Содержание
ФСИН почта — это электронные письма лицам, содержащимся в учреждениях ФСИН
Политика ООО «Защищенные Телекоммуникации» в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В процессе осуществления уставной деятельности Общество с ограниченной ответственностью «Защищенные Телекоммуникации» (далее – Общество) обрабатывает персональные данные. В процессе обработки персональных данных основными принципами Общества являются соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных. Общество несет ответственность за соблюдение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
1.2. Настоящая Политика Общества в области обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) обеспечивает реализацию требований действующего законодательства РФ в области обработки персональных данных субъектов персональных данных. В Политике раскрываются основные категории персональных данных, обрабатываемых Обществом, цели, способы и принципы обработки Обществом персональных данных, права и обязанности Общества при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также меры, применяемые Обществом в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все случаи обработки персональных данных Обществом, вне зависимости от того, является обработка персональных данных автоматизированной или неавтоматизированной, производится она вручную либо автоматически.
1.4. Настоящая Политика является внутренним локальным нормативным актом Общества и является обязательной для исполнения всеми подразделениями и работниками Общества.
1.5. Каждый работник, вновь принимаемый на работу в Общество, до момента начала выполнения своих должностных обязанностей должен быть ознакомлен с настоящей Политикой.
1.6. Настоящая Политика утверждается Генеральным директором Общества, который осуществляет контроль соблюдения Политики в Обществе.
1.7. Настоящая Политика действует бессрочно. Политика подлежит пересмотру не реже одного раза в два года. Новая версия переработанной Политики утверждается Генеральным директором Общества.
1.8. Ответственность за актуализацию настоящей Политики и текущий контроль над выполнением норм Политики возлагается на назначаемого приказом по Обществу уполномоченного сотрудника, ответственного за организацию обработки и защиты персональных данных.
1.9. Общество на основании требований настоящей Политики разрабатывает все иные внутренние локальные акты и иные документы Общества, связанные с обработкой персональных данных.
1.10. Настоящая Политика является общедоступным документом. Для обеспечения неограниченного доступа к документу, текст настоящей Политики размещен на общедоступном неопределенному кругу лиц официальном сайте Общества в сети «Интернет» www.zonatelecom.ru.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Политика – утвержденный Генеральным директором Общества локальный нормативный акт – «Политика Общества с ограниченной ответственностью «Защищенные Телекоммуникации» в отношении обработки персональных данных в области обработки и защиты персональных данных».
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — субъекту персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.3. Субъект персональных данных — идентифицированное или не идентифицированное физическое лицо, в отношении которого проводится обработка персональных данных.
2.4. Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оператор персональных данных, с которым у Общества имеются договорные отношения, во исполнение обязательств по которым Партнер поручает Обществу в качестве третьего лица обработку персональных данных Клиентов.
2.5. Клиент — физическое лицо, субъект персональных данных, контрагент Общества и/или Партнера Общества, которому Обществу оказывает услуги, выполняет работы или реализует товар.
2.6. Посетитель – не связанное с Обществом договорными отношениями физическое лицо, субъект персональных данных, совершающее действия, направленные на заключение договора с Обществом.
2.7. Уполномоченный сотрудник – работник Общества, назначенный приказом Генерального директора Общества ответственным за обеспечение информационной безопасности и защиту персональных данных.
2.8. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.10. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. ФОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовые основания обработки персональных данных:
- Общество обязано осуществлять обработку персональных данных только на законной и справедливой основе.
- Политика Общества в области обработки персональных данных определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами РФ;
- Конституцией Российской Федерации;
- Трудовым кодексом Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Налоговым кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 19.12.2005 № 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральным законом № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»;
- Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 16.07.1999 года № 165-ФЗ «Об основах обязательного социального страхования»;
- Федеральным законом № 14-ФЗ от 08.02.1998 года «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
3.2. Обработка персональных данных не может быть использована Обществом или его работниками в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.
3.3. Обработка персональных данных в Обществе должна ограничиваться достижением законных, конкретных и заранее определенных целей. Обработке подлежат только те персональные данные, и только в том объеме, которые отвечают целям их обработки.
3.4. Все принимаемые в Обществе локальные нормативные акты, регламентирующие обработку в Обществе персональных данных, разрабатываются на основании настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Общество проводит обработку персональных данных исключительно в целях:
а) осуществления предусмотренных действующим законодательством РФ и уставом Общества функций;
б) организации учета работников и участников Общества в соответствии с требованиями законов и иных нормативно-правовых актов, содействия им в карьерном росте и трудоустройстве, в обучении, для осуществления медицинского страхования и для предоставления им иных льгот и компенсаций;
в) принятия решения о заключении с соискателем трудового договора;
г) исполнения обязательств Общества и осуществление прав Общества по заключенным договорам, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем по которым является Клиент, а также для заключения договоров по инициативе Клиента или договоров, по которым Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
д) исполнения обязательств Общества и осуществление прав Общества по заключенным с иными физическими лицами или юридическими лицами договорам в соответствии с нормами ГК РФ;
е) предоставления Клиентам, Партнерам, Посетителям персонализированных сервисов Общества;
ж) автозаполнение формы для использования такой формы в случае повторного обращения Клиентов, Партнеров, Посетителей к сервисам Общества;
з) связи с Клиентами, Партнерами, Посетителями, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов Общества, а также обработка запросов и заявок от Клиентов, Партнеров, Посетителей;
и) улучшения качества сервисов Общества, удобства их использования, разработки новых сервисов Общества;
к) проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
л) исполнения обязательств Общества и осуществления прав Общества в процессе судопроизводства по спорам работников, Клиентов или Партнеров с Обществом или споров Общества с работниками, Клиентами или Партнерам в рамках ГПК РФ, АПК РФ, КоАП РФ;
м) обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен работником или Клиентом либо по их просьбе;
н) выполнения маркетинговых и рекламных действий в целях установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и Партнерами;
о) разработка новых программных продуктов;
п) осуществления пропускного и внутриобъектового режима на территории Общества.
4.2. В Обществе обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям их обработки. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.
Общество не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, судимости.
5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Персональные данные в Обществе могут обрабатываться только уполномоченными в установленном порядке работниками.
Работники Общества допускаются к обработке персональных данных только по решению Генерального директора Общества.
Работники, допущенные в Обществе к обработке персональных данных, имеют право приступать к работе с персональными данными только после ознакомления под личную роспись с локальными нормативными актами, регламентирующими в Обществе обработку персональных данных.
Работники, осуществляющие в Обществе обработку персональных данных, должны действовать в соответствии со своими должностными инструкциями и локальными актами Общества, соблюдать требования Общества по соблюдению режима конфиденциальности.
5.2. Получение персональных данных, их категории, сроки хранения.
Общество получает персональные данные только на основании того, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении Обществу своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ подтвердить факт его получения, включая заключение с Обществом договоров, условием исполнения которых является согласие контрагента с настоящей Политикой.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.
5.3. В Обществе обрабатываются следующие категории персональных данных:
а) Персональные данные работников и участников Общества. Источники получения: от субъектов персональных данных, на основании заключенных трудовых договоров и Федерального закона № 14-ФЗ от 08.02.1998 года «Об обществах с ограниченной ответственностью».
б) Персональные данные Клиентов. Источники получения: от субъектов персональных данных или от Партнеров, на основании заключенных договоров.
в) Персональные данные Партнеров и их представителей. Источники получения: от субъектов персональных данных или от Партнеров, на основании заключенных договоров.
г) Персональные данные Посетителей. Источники получения: от субъектов персональных данных.
д) Персональные данные Соискателей. Источники получения: от субъектов персональных данных.
5.4. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора с субъектом персональных данных, сроком исковой давности, сроками хранения документов, установленными Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 25 августа 2010 года № 558 «Об утверждении перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», иными требованиями законодательства и нормативными документами, а также сроком предоставленного субъектом согласия на обработку персональных, в случаях, когда такое согласие должно быть предоставлено в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.5. Передача персональных данных осуществляется Обществом исключительно для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
5.6. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется либо с письменного согласия субъекта персональных данных, которое оформляется по установленной действующим законодательством РФ форме, либо для исполнения договора, стороной которого или выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, либо в случаях, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных; либо в иных случаях, установленных действующим законодательством РФ.
5.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Обществом только на основании соответствующего договора с третьим лицом, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
5.8. Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.9. В целях соблюдения законодательства РФ, для достижения целей обработки, а также в интересах и с согласия субъектов персональных данных Общество в ходе своей деятельности предоставляет персональные данные ниже следующим третьим лицам.
а) Персональные данные работников и участников Общества на основании трудового договора и/или письменного согласия передаются в ниже следующие организации:
- Банку – для оформления безналичного счета, на который Обществом будет перечисляться заработная плата и иные доходы работников и участников Общества, при условии, что Общество заранее сообщит работникам и участникам Общества наименование и адрес данного банка.
- Кредитным организациям, в которые работники и участники Общества обращались для оформления кредитов, ссуд либо получения иных услуг, при условии, что работники и участники Общества заранее сообщат Обществу наименования указанных кредитных организаций.
- Страховой компании – для оформления полиса добровольного медицинского страхования, при условии, что Общество заранее сообщит работникам наименование и адрес данной страховой компании.
- Полиграфической организации или типографии — для изготовления визитных карточек работников и участника Общества, при условии, что Общество заранее сообщит им наименование и адрес данного полиграфического предприятия.
- Арендодателю — для оформления работникам и участникам Общества пропуска на территорию и в здание, в котором размещается офис Общества, при условии, что Общество заранее сообщит им наименование и адрес данного Арендодателя.
- Частному охранному предприятию, осуществляющему охрану помещений, в которых расположен офис Общества, при условии, что Общество заранее сообщит работникам и участникам Общества наименование и адрес данного частного охранного предприятия.
- Партнерам — для исполнения обязательств, возложенных на Общество договорами и иными законными сделками, исполнение которых предусмотрено должностными обязанностями работника, при условии, что Общество заранее сообщит работникам наименования и адреса данных организаций.
- Налоговым органам, подразделениям Пенсионного фонда Российской Федерации, центрам занятости населения — для исполнения обязательств, возложенных на Общество требованиями действующего законодательства РФ, а также исполнения законных официальных запросов, касающихся работников.
б) Иным третьим лицам для исполнения договора между Обществом и Клиентом.
5.10. Получение персональных данных Клиентов от Партнеров – операторов персональных данных — осуществляется Обществом исключительно для достижения целей, заявленных для обработки персональных данных в настоящей Политике, и на основании заключенных с Партнерами письменных договоров.
5.11. В тексте договоров с Партнерами могут быть указаны цели обработки персональных данных, перечень операций с ними, и устанавливается обязанность Общества соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных. В случае отсутствия в договорах соответствующих условий, в полном объеме применяются положения настоящей Политики.
5.12. Общество, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В этом случае ответственность перед субъектом персональных данных за действия Общества несет Партнер. Общество, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, несет ответственность перед Партнером.
6. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ИХ ОБРАБОТКЕ
6.1. До начала обработки персональных данных Обществом предприняты правовые, технические и организационные меры к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:
- вводом в Обществе режима конфиденциальности персональных данных, когда все документы и сведения, содержащие информацию о персональных данных, являются в Обществе конфиденциальными;
- организацией режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
- утверждением полного перечня персональных данных и иных объектов, подлежащих защите в Обществе;
- обеспечением нераспространения документов и сведений, содержащих информацию о персональных данных, без согласия субъекта персональных данных, либо наличия иного законного основания;
- назначением уполномоченного сотрудника, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- введением персональной ответственности руководителей Общества и его подразделений за обеспечение режима безопасности персональных данных при их обработке;
- утверждением перечня лиц, осуществляющих в Обществе обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ;
- определение типа угроз безопасности персональных данных, актуальных для информационных систем Общества с учетом оценки возможного вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
- разработкой и утверждением локальных нормативных актов, регламентирующих в Обществе обязанности должностных лиц, осуществляющих обработку и защиту персональных данных, их ответственность за компрометацию персональных данных;
- осуществлением внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с указанным законом нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам;
- запретом для работников, осуществляющих обработку персональных данных, проводить несанкционированное или нерегистрируемое копирование персональных данных, в том числе с использованием сменных носителей информации, мобильных устройств копирования и переноса информации, коммуникационных портов и устройств ввода-вывода, реализующих различные интерфейсы (включая беспроводные), запоминающих устройств мобильных средств (например, ноутбуков, карманных персональных компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов), а также устройств фото и видеосъемки;
- обеспечением сохранности носителей персональных данных;
- использованием средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям действующего законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации;
- ознакомлением работников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями действующего законодательства РФ о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и обучением указанных сотрудников;
- выделением конкретных мест хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется Обществом и организацией режима обеспечения безопасности помещений и мест хранения материальных носителей персональных данных;
- обеспечение раздельного хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется без использования средств автоматизации и в различных целях;
- осуществлением учета документов по обработке персональных данных без использования автоматизированных систем отдельным делопроизводством, хранением документов с отметкой «Персональные данные» в надежно запираемых шкафах и сейфах, ключи от которых хранятся только у ответственных за данную деятельность работников;
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учетом машинных носителей персональных данных;
- выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- на получение сведений об Обществе, о месте его нахождения, о наличии у Общества персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными;
- требовать от Общества уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- требовать прекращения обработки своих персональных данных;
- получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки персональных данных Обществом, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Обществом; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.
7.2. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе в следующих случаях:
- если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка;
- при условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
- если обработка персональных данных выполняется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
- когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
- если обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.
7.3. Для реализации своих прав и защиты законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Обществу. Общество рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.
7.4. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
7.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
7.6. Субъект персональных данных обязан предоставлять только достоверные и полные персональные данные, которые при необходимости должны быть документально подтверждены.
8. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ СУБЪЕКТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю Обществом при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Общество сообщает субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении субъекта персональных данных или его законного представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
8.3. Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.
8.4. Неправомерный отказ в предоставлении собранных в установленном порядке документов, содержащих персональные данные, либо несвоевременное предоставление таких документов или иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление неполной или заведомо ложной информации может повлечь наложение на должностных лиц административного штрафа в размере, определяемом КоАП РФ.
8.5. Клиенты, Посетители и Партнеры, предоставляя Обществу свои персональные данные и совершая при этом конклюдентные действия по заказу услуг и их оплате, выражают свое согласие и дают своей волей разрешение на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. В случае несогласия с положениями настоящей Политики, Клиенты, Посетители и Партнеры должны воздержаться от использования официального сайта Общества и от передачи Обществу своих персональных данных.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Общество несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям действующего законодательства РФ норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Общество закрепляет персональную ответственность работников за соблюдением установленного в Обществе режима конфиденциальности.
