Pr специалист это: специалист — где учиться, описание, работа

Профессия PR-специалиста. Кровь, пот и слезы, или жизнь нас к этому не готовила

Исполнительный директор PR-агентства future business rivals Екатерина Ситникова-Корнеева рассказывает на Pressfeed о стереотипных и настоящих обязанностях пиарщиков.

Многие до сих пор считают, что PR-специалист — это девочка-одуванчик, которая тратит свое время лишь на рассылку пресс-релизов и праздное времяпрепровождение на многочисленных вечеринках. Такая романтизация не случайна. Раньше в эту профессию действительно чаще всего шли представительницы прекрасной половины человечества, про которых мало кто мог подумать, что они работают 24/7, и это дергающийся глаз от нервного напряжения из-за ответственности уровня «бог», а не подмигивания с целью заигрывания.

Кроме того, большинство людей сталкиваются с пиарщиками именно на мероприятиях или во время проверки рабочей почты. А описание любой вакансии PR-специалиста чаще всего рассказывает о его обязанностях в общих словах — поскольку сами рекрутеры редко знают, чем занимаются сотрудники на этой должности и зачем они вообще нужны.

На самом же деле за описанием этой, казалось бы, вполне непыльной, несложной и даже солидной профессии стоит тяжелый умственный, а порой и физический труд, постоянные недосыпы, нервы, огромная изобретательность и ответственность. Давайте сравним, чем, согласно «справочнику кадровика», должен заниматься специалист по PR, и чем он занимается на самом деле.

«5 шагов к гарантированной публикации». Скачайте прямо сейчас

Участие в разработке внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью

Говоря простым языком, предполагается, что специалист по пиар должен заниматься составлением внутренних и внешних пиар- и контент-планов своей компании. Казалось бы, вполне логичное требование — но как бы нет так.

По моим наблюдениям, половина организаций (за исключением крупных корпораций) пренебрегают планированием, предпочитая ориентироваться по ситуации. От сотрудника такая политика, естественно, требует не только гибкости и способности моментально реагировать на события, но и часто готовности вскочить посреди ночи или примчаться в офис в пять утра, чтобы обработать свежий инфоповод.

Разумеется, не все PR-специалисты живут в столь спонтанном режиме. По моим наблюдениям, примерно трети пиарщиков приходится заниматься планированием своей деятельности самостоятельно — просто потому, что больше никто в компании не имеет четкого представления, что такое пиар и зачем он вообще нужен. Формировать KPI, кстати, PR-специалистам тоже иногда приходится себе самим — во всяком случае, в моей практике такие случаи были.

Смотрите также:
Что должен знать и уметь PR-менеджер

Реализация политики компании в области связей с общественностью

С этим пунктом для PR-специалиста вроде бы все ясно: сам поставил задачу — сам ее и реализовывай. Но и здесь все не так просто: так же, как и планированием, реализацией пиарщик тоже обычно занимается в гордом одиночестве. Причем во многих ситуациях делать это приходится при полном отсутствии бюджета, поскольку руководство компании не всегда понимает смысл пиар-активности, и расходы на зарплату менеджера часто считаются более, чем достаточными.

Не случайно вокруг вопроса, должен ли пиар влиять на продажи, уже много лет не утихает холивар. Немного отойду от темы, чтобы поделиться и своей позицией: да, пиар должен влиять на продажи — но исключительно косвенно, так что ставить пиар-специалисту KPI в виде количества лидов неправильно в корне. Но это — тема для отдельной статьи.

Нужны публикации в СМИ?

Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?

Как это работает

Взаимодействие с представителями СМИ и общественности, распространение информационных материалов

Держу пари, на этом пункте многие сказали: «Ага! Тут все понятно: это про пресс-релизы». Нет и еще раз нет. Пресс-релизы эффективны только тогда, когда компания уже находится «на карандаше» у журналистов, либо произошло событие рыночного масштаба. Пресс-релизы о сдаче очередного корпуса жилого комплекса или победе веб-студии в профильном конкурсе обречены на вечное хранение в папке «Спам».

К сожалению, многие пиарщики не сдаются и продолжают закидывать журналистов не интересным им контентом. После пары-тройки таких писем адрес почты обычно отправляется в бан, а вместе с ним — надежда когда-нибудь получить упоминание в этом СМИ. Так что, прежде чем начинать писать очередной пресс-релиз, стоит трезво оценить значимость информационного повода.

Смотрите также:
Как создать крутой инфоповод из ничего. 10 способов

Возможно, лучше потратить это время на создание качественной экспертной статьи, которая будет опубликована в одном, но авторитетном, издании.

Проведение брифингов, пресс-конференций

Вот мы и добрались до нарезки колбасы, на которую готов потратить добрую половину своего времени любой пиарщик, лишь бы больше никому не улыбаться, никому не звонить, не разговаривать и не переписываться.

Мини-курс

Рассказываем, как бесплатно попасть в СМИ.
12 простых правил.

Смотреть

В жизни любого PR-специалиста рано или поздно наступает этап, когда он превращается в лютого интроверта, по степени любви к одиночеству превосходящего мемы про айтишников, которых изображают в комнатах с наглухо заколоченными окнами в окружении батарей пустых чашек из-под кофе.

Да, организация мероприятий — это работа PR-специалиста. Но этот процесс далеко не похож на расхожие представления о праздном времяпрепровождении на вечеринках и тусовках с бокалом в руке. Создание собственного мероприятия часто превращается в настоящее испытание, а успешный исход можно приравнять к подвигу, достойному государственных наград.

Смотрите также:
5 основных видов пресс-мероприятий: что выбрать и как организовать

Так, когда я занималась организацией первой Digital Marketing Conference, за две недели до мероприятия мне позвонила жена одного из моих руководителей с вопросом, что происходит — потому что ее муж начал с криком вскакивать по ночам. Так что ночные кошмары и недосып при подготовке ивентов — верные спутники пиарщиков, часто благодаря их руководителям.

Внедрение «говорящих голов» компании во внешние события

В идеале предполагается, что PR-специалист должен обеспечивать участие представителей компании в качестве спикера на различных форумах и конференциях. Но по факту пиарщику приходится заодно придумывать тему и план выступления, ночами рисовать презентации, а перед днем «икс» проводить несколько репетиций.

Без подготовки выступления руководителей компаний (особенно в ИТ и диджитал-среде) часто превращаются в монотонное чтение с листа, способное усыпить самого заинтересованного слушателя.

Смотрите также:
10 качеств хорошего пиарщика или как понравиться журналисту

Разработка информационно-рекламных материалов и подготовка текстов для корпоративного издания и сайта компании

Все верно. Но к информационно-рекламным материалам относятся не только тексты, но и визуалы. И горе тому пиарщику, который не владеет хоть каким-нибудь графическим редактором — поскольку сроки, в которые нужно изготовить приглашение, презентацию или пост для соцсетей, не оставляют времени на поиск дизайнера и согласование стоимости. К тому же деньги на аутсорс или покупку изображения на стоках, как мы помним, выбить очень сложно.

Подготовка ТЗ для социологических исследований

Эта работа однозначно остается привилегией крупных компаний. Небольшие организации, особенно в b2b-сфере, обычно проводят опросы среди своих клиентов, чтобы определить, на PR каких продуктов и компетенций нужно сделать упор.

Иногда в таких случаях выясняется, что на рынке про компанию никто не знает. И это порой даже лучший вариант, поскольку начинать с нуля намного проще, чем разгребать авгиевы конюшни.

Смотрите также:
Что журналистов раздражает в пиарщиках. Невыдуманные истории

Работа по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов

Если есть, что хранить. Потому что (если опять же не брать крупные корпорации) главным достоянием компаний часто является логотип в кривых — да и тот постоянно ухитряется пропасть с радаров. Что уже говорить про фирменный стиль и всевозможные гайды, которые могут понадобиться PR-специалисту.

Исполнение решений руководства, составление отчетов о результатах работы

Естественно, куда же пиарщики без отчетов. И как бы мы к ним ни относились, именно отчеты не дают руководству считать PR-специалистов необходимой, но затратной «частью интерьера».

Смотрите также:
Профнепригодность: откуда берется плохой пиар, как его избежать и как найти хорошего пиарщика

Заключение

Подведем итог. Как вы видите сами, одни элементы трудовых будней пиарщика соответствуют представлениям окружающих и описаниям вакансий, другие нет, а большинство — не совсем. Так, стереотип о тусовочном образе жизни PR-специалистов отчасти верен. Только каждому мероприятию предшествует огромная работа в условиях жестких дедлайнов.

Зачастую за час до события многострадальному пиарщику приходится носить баннеры, стулья и чинить проекторы. Да и на самой вечеринке расслабиться не получается: одна из функций PR-специалиста — следить, чтобы все проходило, как надо, и не обойти своим вниманием приглашенных журналистов.

В целом, работа PR-специалиста — это поистине титанический труд, который требует гибкости, коммуникабельности, эмпатии, трудоголизма, многочисленных прикладных навыков: от написания грамотных текстов до создания презентаций. И, главное, бесконечного терпения.

PR-специалист – востребованная на рынке труда профессия

28 июля все российские PR-специалисты разных отраслей отмечают свой профессиональный праздник. 

PR специалист – это интересная, важная и востребованная профессия. Она подходит людям, которым нравится общаться, проводить мероприятия, взаимодействовать с журналистами. В большинстве крупных и средних компаний есть такие сотрудники.

Задача пиара – формировать определенное мнение о компании, ее продукции и руководстве. В политической сфере требуется работать с имиджем кандидата.

Для этого PR-специалисты активно взаимодействуют со СМИ. Например, проводят мероприятия для журналистов (пресс-конференции, презентации, туры), на которых освещается деятельность организации и ее важность для общества.

В обязанности пиар специалиста обычно входит:

• подготовка и выпуск пресс-релизов;
• организация конференций, туров и презентаций для журналистов, круглых столов, деловых завтраков и подобных мероприятий;
• ответы на запросы представителей СМИ;
• подготовка руководства к интервью и выступлениям, например, в обязанности PR специалиста может входить написание текстов речей;
• общение с журналистами и блогерами;
• изучение общественного мнения о компании;
• подготовка отчетов.

Что нужно знать и уметь:

• понимать цели и задачи связей с общественностью;
• разрабатывать PR-стратегию и оценивать успешность ее реализации;
• создавать контент для медиа (статьи, интервью, презентации), соцсетей, блогов и понимать специфику разных каналов и аудиторий;
• взаимодействовать со СМИ, желательно иметь опыт работы журналистом или редактором;
• подбирать площадки для публикации, готовить пресс-релизы;
• готовить тексты выступлений для руководства компании, заявлений, комментариев;
• уметь отрабатывать негатив.

Поскольку это специалист по коммуникациям, ему важно иметь определенные личные качества: эмпатию, умение располагать к себе, стрессоустойчивость.

Также PR-специалисты активно работают на фрилансе, выполняя различные проекты. Например, запускается стартап, и ему нужно обеспечить публикации в СМИ. Или нужно подготовить и разослать пресс-релиз, организовать пресс-конференцию. Эти задачи могут поручать фрилансерам.

Как стать PR-специалистом  и где учиться?

Специалистов по Public Relations готовят в вузах, профессия называется «специалист по связям с общественностью».

Если у вас уже есть образование в смежной области (маркетинг, журналистика, социология), получать второе высшее не нужно. Чтобы стать пиар- специалистом будет достаточно пройти онлайн-курсы.

В настоящее время в отдел издательской деятельности и взаимодействия со СМИ

Центра занятости населения г. Новосибирска

ТРЕБУЕТСЯ

СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ.

Приглашаем желающих трудиться в этой профессии и имеющих профильное образование!

Более подробно с функциями работника можно ознакомиться здесь.

Для справки:

28 июля 2003 года Министром труда и социального развития РФ было подписано постановление о внесении квалификационных характеристик специалистов по связям с общественностью в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР).

28 июля 2004 года российское PR-сообщество впервые отпраздновало день государственной регистрации профессии. Именно тогда появилась традиция ежегодного празднования Дня PR-специалиста.

Свой профессиональный праздник PR-специалисты предпочитают проводить как бренд-событие, способствующее продвижению своей компании или корпоративному сплочению. Программа праздника, конечно же, сочетает в себе образовательные и развлекательные мероприятия. А в некоторых городах к этому дню приурочено проведение региональных профессиональных мероприятий – например, конференций и круглых столов, во время которых PR-специалисты могут познакомиться друг с другом, поделиться опытом и насущными проблемами, найти способы их решения, установить новые связи.

Пресс-служба ЦЗН г. Новосибирска

откровенная беседа с главой по PR Wargaming в СНГ Иваном Живицей — Индустрия на DTF

В чём суть профессии, почему игровые журналисты часто уходят в PR и какой пиарщик — хороший пиарщик.

