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.

Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.

Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.

Решение о покупке

Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.

На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.

Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.

Послепродажная деятельность

Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.

Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.

Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88093
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge.jpg
[post_name] => opyt-klienta-v-pochtovom-marketinge-sovety-po-kazhdomu-jetapu-voronki-prodazh
)

[4] => Array
(
[post_title] => Какими будут технологии ближайшего десятилетия?
[post_content] =>

Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения   произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.

Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.

Возможный прорыв в технологиях

Электромобили

Этот пункт самый очевидный из всех. Электромобили продолжат отвоевывать себе место под солнцем не только за счет растущего спроса среди пользователей, но и благодаря государственной поддержке. Распространение технологии и усиление конкуренции в отрасли приведет к удешевлению устройств.

Таким образом, можно с большой долей вероятности предположить, что ближайшее десятилетие пройдет под знаком повышения доступности электромобилей. Тем не менее, инфраструктура пока еще развита недостаточно: зарядные станции являются скорее диковинкой, нежели обыденностью, что негативно сказывается на уровне продаж. Решение этих проблем позволит ускорить развитие рынка электромобилей.

Повсеместное использование роботов, их совершенствование

Тут сразу на ум приходят печальные произведения различных писателей-фантастов, но давайте думать в более позитивном ключе. Роботы будут крайне полезны в быту и производстве, где могут спасти не одну сотню жизней или просто избавить людей от монотонного изматывающего труда. И этот процесс уже начался.

Но встает вопрос: что же будет с людьми, которые в результате повсеместного внедрения роботов лишатся своих рабочих мест? Решение может найтись в базовом доходе, который в качестве эксперимента практикуется в развитых странах. Те, кого не устроит такой пассивный доход, смогут попробовать себя в других областях деятельности.

С домашней работой будут помогать справляться роботы-помощники, которые станут логичным развитием роботов-пылесосов и прочей подобной техники. Все сферы нашей жизни станут автоматизированы.

Технологии умного дома

Техника с каждым годом умнеет, это факт. На сегодняшний день рынок представлен всевозможными датчиками температуры и влажности воздуха, термостатами, способными автоматически поддерживать необходимую температуру воздуха в помещении, умными замками, в том числе оснащенными сканерами отпечатка пальца.

На сегодняшний день есть лишь одна проблема ¬– совместимость всех этих устройств. В ближайшие годы не исключено создание единого стандарта для умных домов, который позволит сделать все эти гаджеты совместимыми друг с другом.

Нейронные сети

Пожалуй, самый главный прорыв прошлого десятилетия. Искусственный интеллект в дальнейшем только ускорит свое развитие. Разумеется, прогнозировать апокалипсис мы не хотим, надеемся, что люди будут достаточно благоразумны, чтобы не обратить эту перспективную технологию в зло. Что же мы получим от развития ИИ? Произойдет повышение качества и разнообразия контента, а также появятся новые направления в искусстве.

Уже сейчас нейронные сети делают первые шаги в написании музыки и создании картин. Здесь, кстати, возникает проблема авторских прав. Пока что неясно, кому же они принадлежат: машине или же написавшему код программисту?

Этот вопрос и предстоит решить в ближайшее время. Нейросети найдут свое применение и в более «приземленных» сферах жизни. Потенциальные экономические риски могут быть обнаружены с помощью технологий машинного обучения, а распознавание лиц даст возможность быстро находить преступников.

В то же время, человечество может столкнуться с полным отсутствием тайны личной жизни. Никому не захочется жить в атмосфере полного контроля, как в худших мирах-антиутопиях. В общем, тема интересная и захватывающая.

Беспилотные автомобили

Развитие ИИ приведет и к прорыву в этой сфере. Беспилотные автомобили можно встретить на дорогах уже сейчас. Для их правильной работы необходимо большое количество датчиков и соответствующее ПО. К сожалению, огрехов в работе этих автомобилей пока что предостаточно. Статистику ДТП не стоит анализировать, поскольку таких автомобилей на дорогах совсем мало, но что технология еще сыра и нуждается в доработке – очевидно.

В будущем может быть создана специальная инфраструктура: например, опасные участки дорог можно оснастить датчиками, с которыми беспилотники будут обмениваться данными точно так же, как и с другими автомобилями. В целом же, беспилотные автомобили обладают огромным потенциалом как в сфере грузовых, так и пассажирских перевозок, так что не сомневайтесь, в ближайшее время новостей из этой отрасли будет более чем достаточно.

Летательные беспилотники

Надо полагать, что дроны перейдут из категории игрушек и развлечений с сугубо профессиональную сферу. Уже сейчас запуск БПЛА сопряжен с множеством трудностей: от регистрации воздухоплавательного аппарата до получения разрешения на полет, что отбивает охоту у простых пользователей запускать дроны ради развлечения. Зато они найдут свое применение у журналистов, операторов, видоеблогеров. Кроме того, дроны – удобное средство доставки мелких грузов.

В последнее время возникла идея создания летающего такси на основе беспилотника. Если разработки в этой сфере продолжатся, вероятно, в ближайшие 10 лет мир увидит промышленные образцы таких девайсов.

Цифровые валюты

По большому счету, мы уже движемся к переходу на полностью цифровую валюту, оплачивая покупки в магазинах пластиковыми картами, а то и бесконтактно с помощью смартфонов с NFC. Тут как раз кстати пришелся blockchain, на основе которого в перспективе и будет строиться цифровая валюта. Разумеется, бумажные деньги не исчезнут в одночасье, но уменьшение наличности в наших кошельках с течением времени уже ни у кого не вызывает сомнений.

Редактирование генома

В середине 2010-х годов возникла технология CRISPR, дальнейшее развитие которой в теории поможет избавиться от заболеваний, передающихся по наследству. Наиболее упрощенно эту технологию можно представить так: из цепочки ДНК удаляется ген, способствующий развитию заболевания, а на его место внедряется здоровая копия из парной хромосомы. Проводить эту операцию необходимо на стадии эмбриона. Также данная технология может найти применение для борьбы с потенциально болезнетворными бактериями. Так что новое десятилетие готовит нам развитие геномной медицины, которая сейчас еще только зарождается.

