Как общаться на собеседовании с работодателем: пять «НЕТ» и пять «ДА»

Содержание

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Чего не стоит делать на собеседовании, а что, наоборот, лучше сразу же сделать / показать / сказать работодателю? Своим опытом делится продюсер и руководитель проектов образовательной платформы LABA Инна Чут.

О собеседованиях написано уже миллион лайфхаков. Все знают, как себя подать и о чем рассказывать. Я несколько лет провожу собеседования и за это время вывела правила, как стоит и не стоит вести себя при приеме на работу. Расскажу всем, кто в поиске 🙂

Пять «НЕТ» успешного собеседования

1. Не будьте идеальным

Мой любимый вопрос — «Назовите ваши сильные и слабые стороны». Он такой простой и очевидный, но в этом и суть. Когда человеку задают слишком легкий вопрос, он, как правило, не старается придумать серьезный ответ и говорит честно.

Как общаться с потенциальным работодателем: отвечаем на главные вопросы

Когда обсуждать зарплату, что делать, если рекрутер не выходит на связь и как правильно отказываться от вакансии. Отвечает основатель рекрутингового агентства DigitalHR Екатерина Гаврилова.

Поиск работы — волнительный и сложный процесс: нужно предусмотреть массу вещей и выстроить правильную коммуникацию с компанией. Рассказываю, как правильно общаться с представителем компании, чтобы получить хорошее предложение.

Если вы откликаетесь на вакансию по почте, обязательно напишите сопроводительное письмо. Представьтесь, расскажите, где увидели вакансию, почему считаете её интересной, какие ваши навыки могут быть полезными компании. Не льстите и не скатывайтесь в подобострастие — эйчары это чувствуют.

Добавьте больше персонализации и фактов:

«Слежу за вашей компанией с 2015 года…»;
«Пользовался вашим сервисом…»;
«Видел ваш стенд на конференции Digital Conference».

Если вы хотите получить работу в стартапе, то избегайте универсальных писем в стиле «Меня заинтересовала ваша компания, потому что это лидер отрасли с богатой историей». Кстати, на сайте по поиску работы тоже есть возможность написать короткое сопроводительное письмо: не игнорируйте её.

Мессенджеры и социальные сети — идеальное место для неформального общения: смайлики, стикеры, дополнительные вопросы после собеседования, которые забыли задать.

Многие считают мессенджеры личной зоной общения, поэтому лучше заранее уточнить, по какому каналу связываться, если захотите еще задать вопросы.

Пример комфортного общения о вакансии в мессенджере

Если в вакансии не указана зарплатная вилка, можно уточнить этот вопрос при созвоне с рекрутером — но точно не первым вопросом. Если вдруг чувствуете себя некомфортно в такой ситуации, то отложите вопрос до первого собеседования с компанией.

Можно использовать такую фразу: «В вакансии не указана зарплата, я рассчитываю на сумму X, это укладывается в вашу зарплатную вилку?».

Денежный вопрос важен, но хорошо, когда он не единственный

Если вы специалист без опыта и не можете найти работу по профилю, предложите компании выплачивать вам более низкую зарплату во время испытательного срока, но с ростом зарплаты после его прохождения. Лучше, чтобы это было где-то прописано: в джоб-оффере, простой переписке по почте или мессенджере. Такая фиксация не несет юридической силы, но вам будет удобнее оперировать фактами при успешном прохождении испытательного периода.

Нет ничего страшного в том, чтобы рассказать о предложениях от других компаний, собеседованиях или уже готовых офферах.

В каких ситуациях это может понадобиться:

Рекрутер спрашивает, какие предложения вы еще рассматриваете, чтобы понять круг ваших профессиональных интересов и насколько компания соответствует им.
Рекрутер спрашивает, чтобы понимать, как долго вы готовы оставаться в процессе поиска работы: если на руках уже есть оффер от другой компании, а параллельно предстоит второе и третье собеседование, то ему стоит поторопиться.
Вы сами можете рассказать о других предложениях, задавая вопрос в конце собеседования, чтобы понимать, сколько времени понадобится на общение с компанией: «Какие дальнейшие этапы собеседования? Мне сегодня сделали оффер, нужно дать ответ до пятницы, хотел бы успеть сравнить вакансии».

Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе

Во‑первых, не бойтесь такой просьбы. Человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы прошли его успешно, ведь ему нужен сотрудник. Во‑вторых, помните, что о некоторых вещах говорить точно не стоит. Например, не пересказывайте всю свою жизнь. Работодателю не нужно знать, в какой школе вы учились, какие кружки посещали и кем мечтали стать в детстве.

Сосредоточьтесь на полезной информации: расскажите о недавних профессиональных успехах и о том, какое вы получили образование. Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания. Уделите каждой категории не больше 30 секунд, и в сумме ваш рассказ займёт 2,5 минуты. Разберём каждый пункт подробнее.

1. Недавние профессиональные успехи

Эта часть — самая важная. Заранее тщательно подготовьтесь, чтобы не рыться в памяти на собеседовании.

О чём говорить

Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.

Чего избегать

Дословно пересказывать резюме. Собеседник и сам может его прочитать. Сейчас сосредоточьтесь на том, что вы сделали крутого.
Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами. Можно подумать, что вы приукрашиваете действительность или вообще лжёте.
Упоминать достижения, которые не относятся к профессии. Здорово, что вы печёте вкусные булочки. Но это вряд ли поможет получить место бухгалтера или редактора.

2. Образование

Важно показать не наличие образования и диплома, а опыт, приобретённый на практике — при выполнении проекта или на мастер‑классе.

О чём говорить

Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
Объясните, как эти умения помогут справляться с новыми обязанностями.
Опишите опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.

Чего избегать

Проходить по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы). Это лишнее. К тому же вряд ли школьные навыки сильно помогут вам на работе.
Хвастаться красным дипломом. Одно его наличие ещё не говорит о вашем профессионализме.
Упоминать каждый курс, который вы прошли, и каждую конференцию, на которой побывали. Назовите последнюю — этого достаточно, чтобы показать, что вы развиваетесь в своей сфере.

3. Полезные навыки

Это дополнительные очки в вашу пользу. Если вам недостаёт опыта, уделите им особое внимание.

О чём говорить

Вспомните два‑четыре полезных умения, которыми хорошо владеете и которые пригодятся на новом месте. Если не знаете, чем именно придётся заниматься, выберите универсальные: умение работать в команде, готовность учиться новому.
Поясните, как эти навыки помогали или помогут вам на практике.
Расскажите, как вы их получили.

Чего избегать

Лгать о своих навыках. Такая ложь быстро откроется. Возможно, уже на втором собеседовании или на этапе тестового задания.
Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок‑группа, мои картины показывали на выставке). Это характеризует вас как разностороннего человека, но не обязательно говорит о профессионализме.
Отделываться банальными фразами о стрессоустойчивости и многозадачности. Эти слова практически ничего не значат.

4. Карьерные цели

Если вы ещё не задумывались о том, чего хотите добиться в будущем, самое время это сделать. Это поможет решить, на какие вакансии откликаться, а на собеседовании показать себя целеустремлённым человеком.

О чём говорить

Упомяните цели, которые согласуются с миссией компании. Для этого заранее изучите её сайт. Если там нет нужной информации, попытайтесь представить, чего организация хочет добиться своей деятельностью.
Расскажите, как компания поможет вам достичь этих целей и чем вы, в свою очередь, поможете ей.
Покажите, что хотите стабильности и карьерного роста.

Чего избегать

Рассказывать об общих жизненных целях (хочу купить дом, завести детей и собаку). Наверное, вы уже поняли: всё, что не связано с профессией, лучше опускать. Если, конечно, вас не спросят об этом напрямую.
Упоминать цели, которых компания не может помочь вам достичь. Это создаст впечатление, что вы движетесь в разных направлениях.
Говорить, что у вас нет конкретных целей. Если вы не знаете, чего хотите, возможно, вы неорганизованный человек, который не задумывается о долгосрочной перспективе. Вряд ли это расположит к вам работодателя.

5. Причины, почему вас заинтересовала компания

Это банальный вопрос, но именно он может завоевать расположение рекрутера. Постарайтесь искренне рассказать, чем именно привлекла вас эта вакансия.

О чём говорить

Скажите, что вам близки цели компании (и перечислите, какие именно). Это покажет, что вы близки по духу.
Опишите, как новая должность поможет вам стать лучше.
Намекните, что видите себя в этой компании в будущем. Только не говорите, что хотите возглавить её через N лет, это перебор.

Чего избегать

Первым делом упоминать о привлекательной зарплате. Деньги нужны всем, но сначала лучше сказать об интересных задачах, профессиональном росте и других плюсах компании.
Говорить «Мне просто нужна работа». Это точно не повысит к вам доверия.
Ссылаться на то, что здесь хорошие люди. Вы идёте не заводить друзей, а выполнять свои обязанности и приносить прибыль компании. Можете похвалить профессионализм сотрудников и сказать, что хотите у них учиться, но не выставляйте будущий коллектив единственным плюсом.

Следуя перечисленным выше правилам, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна. А это заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.

Как вести себя на собеседовании через интернет, чтобы взяли на работу — STAFF-ONLINE

Бодрого утра всем! И особенно тем, кто готовится к собеседованию. На связи Мария. Ваше резюме заметили и прочитали? Вам перезвонили и пригласили на собеседование? Честно, рада! Но победу будем праздновать чуть позже.

Потому что впереди – решающее собеседование. При одном только слове «собеседование» адреналинчик гуляет. Даже для опытных искателей работы собеседование – нехилый стресс, а тем более для новичков.

Поэтому к собеседованию лучше подготовиться заранее. Как пройти это собеседование успешно? Как правильно вести себя на собеседовании? Чем онлайн собеседование отличается от обычного собеседования? Вот об этом и потолкуем.

Внимание! Звонит работодатель! Как всегда – врасплох! Но всё равно, соберитесь, выдохните и поднимайте трубку. Не паникуйте – чаще всего Вам будет звонить не сам работодатель, а секретарь. А секретари, поверьте, вежливые люди. Они наверняка спросят, удобно ли Вам разговаривать.

Так что если Вы спросонья не можете разобрать, утро сейчас или вечер, если Вы в одной штанине или с непрожёванным бутербродом во рту, если Вы зажаты рабочими телами в переполненной маршрутке…

То лучше уцепиться за этот вопрос и сказать, что Вы перезвоните через 3-5 минут. За эти 3-5 минут Вы успеете сгрести до кучи свои рассеянные мысли, взбодриться, справиться с первым шоком, сообразить, какой из четырёх работодателей, которым Вы отправили резюме, перезванивает Вам сейчас. 🙂

Я несколько утрированно, но суть Вы поняли. Телефонный разговор — это Ваш первый личный разговор с потенциальным работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление.