9.2. Руководители подразделений несут персональную ответственность за соблюдение работниками возглавляемых ими подразделений норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Руководители, разрешающие доступ сотрудника к документам и сведениям, содержащим персональные данные, несут персональную ответственность за данное разрешение.
9.3. Каждый работник Общества, получающий для работы документ, содержащий персональные данные, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.
9.4. Работники, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.5. Общество не несет ответственности за убытки и иные затраты, понесенные субъектами персональных данных в результате предоставления ими недостоверных и неполных персональных данных.
Как отправить электронное письмо через Яндекс.Почту? + видео
Доброго времени суток, уважаемые посетители complaneta.ru! Данная статья будет посвящена вопросу: «Как отправить электронное письмо?». Будет рассмотрена отправка электронной почты посредством бесплатного почтового сервиса Яндекс.Почта.
В прошлых статьях я рассказывал, как зарегистрироваться на бесплатных сервисах электронной почты и как отправить электронное письмо с сайта mail.ru. Теперь я расскажу о сервисе Яндекс.Почта.
Для тех, кто не хочет читать статью, я подготовил видео:
Авторизация на сайте Яндекс
Чтобы получить возможность отправлять электронные письма с сайта Яндекс для начала нужно зарегистрироваться. О регистрации вы узнаете из указанной выше статьи. После того, как у вас будет свой логин и пароль, нужно будет авторизоваться на сервисе бесплатной электронной почты от Яндекс.
Логин и пароль вводится в форму, которая расположена в правом верхнем углу:
Форма ввода логина и пароля
После того, как они будут введены, нужно нажать на кнопку «Войти». Если все было введено верно, произойдет переход в интерфейс электронной почты.
Интерфейс Яндекс.Почты
Яндекс.Почта обладает простым и понятным интерфейсом, который делится на 3 основных части:
- Список папок с письмами: Входящие, Отправленные, Удаленные, Спам, Черновики;
- Главная панель, на которой расположены функциональные кнопки;
- Список писем – здесь располагаются все письма.
Интерфейс Яндекс.Почты
Как написать и отправить электронное письмо в Яндекс.Почте?
Перейдем непосредственно к написанию и отправке электронного письма посредством Яндекс.Почты.
[note]Помните, что для отправки электронного письма у вас должен быть адрес электронной почты человека, которому вы отправляете письмо.[/note]
- Нажмите на кнопку «Написать»
Кнопка «Написать»
- Вы перейдете на страницу написания нового электронного письма. Здесь вам нужно будет ввести электронную почту адресата (1), тему письма (2), основной текст письма (3). После того, как все будет введено, нужно нажать на кнопку «Отправить» (4).
Написание нового письма в Яндекс.Почте
- В основном поле ввода вы можете оформить текст при помощи стандартных функций форматирования, которые включаются при помощи кнопок на панели.
Кнопки форматирования текста в письме
Как видите, отправка письма с сервиса Яндекс.Почта – занятие несложное, с ним справится любой.
Прикрепление файлов к письму
Помимо текста вместе с письмом можно отправлять текстовые документы, фотографии, архивы, музыкальные и видеофайлы и прочие файлы. Можно отправлять практически все, кроме исполняемых файлов, так как в них могут содержаться вредоносные программы.
[tip]В сервисах электронной почты есть ограничения на размер исходящего письма. Оно не должно превышать 20 Мб.[/tip]
Чтобы прикрепить любой файл к письму достаточно выполнить несложный алгоритм действий:
- Просто нажмите кнопку Скрепка и выберите пункт С компьютера, или нажмите на кнопку внизу страницы Прикрепить файл.
Кнопки прикрепления файлов к письму
- просто находим нужный файл на компьютере, выбираем его левой кнопкой мыши и нажимаем на кнопку Открыть.
Выбор файлов для загрузки
- Если файл имеет значительный размер, то на его загрузку может потребоваться некоторое время. Дождитесь полной загрузки файла. Когда файл прикрепится, он появится в нижней части экрана.
Прикрепленный файл
- После этого вы можете отправлять письмо с вложением.
Отправка электронного письма по расписанию
Если вам нужно, чтобы ваше письмо было отправлено в определенный день или час, то Яндекс.Почта предоставляет такую возможность. Можно заранее запланировать отправку электронного письма.
[tip]Запланировать отправку можно не более, чем на один год с момента создания письма[/tip]
- Сначала внесите все нужные данные в письмо – адрес, тему, основной текст, прикрепите файлы.
- Теперь нажмите на значок часов возле кнопки «Отправить».
Кнопка настройки запланированной отправки письма
- Появится меню, где вы сможете указать точное время и дату отправки письма. Если щелкнуть по слову «сегодня» (1), появится календарь, где вы сможете выбрать любую дату, также можно выбрать время отправки (2).
Выбор даты и времени отправки электронного письма
- После этого нажмите на кнопку «Отправить …» и отправка будет запланирована на выбранную дату.
Кнопка отправки запланированного письма
Надеюсь, вы смогли разобраться как отправить письмо по электронной почте. Если же у вас еще остались вопросы о том, как отправить электронное письмо через Яндекс.Почту, прошу задавать их в комментариях.
Электронное письмо – как правильно написать
Каждый день я получаю и отвечаю на десятки писем по электронной почте. Поэтому могу сделать вывод – несколько нехитрых правил будут весьма полезны для многих и помогут понять, как правильно написать электронное письмо.
Сделайте разные почтовые ящики для личной и деловой переписки. Иначе рано или поздно вы отправите контрагенту или коллеге по работе свою личную информацию, которой вовсе не намеревались делиться.
Проверяйте деловую почту не реже 2-х раз в день. Иногда напишешь электронное письмо, требующее оперативного ответа, а в ответ «тишина». Если есть время, отвечайте сразу. Может от вас ждут важную информацию и вам будет хорошо – не соберется огромная «куча» непрочитанных писем.
Отвечает на письмо адресат, проставленный в поле «Кому». Если адресат указан в поле «Копия», то обычно не отвечают, письмо отправлено для информации.
Всегда заполняйте поле «Тема». Это ну очень важно. Люди делают первоначальную оценку по теме– стоит читать или сразу удалить электронное письмо. Если адрес неизвестен получателю, то тема должна вызвать интерес ознакомиться с письмом. Отсюда правило – тема должна состоять приблизительно из 3-4 слов, быть привлекательной и отражать содержание письма. Плохие примеры тем: «вопрос», «письмо», «срочно».
Как написать текст электронного письма
Начните письмо с приветствия. Для деловой переписки «Здравствуйте, уважаемый господин Залихватский» или «Добрый день, уважаемая Алена Игоревна» то, что нужно. Заканчивать послание возможно традиционным «С уважением, …».
Если вы не знакомы адресату, тогда укажите цель своего обращения («…видел Ваше рекламное объявление там-то, Вы заинтересованы получить то-то, могу предложить …»).
Экономьте время свое и чужое – пишите кратко, но отвечайте на все поставленные вопросы в электронном письме с использованием разумного цитирования. Сокращайте длинные цитаты, оставляя главную мысль, ваш ответ не должен быть намного короче цитаты. При полном цитировании ваш текст должен быть вначале письма.
Текст не должен представлять собой длинную «простыню». Каждую тему своего послания отделяйте пустой строкой (играют роль абзацев) для лучшего восприятия информации.
Не вставляйте в письмо мелкие подробности – для этого служат вложенные файлы или ссылки на полезные материалы с комментариями в тексте. Если же необходимо послать вложенный архивированный файл rar или zip, предупредите об этом в тексте послания (чтобы не подумали, что это вирус).
Подпись в электронном письме ставить обязательно – максимум 4-6 строк. Она непременно должна включать ваше имя (отчество, если хотите, чтобы к вам так обращались) и фамилию, а также можно указать должность, название и сайт компании, контактный телефон, адрес электронной почты и другие способы связи с вами.
Образец подписи в электронном письме:
С уважением,
Евгения Полоса
kontakt @delo-ved.ru
http://delo-ved.ru
Окончательная проверка электронного письма
Чем важнее послание, тем больше времени уделяем проверке – отсутствие орфографических и пунктуационных ошибок, точность и понятность фраз, логичность построения текста.
Контролируем – начало предложений и имена собственные идут с прописной буквы, между словами обязательны пробелы. Дурное впечатление накладывается от злоупотребления заглавными буквами и знаками препинания для придания выразительности (например, СРОЧНО!!!!). Многие недооценивают степень негативного отпечатка наличием указанных недостатков.
И, наконец, оцените, что выгоднее и сэкономит вам время: лишний раз позвонить по телефону и какие-то вопросы решатся быстрее, или долго набирать текст электронного письма для необходимости документального подтверждения взаимодействия.
Евгения Полоса
Спасибо Вам за добавление этой статьи в:
Еще интересное по теме:
К записи 8 комментариев
Архив электронной почты
Архив электронной почты
1. Обзор
С помощью инструмента Архив электронной почты вы можете создать адрес электронной почты для сайта Sakai. Письма, поступившие на этот адрес, будут пересылаться на электронные адреса участников сайта (в зависимости от их персональных настроек). Участники рассылки также могут отвечать на письма рассылки. Все письма сохраняются в архив и отображаются в списке на странице инструмента.
Внимание: Если вы не получаете писем от Sakai, проверьте папку Спам в вашем электронном ящике.
С чего начать?
Открыв инструмент Архив электронной почты, вы увидите адрес электронной почты сайта. Если вы владелец сайта и открываете этот инструмент впервые, от вас потребуется создать этот адрес, вписав его в текстовое поле.
Для того чтобы разослать письмо участникам сайта, просто пошлите письмо на электронный адрес сайта. Все сообщения сохраняются в архив, а также рассылаются участникам сайта (если это не запрещено их персональными настройками).
Далее вы найдете подробные инструкции и описание дополнительных возможностей.
2. Отправить сообщение всем участникам сайта
Откройте инструмент Архив электронной почты, нажав на соответствующую ссылку в меню слева.
Вы увидите адрес электронной почты вашего сайта (на скриншоте ниже такой адрес – very_important_site@localhost). Владельцы или участники сайта могут посылать письма на этот адрес.
Любое сообщение, присланное на адрес сайта, будет разослано всем участникам сайта (если это не запрещено их персональными настройками) и будет отображаться на странице инструмента Архив электронной почты.
Инструмент Мои настройки на Моем сайте позволяет менять настройки уведомлений по электронной почте, в том числе для инструмента Архив электронной почты. Пользователи могут получать каждое сообщение отдельным письмом, все сообщения за день одним письмом или вообще не получать писем (в этом случае они получают доступ только к сохраненным письмам в Sakai – об этом подробнее в разделе 3). Более подробную информацию об этих настройках вы можете найти в разделе справки о Моих настройках.
3. Просмотр архива
По умолчанию на странице инструмента Архив электронной почты отображаются последние 20 сообщений.
Вы можете перейти к предыдущей странице списка, нажав на кнопку > cправа над списком сохраненных писем. Если вы хотите перейти к следующей странице списка, нажмите на кнопку <. Кнопки |< и >| служат для перехода к первой и последней странице списка, соответственно.
Для того чтобы поменять число сообщений, отображаемых на странице, выберите нужное число в выпадающем списке между кнопками перемещения по списку. Произойдет перезагрузка сраницы, и новые настройки вступят в действие.
4. Поиск по архиву
Для того чтобы осуществить поиск по архиву сообщений, впишите одно или несколько слов в текстовое поле рядом с кнопкой Поиск справа от заголовка страницы. Нажмите на кнопку Поиск.
Далее на странице будут отображены только письма, содержащие слово или слова, которые вы ввели в строку поиска.
Чтобы вернуться в архив электронной почты после того, как вы завершили поиск, нажмите на кнопку Очистить поиск.
5. Настройки
Нажмите на кнопку Настройки под заголовком страницы.
По умолчанию любой пользователь Sakai может отправить сообщение на электронный адрес сайта. Если вы хотите, чтобы только участники сайта могли делать это, выберите в меню Настройки почтового ящика опцию Только участники сайта.
Опция Любой удобна для пользователей, использующих несколько электронных адресов, только один из которых зарегистрирован в Sakai. При этом существует риск того, что пользователи, не являющиеся участниками сайта, будут иметь возможность присылать сообщения его участникам.
Если вы разрешите присылать письма на адрес сайта только его участникам, то они смогут отправлять их только с электронного адреса, зарегистрированного на вашем сайте.
Вы можете задать электронный адрес, на который будет отправлен ответ кого-либо из участников сайта, в меню Установить обратный адрес. Если вы хотите, чтобы ответные сообщения приходили на адрес сайта (и при этом рассылались всем его участникам), выберите опцию Архив электронной почты. Если вы хотите, чтобы ответ получал только отправитель сообщения, выберите Оставить адрес отправителя.
Для того чтобы изменить адрес электронной почты сайта, впишите новый адрес в поле под заголовком Адрес электронной почты.
Внимание: не рекомендуется менять адрес электронной почты сайта, если участники сайта уже начали использовать инструмент Архив электронной почты. После смены электронного адреса сайта только письма, отправленные на новый адрес, будут отображаться на странице инструмента.
Для того чтобы сохранить изменения, нажмите на кнопку Обновить настройки.
6. Права доступа
Для того чтобы установить права доступа, откройте страницу инструмента и нажмите на ссылку Права доступа под заголовком страницы.
Здесь вы можете установить, кто может просматривать архив, посылать сообщения и удалять сохраненные сообщения. Для того чтобы разрешить какое-либо действие участникам с определенной ролью, поставьте флажок в соответствующей ячейке таблицы, напротив выбранного действия и роли участника.
Установив права доступа, нажмите на кнопку Сохранить.
Отправка книги или листа по электронной почте
Если вам часто приходится рассылать определенные книги или листы по электронной почте, то вы должны были заметить, что процедуру эту быстрой не назовешь. Если делать ее «классически», то надо:
- открыть почтовую программу (например Outlook)
- создать новое сообщение
- вбить туда адрес, тему и текст
- прикрепить к сообщению файл (не забыть!)
- нажать кнопку Отправить
На самом деле почту можно легко отправлять прямо из Excel кучей разных способов. Поехали…
Способ 1. Встроенная отправка
Если у вас еще старый добрый Excel 2003, то все просто. Открываете нужную книгу/лист и выбираете в меню Файл — Отправить — Сообщение (File — Send To — Mail Recipient). Откроется окошко, в котором можно выбрать один из двух вариантов отправки:
В первом случае текущая книга будет добавлена в сообщение как вложение, во втором — содержимое текущего листа попадет прямо в текст сообщения как текстовая таблица (без формул).
