Проджект менеджер кто такой: что смотреть, что учить и как набрать опыт — Карьера на vc.ru

Проджект-менеджер — кто это и чем он занимается?

Project-менеджер — он же PM, он же проектный менеджер, он же менеджер проектов, он же проджект-менеджер — это человек, который управляет проектами. «Что такое! Везде проекты!» — воскликните вы и будете совершенно правы. Туманна современная терминология. Все обобщает, всюду создает округлые, как обточенная морскими волнами галька, определения. Разве театровед, мастер-печник, крутой плотник или космобиолог не занимается тем, что мы привыкли называть проектами?
Занимаются, еще как. Делают, создают.

Все, чью деятельность можно поделить на этапы с созданием самостоятельного изделия/продукта (материального или нематериального), с условием ограничения во времени и ресурсах могут обоснованно заявить — моя деятельность проектна. Я начинаю проект, и я заканчиваю его. В моей деятельности легко увидеть короткие или более длинные периоды с началом, развитием, завершением.

Но театровед, биолог и плотник чаще всего не проджекты. Они не занимаются управлением. Они создают самостоятельно, опираются на собственные силы. В крайнем случае привлекают временных помощников, — но основную работу делают сами.

Менеджер проекта занимается именно управлением. Проект в его понимании — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Непременное условие проекта — начало и конец.

Всякий проект ограничен по возможностям — временным, финансовым, человеческим и пр, иначе это не проект, а бесконечная деятельность, смысл которой в процессе, но не в результате — как путь японского рыцаря.

Любой проект, которым управляет проджект, создается силами команды. Цель его работы — распределение знаний, талантов, навыков и энтузиазма команды таким образом, чтобы, во-первых, Большое Дело было сделано в лучшем виде, а во-вторых, все участники процесса получили глубокое удовлетворение от своей деятельности.

Проджект-менеджер ничего не создает руками, задачи менеджера проекта другие. Он управляет руками и умами других участников команды. Он стержень, альфа и омега любого дела. Как всякая профессия, профессия проджект-менеджера многогранна и узко специализирована. Один умеет проектировать прокладку сетей электроснабжения, другой управляет созданием приложения по доставке астраханских арбузов в каждый дом. Третий отвечает за разработку механизма стыковки шлюзов космического корабля, четвертый — запускает фильм в прокат. Все это труд и задача проджект-менеджеров и вверенных ему команд.

кто такой, что делает и как им стать

Карьерный путь

Проджект может расти как вертикально, достигая новых должностей, так и горизонтально — расширяя команду. Рассмотрим оба варианта.

Вертикальный рост

В некоторых компаниях есть деление позиций проджекта на Junior, Middle и Senior. Можно начать с позиции ассистента и постепенно вырасти до сеньора с несколькими командами. Далее проджект может стать Head of PMO и COO.

Проджект-джуниор будет руководить небольшой командой, делать часть проекта или помогать другому менеджеру. У миддла будут более сложные кейсы — с десятками участников в команде и более серьезными бюджетами. А сеньор может руководить сразу несколькими командами.

После сеньора можно вырасти до позиции Head of PMO (Project Management Officer), то есть стать менеджером менеджеров. Если проджект отвечает за продукт или его часть, то PMO занимается разработкой на уровне бизнес стратегии.

Еще можно занять позицию COO (Chief Operating Officer) — операционного директора, и руководить процессами компании. COO не управляет проектами, а отвечает за бизнес план компании. Он следит за тем, чтобы процессы соответствовали выбранной бизнес модели, а качество продуктов — установленным в компании требованиям.

Горизонтальный рост

Чтобы вырасти, проджекту не обязательно становиться COO или Head of PMO. Он может продолжать развитие в проектной деятельности: расширять команду и заниматься более сложными проектами.

Некоторые проджекты остаются в рамках своей роли: ведут бэклог, раздают задачи, следят за ресурсами и руководят релизами. Но кому-то становится интересно развивать проект как продукт, то есть общаться с пользователями, генерировать гипотезы и управлять стратегией. Так проджекты становятся продактами.

С хорошим проектным опытом можно начать свой стартап и применять там те же принципы и инструменты управления проектами. Набирать сильную команду и ставить реалистичные дедлайны уже не составит труда.

И наконец, оптимизация процессов — это целое искусство. Если проджект им овладел, то может стать консультантом и помогать расти другим компаниям.

Прежде, чем строить карьеру проджекта, к ней нужно подготовиться. Рассмотрим, с чего начать, когда вы только начинаете путь в проджект-менеджмент.

Как учиться и найти работу

Мы разобрались, какими качествами должен обладать проджект и куда расти дальше. Перейдем к тому, как научиться профессии. 

Большую часть навыков можно приобрести на стажировке в небольшой компании или став ассистентом проджект-менеджера. Но имейте в виду, что на хорошие стажировки всегда есть конкурс, а значит, нужно проходить отбор. Разберемся, что делать, чтобы получить позицию проджекта.

Изучите сферу. Это лучше делать через опыт экспертов. Мы сделали подборку из  100 телеграм-каналов с кейсами, фреймворками и жизненными историями из IT. Так вы поймете, нужен ли вам проджект-менеджмент или лучше пойти другим путем.

Определите свой уровень подготовки. Это можно сделать с тестом на карьеру из 10 вопросов.

Учитесь. Когда вы поняли, чего вам не хватает, можно переходить к обучению — выбирать оффлайн или онлайн-курсы по направлению. 

Здесь помогут материалы:

Сделайте свой проект. Во время обучения у вас накопятся проекты, на которые будет смотреть работодатель. Но этих кейсов может быть недостаточно. В статье про Pet Project мы рассказываем реальную историю о том, как сделать Pet Project, и даем подробный гайд по созданию своего проекта.

Оформите портфолио. Учебные и личные проекты нужно правильно представить работодателю. В статье Как описывать кейсы в портфолио, чтобы пройти отбор мы разбираемся, как оформлять результаты в портфолио. Каждый шаг рассматриваем на примерах из наших курсов.

Пройдите собеседование. С портфолио можно идти на собеседования. Не всегда получится приходить с огромным списком достижений. Это нормально. Намного важнее знать, как себя подать работодателю. Мы нашли 9 способов пройти первый этап отбора без опыта и получить приглашение на интервью.

Пройдите отбор. Почти во всех компаниях отбор кандидатов состоит из этапов. Чтобы помочь на каждом, мы собрали советы по прохождению скрининг резюме, тестового задания, интервью с рекрутером и продакт-менеджером.

Пройдите испытательный срок. Вы получили работу, но впереди испытательный срок. В статье 5 ошибок в первые 100 дней в компании рассказываем, что стоит и не стоит делать, чтобы сформировать у команды правильное впечатление и влиться в новые рабочие процессы.

В завершение посмотрим, какой опыт поможет быстрее получить работу проджект-менеджером.

Участие в проектной команде. Проджектами могут стать участники проектной команды. Например, QA-инженер, отвечающий за требования к проекту и его качество, или тимлид, управляющий командой программистов. У этих специалистов есть понимание IT, знание технологий и тонкостей разработки. Им не нужно долго вливаться в контекст, изучать Github и серверную часть.

Ведение проектов не в IT. В IT часто переходят проджекты из других сфер: например, менеджер, руководящий командами в рекламном агентстве. Такой специалист успел развить лидерские качества, отлично коммуницирует с заказчиками, умело приоритизирует задачи и не срывает сроки.

Свой стартап. Опыт запуска небольшого продукта помогает прокачать работу с проектным треугольником: скоупом, временем, сроками и качеством. А еще фаундер стартапа не понаслышке знает про релизы и дедлайны.

Курсы для проджект-менеджеров — Digital Academy

Курс

Школа

Стоимость

Рассрочка

Длительность

Ссылка

1 790 ₽

—

0.5 месяцев

3 290 ₽

—

0.5 месяцев

99 000 ₽

8 250 ₽/мес

12 месяцев

50 000 ₽

—

4 месяца

32 000 ₽

—

1 месяц

17 990 ₽

—

0.5 месяцев

14 000 ₽

2 334 ₽/мес

1 месяц

87 000 ₽

7 791 ₽/мес

12 месяцев

30 000 ₽

—

3.5 месяца

48 000 ₽

4 000 ₽/мес

3 месяца

30 000 ₽

—

1.5 месяц

87 150 ₽

2 420 ₽/мес

6 месяцев

174 500 ₽

4 847 ₽/мес

12 месяцев

49 500 ₽

4 125 ₽/мес

—

126 000 ₽

3 500 ₽/мес

6.5 месяцев

129 360 ₽

4 173 ₽/мес

4 месяца

58 994 ₽

4 916 ₽/мес

4 месяца

Говорят, чтобы работать проджект-менеджером, не нужно ничего уметь: ни программировать, ни писать тексты, ни дизайнить обложки для постов. Тогда чему учат на курсах для project-менеджеров? Разбёремся вместе, а ещё посмотрим, какие есть курсы по управлению проектами в крупных онлайн-школах.

Чему учат на курсах для проджект-менеджеров

Проджект-менеджер — человек, который контролирует все этапы командной работы над проектом, от идеи до презентации готового продукта. Каждой команде нужен тот, кто будет ей руководить, иначе в рабочих процессах начнётся хаос.

На первый взгляд, раздавать всем задания — не так уж сложно, но это только на первый взгляд. Project-менеджеру нужно быть самым организованным и дисциплинированным человеком в команде, а также по максимуму прокачанным в soft skills.

На курсах для проджект-менеджеров учат:

• брифовать клиента, быть посредником между ним и командой;
• определять цели проекта;
• разрабатывать стратегию для достижения целей;
• формировать и мотивировать команду;
• контролировать качество выполнения задач.

Любой проджект-менеджер скажет, что управление проектом — это много таблиц и отчётов. Поэтому Excel/Google Таблицы для проджекта — второй рабочий стол. Ещё важно разбираться в разных методологиях управления проектами, например Agile, Scrum, Kanban, Waterfall.

Кому подойдут курсы для project-менеджеров

Есть простой способ определить, годитесь ли вы на роль проджекта: сделайте ремонт дома. Если вам удалось легко проконтролировать все процессы, вы быстро сориентировались в ассортименте стройматериалов, нашли подходящих подрядчиков — поздравляем, вы можете работать project-менеджером.

Скорее всего, вам понравится учиться на проджекта, если вы — тот самый человек, который обычно организует встречи с друзьями и семьёй, обзванивает всех, заказывает билеты.

А тем, кто по жизни не дружит с дедлайнами и у кого проблемы с дисциплиной, будет нелегко. Нужно будет хорошо поработать над собой, чтобы организовывать целые команды.

Если вам интересно стать двигателем проекта и вместе с командой реализовывать идеи клиентов — welcome на курсы из нашей подборки. Мы поделили её на две части: универсальные курсы для проджектов и курсы для управления проектами в IT, с учётом специфики этой области.

