Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Поиск клиентов в соц сетях: Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы

Содержание

Эффективные способы поиска клиентов в социальных сетях: инструменты, методы и советы


Социальные сети – это отличные дополнительные площадки для продвижения своих продуктов и услуг. Кто-то начинает с них, а потом создает свой сайт. Кто-то уже получает клиентов с сайта и собирается освоить Instagram. Некоторые специалисты и малые бизнесы обитают только в социальных сетях и имеют хорошую клиентскую базу. Все это говорит о том, что мы не зря сейчас поднимем следующие вопросы и темы:


  • Способы поиска клиентов в социальных сетях

  • Как найти клиентов в Инстаграм и ВКонтакте?

  • Сервисы поиска клиентов в социальных сетях

  • Инструменты привлечения целевой аудитории в социальных сетях


Мы разберем, как привлекать клиентов через социальные сети. Вы узнаете, какие методы, инструменты и хитрости нужно использовать, чтобы получать клиентов через интернет не только посредством сайта.


Почему реклама устриц возмутила пользователя?


Пока мы не начали углубляться в серьезные вопросы, затронем актуальную для нашей статьи тему – таргетированную рекламу. Подробнее мы обязательно о ней поговорим чуть позже. Сейчас важен интересный момент: пользователь соцсети Елена по телефону обсуждала с другом устрицы, после чего увидела у себя в ленте рекламу ресторанов, где продавался деликатес.


Другой пользователь Facebook Александра пришла через страницу строительной компании на сайт, посмотрела планировку, ни с кем не связывалась и не разговаривала. На следующий день ей позвонили и поинтересовались, планирует ли она брать квартиру. Вы уже догадались, что здесь не так? В конце статьи посмотрим, угадали ли вы. Теперь перейдем к насущному.


Популярность социальных сетей в России


По данным бизнес-портала Statista на 2018 год аккаунты в соцсетях и мессенджерах имеют около 68 млн. россиян. Наибольшей популярностью пользуется YouTube, судя по 63% опрошенных. Затем идут ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук, который неожиданно занял четвертое место. Следом за мессенджерами, которые в продвижении едва ли фигурируют, стоит набравший бешеную популярность Инстаграм. Теперь этот ресурс – не просто Клондайк селфи и губ-уточек, а действующий инструмент SMM-продвижения.


Поскольку мессенджеры нас не интересуют, скажем несколько слов о соцсетях-лидерах:


1. ВКонтакте. Возраст основной аудитории – от 15 до 25. Все они охотно покупают продукты и интересуются услугами в ВК. Здесь хорошо идут вирусные видео, цепляющие и юмористические посты, и многое другое, на чем можно хайпить – подстегивать интерес, создавать ажиотаж и шумиху. Впрочем, полезный контент без лишних наворотом тоже подойдет, если предложить его правильной целевой аудитории. Об этом мы как раз будем говорить ниже в блоке о продвижении.


2. Одноклассники. В отличие от ВК, здесь аудитория консервативнее и проще. Она любит простые и понятные товары, в том числе народного потребления. Если раньше с рекламой были проблемы, то сейчас она настраивается довольно просто и удобно.


3. Facebook. Наполнен разношерстной компанией, но большая часть – солидные представители интеллигенции и те, кто считает себя таковой. Здесь нужно качественно прощупать целевую аудиторию, грамотно подобрать контент по несущей и цепляющей теме. Если этого не сделать и просто закинуть какую-нибудь прикольную фотографию или историю, ничего продуктивного не выйдет.


4. Instagram. Уникальный ресурс, где в ход идут сначала изображения и видео. Здесь важно зацепить фотографией и картинкой. Если этого не случилось, описание к изображению читать никто не будет.


YouTube тоже играет важную роль в продвижении и может стать активным, даже основным помощников для поиска клиентов. Ресурс используют как поисковую систему и по популярности в этом качестве он уступает только Google. О нем мы поговорим ближе к концу статьи, а пока сосредоточимся на соцсетях.


Казалось бы, все просто. Социальная сеть относится к инструменту сарафанного радио. Потенциальный клиент заходит на страницу, ставит лайки, рассказывает друзьям – и компания собирает аудиторию. На деле такой чудесный результат требует усилий, вложений и времени. Причем нужно не только находить клиентов, но и уметь их удерживать, увеличивать лояльность возникшей клиентской базы. Главный ключ к успеху – правильное позиционирование в соцсетях. Обо всех тонкостях, которые оно включает, мы и поговорим в статье.


Поиск клиентов ВКонтакте: этапы привлечения аудитории


Если не продумать заранее, как будет выглядеть страница, на какую целевую аудиторию она рассчитана, чем брать клиента и какую информацию размещать, ничего хорошего не получится. Соцсети могут стать отличной имиджевой рекламой на манер сайта-визитки, задать атмосферу компании, настроить клиентов на нужную волну. То, что можно предлагать клиентам услуги, товары, выгодные акции, очевидно. Разберем этапы привлечения клиентов на примере страницы ВКонтакте. Они могут применяться и для других соцсетей с похожим функционалом.


1. Концепция страницы в социальной сети


Для начала надо определить целевую аудиторию. Например, если нужно найти клиентов в салон красоты, ориентироваться следует на женщин, проживающих неподалеку. Если они увидят, что рядом с ними есть замечательный салон с качественным обслуживанием, смысла искать что-то в другом месте у них не будет. Нужно определить, что нравится потенциальной аудитории и чем она увлекается. Это важно для контента.


Группа в соцсети должна быть комфортной для клиента. Упор следует делать на актуальную и интересную информацию. Главное – польза, но не грешно добавить и немного юмора по теме. Можно выделить один полноценный день для развлекательного контента в неделю. Смех и хорошее настроение не повредят даже в бизнесе. Рекламу же своих услуг нужно выкладывать дозированно, в соотношении до 30% от общего числа.


Так выглядит симбиоз юмора и бизнеса на странице руководителя Web112 Игоря Филипенко. Ниже мы скажем несколько слов об использовании личной страницы для продвижения, а пока наслаждайтесь.


2. Создание страницы ВКонтакте


Возникает выбор между группой и публичной страницей. Для коммерческих целей лучше подойдет группа. Она удобнее для клиентов тем, что опцию «Обсуждения» сразу видно вверху страницы, тогда как в пабликах она скрыта. Важно получать от клиентов обратную связь, потому обсуждения на странице обязательны. Назвать их можно по-разному в зависимости от направленности: «Отзывы», «Консультации», «Вопросы по услугам» и т.д. Так вы сможете понять потребности клиентов, узнать больше об их интересах, чтобы улучшить услуги и публиковать соответствующий контент. В описании услуг компании нужно использовать ключевые запросы, которые будут приводить клиентов из Яндекса и Гугла.


Важно! Если у клиента будет возможность оставлять комментарии, задавать вопросы и выражать свое мнение, он почувствует свою ценность. Когда человек чувствует свою ценность, он не уйдет. Это жизненное правило работает и в социальных сетях.


Свою личную страницу предприниматель тоже может заточить под поиск клиентов. Даже лучше, когда есть и отдельна группа, и личная страница, как в случае с нашей студией Web112 и ее руководителем Игорем Филипенко. Потенциальные заказчики могут узнать больше о человеке, с которым собираются работать. Предприниматель показывает, что общителен и открыт. Это значительно повышает доверие.


3. Грамотный и рабочий контент-план


Отлично, если вы сами будете писать уникальные посты, делиться с клиентами знаниями, опытом, кейсами и полезными наблюдениями. Так больше шансов привлечь аудиторию и получить репосты. Однако актуальные и интересные новости лишними не будут. Особенно если пришло время для нового контента, а вдохновение покинуло. Выбираем для поиска материала проверенные источники. Один из самых популярных – Гугл Алертс, который присылает на почту тематические свежие новости.


Важно! В соцсети должен быть эффект присутствия и натуральной активности. Клиенты быстро потеряют интерес к «мертвой» странице, которая подает признаки жизни раз в месяц. Публиковать новый материал нужно минимум раз в неделю, а лучше – чаще. Перебарщивать и выкладывать записи каждый час, впрочем, тоже не стоит.


Важно!! У ВКонтакта есть очень полезная функция – отложение публикации. Работает аналогично любому таймеру. Нужно подготовить запись, затем выбрать в опциях «Таймер» и указать нужное время и дату. Вы можете находиться не в сети, далеко от компьютера или не в нашей солнечной системе, пост гарантированно появится на странице в указанные сроки. До выкладки текст можно редактировать. На одни сутки допускается до 25 отложенных публикаций. Всего можно откладывать до 150.


Обратите внимание на полезный сервис Попстерс. С ним вы сможете вести аналитику эффективности публикаций в сообществах ВКонтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Сервис покажет, какие записи вызывают у пользователей наибольший интерес, что поможет выбрать правильное направление ведения группы в дальнейшем.


4. Наполнение страницы при создании


Нельзя оставлять группу пустой. Нужно наполнить ее контентом сразу, как только она увидела свет, чтобы при первом с ней знакомстве клиенты уже заинтересовались. Стоит заранее подготовить не меньше 10 публикаций. В обсуждениях можно поднять следующие темы:


  • Отзывы. Существующие клиенты смогут лично отписаться о своих впечатлениях от сотрудничества с вами.

  • Вопросы и ответы. Сюда входит все о сервисе, продукции и услугах, консультации, помощь клиентам.

  • Пожелания. Любопытная тема, которая может привнести интересные предложения. Хороший способ, чтобы узнать аудиторию получше.

  • Тематические обсуждения. Нужно всеми силами создавать активность в группе. Провокации – скользкая тема, но при умелом подходе их не нужно бояться. Люди охотнее реагируют на то, что вызывает эмоции и побуждает высказаться.


Важно! Не спешите с коммерческим предложением, чтобы не спугнуть потенциального клиента. Сначала заинтересуйте посетителей полезной информацией, добавьте развлекательный контент по теме, а затем разместите рекламу.


5. Размещение рекламы в группах


Следите, чтобы ваша целевая аудитория состояла в этих группах, иначе зря потратите время и деньги. Проанализируйте активность участников. Количество не всегда определяющий фактор. Группа может включать много людей, но единицы из них просматривают новости и объявления каждый день. Смотрите на суточную посещаемость. Можете даже провести эксперимент. В небольшой группе поместите свою рекламу и посмотрите на отдачу. Если объявление «зашло», значит, даст результат и в крупных группах.


6. Разработка рекламных объявлений


Универсального шаблона не существует, как и инструкции по созданию идеальной рекламы. Все зависит от тематики бизнеса. Можно выделить несколько общих правил:


1. Заинтриговать заголовком. В нем нужно предложить клиенту решение его проблемы. К примеру, если нужно найти клиентов адвокату, не стоит сходу объявлять, что его услуги лучшие в городе. Клиент должен сам к этому прийти. Едва ли существует юрист, который при поиске клиентов скажет, что его услуги так себе.


2. Подобрать красочное изображение. Картинка должна отражать услугу или продукт и привлекать внимание. Для салона красоты актуально фото «до» и «после». Если нужно найти клиентов для фотографа, подойдет фото из портфолио. Причем выбрать нужно не просто самое удачное, но и цепляющее, которое не оставит равнодушным.


3. Призвать к действию. Это стандартная и обязательная процедура. Людей всегда нужно подталкивать, чтобы они зашевелились. Если не намекнуть им позвонить, поделиться с друзьями и проследовать на сайт, они этого не сделают.


Важно! Пользователи нынче продвинутые и прекрасно понимают, как все это работает. Им важно чувствовать собственную значимость для компании. К рекламе нужно подойти креативно. Потенциальный клиент должен видеть обращение лично к нему, а не ощущать себя безликим кошельком, чье призвание – принести компании доход.


7. Таргетированная реклама в социальных сетях


Это очень эффективный рекламный инструмент, который показывает объявления об услугах и товарах только целевой аудитории. Учитываются все необходимые параметры, чтобы попасть в цель: возраст, пол, интересы, место жительства и учебы, работа. Используются ключевые слова. Благодаря рекламным возможностям таргетинг значительно повышает количество клиентов.


Чтобы выстроить эффективную рекламную кампанию в социальных сетях, стоит обратить внимание на цену одного клика, объявления с большим числом переходов и группы с наивысшей активностью нужной целевой аудитории.


Как найти клиентов в Инстаграм: простые и эффективные советы


В Инстаграм сегодня многие раскручивают свой бизнес, начиная от одиночных специалистов и заканчивая крупными компаниями. Ресурс представляет собой готовую рекламную витрину, где можно красиво представить свой продукт или услугу. Особенно хорошо Инстаграм проявит себя для тех, чьи услуги, продукты и результаты работы можно оценить визуально: салоны красоты, художники, фотографы, дизайнеры, строительные компании, кондитеры.


