Содержание
12 типичных вопросов и ответы
Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо — лишь первый шаг к трудоустройству.
Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.
Читайте также
👑
Чт., 17/01
Поиск работы
Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью
Вопросы на собеседовании могут быть самыми разными. Рекрутеров волнуют не только ваши навыки, интеллект, опыт работы, но и привычки, психологическая устойчивость, характер. В Apple кандидатов вообще спрашивают о том, как бы они распланировали поездку в КНДР 🙂
Чтобы вы узнали, какие вопросы задают на собеседовании и что на них отвечать, мы сделали специальную подборку.
Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые
1. Расскажите о себе
Читайте также
👑
Пн., 28/01
Поиск работы
Как подготовиться к самопрезентации на собеседовании?
Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.
Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше».
2. Кем вы видите себя через несколько лет?
Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.
Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.
3. Какие ваши сильные стороны?
У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.
Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).
4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также
👑
Пт., 31/08
Карьера
Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?
Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.
Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».
5. Расскажите о своих неудачах
Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны — важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.
Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду».
6. Почему вы хотите работать именно у нас?
У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.
Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».
7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?
Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.
Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».
8. Что вы больше всего цените в коллективе?
Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.
Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».
9. Что вы надеетесь получить от этой работы?
У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.
Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».
10. У вас есть предложения от других компаний?
С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также — сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.
Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».
Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.
11. Почему вы ушли с прошлой работы?
Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.
Читайте также
👑
Вт., 12/02
Карьера
Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?
- Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
- Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
- Из-за чего вы ушли с прошлого места?
Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.
Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.
Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).
ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).
12. Какой уровень зарплаты вас устроит?
Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.
Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.
Читайте также
👑
Вт., 05/03
Поиск работы
Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием
Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.
Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т.д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».
ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»
Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →
Пройти тест
Как отвечать на личные вопросы на собеседовании
Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.
Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.
Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.
Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».
ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».
Психологические вопросы на собеседовании
Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.
Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.
Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.
В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.
О чем нужно спросить у рекрутера
Собеседование — это не односторонний допрос, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным.
Читайте также
👑
Чт., 24/01
Карьера
О чем нужно спросить на собеседовании?
О ваших прямых обязанностях
Даже если вы детально обсудили, чем конкретно вам придется заниматься, а остальное можно узнать в описании вакансии, уточните некоторые нюансы.
Об успехах компании
Вопрос поможет понять имидж компании, а также представит вас как человека, заинтересованного в конкуренции и карьерном росте.
Об организационных моментах
Узнайте о графике работы и отпусков, об особенностях офиса. Так вы сможете определить для себя, как следует планировать рабочий день, какие возможности у вас будут и с чем придется смириться.
Чего не стоит делать на собеседовании
Перед собеседованием может показаться, что вы готовы ко всем вопросам, а стресса нет и в помине, но досадные ошибки могут все испортить.
Читайте также
👑
Ср., 17/10
Поиск работы
Стоп-лист кандидата: 9 частых ошибок на собеседовании
Основная ошибка — говорить о чем не следует. Работодатель действительно хочет узнать кандидата получше, но не с тех сторон, которые вы можете считать важными. Чего же не следует делать на интервью?
Говорить о личных проблемах
Нанимателя вряд ли заинтересует здоровье вашей матери или причина, по которой вас бросил парень или девушка. Собеседование — не беседа у психолога, помните об этом.
Перебивать
Хорошо, когда вам есть о чем сказать, а слова сразу приходят на ум. Но не стоит вставлять реплики каждый раз, когда говорить начинает работодатель.
Врать
Банально, но существенно. Маленькая ложь так или иначе проявится. Вы легко забудете через пару месяцев то, о чем говорили, и это может сыграть с вами злую шутку. Особенно не стоит врать о зарплате или успехах на предыдущем месте работы.
Быть высокомерным
Проявление снобизма прощается в кругу друзей, но никак не на собеседовании. Элементарное непонимание контекста разговора и наигранность сразу вызовет раздражение у нанимателя.
Молчать
Слишком короткие ответы и периодическое молчание сигнализируют о том, что кандидат не умеет презентовать себя. Последнее, чего хочет работодатель, это вытягивать из вас по слову.
Статья подготовлена при участии СЕО Happy Monday Анны Мазур и Chief HR Officer в IT-компании Марины Молчан.
Готовы к собеседованиям? Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!
Вакансии
Читайте также
Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием
Вредные советы: 10 способов провалить собеседование
Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?
Топ-30 вопросов на собеседовании: Как на них отвечать | Стиль жизни
Собеседование — это довольно волнительный процесс. Но если заранее продумать ответы на возможные вопросы, это значительно повысит ваши шансы на успех.
Было бы здорово знать, какие вопросы вам будут задавать на следующем собеседовании.
К сожалению, этого не может угадать никто. Но это не значит, что к беседе с рекрутером нельзя подготовиться. Вот список наиболее популярных вопросов — и ответы на них.
Мы не рекомендуем использовать шаблонные ответы, но в качестве образца (или для вдохновения) можно воспользоваться этими примерами. Потратьте немного времени, чтобы подготовиться к собеседованию, и продумайте, как вы сможете доказать, что действительно подходите для этой работы.
1. Расскажите немного о себе
Этот вопрос кажется простым, поэтому многие к нему не готовятся, но на самом деле он очень важен. Вот главный принцип: не надо вываливать на собеседника всю историю своей карьеры (и тем более личной жизни). Подготовьте короткий и убедительный ответ, который точно покажет, почему вы подходите для этой работы. Для начала расскажите о двух-трех конкретных достижениях или проектах, которые представляют вас в наиболее выгодном свете, а затем объясните, как этот опыт поможет вам на новом месте.
2. Как вы узнали о вакансии
Еще один вроде бы безобидный вопрос, который — если подойти к нему правильно — может стать отличным шансом выделиться и показать, что эта работа действительно важна для вас. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, сообщите его имя, а затем расскажите, почему эта возможность вас так заинтересовала. Если вы услышали о компании на отраслевом мероприятии или из СМИ, — расскажите об этом. Даже если вы нашли вакансию случайно, постарайтесь объяснить, что именно привлекло ваше внимание.
3. Что вы знаете о компании
Кто угодно может прочесть и пересказать раздел «О нас» на корпоративном сайте. Когда представитель компании задает вам этот вопрос, ему не так важно, знаете ли вы ее миссию — он хочет знать, разделяете ли вы ее. Конечно, для начала стоит продемонстрировать, что вы понимаете цели компании, использовав пару ключевых слов с сайта, но дальше стоит переключиться на собственные мысли и чувства. Скажите: «Лично меня в этой миссии привлекает то, что …» или «Я действительно разделяю этот подход, потому что…», — и подкрепите свои слова примером или двумя.
4. Почему вы хотите получить эту работу
Компании предпочитают нанимать людей, которые увлечены своим делом, поэтому стоит держать наготове отличный искренний ответ на этот вопрос. А если на самом деле вакансия вас не так уж привлекает — что ж, возможно, стоит обратиться в другое место. Для начала назовите пару ключевых факторов, которые делают эту роль подходящей для вас (например: «Я хочу работать в сфере поддержки клиентов, потому что мне нравится постоянно взаимодействовать с людьми и помогать им решать их проблемы»), затем расскажите, почему вам нравится компания (например: «Я всегда интересовался образованием, и думаю, что вы делаете замечательные вещи, поэтому хочу к вам присоединиться»).
5. Почему мы должны вас нанять
Этот вопрос кажется резким (и довольно пугающим), но если вам его задали, можете считать, что вам повезло: это лучшая возможность продать себя работодателю. Ваша задача — дать ответ, который покажет три вещи: 1) что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов, 2) что вы действительно вписываетесь в команду, 3) и что вы подходите для этой работы лучше, чем любой другой кандидат.
6. Назовите ваши самые сильные стороны
Тренер Памела Скилингс рекомендует отвечать на этот вопрос как можно честнее (то есть говорить о том, что вы действительно считаете своими сильными сторонами, а не пытаться угадать, что хочет услышать собеседник), релевантнее (выбирать сильные стороны, которые наиболее важны для этой конкретной работы) и конкретнее (например, вместо «общительности» можно сказать об «умении убеждать» или «построении отношений»). Затем приведите пример того, как вы использовали эти черты в профессиональной среде.
7. Что вы считаете своими слабостями
Задавая вам этот вопрос, работодатель пытается не только узнать о потенциальных рисках, но и оценить вашу сознательность и честность. Поэтому не стоит отвечать: «Я не укладываюсь в дедлайны даже под страхом смерти», — но при этом не нужно делать вид, что слабостей у вас нет вовсе. Ищите баланс: попробуйте назвать что-то, с чем у вас и правда есть проблемы, но вы уже активно над ними работаете. Скажем, вы можете испытывать трудности с публичными выступлениями. Но если при этом вы скажете, что недавно решили организовывать встречи, чтобы справиться со своим страхом, это представит вас в более выгодном свете.
8. Назовите ваше главное профессиональное достижение
Ничто не говорит «найми меня» лучше, чем хороший послужной список, поэтому не стесняйтесь рассказать о своих успехах! Отличный способ сделать это — кратко описать ситуацию и задачу, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например, «Когда я занимал пост младшего аналитика, в мои обязанности входило управление процессом выставления счетов»), но большую часть ответа посвятить описанию своих действий и достигнутого результата. Например: «За месяц мне удалось оптимизировать процесс, что сэкономило 10 человеко-часов в группе и уменьшило количество ошибок в счетах на 25%».
9. Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились
Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, как вы будете реагировать на конфликты. Любой может показаться приятным человеком на собеседовании, но что будет, если вас наймут, а потом вы не найдете общий язык с женщинами из бухгалтерии? Здесь стоит использовать тот же метод, что и в предыдущем случае, — сфокусироваться на том, как профессионально и эффективно вы справились с ситуацией. Будет совсем хорошо, если вы сможете завершить свою историю счастливым концом, например, рассказав, как вы пришли к компромиссу.
10. Где вы видите себя через пять лет
Если вам задали этот вопрос, постарайтесь рассказать о своих целях честно и конкретно. Но учтите, что менеджер по найму хочет знать: 1) насколько реалистичны ваши карьерные ожидания, 2) насколько вы амбициозны (по ответу обычно бывает ясно, задавали ли вы сами себе этот вопрос), и 3) насколько эта позиция соответствует вашим целям и амбициям. Лучше всего постараться реалистично оценить, чего вы можете добиться в этой компании, и ответить соответственно. Но что, если позиция не вполне отвечает вашим устремлениям? Все в порядке, — просто скажите, что вы не совсем уверены в будущем, но думаете, что этот опыт сыграет важную роль в вашей карьере и поможет вам принять решение.
11. Расскажите о своей мечте
Здесь работодатель хочет выяснить, действительно ли эта позиция соответствует вашим целям. Конечно, если вы объявите, что мечтаете стать звездой НБА, это вызовет в лучшем случае усмешку, но как-то описать свои цели и амбиции — очень полезно и способствует реализации задуманного.
12. В каких еще компаниях вы проходите собеседование
Работодатели задают этот вопрос, потому что хотят понять, насколько вы востребованы и насколько серьезно относитесь к своей отрасли. «Часто лучший подход — просто упомянуть, что вы рассматриваете ряд других вариантов в той же отрасли, — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — Полезно упомянуть, что все эти вакансии объединяет возможность применить некоторые важные способности и навыки, которыми вы обладаете. Например, вы можете сказать: „Я подаю заявку на несколько позиций в ИТ-консалтинговые фирмы, где я смогу анализировать потребности клиентов и превращать их в задания для разработчиков“».
13. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы
Это трудный вопрос, но вы услышите его почти наверняка. Постарайтесь ответить на него в позитивном ключе, — ворчание по поводу прошлых работодателей ничего вам не даст. Опишите ситуацию так, чтобы показать, что вы хотите открыть для себя новые возможности и что эта компания лучше подходит для этого, чем ваше текущее или прошлое место работы. Например: «Мне бы очень хотелось быть частью процесса разработки продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня была бы такая возможность». А если вам пришлось уйти? Так и скажите — это абсолютно нормальный ответ.
14. Почему вас уволили
Итак, вам задали куда более жесткий вопрос, и честный ответ может прозвучать не совсем красиво. Теме не менее честность — ваш лучший выбор: мир тесен, и правда все равно всплывет. Главное — не заострять внимание на негативных аспектах ситуации. Расскажите, чему вы научились и как вы подходите к своей работе и жизни теперь. Еще лучше, если вы можете преподнести этот опыт в качестве преимущества для работы на новом месте.
15. Чего вы хотите от нового места
Здесь следует упомянуть те же возможности, которые может предложить эта позиция. Будьте конкретны.
16. Расскажите о вашем стиле управления
Лучшие менеджеры умеют проявлять и силу, и гибкость, и именно это стоит продемонстрировать в своем ответе. Скажите что-нибудь вроде: «Конечно, к каждой ситуации и к каждому члену команды нужен отдельный подход, но в целом я пытаюсь относится к сотрудниками как тренер…», — и поделитесь парой своих лучших управленческих решений. Например, расскажите, как вы вырастили вашу команду с пяти до 15 человек или сделали из неэффективного сотрудника лучшего продавца компании.
17. Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки
Ваш конкретный ответ должен зависеть от того, какие именно качества могут быть особенно полезны для этой позиции. Например, вы можете продемонстрировать навыки управления проектами (рассказать, как успешно довели проект до завершения, координируя несколько направлений) или способность уверенно и эффективно объединять команду. И помните: «Лучшие истории включают достаточно подробностей, чтобы быть правдоподобными и запоминающимися, — говорит Скилингс. — Покажите, как вы проявили лидерство в этой ситуации и как она отражает ваш опыт руководства и потенциал».
18. Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства
Все время от времени не соглашаются со своим начальством, но, задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель хочет убедиться, что даже в таких ситуациях вы можете вести себя как профессионал. «Не стоит рассказывать историю о том, каким самодуром был ваш начальник и как вы соглашались с ним, просто чтобы поддержать мир. Тем более лучше не рассказывать о случаях, в которых в итоге оказалось, что вы неправы, — говорит Пегги Макки из Career Confidential. — Вспомните ситуацию, в которой ваши действия положительно повлияли на исход ситуации, будь то результат работы или более эффективные и продуктивные рабочие отношения».
19. Что о вас говорят начальник и коллеги
Прежде всего, будь честны (помните, что если вы получите эту работу, менеджер по найму вполне может обзвонить ваших бывших начальников и коллег!). Попытайтесь назвать качества, которые вы еще не успели обсудить, — например, вашу трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.
20. Почему вы делали перерыв в работе
Если какое-то время вы провели без работы, объясните причину как можно более прямолинейно и точно (идеальный вариант — если вы посвятили это время волонтерству, учебе или собственному проекту). Затем попробуйте перевести тему и объяснить, что готовы к плодотворной работе: «В тот момент мне нужен был перерыв, но сегодня я готов внести свой вклад в работу вашей компании, и вот что я могу для этого сделать…».
21. Почему вы решили сменить карьеру
Не пугайтесь этого вопроса. Просто сделайте глубокий вдох и объясните, почему вы приняли такое решение. Но главное — приведите несколько примеров того, как вы сможете использовать прошлый опыт на новом месте. Не обязательно искать прямую связь; если вы сможете правильно преподнести, казалось бы, нерелевантный опыт, это произведет даже большее впечатление.
22. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями
«Выберите ответ, который покажет, что вы можете встретить стрессовую ситуацию спокойно и продуктивно, и ничто не помешает вам достичь своих целей», — говорит Макки. Отличный вариант — рассказать о ваших любимых способах борьбы со стрессом (составить лучший в мире список дел, сделать 10 глубоких вдохов и т. д.), а затем поделиться примером стрессовой ситуации, с которой вы легко справились.
23. Как вы себе представляете первый месяц (два-три) на новом месте
Для начала объясните, что вам нужно будет сделать, чтобы войти в колею. Какая информация вам нужна? С какими особенностями работы компании вы должны ознакомиться? С какими сотрудниками вы хотели бы обсудить рабочие задачи? Затем выберите пару областей, где, как вам кажется, вы можете быть полезны сразу. Например: «Я думаю, что для начала лучше всего будет изучить то, как вы ведете рассылки и создать для них систему отслеживания». Конечно, если вы получите работу, вы или ваш новый работодатель можете решить, что лучше начать с чего-то другого, но ваш ответ в любом случае покажет готовность приносить пользу с первых дней в компании.
24. Расскажите о ваших зарплатных ожиданиях
Первое правило — заблаговременно изучите средний размер заработной платы на аналогичных позициях, используя известные сайты. Скорее всего, вы обнаружите некоторый диапазон, и мы рекомендуем держаться ближе к его верхним значениям — конечно, учитывая ваш опыт, образование и навыки. Затем продемонстрируйте, что вы готовы обсуждать этот вопрос. Тем самым вы покажете, что знаете себе цену, но хотите работать именно здесь и готовы вести переговоры.
25. Что вам нравится делать помимо работы?
Работодатели часто задают на собеседованиях личные вопросы, чтобы «посмотреть, смогут ли кандидаты вписаться в корпоративную культуру, и дать им возможность рассказать о себе», говорит менеджер по найму Митч Фортнер. «Другими словами, если кто-то спрашивает о ваших увлечениях, вполне нормально поделиться тем, что вам действительно интересно. Впрочем, старайтесь держаться в рамках разумного: вполне можно сказать, что вы любите пробовать разные сорта пива на выходных, но лучше не заявлять, что по понедельникам вы всегда страдаете похмельем».
26. Каким животным вы бы хотели быть
На собеседовании часто можно услышать нелепые вопросы из психологических тестов. Как правило, с их помощью работодатель хочет понять, насколько хорошо вы импровизируете. Здесь не может быть правильного или неправильного ответа, но вы сразу получите бонусные баллы, если сможете использовать вопрос, чтобы рассказать о своих сильных сторонах или установить более тесные отношения с собеседником. Придумайте несколько вводных фраз, которые дадут вам время на размышление, например: «Ого, интересный вопрос. Думаю, я должен сказать…»
27. Сколько теннисных мячей поместятся в лимузине
1000? 10 000? 100 000? Что, серьезно?
Да, серьезно. Вам вполне могут задать подобные вопросы, особенно если вы устраиваетесь на должность, связанную с вычислениями. Но помните, что работодатель не обязательно хочет услышать точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас спрашивают, и что вы можете быстро придумать логичный способ найти ответ. Так что просто сделайте глубокий вдох и начните расчеты. И да, вы вполне можете попросить ручку и бумагу.
28. Есть ли у вас дети и планируете ли вы их заводить
Во многих странах закон запрещает вопросы, затрагивающие семейное положение кандидата, его пол («Как вы справитесь с полностью мужским коллективом?»), национальность («Где вы родились?»), религию или возраст. Тем не менее их часто можно услышать даже там. Конечно, не всегда за этими вопросами кроются дурные намерения, — работодатель может просто пытаться поддержать разговор, — но вы обязательно должны повернуть разговор обратно в рабочее русло. Например, на этот вопрос можно ответить: «Знаете, я еще не думаю об этом. Но меня очень интересует возможность карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать об этом больше?»
29. Как вы думаете, что нам стоит исправить или изменить в компании
Этот вопрос особенно популярен в стартапах. Работодатель хочет знать, что вы не только располагаете опытом, но и можете критически его осмыслить, чтобы предложить несколько свежих идей. Поэтому говорите смело! Какие новые функции вы бы хотели видеть в продукте компании? Как компания может повысить конверсию? Как улучшить обслуживание клиентов? Вам не нужно придумывать план на пятилетку — просто поделитесь своими мыслями и постарайтесь показать, как ваши интересы и опыт пригодятся вам в работе.
30. Какие у вас есть к нам вопросы
Собеседование — это не только односторонний «допрос». Вы можете спрашивать рекрутера о чем-то, чтобы понять, подходит ли вам эта компания. Что вы хотите знать об этом месте? Компании? Отделе? Команде?
Конечно, к концу собеседования вы успеете обсудить большую часть этих вопросов, так что лучше будет заготовить что-нибудь более заковыристое. Особенна интересна категория вопросов, адресованных непосредственно человеку, который проводил собеседование («Что в компании больше всего нравится лично вам?») или затрагивающих рост компании («Что вы можете рассказать о ваших новых продуктах или о планах роста?»).
Подготовила Евгения Сидорова
16 вопросов с собеседований, которые означают не то, что вы думаете
Некоторые вопросы с собеседований призваны вывести вас на чистую воду. Вспомните все эти «Где вы видите себя через десять лет» и «На что бы вы потратили миллион долларов». Пришло время взглянуть на самые каверзные вопросы с точки зрения HR и, собственно, работодателей, а также заранее подготовить адекватные ответы.
1
Рассматриваете ли вы другие вакансии?
В чём подвох? Простая проверка на честность. Очень редко (да практически никогда) соискатель ограничивается подачей резюме в одну компанию. В основном резюме рассылается сразу в несколько компаний, и параллельно ведутся переговоры с представителями каждой из них.
Как ответить? Будьте честны. Скажите, что действительно рассматриваете другие вакансии, назовите несколько компаний, в которые уже подали резюме. Если в какой-то из них вы успешно прошли собеседование — дайте об этом знать: такая информация повысит вашу ценность в глазах работодателя.
2
Почему вы ушли с прежнего места работы?
В чём подвох? Во-первых, вас опять-таки могут проверять, ведь подать запрос на предыдущее место работы не составит труда. Во-вторых, работодатель старается понять, что вас не устраивало на предыдущей работе, и какие из сценариев могут повториться уже под его руководством.
Как ответить? Если вы считаете, что новая компания на голову выше старой, не стесняйтесь сказать об этом. Только не переусердствуйте, чтобы не создать впечатление человека, который тут же кинется за рыбкой покрупнее, как только та объявится на горизонте. Опишите качественные преимущества компании, которые вас привлекли и, бога ради, не начинайте рассказывать о конфликтах, которые возникали у вас на старом месте работы.
Разумеется, если вы только хотите стать программистом, и это ваш первый поиск работы, переживать не о чем.
3
Расскажите о своих достоинствах и недостатках
В чём подвох? Если вы возьмётесь честно перечислять недостатки, которые идут вразрез с ожиданиями работодателя, вас вряд ли пригласят на должность. Что же касается достоинств, то и здесь нужно быть осторожным и не удариться в самолюбование. Даже если вы действительно большой молодец и трудоголик, которых только поискать, подавайте эту информацию скромно, без преувеличений.
Как ответить? Вопрос с собеседования, на который стоит заранее подготовить ответ. В вакансиях почти всегда указывают, какие качества ищут в будущем кандидате. Отвечать под копирку не стоит, а вот сгладить острые углы, ориентируясь на информацию из вакансии, можно.
4
Расскажите о своих недавних достижениях
В чём подвох?
Очень популярен вопрос «Расскажите о своих достижениях за n количество времени». Если кандидат не способен вспомнить свои достижения или приводит примеры из далёкого прошлого, которые к тому же выглядят тускло, у нас могут возникнуть сомнения, будет ли он успешен на новой работе.
Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру
Как ответить? Такой вопрос на собеседовании может застать врасплох, из-за чего действительно трудно вспомнить, какие же достижения были в последнее время. Лучше обдумать заранее, как на него ответить. Это могут быть успешные проекты, доклады, продуктивные переговоры с заказчиком, etc.
5
Какими ещё языками программирования/технологиями вы интересуетесь?
В чём подвох? Возможны два варианта:
- Вас «прощупывают» на другие умения, чтобы в дальнейшем расширить ваши полномочия.
- Руководство отдела опасается, что вы можете переметнуться в другой отдел.
Как ответить? Нет смысла скрывать, что вы интересуетесь чем-то ещё, однако стоит сделать акцент на том, что пока для вас куда интереснее тот язык и технологии, которые описаны в вакансии.
6
Как бы вас охарактеризовали ваши коллеги?
В чём подвох? Такой вопрос задаётся ближе к концу собеседования, когда соискатель начинает терять бдительность, может выдать что-то из разряда «весёлый» или даже «задрот» и убить хорошее впечатление, которое складывалось до этого.
Как ответить? Не стоит перегибать палку. Вопрос аналогичен описанию ваших достоинств. Вот и скажите, что вас бы охарактеризовали, например, как ответственного и пунктуального человека.
7
Почему вы выбрали нашу компанию?
В чём подвох? Позволяет отсеять тех, кто пускает слюни только на цифры в графе «Зарплата», и тех, кто вообще не знает, чем занимается компания. Понятно, что некоторые ищут хоть какую-нибудь контору, куда могут взять, но поставьте себя на место работодателя: вы бы приняли в штат кандидата, которому плевать на то, что вы делаете?
Как ответить? Изучите сайт, социальные сети и другие возможные ресурсы, где есть информация о деятельности компании, её преимуществах и достижениях, после чего отвечайте, основываясь на этих сведениях.
8
Как вы поддерживаете актуальные знания в сфере IT?
В чём подвох? Такой вопрос на собеседованиях встречается часто, но он не так прост, как кажется. Всё зависит от подхода спрашивающего. Допустим, вы можете сказать, что смотрите какие-то YouTube-каналы, а руководство считает подобные знания поверхностными и заподозрит в вас недостаточно компетентного сотрудника, знания которого ограничиваются видеоуроками в стиле «C++ за 5 минут».
Как ответить? Помимо видеолекций перечисляйте книги, статьи, сайты, подкасты, которые формируют или дополняют существующий багаж знаний. Курсы — большой плюс, в особенности ценится очное обучение, но и онлайн — тоже неплохо.
9
Расскажите о ситуации, когда вы не справились с поставленной задачей
В чём подвох?
В нашей компании по каждой позиции есть список ключевых компетенций, которыми должен обладать кандидат, претендующий на ту или иную позицию. Поэтому в зависимости от вакансии, мы задаём вопросы, которые позволят определить уровень выраженности компетенций. Таких вопросов очень много, но их объединяет то, что все они привязаны к реальному опыту кандидата и к реальным рабочим кейсам, которые мы просим детально описать. Подвох в таких вопросах в том, что кандидат не сможет дать нам социально-желательные ответы или придумать на ходу детальный кейс, которого не было в его опыте. Например:
- «Расскажите о ситуации, когда Вам не удалось достичь поставленной задачи. Что Вы делали для решения задачи? Почему не удалось достичь результата? Какие выводы вы сделали?»
- «Приведите пример такой ситуации, когда вы не знали как выполнить поставленную задачу? Что Вы предприняли? За счёт чего удалось найти решение?»
Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру
Как ответить? Предусмотреть такие вопросы сложно, но можно. Заранее вспомните одну или несколько ситуаций, в которых вы потерпели или чуть не потерпели фиаско. Это должны быть случаи, в которых сыграло роль сразу несколько факторов, а вы действительно сделали всё, чтобы выполнить поставленную задачу.
10
Что для вас означает успех?
В чём подвох? Понятие успеха очень субъективно, и любой ответ будет истолковываться с точки зрения целей работодателя. Есть тонкая грань между инициативностью и амбициозностью, и если, например, сказать, что успех для вас — высокая должность, собеседующий может увидеть в вас человека, который готов идти по головам ради позиции директора.
