Поиск клиентов в контакте: 8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей

8 способов найти клиентов ВКонтакте и Instagram | Альянс Свободных Предпринимателей

Подавляющее большинство бизнесов могут эффективно использовать ВКонтакте и Instagram для привлечения новых клиентов и удержания старых. Большие бренды уже давно освоили эти социальные сети, а малые и средние бизнесы все чаще следуют их примеру.

Для успешного запуска сначала нужно грамотно оформить страницы, а потом с умом собрать базу потенциальных клиентов и запустить рекламу. Сегодня поговорим про способы найти клиентов в Instagram и ВКонтакте.

Хорошие результаты дает «перекрестный» сбор базы данных контактов потенциальных клиентов: когда вы ищете людей в одной социальной сети, а потом фильтруете их по каким-то параметрам в другой. Давайте посмотрим, как это сделать.

8 способов собрать базу потенциальных клиентов ВКонтакте и Инстаграме

1. Конкурентный анализ.

Самый простой вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в Инстаграме – это найти подписчиков-конкурентов. Выявить нужные профили можно с помощью специальных сервисов или ручным поиском. Например, вы —типография в Волгограде. Найдите аккаунт соседней типографии с несколькими сотнями подписчиков. Они и будут вашими потенциальными клиентами.

2. Околоконкурентный анализ.

Если у вас нет прямых конкурентов, можно поступить следующим образом:

• С помощью программ по сбору баз ВКонтакте (например, Церебро) найти админов групп и пользователей по схожим темам.
• Выделить из полученного списка жителей нужного города.
• И затем настраивать рекламу на людей, которые были отфильтрованы из общей массы.

3. Event-поиск.

Потенциальных клиентов можно искать не только в тематических группах, но и среди участников мероприятий. Для этих целей подойдут конференции, выставки, ярмарки и другие события. Как собрать базу потенциальных клиентов в ВКонтакте? С помощью Церебро найти участников встреч или людей, отметившихся по хештегам мероприятий. Например, #smmconfa. Искать по хештегам можно и в Инстаграме.

4. Геолокация.

Можно выделить всех пользователей, которые отметились в определенном месте. Для кафе, ресторанов, кинотеатров, салонов красоты и других локальных бизнесов этот критерий может стать основным.

Хочу узнать 10 правил успеха в Инстаграм!

5. Геолокация с фильтром по интересам.

Если вашим клиентом может стать любой житель города, есть еще один вариант того, как собрать базу потенциальных клиентов в ВК. Базу из десятков или даже сотен человек, собранных с помощью геолокации, прогнать по релевантным вашему бизнесу интересам и хештегам.

6. По местам и локациям.

Когда вы выявили места, в которых бывает ваша целевая аудитория, вы можете собрать подписчиков аккаунтов этих мест. Например, ресторан в центре города может успешно рекламироваться на посетителей кинотеатра или ближайшего торгового центра.

7. Лидеры мнений.

Очевидный способ – заказывать рекламу в аккаунтах таких людей, но можно поступить и по-другому. Изучите, на кого подписаны лидеры мнений в вашей теме и кто подписан на них. Почему бы не направить таргетированную рекламу на этих людей? Они легко могут стать вашими клиентами.

8. Локации лидеров мнений.

Где бывают авторитетные люди в сфере вашего бизнеса и их единомышленники? Узнать это не трудно, посмотрев аккаунты этих людей. Воспользуйтесь полученными данными и соберите аудиторию, которая бывает там же.
Теперь вы знаете основные способы найти клиентов в ВКонтакте и Инстаграме.

Запускать рекламу по собранным базам стоит только после того, как вы убедились, что ваши страницы правильно к этому подготовлены, чтобы не потратить деньги впустую. Если у вашего бизнеса еще нет сообщества во ВКонтакте или вы сомневаетесь в том, что оно грамотно оформлено, вступайте в наш клуб и изучайте пошаговое руководство по созданию, настройке и оформлению сообщества в этой социальной сети. И будьте во всеоружии!

Начинаете свой интернет-проект? Приглашаем на онлайн-встречу «Как собрать подписчиков и превратить их в деньги». Расскажем как создать актив в интернете который будет приносить вам стабильный доход уже через 100 дней. Регистрация здесь (клик).

Как привлечь клиентов из Вконтакте? 7 лучших способов

Содержание статьи

Большинство компаний из любых сфер бизнеса могут проводить поиск клиентов через интернет, в том числе привлекать клиентов из социальных сетей, а также удерживать старых.

Итак, сегодня Вы узнаете, как привлечь клиентов из Вконтакте.

Надо сказать, что мировые бренды уже давно используют рекламу в SMM, а все остальные следуют их примеру.

Кстати, здесь Вы можете найти много полезного о лидогенерации клиентов.

Конечно, для начала нужно красиво оформить странички, затем найти целевую аудиторию и, в результате, приступать к ведению рекламы в SMM.

Продвижение сайта реклама здесь.

Лучшие способы привлечь клиентов из Вконтакте

1. Поиск конкурентов. Найдите интересующие группы и профили посредством специальных программ или, например, ручным способом. Найдите аккаунты с похожей тематикой. Их подписчики и будет Вашими клиентами в продвижении бизнеса. Кстати, о том, как победить конкурентов читайте здесь.
2. Около конкурентный анализ. Можно, например, посредством специального ПО запустить поиск сбора данных для рекламы VK и найти группы с похожей тематикой. В итоге, выявить из данного списка живущих в нужном регионе или городе. А затем просто настроить показы рекламы VK людям из этого списка. О том, как оценить эффективность рекламной кампании – читайте тут.
3. Поиск по мероприятиям. Безусловно, для поиска целевой аудитории группами не ограничиваются. Клиентов также можно отбирать среди участников каких-либо тематических мероприятий. Найти людей можно, например, по хештегам интересных тематических событий. Лучшие советы по рекламе от экспертов Вы найдете в этой статье.

Еще эффективные способы

4. Географическое положение. Можно фильтровать (настраивать таргетинг) пользователей, к примеру, по местоположению. Так, например, для бизнеса кафе, ресторанов или салонов этот критерий может стать решающим.
5. Поиск по интересам. Полученную базу в результате сортировки по местоположению можно фильтровать еще и по интересам и другим параметрам. Читайте статью о том, как привлечь клиентов из facebook – здесь самые гибкие настройки таргетинга.
6. Узнайте, где бывают люди, которые работают в сфере бизнеса, которой Вы занимаетесь. И, в итоге, используйте эту информацию и работайте на клиентов, которые бывают там же.

Итоги

Итак, мы рассказали Вам об основных способах «как привлечь клиентов Вконтакте».

Но, безусловно, запускать рекламу в социальных сетях стоит только в том случае, когда Вы убеждены в том, что странички готовы.

При оформлении страниц и рекламы в SMM нужно следовать нескольким правилам для продвижения бизнеса.

Кстати, о продвижении в инстаграм читайте здесь.

Итак, если Вы хотите запустить успешную маркетинговую кампанию в соц.сетях и продвижении сайта реклама, оставляйте заявку на нашем сайте.

И тогда Вы, несомненно, увидите первые результаты очень скоро.

Как найти клиентов начинающим SMM-специалистам и таргетологам: 25 способов

Когда начинающие специалисты заканчивают профильные курсы, будь это платные или бесплатные ресурсы, появляется логичный вопрос:

А что делать дальше?

Знания получили — замечательно. А как их монетизировать? Где найти первого клиента и как построить эффективное сотрудничество? 

Бывает, клиент находится в процессе обучения, тогда ваша задача — продолжить сотрудничество после окончания и повышать свои профессиональные навыки. Но везет не всем.

Иногда специалист выпускается без какого-либо представления, что делать дальше. Вот для второй категории и будет эта статья. И для первой немного, ведь нужно же развиваться и брать второго, третьего и далее клиента. Но обо всем по порядку.

В статье я рассмотрю основные вопросы, которые задают начинающие SMM-специалисты и таргетологи: 

• Как найти клиента на свои услуги, если опыта еще нет? 
• А нужны ли мне кейсы или достаточно описания опыта? 
• Попробовать ли мне устроиться в агентство?
• Нужно ли говорить, что я начинающий специалист? 
• Устраиваться онлайн или офлайн? 
• Как общаться с клиентом, чтобы точно получить заказ? 
• Что делать? Куда податься?

В конце расскажу 25 способов, как найти заказчика на свои услуги. 

Представим ситуацию: вы увидели потенциальную заявку и решили написать клиенту, или же клиент нашел вас сам и написал первым. В любом случае, нужно построить диалог, от которого будет зависеть дальнейшее взаимодействие.

Если вы откликнетесь первым, не рассылайте спам или сообщения в духе:

Здравствуйте, я увидел ваше сообщение о поиске сотрудника, предложение о работе еще актуально?

Скорее всего, вам ответят:

Нет.

Обратитесь сразу с конкретным предложением, в котором заказчик увидит потенциальную выгоду для себя. Объясните, какую пользу вы сможете принести проекту.

Презентуйте себя кратко.

Клиенту на первоначальном этапе важны не ваши заслуги, а то, что вы сможете ему дать. Но и о своих заслугах рассказать тоже не забывайте (кратко, повторюсь).

Задавайте вопросы! Если к вам обращаются, не называйте голую стоимость. Задавайте вопросы и узнавайте о проекте.

Не забывайте про 5 этапов продаж:

• Формирование контакта
• Выявление потребностей
• Презентация
• Работа с возражениями
• Завершение сделки

Формирование контакта — приветствие и краткая презентация себя, выявление потребностей — вопросы и общение.

Держим инициативу в разговоре, задавая вопросы, управляем ситуацией.

Общайтесь с клиентом так, будто вы уже начали сотрудничество.

Расскажите, из каких этапов состоит работа, какие цели и в какие сроки вы будете достигать.

Например:

Первоначально мы проведем анализ конкурентов, затем разработаем уникальный стиль вашего проекта, подготовим соцсети к приему трафика.

Важно: составьте список вопросов и общий план работы над проектом заранее. Это поможет вам почувствовать себя увереннее и не теряться при разговоре с клиентом. Продайте свои услуги сначала себе, а уже после вы с легкостью сможете вести переговоры с заказчиками.

Пример диалога с клиентом

Клиент: Добрый день, сколько стоит настройка таргета?

Таргетолог: Добрый день, стоимость зависит от некоторых параметров и задач проекта, расскажите, пожалуйста, вашу текущую ситуацию.

Клиент рассказывает о ситуации.

Таргетолог задает вопросы, которые помогут сформировать доверие и узнать подробнее о проекте.

Примеры вопросов: 

• Кем вы приходитесь этому проекту?
• Покажите посадочные площадки, пожалуйста.
• Чем ваш продукт отличается от конкурентов?
• Знаете ли вы свою целевую аудиторию?
• Пробовали ли уже настраивать рекламу? Какой результат?
• Какие сейчас основные источники трафика?
• Как вы узнали обо мне и почему обратились?
• Какой у вас предполагается бюджет на рекламу?

Небольшой совет: по возможности переносите разговор из соцсетей в реальную жизнь: предложите созвониться и обсудить проект.

Созвониться можно по телефону или через скайп. Если клиент выбирает из нескольких специалистов, а именно с вами он уже созвонился и начал контакт, поверьте, он выберет вас.

Еще один важный момент: переходите на разговор по телефону только в том случае, если созвониться можно сразу же. Если у клиента нет времени и разговор переносится, заказ за это время может просто уйти к другому специалисту. Важно общение здесь и сейчас.

Сложные ниши для новичка

Не стоит соглашаться на любую работу. Есть ниши, где будет сложно даже профи, поэтому постарайтесь не начинать карьеру с подобных проектов:

• Запрещенные в соцсетях ниши, которые не пропускает модерация
• Ниши с высокой конкуренцией
• Ниши с высоким чеком на продукцию или услуги
• Узкое гео (до двухсот тысяч человек)
• Если ЦА не понятна для вас
• Конфликтный клиент
• Клиент, у которого горит проект, и сделать нужно было еще вчера
• Ленивый клиент, который очень долго присылает материалы
• Клиент, у которого все прошлые исполнители плохие

Лучшие ниши для старта

• Товары высокого спроса
• Сезонные товары
• Товары с низким или средним чеком
• Приятный клиент

25 способов найти клиента

А теперь, когда мы определились, как стоит вести диалог с заказчиком и с какими нишами можно удачно начать работу, поговорим о способах поиска клиентов.

1. Публикация кейсов

Конечно, этот способ поиска клиентов самый очевидный и простой.

Вы публикуете кейс, в котором подробно описываете все этапы вашей работы и логику действий. После кейса к вам обращаются заказчики со схожей нишей, в зависимости от того, насколько ценный кейс получился.

Мой кейс для сообщества TargetHunter

2.

Публикации профильных статей и постов

Логично, что если только вы начинаете в профессии, кейсов у вас нет. Не стоит отчаиваться и соглашаться работать бесплатно. Наравне с публикацией кейса можно предложить публикацию полезной статьи или поста.

Вы можете выбрать определенную тематику, например, как найти аудиторию беременных, и описать все свои мысли и идеи максимально подробно. Или написать пост про контент в бьюти-нише. 

Поверьте, такие статьи и посты раскроют вашу экспертность не меньше, чем публикации кейсов. Главное помните, что вы пишете для собственников бизнеса, пишете понятным и доступным языком. 

3.

Полезные комментарии в экспертных сообществах

Многие до сих пор не верят в то, что просто оставляя комментарии в тематических сообществах, можно найти клиентов, при этом не одного, а обеспечить себя постоянным потоком заявок. А зря. Пока одни не верят, другие действуют. 

Комментарии не обязательно должны быть очень экспертными и профессиональными, многие боятся писать что-либо, так как думают, что недостаточно компетентны. Не бойтесь, даже если у вас нет большого опыта в вопросе, вы можете поделиться своими мыслями, предположениями, возможно, именно ваш свежий взгляд окажется ценным для заказчика. 

Обсуждение в группе TargetHunter

Не бойтесь задавать вопросы, вступать в дискуссии и обсуждения, это показывает вашу заинтересованность и стремление разбираться, вовлекаться в процесс. Поверьте, вас заметят и оценят. Только не ждите, что вы оставите один комментарий где-то и с него пойдут заказы. Действуйте, пишите на регулярной основе и ваши труды окупятся. Тем более, общаясь таким образом, вы сможете познакомиться с коллегами и прокачивать собственные навыки.

Еще один небольшой совет: вы можете оставлять комментарии не только в группах по смм, но и в группах по бизнесу и продажам.

Например: Маркетинг и продажи: даю удочку, а не рыбу

Вот некоторые группы, в которых вы можете общаться и находить заказчиков:

4.

Ветки обсуждений в крупных пабликах

У многих крупных тематических пабликов есть специальные ветки обсуждений, где можно оставить вакансию или предложить свои услуги, при этом работу через такие обсуждения находят как начинающие специалисты, так и опытные. Обычно в таких ветках предлагают работу за невысокую стоимость, но можно найти и очень хорошие предложения.

Такие обсуждения, например, можно найти в сообществе, а именно, вот тут.

5.

Проф. чаты

Профессиональные чаты – это кладезь полезной информации и отличный способ поиска заказчиков. Чаты бывают платные и бесплатные. Под платными я имею в виду чаты, в которые вы попадаете при покупке курса или конференции, где в дальнейшем предлагают контакты заказчиков. 

Например, в чате Академии ТаргетХантер регулярно оставляют контакты заказчиков. То же самое происходит в чате конференций «Суровый Питерский Смм», «Найди свой Трафик» и т.д. Что замечательно – часто конференции бывают с бесплатным доступом в чат, где вы получаете возможность найти заказ.

6.

Бесплатные аудиты 

Аудит – отличный способ показать, что вы разбираетесь в нише. Например, вы хотите поработать со школой иностранных языков. Какой алгоритм действий можно совершить:

• собираете при помощи парсера все группы ВКонтакте, которые относятся к обучению иностранным языкам;
• также по названиям и тегам можно найти аккаунты в Инстаграм;
• составляете список;
• анализируете слабые и сильные места, контент, визуал, активность и т.д.;
• выберите те группы, с которыми вы видите возможность сотрудничества,  предложите свои наработки.

Если вам не хочется рассылать ваше предложение, аудит также можно предложить в профильное сообщество для публикации. Аудит можно провести не только массово по нише, но и по конкретному сообществу или профилю.

Важно: вы не только анализируете сообщества, но и предлагаете улучшения, которые вы бы совершили. Важно показать вашу экспертность и потенциал.

7.

Лидеры мнений

Отслеживайте контент лидеров мнений, комментируйте публикации, вступайте в дискуссии, участвуйте в бесплатных эфирах и активно проявляйте себя. Важно показать себя с правильной стороны, не спорить и проявлять агрессию, а показывать экспертность и заинтересованность. Лидеры мнений, на которых можно подписаться и участвовать в обсуждениях :

8. Рекомендации от коллег, сарафанное радио

Этот способ, пожалуй, можно было бы вынести на первое место. Так как он самый безопасный и практически полностью гарантирующий успешную сделку. Если вас рекомендуют ваши коллеги – к вам приходит заказчик, который уже верит в вас, вам остается только уточнить детали сделки и взять оплату. Если вас рекомендуют по сарафанному радио ваши же клиенты – это высший пилотаж, можно смело повышать ценник.

9. Личная страница

Личная страница – это очень важно. И если вы скажете мне, что страница не продает, я скажу вам, что вы не умеете ее оформлять;)  Как бы жестоко это ни звучало, но выбирая работу в соцсетях, вы должны понимать, что ваша страница уже больше не склад репостов из цитат и веселых фотографий с шашлыками на даче. Представьте, что ваша страница – это практически ваше резюме.

В крайности впадать тоже не стоит. Это не значит, что для личной жизни места нет – всё в меру. Важно, чтобы у вас была приветливая аватарка, в статусе отображено кто вы и чем занимаетесь, посты по профильной теме или личные заметки.