Если аккаунт создается для компании, их названия должны совпадать. В качестве аватара можно использовать тематическую фотографию. Если продвигается одиночный специалист, лучше поставить собственное фото. Причем выглядеть оно должно представительно. Запечатленные посиделки с друзьями не подойдут. В описании профиля нужно дать информацию о компании, перечислить услуги, важные ссылки, в том числе на другие соцсети, и способы связи.


Наполнение «молодого» аккаунта


Чтобы аккаунт не пустовал, нужно сразу закинуть на него около 10 тематических фотографий, представляющих продукт, услугу и компанию. Обязательно нужно показать примеры работ при наличии. Если примером служит непосредственно клиент, важно получить его согласие.


Нужно показывать активную деятельность, предлагать акции и подарки, подписываться на целевую аудиторию и ставить лайки. Потенциальных клиентов можно найти на аккаунтах других заведений и предприятий. Например, салону красоты логично подписаться на аккаунты женских бутиков, массажных салонов, фитнес-центров. Конкуренты – не исключение.


Важно! Главное – не переборщить, так как слишком активных Инстаграм может заблокировать. Допустимый максимум подписок для новичков – 100 в сутки. Начать стоит с 20, затем постепенно увеличивать.


Продвижение с помощью хэштегов


В прямом смысле на продвижение хэштеги не влияют, но они помогают обратить на себя внимание пользователей. С их помощью можно найти сообщников, вступить в интересную тематическую дискуссию. Хэштеги рекомендуется ставить в конце сообщений, чтобы фильтровать посты по видам услуг. В одном посте лучше не ставить более 5 меток. Желательно придумать свои уникальные хэштеги, которые помогут популяризировать бренд и установить связь между пользователями. Для продвижения в тегах должно фигурировать название компании.


Алгоритм продвижения в Инстаграм


1. Контент-план публикаций


Интересный и информативный контент. Публикуйте информацию не только об услугах. Впустите пользователей в жизнь компании, показывайте «закулисье», делитесь интересным и полезным материалом, тематическими историями, опытом, результатами работы, достижениями.


Здесь Web112 не просто поделилась успехом в привлечении клиента, но и подняла тему доверия. Через активность в социальных сетях можно понять, что исполнитель, в данном случае веб-студия, собой представляет, выявить ее репутацию и профессионализм.


2. Стратегия продвижения


Увлекательный контент, красивые фотографии и хэштеги – это хорошо, но нельзя забывать про такие целенаправленные методы как массфолловинг и масслайкинг. Они приведут к результату быстрее и эффективнее. Массфолловинг массово создает подписки на аккаунты. Расчет идет на привлечение интереса и ответную реакцию. Если правильно выстроить таргетинг, подписчиками становятся до 30% охваченной аудитории.


Масслайкинг делает то же самое, только вместо подписок организовывает повальный поток лайков. Все любят лайки. Их замечают и на них реагируют. Качественный подход приводит до 10% обработанных аккаунтов. Оба метода автоматизированы.


Вот так студия Web112 раскрутила в Инстаграм магазин туристического снаряжения.


Важно! Отметки «Нравится» нужно ставить не только потенциальным, но и уже существующим клиентам. Так вы повысите лояльность клиентской базы.


3. Сервисы продвижения


Чтобы продвигать аккаунт в социальной сети, нужно пользоваться хитростями. Проводить парсинг целевой аудитории и чистить базы от фейков и ботов с помощью, например, SegmentoTarget. Использовать SocialKit для описанных выше стратегий. Повысить узнаваемость посредством Instaplus. Отслеживать статистику по привлечению и публиковать посты по таймеру силами сервиса Funinsta. Все это требует денег и профессионального подхода специалистов по продвижению, но результаты того стоят.


4. Комментарии и взаимодействие


Откровенный спам вроде «заходи на мою страницу, мне очень надо» оставьте. Пользуйтесь нейтральными приятными словами, делайте комплименты под фото и ведите себя так, будто ни на какую подписку не надеетесь. К действующим подписчикам нужно проявлять внимание не меньше. Если клиент упомянул в публикации вашу компанию, лайк обязателен, а комментарий – крайне желателен.


5. Продвижение с помощью SFS


Shout out for shout out, что переводится как «упоминание за упоминание». Набирающий обороты и популярность метод, который заключается в обмене фото и взаимном пиаре между пользователями. Под постом ставится тег #sfs и приглашение к участию, желающие отписываются, происходит взаимный репост.


Сервисы поиска клиентов в социальных сетях


1. Лидсканер


Лидер среди поисковых ресурсов в России. Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Анализирует комментарии пользователей, отслеживает запросы на услуги и товары.


2. SocParsing


Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников, Фейсбука и Твиттера. Ищет сообщения механически и предлагает ручной отбор. В настройках используются стандартные параметры: возраст, пол, активность в соцсетях и другие.


3. Лимботаргет


Предназначен для ВКонтакте. Ищет активную аудиторию по интересам, ориентируясь на схожесть с вашими сообществами.


4. Socfind


Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Ищет потенциальных клиентов по стандартным параметрам.


5. PowerEditorFacebook


Предназначен для Фейсбука. С его помощью крупные рекламодатели могут управлять рекламной кампанией, создавать и публиковать всевозможные объявления.


6. Publer


Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные посты, тизерные сети и объявления, анализировать посты в других группах и искать сообщества для рекламы.


7. AdMobiSpy


Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Фейсбука. Отслеживает мобильную рекламу по всему миру, ищет эффективные объявления и лендинги с высокой конверсий.


8. Advancets


Предназначен для ВКонтакте, Одноклассников и Инстаграм. Позволяет мониторить рекламные кампании конкурентов, анализировать популярные объявления и отслеживать спрос на услуги и товары.


Как общаться с клиентами в социальных сетях


Общение – один из ключевых моментов в удержании клиента, и неважно, где – в социальной сети, по телефону или вживую. Для переписки стоит соблюдать 4 простых правила:


1. Грамотность. Она повышает доверие, привлекает серьезную аудиторию и вызывает уважение. Предложения должны быть лаконичными, знаки препинания желательно ставить в правильных местах.


2. Смайлики. Некоторые клиенты к ним относятся положительно, другие могут не любить. Поначалу лучше обойтись без них, посмотреть, как ведет себя клиент и какое общение предпочитает. Так или иначе, в каждом предложении они будут лишними. Важна уместность.


3. Своевременный ответ. Если клиент ищет какую-то услугу или товар, он просматривает несколько предложений. Не надо рассчитывать, что человек заинтересовался, задал вопрос и начал смиренно ждать,  никуда не дергаясь. Пока менеджер медлит с ответом, с клиентом уже разговаривают конкуренты.


4. Работа с возражениями. Для них придумали скрипты – заранее прописанные сценарии при разговоре с клиентом. Все мы знаем простую истину – покупают не товар или услугу, а выгоду и решение проблемы. Нужно грамотно закрыть все возражения клиента и показать, что его проблема точно будет решена.


Не стоит забывать про тех клиентов, которые отказывают. Неизвестно, в каком человек состоянии, какое у него настроение и что повлияло на отказ. Позже он может передумать. Если клиент просит время подумать и упорно не склоняется к покупке, стоит дать ему это время и обязательно напомнить о себе в назначенный день.


Привлечение клиентов через YouTube


Люди любят смешные истории и картинки, но видео они хотят смотреть еще больше. Ютуб успешно заменил телевизор, дышит в спину Гуглу и привлекает все больше народа. Собственный канал повысит узнаваемость компании и популярность бренда. Несколько простых советов для продвижения на самой популярной площадке в мире:


1. Спецэффекты, монтаж и свет не так важны, как польза информации, подача и личность на видео. Все известные блогеры тому яркий пример. Они начинали с ужасным качеством видео и скудным монтажом, но вышли в ТОП благодаря посылу и материалу.


2. Активность. Она важна везде. Выкладывать видео нужно не реже раза в неделю, а лучше – чаще.


3. Ссылку на свежее видео нужно сразу публиковать во всех своих аккаунтах в соцсетях. Если финансы позволяют, стоит покупать размещение ролика в популярных пабликах. Тогда видео попадет в органическую выдачу YouTube.


4. Лид-магниты. В конце ролика предлагайте подписаться на рассылку, зайти на сайт, где больше полезной информации. Предоставьте ссылку на бесплатный вебинар, тренинг, электронную книгу или демоверсию приложения в зависимости от тематики вашего бизнеса.


Самое главное – создавайте релевантный, уместный и полезный контент для целевой аудитории.


Еще немного о способах поиска и привлечения клиентов


Помимо анализа показателей эффективности, распространения рекламы и наполнения страниц полезным контентом важно использовать интересные фишки и привлекать для продвижения нужных людей. Коротко разберем несколько способов.


1. Полезные связи и работа на перспективу


Социальные сети могут предоставить их с лихвой. Чем больше контактов вы наладите с коллегами, смежными специалистами и тематическими сообществами, тем больше шансов получить клиентов. Многие из нас сразу начинают опрашивать друзей и знакомых, если ли у них на примете толковый ремонтник или программист. Только потом лезут в интернет.


2. Реклама у блогеров и знаменитостей


Можно воспользоваться автоматизированным сервисом Labelup для поиска людей, готовых рекламировать, либо вручную просмотреть ТОП блогеров и связаться с ними. Это эффективный способ. У популярных блогеров огромные аудитории, чья лояльность основана на доверии.


3. Уникальные предложения и свои фишки


Бизнесу важно выделиться и предложить свое УТП, которое зацепит потенциального клиента и превратит в реального заказчика. Салон красоты и схожие по тематике бизнесы могут предложить конкурсы. Фотограф может начать с акции – бесплатного фотосета за репост рекламного поста с его услугой. Риэлтор вместо того, чтобы стандартно «впаривать» объект по «супер-акции», может предложить скачать полезную мини-книгу.


Забавный и оригинальный пример продвижения юридических услуг представила компания Social Lift. Пользователям предлагается пройти вирусный тест «Мой киноюрист». Результат показывает, кто из известных экранных персонажей мог бы стать юристом прошедшего тест. Не каждый, кто проходит тест, превращается в клиента, но часть – определенно.


Программы-шпионы: реклама вне закона


Пользователи социальных сетей все чаще начали замечать, что маршруты прогулок и даже приватные разговоры начинают удивительным образом совпадать с объявлениями в лентах, контекстной рекламой и звонками из компаний. Таргетированная реклама – давно не открытие. О подборе рекламных объявлений по поисковым запросам, активности в соцсети и других параметрах все знают. Выше в статье мы лишний, но нужный раз об этом напомнили. Другое дело, когда желание «выстрелить» рекламой в целевую аудиторию и заполучить контакты переходит границу.


Сегодня компании забывают о приватности пользователей. Существуют программы, которые не просто выхватывают запросы из поиска, но даже распознают разговор, как в примере с устрицами, о котором мы говорили в начале статьи. В ситуации с планировкой оказалось, что на сайте стоит программа, которая собирает контактные данные. Все это – незаконное вмешательство в личную жизнь. Мы рассказываем это для того, чтобы вы знали, как нельзя поступать со своими потенциальными клиентами.


Пользователи не любят делиться личными данными и очень остро реагируют, когда их получают без согласия. Если компания дорожит своей репутацией и нацелена собрать обширную базу довольных клиентов, она никогда не будет применять подобные методы.


Законное получение данных пользователя предполагает стандартная процедура, когда надо поставить галочку напротив согласия на обработку персональных данных. Этот текст должен быть прямым, конкретным, читаемым и хорошо видным. Важно сделать так, чтобы пользователь не мог продолжить регистрацию, пока не даст согласие. В противном случае, если он этот текст не заметил, обработка его данных будет незаконной и повлечет печальные последствия.


Вывод: Выше уже сказано очень многое. Резюмируем кратко и смело заявляем, что SMM – это мощный и нужный инструмент, который в умелых руках приносит бизнесу огромную пользу.

Поиск клиентов в социальных сетях в Москве — YouDo

Любой бизнес нуждается в продвижении и увеличении продаж. Одним из самых действенных методов привлечения новых клиентов для многих отраслей бизнеса остается SMM-продвижение в социальных сетях.

Чем больше клиентов знают вас и доверяют вашей компании, тем больше вы сможете продавать товаров или услуг. Эффективный маркетинг сложно представить без получения контактных данных клиентов. Используя сайт и группу в социальной сети, многие фирмы просят пользователей оставить телефон или адрес электронной почты. Зачастую базы данных просто покупаются. Но оба метода не относятся к эффективным способам продвижения в соц. сетях, т.к. не настраивают на конструктивный диалог с вашей целевой аудиторией.

Как найти реальных клиентов

Профессионалы сайта YouDo – мастера в области продвижения бизнеса в социальных сетях. Они готовы недорого и качественно выполнить лидогенерацию через SMM, которая позволит получить контактные данные (они также называются лидами) посетителей вашего ресурса.