Одновременно с отправкой резюме советую составить список уточняющих вопросов к работодателю для первого телефонного звонка. Даже если этого списка вопросов не окажется под рукой, когда работодатель будет перезванивать Вам, всё равно записанные накануне вопросы восстановятся в памяти (именно потому, что они были записаны).

Итак, какие вопросы должны быть в этом списке?

Уточнить, как именно называется должность, на которую Вас приглашают, и какой объём работы она за собой подразумевает. Если Вы поймёте, что эта вакансия – не совсем то, что Вы себе представляли, будьте готовы вежливо и аргументированно отказаться от собеседования. На бесперспективные встречи время тратить точно не нужно.
Записать название компании, имя и фамилию того человека, который будет перезванивать Вам, его контактный телефон.
Узнать имя и отчество того человека, который будет проводить собеседование с Вами. Если Вы в начале собеседования обратитесь к нему по имени и отчеству, хорошее впечатление о Вас только усилится.
Узнать точный день и время собеседования. Договариваясь о времени собеседования, планируйте его не в ущерб собеседованиям с другими работодателями. Ведь собеседование – это не минутный разговор с парой вопросов на бегу, а обстоятельная беседа, где Вам, возможно, придётся в подробностях рассказывать о своём опыте работы, профессиональных навыках и личностных качествах.

Если Ваш работодатель находится в другой стране, то, скорее всего, первый раз (да и все последующие) Вы будете общаться или переписываться в скайпе или в социальных сетях.

А переписка – это вообще песня! Судите сами:

Есть больше времени подумать, прежде чем ответить.
Если ответил чё-то не то, есть шанс отредактировать сообщение (или вообще его удалить).
Работодатель не видит твоей реакции (например, твоей неуверенности, смущения, растерянности).
Можно не соблюдать dress-код.

Ой, не дай Вам Бог забыть на собеседование документы. Ну, это как билет на самолёт забыть. Вы скажете: что поделать? Полетим следующим самолётом? Вы абсолютно правы! В следующий раз, на следующем собеседовании, со следующим работодателем, на следующую должность…

Потому что на этом собеседовании такую оплошность вряд ли оценят по достоинству. Так что готовьтесь заранее и тщательно. Для интернет-собеседования тоже нужно будет подготовить документы. И не менее тщательно! Заранее подготовьте сканы паспорта и дипломов.

Ознакомьтесь с информацией о компании, в которой Вы собираетесь работать. Не, ФСБ для наведения справок подключать не нужно. Достаточно будет зайти на сайт компании, почитайте отзывы о ней, просмотреть её достижения. Да говорю же, лучше это сделать заранее, чем потом, когда Вы уже вляпаетесь.

Продумайте ответы на вопросы работодателя, которые он может задать на собеседовании.

Почему Вы ушли с последнего места работы? И сразу совет по ходу: не надо рассказывать работодателю о том, что это не Вы ушли, а Вас ушли – не поймёт. Вас, возможно, с интересом выслушают (о конкурентах всегда ж приятно гадости слушать), но как к сотруднику доверия к Вам не будет никакого.
Почему Вы хотите работать именно в этой компании? Вот здесь и пригодится вся та информация, которую Вы просмотрите о компании.
Чем Вы можете быть полезным этой компании? Акценты, Вы же поняли, какие: не она – Вам, а Вы – ей.
Приготовьтесь озвучить сильные и слабые стороны своей профессиональной деятельности.
Приготовьтесь озвучить свои профессиональные достижения и профессиональные неудачи. С неудачами не переборщите. Что было, то было. Не надо приводить в пример самые большие свои промахи (ну, типа «разрушил предыдущую команду»). И с достижениями не перестарайтесь: если в Вашей трудовой деятельности достижений больше, чем орденов на мундирах северокорейских генералов, работодатель на Вашем фоне как-то потеряется, непонятно будет, кто кого на работу берёт.

Возможно, Вам придётся пройти тестовые задания. Это – нормальная практика. Смиритесь. С Вас не убудет. Подготовьте вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю. О внешнем виде тоже подумайте.

Хоть речь и идёт об интернет-собеседовании, всё равно не стоит забывать, что это работа. Ну, и декорации за Вашей спиной тоже надо продумать. Чтобы сюрпризов не было в виде сушилки с бельём.

Зайдите в скайп раньше назначенного срока. Установите правильный статус в скайпе, показывающий, что Вы на месте. Лучше Вам подождать 10 минут в ожидании звонка в скайпе, чем работодателю ждать Вас полминуты.

На протяжении всего собеседования не теряйте доброжелательности, даже если Вам задают неудобные вопросы. Избегайте напряжения и в голосе и на лице. Можно прикрепить к монитору стикер со смайликом – реально помогает. Он будет напоминать Вам улыбаться и вести себя естественно.

Заранее отключите мобильный телефон, предупредите домашних. Слушайте внимательно. Отвечайте чётко, внятно, коротко, по существу. Избегайте односложных ответов «да» и «нет». Я понимаю, что краткость – сестра таланта, но не в случае с собеседованием.

Отрегулируйте звук в скайпе, чтобы работодателю не нужно было вслушиваться, прикладывая ухо к экрану. На собеседовании задайте те вопросы, которые Вы подготовили заранее (и те, которые возникнут в ходе беседы, тоже). Не забудьте в конце поблагодарить работодателя вне зависимости от решения, которое он примет.

Ребята, при прохождении собеседования очень много зависит от хорошей подготовки и хорошего настроения. Удачи Вам на собеседовании! Будем кулачки за Вас держать!

Несколько статей в помощь тем, кому предстоит собеседование в интернете:

Как выстраивать отношения с руководителем: 7 безопасных способов подружиться с начальством

Как найти удаленную работу? 5 способов для трудоустройства

Онлайн профессии для начинающих. ТОП-10 вариантов заработать через интернет, даже если Вы ничего не умеете

рассказываем, о чем не стоит говорить на собеседовании

Если вы ищете работу мечты и получили приглашение на собеседование, к нему нужно тщательно подготовиться. Помните, что есть темы, на которые с потенциальным работодателем на интервью лучше не разговаривать.

Не стоит обсуждать бывшего работодателя

Никогда не жалуйтесь на предыдущего работодателя, даже если на то есть повод. Подобное поведение оттолкнет собеседника. Потенциальный работодатель подумает, что вы не умеете договариваться с людьми, предпочитая перекладывать ответственность за создание конфликтной ситуации на других. Кроме того, подобные признания демонстрируют незнание элементарных правил делового этикета. О бывшем работодателе можно либо говорить хорошо, либо совсем молчать.

В случае, когда о проблемах на предыдущей работе умолчать нельзя (например, с этим были связаны причины вашего увольнения), расскажите о них максимально сдержанно, делая акцент не на обиду на начальника или коллектив, а на здоровое желание развиваться в профессиональном плане.

Не заостряйте внимание на зарплате с порога

Обсудить финансовый аспект и льготы, конечно, нужно, но лучше всего это сделать в конце собеседования. Такой подход покажет, что зарплата является для вас важным, но не определяющим фактором. Если же начнете интервью с обсуждения зарплаты, а потом заговорите еще о ежегодных надбавках и бонусах, то выставите себя в крайне невыгодном свете.

Самая верная стратегия поведения – дождаться, пока работодатель даст понять, что заинтересован в сотрудничестве с вами, а потом обсуждать выплаты.

Не говорите о неудачах в работе и своих недостатках

Многие работодатели любят задавать вопросы в стиле: «Расскажите о своих недостатках» или «Какой была ваша самая большая неудача?». Сказать в ответ, что ни того, ни другого у вас нет, будет, конечно, ошибочно: это противоречит здравому смыслу. Однако и давать развернутый анализ недостатков тоже не стоит. Помните, собеседование – не прием у психолога.

В данной ситуации можно привести 1–2 примера своих промахов, при этом обязательно упомянуть, что со сложностями вы тогда справились (исправили ошибку, проанализировали итоги и сделали выводы на будущее).

Промолчите о личном и некоторых пристрастиях

Во время собеседования не нужно говорить о религиозных убеждениях, вашем партнере или поднимать другие личные темы. Чрезмерная открытость, приведет к тому, что вас сочтут эмоционально нестабильной личностью. А это обычно производит не самое приятное впечатление на работодателя.

Если вы пришли устраиваться на работу ради стабильного заработка, так как он необходим, чтобы выплачивать кредит или обеспечивать больную маму, лучше об этом тоже не говорите. С человеческой точки зрения ваша мотивация понятна, но с точки зрения трудоустройства правдивый рассказ может быть рискованным. Работодатели «покупают» знания, умения и навыки специалиста и не хотят брать на себя ответственность за решение личных проблем сотрудников.

Нанимателя также интересуют ваши ценности и мотивы, которые, так или иначе, касаются конкретной вакансии. Если год назад вы покорили Эльбрус или пробежали марафон, можете упомянуть об этом. Такие победы свидетельствуют об упорстве, силе воли, дисциплине и трудолюбии, а эти качества важны в работе. Но лучше промолчать, если в свободное время вы составляете композиции из цветов или вышиваете крестиком – если только вы не претендуете на вакансию флориста или другие вакансии, для которых важен хороший вкус (декоратор, дизайнер, стилист и т. п.).

Не говорите о привилегиях

Откликаясь на вакансию, будьте готовы к тому, что работать вам придется на общих условиях. Обсудить с работодателем особые пожелания можно будет с течением времени, и то, если вы покажете хорошие результаты в работе.

Допустим, вы хотите один день в неделю работать удаленно или иногда уходить на час раньше, чтобы отводить ребенка на тренировку. На собеседовании не стоит выдвигать это как требования – если только вы не обладаете ценными и уникальными качествами, которые легко продать на рынке труда.

Обсуждайте строго рабочие моменты

Не стоит признаваться работодателю, что работа в компании интересна исключительно из-за заработка. Желание заработать понятно. Но для работодателей важны здоровый энтузиазм, инициативность. Если сделаете упор только на свою выгоду, HR-специалист тут же поймет, что вы не будете на 100% выкладываться на работе и уволитесь при первой же возможности.

Когда вас спрашивают, остались ли вопросы, убедитесь, что в разговоре вы не касаетесь личных тем. HR-специалист пригласил вас, чтобы обсудить рабочие моменты, а не для того, чтобы посплетничать за чашечкой кофе.

Что в первую очередь оценивают работодатели?

