Развернутый план как это: Как составить план к тексту? Принципы рубрикации текста

ЕГЭ по обществознанию, подготовка к ЕГЭ по обществознанию 2021 в Москве, темы экзамена, перевод баллов — Учёба.ру

Что требуется

Альтернативное задание, где надо написать мини-сочинение по одной из пяти предлагаемых тем. Темы заданы в виде кратких высказываний общественных и политических деятелей, а также деятелей науки и культуры. Иногда встречаются и афоризмы. Каждая тема-высказывание условно соотносится с одной из базовых наук курса; темы по социологии и социальной психологии входят в один блок.

Особенности

Это, пожалуй, самое сложное задание экзамена. В этом году серьезно изменились критерии его оценки. Теперь при написании сочинения необходимо выполнить следующие требования:

Обозначьте по своему усмотрению одну или несколько основных идей затронутой автором темы и раскройте ее (их).

При раскрытии обозначенной(-ых) вами основной(-ых) идеи(-й) в рассуждениях и выводах используйте обществоведческие знания (соответствующие понятия, теоретические положения). Проиллюстрируйте их фактами и примерами из общественной жизни и личного социального опыта, примерами из других предметов.

Для иллюстрации сформулированных вами теоретических положений, рассуждений и выводов приведите не менее двух фактов или примеров из различных источников. Каждый факт или пример должен быть сформулирован развернуто и явно связан с иллюстрируемым положением, рассуждением или выводом.

Советы

Выберите раздел обществознания, в котором вы чувствуете себя увереннее всего: знаете основные понятия, можете их пояснить и корректно употребить в тексте, готовы привести примеры из разных областей знания. Пишите сочинения в течение года — эти заготовки обязательно вам пригодятся. В противном случае на экзамене вам может просто не хватить времени. По сути, вся подготовка к выполнению предыдущих заданий части 2 — это подготовка к написанию сочинения. Вы можете выстроить его план с опорой на задание № 28, использовать основные понятия курса благодаря заданию № 25, проиллюстрировать заявленные теоретические положения (это обязательное требование) с помощью примеров благодаря заданию № 26 (особенно если вы искали примеры в истории, современной практике, литературе). Вы можете привести контрпример — это задание № 27.

Примеры приводите по ходу рассуждений и к каждому заявленному тезису формулируйте мини-выводы. Не уходите от темы, но и не «замыкайтесь» на авторской фразе. Посмотрите, с какими другими социальными объектами и процессами связаны ключевые позиции предложенного высказывания.

Если вы не уверены в теории или примере, лучше не пишите о них. Ошибки снижают балл в теоретической аргументации и «обнуляют» пример (ошибка в примере — пример не засчитывается). Следите за логикой. Ваши суждения должны быть связанными, а не отрывочными. Не превращайте сочинение в глоссарий — термины, не связанные между собой и с темой, не принесут вам баллов.

Не бойтесь быть оригинальными, но и не сводите ваши рассуждения к абсурду. Ваш искренний интерес к теме и ее нетривиальная подача, несомненно, вызовут интерес у эксперта. Однако если вы не готовы написать оригинальную работу, лучше не экспериментировать. Выполняйте работу по критериям: интерпретация высказывания, собственный тезис, его теоретические доказательства и примеры. Напишите больше двух примеров — это может стать гарантией того, что хотя бы два из них попадут в цель и будут засчитаны.

Планы по обществознанию

Задание по составлению планов — одно из самых сложных в тесте ЕГЭ. 

Чтобы качественно к нему подготовиться, советуем:

1. Не просто прочитывать заданный на дом в школе параграф из учебника, но конспектировать его в виде развернутого плана.
2. Раз в две недели пролистывать тексты готовых планов, чтобы запомнить их.  

Однако времени на самостоятельную подготовку планов иногда не хватает. С этой целью мы подготовили:

• готовые планы по темам, предложенным ФИПИ (ниже на странице)
• тренировки по планам (включают большее количество тем, чем на этой странице)

Планы сгруппированы по разделам:

Человек и Общество

Социология

Экономика

Политика

Право

Религия в современном мире

1. Религия как важнейший фактор, влияющий на мировоззрение человека

2. Основы религии:

     а) вера в сверхъестественное

     б) поклонение Богу или богам

     в) наличие определенного свода правил

3. Виды религии:

     а) мировые

     б) национальные

     в) архаические (умершие)

4. Функции религии:

     а) удовлетворение душевных и мистических

     потребностей людей

     б) воспитательная

     в) регулятивная

     г) утешительная

Выучить этот план на тренажере

Социализация индивида

1. Понятие социализации

2. Этапы социализации

     а) первичная

     б) вторичная

3. Виды социализации:

     а) групповая

     б) гендерная

     в) досрочная

4. Институты (агенты) социализации:

     а) семья

     б) церковь

     в) СМИ

     г) сверстники

     д) образовательные учреждения

5. Роль социализации в становлении личности

Выучить этот план на тренажере

Моральные нормы в системе социального контроля

1. Нормы и санкции как элементы социального контроля

2. Виды социальных норм:

     а) нормы морали

     б) нормы права

     в) религиозные нормы

     г) корпоративные нормы

     д) обычаи и традиции

3. Соотношение морали и нравственности

4. Особенности морали:

     а) опирается на совесть человека

     б) имеет исторический характер

     в) охраняется силой общественного мнения

     г) ориентирована на ценности людей

5. Категории морали:

     а) добро и зло

     б) долг и совесть

     в) честь и достоинство личности

     г) счастье

Выучить этот план на тренажере

Познаваем ли мир?

1. Многообразие форм познания мира

     а) мифология

     б) религия

     в) наука

2. Философские взгляды на проблему познаваемости мира

     а) агностицизм

     б) скептицизм

     в) оптимизм

3. Виды познания:

     а) чувственное

     б) рациональное

4. Истина как цель познания

     а) абсолютная истина

     б) относительная истина

     в) объективная истина

5. Формы чувственного познания

     а) ощущение

     б) восприятие

     в) представление

6. Формы рационального познания

     а) понятие

     б) суждение

     в) умозаключение

Выучить этот план на тренажере

Семья как социальный институт

1. Семья как малая группа

2. Функции семьи:

     а) репродуктивная

     б) хозяйственно-экономическая

     в) воспитательная

     г) рекреационная

     д) социального контроля

3. Типы семейных организаций:

     а) моногамия

     б) полигамия

4. Виды семьи:

     а) нуклеарная и расширенная

     б) бездетная, однодетная, многодетная

     в) традиционная и партнерская   

Выучить этот план на тренажере

Объекты микроэкономики

1. Понятие микроэкономики.

2. Основные проблемы микроэкономики:

     а) цены и объемы выпуска конкретных благ

     б) состояние отдельных рынков

     в) распределение ресурсов

3. Объекты микроэкономики:

     а) индивиды

     б) домохозяйства

     в) фирмы

     г) крупные корпорации

     д) отрасли экономики

4. Главные вопросы микроэкономики:

     а) что производить и в каком объеме?

     б) каким образом производить?

     в) для кого производить?

Выучить этот план на тренажере

Содержание и функции рыночной конкуренции

1. Понятие конкуренции

2. Особенности конкуренции:

     а) наличие большого числа производителей

     б) свобода вступать на рынок и покидать его

3. Условия конкуренции:

     а) свободное ценообразование

     б) малое влияние фирм на рынок обеспечивает более высокую конкуренцию

4. Функции конкуренции:

     а) регулирующая

     б) инновационная

     в) адаптационная

     г) распределяющая

     д) контролирующая

Выучить этот план на тренажере

Организация международной торговли

1. Влияние международной торговли на национальную экономику

2. Формы международных экономических связей:

     а) международная торговля

     б) кредитно-финансовые отношения

     в) научно-технические связи

     г) предоставление различного рода услуг

     д) международный туризм

3. Составляющие международной торговли:

     а) мировой рынок товаров и услуг

     б) движение капиталов между странами

     в) миграция рабочей силы

    г) валютно-кредитные отношения

     д) кооперация производства

     е) обмен в области науки и техники

4. Факторы, влияющие на масштаб экономических связей:

     а) уровень экономического развития

     б) структура национальных хозяйств

     в) наличие природных ресурсов

     г) характер внутреннего рынка

5. Методы государственного регулирования внешней торговли:

     а) таможенные тарифы

     б) квоты и запреты на импорт

     в) субсидирование экспорта

     г) политическое давление на страну-конкурента

Выучить этот план на тренажере

Доходы населения и социальная политика

1. Социальная политика как забота государства о гражданах.

2. Задачи социальной политики:

     а) защита наименее обеспеченных слоев населения

     б) обеспечение социально-политической стабильности общества

     в) развитие социальной инфраструктуры

     г) справедливое распределение доходов

3. Политика формирования доходов населения.

4. Способы распределения доходов:

     а) горизонтальное распределение

     б) вертикальное распределение

5. Виды доходов:

     а) номинальный доход

     б) располагаемый доход

     в) реальный доход

Выучить этот план на тренажере

Избирательное право в РФ

1. Содержание избирательного права

2. Избирательное право граждан РФ:

     а) пассивное

     б) активное

3. Принципы избирательного права в РФ:

     а) всеобщность

     б) равенство

     в) тайное голосование

     г) принцип добровольного участия

     д) принцип прямого участия

4. Виды избирательных систем:

     а) пропорциональная

     б) мажоритарная

5. Избирательная система РФ и порядок выборов:

     а) президента РФ

     б) депутатов Государственной Думы

     в) губернаторов и мэров

6. Источники избирательного права РФ:

     а) Конституция РФ

     б) федеральные законы

     в) нормативно-правовые акты субъектов РФ о выборах 

Выучить этот план на тренажере

Как организовать власть в демократическом государстве?

1. Принципы демократии:

     а) народ — источник власти

     б) разделение властей

     в) принцип федерализма

     г) защита прав и свобод граждан

2. Система разделения властей:

     а) исполнительная

     б) законодательная

     в) судебная

3. Характеристика исполнительной власти:

     а) функции исполнительной власти

     б) признаки исполнительной власти

     в) Правительство как высший исполнительный орган

4. Характеристика аконодательной власти:

     а) функции законодательной власти

     б) парламент как важнейший орган законодательной власти

     в) структура парламента

5. Роль судебной власти в демократическом государстве

6. Система правоохранительных органов государства:

     а) суды

     б) прокуратура

     в) полиция

Выучить этот план на тренажере

Субъекты политического процесса

1. Понятие субъекта политики.

2. Субъекты политики:

     а) индивид

     б) общественная группа

     в) политическая организация или движение

     г) государство

3. Функции субъекта политики:

     а) принимать политические решения

     б) организация политических акций

     в) участие в политических событиях

4. Типологии субъектов политики.

Выучить этот план на тренажере

Право в системе социальных норм

1. Понятие права.

2. Социальные нормы, с которыми взаимодействует право:

      а) мораль

     б) обычаи

     в) религия

3. Признаки права:

     а) нормативность

     б) общеобязательный характер

     в) государственно-волевой характер

     г) системность

     д) формальная определенность

     е) обеспеченность государством

4. Функции права:

     а) воспитательная

     б) социального контроля

     в) регулятивная

     г) охранительная

Выучить этот план на тренажере

Система российского права

1. Составляющие системы права:

     а) отрасли права

     б) подотрасли права

     в) институты права

     г) нормы права

2. Основные отрасли права:

     а) конституционное (государственное)

     б) гражданское

     в) административное

     г) уголовное

     д) трудовое

     е) семейное

     ж) экологическое

3. Виды отраслей права:

     а) материальное и процессуальное право

     б) публичное и частное

4. Характеристики правовых норм:

     а) общеобязательность

     б) формальная определенность

     в) гарантированность государством

5. Законотворческий процесс в РФ

Выучить этот план на тренажере

Международное гуманитарное право

1. Понятие международного гуманитарного права

2. Основные источники международного гуманитарного права:

     а) Устав ООН

     б) Всеобщая декларация прав человека

     в) Резолюции международных организаций

     г) Женевские конвенции

3. Вопросы, регулируемые международным гуманитарным правом:

     а) международное сотрудничество по вопросам науки и культуры

     б) обеспечение гражданских, политических и экономических прав человека

     в) защита прав человека во время вооруженных конфликтов

4. Запрещенные методы ведения войны:

     а) использование снаряды, содержащие горючие и зажигательные вещества

     б) использование ядовитых веществ

     в) бомбардировка населенных пунктов

     г) уничтожение памятников культуры

5. Жертвы войны, защищаемые международным гуманитарным правом:

     а) военнопленные

     б) раненые

     в) гражданское население

     г) лица из состава вооруженных сил       

Выучить этот план на тренажере

Юридическая ответственность

1. Понятие юридической ответственности

2. Признаки юридической ответственности:

     а) обязательное наличие правонарушения

     б) официальный характер государственного осуждения

     в) неблагоприятные последствия для правонарушителя

3. Принципы юридической ответственности:

     а) законность

     б) справедливость

     в) неотвратимость наступления ответственности

     г) недопущение удвоения наказания

4. Функции юридической ответственности:

     а) карательная

     б) превентивная

     в) воспитательная

     г) правовосстановительная

5. Виды юридической ответственности:

     а) материальная

     б) дисциплинарная

     в) гражданско-правовая

     г) административная

     д) уголовная

Выучить этот план на тренажере

Гражданский процесс

1. Понятие гражданского процесса

2. Процессуальные функции гражданского судопроизводства:

     а)  рассмотрение и разрешение дел

     б) пересмотр судебных постановлений

3. Задачи гражданского процесса:

     а) правильное и своевременное разрешение гражданских дел

     б) укрепление законности

     в) предупреждение правонарушений

4. Стадии гражданского процесса:

     а) возбуждение гражданского судопроизводства

     б) подготовка дела к судебному разбирательству

     в) рассмотрение и разрешение дела

     г) пересмотр не вступившего в силу судебного решения

     д) пересмотр в порядке надзора судебного решения, вступившего в силу

     е) пересмотр решения по вновь открывшимся обстоятельствам

5. Участники гражданского процесса:

     а) истец

     б) ответчик

     в) свидетель

     г) судья

     д) защитник

Выучить этот план на тренажере

Уголовный процесс

1. Понятие уголовного процесса

2. Задачи уголовного процесса:

     а) быстрое и полное раскрытие преступлений

     б) изобличение виновных

     в) воспитание законопослушных граждан

3. Принципы уголовного процесса:

     а) законность

     б) независимость судей

     в) презумпция невиновности

     г) состязательность сторон

4. Участники уголовного процесса:

     а) дознаватель

     б) следователь

     в) прокурор

     г) защитник

     д) эксперт

     е) подозреваемый (обвиняемый, подсудимый)

     ж) потерпевший

Выучить этот план на тренажере

Трудовые правоотношения

1. Понятие трудовых правоотношений

2. Субъекты трудовых правоотношений:

     а) работники

     б) работодатели

     в) трудовой коллектив

     г) профсоюз

3. Права работника:

     а) право на предоставление работы

     б) право на отдых

     в) право на своевременную выплату зарплаты

     г) право на рабочее место

4. Обязанности работника:

     а) добросовестное исполнение своих обязанностей

     б) соблюдение трудовой дисциплины

     в) выполнение норм труда

     г) бережное отношение к имуществу работодателя

5. Права работодателя:

     а) заключать, изменять, расторгать трудовой договор с работником

     б) поощрять работника за эффективный труд

     в) заключать коллективные договоры, вести коллективные переговоры

     г) объединяться с другими работодателями

6. Обязанности работодателя:

     а) обеспечивать безопасность рабочего места

     б) возмещать моральный вред

     в) оплачивать труд работника        

Выучить этот план на тренажере

Воинская обязанность и воинская служба в РФ

1. Понятие воинской обязанности.