Курсы для project-менеджеров

Из этого курса вы научитесь системно подходить к реализации проекта, коммуницировать с командой, применять инструменты проектного менеджмента и приводить команду к результату. Преподаватели познакомят вас с p3express: это система управления проектами, которой пользуются многие проджект-менеджеры.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

0.5 мес.

Демо доступ

да

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да + тесты

Обратная связь

нет

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

нет

Документ по окончании

сертификат

Курс рекомендуется начинающим и практикующим менеджерам проектов. Вы научитесь управлять проектами с помощью p3express, минималистичного фреймворка, который описывает цикл работы над проектом. Он объединяет лучшие практики PRINCE2, PMBOK, DSDM, SCRUM и XP и подходит для любых продуктов, проектных команд и компаний. Обучение проходит на онлайн-платформе Learme. Вам откроется доступ сразу ко всем урокам. Вы сможете проходить их в удобное время. Неспешное прохождение займёт примерно 4 недели.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

1 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

нет

Документ по окончании

сертификат

Курс рекомендуется специалистам в сфере маркетинга, владельцам бизнеса и руководителям, организаторам мероприятий. Он также будет полезен тем, кто хочет расширить свои навыки и повысить квалификацию. Программа состоит из 140 уроков в записи. На курсе вы получите необходимые навыки для работы руководителем проектов. На всём протяжении обучения куратор будет давать вам обратную связь.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для специалистов

Длительность

12 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да

Стажировка

да

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

Этот курс научит вас легко договариваться с заказчиками и коллегами, находить решения даже в кризисных ситуациях, эффективно руководить командой, быстро и понятно доносить информацию, а также успешно выступать на публике (да, проджекту тоже нужно это уметь).

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

3.5 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

На этом курсе вы наработаете сильные управленческие и коммуникативные навыки, разберётесь с различными подходами к управлению проектами (PMbok, PRINCE2, Agile) и научитесь принимать решения в симуляторе управления проектами.

Фишка курса в том, что вы сможете пройти практику в безопасной обучающей среде. Преподаватели моделируют типичные и нестандартные ситуации, чтобы вы могли полноценно погрузиться в новую профессию.

Стоимость обучения:

Длительность

3 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

На курсе вы научитесь грамотно управлять проектами. По ходу программы вы освоите три методологии управления проектами: Scrum, Kanban и Waterfall. А ещё научитесь эффективно взаимодействовать с заказчиками, клиентами, project owner`ами.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

1.5 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

Программа разработана так, чтобы помочь вам структурировать ранее полученные знания и сопровождать проекты на всех этапах — от коммуникации с заказчиком и сборки прототипа до реализации и дальнейшей поддержки.

Вы научитесь реализовывать проекты в срок и в рамках бюджета, взаимодействовать с командой и заказчиками, управлять рисками и качеством проекта, использовать методологии Waterfall, Scrum, Kanban.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

6 мес.

Формат обучения

видеоуроки+вебинары

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

По итогам обучения вы сможете реализовывать проекты любой сложности, укладываясь в сроки и бюджеты. Вы научитесь управлять командами разработчиков и дизайнеров, а также соберёте портфолио из реальных кейсов.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

12 мес.

Формат обучения

видеоуроки+вебинары

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

диплом

На этом курсе вы научитесь собирать эффективную команду, точно рассчитывать риски, сроки и бюджет проекта. В конце обучения вы составите собственную стратегию управления проектом вместе с наставниками. 

Так как этот курс в записи, уроки можно проходить в комфортном темпе и одновременно задавать вопросы экспертам.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

удостоверение

Этот курс состоит из двух программ — основной и расширенной. Основной программы достаточно, чтобы освоить этапы жизненного цикла продукта, получить навыки для эффективного взаимодействия с командой и управления проектами. Расширенная программа поможет освоить дополнительные навыки в области мобильной разработки или разобраться в главных нюансах привлечения инвестиций в стартап.

Вы научитесь эффективно управлять проектом в рамках заданных сроков и ресурсов: сможете построить финмодель, собрать команду, оценить бюджет и риски, разобрать комплексную проблему на части и систематизировать стратегию развития. По итогам обучения вы сможете работать проджектом в любой сфере — от IT до ритейла.

Стоимость обучения:

Длительность

6.5 мес.

Формат обучения

онлайн

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

диплом

Программа поможет вам эффективно работать с командой и клиентами, оценивать риски и рентабельность проекта. Вы изучите все этапы управления проектами и сможете разработать концепцию, оценить ресурсы, собрать и контролировать команду, проанализировать результаты.

Также вы получите базовые знания в веб-вёрстке и языках программирования (JavaScript, Python, C#), чтобы эффективно управлять IT-командами. По итогам обучения вы соберёте в портфолио от 2 до 4 кейсов и сможете претендовать на позицию менеджера проектов в компании или агентстве.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для специалистов

Длительность

4 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

диплом

В процессе обучения вы поймёте, как работать с бюджетом проекта и формировать стратегию дальнейших шагов. Вы выполните 6 рабочих кейсов, среди которых вывод нового IT-продукта на рынок, автоматизация процесса за счёт IT-решений и запуск нового процесса для компаний.

После курса вы сможете запускать проекты и управлять ими в различных сферах бизнеса: от digital до ритейла.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

4 мес.

Формат обучения

видеоуроки+вебинары

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

диплом

Курсы по управлению проектами в IT

На курсе вы изучите специфику работы с IT-проектами и погрузитесь в менеджмент. После прохождения этой программы вы будете знать, как правильно делать оценку сроков проекта, формировать техническое задание для специалистов, формировать команду, работать с MS Project, Confluence и Jira. Также вы изучите тонкости разных методологий управления и поймёте, чем отличается Agile от waterfall.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

0.5 мес.

Демо доступ

да

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да + тесты

Обратная связь

нет

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

нет

Документ по окончании

сертификат

На курсе вы научитесь управлять рисками и выгодами на проекте, управлять командой по методологии Scrum, Agile и Kanban, разрешать конфликты и мотивировать команду.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

0.5 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да + тесты

Обратная связь

нет

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

нет

Документ по окончании

сертификат

Вы изучите фундаментальные практические знания методологий, отработаете навыки лидерства и коммуникации в формате ролевых игр с обратной связью от ментора.

Основные темы курса: основы проектного управления, ведение проекта, управление коммуникацией, приоритизация, персональное и командное развитие. Отдельный модуль — управление командой разработки. Вы научитесь не только развивать проект, но и презентовать его перед клиентами и инвесторами.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

12 мес.

Формат обучения

видеоуроки

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

да

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

На курсе вы получите все необходимые знания, чтобы инициировать, эффективно управлять и достигать целей в разработке любого IT-продукта: ПО, приложения, веб-сайта и т.д.

В течение обучения вы будете шаг за шагом строить работу своего проекта по методологии Scrum, а также научитесь выбирать и применять подходящую методологию к проекту: Waterfall, Kanban, Scrum.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для специалистов

Длительность

4 мес.

Формат обучения

видеоуроки+вебинары

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

Вы научитесь подбирать методологию управления под разные проекты, составлять проектную документацию и визуализировать план работы для кодеров. Вы разберётесь, как измерять успешность проекта, проводить эффективные ретроспективы и составлять документ lessons learned, чтобы не повторять ошибок прошлых разработок.

Программу ведёт Ольга Киселёва, руководитель по развитию Agile в компании MegaFon.

Стоимость обучения:

Уровень сложности

для новичков

Длительность

1 мес.

Формат обучения

вебинар

Домашние задания

да

Обратная связь

да, от преподавателя

Стажировка

нет

Помощь в трудоустройстве

да

Документ по окончании

сертификат

Как найти работу после обучения

Чтобы стать проджектом, можно пройти стажировку, которую предлагают после курсов. Если на курсе не помогают с трудоустройством, можно поискать вакансии на онлайн-ресурсах:

• агрегаторы вакансий: HH.ru, Superjob.ru, «Хабр Карьера», «Зарплата.ру», Trud.com;
• биржи: Fl.ru, Freelance, Weblancer, Kwork;
• соцсети и мессенджеры: «Дистанция», Kadrof, «Норм работа», «Фриланс Таверна», «На удалёнке 2.0», Finder.vc, «Охотники за головами», DigitalHR.

Если вы совсем новичок в digital, ищите вакансии для стажёров, помощников проджекта и junior-специалистов.

Можно пойти другим путём: стать проджектом в вашей компании. Например, если вы работаете frontend-разработчиком, вы можете отойти от непосредственного программирования и начать управлять проектами. Вы уже знаете специфику IT изнутри, поэтому войти в профессию будет проще.

Из самого названия профессии — проджект-менеджер — понятно, что работать можно не только в найме, но и попроектно. Вы можете искать занятость в проектах, которые реализуют время от времени. Например, курировать мероприятия или запуски рекламных кампаний.

Project-менеджер, в бой!

Считайте, что эти курсы — ваша первая ступень на пути к успешной карьере проджекта. Если вы уже имеете опыт в управлении командами, то учебные программы из нашей подборки наверняка помогут вам структурировать свои знания и добавить в работу новые инструменты для менеджмента.

необходимые навыки, советы специалиста с компании Ciellos

Успех любого проекта зависит от успеха работающей над ним команды. А какой будет команда, какие в ней будут отношения, кто за что будет отвечать, напрямую зависит от менеджера проекта. Порой, эта должность настолько размыто описывается, что до конца непонятно, чем же все-таки занимается проджект. Анатолий Разгоняев, Project manager в Ciellos (A Microsoft ISV development center) рассказывает о плюсах, минусах и подводных камнях своей профессии.

Ciellos — это компания партнер Microsoft, которая предоставляет услуги в сфере IT-бизнес консалтинга. Мы являемся техническими и функциональными консультантами, которые помогают партнерам Microsoft и их клиентам в переходе и адаптации на бизнес системы — Microsoft Dynamics AX | NAV | CRM, Microsoft D365 for Finance and Operations, Microsoft D365 Business Central, Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Я работаю с этими системами уже 15 лет из них 7 лет как project менеджер. Все начиналось с работы консультантом и инженером по обеспечению качества, потом я стал тест-менеджером. В один момент компании понадобилось вести больше проектов и я стал проджектом.

Основная суть и цель работы менеджера проектов — это наилучшим образом организовать работу и взаимодействие команды в проекте, заказчика, подрядчиков и других заинтересованных людей, для достижения результата.

Важно организовать работу так, чтобы проект был выполнен с максимумом ценности при минимальных затратах. А уже для этого нужно планировать, управлять рисками, управлять изменениями, работать с командой, заказчиком и т.д.

НАВЫКИ, КОТОРЫМИ ДОЛЖЕН ВЛАДЕТЬ PROJECT МЕНЕДЖЕР:

• Навыки переговоров, работа с командой, принятие решений, управление конфликтами;
• Знание различных методик управления проектами и умение применять их в зависимости от специфики проекта. А уже внутри каждой методологии важно знать как планировать проект, управлять рисками, контролировать прогресс по проекту.