Кроме этого в меню Файл — Отправить (File — Send To) есть еще несколько более экзотических вариантов отправки:
- Сообщение (для ознакомления) (Mail Recipient for Review) — отправляется вся книга целиком и при этом для нее включается отслеживание изменений, т.е. начинает явно фиксироваться — кто, когда и в каких ячейках какие изменения производил. Отобразить внесенные изменения потом можно в меню Сервис — Исправления — Выделить исправления (Tools — Track changes — Highlight changes) или на вкладке Рецензирование — Исправления (Reveiw — Track Changes) Выглядеть это будет примерно так:
Цветные рамочки помечают изменения, внесенные в документ (для каждого пользователя — свой цвет). При наведении мыши всплывает похожее на примечание окошко с подробным описанием кто, что и когда изменил в этой ячейке. Весьма удобно для рецензирования документов, когда, например, вы правите отчет своих подчиненных или шеф правит ваш.
- По маршруту (Routing Recipient) — сообщение, куда будет вложена ваша книга, отправится по цепочке получателей, каждый из которых автоматически будет пересылать его дальше, как эстафетную палочку. При желании можно задать, чтобы в конце цепочки сообщение вернулось к вам обратно. Можно включить режим отслеживания изменений, чтобы видеть правки, внесенный каждым человеком в цепочке.
В новых Excel 2007/2010 ситуация немного другая. В этих версиях для отправки книги по почте нужно выбрать кнопку Офис (Office Button) или вкладку Файл (File) и команду Отправить (Send). Далее, пользователю предлагается набор вариантов отправки:
Обратите внимание на то, что в новых версиях исчезла возможность отправки отдельного листа книги, вставленного в тело письма — как это было в Excel 2003 и старше. Осталась только возможность отправить весь файл целиком. Зато появилась полезная возможность отправлять в известном формате PDF и менее известном XPS (аналог PDF, но не требует Acrobat Reader для чтения — открывается прямо в Internet Explorer). Команду отправки книги для ознакомления можно вытащить как дополнительную кнопку на панель быстрого доступа через Файл — Параметры — Панель быстрого доступа — Все команды — Отправить на проверку (File — Options — Quick Access Toolbar — All Comands — Send for Review).
Способ 2. Простые макросы для отправки
Отправка макросом гораздо проще. Открываем редактор Visual Basic через меню Сервис — Макрос — Редактор Visual Basic (Tools — Macro — Visual Basic Editor), вставляем новый модуль в меню Insert — Module и копируем туда текст этих двух макросов:
Sub SendWorkbook() ActiveWorkbook.SendMail Recipients:="[email protected]", Subject:="Лови файлик" End Sub Sub SendSheet() ThisWorkbook.Sheets("Лист1").Copy With ActiveWorkbook .SendMail Recipients:="[email protected]", Subject:="Лови файлик" .Close SaveChanges:=False End With End Sub
После этого скопированные макросы можно запустить в меню Сервис — Макрос — Макросы (Tools — Macro — Macros). SendWorkbook отправляет на заданный адрес всю текущую книгу, а SendSheet — Лист1 как вложение.
При запуске макроса Excel будет обращаться к Outlook, что вызовет появление вот такого сообщения безопасности на экране:
Дождитесь, пока кнопка Разрешить станет активной и нажмите ее, чтобы подтвердить свою отправку. После этого созданные автоматически сообщения будут помещены в папку Исходящие и отправятся получателям при первом запуске Outlook или, если он у вас запущен, непосредственно сразу же.
Способ 3. Универсальный макрос
А если хочется отправлять не текущую книгу, а любой другой файл? И текст сообщения тоже неплохо было бы задать! Предыдущие макросы здесь не помогут, поскольку ограничены возможностями самого Excel, но можно создать макрос, который будет из Excel’я управлять Outlook’ом — создавать и заполнять окно нового сообщения и отправлять его. Макрос выглядит так:
Sub SendMail() Dim OutApp As Object Dim OutMail As Object Dim cell As Range Application.ScreenUpdating = False Set OutApp = CreateObject("Outlook.Application") 'запускаем Outlook в скрытом режиме OutApp.Session.Logon On Error GoTo cleanup 'если не запустился - выходим Set OutMail = OutApp.CreateItem(0) 'создаем новое сообщение On Error Resume Next 'заполняем поля сообщения With OutMail .To = Range("A1").Value .Subject = Range("A2").Value .Body = Range("A3").Value .Attachments.Add Range("A4").Value 'команду Send можно заменить на Display, чтобы посмотреть сообщение перед отправкой .Send End With On Error GoTo 0 Set OutMail = Nothing cleanup: Set OutApp = Nothing Application.ScreenUpdating = True End Sub
Адрес, тема, текст сообщения и путь к вложенному файлу должны быть в ячейках A1:A4 текущего листа.
Ссылки по теме
Письма в налоговую в электронном виде — Контур.Экстерн
Отправка писем и запросов «ИОН» осуществляется в соответствии с Приказом ФНС от 13 июня 2013 г. N ММВ-7-6/196@.
Согласно данному приказу при отправке в налоговую инспекцию запросов «ИОН» и писем, подписанных уполномоченным представителем налогоплательщика, обязательна одновременная отправка информационного сообщения о представительстве.
Налогоплательщик формирует письмо в системе Контур Экстерн и отправляет его в налоговый орган.
После отправки письма налогоплательщик получает следующие документы
1. «Подтверждение даты отправки» — электронный документ, формируемый специализированным оператором связи, содержащий данные о дате и времени отправки письма. Подтверждение даты отправки направляется каждому участнику документооборота: налогоплательщику (или его представителю) и налоговому органу (вместе с письмом).
2. «Извещение о получении» либо «Сообщение об ошибке». Данные документы формируются по результатам загрузки письма в приемном комплексе Налогового органа.
- «Извещение о получении» — электронный документ, подтверждающий факт получения письма налоговым органом. При поступлении извещения о получении, документооборот продолжается. Необходимо дождаться результатов дальнейшей проверки письма налоговым органом.
- «Сообщение об ошибке» — электронный документ, формируемый налоговым органом, содержащий информацию об ошибках. Если вам пришло сообщение об ошибке, это значит, что документооборот прекращается. Необходимо исправить указанные в сообщении ошибки и повторно отправить письмо.
3. Налоговый орган регистрирует письмо и готовит на него ответ (если потребуется) или формирует «Уведомление об отказе» с указанием причин отказа. Регистрация письма и подготовка ответа выполняется в соответствии с 93 пунктом Административного регламента ФНС России.
При поступлении уведомления об отказе документооборот прекращается. Необходимо исправить указанные в уведомлении ошибки и повторно отправить письмо.
Согласно административному регламенту ФНС (Приказ ФНС России от 02.07.2012 № 99н) ответ от инспекции на письмо, содержащее запрос, должен поступать в течение 30 календарных дней со дня регистрации запроса в ИФНС.
Была ли полезна информация?
Да
Нет
Спасибо за ответ
Не нашли ответа на свой вопрос? Напишите нам!
Спросить эксперта
Сервис временно недоступен
Отправка электронных писем нескольким получателям без раскрытия их друг другу
Я хочу отправить email нескольким людям через поле To:
, чтобы они не знали, что email был отправлен другим людям.
Для получателя это должно выглядеть так:
TO: [email protected]
Но фактический список должен быть:
TO: [email protected]; [email protected]; [email protected]; [email protected];
Так можно ли отправить email вот так?
outlook
gmail
sendmail
Поделиться
Источник
AndyBoy
25 декабря 2013 в 13:49
2 ответа
- Отправка электронных писем нескольким получателям-лучшие практики
Мой сервер приложений должен уведомлять пользователей о некоторых событиях через email. Обычно существует между 10-100 пользователями, которым должны быть отправлены уведомления, но может быть несколько случаев, когда их может быть немного больше (я не думаю, что это когда-либо будет больше 1000)….
- Отправка по электронной почте нескольким получателям, каждый из которых отображается как » кому:»
Я делаю заявку, в которой хочу отправить email нескольким получателям. При отправке email я хочу, чтобы email пользователя отображался как адрес To: для каждого пользователя, без того, чтобы пользователи могли видеть адреса друг друга. Я не могу использовать BCC:, потому что он не будет…
1
Я предполагаю, что вы знаете о BCC и не хотите использовать это…
Для этого вам нужно будет использовать ESP (поставщик услуг email). Как уже упоминал Дмитрий, вам придется отправить отдельный email каждому получателю. ESP может автоматизировать это для вас.
Поделиться
John
26 декабря 2013 в 14:13
0
Вам нужно будет создать отдельное сообщение для каждого получателя.
Поделиться
Dmitry Streblechenko
25 декабря 2013 в 15:46
Похожие вопросы:
Отправка нескольких динамических электронных писем через Sendgrid
Я хотел бы знать, если это возможно, чтобы отправить несколько динамических сообщений с помощью SMTP-API в статье по. Я знаю, что можно отправить одно тело email нескольким получателям, передавая…
Отправка пакетных писем с помощью SMTP с помощью MailGun
Ссылка на эту документацию: https:/ / documentation.mailgun.com / user_manual. html#пакетная отправка Я могу отправлять электронные письма нескольким получателям, используя JSON api. Однако мое…
Отправка Email нескольким получателям в VB.NET
Я хотел бы спросить, возможна ли отправка email нескольким получателям в vb.net? Я имею в виду, что хочу создать программу , которая отправляет email нескольким получателям, в отличие от обычной…
Отправка электронных писем нескольким получателям-лучшие практики
Мой сервер приложений должен уведомлять пользователей о некоторых событиях через email. Обычно существует между 10-100 пользователями, которым должны быть отправлены уведомления, но может быть…
Отправка по электронной почте нескольким получателям, каждый из которых отображается как » кому:»
Я делаю заявку, в которой хочу отправить email нескольким получателям. При отправке email я хочу, чтобы email пользователя отображался как адрес To: для каждого пользователя, без того, чтобы…
phpMailer: отправка электронных писем нескольким получателям
Я пытаюсь отправить электронные письма нескольким получателям. До сих пор мне удавалось извлекать адреса email в массиве. Но почтовая функция почему-то не принимает адреса email. Вместо этого он…
Отправка массовых электронных писем без фонового задания
Я хочу автоматически отправлять электронные письма списку пользователей из моего приложения Rails. Объем колеблется от действительно нескольких пользователей (5-10) до групп пользователей (50-70)….
Отправка электронных писем через mailjet без бэкенда
Было бы здорово, если бы я мог просто отправлять электронные письма через mailjet с фронтенда без необходимости использования бэкенда. Единственные реализации на их странице предназначены для…
SendGrid: отправка email нескольким получателям без отображения других электронных писем в поле «to»
Я хочу отправить email нескольким получателям. Я использовал персонализацию , но все электронные письма появляются в поле to, что нарушает их конфиденциальность. Я не хочу использовать BCC, так как…
Отправка отдельных Писем нескольким получателям
Я собрал код для отправки писем нескольким получателям. Однако каждый получатель получает все письма вместо своих собственных. Dataframe: email content [email protected] Hi Mark, bla bla [email protected]…
Как правильно отправить электронное письмо [6 ошибок, которых можно избежать]
Когда вы знаете, как правильно отправить электронное письмо, происходит нечто исключительное.
Вы с уверенностью нажимаете кнопку «Отправить», зная, что ваше сообщение будет доставлено получателю в наилучшей форме.
Вы также видите результаты по электронной почте — увеличилось количество открытий и ответов.
Как это сделать? Избегая этих 6 распространенных ошибок электронной почты, которые, как известно, отправляют ваше сообщение в корзину.
6 серьезных ошибок в электронной почте, которых следует избегать (+ что делать вместо этого)
Ошибка № 1: отправка стандартного электронного письма каждому получателю
Суровая реальность: 57% получателей электронной почты считают письмо спамом, если оно не соответствует их потребностям.
Если вы отправляете одни и те же обычные сообщения снова и снова, отправляйтесь в папку со спамом.
Как правильно отправить электронное письмо: Персонализируйте свои сообщения.
Это можно сделать в три этапа:
- Определите , какие настраиваемые поля и / или предложения вы хотите персонализировать.
- Найдите необходимую информацию для каждого получателя, например их роль или обязанности. Вот таблица, которая поможет вам все регистрировать.
- Используйте инструмент для написания писем прямо из почтового ящика Gmail или Outlook:
Для отправки одноразовых сообщений электронной почты: используйте шаблоны электронной почты для вставки сообщений в представление создания сообщений электронной почты.
Для массовых рассылок: Кампании настраивает рассылку электронной почты сразу нескольким людям и позволяет планировать последующие действия для тех, кто не открывает.
Масштабная индивидуализация
Ошибка № 2: Погрузитесь прямо в вашу просьбу — не заработав ее
Когда кто-то открывает ваше письмо, он преподносит вам самый ценный подарок: своего времени .
Не заставляйте их сожалеть об этом, прося еще большего.
Вот как вы стреляете себе в ногу, когда прыгаете прямо в аск:
- Вы тратите место на своем электронном письме: Знакомство с незнакомцами или последующее общение с новыми знакомыми должны быть сосредоточены на укреплении доверия и ценности, а не на просьбах об одолжениях.
- Вы выглядите самонадеянно: Было бы грубо просить больше времени, не осознавая первоначальные временные затраты, которые они вам изначально вложили.
- Вы обесцениваете их время: Без какого-либо подтверждения от них, что они находят ценность в вашем предложении, снисходительно полагать, что их время менее ценно, чем ваше.
Как правильно отправить электронное письмо: Ударьте по болевой точке получателя.
Боль вызывает действие больше, чем удовольствие. В следующий раз, когда вы захотите заинтересовать получателя, включите соответствующую статистику по болевым точкам.
Как это: (украдите здесь еще 6 шаблонов холодных писем)
Привет, {! First Name},
В среднем, {! Статистика по болевым точкам}. Достигает ли {! Их компания} своих целей?
{! Статистика по большинству команд}.
{! Преимущества вашего сервиса}. {! Компания снимает боль}.
{! Достижения компании}. Если вы хотите {! Узнать, какой продукт обслуживает}, было бы неплохо связаться для 15-минутного звонка на следующей неделе.
Бест,
Сохраняйте самые эффективные электронные письма как шаблоны Никогда не пишите одно и то же письмо дважды с помощью Yesware Попробуйте Yesware Free
Ошибка № 3: Нажатие кнопки «Отправить» без редактирования адреса электронной почты
На сообщение электронной почты с ошибками ответят на 5% меньше, чем на сообщение без опечаток.