Обладает ли кандидат знаниями и опытом, необходимыми для данной работы.
Может ли кандидат постоянно давать результаты, которые от него требуются.
Является ли кандидат лучшим из всех.
Сможет ли он наладить отношения с коллегами и фирмой, когда начнет работать. HR-специалисты также пытаются выяснить, предпочитает ли кандидат работать один или в команде.
Обладает ли кандидат необходимыми для данной работы коммуникативными и лидерскими качествами.
Есть ли у кандидата потенциал дальнейшего роста в конкретной организации.

Задача соискателя – эффектно преподнести себя, чтобы получить работу. Многим отказывают из-за того, что они не способны как следует ответить на вопросы. Также важно подобающе одеваться на собеседование. Рекомендованный дресс-код для мужчин: хорошо отглаженная рубашка с длинным рукавом (желательно светлая), темные брюки, обувь; коротко подстриженные волосы. Для женщин подойдет любое скромное официальное платье.

Подготовила Виктория ЯКИМОВА

Фото из открытых интернет-источников

«Я перфекционист». 10 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании | Карьера и бизнес | Деньги

Поиск работы — практически всегда стресс. Мало составить хорошее резюме и разослать его в интересующие компании. Важно показать компетентность и опыт во время общения с потенциальным работодателем, чтобы он захотел нанять именно вас. Эксперт в области построения корпоративной карьеры, поиска работы и развития лидерских навыков Мария Тронина рассказала о фразах, которые не стоит употреблять во время собеседования, иначе вы рискуете выставить себя в невыгодном свете.

1. «Я коммуникабельный и быстрообучаемый»

Это фраза-клише набила оскомину всем работодателям. Она не дает конкретики. Поверьте, любому потенциальному начальнику хочется услышать о ваших реальных достижениях, а не эти безликие и привычные слова.

Если вы действительно легко и быстро обучаетесь, раскройте тему, охарактеризуйте себя. Например: «На предыдущем месте я всего за месяц изучил сложную систему и обучил работе с ней других сотрудников».

2. «Я перфекционист»

Это заезженное выражение, не несущее смысловой нагрузки, часто сильно раздражает рекрутеров. Использовать его при ответе на вопрос о ваших недостатках — путь к провалу. Многие считают нужным сказать что-нибудь такое: «Я жуткий перфекционист, иногда это мешает». А зря!

Если хотите показать, что делаете работу действительно отлично, скажите: «Я люблю доводить начатое до конца, делать все качественно и видеть результаты».

3. «Мой предыдущий начальник был недалеким человеком»

Негативно отзываться о предыдущем месте работы, начальстве или коллегах недопустимо. Либо хорошо, либо нейтрально, либо ничего. Если задали в лоб вопрос о причинах ухода, отвечайте честно. Очень частая причина — разногласия с руководителем. Но вместо того, чтобы говорить, что начальник глупый, не понимал стратегию компании и не умел руководить людьми, скажите по-другому, например, что вы разошлись во взглядах в плане управления сотрудниками или проектами. Важно донести, что конкретно пошло не так, а не кто виноват.

Итак, о предыдущем работодателе и месте работы отвечать стоит правдиво, но без перехода на личности!

4. «Я не знаю»

Если вам задали вопрос, на который у вас нет ответа, постарайтесь избегать фразы «Я не знаю». Допустим, вы понимаете, о чем речь, но опыта нет, можете сказать: «На прошлом месте работы я этим не занимался, но область для меня очень интересна, и здорово, что будет возможность ею заниматься».

Когда сфера незнакома, уточняйте, что именно работодатель имеет в виду. Если совсем теряетесь и не знаете, что сказать, используйте формулировку: «Вопрос интересный, мне хотелось бы над ним поразмыслить, поэтому я обязательно подумаю и вам отпишусь». После собеседования напишите благодарственное письмо и в нем дайте ответ на вопрос.

5. «Это написано в моем резюме»

Когда на собеседовании вам задают вопрос, и ответ звучит подобным образом, это неуважение к работодателю. Подумайте только, сколько кандидатов приходит на собеседование! Разве можно запомнить все детали? Ваша задача — рассказать о своем опыте и компетенциях на интервью. А резюме — это фильтр на этапе отбора, допуск к собеседованию.

Не делайте отсылок к резюме! Раскрывайте конкретно, чем вы занимались на предыдущей должности.

6. «Чем занимается компания?»

Предполагается, что на интервью человек приходит подготовленным и знает общую информацию о компании. Еще до начала собеседования у вас должны быть ответы на вопросы о том, чем занимается компания, какую продукцию выпускает, с какими странами работает. А уже в процессе важно показать свою осведомленность и то, почему вам все это интересно.

7. «Какая зарплата, бонусы?»

Любые вопросы, связанные с вознаграждением и другими «плюшками» от компании, логичны только в конце. Когда вы уже получили оффер, можно говорить на эти темы. А до тех пор — молчите!

8. «У меня нет вопросов»

Когда на фразу «Какие у вас есть вопросы?» вы отвечаете, что никаких, с большой долей вероятности работодатель с вами попрощается, поскольку вы должны были их подготовить. Именно таким образом кандидат может показать свои компетенции и заинтересованность в компании.

Если поинтересоваться тем, какие основные проблемы есть на этой должности или по каким параметрам будет оцениваться успех, ответы будут возможностью подготовиться к следующим этапам собеседования и пройти его блестяще.

9. «Я живу по принципу work-life balance»

Несмотря на то, что все компании говорят о балансе работы и дома, кандидату на этапе интервью упоминать об этом не стоит. Работодатель может подумать, что вы на самом деле заинтересованы в дополнительных отпускных или других способах отлынивать от своих обязанностей.

В ситуации, когда для вас действительно важен такой баланс из-за негативного опыта на предыдущей должности, просто прямо скажите, что вам важно, чтобы рабочие часы были нормированными.

10. «Вам не следовало так делать, это ошибка»

Не указывайте на собеседовании на недостатки или ошибки начальства или проекта, даже если разговор зашел на эту тему. Никому не нравится слушать критику. Если вы опытный специалист и увидели, где можно исправить недочеты, как решить проблему, не раздавайте негативно окрашенных советов, не говорите: «Зря вы так сделали!» Сформулируйте фразу в позитивном ключе: «А вы не пробовали работу этой системы?» Так у вас будет гораздо больше шансов произвести хорошее впечатление.

Как позвонить работодателю по поводу вакансии

Звонок работодателю по вакансии важнейший шаг в поиске работы.

Вот типичные примеры, что чувствует соискатель обзвонив работодателей:

Вроде и вакансии есть, а работу найти не могу…

Всем до 35 нужны с двумя детьми — школьниками, а меня ни где не берут…

По вакансиям позвонила, куда-то записалась на встречу…

А все потому, что диалог был таким:

— Алло, здравствуйте, беспокою по объявлению.

— Объявление по какой вакансии заинтересовало Вас?

— Ой, а это муж объявления искал. Мне Ваш номер дал и сказал позвонить. А что за работа?

Или вот таким:

— Добрый день, меховая компания Лидер. От Вас был пропущенный. Наверное, по вакансии.

— Ой, а я много куда звонила. Только мне 43 года уже. Подхожу?

Так не найти работу своей мечты.

ПРАВИЛА РАЗГОВОРА

Что говорить при звонке работодателю?

Цель: договорится об интервью.

Поиск работы не ведут в халате или домашних трениках. Оденьтесь в деловую одежду.

Составьте для себя табличку: компания, вакансия, условия (адрес, график, з/п), контактное лицо, телефон, итог разговора (им должны быть дата, время и место интервью).

Напишите и отрепетируйте сценарий разговора.

Произнесите вслух имя контактного лица. Когда Вы волнуетесь, произносить сложно не только Дина Шахвальевна, но и Юлия Леонидовна.

Сядьте прямо. Рядом должны быть резюме, ручка и блокнот. В идеале – компьютер с открытой на нем вакансией.

Разговор – не монолог. Выслушивайте Вашего собеседника до конца.

Помните, что идеальное время звонка это не утро понедельника и не вечер пятницы, не обеденное время, не первый и не последний час работы и уж тем более не выходные и не время до начала или после окончания рабочего дня. Даже если вакансия опубликована в выходные или в 20:00.

Рядом с Вами нет посторонних звуков: телевизор выключен, дети не плачут, собака не лает, ни кто не кашляет и т.д.

СЦЕНАРИЙ РАЗГОВОРА

Цель кандидата так дозировать информацию, чтобы сообщить о себе лишь выигрышные данные и договориться о личной встрече, во время которой легче провести эффективную самопрезентацию.

Что говорить при звонке по поводу работы?

Схема может быть следующей.

1. Поздоровайтесь. Элементарная вещь, которую треть кандидатов забывает от волнения.

2. Если не знаете контактное лицо и звоните на городской номер телефона, уточните с кем можете проговорить про вакансию (важно точно назвать интересующую Вас вакансию, так как за разные вакансии могут отвечать разные сотрудники). При соединении опять-таки не забудьте поздороваться. При звонке на сотовый также проговорите точное название вакансии и спросите, как можно обращаться к собеседнику.

3. Представьтесь сами, назвав имя и фамилию.

4. Проговорите интересную Вам вакансию и поинтересуйтесь, удобно ли собеседнику говорить сейчас. Если у человека нет сейчас возможности говорить: уточните в какое время удобнее перезвонить. Если удобно – презентуйте себя, напомните куда (адрес e-mail или конкретный job-сайт) и когда Вы направили свое резюме и предложите встретиться на собеседовании.

5. Договариваясь о встрече, проясните:

кто будет проводить собеседование;

какие документы и материалы необходимо взять с собой;

где и во сколько состоится встреча и нужно ли приехать заранее, чтобы заполнить анкету.

6. Поблагодарите собеседника за уделенное время.

ПРИМЕРЫ РАЗГОВОРА

Как договориться о собеседовании по телефону?

***

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с кем я могу поговорить по поводу трудоустройства?

Здравствуйте. Меня зовут Анна Павловна. На сайте Таланты и работа размещена информация о вакансии начальника службы персонала. Актуальна ли она в настоящий момент?

Мой опыт работы в федеральных компаниях по всем направлениям работы с персоналом более 10 лет.

Давайте встретимся на собеседовании. Когда удобнее: в понедельник или во вторник? В какое время?

Спасибо за информацию. До свидание.

***

Здравствуйте. Соедините, пожалуйста, с Анной Павловной.

Добрый день. Это Артемьева Инна. На Таланты и работа размещена информация о вакансии директор магазина. Актуальна ли она в настоящий момент?

Я открывала две точки по продаже одежды площадью 35 и 40 м2, управляла персоналом до 5 человек, работала по стандартам продаж и мерчендайзинга.

Давайте встретимся, чтобы обсудить возможность трудоустройства в Вашу организацию.