Для того, чтобы успешно реализовывать проекты в любой сфере, нужно понимать как работает бизнес в этой отрасли, в чем ценность этого бизнеса для клиента, какие процессы происходят.

Project менеджер – это наемный работник, который управляет деньгами собственника бизнеса. Задача менеджера по управлению проектами – сделать так, чтобы собственнику бизнеса было интересно вкладывать полученные от клиентов деньги в команду и условия её работы.

ЧТО НУЖНО УМЕТЬ:

• быть хорошим психологом, уметь работать с командой и рисками;
• если команда сплоченная, тогда все риски автоматически можно преодолеть.

90% софтверных проектов в мире заканчиваются с превышением бюджета, либо с превышением сроков, с низким качеством, либо все вместе.

Project менеджмент существует для того чтобы увеличить вероятность успешного закрытия проекта.

ГДЕ УЧИТЬСЯ:

Курсов project менеджмента много, но действительно хороших — единицы. Закончив только лишь курсы и не имея опыта, конечно, ты можешь сразу пойти работать project менеджером, но без опыта в определенной сфере все будет не так радужно как казалось в теории.

Есть хорошая программа PMP (Project Management Professional Certification), она давно ценится, так как именно эти ребята первыми попытались создать методологию управления разработкой программного обеспечения. Программа установила первые стандарты, процессы, коэффициенты, которые нужны для успешного управления проектами. Также полезно выучить SCRUM — революционный метод управления проектами. Он очень важен, так как сейчас используется почти везде.

Менеджеры проектов — это как роль в компании, ты можешь исполнять не только ее. Еще я являюсь консультантом, локальным менеджером, решаю вопросы не связанные с проектами, работаю с людьми, обеспечением сотрудников, офиса и т. д.

КУДА РАСТИ ДАЛЬШЕ?

Проджект может вырасти в программ менеджера, когда он управляет другими проджект менеджерами и за ними стоит много проектов. Либо же в продакт менеджера — развитие конкретного продукта. А может не вырасти никуда ????

КНИГИ, КОТОРЫЕ СТОИТЬ ПОЧИТАТЬ:
Том Де Марко — Deadline. Роман об управлении проектами и другие книги этого автора.
Джефф Сазерлент — SCRUM — Революционный метод управления.

Менеджер Проекта 🤴🏻 — Функции, Знания и Навыки

Понять то, чем занимается проектный менеджер и какими компетенциями ему необходимо обладать, может помочь понимание пяти этапов проектной работы.

Вот эти пять последовательных фаз, через которые проходит любой проект:

• Инициация
• Планирование
• Реализация
• Контроль
• Завершение

Они идут последовательно друг за другом, хотя на каждом этапе могут быть подняты вопросы, касающиеся каждой из фаз.

Что это значит на практике, когда ведется работа? Это значит, что менеджеру проекта необходимо держать в уме всю систему целиком.

Поскольку управление проектом это достаточно «комплексная» и «системная» деятельность, для нее требуется достаточно широкий спектр компетенций. Для того, чтобы провести проект по всем пяти фазам, проектный менеджер должен очень много знать и уметь.

Каждая из фаз включает в себя много так называемых «функциональных областей» — конкретных участков проектной работы, за которыми руководителю проекта необходимо следить и которыми необходимо управлять.

Изначально в проектном менеджменте таких функциональных областей было всего три:

• Время
• Бюджет
• Задачи

Но с развитием мира и проектного менеджмента пришло понимание, что этого недостаточно. Сегодня в функциональные области принято включать также: поставщиков, риски, команду, процессы интеграции, качество проекта, коммуникации, стейкхолдеров.

Кроме того, для этой важной должности в зависимости от специфики конкретного проекта могут требоваться разные компетенции.

Это значит, что проектному менеджеру необходимо либо специализироваться на конкретных типах проектов (например, строительство объектов, оптимизация рабочих процессов и т.д.), либо иметь очень широкий опыт и знания, которые позволяли бы заниматься разными функциями и задачами.

Давайте разберем некоторые виды функций и задач, которые менеджеру проекта необходимо осуществлять всегда — в любом типе проекта.

Роли в разработке IT-продукта: аккаунт, проджект-менеджер, тимлид

Эффективность команды во многом зависит от того, как выстроен процесс коммуникации и как распределены вопросы, за которые отвечает каждый участник проекта. Расскажем на нашем опыте о том, как можно разграничить роли, как в этом помогает матрица ответственности и какую пользу от этого получают заказчики.

Разберемся с терминологией

Говоря об управлении разработкой, выделяют несколько ключевых участников. В случае, когда IT-компания создает продукты на заказ, на всех проектах обязательно есть роль аккаунт-менеджера для коммуникаций с заказчиком. В зависимости от сложности разработки могут подключиться проджект-менеджер и тимлид. Рассмотрим, чем отличаются их задачи и на каких проектах они необходимы.

• 
  Аккаунт-менеджер (англ. account manager) выступает гарантом соблюдения обязательств перед клиентом, развивает с ним партнерские отношения, курирует команды проектов, решает любые нестандартные задачи и спорные вопросы.

• 
  Проджект-менеджер (англ. project manager) помогает в непосредственной реализации технических задач: общение с командой разработчиков, бюджет, содержание и сбор требований по проекту, постановка целей, распределение задач и контроль за соблюдением сроков.

• 
  Тимлид (англ. Team lead) необходим на масштабных проектах повышенной сложности (например, при разработке банковских продуктов). Он является руководителем группы разработчиков и отвечает за техническое управление.

Как правило, состав участников команды определяется в зависимости от масштаба проекта. Однако, в любом случае необходимо четкое распределение ролей, чтобы обеспечить своевременное выполнение всех этапов работ. 

Менеджеры на проекте

При формировании команды важно сразу определить, кто из участников за какие функции отвечает. Например, у нас для этого разработана документация – в частности, матрица RACI для распределения зон ответственности. Эта инструкция помогает закрепить обязанности за каждым участником проекта и избежать спорных ситуаций. Такой документ бывает необходим на старте и в процессе работы. Матрица зон ответственности также выступает в качестве индикатора и помогает выяснить, есть ли в команде все необходимые специалисты.

Рассмотрим подробнее, каким образом могут быть распределены обязанности между аккаунт-менеджером, руководителем проекта и тимлидом.

Аккаунт-менеджер – «правая рука» клиента на проекте

Аккаунт занимается стратегическим планированием и управлением, находится в постоянном контакте с клиентом. Он отвечает за развитие долгосрочных партнерских отношений и за соблюдение обязательств, заявленных сторонами. В его задачи входит формирование плана работ, анализ результатов сотрудничества, разрешение спорных ситуаций с клиентом, выявление и анализ рисков.

Аккаунт сопровождает заказчика на всех этапах реализации проекта, в том числе проводит стартовый митинг, занимается налаживанием и поддержанием коммуникаций команды с представителями заказчика. Также он предоставляет обратную связь клиенту по текущим итерациям, фичам, этапам.

Аккаунт курирует решение любых возникающих вопросов, в том числе организационных, проектных, технических, юридических, финансовых, при необходимости привлекает экспертов. Также в его задачи входит управление документоооборотом. Он отслеживает процессы создания ПО и при необходимости помогает скорректировать работу на проекте таким образом, чтобы она отвечала бизнес-целям.

Проджект-менеджер или руководитель проекта

Проджект-менеджер контролирует все этапы реализации задач. Для того чтобы общаться с клиентом по техническим и сугубо проектным вопросам, он глубоко погружается в проект и вникает во все нюансы ТЗ.

В числе его задач:

• 
  Согласование с заказчиком плана работ, а также сроков.

• 
  Формирование, организация и контроль работы команды.

• 
  Распределение зон ответственности среди ключевых участников.

• 
  Контроль соблюдения требований к разрабатываемому ПО, выполнения ограничений по сроку и бюджету.

• 
  В случае изменений задач или любых отклонений от плана – анализ и корректирующие меры, согласованные с заказчиком, а также сбор и контроль метрик.

Таким образом, проджект-менеджер отвечает за конкретизирование пожеланий клиента (сроки, приоритеты), уточняет бизнес-требования, координирует и контролирует работу команды, занимается разрешением спорных ситуаций в организационном и техническом планах. 

Руководитель группы разработчиков или тимлид

Тимлид подключается в первую очередь к масштабным проектам, где требуется техническое управление. В числе его задач:

Формирование сплоченной команды, ее микроклимата и корпоративной культуры.

Определение стратегии разработки: формирование кодстайла, достижение запланированной производительности, обеспечение требований безопасности, выбор правильного архитектурного решения.

Распределение задач между членами команды, контроль их выполнения, соблюдение сроков и других требований, проведение кодревью.

Наряду с этим, тимлид выстраивает коммуникации внутри команды, а также с другими специалистами, например, с аналитиками, QA, дизайнерами. Он отвечает за то, чтобы простые вопросы или те, которые уже возникали ранее (организационного, технического плана), решались без привлечения заказчика. Как правило, тимлид – как со стороны заказчика, так и со стороны аутсорсера – необходим на всех крупных проектах.

Пример первый

Какие есть риски, когда роли на проекте смешиваются – показывает следующий пример. Представим, что штатной IT-команде нужно провести регрессионное тестирование в короткий срок. Для того чтобы успеть выполнить задачу, важно правильно определить объем работы. Сроки реализации могут затянуться, если владелец продукта хочет на всякий случай протестировать все целиком, проджект – фичи вместе с затронутой ими функциональностью, а тимлид – только новые фичи. Если порядок принятия технических решений не определен заранее, то выполнение задачи усложняется, появляются риски, что проект не уложится в сроки или бюджет.

Пример второй

Рассмотрим, как можно разделить обязанности по управлению, на примере отдельно взятого проекта. Так, один из наших заказчиков обратился к нам, чтобы в максимально короткие сроки разработать онлайн-сервис для денежных переводов (MVP). К реализации срочной задачи подключилась команда, в состав которой вошли и аккаунт-менеджер, и проджект-менеджер, и тимлид. Их роли распределились следующим образом:

• 
  Аккаунт-менеджер погрузился в бизнес-задачи заказчика и помог определить цели проекта и сроки его реализации.

• 
  Проджект-менеджер вместе с заказчиком составил список наиболее необходимых функций для первой версии IT-продукта и пул приоритетных задач, а также оперативно выстроил процессы на проекте.

• 
  Тимлид, в свою очередь, предложил оптимальный технический стек, настроил процесс разработки и провел кодревью.

Благодаря слаженной работе команды, мы создали MVP-версию страницы для денежных переводов в указанный срок. В результате сервис работает, а мы продолжаем развивать его и добавлять новые функции.