{«id»:294952,»url»:»https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey»,»title»:»\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u043f\u0438\u0430\u0440\u0449\u0438\u043a: \u043e\u0442\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u0430 \u0441 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e PR Wargaming \u0432 \u0421\u041d\u0413 \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c \u0416\u0438\u0432\u0438\u0446\u0435\u0439″,»services»:{«vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey&title=\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u043f\u0438\u0430\u0440\u0449\u0438\u043a: \u043e\u0442\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u0430 \u0441 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e PR Wargaming \u0432 \u0421\u041d\u0413 \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c \u0416\u0438\u0432\u0438\u0446\u0435\u0439″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey&text=\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u043f\u0438\u0430\u0440\u0449\u0438\u043a: \u043e\u0442\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u0430 \u0441 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e PR Wargaming \u0432 \u0421\u041d\u0413 \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c \u0416\u0438\u0432\u0438\u0446\u0435\u0439″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey&text=\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u043f\u0438\u0430\u0440\u0449\u0438\u043a: \u043e\u0442\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u0430 \u0441 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e PR Wargaming \u0432 \u0421\u041d\u0413 \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c \u0416\u0438\u0432\u0438\u0446\u0435\u0439″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u044f \u043f\u0438\u0430\u0440\u0449\u0438\u043a: \u043e\u0442\u043a\u0440\u043e\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u0430 \u0441 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043e\u0439 \u043f\u043e PR Wargaming \u0432 \u0421\u041d\u0413 \u0418\u0432\u0430\u043d\u043e\u043c \u0416\u0438\u0432\u0438\u0446\u0435\u0439&body=https:\/\/dtf.ru\/gameindustry\/294952-professiya-piarshchik-otkrovennaya-beseda-s-glavoy-po-pr-wargaming-v-sng-ivanom-zhivicey»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false,»embed»:»»}

6713

просмотров

PR-специалисты, как правило, остаются в тени. Они общаются с журналистами, блогерами и прочими инфлюенсерами, организовывают пресс-туры, присылают ключи к играм, но редко попадают на камеры или дают интервью.

Я работаю игровым журналистом уже около 10 лет и моя работа постоянно связана с пиарщиками. С кем-то у нас исключительно деловые отношения, с кем-то хорошие, с кем-то — не очень. Но я никогда не недооценивал PR-специалистов — это важные люди в любой компании, и именно через них, зачастую, проходят все коммуникации.

Для журналиста PR-специалист — это такой саппорт, который поможет с получением нужной информации. Однако сам пиарщик работает, разумеется, в интересах компании. Поэтому работа журналиста и пиарщика — это зачастую поиск компромиссов, даже несмотря на то, что обе стороны преследуют одну и ту же цель — сделать хорошую публикацию.

Большинство наших читателей, полагаю, не вполне понимают, чем занимаются PR-специалисты и зачем они нужны. Так что я решил откровенно пообщаться с Иваном Живицей, главой по PR Wargaming в СНГ, который в этой профессии тоже очень давно.

Иван Живица, глава по PR Wargaming в СНГ

Привет, давай сразу на берегу договоримся — постараемся забыть о профдеформации и побеседовать честно и открыто. Без «воды», в общем. Расскажи, в чём задача PR-специалиста? Хороший пиарщик — это какой пиарщик?

Количество задач зависит от продуктов, с которыми работает PR-специалист, а также от размера самой компании и количества подразделений, с которыми он взаимодействует. В моем случае — это почти все продукты компании Wargaming в СНГ за последние 9 лет, а также работа с HR, GR, маркетингом, ивентами и департаментом развития бизнеса.

Я постоянно нахожусь в контакте со всеми ответственными лицами и подключаюсь на разных этапах реализации соответствующей стратегии. В Wargaming широкое продуктовое портфолио. Каждый продукт — это практически отдельный бизнес со своей аудиторией и задачами, которые помогает решать PR, плотно работая с другими департаментами.

Например, World of Tanks (ПК) мы помогли широко отметить свой 10-летний юбилей огромным количеством публикаций и спецпроектов, но есть и новые продукты, которые находятся на разных этапах разработки.

Цели у всех также разные, но глобально они пересекаются с основными бизнес-задачами — быть успешными, делая игроков и сотрудников компании счастливыми.

Это большая «внутренняя кухня», которая остается «за кадром», но от неё многое зависит, какая будет продуктовая PR-стратегия, ивенты, интересные информационные поводы или просто комментарий журналисту.

Хороший пиарщик правильно и вовремя использует доступные инструменты для достижения целей. Он следит за повесткой дня, трендами, выстраивает отношения с журналистами, блогерами, лидерами мнений, знает их настроение и интересы.

У меня был случай лет пять назад. Я увидел, что мой тематический пост в Facebook «лайкнул» шеф-редактор «Секрета Фирмы». Мы с ним только познакомились и ещё не общались. Я сразу ему написал, и оказалось, что у него был неподдельный интерес к нам. Завязалось общение, а уже через неделю он сам приехал к нам в офис в Минск в рабочую командировку. В итоге вышел крутой материал про танки и компанию.

PR специалист иногда как предсказатель, обладая необходимой информацией с высокой долей вероятности может дать прогноз о том, как будет воспринята коммуникация: будет ли она качественной, достигнет ли цели и решит ли поставленные задачи. Однако важно понимать, что прогноз – это не 100% гарантия. Все мы живые люди и вправе ошибаться.

Ты, кажется, уходил из Wargaming в блокчейн, но быстро вернулся. Почему уходил? PR надоел?

Да, всё верно, я уходил, и так получилось, что ненадолго. Для меня это был большой вызов, который сопровождался переездом в другую страну и проживанием вдали от семьи. У меня трое детей, так что это было непросто, но мне было интересно попробовать новое направление и получить соответствующий опыт. На новом месте я занимал позицию руководителя отделом PR, что открывало перед мной новые горизонты.

Однако так случилось, что продукт, которым я планировал заниматься, оказался недостаточно готов к релизу, и передо мной встал выбор, куда идти дальше. Были разные варианты, в том числе переехать в другую страну и работать с неигровыми проектами, но снова быть на расстоянии с семьей.

Важно отметить, что из Wargaming я уходил с позиции Senior PR-manager, и, так совпало, что мне предложили попробовать свои силы в компании уже на позиции директора по коммуникациям. Отказаться от такой возможности и быть рядом с семьей, я уже не мог и вернулся в компанию.

При этом PR мне не только не наскучил, но даже наоборот, я вернулся с новыми силами. За это время моя команда реализовала очень крутые и необычные проекты. Например, в рамках привлечения внимания к фестивалю Wargaming Fest 2019: День Танкиста первыми в мире забрендировали 90-тонный карьерный самосвал БелАЗ с логотипом игры World of Tanks.

Инфоповод разлетелся в СМИ на уровне брендированного нами ранее самолета, но по стоимости реализации оказался в десятки раз дешевле. Кстати, потом мы ещё и продавали его на маркетплейсе «Юла», чем вызвали вторую волну качественных публикаций.

Ещё запомнился кейс с ХК «Динамо Минск», где в рамках матча Континентальной хоккейной лиги, впервые в её истории, вместе с фанатами мы выложили на хоккейном льду сразу после матча «танк из ковров». Приятно, что этот необычный перфоманс стал лауреатом премии по маркетингу и коммуникациям сезона 2019/2020 и получил награду «Лучшая спонсорская активация в день матча». Кстати, прошел он без каких-либо финансовых затрат с нашей стороны, но с большим вниманием со стороны спортивных СМИ.

Меня всегда забавляла одна вещь. Спустя некоторое время после пресс-релиза в почте пиарщик пишет в личку что-то вроде «Олег, подскажите, дошло наше письмо?». И ведь прекрасно понимает, что дошло, и что я его читал. А я отвечаю, подыгрывая: «Да, дошло, спасибо», подразумевая под этим «нет, вашу новость не поставим, она нам не интересна». Зачем всё это нужно? Почему честно не спросить? Фальшь какая-то с обеих сторон.

Формулировка «дошло ли письмо» немного грубая, не находишь? Когда у тебя есть важный инфоповод или эксклюзив, важно получить обратную связь достаточно оперативно. Это ведь бизнес-коммуникация и тут важно получить ответ в течение 24-х часов, а лучше в течение рабочего дня или асап. Обычно так проходят коммуникации с журналистами из бизнес-СМИ. Они пишут на почту, в мессенджерах и спустя короткое время звонят тебе на телефон. Диалоги идут оперативнее, и они охотнее задают встречные вопросы, если тема горячая.

При этом я отлично знаю, какой поток писем получает шеф-редактор игрового издания и принимаю во внимание разные отвлекающие факторы. Не раз было, что среди рабочего дня может «потеряться» наше письмо. Общаясь с редакторами, я слышал такое и не раз. Доказательством служили публикации, которые выходили спустя несколько дней без напоминаний с нашей стороны.

Я не сторонник того, чтобы постоянно приходить и спрашивать, будет ли публикация, однако не исключаю, что есть такая практика, и это действительно может раздражать. Я разделяю твою позицию, что иногда лучше ответить напрямую, мол, «мы получили ваше письмо, спасибо, но нам не интересно».

И это нормально. Это позволяет получить обратную связь и сделать выводы обеим сторонам, а если завяжется диалог, то это будет ещё лучше. Таким образом редакция может донести информацию о том, что им интересно публиковать, а её аудитории читать. Понятно, что времени на всех не хватает, но без диалога или обратной связи сложно друг друга понять и в будущем продуктивно выстраивать рабочие процессы.

Почему в индустрии среди PR-специалистов в основном женщины?

Я и сам не раз задавался этим прекрасным вопросом. Действительно девушек в профессии много, но есть и крутые парни. Если отвечать в целом, то я бы связал это с несколькими моментами. В любом университете по специальности PR и журналистика обучаются в большинстве девушки. Вполне логично, что часть из них потом идёт в профессию.

Я вёл курс в магистратуре Белорусского государственного университета по «Стратегическому управлению PR-отделом» и все слушательницы были… девушки. Также присутствует наследие самой профессии, стереотип из 90-х: секретарши, референты, личные помощницы и так далее. Сама по себе профессия PR-специалиста достаточно молодая и отлично подходит как девушкам, так и парням с развитыми коммуникационными навыками и амбициями. Если есть возможность формировать команду, то желательно, чтобы в ней были не только представительницы прекрасного пола, но и парни.

Насколько PR-специалист должен быть погружён в процесс создания и поддержки игры?

Ты должен быть погружен на столько, на сколько требуют твои цели и задачи. Часто бывает что-то сейчас в разработке, а потом дорабатывается или сдвигается на неопределенный срок. Нужно ли тебе знать все детали, если ты не можешь на них повлиять? Наверное, нет. А вот, если ты работаешь над презентацией отдельной фичи или планом целого продукта, то, конечно, важно погрузиться поглубже, владеть деталями, которые будут полезны.

На мой взгляд, важно играть в свои продукты, чтобы уметь общаться о важных изменениях с разной аудиторией. Тебя должно быть интересно смотреть, слушать и читать.

Иногда, конечно, бывают случаи, когда к тебе обращаются с хардкорными вопросами, ответы на которые, кажется, знают только разработчики, и то не факт. В таком случае важно дать понять, что разработкой занимаются другие люди, но ты готов выслушать «вопросы и пожелания», а потом передать их коллегам.

Как думаешь, почему игровые журналисты так часто переходят в PR? Ну, помимо очевидных связей. Вспоминается, конечно, фраза Гаджи Махтиева [владелец «Канобу» и «Игромании»]: «Ты мог быть рок-звездой, но выбрал тёплое место в третьем ряду». Или как-то так.

Я как-то давно вел беседу с Гаджи на тему одной «рок-звезды» из «старой гвардии». Тот не выбрал тёплое место, а наоборот создал свой успешный и независимый ресурс в интернете. Возможно, дело в том, что Гаджи видел этого человека одним и готов был развивать его потенциал под свои цели, а тот просто думал иначе.

Давай я немного расскажу о себе и про очевидные связи c PR. По образованию я препод истории и английского языка. Ещё учась в школе, я был достаточно активным, увлекался компьютерными играми, ходил в компьютерные клубы, принимал участие в олимпиадах. В 9 классе я впервые попал на телевидение, где пару раз выступал в прямом эфире в формате «stand up». В 10 классе я играл в школьном театре и создал свой музыкальный бэнд.

В университете впервые попробовал свои силы в КВН, а на 5-м курсе прошел серьёзный отбор и устроился работать на национальное телевидение. Там я провел почти пять лет и получил очень хороший опыт в журналистике на разных позициях: корреспондент, редактор интернет-портала, шеф-редактор новостей и телеведущий. В итоге я получил достаточный опыт, который позволил попробовать себя в новой профессии в PR. Я до сих пор благодарен тем, кто в меня поверил и принял в семью Wargaming.

Однако, если ты хорошо разбираешься в играх и пишешь тексты, то это не значит, что автоматически ты будешь хорош в PR. Когда я приходил в эту сферу, то всё же моих знаний было недостаточно. Многое нарабатывалось эмпирическим путем, методом проб и ошибок. В то время чувствовался недостаток информации в открытом доступе. Сейчас же есть полезные книги, того же Галёнкина для начала можно почитать, да и в интернете полно материалов про PR.