2. Содержание воинской обязанности в РФ:

     а) воинский учет

     б) призыв на военную службу

     в) обязательная подготовка к военной службе

     г) пребывание в запасе

3. Составные элементы военной службы:

     а) участие в боевых действиях

     б) несение боевого дежурства

     в) гарнизонная и внутренняя служба

     г) повседневная боевая подготовка

4. Права и обязанности военнослужащих.

5. Условия выбора альтернативной гражданской службы (АГС)

     а) военная служба противоречит убеждениям и вероисповеданию

     б) принадлежность к малочисленному народу

Выучить этот план на тренажере

План-проспект диссертации: структура, образец, пример

План-проспект диссертации – основа научного исследования. 

Будущим кандидатам наук составление проспекта кажется формальностью, что неверно: грамотный план облегчает работу над подготовкой и оформлением исследования и ложится в основу ряда учебных документов

Концепцию диссертации представляют в отдел аспирантуры отдельным документом или в виде заполненных полей в тетради аспиранта, описание разделов включают в семестровые отчеты о научной работе, используют отрывки текста при подготовке публикаций.

Что такое план-проспект диссертации

Проект диссертации – это расширенный план работы над научным исследованием. Подготовка включает все элементы введения и краткое перечисление глав. Заключение при составлении плана диссертации не детализируется. Вывод пишется как ответ на гипотезу, заявленную во введении, и включает краткие резюме по каждой главе.

 «Выжимка» кандидатского исследования составляется в первом семестре обучения: в тетради аспиранта отведен отдельный разворот. 

Будущий кандидат наук представляет проект работы в отдел аспирантуры к концу семестра, но на деле документ понадобится раньше – при утверждении темы на заседании кафедры и ученом совете института.

Хороший тон, если на утверждении темы соискатель или очный обучающийся коротко расскажет о сути исследования и сможет доказать корректность формулировки темы.

У соискателей план-проспект может иметь иную форму, приближенную к автореферату диссертации. Указанные выше разделы нужно дополнить результатом первых экспериментов и списком литературы. Общий объем работы – 10-15 страниц. Подобный образец могут запросить к концу первого года обучения, точные сроки зависят от программы.

Структура плана-проспекта

План кандидатской диссертации включает следующие разделы:

1. Введение
2. Цели и задачи исследования;
3. Актуальность работы;
4. Предмет и объект изысканий;
5. Рабочая гипотеза диссертации;
6. Методология и методы, применяемые при написании диссертации;
7. Новизна исследования;
8. Степень разработанности темы;
9. Апробация результатов.
10. Названия глав диссертационного исследования и краткое их описание.
11. Заключение
12. Приложения

Чтобы составить план диссертации, важно преодолеть собственный перфекционизм и понять, что задача исследователя представить концепцию. Впоследствии она может меняться. 

Чаще всего меняется рабочая гипотеза: эксперименты могут не подтвердить выдвинутое предположение, но помогут по-новому взглянуть на исследование.

Тогда текст гипотезы в кандидатской нужно составить заново. Возьмите за основу представленный выше шаблон, а затем проработайте структуру с научным руководителем, он подскажет, какие разделы убрать, какие – оставить.

Заложите с помощью плана диссертации общую структуру работы

Список задач хорошо составлять так, чтобы он соответствовал количеству глав: три задачи – три главы. Работы по техническим специальностям часто требуют большего объема задач – распределяйте их равномерно: раскрывайте по две или три задачи в каждой главе.

Если при анализе степени разработанности темы материала хватает на главу или раздел – сделайте их. Для введения подготовьте несколько показательных примеров и укажите, что подробное рассмотрение вопроса вынесено в основную часть диссертации.

Не игнорируйте приложения при составлении плана диссертации, даже если их содержание в ходе работы может измениться

Примеры из практики или экспериментов демонстрируют прозрачность исследования и воспроизводимость результатов. В технических специальностях в приложение выносятся чертежи, расчеты, результаты лабораторных работ по проекту. Укажите их в проспекте.

Образец для кандидатской диссертации

Рассмотрим пример плана-проспекта кандидатской по психологии:

Тема: «Когнитивная терапия депрессии в кризисном женском центре»

Введение
Глава 1.
Роль личности и окружения в когнитивной терапии.

• Роль эмоций в ходе терапии;
• Терапевтические отношения в контексте когнитивно-поведенческой психологии;
• Терапевтическое интервью как основной метод терапии в кризисном центре «Рада».

Глава 2.
Техники работы в рамках сеансов.

• Поведенческие техники;
• Когнитивные практики;
• Работа с депрессогенными и суицидальными пациентами.

Глава 3.
Проблема завершения терапии

• Технические трудности;
• Проблема рецидивов;
• Замена индивидуальной терапии групповыми занятиями.

Заключение

Приложение:
Анализ опросников по «Шкале депрессии Бека» женщин кризисного центра «Рада».

Пример плана-проспекта кандидатской диссертации по теории и методики физического воспитания

Обратите внимание, что при составлении плана диссертации и написании текста исследования будущий кандидат наук может не следовать примерным правилам оформления научного текста.
В образце ученый отказывается от выделения раздела или главы, посвященных истории вопроса и включает анализ других исследований частично во введение, частично – в каждую из глав. При планировании работы, однако, важно не забыть обзорную часть: эксперты диссертационного совета обращают внимание на историю вопроса.

Пример для докторской диссертации

План-проспект докторской написать сложнее. Отлична сама концепция и принцип исследования, которое проводит будущий доктор наук. Если кандидатская диссертация может только дополнять или раскрывать детали отдельного научного направления, то задача учащегося докторантуры решить научную проблему или предложить оригинальное техническое или технологическое решение. Полученные результаты должны иметь важное социокультурное или хозяйственное значение. Проспект работы включает большее количество глав – обычно 4.

Рассмотрим образец плана докторской диссертации:
Тема: «Творчество А. П. Чехова в аспекте пространства»
Введение

Глава 1.
Творчество 1880–х годов. Пространственная модель экзистенциального трагизма

• «Степь» как основной топос в прозе Чехова;
• Драмы 1880 годов: формирование онтологической модели.

Глава 2.
Путешествие на Сахалин. Онтологизация мира

• Рождение новой онтологии в сибирском пространстве;
• «Остров Сахалин» как выражение нетрагического антропоцентризма;
• Сибирь и Сахалин в художественном творчестве Чехова.

Глава 3.
Послесахалинский период. Пространственная модель диалога с миром

• Смысловой спектр морского комплекса;
• Антропоцентрическая пространственная структура послесахалинской прозы Чехова.

Глава 4.
Последний период творчества: онтологическая интеграция человека в мире

• Проза: обоснование онтологического равновесия;
• «Вишневый сад»: пространственная модель исторической перспективы.

Заключение 

Пример плана-проспекта докторской диссертации по педиатрии

После того, как вам удалось составить и утвердить план диссертации, приступайте к обработке полученных замечаний. Комментарии научного руководителя и членов кафедры помогут исключить заведомо неверные методы исследования и некорректные материалы для работы. После окончательного согласования плана научным руководителем, можно приступать к работе над текстом.

ЕГЭ по обществознанию. Составление плана (задание 28)

Данное задание №28 ставит определенное условие:
«Вам предстоит подготовить развернутый ответ по
теме…»
А что такое план?
Как известно, план – это кратко и последовательно
изложенное содержание основного источника
информации. План состоит из определенного
количества глав или пунктов (с заголовками) и
подпунктов.
Для выполнения задания №28 необходимо
помнить , что план должен сложным, то
есть иметь не менее трех глав (пунктов) и
обязательно две из них должны быть
детализированы, раскрыты.
Опираясь на эти требования, попробуем
представить схему плана:
С т ру к т у р а с л ож н о го п л а н а
1. Раскрыть смысл понятия …
(можно использовать такие слова, как: 1) Что такое…
2) Понятие… 3) Определение…).
2 . Причины возникновения (появления, развития)…
3. Далее выделите характерные черты (признаки;
особенности; главные элементы и т.п.)…
4. Функции… или типы (виды, формы, структура,
классификации, критерии, факторы)…
5. Значение (роль, последствия, тенденции, цель)…
Особенности (проблемы, традиции и т.п.)… в современном
обществе (мире).
Пути решения…
Два пункта необходимо детализировать
в отдельных подпунктах
Существуют
задания.
две
разновидности
этого
Первая разновидность задания № 28 – это
составление плана по какому – либо
одному аспекту широкой темы.
Вторая
разновидность
задания
составления плана по какой-то
теме.
№28
узкой
Рассмотрим алгоритм составления плана
первой разновидность задания № 28
Первая разновидность задания № 28 предполагает
составление плана по какому – либо одному аспекту
широкой темы. В этом случае следует начинать
раскрытия более общего понятия, а затем перейти к
тому аспекту, который необходимо рассмотреть.
Приведем пример данной разновидности задания №
28 из демонстрационной версии контрольно измерительных
материалов по обществознанию
2010г. Составьте план по теме: «Экологический
кризис как глобальная проблема современности»
В данной теме названы два понятия «экологический
кризис» и «глобальные проблемы».
Более широким является понятие «глобальные
проблемы», так как экологический кризис это одна
из глобальных проблем.
Следовательно, именно с понятия «глобальные
проблемы»
нужно
начинать
раскрытие
обозначенной в задании темы.
План
« Э кол о г и ч е с к и й к р и з и с
ка к гл о б а л ь н а я п р о бл ем а »
1. Понятие «глобальные проблемы».
2. Сущность экологического кризиса и его связь с другими
глобальными проблемами.
3. Причины возникновения экологического кризиса:
а) рост масштабов хозяйственной деятельности людей;
б) потребительское отношение к природе.
4. Проявления и последствия экологического кризиса.
5. Пути преодоления экологического кризиса:
а) изменение отношения людей к природе;
б) наука на службе экологии;
в) международное сотрудничество в решении экологических
проблем.
Рассмотрим алгоритм составления плана
второй разновидность задания № 28
Вторая разновидность задания № 28 предполагает
составление плана по какой – то узкой теме.
Приведем пример данной разновидности задания №
28 из демонстрационной версии контрольно измерительных
материалов по обществознанию
2010г. Составьте план по теме: «Правонарушения»
В данном пункте нет необходимости сначала
рассматривать широкую тему, а затем ее
конкретизировать. Поэтому первым пунктом плана
можно сразу поставить «Понятие правонарушения».
План по теме: «Правонарушения»
1.
2.
а)
б)
в)
г)
3.
а)
б)
4.
5.
Понятие «правонарушения».
Признаки правонарушения:
противоправность;
общественная опасность;
виновность;
деяние.
Виды правонарушений:
проступки;
преступления .
Причины правонарушений.
Юридическая ответственность.
Е ще р а з о б о б щ и м , ка к р а б от а т ь н а д п л а н о м :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Представьте содержание курса, раскрывающее
предложенную тему.
Разделите это содержание на смысловые части, выделив в
каждой из них главную мысль.
Озаглавьте каждую часть.
В каждой части выделите несколько положений,
развивающих главную мысль.
Проверьте, не совмещаются ли пункты и подпункты плана,
связан ли последующий пункт плана с предыдущим,
полностью ли отражено в них основное содержание темы.
В случае необходимости внесите коррективы.
Помните, план должен охватывать основное содержание
темы.
В заголовках нежелательно повторять сходные
формулировки.

План дипломной работы: как оставить, образец 2021

На последнем курсе студентам кажется, что всё самое страшное уже позади. Но они забывают (а точнее – даже еще и не знают, пока не начнут), что представляет собой написание дипломной работы. Одно оформление дипломной работы чего стоит, а что уж говорить обо всем другом.

На нашем телеграм-канале есть вся информация о том, как писать диплом. Но прежде чем дойти до непосредственного написания работы, придется хорошенько поломать голову. Ведь сперва надо решить, как правильно составить и написать план ВКР. Но так ли он нужен? Может быть, вполне можно обойтись и без него? Давайте разбираться.

Зачем нужен план дипломной работы

План – это показатель того, насколько полно и всесторонне раскрыта тема работы, какие проблемы затронуты и в чем заключается актуальность.

К пятому году учебы студенты получают такую массу информации (полезной и не очень), которая едва ли будет систематизирована и упорядочена в их головах. Мысли все время путаются, одна информация норовит заместить другую. И наличие одного лишь подвешенного языка и подходящего характера у студента для сдачи диплома не спасут на защите.

Как не переборщить и написать такой диплом, в котором будет все необходимое и ничего лишнего?

Именно для этого и нужен план. Это своего рода «график», который позволит соблюдать четкую последовательность ведения работ, структурировать ход мыслей и донести до слушателей важную информацию в лаконичной форме.

Как составить план диплома: смотрим глубже

Работу над планом лучше всего начинать до написания любых частей дипломного проекта. Так вы сможете точно понять, какую информацию можно использовать, а какую отложить до лучших времен.

Можно делать план для диплома бакалавра онлайн с помощью фирм или бесплатно (т.е. самому, а не с помощью чьих-то услуг), но все равно придется предоставить его на проверку научному руководителю. Только после одобрения преподавателя удастся приступить к непосредственному написанию работы.

Опытный глаз преподавателя определит, всю ли важную информацию вы собираетесь внести, лишь взглянув на план. И не стоит спорить, если он предложит что-то изменить. Прислушайтесь и выполните рекомендации: скорее всего, от этого работа только выиграет.

Чтобы знать, как писать план дипломной работы, нужно понять, какие задачи перед ним стоят:

• раскрыть тему диплома полностью и всесторонне;
• показать его актуальность и целесообразность;
• подобрать оптимальную методологическую базу;
• изложить ход мыслей логично и последовательно;
• прийти к объективным выходам;
• не забыть про прикладную часть (таблицы, схемы, рисунки и т.д.).

Лучше своевременно оговорить все спорные моменты, чтобы потом не жалеть о потраченном впустую времени. Впрочем, даже потерянное время не так страшно, как испорченное впечатление о готовой работе.

Структура плана дипломной работы

Хотите разобраться, как писать план диплома? Тогда ознакомьтесь с методическими указаниями и стандартами, которые непременно следует соблюдать, если хотите положительную оценку на защите.

Кстати! Для наших читателей сейчас действуют привлекательные скидки 10% на любой вид работы.

Чтобы работа пришлась по душе приемной комиссии, в план должны входить следующие пункты:

1. Введение работы.
2. Теоретическая часть.
3. Практическая часть.
4. Доказательства научной новизны.
5. Заключение.
6. Выводы.
7. Библиографический список.
8. Приложения.

Каждую часть нужно детально расписать и продумать логику. А в плане стоит отобразить лишь основную мысль, суть всей главы, а также подпункты, если их планируют внести в содержание.