Приведу пример своей страницы, у меня нет статуса или поста закрепа (но они были). При этом светлая приветливая аватарка, в видеозаписях видео по теме смм, в топе подписок группы по SMM. Я пишу о работе или о личной жизни. На моей странице в ВК нет фотографий с бурных вечеринок или репостов конкурсов или цитат. Для всего этого у меня есть страничка в Инстаграм, которую я веду уже только для себя и друзей.

Обсуждение в группе TargetHunter

10. Таргет на себя

На самом деле, очень эффективный способ, который поможет не только найти клиента, но и потренироваться в навыках настройки таргетированной рекламы. Тем более сейчас не обязательно вести для этого группу, таргет можно запускать и от личной страницы.

На кого рекламироваться? Аудитория для таргетолога достаточно широкая, вы можете найти всех руководителей фирм или малого бизнеса, начинающих или уже состоявшихся предпринимателей. Найти и собрать такие контакты не сложно при помощи парсера TargetHunter. Далее уже дело за вашим предложением.

Обсуждение в группе TargetHunter: девушка рассказывает, как настроила таргет на себя 

11.

Офлайн-бизнес

Оглянитесь вокруг, присмотритесь… Да вас же окружает огромное количество малого бизнеса! Салоны красоты, кафе и рестораны, частные магазинчики, автомастерские, развлекательные центры (детские комнаты), доставка еды, клининг, турагентства, детские центры, развивающие занятия, спортивные центры, фитнес-клубы и т.д. Почему бы не предложить услуги продвижения предпринимателям вашего города? 

12.

Наняться помощником к профи

Этот способ как будто создан для робких. Многие уверенные специалисты в определенный моменты задумываются о том, чтобы найти себе помощника или организовать команду. 

Уверенный специалист – это человек, который уже заслужил отличную репутацию, к нему поступает много заказов и один он уже не справляется. Обычно профи делегирует новичку рутинную работу. Бывает, что профи выращивает и обучает специалистов, организуя собственную команду.

Плюсы в такой работе в том, что вас контролируют, помогают, поддерживают. Работа часто несложная, и вы можете спокойно продолжать свое обучение и развитие, зарабатывая при этом. 

Минус в том, что работа часто рутинная, бывает, специалисту некогда помогать вам, а еще проекты, над которыми вы совместно работаете, нельзя будет опубликовать в кейс.

13. Пост-нетворкинг в тематических группах

Отслеживайте такие посты, ведь это отличный способ найти клиентов, будьте активны и участвуйте в обсуждении, не только откликайтесь на предложения о работе, но и пишите о себе. 

Пост-нетворкинг в группе Интернет Маркетинг от А до Я

14.

Конференции

Каждый специалист обязан посещать профильные конференции. Не побоюсь даже слова обязан. Наша профессия предполагает постоянное развитие и общение с коллегами, конференции как раз и нужны для этого. Причем как онлайн, так и офлайн. Если вы посещаете офлайн-конференцию, самое главное – общение и нетворкинг. Не сидите скромно в уголочке, общайтесь, задавайте вопросы спикерам и вас заметят. Еще одно большое преимущество посещения конференций – это чаты. Об их пользе я рассказывала выше.

15.

Устроиться в агентство

Еще один хороший способ набраться опыта – устроиться работать в агентство. Правда, они бывают разными, крупными, средними и маленькими. Отличаться будут количеством задач и уровнем вашей ответственности. Если вы идете этим путем, договаривайтесь об условиях сотрудничества и сразу же уточняйте, сможете ли вы использовать рабочие материалы для публикаций кейсов. Бывает, что фрилансер работает в агентстве с очень известными компаниями или личностями, выполняет сложные задачи и делает блестящие успехи… а рассказать всё это нельзя.

16.

Сайты поиска работы 

Вы всегда можете попробовать найти себе работу на крупных сайтах, например hh.ru или job.mo. Некоторые представители крупных компаний не проводят время в соцсетях и подбирают себе сотрудников более традиционным способом.

17.

Биржи фриланса

Например:

https://www.fl.ru
https://work-zilla.com

Думаю, не нужно объяснять, что такое биржи фриланса и как это работает. Тут можно заработать деньги на количестве заказов. Возможно, некоторые заказы перерастут в постоянные. Недостаток в том, что оплата крайне мала.

18.

Авито и Юла

Не поверите, но некоторые фрилансеры ищут и даже находят заказы на Авито и Юле, когда-то и я пробовала эти ресурсы, заказы были.

19.

Городские чаты предпринимателей

Часто предприниматели некрупных городов объединяются в профильные чаты для обмена информацией, в крупных городах тоже есть бизнес-чаты. Попробуйте попасть в тусовку и предложить свои услуги.

20.

Ярмарки мастеров, выставки

Ярмарки и выставки – в некотором роде эпицентр потенциальных заказчиков. Ведь это то место, где мастера показывают свои работы, мастерам необходимо продвижение, общайтесь, обменивайтесь контактами. Тут можно договориться на работу по бартеру или на условия, которые вам, как начинающему специалисту, будут комфортны.

21.

Поиск через Instagram

Если вы работаете в этой соцсети, то и искать клиентов можно там же. Как обычно это делается:

Через спам-метод

Ищете аккаунты, с которым вам было бы интересно работать, список может быть огромным. Это практически любая тематика: салоны красоты, частные мастера, фитнес-тренеры, психологи, магазины, цветы и т.д.

Искать можно через название аккаунта или по хештегам. Обычно начинающие специалисты находят аккаунты, которым потенциально может быть интересно продвижение, и пишут в директ, предлагая свои услуги.

Я таким способом клиентов не искала, но должна сказать, что мои знакомые так нашли себе специалиста, им написали в директ, они согласились. Ниша была – фотография.

Таргет на себя

В любом случае в Инстаграм вы также можете настроить таргет на свою страницу, что сразу покажет ваши профессиональные навыки. Не забудьте об оформлении своего профиля, если собираетесь искать клиентов в Инстаграм. В таком случае профиль должен быть как резюме – отображать ваш профессионализм.

22.

Группы на ФБ

Фейсбук – это кладезь групп, где можно найти заказы. Преимущество в том, что не все специалисты проводят время в этой соцсети, поэтому конкуренция там  меньше. Часто вакансии просто публикуют постами в тематических сообществах, вы можете легко найти их по темам, а я приведу несколько групп в пример:

23.

Telegram-каналы

В этом мессенджере тоже очень много каналов, где можно найти заказы. Нужно проявить заинтересованность и просто поискать их. Практически каждый крупный паблик ведет свой канал, чаты предпринимателей, чаты конференций. Чаты и каналы по тематическим запросам, например, удаленщики, вакансии, вакансии по смм и т.д. Чем больше проявите заинтересованности в поиске, тем больше найдете.

Приведу некоторые каналы, где я и мои коллеги находили заказы:

• @ttargetjob
• @realinstaberek
• @theyseeku
• @vakansii5
• @dnative_job
• @smmfinder
• @smm_dagestan
• @SMMjobsrekrut
• @vernaya_vacancy
• @smmvakansi
• @zapwork
• @workoo
• @workzavr

24.

YouTube-каналы

Вы можете не просто смотреть материалы от известных блогеров и экспертов вашей ниши, но и активно участвовать в обсуждениях под видео. Таким образом, потенциальные клиенты могут заметить вас и написать.

25.

Холодные звонки, спам-письма

Да-да, и такие способы есть. Про спам-письма я уже частично рассказала. Звонки работают по похожей схеме, составляете список заказчиков… и звоните со своим уникальным предложением

Теперь вы знаете 25 способов, где и как найти заказчика. Как вы думаете, какими качествами должен обладать начинающий специалист, чтобы с ним хотели работать? Должна ли у вас быть сверх-высокая компетенция на самом старте карьерной лестницы? 

Необязательно, важное качество любого специалиста – это адекватность, умение находить общий язык с совершенно разными людьми и адекватно оценивать ситуацию. Будь даже вы супер крутым профи, никто не хочет держать в коллективе токсичного человека. И наоборот, с вами будет приятно сотрудничать при адекватности и взаимоуважении.

А еще очень важны:

• Стрессоустойчивость
• Высокая обучаемость и даже самообучаемость
• Самоорганизация
• Гибкость мышления

Делайте акцент на своих сильных сторонах и не изменяйте себе в своих навыках. Если вы гений в аналитике, не берите проекты, где нужен блестящий креатив. Кто-то может поспорить, ведь такие истории – это определенный выход из зоны комфорта и рост.

Росты и развитие – это прекрасно, но можно и просто принять тот факт, что у любого человека есть сильные и слабые стороны. Прежде чем развивать слабые, стоит укрепить сильные. Возможно, именно ваши качества ищет будущий работодатель.

И в заключении, резюме статьи

• Сформулируйте четко, что вы предлагаете заказчику
• Проанализируйте нишу клиента
• Расскажите, как вы будете работать
• Расскажите, на какие аудитории вы будете настраивать рекламу, какое предложение будете отправлять
• Будьте активны и доброжелательны
• Составляйте отчетность по итогам работы

И еще раз… будьте активны! Поверьте в собственные силы, и ваш идеальный заказчик обязательно встретится на вашем пути. Но никто не узнает, какой вы классный специалист, если вы будете скромно молчать и ничего не делать.

Действуйте!

Хочу выразить благодарность блестящим специалистам, лекции и материалы которых вдохновили меня на создание этой статьи.

Ольга Борисова  – маркетолог TargetHunter.
Артем Семенютин – основатель агентства Ardens.pro.

Спасибо!

Автор: Оксана Висягина

Авторизуйтесь через ВК и введите промокод BLOGTH для новых пользователей – 2 дня тарифа «Автоматизация» бесплатно + месяц в подарок при оплате любого тарифа (минимум на 3 месяца).

Глава 2. Для кого книга

Эту книгу я подготовил для начинающих фрилансеров. Однако подойдет она не только им, но и всем тем, кто столкнулся с поиском клиентов в интернете.

Немного поясню, кого я считаю фрилансером, тк. есть несколько трактовок данного слова. Фрилансер (англ. freelancer, также свободный художник) чаще всего сам предлагает свои услуги – на специализированных онлайн-ресурсах, через газетные объявления или пользуясь сарафанным радио, иными словами личными связями. То есть сам обеспечивает себя клиентами.

Сейчас на рынке онлайн-образования очень много людей, которые прошли всевозможные онлайн-курсы (по копирайтингу, сайтостроению, дизайну, таргетингу и проч.). После прохождения этих курсов они получают новые знания в профессии, но их не учат главному – где брать клиентов. Максимум, что им могут посоветовать – пойти на фриланс-биржу и попытать счастья там.

Я сам проходил этот путь, когда пытался найти первых клиентов в сети. Кроме разочарования и потраченных нервов и денег, никакого результата я не получил. И тогда я подумал, как было бы здорово, если бы можно было самому выбирать клиентов, а не бороться с другими фрилансерам, работая локтями и выгрызая лакомый кусочек.

2 года назад мне это казалось чем-то нереальным. И я отдал бы многое за то, чтобы получить такую систему.

Я потратил 2 года на создание такой системы. Более того, я обучил этой системе более 1000 человек и провел более 700 личных консультаций. Отзывы о моей системе вы можете найти в моей группе по ссылке https://vk.com/producer_centre_lotsiya.

Эта книга стала результатом многолетних трудов и я готов поделиться системой поиска клиентов, которая позволяет выбирать себе клиентов, с которыми удобно работать.

С этой системой больше нет необходимости дрожать над одним единственным клиентом, который согласиться с вами работать. С ней у Вас всегда будут клиенты «про запас», на случай, если какой-то клиент не сможет с вами продолжать работать.

Итак, эта книга для тех, кто:

– окончил курсы и не знает, где брать первых клиентов

– не хочет заниматься рассылкой СПАМа

– хочет сам выбирать клиентов

Я работаю преимущественно с социальной сетью ВКонтакте, поэтому систему по поиску клиентов, которую я назвал “ Система 20-20-20», я показываю именно на примере данной социальной сети.

В следующих главах Вы найдете описание системы и пошаговую инструкцию по ее применению.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Как SMM-специалисту найти клиентов во ВКонтакте

У начинающих smm-специалистов всегда одним из главных вопросов является вопрос поиска клиентов. Один из самых эффективных источников — сарафанное радио. Но как с его помощью получать клиентов? Делимся своим опытом и наблюдениями по этому поводу. Вот несколько советов, которые помогут вам в привлечении клиентов.

Благодаря хорошему личному бренду можно стабильно получать пассивные заявки. То есть те, в которые не вкладываем рекламный бюджет. Бренд можно легко прокачать в социальных сетях.

Общайтесь с другими специалистами, участвуйте в обсуждениях в тематических сообществах. Общайтесь с ними лично (разумеется, в рамках работы и без спам-методов). Обычно лидеры мнений отвечают, советуют и общаются в целом нормально.

Забудьте о фотографиях из Инстаграма, ванильных цитатах и мотивашках, репостах конкурсов и юмора из пабликов. Ваша стена должна ломиться от полезных постов, авторских текстов, интерактивов с читателями и интересных историй из жизни команды.

• Людям интересно читать, что и как вы делаете. Это честно и вызывает доверие. Делитесь победами и поражениями, открытиями и мнениями. А читатели пусть вспоминают себя, повторяют ваш успех или избегают ошибок.
• Рассказывайте об успехах своих клиентов. Успехи заказчиков и партнёров должны быть во главе угла. Делаете лендинги? Расскажите о том, сколько клиент заработал на готовом лендинге. Вы бизнес-тренер? Расскажите об успехах своих учеников.
• Делитесь фишками, находками из своей области.

Главные правила, чтобы контент получался лёгким и хорошим:

• Пишите так, как разговариваете.
• Абзацы делите пустой строкой, чтобы читалось легче. В ВК — это сочетание клавиш ctrl + enter.
• В конце текста задавайте вопрос. Читатели выскажут своё мнение, поделятся своим опытом. Провокационный вопрос вызовет споры.
• Пишите постскриптум. В нём общий вывод поста, но не больше двух предложений. P.S. Читают всегда.
• К посту прикрепляйте картинку. Можно смешную, можно по теме поста, можно с темой поста. Картинки привлекают внимание в ленте новостей.

Для того, чтобы подкрепить свой пост качественной визуальной составляющей, воспользуйтесь подборкой сервисов для создания контента.

Вы упаковали свою страницу, профессионально делаете свою работу, ведёте сообщество. Осталось запустить великий Сарафан. А для этого используйте четыре главные правила.

Невероятно банальный и невероятно эффективный совет. Что можно сделать? Сдать работу на два-три дня раньше, чем обещал. Заказали шаблоны для публикаций ВК, сделайте не один вариант, а сразу два. Второй отдайте бесплатно.

Клиент видит, что вы хотите помочь, а не только заработать — клиент ценит такой подход.

Для клиента головная боль — найти хорошее соотношение цена – качество.

Да, высокий чек — это круто. Но если у вас чек ниже среднего по рынку, развивайтесь и делайте качественно.

Не стоит брать проект, который изначально смущает. Не стоит браться за проект, в котором заказчик не хочет прислушиваться к вашим советам. Можно отказаться и сказать «нет» — сэкономите нервы и не придётся терпеть негативные отзывы от клиентов.

В любой ситуации оставайтесь человеком. Относитесь с пониманием к проблемам и просьбам заказчиков. Идите на уступки. Но важно отличать уступку от попыток сесть на шею.

Например, порой приходится работать с клиентами, которые не спецы в соцсетях. Много времени уходит на объяснение, казалось бы, простых вещей. Но, как правило, это самые благодарные заказчики, которые больше всего вас будут рекомендовать.

Многие дизайнеры-фрилансеры делают упор на биржи фриланса, но не стоит забывать о ведении сообщества.

Свои сообщества лучше переводить в формат публичной страницы. Потому что у публичной страницы есть весомое преимущество — это её видимость в разделе «Интересные страницы».

Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

Вы решаете проблемы заказчиков, а они получают за это процент. Переживаете, что партнёрка съест часть прибыли? Тогда поднимите цены на свои услуги.

Данные способы — не панацея. Сегодня они работают, но в мире SMM все очень быстро меняется. Поэтому всегда ищите новые варианты, чтобы не остаться без заказов.

1. Заполните свою страницу в ВК личной информацией, сделайте приличный аватар.

2. Заводите друзей среди лидеров мнений в своей нише. Спрашивайте у них советов, задавайте вопросы. За спрос в лоб не дают :)

3. Пишите классный и полезный контент о бизнесе и себе. Продавайте через контент свою экспертность.

4. Учитесь писать интересно и правильно. Или наймите редактора, который поможет превратить унылые тексты в клёвые.

5. Напишите в статусе то, чем занимаетесь и приложите сокращенную ссылку на свой сайт или сообщество в ВК.

6. Ведите паблик, а не группу. Паблик отображается на главной странице и его увидят ваши подписчики, а группу не видно.

7. Используйте партнёрскую программу. Отдавайте фиксированную часть или процент от заказа людям, которые приводят клиентов.

8. Внедряйте четыре правила сарафанки и люди к вам потянутся: делайте больше, обещайте меньше; делайте хорошо, хорошо будет; говорите «Нет»; будьте человеком.

Источник

Контакт-центр: Битрикс24.Нетворк

Глобальная сеть Битрикс24.Network объединяет всех пользователей Битрикс24. Каждый, кто создает Битрикс24 для своей компании, все сотрудники этих компаний, которые добавлены в Битрикс24 — все подключены к Битрикс24.Network.

Канал Битрикс24.Network в Открытой линии позволит вам организовать поддержку ваших клиентов. Вы будете получать сообщения в Открытую линию из других Битрикс24. Ваши клиенты смогут вас найти в поиске из своего чата в Битрикс24.