Выводы

Организация процессов управления разработкой ПО в значительной мере влияет на качество продукта. У каждой компании есть свои методологии, которые помогают выбрать, какие специалисты нужны на конкретном проекте. В статье мы привели примеры того, какие задачи решают аккаунт, проджект-менеджер и тимлид. Кроме того, безусловно, для успешной разработки важна квалификация каждого участника команды. Подробнее о процессе формирования команд мы расскажем в следующих материалах – приглашаем подписаться на наши новости!

Как стать проджект-менеджером в IT

Проджект-менеджменту не учат в университетах. Возможно, в некоторых есть такие специализации, но они не вполне соответствуют тому, в чем нуждается рынок. Поэтому, если вы решили стать PM-ом — готовьтесь к тому, что новыми знаниями нужно овладевать самостоятельно и по большей части учиться на практике.

В этом материале лайфхаками и конкретными шагами, как стать проджект-менеджером в IT, делится Тарас Федорук — лучший PM по версии Ukrainian IT Awards 2019.

Он прошел путь от Junior Project Manager до Senior Delivery Manager, за 8 лет в сфере успел поработать в Украине и Нидерландах. И совсем скоро стартует его курс в Laba — «Проджект-менеджмент в IT».

Чем занимается проджект-менеджер в IT

Проджект-менеджер руководит командой и отвечает за достижение целей проекта. Он взаимодействует с командой и внешними стейкхолдерами, направляет усилия на то, чтобы работа была продуктивной, а клиент — довольным.

Типичный день проектного менеджера можно условно поделить на две части:

#1. Сбор последних статусов по проекту. Статусы включают как уже сделанные шаги, так и планы на ближайшее время. Нужно согласовать новые планы или переосмыслить текущие, а также определить риски и проблемы, которые могут быть на проекте.

#2. Работа над обнаруженными проблемами. Она предусматривает коммуникацию с командой, заказчиками и другими стейкхолдерами, обновление документации, пересмотр планов. А также наработки плана действий: что сделать, чтобы не случилось что-то плохое, или как скорректировать работу из-за имеющихся проблем.

Что делать? Здесь может быть несколько вариантов корректирующего влияния:

• Вы можете договориться с заказчиком, что сначала завершите интеграцию с аппликацией предыдущей версии, а затем займетесь ее обновлением.
• Если предыдущий вариант невозможен, нужно оценить влияние изменения и прокоммуницировать новый статус. Например, сказать, что команда выполнит задачу не за 5 дней, а за 7.

Если вам скажут, что и такой вариант не подходит, вы начинаете обсуждать привлечение других специалистов или удаление каких-то задач из текущего объема и т. д.

Какие скилы нужно иметь, чтобы работать проджект-менеджером

Нужен определенный набор hard и soft skills, но не столько для профессии в целом, сколько для определенных отраслей и компаний, в которых вы будете работать.

Hard skills — это навыки, позволяющие вам выполнять работу в определенной роли. Если вы работаете проектным менеджером, то обладаете определенным набором хард-скилов — организация, планирование, интеграция, — который отличает вас от разработчиков, тестировщиков или аналитиков баз данных. А soft skills позволяют сотрудничать со всеми людьми, которые вас окружают.

Учитывая, что почти 80% работы проджект-менеджера составляет коммуникация, без софт-скилов обойтись невозможно. Вы не можете запереться на верхушке башни и планировать проект, а потом спускать какие-то скрижали и говорить, что это истина в последней инстанции.

Именно поэтому моя основная роль — привлечение людей и организация среды так, чтобы они могли продуктивно взаимодействовать, а наша работа была прозрачной и понятной для всех.

Проектный менеджер должен сочетать в себе три группы навыков, входящих в треугольник талантов PMI talent triangle:

• технический менеджмент — знания, навыки и поведение, которые относятся к специфическому домену проектного, программного или портфельного управления
• лидерство — знания, навыки и поведение, которые относятся к способности управлять людьми для достижения общих целей
• стратегический и бизнес-менеджмент — знания, навыки и поведение, которые относятся к специфическому бизнес-домену, что позволяет лучше управлять командой

Проджект-менеджер должен обладать всеми этими навыками, однако в разных компаниях основной фокус может отличаться.

Например, если вы работаете в компании с развитой компетенцией бизнес-анализа, может сложиться ситуация, когда проджект-менеджер слабо вовлечен в работу над требованиями к продукту — здесь все решают бизнес-аналитики.

Или вы можете работать в компании, которая не внедряет практики риск-менеджмента. Тогда вы выполняете свою работу, а риск-менеджмент остается в стороне.

В некоторых компаниях проджект-менеджеры больше вовлечены в коммуникацию и меньше — в работу с документацией.

Что я считаю наиболее важным из soft skills:

#1. Построение отношений в команде, между командами и со стейкхолдерами

Во-первых, это непосредственно коммуникация.

Во-вторых, управление ожиданиями. У команды и стейкхолдеров есть свои ожидания — стоит их проговаривать, сделать прозрачными и выравнивать с целями проекта.

Бывает так, что цели проекта одни, а некоторые стейкхолдеры хотят другого. Это нужно понимать и учитывать. Аналогично с командой: она может быть чем-то недовольна. Нужно понять, в чем заключается разрыв в целях, и попытаться повлиять на ситуацию.

В-третьих, это достижение результатов. Мы должны строить реалистичные ожидания относительно того, когда будут достигнуты цели. Это формирует доверие к команде — показывает, что она прозрачна и предсказуема в хорошем смысле этого слова. То же касается и стейкхолдеров: если они что-то обещают команде, например, предоставить определенную информацию, то проектный менеджер должен ее получить.

#2. Эмоциональный интеллект — умение различать и правильно воспринимать собственные эмоции и эмоции других людей. EQ помогает в построении отношений: чем лучше вы понимаете человека, его намерения и цели, тем легче вам будет с ним сотрудничать.

#3. Навыки презентации — умение доносить информацию о себе, команде и ваших достижениях. Это может быть что угодно — начиная со slide deck для митинга по запуску проекта и заканчивая тем, как вы лично промотируете команду и ее успехи внутри организации.

Важно ли проджект-менеджеру иметь технический бэкграунд

Да, но есть нюансы.

Если в вашей команде 20 человек с разными компетенциями, значит ли это, что вы должны разбираться во всем? Это физически невозможно.

Я занимаюсь проджект-менеджментом 8 лет, у меня более 10 профессиональных сертификатов, и я работаю в среднем 50 часов в неделю, если включать время обучения. При таких условиях мне сложно представить, что одновременно я являюсь синьором по другому направлению.

С другой стороны, говорить «я был синьор-разработчиком и стал проджект-менеджером, но по-прежнему остаюсь синьор-разработчиком» — не получится. Ведь технологии развиваются бешеными темпами. Синьоры в технических специальностях тоже инвестируют много времени, чтобы оставаться на коне в своей области.

Поэтому необходимый технический бэкграунд для проджекта — это понимание общих принципов того, как создается программный продукт. Важно знать, чем и с какой пользой для продукта занимаются разработчики, дизайнеры, архитекторы, тестировщики. Эти знания можно получить либо с опытом, либо благодаря общим курсам.

Как стать проджект-менеджером в IT

Шаг №1. Получить теоретическую базу

Для этого подойдут любые курсы. Обращайте внимание на то, чтобы они были комплексными и охватывали весь жизненный цикл проекта.

Если вы новичок, не надо идти на курсы о планировании проекта, работе с трекерами или других узких направлениях — это не поможет. Нужна комплексная картина. Проектный менеджер должен обладать холистическим видением, ведь он отвечает за то, чтобы охватить весь проект как одно целое.

Шаг №2. Пытаться найти позиции интерна или джуниора

Сейчас многие компании запускают интернатуры по проджект-менеджменту, например, Globallogic и SoftServe.

Компании заинтересованы в том, чтобы не просто нанимать специалистов с рынка, а обучать людей под свои стандарты. Они берут новичков с минимальной базой знаний и хотят видеть инициативу с их стороны — прохождение определенных курсов или от полугода опыта.

В чем разница между позициями интерна и джуна? Джуниор может взять простой проект и провести его от начала до конца. Это отличает его от интерна, который обладает больше теоретическими, чем практическими навыками, и еще не может самостоятельно вести проект.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Шаг №3. Попасть на собеседование и получить фидбек

Если вы не пройдете собеседование, нужно узнать причины — например, нехватка знаний или опыта, — и тогда вы возвращаетесь на шаг №2. Если пройдете — вы попали в компанию и переходите на шаг №4.

Шаг №4. Составить индивидуальный план развития на позиции

Самостоятельно или с помощью ментора нужно продолжать путь к позиции проджект-менеджера с четким планом хотя бы на год. В любом случае у вас ограниченный объем знаний о большинстве вещей, поэтому поймите, что стоит наверстать, чтобы удержаться в компании и расти дальше.

Что самое сложное в работе проджект-менеджера

Понимать, что ваша работа не гарантирует успех проекта, а лишь повышает его вероятность. Объективно оценивайте, что находится в сфере вашего влияния, а что — нет. Проекты — комплексная система, в которой задействовано много людей. И у каждой группы людей есть свои цели и амбиции. Поэтому вы не застрахованы от того, что определенные проекты будут фейлиться.

Какие книги прочитать начинающим

— Том ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами»

— Стэнли Портни «Управление проектами для чайников»

— Карл Вигерс «Практическая проектная инициация» (Practical Project Initiation)

— Эдвард Йордон «Путь камикадзе»

Хотите получать дайджест статей?

Одно письмо с лучшими материалами за неделю. Подписывайтесь, чтобы ничего не упустить.

Спасибо за подписку!

Последние материалы

Что предлагать айтишнику: 10 инсайтов для IT-рекрутера

Советует эксперт с 14-летним опытом в подборе персонала Надежда Недорезова.

Искусственное мясо и спасение планеты: во что инвестировать? — прогноз от Виктории Тигипко, часть 2

Основательница венчурного фонда TA Ventures — о новых возможностях в инвестировании.

Инвестиции в стартапы: как попасть в комьюнити избранных? — Виктория Тигипко, часть 1

Основательница венчурного фонда TA Ventures — о критических ошибках венчурных инвесторов.

Каковы роли и обязанности менеджера проекта?

Термин «менеджер проекта» настолько широк, что может охватывать различные задачи и означать разные вещи для разных людей. Итак, какова типичная должностная инструкция менеджера проекта? Менеджер проекта отвечает за надзор за проектом от начала до конца. В обязанности менеджера проекта входят:

• Планирование проекта
• Создание графика и графика
• Выполнение каждой фазы
• Управление бюджетом
• Служба связи между всеми заинтересованными сторонами
• Устранение неполадок и обслуживание

Руководители проектов должны быть высокоорганизованными, ориентированными на детали и обладать отличными навыками работы с людьми — в конце концов, они несут ответственность за руководство командой и четкое и регулярное общение со всеми соответствующими сторонами.