Назвать работу в PR – тёплым местечком я бы не смог. Не отрицаю, что у каждого свое понимание о том, как это выглядит со стороны. Однако на мой взгляд труд специалиста по связям с общественностью, как раз наоборот — очень горячее местечко, на котором не каждый будет чувствовать себя комфортно и сможет показать достойные результаты.

Ты в индустрии очень давно. Я, в общем-то, тоже. В моём понимании, задача PR-специалиста — подружиться с журналистом, помогать ему с инфоповодами, всячески способствовать тому, чтобы он сделал интересную публикацию бесплатно. Однако в конце нулевых (да и сейчас наверняка) бывало давление: мол, мы вам бюджеты снимем, если вы не поставите нашу неинтересную вам новость. Что скажешь об этом явлении? Это особенность игровой индустрии и нормально?

Да, был период, когда такая практика была распространена достаточно широко. Бюджеты шли на маркетинговые размещения и бонусом ты мог получать от редакции ряд публикаций. Не исключаю, что сейчас есть компании, которые продолжают работать в привычном формате. У каждого свой подход, свой взгляд на маркетинг и PR. Если обе стороны принимают такие условия, то ничего зазорного для них в этом нет.

Вопрос эффективности в таком случае меня волновал бы больше. Размещать рекламные публикации, как ни странно, чаще может себе позволить маркетолог, а не хороший PR-специалист. При этом важно учитывать, что и проводить пост-аналитику маркетолог будет более глубокую, а условия публикации и результат, в итоге, могут оказаться не самыми приятными.

Есть, кстати, и обратные ситуации. Ты приходишь с хорошим инфоповодом в редакцию, а у тебя просят деньги за её публикацию. Если ты ничего не можешь предложить, то уже скоро все твои пресс-релизы будут прямиком попадать в «чёрный список». К счастью, многие понимают, что так работать не нормально. На мой взгляд обе практики устаревшие и сейчас встречаются реже. Если у тебя есть интересный инфоповод, который сгенерирует трафик, то его заберут с той или иной долей вероятности. Если в одном месте тебе откажут, то в другом наоборот попросят приходить ещё.

На меня давили много раз. В «Игромании», например. Но в DTF перестали — в том числе после того, как один такой случай мы вынесли в публичное поле. Что о нас говорят в индустрии? Ищут ли какой-то специальных подход или «да и ну их нафиг, гохе лучше новость протолкнём»?

Я не знаю, что о вас сейчас говорят в индустрии, но исходя из того, что ты описал, сделаю выводы, что вы просто показали свою позицию. Вы сделали это публично и помогли многим компаниям понять, как с вами работать. Пользуясь случаем, передаю привет Goha.ru и «Игромании», и выражаю им благодарность за всё, что они на протяжении многих лет сделали для индустрии. И добавлю, что не каждую новость можно и нужно «проталкивать» всеми возможными способами.

То есть такие методы ещё работают и используются? Я в DTF просто, слава богу, перестал с ними встречаться.

Наверное в качестве исключений из правил такое всё ещё встречается. У каждого PR-специалиста свои KPI [показатели, которые нужно достичь — DTF], а у редакции — политика. Очень важно понять, где вы пересекаетесь и вместе сможете достичь крутых результатов. Не факт, что это будет сразу и случаться часто.

К примеру, наши новостные события на DTF попадают далеко не всегда. Я же стараюсь смотреть на инфоповоды шире. Если у меня есть что рассказать, крутой спикер, фича, продукт, то это только вопрос усилий, времени и места, где это будет опубликовано, и не обязательно, что это должен быть именно игровой ресурс. По факту, обе стороны заинтересованы в трафике и чем больше просмотров, тем лучше результат для двух сторон.

На DTF выходит много разного UGC-контента, который генерирует трафик, что для других СМИ большая редкость, поэтому в редакционной политике вы можете себе позволить больше. Вот, например, это интервью. Давно ко мне никто не приходил с такими вопросами. Посмотрим, сколько будет просмотров, и на отклик аудитории 😉

Игровые журналисты, пользуясь терминологией Жильцова — это «быдло, которое нужно накормить и напоить» или всё же нет?

Истинный смысл этой фразы лучше уточнить у автора. На мой взгляд Альберт выразился неприемлемо, резко и эмоционально. Он поставил вопрос ребром, при этом не вдавался в подробности, какая работа проводится коллегами из отдела по связям с общественностью и маркетинга, и какой формат общения с журналистами, по его мнению, наиболее эффективен.

Моя позиция по этому вопросу была обозначена сразу же. Мне было очень неприятно услышать эти высказывания.

Игровые медиа — важный канал коммуникации с аудиторией для любого издателя или разработчика. На протяжении многих лет мы сотрудничаем с прессой на всех этапах создания игровых продуктов и считаем их мнение важным и полезным.

Я провел не один десяток мероприятий с журналистами, включая крупные ивенты, где было более 200 человек. Все гости разные и многое зависит от СМИ, которое они представляют, и самого человека. Для большинства из них мероприятие — это хорошая возможностью задать свои вопросы лично и получить эксклюзивные комментарии, попробовать игровой продукт и пообщаться с коллегами, отдохнуть от рабочей рутины.

Бывали случаи, когда кто-то приходит исключительно за «подарком и едой», а потом не выходит ровным счетом ничего, но так бывает редко. Я вижу, как многие журналисты развиваются внутри своих медиа, растут, занимают позиции шеф-редакторов или переходят в смежные СМИ и области. Мы продолжаем сотрудничать и поддерживать отношения.

Wargaming Fest 2019

из фотоотчёта belsat.eu

Что думаешь насчёт ситуации с Денисом Майоровым и Гаджи Махтиевым? Суд и прочее опустим — интересно вот что: Sony подарила Денису консоль, и Гаджи этим оперировал тоже. Такие подарки уместны или нет? С какой целью журналистам дарят подарки? Мне вон Spotify носки подарил.

На мой взгляд, если компания Sony может и хочет сделать такой «подарок», то кто ей может запретить? Цель — передать редакции техническое устройство —консоль, чтобы потом не возникало проблем с возможностью обзора как самой консоли, так и новых игр. Конечно, это приятный и достаточной дорогой знак внимания, который не мог остаться незамеченным сотрудниками любой редакции.

Задачи, которые решает любой подарок, может быть много: например, привлечь внимание к продукту, дать возможность его попробовать, сделать тебя счастливым и, конечно же, продемонстрировать твою уникальность. Уверен, что это «плюшки» от работы, которые рады получить почти все журналисты. Однако в игровой индустрии в исключительных случаях происходят отказы, и это тоже нормально. Этот вопрос регулируется редакционной политикой издания и чаще свойственен западным СМИ.

На мой взгляд, если подарок тебе не по душе, ты всегда можешь сделать счастливым своих друзей, зрителей или читателей. Вот у меня нет носков от Spotify, как и у большинства из тех, кто читает сейчас этот текст, и пользоваться ими или отдать/разыграть/передарить уже твое решение.

Некоторые наши читатели уверены, что все игровые журналисты продажные. Причём речь даже не об условных чемоданах, а об отлучении от превью-ивентов и превью-версий. К Wargaming это относится в меньшей степени, но ты в этой сфере варишься и, может быть, сможешь ответить. Такое бывает вообще? Кому это нужно? «Поставите плохую оценку/не поставите новость — не позовём на превью-ивент».

Маловероятно, что ты будешь гореть желанием общаться с человеком, который о тебе плохого мнения, и когда у тебя будет праздник, приглашать его присоединиться. Хороший специалист знает с кем лучше сотрудничать и на какой результат он может надеяться. Если, в редакции работает больше одного человека, то можно выстроить отношения с кем-то еще. Это действительно может помочь.

Плохая оценка/не поставите новость — это не приговор. Я сторонник того, что худой мир лучше доброй ссоры. Буду честен, если скажу, что были в моей практике случаи, когда договориться всё же не получалось, но трагедию из этого никто не делал.

Сильно ли изменились PR-технологии с тех пор, как ты пришёл в профессию? Если да, то как?

Когда я приходил, то как раз попал в момент «цифровой трансформации», которую кто-то пережил, а кто-то нет. Меня удивляло, что инфоповоды в телевизионные службы новостей нужно было высылать исключительно по факсу.

За это время мы почти потеряли принт. В печати остался один журнал «Навигатор игрового мира», а также небольшая газета в Беларуси под названием «Виртуальные радости». У вас был хороший спецпроект, посвященный как раз истории игровой журналистики и изменениям.

У нас так и не появилось игровых радиостанций, но есть подкасты. Канули в Лету телевизионные каналы про игры, и лишь время от времени на ТВ выходят сюжеты про игры. Все окончательно ушли в digital, YouTube и стриминг. Конкуренция заметно возросла, но не всем повезло найти свою аудиторию, которая серьёзно изменилась и просто стала другой. Она разбрелась на все возможные платформы.

Появилось большое количество игровых стримеров, блогеров, инфлюенсеров, которые сильно перетянули на себя внимание. В некоторых компаниях с ними работают PR специалисты, в других — маркетологи. В отличие от традиционного PR их можно посчитать и оценить эффективность.

Определенно, гейминг сейчас привлекает больше внимания, чем раньше. О нём говорят больше. Несмотря на это тематика новостей в неигровых СМИ всё ещё часто связана с негативными событиями, которые редко разбавляют новости киберспорта и индустриальные успехи.

Коммуникация о компании и продуктах уже давно не сконцентрирована в одном месте. Ты работаешь со всеми доступными площадками, где есть твоя целевая аудитория. Однозначно, сейчас работать стало намного интереснее и сложнее одновременно.

Сколько ты зарабатываешь?

Я не могу комментировать этот очень важный и интересный для всех вопрос. Скажу лишь то, что уже давно коплю деньги на покупку квартиры для семьи из пяти человек, и всё ещё в процессе.

Почему Дудю отвечают, а мне нет? Окей, на какой машине ездишь?

Ахаха. «Ауди А4» 2012 года. Можно было бы поменять на другую (семья пока ещё помещается), но я понимаю, что дети растут и скоро буду искать что-то более вместительное. Для меня авто — это средство для передвижения из пункта А в пункт Б, а за рулём чаще предпочитает находиться моя любимая красавица жена, что, кстати, очень удобно.

Есть мнение, что PR-специалистов набирают с улицы. Ну, как и игровых журналистов. Что учиться PR-технологиям не нужно, всё само образуется. Это так?

Может где-то это и так, но я с таким редко сталкивался. Если посмотреть рабочие требования, то почти везде просят опыт от 1 года и выше, но где его взять? Войти в игровую журналистику определенно намного проще. Конечно, учиться PR-технологиям можно и в процессе, но, если ты стартуешь с минимальной позиции, и именно такого человека под рост ищут в компанию.

Задачи у PR-специалистов разные и порой junior с крутыми задатками будет лучше сформировавшегося специалиста. Однако важно понимать, что и риски в таком случае тоже будут выше, так как часто учатся не на чужих кейсах, а на своих ошибках.

Среди PR-специалистов в Wargaming сколько человек имеет профильное образование?

Двое из пяти сотрудников в моей команде по PR в СНГ имеют профильное образование. Когда я работал на телевидении, то образование журналиста было примерно у трети. Меня это сильно удивляло, но только первое время. Оказалось, не всегда теоретические знания помогут тебе в успешной практике. Многое приходит с опытом. Как говорит моя мама: «суха теория, мой друг, а древо жизни пышно зеленеет».

Я, если честно, время от времени путаюсь в пиарщиках. Wargaming это тоже касается. Мне пишет сразу несколько человек по разным поводам. Как это работает? Один специалист ведёт несколько проектов и по ним пишет пресс-релизы и общается с журналистами? Не проще ли «закреплять» PR-специалиста за конкретными изданиями?

Я считаю, что не проще. Есть компании, в которых одни специалист и тогда всё понятно, но это не наш случай. У нас каждый отдельный специалист может вести проект и быть больше погружен в детали. Если у журналистов возникают дополнительные вопросы, уточнения, то он может помочь подготовить оперативный ответ. При этом мы стараемся сделать удобным процесс коммуникации со СМИ.

Большую часть новостей у нас рассылает один человек, но замыкать все коммуникации, не лучшая идея, так как специалист может уйти в отпуск, заболеть, просто не работать по конкретному проекту. Такая же ситуация может быть и в СМИ. К нам тоже обращаются разные журналисты. Если же контакт персонализирован, то он с большей долей вероятности может «потеряться». Не раз так бывало, что журналист или редактор не отвечает долгое время, а потом ты узнаешь, что он покинул СМИ или просто был в отпуске, и не сообщил, а может его отвлекли, и он пропустил твое сообщение.

Вы раскрашиваете самолёты, приглашаете Чака Норриса и прочих селебрити. В общем, вкладываете много денег в… честно скажу, странные вещи. Это действительно работает? Люди возвращаются в игру благодаря Чаку Норрису?