Говорить о безопасности и надежности таких процедур можно будет только после многочисленных исследований и клинических испытаний, однако уже сейчас перед учеными встают вопросы этики, ведь в теории с помощью редактирования генома можно изменить, например, внешность. Ведутся споры о корректности вмешательства в задуманное природой, не говоря уже о безопасности подобных операций.

Интернет тела

Достаточно новое веяние в медицине, возникшее совсем недавно. Понятие аналогично Интернету вещей, которое уже прочно вошло в обиход. Подход подразумевает использование умных имплантантов, которые будут составлять единую экосистему в организме пациента.

Сделает ли это нас киборгами? В ближайшие годы такой вариант маловероятен, но что будет через 50 лет? Сейчас все это не более чем теория, поскольку отсутствует как соответствующая техническая база, так и юридическое регулирование подобных устройств. Будем ждать новостей.

Повседневная жизнь

Помимо проникновения роботов во все сферы жизни, о которой говорилось выше, произойдут еще несколько изменений:

• Стриминговые сервисы прочно войдут в нашу жизнь, а количество пиратского контента сократится;
• Носимые гаджеты наподобие смарт-часов прибавят в функциональности;
• Увеличится количество приложений, использующих нейронные сети. Это касается, в первую очередь, софта для обработки изображений и видео, создания медиаконтента.

[guid] => https://jobius.com.ua/news/?p=88084
[photo] => https://jobius.com.ua/news/wp-content/uploads/2020/08/kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija.jpg
[post_name] => kakimi-budut-tehnologii-blizhajshego-desjatiletija
)

)

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 65bf6ebcbf394979.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 65bf6ed5a8797b6b.

лучших компаний по гарантии на дом в 2021 году

План для устройств

• Цена / плата: 74,99 доллара в месяц.
• Охват: основные бытовые приборы, включая холодильник, посудомоечную машину, стиральную машину и сушилку, духовку и варочную панель, встроенную микроволновую печь, отдельно стоящий ледогенератор, устройство для открывания двери гаража и уплотнитель мусора.

Системный план

• Цена / Плата: 74,99 долл. США / мес.
• Область применения: Основные системы, включая отопление с помощью воздуховодов, электричество, водонагреватель, вывоз мусора, кондиционирование воздуха, потолочные вентиляторы и дверные звонки.

Комбинированный план

• Цена / Плата: 84,99 $ / мес.
• Покрытие: Все системы и устройства покрываются первыми двумя планами.

Создайте свой собственный план

• Цена / Плата: Зависит от выбранных систем и устройств.
• Покрытие: Выберите свои собственные варианты из списка из 21 системы и устройства.

Как мы выбирали лучшие компании, предоставляющие гарантию на жилье

Reviews.com оценивает продукты, услуги и компании, используя пять поддающихся количественной оценке критериев, чтобы помочь читателям выбрать для себя лучший. Наша редакционная группа сравнила рейтинги и впечатления клиентов от лучших компаний, предоставляющих гарантию на жилье, с учетом стоимости, времени в бизнесе и покрытия, чтобы определить лучших поставщиков и рассчитать наш собственный рейтинг на Reviews.com. Эти оценки были созданы для наших читателей и призваны стать полезным инструментом для упрощения процесса выбора, какая компания по гарантийному обслуживанию дома лучше всего подходит для вас.

Руководство по домашним гарантиям

Типы домашних гарантий

Гарантия домовладельцев

Обычная гарантия домовладельцев — правильный выбор для большинства людей. Это отличный выбор, если вы в настоящее время проживаете в собственном доме (или заложили его в залог) и не собираетесь переезжать в ближайшее время. Вы платите за свою гарантию либо ежемесячно, либо ежегодно, и она будет охватывать либо ваши домашние системы, такие как электрические и водопроводные, ваши основные приборы, включая холодильники и посудомоечные машины, либо комбинацию обоих этих вариантов.

Гарантия на жилье не заменяет страхование вашего домовладельца, которое защищает вас от ущерба, причиненного погодными условиями, кражей или другими названными опасностями. Цель гарантии на дом — помочь вам оплатить ремонт, когда нормальный износ сказывается на вашем доме.

Гарантия покупателя жилья

Гарантия покупателя жилья по объему аналогична обычной гарантии домовладельца, но с небольшими изменениями, чтобы сделать ее отличным выбором для тех, кто покупает дом и не хочет, чтобы его обременяли ремонтом до того, как появятся коробки. распакованный.Гарантия покупателя жилья может быть оплачена покупателем как часть затрат на закрытие, либо продавцом или агентом по продаже недвижимости.

Домашняя гарантия продавца

Домашняя гарантия продавца также аналогична гарантии домовладельца, но дает вам уверенность в том, что ремонт в последнюю минуту или запросы покупателя жилья не будут стоить вам дополнительных расходов. Это также может быть бонус, который призван повысить привлекательность вашей собственности для потенциальных покупателей.

Прочие гарантии на жилье

Гарантии на жилье для арендуемой собственности: если вы владеете арендуемой недвижимостью, гарантия на жилье, специально разработанная для домовладельцев, может помочь вам, когда на вашей собственности будет проводиться капитальный ремонт.Они особенно полезны, если ваша собственность более старая и с большей вероятностью потребует претензий.

Как выбрать домашнюю гарантию?

Может быть непросто понять, с чего начать при выборе гарантии для дома. Есть много компаний, которые предлагают эти услуги, и предложения могут сильно отличаться от одной компании к другой.

Важно знать, что вам действительно нужно в домашней гарантии. Подумайте, для каких устройств вы хотите получить покрытие, и не забывайте, что на некоторые устройства может предоставляться собственная гарантия, а это означает, что вам не нужно покупать для них дополнительное покрытие.Тот факт, что компания предлагает покрытие для определенного товара, не обязательно означает, что оно вам нужно.

