ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Python ΠΈ Objective-C Π² Mac OS

ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° Python ΠΈ Objective-C ΠΏΠΎΠ΄ Mac OS ΠΈ для iPhone / iPod Touch

БистСмой crm: Битрикс24: Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ CRM-систСма?

Π‘ΠΎΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅

Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM-систСм с ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ

Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠΈ с CRM-систСмами — это соврСмСнный инструмСнт эффСктивного вСдСния бизнСса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сотрудников ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΏΠΎΠ΄Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΈ качСства ΠΈΡ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

Π‘ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ возмоТности контроля ΠΈ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…

Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ систСм управлСния с IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ позволяСт ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, ΠΎ заявках ΠΈ ΠΎ сотрудниках Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ эффСктивной стратСгии взаимодСйствия с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π΅ΠΌ самым ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

АвтоматичСскоС созданиС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

ΠŸΡ€ΠΈ входящСм Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ с Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°, CRM-систСма автоматичСски создаСт Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠ΄Π° ΠΈ записываСт Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ информация ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ фиксируСтся ΠΈ доступна ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π² любоС врСмя.

Π£Π΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, всС ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠΉ

Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° отобраТаСтся вся нСобходимая информация для эффСктивной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹: запись ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ², Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, возникшиС вопросы ΠΈ способы ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Благодаря этому, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ вСсти Π΄ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ³ с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ Π² Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌ руслС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ шанс Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ сдСлки.

Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π΄ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π° Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ

ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° со всСй собранной ΠΎ Π½Π΅ΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ высвСчиваСтся Π΄ΠΎ поднятия Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΠΈ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌΡƒ вопросу. БыстроС Π²Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ сотрудника Π² курс Π΄Π΅Π»Π° снизит Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡƒΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ покупатСля.

ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с исходящими Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°ΠΌΠΈ

Π’ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ АВБ с ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ CRM-систСмой позволяСт ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈΠ· любого Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° CRM: нСпосрСдствСнно ΠΈΠ· ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΈΠ· истории Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², ΠΈΠ· страницы сдСлок. Вакая функция Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² – большС Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π½Π° поиск Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° Π² записной ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠΊΠ΅ ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π½Π°Π±ΠΎΡ€. Π‘ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠΊΠ²Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠΊ.

Π˜Π½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ

CRM-систСма Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, с ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ общался ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, поэтому автоматичСски Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π½Π° Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника. Π­Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сущСствСнному ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сдСлаСт ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌ.

Π”Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°

Π£Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ° Π΄ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ сдСлки, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивный Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ интСграция CRM с call-tracking. ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ количСства Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ², ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… сотрудниками Π·Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄, ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — всС это ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ качСство обслуТивания ΠΈ Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ дисциплину Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

Π“ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… CRM-систСм

Компания 1ATS ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ нСсколько Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Bitrix 24

БистСма Bitrix 24 Π² связкС с Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠ΅ΠΉ обСспСчиваСт:

  • появлСниС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ входящСм Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²Π΅;
  • Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°;
  • ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² нСпосрСдствСнно ΠΈΠ· систСмы;
  • Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²;
  • автоматичСскоС созданиС Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅ с Π½Π΅Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΎΠ³ΠΎ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°.

AmoCRM

Π”Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ:

  • ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ входящСм Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅;
  • Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ истории Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²;
  • ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈΠ· систСмы;
  • ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ записи Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²;
  • ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΠ°Ρ†ΠΈΡŽ Π½Π° отвСтствСнного ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

GenCRM

Вакая систСма позволяСт:

  • вСсти ΠΏΠΎΠ»Π½ΡƒΡŽ статистику ΠΏΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°ΠΌ;
  • Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ нСпосрСдствСнно Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°;
  • ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ входящий Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ отвСтствСнному ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ;
  • Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ прямо ΠΈΠ· GenGRM;
  • Π½Π°ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΎΠ³ΠΈΠΊΡƒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ².

RetailCRM

ИспользованиС Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠΈ Π² связкС с Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ систСмой позволяСт:

  • Π²Ρ‹ΡΠ²Π΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ входящСм Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ΅;
  • вСсти ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π» Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹;
  • ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΊΠ»ΠΈΠΊ нСпосрСдствСнно ΠΈΠ· RetailCRM;
  • автоматичСски ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π°Π΄Ρ€Π΅ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π½Π° отвСтствСнного ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

Envybox

Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ:

  • Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΡ€ΠΈ входящСм Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²Π΅;
  • Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ²;
  • ΠΏΡ€ΠΎΡΠ»ΡƒΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ записи ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²;
  • ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π½Π° отвСтствСнных ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ²;
  • Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ нСпосрСдствСнно ΠΈΠ· любого Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° систСмы.

Simplit-1C

Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с Simplit-1C ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ:

  • появлСниС ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π΄ΠΎ поднятия Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΠΈ;
  • Ρ…Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ записи ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² нСпосрСдствСнно Π² ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°;
  • соСдинСниС со Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹ΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ Π±Π΅Π· ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ;
  • отслСТиваниС потСрянных Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ².

Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠΈ с CRM-систСмой ΠΎΡ‚ 1ATS

ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Π°Ρ АВБ с ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ CRM-систСмой ΠΎΡ‚ 1ATS – это Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для бизнСса, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

БСсплатноС использованиС

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΊ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ АВБ, интСграция с модулями CRM прСдоставляСтся ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ бСсплатно.

НС Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ программистом

Для связи IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΠΈ с CRM-систСмами ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ IT-спСциалистом. ВсС ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ, воспользовавшись ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ ΠΈ понятной инструкциСй Π½Π° сайтС.

ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠ΅ API

ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ 1ATS прСдоставляСт ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ API, благодаря ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою CRM-систСму Π² Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ IP-Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΈΡŽ.

Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ CRM-систСма? | fbconsult

Π’ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ Π²Ρ‹ Π½Π°ΠΉΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Π½Π° вопрос «Π§Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ CRM?»

Рост качСства Β«ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅Β»!

Β«ΠŸΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ°Β» стрСсса: Β«ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΒ» большого объСма Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ своСврСмСнности дСйствий

  • Β«ΠŸΠ»Π°Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» ΠΈ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ дСйствий: дСйствия ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° ΠΈ Π΄ΠΎΡΡ‚ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ (ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°).
  • Β«ΠšΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅Β» договорСнности: доступ ΠΊ «сути» договорСнностСй Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ΡΡ‚ΠΎΡΡ‰ΠΈΡ… Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ (Ссли Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ доступ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½) ΠΈ, соотвСтствСнно, запуск ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠ° Β«Ρ€Π°Π·Π΄Π°Ρ‡ΠΈΒ» ΠΏΠΎΡ€ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ контроля ΠΈΡ… исполнСния для Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ договорСнностСй Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π°Ρ….
  • Β«ΠΠ΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» рСсурсов ΠΈ сроков: Π½Π° Π±Π°Π·Π΅ статистики ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°.

«НуТныС» Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² Β«Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅Β» врСмя Π² Β«Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΌΒ» Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅: Β«ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» усилий

  • Β«ΠŸΡ€ΠΎΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ: с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ сотрудники Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ Π‘Π°Π½ΠΊΠ° (ЦО, Π‘Π¦, Ρ„ΠΈΠ»ΠΈΠ°Π»Ρ‹ ΠΈ Ρ‚.Π΄.) ΠΈ часто Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… всСй структуры ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, трСбуСтся согласованиС ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ схСмы провСдСния сдСлки.
  • Β«ΠžΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ² прСдлоТСния: ΠΎΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ «истории» согласования ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΎΠ² Β«ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎΒ» прСдлоТСния, выявлСниС потрСбностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ встрСч ΠΈ Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, мСроприятий Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅Π³ΠΎ Ρ…Π°Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π΅Ρ€Π° (ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Ρ‚, Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Ρ‚, КУАП ΠΈ ΠΏΡ€.).
  • Β«Π”ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ» ΠΈ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»ΠΎΠ²: всСгда «с собой» Π½Π° Π½ΠΎΡƒΡ‚Π±ΡƒΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΎΡ€Π³Π°Π½Π°ΠΉΠ·Π΅Ρ€Π΅.

Β«Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅Β» рисков: минимизация ошибок

  • Β«Π‘Π²ΠΎΠ΄ΠΊΠ°Β» финансовой ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ: Β«ΠΏΠ»Π°Π½/ Ρ„Π°ΠΊΡ‚/ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Β», состояниС прСдприятий ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Π°Ρ…, Ρ…ΠΎΠ»Π΄ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ структуры, ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² отрасли ΠΈ ΠΏΡ€., Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ для быстроты ΠΈ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡Π΅ Π»ΡŒΠ³ΠΎΡ‚ ΠΈ ΠΏΡ€.
  • ΠœΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ «истории»: ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π² Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ состоянии, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ…ΠΎΠ»Π΄ΠΈΠ½Π³Π°Ρ…, «влиятСлях» ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ структурС принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ (ΠΈ своСврСмСнном «списании»).
  • Β«Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹Β» Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°: Β«Π·Π°Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΊΠΈΒ» для использования Π² Β«Π°ΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌΒ» руководством Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚Π΅.

«ОсвобоТдСниС» ΠΎΡ‚ Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Ρ‹: экономия Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ усилий

  • «АвтоматичСская» ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ: ликвидация стандартных Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ отчСтности, заполняСмых Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ (Excel-Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹, Word-Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΏΡ€.).
  • «ИмидТ профСссионала»: автоматизированная, пСрсонифицированная ΠΈ своСврСмСнная пСрСписка.
  • ΠŸΡ€Π΅ΡΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Β«ΡΡŽΡ€ΠΏΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ²Β»: ΠΎΡ‚ нСсогласованных усилий ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ Β«Π¦Π΅Π½Ρ‚Ρ€ – Ρ€Π΅Π³ΠΈΠΎΠ½Ρ‹ (бизнСс-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€)Β».

Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½Π°ΠΌΠΈ


Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽΒ Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ² Π² «Π€Π‘ ΠšΠΎΠ½ΡΠ°Π»Ρ‚» ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π».:Β Β +7Β (495)Β 781–6400Β ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ² запрос ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅:Β [email protected]. БпСциалисты ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с Ρ€Π°Π΄ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ отвСтят Π½Π° всС ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Вас вопросы.ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ!


Подписка

Π˜Π΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ CRM Π”ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½: 8 ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… Π­Π»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Π’ 21 Π²Π΅ΠΊΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с систСмой CRM β€” Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ для бизнСса. ΠœΠ°ΡΡΠΈΠ²Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ тяТСло ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ слоТно ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π΅ всС Ρ‚Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ автоматичСски справляСтся CRM. Как ΠΆΠ΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΡ‰Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт контроля, планирования ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ? Π’Ρ‹Π²ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»Ρƒ идСального CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°.Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… систСм.

Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ CRM-систСма?

РаньшС Ρƒ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π±Ρ‹Π» ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для вСдСния ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° β€” записная ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠΊΠ°. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΈ слоТно: Π΄Π°ΠΆΠ΅ сСйчас ΠΌΡ‹ Π·Π°Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡƒΡŽ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌ ΠΎ своих записях Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π΅. Π’ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΆΠ΅ Π±Π»ΠΎΠΊΠ½ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² попросту Ρ‚Π΅Ρ€ΡΠ»ΠΈΡΡŒ, Ρ‚Π΅ΠΏΠ»Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ Ρ…ΠΎΠ»ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅, Π° ΠΎ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ ΠΈ Π²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ статистики Π½Π΅ шло ΠΈ Ρ€Π΅Ρ‡ΠΈ.

CRM систСма β€” это ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ процСсс ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ сСрвисного обслуТивания. CRM систСмы ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠΈΡΡ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ счСта Π½Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ, Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ ΠΎ созвонС с Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠΌ, Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡŽΡ‚ Π½Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΡƒ Π½Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ. Π’ Π½ΠΈΡ… фиксируСтся всС взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½Π° основС этого формируСтся статистика. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ².

БСйчас Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ CRM-систСм пСрСнасыщСн ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈ Π½Π° удобство пользования. Π”ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π²Π΅Π± ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π²Ρ‹Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ мСсто. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ 8 популярных CRM ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΠΌ, Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈ.

Π”ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ популярных CRM-систСм

ΠžΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ Π½Π° восСмь CRM с Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡƒΡ€ΠΎΠΉ. Π’ спискС β€” систСмы, Π·Π°Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ, срСдний ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ бизнСс.Β 

Salesforce

Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ CRM для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… компания, Ρ‚ΠΎ Salesforce являСтся ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠ² для изучСния. Π­Ρ‚ΠΎ, Π½Π°Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅, самая извСстная CRM-систСма Π½Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅. Π•Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΊΠ°ΡΡ‚ΠΎΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎ бСсконСчности, добавляя Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу. Π’ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это, скорСС всСго, Π½Π΅ получится β€” понадобится ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ настройкС.

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ Salesforce чистый ΠΈ Π±Π΅Π· ΠΈΠ·Π»ΠΈΡˆΠ΅ΡΡ‚Π², Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π΅ΠΉΡ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ β€” ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния UX. Π’Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ фокусируСтся ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² систСмС.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° Salesforce β€” ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΡƒΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ всСго Π½Π° Π΄Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄Π΅. Когда ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π· ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π΅ΡˆΡŒ Salesforce, сначала Ρ‚Π΅Ρ€ΡΠ΅ΡˆΡŒΡΡ Π² количСствС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, которая отобраТаСтся. Но со Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ становится понятно, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ. Π’ этом ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ визуализация Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ с источниками Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ².

Π”Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½, Π½ΠΎ для объСма ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π½Π΅ΠΌ β€” это Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚

HubspotΒ 

Π’ΠΎΠΆΠ΅ ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… CRM-систСм Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ часто ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ с Salesforce. Но Hubspot Π·Π°Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Π½ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ бизнСс, поэтому с Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния объСма Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Salesforce, Π½ΠΎ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Π² простотС использования ΠΈ настройки.

Hubspot интСрСсСн своим ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с входящим Ρ‚Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΎΠΌ. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ CRM-систСм придСрТиваСтся Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ: ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π°Π²Π΅Ρ€Ρ… Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ вСсти ΠΈΡ… дальшС ΠΏΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΈΠ· этапов. Hubspot основан Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ΅ ΠΌΠ°Ρ…ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ° ΠΈ это отобраТаСтся Π²ΠΎ всСй систСмС. Π’ΠΎ Π³Π»Π°Π²Ρƒ ΡƒΠ³Π»Π° встаСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, Π° Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π½Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ Π½Π° выстраиваниС долгосрочных ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ LTV.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° Hubspot β€” чистый интСрфСйс ΠΈ понятная навигация. НСподготовлСнный ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ быстро сориСнтируСтся Π² систСмС. Π’ этом ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΠΈΠ»Π»ΡŽΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ подсказки Π²Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π΅ пользования ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ.

AmoCRM

CRM систСма, ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Ρ„Π΅ΠΉΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ позволяСт Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сдСлки ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ критСриям: Π½Π΅Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ сдСлки, Π±Π΅Π· Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ ΠΈ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Π΅. Заявки Π² Amo Ρ„ΠΈΠΊΡΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ автоматичСски, Π±Π°Π·Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² сСгмСнтируСтся.

ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΌ использовании CRM Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ встроСнныС подсказки, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅ΠΌ пространствС, Π½ΠΎ ΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ°Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹. НапримСр, ΠΏΡ€ΠΈ составлСнии ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠΉ сдСлки Amo ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎ расскаТСт ΠΏΡ€ΠΎ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚.

Подсказки ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΡƒ Ρ€Π°Π·ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² интСрфСйсС

Π’ Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ, Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ прилоТСния Amo ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятСн ΠΈ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ свои  Π½ΡƒΠΆΠ΄Ρ‹. Навигационная панСль находится слСва: Π½Π° Π½Π΅ΠΉ ΠΌΠ°Π»ΠΎ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΊ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΎΡ‚ основных процСссов.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° Amo β€” интСграция с мСссСндТСрами. МоТно ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ Π² WhatsApp прямо ΠΈΠ· самой CRM.

Β 

RetailCRM

БистСма, созданная для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Π»ΠΈ. Π£ΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π΄Π²ΠΈΠΆΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ², Π²Ρ‹Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Ρ‹, Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹ ΠΈ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ Π² ΠΎΠ±Π΅ стороны. Π›ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ прямо ΠΈΠ· соцсСтСй ΠΈ мСссСндТСров.Β 

Π’ 2020 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ компания Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»Π° вСсь CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½, Π² Ρ‚ΠΎΠΌ числС ΠΈ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π³Π°ΠΌΠΌΡƒ систСмы.Β 

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ выглядСл RetailCRM Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅

А Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π²ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ

По словам Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ², Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ систСма стала Β«Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅Ρ‡Π½Π΅Π΅Β». Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ пСрСосмыслили ΠΈ Π½Π°Π²ΠΈΠ³Π°Ρ†ΠΈΡŽ CRM: Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π² Retail всС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ инструмСнты находятся Π½Π° Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ. Π’ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ статистика ΠΏΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π°ΠΌ, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, финансам. А Π΅Ρ‰Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² β€” ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ KPI.

ΠžΡ‡Π΅Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, ΠΠ»ΡŒΠ±Π΅Ρ€Ρ‚ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ πŸ‘πŸ»

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° Retail β€” ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠΊΠ½Π°. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠΈΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для просмотра Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Ρ… остатков ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°, выставлСния счСтов, оформлСния доставки ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… дСйствий.

Pipedrive

Эстонский стартап, Π΄ΠΎΡ€ΠΎΡΡˆΠΈΠΉ Π΄ΠΎ статуса ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ-Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΡ€ΠΎΠ³Π°. Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ свою CRM ΠΊΠ°ΠΊ систСму управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ для Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ. Π’ Pipedrive ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ систСму Π² соотвСтствии с потрСбностями бизнСса, благодаря Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠΌΡƒ числу ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌΡ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»Π΅ΠΉ.

Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² систСмС стоят Π² ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π΅: Π² Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΎΡ‚ ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… элСмСнтов ΠΈ находятся свСрху. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π»ΠΈΠ΄ автоматичСски отправляСтся Π² Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ, Π° процСссом ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ простой, Π½ΠΎ понятный интСрфСйс.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° Pipedrive β€” ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΌ CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°. Capterra ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ»Π° простоту Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ систСмы Π² 4,5 Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² ΠΈΠ· 5.

ΠœΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈΡΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΏΡ€Π°Π²Π΄Π° Π»ΠΈ?

EnvyCRM

По словам Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² β€” систСма, Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‰Π°Ρ обучСния ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, максимально ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ CRM прилоТСния. Π’ Envy Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ автоматичСски ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄Π΅ ΠΎΡ‚ этапа ΠΊ этапу: закончился созвон ➑️ напиши Ρ€Π΅Π·ΡŽΠΌΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ° ➑️ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ созвон. Π’Π°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π΅ останСтся Π±Ρ€ΠΎΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π½Π° ΠΏΠΎΠ» ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΈΠ·-Π·Π° Π½Π΅Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° EnvyCRM β€” ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ сдСлкой ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, полная автоматизация Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Π½Ρ‹Ρ… процСссов. НапримСр, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΡƒ «НСдозвон», ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈ Π½Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π²Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΈ: «Занято», «НСдоступСн», «НС Π±Π΅Ρ€Ρ‘Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΊΡƒΒ». Π’Π°ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ мСньшС Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π½Π° Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚Π΅ дСйствия, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ, Π·Π°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ настройки ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΎΠΊ.

YClientsΒ 

Π‘RM-систСма для салонов красоты, мСдицинских Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ², спортивных школ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈΠ· сфСры услуг. БистСма позволяСт ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ записи Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· БМБ ΠΈ e-mail рассылку, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Π½Ρ‹ ΠΈ пСрСноса записСй Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅.

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° YClients β€” созданиС Π²ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-записи Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· систСму. Π’ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° сайтС ΠΈ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях, Π΅Π³ΠΎ внСшний Π²ΠΈΠ΄ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ коррСктируСтся ΠΈ настраиваСтся. Π’ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ для записи, Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ систСмы для настройки ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ-Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ. Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π²ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ с сайта сразу ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π² Π±Π°Π·Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… YClients.

Π’ΠΈΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Ρ‹ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° для ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-записи Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ΅ΠΌ

S2

CRM, подходящая для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ срСднСго бизнСса. БистСма сама создаСт Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ этапС Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΎ Π΄Π΅Π΄Π»Π°ΠΉΠ½Π°Ρ…, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ Ρ‡Π΅ΠΊ-листы с подсказками ΠΈ увСдомляСт ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ состоянии Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΏΠΎ SMS.

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ CRM-систСмС ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈ Π² Retail, Π½ΠΎ ΠΏΠΎ лСгкости интСрфСйса S2 явно уступаСт. Иконки здСсь слСва ΠΈ справа, Π° свСрху β€” навигационная панСль.

Всё Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΎΠΊΠ½Π΅

πŸ”Π€ΠΈΡˆΠΊΠ° S2 β€” созданиС шаблонов Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ конструктора. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ большС Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠ°ΠΌΠΈ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Ρ‹ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ слоТныС Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹. Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½ настраиваСтся ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ Ρ€Π°Π· ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ наполняСтся Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Π·Π° 2-3 сСкунды. БоотвСтствСнно, ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ.