Да, определенно, это работает. Игре World of Tanks этим летом исполнилось 10 лет и, если бы мы чего-то такого не делали, то возможно, праздновать юбилей нам пришлось бы совсем иначе. Если посмотреть на игровую индустрию, то так делаем не только мы. Многие проекты мирового уровня работают с селебрити разной величины.

Актеры, музыканты и спортсмены довольно часто привлекаются в качестве амбассадоров брендов, а иногда просто для съёмок в рекламе. Дженнифер Лопез и семья Кардашьян засветились в рекламных креативах с Coinmasters. Коннор Макгрегор стал лицом новой игры Dystopia: Contest of Heroes.

У нас прошла заметная коллаборация с группой Korn и игрой World of Tanks Blitz, в рамках которой выпустили совместный клип. Как и многие, я был в восторге от выхода Киану Ривз на презентации Cyberpunk 2077. Недавно мы анонсировали Чака Норриса в World of Tanks. Посмотри на реакцию под новогодним роликом или зайди на форум. Ты удивишься, что они пишут – большая часть в восторге! 34k лайков и 1k дислайков.

К тому же это хороший способ для PR-команды попасть в важные СМИ. Так, на прошлой неделе у нас вышел большой эксклюзив с Чаком для «толстушки КП», их сайта и соцсетей. Тираж газеты — более 1,5 млн копий в России, плюс региональные издания в Беларуси, Армении, Украине. Это тот редкий случай, когда дополнительно к стандартным активностям мы можем рассказать о продукте той ЦА, в которую другими способами попасть очень сложно.

Стоит отметить, что сам инфоповод очень хорошо зашёл во все СМИ, важно, и то, что игрокам эта история нравится. Думаю, что и тебе сейчас стало интересно, что же он там делает? Как говорится, лучше один раз увидеть. Заходи посмотреть, заодно получишь новогодние подарки от нас и может захочешь провести немного времени в игре 🙂

И сколько человек пришло после этого в «танки»? Вы же не просто так деньги на ветер выкидываете, есть kpi у акции?

Такие активности оцениваются комплексно и не сразу, к тому же у них большой шлейф. Детальная аналитика проводится по каждому инструменту. Так как я отвечаю за PR, то могу сказать, что по мы достигли очень крутых результатов. Для понимания добавлю, что наша активность направлена не только на то, чтобы привлечь новых игроков, но и вернуть ушедших, а также сделать счастливыми тех, кто сейчас играет. Вот тебе интересная статистика для размышления: доля российских игроков, которые заходят в игру World of Tanks более 6 лет, составляет 58%.

Несколько… странный конкурс костюмов для выставки «Игромир 2013»

Kanobu

Зачастую пиарщики предлагают какой-то потенциально интересный материал: колонку или интервью. Но в итоге, честно говоря, выходит рекламный текст, от которого журналисты, понятное дело, отказываются. Ну вот, например, предлагают колонку от 3D-художника о его методах работы и тонкостях, а получается текст, в котором рассказывают, как здорово работать в такой-то компании. Почему так происходит? Неужели при написании подобных материалов не очевидно, что получается джинса?

У каждого СМИ есть своя редакционная политика и в целом понятие, что допустимо, а что нет. Шеф-редактор знает, где и в чем он готов пойти на уступки, понравится ли готовящийся материал аудитории? Обсудить это можно на берегу, и конечно, поделиться примерами.

Давай представим ситуацию: ты потратил время на вопросы для интервью со мной, например, 20 минут, а я потом «полдня», чтобы подготовить ответы. То же и с художником, только там цепочка длиннее, так как скорее всего он не профи в публикациях, ему нужна поддержка от специалистов компании и их время.

Специалисты вполне могут захотеть добавить что-то важное о компании, в которой трудится сотрудник и о том, нравится ему там или нет. Если вы не хотите об этом писать, то можно обратиться к фрилансеру и расспросить про его уникальный опыт работы. Про офис он точно не будет рассказывать. В итоге вы тратите минимум времени на подготовку вопросов, а получаете готовый текст, скорее всего с картинками и видео, при этом не учитываете время на его подготовку.

Давай ещё добавим к этому то, что скорее всего автор делится чем-то эксклюзивным, накопленным опытом, за который ему платят на работе, а от публикации в СМИ он ничего не получит, только что в комментах может разгореться холиварчик.

Я тоже не хочу читать откровенную джинсу, но нужно отдавать себе отчет в том, как и кем готовится материал, какие цели преследует. Важно понимать и другую сторону для выстраивания рабочих процессов, которые помогают обоим участникам двигаться вперед, а аудитории узнавать что-то новое. Как говорили в 90-е: «реклама — двигатель прогресса», только вот тогда было проще понимать, где реклама, а где нет.

Наталья Кузнецова: «Современный PR-специалист – это профессионал, который сможет эффективно работать в кризисных ситуациях, в условиях цейтнота и даже почти нулевого бюджета»

Заведующая отделением связей с общественностью Наталья Алексеевна Кузнецова подводит итоги 15-летия специальности «Связи с общественностью» в Алтайском государственном университете. Вопросы задавали Мария Давыдова и Анна Кельблер.

– Насколько правильное понимание термина «PR» имеют «непосвященные» люди, не вхожие в профессиональные круги public relations? Как вы оцениваете современную ситуацию в сфере связей с общественностью в России? Что представляет собой эта деятельность в нашей стране, на каком этапе развития находится?

– По моим наблюдениям, в обыденном массовом сознании деятельность специалиста по public relations ограничивается понятиями «пиарить», «пиариться» и связывается, как правило, со сферой шоу-бизнеса или политическими коммуникациями («черный» PR). При этом отрицательные коннотации здесь очевидны. В лучшем случае считают PR бесплатной рекламой.

На самом деле в современной отечественной пиарологии общепризнано представление о связях с общественностью как психологически насыщенной системе управления коммуникационными потоками. Сегодня в России состоялась именно профессия специалиста по связям с общественностью, PR-менеджера, который пришел на смену модному в свое время, но непонятно чем занимающемуся «пиарщику». И отрасль public relations вступила сегодня, по определению Ивана Сухий, в «пору профессиональной зрелости». О справедливости этого определения я могу судить по становлению институтов PR-коммуникации, сформировавшимся интересам и работодателей, и потребителей к такого рода специалистам, по профессиональным сообществам, нацеленным на повышение мастерства и подготовку молодых кадров. О прфессиональной зрелости российского PR свидетельствует и большое число хороших, интересных отечественных учебников по разным отраслям связей с общественностью, серьезные работы, написанные профессионалами-практиками. А ведь в середине 90-х, когда новая специальность в нашем университете проходила «пору становления», с учебной литературой было очень трудно, и читали наши первые студенты в основном переводные американские работы.

– Каковы, на Ваш взгляд, перспективы развития отрасли в крае?

– Не скажу ничего нового, если отмечу, что рынок PR-услуг в нашем крае еще не сформирован на должном уровне. Но ситуация экономического кризиса выявила закономерность, как оказалось, общую для региональных профессиональных сообществ. Если бизнес-структуры сокращают штаты специалистов по связям с общественностью, то в государственном секторе они остаются востребованными. Конечно, квалифицированные специалисты. Однако даже при сокращении штатов функции связей с общественностью не перестают выполняться, они попросту переходят сотрудникам более высокого управленческого звена в организации. А уж насколько успешно те будут справляться с поставленными задачами – вопрос профессионального мастерства, который еще раз доказывает, что PR-коммуникации становятся важным элементом стратегического планирования и управления в компании. В связи с этим руководители региональных компаний и подразделений (самых разных сфер деятельности и производства) всё больше убеждаются на опыте, что контролировать и формировать надо не только финансовые, но и информационные потоки, а это дает надежды на более интенсивный рост регионального PR-рынка.

– Какое место занимает отделение связей с общественностью АлтГУ в системе PR-образования России?

– Специальность «Связи с общественностью» была открыта в Алтайском государственном университете в 1995 году. Это был один из первых опытов за Уралом. Концепция специальности, основа которой была заложена деканом филологического факультета А.А. Чувакиным и первой заведующей кафедрой И.В. Огарь, изначально формировалась на основе идей коммуникативистики. И опыт нашей, теперь уже 15-летней, работы по подготовке PR-специалистов подтверждает справедливость избранной концепции. Понимание связей с общественностью как системы управления коммуникациями, коммуникационного менеджмента отражено в работах (в том числе учебных пособиях) доцента кафедры СО М.В. Гундарина, изданных в Москве и Санкт-Петербурге и отмеченных высокими профессиональными наградами в области связей с общественностью: «Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации» удостоена диплома премии в области связей с общественностью PROBА-IPRA GWA 2007 (г. Санкт-Петербург), а «Теория и практика связей с общественностью: основы медиа рилейшнз» стала лауреатом премии за достижения в сфере связей с общественностью «Белое крыло» (г. Екатеринбург). За совместную работу с А. Ситниковым «Победа без победителей» у Михаила Вячеславовича «Серебряный Лучник».

Наши студенты тоже лауреаты Всероссийских и региональных премий в области связей с общественностью: у нас и два «Хрустальных Апельсина» (приз Всероссийского конкурса студенческих работ в области развития связей с общественностью), и дипломы профессиональных премий PROBА-IPRA GWA (учрежденной Международной Ассоциацией по связям с общественностью) и «Белое крыло». В этом году у нас новая награда – премия Всероссийского конкурса «За лучшую выпускную квалификационную работу по рекламе и связям с общественностью».

В учебно-методической работе мы стараемся соответствовать всем требованиям, предъявляемым к подготовке специалистов по связям с общественностью: привлечение к преподаванию квалифицированных специалистов-практиков, проектная деятельность студентов как важнейшая составляющая профессиональной подготовки, система учебно-производственных практик и т.п.

Результатом этой систематической работы стало то, что в 2009 г. отделение связей с общественностью Алтайского государственного университета вошло в состав ТОП-10 участников Первого квалификационного рейтинга учебных структур в области развития общественных связей Российской Федерации по версии Национальной премии «Серебряный Лучник».

– Какое Вы видите будущее у отделения СО: останется ли оно автономным или же присоединится к другому факультету АлтГУ? Если да, то к какому?

– Реформирование высшего профессионального образования и переход к уровневой системе не могли не отразиться на судьбе нашей специальности. С 2011 года две существующие сегодня самостоятельно специальности («Связи с общественностью» и «Реклама») объединяются в направление под названием «Реклама и связи с общественностью». Будут два уровня подготовки: бакалавриат и магистратура. Подобная реорганизация коснется и других специальностей. Поэтому структурные изменения в университете – веление времени. Какими они будут, пока трудно говорить. Но, видимо, будущее за укрупненными структурами, объединяющими близкие направления профессиональной подготовки. Я уверена в одном: отделение связей с общественностью способно обеспечить подготовку высококвалифицированных профессиональных кадров. Уже в 2009–2010 учебном году наш коллектив работал над формированием основной образовательной программы по направлению «Реклама и связи с общественностью» (уровень бакалавриата). Задача на следующий учебный год – подготовка к открытию магистратуры.

– Каковы наиболее эффективные способы приобретения профессионального опыта для студентов, изучающих public relations (участие в проектах, форумах, работа по специальности)? Какие студенческие PR-мероприятия вы считаете наиболее значимыми?

– В профессиональной подготовке специалистов по связям с общественностью мы широко используем проектно-ориентированное обучение, основная цель которого – научить студента самостоятельно добывать информацию и решать конкретную практическую профессиональную задачу. Проектный метод используется в течение всего срока обучения, начиная с дисциплины «Социальный PR» на 2-ом курсе и заканчивая «Спецпрактикумом» на 5-ом.

Продуманная система практик на отделении позволяет некоторым студентам начать профессиональную деятельность уже в период обучения. Мы обычно не возражаем, когда студенты работают по специальности. Как правило, это не только не мешает учебе, но и усиливает мотивацию к освоению специальных дисциплин.

Важную роль играет проведение профессиональных студенческих мероприятий, которые стали на нашем отделении доброй традицией. Это межрегиональный студенческий фестиваль «Дни PR на Алтае», который мы организуем с 2003 года. В 2010 г. в рамках фестиваля прошел конкурс проектов «Сибирь. Модернизация. Молодежь». Разработанные студентами проекты заинтересовали представителей и молодежного парламента, и краевого управления по образованию и делам молодежи. Проект, отмеченный Гран-при фестиваля, готовы реализовать в техническом университете, а проект первокурсников (!), отмеченный на нашем фестивале, был представлен на IV молодёжном региональном фестивале прессы, кино и телевидения «Сибирские Афины», где победил в номинации «Молодежный PR-проект».

Международный Форум по связям с общественностью «PR-Охота!» в этом году мы проводим в пятый раз. Здесь проектную деятельность студентов оценивают эксперты-профессионалы российского и мирового уровня. Для нас важно то, что в результате наиболее интересные и талантливые, с точки зрения экспертов, студенты получают возможность стажироваться в ведущих PR-компаниях региона и России.