Когда ваше электронное письмо пронизано опечатками, оно говорит получателю, что вам все равно. Несмотря на всю работу по исследованию и сочинению.
Риск того не стоит.
Как правильно отправить электронное письмо: Будьте особенно осторожны, избегайте опечаток в теле письма и проверяйте свои письма.
Вы можете сделать это по:
- Использование Grammarly для выявления ошибок по мере их совершения. Как это:
- Двойная проверка на наличие проблем слияния настраиваемых полей, которые приложение может не уловить (например, при вводе неправильного имени или забывании знаков препинания).
- Включите приветствие по электронной почте, которое правильно адресовано вашим получателям. Если группа состоит из пяти человек или меньше, обращайтесь к каждому участнику цепочки индивидуально (например: Hi {! Person 1}, {! Person 2}, {! Person 3} и {! Person 4}, )
Ошибка № 4: Не использовать строку темы для увеличения количества открытий и ответов
Отслеживаемые электронные письма от 7 839 компаний доказали, что слова в строке темы вашего электронного письма могут повредить или повысить ваши показатели открытий и ответов.
Мы реагируем на наши эмоции. Это означает, что ваша тема может использовать эмоциональные реакции, такие как FOMO или любопытство, для открытия.
Но он также должен подписать вашу причину обращения, иначе это будет стоить вам конверсии.
Пример из реальной жизни: В еженедельном письме подписчикам блога мы попробовали ввести тему «Дело о Шер», чтобы вызвать любопытство. Но дело в том, что сообщение в блоге, на которое есть ссылка, было о том, как повысить вашу продуктивность — тема не связанная с этим.Из-за этого у электронного письма был самый низкий CTR из более чем 35 писем, которые мы отправили за последние два года.
Наш вынос? Намерение перевешивает интерес. Суммируя цель тела письма в строке темы и в первой строке письма (текст предварительного просмотра), получатели с большей вероятностью нажмут (и ответят).
Простое решение: Давайте воспользуемся силой науки.
Бонус:
Совет: Будьте осторожны с полем BCC.Помните:
- CC (копия): видимый список получателей.
- BCC (скрытая копия): невидимый список получателей.
Ошибка № 5: отправка на неправильный адрес электронной почты
Если вы не на 100% уверены, что отправляете электронную почту на адрес электронной почты, вы рискуете потерять ее в темной дыре Интернета.
Или вы получаете ужасное сообщение «неверный адрес электронной почты»:
Чтобы найти адрес электронной почты получателя, можно повторно ввести его в Google.Вы могли догадаться. Но не лучше ли быть полностью уверенным в том, что ваше сообщение попадает в нужный почтовый ящик?
Как правильно отправить электронное письмо: Воспользуйтесь таким инструментом, как Clearbit , чтобы найти его для вас.
Это расширение Outlook и Gmail для Chrome берет домен компании, имя и фамилию и возвращает вам их адрес электронной почты.
Затем вы можете одним щелчком создать свое сообщение:
Нужны дополнительные приемы для поиска писем? Вот 12 способов найти адреса электронной почты.
Ошибка № 6: отправка электронной почты в неправильное время
Вы можете получить все элементы своего электронного письма, но если вы отправите его в неподходящее время, вы рискуете, что получатель даже не откроет его.
Ой.
Если ваш получатель находится в другом часовом поясе, вам нужно проделать небольшую дополнительную работу, чтобы убедиться, что вы нажали «Отправить» в нужное время. К счастью, мы сделали это очень просто.
Интерактивная карта «Лучшее время для отправки электронной почты» позволяет найти оптимальное время для отправки электронной почты в любой город.
Все, что вам нужно сделать, это:
- Укажите ваше местоположение
- Укажите местонахождение получателя
- Планируйте рассылку писем, чтобы отправлять их в удобное время
Совет от профессионала: Воспользуйтесь нашей функцией Отправить позже , чтобы запланировать отправку писем в нужное время (чтобы вам не приходилось оставаться до 1:00, чтобы отправить электронное письмо в Сидней).
Автоматизируйте свою работу Установите индивидуальное время и частоту шагов для каждого касания.
Последние мысли
Отправка электронных писем может быть сложной задачей, но, следуя этим советам и уловкам, вы сможете добиться успеха.Какие ваши любимые советы по электронной почте? Напишите нам в Твиттере @Yesware.
Совет: Сделайте следующий шаг, улучшив форматирование электронной почты — Формат электронной почты для профессионалов.
Отправка электронной почты — Blackboard Student Support
Назначение Blackboard Email — предоставить пользователям простой способ отправлять сообщения электронной почты вне системы Blackboard без необходимости входа в отдельный почтовый клиент.Например, предположим, что вы просматриваете заметки к лекции или пытаетесь выполнить задание и у вас есть вопрос. Вместо того, чтобы открывать новое окно браузера и входить в свою электронную почту UALR, вы можете отправить электронное письмо прямо из системы Blackboard.
Доступ к электронной почте
Вы можете отправить Blackboard Email только из курса и только в том случае, если преподаватель сделал доступным инструмент электронной почты по ссылке в меню курса. Если инструктор использует систему электронной почты Blackboard, вы будете получать эти сообщения на свой адрес электронной почты UALR .
Важное примечание:
Настройка меню курса
Ваш преподаватель может переименовать этот инструмент в меню курса. Таким образом, хотя ссылка в меню курса может называться как-то иначе, страница электронной почты будет четко обозначена названием инструмента. Таким образом вы сможете узнать, использует ли ваш инструктор электронную почту Blackboard или сообщения Blackboard.
В начало
Получатели электронной почты
Blackboard предоставляет несколько вариантов выбора получателей электронной почты.
Параметры электронной почты | |
---|---|
Все пользователи | Отправляет электронную почту всем пользователям курса |
Все группы | Отправляет электронную почту всем группам курса |
Все студенты-пользователи | Отправляет электронную почту всем студентам курса |
Все пользователи-помощники преподавателя | Отправляет электронное письмо всем помощникам преподавателей курса |
Все пользователи-инструкторы | Отправляет электронное письмо всем инструкторам курса |
Выберите пользователей | Отправляет электронное письмо одному или выбранным пользователям в курсе |
Выбрать группы | Отправить электронное письмо отдельной группе или выбранным группам в курсе |
В начало
Составление и отправка электронной почты
Если вы решили отправить электронное письмо всем пользователям, группам, студентам, помощникам преподавателей или инструкторам, вы можете пропустить первый шаг в приведенных ниже инструкциях.
Чтобы отправить электронное письмо в Blackboard:
- Выберите одного или нескольких Получателей , а затем используйте кнопку со стрелкой вправо для передачи имени в столбец Selected .
- Введите Тема для сообщения электронной почты.
- Введите свое сообщение.
- Щелкните Attach a File , чтобы найти файлы на вашем компьютере. Вы можете прикрепить несколько файлов. После добавления одного файла появляется возможность прикрепить другой файл.
- Нажмите Отправить , чтобы отправить сообщение.
Важное примечание:
Таймер бездействия
Следует иметь в виду, что Blackboard имеет 30-минутный таймер активности, и набор текста не распознается в системе Blackboard. Если вы составляете сообщение, и на его заполнение уходит более 30 минут, страница может быть сброшена. Когда страница перезагружается, она не отправляет ваше электронное письмо, и вы потеряете тело сообщения. Если для составления ваших сообщений требуется некоторое время, вы можете сделать копию своего текста, прежде чем нажимать кнопку «Отправить», на случай, если система сбросила настройки.
В начало
Рекомендации по использованию электронной почты
Обмен сообщениями по электронной почте эффективен и действенен. При использовании этого инструмента помните о следующих передовых методах.
- Приветствовать
- Сделайте свое сообщение ясным и кратким
- Используйте полные предложения
- Проверьте правописание и грамматику
- Цитируйте другие, если необходимо
- Включите описательную строку темы
- Используйте заглавные буквы только по мере необходимости, так как ВСЕ ЗАГЛАВНЫЕ буквы могут рассматриваться как повышение голоса в Интернете.
- Подпишите свое имя!
В начало
Отправка писем с помощью Python — Настоящий Python
Смотреть сейчас В этом руководстве есть связанный видеокурс, созданный командой Real Python.Посмотрите его вместе с письменным руководством, чтобы углубить свое понимание: Отправка электронных писем с помощью Python
Вы, вероятно, нашли это руководство, потому что хотите отправлять электронные письма с помощью Python. Возможно, вы хотите получать напоминания по электронной почте из своего кода, отправлять пользователям электронные письма с подтверждением, когда они создают учетную запись, или отправлять электронные письма членам вашей организации с напоминанием об уплате взносов. Отправка электронных писем вручную — это трудоемкая и подверженная ошибкам задача, но ее легко автоматизировать с помощью Python.
Из этого руководства вы узнаете, как :
Установите безопасное соединение , используя
SMTP_SSL ()
и.starttls ()
Используйте встроенную библиотеку Python
smtplib
для отправки базовых сообщений электронной почтыОтправляйте электронные письма с HTML-содержимым и вложениями с помощью пакета
электронной почты
Отправить несколько персонализированных писем с помощью файла CSV с контактными данными
Используйте пакет Yagmail для отправки электронной почты через свою учетную запись Gmail, используя всего несколько строк кода
В конце этого руководства вы найдете несколько сервисов транзакционной электронной почты, которые пригодятся, когда вы хотите отправить большое количество электронных писем.
Начало работы
Python поставляется со встроенным модулем smtplib
для отправки электронной почты с использованием протокола SMTP. smtplib
использует протокол RFC 821 для SMTP. Примеры в этом руководстве будут использовать SMTP-сервер Gmail для отправки электронных писем, но те же принципы применимы и к другим почтовым службам. Хотя большинство провайдеров электронной почты используют те же порты подключения, что и в этом руководстве, вы можете запустить быстрый поиск в Google, чтобы подтвердить свой.
Чтобы начать работу с этим руководством, настройте учетную запись Gmail для разработки или настройте сервер отладки SMTP, который отбрасывает отправленные вами электронные письма и вместо этого печатает их в командной строке. Оба варианта изложены для вас ниже. Локальный сервер отладки SMTP может быть полезен для устранения любых проблем с функциональностью электронной почты и обеспечения безошибочной работы функций электронной почты перед отправкой любых электронных писем.
Вариант 1. Настройка учетной записи Gmail для разработчиков
Если вы решите использовать учетную запись Gmail для отправки электронных писем, я настоятельно рекомендую создать одноразовую учетную запись для разработки вашего кода.Это связано с тем, что вам придется изменить настройки безопасности своей учетной записи Gmail, чтобы разрешить доступ из кода Python, и потому что есть вероятность, что вы можете случайно раскрыть свои данные для входа. Кроме того, я обнаружил, что почтовый ящик моей тестовой учетной записи быстро заполнился тестовыми электронными письмами, что является достаточной причиной для создания новой учетной записи Gmail для разработки.
Приятной особенностью Gmail является то, что вы можете использовать знак +
для добавления любых модификаторов к своему адресу электронной почты, прямо перед знаком @
.Например, письмо, отправленное на [email protected]
и [email protected]
, будет приходить на [email protected]
. При тестировании функциональности электронной почты вы можете использовать это для эмуляции нескольких адресов, которые все указывают на один и тот же почтовый ящик.
Чтобы настроить адрес Gmail для тестирования кода, выполните следующие действия:
Если вы не хотите снижать настройки безопасности своей учетной записи Gmail, ознакомьтесь с документацией Google о том, как получить учетные данные для вашего скрипта Python с помощью инфраструктуры авторизации OAuth3.
Вариант 2: Настройка локального SMTP-сервера
Функциональность электронной почты можно проверить, запустив локальный сервер отладки SMTP, используя модуль smtpd
, который поставляется с предварительно установленным Python. Вместо того, чтобы отправлять электронные письма на указанный адрес, он отбрасывает их и выводит их содержимое на консоль. Запуск локального сервера отладки означает, что нет необходимости иметь дело с шифрованием сообщений или использовать учетные данные для входа на почтовый сервер.
Вы можете запустить локальный сервер отладки SMTP, введя в командной строке следующее:
$ python -m smtpd -c DebuggingServer -n локальный хост: 1025
В Linux используйте ту же команду, перед которой стоит sudo
.
Любые электронные письма, отправленные через этот сервер, будут отброшены и показаны в окне терминала как объект байта для каждой строки:
---------- СЛЕДУЕТ СООБЩЕНИЕ ----------
b'X-Peer: :: 1 '
б ''
b'От: [email protected] '
b'To: [email protected] '
b'Subject: местное тестовое письмо '
б ''
b'Привет, вот тестовое письмо '
------------ КОНЕЦ СООБЩЕНИЯ ------------
В оставшейся части руководства я предполагаю, что вы используете учетную запись Gmail, но если вы используете локальный сервер отладки, просто убедитесь, что используете localhost
в качестве SMTP-сервера и используйте порт 1025, а не порт. 465 или 587.Кроме того, вам не нужно использовать login ()
или шифровать обмен данными с помощью SSL / TLS.
Отправка обычного текста сообщения электронной почты
Прежде чем мы углубимся в отправку электронных писем с HTML-содержимым и вложениями, вы научитесь отправлять электронные письма в виде обычного текста с помощью Python. Это электронные письма, которые вы можете написать в простом текстовом редакторе. Здесь нет ничего необычного, вроде форматирования текста или гиперссылок. Вы узнаете об этом чуть позже.
Запуск безопасного SMTP-соединения
Когда вы отправляете электронные письма через Python, вы должны убедиться, что ваше SMTP-соединение зашифровано, чтобы ваше сообщение и учетные данные не были легко доступны для других.SSL (Secure Sockets Layer) и TLS (Transport Layer Security) — это два протокола, которые можно использовать для шифрования SMTP-соединения. При использовании локального сервера отладки нет необходимости использовать ни то, ни другое.
Есть два способа установить безопасное соединение с вашим почтовым сервером:
- Запустите SMTP-соединение, которое с самого начала защищено с помощью
SMTP_SSL ()
. - Запустите незащищенное соединение SMTP, которое затем можно зашифровать с помощью
.starttls ()
.
В обоих случаях Gmail будет шифровать электронную почту с помощью TLS, поскольку это более безопасный преемник SSL. В соответствии с соображениями безопасности Python настоятельно рекомендуется использовать create_default_context ()
из модуля ssl
. Это загрузит доверенные сертификаты CA системы, включит проверку имени хоста и проверку сертификата, а также попытается выбрать достаточно безопасный протокол и настройки шифрования.