МоТно ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΌΡ‹ Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‡Π΅Ρ€Ρ‚Ρ‹ популярных CRM. Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ разбСрСмся Π² ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… элСмСнтах Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΈΠ· рассмотрСнных Π½Π°ΠΌΠΈ систСм. Π‘ΠΏΠΎΠΉΠ»Π΅Ρ€: всС ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… процСссов.Β 

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ элСмСнты CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°Β Β 

Π’ΠΈΠ΄ интСрфСйса вашСй Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ CRM Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ зависит ΠΎΡ‚ Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°. Π’Π΅Π΄ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ систСмы для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π° для Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, сущСствуСт Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ элСмСнтов CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π°.Β 

  1. Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, раздСлСнная Π½Π° этапы сдСлки. Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ β€” основной инструмСнт CRM, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ бизнСса. ΠšΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ услуги: с ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° привлСчСния Π΅Π³ΠΎ внимания ΠΊ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Π΄ΠΎ бронирования, подтвСрТдСния Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π° ΠΈ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ. Π’ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ этапы принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ потрСбитСля ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ β€” ΠΈΠ·ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΡ‚ΡŒ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π½Π°Ρ‚ΡƒΡ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ для восприятия.Β 
  2. Π˜Π½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятный Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ стола. ΠŸΠΎΠ·Π°Π±ΠΎΡ‚ΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ»ΠΎΡΡŒ Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΡƒΡŽ Π½ΠΎΡ‡ΡŒ. CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½ ΠΊΡƒΡ‡Π΅ΠΉ Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠ°Π½Π΅Π»Π΅ΠΉ. НуТно, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ сразу ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π», Π³Π΄Π΅ статистика, Π° Π³Π΄Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ подписи для ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΊ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π΅ Π³Π°Π΄Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ.Β Β 
  3. Π£Π΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ поиск. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ прост, ΠΊΠ°ΠΊ Π² Pipedrive, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Π»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ сквозного ΠΈ эластичного поиска ΠΏΠΎ сдСлкам ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ. Π’Π°ΠΊ ΠΌΡ‹ экономим врСмя ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π° Π½Π° поиск ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡. Π’Ρ‹ΠΏΠ°Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ списки подскаТут ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ поиска.Β 
  4. ΠšΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€ΡŒ. Π’ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ CRM Π΅ΡΡ‚ΡŒ синхронизация с Google ΠšΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π΅ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΌΠΈ сСрвисами. Π§Π΅ΠΌ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π½Π΅Π΅ компания ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚, Ρ‚Π΅ΠΌ большС Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ³ΠΎ калСндаря. НапримСр, ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ встрСчу ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π½Π° Π·Π°Π²Ρ‚Ρ€Π°. ВмСсто Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ участнику, Π΅ΠΌΡƒ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ достаточно внСсти измСнСния Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€ΡŒ, ΠΈ увСдомлСния автоматичСски появятся Π² CRM-Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Π°Ρ….
  5. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹: сдСлок, Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с большим объСмом ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² CRM Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ быстро Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ элСмСнты. НапримСр, поиск ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Ρ‹ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ чистыС списки записСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ условиям.
  6. Аналитика ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ. Π’ Π²ΠΈΠ΄Π΅ наглядных Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Π΄ΠΈΠ°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ† с Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ: количСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π° Π·Π° нСдСлю, ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ статистика ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ. Π‘ этим инструмСнтом Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ KPI Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудника, Π° сотруднику β€” Ρ€Π°ΡΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ врСмя ΠΏΠΎ приоритСтности Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.
  7. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΡˆΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Ρ‹ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ β€” Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π», ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΎΠ±Π»Π΅Π³Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ ΠΏΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚Ρƒ. НапримСр, Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌΠΈ Ρ€Π΅ΠΊΠ²ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ для ΠΎΠΏΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ автоматичСски ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π²ΠΎ всСх Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Ρ… случаях.Β 
  8. API интСрфСйс, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΎΠΉ бухгалтСрского ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π° 1Π‘, сайтом ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°ΠΌΠΈ, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ прилоТСниями: Telegram, WhatsApp, Instagram.

Π“Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ ошибки

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠΌΠ°Ρ…ΠΈ. ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ Π² количСствС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π·Π°Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅ интСрфСйса. Π’ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· ошибок, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠ· интСрфСйса

Как, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, Salesforce, Π³Π΄Π΅ слишком ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ элСмСнтов Π² Π±ΠΎΠΊΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ сначала Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠ· экрана Π³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Π°ΠΌΠΈ β€” ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ. ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΡŒΡ‚Π΅ количСство элСмСнтов Π½Π° экранС. РСшСниС: ручная настройка Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ экрана. Π§Π΅ΠΌ мСньшС слоТностСй ΠΏΡ€ΠΈ внСсСнии ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ, Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ систСму. ΠŸΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈ сами Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ элСмСнты Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ стола.Β 

Π”Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄ с ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΠΎΠΌ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

Π Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ сфСры бизнСса  Π½ΡƒΠΆΠ΄Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΌ инструмСнтС Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°. Π’Π°ΡˆΠ° главная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΠΌ CRM Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° Π΄Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄Π° β€” Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, какая информация находится Π² ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π΅. Для сфСры услуг β€” статистика пСрСзаписи ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ² β€” количСство ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ, для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° β€” ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Ρ… сдСлок.

БлоТная навигация

ΠŸΡ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ стоит Π² ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π΅, вСдь CRM-систСма Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ врСмя, Π° Π½Π΅ Π·Π°Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ. Π‘Π°ΠΌΠΎΠ΅ простоС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ для ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΆΠΈΠ·Π½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ β€” ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠΊΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… сбоку, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ Π³Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ.

НСчитаСмыС ΡˆΡ€ΠΈΡ„Ρ‚Ρ‹

ΠŸΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ старинкС пытаСтся Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² записной ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠΊΠ΅, Π²ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π΅Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ» Π²Ρ€Π°Ρ‡, Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠΎΠΌ Π½Π΅ объяснивший, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π° ΠΊΠ°ΠΊ. ΠžΡ‚ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΡˆΡ€ΠΈΡ„Ρ‚ΠΎΠ² зависит ΡΠΊΠΎΡ€ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудника. Если Π²Π°ΠΌ хочСтся Π²Ρ‹Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Π½Π΅ пСрСусСрдствуйтС с ΠΈΡ… ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ. Π£Π½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ рСкомСндация β€” ΠΎΡ‚Π±Ρ€ΠΎΡΡŒΡ‚Π΅ любой Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ с засСчками, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ тСксты с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΡˆΡ€ΠΈΡ„Ρ‚ΠΎΠΌ Π»Π΅Π³Ρ‡Π΅ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π»Π°Ρ… β€” Π±ΡƒΠΊΠ²Ρ‹ выглядят Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ.

ΠžΡ‚Ρ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ цвСтовая ΠΏΠ°Π»ΠΈΡ‚Ρ€Π°

Π’Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΌΠΎΠ³ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π² систСмС ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ часов, Π½Π΅ уставая ΠΎΡ‚ Π²Ρ‹Ρ€Π²ΠΈΠ³Π»Π°Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ оформлСния. ΠŸΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ контрастности Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π² систСмС ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π΅ Π½Π° ΡΠΏΠ°Ρ‚Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π° Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΠ°Π»ΠΈΡ‚Ρ€Ρƒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΡ€ΡƒΠ³Π΅ β€” Π½Π° Π½Π΅ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π° Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ ΡΠΎΡ‡Π΅Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ.

Π•ΡΡ‚ΡŒ 6 ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… схСм Π³Π°Ρ€ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ сочСтания Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²: монохромная, Ρ‚Ρ€ΠΈ сосСдних Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π°, Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ†Π²Π΅Ρ‚Π°, Ρ‚Ρ€Π΅ΡƒΠ³ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΈΠΊ, ΠΊΠ²Π°Π΄Ρ€Π°Ρ‚, ΠΏΡ€ΡΠΌΠΎΡƒΠ³ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΈΠΊ. Π­Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ прямоС руководство ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ, Π° скорСС ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ для Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ направлСния Π² Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»Π΅. Π£ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ мноТСство ΠΎΡ‚Ρ‚Π΅Π½ΠΊΠΎΠ² β€” Π² этом ΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚.

Полина Π’ΠΎΠ»ΠΌΠ°Ρ‡Π΅Π²Π°,Β 
Π»ΠΈΠ΄ UI/UX Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ€ Π² Purrweb

Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚Π΅ самыС схСмы, ΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ Полина

Π˜Π³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΡ€ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ

Π—Π΄Π΅ΡΡŒ всС просто β€” ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»ΡƒΡˆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ мнСнию людСй, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΎΠΉ, ΠΈ Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π΅Π΅ Π² соотвСтствии с ΠΈΡ… прСдпочтСниями. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΡ‚ΡƒΠ΄ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎ систСмы ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈΠ»ΠΈ, ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€Ρƒ, ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ стол Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΉ CRM Π² качСствС MVP. ΠŸΡƒΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ‚ сами, нравится ΠΈΠΌ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½ прилоТСния, ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Ρ‚.


Если Π²Ρ‹ всС Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² поисках ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° для ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΡ‚ΠΈΠΏΠ° вашСй CRM, ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Π½Π°ΠΌ. Π’ Purrweb Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°Π»Π°Π½Ρ‚Π»ΠΈΠ²Ρ‹Π΅ рСбята, Π»ΡŽΠ±ΡΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΈ цСнящиС своС Π΄Π΅Π»ΠΎ. Наши UI/UX Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ, опрСдСлятся с Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π³Π°ΠΌΠΌΠΎΠΉ, Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΡˆΡ€ΠΈΡ„Ρ‚, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚ Π²ΠΈΠ΄ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊΠΈ и… Π½Π° этом список Π½Π΅ заканчиваСтся.

ΠžΠ·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с нашими Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΠΌΠΈ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ здСсь.

Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€

  • Антон ΠšΠΈΡ€ΡŽΡ…ΠΈΠ½

Π”ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ€

  • Π’Π°Ρ‚ΡŒΡΠ½Π° КисСлСва
Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ идСя для ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°?

X

ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Π°Ρ CRM систСма: прСимущСства ΠΈ нСдостатки | TLT.ru

БСгодня Π² Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ самых популярных CRM ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ CRM-систСмы https://salesap.ru/blog/chto-takoe-oblachnaya-srm/. Π˜Ρ… использованиС являСтся ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ бизнСс-процСссов Π½Π° Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… прСдприятиях. ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ систСмой CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΈΠ· любой Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π°, для этого ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ доступ Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚.

Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, созданных программистами ΠΏΠΎΠ΄ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ трСбования Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΠ°, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-сСрвисы CRM ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π°Π΅Ρ‚ Ρƒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° ΡƒΠΆΠ΅ Π² Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅, с ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΠΌ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Β«ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠ°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΒ» Π²Π΅Ρ€ΡΠΈΡŽ. БистСма ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π³Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ бизнСсом, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ сотрудников, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹Π³ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Π΅ соглашСния, ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΌΡ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Однако Π² этом случаС Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· эффСктивности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… процСссов, Π½Π΅ посСщая офис.

Онлайн CRM Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ установки Π½Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΡŒΡŽΡ‚Π΅Ρ€ ΠΈ обслуТивания программиста, администрация Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° обязуСтся ΠΎΠ±ΡΠ»ΡƒΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ систСму, ΠΏΡ€ΠΈ нСобходимости оказывая ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΈ обСспСчивая Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρƒ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠŸΡ€Π΅ΠΈΠΌΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²Π° ΠΈ нСдостатки ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… CRM-систСм

ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ ΠΎΡ‚ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Π° Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΉ, Π½Π°Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ, Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ возмоТностями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π·Π°Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Ρ‹ Π² систСму создатСлСм. ИспользованиС Β«ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊΠ°Β» ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ прСимущСства:

  • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Онлайн БРМ оснащСны большим Π½Π°Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбя ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с мобильной связью, соцсСтями ΠΈ мСссСндТСрами. Они ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ сдСлки ΠΈ соглашСния, хранят ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ, Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ. Если ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΉ Π½Π΅ Ρ…Π²Π°Ρ‚Π°Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ сСрвиса Ρƒ создатСля.
  • Π¦Π΅Π½Π° Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² Β«ΠΎΠ±Π»Π°ΠΊΠ°Β» ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нСвысока, Π° Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„ΠΎΠ² Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ компаниям Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для сСбя. ΠŸΡ€ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ фиксированного ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄Π° пользования Π½Π°ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊ прСдоставляСт Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊΡƒ скидку. Π•ΡΡ‚ΡŒ ΠΈ вовсС бСсплатныС Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π», ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ популярным Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ срСди ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.
  • ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ сСрвис ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ с мобильной связью, элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠΉ, соцсСтями ΠΈ мСссСндТСрами, ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠΎΠΉ 1Π‘.
  • Администрация Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠ° Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π”Π°ΠΆΠ΅ Ссли Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² офисС Π½Π°Ρ€ΡƒΡˆΠ΅Π½Π° пСрСбоями с элСктричСством, информация Π² систСмС Π½Π΅ пострадаСт.
  • НСт нСобходимости Π½Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π² ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ программиста, ΠΏΡ€ΠΈ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ½ΠΎΠ²Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΏΠΎΠ»Π°Π΄ΠΎΠΊ Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.
  • ОбновлСния систСмы ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ автоматичСски Π½Π° сСрвСрС создатСля IT-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, Π½Π΅Ρ‚ нСобходимости ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ входят Π² ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π°. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΡΠΊΠΎΠ½ΠΎΠΌΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° услугах программиста.

ΠŸΡ€ΠΈ всСх своих ΠΏΠ»ΡŽΡΠ°Ρ… ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ сСрвис БРМ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ нСсколько нСдостатков:

  • Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°, Π·Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ придСтся Π·Π°ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΆΠ΄Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-сСрвис Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ СТСмСсячно согласно условиям Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π°.
  • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΉ систСмы ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ смСны Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π°.
  • ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ CRM Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π±Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π°.
  • НС всС БРМ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ.
  • НС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, Π° обновлСния, Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠΌ, Π½Π΅ всСгда ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‚ трСбования ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

Выбирая Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ CRM, ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ всСгда ΡƒΠ²Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‰Π΅Π½Ρ‹. Однако ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ сСгодня ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ популярными срСди прСдставитСлСй ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ срСднСго бизнСса.

ΠšΠΎΠΌΡƒ стоит Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ CRM?

БизнСсу, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΠ½Π°ΠΌΠΈΡ‡Π½ΠΎ мСняСтся ΠΈ развиваСтся, Π½ΠΈ ΠΊ Ρ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… процСссов. НСбольшим компаниям, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π² сфСрС услуг, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ облачная CRM-систСма.

ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ IT-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, протСстируйтС Π΅Π³ΠΎ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Для этого Π½Π° сайтС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Β«S2Β» Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° Β«ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бСсплатно».

ΠŸΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π° БРМ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ зависит успСх вашСго Π΄Π΅Π»Π°, поэтому Π² Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³Π΅ популярных ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠΌΡ„ΠΎΡ€Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹!

ΠœΠ°Ρ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ°Π» Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π΅Π½ Π½Π° ΠΏΡ€Π°Π²Π°Ρ… Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ‹

ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ систСмы CRM ΠΊ Facebook

Если Π²Ρ‹ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ систСму управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (CRM) для отслСТивания дСйствий ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ с Facebook для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ. ΠœΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС Π±Π΅Π· нСобходимости рСгулярно ΡΠΊΠ°Ρ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹ CSV.

Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ систСму CRM ΠΊ своСму Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρƒ Facebook, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ администратором этой Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ ΠΈ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° доступ ΠΊ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌ.

Как ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ систСму CRM ΠΊ Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Π΅ Facebook?

  1. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° Π‘Ρ‚Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρƒ Facebook.
  2. НаТмитС Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ для ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ.
  3. НаТмитС Настройка Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ².
  4. Π’ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅ Настройка Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² Π²Π²Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π² строку поиска Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠΉ систСмы CRM. Когда Π½Π°Π·Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ появится, Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ²:
  • ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ с сайта. Если для Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠΉ систСмы CRM Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Π° ссылка ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ с сайта, Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π΅ ΠΈ слСдуйтС инструкциям Π½Π° сайтС поставщика, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ. ПослС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ систСмС CRM, Π²Ρ‹ смоТСтС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π½Π΅Π΅ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹.

  • ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ. Если для Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠΉ систСмы CRM ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ статус Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Zapier ΠΈ показываСтся синяя ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠ° ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½Π°ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ Π΅Π΅. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ слСдуйтС этим инструкциям для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с систСмой CRM Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Zapier.
  • ПослС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΠΎΠΉ систСмы CRM посСтитС сайт ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM для просмотра Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ управлСния ΠΈΠΌΠΈ. Если потрСбуСтся, Π²Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠΊΠ°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ… Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Facebook.
  • ПослС ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ систСма CRM Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ автоматичСски ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ…, Ссли Π²Ρ‹ Π½Π΅ настроили Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° доступ Π² Leads Access Manager. Если ΠΆΠ΅ Π²Ρ‹ настроили Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° доступ, Π²Π°ΠΌ потрСбуСтся ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ систСмС CRM Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π· Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ².

    ΠŸΡ€ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с систСмой CRM Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сторонний сайт Π²Ρ‹ Π½Π΅ смоТСтС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ CRM ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΅ ΠΎΡ‚ Facebook с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ инструмСнтов Facebook. Если Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с CRM, ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сайт поставщика для получСния Π΄Π°Π»ΡŒΠ½Π΅ΠΉΡˆΠΈΡ… инструкций.

    Π‘Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅

    CRM систСмы: Ρ‡Ρ‚ΠΎ это? ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ‹ΠΌΠΈ словами

    CRM Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ customer relationship management, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Β«ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌΒ» Если Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ простым языком, Ρ‚ΠΎ это ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ софт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ хаос Π² вашСм ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. CRM систСма это СлСктронная записная ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠΊΠ° Π³Π΄Π΅ хранится вся информация ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ….

    Для Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ CRM-систСмы?

    Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ прСдставим, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π΅Ρ‚Π΅ нСбольшим бизнСсом, Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ-Ρ‚ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ этот Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Π΅Ρ‚. Π‘Ρ…Π΅ΠΌΠ° элСмСнтарная: сначала Π²Ρ‹ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ отправляСтС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·Ρ†Ρ‹, согласовываСтС, оформляСтС Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€, ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° β€” ΠΈ сдСлка Ρƒ вас Π² ΠΊΠ°Ρ€ΠΌΠ°Π½Π΅. ВсС Π±Ρ‹ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ, Π½ΠΎ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρƒ вас Π½Π΅ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ², скорСС всСго, Ρ‚ΠΎΠΆΠ΅ большС ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ, Π° Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ‚ хаос, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ физичСски Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π² Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ всСх Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ….

    ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ часто ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π΄ΡƒΠΌΠ°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ успСх бизнСса зависит ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: Ρ‡Π΅ΠΌ большС Ρƒ нас Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈ заявок, Ρ‚Π΅ΠΌ большС Π΄Π΅Π½Π΅Π³. На самом Π΄Π΅Π»Π΅ β€” это Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ. Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎ провСсти сдСлку ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ свою ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ качСствСнно ΠΈ воврСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ входящиС заявки.

    Β 

    КакиС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Π‘RМ?

    CRM-систСма Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΊΠ°ΠΊ Ρ€Π°Π· для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС, ΠΊΡ‚ΠΎ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚ Ρƒ вас ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ, Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΊΡƒΠΏΠΈΠ»ΠΈ. Π“Ρ€Π°ΠΌΠΎΡ‚Π½ΠΎΠ΅ использованиС CRM ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ хаоса, ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½ΠΈΡ†Ρ‹ Π½Π° этапах сдСлки ΠΈ сократит объСм Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… сотрудников. ΠŸΡ€ΠΎ всС прСимущСства CRM систСм я писал здСсь

    CRM систСм Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ сСйчас достаточно, Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ довольно слоТно, особСнно Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‡ΠΊΡƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹, Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ.

    Β 

    ΠšΠΎΠΌΡƒ Π½ΡƒΠΆΠ½Π°Β  CRM систСма?

    Π—Π΄Π΅ΡΡŒ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ просто. Если Ρƒ вас Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 5 ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° срм систСма. Если Π²Ρ‹ записываСтС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π² Π±Π»ΠΎΠΊΠ½ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π² СксСль Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ‡ΠΊΠ΅, это Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Π²Π°ΠΌ приходят заявки Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма.

    Β 

    Π’ΠΈΠ΄Ρ‹ CRM-систСм

    Π Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π²Π° Π²ΠΈΠ΄Π° CRM систСм: All-in-one CRM систСма ΠΈ узкоспСциализированная CRM.

    All-in-one CRM систСма. (всС Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ)Β Π­Ρ‚ΠΎ систСма, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ собран вСсь Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» β€” Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ» рассылки, сайт builder, Ρ‡Π°Ρ‚ Π½Π° сайтС ΠΈ Ρ‚.Π΄.Β Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π²Π΅Π½Π΄ΠΎΡ€ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΠ» для ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π² систСмС вСсь Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π», ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π΅ΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ.

    УзкоспСциализированная CRM. Π’ этом случаС вСндор Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ CRM систСму. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² систСмС Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, сдСлки, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π’ этой CRM систСмС Π½Π΅Ρ‚ Π½ΠΈ модуля Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ» рассылок, Π½ΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚Π° Π½Π° сайтС, Π½ΠΈ конструктора сайтов ΠΈ Ρ‚ Π΄.

    Π― ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ Π½Π° Тизнь. ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎ это ΠΊΠ°Ρ€Π΄ΠΈΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ.

    Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв Π² узкоспСциализированных систСмах Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ CRM систСмы. НапримСр, CRM систСма для турбизнСса, CRM систСма для ΠΊΠΎΡ„Π΅ΠΉΠ½ΠΈ, CRM для салонов красоты ΠΈ Ρ‚.Π΄. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ эти CRM систСмы Π·Π°Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Π½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ-Ρ‚ΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Π΄ΡƒΡΡ‚Ρ€ΠΈΡŽ. Π’ основном узкоспСциализированныС CRM систСмы подходят для 99% бизнСсов, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π±Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π²ΠΎΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ систСмы. НС всСгда это Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, здСсь Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ какая систСма Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.