Для грамотного описания теоретической части важно хорошо владеть предметом исследования. Затем его описывают в мельчайших подробностях, делают исторический анализ, а также привязывают к научной новизне диплома. Вот почему теоретическая часть должна включать как теоретический и исторический анализ объекта, так и теоретический анализ предмета.

Практический анализ – довольно сложная вещь. Его невозможно взять из книг или просто придумать, так как этот анализ – не что иное, как следствие исследований, личного опыта и наблюдений в ходе производственной практики.

Что нужно понимать, если мы хотим знать, как составить план дипломной работы (по юриспруденции, метеорологии, философии и прочим дисциплинам)? Все предоставленные данные нужно подкреплять документами, фактами, аргументами.

Образец плана дипломной работы 2021

А вот пример того, как выглядит план дипломной работы:

На основе этих примеров вы можете создать свой собственный.

Частые ошибки студентов при составлении плана дипломной работы

Нередко студенты допускают массу ошибок, составляя план написания диплома. Это может не только снизить итоговую оценку на защите, но и подпортить воспоминания о нескольких нелегких годах учебы.

Старайтесь избегать следующих, на первый взгляд, мелочей, которые способны привести к фиаско на окончательном экзамене:

• отсутствие последовательности. Преподаватель всегда поймет, если студент хитрит и пытается сознательно упустить несколько разделов или глав. Достаточно задать выпускнику несколько дополнительных вопросов, чтобы правда всплыла наружу;
• несоответствие плана содержанию. Некоторые полагают, что план никто не будет смотреть, поэтому можно «от балды» написать всё, что душе угодно. Лучше не экспериментировать, иначе вы рискуете опозориться прямо на защите;
• наличие орфографических и пунктуационных ошибок. План – это первое, с чем знакомятся научный руководитель и члены комиссии. И наличие ошибок недопустимо. Так что уж лучше пройтись несколько раз по специальным сервисам проверки текста или же отдать кому-то на проверку.

Сделаете все правильно – и у комиссии не возникнет дополнительных вопросов к студенту. Тогда можно полагать, что хорошая оценка почти в кармане. И план составления дипломной работы будет всего лишь маленьким, но важным шагом к окончанию  учебы.

Но если совсем некогда или не о чем писать, то чего уж мучить себя и свой бедный мозг. Бывает, иногда лучше обратиться в сервис студенческой помощи.

Как составить план проекта за восемь простых шагов

Четверг. Вечер. Вы знаете, как идут дела у вашей команды, дальнейший план работ намечен. Вы готовы к следующей неделе и впереди у вас прекрасные выходные.

И вдруг начальник приносит вам неожиданную новость. Вам предстоит возглавить новый крупный проект, работать над которым будут несколько команд. Запуск должен состояться уже на следующей неделе. Новость отличная, но над вашими выходными нависла угроза. Вам нужно организовать все как можно скорее. Но когда в проекте принимают участие столько различных сторон, с чего лучше начать?

Процесс составления плана проекта может быть непростым, особенно если речь идет о сложных проектах. По данным Forbes, 25% технологических проектов оканчиваются провалом. Но есть и хорошая новость — вам вовсе не обязательно быть крутым специалистом в управлении проектами или жертвовать своими выходными, чтобы спланировать успешный запуск проекта за минимальное время. Чтобы составить план проекта, достаточно восьми простых шагов.

Как составить план проекта за восемь простых шагов…

Шаг 1. Объясните суть проекта ключевым участникам. Определите цели и заручитесь поддержкой

Первый этап любого проекта сводится к ответам на вопросы «что?» и «зачем?». У ключевых заинтересованных лиц достаточно влияния и полномочий, чтобы чтобы от них зависела успешность проекта, и поэтому их цели обязательно нужно достичь. Даже если выполнить проект вам поручил генеральный директор, вам все равно понадобится его хорошее отношение.

В ходе первоначальных переговоров постарайтесь найти общий язык, сформулировать цели и определить ценность проекта. На первом этапе планирования вам нужно обсудить потребности и ожидания и заложить основу для определения объема работ по проекту, составления сметы и календарного плана. Все эти данные станут надежной платформой для рабочего плана проекта.

Вопросы, которые нужно согласовать с ключевыми участниками:

• Как согласуется проект с целями компании?
• Чего ожидают участники? Что ожидается от них?
• Каким образом будет измеряться успех?
• Какими ресурсами вы располагаете?
• Какие материалы или конечные продукты должны быть созданы при выполнении проекта?

Шаг 2. Составьте список целей, согласуйте OKR и наметьте план

По мнению руководителей высшего звена, отсутствие четко поставленных целей становится причиной срыва 37% проектов. Если у вас нет четкой цели, не будет и связи между требованиями, задачами и сроками, указанными в плане проекта. Но на данный момент у вас уже есть список потребностей основных участников, вы заручились их поддержкой, и пора назначать им цели и ключевые результаты (OKR). OKR — это методика планирования и постановки целей, которая стала известной благодаря таким компаниям, как Intel и Google. Ваш проект должен быть согласован с корпоративными OKR и с OKR вашей команды.

Попытайтесь записать цели проекта на доске планирования проекта и свяжите их с требованиями ключевых участников, которые обязательно нужно удовлетворить. От этой исходной точки начинайте выстраивать структуру, вехи и задачи, необходимые для достижения целей. Вехи могут выполнять роль контрольных точек на протяжении всего проекта и помогать участникам следить за ходом выполнения работ, оценивать прогресс и помнить об ожиданиях.  

Шаг 3. Создайте документ с описанием объема работ по проекту

Вы составили предварительный план, согласовали задачи и цели и заручились поддержкой команды. Теперь пришла пора составить описание объема работ по проекту и подробно задокументировать все элементы проекта, перечисленные в пункте 2.

Взгляните на каждый из отчетных материалов и определите серию задач, которая должна быть выполнена для создания данного материала. Для каждой задачи укажите продолжительность ее выполнения, необходимые ресурсы и ответственного исполнителя. Доработайте и запишите все сведения о проекте, чтобы ваши сотрудники смогли пользоваться единым источником достоверной информации. Обеспечьте свободный доступ к этому документу, например, разместив его в системе управления проектами, чтобы предотвратить возможные недоразумения, которые ведут к лишним затратам.

Хотя подготовка документации об объеме работ по проекту должна быть стандартной процедурой, каждый четвертый менеджер проекта, принявший участие в опросе об управления проектами Wellingstone State, признался, что «никогда» не занимался подготовкой таких документов или составлял их «изредка». Создание такой документации даст вам преимущество и поможет всем участникам проекта быть в курсе событий.

Шаг 4. Составьте подробный календарный план проекта

Когда цели, задачи и вехи уже намечены, пора приступить к составлению календарного плана. Диаграмма Ганта — удобный инструмент, позволяющий представить временную шкалу проекта в наглядном виде. Эта интерактивная временная шкала дает полное представление о ходе выполнения проекта, объеме работ и зависимостях.

Зависимости указывают, какие задачи необходимо выполнить до начала других задач. При планировании сроков используйте подзадачи, чтобы разбивать задачи на более удобные элементы. Это упрощает последующее составление отчетов и управление загруженностью команды. Давайте дадим определения:

• Задачи — это отдельные операции, которые необходимо выполнить для достижения целей.
• Подзадачи с длительностью не более пары дней позволяют разбить задачу на более мелкие составные этапы.
• Вехи — крупные этапы или события в ходе проекта, помогающие в разбиении проекта. Вехи можно использовать в качестве контрольных точках на протяжении работы над проектом.

Совет от профессионала. Хотите узнать секрет? Настраивая сроки задач, добавляйте к ключевым задачам буферное время, чтобы у вас была возможность для маневра. Например, если клиенту потребуется дополнительное время для утверждения или участник команды неожиданно заболеет. В идеальном мире некоторые задачи можно сделать за день. Возможно, стоит запланировать для них два дня. Впрочем вовсе необязательно добавлять буферное время к каждой из ваших задач. Взвесьте риски и добавьте его только в том случае, если это имеет смысл. В будущем вы скажете себе спасибо.

Шаг 5. Определите роли, обязанности и ресурсы

Под ресурсами обычно подразумевается персонал, оборудование или деньги, необходимые для выполнения проекта. Выбрав инструменты и получив финансирование, не забудьте и про нужных специалистов. Даже люди, умеющие составлять рабочий план проекта и делавшие это сотню раз, могут недооценить свои потребности в рабочей силе.

Схема распределения ответственности поможет вам определить, кто будет выполнять ту или иную работу по проекту. Это таблица с перечислением всех задач по проекту и указанием ответственных исполнителей (назначенных для выполнения работы), подотчетных (с правом голоса и правом наложить вето), консультантов (участвующих в согласовании или обсуждении работ) и сотрудников, которые ставятся в известность (должны знать о выполненном действии или принятом решении). Шаблон схемы распределения ответственности для скачивания вы найдете по ссылке.

Когда начнете назначать задачи, обязательно учитывайте возможности сотрудников. Четко определите круг обязанностей и ожидания, которые возлагаете на каждого из них. Не забывайте, что 95% сотрудников работают с более чем одной командой или над несколькими проектами. Если эти проекты не согласованы, рабочая загрузка становится для них чрезмерной. Стресс — именно та причина, по которой 50% сотрудников начинают искать другую работу, а 25% увольняются, как показал наш недавний отчет «Эпидемия стресса».

В ходе планирования проекта подумайте, как вы будете фильтровать входящие запросы, влияющие на сроки и смету проекта. Такие инструменты, как Wrike Resource, помогают менеджерам проектов представить в наглядном виде задачи по проекту с точки зрения рабочих процессов команды, позволяя наглядно и гибко сбалансировать рабочую загрузку.

Шаг 6. Определите процессы взаимодействия и проверки

По данным исследования McKinsey, за неделю сотрудники тратят около 20% рабочего времени на сбор и поиск нужной информации. К тому же неэффективное общение и сотрудничество — это две главные причины стресса на рабочем месте. Когда участникам приходится рыться в куче электронных сообщений или постоянно задавать вопросы, чтобы узнать последние новости, от их мотивации не остается и следа.

Вы можете снизить уровень стресса, если будете хранить всю информацию по проекту — материалы, обсуждения, задачи, сроки, новости, отчеты — централизованно, например, в решении для совместной работы. Так вам будет проще следить за ходом работ, обмениваться новостями и вносить исправления. Установите правила для общения в ходе работы над проектом и храните все данные в одном программном инструменте, чтобы у всех участников имелся доступ к информации.

Шаг 7. Составьте план на случай, если что-то пойдет не по плану

Даже если вы крутой специалист и умеете составлять планы проектов, правда в том, что каждый из проектов может преподнести вам неожиданный сюрприз, и именно это делает их интересными. Допустим, вы предусмотрели буферное время при составлении календарного плана, вы убедились, что все участники знают свою роль, и внедрили правила обмена информацией.

Но перед запуском вам все же стоит поискать возможные источники проблем, такие как отпуск кого-нибудь из сотрудников, праздники или привлечение сторонних специалистов. Установите четкую цепочку команд и составьте список ключевых контактных лиц. Заранее обсудите с командой возможные риски, чтобы ваши сотрудники были к ним готовы.

Шаг 8. А вот теперь можно праздновать запуск проекта!

В ходе каждого успешного проекта обязательно проводится установочное совещание. Организуйте встречу с ключевыми участниками и разработайте четкую повестку дня. Ваша цель — донести до всех информацию о целях, ролях, процессах и сроках. В повестку дня должна быть включена вся информация, о которой мы говорили выше:

• Определите цели проекта и пользу, которую он принесет.
• Составьте список материалов, которые будут созданы в ходе проекта.
• Составьте схему связей между требованиями участников и задачами проекта.
• Продемонстрируйте временную шкалу проекта (диаграмму Ганта), чтобы все могли видеть зависимые задачи и ожидаемые даты.
• Опишите роли и обязанности всех участников.
• Объясните, как будет осуществляться взаимодействие в ходе проекта, где искать нужную информацию, например документ об объеме работ, и к кому обращаться с вопросами.
• Обсудите риски и убедитесь, что команда к ним готова.
• И на этом все!

Дополнительный совет. Вам не нужно каждый раз начинать планирование с нуля! Набирая опыт, вы сможете создавать различные шаблоны для планирования проектов определенного типа. Для начала предлагаем воспользоваться этими бесплатными шаблонами плана проекта.

Прямиком к счастливому финалу

Похоже, мы избавили вас от необходимости работать на выходных! Всегда пожалуйста. Теперь у вас есть готовый процесс планирования проекта, а заодно и простой шаблон плана, который поможет привести к успеху ваш следующий проект и все остальные проекты. Возможно, когда все это сложное планирование упростится, работа будет доставлять вам больше удовольствия. Как вы считаете?

Ну а теперь, когда вы освоили составление плана проекта, предлагаем лучшие советы от руководителей, которые помогут вашей команде работать более эффективно.

План по обществознанию ЕГЭ задание 35

Итак, Вы проработали очередную тему кодификатора ЕГЭ по обществознанию и хотите проверить себя? Нет ничего лучше, чем попытаться построить сложный план — сделать задание 35. Мы уже указывали на то, что работа с заданием 35 — самый эффективный способ повторения материала. Берите формулировку кодификатора, и стройте свой план! Например «Социализация индивида».

Знаете ли Вы, что средний балл ЕГЭ 2014 по обществознанию в России составил 53? Мой видеокурс позволит Вам подготовиться на результат от 80 баллов! УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ!

Вот Вам пример плана:

35. Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Социализация индивида». Составьте план, в соответствии с которым Вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.

1. Понятие «индивид»

2. Признаки личности:

— мировоззрение

— сознание

— статусы и роли

3. Институты социализации:

— семья

— церковь

— школа

4. Агенты социализации:

— родители

— священники

— учителя

Правила написания задания 35.

Итак, смотрим в план.

1. У нас 4 пункта, а не 3, как сформулировано задание. Почему? Как эксперт ЕГЭ, советую подстраховываться и здесь, как в любом письменном задании ЕГЭ. Лишний пункт спасет и сохранит максимальный балл, если один из пунктов не зачтут.

2. Мы показали свое понимание основного термина предложенной темы — социализация. Все наши пункты раскрывают это понятие.

3.  Социализация — процесс, поэтому мы начали с индивида, а закончили личностью (итогом социализации индивида).

4. Проще всего начинать план с понятия. Его мы, как видим, не расписываем. Просто показываем его наличие. остальные пункты раскрываем.

5. Показываем понимание конкретики: мировоззрение, школа, родители.

6. Один пункт плана вытекает из другого. 3й — из 4го, агенты социализации соответствуют институтам социализации: семья — родители, церковь — священники.

7. Все задание строим в столбик, не в строчку. Показываем эксперту, что мы детализируем пункты в подпунктах.

Как строить сложные трехсоставные планы в задании 35?

Мы привели пример двухсоставного плана по обществознанию ЕГЭ (индивид — личность). А как поступать с более сложными конструкциями планов? Например:

35. Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Реализация престижных потребностей человека». Составьте план, в соответствии с которым Вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.