Во сколько и где состоится собеседование?

Спасибо за информацию. До свидание.

***

Здравствуйте. Позовите, пожалуйста, к телефону Анну Павловну.

Здравствуйте. Меня зовут Артемьева Инна. Сегодня утром я отправляла Вам свое резюме на должность менеджера по продажам. Оно дошло без сбоев? Читается?

Скажите, пожалуйста, когда лучше позвонить, чтобы узнать о результатах его рассмотрения?

Спасибо за информацию. До свидание.

***

Здравствуйте. Позовите, пожалуйста, к телефону Анну Павловну.

Здравствуйте. Меня зовут Артемьева Инна. 24 января я отправляла Вам свое резюме на должность офис-менеджера. Каковы результаты его рассмотрения?

Спасибо за информацию. До свидания.

Удачи в поиске работы мечты!

5 Вопросы для собеседования по навыкам общения (с примерами ответов)

Эта статья была одобрена тренером по вопросам карьеры Indeed

Коммуникативные навыки необходимы практически для любого типа работы. С помощью правильных вопросов на собеседовании потенциальные работодатели могут определить, может ли кандидат правильно общаться в различных ситуациях и стилях. Возможность общаться может гарантировать, что новый сотрудник эффективен на своей должности, а также может положительно повлиять на свое рабочее место в целом.

В этой статье мы обсудим, что такое вопросы на собеседовании по коммуникативным навыкам, типы должностей, которые обычно задают эти вопросы, и перечислим несколько эффективных вопросов коммуникативного собеседования с примерами того, как на них ответить.

Интервьюеры по общим коммуникативным навыкам ищут

Вопросы для собеседования по коммуникативным навыкам — это вопросы, которые задаются во время собеседования для измерения и проверки способности человека общаться в различных условиях и стилях общения.Эти типы вопросов особенно важны при собеседовании с кандидатами на должность, которая будет работать в составе команды, выполняющей функции, связанные с коммуникациями.

Задание вопросов на собеседовании по коммуникативным навыкам позволяет интервьюерам определить, владеет ли кто-либо базовым языком, может ли он общаться как вербально, так и невербально, а также может общаться с разными людьми в различных ситуациях (например, на встречах, по электронной почте).

Общие коммуникативные навыки, которые интервьюеры ищут у потенциальных кандидатов, включают:

Невербальные коммуникативные навыки
Вербальные коммуникативные навыки
Дружелюбие
Краткость
Уважение
Эмпатия
Умение слушать
Уверенность

Связано: Навыки общения: определения и примеры

Почему интервьюеры проверяют коммуникативные навыки

Четкое общение является важным компонентом продуктивной и здоровой рабочей среды.Сотрудники с отличными коммуникативными навыками могут улучшить не только вклад своей компании, но и общее удовлетворение от работы. Дополнительные преимущества тестирования коммуникативными навыками перед наймом для интервьюеров включают в себя то, что они могут:

Оценить способность человека принимать решения и сообщать об этих решениях другим
Определить, сможет ли кандидат эффективно обращаться с неудовлетворенными клиентами, проявляя сочувствие
Посмотрите, сможет ли потенциальный сотрудник успешно представлять ваш бренд и способствовать повышению осведомленности о нем
Определите, сможет ли кто-то хорошо работать в команде

Приложить усилия к проверке коммуникативных навыков во время собеседования процесс может помочь компании сэкономить время и деньги, а также потенциально снизить текучесть кадров и недовольство сотрудников.

Связанные: 4 типа общения (с примерами)

Должности, проверяющие коммуникативные навыки

Ниже приведены некоторые из многих должностей, которые обычно проверяют коммуникативные навыки кандидата в процессе собеседования:

Юридические секретари часто работают с клиентами юриста, сообщают информацию, относящуюся к делам, и участвуют в других обязанностях, требующих сильных коммуникативных навыков.

Административные помощники отвечают за несколько задач, связанных с общением, включая общение по электронной почте и телефону, ведение заметок во время собраний, проведение презентаций и ответы на вопросы.

Сотрудники отдела кадров часто отвечают за управление отношениями с сотрудниками и поддерживают связь между высшим руководством и сотрудниками внутри компании. Возможность эффективно общаться с сотрудниками всех уровней, а также разрешать споры и поддерживать моральный дух сотрудников имеет важное значение для лиц, занимающих эту должность.

Приветствие посетителей, наблюдение за работой офиса и выполнение других общих обязанностей администратора — все это требует хороших коммуникативных навыков. Без надлежащего общения офисные задачи и другие важные задачи, связанные с приемом, могут быть упущены из виду или неправильно поняты, что приведет к тому, что офисная среда будет неэффективной или продуктивной.

Представитель службы поддержки клиентов

Эти специалисты несут ответственность за работу непосредственно с клиентами, чтобы понять их потребности, а также решить любые проблемы, связанные с клиентами. Представители службы поддержки клиентов должны уметь эффективно понимать, что нужно клиенту, и сообщать об этих потребностях, чтобы обеспечить их надлежащее выполнение.

5 вопросов на собеседовании по коммуникативным навыкам и то, как они раскрывают способность человека общаться

Следующие вопросы могут помочь определить чьи-либо коммуникативные навыки во время собеседования:

1.Расскажи мне о своем самом большом достижении.

Этот поведенческий вопрос позволяет интервьюерам понять, что потенциальный сотрудник считает своим достижением и как они его добились. Данный ответ часто напрямую связан с работой, на которую претендует человек, и, вероятно, будет включать личную информацию, которая может помочь менеджеру по найму лучше узнать кандидата.

Пример: «Я добровольно работаю в местном приюте для бездомных в качестве координатора мероприятий и коммуникаций.В прошлом году я работал с несколькими донорами, чтобы собрать более 10 000 долларов для размещения в приюте для бездомных, чтобы улучшить условия жизни и доступное питание. Я надеюсь, что эти пожертвования в приют помогут бездомным, пользующимся приютом, получить больше возможностей обрести утешение и надежду, и побудят их работать, чтобы найти долгосрочную работу и снова встать на ноги «.

2 Опишите время, когда вы столкнулись с конфликтом, и как вы его разрешили

Этот тип вопросов позволяет интервьюерам получить представление о том, как кандидат справляется с конфликтом и работает под давлением.Ответ, который дает кандидат, часто показывает его способность общаться таким образом, чтобы сосредоточиться на решении проблем.

Пример: «Я работал с коллегой, который по крайней мере трижды не уложился в сроки, что негативно сказалось на способности нашей команды завершить проект в срок. После встречи с этим коллегой мы определили причину их неспособности чтобы завершить проекты вовремя и найти решение, которое улучшит рабочий процесс коллег и принесет пользу команде в целом.»

3. Хорошо ли вы работаете с другими людьми?

Этот вопрос важен, потому что он дает представление о том, способен ли кандидат работать в команде и вместе с другими. Работа с другими требует сильных коммуникативных навыков, поэтому люди, которым нравится работать с другими, часто обладают способностью эффективно общаться.

Пример: «Моя способность эффективно общаться сыграла большую роль в моем успехе в качестве менеджера по социальным сетям.Регулярная работа с другими членами команды и выслушивание сотрудников, за которыми я наблюдаю, позволили мне постоянно мотивировать мою команду и повышать общую производительность. Благодаря регулярному общению и стремлению к тому, чтобы сотрудники были довольны и понимали свою роль, вся наша команда в социальных сетях повысила свою продуктивность ».

4. Как бы вы себя описали?

Этот вопрос дает кандидату возможность проиллюстрировать их способность эффективно функционировать в определенной должности, а также их собственное понимание своих способностей к общению.

Пример: «Я бы назвал себя отличным командным игроком, который стремится повышать ценность рабочего места за счет эффективного общения и навыков слушания. Мой опыт работы дал мне возможность не только вести, но и слушать. таким образом, чтобы я был на одной волне со своей командой и чтобы мои сотрудники чувствовали себя услышанными и понятыми. Я — преданный менеджер, который с энтузиазмом помогает моим коллегам и сотрудникам в достижении их целей и быть таким же продуктивным и счастливым на рабочем месте, как возможный.»

5. Почему вы подходите для этой должности?

Этот вопрос — отличный способ оценить способность кандидата передать свои профессиональные навыки, а также свое собственное мнение о том, что он считает важным. для работы, на которую они претендуют. Это также позволяет интервьюерам получить представление об уровне уверенности человека и о том, является ли его доверие более хвастливым или полезным.

Пример: «Я считаю, что я хорошо подхожу для этой должности потому что я уверен, что сразу же приступлю к делу и обеспечу немедленные результаты для вашей компании.На моей предыдущей работе мне удалось увеличить продажи в моем отделе на 40% в течение первых 90 дней после моей работы, и я считаю, что смогу обеспечить аналогичные результаты для этой организации. Моя приверженность регулярному и эффективному общению как с клиентами, так и с персоналом, а также мое стремление к достижению целей делают меня отличным кандидатом на эту работу ».

Вопросы и ответы на собеседовании по навыкам общения

Отличные коммуникативные навыки необходимы для успеха на рабочем месте.Если вы пришли на собеседование, ожидайте, что вам зададут вопросы о том, как вы общаетесь, и что ваша способность общаться на рабочем месте будет проверена и оценена. Независимо от должности, работодатели ищут сотрудников, которые могут ладить с другими и хорошо общаться как вербально, так и невербально.

Во время собеседования для приема на работу менеджер по найму спросит о коммуникативных навыках, в том числе о том, как вы решаете проблемы, как вы справляетесь со сложными ситуациями, чего вы ожидаете от общения с руководством, а также о других вопросах, связанных с вашей способностью к общению.

Ниже приведены рекомендации о том, как отвечать на вопросы собеседования о коммуникациях, а также примеры ответов на общие вопросы.

Что будет искать интервьюер

Помимо ответов, которые вы дадите, будет оцениваться ваша коммуникативная способность. Каковы ваши вербальные и невербальные коммуникативные навыки? Насколько хорошо вы объясняете свои ответы? Насколько вы красноречивы? Вы внимательно слушаете, что говорят интервьюеры, или прерываете разговор и пытаетесь доминировать в разговоре? Вы смотрите своим интервьюерам в глаза, когда разговариваете с ними? Что ваш язык тела говорит о вас?

Когда интервьюеры задают свои вопросы, они делают это не только для того, чтобы получить от вас информацию, но и для того, чтобы увидеть, как именно вы общаетесь с помощью вербального тона и невербального выражения.