Свои проекты и замыслы наши студенты представляют и на других профессиональных всероссийских и международных конкурсах, что также повышает мастерство и укрепляет позиции выпускника при устройстве на работу.

– Что нового и интересного ждет студентов на форуме «PR-Охота – 2010»?

– «PR-Охота! – 2010» в этом году посвящена теме «PRoДВижение Сибири: устойчивое развитие, эффективные коммуникации». Она определена и актуальностью развития PR-коммуникации в регионе и тем, что наш форум впервые проводится в рамках Международного молодежного форума «АТР. Сибирь 2010: Активность. Творчество. Развитие», организованного Министерством спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации, Администрацией Алтайского края при поддержке аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе.

Конкурсы и состязания PR-форума на территории особой экономической зоны туристско-рекреационного типа «Бирюзовая Катунь» дадут шанс участникам проявить себя, познакомиться с ведущими специалистами в области PR и рекламы, получить консультации экспертов, найти партнеров и инвесторов, пообщаться со студентами других вузов, приобрести полезные знания и обменяться личным опытом.

Участников ждут интереснейшие мастер-классы от ведущих российских и зарубежных специалистов: Михаила Дымшица, генерального директора компании «Дымшиц и Партнеры», ведущего эксперта-преподавателя Института коммуникационного менеджмента Государственного университета – Высшей школы экономики; Тимофея Ситникова, директора по развитию компании ElectionMall Украина, украинского представительства международной компании ElectionMall Technologies, Inc, имеющей 10-летний опыт работы в сфере политических и избирательных ИТ-технологий в США, Европе и Азии; Марины Шилиной, координатора Центра коммуникологии МГУ, члена экспертного совета Национальной премии с области развития общественных связей «Серебряный лучник»; Ирины Рудаковой, сертифицированного коуч, психолог и бизнес-тренера.

Ну и, конечно же, богатая культурно-развлекательная и туристская программа.

– В последние годы в провинциальных городах среди наиболее активных и амбициозных студентов и выпускников вузов наблюдается тенденция уезжать в крупные города. Насколько это актуально на отделении СО? Каких успехов достигли воспитанники кафедры Связей с общественностью АлтГУ за пределами родного края?

– Очень актуально! Многие наши выпускники обосновались в столице: Елена Аралова, Татьяна Герасимюк, Нина Матусевич, Яна Поляруш, Алексей Буланичев и многие другие. Оксана Юркова работает в Петербурге. Надежда Дубова – в Новосибирске. Вячеслав Коптуревский – в Нью-Йорке, Людмила Дорош – в Шанхае. Список можно продолжать. Сейчас трое наших пятикурсников, Кирилл Козлов, Марианна Милкис, Василина Горовая, работают в Москве в международных компаниях. Вот-вот приедут защищать дипломы – снова назад. Приятно следить за их успехами. Вдвойне приятно, когда они приезжают в родной вуз, чтобы встретиться с нынешними студентами и даже дать мастер-класс.

– И все-таки: насколько сейчас, по вашему мнению, востребована профессия PR-специалиста в Барнауле?

– Хороший специалист найдет себя везде. Мы поддерживаем достаточно тесные связи с нашими выпускниками, работающими в городе. Елена Коротеева – специалист по PR в телекомпании «ЭНТэССи», Елена Жидких – специалист по связям с общественностью ФГУ «Земельная кадастровая палата» по Алтайскому краю, Екатерина Лих работает в управлении Алтайского края по образованию и делам молодежи, Елена Шпиталева – специалист по связям с общественностью «Сибэнергомаш», Евгения Дайнатович – в отделе маркетинга «Почты России», Елена Кирилова – специалист по рекламе в фирме «Галэкс», Юлия Бузиновская – пресс-секретарь руководителя регионального отделения ЛДПР. И конечно, преподаватели нашей кафедры – Анастасия Солнцева, Софья Куликова, Елена Погодаева, все тоже практикующие специалисты. База данных о наших выпускниках у нас обширная. И мы гордимся ими по праву!

– Как Вы оцениваете нынешнее подрастающее поколение PRщиков?

– Я отношусь к своим студентам пристрастно: я их люблю. Они все разные, порой сложные, но тем и интересные. Возможно, бываю излишне строга. Сержусь на нерадивых. Но требовательность наша, преподавательская, продиктована стремлением добиться от студентов максимума. С удовольствием наблюдаю, как они растут, совершенствуются, становясь к пятому курсу взрослыми и профессиональными.

Что настораживает в современном студенте, так это поверхностность. Удивительно, но даже на отделении, где готовят PR-специалистов, можно встретить представление о будущей профессии как о вечном празднике «корпоративов», презентаций, тусовок и о креативности как главном качестве специалиста. На самом деле, нужен профессионал, который сможет эффективно работать в кризисных ситуациях, в условиях цейтнота и даже почти нулевого бюджета. Нужен специалист, владеющий профессиональными знаниями и компетенциями.

PR-специалист: гид по профессии

Главная > О Центре > Новости

28 июля в России отмечается День PR-специалиста. Мы поздравляем всех причастных с профессиональным праздником и желаем вам лояльных журналистов, адекватных руководителей и достойной оплаты труда! И, раз уж речь зашла о пиарщиках, давайте вместе разберемся, какие навыки нужны профессиональному PR-менеджеру и как их получить.

PR-специалиста называют «творцом деловой репутации». Действительно, его главная задача – создавать и поддерживать положительный имидж компании или известного лица, на которого он работает. PR-менеджеры есть в любой более-менее крупной компании, не говоря уже о селебрити, для которых наличие собственного пиарщика – обязательный пункт.

Что должен уметь хороший пиарщик?

• Налаживать общение с самыми разными людьми, начиная от своего руководителя и заканчивая всеми журналистами в округе.
• Писать цепляющие PR-тексты и уметь продвигать их в прессе (и желательно, чтобы это не стоило компании ни копейки).
• Вести мониторинг прессы, отслеживать негативные отклики и вовремя реагировать на них.
• Организовывать от начала до конца пресс-конференции, круглые столы, пресс-туры, выставки, фуршеты и т.д.
• Быстро принимать решения в стрессовых ситуациях и нести за них ответственность.

Какой бы сложной не казалась профессия специалиста по связям с общественностью, скучно ему точно не бывает. Он всегда находится в гуще событий, у него в друзьях весь цвет журналистики, он первый в курсе происходящего, потому что он это «безобразие» и организовал. В профессии пиарщика есть место креативу, инициатива только приветствуется, а хорошо подвешенный язык – синоним профпригодности.

Как стать PR-специалистом?

Можно поступить в вуз и учиться премудростям профессии в течение 4-6 лет у профессоров с филологическим образованием. А можно пройти курс повышения квалификации продолжительностью 24 ак. часа у преподавателя, который провел множество успешных PR-кампаний и спас репутацию не одного бренда.

Буквально через месяц, 27 августа, в «Специалисте» впервые стартует курс «Связи с общественностью (PR)». Этот курс станет хорошей базой для тех, кто хочет стать профессиональным пиарщиком, а тем, кто уже работает, поможет систематизировать и дополнить имеющиеся знания. Ведет курс Ольга Подгорная – выпускница факультета журналистики МГУ им. Ломоносова, PR-специалист, рекламщик, маркетолог с 20-летним стажем.

Преподаватель научит вас разрабатывать коммуникационные стратегии, составлять редакционные планы, придумывать информационные поводы, поддерживать добрые отношения со СМИ, организовывать мероприятия и даже продвигать себя на рынке труда. Под ее руководством вы разработаете собственную PR-концепцию и защитите ее на итоговом занятии.

Что еще поможет вам стать пиарщиком и развить профессиональные умения?

Подготовка PR-материалов – курсы «Мастерская продающего текста», «Microsoft PowerPoint 2016/2013. Уровень 1. Создание эффективных бизнес–презентаций».

Организация мероприятий – курс «Event-менеджмент. Профессиональная организация мероприятий».

Умение общаться – курсы «Развитие эмоционального интеллекта (EQ)», «Эффективная письменная коммуникация», «Ораторское искусство».

Хотите стать профессионалом в области PR? Приходите за знаниями в «Специалист»!

28.07.2017

Ближайшие группыСортировать:по датепо возрастанию ценыпо убыванию ценыпо популярностипо новинкампо скидке

Главная > О Центре > Новости

О том, что делает пиарщик, его обязанности и функции

PR-менеджер или специалист по СО-это человек, который работает с имиджем компании, ее репутацией, брендом, продуктами или услугами

Профессия PR требует разносторонних знаний в различных областях. Специалист по со должен включать в себя части профессий журналиста, психолога, маркетолога. Не остается в стороне и творческая работа, которая требует постоянного выхода из сложных ситуаций, поиска нестандартных ходов, немедленного изменения тактики.

Представители профессии:

Спин-технолог

Спин-доктор

Кризисник

Имиджмейкер

Спич-райтер

Пресс-секретарь

На начальном этапе PR-сотрудник знакомится с веб-сайтом компании, а затем взаимодействует с внешней и внутренней аудиторией на разных уровнях.

Основная задача специалиста по связям с общественностью — повысить взаимопонимание между сотрудниками и работодателями внутри организации. Во внешней среде важно, чтобы PR-сотрудник создал правильный имидж для компании.

Основные обязанности PR-специалиста:

Основная функция PR-менеджера- это оценить и  проанализировать, а так же прогнозирование факторов, влияющих на позитивный имидж компании и ее развитие. Иногда простые обыватели путают специалиста по СО и рекламиста. Однако другое дело — заботиться о позитивном отношении окружающий среды компании, бренда или продукта в целом или продвигать продукцию на рынке.

Функционал пиарщика напрямую зависит от специфики компании. Часто задачи, поставленные в конкретном бизнесе, влияют на это.

Сводка  основных функций специалиста по СО:

• Решение в каком PR-направлении двигаться.
• Организация верного PR-общества.
• Оценка эффективности деятельности.
• Оценка конечного результата.
• Реализация позитивного имиджа компании, ее политики, продуктов, услуг и деятельности персонала.
• Анализ репутации компании.

В крупных компаниях существуют PR-отделы с полной PR-пресс-службой. Обычно у него есть директор по печати и PR-директор, несколько менеджеров отвечают за различные каналы связи с обществом, группа аналитиков, которая занимается анализом критических ситуаций.

PR-специалист универсален, он находится во всех сферах компании: общается с людьми, конкурентами, партнерами, работает с цифровыми документами, следит за публикациями и отзывами о компании или продукте. На любую критику в адрес компании специалист должен вовремя реагировать.

Обычно PR-специалист имеет большой спектр обязанностей.Он прилагает множество усилий для успешной работы компании. Отдача зависит от того, насколько эти усилия оправдают затраты компании и самого специалист, важен результат и эффективность проделанной работы. Кроме того, менеджер играет важную роль в подготовке предложений для потенциальных клиентов компании и в связях с общественностью.

Тактическая деятельность пиара заключается в поддержании связи со всеми участниками компании и ее аудитории. Для этого нужно использовать профессиональные инструменты: пресс-релизы, официальные обращения, брифинги, брошюры, листовки, теле и радио реклама, продвижение в интернете.

Обязанности PR-специалиста:

• Создание новых и поддержание старых брендов, ребрендинг.
• Формирование и продвижение корпоративного имиджа и имиджа отдельных бизнес элементов(торговые марки)
• Позиционирование (определение место компании в рыночном пространстве и сознание потребителей)
• Поддержание общей маркетинговой стратегии компании.
• Снижение маркетинговой эффективности конкурентов.
• Поддержание необходимого уровня открытости компании. 
• Предотвращение локальных кризисов и выявление угроз связанных с действительностью компании
• Формирование и укрепление коллектива.
• Создание благоприятного профессионального климата в коллективе.
• Завоевание новых рынков и сегментов потребителей.
• Формирование и развитие культурных и эстетических традиций и стилей.
• Формирование культурной и духовной элиты общества.
• Оказание влияния на эволюцию культурной политики государства, а так же деятельность культурных, политических, гражданских и общественных институтов.
• Воздействие на трансформацию старых и появление новых стереотипов и поведенческих практик в культурной и духовной сферах.
• Передача знаний о культурных и духовных ценностях, нормах и традициях.
• Поддержка и продвижение культурных проектов различного масштаба.
• Поиск спонсоров для учреждений культуры, фандрайзинг.
• Создание и продвижение брендов в шоу-бизнесе. Пиар обеспечение спортивных мероприятий

Особенности профессии

• Человек будет все время в активной среде: новые знакомства, путешествия, обсуждения.
• Во время всей рабочей деятельности вы столкнетесь с необычными людьми, которые научат вас быть разносторонним
• Работа позволяет научиться мыслить активнее, профессия требует постоянной смены плана и тактики
• Работа — это стресс. Неорганизованность некоторых людей, с которыми вам приходится работать, отражается на результатах вашей работы
• На ваших плечах будет лежать ответственность за всю компания
• Рабочий день редко нормирован
• Нужно быть готовым отвечать на резкие вопросы общественности, иметь харизму и высокий интеллектуальный уровень, что бы не только отвечать на вопросы, но и убеждать людей в точной собственной правоте.