Как подключить канал Битрикс24.Network

1. 
   Создаете или заходите в действующую Открытую линию.

2. Добавляете новый канал Битрикс24.Network:

   
   

3. Откроется страница с детальной настройкой Битрикс24.Network:

   
   

   • 
     Название – название чата, которое будет отображаться у клиента в качестве Контакта. Выбирайте название чата точным и правильным, т.к по нему будет осуществляться поиск, и он будет отображаться в контакт-листе или в заголовке диалога с клиентом.

   • 
     Краткое описание – краткое описание чата. Также будет видно клиенту в контакт-листе или в заголовке чата.

   • Приветственное сообщение – сообщение, которое получит в клиент после того, как напишет первое сообщение в чате.

     В приветственном сообщении можно использовать placeholder — #USER_NAME#, тогда в сообщении будет автоматическое обращение к клиенту по имени.

     
     

   • 
     Аватар — можно загрузить свою иконку чата для удобства поиска клиентом вашего чата.

   • 
     Доступен в поиске — если включена эта опция, то данный чат будет доступен в поиске контактов чата по Названию чата.

   • 
     Код для поиска — указав данный код в поиске контактов чата, пользователь найдет вашу линию, даже если она не доступна через Поиск в Битрикс24.Network, т.е если опция Доступен в поиске выключена.


После сохранения настроек линия доступна для общения.

Для подключения Открытых линий в коробочной версии Битрикс24 необходимо сделать предварительные настройки сервера и модулей портала.

Закрытая поддержка для избранных клиентов

Есть вариант закрытой VIP-поддержки только для избранных клиентов. Для этого в настройках укажите, что эту открытую линию не нужно отображать в поиске, скопируйте код и отправьте его нужным клиентам.

Клиент просто вводит данный код в поле поиска контакта в чате, выбирает Поиск в Битрикс24.Network и ему отображается нужный чат закрытой поддержки:

Далее общение проходит, как в обычном чате у клиента:

И у оператора открытой линии:

Для разработчиков приложений Битрикс24 существует более удобный способ, они могут подключить свою линию клиентам c помощью REST API.

Продвижение бизнеса ВКонтакте. 27 способов привлечения клиентов

Вы наблюдаете, как многие с успехом продают свой товар или услугу через самую популярную соцсеть, и не можете понять почему у вас не получается так же? Для продвижения бизнеса ВКонтакте, команда SMM агентства Madwins подготовила более 20 способов привлечения клиентов. Прочтите и обязательно воспользуйтесь ими!

Напомним, что мы пишем не только для опытных пользователей ВК, но и для новичков. Поэтому, просим дочитать статью до конца и вы обязательно найдете для себя что-то важное!

Коммерческое сообщество

Создайте сообщество своей компании и начните публиковать в нем полезный контент для своей целевой аудитории (ЦА). Польза, которую даете, будет вызывать больше доверия у вашей ЦА.

Кстати, если вы еще не подписаны на группу Madwins ВКонтакте, то самое время это сделать.

Тематическое сообщество

Одним из способов привлечения клиентов ВКонтакте является создание тематического сообщества, которое строится вокруг полезного контента для вашей аудитории. А в промежутках между полезными постами можете рассказывать о своей компании.

Подписка на рассылку в сообществе

Создайте полезный материал для вашей ЦА и мотивируйте ее подписаться на рассылку, а взамен отдайте ей полезный файл. В дальнейшем, сможете работать с этой аудиторией и получать заявки — соответственно продвигать бизнес ВКонтакте. Открываемость писем может достигать 90%!

Чат-боты в переписке

Если вам пишут в сообщество, но вы не можете оперативно реагировать на все запросы – чат-боты выручат. Настраиваете бот и он сам привлекает клиентов из ВКонтакте к совершению заказа. Удобно и просто.

Запись в обсуждениях

Запись в обсуждениях – это отличный способ показать целевой аудитории, что есть еще другие, кто тоже оставил заявку. Для клиентов — социальное доказательство спроса, а для вас — показатель продвижения бизнеса ВКонтакте.  Но! Контакты нужно удалять, а запись фиксировать!

Анкеты в группе

Еще одним хорошим способом привлечения клиентов из ВКонтакте является установка анкеты в группе. ЦА, которая намерена заказать услугу или товар, может заполнить ее. В анкете вы сами выделяете важные пункты, а после заполнения заявка попадает к вам в личку для обработки!

Лид-форма в группе

Она нужна для получения заявок способом «за лиды». Ее можно использовать и без сайта. Самое главное – ставить дополнительные вопросы в форме, без которых нельзя отправить заявку. Иначе вы будете получать некачественный трафик.

Кнопка в группе

Установите кнопку в группе и закрепите за ней либо анкету, либо ссылку на сайт, либо гугл-форму и получайте заявки с органического трафика! Просто и удобно в продвижении бизнеса ВКонтакте.

Видео-ролики в группе

Загрузите видео-ролик в группу, добавьте ссылку в описание. Максимально распространите этот видео-ролик вконтакте и получайте пожизненный трафик по ссылке!

Фотоальбомы в группе

Загрузите фотографии в группу, добавьте ссылки в описание. Максимально распространите эти фотоальбомы вконтакте и получайте пожизненный трафик по ссылке!

Товары в группе

Самым лучшим инструментом в продвижении бизнеса ВКонтакте считается создание товара с подробным описанием, условиями доставки, ценами, а также детальными фото товаров! ЦА, которая хочет заказать товар, будет кликать по кнопке «заказать товар», а вы спокойно обрабатывать заявки в личке.

Подборки контента

Еще один хороший способ продвижения бизнеса ВКонтакте — полезный контент. Расставьте нужные ссылки в описании и опубликуйте подборки в своем сообществе и предложите их в тематические паблики ВК. Подборки хорошо репостятся, а трафик – по ссылкам в подборках пожизненный.

Статьи в группе

Напишите полезную статью для вашей ЦА. В статье разместите ссылки на необходимые ресурсы для заказа. ВК хорошо ранжирует статьи + в поиске гугл и яндекс они тоже появляются. Считайте, пожизненное бесплатное привлечение клиентов из ВКонтакте.

Предложки видео в группы

Снимите полезное видео и предложите его к публикации в топовые сообщества ВКонтакте по вашим тематикам. Группам нужен полезный контент поэтому они опубликуют.

Предложки статей в группе

Аналогично способу выше. Статьи тоже хорошо публикуют!

Комментирование под постами

Адекватно и профессионально комментируйте полезный пост. Вас заметят и получите трафик на свои ресурсы через личную страницу.

Таргетированная реклама — тизеры

Тизеры – достаточно бюджетный способ продвижения бизнеса ВКонтакте. Прямо сегодня настройте на свою аудиторию «прогревающие» тизеры.

Таргетированная реклама — лента

Лента – чуть дороже, чем тизеры, но позволяет рассказать своим промо-постом больше информации. Работает хорошо как на ретаргет, так и на получение прямых заявок.

Реклама в группах

Напишите администратору сообщества, в котором обитает ваша ЦА и запросите прайс-лист на размещение рекламы. Анализируйте активность, бронируйте, получайте трафик. Это хорошо работающий способ привлечения клиентов из ВКонтакте.

Реклама на личных страницах

Продвижению бизнеса ВКонтакте способствует и размещение рекламы у некоторых блогеров на личных страницах. Найдите, у кого больше вашей ЦА и договоритесь о размещении рекламы!

Закрепленный пост

Вся аудитория, которая попадает на вашу личную страницу, должна направляться туда, куда вам нужно. Закрепленный пост – идеальный вариант быстро прогреть ЦА и указать «что? куда? где?».

Ссылка в профиле

Установите активную ссылку в своем личном профиле на ваш ресурс и получайте трафик со всех, кто посетил страницу. Не забудьте поставить метку!

Сторис в личной странице

Сторис в ВК это, конечно, не как в Инстаграм, но тоже хорошо прогревает ЦА. Покажитесь аудитории, расскажите, чем Вы занимаетесь и мотивируйте совершить целевое действие!

Сторис в группе

Все сторис, которые вы размещаете в группе, будут видеть Ваши подписчики. Используйте эту возможность не только для прогрева ЦА, но и для мотивации заказывать Ваши товары или услуги. А это и есть привлечение клиентов из ВКонтакте!

Онлайн-трансляции в личной странице

Если у вас достаточно друзей в личной странице – запустите онлайн трансляцию. Исключительно для прогрева своей аудитории и увеличения лояльности к вам и вашей компании.

Онлайн-трансляции в группе

Онлайн-трансляцию можно запланировать заранее. Все подписчики вашей группы будут видеть трансляцию. Также, после проведения, она останется на стене и тот, кто не успел, спокойно сможет посмотреть трансляцию позже.

Автоворонка в рассылке

Самое главное – дешевое первое касание с Вашей ЦА. Далее уже идет прогрев письмами, мотивация заказать что-то подороже, а потом уже и основной Ваш продукт или услугу. Все делается в несколько этапов, но зато как круто работает!

На этом все! Советуем применить выше приведенные способы для продвижения бизнеса ВКонтакте и результат не заставит себя ждать! Ну, и всегда помните, что команда SMM агентства Madwins готова выполнить за вас всю рутинную работу в ваших социальных сетях. 

Группа Вконтакте
Профиль в Instagram
YouTube-канал
Страница в Facebook
Телеграм-канал

8 лучших советов по поиску клиентов в Google и других поисковых системах

Вам не нужно быть «Индианой Джонс» в Интернете, чтобы находить клиентов в Google. Вместо этого вы можете начать свой квест с нескольких твердых шагов, которые значительно увеличат ваши шансы на успех.

Ознакомьтесь с этими советами по поиску клиентов в Google:

Кто они? Составьте профиль своего идеального клиента, включая местоположение, доход или диапазон доходов, количество сотрудников и наиболее часто посещаемые веб-сайты.Вы можете начать с профилирования текущих клиентов с помощью опросов или бесед.

Что вы продаете? Внимательно посмотрите на то, как вы представляете свои товары и услуги в Интернете. Создан ли контент для привлечения ваших клиентов? Узнайте, как ваши клиенты могут искать ваши продукты и услуги. Учитывайте сокращения, псевдонимы и возможные орфографические ошибки.

Почему они покупали у вас? В рамках своей маркетинговой стратегии вы должны смотреть на проблемы, с которыми сталкиваются ваши клиенты, и на то, как ваши продукты или услуги решают эти проблемы.Например, спа-салон может помочь снять стресс или украсить кого-то. Используйте эти причины при создании критериев поиска.

Как продают ваши конкуренты? Изучите своих конкурентов и узнайте, как они подходят к вашему рынку. Это может быть самая низкая цена или более персонализированные услуги. Важно понимать их подход, чтобы вы могли придумать лучший или более уникальный метод.

Когда вам следует связаться? Обратиться к клиентам нужно скорее раньше, чем позже.Соберите как можно больше информации заранее, а затем предлагайте свои услуги.

Что такое квалифицированный лид? Интернет-лиды могут сильно отличаться от случайного посетителя до серьезно заинтересованного потенциального клиента. Обратите внимание на информацию, которая вам нужна для определения квалифицированного лида, прежде чем он будет передан отделу продаж.

Есть инструменты, которые можно использовать? Существует множество инструментов для поиска клиентов в Google. Hubspot — лишь один из примеров мощного набора инструментов, который может помочь вам в этом поиске.

Находят ли вас клиенты? С высококачественным контентом и сильной стратегией SEO вы можете обнаружить, что клиенты приходят к вам, вместо того, чтобы тратить время на поиск.

Стоит ли использовать маркетингового партнера? Во многих случаях партнер по маркетингу может помочь ускорить вашу работу и обеспечить реальную рентабельность инвестиций.

Для получения дополнительной информации позвоните нам напрямую или нажмите кнопку ниже, и мы свяжемся с вами. Спасибо.

15 стратегий LinkedIn для поиска новых клиентов

LinkedIn теперь может похвастаться более чем 766 миллионами пользователей, 55 заявлений о приеме на работу подаются каждую секунду!

Хотя LinkedIn часто рассматривается как сеть для поиска работы и найма, она также является отличной социальной сетью для поиска потенциальных клиентов и клиентов и установления связи с ними.

Поскольку привлечение большего числа клиентов часто является проблемой №1 для начинающих агентств, LinkedIn может стать вашим решением для заключения контрактов с новыми клиентами.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в социальной сети или у вас уже есть там ценные связи, мы изложили наши главные советы, которые помогут вам найти новых потенциальных клиентов, наладить с ними отношения и успешно продвигать свои маркетинговые услуги.

15 советов по использованию LinkedIn для развития вашего агентства

1. Определите, что вы можете предоставить

Для начала определите, какие именно услуги вы хотите продавать.Какие уникальные навыки вы можете предложить клиентам?

Лучше быть идеальным решением для нескольких людей, чем просто нормальным решением для многих. В LinkedIn есть несколько каналов для размещения вашей работы (статьи, веб-сайты, медиапроекты, награды, текущие проекты и т. Д.), Что означает, что у вас есть возможность действительно доработать свое предложение и эффективно продемонстрировать это.

Вдобавок подумайте, какую работу вы не хотите выполнять. Если вы знаете, что конкретный тип проекта не соответствует вашим навыкам, вы можете держаться подальше от потенциальных клиентов, которые ищут этот тип работы.

2. Знайте своего идеального клиента

Следующий шаг — спросить себя:

Ваши идеальные клиенты находятся на пересечении обоих ответов. Прежде чем начать поиск (и по мере того, как вы начнете фильтровать потенциальных клиентов), постарайтесь как можно больше подробностей о ваших идеальных клиентах.

Каковы их должности? В каких компаниях они работают и в каких отраслях? Они живут в определенном месте?

Создание маркетинговых персонажей может помочь вам получить всестороннее представление о клиентах вашей мечты, а это, в свою очередь, упростит их поиск в LinkedIn.

Pro Совет: подключите страницу компании вашего агентства в LinkedIn к нашей панели инструментов в социальных сетях, чтобы увидеть демографические данные вашей аудитории по отраслям, местоположению, должностям и т. Д., Чтобы проанализировать текущий профиль клиента в одном окне.

3. Сделайте свой профиль в LinkedIn как можно более профессиональным

Как уже говорилось в первом совете, LinkedIn действительно дает вам платформу, чтобы показать свои лучшие качества. Ваш профиль — это ваша визитная карточка, поэтому убедитесь, что он представляет вас в лучшем свете.

Представьте, что клиенты будут решать, нанимать вас только на основании вашего профиля, потому что некоторые из них могут. Ваш профиль должен содержать:

• Профессиональный портрет

• Описательное, но емкое название должности

• Профессионально выглядящий баннер на заказ

• Резюме, подчеркивающее ваш опыт и сильные стороны

• Сильное портфолио контент, демонстрирующий, что вы можете сделать для своих клиентов

Не забывайте обновлять свой профиль, когда вы завершаете проекты, осваиваете новые навыки и повышаете квалификацию.Это касается вашего личного профиля, но также и вашей бизнес-страницы.

4. Используйте личные связи

С теплыми выводами работать легче, чем с холодными. Когда вы встречаетесь с новыми людьми в своей области — например, на конференции, рабочем мероприятии или даже в Zoom — отправьте им запрос на подключение с дружественной, персонализированной записью о том, как вы познакомились.

Даже когда вы встречаетесь с людьми, которые не являются потенциальными клиентами, рекомендуется заранее строить свою сеть таким образом.

5.Проверьте боковую панель

Не знаете, к кому обратиться дальше? Взгляните на боковую панель «Люди также просматривали» в правой части страницы. Там вы можете найти еще несколько многообещающих зацепок.

6. Присоединяйтесь к группам LinkedIn

Расширьте свой круг общения в LinkedIn, присоединившись к нескольким группам, связанным с вашей отраслью, нишей или интересами. Участие в группах — отличный способ органично встретиться и пообщаться с потенциальными клиентами.

Группы можно найти с помощью строки поиска в верхней части главной страницы.На скриншоте ниже вы можете увидеть, как вы переходите к группам, а справа показано, как выглядит страница поиска по поисковому запросу «Группы аналитики»:

7. Создание полезного контента

Создание оригинального высококачественного контент повысит вашу репутацию и авторитет как в LinkedIn, так и за его пределами. Если вы ведете блог, сделайте свои сообщения более заметными для вашей сети, добавив их во встроенную платформу публикации LinkedIn Pulse. Если вы создаете другие типы контента, добавьте его в свое портфолио или включите ссылки на него в своем профиле.

Ниже показано, как вы можете начать писать и публиковать статью на своей странице:

После того, как вы опубликуете статьи, вы также можете увидеть аналитику LinkedIn по этим сообщениям, что может быть полезным индикатором, чтобы убедиться, что вы в курсе. правильный путь.

8. Персонализируйте свои запросы на подключение

Не прибегайте к тексту LinkedIn по умолчанию, когда вы запрашиваете соединение с кем-то новым. Потратьте несколько минут, чтобы написать короткое индивидуальное сообщение.

Если вы встречали этого человека раньше или знаете кого-то общего, это хорошая деталь, которую стоит включить.Если вы не знаете этого человека, написать хорошее сообщение немного сложнее, но вы можете сказать ему, что вам нравится его блог или восхищаетесь каким-либо аспектом его работы.

Настройка вашего сообщения для получателя увеличивает шансы на то, что он примет ваш запрос, и повышает вероятность того, что они захотят взаимодействовать с вами позже.

9. Последующие действия

Каждый раз, когда вы устанавливаете новое соединение в LinkedIn, поблагодарите человека за принятие вашего запроса. По возможности сделайте это в течение 24 часов.Вы также можете воспользоваться возможностью, чтобы начать разговор, задав вопрос или прокомментировав работу или достижения другого человека.