Принцип тот же: выберем самое важное (обширное) понятие, и начнем его углублять, доходя до менее важного. Расставим приоритеты по объемности терминов: 1) Потребность человека 2) Престижные потребности (вид по классификации А. Маслоу) 3) Их реализация.

В тоже время, чувствуйте тему. Кажется, можно начать с понятия «человек», но суть — в потребностях, начинаем с них!

Теперь, отталкиваясь от понятия и видов потребностей, начинаем строить сложный план:

1. Понятие «потребность»

2. Виды потребностей человека по А.Маслоу:

а) физиологические

б) экзистенциальные

в) социальные

г) престижные

д) духовные

3. Престижные потребности:

а) власть

б) богатство

в) карьера

4. Способы реализации престижных потребностей:

а) вступление в политическую партию

б) занятие предпринимательской деятельностью

в) прохождение курсов повышения квалификации

Показываем знание теории (по Маслоу). Снова 4й пункт вытекает из 3го, показываем знание социальной реальности. Как добиться власти? Как заработать богатство? Как сделать карьеру? Мы отвечаем на эти вопросы четко и коротко!

И последнее. Более четырех пунктов строить не стоит, умейте остановиться во-время. Во-первых, на ЕГЭ по обществознанию дорога каждая минута (задание части С еще придется переписывать на чистовик). Во-вторых — больше содержание ответа — больше шансов ошибки.

А теперь задание для самостоятельной тренировки:

35. Вам поручено подготовить развёрнутый ответ по теме «Роль финансовых институтов в экономической системе». Составьте план, в соответствии с которым Вы будете освещать эту тему. План должен содержать не менее трёх пунктов, из которых два или более детализированы в подпунктах.

Ваши ответы мы ждем и обсуждаем в комментариях и в нашей группе

Желаю удачи,

детальный план в предложении

Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.

Если у него есть такой подробный план , объявил бы он его для руководства рабочих и работодателей в промышленности?

Я хотел бы выделить некоторые элементы детализированного плана .

Если речь идет о детальном плане , и он снова передается в район.

Это второй этап, который необходим до того, как дорожная администрация завершит детальный план автомагистрали.

Подробный план по ведению будущей беременности согласовывается и объясняется женщине.

подробный план этого обзора выглядит следующим образом.

подробный план подземной топографии с различными участками возможного вмешательства человека был составлен и использован в связи с испытательными карьерами.

Подробный План разрабатывается для программной работы, необходимой для скорейшего воспламенения.

подробный план будет опубликован во время, требуемое директивой.

Были приняты первые предложения по срочной подготовке детального плана .

№ подробный план еще не был разработан специально для этих случаев.

Я, конечно, не предлагал детализированный план .

То есть мы не обсуждаем здесь шаблонный, подробный план .

Мы просим их для начала выдвинуть конкретный, детализированный план по отмене под подлинным международным контролем всех вредных ядерных испытаний.

Мы согласовали с ними всеобъемлющий и подробный план поддержки, чтобы придать импульс этой инициативе.

Он нам не дал детальный план ; возможно, потому, что он слишком хорошо знаком с историей прошлого.

В течение одной недели вы создали детализированный план с предложениями, которые являются как практическими, так и действительно необходимыми.

Более детальный план более точно определит эти недостатки и, несомненно, выявит дополнительные.

Но можно с уверенностью ожидать, что к концу этого года будет представлен детализированный план .

Эти примеры взяты из корпусов и из источников в Интернете. Любые мнения в примерах не отражают мнение редакторов Cambridge Dictionary, Cambridge University Press или его лицензиаров.

элементов детального плана

В подробный план вы должны включить все шаги и этапы вашего исследования. Читатель, бегло просматривающий подробный план, должен быть уверен, что вы полностью продумали все процессы.Помните, что его будут проверять специалисты в вашей области; эта часть должна быть ориентирована на этих читателей. Напишите его так, чтобы даже ваши профессора или преподаватели были уверены, что вы все спланировали полностью.

Детали в детальном плане

Включите все процессы и этапы, включенные в план. Возможно, вам потребуется включить некоторые объяснения процессов и протоколов на каждом этапе, чтобы они были понятны. В подробном плане желательны жаргонные и научные тексты, если жаргон определен заранее.Подробный план должен отражать фактические научные или технологические процессы, необходимые для исследования.

Каждый этап также должен включать время, необходимое для этого этапа (желательно с датами начала и окончания), необходимый персонал и расходы, относящиеся к гранту на этом этапе. Расходы должны включать использованные материалы, а также другие расходы, такие как стипендии или дорожные средства. Спонсор должен видеть роль всех ваших расходов в этом процессе. Любая стоимость, не указанная в подробном плане, будет оспорена, потому что она не используется! Поэтому помните, что все расходы — люди, материалы и другие расходы — должны быть отражены в этом плане.

Формат детального плана

Нет установленного способа форматирования детального плана. Некоторые спонсоры могут предоставить рекомендации, но большинство оставляет за вами решать, как объяснить свои данные. Важно то, что этапы, процессы, сроки и затраты четко связаны.

Один из способов сделать это — в таблице, как показано на видео. Таблица для детального плана может иметь вид:

Еще один способ организовать подробный план — это написать список пояснительных параграфов, а затем указать время, персонал и затраты в виде маркеров.Это лучше всего подходит для случаев, когда каждый процедурный этап требует подробного обсуждения для его объяснения. Это может выглядеть как в примере ниже, но особенно полезно, когда требуется более длинный текст:

Третий вариант — использовать функцию SmartArt в Microsoft Word для создания диаграммы процесса. Это лучше всего подходит для более простых и коротких проектов, таких как пилотные или исследовательские работы. Это способ показать, как один этап ведет к другому, когда этапы требуют много времени и легко описываются.Это может выглядеть так:

Конечно, это лишь несколько возможных форматов для представления подробного плана. И в интересах краткости мы не показали весь текст и детали, которые могли бы войти в подробный план. Помните, что для этих деталей мы предложили 2-3 полных страницы! Это где-то от половины до пятой части вашего полного повествования. Так что он должен быть информативным и содержать много деталей.

вернуться наверх | предыдущая страница

Большая ложь стратегического планирования

Все руководители знают, что стратегия важна.Но почти все также находят это пугающим, потому что это заставляет их противостоять будущему, о котором они могут только догадываться. Хуже того, выбор стратегии влечет за собой принятие решений, которые явно ограничивают возможности и варианты. Руководитель вполне может опасаться, что принятие неправильных решений разрушит его или ее карьеру.

Естественная реакция — сделать задачу менее сложной, превратив ее в проблему, которую можно решить с помощью проверенных и проверенных инструментов. Это почти всегда означает потратить недели или даже месяцы на подготовку всеобъемлющего плана относительно того, как компания будет инвестировать в существующие и новые активы и возможности для достижения цели — скажем, увеличения доли рынка или доли на каком-то новом.План обычно сопровождается подробными таблицами, в которых прогнозируются затраты и доходы на довольно далекое будущее. К концу процесса все меньше боятся.

Это действительно ужасный способ выработки стратегии. Это может быть отличный способ справиться со страхом перед неизвестным, но страх и дискомфорт являются неотъемлемой частью выработки стратегии. На самом деле, если вы полностью довольны своей стратегией, велика вероятность, что она не очень хороша. Вы, вероятно, попали в одну или несколько ловушек, о которых я расскажу в этой статье.Вам нужно чувствовать себя неуютно и опасаться: настоящая стратегия заключается в том, чтобы делать ставки и делать трудный выбор. Цель не в том, чтобы исключить риск, а в том, чтобы увеличить шансы на успех.

В этом мировоззрении менеджеры признают, что хорошая стратегия — это не результат часов тщательных исследований и моделирования, которые приводят к неизбежному и почти идеальному выводу. Напротив, это результат простого и довольно грубого процесса обдумывания того, что потребуется для достижения того, чего вы хотите, а затем оценки того, реально ли попытаться.Если руководители примут это определение, то, возможно, просто возможно, они смогут сохранить стратегию там, где она должна быть: вне зоны комфорта.

Ловушка комфорта 1: Стратегическое планирование

Практически каждый раз, когда используется слово «стратегия», оно сочетается с некоторой формой слова «план», например, в процессе «стратегического планирования» или итогового «стратегического плана». Тонкое скольжение от стратегии к планированию происходит потому, что планирование — это вполне выполнимое и удобное упражнение.

Сосредоточьте свою энергию на ключевых решениях, влияющих на лиц, принимающих решения о доходах, то есть на клиентах.

Стратегические планы обычно выглядят примерно одинаково. Обычно они состоят из трех основных частей. Первый — это видение или заявление о миссии, в котором излагается относительно высокая и амбициозная цель. Второй — это список инициатив, таких как запуск продуктов, географическое расширение и строительные проекты, которые организация будет выполнять для достижения цели. Эта часть стратегического плана имеет тенденцию быть очень организованной, но при этом очень длинной. Длина списка обычно ограничивается только доступностью.

Третий элемент — преобразование инициатив в финансовые. Таким образом, план хорошо согласуется с годовым бюджетом. Стратегические планы становятся описательной внешней частью бюджета, часто прогнозируя финансовые результаты за пять лет, чтобы выглядеть «стратегическими». Но руководство обычно берет на себя обязательства только до первого года; в контексте второго-пятого года «стратегический» на самом деле означает «импрессионистский».

Возможно, это упражнение способствует более продуманному и тщательному составлению бюджета.Однако не следует путать ее со стратегией. В планировании обычно не указывается, что организация решает не делать и почему. Это не ставит под сомнение предположения. И его доминирующая логика — доступность; план состоит из тех инициатив, которые соответствуют ресурсам компании.

Ошибочное планирование стратегии — обычная ловушка. Даже члены совета директоров, которые должны держать менеджеров честными в отношении стратегии, попадают в это. В конце концов, это в основном нынешние или бывшие менеджеры, которым безопаснее контролировать планирование, чем поощрять стратегический выбор.Более того, Уолл-стрит больше интересует краткосрочные цели, описанные в планах, чем долгосрочные цели, которые являются фокусом стратегии. Аналитики внимательно изучают планы, чтобы оценить, смогут ли компании достичь своих квартальных целей.

Ловушка комфорта 2: мышление, основанное на затратах

Ориентация на планирование плавно ведет к мышлению, основанному на затратах. Затраты прекрасно поддаются планированию, потому что в целом они находятся под контролем компании. Для подавляющего большинства расходов компания играет роль заказчика.Он решает, сколько сотрудников нанять, сколько квадратных футов недвижимости сдать в аренду, сколько машин приобрести, сколько рекламы транслировать и так далее. В некоторых случаях компания может, как и любой клиент, отказаться от покупки определенного товара или услуги, и поэтому даже расходы на выходное пособие или отключение могут быть под ее контролем. Конечно, есть исключения. Государственные органы сообщают компаниям, что им необходимо перечислить налог на заработную плату для каждого сотрудника и купить определенный объем услуг по соблюдению нормативных требований. Но пресловутые исключения подтверждают правило: затраты, возлагаемые на компанию другими лицами, составляют относительно небольшую часть общей картины затрат, и большинство из них являются производными от затрат, контролируемых компанией.(Например, налоги на заработную плату взимаются только тогда, когда компания решает нанять сотрудника.)

Также автором

Затраты удобны, потому что их можно спланировать с относительной точностью. Это важное и полезное упражнение. Многие компании получают ущерб или уничтожаются, когда позволяют своим расходам выйти из-под контроля. Проблема в том, что ориентированные на планирование менеджеры склонны применять знакомые, удобные подходы с точки зрения затрат и к доходной части, рассматривая планирование доходов как практически идентичное планированию затрат и как равноправный компонент общего плана и бюджета.Слишком часто результатом является кропотливая работа по составлению планов доходов: продавец за продавцом, продукт за продуктом, канал за каналом, регион за регионом.

Но когда запланированный доход не отображается, менеджеры сбиваются с толку и даже огорчаются. «Что еще мы могли сделать?» они задаются вопросом. «Мы потратили тысячи и тысячи часов на планирование».

Есть простая причина, по которой планирование доходов не дает такого же желаемого результата, как планирование затрат. Что касается затрат, решение принимает компания.Но за прибыль несут ответственность клиенты. За исключением редких случаев монополий, клиенты могут по собственному желанию решать, отдавать ли доход компании, ее конкурентам или вообще никому. Компании могут обмануть себя, думая, что доходы находятся под их контролем, но поскольку они не поддаются знанию и не контролируются, планирование, составление бюджета и прогнозирование является импрессионистическим упражнением.

Конечно, краткосрочное планирование доходов намного проще для компаний, имеющих долгосрочные контракты с клиентами.Например, для поставщика деловой информации Thomson Reuters большая часть годового дохода поступает от многолетних подписок. Единственная переменная сумма в плане доходов — это разница между продажей новой подписки и отменой в конце существующих контрактов. Точно так же, если у компании есть длинные невыполненные заказы, как у Boeing, она сможет более точно прогнозировать выручку, хотя проблемы с Boeing Dreamliner демонстрируют, что даже «твердые заказы» не переводятся автоматически в будущий доход.В более долгосрочной перспективе вся выручка контролируется заказчиком.

Таким образом, суть в том, что предсказуемость затрат фундаментально отличается от предсказуемости доходов. Планирование не может и не приведет к волшебному появлению доходов, а усилия, которые вы тратите на создание планов доходов, отвлекают от гораздо более сложной работы стратега: поиска способов привлечь и удержать клиентов.

Комфортная ловушка 3: Основы самореференциальной стратегии

Эта ловушка, пожалуй, самая коварная, потому что она может заманить в ловушку даже менеджеров, которые, успешно избежав ловушек планирования и затрат, пытаются построить реальную стратегию.При определении и формулировании стратегии большинство руководителей принимают одну из ряда стандартных рамок. К сожалению, два из самых популярных могут побудить неосторожного пользователя разработать стратегию, полностью основанную на том, что компания может контролировать.

В 1978 году Генри Минцберг опубликовал влиятельную статью в «Науке об управлении», в которой представил новую стратегию , концепцию , которую он позже популяризировал для более широкой неакадемической бизнес-аудитории в своей успешной книге 1994 года «Взлет и падение стратегического планирования».Понимание Минцберга было простым, но действительно мощным. Он провел различие между преднамеренной стратегией, , которая является преднамеренной, и новой стратегией, которая не основана на первоначальном намерении, а состоит из реакции компании на различные непредвиденные события.

В планировании обычно не указывается, что организация решает не делать и почему. Это не ставит под сомнение предположения.

Мышление

Минцберга основывалось на его наблюдении за тем, что менеджеры переоценивают свою способность предсказывать будущее и планировать его точным и технократическим способом.Проводя различие между преднамеренной и возникающей стратегией, он хотел побудить менеджеров внимательно следить за изменениями в своей среде и вносить соответствующие коррективы в свою преднамеренную стратегию. Кроме того, он предупредил об опасностях придерживаться фиксированной стратегии перед лицом существенных изменений в конкурентной среде.

Все это в высшей степени разумный совет, которому следовало бы последовать каждому менеджеру. Однако большинство менеджеров этого не делают. Вместо этого большинство используют идею о том, что стратегия возникает по мере развития событий, как оправдание для объявления будущего настолько непредсказуемым и изменчивым, что нет смысла делать выбор стратегии, пока будущее не станет достаточно ясным.Обратите внимание, насколько утешительна такая интерпретация: больше нет необходимости принимать тревожные решения о непознаваемых и неконтролируемых вещах.