Важно иметь образование, желательно направления реклама и связи с общественностью. Там вас научат азам профессии и покажут важность разносторонних наук. Работа PR-менеджеров основана на специальных дисциплинах: социологии, психологии, социальной психологии. Поэтому выпускники факультетов ценятся журналистикой, рекламой и PR, а также филологией.

По данным статистики, чаще в этой профессии работают женщины, их около 70%. Они занимают различные должности не только в частных компаниях, но и в государственных сферах. Малая часть мужчин, их только 30%,, причем почти все представители деятельности не старше 30 лет.

PR-специалисты ценятся в бизнес-компаниях, даже в начинающей организации есть хотя бы один специалист по СО, а если это крупная коммерческая сеть, то присутствует целый пресс-отдел, который отвечает за успешную жизненную деятельность компании. Специалисты в этой сфере ценные работники, которые готовы работать в критических ситуациях и выводить компанию не только из кризисных ситуаций, но и на новые уровни.

День PR‑специалиста в России. Справка

Официальное признание профессии PR‑специалиста стало важным и закономерным итогом работы многих профессионалов, которые и заложили основы PR‑отрасли в России. Это достижение поставило Россию в ряд ведущих экономических держав с развитыми гражданскими обществами, где труд PR‑специалистов обладает государственным статусом и пользуется общественным уважением. Такое отношение обусловлено тем фактом, что связи с общественностью в государстве и в организации  относятся к функции стратегического управления.

Название профессии идет от английского словосочетания Public Relations, что при дословном переводе означает «общественные отношения». В задачи PR‑специалиста входит работа над имиджем компании, создание благоприятных отношений с клиентами, работа со СМИ, государственными учреждениями и инвесторами, организация презентаций и различных общественных мероприятий.

На сегодняшний день существует огромное количество определений Public Relations, отражающих наличие самых разных концепций и точек зрения на предмет. Каждый автор старается выделить в нем главные, по его мнению, стороны и аспекты. Именно поэтому до сих пор не существует одного общепринятого понятия, что же такое PR.

Известный американский исследователь Рекс Ф.Харлоу попытался обобщить более пятисот определений, накопившихся в профессиональной литературе с начала XX века, и на основании этого предложил свое собственное определение: «Паблик рилейшнз — это особая функция управления, призванная устанавливать и поддерживать взаимосвязи, взаимопонимание, взаимопризнание и сотрудничество между организацией и ее публикой; осуществлять управление процессом разрешения проблем или спорных вопросов; помогать руководству в изучении общественного мнения и реагировании на него; определять и подчеркивать ответственность руководства в вопросах служения общественным интересам; помогать руководству эффективно изменяться в соответствии с требованиями времени; выступать системой заблаговременного предупреждения, помогая предвидеть тенденции развития; в качестве своих основных средств использовать научные методы, основанные на этических нормах общения».

Принципы построения связей с общественностью впервые были сформулированы одним из теоретиков PR Сэмом Блэком:

‑ открытость информации;
‑ опора на объективные закономерности массового сознания, а также отношений между людьми, организациями, фирмами и общественностью;
‑ решительный отказ от субъективизма, волюнтаристского подхода, нажима на общественность, манипулятивных попыток выдавать желаемое за действительное;
‑ уважение индивидуальности, ориентация на человека, его творческие возможности;
‑ привлечение на работу специалистов высшей квалификации с максимальным делегированием полномочий вплоть до самых низовых исполнителей.

Начиная с 28 июля 2004 года «День PR‑специалиста» традиционно празднуется во всех регионах России. PR‑специалисты предпочитают проводить свой праздник как бренд‑событие, способствующее корпоративному сплочению. Программа праздника, как правило, сочетает в себе образовательные и развлекательные мероприятия.

По традиции, центральное торжественное мероприятие организуется в Москве, ежегодно меняясь по тематике. В 2010 году РАСО при поддержке Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР), Ассоциации директоров по коммуникациям и корпоративным медиа России (АКМР) и Ассоциации компаний‑консультантов в области связей с общественностью (АКОС) приглашает всех на Кубу. В программе торжественного вечера: поздравления и вручение профессиональных наград, выступления латиноамериканских артистов и зажигательные танцы.

Материал подготовлен на основе информации открытых источников

Специалист по связям с общественностью — Celarity

Что такое специалист по связям с общественностью?

Аналогичные должности:

Специалист по связям с общественностью, специалист по связям с общественностью, специалист по работе с общественностью, специалист по связям со СМИ, специалист по общественной информации

Целью специалиста по связям с общественностью является помощь в разработке стратегий по связям с общественностью и реализации соответствующей тактики, включая мероприятия, социальные сети, внутреннюю и внешнюю коммуникацию, работу с общественностью и отношения со СМИ, которые создают и поддерживают благоприятный имидж организации в глазах общественности. и поддерживать стратегические и маркетинговые цели компании.В зависимости от опыта, специалистом по связям с общественностью может быть должность начального или среднего звена. Специалисты по связям с общественностью обычно носят несколько голов в организации, работая с кросс-функциональными командами, включая маркетинг, корпоративные коммуникации и отношения с общественностью.

Чем обычно занимается специалист по связям с общественностью?

Активно управляет связями со СМИ

Специалист по связям с общественностью устанавливает и поддерживает позитивные отношения со СМИ, ключевыми влиятельными лицами и цифровыми коммуникаторами.Специалист следит за освещением организации в средствах массовой информации, а также координирует интервью и обучение прессе для представителей организации.

Координирует и выполняет конкретные PR-проекты

Специалист по связям с общественностью обеспечивает поддержку проектов и мероприятий по связям с общественностью и коммуникациям, а также, в зависимости от уровня, административную поддержку отдела по мере необходимости.

Реализует тактику, способствующую вовлечению сообщества

Специалист по связям с общественностью определяет способы повышения авторитета организации в сообществе и установления связи с заинтересованными сторонами посредством мероприятий, социальных сетей, пресс-конференций, программ взаимодействия с общественностью, маркетинговых инициатив или запусков новых продуктов / брендов.

Создает контент

Специалист по связям с общественностью создает целевые материалы, включая блоги, тематические исследования, выделенные статьи, официальные документы, информационные материалы и тематические статьи.

Умеет реагировать на кризисы

Специалист по связям с общественностью помогает разработать план того, как организация реагирует на неотложную ситуацию, которая может нанести ущерб репутации компании, и работает с межфункциональными группами для выполнения плана. Специалист по связям с общественностью может выступать в качестве коммуникатора организации в кризисных ситуациях.

Специалист по связям с общественностью не является:

Менеджер по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью обычно работают под руководством менеджера по связям с общественностью / маркетингу, который руководит персоналом и отделом по связям с общественностью.

Специалист по маркетингу

Специалисты по связям с общественностью сосредоточены на росте имени компании и укреплении ее отношений с заинтересованными сторонами и широкой общественностью. Специалисты по маркетингу сосредотачиваются на предоставлении продуктов или предложений, которые имеют ценность для конкретных клиентов или клиентов.

Организатор мероприятий

Специалисты по связям с общественностью часто разрабатывают и проводят мероприятия в рамках стратегии по связям с общественностью. Организаторы мероприятий координируют все аспекты встреч и мероприятий, включая местоположение, транспорт, контракты с поставщиками и другие детали. Эти работы часто совпадают.

Важные показатели для PR-специалиста

Многие эксперты по связям с общественностью ссылаются на Барселонские принципы как на международно признанные показатели, охватывающие традиционные, цифровые и социальные сети. В упрощенном виде эти показатели охватывают:

• Упоминания
• Вылет
• Помолвка
• Защита интересов
• Отношения
• Товар

.

• Возврат инвестиций

Должность специалиста по связям с общественностью

Бонусная копия для описания вакансии или объявления о работе PR-специалиста!

Скопируйте следующий текст и вставьте его в свое собственное описание вакансии или в наш загружаемый шаблон в разделе, который выглядит следующим образом: <ВСТАВЬТЕ ОПИСАНИЕ ЗАДАНИЯ КОПИЯ ИЗ ПУБЛИКАЦИИ В БЛОГЕ>

Как специалист по связям с общественностью в , вы сможете продемонстрировать свой опыт в области связей с общественностью, используя инструменты, ресурсы и тактики PR для повышения осведомленности и вовлечения нашей целевой аудитории.

Точнее, вы попадете по номеру:

• работать над мероприятиями, социальными сетями, внутренними и внешними коммуникациями, охватом сообщества и связями со СМИ, чтобы повысить авторитет нашей организации в сообществе и установить связь с заинтересованными сторонами
• развивать отношения со СМИ, ключевыми влиятельными лицами и коммуникаторами в цифровой сфере
• работают над целевым обеспечением, включая блоги, тематические исследования, выделенные статьи, официальные документы, информационные материалы и тематические статьи
• работают с кросс-функциональными командами для выполнения PR и маркетинговых проектов, которые связаны с сообществами, ключевыми лидерами и влиятельными лицами в СМИ
• помочь справиться с любыми кризисными коммуникациями

Посетите страницу Ultimate Guide to Hiring Digital Talent, чтобы получить больше цифровых описаний вакансий!

Специалист по связям с общественностью Описание работы: зарплата, навыки и многое другое

Специалисты по связям с общественностью (PR) общаются с общественностью от имени юридического лица, такого как компания, организация, частное лицо, политик или правительство.Их также иногда называют специалистами в области коммуникации или СМИ. Специалисты по связям с общественностью распространяют информацию о своих работодателях или клиентах среди общественности, часто используя средства массовой информации как средство для этого, чтобы помочь повысить осведомленность и поддержать определенный имидж.

Обязанности и ответственность специалиста по связям с общественностью

Работа обычно требует умения выполнять следующие задачи:

• Разработка материалов пресс-кита для средств массовой информации, включая пресс-релизы, изображения, рекламные письма, тематические исследования, тематические статьи и истории тенденций
• Помогите сохранить идентичность и репутацию работодателя или клиента
• Оценить общественное мнение клиентов с помощью опросов , опросы и прослушивание в социальных сетях
• Налаживайте и поддерживайте отношения с региональными и национальными СМИ
• Организуйте пресс-конференции, интервью и другие мероприятия в СМИ и мероприятиях для работодателя или клиента
• Напишите речи для клиента или представителей работодателя
• Отвечайте на запросы информации от СМИ
• Оценивайте рекламные и рекламные программы, чтобы убедиться, что они соответствуют целям PR
• Отслеживайте, оценивайте и делитесь результатами PR-усилий
• Координируйте планирование и логистику по мере необходимости

Специалисты по связям с общественностью часто начинают свою карьеру с ведения файлов о деятельности своего работодателя, отвечая на запросы прессы и общественности, а также помогая в организации пресс-конференций и других мероприятий.По мере накопления опыта они начинают писать пресс-релизы и выступления, а также координировать программы. Работа в небольшой фирме обычно дает больше опыта и позволяет быстрее расти, чем работа в большой фирме.

Заработная плата специалиста по связям с общественностью

Заработная плата специалиста по связям с общественностью может варьироваться в зависимости от местоположения, опыта и работодателя.

• Средняя годовая зарплата: 59 300 долларов США
• Верхняя 10% годовая зарплата: 112 260 долларов США
• Нижняя 10% годовая зарплата: 32 840 долларов США

Источник: У.S. Бюро статистики труда, 2017 г.

Требования к образованию и квалификация

Хотя стандартных требований к образованию для работы в сфере связей с общественностью нет, работодатели обычно предпочитают нанимать кандидатов на работу, которые закончили колледж со степенью бакалавра.

• Образование: Многие люди, работающие в этой сфере, специализируются в области связей с общественностью, маркетинга, журналистики, коммуникаций, бизнеса или рекламы.
• Опыт: Работодатели также хотят, чтобы потенциальные сотрудники имели опыт работы и могли продемонстрировать портфолио с образцами работ, которые могут быть получены как в результате прохождения стажировки, так и в результате работы в школьных отделах коммуникаций.

Навыки и компетенции специалиста по связям с общественностью

Те, кто хочет работать специалистами по связям с общественностью, должны обладать следующими soft skills:

• Устное общение: ваша работа требует от вас способности эффективно передавать информацию общественности, СМИ и другим членам вашей организации.
• Слушание: вам также необходимо внимательно слушать, чтобы понимать, что вам говорят другие, и правильно реагировать.
• Написание: Поскольку написание пресс-релизов и выступлений — обычная часть работы большинства специалистов по связям с общественностью, необходимы отличные навыки письма.
• Межличностное общение: ваши отношения со СМИ и общественностью требуют умения ладить с другими. Вы должны быть убедительными и уметь вести переговоры. Кроме того, вам, как специалисту по связям с общественностью, придется согласовывать свои действия с действиями других, в том числе и коллег.

Работа Outlook

U.Бюро статистики труда прогнозирует, что занятость специалистов по связям с общественностью вырастет на 9 процентов с 2016 по 2026 год, что немного быстрее, чем в среднем 7 процентов для всех профессий за тот же период.