10. Обратитесь к людям, которые просматривают ваш профиль

Если кто-то просматривал ваш профиль или ваши статьи в LinkedIn Pulse, они заинтересованы в ваших навыках, поэтому воспользуйтесь возможностью для связи. Просто имейте в виду, что если у вас есть бесплатная учетная запись, вы можете видеть только пять последних людей, которые просматривали ваш профиль.

Частые проверки помогут избежать пропажи людей.Кроме того, вы можете избавиться от этого ограничения, перейдя на премиум-аккаунт.

Как вы можете видеть выше, вы также можете просмотреть тех, кто прочитал ваши статьи, что является отличным способом найти тех, кто имеет общие интересы, которые могут быть хорошими лидами.

Как привлекать лидов в LinkedIn (и почему они разные)

Получение лидов из LinkedIn — это только половина дела. Как только вы нашли потенциальных клиентов, которым могла бы помочь ваша компания, вы должны правильно с ними обращаться.Помните, что лид в LinkedIn гораздо более личный, чем в рекламе (даже в LinkedIn).

11. Оставайтесь на связи

Установив связи, не позволяйте им остывать. Старайтесь общаться со своими потенциальными клиентами каждые пару недель или около того. Вы можете оставаться на связи по:

• . Поздравить потенциальных клиентов с новой работой или продвижением по службе. (LinkedIn упрощает это, уведомляя вас, когда кто-то обновляет информацию о своей вакансии.)

• Взаимодействие с вашими потенциальными клиентами в группах LinkedIn.

• Передача ресурсов, которые могут оказаться полезными для ваших потенциальных клиентов.

• Комментирование обновлений ваших лидов и их статей в LinkedIn Pulse.

Убедитесь, что ваши комментарии и сообщения содержат какую-то ценность — другими словами, не связывайтесь с людьми только ради того, чтобы связаться с ними. Например, вместо того, чтобы оставлять общий комментарий, такой как «Хорошая статья» или «Я согласен», к статье лида, задайте вопрос или представьте альтернативную точку зрения.

12. Будьте полезным

Чтобы привлечь новых клиентов в LinkedIn, вам нужно сначала завоевать их доверие. Один из лучших способов сделать это — подойти к общению с искренним духом готовности помочь. Ищите способы подбодрить людей, не ожидая ничего взамен. Отложите продажу своих услуг на второй план и сосредоточьтесь в первую очередь на построении отношений.

13. Знакомство

Хотите помочь двум людям и произвести на них обоих большое впечатление? Познакомьте их друг с другом.Это работает только в том случае, если вы хорошо знаете обоих людей и у вас есть веская причина представить их, но в ситуациях, когда это уместно, это может быть отличным способом завоевать расположение ваших потенциальных клиентов.

14. Знайте, когда говорить о своих достижениях

Трудно доверять тому, кто все говорит. Если вы хвастаетесь своими навыками в LinkedIn, но не предоставляете доказательств, подтверждающих их, большинство людей не будут чувствовать себя уверенно, работая с вами.

В то же время неразумно преуменьшать свои достижения — часть привлечения клиентов знает, как и когда продавать себя.Лучший подход? Сосредоточьтесь на создании портфолио из прошлых проектов и оригинального контента, который не оставляет сомнений в ваших навыках.

15. Будьте терпеливы

Чем больше у вас профессиональных отношений, тем больше вероятность того, что некоторые из этих людей в конечном итоге станут клиентами. Но налаживание отношений требует времени и постоянных усилий. Создавая свою сеть LinkedIn, сделайте ставку на дружелюбие, узнавание людей и установление подлинных связей. Если вы перескочите с толку и подбросите лидов до того, как заработаете с ними доверие, они могут быть отключены.

Вывод

Если вы ищете больше клиентов, подключение к вашей сети LinkedIn может быть отличным способом их найти. Эта социальная сеть — отличный инструмент для встреч и общения с профессионалами в любой отрасли под солнцем, и велики шансы, что некоторые из них могут использовать ваши навыки и знания.

Самое важное, что нужно помнить, — относиться к LinkedIn как к любой другой сетевой возможности. Будьте уважительны, проявляйте интерес к другим людям и всегда ищите возможности, которые могут принести пользу как вашим потенциальным клиентам, так и вам самим.Воспользуйтесь этими советами, и вы привлечете новых клиентов раньше, чем узнаете об этом.

Автор

Джо Кинднесс

Основатель и генеральный директор AgencyAnalytics

Джо начал свою карьеру в качестве разработчика и с тех пор создал множество интернет-предприятий. Теперь он перешел на должность генерального директора и получил удовольствие от всех проблем, которые это принесло.

6 инструментов, которые улучшают контакт с клиентами

Ваши клиенты — центр вашего бизнеса? Или, может быть, вы изо всех сил пытаетесь найти новые? В нашем случае наши клиенты составляют основу нашего бизнеса, и, поскольку их число растет (к счастью!), Поддерживать с ними тесные связи становится все труднее и труднее.Вы, наверное, уже знаете, насколько важно для ваших клиентов чувствовать, что вы рядом с ними и что вы готовы помочь им получить от своего продукта максимум пользы.

Чтобы помочь вам в этом, мы подготовили список инструментов, которые помогут приблизить вас к вашим клиентам, одновременно привлечя их к работе и убедив их оставаться с вашим брендом как можно дольше, при этом сводя к минимуму возникновение оттока.

1.

Findthat.email

Вначале, когда вы пытаетесь найти новых клиентов B2B, одной из самых больших проблем, с которыми вы сталкиваетесь, является поиск нужных людей и установление контактов с ними, например, с лицами, принимающими решения в компании, с которой вы пытаетесь построить профессиональные отношения.В большинстве случаев почти невозможно найти их адреса электронной почты даже на веб-сайте их компании. Однако LinkedIn и Findthat.email значительно упрощают эту задачу.

Find That Email — это инструмент для поиска адресов электронной почты в сочетании с функцией поиска людей. Вы можете найти адрес электронной почты любого профессионала без каких-либо догадок благодаря алгоритмам, которые сканируют 20 различных баз данных, чтобы получить правильный адрес электронной почты. С помощью инструмента поиска людей вы можете найти список людей, их должности и рабочие адреса электронной почты, не выходя из браузера.Все, что вам нужно, это расширение Chrome.

2.

Дятел

Иногда вам нужно отправить более 20/50/100 писем за очень короткий промежуток времени, и это может быть настоящей головной болью. Особенно, если вы в конечном итоге пишете их индивидуально, потому что пытаетесь сделать их максимально личными. Что ж, теперь и не нужно.

Woodpecker помогает компаниям B2B напрямую связываться с потенциальными клиентами, создавая автоматизированные и персонализированные электронные письма о продажах и последующие действия.Самым большим преимуществом использования Woodpecker является то, что его можно интегрировать с вашей учетной записью электронной почты, что позволяет отправлять последовательности электронных писем, как обычно. Это позволит вашей электронной почте попасть в основную папку почтового ящика вашего потенциального клиента, гарантируя, что ее заметят. Woodpecker автоматически отправит ваши сообщения только тем потенциальным клиентам, которые не ответили. Вы можете настроить свои сообщения с помощью динамических настраиваемых полей, чтобы каждое электронное письмо выглядело индивидуально и актуально.

Это не инструмент для рассылки информационных бюллетеней.Woodpecker поможет вам установить отношения B2B с лицами, принимающими решения, в компаниях, которые вы выбрали как принадлежащих вашим идеальным клиентам.

3.

Callpage.io

Все мы знаем, насколько неприятными могут быть холодные звонки — для обеих сторон. Но теперь есть способ позвонить потенциальным клиентам, которые действительно заинтересованы в вашем продукте и хотят получить от вас звонок.

CallPage — это виджет, который можно установить на ваш сайт.Он анализирует поведение посетителей сайта в режиме реального времени. Когда система обнаруживает, что потенциальный клиент посещает веб-сайт, она отображает всплывающее окно и предлагает ему бесплатный обратный звонок от представителя компании в течение 28 секунд.

Этот простой в использовании виджет имеет ряд функций, которые помогут вам превратить посетителей вашего веб-сайта в постоянных клиентов. Он привлекает внимание броским призывом к действию, имеет возможность записывать звонки, а также отправлять SMS-сообщения с благодарностью после звонков, а также позволяет клиенту перенести бесплатный обратный звонок, если звонок пропущен.CallPage полностью адаптивен и настраивается, поэтому вы можете адаптировать его к своим индивидуальным потребностям.

Домофон

Вероятно, это инструмент, который не требует представления.

Intercom — это универсальный инструмент для онлайн-бизнеса, позволяющий общаться с клиентами. Его можно использовать для консультирования потенциальных пользователей через плагин веб-сайта LiveChat, для оптимизации процесса подключения новых клиентов, оказания помощи в веб-приложениях и мобильных приложениях, а также для отправки персонализированных электронных писем.

Это идеальный инструмент для управления отношениями с вашими клиентами и установления связи с ними на личном уровне.

OptinMonster

А как насчет тех посетителей, которые хотят покинуть ваш веб-сайт, прежде чем они даже добрались до полезного? У нас тоже есть решение.

OptinMonster превращает посетителей, уходящих с вашего сайта, в подписчиков и клиентов. Он позволяет создавать A / B-тесты и сценарии всплывающих окон на основе поведения пользователя и даже разделять их на определенные сегменты.

Их конструктор форм прост в использовании и не требует навыков программирования. Просто используя перетаскивание, вы можете создавать персонализированные всплывающие окна, плавающие панели, слайды и многое другое. Вы можете запрограммировать их появление в определенные моменты или в зависимости от поведения пользователей, чтобы привлечь внимание посетителей вашего веб-сайта в нужное время и разместить

Социальный тостер

Есть ли у вас клиенты, которые больше похожи на поклонников вашего бренда?

С помощью SocialToaster вы можете обращаться к фанатам и привлекать их с помощью маркетинговых писем, кампаний в социальных сетях, конкурсов и социальной геймификации, и все это можно легко адаптировать к вашему бренду.SocialToaster совместим с основными социальными сетями и использует простую систему регистрации в социальных сетях, благодаря которой суперфанаты делятся вашим контентом за считанные секунды.

Полоса

И последнее, но не менее важное. Чтобы завершить общение с вашими клиентами, вам не обязательно иметь надежную CRM.

Streak — это полнофункциональная CRM, которую можно объединить с вашей учетной записью Gmail. Это позволяет вам организовать и распределить ваши продажи. Кроме того, вы можете сотрудничать со своими товарищами по команде, делясь электронной почтой, контактами и файлами.Все работает в облаке, поэтому вы можете получить доступ к своей информации с любого компьютера или даже в дороге, используя специальное мобильное приложение.

Резюме

Управлять общением с клиентами может быть сложно. Мы все это знаем. Однако, выбрав правильные инструменты, можно не только поддерживать прочные отношения с клиентами, но и повысить коэффициент конверсии. Выше мы упомянули лишь несколько хороших инструментов, которые вы можете использовать для этого.

Постарайтесь найти тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям на текущем этапе работы вашей компании. У большинства этих инструментов есть пробные периоды или планы freemium, на которые вы можете подписаться, чтобы узнать, подходят ли они вам.

Опробовав их, вы сможете решить, стоит ли платить за их ценность. Удачи!

15 эффективных способов привлечь больше клиентов (и сохранить их)

Ведение собственного бизнеса может быть стрессовым, но на самом деле заставить клиентов поддерживать свой бизнес на плаву? Это может быть одна из самых сложных и вызывающих беспокойство проблем для владельца бизнеса.В сегодняшнем посте я делюсь 15 подробными стратегиями, которые — без всяких сомнений — помогут вам привлечь больше клиентов для вашего бизнеса, основанного на предоставлении услуг. Хотите, чтобы вас забронировали за несколько месяцев вперед? Вот мои любимые способы сделать это:

1. Активно участвуйте в группах Facebook.

Многие люди подбрасывают идею о том, что «Facebook для бизнеса мертв». Поскольку страницы Facebook теперь имеют очень небольшой органический охват (например, 3% — да!), Легко предположить, что вся платформа бесполезна.Facebook страницы , возможно, переживают ту тревожную подростковую фазу, но в целом? Facebook может быть отличным способом найти клиентов и построить свой бизнес.

Вот как. Присоединяйтесь к группам в Facebook, где может зависать ваш идеальный клиент. Например, если вы графический дизайнер, вы можете присоединиться к группам, ориентированным на блогеров или владельцев малого бизнеса, поскольку это люди, которым могут понадобиться ваши услуги. Затем, вместо того, чтобы рассылать спам или заниматься саморекламой, будьте чрезвычайно полезны, когда люди задают вопросы в группе.То есть буквально — все, что нужно! Другие члены группы примут к сведению ваш опыт и проверит ваш профиль (который, надеюсь, должен быть связан со страницей и веб-сайтом вашей компании в Facebook). Не верите, когда я говорю, что это работает? Посмотрите цитаты двух женщин, которые воспользовались этой стратегией:

«В этом году я заказал четырех самых высокооплачиваемых клиентов из групп Facebook, и меня постоянно заказывали за 2-3 месяца вперед.Группы в Facebook позволяют легко и весело встречаться с вашими целевыми клиентами и искренне связываться с ними. Чем больше вы участвуете в группах, тем больше людей связывается с вами или порекомендует вас своим друзьям! Без Facebook мой бизнес не был бы таким, как сейчас ». -Неша из Nesha Woolery

«Я бы сказал, что 90% моих клиентов приходят из сетей в группах Facebook, а остальные 10% приходят от клиентов, с которыми я впервые связался в группах FB.Это определенно был для меня полезным инструментом, который помог мне установить контакт с моими потенциальными клиентами, а также с другими деловыми контактами, которые помогли мне расширить мой бизнес другими способами. Однако большинство моих клиентов пришли не из-за продвижения в этих группах, а из-за того, что они были полезны и стали известными как знающие эксперты по WordPress ». -Лили Дагдаг из Save Your Time Biz Solutions

#boom.

PS — ознакомьтесь с моими любимыми социальными плагинами для блогеров и предпринимателей

2. Создавайте контент для блога, рассчитанный на вашего идеального клиента.

Один из лучших способов привлечь клиентов, не связанных со спамом, — это писать сообщения в блогах, которые ваши идеальные клиенты хотели бы прочитать. Вы личный стилист? Поделитесь советами с наиболее подходящими стилями для каждого типа телосложения. Вы копирайтер? Напишите сообщение о том, как создать отличную страницу «О нас». Вы веб-дизайнер? Поделитесь советом по использованию WordPress. Это не только привлечет их к вашему сайту, но также даст вам возможность продемонстрировать огромные знания, которыми вы обладаете в своей области.

Это все равно, что продать без продажи! Вы можете продемонстрировать свои навыки, ничего не заставляя своих читателей. В идеале у вас должна быть ссылка или изображение где-нибудь в вашем блоге, направляя людей на страницу ваших услуг.

3. Улучшите свой текущий клиентский процесс, чтобы получать больше рефералов.

Найдите минутку и буквально наметьте (на бумаге), как будет выглядеть ваш клиентский процесс. Постарайтесь быть очень конкретным и оптимизировать свой процесс, чтобы все прошло гладко.Если вы усовершенствуете свой процесс и сделаете его максимально гладким для ваших клиентов, это повысит шансы на то, что ваши клиенты обратятся к вам со своими друзьями или коллегами. Если им понравилось работать с вами, они быстро поделятся вашим опытом со всеми, кого они знают.

Вот пример клиентского рабочего процесса:

Начальные электронные письма >> Консультация по телефону (иногда) >> Контракт >> Депозитный счет >> Анкета >> Доказательства (Раунды 1, 2, 3) >> Окончательный счет >> Установка >> Инструкции по телефонному звонку (при необходимости) >> Спасибо электронная почта

Также может помочь поделиться этим процессом с вашими клиентами, чтобы держать их в курсе.Чем меньше растерянности и растерянности чувствуют ваши клиенты, тем с большей вероятностью они порекомендуют вас. Еще один совет — этот процесс можно автоматизировать с помощью отличных веб-приложений, таких как Infusionsoft.

4. Ответьте на вопросы в Twitter.

Многие люди заходят в Twitter за советом и рекомендациями своих коллег. В этом совете вы будете искать этих людей и помогать им.

Попробуйте поискать такие вещи, как:

• # (ключевое слово) help
• Наем (ключевое слово)
• (ключевое слово) рекомендации

Это очень просто, но может быть невероятно эффективным способом найти людей, которым нужно то, что вы продаете прямо сейчас .Если они задают вопрос? Ответить! Если они ищут кого-нибудь нанять? Будьте искренними, дайте им понять, что вы можете помочь, и дайте им ссылку на свое портфолио. Спокойно, друзья!

Связанные: 6 способов развития вашего блога или бизнеса с помощью Twitter

5. Работа с клиентами с большой заинтересованной аудиторией.

Легче сказать, чем сделать, но некоторое время назад блогер с большой преданной аудиторией связалась со мной, чтобы создать свой блог. Я понятия не имел, как она меня нашла, поскольку в то время мой бизнес был еще довольно небольшим.После совместной работы я получил более 50 лидов и, вероятно, более 20 клиентов, просто разместив свою ссылку внизу ее сайта. Это также побудило меня работать с другими крупными клиентами, которые нашли меня через ее сайт, который продолжал развивать мой бизнес и стал для меня самым важным поворотным моментом.

Почему бы не подойти к нему самостоятельно, вместо того чтобы ждать именитого клиента? Чтобы заключить сделку, вы можете предложить свои услуги с большой скидкой или даже бесплатно. Многие люди с большим количеством подписчиков могут быть заинтересованы в получении бесплатных услуг или услуг со скидкой в ​​обмен на продвижение в социальных сетях или вашу ссылку в их блогах.Не помешает попробовать и может оказать огромное влияние на ваш бизнес, если вы обратитесь к правильному человеку. Просто убедитесь, что если вы выберете этот путь, вы получите достаточно от сотрудничества.

6. Обеспечьте активное присутствие в социальных сетях.