    По своСму ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Ρƒ скаТу, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ отталкивался Π½Π΅ ΠΎΡ‚ индустрии, Π° ΠΎΡ‚ бизнСс процСссов. Объясню ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ. НапримСр, CRM систСма бизнСса ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΈΡ€ΠΏΠΈΡ‡Π΅ΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ для бизнСса ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ шин. Π₯ΠΎΡ‚ΡŒ ΠΊΠΈΡ€ΠΏΠΈΡ‡ΠΈ ΠΈ ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ β€” это Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, Π½ΠΎ бизнСс процСссы ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ этих ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅. Однако Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ курсов эти процСссы ΡƒΠΆΠ΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ курсы β€” это Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π° ΠΊΠΈΡ€ΠΏΠΈΡ‡ΠΈ ΠΈ ΡˆΠΈΠ½Ρ‹ β€” физичСский. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅, CRM систСма для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π° ΠΈ CRM систСма для Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ΠΉΠ»Π° β€” это Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π°Π±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ CRM систСмы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚. Π₯отя ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈ Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΆΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ ΠΈ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½ ΠΈ Π² ΠΎΡ„Ρ„Π»Π°ΠΉΠ½, Π½ΠΎ систСмы всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅.

    Β 

    Как Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ CRM-систСма?

    Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ самыС Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡ‚ΡŒ любая CRM-систСма, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π½Π΅ΠΉ Π±Ρ‹Π»Π° эффСктивной. Π˜Ρ‚Π°ΠΊ, ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΎΡ‚ CRM β€” это Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС входящиС обращСния автоматичСски Ρ€Π°ΡΠΏΠ°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π»ΠΈΡΡŒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ систСмы.

    Β 

    Π Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ€ Β«Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ crm систСма»

    Β 

    ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ возмоТности CRM систСм

    Β 

    Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½ΠΈΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΠ· Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π΅ Π·Π°Π±Ρ‹Π» внСсти ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ», писал ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ-Ρ‚ΠΎ пытался ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π²Π°ΠΌΠΈ. Если Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ это Π²Ρ€ΡƒΡ‡Π½ΡƒΡŽ, Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ какая-Ρ‚ΠΎ информация Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ потСряна, Ρ‚. ΠΊ. срабатываСт чСловСчСский Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€: Π·Π°Π±Ρ‹Π», Π½Π΅ успСл, отвлСкся ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊ Π΄Π°Π»Π΅Π΅. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Π°ΠΌ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, автоматичСски создаСтся ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° с Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½ΠΎΠΌ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ полями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ (ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€) заполняСтС Π² процСссС Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ опрСдСляя ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ этого ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ ΠΈ основноС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ трСбуСтся ΠΎΡ‚ CRM-систСмы. ВсС ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ – это Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с этой ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ.

    ΠšΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² TimeDigital CRM

    Β 

    БистСма ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… шагов ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡

    Π§Ρ‚ΠΎ это Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅? БистСма ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… шагов – это простая Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»Π°, которая состоит ΠΈΠ· Ρ‚Ρ€Π΅Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²: ΠΊΡƒΠΏΠΈΠ», ΠΎΡ‚ΠΊΠ°Π·, пСрСнос (ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΈΠ»ΠΈ пСрСнСсти встрСчу).

    Β 

    Π‘Ρ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ сдСлок

    CRM обСспСчиваСт Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ систСмы ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… шагов, проставляя Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ автоматичСски, Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ CRM-систСмы ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

    Π‘Ρ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ сдСлок Π² TimeDigital CRM

    ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² сдСлках TimeDigital CRM

    Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, Ρƒ вас Π½Π΅ остаСтся Ρ‚Π°ΠΊ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ нСпонятно Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.Β 

    ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ сразу Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ срм систСма ΠΈ автоматизация Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, это Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ процСсс получСния Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° примСнСния ΠΈΡ… Π½Π° ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅, Π½ΠΎ ΡΡ‚Ρ€Π°ΡˆΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π² этом Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅Ρ‚, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π³Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅ Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ усвоили: CRM-систСма – это систСма хранСния ΠΈ упорядочивания ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ ΠΈ всСй истории Π²Π°ΡˆΠΈΡ… с Π½ΠΈΠΌ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ простой ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ плюс систСма ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… шагов.

    Β 

    Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ

    Π’ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π² сдСлках Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ вся история взаимодСйствий ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° с вашим бизнСсом. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ это ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠ΅ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΠΎΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ Π»Π΅Π½Ρ‚Ρƒ, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ всС ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ email, Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΊΠΈ ΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°.

    Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ взаимодСйствий с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² интСрфСйсС TimeDigital CRM

    Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ β€œΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠΉβ€ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» Π΅ΡΡ‚ΡŒ практичСски Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ CRM систСмС. Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ CRM систСмы достаточно Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ бизнСс благодаря Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½Π΅ΠΌΡƒ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Ρƒ ΠΈ внСшним интСграциям. НапримСр, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π² связкС CRM + сСрвис для email рассылок. Но Ρ‚ΡƒΡ‚ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ придСтся Π·Π° ΠΎΠ±Π° сСрвиса.

    На Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π² сСбя ΠΈ β€œΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΡƒΡŽβ€ CRM систСму, ΠΈ сСрвис для email-рассылок. Π’ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΌ случаС Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС процСссы Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ систСмС ΠΈ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ срСдства Π½Π° ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ программистами. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ систСму, Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ ΠΈ Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ критичСски Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ.

    Β 

    ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ CRM систСм + marketing automation

    Β 

    Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ углубимся Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» систСм. Какой ΠΎΠ½ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ?
    Π‘Π»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ этап послС β€œΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠ³ΠΎβ€ β€” это Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ модуля Π΅mail-рассылки. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ CRM + сСрвис для email-рассылок ΠΈ платят Π·Π° Π΄Π²Π° сСрвиса. Если Π²Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ систСму, Π³Π΄Π΅ эти Π΄Π²Π° ΠΏΠ°Ρ€Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€Π° ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½, Ρ‚ΠΎ Ρƒ вас Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ большС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ Π²Ρ‹ сэкономитС дСньги.

    Π’ΠΠ˜ΠœΠΠΠ˜Π•. ΠœΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ email-рассылок β€” это ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ массовых email-ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ с красивым drag-and-drop-Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ писСм, ΠΊΠ°ΠΊ, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, здСсь: Β Β 

    Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ писСм Π² TimeDigital CRM (email ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³)

    МногиС ΠΏΡƒΡ‚Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ email-рассылки с Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ просто ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ письма с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½Π΅ заходя Π² Gmail. Но это Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ.

    ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠ° email писСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ с ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°

    Β 

    Site tracking ΠΈ lead scoring Π² CRM-систСмС

    ИдСм дальшС. Π•Ρ‰Π΅ углубляСмся ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π΅ΠΌ CRM систСму + сСрвис для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°. Для этого систСмС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ site tracking ΠΈ lead scoring. Π­Ρ‚ΠΈ инструмСнты позволят Π²Π°ΠΌ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ мноТСство сцСнариСв повСдСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° вашСм сайтС.

    Π Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° (marketing automation) Π² TimeDigital CRM

    Β 

    Π—Π”Π•Π‘Π¬ ΠžΠ§Π•ΠΠ¬ Π’ΠΠ˜ΠœΠΠ’Π•Π›Π¬ΠΠž!

    ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠ΅ систСмы ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ сСрвисы рассылок Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π² связкС с вашим сайтом. Π’ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° сайтС Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ Π½Π΅ влияСт Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π² CRM систСмС. Π’Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΡΡ‚Π΅ΠΏΠ΅Π½ΡŒ вовлСчСнности Π»ΠΈΠ΄Π° автоматичСски. Π­Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π΅ с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ структуры, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΆΠΈΠ²ΡƒΡ‚ сами ΠΏΠΎ сСбС:

    ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎΠ΅ использованиС digital-сСрвисов Π² бизнСсС

    Β 

    Π’ случаС с Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ CRM+автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, всС эти 3 систСмы ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΠ΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ, ΠΈ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅.

    ΠšΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΡ использования TimeDigital CRM

    ΠŸΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ Lead scoring Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ², Π° ΠΏΡ€ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΠΈ site tracking Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ email-сообщСния Π² зависимости ΠΎΡ‚ просмотрСнных страниц. Π’Ρ‹ смоТСтС ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ свои сцСнарии ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ.

    Β 

    ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ прСимущСства использования CRM + marketing automation

    Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ…, благодаря Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ систСмС ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ всСх ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎ Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ. БистСма сама Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡΡ‹Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ Π² самый подходящий ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹, это Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΈΠΌ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ CRM систСма, ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π΅ΠΉ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ. ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅ с Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ β€” это ΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ†Π°Π½ΠΈΠ΅ надобности Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π₯ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ CRM систСмы ставят Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠΈ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… сотрудников ΠΈ Π²Ρ‹ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСсс Π΅Ρ‰Π΅ большС.

    Π’ΠΎ-Π²Ρ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ…, Ссли Ρƒ вас ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ Ρƒ Π½ΠΈΡ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚  большС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ… страницах Π±Ρ‹Π» ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ сколько Π½Π°Π±Ρ€Π°Π» Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² Π² скорингС. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π² Ρ€Π°Π·Ρ‹.

    Β 

    Как Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ CRM-систСму?

    Π’ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ компания созрСваСт для внСдрСния CRM систСмы ΠΈ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ сСрвисам. Π― написал Ρ‚ΠΎΠΏΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ошибки, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ Π‘RМ.

    Ошибка 1. Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Π»ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ систСмы

    На ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд всС срмки  ΠΎΠ΄ΠΈΠ½Π°ΠΊΠΎΠ²Ρ‹Π΅, ΠΈ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ бСсплатный ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅ΡˆΠ΅Π²Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ с ΠΌΡ‹ΡΠ»ΡŒΡŽ: β€œΠ‘Π΅ΠΉΡ‡Π°Ρ Π½Π°Ρ‡Π½Π΅ΠΌ, Π° Ссли Ρ‚Π΅ΠΌΠ° ΠΏΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚, Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅ΠΌ Π½Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΡ‚ΠΎΠΉ сСрвис”. По классикС ΠΆΠ°Π½Ρ€Π°, люди Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Битрикс24. Он извСстный ΠΈ бСсплатный. Но, ΠΊΠ°ΠΊ говорится, скупой ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ Π΄Π²Π°ΠΆΠ΄Ρ‹.

    Π—Π°Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ€ Β«ΠžΠ±Π·ΠΎΡ€ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π° TimeDigital CRMΒ»

    Π’ этом таится огромная ошибка. ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ это Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊ CRM, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ digital-сСрвисам. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ прСдприниматСля Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ Π·Π°Π²ΠΈΡΠ΅Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚ ΠΊΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°Π»ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚. Π‘ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ бизнСс развиваСтся ΠΈ Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. Но оказываСтся, Ρ‡Ρ‚ΠΎ старая систСма ΠΏΠΎΠ΄ это Π½Π΅ Π·Π°Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Π½Π°. Π’ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π΅ΡˆΠ΅Π½Ρ‹Π΅ дСньги программистам Π·Π° Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ систСмы.

    Π­Ρ‚ΠΎ выглядит ΠΊΠ°ΠΊ Ρ‚ΡŽΠ½ΠΈΠ½Π³ β€œΠΆΠΈΠ³ΡƒΠ»Ρβ€. Π­Ρ‚ΠΎ всС Ρ€Π°Π²Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΠΆΠΈΠ³ΡƒΠ»ΠΈ для ΠΏΠΎΠ΅Π·Π΄ΠΎΠΊ Π½Π° Π΄Π°Ρ‡Ρƒ, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π² Π³ΠΎΠ½ΠΊΠ°Ρ… β€” Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΡŽΠ½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Π΄ΠΎ нСузнаваСмости.

    Π’Π°ΠΊ выглядит слабая, Β«Ρ‚ΡŽΠ½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Π°Π½Π°ΡΒ» CRM систСма

    Когда Π²Ρ‹ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π°Π²Ρ‚ΠΎ, Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ. ΠšΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ»ΠΈΡ‚Ρ€Π°ΠΆΠΊΠΈ для экономии Π±Π΅Π½Π·ΠΈΠ½Π°, ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π΅Π·Π΄ΠΈΡ‚ Π½Π° Π΄ΠΆΠΈΠΏΠ΅ Π½Π° Π΄Π°Ρ‡Ρƒ, ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΌΠ°ΡˆΠΈΠ½Ρƒ, Π° ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π³ΠΎΠ½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π±ΠΎΠ»ΠΈΠ΄.

    ΠΠ±ΡΠΎΠ»ΡŽΡ‚Π½ΠΎ Ρ‚ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС с CRM систСмой. ΠŸΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠΎΠ±Ρ‰Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ. Π’ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ случаСв ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ³Π°Π΄Ρ‹Π²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ„ΠΈΡˆΠΊΠ°Ρ… CRM систСмы. Π”Π° ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡƒΠ΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ это Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ? Они экспСрты Π² своСм бизнСсС , Π° Π½Π΅ Π² CRM.

    ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ CRM Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΏΠ°Ρ‚ΡŒ массу ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ CRM использовали Π² ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆΠΈΡ… бизнСсах. Π£Π²Π΅Ρ€ΡΡŽ вас, Π²Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ интСрСсных Π²Π΅Ρ‰Π΅ΠΉ ΠΈ сразу ΠΏΠΎΠΉΠΌΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Π² вашСм бизнСсС. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊ с Ρ‚Π΅Ρ…Π½ΠΈΠΊΠΎΠΉ: Π²Ρ‹ Π·Π½Π°Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ с IPhone ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ‚ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ Π²ΠΎΠ΄ΠΎΠΉ? Π― β€” Π½Π΅Ρ‚, Π²ΠΎΡ‚ Π½Π΅Π΄Π°Π²Π½ΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°Π». Π’ΠΎ ΠΆΠ΅ самоС ΠΈ с CRM. Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ CRM ставили Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄ ваши Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ систСму ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊ Π½Π΅ΠΉ. НС останавливайтС свой Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° β€œΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΎΠΌ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π΅ систСмы”, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ с систСмы Π½Π° систСму ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ слоТно ΠΈ Π²Ρ‹ рискуСтС Π·Π°ΡΡ‚Ρ€ΡΡ‚ΡŒ.

    Π―Ρ€ΠΊΠΈΠ΅ прСдставитСли CRM систСм с β€œΠΊΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠΌβ€ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΠΎΠΌ это: AmoCRM, Bitrix24 ΠΈ МСгаплан.

    Β 

    Ошибка 2. Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ систСмы.

    Когда Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΊ CRM систСмС, Ρ‚ΠΎ Π² любом случаС ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° популярныС систСмы, рСгистрируСтся Π² Π½ΠΈΡ… ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΈΡ… ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ свой бизнСс. Π”Π°Π»Π΅Π΅ ΠΎΠ½ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ CRM систСмы, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄ бизнСс-процСсс Π΅Π³ΠΎ ниши. НапримСр CRM для Ρ‚ΡƒΡ€Ρ„ΠΈΡ€ΠΌΡ‹, студии Π²Π΅Π±-Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ для инфобизнСса.

    Π’Π°ΠΊΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° русскоязычном Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΌΠ°Π»ΠΎ, Π° Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ… ΠΈ вовсС Π½Π΅Ρ‚. Π’Π°ΠΊΠΈΠ΅ систСмы ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ малСнький ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² ΠΈ Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΎ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ систСму. Π§Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ сильно Π·Π°ΡΡ‚Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»Π΅ ΠΈ это Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ сильно ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ бизнСс Π² Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅ΠΌ.

    Как ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΠΎ, ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ CRM систСмы β€” это малСнькиС IT-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ рСсурсами. Они Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π», Π° Π²Ρ‹ рискуСтС ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ функциями Π³ΠΎΠ΄Π°ΠΌΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρƒ Π½ΠΈΡ… ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ API, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ сСрвисами. Одним словом, Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° β€œΠ½Π΅ΠΎΠ±ΠΈΡ‚Π°Π΅ΠΌΠΎΠΌ островС”.

    Β 

    Ошибка 3. Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΏΡ€ΠΎΡ„ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ систСмы.

    Π­Ρ‚ΠΎ самая ΡΡ‚Ρ€Π°ΡˆΠ½Π°Ρ ошибка, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π½Π° Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ этапС. ΠŸΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡŒΡ‚Π΅, Ссли Π²Ρ‹ Π΄ΡƒΠΌΠ°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ваша ниша ΠΈ бизнСс-процСссы ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎ ΠΎΡˆΠΈΠ±Π°Π΅Ρ‚Π΅ΡΡŒ. БСйчас Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ систСм ΠΏΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ запросы, Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π½ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ.

    ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ люди Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊ: ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π» Битрикс β€” Π½Π΅ пошло, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π» Амо β€” Π½Π΅ пошло, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Π» МСгалпан β€” Π½Π΅ пошло. ΠΠ°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π²Ρ‹Π²ΠΎΠ΄, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Ρ‚ΠΎ всС эти программисты странныС, Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ нСпонятно Ρ‡Ρ‚ΠΎ. Π’ΠΎΡ‚ я сдСлаю систСму, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ всС понятно, вСдь я самый ΡƒΠΌΠ½Ρ‹ΠΉ, Π° всС Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ идиоты”.

    РСбята, это Π½Π΅ Ρ‚Π°ΠΊ. Если Ρƒ вас Π½Π΅Ρ‚ 5-Π»Π΅Ρ‚Π½Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π° Β Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ CRM систСмами Π½ΠΈ Π² ΠΊΠΎΠ΅ΠΌ случаС Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ свою систСму, свой сСрвис рассылок, ΠΈ свой Π΄Π²ΠΈΠΆΠΎΠΊ для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½Π°. Π­Ρ‚ΠΎ огромная ошибка, которая Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ стоит Π²Π°ΠΌ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сил ΠΈ Π΄Π΅Π½Π΅Π³ Π² дальнСйшСм.

    Β 

    Как Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ CRM систСму

    БСйчас ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΠ΄Π΅ΠΌ ΠΊ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π½Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»Π°Π΄Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ прямо сСйчас. ИмСнно ΡƒΠΌΠ΅Π½ΠΈΠ΅ быстро ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π°Π΅Ρ‚ посрСдствСнных людСй, ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. БСйчас Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π° час Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ CRM систСму ΠΏΠΎ дальнСйшим рСкомСндациям.

    Β 

    Π¨Π°Π³ 1. ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ заявок

    ΠŸΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ΅, с Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ β€” это ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ заявки Π½Π° вашСм сайтС ΠΊ CRM систСмС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Π»ΠΈ Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, Π° Π² CRM систСму ΠΈ создавали ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π‘Π΄Π΅Π»Π°Π² это, Π²Ρ‹ собСрСтС всС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ Π·Π°Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅. Π’Ρ‹ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚Π΅ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².Β 

    ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ это Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ

    Β 

    Бписок ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² TimeDigital CRM

    Β 

    Π¨Π°Π³ 2. Настройка стадий сдСлок

    ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ это Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ

    ПослС заявки ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ автоматичСски ΠΏΠΎΠΏΠ°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ этап сдСлки. ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρƒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΉΡ‚ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ Π»ΠΈΠ΄Π΅. Π’Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ваши ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π·Π°Π±Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ.

    Π‘Ρ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² TimeDigital CRM

    Β 

    Π¨Π°Π³ 3. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ автоматичСской ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ 4-Ρ… красивых писСм, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚ ΠΎ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

    ΠŸΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ это Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ

    Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π΅Ρ‰Π΅ Ρ€Π°Π· донСсти смыслы ΠΈ Ρ„ΠΈΠ»ΠΎΡΠΎΡ„ΠΈΡŽ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’ этих ΠΏΠΈΡΡŒΠΌΠ°Ρ… Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²Ρ‹ΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ вашСго Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° ΠΈΠ»ΠΈ кСйсы. Письма Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ, Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ.