Вот некоторые из основных коммуникативных навыков, которые будет оценивать менеджер по найму:

Прослушивание
Уверенность
Сочувствие
Дружелюбие (с вами легко разговаривать?)
Невербальное общение (кажется, вы испытываете стресс или чувствуете дискомфорт?)
Респект
Насколько ясны и кратки ваши ответы

Как подготовиться к ответам на вопросы о связи

Собеседование может быть сложной задачей даже для лучшего коммуникатора.Эффективный ответ означает достижение баланса между выслушиванием того, что спрашивает интервьюер, и предоставлением хорошо продуманного ответа на вопросы.

Если вам нужно освежить свои навыки прохождения собеседования, найдите время попрактиковаться. Чем комфортнее вы будете в роли собеседника, тем легче вам будет продемонстрировать, насколько хорошо вы умеете общаться. Потренируйтесь проводить собеседование с другом или членом семьи или даже в одиночестве перед зеркалом. Несмотря на то, что это не «настоящее» интервью, вы сможете заранее обдумать, как вы ответите и как вы свяжетесь со своим интервьюером.

Коммуникационные вопросы для интервью

Заранее подготовившись, изучив эти вопросы на собеседовании и приведя примеры лучших ответов о коммуникации, вы сможете сформулировать свои собственные уникальные ответы.

Хорошо ли вы работаете с другими людьми?
Расскажите мне о себе.
Как бы вы себя описали?
С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
Опишите сложную рабочую ситуацию / проект и то, как вы ее преодолели.
Чему ты научился на своих ошибках?
Каково было работать с вашим руководителем?
Чего вы ждете от руководителя?
Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Что было самым большим разочарованием в вашей жизни?
Чем вы увлечены?
Что вас раздражает?
Что в вас чаще всего критикуют?
Когда вы в последний раз злились? Что случилось?
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Приведите несколько примеров вашей командной работы при выполнении важного проекта.
Почему вы лучший человек для работы?
Почему вы хотите здесь работать?
Что вы можете сделать для этой компании?

Примеры лучших ответов

Вот несколько примеров ответов на различные вопросы собеседования о ваших коммуникативных навыках. Придумывая и практикуя свои собственные ответы на эти вопросы, помните, что ваше выражение лица, зрительный контакт и тон голоса так же важны, как и сами ответы.

Вопрос: «Чем вы увлечены?»

Я увлечен заботой о благополучии детей, поэтому решил стать школьным социальным работником.Когда я был ребенком, мои родители были приемными родителями, и я не мог поверить в истории, которые некоторые из наших приемных детей рассказывали в свое время с нами. Они рассказывали мне о том, как иногда они были настолько уставшими или голодными, что не могли сосредоточиться в школе; у некоторых из них были сильные синяки от побоев.

Так много детей в приемной системе падают между трещин. Я надеюсь, что смогу идентифицировать этих детей из группы высокого риска и связать их с ресурсами, необходимыми им не только для выживания, но и для процветания.

Расширять

Почему это работает: Этот ответ эффективен, потому что страсть, которую кандидат решает описать, напрямую связана с работой, на которую она претендует. Она также приводит некоторые личные данные, демонстрирующие, что она открыта для обмена информацией о себе, чтобы лучше общаться с другими.

Вопрос: «Почему вы лучший человек для этой работы?»

Ну, я не знаю других людей, с которыми вы проводите собеседование, поэтому не могу сказать, что я ваш «лучший» кандидат.Тем не менее, я могу сказать, что я смогу взяться за дело и, как и в случае с моим предыдущим работодателем, предоставить вам немедленные результаты. В течение первого квартала в ABC Pharmaceuticals я занимал первое место по продажам в юго-восточном регионе, используя свои знания медицинской терминологии и формулярную систему, чтобы увеличить нашу клиентскую базу на 40%.

Расширять

Почему это работает: Это хороший пример того, как ответить на «хитрый» вопрос — кандидат легко мог ошибиться, если бы его тон был излишне хвастливым или напыщенным.Вместо этого он начинает со скромного заявления, но затем демонстрирует тихую уверенность, приводя наглядный пример своих прошлых успехов в продажах, доказывая, что он является сильным производителем в своей отрасли.

Вопрос: «Как бы вы себя описали?»

Я бы назвал себя увлеченным командным игроком. Я играл в баскетбол и в старшей школе, и в колледже, поэтому я научился работать с другими для достижения общей цели. Я также понял, как важно не только уметь вести, но и знать, когда мне нужно следовать.Эти навыки сослужили мне хорошую службу в моей карьере офицера полиции — я знаю, как общаться, слушать и поддерживать своих партнеров и общественность, и я проявляю инициативу, когда дело доходит до выявления личных конфликтов, чтобы их можно было быстро разрешить. .

Расширять

Почему это работает: Этот ответ демонстрирует осведомленность кандидата об элементах хорошего командного взаимодействия, включая способность как активно слушать, так и говорить.

Советы для лучшего ответа

Подсчет языка тела. Часть хорошего коммуникатора — это умение использовать язык тела. Крепко пожмите руку, чтобы поприветствовать интервьюера, сядьте прямо и поддерживайте зрительный контакт. Улыбнитесь и позвольте вашему выражению лица передать ваш энтузиазм по поводу работы и работодателя.
Осторожно сформулируйте формулировку. Говорите как можно яснее и поддерживайте позитивный и оптимистичный тон. Если вы склонны говорить слишком быстро, когда нервничаете (как многие люди), не забывайте дышать между предложениями. Это нормально — собраться с мыслями перед тем, как ответить на вопрос.
Практикуйте активное слушание. Собеседование — это двусторонний разговор. Продемонстрируйте, что у вас есть навыки активного слушания, необходимые для эффективного общения, внимательно выслушивая интервьюера, когда он или она говорит, не перебивая.

Возможные дополнительные вопросы

Как вы определяете успех? — Лучшие ответы
Каковы ваши ожидания по зарплате? — Лучшие ответы
У вас есть вопросы? — Лучшие ответы

НАБОР СВОИХ КОММУНИКАЦИОННЫХ НАВЫКОВ: Продемонстрируйте свое понимание ключевых коммуникативных навыков, таких как активное слушание, четкая артикуляция, уверенность и сочувствие.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАВЫКИ НВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ : Следите за языком своего тела и используйте свои выражения и тон голоса, чтобы установить дружеские, но уважительные отношения с интервьюером.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ: Развивайте уверенность в себе перед собеседованием, тренируясь отвечать на вопросы заранее, в идеале с помощью друга или члена семьи, желающего сыграть роль вашего интервьюера.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 68e91a677f713aad.

общих вопросов на собеседовании (с ответами) — Zippia

Немногие качества способствуют большей сплоченности команды, чем сильные коммуникативные навыки. Менеджеры по найму охотно принимают на работу кандидатов с различными способностями, связанными с общением, и примеры того, как они использовали эти навыки.

Связь — это актив, который может быть полезен независимо от области или должности. Это мягкий навык, который способствует эффективности любой команды.

После того, как вы пройдете собеседование по поводу потенциальной работы, вы можете гарантировать, что они зададут хотя бы пару вопросов о ваших коммуникативных навыках на предыдущих должностях. Немного подготовившись к общим вопросам собеседования, вы сможете произвести впечатление на работодателя своим профессионализмом и соответствующими ответами.

Менеджер по найму приходит на собеседование, чтобы получить ответы о различных аспектах вашей трудовой этики, истории и личности. Само собеседование — это испытание вашей способности эффективно общаться. Когда вы задаете кандидату любой вопрос, его ответы отражают его сильные стороны в общении.

Примеры сильных сторон общения, которые могут быть продемонстрированы в ответах на вопросы собеседования, включают:

Когда интервьюер задает вопросы о вашем стиле или навыках общения, он может искать в вашем ответе различные качества.Во-первых, их беспокоит предыдущий опыт работы, демонстрирующий коммуникативные навыки. Использование примера того времени, когда вы продемонстрировали сильные коммуникативные навыки, дает интервьюеру что-то осязаемое, на что можно ссылаться.

Во-вторых, интервьюер также будет обращать внимание на качество самого ответа. Насколько хорошо вы передаете свое сообщение и точно ли оно отвечает на исходный заданный вопрос?

Есть несколько вопросов для собеседований, которые менеджеры по найму будут часто использовать из-за того, насколько хорошо они объясняют коммуникативные навыки кандидата.Ознакомьтесь с некоторыми из этих вопросов (и их идеальными ответами) и приходите подготовленными с выигрышными ответами.

Расскажи мне о себе.

Это классический вопрос для начала собеседования, который может расстроить многих соискателей. Это настолько открытый вопрос, что может показаться невозможным сузить круг ответа.

Интервьюеры начнут с этого вопроса, чтобы оценить, насколько вы кратки и какие важные качества в себе вы привнесете.Это хороший переход к тому, чтобы узнать о себе больше и снять неловкое напряжение на собеседовании.

Как ответить: Этот вопрос дает вам прекрасную возможность показать интервьюеру свои навыки лаконичной презентации. Чтобы не отвлекаться от темы, когда нужно больше рассказывать о себе, постарайтесь придерживаться своего профессионального «я». При ответе основывайтесь на том, где вы сейчас находитесь, на своих предыдущих достижениях и на каком направлении вы надеетесь развиваться в своей карьере.

Будьте реалистичны и честны.Если вы изображаете себя экспертом и не можете выполнить свое обещание, это приведет к стрессовой ситуации как для сотрудника, так и для работодателя.

Было бы полезно наладить взаимопонимание, чтобы дать менеджеру по найму более личное представление о том, кто вы есть. Сюда может входить любая соответствующая информация, которая, по вашему мнению, важна и что делает вас тем, кем вы являетесь. Интервьюеру может быть полезно заглянуть в вашу жизнь за пределами офиса, однако сохраняйте краткую личную информацию.

Пример ответа

Меня зовут Тим. Я родом из Скрэнтона, штат Пенсильвания. Я недавно закончил колледж Пенсильванского университета. Я получил степень бакалавра по связям с общественностью с несовершеннолетним в области коммуникаций. В настоящее время я стажируюсь в начинающей медиа-компании под названием «Управление стилем жизни». Я надеюсь получить должность, на которой я смогу использовать свои текущие навыки в маркетинговой команде и получить больше профессионального опыта ».

Хорошо ли вы работаете с другими людьми?

Это прямой вопрос, связанный с навыками межличностного общения соискателя.В то время как интервьюер будет обращать внимание на детали того, что вы говорите, он также будет отмечать, как вы отвечаете на вопрос.
Как ответить: Ваш ответ на этот вопрос должен быть подробным и точным в соответствии с вашим стилем работы. Интервьюер не ищет простого ответа «да» или «нет». Им нужны примеры и аргументы в пользу вашего ответа.