Результаты работы со специалистами сайта YouDo:

  • Продвижение вашего бизнеса
  • Рост продаж
  • Повышение лояльности целевой аудитории
  • Формирование положительного имиджа компании

Лидогенерация в социальных сетях — это привлечение новых клиентов

При использовании генерации через SMMвы получаете только контакты заинтересованных людей, готовых купить ваш товар или услугу. Кроме того, вы сможете составить портрет ваших заказчиков, выяснить их интересы и потребности.

Работа мастеров сайта YouDo нацелена на то, чтобы посетители вашего паблика или группы сами захотели оставить контактные данные. Взамен пользователи получают уникальное предложение или интересный контент.

Перед началом работы все специалисты профессионально исследуют ваш сегмент рынка, осуществляют поиск конкурентов, определяют целевую аудиторию. При необходимости вы можете заказать создание и разработку промо-группы в соц. сетях «под ключ» и наполнение продающим контентом.

Комплекс услуг по привлечению клиентов из социальных сетей включает в себя:

  • Систему получения лидов
  • Сервис автоматизированной обработки поступающих заявок
  • Структурирование и оптимизацию бизнес-процессов
  • Работу с каналами трафика
  • Улучшение продающих качеств вашего сайта

Что дает лидогенерация

Вы сможете познакомиться с целевой аудиторией, найти новых клиентов и установить с ними долгосрочные отношения, узнать контактные данные потенциальных покупателей: электронную почту, телефон и т.д.

После выполнения всех работ по привлечению клиентов все заказчики могут проверить, насколько качественно и профессионально выполнено задание и какова эффективность генерации лидов. Для анализа используются специальные системы и сервисы, позволяющие получить точные статистические данные.

Ваши преимущества при заказе лидогенерации через сайт YouDo:

  • Работа только с целевой аудиторией
  • Доступные цены
  • Вы платите только за привлечение целевых клиентов

Познакомьтесь с расценками на сайте YouDo, назначайте стоимость услуги или предложите исполнителю озвучить свою цену. Выбирая мастеров, зарегистрированных на платформе YouDo, вы сэкономите время и деньги: специалисты выполнят все работы недорого и быстро.

Лидогенерация в социальных сетях – это поиск реальных покупателей и возможность с минимальным бюджетом обеспечить максимальный объем продаж. Закажите услуги специалистов сайта и получите гарантированный результат уже сегодня.

7 материалов о поиске клиентов в социальных сетях

Рабочий алгоритм по рекламе на аудиторию мам с детьми

Мамы с детьми — универсальная аудитория, которой можно продавать все, от брелоков до одежды. Мы рассмотрим, как составить крутое рабочее рекламное объявление и на кого лить трафик, чтобы добиться высоких конверсий: https://pepper.ninja/blog/2017/03/17/rabochij-algoritm-po-reklame-na-auditoriyu-mam-s-detmi/

Как найти клиентов массажисту

Как известно, массаж — это прекрасный способ лечения и предупреждения различных болезней, но вот вопрос: как правильно и эффективно искать клиентов в этой тематике? Специально для таких случаев мы написали подробную инструкцию. Алгоритм очень прост, понятен, не занимает много времени и крайне эффективен: https://pepper.ninja/blog/2017/11/07/kak-najti-klientov-massazhistu/

Как искать клиентов в спортивных тематиках

Даже если вы далеки от спорта, то рано или поздно можете столкнуться с задачей продвижения спортивной тематики. В таком случае Pepper.Ninjaподготовил простой алгоритм, как найти клиентов-спортсменов: https://pepper.ninja/blog/2017/09/20/kak-najti-klientov-v-sportivnoj-tematike/

Как найти клиентов на маникюр и педикюр

Во ВКонтакте обитает много потенциальных клиентов для мастеров сферы красоты, однако далеко не всегда понятно как найти целевую аудиторию. Вот тут: https://pepper.ninja/blog/2017/11/20/kak-najti-klientov-na-manikyur-i-pedikyur/ мы подробно разбираемся в том, как искать клиентов для этой тематики.

Как найти клиентов ведущему

Существует множество ниш, где аудитория не очень явная, а значит, что для поиска клиентов недостаточно пары кликов. Взять, к примеру, профессию ведущего. В этой статье: https://pepper.ninja/blog/2017/12/04/kak-najti-klientov-vedushemu/ рассказываем о работе с тематиками, когда аудитория не является явной.

Как искать целевую аудиторию для мероприятий

Поиск целевой аудитории для встречи в крупном населенном пункте — довольно несложная задача, но если вы решите организовать встречу в небольшом городе, то у вас может возникнуть множество проблем со сбором ЦА.

Специально для таких случаев мы написали статью, в которой вы узнаете принципы эффективного сбора региональной целевой аудитории для проведения мероприятий: https://pepper.ninja/blog/2017/12/13/kak-iskat-celevuyu-auditoriyu-dlya-meropriyatij/

7 основных алгоритмов поиска клиентов для B2B

Практически каждый человек, продвигающий товары и услуги в сфере B2B, хоть раз, да сталкивался с проблемами при поиске клиентов. Деньги на рекламу тратятся, а клиентов как не было, так и нет.

Если у вас есть проблемы при поиске клиентов для B2B, то отложите все свои дела и быстрее идите читать статью: https://pepper.ninja/blog/2017/11/22/7-osnovnyh-algoritmov-poiska-klientov-dlya-b2b/

Блог → Поиск клиентов в социальных сетях. Исследование намерений. Инструменты лидогенерации

Ежедневно в социальных сетях появляются сотни тысяч сообщений, в которых пользователи сообщают о намерении совершить покупку, просят подсказать товар или услугу. На западном рынке термин Social Selling (лидогенерация/поиск потенциальных клиентов в соц-медиа) давно вошел в обиход маркетологов, его используют для обозначения определенного комплекса действий: от поиска потенциальных покупателей до совершения прямых продаж в социальных медиа. 

Существует ряд решений, в которых используются разные подходы в обнаружении целевых сообщений и механизмы взаимодействия с потенциальными клиентами. Среди известных игроков англоязычного рынка стоит отметить такие решения, как LeadSift, Net Base, Local Response, Kite Deskи Need Tagger.

Русскоязычный рынок на данный момент слабо развит, на базе мониторинговых систем только начинают появляться системы поиска лидов, детектирования намерений и взаимодействия с потенциальными клиентами в социальных медиа. Выделение нужных дискуссионных цепочек из общего массива данных является непростой задачей из-за обилия информационного шума, наличия интернет-мемов и сложности построения лингвистических правил детектирования смысловой составляющей отдельных сообщений.

Используя мощности системы мониторинга SemanticForce и облачной платформы для анализа текстов BlueberryAPI, мы провели исследование намерений в контексте Social Selling в русскоязычных социальных медиа. Так что же хотят женщины пользователи социальных сетей?

Целью нашего исследования являлось показать, какое количество намерений, с сегментацией по товарам и услугам в контексте social selling,можно детектировать за ограниченный отрезок времени в различных отраслях.

В рамках исследования было собрано и проанализировано свыше 500 тысяч сообщений из Вконтакте, Facebook, Google+ и Twitter за несколько месяцев. Благодаря синхронной работе мониторинговой системы и платформы для текстовой аналитики стало возможным выделить из инфополя целевые сообщения следующих типов:
1. Намерение о покупке – прямое намерение купить конкретный товар или заказать услугу.
2. Рассмотрение покупки – выбор определенного товара или линейки, выбор поставщика, анализ свойств продукта или услуги и т.п.
3. «Хочу» – желание обладать определенным товаром или услугой без конкретных планов о его приобретении.

Так, пользователи русскоязычного сегмента интернета чаще всего интересуются покупкой электроники, банковскими услугами, транспортом, недвижимостью и домашними животными.

Отслеживая сообщения с намерениями людей пойти на концерт, мы проанализировали более 20 тысяч сообщений за 4 месяца.

В отрасли потребительской электроники было проанализировано более 45 тысяч сообщений за 2,5 месяца. За данный период было детектировано 2340 сообщений с намерением о покупке электроники.

Отдельно, в поиске намерений арендовать жилье в Москве и Подмосковье, были проанализированы массивы данных за 2 месяца. По итогам анализа стало видно, что больше всего пользователи ищут недвижимость в центре и в районе Сокол. 

Полную версию инфографики можно посмотреть, нажав на изображение:

На основании проанализированных данных можно сделать следующие выводы:

  • намерения о покупке в социальных медиа можно детектировать практически в режиме реального времени с помощью инструментов мониторинга и текстовой аналитики;
  • высокая частотность такого рода сообщений говорит о больших возможностях в сфере лидогенерации;
  • частотность сообщений варьируется от сегмента к сегменту и имеет региональную специфику, частотность по товарным позициям зависит от популярности.

После обнаружения сообщений, содержащих намерения о покупке, возникает вопрос вовлечения пользователей во взаимовыгодный диалог. Построение системного, масштабируемого процесса продаж в социальных медиа невозможно без автоматизации реагирования. 

Платформа BlueberryAPI позволяет детектировать намерения для более чем 20-ти отраслей. Среди которых: недвижимость, банки, туризм, медицина, доставка еды, потребительская электроника, покупка билетов,
рекрутинг и др. 

Результаты исследования в виде инфографики можно посмотреть на нашей странице в Facebook.

Если у вас уже есть отработанная механика вовлечения пользователей и вы хотите автоматизировать процесс реагирования на целевые сообщения — мы разработали коммуникационную платформу SemanticDesk, которая позволяет вести системный диалог во всех основных социальных сетях, блогах, форумах, e-mail, сайтах с отзывами. Инструментарий для командной работы и сохранение истории переписки позволяет, при определенных механизмах взаимодействия, конвертировать потенциального клиента в постоянного. 

Хотите построить эффективный, системный и масштабируемый процесс по лидогенерации в социальных медиа для вашего бизнеса? Зарегистрируйтесь в SemanticDesk и получайте новых клиентов в интересующей вас отрасли, с учетом географии пользователей и возможностью вести диалог с потенциальными клиентами во всех соц-сетях из единого окна.

ВЕДЁМ КЛИЕНТОВ из СОЦ. СЕТЕЙ — REKLAND

Воронка продаж в контекстной и таргетированной рекламе

Разработаем оптимальную стратегию продвижения Вашего бизнеса в социальных сетях и приведём из них активных клиентов. 💥 💵

Сегодня в интернет-маркетинге на одном SEO и контекстной рекламе далеко не уедешь. В топах поисковиков по конкурентным запросам — старые сайты и агрегаторы. Продвижение по ним может занять не один год. Но ведь есть еще более 20 (ДВАДЦАТИ!) рентабельных каналов привлечения клиентов и покупателей.

В социальных сетях только за 2016й год разработчики внедрили десятки новых инструментов работы с трафиком. Точная геолокация, похожие аудитории, автоматизация, приземление пользователей прямо в личные сообщения, карусели, отслеживание конверсий по оффлайн-каналам – и это только начало списка. Инструменты маркетинга и рекламы стали другими. Изменились и пользователи. Теперь, чтобы принять решение о покупке конкретно у Вас, нужно 10-15 контактов с ним — в соцсетях, электронной почте, поиске, контексте, в РСЯ. Везде..

 

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? 

  • Понять, найти и ПРИВЕСТИ к Вам клиентов и покупателей из социальных сетей, независимо от величины Вашего бизнеса — вот что мы умеем, можем и с удовольствием делаем.

🚀 С помощью СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ бизнес может решить следующие задачи:

  • привлечение и поддержание отношений с клиентами
  • в отличии от купонных сервисов, эффективное и экономное информирование о скидках и акциях
  • поиск новых клиентов через рекомендации уже существующих
  • генерирование повторных и регулярных продаж / услуг
  • маркетинговые исследования и проведение опросов
  • клиентская поддержка

🏆 ЧТО ДЕЛАЕМ МЫ?

  • формируем портрет вашей целевой аудитории: пол, возраст, интересы, семейное положение, география и т.д.
  • отбираем целевую и активную аудиторию (исключаем ботов и нецелевых посетителей) социальных сетей
  • при необходимости исправляем Ваши или создаём новые страницы/сайты/лендинги для акции.
  • готовим рекламные объявления и/или публикации
  • рекламируем Ваш продукт/услугу только заинтересованной и активной аудитории.

💰 СТОИМОСТЬ РЕКЛАМЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ  может варьироваться в зависимости от тематики, количества подписчиков, степени популярности социальной сети или блога, известности личности, которая рекламирует товар или услугу. Также на цену будут влиять продолжительность и вид рекламной кампании (заказ одной статьи, либо комплекса услуг по продвижению).


ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА (Т.Р.) — маркетинговая деятельность в СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ, направленная на сегменты Ваших потенциальных покупателей с чётко заданными параметрами. Это не только пол или возраст, но и адрес, место учебы или работы, семейный статус, хобби, жизненная позиция, уровень достатка и другие параметры.