Как ответить? Этот вопрос подразумевает последующее обсуждение. Снова обратитесь к описанию вакансии, определите, чего ждут от кандидата, и сыграйте на этом. Например, вы можете сказать, что для вас успех заключается в возможности применять опыт на практике и видеть результаты своей работы.
11
Agile или Waterfall?
В чём подвох? Вопрос с собеседования, который позволит понять, насколько хорошо вы знакомы с методологиями управления проектами.
Как ответить? На самом деле, не имеет значения, что вы выберете. Можно даже сказать, что вы за комбинирование. Важно, что вы знаете о методологиях и, если являетесь приверженцем какой-то из них, сумеете грамотно аргументировать. Если вам не приходилось работать по какой-то из методологий, почитайте о них, чтобы иметь представление.
12
На что бы вы потратили миллион долларов?
В чём подвох? Казалось бы, невинный вопрос, нацеленный на то, чтобы разрядить обстановку. Но нет. То, как вы распорядитесь такой суммой, поведает собеседующему о вашей зрелости и способности нести ответственность.
Как ответить? Никаких Lamborghini и Канарских островов. Работодателю важно понимать, что вы не уволитесь, как только на вас свалится внезапное денежное счастье, а также сможете грамотно распорядиться деньгами. Скажите, что вы планируете открыть депозит или приобрести что-то действительно необходимое для семьи, например квартиру.
13
1,5 белки за 1,5 минуты съедают 1,5 ореха. Сколько орехов съедят 9 белок за 9 минут?
В чём подвох?
Прежде всего скажу, что мы ведём открытую коммуникацию с кандидатами. У нас нет цели создать стрессовую ситуацию, кого-то на чём-то «поймать» или что-то выведать. Мы изучаем опыт и мотивацию кандидата в процессе свободной доброжелательной беседы и ловушек никому не устраиваем. Но для некоторых позиций, особенно Junior, в Bercut важна способность мыслить нестандартно. Это сложно определить в ходе стандартного интервью. Поэтому мы используем логические задачки. Нам интересен ход размышлений кандидата, и мы просим озвучивать его процесс решения. Иногда ход решения важнее правильного результата. А иногда способность решить простую логическую задачу является для нас показателем того, что кандидат может собраться и в стрессовой ситуации выдать быстрый результат. Если такие качества обязательны для позиции, на которую мы ищем кандидата, то задачка становится вопросом с подвохом. Пример такой задачи может звучать так: 1,5 тестировщика Bercut за 1,5 часа находят 1,5 бага. Сколько багов найдут 2 тестировщика за 2 часа?
Елена Лыбина, руководитель отдела найма и адаптации, Bercut
Как ответить? Желательно правильно. Но если у вас всё-таки не получается собраться, просто озвучьте ход ваших мыслей. А вообще, к подобным задачкам стоит подготовиться заранее.
14
Вы хотели бы открыть свой бизнес?
В чём подвох? Этот вопрос с собеседования даст понять, насколько вы искренни, и не отправитесь ли в свободное плавание сразу после того, как получите необходимые навыки и опыт.
Как ответить? Чего греха таить, чуть ли не каждый первый IT-специалист об этом задумывается. Скажите, что рассматривали такой вариант, но быстро поняли, что организовывать работу других, вести финансы, заниматься маркетингом и продакт-менеджментом — совсем не ваше. Добавьте несколько слов о том, чем вас привлекает компания работодателя.
15
Что может стать причиной вашего ухода из этой компании?
В чём подвох? Настоящее минное поле, поскольку вы вряд ли хорошо знакомы с будущими коллегами и самой работой, чтобы делать смелые заявления. Такой вопрос на собеседовании задаётся, чтобы понять, насколько вы подходите для работы в этой компании.
Как ответить? Максимально абстрактно или с перечислением откровенно плохих качеств ваших потенциальных коллег, которые противоречат описанным в вакансии.
16
В резюме вы указали, что работали с Postman. Расскажите, в каких случаях вы его использовали, чем он лучше SoapUI, etc.
В чём подвох? Абстрагируйтесь от инструментов для тестирования API: речь может идти о любом другом инструменте. Суть в том, что порой в резюме бросается всё, с чем кандидат знаком поверхностно, и вас, скорее всего, будут проверять. Вряд ли собеседующий пойдёт по всему списку, но будьте готовы, что кое-что из него придётся подтвердить.
Как ответить? Честно, потому что юлить не получится. Чтобы избежать неловких ситуаций, рекомендуем указывать в резюме только то, в чём у вас действительно есть опыт.
Дополнительные вопросы с собеседований: отвечают эксперты
Людмила Чернова
руководитель группы по подбору персонала ICL Services
Рекрутинг в сфере ИТ, безусловно, имеет свою специфику. На интервью с соискателями нередко приходится импровизировать, но выявить те или иные хард и софт скиллы часто помогают вопросы с подвохом. В качестве примеров таких вопросов могу привести следующие:
- «Что вы знаете о нашей компании?»
Часто задаём этот вопрос кандидатам. HR-менеджер оценивает, насколько глубоко они изучили информацию. Как показывает практика, многие откликаются на всё, что подходит, а вот изучить компанию не успели или не посчитали нужным. - «Расскажите о проекте, в котором вам довелось принимать участие. Какую роль вы выполняли в этом проекте? Чем гордитесь? За что было стыдно?»
Очень часто ИТ-специалисты говорят про интересные проекты. Но в резюме может быть отражена не вся информация, и по ходу интервью мы выясняем эти моменты. Пусть это будет небольшая работа в проекте, но по рассказу кандидата будет сразу ясно, насколько для него это было интересно, значимо, и какова была вовлеченность. - «Ваше ФИО?»
Считаю, что это уточняющий и одновременно каверзный вопрос. Дело в том, что я столкнулась с тем, что многие кандидаты не указывают свои настоящие персональные данные, аргументируя это тем, что они не хотели бы, чтобы их текущий работодатель знал, что они рассматривают другие предложения. Кроме этого, многие неверно указывают возраст (уменьшают на N кол-во лет). Правду я узнала только тогда, когда дело дошло до проверки службы безопасности. Доверия к таким кандидатам уже нет, к сожалению. - «Что вводит вас в состояние потока работы?», и, наоборот, «Что выводит вас из состояния потока, когда вы готовы всё бросить, встать и уйти?»
Оцениваются ожидания от работы, плюсы, минусы, риски. - «Как следите за последними тенденциями в ИТ?», «Что читаете, изучаете?», «Какие ресурсы/методы используются для самообразования?»
Оцениваем, прикладывает ли кандидат усилия, чтобы оставаться востребованным специалистом. - «Насколько вы знакомы с ITIL? Приходилось ли где-то работать по ITIL-процессам? Каким именно?»
Оцениваем знания руководства по управлению ИТ-услуг. Даже если ранее не было опыта работы с ITIL, часто бывает так, что кандидат изучал его самостоятельно или слышал что-либо о нем. - «Приходилось ли решать проблемы в работе команды? Какие используются подходы? Как работать с революционерами? А с лоуперформерами?»
Хорошие вопросы для ИТ- менеджера. Оцениваем то, как была выстроена работа с командами, опыт управления сотрудниками, контроль исполнения поручений, распределение задач в команде, делегирование задач. - «Назовите, пожалуйста, 3 современные технологии виртуализации», или «Назовите, пожалуйста, 3 наиболее популярные облачные платформы IaaS»
Оцениваем, насколько кандидат в теме по технической части.
Андрей Колесников
руководитель инженерного отдела компании-разработчика российского офисного ПО МойОфис
Полезно задать вопрос, в котором у кандидата заведомо недостаточно компетенции. Посмотреть, куда пойдёт мыслительный процесс? Какие пути решения будет искать собеседник? Например, спросить у начинающего инженера о модулях ядра операционной системы, их предназначении, предложить оценить преимущества и недостатки.
По наличию знаний о стандартных переменных, аргументах, параметрах приложений можно определить, кто перед нами — теоретик или практик.
Иногда подвох кандидаты додумывают сами. Поэтому надо не забывать, что часть ответа содержится в самом вопросе, и пользоваться этим.
Или такая задача: выяснить скорость передачи данных между двумя Linux-серверами. Доступ на сервера присутствует. На эту задачу есть ряд правильных ответов, что выберет кандидат — вот в чём вопрос
Юлия Киселёва
руководитель отдела по работе с персоналом Galileosky
Мы придерживаемся философии кайдзен, поэтому просим кандидатов рассказывать, какие инновации или улучшения в рамках работы над проектами, командной работы они могли бы предложить (по сравнению с предыдущими проектами). Что в первую очередь нужно автоматизировать в текущем рабочем процессе? Как преодолевать возникающие трудности? Это помогает оценить подходы к анализу своей работы и способы решения проблемных моментов.
В ходе собеседования также обращаем внимание на то, командный игрок перед нами или одиночка. Всегда спрашиваем о ролях в команде на прошлом месте работы. Интересует структура команды и как выстроен процесс разработки. Здесь важно узнать мнение кандидата о той или иной процедуре. Например, code review, практика написания unit tests и пр.
В обязательном порядке спрашиваем про реализованные проекты, те, что вышли в прод и используются в настоящее время. Если таких нет, узнаём:
- о кейсах, участием в которых человек гордится, и о его конкретной роли;
- и, наоборот, о факапах и его мнении о причинах провала, что можно было бы сделать по-другому и т. д.
Ещё один важный вопрос: оценка своего текущего уровня и критерии этой оценки (Junior, Middle, Senior). Обязательные уточнения — как новичок повышает свой профессиональный уровень: следит ли за тенденциями в разработке, каких авторов и издания читает, что из последних событий может выделить. В последнее время узнаём у кандидатов скорость освоения новых технологий, так как рассматриваем новичков с переобучением на используемые у нас технологии. По этой теме спрашиваем, например, за какой период, по собственной оценке, смогли бы освоить язык Go или перейти на Angular? Что для этого потребуется? Чем мы сможем вам в этом помочь?
Лучше понять человека помогают вопросы про хобби, важно чем ещё, кроме рабочих вопросов, интересуется человек.
Техническая оценка кандидата проходит после выполнения тестового задания (направления frontend/backend разработки, аналитики) или же в рамках стажировки (разработчик С++, техническая поддержка)
Обязательно даём возможность потенциальному новичку задать вопросы о содержании и процессах в нашей компании. Это помогает понять заинтересованность в работе, его мотивацию и взгляды на рабочие процессы.
16 вопросов-ловушек на собеседовании. В чем подвох?
Вот несколько вопросов-ловушек, которые стоит аккуратно обходить во время интервью с потенциальным работодателем.
1. Расскажите о себе
Как такой прямой вопрос может быть ловушкой? – удивитесь вы. Может, если при ответе сильно увлечься и уйти от профессиональных тем в сторону личных вопросов или обстоятельств. При ответе основной фокус должен быть сосредоточен на вашей возможной роли в новой компании. Как правило, достаточно перечислить ваши предыдущие достижения и проекты, уделив каждому пункту 2-3 абзаца. Таким образом, именно вы зададите вектор для продолжения диалога.
2. Как бы вы описали себя одним словом?
Задавая этот вопрос, рекрутер пытается понять, что вы за человек, определить ваш тип личности, насколько вы уверены в себе, как вы сами определяете себя, насколько ваш стиль работы подходит по духу будущей компании. Вас могут запросто застать врасплох этим вопросом, особенно в начале интервью, ведь вы понятия не имеете, каковы «тонкие настройки» профиля желаемого кандидата.
Если вы сомневаетесь в своем ответе, выбирайте консервативный путь. Например, ваши коллеги считают вас одновременно компанейским и надежным товарищем, смело озвучивайте второе. Но, все-таки, попытайтесь выбрать наиболее релевантный ответ для будущей новой роли.
3. Как эта позиция соотносится с другими, которые вы рассматриваете?
На самом деле, рекрутера интересует, рассматриваете ли вы другие позиции в данный момент вообще. Насколько вы сейчас активны в своем поиске. Если активны – как отзываетесь о других компаниях, насколько вы честны и откровенны.
Если ваш ответ «это единственная вакансия, которую я рассматриваю», то это сигнал для рекрутера, что вы лукавите. Мало кто из «кандидатов в поиске» откликается только на одну вакансию. Не стоит и слишком откровенничать на эту тему и нахваливать другие компании, которые вас интересуют. Вас могут посчитать уже недосягаемым кандидатом и отдать предпочтения следующему претенденту. Говорить плохо о вакансиях и компаниях – тоже не очень хорошая идея.
Лучше всего дать неопределенный ответ в стиле: «да, я общался с несколькими компаниями, но пока не решил, какое предложение лучше всего подходит мне, чтобы сделать следующий карьерный шаг».
4. Назовите три ваши самые сильные и слабые стороны?
Интервьюер пытается найти ваши минусы. Например, неумение находить общий язык с коллегами или неспособность соблюдать дедлайны.
Ваши сильные стороны должны четко соотноситься с новой ролью, а ваши слабые стороны на фоне сильных должны быть второстепенными, некритичными. Обязательно подчеркните, что вы пытаетесь трансформировать эти «слабости» в положительные качества. Продумайте свой ответ заранее, как ваши сильные стороны можно сразу применить в новом амплуа.
5. Почему вы хотите работать у нас?
Как правило, задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, что вами движет, насколько хорошо вы изучили компанию, важно ли вам получить именно эту работу. Обычно набор причин у всех стандартный, но более важно, как вы расставляете приоритеты.
Ваш будущий работодатель хочет видеть заинтересованность в ваших глазах, желание и способность разделить миссию, возможности и энергию действовать и двигаться вперед вместе в одной команде к одной цели. Дайте то, что он хочет, покажите, как вы хотите именно эту роль, а не в целом любую другую, лишь бы сменить работу.
6. Почему вы хотите сменить работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер продолжает искать минусы, особенно, если в вашем резюме указано много разных позиций и продолжительность работы на каждой из них невелика. Выясняя причины ухода с прошлого места работы, рекрутер ищет и находит ваши слабые стороны. Так что будьте осторожны и дипломатичны в своих ответах.
7. Каким проектом вы гордитесь больше всего?
Интервьюер продолжает изучать вас. На этот раз ему интересно узнать, чем вы по-настоящему увлечены, что у вас получается лучше всего, и как это можно применить и реализовать в рамках его компании.
То, как вы описываете проект, которым гордитесь, настолько же важно, как и сам проект. Будущий работодатель надеется, что вы сможете повторить свои достижения и будете с такой же гордостью рассказывать про свои новые успехи, но уже от имени его компании.
Контекст самой истории очень важен. Не сужайте фокус, добавляйте важные детали, указывайте навыки, которые вам помогли на пути к успеху, затроньте тему будущих интересов.
И хотя вас может распирать от гордости за этот прошлый опыт, пожалуйста, оставайтесь краткими. Ведь ваша цель не «продать идею», что это был лучший проект в вашей жизни, а произвести впечатление, чтобы с вами захотели продолжить дальнейшее сотрудничество.
8. С кем из ваших руководителей или коллег вам удавалось добиваться наилучших и наихудших результатов? Почему?
В ответе на этот вопрос главное – оставаться с холодной головой. Задавая его, интервьюер пытается, возможно, вывести вас на эмоции. Ведь когда речь идет о нелюбимых коллегах, которые стали причиной ваших профессиональных неудач, сложно держать себя в руках. Основная цель: определить, насколько вы конфликтный человек.
Во-вторых, рекрутеры с удовольствием послушают, в каких условиях вы можете показывать лучшие результаты. Сами того не зная, возможно, вы описали черты характера вашего нового предполагаемого босса.
Эксперты советуют начинать рассказ всегда с позитивных историй и преуменьшать негативные. Это отличная возможность рассказать, с кем вам было бы интересно и комфортно работать, какие черты в людях вас привлекают и восхищают больше всего, но в целом вы позитивно настроены и умеете находить общий язык с абсолютно разными людьми.
9. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?
Этот вопрос задают, чтобы понять, есть ли у вас мысли сбежать с корабля и пуститься в свободное плавание. На этапе интервью ваш собеседник пытается оценить, есть ли угроза, что вложенные в вас ресурсы будут потрачены зря. И его можно понять. Если такая мысль пробегала мимо, о ней можно рассказать, но без энтузиазма. Не стоит вселять сомнения в будущего работодателя, что вы живете надеждой, когда-нибудь стать сами себе начальником.
Если у вас был опыт работы не в штате компании, а как наемного профессионала по контракту – рассказывайте. Презентуйте этот опыт с пользой для себя, например: «именно потому, что я уже попробовал, понял, не мое». В качестве аргумента за работу в команде можно также отметить, что вы больше получаете удовольствия от своей профильной деятельности, а не от административной, финансовой и операционной нагрузки, которая ложится на предпринимателя.
10. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы работали?
Менеджер хочет выяснить, насколько серьезно вы настроены на работу именно в его компании. Этот вопрос также помогает отсеять не совсем релевантных кандидатов, которые немного отклонились от своего карьерного пути. Просто будьте внимательны и сосредоточены на позиции, которую обсуждаете. Не выдавайте своих тайных желаний и предпочтений.
Ответить на этот вопрос можно в следующем ключе: «если честно, то я давно уже ищу компанию, которая подходила бы мне по всем параметрам, и мне кажется, что ваша именно такая». Или: «то, что делает ваша компания на рынке, меня очень привлекает, поэтому я хочу внести свой вклад и стать частью вашей команды».
11. Почему вас уволили?
Потеря работы – это стресс. Интервьюер хочет узнать, как вы ведете себя в сложных, неблагоприятных обстоятельствах. Как правило, ваш собеседник хочет услышать, что вы сохранили позитивный настрой, по-прежнему уверены в себе и готовы в боевом настроении вернуться в рабочий режим.
Поэтому не стоит плохо отзываться о своем бывшем работодателе, злиться, источать гнев и тем более изображать жертву. Вместо этого, попробуйте без эмоций обсудить бизнес-решение, которое стоит за вашим увольнением. Оперируйте фактами.
12. Что вы будете делать, если завтра выиграете $5 млн?
И откуда появился этот странный вопрос? Возможно, интервьюер хочет понять, будете ли вы продолжать работать, если денежный вопрос будет решен. Он хочет убедиться, что вы по-настоящему преданны, и увлечены своим делом. И, конечно же, услышать, что вы в состоянии грамотно распоряжаться финансами. Если вы не сможете справиться с собственными деньгами, то как вам можно доверить бюджет компании?
Ответ прольет свет на вашу истинную мотивацию и рабочую этику. Наниматель также может тестировать вашу возможность импровизировать в ответах на неожиданные вопросы.
13. Бывали случаи, когда бывший начальник или коллеги пытались вас скомпрометировать?
Этим вопросом ваш будущий руководитель проверяет, как настроен ваш «моральный компас». Как вы повели себя в деликатной ситуации, когда вашу честность и репутацию испытывали на прочность. По сути, он хочет знать: использовали ли вы дипломатию? публично настучали? какая была обратная реакция? как вы размышляли? Интервьюер насторожится, если вы будете слишком открыты и с удовольствием поделитесь этой щекотливой информацией.
Выбирайте слова тщательно. Отвечайте кратко и ясно, ведите себя профессионально, не раскрывайте подробностей и деталей о внутренних делах бывших работодателей. Вы ничего не выиграете от разглашения частной корпоративной информации.
14. Можете назвать причину, почему с вами можно не сработаться?
Будущий руководитель хочет знать, есть ли какие-то персональные особенности, которые могут помешать работе и налаживанию контактов с вами. Не лучше ли спросить напрямую? Самое худшее, что может случиться, вы начнете лгать, и ваш собеседник поймет это. Негативный тон этого вопроса может поймать в ловушку даже самого опытного профессионала.
Не стоит передразнивать собеседника, вроде: «не могу придумать причину, по которой бы со мной кому-нибудь не понравилось работать». Вместо этого выберите более сдержанный и дипломатичный вариант: «мне повезло, у меня со всеми коллегами на прошлых работах складывались здоровые рабочие отношения». И можно добавить, «что был только один случай, когда меня недолюбливали подчиненные, когда мне надо было их встряхнуть, чтобы они лучше работали, но это было временно». Иногда приходится принимать непопулярные решения, которые приносят большую пользу компании.
15. Ваш руководитель знает, что вы в поиске?
Все очень просто, интервьюер хочет убедиться, что ваши приоритеты расставлены правильно. На первом месте – текущая работа, на втором – собеседования. Потенциальный работодатель спроецирует ваше отношение к текущей работе на вашу работу в будущем. Не придется ли ему столкнуться с такой же ситуацией, что под предлогом встречи с клиентом вы сбежите с работы на собеседование раньше положенного времени.
Во-вторых, очень интересно оценить, как вы управляете неловкими ситуациями, когда не можете быть до конца откровенными со своим руководителем. В идеале, можно отметить, что специально выбрали для собеседования обеденное или вечернее время, которое является вашим личным, а не рабочим.
Что делать, если вас в лоб спросили: «Что думает ваш босс о том, где вы сейчас находитесь?». Отвечайте расплывчато. Что ваш руководитель понимает, что у вас есть личное время и не задает лишних вопросов, для него главное результат.
16. Возникали моменты, когда вы были не согласны с политикой компании?
Этот вопрос позволяет оценить вашу способность принимать решения, насколько легко вы сработаетесь с другими людьми, и самое важное, готовность открыто говорить о проблемных зонах компании, требующих улучшения. В то, что вы всегда были едины с политикой компании, не поверит никто.
Да, компаниям нужны сотрудники, которые следуют правилам, но им нужны и лидеры, которые готовы пересмотреть старые идеалы, проявить смелость и претворить в жизнь перемены, чтобы удержать конкурентное преимущество. Поэтому вспомните реальную ситуацию, когда вы были в оппозиции, обсудите причины, почему это на ваш взгляд было важно для бизнеса в тот момент. Сосредоточьте свое внимание на том, как ваша идея была выгодна для компании. Расскажите об исследованиях, на которые вы опирались, приведите факты, обсудите результаты ваших попыток переписать политику.
Как давно вам задавали такие вопросы? Возможно, настал момент сделать следующий карьерный шаг. Много новых предложений для руководителей – в нашем разделе «Управленческие вакансии».
Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Фото: pixabay.com
10 вопросов на собеседовании, которые могут вас обмануть — Work.ua
Ловкие специалисты по найму могут выудить из вас массу информации, задавая правильные вопросы. Как на них ответить рассказывает Work.ua.
Эти вопросы распространены от собеседования к собеседованию. Они кажутся простыми, однако именно они помогают выявить информацию, которую кандидат пытается скрыть или недосказать. Иными словами, они созданы для того, чтобы вас обмануть.
«Мы задаем каверзные вопросы, чтобы выявить несостыковки», — утверждает Тина Николаи, исполнительный карьерный консультант и основатель Resume Writers’ Ink.
Work.ua представляет подборку из 10 каверзных вопросов и советов, которые помогут сформулировать удачные ответы.
1. Опишите себя одним словом
Зачем это спрашивают? Собеседник пытается определить тип вашей личности и степень уверенности в себе, а также узнать, соответствует ли ваш стиль работы стилю, принятому в компании.
В чем подвох? Этот вопрос представляет опасность на ранних этапах собеседования, когда вы не представляете, кого именно ищет потенциальный работодатель. Существует тонкая грань между самоуверенностью и самодовольством, застенчивостью и скромностью. Люди многогранны, поэтому им сложно описать себя в нескольких словах.
Какого ответа от вас ждут? Если вы считаете себе надежным и преданным своему делу человеком, который к тому же не прочь пошутить, озвучьте консервативный вариант. Если вы претендуете на должность бухгалтера, не стоит упоминать о том, что вы предпочитаете творческий подход к делу. Такая характеристика больше подходит художнику или декоратору. Бухгалтер же должен быть пунктуальным и аккуратным. Большинство работодателей ищут честных, надежных и целеустремленных людей, которые умеют работать в команде и не поддаются давлению.
2. Претендуете ли вы на другие вакансии? Как они соотносятся с нашей вакансией?
Зачем это спрашивают? Фактически, собеседник хочет узнать, насколько вы активны в своих поисках. Исходя из ответа, он сможет оценить то, как вы отзываетесь о других работодателях и насколько вы честны.
В чем подвох? Если вы говорите, что не претендуете на другие вакансии, это выставляет вас не в лучшем свете. Немногие соискатели подают резюме только в одно место, именно поэтому работодатель может посчитать, что вы лжете. Если же вы честно рассказываете о других возможностях и отзываетесь о них положительно, рекрутер может забеспокоиться о том, что вы намерены сделать выбор в пользу другого работодателя, и не захочет тратить на вас свое время.
Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать: «Я прохожу собеседования в нескольких организациях, но я до сих пор не могу решить, какой шаг будет для меня самым выгодным». Не стоит хвалить или ругать конкурентов потенциального работодателя и отзываться о других работодателях негативно.
3. Расскажите о своих достоинствах и недостатках
Зачем это спрашивают? Собеседник пытается выявить потенциальные проблемы — например, неспособность работать в команде или отсутствие пунктуальности.
«Каждая вакансия уникальна, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя. Упоминаемые вами достоинства должны соответствовать предъявляемым к вакансии требованиям, а слабости — отражать в себе нечто положительное», — говорит Тейлор. — «В конечном итоге, собеседник должен понять, что плюсы перевешивают минусы».
В чем подвох? Ответ на этот вопрос может полностью испортить впечатление. Если вы честно расскажете о своих недостатках, не подчеркнув сильные стороны. Лучше будет подготовить ответ на этот вопрос заранее, чтобы не ходить по минному полю.
Какого ответа от вас ждут? Специалисты по кадрам хотят знать, что ваши сильные стороны полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете, а слабости не помешают вам успешно справляться со своими обязанностями. Кроме того, они оценивают вашу честность и степень уверенности в себе.
4. Чем вы больше всего гордитесь с профессиональной точки зрения?
Зачем это спрашивают? Собеседник хочет понять вашу истинную страсть и стремления. Важно не только то, над чем вам довелось поработать, но и отношение к этой работе. Предполагается, что люди, которые с гордостью и рвением рассказывают о предыдущем деле, будут аналогичным образом относиться к новому.
В чем подвох? Руководители могут предположить, что вам нравится заниматься тем, о чем вы рассказываете, и вы не против продолжить подобную деятельность. Если вы не опишете ситуацию с разных сторон, вас могут счесть ограниченным.
Какого ответа от вас ждут? Лица, ответственные за подбор сотрудников, хотят видеть в кандидатах способность четко формулировать свои мысли, заражать окружающих своим энтузиазмом и положительной энергией. Помните одно: в стремлении рассказать о своих успехах не стоит преувеличивать и хвастаться. Если вам удастся получить эту работу, вам придется оправдывать свои слова.
5. Вы не хотели бы открыть свой собственный бизнес?
Зачем это спрашивают? Тейлор утверждает, что так работодатель пытается определить вероятность того, что однажды вы надумаете отправиться в свободное плавание.
В чем подвох? Каждый из нас наверняка задумывался о том, чтобы начать свое дело. Этот вопрос опасен тем, что вы можете проявить излишний энтузиазм, рассказывая о перспективе быть собственным начальником. Работодатель может испугаться, что эта мысль вам слишком близка.