Условия труда

Специалисты по связям с общественностью обычно работают в офисах. Они также могут выезжать в различные близлежащие и далекие места, чтобы посещать собрания и пресс-релизы, выступать с речами и посещать мероприятия и общественные мероприятия.

График работы

Большинство специалистов по связям с общественностью работают полный рабочий день в обычные рабочие часы.Они часто работают долгие дни и сверхурочно, чтобы уложиться в сроки.

Специалисты по связям с общественностью

Информация о карьере, заработной плате и образовании

Чем они занимаются: Специалисты по связям с общественностью создают и поддерживают благоприятный имидж организации, которую они представляют.

Рабочая среда: Специалисты по связям с общественностью обычно работают в офисах. Некоторые посещают общественные мероприятия или мероприятия. Обычны длинные рабочие дни и сверхурочные.

Как стать им: специалистам по связям с общественностью обычно требуется степень бакалавра в области связей с общественностью, журналистики, коммуникаций, английского языка или бизнеса.

Заработная плата: Средняя годовая заработная плата специалистов по связям с общественностью составляет 62 810 долларов.

Перспективы работы: Согласно прогнозам, в течение следующих десяти лет занятость специалистов по связям с общественностью вырастет на 7 процентов, что выше, чем в среднем по всем профессиям. Необходимость для организаций поддерживать свой общественный имидж будет продолжать стимулировать рост занятости. Кандидаты могут рассчитывать на сильную конкуренцию за работу в рекламных компаниях и компаниях по связям с общественностью, а также в организациях, широко освещаемых в средствах массовой информации.

Родственные профессии: сравните должностные обязанности, образование, рост занятости и заработную плату специалистов по связям с общественностью аналогичной профессии.

Ниже приводится все, что вам нужно знать о карьере специалиста по связям с общественностью, с большим количеством деталей. В качестве первого шага взгляните на некоторые из следующих вакансий, которые являются настоящими вакансиями у реальных работодателей. Вы сможете увидеть вполне реальные требования к карьере для работодателей, которые активно нанимают сотрудников. Ссылка откроется в новой вкладке, и вы сможете вернуться на эту страницу, чтобы продолжить чтение о карьере:

Топ-3 вакансии специалиста по связям с общественностью

• 
  Специалист по связям с общественностью II
  
  — ХРИСТ Здоровье
  — Corpus Christi, TX

  Как член группы внешних коммуникаций CHRISTUS Health, специалист по связям с общественностью II работает совместно с различными министерствами и взаимодействует с множеством различных аудиторий, включая CHRISTUS…

• 
  Специалист по связям с общественностью
  
  — Аптера Моторс
  — Сан-Диего, Калифорния

  Специалист по связям с общественностью и событийному маркетингу Создатель отношений, который устанавливает связи со СМИ и влиятельными лицами для обеспечения целевого воздействия и узнаваемости бренда. Стремятся к успеху в следующей работе …

• 
  Специалист по связям с общественностью (агентство)
  
  — Bhava Communications
  — Портленд, ИЛИ

  Специалист по связям с общественностью играет жизненно важную роль в выполнении основных функций программы по связям с общественностью и работает напрямую с командами по работе с клиентами, чтобы выполнить поставку PR для клиентов в передовых отраслях…

Просмотреть все вакансии Специалист по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью создают и поддерживают благоприятный имидж организации, которую они представляют. Они создают пресс-релизы и разрабатывают программы для социальных сетей, чтобы сформировать общественное восприятие своей организации и повысить осведомленность о ее работе и целях.

Обязанности специалистов по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью обычно делают следующее:

• Напишите пресс-релизы и подготовьте информацию для СМИ
• Ответить на информационные запросы СМИ
• Помогите клиентам эффективно общаться с общественностью
• Помогите поддержать корпоративный имидж и идентичность своей организации
• Составление речей и организация интервью для высшего руководства организации
• Оценить рекламные и рекламные программы, чтобы определить, совместимы ли они с усилиями их организации по связям с общественностью
• Оценивать общественное мнение клиентов через социальные сети

Специалисты по связям с общественностью , также звонили специалистам по коммуникациям и
специалистов по СМИ отвечают за коммуникацию организации с общественностью, включая потребителей, инвесторов, репортеров и других специалистов в области СМИ.В правительстве специалистов по связям с общественностью можно назвать
Пресс-секретари . В этой обстановке рабочие информируют общественность о деятельности государственных чиновников и агентств.

Специалисты по связям с общественностью составляют пресс-релизы и связываются с людьми в средствах массовой информации, которые могут напечатать или распространить их материалы. Многие специальные репортажи на радио или телевидении, газетные статьи и журнальные статьи начинаются со столов специалистов по связям с общественностью. Например, в пресс-релизе может описываться общественная проблема, такая как здоровье, энергия или окружающая среда, а также то, что организация делает по этой проблеме.

Пресс-релизы все чаще рассылаются через Интернет и социальные сети в дополнение к публикациям через традиционные средства массовой информации. Специалисты по связям с общественностью часто отвечают за мониторинг и ответы на вопросы и проблемы социальных сетей.

Специалисты по связям с общественностью отличаются от рекламодателей тем, что они освещают свои истории в СМИ, а не покупают рекламные места в публикациях и на телевидении.

Условия труда для специалистов по связям с общественностью [Об этом разделе] [В начало]

Специалисты по связям с общественностью занимают около 274 600 рабочих мест.Крупнейшими работодателями специалистов по связям с общественностью являются:

Специалисты по связям с общественностью обычно работают в офисах, но они также выступают с речами, посещают собрания и общественные мероприятия и иногда путешествуют.

График работы специалиста по связям с общественностью

Большинство специалистов по связям с общественностью работают полный рабочий день в обычные рабочие часы. Обычны длинные рабочие дни и сверхурочные.

Получите необходимое образование:
Найдите школы для специалистов по связям с общественностью рядом с вами!

Специалистам по связям с общественностью обычно требуется степень бакалавра. Работодатели предпочитают кандидатов, которые изучали связи с общественностью, журналистику, коммуникации, английский язык или бизнес.

Для этой формы требуется javascript.

Обучение специалистов по связям с общественностью

Специалистам по связям с общественностью обычно требуется степень бакалавра в области связей с общественностью, журналистики, коммуникаций, английского языка или бизнеса. Посредством таких программ студенты создают портфолио работ, которые демонстрируют их способности потенциальным работодателям.

Другой опыт специалистов по связям с общественностью

Стажировки в компаниях по связям с общественностью или в отделах по связям с общественностью других предприятий могут быть полезны при получении работы в качестве специалиста по связям с общественностью.

Некоторые работодатели предпочитают кандидатов, которые имеют опыт общения с другими через школьную газету или занимают руководящую должность в школе или в своем районе.

Важные качества специалистов по связям с общественностью

Навыки межличностного общения. Специалисты по связям с общественностью регулярно работают с общественностью и СМИ; поэтому они должны быть открытыми и дружелюбными, чтобы поддерживать благоприятный имидж своей организации.

Организационные навыки. Специалисты по связям с общественностью часто несут ответственность за управление несколькими мероприятиями одновременно, что требует превосходных организационных навыков.

Умение решать проблемы. Специалисты по связям с общественностью иногда должны объяснять, как компания или клиент решают важные вопросы. Они должны здраво оценивать то, что они сообщают, и как они сообщают об этом.

Разговорные навыки. Специалисты по связям с общественностью регулярно выступают от имени своей организации. При этом они должны быть в состоянии четко объяснить позицию организации.

Письменные навыки. Специалисты по связям с общественностью должны уметь писать хорошо организованные и понятные пресс-релизы и выступления. Они должны уметь ухватить ключевые сообщения, которые они хотят донести, и написать их кратко и лаконично, чтобы привлечь внимание занятых читателей или слушателей.

Средняя годовая заработная плата специалистов по связям с общественностью составляет 62 810 долларов США.Средняя заработная плата — это заработная плата, при которой половина рабочих по профессии зарабатывала больше этой суммы, а половина — меньше. Самые низкие 10 процентов заработали менее 35 350 долларов США, а самые высокие 10 процентов заработали более 118 210 долларов США.

Средняя годовая заработная плата специалистов по связям с общественностью в ведущих отраслях, в которых они работают, составляет:

Большинство специалистов по связям с общественностью работают полный рабочий день в обычные рабочие часы.Обычны длинные рабочие дни и сверхурочные.

Перспективы вакансий для специалистов по связям с общественностью [Об этом разделе] [В начало]

Согласно прогнозам, в течение следующих десяти лет занятость специалистов по связям с общественностью вырастет на 7 процентов, что примерно так же быстро, как в среднем по всем профессиям.

Организации будут продолжать уделять особое внимание работе с общественностью и отношениям с клиентами как способу поддержания и повышения своей репутации и видимости. Общественное мнение может быстро измениться, особенно потому, что как хорошие, так и плохие новости быстро распространяются через Интернет.Следовательно, специалисты по связям с общественностью будут необходимы, чтобы реагировать на новостные события и поддерживать репутацию своей организации.

Ожидается, что использование социальных сетей также создаст возможности для специалистов по связям с общественностью, поскольку они пытаются по-новому обратиться к потребителям и широкой общественности. Потребуются специалисты по связям с общественностью, чтобы помочь своим клиентам эффективно использовать эти новые типы социальных сетей.

Перспективы работы специалистов по связям с общественностью

Поскольку многие выпускники колледжей ежегодно подают заявки на ограниченное количество должностей по связям с общественностью, кандидаты могут рассчитывать на сильную конкуренцию за рабочие места.

Кандидатов ожидает особенно сильная конкуренция со стороны рекламных фирм, организаций, широко освещаемых в СМИ, и престижных фирм по связям с общественностью.

Карьера, связанная со специалистами по связям с общественностью [Об этом разделе] [Наверх]

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу

Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу планируют программы, чтобы вызвать интерес к продуктам или услугам.Они работают с арт-директорами, торговыми агентами и финансовым персоналом.

Рекламные агенты по продажам

Рекламные агенты продают рекламные площади юридическим и физическим лицам. Они связываются с потенциальными клиентами, проводят торговые презентации и ведут учетные записи клиентов.

Редакторы

Редакторы планируют, просматривают и корректируют содержание для публикации.

Аналитики маркетинговых исследований

Аналитики исследования рынка изучают рыночные условия, чтобы изучить потенциальные продажи продукта или услуги.Они помогают компаниям понять, какие продукты хотят люди, кто их купит и по какой цене.

Организаторы встреч, собраний и мероприятий

Организаторы встреч, собраний и мероприятий координируют все аспекты мероприятий и профессиональных встреч. Они организуют встречи, транспорт и другие детали.

Художники и аниматоры спецэффектов

Художники и аниматоры спецэффектов создают анимацию и визуальные эффекты для телевидения, фильмов, видеоигр и других средств массовой информации.

Менеджеры по связям с общественностью и фандрайзингу

Менеджеры по связям с общественностью планируют и направляют создание материалов, которые будут поддерживать или улучшать общественный имидж их работодателя или клиента. Менеджеры по сбору средств координируют кампании по сбору пожертвований для своей организации.

Оптовые и производственные торговые представители

Оптовые и производственные торговые представители продают товары для оптовых торговцев или производителей предприятиям, государственным учреждениям и другим организациям.Они связываются с покупателями, объясняют особенности продуктов, которые они продают, обсуждают цены и отвечают на любые вопросы, которые могут возникнуть у их клиентов о продуктах.

Писатели и авторы

Писатели и авторы разрабатывают письменный контент для различных типов СМИ, включая рекламу; книги; журналы; сценарии фильмов, спектаклей и телевидения; и блоги.

Часть информации на этой странице используется с разрешения Министерства труда США.

Другие вакансии:

Просмотреть все карьеры или 30 лучших профилей карьеры

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6a5f83162f8d35a7.

специалистов по связям с общественностью на моем следующем шаге

Специалист по связям с общественностью, специалист по общественной информации, специалист по общественной информации, специалист по связям с общественностью (специалист по связям с общественностью)

Встречаются ли они с репортерами… помогают расширить присутствие клиента в сети… или создают публичные заявления… связи с общественностью — или PR — специалисты создают и поддерживают благоприятный имидж для клиента, которого они представляют.Специалисты по связям с общественностью, также называемые специалистами по СМИ или — когда они работают в правительстве — пресс-секретарями, осуществляют коммуникацию организации с общественностью. В правительстве они информируют общественность о деятельности государственных чиновников и агентств. Специалисты по связям с общественностью составляют пресс-релизы и связываются со СМИ, которые могут печатать или транслировать их материалы. Многие новости начинаются на стойках пиарщиков. В пресс-релизах обычно обсуждается вопрос, представляющий общественный интерес, и то, как работа организации влияет на этот вопрос.Чаще всего специалисты по связям с общественностью работают в офисах, но они также выступают с речами, посещают общественные мероприятия и иногда путешествуют. Они, как правило, работают полный рабочий день в обычные рабочие часы, но часто встречаются длинные рабочие дни и сверхурочные. Большинству специалистов по связям с общественностью требуется степень бакалавра. Работодатели предпочитают кандидатов, которые изучали связи с общественностью, журналистику, коммуникации, английский язык или бизнес. Стажировка в роли PR, опыт написания статей для университетских газет или руководящая должность в студенческой деятельности могут быть полезны при получении работы по связям с общественностью.