🔞 ЧЕМ ТАРГЕТИНГ ОТЛИЧАЕТСЯ от другой интернет-рекламы?
Контекстная и баннерная реклама, а так же поисковое продвижение работают с «горячей», готовой покупать аудиторией, но не позволяют точно подобрать целевые группы. С другой стороны — в соц.сеть идут развлечься, пообщаться и как правило, не думают о приобретении чего-либо и не имеют чётко сформированных целей относительно Вашего предложения. Но мы можем очень тонко настроить аудиторию по демографическим, поведенческим , географическим и другим факторам, их заинтересовать предложением, привлечь на сайт и осуществить продажу.

ЗВОНИТЕ (351) 223-1200 // мобильный и viber +79191231200 // пишите [email protected] — с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.


ИНФОРМАЦИЯ К РАЗМЫШЛЕНИЮ:
Ежедневно 103 млн. Россиян в интернете проводят в среднем 4ч. 40мин. Из них 1ч. 56мин. в соц.сетях. По данным на февраль 2016 года были активны 68 млн. социальных аккаунтов (а мобильных — 42млн. аккаунтов).

ЕЖЕМЕСЯЧНО сеть VK «принимает» 87 млн. человек, где в месяц 19 млн. авторов пишут 234 млн. статей. Ближайшего конкурента — ОДНОКЛАССНИКИ ежемесячно посещают 73млн., а в день около 47 млн. INSTAGRAM смотрят 18 млн. пользователей — это в ПЯТЬ раз больше, чем в 2014 году!!, среди которых 9млн. блогеров публикуют 61 млн. сообщений ежемесячно.

Реклама в социальных сетях подходит для большинства сайтов, товаров/услуг, которые нуждаются в привлечении целевой аудитории, например:

  • потребительские товары и услуги
  • стартапы и онлайн-СМИ
  • бренды и их представители (дилеры)

SMM маркетинг в соц сетях подходит в меньшей степени для:

  • товаров и услуг категории B2B (например, производство станков, услуги по бурению или химия для растений – целевая аудитория очень слабо представлена в сетях).
    Аудитория социальных сетей и блогов чаще ищет что-то для развлечения, чем для профессиональной деятельности.
    Исключение: целевая аудитория – руководители отделов и менеджеры по рекламе и маркетингу компаний, а также журналисты, пишущие на данные темы. Эти люди являются активными пользователями социальных медиа.
  • быстротранзакционных товаров и услуг (например, такси).
  • очень важной тематики. Например, такие темы, как гинекология или пластика, волнуют многих, но обсуждать их не хотят в паблике, только с доктором.

.

Как привлечь первых клиентов

Независимо от того, насколько специфичен бизнес, есть источники поиска клиентов, доступные всем.

Друзья и знакомые

Идеальная тактика — найти среди близких и знакомых первых клиентов ещё до открытия бизнеса. Чем шире и разнообразнее круг общения, тем больше вероятность их встретить. Кроме того, друзья и знакомые по вашей просьбе охотно поделятся информацией о бизнесе с другими потенциальными клиентами — сарафанное радио в действии.

Подписчики в соцсетях

В лентах ваших аккаунтов в соцсетях наверняка есть люди, которых вы не помните или даже не знаете. Не спешите удалять их из списка «друзей» — лучше регулярно делайте интересные посты о своём бизнесе, чтобы подписчики видели их в ленте. А вот спамить в личные сообщения не рекомендуем — это допустимо только если вы абсолютно уверены в том, что человек заинтересован в продукте.

Тематические группы, форумы, сообщества

… и любые другие интернет-площадки, где можно выступить с позиции эксперта. Прямые призывы в духе «Обращайтесь к нам, мы — молодцы!» на тематических сайтах воспринимаются негативно, а вот консультации, советы и рекомендации будут кстати. Допустим, вы возглавляете центр психологической помощи и зашли на форум будущих мам, где развернулась дискуссия о послеродовой депрессии. Дайте экспертный комментарий о проблеме, ответьте на несколько вопросов — заслужите доверие аудитории, и она сама потянется к вам и поинтересуется, как вас найти.

Выставки, конференции и другие мероприятия

Мероприятия, которые предполагают демонстрацию продукта и непосредственное общение с аудиторией, посещать очень желательно. Для компании это шанс проявить себя, даже если она только вышла на рынок. Можно завербовать первых клиентов и получить обратную связь в отношении качества и характеристик продукта.

Контекстная реклама других компаний

Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная Поисковый запрос на интересующую тему приводит на сайты, где размещена контекстная реклама потенциальных клиентов. Например, вы производите детские игрушки и по запросу «плюшевые медведи» видите объявление детского магазина. Переход по ссылке — и у вас в руках контакты компании, которая может быть заинтересована в сотрудничестве.

Окружающая городская среда

Подумайте, какие места посещает целевая аудитория, и сходите туда. Подружитесь с владельцами, попросите разрешения оставить визитки и листовки, познакомьтесь с кем-то из посетителей. И обязательно загляните в магазины и кафе по соседству с вашим офисом или шоу-румом.

Партнёры

Сотрудничество с другими компаниями также можно использовать для поиска клиентов. Помогут разные способы: совместный офис — клиенты приходят к партнёрам, а потом заглядывают и к вам; работа в режиме аутсорсинга — более крупные компании отдают вам часть задач; бонусы за приведённых клиентов — вы предлагаете смежному бизнесу выгоды за рекомендации.

Аналоги сервиса Лидсканер | Startpack

Сервисы, похожие на Лидсканер относятся к сферам: таргетированная реклама и продвижение в социальных сетях, управление лидами. Список отсортирован в порядке уместности. Чтобы найти подходящий аналог, сравните сервисы, прочтите описание и отзывы.

Сервис поиска клиентов в социльных сетях

Облачный сервис для продвижения аккаунта в Instagram.

Сервис поиска клиентов во ВКонтакте и Instagram.

Сервис для продвижения в Инстаграм и работы с лидами.

Многофункциональный сервис для мониторинга рекламы. Позволяет искать и анализировать рекламные объявления из тизерных и социальных сетей и анализировать сообщества для размещения.


Click








Есть бесплатный тариф




Click.ru — сервис по настройке и управлению контекстной и таргетированной рекламой.

Бесплатный конструктор виджетов. Позволяет создавать виджеты и проводить А/В тесты на сайте.

Аналитика рекламы во ВКонтакте.

Система управления проектами в Instagram

Сервис для привлечения новых подписчиков и создания рекламного контакта с покупателем для персонального Instagram-аккаунта или компании.

Умный сервис с инструментами для поиска горячей целевой аудитории ВКонтакте.

Онлайн-сервис для роста конверсии с сайта с помощью виджета обратного звонка и кнопки, для мобильной версии сайта.

Онлайн-сервис для управления маркетингом со средствами работы с рассылками, мероприятиями, знаниями, процессами и др.

Платформа интернет-маркетинга и организации стратегии активных продаж в социальных сетях.

Сервис для продвижения в Instagram

Сервис для установки счётчика звонков на сайт и отслеживания посетителей, их источников заходов, и дальнейшего анализа рекламы.

Генерация, прогнозы лидов, поиск, отчеты.


SMMflow








Есть бесплатный тариф




Облачный сервис для продвижения страничек в Инстаграм. Привлечение живых подписчиков, посредством массовой подписки, лайкинга и других инструментов. Множество фильтров для сбора целевой аудитории. Так же в сервисе есть возможность отложенного постинга.

IT-решения для бизнеса, позволяющие увеличить конверсию посетителей в звонки

Платформа для оптимизации продаж, их автоматизации и работы с многоканальными кампаниями.

Облачный сервис для продвижения аккаунтов в Инстаграме и Вконтакте

Spam Guard — это сервис для очистки профиля в инстаграм от ботов, магазинов, неактивных и невзаимных подписчиков и подписок.

Сервис для сбора баз потенциальных клиентов в социальной сети ВКонтакте.

Платформа типа «всё-в-одном» для управления работой, котировками, табелем учёта рабочего времени, заработной платой, счетами.

Сервис для накрутки друзей, подписчиков, фолловеров, репостов, голосований и комментариев.

Конструктор игр для повышения активности в Instagram, благодаря геймификации с пользователями.

Приложение для безопасной раскрутки Instagram без накруток и ботов

Облачная платформа для создания интернет-магазина.


Zoho CRM








Есть бесплатный тариф




CRM для малого и среднего бизнеса. Она даёт представление об области продаж, маркетинге, учёте и поддерживает клиентов во всех вопросах. Предлагается интеграция с почтой и сервисами MS.

Cервис автоматизации работы с тизерными сетями, и инструмент анализа рекламы из социальных сетей.

Система учета для страховых агентов и брокеров


OliveaClub








Есть бесплатный тариф




Автозаполняемый график рекламы для администраторов групп Вконтакте. Отслеживание статистики рекламных постов в других сообществах.

Поиск целевой аудитории ВКонтакте.

Накрутка лайков, подписчиков, друзей, групп Вконтакте, фолловеров в Инстаграм.


Sociate








Есть бесплатный тариф




Управление рекламой в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, включая таргетированную.

Автоматизированный сервис для продвижения в Instagram.

Сервис с функциями CRM для регистрации, совершения и приёма звонков.

Автоматический сервис продвижения в Инстаграм, с мощными функциями и тонкими настройками.

Active Traffic — бесплатный инструмент для создания и управления объявлениями в социальных сетях. Позволяет настраивать, оптимизировать и автоматизировать рекламные кампании. Обеспечивает повышение отдачи на каждом этапе работы с таргетированной рекламой.

Онлайн-платформа для автоматизации рекламных объявлений в Facebook и Twitter.

Сервис управления контекстной рекламой.

Автоматизация таргетированной рекламы.

Сервис продвижения аккаунтов в Instagram.

Сервис автопродвижения в instagram.


BigLike








Есть бесплатный тариф




Сервис для продвижения с помощью лайков и подписчиков в социальных сетях.

Сервис ищет целевую аудиторию в социальных сетях. Работает в облаке. Позволяет повысить эффективность рекламных кампаний.

Сервис одного окна с самым большим функционалом (12 функций) по работе с Инстаграм.


Plumapp








Есть бесплатный тариф




Сервис для продвижения личных блогов и коммерческих аккаунтов в Instagram без сложных настроек.

Сервис продвижения в Instagram.

Конструктор калькуляторов для сайта. Позволяет самостоятельно создать калькулятор любой сложности.


Поиск потенциальных клиентов в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Twitter

Простая стратегия поиска новых клиентов в социальных сетях

Многие советы по социальным сетям звучат примерно так: начните использовать социальные сети, планируйте свои публикации в социальных сетях заранее, постоянно присутствуйте, и тогда вы найдете новых клиентов !

Достаточно просто, правда?

Если вы попробовали эту технику, вы могли понять, что это не всегда так просто. Как владелец малого бизнеса, у вас есть множество других проектов, претендующих на ваше внимание.

Лучший способ создать активную и заинтересованную аудиторию в социальных сетях — это сосредоточиться на людях, которые уже знают вас лучше всего. Делившись релевантным для них контентом и уделяя время взаимодействию и реагированию на любые полученные отзывы, вы сможете увеличить размер своей аудитории и в процессе наладить более крепкие отношения.

Но когда дело доходит до поиска новых клиентов в социальных сетях, есть также несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы охватить нужную аудиторию для вашего бизнеса.

Вот несколько важных шагов, которые следует принять во внимание:

Шаг 1. Определите целевую аудиторию

Знание своего идеального клиента — полдела. Вам также необходимо подумать о проблемах, которые решает ваш продукт или услуга. На каком языке клиент мог бы определить проблему? Как лучше всего взаимодействовать с этим клиентом?

В MarketMeSuite мы помогаем малым предприятиям добиться успеха в социальных сетях, поэтому я использую поиск в реальном времени MarketMeSuite, чтобы находить разговоры в социальных сетях, которые включают такие ключевые слова, как справка в социальных сетях, помощь для малого бизнеса и советы для малого и среднего бизнеса.

Когда я нахожу людей, использующих эти ключевые слова, я могу легко узнать, какие социальные сети используют мои клиенты. Я также могу определить тип контента, который они хотят, а также лучшее время и частоту публикации. Это делает меня более эффективным в достижении моей аудитории в социальных сетях.

Шаг 2. Найдите релевантные # хэштеги и ключевые слова

Следующим шагом является поиск и отслеживание разговоров. Хэштеги делают часть работы за вас, помогая найти людей, говорящих на одну и ту же тему.

После того, как вы определили нужные хэштеги, отслеживайте их, чтобы найти разговоры, в которых вы должны участвовать. Я следую хэштегам: #smallbusiness (моя целевая аудитория), #MarketMeSuite (название нашей компании для мониторинга) и #socialmediahelp (разговоры, в которых я могу поделиться своим опытом).

Вот дополнительный совет: Вы также можете найти влиятельных лиц, которые вам должны понравиться и на которые вы подписаны, с помощью хэштегов. Инфлюенсеры являются экспертами в вопросах, связанных с вашим бизнесом, и часто имеют большое количество подписчиков.Взаимодействие с ними может помочь вам привлечь более широкую аудиторию с одинаковой целевой аудиторией.