Какова роль руководителя проекта?

Институт управления проектами описывает роль менеджера проекта как агента изменений. Это тот, кто «ставит цели проекта под свои нужды и использует свои навыки и опыт, чтобы внушить чувство общей цели в команде проекта». Руководители проектов являются лидерами — они не только следят за тем, чтобы проекты выполнялись вовремя и в рамках бюджета, но также должны привлекать и поощрять свои команды и вдохновлять своих клиентов. Им нужны сильные способности критического мышления для решения проблем по мере их возникновения и тонко настроенные коммуникативные навыки (например, умение обслуживать клиентов), чтобы каждый оставался информированным, мотивированным и заинтересованным.Неудивительно, что менеджеры проектов считаются критически важными для успеха любого предприятия.

Каковы обязанности менеджера проекта?

Задачи, за которые отвечает менеджер проекта, обычно включают:

• Планирование: Менеджер проекта отвечает за формулирование плана для достижения целей проекта при соблюдении утвержденного бюджета и сроков. Этот план проведет проект от идеи до реализации. Он будет включать в себя объем проекта, необходимые ресурсы, ожидаемые временные и финансовые потребности, коммуникационную стратегию, план выполнения и документацию, а также предложение о последующих действиях и обслуживании.Если проект еще не получил одобрения, этот план станет важной частью презентации для ключевых лиц, принимающих решения.
• Ведущий: Важной частью роли любого менеджера проекта является сбор и руководство командой проекта. Для этого требуются отличные коммуникативные навыки, умение работать с людьми и лидерские качества, а также острое зрение на сильные и слабые стороны других. После создания команды менеджер проекта назначает задачи, устанавливает сроки, предоставляет необходимые ресурсы и регулярно встречается с участниками.Умение открыто и часто говорить со всеми заинтересованными сторонами имеет решающее значение.
• Исполнение: Менеджер проекта участвует и контролирует успешное выполнение каждого этапа проекта. Опять же, это требует частого открытого общения с членами команды проекта и заинтересованными сторонами.
• Управление временем: Соблюдение графика имеет решающее значение для завершения любого проекта, а управление временем — одна из ключевых обязанностей менеджера проекта. Руководители проектов несут ответственность за устранение сбоев и эффективное общение с членами команды и другими заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить возврат проекта в нужное русло.Руководители проектов должны быть экспертами в области управления рисками и планирования действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы продолжать двигаться вперед даже при возникновении препятствий.
• Бюджет: Менеджеры проектов составляют бюджет проекта и как можно точнее его придерживаются. Если определенные части проекта в конечном итоге обходятся дороже (или, в идеальном мире, меньше), чем предполагалось, менеджеры проектов модерируют расходы и при необходимости перераспределяют средства.
• Документация: Менеджер проекта должен разработать эффективные способы измерения и анализа хода проекта.Общие стратегии документирования проекта включают сбор данных и устные и письменные отчеты о состоянии. В обязанности менеджера проекта входит также обеспечение утверждения всех соответствующих действий и архивации этих документов для дальнейшего использования.
• Техническое обслуживание: Работа не заканчивается после завершения проекта. Должен быть план текущего обслуживания и устранения неполадок. Менеджер проекта разрабатывает методы для надлежащей поддержки конечного результата в будущем, даже если он не контролирует его повседневные операции напрямую.

Чем занимается руководитель проекта?

Вы можете спросить: «Чем занимается менеджер проекта изо дня в день?» Каждый проект уникален, поэтому нет двух одинаковых дней. Работа менеджера проекта — поддерживать проект и расчищать путь к успеху для членов своей команды. Ежедневно это будет включать:

• Ответы на электронные письма, связанные с выполнением или обслуживанием проекта
• Встречи с членами команды для получения отчетов о состоянии и решения любых новых проблем
• Свидетельство с клиентом или другими заинтересованными сторонами, чтобы обновить их о проекте прогресс
• Проверка соответствующей документации для оценки бюджета, графика и объема
• Работа с изменениями проекта путем перераспределения ресурсов, в том числе членов команды
• И, может быть — просто возможно — выпить чашку кофе или две!

Что делает хорошего руководителя проекта?

Хороший менеджер проекта поставляет конечный продукт вовремя, в рамках бюджета и соответствует или превосходит ожидания заинтересованных сторон или клиентов.Привязка проектов к бизнес-целям становится все более необходимой для руководителей проектов. Очень важно с самого начала общаться с заинтересованными сторонами, чтобы убедиться, что проект стратегически влияет на потребности бизнеса.

Качества, которые делают успешного руководителя проекта, — это организационная доблесть, острое внимание к деталям в сочетании со способностью видеть общую картину, находчивость, способности управления рисками, навыки критического мышления, отличные коммуникативные навыки, умение делать все и способность вдохновлять и мотивировать.Институт управления проектами также предполагает, что открытость к самооценке и переоценке может сделать руководителя проекта успешным.

Дополнительная литература:

Роль руководителя проекта

Роль руководителя проекта | Дункан Хоги | минут чтения

Менеджер проекта — это человек, который несет общую ответственность за успешное инициирование, планирование, разработку, выполнение, мониторинг, контроль и закрытие проекта. Эта должность используется в строительстве, нефтехимии, архитектуре, информационных технологиях и во многих отраслях, производящих товары и услуги.

Смотреть Чем занимается руководитель проекта?

Менеджер проекта должен обладать сочетанием навыков, в том числе задавать проницательные вопросы, обнаруживать невысказанные предположения, разрешать конфликты и обладать хорошими общими управленческими навыками.

Критические области, контролируемые менеджером проекта, — это объем, график, ресурсы, финансы, качество и риски.

Ключевым элементом обязанностей менеджера проекта является признание того, что риск напрямую влияет на вероятность успеха проекта и что этот риск должен формально и неофициально измеряться на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Риски возникают из-за неопределенности, и успешный руководитель проекта — это тот, кто уделяет этому первоочередное внимание — большинство проблем, влияющих на проект, так или иначе связаны с риском.

Хороший руководитель проекта может значительно снизить риск, часто придерживаясь политики открытого общения, обеспечивая каждому значительному участнику возможность высказать свое мнение и озабоченность.

Менеджер проекта — это человек, ответственный за принятие как больших, так и малых решений.Менеджер проекта должен убедиться, что он контролирует риск и минимизирует неопределенность. Каждое решение, которое принимает руководитель проекта, должно приносить прямую пользу его проекту.

Менеджер проекта может использовать программное обеспечение для управления проектами, такое как Basecamp, Wrike и Asana (доступно множество других решений) , для организации своих задач и команды. Эти программные решения позволяют руководителям проектов организовывать свою работу и создавать отчеты и диаграммы за несколько минут, по сравнению с несколькими часами, которые могут потребоваться для их создания вручную с использованием офисного программного обеспечения.

Роли и обязанности

Роль менеджера проекта включает в себя множество действий, в том числе:

• Планирование и определение объема
• Планирование и последовательность действий
• Планирование ресурсов
• Разработка графиков
• Расчет времени

Оценка затрат

• Бюджет
• Документация
• Создание диаграмм и графиков
• Анализ рисков
• Управление рисками и проблемами
• Мониторинг и отчетность о прогрессе
• Руководство группы
• Стратегическое влияние
• Деловое партнерство
• Работа с поставщиками
• Анализ переносимости
• Контроль качества
• Реализация преимуществ

Вот некоторые из методов, которые менеджер проекта найдет полезными в своей повседневной работе:

• Управление заработанной стоимостью
• Метод MoSCoW 90 006
• Анализ Парето
• Анализ PEST
• Модель RACI
• SWOT-анализ

Наконец, высшее руководство должно предоставить поддержку и полномочия менеджеру проекта, если они будут успешными.Без этой поддержки у менеджера проекта, скорее всего, возникнет затруднение, и проекты будут задерживаться, а в худшем случае — провалиться.

Рекомендуем прочитать: Что делает успешный руководитель проекта? пользователя Ty Kiisel.

Кто такой менеджер проекта (PM)?

Что означает «Менеджер проекта» (PM)?

Менеджер проекта — это человек, ответственный за руководство проектом от его начала до выполнения. Это включает в себя планирование, выполнение и управление людьми, ресурсами и масштабом проекта.Руководители проектов должны обладать дисциплиной, чтобы ставить четкие и достижимые цели и доводить их до успешного завершения. Менеджер проекта несет полную ответственность и полномочия для завершения назначенного проекта.

Должность менеджера проекта может заканчиваться с завершением назначенного проекта, или это может быть полупостоянная должность на ограниченное время или до заранее определенного момента в графике проекта или стадии завершения.

В управлении проектами предлагается множество сертификатов от различных организаций.К ним относятся профессионал по управлению проектами (PMP), сертифицированный партнер по управлению проектами (CAPM) и специалист по управлению программами (PgMP).

Techopedia объясняет менеджера проекта (PM)

В обязанности менеджера проекта входит общее руководство, но он редко принимает непосредственное участие в деятельности, которая фактически приводит к конечному результату. Эта должность также курирует любые сопутствующие продукты и услуги, инструменты и методы проекта, чтобы гарантировать передовой опыт.Кроме того, менеджеры проектов несут ответственность за набор и создание проектных команд, а также за составление прогнозов относительно рисков и неопределенностей проекта.

Управление взаимоотношениями и личностями — огромная часть работы менеджера проекта. Команды должны работать, планировать и хорошо общаться. Умение сотрудничать и поддерживать успешные отношения с членами команды имеет решающее значение. Трения, конфликты и честные разногласия являются частью творческого процесса, но руководитель проекта должен быть уверен, что они не разрушат проект.Обеспечение того, чтобы члены команды чувствовали себя ценными, признание и одобрение превосходной работы, а также поддержание качественной рабочей среды для всех членов команды поможет в этих усилиях по управлению человеческими ресурсами.

Менеджер проекта или владелец продукта: что подойдет вам?

Менеджер проекта против владельца продукта. Что лучше? Более важный? Более фундаментальный? Больше подходит для вас?

Названия сами по себе не сильно отличаются друг от друга, и, в конце концов, они обе являются управленческими ролями.И менеджер проекта, и владелец продукта наблюдают за командами, которые упорно работают над тем, чтобы вместе довести проекты до финишной черты.

Но путь к этой финишной черте полностью расходится с самого начала.

Это основная структура проекта, которой руководствуется менеджер проекта или владелец продукта. Какой тип лидера будет наиболее эффективным, зависит от того, на какой философии построен проект.

Менеджер проекта вступает в игру, когда проект использует более традиционный подход Waterfall, тогда как проект, разработанный с учетом подхода Agile, будет возглавляться владельцем продукта.Руководители проектов предпочитают диаграммы Ганта; менеджеры по продукту предпочитают корпоративные гибкие инструменты.