Если вы хотите проверить шифрование электронной почты в почтовом ящике Gmail, перейдите к Еще → Показать исходный , чтобы увидеть тип шифрования, указанный под заголовком Получено .
smtplib
— это встроенный модуль Python для отправки электронной почты на любой компьютер в Интернете с помощью демона прослушивателя SMTP или ESMTP.
Сначала я покажу вам, как использовать SMTP_SSL ()
, поскольку он создает экземпляр соединения, которое с самого начала является безопасным и немного более кратким, чем альтернатива .starttls ()
. Помните, что Gmail требует подключения к порту 465 при использовании SMTP_SSL ()
и к порту 587 при использовании .starttls ()
.
Вариант 1. Использование
SMTP_SSL ()
В приведенном ниже примере кода создается безопасное соединение с SMTP-сервером Gmail с использованием SMTP_SSL ()
из smtplib
для инициирования соединения с шифрованием TLS. Контекст по умолчанию ssl
проверяет имя хоста и его сертификаты и оптимизирует безопасность соединения. Обязательно укажите свой адрес электронной почты вместо [email protected]
:
импорт smtplib, ssl
port = 465 # Для SSL
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
# Создать безопасный SSL-контекст
контекст = ssl.create_default_context ()
с smtplib.SMTP_SSL ("smtp.gmail.com", порт, context = context) в качестве сервера:
server.login ("[email protected]", пароль)
# TODO: отправьте письмо сюда
Использование с smtplib.SMTP_SSL () в качестве сервера:
гарантирует, что соединение автоматически закрывается в конце блока кода с отступом. Если порт
равен нулю или не указан, .SMTP_SSL ()
будет использовать стандартный порт для SMTP через SSL (порт 465).
Хранить пароль электронной почты в коде небезопасно, особенно если вы собираетесь поделиться им с другими.Вместо этого используйте input ()
, чтобы пользователь мог вводить свой пароль при запуске сценария, как в примере выше. Если вы не хотите, чтобы ваш пароль отображался на экране при его вводе, вы можете импортировать модуль getpass
и использовать вместо него .getpass ()
для ввода пароля вслепую.
Вариант 2: Использование
.starttls ()
Вместо использования .SMTP_SSL ()
для создания безопасного с самого начала соединения, мы можем создать незащищенное SMTP-соединение и зашифровать его с помощью .Стартлс ()
.
Для этого создайте экземпляр smtplib.SMTP
, который инкапсулирует соединение SMTP и позволяет вам получить доступ к его методам. Я рекомендую указать ваш SMTP-сервер и порт в начале вашего скрипта, чтобы их было легко настроить.
В приведенном ниже фрагменте кода используется конструкция server = SMTP ()
, а не формат с SMTP () в качестве server:
, который мы использовали в предыдущем примере. Чтобы гарантировать, что ваш код не выйдет из строя, когда что-то пойдет не так, поместите основной код в блок try
и позвольте блоку за исключением
печатать сообщения об ошибках на stdout
:
импорт smtplib, ssl
smtp_server = "smtp.gmail.com "
port = 587 # Для starttls
sender_email = "[email protected]"
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
# Создать безопасный SSL-контекст
context = ssl.create_default_context ()
# Попробуйте войти на сервер и отправить электронное письмо
пытаться:
server = smtplib.SMTP (smtp_server, порт)
server.ehlo () # Можно не указывать
server.starttls (context = context) # Защитить соединение
server.ehlo () # Можно не указывать
server.login (sender_email, пароль)
# TODO: отправьте письмо сюда
кроме исключения как e:
# Печатать любые сообщения об ошибках в stdout
печать (е)
наконец:
сервер.покидать()
Чтобы идентифицировать себя для сервера, необходимо вызвать .helo ()
(SMTP) или .ehlo ()
(ESMTP) после создания объекта .SMTP ()
, а затем после .starttls ()
. Эта функция неявно вызывается из .starttls ()
и .sendmail ()
при необходимости, поэтому, если вы не хотите проверять расширения службы SMTP на сервере, нет необходимости использовать .helo ()
или .ehlo ()
явно.
Отправка обычного текста сообщения электронной почты
После того, как вы инициировали безопасное SMTP-соединение с помощью любого из вышеперечисленных методов, вы можете отправить электронное письмо с помощью .sendmail ()
, который в значительной степени делает то, что написано на банке:
server.sendmail (sender_email, Receiver_email, сообщение)
Я рекомендую определять адреса электронной почты и содержимое сообщения в верхней части вашего скрипта после импорта, чтобы вы могли легко их изменить:
sender_email = "[email protected]"
Receiver_email = "ваш@gmail.com"
message = "" "\
Тема: Привет
Это сообщение отправлено из Python. "" "
# Отправьте письмо сюда
Сообщение Строка
начинается с «Тема: Привет»
, за которыми следуют два символа новой строки ( \ n
).Это гарантирует, что Hi там
будет отображаться в качестве темы электронного письма, а текст, следующий за символами новой строки, будет рассматриваться как тело сообщения.
В приведенном ниже примере кода отправляется электронное письмо в виде обычного текста с использованием SMTP_SSL ()
:
импорт smtplib, ssl
port = 465 # Для SSL
smtp_server = "smtp.gmail.com"
sender_email = "[email protected]" # Введите свой адрес
Receiver_email = "[email protected]" # Введите адрес получателя
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
message = "" "\
Тема: Привет
Это сообщение отправлено из Python."" "
context = ssl.create_default_context ()
с smtplib.SMTP_SSL (smtp_server, порт, context = context) в качестве сервера:
server.login (sender_email, пароль)
server.sendmail (sender_email, получатель_email, сообщение)
Для сравнения, вот пример кода, который отправляет текстовое электронное письмо через SMTP-соединение, защищенное с помощью .starttls ()
. Строки server.ehlo ()
могут быть опущены, так как они неявно вызываются .starttls ()
и .sendmail ()
, если требуется:
импорт smtplib, ssl
port = 587 # Для starttls
smtp_server = "smtp.gmail.com "
sender_email = "[email protected]"
Receiver_email = "ваш@gmail.com"
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
message = "" "\
Тема: Привет
Это сообщение отправлено из Python. "" "
context = ssl.create_default_context ()
с smtplib.SMTP (smtp_server, порт) в качестве сервера:
server.ehlo () # Можно не указывать
server.starttls (контекст = контекст)
server.ehlo () # Можно не указывать
server.login (sender_email, пароль)
server.sendmail (sender_email, получатель_email, сообщение)
Отправка необычных писем
Встроенный в Python пакет email
позволяет вам структурировать более причудливые электронные письма, которые затем можно передавать с помощью smtplib
, как вы это уже сделали.Ниже вы узнаете, как использовать пакет email
для отправки электронных писем с HTML-содержимым и вложениями.
Включая HTML-контент
Если вы хотите отформатировать текст в своем электронном письме ( полужирный, , курсив, и т. Д.), Или если вы хотите добавить какие-либо изображения, гиперссылки или адаптивный контент, тогда HTML вам очень пригодится. Самый распространенный тип электронной почты сегодня — это многостраничная электронная почта MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), сочетающая HTML и обычный текст. Сообщения MIME обрабатываются электронной почтой Python .mime
модуль. Подробное описание смотрите в документации.
Поскольку не все почтовые клиенты по умолчанию отображают содержимое HTML, а некоторые люди предпочитают получать электронные письма только в виде простого текста из соображений безопасности, важно включить альтернативу в виде обычного текста для сообщений HTML. Поскольку почтовый клиент сначала отобразит последнее составное вложение, обязательно добавьте HTML-сообщение после текстовой версии.
В приведенном ниже примере наши объекты MIMEText ()
будут содержать HTML-версию и текстовую версию нашего сообщения, а экземпляр MIMEMultipart («альтернатива»)
объединяет их в одно сообщение с двумя альтернативными вариантами визуализации:
импорт smtplib, ssl
из электронной почты.mime.text импорт MIMEText
из email.mime.multipart импорт MIMEMultipart
sender_email = "[email protected]"
Receiver_email = "ваш@gmail.com"
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
message = MIMEMultipart («альтернатива»)
сообщение ["Тема"] = "составной тест"
сообщение ["От"] = sender_email
сообщение ["Кому"] = адрес электронной почты получателя
# Создайте текстовую и HTML-версию вашего сообщения
text = "" "\
Привет,
Как дела?
В Real Python есть много отличных руководств:
www.realpython.com "" "
html = "" "\
Привет,
Как дела?
Настоящий Python
имеет много отличных руководств.
"" "
# Превратите их в простые / html объекты MIMEText
part1 = MIMEText (текст, «обычный»)
part2 = MIMEText (HTML, "HTML")
# Добавить части HTML / обычного текста в сообщение MIMEMultipart
# Почтовый клиент попытается сначала отобразить последнюю часть
message.attach (часть1)
message.attach (часть 2)
# Создать безопасное соединение с сервером и отправить электронную почту
context = ssl.create_default_context ()
с помощью smtplib.SMTP_SSL ("smtp.gmail.com ", 465, context = context) в качестве сервера:
server.login (sender_email, пароль)
server.sendmail (
sender_email, получатель_email, message.as_string ()
)
В этом примере вы сначала определяете обычный текст и сообщение HTML как строковые литералы, а затем сохраняете их как plain
/ html
MIMEText
объекты. Затем они могут быть добавлены в этом порядке к сообщению MIMEMultipart («альтернатива»)
и отправлены через безопасное соединение с почтовым сервером.Не забудьте добавить HTML-сообщение после альтернативы в виде обычного текста, поскольку почтовые клиенты будут пытаться сначала отобразить последнюю подчасть.
Добавление вложений с помощью электронной почты
Пакет
Для отправки двоичных файлов на сервер электронной почты, предназначенный для работы с текстовыми данными, их необходимо закодировать перед транспортировкой. Чаще всего это делается с использованием base64
, который кодирует двоичные данные в печатаемые символы ASCII.
В приведенном ниже примере кода показано, как отправить электронное письмо с файлом PDF в качестве вложения:
импорт электронной почты, smtplib, ssl
из кодировщиков импорта электронной почты
из электронной почты.mime.base импорт MIMEBase
из email.mime.multipart импорт MIMEMultipart
из email.mime.text импортировать MIMEText
subject = "Электронное письмо с вложением от Python"
body = "Это письмо с вложением, отправленное из Python"
sender_email = "[email protected]"
Receiver_email = "ваш@gmail.com"
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
# Создать составное сообщение и установить заголовки
сообщение = MIMEMultipart ()
сообщение ["От"] = sender_email
сообщение ["Кому"] = адрес электронной почты получателя
сообщение ["Тема"] = тема
message ["Bcc"] = Receiver_email # Рекомендуется для массовых рассылок
# Добавить текст в электронное письмо
сообщение.прикрепить (MIMEText (body, "plain"))
filename = "document.pdf" # В том же каталоге, что и скрипт
# Открыть PDF-файл в двоичном режиме
с открытым (имя файла, "rb") в качестве вложения:
# Добавить файл как приложение / октет-поток
# Почтовый клиент обычно может загружать это автоматически как вложение
part = MIMEBase ("приложение", "поток октетов")
part.set_payload (attachment.read ())
# Закодировать файл в символах ASCII для отправки по электронной почте
encoders.encode_base64 (часть)
# Добавить заголовок в виде пары ключ / значение в прикрепляемую часть
часть.add_header (
"Content-Disposition",
f "вложение; имя_файла = {имя_файла}",
)
# Добавить вложение к сообщению и преобразовать сообщение в строку
message.attach (часть)
текст = message.as_string ()
# Войдите на сервер, используя безопасный контекст, и отправьте электронное письмо
context = ssl.create_default_context ()
с smtplib.SMTP_SSL ("smtp.gmail.com", 465, context = context) в качестве сервера:
server.login (sender_email, пароль)
server.sendmail (электронная почта отправителя, электронная почта получателя, текст)
Сообщение MIMEultipart ()
принимает параметры в форме пар ключ / значение в стиле RFC5233, которые сохраняются в словаре и передаются на .add_header
базового класса Message
.
Ознакомьтесь с документацией по модулю Python email.mime
, чтобы узнать больше об использовании классов MIME.
Отправка нескольких персонализированных писем
Представьте, что вы хотите разослать электронные письма членам вашей организации, чтобы напомнить им об уплате взносов. Или, может быть, вы хотите отправить учащимся в вашем классе персонализированные электронные письма с оценками за их недавнее задание. Эти задачи в Python очень просты.
Создайте файл CSV с соответствующей личной информацией
Простой отправной точкой для отправки нескольких персонализированных электронных писем является создание файла CSV (значения, разделенные запятыми), который содержит всю необходимую личную информацию. (Не разглашайте личную информацию других людей без их согласия.) CSV-файл можно рассматривать как простую таблицу, в которой первая строка часто содержит заголовки столбцов.
Ниже представлено содержимое файла contacts_file.csv
, который я сохранил в той же папке, что и мой код Python.Он содержит имена, адреса и оценки для группы вымышленных людей. Я использовал конструкции [email protected]
, чтобы убедиться, что все электронные письма попадают в мой собственный почтовый ящик, которым в этом примере является [email protected]:
имя, адрес эл. Почты, оценка
Рон Очевидно, мой + ovious @ gmail.com, B +
Кролик-убийца из Каербаннога, my + rabbit @ gmail.com, A
Брайан Коэн, мой + brian @ gmail.com, C
При создании файла CSV обязательно разделяйте значения запятыми без каких-либо окружающих пробелов.
Цикл по строкам для отправки нескольких электронных писем
В приведенном ниже примере кода показано, как открыть файл CSV и перебрать его строки содержимого (пропуская строку заголовка). Чтобы убедиться, что код работает правильно, прежде чем вы отправляете электронные письма всем своим контактам, я напечатал Отправка электронной почты на ...
для каждого контакта, который мы позже можем заменить функцией, которая фактически отправляет электронные письма:
импорт CSV
с open ("contacts_file.csv") в виде файла:
читатель = csv.читатель (файл)
next (reader) # Пропустить строку заголовка
для имени, адреса электронной почты, оценки в читателе:
print (f "Отправка электронной почты на {имя}")
# Отправьте письмо сюда
В приведенном выше примере использование с open (имя файла) в качестве файла:
гарантирует, что ваш файл закрывается в конце блока кода. csv.reader ()
позволяет легко читать CSV-файл построчно и извлекать его значения. Следующая строка (читатель)
пропускает строку заголовка, так что следующая строка для имени, электронной почты, оценки в программе чтения:
разделяет последующие строки на каждую запятую и сохраняет полученные значения в строках имя
, электронная почта
и класса
для токового контакта.