Шаг 3. Взаимодействуйте с релевантной аудиторией

После того, как вы нашли общение в социальных сетях, которое имеет отношение к вашему бизнесу, вы можете начать привлекать потенциальных клиентов и делиться своим опытом.

Обязательно добавьте к беседе, не прерывая ее. Если люди делятся и комментируют статьи, связанные с вашим бизнесом, ищите возможности поделиться своей точкой зрения. Если люди задают вопросы, на которые вы можете ответить, предложите свою помощь.

Вот дополнительный совет: Если вы уже сотрудничаете с другими компаниями, вы можете искать возможности для взаимодействия с вашей общей аудиторией в социальных сетях. Например, один из наиболее дополнительных инструментов для MarketMeSuite — это постоянный контакт. Наши компании преследуют одну и ту же цель — помогать малому бизнесу добиваться успеха.

Мы часто обмениваемся контентом друг друга, и когда возникает тема соцсетей, я ищу возможности поделиться своим опытом и рассказать им, как вместе работают MarketMeSuite и Constant Contact, чтобы улучшить социальные сети.

Шаг 4: Используйте правильные призывы к действию

Надеюсь, вся ваша тяжелая работа по поиску потенциальных клиентов и установлению связи с ними в социальных сетях окупится в виде новых поклонников и последователей. По мере того, как вы начинаете взаимодействовать с новой аудиторией, важно дать сильный призыв к действию, чтобы помочь вывести взаимодействие за пределы социальных сетей.

Посты, содержащие призыв к действию, с большей вероятностью получат заинтересованность (например, лайки, подписки, репосты, ретвиты, избранное) вашей аудитории.

Убедитесь, что ваш призыв к действию не всегда напрямую связан с вашим продуктом или услугой. Люди часто используют социальные сети, чтобы развлечься, найти ценную информацию и пообщаться с друзьями и представителями бизнеса.

Вы можете сделать свой контент интересным, задав аудитории заполненный пустой или верный или ложный вопрос.

Как правило, примерно половина вашего контента должна быть сосредоточена исключительно на вовлечении, и только около 20% вашего контента сосредоточено на продвижении вашего бизнеса.

Вы можете использовать эту диаграмму в качестве справки.

Успешно ли вам удалось найти новых клиентов в социальных сетях? Как ты сделал это? Давай поболтаем! Просто ответьте ниже .

Об авторе: Эллисон Дэвис — менеджер сообщества в MarketMeSuite, платформе маркетинга и взаимодействия в социальных сетях для малого бизнеса. Она является экспертом в области взаимодействия с социальными сетями и стоит за социальными каналами MarketMeSuite.MarketMeSuite была первой компанией, опробовавшей инновационную программу для малого бизнеса Constant Contact.

27 способов найти клиентов в социальных сетях — Nesha Woolery

• Twitter

1. Найдите потенциальных клиентов, которые нуждаются в ваших услугах, с помощью строки поиска.

2. Каждую неделю обращайтесь к трем новым потенциальным клиентам и начинайте строить с ними отношения.

3. Обращайтесь к трем своим конкурентам каждую неделю , расскажите им, почему вы восхищаетесь тем, что они делают, и завяжите настоящую дружбу.

4. Когда вы наладите настоящие связи с людьми, отправьте им письмо и спросите, не хотят ли они зайти в Skype на кофейное свидание с вами!

5. Присоединяйтесь к чату в Твиттере, например, #createlounge , , познакомьтесь с другими в чате и покажите им свои удивительные знания! Чаты в Твиттере — это не просто учиться у других, они помогают знакомиться с новыми людьми с новыми навыками.

6. Твиттер можно использовать не только для привлечения клиентов, но и для их удержания.Когда вы и ваши клиенты закончили работать вместе, то и дело публикует твиты об их содержании и делится им со своими подписчиками. Небольшая поддержка имеет большое значение.

7. Не игнорируйте людей, которые делятся вашей работой и задают вам вопросы. Твиттер — это взаимодействие, так что взаимодействуйте! Признать людей. Покажите им, что вы их цените. Вы были бы удивлены, сколько из ваших клиентов начинали как последователи и нанимали вас позже, потому что они доверяют вам.

• Facebook

8. Присоединяйтесь к группам Facebook, заполненным вашими потенциальными клиентами. И вот уловка: не присоединяйтесь к десяткам групп. Присоединяйтесь максимум к трём. Faaaar более выгодно участвовать ежедневно в меньшем количестве групп, чем участвовать время от времени в большом количестве групп. Вы хотите, чтобы участники группы запомнили вас как эксперта в вашей нише, и они не будут этого делать, если вы редко появляетесь.

9. Присоединяйтесь к группам Facebook, заполненным вашими конкурентами. Все дело в сообществе выше конкуренции! Вашим конкурентам иногда нужно рекомендовать работу другим, и они не будут направлять ее вам, если они вас не знают. (Плюс: приятно общаться с другими людьми, которые разбираются в бизнесе, которым вы управляете, и проходят те же испытания.)

10. Предоставляйте множество бесплатных советов. Не копите свой опыт, это недоброе. Если вы поделитесь своими знаниями в группах Facebook, вы станете экспертом и станете фрилансером № 1, о котором думают другие участники, когда им нужно нанять кого-то с вашими навыками.Плюс: обмен знаниями помогает тем в группе, кто не может позволить себе нанять вас!

11. Делайте все возможное, чтобы помочь людям. Не просто отвечайте на чей-то вопрос в группе Facebook. Напишите им сообщение, скайп и начните более глубокий разговор.

12. Создайте собственную группу в Facebook. Группы Facebook часто заполнены потенциальными клиентами и покупателями, которым не терпится купить у вас или поработать с вами.

13. Начните рекламную кампанию в Facebook. Думаете, реклама в Facebook предназначена только для продавцов товаров? Подумай еще раз, мой друг. Вы можете рекламировать свои услуги и, что более важно, преимущества своих услуг! И вот что замечательно: большинство фрилансеров не используют рекламу в Facebook для продвижения своих услуг. Если вы сумеете взломать этот метод маркетинга, вы сможете найти золотую жилу клиентов, которых нет у ваших конкурентов.

14. Проведите групповую вечеринку в Facebook. Сотрудничайте с друзьями, аудитория которых похожа на вас.Создайте группу в Facebook, убедитесь, что вы все продвигаете ее среди своей аудитории, и публикуйте видео каждый день в течение недели на свои экспертные темы. Это супер веселый (и бесплатный!) Способ расширить вашу аудиторию, показать свои знания и познакомиться с новыми потенциальными клиентами.

4 детективных уловки для поиска клиентов в социальных сетях

Для многих компаний разговор сместился с того, «почему» или «должны» мы создавать социальные сети, на «где» и «как» следует создавать социальные сети.

Важным компонентом эффективного ответа на эти вопросы является понимание того, в каких социальных сетях сосредоточены ваши клиенты.Потому что на самом деле нет никакой пользы в том, чтобы опередить своих клиентов. Компании должны следовать, а не вести за собой клиентов в социальной сети .

На конференциях меня часто спрашивают: «Мой босс думает, что ни один из наших клиентов не пользуется Facebook, но я думаю, что это так. Что мне делать?»

Вот четыре способа узнать, где находятся ваши клиенты в социальных сетях:

1. Нанять шпиона
Flowtown и Rapleaf — два из лидеров развивающейся области социальной антропологии.Это гениально и немного странно (как Cirque de Soleil).

Вы предоставляете список адресов электронной почты своих клиентов, и эти службы выясняют, как (и кто) среди ваших клиентов находятся в Twitter, Facebook, Linkedin и нишевых социальных сетях, что им «нравится» и другие важные детали.

Flowtown идеально подходит для малого и среднего бизнеса (см. Мой обзор здесь). Раплиф лучше подходит для более крупных компаний. Мой друг Кайл Лейси много консультирует в этой области, помогая организациям с анализом Rapleaf.

2. Спросите
Возможно, самый очевидный способ узнать, где тусуются ваши клиенты в социальных сетях, к сожалению, используется меньше всего. Спросите их.

Если у вас есть форма для связи с нами, онлайн-форма для привлечения потенциальных клиентов, подписка на рассылку новостей по электронной почте или корзина для покупок, почему вы все еще запрашиваете только имя, адрес и адрес электронной почты? Добавьте поля сбора данных для Twitter, Facebook, Linkedin (как минимум).

3. Поведение электронной почты
Добавляли ли вы ссылки на свои социальные сети в свои электронные письма? Вы добавили возможность для получателей электронной почты делиться контентом в Twitter, Facebook, Digg и других местах? Если вы отправляете электронную почту регулярно, вам необходимо немедленно интегрировать электронную почту и социальные сети.

Самые качественные поставщики услуг электронной почты предоставляют вам возможность легко добавлять инструменты совместного использования, и затем вы можете запустить отчет, показывающий, кто из ваших подписчиков щелкнул вашу ссылку Twitter и / или поделился контентом на Facebook. Престо! Теперь вы знаете, что этот человек активен в этих социальных сетях.

4. Gmail Stalking
Twitter, Facebook и другие социальные сети имеют встроенную функцию, которая позволяет вам видеть, используют ли ваши контакты Gmail эти службы, и приглашать их связаться с вами.Хотя эта интеграция предназначена для личного использования, вы также можете использовать ее для своего бизнеса. Вот как это сделать:

  • Сначала возьмите список адресов электронной почты ваших клиентов и создайте файл .csv (вам нужны только адреса электронной почты, а не имена, почтовый адрес и т. Д.)
  • Затем создайте бесплатную учетную запись в Gmail. .com специально для этой цели (вы не хотите делать это в существующей учетной записи)
  • В-третьих, загрузите .csv в свою учетную запись Gmail.
  • Теперь перейдите в Twitter и создайте новую учетную запись, используя свой новый специальный адрес электронной почты Gmail.На втором шаге «Найди друзей» процесса регистрации в Twitter выберите Gmail. Бац! Twitter автоматически считывает все адреса электронной почты ваших клиентов, хранящиеся в Gmail, что позволяет вам отслеживать номер в Twitter и / или сразу же следить за ними.
  • Теперь создайте новую учетную запись Facebook, используя свой новый адрес Gmail. На первом шаге «Найдите друзей» процесса регистрации в Facebook укажите, что у вас есть учетная запись Gmail, и следуйте простым инструкциям. Бинго! Все ваши клиенты на Facebook представлены вам, и вы сможете стать их «друзьями» одним щелчком мыши.

Я загрузил список из примерно 2000 подписчиков на свой информационный бюллетень по электронной почте (вы ведь подписчик, верно?) И смог отследить более 1000 подписчиков в Twitter и 500 на Facebook. Общая стоимость? Ноль долларов и около 30 минут.

По мере того, как социальная сеть становится все более взаимосвязанной, понимание того, как ваши клиенты связаны (или могут быть связаны) с вашим брендом в социальных сетях, является значительной частью уравнения успеха.

Вы детектив в социальных сетях?

Как найти клиентов в социальных сетях: простые советы

В сегодняшней экономике нельзя недооценивать значение сетевых технологий.Конечно, многие люди по-прежнему считают, что лучший способ наладить связи — это посетить деловые мероприятия и пообщаться лицом к лицу. Это, безусловно, важно, но не забывайте, что вы также можете найти новых клиентов в социальных сетях. И для этого вам даже не нужно быть гуру маркетинга. Вот несколько простых советов, которые должны помочь.

Начало работы с маркетингом в Facebook

Многие думают, что FB — это развлекательная платформа, которая совсем не лучший способ найти клиента.По правде говоря, это очень универсальный инструмент, который может повысить вашу репутацию в Интернете и сохранить поток денег клиентов. Конечно, сначала вам нужно будет приложить определенные усилия, и — иногда — приток денежных средств тоже не повредит. Но прежде чем говорить о деньгах, давайте начнем с бесплатных инструментов продвижения FB.

Найдите своих потенциальных клиентов в группах FB и присоединитесь к ним

Люди используют FB не только для размещения фотографий своих питомцев. Они действительно входят в множество профессиональных групп, и ваша цель — найти их.Обратите внимание, что вам не обязательно присоединяться ко всем из них. Фактически, вам даже не нужно присоединяться к десятку. Определите две или три группы, наиболее подходящие для вас, и начните нетворкинг. Чем активнее вы будете, тем выше шансы, что вас заметят. Еще одна причина не присоединяться к слишком большому количеству профессиональных сообществ — это то, что у вас просто не будет времени активно участвовать во всех из них.

Присоединяйтесь также к группам конкурентов

Группы

, в которых проводят время ваши конкуренты, также представляют собой группы, которые будут интересны вашим потенциальным клиентам.На самом деле вам лучше забыть термин «конкуренция» и начать думать о них как о «профессиональных сообществах». Они дают любому возможность взаимодействовать, узнавать новости отрасли, публиковать советы и вносить предложения. Ваши потенциальные клиенты могут увидеть, что вы выделяетесь в этом сообществе, и сначала свяжутся с вами.