Помните, что в зависимости от должности обладание способностями к независимости может быть очень ценным. Другие должности могут зависеть от вашей способности хорошо работать с другими людьми.Обдумайте свое потенциальное положение и определите, какой ответ будет наиболее полезным для него.

Например, внештатный менеджер по социальным сетям может захотеть подчеркнуть свои сильные стороны в работе без структуры команды в дополнение к своим координационным способностям.

Напротив, офисный помощник определенно должен сосредоточиться на своих навыках работы с людьми, так как это в большей степени позиция для построения команды.

Пример ответа

Да, я считаю, что очень эффективно работаю в команде.Я работал секретарем в стоматологическом кабинете с командой из 8 других административных сотрудников в течение последних 3 лет. Мне нравится работать с другими людьми, а также учиться у них.

Каковы ваши слабые стороны

Интервьюеры спрашивают, в чем ваши слабости, чтобы иметь барометр, показывающий, насколько вы осведомлены о себе, и для измерения вашей честности. Это может показаться хитрым вопросом, чтобы разобраться в своих недостатках, но на самом деле вы можете использовать этот вопрос, чтобы продемонстрировать свои сильные стороны, потому что на самом деле у каждого есть свои слабые стороны.Умение понимать их и решать их ценно для работодателей.

Как ответить: Отвечая на этот вопрос, убедитесь, что не используете отговорку, заявляя о совершенстве. Никто не идеален, и менеджер по найму это знает. Вы должны назвать хотя бы одну слабость, но она не должна пагубно сказаться на вашей роли.

Возможные слабые места:

То, что раньше было трудным для вас, но теперь исправлено
Слабость, не связанная с должностными обязанностями
Качество, которое можно рассматривать как слабое место, которое можно назвать положительным

Пример ответа

Некоторые люди могут считать мою интровертную личность слабостью в деловой среде, где командная работа имеет решающее значение.Однако я считаю, что использую это качество как актив для моей работы. Это делает меня более независимым сотрудником, который доводит задачи до конца.

Какое ваше самое большое достижение?

Помимо возможности хорошо сформулировать ваши слабые стороны, интервьюер, вероятно, захочет узнать, как вы оцениваете свои достижения. Он показывает, каково ваше определение успеха, и соответствует ли оно политике их компании. Точное и скромное сообщение о своих достижениях демонстрирует, что вы можете говорить о своих сильных сторонах с реалистичной точки зрения.

Как ответить: Вероятно, вы накопили много достижений за свою жизнь. Что касается условий собеседования, вам следует придерживаться ответа, который демонстрирует сильные стороны, которые имеют отношение к конкретной должности, на которую вы претендуете.

Это не обязательно должно иметь прямое отношение к работе, но должно демонстрировать навыки, которые могут быть полезны в той должности, на которую вы претендуете. Например, если вы поднялись на Эверест и чувствуете, что это ваше величайшее достижение, это можно считать актуальным, потому что оно демонстрирует преданность делу, настойчивость и драйв.

Пример ответа

Самым большим достижением в моей карьере до сих пор была работа с мотивированной командой для проведения новаторских экспериментов с СДВГ в детстве. Это включало два года отбора, исследований, постановки и анализа. Я считаю это своим величайшим достижением, потому что он затрагивал важную для меня тему. Для меня было честью работать с такой впечатляющей командой, и это принесло огромную пользу моей карьере.

Что вас мотивирует?

Ответив на кучу довольно простых вопросов, менеджер по найму может поразить вас вопросом: «Что вас мотивирует?».Это еще одна проверка ваших навыков в ответе на обширный вопрос, с которым легко сбиться с пути. На месте этот вопрос определенно может застать соискателя врасплох. После некоторой подготовки ваш ответ произведет впечатление на интервьюера.

Как ответить: Как и на любой другой вопрос собеседования, вы должны ответить на этот честно, но не слишком откровенно. Это означает, что вы должны дать ответ о своей профессиональной и общей мотивации, но держитесь подальше от ответов, которые могут снизить ваши шансы получить работу.Иногда излишняя честность может отговорить вас от предложения о работе.

Примеры мотивов, которые не следует отвечать, включают:

Примеры мотивации, которые часто впечатляют интервьюеров, включают:

Вы процветаете в быстро меняющейся среде
Вы цените исключительную работу
Ваша страсть к определенной области обучения
Ваша цель быть частью растущей отрасли

Пример ответа

Впервые я заинтересовался ветеринарными науками, когда моей собаке в детстве потребовалась операция.Меня поразила самоотдача и забота ветеринарного персонала. Именно эта изначальная любовь к животным продолжает побуждать меня к оказанию исключительной ветеринарной помощи сегодня.

Расскажите мне о конфликте, который у вас возник на работе, и о том, как вы его разрешили

Просьба вспомнить случай, когда у вас был конфликт с предыдущим коллегой или работодателем, может удивить многих собеседников. Менеджеры по найму предлагают этот вопрос, чтобы оценить ваши навыки межличностного общения, а также насколько профессионально вы можете сообщить о ситуации разногласий.

Как ответить: Лучше всего ответить на этот вопрос с позитивным настроем. Хотя конфликт по своей сути может звучать негативно, он может привести к инновациям и координации. Вы должны рассказать интервьюеру о том времени, когда это был результат, а не о чем-то более негативном.

Интервьюер хочет получить ответ на вопрос, в чем был конфликт и как вы его разрешили. Убедитесь, что ваш ответ охватывает оба эти аспекта вопроса.

Пример ответа

Когда я работал в своей первой профессиональной команде фотографов, у меня был коллега, который постоянно вел себя непрофессионально при съемках.Я думал, что это повлияло на качество обслуживания клиентов. В этой ситуации я решил поговорить напрямую со своим коллегой. Мы оба были сотрудниками с одинаковым стажем работы, поэтому я подумал, что лучше будет быть вежливым и прямолинейным. К счастью, мой коллега был очень понимающим и благодарным за мой конструктивный вклад, и их производительность резко улучшилась.

Почему вы бросили последнюю работу?

Работодатели хотят нанимать людей, которые остаются профессиональными даже после того, как прекращают работать в компании.Этот вопрос служит для оценки способности соискателя сделать это. Дело не в том, что интервьюер имеет скрытые мотивы, задавая этот вопрос, скорее, это мощный инструмент, позволяющий оценить, как кандидат будет рассказывать о сложной ситуации, например, об уходе с прежней работы.

Профессиональный ответ на этот непростой вопрос может сделать менеджера по найму более уверенным в вашем мастерстве в обсуждении сложных тем.

Как ответить: Собеседование определенно не то место и не время, чтобы начинать ломать голову над вашей прошлой работой, и этот вопрос не является приглашением к этому.На самом деле все почти наоборот.

Даже если вы абсолютно ненавидели свое прежнее положение, такие слова не принесут вам никаких очков в глазах интервьюера. Тем более, что вашего бывшего сотрудника нет рядом, чтобы рассказать свою версию истории (если с ним не свяжутся позже для справки). Кандидат, который плохо отзывается о своих бывших руководителях или компании, скорее всего, оставит интервьюера, думая, что вы так же легко справитесь с ними.

Постарайтесь объяснить свое расставание с предыдущей организацией в как можно более позитивном свете, без прямой лжи.Обсудите любые смягчающие обстоятельства, если таковые были. Также может быть полезно отметить навыки, которые вы там приобрели.

Пример ответа

У меня был очень дружный разрыв с моей последней работы, где я много узнал об административной работе. Я был готов занять должность с большей управленческой ответственностью, однако эти должности уже были заполнены в моей бывшей компании. Это привело меня к поиску новых возможностей.

Почему вы лучший человек на эту должность?

Этот вопрос дает вам возможность выделить свои навыки и потенциальную ценность, которую вы могли бы внести в эту должность.Интервьюеры хотят знать, почему вы считаете себя способным занять эту должность. Ваш ответ должен излучать уверенность, но при этом не быть слишком самодовольным.

Как ответить: Ваш ответ на этот вопрос должен отражать ваш профиль сотрудника. Обсудите, что побудило вас подать заявление, исходя из вашей истории работы. Коснитесь конкретных обязанностей, связанных с работой, и требований, которые указаны в исходном объявлении о вакансии. Подробно опишите, насколько вы соответствуете тому, что они искали, и как вы думаете, что можете быть активом для организации.

Интервьюеры, вероятно, отрицательно отреагируют на ответ, в котором хвастается, насколько вы хороши, без каких-либо доказательств, подтверждающих его. Даже если вы настолько удивительны, скромность может произвести большее впечатление. Если возможно, используйте примеры достижений, которых вы достигли на прошлой должности, и то, как, по вашему мнению, это будет полезно для этой должности.

Пример ответа

Когда я наткнулся на ваше объявление о вакансии, я заметил, что вы ищете соискателя, который был очень креативным и надежным, по крайней мере, с трехлетним опытом работы в графическом дизайне.Он выделялся для меня, потому что звучал так, как будто он идеально подошел бы мне. Последние пять лет я работаю графическим дизайнером. За это время я помог создать революционные кампании для нескольких крупных клиентов, рост которых достиг 18%. Считаю, что мой прежний опыт и творческие способности сделают меня отличным кандидатом на эту должность.

Почему вы хотите работать с нами?

Если вы правильно ответите на этот важный вопрос, вы сможете пройти путь от соискателя до приема на работу.Работодатели хотят знать, что побудило вас подать заявку в их организацию, потому что это дает им представление о том, насколько вы знакомы. Это также позволяет им увидеть, насколько хорошо вы можете сообщить о своих мотивах.

Интервьюер узнает фальшивый ответ, когда услышит его, поэтому постарайтесь выразить свой интерес как можно более искренне.

Как ответить: При подготовке к собеседованию может быть полезно провести небольшое исследование истории и культуры компании.Включите части об организационной структуре, которые вы цените и хотели бы испытать в рабочей среде.

Вы также должны откровенно сказать, как вы надеетесь, что работа на этой должности продвинет или укрепит вашу карьеру и производительность.

В конце концов, вы знаете, что побудило вас подать заявку в эту компанию и на эту должность. Используйте эту мотивацию и искренне выражайте ее.

Пример ответа

Я был профессором математики в том же частном университете последние восемь лет.Несмотря на то, что это невероятная организация, и я ценил свое время, проведенное в ней, я хочу применить свои педагогические навыки в государственном университете. Меня особенно интересовала должность математика в Колледже уголовного правосудия Джона Джея, потому что я хотел бы работать со студентами, сосредоточенными на пути правосудия. Я хотел бы преподавать в рабочей среде, где ценятся разные мнения, например в вашей организации.

У вас есть вопросы?