Если значения в вашем CSV-файле содержат пробелы с одной или обеих сторон, вы можете удалить их с помощью метода .strip ()
.
Персонализированный контент
Вы можете поместить персонализированное содержимое в сообщение, используя str.format ()
для заполнения заполнителей в фигурных скобках.
Например, "привет, {имя}, вы {результат} свое задание" .format (name = "John", result = "pass")
даст вам "привет, Джон, вы выполнили задание"
.
Начиная с Python 3.6, форматирование строк может быть выполнено более элегантно с использованием f-строк, но для этого требуется, чтобы заполнители были определены перед самой f-строкой. Чтобы определить сообщение электронной почты в начале сценария и заполнить заполнители для каждого контакта при циклическом просмотре файла CSV, используется более старый метод .format ()
.
Имея это в виду, вы можете настроить общее тело сообщения с заполнителями, которые могут быть адаптированы для отдельных лиц.
Пример кода
Следующий пример кода позволяет отправлять персонализированные электронные письма нескольким контактам.Он перебирает CSV-файл с именем , адресом электронной почты, оценкой
для каждого контакта, как в примере выше.
Общее сообщение определяется в начале сценария, и для каждого контакта в файле CSV заполняются его заполнители {name}
и {grade}
, а персонализированное электронное письмо отправляется через безопасное соединение с сервер Gmail, как вы видели ранее:
импорт csv, smtplib, ssl
message = "" "Тема: Ваша оценка
Привет, {name}, ваша оценка {grade} "" "
from_address = "мой @ gmail.com "
password = input ("Введите свой пароль и нажмите Enter:")
context = ssl.create_default_context ()
с smtplib.SMTP_SSL ("smtp.gmail.com", 465, context = context) в качестве сервера:
server.login (from_address, пароль)
с open ("contacts_file.csv") в виде файла:
reader = csv.reader (файл)
next (reader) # Пропустить строку заголовка
для имени, адреса электронной почты, оценки в читателе:
server.sendmail (
from_address,
Эл. адрес,
message.format (имя = имя, оценка = оценка),
)
Ягмаил
Существует несколько библиотек, упрощающих отправку электронных писем, например Envelopes, Flanker и Yagmail.Yagmail разработан специально для работы с Gmail и значительно упрощает процесс отправки писем через дружественный API, как вы можете видеть в примере кода ниже:
импорт yagmail
Receiver = "ваш@gmail.com"
body = "Привет из Yagmail"
filename = "document.pdf"
yag = yagmail.SMTP ("[email protected]")
yag.send (
to = приемник,
subject = "Тест Yagmail с вложением",
содержимое = тело,
вложения = имя файла,
)
Этот пример кода отправляет электронное письмо с вложением PDF в части строк, необходимых для нашего примера, используя email
и smtplib
.
При настройке Yagmail вы можете добавить свои проверки Gmail в связку ключей вашей ОС, как описано в документации. Если вы этого не сделаете, Yagmail предложит вам ввести пароль, когда это необходимо, и автоматически сохранит его в связке ключей.
Услуги транзакционной электронной почты
Если вы планируете отправлять большой объем сообщений электронной почты, хотите видеть статистику электронной почты и хотите обеспечить надежную доставку, возможно, стоит обратить внимание на службы транзакционной электронной почты.
Хотя все следующие сервисы имеют платные планы для отправки больших объемов электронных писем, они также поставляются с бесплатным планом, так что вы можете их опробовать.Некоторые из этих бесплатных планов действуют бессрочно и могут быть достаточными для вашей электронной почты.
Ниже приводится обзор бесплатных планов для некоторых основных служб транзакционной электронной почты. Нажав на название провайдера, вы попадете в раздел цен на его веб-сайте.
Вы можете запустить поиск в Google, чтобы узнать, какой поставщик лучше всего соответствует вашим потребностям, или просто попробуйте несколько бесплатных планов, чтобы узнать, с каким API вам больше всего нравится работать.
Пример кода Sendgrid
Вот пример кода для отправки электронных писем с помощью Sendgrid, чтобы дать вам представление о том, как использовать службу транзакционной электронной почты с Python:
импорт ОС
импортировать sendgrid
из sendgrid.helpers.mail импорт содержимого, электронной почты, почты
sg = sendgrid.SendGridAPIClient (
apikey = os.environ.get ("SENDGRID_API_KEY")
)
from_email = Электронная почта ("[email protected]")
to_email = электронная почта ("[email protected]")
subject = "Тестовое письмо от Sendgrid"
content = Content (
"text / plain", "Вот тестовое письмо, отправленное через Python"
)
mail = Mail (from_email, тема, to_email, содержание)
ответ = sg.client.mail.send.post (request_body = mail.get ())
# Приведенные ниже операторы могут быть включены в целях отладки
печать (ответ.status_code)
печать (response.body)
печать (response.headers)
Чтобы запустить этот код, вы должны сначала:
- Зарегистрируйте (бесплатно) учетную запись Sendgrid
- Запросить ключ API для проверки пользователя
- Добавьте свой ключ API, набрав
setx SENDGRID_API_KEY "YOUR_API_KEY"
в командной строке (для постоянного хранения этого ключа API) илиустановите SENDGRID_API_KEY YOUR_API_KEY
, чтобы сохранить его только для текущего сеанса клиента
Дополнительную информацию о том, как настроить Sendgrid для Mac и Windows, можно найти в README репозитория на Github.
Заключение
Теперь вы можете запустить безопасное SMTP-соединение и отправить несколько персонализированных писем людям из вашего списка контактов!
Вы узнали, как отправлять электронные письма в формате HTML с альтернативным обычным текстом и прикреплять файлы к своим письмам. Пакет Yagmail упрощает все эти задачи при использовании учетной записи Gmail. Если вы планируете отправлять большие объемы электронной почты, стоит обратить внимание на сервисы транзакционной электронной почты.
Наслаждайтесь отправкой писем с помощью Python и помните: пожалуйста, без спама!
Смотреть сейчас В этом руководстве есть связанный видеокурс, созданный командой Real Python.Посмотрите его вместе с письменным руководством, чтобы углубить свое понимание: Отправка электронных писем с помощью Python
Как отправлять массовые электронные письма в Gmail и Outlook, которые кажутся личными 💌
5 шагов к тому, чтобы выглядеть лучше, чем неудобно
Хотите отправлять массовые электронные письма из своего почтового ящика Gmail или Outlook… и выглядеть потрясающе перед аудиторией, получающей электронные письма? 😎
Искать дальше не нужно. Это правильное руководство для вас.
Мы рассмотрим:
- Три различных способа массовой рассылки электронных писем и какой из них выбрать (суммируя различные предложения, которые вы получите, если продолжите поиск в Google)
- Шаги, которые необходимо предпринять для массовой рассылки электронных писем из Gmail или Outlook (в простом пошаговом руководстве)
- Как отслеживать в масштабе, превышающем массовую электронную почту
3 разных способа рассылки массовых писем (+ какой профессионалы делают)
гуглил и читал разные предложения?
Существует множество способов массовой рассылки электронных писем, поэтому позвольте нам кратко изложить возможные варианты и указать вам, какой вариант подходит именно вам.😄
1. Скрытая скрытая копия, которую все ненавидят
Мы все знаем этот способ массовой рассылки электронных писем. Это быстро и просто, но часто приводит к неудобным результатам. И выглядит не очень профессионально.
Кроме того, вам нужно повозиться с правильным копированием списка получателей в поле BCC, а это количество получателей всегда ограничено.
Короче: это почти никогда не бывает правильным вариантом. Если у вас нет времени или вам наплевать, что вы неизбежно будете выглядеть непрофессионально.😟
2. Отправляйте массовые электронные письма, которые не выглядят личными, с помощью поставщика услуг электронной почты, такого как Mailchimp
. Необходимо отправить массовое электронное письмо более чем 2000 человек сегодня (а это действительно нужно сегодня и только сегодня)? Тогда это, вероятно, ваш выбор. Если нет, переходите к варианту 3!
Преимущество этого метода в том, что вы можете быстро и быстро отправлять электронные письма тысячам людей одновременно.
Недостатками этого метода являются:
- Ваш адрес электронной почты не будет выглядеть личным. Натренированный глаз (а в наши дни люди обучены обнаруживать массовую электронную почту) всегда увидит, что это массовая электронная почта.
- Он не попадет в почтовый ящик вашей аудитории с приоритетом. Почтовые ящики, такие как Gmail и Outlook, в настоящее время сортируют электронные письма, отправленные поставщиком услуг электронной почты, на вкладке под названием «Промоакции» или «Другое».
- Это также приводит к более низкому проценту открытий (и, следовательно, меньшему количеству кликов и ответов).
- И поскольку многие поставщики услуг электронной почты используются не по назначению (небольшой, но значительной группой людей), это также может привести к тому, что ваша электронная почта с большей вероятностью попадет в папку для спама.
Если вас все устраивает, ознакомьтесь с нашим руководством по , как использовать Mailchimp (это то, что мы используем для нашей электронной рассылки).
Если вы хотите рассылать массовые электронные письма, которые кажутся личными и с большей вероятностью будут прочитаны, мы займемся этим сейчас. 👇
3. Отправляйте массовые электронные письма, которые кажутся личными, прямо из почтового ящика Gmail или Outlook
Вам нужно отправить массовое электронное письмо, которое кажется личным, сотням или тысячам людей одновременно? Тогда это наверняка ваш предпочтительный вариант.
Используйте платформу (например, Salesflare ), которая подключается к вашему почтовому ящику и отправляет персонализированные электронные письма в большом масштабе, которые неотличимы от электронных писем, отправленных вами вручную, одно за другим (если вы не можете дождаться: 5 простых шагов, которые нужно сделать это ниже!).
Преимущества этого:
- Ваши электронные письма будут выглядеть на 100% личными.
- Он попадет в почтовый ящик приоритетной вашей аудитории.
- Это приводит к отличным показателям открываемости (выберите хорошую тему!) И результативности.
- Вы сами можете контролировать, будут ли ваши электронные письма попадать в папки для спама, поскольку электронные письма отправляются не с центрального почтового сервера поставщика услуг электронной почты, используемого многими другими, а из вашего собственного почтового ящика и вашего собственного почтового домена.
Одно ограничение, связанное со всей этой мощью: с такими сервисами, как G Suite (профессиональный Gmail) или Microsoft / Office 365 (конкурирующий почтовый сервис Microsoft), вы можете отправлять до 2000 электронных писем в день. Если вам нужно отправить больше электронных писем, чем это, платформа (в большинстве случаев) распределит электронные письма на несколько дней.
Если это не сработает, вернитесь к варианту 2.
Если это сработает, продолжайте читать! Мы сразу же покажем вам, как это сделать. 🤩
Чем занимаются профессионалы : рассылает серию персональных массовых писем
Что, если вы хотите, чтобы люди ответили (или открыли или щелкнули), и вы хотите отправить им электронное письмо несколько раз, пока они не сделают это?
Нет проблем, это тоже возможно.Большинство платформ (например, Salesflare ) в настоящее время позволяют это делать.
Вот несколько распространенных причин, по которым наши клиенты выбирают это (нажмите, чтобы увидеть пошаговое руководство на YouTube):
Возможности безграничны. 🤯
Хотите стать профессионалом? Создание последовательности писем вместо одного — это (необязательный) шаг 4 в нашем пошаговом руководстве. 👇
5 простых шагов для отправки массовых писем, которые кажутся личными
Эти 5 шагов являются общими для большинства массовых почтовых платформ.
Мы покажем, как это сделать с Salesflare , потому что это программное обеспечение, которое мы создали и используем сами, но также потому, что оно имеет ряд преимуществ:
- Вы можете начать с существующей базы данных контактов (нет необходимости манипулировать файлами .csv)
- Вы можете использовать любые данные из этой базы данных для персонализации электронных писем (и вы даже можете автоматически запускать электронные письма на основе этих данных!)
- Вы можете подключить несколько почтовых ящиков без дополнительных затрат (в отличие от большинства конкурирующих платформ )
- Это супер просто в использовании
- Вы также можете организовать дальнейшее отслеживание в Salesflare (это CRM)
- И вы даже можете отслеживать своих потенциальных клиентов / клиентов, когда они проверяют ваш веб-сайт!
Не уверены в использовании Salesflare? Не беспокойтесь, как я уже сказал, шаги на разных платформах одинаковы, так что давайте углубимся.🤓
1. Подключите свой почтовый ящик
Для массовой рассылки электронных писем из почтового ящика Gmail или Outlook с использованием выбранной платформы вам необходимо сначала подключить свой почтовый ящик. С Salesflare это первое, что вы делаете, когда регистрирует .
Подключите свой почтовый ящик, и вы сразу сможете приступить к делу.
Необходимо подключить несколько почтовых ящиков для отправки? Просто зайдите в «Настройки »> «Настройки электронной почты » и нажмите большую оранжевую кнопку «плюс». (Без дополнительных затрат при использовании Salesflare!)
Подключите дополнительный почтовый ящик для отправки, нажав оранжевую кнопку с плюсом.
2. Выберите аудиторию, которую вы хотите рассылать по электронной почте.
Пора выбрать аудиторию, которая должна получать ваши рассылки.
Есть три общих места, где вы, вероятно, храните этот список:
- В вашей CRM-системе
- В другой системе
- В листе Excel или файле .csv
В первом случае, вероятно, лучше всего использовать платформа, такая как Salesflare, которая предлагает массовую рассылку электронной почты и CRM в одном месте. Это позволит избежать большого количества ненужной работы.
Во втором случае вы можете рассмотреть возможность интеграции этой другой системы с вашей платформой электронной почты. Наши клиенты, например, используют для этой цели Zapier или Piesync.
В третьем случае вам нужно будет импортировать данные в платформу массовой рассылки. Если вы используете Salesflare, перейдите в «Настройки »> «Импорт данных », чтобы начать работу. Обязательно импортируйте хотя бы адрес электронной почты и имя.
Укажите только полное имя для каждого человека? Не стоит беспокоиться. Salesflare автоматически разделит его на имя, отчество, фамилию, префикс и суффикс.Таким образом, вы можете без проблем персонализировать свою электронную почту.
Salesflare автоматически разделяет полные имена на имя, фамилию,… Даже для Железного Человека.
3. Напишите электронное письмо и настройте его с помощью полей слияния
Вот где происходит волшебство! ✨
Напишите электронное письмо так, как будто вы отправляете его одному конкретному человеку, а затем замените определенные слова (например, их имя, название компании и т. Д.) На поля слияния.
Отправляйте полностью персонализированные электронные письма в большом масштабе, вставляя личные данные через поля слияния.