Социальные сети укрепляют доверие и расширяют охват. По моему опыту, я получил много клиентов, делясь своими дизайнерскими работами в Pinterest и Instagram. Главное здесь — быть нормальным человеком, а не продавцом. Добавьте свой бизнес к своим обычным сообщениям, при каждой возможности делитесь фрагментами закулисной работы.Ваши клиенты хотят вести бизнес с реальными людьми, и обеспечение вашей жизни вкупе с вашим бизнесом вызовет особый вид доверия, который побудит их работать с вами.

Кроме того, социальные сети также создают ажиотаж и ажиотаж, особенно когда вы включаете других людей. Например, если вы публикуете фотографию с недавней свадьбы, которую вы сняли, отметьте пару и расскажите об опыте съемок их свадьбы. Это воодушевляет ваших подписчиков и заставляет их думать: « Я хочу, чтобы она тоже сняла МОЮ свадьбу!»

Эй, хочешь выиграть в Instagram? Проверьте попутный ветер.

Tailwind потрясающий, обязательно ознакомьтесь с этими полезными советами:

11 верных способов расширить свой Instagram после

7. Обратитесь к потенциальным клиентам, которые никогда не покупали.

У вас, вероятно, есть электронные письма от клиентов, которые сначала интересовались вашими услугами, а затем никогда не отправляли вам ответ. Свяжитесь с ними и отправьте им электронное письмо. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя)!

Я просто хотел поговорить с вами, чтобы узнать, можете ли вы проверить мои пакеты или у вас есть какие-либо вопросы.Я буду рад помочь. Хотели бы вы назначить быстрый телефонный звонок когда-нибудь на этой неделе? Большое спасибо (имя)! Хорошего дня.

Если вы чувствуете смелость и действительно хотите улучшить свой бизнес, вы можете даже отправить электронное письмо людям, которые так и не сделали этого, и спросить их, почему они решили не покупать у вас. Это уязвимо и показательно, но может быть одним из самых полезных и эффективных способов улучшить свой бизнес. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя),

Большое спасибо за то, что недавно обратились к моим услугам.Несмотря на то, что нам не удалось работать вместе, я рад, что нам удалось соединиться! Как новый владелец бизнеса, я стремлюсь найти способы улучшить свой бизнес и повысить качество обслуживания моих будущих клиентов. Если вы готовы, я хотел бы услышать, почему вы решили не заказывать мои услуги. Я знаю, что это может быть странный вопрос, но я очень признателен за любые отзывы, которыми вы можете поделиться. 🙂

Ознакомьтесь с моим любимым инструментом, который помогает лидам конвертироваться через электронную почту (подсказка: это чертовски круто!)

8.Обратитесь к прошлым клиентам, чтобы узнать, не нужна ли им дополнительная помощь.

Вы когда-нибудь связывались со своими прошлыми клиентами, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь? Сделай это! Просто напишите им электронное письмо, чтобы узнать, как идут дела, и спросите, нужна ли им дополнительная помощь. Часто они будут это делать, но им понадобится этот толчок, чтобы переместить вас в верхнюю часть их списка дел.

Точно так же вы могли недавно обнаружить что-то, что, по вашему мнению, наверняка поможет вашим клиентам. Возможно, это новый любимый плагин или только что написанная электронная книга, которая, как вы знаете, им понравится.Отправьте своему бывшему клиенту электронное письмо, чтобы сообщить ему об этом. Это не будет казаться продажным, если оно подлинное, и они могут сказать, что вы просто присматриваете за ними.

Снова — ConvertKit приходит на помощь.

9. Попробуйте рекламу в Facebook.

Facebook реклама может быть очень эффективным способом привлечь вашу целевую аудиторию и клиентов за небольшую сумму денег по сравнению с другими формами рекламы. Facebook также позволяет создавать сложные аудитории для показа вашей рекламы. Это означает, что вы можете выбирать все, от их местонахождения и пола, до того, какие страницы им «нравятся» на Facebook и каковы их интересы.С правильной рекламой это может быть очень эффективным способом привлечения новых потенциальных клиентов. Фактически, реклама в Facebook полностью изменила мой бизнес.

10. Создайте свой список адресов электронной почты и оставайтесь на связи со своими подписчиками.

Создание списка адресов электронной почты — одно из лучших действий, которое вы можете сделать для своего бизнеса. Я спасу вас от разговоров, поскольку я написал все о том, почему они такие классные, прямо здесь, но если вы владелец бизнеса, я настоятельно рекомендую создать список адресов электронной почты.Расширение списка позволяет вам оставаться на связи со своими подписчиками, как ничто другое. Не все будут проверять вашу учетную запись в социальных сетях или веб-сайт каждый день, но вполне вероятно, что они будут проверять свою электронную почту, а это означает, что вы можете «поговорить» со своими потенциальными клиентами и подписчиками практически в любое время, когда захотите. Это отлично подходит для того, чтобы делиться предложениями в ограниченное время и продвигать свой бизнес.

Список адресов электронной почты и информационный бюллетень — это также отличный способ держать ваш бизнес в центре внимания людей.Если вы каждую неделю будете появляться в их почтовом ящике с полезными советами и советами, они вспомнят вас, когда в следующий раз им понадобится нанять кого-то, кто будет заниматься тем же, что и вы.

Связано: 8 вещей, которые нужно отправить в список рассылки (для блоггера или индивидуального предпринимателя, который не знает, что сказать)

11. Гостевой блог на других сайтах.

Гостевой блоггинг позволяет вам поделиться своим опытом с чьей-либо аудиторией, что, надеюсь, привлечет на ваш сайт больше посетителей, заинтересованных в ваших услугах.Найдите блогера с аудиторией, которая будет заинтересована в ваших услугах, и отправьте им электронное письмо, чтобы узнать, разрешат ли они вам размещать гостевые сообщения.

Кстати, не нужно рассматривать гостевой пост как рекламу. Просто будьте искренними, чрезмерно полезными и пишите, думая о своей идеальной аудитории. Ваше сообщение должно ссылаться на ваш сайт и, в идеале, будет включать биографию автора, в которой упоминаются ваши услуги. Я верю в то, что если кому-то нравится то, что вы говорите, он вас наймет. Не нужно чрезмерно продавать себя.Подойдет легкий толчок. 🙂

12. Добавьте объявления Etsy для своих услуг.

Когда-то я работал дизайнером, я размещал свои услуги на Etsy, а также выставлял счета своим клиентам. Сейчас я использую и предпочитаю программное обеспечение для выставления счетов, такое как Freshbooks, но если вы только начинаете заниматься бизнесом, основанным на услугах, Etsy может стать отличным способом привлечь новых клиентов. Etsy — это огромная онлайн-торговая площадка, полная потенциальных клиентов, которые могут искать ваши услуги.Поговорим о бесплатном маркетинге!

В моем случае у меня было несколько клиентов, которые нашли и наняли меня через Etsy, поэтому я знаю, что у этого есть потенциал!

13. Поднимите свой SEO.

Меня и по сей день удивляет, что многие из моих прошлых клиентов нашли меня через Google. Я имею в виду, что в мире много дизайнеров — как Google привел их к мне ?! Вы можете подумать, что получить клиентов из поисковых систем будет сложно по той же причине, что и я, но если вы усердно поработаете над поисковой оптимизацией (SEO), то это определенно возможно! Определитесь с несколькими ключевыми словами, которые описывают ваш бизнес (конкретизируйте), прочтите эту статью и улучшите SEO.У него невероятный потенциал, чтобы привлечь к вам постоянный поток клиентов, готовых нанять вас.

Связано: Как использовать необычный отчет Google Analytics для увеличения посещаемости вашего веб-сайта

14. Ориентируйте свой бизнес на конкретную аудиторию.

Трудно вырастить что-нибудь , когда вы продаете себя по всему миру. Если вы специализируетесь в определенной области или нише, вы сможете быстрее развивать свой бизнес и получать более высокую плату за свои услуги.Например, если вы графический дизайнер, возможно, вы ОНИ графический дизайнер для предприятий ручной работы. Или, если вы адвокат, вы можете позиционировать себя как ОНИ поверенный для творческих предпринимателей.

Ориентация на конкретную аудиторию укрепляет доверие. Когда люди видят, что вы специализируетесь на ИХ, они с большей вероятностью поверят, что вы знаете, что делаете, и поймете их потребности.

Связанные: как выбрать фокус для вашего блога (и почему это самое важное, что вы будете делать как блоггер)

15.Проведите вебинар.

Наконец, вебинары могут стать отличным способом привлечь новых клиентов. Вебинар — это семинар в режиме реального времени, где вы либо обучаете, либо делитесь советами по чему-то (связанному с вашим бизнесом или продуктом), а также можете задать вопросы участникам. Вебинары, как правило, имеют сравнительно высокий коэффициент конверсии, потому что они дают вам возможность связаться с вашей аудиторией, ответить на их вопросы и поделиться своими огромными знаниями по определенной теме.

Взгляните на LeadPages, чтобы помочь вам создавать потрясающие и интегрированные вебинары.

Я так, так уверен, что если вы выберете хотя бы три из этих стратегий, вы получите больше клиентов в течение нескольких дней или недель. Вместо того, чтобы пытаться взяться за все из этого списка сразу, попробуйте выбрать 3-5, которые особенно подходят вам и вашему бизнесу, и попробуйте их. Вы всегда можете вернуться к другим в будущем. Надеюсь, это помогло!

Как привлечь новых клиентов для своего бизнеса? Дайте мне знать в комментариях ниже! 🙂

Как найти новых клиентов и увеличить продажи

В идеальном мире у вас был бы неограниченный бюджет для продвижения вашего бизнеса, чтобы найти новых клиентов и увеличить продажи.Вы можете покупать много онлайн- и офлайн-рекламы, проводить рекламные акции для увеличения посещаемости в магазине и в Интернете, а также запускать активную пиар-кампанию, чтобы повысить узнаваемость и узнаваемость вашего продукта или бренда. Но это не идеальный мир. На самом деле, у большинства малых предприятий и даже у многих средних фирм больше отличных идей о том, как продавать свои товары, чем доступных ресурсов.

Итак, с чего начать, если вы ищете больше клиентов? Умение привлекать новых клиентов к продажам — важный навык для предпринимателя.Даже если вы не считаете себя продавцом в классическом понимании персонажа Вилли Ломана из пьесы Артура Миллера « Смерть продавца », вы должны понимать, что возможности для поиска новых клиентов варьируются от холодного обзвона имен из телефонной книги. для покупки списков потенциальных клиентов для использования новых интернет-технологий, таких как поисковая оптимизация, для привлечения новых клиентов на ваш веб-сайт.

На следующих страницах будет подробно рассмотрено, как проводить маркетинговые исследования, чтобы понять вашу целевую аудиторию и ее потребности, как определить, какие методы лидогенерации лучше всего расширяют ваши горизонты продаж, и как увеличить продажи, следуя нескольким стратегиям для продажи дополнительных продуктов. и / или услуги для существующих клиентов.

Как найти новых клиентов и увеличить продажи: понять свою целевую аудиторию

Прежде чем вы сможете найти новых клиентов и увеличить продажи, вам необходимо понять, кто ваш клиент, какое ценностное предложение вы предлагаете клиентам и каковы ваши конкуренты в настоящее время предлагает на рынке и где есть пробелы для нового участника. Другими словами, вам необходимо провести некоторое исследование рынка — означает ли это нанять стороннюю фирму для выполнения этой работы или попытаться сделать это самостоятельно.Между вашей мотивацией к увеличению продаж и мотивацией ваших клиентов решать свои проблемы существует фундаментальный разрыв.

«Чтобы привлечь больше клиентов, нужно прислушиваться к их потребностям, а не искать решение проблемы», — говорит Пейдж Арноф-Фенн, основатель и генеральный директор Mavens & Moguls, консалтинговой фирмы по стратегическому маркетингу, в число клиентов которой входят компании из списка Fortune 500. а также на ранних этапах и на стадии становления. «Есть много существующих проблем, которые необходимо решить, и за которые клиенты готовы платить сегодня.»

Копайте глубже: знакомство с вашими постоянными клиентами

Как найти новых клиентов и увеличить продажи: узнать, кто ваши текущие клиенты

Чтобы разработать маркетинговый план по привлечению новых клиентов, вам необходимо чтобы лучше понять, кому вы уже продаете. «Если я пытаюсь расширить продажи, я должен выяснить, кто мои существующие клиенты. Каковы их демографические данные? Как они выглядят? »- говорит Джерри Остериунг, директор по работе с общественностью Института глобального предпринимательства Джима Морана при Университете штата Флорида.«Это означает проведение маркетинговых исследований».

Маркетинговые исследования охватывают диапазон от очень простых качественных исследований до углубленных количественных анализов. Это можно сделать очень быстро и недорого, отправив опросы существующим клиентам с помощью одного из многих инструментов онлайн-опросов, таких как SurveyMonkey или Zoomerang. Вы также можете узнать целевую аудиторию, просмотрев существующие источники информации — от Бюро переписи населения США или других государственных органов, от торговых ассоциаций или от сторонних исследовательских фирм.Но в зависимости от вопросов, на которые вы пытаетесь ответить, и вашего бюджета на исследование, ваше исследование рынка может включать более обширные интервью с клиентами и качественные исследования того, как целевые клиенты думают о вашем бизнесе, его продуктах и ​​услугах.

Некоторые продукты и услуги могут понравиться одной аудитории, но не другой, поэтому понимание сильных и слабых сторон, возможностей и угроз на вашем целевом рынке имеет решающее значение. Вы можете узнать своих клиентов и сегментировать рынок любым количеством способов, в том числе:

• Демография — статистические данные о населении, включая уровень доходов, возраст и т. Д.
• Психография — взгляды и вкусы определенной демографической группы.
• Этнография — изучение отдельных культур.
• Покупательские привычки — как, что и где покупатели приобретают товары и услуги.

Dig Deeper: как проводить исследование рынка

Как найти новых клиентов и увеличить продажи: определение рынка для вашего продукта

Используйте информацию о ваших существующих клиентах, чтобы создать целевую аудиторию для вашего бизнеса в его стремитесь завоевать новых клиентов и увеличить продажи.«Хотя есть основные клиенты, которых вы пытаетесь достичь, часто есть и другие рынки, на которые также важно обратить внимание», — говорит Арноф-Фенн. «Убедитесь, что вы знаете, кто такие контролеры и влиятельные лица; они будут влиять на лиц, принимающих решения, и вам, скорее всего, придется продавать им иначе, чем конечному пользователю». Например, родители могут контролировать продукты, предназначенные для детей, или менеджеры по технологиям могут влиять на решение компании инвестировать в новое программное обеспечение.

Определите, какие ключевые сообщения, функции и преимущества имеют значение для каждого потенциального рынка.Расскажите этим клиентам, как ваш бизнес может помочь им в решении их проблем. «Чтобы клиент пошел в ваш интернет-магазин, вы должны найти причину, по которой эти клиенты хотят прийти к вам», — говорит Остерён. «Ценностное предложение должно быть четко сформулировано».

Затем вам нужно выяснить, где найти этих клиентов и должен ли существовать маркетинговый или рекламный план, связанный с этим охватом.

Копайте глубже: сделайте 100 телефонных звонков, чтобы найти свою целевую аудиторию

Как найти новых клиентов и увеличить продажи: Привлечение потенциальных клиентов к продажам

Существует множество устаревших основных методов и новые инструменты, которые вы можете можно использовать для поиска новых клиентов и увеличения продаж.Лучше всего понять, какой у вас есть выбор, чтобы определить, какой из них может лучше всего помочь вашему бизнесу привлечь новых клиентов. Читатели газет не могут быть увлечены методами продаж через Интернет. Точно так же деловые люди, которые привыкли нанимать только людей, которых они знают, могут быть лучше склонны встречать вас на собрании торговой палаты, чем принимать слепое приглашение подключиться к LinkedIn или Facebook.

«Все начинается с хороших людей», — говорит Питер Хэндал, председатель и главный исполнительный директор Dale Carnegie Training, организации, занимающейся обучением продаж и лидерства.«Если вы работаете с одним человеком, это одно. Но если продавцы действительно важны, вам нужно нанимать и мотивировать хороших людей, и вы хотите дать им выгоду, например, продажи на комиссионных. Мотивация не в этом. просто деньги, это также помогает им преодолеть страх перед разведкой ».