• Шаг 1: Определите, какой тип покрытия вам нужен. Прежде чем вы начнете смотреть на конкретные компании, решите, какой размер и какой тип покрытия вам нужен.
• Шаг 2: Изучите и сравните различные компании. Как только вы поймете, какое покрытие вам нужно, начните поиск компаний, которые его предлагают.
• Шаг 3: Получите цитаты от ваших главных претендентов.Как только вы решите, какие компании вам нравятся, получите предложения от нескольких, чтобы вы могли сравнить.
• Шаг 4: Приобретите гарантийный полис для дома. Получив цитаты из ваших лучших вариантов, подпишитесь на тот, который предлагает лучшее соотношение цены и качества.

Как работает домашняя гарантия?

Домашняя гарантия снижает ваши наличные расходы в случае выхода из строя покрываемого покрываемого прибора или системы в вашем доме. Обычно вы подаете претензию своему поставщику гарантии, и он покрывает расходы на ремонт или замену элемента за вычетом франшизы или платы за обслуживание, за которую вы несете ответственность.Подрядчик обычно сначала пытается отремонтировать предмет. Если они не могут его отремонтировать, гарантийная компания покроет расходы на покупку сопоставимого продукта.

Покрытие варьируется от одной домашней гарантии к другой. Когда вы регистрируетесь, ваш провайдер предлагает вам на выбор различные планы, каждый из которых охватывает определенные системы и устройства. Предположим, что если в вашем гарантийном договоре на дом не указан конкретный элемент, он не покрывает его.

Часто задаваемые вопросы О домашней гарантии

Домашняя гарантия — это дополнительный договор, который вы можете приобрести, который оплачивает ремонт ваших приборов и домашних систем, когда из-за нормального износа что-то с ними идет не так.

Сравниваемые нами домашние гарантии стоят от 24 до 85 долларов в месяц.

Нет лучшей компании для всех. Все десять наших лучших вариантов домашней гарантии предлагают комплексные варианты покрытия по разумным ценам. Вам нужно сопоставить свои потребности с предложениями компании, чтобы увидеть, какое из них лучше всего подходит для вас.

Могут быть, особенно если у вас есть старый дом или бытовая техника или вы не заинтересованы в ремонте самостоятельно. В таких случаях гарантия на дом может сэкономить вам деньги.

Как правило, они охватывают системы (электрические, водопроводные, HVAC и др.) И / или бытовые приборы (холодильники, посудомоечные машины, сушилки). Некоторые компании включают покрытие для таких вещей, как дверные звонки и устройства для открывания гаражных ворот, или предлагают надстройки, такие как септическая система или покрытие для отстойника.

Как правило, вы звоните по бесплатному телефону или заполняете форму на веб-сайте компании. Если претензия будет одобрена, они направят специалиста по обслуживанию к вам домой, чтобы оценить и произвести ремонт в удобное для вас время.В большинстве случаев вы будете платить единовременную плату за обслуживание в размере от 50 до 125 долларов, а остальное будет покрываться компанией. Если ваш элемент не подлежит ремонту, ваша гарантийная компания должна предложить заменить его или предоставить вам деньги, чтобы вы могли его заменить.

Ваш первый шаг — связаться с компанией, как только вы заметите проблему. Они определят, следует ли отправить техника снова или, в случае устройства, заплатят ли они за замену поврежденного предмета.

Обычно компания выбирает более дешевый вариант.Если технический специалист, назначенный для ремонта, сообщает компании, что элемент не может быть отремонтирован, он может решить, что замена — лучший вариант. Они либо купят вам аналогичный товар, либо дадут вам наличные, чтобы вы могли купить его самостоятельно.

Гарантии на жилье иногда являются частью заключительных расходов для покупателя, но с такой же вероятностью они будут оплачены продавцом или агентом по недвижимости или не будут предложены вообще.

Да, хотя некоторые компании могут взимать комиссию, если вы отменяете контракт в период между периодами продления контракта.

Домашние гарантии часто не покрывают:

• Косметические дефекты на ваших устройствах
• Неправильная установка, неправильное использование или пренебрежение
• Вторичные повреждения при выходе из строя системы или устройства
• Существующие условия (хотя некоторые компании покрывают их)

Обязательно ознакомьтесь с мелким шрифтом вашей гарантии, чтобы узнать, на что она распространяется, а что нет.

Об авторах

Эрин Гоблер — страховой писатель для Reviews.com. За последние три года она освещала такие темы личных финансов, как страхование, банковское дело, ипотека и многое другое.Ее работы были представлены на таких сайтах, как The Simple Dollar, Bankrate и Coverage.com. Она имеет степень бакалавра журналистики Университета Висконсин-Оскош. Любимая статья Эрин на сайте Reviews.com — это журнал State Farm Renters Insurance Review.

Keep Reading

Калифорния подала в суд на крупного оператора домов престарелых в США из-за оценок

САКРАМЕНТО, Калифорния (AP) — В понедельник генеральный прокурор Калифорнии и местные власти подали в суд на крупнейшего в стране оператора домов для престарелых, утверждая, что компания ввела потребителей в заблуждение относительно рейтингов качества и нарушил законы, направленные на защиту пациентов при выписке из учреждения.

Костюм сосредоточен на 10 учреждениях квалифицированного медперсонала Brookdale Senior Living Inc. в Калифорнии.

Компания поставила под угрозу здоровье «десятков тысяч» пациентов и вынудила семьи поспешно найти им новый дом, не уведомив по крайней мере за 30 дней о переводе или выписке, как того требуют учреждения квалифицированного сестринского ухода, утверждается в иске. В нем говорится, что компания также не смогла должным образом подготовить пациентов к выписке или переводу.

Одним из них был 80-летний мужчина с болезнью Альцгеймера, застойной сердечной недостаточностью и пятью другими состояниями, который был освобожден без надлежащего уведомления или плана выписки, говорится в иске.Через неделю его положили в больницу.