БУМ! Вы отправляете полностью персонализированные электронные письма. 🔥
Более того: вы можете отслеживать, открываются ли они и нажимаются ли на них.
И, если вы используете Salesflare, вы также можете увидеть, посещают ли те же люди, которые переходят по ссылкам в ваших электронных письмах, ваш веб-сайт, какие страницы они просматривают, когда и как долго. Просто установите скрипт, который вы можете найти в настройках Salesflare здесь .
4.
Дополнительно (Go pro) : Сделайте рабочий процесс! Создайте последовательность из нескольких писем.
Хотите отправлять несколько писем друг за другом, а не только одно? Просто сделайте это рабочим процессом!
При использовании Salesflare это просто:
- Нажмите «добавить шаг», чтобы добавить дополнительный шаг в рабочий процесс.
- Определите задержку между этим и предыдущим электронным письмом. (Дополнительно: вы также можете определить задержку после того, как кто-то откроет, щелкнет или ответит.)
- Хотите отправить его по электронной почте в той же цепочке? Отметьте «как ответ».
Вы даже можете отправлять целую последовательность писем сразу.💪
Не знаете, для чего это можно использовать? Посмотрите эти видео с примерами использования от наших клиентов на Youtube.
5. Нажмите «Отправить» и начните анализировать ответы в масштабе
Готовы к отправке? Может быть, одно быстрое тестовое электронное письмо, чтобы быть уверенным (просто нажмите «Отправить тест» в Salesflare), а затем… в почтовые ящики!
Это конец? Нет, это только начало.
Отсюда вы сможете в прямом эфире следить за тем, как ваша аудитория взаимодействует с вашими электронными письмами:
- Открывают ли они ваши электронные письма?
- Нажимают ли они на ссылки, которыми вы делитесь? Или ответить на электронное письмо?
- Электронные письма возвращаются из-за того, что что-то не так с адресом электронной почты? Или, если вы добавили ссылку для отказа от подписки: они отписываются?
Все это можно увидеть в одном месте.
Следите за тем, как люди отвечают на ваши массовые электронные письма. В масштабе тоже.
И отсюда вы можете продолжить. 👇
Как отслеживать больше, чем массовые рассылки
Вы отправили электронное письмо (или целую серию писем) и начали получать ответы?
Отлично! Убедитесь, что вы закрываете эти сделки. Это может означать:
- Заключение реальных торговых сделок
- Заключение партнерских сделок
- Участие в конференциях, подкастах и т. Д.
- Согласование гостевых постов или обратных ссылок
- Привлечение людей к участию в вашем мероприятии
- …
Это где на помощь приходит CRM!
Просто создайте визуальный конвейер с этапами, через которые вам нужно провести людей.Это даст вам обзор и контроль, необходимый для заключения максимального количества сделок.
Вы можете создать несколько визуальных конвейеров, подобных этому, и настроить этапы.
Хотите узнать больше о том, как это сделать? Просто прочтите в нашем руководстве по , как построить надежную воронку продаж и управлять ею как профессионал .
А теперь отправляйте электронные письма, которые заставят вас выглядеть потрясающе, а не неловко! 😎
Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как это сделать, ознакомьтесь со следующими материалами:
Остались вопросы после этого? Свяжитесь с нами в чате в нашем приложении или на нашем сайте! Мы рады помочь.
Я соучредитель Salesflare, просто мощной CRM для малого бизнеса. Я люблю рост, автоматизацию продаж и создание красивых продуктов. Последние сообщения Джероена Кортоута (посмотреть все)
Как писать и отправлять профессиональные электронные сообщения
Ищете ли вы работу, устанавливаете новые сетевые связи или просто пытаетесь преуспеть в своей текущей работе, важно знать, как писать и отправлять профессиональные электронные сообщения.
Это может быть сложнее, чем кажется.Многие профессионалы привыкли к очень небрежному подходу к электронной почте в своей личной жизни. Хотя сленг, смайлы и текстовые сообщения обычно подходят для электронных писем близким друзьям, они не используются в рабочей переписке. Важно знать, как очистить свое общение, когда это необходимо.
Когда вам может понадобиться отправить профессиональное электронное письмо? Есть несколько возможностей. Возможно, вам потребуется отправить сопроводительное письмо потенциальному работодателю, благодарственное письмо коллеге, который согласился выступить в качестве рекомендации, письмо об увольнении вашему нынешнему боссу или запрос рекомендательного письма.
У вас могут быть другие причины для отправки электронных писем неличного характера, и, на самом деле, неплохо было бы убедиться, что вся ваша электронная почта организована и профессиональна.
Каждый раз, когда вы отправляете профессиональные сообщения электронной почты, очень важно убедиться, что сообщение идеальное. Вы не хотите упускать возможность, совершая какие-либо ошибки — ни в том, как вы отправляете электронные письма, ни в том, как вы их отслеживаете.
Узнайте, что включать в сообщения, а что не включать, а также как закрывать, подписывать и отправлять сообщения электронной почты.
Правила создания профессиональных сообщений электронной почты
Просмотрите эти шаги, чтобы написать качественное профессиональное электронное письмо, и вы всегда произведете хорошее впечатление на получателя.
Иллюстрация Мелиссы Линг. © Баланс
Что включить в электронное сообщение
- Тема письма: Тема письма должна кратко передавать цель письма. Тема может быть такой простой, как «Спасибо» или «Запрос на рекомендацию».
- Приветствие: Даже если вы пишете очень короткое электронное письмо, включите приветствие.Если вы знаете имя человека, укажите его. Если вы не называете человека по имени, называйте его по титулу.
- Длина: Держите электронную почту как можно лаконичнее. Люди, как правило, просматривают длинные электронные письма, поэтому включают только важную информацию.
- Закрытие: В конце коротко «Спасибо», «Всего наилучшего» или другое простое приветствие, а затем укажите свое имя. Большинство учетных записей электронной почты позволяют вставлять подпись с вашим именем, титулом и контактной информацией в каждое электронное письмо.Это отличный способ сделать каждую переписку более профессиональной.
Что не следует включать в электронное сообщение
- Стиль шрифта: Избегайте декоративных, игривых или цветных шрифтов; они просто отвлекают получателя от вашего фактического сообщения. Также избегайте чрезмерного использования жирного шрифта и курсива, которые сделают электронное письмо загроможденным. Также не пишите заглавными буквами; в электронном письме это выглядит как сердитый или перевозбужденный.
- Смайликов: Не добавляйте смайлики в профессиональные сообщения электронной почты; сохраните их для личной переписки.
Советы по обеспечению безупречных профессиональных сообщений электронной почты
Написав электронное письмо, выполните все следующие действия, прежде чем нажать кнопку «Отправить»:
- Убедитесь, что ваше сообщение завершено: Еще раз проверьте, заполнена ли строка темы вашего электронного письма, вы включили подпись, вы отправляете сообщение нужному контактному лицу и заполнили поле Bcc , чтобы отправить копию самому себе, чтобы у вас была запись сообщения электронной почты.
- Подтвердите свое электронное сообщение: Перед тем, как нажать «Отправить», также убедитесь, что вы проверили орфографию, а также свою грамматику и использование заглавных букв. Они так же важны в электронной переписке, как и в бумажном письме.
- Отправить тестовое сообщение электронной почты: Прежде чем отправлять электронное письмо, сначала отправьте сообщение самому себе, чтобы убедиться, что форматирование работает и что все выглядит неуместно. Если все в порядке, отправьте электронное письмо компании или физическому лицу, с которыми вы связываетесь.
- Отправьте копию сообщения электронной почты себе: Используйте поле Bcc , чтобы отправить копию сообщения электронной почты себе, чтобы у вас была запись о том, когда вы отправили сообщение и кому вы его отправили. Вы также можете найти эту информацию в папке отправленных.
- Сохраните ваши копии: Во многих программах электронной почты вы можете создавать папки, чтобы упростить поиск важных прошлых писем. Создавайте папки для всех писем о поиске работы и других профессиональных писем и сохраняйте копии после отправки сообщений.
Просмотрите примеры профессиональных сообщений электронной почты
Образец электронного письма №1: Заявление об увольнении
Тема: Отставка — Боб Смит
Уважаемая мисс Джонс,
Я пишу, чтобы подать заявление об увольнении с должности координатора отделения городской больницы с 10 июня.
Я более благодарен, чем я могу сказать за всю вашу поддержку и помощь за последние пять лет. Работа здесь была первоклассным образованием в области командной работы, управления здравоохранением и выполнения работы.Мне будет не хватать работы со всеми вами, и надеюсь, вы останетесь на связи.
Пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я чем-нибудь помочь во время перехода.
С уважением,
Боб Смит
[email protected]
555-123-4567
Расширять
Пример сообщения электронной почты № 2: запрос на направление
Тема: Синтия Дейли — запрос на направление
Уважаемая Барбара Чо,
Недавно в LinkedIn я заметила объявление о вакансии на должность помощника по маркетингу в XYZ Corp.Насколько я знаю, вы проработали там несколько лет, и я подумал, не могли бы вы дать мне направление на работу.
Я был особенно взволнован, увидев, что эта работа предполагает интенсивную работу с вашей командой над маркетингом по электронной почте и кампаниями в социальных сетях. С тех пор, как мы в последний раз работали вместе в ABC LLC, я приобрел обширный опыт работы с HubSpot, Google Analytics и SurveyMonkey. Я хотел бы применить эти навыки на работе в XYZ.
Я прикрепил копию своего резюме и ссылку на свое портфолио, чтобы вы могли увидеть мой недавний опыт.Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или если вы хотите увидеть другие образцы моих работ.
Best,
Cynthia Dailey
[email protected]
portfoliosite.com/cdailey
555-091-7865
Расширять
- Орфография и грамматика: Тот факт, что вы пишете электронное письмо, не означает, что вам следует небрежно относиться к орфографии и грамматике. Перед отправкой внимательно отредактируйте электронную почту. Сообщение без ошибок говорит получателю, что к вашему письму следует отнестись серьезно.
Ключевые выводы
Keep It Professional: Деловая переписка должна быть безупречной, даже если вы отправляете ее по электронной почте.
Будьте лаконичны: Дойдите до вашей точки зрения и как можно более четко сформулируйте, что вам нужно или что вы можете предложить.
Редактировать, корректировать, тестировать: Убедитесь, что ваше сообщение не содержит ошибок и опечаток. Отправьте себе тестовое сообщение, прежде чем нажать «Отправить».
Ведите запись: Bcc о важной корреспонденции и сохраняйте каждое сообщение в соответствующей папке электронной почты для использования в будущем.
Ключевые выводы
Keep It Professional: Деловая переписка должна быть безупречной, даже если вы отправляете ее по электронной почте.
Будьте лаконичны: Дойдите до вашей точки зрения и как можно более четко сформулируйте, что вам нужно или что вы можете предложить.
Редактировать, корректировать, тестировать: Убедитесь, что ваше сообщение не содержит ошибок и опечаток. Отправьте себе тестовое сообщение, прежде чем нажать «Отправить».
Ведите запись: Bcc о важной корреспонденции и сохраняйте каждое сообщение в соответствующей папке электронной почты для использования в будущем.
Как отправить электронное письмо в Google Keep
Отправить электронные письма в Google Keep действительно просто. Это замечательное приложение для заметок идеально интегрировано в большую часть экосистемы Google. Он отлично работает с Google Docs и Google Drive, а также с Gmail. Если вы хотите отправлять электронные письма в приложение Google Keep, лучше всего используйте Gmail.
Все, что вам нужно, — это приложение Google Keep, которое предустановлено на большинстве современных смартфонов, и учетная запись Google, то есть учетная запись Gmail. Сам по себе Gmail является одним из лучших почтовых клиентов, но в сочетании с другими приложениями от Google ему нет равных.Читайте дальше и узнайте, как сохранить свою электронную почту в виде заметок Google Keep.
Требования
Требования для этой задачи довольно просты и понятны. По логике вещей, вам нужно подключиться к Интернету через Wi-Fi или через кабель Ethernet. Затем вам понадобится Google Keep, бесплатное приложение, предустановленное на большинстве телефонов Android.
Вам следует использовать последнюю версию Google Keep, поэтому не стесняйтесь использовать эту официальную ссылку, чтобы загрузить приложение на Android, iOS, расширение Chrome или даже версию браузера.Просто нажмите «Попробовать Google Keep» на главной веб-странице.
Последнее, что вам нужно, это учетная запись Google. Рекомендуется создать его перед установкой Keep. Эти два компонента будут объединены на вашем устройстве. Перейдите по ссылке, чтобы создать учетную запись Google, если у вас ее еще нет. Это также будет ваша учетная запись Gmail, и вы можете отправлять электронные письма прямо из нее в свой Google Keep.
Следуйте инструкциям на экране и войдите в свою учетную запись Gmail. Когда вы закончите, вы можете приступить к отправке писем в Google Keep.
Как отправлять электронные письма в Google Keep
На данный момент (январь 2020 г.) единственный способ отправлять электронные письма в Google Keep — через клиент Gmail. На самом деле этот процесс до смешного прост, когда вы его освоите. Следуйте этим инструкциям:
- Войдите в свою учетную запись Gmail.
- Щелкните папку «Входящие», «Отправленные», «Черновики» или любую другую категорию. Введите любой адрес электронной почты, который хотите отправить в Google Keep.
- Щелкните значок Сохранить в правом углу экрана электронной почты.Это белая лампочка на желтом фоне.
- Нажмите «Сделать заметку». Добавьте заголовок и дополнительный текст к заметке. В заметке автоматически будет ссылка на вашу электронную почту.
- Нажмите Готово, когда будете готовы.
- Ваше письмо будет отправлено в Google Keep. Как только вы подключитесь к Интернету, электронное письмо появится как новая заметка в Google Keep.
Что можно делать с электронной почтой в Google Keep
Предполагая, что все прошло хорошо, ваша электронная почта должна ждать вас, когда вы в следующий раз запустите Google Keep на своем устройстве (обратите внимание, что для отправки электронной почты требуется подключение к Интернету. нагрузка).Он должен быть поверх ваших заметок. Нажмите на него.
Вы увидите заголовок своего электронного письма, добавленное описание и ссылку на свое электронное письмо. Это письмо будет рассматриваться как любая другая заметка в Google Keep. Нажмите на три точки (Подробнее) внизу экрана, чтобы изменить заметку так, как вам нравится.
Вы можете добавить цвет к этой заметке, пометить ее, добавить соавтора (мы поговорим об этом в следующем разделе), отправить ее в Google Docs или другие приложения, сделать копию или полностью удалить.