Раздайте подарки и помогите людям

Один из самых надежных способов привлечь внимание к своему опыту — дать совет. Люди регулярно задают вопросы в профессиональных сообществах, и если вы знаете хороший ответ — отлично, опубликуйте его! Конечно, вы не должны давать полномасштабные бизнес-консультации бесплатно, но если вы поделитесь своими советами и опытом, ваша помощь окупится.По мере роста вашего личного бренда (которым вы являетесь) и вашей деловой репутации вы будете получать все больше заманчивых предложений от потенциальных клиентов.

Подумайте о своей группе или стр.

Еще один способ привлечь клиентов к вашим продуктам, услугам или даже к вашему скромному «я» — это создать группу или собственную страницу. Этот простой шаг также поможет вам различать личную и профессиональную деятельность в FB, что является бонусом. Однако поддержание группы или собственной страницы требует постоянного внимания, поэтому убедитесь, что у вас есть для этого достаточно времени.Если нет — что ж, делегирование всегда возможно.

Маркетинговые кампании FB транслируют сообщения широкой аудитории

Вы, наверное, видели более одного объявления на FB, так почему бы не показать людям ваше? Реклама в Facebook может продвигать целый ряд продуктов и услуг, и любой пользователь может их настроить. Да, они стоят денег, но вы можете определить свой собственный бюджет и начать с одного или двух долларов в день.

Здесь самая большая уловка — это внимательно рассмотреть свою аудиторию и выбрать правильные параметры таргетинга.К счастью, Facebook и независимые источники публикуют тонны обучающих материалов по рекламе и таргетингу в Facebook. Вы можете прочитать эти статьи бесплатно и предложить свою персонализированную маркетинговую кампанию с очень гибким бюджетом.

Активные действия в LinkedIn

Хотя FB — хорошее начало, проблема этой платформы в том, что она относительно пассивна. LinkedIn, с другой стороны, предлагает возможность попробовать более активный подход. Любой может получить контакты LinkedIn — и довольно ценные — при условии, что он будет достаточно усердно искать.

Конечно, участие в обсуждениях в LinkedIn и повышение осведомленности о вашем бренде — тоже вариант, и вам обязательно стоит это сделать. Но задумывались ли вы, почему рекрутеры делают так много предложений именно на этой платформе? И как они даже получают контакты из LinkedIn, чтобы лично связаться с потенциальными клиентами? Что еще более важно, почему?

Основная причина, по которой рекрутеры делают первый шаг и лично обращаются к потенциальным клиентам, заключается в том, что их список активных кандидатов не всегда удовлетворителен.Это означает, что человеку, активно ищущему работу, часто не хватает навыков и опыта, поэтому рекрутеры вынуждены искать пассивных кандидатов, которые не претендуют на новую работу.

Теперь подумайте о своих потенциальных клиентах, как рекрутеры думают о своих потенциальных кандидатах. Лучшим клиентам не нужно искать людей для выполнения своей работы. Они не активно работают в социальных сетях в поисках профессиональных экспертов. У них уже есть список людей, подходящих для каждого нового проекта. И ваша цель — составить этот список, так что держите своего почтового клиента наготове.

Конечно, некоторым людям может быть неловко связываться с ничего не подозревающими пользователями по электронной почте, но этот подход доказал свою эффективность. Просмотр доступных деловых контактов в LinkedIn и размышление о ценности, которую вы можете принести той или иной компании, — отличная идея, поскольку это экономит время и деньги клиентов, которые ищут вас. И они ценят такую ​​возможность. Как только вы найдете людей, которые могут быть заинтересованы в вашем предложении, все, что вам нужно, это точная база данных электронных писем, потому что LinkedIn не будет раскрывать эту информацию.

Одним из таких примеров является SignalHire, который можно использовать как средство поиска электронной почты или независимую базу данных для поиска потенциальных клиентов. Опять же, это инструмент рекрутинга, но — если вы думаете об этом — ваш поиск клиентов не так уж отличается от найма.

Экспериментируйте с другими социальными сетями в своей нише

Facebook и LinkedIn — не единственные сети, предлагающие возможность связаться с потенциальными клиентами. В зависимости от вашей ниши вы можете заставить Instagram, Pinterest или даже Twitter работать в вашу пользу.Здесь уловка состоит в том, чтобы определить специфику вашей ниши. Instagram и Pinterest могут быть невероятно полезными инструментами для всех, кто работает в визуальной индустрии. Если вы графический дизайнер или фотограф, вы просто не можете ими пренебрегать.

Еще одним преимуществом Pinterest является то, что он действует как поисковая машина для изображений. И, в отличие от всех других сетей, посты в Pinterest не недолговечны. Они просто остаются там, привлекая еще больше внимания к вашим продуктам и услугам.

Итак, каждый раз, когда вы задаетесь вопросом, как найти клиентов в социальных сетях, вы должны начать с определения своих целей и специфики вашей отрасли.Ищите сети, о которых ваши клиенты знают, уточняйте свои предложения, убедитесь, что ваш личный бренд узнаваем, и соответствуйте тому посланию, которое вы пытаетесь передать. Такая стратегия окупится раньше, чем вы думаете.

Изучите Signalhire: найдите адреса электронной почты по имени, должности или местонахождению!

Источник изображения: pixabay.com

Как найти идеальных клиентов в социальных сетях и связаться с ними

Вы когда-нибудь задумывались, как найти своих идеальных клиентов в социальных сетях?

Если вы похожи на большинство деловых людей или маркетологов, найти ваших идеальных клиентов и потенциальных клиентов часто бывает большой проблемой — на самом деле, ключевой вывод в Отчете по маркетингу в социальных сетях за 2016 год, подготовленном Social Media Examiner, обнаружил, что одна из областей, в которых маркетологи (и Большинство других предприятий) испытывают трудности с поиском идеального клиента и потенциальных клиентов (это было верно для 86% людей, принявших участие в опросе).

К счастью, эта задача будет намного проще, если вы проработали две мои предыдущие статьи об идеальном клиенте: «Как получить свой маркетинг, чтобы привлечь идеальных клиентов и напрямую поговорить с идеальными клиентами в своем маркетинге».

Материалы этой серии помогут вам привлечь, поговорить, найти и установить контакт с вашими идеальными клиентами.

Поиск идеальных клиентов

Ваша первая цель — выяснить, на каких социальных сетях ваши потенциальные клиенты проводят свое время.

Если у вас уже есть доступ к вашим идеальным клиентам, например, через обычный магазин или по электронной почте, воспользуйтесь этим и спросите их, какие платформы они предпочитают использовать.

Если вы не знаете, с чего начать, существует множество демографических данных для каждой платформы социальных сетей, которые могут дать вам отправную точку.

Например:

«Более 90% из 150 миллионов пользователей Instagram моложе 35 лет, что делает его привлекательной платформой для многих брендов одежды, развлечений и медиа, ориентированных на возрастную группу от 18 до 34 лет.»

Хотя подобная статистика может дать вам представление о том, могут ли ваши идеальные клиенты использовать определенную социальную сеть, это только отправная точка — такие цифры не отражают всей истории для каждого уникального сообщества, включая ваше.

Объедините то, что вы знаете о своих идеальных клиентах, с функциями и демографическими характеристиками каждой платформы.

Например, если вы предлагаете товары или услуги, связанные с домостроением, декором, модой, едой, путешествиями или спортом, это очень визуальные отрасли, поэтому есть большая вероятность, что вы найдете своих клиентов на более визуальных платформах, таких как Facebook. , Instagram или Pinterest, а также видеоплатформ, таких как YouTube, Periscope и Snapchat.

Также не игнорируйте более специализированные платформы. В случае строительства и декора дома вы можете обратиться к Houzz, который специализируется на всем, что связано с домом, будь то услуги (например, декораторы, сборщики шкафов, сантехники, подрядчики и т. Д.), Поставщиков, предлагающих товары для дома и целый набор материалов, сделанных своими руками.

В сфере B2B LinkedIn — одна из наиболее широко используемых платформ социальных сетей. С более чем 433 миллионами участников, многие из которых являются руководителями или владельцами бизнеса, есть большая вероятность, что вы найдете здесь лиц, принимающих решения, на которых вы нацелены.

После того, как вы выбрали одну или несколько платформ, на которых, по вашему мнению, можно найти идеальных клиентов, вам нужно копнуть немного глубже.

Выполните поиск своего идеального клиента, используя соответствующие названия должностей и / или ключевые слова, связанные с их профессией, проблемами и надеждами.

Например, если вы создали медицинское устройство для лечения боли в спине, вы можете подойти к этому с нескольких точек зрения.

Если для использования этого устройства требуется профессионал, вы можете найти этих специалистов, таких как мануальные терапевты, врачи, физиотерапевты и т. Д., скорее всего, на такой платформе, как LinkedIn. Вы захотите найти (и присоединиться) к группам, к которым принадлежат эти люди, а также искать в своей сети людей с такими профессиональными титулами.

Вы также можете поискать группы по боли в спине на Facebook или использовать хэштег #backpain для поиска в Twitter.

В зависимости от ваших целей выберите одну или две лучшие платформы и создайте стратегию, чтобы начать устанавливать связи и строить отношения с вашим сообществом.

Как только вы их найдете, отправляйтесь в тусовку, где они есть, и слушайте, о чем они говорят.

НЕ пытайтесь сразу включиться в их разговор.

Вы хотите убедиться, что:

a) Это действительно ваши идеальные клиенты и

б) Вы полностью понимаете, что они обсуждают и какой язык они используют.

Если вы чувствуете, что находитесь в нужном месте и понимаете используемые темы и язык, вы можете начать с небольших способов участия (которые я вскоре подробно расскажу).

Если по прошествии шести месяцев или более вы не видите результатов, возможно, вам придется переоценить платформу.Не бойтесь регулярно анализировать свои результаты и корректировать курс по мере необходимости.

Большинство платформ имеют собственные инструменты аналитики, которые можно использовать для отслеживания своего прогресса, а также для получения демографической информации. Эта информация может помочь вам понять, охватываете ли вы целевое сообщество, а также есть ли другие сообщества, заинтересованные в том, чем вы хотите поделиться.

Вот несколько примеров демографической информации об аудитории, доступной в Facebook, Twitter и LinkedIn.

Facebook Insights

Twitter Аналитика

LinkedIn Analytics

Помните, что социальные сети постоянно развиваются, как и ваши идеальные клиенты. Вы должны быть готовы быть столь же проворными в своих маркетинговых усилиях.

Связь с идеальными клиентами

После того, как вы найдете своих идеальных клиентов, вам необходимо стать уважаемым членом сообщества, обеспечивая постоянную ценность для группы.

Начните этот процесс медленно.

В случае групп, форумов или других публичных пространств начните с взаимодействия с чужим контентом. Это включает в себя возможность оставлять вдумчивые и уместные комментарии. Цель — присоединиться к разговору.

Когда вы освоитесь и освоитесь, вы можете отвечать на комментарии других и задавать вопросы.

Наконец, начните собственное обсуждение, публикуя полезный контент, будь то созданный другими пользователями или созданный вами контент.

НИКОГДА не взрывайте свои коммерческие материалы или маркетинговые предложения, иначе вы быстро потеряете любую надежду на построение отношений с сообществом.

Это аналогичный процесс при подключении к людям на таких платформах, как Twitter или LinkedIn.

В Твиттере вы можете начать с ответа или ретвита человеку, с которым хотите связаться, и работать над тем, чтобы начать разговор.

В LinkedIn процесс начинается с вашего первоначального запроса на подключение.Убедитесь, что запрос на подключение персонализирован, сообщая людям, почему они могут захотеть связаться с вами.

Успешный маркетинг для ваших идеальных клиентов

После того, как вы нашли свое сообщество и связались с ним, ваша цель — стать надежным экспертом и авторитетом в своей теме.

Это достигается путем постоянного обмена контентом в формах, наиболее популярных в вашем сообществе (например, видео, изображения, анимированные гифки, статьи, вебинары, тематические исследования и т. Д.)) с целью помочь им преодолеть свои проблемы или поговорить с тем, что для них важно.

Отвечайте на любое участие вашего сообщества в разумные сроки и всегда положительно и уместно.

Если вы успешно сделаете это, вы сможете создать лояльных последователей из людей, которые будут стремиться покупать у вас.

Завершение

Вы добьетесь наибольшего успеха в своем маркетинге, если сосредоточите свои усилия на том, чтобы узнать, кто ваши идеальные клиенты, что для них важно, что не дает им уснуть по ночам и на что они надеются в будущем, а затем использовать эту информацию, чтобы найти , соединитесь и помогите им стать наиболее успешными.

Люди принимают решения о покупке, основываясь на эмоциях, а не на фактах, поэтому ПОКАЖИТЕ своим идеальным клиентам, что вы понимаете и заботитесь о том, что для них важно.