78-летний мужчина, у которого были болезни сердца и почек, проблемы с ходьбой и выздоравливал от пневмонии, также был освобожден без надлежащего уведомления или плана с катетером, используемым для введения лекарств, все еще в его теле, говорится в иске. Он утверждает, что его семье не сказали, как давать ему лекарства или дополнительный кислород.

«Brookdale делает это, чтобы заполнить свои кровати жителями, которые принесут больше денег», — говорится в иске.В нем говорится, что компания выпишет пациентов, когда их страховое покрытие по программе Medicare закончится, «независимо от потребностей в уходе и лечении», вместо того, чтобы держать их и получать более низкие уровни возмещения.

Компания заявила, что разочарована обвинениями и отрицала участие в мошенничестве

«Брукдейл занимается предоставлением качественной помощи нашим резидентам и пациентам, и мы серьезно относимся к нашей миссии по улучшению жизни тех, кому мы служим», — говорится в заявлении.

Компания из Теннесси работает в 43 штатах.В нем говорится, что в нем 726 сообществ для самостоятельного проживания, ухода за престарелыми, ухода за памятью и постоянного ухода за пенсионерами, способных обслуживать около 64000 жителей.

История продолжается

Brookdale также предоставила центрам Medicare и Medicaid ложную информацию, которую он использует для присвоения так называемых «звездных оценок» — шкалы от одной до пяти звезд, — которые предназначены для того, чтобы помочь потребителям выбрать качество. объект, утверждается в иске. Каждое учреждение получает общий рейтинг, а также оценки за проверки, укомплектование персоналом и качество обслуживания.

Компания завышала количество часов медперсонала и получила необоснованные четырех- и пятизвездочные оценки, говорится в иске. Он утверждает, что эта практика нарушила как Закон о недобросовестной конкуренции, так и Закон о ложной рекламе.

«Мы возлагаем на Brookdale ответственность за искусственное увеличение своей прибыли за счет срезания углов при переводе или выписке пациентов», — сказал генеральный прокурор Калифорнии Ксавьер Бесерра, который ожидает утверждения Сенатом на должность министра здравоохранения и социальных служб в администрации Байдена.«Он заманивал людей в свои учреждения ложными обещаниями о предоставлении услуг высочайшего качества».

Рейтинговая система была предметом всей критической статьи в субботу The New York Times. Газета сообщила, что компании домов престарелых вводили систему рейтингов в заблуждение таким образом, чтобы скрыть давние проблемы, и не были готовы к пандемии коронавируса, которая разразилась. из-за уязвимого пожилого и больного населения, в результате чего погибло более 130 000 жителей

Система рейтинга была особенно важна для семей во время пандемии, когда они часто не могли лично посещать учреждения, отмечает газета.В качестве одной из проблем он ссылается на иск, поданный бывшим жителем предприятия в Брукдейле в Кентукки.

У компании есть или были учреждения квалифицированного медперсонала в Калифорнии в Бейкерсфилде, Камарилло, Карлсбаде, Нортридже, Ранчо Мираж, Сан-Диего, Сан-Димас, Сан-Хуан-Капистрано, Санта-Роза и Йорба-Линда.

Иск вела окружной прокурор округа Керн Синтия Циммер, которая заявила в своем заявлении, что, когда компании-интернаты нарушают правила, «они создают среду, в которой наиболее уязвимые из нас подвергаются ненужной виктимизации, стрессу и даже физическому ущербу.”

К ней присоединились окружные прокуроры округов Аламеда, Сан-Диего и Санта-Крус, а также городской прокурор Лос-Анджелеса Майк Фойер. Иск требует постоянного судебного запрета, требующего передовой практики, а также гражданских штрафов в размере 2500 долларов за каждое нарушение Кодекса бизнеса и профессий, доказанное в суде.

Калифорния подала в суд на крупного оператора домов престарелых в США из-за рейтинга

САКРАМЕНТО, Калифорния (AP) — Генеральный прокурор Калифорнии и местные власти подали в понедельник в суд на крупнейшего в стране оператора домов для престарелых, утверждая, что компания вводила потребителей в заблуждение относительно рейтингов качества и нарушала законы, направленные на защиту пациентов при их выписке из учреждения.

Костюм сосредоточен на 10 учреждениях квалифицированного медперсонала Brookdale Senior Living Inc. в Калифорнии.

Компания поставила под угрозу здоровье «десятков тысяч» пациентов и вынудила семьи поспешно найти им новый дом, не уведомив по крайней мере за 30 дней о переводе или выписке, как это требуется для учреждений квалифицированного сестринского ухода, утверждается в иске. В нем говорится, что компания также не смогла должным образом подготовить пациентов к выписке или переводу.

Калифорнийцы раскололись на губернаторе.Ньюсом, как маячит отзыв, показал опрос NewsNation

Одним из них был 80-летний мужчина с болезнью Альцгеймера, застойной сердечной недостаточностью и пятью другими заболеваниями, который был освобожден без надлежащего уведомления или плана выписки, говорится в иске. Через неделю его положили в больницу.

78-летний мужчина, у которого были болезни сердца и почек, проблемы с ходьбой и выздоравливал от пневмонии, также был освобожден без надлежащего уведомления или плана, с катетером, используемым для введения лекарств, все еще в его теле, говорится в иске.Он утверждает, что его семье не сказали, как давать ему лекарства или дополнительный кислород.

«Brookdale делает это, чтобы заполнить свои кровати жителями, которые принесут больше денег», — говорится в иске. В нем говорится, что компания выпишет пациентов, когда их страховое покрытие по программе Medicare закончится, «независимо от потребностей в уходе и лечении», вместо того, чтобы держать их и получать более низкие уровни компенсации.

После эпицентра вируса округ Лос-Анджелес снимает ограничения

Представители компании

заявили, что не видели иска, но работают над ответом.

Компания из Теннесси работает в 43 штатах. В нем говорится, что в нем 726 сообществ для самостоятельного проживания, ухода за престарелыми, ухода за памятью и постоянного ухода за пенсионерами, способных обслуживать около 64000 жителей.