Какого ответа от вас ждут? Разумеется, нет ничего плохого в том, чтобы признать привлекательность перспективы самостоятельной работы. Вы можете развернуть разговор в другое русло, сообщив, что вы уже пытались открыть свое дело или думали об этом и сочли, что такой вариант вам не подходит. Это будет звучать более правдиво, чем «Нет, я никогда об этом не думал».
Такой вопрос — это ваш шанс поговорить о коллективной работе и поисках своего места в команде. Кроме того, вы можете сказать, что вам нравится работа специалиста, и вы не хотите организовывать работу других сотрудников или вести бухгалтерию.
6. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы хотели работать?
Зачем это спрашивают? Представитель отдела персонала хочет убедиться, что вы настроены серьезно и не готовы принять любое поступившее вам предложение. Кроме того, так отсеивают кандидатов, которые часто меняют свою точку зрения.
В чем подвох? Непринужденное упоминание о крупных конкурентах может поставить под сомнение ваши намерения.
Какого ответа они ждут? Собеседник хочет знать, что его компания является первой в вашем списке приоритетов. Вы можете ответить: «Я собрал информацию об организациях, которые функционируют в нашей отрасли, и ваша компания кажется мне идеальным местом работы. Мне нравится то, что вы делаете, и я хотел бы внести свой вклад».
7. Если бы вы выиграли 5 миллионов долларов, как бы вы их потратили?
Зачем это спрашивают? Работодатель хочет знать, останетесь ли вы на своем месте, если не будете испытывать нужду в деньгах. Ответ на этот вопрос дает представление о вашей мотивации и трудовой этике. Рассказ о стремлении потратить или вложить деньги говорит о зрелости потенциального сотрудника и его способности нести ответственность.
В чем подвох? Такие вопросы обычно задаются внезапно и сильно сбивают с толку.
Какого ответа от вас ждут? Работодатель хочет знать, что вы продолжите свое дело потому, что оно вам нравится. Кроме того, он хочет убедиться в том, что вы можете принимать разумные финансовые решения. Если вы безответственно относитесь к своим деньгам, то наверняка не будете ценить деньги работодателя.
8. Кто-либо из коллег или начальства когда-либо просил вас поступиться своими принципами? Расскажите об этом.
Зачем это спрашивают? Потенциальный работодатель пытается оценить вашу нравственность. Он хочет услышать рассказ о деликатной ситуации, из которой вам удалось выйти с честью. Возможно, таким образом он проверяет, как далеко вы способны зайти. На самом деле, вопрос звучит так: «Вы умеете использовать дипломатию?», «Можете ли вы устроить публичный скандал?», «Можете ли вы ответить ударом на удар?», «Как вы мыслите в подобных ситуациях?».
В чем подвох? Собеседник хочет знать, насколько вы деликатны. Кроме того, они не хотят нанимать тех, кто злословит о предыдущих работодателях, вне зависимости от тяжести их проступков. Тщательно выбирайте слова и попытайтесь проявить максимум такта.
Какого ответа от вас ждут? Постарайтесь дать четкий и профессиональный ответ, не раскрывая конфиденциальных деталей. Слишком честный ответ не даст вам никаких преимуществ.
Вы можете сказать что-то вроде: «Однажды коллега предложил мне участвовать в проекте, который показался мне неэтичным, но проблема разрешилась сама собой. Если проект ставит под сомнение репутацию моего работодателя, я стараюсь сообщить об этом как можно раньше, т. к. общий успех для меня очень важен».
9. Расскажите о самой сложной ситуации, с которой вам довелось столкнуться
Зачем это спрашивают? С помощью этого вопроса представитель отдела персонала получает огромную порцию информации. Он не только узнает, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, но и поймет, как вы мыслите и определяете степень сложности ситуации, какие действия предпринимаете, чтобы справиться с непредвиденными обстоятельствами.
В чем подвох? Как правило, этот вопрос воспринимается как приглашение похвастаться своими успехами. Не попадайтесь на эту удочку. Сделайте акцент на своем умении решать проблемы под давлением, не рассказывайте о своих чувствах и переживаниях. Расскажите о шагах, которые вы предприняли, чтобы справиться с затруднениями.
Какого ответа от вас ждут? Работодатели хотят видеть в соискателях умение решать проблемы. Чтобы сформулировать достойный ответ, заранее подготовьте рассказ о том, как вы успешно преодолевали крупные профессиональные трудности.
10. Как вы определяете для себя успех?
Зачем это спрашивают? Собеседник не только пытается определить уровень вашей мотивации, но и в какой-то мере испытывает ваш характер. Ответ дает представление о приоритетах соискателя. Вам нравится справляться с трудностями? Учиться чему-нибудь новому? Или вы используете более личный подход?
В чем подвох? Этот вопрос — настоящее минное поле, т. к. понятие успеха очень субъективно. Любой, даже самый разумный ответ, может быть истолкован неверно.
«Существует тонкая грань между амбициозностью и инициативностью, хотя в любом случае вы принесете организации значительную пользу», — говорит Тейлор.
Какого ответа от вас ждут? Отвечая на общие и расплывчатые вопросы, которые подразумевают последующее обсуждение, постарайтесь строить фразы так, чтобы они не вызывали возражений. Например: «Мой успех заключается в применении полученного опыта и знаний для достижения целей компании».
Тейлор утверждает, что такой ответ кардинально отличается от других формулировок, в которых сквозит плохо завуалированное «стремление занять хорошую должность, чтобы получить доступ к более важным вещам». Используйте конкретные формулировки, которые имеют прямое отношение к профессиональной деятельности.
Work.ua советует подготовить ответы и на эти вопросы. Вероятность, что вам придется отвечать на них, велика. А если и не встретитесь с каверзными вопросами, понимание логики работодателей при найме вам уж точно пригодится. Успехов в поиске работы.
По материалам: businessinsider.com
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
10 вопросов на собеседовании, которые могут поставить вас в тупик — Work.ua
Специалисты по подбору кадров часто сбивают с толку соискателей вопросами, которые напрямую не относятся к профессиональной деятельности. Вот 10 таких вопросов и рекомендации, как на них отвечать.
Специалисты по подбору кадров действительно нередко спрашивают соискателей о том, что, казалось бы, никак не связано с их будущей работой. При этом от ответа на такой вопрос зачастую может зависеть то, возьмут ли вас на работу. Work.ua публикует рекомендации хедхантера Виктории Филипповой из кадрового агентства Cornerstone, которое занимается подбором персонала и кадровым
консалтингом с 1993 года, как лучше всего отвечать на такие вопросы.
1. Кем вы видите себя через 3–10 лет?
Частый ответ: Подробно описать будущий карьерный свой рост, показать свое стремление к развитию.
На самом деле: Пожалуй, это самый традиционный вопрос, который, однако, таит в себе несколько нюансов. Проявить себя карьеристом не всегда является успешным шагом к джоб-офферу. Если вы идете на позицию, где априори возможен только горизонтальный рост, не стоит акцентировать внимание собеседника на своих профессиональных амбициях. Не всем нужны лидеры, да и посмотрите на себя трезво со стороны: если вы действительно верите в то, о чем говорите, то, может, не стоит рассматривать эту конкретную позицию? Думайте, анализируйте, будьте честны с собой и работодателем, но не забывайте о здоровой доле хитрости.
2. Убедите нас, почему мы должны взять именно вас?
Частый ответ: Потому что я лучший в этой области!
На самом деле: Вопрос однозначно ставит в тупик, если задается после того, как вы уже подробнейшим образом провели самопрезентацию. На то и расчет. У вас обязательно должно быть несколько аргументов не столько профессионального, сколько психологического плана. Именно в этот момент можно проявить смекалку и показать в себе те личностные черты, которые не отображены в резюме. К примеру, один наш кандидат имел успех, когда ответил: «Потому что я одет в корпоративных цветах вашей компании» или еще один ответ: «Я мастер спорта по хоккею и смогу вывести вашу корпоративную хоккейную команду в лидеры».
3. Расскажите про свои хобби
Частый ответ: Рыбалка, путешествия, коллекционирование.
На самом деле: Вопрос ставит в тупик людей, которые не имеют каких-то явных увлечений. Является ли чтение, путешествия или кулинарные подвиги на кухне достойными хобби, которыми не стыдно поделиться с работодателем? Я считаю, что для того, чтобы уверенно говорить о своем хобби, нужно хорошо изучить компанию, ее ценности, философию и взгляды лидеров. Иначе можно попасть в неловкую ситуацию. Например, в ярких красках описывая охоту, как свое хобби, интервьюеру-гринписовцу. Если вы недостаточно хорошо знаете компанию, ответ о хобби должен быть нейтральным.
4. Расскажите о ваших родителях
Частый ответ: Это не имеет отношения к моим профессиональным навыкам.
На самом деле: Многие соискатели чрезмерно бурно реагируют, воспринимая вопрос как вторжение в частную жизнь. Но так как он не является редкостью, к такому повороту событий нужно быть готовым. Важно понимать, что в большинстве случаев работодатель не стремится влезть туда, куда его не просят, — вопрос направлен больше на выстраивание вашего сценария поведения. HR оценивает, из какой вы среды, опираясь на теорию, что без прошлого нет будущего. Мы советуем максимально честно и позитивно, насколько вам позволяют убеждения, рассказать свою родословную.
5. Почему вы хотите у нас работать?
Частый ответ: Хочу чего-то нового.
На самом деле: Если вы действительно мечтаете об этой работе, то вам не составит труда показать свою заинтересованность, перспективность и лояльность. Но в жизни бывает всякое: иногда кандидат теряет уверенность в себе из-за череды неудач или срочно нужна любая работа, главный мотиватор — компенсация, о которой вроде говорить не принято. В таком случае готовьтесь к собеседованию, репетируйте! Хорошим тоном будет заранее навести справки о компании и не стесняться говорить о ее сильных сторонах, которые вас заинтересовали. Работодателю важно увидеть уверенный и позитивный настрой, услышать четко сформулированный ответ.
6. Опишите свою самую большую неудачу
Частая реакция: Смятение.
На самом деле: У каждого человека в жизни были взлеты и падения, поэтому отрицать возможность неудачи нельзя. И если вопрос был задан, то необходимо честно ответить на него, акцентируя внимание на решении проблемы и выводе ситуации из критической зоны. Мы не рекомендуем скрывать какие-то факты из биографии, поскольку 93% рекрутеров, прежде чем принять окончательное решение, собирают рекомендации от прошлых руководителей и подчиненных о кандидатах на позицию.
7. Как вы относитесь к соцсетям, сколько времени проводите?
Частая реакция: Смятение и размышления о том, удастся ли удалить все фото с последней вечеринки раньше, чем HR дойдет до своего рабочего места после окончания встречи.
Что делать: Здесь необходимо сделать упор на том, что вы четко контролируете время, проведенное в социальных сетях. И это никогда не влияло на качество вашей работы. Если же вы специалист, у которого часть работы построена в сети Интернет (PR-менеджер, журналист, рекрутер, дизайнер и многие другие), то нужно сделать упор на то, как вы выполняете свои обязательства и чего уже смогли добиться.
8. У вас хорошее чувство юмора? Если да — расскажите анекдот
Частая реакция: Смятение.
Что делать: Если у вас есть на примете нейтральный анекдот, не завязанный на политике и пошлости, вы можете им поделиться или проявить креативность и рассказать интересный случай из рабочей практики. А вот достойный ответ нашего кандидата, который сказал, что, несмотря на то что смешить людей не является его профессией и ему на ум сразу не пришел интересный анекдот, он не теряет позитивного настроя и надеется на возможность проявить себя, уже будучи сотрудником компании.
9. С каким фруктом у вас ассоциируется наша компания?
Частая реакция: Смятение.
На самом деле: Рекрутеру сложно оценить кандидата, если он зажат и пребывает в явном напряжении, такие вопросы иногда помогают встряхнуть собеседника и разрядить обстановку. Невозможно к ним подготовиться, но вам будет легче придумать ответ на вопрос, если поймете, для чего он задается.
10. Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?
Напоследок интересная история от коллег. Несколько успешных и подходящих по профессиональному профилю кандидатов были отклонены клиентом с отсылкой к недостаточной мотивации. Проведя небольшое расследование, мы выяснили, что всем им задавался вопрос: «Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?» Наши кандидаты часто отвечали «да», считая, что это ожидаемый ответ. Однако работодатель — международный серьезный вендор — хотел найти целеустремленных и знающих себе цену людей.
Подводя итоги, спешу отметить, что самое главное, о чем нужно помнить во время собеседования, — это доброжелательность, позитивный настрой и заинтересованность в проходящей встрече.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Пять вопросов, которые обязательно надо задать на собеседовании
Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.
Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации Superjob.ru.
Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.
К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста — быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?
Другой пример — собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале — ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?
Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.
Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?
Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам — спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.
Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании — это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.
Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?
Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь — в ресторанном бизнесе.
Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей — ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.
Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными — специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…
Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.
Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы. О том, как разговаривать с потенциальным работодателем о деньгах, Superjob.ru уже рассказывал. Главное — адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.
Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.
50 общих вопросов и ответов на собеседовании
Разве не было бы замечательно, если бы вы точно знали, какие вопросы менеджер по найму задаст вам на следующем собеседовании?
К сожалению, мы не умеем читать мысли, но мы дадим вам еще одну лучшую вещь: список из более чем 40 наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, а также советы по ответам на все них.
Хотя мы не рекомендуем готовить ответы на каждый вопрос собеседования (на самом деле, пожалуйста, не делайте этого), мы делать рекомендуем потратить некоторое время на то, чтобы понять, что вас могут спросить, что на самом деле ищут менеджеры по найму в ваших ответах и о том, что нужно, чтобы показать, что вы подходите для этой работы.
Считайте этот список своим учебным пособием по вопросам и ответам на собеседовании.
- Расскажи мне о себе.
- Как вы узнали об этой должности?
- Почему вы хотите работать в этой компании?
- Почему вам нужна эта работа?
- Почему мы должны нанять вас?
- Что можно принести компании?
- Каковы ваши самые сильные стороны?
- Что вы считаете своими слабыми сторонами?
- Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
- Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ними справлялись.
- Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали навыки лидерства.
- Сколько раз вы не соглашались с решением, которое было принято на работе?
- Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку.
- Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
- Почему вы уходите с нынешней работы?
- Почему вас уволили?
- Почему у вас был пробел в работе?
- Можете ли вы объяснить, почему вы изменили карьерный путь?
- Какая у вас текущая зарплата?
- Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
- Что вы ищете на новой должности?
- Какую рабочую среду вы предпочитаете?
- Какой у тебя стиль работы?
- Какой у вас стиль управления?
- Как бы вас описали начальник и коллеги?
- Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
- Чем вы любите заниматься вне работы?
- Планируете ли вы завести детей?
- Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
- Чем вы увлечены?
- Что вас мотивирует?
- Какие у вас мозоли?
- Как вам нравится, когда вас управляют?
- Считаете ли вы себя успешным?
- Где вы видите себя через пять лет?
- Как вы планируете достичь своих карьерных целей?
- Работа, о которой вы мечтаете?
- С какими еще компаниями вы интервьюируете?
- Что делает вас уникальным?
- Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?
- Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
- Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
- Как вы думаете, что мы могли бы сделать лучше или иначе?
- Когда можно начать?
- Готовы ли вы переехать?
- Сколько теннисных мячей поместится в лимузин?
- Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?
- Продай мне эту ручку.
- Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы, чтобы мы узнали?
- У вас есть вопросы?
Бонусные вопросы
Классические вопросы
Эти часто задаваемые вопросы касаются того, что менеджеры по найму хотят знать о каждом кандидате: кто вы, почему вы подходите для этой должности и в чем хороши. Возможно, вам не будут задавать именно эти вопросы в этих словах, но если у вас есть на них ответы, вы будете готовы практически ко всему, что вам предложит интервьюер.
Этот вопрос кажется простым, поэтому многие люди не могут к нему подготовиться, но он очень важен. Дело в том, что не сообщайте всю свою трудовую (или личную) историю. Вместо этого сделайте презентацию — краткую и убедительную, которая точно показывает, почему вы подходите для этой работы. Писатель Muse и консультант по вопросам карьеры Массачусетского технологического института Лили Чжан рекомендует использовать формулу настоящего, прошлого и будущего. Расскажите немного о своей нынешней должности (включая объем и, возможно, одно большое достижение), затем расскажите немного о том, как вы ее достигли, и о своем опыте, который имеет отношение к делу.Наконец, расскажите, почему вы хотите — и идеально подошли бы для этой роли.
Подробнее: Полное руководство по ответам «Расскажи мне о себе» в интервью (плюс примеры!)
Еще один, казалось бы, безобидный вопрос интервью, это на самом деле прекрасная возможность выделиться и показать свой страсть к компании и связь с ней. Например, если вы узнали о концерте от друга или представителя профессионала, назовите этого человека и расскажите, почему вы были так взволнованы этой работой.Если вы узнали о компании на мероприятии или в статье, поделитесь этим. Даже если вы нашли объявление на случайной доске объявлений о вакансиях, поделитесь, что конкретно привлекло ваше внимание в этой должности.
Подробнее: 3 способа, которыми люди портят (простой) ответ на вопрос «Как вы пришли к этой возможности трудоустройства?»
Остерегайтесь общих ответов! Если то, что вы говорите, применимо к целому ряду других компаний или если ваш ответ заставляет вас походить на любого другого кандидата, вы упускаете возможность выделиться.Чжан рекомендует одну из четырех стратегий: проведите свое исследование и укажите на то, что делает компанию уникальной, что вам действительно нравится; расскажите о том, как вы наблюдали рост и изменения компании с тех пор, как впервые о ней услышали; сосредоточьтесь на возможностях организации для будущего роста и на том, как вы можете этому способствовать; или поделитесь своими впечатлениями от общения с сотрудниками. Какой бы маршрут вы ни выбрали, убедитесь, что он конкретен. А если вы не можете понять, почему вы хотите работать в компании, в которой проводите собеседование, к тому моменту, когда вы уже закончили процесс приема на работу? Это может быть красный флаг, говорящий вам, что эта позиция не подходит.
Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы хотите работать в этой компании?»
Опять же, компании хотят нанимать людей, увлеченных своей работой, поэтому у вас должен быть отличный ответ о том, почему вы хотите эту должность. (А если нет? Вам, вероятно, следует подать заявку в другом месте.) Во-первых, определите пару ключевых факторов, которые делают эту роль наиболее подходящей для вас (например, «Мне нравится поддержка клиентов, потому что мне нравится постоянное человеческое взаимодействие и удовлетворение. это происходит из-за того, что помогает кому-то решить проблему »), а затем расскажите, почему вы любите компанию (например,g.: «Я всегда был увлечен образованием и думаю, что вы делаете великие дела, поэтому я хочу быть его частью»).
Подробнее: 3 шага, чтобы ответить «Почему вы хотите эту работу?»
Этот вопрос на собеседовании кажется неожиданным (не говоря уже о пугающем!), Но если вас спросят, вам повезло: нет лучшего способа продать себя и свои навыки менеджеру по найму. Ваша задача здесь — выработать ответ, охватывающий три вещи: вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов; что вы действительно вписываетесь в команду и культуру; и что вы станете лучшим сотрудником, чем любой другой кандидат.
Подробнее: 3 лучших способа ответить «Почему мы должны вас нанять?»
Когда интервьюеры задают этот вопрос, они не хотят просто слышать о вашем прошлом. Они хотят видеть, что вы понимаете, с какими проблемами и проблемами они сталкиваются как компания или отдел, а также как вы вписываетесь в существующую организацию. Внимательно прочтите описание должности, исследуйте компанию и убедитесь, что на первых этапах собеседования вы уделяете внимание любым вопросам, для решения которых вас нанимают.Затем важно связать свои навыки и опыт с потребностями компании и поделиться примером, показывающим, как вы выполняли аналогичную или передаваемую работу в прошлом.
Подробнее : Что интервьюеры действительно хотят слышать, когда спрашивают: «Что вы можете принести компании?»
Вот начало, чтобы поговорить о том, что делает вас великим и отлично подходит для этой роли. Отвечая на этот вопрос, думайте о качестве, а не о количестве.Другими словами, не набирайте список прилагательных. Вместо этого выберите одно или несколько (в зависимости от вопроса) конкретных качеств, которые имеют отношение к этой должности, и проиллюстрируйте их примерами. Истории всегда запоминаются лучше, чем обобщения. И если есть что-то, что вы надеялись упомянуть, потому что это делает вас отличным кандидатом, но у вас еще не было шанса, это был бы идеальный момент.
Подробнее: 3 умных стратегии для ответа на вопрос «В чем ваша самая большая сила?»
То, что ваш интервьюер на самом деле пытается сделать с этим вопросом — помимо выявления каких-либо серьезных тревожных сигналов, — это измерить вашу самосознание и честность.Итак, «Я не могу уложиться в срок, чтобы спасти свою жизнь» — не вариант, но и «Ничего! Я идеален! » Найдите баланс, думая о том, с чем вы боретесь, но над чем работаете. Например, вы никогда не были сильны в публичных выступлениях, но недавно вызвались проводить собрания, чтобы вам было удобнее обращаться к толпе.
Подробнее: 4 способа ответить «Какая ваша самая большая слабость?» Это действительно звучит правдоподобно
Вопросы о вашей истории работы
Суть любого собеседования — это ваш послужной список на работе: чего вы достигли, как вы преуспели или потерпели неудачу (и как вы справились с этим) и как вы себя вели в реальном времени в реальных рабочих условиях.Если вы подготовите несколько разноплановых историй о своей работе и потренируетесь отвечать на вопросы собеседования, вы будете готовы к работе.
Ничто не говорит «наймите меня» лучше, чем послужной список достижения потрясающих результатов на прошлой работе, поэтому не стесняйтесь отвечать на этот вопрос собеседования! Отличный способ сделать это — использовать метод STAR: ситуация, задача, действие, результаты. Настройте ситуацию и задачу, которую вы должны были выполнить, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например,g., «На моей последней работе в качестве младшего аналитика моя роль заключалась в управлении процессом выставления счетов»), затем опишите, что вы сделали (действие) и чего вы достигли (результат): «За один месяц я упростил процесс, который сэкономил моей группе 10 человеко-часов каждый месяц и уменьшил количество ошибок в счетах на 25% ».
Подробнее: Идеальная формула для ответа на вопрос «Какое ваше самое большое достижение» на собеседовании
Вы, вероятно, не хотите говорить о конфликтах, которые у вас возникли на работе во время собеседования.Но если вас спросят прямо, не притворяйтесь, что у вас его никогда не было. Честно расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись (но не вдаваясь в подробности, которыми вы поделитесь с другом). «Большинство людей, которые спрашивают, ищут только доказательства того, что вы готовы встретиться лицом к лицу с подобными проблемами и искренне попытаться найти решение», — говорит бывший рекрутер Ричард Мой. Сохраняйте спокойствие и профессионализм, рассказывая историю (и отвечайте на любые последующие вопросы), уделяйте больше времени обсуждению разрешения, чем конфликту, и упомяните, что вы бы сделали иначе в следующий раз, чтобы показать, что «вы готовы учиться у тяжелые переживания.»
Подробнее: 3 способа испортить ответ на« Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе »
Вам не обязательно иметь причудливое название, чтобы вести себя как лидер или продемонстрировать лидерские качества. Вспомните случай, когда вы возглавили проект, проявили инициативу и предложили альтернативный процесс или помогли мотивировать свою команду на выполнение чего-либо. Затем используйте метод ЗВЕЗД, чтобы рассказать интервьюеру историю, указав достаточно деталей, чтобы нарисовать картину (но не настолько, чтобы вы начали бессвязно), и убедитесь, что вы изложили результат.Другими словами, четко объясните, почему вы рассказываете именно эту историю, и объясните интервьюеру все точки.
Подробнее: Лучший способ ответить «Расскажите мне о времени, когда вы продемонстрировали навыки лидерства» на собеседовании. опыт. Чжан рекомендует обращать особое внимание на то, как вы начинаете и заканчиваете свой ответ.Чтобы начать, сделайте короткое заявление, чтобы сформулировать оставшуюся часть ответа, указав на главный вывод или на причину, по которой вы рассказываете эту историю. Например: «В начале своей профессиональной карьеры я понял, что можно не соглашаться, если вы можете подкрепить свои догадки данными». И чтобы закончить, вы можете либо кратко изложить свой ответ одним предложением («Короче…»), либо кратко рассказать о том, как то, что вы узнали или извлекли из этого опыта, поможет вам в той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
Подробнее: Вот секрет ответа «Расскажите мне о случае, когда у вас был конфликт с вашим боссом» в интервью
Вы, вероятно, не слишком стремитесь копаться в прошлых ошибках, когда вы » Вы пытаетесь произвести впечатление на интервьюера и получить работу.Но, по словам Мой, разговоры об ошибке и победа над кем-то не исключают друг друга. Фактически, если вы сделаете это правильно, может помочь вам . Главное — быть честным и не обвинять других, а затем объяснять, что вы извлекли из своей ошибки и какие действия предприняли, чтобы этого больше не повторилось. В конце концов, работодатели ищут людей, которые осведомлены о себе, умеют получать обратную связь и заботятся о том, чтобы добиться большего.
Подробнее: 3 правила, гарантирующих, что вы добьетесь ответа на вопрос «Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку»
Этот вопрос очень похож на вопрос об ошибке, и вы должен подходить к вашему ответу примерно так же.Убедитесь, что вы выбрали настоящий провал, о котором можно честно рассказать. Начните с того, что объясните интервьюеру, как вы определяете неудачу. Например: «Как менеджер, я считаю неудачей всякий раз, когда меня застают врасплох. Я стараюсь знать, что происходит с моей командой и их работой ». Затем поместите свою историю в соответствие с этим определением и объясните, что произошло. Наконец, не забудьте поделиться тем, что вы узнали. Нет ничего плохого в том, чтобы потерпеть неудачу — все иногда это делают, но важно показать, что вы кое-что переняли из опыта.
Подробнее: 4 шага к ответу «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу»
Это сложный вопрос, но вы можете быть уверены, что вас спросят. Определенно сохраняйте позитивный настрой — вы ничего не выиграете, если будете отрицательно относиться к своему нынешнему работодателю. Вместо этого сформулируйте ситуацию так, чтобы показать, что вы стремитесь использовать новые возможности и что роль, на которую вы собираетесь пройти собеседование, больше вам подходит. Например: «Мне очень хотелось бы участвовать в разработке продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня будет такая возможность.- А если бы вас уволили с последней работы? Будьте проще: «К сожалению, меня отпустили» — вполне приемлемый ответ.
Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы уходите с работы?»
Конечно, они могут задать дополнительный вопрос: Почему вас уволили ? Если вы потеряли работу из-за увольнений, вы можете просто сказать: «Компания [реорганизована / слилась / была приобретена], и, к сожалению, моя [должность / отдел] была ликвидирована.«Но что, если бы вас уволили по служебным причинам? Лучше всего быть честным (мир поиска работы в конце концов невелик). Но это не должно быть препятствием для сделки. Воспринимайте это как обучающий опыт: расскажите, как вы выросли и как вы сейчас подходите к своей работе и жизни. И если вы можете представить свой рост как преимущество для следующей работы, даже лучше.