Некоторых менеджеров проектов ошибочно называют владельцами продуктов, а некоторых владельцев продуктов ошибочно называют менеджерами проектов. Независимо от этой дополнительной сложности, здесь мы определяем формальных различий между ними.

Способ решения проекта менеджером проекта или владельцем продукта должен быть гибким, но в атаке всегда будут какие-то конкретные различия. Идеи, лежащие в основе роли product owner-а и философии Agile-менеджмента, выросли из идей, разработанных методом водопада, и расширились на них.

Итак, мы начнем с места, где методы лидерства пересекаются, а затем посмотрим, что делает каждый из них уникальным.

Общие черты руководителей проектов и владельцев продуктов

Glassdoor не видит разницы между менеджерами проектов и владельцами продуктов.

Начнем с общего.

Руководители проектов и владельцы продуктов наблюдают за командами, которые работают вместе над завершением проекта. Это означает, что отличное общение и навыки работы с людьми очень ценны в любой из этих ролей.

Укрепление доверия и облегчение общения между членами команды и другими людьми, заинтересованными в успехе проекта, будь то спонсоры или заинтересованные стороны.

И менеджер проекта, и владелец продукта несут ответственность за конечный результат проекта.

Именно в структуре повседневного управления менеджер проекта и владелец продукта по-разному выполняют свои роли.

Руководитель проекта

Менеджер проекта проверяет материальные ценности

Работа менеджера проекта начинается со структурированного, простого плана с четко определенными сроками и целями.Концепция проекта составляется в самом начале, и именно руководитель проекта отвечает за руководство командой для достижения этих целей. Когда дело доходит до программного обеспечения, менеджеры проектов часто выбирают функции управления портфелем, с помощью которых они могут визуализировать цели компании, отслеживать бюджеты и следить за тем, чтобы все их люди работали над всеми правильными задачами.

Соблюдение графика проекта и контроля бюджета — большая часть работы. Руководители проектов должны быть высокоорганизованными, потому что каждый шаг проекта следует из предыдущего.Если этап не выполняется или истекает крайний срок, все остальное откладывается.

Руководителям проектов также необходимо знать и понимать технические детали проекта, чтобы обеспечить выполнение задач. Если они сталкиваются с препятствиями, руководитель проекта должен мотивировать команду и работать над решением проблем.

Если масштаб проекта необходимо изменить, будь то изменение, запрашиваемое заказчиком, или потребность, возникающая у команды, менеджер проекта должен скорректировать график и связать его с командой.Менеджеры проектов работают напрямую с командой, чтобы убедиться, что шаги выполняются по порядку.

На протяжении всего пути менеджер проекта отслеживает и проверяет прогресс, достигнутый в проекте, и корректирует курс, если что-то идет не так. Таким образом, менеджер проекта в конечном итоге проведет свою команду через все этапы и до самого конца.

Руководители проектов:

• Детальный
• Мотивационная
• Деятели
• Срок исполнения
• Компания сосредоточена

Владелец продукта

Владелец продукта претворяет видение в жизнь

За конечный продукт, независимо от того, что команда собирается создать, несет ответственность владелец продукта.Они знают, как будет выглядеть конечный продукт, и должны предоставить команде инструменты для его создания. Список требований представляется команде как приоритетные задачи (также известные как невыполненные задачи), которые необходимо выполнить для достижения цели завершенного проекта.

Вместо жестких сроков для каждой задачи, product owner разбивает проект на серию рабочих периодов или спринтов и просит свою команду решить, сколько задач они могут выполнить за спринт. Затем product owner работает с командой над выполнением задач, а в конце спринта проверяет, что было сделано, что можно было бы сделать лучше и что нужно изменить для следующего спринта.

Передавая часть контроля команде, проект, возглавляемый владельцем продукта, становится более гибким. Нет никакого пошагового руководства, которому следовало бы следовать с самого начала, но есть серия более коротких спринтов, которые дают владельцу продукта и команде возможность менять приоритеты по ходу дела.

Владелец продукта должен активно взаимодействовать с командой, потому что именно он отвечает за принятие решения о том, какие функции войдут в конечный продукт. В то же время, product owner должен быть доступен для общения с заинтересованными сторонами вне команды проекта, обсуждения их проблем и предложений, а также включения этих отзывов в проект.

Поскольку этапы выполнения не указаны в начале, любые дополнения или исправления производятся владельцем продукта в промежутках между командными спринтами.

Владельцы продукта:

• Мыслители общей картины
• Экспериментальная
• Гибкий
• Управляемый продуктом
• Ориентация на клиента

Менеджер проекта против владельца продукта: все сводится к проекту

Корень различия между менеджером проекта и владельцем продукта может быть найден в направлении проекта, которым необходимо управлять.Это тот тип проекта, который нужно строить на основе прозрачного и надежного плана, в котором каждый шаг излагается в том порядке, в котором они должны быть выполнены, прежде чем начнется следующий шаг? Добраться до этого вам поможет руководитель проекта.

С другой стороны, это проект, который имеет в виду продукт, но нуждается в том, чтобы кто-то разработал строительные блоки и реализовал их, одновременно внося коррективы? Это тот проект, в котором будет процветать product owner.

Это различие философий и поиск наиболее эффективного маршрута к финишу.

Вы больше узнаете себя в образе владельца продукта, но еще не нашли подходящего мощного программного обеспечения для управления вашими проектами? Ознакомьтесь с возможностями визуальной платформы Targetprocess или свяжитесь с одним из наших специалистов по продукту и запросите дополнительную информацию !!

Чем занимаются менеджеры проектов — плюсы и минусы работы, зарплата, навыки и ожидания

Моя подруга Джули несколько лет проработала в творческой индустрии, прежде чем поняла, что пришло время для перемен.Она решила, что управление проектами было естественным. Теперь, когда Джули исполняет свою вторую роль менеджера проекта, она работает в крупной технологической компании.

«Я всегда была суперорганизованной и была типом А, и я чувствовала, что в моей предыдущей роли я лучше всего справлялась с управлением проектами», — сказала она. «Я знал, что если я возьму на себя эту роль конкретно, то не только мои естественные склонности будут использованы с максимальной пользой, но я смогу изучить множество различных отраслей и иметь много возможностей, так как очень много разных типов компаний нуждаются в менеджерах проектов.”

Многие рабочие места, отрасли и должности требуют управления проектами, по крайней мере, для некоторых заданий, даже если должность не является менеджером проекта. И многие компании нанимают менеджеров проектов, чтобы обеспечить бесперебойное и эффективное выполнение крупномасштабных проектов. Но что такое руководитель проекта? Чем она занимается? Может ли кто-нибудь из другого рода работы перейти на должность менеджера по маркетингу? И как кто-то, выполняющий такую ​​работу, добивается в ней успеха? Читайте дальше, чтобы узнать о тонкостях управления проектами.

Кто такой руководитель проекта?

В целом, менеджер проекта (PM) курирует проекты в компании, работая под руководством менеджера программы. Она работает над координацией и отслеживанием различных аспектов проекта, таких как бюджет и сроки. Она также отвечает за работу с различными отделами и персоналом, участвующими в проекте, определение целей и ролей в нем, а также обучение новых участников деталям и масштабам задания.Часто она участвует в оценке результатов проекта — насколько он успешен и что можно сделать по-другому в будущем.

Есть много разных типов PM и ролей, которые они берут на себя в зависимости от характера и объема проекта. В зависимости от отрасли для определенных проектов может потребоваться более конкретный тип PM.

Кто такой менеджер цифровых проектов?

Менеджер цифровых проектов (DPM) управляет онлайн-проектами. Как и любой другой тип PM, она планирует, отслеживает, составляет бюджет и работает с персоналом над проектом — только она будет использовать программное обеспечение для управления проектами и другие цифровые инструменты для конкретной работы и выполнения онлайн-проектов.

Кто такой технический руководитель проекта?

Технический менеджер проекта (TPM) требует технических ноу-хау наряду с организационными навыками менеджера проекта. Конкретные технические знания зависят от проекта и отрасли. Например, если группа настраивает новое устройство или систему, TPM должен знать, как эта система создается, и будет работать эффективно. Ее технические знания могут информировать и направлять проект, а также позволят ей эффективно общаться с другим персоналом, у большинства из которых также есть этот технический опыт, работая над ним.

Кто такой руководитель строительного проекта?

Управление строительными проектами — это именно то, как это звучит: управление проектами конкретно в контексте строительства. Наряду с общими навыками управления проектами, менеджер строительных проектов (CPM) должен иметь знания и в других областях, таких как управление безопасностью, чтобы гарантировать бесперебойное выполнение строительных проектов. Она также часто участвует в тендерах на строительные проекты, в отличие от других типов PM.

Какова роль руководителя проекта?

«Работа менеджера проекта — следить за тем, чтобы жизнь всех остальных была максимально организованной, чтобы они могли эффективно распоряжаться своим временем», — сказала Джули.По сути, она должна контролировать, планировать и обеспечивать успешное выполнение проекта — и держать все под контролем на каждом этапе.

Роль руководителя проекта и его ежедневный график могут значительно различаться в зависимости от отрасли, компании и конкретного проекта. «Мой день на моей нынешней работе выглядит совершенно иначе, чем на моей предыдущей, хотя они обе были руководителями проектов», — отметила Джули. «Я думаю, это просто зависит от отрасли».

Даже в пределах ее нынешней должности расписание Джули может полностью отличаться от одного дня к другому.Однако есть еще некоторые типичные задачи и обязанности, которые она выполняет регулярно.

График менеджера проекта

Джули обычно начинает свой день с того, что занимается своим почтовым ящиком, отвечает на вопросы и решает все, с чем она может справиться сразу, а также утверждает табели учета рабочего времени и отчеты о расходах своей команды. Она также будет делать заметки о проблемах, которые ей нужно будет рассмотреть позже. Затем у нее может быть встреча со своим начальником, чтобы обсудить статус проектов и получить от нее комментарии или разъяснения по поводу чего-то необычного.

После обеда она рассмотрит самые важные дела в своем списке дел. «Это может включать в себя назначение членов команды на предстоящие проекты, рассылку сообщений для составления планов или организации этих проектов, просмотр и редактирование отчетов из предыдущих проектов, обновление документов о статусе, которые передаются в более крупную организацию, или подачу запросов на обновления инструментов. моя команда использует », — сказала она.

Днем у Джули обычно есть хотя бы одна встреча с членами своей команды или членами команд, с которыми она сотрудничает.Она также рассмотрит «более широкую картину», например, где и как проект продвигается в целом, есть ли у команды инструменты и ресурсы, необходимые для достижения желаемых результатов, и успешно ли они общаются друг с другом и заинтересованные стороны.

Заработная плата менеджера проекта

Как и в большинстве случаев, заработная плата менеджера проекта может значительно варьироваться в зависимости от опыта, местоположения, отрасли и других факторов.