    Бсылка Π½Π° Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ для ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°.Β 

    Автоматизация welcome-Ρ†Π΅ΠΏΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π² TimeDigital CRM

    Β 

    Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ CRM-систСмы

    НазваниС CRM ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΡ‹ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ описаниС
    TimeDigital CRMОсновная идСя сСрвиса — пСрсонализированныС сообщСния, основанныС Π½Π° дСйствиях посСтитСлСй Π½Π° сайтС. Благодаря инструмСнтам lead scoring ΠΈ site/event tracking ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ письма ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ динамичСский ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚. Для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ CRM, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ вСсти сдСлки ΠΈ ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ.
    Zoho CRMZoho CRM ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ мощная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для управлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ². Благодаря простотС Π² использовании ΠΈ нСвысокой Ρ†Π΅Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚ для ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса. Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Zoho CRM являСтся Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ экосистСмы ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Zoho. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ интСгрируСтся с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ прилоТСниями Zoho: Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ» ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, финансы ΠΈ Ρ‚.Π΄.
    SalesforceБамая крупная Π² ΠΌΠΈΡ€Π΅ CRM для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… бизнСс-процСссов. Π­Ρ‚Π° CRM Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² БША Π² сфСрах финансов ΠΈ здравоохранСния. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Salesforce CRM ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ SaaS. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ CRM-систСмы прСдоставляСтся Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС, доступ ΠΊ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€ ΠΈΠ»ΠΈ мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. CRM-систСма ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° Π½Π° ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ, срСдний ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΉ бизнСс.
    Bitrix24Битрикс24 — это систСма, которая Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Π° Π½Π° ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠ»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π•Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΡƒΡŽ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΡΠ΅Ρ‚ΡŒ — ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ «ΠΆΠΈΠ²ΡƒΡŽ Π»Π΅Π½Ρ‚Ρƒ» вашСго бизнСса, ΠΊΡƒΠ΄Π° ΡΡ‚Π΅ΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ всС Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ события, ΠΎΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ руководитСля Π΄ΠΎ послСдних Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ Π΅Π³ΠΎ Π΅ΠΌΠ΅ΠΉΠ» сообщСний. Π‘ΠΎΡ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‹Π»Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ Π΄Ρ€ΡƒΠ³Ρƒ сообщСния Π² Ρ‡Π°Ρ‚Π΅, ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π»Π°ΠΉΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ посты Π² Π»Π΅Π½Ρ‚Π΅. Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ΅ всСго ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Ρƒ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ сотрудников Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π½Π° ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΊΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅, ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° бСсплатна для бизнСса с ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ 12 Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ.
    PipedrivePipedrive — это ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈΠ· самых популярных CRM. Он являСтся инструмСнтом управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Ρ‚ΡŒ нСбольшим ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ со слоТным ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ процСссом ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Pipedrive ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈ Π²Π΅Π΄Ρ‘Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ всСгда ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ Π³Π»Π°Π·Π°ΠΌΠΈ. Он заставит ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… сдСлках Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΡƒΡŽ ΠΎΡ‡Π΅Ρ€Π΅Π΄ΡŒ.
    Amo CRMНаиболСС распространСнная CRM систСма Π² странах БНГ. Π˜ΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ простойи ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ интСрфСйс. Π•Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» позволяСт ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ практичСски Π½Π° всСх этапах ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° сама Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΡƒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ², систСматизируСт ΠΈ упорядочиваСт всС заявки ΠΎΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², увСдомляя вас ΠΎΠ± этом. А Π΅Ρ‰Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π΅Π³ΠΎ сотрудникам. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅, Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ ΠΏΠΎΠ΄ смартфон.
    Terrasoft CRM (Sales Creatio)Sales Creatio — это мощная систСма управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ компаниям эффСктивно ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². БистСма ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ интСрфСйсС всС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ инструмСнты для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    Β 

    ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅Β  CRM

    CRM систСма Ρ‡Ρ‚ΠΎ это

    CRM β€” это ΠΌΠΎΠ·Π³ вашСго бизнСса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ всС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Благодаря Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ систСмС ваши ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ воврСмя Π½ΡƒΠΆΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ Π½Π΅ Π·Π°Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π·Π²ΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ, Π° ваши ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ вырастут Π±Π΅Π· Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π²Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π² Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ. Если Π²Ρ‹ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ CRM систСму, Ρ‚ΠΎ эти 3 простых шага ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свой бизнСс ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ с вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Если Π²Ρ‹ Π½Π΅ просто пролистали эту ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡŽ, Π° Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Π½Π° шаг Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΈ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    ЗарСгистрируйтС Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚ TimeDigital CRMΒ 

    Ну ΠΊΠ°ΠΊ? Π•ΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹? Если Π²Ρ‹ послСдовали инструкциям, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π² ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΡΡ‚ΡŒ CRM-систСму Π² свой бизнСс β€” расскаТитС ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… успСхах, впСчатлСниях. А Ссли Π½Π΅Ρ‚, Ρ‚ΠΎ расскаТитС Ρ‡Π΅Π³ΠΎ Π±ΠΎΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Π½Π΅ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠœΡ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π΄Ρ‹ Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ Π°Π΄Π΅ΠΊΠ²Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ коммСнтариям!

    Β 

    FAQ

    CRM систСма Ρ‡Ρ‚ΠΎ это

    CRM Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ customer relationship management, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ Β«ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌΒ». CRM это простыми словами ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ°, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎ софт, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠ±ΠΈΡ€Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ хаос Π² вашСм ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. CRM систСма это элСктронная записная ΠΊΠ½ΠΈΠΆΠΊΠ° Π³Π΄Π΅ хранится вся информация ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ….

    НуТна Π»ΠΈ ΠΌΠ½Π΅ CRM?

    Если Ρƒ вас Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 5 ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° срм систСма. Если Π²Ρ‹ записываСтС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π² Π±Π»ΠΎΠΊΠ½ΠΎΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π² СксСль Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ‡ΠΊΠ΅, это Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡƒ, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Π²Π°ΠΌ приходят заявки Π² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма. Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Π° CRM систСма.

    Какими характСристиками Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ CRM-систСма?

    Π’Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΠΉΡ‚Π΅ CRM систСму исходя ΠΈΠ· своих бизнСс процСссов. ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ возмоТности CRM систСмы: ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ², систСма ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… шагов ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, стадии сдСлок, история взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π»ΠΈΠ΄Π°ΠΌΠΈ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π» CRM систСмы: ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ email рассылок, site tracking ΠΈ lead scoring.

    Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° CRM систСмы, Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ CRM систСмы| Evergreen

    Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° CRM Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π·

    Π—Π° Ρ€Π΅Π΄ΠΊΠΈΠΌ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ самописныС ΠΈ opensource систСмы. ΠœΡ‹ считаСм, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ CRM Π½Π° Π·Π°ΠΊΠ°Π· стоит Π² случаС Ссли Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΉ систСмы Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π²Π°ΠΌ большС Ρ‡Π΅ΠΌ Π½Π° 50% ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ СТСмСсячный Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ $5 тыс ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° протяТСнии ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 6 мСсяцСв Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ систСмы.


    ΠœΡ‹ считаСм, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° crm систСмы с нуля Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Π° ΠΈ стоит ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… усилий, Ссли Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚Π΅ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ использования ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… CRM, Ссли Π²Ρ‹ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎ прСдставляСтС Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Ссли ваш бизнСс ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊ, Π° ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… систСм для вас ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠ°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΌ дСшСвлС Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ свою Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΡƒΡŽ систСму Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ дСсятки тысяч Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π·Π° Π»ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… систСм.


    Π’ΠΎ всСх ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… случаях ΠΌΡ‹ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ «ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠΉ» CRM ΠΈ настойку ΡƒΠΆΠ΅ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… Π΅Ρ‘ возмоТностСй, для Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ систСмы.


    ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΡ‹ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅ΠΌ OpenSource CRM систСмы? Π’ΠΎ-ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ opensource систСм появилось Π² Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎ нСкоторая большая компания Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Π»Π° CRM ΠΏΠΎΠ΄ сСбя ΠΈΠ»ΠΈ своСго большого ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ просто Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅-ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π»Π° ΠΏΠΎΠ΄ массовый Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ. Π’.Π΅. Ссли ваш бизнСс Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ…ΠΎΠΆ Π½Π° бизнСс Ρ‚ΠΎΠΉ большой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, скорСС всСго эта систСма Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΠ΄Π΅Ρ‚. Π”Π°Π»Π΅Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Π»ΠΎΡ‡ΠΈ Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ систСмС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… срСдств, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΏΡ€ΠΎΡ‚Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ.

    Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° crm систСмы: ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ

    Π Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° CRM с нуля Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹ΠΉ СТСмСсячный Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ $5 тыс ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° протяТСнии ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌ 6 мСсяцСв Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ систСмы

    Для Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ систСм Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уровня Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Битрикс24 Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ трятят усилия дСсятков Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ² Π½Π° протяТСнии Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… Π»Π΅Ρ‚ ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π° Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… систСм стартуСт ΠΎΡ‚ $100 тыс

    Для Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ CRM систСмы для вас ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ вашим бизнСс-процСссам. Π­Ρ‚ΠΎ бСсплатно.

    4 ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ это ваш самый Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²!

    Π‘Π²ΠΎΠ΄ΠΊΠ° сообщСния:

    • Какой ваш самый Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²?
    • Π£ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²?
    • Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅ΠΉ CRM-систСмы для бизнСса?

    Π’Π΅ΠΌΠ°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ я люблю ΠΎΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ я Π²ΡΡ‚Ρ€Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡΡŒ, — это Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ самым Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΌ Π² своСм бизнСсС.

    Π― ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽ всСвозмоТныС ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹, Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΈΡ… отрасли ΠΈ состояния ΠΈΡ… бизнСса.

    Π’Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Ρ‹ ΠΎΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ΠΎΠ² часто говорят «мСстополоТСниС, мСстополоТСниС, мСстополоТСниС».

    ΠœΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ИВ-бизнСса ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ…, популярных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π° своих партнСрских ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ….

    Π ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ консалтингового бизнСса ΠΎΡ‚ΠΌΠ΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠ·Π³ ΠΈΡ… сотрудников являСтся самым Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΠΏΠΎΡ€ Π½Π° Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€Π½Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΈ ΠΈ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Ρ‹. Π’ список Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ входят отличная ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π° ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ΠΎΠ², ΠΏΡ€Π΅Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ своСму Π΄Π΅Π»Ρƒ пСрсонал ΠΈ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    ВсС эти ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ:

    ВсС это Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½ΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ большСго числа ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ для бизнСса — ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ счСта ΠΈ Π·Π°Ρ€ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ. Π’Π°ΠΊ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΆΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ часто говорят, Ρ‡Ρ‚ΠΎ поставщики ΠΈΠΌ ΠΏΡ€Π΅Π½Π΅Π±Ρ€Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚?

    ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ покупатСлями ΠΏΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π°ΠΌ. Они ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΅Π·ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅ мСсто, выходят ΠΈΠ· бизнСса ΠΈΠ»ΠΈ пСрСходят Π² компанию-ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ 34% ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠžΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ 66% уходят ΠΏΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Π΅ — ΠΎΠ½ΠΈ просто Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ сСбя ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ взаимодСйствии с Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ компаниями. К ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΠΌ Ρ‡Ρ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ с этим ΠΏΠΎΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ.

    Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° своими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

    МногиС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ элСктронныС Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹ для хранСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, ΠΈ я всС врСмя ΡΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°ΡŽ сСбя, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ?

    Π’Π°Π±Π»ΠΈΡ†Ρ‹ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ, ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΡΡ‚Π°Ρ€Π΅Π²Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΏΠ°ΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ‡ΡƒΠΆΠΈΠ΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΈ. Π’ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ для сбора Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…. Но Π½Π΅ Π»Π΅ΠΆΠ° Π½Π° столС. Π’ этих клиСнтских стратСгиях упускаСтся Π½Π΅Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ — сотрудничСство.

    Π‘Π°Π·Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² становится всС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° всС Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ вмСстС Π½Π°Π΄ Π΅Π΅ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

    НСдавно я ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Π» ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ· ΠΌΠΎΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π° ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π­ΠΉΠ»ΠΈΠ² М. Π›ΠΈΠ»ΡŒΠ΅Π²ΠΈΠΊ ΠΈΠ· Making Waves. Как ΡΠΎΡƒΡ‡Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ, ΠΎΠ½ ΡƒΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ своСго бизнСса. Π’ Making Waves Π±Ρ‹Π»ΠΎ 14 сотрудников, Π° сСйчас Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 300 Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ. Π­Ρ‚ΠΎ отличная Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ°, ΠΈ Π±Π΅Π· Π½Π°Π΄Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM это Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ слоТно.

    Π‘ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΡ… основания Π² 2001 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΎΠ½ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π», Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ всС сотрудники рСгистрировали ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² процСссС. Одним ΠΈΠ· Π΅Π³ΠΎ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² являСтся Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ любой ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ зарСгистрирован Π² ΠΈΡ… Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… CRM, ΠΏΡ€ΠΈΡ‡Π΅ΠΌ адрСс элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²Π΅Ρ€Ρ…Π½ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ»Π΅ΠΌ для запоминания, являясь ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠΌ ΠΊ ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈ стратСгиям развития ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    Π¦Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ CRM-систСмы

    Π’ΠΎΡ‚ 4 ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ CRM-систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ вашим самым большим Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΌ.

    1. ΠŸΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ‚ Ρ€Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹

    Никогда Π½Π΅ знаСшь, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π»ΠΈΠ΄ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² Ρƒ вас ΠΊΡƒΠΏΠΈΡ‚ΡŒ. Π’ΠΎ всяком случаС, Π½Π°Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅, Π½Π΅ сСгодня. Π”Π΅Ρ€ΠΆΠΈΡ‚Π΅ ΠΈΡ… Π² Ρ‚Π΅ΠΏΠ»Π΅.

    Никогда Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ·Π΄Π½ΠΎ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΈΡΡ‚Π΅ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹. Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ основныС ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ваши Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ эффСктивными, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ CRM для удовлСтворСния ΠΈΡ… потрСбностСй.

    Π’Π°ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, потСрянныС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, поставщики, ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Ρ‹, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Ρ‹, Π²Π»ΠΈΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΡ†Π° ΠΈ Π½Π΅Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹.

    Π’Ρ‹ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Ρ€Π°ΡΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ раздСлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° A-, B- ΠΈ C-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² зависимости ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ удСрТания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ сСгмСнта. Π’Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΈΠ·Π±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΎΡ‚ слоТных элСктронных Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ† Ρ€Π°Π· ΠΈ навсСгда.

    2. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ — ΠΎΡ‚ всСх Π² вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    Π’ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ, Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ прСимущСство, Ссли Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ эта компания.Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π·Π°ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΏΠΎΡ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΡƒΠ²ΠΈΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ. И эта история строит долгосрочныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² вашСй систСмС, Π° Π½Π΅ Π² ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ящикС ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ°.

    3. РаскрываСт возмоТности.

    Бколько ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²Ρ‹ Π΅Ρ‰Π΅ Β«Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π»ΠΈΒ»?

    Π‘ΠΊΠΎΡ€Π΅Π΅ всСго ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ. ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ я Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΡŽ своСму ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ Β«Π½Π΅Ρ‚Β», скорСС всСго, ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚ Β«Π½Π΅ сСгодня». Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΡΠΎΡ…Ρ€Π°Π½ΡΡŽΡ‚ своСго Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ поставщика Π΄ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ… ΠΏΠΎΡ€, ΠΏΠΎΠΊΠ° Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ³Π½ΠΎΡ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚. Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою Π±Π°Π·Ρƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… CRM.А Ссли Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ эффСктивная стратСгия элСктронного ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ сСминара, ΠΈΡ… бизнСс ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вашим Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ ΠΊΠ²Π°Ρ€Ρ‚Π°Π».

    4. Благодаря Π΅ΠΌΡƒ остаСтся ваш самый Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ² — Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ….

    Π›ΡŽΠ΄ΠΈ ΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ. Π’Ρ‹ ΠΊΠΎΠ³Π΄Π°-Π½ΠΈΠ±ΡƒΠ΄ΡŒ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°Π»ΠΈΡΡŒ с Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ бросаСт вас, ΠΈ Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ остаСтся?

    Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π½Π΅ обновлялась. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ обновлялись. Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π½Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΈ зарСгистрированы, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ вся ваТная информация Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»Π°ΡΡŒ локально.НС позволяй этому ΡΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ с Ρ‚ΠΎΠ±ΠΎΠΉ.

    Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

    Π‘Π΅Π· CRM-систСмы слоТно ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅.

    Но ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΈΠ½Π²Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² CRM, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Π΅Π³ΠΎ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ своСго бизнСса, Ρ‡Ρ‚ΠΎ являСтся самым быстрым способом увСличСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. НадСюсь, эти 4 ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ CRM большС Π½Π΅ являСтся Π½Π΅ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ, Π½ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ для вашСго бизнСса.

    Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ CRM-систСму для управлСния своими ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²?

    Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с систСмой CRM, ΠΏΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΡƒΠΉΡ‚Π΅ SuperOffice CRM ΠΈ запроситС ΠΏΠ΅Ρ€ΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ (см. НиТС).

    CRM

    Π’Π΅Ρ€Π½ΡƒΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΡΠΌ

    Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС ΠΈ систСмы CRM Π½Π° 2022 Π³ΠΎΠ΄: характСристики, ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€Ρ‹, Ρ†Π΅Π½Ρ‹

    Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС CRM?

    ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС

    для управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (CRM) — это облачная систСма, которая ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ для управлСния, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ…, взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ³ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ³ΠΎ.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС

    CRM являСтся тСхнологичСским Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΎΠΌ бизнСс-стратСгии управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ сокращаСмоС Π΄ΠΎ CRM, — это стратСгия, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ для Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ понимания своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π­Ρ‚Π° стратСгия ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ мноТСство Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ ΠΈ процСссов, Π½ΠΎ Π² своСй основС фокусируСтся Π½Π° компаниях, Π·Π½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… потрСбности Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΡ… ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² для увСличСния ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    • ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС — ΠŸΡ€ΠΈ ΡƒΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΈ CRM Π² соврСмСнной Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΠΎΠΉ срСдС этот Ρ‚Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ относится ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ для Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ своСй стратСгии CRM.Π’ Ρ‚ΠΎ врСмя ΠΊΠ°ΠΊ систСмы CRM уходят корнями Π² 1970-Π΅ Π³ΠΎΠ΄Ρ‹, соврСмСнноС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ инструмСнты ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ бСспСрСбойноС обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
    • ΠŸΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° — CRM ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ мноТСство Ρ„ΠΎΡ€ΠΌ, Π½ΠΎ ΠΏΠΎ своСй сути это ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏ, согласно ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ созданиС Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΡ… постоянных ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ способствуСт ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Π­Ρ‚Π° клиСнтоориСнтированная стратСгия Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π° ​​на Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ ΠΈ бСспроблСмный ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚.
    • ΠžΠ±Ρ‰Π°Ρ информация ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ — инструмСнты CRM ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΡΠΎΠ±Ρ€Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ ​​как ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚. Π”., К ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступ. Π­Ρ‚ΠΎ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ любой ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ Π°ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ для обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Вакая ΠΏΡ€Π΅Π΅ΠΌΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Ρ‡ΡƒΠ²ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сСбя ΡƒΠ²Π°ΠΆΠ°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌΠΈ ΠΈ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ партнСрским ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ создаСт Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΡ‚Π°Π±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ бизнСс-ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ, позволяя организациям Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ ΠΈ расходы.
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ — Π˜Π½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ управлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΡΠΈΠ½Ρ…Ρ€ΠΎΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ подраздСлСниями, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Благодаря совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ этих ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ качСствСнноС обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Им большС Π½Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ½ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ. Для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ с нСсколькими ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π°ΠΌΠΈ ΠΈ большим ΡˆΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠΌ слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ эта Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².Π₯отя систСмы CRM Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°ΡŽΡ‚ возмоТностями совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ Π·Π°ΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ тСхнологиями совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Ссли это ваша основная Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°.

    Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ CRM-систСмы?

    ΠœΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ CRM оцСниваСтся Π² 43,7 ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°Ρ€Π΄Π° Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² 2020 Π³ΠΎΠ΄Ρƒ ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ оТидаСтся, Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ со срСдним Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Ρ‚Π΅ΠΌΠΏΠΎΠΌ роста 10,6% Π΄ΠΎ 2028 Π³ΠΎΠ΄Π°. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡŽΡ‰ΠΈΠΉΡΡ рост сопровоТдаСтся растущим спросом Π½Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ прСдприятия ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ CRM для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹.

    Компании ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ для прСодолСния Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… нСдостатков бизнСс-процСссов. МногиС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ CRM ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ прСдприятиям Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ:

    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Π‘Π΅Π· Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ систСмы управлСния Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π»Π° общСния с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ нСбольшим организациям слоТно ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ качСство обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ нСдостаток ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ Π½Π΅ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚Π΅Ρ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΡƒΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈΠ· Π²ΠΈΠ΄Ρƒ. Для прСдприятий Ρƒ Π½ΠΈΡ… Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅Ρ‚ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π° ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ²Ρ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ чистой ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ.
    • Π£Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Когда ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π² ваш бизнСс с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠΎΠΉ, ΠΎΠ½ Ρ…ΠΎΡ‡Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½Π° Π±Ρ‹Π»Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π°. Π§Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π΅ организация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ этот процСсс, Ρ‚Π΅ΠΌ счастливСС Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚. ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ CRM ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°ΡŽΡ‚ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ быстроС ΠΈ эффСктивноС ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ потрСбностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
    • ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивности Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ мСста. НадСТноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΡƒΡŽ ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ, позволяя бСспрСпятствСнно ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΎΡ‚ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌΡƒ.Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ CRM информация ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒΡΡ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ свои потрСбности нСсколько Ρ€Π°Π·, Ρ‡Ρ‚ΠΎ сниТаСт ΠΈΡ… ΠΎΠ±Ρ‰Π΅Π΅ Π²ΠΏΠ΅Ρ‡Π°Ρ‚Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅. ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ бСсплатныС инструмСнты для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ сторонниС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ.

    ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ систСмныС характСристики Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM

    НиТС ΠΌΡ‹ рассмотрим Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ CRM ΠΈ основныС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ стоит ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅.

    Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ

    Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Teamgate.com

    Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сбора, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ доступа ΠΊ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π° для всСх Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ² CRM. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ инструмСнт позволяСт ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ ΡΠ΅Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ стратСгии ΠΏΡ€ΠΈ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ². CRM ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ всС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ​​клиСнтах Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ мСстС, упрощая ΠΈ цСнтрализуя всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ бизнСсу Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎ Π½ΠΈΡ….

    Автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°

    Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ CRM ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ организациям Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ своих ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… усилий.ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ инструмСнты ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ CRM Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ элСктронных писСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… этапах ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ стратСгичСски ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΡƒΡŽ Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ с мСньшими усилиями. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΌΡƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŽ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ большСС количСство ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π·Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΊΠΈΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€ΠΈΠΎΠ΄ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, динамичСскоС Ρ†Π΅Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΎΡ…Π²Π°Ρ‚ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтСй Π½Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… сайтах, ΠΊΠ°ΠΊ LinkedIn.

    Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

    Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Zoho

    БистСмы

    CRM ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° для ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.Вакая ΠΏΡ€Π΅Π΅ΠΌΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚Π½ΠΎ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ информация, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ вводят Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΌ мСстС, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Π² ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΈΠ»ΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Ρ‡Π°Ρ‚-Π±ΠΎΡ‚Π° AI, доступна Π²ΠΎ врСмя Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° с Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌΠΈ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠžΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΈΡ‰ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ бСсплатноС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС для слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ эти Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹, Ссли это ΠΈΡ… основная Ρ†Π΅Π»ΡŒ.

    Lead Management

    Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ: Kapture

    Π§Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ прСимущСства CRM являСтся Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΡƒ для Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ².Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π² сСбя ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ возмоТности для ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… дСйствий Π½Π° основС ΠΈΡ… профиля. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ доступныС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ потрСбностях ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, истории ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… отраслСвых тСндСнциях, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ с большСй Π²Π΅Ρ€ΠΎΡΡ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠΈΡ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΡƒ. Наряду с ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ эффСктивности эти процСссы ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ вашСго ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ускорСнных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

    Наряду с записью взаимодСйствий с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ эти ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ.Π€ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ расцСнки, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±Π°Ρ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹, ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ элСктронныС письма, ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сотрудников ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠΎΠ» управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ.

    Как Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм CRM

    Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ нСпосильной Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ΠΉ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ шаг. Как ΠΈ всС ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ тСхнологичСскиС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ этих Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ² инструмСнтов Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Π° Π½Π° ΡΠ΅Ρ€ΠΈΡŽ Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… вопросов, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ нахоТдСния Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ соотвСтствуСт ΠΈΡ… потрСбностям.

    Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ посмотрим Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ слСдуСт ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ прСдприятиям.

    • ВрСбования ΠΊ инфраструктурС — Когда эти ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ Π²ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ появились Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅, ΠΎΠ½ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π² основном доступны локально, Π½ΠΎ Π² послСдниС Π³ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ стали Π½ΠΎΡ€ΠΌΠΎΠΉ. ΠžΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ добавлСния ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ…-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΉ ИВ-инфраструктурС. Для ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния трСбуСтся Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π±Ρ€Π°ΡƒΠ·Π΅Ρ€ ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊ Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚Ρƒ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ, для ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСрвСры.
    • Π”ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — Компании хотят, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ сотрудники ΠΈΠΌΠ΅Π»ΠΈ доступ ΠΊ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ CRM, Π³Π΄Π΅ Π±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ Π½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π»ΠΈ. ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ удалСнная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° становится всС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ популярной, ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π² доступС ΠΊ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΠΈΠ· любого мСста становится всС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠΉ. Доступ ΠΊ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π³Π΄Π΅ ΡƒΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ с любого устройства. Π­Ρ‚ΠΎ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ своСврСмСнный доступ сотрудников ΠΊ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ нСзависимо ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚.
    • Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ — НСкоторыС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ CRM ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ свои услуги бСсплатно. Однако эти бСсплатныС Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π΅Π½ΡŒ обслуТивания ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ постоянныС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ для ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ.БСсплатный Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠΌ Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΠΎΠΌ для Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚Π΅ΡΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ядро β€‹β€‹Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ CRM, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ финансовоС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.
    • Настройка — РСшСния для управлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ ряд Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… инструмСнтов Π² зависимости ΠΎΡ‚ потрСбностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². К ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΡŽ, эти услуги ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ надстроСк, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ потрСбностям ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. Компании, ΠΆΠ΅Π»Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ CRM, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго подходят для ΠΈΡ… Π½ΡƒΠΆΠ΄, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ список услуг, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π±Ρ‹Π»ΠΎ Π±Ρ‹ Π½Π΅ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ.ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ этих Π΄Π²ΡƒΡ… Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ² ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΡƒΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Π½ΠΈΠΈ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅.
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΡ‚Π° использования ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ — Как ΠΈ всС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС, прСимущСства CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли сотрудники смогут ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Π² свою ΠΏΠΎΠ²ΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ. Компании хотят ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ любоС Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ ΠΈΠΌΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ с ΠΈΡ… ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ систСмами. Π₯отя ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ CRM созданы для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ тСхнологиями, прСдприятиям Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡƒΠ±Π΅Π΄ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ CRM Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ с ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ.
    • Π‘Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ„ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ — Π‘Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ. Π­Ρ‚Π° информация Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ являСтся ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌ прСимущСством, Π½ΠΎ ΠΈ раскрытиС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… — это просто ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎΠΉ бизнСс. Π’ ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… CRM поставщик нСсСт ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ, вСроятно, Π²Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ срСдства Π² обСспСчСниС бСзопасности Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….

    БСсплатноС ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС CRM

    По ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ стрСмятся Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠ΅Π»ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Ρ‹ большим количСством доступных Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ².Π Ρ‹Π½ΠΎΠΊ CRM Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ спСктр поставщиков, ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π½Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ³Ρ€ΠΎΠΊΠΎΠ² Π΄ΠΎ стартапов, стрСмящихся ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΡ€Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ. Один ΠΈΠ· ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½Ρ‹Ρ… вопросов, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌΠΈ ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ тСхнологичСских ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π»ΠΈ ΠΎΠ΄Π½ΠΎ ΠΈΠ· бСсчислСнного мноТСства бСсплатных CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅.

    Π₯отя Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ взгляд бСсплатный Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ, Π²Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ бСсплатных ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰Π΅Π³ΠΎ с CRM, этого ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достаточно. Для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ срСдних ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ для ΠΌΠ°Π»Ρ‹Ρ… прСдприятий, стрСмящихся ΠΊ быстрому росту, эти бСсплатныС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ.

    Π’ΠΎΡ‚ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ различия ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ бСсплатными ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ CRM, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ слСдуСт ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ бизнСсу.

    БСсплатная CRM

    ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ CRM

    • УстанавливаСт ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° количСство ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • ΠŸΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ количСства записСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Π°Ρ встроСнная интСграция ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ
    • НСвозмоТно ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сторонниС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ
    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ отслСТиваниС элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹
    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ увСдомлСния ΠΈ напоминания
    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°.
    • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° отсутствуСт ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π°
    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ отсутствуСт ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π°
    • Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ простого добавлСния ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ
    • ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΠ΅Ρ‚ компаниям Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΈ возмоТности, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости.
    • НСт ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° количСство записСй ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ​​клиСнтах
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ встроСнная интСграция для упрощСния внСдрСния
    • Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ добавлСния сторонних Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ отслСТиваниС элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ ΠΈ сбор Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ· Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹
    • НадСТная автоматизированная систСма ΡƒΠ²Π΅Π΄ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°Ρ… для обСспСчСния удовлСтворСнности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π’ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, которая интСгрируСтся с ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°ΠΌΠΈ для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

    Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ бСсплатноС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС CRM

    Π£

    бСсплатных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π΅ΡΡ‚ΡŒ ограничСния, Π½ΠΎ это Π½Π΅ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ для ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса.Π­Ρ‚ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ компаниям ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΌ прСдприятиям, ΠΆΠ΅Π»Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эти Ρ‚ΠΈΠΏΡ‹ инструмСнтов. БСсплатноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ долгосрочным потрСбностям ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ бСзопасный способ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π»ΠΈ эти инструмСнты ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ваш бизнСс.

    Если ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΠΊ, Ρ‚ΠΎ Π½Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ это Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ бСсплатныС Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ CRM Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅:

    HubSpot CRM

    Π—ΠΎΡ…ΠΎ CRM

    ΠšΠ°ΠΏΡΡƒΠ»Π°

    Insightly

    Гибкая CRM

    G2 Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ 4.3/5 4,0 / 5 4,3 / 5 4,1 / 5 4,0 / 5
    Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ Capterra 4,5 / 5 4,2 / 5 4,5 / 5 3,9 / 5 4,1 / 5
    Π Π΅ΠΉΡ‚ΠΈΠ½Π³ Trustradius 8,3 / 10 8,1 / 10 8,5 / 10 8,2 / 10 7,7 / 10
    ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ БСсплатно Π΄ΠΎ 1000000 БСсплатно Π΄ΠΎ 50,000 250 БСсплатно Π΄ΠΎ 2,500 БСсплатно Π΄ΠΎ 25000
    Π₯Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π‘Π΅Π·Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ 1 Π“Π‘ 50 ΠœΠ‘ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ БСсплатно Π΄ΠΎ 200 ΠœΠ‘ 2 Π“Π‘ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ
    Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ $ 0 навсСгда 0 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² навсСгда для 3 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ 0 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π·Π° Π΄ΠΎ 2 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ 0 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π·Π° Π΄ΠΎ 2 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ 0 $ Π² мСсяц Π·Π° 10 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    Π£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ большС Hubspot БСсплатно CRM Zoho Free CRM Π‘Π΅Π· капсул CRM Insightly Free CRM Agile Free CRM

    Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Π½Π° 2022 Π³ΠΎΠ΄ — Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΠ²ΠΊΠ° Ρ†Π΅Π½ ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ

    На Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ΅ прСдставлСны дСсятки Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ².Компании ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΠΎΡˆΠ΅Π»ΠΎΠΌΠ»Π΅Π½Ρ‹, Ρ€Π΅ΡˆΠ°Ρ, ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ для своСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ. ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ сильно ΠΏΠΎΠ²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ бизнСса, тСхнологичСскиС Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Ρ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ посмотрим Π½Π° Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ… инструмСнтов CRM, прСдставлСнных Π² настоящСС врСмя Π½Π° Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ΅.

    Monday.com

    Monday.com — это ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹, которая фокусируСтся Π½Π° ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π½Π°Π±ΠΎΡ€Π° элСктронных Ρ‚Π°Π±Π»ΠΈΡ†, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, исполнитСлСй, статус Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, сроки выполнСния ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅.Он ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π΅Π½ Π² использовании, ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ простой ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ интСрфСйс ΠΈ ΡΡΡ‚Π΅Ρ‚ΠΈΡ‡Π½ΡƒΡŽ Ρ†Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ схСму, ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Π±Ρ‹ΡΡ‚Ρ€ΡƒΡŽ сортировку Π·Π°Π΄Π°Ρ‡.

    Monday.com Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹

    Monday.com ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 5 Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ², начиная с 0,00 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π² мСсяц для ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π°

    .

    ЀизичСскоС Π»ΠΈΡ†ΠΎ Π‘Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ Pro ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅
    • $ 0 / мСс
    • Π”ΠΎ 2-Ρ… мСст
    • НСограничСнныС ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹
    • НСограничСнноС количСство Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • 200+ шаблонов
    • Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ 20 Ρ‚ΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½Π½
    • Π”ΠΎ 2 Ρ‡Π»Π΅Π½ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹
    • ΠŸΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ для iOS ΠΈ Android
    • 8 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².00 / мСсто Π² мСсяц
    • Π˜Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ 24,00 Π΄ΠΎΠ»Π». БША / мСсяц с Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΎΠΉ
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ физичСскоС Π»ΠΈΡ†ΠΎ, плюс:
    • НСограничСнноС количСство бСсплатных Π·Ρ€ΠΈΡ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • НСограничСнноС количСство Ρ‚ΠΎΠ²Π°Ρ€ΠΎΠ²
    • Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² 5 Π“Π‘
    • ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄Π° Π½Π° основС 1 доски
    • 10,00 $ / мСсто Π² мСсяц
    • 30 $ / мСс. ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ, плюс:
    • Π₯ронология ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ Π΄ΠΈΠ°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹ Π“Π°Π½Ρ‚Π°
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ калСндаря
    • ГостСвой доступ
    • Автоматизация (250 дСйствий Π² мСсяц)
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (250 дСйствий Π² мСсяц)
    • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰Π΅ΠΉ Π΄ΠΎ 5 досок
    • 16 $ / мСсто Π² мСсяц
    • $ 48 / мСс. ΠžΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ стандарт плюс:
    • ЧастныС доски ΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€ Π΄ΠΈΠ°Π³Ρ€Π°ΠΌΠΌΡ‹
    • Π£Ρ‡Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ
    • Π€ΠΎΡ€ΠΌΡƒΠ»Π° столбца
    • Π‘Ρ‚ΠΎΠ»Π±Π΅Ρ† зависимости
    • Автоматизация (25000 дСйствий Π² мСсяц)
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ (25000 дСйствий Π² мСсяц)
    • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ панСль, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Π΄ΠΎ 10 досок
    • Π‘Π²ΡΠΆΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ вопросам Ρ†Π΅Π½
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Pro, плюс:
    • Автоматизация ΠΈ интСграция Π² ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±Π΅ прСдприятия
    • Π‘Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°
    • ΠœΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ
    • Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ адаптация
    • ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°
    • Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ панСль, ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰ΡƒΡŽ Π΄ΠΎ 50 досок

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² понСдСльник:

    • Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ обновлСния ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹
    • ЯсноС ΠΈ Π»Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ объяснСниС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΎΠ²
    • Π’Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ИВ-ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π£Π΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΉ интСрфСйс Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Ρ‹
    • Π Π°Π·Π½ΠΎΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… шаблонов

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится Π² понСдСльник:

    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ нСпонятным ПО для Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠΉ
    • Π Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ сторонних ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Ρ‹

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    ПонСдСльник.com Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΎ справляСтся с Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ управлСния Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса, хотя для Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Π΅ΠΌΡƒ всС Π΅Ρ‰Π΅ большС отводится Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΈ управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ. Π§Π°ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM быстро растСт, ΠΈ рСгулярно Π²Ρ‹ΠΏΡƒΡΠΊΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ для управлСния ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ отслСТивания ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ благодаря настраиваСмости ΠΈ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΌΡƒ спСктру использования.

    Nextiva

    Nextiva — это комплСксноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для бизнСс-ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ для прСдприятий, стрСмящихся ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ качСство обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ всСм ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌ связи с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.Nextiva Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ процСсс вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, автоматизируя второстСпСнныС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ автоматичСски извлСкая ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠΌ для занятой ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹. Π”ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ инструмСнты искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π° ΠΈ запатСнтованная тСхнология SmartTopic, Π΄Π°ΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ свСдСния, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²Π°ΠΌ ΠΈ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу ΠΏΠΎ-настоящСму ΠΏΡ€ΠΎΡ†Π²Π΅Ρ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Nextiva

    Nextiva ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 4 Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½Π°, начиная с 18 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².95 Π² мСсяц для ΠΏΠ»Π°Π½Π° Essential

    Essential ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅ Максимальная
    • 18,95 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π‘Π΅Π·Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π½Ρ‹Π΅ голосовыС ΠΈ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ
    • ΠΠ²Ρ‚ΠΎΡΠ΅ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π°Ρ€ΡŒ ΠΈ бСсплатныС Π½ΠΎΠΌΠ΅Ρ€Π°
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с Outlook ΠΈ Google ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹
    • Голосовая ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° Π½Π° увСдомлСния ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚-факс Π±Π΅Π·Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ
    • МобильноС ΠΈ Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
    • ΠšΡ€ΡƒΠ³Π»ΠΎΡΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½Π°Ρ слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • 22.95 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • ВсС самоС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅, плюс:
    • ΠšΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†-связь бСзлимитная, 40 участников
    • БСзлимитная Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ„Π΅Ρ€Π΅Π½Ρ†ΡΠ²ΡΠ·ΡŒ, Π΄ΠΎ 250 участников
    • Call Pop, Π΄ΠΎ 250 ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²
    • ΠœΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ SMS / MMS
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ интСграция с Salesforce, Hubspot, Zendesk
    • ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ установка
    • 32,95 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • ВсС Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ, плюс:
    • НСограничСнноС количСство участников голосовой ΠΈ видСоконфСрСнцсвязи
    • БСзлимитная запись видСоконфСрСнцсвязи ΠΈ запись Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²
    • Π‘Π΅Π·Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΎΠΊ
    • Голосовая Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΊΠ° голосовой ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ интСграция с Microsoft Teams, Oracle Sales Cloud, ServiceNow
    • Π•Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ…ΠΎΠ΄
    • 57 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².95 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • ВсС Π½Π° прСдприятии плюс:
    • ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΉΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ
    • ΠŸΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ сСрвиса
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ обращСниями слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ
    • ΠžΠΏΡ€ΠΎΡΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Аналитика взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Nextiva:

    • Быстрая ΠΈ эффСктивная слуТба ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² всСгда Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π²Π°ΠΌ ΠΈ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Π°Ρ Π² использовании, ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятная ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… устройств
    • ВстроСнноС ПО для ΡƒΠ½ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° прямо Π² CRM
    • Π Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π° с Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ различиями Π² удобствах, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ подходящий для вашСго бизнСса

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Π°Ρ интСграция с отсутствиСм ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΉ для ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ извСстных сторонних ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ
    • НСт бСсплатной ΠΎΠΏΡ†ΠΈΠΈ
    • РСшСния CRM Π½Π΅ Π»Π΅ΠΆΠ°Ρ‚ Π² основС ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ прСдлоТСния

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    Nextiva — ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ VoIP для ΠΌΠ°Π»Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… прСдприятий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ своими сообщСниями ΠΈ ΠΆΡƒΡ€Π½Π°Π»Π°ΠΌΠΈ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ² Π² Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ инструмСнты для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π° Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….Он позволяСт вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ CRM слуТбы ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², систСмы ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° сообщСниями, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ видСоконфСрСнцсвязи, совмСстного использования экрана, ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° сообщСниями ΠΈ Ρ‚. Π”.

    Freshworks

    Являясь Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ Freshdesk, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Freshworks прСдставляСт собой ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ CRM с Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ бСсплатным ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠΌ для Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ мноТСством Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ уровня ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ².ОсновноС Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π² этом Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ CRM удСляСтся простотС использования ΠΈ доступности для вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Freshworks

    Freshworks ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 4 Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½Π°, начиная с 0,00 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π² мСсяц для бСсплатного ΠΏΠ»Π°Π½Π°

    .

    БСсплатно Рост Pro ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅
    • 0 Ρ€ΡƒΠ±.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π§Π°Ρ‚-Π±ΠΎΡ‚Ρ‹
    • Аналитика Ρ‡Π°Ρ‚-Π±ΠΎΡ‚Π°
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Ρ‹ входящих сообщСний
    • Π’Π΅ΠΌΡ‹
    • Π“Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹
    • Π―Ρ€Π»Ρ‹ΠΊΠΈ для Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²
    • ΠœΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ дСйствия
    • Бвойства ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ
    • ΠœΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ SDK
    • WordPress
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ Freshdesk
    • Shopify
    • 10K MUV / счСт
    • 15,00 $ / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • 18,00 $ / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — СТСмСсячная ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°
    • ВсС бСсплатно, плюс:
    • Π”ΠΎ 2000 Π±ΠΎΡ‚-сСссий Π² мСсяц Π‘Π•Π‘ΠŸΠ›ΠΠ’ΠΠž
    • ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° присвоСния
    • Папка «ΠŸΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅»
    • Π¨Π°Π±Π»ΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹
    • ЧастныС Π½ΠΎΡ‚Ρ‹
    • ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ события ΠΈ врСмСнная шкала
    • БСгмСнтация ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • часов Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (вСсь ΠΌΠΈΡ€)
    • ΠžΠΏΡ‹Ρ‚ ΠΎΡ„Π»Π°ΠΉΠ½
    • Базовая приборная панСль
    • Часто Π·Π°Π΄Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹Π΅ вопросы
    • ΠžΠ±Π·ΠΎΡ€ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ² ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚
    • Посланник Facebook
    • Π€Π°ΠΉΠ»Ρ‹
    • Ворговая ΠΏΠ»ΠΎΡ‰Π°Π΄ΠΊΠ° (Магазин ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ)
    • 100K MUV / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚
    • 39 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — выставляСтся Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • 47,00 $ / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — СТСмСсячная ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°
    • ВсС Π² ростС, плюс:
    • Π”ΠΎ 3000 Π±ΠΎΡ‚-сСссий Π² мСсяц Π‘Π•Π‘ΠŸΠ›ΠΠ’ΠΠž
    • ΠŸΠžΠŸΠ£Π›Π―Π ΠΠ«Π™ WhatsApp Business
    • Apple Business Chat
    • АвтоматичСскоС Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅
    • IntelliAssign
    • Часы Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ (ΠΏΠΎ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΠ°ΠΌ)
    • БовмСстный просмотр
    • Live Translate
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ приборная панСль
    • Advanced Automations ΠŸΠžΠŸΠ£Π›Π―Π ΠΠ«Π™
    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ ΠΎ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹
    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ ΠΎ доступности Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π°
    • Π ΠΎΠ»ΠΈ ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ
    • ΠžΠ±Π·ΠΎΡ€ CSAT ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚
    • API для Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ²
    • 300K MUV / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚
    • 69 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².00 / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — выставляСтся Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • 83,00 $ / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — СТСмСсячная ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π°
    • ВсС Π² Pro, плюс:
    • Π”ΠΎ 5000 Π±ΠΎΡ‚-сСссий Π² мСсяц Π‘Π•Π‘ΠŸΠ›ΠΠ’ΠΠž
    • Π Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… IP-адрСсов
    • Π Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄ΠΎΠΌΠ΅Π½ΠΎΠ²
    • АутСнтификация ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ (JWT)
    • 400K MUV / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Freshworks:

    • ВСлСфонная систСма со встроСнной ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ АВБ
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ сСтями ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ сторонними прилоТСниями
    • Π£Π½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ собствСнный ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Π» для обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° CRM ΠΈ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
    • ΠžΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ ΠΈ подробная ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΡ‚Π° использования

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΡΡ€Π°Π²Π½Π΅Π½ΠΈΡŽ с ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ‚Π΅Π³ΠΎΡ€ΠΈΠΈ
    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ†ΠΈΠΉ Π² Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ элСктронных писСм ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΡ‚ΠΎΠΌΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    Freshworks — ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ для прСдприятий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒ свой call-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΈ прСдоставляСт инструмСнты, Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ для создания ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ вашСго call-Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π° ΠΈ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².БущСствуСт Π΄Π°ΠΆΠ΅ интСгрированная систСма ΠΏΠΎΠΎΡ‰Ρ€Π΅Π½ΠΈΠΉ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ своСобразной Β«ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹Β», которая Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠΎΠ½ΠΎΡ‚ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎΠΉ ΠΈ приятной!