Подробнее: Хватит съеживаться! Как сказать интервьюеру, что вас уволили
Возможно, вы заботились о детях или стареющих родителях, занимались проблемами со здоровьем или путешествуете по миру.Может быть, вам просто потребовалось много времени, чтобы найти подходящую работу. Какой бы ни была причина, вы должны быть готовы обсудить пробел (или пробелы) в своем резюме. Серьезно, потренируйтесь произносить ответ вслух. Главное — быть честным, хотя это не значит, что вы должны делиться более подробной информацией, чем вам удобно. Если есть навыки или качества, которые вы отточили или приобрели в свободное от работы время — будь то волонтерская работа, ведение домашнего хозяйства или реагирование на личный кризис, — вы также можете рассказать о том, как они помогут вам преуспеть в этой роли.
Подробнее: Как с легкостью объяснить пробелы в вашем резюме
Не разочаровывайтесь этим вопросом — просто сделайте глубокий вдох и объясните менеджеру по найму, почему вы сделали это карьерные решения у вас есть. Что еще более важно, приведите несколько примеров того, как ваш прошлый опыт может быть перенесен на новую роль. Это не обязательно должно быть прямое соединение; на самом деле, часто бывает более впечатляющим, когда кандидат может показать, насколько, казалось бы, нерелевантный опыт очень важен для этой должности.
Подробнее: Как объяснить свой извилистый карьерный путь менеджеру по найму
Теперь некоторые или все работодатели незаконно спрашивают вас об истории ваших зарплат в нескольких городах и штатах, включая Нью-Йорк; Луисвилл, Северная Каролина; Калифорния; и Массачусетс. Но независимо от того, где вы живете, слышать этот вопрос может быть неприятно. Не паникуйте — есть несколько возможных стратегий, к которым вы можете обратиться. Например, вы можете отклонить вопрос, — говорит карьерный тренер Muse Эмили Лиу, отвечая примерно так: «Прежде чем обсуждать какую-либо зарплату, мне бы очень хотелось узнать больше о том, что влечет за собой эта роль.Я провел много исследований по [Компании] и уверен, что если она подходит, мы сможем согласовать число, которое будет справедливым и конкурентоспособным для обеих сторон ». Вы также можете переформулировать вопрос относительно своих ожиданий или требований к заработной плате (см. Вопрос 38) или поделиться цифрой, если считаете, что это сработает в вашу пользу.
Подробнее: Вот как вы отвечаете на незаконный вопрос «Какова ваша текущая зарплата»
Будьте осторожны! Последнее, что вы хотите сделать, — это позволить вашему ответу превратиться в тираду о том, насколько ужасна ваша нынешняя компания или как сильно вы ненавидите своего босса или того одного сотрудника.Самый простой способ уравновешенно ответить на этот вопрос — сосредоточиться на той возможности, которую вы собираете на собеседование, для предложений, которых нет на вашей текущей работе. Вы можете поддерживать позитивный разговор и подчеркивать, почему вы так взволнованы работой.
Подробнее: Чего на самом деле хотят интервьюеры, когда они спрашивают: «Что вам меньше всего нравится в вашей работе?»
Вопросы о вас и ваших целях
Еще один важный аспект собеседования? Знакомство с кандидатом.Вот почему вы, вероятно, столкнетесь с вопросами о том, как вы работаете, что ищете (на работе, в команде, компании и менеджере) и каковы ваши цели. Это хороший знак, если ваши интервьюеры хотят убедиться, что вы подходите или добавляете в команду. Используйте это как возможность!
Когда интервьюер спрашивает вас о вашем стиле работы, он, вероятно, пытается представить вас в этой роли. Как вы подойдете к своей работе? Каково будет работать с тобой? Сможете ли вы хорошо вписаться в существующую команду? Вы можете помочь им, решив сосредоточиться на чем-то, что важно для вас. и соответствуют всему, что вы уже узнали о роли, команде и компании.Вопрос широкий, что означает, что у вас есть большая гибкость в том, как вы отвечаете: вы можете говорить о том, как вы общаетесь и сотрудничаете в кросс-функциональных проектах, какие настройки удаленной работы позволяют вам быть наиболее продуктивными или как вы подходите к делу руководство командой и управление прямыми подчиненными. Просто постарайтесь сохранить позитив. И помните, рассказывая историю, вы почти всегда сделаете ваш ответ более запоминающимся.
Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль работы?» в интервью (плюс примеры!)
Лучшие менеджеры сильны, но гибки, и это именно то, что вы хотите показать в своем ответе.(Подумайте что-то вроде: «Хотя каждая ситуация и каждый член команды требует немного другой стратегии, я обычно подхожу к отношениям со своими сотрудниками как коуч …») Затем поделитесь парой ваших лучших управленческих моментов, например, когда вы росли вашей команде от пяти до 15 лет, или научили неэффективного сотрудника стать лучшим продавцом компании.
Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль управления?»
Во-первых, будьте честны (помните, что если вы дойдете до финального раунда, менеджер по найму будет звонить вашим бывшим начальникам и коллегам для получения рекомендаций!).Затем попытайтесь выявить сильные стороны и качества, которые вы не обсуждали в других аспектах собеседования, например, вашу твердую трудовую этику или вашу готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.
Подробнее: 3 стратегии ответа «Как бы вас описал начальник или коллеги?»
Вот еще один вопрос, от которого вы, возможно, захотите уклониться, чтобы доказать, что вы идеальный кандидат, который может справиться с чем угодно. Но важно не сбрасывать со счетов это (т.е. не говорите: «Я просто опускаю голову и протискиваюсь через нее» или «Я не испытываю стресса»). Вместо этого поговорите о своих стратегиях борьбы со стрессом (будь то медитация в течение 10 минут каждый день или уверенность в том, что вы идете на пробежку, или ведение сверхдетального списка дел) и о том, как вы общаетесь и иным образом проактивно пытаетесь снизить давление. Если вы можете привести реальный пример стрессовой ситуации, в которой вы успешно справились, тем лучше.
Подробнее: 3 способа запутать ответ на вопрос «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»
Интервьюеры иногда спрашивают о ваших увлечениях или интересах вне работы, чтобы узнать вас немного лучше — выяснить, чем вы увлечены, и чем посвятить время в нерабочее время.Это еще один шанс проявить свою индивидуальность. Будьте честны, но сохраняйте профессионализм и внимательно относитесь к ответам, которые могут создать впечатление, будто вы собираетесь потратить из своего времени на что-то другое, кроме работы, на которую вы претендуете.
Подробнее: Как ответить «Чем вы увлекаетесь?» в интервью (это не вопрос с подвохом!)
Вопросы о вашем семейном положении, поле («Как бы вы справились с управлением командой из всех мужчин?»), национальности («Где вы родились?»), религии, или возраст являются незаконными, но их все равно спрашивают (и часто).Конечно, не всегда со злым умыслом — интервьюер может просто пытаться завязать разговор и может не осознавать, что это запрещено, — но вы обязательно должны связать любые вопросы о вашей личной жизни (или о чем-то еще, что вы считаете неуместным). к работе. Отвечая на этот вопрос, подумайте: «Знаешь, я еще не совсем там. Но меня очень интересует карьерный рост в вашей компании. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »
Подробнее: 5 Незаконных вопросов на собеседовании и способы их уклонения
Ваши интервьюеры хотят знать, что вы можете управлять своим временем, проявлять рассудительность, общаться и переключать передачи, когда это необходимо.Начните с разговора о любой системе, которую вы нашли, работает для вас при планировании дня или недели, будь то приложение со списком дел, которым вы придерживаетесь, или таблица с цветовой кодировкой. Здесь вы обязательно захотите опереться на пример из реальной жизни. Итак, опишите, как вы отреагировали на последний запрос или другое неожиданное изменение приоритетов в прошлом, включая то, как вы оценивали и решали, что делать, и как вы общались по этому поводу со своим менеджером и / или товарищами по команде.
Подробнее: Надежный метод ответа на вопрос собеседования «Как вы расставляете приоритеты в своей работе?»
Вы не робот, запрограммированный на выполнение вашей работы, а затем отключение питания.Вы человек, и если кто-то задает вам этот вопрос в интервью, вероятно, это потому, что они хотят узнать вас лучше. Ответ может напрямую соответствовать типу работы, которую вы выполняете в этой роли — например, если вы, например, подаете заявку на должность графического дизайнера и тратите все свое свободное время на создание иллюстраций и визуализацию данных для публикации в Instagram. .
Но не бойтесь говорить о хобби, которое отличается от вашей повседневной работы. Бонусные баллы, если вы сможете «сделать еще один шаг и понять, как ваша страсть сделает вас отличным кандидатом на должность, на которую вы претендуете», — говорит карьерный тренер Muse Аль Деа.Например, если вы разработчик программного обеспечения, который любит выпекать, вы можете поговорить о том, как способность быть креативным и точным влияет на ваш подход к коду.
Подробнее: 3 аутентичных способа ответить «Чем вы увлечены?» на собеседовании при приеме на работу
Прежде чем паниковать из-за ответа на вопрос, который кажется зондирующим экзистенциальным, учтите, что интервьюер хочет убедиться, что вам нравится , эта роль в , эта компания , и что вы будете мотивированы чтобы добиться успеха, если они выберут вас.Так что вспомните, что вдохновляло вас на предыдущих должностях, и определите, что заставляло ваши глаза загораться, когда вы читали это описание должности. Выберите что-то одно, убедитесь, что оно имеет отношение к роли и компании, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и постарайтесь вплести в историю, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Если вы честны, а вы должны быть честными, ваш энтузиазм будет ощутимым.
Подробнее: 5 простых шагов, чтобы ответить «Что вас мотивирует?» in an Interview
Вот еще один, похожий на минное поле.Но сориентироваться будет легче, если вы будете знать, почему интервьюер спрашивает об этом. Скорее всего, они хотят убедиться, что вы преуспеваете в их компании, и получить представление о том, как вы справляетесь с конфликтами. Поэтому убедитесь, что вы выбрали что-то, что не противоречит культуре и среде в этой организации, но при этом оставайтесь честными. Затем объясните, почему и что вы делали для решения этой проблемы в прошлом, стараясь сохранять спокойствие и сдержанность. Поскольку нет необходимости зацикливаться на чем-то, что вас раздражает, вы можете сделать этот ответ коротким и приятным.
Подробнее: 6 советов для ответа на вопрос «Что у вас раздражает?» в интервью
Это еще один из тех вопросов, которые касаются поиска подходящего — как с точки зрения компании, так и с вашей собственной. Вспомните, что хорошо срабатывало для вас в прошлом, а что нет. Что делали предыдущие боссы, что мотивировало вас и помогло добиться успеха и роста? Выберите одну или две вещи, на которых нужно сосредоточиться, и всегда формулируйте их в позитивной форме (даже если ваше предпочтение исходит из опыта, когда ваш менеджер вел себя противоположным образом, сформулируйте это так, как вы, , хотели бы, чтобы менеджер делал).Если вы приведете положительный пример от великого начальника, это сделает ваш ответ еще более убедительным.
Подробнее: 3 простых шага, чтобы ответить: «Как вам нравится, когда вас управляют?» в интервью
Этот вопрос может вызвать у вас дискомфорт. Но вы можете рассматривать это как возможность позволить интервьюеру лучше узнать вас и позиционировать себя как отличный выбор для этой работы. Прежде всего, убедитесь, что вы сказали «да»! Затем выберите одно конкретное профессиональное достижение, которым вы гордитесь и которое может быть связано с ролью, на которую вы проходите собеседование, — такое, которое демонстрирует качество, навыки или опыт, которые помогут вам преуспеть на этой должности.Вы захотите объяснить , почему вы считаете его успешным, поговорите о процессе в дополнение к результату и выделите свои собственные достижения, не забывая о своей команде. Увеличение одного сюжета поможет, если вам неловко звучать в свой рог!
Подробнее: Как ответить «Считаете ли вы себя успешным?» Не чувствуя себя выставленным напоказ
Если вам зададут этот вопрос, будьте честны и конкретны в отношении ваших будущих целей, но учтите следующее: менеджер по найму хочет знать: а) установили ли вы реалистичные ожидания в отношении своей карьеры, б) если у вас есть амбиции (а.к.а., это интервью не первый раз, когда вы обдумываете вопрос) и в) если позиция соответствует вашим целям и росту. Лучше всего реалистично подумать о том, к чему вас может привести эта позиция, и ответить в этом духе. А если эта должность не обязательно является билетом в один конец к вашим устремлениям? Можно сказать, что вы не совсем уверены в том, что ждет вас в будущем, но вы видите, что этот опыт играет важную роль в принятии решения.
Подробнее: Как ответить «Где вы видите себя через 5 лет?»
Наличие целей показывает интервьюерам, что вы заботитесь, амбициозны и можете думать наперед.Наличие плана достижения целей демонстрирует вашу самомотивацию, а также организационные навыки и навыки управления временем. Наконец, тот факт, что вы достигли прошлых целей, которые ставили перед собой, является доказательством вашей способности их добиваться. Все вместе это признаки того, что вы можете не только ставить и достигать собственных целей, но и помогать своему будущему боссу, команде и компании делать то же самое. Чтобы сформулировать свой ответ, убедитесь, что вы подробно сфокусировались на одной или двух целях, объясните, почему они значимы, сообщите о предстоящих этапах, выделите прошлые успехи и подключитесь к с этой работой .
Подробнее: Как ответить «Как вы планируете достичь своих карьерных целей?» в интервью
Компании могут спросить вас, с кем еще вы проводите собеседование по нескольким причинам. Может быть, они хотят увидеть, насколько серьезно вы относитесь к этой роли и команде (или даже к этой области), или они пытаются выяснить, с кем они соревнуются, чтобы нанять вас. С одной стороны, вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу этой работы, но в то же время вы не хотите давать компании больше рычагов влияния, чем она уже имеет, говоря им, что больше никого нет.В зависимости от того, где вы находитесь в поиске, вы можете поговорить о подаче заявки или прохождении собеседования на несколько ролей, которые имеют общие XYZ, а затем упомянуть, как и почему эта роль кажется особенно подходящей.
Подробнее: Как ответить «С какими еще компаниями вы интервьюируете?»
«Они искренне хотят знать ответ», — обещает Деа. Дайте им повод выбрать вас среди других похожих кандидатов. Главное, чтобы ваш ответ соответствовал должности, на которую вы претендуете.Так что тот факт, что вы можете пробежать шестиминутную милю или решить викторину, может не помочь вам получить работу (но эй, это зависит от работы!). Используйте эту возможность, чтобы сказать им что-нибудь, что даст вам преимущество перед конкурентами на позиции . Чтобы выяснить, что это такое, вы можете спросить некоторых бывших коллег, вспомнить закономерности, которые вы видели в полученных вами отзывах, или попытаться выяснить, почему люди склонны к вам обращаться. Сосредоточьтесь на одном или двух вещах и не забывайте подкреплять все, что вы говорите, доказательствами.
Подробнее: Простой способ ответить «Что делает вас уникальным?» в поиске работы (плюс примеры!)
Это хороший знак, если рекрутера или менеджера по найму интересует на больше , чем просто то, что указано в вашем резюме. Вероятно, это означает, что они просмотрели ваше резюме, решили, что вы подходите для этой роли, и захотели узнать о вас больше. Чтобы сделать этот широко открытый вопрос более управляемым, попробуйте поговорить о положительной характеристике, истории или подробностях, которые раскрывают немного больше о вас и вашем опыте, или о миссии или цели, которые вызывают у вас интерес к этой должности или компании.
Подробнее: Как правильно ответить: «Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?»
Вопросы о работе
В конце концов, люди с другой стороны процесса найма хотят убедиться, что вы можете взять на себя эту роль. Это означает, что они могут задать вам логистические вопросы, чтобы убедиться, что сроки и другие факторы согласованы, и они могут предложить вам представить, что вы будете делать после начала.
Ваш потенциальный будущий босс (или кто-то еще задавал вам этот вопрос) хочет знать, что вы провели свое исследование, подумали о том, с чего начать, и сможете проявить инициативу в случае найма.Так что подумайте, с какой информацией и аспектами компании и команды вам нужно ознакомиться и с какими коллегами вы хотели бы сесть и поговорить. Вы также можете предложить один из возможных начальных проектов, чтобы показать, что вы готовы сразу же приступить к делу и внести свой вклад. Если вы все же получите работу, это не обязательно будет вашим первым делом, но хороший ответ показывает, что вы внимательны и заботитесь.
Подробнее: План на 30-60-90 дней: ваше секретное оружие для новой успешной работы
Правило номер один при ответе на этот вопрос: заранее определите свои требования к зарплате.Изучите, что за аналогичные должности платят, используя такие сайты, как PayScale, и обращайтесь к своей сети. Не забудьте также принять во внимание свой опыт, образование, навыки и личные потребности! Оттуда карьерный тренер Muse Дженнифер Финк предлагает выбрать одну из трех стратегий:
- Укажите диапазон заработной платы: но держите нижнюю часть заявленного диапазона в сторону средней и высокой точки того, на что вы на самом деле надеетесь, Финк. говорит.
- Перефразируйте вопрос: попробуйте что-нибудь вроде «Это отличный вопрос. Было бы полезно, если бы вы могли поделиться своим диапазоном для этой роли», — говорит Финк.
- Задержка с ответом. Перед тем, как обсуждать оплату, сообщите своему интервьюеру, что вы хотели бы узнать больше о роли или остальной части компенсационного пакета.
(Нужна помощь в ответе на вопрос о ваших требованиях к заработной плате в форме заявки? Прочтите это.)
Подробнее: 3 Стратегии ответа на вопрос «Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?» in an Interview
Этот вопрос действительно может вам помочь. Как дать содержательный ответ, не оскорбив компанию или, что еще хуже, человека, с которым вы разговариваете? Сначала сделайте глубокий вдох.Затем начните свой ответ с чего-нибудь положительного о компании или конкретном продукте, который вас попросили обсудить. Когда вы будете готовы дать конструктивный отзыв, дайте некоторую предысторию своей точки зрения и объясните, почему вы хотите внести изменения, которые предлагаете (в идеале, основываясь на каком-то прошлом опыте или других доказательствах). А если вы закончите вопросом, вы можете показать им, что вам интересно узнать о компании или продукте и вы открыты для других точек зрения. Попробуйте: «Вы рассматривали здесь такой подход? Я хотел бы узнать больше о вашем процессе.”
Подробнее: Как ответить на вопрос« Как бы вы улучшили нашу компанию? » Вопрос на собеседовании, никого не критикуя
Ваша цель здесь должна состоять в том, чтобы установить реалистичные ожидания, которые будут работать как для вас, так и для компании. Как именно это будет звучать, будет зависеть от вашей конкретной ситуации. Если вы готовы начать немедленно — например, если вы безработный, — вы можете предложить начать в течение недели. Но если вам нужно уведомить вашего нынешнего работодателя, не бойтесь сказать об этом; люди поймут и будут уважать то, что вы планируете все закончить правильно.Также вполне законно хотеть делать перерыв между работой, хотя вы можете сказать, что у вас есть «заранее запланированные обязательства, которые нужно выполнить», и постарайтесь проявить гибкость, если им действительно нужен кто-то, чтобы начать немного раньше.
Подробнее: 4 способа ответить на вопрос собеседования «Когда вы можете начать?»
Хотя это может показаться простым вопросом типа «да» или «нет», зачастую это немного сложнее. Самый простой сценарий — это тот, когда вы полностью открыты для переезда и готовы сделать это, воспользовавшись этой возможностью.Но если ответ отрицательный или, по крайней мере, не сейчас, вы можете подтвердить свой энтузиазм по поводу этой должности, кратко объяснить, почему вы не можете переехать в настоящее время, и предложить альтернативу, например, работать удаленно или вне местного офиса. Иногда это не так однозначно, и это нормально. Вы можете сказать, что предпочитаете оставаться на месте по причинам xyz, но были бы готовы рассмотреть возможность переезда при подходящей возможности.
Подробнее: Лучшие ответы на вопрос «Готовы ли вы переехать?» В зависимости от вашей ситуации
Проверяющие вопросы
В зависимости от стиля интервьюера и компании вы можете получить довольно необычные вопросы.Они часто проверяют, как вы обдумываете что-то на месте. Без паники. Найдите минутку, чтобы подумать — и помните, что не существует единственного правильного ответа или подхода.
1000? 10 000? 100 000? Шутки в сторону? Ну, серьезно, вам могут задать подобные вопросы-головоломки, особенно в количественной работе. Но помните, что интервьюеру не обязательно нужно точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас просят, и что вы можете привести в действие систематический и логичный способ ответа.Так что сделайте глубокий вдох и начните обдумывать математику. (Да, можно попросить ручку и бумагу!)
Подробнее: 9 шагов к решению невозможной головоломки на техническом собеседовании (не беспокоясь)
Казалось бы случайный личностный тест подобные вопросы возникают во время собеседований, потому что менеджеры по найму хотят увидеть, как вы можете мыслить на ногах. Здесь нет неправильного ответа, но вы сразу же получите бонусные баллы, если ваш ответ поможет вам поделиться своими сильными сторонами или личностью или связаться с менеджером по найму.Совет от профессионала: придумайте тактику задержки, чтобы выиграть время на размышления, например, скажите: «Ну, это отличный вопрос. Я думаю, что должен сказать… »
Подробнее: 4 шага для ответов на нестандартные вопросы собеседования
Если вы проходите собеседование по поводу работы по продажам, ваш интервьюер может поставить вас на место, чтобы продать им ручку, лежащую на столе, или блокнот, или бутылку с водой, или просто , что-то . Главное, ради чего тебя проверяют? Как вы справляетесь с ситуацией высокого давления.Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность в себе и используйте язык тела — зрительный контакт, сидя прямо и т. Д. — чтобы показать, что вы справитесь с этим. Убедитесь, что вы прислушиваетесь, понимаете потребности своего «клиента», конкретизируете особенности и преимущества товара и заканчиваете уверенно, как если бы вы действительно заключали сделку.
Подробнее: 4 совета по ответу на «Продай мне эту ручку» в интервью
Заключительные вопросы
Когда придет время сворачивать интервью, у вас может быть шанс Добавьте последние мысли, и у вас почти наверняка будет время, чтобы задать вопросы, которые помогут вам решить, подходят ли вам эта компания и роль.Фактически, если у них не оставит вам время задать какие-либо вопросы на любом из ваших собеседований, это само по себе может быть красным флагом.
Как только вы подумали, что закончили, ваш собеседник задает вам эту бессрочную шутку. Не паникуйте — это не вопрос с подвохом! Вы можете использовать это как возможность завершить встречу на высокой ноте одним из двух способов, — говорит Чжан. Во-первых, если есть что-то действительно актуальное, о чем вы не успели упомянуть, сделайте это сейчас. В противном случае вы можете кратко описать вашу квалификацию.Например, по словам Чжана, вы могли бы сказать: «Я думаю, что мы рассмотрели большую часть этого, но, если подвести итог, это звучит так, как будто вы ищете кого-то, кто действительно может взяться за дело». И с моим предыдущим опытом [перечислите здесь], я думаю, что я бы идеально подошел ».
Подробнее: Как ответить: «Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы, чтобы мы знали?»
Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму поджарить вас — это возможность выяснить, подходит ли работа с вашей точки зрения.Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отделение? Команда? Вы многое из этого расскажете во время собеседования, так что приготовьте несколько менее распространенных вопросов. Нам особенно нравятся вопросы, адресованные интервьюеру («Что вам больше всего нравится в работе здесь?») Или росту компании («Что вы можете рассказать мне о своих новых продуктах или планах роста?»). роль, есть несколько конкретных вопросов, которые вы, возможно, захотите задать по этому поводу.
Подробнее: 51 Замечательные вопросы, которые стоит задать во время интервью
Бонусные вопросы
Ищете больше вопросов на собеседовании? Ознакомьтесь с этими списками вопросов (и примерами ответов!) Для различных типов интервью.
27 наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании
Хотя некоторые интервьюеры используют довольно необычный подход к вопросам собеседования, большинство собеседований включают обмен общими вопросами и ответами на собеседовании (включая некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов поведенческого собеседования) .Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании и лучший способ на них ответить.
1. «Расскажи немного о себе».
Если вы проводите собеседование, вы должны многое уже знать: резюме кандидата и сопроводительное письмо должны рассказать вам многое, а LinkedIn, Twitter, Facebook и Google могут рассказать вам больше.
Цель собеседования — определить, будет ли кандидат выдающимся на работе, а это означает оценку навыков и отношения, необходимых для этой работы.Ей нужно быть чутким лидером? Спросите об этом. Ей нужно сделать вашу компанию публичной? Спросите об этом.
Если вы кандидат, расскажите о том, почему вы взяли определенные должности. Объясните, почему вы ушли. Объясните, почему вы выбрали определенную школу. Расскажите, почему вы решили поступить в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли годичный отпуск, чтобы отправиться в поход по Европе, и что вы узнали из этого опыта.
Когда вы ответите на этот вопрос, соедините точки в своем резюме, чтобы интервьюер понял не только то, что вы сделали, но и , почему именно .
2. «Каковы ваши самые большие недостатки?»
Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос: просто выберите теоретическую слабость и волшебным образом превратите этот недостаток в замаскированную силу!
Например: «Моя самая большая слабость заключается в том, что я настолько поглощен своей работой, что я теряю счет времени. Каждый день я смотрю вверх и понимаю, что все разошлись по домам! Я знаю, что мне следует больше следить за часами, но когда я люблю то, что делаю, я просто не могу думать ни о чем другом.«
Итак, ваша« самая большая слабость »в том, что вы потратите больше часов, чем все остальные? Отлично.
Лучше выбрать реальную слабость, но над тем, над чем вы работаете, работаете. Поделитесь тем, что вы делать, чтобы преодолеть эту слабость. Никто не совершенен, но показать, что вы готовы честно оценить себя, а затем искать способы улучшения, чертовски близко.
3. «Каковы ваши самые сильные стороны?»
I Я не уверен, почему интервьюеры задают этот вопрос; ваше резюме и опыт должны ясно показать ваши сильные стороны.
Даже в этом случае, если вас спросят, дайте четкий и точный ответ. Будьте ясны и точны. Если вы хорошо решаете проблемы, не говорите так: приведите несколько примеров, относящихся к открытию, что доказывает, что вы отлично решаете проблемы. Если вы эмоционально интеллигентный лидер, не говорите так просто: приведите несколько примеров, доказывающих, что вы умеете отвечать на незаданный вопрос.
Короче говоря, не просто заявляйте, что у вас есть определенные атрибуты — доказывает, что у вас есть эти атрибуты.
4. «Каким вы видите себя через пять лет?»
Ответ на этот вопрос можно получить одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются продемонстрировать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы именно этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо поработать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты. .
В любом случае вы ничему не научитесь, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продавать себя.