Если немного углубиться в логику, можно обнаружить в ней некоторые опасные недостатки. Если будущее слишком непредсказуемо и нестабильно, чтобы делать стратегический выбор, что может заставить менеджера поверить в то, что оно станет значительно менее предсказуемым? И как этот менеджер сможет распознать момент, когда предсказуемость достаточно высока, а волатильность достаточно низка, чтобы начать делать выбор? Конечно, посылка несостоятельна: не будет времени, когда кто-то может быть уверен, что будущее предсказуемо.

Дополнительная литература

Таким образом, концепция эмерджентной стратегии просто стала удобным предлогом для избегания трудных стратегических решений, для воспроизведения в качестве «быстрого последователя» вариантов, которые кажутся успешными для других, и для отражения любой критики за то, что они не выдвигаются жирным шрифтом. направление. Простое следование выборам конкурентов никогда не даст уникального или ценного преимущества. Ничего из этого не имел в виду Минцберг, но это обычный результат его концепции, потому что он играет в зоне комфорта менеджеров.

В 1984 году, через шесть лет после первоначальной статьи Минцберга, посвященной новой стратегии, Биргер Вернерфельт написал «Ресурсный взгляд на фирму», в котором выдвинул еще одну концепцию стратегии, которую с энтузиазмом восприняли. Но только в 1990 году, когда С.К. Прахалад и Гэри Хэмел написали одну из самых читаемых статей HBR за все время, «Основные компетенции корпорации», о том, что взгляд Вернерфельта на фирму, основанный на ресурсах (RBV), был широко популяризирован среди менеджеров.

RBV считает, что ключом к конкурентному преимуществу фирмы является обладание ценными, редкими, неподражаемыми и незаменимыми способностями.Эта концепция стала чрезвычайно привлекательной для руководителей, поскольку она, казалось, предполагала, что стратегия заключается в выявлении и развитии «основных компетенций» или «стратегических возможностей». Обратите внимание, что это удобно в сфере познаваемого и контролируемого. Любая компания может создать технический отдел продаж, лабораторию разработки программного обеспечения или дистрибьюторскую сеть и объявить это своей ключевой компетенцией. Руководители могут с комфортом инвестировать в такие возможности и контролировать весь опыт.В пределах разумного они могут гарантировать успех.

Проблема, конечно же, в том, что возможности сами по себе не заставляют покупателя покупать. Это могут сделать только те, кто создает уравнение превосходной ценности для определенной группы клиентов. Но клиенты и контекст одновременно непознаваемы и неконтролируемы. Многие руководители предпочитают сосредотачиваться на способностях, которые наверняка можно развить. А если они не принесут успеха, вину могут взять на себя капризные клиенты или иррациональные конкуренты.

Побег из ловушек

Легко определить компании, попавшие в эти ловушки.(См. Выставку «Вы застряли в зоне комфорта?»). В этих компаниях совет директоров, как правило, очень доволен планировщиками и тратит много времени на анализ и одобрение своей работы. Обсуждения на собраниях руководства и совета директоров, как правило, сосредоточены на том, как выжать больше прибыли из существующей выручки, а не на том, как создать новую выручку. Основные показатели касаются финансов и возможностей; те, которые касаются удовлетворенности клиентов или доли рынка (особенно изменения последней), отходят на второй план.

Как компании могут избежать этих ловушек? Поскольку проблема коренится в естественном отвращении людей к дискомфорту и страху, единственным выходом из этого является принятие дисциплины в отношении выработки стратегии, которая примирит вас с переживанием некоторого беспокойства. Это включает обеспечение соответствия процесса разработки стратегии трем основным правилам. Соблюдать правила непросто — зона комфорта всегда соблазнительна — и это не обязательно приведет к успешной стратегии. Но если вы сможете им следовать, вы, по крайней мере, будете уверены, что ваша стратегия не будет плохой.

Правило 1. Делайте стратегию простой.

Сосредоточьте свою энергию на ключевых решениях, влияющих на лиц, принимающих решения о доходах, то есть на клиентах. Они решат потратить свои деньги на вашу компанию, если ваше ценностное предложение лучше, чем у конкурентов. Два варианта определяют успех: решение о том, где играть (на каких конкретных клиентов ориентироваться) и решение о том, как выиграть (как создать убедительное ценностное предложение для этих клиентов). Если клиент не входит в сегмент или область, в которой компания предпочитает играть, он, вероятно, даже не узнает о доступности и характере его предложения.Если компания все же установит контакт с этим клиентом, от выбора способа выиграть будет зависеть, сочтет ли он уравнение целевой ценности предложения убедительным.

Эта статья также встречается в:

Если стратегия основана только на этих двух решениях, не нужно будет создавать длинные и утомительные документы по планированию. Нет причин, по которым выбор стратегии компании не может быть изложен на одной странице простыми словами и концепциями. Характеристика ключевых выборов, таких как, где играть и как выиграть, сохраняет дискуссию на почве и повышает вероятность того, что менеджеры будут заниматься стратегическими проблемами, с которыми сталкивается фирма, а не отступать в свою зону комфорта при планировании.

Правило 2: Признайте, что стратегия — это не совершенство.

Как уже отмечалось, менеджеры подсознательно чувствуют, что стратегия должна обеспечивать точность и предсказательную силу планирования затрат — другими словами, она должна быть почти идеальной. Но, учитывая, что эта стратегия ориентирована в первую очередь на прибыль, а не на затраты, совершенство — невозможный стандарт. Таким образом, в лучшем случае стратегия сокращает шансы на ставки компании. Менеджеры должны усвоить этот факт, чтобы не бояться процесса разработки стратегии.

Основные сведения

• Что такое стратегия?

  Конкурентная стратегия
  Характерная черта

  Во-первых, это не операционная эффективность.

Для того, чтобы это произошло, советам директоров и регулирующим органам необходимо укрепить, а не опровергнуть представление о том, что стратегия предполагает ставку. Каждый раз, когда совет директоров спрашивает менеджеров, уверены ли они в своей стратегии, или регулирующие органы заставляют их подтверждать тщательность их процессов принятия решений по стратегии, это ослабляет фактическое принятие стратегии.Несмотря на то, что советы директоров и регулирующие органы хотят, чтобы мир был познаваемым и управляемым, это просто не так, как это работает. Пока они не примут это, они получат планирование вместо стратегии — и множество отговорок по поводу того, почему не появился доход.

Правило 3. Сделайте логику ясной.

Единственный верный способ повысить эффективность вашего стратегического выбора — это проверить логику вашего мышления: чтобы ваш выбор был осмысленным, во что вы должны верить в отношении клиентов, эволюции вашей отрасли, конкуренции, твои возможности? Очень важно записать ответы на эти вопросы, потому что человеческий разум естественным образом переписывает историю и будет заявлять, что мир развернулся в основном так, как было запланировано, вместо того, чтобы вспоминать, как на самом деле были сделаны стратегические ставки и почему.Если логику записать, а затем сравнить с реальными событиями, менеджеры смогут быстро увидеть, когда и как стратегия не дает желаемого результата, и смогут внести необходимые корректировки — как и предполагал Генри Минцберг. Кроме того, наблюдая с определенной степенью строгости, что работает, а что нет, менеджеры смогут улучшить процесс принятия стратегических решений.

По мере того, как менеджеры будут применять эти правила, их страх перед стратегическим выбором будет уменьшаться. Это хорошо, но только до определенного момента.Если компания полностью довольна своим выбором, она рискует упустить важные изменения в своей среде. Я утверждал, что планирование, управление затратами и сосредоточение внимания на возможностях являются опасными ловушками для разработчика стратегии. Тем не менее, эти действия необходимы; ни одна компания не может пренебрегать ими. Ведь если стратегия заставляет клиентов отдавать компании свои доходы, планирование, контроль затрат и возможности определяют, можно ли получить доход по цене, выгодной для компании.Тем не менее, человеческая природа такова, что планирование и другие виды деятельности всегда будут доминировать над стратегией, а не служить ей — если только не будут предприняты сознательные усилия, чтобы предотвратить это. Если вас устраивает стратегия вашей компании, скорее всего, вы не прилагаете этих усилий.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь – февраль 2014 г.
Описание бизнес-плана

— шаблон и руководство на 2021 год

Есть много причин, по которым каждая компания должна иметь бизнес-план, но не каждому бизнесу нужен официальный план, который нужно показать посторонним.Если ваш план предназначен только для вас и вашей команды, тогда вам может подойти только экономичный бизнес-план.

Однако, если вам все же необходимо разработать план для демонстрации инвесторам, банкам, юристам и т. Д., Вы должны включить основные компоненты, описанные ниже. Работая над планом, вы можете решить, насколько подробным или кратким должен быть ваш бизнес-план.

Если вы готовы приступить к работе, просто скачайте наш бесплатный шаблон бизнес-плана и перейдите к подробному описанию ниже.Или ознакомьтесь с нашим подробным руководством по написанию бизнес-плана, где вы найдете подробное изложение и дополнительные ресурсы.

Схема бизнес-плана

Независимо от типа бизнес-плана, который вы создаете, это шесть основных разделов, которые вы должны включить. Вот краткий обзор стандартного бизнес-плана.

1. Резюме

Напишите свое резюме в последнюю очередь. Это всего лишь пара страниц, в которых освещаются моменты, отмеченные вами в другом месте вашего бизнес-плана.

Это также дверь к вашему плану: просмотрев резюме, ваш целевой читатель либо отбросит ваш бизнес-план, либо продолжит читать, так что вам лучше понять его правильно.

Кратко опишите проблему, которую вы решаете, для клиентов, ваше решение, целевой рынок, команду основателей и основные моменты финансового прогноза. Делайте вещи как можно короче и побуждайте аудиторию узнать больше о вашей компании.

2. Возможность

В разделе возможностей вашего бизнес-плана опишите проблему, которую вы решаете для своих клиентов, и решение, которое вы продаете.

При определении предложений продуктов всегда полезно думать о потребностях клиентов и их преимуществах, а не думать о своей стороне уравнения (сколько стоит продукт или услуга и как вы доставляете их покупателю. ).

Иногда эта часть плана будет включать таблицы с более подробной информацией, например, перечень материалов или подробные прайс-листы, но чаще всего в этом разделе просто описывается, что вы продаете, и как ваши продукты и услуги удовлетворяют потребность в ваших товарах и услугах. клиенты.

3. Обзор анализа рынка

Вам необходимо знать свой целевой рынок — типы клиентов, которых вы ищете, — и то, как он меняется, а сводка анализа рынка поможет вам разобраться в этом.

Используйте этот компонент бизнес-плана, чтобы обсудить потребности ваших клиентов, где они находятся, как с ними связаться и как доставить им ваш продукт.

Вам также необходимо знать, кто ваши конкуренты и как вы противостоите им — почему вы уверены, что на этом рынке есть место для вас?

4.Казнь

Используйте этот раздел бизнес-плана, чтобы обрисовать в общих чертах свой маркетинговый план, план продаж и другие логистические аспекты, связанные с фактическим ведением вашего бизнеса.

Вам нужно будет рассказать о технологиях, которые вы планируете использовать, о местонахождении вашего бизнеса и других объектах, о специальном оборудовании, которое может вам понадобиться, и о планах развития вашего бизнеса. Наконец, вы хотите обрисовать в общих чертах ключевые показатели, которые вы будете отслеживать, чтобы убедиться, что ваш бизнес движется в правильном направлении.

5. Краткая информация о компании и руководстве

Раздел «Компания и менеджмент» представляет собой обзор того, кто вы есть.

Он должен описывать организацию вашего бизнеса и ключевых членов управленческой команды, но он также должен заземлять читателя гайками и болтами: когда была основана ваша компания, кто является владельцем (владельцами), в каком состоянии ваша компания зарегистрирована и где вы ведете бизнес, а также когда / если была зарегистрирована ваша компания.

Обязательно включите краткое изложение биографии и опыта ваших менеджеров — они должны действовать как краткие резюме — и описать их функции в компании.К плану следует приложить полное резюме.

6. Финансовый план

По крайней мере, этот раздел должен включать ваш прогнозируемый прогноз продаж, прибыль и убыток, отчет о движении денежных средств и баланс, а также краткое описание предположений, которые вы делаете в своих прогнозах.

Вы также можете включить свой прогноз продаж, бизнес-показатели и анализ безубыточности.

Наконец, если вы собираете деньги или берете ссуды, вы должны выделить деньги, которые вам нужны для запуска бизнеса.

Как написать свой бизнес-план, используя эту схему бизнес-плана

Прежде чем углубиться в этот более подробный план, я хочу дать вам несколько советов о том, как его эффективно использовать. Может быть легко увязнуть в попытках воспроизвести это в точности с вашим собственным планом, но в этом нет необходимости. Сэкономьте время и силы, помня о следующем.

Как составить бизнес-план

В бизнес-планах нет реального установленного порядка, за исключением того, что резюме находится вверху.Пока у вас есть все основные компоненты бизнес-плана, порядок должен отражать ваши цели.

Если это предназначено исключительно для вашего личного использования, изложите его в виде дорожной карты с похожими разделами, сгруппированными вместе для удобства использования. Если вы рассказываете об этом потенциальным инвесторам, выделите более сильные разделы, чтобы подчеркнуть тему. Или, если вы вообще не уверены в заказе, в этой статье представлена ​​последовательность элементов бизнес-плана, которую я предлагаю для стандартного бизнес-плана.

Следует ли включать в бизнес-план таблицы и диаграммы?

Я считаю, что каждый бизнес-план должен включать гистограммы и круговые диаграммы для иллюстрации чисел. Это простой способ для вас, вашей команды и инвесторов визуализировать и усвоить сложную финансовую информацию.

Денежный поток — это единственный наиболее важный числовой анализ в бизнес-плане, и стандартный отчет о движении денежных средств или таблица никогда не должны отсутствовать. Большинство стандартных бизнес-планов также включают прогноз продаж и отчет о прибылях и убытках (также называемый прибылями и убытками) и баланс.

Я считаю, что они также должны были иметь прогнозируемые бизнес-показатели и таблицы анализа рынка, а также списки персонала.

Вам может не понадобиться полный бизнес-план

Каждый владелец бизнеса должен иметь постоянный процесс планирования, чтобы помочь ему вести свой бизнес, но не каждому владельцу бизнеса нужен полный формальный бизнес-план. Если вы планируете подать заявку или получить финансирование от потенциального инвестора, банка или конкурса венчурного капитала, то, вероятно, вам понадобится традиционный бизнес-план.

Так что не включайте в наброски точки только потому, что они есть в этом списке. Составьте свой бизнес-план, чтобы он соответствовал вашему бизнесу. Помните, что ваш бизнес-план должен быть ровно настолько большим, насколько вам нужно для ведения бизнеса.

Начните с экономичного плана

Вместо того, чтобы сразу переходить к полному бизнес-плану, лучше начать с бережливого плана. Это более быстрый и простой метод, который можно выполнить менее чем за час, и который достаточно прост, чтобы его можно было регулярно пересматривать и корректировать.И вы всегда можете взять свой первоначальный план бережливого производства и при необходимости превратить его в традиционный бизнес-план.