Вот краткое изложение доступных методов:

• Холодные звонки. Это телемаркетинг без колл-центра. Это слепой контакт с потенциальным клиентом, который не ждет предложения.Лидов клиентов можно собирать, просматривая газетные статьи или статьи, списки потенциальных клиентов, отобранных третьей стороной, или обращая внимание на людей или компании, переезжающие на вашу территорию. «Люди всегда не решаются холодно звонить или разговаривать с незнакомыми людьми», — говорит Хандал. «Мы учим людей поддерживать себя воодушевляющими речами, чтобы поднять настроение. Мы предлагаем им поставить цель — это то, со сколькими новыми людьми они будут разговаривать на этой неделе».
• Сети. Это можно сделать по старинке, участвуя в общественных организациях, таких как торговая палата, или посещая деловые мероприятия, такие как выставки.Социальные функции — приглашения на обед, книжные клубы и т. Д. — также могут привести к потенциальному бизнесу. «Все эти виды вещей — важные способы налаживания контактов для поиска новых клиентов», — говорит Хандал. Сетевое взаимодействие также стало поворотным моментом в Интернете в 21-м веке с ростом популярности таких веб-сайтов, как LinkedIn, Facebook и Plaxo. Многие компании обнаруживают, что такой тип общения, установление контактов через друзей или бывших коллег, может привести к новым клиентам.
• Развивайте чемпионов своей продукции. Используйте деловые контакты, которые довольны вашей продукцией, чтобы генерировать ссылки и рекомендации. После того, как вы продали им, клиенты могут помочь вам продавать другим, предлагая положительные отзывы и используя кампанию привлечения друзей, созданную вашим бизнесом. В этом методе также используется устный маркетинг. Помогите клиентам помочь вам, предоставив им необходимые им боеприпасы, чтобы рассказать вашу историю другим. «Не бойтесь спросить:« Есть ли еще кто-нибудь, с кем я могу поговорить и помочь? » — говорит Хандал.
• Партнерский маркетинг. Посмотрите на неконкурентоспособные продукты или услуги, которые обращаются к одной и той же аудитории, чтобы увидеть, есть ли способы для совместной работы, такие как информационные бюллетени, рассылки (онлайн и офлайн) или возможности совместного брендинга. «Вероятно, вы сможете найти несколько продуктов или услуг, которые имеют одинаковое отношение к вашим клиентам», — говорит Арноф-Фенн. Предложите этим владельцам бизнеса способы поддержки друг друга.Ваши клиенты будут рассматривать совместные усилия как дополнительную возможность укрепить свой выбор брендов.
• Используйте свой веб-сайт. В наши дни существуют всевозможные инструменты, с помощью которых вы можете привлечь потенциальных новых клиентов на свой веб-сайт. Оптимизация для поисковых систем (SEO) — использование ключевых слов и других методов для того, чтобы ваш сайт появлялся на первой странице списков в поисковых системах — стала видом искусства. Существуют веб-сайты, такие как Search Engine Watch, которые будут держать вас в курсе о методах SEO.Кроме того, растет число платных консультантов по SEO, которые могут помочь вам использовать все приемы и методы для улучшения результатов поиска. Вы также можете использовать различные блоги, чаты, подкасты и вебинары, чтобы повысить осведомленность о своем веб-сайте и компании. Веб-сайт — это динамический инструмент, а не одноразовый опыт. Лучшие поисковые системы постоянно обновляют свои алгоритмы, поэтому вы должны регулярно отслеживать свой веб-сайт, чтобы убедиться, что ваши ключевые слова приводят к вам клиентов.Убедитесь, что вы постоянно обновляете свой веб-сайт, добавляя свежий контент, чтобы ваши клиенты часто возвращались за ним.
• Реклама. Обычно предприятиям рекомендуется тратить от 3 до 5 процентов своего дохода на рекламу, но малый бизнес должен убедиться, что реклама эффективна, говорит Остерян. Один из способов сделать это — спросить своих клиентов, где они слышали о вас, чтобы вы могли оценить, что является эффективным. Кроме того, вы также должны тщательно выбирать рынки сбыта для рекламы, чтобы убедиться, что вы достигли своей целевой аудитории.Если вы ориентируетесь на более старшую аудиторию, вам могут подойти объявления в газетах. Но если вам нужно поколение X или Y, то, возможно, вам будет лучше размещать рекламу в Интернете или на телевидении, — говорит Остерён. «Вы должны определить свои демографические данные, прежде чем разрабатывать рекламный или маркетинговый план».

Копайте глубже: преобразование веб-трафика в потенциальных клиентов

Как найти новых клиентов и увеличить продажи: Продавайте больше существующим клиентам

Многие компании считают, что для увеличения продаж единственный способ — найти новых клиентов, но ряд экспертов говорят, что эта стратегия не учитывает очевидный потенциальный источник новых продаж.Намного легче убедить существующего клиента совершить покупку у вас, чем убедить нового клиента сделать решительный шаг. «Они забывают о низко висящих фруктах — своей существующей клиентской базе», — говорит Остерён. «Если я хочу расширить продажи, лучше всего обратиться к существующей клиентской базе. Они уже доверяют вам».

Вот как увеличить продажи с помощью существующей клиентской базы:

• Объединяйте продукты. Вы можете «связать» несколько продуктов или услуг вместе по специальной цене, чтобы попытаться убедить существующего клиента попробовать другие ваши предложения.
• Попробуйте «допродажу». Убедите своих продавцов вернуться к существующим клиентам и попытаться продать им связанные с ними продукты или услуги. По словам Остерёнга, типичным примером является гарантия. Подумайте, сколько раз вы покупали электронику, а продавец пытался продать вам расширенный план обслуживания. Покупатели иногда клюнутся.
• Предлагаем инсайдерскую информацию. Если покупатель рассматривает товар, но собирается вернуть его на полку, убедитесь, что вы сообщили ему, что товар поступит в продажу на следующей неделе.Если вы отслеживаете онлайн-корзину покупок на своем веб-сайте, вы можете отправить электронное письмо существующему клиенту, который не завершил продажу, и предложить ему скидку, чтобы завершить покупку.
• Подумайте о вознаграждении клиентов. Так же, как и авиалинии с часто летающими пассажирами, нет причин, по которым малый бизнес не может вознаграждать хороших клиентов программой лояльности. Предложите скидку в день рождения или на каждые 10 покупок дайте им одну бесплатно.
• Раздайте бесплатные образцы. Предложение бесплатных подарков не обязательно будет стоить вам руки и ноги, но оно может увеличить продажи, вызвав у существующих клиентов добрые чувства, убедив их передать образец другу или члену семьи и / или убедив их сделать это. купите свой последний крем для рук или вкус мороженого.

Dig Deeper: Советы по созданию программы лояльности клиентов

«Вы можете многое сделать, не требуя особого труда», — говорит Остерён. «Вы хотите убедиться, что у вас есть насыщение, но, очевидно, вы никогда не хотите оттолкнуть клиента…. Вы никогда не хотите, чтобы покупатель почувствовал, что вы упорно продаете его».

Рекомендуемые ресурсы
Дейл Карнеги
Практические принципы, процессы и программы, которые предлагают людям знания, навыки и методы, которые им необходимы, чтобы влиять на них и продавать их клиентам

Маркетинговая ассоциация из уст в уста
Торговая ассоциация маркетинг для привлечения большего числа клиентов

Поиск новых клиентов
Технический документ Джеффа Огдена о том, как найти новых клиентов и многое другое

Ссылки по теме
Как использовать электронную почту для поиска новых клиентов
Стратегии использования электронной почты для построения ваш бизнес

Используйте партнерскую программу для привлечения новых клиентов
Используйте партнерскую программу, чтобы побудить ваших существующих клиентов рекомендовать ваш бизнес своим кругам контактов.

Как нанять консультанта по поисковой оптимизации
Праймеры о том, как нанять внешнего консультанта, который поможет вам максимизировать поисковую оптимизацию.

Привлекайте трафик к вашему бизнесу. Блог
Как использовать блог на вашем бизнес-сайте, чтобы находить новых клиентов.

Возвращение лояльности клиентов
Опытный предприниматель объясняет, почему как никогда важно сохранить клиентов, которые у вас уже есть

Научите своих сотрудников сосредотачиваться на ваших лучших клиентах
Научите своих сотрудников знать, кто ваши лучшие клиенты, и предоставить сотрудников с методами и инструментами, чтобы выявить предпочтения клиентов и сделать каждое взаимодействие с ним важным.

Как страховые агенты получают клиентов?

Как страховой профессионал, вы знаете, насколько важно регулярно привлекать больше клиентов. Так вы поддерживаете успех своей практики. Но вы страховой агент, а не маркетолог. Возможно, вы не знаете, с чего начать, когда дело доходит до поиска новых клиентов.

Каким же образом страховые агенты получают клиентов? Вы должны знать, какие маркетинговые инициативы работают хорошо и как вы можете реализовать эти методы.

Найдите больше потенциальных клиентов и продвигайте обновления политики с помощью экспертных маркетинговых советов и всех необходимых инструментов в одном месте.

Ниже вы найдете информацию о лучших маркетинговых инициативах для привлечения новых клиентов, в том числе:

1. Сообщения в блоге
2. Вебинары
3. Профессиональные партнерства
4. Рефералы клиентов
5. Google Мой бизнес
6. Платные объявления

Давайте начнем.

1. Сообщения в блоге

Если можете, спросите своих самых опытных коллег: как страховые агенты получают клиентов?

Скорее всего, вы услышите одно слово от большинства из них: доверие.

Агенты — люди. Клиенты доверяют людям больше, чем компаниям. По данным исследовательской группы потребителей Cake and Arrow, люди покупают через брокеров и агентов в первую очередь потому, что не доверяют операторам связи.

Ваша роль защитника интересов клиентов — одна из ваших самых сильных сторон, а содержание блога — один из лучших способов продемонстрировать свой опыт.

Загляните на эту красивую страницу блога. В нем перечислены затронутые темы, представлены интересные заголовки и предлагается читателям подписаться на список рассылки компании.

Когда вы ведете блог, вы делитесь полезной информацией таким образом, чтобы поисковые системы, такие как Google, могли заметить ваше присутствие в Интернете. Привлечение такого внимания называется поисковой оптимизацией (SEO). Вот как это сделать правильно:

• Блог о темах, которые ваша целевая аудитория будет искать
• Предложите решения конкретных проблем, с которыми сталкиваются ваши клиенты
• Включите ссылки на другие ваши сообщения и соответствующие страницы на своем веб-сайте

Самое главное, вы вплетаете ключевые слова, которые люди могут использовать, чтобы найти вас.Например, вы можете использовать фразу, содержащую название вашего района. «Как агент по страхованию жизни в Покипси» — хорошее начало.

Первые несколько ключевых слов, которые вы используете, вероятно, будут очевидны, но не останавливайтесь на достигнутом. Проведите небольшое исследование, чтобы узнать, какие термины ваши потенциальные клиенты вводят в строки поиска своих браузеров. Google будет большим подспорьем, как и инструменты подсказки ключевых слов в конструкторе веб-сайтов Constant Contact.

2. Вебинары

Контент-маркетинг не обязательно должен быть только для печати.Страховые агенты также могут распространять информацию о своих услугах и приобретать отраслевой опыт, проводя образовательные вебинары.

Не уверены, какие темы могут заинтересовать потенциальных клиентов? Просить. Это может быть частью вашего веб-семинара. Проведите опрос в социальных сетях и пригласите людей проголосовать за тему, которую они больше всего хотят, чтобы вы затронули. Когда вы объявляете тему-победитель, приглашайте людей зарегистрироваться.

Продвигайте свой веб-семинар на всех своих маркетинговых платформах, включая список адресов электронной почты.Отправьте ссылку для регистрации с кратким изложением того, что вы планируете осветить, и попросите людей задавать вопросы заранее.

По мере приближения даты вебинара поддерживайте ажиотаж с помощью напоминаний. Отправьте электронное письмо об этом за неделю, а затем отправьте другое за день до вебинара. Размещайте напоминания в социальных сетях, но не забудьте изменить содержание и формулировки, чтобы людям не было скучно.

3. Профессиональное партнерство

Рефералы — отличный способ для страховых агентов найти клиентов.Но как максимизировать эту стратегию?

Профессиональные связи могут привлечь много новых клиентов. Установите взаимные отношения по обмену лидами с профессионалами, которые не являются прямыми конкурентами, но обслуживают ту же клиентскую базу, что и ваша. В зависимости от того, какой тип страхования вы продаете, этими профессионалами могут быть:

• Специалисты по финансовому планированию
• Бухгалтеры
• Автосалоны
• Специалисты по финансированию авто
• Агенты по недвижимости
• Ипотечные брокеры

Обратитесь и посмотрите, кто может быть заинтересованы в том, чтобы рекомендовать вас своим клиентам, нуждающимся в страховых услугах.Взамен предложите прислать к ним людей, которым может понадобиться то, что они предлагают. Это беспроигрышный вариант.

4. Рефералы клиентов

Ваши нынешние и бывшие клиенты — прекрасные источники новых потенциальных клиентов, а люди, которых они привлекают, очень ценны для вашего бизнеса. По сравнению с покупателями из других источников, привлеченные клиенты имеют на 25% более высокую прибыль и на 18% реже уезжают.

Вы, вероятно, получите некоторых клиентов, просто предоставив отличные услуги, но вы получите больше, если попросите.Не волнуйтесь, если вы из тех людей, которые не любят просить об одолжении. Запросы на переход легко встроить в обычное общение с клиентами. Вот несколько способов работы с ними:

• Добавьте подпись к своим электронным письмам. Это может быть очень просто: «Знаешь кого-нибудь, кому нужна {услуга, которую ты предоставляешь}? Отправьте их сюда ». Затем сделайте ссылку на реферальную целевую страницу, на которой будут указаны имя заинтересованного лица и реферального клиента.
• Спросите благодарных клиентов лично или в видеочате. Если клиент нашел время, чтобы поблагодарить вас за то, что вы сделали, любезно ответьте, прося о возможном направлении, например: «Я так рад, что смог помочь. Если вы знаете кого-нибудь, кому нужна {услуга}, пришлите мне дорогу ».
• Добавьте кнопку «поделиться» в свои сообщения в блоге, информационные бюллетени электронной почты и веб-страницы. Включите четкий призыв к действию (CTA) в конце ваших сообщений. Например: «Был ли этот пост вам полезен? Поделись этим с другом или коллегой ». Не забудьте добавить ссылку или соседнюю кнопку «Поделиться».

5. Google Мой бизнес

Знаете ли вы, что 72% потребителей начинают искать информацию о местных компаниях с помощью поиска в Интернете? Google также обрабатывает более 88% всех поисковых запросов во всем мире. Если вы хотите, чтобы люди находили вас, ваш профиль в Google Мой бизнес должен быть обновлен.

Заполнить свой профиль легко и бесплатно. Google расскажет вам все, что ему нужно знать о вас. Не забудьте:

• Подтвердите свой бизнес. Это позволяет вам управлять своим объявлением, просматривать данные о его эффективности и отвечать на любые поступающие отзывы.
• Полностью заполните свой профиль. Укажите часы работы, контактную информацию и ваш логотип, если он у вас есть. Думайте об этом как о бизнес-версии профиля знакомств. Чем больше информации вы включите, тем больше будет заинтересованных людей.
• Подробно опишите свою практику. Расскажите людям, какие виды страхования вы предлагаете, какие услуги вы предоставляете клиентам и т. Д. Используйте все разрешенные Google 750 символов, чтобы выделиться.
• Подтвердите свое местоположение. Это поможет вашему профилю отображаться в результатах поиска, когда люди ищут страхового агента в вашем районе.

6. Платная реклама

То, что предоставляет Google Мой бизнес, является лишь одним из компонентов типичной страницы результатов. Кто-то ищет вас или компанию, подобную вашей, также увидит список веб-страниц.

Платные объявления поступают от компаний, которые делают ставки по данному поисковому запросу. Разве вы не хотели бы видеть себя там наверху?

Платная реклама — самый быстрый способ достичь вершины.Вы получаете эти позиции, сообщая Google, за какие ключевые слова вы готовы платить, чтобы получить рейтинг, и сколько вы готовы платить за каждое ключевое слово. Если ваша ставка достаточно высока и Google дает вашему сайту высокий показатель качества, вы в деле.

Как использовать эти и другие стратегии

Теперь, когда вы изучили основы этих шести методов — ведение блога, вебинары , рекомендации клиентов и коллег, списки в Google Мой бизнес и платная реклама — у вас есть ответ на насущный вопрос: как страховые агенты получают клиентов?

Ваш следующий шаг — попробовать эти техники на себе и посмотреть, на что они способны.Не думайте, что вам нужно делать все сразу. Начните с одного и посмотрите, как он работает, а затем добавьте к нему, когда сможете.
Нужно вдохновение? Ознакомьтесь с маркетинговым ресурсом Download — Constant Contact для предприятий, предоставляющих профессиональные услуги. Каждый раз, когда вы видите что-то, что может сработать для вас, попробуйте это. Ваши будущие клиенты ждут, чтобы услышать о решениях, которые вы можете предложить.

Полное руководство по поиску клиентов для веб-дизайна — поиск новых клиентов

«Где мне найти клиентов для веб-дизайна?»

«Как сохранить полную воронку продаж?»

«Что я могу сделать, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов?»

В какой-то момент каждый фрилансер или агентство задавали себе эти вопросы. Потому что правда в том, что, как бы вы ни были увлечены своим делом, финансовая стабильность — это хорошо — она ​​укрепляет вашу отличную работу и оправдывает ваше решение стать самим себе начальником (или начальником для многих).

Но для достижения финансовой стабильности нужны клиенты.

Ниже мы описали шесть различных тактик, которые вы можете использовать, чтобы найти клиентов веб-дизайна для вашего бизнеса.

После того, как вы завоюете клиентов, узнайте, как написать эффективное брифинг по дизайну, чтобы поддерживать свой проект в нужном русле.

1. Найдите клиентов веб-дизайна с помощью предложений

В этом мире есть два типа людей: те, кто любит писать предложения, и те, кому нет.

Независимо от того, как вы к ним относитесь, предложения являются важным компонентом для поиска новых клиентов веб-дизайна и могут быть эффективным инструментом продаж, особенно если у вас есть интересный разговор с потенциальным клиентом и вы хотите заключить сделку.

Вы также можете использовать предложения, чтобы представить новый бизнес холодным клиентам.Компании часто отправляют запросы предложений (RFP) онлайн, что означает, что ваш бизнес может делать ставки на более крупные проекты, заключать более крупные контракты и получать большую известность.

Вам просто нужно знать, где их искать.

Мы не будем вдаваться в анатомию предложения — статья Кайла Раки «Руководство по предложениям электронной торговли для экспертов Shopify» делает это довольно хорошо. Просто помните: хорошее написание предложения не менее важно, чем поиск хороших возможностей для запроса предложений.

Хорошее написание предложения не менее важно, чем поиск хороших возможностей для запроса предложений.

Ниже приведены два самых популярных веб-сайта, с помощью которых вы можете находить запросы предложений и отвечать на них:

1. RFPDB

Начнем с этой халявы.

База данных RFP (RFPDB) дает пользователям возможность просматривать запросы предложений из различных отраслей без ежемесячной абонентской платы — и имеет довольно надежный раздел веб-разработки.