По данным Glassdoor, средняя заработная плата руководителей проектов по стране составляет около 80 000 долларов.Между тем, зарплата координатора проекта в среднем составляет 51 000 долларов по стране, а зарплата старшего менеджера проекта составляет около 100 000 долларов.

Однако города с более высокой стоимостью жизни и большим спросом на эту должность, как правило, предлагают более высокие зарплаты. Например, в Нью-Йорке Glassdoor сообщает о средней зарплате менеджера проекта около 88 000 долларов в год.

Специалисты со специальными знаниями или навыками могут рассчитывать на более высокую заработную плату в среднем. Например, технические менеджеры проектов зарабатывают в среднем около 95 000–100 000 долларов в год.Руководители строительных проектов сообщают о зарплате около

долларов США, в то время как менеджеры цифровых проектов зарабатывают немного меньше — около 77000 долларов в год. Однако меньше людей имеют это звание, чем менее конкретное звание менеджера проекта, и эта роль относительно новая для сравнения, поэтому у людей может быть меньше лет опыта работы на этом типе должности.

Получение сертификатов по управлению проектами может помочь вам получить более высокую зарплату.

Сертификаты руководителей проектов

Руководители проектов могут повысить свою зарплату, навыки и карьерные перспективы, получив профессиональные сертификаты.Общие сертификаты по управлению проектами включают:

• Project Management Professional

Сертификат, выданный Институтом управления проектами, Project Management Professional (PMP) признан примерно в 210 странах мира. Согласно веб-сайту PMI, лица, сертифицированные PMP, зарабатывают в среднем на 20% больше, чем менеджеры проектов, у которых нет сертификата. Экзамен основан на знании и владении следующими областями:

• Начало
• Планирование
• Выполнение
• Мониторинг и контроль
• Завершение

• Сертифицированный специалист PMI Agile

Также PMI, PMI-ACP признает проект менеджеры, применяющие гибкие принципы в своих проектах.Согласно Agile Alliance, 12 принципов гибкого управления проектами включают в себя:

«1. Нашим наивысшим приоритетом является удовлетворение потребностей клиентов за счет своевременной и непрерывной поставки ценного программного обеспечения.

2. Приветствуем меняющиеся требования даже на поздних стадиях разработки. Изменения в гибких процессах используются для обеспечения конкурентного преимущества заказчика

3. Часто доставляйте работающее программное обеспечение, от пары недель до пары месяцев, с предпочтением более коротких сроков.

4. Деловые люди и разработчики должны ежедневно работать вместе на протяжении всего проекта.

5. Создавайте проекты вокруг мотивированных людей. Обеспечьте им среду и поддержку, в которых они нуждаются, и доверьте им выполнение работы.

6. Самый действенный и действенный метод передачи информации команде разработчиков и внутри нее — это личное общение.

7. Работающее программное обеспечение — это главный показатель прогресса.

8. Гибкие процессы способствуют устойчивому развитию.Спонсоры, разработчики и пользователи должны иметь возможность поддерживать постоянный темп бесконечно.

9. Постоянное внимание к техническому совершенству и хорошему дизайну повышает маневренность.

10. Простота — искусство максимизировать объем незавершенной работы — очень важна.

11. Лучшие архитектуры, требования и проекты создаются самоорганизующимися командами.

12. Через регулярные промежутки времени команда размышляет о том, как стать более эффективной, а затем соответствующим образом настраивает и корректирует свое поведение.

Экзамен PMP-ACP касается гибких подходов, включая Scrum, Kanban, Lean, экстремальное программирование (XP) и разработку через тестирование (TDD).

• Scrum

В основном сфокусированный на предоставлении технологий, Scrum представляет собой гибкую структуру управления проектами, которая делает процессы и сложности данного проекта более прозрачными для повышения эффективности. Scrum.org предлагает три сертификата «Professional Scrum Master» — PSM Assessments I, II и III, которые оценивают знания руководителей проектов и их способность применять принципы Scrum.Дополнительные сертификаты охватывают другие приложения Scrum, такие как масштабирование фреймворка, лидерство и владение продуктом.

Атрибуты, которые должен иметь руководитель проекта

«Организация определенно номер один, — сказала Джули. «Мы не можем позволить чему-либо ускользнуть, поскольку мы поддерживаем общее направление проекта, поэтому у нас должны быть собственные отличные системы, чтобы отслеживать, где все находится, и записи вещей, которые требуют внимания, будь то в краткосрочной или долгосрочной перспективе.”

Письменное и устное общение — еще один важный набор навыков. «Менеджер проекта должен уметь четко и кратко сообщать о том, что было сделано и что необходимо сделать, а также делиться общей картиной, чтобы команда, с которой он работает, получила должное признание и не была перегружена дополнительной работой. когда они уже исчерпаны, — объяснила Джули.

Кроме того, менеджеры проектов должны обладать отличными навыками работы с людьми, поскольку они несут ответственность за работу и связь с различными людьми и отделами для достижения необходимых целей и результатов, а также за передачу идей другим людям, участвующим в проекте, и заинтересованным сторонам.Лидерство, конечно же, — еще один важный навык, которым должен обладать PM.

Управление проектами: это для вас?

Считаете ли вы управление проектами своей карьерой? Возможно, вы управляете проектами в рамках своей текущей работы и думаете о том, чтобы сделать ее штатной, или изучаете новые возможности. Возможно, вы действующий менеджер по работе с клиентами и хотите максимально использовать свою должность и привнести в нее новые перспективы или качества. Или вам интересно, как менеджеры по маркетингу вписываются в общую схему работы вашей компании и вашей команды.

Если вы думаете о переходе в управление проектами с другой роли, у Джули есть несколько советов. «Будьте открыты для возможностей в различных отраслях и постарайтесь выделить аспекты управления проектами из вашей текущей работы — практически каждая работа имеет элемент PM — и разговаривайте с ними на протяжении всего процесса подачи заявки и собеседования», — сказала она.

О профессиональном эксперте:

Лаура Берлински-Шайн — писатель-фрилансер и редактор, живущая в Бруклине, со своим полубогом и лабораторией Геркулесом.Она специализируется на образовании, технологиях и развитии карьеры. Она также пишет сатиру и юмор, которые появлялись в фильмах «Очки в деле», комедии «Маленькая старая леди», «Мусорной корзине Джейн Остин» и «Убежище».

Определение управления проектом

Что такое управление проектами?

Управление проектами включает в себя планирование и организацию ресурсов компании для продвижения конкретной задачи, события или обязанности к завершению. Это может быть разовый проект или текущая деятельность, а управляемые ресурсы включают персонал, финансы, технологии и интеллектуальную собственность.

Управление проектами часто ассоциируется с областями проектирования и строительства, а в последнее время — со здравоохранением и информационными технологиями (ИТ), которые обычно имеют сложный набор компонентов, которые должны быть завершены и собраны определенным образом для создания работающего продукта.

Независимо от отрасли, у менеджера проекта обычно примерно одна и та же работа: помогать определять цели и задачи проекта и определять, когда и кем должны быть завершены различные компоненты проекта.Они также проводят проверки качества, чтобы гарантировать, что готовые компоненты соответствуют определенному стандарту.

Ключевые выводы

• На самом базовом уровне управление проектом включает в себя планирование, запуск, выполнение, мониторинг и закрытие проекта.
• Существует множество различных типов методологий и техник управления проектами, включая традиционные, водопадные, гибкие и бережливые.
• Управление проектами используется во всех отраслях и является важной частью успеха строительных, инженерных и ИТ-компаний.

Понимание управления проектами

Вообще говоря, процесс управления проектом включает следующие этапы: планирование, инициирование, выполнение, мониторинг и закрытие.

От начала до конца каждому проекту нужен план, в котором излагается, как все будет сдвинуто с мертвой точки, как они будут построены и как они будут завершены. Например, в архитектуре план начинается с идеи, переходит к чертежам и переходит к составлению чертежей, когда между каждым шагом собираются тысячи маленьких деталей.Архитектор — это всего лишь один человек, обеспечивающий одну часть головоломки. Менеджер проекта складывает все воедино.

У каждого проекта обычно есть бюджет и временные рамки. Благодаря управлению проектами все идет гладко, вовремя и в рамках бюджета. Это означает, что, когда запланированные временные рамки подходят к концу, менеджер проекта может заставить всех членов команды работать над проектом, чтобы завершить работу по графику.

Типы управления проектами

Многие типы управления проектами были разработаны для удовлетворения конкретных потребностей определенных отраслей или типов проектов.К ним относятся следующие:

1. Управление проектом водопада

Это похоже на традиционное управление проектами, но включает предупреждение о том, что каждая задача должна быть завершена до начала следующей. Шаги линейны, и прогресс течет в одном направлении — как водопад. Из-за этого внимание к последовательности задач и срокам очень важно в этом типе управления проектами. Часто размер команды, работающей над проектом, будет расти по мере выполнения более мелких задач и начала выполнения более крупных задач.

2. Гибкое управление проектами

Индустрия компьютерного программного обеспечения была одной из первых, кто использовал эту методологию. Основываясь на 12 основных принципах Agile Manifesto, гибкое управление проектами представляет собой итеративный процесс, ориентированный на непрерывный мониторинг и улучшение результатов. По своей сути, высококачественные результаты являются результатом предоставления клиентской ценности, взаимодействия команды и адаптации к текущим условиям бизнеса.

В гибком управлении проектами не используется последовательный поэтапный подход.Вместо этого фазы проекта выполняются параллельно друг другу различными членами команды в организации. Такой подход позволяет находить и исправлять ошибки без перезапуска всей процедуры.

3. Бережливое управление проектами

Эта методология направлена ​​на то, чтобы избежать потерь времени и ресурсов. Принципы этой методологии были почерпнуты из японской производственной практики. Основная идея, стоящая за ними, — создать большую ценность для клиентов с меньшими ресурсами.

Существует гораздо больше методологий и типов управления проектами, чем перечислено здесь, но это одни из самых распространенных. Используемый тип зависит от предпочтений руководителя проекта или компании, чей проект находится в ведении.

Пример управления проектом

Допустим, менеджеру проекта поручено руководить командой по разработке программных продуктов. Они начинают с определения объема проекта. Затем они назначают задачи команде проекта, в которую могут входить разработчики, инженеры, технические писатели и специалисты по обеспечению качества.Менеджер проекта составляет график и устанавливает сроки.

Часто менеджер проекта использует визуальные представления рабочего процесса, такие как диаграммы Ганта или диаграммы PERT, чтобы определить, какие задачи должны быть выполнены какими отделами. Они устанавливают бюджет, который включает достаточно средств, чтобы сохранить проект в рамках бюджета даже в случае непредвиденных обстоятельств. Менеджер проекта также следит за тем, чтобы у команды были ресурсы, необходимые для создания, тестирования и развертывания программного продукта.