Lean Planning превращает то, что может быть просто статическим документом, в активный инструмент управления вашим бизнесом. Эта методология встроена в LivePlan и идеально подходит для планирования, запуска, управления и развития.

Избегайте этих распространенных ошибок планирования

Не делайте типичных ошибок, таких как уклонение от планирования денежных потоков, нечетких целей или прогнозирования нереалистичного роста.Я видел тысячи бизнес-планов, хороших и плохих, и могу сказать вам, что избегание этих и других распространенных ошибок бизнес-планирования позволит вам значительно опередить кривую.

Имейте в виду, что вам не нужно быть идеальным при написании плана. Просто сделайте все возможное, чтобы быть внимательным и быть готовым внести изменения, если вы понимаете, что что-то не пойдет так, как ожидалось.

Шаблон бизнес-плана

Если вы хотите лучше понять, что входит в конкретные разделы планирования, ознакомьтесь со следующей схемой.Он может помочь вам разработать подробный бизнес-план или дать рекомендации относительно того, чего может не хватать в вашем плане бережливого производства или презентации.

Имейте в виду, что каждый бизнес-план будет выглядеть по-разному в зависимости от множества факторов, включая тип бизнеса и то, для чего вы будете его использовать. Рассмотрите следующий план как основную версию, которую можно использовать и рассмотреть, но обязательно сосредоточьтесь на типе плана и разделах, которые наиболее полезны для вашего бизнеса, подачи или общего стратегического планирования.

1.0 Краткое изложение

1.1 Проблема

Краткое изложение проблемы, которую вы решаете, и идентифицируемой потребности на рынке, который вы заполняете.

1.2 Решение

Описание продукта или услуги, которые вы предоставите для решения проблемы.

1.3 Целевой рынок

Определенная клиентская база, которая, скорее всего, купит продукт или услугу. Для получения информации о том, как определить свой целевой рынок, ознакомьтесь с нашим руководством по этому вопросу.

1.4 Конкурс

Текущие альтернативы или заменители на рынке, с которыми вы и ваш бизнес будете конкурировать.

1.5 Финансовый отчет

Ключевые моменты вашего финансового плана, который включает расходы, продажи и прибыльность.

1.6 Требования к финансированию

Краткое описание суммы денег, которая вам понадобится, чтобы начать свой бизнес. Включите это, если вы планируете привлечь инвесторов.

1.7 вех и успех

Дорожная карта с указанием того, где вы сейчас находитесь, и конкретных этапов, которые вы планируете достичь.

2,0 Возможность

2.1 Проблема, которую стоит решить

Подробное описание проблемы или болевой точки, которую вы собираетесь решить для своей клиентской базы.

2.2 Наше решение

Подробное описание предлагаемого вами продукта или услуги, которое решает проблему вашей клиентской базы.

2.3 Подтверждение проблемы и решения

Любые данные или относительная информация, поддерживающая ваше решение.Если вы уже проводили тесты, подтверждающие вашу идею, здесь можно указать свои результаты.

2.4 Дорожная карта / планы на будущее

Список предпринятых шагов вместе с планом шагов, которые вы планируете предпринять для создания или развития своего бизнеса.

3.0 Обзор анализа рынка

3.1 Сегментация рынка

Потенциальные группы клиентов, разделенные по определенным характеристикам.

3.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Ваш идеальный клиент, который, скорее всего, получит выгоду от вашего бизнеса.

3.2.1 Потребности рынка

Описание того, как ваш целевой рынок обслуживается неэффективно и как ваш бизнес удовлетворяет потребность.

3.2.2 Тенденции рынка

Как обычно действуют потребители на вашем целевом рынке, включая покупательские привычки, финансовые тенденции и любые другие важные факторы.

3.2.3 Рост рынка

Предполагаемое потенциальное увеличение или уменьшение размера вашего целевого рынка.

3,3 Ключевые клиенты

Ваш идеальный архетип клиента, который будет главным защитником вашего бизнеса.

3.4 Будущие рынки

Снимок потенциального рынка на основе нескольких последних разделов и того, как ваша бизнес-стратегия работает на нем.

3.5 Конкурс

Список потенциальных конкурентов. Выявление конкурентов не всегда очевидно, и с вашей стороны может потребоваться некоторое время.

3.5.1 Конкуренты и альтернативы

Список потенциальных косвенных конкурентов, предлагающих продукты или услуги, альтернативные вашему бизнесу.

3.5.2 Конкурентное преимущество

Стратегическое преимущество (а), благодаря которому ваш целевой рынок с большей вероятностью выберет вас среди конкурентов.

4.0 Исполнение

4.1 Маркетинговый план

Схема вашей маркетинговой и рекламной стратегии, включая затраты, рекламные каналы и цели.

4.2 План продаж

Оценка ожидаемого количества продаж, основанная на рыночных условиях, емкости, стратегии ценообразования и других факторах.

4.3 Расположение и сооружения

Подробная информация о физическом местонахождении вашего бизнеса (при необходимости), включая местонахождение и операционные расходы.

4,4 Технологии

Объяснение любой новой технологии, которая определяет ваш бизнес.

4.5 Оборудование и инструмент

Любое необходимое производственное оборудование или инструменты, а также расходы, связанные с их покупкой или арендой.

4.6 Основные этапы развития

Подробный план конкретных целей и задач, которые вы планируете достичь, которые помогут вам управлять своим бизнесом.

4,7 Ключевые показатели

Показатели производительности, которые помогут вам оценить общую производительность и состояние вашего бизнеса.

5,0 Краткая информация о компании и руководстве

5.1 Организационная структура

Обзор структуры вашего бизнеса, включая роли и обязанности конкретных сотрудников, а также поток информации между уровнями организации.

5.2 Управленческая группа

Список потенциальных кандидатов, которые, как вы ожидаете, возьмут на себя руководящие должности высокого уровня в вашей компании.

5.3 Пробелы в управленческой команде

Любые должности или области знаний, в которых у вас в настоящее время нет кандидатов, готовых на эти должности.

5.4 Кадровый план

Список потенциальных должностей, которые вам потребуются для эффективного ведения бизнеса.

5.5 История компании и собственность

Краткое изложение истории вашей компании и ее отношения к планированию вашего бизнеса.

6.0 Финансовый план

6.1 Прогноз выручки и продаж

Ожидаемая выручка и продажи в течение следующих 1–3 лет с разбивкой по месяцам с приращениями по крайней мере в течение первого года.

6,2 Расходы

6,3 Прогнозируемые прибыли и убытки

6,4 Прогнозируемый денежный поток

6.5 Прогнозируемый баланс

6,7 Деловые показатели

Стандартные статистические показатели, показывающие текущее и прогнозируемое состояние вашего бизнеса.

7.0 Приложение

Репозиторий для любой дополнительной информации, включая диаграммы и графики, для поддержки вашего бизнес-плана.

Ресурсы для написания бизнес-плана

Ищете дополнительные ресурсы по бизнес-планированию? Ознакомьтесь со следующими шаблонами и статьями, чтобы начать свой бизнес.

• Примеры бизнес-планов: Более 500 бесплатных бизнес-планов из различных отраслей.
• Шаблон бизнес-плана: этот заполненный шаблон бизнес-плана имеет формат, предпочтительный для банков и США.S. Управление малого бизнеса (SBA).
• Шаблон экономичного плана: загрузите этот шаблон, чтобы быстро создать одностраничный документ по экономичному бизнес-планированию.
• Как начать бизнес: простой восьмиэтапный процесс открытия нового бизнеса.
• LivePlan: Простое облачное программное обеспечение для бизнес-планирования для всех. Это онлайн-программное обеспечение включает в себя советы экспертов, встроенную справку и более 500 полных примеров бизнес-планов.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2018 г. и обновлена ​​для 2021 г.

Как написать идеальный бизнес-план: подробное руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана.Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые учредители создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей.Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

Вот почему хороший бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых понятий. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

• Краткое содержание
• Обзор и цели
• Продукты и услуги
• Рыночные возможности
• Продажи и маркетинг
• Анализ конкуренции
• Операции
• Управленческая группа
• Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это потому, что многие начинающие предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и гиперболами, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вы, , в том, что ваша идея имеет смысл, потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Итак, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разработать планы маркетинга и продаж, создать основу для бесперебойной работы и, возможно, — только возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана — это первый шаг в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение неудачной идеи на бумаге может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

• быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
• Служить руководством для ведения бизнеса в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
• Сообщите о цели и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
• Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен способствовать достижению других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительных . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, сопряжено с риском, и хороший бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. В том, что касается друзей и семьи, делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая бизнес-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно или , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще на стадии запуска. На раннем этапе ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, их роль в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить и в том, что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, оценив конкуренцию, вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашей деятельности не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только будут ниже, но и вы сможете взимать надбавку, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в их продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в бизнес-воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди рассматривают написание бизнес-плана как «необходимое зло», необходимое для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: краткое изложение.

Краткое изложение

Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает:

• Краткое описание продуктов и услуг
• Краткое описание целей
• Полное описание рынка
• Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
• Снимок потенциала роста
• Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы поняли это правильно.Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и получит прибыль, то вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Так что воспринимайте это как снимок вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше резюме должно в первую очередь помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки Резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследовать? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его как схему для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более детальной проработкой.

Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Несмотря на то, что вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить искать финансирование или привлекать других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Позвольте себе проявить энтузиазм по поводу вашей идеи и вашего бизнеса.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие, основанные на фактах описания.

Как? Ниже приводится краткое содержание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предложит прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, непосредственно рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия заключается в развитии Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобной и экономичной альтернативы аренды для тысяч посетителей, которые ежегодно стекаются в этот район.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для энтузиастов велоспорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, начальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резкими скачками спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия наружного туризма в целом остается на прежнем уровне, парк ожидает, что число посетителей в ближайшие несколько лет вырастет.

• Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона. районы для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного движения и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.По данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто приезжает в этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это местоположение и более низкие затраты.

Наше месторасположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге филиал-спутник для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили в зависимости от размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

• Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке
• Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем от трех до четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования
• Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
• Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение продуктовой и сервисной линейки

Мы проектируем в первую очередь- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Согласно прогнозам, прямые затраты на продажу составят в среднем 60 процентов валовых продаж, в том числе 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример касается арендного бизнеса, поэтому описание продуктов не включено. (Они появятся позже.) Если ваша компания будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите в свою сводку раздел «Продукты и услуги». (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним.)

Итог: Сделайте немного шипящего в своем резюме, но убедитесь, что вы также разумно смотрите на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете сделать, чтобы превратилось в .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте о том, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.

Рассмотрим наш пример бизнеса по аренде велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки и инструменты, а также вспомогательное оборудование и другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит как много? Это сводится к следующему:

• Что вы предоставите
• Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
• Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
• Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что вы предоставите, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с требованиями вашего бизнеса. Вам нужны сотрудники со средней квалификацией, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велоспорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее.Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени будет определять ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется вложить больше средств в покупку прекрасного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

• Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
• Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
• Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере с прокатом одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут или не хотят тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
• Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

• Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открыть продуктовый магазин, вряд ли вы ответите «Всем!»)
• Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
• Как мне преодолеть эту точку окраски?
• Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одна проблема — это потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей.)
• Где я буду размещать свой бизнес?
• Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
• Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
• Как я выиграю у конкурентов?
• Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

После того, как вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор вашего бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено на 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

1. Достигните наибольшей доли рынка аренды велосипедов в этом районе
2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
3. Сведите к минимуму затраты на замену арендного инвентаря, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)

• Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
• Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и услугах
• Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
• Разработайте программы поощрения клиентов и лояльности, чтобы улучшить отношения с клиентами и создать положительную молву

Вы мог удостовериться только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство.А если вы планируете разработать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Ключ в том, чтобы описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, не будет иметь клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваша компания.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, который обслуживали небольшие компании. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, почему клиентам это нужно — и на самом деле будет использовать — эта услуга.)

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более рентабельным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — в противном случае у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

• Продукты или услуги находятся в разработке или уже существуют (и находятся на рынке)?
• Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
• Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкурентной борьбе, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
• Проблема с ценой? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
• Как вы будете приобретать свои продукты? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с бизнесом по аренде велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или довольно сложным.Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя в качестве поставщика высококачественных велосипедов, описание этих велосипедов и источников для этих велосипедов важно, поскольку «аренда велосипедов высокого класса» предназначена для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он вообще прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вы, , в жизнеспособности бизнеса и составить дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Продукты и услуги» для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам полную линейку велосипедов и велосипедного снаряжения для всех возрастов и уровней подготовки.Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

• Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
• Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
• И т. Д.

• Покупатели могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
• Двухчасовой льготный период будет применяться ко всей аренде; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

1. Инвентарь нового оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
2. Ценники на 15 процентов ниже конкурентов
3. Онлайн-продления предлагают больше удобство
4. Льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобного для клиентов опыта аренды

Расширение позволит нам переместить предложения продуктов в продажи нового оборудования.Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги — его жизненная сила.

Возможности рынка

Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и своей отрасли:

• Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
• Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
• На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические данные и поведение составляют рынок, на который я планирую нацеливаться?
• Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
• Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться с наименьшими затратами?
• Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали.Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. Раздел «Рыночные возможности» дает возможность проверить этот анализ, что особенно важно, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — досконально понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

• ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
• Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домашних хозяйств важнее, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. Пока люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» потребляют эти системы.
• Средний доход. Способность к расходам важна. Есть ли у вашего рынка достаточная покупательная способность, чтобы покупать достаточно ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
• Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) Пожилые люди вполне могут иметь более низкий уровень дохода, чем мужчины или женщины в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключевым моментом является понимание рынка в общих чертах, а затем копание глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что только потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо проще обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и осмысление слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

• Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы B2B).Вкратце: кто ваши клиенты?
• На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
• Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
• Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
• Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкими издержками или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
• Ваш рынок будет расти? Сколько? Почему?
• Как со временем вы можете увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное оборудование в прошлом году достигли 9 250 000 долларов в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина.Хотя мы ожидаем роста продаж, для целей консервативного анализа мы прогнозировали нулевой темп роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году в весенние, летние и осенние месяцы этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность езды на велосипеде продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

• Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность.
• Темпы прироста населения в Западной Вирджинии и Восточной Западной Вирджинии почти вдвое превышают аналогичный показатель по стране в целом.
• Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велосипедных мероприятий, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственными другими нашими конкурентами являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда, как правило, не разбивается на такие сегменты, как «недорогая», «средняя» и «дорогая». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок несколькими способами. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы его обслуживаете.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не только реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить доход. (В противном случае зачем делать вложения?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к более высоким продажам и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные усилия. Сделайте свою домашнюю работу и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных этапов создания маркетингового плана:

• Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы будете нацелены? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
• Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
• Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш маркетинг отражался на вашем бизнесе, а также на ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
• Акцент на преимуществах. Какие проблемы вы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. В вашем маркетинговом плане должны быть четко указаны преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
• Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

• Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
• Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
• Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
• Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?