Вы даже можете сохранять поисковые запросы и настраивать оповещения по электронной почте, что делает RFPDB отличным вариантом для предприятий, которые хотят начать торги по запросам предложений или ищут недорогой способ найти больше возможностей по запросу предложений.

2. FindRFP

Если вы ищете контракты, специально предназначенные для государственного и государственного сектора, FindRFP — это служба, которая позволяет агентствам США и Канады публиковать свои запросы предложений в Интернете.

FINDRFP предлагает бесплатную пробную версию, если ваш бизнес заинтересован в ее использовании, с низкой ежемесячной ценой, если вы решите продолжить использование услуги. За 19,95 долларов в месяц для максимум четырех штатов или 29,95 долларов в месяц для поиска по США и Канаде здесь можно найти множество возможностей веб-дизайна и разработки.

БОНУС: больше государственных и общественных запросов предложений

Сам по себе это не единый веб-сайт, но если вы ищете больше государственных и общественных контрактов и не хотите платить за подписку, посетите соответствующий веб-сайт и найдите раздел закупок.

У вас должно быть возможность найти множество запросов предложений, по которым ваша компания может делать ставки. Вы также можете использовать ту же методологию для ассоциаций и членских организаций, таких как Американская автомобильная ассоциация (AAA).

Вам также может понравиться: Почему вам следует перестать отвечать на запросы предложений и сделать это вместо этого.

Дополнительные ресурсы:

2. Найдите клиентов, занимающихся веб-дизайном, на досках вакансий

Хотя ответы на запросы предложений могут привести к заключению выгодных контрактов и появлению новых возможностей для проектов, они отнимают много времени. И для большинства предприятий время имеет значение, особенно если вы ищете нескольких новых клиентов, чтобы увеличить свой ежемесячный доход.

Вместо этого вы можете использовать стороннюю «торговую площадку».

На этих платформах перечислены проекты потенциальных клиентов, которые позволяют фрилансерам делать ставки на них. В качестве альтернативы веб-дизайнеры и разработчики могут указывать свою почасовую ставку и обращаться к клиентам по конкретным типам проектов.

Если вам действительно не терпится, вы можете сделать немного А и немного Б — объем клиентских проектов, в то время как клиенты оценивают вас.

Похоже, вы хотели бы попробовать? Взгляните на следующие платформы, и вы обязательно найдете одну (или несколько), которая вам понравится.

Upwork

Upwork, ранее известная как Odesk, является одной из наиболее популярных торговых площадок. В отличие от аналогичных веб-сайтов, Upwork позволяет веб-дизайнерам и разработчикам делать ставки на клиентские проекты, но не размещать свои собственные услуги. Что действительно хорошо, потому что здесь перечислено множество проектов, особенно в области веб-дизайна и разработки.

И, если у вас хорошая репутация (или вы считаете себя талантливым специалистом), Upwork может даже начать отбирать вас для клиентских проектов.

Однако такой доступ к качественным лидам имеет свою цену. Уровни цен для фрилансеров следующие:

• 20% за первые 500 долларов, выставленных клиенту
• 10% для пожизненных счетов с клиентом от 500,01 до 10 000 долларов
• 5% для пожизненных счетов с клиентом, превышающих 10 000 долларов

Если цифры пугают вас, имейте в виду, что Upwork — отличное место для поиска новых и даже постоянных клиентов для вашего бизнеса.

Фрилансер

Подобно Upwork, Freelancer — это рынок труда, который позволяет веб-дизайнерам и разработчикам просматривать соответствующие работы и делать ставки на проекты, которые они хотели бы реализовать.

Однако Freelancer работает несколько иначе, чем традиционные торговые площадки, позволяя потенциальным клиентам выбирать между двумя разными типами работы: проектами и конкурсами.

Проекты

позволяют веб-дизайнерам и разработчикам делать конкурентные ставки на определенную работу, в то время как конкурсы позволяют веб-дизайнерам и разработчикам представлять работу с определенной суммой оплаты, а потенциальный клиент принимает (и оплачивает) только ту работу, которая ему нравится.

Независимо от того, какой тип работы вы планируете выбрать, Freelancer бесплатен для фрилансеров. Вы можете легко зарегистрироваться, используя свою учетную запись Facebook, или можете создать учетную запись, используя свой рабочий адрес электронной почты.

Как и в случае с Upwork, с каждого проекта взимается комиссия — 10 процентов или 5 долларов США, в зависимости от того, что больше.

человек в час

PeoplePerHour позволяет веб-дизайнерам и разработчикам публиковать вакансии, которые они хотели бы выполнять, и определять, сколько они будут платить за это в час.В качестве альтернативы проекты также могут публиковаться по фиксированной ставке, что позволяет фрилансерам заранее определять, сколько часов требуется проекту.

Этот сайт объявлений о вакансиях отличается от других тем, что позволяет фрилансерам привлекать клиентов на основе их опыта — вместо того, чтобы фрилансеры участвовали в торгах по клиентским проектам. Хотя это тоже может случиться, потенциальным клиентам предлагается опубликовать свои проекты и позволить экспертам-фрилансерам делать ставки на них.

Как и Freelancer, PeoplePerHour может бесплатно создавать профили и публиковать вакансии для фрилансеров.Однако комиссионные взимаются в зависимости от стоимости работ.

Гуру

Находите новых клиентов и развивайте свои навыки веб-дизайна и разработки с помощью Guru, где размещено более 1 миллиона активных объявлений о вакансиях в Интернете, программном обеспечении и ИТ-услугах.

Этот веб-сайт позволяет потенциальным клиентам выполнять поиск в базе данных Guru о фрилансерах и компаниях, сортируя их по специальностям. Кроме того, потенциальные клиенты могут размещать вакансии и привлекать фрилансеров и агентства к участию в тендере на их проект.

Guru имеет различные уровни членства — Базовый, Базовый +, Профессиональный, Бизнес и Исполнительный. По мере увеличения уровней они предлагают сниженные комиссионные за проекты, расширенные возможности торгов и премиальные функции.

На бесплатном базовом уровне членства за проекты взимается комиссия в размере 9 процентов.

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify поможет вам добиться успеха.Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Зарегистрироваться

Дополнительные ресурсы:

3. Найдите клиентов для веб-дизайна с помощью холодного питчинга

Мы говорили о предложениях и онлайн-досках по трудоустройству, но что, если у вас есть возможность представить потенциального клиента более прямым образом?

Нет, мы не говорим о холодных звонках — хотя вы тоже можете попробовать (если хотите).

Электронная почта и личные презентации — подходящие подходы для компаний, которые не могут позволить себе постоянно разговаривать по телефону.Но, как и их коллега по холодным звонкам, есть искусство успешно выполнять и то, и другое.

Давайте рассмотрим, как вы можете использовать электронную почту и личные холодные предложения, чтобы найти новых клиентов для веб-дизайна:

Электронная почта

Возможность связываться с потенциальными клиентами по электронной почте — это одновременно и благословение, и проклятие — благословение в том смысле, что у вас есть прямой доступ к вашей идеальной клиентуре. Есть даже такие веб-сайты, как LimeLeads, где вы можете составить целевой список потенциальных клиентов, к которым нужно обратиться (за определенную плату).

Но электронная почта также может быть проклятием, так как ваши тщательно отобранные потенциальные клиенты могут счесть ваш информационный спам.

Бывает. В этом никто не виноват (если ваши электронные письма на самом деле не выглядят как спам или не содержат строк темы кликбейта, вы можете ошибаться).

Если вы никогда не отправляли холодную презентацию по электронной почте или хотите улучшить свой текущий шаблон, вот пример, на котором вы можете построить:

Тема : Обсудить ваш сайт? (Я буду рад помочь)

Привет (имя потенциального клиента),

Надеюсь, вы не возражаете, чтобы я обратился к вам — для ознакомления меня зовут (ваше имя), а я (должность) в (название вашей компании).За последний год мы помогли (количеству) компаниям, таким как (название компании), (название компании) и (название компании), решить их проблемы с веб-дизайном с помощью (вашего решения).

Я думал, что мы можем помочь (бизнесу потенциального клиента) сделать то же самое!

На первый взгляд, ваш веб-сайт во многом работает хорошо:

• (дополнение 1)
• (комплимент 2)
• (комплимент 3)

Но есть вещи, которые могли бы быть лучше:

• (предложение 1)
• (предложение 2)
• (предложение 3)

Здесь на помощь приходит (название вашей компании).Если вы заинтересованы в восстановлении своего веб-сайта, дайте мне знать, и я буду более чем счастлив помочь вам! Для начала я приложил тематическое исследование для (название компании) — компании, занимающей аналогичное положение, чтобы вы могли увидеть преимущества этого типа проекта.

Благодарим за внимание. Если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами.

Я с нетерпением жду вашего ответа.

Best,

(ваше имя)

При личной встрече

Допустим, вы только что нашли кого-то в LinkedIn, и из того, что вы можете понять, он является живым воплощением вашего идеального клиента.У вас есть возможность встретиться с ними лично, поэтому вам понадобится презентация, которая действительно их поразит — иначе они могут не указать вам время суток. Ой.

Вот здесь и пригодится элеватор. Если вы никогда об этом не слышали, презентация в лифте — это 30-секундное объяснение того, кто вы, чем занимаетесь и почему человек, которого вы рассказываете, должен слушать. Он основан на теории, согласно которой, если вы находитесь с кем-то в лифте, у вас есть всего 30 секунд, чтобы изложить свою точку зрения.

Согласно MindTools, большой шаг лифта состоит из четырех компонентов:

1. Представьте себя и свои цели
2. Объясните, чем вы занимаетесь
3. Определите, что делает вас уникальным (вспомните USP)
4. Заинтересуйте свою аудиторию вопросом

В совокупности ваша презентация в лифте может выглядеть примерно так:

Привет, меня зовут Таня Смит.Моя компания использует веб-дизайн и разработку для создания настраиваемых веб-сайтов электронной коммерции и систем управления контентом. Это означает, что владельцы бизнеса тратят меньше времени на отслеживание заказов и инвентарь в своем интернет-магазине и больше времени на создание отличных продуктов.

В отличие от других компаний, мы уделяем время изучению целевой аудитории наших клиентов и пользовательскому тестированию наших конечных продуктов. Из-за этого наши клиенты видят на 20 процентов больше продаж в годовом исчислении, чем их конкуренты.

Итак, как вы управляете своим интернет-магазином?

После первого контакта

Итак, вы написали электронное письмо или потренировались в работе с лифтом, и вы обратились к своему потенциальному клиенту.Что теперь?

Что ж, произойдет одно из двух.

Если вы отправили своему потенциальному клиенту электронное письмо:

1. Вы услышите ответ.
2. Вы не получите ответа.

Или…

Если вы рассказали своему потенциальному клиенту лично:

1. Вы получите положительный ответ с предложением продолжить работу по поводу ваших услуг.
2. Вы получите вежливую беседу, но не получите реального интереса (выявленного в разговорной речи).

Если вы услышите ответ или получите положительный ответ — отлично! Это то самое горячее руководство, которое вам нужно, чтобы привлечь больше клиентов и работать с веб-дизайном и разработкой.Теперь вы можете перейти к определению, подходят ли они, или, по крайней мере, квалифицировать их потенциал в качестве потенциальных клиентов.

Но что делать, если вы не слышите ответа или получаете холодную позицию? Как можно настойчиво заявлять о преимуществах своих услуг, не раздражая при этом потенциальных клиентов?

Все дело в выборе времени, персонализации и терпении.

Вам также могут понравиться: Противоинтуитивный подход к поиску вашего первого клиента.

Сроки

Итак, вы отправили свое первое электронное письмо или только что встретили своего потенциального клиента лично.Независимо от того, как вы изначально представляли потенциального клиента, вы должны по умолчанию использовать электронную почту для последующих действий — это дает вам бумажный след, который вы можете использовать для поддержания контакта с этим человеком.

Итак, сколько времени нужно подождать, прежде чем продолжить (учитывая, конечно, что вы не получили ответа)?

Общее практическое правило — дать потенциальным клиентам одну неделю на ответ. Если вы все еще ничего не слышали в то время, прикасайтесь к базе каждые пару недель — если вы знаете, что ваш потенциальный клиент не открывал ваши электронные письма, то есть.

Теперь вы можете спросить: «Как такое вообще возможно? Как я узнаю, открывает ли мой потенциальный клиент мои электронные письма ?! »

Что ж, если вы собираетесь рассылать холодные предложения по электронной почте, вам следует подумать об интеграции HubSpot Sales — инструмента отслеживания электронной почты, который будет отправлять вам уведомления на рабочем столе, когда потенциальный клиент откроет вашу электронную почту.

Тада! Новый инструмент для вашего набора инструментов для холодной качки.

Однако, если ваш потенциальный клиент открывает ваши электронные письма и предпочитает игнорировать их, вы можете выбрать другой подход к дальнейшим действиям — переходите к «терпению».”

Персонализация

В последующих электронных письмах убедитесь, что вы по-прежнему персонализируете свой контент: устраняйте известные проблемы, предлагайте индивидуальные решения и ресурсы и всегда настаивайте на времени встречи, чтобы обсудить, как ваш бизнес может помочь им.

Кроме того, если вы знаете, что у вашего потенциального клиента есть цифровое присутствие, проведите небольшое исследование — добавление предложения, относящегося к одному из его хобби или интересов, или подключение на более личном уровне, может повысить шансы на получение ответа, потому что оно показывает что вы внимательны и заинтересованы не только в их деньгах.

Общение на более личном уровне может повысить шансы на получение ответа, потому что это показывает, что вы внимательны и заинтересованы не только в их деньгах.

Терпение

Если вы до сих пор не получили ответа от своего потенциального клиента или знаете, что он игнорирует ваш охват, установите напоминание в своем календаре, чтобы снова обратиться к нему через шесть месяцев и еще раз через год — время просто может быть неподходящим. правильно для них, и ваши ресурсы для подачи можно было бы направить на более теплые лиды.

Используйте это время, чтобы продолжить изучение потенциальных клиентов и быть в курсе изменений в их бизнесе — никогда не угадаете, когда у вас появится возможность снова предложить свои услуги веб-дизайна и разработки.

Дополнительные ресурсы:

4. Найдите клиентов по веб-дизайну на мероприятиях

Хотите потренироваться в своих выступлениях на холодном воздухе? У нас идеальное место.

Если вы ищете новых клиентов, посещение мероприятий может сделать ваш бизнес заметным для дальнейшего роста.Кроме того, конференции могут доставлять массу удовольствия — кому не нравится путешествовать, знакомиться с новыми людьми и узнавать что-то новое?

Независимо от того, является ли мероприятие бесплатным или платным, поблизости или за границей, мероприятия — это инвестиция в вас и свой бизнес. Вот три способа, с помощью которых вы сможете получить максимум удовольствия от этого опыта:

1. Посещайте конференции по веб-разработке

Конференции, специально предназначенные для вашей отрасли, могут помочь вам определить новые бизнес-сети, потенциальные партнерские отношения и возможности совместного маркетинга.

На самом деле, все дело в установлении связей.

Например, вы, вероятно, были на конференции (или местном отраслевом мероприятии), встретили массу интересных людей и подумали: «Вау, я должен добавить их всех в LinkedIn!»

Следуй этому инстинкту. Никогда не знаешь, кто может привести к новому клиенту. Ваше новое соединение может передавать более мелкие проекты, если вы фрилансер, или обращаться к своему опыту для более подробных клиентских проектов (мы знаем — мы видели, что некоторые из этих совместных проектов исходят от Shopify Unite, нашего ежегодного партнера и конференции разработчиков. ).

Если вы действительно серьезно относитесь к работе в сети, подумайте о создании электронной таблицы, которую вы можете обновлять после каждого мероприятия. Запишите, с кем вы встречались, в чем они специализируются и почему вам следует поддерживать с ними связь.

Таким образом, если вы ищете новых клиентов для веб-дизайна, вы можете обратиться за помощью во внешнюю сеть.

Вам также может понравиться: Построение партнерских отношений: партнеры Shopify рассказывают, как они создают долгосрочную ценность.

2. Посещайте клиентоориентированные конференции

В дополнение к отраслевым мероприятиям вы можете инвестировать в конференции, ориентированные на клиентов — в местах, где, как вы знаете, будут находиться ваши идеальные клиенты.Если вы специализируетесь на электронной коммерции, это может включать такие мероприятия, как Shop Class, Shoptalk или IRCE.

Тем не менее, конференции, ориентированные на клиентов, предлагают прекрасную возможность представить новый бизнес непосредственно потенциальным клиентам веб-дизайна.

Конференции, ориентированные на клиентов, предлагают прекрасную возможность представить новый бизнес непосредственно потенциальным клиентам веб-дизайна.

Это то время, когда вы можете определить болевые точки, предложить решения, обсудить тенденции в отрасли вашего клиента и собрать важную информацию для развития вашего бизнеса.

Подобно отраслевым конференциям, рассмотрите возможность создания электронной таблицы, которая будет обновляться после каждого мероприятия. Запишите имя контакта, его название компании, его роль в организации, проблему, с которой он сталкивается, его бизнес-цели на год и адрес электронной почты, который вы можете использовать, чтобы связаться с ними.

Используйте эти данные в качестве мощного информационного инструмента при поиске новых проектов веб-дизайна для своего бизнеса.

Вам также могут понравиться: Сила сообщества: как деловые сети могут способствовать вашему росту.

3. Станьте оратором

Чем на большем количестве конференций вы выступите, тем больше у вас будет влияния в вашей отрасли. Это просто: публичные выступления создают узнаваемость бренда для вашего бизнеса. Итак, когда придет время нанять кого-то для проекта веб-дизайна и разработки, вы будете в центре внимания новых клиентов.

Для большинства эта тактика звучит проще, чем есть на самом деле.