Чем они занимаются:

Продвигайте или создавайте предполагаемый публичный имидж для отдельных лиц, групп или организаций. Может писать или отбирать материалы для публикации в различных средствах массовой информации. Может специализироваться на использовании социальных сетей.

На работе вы бы:

• Отвечайте на запросы информации от СМИ или назначьте соответствующего представителя или источник информации.
• Пишите пресс-релизы или другие средства массовой информации для продвижения клиентов.
• Устанавливать или поддерживать отношения сотрудничества с представителями сообщества, потребителями, сотрудниками или группами общественных интересов.

Шаблон описания должности специалиста по связям с общественностью (PR)

Обязанности специалиста по связям с общественностью:

• Разработка PR-планов и стратегий
• Повышение репутации и присутствия компании через онлайн и офлайн каналы
• Управление отношениями со СМИ и запросы

Краткое описание вакансии

Мы ищем компетентного специалиста по связям с общественностью (PR), чтобы формировать и защищать наш корпоративный имидж, продвигая наш бизнес, ценности и миссию.Вы будете нести ответственность за поддержание отношений со СМИ и сотрудничество с маркетинговыми командами в рекламных мероприятиях.

Мы ожидаем увидеть кандидатов, которые смогут впечатлить нас своими навыками копирайтинга и презентаций. Мы будем в поисках опыта в области корпоративных коммуникаций, управления проектами и социальных сетей. Добавьте сюда энтузиазм и приятную личность, и вы станете нашим идеальным кандидатом.

Цель состоит в том, чтобы поддерживать положительную осведомленность общественности о компании и ее бренде.

Обязанности

• Сформулировать PR-планы и стратегии
• Повысьте уровень репутации и присутствия компании через онлайн и офлайн каналы
• Управление отношениями со СМИ и запросами
• Написание пресс-релизов, выступлений и других PR копия
• Планирование и контроль мероприятий, ярмарок, конференций и т. Д.
• Сопровождение реализации рекламных планов
• Настоящие решения в период PR-кризиса
• Содействовать разрешению споров с государственными или внешними поставщиками
• Проведение опросов и анализ общественного мнения

Требования

• Подтвержденный опыт работы в качестве специалиста по связям с общественностью или аналогичная должность
• Опыт управления проектами и реализации PR-кампаний и / или инициатив
• Опыт копирайтинга и редактирования
• Практическое знание MS Office; программное обеспечение для редактирования фото и видео является активом
• Знакомство с платформами социальных сетей (Twitter, Facebook и т. Д.))
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки
• Способность к презентации и публичным выступлениям
• Знание английского языка
• Творческий, но практичный ум
• Бакалавр / бакалавр в области PR, коммуникаций, журналистики или соответствующей области

Как стать специалистом по связям с общественностью

Если вы заинтересованы в карьере в сфере связей с общественностью, вы можете подумать о том, чтобы стать специалистом по связям с общественностью. Главный приоритет специалиста по связям с общественностью — поддержание общественного имиджа клиента, который может быть творчески стимулирующим и захватывающим.Понимание шагов, которые необходимо предпринять, чтобы стать специалистом по связям с общественностью, может помочь вам успешно начать поиск работы. В этой статье мы исследуем, чем занимается специалист по связям с общественностью, какую зарплату он получает и как стать специалистом по связям с общественностью.

Связано: Карьерное руководство по связям с общественностью: высшие должности, обязанности и работа в PR

Чем занимается специалист по связям с общественностью?

Специалисты по связям с общественностью, также называемые специалистами по СМИ или специалистами по коммуникациям, создают и поддерживают положительную репутацию компании, которую они представляют.Вместо того, чтобы платить за рекламу, специалисты по связям с общественностью повышают общественный имидж своего клиента, создавая ресурсы для средств массовой информации, которые они будут использовать в своих репортажах, привлекая аудиторию клиента в социальных сетях и выстраивая отношения с прессой.

специалистов по связям с общественностью работают в различных отраслях, включая образование, рекламу, политику и правительство. В политике и правительстве их можно назвать пресс-секретарями.

В повседневные обязанности специалистов по связям с общественностью входят:

• Написание пресс-релизов
• Подготовка медиапакетов
• Общение с прессой
• Мониторинг и повышение общественной репутации своих клиентов
• Составление плана и написание выступлений
• Организация интервью и средства массовой информации для руководителей организаций своих клиентов
• Обзор рекламных кампаний, чтобы убедиться, что они соответствуют бренду и активно улучшать общественное восприятие клиента
• Проверка и повышение репутации клиента через социальные сети

Специалист по связям с общественностью может работают в организации, которую они представляют, или в рамках PR-компании, представляющей многих клиентов.

Связано: Что такое PR-фирма и чем они занимаются?

Заработная плата специалиста по связям с общественностью

По данным США. Бюро статистики труда, средняя зарплата специалиста по связям с общественностью составляет 61 150 долларов в год, хотя эта сумма может незначительно варьироваться в зависимости от отрасли. Вот список средней заработной платы PR-специалистов в зависимости от их области:

• Образовательные услуги: Для частных, государственных и местных PR-специалистов в сфере образования средняя заработная плата по стране составляет 57 940 долларов.
• Реклама и связи с общественностью: Для традиционных PR-должностей в маркетинге, рекламе и продажах средняя годовая зарплата составляет 64 230 долларов США.
• Государственные услуги: Для должностей, связанных с государственными связями с общественностью, средняя зарплата составляет 65 310 долларов в год.
• Деловые и политические отношения: Для рабочих мест, ориентированных на бизнес и политический PR, типичная годовая зарплата составляет 66 340 долларов США.

Связанный: 17 Типы вакансий по связям с общественностью

Как стать специалистом по связям с общественностью

Чтобы стать высококвалифицированным специалистом по связям с общественностью, выполните следующие действия:

1.Получите степень бакалавра

Специалисты по СМИ обычно имеют степень бакалавра в области связей с общественностью, коммуникаций, английского языка, журналистики или бизнеса. Однако, если ваша цель — работать в политике или правительстве, вы можете выбрать специальность политология и второстепенную специализацию по связям с общественностью. Начинающим кандидатам также будет полезно пройти курсы по публичным выступлениям, рекламе, маркетингу, бизнес-администрированию и творческому письму.

2. Пройдите обучение без отрыва от производства.

Для тех, кто еще учится в школе, стажировка может стать отличным способом получить опыт работы в отрасли перед тем, как устроиться на свою первую работу по связям с общественностью.Если вы уже прошли стажировку или закончили колледж, получение работы по связям с общественностью начального уровня может помочь вам получить опыт, который позволит выделить ваше резюме специалиста по связям с общественностью. Слежка за вакансиями — еще одна тактика получения обучения, которая может помочь вам установить отраслевые контакты, которые могут направить вас на потенциальную работу по связям с общественностью в будущем.

Связано: Лучшие способы теневой работы и сети практически

3. Узнайте, какой PR вам нравится

Во многих отраслях работают специалисты по связям с общественностью, в том числе:

Реклама

В рекламе , специалист по связям с общественностью может сосредоточиться на том, чтобы рекламные кампании соответствовали бренду компании и соответствовали ожиданиям целевой аудитории.Рекламный PR может стать отличным способом включить ваши увлечения в повседневную рабочую жизнь. Например, если вы заядлый турист, то работа специалистом по СМИ в компании по производству уличного снаряжения может вам подойти.

Образование

Специалисты по связям с общественностью, работающие в сфере образования, могут отвечать за сбор пожертвований на строительство новых объектов, закупку оборудования или найм новых учителей. Специалисты по связям с общественностью в сфере образования могут также продвигать спортивные команды университетов, обращаться к будущим студентам и освещать крупные школьные мероприятия.

Правительство

В правительстве специалистов по связям с общественностью часто называют пресс-секретарями, и они занимаются такими коммуникациями, как информирование общественности о полезных государственных программах, создание выпусков новостей о том, как заполнять новые налоговые формы, и проведение информационных кампаний о здоровье и горячие линии безопасности.

Политика

В политике PR-специалистов еще называют пресс-секретарями. Они несут ответственность за поддержание имиджа политика, отвечая на вопросы средств массовой информации о политических решениях и регулируя общественное восприятие политической кампании.

Бизнес

Специалисты по связям с общественностью в бизнесе сосредоточены на повышении аутентичности бренда, управлении отношениями с потенциальными клиентами и создании выпусков новостей компании для анонса новых продуктов, инициатив корпоративной ответственности или корпоративных мероприятий.

4. Попробуйте вступить в профессиональную ассоциацию

Чтобы повысить свой профессиональный имидж, многие специалисты по связям с общественностью принадлежат к профессиональной организации, такой как Общество по связям с общественностью Америки (PRSA) или Международная ассоциация деловых коммуникаторов (IABC) .Полезно изучить вашу целевую отрасль, чтобы определить, какая профессиональная ассоциация может принести больше всего пользы вашей карьере.

Вот несколько преимуществ, которые профессиональные PR-организации обычно предоставляют своим членам:

• Тренинг по развитию карьеры
• Сетевые возможности, такие как конференции
• Профессиональный авторитет
• Рекомендации по работе
• Награды и благодарности

5. Рассмотрите возможность получения сертификат

Хотя для большинства должностей специалистов по связям с общественностью наличие сертификата обычно не является обязательным, оно может продемонстрировать вашу профессиональную компетентность, опыт и современные навыки, которые помогут вам выделиться среди других кандидатов.Многие профессиональные ассоциации по связям с общественностью предлагают сертификаты, которые вы можете получить независимо от того, являетесь ли вы членом организации. Если вы не уверены, какой сертификат выбрать, подумайте о том, чтобы связаться с интересующей вас PR-ассоциацией, чтобы получить совет о том, как начать работу.

6. Составьте портфолио

Многие работодатели предпочитают, чтобы кандидаты в PR-специалисты представляли портфолио вместе с заявлением о приеме на работу. Портфолио вашего специалиста по связям с общественностью может включать:

• Высококачественные задания, выполненные во время получения степени бакалавра
• Проекты, завершенные во время вашего обучения на рабочем месте, работы начального уровня или дублирования работы
• Проекты любых сертификационных курсов, которые могут у вас быть приняты
• Учебные проекты, которые вы, возможно, завершили через свою профессиональную ассоциацию
• Образцы, которые подчеркивают ваши навыки, связанные с конкретной работой, на которую вы претендуете

Чтобы создать выделяющееся портфолио, полезно включить образцы, относящиеся к отрасли вы подаете заявку, что вы можете сделать, создав несколько высококачественных работ, демонстрирующих определенные навыки.

Навыки специалиста по связям с общественностью

Специалисты по связям с общественностью используют набор высокоразвитых мягких навыков для построения отношений между своими клиентами, СМИ и общественностью. Если вы заинтересованы в повышении своих навыков межличностного общения, подумайте о том, чтобы записаться на семинар или онлайн-класс или найти наставника, который обязуется дать вам честную обратную связь, например, тренера, руководителя стажировки или руководителя слежки за работой.

Специалисты по связям с общественностью часто обладают следующими отраслевыми навыками:

Коммуникация

От имени своих клиентов специалисты по связям с общественностью несут ответственность за поддержание позитивных и перспективных отношений с прессой, что требует высокоразвитого общения и межличностного общения. навыки и умения.Эти навыки могут включать:

• Общение и поддержание позитивных отношений со СМИ
• Работа вместе с клиентом для перевода их сообщения в релизы бренда для СМИ
• Надежное достижение целей публичного имиджа клиента
• Сохранение гибкости и готовы внести изменения, если PR-инициатива не будет реализована в соответствии с планом

Организация

Специалисты по связям с общественностью часто проводят PR-кампании и мероприятия, поэтому им полезно быть опытными организаторами.Вот несколько навыков, связанных с организацией, которыми могут обладать специалисты по связям с общественностью:

• Стратегическое планирование для долгосрочных кампаний и крупных мероприятий
• Делегирование обязанностей команде специалистов по связям с общественностью
• Управление несколькими мероприятиями или кампаниями одновременно
• Решение сложных задач сроки проведения кампаний, мероприятий и проектов

Решение проблем

Специалисты по связям с общественностью часто используют эти навыки решения проблем на работе:

• Оценка рекламных и рекламных кампаний, чтобы убедиться, что они соответствуют бренду
• Мониторинг и поддержание общественного мнения клиентов через социальные сети
• Анализ отзывов общественности и преобразование их в новые PR-стратегии
• Исследование действенных тактик для улучшения их усилий по связям с общественностью

Связано: Основные навыки работы с общественностью и способы их улучшения

Запись

Для большинства специалистов по связям с общественностью написание статей — часть их повседневных обязанностей.