Отдел продаж и маркетинга для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является западный штат Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный штат Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка идет из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

• Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
• Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
• Рекламные мероприятия. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком дешевых услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Однако мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования в Интернете, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Возможности рынка», вы можете включить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы с компенсацией комиссионных, опишите свои программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукты среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, таких как описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентное преимущество

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон ваших конкурентов — или потенциальных конкурентов — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Сначала разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих конкурентов. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если только вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — являются вашими настоящими конкурентами . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы управляете магазином одежды, вы также конкурируете с интернет-магазинами, но вы относительно мало что можете сделать с таким типом конкуренции, кроме как упорно трудиться, чтобы выделиться другими способами: отличный сервис, дружелюбные продавцы, удобство часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Выявить слабые стороны у ваших конкурентов легко, но труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:

• В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
• В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
• Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
• Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
• Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
• Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться много работы, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны чувствовать сильные и слабые стороны конкурентов, если знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

• Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой вам информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
• Посетите их местоположения. Посмотрите вокруг. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
• Оцените их маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, создает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
• Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и лентах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотичной и основана на мнении всего нескольких человек, вы, по крайней мере, можете получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что анализ конкуренции не только помогает вам понять своих конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в своих бизнес-стратегий .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, воспользуйтесь преимуществами слабых сторон конкурентов и примените тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определите потенциальных конкурентов

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, ваших услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

• Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
• Выход на рынок относительно легкий и недорогой
• Рынок растет- — чем быстрее он растет, тем выше риск конкуренции.
• Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
• Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

• Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
• На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
• Конкурирующие предприятия растут или сокращают свои операции? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
• Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
• Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
• Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупатель, покупающий оборудование, больше не нуждается в аренде оборудования.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность новые продажи оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

• Предлагая оборудование среднего и высшего класса, мы даем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, захотят приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
• Предлагая подъезд, экспресс-возврат в аренду, будет рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и транспортировкой их к предполагаемым точкам взлета для поездок.
• Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, рано переходят на новые технологии.

• Аренда велосипедов и велосипедного оборудования может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
• Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь направлен на то, чтобы убедить и в том, что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим конкурентным анализом. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей, как правило, тратят много времени на размышления о том, как они будут управлять своим бизнесом.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

• Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
• Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
• Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
• Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
• Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
• Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если изначально компания не оправдала ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

• Требования к зонированию
• Тип здания, которое вам нужно
• Необходимое пространство
• Требования к электропитанию и коммунальным услугам
• Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
• Парковка
• Специализированное строительство или ремонт
• Ремонт и подготовка интерьера и экстерьера

• Методы производства
• Методы обслуживания
• Управление запасами
• Продажи и обслуживание клиентов
• Получение и доставка
• Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов

• Лицензии и разрешения
• Нормы охраны окружающей среды и здоровья
• Патенты товарные знаки и авторские права

9 0263 Страхование

• Типичное укомплектование персоналом
• Требуемый набор навыков
• Набор и удержание
• Обучение
• Политики и процедуры
• Структура оплаты

• Прогнозируемые уровни запасов
• Колебания оборачиваемости

востребован

• Основные поставщики
• Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
• Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :

1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Удовлетворение потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

• Кто основные руководители? (Если настоящие люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
• Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
• Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности ожидаются от каждой должности?
• Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

Джо имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукции в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он имеет степень бакалавра маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме г-на Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальным чемпионом США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, интернет-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое замечание: Не поддавайтесь соблазну добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть какой-либо значимой роли.

Если у вас нет большого опыта, но вы готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток, не поддавайтесь соблазну включать в свой план людей, которые на самом деле не будут работать в бизнесе.

Если вы не можете выжить без помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто составьте план, чтобы получить помощь от нужных человек.

Наконец, когда вы создаете раздел «Управление», сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что на самом деле будет делать каждый человек. . Опыт и репутация — это здорово, но действие — это все.

Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шансы на жизнеспособность, а если нет, то они сообщают вам, что у вас есть еще над чем поработать.

Большинство бизнес-планов включают по крайней мере пять основных отчетов или прогнозов:

• Балансовый отчет: описывает состояние денежных средств компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
• Отчет о прибылях и убытках. В этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
• Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
• Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство по тому, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
• Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может стать прибыльным.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, такой как «отчет о прибылях и убытках google docs», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно, чтобы понимал ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но в конечном итоге не так важны инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, а именно то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять свой бизнес-план в жизнь.

Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:

• Резюме ключевых руководителей
• Дополнительные описания продуктов и услуг
• Юридические соглашения
• Организационные диаграммы
• Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
• Фотографии потенциальных объектов, продукты и т. д.
• Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
• Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Изначально люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, ладно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко изложить вашу историю.

В противном случае, поскольку вы создали свой бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Связать все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана — убедить и в том, что ваша идея имеет смысл.

Потому что в конечном итоге это ваше время, ваше деньги и ваши усилия на линии.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Открытие Массачусетса | Mass.gov

Повторное открытие штата Массачусетс было четырехэтапным подходом к ответственному восстановлению экономики штата Массачусетс в условиях пандемии COVID-19. Целью поэтапного повторного открытия, основанного на рекомендациях общественного здравоохранения, было постепенное возобновление бизнеса, услуг и деятельности, одновременно защищая здоровье населения и ограничивая повторное появление новых случаев COVID-19.План был основан на обязательных стандартах безопасности на рабочем месте, которые применяются во всех секторах и предприятиях, а также на отраслевых протоколах, адаптированных к отдельным секторам и видам деятельности. На каждом этапе повторного открытия руководствовались данными общественного здравоохранения и ключевыми показателями, которые постоянно отслеживались на предмет прогресса и использовались для определения продвижения к будущим этапам. Отраслям, секторам и видам деятельности, представлявшим меньший риск, было разрешено возобновить свою деятельность на более ранних этапах. Те, которые представляли больший риск, открывались на более поздних этапах.Чтобы возобновить работу, предприятиям необходимо было разработать письменный План борьбы с COVID-19, в котором излагались бы планы по предотвращению распространения COVID-19 среди работников и постоянных посетителей.

План был разработан Консультативным советом по возобновлению работы, состоящим из 17 членов под сопредседательством вице-губернатора Карин Полито и министра жилищного строительства и экономического развития Майка Кеннили, в который входили эксперты в области общественного здравоохранения, муниципальные руководители и представители бизнес-сообщества, представляющие многие аспекты Экономика Массачусетса.Правление встретилось в общей сложности с 75 группами заинтересованных сторон, включая отраслевые ассоциации, региональные торговые палаты, общественные коалиции и профсоюзные организации, представляющие более 112 000 различных предприятий и более двух миллионов рабочих по всему Содружеству. Консультативный совет по возобновлению работы также рассмотрел письменные комментарии более 4500 работодателей, организаций и частных лиц при разработке своего плана.

Фаза I («Начало») плана началась 18 мая 2020 года и позволила возобновить работу производственных предприятий, строительных площадок и культовых сооружений.Больницы и общественные медицинские центры смогли начать оказывать высокоприоритетную профилактическую помощь, педиатрическую помощь и лечение пациентам с высоким риском. При поэтапном подходе с 25 мая было разрешено открыться дополнительным секторам экономики Фазы 1, включая помещения для лабораторий, офисные помещения, ограниченные личные услуги (включая парикмахерские, услуги по уходу за домашними животными, автомойки, а также розничные торговцы могли предлагать удаленное выполнение заказов и выбор у обочины). вверх для всех розничных продавцов).

Массачусетс перешла на этап 2 («Осторожный») в июне, что позволило возобновить работу дополнительных предприятий с более низким уровнем риска, включая розничную торговлю, детские учреждения, рестораны (только с обслуживанием за столиками на открытом воздухе), отели и другое жилье, личные услуги без тесного физического контакта , юношеский и взрослый любительский спорт, автошколы и летные школы.На Шаге 2 Фазы II ресторанам было разрешено открыться для обслуживания столиков в помещении, личного обслуживания в тесном контакте, включая уход за ногтями, уход за кожей, массаж и индивидуальное обучение. Поставщики медицинских услуг также постепенно возобновляли личные факультативные, несрочные процедуры и услуги, включая регулярные визиты к врачу, стоматологические визиты и офтальмологическую помощь при соблюдении стандартов общественного здравоохранения и безопасности.

6 июля Содружество перешло к Фазе III («Бдительность») на основании устойчивого снижения ключевых данных общественного здравоохранения, таких как новые случаи заболевания и госпитализации.Было разрешено открыться широкому кругу секторов, опять же при условии соблюдения отраслевых правил, касающихся производственных мощностей и операций. Секторы Этапа III, Этапа 1 включали кинотеатры и открытые площадки для выступлений; музеи, культурные и исторические объекты; фитнес-центры и клубы здоровья; определенные развлекательные мероприятия в помещении с низким потенциалом контакта; и профессиональные спортивные команды (без зрителей) получили право на возобновление работы. В октябре было разрешено открытие закрытых площадок для выступлений, и в некоторых отраслях была увеличена их пропускная способность.

Увеличение числа новых случаев заражения COVID-19 и госпитализаций после праздника Дня благодарения, которое совпало с глобальным всплеском вируса, привело к введению новых общегосударственных ограничений в отношении пропускной способности, соответствия маскам и дистанцирования. Эти временные сокращения мощностей в помещениях в широком спектре секторов экономики, а также ужесточение ряда других ограничений на рабочем месте были разработаны для предотвращения инфекций и распространения вирусов.

Поскольку показатели общественного здравоохранения продолжают иметь положительную тенденцию, включая снижение среднесуточных случаев COVID и госпитализаций, а также продолжающийся рост показателей вакцинации, Массачусетс перешел на этап IV («Новая норма») 22 марта 2021 г. открытые стадионы, арены и бейсбольные площадки, которым разрешено открыться на 12 процентов, а также начинают работать выставочные и конференц-залы.Дополнительные отрасли, такие как парки развлечений, тематические парки и открытые аквапарки, открылись 10 мая, наряду с шоссейными гонками и другими крупными, организованными на открытом воздухе любительскими или профессиональными групповыми спортивными мероприятиями.

План открытия призывал отменить ограничения, когда вакцины станут широко доступными, и с 29 мая 2021 года всем отраслям будет разрешено открыться. За исключением оставшихся требований к закрытию лица для государственных и частных транспортных систем и объектов, в которых размещаются уязвимые группы населения, все отраслевые ограничения также были сняты, а пропускная способность увеличена до 100% для всех отраслей.Всем отраслям промышленности рекомендуется следовать рекомендациям CDC по протоколам очистки и гигиены.

Полное руководство по планированию проекта

Условия планирования проекта

Прежде чем мы погрузимся в составление плана проекта, полезно ознакомиться с некоторыми терминами, с которыми вы столкнетесь. Вот список общих терминов, с которыми вы встретитесь в этом руководстве.

• Результат: Результаты проекта, такие как продукт, услуга, отчет и т. Д.
• Заинтересованное лицо: Любой человек, имеющий личную заинтересованность в проекте — руководитель проекта, спонсор проекта, члены команды, клиенты и т. Д.
• Задачи: Небольшие задания, которые приводят к окончательному результату.
• Веха: Конец одной фазы проекта и начало следующей.
• Ресурсы: Все, что вам нужно для завершения проекта, например персонал, расходные материалы, материалы, инструменты, люди и многое другое.
• Бюджет: Оценка общих затрат, связанных с завершением проекта.
• Отслеживание и мониторинг: Сбор данных по проекту и проверка того, что они отражают запланированные вами результаты.

Этапы планирования проекта

Процесс планирования проекта имеет решающее значение для успеха вашего проекта, и как руководитель проекта вы должны думать обо всех элементах, составляющих ваш план управления проектом, таких как работа, время, ресурсы и риски.

Теперь мы рассмотрим основные этапы планирования проекта :

1. Краткое описание бизнес-кейса
2. Встречи с ключевыми заинтересованными сторонами
3. Определить объем проекта
4. Собрать команду проекта
5. Определить бюджет проекта
6. Установите цели и задачи проекта
7. Краткое описание результатов проекта
8. Составление графика проекта
9. Назначьте задачи членам вашей команды
10. Провести анализ рисков
11. Создайте план проекта
12. Сообщите о своем прогрессе

Следуя этим этапам планирования проекта, вы проясните, чего вам нужно достичь, разработаете процессы, необходимые для этого, и разработаете план действий, который позволит вам реализовать этот план проекта.

1. Краткое описание бизнес-модели

Если у вас есть проект, для него есть причина — это ваше экономическое обоснование. В бизнес-модели излагаются причины, по которым проект запускается, его преимущества и окупаемость инвестиций. Если есть проблема, которую решают, то эта проблема описана здесь. Тем, кто принимает решения в вашей организации, будет представлено экономическое обоснование с объяснением, что и как нужно делать, а также технико-экономическое обоснование для оценки практичности проекта.В случае одобрения у вас есть проект.

2. Встреча с ключевыми заинтересованными сторонами

У каждого проекта есть заинтересованные стороны, те, кто кровно заинтересован в проекте. От тех, кто получает прибыль, до членов команды проекта, ответственных за его успех. Следовательно, любой руководитель проекта должен определить, кто эти ключевые заинтересованные стороны в процессе планирования проекта, от клиентов до регулирующих органов. Встреча с ними имеет решающее значение для получения лучшего представления о том, что должен включать план управления проектом и что ожидается от конечного результата.

3. Определите объем проекта

Это относится к работе, необходимой для достижения целей проекта и получения требуемых результатов. Объем проекта должен быть определен и организован иерархической структурой работ (WBS). Таким образом, объем проекта включает в себя то, что вы должны сделать в проекте (конечные результаты, промежуточные результаты, рабочие пакеты, действия, задачи), но также и то, что несущественно. Последнее важно для плана проекта, потому что знание того, что не является приоритетным, помогает избежать расползания объема; то есть использовать ценные ресурсы для чего-то, что не является ключом к успеху вашего проекта.

4. Соберите команду проекта

Вам понадобится квалифицированная проектная группа, которая поможет вам составить план проекта и успешно его реализовать. Желательно собрать разнообразную группу опытных профессионалов, чтобы создать многопрофильную команду, которая увидит ваш план управления проектом с разных точек зрения.

5. Определение бюджета проекта

После определения объема проекта у вас будет список задач, которые необходимо выполнить для успешной реализации проекта.Для этого вам потребуются такие ресурсы, как оборудование, материалы, человеческий капитал и, конечно же, деньги. Бюджет вашего проекта оплатит все это. Первым шагом к созданию бюджета проекта является оценка затрат, связанных с каждой задачей. Когда у вас есть эти оценочные затраты, вы можете установить базовый план затрат, который является основой для бюджета вашего проекта.

6. Установите цели и задачи проекта

Цели и задачи — разные вещи, когда дело доходит до планирования проекта. Цели — это результаты, которых вы хотите достичь, и обычно они широкие.С другой стороны, цели более конкретны; измеримые действия, которые необходимо предпринять для достижения вашей цели. При создании плана проекта цели и задачи, естественно, вытекают из экономического обоснования, но на этом этапе вы углубляетесь в детали. В некотором смысле вы настраиваете цели, сформулированные в бизнес-кейсе, и создаете четко определенные задачи. Эти цели и задачи собраны в уставе проекта, который вы будете использовать на протяжении всего жизненного цикла проекта.