Кроме того, вы можете закрепить электронное письмо в верхней части Google Keep (третий значок в правом верхнем углу экрана). Вы можете установить напоминание об электронном письме (рядом со значком булавки) или заархивировать заметку (в правом верхнем углу, значок крайний справа).
Установка напоминания о ваших электронных письмах может быть очень полезной. Вы можете выбрать дату и время, когда вы хотите получить напоминание, а также сделать напоминание повторяющимся ежедневно, еженедельно и т. Д. Архивирование также полезно, если вы хотите сохранить ссылку на электронное письмо в своем архиве Google Keep.
Вы можете получить доступ к архиву в любое время, нажав на гамбургер-меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу Google Keep и выбрав его из раскрывающегося меню.
Добавление сотрудника
Помимо отправки электронной почты в Google Keep, вы также можете показывать свои заметки своим друзьям или коллегам. Это очень просто:
- Запустите Google Keep на своем устройстве после того, как отправите на него электронное письмо.
- Нажмите на заметку электронной почты.
- Коснитесь значка «Еще» в правом нижнем углу.
- Нажмите на соавтора.
- Выберите одного из своих контактов или введите адрес электронной почты соавтора вручную. Вы можете добавить несколько человек одновременно.
- Нажмите «Сохранить», и все, все соавторы будут добавлены.
После этого ваши соавторы смогут просматривать заметку и редактировать ее по своему усмотрению. Это очень полезно, когда вы хотите поделиться своими заметками с кем-нибудь, потому что они могут получить к ним доступ практически с любого устройства. Вы сможете отслеживать их изменения в заметке и наоборот.
Храните электронную почту
Иногда хранить электронную почту в почтовом клиенте недостаточно. Если вы хотите заархивировать их, поделиться ими с коллегами или просто сделать записи о них, это лучший способ сделать это. Google Keep является неотъемлемой частью экосистемы Google и делает Gmail еще лучше.
Все приложения Google дополняют друг друга и работают в унисон. Вот почему они такие могущественные. Удалось ли вам сохранить электронную почту в Google Keep? Какая из этих функций вам больше всего нравится? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Отправлять электронные письма в Slack | Slack
От каналов до поиска узнайте, как работает Slack сверху вниз.
NextPrevious
Действия, активность, журналы доступа, специальные возможности, добавить, добавить приложение, добавить участников, добавить в Slack, администраторы, все пароли, аналитика, android, объявление, объявления, каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, утверждение приложения, архив, Asana, Atlassian, приложения автоматизации, значок, сведения о выставлении счетов, биллинг, Bitbucket, пользователь-бот, поле, просмотр, звонки, вызовы:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналами, уведомление о канале, предложения каналов, домены заявок, закрыть, культура компании, экспорт соответствия, составить, компьютеры, беседы, преобразовать, подключить, подключенные учетные записи, подключение, подключение, копирование сообщений, создать, настройка, настройка, пользовательский SAML, пользовательский, группы поддержки клиентов, экспорт данных, данные безопасность, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API обнаружения, отображаемое имя, DM, режим «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дублирующиеся учетные записи, редактировать, редактирование, образование, адрес электронной почты, электронная почта, эмодзи, смайлики, Enterp рост Grid, Enterprise Mobility Management, руководители, экспорт, неудавшиеся платежи, справедливое выставление счетов, часто задаваемые вопросы, поиск, форматирование, форматирование, платформа для приложений, бесплатные пробные версии, общие, начало работы, giphy, интеграция с github, организация github, github, глоссарий, google приложения, календарь Google, диск Google, гости, основные моменты, hipchat, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-перехватчики, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, Продолжать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, оставить, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, linux, mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, объединение, действия с сообщениями, отображение сообщений, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих областей, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, на борту, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы, основное право собственности, политика конфиденциальности, расстановка приоритетов задач, частный, частный канал, личные заметки и файлы, управление проектом элемент, общедоступный канал, цель, быстрое переключение, цитата, реактивация, чтение, набор, информация о реферере, напоминание, удаление, переименование, сохранение, запрос новой рабочей области, роль, роли, RSS, продажи, Salesforce, SAML, SCIM, подготовка SCIM , программа чтения с экрана, поиск, отправка, продолжительность сеанса, совместное использование сообщений, общий доступ, общий канал, общие каналы, боковая панель, вход, выход, режим регистрации, единый вход, Slack Day, Slack для команд, уведомления Slack, сохранение заметок и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, подписка, статус резервной копии, slackbot, команды косой черты, фрагмент, отложенный сигнал, разработчики программного обеспечения, звездочка, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налог, темы, часовой пояс, советы, списки дел , тема, каналы сортировки, условия обслуживания, Trello, устранение неполадок, получение неполадок, тур, твиттер, двухфакторная аутентификация, непрочитанные сообщения, обновления, обновление, загрузка, имя пользователя, группы пользователей, URL-адрес, отпуск, поставщик и денежный перевод, видео, голосовой вызов, голос, что есть, что важно, белый список, windows phone, windows, работа в, приложения рабочего пространства, запросы на создание рабочего пространства, обнаружение рабочего пространства, рабочее пространство настройки, wunderlist, ваши действия, Zapier, масштабирование, функции, # общие, хранилище файлов, сообщения, темный режим, тема, Workflow Builder, голос, видео, совместное использование экрана, рабочие процессы, календарь Outlook, приглашенные участники, передача владения, белый список, предприятие Управление ключами, Безопасность транспортного уровня, Надежная аутентификация клиентов, CSV, текстовый файл, часы работы,
Искать «[термин]» См. [N] + другие результаты →
Кто может использовать эту функцию?
- Все участников (по умолчанию)
- Доступно на на всех тарифах
Slack может помочь вам сохранить все ваше рабочее общение, включая электронную почту, в одном месте.Существует несколько способов отправки электронной почты в Slack, в зависимости от вашего плана и того, как вы хотите использовать электронные письма после того, как они были отправлены в вашу рабочую область.
Как отправить письмо в Slack
Примечание: Заголовок и тело электронного письма, отправляемого в Slack, не могут превышать 1 МБ или 30 МБ в сочетании с до 20 вложениями. Электронные письма в Slack обрабатываются как файлы и учитываются при расчете лимита хранилища файлов в вашей рабочей области.
По умолчанию любой может создать адрес электронной почты для канала или DM.После того, как адрес электронной почты был создан для разговора, любой, у кого есть адрес электронной почты, может использовать его для отправки электронной почты в Slack.
Примечание: Если вы работаете с людьми из других организаций в каналах, каждая организация может создать уникальный адрес электронной почты для канала. Любое электронное письмо, отправленное на этот канал, будет видно всем участникам.
Создать адрес электронной почты
- На рабочем столе откройте канал или прямую почту, на которую хотите отправить электронное письмо.
- Щелкните имя (имена) канала или участника в заголовке беседы.
- Щелкните вкладку Integrations .
- Выберите Отправлять электронные письма на этот [канал] или [разговор] .
- Нажмите Получить адрес электронной почты .
- Если вы хотите настроить правило автоматической переадресации от поставщика услуг электронной почты или добавить электронное письмо в адресную книгу, нажмите Копировать рядом с адресом электронной почты.
- Если вы создали адрес электронной почты для канала, Slackbot отправит сообщение, которое видно только вам, с предложением сообщить участникам, что адрес электронной почты был создан.Нажмите Поделиться адресом электронной почты , чтобы опубликовать сообщение на канале с любыми подробностями, которые вам нужны. В противном случае нажмите Отклонить .
Примечание. Владельцы и администраторы могут управлять возможностью участников создавать адреса электронной почты для каналов и прямых переписок. Если вы не видите этот параметр, обратитесь за помощью к владельцу или администратору.
Настроить внешний вид электронной почты
При желании вы можете добавить изображение и собственное имя для сообщений электронной почты, публикуемых в Slack, чтобы их было легче распознать.
- На рабочем столе откройте канал или прямую почту с адресом электронной почты.
- Щелкните имя (имена) канала или участника в заголовке беседы.
- Щелкните вкладку Integrations .
- Выберите Отправлять электронные письма на этот [канал] или [разговор] .
- Нажмите Настройка внешнего вида электронной почты .
- Под значком «Электронная почта» откройте раскрывающееся меню, чтобы загрузить изображение, или выберите смайлик для отображения вместе с сообщениями электронной почты, размещенными в Slack.
- Под Имя электронной почты введите метку для своих писем.
- Щелкните Сохранить изменения .
Владельцы, администраторы и участники, имеющие разрешение на создание адресов электронной почты для разговоров, могут удалить адрес электронной почты для любого канала или DM, частью которого они являются. Если адрес электронной почты беседы удален, отправленные на него электронные письма не будут публиковаться в Slack.
- На рабочем столе откройте канал или DM.
- Щелкните имя (имена) канала или участника в заголовке беседы.
- Щелкните вкладку Integrations .
- Выберите Отправлять электронные письма на этот [канал] или [разговор ] .
- Под адресом электронной почты нажмите Удалить адрес .
- Щелкните Удалить адрес электронной почты для подтверждения.
Gmail
Outlook
Отправить письмо в Slack
- Перейдите на страницу Slack для Gmail в Google Workspace Marketplace, чтобы установить надстройку Slack для Gmail.Если вам не удается установить надстройку, попросите администратора Google Workspace в вашей компании одобрить Slack для Gmail из консоли администратора Google Workspace.
- После установки надстройки щелкните значок Slack на правой боковой панели, чтобы подключить свою учетную запись Gmail к Slack. При появлении запроса откройте электронное письмо и нажмите Подключиться к Slack .
- Чтобы отправить электронное письмо в Slack, щелкните значок Slack на правой боковой панели и выберите Search Channels и People .Выберите рабочее пространство в раскрывающемся меню, затем введите имя канала или человека и нажмите Введите или выберите их имя .
- Щелкните Отправить на [имя] . Щелкните View , чтобы увидеть свою электронную почту в Slack.
Отключить Gmail и Slack
- Зайдите на рынок Google Workspace.
- Щелкните Управление приложениями .
- Найдите Slack, затем выберите Manage .
- Щелкните Удалить .
Совет: Если вы не используете Google Workspace, вы можете удалить надстройку из раздела Надстройки в настройках Gmail.
Чего ожидать
- Надстройка электронной почты Outlook доступна только для Office 365. Она не поддерживается для локальных клиентов Microsoft Exchange.
- Поддерживается только почтовый протокол Exchange, поэтому вы не сможете использовать надстройку, если ваш клиент Outlook настроен для получения сообщений с помощью POP / IMAP.
- или планы Office 365, размещенные в национальном облачном развертывании Microsoft (включая Office 365 для правительства США, Office 365 для Германии и Office 365, обслуживаемый 21Vianet в Китае), в настоящее время не поддерживаются.
Локальные установки SharePoint
Отправить письмо в Slack
- Перейдите на страницу Slack for Outlook в Microsoft AppSource. Щелкните Получить сейчас и следуйте инструкциям. Если вам не удается установить надстройку самостоятельно, обратитесь за помощью к администратору Office 365 в вашей компании.
- После установки надстройки подключите Outlook к своей рабочей области Slack. Если вы используете настольное приложение Outlook, щелкните значок Slack на панели инструментов и выберите Connect to Slack . Если вы используете Outlook в браузере, откройте электронное письмо и щелкните значок с тремя точками , затем выберите Slack для Outlook .
- Чтобы отправить электронное письмо в Slack из классического приложения Outlook, откройте электронное письмо и щелкните значок Slack, чтобы выбрать имя канала или человека из раскрывающегося меню.Щелкните Отправить в Slack , чтобы отправить электронное письмо.
- Чтобы отправить электронное письмо в Slack из Outlook в браузере, откройте электронное письмо и щелкните значок с тремя точками и выберите Отправить в Slack . Выберите имя канала или человека из раскрывающегося меню, затем нажмите Отправить в Slack .
Примечание. Если у вас возникнут проблемы с подключением Slack и Outlook, попробуйте использовать Google Chrome или Mozilla Firefox, а затем перезапустите приложение Outlook для настольных ПК.
Отключить Outlook и Slack
- Войдите в настольное приложение Outlook.
- Щелкните Получить надстройки на панели инструментов.
- Щелкните Мои надстройки .
- Найдите Slack для Outlook и щелкните значок из трех точек .
- Щелкните Удалить .
Когда вы устанавливаете приложение электронной почты в рабочее пространство, вы настраиваете индивидуальные конфигурации для маршрутизации электронных писем по разным каналам и прямым перепискам.Чтобы отправлять электронные письма с нескольких адресов на один и тот же канал или отправлять электронные письма на дополнительные каналы, вы можете настроить дополнительные конфигурации.
Установить и настроить приложение
- Перейдите на страницу приложения электронной почты в каталоге приложений Slack.
- Щелкните Добавить в Slack .
- Рядом с Опубликовать на канале щелкните раскрывающееся меню и выберите канал или DM из списка.
- Щелкните Добавить интеграцию электронной почты .Slack сгенерирует уникальный адрес электронной почты для отправки писем в указанный вами разговор.
- Если хотите, добавьте ярлык, собственное имя и изображение, чтобы любой мог легко идентифицировать электронные письма, отправленные в ваш разговор.
- Щелкните Сохранить интеграцию .
Обновление или удаление конфигураций
- Посетите страницу приложения «Электронная почта» в каталоге приложений Slack.
- Щелкните вкладку Settings вверху страницы.
- Ниже конфигураций найдите конфигурацию, которую вы хотите обновить.
- Щелкните значок карандаша .
- Внесите необходимые изменения, затем нажмите Сохранить интеграцию . Чтобы полностью удалить конфигурацию, щелкните Remove в правом верхнем углу страницы и щелкните OK для подтверждения.
- На рабочем столе щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите в меню Preferences .
- Щелкните Сообщения и мультимедиа .
- Прокрутите вниз до Добавьте электронные письма в Slack , затем нажмите Получить адрес пересылки . Slack сгенерирует адрес электронной почты для пересылки.
- Нажмите Копировать и используйте адрес пересылки, чтобы настроить правило пересылки в своем почтовом клиенте, если хотите.
Если вам нужно прекратить пересылку писем, перейдите в раздел Сообщения и медиа в ваших предпочтениях. Под адресом пересылки нажмите Отключить этот адрес .
Примечание. Если электронные письма, которые вы отправляете в Slack, не доставляются, возможно, входящие электронные письма были отключены для вашей рабочей области или организации. Найдите владельца или администратора, чтобы попросить о помощи.
Отлично!
Большое спасибо за ваш отзыв!
Если вы хотите, чтобы сотрудник нашей службы поддержки ответил вам, отправьте сообщение по адресу feedback@slack.