    Π’Ρ€ΡƒΠ±ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄

    Pipedrive — это простоС Π² использовании CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Π½Π° ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ бизнСс, с Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ функциями ΠΈ возмоТностями, доступными ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½ΠΎ для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ‡Π°Ρ‚-Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ² Π½Π° ваш Π²Π΅Π±-сайт ΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ…, Π½ΠΎ эффСктивных ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ​​отдСлС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    Pipedrive Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹:

    Pipedrive ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 4 Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½Π° ΠΏΠΎ Ρ†Π΅Π½Π΅ ΠΎΡ‚ 12 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².50 Π² мСсяц

    Essential ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅
    • 12,50 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Руководство, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ сдСлкой, ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π΅ΠΌ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΉΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΠΉ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ лСгкая настройка
    • 24/7 ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΈ 275+ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ
    • 24,90 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС самоС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅, плюс:
    • Полная синхронизация элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ с шаблонами ΠΈ расписаниСм
    • Групповая рассылка элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ плюс отслСТиваниС открытия ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΎΠ²
    • ΠšΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… процСссов с Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ
    • 49 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.90 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅, плюс
    • ΠžΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ
    • ΠŸΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ‹ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·Ρ‹ Π²Ρ‹ΠΈΠ³Ρ€Ρ‹ΡˆΠ΅ΠΉ
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ
    • 99,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ, плюс:
    • НСограничСнныС ΠΏΡ€Π°Π²Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄
    • Π˜Π½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ настройки бСзопасности ΠΈ прСдпочтСния
    • ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ° внСдрСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ
    • НСт ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° использованиС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Pipedrive:

    • НадСТный Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ процСсс с ΠΈΠ½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятным интСрфСйсом
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Π°Ρ синхронизация с ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ прилоТСниями
    • Π‘ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ прСдупрСТдСния для обСспСчСния выполнСния Π·Π°Π΄Π°Ρ‡

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ инструмСнт ΠΏΠΎ Ρ†Π΅Π½Π΅

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    Pipedrive Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ всСго ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈ срСднСго бизнСса благодаря своСй способности Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ процСсс ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΎΡ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Π»Π° Π΄ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.Π­Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для прСдприятий, стрСмящихся ΠΊ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ настройка Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹Ρ… Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ роста вашСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    Π’ΠΎΡ‡ΠΊΠ° доступа

    Hubspot — это Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° CRM, нацСлСнная Π½Π° ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ бизнСс с Π΅Π΅ простой панСлью управлСния ΠΈ модСлью freemium. Базовая ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса с ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π±ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚ΠΎΠΌ, Π° надстройки ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ приобрСсти, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π² комплСксноС комплСксноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Hubspot:

    ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° Hubspot CRM состоит ΠΈΠ· пяти основных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² ΠΎΠ΄Π½Ρƒ ΡƒΠ½ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΏΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Ρƒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ. ΠŸΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub ΠΈ Operations Hub, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ приобрСсти ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΏΠΎ Ρ‚Ρ€Π΅ΠΌ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ уровням, Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΡΡ Π² зависимости ΠΎΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, ΠΈΠ»ΠΈ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π°, извСстного ΠΊΠ°ΠΊ CRM Suite. Π’ этом ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€Π΅ ΠΌΡ‹ рассмотрим Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΡ„Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠ»Π°Π½Π° комплСксного CRM Suite.

    CRM Suite — Π‘Ρ‚Π°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ CRM Suite — ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ CRM Suite — прСдприятиС
    • 45,00 $ / мСс — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Marketing Hub Starter — начинаСтся с 1000 ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²
    • Sales Hub Starter — начинаСтся с 2 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Service Hub Starter — начинаСтся с 2 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Π‘Ρ‚Π°Ρ€Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ CMS
    • ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€, стартСр
    • 1,600 $ / мСс — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Marketing Hub Professional — начинаСтся с 2000 ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²
    • Sales Hub Professional — ΠΎΡ‚ 5 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Service Hub Professional — ΠΎΡ‚ 5 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€ CMS
    • ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Professional
    • 4,000 $ / мСс — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Marketing Hub Enterprise — начинаСтся с 10 000 ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ²
    • Sales Hub Enterprise — ΠΎΡ‚ 10 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Service Hub Enterprise — ΠΎΡ‚ 10 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • CMS Hub Enterprise — ΠΎΡ‚ 10 ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ Enterprise

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Hubspot:

    • ΠžΡ‡Π΅Π½ΡŒ сильноС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ freemium, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ ΠΈΡ… роста
    • Быстро интСгрируСтся со всСми ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • МодСль freemium ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ привСсти ΠΊ быстрому ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ссли ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ надстройками Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ
    • ΠŸΡ€ΠΈΠΎΠ±Ρ€Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π° CRM Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ ΠΏΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Π° становится ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΠΌ ΠΈ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ быстро, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅ ΠΈΠ΄Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ для ΠΌΠ°Π»Ρ‹Ρ… прСдприятий, Π³Π΄Π΅ Π½Π°Π±Π»ΡŽΠ΄Π°Π΅Ρ‚ΡΡ быстрый рост ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡƒΡ€Ρ‹.

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    HubSpot ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½ Π½Π° ΠΌΠ°Π»Ρ‹ΠΉ ΠΈ срСдний бизнСс ΠΈ Π·Π°Π²ΠΎΠ΅Π²Π°Π» Ρ€Π΅ΠΏΡƒΡ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ благодаря своим инновациям.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚, Π² Ρ‡Π΅ΠΌ состоят ΠΈΡ… потрСбности ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эти потрСбности с ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ.

    Salesforce

    Salesforce Π±Ρ‹Π»Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм CRM, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠΉ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈ SaaS (ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС ΠΊΠ°ΠΊ услуга), ΠΈ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ΅ врСмя использовалась ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΌΠ°Π»Ρ‹Ρ… прСдприятий. Salesforce Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π²Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²Π° Π² области ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM с Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌΠΈ функциями, ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠΎΠ²ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ искусствСнный ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚, Π½ΠΎ ΠΈ ΠΈΡ… список ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠ² ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ прСимущСства ΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ»ΡŽΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ инструмСнты для бизнСса любого Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π°.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Salesforce:

    Salesforce ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 4 Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° цСнообразования, начиная с 25 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π² мСсяц.

    Essentials ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅ Π‘Π΅Π·Π»ΠΈΠΌΠΈΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ
    • 25,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ записями, ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ возмоТностями
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ с Gmail ΠΈΠ»ΠΈ Outlook
    • МобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Salesforce
    • 75 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ΅, плюс:
    • РСгистрация ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° интСрСсов Π½Π° основС ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»
    • БовмСстноС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅
    • 150 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ, плюс:
    • Автоматизация Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ процСсса ΠΈ утвСрТдСния
    • 300,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² Enterprise, плюс
    • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° 24/7

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Salesforce:

    • Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΎΠ΅ ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ услуг, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ мноТСства ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² Π² ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… организациях.
    • Компания Salesforce, ΠΏΠΎΠΆΠ°Π»ΡƒΠΉ, самый извСстный поставщик CRM, Π΄Π°Π²Π½ΠΎ удовлСтворяСт запросы ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • Salesforce ΠΈΠ½ΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слишком большим для собствСнной ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρ‹, ΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ платят Π·Π° услуги, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π΅ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ ΠΎ сущСствовании.

    ΠžΡ‚Π·Ρ‹Π² экспСрта:

    Salesforce — Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹Ρ… прСдприятий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ трСбуСтся ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΠ΅ комплСксноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π΅ боятся высокой Ρ†Π΅Π½Ρ‹ Π·Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ хотят.Он ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ спСктр Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ Π²Ρ€ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ возмоТностями для управлСния всСми аспСктами управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, клиСнтскими Π±Π°Π·Π°ΠΌΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, обслуТиваниСм ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ.

    Π—ΠΎΡ…ΠΎ

    Zoho создала ΡƒΠ½ΠΈΠ²Π΅Ρ€ΡΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, простоС Π² использовании ΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡŽΡ‰Π΅Π΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Zoho ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½Ρ‹ΠΉ список ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ вмСстС с ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм, ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ свои услуги ΠΏΠΎ конкурСнтоспособной Ρ†Π΅Π½Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊ для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Zoho:

    Zoho ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 5 Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² цСнообразования, начиная с 0,00 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π² бСсплатном ΠΏΠ»Π°Π½Π΅.

    БСсплатно Π‘Ρ‚Π°Π½Π΄Π°Ρ€Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅ Максимальная
    • 0,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π”ΠΎ 3 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ сдСлкой
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ счСтом
    • 14 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС бСсплатно, плюс:
    • ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° подсчСта ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠ²
    • Π Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ процСссы
    • НСсколько Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΎΠ²
    • Массовая элСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π°
    • ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠΎΠ½ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³Π°
    • Π₯олст (1 просмотр / ΠΎΡ€Π³)
    • 23,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² стандартной ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ, плюс:
    • ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈΠ‘ΠΈΠ³Π½Π°Π»Ρ‹
    • Π§Π΅Ρ€Ρ‚Π΅ΠΆ
    • Π€ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ Web-to-Case
    • ΠŸΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π° Π²Π°Π»ΠΈΠ΄Π°Ρ†ΠΈΠΈ
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ запасами
    • Π₯олст (3 просмотра / организация)
    • 40 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • ВсС Π² ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌ, плюс:
    • Zia AI
    • CommandCenter
    • ΠœΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Π»Ρ‹
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ настройка
    • ΠœΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ SDK ΠΈ MDM
    • Π₯олст (5 просмотров / ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ)
    • $ 52,00 Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² Enterprise, плюс
    • Advanced BI — Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ‚Π΅ с Zoho Analytics
    • ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ
    • 30-днСвная пробная вСрсия
    • Π₯олст (25 просмотров / ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ)

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Zoho:

    • Π˜Π½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‰Π°Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ спСктр Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… услуг
    • Бильная аналитичСская интСграция, которая позволяСт организациям, Ρ€Π°Π·Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌΡΡ Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, Π³Π»ΡƒΠ±ΠΎΠΊΠΎ ΠΊΠΎΠΏΠ°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • Zoho рассматриваСтся ΠΊΠ°ΠΊ CRM для тСхничСски ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, поэтому ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ для Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… свой ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ CRM.

    ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° экспСрта:

    Zoho — ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ для прСдприятий, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ трСбуСтся Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅Ρ€ΡŒΠ΅Π·Π½ΠΎ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚ΡŒΡΡ ΠΊ настройкС своСй CRM. Он ΠΎΠ±Π»Π°Π΄Π°Π΅Ρ‚ собствСнным ИИ ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ возмоТностями настройки ΠΏΠΎ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высоким Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ уровням, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ Π΅Π³ΠΎ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ холстом для тСхничСски ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°Π²ΡΠ·Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ свои потрСбности.

    Zendesk

    Zendesk, Ρ€Π°Π½Π΅Π΅ Π½Π°Π·Ρ‹Π²Π°Π²ΡˆΠ°ΡΡΡ Base CRM, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ доступноС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΉ стартовой Ρ†Π΅Π½Π΅ Π² 19 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² мСсяц.Zendesk ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ своС Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Base CRM, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΡΠ΄Π΅Π»Π°ΡŽΡ‚ отслСТиваниС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ простым ΠΈ эффСктивным.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Zendesk:

    Zendesk ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с нСсколькими доступными Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΈΡ… Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ, Π½Π°Π±ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ стандартных Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π°Π±ΠΎΡ€Π° с ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ опциями, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ больший Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΈ настройку.Для простоты ΠΈ Π² качСствС прСдлоТСния ΠΌΡ‹ Π±ΡƒΠ΄Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ для ΠΏΠ»Π°Π½ΠΎΠ² Π½Π° основС Suite.

    Suite Team Suite Growth Π›ΡŽΠΊΡ ΠΏΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ
    • $ 49,00 / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • Π›ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ Π² отрасли систСма ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π±ΠΈΠ»Π΅Ρ‚ΠΎΠ²
    • ОбмСн сообщСниями Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ устройства ΠΈ ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти
    • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹, голоса, SMS ΠΈ ΠΆΠΈΠ²ΠΎΠ³ΠΎ Ρ‡Π°Ρ‚Π°
    • Π‘ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€ — SINGLE
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Π°Ρ Π² настройкС автоматизация ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ процСссы
    • Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΠΎΠ² Π½Π° основС ИИ — Π”Πž 50
    • Π•Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π΅ пространство Π°Π³Π΅Π½Ρ‚Π°
    • Π“ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ°
    • Π₯Ρ€Π°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² — БВАНДАРВ
    • Π‘ΠΎΠ»Π΅Π΅ 1000 ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ — ΠŸΠ Π•Π”Π’ΠΠ Π˜Π’Π•Π›Π¬ΠΠΠ― Π‘Π‘ΠžΠ ΠšΠ
    • НадСТныС API — ΠžΠ“Π ΠΠΠ˜Π§Π•ΠΠ˜Π• Π‘Π’ΠΠΠ”ΠΠ Π’ΠΠžΠ™ Π‘Π’ΠΠ’ΠšΠ˜
    • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚, ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ ΠΈ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½Ρƒ ΠΎΡ‚ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Zendesk
    • Руководство ΠΏΠΎ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΡƒΡΡ‹Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡŽ
    • 79 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — выставляСтся Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅, плюс:
    • ΠŸΠΎΡ€Ρ‚Π°Π» самообслуТивания для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ знаниями Π½Π° основС искусствСнного ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚Π°
    • НастраиваСмыС ΠΌΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ Π±ΠΈΠ»Π΅Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π›ΠΈΡ†Π΅Π½Π·ΠΈΠΈ Π½Π° доступ Light — Π”Πž 50
    • Гарантия БоглашСния ΠΎΠ± ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ обслуТивания (SLA)
    • ΠœΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡΠ·Ρ‹Ρ‡Π½Π°Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΈ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚
    • 99,00 $ / Π°Π³Π΅Π½Ρ‚ Π² мСсяц — ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Π° Π΅ΠΆΠ΅Π³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ
    • ВсС Π² ростС, плюс:
    • ΠœΠ°Ρ€ΡˆΡ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡ Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π° Π½Π° основС Π½Π°Π²Ρ‹ΠΊΠΎΠ² ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ‚ΠΎΡ€Π°
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ„ΠΎΡ€ΡƒΠΌΡ‹ сообщСства
    • ΠžΠ±ΡΡƒΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ частного Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°
    • НастраиваСмыС ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ голосовыС возмоТности
    • Π’Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Ρ‹ располоТСния Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…
    • БоотвСтствиС HIPAA
    • ΠšΠΎΠ½Π½Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ событий для Amazon Web Services

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Zendesk:

    • Zendesk Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ свою ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΡƒ plug and play Π±Π΅Π· Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… ИВ-Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ
    • ΠžΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ с простыми трСбованиями CRM ΠΈ Ρ†ΠΈΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • Zendesk ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ простой ΠΈ понятный ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚, Π½Π΅ подходящий для прСдприятий с нСсколькими ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΉΠ΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

    ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° экспСрта:

    Zendesk — ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для прСдприятий любого Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ простоС Π² использовании Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ сразу послС установки.Благодаря простому ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΌΡƒ интСрфСйсу ΠΈ понятным функциям эта CRM Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ Π±Π΅Π· Π³ΠΎΠ»ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ Π±ΠΎΠ»ΠΈ, связанной с Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ слоТными опциями.

    КСп

    Keap сочСтаСт Π² сСбС ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ простоту использования Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ для ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Π²Π»Π°Π΄Π΅Π»ΡŒΡ†Π΅Π² бизнСса, стрСмящихся ΠΊ долгосрочному росту. Он ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, CRM ΠΈ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ΅, оптимизируя Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠΉ процСсс ΠΈ упрощая ΠΊΡ€ΠΎΠΏΠΎΡ‚Π»ΠΈΠ²ΡƒΡŽ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.

    Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ Keap:

    Keap ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ Ρ‚Ρ€ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° Ρ†Π΅Π½, начиная с 79 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ².00 / мСсяц, с Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ бонусом Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ скидки Π½Π° ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Π΅ 5 мСсяцСв обслуТивания. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ»Π°Π½ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ для 1 ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ, Π° Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ стоит 30 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША Π² мСсяц.

    Lite Pro Макс
    • 79,00 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² мСсяц — 56,00 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π² мСсяц Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… 5 мСсяцСв
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚:
    • Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ
    • Π­Π»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³
    • Π—Π°Ρ…Π²Π°Ρ‚ свинца
    • Автоматика
    • НазначСниС
    • МобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ бизнСс-Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅
    • Автоматизированный ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ тСкстовыми сообщСниями
    • ΠŸΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ ΠΈ выставлСниС счСтов
    • 169 Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² БША.00 / мСс — 119,00 $ / мСс Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… 5 мСсяцСв
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² Lite, плюс:
    • Π¦Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ страницы
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ автоматизация
    • Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ
    • Π¨ΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ тСкстовыС сообщСния
    • A / B тСстированиС
    • ΠšΠ°ΡΡΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π±Π»Π°Π½ΠΊΠΈ
    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ
    • Аналитика Ρ‚Ρ€ΡƒΠ±ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΎΠ²
    • 199,00 $ / мСс — 140,00 $ / мСс Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π²Ρ‹Ρ… 5 мСсяцСв
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² Pro, плюс
    • Π’ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ
    • ΠŸΠΎΠ΄ΡΡ‡Π΅Ρ‚ свинца
    • Π”ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π² 1 ΠΊΠ»ΠΈΠΊ ΠΈ пСрСкрСстныС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
    • ΠŸΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ
    • ΠŸΡ€ΠΎΠΌΠΎΠΊΠΎΠ΄Ρ‹
    • ВстроСнная интСграция с Shopify
    • Аналитика эффСктивности ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°
    • Аналитика взаимодСйствия

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Keap:

    • Автоматизированный сбор ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅Π΅ наблюдСниС
    • АвтоматизируСт ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ΡΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ процСссы
    • ΠŸΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ управлСния Π½Π΅Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅
    • ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ сСтями

    ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° экспСрта:

    Keap — идСальноС CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хотят максимально ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π·Π° счСт Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΈ ΠΊΡ€ΠΎΠΏΠΎΡ‚Π»ΠΈΠ²Ρ‹Ρ… Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ Π² Ρ‚Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ дня.Π­Ρ‚ΠΎ CRM-Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Π² основС своСй Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ — долгосрочный рост Π½Π΅Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.

    ΠšΠ°ΠΏΡΡƒΠ»Π° CRM

    Capsule CRM Π±Ρ‹Π»Π° создана с Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π° Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΌΠ½ΠΎΠΉ, ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ CRM, которая ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Он прСдоставляСт мноТСство Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚Π΅Π³ΠΎΠ² Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ с популярным ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм ΠΈ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π·Π° счСт ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½ΠΎΠΉ Π°ΡƒΡ‚Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡΠ΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ построСниС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ простым ΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΈΠΌ процСссом.

    Capsule CRM Π¦Π΅Π½Ρ‹ ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹:

    Capsule CRM ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ‚ 4 Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚Π° цСнообразования, начиная с 0,00 Π΄ΠΎΠ»Π». БША Π² мСсяц для бСсплатного ΠΏΠ»Π°Π½Π°.