Brookdale также предоставил центрам Medicare и Medicaid ложную информацию, которую он использует для присвоения так называемых «звездных оценок» — шкалы от одной до пяти звезд — которые предназначены для того, чтобы помочь потребителям выбрать качественное учреждение, говорится в иске . Каждое учреждение получает общий рейтинг, а также оценки за проверки, укомплектование персоналом и качество обслуживания.

Компания завышала количество часов медперсонала и получила необоснованные четырех- и пятизвездочные оценки, говорится в иске. Он утверждает, что эта практика нарушила как Закон о недобросовестной конкуренции, так и Закон о ложной рекламе.

📱 Загрузите приложение NewsNation Now

«Мы возлагаем на Brookdale ответственность за искусственное увеличение своей прибыли за счет срезания углов при переводе или выписке пациентов», — сказал генеральный прокурор Калифорнии Ксавьер Бесерра, который ожидает утверждения Сенатом на должность министра здравоохранения и социальных служб в администрации Байдена.«Он заманивал людей в свои учреждения ложными обещаниями о предоставлении услуг высочайшего качества».

Рейтинговая система стала предметом длинного критического материала в субботу The New York Times. Газета сообщила, что компании домов престарелых вводили в заблуждение систему звездных рейтингов, скрывая давние проблемы, и были неподготовленными к пандемии коронавируса, которая охватила их уязвимое пожилое и больное население, унеся жизни более 130000 жителей.

Система рейтинга была особенно важна для семей во время пандемии, когда они часто не могли лично посетить учреждения, отмечает газета.В качестве одной из проблем он ссылается на иск, поданный бывшим жителем предприятия в Брукдейле в Кентукки.

Пожарные охвачены пламенем в горах Калифорнии

У компании есть или были учреждения квалифицированного медперсонала в Калифорнии в Бейкерсфилде, Камарилло, Карлсбаде, Нортридже, Ранчо Мираж, Сан-Диего, Сан-Димас, Сан-Хуан-Капистрано, Санта-Роза и Йорба-Линда.

Иск вела окружной прокурор округа Керн Синтия Циммер, которая заявила в своем заявлении, что, когда компании-интернаты нарушают правила, «они создают среду, которая подвергает наиболее уязвимых из нас ненужной виктимизации, стрессу и даже физическому ущербу.”

К ней присоединились окружные прокуроры округов Аламеда, Сан-Диего и Санта-Крус, а также городской прокурор Лос-Анджелеса Майк Фойер. Иск требует постоянного судебного запрета, требующего передовой практики, а также гражданских штрафов в размере 2500 долларов за каждое нарушение Кодекса бизнеса и профессий, доказанное в суде.

Полный текст иска вы можете прочитать ниже:

© Copyright 2021 Associated Press. Все права защищены

12 Веселых отзывов о домашнем консультанте

Строительным компаниям трудно отказаться от услуг с помощью Home Advisor — и когда опытные владельцы бизнеса просмотрели их с видео об этом, домашний консультант предложил им возмещение, по сути, взятку в размере более 1000 долларов сними это.

Итак, судите сами — Home Advisor Pro — это афера?

Ознакомьтесь с этими обзорами и советами по дому!

В этой статье вы найдете все, что вам нужно знать о Home Advisor — если это законно и стоит ли его использовать.

Этот пост предназначен только для развлекательных целей.

Мы не можем вернуть ваши деньги через Home Advisor.

Мы — маркетинговое агентство, которое подготовило кучу отзывов о Home Advisor, чтобы показать вам, что вы не единственный, кого они обманули.

У некоторых людей был отличный опыт работы с Home Advisor!

Этот человек занимается обслуживанием газонов — и говорит, что вам нужно потратить деньги, чтобы заработать деньги:

• Другие ниши, которые, кажется, преуспевают там: разнорабочие, услуги бассейна, ремонт канализации, строительство прудов, раскопки , и некоторые генеральные подрядчики.
• Все «Работает, если ты поработаешь»
• Многие — многие другие ниши испытали ужасный опыт, и поэтому этот пост в основном посвящен этому отрицательному опыту.Мы работаем с большим количеством кровельщиков, HVAC, сантехников и видели множество безумных подрядчиков.

Чего можно ожидать от остальной части этого поста

В этой статье есть несколько разных точек зрения от очень опытных людей, и вы не захотите пропустить ни одну из них.

Это для людей, которые были обмануты Home Advisor.

Потому что такие сайты не контролируют сами себя — и даже сотрудничают с такими людьми, как Better Business Bureau, чтобы к ним относились серьезно, несмотря на неэтичные методы ведения бизнеса.Посмотрим, сколько времени у них уйдет на то, чтобы сменить имя (как они это делали раньше).

Подсказка №1: несколько раз ребрендинг, чтобы избежать судебных исков

Этот отважный владелец бизнеса решил не отставать от видео — и приступим к обсуждению обзоров GlassDoor от Home Advisor (отзывы сотрудников о предыдущем работодателе), в которых говорится о том, что у ServiceMagic есть сотни судебных исков.

Вы скажете мне — неужели смена имени снова и снова означает, что вы гордитесь своей репутацией?

Как у вас рейтинг A + в Better Business Bureau с 86% отрицательных отзывов ?!

Пара несколько красноречивых отзывов о Home Advisor от Better Business Bureau (это последние три от владельцев бизнеса) —

Эта компания — мошенничество.Я использую их в течение нескольких месяцев для компании, в которой работаю, и у меня всегда были проблемы с потенциальными клиентами, которые не отвечают на телефонные звонки или не отвечают на голосовые и электронные письма. Их количество растет ежемесячно, и я очень расстроен, так как потерял столько денег! У меня были люди, которые вешали трубку, говорили мне, что они никогда не были на Home Advisor, или они просто были на их сайте и не хотели разговаривать с компаниями .. Эта компания — полная афера, так что для всех компаний … остерегайтесь и держитесь подальше .Они даже не хотят пытаться работать с вами, они просто извиняются, что мы не принимаем во внимание неотвеченные звонки … у нас есть отличный координатор, звонящий, электронная почта и все остальное … слишком много плохих потенциальных клиентов. Я надеюсь, что и другие знают о них и заканчивают с ними дела. Имейте в виду, что теперь им принадлежат ******* **** и *********. Хотел бы я поставить 0 звезд!