Ближе к концу интервью менеджер по найму, скорее всего, спросит вас, есть ли у вас к нему какие-либо вопросы.Многие соискатели попадают в ловушку, решительно отказывая им и поблагодарив за потраченное время. Отсутствие подготовленных вопросов означает недостаток энтузиазма.

Как ответить: Этот вопрос не просто о том, чтобы прояснить все, что интервьюер обсуждал по поводу должности. Вот почему ответ «нет» может навредить вашей работе. Интервьюеры ищут любопытства и энтузиазма, а это значит, что у них есть несколько собственных вопросов.

Вы должны подготовиться с учетом вопросов, основанных на исследовании организации и специфики должности.

Примеры сильных вопросов, которые вы можете задать:

«Как обычно проходит день?»
«Есть ли гибкость в расписании?»
«Как ваша организация проводит проверки эффективности?»
«Не могли бы вы рассказать мне немного о культуре компании?»
«Какой стиль управления?»
«Как вы думаете, мне не хватает квалификации, чтобы должным образом работать на этой должности?

Пример ответа

При рассмотрении вашей маркетинговой компании кажется, что ваша организация сильно ценит командную работу и сотрудничество.Можете ли вы мне рассказать о каких-либо других аспектах корпоративной культуры?

Как ответить на 3 вопроса на собеседовании о стиле общения

Менеджеры по найму, как правило, захотят оценить ваш стиль общения во время собеседования. Вот как ответить на три общих вопроса, с которыми вы можете столкнуться.

Менеджеры по найму используют собеседование, чтобы узнать вас и выяснить, подходите ли вы.Одна из многих вещей, которые они пытаются оценить, — это ваш стиль общения и навыки — и это особенно важно для работодателей, нанимающих удаленных сотрудников.

«Когда мы спрашиваем работодателей, какие главные навыки они ищут в удаленных кандидатах на работу, коммуникация всегда является номером один», — поделилась Бри Рейнольдс, менеджер по развитию карьеры FlexJobs и карьерный коуч.

«Независимо от работы, отрасли, уровня карьеры, работодателям с удаленными командами нужны люди, которые могут действительно хорошо общаться , письменно и устно, а также с помощью различных инструментов, таких как электронная почта, телефон и онлайн-чат.”

Ниже приведены три распространенных вопроса на собеседовании, которые работодатели задают, чтобы определить, как вы общаетесь, и советы о том, как на них отвечать. Конечно, честность — всегда лучшая политика, но следующие советы могут помочь соискателям в их ответах.

Как отвечать на вопросы собеседования о стиле общения

1. «Как вы предпочитаете общаться?» (Лично? По телефону? По электронной почте?)

Ваша способность эффективно общаться в любой ситуации очень важна, особенно в качестве удаленного сотрудника.Итак, менеджер по найму, вероятно, захочет знать, что вам комфортно и / или вы открыты для всех типов общения.

Если у вас действительно есть предпочтения — может быть, вам гораздо удобнее пользоваться электронной почтой или вы предпочитаете личные беседы — вы можете и должны быть откровенны об этом. Но, если это правда, вам следует незамедлительно написать , объяснив, что вы гибкий и адаптируемый .

Один из способов сделать это — объяснить, как вы понимаете, что определенные способы общения лучше в определенных ситуациях.

«Удаленные и гибкие команды склонны использовать разные инструменты коммуникации по разным причинам. Покажите им, что вы понимаете эту динамику, объяснив, как вы будете использовать такие вещи, как телефон, видеочат, мгновенные сообщения, по-разному в зависимости от ситуации », — сказал Рейнольдс.

Также спросите, какие платформы их сотрудники или ваш потенциальный начальник обычно используют в течение дня, а затем поделитесь своим опытом, который у вас был с каждым типом.

Вы также можете использовать этот вопрос как возможность выделить некоторые из ваших других лучших коммуникативных навыков.Например, упомяните что-нибудь вроде: «Я горжусь тем, что действительно внимательный слушатель — и это верно независимо от того, на какой платформе кто-то разговаривает со мной».

2. «Как бы вы описали свой стиль общения?»

Этот вопрос может быть не столько о вашем стиле общения, сколько о том, насколько вы осведомлены. Конечно, менеджер по найму, вероятно, захочет узнать ответ, потому что это поможет ему определить , подходите ли вы для конкретной команды, но в конечном итоге они могут быть больше сосредоточены на том, как вы говорите о себе.

Итак, если вы считаете себя достаточно открытым и прямолинейным коммуникатором, говорите об этом с уверенностью. Если вы отличный слушатель, но более сдержан, когда доходит до словесного выражения своих мыслей или чувств — а это то, над чем вы работаете, — будьте честны. Менеджер по найму, вероятно, оценит вашу способность распознавать эту «слабость» и вашу готовность вносить улучшения.

«Что важно в этом вопросе, так это то, что вы должны понимать, что у вас есть, уметь приводить примеры и, возможно, даже плюсы и минусы вашего стиля », — сказал Роберт Глейзер, генеральный директор Acceleration Partners, агентства перфоманс-маркетинга.«Это демонстрирует, что вы осведомлены о себе и находите время, чтобы оценить, как вы не только общаетесь с другими, но и как вы предпочитаете, чтобы с вами общались».

3. «Расскажите мне о случае, когда вы были вовлечены в рабочий конфликт, и как вы справились с ним».

Хотя это и менее очевидно, этот вопрос на собеседовании в большей степени касается вашего стиля общения. Менеджер по найму хочет знать, общались ли вы с этим человеком напрямую; что вы сказали для разрешения конфликта; как вы это сказали; почему ты это сказал; и так далее.

Выберите ситуацию, в которой вы особенно гордились тем, как вы с ней справились. и результатом. Затем проведите интервьюера через процесс ваших мыслей и действий. (Они это оценят!)

Используйте эту возможность, чтобы выделить свои самые сильные коммуникативные навыки, людей и навыки решения проблем. Если вы помните, что делали небольшие ошибки на этом пути, будьте честны и поделитесь тем, чему вы из них научились.

Получение помощи при собеседовании

Коммуникация важна для успеха человека или команды.Ищете ли вы работу на месте или удаленно, эти советы помогут вам ответить на три наиболее распространенных вопроса об общении на собеседовании.

Если вы хотите погрузиться глубже и получить индивидуальную помощь при прохождении собеседования, FlexJobs предлагает карьерного коучинга со скидкой для наших участников. Наши эксперты-консультанты могут ответить на ваши вопросы, провести пробное собеседование и подсказать, что вы делаете правильно и что можно улучшить. Это может иметь большое значение для вашей уверенности и в вашей способности получить работу!

Получите помощь на собеседовании у карьерного тренера >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для ищущих работу

Общение с потенциальными работодателями после интервью

Дни и недели неопределенности после, казалось бы, успешного собеседования могут иметь серьезные последствия.Хотя ждать решения сложно, многие люди не хотят связываться с менеджером по найму после собеседования, потому что боятся, что их сочтут надоедливыми, отчаявшимися или непрофессиональными. Возможно, вам нужно знать, что упускание мяча после успешного собеседования часто приводит к упущенным возможностям. Важно знать, когда и как общаться с потенциальными работодателями. Ожидаете ли вы следующего этапа собеседования или предложения о работе, рекомендуется поддерживать открытость для общения.

Общение должно начаться вскоре после вашего интервью

Хотя раньше было обычной практикой отправлять благодарственные письма после собеседования, времена изменились. Сообщения, отправленные по почте, могут быть достигнуты вашим предполагаемым контактом слишком поздно или будут рассматриваться как нежелательная почта.

Поскольку неожиданные телефонные звонки могут застать вашего интервьюера врасплох, простое электронное письмо считается лучшим вариантом. С точки зрения интервьюера, выражение благодарности после собеседования свидетельствует о хороших манерах и профессиональном поведении.При общении после собеседования:

Укажите свои имя и фамилию или название должности, на которую проводится собеседование, в строке темы
Укажите цель вашего электронного письма в строке темы
Обращайтесь к интервьюеру по имени
Делайте абзацы короткими и краткими, не более трех-четырех предложений
Держите всю переписку кратко и по делу
Укажите свой номер телефона и ссылки на свое портфолио или онлайн-резюме
Корректура для проверки грамматики и орфографии

Создание выражения признательности

В течение первых 24 часов после собеседования вам следует подумать о том, чтобы отправить краткую благодарственную записку человеку, который нашел время, чтобы включить вас в процесс собеседования в своей компании.Рассмотрите возможность включения следующего:

Имя человека, проводящего собеседование
Ваше имя и должность, на которую вы проводили собеседование для
Краткое выражение вашей признательности за время интервьюера
Подтверждение Вашей заинтересованности в позиции
Любые соответствующие данные, подтверждающие вашу квалификацию для должности

Создавая заметку, важно сохранять дружелюбный и разговорчивый тон, но при этом проявлять свою индивидуальность.Допустимо попросить работодателя информировать вас о статусе процесса приема на работу. Вы также можете предложить им связаться с вами, если у них возникнут дополнительные вопросы относительно вашей квалификации.

Если вы не обсудили ожидаемые сроки процесса отбора до завершения собеседования, ваше электронное письмо с благодарностью — прекрасная возможность подтвердить ваш интерес и спросить, когда с вами свяжутся.

Начало контакта, не создавая помех

Хотя может показаться неловким связываться с менеджером по найму или рекрутером после периода молчания, важно не предполагать, что должность, на которую вы проходили собеседование, была заполнена.Интервьюеры и лица, принимающие решения, обычно несут множество обязанностей в дополнение к принятию решений о найме; никогда не знаешь, с какими неудачами они могли столкнуться.

Если во время собеседования была указана ожидаемая дата «до слушания», подождите, пока эта дата не пройдет, прежде чем начинать дальнейшее общение. Если ваш интервьюер определил решение в течение двух недель, подождите до 15 дня, прежде чем отправлять второе электронное письмо. Когда эта дата пройдет, вы сможете снова связаться со своим интервьюером.Говорите простым и профессиональным языком. Ваше электронное письмо «после крайнего срока» должно включать:

Дружеское приветствие по имени
Напоминание о названии должности, на которую вы проводили собеседование для
Повторение предполагаемой даты, которая была упомянута в конце интервью
Подтверждение того, что вас все еще интересует позиция
Предложение предоставить любую информацию, которая может помочь в процессе принятия решения

Имейте в виду, что некоторые должности остаются незаполненными в течение недель, а иногда и месяцев после завершения собеседований.В этом случае можно продолжать разговор еженедельно, но не чаще, если вас не попросят иначе.