Для интервьюеров, лучший вопрос: «Какой бизнес вы хотели бы начать?»
Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.
Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о ее надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую она любит делать, и людях, с которыми она любит работать — так что просто сядьте и слушайте.
5. «Из всех кандидатов, почему мы должны нанять вас?»
Поскольку кандидат не может сравнивать себя с людьми, которых он не знает, все, что он может сделать, это описать свою невероятную страсть, желание и приверженность и … ну, в общем, попрошайничать о работе. (Слишком много интервьюеров задают вопрос, а затем садятся, скрестив руки на груди, как бы говоря: «Продолжайте. Я слушаю. Попытайтесь убедить меня».)
И вы не узнаете ничего существенного.
Вот вопрос получше: «Как вы думаете, что мне нужно знать, что мы еще не обсуждали?» Или даже «Если бы вы могли изменить один из моих вопросов, как бы вы на него ответили сейчас?»
Кандидаты редко подходят к концу собеседования с ощущением, что они сделали все возможное.Может, разговор зашел в неожиданном направлении. Возможно, интервьюер сосредоточился на одном аспекте своих навыков и полностью проигнорировал другие ключевые атрибуты. Или, может быть, кандидаты начали собеседование нервно и нерешительно, а теперь хотели бы вернуться и лучше описать свою квалификацию и опыт.
Плюс, подумайте об этом так: ваша цель как интервьюера — узнать как можно больше о каждом кандидате, поэтому разве вы не хотите дать им возможность убедиться в этом?
Просто превратите эту часть интервью в беседу, а не в монолог.Не просто пассивно слушайте, а затем говорите: «Спасибо. Мы свяжемся с вами». Задайте дополнительные вопросы. Просите привести примеры.
И, конечно, если вам задают этот вопрос, используйте его как возможность выделить то, чего вы не смогли коснуться.
6. «Как вы узнали об открытии?»
Доски вакансий, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий — так большинство людей находят свою первую работу, так что это, конечно, не красный флаг.
Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу по общим объявлениям, вероятно, не понял, чем он или она хочет заниматься — и где он или она хотели бы это делать.
Он или она просто ищет работу; часто любая работа .
Так что не надо просто объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы слышали о вакансии от коллеги, текущего работодателя, следуя за компанией — покажите, что вы знаете о вакансии , потому что хотите работать там .
Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в своей компании .
7. «Зачем вам
, это работа?»
А теперь углубимся.Не говорите просто о том, почему в компании было бы здорово работать; поговорите о том, что эта должность идеально подходит для ваших краткосрочных и долгосрочных целей.
И если вы не знаете, почему это положение идеально подходит, поищите где-нибудь еще. Жизнь слишком коротка.
8. «Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением?»
Вот вопрос собеседования, который определенно требует ответа, имеющего отношение к работе. Если вы говорите, что вашим самым большим достижением было увеличение пропускной способности на 18 процентов за шесть месяцев, но вы проходите собеседование на руководящую должность в сфере управления персоналом, этот ответ интересен, но в конечном итоге не имеет значения.
Вместо этого расскажите о неэффективном сотруднике, которого вы «спасли», или о том, как вы преодолели распри между отделами, или о том, как многие из ваших непосредственных подчиненных получили повышение.
Цель состоит в том, чтобы поделиться достижениями, которые позволят интервьюеру представить вас на этой должности и увидеть, как вы добиваетесь успеха.
9. «Расскажите мне, когда в последний раз на вас рассердился коллега или клиент. Что случилось?»
Конфликт неизбежен, когда компания много работает, чтобы добиться своей цели.Ошибки случаются. Конечно, сильные стороны выходят на первый план, но слабости тоже поднимают голову. И это нормально. Никто не идеален.
Но человек, который склонен перекладывать вину — и ответственность за исправление ситуации — на кого-то другого, является кандидатом, которого следует избегать. Менеджеры по найму предпочли бы выбирать кандидатов, которые сосредотачиваются не на обвинении, а на рассмотрении и устранении проблемы.
Каждой компании нужны сотрудники, которые с готовностью признают свою неправоту, берут на себя ответственность за решение проблемы и, что наиболее важно, учатся на собственном опыте.
10. «Опишите работу своей мечты».
Три слова описывают, как вы должны ответить на этот вопрос: релевантность, актуальность, актуальность.
Но это не значит, что вам нужно придумывать ответ. Вы можете чему-то научиться на каждой работе. Вы можете развивать навыки в любой работе. Работайте в обратном направлении: определите в работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, то, что поможет вам, если вы когда-нибудь найдете работу своей мечты, а затем опишите, как это применимо к тому, что вы надеетесь когда-нибудь сделать.
И не бойтесь признать, что когда-нибудь вы уедете, присоединитесь ли к другой компании или — лучше — к открытию собственного дела. Работодатели больше не ждут сотрудников «навсегда».
11. «Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?»
Давайте начнем с того, что вам не следует говорить (или, если вы проводите собеседование, какие явные красные флажки).
Не говорите о том, какой у вас трудный начальник. Не говорите о том, что вы не можете ладить с другими сотрудниками.Не ругайте свою компанию.
Вместо этого сосредоточьтесь на позитиве, который принесет движение. Расскажите о том, чего вы хотите достичь. Говорите о том, что вы хотите узнать. Поговорите о том, как вы хотите расти, о том, чего хотите достичь; Объясните, как переезд и подойдет для вашей новой компании.
Жаловаться на вашего нынешнего работодателя немного похоже на сплетни: если вы готовы плохо отзываться о ком-то другом, вы, вероятно, сделаете то же самое со мной.
12.«Какая рабочая среда вам больше всего нравится?»
Может быть, вы любите работать в одиночку, но если собеседование проводится в колл-центре, этот ответ не принесет вам никакой пользы.
Так что сделайте шаг назад и подумайте о вакансии, на которую вы претендуете, и о культуре компании (потому что у каждой компании есть такая, намеренная или непреднамеренная). Если для вас важен гибкий график, но компания его не предлагает, сконцентрируйтесь на другом. Если вам нравится постоянное руководство и поддержка, и компания ожидает от сотрудников самоуправления, сосредоточьтесь на другом.
Найдите способы подчеркнуть, насколько среда компании будет работать для вас — и если вы не можете найти пути, не беритесь за эту работу, потому что вы будете несчастны.
13. «Расскажите мне о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние шесть месяцев».
Цель этого вопроса — оценить способности кандидата к рассуждению, навыки решения проблем, суждение и, возможно, даже готовность идти на разумный риск.
Отсутствие ответа — явный предупреждающий знак. Каждый принимает непростые решения, независимо от своего положения. Моя дочь подрабатывала официантом в местном ресторане и все время принимала трудные решения — как лучший способ иметь дело с постоянным клиентом, поведение которого представляет собой пограничное преследование.
Хороший ответ доказывает, что вы можете принять сложное аналитическое или основанное на рассуждениях решение — например, пробираясь сквозь груды данных, чтобы определить лучшее решение проблемы.
Отличный ответ доказывает, что вы можете принять трудное межличностное решение или, еще лучше, трудное решение, основанное на данных, которое включает в себя межличностные соображения и разветвления.
Принятие решений на основе данных важно, но почти каждое решение влияет и на людей. Лучшие кандидаты, естественно, взвешивают все стороны вопроса, а не только деловую или человеческую сторону.
14. «Какой у вас стиль руководства?»
На этот вопрос сложно ответить, не углубляясь в банальности. Вместо этого попробуйте поделиться примерами лидерства. Скажите: «Для меня лучший способ ответить — это привести несколько примеров проблем лидерства, с которыми я столкнулся», а затем расскажите о ситуациях, когда вы справились с проблемой, мотивировали команду, преодолели кризис.Объясните , что вы сделали, и это даст интервьюеру хорошее представление о том, как вы ведете.
И, конечно же, он позволяет выделить некоторые из ваших успехов.
15. «Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с решением. Что вы сделали?»
Никто не согласен с каждым решением. Разногласия — это нормально; Важно то, что вы делаете, когда не согласны. (Все мы знаем людей, которым нравится проводить «собрание после собрания», когда они поддержали решение на собрании, но затем выходят и подрывают его.)
Покажи, что ты был профессионалом. Покажите, что вы продуктивно высказали свои опасения. Если у вас есть пример, доказывающий, что вы можете добиться изменений, отлично, а если нет, покажите, что вы можете поддержать решение, даже если вы считаете его неправильным (если оно не является неэтичным, аморальным и т. Д.).
Каждая компания хочет, чтобы сотрудники были честны и откровенны, делились своими опасениями и проблемами, но также поддерживали решение и поддерживали его, как если бы они согласились, даже если они этого не сделали.
16. «Скажите, как, по вашему мнению, вас могут описать другие люди?»
Ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я все же спросил и получил ответ, который мне очень понравился.
«Я думаю, люди скажут, что то, что вы видите, — это то, что вы получаете», — сказал кандидат. «Если я говорю, что сделаю что-то, я делаю это. Если я говорю, что помогу, я помогу. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как много я работаю. »
17. «Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?»
В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.
Но если вас просят, используйте эту общую схему:
- Вы будете усердно работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете продолжать заниматься правильными делами.
- Вы узнаете, как обслуживать всех своих клиентов — начальника, сотрудников, коллег, клиентов, а также поставщиков и продавцов.
- Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас будут нанимать, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы примените эти навыки, чтобы добиться желаемого.
- Вы измените мир к лучшему — вместе с клиентами и другими сотрудниками, привнеся энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство ответственности и командной работы.
Затем просто изложите детали, которые применимы к вам и вашей работе.
18. «Чем вы любите заниматься вне работы?»
Многие компании считают, что культурная совместимость чрезвычайно важна, и они используют внешние интересы как способ определить, как вы впишетесь в команду.
Тем не менее, не поддавайтесь искушению лгать и утверждать, что у вас есть увлечения, которые вам не нравятся.Сосредоточьтесь на деятельности, которая указывает на некоторый рост: навыки, которые вы пытаетесь освоить, цели, которые вы пытаетесь достичь. Добавьте в них личные данные. Например: «Я воспитываю семью, поэтому много времени уделяю этому, но время в дороге я использую, чтобы выучить испанский».
19. «Какая у вас была зарплата на последней работе?»
Это непростой вопрос. Вы хотите быть открытыми и честными, но, честно говоря, некоторые компании задают этот вопрос как первый шаг в переговорах о зарплате.
Попробуйте подход, рекомендованный Лиз Райан. Когда вас спросят, скажите: «Я сосредотачиваюсь на вакансиях в диапазоне от 50 тысяч долларов. Находится ли эта должность в этом диапазоне?» (Честно говоря, вы уже должны знать — но это хороший способ отвлечься.)
Может быть, интервьюер ответит; возможно, она не будет. Если она требует от вас ответа, вам придется решить, хотите ли вы поделиться или возразить. В конечном итоге ваш ответ не будет иметь большого значения, потому что вы либо примете предложенную зарплату, либо нет, в зависимости от того, что вы считаете справедливым.
20. «Улитка находится на дне 30-футового колодца. Каждый день она поднимается на три фута, но ночью скользит на два фута. Сколько дней ему понадобится, чтобы выбраться из колодца? »
Подобные вопросы стали намного более популярными (спасибо, Google) в последние годы. Интервьюер не обязательно ищет правильный ответ, а вместо этого ищет небольшое представление о ваших способностях к рассуждению.
Все, что вы можете сделать, это обсудить свою логику, пытаясь решить проблему.Не бойтесь смеяться над собой, если вы ошиблись — иногда интервьюер просто пытается оценить, как вы справляетесь с неудачей.
21. «Какие вопросы у вас есть ко мне?»
Не упустите эту возможность. Задавайте умные вопросы не только как способ показать, что вы отличный кандидат, но и чтобы увидеть, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.
22. «Чего вы ожидаете от меня в первые 90 дней?»
Если вам не задавали этот вопрос, задайте его сами.Почему? Хорошие кандидаты хотят сразу же взяться за дело. Они не хотят тратить недели или месяцы на «знакомство с организацией». Они не хотят тратить много времени на ориентацию, тренировки или тщетную погоню за своими ногами.
Они хотят что-то изменить — и они хотят это изменить прямо сейчас .
23. «Какие три черты общие у ваших лучших сотрудников?»
Хорошие кандидаты тоже хотят быть отличными сотрудниками.Они знают, что каждая организация индивидуальна, как и ключевые качества лучших сотрудников в этих организациях. Может быть, ваши лучшие сотрудники работают дольше. Может быть, творчество важнее методологии. Возможно, постоянное привлечение новых клиентов на новые рынки важнее, чем построение долгосрочных отношений с клиентами. Возможно, ключ кроется в готовности потратить столько же времени на обучение клиента начального уровня, сколько на помощь энтузиасту, которому требуется высококачественное оборудование.
Хорошие кандидаты хотят знать, потому что 1) они хотят знать, подходят ли они, и 2) если они подходят, они хотят знать, как они могут быть лучшими исполнителями.
24. «Какие диски
на самом деле подходят для этой работы?»
Сотрудники — это инвестиции, и вы ожидаете, что каждый сотрудник будет получать положительную отдачу от своей зарплаты. (Иначе почему они у вас в платежной ведомости?)
На каждой работе одни виды деятельности имеют большее значение, чем другие. Вам нужна ваша HR-команда для заполнения вакансий, но вы действительно хотите, чтобы они нашли подходящих кандидатов, потому что это приводит к более высокому уровню удержания, снижению затрат на обучение и повышению общей производительности.
Вам нужны специалисты по обслуживанию для выполнения эффективного ремонта, но на самом деле вам нужно, чтобы эти специалисты определяли способы решения проблем и предоставляли другие преимущества — короче говоря, наладили отношения с клиентами и даже увеличили продажи.
Хорошие кандидаты хотят знать, что действительно имеет значение и способствует достижению результатов, потому что они знают, что помощь компании означает, что они тоже добьются успеха.
25. «Каковы наиболее приоритетные цели компании в этом году и как моя роль будет способствовать этому?»
Насколько важна должность, которую будет выполнять кандидат? Имеет ли значение эта работа ?
Хорошие кандидаты хотят работать со смыслом, с большой целью — и они хотят работать с людьми, которые одинаково подходят к своей работе.
В противном случае работа — это просто работа.
26. «Какой процент сотрудников был привлечен текущими сотрудниками?»
Сотрудники, любящие свою работу, естественно рекомендуют свою компанию своим друзьям и коллегам. То же самое и с людьми, занимающими руководящие должности: люди, естественно, стараются привлечь к работе талантливых людей, с которыми они ранее работали. Они построили отношения, развили доверие и продемонстрировали уровень компетентности, который заставил кого-то изо всех сил стараться следовать за ними в новую организацию.
И все это невероятно хорошо говорит о качестве рабочего места и культуре.
27. «Что вы планируете делать, если …?»
Каждый бизнес сталкивается с серьезной проблемой: технологические изменения, выход конкурентов на рынок, изменение экономических тенденций. Редко есть один из рвов Уоррена Баффета, защищающий малый бизнес.
Таким образом, хотя некоторые кандидаты могут рассматривать вашу компанию как ступеньку, они все же надеются на рост и продвижение. Если они в конце концов уйдут, они хотят, чтобы это произошло на их условиях, а не потому, что вы были вынуждены уйти из бизнеса.
Допустим, я собираюсь занять место в вашем магазине лыжного снаряжения. Еще один магазин открывается менее чем в миле отсюда: как вы планируете бороться с конкуренцией? Или вы управляете птицефабрикой (огромная отрасль в моем районе): что вы будете делать, чтобы справиться с ростом цен на корма?
Хорошие кандидаты не просто хотят знать, что вы думаете; они хотят знать, что вы планируете делать — и как они впишутся в эти планы.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
14 вопросов для интервью | Inc.com
Вопросы для собеседования: они есть у всех.
И всем желаю получше.
Итак, я спросил умных людей из самых разных областей о том, что им нравится больше всего на собеседовании, и, что более важно, почему он их самый любимый и что он говорит им о кандидате.
1. Если мы сидим здесь через год и празднуем, какой замечательный год был для вас в этой роли, чего мы достигли вместе?
«Для меня самое важное в интервью — это то, что интервьюируемый берет на себя нас .Мне нужно знать, что кто-то выполнил свою домашнюю работу, действительно понимает нашу компанию и роль, и действительно этого хочет.
«Кандидат должен обладать достаточным стратегическим видением, чтобы не только говорить о том, насколько удачным был год, но и отвечать с прицелом на это более широкое понимание компании — и почему он или она хочет быть здесь».
Рэнди Гарутти, генеральный директор Shake Shack
2. Когда вы были наиболее удовлетворены в своей жизни?
«За исключением кандидатов начального уровня, я полагаю, что они обладают достаточными профессиональными навыками и интеллектом.Кроме того, я считаю, что умные люди с соответствующим опытом быстро адаптируются и преуспевают в новых условиях, в которых их культура им соответствует и вдохновляет.
«Итак, я концентрируюсь на характере и на том, насколько хорошо кто-то соответствует характеру моей организации.
» Этот вопрос открывает дверь для другого типа разговора, в котором я стараюсь увидеть соответствие между жизнью в моей компании и тем, какие люди в моей компании они должны быть лучше всех и лучше, чем где бы то ни было ».
Дик Кросс, основатель и генеральный директор Cross Partnership
3.Если бы вас наняли, вы любили все в этой работе и получали бы ту зарплату, которую просили, какое предложение от другой компании вы бы рассмотрели?
«Мне нравится выяснять, насколько кандидатами движут деньги по сравнению с работой в любимом месте.
« Можно ли купить человека?
«Некоторые ответы вас удивят».
Илья Позин, основатель Ciplex
4. Кто является вашим образцом для подражания и почему?
«Этот вопрос может показать, насколько кандидат интроспективен в отношении личного и профессионального развития, и это качество, как я обнаружил, в значительной степени коррелирует с успехом и амбициями.
«Кроме того, он может показать, к каким качествам и поведению кандидат стремится».
Клара Ши, соучредитель и генеральный директор Hearsay Social
5. Что вам, , не нравится делать ?
«Мы склонны предполагать, что люди, занимавшие определенную роль, наслаждаются всеми аспектами этой роли, но я обнаружил, что это редко.
« Однако получение честного ответа на вопрос требует настойчивости. Обычно мне приходится задавать его несколько раз по-разному, но ответы всегда стоят затраченных усилий.Например, я взял интервью у кандидата по продажам, который сказал, что ей не нравится знакомиться с новыми людьми.
«Моим фаворитом был кандидат в финансисты, который сказал мне, что ненавидит иметь дело с обыденными деталями и проверять свою работу. Далее!»
Арт Папас, основатель и генеральный директор Bullhorn
6. Расскажите мне о проекте или достижении, которые вы считаете наиболее значительными в своей карьере.
«Я считаю, что этот вопрос открывает дверь для дальнейших вопросов и позволяет кому-то выделить себя особым, неуниверсальным образом.
«Кроме того, легко могут возникнуть дополнительные вопросы: какую должность вы занимали, когда достигли этого достижения? Как это повлияло на ваш рост в компании? Кто еще участвовал и как это достижение повлияло на вашу команду?
» Обсуждение одно достижение — это простой способ открыть двери для дополнительной информации и понимания о человеке, его или ее рабочих привычках и о том, как этот человек работает с другими ».
Дебора Суини, владелец и генеральный директор MyCorporation
« Я не У меня есть один любимый вопрос, потому что я считаю, что хорошее интервью обретает отдельную жизнь, становясь больше беседой, чем формальным процессом.
«В конечном счете, мы ищем мотивированных, дисциплинированных и энергичных людей, обладающих навыками и страстью, поэтому я задаю косвенные вопросы о творческом процессе, о том, как сформулировать и прояснить процесс создания отличной еды и отличного обслуживания.
«Тогда я доверяю своим инстинктам. Чтение по глазам кандидата — последнее испытание, на которое я пришел, потому что глаза никогда не лгут ».
Эрик Риперт, шеф-повар и совладелец Le Bernardin
8.Какая у вас суперсила или какое у вас духовное животное?
«Во время ее собеседования я спросил своего нынешнего исполнительного ассистента, какое животное ей нравится больше всего. Она сказала мне, что это утка, потому что утки спокойны на поверхности и суетятся, как сумасшедшие, делая что-то под поверхностью.
« Я Думаю, это был потрясающий ответ и идеальное описание роли эксперта. Для справки, она работает с нами уже больше года и прекрасно справляется со своей работой ».
Райан Холмс, генеральный директор HootSuite
9.Почему у вас было x рабочих мест за y лет?
«Этот вопрос помогает мне получить полное представление об истории работы кандидата. Что поддерживает мотивацию человека? Почему, если человек это сделал, он перескакивал с работы на работу? И что является ключевым фактором, когда он или она уходит?
«Ответ показывает мне лояльность человека и его мыслительный процесс. Считает ли человек, что кто-то всегда его подавляет (менеджеры, начальство и т. Д.)? Человеку быстро становится скучно?
«Нет ничего плохого в том, чтобы переходить с работы на работу — важны причины.»
Шама Кабани, основатель и генеральный директор The Marketing Zen Group
10. Мы постоянно делаем вещи лучше, быстрее, умнее или дешевле. Мы используем технологии или улучшаем процессы. Другими словами, мы стремимся сделать больше — с меньшими затратами. Расскажите мне о недавнем проекте или решении проблемы, которые вы сделали лучше, быстрее, умнее, эффективнее или дешевле.
«Хорошие кандидаты получат множество ответов на этот вопрос. Хорошие кандидаты будут в восторге, когда поделятся своими ответами.
«За 13 лет мы повысили цены для наших клиентов только один раз. Это не потому, что наши затраты снизились, а как раз наоборот. Мы смогли сохранить наши цены, потому что мы стали лучше в том, что мы Наша команда на каждом уровне прислушивается к поиску проблем, которые нужно решить.
«Каждый новый сотрудник тоже должен это делать».
Эдвард Виммер, соучредитель и совладелец RoadID
11. Обсудите свое конкретное достижение на предыдущей должности, которое указывает на то, что вы будете преуспевать на этой должности .
«Прошлые результаты обычно являются лучшим индикатором будущего успеха.
« Когда кандидаты не могут указать на предыдущие достижения, они вряд ли смогут многого добиться в нашей или вашей организации ».
Дэйв Лавински, соучредитель и президент Growthink
12. Итак, (вставьте имя), какова ваша история?
«Этот глупый вопрос немедленно заставляет собеседника защищаться, потому что нет правильного или неправильного ответа отвечать.Но ответ есть.
«Это вопрос, требующий творческого ответа. Это приглашение кандидату сыграть в игру и посмотреть, к чему это приведет, не беспокоясь о правильном ответе. Подыгрывая, он многое говорит мне о характере, воображении, и изобретательность человека.
«Вопрос, каким бы тупым он ни казался собеседнику, является началом истории, и в сегодняшнем мире продажи себя или своей компании это способность рассказать историю и создать чувство, которое продает бренд — будь то продукт или человек.
«То, как кандидат смотрит на меня, когда задают вопрос, также говорит мне кое-что о симпатии этого человека. Если кто-то защищает себя, выглядит неудобно и делает паузу дольше нескольких секунд, это говорит мне, что этот человек, вероятно, воспринимает вещи слишком буквально. и не является широким мыслителем. В нашем бизнесе нам нужны широкие мыслители ».
Ричард Фунесс, управляющий партнер Finn Partners
13. Какие вопросы у вас есть ко мне?
«Мне нравится задавать этот вопрос на самом раннем этапе собеседования — он показывает мне, может ли кандидат быстро мыслить, а также показывает уровень подготовки и стратегического мышления человека.
«Я часто нахожу, что вы можете узнать больше о людях из вопросов, которые они задают, а не из ответов, которые они дают».
Скотт Дорси, соучредитель и генеральный директор ExactTarget
14. Расскажите нам о времени, когда все шло не так, как вы хотели — например, о повышении, которое вы хотели и не получили, или о проекте, который не прошел Не получилось, как вы надеялись.
«Этот простой вопрос говорит о многом. Кандидаты могут сказать, что понимают важность работы в команде, но это не значит, что они действительно знают, как работать в команде.Нам нужны самостоятельные инициаторы, которые будут рассматривать свою позицию как партнерство.
«Ответы, как правило, делятся на три основные категории: 1) обвинение, 2) самоуничижение или 3) возможность для роста.
« Нашей компании требуются целеустремленные сотрудники, которые готовы носить много шляп и иногда выходить за рамки работы. описание, поэтому мне нужны командные игроки с правильным отношением и подходом. Когда кандидаты указывают пальцем, обвиняют, отрицательно относятся к бывшим работодателям, общаются с чувством собственного достоинства или говорят о своей роли как личности, а не о своей позиции как партнерства, они здесь не преуспеют.
«Но если кто-то берет на себя ответственность и стремится применить то, чему он научился, этот человек будет процветать в условиях нашей меритократии».
Тони Кнопп, соучредитель и генеральный директор Spotlight Ticket Management
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
8 обещаний, которые вы должны делать каждый день
Вы можете быть аналитиком, ориентированным на данные, со стальным взглядом бизнесменом, сколько хотите, но в конечном итоге бизнес — это люди.
Это означает, что бизнес — это еще и эмоции: как ваши, так и эмоции людей, с которыми вы общаетесь каждый день.
Хотите кардинально изменить свою жизнь и жизнь людей, которые вам небезразличны, как в профессиональном, так и в личном плане?
Говорите себе это каждый день — а затем покляйтесь выполнять взятые на себя обязательства:
Я отвечу на незаданный вопрос.
Может, они колеблются. Может быть, они неуверенны. Может они стесняются.Какой бы ни была причина, люди часто задают вопрос, отличный от того, на который они действительно хотят, чтобы вы ответили.
Один сотрудник может спросить, не следует ли ему посещать несколько бизнес-классов; что он действительно хочет знать, так это то, видите ли вы его способным расти в вашей организации. Он надеется, что вы это скажете, и он надеется, что вы поделитесь причинами, по которым это произошло.
Ваш муж может спросить, думали ли вы, что женщина на вечеринке флиртует с ним; что он действительно хочет знать, так это то, считаете ли вы его достойным флирта и находите ли вы его по-прежнему привлекательным.Он надеется, что вы скажете, что делаете, и ему понравится, когда вы расскажете, почему.
За многими вопросами стоит незаданный вопрос.
Обратите внимание, чтобы вы могли ответить и на этот вопрос, потому что это ответ, который другой человек не просто хочет, но и нужен.
Вам не нужно ждать, чтобы вас обнаружили. Тебе не нужно ждать одобрения. Вам не нужно ждать, пока кто-то вам поможет.
Вы можете делать все, что хотите. Прямо сейчас.
У вас может не получиться.Но ждать не надо.
Буду признателен за недооценку.
Некоторые работы требуют больше усилий, чем навыков. Расфасовка продуктов, доставка пакетов, проверка клиентов — задачи относительно простые. Разница в усилиях.
Сделайте больше, чем просто скажите «спасибо» тому, кто выполняет неблагодарную работу. Улыбка. Установить зрительный контакт. Обменяйтесь добрым словом.
Вокруг вас люди, которые много работают, почти или совсем не узнавая. Поклянись быть человеком, который узнает хотя бы одного из них каждый день.
Вы не только проявите уважение, но и заслужите высочайшее уважение — уважение, которое приходит благодаря изменению, пусть и мимолетному, в жизни другого человека.
Я дам широту вместо направления.
Вы главный. Ты знаешь что делать. Так что естественно говорить своим сотрудникам, что делать, а — как это делать .
В процессе вы подавляете их творческий потенциал и обесцениваете их навыки и опыт.
Позволить другому самому решать , как — лучший способ показать вам, что вы уважаете их способности и доверяете их суждениям.
В мире командования и управления широта — это глоток свободы и подарок, который может подарить каждый.
Я остановлюсь и понюхаю свои розы.
У вас большие планы. У вас большие цели. Вы никогда не будете удовлетворены, потому что удовлетворение порождает самоуспокоенность.
Так что большую часть времени вы недовольны тем, что больше думаете о том, чего вы достигли , а не о , сделали , а не и сделали , а не .
Найдите минутку и подумайте о том, что у вас есть у в профессиональном и особенно личном плане.В настоящий момент у вас есть больше, чем вы когда-либо думали.
Конечно, всегда стремитесь к большему, но всегда находите момент, чтобы понять, что все, что у вас есть, особенно ваши отношения, важнее всего, что вы хотите иметь.
В отличие от желания, то, что у вас есть, не является надеждой, желанием или мечтой. То, что у вас уже есть, реально.
И это круто. И это твое.
Я загляну под поверхность.
Иногда люди ошибаются.Иногда они вас бесят.
Когда это происходит, естественно предположить, что они не слушали или не заботились. Но часто есть более глубокая причина. Они могут чувствовать себя подавленными. Они могут чувствовать, что у них нет контроля. Они могут чувствовать разочарование, маргинализацию, игнорирование или отсутствие заботы.
Если вы главный, на работе или дома, возможно, вам придется исправить ошибку. Но затем посмотрите на действия, чтобы увидеть основные проблемы.
Любой может дисциплинировать; поклясться дать понимание, сочувствие и помочь другому человеку разобраться с более серьезной проблемой, которая привела к ошибке.
В конце концов, проблема могла быть в вас.
Вы любите свою работу. Когда вы работаете, это чувство проявляется во всем, что вы говорите и делаете.
Вы любите свою семью. Когда вы с ними, проявляется ли это чувство во всем, что вы говорите и делаете?
Любовь — это чувство, а чувства часто эгоистичны. Превратите свои чувства в действие. Активно любите людей, которых любите. Покажи им, что любишь их словами и делами.
Когда вы употребляете глагол о любви, близкие вам люди точно знают, что вы чувствуете.Убедитесь, что они это делают.
Вы беспокоитесь о том, что думают другие люди. Тем не менее, как бы вы ни старались, вы не можете быть всем для всех.
Но вы можете быть как можно большим количеством вещей для людей, которых любите.
И ты можешь быть лучшим собой.
Будь собой. Это единственное, что вы можете сделать лучше, чем кто-либо другой.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Будьте более успешными: 8 шагов, чтобы найти и использовать свои истинные сильные стороны
Вы настолько успешны, насколько хотели бы? (Конечно, в зависимости от того, как вы определяете успех.)
Если вы похожи на большинство людей, ответ: «Скорее всего, нет». Не потому, что вы жадны, не потому, что вы эгоист, а просто потому, что у вас есть цели и мечты и вы неустанно работаете над их достижением.
Итак, вот подход, который поможет вам в этом.
Ниже приводится гостевой пост от Райана Робинсона, предпринимателя и маркетолога, который учит людей, как создать значимую индивидуальную карьеру. (Его онлайн-курсы «Формула запуска во время работы» и «Написание выигрышного предложения внештатного сотрудника» могут научить вас, как начать и развивать свой собственный бизнес, работая полный рабочий день.)
Если вы хотите стать успешным предпринимателем, само собой разумеется, что вам нужно чертовски хорошо делать то, что вы делаете.
Потратить время на то, чтобы найти свои сильные стороны и сосредоточиться на совершенствовании навыков, которые помогут вам стать лучшими в своей отрасли, становится очень важным моментом принятия решения на пути каждого предпринимателя. Чтобы сделать этот процесс открытия еще проще, загрузите мое бесплатное руководство по оценке навыков, разработанное специально для тех, кто хочет стать предпринимателем.
Благодаря моим интервью и опыту работы с успешными предпринимателями я пришел к выводу, что у них есть много общего.
Они часто безжалостны, когда дело доходит до управления своим временем, которое очень быстро становится их самым важным ресурсом.
Они знают, как важно оптимизировать свой образ жизни и выполнять самую сложную работу в то время суток, которое им лучше всего подходит.
Они никогда не сдаются и активно отказываются принимать «нет» в качестве ответа.
Тем не менее, что мне действительно интересно, так это то, что, хотя все предприниматели, с которыми мне довелось встретиться, разделяют устойчивость и стремление к успеху, они разительно отличаются друг от друга.
Их подходы к достижению успеха и инструменты, которые они для этого используют, сильно различаются.
Часто их наиболее заметные различия заключаются в основных сильных сторонах, которыми они обладают, в то время как, с другой стороны, их сходство проистекает из того, насколько хорошо они идентифицировали и улучшали свои сильные стороны с течением времени, чтобы компенсировать то, чего им не хватало в других навыках, таланты и черты характера.
Вот пример из жизни.
Первые технические соперники Билл Гейтс (Microsoft) и Стив Джобс (Apple) оба внесли радикальные инновации в мир вычислений, которые оказали далеко идущее влияние на жизнь почти каждого человека на планете.Но когда дело доходит до их предпринимательских способностей, они не могли бы быть более разными.
В то время как сам Гейтс был высококвалифицированным инженером-программистом, который лично писал код для продуктов Microsoft еще в 1989 году, Джобс был непревзойденным дизайнером, который посещал уроки каллиграфии в качестве неформального студента и никогда не писал ни строчки кода для Apple.
Эти два предпринимателя оказали долгосрочное влияние, предлагая очень похожие продукты, в одной и той же отрасли, в течение одного и того же периода времени, обладая совершенно разными сильными сторонами и навыками.
Это их общая способность определять и использовать свои самые полезные сильные стороны и навыки, что позволило им достичь величия.
Некоторые предприниматели, такие как Ричард Брэнсон и Марк Кьюбан, преуспевают в навыках межличностного общения, используя свои связи с людьми для развития своего бизнеса с течением времени.
Другие начинают свою деятельность, используя свои хорошо обученные технические навыки, например Илон Маск и Марк Цукерберг.
Тем не менее, другие движимы завораживающим творчеством, как Лео Бернетт и Уолт Дисней, что позволяет им вдохновлять своими творениями большое количество людей.
На самом деле существует почти неограниченное количество черт характера, таких как сильные лидерские качества, умение вести переговоры и лазерная ориентация, которые могут способствовать вашему успеху как предпринимателю.
Решающим фактором вашего успеха в мире бизнеса на самом деле является то, насколько быстро и эффективно вы сможете найти свои сильные стороны, превратить их в ценные активы для своего дела и упорно сосредотачиваться только на выполнении действий и реализации бизнес-идей. которые задействуют ваши сильные стороны.
В 2014 году Gallup представил результаты головокружительного исследования предпринимательства, которое включало годы исследований и сотрудничества с 2 500 предпринимателями в целях лучшего понимания создания и роста бизнеса. Помимо прочего, в ходе исследования были обнаружены два очень интересных вывода.
В то время как другие представители бизнеса и исследователи могут расходиться во мнениях относительно того, какие десять талантов способствуют предпринимательскому успеху, несомненно, существует подавляющее большинство единодушных в том, что успех чаще всего достигается за счет использования основных сильных сторон и талантов.
Это как нельзя более верно для меня и во всем, что я делаю со своим бизнесом.
Я большой сторонник того, чтобы никогда не открывать бизнес в отрасли, в которой я не работал, и никогда не обслуживать клиентов, с которыми я еще не очень хорошо знаком.Это часть моей личной системы по запуску успешного бизнеса. Таким образом, развитие моих основных сильных сторон и сосредоточение внимания на том, что я делаю лучше всего (для людей, которым я могу лучше всего служить), стало решающим фактором для моего успеха.
Я очень твердо убежден в том, что, если только ваши слабости не нанесут серьезный урон вашим бизнес-целям, вам следует делать все, что в ваших силах, чтобы избегать бизнес-возможностей и ролей, в которых вы были бы вынуждены их использовать. Иногда неизбежно возникает необходимость делать то, что у вас плохо получается, и это нормально.Однако вы должны стремиться ограничить это воздействие, когда это возможно.
Когда мой бизнес требует выполнения действий, выходящих за рамки моих основных сильных сторон, я решил, что лучше либо активно отказаться от этой работы, либо передать эти слабые стороны другим, которые могут помочь мне дополнить.
Вот мои рассуждения: для меня время бесконечно дороже денег.
Вы бы предпочли потратить свое время на развитие бизнеса, используя сильные стороны, в которых вы уже имеете квалификацию, или вы должны потратить свое ограниченное личное время на изучение нового навыка, который в настоящее время выходит за рамки вашей рулевой рубки? Бывают случаи, когда пит-стоп для приобретения нового навыка, такого как обучение программированию, может быть очень полезным (или необходимым), но только в том случае, если ваша цель — развить этот навык в основную силу на долгие годы.
Некоторые люди умеют обращаться с числами.
Некоторые умеют кодировать.
Другие (например, я) отлично умеют рассказывать истории и упрощать сложные идеи.
Как насчет вас? В чем ты хорош?
Мы пришли к выводу, что знание своих сильных сторон и активное использование их является ключом к успеху в любом бизнесе, который вы начинаете. Фактически, ваши сильные стороны (таланты, навыки, увлечения, черты характера) могли быть той искрой, которая в первую очередь подтолкнула вас к желанию начать бизнес.
Однако, прежде чем двигаться дальше, важно сначала провести четкое различие между мягкими и твердыми навыками, поскольку они объединятся, чтобы составить ваши предпринимательские сильные стороны.
Мягкие навыки: личные качества, которые позволяют вам эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми.
Жесткие навыки: особые, обучаемые способности, которые можно определить и измерить.
Исходя из моей оценки навыков предпринимателей, вот восемь шагов, которые помогут мне раскрыть ваши сильные стороны в бизнесе.Для более значимого опыта возьмите руководство сейчас и следуйте вместе со мной.
1. Определите свои навыки межличностного общения.
Как мы упоминали выше, мягкие навыки — это ваши личные качества, которые позволяют вам эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми.
Короче говоря, это навыки, которыми вы обладаете, которые вы не можете определить количественно. Это ваш EQ (эмоциональный интеллект), а не ваш IQ. Вот несколько примеров мягких навыков:
- Сильное чувство самосознания
- Оптимизм
- Устойчивость
- Терпение
- Быть хорошим слушателем
Когда я начал свой первый бизнес, я в значительной степени обладал только мягкими навыками.Мне пришлось научиться создавать продукт, не имея абсолютно никакого прошлого опыта. То, что мне не хватало в то время в твердых навыках, таких как талант кодирования, маркетинговые навыки и навыки письма, я значительно компенсировал решимостью, оптимизмом и навыками работы с людьми, которые помогли бы мне построить значимые связи, которые мне нужны для развития моего бизнеса. оторваться от земли, не делая все сам. Позже я научился овладевать жесткими навыками, которые потребуются моему бизнесу (и будущим компаниям), и я кропотливо научился использовать все лучшие инструменты, чтобы начать онлайн-бизнес.
В нашем сравнении Билла Гейтса и Стива Джобса сверху, Джобс явно владел и опирался на свои сильнейшие мягкие навыки, чтобы продвигать Apple к успеху. Гейтс вначале придерживался противоположного подхода и использовал свои навыки в Microsoft.
Мое бесплатное руководство по оценке навыков проведет вас шаг за шагом через процесс как внутреннего взгляда, так и получения обратной связи со стороны, чтобы помочь вам определить, какие межличностные навыки являются вашими самыми сильными активами. Это важный шаг в процессе определения того, как вы будете взаимодействовать с другими людьми и какие дополнительные черты вам следует искать в потенциальных деловых партнерах и сотрудниках.
2. Разделите свои самые большие победы.
В течение недели, когда я запустил свой самый первый онлайн-курс по привлечению клиентов-фрилансеров, я спал в среднем 4-5 часов каждую ночь, и все же смог работать на моей дневной работе.
И все же я чувствовал прилив энергии каждый божий день этой недели.
Я переписывался по электронной почте с людьми, которые рассматривали возможность покупки моего курса, отвечая на массу вопросов и бесплатно раздавая часть контента мотивированным людям, которые просто не могли позволить себе его купить в то время.Я построил так много прекрасных отношений, которые продолжают процветать. Мне он очень понравился, хотя это была невероятно трудная неделя. Для меня это была огромная победа.
Из событий, произошедших на той неделе, я так много узнал о себе, что мои мягкие навыки продолжали всплывать на поверхность и помогали мне добиться успеха.
Назову лишь некоторые из них, я узнал, что очень естественно попадаю в роль личного наставника для людей, я узнал, что я был даже более открыт для критической обратной связи, чем я думал раньше, и я должен был увидеть прямое, положительно повлиял на то, как мое чувство юмора помогло мне добиться четких результатов в бизнесе.Этот опыт запуска научил меня многому, какие мягкие навыки мне нужно использовать в своем бизнесе.
Теперь ваша очередь. Вспомните время, когда вы отлично справились со сложным рабочим проектом, или время, когда вы чувствовали себя особенно успешными в чем-то, над чем работали. Спросите себя, чем именно вы занимались в то время и какие мягкие навыки вы использовали для достижения конечного результата.
3. Выясните, что для вас естественно.
Чтобы определить свои сильные стороны как предпринимателя, нужно заглянуть внутрь себя в прошлое и выяснить, в чем вы всегда были от природы.
Что твои друзья, тренеры, учителя, менеджеры или даже родители всегда говорили тебе, что ты от природы? Это можно разделить на множество категорий, поэтому не зацикливайтесь на том, чтобы думать об этом как о силе исключительно «на площадке» или «в классе». Для начала задайте себе следующие вопросы:
- Всегда ли вы были посредником между группой друзей?
- Вам всегда легче было подобрать сложную физику на уроках?
- Вы часто строили планы и выясняли, как добраться из пункта А в пункт Б?
- Вы талантливый спортсмен от природы?
- У вас есть способность заставить других улыбаться и смеяться?
Сосредоточьтесь на том, чтобы придумать, по крайней мере, пять вещей, в которых вы естественны, а затем разберитесь, какие из ваших мягких навыков помогли вам быть такими естественными.Скорее всего, это ваши самые сильные навыки межличностного общения — те, которыми вы владели с самого раннего возраста.
4. Спросите других, в чем ваши сильные стороны.
После того, как вы провели некоторый самоанализ и выявили несколько сильных сторон, которые, по вашему мнению, являются вашими самыми сильными активами, пора обратиться к людям, которых вы знаете и которым доверяете, чтобы узнать мнение извне.
Несколько лет назад я был полностью предоставлен моим собственным устройствам, и я бы подумал, что одной из самых ценных моих сильных сторон в то время была моя способность создавать собственный веб-сайт WordPress без необходимости внешней разработки или помощи в дизайне.
А знаете что? Это определенно сильная сторона моей книги. Однако, по большому счету, работа над функциями веб-сайта на самом деле не лучшее использование моего времени, и это не то, что у меня получается лучше всего. Я решил, что для того, чтобы добиться максимального успеха в своем бизнесе, мне нужно делать только то, что у меня получается лучше всего, и использовать в процессе свои самые сильные навыки.
Это была моя близкая группа друзей и бизнес-наставников, которые помогли мне найти место, где я мог определить тот факт, что я гораздо лучше приспособлен к тому, чтобы проводить время за писательской деятельностью (одна из моих самых сильных сторон) и напрямую общаться с людьми. в моем сообществе, а не копаться в лесу, работая над функциями веб-сайта.Без этой ясности я бы зря потратил часть своих талантов.
Итак, давайте обратимся к трем-пяти людям, которые очень хорошо вас знают, доверяют вам и дадут вам честный отзыв. Вы можете найти шаблон для этого информационного сообщения в моем Руководстве по оценке навыков.
Вы попросите их поделиться с вами, что они считают тремя из ваших самых сильных сторон, и если они могут включить какие-либо примеры того, когда вы продемонстрировали эти способности, это большой плюс. Ваша цель — добиться консенсуса от тех, кто знает вас лучше всего, о том, что они считают вашими сильными сторонами.Ответы могут вас полностью удивить или подтвердить то, что вы уже считаете правдой о себе.
5. Выполните гипотетический сценарий.
Представьте, что ваш начальник, тренер или учитель дает вам групповой проект, который необходимо выполнить к концу недели.
Ваш успех на работе, на корте или в классе зависит исключительно от хорошего выполнения этого задания, и это прекрасная возможность показать, из чего вы сделаны.
Серьезно, придумайте пример в своей голове.Создайте гипотетическую ситуацию, которая имеет отношение к вашей жизни и к тому, где вы находитесь сейчас, в которой к вам в этом проекте присоединятся три члена команды.
Теперь спросите себя, какую роль вы обычно берете на себя в своей группе. Вы становитесь организатором, лидером, креативщиком, модератором, отодвигаетесь на второй план или что-то совсем другое?
Есть ли конкретная часть проекта, которую вы более склонны выполнять? Вам нравится общий этап планирования или вы предпочитаете сразу приступить к делу и выполнять фактическую работу во время проекта? Вы берете на себя инициативу по распределению обязанностей или предпочитаете, чтобы вам отводилась роль в группе? Вы вмешиваетесь, если кто-то другой начинает брать на себя ту роль, которую вы хотите в группе?
Ответив на все эти вопросы для себя, вы многое расскажете о том, как вы работаете в команде и с какими сильными сторонами вы, естественно, будете играть.Оттуда вы сможете оглянуться на то, какие мягкие навыки помогут вам в процессе работы над групповым проектом.
6. Какие у вас навыки?
Высокие навыки — это ваши четко определенные, легко измеряемые сильные стороны и способности. Это то, о чем большинство людей думает, когда дело доходит до «навыков», но, на мой взгляд, это не то, что является наиболее важным, когда дело доходит до того, чтобы стать успешным предпринимателем. Им всегда можно научиться со временем, в то время как такие мягкие навыки, как умение быть сильным лидером, нельзя приобрести, посещая онлайн-классы по вечерам и в выходные.
Тем не менее, признание, понимание и сосредоточение на использовании ваших профессиональных навыков имеют важное значение для максимизации вашего потенциала успеха. Вот несколько примеров общих профессиональных навыков, которыми обладают предприниматели:
- Кодирование: написание HTML, CSS, Ruby, Javascript и т. Д.
- Дизайн: знание Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign и т. Д.
- Письмо: умение брать сложные идеи, разбивать их на удобоваримые части и превращать в убедительные истории.
- Анализ: расширенные возможности финансового моделирования в Microsoft Excel, комплексный статистический анализ, интеллектуальный анализ данных. платформы
Для меня наиболее важными навыками являются мои письменные навыки, глубокие знания Adobe Creative Suite и глубокое понимание SEO.Сочетание этих трех сложных навыков помогает мне создавать высококачественный контент для блогов, загружаемые руководства и визуально привлекательный контент для моих онлайн-курсов.
7. Чем вы любите заниматься?
Как бы вы проводили время, если бы вам не приходилось ходить на работу каждый день?
Сначала обратите внимание на то, чем вы уже занимаетесь в свои ограниченные свободные часы на работе и проводите время с друзьями и семьей.
Нравится ли вам помогать друзьям в трудных ситуациях на работе или в личной жизни? Вы проводите свободное время за описанием жизненных уроков, которые вы извлекли из путешествий? Вы каждые выходные отправляетесь в приключения на природе?
Если вы хоть немного похожи на меня, то вы любите делать то, что у вас уже хорошо получается.Это человеческая природа. Поначалу может быть неудобно пробовать что-то новое и рисковать неудачей.
На этом этапе моей жизни я испытываю настоящую любовь к тому, чтобы делиться своим опытом в бизнесе посредством письма и доводить себя до пределов своих возможностей в беге на длинные дистанции. Если бы я мог заниматься этими двумя делами полностью на полную ставку, я бы (и это план). Я использую свою формулу «Запуск во время работы», чтобы расширить свой побочный бизнес и в конечном итоге стать моей постоянной музой.
По моим собственным оценкам, я уже хорошо умею писать и бегать.
Однако, когда я вспоминаю, насколько это было болезненно, поскольку я только начинал оттачивать свои способности в обоих направлениях, я много раз думал о том, чтобы сдаться. Как только я совершил первые несколько открытий, у меня появился импульс и уверенность, чтобы продолжать настаивать, и постепенно я полюбил их обоих.
Если вы посмотрите на то, чем вы действительно любите заниматься, и определите, какие мягкие навыки вы используете больше всего при выполнении этих действий, это поможет вам еще больше сузить свои основные сильные стороны как предпринимателя.
8. Решите, что будет дальше.
После того, как вы пройдете через процесс определения всех ваших основных мягких и жестких навыков, возникает реальный вопрос: что вы будете делать с этими знаниями?
К настоящему времени, если вы ознакомились с моим Руководством по оценке навыков параллельно с этим постом, вы определили (и оценили) свои 5 лучших навыков межличностного общения, которые позволят вам добиться максимальных успехов в бизнесе. Вы также определитесь с твердыми навыками, которые будут наиболее полезны для начала вашего следующего побочного бизнеса.
Что вы решите делать с этими знаниями, полностью зависит от вас. Самый простой способ сделать это — довольствоваться тем, что вы делаете на своей повседневной работе, даже если ваша работа бессмысленна.
Я призываю вас начать искать более значимую работу, где вы можете сосредоточиться на развитии своих основных навыков, задействовать свои сильные стороны и продолжать открывать то, чем вы действительно увлечены в жизни.
Лично я обнаружил, что начало побочного бизнеса часто может быть одним из самых полезных событий, которые у вас когда-либо были.Мой (этот веб-сайт) был инструментом, с помощью которого я получил связь, пусть небольшую, с сотнями тысяч людей за последние пару лет. Вот это мотивирует.
Следующий шаг к поиску способа начать значимую карьеру самозанятого — это объединить свои мягкие и жесткие навыки, чтобы придумать прибыльные бизнес-идеи, которые затронут ваши сильные стороны и области интересов.
Если вы увлечены кулинарией, естественно вступаете в роль наставника других, и у вас есть умение писать и говорить, я готов поспорить, что у вас есть большие шансы на успех в создании блога о еде. , или предлагая индивидуальные кулинарные мастер-классы в вашем районе.
Естественно, вам нужно будет овладеть некоторыми дополнительными навыками и немного узнать о цифровом маркетинге на этом пути, но, начав с того места, где вы задействуете свои интересы и сильные стороны, вы будете мотивированы двигаться вперед.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)
Во время подготовки к собеседованию вы можете обдумывать, какие вопросы работодатель собирается вам задать.Хотя невозможно точно узнать, какие темы будут затронуты, есть несколько типов популярных вопросов на собеседовании, которые вам могут задать, и поэтому будьте готовы к обсуждению.
Каждый интервьюер индивидуален, и их точные вопросы могут отличаться. Подготовив ответы на эти распространенные вопросы собеседования, вы сможете выработать убедительные тезисы для разговора, чтобы произвести хорошее впечатление во время следующего собеседования.
В этой статье мы поделимся некоторыми из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с советами о том, что интервьюеры ищут в вашем ответе, и примерами ответов.
Описание изображения
Советы по собеседованию:
1. Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы собеседования
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5. Пригласите друга чтобы попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Подготовьте примеры своей работы
7. Спланируйте одежду для собеседования накануне
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10.Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями
Общие вопросы на собеседовании и примеры ответов
Вот несколько общих вопросов для подготовки к следующему собеседованию, включая лучшие практики и примеры ответов на каждый из них:
1. Скажите мне о себе
В начале разговора ваш собеседник, скорее всего, начнет с того, что спросит вас о себе. Они хотят понять вашу квалификацию, то, что привело вас к работе и в целом, почему вы думаете, что вам подойдет.Ключевым моментом здесь является то, что ваш ответ должен быть кратким и прямым, включая только профессиональную информацию, имеющую отношение к работе. Ваш ответ должен быть структурирован следующим образом:
1. Начните с описания вашего прошлого и краткого описания ваших самых впечатляющих обязанностей: «Я работаю хозяйкой ресторана XYZ чуть более двух лет, где я приветствую и усаживаю клиентов. , оценивать время ожидания, выполнять текущие заказы и отвечать на звонки. Мне нравится оживленная и загруженная обстановка — у нас часто бывает пятница и суббота, в течение которых мы ждем один час или больше… »
2. Затем кратко суммируйте ваш предыдущий опыт с ключевыми достижениями: » … До работы в ресторане XYZ я пять лет работал в розничной торговле в качестве юриста. Работа в розничной торговле способствовала развитию клиентов. навыки обслуживания, которые делают меня отличной хозяйкой, предлагающей первоклассный обед с того момента, как клиенты входят в дверь. Это также дало мне возможность быстро работать под давлением … »
3. Наконец, экспресс как вы нашли новую работу и почему она подходит вам и вашим целям: «… Мне нравилась моя нынешняя должность, и я вырос в ней, но я хочу расширить и использовать свой опыт обслуживания клиентов в элитной ресторанной среде. Мне интересен ваш ресторан из-за его репутации первоклассного сервиса для ваших посетителей в оживленной, динамичной обстановке ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе»
Описание изображения
Советы по ответу на «Расскажи мне о себе»:
1. Начните с обсуждения своей текущей ситуации
2.Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты своего профессионального пути
3. Соедините свой опыт, интересы и квалификацию с работой
2. Как бы вы описали себя?
С помощью этого вопроса ваш интервьюер хочет узнать, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по его мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Чтобы ответить на этот вопрос, выберите одну из нескольких личных характеристик и поясните их на примерах.
Например, если вы амбициозны и целеустремленны, вы можете сказать:
«Я амбициозный и целеустремленный человек.Я преуспеваю в целеустремленной среде, где я могу постоянно бросать вызов себе лично и профессионально. Я всегда ищу возможность стать лучше и расти. Эти качества помогли мне добиться успеха в карьере. Например, на моей последней должности меня повышали три раза менее чем за два года ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как бы вы описали себя?»
3. Что делает вас уникальным?
Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы можете быть более квалифицированными, чем другие кандидаты, с которыми они проводят собеседование.Чтобы ответить, сосредоточьтесь на том, почему найм вас принесет пользу работодателю. Поскольку вы не знаете других кандидатов, может быть сложно подумать о своем ответе по отношению к ним. Обращение к вопросу о том, почему ваш опыт подходит вам, позволяет работодателям узнать, почему ваши качества и квалификация делают вас сильным кандидатом.
Чтобы помочь вам подготовить этот ответ, рассмотрите следующее:
- Активы, которые работодатели считают ценными: Просмотрите описание должностных обязанностей на предмет ролевых обязанностей, а также требуемых и желаемых навыков, качеств, опыта и квалификации.Например, если позиция подчеркивает перекрестное сотрудничество, вы можете говорить о своей способности объединить команду вокруг общей цели.
- Способы, которыми вы были успешны на предыдущих должностях: Обдумайте прошлые достижения и перечислите качества, которые помогли вам их достичь. Например, если вы получили награду за свои маркетинговые навыки, вы можете поделиться ею с проектом или опытом, за которые вы получили эту награду.
- Черты или навыки, за которые вас хвалили: Рассмотрите свои сильные стороны и качества, обычно признаваемые предыдущими работодателями или коллегами.Вспомните положительные отзывы, полученные от обзоров эффективности и выполненных проектов. Например, если ваш работодатель постоянно подчеркивает вашу способность мотивировать других в своих обзорах эффективности, скорее всего, это черта, которую они высоко ценят, и другие работодатели также оценят ее.
Пример ответа: «Что делает меня уникальным, так это моя способность уложиться в сроки и превысить их. На моей предыдущей должности мой менеджер постоянно хвалил меня за эффективное выполнение моих проектов с высоким уровнем качества.Это позволило мне взять на себя дополнительные обязанности и в конечном итоге привело к повышению ».
Подробнее: Вопрос на интервью:« Что делает вас уникальным? »
4. Почему вы хотите здесь работать?
Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, потратили ли вы время на исследование компании и критическое мышление о том, подходите ли вы. Наилучший способ подготовиться к этому вопросу — значит сделать домашнее задание и узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре этого рабочего места.В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим ценностям и карьерным целям.
Пример ответа: «Миссия компании помочь выпускникам колледжей погасить задолженность по студенческой ссуде мне нравится. У меня самого была задолженность по студенческой ссуде, и я был бы рад возможности работать с компанией, которая меняет ситуацию. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Почему вы хотите здесь работать? »
5. Что вас интересует в этой роли?
Менеджеры по найму часто задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете роль и дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Внимательно изучите описание должности и сравните его требования со своими навыками и опытом. Выберите несколько обязанностей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.
Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»
6.Что мотивирует тебя?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить ваш уровень самосознания и убедиться, что ваши источники мотивации соответствуют должности и компании. Чтобы ответить, будьте как можно более конкретными, приведите примеры из реальной жизни и свяжите свой ответ с должностной ролью и / или миссией компании
Попробуйте задать себе эти вопросы, чтобы подготовить свой ответ:
- Что сделал отличный день на работе похож на свою предыдущую роль и почему?
- Что побудило вас выбрать профессию или сферу деятельности?
Что побудило вас подать заявку на должность, когда вы прочитали описание должности?
Пример ответа: «Реальное изменение жизни моих пациентов и их семей побуждает меня стремиться к совершенству во всем, что я делаю.Я с нетерпением жду реакции моих пациентов, когда мы получим положительный результат, который навсегда изменит их жизнь. Вот почему я стала медсестрой и хочу работать в педиатрии ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что вас мотивирует?» (С примерами)
7. Чем вы увлечены?
Подобно предыдущему вопросу о мотивации, работодатели могут спросить, чем вы увлечены, чтобы лучше понять, что вами движет и что вас волнует больше всего.Это может помочь им понять, подходите ли вы для этой роли и соответствует ли она вашим более крупным целям. Чтобы ответить, рассмотрите эту структуру:
1. Выберите то, что вам действительно нравится, и объясните, почему вы увлечены этим: «Как разработчик программного обеспечения, я увлечен созданием действительно красивых и эффективных цифровых продуктов для сделать опыт людей незабываемым … »
2. Приведите примеры того, как вы преследовали это увлечение: »… Одна из вещей, которые мне нравились в моей последней работе, — это наблюдение за результатами обновления кода моей команды и наблюдение за тем, как наши месяцы работы дали положительные отзывы пользователей … »
3. Свяжите это с работой: «… Возможность вести проекты от идеи до запуска была одной из причин, по которой я был так взволнован, чтобы подать заявку на эту роль».
Подробнее: Интервью Вопрос: «Чем вы увлечены?»
8. Почему вы уходите с нынешней работы
Есть много приемлемых причин для ухода с работы.Подготовьте вдумчивый ответ, который даст вашему интервьюеру уверенность в том, что вы обдумываете эту смену работы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных аспектах вашей текущей или предыдущей роли, сосредоточьтесь на будущем и на том, что вы надеетесь получить на своей следующей должности. При составлении ответа учитывайте следующее:
1. Сосредоточьтесь на своих навыках: «Я совершенствовал свои навыки управления проектами с помощью возможностей волонтерства и побочных проектов с другими командами, и в прошлом квартале я получил свой PMP… «
2. Сохраняйте позитивный настрой: » … Я ищу возможность, где я смогу применить эти способности для выполнения миссии, которой я увлечен … «
3. Свяжите это с работой: «… Я также был взволнован, прочитав в описании должности, что эта роль потребует регулярных презентаций для ключевых заинтересованных сторон — одним из моих ключевых факторов мотивации является способность общаться с коллегами и общаться. работа моей команды, так что это особенно захватывающая часть этой возможности… »
4. Подведите итог: « … В конечном счете, я многому научился на своей нынешней должности, но я ищу следующий шаг, на котором я смогу продолжать расти и использовать навыки, которые я отточил, чтобы внести свой вклад в компанию, которую люблю, и эта возможность кажется мне идеальной ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вы ищете работу?»
9. Каковы ваши самые сильные стороны?
В своем ответе на этот вопрос поделитесь своими наиболее важными техническими навыками и навыками межличностного общения.Хотя может быть неудобно говорить о себе хорошо, помните, что это ваша возможность рассказать интервьюерам, что делает вас отличным кандидатом, и они хотят это услышать. Чтобы ответить, воспользуйтесь следующей формулой:
1. Поделитесь одним из нескольких положительных качеств и личных качеств: «Я всегда был прирожденным лидером …»
2. Подкрепите их примерами : «… Я превышал свои ключевые показатели эффективности каждый квартал, и за последние пять лет меня дважды повышали по службе.Я оглядываюсь на эти успехи и знаю, что не достиг бы их, если бы не создавал и не руководил командами, состоящими из высококвалифицированных и разнообразных людей. Я горжусь своей способностью собрать кросс-функциональные группы на одной странице … »
3. Соотнесите их с той ролью, на которую вы проходите собеседование: « … Я также регулярно оттачивал свои управленческие навыки посредством 360 обзоров и откровенных встреч с моей командой, и я знаю, что продолжение развития моих лидерских навыков — это то, чего я хочу от моей следующей должности.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Каковы ваши сильные и слабые стороны? »
10. Каковы ваши самые большие недостатки?
Может показаться неловким обсуждать свои слабые стороны в среде, где ожидается, что вы сосредоточитесь на своих достижениях. Однако если вы правильно ответите и поделитесь своими слабостями, это покажет, что вы обладаете самосознанием и заинтересованы в постоянном росте и обучении — чертах, которые чрезвычайно привлекательны для многих работодателей.Рассмотрите возможность использования этой формулы для своего ответа:
1. Выберите действительную слабость (не сильную сторону), которая является честной, но профессионально значимой: «Я стесняюсь от природы …»
2. Добавьте контекст: «… Начиная со средней школы и до моих ранних профессиональных контактов, это иногда мешало мне говорить … »
3. Приведите конкретный пример: «… После того, как я был частью рабочая группа, которая не достигла наших стратегических целей два квартала подряд, я знал, что я обязан своей команде и себе, чтобы с уверенностью делиться своими идеями… »
4. Объясните, как вы преодолели или работаете, чтобы преодолеть это: » … Я присоединился к классу импровизационного актерского мастерства. Это весело и действительно помогло мне преодолеть мою застенчивость. Я научился практическим навыкам лидерства обсуждения и обмен мнениями. Теперь, когда я работаю в группе, я всегда начинаю беседу с более спокойными людьми. Я точно знаю, что они чувствуют, и люди могут быть потрясающими, когда начинают говорить ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши самые большие недостатки?»
11.Каковы ваши цели на будущее?
Менеджеры по найму часто спрашивают о ваших будущих целях, чтобы определить, планируете ли вы оставаться в компании надолго. Кроме того, этот вопрос используется для оценки ваших амбиций, ожиданий от карьеры и способности планировать наперед. Лучший способ ответить на этот вопрос — изучить свою текущую карьерную траекторию и то, как эта роль помогает вам достичь ваших долгосрочных целей.
Пример ответа: «Я хотел бы продолжить развитие своего маркетингового опыта в течение следующих нескольких лет.Одна из причин, по которой я заинтересован в работе в быстрорастущей стартап-компании, заключается в том, что у меня будет возможность носить множество шляп и сотрудничать с разными отделами. Я считаю, что этот опыт сослужит мне хорошую службу в достижении моей конечной цели — когда-нибудь возглавить маркетинговый отдел ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши будущие цели?»
12. Каким вы видите себя через пять лет?
Понимание того, как вы представляете свою жизнь в будущем, может помочь работодателям понять, соответствует ли траектория должности и компании вашим целям личного развития.Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете:
Опишите навыки, которые вы хотите развить, и достижения, которых вы хотели бы достичь:
«Через пять лет я хотел бы стать отраслевым экспертом в своей области, способным обучать и наставлять. как студенты, так и дизайнеры начального уровня. Я также хотел бы получить специализированный опыт работы с пользователями, чтобы быть разносторонним сотрудником, работающим с командами дизайнеров и маркетологов над крупномасштабными проектами, которые имеют значение как для компании, так и для мирового сообщества.»
OR
Поставьте конкретные карьерные цели, включая любые роли или проекты мечты:
« Некоторые из моих будущих целей на следующие несколько лет включают руководство командой дизайнеров в формальном качестве. Я также рад Перспектива работы с группами продуктов и мероприятий по разработке оптимизированных процессов — это естественное соответствие моему опыту управления проектами.Я также хотел бы и дальше развивать свои навыки взаимодействия с пользователем, чтобы помочь в создании более ориентированных на пользователя дизайнов.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Где вы видите себя через пять лет? »
13. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?
Этот вопрос часто используется для оценки того, насколько хорошо вы работаете в условиях стресса, а также для оценки ваших способностей к решению проблем. Помните, что истории запоминаются лучше, чем факты и цифры, поэтому старайтесь «показать», а не «рассказать». Это также отличная возможность показать свою человеческую сторону и то, как, столкнувшись с невзгодами, вы можете проявить стойкость.
В этом вопросе рассмотрите возможность использования метода STAR:
- Ситуация
- Задача
- Действие
Результат или обучение
Пример ответа: «Это был первый день двух- недельный отпуск, и самый высокооплачиваемый клиент нашего агентства пригрозил уйти, потому что не чувствовал, что получает индивидуальное обслуживание, которое ему обещали. В обеденный перерыв я разговаривал с ним по телефону, обсуждая его проблемы.Мы даже продумали идеи для его следующей кампании. Он был так благодарен за личное внимание, что подписал еще один шестимесячный контракт еще до того, как мой босс даже вернулся из поездки ».
По теме: Вопрос интервью: «Какая самая большая проблема, с которой вы столкнулись в работе?»
14. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что ваши ожидания соответствуют сумме, заложенной в их бюджет для данной должности.Если вы укажете диапазон заработной платы значительно ниже или выше рыночной стоимости должности, это создаст впечатление, что вы не знаете себе цену. Вот три способа подойти к этому ответу:
Укажите диапазон
Изучите типичный диапазон вознаграждения для должности в Indeed Salaries и сделайте нижний предел своего диапазона самой низкой приемлемой зарплатой. Например, если вам требуется не менее 50 000 долларов в год, вы можете предложить интервьюеру диапазон от 50 000 до 60 000 долларов в год.Сообщите менеджеру по найму, если вы проявите гибкость.
Пример ответа: «Моя ожидаемая зарплата составляет от XX, XXX долларов и XX, XXX долларов, что является средней зарплатой кандидата с моим опытом работы в этом городе. Однако я гибкий и готов обсудить ».
Включите варианты переговоров
Могут быть другие льготы, льготы или формы компенсации, которые вы сочтете столь же ценными, как и ваша зарплата.
Пример ответа: «Я ищу позицию, которая приносит от 75 000 до 80 000 долларов в год, но я открыт для переговоров о заработной плате в зависимости от льгот, бонусов, капитала, опционов на акции и других возможностей.”
Отклонить вопрос
Если вы только начинаете процесс приема на работу и все еще изучаете специфику должностных обязанностей и ожиданий, возможно, вы захотите отложить вопрос для более позднего разговора.
Пример ответа: «Прежде чем я отвечу, я хотел бы задать еще несколько вопросов, чтобы лучше понять, что влечет за собой эта должность. Таким образом, я могу представить более точное ожидание ».
Подробнее: Вопрос собеседования: «Каковы ваши ожидания по заработной плате?»
Если вы не знаете, какая зарплата подходит для вакансии, на которую вы претендуете, посетите Калькулятор заработной платы Indeed, чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.
15. Почему мы должны вас нанять?
Хотя этот вопрос может показаться тактикой запугивания, интервьюеры обычно просят предоставить еще одну возможность объяснить, почему вы лучший кандидат. Ваш ответ должен касаться навыков и опыта, которые вы предлагаете, почему вы соответствуете культуре и что, по вашему мнению, вы привнесете в эту роль.
Одна вещь, которую следует помнить, когда вы обсуждаете с работодателями свою пригодность для компании, заключается в том, что идея «культурного соответствия» иногда может использоваться как способ устранения и дискриминации кандидатов, хотя и неосознанно, которые не думают, вести себя или выглядеть как существующие сотрудники.Лучшей альтернативной концепцией, о которой вы можете подумать, является «добавление культуры» или ваша способность привносить свежие и дополнительные идеи и отзывы в команду. Культура делает компанию сильнее за счет разнообразия опыта и перспектив ее сотрудников.
Пример ответа: «Мой опыт точного управления поступлением запасов и навыки составления эффективных, оптимизированных графиков делают меня уникальной квалификацией для достижения успеха на этой должности руководителя кухни. Я понимаю, что вам нужен высокоорганизованный кандидат с внимательным вниманием к деталям.На моей предыдущей работе я успешно составлял графики для 20 сотрудников и сократил пищевые отходы на 15%. Я уверен, что смогу применить свои организаторские способности, чтобы навести порядок в вашем ресторане.
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему мы должны вас нанимать?»
16. Есть вопросы?
Это может быть один из самых важных вопросов, которые задают в процессе собеседования, поскольку он позволяет вам изучить любые темы, которые не были затронуты, и показывает интервьюеру, что вы серьезно относитесь к своей роли.Помните, что вы тоже проводите собеседование с компанией. Найдите время, чтобы задать интервьюеру вопросы об их собственном опыте работы в компании, получить советы о том, как добиться успеха в случае найма, и ответить на любые оставшиеся у вас вопросы. Вот несколько примеров:
- Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
- Каким будет успех на этой должности?
- С какими проблемами обычно сталкиваются люди на этой должности? »
- Насколько важно, чтобы вы наняли кого-то с XYZ-качествами?
Есть ли у вас сомнения по поводу приема на работу меня?
Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»
17.Что вам больше всего понравилось в вашей последней позиции?
Знание того, что вам понравилось на последней должности, может дать работодателям представление о вашей мотивации, личности и о том, понравится ли вам эта должность. Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на положительных моментах, поговорите с работой, а не с людьми, объясните, как это подготовило вас к этой новой должности и почему переход на эту должность является правильным выбором.
Пример ответа: «Это была отличная должность начального уровня в начинающем агентстве.Я не только узнал больше о маркетинге, но и был очень прозрачным менеджментом, который многому нас научил владеть бизнесом. Это была очень совместная атмосфера, и мы с командой работали вместе почти над каждым проектом. Каждому слабому месту противопоставили сильное место другого. Работая там, я узнал больше, чем когда-либо в колледже, и я рад применить эти навыки на новой должности ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что вам больше всего понравилось в вашей работе?»
18.Что вам меньше всего понравилось в вашей последней позиции?
Этот вопрос может рассказать работодателям о типах работы, которые вам нравятся, о вашем опыте работы с определенными сценариями работы и о том, будете ли вы добавлять хорошую культуру. Не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, менеджерах или коллегах. Не упоминайте какие-либо аспекты вашей последней роли, которые, как вы знаете, будут частью этой роли. Ответьте на вопрос о своем карьерном росте и желании присоединиться к их организации.
Пример ответа: «В то время как мне нравилось учиться и расти на моей последней работе, у меня не было возможностей в том, как я хотел бы продвигаться в своей карьере. Мне очень нравится, когда мне бросают вызов и я становлюсь лучше в своей работе, что, как я понимаю, является главным приоритетом для менеджеров вашей организации. Вот почему я рад продолжить обсуждение этой возможности ».
Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам меньше всего понравилось в вашей последней работе?»
19.Как вы справляетесь со стрессом?
То, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, является показателем вашей способности решать проблемы. Работодатели хотят нанимать кандидатов, которые конструктивно реагируют на стресс, поэтому важно, чтобы ваш ответ на этот вопрос демонстрировал личностный рост.
Потратьте некоторое время на размышления о том, как вы подходите к стрессу, и приведите пример, демонстрирующий вашу способность проявлять настойчивость в стрессовых ситуациях.
Пример ответа: «Я могу сохранять спокойствие, когда сосредотачиваюсь на более широкой картине и разбиваю свои проекты на более мелкие задачи.Я всегда начинаю с вопроса: «Какую конечную цель я пытаюсь достичь?» Исходя из этого, я составляю список немедленных и долгосрочных действий с достижимыми, но амбициозными сроками. Даже если крупный проект должен быть запланирован на завтра, я спрашиваю себя: «Что я могу сделать в следующие 30 минут?» Прежде чем я это осознаю, я добился значительного прогресса, и этот невыполнимый проект не кажется таким невозможным ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы справляетесь со стрессом?»
20.Какое ваше самое большое достижение?
Легко зациклиться на своем самом впечатляющем достижении. Вместо этого подумайте о нескольких достижениях, которые демонстрируют вашу трудовую этику и ценности. Если можете, выберите примеры, которые также связаны с работой, на которую вы претендуете. Метод STAR — отличный инструмент, позволяющий выделить те части своей истории, которые работодатели хотят услышать.
Пример ответа: «На моей последней должности я управлял всем контентом в социальных сетях.Я заметил, что другие бренды экспериментируют с видео и видят большую заинтересованность своих клиентов, поэтому я спросил своего начальника, можем ли мы провести малобюджетный тест. Она согласилась, поэтому я самостоятельно снял дешевое видео, которое увеличило в два раза больше вовлеченности, которую мы обычно видели в наших социальных сетях. Это также привело к конверсиям: 30% зрителей посетили наш веб-сайт в течение недели после просмотра видео ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Какое ваше самое большое достижение?»
21.Какова ваша философия преподавания?
Это вопрос не только для тех, кто поступает на преподавательские должности. Работодатели могут спросить об этом любого, кто может руководить или обучать других. Ваш ответ позволит работодателям оценить ваши личные навыки, и если вы хотите быть хорошей культурой, добавьте. Хороший ответ кратко определит, чего, по вашему мнению, должно достичь преподавание, и включит конкретные примеры, иллюстрирующие ваши идеи.
Пример ответа: «Когда дело доходит до управления людьми, моя философия обучения заключается в том, чтобы начать с вопросов, которые, надеюсь, заставят человека прийти к новому выводу самостоятельно.Таким образом, они чувствуют себя ответственными за обучение, а не чувствуют себя управляемыми на микроуровне. Например, в моей последней роли я редактировал статью, написанную копирайтером, которым я руководил. У истории не было четкой цели или зацепки.
Во время встречи один на один я спросил ее, что, по ее мнению, было главным в статье, если ей пришлось резюмировать его в одном предложении. Оттуда я спросил, думает ли она, что в статье ясно сказано. Она не думала, что это было ясно, и вместо этого подумала, что ей следует переработать введение и заключение.В результате статья улучшилась, и мой непосредственный подчиненный извлек ценный урок письма, который она перенесла в свою будущую работу ».
Подробнее: Вопрос на интервью: «Какова ваша философия преподавания?»
22. Что для вас значит обслуживание клиентов?
Если вы подаете заявку на публичную роль, работодатель может задать этот вопрос, чтобы определить, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее важны для вас. . Хороший ответ будет соответствовать ценностям компании, которые вы можете почерпнуть, изучив их политику обслуживания клиентов, изучив их продукты и клиентуру и размышляя о собственном опыте клиента.Ваш ответ может исходить либо с точки зрения клиента, либо с точки зрения поставщика услуг.
Пример ответа: «По моему опыту, хорошее обслуживание клиентов предполагает принятие ответственности, когда что-то идет не так, и выполнение всех возможных действий, чтобы все исправить. Например, во время недавнего рейса я заранее заказал еду только для того, чтобы обнаружить, что моего блюда недостаточно. Вместо того чтобы просто констатировать факты, бортпроводник искренне извинился и предложил мне бесплатный напиток или премиальную закуску.Для меня это извинение во многом сгладило ситуацию. Халява была бонусом, который заставил меня почувствовать себя ценным клиентом и выбрать ту же авиакомпанию для моего следующего рейса ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что для вас значит обслуживание клиентов?»
23. Расскажите мне о своем опыте работы
Интервьюер может быть знаком или не знаком с вашим прошлым. Тем не менее, этот вопрос дает вам возможность подробно рассказать о своем опыте, который является наиболее ценным для предполагаемой должности.Работодатели хотят знать, что вы отразили их ожидания в отношении квалифицированного кандидата и что у вас есть непосредственно актуальные или передаваемые навыки. При ответе обратите внимание на эти советы:
1. Оцените свой опыт: «У меня 10-летний опыт управления личными финансами, и я помог 45 постоянным клиентам увеличивать их капитал в среднем на 15% каждый год».
2. Проиллюстрируйте связи с ролью: «Как финансовый аналитик, я использовал визуальные диаграммы роста, чтобы показать своим клиентам, как каждый вариант плана экономии может повлиять на их цели.Когда я стал старшим финансовым аналитиком, я руководил другими аналитиками и обучал их тому, как предоставлять нашим клиентам наиболее полезный опыт ».
3. В конце сформулируйте цель: «Как ваш старший финансовый консультант, я стремлюсь интегрировать свой индивидуальный подход в помощь клиентам в создании пенсионного фонда, от которого они будут зависеть».
Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажите мне о своем опыте работы»
24. Как вы определяете успех?
Работодатели просят это помочь им понять, как ваше определение успеха влияет на ваши цели и как вы их измеряете.Хороший ответ покажет, что вы умеете определять и оценивать цели, готовы бросить вызов себе и упорно трудиться, чтобы их достичь.
Обдумайте свои самые гордые достижения, свои долгосрочные и краткосрочные успехи и то, как компания, с которой вы проводите собеседование, видит успех. Приведите конкретные примеры того, как вам удавалось в прошлом.
Пример ответа: «Я определяю успех как выполнение своей роли в моей команде и в компании. Я работаю над тем, чтобы выполнять свои личные обязанности как можно эффективнее, балансируя это с профессиональным ростом и способствуя достижению более крупных организационных целей.На моей предыдущей должности успех означал превышение еженедельных показателей, внедрение процессов, поддерживающих ключевые показатели эффективности компании, и достижение ежеквартальных целей профессионального развития ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы определяете успех?»
25. Как вы работаете под давлением?
Многие работы связаны с моментами, когда по разным причинам возникают непредвиденные ситуации, требующие быстрых действий. Умение сохранять спокойствие, логически мыслить и правильно действовать в таком сценарии является важным преимуществом.
Это еще один хороший пример того, когда использовать метод STAR, чтобы рассказать о конкретном времени, когда вы столкнулись с проблемой, могли поддаться стрессу, но смогли спокойно найти решение.
Пример ответа: «На протяжении всей своей карьеры я научился работать в условиях стресса. Я считаю, что такая рутина может заставить нас расслабиться, поэтому я стараюсь искать проблемы, которые подталкивают меня к росту.
Однажды я должен был сдать проект клиенту за пять дней.У коллеги, работавшего с другим клиентом, был такой же срок, но он был вынужден взять отпуск по личным причинам. Я был вынужден взяться за оба проекта одновременно. Хотя я испытал первоначальное чувство паники, я попытался переосмыслить его как возможность увидеть, на что я способен. Вместо того, чтобы позволить стрессу достать меня, я разработал очень подробный план тайм-менеджмента и нашел новые способы повысить свою эффективность, которые позволили мне выполнить оба проекта вовремя ».
Подробнее: Интервью Вопрос: «Как вы работаете под давлением?»
26.О какой работе ты мечтаешь?
Работодатели обычно задают этот вопрос, потому что они хотят, чтобы ваши интересы и увлечения соответствовали их работе. Хороший ответ будет описывать роль, которая соответствует той, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Подумайте о том, чтобы использовать эту формулу для своего ответа:
1. Назовите навыки, которые вы хотите использовать: «Мне нравится руководить другими членами команды над проектами и следить за тем, чтобы все прошло гладко …»
2. Опишите работа в целом: »…Я мечтаю о должности лидера, где другие члены команды являются активными участниками, а общение происходит ежедневно … »
3. Обсудите свои ценности: « … Мне нравится видеть проект до конца. закончить и отметить упорный труд каждого … »
4. Адаптация к работе, на которую вы проходите собеседование: » … Например, если вы подаете заявку на руководящую должность, вы можете обсудить, как вы Работа мечты будет включать в себя надзорные обязанности.»
Подробнее: Вопрос интервью:« Какая работа вашей мечты? »
27. Что вы можете принести компании?
Этот вопрос похож на вопрос:« Почему мы должны вас нанять? » Твердый ответ продемонстрирует навыки, необходимые для достижения успеха в этой должности, а также ваш потенциал, чтобы открыть новый взгляд на бизнес.
Подробно исследуйте компанию, чтобы понять ее культуру и потребности бизнеса. Объясните, почему ваши навыки, опыт и характеристики позволяют вам продвигать цели организации.Используйте пример из своего опыта работы, который говорит о ваших навыках.
Пример ответа: «Мои способности решать проблемы позволяют мне очень хорошо работать под давлением, что, как я понимаю, является обычным явлением в этой должности. На предыдущей должности лидера по закупкам мне приходилось решать, какие материалы заказать, чтобы не выходить за рамки бюджета, но у меня было ограниченное количество времени, чтобы принять решение. Я быстро создал таблицу, которая помогла мне сравнить цены производителей и смогла заказать необходимые расходные материалы вовремя и в рамках нашего бюджета.Я использовал электронную таблицу на протяжении всего остального времени, пока я работал в компании, чтобы помочь им сэкономить более 500 000 долларов. Я принесу такой же интерес и мотивацию, чтобы оказать влияние здесь, в компании ABC ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что вы можете принести компании?»
28. Как вы разрешаете конфликты на работе?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить, как вы взаимодействуете с различными заинтересованными сторонами или коллегами, придерживающимися разных мнений. Часто для того, чтобы быть подходящим человеком для работы, требуется больше, чем просто профессиональные навыки, менеджеры по найму также ценят кандидатов, которые могут сотрудничать с другими и продуктивно подходить к конфликту.
Хороший ответ касается случая, когда вы столкнулись с конфликтом с коллегой, клиентом или менеджером и проявили терпение, чтобы разрешить его. Важно передать то, что вы узнали — как вы выросли в личном и профессиональном плане — в результате полученного опыта. Используйте метод STAR, чтобы составить свой ответ.
Пример ответа: «Я работал менеджером по ИТ-проекту, и один технический специалист постоянно опаздывал с выполнением задач. Когда я подошел к нему по этому поводу, он защищался.Я сохранял спокойствие и признал, что сроки были сложными, и спросил, как я могу помочь ему улучшить его работу.
Он успокоился и сказал мне, что участвовал в другом проекте, где ему приходилось выполнять задачи, не входящие в его должностную инструкцию. После встречи с другим менеджером проекта мы пришли к решению, которое облегчило рабочую нагрузку технического специалиста. В оставшейся части проекта техник проделал большую работу.
Я узнал, что вы не всегда знаете, что испытывают другие, и, помня об этом, я могу лучше справляться с конфликтами и быть более полезным и поддерживающим коллегой.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте? »
29. Почему Вас заинтересовала эта должность?
Интервьюеры обычно хотят быть уверены, что вы подали заявку на эту работу, потому что она вам действительно интересна. Избегайте высказывать опасения по поводу вашего нынешнего положения или компании — негативные комментарии о вашем работодателе часто интерпретируются как непрофессиональные. Хороший ответ положительно образует ваш переход и продемонстрирует ваше желание расти в должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
Изучите роль и компанию заранее, чтобы понять, как они соотносятся с вашим прошлым. Задайте себе такие вопросы, как: «Как эта должность поможет мне продвинуться по карьерной лестнице?» , «Как позиция соотносится с моими будущими целями?» и «Что делает меня подходящим для этой компании или должности?»
Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям.Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»
30. Какие навыки вы бы использовали в работе?
Хотя это похоже на такие вопросы, как «Почему мы должны вас нанимать?» или «Что вы можете принести компании?» это позволяет вам более конкретно рассказать о вашей рабочей этике, стиле и уникальных способностях, связанных с должностью.
В убедительном ответе обсуждаются ваши твердые и мягкие навыки и используется метод STAR, чтобы проиллюстрировать, как ваши уникальные навыки могут принести пользу команде или организации.
Пример ответа: «Я могу заставить любого чувствовать себя комфортно в новой среде, что делает меня подходящим помощником по кадрам. На моей предыдущей должности ко мне пришла новая сотрудница и сказала, что не считает себя подходящей для корпоративной культуры. Поговорив с ней несколько минут, мы поняли, что она чувствовала слишком сильное давление, чтобы участвовать в корпоративных мероприятиях.Я начал предлагать мероприятия, в которых участвовало меньше соревнований и больше непринужденной обстановки, и она быстро освоилась со своей командой »
Подробнее: Вопрос на собеседовании: «Какие навыки вы бы использовали в работе?»
Описание изображения
10 самых популярных вопросов на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
2. Как бы вы себя описали?
3. Что делает вас уникальным?
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Что вас интересует в этой роли?
6.Что мотивирует тебя?
7. Чем вы увлечены?
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
9. Каковы ваши самые сильные стороны?
10. Каковы ваши самые большие недостатки?
Как подготовиться к собеседованию
Используйте эти вопросы и примеры ответов, чтобы подготовиться к собеседованию, сделав их своими собственными и адаптируя их к вашему опыту, работе и компании, в которой вы проходите собеседование. Важно понимать, о чем вас могут спросить, и понимать, какой может быть хороший ответ.
Как и подготовка к экзамену в школе, лучший способ добиться успеха на собеседовании — это учиться и практиковаться. Изучите компанию и работу и практикуйтесь в разговорах, пока не почувствуете уверенность в своих ответах. Чем больше вы будете готовиться, тем больше у вас шансов произвести неизгладимое впечатление и превзойти других кандидатов. Приходите с примерами работ с предыдущих работ, а также с идеями для новой работы. Постарайтесь сделать собеседование максимально разговорным, проявив искренний интерес к работе, компании и вашему интервьюеру.
Связано: Как использовать методику ответа на собеседовании STAR
Дополнительные примеры вопросов на собеседовании
Вот еще вопросы, которые можно использовать в качестве практики при следующем собеседовании:
Основные вопросы интервью
Связанные: Вопросы и ответы на собеседовании по телефону
Вопросы поведенческого собеседования
- Опишите случай, когда ваш начальник ошибался. Как вы справились с ситуацией?
- Как бы вы относились к тому, чтобы сообщить об этом человеку моложе вас?
- Опишите время, когда вы сделали все возможное на работе.
- Расскажите о последней допущенной вами ошибке.
- Чего вы хотите достичь в первые 30 дней этой работы?
- Опишите случай, когда вы рассердились на работе.
- Опишите время, когда вам приходилось давать человеку трудную обратную связь.
- Опишите случай, когда вы не согласились со своим боссом.
- Вы когда-нибудь солгали бы о компании?
- Расскажите, как вы справились с трудной задачей на рабочем месте.
- Что вы на самом деле думаете о своем предыдущем начальнике?
- Что было самым полезным опытом в вашей карьере до сих пор?
- Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным покупателем?
- Опишите случай, когда вы решили не помогать товарищу по команде.
- Опишите случай, когда вы изо всех сил старались помочь кому-то.
- Опишите время, когда вашу работу критиковали?
- Чего вы хотите достичь в первые 90 дней этой работы?
- Как вы думаете, вы могли бы работать лучше на своей последней работе?
- Как бы вы уволили кого-нибудь?
Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию
Вопросы о зарплате
- Можете ли вы обсудить историю своих зарплат?
- Сколько вы ожидаете заработать через пять лет?
Подробнее: Как говорить о зарплате на собеседовании
Вопросы о вас
- Что вам неудобно?
- Какая для вас идеальная рабочая среда?
- С каким общепринятым мнением вы не согласны и почему?
- Что хорошего сказал бы о вас ваш последний начальник?
- Что отличает вас от других наших кандидатов?
- Ты жаворонок?
- Как вас описал бы хороший друг?
- Вы больше лидер или последователь?
- У вас есть личная миссия?
- Что вам больше всего нравится в себе?
- Как долго вы планируете работать в этой компании?
- Как вам удается оставаться организованным?
- Какие черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
- Какой ваш любимый фильм всех времен и почему?
- Какие три навыка или качества вы бы хотели иметь?
- Опишите свою идеальную компанию.
- Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
- Каким достижением вы больше всего гордитесь?
- Как вы хотите улучшить себя в наступающем году?
- Кто ваши герои?
- Какое ваше самое любимое воспоминание из детства?
- Какой ваш любимый веб-сайт?
- Когда вы были наиболее удовлетворены предыдущей работой?
- Какую последнюю книгу вы прочитали?
- Какая самая лучшая работа у вас когда-либо была?
- Чего вы больше всего боитесь?
- Какая была ваша самая большая неудача и чему вы научились?
- Какой самый главный урок вы извлекли из совершенной ошибки?
- Если бы вы выиграли в лотерею 10 миллионов долларов, вы бы все равно работали?
- Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были результаты?
- Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
- Вы когда-нибудь брали с собой работу домой?
- Какие три вещи наиболее важны для вас в работе?
- Что может сказать о вас ваш последний начальник?
- Что вам будет не хватать на предыдущей работе?
- Опишите свой стиль работы.
- Каков ваш стиль управления?
- Кто больше всего повлиял на вас в вашей карьере?
- Что тебе больше всего нравится в тебе самом?
- О чем вы больше всего сожалеете и почему?
- Что вас беспокоит коллег?
- Почему вы выбрали специальность?
- Какой размер вашей компании идеален?
- Какую книгу нужно прочитать всем и почему?
- Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
- Вам сложно адаптироваться к новым ситуациям?
- У вас есть наставник?
- Объясните, почему у вас было так много работы?
- Чем вы занимаетесь в свободное время?
- Опишите свои три основных технических навыка?
- Какие дела вас увлекают?
По теме: 12 сложных вопросов и ответов на собеседовании
Головоломки
- Что бы вы сделали в первую очередь, если бы у вас появилась способность путешествовать во времени?
- Если бы вы могли избавиться от любого штата США, какой бы вы выбрали и почему?
- Что важнее, креативность или эффективность?
- Что лучше: делать работу хорошо и вовремя или идеально и поздно?
- Сколько раз в день стрелки часов пересекаются?
- Сколько пенсов, сложенных стопкой, равно высоте Эмпайр-стейт-билдинг?
Подробнее: Как отвечать на вопросы на собеседовании-головоломке
10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы
Вы готовы к предстоящему собеседованию? Одна из наиболее важных частей подготовки к собеседованию — это быть готовым эффективно отвечать на вопросы, которые обычно задают работодатели.
Поскольку эти вопросы на собеседовании очень распространены, менеджеры по найму ожидают, что вы сможете ответить на них плавно и без колебаний.
Вам не нужно запоминать ответы, но вы должны подумать о том, что вы собираетесь сказать, чтобы вас не поставили в затруднительное положение.
Ваши ответы будут более убедительными, если вы будете знать, чего ожидать во время собеседования, и иметь представление о том, на чем хотите сосредоточиться. Знание о том, что вы подготовлены, повысит вашу уверенность в себе, поможет свести к минимуму стресс на собеседовании и почувствовать себя более непринужденно.
10 лучших вопросов на собеседовании и лучшие ответы
Просмотрите эти наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании и образцы ответов, а затем подготовьте свои собственные ответы, основанные на вашем опыте, навыках и интересах.
Помните, что речь идет не столько о «правильных» ответах, сколько о том, чтобы продемонстрировать, что вы лучший кандидат на эту должность.
1. Расскажите мне о себе.
Это один из первых вопросов, которые вам, вероятно, зададут.Будьте готовы рассказать о себе и о том, почему вы идеальный кандидат на эту должность. Интервьюер хочет знать, почему вы отлично подходите для этой работы.
Старайтесь отвечать на вопросы о себе, не сообщая слишком много или слишком мало личной информации. Вы можете начать с того, что поделитесь некоторыми своими личными интересами и опытом, которые не имеют прямого отношения к работе, например, о любимом хобби или кратком описании того, где вы выросли, своего образования и того, что вас мотивирует.
Пример ответа
Как медсестра скорой помощи, я считаю, что лучший способ снять стресс, когда я не работаю, — это расслабиться на открытом воздухе, под дождем или в ясную погоду.Я всегда был заядлым путешественником, фотографом природы и ловцом форели, и одно из моих любимых занятий — работать волонтером в Лесной службе США и в местных группах по восстановлению среды обитания лосося.
Я также провожу групповые походы на некоторые из Mt. Более сложные маршруты Бейкера. Здесь иногда могут пригодиться навыки, которые я приобрел во время начальной подготовки в качестве военной медсестры. Моя текущая личная цель — подняться на Mt. Следующим летом Ренье. Пребывание на открытом воздухе никогда не перестает обновлять мой дух, и я могу быть лучшей медсестрой скорой помощи, которой я могу быть.
Расширять
Больше ответов: Расскажите мне о себе.
2. Почему вам нужна эта работа?
Почему вы подходите на эту должность? Что бы вы сделали, если бы вас наняли? Этот вопрос для собеседования дает вам возможность показать интервьюеру, что вы знаете о работе и компании, поэтому заранее уделите время тщательному изучению компании, ее продуктов, услуг, культуры и миссии.
Определите, что делает вас подходящим для этой роли, и отметьте аспекты компании и должности, которые вам больше всего нравятся.
Пример ответа
Строительный дизайн у меня в крови — и мой отец, и дедушка были строителями домов и владели собственной строительной фирмой. С того времени, как я поступил в колледж, я знал, что хочу, чтобы моя карьера в области архитектуры была сосредоточена на экологически безопасных методах проектирования, поэтому я получил сертификат профессионала, аккредитованного по системе LEED.
Greenways Construction — самая уважаемая дизайнерская фирма в Техасе. Я слежу за сообщениями о ваших проектах, получивших сертификат LEED, в Journal of Green Engineering, и я написал свой заключительный проект по моделированию энергии, который вы впервые применили для бизнес-парка ACME и кампуса ABC Tech.Работа здесь действительно была бы работой моей мечты, поскольку ваша миссия идеально согласуется с моими целями как специалиста по устойчивому развитию.
Расширять
Больше ответов: Почему вы хотите эту работу?
3. Почему мы должны нанять вас?
Вы лучший кандидат на эту работу? Менеджер по найму хочет знать, есть ли у вас вся необходимая квалификация. Будьте готовы объяснить, почему вы кандидат, которого следует нанять.
Сделайте свой ответ уверенным, кратким и целенаправленным коммерческим предложением, в котором объясняется, что вы предлагаете и почему вам следует получить эту работу.Это хорошее время для проверки квалификации и требований в списке вакансий, чтобы вы могли составить ответ, соответствующий тому, что ищет интервьюер.
Пример ответа
Вам следует нанять меня, потому что мой опыт почти полностью соответствует требованиям, которые вы просили в своем списке вакансий. У меня есть семилетний прогрессивный опыт работы в индустрии гостеприимства, от моей первоначальной роли сотрудника стойки регистрации в Excalibur Resort and Spa до моей нынешней должности консьержа.Я хорошо разбираюсь в предоставлении услуг мирового класса для высококлассных клиентов и горжусь своей способностью быстро решать проблемы, чтобы наши гости наслаждались временем с нами.
Расширять
Больше ответов: Почему мы должны нанять вас?
4. В чем ваша самая большая сила?
Это один из вопросов, который почти всегда задают работодатели, чтобы определить, насколько хорошо вы подходите для этой должности. Когда вас спрашивают о ваших самых сильных сторонах, важно обсудить те качества, которые позволяют вам претендовать на эту конкретную работу и которые выделят вас среди других кандидатов.
Отвечая на этот вопрос, не забудьте «показать», а не «рассказать». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, вместо этого расскажите историю, которая демонстрирует это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.
Пример ответа
Как специалист по кибербезопасности, моя самая большая сила — мое интеллектуальное любопытство. Мне нравится изучать новейшие технологические тенденции, чтобы наши критически важные системы информационных технологий оставались безупречными.
Я не только делаю это, читая последние выпуски журналов по кибербезопасности, но и убеждал своего работодателя финансировать мое участие в ежеквартальных конференциях по информационным технологиям. Это позволило мне построить сеть одноранговых ресурсов, многие из которых являются лидерами в своей области, и которые я могу использовать для разработки стратегий при возникновении новых угроз для наших систем.
Расширять
Больше ответов: В чем ваша величайшая сила?
5. Какая ваша самая большая слабость?
Другой типичный вопрос, который задают интервьюеры, — это ваши слабые стороны.Постарайтесь сформулировать свои ответы вокруг положительных аспектов ваших навыков и способностей как сотрудника, превратив кажущиеся «слабости» в сильные стороны.
Этот вопрос — возможность показать менеджеру по найму, что вы хорошо подготовлены для работы. Менеджер по найму не только узнает, есть ли у вас необходимые полномочия, но и хочет знать, сможете ли вы справиться с проблемами и изучить новые задачи.
Вы также можете поделиться примерами навыков, которые вы улучшили, представив конкретные примеры того, как вы распознали слабость и предприняли шаги для ее исправления.
Пример ответа
Раньше моей самой большой слабостью была прокрастинация. Друзья, знавшие мой стиль работы, дразнили меня, говоря: «Паника ускоряет работу». В колледже я был тем человеком, который всю ночь тащил эссе, чтобы закончить свое эссе прямо перед крайним сроком.
Это не так безответственно, как кажется — с того момента, как мне поручают проект, я думаю о нем. Большинство моих первых и вторых черновиков составляются мысленно, так что остается только записать окончательный вариант.А поскольку я отлично владею грамматикой, мне не нужно тратить много времени на корректуру или исправление.
Однако после того, как я получил свою первую работу в качестве автора контента, стало ясно, что хотя этот процесс работал для меня (я никогда не пропускал сроки), мой редактор очень нервничал. Итак, я научился устанавливать для себя «ранние» крайние сроки, по крайней мере, за 24 часа до фактического крайнего срока, так что теперь мои проекты всегда приходят с достаточным запасом времени.
Расширять
Больше ответов: В чем ваша самая большая слабость?
6.Почему вы хотите оставить (или бросили) работу?
Будьте готовы ответить на этот вопрос. Вам нужно будет дать честный ответ, отражающий ваши конкретные обстоятельства, но при этом оставаясь положительным. Даже если вы бросите курить в сложных обстоятельствах, сейчас не лучшее время, чтобы поделиться с интервьюером тем, что можно было бы истолковать как слишком много информации.
Интервьюер хочет знать, почему вы ушли с работы и почему хотите работать в его компании. Когда вас спросят о том, почему вы уходите с нынешней позиции, придерживайтесь фактов, говорите прямо и сосредоточьтесь на будущем, особенно если ваш уход был не в лучших обстоятельствах.
Пример ответа
Мне очень повезло, что меня наняла компания ABC сразу после окончания колледжа. Они многому меня научили о цифровом маркетинге, и мне было очень приятно работать в их творческих командах. Однако я готов к следующему шагу.
Я всегда был лидером — я был капитаном команды в колледже, вице-президентом студенческого сообщества, и я был руководителем группы по большинству наших проектов в 2020 финансовом году. Я думаю, что готов переехать в менеджмент, но в компании ABC уже есть очень талантливые менеджеры, и они не покинут такого замечательного работодателя в ближайшее время.За время своего пребывания там я прошел дополнительные курсы по менеджменту и знаю, что могу сразу приступить к работе в качестве вашего следующего менеджера по цифровому маркетингу.
Расширять
Больше ответов: Почему вы хотите уволиться (или уволились) с работы?
7. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
Что вы ищете с точки зрения зарплаты? На вопросы о деньгах всегда сложно ответить. Вы не хотите недооценивать себя или отказываться от предложения о работе.В некоторых странах работодателям по закону запрещено спрашивать вас об истории заработной платы, но они могут спросить, сколько вы ожидаете получить.
Изучите перед встречей, чтобы быть готовым назвать зарплату (или диапазон заработной платы), если вас попросят. Существует несколько бесплатных онлайн-калькуляторов заработной платы, которые могут предоставить вам разумный диапазон в зависимости от вашей должности, работодателя, опыта, навыков и местоположения.
Пример ответа
Надежные калькуляторы заработной платы, подобные тому, что использует Glassdoor.com, говорят, что су-повара здесь, в Портленде, в среднем составляют около 45 000 долларов в год, что на 1% выше среднего показателя по стране. В прошлом году я принес домой около 42000 долларов. Хотя я определенно приветствовал бы зарплату более 45 тысяч долларов, особенно с учетом стоимости жизни здесь, я открыт для переговоров, если более низкая зарплата будет сопровождаться большей гибкостью в расписании и дополнительным отпуском.
Расширять
Больше ответов: Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
8. Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Что вы делаете, когда на работе все идет не так гладко? Как вы справляетесь с трудными ситуациями? Работодатель хочет знать, как вы справляетесь со стрессом на рабочем месте.
Вы хорошо работаете в стрессовых ситуациях? Вы преуспеваете в давлении или предпочитаете более скромную работу? Что вы делаете, когда что-то идет не так? Лучший способ ответить на этот вопрос — поделиться примером того, как вы успешно справлялись со стрессом на предыдущей должности.
Не заявляйте, что вы никогда или редко испытываете стресс. Скорее сформулируйте свой ответ таким образом, чтобы признать стресс на рабочем месте и объяснить, как вы его преодолели или даже использовали в своих интересах.
Пример ответа
Я не из тех, кто заряжается энергией или преуспевает в стрессовой среде. Мой первый шаг в управлении стрессом — попытаться обойти его, поддерживая очень организованный рабочий процесс и профессиональное отношение к нему.
Когда клиенты или партнеры обращаются ко мне с проблемами, я стараюсь взглянуть на вещи с их точки зрения и предлагаю совместный подход к решению проблем, чтобы не допустить обострения ситуации. Я считаю, что поддержание эффективного, удобного офиса с открытыми линиями общения автоматически снижает уровень стресса на рабочем месте.
Конечно, иногда возникают непредвиденные факторы стресса. Когда это происходит, я просто глубоко вздыхаю, вспоминая, что человек, с которым я имею дело, разочарован ситуацией, а не мной. Затем я внимательно выслушиваю их опасения и составляю план, как решить проблему как можно быстрее.
Расширять
Больше ответов: Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
9. Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и то, как вы с этим справились.
Не существует правильного или неправильного ответа на вопрос о том, как справиться с трудной ситуацией.Ваша реакция покажет менеджеру по найму ваш стиль работы и то, как вы решаете проблемы. Это поможет определить, связаны ли вы с компанией и подходите ли вы для этой роли.
Интервьюер хочет знать, как вы реагируете, когда сталкиваетесь с трудным решением. Как и в случае с вопросом о стрессе, будьте готовы поделиться примером того, что вы сделали в сложной ситуации. Чтобы история выглядела правдоподобно и увлекательно, важно поделиться деталями.
Пример ответа
Я думаю, что самая сложная ситуация, с которой я сталкиваюсь как руководитель производства, — это когда мне приходится увольнять сотрудников либо потому, что они не выполняют свою работу должным образом, либо, что еще хуже, из-за падения продаж.
Когда у меня есть возможность, я стараюсь работать с недостаточно эффективными сотрудниками, чтобы посмотреть, не сможем ли мы повысить их эффективность. Если нет, то я вручаю им розовую квитанцию и объясняю им прямые причины, по которым их увольняют. Никто не хочет, чтобы его уволили без объяснения причин.
Когда мне нужно кого-то отпустить, я держу свой тон вежливым и избегаю слишком большого количества утверждений «ты»; Я абсолютно не хочу их опозорить.
Расширять
Больше ответов: Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и как вы с этим справились.
10. Каковы ваши цели на будущее?
Вы работаете в хоппере? Или вы планируете остаться в компании хотя бы на какое-то время? Соответствуют ли ваши планы на будущее карьерному пути человека, которого обычно нанимают на эту должность?
Этот вопрос разработан, чтобы узнать, собираетесь ли вы остаться или уйти, как только найдете лучшую возможность. Сосредоточьте свой ответ на работе и компании и повторите интервьюеру, что должность соответствует вашим долгосрочным целям.
Пример ответа
Я люблю стабильность. Моя цель — найти работу, на которой я смогу работать долгое время в местной компании, становясь ценным сотрудником по мере того, как я постепенно продвигаюсь на должности с растущим авторитетом и ответственностью.
Мне очень интересно работать кассиром в First Financial Credit Union из-за вашей внутренней программы обучения. Моя долгосрочная цель — в конечном итоге стать менеджером филиала после того, как я докажу свою компетентность в обслуживании клиентов и руководстве командой.
Расширять
Больше ответов: Каковы ваши цели на будущее?
Дополнительные вопросы работодателя
Вот несколько связанных вопросов, которые вам могут задать во время собеседования, на которые потребуется подумать, чтобы ответить.
100+ Больше вопросов и ответов на интервью
Нужна дополнительная помощь? Чтобы получить исчерпывающий список из более чем 100 наиболее распространенных вопросов на собеседовании, просмотрите наиболее часто задаваемые вопросы на собеседовании, советы по ответам и образцы ответов, которые вы можете использовать для практики на собеседовании.
Вы также можете ожидать, что вас спросят, как вы отреагируете на конкретную ситуацию, связанную с работой. Вот список примеров этих вопросов поведенческого интервью, которые вам могут задать.
Как ответить на 5 общих вопросов на собеседовании
Вопросы, которые следует задать интервьюеру
В конце собеседования большинство интервьюеров спрашивают, есть ли у вас вопросы о работе или компании.
Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы безразличны к возможности.Всегда полезно иметь готовый список вопросов и быть готовым к их обсуждению.
Чего не следует спрашивать интервьюеру
Есть некоторые вопросы, которые менеджеры по найму не должны задавать во время собеседования по юридическим причинам. Вот вопросы, которые не следует задавать, с советами о том, как отвечать дипломатично.
Как подготовиться к собеседованию
Чем больше времени вы потратите на подготовку к собеседованию, тем больше у вас будет шансов пройти его.Вам будет удобнее разговаривать с менеджером по найму, если вы знакомы с продуктами и услугами компании.
Изучите компанию. Перед собеседованием найдите время, чтобы узнать как можно больше о работе и своем потенциальном работодателе. Существует множество различных ресурсов, которые можно использовать для поиска информации и новостей об организации, ее миссии и планах.
Нажмите на свои связи для получения инсайдерской информации. Те, кого вы знаете в компании, могут помочь вам устроиться на работу.
Проверьте LinkedIn, чтобы узнать, есть ли у вас знакомые, которые работают в компании. Спросите их, могут ли они дать вам совет, который поможет в процессе собеседования.
Если вы закончили колледж, узнайте в своем отделе карьеры выпускников, которые могут вам помочь.
Подобрать матч. Найдите время до собеседования, чтобы сопоставить свою квалификацию и требования, указанные в объявлении о вакансии. Таким образом, у вас будут под рукой примеры, демонстрирующие вашу пригодность для работы.
Практикуйте свои ответы. Заранее напишите свой ответ на каждый вопрос, а затем прочтите его вслух, чтобы он звучал естественно. Постарайтесь, чтобы это было коротко и мило. Вы же не хотите выглядеть как человек, который бесконечно бормочет о себе.
Будьте готовы показать и рассказать. Может быть полезно запомнить совет «показывай, а не говори». Например, вместо того, чтобы утверждать, что вы отлично решаете проблемы, приведите пример, демонстрирующий это, в идеале опираясь на анекдот из вашего профессионального опыта.
Как произвести лучшее впечатление
Первое впечатление, которое вы произведете на собеседовании, будет самым важным. Менеджеры по найму могут решить, подходите вы или нет, в течение нескольких минут после встречи с вами. Эти советы помогут вам произвести потрясающее первое впечатление.
Платье для успеха. То, что вы наденете на собеседование, важно, потому что вы не хотите, чтобы вы были одеты слишком или плохо. Костюм-тройка может быть не к месту, как шорты и футболка.Тщательно выбирайте подходящую одежду и не бойтесь спросить человека, который назначил собеседование, если вы не знаете, что надеть.
Приходите вовремя или немного раньше. Вы определенно не хотите заставлять интервьюера ждать, поэтому приходите на прием вовремя или на несколько минут раньше. Если вы не уверены, куда собираетесь, сделайте пробный запуск заранее, чтобы знать, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться туда.
Сохраняйте позитивный настрой. Всегда старайтесь давать положительный оттенок своим ответам на вопросы.Лучше создать впечатление, что вас больше мотивирует возможность новых возможностей, чем попытка избежать плохой ситуации. Кроме того, важно избегать критики вашей нынешней организации, коллег или руководителя. Работодатель вряд ли захочет нанять кого-то, кто негативно отзывается о компании.