Когда крупная ИТ-компания, такая как Cisco Systems Inc., приобретает более мелкие компании, ключевой частью работы менеджера проекта является объединение членов проектной группы с разным опытом и привитие групповой цели для достижения конечной цели. Руководители проектов могут обладать некоторыми техническими ноу-хау, но при этом перед ними стоит важная задача по выработке корпоративного видения высокого уровня и достижению ощутимых результатов вовремя и в рамках бюджета.

[ОБЪЯСНЕНИЕ] Координатор проекта против менеджера проекта: разница

Вы не понимаете роли координатора проекта и менеджера проекта? Выполняют ли они в основном одну и ту же работу, а если нет, в чем разница?

На эти вопросы я отвечу в этой статье.Таким образом, у вас будет четкое представление об этих двух важных ролях, где границы определяют, какой именно тип работы включает в себя каждая роль.

Если ваша цель — понять различные карьерные пути в управлении проектами, вы также можете прочитать здесь о том, что нужно, чтобы перейти от координатора проекта к должности менеджера проекта.

Координатор проекта против руководителя проекта

Давайте будем честными, роли координатора проекта и менеджера проекта очень похожи, и в реальном мире бывает сложно различить.Одна из причин заключается в том, что компании сами решают, какую работу они хотят поручить координатору проекта или руководителю проекта.

В некоторых (если не в большинстве) организациях вообще нет должностей координаторов проектов, в то время как у других есть только координаторы проектов, которые эффективно выполняют «работу менеджеров проектов». При этом давайте сначала поговорим о сходстве между обеими ролями.

И координатор проекта, и менеджер проекта работают в среде управления проектами, где они следят за тем, чтобы проекты компании выполнялись успешно.Это означает, что задачи должны выполняться вовремя и с ожидаемым качеством. Это также означает соблюдение бюджета, поэтому мониторинг затрат по проекту также является важной обязанностью.

В чем разница между ролями?

• Менеджер проекта — это должность более высокого уровня с большей ответственностью . Как руководитель проекта вы несете ответственность за проект в целом. Включая команду, задачи, затраты, отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, такими как поставщики, подрядчики, местные органы власти и так далее.
• Координатор проекта обычно берет на себя административные и «механические» задачи в проекте . Чтобы облегчить работу менеджера проекта, чтобы он мог сосредоточиться на общении, принятии решений, решении критических проблем или наставлении членов команды — вы можете назвать это лидерством.

Хорошая аналогия для объяснения различий между менеджером проекта и координатором проекта — это посмотреть на коммерческую авиацию:

В кабине экипажа есть капитан и первый помощник (большинство из нас называет их вторым пилотом).Капитан полностью управляет воздушным судном и отвечает за безопасность пассажиров и членов экипажа. Первый помощник помогает капитану в подготовке к полету и эксплуатации самолета, например, заполняя формы, программируя бортовой компьютер и поддерживая связь с диспетчерами воздушного движения. Аналогичным образом обязанности распределяются между менеджером проекта и координатором проекта.

Предлагает ли компания должности менеджера проекта, координатора проекта или и то, и другое, в основном зависит от характера и размера их проектов.Менеджеры проектов обычно нанимаются для более крупных проектов продолжительностью от одного года и более. Следовательно, если компания в основном выполняет небольшие проекты — например, настраивает оборудование ПК для клиентов или выполняет проектные работы — у нее могут быть только координаторы проекта для управления этими проектами.

Кто такой координатор проекта?

Координатор проекта — это человек, который помогает обеспечить правильную организацию проекта и его бесперебойную работу в любое время. Работа координатора проекта в основном включает поддержку руководителя проекта и выполнение административных или коммуникационных задач.Всегда под присмотром руководителя проекта.

Ниже вы найдете несколько примеров задач, выполненных координаторами проекта.

Прежде чем мы продолжим, я хотел бы поделиться с вами некоторыми комментариями. Посмотрите, как люди, работающие в PM, описывают, что делает координатор проекта.

«Я обнаружил, что координатор — это больше технический помощник администратора, чем кто-либо другой. Во всяком случае, в строительстве. На самом деле они не принимают важных решений, а вместо этого организуют и направляют информацию другим.”

«Координатор проекта в основном координирует работу группы документации, группы разработчиков и других заинтересованных сторон, сообщает требования и прогресс, организовывает встречи и ставит задачи».

Некоторые из типичных задач, выполняемых координаторами проекта:

• Организация встреч команды, в том числе бронирование комнат
• Принимая минуты
• Подготовка и актуализация проектной документации
• Создание графиков работы для членов команды
• Встреча с владельцами задач
• Создание слайдов Powerpoint
• Подготовка отчетов о состоянии
• Сбор квитанций и мониторинг затрат на проект
• Обработка звонков для менеджера проекта
• Заместитель в случае отсутствия руководителя проекта

Навыки координаторов проектов

Для того, чтобы координатор проекта мог эффективно выполнять вышеуказанные обязанности, он должен обладать определенными навыками.

Один из самых важных навыков, которым должен обладать каждый координатор проекта, включает организацию. Зачем нужно организовывать координатора проекта? Потому что работать в сложной отрасли с несколькими обязанностями одновременно может быть сложно. Таким образом, организованность помогает повысить производительность и улучшить рабочий процесс.

Еще один важный навык координатора проекта — эффективное общение. Координатор проекта также должен уметь решать проблемы, уделять большое внимание деталям, а также обладать отличными навыками управления временем.

Кроме того, если вам интересно прочитать реальную историю о том, каково работать координатором проекта, то я рекомендую вам прочитать рассказ Лилианы: «В обуви координатора проекта» — посмотрите сами!

Что такое руководитель проекта?

Менеджер проекта — это человек, который полностью руководит проектом. Работа включает в себя работу в рамках процессов инициирования, планирования, выполнения, мониторинга, контроля и закрытия проектов. Руководители проектов несут ответственность за то, чтобы проект был успешно реализован и отвечал требованиям клиентов и ключевым целям.А если у проекта проблемы, они должны вернуть его в нужное русло.

В целом менеджеры проектов выполняют те же задачи, что и координаторы проектов. Однако их внимание сосредоточено на тех задачах, которые требуют большей ответственности и полномочий.

Некоторые из типичных задач, выполняемых руководителями проектов:

• Создание расписания проекта
• Составление бюджета проекта
• Создание команды проекта и поддержание мотивации команды
• Получение разрешений от надзорных органов и других заинтересованных сторон
• Оценка рисков, связанных с проектом, и управление этими рисками
• Общение с высшим руководством
• Проверка результатов работы и результатов проекта
• Предоставление обновленной информации руководству (через заседания руководящего совета)
• Принятие решений
• Работа с неожиданными изменениями и проблемами в течение жизненного цикла проекта

Навыки руководителей проектов

Менеджер проекта должен иметь навыки, аналогичные навыкам координатора проекта.Однако из-за старшинства должности и большего количества обязанностей менеджер проекта должен обладать сильными лидерскими качествами. Например, коучинг членов команды с целью повышения качества работы или улучшения коммуникации внутри команды, а также помощь в решении любых проблем, которые мешают команде двигаться вперед.

Руководители проектов также должны быть отличными коммуникаторами, потому что общение — это то, чем они в основном занимаются весь день — по электронной почте, телефону, обмену мгновенными сообщениями, заметками и т. Д.! И они должны общаться с людьми на всех уровнях — от разработчика программного обеспечения до руководителей групп и среднего звена до высшего руководства и, возможно, даже с генеральным директором.

Еще одна область навыков для менеджеров проектов — навыки планирования: способность превратить видение в действенный (и выполнимый) план проекта с подробным описанием шагов, которые необходимо предпринять для достижения цели проекта.

И — хотя это не навык сам по себе — мы должны упомянуть об этом: менеджеры проектов должны уметь выдерживать высокий уровень стресса в течение более длительного периода времени.Это связано с тем, что в настоящее время у проектов очень сжатые сроки, а рабочая нагрузка может быть огромной.

Читайте также:

Как вы можете перейти от координатора проекта к менеджеру проекта

Если вы в настоящее время выполняете роль координатора проекта, это отличный трамплин для того, чтобы стать менеджером проекта. Однако вы не можете ожидать, что этот шаг произойдет автоматически без вашего участия. Вы должны активно развивать свои навыки и, конечно же, искать возможности трудоустройства.

Вот несколько советов, которые помогут вам осуществить переход:

Совет №1: Развивайте свои навыки (в нужных областях!)

Пока вы все еще занимаетесь координатором проекта, постарайтесь развить свои навыки в тех областях, которые имеют отношение к управлению проектами. Мы упомянули лидерские и коммуникативные навыки как два основных навыка, которыми должен обладать каждый руководитель проекта, поэтому вам следует сосредоточить свое развитие на этих областях. Как проще всего развить свои навыки? Наблюдайте за руководителями проектов вокруг вас, выполняющими повседневные задачи, и копируйте их привычки (особенно в отношении общения и лидерства).

Затем примените то, что вы узнали, изменив свой стиль управления или общения и свой подход к вещам. Ключевой момент заключается в следующем: вы не можете просить о том, чтобы вас сделали менеджером проекта, если вы на самом деле не думаете и не действуете как менеджер проекта! Ваш стиль работы должен отражать сильные межличностные навыки, и вы должны уметь эффективно общаться на всех уровнях. Кроме того, вам нужно показать, что вы действительно способны разрешать конфликты и всегда сохранять хладнокровие.

Совет № 3: Требуйте большей ответственности

Если вы чувствуете, что у вас есть все необходимое для выполнения большего количества обязанностей, не бойтесь попросить своего начальника поручить вам больше задач.Например, попросите начальника разрешить вам прикрыть менеджера проекта, который в настоящее время находится в ежегодном отпуске! Или вы можете предложить координировать группу действий от начала до конца, например, семинар для клиентов или обучение пользователей.

Совет № 3: Пройдите сертификацию

Есть несколько сертификатов по управлению проектами, которые вы можете рассмотреть, чтобы увеличить свои шансы на повышение по службе. Одним из наиболее уважаемых сертификатов является сертификат PMP или «Профессионал управления проектами», выданный Институтом управления проектами (PMI).

Хорошая новость заключается в том, что вы даже можете пройти сертификацию PMP, оставаясь координатором проекта. Чтобы подать заявку на сертификацию, необязательно быть менеджером проекта. Все, что вам нужно, — это определенное количество часов на выполнение работы типа управления проектами в пяти группах процессов. Требования PMP см. На веб-сайте PMI (внешняя ссылка).

Совет № 4: Подайте заявку на вакансию по управлению проектами

Работаете ли вы координатором проекта в одной компании или в другой.Когда вы почувствуете, что у вас есть все, что нужно, чтобы стать менеджером проекта, подготовьте свое резюме и готовьтесь к работе своей мечты!

Заключение

К настоящему времени вы уже должны были понять разницу между обязанностями и навыками координатора проекта и менеджера проекта.