Homeadvisor — экспертная компания в области ограбления бизнеса. * Им не хватает хорошей поддержки и обслуживания клиентов — когда вы отправляете жалобу, вам никто не отвечает.* Они взимают с вас плату за услуги, на которые вы не подписались, и за потенциальных клиентов, к которым вы не можете обратиться, например, если вы получите лид в 2 часа ночи, вам лучше встать и позвонить, иначе, когда утренние звонки, у вас не будет шансов . * Любой сотрудник компании может подписаться на их услугу, но для отмены вам потребуется проверка биографических данных, и владелец должен позвонить. * Они не объясняют свои услуги должным образом и не обманывают вас, говоря, как обойти это, только чтобы заставить вас расписаться. В конце месяца у вас не будет прибыли, а только большой счет для их оплаты.Я бы не стал их рекомендовать и нашел бы другой способ продвижения бизнеса и поиска потенциальных клиентов.

На протяжении многих лет у нас было много проблем, связанных с тем, что HA не выдавала кредит по ПОДДЕЛЬНЫМ или НЕПРАВИЛЬНЫМ номерам или просто с совершенно неверной контактной информацией. Для Home Adviser они по-прежнему рассматривают это как LEAD и отклоняют бесчисленные запросы на кредиты, даже когда у нас есть «номер, который был недавно отключен». Это ПЛОХОЙ БИЗНЕС. Я разговаривал со многими другими подрядчиками по кондиционированию воздуха, у которых есть те же проблемы.После 3 лет борьбы с этими проблемами мы закончили и переместим наш бизнес в другое место, я устал бороться с этими кредитами. Я также считаю, что с их стороны глупо терять 6000 долларов в год на кредите в 20 долларов. Думаю, это тоже показывает, насколько они плохо ведут бизнес. Так много для клиента всегда правильно. Home Adviser продвигает хорошие бизнес-стратегии через свою платформу обзора, но они не соблюдают те же правила. Большему количеству из нас, подрядчиков, необходимо сообщить им об этом. Google «Домашний советник, ПОДДЕРЖКА» того, что вы увидите после этого, взорвет ваш ум и заставит дважды подумать об использовании их услуг.

Связано: SEO по кровле, руководство по кровле, мемы по строительству, веб-сайты генерального подрядчика, руководство по строительству, SEO по строительству и идеи названия строительной компании

Подсказка № 2: Бывшие сотрудники, похоже, думают, что они обманывают людей

Учитывая — некоторым сотрудникам просто может быть больно от увольнения. Сотрудники говорят об управлении, поощряя их лгать, чтобы продать — что безумие. Ознакомьтесь с обзорами GlassDoor.В приведенном выше видео рассказывается о подрядчиках, получивших проданных потенциальных клиентов на вакансии, которые даже не были в их штате, и в течение определенного периода времени они не возвращали им деньги за эти лиды.

Что насчет домовладельцев — как они относятся к HomeAdvisor?

Подсказка № 3: вы не являетесь владельцем клиента, HomeAdvisor может ранжироваться по вашему имени в Google

Я могу говорить как специалист по поисковой оптимизации — если другая компания может ранжироваться по названию вашей компании, а затем продать лиды обратно вам, вы получите грубую сделку.HomeAdvisor заставляет вас подписывать право на использование вашего бренда в своих материалах и на страницах своего сайта, что, по сути, может отвести клиентов, которые просто пришли бы на ваш сайт, и в первую очередь стать лидером. Ужасная сделка.

Подсказка №4: Людям пришлось закрыть свои банковские счета и сменить номер телефона только из-за Home Advisor

Можете ли вы подумать на секунду о безумии этого?

Подсказка №5: вы конкурируете с множеством компаний за одних и тех же потенциальных клиентов.

Вы можете себе представить — если у вас будет 15 потенциальных клиентов, и каждый из них будет направлен в кучу других компаний, у вас нет преимущества.

Клиент не проявил интерес к вам как к провайдеру, что не идеально. Намного лучше получить потенциальных клиентов с вашего веб-сайта или из другого источника. Вы хотите, чтобы кто-то конкретно подошел к вам.

Подсказка № 6: Списание средств после отмены и сверх того, за что вы заплатили.

Очевидно, вы можете приостановить кампанию на 15 дней, но затем, когда вы позвоните, чтобы отменить, они скажут вам, что вы действительно можете приостановить кампанию на 90 дней.

Подсказка № 7: Некоторые лиды даже не знают, как HomeAdvisor получил их информацию.

Страшно и потенциально вредно для репутации вашей компании. Также очень интересно, что у этих видео YouTube есть сумасшедшее количество комментариев, таких как:

Подсказка № 8: Домашний советник разрушает SEO на вашем веб-сайте

Причина номер один, по которой вам следует избегать Home Advisor, заключается в том, что это может испортить ваш сайт и ваше присутствие в сети. Поскольку Home Advisor может позволить себе платить больше за SEO и платную рекламу, они могут побить вас деньгами.Вместо того, чтобы работать с Home Advisor по SEO, я бы посоветовал вам работать со мной, так как тогда вы будете владеть лидером и клиентами, которых мы привлекаем. Home Advisor нацелен на людей, которые ищут самый дешевый вариант.

Используйте Home Advisor только в безвыходной ситуации — и вместо этого создайте собственный сайт.

«Получите постоянного и постоянного клиента, а не кого-то, кто ищет постоянного клиента и ищет самую низкую цену… Мы держимся подальше от HomeAdvisor, и я бы посоветовал вам поступить так же.”