Публичные выступления — один из самых распространенных страхов в Америке. Даже больше, чем страх смерти.По данным Statistic Brain, 73 процента американцев сообщают о речевом беспокойстве — если вы один из них, начать работу на конференции может показаться сложной задачей.

И даже если вы не боитесь публичных выступлений, понять, как сделать карьеру оратора, может быть сложно, если вы никогда раньше не выступали на конференции.

Просто помните: вы молодцы, и ваш бизнес заслуживает внимания. Выступления на конференциях — отличный способ продвинуть свой бизнес, познакомиться с новыми людьми и воспользоваться рекламными возможностями до и во время мероприятия — так что воспользуйтесь этим.

Не знаете с чего начать? Cat Hunter предлагает полезные советы для начала вашей публичной карьеры в своей статье «Начни свою говорящую карьеру: как (образно) бросить микрофон». Cat также включает в себя несколько удивительных шаблонов, которые вы можете использовать для презентации своих выступлений координаторам мероприятия — когда, конечно, вы будете готовы.

Если вам нужны дополнительные ресурсы, то Кэтт Смолл, веб-дизайнер и разработчик (и, по совпадению, еще один 🐈) написал серию блогов, в которой рассказывается, как вы можете стать оратором за один год.В нем есть отличные вводные советы и описаны несколько шагов, которым вы можете следовать, чтобы стать опытным оратором на конференциях.

Предварительный просмотр серии статей Кэтта о том, как стать оратором.

Дополнительные ресурсы:

Конференции

Публичные выступления

Сеть

5. Найдите клиентов, занимающихся веб-дизайном, по рефералам

Разветвившись от внешних сетей, давайте перейдем к внутренним сетям — используя существующую клиентуру, чтобы найти новых клиентов веб-дизайна.

Вы создали реферальный процесс для своего бизнеса в области веб-дизайна и разработки? Если вы этого не сделали, самое время подумать об этом — молва — один из самых мощных маркетинговых инструментов, доступных вашему бизнесу, и вы должны использовать каждую возможность, которая у вас есть, чтобы побудить людей говорить о вашей работе.

Потому что ваша работа хороша, и мир должен это знать.

В конце концов, люди склонны окружать себя единомышленниками.Итак, кто может лучше помочь вам найти новый бизнес, чем кто-то, кого вы уже создали, чтобы стать желанным (и совместимым) клиентом?

Вот почему, когда дело доходит до поиска клиентов, занимающихся веб-дизайном, важно иметь стратегию направления — использовать эти существующие связи таким образом, чтобы способствовать развитию вашего бизнеса.

Конечный продукт может отличаться от бизнеса к бизнесу, но устойчивая и масштабируемая справочная система учитывает следующие соображения.

Сроки

Когда вы попросите у своего клиента направление? Есть ли такое понятие, как «идеальное время»? Что ж, все зависит от того, что имеет наибольшее значение для вашего бизнеса.Когда дело доходит до определения подходящего времени для вопроса, существует три школы:

1. Промежуточный проект : Допустим, вы закончили создание прототипа нового веб-сайта электронной коммерции вашего клиента и поделились им с ним, и они не в восторге от этого (узнайте, как быстрое прототипирование может помочь в этом процессе, и взгляните на некоторые отличные инструменты для создания прототипов). Вы строго соблюдали график работы и постоянно связывались со своим клиентом, чтобы заверить его, что все идет по плану.У вас пока хорошие рабочие отношения, так почему бы не использовать воодушевление клиента, попросив его порекомендовать вам бизнес?
2. Конец проекта : Были некоторые заминки, но вы все-таки сделали это. Вы снизили показатель отказов своих клиентов, они впечатлены вашей работой и уже похвалили вас за то или иное умение. Если вы думаете, что клиент полностью доволен, и вы успешно облегчили его проблемы с веб-дизайном, вам следует подумать о том, чтобы попросить его направить ваш бизнес в их профессиональную сеть.
3. Когда вы начинаете новый проект : Итак, вы уже выполнили проект со своим текущим клиентом и перепродали его другому. Используя то, что вы узнали, работая над первым проектом, вы адаптировали свой рабочий процесс, чтобы действительно удовлетворить потребности вашего клиента. Вы понимаете, как они работают — что ими движет. И ваш клиент также лучше понимает, как с вами работать. Сейчас было бы идеальное время попросить их порекомендовать вам компанию, учитывая, что вы уже установили доверительные и продуктивные рабочие отношения.

Необязательно спрашивать в одном и том же месте проекта — все зависит от ваших отношений с клиентом. Определите подходящее время, исходя из того, когда ваш клиент, скорее всего, будет удовлетворен.

Существующая рабочая нагрузка

Сколько новых клиентов может позволить себе ваш бизнес? Следите за своими незавершенными задачами и списками предстоящих проектов, чтобы оценить, сколько рефералов вам понадобится для поддержания (или увеличения) текущего ежемесячного дохода — эта информация гарантирует, что вы сможете удовлетворить спрос, создаваемый вашей реферальной программой.

Поощрения

Вы предложите какое-то вознаграждение за клиента, который направит к вам новый бизнес? Это важный вопрос, на который нужно ответить, потому что, хотя вы можете получать больше рефералов, качество ваших рефералов может пострадать (т. Е. Ваш клиент может направить кого угодно для получения бонуса, вместо того, чтобы тщательно обдумывать, кто может хорошо подходить для вашей работы).

Referral Rock, поставщик программного обеспечения для реферального маркетинга, рассказывает о плюсах и минусах программы стимулирования.Прочтите и решите, какой тип программы лучше всего подходит для вашего бизнеса в области веб-дизайна и разработки.

Реферальный шаблон

Чтобы вашим клиентам было проще предоставлять качественные рекомендации, вы можете предоставить им базовый шаблон электронной почты для использования в их работе с клиентами. Таким образом, вы будете уверены, что они делятся необходимой информацией, которая, по вашему мнению, лучше всего позиционирует ваши услуги (и качество услуг).

Вот существующий шаблон, над которым вы можете работать:

Привет ______,

Недавно я нанял (ваше имя) (ваше имя) (ваше имя) для (краткое изложение цели проекта).Они предложили (краткое изложение проекта), и я очень доволен решением и качеством работы, которую они предоставили, особенно в (области, по которой вы получили положительные отзывы).

Когда (ваше имя) спросил, знаю ли я кого-то, кто занимается веб-дизайном и разработкой (описание идеального клиента), я подумал о вас.

Если вы хотите получить оценку или дополнительную информацию, обратитесь к (ваше имя, ваши контактные данные). Я определенно рекомендую поработать с ними!

Примечание. Упоминание слова «ваш» в приведенном выше примере относится к вам и вашей компании, а не к клиенту.

Отзывы

Помните: если вы не спросите, вы никогда не узнаете, готов ли ваш клиент дать вам рекомендацию, поэтому не стесняйтесь обращаться к своим лучшим клиентам. В худшем случае вы получите ответ типа: «Извините, я пока не знаю никого на рынке услуг веб-дизайна».

В этом случае вы можете попросить своего клиента дать отзыв — форму социальной защиты, которую вы можете использовать для всех ваших залоговых продаж и собственности, находящейся в собственности (например, вашего веб-сайта или вашего портфолио).Кай Дэвис с kaidavis.com предлагает несколько действенных советов по получению убедительных отзывов клиентов с помощью шести простых вопросов.

Оставайтесь на связи

Независимо от того, хотите ли вы рекомендации или рекомендации, невероятно важно поддерживать хорошие рабочие отношения. Это включает в себя своевременное реагирование на запросы клиентов, внимательное отношение к их потребностям и стремление сделать все возможное, чтобы они были довольны.

В конце концов, вы никогда не знаете, откуда могут прийти новые клиенты веб-дизайна.

В перспективе, вот несколько низко висящих плодов, которыми можно наполнить вашу воронку продаж: всегда оставайтесь на связи со своими клиентами. Кто знает? Ваше контактное лицо в организации может оставить их роль и заняться более экологичными пастбищами — если вы дадите им легкий и приятный опыт работы, они, скорее всего, порекомендуют вашу фирму в качестве нового места работы.

Вам также могут понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.

Дополнительные ресурсы:

6.Найдите клиентов для веб-дизайна с помощью входящего маркетинга

Итак, вы испробовали все вышеперечисленные исходящие меры: предложения, доски объявлений, холодный питчинг, мероприятия и просьбу существующих клиентов направить вам новых клиентов веб-дизайна.

Но разве не было бы проще, если бы эти потенциальные клиенты приходили к вам напрямую (и пассивно)?

Вот почему входящий маркетинг важен для вашего бизнеса. Вы, вероятно, уже используете тактику входящего маркетинга и имеете прочную основу для построения (например, блог), так что давайте приложим максимум усилий, чтобы привлечь этих желанных клиентов веб-дизайна!

Вам также могут понравиться: Роль UX Writer пришла, но останется ли она надолго ?.

Начать (или продолжить) ведение блога

Не будем забегать вперед.

Если вы еще не начали вести блог для своего бизнеса, вам следует подумать о том, чтобы выделить время, чтобы определить свою нишу и написать о ней. Это не только поможет закрепить ваше положение в качестве лидера в своей отрасли (конечно, подкрепленное вашими убийственными навыками выступления на конференциях), но также даст вам платформу для начала наращивания усилий по входящему маркетингу.

Все еще не уверены, что это стоит времени, усилий и ресурсов? Вот несколько причин, по которым вам следует вести блог на веб-сайте вашей компании:

Поисковая оптимизация

Вы слышали термин «SEO» — черт возьми, вы уже оптимизировали под него остальную часть своего веб-сайта.

Вы хотите, чтобы Google признал ваш бизнес лучшим выбором для потенциальных клиентов в области веб-дизайна, ищущих аналогичные услуги.

Вы хотите быть №1… или, по крайней мере, в первых нескольких органических результатах поиска.

Блог поможет вам и дальше укреплять это влияние и даст вашему бизнесу возможность ранжироваться по более разнообразным, тесно связанным ключевым словам, не прибегая к черным SEO-трюкам, таким как наполнение ключевыми словами (пожалуйста, не делайте этого).

И пока мы обсуждаем эту тему, вот небольшой совет по совершенствованию ведения блога: вам следует проводить регулярные исследования ключевых слов, чтобы увидеть, как вы можете расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов веб-дизайна на свой веб-сайт.

Вам следует проводить регулярные исследования ключевых слов, чтобы увидеть, как вы можете расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов веб-дизайна на свой веб-сайт.

Некоторые из самых популярных веб-сайтов для этого — Moz и SEMRush. В обоих случаях взимается абонентская плата, но это стоит того, чтобы упростить процесс исследования. Если вы ищете бесплатный ресурс, обратите внимание на Планировщик ключевых слов Google.

Определение своей ниши

Наличие блога на веб-сайте вашей компании также позволяет вам определить нишу — ту область знаний, которая отличает вас от конкурентов.

Эта дифференциация может быть связана с отраслью, в которой вы работаете. Например, ваша компания может специализироваться на веб-дизайне и разработке для индустрии моды. Настолько, что вы эксперт в вопросах желаний и потребностей этого сегмента и его аудиторий.

Или, может быть, вы единственный в своем регионе бизнес, ориентированный на Shopify. Если потенциальный клиент веб-дизайна ищет решение для электронной коммерции, вы всегда готовы ответить на все его вопросы по тематике / разработке приложений.

Выбор ниши не только поможет вам добиться большего успеха в ваших усилиях по поисковой оптимизации, но также поможет определить тип клиентов, которых вы привлекаете, и контент, который вы выбираете для публикации в своем блоге. Это упростит поиск тем, которые актуальны для вашей аудитории, и поможет вам предварительно отобрать потенциальных клиентов веб-дизайна.

Аудитория

Как только у вас появится ниша, вы начнете формировать аудиторию, которая будет соответствовать этой нише.

Возвращаясь к нашему примеру с модой, если вы начнете создавать контент, который решает проблемы и возможности веб-дизайна для индустрии моды, у вас больше шансов собрать аудиторию потенциальных клиентов моды — все они следят за вашим блогом за дополнительными советами. .

Вам также может понравиться: Почему и как улучшить свой текст как веб-дизайнер или разработчик.

Загружаемый контент

Итак, как вы конвертируете эту новообретенную аудиторию?

В процессе работы вы можете определить общие болевые точки, которые повторяются от клиента к клиенту, от проекта к проекту. Кроме того, вам могут задать одни вопросы чаще, чем другие, и вы обнаружите, что предлагаете аналогичные решения множеству разных клиентов.

Запишите всю эту ценную информацию.Держать его в безопасности.

Пригодится, обещаю.

Эта информация поможет вашему бизнесу создавать ценный контент — путеводители, шаблоны и другие ресурсы, которые текущие и потенциальные клиенты могут загрузить в обмен на некоторую основную информацию (и их адрес электронной почты). Контент может быть длинным или кратким, если он представляет ценность для ваших потенциальных клиентов и направлен на решение проблемы.

Ниже приведен пример того, как партнеры Shopify Plus WeMakeWebsites используют загрузку контента для поощрения регистрации в блогах:

Подумайте об этом так: ваш блог и общедоступный контент будут привлекать посетителей.Затем вы будете использовать загружаемый контент, чтобы собрать их информацию, преобразовать ее и превратить в нового клиента веб-дизайна для вашего бизнеса.

Информационный бюллетень по электронной почте

Если вы создаете контент, будь то ресурсы или сообщения в блоге, ваша компания должна создать информационный бюллетень по электронной почте — это вариант подписки, который пассивно знакомит ваших нынешних и потенциальных клиентов с вашей областью знаний.

Их также действительно легко автоматизировать.

Используя RSS-канал и клиент автоматизации электронной почты, вы можете объединять статьи блога в ежедневную, еженедельную или ежемесячную рассылку новостей по электронной почте в свой список.Это сэкономит вашему бизнесу время и ресурсы, а также предоставит вашим клиентам и потенциальным клиентам ценный контент.

Беспроигрышный вариант!

По мере того, как вы составляете этот список, вы можете включать рекламный контент и дополнительную информацию о ваших услугах.

Партнер

Shopify Plus Курт Эльстер, основатель консалтинговой компании Ethercycle, делится своими любимыми информационными бюллетенями по электронной почте в своей статье «Противоинтуитивный подход к получению вашего первого клиента». Здесь он также дает несколько полезных советов по созданию собственного информационного бюллетеня по электронной почте для существующих и потенциальных клиентов веб-дизайна.

Целевая страница Ethercycle для подписок на информационные бюллетени.

Социальные сети

Потрясающе!

Теперь у вас есть весь этот отличный контент, который вы можете использовать для конверсии посетителей вашего блога, но думали ли вы, как вы их туда попадете?

Если не брать в расчет

SEO, вам стоит подумать об использовании социальных сетей, чтобы расширить охват вашего блога.

Это не только еще один способ продолжить наращивание аудитории, социальные сети — это еще и канал, который вы можете использовать для развития своего сообщества (клиентов или единомышленников), участия в отраслевых обсуждениях и развития вашего бренда за пределами ваша собственность (например, ваш сайт-портфолио).

Используйте бесплатные инструменты социальной автоматизации, такие как HootSuite, Buffer и Tweetdeck, чтобы запланировать несколько публикаций в социальных сетях в день — так вы будете оставаться в центре внимания своих подписчиков и постоянно знакомить их с вашим новым контентом.

Вам также может понравиться: Как социальные сети могут помочь вам в развитии вашего внештатного или агентского бизнеса.

Портфолио и примеры из практики

Контент-маркетинг — это здорово, но ваше портфолио — один из самых ценных маркетинговых активов.

Он демонстрирует прекрасный веб-дизайн и разработку, которые вы делаете ежедневно, и позволяет потенциальным клиентам веб-дизайна решить, является ли ваш бизнес тем, с которым они хотели бы работать.

Это также область, которую можно оптимизировать для сбора ценной информации от потенциальных клиентов.

Хотя мы можем потратить на обсуждение этой темы целый день, мы порекомендуем вам полезную статью: «Как создать привлекательное портфолио веб-дизайна». В этой статье Саймон Хитон из Shopify подробно рассказывает, что делает хорошее портфолио веб-дизайна и как сделать его доступным для потенциальных клиентов.Воспользуйтесь этими советами, чтобы украсить свой текущий сайт-портфолио и подготовить его для ваших усилий по входящему маркетингу.

Обратите внимание на эту замечательную вещь из портфолио — Kamui — от Admir Hadzic .

И вы знаете, что они говорят: за каждым хорошим портфолио стоит хороший пример.

Хорошо, возможно, это не совсем точное высказывание, но в этом есть доля правды.

Наряду с портфолио на вашем веб-сайте должны быть представлены практические примеры из практики, основанные на данных.Это осязаемое доказательство того, что потенциальным клиентам веб-дизайна необходимо принимать конкретные решения о том, нанимают ли они ваш бизнес. И, если она хорошо написана (и оптимизирована для поисковых систем), эта целевая страница может стать золотой жилой для новых клиентов.

Следуйте советам, изложенным в статье «Как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлекает новых клиентов», чтобы убедиться, что ваша страница тематических исследований находится в идеальной форме.

Ищете пример, который поможет вам начать работу? Взгляните на тематическое исследование Super Top Secret для Peligroso.

Дополнительные ресурсы:

Контент-маркетинг

SEO

Социальные сети

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify поможет вам добиться успеха. Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Зарегистрироваться

Заключение

То, как вы решите найти новых клиентов веб-дизайна для своего бизнеса, будет зависеть от многих вещей — в первую очередь, от времени и ресурсов.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам найти новые идеи и изучить новые возможности, чтобы вы могли и дальше развивать свой бизнес в области веб-дизайна и разработки.

Какой ваш любимый способ находить клиентов для веб-дизайна? Дайте нам знать в комментариях ниже. Или, если вам не терпится получить больше ресурсов, ознакомьтесь с другими нашими статьями о поиске новых клиентов.

.