Если вы этого не сделаете, это сделает кто-нибудь другой.

Пост «Найди и установи своих идеальных клиентов в социальных сетях» впервые появился в социальных сетях Top Dog.

10 лучших социальных поисковых систем

Социальные поисковые системы — это усовершенствованная версия традиционного поискового алгоритма, позволяющая пользователям фильтровать социальные онлайн-платформы и получать высоко настраиваемые результаты поиска.Ищете ли вы давно потерянного клиента, следите за своими конкурентами или пытаетесь догнать последние тенденции в Instagram, социальная поисковая система позволяет легко достичь цели. Конечно, платформы социальных сетей имеют встроенные инструменты поиска. Однако эти инструменты поиска ограничены, что позволяет искать конкретную базу данных. Клиенты используют разные платформы социальных сетей. Как вы должны найти упоминания в социальных сетях на нескольких социальных платформах? Потенциальным недостатком использования инструмента поиска для конкретной платформы является то, что вы потратите много времени и ресурсов, чтобы узнать, что происходит в социальных сетях.

Для отслеживания того, что происходит на каждой платформе, требуется инструмент поиска, обеспечивающий видимость на всех платформах. Социальная поисковая система, ориентированная на платформу, использует алгоритм коллективной фильтрации, повышая интересный и релевантный контент. Предприятиям доступны различные поисковые системы для социальных сетей.
В этом посте мы расскажем о некоторых из лучших социальных поисковых систем. Следовательно, если вы ищете социальную поисковую систему, вы нашли нужную страницу. Вот лучший выбор инструментов социального поиска, которые вы можете использовать.

Mentionlytics — это полноценная поисковая система в социальных сетях, позволяющая пользователям находить актуальные темы. Этот инструмент социального поиска позволяет вам находить все, что касается вашего бренда, конкурентов и других релевантных ключевых слов. Он сканирует все платформы социальных сетей и отображает соответствующие результаты на единой панели инструментов.

Социальный поиск с использованием Mentionlytics — это простой процесс. Все, что вам нужно сделать, это настроить свою учетную запись Mentionlytics, ввести ключевое слово для поиска, и будут отображены соответствующие результаты.Таким образом, вы можете находить упоминания, релевантные новости и получать уведомления на свой адрес электронной почты, отображающие релевантные результаты поиска.

Mentionlytics использует усовершенствованный алгоритм на базе искусственного интеллекта. Это позволяет пользователям отслеживать продукты, клиентов и узнавать, чем заняты их конкуренты. Таким образом, пользователь может видеть общую картину того, что говорится о бренде. Вот некоторые из лучших функций, предлагаемых Mentionlytics:

  • Позволяет пользователю выполнять поиск на разных языках
  • Выяснение того, кто ваши главные влиятельные лица
  • Интегрируется с различными социальными сетями и веб-приложениями, включая Trello
  • Позволяет пользователям обнаруживать и предотвращать кризис социальных сетей на всех основных платформах
  • Удобный и доступный инструмент социального поиска

Это бесплатная поисковая система для социальных сетей, позволяющая пользователям выполнять поиск по всем основным платформам социальных сетей.Поисковая система эффективно позволяет пользователям искать в социальных сетях в режиме реального времени, предоставляя аналитический отчет. Это находчиво для организаций и отдельных лиц, которые хотели бы отслеживать публичные упоминания в социальных сетях.

Social Searcher будет измерять и отслеживать упоминания, представляя результаты на удобной панели инструментов. Этот инструмент помогает упростить социальный мониторинг, позволяя предприятиям воспользоваться открывающимися возможностями. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете узнать отзывы клиентов, что позволит вам отвечать в режиме реального времени.Social Searcher не только уведомляет вас об упоминаниях в социальных сетях, но и предоставляет действенную социальную аналитику, помогающую оценить эффективность контента, которым делятся через социальные сети. Таким образом, вы можете узнать о поведенческих триггерах, позволяя настраивать контент для эффективного таргетинга на соответствующую аудиторию.

Вот функции, которые поставляются с Social Searcher

  • Анализ тональности
  • Позволяет обнаруживать популярные хэштеги
  • Дает представление о вашей аудитории
  • Действие социальной аналитики
  • Отслеживайте действия ваших влиятельных лиц
  • Изучите упоминания в социальных сетях

Эта поисковая система для социальных сетей позволяет компаниям анализировать эффективность кампаний в социальных сетях.Этот инструмент поиска в социальных сетях позволяет анализировать упоминания и теги брендов в режиме реального времени. Платформа будет анализировать упоминания в различных социальных сетях. Поэтому, если вы хотите поддерживать активное присутствие на нескольких платформах, инструмент Mention упростит вашу миссию. Это достигается путем отслеживания и составления отчетов о том, что говорится о брендах, конкурентах и ​​продуктах.

С помощью Mention пользователь может легко отслеживать все и получать отчеты в режиме реального времени. Он построен с помощью логического поиска, помогая предприятиям не искать конкретных брендов или конкурентов, что позволяет проводить точные исследования рынка.Социальная поисковая система эффективна, когда дело доходит до привлечения вашей аудитории на нескольких платформах. Вот краткий обзор доступных функций:

  • Позволяет пользователям хранить данные в реальном времени, что позволяет отслеживать кампании и эффективность
  • Позволяет пользователям выполнять поиск в социальных сетях по определенным ключевым словам
  • Предоставляет агрегированный единый поток информации
  • Предоставляет настраиваемые оповещения по электронной почте
  • Отдельная разбивка по настроениям

Pipl — одна из ведущих поисковых систем в социальных сетях, предоставляющая информационные услуги из миллионов источников, включая платформы социальных сетей.Организации и отдельные пользователи могут использовать Pipl для поиска по различным параметрам, включая названия брендов, номера телефонов, имена пользователей и адреса электронной почты. Этот инструмент поиска в социальных сетях обеспечивает доступ к различной информации, касающейся демографии, контактной информации и профессионализма.

Используя Pipl, организации могут создавать более адресный контент, что позволяет им охватить тысячи потенциальных клиентов. Чтобы улучшить взаимодействие с пользователем, Pipl сотрудничает со стратегическими поставщиками технологий, которые предлагают дополнительные продукты и услуги.Это позволяет платформе предоставлять клиентам большую ценность из доступной информации. Инструмент предоставляет возможности социального поиска, которые идеально подходят для тех, кто интересуется:

  • Идентификационные проверки
  • Помощь в расследовании
  • Обогащение данных
  • Электронная коммерция
  • Финансовые решения
  • Маркетинг и сбыт
  • Набор персонала

Вы устали заглядывать в разные места, чтобы найти информацию о своих клиентах? Если вы заинтересованы в поиске информации, относящейся к вашему бренду или продуктам, Snitch.name — это социальная поисковая система, которая может вам понадобиться. Snitch.name предоставляет важную информацию, помогающую определить рейтинг организации на социальных платформах. Поэтому его называют центральным шлюзом для поиска в социальных сетях.

Хотя Snitch.name не создан для того, чтобы выглядеть модно, он помогает компаниям решить проблему мониторинга социальных сетей. Это достигается за счет создания социальных служб, которые помогают выбрать профили для таргетинга при онлайн-маркетинге. Поиск может быть проведен путем выборки, введя поисковый запрос в поле поиска на главной странице веб-сайтов.Инструмент представляет результаты из разных социальных сетей.

С Snitch.name вы можете пользоваться следующими функциями:

  • Откройте для себя важные данные пользователей социальных сетей
  • Доступ к отчетам из различных социальных сетей
  • Простая и удобная социальная поисковая система

Это популярная поисковая система в социальных сетях, призванная помочь маркетологам находить и исследовать данные. Платформа отличается простотой отслеживания упоминаний и выявления влиятельных лиц.Сотни маркетологов используют Buzzsumo для обнаружения событий в социальных сетях, и это является достаточным доказательством того, что платформа предназначена для обеспечения успеха, когда дело доходит до целевого маркетинга.

Buzzsumo — это мощный инструмент, разработанный и созданный для предоставления информации о конкурентах, помогая при проведении сравнительного анализа производительности. Этот инструмент также находчив, когда дело доходит до построения вашей контент-стратегии. Поэтому, если вы ищете лучший подход для создания привлекательного контента, используйте Buzzsumo, чтобы узнать, кто ваши подписчики, и получить представление о поведенческих триггерах.Когда дело доходит до антикризисного управления, он предоставляет мощные возможности, помогая защитить бренд. Еще один потенциальный вариант использования Buzzsumo — цифровой PR, поскольку инструмент позволяет делиться информацией с людьми, которые имеют значение. Это важно, поскольку ускоряет распространение положительных отзывов, позволяя организациям находить и повторно делиться положительным контентом, созданным пользователями.

Чтобы использовать Buzzsumo бесплатно, просто введите ключевое слово для поиска и нажмите «Поиск». Если вы предпочитаете платный план, вы можете переключиться на платные планы Pro, Plus, Large или Enterprise.Выберите платный план, соответствующий вашим требованиям.

Buzzsumo предоставляет следующие возможности:

  • Анализирует наиболее распространенный контент
  • Позволяет пользователю проводить контент-анализ
  • Доступ к актуальным новостям
  • Найдите влиятельных лиц в социальных сетях
  • Мониторинг в реальном времени

Это канал оповещения на основе подписки, позволяющий пользователям получать доступ к различным отчетам, касающимся упоминаний в Интернете. Социальная поисковая система оптимизирована для предоставления результатов поиска на основе воздействия и качества.Платформа позволяет пользователю получить доступ к информации о последних тенденциях и новостях, относящихся к их отрасли. Это позволяет принимать обоснованные решения; следовательно, вы можете быть впереди всех. Платформа имеет разные категории, и пользователь может выбрать категорию, которой он хочет следовать. Mahalo, описываемый как поисковая система, управляемая людьми, предоставляет пользователям всесторонний опыт, когда дело доходит до доступа к информации. Он отличается улучшенным развертыванием и отличной способностью оставаться в курсе событий, связанных с технологиями.Характеристики:

  • Современная архитектура и дизайн поисковых систем
  • Богатый набор функций, обеспечивающих беспрепятственный доступ к нескольким социальным платформам
  • Расширенная аналитика данных и интеграция с функциями кибербезопасности
  • Конкурентоспособные цены по сравнению с аналогичными продуктами

Эта социальная поисковая система позволяет пользователям использовать преимущества расширенной аналитики и мониторинга СМИ, позволяя им понимать весь объем любого разговора.Инструмент предоставляет пользователям возможность отслеживать тенденции хэштегов и отслеживать ключевые слова. Инструмент мониторинга социальных сетей предоставляет доступ к данным в реальном времени и к историческим данным, поэтому вы можете вернуться и просмотреть то, что вы могли пропустить.

Keyhole разработан для использования агентствами и предприятиями, предоставляя им надлежащую аналитику социальных сетей, которая имеет решающее значение для непрерывности бизнеса. Продукт идеально подходит для отслеживания аккаунтов и упоминаний в социальных сетях. Инструмент предлагает пользователям удобный подход к пониманию уровней вовлеченности, что помогает улучшить маркетинговые стратегии.

Особенности замочной скважины включают:

  • Социальное измерение
  • Анализ настроений
  • Идентификация влиятельного лица
  • Социальная отчетность
  • Социальное слушание

Разработанный для устранения недостатков в мониторинге социальных сетей, BoardReader является точным и эффективным способом обнаружения упоминаний в социальных сетях. Приложение помогает в поиске и расположении, а также отображает информацию из нескольких веб-источников.Приложение работает как онлайн-агрегатор каналов, предоставляя предприятиям доступ к информативному анализу данных. Это дает пользователю возможность упростить поиск, указав информацию, чтобы в результатах поиска отображались только релевантные детали.

  • Удобная поисковая система в социальных сетях, позволяющая организациям получать результаты с онлайн-форумов.
  1. Социальная поисковая система для конкретной платформы

Если вам нужно найти что-то в определенной социальной сети, вы можете легко сделать это с помощью встроенного инструмента поиска.Однако ограничение состоит в том, что вы найдете результаты только для определенной платформы. Поэтому рекомендуется использовать инструмент расширенного поиска для конкретной сети, если вы не заинтересованы в выяснении того, что происходит на других платформах.

Примеры инструментов социального поиска для конкретных сетей:

  • Поиск в Facebook
  • LinkedIn Люди / Поиск работы
  • Поиск в Twitter
  • Поиск в Instagram
  • Инструмент поиска Trello

Инструменты поиска для конкретных социальных платформ можно использовать бесплатно.Эти инструменты также предоставляют пользователю уведомления по электронной почте или даже встроенную функцию уведомлений.

Социальные поисковые системы предоставляют компаниям возможность отслеживать и анализировать различные параметры. Таким образом, на основе результатов маркетологи смогут принимать стратегические решения. Если вы используете социальные поисковые системы, вы можете сосредоточиться на разных группах пользователей. Следовательно, пользователь должен найти инструмент социального поиска, который позволит ему находить информацию в режиме реального времени, имея при этом возможность просматривать ее в различных форматах.