Создание собственного присутствия на веб-сайте (альтернатива сайтам для генерации лидов)

Так что да, может показаться, что проще пройти через сайт лидогенерации, такой как Home Advisor. Однако, если вы действительно хотите вывести свой маркетинг на новый уровень, инвестирование в собственное присутствие в Интернете посредством создания веб-сайта поможет вашему бизнесу расти. Веб-сайты и другие цифровые точки соприкосновения (например, социальные сети) могут помочь вам установить идентичность вашего бренда и дать вашему бизнесу ощущение прозрачности.Точно настроенный сайт с продуманной тактикой SEO, включающий в себя целевой, хорошо написанный контент, принесет вам гораздо больше, чем Home Advisor.

Другие альтернативы

Если вы полностью настроены на использование сайта лидогенерации, вот несколько вариантов более высокого качества, помимо Home Advisor:

Houzz — Houzz, вероятно, является одним из лучших сайтов по привлечению потенциальных клиентов для подрядчиков и домостроители. Однако с этим связаны и минусы, такие как владение Houzz всем, что указано в профиле подрядчика, включая изображения, и высокие сборы за отмену.Многие подрядчики построили весь свой бизнес через Houzz, и этот вариант, безусловно, стоит рассмотреть.

Ознакомьтесь с нашей аналогичной статьей на Houzz

Yelp — Yelp получает большой трафик от людей, ищущих услуги. Но потому что на этом проспекте полно конкурентов, в том числе тех, кто готов платить, чтобы быть более заметными. Yelp следует использовать, но не в качестве основной формы лидогенерации. Вместо этого его следует использовать для улучшения присутствия вашего веб-сайта.

О HomeAdvisor

Home Advisor — это онлайн-торговая площадка, которая объединяет домовладельцев с лицензированными, прошедшими предварительную проверку и утвержденными специалистами по обслуживанию, которые предлагают услуги по ремонту, перепланировке и техническому обслуживанию дома. Они предоставляют технологии, которые позволяют клиентам быстро и легко подключаться к специалистам по обслуживанию. Они могут использовать функцию мгновенного бронирования и назначать встречи, не переключаясь между телефоном или электронной почтой, пытаясь назначить время, удобное для всех.Instant Connect также ускоряет процесс, который представляет собой услугу, связывающую клиентов со специалистом Home Advisor в течение нескольких минут после их запроса. Они также предлагают интеграцию со смарт-устройствами, такими как Amazon Echo и Apple Watch.

Home Advisor полностью бесплатен, так как им платят за рекламу те специалисты по обслуживанию, которые участвуют в сети HomeAdvisor. HomeAdvisor вмешивается, чтобы установить связи между новыми клиентами и этими специалистами по обслуживанию, которые платят дополнительную плату за каждого потенциального клиента, с которым они связываются.Ваша бесплатная учетная запись на веб-сайте My HomeAdvisor — это ваш персонализированный инструмент, который обеспечивает безопасность всей информации вашего профиля, и это место, где вы можете просматривать запросы на обслуживание, профессиональные совпадения и управлять всей личной информацией.

На веб-сайте HomeAdvisor подробно описан четырехэтапный процесс отбора специалистов по обслуживанию перед тем, как сопоставить их с клиентом.

Шаг 1 — Лицензирование

HomeAdvisor подтверждает, что специалист по обслуживанию имеет соответствующую государственную лицензию на торговлю услугами, которые, по их утверждениям, предоставляют потребителям.

Шаг 2 — Поиск судимостей

В штате, в котором находится владелец компании, HomeAdvisor использовал сторонние источники данных для проведения уголовного розыска для выявления любых соответствующих или действующих уголовных судимостей, связанных с обслуживающей компанией. Обширность и полнота национальных баз данных по уголовным делам варьируются от штата к штату, поэтому HomeAdvisor учитывает это и обеспечивает точность обнаруженной информации. Это включает в себя поиск зарегистрированного сексуального преступника.HomeAdvisor проверяет веб-сайты, на которых собрана информация о государственном преступнике на сексуальной почве, чтобы подтвердить, что совпадения нет, на основе имени владельца / руководителя компании.

Шаг 3 — Правовой поиск гражданских судебных решений

Опять же, HomeAdvisor использует сторонние источники данных для проверки документов, связанных с банкротством, залоговым удержанием, гражданскими судебными решениями и т. Д. В штате, в котором находится владелец компании. Рассматриваются только случаи, произошедшие в течение 12 месяцев до подачи заявки специалистом по обслуживанию на членство в HomeAdvisor.

Шаг 4. Подтверждение личности

Наконец, HomeAdvisor подтверждает номера социального страхования владельца бизнеса, подтверждая его личность. В основном это применимо к малому бизнесу.

Связь с HomeAdvisor

Есть вопросы о HomeAdvisor? У них есть несколько способов получить ответы на свои вопросы. Вы можете позвонить им по бесплатному телефону 1-877-800-3177, где вы можете задать общие вопросы или связаться с вашим местным поставщиком услуг. Не можете позвонить? У них есть чат на своем веб-сайте с понедельника по пятницу с 6:00 до 17:00 и с субботы по воскресенье с 7:00 до 16:00 по горному стандартному времени.Если вы не совсем готовы обращаться к ним за услугами, у них есть полезный раздел часто задаваемых вопросов для популярных вопросов и ответов.

Часто задаваемые вопросы о Home Advisor

Сколько стоит использование Home Advisor?

Home Advisor взимает почти 300 долларов в год за базовое обслуживание. Каждое из потенциальных клиентов, отправленных подрядчикам, генерирует переменную комиссию , обычно от 15 до 60 долларов США за подрядчика и за лид.

Является ли Homeadvisor бесплатным?

HomeAdvisor является бесплатным для домовладельцев, потому что они взимают с подрядчиков плату за потенциальных клиентов, сгенерированных на сайте.Этот процесс расстроил некоторых подрядчиков, поэтому HomeAdvisor pro имеет много плохих отзывов, но домовладельцы, похоже, не думают так же — судя по тому, что есть в обзорах домовладельцев в Интернете.