7. Краткое описание результатов проекта

У проекта может быть множество результатов.Результатом может быть товар, услуга или результат, необходимые для выполнения задачи, процесса, фазы, подпроекта или проекта. Например, конечный результат является причиной проекта, и как только этот результат создается, проект завершается. Как определено в объеме проекта, проект состоит из подпроектов, фаз, рабочих пакетов, действий и задач, и каждый из этих компонентов может иметь конечный результат. Первое, что нужно сделать, это определить, каков будет окончательный результат и как вы узнаете, что качество соответствует ожиданиям ваших заинтересованных сторон.Что касается других результатов проекта, они также должны быть идентифицированы, и кто-то из команды должен нести ответственность за их успешное завершение.

8. Создайте расписание проекта

График проекта — это то, на чем все держится. Все зависит от времени, от ваших задач до вашего бюджета. Графики составляются путем сбора всех задач, необходимых для достижения вашего окончательного результата, и установки их на графике проекта, который заканчивается к вашему крайнему сроку. Это может привести к неуправляемой работе впереди, поэтому графики разбиты на фазы, обозначенные вехами, которые отмечают конец одной фазы проекта и начало следующей.

9. Назначьте задачи членам вашей команды

План установлен, но он все еще существует в абстрактном виде, пока вы не возьмете задачи из своего расписания и не начнете распределять их среди членов вашей команды. Их роли и обязанности должны быть четко определены, чтобы они знали, что делать. Затем, когда вы назначаете им задачи из своего плана, они должны быть четкими, с указаниями и любой сопутствующей документацией, которая потребуется им для выполнения задач.

10. Проведите анализ рисков

Каждый проект имеет определенный уровень риска.Существует несколько типов рисков, таких как, среди прочего, риск объема работ, технические риски и риск графика. Даже если ваш план проекта тщательный, внутренние и внешние факторы могут повлиять на время, стоимость и масштаб вашего проекта (тройное ограничение). Следовательно, вы должны рассматривать свое планирование как гибкое. Есть много способов подготовиться к риску, например, разработать план управления изменениями, но на данный момент самое важное, что нужно сделать, — это отслеживать ваш прогресс на всем этапе выполнения с помощью отчетов о статусе проекта и / или программного обеспечения для планирования проекта для отслеживания рисков. .

11. Создайте план проекта

Как обсуждалось выше, план управления проектом — это документ, состоящий из нескольких элементов. Прежде чем мы перейдем к подробному объяснению каждого из них, важно понять, что вы должны включить их все, чтобы иметь надежный план проекта. Компоненты, которые вам понадобятся, могут отличаться в зависимости от вашего проекта, но в целом вам понадобятся следующие основные документы для создания плана управления проектом:

• Устав проекта
• График проекта
• Бюджет проекта
• Описание объема проекта
• План управления рисками
• План управления изменениями
• План управления затратами
• План управления ресурсами
• План управления заинтересованными сторонами

12.Сообщите о своем прогрессе

Ваша конечная цель — обеспечить успешный проект для заинтересованных сторон. Они вложили средства и не будут удовлетворены, пока не будут смотреть отчеты о статусе проекта, чтобы отслеживать прогресс. Построив иерархическую структуру работ (WBS) на этапе планирования проекта, вы можете разбить проект для них, чтобы они понимали, как будет выполняться ваш план проекта. Информирование заинтересованных сторон важно для управления их ожиданиями и обеспечения их удовлетворения.Регулярные встречи, на которых вы представляете отчеты о проделанной работе, — отличный способ показать им, что все идет вперед по плану, и обсудить любые вопросы или проблемы, которые могут у них возникнуть. В вашем плане управления заинтересованными сторонами будет указано, как вы будете вовлекать заинтересованные стороны в проект.

Как создать план проекта с помощью ProjectManager

Программное обеспечение для планирования проектов — это инструмент, который помогает планировать, организовывать и управлять графиком и ресурсами, необходимыми для завершения проекта. Руководитель проекта.com — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, которое организует проекты от планирования до завершения. Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию и следуйте инструкциям, чтобы составить подробный план проекта, охватывающий все детали.

1. Составьте список задач для плана

Задачи — это строительные блоки любого проекта, и начало любого плана — это определение всех задач, которые приводят к вашему окончательному результату.

Откройте инструмент, чтобы добавить свои задачи на диаграмму Ганта или в одно из других множественных представлений проекта.Вы можете импортировать список задач из любой электронной таблицы или использовать один из наших шаблонов для начала.

2. Добавьте продолжительность и стоимость задач

У каждой задачи есть примерная продолжительность, то есть время, необходимое для ее выполнения. Им также потребуется определенная сумма финансирования, которую необходимо собрать, чтобы сформулировать ваш план.

Добавьте даты начала и окончания для каждой задачи в диаграмме Ганта, и они заполнят временную шкалу проекта, чтобы вы могли видеть весь проект в одном месте.Также есть столбец для стоимости задачи.

3. Связанные задачи

Задачи не всегда отделены друг от друга. Часто один не может начать или остановиться, пока другой не начнется или не остановится. Это называется зависимостью задач и должно быть отмечено в вашем плане.

Свяжите зависимые задачи, перетащив одну на другую. Пунктирная линия указывает на то, что они связаны, чтобы вы знали об этом и могли избежать узких мест в дальнейшем в проекте.

4. Установите вехи и исходный уровень

Веха указывает конец одной фазы и начало другой, что помогает с отслеживанием и моральным духом.Базовый план устанавливает ваш план, чтобы вы могли сравнить его с фактическим прогрессом.

На диаграмме Ганта есть фильтр, который автоматически устанавливает базовый уровень, поэтому вы можете использовать его для отслеживания вашего фактического прогресса в сравнении с планом. Базовую линию также можно заблокировать одним щелчком мыши.

5. Бортовая команда и назначение

Объединение команды и инструмента — вот как претворяется в жизнь план проекта. Чем проще и плавнее этот переход, тем быстрее вы приступите к работе над проектом.

Пригласите свою команду из программного обеспечения, и оно сгенерирует электронное письмо со ссылкой.Перейдя по этой ссылке, они окажутся в системе и получат доступ к инструментам, необходимым для управления своими задачами.

6. Отслеживание прогресса и отчет для заинтересованных сторон

Отслеживание вашего прогресса и последующее обновление информации о заинтересованных сторонах — это то, как вы не сбиваетесь с пути и управляете ожиданиями заинтересованных сторон.

Наблюдайте за прогрессом на нашей панели в реальном времени, которая вычисляет данные и отображает их по шести метрикам проекта. Отчеты можно фильтровать и публиковать для более глубокого изучения этих цифр.

7. При необходимости скорректируйте план

Ни один план не остается неизменным на протяжении всего проекта. Что-то случается, и требуются перемены. Следовательно, возможность легко редактировать свой план является ключом к процессу планирования проекта.

Измените свой план на диаграмме Ганта простым перетаскиванием. Переместите старую дату на новую дату, и не только эта задача будет исправлена, но и все затронутые задачи также обновятся автоматически.

ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение, которое помогает менеджерам планировать и помогает группам организовываться.Диаграммы Ганта контролируют все аспекты вашего плана проекта, от планирования до назначения задач и даже отслеживания хода выполнения. Несколько представлений проекта обеспечивают прозрачность рабочего процесса и предоставляют каждому инструменты, необходимые для достижения наилучших результатов.

Готовы составить свой план? Попробуйте ProjectManager.com сегодня с помощью этой бесплатной 30-дневной пробной версии.

Менеджер проекта отвечает за составление плана проекта, и, хотя вы не можете составить весь контент самостоятельно, вы будете тем, кто нажимает клавиши, чтобы напечатать все это.Используйте шаблоны, чтобы сэкономить время. Загрузите наш бесплатный шаблон плана проекта и напишите свой план в два раза быстрее!

Какова цель плана управления проектом?

Цель плана управления проектом — служить руководством для этапов выполнения и контроля. План проекта предоставляет всю информацию, необходимую для фазы выполнения, такую ​​как цели проекта, задачи, объем работ, этапы, риски и ресурсы. Затем эта информация помогает менеджерам проектов отслеживать и контролировать ход проекта.

Вначале мы планируем сэкономить время позже. Хороший план проекта означает, что вам не нужно беспокоиться о том, появятся ли участники проекта в нужные даты, потому что вы запланировали их присутствие. Вам не нужно беспокоиться о том, как оплачивать эти счета — вы спланировали свой финансовый процесс. Вам не нужно беспокоиться о том, все ли согласны с тем, как выглядит качественный результат — вы уже спланировали, какие меры качества вы собираетесь использовать.

Хороший план проекта определяет процессы, которым должны следовать все, чтобы избежать многих головных болей в будущем.Например, если вы укажете, что оценки будут составляться экспертами в предметной области на основе их суждений, и это будет одобрено, впоследствии никто не сможет жаловаться на то, что они хотели, чтобы вы использовали другой метод оценки. Они знали о сделке с самого начала.

Планирование упрощает работу.

Планы проекта

также очень полезны для отслеживания прогресса. Вы можете вернуться к ним и проверить, что вы сказали, что собираетесь сделать и как, сравнивая это с тем, что вы делаете на самом деле.Это дает вам хорошую проверку реальности и позволяет при необходимости изменить курс, возвращая проект в нужное русло.

Инструменты, такие как информационные панели, могут помочь вам убедиться, что ваш проект идет по плану. ProjectManager.com имеет панель управления в реальном времени, которая автоматически обновляется при обновлении задач.

Элементы плана проекта

Уже обсужденный процесс планирования проекта — это лишь малая часть того, что является глубоким кладезем практик, созданных для управления вашим проектом.Они начинаются с диалога — общения с заинтересованными сторонами, командами и др.

Результатом этапа планирования является документ, называемый планом проекта. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) — пятое издание говорит, что план проекта состоит из множества вспомогательных планов. К ним относятся:

• Описание содержания проекта для определения всех задач и результатов, необходимых для завершения проекта
• План управления рисками для работы с рисками проекта, включая процессы регистрации и отслеживания рисков
• План управления изменениями для управления любыми изменениями, которые будут внесены в план проекта
• План управления затратами для управления затратами и элементами бюджета проекта, включая любые закупки или договоренности с поставщиками, которые могут у вас быть
• План управления ресурсами для управления материальными ресурсами, такими как оборудование и человеческие ресурсы в команде, как с точки зрения доступности, так и навыков
• План управления заинтересованными сторонами, определяющий, кто будет получать сообщения о проекте, когда и в каком формате
• План качества, определяющий целевые показатели качества для проекта

Это много документации.

На самом деле, вы редко представляете их как отдельные документы. Что вам нужно, так это план проекта, в котором рассказывается о важных элементах каждого из них. В любом случае нет смысла создавать большой документ, который точно описывает, как работает ваш бизнес. Если у вас уже есть структурированный процесс управления рисками, не теряйте время, записывая все это снова в план проекта.

Ваш план управления проектом должен включать достаточно информации, чтобы быть уверенным, что вы точно знаете, какие процессы и процедуры необходимо соблюдать, и кто должен быть вовлечен.Получите одобрение вашего плана проекта заинтересованными сторонами, спонсором проекта и вашей командой, чтобы не было никаких сюрпризов. Как объяснялось выше, диаграммы и методы планирования проекта, такие как диаграммы Ганта, CPM, WBS или PERT, могут помочь вам в создании плана проекта.

Сколько времени занимает этап планирования проекта?

Трудно ответить. Планирование высадки на Луну займет больше времени, чем новое приложение для знакомств.

Лучший способ оценить, сколько времени займет фаза планирования вашего проекта, — это посмотреть на аналогичные проекты, которые выполнялись раньше, и посмотреть, сколько времени у них ушло на планирование.Также поговорите с менеджером проекта, если сможете, потому что он поймет, хватило ли этого времени или нет!

Легко увидеть, сколько времени заняли другие проекты, если у вас есть инструмент управления проектами, который архивирует ваши старые расписания проектов и делает данные доступными для всех, кто в них нуждается. Затем вы можете искать похожие проекты и подробно изучать их графики.

Методы процесса планирования проекта

План проекта — это разработка того, что делать и как это делать, поэтому вам нужно привлечь много людей.Есть несколько хороших инструментов и методов для получения информации от других людей, в том числе:

• Мастерские
• Индивидуальные встречи или интервью
• Опросы или фокус-группы клиентов для сбора и проверки требований.

Вам также следует вооружиться инструментом управления задачами, например списком или доской канбан. Они невероятно полезны для записи важных вещей, которые должны быть в вашем плане проекта. Программное обеспечение Kanban Board может помочь структурировать ваш план, записав ключевые заголовки и затем перемещая их по мере необходимости, пока вы не получите поток, который выглядит правильно.

Наконец, вам понадобится онлайн-система управления проектами, в которой будет храниться ваш план управления проектами. Убедитесь, что у всех в команде есть доступ к последней версии плана проекта.

Как управлять планом проекта

План вашего проекта — это не высеченный на камне документ. Вы должны возвращаться к нему и вносить в него изменения так часто, как вам нужно. Его части, такие как расписание вашего проекта, будут меняться почти ежедневно. Другие части, такие как планы закупок и процессы управления затратами, вообще не изменятся в течение всего срока реализации вашего проекта.

Важно помнить, что если ваш план управления проектом не работает для вас, подумайте, что вы можете сделать, чтобы его изменить. Он нужен для руководства вашим проектом, а не для ограничения ваших поступков. Если вам нужно проверить, как вы управляете ресурсами проекта, вернитесь и просмотрите его. Внесите необходимые изменения, снова утвердите план и поделитесь им с командой.

Как составить план проекта, когда у вас нет ответов на все

Да, такое бывает — в большинстве случаев! Редко бывает иметь всю информацию в начале проекта.Большинство менеджеров хотят, чтобы вы погрузились в процесс и приступили к работе, но, возможно, вы не сможете позволить себе роскошь знать все детали.

Ничего страшного; у нас есть методы, которые помогут справиться с неопределенностью.

Во-первых, это предположение проекта. Вы используете их, чтобы сделать оговорки в своем плане и задокументировать то, что вы считаете правдой на данный момент. Например:

• Предполагаем, что ресурсы будут доступны.
• Мы предполагаем, что необходимое финансирование имеется.
• Мы предполагаем, что запрошенные цвета будут соответствовать бренду компании и что маркетинговое подтверждение не требуется.

Вы поняли. Затем, если команда дизайнеров вернется и скажет, что они хотят, чтобы продукт представлял собой совершенно новую палитру цветов и что Маркетинг должен это одобрить, вы вправе сказать, что вам придется изменить временные рамки в расписании, чтобы сделать это возможно.

Вы планировали, основываясь на предположении (с которым все согласились, потому что документ утвержден), и это предположение оказалось неверным.

Следующие шаги для планирования проекта

Самое важное, что нужно запомнить, — не торопить процесс планирования проекта.При правильном выполнении планирование проекта требует времени. И стоит делать это правильно, потому что, если вы этого не сделаете, мы гарантируем, что вы столкнетесь с проблемами позже, поскольку люди не поймут, что они должны делать и почему.