Собираете ли вы данные о своем бренде из Интернета и социальных сетей?

Если нет, вы можете сделать это мгновенно с Mentionlytics. Просто отправляйся в
https://www.mentionlytics.com/free-brand-monitoring/ и введите название своего бренда, чтобы начать работу бесплатно. Вы будете удивлены, узнав о своем бренде, о существовании которого даже не подозревали.

Просмотреть эти данные можно, выполнив простой поиск в Google или социальных сетях, но очень трудно понять их, просматривая таким образом умеренно.Именно здесь в игру вступают инструменты мониторинга социальных сетей. Вы можете использовать такой инструмент, чтобы автоматически собирать все эти данные каждый день, анализировать их и давать полезные идеи, которые могут оказаться чрезвычайно полезными для вашего бренда.

Более того, вы также можете получить доступ к тем же данным для ваших конкурентов. Кроме того, вы можете отслеживать ключевые слова и фразы, связанные с вашей отраслью, и таким образом получать очень полезную информацию о потребителях в режиме реального времени. Эти идеи могут стоить сотни долларов, чтобы получить их в исследовательском агентстве.

Как найти клиентов в вашем районе — Social Media Pro®

Я консультант и эксперт по социальным сетям из Гвельфа, Онтарио, обслуживающий Северную Америку, и люблю каждую секунду своей карьеры.

Мне нравится работать с малым (и я имею в виду малый) и средним бизнесом, социальными предприятиями и малым бизнесом, ориентированным на результат. Я делаю это, потому что цифровой маркетинг может быть чрезвычайно дорогим и означает, что небольшие организации останутся позади, потому что не могут позволить себе эксперта.

Моя специальность — комплексный уход. В то время как многие другие ТОЛЬКО сосредотачиваются на социальных сетях или являются частью социальных сетей, я рассматриваю социальные сети как серию возможностей во всем портфолио, которым является ваш бизнес.

Обновлено
3 августа 2020 г.

Время чтения: 6 минут

Это гостевой пост Тима Кэмпбелла, одного из членов нашего сообщества профи в социальных сетях.

Начало работы на местном уровне, расширение сети Интернет и обратный цикл

Я начал свой бизнес в Гуэлфе, Онтарио, и сначала сосредоточился на поиске клиентов на местном уровне.Мне повезло, потому что Гвельф — город, ориентированный на малый бизнес, и поэтому начать работу было несложно. Я и дальше буду чтить свои местные корни.

Когда я закрепился на местном уровне, я стал искать возможности для роста онлайн-мира. Одним из мест, с которым я общался, было сообщество Social Media Pro. Благодаря полученным знаниям мой бизнес расширился.

Как сталкиваются эти два мира?

Прежде всего, стратегии онлайн-роста, которые я изучил на этом пути, могут быть применены определенным, небольшим способом, чтобы помочь продолжить развитие моего бизнеса на местном уровне.Мне нравится иметь местный фонд, потому что у меня всегда будет стартовая площадка, с которой можно спрыгнуть.

Далее, важно иметь местный фонд, так как местный поиск продолжает расти. Это с уменьшением доверия к компаниям во всем мире означает, что любое сообщество, которое ручается за нас, — это хорошо.

Наконец, когда вы знаете своего идеального клиента и его географическое положение и местонахождение в сети, использование инструментов и их языка со здравыми стратегиями взаимодействия — верный способ развития вашего бизнеса на местном уровне.

Давайте посмотрим, как вы тоже можете найти клиентов в вашем районе!

Начните искать клиентов, выполняя домашнее задание

Один из первых уроков, которые я усвоил в бизнесе, заключался в следующем: делайте домашнее задание. Под домашним заданием я подразумеваю создание бизнес-плана.

Бизнес-план не обязательно должен быть длинным или сложным, его можно даже составить в краткой форме.

Когда все сделано до конца, оно должно одновременно вдохновлять и устрашать вас, в то же время проясняя все аспекты вашего бизнеса и окружающей среды, в которой он существует.Каждая часть вашего бизнес-плана будет отвечать на ключевые вопросы, связанные с тем, как развивать свой бизнес в Интернете или лично:

  • Market Research — в этом разделе будет указано, сколько малых предприятий существует в вашем городе, поселке или регионе.
  • SWOT Анализ (Сила, Слабые стороны, Возможности и Угрозы) — покажет вам ваши увлечения и сильные стороны, а затем покажет, кто подойдет вашему бизнесу в качестве идеального клиента.
  • Маркетинговый план — охватит такие очевидные моменты, как то, как вы найдете клиентов, типы владельцев бизнеса, с которыми вы хотите работать, кто ваша целевая аудитория и какова ваша ниша.
  • Стратегический план — начнется обсуждение тактики того, как вы на самом деле найдете клиентов, кто ваши потенциальные клиенты и что заставит их предпочесть вас другим.
  • Наконец, комбинация планов свяжет воедино вашу тактику: поэтому решите, хотите ли вы использовать определенную платформу социальных сетей отдельно, хотите ли вы объединить усилия (например, посещение мероприятий и подключение к LinkedIn с помощью подключений) или хотите ли вы, чтобы ваши усилия были полностью отключены.

Никогда не пропускайте домашнее задание: составьте бизнес-план.

Проверяйте платформы для проведения мероприятий, чтобы найти клиентов

События — отличный способ продвижения вашего бизнеса (хотя я предвзято, потому что я сильный экстраверт). Мероприятия B2B (бизнес для бизнеса) происходят постоянно: проверьте местные торговые палаты, выставки и конференции, и вы найдете золотую жилу потенциальных клиентов.

Я лично начинаю этот процесс с поиска своих центров влияния.

Во-первых, поиск в Google с комбинацией ваш город + бизнес-события обычно дает отличные результаты.Затем я смотрю на компании, работающие с другими предприятиями: палаты, центры развития бизнеса, организации экономического развития, акселераторы и инкубаторы и многое другое. Наконец, я проверяю веб-сайты мероприятий, такие как Eventbrite или MeetUp .

Мое секретное оружие в использовании местных мероприятий для развития моего бизнеса: сделать это громко и четко в социальных сетях. Я посвящаю время до или после мероприятия, чтобы следить за людьми, которых я встречал, делать селфи, фотографировать, отмечать людей и следить за тем, чтобы все и их бабушка знали, что я был на мероприятии.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО используйте Instagram специально (читайте: локально)

Позвольте мне начать с признания моей предвзятости: лично Instagram был самой простой платформой социальных сетей для поиска местных клиентов. LinkedIn был на втором месте, но Instagram — мощная платформа для социальных сетей, обладающая некоторыми специфическими функциями, которые упростили поиск местных клиентов. Прекрасно то, что, прочитав и изучив эту тактику, вы сможете применить ее в любом городе, где вы хотите найти клиентов:

  1. Знайте свое местоположение и неукоснительно проверяйте их .В настоящее время вы не можете следить за местоположением в Instagram, но вы можете отмечаться в нем, просматривать сообщения и взаимодействовать с ними.
  2. Следите за местными хэштегами! Хотя вы не можете следить за областями, вы можете следить за хэштегами, и, по моему опыту, каждый город или регион имеет хэштег. Следуй за ним.
  3. В дополнение к номеру № 2, убедитесь, что вы знаете все популярные хэштеги для локальной области . Например, там, где я нахожусь, #Guelph популярен, но также #GuelphBusiness. Проведите исследование и убедитесь, что вы знаете, что публикуют люди.

Как только вы окажетесь на этих платформах, начните исследовать! В некоторых регионах владельцы малого бизнеса, предлагающие нишевый продукт или услугу, также могут использовать собственный хэштег, который может иметь отношение к вашей аудитории. Вы найдете и усовершенствуете эти усилия, только изучив и увидев, кто с кем связан и что публикуют.

Используйте списки Twitter для поиска клиентов!

Я считаю, что списки в Твиттере — одна из наиболее мало используемых маркетинговых стратегий в социальных сетях, способных творить чудеса.Вместо того, чтобы подписываться на людей в Твиттере и видеть все сообщения, вы можете курировать группы людей и видеть только их действия!

С помощью списков Twitter вы можете:

  • Создать список центров влияния для малого бизнеса, вы можете увидеть, с кем они ретвитят и взаимодействуют (что, вероятно, будет включать идеальных клиентов), а затем напрямую взаимодействовать с этими владельцами бизнеса,
  • Составьте список только владельцев бизнеса
  • Изучите местные ключевые слова и используйте их в своих собственных твитах, чтобы продавать свои продукты или услуги.

Небольшое примечание: , если вы действительно создаете список потенциальных клиентов Twitter, сделайте его частным. В противном случае все могут видеть ваших лидов и потенциальных клиентов, и это может отключить тех, кто находится в списке.

Найдите влиятельных людей и взаимодействуйте с ними

Хотя влиятельные люди могут не быть вашим идеальным клиентом, они сделают вас одним человеком, удаленным из вашей целевой аудитории . Это также имеет решающее значение, поскольку ваш влиятельный человек преодолеет разрыв в знаниях / лайках / доверии, создавая ощущение знакомства и укрепляя доверие к вам с более сильным импульсом к конверсии.

Влиятельные люди могут включать:

  • Избранные должностные лица
  • Исполнительные директора
  • Наставники местного бизнеса
  • Организаторы мероприятий

Как вы с ними взаимодействуете — ваш выбор: вы можете встретиться лично, пообщаться в социальных сетях или пообщаться в чате. встретиться с ними на мероприятии.

Используйте группы Facebook для тщательного поиска клиентов

Социальные сети являются прямым отражением реальной жизни и служат реальной цели. Людям нужны связи, общность и объединение.Вот почему группы работают так хорошо, и мы определенно наблюдаем рост числа местных групп в Facebook. Как вы можете использовать их для развития своего бизнеса:

  1. Начните с поиска в Facebook вашего города + предприятий и щелкните вкладку группы, и посмотрите, что будет!
  2. Познакомьтесь с людьми — и получите рекомендации . Хотя возможности будут публиковаться, и это здорово, что вы порекомендуете продукт или услугу, которые вы предлагаете, реферал всегда будет более сильным выбором … поэтому убедитесь, что люди могут обращаться к вам с уверенностью!
  3. Оставайтесь активными, не рассылайте спам и не продавайте .Да, мы понимаем, что вы занимаетесь бизнесом и хотите продать продукт или услугу, но часто к снижению вовлеченности местных групп и недостатку продаж или рекомендаций люди публикуют только информацию о своих продуктах и ​​услугах.

Будьте осторожны. Многие люди часто присоединяются к группам, чтобы продвигать себя, но какой смысл пытаться продавать в группе, где никто не хочет покупать?

Переведите разговор и отношения в офлайн-режим

Когда я начинал свой бизнес с локального внимания, социальные сети были второстепенными по сравнению с офлайн-усилиями.Сопоставьте свои усилия в социальных сетях с деятельностью в автономном режиме, например,

  • Работа на общественных началах
  • Преподавание и выступление
  • Посещение мероприятий или спонсорство
  • Печатный маркетинг
  • Любые другие мероприятия в автономном режиме

Чтобы делать это эффективно через социальные сети и в определенной форме который приходит к вашему идеальному клиенту, убедитесь, что вы:

  • Присутствовать на мероприятиях или в местах, где присутствует ваша целевая аудитория
  • Подготовлено с 30-секундной презентацией в лифте, объясняющей преимущества ваших продуктов или услуг
  • Отметьте местоположение в социальных сетях сообщение в СМИ
  • Подписывайтесь на людей или компании, с которыми вы встречаетесь
  • Отметьте людей, с которыми вы общаетесь

От местного к Интернету и обратно к вам

Если вы хотите найти клиентов, вы должны знать, кого вы ищете, и кто они как люди и как компании.

Когда вы работаете над своим бизнес-планом и сопоставляете свои усилия в социальных сетях со всем, что вы хотите достичь в своем маркетинговом бизнесе, у вас гораздо больше шансов добиться этого.

Людям нравится местный бизнес, потому что в нем есть что-то интересное — так что занимайтесь онлайн, локально. Следите за хэштегами. Посещайте мероприятия (онлайн или лично). Будьте открыты для потенциальных клиентов отовсюду и отовсюду: потому что, хотя мы говорили о том, что вы выходите и охотитесь на местном уровне через социальные сети, вы никогда не узнаете, когда кто-то смотрит ваши социальные сети и что они извлекают из этого.

Так что общайтесь. Получите местное. Познакомьтесь со своими соседями, хэштегами и возможностями. Ваш задний двор — это золотая жила для бизнеса.

Я консультант и эксперт по социальным сетям, живу в Гвельфе, Онтарио и работаю в Северной Америке, и люблю каждую секунду своей карьеры.

Мне нравится работать с малым (и я имею в виду малый) и средним бизнесом, социальными предприятиями и малым бизнесом, ориентированным на результат.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *