Содержание
Как выглядит email адрес
В этом уроке я расскажу, как узнать свою электронную почту. А также как в нее войти, если забыл адрес и пароль.
Как выглядит адрес электронной почты
Адрес электронной почты (email) – это название ящика в интернете. Такой ящик регистрируется на специальном почтовом сайте, на него поступают письма – текстовые сообщения и файлы. Также с него можно отправлять письма на другие адреса.
Он состоит из английских букв без пробелов. Может содержать цифры и некоторые знаки: точку, дефис, нижнее подчеркивание. Но эти знаки не могут присутствовать в качестве первого и последнего – в начале и в конце имени.
Адрес электронной почты состоит из трех частей:
- Логин – имя ящика.
- @ — разделитель между логином и названием почтового сайта. Чтобы его набрать, нужно нажать клавишу Shift на клавиатуре и, не отпуская ее, цифру два. Называется этот знак «собака».
- Почтовый сайт – сервис в интернете, который обрабатывает письма.
Каждый ящик находится на определенном почтовом сайте. То есть чтобы в него зайти, нужно сначала открыть сайт, на котором находится ящик. Затем ввести логин и пароль, в результате чего откроются входящие письма.
Самые популярные почтовые сайты:
Чтобы узнать, на каком сайте работает ящик, достаточно посмотреть на его окончание — название после знака @ :
- Если там указан сайт gmail.com, значит, ящик находится на нем. Это сайт Google.
- Если после @ написано yandex.ru, yandex.com, ya.ru, yandex.kz, yandex.ua или yandex.by, значит, ящик находится на Яндексе.
- А если в конце стоит mail.ru, list.ru, inbox.ru или bk.ru, то на Майле (mail.ru).
На заметку . Каждый электронный ящик уникален — он принадлежит только одному владельцу. Двух одинаковых адресов не бывает.
Как узнать свою почту
На компьютере
Способ 1: в личном кабинете
Яндекс . Откройте сайт yandex.ru. Если в ящик выполнен вход, то логин написан в верхнем правом углу страницы. К этому имени добавьте @yandex.ru и получите адрес.
А еще полный адрес можно узнать, нажав на логин. Он будет указан в появившемся меню.
Кроме того, посмотреть название можно в личном кабинете – том месте, куда приходят письма. Для этого перейдите по ссылке mail.yandex.ru. В верхнем правом углу будет написан логин.
Если по нему щелкнуть, появится меню, где будет указан полный адрес.
Майл (mail.ru) . Перейдите на сайт mail.ru. Если в почту выполнен вход, то ее название будет написано в левом верхнем углу страницы.
Или перейдите в личный кабинет – туда, куда приходят письма. Для этого нажмите на надпись «Почта». Адрес ящика указан в верхнем правом углу страницы.
Gmail.com (google) . Откройте сайт google.ru. В правом верхнем углу нажмите на надпись «Почта».
Еще в этот раздел можно попасть по ссылкам: gmail.com или mail.google.com.
Загрузятся письма. Чтобы посмотреть название ящика, нажмите на значок с большой буквой (на нем может быть фотография) в верхней части страницы.
Способ 2: через менеджер паролей
Часто данные от ящика сохраняются в браузере (программе для интернета). Они записываются в специальное хранилище – менеджер паролей. Сейчас я покажу, как их найти в разных программах.
Google Chrome
1 . Откройте Google Chrome.
2 . Нажмите на значок «три точки» в правой верхней части программы. Из меню выберите пункт «Настройки».
3 . В новой вкладке откроются настройки браузера. В разделе «Автозаполнение» нажмите на пункт «Пароли».
4 . Если данные от ящиков записаны в программе, они будут указаны в разделе «Сохраненные пароли».
На картинки в примере видно, что сохранены названия трех ящиков на разных почтовых сайтах: gmail.com, mail.ru, yandex.ru.
Яндекс.Браузер
1 . Откройте Яндекс.Браузер.
2 . Нажмите на кнопку с изображением трех горизонтальных линий в правом верхнем углу. Выберите пункт «Пароли и карты».
3 . В новой вкладке откроется окно с сохраненными данными.
Mozilla Firefox
1 . Запустите браузер Mozilla Firefox.
2 . В правом верхнем углу программы будет значок «три пунктира» — нажмите на него и выберите «Настройки».
3 . В левой части страницы щелкните по пункту «Приватность и защита». Нажмите на кнопку «Сохраненные логины…».
4 . Откроется окошко с сохраненными данными.
Opera
1 . Запустите Opera.
2 . Нажмите на букву О в верхнем левом углу. Выберите пункт «Настройки».
3 . Нажмите на «Дополнительно» слева и выберите «Безопасность».
Прокрутите страницу вниз до раздела «Пароли и формы».
4 . Нажмите на «Управление паролями». Откроется меню, где будут показаны сохраненные ящики.
Способ 3: по подсказке браузера
Если вы входили в почту на компьютере через браузер (программу для интернета), то он мог запомнить логин. Тогда достаточно щелкнуть в форме входа, и появится подсказка.
- Откройте сайт mail.ru
- Щелкните по строке «Имя ящика»
- Перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/auth/list
- Сервис покажет все сохраненные ящики
- Откройте сайт gmail.com
- Щелкните по полю «Телефон или адрес эл.почты»
Способ 4: в почтовом клиенте
Почтовый клиент — это компьютерная программа, для сбора и отправки писем без использования браузера. Если вы в ней работаете с почтой, то там указан ящик.
1 . Откройте Microsoft Outlook.
2 . Нажмите на пункт «Файл» вверху. В разделе «Сведения об учетной записи» выберите «Настройка учетных записей».
3 . Во вкладке «Электронная почта» указаны названия всех ящиков, добавленных в программу.
1 . Запустите The Bat!
2 . Щелкните по кнопке «Ящик» вверху. Выберите «Свойства почтового ящика…».
3 . В разделе «Общие сведения», в поле «E-mail» написано название.
Запустите программу Mozilla Thunderbird. Обычно адрес ящика указан в левом верхнем углу клиента.
Если его там нет, нажмите на значок «три пунктира» в правом углу, выберите «Настройки» и «Параметры учетной записи».
Откроется окно настроек, где будет указан email.
Способ 5: через людей, которым отправляли письма
Еще один простой способ узнать название ящика — обратиться к человеку, которому вы отправляли письма. Попросите его открыть сообщение от вас и посмотреть, какой адрес указан в строке отправителя.
В некоторых случаях для этого нужно нажать на имя отправителя.
На телефоне
В мобильном приложении
На телефоне, как и на компьютере, существуют специальные почтовые программы. Они нужны для быстрой работы с письмами без браузера. Рассмотрим, как узнать свой адрес в наиболее популярных приложениях.
1 . Запустите приложение.
2 . Нажмите на значок «три пунктира» в верхнем левом углу.
3 . Откроется меню, вверху которого написан ящик.
1 . Запустите приложение.
2 . Нажмите на значок «три пунктира» в левом верхнем углу.
3 . Появится меню, в котором указан email.
- Откройте приложение.
- В правом углу нажмите на значок с буквой или фотографией. Появится окошко с адресом.
В мобильном браузере
Мобильный браузер – это программа для работы в интернете на телефоне. Самые популярные: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Яндекс.Браузер. Если вы через одну из этих программ входили в свою почту, то, возможно, адрес ящика там сохранился.
Если почта на Яндексе
Перейдите на сайт mail.yandex.ru. Возможно, как только вы откроете сайт, появится ваш адрес. Если вместо этого открылся личный кабинет (входящие), то нажмите на значок «три пунктира» слева.
Появится меню, где будет указан email.
Если почта на Майле (mail.ru)
В мобильном браузере откройте сайт mail.ru. Обычно вверху страницы в разделе «Почта» написан email.
Также его можно посмотреть в самом ящике, если нажать на кнопку с изображением трех горизонтальных линий (вверху слева).
Появится меню, вверху которого будет написано название ящика.
Если ящик Gmail (Гугл)
Зайдите на сайт gmail.com. Нажмите на значок «три пунктира» слева.
Адрес будет показан вверху страницы.
В настройках телефона Андроид
Название ящика Gmail (google) можно посмотреть в настройках телефона с системой Андроид. Ведь в таких телефонах нужно указывать Гугл аккаунт для полноценной работы системы и приложений.
1 . Нажимаем на значок «Настройки» на экране устройства.
2 . Переходим в раздел «Аккаунты».
3 . Нажимаем на значок Google.
Там же могут быть ящики других сервисов — обычно они добавляются, если установлены почтовые клиенты на телефоне.
Появится добавленный в систему адрес.
Если забыл адрес и не получается войти
Практически во всех почтовых сервисах есть функция восстановления забытого ящика (логина). Покажу, как ей пользоваться в Яндекс и Гугле.
На заметку . В сервисе Майл (mail.ru), к сожалению, такой функции нет.
Яндекс
1 . Перейдите на сайт yandex.ru и щелкните по кнопке «Войти в почту» в правом верхнем углу.
2 . Щелкните по ссылке «Не помню логин».
3 . Далее введите номер мобильного телефона, привязанного к ящику.
Затем нужно напечатать проверочное слово с картинки.
4 . После этого на указанный номер позвонят и продиктуют код. Или же отправят его в смс сообщении. Этот код нужно ввести в поле.
5 . Напечатайте имя и фамилию, указанные в настройках ящика.
6 . Если данные введены верно, Яндекс покажет логин.
Добавьте к нему @yandex.ru и получите полное название ящика.
Gmail.com (google)
1 . Перейдите на сайт gmail.com. Щелкните по «Забыли адрес эл. почты?».
2 . Введите привязанный номер телефона или резервный адрес почты.
3 . Затем напечатайте имя и фамилию, которые указаны настройках ящика.
4 . Нажмите «Отправить» для отправки кода подтверждения.
И напечатайте код, отправленный на телефон или резервный ящик.
5 . Если все данные указаны правильно, Гугл покажет ваш адрес.
Как посмотреть email в социальной сети
Если электронный адрес был когда-то добавлен в соцсеть, то его можно узнать в настройках страницы. Покажу, как его посмотреть в Одноклассниках, Вконтакте, Инстаграме и Фейсбуке.
Одноклассники
Войдите в свой профиль в Одноклассниках (ok.ru). Прокрутите страницу немного вниз и нажмите на пункт «Мои настройки» слева.
Если ящик добавлен, он будет написан во вкладке «Основное».
Вконтакте
Войдите в профиль Вконтакте (vk.com). Нажмите на свое имя в верхнем правом углу и выберите «Настройки».
Откроются параметры, где будет указано название ящика – если оно, конечно, было добавлено ранее.
В целях безопасности ВК скрывает часть символов. Но зато показывает начало логина и почтовый сайт. При помощи этих данных можно попробовать узнать адрес одним из предыдущих способов.
Или посмотреть его в подсказках браузера. Для этого откройте браузер в режиме инкогнито, зайдите на сайт vk.com и щелкните по пункту «Телефон или Email».
На заметку . Открыть новое окно в инкогнито (приватном режиме) можно при помощи сочетания клавиш Ctrl + Shift + N или Ctrl + Shift + P.
Инстаграм
Войдите в профиль Инстаграм (instagram.com). Нажмите на иконку человечка в правом верхнем углу. Затем щелкните по кнопке «Редактировать профиль».
Если в настройках страницы указан ящик, он будет написан в графе «Эл. адрес».
Зайдите на свою страничку в Facebook (facebook.com). Нажмите на имя вверху, затем перейдите в раздел «Информация».
Щелкните по пункту «Контактная и основная информация» слева. Нажмите на «1 электронный адрес скрыт из хроники» для отображения прикрепленного ящика.
Как найти email через поисковую систему
Поисковики Яндекс и Гугл ежедневно обходят и запоминают миллионы страниц интернета. Поэтому если ваш email был опубликован на одной из общедоступных страниц (сайте, форуме), возможно, его получится найти.
Покажу на примере поиска в Гугл:
- Открываем google.ru
- Набираем свое имя и фамилию.
- Печатаем почтовый сайт и нажимаем Enter.
- Изучаем результаты. Возможно, среди них есть наш ящик.
Дата публикации: 24.10.2019
Автор: Илья Курбанов
Итак, сегодня мы с вами попытаемся разобраться, как создать емайл. Пример данного действия будет представлен нашему вниманию. Вообще, сейчас с этим делом может справиться даже дошкольник. Только вот совсем новый пользователь независимо от возраста, как правило, оказывается в неловком положении от поставленной перед ним задачи. Давайте поможем разобраться с данным вопросом раз и навсегда.
Что это?
Но перед тем как приводить емайл-пример, давайте разберемся, с чем нам придется иметь дело. Вообще, E-mail — это не что иное, как электронный адрес пользователя. Он должен быть у любого человека, работающего с интернетом и компьютером.
Для чего он нужен? С его помощью вы будете регистрироваться на сайтах, получать новости и оповещения, а также вести переписку с другими пользователями. Очень удобно и полезно. Кроме того, без емайл (пример которого мы приведем чуть позже) вы не сможете полноценно работать за компьютером, а также реализовывать многие функции и запускать некоторые игры и программы. В общем, это крайне необходимая вещь. И теперь придется разобраться, как ее заполучить. На самом деле, это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.
Типы почты
Перед тем, как увидеть емайл-пример, стоит разобраться также и с тем, какими бывают наши электронные ящики. Ведь от этого зависит процесс их создания. Так что давайте попытаемся ответить на данный вопрос.
Начнем с того, что электронная почта может быть предоставлена вашим интернет-провайдером, то есть фактически оплачена. Как правило, таким вариантом юзеры не очень часто любят пользоваться. Почему? Дело все в том, что создание почты при помощи провайдера — это не только проблематично, но еще и не практично. Ведь многие интернет-сайты требуют немного других электронных ящиков.
Каких именно? Созданных на бесплатных хостингах. Здесь каждый человек при помощи небольшого процесса заполнения данных может завести себе емайл. Пример тому — знаменитые поисковики. Наиболее часто используются:
Правда, есть еще очень много разнообразных хостингов, которые предлагают нам создавать электронную почту. Да еще и полностью бесплатно и в бесконечных количествах. Вот мы и разобрались с вами, какие бывают емайлы. Примеры электронных ящиков и процесса их создания теперь предстанут перед нашими глазами.
Создание
Для того чтобы получить свой электронный ящик, просто выберите хостинг для создания (при выборе варианта с провайдером сообщите о своих намерениях — оператор все сделает за вас). Перейдите на главную страницу сервиса. К примеру, воспользуемся Mail.ru.
Как только окажетесь на главной странице, посмотрите на левую часть экрана. Там вы увидите окно с полями «логин» и «пароль», а также строчку «Регистрация почты». Кликните на нее и подождите некоторое время. Перед вами появится регистрационная страничка.
На ней заполните все поля, которые помечены «*». Можно и все, только это лишнее. Особое внимание уделите строке «адрес почты». Там вам придется придумать свой емайл. Пример тому: [email protected], где «xxxx_x» — это любое слово на латинице, включая разные цифры и подчеркивания. В принципе, любая электронная почта выглядит следующим образом: имя_пользователя@имя_домена, где зарегистрировали адрес.
Что именно писать? Да что хотите. Если такое имя уже кем-то используется, то система выдаст вам примеры, которые можно применить. Проявите креатив — не бойтесь. Только помните, что изменить адрес существующей почты нельзя — только заводить новую.
В наше время без электронной почты не обойтись никому. Общение по сети приобрело массовый характер. Многие вопросы — и деловые, и личные — решаются именно таким образом. Это удобно, быстро и не требует особых усилий. Подобный метод обмена информацией доступен для каждого пользователя, у которого есть компьютер и интернет. Поэтому важно знать, что такое адрес электронной почты и как правильно его писать. Благодаря этому сервису можно оперативно с кем-то связаться, переслать важные документы или просто пообщаться с человеком, который находится далеко от вас.
Мы расскажем вам, как стать обладателем почтового ящика в Интернете
Об электронной почте
Сервисы Electronic Mail (e-mail) используются повсюду. У каждой организации или учреждения наряду с другими контактами всегда указан и адрес электронной почты. Он должен быть у любого пользователя ПК. Без него нельзя зарегистрироваться на сайтах, подписываться на рассылки, получать доступы к закрытым ресурсам и форумам. Он нужен также для работы некоторых программ.
Такое распространение электронной почты связано с тем, что сервисы для пересылки сообщений доступны и понятны каждому человеку. Они появились очень давно, но до сих пор остаются актуальными. Для электронной почты не нужен мощный компьютер или быстрый интернет. Существует много различных сайтов, на которых её можно зарегистрировать. У всех разный интерфейс и функционал, поэтому найдутся варианты на любой вкус. Если вам не нравятся онлайн-сервисы, установите на компьютер специальные утилиты — почтовые клиенты.
Адрес e-mail уникален для каждого пользователя. Это как номер телефона или индекс — нет двух одинаковых.
Можно отправлять сообщения любой длины, добавлять к ним вложения: файлы, картинки, документы. Такое письмо будет доставлено мгновенно. Большинство сервисов электронной почты имеют огромный инструментарий для форматирования текста. Доступны разные шрифты, начертания, цвета, вставка фона, рисунков. Вы можете отправить настоящую поздравительную открытку. И получатель увидит её в тот же день.
Из чего состоит e-mail адрес?
E-mail имеет чёткую структуру и формируется определённым образом. Он состоит из нескольких элементов. Сами элементы могут различаться, но они должны быть написаны латинскими буквами. Допустимо использование цифр, знаков препинания и некоторых других символов. Это общепринятый стандарт. Вот как выглядит адрес электронной почты: «login@domen». Разберём поподробнее каждую часть адреса.
Структура E-mail адреса не так уж сложна
- Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». Уникальный идентификатор, по которому система приёма и отправки сообщений будет вычислять, что это именно ваш e-mail. Его надо придумать самостоятельно. Он может быть каким угодно, главное, чтобы не совпадал с никнеймом, который уже существует в почтовом сервисе. При регистрации электронной почты может появиться предупреждение «Этот логин уже занят» или нечто подобное. Тогда надо придумать и записать другое имя. Необязательно менять его полностью, — достаточно добавить к нему какие-то цифры или символы, чтобы он стал уникальным.
- Далее идёт символ-разделитель «@». Его называют «Коммерческое at» или просто «Собака». На клавиатуре он находится там же, где кнопка с цифрой «2» (напечатать его можно в английской раскладке). Этот знак обязателен во всех e-mail — он стоит между логином и доменом. В разных странах его именуют по-разному. Например, в Финляндии это «Кошка» или «Кошачий хвост», в Италии — «Улитка», в Болгарии — «Обезьяна», в США — просто «at». На общественных интернет-ресурсах этот символ иногда заменяют на «at» в скобках. Это делается, чтобы адрес не попадал в базы спам-ботов. При отправке сообщений надо заменять «at» на «@».
- Domen (домен). URL сервиса, на котором зарегистрирован e-mail. Это может быть корпоративный или любой бесплатный сайт (к примеру, mail.ru или gmail.com). Многие ресурсы предлагают несколько вариантов доменов. Его нельзя придумать самостоятельно — можно только выбрать. Многие организации создают собственные домены, но это делается за отдельную плату.
Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «[email protected]», «[email protected]».
Как зарегистрировать электронную почту?
Просмотр входящей почты в Гугл довольно удобен
Они предназначены не только для создания электронной почты. У каждого из них огромный набор информационных, развлекательных или просто полезных сервисов. Чтобы получить персональный адрес, необходимо сделать следующее:
- Зайдите на ресурс.
- Там будет кнопка «Создать аккуант», «Зарегистрироваться», «Зарегистрировать почту» или что-то подобное.
- Заполните поля. Обычно необходимо написать имя, желаемый логин, указать контрольный вопрос и ответ на него, задать пароль. Если не хотите вводить реальные ФИО, можете заменить его на никнейм. Но в e-mail, которое нужно для работы или каких-то официальных дел, лучше писать корректные данные пользователя, чтобы они отображались в сообщениях вашим клиентам, коллегам и работодателям.
- Пароль желательно сделать сложным. Не связанным с логином, именем, датой рождения или чем-то похожим. Таким, чтобы его нельзя было подобрать.
- Логин может состоять из букв латинского алфавита, цифр или специальных знаков. Если вы введёте недопустимый символ, система об этом предупредит.
- Подтвердите регистрацию.
Диалог создания почтового ящика в одной из систем
Крупные организации регистрируют собственные домены. Это выглядит презентабельно. Серьёзные компании предпочитают не использовать бесплатные сервисы e-mail.
Если не знаете, как придумать адрес электронной почты, попробуйте что-то в этом роде:
- Фамилия с инициалами или сокращённо полное имя. Можно добавить цифры, точки, тире, нижнее подчёркивание. Удобно для делового общения. По логину сразу понятно, кому он принадлежит.
- Никнейм, который вы часто используете в интернете. Те, кто знают вас по этому нику, смогут распознать вашу почту с первого взгляда.
- В некоторых сервисах адрес автоматически формируется из вашего имени (если вы его указали). Система предложит несколько логинов на выбор. Если вам подходит один из них — используйте его.
- Лучше создать ник, который легко запомнить. Не стоит задавать бессвязный набор букв или цифр, если вы собираетесь в дальнейшем использовать сервис для общения или работы.
Как отправить e-mail?
Вы хотите отправить что-то на e-mail? Сделать это очень просто.
- Войдите на сайт электронной почты или запустите свой почтовый клиент.
- Нажмите кнопку «Новое письмо». Она может называться и по-другому.
- В поле «Кому» введите адрес.
- В поле «Тема» опишите вкратце, о чём ваше сообщение. У получателя первым делом отобразиться e-mail отправителя и эта тема.
- Самое большое поле предназначено для тела (содержания) письма.
- Когда закончите, кликните на «Отправить».
Интерфейс веб-почты у различных сервисов примерно одинаков
Разобраться, как формируется адрес пользователя электронной почты, достаточно легко. Он состоит из трёх частей: логина, символа-разделителя @ и доменного имени. Эти элементы фиксированы и их нельзя менять местами. Каждый e-mail — это уникальный набор символов, не существует двух одинаковых. Логин можно придумать, домен — только выбрать из предложенных вариантов. Адрес должен состоять из латинских букв, цифр или некоторых символов.
Электронная почта: что такое E-mail, виды и окончания ящика
Приветствую Вас!
Вы уже знаете, что такое интернет и для чего он нужен, знаете понятие вебсайтов и виды страниц, а также что такое электронные деньги.
Пришло время узнать немного больше об электронной почте.
Сегодня я отвечу на вопросы: что такое почтовый ящик, адреса почты, основные виды и окончания ящиков.
Что такое e-mail
По-другому E-mail еще называют почтовым ящиком, почтой, E-mail (емайл, емэйл), «мыло».
Это все одно и тоже, это сервис, который предоставляет пользователям услуги по приему и пересылке электронных сообщений (писем).
Вы можете прислать письмо любому человеку, из любого города и страны, даже незнакомому, достаточно знать название его электронного ящика (адрес).
В письме можно отправить текст, приложить различные файлы (видео, аудио, картинки).
Читайте также: Где лучше завести почтовый ящик (почту)?
Адрес электронной почты
Адрес любой почты пишется без пробелов, только на английском языке, и имеет вид:
любой_текст@название_сайта_компании
любой_текст — это первая часть названия вашего ящика, вы его выбираете при регистрации, может быть почти любой набор букв и цифр (логин)
@ — этот символ называется «собака», она соединяет название почты
название_сайта_компании — это сайт, на которой вы зарегистрировали почту, иногда не совпадает с названием сайта(например, яндекс, гугл, майл и т.п.).
Где можно бесплатно завести почту?
Адрес почтового ящика можно получить бесплатно, достаточно зарегистрироваться на одном из сайтов, который предлагает эти услуги. Их много, чтобы в этом убедиться, достаточно в поисковик забить соответствующий запрос (что такое поисковые системы: основные виды, как пользоваться).
Самые популярные сервисы, на мой взгляд — это почта:
- Яндекс (Yandex)
- Майл (Mail)
- Гугл (Джамайл, Джимайл, Gmail — это одно и тоже).
Нажав на названия почты, вам откроется отдельная статья по созданию данного почтового ящика.
Какие бывают окончания электронной почты?
Разберем 3 самые популярные сайта- компании, которые предлагают бесплатно завести почтовый ящик.
Какую выбрать? Тут каждый решает сам, кому какая почта удобнее. Лично я давно пользуюсь Яндекс почтой, иногда использую еще и Гугл.
1. Yandex.ru (Яндекс)
Подробная инструкция как создать Яндекс почту в этой статье.
Окончания почты:
ваш_логин@yandex.ru
ваш_логин@narod.ru
ваш_логин@ya.ru
ваш_логин@yandex.com
ваш_логин@yandex.ua
ваш_логин@yandex.kz
ваш_логин@yandex.by
Особенность этой почты: при создании почты с окончанием @yandex.ru, вы в любой момент при отправке письма можете выбрать любое окончание вашей почты.
Также удобно, если вы часто регистрируетесь в социальных сетях или на других сайтах, где нужна почта. Создав 1 почту, вы ее можете указывать с 7 разными окончаниями — но письма все будут приходить на 1 вашу почту.
Например, почты [email protected], [email protected], [email protected] и т.д. — все это ваша почта, можете протестировать сами, отправив самому себе письмо.
2. Mail.ru (Майл)
Подробная инструкция как создать Майл почту скоро появится в отдельной статье
Окончания почты:
ваш_логин@mail.ru
ваш_логин@list.ru
ваш_логин@inbox.ru
ваш_логин@bk.ru
Особенность этой почты: можно выбрать любое окончание почты при регистрации.
НО, например, почты [email protected] и [email protected] — это разные почты. Как на Яндексе вы не можете их менять, окончание присваивается 1 раз и навсегда.
3. Gmail.ru (Джамайл)
Подробная инструкция как создать Гугл аккаунт, джамайл почту в отдельной статье.
Окончания почты:
ваш_логин@gmail.com
Читайте также: Где лучше завести почтовый ящик (почту)?
Напишите в комментариях, какую почту используете вы и чем она вам нравится?
С уважением, Любовь Зубарева
Уважаемые читатели! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок социальных сетей. Это лучшее «спасибо» за информацию. Понравилась статья? Поделись с другими!
Дальневосточный федеральный университет
Создание массовой рассылки
Зачем нужна массовая
рассылка? Если Вы хотите отправить электронное письмо сразу нескольким
получателям, причем очень большому числу получателей (например, всем
сотрудникам ДВФУ или всем студентам ДВФУ), то лучше сделать это с помощью массовой
рассылки, это гораздо облегчит Вам задачу.
Для создания массовой
рассылки необходимо подать заявку в Службу поддержки пользователей ИТ-сервисов
ДВФУ:
Заявка должна содержать следующие данные:
1) Целевая аудитория.
Например, сотрудники ДВФУ, студенты ДВФУ.
2) Тема информационного письма.
Например, кратко суть информационной рассылки или просто «Информационная рассылка».
3) Текст рассылки.
4) Подпись с контактными данными.
Например,
С Уважением Иванов Иван Иванович
Департамент информационных технологий
Тел. 8 (423) 2652424
e-mail: [email protected]
К письму можно прикрепить файлы общим объёмом не более 2 мегабайт.
Письмо может содержать ссылки.
Массовые рассылки осуществляются только на корпоративные почтовые ящики.
Обращаем Ваше внимание,
содержание всех информационных рассылок перед отправкой проверяется и согласовывается
директором Департамента информационных технологий. Убедительная просьба
использовать инструменты массовых рассылок только тогда, когда это
действительно необходимо.
Создание списка рассылки
Зачем нужен список рассылки? Если в Вашей структуре (отделе,
департаменте, школе) есть необходимость с определенной периодичностью рассылать
электронные письма определенной группе лиц (например, дирекции необходимо
информировать о чем-либо сотрудников департамента), Вам упростит задачу такой
инструмент, как список рассылки. Список рассылки – это один электронный
адрес, который достаточно вбить в поле «Кому», и письмо получат все участники
списка.
Для создания списка
рассылки необходимо подать заявку от лица руководителя, заместителя или
помощника руководителя подразделения в Службу поддержки пользователей
ИТ-сервисов ДВФУ:
Заявка должна содержать следующие данные:
1) Написание электронного адреса.
Например, [email protected].
2) Наименование списка рассылки.
Например, «Сотрудники ДИТ».
3)
ФИО, логины сотрудников, которых
необходимо добавить в список рассылки. Либо можно указать структурное подразделение.
Можно ограничить круг
лиц, которые смогут отправлять письма на список рассылки. В таком случае
остальные сотрудники не смогут отправлять письма на указанный список рассылки.
Обращаем Ваше внимание,
список рассылки может содержать только корпоративные почтовые ящики.
Создание общего почтового ящика
Зачем нужен
общий почтовый ящик? Общий
почтовый ящик обеспечивает общий адрес
электронной почты (например, [email protected] или [email protected]).
Сотрудники, которым будет подключен общий почтовый ящик, смогут отслеживать
сообщения, присланные на этот почтовый ящик, отвечать на них. Обычно, общий
почтовый ящик используют для получения и ответов на запросы. Если нет
необходимости отвечать с общего ящика, а требуется только получать письма, и
ответить можно с личного, то достаточно завести список рассылки (см.
выше). Общий почтовый ящик полезен для
накопления/сохранения в одном месте переписки, связанной с работой
отдела/кафедры в целом.
Для создания общего
почтового ящика необходимо подать заявку от лица руководителя, заместителя или
помощника руководителя подразделения в Службу поддержки пользователей
ИТ-сервисов ДВФУ:
Заявка должна содержать следующие данные:
4) Написание электронного адреса.
Например, [email protected]
5) Наименование общего почтового ящика.
Например, наименование отдела/подразделения.
6)
ФИО, логины сотрудников, которым
необходимо подключить общий почтовый ящик. Либо можно указать структурное
подразделение.
Общим почтовым ящиком могут пользоваться только сотрудники или студенты ДВФУ.
Технически возможно
предоставить доступ к ящику только на чтение. Тогда у сотрудника будет
возможность только читать письма, но не будет возможности отвечать и удалять
письма.
Электронная почта на iPhone и iPad
Электронная почта — это система обмена информацией, которая появилась еще в далеком 1965 году. Она наиболее полно повторяет систему традиционной почты, поэтому так нравится пользователям со всего мира. Более того, система адресов электронной почты проста для понимания и не вызывает никаких трудностей для восприятия. Настройка электронной почты на iOS 7 на iPhone и iPad — процесс несложный, однако многим пользователям-новичкам не до конца понятный.
Так как же настроить электронную почту на iOS 7 на iPhone и iPad?
Как настроить стандартный ящик электронной почты на iPhone и iPad?
1. Зайти в приложение «Настройки» операционной системы iOS 7:
2. Перейти в раздел «Почта, адреса, календари»:
3. Выбрать возможность «Добавить учетную запись»:
4. Выбрать один из самых популярных ящиков электронной почты, представленных разработчиками iOS:
На выбор доступны iCloud, Microsoft Exchange, Gmail, Yahoo!, AOL и другие.
5. Ввести имя пользователя и пароль, а после подтвердить ввод данных кнопкой «Далее»:
6. Настроить дополнительные возможности выбранной почтовой службы и подтвердить выбор кнопкой «Сохранить»:
Как настроить нестандартный ящик электронной почты на iPhone и iPad?
1. Зайти в приложение «Настройки» операционной системы iOS 7:
2. Перейти в раздел «Почта, адреса, календари»:
3. Выбрать возможность «Добавить учетную запись»:
4. Выбрать пункт «Другой»:
С помощью данного меню можно добавить любой почтовый ящик, работающий по одному из общепринятых протоколов, введя все данные вручную.
5. Перейти в меню «Новая учетная запись»:
6. Ввести имя, электронную почту, пароль, добавить описание и подтвердить данные нажатием кнопки «Далее»:
7. Настроить дополнительные параметры почтового ящика и подтвердить их нажатием «Сохранить»:
Если в системе будут предусмотрены данные о введенном почтовом сервисе, то настройки будут введены автоматически, в противном случае пользователю придется самостоятельно ввести адреса серверов POP, IMAP и SMTP.
Как настроить дополнительные параметры электронной почты на iPhone и iPad?
1. Зайти в приложение «Настройки» операционной системы iOS 7:
2. Перейти в раздел «Почта, адреса, календари»:
3. Включить/выключить/определить интересующие пользователя параметры:
Здесь доступны возможности настройки просмотра, сохранения копии писем, настройки цветов, подтверждений удаления, загрузки изображений и организации по темам, уровни цитаты и множество других настроек.
Таким образом, всего за несколько минут с помощью нескольких действий можно настроить электронную почту и все сопутствующие параметры, даже если они первоначально не предусмотрены операционной системой.
Электронная почта студента
Вход на портал
Для получения программных продуктов Microsoft Office необходимо выполнить следующие действия:
1. Запустить браузер и открыть страницу https://outlook.office365.com/
2. Указать имя пользователя в поле «Адрес электронной почты или номера телефона» (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Окно входа в учетную запись.
3. Ввести пароль в соответствующее поле (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Окно ввода пароля учетной записи.
После входа можно работать с порталом почты.
Работа с порталом
Outlook Web App выглядит следующим образом:
Здесь находятся все ваши сообщения.
-
Чтобы создать новое сообщение, нажмите кнопку Создать сообщение. -
Папки. В список включены папки вашего почтового ящика и папка «Избранное». В нем могут отображаться и другие папки, например, архивы сообщений. Можно свернуть эту панель, нажав значок папки в верхней части окна. Вы можете разворачивать и сворачивать папки в этом представлении, нажимая значки треугольников возле имен папок. -
Окно поиска. Введите в этом окне слова для поиска сообщения, например, имя автора сообщения или содержащийся в сообщении текст. -
Список сообщений в текущей папке. Каждая запись в представлении списка содержит дополнительные сведения, например, количество сообщений в беседе и сколько из них не прочитано, а также сведения о наличии связанных с ними вложений, пометок и категорий. Беседа может содержать одно или несколько сообщений. Выбрав беседу, вы можете удалить ее, добавить к ней пометку или назначить для нее категорию с помощью соответствующих значков. В верхней части списка расположены фильтры, с помощью которых можно быстро находить сообщения, которые не прочитаны, помечены или содержат ваше имя в полях «Кому» или «Копия». Кроме фильтров, отображается имя просматриваемой папки и выбранное представление. -
Область чтения, в которой отображается выбранная беседа. Вы можете ответить на любое сообщение в беседе, нажав ссылку над сообщением.
Настройка студенческой почтовой учетной записи на устройствах Android Добавление учетной записи Почты
Выберите «Настройки» > «Аккаунты» > «Добавить аккаунт» > Exchange.
2. Ввод информации
Введите адрес электронной почты и пароль.
Синхронизация содержимого
Можно синхронизировать почту, контакты, календари, напоминания и заметки. По окончании работы нажмите кнопку «Далее».
Завершение
Присвойте этому аккаунту название в вашем телефоне и приступайте к работе.
Настройка студенческой почтовой учетной записи на устройствах iPhone, iPad или iPod touch
1. Добавление учетной записи Почты
Выберите «Настройки» > «Почта» > «Новая учетная запись» > Exchange.
2.Ввод информации
Введите адрес электронной почты и пароль. Также можно ввести описание учетной записи.
3.Синхронизация содержимого
Можно синхронизировать почту, контакты, календари, напоминания и заметки. По окончании работы нажмите кнопку «Сохранить».
Изменение настроек почты
Нажмите «Настройки» > «Почта», выберите свою учетную запись почты и нажмите «Учетная запись». В этом разделе также можно настроить автоматические ответы при отсутствии на рабочем месте и изменить частоту синхронизации программы «Почта». По умолчанию программа «Почта» синхронизируется раз в семь дней.
Подпись в электронной почте
Каждый Дон Кихот воюет с ветряными мельницами, а каждый дизайнер воюет с неправильными подписями в письмах
О чем речь
https://bureau.ru/bb/soviet/20110330/
Бо́льшая часть примеров подписей из этого совета
Многие из вас видели что-то такое:
или такое:
иногда даже такое:
иногда встречается и такое:
Эти подписи на шкале хорошо-плохо где-то между «плохо» и «полная катастрофа». Мой пост о том, как делать правильно.
Почему это важно
Подпись — такая же неотъемлемая часть письма, как тема, письмо и вложения. Все вместе они влияют на восприятие письма, создают определенную тональность и что-то сообщают об адресанте. Неудачная подпись может испортить впечатление от очень внимательно написанного письма, поэтому на неё нужно обращать не меньшее внимание, чем на само письмо.
Хорошая и плохая подпись
Я уверен, что для подписи в личных письмах достаточно имени и фамилии, а иногда и просто имени. Все нижеперечисленное относится к рабочей переписке, где не всегда можно обойтись только именем и фамилией.
Я бы ориентировался вот на такие моменты:
- Подпись должна быть на языке ваших адресатов
Если пишете на английском — подпись на английском, пишете на русском — подпись на русском. Никаких Best regards и Senior Java Developer в русскоязычной переписке. - Сначала имя, потом фамилия
Писать наоборот, — сначала фамилию, а потом имя — очень формальный стиль. К нему хочется сразу дописать и отчество. Само имя пишите так, как вас следует называть. Внимательные люди будут называть именно так как написано: Света, Даниил, Ася, Маргарет, Митя, Наталия. (см. Не ошибаться в именах) - В подписи не должно быть очевидного
Не надо подписывать, что [email protected] — это эл. почта, знак @ однозначно говорит: «Это — адрес электронной почты». Да и вообще сам адрес эл. почты вообще не нужно писать, он же вот, перед глазами у адресата.
Если сайт расположен на том же домене, что и электронная почта, то его тоже можно не указывать. Ваши читатели не глупые и поймут, что у компании с почтой [email protected] сайт ptsecurity.com. В некоторых компаниях принято перечислять все сайты в подписи сотрудников, не надо так.
Если без сайта никак нельзя обойтись, тогда из ссылки нужно хотя бы убрать http:// и www. - Телефон — только личный
Если указываете телефон, то только мобильный или городской с добавочным, общий телефон компании лучше не указывать.
Факс тоже лучше не указывать. - Без «С уважением»
Ваши адресаты чувствуют, что вставка в подпись каждого письма «С уважением» не имеет ничего общего с уважением. Вместо этого штампа лучше проявить настоящее уважение и написать удобное для читателя письмо: сформулировать говорящую тему, написать короткое структурированное письмо, ввести в курс дела, приложить все ссылки и файлы, а также явно указать, что вы от человека хотите. - Указывать понятную должность
Очень часто в подпись вставляют должность адресанта, само по себе это не проблема. Однако иногда должность человека неговорящая: специалист, инженер, оператор. В этом случае лучше дополнить формальную должности реальной ролью: Старший специалист → Старший инженер поддержки, Менеджер продукта → Менеджер Яндекс-карт». - Не указывать и должность, и отдел
Нужно стараться не увеличивать подпись без необходимости и указывать что-то одно: или должность, или отдел. Часто можно совместить отдел и должность: вместо длинной комбинации «Отдел технологий разработки + инженер» написать «devops-инженер». - Не нужно писать всю оргструктуру
Если вам нужно указать отдел, то не нужно указывать всю организационную структуру до своего отдела включительно:
Группа разработки систем машинного обучения
Отдел перспективных технологий
Департамент исследований и разработки - Не нужно рекламы почтовых программ и устройств
Подпись — это часть вашего письма, не оставляйте в ней «Отправлено с моего айфона» или «Отправлено из AquaMail для Андроида
http://www.aqua-mail.com».
На самом деле продакт-менеджеры мобильных почтовых клиентов повышают свои метрики и зарабатывают свою премию за счет ваших писем и ваших читателей. Для читателей такая подпись выглядит то ли как хвастовство «Смотри, у меня новый айфон», то ли как неуважение «Мне лень потратить одну минуту на настройку подписи».
Открыть покрупнее
- Никакого форматирования
Форматирование привлекает слишком много внимания к подписи и отвлекает от письма. Лучше не использоваться в подписи курсив, полужирное начертание, подчеркивание, выделение цветом, в том числе бледно-серым. Кажется, что бледно-серый приглушенный и его не будет видно, на самом же деле любое изменение цвета видно само по себе. См. иллюстрацию на полях.
Хуже всего выглядит яркий красный текст. - Никаких картинок или логотипов
Не нужно вставлять логотипы компании, продуктов, конференций и митапов, красивые кнопки подписки, логотипы социальных сетей. Как и форматирование картинки привлекают слишком много внимания к письму, а кроме этого могут ещё и сломаться, будет совсем некрасиво (см. Переверстка: письмо из Пикпоинта). - Подпись отделяется от письма двумя пустыми строками
Подпись достаточно отделить пустым место, без всяких линий и черточек. В технологических компаниях существуют люди, которые знают про RFC на эл. почту, где написано, что подпись отделяется двумя дефисами и пробелом. Я бы с ними не спорил.
Но вообще, даже в корпоративной подписи обычно достаточно имени с фамилией и изредка должности.
Примеры хорошей подписи
Вот несколько примеров, которые я считаю допустимыми.
Для совсем небольшой команды:
Михаил Озорнин
Для большой компании с множеством проектов:
Михаил Озорнин
Дизайнер в проекте Apple Don’t Watch
Подпись для тех, кто часто пишет наружу:
Михаил Озорнин
Руководитель пресс-службы Apple Russia
моб: +7 999 999-99-99
Ссылки в тему
В вопросе подписей писем очень много мифов и плохих традиций. Я собрал ещё немного авторитетных мнений про подписи:
Реквизиты Банка Полное наименование кредитной организации: Сокращенное наименование кредитной организации: Адрес: 191124, Санкт-Петербург, пл. Растрелли, д.2, лит. А. Генеральная лицензия Банка России № 328 от 01.09.2016 г. Сайт в сети Интернет: www.abr.ru Электронная почта: [email protected] Факс: +7 (812) 335 85 05 Единый контактный центр: 8 800 100 11 11 Реквизиты Головного офиса АО «АБ «РОССИЯ» Код ОКПО: 09804148 Для получения переводов в рублях РФ (для клиентов Головного офиса) Банк получателя: АО «АБ «РОССИЯ» г. Санкт-Петербург Реквизиты филиалов: Центральный филиал Адрес: 108814, г. Москва, п. Сосенское, пос. Газопровод, 101, кор. 5
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Московский филиал Адрес: 121069, Москва, Мерзляковский пер., д. 18, стр. 2
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Байконурский филиал Адрес: 468320, Республика Казахстан, г. Байконур, ул. Советской Армии, д. 11
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Воронежский филиал Адрес: 394006, Россия, г. Воронеж, пер. Красноармейский, д. 12а
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Екатеринбургский филиал Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 145
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Краснодарский филиал Адрес: 350063, Россия, Краснодарский край, город Краснодар, ул. им. Кирова, дом 15, помещ. № 1101
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Нижегородский филиал Адрес: 603005, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова д.26/11
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Новосибирский филиал Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д. 26/1
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Симферопольский филиал Адрес: 295000, г. Симферополь, пр. Кирова, д. 36
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
Представительство в Республике Крым
Тульский филиал Адрес: 300012, г. Тула, пр-т Ленина, д. 85
Реквизиты:
ОГРН 1027800000084
|
Что такое электронная почта?
Обновлено: 11.10.2021, Computer Hope
Сокращение от электронной почты , электронной почты или электронной почты — это информация, хранящаяся на компьютере, которой два пользователя обмениваются по телекоммуникациям. Проще говоря, электронная почта — это сообщение, которое может содержать текст, файлы, изображения или другие вложения, отправленные через сеть определенному лицу или группе лиц.
Первое электронное письмо было отправлено Рэем Томлинсоном в 1971 году.Томлинсон отправил себе электронное письмо как тестовое электронное письмо, содержащее текст «что-то вроде QWERTYUIOP». Однако, несмотря на то, что письмо было отправлено самому себе, оно по-прежнему передавалось через ARPANET.
К 1996 году электронной почты было отправлено больше, чем обычной.
Обзор адреса электронной почты
- Первая часть всех адресов электронной почты, перед символом @ , содержит псевдоним, пользователя, группу или отдел компании.В нашем примере выше «поддержка» — это отдел технической поддержки Computer Hope.
- Далее, «@» (знак at) является разделителем в адресе электронной почты; он требуется для всех адресов электронной почты SMTP, так как Рэй Томлинсон отправил первое сообщение.
- Наконец, «computerhope.com» — это доменное имя, к которому принадлежит пользователь. «.Com» — это TLD (домен верхнего уровня) для нашего домена.
Как отправлять и получать электронную почту
Программа электронной почты
Для отправки и получения сообщений электронной почты можно использовать программу электронной почты , также известную как клиент электронной почты , например Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird.При использовании почтового клиента используется сервер, на котором хранятся и доставляются ваши сообщения. Этот сервер часто размещается у вашего интернет-провайдера, но может быть и другой интернет-компанией. Почтовый клиент должен подключиться к серверу для загрузки новой электронной почты, тогда как электронная почта, хранящаяся в сети, всегда доступна для любого устройства, подключенного к Интернету. Для получения дополнительных сведений об облачной службе электронной почты см. Разницу между веб-почтой и почтовым клиентом ниже.
Электронная почта онлайн
Альтернативный способ отправки и получения электронной почты (и наиболее популярное решение для большинства людей) — это онлайн-служба электронной почты или веб-почта.Примеры включают Hotmail (теперь Outlook.com), Gmail и Yahoo Mail. Многие службы электронной почты в Интернете, в том числе упомянутые нами, бесплатны или имеют бесплатную учетную запись.
Примечание
Служба электронной почты не обеспечивает подключение к Интернету. Вам по-прежнему потребуется использовать поставщика услуг Интернета для подключения к Интернету, чтобы использовать службу электронной почты.
Написание электронного письма
При написании сообщения электронной почты оно должно выглядеть примерно так, как в примере окна ниже. Как видите, при отправке электронного письма необходимо заполнить несколько полей:
- Поле To — это адрес электронной почты человека, получающего электронную почту.
- Поле От должно содержать ваш адрес электронной почты.
- Если вы отвечаете на сообщение, поля Кому: и От: заполняются автоматически. Если это новое сообщение, вам нужно указать получателей в поле Кому: , выбрав их из списка контактов или введя адреса электронной почты. Если вы вводите более одного получателя (например, групповое электронное письмо), адреса должны быть разделены запятой и пробелом или нажатием Tab .
- Тема должна состоять из нескольких слов, описывающих содержание электронного письма. Тема позволяет получателю увидеть, о чем идет речь в электронном письме, не открывая и не читая его полностью. Это поле не является обязательным.
- Поле CC («Копия») позволяет указать получателей, которые не являются прямыми адресатами (перечислены в поле «Кому»). Например, вы можете отправить электронное письмо Джеффу и Си Си Линде и Стивену. Хотя электронное письмо адресовано Джеффу, Линда и Стивен также получают его копию, и каждый может видеть, кто получил электронное письмо.Это поле не является обязательным.
- Поле BCC («скрытая копия») похоже на поле CC, за исключением того, что получатели являются секретными. Каждый получатель BCC получит электронное письмо, но не увидит, кто еще получил копию. Адресаты (все, кто указан в поле «Кому») остаются видимыми для всех получателей. Это поле не является обязательным.
- Наконец, Тело сообщения — это место, где вы вводите свое основное сообщение. Часто внизу стоит ваша подпись; похоже на рукописное письмо.
Что делает адрес электронной почты действительным?
Следующие правила делают адрес электронной почты действительным:
- Как упоминалось ранее, в электронном письме должно быть имя пользователя, за которым следует @ (знак at), за которым следует имя домена с суффиксом домена.
- Имя пользователя не может быть длиннее 64 символов, а имя домена не может быть длиннее 254 символов.
- В адресе электронной почты должен быть только один знак @ .
- Пробел и специальные символы: (),:; <> \ [] разрешены. Иногда можно использовать пробел, обратную косую черту и кавычки, но перед ними должна стоять косая черта. Хотя это действительно так, некоторые поставщики услуг электронной почты не допускают использование этих символов.
- Имя пользователя и адреса электронной почты не могут начинаться или заканчиваться точкой.
- В электронном письме не должно быть двух или более периодов подряд.
Преимущества электронной почты
Электронная почта и ее использование имеют много преимуществ по сравнению с обычной почтой. Ниже перечислены некоторые из основных преимуществ.
- Бесплатная доставка — Отправка электронной почты практически бесплатна, за исключением стоимости Интернет-услуг. Для отправки письма не нужно покупать почтовую марку.
- Глобальная доставка — Электронную почту можно отправить практически в любую точку мира, в любую страну.
- Мгновенная доставка — Электронное письмо может быть мгновенно отправлено и получено получателем через Интернет.
- Вложение файла — электронное письмо может включать одно или несколько файловых вложений, что позволяет пользователю отправлять документы, изображения или другие файлы по электронной почте.
- Долгосрочное хранение — Электронная почта хранится в электронном виде, что позволяет хранить и архивировать в течение длительных периодов времени.
- Экологически чистый — Для отправки электронной почты не требуется бумага (безбумажная), картон или упаковочная лента, что позволяет экономить бумажные ресурсы.
В чем разница между почтовым клиентом и веб-почтой?
И веб-почта, и почтовый клиент выполняют одну и ту же функцию: они позволяют пользователю отправлять и получать электронную почту. Однако почтовый клиент требует, чтобы пользователь установил программное обеспечение прямо на свой компьютер; если программное обеспечение не установлено, доступ к электронной почте будет невозможен. Кроме того, многие клиенты электронной почты стоят денег, но, как правило, они более безопасны. С другой стороны, веб-почта — это бесплатная услуга, размещенная в облаке. Облачная служба автоматически синхронизирует вашу электронную почту со всеми вашими устройствами, включая настольный компьютер, планшет или смартфон.
Какие самые популярные почтовые клиенты?
Сегодня пользователям доступно множество почтовых клиентов (программных, а не сетевых). В следующем списке перечислены некоторые из самых популярных клиентов, некоторые из которых можно использовать бесплатно.
Что можно отправить по электронной почте?
Электронная почта может не только отправлять текстовые сообщения, но и иметь вложения. Например, вложение может быть изображением, PDF-файлом, документом текстового процессора, фильмом, программой или любым файлом, хранящимся на вашем компьютере.Однако из-за некоторых проблем с безопасностью отправка определенных типов файлов может оказаться невозможной без дополнительных действий. Например, многие компании блокируют отправку файлов .exe по электронной почте и требуют, чтобы вы сжимали файл в файл .zip. Кроме того, у большинства провайдеров электронной почты есть ограничения на размер файлов, которые не позволяют пересылать большие файлы или программы по электронной почте.
Как отправить Computer Hope электронное письмо
См. Нашу страницу контактов, чтобы узнать, как связаться с Computer Hope по электронной почте и другим формам связи.
Должен ли я использовать в письмах «электронная почта» или «электронная почта»?
И «электронная почта», и «электронная почта» — допустимые слова, и то, что вы решите использовать, должно определяться руководством по стилю, которому вы следуете. Computer Hope предпочитает использовать дефис в словах «электронная почта», потому что это составное существительное, состоящее из слов «электронная почта» и «почта».
Приложение, Деловые термины, Компьютерные сокращения, Портфолио компьютеров, Условия электронной почты, Условия использования Интернета, Сетевые условия, Подпись, SMTP, Обычная почта, Спам
Это письмо выглядит фишинговым? Ознакомьтесь с примерами последних мошеннических писем
«Щелкните здесь, чтобы получить возмещение»
«Ваш аккаунт устарел»
«Вот ваше приглашение в нашу новую службу видеозвонков!»
Фишинг-мошенничество или мошенничество с электронной почтой так же стара, как и сама электронная почта.Мошенничество — это все попытки заставить вас добровольно передать вашу личную информацию преступникам или установить вредоносное ПО на ваш компьютер или мобильное устройство. Преступники пытаются обмануть вас, отправляя электронные сообщения, указывающие на поддельные веб-сайты. Полученное вами электронное письмо может выглядеть реальным, с логотипами компании, ссылками и фирменным знаком, но когда вы вводите свою информацию на веб-сайт, эти конфиденциальные данные передаются преступникам.
Это афера?
Вот несколько способов обнаружить фишинг-мошенничество:
- Является ли запрос информации законным? Ваш банк никогда не отправит вам электронное письмо и не позвонит вам по телефону с просьбой раскрыть личную информацию, такую как пароль, номер кредитной или дебетовой карты или девичью фамилию вашей матери.
- Есть ли в электронном письме ощущение срочности? Предупреждения о том, что ваш аккаунт будет закрыт или ваш доступ ограничен, если вы не ответите, являются явным признаком фишинга.
- Кажется ли электронное письмо отправителя подозрительным? Проверьте адрес «от». Если вы наведете курсор на имя, вы увидите фактический адрес электронной почты. В некоторых попытках фишинга используется адрес электронной почты отправителя, который выглядит законным, но таковым не является. Один красный флаг — это когда домен электронной почты не соответствует организации, из которой, по словам отправителя, они принадлежат.
- Есть ли в электронном письме подозрительная ссылка или вложение, которого вы не ожидали? Фишинговые электронные письма часто содержат встроенные ссылки, которые выглядят действительными, но если вы наведете на них курсор, вы обычно увидите настоящую гиперссылку. Если адрес с гиперссылкой не совпадает с адресом в электронном письме, вероятно, это попытка фишинга. Никогда не открывайте подозрительные вложения.
Многие организации, в том числе банки, могут быть и были объектами фишинговых атак. Ознакомьтесь с этими примерами недавнего мошенничества с электронной почтой:
Что делают банки для защиты от фишинга
Банки предпринимают активные действия для защиты доверенной им личной информации, а также для ее защиты.Важно помнить, что мошеннические электронные письма, рассылаемые преступниками, могут выглядеть так, как будто они исходят из банков, но они никак не связаны с банками.
У банков
есть группы экспертов по безопасности, которые негласно работают над поиском этих мошеннических веб-сайтов и закрытием их, как только они обнаруживаются, чтобы не допустить, чтобы кто-либо из их клиентов стал жертвой мошенничества.
Обучение потребителей также является одним из лучших способов остановить фишинг и предотвратить непреднамеренное раскрытие клиентами своей личной информации.На веб-сайтах большинства банков имеется информация, содержащая практические советы о том, как защитить себя и свои деньги. За советами и информацией обращайтесь в свой банк. Нажмите на ссылки ниже, чтобы перейти на фишинговые страницы на сайтах отдельных банков.
Как избежать мошенничества с электронной почтой
Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы не стать жертвой фишинга и мошенничества с электронной почтой:
- Отнеситесь к этому скептически. Поддельные электронные письма могут выглядеть так, как если бы они были отправлены с реального банковского адреса электронной почты.Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу электронного письма, которое выглядит так, как будто оно отправлено вашим банком или уважаемой компанией, свяжитесь с ними, прежде чем отвечать, чтобы убедиться, что оно законное. Но не используйте бесплатный номер, адрес электронной почты или адрес веб-сайта, указанные в электронном письме: они могут связать вас с преступниками, а не с банком. Используйте правильный номер телефона, адрес электронной почты или адрес веб-сайта.
- Никогда не отправляйте личную и / или финансовую информацию по электронной почте.
- Всегда заходите на веб-сайт своего банка, используя адрес веб-сайта (URL), который, как вы знаете, является точным.Если вы не уверены, обратитесь в местный банк, чтобы получить правильный адрес веб-сайта.
- Регулярно просматривайте выписки из своего банка и кредитной карты, чтобы убедиться, что все транзакции авторизованы. Также проверяйте свой кредитный отчет не реже одного раза в год, связавшись с агентствами кредитной отчетности Equifax Canada и TransUnion Canada.
- Убедитесь, что ваш домашний компьютер защищен. Установите антиспамовое, антишпионское и антивирусное программное обеспечение и следите за тем, чтобы они всегда были в актуальном состоянии. Вам также следует установить персональный брандмауэр, который будет служить барьером для вирусов и других внешних атак, и регулярно проверять наличие исправлений и обновлений операционной системы.
Если вы получили фишинговое электронное письмо, вам нужно сделать две вещи: сообщить о нем и удалить его. Сообщая о поддельных электронных письмах, которые вы получаете в банк или другую компанию, вы можете помочь нам предотвратить попадание других людей в мошенничество с использованием электронной почты. Чтобы сообщить о мошенническом письме, обязательно отправьте его как вложение.
Знаете ли вы?
CBA предлагает бесплатный семинар по предотвращению мошенничества для пожилых людей и студентов в рамках своих программ семинаров по финансовой грамотности «Ваши деньги для пожилых людей» и «Ваши деньги» для студентов.Запросите семинар по предотвращению мошенничества сегодня!
Спуфинг «от»: как спамеры рассылают электронное письмо, которое выглядит так, будто оно пришло от вас
Раздражает вас в процессе.
(Изображение: canva.com)
Спуфинг «От» — это то, как спамеры рассылают электронное письмо, которое выглядит так, будто оно исходит от вас, к которому вы не имеете никакого отношения. Я посмотрю, как это делается.
Хорошо, я знаю, что спамеры могут отправлять электронную почту, подделывая адрес «От:», чтобы он выглядел так, как будто он исходил от меня. Но как? Как они получают для этого доступ к моей учетной записи? Меня взломали?
№Вас не взломали.
Спуфинг «От» означает подделку адреса «От:» в электронном письме, чтобы оно выглядело так, как будто оно было отправлено вами. Для этого спамерам вообще не нужен доступ к вашему аккаунту. Я бы сказал, что в 99,99% случаев не имеет ничего общего с вашим аккаунтом , что вполне безопасно.
Им нужен только ваш адрес электронной почты.
Хотя ваша учетная запись электронной почты и адрес электронной почты связаны, это не одно и то же.
Есть несколько способов, которыми спамер может выдать себя за ваш адрес электронной почты и использовать его в строке «От:» отправляемого им электронного письма.Все, что им нужно сделать, это создать электронное письмо с вашим адресом электронной почты, указанным в качестве отправителя, и отправить его. Это действительно так просто. Ваш аккаунт ни в коем случае не должен быть задействован.
Счета против адресов
Позвольте мне сказать это еще раз: ваш электронный адрес адрес — это одно, а ваш электронный адрес аккаунт — другое.
- Ваша учетная запись электронной почты — это то, что вы используете для входа в систему и получения доступа к полученной электронной почте. В большинстве случаев это также то, что вы используете для входа в систему, чтобы иметь возможность отправлять электронную почту.
- Ваш адрес электронной почты — это информация, которая позволяет системе электронной почты направлять сообщения в ваш почтовый ящик. Это то, что вы даете другим людям, как я могу дать вам [email protected].
Эти два связаны только в той степени, в которой электронная почта, направляемая вам с использованием вашего адреса электронной почты , адреса , помещается в папку «Входящие», доступ к которой осуществляется через вашу учетную запись электронной почты .
У меня есть более подробная статья, в которой обсуждаются отношения здесь: В чем разница между доменом электронной почты, учетной записью электронной почты и адресом электронной почты?
Чтобы увидеть, как спамерам сходит с рук спуфинг «От», давайте посмотрим на отправку электронной почты.
Адреса, счета и отправка электронной почты
Давайте кратко рассмотрим, как вы создаете учетную запись в почтовой программе, такой как почтовая программа, которая поставляется с Windows 10. Используя «Расширенная настройка» для «Интернет-почты», мы получаем диалоговое окно с запросом различной информации.
Добавьте учетную запись в программе Windows Mail (щелкните, чтобы увеличить изображение).
Я остановлюсь на трех ключевых частях информации, которую вы предоставляете.
- Адрес электронной почты — это адрес электронной почты, который будет отображаться в строке «От:» в отправляемых вами электронных письмах.Обычно вы хотите, чтобы это был ваш адрес электронной почты, но на самом деле вы можете ввести все, что хотите, .
- Имя пользователя — это имя с паролем под ним идентифицирует вас для почтовой службы, предоставляет вам доступ к вашему почтовому ящику для входящей почты и разрешает вам отправлять электронную почту.
- Отправляйте сообщения, используя это имя — Называется «отображаемое имя», это имя, которое будет отображаться в строке «От:» в отправляемых вами электронных письмах.Обычно вы хотите, чтобы это было ваше собственное имя, но на самом деле вы можете ввести все, что захотите.
Очень часто программы электронной почты отображают адреса электронной почты, используя как отображаемое имя, так и адрес электронной почты, с адресом электронной почты в угловых скобках:
От: Отображаемое имя <адрес электронной почты>
Используется, когда большинство почтовых программ создают вашу электронную почту, и это то, что вы затем увидите в строке «От:».
Спуфинг «От»
Чтобы отправлять сообщения электронной почты, которые выглядят как отправленные кем-то другим, все, что вам нужно сделать, это создать учетную запись электронной почты в вашей любимой почтовой программе и использовать информацию учетной записи собственной электронной почты , указав при этом чужой адрес электронной почты , адрес и имя.
Добавление поддельного From: в конфигурацию учетной записи (щелкните, чтобы увеличить изображение).
Рассматривая те же три бита информации:
- Адрес электронной почты — Как мы уже говорили выше, это может быть что угодно . В этом случае электронное письмо, отправленное из этого аккаунта, будет иметь вид «От:» [email protected].
- Имя пользователя — это имя с паролем под ним идентифицирует вас для почтовой службы, предоставляет вам доступ к вашему почтовому ящику для входящей почты и разрешает вам отправлять электронную почту.Это не изменилось.
- Отправляйте сообщения, используя это имя — Опять же, это может быть что угодно. В этом случае электронное письмо от этого аккаунта будет выглядеть как «От:» Санта-Клауса.
Электронное письмо, отправленное с использованием этой конфигурации, будет иметь поддельный адрес «От:»:
От кого: Санта-Клаус
И это — или его эквивалент — именно то, что делают спамеры.
Предупреждения
Перед тем, как вы попробуете подделать электронную почту от Санта-Клауса, есть несколько уловок:
- Ваша почтовая программа может не поддерживать его. Например, большинство почтовых веб-сервисов не имеют возможности указать другой адрес электронной почты для отправки, или, если они есть, они требуют, чтобы вы сначала подтвердили, что у вас есть доступ к электронной почте, отправленной на этот адрес. Однако иногда вы можете подключиться к тем же службам с помощью программы электронной почты для настольных компьютеров, такой как Microsoft Office Outlook, как я показал выше, и настроить ее для этого.
- Ваша электронная почта может не поддерживать его. Некоторые интернет-провайдеры проверяют адрес «От:» в исходящей электронной почте, чтобы убедиться, что он не был подделан.К сожалению, с распространением пользовательских доменов этот подход теряет популярность. Например, я мог бы захотеть использовать электронную почту , учетную запись , которую у меня есть с моим интернет-провайдером, для отправки электронной почты «От:» на мой электронный адрес askleo.com на адрес . Интернет-провайдер не имеет возможности узнать, законно ли это, или я спамер, подделывающий строку «От:».
- Наверное, не анонимно. Да, вы можете установить в поле «От:» все, что вам нравится, но вы должны знать, что другие заголовки электронной почты (которые вы обычно не видите) могут по-прежнему идентифицировать учетную запись , которую вы использовали для входа в систему при отправке электронная почта.Даже если его нет в фактических заголовках электронной почты, у вашего интернет-провайдера могут быть журналы, в которых указывается, какая учетная запись отправила электронное письмо.
- Это может быть незаконно . В зависимости от того, кем вы пытаетесь выдать себя за другое лицо, ваших намерений и законов в вашей юрисдикции, возможно, что введение в заблуждение по электронной почте может противоречить закону.
Спамерам все равно. Они используют так называемые «ботнеты» или «зомби», которые действуют больше как полноценные почтовые серверы , чем почтовые клиенты (Microsoft Office Outlook, Thunderbird и т. Д.).Они полностью обходят необходимость входа в систему, пытаясь доставить электронную почту непосредственно на почтовый сервер получателя. Он довольно близок к анонимному, поскольку отследить источник спама чрезвычайно сложно.
Откуда они взяли мой адрес электронной почты?
Итак, вы можете спросить себя: если они не взломали вашу учетную запись, откуда они взяли ваш адрес электронной почты?
Спамеры получают адреса электронной почты повсюду. Нарушения данных, публичные публикации, электронные письма, пересылаемые друзьями без удаления вашего адреса электронной почты, компании с менее уважаемой репутацией, некоторые виды сообщений на досках объявлений и многое другое.
Обычно спамеры получают ваш адрес электронной почты откуда угодно, но для этого им не нужен доступ к вашей учетной записи.
Вывод спуфинга «От:»
В адресе «От:» нет ничего особенного. Это просто еще одно поле, в котором, как и в поле «Кому:», можно указать любое значение, которое вам нравится. По соглашению — а иногда и автоматически — мы устанавливаем его на наш собственный адрес электронной почты при отправке почты, поэтому мы получаем любые ответы. Но ничто не говорит о том, что так должно быть.
И ничто не заставляет так быть.
Точно так же, поскольку это всего лишь настройка исходящей электронной почты, просмотр определенного адреса «От:» не подразумевает какой-либо связи с фактической учетной записью, которая будет получать электронную почту, отправленную на этот адрес. Спамерам не нужен доступ к аккаунту, чтобы он отображался в строке «От:»; все, что им нужно сделать, это ввести его в настройках учетной записи. Больше ничего.
Этот спам на самом деле пришел не с этого адреса .
Связанные вопросы
Как спамеры получают мои контакты электронной почты?
Чаще всего спамеры вообще не получают ваши электронные адреса. Они просто рассылают столько спама, что в какой-то момент один или несколько ваших контактов могут получить спам, сфабрикованный так, как будто он исходит от вас. Иногда спамеры взламывают учетные записи электронной почты и собирают список контактов, но в наши дни это не так распространено. Чаще встречаются адреса электронной почты и отношения, публикуемые на сайтах социальных сетей и в других сервисах, где легко увидеть, кто ваши контакты, по тому, с кем вы чаще всего общаетесь.
Как моя электронная почта была подделана?
Как правило, ваша электронная почта может быть подделана только по той причине, что спамер имеет базу данных, содержащую и ваш адрес электронной почты, и имя. Это все, что им нужно, чтобы письмо выглядело так, будто оно пришло от вас.
Могут ли спамеры определить, открыли ли вы электронное письмо?
Спамеры могут определить, открываете ли вы электронное письмо, только если вы разрешаете просмотр изображений в электронном письме, загружаете вложение, включенное в электронное письмо, щелкаете ссылку в электронном письме или отвечаете на электронное письмо.Лучшая практика для предотвращения спама и личной безопасности — это, конечно, не делать ничего из этого, если вы не знаете, что электронное письмо является законным.
Будет ли прекращена рассылка спама?
Спамерские письма, скорее всего, никогда не прекратятся. У всех предлагаемых решений есть проблемы, самая большая из которых заключается в том, что все поставщики услуг электронной почты должны согласовать, какое решение использовать. Вместо того чтобы расстраиваться из-за наличия спама, вам лучше использовать хороший спам-фильтр и научить его распознавать спам, поступающий в ваш аккаунт.Таким образом, спам продолжит поступать, но будет перенаправлен в вашу папку со спамом, а не в почтовый ящик.
Может ли кто-нибудь использовать мой адрес электронной почты без моего ведома?
Любой человек может использовать ваш адрес электронной почты без вашего ведома. Спамеры делают это постоянно, когда подделывают адреса «От:» в электронной почте. На самом деле вы можете в конечном итоге услышать об этом из-за ответа на это поддельное электронное письмо или из-за каких-либо других действий, предпринятых получателем, но нет никаких требований и никаких гарантий.Ваш адрес электронной почты, вероятно, сейчас используется в поддельном спам-сообщении.
Опасно ли просто открытие спама?
В общем, если ваша почтовая программа настроена правильно, открытие спам-сообщения не опасно. Правильная конфигурация означает, что изображения не отображаются по умолчанию, запросы на «получение уведомления» игнорируются, а исполняемые программы, включенные в тело сообщения, игнорируются. Также важно, чтобы вы не нажимали ни на одну из ссылок, содержащихся в спаме, и не открывали вложения, содержащиеся в спаме.
Медленный компьютер?
Ускорьтесь с моим специальным отчетом: 10 причин, по которым ваш компьютер работает медленно , теперь обновлено для Windows 10.
СЕЙЧАС: назовите свою цену! Вы сами решаете, сколько платить — и да, это означает, что вы можете получить этот отчет совершенно бесплатно , если захотите. Получите свою копию прямо сейчас!
: в отличие от указания конкретного поставщика — например, Outlook.com, Gmail или других — с самого начала. Когда вы указываете одного из этих заранее определенных поставщиков, программа Mail уже знает большинство необходимых параметров и не запрашивает их у вас.При настройке общей учетной записи «Электронная почта в Интернете» программа Mail не делает никаких предположений и запрашивает всю необходимую информацию.
: Одна проблема, которую я избегаю, заключается в том, что адреса электронной почты часто используются в качестве имен пользователей. Это по-прежнему две разные вещи.
Что такое идентификатор сообщения электронной почты и как его найти?
Найдите свой виртуальный отпечаток пальца
8-мая 2018
Джефф Маккуин
ОСНОВАТЕЛЬ И СЕО
Как компания, занимающаяся действительно интересными и новаторскими вещами с электронной почтой, время от времени у нас есть клиенты, которые задают конкретные вопросы о том, как работает Accelo для захвата электронной почты и почему сообщение захватывается или не фиксируется.Хотя действительно интегрированное и автоматизированное программное обеспечение, такое как Accelo, поможет вам с легкостью исследовать электронную почту, еще одна полезная информация, когда дело доходит до анализа и отладки электронной почты, — это Message-ID .
В этом сообщении блога будет показано, как найти идентификатор сообщения в популярных почтовых клиентах:
Что такое идентификатор сообщения электронной почты?
Message-ID похож на цифровой отпечаток сообщения и обычно добавляется почтовым сервером, который отправляет ваше сообщение от имени вашего почтового клиента.Message-ID немного похож на действительно длинный и загадочный адрес электронной почты; вот пример идентификатора сообщения для электронного письма, отправленного из Gmail:
Идентификатор сообщения:
Текст после символа @ отправляет электронное письмо в мир от вашего имени, а часть перед символом @ является уникальным ключом или идентификатором в соответствии с этим почтовым сервером. Итак, сделав каждый сервер ответственным за установку собственного идентификатора перед символом @ и включив имя сервера, который выполнил настройку после символа @, мы, по сути, получили уникальный отпечаток для каждого сообщения электронной почты в мире — подробнее чем 150 миллиардов в день!
Хотя каждое электронное письмо имеет этот уникальный отпечаток, они не так полезны для нас, как для пользователей, поэтому обычно они скрыты в вашем почтовом клиенте.Ниже мы покажем, как найти их в некоторых популярных почтовых клиентах.
Поиск идентификатора сообщения в Gmail
Ваш идентификатор Gmail — это уникальное имя, которое стоит перед @gmail в вашем адресе электронной почты и никогда не изменится. Найти идентификатор сообщения в Gmail довольно просто — вы просто открываете нужное электронное письмо, нажимаете стрелку вниз, чтобы увидеть дополнительные параметры справа, а затем нажимаете «Показать оригинал».
Хотите узнать больше?
Присоединяйтесь к тысячам профессионалов, которые ведут более успешный бизнес, с Accelo
Когда вы выберете «Показать оригинал», у вас откроется новая вкладка или окно браузера, в котором отображается фактический «источник» сообщения электронной почты (если вам интересно, вы можете прокручивать страницу вниз, чтобы увидеть анатомию электронного письма. сообщение).Информация, которую вы ищете, находится в первом блоке текста, известном как заголовки сообщений. Заголовки заканчиваются, а тело сообщения начинается после первой пустой строки.
Чтобы получить идентификатор сообщения, все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить с этого экрана, и все готово!
Поиск идентификатора сообщения в Outlook 2007 (и более ранних версиях)
Найти идентификатор сообщения в ранних версиях Outlook тоже очень просто — он содержится в поле с названием Internet Headers, которое отображается в нижней части параметров сообщения. почтовое сообщение (да, для нас это тоже не имеет смысла).Есть два способа попасть на экран параметров сообщения:
Метод 1 — Параметры сообщения с помощью щелчка правой кнопкой мыши по списку
Метод 2 — Параметры сообщения с помощью стрелки в окне просмотра
После того, как вы ‘ Посмотрев на окно параметров сообщения, вы захотите взглянуть на раздел заголовков Интернета и прокрутить вниз, пока не найдете заголовок идентификатора сообщения — к сожалению, это окно маленькое и не очень полезно (и отчасти отражает корни Microsoft как компании такого рода считают Интернет «дополнением»).
Поиск идентификатора сообщения в Outlook 2010
К сожалению, Microsoft изменила положение вещей в Outlook 2010 и усложнила поиск небольшого окна Internet Headers, но его больше нельзя использовать.
Во-первых, вам нужно открыть сообщение электронной почты в отдельном окне, дважды щелкнув по нему. Оказавшись там, вы захотите щелкнуть по файлу (A) в верхнем левом углу (перспектива по умолчанию — «Сообщение»). Оттуда нажмите «Информация» (B) слева, а затем «Свойства» (C).
Оттуда вы увидите, что свойства электронной почты открыты, а внизу этого окна будут заголовки Интернета; опять же, для поиска идентификатора сообщения потребуется прокрутка.
Поиск идентификатора сообщения в Office365
Найти идентификатор сообщения в Office365 также довольно просто, но вам нужно сделать еще пару шагов.
Сначала найдите нужное сообщение, нажмите кнопку параметров справа на панели просмотра, а затем нажмите «Просмотреть оригинал».
Теперь у вас откроется всплывающее окно, в котором будет отображаться то же сообщение, но несколько значков вверху. Нажмите на письмо, похожее на письмо с листом бумаги перед ним.
Это загрузит «заголовки» во всплывающем окне. Обратите внимание, что вам, вероятно, придется немного прокрутить, чтобы найти идентификатор сообщения, потому что это окно не может быть изменено по размеру и оно маленькое.
Поиск идентификатора сообщения в Outlook Web Access
К счастью, поиск идентификатора сообщения в Outlook Web Access 2007 (или более поздней версии) довольно прост. Сначала откройте сообщение электронной почты, а затем щелкните значок «Сведения о сообщении».
Оттуда вы увидите всплывающее окно, как в Office365.
Обратите внимание, , что в предыдущих версиях Outlook Web Access не было возможности доступа к заголовкам электронной почты — извините, но вам не повезло!
Поиск идентификатора сообщения в Apple Mail
Найти идентификатор сообщения во встроенном почтовом клиенте Apple тоже довольно просто.
Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся этого справочного руководства, не стесняйтесь размещать их ниже, и я свяжусь с вами, как только смогу.
Хотите узнать больше?
Присоединяйтесь к тысячам профессионалов, которые ведут более успешный бизнес, с Accelo
Остерегайтесь спама
Дженнифер Джолли
| Специально для США СЕГОДНЯ
Остерегайтесь этих спам-писем
Обозреватель Дженнифер Джолли помогает вам определять спам-письма и предлагает советы, как их остановить.
Так бывает с лучшими из нас. Вы получаете электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно от друга, члена семьи или даже вашего банка. Только когда вы нажмете на ссылку, которую они предоставили, вы поймете, что что-то не так.
Спам, вредоносное ПО, фишинг, программы-вымогатели — это штука сообразительных киберпреступников, стремящихся украсть вашу личность, деньги и удержать в заложниках вашу высокотехнологичную жизнь. Надеюсь, у вас есть жесткий фильтр спама в электронной почте и обновленное программное обеспечение безопасности, но время от времени проскальзывает подделка.Вот как распознать самые распространенные мошенничества, попадающие сегодня в почтовые ящики, и избегать их.
GONE PHISHING
Фишинг-мошенничество — это мошенники, которые пытаются обманом заставить вас отказаться от личной информации или паролей. Это работает так: вы получаете электронное письмо, которое выглядит так, как будто оно от вашего банка или другой надежной компании, такой как eBay, PayPal, Amazon, Sony или Apple. Преступники хотят, чтобы вы перешли по ссылке или даже позвонили по номеру телефона, указанному в электронном письме.
Вот два письма, которые я получил недавно.Вы можете заметить подделку?
Предупреждение, спойлер: Они оба фальшивки — и есть много маленьких подсказок, если присмотреться. Например, в теме письма «Apple» написано «Информация», а не «Информация». Такие гнусные электронные письма часто содержат небольшие ошибки, нечеткие или общие формулировки, а электронная почта отправителя часто похожа на официальный адрес электронной почты компании, но не в точности.
Цель преступника — заставить вас щелкнуть ссылку, а затем сообщить им свое имя пользователя или пароль, чтобы они могли получить доступ к учетной записи в Интернете.Получив доступ, они смогут использовать вашу личную информацию для кражи личных данных, списания средств с ваших кредитных карт, опустошения ваших банковских счетов, чтения вашей электронной почты и блокировки доступа к вашей онлайн-учетной записи, изменив пароль.
Законный рабочий адрес электронной почты никогда не должен запрашивать личную информацию, такую как номер счета, PIN-код карты, номер социального страхования или налогового идентификатора, в сообщениях электронной почты. Если вы считаете письмо подозрительным, не нажимайте ни на какие ссылки. Свяжитесь с этим бизнесом с его веб-сайта или, что еще лучше, позвоните им по номеру обслуживания клиентов, который они предоставляют на своем официальном веб-сайте..
ЭТО НЕ ПРИНЦ
Нигерийская схема (также получившая название «419» в соответствии с Уголовным кодексом Нигерии, запрещающим мошенничество) — давняя традиция в мире мошеннических электронных писем. Мошенник обычно утверждает, что он принц, который обращается к вам лично после смерти любимого человека. В последнее время в моем почтовом ящике было несколько таких земель, якобы принадлежащих военнослужащим США. Он стремится переместить большое состояние из страны на ваш банковский счет.История часто звучит примерно так: «Вы получаете тонну наличных денег, но нам просто нужно, чтобы вы предоставили нам информацию о своем банке и чтобы вы вносили небольшие платежи в счет комиссионных, чтобы вы могли получить свою долю».
Спойлер: Принца нет. Вы никогда не получите свою долю. Эти аферы приносят около 13 миллиардов долларов в год. Нажмите Удалить. Отправить в спам. Продолжайте мечтать — это бесплатно.
ИСТОРИЯ СОБА
Я только что открыл письмо от кого-то по имени «Джули» с вопросом о моей комнате для аренды.Вот содержание электронного письма, вырезано и вставлено без изменений в орфографии или грамматике:
Привет, меня очень интересует ваше объявление об аренде комнаты и мне интересно, не могли бы вы исключить пару, которую мы жили в отеле из-за смерти моей матери, и скоро жить в нашей машине будет слишком дорого, если мы что-то не найдем, пожалуйста, вернись мне, большое спасибо
Джули
Спойлер: Извините, «Джули, «У меня нет комнаты в аренде.Кроме того, в этом письме много грамматических ошибок и нет знаков препинания, что заставляет меня сомневаться, действительно ли вы человек или какой-то зловещий спам-бот. Не настоящие!
Это мошенничество было легко обнаружить, поскольку я не сдам комнату в своем доме, но рассказ о горе Джули — это знакомый красный флаг. Эти мошенники пытаются дергать вас за струны сердца и использовать вашу щедрость. Эти виды мошенничества часто притворяются, что они исходят от друга или члена семьи, которому нужна помощь в оплате медицинских счетов, залоге для выхода из тюрьмы или деньгах, чтобы купить билет на самолет обратно в Америку после ограбления за границей.
Что бы вы ни делали, не переходите по ссылкам, не звоните по странным телефонным номерам, указанным в электронных письмах, и не платите незнакомцам, которые обращаются к вам по электронной почте. Если что-то пахнет фишингом, скорее всего, так оно и есть.
ВЫ ПОБЕДИЛИ БОЛЬШОЙ
Это мой любимый. Это электронные письма, в которых сообщается, что вы участвуете в лотерее, в каком-то грандиозном конкурсе, в котором вы даже не участвовали, или унаследовали миллиард долларов от восьмого кузена, десять раз удаленных:
Уважаемая мадам.
Я просмотрел ваше дело, и мое подробное расследование подтвердило, что вы являетесь первоначальным бенефициаром, включенным в окончательный список для получения этого фонда, но только на общую сумму в семь миллионов долларов США (7 000 000 долларов США.00 долларов США) одобрено к оплате.
Спойлер: Вы ничего не выиграли. Зло, я знаю.
Когда вы выигрываете в настоящую лотерею, вы обращаетесь к соответствующему продавцу, а не наоборот. Вы также знаете, что это подделка, когда кто-то просит вас заплатить, чтобы выкупить ваш денежный приз или кольцо с бриллиантом. Никто не должен платить за призы. Это включает сборы! Вам не нужно платить никаких сборов за доставку или обработку. Это просто способ мошенников получить информацию о вашем банке.
Еще один «приз» — это большая сумма денег, которую вы получите в виде чека. Когда вы получите чек, мошенники попросят вас перевести часть денег обратно, но чек будет поддельным, поэтому у вас никогда не было денег.
БУДЬТЕ САМЫМ ЛУЧШИМ СПАМ-ФИЛЬТРОМ
Здорово знать, как ловить спам, но вы можете сделать несколько вещей, чтобы сохранить рассудок и полностью исключить спам.
Введите свой адрес электронной почты. Если вы отправляете свой адрес электронной почты кому-либо на общедоступном онлайн-форуме — Twitter, Craigslist, Facebook — всегда вводите его так: janedoe (at) gmail (dot) com.Когда он набирается таким образом, роботы, ищущие ничего не подозревающие адреса, его не улавливают.
Сообщайте о фишинговых письмах. Надеюсь, большая часть спама идет прямо в ваш почтовый ящик для спама, чтобы никогда не увидеть свет. Если что-то проскочит, обязательно отметьте «Сообщить о спаме». Ваш провайдер электронной почты переместит его в папку для спама и научится блокировать любые подобные сообщения в будущем.
Задокументируйте это. Если вы хотите сделать дополнительный шаг к большему благу, вы можете сообщить об этих спамерах, переправив их сообщения в Федеральную торговую комиссию по адресу spam @ uce.губ. Это агентство, ответственное за возбуждение дел против спамеров и привлечение их к ответственности.
Спам может добраться до лучших из нас, но вы не можете быть слишком осторожными, когда дело доходит до защиты вашей личной информации, поэтому соблюдайте меры предосторожности, ища эти контрольные признаки интернет-розыгрышей. Обязательно сообщите нам о недавнем спам-сообщении, которое вы получили, в разделе комментариев ниже. И помните, пожилые люди часто являются огромной целью, поэтому не забудьте заполнить их.
Дженнифер Джолли — обладатель премии «Эмми» в области потребительских технологий и ведущая цифрового видео-шоу USA TODAY TECH NOW.Напишите ей на [email protected]. Следуйте за ней в Twitter @JenniferJolly.
5 способов обнаружения фишинговых сообщений электронной почты: с примерами
Фишинг — один из наиболее распространенных методов киберпреступности, но, несмотря на то, что мы думаем, что знаем о мошеннических электронных письмах, люди все равно часто становятся жертвами.
Action Fraud получает более 400 000 сообщений о фишинговых письмах каждый год, и согласно Mimecast’s State of Email Security 2020, 58% организаций столкнулись с увеличением количества фишинговых атак за последние 12 месяцев.
Между тем, согласно последнему отчету Verizon о расследовании утечек данных, более двух третей утечек данных связаны с атаками социальной инженерии, такими как фишинг.
В этом блоге мы используем реальные примеры фишинговых писем, чтобы продемонстрировать пять подсказок, которые помогут вам обнаружить мошенничество.
1. Сообщение отправлено из общедоступного почтового домена
Ни одна законная организация не будет отправлять электронные письма с адреса, заканчивающегося на «@ gmail.com».
Даже гугл.
Большинство организаций, за исключением некоторых небольших предприятий, будут иметь собственный домен электронной почты и корпоративные учетные записи. Например, в подлинных электронных письмах от Google будет отображаться «@ google.com».
Если имя домена (бит после символа @) совпадает с очевидным отправителем электронной почты, сообщение, вероятно, является легитимным.
Лучший способ проверить доменное имя организации — это ввести название компании в поисковую систему.
Это делает обнаружение фишинга простым, но у киберпреступников есть множество уловок в рукаве, чтобы обмануть вас.
Главный совет: смотрите на адрес электронной почты, а не только на отправителя
Многие из нас даже не смотрят на адрес электронной почты, с которого пришло сообщение.
В вашем почтовом ящике отображается имя, например «Управление ИТ», и тема. Когда вы открываете письмо, вы уже знаете (или думаете, что знаете), от кого оно пришло, и сразу переходите к его содержанию.
Когда мошенники создают свои поддельные адреса электронной почты, у них часто есть возможность выбрать отображаемое имя, которое совсем не обязательно связано с адресом электронной почты.
Таким образом, они могут использовать поддельный адрес электронной почты, который будет отображаться в вашем почтовом ящике с отображаемым именем Google.
Но преступники редко полагаются только на невежество своей жертвы. Их поддельные адреса электронной почты будут использовать название поддельной организации в локальной части адреса.
Возьмите этот пример фишингового электронного письма, имитирующего PayPal:
Изображение: WeLiveSecurity
Это почти безупречное мошенническое письмо.Он использует логотип PayPal в верхней части сообщения, оформлен в профессиональном стиле, а запрос правдоподобен.
Но как бы он ни пытался воспроизвести подлинное электронное письмо от PayPal, есть один огромный красный флаг: адрес отправителя — «[email protected]».
Настоящее электронное письмо от PayPal должно содержать название организации в доменном имени, что указывает на то, что оно было отправлено кем-то из (@) PayPal. Отсутствие PayPal в доменном имени является доказательством того, что это мошенничество.
К сожалению, простого включения PayPal в любое место сообщения часто бывает достаточно, чтобы обмануть людей.
Они могут взглянуть на слово PayPal в адресе электронной почты и будут удовлетворены или просто не поймут разницу между доменным именем и локальной частью адреса электронной почты.
Хотите рассказать своим сотрудникам об угрозе фишинга?
Наша программа обучения специалистов по фишингу теперь включает в себя 50% скидку на вашу первую лицензию.
Просто введите код PHISHING50 на кассе.
2.Доменное имя написано с ошибкой
Есть еще одна подсказка, скрытая в доменных именах, которая является убедительным признаком фишингового мошенничества — и, к сожалению, усложняет нашу предыдущую подсказку.
Проблема в том, что любой желающий может купить доменное имя у регистратора. И хотя каждое доменное имя должно быть уникальным, существует множество способов создания адресов, неотличимых от подделываемого.
Подкаст Gimlet Media «Ответить всем» продемонстрировал, насколько сложно обнаружить поддельный домен в эпизоде «Какой идиот получает фишинг?».Продюсер шоу Фиа Беннин наняла этичного хакера, чтобы обмануть различных сотрудников.
Хакер купил домен gimletrnedia.com (то есть r-n-e-d-i-a, а не m-e-d-i-a) и выдал себя за Беннина.
Его афера была настолько успешной, что он обманул ведущих шоу, генерального директора Gimlet Media и ее президента.
Вам не нужно становиться жертвой, чтобы помочь хакерам-преступникам
Как пояснил Беннин, вам даже не нужно становиться жертвой хакера-преступника, чтобы получить важную информацию.
В этой афере этичный хакер Даниэль Ботяну мог видеть, когда была нажата ссылка, и в одном примере, что она открывалась несколько раз на разных устройствах.
Он рассудил, что любопытство жертвы продолжало возвращать его к ссылке, но что он был достаточно подозрительным, чтобы не следовать ее инструкциям.
Ботяну объясняет:
Я предполагаю [цель] увидела, что что-то происходит, и он начал копать немного глубже и […] пытался выяснить, что произошло […]
И я подозреваю, что после [цель], возможно, отправит внутреннее электронное письмо со словами: «Привет, ребята! Вот что у меня получилось.Просто будь осторожен. Не нажимайте на это […] электронное письмо.
Теория Ботяну — это именно то, что произошло. Но почему это помогает хакеру? Беннин уточняет:
Причина, по которой Дэниел подумал, что [цель] сделала это, заключается в том, что он отправил то же электронное письмо группе членов команды, и после того, как [цель] просмотрела его в четвертый раз, больше никто не нажал на него. .
И это нормально для Даниэля, потому что он может попробовать, вроде бы, все разные методы фишинга команды, и он может попробовать их несколько раз.[И] поскольку [цель] бьет тревогу, он, вероятно, не включит [его] в следующую попытку фишинга.
Таким образом, во многих отношениях хакеры-преступники часто все равно выигрывают, даже если вы предотвратили их первоначальную попытку.
Другими словами, нерешительность в обнаружении фишингового мошенничества дает мошеннику ключ к пониманию сильных и слабых сторон вашей организации.
Им требуется совсем немного усилий, чтобы запустить последующие мошенничества, использующие эту информацию, и они могут продолжать делать это, пока не найдут кого-нибудь, кто станет жертвой.
Помните, что хакерам-преступникам требуется только одна ошибка от одного сотрудника, чтобы их операция была успешной. Таким образом, каждый в вашей организации должен быть уверен в своей способности обнаружить мошенничество с первого взгляда.
3. Письмо плохо написано
Часто можно определить, является ли электронное письмо мошенничеством, если оно содержит неправильную орфографию и грамматику.
Многие люди скажут вам, что такие ошибки являются частью «системы фильтрации», в которой киберпреступники нацелены только на самых доверчивых людей.
Теория состоит в том, что, если кто-то игнорирует подсказки о том, как написано сообщение, он с меньшей вероятностью уловит улики во время финальной игры мошенника.
Однако это применимо только к диковинным схемам, таким как мошенничество с нигерийским принцем, которое часто высмеивают, и вы должны быть невероятно наивными, чтобы стать жертвой.
Это, как и другие виды мошенничества, управляются вручную: если кто-то попался на удочку, мошенник должен ответить. Таким образом, мошенникам выгодно следить за тем, чтобы в пул респондентов входили только те, кто мог бы поверить в остальную часть афера.
Но это не относится к фишингу.
Автоматические атаки
С помощью фишинга мошенникам не нужно отслеживать почтовые ящики и отправлять индивидуальные ответы. Они просто сбрасывают тысячи придуманных сообщений ничего не подозревающим людям.
Таким образом, нет необходимости отфильтровывать потенциальных респондентов. Это сокращает круг потенциальных жертв и помогает тем, кто не стал жертвой, предупредить других о мошенничестве, как мы видели в предыдущем примере с Gimlet Media.
Так почему же так много фишинговых писем плохо написаны? Самый очевидный ответ — мошенники не умеют писать.
Помните, многие из них из неанглоязычных стран и из среды, где у них будет ограниченный доступ или возможность выучить язык.
Имея это в виду, становится намного легче определить разницу между опечаткой, сделанной законным отправителем, и мошенничеством.
Главный совет: ищите грамматические ошибки, а не орфографические ошибки
При создании фишинговых сообщений мошенники часто используют средство проверки орфографии или машину-переводчик, которая подает им все нужные слова, но не обязательно в надлежащем контексте.
Вот пример мошенничества, имитирующего Windows:
Изображение: KnowBe4
Ни одно отдельное слово не написано неправильно, но сообщение полно грамматических ошибок, которые не сделал бы носитель языка, например: «Мы обнаружили что-то необычное при использовании приложения».
Аналогичным образом, есть строки пропущенных слов, например, «злоумышленник может попытаться получить доступ» и «Пожалуйста, обратитесь в центр связи безопасности».
Они соответствуют типам ошибок, которые люди допускают при изучении английского языка.Любое предположительно официальное сообщение, написанное таким образом, почти наверняка является мошенничеством.
Однако нельзя сказать, что любое электронное письмо с ошибкой является мошенничеством. Все время от времени делают опечатки, особенно когда спешат.
Таким образом, получатель должен посмотреть на контекст ошибки и определить, является ли это ключом к чему-то более зловещему. Вы можете сделать это, спросив:
- Является ли это обычным признаком опечатки (например, нажатие соседней клавиши)?
- Является ли это ошибкой, которую не должен допускать носитель языка (грамматическая несогласованность, слова, используемые в неправильном контексте)?
- Является ли это электронное письмо шаблоном, который нужно было создать и отредактировать?
- Согласуется ли это с предыдущими сообщениями, которые я получил от этого человека?
Если у вас есть какие-либо сомнения, поищите другие улики, которые мы перечислили здесь, или свяжитесь с отправителем, используя другую линию связи, будь то лично, по телефону, через его веб-сайт, альтернативный адрес электронной почты или мгновенно. клиент сообщений.
4. Содержит подозрительные вложения или ссылки
Фишинговые письма бывают разных форм. В этой статье мы сосредоточились на электронной почте, но вы также можете получать мошеннические текстовые сообщения, телефонные звонки или сообщения в социальных сетях.
Но независимо от того, как доставляются фишинговые письма, все они содержат полезную нагрузку. Это будет либо зараженное вложение, которое вас просят загрузить, либо ссылка на поддельный веб-сайт.
Целью этих полезных данных является сбор конфиденциальной информации, такой как учетные данные для входа, данные кредитной карты, номера телефонов и номера счетов.
Что такое зараженное вложение?
Зараженное вложение — это, казалось бы, безвредный документ, содержащий вредоносное ПО. В типичном примере, подобном приведенному ниже, фишер утверждает, что отправляет счет:
Источник: MailGuard
Не имеет значения, ожидает ли получатель счет от этого человека или нет, потому что в большинстве случаев он не будет уверен, к чему относится сообщение, пока не откроет вложение.
Когда они откроют вложение, они увидят, что счет не предназначен для них, но будет уже поздно. Документ раскрывает вредоносное ПО на компьютере жертвы, которое может выполнять любое количество гнусных действий.
Мы советуем вам никогда не открывать вложения, если вы полностью не уверены, что сообщение отправлено законной стороной. Даже в этом случае вам следует остерегаться всего подозрительного во вложении.
Например, если вы получаете всплывающее окно с предупреждением о легитимности файла или приложение просит вас изменить настройки, не продолжайте.
Свяжитесь с отправителем с помощью альтернативного средства связи и попросите его подтвердить его законность.
Подозрительные ссылки
Вы можете обнаружить подозрительную ссылку, если адрес назначения не соответствует контексту остальной части электронного письма.
Например, если вы получаете электронное письмо от Netflix, вы ожидаете, что ссылка направит вас на адрес, начинающийся с «netflix.com».
К сожалению, во многих законных и мошеннических электронных письмах адрес назначения скрывается в кнопке, поэтому не сразу видно, куда ведет ссылка.
Источник: Анализ трафика вредоносных программ
В этом примере вы, вероятно, узнаете, что что-то подозрительно, если увидите адрес получателя в электронном письме.
К сожалению, остальная часть сообщения довольно убедительна, и вы можете щелкнуть ссылку, даже не задумываясь.
Чтобы не попасться на подобные схемы, вы должны научиться проверять, куда идут ссылки, прежде чем открывать их.
К счастью, это просто: на компьютере наведите указатель мыши на ссылку, и адрес назначения появится на небольшой панели в нижней части браузера.
На мобильном устройстве нажмите и удерживайте ссылку, появится всплывающее окно, содержащее ссылку.
5. Сообщение создает ощущение срочности
Мошенники знают, что большинство из нас откладывают дела на потом. Мы получаем электронное письмо с важными новостями и решаем заняться этим позже.
Но чем дольше вы думаете о чем-то, тем больше вероятность, что вы заметите вещи, которые кажутся неправильными.
Может быть, вы понимаете, что организация не связывается с вами по этому адресу электронной почты, или вы разговариваете с коллегой и узнаете, что он не отправлял вам документ.
Даже если у вас не получится момент «а-ха», возвращение к сообщению свежим взглядом может помочь раскрыть его истинную природу.
Вот почему так много мошенников просят вас действовать сейчас, иначе будет слишком поздно. Это было очевидно во всех примерах, которые мы использовали до сих пор.
PayPal, Windows и Netflix предоставляют услуги, которые используются регулярно, и любые проблемы с этими учетными записями могут вызвать немедленные неудобства.
Бизнес зависит от вас
Придуманное чувство срочности одинаково эффективно и при мошенничестве на рабочем месте.
Преступники знают, что мы, скорее всего, все бросим, если начальник пришлет нам письмо с жизненно важной просьбой, особенно когда другие старшие коллеги якобы ждут нас.
Типичный пример выглядит так:
Источник: MailGuard
Подобные фишинговые атаки особенно опасны, потому что, даже если получатель подозревает нечестную игру, он может быть слишком напуган, чтобы противостоять своему боссу.
В конце концов, если они ошибаются, они, по сути, подразумевают, что в запросе начальника было что-то непрофессиональное.
Однако организации, которые ценят кибербезопасность, согласятся, что лучше перестраховаться, чем сожалеть, и, возможно, даже поздравят сотрудника с осторожностью.
Предотвратите фишинг, обучив своих сотрудников
Для борьбы с угрозой фишинга организации должны регулярно проводить обучение персонала.
Только подкрепив советы по предотвращению мошенничества, ваша команда сможет выработать хорошие привычки и обнаруживать вредоносные сообщения как свою вторую натура.
Эти уроки очень просты с нашей программой обучения персонала по изучению фишинга .
Онлайн-курс по подписке объясняет все, что вам нужно знать о фишинге, и обновляется каждый месяц, чтобы охватить последние случаи мошенничества.
Забронируйте этот курс сегодня, чтобы получить скидку 50% на первую лицензию. Просто введите код PHISHING50 на кассе.
Версия этого блога была первоначально опубликована 16 марта 2018 г.
Что означают CC и BCC в электронных письмах?
Электронная почта — предпочтительный способ общения в бизнесе, как внутри, так и за пределами компании. Это просто, понятно, безопасно и происходит в режиме реального времени. Вероятно, поэтому в 2018 году ежедневно отправлялось 281 миллиард электронных писем.
Но, как и во всех формах общения, существуют правила, обеспечивающие упорядоченное и цивилизованное общение между вами и вашим получателем.
Одно из этих правил этикета электронной почты включает использование CC (точная копия) и BCC (скрытая копия).
Что такое CC и BCC в электронных письмах?
Если вы когда-либо отправляли электронное письмо, вы встречали два поля рядом с полем «Кому»: CC и BCC. Проще говоря, CC и BCC — это два способа включить больше людей в качестве получателей в электронное письмо.
Что означает CC?
При отправке электронной почты CC — это сокращение от «копия». Во времена, когда еще не было Интернета и электронной почты, чтобы создать копию письма, которое вы писали, вам нужно было поместить копировальную бумагу между тем, на котором вы писали, и бумагой, которая должна была стать вашей копией.
Как и физическая копия выше, CC — простой способ отправить копии электронного письма другим людям.
Если вы когда-либо получали электронное письмо с копией, вы, вероятно, заметили, что оно будет адресовано вам и списку других людей, на которых также была сделана копия.
Что означает BCC?
BCC означает «слепая копия». Как и CC, BCC — это способ отправки копий электронного письма другим людям. Разница между ними в том, что, хотя вы можете видеть список получателей при использовании CC, это не относится к BCC.Это называется слепой копией, потому что другие получатели не смогут увидеть, что кому-то была отправлена копия электронного письма.
Могу ли я автоматизировать процесс отправки электронной почты?
Если вы уже отправляете электронные письма для своего блога или магазина, вы можете легко подписаться на использование поставщика услуг электронной почты (ESP), такого как Campaign Monitor, и автоматизировать свою электронную почту. Вы можете разделить получателей по спискам подписчиков, и электронные письма будут автоматически отправляться на основе установленных вами триггеров.
Нужен ли мне ESP?
Поставщики услуг электронной почты оптимизируют процесс электронной почты.Кроме того, поскольку люди так часто проверяют свои почтовые ящики, электронная почта более надежна, чем социальные сети или реклама. Если вы хотите получить максимальную отдачу от своих подписчиков в социальных сетях, блоге, интернет-магазине или веб-сайте, электронная почта через ESP — это простой в обслуживании способ общения с людьми, которые любят ваш бренд. Прочтите наше руководство по выбору ESP здесь.
Как мне тратить меньше времени на электронную почту?
Отправка электронных писем для вашего блога или магазина может занять много времени, но не обязательно. Платформа электронной почты, такая как Campaign Monitor’s, — это экономичный способ отправлять красивые электронные письма без каких-либо технических знаний.Вы также можете реализовать автоматизацию и даже отслеживать свои результаты, чтобы убедиться, что ваши электронные письма работают нормально. Вы можете попробовать наш бесплатный инструмент для создания электронной почты, чтобы убедиться, насколько это просто.
Это действительно важно?
Хотя вы можете не часто использовать эти две функции своей электронной почты, они определенно имеют свои цели.
Когда следует использовать CC?
Использование CC вызывает споры, так как он работает так же, как добавление нескольких получателей в поле «Кому». Что такого особенного в CC?
Использование CC — это скорее вопрос этикета, чем что-либо еще.По общему правилу поле «Кому» зарезервировано для основных получателей вашего электронного письма. Другие заинтересованные стороны могут быть включены в качестве CC, чтобы у них была собственная копия электронного письма.
CCing другим сторонам также дает понять всем участникам, что электронное письмо было просмотрено всеми.
Когда следует использовать BCC?
BCC имеет более прочное применение. Вот два наиболее распространенных:
Когда вы не хотите, чтобы основной получатель знал об этом.
Хорошим примером могут служить проблемы с сотрудником.Отправляя им электронное письмо, вы можете отправить BCC своему руководителю или HR в электронном письме, чтобы они получили копию вашей переписки. В этом случае его получат другие члены команды, но ваш коллега не увидит, что другие стороны были включены в переписку.
При отправке в большой список.
Когда вы отправляете электронное письмо списку родственников и друзей, которые, например, не знают друг друга, укажите их адреса в поле BCC. Электронное письмо будет выглядеть так, как будто оно было отправлено им специально, так как никого не будет в списке как CCed.Это также делает электронную почту чистой, поскольку список получателей не будет длинным.
Просто помните: если вы отправляете в список рассылки своей компании, убедитесь, что вы используете платформу электронной почты, такую как Campaign Monitor, чтобы ваши электронные письма не попадали в папку спама, открывались и выглядели профессионально.
Что теперь?
Теперь, когда вы знаете функции этих двух функций, продолжайте улучшать свой почтовый этикет, применяя их на практике. Функции CC и BCC на самом деле представляют собой передовые методы и функции отправки электронной почты, которые вы должны использовать, если вы отправляете личные электронные письма более чем одному получателю.