    БСсплатно ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠšΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠŸΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΡΡ‚ΠΈΠ΅
    • 0,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚:
    • 250 ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹
    • 50 ΠœΠ‘ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π° Π½Π° Π°ΠΊΠΊΠ°ΡƒΠ½Ρ‚
    • ΠšΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€ΡŒ ΠΈ отслСТиваниС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡
    • ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ этапы ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠ° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ
    • ΠžΡ‚Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ списки для ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π˜Π½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ с элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠΉ
    • ΠœΠ½ΠΎΠ³ΠΎΡ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΡ€Π½Π°Ρ аутСнтификация
    • ДополнСния ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ ΠΏΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ-класса
    • Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • 18.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ всС бСсплатно, плюс:
    • 50,000 ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹
    • Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ 10 Π“Π‘ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ
    • ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ-интСграция с Microsoft 365 ΠΈ Google Workspace
    • БистСма Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π° Microsoft ΠΈ Google
    • ΠŸΡ€Π΅ΠΌΠΈΡƒΠΌ-ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ Xero, QuickBooks, MailChimp, Zapier ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅!
    • ΠžΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ
    • 36,00 $ Π·Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² Professional, плюс
    • 100 000 ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹
    • Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ 20 Π“Π‘ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ
    • ΠœΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Π²Π΅ΠΉΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ
    • Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ
    • Π ΠΎΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ограничСния
    • НазначСниС ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΡ€Π΄Π°
    • Π’ΠΈΠΏΡ‹ настраиваСмых дСйствий
    • Π’Π°ΠΆΠ½Ρ‹Π΅ поля
    • 54.00 / ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ Π² мСсяц
    • Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя всС, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ Π² Teams, плюс
    • 200,000 ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹
    • Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΠ»ΠΈΡ‰Π΅ 40 Π“Π‘ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ
    • ΠŸΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° внСдрСния
    • ΠŸΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π΅
    • Π˜Π½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅
    • Π‘ΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€ ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ
    • ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΡΠ½Π½Π°Ρ приоритСтная ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ°

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ нравится Π² Capsule CRM:

    • Π‘ΡŽΠ΄ΠΆΠ΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΉ
    • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΎΡ‚Π° использования
    • ЭлСктронная ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π° ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ для всСх ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅ΠΉ обслуТивания

    Π§Ρ‚ΠΎ Π½Π°ΠΌ Π½Π΅ нравится:

    • ΠœΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слишком простым ΠΈ Π»ΠΈΡˆΠ΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ для Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΈΡ‰ΡƒΡ‰ΠΈΡ… настройки

    ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° экспСрта:

    Capsule CRM прСдставляСт собой ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Π½Ρ‚ для ΠΌΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΎ бизнСса с Π΅Π³ΠΎ Π½ΠΈΠ·ΠΊΠΎΠΉ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈ мноТСством Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π½Π° бСсплатном Ρ†Π΅Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΌ ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Ρ‚ΠΎΠ³Π΄Π°, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π²Ρ‹ ΠΏΠ»Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ большС Π·Π° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высокиС ΡƒΡ€ΠΎΠ²Π½ΠΈ.Он прост, ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π΅Π½ Π² использовании ΠΈ являСтся ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π½ΠΎΠΉ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠΉ для ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ…, ΠΊΡ‚ΠΎ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ Π±Π°Π·ΠΎΠ²ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ CRM.

    Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ интСграция CRM? | MuleSoft

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ CRM, ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ сначала Ρ€Π°ΡΡΠΌΠΎΡ‚Ρ€Π΅Ρ‚ΡŒ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ этих систСм Π½Π° прСдприятии. CRM-систСмы ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²ΠΎΠΌ для прСдприятий Π² Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… отраслях. Π­Ρ‚ΠΈ систСмы содСрТат Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°ΠΌ, ΠΎΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠ°ΠΊ эти ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ с бизнСсом.

    Π­Ρ‚ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ созданию Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдставлСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ посрСдством ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт организациям ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ свою ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΡƒΡŽ Π±Π°Π·Ρƒ ΠΈ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ услуги. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдставлСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ случаС, Ссли CRM-систСма ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π° со всСм тСхнологичСским стСком бизнСса — Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ прилоТСния для доставки, Π±ΠΈΠ»Π»ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ систСмы, систСмы статуса Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΈ Ρ‚. Π”.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ с ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ CRM

    Один ΠΈΠ· ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Π½Ρ‹Π΅ прСимущСства ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM — это созданиС Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдставлСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅, Π½ΠΎ прСдприятия ΡΡ‚Π°Π»ΠΊΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ с ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Π΄Π΅Π»ΠΎ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ Π΄ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ систСм CRM с Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ прилоТСниями.Одним ΠΈΠ· основных прСпятствий являСтся сбор Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ· Ρ€Π°Π·Ρ€ΠΎΠ·Π½Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… источников. ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Π°Ρ информация ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π² CRM, Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΠΊ Salesforce, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π΅Π³ΠΎ истории Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² SAP, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°Ρ… ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π² POS-систСмС, Π° ΠΈΡ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… сСтях ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π° Facebook ΠΈ Ρ‚. Π”.

    Π‘Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ становится Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ ​​взаимодСйствия с Π½ΠΈΠΌΠΈ, ΡΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ Ρ†ΠΈΠΊΠ» взаимодСйствия с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ. Π”Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌΠΈ словами, Π½Π°Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ CRM, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… устройств услоТняСт бизнСсу Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ этих Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ быстрой Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдставлСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅.

    РСшСния для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM

    Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡŽΡ‚ ΠΊ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Π°ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ двухточСчная интСграция для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ свои CRM-систСмы ΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠΌ прилоТСниям, Π±ΡƒΠ΄ΡŒ Ρ‚ΠΎ POS-систСма, SAP ΠΈ Ρ‚. Π”. Однако Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ большС Π½Π΅ подходят. Благодаря Π΄Π²ΡƒΡ…Ρ‚ΠΎΡ‡Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‡ΠΈΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ собствСнный ΠΊΠΎΠ΄ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ CRM ΠΈ многочислСнными систСмами. Π₯отя этот ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ быстро ΠΈ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ обСспСчиваСт связь ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ нСсколькими прилоТСниями, ΠΎΠ½ Π½Π΅ рассчитан Π½Π° Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰Π΅Π΅ ΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ.

    ДвухточСчная интСграция ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ «спагСтти-ΠΊΠΎΠ΄ΡƒΒ», создавая Π·Π°ΠΏΡƒΡ‚Π°Π½Π½ΡƒΡŽ, Ρ…Ρ€ΡƒΠΏΠΊΡƒΡŽ ΠΈ ΡΠ»ΠΎΠΆΠ½ΡƒΡŽ Π² обслуТивании систСму. По ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ измСнСния бизнСс-Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΉ такая спагСтти-Π°Ρ€Ρ…ΠΈΡ‚Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΡ€Π° затрудняСт Π΄Π°ΠΆΠ΅ внСсСниС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ.

    Π’ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΊ Anypoint Platform для ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM. Π­Ρ‚Π° ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° взаимодСйствия позволяСт прСдприятиям Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ CRM-систСмы с Π»ΡŽΠ±Ρ‹ΠΌ ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ Π² своСй систСмС — ΠΎΡ‚ POS-систСм Π΄ΠΎ ERP-систСм. Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, извСстный ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° основС API, ΠΏΡ€ΠΈ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ прилоТСния ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚ΠΎΠ±Ρ€Π°ΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ API-интСрфСйсов, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ CRM.

    Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ большС ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ Π½Π° основС API ΠΈ ΡƒΠ·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ этот ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ для создания Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ прСдставлСния ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ посрСдством ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ CRM.

    Плагин WordPress CRM — БистСма WP-CRM — Плагин WordPress

    ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ скидку 30% Π½Π° всС Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΏΠ»Π°Π½Ρ‹ с ΠΊΠΎΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊΡƒΠΏΠΎΠ½Π° 30BLACKFRIDAY2021 . ЭксклюзивноС ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ «ЧСрная пятница» дСйствуСт Π΄ΠΎ 7 дСкабря.

    WP-CRM System — это ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ CRM WordPress, которая позволяСт Π²Π°ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ интСрфСйс WordPress, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ ΡƒΠΆΠ΅ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡ‹, для Π»Π΅Π³ΠΊΠΎΠ³ΠΎ управлСния вашими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ.

    Π—Π°Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ сотни ΠΈΠ»ΠΈ тысячи Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° CRM, которая Π²Π·ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ‚ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ Π² зависимости ΠΎΡ‚ количСства записСй Π² вашСй Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ количСства ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ доступ ΠΊ вашСй Π±Π°Π·Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…? БистСма WP-CRM позволяСт Π²Π°ΠΌ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π½Π΅ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ количСство записСй ΠΈ позволяСт ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ Π² вашСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ доступ ΠΊ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌ WordPress CRM, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠΌ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹ для вСдСния бизнСса.

    Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ CRM

    БистСма

    WP-CRM позволяСт вашСй ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ, ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ваши возмоТности Π² успСх!

    Π›Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ записи ΠΈΠ· старой CRM с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ нашСго ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·Ρ‡ΠΈΠΊΠ° CSV.

    ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ обновлСния ΠΏΠΎ элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΈ создании ΠΈΠ»ΠΈ Ρ€Π΅Π΄Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Никогда Π½ΠΈΡ‡Π΅Π³ΠΎ Π½Π΅ пропуститС!

    Быстро создавайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈΠ· ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° вашСм сайтС ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ Ρ‰Π΅Π»Ρ‡ΠΊΠΎΠΌ ΠΌΡ‹ΡˆΠΈ. Плагин Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ (имя, адрСс элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹ ΠΈ Ρ‚. Π”.) Из ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Ρ ΠΈ добавляСт Π΅Π΅ Π² Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π² систСмС WP-CRM.

    ΠžΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ соотвСтствиС GDPR
    БистСма WP-CRM ΠΈΠΌΠ΅Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π² соблюдСнии GDPR, Ссли это трСбуСтся Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу.ΠžΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ этот ΠΏΠ»Π°Π³ΠΈΠ½ Π½Π΅ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ соотвСтствиС GDPR, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ Π½ΠΈ ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠ»Π°Π³ΠΈΠ½ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ 100% соотвСтствиС. БоотвСтствиС трСбованиям Ρ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ дСйствий со стороны вашСго бизнСса, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ этот ΠΏΠ»Π°Π³ΠΈΠ½ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ.

    ДоступныС Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π² сСбя способ для Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ хранятся Π² Π½ΠΈΡ… Π² систСмС WP-CRM, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для Π²Π°ΡˆΠΈΡ… ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΡΠΊΡΠΏΠΎΡ€Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ΄Π°Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ своих Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….

    НС Π·Π½Π°Π΅Ρ‚Π΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ GDPR ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΠΌΠΎ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΊ Π²Π°ΡˆΠ΅ΠΌΡƒ бизнСсу? ΠŸΡ€ΠΎΡ‡Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ сообщСниС Π² нашСм Π±Π»ΠΎΠ³Π΅ ΠΎ GDPR.

    Доступны Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ Premium

    БущСствуСт ряд Π½Π΅Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΈΡ… Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΠΉ WordPress CRM, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ позволят Π²Π°ΠΌ Π΄Π΅Π»Π°Ρ‚ΡŒ большС с систСмой WP-CRM.

    • Zapier — ΠŸΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ систСму WP-CRM ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅ΠΌ 750 Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ прилоТСниям с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Zapier. ΠžΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠΉΡ‚Π΅ систСму WP-CRM Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ прилоТСния ΠΈΠ»ΠΈ создавайтС / обновляйтС записи Π² систСмС WP-CRM ΠΈΠ· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… прилоТСниях.
    • WooCommerce — просматривайтС ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ· ΠΈΡ… записСй, автоматичСски создавайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ систСмы WP-CRM ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ.
    • Easy Digital Downloads — просматривайтС ΠΈΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈΠ· ΠΈΡ… записСй, автоматичСски создавайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΈ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ систСмы WP-CRM ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°ΠΌ.
    • ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΡΠΊΠ°Ρ Π·ΠΎΠ½Π° — Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π°Π» для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ статус своих ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ², Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΈ счСтов.
    • Less Accounting — ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊ Less Accounting для управлСния счСтами ΠΈ записями ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².
    • MailChimp Sync — Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ подписывайтС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π½Π° свой список MailChimp.
    • ВыставлСниС счСтов — отправляйтС счСта ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΠΈ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Stripe.
    • ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠ΅ поля — Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля Π² систСму WP-CRM. Π‘Π»Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π΅ Π·Π° Π½Π΅ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌ количСством Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… для всСх Π²Π°ΡˆΠΈΡ… записСй.
    • Dropbox Connect — прикрСпляйтС Ρ„Π°ΠΉΠ»Ρ‹ ΠΈΠ· своСй ΡƒΡ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΠΉ записи Dropbox ΠΊ любой записи Π² систСмС WP-CRM.
    • Slack Notifications — ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π°ΠΉΡ‚Π΅ свою ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρƒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΊΠ°Π½Π°Π» Slack всякий Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° обновляСтся ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚, Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ.
    • Ninja Forms — АвтоматичСски создавайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ Π² систСмС WP-CRM всякий Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ заполняСт ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π½Π° вашСм сайтС (трСбуСтся Ninja Forms).
    • Gravity Forms — автоматичСски создавайтС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ записи Π² систСмС WP-CRM всякий Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΡΠ΅Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒ заполняСт ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΡƒΡŽ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡƒ Π½Π° вашСм сайтС (трСбуСтся Gravity Forms).
    • Zendesk Connect — просмотр заявок, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π² Zendesk ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ вашСй систСмы WP-CRM. Быстро создайтС Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ систСмы WP-CRM Π½Π° основС ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π² заявкС.

    Π•ΡΡ‚ΡŒ прСдлоТСния ΠΏΠΎ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ?

    ΠœΡ‹ всСгда стрСмимся Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π² систСму WP-CRM.Если Ρƒ вас Π΅ΡΡ‚ΡŒ стороннСС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, с ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΌ Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π±Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π³Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ, ΠΈΠ»ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΡŽ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ, ΠΌΡ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΠΌ ΡƒΡΠ»Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠ± этом!

    НуТна ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒ?

    Π”ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΠΎ систСмС WP-CRM ΠΈ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ Π½Π° нашСм сайтС.

    ΠŸΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ Π½Π° страницС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ WordPress для этого ΠΏΠ»Π°Π³ΠΈΠ½Π° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚Π΅ΡΡŒ Π² слуТбу ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ.

    Π―Π·Ρ‹ΠΊΠΈ

    БистСма

    WP-CRM написана Π½Π° амСриканском английском ΠΈ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π΅Π΄Π΅Π½Π° Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ языки:

    • Русский — Плагин ядра систСмы WP-CRM ΠΎΡ‚ Максима Π“Π»Π°Π·ΡƒΠ½ΠΎΠ²Π°
    • Polish — Плагин ядра систСмы WP-CRM ΠΎΡ‚ Павла ΠœΠΈΡ…Π°Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ
    • испанский — ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ ΠΌΠΎΠ΄ΡƒΠ»ΡŒ ядра систСмы WP-CRM ΠΎΡ‚ Адриана ΠšΠΈΠ½Ρ‚Π΅ΠΉΡ€ΠΎ Аяна

    Если Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄, ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ Π΅Π³ΠΎ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· наш Π²Π΅Π±-сайт.

    Π§Ρ‚ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ?

    CRM: ΠšΡ€Π°Ρ‚ΠΊΠΎΠ΅ описаниС

    Π’Π΅Ρ€ΠΌΠΈΠ½ Β«Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈΒ» (CRM) описываСт систСмы ΠΈ процСссы Π² компаниях, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… стрСмятся ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² для достиТСния Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ высокого уровня Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠ΅Ρ‚ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΅Π΄ΠΈΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ способствуСт ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ успСха ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

    ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ описаниС

    Π’ ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… руководств, CRM фокусируСтся Π½Π° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΈ β€‹β€‹ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΠΈ. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ особСнно ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΎ распространСн Π² сфСрС B2B, Π³Π΄Π΅ компаниям часто ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ слоТно ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π₯отя ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ упростил Тизнь ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π» Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, бизнСс-бизнСс ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ остаСтся сСктором, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ любой ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ слоТно ΠΈ, ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ΄Π΅ всСго, Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ Π² области «бизнСс-ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΒ», хотя здСсь ΠΎΠ½ΠΎ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ нСсколько ΠΈΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ CRM для бизнСс-ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ основываСтся Π½Π° процСссах ΠΈ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…, ΡΠΏΠ΅Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… для ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    ΠŸΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ свою ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΡŽ ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½Ρ‹ΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡΠΌ, ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΠΈΠΌΠ΅ΡŽΡ‚ большС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² сСкторС B2B, ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ вряд Π»ΠΈ ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΎ. Π’Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΅, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ-ΠΏΡ€Π΅ΠΆΠ½Π΅ΠΌΡƒ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Ссли ΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· систСму CRM, компания ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²Ρ‹Π΅ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹.Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΊ Π½ΠΈΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π΅Π΄Π΅Ρ‚ ΠΊ большСй Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠ΅ΠΌΡƒ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΎΠΌΡƒ успСху ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈΠΌΠΈΠ΄ΠΆΠ° ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Однако любая дальнСйшая ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Π°Ρ ориСнтация CRM ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΡƒΠ΅Ρ‚ принятия Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ количСства Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Ρ€, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ нСбольшой Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ основано Π½Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…. ΠŸΠΎΡΡ‚ΠΎΠΌΡƒ компания Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Π° ΡΡ‚Π°Ρ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ большС ΠΎ своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΈΠΌΠ΅Ρ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ Π²Π»ΠΈΡΡ‚ΡŒ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ своих ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.ΠžΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ это достигаСтся с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ CRM-систСмы, которая Ρ…Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚ всС Π²ΠΈΠ΄Ρ‹ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Π° Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ доступными для Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ², Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³. Π’ Ρ†Π΅Π»ΠΎΠΌ CRM-систСмы ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅:

    • АдрСса ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²
    • Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ²
    • ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π°Ρ информация ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ…
    • БтатистичСская информация ΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°Ρ…, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈ Ρ‚. Π”.

    Π˜ΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌ обСспСчСнии, всС сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ освСдомлСны ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π°Ρ…, ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅ΠΌΡ‹Ρ… для ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².БтатистичСскиС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π»ΠΈ Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ Π±Ρ‹Π»ΠΈ достигнуты.

    Π§Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с CRM-систСмой, Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ интСграция ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌ Office, ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΉ для управлСния Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌΠΈ ΠΈ инструмСнтов управлСния Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π΅ΠΌ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈΠΌΠΏΠΎΡ€Ρ‚Π° ΠΈ экспорта Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….

    Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

    ЦСль CRM — ΠΎΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ всС ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вмСстС, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.Π­Ρ‚ΠΎ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ, Π½Π΅ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹ Π±Π΅Ρ€ΡƒΡ‚ Π½Π° сСбя Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΈ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹). CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ условно Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€ΠΈ области / процСссы:

    • ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³
    • ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ° / распространСниС
    • Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²

    Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° — ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ CRM для ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обращСния ΠΊ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ с использованиСм Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΌΠ΅Ρ€. Π’ зависимости ΠΎΡ‚ Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ€Π° Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π³Ρ€ΡƒΠΏΠΏΡ‹ это ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· прямой ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚, Π½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ Π±ΡŽΠ»Π»Π΅Ρ‚Π΅Π½ΠΈ, Π±Ρ€ΠΎΡˆΡŽΡ€Ρ‹ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², опросы ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹.А ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ собраны с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM, ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎ ΠΆΠ΅, являСтся особСнно ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌ инструмСнтом для ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‡ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΎΠ±ΠΎΠΈΡ… направлСниях. Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° — ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΈ для этого ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ CRM. Π­Ρ‚ΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ пСрспСктивными.

    БлСдуя этим ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ усилиям, ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ стрСмится ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΈ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ посрСдством прямого ΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ общСния.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достигнуто, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, посрСдством Ρ€Π°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€Π°, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ потрСбности ΠΈ поТСлания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Π½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½Ρ‹ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сдСлки ΠΈ особыС условия для ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ².

    Для Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ CRM Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ эта нСпрСрывная коммуникация ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Π»Π° ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ Π΅Ρ‰Π΅ большС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ трСбования ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² всС Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΎ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΈ, ΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ»ΠΈΡΡŒ. Π’ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π΅ этого процСсса CRM ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ чувствуСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ заботятся, ΠΈ поэтому ΠΎΠ½ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ склонСн Ρ€Π°Π·ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ дальнСйшиС Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‹.

    Π‘ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ зрСния управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΊ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ внСсти Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π²ΠΊΠ»Π°Π΄ Π² Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ΠΎ врСмя послСпродаТного обслуТивания сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ заинтСрСсованы Π² потрСбностях ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания сосрСдоточСна Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ….

    ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС

    CRM Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΈΠ³Ρ€Π°Π΅Ρ‚ здСсь Π²Π°ΠΆΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, собранныС Π½Π° этапах ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ слуТбС ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ с ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ Π»ΠΈΡ†Π°ΠΌΠΈ.Если Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ‡ΠΈΠΊ Π²Ρ‹Ρ€Π°Π·ΠΈΠ» ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ особыС поТСлания Π²ΠΎ врСмя ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… (Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ…) ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΎΠ², ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π» обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Π½Ρ‹ ΠΊ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°. Π­Ρ‚ΠΎ Π΄Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŽ ΠΎΡ‰ΡƒΡ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Π³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π΅Π΅ потрСбности ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‚ΡΡ настоящим ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€ΠΎΠΌ.