Angie’s List и HomeAdvisor — одна и та же компания?

Да, конечно. HomeAdvisor / IAC приобрела Angie’s List в 2017 году за 500 миллионов. Во время покупки — было сказано, что «IAC, которому принадлежат Match.com, Tinder и The Daily Beast, объединит Angie’s List со своим собственным сайтом обзоров HomeAdvisor» — хотя в настоящее время они, похоже, остались отдельные свойства. Некоторые подрядчики и малые предприятия по-прежнему ценят Angie’s List, хотя HomeAdvisor, похоже, не пользуется такой же репутацией.

Проверяет ли Home Advisor анкетные данные?

Home Advisor проверяет только гражданские иски и судебные решения, вынесенные за год с момента регистрации подрядчика в сети службы. Вот и все, что может беспокоить домовладельцев после проверки биографических данных. HomeAdvisor не проводит повторную проверку биографических данных своих подрядчиков.

Какой номер телефона у HomeAdvisor?

Служба поддержки клиентов: 1 (877) 800-3177

Местный: (303) 963-7200

Хороший домашний консультант?

Кажется, это хороший опыт для домовладельцев. Многие подрядчики жалуются, что Home Advisor вреден для подрядчиков. Однако некоторые подрядчики поддерживали свой бизнес за счет домашнего консультанта — и я встретил двоих из этих людей, включая моего близкого друга. В целом, однако — я видел, как многие, многие подрядчики разочаровались в HomeAdvisor, чем нет.

Если вы ищете еще один интересный пост для чтения, мы написали его, отвечая на вопрос, кто самый сексуальный мужчина в Минске, или ознакомьтесь с нашим полным руководством по SEO для сантехников!

Бонус: почему все услуги по обустройству дома — отстой

Похожие сообщения

• «Houzz работает только с 20 процентами подрядчиков. Для художников или строителей по индивидуальному заказу. , а не…

• Интернет-обзоры, возможно, являются наиболее важным элементом цифровой маркетинговой кампании.В конце концов, как бы хорошо вы ни…

• Вы когда-нибудь хотели сотрудничать с другими строительными компаниями по всей стране? Мы надеемся, что эти мемы строительной компании…

Автоответчик Отзывы | Специализированная автоответчик

100% прозрачность, 100% времени.

Мы даем нашим клиентам возможность записывать свои звонки, а также возможность прослушивать и просматривать эти звонки через свой безопасный онлайн-портал или мобильное приложение.Прозрачность является ключом к поддержанию успешных деловых отношений, и отзывы, которые мы получаем от наших клиентов, отвечая на обзоры услуг наших операторов, как хорошие, так и плохие, помогают нам формировать наши услуги. Предоставляя нашим клиентам возможность оценивать взаимодействия операторов, мы можем быть уверены, что их потребности удовлетворяются, а проблемы решаются по мере их возникновения.

ПОПРОБУЙТЕ SAS БЕСПЛАТНО

Узнайте, как наши виртуальные администраторы обрабатывают ваши звонки.

Ведение успешного малого бизнеса — это постоянное жонглирование. Вот почему многие компании передают свои звонки в службу автоответчика, чтобы у них было время сосредоточиться на других вещах. Мы понимаем, что отказаться от телефонных разговоров в пользу автоответчика может быть сложно, особенно если вы не знаете, как операторы обрабатывают ваши звонки. Отказ от контроля может быть трудным. Как представлен ваш бренд? Операторы полезны? Энергичный? Вот почему SAS дает нашим клиентам управленческий опыт, предоставляя им доступ к нашему онлайн-порталу, который позволяет им не только видеть свои сообщения, но также дает им возможность слушать их звонки, оценивать их от 1 до 5 звезд и оставлять отзывы.

Как ваш отзыв помогает нам.

Имея возможность оценивать звонки и предоставлять обратную связь, наши клиенты могут лучше контролировать внешнее обслуживание клиентов, предоставляемое SAS. Отзывы, которые мы получаем, каждую неделю проверяются нашей службой поддержки клиентов, поэтому мы можем обратиться к операторам, которые нуждаются в помощи, и вознаградить операторов, у которых все отлично!

Если мы заметим, что несколько вызовов имеют низкую оценку, возможно, в вашем сценарии есть основная проблема, из-за которой операторы неправильно обрабатывают вызовы.В таких случаях наша группа поддержки часто обращается к нам, чтобы запланировать проверку сценария, что позволяет нам выявить любые проблемы и поработать над их решением. Поскольку обработка звонков в колл-центре отличается от работы с ними в собственном офисе, то, что может работать в одной среде, может не работать в другой. К счастью, наша команда поддержки является экспертом в поиске точек соприкосновения и поиске жизнеспособных решений.

Пусть клиенты будут оценивать звонки за вас.

Хотя прослушивание и оценка вызовов на вашем портале — отличная функция, она становится еще лучше.У SAS также есть функция, с помощью которой ваши клиенты могут оценивать свое взаимодействие с нашими виртуальными секретарями после того, как звонок уже закончился.

• Рейтинги пользователей : после завершения разговора, если мы собрали адрес электронной почты вызывающего абонента, вы можете активировать функцию на нашем портале под названием «Рейтинги пользователей». Через рейтинги пользователей вызывающий абонент получит электронное письмо сразу после телефонного звонка, в котором он сможет поставить оценку оператору так же, как и вы. После публикации эти рейтинги будут доступны на вашем портале и включены в ваш общий рейтинг оператора.
• Опросы по электронной почте : В то время как некоторые люди с радостью расскажут вам, что они чувствуют по телефону или лично, другие могут быть немного более сдержанными и будут чувствовать себя более комфортно при заполнении опроса в свободное время. Пока мы собираем адреса электронной почты от ваших звонящих, объедините наше бесплатное приложение для опроса колл-центра с нашим почтовым приложением, чтобы мы могли отправить им электронное письмо после окончания разговора с просьбой оценить свой опыт.