Обращение к менеджерам по найму при получении другого предложения

Если вы получили предложение о работе в ожидании результатов собеседования, уместно связаться с вашим интервьюером, чтобы он информировал его о вашей доступности. Общение с интервьюером перед принятием предложения о работе дает менеджеру по найму возможность сделать предложение, прежде чем вы примете должность в другом месте.Если вы получили предложение о работе, но по-прежнему возлагаете надежды на компанию, в которой проходили собеседование, подумайте о том, чтобы включить в свою переписку следующее.

Имя рекрутера и дружеское приветствие
Конкретное название должности, на которую вы проводили собеседование для
Вежливо оформленное уведомление о том, что вам предложили работу в другой компании
Признак того, что вы готовы отклонить предложение, если ваше предложение все еще рассматривается.
Указание на то, что вы предпочли бы получать уведомление об окончательном решении до принятия

Также уместно сообщить рекрутеру, если вы принимаете предложение о работе.Последующее собеседование преследует двоякую цель: дать работодателю понять, что вы заинтересованы в должности, или положить конец вашей неуверенности. Если вы узнаете, что вас больше не рассматривают для работы, человек, проводивший собеседование, все равно может оказаться вашим будущим союзником.

Подробнее об общении после интервью

Даже если вы уверены, что прошли собеседование в компании, которая идеально подходит для ваших талантов, не отказывайтесь от поиска в другом месте. Чтобы узнать о возможностях трудоустройства на Гавайях, свяжитесь с нами сегодня.Мы специализируемся на соединении соискателей и работодателей на Гавайских островах в широком спектре отраслей.

Чтобы узнать больше о том, как по-настоящему впечатлить рекрутеров на следующем собеседовании, ознакомьтесь с этим сообщением в блоге.

Советы по общению для собеседований

Шесть ключевых советов по общению при собеседовании.

Во время собеседования сосредоточьтесь на установлении хороших отношений с интервьюером. Эффективные коммуникативные навыки на собеседовании имеют важное значение для вашего успеха.

6 основных советов по общению при собеседовании

1. Начните с уместной светской беседы

Часто
общение на собеседовании начнется с небольшого разговора,
задавать вопросы о том, как попасть на собеседование, о погоде и так далее.

Ответить
подходящим разговорным тоном, но избегайте чрезмерного общения.
Держитесь подальше от проблем или негативов, таких как описание того, насколько плохо
трафик был.

Есть
пара вежливых разговорных замечаний, готовых к этому небольшому
фаза разговора, например, положительный отзыв о здании или
окружение.

Вы можете подготовить их, пока ждете интервьюера.

2. Обращайтесь к интервьюеру по имени

Убедитесь, что вы умеете правильно произносить все имена. Спросите администратора заранее, если вы не знаете, как произносить какие-либо имена.

Рекомендуется обращаться к интервьюерам официально, пока они не предложат иное. Избегайте сокращений имени интервьюера, если об этом не попросят. Например, если его зовут Роберт, не называйте его Бобом!

3.Подберите свой стиль общения к интервьюеру

Важные советы для собеседований включают в себя соответствие вашего стиля общения стилю интервьюера.

Если интервьюер очень деловой человек, вам следует ответить аналогичным образом.

Избегайте шуток и забавных историй. Если интервьюер больше
неформально и болтливо, измените свой стиль общения соответствующим образом,
отвечать более неформальным тоном, но при этом проявлять уважение.

Интервьюер должен быть тем, кто задает тон интервью, а не кандидатом.Хороший интервьюер постарается успокоить кандидата, не воспринимайте это как попытку подружиться с вами! Всегда относитесь к собеседованию при приеме на работу как к профессиональной встрече.

4. Не говори слишком много

Распространенная ошибка кандидатов — слишком много говорить.

Слушайте задаваемый вопрос, убедитесь, что вы понимаете, что
запросил и предоставил информацию.

Легко снять
тема и болтовня на неактуальные темы.
Эффективное общение
означает, что ваши ответы должны быть краткими и точными, а также быть уверенным, что вы
отвечают на вопрос.
Желательно
попросите разъяснений, если вы не уверены, что имеет в виду интервьюер, или
хочет.
Не гадайте и не делайте предположений, это обычно приводит к
неуместный ответ.

Скажите что-нибудь вроде:

«Итак, вы хотели бы
я вам о … «

Затем интервьюер может исправить
вы, если вы неправильно поняли.Не нужно загромождать тишину ненужной болтовней. Молчание будет естественным, когда интервьюер собирает свои мысли или формулирует следующий вопрос, важно, чтобы оно было комфортно с молчанием.

Беспокойство при собеседовании может заставить кандидатов слишком много говорить. Преодоление нервов во время собеседования поможет вам эффективно общаться во время собеседования.

5. Не прерывайте интервьюера

Один из наиболее важных советов по общению при собеседовании:
не перебивайте интервьюера.Убедитесь, что они закончили
говоря, прежде чем ответить. Вы можете сделать это, сделав паузу
прежде, чем вы начнете говорить.

Потратьте немного времени на обдумывание вопроса вместо того, чтобы спешить с ответом, также поможет вам организовать свои мысли и избавит от словесных наполнителей, таких как «ммм» и «вы знаете».

Комментарии такого типа всегда производят впечатление непрофессиональных. Подумайте, прежде чем ответить, вы выглядите спокойным, уверенным и вежливым.

6.Избегайте жаргона и сокращений

Старайтесь не использовать жаргон в своих ответах или вопросах. Интервьюер может
не знакомы с жаргоном, часто жаргон специфичен для компании.

Использование жаргона не сделает вас осведомленным во время собеседования,
часто это звучит так, будто кандидат пытается произвести впечатление
нет реального содержания в том, что говорится. Говоря просто
и связно — лучший способ установить взаимопонимание.

Следите за языком тела интервьюера.Он быстро сообщит вам, когда вы не передаете свое сообщение должным образом.

Если вы видите, что интервьюер выглядит сбитым с толку или отвлеченным, перефокусируйте интервью, задав такой вопрос, как: «Это ответ на ваш вопрос или есть что-то еще, что вы хотели бы узнать…»

Избегайте этих плохих речевых привычек во время собеседования

Помните, что невербальное общение так же важно, как и вербальное общение. Убедитесь, что ваш язык тела на собеседовании передает правильное сообщение.

Как вы отвечаете на вопросы собеседования об общении?

Мы предоставляем полное руководство по типичным вопросам собеседования по навыкам общения, которые вам могут задать на следующем собеседовании, и по тому, как на них с уверенностью ответить.

Вопросы для собеседования по навыкам общения

Другие полезные советы для собеседований

Успешное общение на собеседовании начинается с момента вашего прихода в компанию. Произведите правильное впечатление с самого начала.

Узнайте, как улучшить технику собеседования, следуя этим советам инсайдеров.

Хорошая подготовка к собеседованию
день до собеседования помогает вам обрести уверенность.
Уверенность — неотъемлемая часть успешного собеседования
коммуникация.

Завершение собеседования — ключ к получению работы. Использование правильных заключительных утверждений оставляет у интервьюера положительное впечатление.

Задайте правильные вопросы на собеседовании

Хорошее общение включает в себя постановку уместных и вдумчивых вопросов на собеседовании.Подготовьте список вопросов, которые нужно задать интервьюеру.

Как общаться на расстоянии

Skype-собеседование требует особых методов общения. Узнайте больше в Советы по собеседованию по Skype

Здесь вы найдете все важные советы для собеседований.

К началу страницы

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Читайте также

Как пройти собеседование, если у вас недостаточно опыта?

Читайте также

Что такое стресс-интервью и как его пройти?

Читайте также

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Читайте также

Собеседование для двоих: 7 причин задавать вопросы рекрутеру

Как общаться с потенциальным работодателем: отвечаем на главные вопросы

Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе

1. Недавние профессиональные успехи

О чём говорить

Чего избегать

2. Образование

О чём говорить

Чего избегать

3. Полезные навыки

О чём говорить

Чего избегать

4. Карьерные цели

О чём говорить

Чего избегать

5. Причины, почему вас заинтересовала компания

О чём говорить

Чего избегать

Как вести себя на собеседовании через интернет, чтобы взяли на работу — STAFF-ONLINE

Ребята, при прохождении собеседования очень много зависит от хорошей подготовки и хорошего настроения. Удачи Вам на собеседовании! Будем кулачки за Вас держать!

рассказываем, о чем не стоит говорить на собеседовании

«Я перфекционист». 10 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании | Карьера и бизнес | Деньги

1. «Я коммуникабельный и быстрообучаемый»

2. «Я перфекционист»

3. «Мой предыдущий начальник был недалеким человеком»

4. «Я не знаю»

5. «Это написано в моем резюме»

6. «Чем занимается компания?»

7. «Какая зарплата, бонусы?»

8. «У меня нет вопросов»

9. «Я живу по принципу work-life balance»

10. «Вам не следовало так делать, это ошибка»

Как позвонить работодателю по поводу вакансии

Читайте также

5 Вопросы для собеседования по навыкам общения (с примерами ответов)

Интервьюеры по общим коммуникативным навыкам ищут

Почему интервьюеры проверяют коммуникативные навыки

Должности, проверяющие коммуникативные навыки

Представитель службы поддержки клиентов

5 вопросов на собеседовании по коммуникативным навыкам и то, как они раскрывают способность человека общаться

1.Расскажи мне о своем самом большом достижении.

2 Опишите время, когда вы столкнулись с конфликтом, и как вы его разрешили

3. Хорошо ли вы работаете с другими людьми?

4. Как бы вы себя описали?

5. Почему вы подходите для этой должности?

Вопросы и ответы на собеседовании по навыкам общения

Что будет искать интервьюер

Как подготовиться к ответам на вопросы о связи

Коммуникационные вопросы для интервью

Примеры лучших ответов

Вопрос: «Чем вы увлечены?»

Вопрос: «Почему вы лучший человек для этой работы?»

Вопрос: «Как бы вы себя описали?»

Советы для лучшего ответа

Возможные дополнительные вопросы

Безопасность | Стеклянная дверь

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

общих вопросов на собеседовании (с ответами) — Zippia

Как ответить на 3 вопроса на собеседовании о стиле общения

Как отвечать на вопросы собеседования о стиле общения

1. «Как вы предпочитаете общаться?» (Лично? По телефону? По электронной почте?)

2. «Как бы вы описали свой стиль общения?»

3. «Расскажите мне о случае, когда вы были вовлечены в рабочий конфликт, и как вы справились с ним».

Получение помощи при собеседовании

Получите помощь на собеседовании у карьерного тренера >>>

Общение с потенциальными работодателями после интервью

Общение должно начаться вскоре после вашего интервью

Создание выражения признательности

Начало контакта, не создавая помех

Обращение к менеджерам по найму при получении другого предложения