    Π­Π»Π΅ΠΌΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

    CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹Π΅ области, Π½ΠΎ ΠΈ Π½Π° Ρ‡Π΅Ρ‚Ρ‹Ρ€Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Π°, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ΡΡ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΌ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ нСобходимости.Π­Ρ‚ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚Ρ‹:

    • АналитичСский CRM
    • ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Π°Ρ CRM
    • ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ CRM
    • CRM для совмСстной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

    АналитичСский ΠΊΠΎΠΌΠΏΠΎΠ½Π΅Π½Ρ‚ CRM — это мСсто, Π³Π΄Π΅ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…. ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС CRM ΠΈ возмоТности, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΎΠ½ΠΎ позволяСт, ΠΈΠ³Ρ€Π°ΡŽΡ‚ Ρ†Π΅Π½Ρ‚Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ Π² этой Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. КакиС Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ вашС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС? Каким ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ°Π½Π°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ эти Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅? Π­Ρ‚ΠΈ вопросы Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ эффСктивноС ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ достигнуто Π±Π΅Π· Π½Π°Π΄Π΅ΠΆΠ½ΠΎΠΉ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ….Для этой Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹, заимствованныС ΠΈΠ· области бизнСс-Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠΈ, особСнно ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Π»Π»Π΅ΠΊΡ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, Ρ‚ΠΎ Π΅ΡΡ‚ΡŒ систСматичСская статистичСская ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΡ… объСмов Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ Π²Ρ‹ΡΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Π½Π΄Π΅Π½Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΡ‚ΡŒ, Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅-Π»ΠΈΠ±ΠΎ (Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π½Π΅ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅) ΠΏΠΎΠ±ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Π΅ эффСкты.

    Π—Π°Π΄Π°Ρ‡Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ CRM — Π²ΠΎΠΏΠ»ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ аналитичСского CRM Π² ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹. Π‘Ρ€Π΅Π΄ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅Π³ΠΎ, это Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя сортировку ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΏΠΎ Ρ€Π°Π·Π½Ρ‹ΠΌ катСгориям.Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ‚ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ покупатСля для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, сСктора Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, Π² ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌ ΠΎΠ½ Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π΅Π½, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ заинтСрСсован Π² ΠΊΠ°ΠΊΠΈΡ…-Π»ΠΈΠ±ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… аспСктах Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°, Π±Ρ‹Π» Π»ΠΈ ΡƒΠΆΠ΅ достигнут ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π» Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΠΎΠ² Π² ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΌ основном сСкторС. истощСны ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅. ΠšΡ€ΠΎΠΌΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, опСрационная CRM Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ собираСт Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ вмСстС с ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½Ρ‹ΠΌ обСспСчСниСм ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ΅ прСдставлСниС ΠΎ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅.

    ΠšΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ CRM управляСт Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌΠΈ связи, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ скоординированный ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.Если, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ связались Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Π±ΡŽΠ»Π»Π΅Ρ‚Π΅Π½ΡŒ, Π·Π° этим ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΡΠ²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠ°. Вакая координация ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ компания ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΠΏΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π½Π° основу, Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ΅ΠΌΡƒΡŽ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ ΠΌΠ΅Ρ€ΠΎΠΉ. Π’ отсутствиС Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· этих ΠΌΠ΅Ρ€ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π±Ρ‹Π»ΠΈ Π±Ρ‹ напрасными ΠΈΠ»ΠΈ, Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, Π΄Π°ΠΆΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Ссли Π±Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Π·Π°Ρ‚Π΅ΠΌ почувствовал сСбя обСспокоСнным ΠΈΠ»ΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎ Π½Π΅ΠΌ ΠΏΠ»ΠΎΡ…ΠΎ заботятся.

    Подобно ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΉ CRM, коллаборативная CRM слуТит для ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ.Однако эта Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ΡΡ Π½Π΅ Π² ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π½Π΅ΡˆΠ½ΠΈΡ… дСйствий, Π° Π² ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Благодаря ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠΌΡƒ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΡŽ CRM всС ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹, ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ Π² ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚ с ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΌΠΈ ΠΆΠ΅ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ это Π½Π΅ ΠΎΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΎΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π΅Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ… усилия скоординированы. БовмСстная CRM позволяСт ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰Π΅ΠΊΠΎΡ€ΠΏΠΎΡ€Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ опрСдСляСт Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΊΠΈΠ΅ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ обязанности.

    Π—Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅

    Π£ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ позволяСт ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Π΅Π³ΠΈΡŽ с потрСбностями ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π°ΠΈΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ эти потрСбности ΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ, ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅Ρ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡ€ΠΎΡ‡Π½ΡƒΡŽ Π»ΠΎΡΠ»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².Однако для достиТСния этих Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ вмСстС ΠΈ согласованно ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ€Ρ‹. Π­Ρ‚Π° Ρ†Π΅Π»ΡŒ достигаСтся с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ клиСнтской Π±Π°Π·Ρ‹ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…, которая анализируСтся ΠΈ обновляСтся с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния CRM.

    Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ особСнно интСрСсСн компаниям, Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠΌ Π½Π° высококонкурСнтных Ρ€Ρ‹Π½ΠΊΠ°Ρ…, Π³Π΄Π΅ слоТно ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    ΠŸΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ΅ обСспСчСниС CRM ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ° CRM Автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°

    ΠŸΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°

    ΠžΠ±ΡŠΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ‚Π΅ свои ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ Π²ΠΎΠΊΡ€ΡƒΠ³ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ источника ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…

    ΠšΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ — источник ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ силы вашСго бизнСса.КаТдоС взаимодСйствиС — это шанс ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ большС ΠΎ Π½ΠΈΡ… ΠΈ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ видят ваши ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с Π½ΠΈΠΌΠΈ. Π‘Π±ΠΎΡ€ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΎΠ± этих настроСниях ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠΌΠΈ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹. НС рискуйтС Ρ„Ρ€Π°Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… Π² Π½Π΅ΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΈΡ… мСстах. Π₯Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‚Π΅ всС свои Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ Π² бСзопасности с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΡƒΠ½ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΡ‹ CRM Inisightly, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠ³Π»ΠΈ ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒΡΡ Π½Π° Π·Π°Π±ΠΎΡ‚Π΅ ΠΎ потрСбностях своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

    ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³

    Быстро создавайтС пСрсонализированныС ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ для развития вашСго бизнСса

    Π˜Ρ‰Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ Π²Ρ‹ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Ρ…ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΆΠ΅ ΡΡƒΡ‰Π΅ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ…, Insightly Marketing ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π²Π°ΠΌ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ.ΠœΠΎΡ‰Π½Ρ‹Π΅, Π½ΠΎ простыС Π² использовании инструмСнты для Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π° ΠΈ тСстирования ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π° воплотят Π² Тизнь ваши Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΠ΅ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ. Π˜Π½Ρ‚ΡƒΠΈΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎ понятный конструктор ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΡˆΠ΅ΡΡ‚Π²ΠΈΠΉ запустит кампанию Π·Π° считанныС ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ‚Ρ‹. Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½Π½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡ‚ΠΈΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Ρ€Π΅Π½Ρ‚Π°Π±Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ инвСстиций Π² Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ.

    CRM

    ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ большС, модСлируя ΠΈ автоматизируя бизнСс-процСссы CRM

    БСгодня ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ хотят ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, Π° Π½Π΅ Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΉ. Π’Π°Ρˆ бизнСс ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»Π΅Π½, поэтому Π²Π°ΠΌ понадобится CRM, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π² соотвСтствии с вашими ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹ΠΌΠΈ потрСбностями.Π‘ Insightly CRM Π²Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ стандартныС процСссы ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ для управлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ возмоТностями, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ настраиваСмыС поля ΠΈ динамичСскиС ΠΌΠ°ΠΊΠ΅Ρ‚Ρ‹ страниц. Или создайтС ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½Π½ΠΎ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ настраиваСмыС ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹, настраиваСмыС прилоТСния, вычисляСмыС поля ΠΈ лямбда-Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ. Ни ΠΎΠ΄Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° Π½Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слишком малСнькой, Π° процСсс — слишком слоТным.

    ΠŸΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹

    УкрСпляйтС Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅, поставляя Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅, ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π· воврСмя

    НовыС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ ΠΏΠΎ-настоящСму Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ послС закрытия сдСлки.Π§Ρ‚ΠΎ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ дальшС, ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ. Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Insightly CRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ΠΌΠ΅Π΄Π»Π΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΡ€Π΅ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ возмоТности Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π³Π°Ρ€Π°Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ доставку ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ. УстанавливайтС ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Ρ€ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ, уточняйтС Π΄Π΅Ρ‚Π°Π»ΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, провСряйтС запасы ΠΈ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π°ΠΉΡ‚Π΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ — всС автоматичСски. ΠšΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ доставки ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ доступ ΠΊΠΎ всСй Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ Π² Π΄ΠΎΡ€ΠΎΠ³Π΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ мобильного прилоТСния Insightly. А настраиваСмыС ΠΏΠ°Π½Π΅Π»ΠΈ управлСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ прогрСсс Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ этапС ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ.

    Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ† чтСния: систСмы управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (CRM) ΠΈ IMC

    ИспользованиС CRM для ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΉ

    Π Π°Π½Π΅Π΅ Π² этом курсС ΠΌΡ‹ прСдставили систСмы управлСния Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (CRM), ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΡΡŽΡ‚ ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΈ для ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ управлСния счСтами.Π­Ρ‚ΠΈ систСмы ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΎ взаимодСйствиях ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ с этими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ. Они Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ инструмСнты, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‚Π²ΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ потрСбности своих ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². CRM-систСмы ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ ΡΠΎΠ±ΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ хранят ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΄Π΅Π»Π°Π΅Ρ‚ ΠΈΡ… ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ для процСссов ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, Ρ‚Π°ΠΊ ΠΈ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    ΠžΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ бизнСс-Ρ†Π΅Π»ΠΈ CRM-систСм Π·Π°ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π² Ρ‚ΠΎΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ организациям: 1) ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· процСсс ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ; 2) ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ с Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰ΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΆΠΈΠ·Π½Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ для ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ; ΠΈ 3) ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ Π½Π° ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ счСтами.

    БистСмы

    CRM ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ слоТными Π² Ρ€Π΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ для ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ слоТного Π½Π°Π±ΠΎΡ€Π° процСссов ΠΈ бизнСс-Ρ„ΡƒΠ½ΠΊΡ†ΠΈΠΉ. Иногда сами систСмы Π½Π°ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ слоТны, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ всС свои возмоТности. Однако сСйчас доступСн ΡˆΠΈΡ€ΠΎΠΊΠΈΠΉ Π²Ρ‹Π±ΠΎΡ€ CRM-систСм Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ уровня Ρ†Π΅Π½ ΠΈ слоТности. По ΠΌΠ΅Ρ€Π΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Ρ‹ ΡƒΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΡΡŽΡ‚ своС ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ систСмы CRM ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΈΠΌ Π² достиТСнии ΠΈΡ… Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΡΡ‚ΡŒ подходящиС систСмы ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΊ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€Π΅Π½ΠΈΡŽ, ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΈΡ… потрСбностям.

    ИспользованиС CRM Π² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°Ρ… ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π΅

    БистСмы

    CRM Ρ‚Ρ€Π°Π½ΡΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡƒΡŽ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡŽ, ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΌΡƒ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² для пСрсонализации своСго взаимодСйствия Π² соотвСтствии с ΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ потрСбностями людСй. Когда ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Ρ‹ Π·Π½Π°ΡŽΡ‚ большС ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π΅ — благодаря ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ CRM сообщаСт ΠΈΠΌ, ΠΊΡ‚ΠΎ этот ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ нашСл компанию, ΠΊΠ°ΠΊΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ запросил ΠΈ Ρ‚. Π”. — ΠΎΠ½ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ потрСбности этого Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊΠ° ΠΈ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ взаимодСйствия, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π΅ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² процСссС принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

    Π˜Π½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡ, получСнная Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ² CRM, ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ стратСгии ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΏΡƒΡ‚Π΅ΠΌ развития Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π² ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Ρ… областях: ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ клиСнтских сСгмСнтов, ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ удСрТания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ прСдлоТСния ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² (Π·Π° счСт Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ понимания потрСбностСй ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²), ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ качСства обслуТивания ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ выявлСниС самыС ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ.

    Π’ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π΄ΠΈΡ€Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΡ€ Amazon Π”ΠΆΠ΅Ρ„Ρ„ БСзос ΠΎΠ±ΡŠΡΡΠ½ΡΠ΅Ρ‚, ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ компания собираСт Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ°ΠΌ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ посСщаСт Π²Π΅Π±-сайт Amazon.Π”Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ…, собранныС Π² CRM-систСмС Amazon, слуТат Β«ΠΌΠ΅Ρ…Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄Π°Ρ†ΠΈΠΉΒ», Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Ρ‹, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅, ΠΏΠΎ мнСнию Amazon, Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‚ Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ, Π½Π° основС ΠΈΡ… ΠΏΡ€Π΅Π΄Ρ‹Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ ΠΈ историй ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΎΠΊ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΡ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠ°ΡŽΡ‚ Ρ‚Π΅ ΠΆΠ΅ Π²Π΅Ρ‰ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ.

    Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ стСнограмму Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ здСсь.

    ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ ΠΈ IMC

    БистСмы

    CRM для ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²Ρ‹ΡΠ²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π³Π΅Π½Π΅Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹ΠΌ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ срСдством являСтся отслСТиваниС ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ΅ эффСктивности ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΊΠ°Π½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Ρ ΡΠ»Π΅ΠΊΡ‚Ρ€ΠΎΠ½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρƒ, поиск, ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ сСти, Ρ‚Π΅Π»Π΅Ρ„ΠΎΠ½, ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²ΡƒΡŽ рассылку ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹.CRM-систСма ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ люди Π½Π°ΠΆΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‚, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚ ΠΈ ΡƒΡ‡Π°ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ Π² любом ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ‹Π²Π΅ ΠΊ Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡŽ. Он Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ сообщаСт ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠΈ, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹, ΠΏΡ€ΠΈΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ Π»ΠΈΠ΄Ρ‹, Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚Ρ‹Π΅ сдСлки ΠΈ Π΄ΠΎΡ…ΠΎΠ΄. МногиС CRM-систСмы способны ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Ρ‹ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° Π΄ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΎΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈ Π΄Π°Π»Π΅Π΅, обСспСчивая 360-градусный ΠΎΠ±Π·ΠΎΡ€ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

    Автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ· CRM-систСмы, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΊΠΎΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ взаимодСйствиСм ΠΏΠΎ нСскольким ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π°ΠΌ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° — элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Π΅, Π²Π΅Π±-сайтам, ΡΠΎΡ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ сСтям ΠΈ Ρ‚. Π”.ΠœΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ систСмы Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° для Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ ΠΈ провСдСния ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΎΡ€ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ сСгмСнты Π½Π° основС Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ΅Π². Кампании ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° людСй Π² систСмС CRM ΠΏΠΎ долТности, отрасли ΠΈΠ»ΠΈ гСографичСскому полоТСнию, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ Π½Π΅ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠ±ΠΈΠ½Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… особСнностСй. Кампании Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π½Ρ‹ Π½Π° этапС процСсса ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Π½Π° ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ этапС ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Π» СТСнСдСльноС элСктронноС письмо ΠΈΠ»ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΡƒΡŽ Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΡƒ соприкосновСния, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ ΠΊ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅.

    Автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° особСнно Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠ° для Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, Ρ‚Π°ΠΊ Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ взаимодСйствиС ΠΈ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с большим количСством ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ. Но ΠΏΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡŒΠΊΡƒ Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ CRM ΠΎΡ‚ΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΈΡ‰Π΅Ρ‚ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ Π³Π΄Π΅ ΠΎΠ½ находится Π² процСссС принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΉ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… взаимодСйствий, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Β«Ρ‚Π΅ΠΏΠ»Ρ‹ΠΌΠΈΒ» ΠΈ Π² ΠΊΠΎΠ½Π΅Ρ‡Π½ΠΎΠΌ ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅.

    ΠžΡΠ½ΠΎΠ²Ρ‹Π²Π°ΡΡΡŒ Π½Π° характСристиках ΠΈ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², зафиксированных Π² CRM-систСмС, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΈΠ΅ систСмС провСсти Β«ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²Β».Β«ΠžΡ†Π΅Π½ΠΊΠ° ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя присвоСниС Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³Π°ΠΌ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Ρ‚Π΅Ρ…, ΠΊΡ‚ΠΎ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ² ΠΊ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅, ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚ΠΎΠ»ΠΊΠ½ΡƒΡ‚ΡŒ ΠΈΡ… ΠΊ ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΡΡ‚ΠΈΡŽ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠ΅. НапримСр, ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈ B2B ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ Π»ΠΈΠ΄ΠΎΠ² ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠΌ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π·ΠΎΠΌ:

    • 8 ΠΎΡ‡ΠΊΠΎΠ² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρƒ, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ находится Π² Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π³Π΅ΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΈ
    • 7 Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² Π·Π° ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΡƒ адрСса элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹
    • 8 Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² Π·Π° совмСстноС использованиС долТности
    • 15 Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² Π»ΡŽΠ±ΠΎΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ Π»ΠΈΡ†Ρƒ, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π²ΠΈΡ†Π΅-ΠΏΡ€Π΅Π·ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π° ΠΈΠ»ΠΈ Π²Ρ‹ΡˆΠ΅ Π² своСй ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ
    • 3 Π±Π°Π»Π»Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠ΅ Π»ΠΈΡ†ΠΎ посСщаСт Π²Π΅Π±-сайт ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ
    • 5 Π±Π°Π»Π»ΠΎΠ² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ Ρ€Π°Π·, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚ Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ°Π΅Ρ‚ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈΠ»ΠΈ просматриваСт Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ Π½Π° Π²Π΅Π±-сайтС

    БистСма вычисляСт ΠΎΠ±Ρ‰ΠΈΠΉ Π±Π°Π»Π» для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ интСрСса, указывая, ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Ρ‹ ΡΠ²Π»ΡΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΌΠΈ цСлями для ΡΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ.Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ Ρ‡Π»Π΅Π½Ρ‹ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ ΠΏΠΎ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Ρƒ ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ Π½Π°Ρ†Π΅Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΡΠΎΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ ΠΊΠ°ΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ возмоТности, ΠΏΡ€ΠΈΠ·Π²Π°Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€Π°ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π²ΠΈΠ³Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Π² процСссС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    Автоматизация ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ

    Автоматизация ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ (SFA) — Π΅Ρ‰Π΅ ΠΎΠ΄Π½Π° функция ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΡ… CRM-систСм. Он Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ использованиС ΠΏΡ€ΠΎΠ³Ρ€Π°ΠΌΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ обСспСчСния для ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ всСх этапов процСсса ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, сводя ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΡƒΠΌΡƒ врСмя, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠ΅ Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ прСдставитСли Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ‹ Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ этап. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт бизнСсу ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ мСньшС Ρ‚ΠΎΡ€Π³ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… прСдставитСлСй для управлСния своими ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.Π’ основС SFA Π»Π΅ΠΆΠΈΡ‚ систСма управлСния ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ для отслСТивания ΠΈ записи ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ этапа процСсса ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ для ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°, ΠΎΡ‚ ΠΏΠ΅Ρ€Π²ΠΎΠ½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π° Π΄ΠΎ ΠΎΠΊΠΎΠ½Ρ‡Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ. МногиС прилоТСния SFA Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°Π²Π»ΡΡŽΡ‚ инструмСнты отчСтности ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ ΠΈ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅Ρ€Π°ΠΌ прСдставлСниС ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… возмоТностях ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ, тСрриториях ΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ³Π½ΠΎΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠΈ Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ‰ΠΈΡ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. НСкоторыС Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡŽΡ‚ инструмСнты Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΡ… процСссов, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡŽΡ‚ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ процСссы, связанныС с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌΠΈ, ΠΈ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ качСство ΠΈ ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ взаимодСйствия ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

    Как ΠΈ Π² случаС с Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, автоматизация ΠΎΡ‚Π΄Π΅Π»Π° ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Ρ†Π°ΠΌ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Ρƒ общСния с ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ Π² процСссС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ автоматичСскиС Ρ‚Ρ€ΠΈΠ³Π³Π΅Ρ€Ρ‹ для ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΊΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡ€Π΅Ρ‚Π½Ρ‹Ρ… сообщСний ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌ Π½Π° Ρ€Π°Π·Π»ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… этапах процСсса. НапримСр, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° Ρ‡Π΅Π»ΠΎΠ²Π΅ΠΊ Π·Π°ΠΏΡ€Π°ΡˆΠΈΠ²Π°Π΅Ρ‚ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°, систСма Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ автоматичСски ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΡ‚ΡŒ Π½Π°Π±ΠΎΡ€ сообщСний для ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ Π²ΠΈΡ€Ρ‚ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ встрСчи для дСмонстрации. Π—Π°Ρ‚Π΅ΠΌ систСма ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΈΠ» Π»ΠΈ этот ΠΏΠΎΡ‚Π΅Π½Ρ†ΠΈΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡƒΡŽ Ρ‡Π°ΡΡ‚ΡŒ, ΡΡ€Π°Π²Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰ΡƒΡŽ характСристики ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° с характСристиками ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡƒΡ€Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΠΌ случаС систСма автоматичСски ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ этот ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„Ρ€Π°Π³ΠΌΠ΅Π½Ρ‚ Π² ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ сообщСнии элСктронной ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚Ρ‹.

    CRM ΠΈ автоматизация ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π° Π² дСйствии

    Π’ ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π½ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Precor, компания, Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡŽΡ‰Π°ΡΡΡ ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ для спортзалов B2B, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠ΅Ρ‚ свою CRM-систСму с Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³Π°, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄Π²ΠΈΠ΄Π΅Ρ‚ΡŒ потрСбности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Он ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈΠ· CRM-систСмы Π² Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ эффСктивный ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³, Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π΅ обслуТиваниС ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

    Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ

    Π’Π°Ρˆ адрСс email Π½Π΅ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠΎΠ²Π°Π½. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ поля ΠΏΠΎΠΌΠ΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ *