Содержание
Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкции
Содержание статьи
Pr-менеджер — это специальность, которая появилась не так уж и недавно. За прошедшее время работники этой профессии сумели зарекомендовать себя как весьма значимые сотрудники. Их деятельность, проводимая надлежащим образом, даст реальную и ощутимую выгоду их компании.
Для чего нужен менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям с общественностью нужен для различных целей в малых и крупных организациях. На небольшом предприятии такой сотрудник выполняет весьма широкий круг функций, например, он по традиции пишет рекламные тексты. Помимо этого он выполняет маркетинговые функции, а может также работать и менеджером по продажам.
В то же время сотрудник крупной компании входит в службу по связям с общественностью. Такое лицо в организации исполняет определенные узкоспециальные функции.
В целом менеджер по связям с общественностью требуется для того, чтобы налаживать коммуникации с масс-медиа. Также он обязан создавать позитивное представление о компании у общественности в целом и непосредственно у её целевой аудитории в частности. Поэтому сотрудник данного профиля берет на себя ответственность за все нюансы, которые имеют отношение к имиджу организации.
Общие положения инструкции
Общие положения инструкции включают основные нюансы, относящиеся к работе pr-менеджера. В данном разделе содержатся ключевые правила для лица на данной должности. В частности, он включает следующие нормы:
- pr-менеджер в организации относится к группе специалистов;
- назначение pr-менеджера на его должность происходит решением генерального директора, оформляемым в виде приказа;
- освобождение pr-менеджера от его работы осуществляется аналогичными образом;
- pr-менеджер в ходе выполнения своих должностных функций руководствуется следующими документами:
- общим законодательством Российской Федерации;
- локальными правовыми актами, принятым в организации, в частности, ее уставом, действующими правилами внутреннего распорядка и пр.;
- решениями руководителей, в том числе распоряжениями, предписаниями и приказами;
- данной инструкцией.
Обязанности и задачи
Pr- менеджер — это сотрудник, задачи которого состоят в том, чтобы повысить осведомленность общественности о деятельности компании. Также он должен улучшить ее отношение к предприятию. Для решения этих задач на него возложены следующие обязанности:
- общая организация на предприятии деятельности, относящейся к связям с общественностью;
- выработка тактики коммуникаций с представителями средств массовой информации и общественности;
- создание запоминающегося фирменного стиля организации;
- разработка плана действий, нацеленного на создание или улучшение образа компании, представленного в её корпоративной культуре;
- определение бюджета кампаний в сфере pr;
- устройство брифингов, пресс-конференций, бэкграундов, медиа-китов;
- организация интервью руководящих работников предприятия в СМИ;
- курирование выпуска пресс-релизов, относящихся к деятельности предприятия, бюллетеней корпорации, других материалов о его работе для СМИ;
- участие в подготовке отчетной документации предприятия, предназначенной для широкой публики;
- исследование отношения к предприятию среди общественности, проведение с этой целью анкетирования, опросов и интервью;
- извещение руководящих сотрудников организации об итогах опросов, в том числе среди потребителей продукта компании, её контрагентов, включая поставщиков, клиентов и кредиторов, представителей органов власти, сотрудников СМИ;
- использование информационных поводов, включая презентации, выставки и иные события для улучшения образа компании и повышение к ней интереса общественности без рекламирования её напрямую;
- исследование предложений, поступающих в компаний, которые заключаются в её участии в различных акциях, в том числе фестивалях, выставках, благотворительных мероприятиях;
- оценка целесообразности участия предприятия в pr-акциях, организуемых другими компаниями;
- исследование эффективности ранее осуществленных pr-кампаний;
- обобщение и исследование материалов средств массовой информации, посвящённых продуктам компании (её товарам и услугам), которые появились в СМИ без влияния на это самой организации, включая её структурное подразделение, отвечающее за pr;
- доведение до сведения лиц, возглавляющих компанию? сведений о публикациях в СМИ;
- реакция на критику, осуществляемую в адрес компании в форме выступлений ответного характера, организации пресс-коференций;
- дача комментариев к критике в ином виде;
- исследование тактики конкурентов предприятия в сфере pr, определение достоинств и недостатков этой тактики;
- устройство опроса среди сотрудников компании с целью определения направления возможных pr-акций внутри организации, в частности для избежания конфликта внутри персонала, улучшения политики компании в кадровой сфере и пр.;
- реализация иных служебных поручений руководителей предприятия.
Важно! Основная обязанность умелого pr-менеджера — это замкнуть все коммуникации с внешним миром на себе. В общении со СМИ и публикой этот сотрудник профессионал.
Желательно, чтобы это поняли и прочие работники организации, осознав также, что ненадлежащим образом проведенная коммуникация может стать причиной ущерба образу всего предприятия.
Документы для скачивания (бесплатно)
Требования к специалисту
Требования к специалисту могут разниться с учетом того, в какой организации он трудится. Pr-менеджера в крупную структуру подбирают на основе существенно более высоких запросов, нежели специалиста в маленькую организацию. Типовая должностная инструкция для pr-менеджеров включает следующие требования:
- этот сотрудник обязан обладать дипломом о высшем образовании по направлению «Связи с общественностью»;
- либо же этот сотрудник обязан обладать высшим образованием по иной специальности, в подобном случае ему необходимо пройти дополнительный курс по данному направлению.
Отдельно предусмотрено, что соискатель должен в течение года проработать на аналогичной позиции.
Кроме того, определяется, что данный сотрудник должен обладать представлением о следующем:
- начала маркетинга;
- общие методы, используемые в PR;
- способы планирования Pr-кампаний и их реализации на практике;
- способы отграничения целевых аудиторий, к которым должно адресоваться рекламное сообщение;
- способы взаимодействия со СМИ;
- порядок разработки пресс-релизов компании, подачи в СМИ сообщений информационного характера;
- основные положения различных видов Pr-деятельности, включая внутрикорпоративную и клиентскую;
- правила и приемы pr, производимого в кризисной ситуации, в том числе общеэкономического и частного характера;
- нормативно-правовые акты, которыми регулируется рекламная сфера;
- сведения, определяемые как государственная тайна;
- сведения, включаемые в коммерческую и служебную тайну.
Также в общем случае pr-менеджер обязан знать английский язык. Данное требование сохраняется и в том случае, когда он трудится в компании, где основная масса работников не владеет этим языком.
Ответственность и права
Ответственность pr-менеджера наступает в целом в результате предоставления им ненадлежащей информации. Так как его работа заключается в том, чтобы информировать в интересах компании, его обязанность — делать это удачно. В частности же в инструкции предусмотрена ответственность при:
- выполнении обязанностей ненадлежащим образом либо же в случае их невыполнения;
- нарушении локально-правовых актов, которые повлекли разглашение сведений конфиденциального характера, в том числе коммерческой тайны;
- несоблюдении положений, которыми регулируется внутренний распорядок труда в организации, норм дисциплины труда, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.
Кроме того, pr-менеджер несет ответственность при совершении в ходе профессиональной деятельности нарушений уголовного и административного законодательства. Основаниями для подобной ответственности служат Уголовный кодекс РФ и КоАП.
PR-менеджер обладает следующими правами:
- подавать запрос о получении информации от лиц, возглавляющих структурные подразделения компании и от отдельных сотрудников, либо по собственной инициативе, либо с разрешения вышестоящих руководителей, когда установлен именно такой порядок;
- представлять свою компанию, действовать от её имени при взаимодействии с государственными органами и органами местного самоуправления, представителями общественности и СМИ;
- вести корреспонденцию по вопросам, относящимся к сфере его ведения со структурными подразделениями компании и иными предприятиями;
- представлять руководителям организации предложения, нацеленные на улучшение её деятельности, относящейся к обязанностям, которые включаются в данную инструкцию;
- требовать от предприятия оформления документов, которые необходимы сотруднику для исполнения возложенных на него обязанностей;
- требовать предоставления организационно-технического обеспечения в соответствии с современными стандартами.
Плюсы и минусы работы
К плюсам работы pr-менеджером можно отнести:
- широкую востребованность таких специалистов, опытный специалист по связям с общественностью без дела не засидится;
- модный имидж этой процессии, аббревиатура «pr» до сих пор обладает магическим звучанием для многих;
- возможность наработки полезных связей, сотрудник, занимающий место pr-менеджера, имеет возможность регулярно общаться с журналистами, а также с иными значимыми лицами, порой весьма влиятельными;
- работа офисного характера в комфортных условиях;
- наконец, значительная зарплата.
Среди минусов этой специальности требуется упомянуть:
- существенная конкуренция между сотрудниками, которые не успели зарекомендовать себя;
- нервный характер работы, связанный с постоянными эмоциональными переживаниями;
- не слишком высокий заработок на начальных стадиях.
Об авторе
- Григорий Знайко
- Журналист, предприниматель. Веду свое дело и не понаслышке знаю проблемы и сложности, с которыми стакиваются ИП и ООО.
Свежие публикации
Должностная инструкция PR-специалиста | Охрана труда
I. Общие положения
1. На должность PR-специалиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (гуманитарное), дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт работы в рекламной сфере, по связям с общественностью и средствами массовой информации не менее _____________________________, опыт проведения PR-мероприятий.
2. PR-специалист должен знать:
2.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
2.2. Основы маркетинга.
2.3. Общую методологию PR.
2.4. Место PR-подразделения в структуре предприятия.
2.5. Методы определения целевых аудиторий.
2.6. Основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).
2.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.
2.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.
2.9. Структуру и функции средств массовой информации.
2.10. Методику работы со средствами массовой информации.
2.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.
2.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.
2.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.
2.14. Основы журналистики.
2.15. Законодательство о рекламе, о средствах массовой информации.
2.16. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т.д.).
2.17. Основы этики, социологии, психологии, филологии.
2.18. Правила ведения деловой переписки.
2.19. Состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
2.20. _________________________________________
3. Назначение на должность PR-специалиста и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению ______________________________________
4. PR-специалист подчиняется непосредственно ________________________________________
5. ____________________________________________
II. Должностные обязанности
PR-специалист:
1. Реализует PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.
2. Собирает информацию о внешнем имидже предприятия.
3. Проводит опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.
4. Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах.
5. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.
6. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях.
7. Готовит материалы официальных сообщений для печати.
8. Устанавливает контакты с представителями средств массовой информации, размещает необходимую информацию в СМИ.
9. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.
10. Готовит тексты выступлений, материалы (в т.ч. слайды, фильмы) для пресс-конференций, пресс-релизов и т.д.
11. Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в средствах массовой информации, готовит обзоры и представляет их PR-менеджеру.
12. Готовит доклады и предложения по различным проектам.
13. Контактирует с рекламными агентствами.
14. __________________________________________
15. Выполняет служебные поручения PR-менеджера.
III. Права
PR-специалист имеет право:
1. На информацию о всех показателях работы предприятия.
2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
5. ____________________________________________
IV. Ответственность
PR-специалист несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция PR-менеджера | Охрана труда
I. Общие положения
1. PR-менеджер относится к категории руководителей.
2. На должность PR-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (гуманитарное), дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт работы в рекламной сфере, по связям с общественностью и средствами массовой информации не менее __________________, опыт в проведении PR-мероприятий.
3. PR-менеджер должен знать:
3.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
3.2. Основы маркетинга.
3.3. Общую методологию PR.
3.4. Место PR-менеджера в структуре предприятия.
3.5. Методы определения целевых аудиторий.
3.6. Основные PR-средства работы (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).
3.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.
3.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.
3.9. Структуру и функции средств массовой информации.
3.10. Методику работы со средствами массовой информации.
3.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.
3.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.
3.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.
3.14. Принципы административного руководства.
3.15. Основы менеджмента.
3.16. Законодательство о рекламе.
3.17. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработка информации (текстов, базы данных и т.д.).
3.18. Основы этики, социологии, психологии, филологии.
3.19. Правила ведения деловой переписки.
3.20. Состав информации, являющийся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.
3.21. ______________________________________
4. Назначение на должность PR-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению _______________
5. PR-менеджер подчиняется непосредственно ____________________________________
6. ______________________________________________
II. Должностные обязанности
PR-менеджер:
1. Организует работу по связям с общественностью и средствами массовой информации.
2. Руководит штатом (отделом) PR-специалистов или иных подчиненных ему работников предприятия, распределяет между ними задания, контролирует выполнение поставленных перед ними задач.
3. Разрабатывает: стратегию общения с представителями общественности и средствами массовой информации; общие контуры фирменного стиля предприятия; план мероприятий по формированию или корректировке имиджа корпоративной культуры предприятия; проект тематико-финансового плана работы PR-специалистов.
4. Разрабатывает план проведения PR-кампаний, составляет прогнозы влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций.
5. Определяет бюджет PR-кампаний.
6. Разрабатывает способы представления: отношения предприятия к экономическим, политическим, экологическим и социальным вопросам; информации об основных направлениях развития предприятия, социально-экономическом положении предприятия и отрасли в целом, достижениях предприятия в научных исследованиях, пр.
7. Организует пресс-конференции, брифинги, медиа-киты, бэкграунды, интервью руководителей предприятия в средствах массовой информации.
8. Организует подготовку пресс-релизов о деятельности предприятия, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для средств массовой информации, аудиториями “специалисты” и “наблюдатели”, готовит публичную отчетную документацию предприятия.
9. Анализирует внешнюю среду на предмет изучения отношения к деятельности предприятия, организует опросы, анкетирование и интервьюирование общественности с целью выявления реального отношения к имиджу и политике предприятия.
10. Организует взаимодействие с центрами изучения общественного мнения и составляет собственные программы по изучению и определению мнения общественности о деятельности предприятия.
11. Информирует руководство предприятия о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов предприятия, пр.).
12. Анализирует социальные, экономические и политические аспекты жизни общества, разрабатывает прогнозы на будущее и заблаговременное выявление неблагоприятных тенденций.
13. Анализирует запросы средств массовой информации и других представителей общественности о деятельности предприятия, дает рекомендации РR-специалистам по освещению и интерпретации тех или иных событий на предприятии.
14. Использует информационные поводы (выставки, презентации, события, пр.), чтобы извлечь пользу для имиджа предприятия от привлечения общественного внимания через прессу без прямой рекламы.
15. Анализирует предложения по участию предприятия в организации разнообразных акций (выставок, пресс-конференций, презентаций, “круглых столов”, фестивалей, благотворительных акций и пр.), дает заключение о возможности совместного участия в PR-акциях, проводимых сторонними организациями.
16. Использует в своей работе любые необходимые средства доведения информации обо всех успешных акциях предприятия до потенциальной аудитории (потребителей, акционеров, инвесторов и т.д.), от которой зависит процветание предприятия.
17. Анализирует эффективность проведенных PR-кампаний.
18. Обобщает, анализирует и доводит до сведения руководства предприятия материалы средств массовой информации о предприятии (товарах, услугах), не инициированные предприятием и PR-персоналом предприятия.
19. Реагирует на высказывания в адрес предприятия критических замечаний (подготавливает ответные выступления, пресс-конференции, организует разъяснение и комментирование критики в иных формах).
20. Организует тренинги руководства предприятия по взаимодействию со средствами массовой информации, представителями общественности.
21. Анализирует PR-стратегии конкурентов, выявляет их сильные и слабые стороны.
22. Организует опросы среди служащих предприятия для получения материалов по необходимости проведения внутрикорпоративных PR-акций (для усовершенствования кадровой политики предприятия, предотвращения внутренних конфликтов и т.д.).
23. Разрабатывает предложения по совершенствованию структуры взаимодействия PR-персонала с другими структурными подразделениями предприятия.
24. Организует работу PR-архива предприятия (куда включаются все запросы от общественности, ответы, материалы осуществленных акций и т.д.).
25. Представляет отчеты о проделанной работе руководству предприятия.
26. __________________________________
III. Права
PR-менеджер имеет право:
1. На информацию о всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.
2. Привлекать к работе профильных специалистов предприятия.
3. Запрашивать и получать от руководителей профильных подразделений предприятия и специалистов необходимые информацию и документы.
4. Действовать от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями средств массовой информации и общественности.
5. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.
6. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
7. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
8. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
9. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.
10. _________________________________________
IV. Ответственность
PR-менеджер несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4. ____________________________________________
Профессия PR-менеджер — должностные обязанности и требования
Изготовить качественный продукт, предоставить полезную услугу, запустить новый бренд – современные компании понимают, что в условиях жесткой конкуренции на рынке только этого уже недостаточно. Независимо от того, говорим мы об амбициозном стартапе или предприятии с мировым именем, неоспоримым условием успеха является постоянная поддержка контакта с целевой аудиторией. Руководители, владельцы бизнесов, артисты и политики — все это понимают. Поэтому обращаются к услугам специалистов по связям с общественностью – PR-менеджерам, или попросту – пиарщикам.
PR-менеджер – это специалист, налаживающий коммуникацию между компанией или человеком и аудиторией, целенаправленно работающий над формированием общественного мнения. В некоторой мере это «лицо» компании, сотрудник, который создает информационные поводы, готовит новости об активности организации и доносит информацию до целевой аудитории посредством СМИ и других коммуникационных каналов, продумывает стратегии продвижения бренда или личности. Часто это человек, влияющий на стиль работы компании.
Задаваясь вопросом о том,
как стать PR-менеджером
, следует помнить, что, при всей важности профессиональных навыков, на первый план тут выходят гибкие навыки (англ. soft skills): дипломатичность и умение успешно общаться с людьми, активная жизненная позиция и знания в сфере психологии, социологии, стрессоустойчивость и много другого.
Услуги пиар-специалистов нужны фактически каждой компании. Без подобных сотрудников не обходятся ни бизнес-структуры, ни команды актеров, музыкантов, политиков.
Профессия PR-менеджера
подразумевает выполнение ряда обязанностей. В том числе, ему придется заниматься разработкой концепции пиар-стратегии компании, бренда, личности. Также пиарщики составляют план PR-активности для продвижения бренда на рынке, формируют бюджет, необходимый для реализации плана PR-активности. К функциям относится постоянный анализ работы воплощаемой стратегии. Главная цель — формирование позитивного имиджа компании, бренда, личности у общественности и целевой аудитории путем целенаправленных действий. Для этого специалист по пиару формирует информационные поводы, пишет и распространяет новости, статьи, пресс-релизы, информирующие о деятельности компании или человека. Также он занимается организацией пресс-конференций, имиджевых мероприятий, руководит разработкой и изготовлением рекламной продукции.
Если вы задумались о том,
как стать PR-менеджером
, обратите внимание на требования, которые обычно предъявляются к специалистам сферы public relations:
- высшее образование, опыт работы в сфере рекламы, журналистики, маркетинга, часто – психологии, социологии, прочих гуманитарных направлений;
- грамотная устная и письменная речь, представительный внешний вид;
- навыки написания материалов — статей, новостей, интервью и пр.;
- знание иностранных языков;
- коммуникабельность, гибкость в общении;
- организаторские способности, лидерские качества помогут лучше реализовать себя в профессии.
Чтобы стать успешным PR-менеджером, эффективно выполняющим свои обязанности, нужно прежде всего хорошо ориентироваться в сфере, где работает предприятие или организация, понимать основные цели организации, четко формулировать идею бренда. Широкий круг знакомств, «выходы» на СМИ очень помогут в работе. Кроме того, полезно знать:
- основы экономики, маркетинга, юриспруденции;
- базовые инструменты PR;
- методы определения целевой аудитории;
- структуру, функции, формат средств массовой информации;
- эффективные способы донесения информации о компании, бренде, человеке.
Профессия PR-менеджер
становится все более популярной и востребованной, поэтому большинство вузов экономического направления готовят специалистов по связям с общественностью. Специальность «пиар-менеджер» можно также получить в институтах журналистики.
Как стать PR-менеджером
, если получение высшего образования для вас по определенным причинам неактуально? Поищите курсы, лектории, тренинги, которые проводятся признанными профессионалами отрасли. Подобные курсы помогут за несколько недель наработать существенную теоретическую базу, предложат практическую часть. Для самообразования подойдут книги, пособия, помогающие, при условии имеющихся базовых навыков и соответствующих личных качеств, стать успешным пиар менеджером.
это кто, чем занимается и зарплата 2020
PR менеджер – это кто такой, какие его профессиональные обязанности и как им стать? Несмотря на то, что реклама уже давно плотно вошла в жизнь людей, профильных специалистов в этой сфере начали массово подготавливать недавно.
Сейчас далеко не у всех людей есть сформировавшееся представление о том, чем именно занимается менеджер по рекламе и как можно получить из этого деньги. Подробно обо всём этом читайте здесь.
Кто такой PR менеджер?
Не существует отдельной специализации или должности PR менеджер. Что это такое определил сам рынок, объединив под одним названием целую группу различных узких направлений.
Каждая компания ища себе PR менеджера, подразумевает что-то своё, поэтому должностные обязанности необходимо уточнять у непосредственного работодателя. Тем не менее, таким наименованием специализации активно пользуются люди, в том числе крупные компании, поэтому оно прочно вошло в обиход.
PR менеджер или менеджер по рекламе – это человек, который занимается продвижением определённой компании, бренда, продукта или даже отдельной личности в широких массах.
Для выполнения своей цели специалист использует медиа-ресурсы, рекламное продвижение, конкурсы, акции и любые другие, не запрещённые законом методы влияния, привлечения внимания.
Профессия PR менеджера популярна среди молодых специалистов из-за высокой заработной платы и возможности контактировать со СМИ, заводить полезные знакомства. Тем не менее специалист в этой сфере труда должен обладать широким спектром полезных профессиональных навыков, например:
- Разбираться в принципах работы рекламы.
- Обладать умениями в сфере медиапланирования.
- Уметь организовывать общественные мероприятия, встречи.
- Умело обращаться с компьютером.
- Разбираться в средствах Интернет-продвижения.
- Уметь подготавливать технические задания для дизайнеров, копирайтеров и других подрядчиков, профильных отделов компании.
- Составлять стратегии рекламного и экономического развития.
- Уметь проводить PR-компании разного типа и стилистики.
Полезные ссылки: Маркетолог что это за профессия, Кто такой промоутер и чем он занимается, Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам.
Какие обязанности входят в должностную инструкцию?
Специалист по PR-у как и любой другой работник имеет свою должностную инструкцию. Этот документ утверждается компанией и его структура, и наполнение могут меняться.
Тем не менее, существует средний паттерн инструкции, который используется для PR менеджеров по всей Российской Федерации. Должностные обязанности такого специалиста состоят из семи пунктов:
- Организация связи с общественностью, в том числе со СМИ.
- Разработка стратегии общения со СМИ и общественностью для других отделов компании.
- Подготовка PR-компаний.
- Составление рекламных прогнозов на отчётные периоды.
- Определение бюджета PR-компаний.
- Организация брифингов, встреч, пресс-конференций, интервью и других мероприятий, направленных на продвижение вверенного ему объекта.
- Проведение PR-компаний, составление отчётности по итогам.
Так как название, порядок и количество обязанностей могут меняться, будущему рекламному специалисту необходимо помнить несколько важный вещей:
- PR-менеджер несёт ответственность за весь имидж компании. Он должен не только проводить рекламные акции, но и контролировать поведение других отделов в этой сфере.
- Связи с общественностью – ещё одна важная часть работы рекламщика. От общения с клиентами, СМИ и даже недоброжелателями во многом зависит репутация, иногда даже больше, чем от рекламы.
У специалиста в сфере PR нет чёткого технического задания. Его цель – увеличение охватов и продаж, а каким образом он будет её достигать, руководство не интересует. Без должного креатива и умения рисковать на этой позиции долго не задерживаются.
Soft Skills которыми должен обладать специалист
В профессии PR менеджера важными остаются его «мягкие навыки». Мягкими навыками работодатели называют те личные качества, которые не имеют прямого отношения к должностным обязанностям, но в то же время они позитивно влияют на их исполнение.
Для рекламного специалиста важно обладать рядом характеристик:
- Коммуникабельность. Общение с клиентами и подрядчиками требует особенных навыков общения.
- Активность. PR-менеджер не должен ждать, пока ему дадут задание, ему нужно самому искать новые способы продвижения.
- Креативность, творческий подход. Если реклама будет скучной и однообразной, она никого не привлечёт.
- Знание норм этикета. Важно для грамотного ведения переговоров.
- Знание иностранных языков. Помогает получать больше полезной информации из иностранных ресурсов, общаться с администрацией зарубежных социальных сетей.
- Умение чётко излагать мысли. Реклама любит красивые и простые слоганы, краткие предложения.
- Стрессоустойчивость. В сфере PR нет устойчивости. Даже успешная по всем признакам рекламная компания может провалиться. Специалист должен спокойно воспринимать такие неудачи и уметь делать свои выводы из этого.
Навыки планирования и тайм-менеджмента. Так как рекламщик чаще всего координирует все сферы проекта самостоятельно, он должен уметь правильно распределять своё время.
Мифы о специализации «PR-менеджер»
PR менеджер – что это за профессия? Есть множество мифов, которые касаются рекламных специалистов.
Эта дезинформация кажется невинной, но на практике она негативно влияет на всю сферу. Обладая неправильными или неточными данными, люди идут учиться на PR, абсолютно не понимая с чем им придётся столкнуться на работе.
Есть ТОП-5 самых распространённых мифов о рекламных специалистах, которые чаще всего встречаются в широких массах.
1. Заниматься продвижением легко
Нужно разбираться только в одной узкой сфере, нет дополнительных нагрузок. На практике это абсолютно не так. Хороший PR специалист должен обладать как минимум базовыми навыками экономиста и юриста.
Знание чисел поможет ему составлять сметы, а данные о нынешнем законодательстве необходимы для того, чтобы не нарушить его новым рекламным ходом.
2. PR менеджер – это ещё и дизайнер
Многим обывателям кажется, что рекламщик должен не только продумывать компанию по продвижению, но и реализовывать её «от» и «до».
На самом деле проектировка и изготовление рекламных материалов, иногда – составление текстов уходят другим профильным специалистам. Главная задача рекламщика – всё спланировать, организовать и запустить.
3. PR менеджер не контактирует с клиентами, его работа сугубо офисная
На самом деле специалист по рекламе более других участвует в общении с самыми прибыльными заказчиками, особенно в крупных компаниях. Без контакта с клиентами профессионалу будет сложно правильно вести продвижение.
4. На рынке PR высокая конкуренция, молодому специалисту попасть туда сложно
Да, сейчас рынок переполнен людьми с профильным высшим образованием, но хороших сотрудников среди них всё равно единицы. На сайтах по поиску работников постоянно прослеживаются актуальные вакансии в этой сфере, в том числе для новичков.
5. PR теряет свою актуальность
На практике эта сфера с каждым годом развивается всё активнее, но постепенно переходит в интернет.
Теперь всё больше ценятся не те специалисты, которые умеют размещать рекламу на баннерах, а те, кто разбирается в таргетировании и продвижении сайтов, страниц в социальных сетях. Всё больше профессионалов уходят в интернет и работают на дому.
Где можно получить образование PR менеджера?
Выбрать, где учиться на PR менеджера не сложно. Образование в Российской Федерации активно развивается, и с каждым годом в университетах открывается всё больше прогрессивных направлений, связанных с рекламой. Сейчас специалистов в сфере PR готовят по четырём основным специализациям.
В то же время ВУЗы предлагают широкий спектр направлений и специальных магистерских программ в этой отрасли.
Например, выделяют отдельными образовательными программами «PR в сфере спорта» или «PR в сфере пищевой продукции».
ВУЗы где готовят PR менеджеров | PR специализации | ||
63 ВУЗа по всей Российской Федерации, в том числе: Сочинский государственный университет, Московский государственный университет имени Ломоносова. | Реклама и связи с общественностью | ||
4 ВУЗа по всей РФ, в том числе: РУН, Донской государственный технический университет. | |||
5 ВУЗов по всей РФ, в том числе: РУДН, Московский государственный институт МИД России. | Связи с общественностью | ||
3 ВУЗа по всей РФ, в том числе Национальный исследовательский университет МЭИ. | Реклама и продвижение СМИ |
Выбирая, где учиться на PR менеджера, не стоит забывать и про различные курсы, семинары и программы дополнительного образования.
Так как для того, чтобы работать в этой сфере не требуется обязательное наличие диплома и лицензирование, часто работодателям хватает и сертификата обучающих курсов.
Кем можно работать с образованием PR менеджера?
После получения необходимого образования, встаёт вопрос – а кем с ним можно работать? В сфере PR существует не так много направлений в профессии.
Чаще всего с дипломом по одной из четырёх вышеописанных специализаций можно устроиться:
- PR менеджер общего профиля. Занимается и связями с общественностью, и рекламой.
- Специалист по связям с общественностью. Занимается только контролем имиджа компании в массмедиа, социальных сетях и среди целевой аудитории в целом. Разрабатывает стратегию общения с клиентами, формы стандартных писем и прочее.
- Рекламщик. Отвечает только за проведение рекламных акций, не контактирует с клиентами и не занимается имиджем фирмы в постоянном режиме.
- PR менеджер-копирайтер. Специалист, который занимается рекламой, связями с общественностью и подготовкой текстов для грамотного позиционирования компании в СМИ или в интернете.
- Менеджер по PR и Маркетингу. Специалист широкого профиля, организовывает сбыт и рекламное продвижение продукции одновременно. Проводит глубокий анализ потребностей рынка.
Для того чтобы работать в сфере рекламы не обязательно работать в офисе. Часто небольшие компании ищут себе PR-специалиста для удалённого сотрудничества.
Рекламщик проводит акции, следит за социальными сетями и получает ежемесячную сдельную оплату. Такая форма труда даёт возможность работать одновременно с несколькими работодателями, существенно увеличивая свою заработную плату.
Полезные лайфхаки: Как составить резюме на работу: образец, Как стать корректором текстов, Как написать рекомендательное письмо.
Средняя заработная плата
Размер зарплаты PR менеджера крайне вариативен. Чаще всего зарплата специалистов в этой отрасли состоит из фиксированного оклада, а также оплаты проектов, которые он ведёт.
Некоторые компании постепенно переходят на увеличенный, но полный оклад без больших премиальных. При устройстве на работу необходимо обязательно уточнить, по какой схеме будет производиться начисление средств.
Также размер зарплаты зависит и от региона. В Российской Федерации средняя оплата труда PR менеджера выглядит следующим образом:
- Москва: от 45 000 до 80 000.
- Санкт-Петербург: от 35 000 до 70 000.
- Екатеринбург: от 35 000 до 45 000.
- Нижний Новгород: от 25 000 до 35 000.
- Омск: от 25 000 до 45 000.
- Сочи: от 40 000 до 65 000.
- Челябинск: от 25 000 до 40 000.
Зависит оплата труда также от занимаемой должности. Руководитель отдела или единственный PR специалист в компании получает существенно больший оклад, чем обычный сотрудник профильного подразделения фирмы.
Отвечая на вопрос «PR менеджер – кто это?» важно помнить, что ни в одном нормативно-правовом документе нет чёткого определения этой специализации. Как правило её ассоциируют с рекламой и продвижением, но часто в обязанности рекламщика добавляют маркетинг, дизайн, копирайтинг и другие дополнительные функции. По факту эти профили не являются частью должностных обязанностей PR менеджера, но на практике они существенно увеличивают уровень его заработной платы.
С уважением, Ольга Косыгина
специально для проекта proudalenku.ru
обязанности pr менеджера — кто это, инструкция
Пиар (PR) называется деятельность, направленная на привлечение внимания к объекту. Для того, чтобы провести PR компанию, используются печатные и электронные средства массовой информации. В последнее время активность специалистов этого направления прикована к сети интернет, должностные обязанности пиар менеджера хорошо согласуются с возможностями всемирной паутины.
При трудоустройстве не всегда работодатель четко представляет, какой именно человек ему нужен. Как правило это выражается в смутном понимании того, что «надо пропиарить фирму». Как следствие на работу принимается совсем не тот специалист, который можем справиться с поставленной задачей.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
Это быстро и бесплатно!
Кто такой и чем занимается
Поскольку это относительно новая для российских реалий специальность, найти грамотного человека бывает сложно, и функции пиар менеджера выполняют непрофессионалы.
Чтобы работа принесла ощутимый результат, соискатель обязан обладать следующими качествами:
- Коммуникабельность. Умение налаживать контакт со СМИ и общественностью.
- Упорство. Не всегда получается с первого раза договориться об условиях подачи информации о компании.
- Позитивный взгляд на жизнь. Внутреннее мироощущение человека передается продукту его деятельности. Чтобы передать положительные эмоции, надо ими обладать.
- Знание иностранных языков. Поскольку это новая профессия, знания о ней черпаются в иностранных источниках. Это же качество потребуется и для сбора информации о бизнесе.
- Мобильность. Каждый день необходимо будет встречаться с множеством деловых партнеров, и большинство встреч будет проходить на их территории.
- Любознательность. Постоянное получение новой информации служит залогом создания положительного имиджа компании.
- Трудолюбие. Эта работа редко предусматривает нормированный рабочий день. Выставки и презентации, деловые встречи и прочие мероприятия иногда проходят в вечернее и даже ночное время.
Однако и эти качества не помогут PR-менеджеру получить хорошего результата, если он не будет обладать профессиональными знаниями, обязанности менеджера по связям с общественностью будут успешно выполняться только в том случае, если он:
- Обладает знаниями о компании, ее структуре и технологиях.
- Владеет всей полнотой информации о продукте. Во время общения с партнерами нет времени, чтобы заглянуть в шпаргалку для уточнения данных.
- Знает все об отрасли деятельности фирмы и ее конкурентах. Зачастую приходится отвечать на скользкие вопросы, и для этого надо знать все нюансы рынка.
- Умеет пользоваться своими профессиональными навыками. Одна и та же информация может быть подана с совершенно разных точек зрения. При случае, о конкуренте можно сказать, что если он закупил новое оборудование, то его компания долго производила товар низкого качества. Если наша компания закупила оборудование — она решила выйти на новый уровень обслуживания клиентов.
Положения должностной инструкции подготавливает отдел кадров или непосредственный руководить, а визирует директор компании.
В ответе на вопрос, кто это pr менеджер и каковы его обязанности поможет должностная инструкция.
Состав должностной инструкции
Ее принято разделять на 4 части, каждая из которых отвечает за свое направление. При этом они должны соответствовать Кодексу Законов о Труде (КЗОТ).
Общие положения
Здесь описывается, кто может занять должность. Это специалист с высшим профильным образованием, или тот, кто пришел из смежных профессий – рекламы, продвижения бренда, маркетинга.
Допускается прием на работу выпускников непрофильных ВУЗов, если они прошли соответствующую подготовку и имеют опыт деятельности в аналогичной должности.
Иерархия подчинения сообщает о непосредственном руководителе специалиста, порядке найма и увольнения. Здесь же публикуется список знаний и умений, которыми должен обладать кандидат и перечисляются законы, на основании которых строится деятельность pr менеджера, должностная инструкция специалиста по пиару составляется в соответствии с законодателььсвом.
Менеджер по связям с общественностью имеет право представлять компанию на различных мероприятиях и делать заявления от лица фирмы.
Обязанности
В этой части описывается то, что должен делать менеджер по связям с общественностью в рабочее время. Сюда входят:
- Налаживание контактов со СМИ.
- Разработка стратегии продвижения положительного имиджа компании через различные каналы. При этом учитывается охват целевой аудитории в каждом из них.
- Планирование отдельных акций и мероприятий, с бюджетным обоснованием каждого действия.
- Регулярный выпуск пресс-релизов и бюллетеней. Как для внутреннего использования, так и для передачи информации во внешний мир.
- Передача информации непосредственному руководству о имидже фирмы. Для сбора таких данных применяют социальные опросы и опросы покупателей, рейтинги независимых организаций и личную информацию.
- Проводит анализ проведанных акций, с подробным разбором успехов и недостатков.
- В случае необходимости получает и выполняет другие задания начальства, если они направлены на создание положительного рейтинга фирмы.
PR-специалист – это человек с высшим профильным образованием, или тот, кто пришел из смежных профессий – рекламы, продвижения бренда, маркетинга.
Права
Часть информации, которую специалист данной профессии использует в работе, может быть получена из открытых источников. Однако внутреннее положение предприятия знают только его сотрудники. Отсюда вытекает первое и самое важно – право на получение информации от директора и руководителей различных служб и подразделений.
Чтобы эффективно представлять интересы, менеджер по связям с общественностью имеет право представлять ее на различных мероприятиях и делать заявления от лица фирмы. Для эффективной работы он имеет право требовать от руководства создания нормальных условий труда и обеспечения ресурсами.
Ответственность
Кроме видов ответственности, предусмотренных КЗОТом, PR-менеджер отвечает за исполнение своих должностных обязанностей и невыполнения распоряжений руководства. В случае неисполнения он может быть наказан в дисциплинарном порядке – выговор, строгий выговор. Иногда кара приходит через кошелек – штрафы, лишение премии или бонусов. В случае серьезных проступков работника могут уволить без материальной компенсации.
кто это такой? Где учиться на пиар-менеджера? Обязанности на работе. Обучение на менеджера по связям с общественностью
PR-менеджер – это популярная профессия, которая очень востребована в XXI веке. Молодежь активно интересуется данной специальностью, чтобы лучше понимать, что собой представляет пиарщик и с чем ему предстоит столкнуться во время своей работы.
Кто это такие?
PR-менеджер в переводе с английского (public relations) означает «связи с общественностью». Данный специалист занимается созданием и поддержкой благополучной репутации определенного бренда или фирмы. Подобная работа – это оптимальный вариант для людей, которые испытывают интерес к таким гуманитарным наукам, как русский язык, литература, психология и обществознание.
Менеджмент по связям с общественностью как профессия стал известен на территории США не так давно в начале ХХ века. Это произошло в момент, когда в Гарвардском университете появился отдел связей с общественностью. В то время к услугам советника по паблисити прибегала демократическая партия США, а уже в период с 1930-1960 годы большинство компаний стали брать на работу пиар-менеджера.
Практически в каждой современной компании присутствует вакансия PR-менеджера, а некоторые фирмы даже создают целые отделы, где трудится штат специалистов.
На текущий момент пользуются популярностью PR-агентства, которые осуществляют услуги по продвижению разных сфер деятельности, медийных личностей, торговых марок. В штате компании числятся технологи, копирайтеры. Они ответственны за разработку и реализацию идей.
В политике пиар-менеджер считается незаменимым звеном. Именно с его помощью политические личности получают доверие со стороны общества.
К положительным качествам этой специальности можно отнести:
- востребованность;
- модность;
- высокую оплату труда;
- общение со средствами массовой информации.
К отрицательным качествам относят только большую конкуренцию.
Должностные обязанности и функции
Главная функция пиарщика заключается в оценке, анализе и прогнозе действий, которые могут благоприятно воздействовать на образ фирмы, на ее дальнейшее развитие. Некоторые путают данную профессию с работой менеджера по рекламе, который занимается продвижением услуг или определенной продукции. Это не так, потому что забота о хорошей репутации компании или бренда и процесс продвижения – совершенно разные направления.
Функции, которые возлагаются на пиар-менеджера, могут различаться в зависимости от сферы деятельности компании. Поэтому функционал специалиста может различаться. На него оказывают влияние задачи и вопросы, которые нужно решить в выбранном бизнесе.
Основные функции, которые выполняет пиар-менеджер:
- определение направления пиар-деятельности;
- основание и проведение пиар-кампаний;
- мониторинг имеющихся ресурсов, которые требуются для того, чтобы осуществить задуманные программы;
- прогноз продуктивности выбранных программ;
- создание и поддержка нужного имиджа фирмы, ее продуктовой линейки, работы и самой политики;
- оценочные действия репутации компании и озвучивание полученных данных руководителю;
- мероприятия по донесению информации до общества о деятельности, ассортименту, существующих услугах и работниках для того, чтобы достигнуть максимального понимания.
Перечень обязанностей данного работника будут зависеть от масштабов фирмы, где он трудится. Чем крупнее организация, тем больше нужно специалистов. Часто PR-менеджеру требуется ассистент, что говорит о повышении степени ответственности пиарщика как координирующего звена.
В крупном бизнесе имеет место PR и пресс-лужба. В большинстве случаев она состоит из директора самой пресс-службы наряду с руководителем по связям с общественностью. У них в подчинении находятся менеджеры, которые ответственны за разного рода каналы по связям с общественностью, а также аналитики, занимающиеся мониторингом открытых источников.
Как правило, PR-менеджер ведет переговоры с клиентами, заведует связью со СМИ, контролирует опубликованный материал наряду с отзывами о фирме и реализуемых продуктах. Простыми словами, данный специалист следит за всем, что говорится и пишется о его фирме, своевременно и грамотно реагирует на полученные сведения.
Также на такого специалиста возложен большой объем работ, связанный с контролированием работников, наряду с инструктажем представителей со стороны клиента. Именно пиарщик оказывает влияние на то, как оправдаются проводимые действия и какова будет эффективность и положительность мероприятий.
Пиар-менеджер – это ключевое звено в подготовке предложений для будущих клиентов и взаимодействии с общественностью.
Задачи PR-менеджера:
- занимается пиар-технологиями;
- разрабатывает стратегии по продвижению;
- создает статьи, делает пресс-релизы и прочие публикации для средств массовой информации;
- проводит рекламные кампании, акции;
- организует имиджевые программы;
- занимается составлением бюджета и формирует акцию по развитию пиар-программы;
- анализирует продуктивность мероприятий.
Требования
Толковый специалист должен владеть многими навыками. В должностной инструкции четко прописываются все требования, которые присущи данной профессии.
Навыки
В общих положениях, которые прилагаются к должностной инструкции, существует перечень того, чем должен владеть пиар-менеджер.
Как правило, основные навыки представлены следующим списком:
- осведомленность об истории компании, процессе ее развития и текущей ситуации наряду с планами на будущее;
- подробное ознакомление с продуктовой линейкой или услугами представляемого лица;
- знакомство со всеми работниками, инвесторами и руководителями, с которыми ему предстоит коммуницировать;
- пиар-менеджер обязан иметь представление о сфере деятельности, которую ведет компания, ознакомиться со списком конкурентов и лидирующих компаний;
- знать про значимые мероприятия, детали о потребительском рынке и целевой аудитории;
- осведомленность о том, какие топовые или профильные СМИ подойдут для конкретной кампании.
Также в перечне навыков пиар-менеджера числится умение составлять пресс-релизы, оформлять колонки, обзоры, наличие опыта в написании статей, редактуры, мониторинга СМИ, знание терминологии. Такие навыки, как высокая грамотность, владение иностранными языками, умение в письменной и устной форме выражать свои мысли, также считаются неотъемлемыми чертами хорошего пиарщика.
Качества
Профессиональный пиар-менеджер обязан обладать следующими чертами, без которых ему нечего делать в подобном бизнесе.
- Коммуникабельность. Редко можно встретить в такой профессии интроверта, потому что пиарщик – это человек, который способен коммуницировать на безупречном уровне за счет общения, налаживать нужные контакты, работать с информацией, решать нужные вопросы.
- Любознательность. Она позволяет специалисту детально ознакомиться с компанией, изучить ее историю возникновения, процесс развития. Подобная черта заставляет специалиста изучить не только предоставленные сведения, но и самостоятельно добывать дополнительные данные, стараясь узнать как можно больше.
- Любопытство. Данное качество должно распространяться на следующие области: средства массовой информации, рынок конкурентов, изучение инвесторов, партнеров, целевой аудитории. Грамотный пиар-менеджер обязан находиться в курсе всего, что происходит вокруг его компании, чтобы иметь возможность правильно и своевременно реагировать на это.
- Инициативность. Без данного качества пиар-специалист не сможет достигнуть успеха в своей работе. Инициатива потребуется в публикациях и инфоповодах. Также следует проявлять инициативу в изучении, оценке, поиске информации, работе со СМИ.
- Сообразительность. Этот пункт неотъемлем в извлечении из поступающего потока сведений нужной информации, рассмотрении бизнес-кейсов с разных сторон, умении трансформировать полученные сведения и грамотно продавать их.
- При помощи целеустремленности и настойчивости пиарщик сможет добиться нужных результатов. Скромные и неуверенные личности вряд ли смогут добиться такого успеха, который ждет более уверенного менеджера.
- Интеллигентность должна сопровождать пиарщика круглосуточно. Данное качество позволит договариваться, находить компромиссы в своей деятельности и налаживать нужные связи.
- Дружелюбие. Ни один злой и угрюмый пиарщик еще не смог достигнуть успеха. В любой ситуации специалист обязан сохранять доброжелательность, не поддаваться на провокации, уметь правильно реагировать на негатив со стороны клиентов или СМИ.
- Стрессоустойчивость. Это важный пункт, который поможет пиарщику всегда располагаться в своем русле и не поддаваться неудачам и негативу, с которым ему все равно придется столкнуться. Несмотря на многочисленные знакомства, интересные встречи и мероприятия, часто могут происходить и скандальные ситуации, с которыми нужно уметь справляться.
- Мобильность, оперативность. Пиар-менеджер обязан быть всегда на связи, иметь возможность быстро перемещаться. СМИ часто требует срочный ответ, и если пиарщик не взял в нужный момент трубку, ответить за него сможет кто-то другой, что может привести к негативным последствиям для пиар-кампании.
Хорошему пиарщику, который сумел добиться хороших результатов в своей области, всегда будут поступать предложения о сотрудничестве, а размеру заработной платы можно будет только позавидовать.
Права и ответственность
Права и ответственность есть в любой профессии, поэтому пиар-менеджер не является исключением. Ключевое право пиарщика заключается в запросе информации и быстрое реагирование на полученные сведения.
Ответственность зависит от прав. Поэтому PR-специалист обязан нести ответственность за все сведения, которые он предоставляет общественности. В связи с этим он должен грамотно фильтровать информацию и относиться к своей работе с максимальной серьезностью.
Обучение и карьера
Многих людей привлекает профессия PR-менеджера, но не все знают, где можно выучиться на такую специальность.
Ни для кого не секрет, что фундаментом каждой профессии является образование. Пиар-менеджер обязан владеть большим перечнем знаний из области психологии, журналистики, социологии, маркетинга. Однако это не говорит о том, что человек без специализированного образования сможет устроиться на работу пиарщиком.
В некоторых случаях в данную специальность берут людей без прохождения профильного обучения, но всегда следует стремиться к тому, чтобы стать дипломированным специалистом.
Работодатели положительно реагируют на соискателей, которые отучились в МГУ, МГИМО, РУДН или РГГУ. Другие ВУЗы не являются препятствием для получения желанной работы. Сертификаты международного уровня будут являться преимуществом наряду с прохождением вспомогательного обучения на курсах по PR.
Подобная гуманитарная специальность доступна в любом ВУЗе, где есть кафедра «Реклама и связи с общественностью». Для поступления обязательно нужно сдавать такие предметы, как обществознание, русский язык. Остальные дисциплины могут варьироваться в зависимости от учебного учреждения, в котором планируется обучение.
Также можно воспользоваться курсами, которые предлагают разные компании. Пользуется популярностью Российский институт профессионального образования «ИПО». В нем регулярно проводится обучение желающих учиться на специальность PR-менеджера, причем на дистанционной основе.
SkillBox считается уникальным курсом для пиарщиков, так как он разрабатывался в соответствии с профессиональными стандартами. Подготовка курса принадлежит Российской Ассоциации по связям с общественностью. Данная организация является старейшим объединением пиар-менеджеров в РФ, существование которой берет начало с 1991 года.
После получения образования выпускники должны уже обладать базовыми основами пиар-менеджмента, желать работать и развиваться в выбранной сфере. Специалисты без опыта могут обратиться в пиар-агентства, издательский дом или СМИ, а также можно обратить внимание на отделы по связям с общественностью, которые есть во многих компаниях, имеющих отношение к рекламе.
Когда работник отработает два года в данной области, к нему уже предъявляются повышенные требования, в отличие от новичков. К списку навыков можно прибавить знание того, как пишутся статьи, пресс-релизы, составляются рекламные кампании. Специалист обязан знать принципы планирования пиар-стратегий.
Как правило, уже на третий год работы специалист обзаводится навыками в организации выставок, умеет проводить семинары наряду с пресс-конференциями.
Стоит отметить, что уровень заработка на данном этапе тоже повышается. Размер выплат становится выше в 1,5 раза начальной ставки. Те специалисты, кто отработал уже свыше трех лет в выбранной сфере, получают более высокую зарплату. Работник обзаводится своими наработками, базой нужных контактов, умеет разрабатывать пиар-стратегии.
Обычно в пиар-менеджеры идут девушки. Численность мужчин в данной профессии составляет около 30%.
Нужно подумать о создании резюме, которое будет выступать в качестве визитной карточки пиарщика. Именно при помощи такой анкеты соискатель сможет прорекламировать себя, свои навыки, демонстрируя наглядно, как он будет продвигать продукт будущего работодателя.
Нельзя забывать про опыт работы, образование, описание своих качеств и навыков, прохождение дополнительных курсов. Все пункты должны подробно отражаться в резюме.
Портфолио – это подтверждение профессиональной карьеры пиар-менеджера, поэтому им должен владеть каждый специалист. Это связано с тем, что навыки пиарщика с легкостью можно проверить, и при помощи составленного портфолио работодатель сможет оценить деятельность своего потенциального работника и ее результаты.
Должность менеджера по связям с общественностью
Что такое менеджер по связям с общественностью?
Должность менеджера по связям с общественностью — это руководящая роль среднего звена для человека с 6-8-летним опытом работы в этой области. PR-менеджеры создают и поддерживают благоприятный общественный имидж для своего работодателя или клиента, сообщая о программах, достижениях и / или точках зрения.
Менеджерам по связям с общественностью поручено отвечать на вопросы СМИ и рассказывать СМИ, готовить комплекты материалов для СМИ и организовывать пресс-конференции.Помимо написания пресс-релизов, они пишут речи для руководителей организаций, разрабатывают материалы для рекламы и маркетинговых коммуникаций и готовят статьи для корпоративных информационных бюллетеней. Менеджеры по связям с общественностью также публикуют информацию, чтобы противостоять негативной рекламе и справляться с коммуникациями в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
В дополнение к надзору за штатными сотрудниками, PR-менеджеры могут нанимать и управлять внештатными копирайтерами, графическими дизайнерами и другими. Они также обычно управляют бюджетом отдела по связям с общественностью.Обычно они подчиняются руководителю подразделения / отдела.
Вы профессионал по связям с общественностью и хотите сделать следующий шаг в своей карьере? Paladin Staffing специализируется на соединении талантов в сфере связей с общественностью с большими возможностями в ведущих компаниях по всей стране. Мы приглашаем вас просмотреть наши вакансии или отправить свое резюме онлайн сегодня, чтобы связаться с одним из наших талантливых рекрутеров.
Навыки и требования PR менеджера
- Должен быть уверенным коммуникатором и ведущим
- Должен обладать отличными устными и письменными коммуникативными навыками
- Должен обладать отличными организационными и планировочными навыками
- Иметь полное представление о потребностях СМИ и отношениях со СМИ
- Будьте активны, надежны, ответственны и точны с вниманием к деталям
- Обладают способностью сохранять конфиденциальность информации
- Тактическое понимание всех основных платформ социальных сетей
- Способность работать в условиях повышенного стресса, часто в течение долгого времени
- Широкий творческий потенциал и широта
- Самомотивация с позитивным и профессиональным подходом к менеджменту
Соответствующие должности: Менеджер по внешним связям, менеджер по связям со СМИ, менеджер по связям с общественностью, менеджер по связям с общественностью, пресс-секретарь, менеджер по коммуникациям, менеджер по связям с общественностью
Образование / степени менеджера по связям с общественностью
Эффективные менеджеры по связям с общественностью полагаются на опыт и суждения при планировании и достижении целей.Большинство из них имеют степень бакалавра по связям с общественностью, журналистике, английскому языку, коммуникациям или маркетингу со специализацией в области PR или рекламы.
Где они работают?
Возможности для менеджеров по связям с общественностью существуют в:
- Фирмы по связям с общественностью
- Некоммерческие организации
- Больницы
- Университеты и колледжи
- Крупные предприятия или корпорации
- Государственные учреждения
Интервью для специалистов по PR
Перед собеседованием узнайте как можно больше о потенциальном работодателе, чтобы продемонстрировать знание его бизнеса.Посетите веб-сайт компании и ознакомьтесь с такими вещами, как ключевые клиенты, текущие контакты сотрудников, финансовые показатели, их конкуренция и причина открытия, чтобы продемонстрировать свой уровень интереса. Запишите примеры работ, которые иллюстрируют ваши навыки, чтобы вы могли продемонстрировать свою компетентность во время собеседования. Вот несколько примеров вопросов, которые вам могут задать во время собеседования на должность менеджера по связям с общественностью:
- Опишите сложную ситуацию, в которой вы оказались, отвечая на запросы СМИ и общественности.Как ты с этим справился?
- Какие навыки вы приобрели, чтобы донести сообщение клиента? Приведите три примера из вашего прошлого опыта работы, демонстрирующих эти навыки.
- Приведите пример, когда вам нужно было представить сложную информацию в упрощенном виде.
- Что вы делаете, когда приоритеты быстро меняются?
- Как бы вы справились с… (отзыв продукта, корпоративное мошенничество, скандал и т. Д.)?
- Что для вас связи с общественностью?
- Опишите случай, когда вы создавали пресс-релиз, выделенную статью, тематическое исследование или другое сообщение, которое было неправильно понято аудиторией.Что ты с этим сделал? Что ты узнал?
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
Чтобы получить дополнительные советы по прохождению собеседования, ознакомьтесь с нашими советами по прохождению профессионального собеседования.
Расширьте свои знания
Менеджеры по связям с общественностью должны быть знакомы с различными концепциями, практиками и процедурами в данной области. Существует множество ассоциаций и возможностей для профессионального развития, чтобы помочь менеджерам по связям с общественностью быть в курсе того, что происходит в этой области.Следующие организации предлагают официальные учебные курсы:
Применить
Если вы ищете следующий шаг в своей карьере, Paladin Staffing готов предоставить вам отличную возможность для менеджера по связям с общественностью в вашем регионе. Начните следующий этап своей карьеры, просмотрев наши списки вакансий или подайте заявку онлайн, чтобы связаться с одним из наших рекрутеров сегодня!
Шаблон описания должности менеджера по связям с общественностью
Обязанности менеджера по связям с общественностью:
- Координация всей деятельности по связям с общественностью
- Разработка плана маркетинговых коммуникаций, включая стратегию, цели, бюджет и тактику
- Разработка стратегии взаимоотношений со СМИ, поиск работы на высоком уровне в печатных, вещательных и онлайн-СМИ
Краткое описание вакансии
Мы ищем менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), чтобы создать сильную отраслевую сеть, повысить осведомленность и создать завидный корпоративный имидж путем разработки и реализации эффективных программ коммуникации и взаимодействия со СМИ.
Обязанности
- Разработка плана маркетинговых коммуникаций, включая стратегию, цели, бюджет и тактику
- Разработать стратегию взаимоотношений со СМИ, ища места на высоком уровне в печатных, вещательных и онлайн-СМИ
- Координировать всю деятельность по связям с общественностью
- Направляйте команду социальных сетей для вовлечения аудитории в традиционные и новые медиа
- Используйте существующие отношения со СМИ и налаживайте новые контакты в деловых и отраслевых СМИ
- Управление запросами СМИ и запросами на интервью
- Создание контента для пресс-релизов, статей и основных презентаций
- Ежеквартально отслеживать, анализировать и сообщать результаты PR
- Постоянно оценивайте возможности партнерства, спонсорства и рекламы.
- Налаживайте отношения с лидерами мнений для повышения осведомленности об отрасли
- Поддерживать четкое понимание отраслевых тенденций, влияющих на клиентов, и давать соответствующие рекомендации в отношении коммуникационной стратегии, окружающей их
Требования
- Требуется подтвержденный опыт работы в сфере связей с общественностью
- Доказанный послужной список в разработке и проведении успешных кампаний по связям с общественностью как на местном, так и на национальном уровне
- Прочные отношения с местными и национальными деловыми и отраслевыми СМИ
- Опыт работы в качестве официального представителя компании; комфортно и квалифицированно давать интервью как в телерадиовещании, так и в печатных СМИ
- Исключительные навыки письма и редактирования
- Большой опыт работы с социальными сетями, включая блоги, Facebook, Twitter и т. Д.
- Опыт организации мероприятий
- Степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы, коммуникаций или смежных дисциплин
Шаблон описания должности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Этот шаблон описания должности
менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер) включает список наиболее важных обязанностей и ответственности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер) . Он настраивается и готов к публикации на досках вакансий.Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.
Профиль должности менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) — специалист по связям с общественностью и СМИ, ответственный за планирование и руководство созданием материалов, которые будут поддерживать или улучшать общественный имидж их работодателя или клиента .
Чтобы привлечь менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности менеджера по связям с общественностью (менеджер по связям с общественностью).
Описание работы менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
Вы опытный менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер), ищущий новую задачу и возможность улучшить свои навыки и карьеру в прекрасной рабочей среде? Вы прирожденный коммуникатор, который любит новые вызовы и умеет преуспевать в быстро меняющейся среде?
Если вы первоклассный менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер), который ждал подходящей возможности, у нас есть все необходимое, и нам нужен кто-то, кто может сиять и работать!
Мы ищем компетентного менеджера по связям с общественностью (менеджера по связям с общественностью), который возглавит нашу команду мечты профессионалов по связям с общественностью и возьмет на себя полную ответственность за стратегию, сотрудничество, выполнение и измерение PR и кампаний по связям со СМИ с целью создания и повышение благоприятного имиджа нашей компании среди сотрудников, потенциальных кандидатов, клиентов, потенциальных клиентов, влиятельных лиц и общественности.
Обязанности и ответственность менеджера по связям с общественностью (PR-менеджер)
- Планирование, реализация и управление программами связей с общественностью
- Планирование и бюджет PR-мероприятий, программ и инициатив
- Помощь в разработке и обзоре различных рекламных и маркетинговых материалов
- Разрабатывать и проверять онлайн-контент в объявлениях для СМИ и медиа-наборах
- Часто контролировать корпоративный имидж и обеспечивать его соответствие бренду компании
- Проверять и управлять контентом, создаваемым для веб-сайтов и каналов социальных сетей
- Разрабатывать и внедрять PR-политики и процедуры
- Определение ключевых показателей эффективности для отдела по связям с общественностью
- Измерение и предоставление отчетов по каждой PR-кампании
- Построение долгосрочных отношений со всеми соответствующими заинтересованными сторонами, такими как местные органы власти, представители СМИ, политики и т. Д.
- Набирать, нанимать, привлекать и обучать новых членов команды по связям с общественностью
- Создавать контент для различных выступлений, мероприятий, слушаний …
- Разрабатывать и внедрять консультации по коммуникациям в кризисных ситуациях и стратегию работы со СМИ по мере необходимости
Менеджер по связям с общественностью (PR-менеджер) требования и квалификация
- Предыдущий опыт работы в качестве специалиста по связям с общественностью за (x) год (лет)
- Бакалавр / бакалавр в области PR, коммуникаций, журналистики или аналогичной соответствующей области
- Подтвержденный послужной список успешных PR-кампаний
- Отличные коммуникативные, презентационные и лидерские навыки
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Способность к презентациям и публичным выступлениям
- Внимание к деталям
Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете.Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версию
Должностные обязанности: Менеджер по связям с общественностью
Имеете ли вы многолетний опыт работы с общественностью? Если это так, вы можете быть готовы перейти к роли менеджера по связям с общественностью.
Менеджеры по связям с общественностью несут ответственность за разработку и реализацию PR и медиа-стратегии организации, создание ее репутации и обеспечение эффективного освещения в СМИ.Как PR-менеджер вы будете составлять или контролировать создание пресс-релизов и контента в социальных сетях, налаживать отношения с журналистами и ключевыми влиятельными лицами и управлять реакцией на «кризисные» ситуации. PR-менеджеры работают в каждом секторе: от финансов до моды, от образования до благотворительности.
Ежедневно
Большинство специалистов по связям с общественностью согласятся, что типичный день сложно определить. Но как менеджер по связям с общественностью вы будете работать над активной PR-стратегией для своей организации, часто совместно с директором по маркетингу или коммуникациям.
Регулярный анализ и отчетность по освещению в СМИ — еще одна ключевая часть работы. Вы будете развивать отношения с влиятельными журналистами печатных, цифровых и вещательных СМИ или лидерами мнений в своем секторе. Вы будете писать или утверждать пресс-релизы и другие материалы для прессы. Вы будете писать или одобрять цифровой контент для социальных сетей вашей организации, такой как обычные сообщения, блоги или твиты.
Вы проинформируете представителей вашей организации о взаимодействии со СМИ.Если ваша организация невелика по размеру, вы будете первым контактным лицом для запросов СМИ или, если организация более крупная, будете руководить такими сотрудниками прессы. Вы будете непосредственно заниматься PR-реакцией на «кризисные» ситуации.
Вы можете организовывать рекламные мероприятия, такие как пресс-конференции или дни открытых дверей, а также руководить фильмами или мультимедийными фильмами о вашей организации.
Ключевые навыки
Обязательны отличные навыки письма и редактирования, а также умение писать убедительные тексты.Осведомленность о PR-значении социальных сетей приобретает все большее значение. Межличностные навыки жизненно важны для развития отношений с представителями СМИ, решения сложных ситуаций и консультирования людей в вашей организации. Вам потребуются навыки выступления и презентации, а также способность организовывать и планировать PR-стратегии вместе с тактиками, необходимыми для достижения ваших амбиций.
Квалификация
Обычно требуется образование на уровне ученой степени.Иногда работодатели стремятся получить степень бакалавра / магистра в области маркетинга, рекламы или коммуникаций или аспирантуру по связям с общественностью. Но личные качества и опыт в этой области — самые желанные атрибуты.
Соответствующий опыт
Минимальный опыт работы в сфере связей с общественностью в компании или агентстве — от двух до трех лет. Желателен опыт разработки и реализации коммуникационных стратегий, а также опыт тесного сотрудничества с журналистами и ответов на запросы СМИ.
Заработная плата
Средняя зарплата менеджера по связям с общественностью колеблется от 28 000 до 50 000 фунтов стерлингов.
Часы
9:00 — 17:30, но ожидается, что сотрудники будут работать гибко, посещать вечерние мероприятия, общаться и общаться с клиентами, а также быть на связи в случае развития кризисных ситуаций. Многие рабочие места требуют желания путешествовать.
Карьерные возможности
Менеджеры по связям с общественностью могут постепенно переходить на более высокооплачиваемые должности в различных организациях.Но после двух-трех лет работы менеджером по связям с общественностью можно подняться до директора по связям с общественностью и коммуникациями. Самостоятельная занятость также является вариантом для опытных специалистов по связям с общественностью в качестве фрилансера или руководителя собственной PR-фирмы.
Ваши следующие шаги:
Просмотр вакансий PR менеджеров
Менеджер по связям с общественностью Должность
копировать описание работы
У вас есть
Система отслеживания кандидатов
, чтобы упростить процесс найма
?
|| Менеджер по связям с общественностью ||
Как PR-менеджер вы будете нести ответственность за создание и поддержание яркого имиджа компании как офлайн, так и онлайн.Вам будет поручено разработать и организовать маркетинговую деятельность для повышения осведомленности, развития интереса и улучшения репутации бренда. Ваши проекты будут вашими, если они будут соответствовать принципам бренда.
|| Обязанности ||
— Разработайте стратегию связей с общественностью с указанием целей и бюджета.
— Создавайте и продвигайте истории бренда на различных платформах, чтобы продвигать присутствие компании и улучшать взаимодействие
— Создавайте, редактируйте и обновляйте рекламные материалы, такие как брошюры, листовки и т. Д.- Разработайте темы для обсуждения для руководства и сотрудников по мере необходимости
— Налаживайте и поддерживайте отношения с широким кругом сотрудников СМИ
— Ищите возможности для спонсорства и рекламы
— Помощь в кризисном общении по мере необходимости
— Подготовить периодический отчет с рекомендациями и тенденциями для руководства
|| Требования ||
— [X] лет опыта работы в PR
— Предпочтительна степень бакалавра в соответствующей области
— Последовательный послужной список разработки и реализации успешных кампаний.
— Техническая смекалка с сильным присутствием в Интернете в одной или нескольких социальных сетях
— Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
— Опыт работы со СМИ
Менеджер по связям с общественностью
Как PR-менеджер, вы будете отвечать за создание и поддержание яркого имиджа компании как офлайн, так и онлайн.Вам будет поручено разработать и организовать маркетинговую деятельность для повышения осведомленности, развития интереса и улучшения репутации бренда. Ваши проекты будут вашими, если они будут соответствовать принципам бренда.
Отрасль по связям с общественностью
Это поле управляет имиджем бренда отдельных лиц и организаций путем создания репутации в средствах массовой информации. Это достигается посредством рекламных мероприятий, кампаний и связей со СМИ.
Чего ожидать от роли
- Практический опыт создания инновационных кампаний для взаимодействия с общественностью и СМИ.
- Участие в маркетинговых кампаниях и отношениях со СМИ.
- Научитесь организовывать, одновременно выполнять несколько задач и управлять своим временем.
- Изучите на рабочем месте передовой опыт в области связей с общественностью.
- Знакомство с областью связей с общественностью и ее различными обязанностями.
Обязанности
- Разработать стратегию связей с общественностью с указанием целей и бюджета
- Создавайте и продвигайте истории бренда на различных платформах, чтобы продвигать присутствие компании и повышать вовлеченность.
- Создавайте, редактируйте и обновляйте рекламные материалы, такие как брошюры, листовки и т. Д.
- При необходимости разработать темы для обсуждения для руководства и сотрудников
- Построение и поддержание отношений с широким кругом сотрудников СМИ
- Ищите возможности для спонсорства и рекламы
- Помощь в кризисных ситуациях по мере необходимости
- Подготовить периодический отчет с рекомендациями и тенденциями для руководства
Требования
- [X] лет предыдущего опыта работы с PR
- Степень бакалавра в соответствующей области предпочтительно
- Постоянный опыт разработки и реализации успешных кампаний
- Технически подкованный, широко представлен в одной или нескольких социальных сетях
- Отличные письменные и устные коммуникативные навыки
- Опыт работы со СМИ
Проблемы с наймом?
Узнайте, как ATS может автоматизировать процесс приема на работу
Средняя зарплата
В среднем 74 873 долл. США в год.
Источник — glassdoor.com
Карьерный путь
Менеджер по связям с общественностью — это работа среднего уровня. Это роль, ответственная за разработку PR-кампаний и стратегий с установленными целями, задачами и бюджетами. Это сделано для повышения имиджа организации в глазах общественности. Он также включает в себя такие задачи, как взаимодействие со СМИ, публикация заявлений и налаживание контактов с другими профессионалами из разных областей. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для выполнения этой работы:
- Степень бакалавра в области связей с общественностью, журналистики или смежных областях.
- Мастера аналогичных специальностей.
- Опыт работы в сфере PR от 1 до 5 лет.
Развитие карьеры
Имея соответствующий опыт работы на этой должности, вы можете перейти на другую работу в сфере связей с общественностью, например:
- Сотрудник по связям с общественностью
- Начальник отдела коммуникаций
- Менеджер по работе с клиентами
Примеры вопросов
Персональный
Что вам нравится в связях с общественностью?
Какие у вас навыки и качества, которые помогут вам в этой работе?
Кем вы видите себя через 5 лет?
Управление персоналом
Как бы вы отреагировали на нарушение сотрудником правил компании?
Что вы ищете в сотруднике, прежде чем нанять его в свою команду?
Что вы будете делать, если ваш сотрудник провалил кампанию?
Менеджмент
Как бы вы мотивировали свою команду работать вместе?
Как бы вы описали свой стиль управления?
Как вы измеряете эффективность любой кампании?
Технические навыки и знания
Каковы преимущества и недостатки найма PR-фирмы или агентства?
За какими медиа-домами вы следите и почему?
Как бы вы справились с неудачей с общественностью?
PR-менеджер | Профиль работы, обязанности, требования
Менеджер по связям с общественностью (менеджер по связям с общественностью) находится под непосредственным контролем старшего менеджера по связям с общественностью и главного менеджера по связям с общественностью.Роль менеджера по связям с общественностью — действовать в качестве ключевого связующего звена между бизнесом и различными аудиториями. Роль менеджера по связям с общественностью заключается в первую очередь в обеспечении согласованности деловых сообщений и потребителей.
PR-менеджер выступает в качестве внутреннего представителя для бизнеса и потребителей. Под надзором директора по коммуникациям PR-менеджер берет на себя ответственность за поддержку традиционных / традиционных PR-кампаний и кампаний в социальных сетях для бизнеса и его потребителей.
Менеджер по связям с общественностью также несет прямую ответственность за выполнение тактики и за обеспечение взаимодействия и освещения со стороны потребителей на рынке и со стороны СМИ. Ежедневные задачи менеджера по связям с общественностью включают в себя мониторинг размещения СМИ, ведение бизнес-базы данных СМИ, помощь и рассылку запросов журналистам, составление материалов для обычных связей с общественностью, а также другие административные задачи по мере необходимости.
Цели и обязанности менеджера по связям с общественностью
Медиа: PR-менеджеру поручено выявить релевантные СМИ и цели аналитиков путем проведения исследований и анализа СМИ.Менеджер по связям с общественностью управляет списками СМИ и аналитиков, а также поддерживает медиа-стратегии, включая цели и концепции подачи. В этом качестве PR-менеджер также отвечает за работу со СМИ и координацию.
Запуск продукта / События: Менеджер по связям с общественностью также активно участвует в презентациях продукта и мероприятиях. Здесь PR-менеджеру поручено оказывать помощь в запуске продукта, а также в медиапланировании мероприятия. Объем обязанностей PR-менеджера в этом качестве будет включать в себя определение целей СМИ и информирование, планирование мероприятий и исследование места проведения, подготовку материалов для брифингов для руководителей и поддержку мероприятий на месте.
Измерение / Отчетность: Менеджер по связям с общественностью несет ответственность за постоянный мониторинг отрасли и конкурентное освещение в СМИ, предоставление бизнесу регулярных отчетов о состоянии активности в СМИ, управление ежедневными отчетами по освещению, а также предоставление отчетов о ходе бизнес-мероприятий и отчетов по мере их возникновения. . В этом качестве PR-менеджер также оказывает помощь в разработке KPI, оценке воздействия PR-программы, а также играет решающую роль в коммуникационной деятельности бизнеса; который он анализирует и отчитывается.
Вспомогательная роль: Как младший менеджер по связям с общественностью, занимающий эту должность также несет ответственность за вспомогательную роль для высшего руководства по связям с общественностью, а именно; Старший менеджер по связям с общественностью и руководитель отдела по связям с общественностью. Менеджер по связям с общественностью поддерживает это высшее руководство в выполнении интегрированных планов взаимодействия со СМИ, таких как стратегии в социальных сетях, в соответствии с указаниями.
В этом качестве обязанность менеджера по связям с общественностью выполнять основные обязанности по связям с общественностью, включая выполнение повседневных обязанностей со СМИ, обслуживание простых медиа-запросов на информацию и изображения, составление отчетов с повторным ограничением активности для потребителей, обеспечение качественного и последовательного размещения в СМИ посредством регулярных и активных питчеров по телефону и личного общения с представителями СМИ / потребителями.
В дополнение к этому, менеджер по связям с общественностью занимается исследованием, составлением и распространением презентационных документов и пресс-релизов. Кроме того, он составляет, поддерживает и систематизирует внутренние списки влиятельных лиц в социальных сетях и СМИ, которыми отдел по связям с общественностью должен интересоваться и привлекать их. PR-менеджеру также поручено составление и создание редакционных календарей, рассылок СМИ и комплектов материалов для прессы. Наконец, в своей вспомогательной роли менеджер по связям с общественностью планирует и координирует деловые мероприятия и собрания по связям с общественностью в соответствии с требованиями директора по связям с общественностью.
Сотрудничество: Роль менеджера по связям с общественностью не полностью независима от межфункционального сотрудничества. Менеджер по связям с общественностью взаимодействует с редактором контента, командой маркетинга и внутренними ресурсами при разработке статей для прессы, которые поддерживают цели и задачи бизнеса / продукта.
Текущие новости: На менеджера по связям с общественностью также возложена задача держать бизнес и отдел по связям с общественностью в курсе последних тенденций в области связей с общественностью и социальных сетей и использовать эти знания для улучшения и позитивного воздействия на усилия по связям с общественностью.Также ожидается, что PR-менеджер будет постоянно собирать информацию о продуктах и решениях компании и рекомендовать маркетинговым командам лучшие текущие рынки и решения.
Связи со СМИ: Менеджер по связям с общественностью также отвечает за поддержку коммерческих инициатив бизнеса путем эффективного выполнения программ по связям с общественностью на всех медиа-платформах. Эти платформы включают социальные сети, печатные платформы, электронные средства массовой информации (электронные письма) и пресс-конференции.
В этом качестве менеджер по связям с общественностью выступает в качестве основного представителя по связям с общественностью на всех платформах и отвечает за построение прочных и длительных отношений с влиятельными лицами в социальных сетях и СМИ, такими как блоггеры, отраслевые писатели / редакторы, члены бизнес-ассоциаций и лидеры мнений.
Стратегия: PR-менеджеру дополнительно поручено разрабатывать и предлагать стратегии по связям с общественностью, основанные на отраслевых тенденциях и факторах рынка. На этом посту менеджер по связям с общественностью снова взаимодействует с маркетинговой командой предприятия при разработке стратегий по связям с общественностью как неотъемлемой части общего плана бизнес-коммуникаций.Менеджер по связям с общественностью составляет тактические планы по связям с общественностью, включая распространение информации о продукте и его решениях.
Бюджет: Менеджер по связям с общественностью имеет некоторые основные финансовые обязанности по разработке и предложению бюджета по связям с общественностью на утверждение высшему руководству по связям с общественностью. Поддерживая распределение своего бюджета, PR-менеджер исследует и составляет отчеты об эффективности PR-программ и инициатив и демонстрирует вклад PR-инициатив в общие бизнес-инициативы, такие как развитие новых рынков и рост продаж.
Другие обязанности: Менеджер по связям с общественностью также выполняет другие обязанности, делегированные старшим менеджером по связям с общественностью, руководителем отдела по связям с общественностью, директором по коммуникациям или работодателем.
Требуемая квалификация менеджера по связям с общественностью
Образование: Подходящий кандидат на должность менеджера по связям с общественностью должен иметь степень бакалавра в области делового администрирования, международных отношений, связей с общественностью, коммуникаций, информационных технологий, журналистики, маркетинга или любой другой смежной области.В качестве альтернативы кандидат будет иметь эквивалентный опыт работы.
Опыт работы: Подходящий кандидат на эту должность также будет иметь опыт работы не менее 2 лет в сфере прогрессивных связей с общественностью. Кандидат также будет иметь обширный опыт в эффективных методах работы с социальными сетями на основных каналах, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram, в дополнение к глубокому пониманию традиционных / традиционных медиа-ландшафтов, связанных с общественностью.Подходящий кандидат также будет иметь подтвержденный и успешный послужной список в освещении бизнеса в СМИ, а также в работе или руководстве кросс-функциональной командой в сфере PR.
Коммуникационные навыки: Должность PR-менеджера — одна из самых интерактивных должностей в любом бизнесе. Менеджеры по связям с общественностью будут в постоянном контакте с внутренним персоналом, СМИ, внешними партнерами и, что наиболее важно, потребителями на различных платформах. Менеджер по связям с общественностью действует в качестве представителя или официального представителя бизнеса для всех этих контактов и, следовательно, должен обладать исключительно хорошими коммуникативными навыками как в письменной, так и в устной форме, чтобы четко и кратко передавать сообщения о бизнесе / продукте и изображать бизнес на самом высоком уровне.
Технологии / Веб-опыт: В мире, где технологии стали основным средством человеческого взаимодействия, необходимо, чтобы кандидат на должность PR-менеджера обладал техническими знаниями, отточенными навыками использования компьютеров и программного обеспечения, а также новыми и предстоящие средства связи и взаимодействия. Менеджер по связям с общественностью должен будет широко взаимодействовать с потребителями бизнеса, СМИ, веб-сайтами и партнерами по бизнесу на онлайн-платформах и, следовательно, должен обладать глубоким интересом и навыками в области технологий и технологических устройств.
Аналитик / провидец: Хороший менеджер по связям с общественностью также будет очень аналитичным и дальновидным. Кандидат должен проявить большой интерес к сбору и анализу данных. Менеджер по связям с общественностью также должен понимать общую картину и уметь очертить цели, определить целевую аудиторию бизнеса и определить, какие платформы помогут ему в масштабировании его усилий по связям с общественностью.
Люди / навыки межличностного общения: Как представитель имиджа компании, подходящий кандидат будет обладать навыками работы с людьми, которые сделают его симпатичным и легким в общении; позволяя ему устанавливать прочные и конструктивные отношения с коллегами, представителями СМИ, деловыми партнерами и потребителями.
Ему также необходимо будет обладать определенными навыками межличностного общения, которые позволят ему эффективно и результативно выполнять свои обязанности, например, он будет высокоорганизованным и ориентированным на процессы, готовым к проведению бизнес-кампаний и продуктовых кампаний, какими бы сложными они ни были, уметь хорошо работать находясь под давлением, будьте внимательны к деталям и уметь хорошо работать на всех уровнях организации.
РАБОЧИЕ НАВЫКИ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ PR-менеджера
СИНОНИМЫ И ОЧЕНЬ ПОХОЖИЕ РАБОТЫ
Описание работы менеджера по связям с общественностью (+ шаблон и три примера)
Менеджер по связям с общественностью играет решающую роль в рассказывании истории вашей организации.
Помимо помощи директору по связям с общественностью в разработке общей PR-стратегии, он часто является основным контактным лицом для длинного списка профессионалов в области СМИ. Они будут тесно сотрудничать с этими репортерами, чтобы донести основные идеи вашей организации до широкой публики — важная задача, к которой не может легко отнестись.
В дополнение к построению и поддержанию этих отношений, ваш PR-менеджер несет полную ответственность за создание историй вашей организации.Для этого они должны быть хорошо знакомы с наиболее привлекательными людьми вашей компании, создавать PR-кампании, инициативы и атрибуты, а также использовать свои естественные способности рассказывать истории для построения окружающего повествования, привлекательного для публики. Затем им придется сжать эту историю в одном из множества типов пресс-релизов, разослать его и скрестить пальцы.
В зависимости от структуры компании этот сотрудник может управлять небольшой частью общей группы по связям с общественностью, управлять процессами и проектами или сочетать и то, и другое.В любом случае он или она, вероятно, будут носить довольно много разных шляп и взаимодействовать с множеством заинтересованных сторон.
Должностные обязанности менеджера по связям с общественностью:
Менеджер по связям с общественностью будет работать в тесном сотрудничестве с исполнительной командой, чтобы реализовывать и возглавлять инициативы по связям с общественностью, включая инновационные PR-кампании для повышения узнаваемости бренда и положительного влияния на общественное восприятие. Они будут нести ответственность за построение и поддержание важных отношений со СМИ, разработку ключевых сообщений, а также мониторинг прогресса и показателей кампании.
Конечно, PR-менеджер не может делать всего, (хотя мы склонны думать, что они могут). Имейте в виду, что им может потребоваться поддержка директора по связям с общественностью, специалиста по связям с общественностью или и того, и другого! Чтобы узнать об этих (и не только) описаниях должностей, ознакомьтесь с нашим полным списком описаний должностей по связям с общественностью.
Тем не менее, следующее описание должности может стать полезной отправной точкой, когда придет время искать этого важного нового сотрудника. Фактически, мы приглашаем вас использовать шаблон и адаптировать его к потребностям и требованиям вашей организации.
Еще не хотите расширить свой отдел по связям с общественностью? Мы все еще вас прикрываем! По всем вопросам, связанным с наймом, обязательно ознакомьтесь с нашим подробным руководством с описанием должностей.
Должность: Менеджер по связям с общественностью
Расположение: Чикаго
При росте более чем на 400% с 2015 года корпорация ACME является ведущим поставщиком энергии в Северной Америке с крупнейшей базой розничных клиентов в стране. С момента своего основания в 2007 году корпорации ACME стремились соответствовать самым высоким стандартам в области энергоснабжения, обслуживания клиентов и экономической эффективности.Наша миссия — быть ведущим поставщиком энергии, способствуя сотрудничеству, разнообразию и инклюзивности на рабочем месте.
Корпорация ACME ищет менеджера по связям с общественностью, который будет курировать специалиста по связям с общественностью и проводить кампании высшего уровня, ориентированные на СМИ. Этот человек должен иметь подтвержденный опыт обеспечения высококачественных размещений в СМИ и работы с заинтересованными сторонами для создания убедительных повествований об инициативах компании. Идеальный кандидат — прирожденный рассказчик, способный реализовывать масштабируемые коммуникационные стратегии, которые приносят впечатляющие результаты.
Обязанности:
- Тесно сотрудничать с директором по связям с общественностью, нашей исполнительной командой и внутренними заинтересованными сторонами, чтобы разработать историю бренда ACME и стратегию обмена сообщениями таким образом, чтобы она находила отклик у нашей команды и нашего рынка.
- Построение, дальнейшее развитие и использование отношений с отраслевыми СМИ для пропаганды бренда, миссии и движения ACME на рынке.
- Работайте с внутренними заинтересованными сторонами над планированием, созданием и запуском творческих кампаний и интересных историй вокруг объявлений и инициатив ACME, которые находят отклик у аудитории, редакторов и журналистов в различных изданиях средств массовой информации и соответствуют рыночным тенденциям и рассказам компаний.
- Сотрудничайте с нашим агентством и командой контента для разработки нашей стратегии интеллектуального лидерства, создавая программу обучения СМИ для подготовки наших докладчиков, а также подписок, презентаций и тезисов, которые представляют их голос, включают сообщения ACME и находят отклик у их аудитории. .
- Отслеживать ход и показатели кампании и давать рекомендации по вопросам оптимизации
Требования:
- Степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или смежных дисциплин
- Опыт работы в связях с общественностью более 3 лет
- Исключительные навыки письма, редактирования, рассказывания историй, разговорной речи и сотрудничества
- Опыт создания, редактирования и продвижения письменного и визуального контента
- Глубокий опыт построения и поддержания ценных отношений со СМИ
- Сильные лидерские и коммуникативные навыки
- Возможность продемонстрировать многочисленные успехи предыдущих информационных кампаний ведущих СМИ и анонсы новостей
Если вам нужна дополнительная помощь в написании описания должности менеджера по связям с общественностью, мы взяли следующие примеры из трех компаний, желающих нанять сотрудников.
В следующих примерах показаны организации, которые следовали типичной структуре описания должностных обязанностей, но адаптировали ее в соответствии со своими уникальными потребностями и ожиданиями.
Примеры описания работы менеджера по связям с общественностью
Чтобы увидеть, как настоящие работодатели пишут описание должности своего менеджера по связям с общественностью, посмотрите примеры ниже!
Walgreens
Менеджер по связям с общественностью и СМИ
Дирфилд, Иллинойс
Краткое описание вакансии
Управляет как активными, так и реактивными связями со СМИ в поддержку корпоративного бизнеса и инициатив Walgreens, а также операций и проблем на местах и в магазинах.Помогает обеспечить позитивное освещение бренда в СМИ с помощью стратегического PR-планирования и тактики, а также поддерживает корпоративные программы, направленные на повышение репутации компании за счет заслуженного освещения в СМИ. Также разрабатывает и реализует стратегии в отношении многоканальных (печатных, вещательных, цифровых, социальных и т. Д.) Средств массовой информации, которые способствуют развитию бизнеса и имиджа компании за ее пределами. Поддерживает ключевые корпоративные объявления, включая слияния и поглощения, стратегическое партнерство и другие новости компании.
Помогает в решении проблем и коммуникациях в кризисных ситуациях, исследует и исследует информацию, необходимую для ответа на запросы СМИ, разработки заявлений и других материалов.Исследует темы интервью, разрабатывает пресс-релизы, обменивается сообщениями и выступает в качестве официального представителя компании. Управляет определенными повседневными обязанностями по связям со СМИ, которые могут включать мониторинг СМИ и другие внутренние PR-механизмы.
Должностные обязанности
- Предоставляет руководителям бизнес-подразделений консультации по стратегическим коммуникациям в отношении инициатив, которые влияют на производительность подразделения и его важнейших функций.
- Поддерживает разработку и реализацию годовой коммуникационной стратегии и плана для бизнес-подразделения, который интегрирован с ключевыми действиями руководителей бизнес-подразделений и их целей и поддерживает их.
- Разрабатывает и внедряет коммуникационные стратегии по инициативам ключевых бизнес-подразделений, включая определение целей и стратегий, создание соответствующих сообщений, управление сроками и сроками реализации проектов, а также управление вкладами и ожиданиями клиентов.
- Координирует работу с корпоративными и исполнительными коммуникациями и другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить интеграцию планирования, исполнения и обмена сообщениями в коммуникациях и увязку с позициями компании и корпоративными целями. Работайте с Meetings, Media и Events, чтобы определять, разрабатывать и создавать материалы и мероприятия, которые будут доставлять корпоративные сообщения и сообщения бизнес-подразделений ключевым аудиториям.
- Выступает в качестве представителя по корпоративным и исполнительным коммуникациям для эффективного информирования бизнес-подразделения о позициях компании, корпоративных целях и задачах, а также об инициативах и задачах ключевых бизнес-подразделений обратно в корпоративные и исполнительные коммуникации.
- Обладает соответствующей информацией по отрасли и бизнес-единицам.
Walgreens, одна из крупнейших сетей аптек в стране, входит в подразделение розничных аптек в США компании Walgreens Boots Alliance, Inc., первое глобальное фармацевтическое предприятие, занимающееся вопросами здоровья и благополучия. Более 10 миллионов клиентов ежедневно взаимодействуют с Walgreens в сообществах по всей Америке, используя наиболее удобный, многоканальный доступ к потребительским товарам и услугам, а также надежные и экономически эффективные услуги аптек, здоровья и благополучия, а также консультации. Walgreens управляет 8 175 аптеками во всех 50 штатах, округе Колумбия, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США. Омниканальный бизнес Walgreens включает Walgreens.com. Приблизительно 400 магазинов Walgreens предлагают услуги поликлиники или розничной клиники другого поставщика.
Как районная аптека и розничный торговец, наша цель — сделать здоровье и счастье проще, легче и доступнее. И мы остаемся надежным поставщиком оздоровительных услуг, предлагающим удобный доступ к важным медицинским услугам, таким как иммунизация и ряд аптечных услуг, которые могут помочь пациентам улучшить свое здоровье. Для членов нашей команды Walgreens представляет собой уникальную возможность преуспеть в своей карьере в доброжелательной и инклюзивной среде.Мы предлагаем возможность работать в действительно благоприятной среде и быть частью прогрессивной организации, ориентированной на благополучие наших клиентов, членов команды и сообществ, которые мы все называем своим домом.
Внешняя базовая квалификация:
- Степень бакалавра и не менее 5 лет опыта разработки, выполнения и интеграции коммуникационных планов.
- Опыт работы в ведущих кросс-функциональных командах.
- Опыт консультирования, влияния и оспаривания мышления бизнес-лидеров.
- Опыт написания и редактирования в стиле AP.
- Опыт управления проектами (например: планирование, организация и управление ресурсами для успешного выполнения конкретных целей и задач проекта).
- Опыт руководства и завершения нескольких проектов в срок.
Предпочтительная квалификация:
- Степень бакалавра журналистики, коммуникаций и / или английского языка.
- Знание методологий управления изменениями.
- Опыт косвенного управления членами команды, включая помощь в разработке, обучении и передаче работы / проектов другим членам команды.
Получение
Старший менеджер по связям с общественностью
Сан-Франциско, Калифорния
Маркетинговая команда Getaround дает людям возможность пользоваться каршерингом повсюду, вдохновляя на действия своей историей бренда. Присоединяйтесь к следующему этапу маркетинговой эволюции Getaround, поскольку мы быстро расширяем нашу базу владельцев и арендаторов, расширяемся во все большее количество крупных городов, укрепляем ключевые партнерские отношения и вдумчиво разрабатываем наше ценностное предложение.
Подчиняясь вице-президенту по маркетингу, старший менеджер по связям с общественностью Getaround будет руководить и реализовывать нашу коммуникационную и корпоративную стратегию бренда, а также все корпоративные объявления, руководящие идеи, выступления, запуск продуктов и рынков и внутренние коммуникации.
Прочтите и подайте заявку, если вы являетесь исключительным рассказчиком и экспертом в области коммуникаций, который может применять и масштабировать передовые методы с сердцем и энергией предпринимателя и преуспевать в быстром мире постоянных изменений, двусмысленности и возможностей.
Чем вы будете заниматься
- Руководить инициативами по сквозной коммуникации для различных внешних аудиторий, обеспечивая доставку ключевых сообщений, вовлеченность, положительную близость к бренду и доверие к руководству
- Разрабатывать и реализовывать стратегии коммуникаций и отношений со СМИ, которые обеспечивают постоянную рекламу Getaround, подчеркивая нашу позицию лидера в сфере однорангового каршеринга.
- Создавайте творческие сюжеты и презентации, ориентированные на потребительские СМИ высшего уровня, которые используют разработки продуктов, партнерские отношения, местные события, данные компаний и отраслевые тенденции; работать с контентом и творческими командами для создания вспомогательных ресурсов
- Расскажите и разместите представителей средств массовой информации Getaround в новостях национального и местного телевидения, а также в ведущих печатных и онлайн-изданиях
- Безопасные возможности выступления для представителей Getaround на конференциях по мобильности, технологиям и потребителям; координировать логистику и результаты, как только будут реализованы возможности
- Формировать и поддерживать отношения с ключевыми репортерами из информационных агентств, посвященных потребительским технологиям, транспорту, бизнесу и образу жизни, включая национальные и местные телешоу, новостные агентства и блоги; вести базу данных соответствующих местных и национальных СМИ
- Отвечайте на входящие запросы СМИ и помогайте подготовить руководство к интервью со СМИ
- Разработка коммуникационных стратегий для управления проблемами и любыми потенциальными кризисами, возможными для растущего бизнеса, работающего в транспортном пространстве
- Регулярно просматривайте новости о тенденциях в отрасли, конкурентах, возможностях сбора новостей и разрабатывайте реактивные и проактивные сообщения для прессы.
- Подготовка отчетов по связям с общественностью для внутренних и внешних заинтересованных сторон путем сбора, анализа и обобщения результатов и данных кампании
- Станьте партнером команды Getaround по работе с персоналом, чтобы сформировать нашу корпоративную стратегию бренда, как за пределами, так и внутри компании
Что вам понадобится
- Более 7 лет опыта работы с PR в сфере потребительских технологий в агентстве и / или в компании, управление всеми функциями PR, включая основные объявления, запуск продукта и продвижение потребителя
- 3-5 лет управления национальными или глобальными PR-агентствами и / или консультантами
- Сильная сеть контактов с прессой как в технической, так и в потребительской вертикали
- Опыт наращивания влияния и платформы интеллектуального лидерства для топ-менеджеров
- Глубокое понимание того, как PR вписывается в комплекс маркетинга, а также знание других маркетинговых дисциплин
- Сильная способность обобщать данные или освещение в прессе, извлекать ключевые уроки и создавать полезные идеи в простых для понимания рефератах
- Подтвержденный опыт вывода потребительских товаров на рынок, проведения запусков на местных рынках, объявления о крупных партнерских отношениях, создания сообщений и подготовки руководителей высшего звена соответственно
- Опыт использования креативных идей и данных компании для проведения успешных кампаний
- Чувствительность, чтобы быстро, решительно и эффективно реагировать в быстро меняющейся медиа-среде
- Отличные навыки тайм-менеджмента и управления проектами, способность расставлять приоритеты и быстро выполнять качественную работу
- Командный игрок, способность ладить с разными людьми и никогда не бояться обращаться к другим в организации, чтобы провести мозговой штурм, получить идеи или задать вопросы
- Отличные коммуникативные и письменные навыки
- Хорошее решение, особенно в условиях высокого давления
Ulta Beauty
Старший менеджер по связям с общественностью
Нью-Йорк, Нью-Йорк
Ulta Beauty — крупнейший специализированный магазин косметики в Соединенных Штатах и место для истинных энтузиастов красоты, которые покупают бабочек, делая покупки для красоты и экспериментируя по всему нашему магазину.Мы единственные, кто предоставляет нашим гостям престижные, массовые и салонные продукты и услуги под одной крышей — All Things Beauty, All in One Place ™. Мы ставим наших гостей в центр всего, что мы делаем, обязуясь предложить ей непревзойденные способы быть красивой в среде, которая доставляет острые ощущения от исследования и восторг от открытий.
Сводка по должности:
Старший менеджер по связям с общественностью в сфере красоты работает с директором в качестве ключевого идейного лидера, помогая разработать стратегию и направление функции PR в сфере красоты.Тесно взаимодействуя с высшим руководством, а также с известными внешними лидерами отрасли, эта должность служит послом индустрии красоты Ulta Beauty. Работая в тесном сотрудничестве с другими внутренними лидерами мнений, эта должность призвана налаживать важные отношения с отраслью и СМИ и предлагать консультации ключевым руководителям. Работая кросс-функционально в этой роли, старший менеджер будет руководить усилиями по налаживанию отношений с партнерами по бренду, поддерживая их усилия по связям с общественностью с помощью свежих инновационных тактик по связям с общественностью.Помогать и представлять директора по коммуникациям во всех аспектах управления партнерами PR-агентства красоты, в частности, выступая в качестве их основного повседневного контакта. Поддержка и поддержка директора в ключевой области решения проблем / кризисного управления, поскольку это касается вопросов, связанных с красотой / продуктом.
Сильный руководитель команды, которому поручено помогать руководить командой в реализации тактики СМИ и внешних коммуникаций для обеспечения стратегического приоритетного освещения в СМИ Ulta Beauty с помощью средств массовой информации, посвященных торговле красотой, в поддержку Ulta Beauty и усилий партнеров бренда.
В дополнительные обязанности входит проверка назначения, критика, редактирование и утверждение коммуникационных материалов. Развитие долгосрочных отношений с приоритетными представителями СМИ для повышения узнаваемости Ulta Beauty и увеличения возможностей для освещения в СМИ в приоритетных торговых точках.
Управляйте процессом для проверки успешности усилий по взаимодействию со СМИ посредством анализа и измерения полученных результатов в СМИ. Наставник и управление одним прямым подчиненным. Позиция требует ходов до 40%.
Основные должностные обязанности:
- Возглавьте усилия по планированию и реализации инициатив PR-стратегии Ulta Beauty Beauty, включая привлечение редактора красоты и стратегию PR / внешней видимости, ориентированную на красоту.
- Руководить внешней коммуникационной поддержкой корпоративных маркетинговых инициатив, включая мероприятие «21 день красоты и великолепных волос», а также планировать планы по связям с общественностью для запуска приоритетных брендов.
- Возглавлять поддержку по связям с общественностью собственного бренда Ulta Beauty, Ulta Beauty Collection, с целью продвижения бренда и его портфолио продуктов в сфере красоты.
- Разрабатывайте и управляйте идеями для основных сюжетных линий и выравнивайте соответствующие медиа-каналы, чтобы охватить приоритетную аудиторию Ulta Beauty. Совместно с директором развивайте и поддерживайте отношения с ключевыми представителями средств массовой информации и индустрии красоты.
- Взаимодействуйте с руководителями высшего звена, чтобы помочь подготовить и управлять возможностями СМИ, для которых они выступают в качестве представителей, включая руководителей высшего звена, например, старших вице-президентов по мерчандайзингу, путем упреждающего определения возможностей повышения осведомленности и репутации компании, делясь своим нарративом в соответствии с корпоративной стратегией по связям с общественностью.
- Налаживайте отношения с широким кругом экспертов в данной области внутри компании и выявляйте инициативы по продвижению новых возможностей для продвижения в средствах массовой информации. Найдите и обучите экспертов в предметной области, чтобы они стали докладчиками.
- Помогает управлять внешними партнерами агентства и служить основным контактным лицом агентства в повседневной работе.
- Управлять подходом к созданию и распространению медиа-материалов; координировать адаптацию и реализацию кампаний во всей организации.