Содержание
Как стать SMM-специалистом с нуля и что для этого нужно
Здравствуйте! В статье расскажем, как обучиться на СММ-специалиста. Разберемся, что нужно, чтобы освоить профессию с нуля, с чего лучше начинать, а также мы дадим советы начинающим SMMщикам.
Причины стать SMMщиком могут быть любыми: интерес к соцсетям, медиа, интернет-маркетингу, желание работать в удобном графике из любой точки мира и т. д. Эту профессию можно освоить с нуля, в любом возрасте, без знания маркетинга и рекламы.
Но для работы потребуются определенные навыки:
- Коммуникативность, чтобы сотрудничать с блогерами, партнерами и спонсорами, находить клиентов и договариваться об условиях.
- Внимательность, готовность работать в режиме многозадачности, знание тайм-менеджмента.
- Умение выходить из конфликтных ситуаций, уравновешенность.
- Творческое мышление, чувство юмора и развитый вкус.
- Аналитические способности, чтобы составлять и планировать рекламные кампании, а также оптимизировать расходы на таргетинг.
- Грамотность, навыки работы с текстом, умение излагать информацию интересно и доступно.
Изучать инструменты и технологии SMM с нуля можно по-разному, например, самостоятельно или на онлайн-курсах.
В первом случае вы не будете платить за обучение, но придется уделять учебе много времени, искать материалы в интернете, самому разбираться в личных кабинетах соцсетей и т. д. Во втором случае вы сможете научиться SMM-продвижению за короткий срок – дистанционно, в свободное от работы время, на реальных кейсах.
Расскажем подробнее про каждую форму обучения.
Самостоятельно
Чтобы стать СММ-специалистом самостоятельно, требуется высокая мотивация и много свободного времени. Для этого нужно составить график занятий, найти учебники или видеоуроки на Youtube, подготовить чек-лист с темами для изучения.
В процессе самообучения могут возникнуть сложности:
- Нет специалиста, который оценит качество вашего контента или даст рекомендации.
- Отсутствует четкое понимание, как работают алгоритмы соцсетей, например, таргетинг или «теневой» бан.
- Придется самому разбираться в рекламных кабинетах, парсерах, платформах автопостинга и других онлайн-сервисах.
- Возникнет необходимость вкладывать деньги, чтобы настроить пробную кампанию, и, вероятно, они будут потрачены впустую.
- Нет реальных проектов и кейсов в портфолио, которые нужны, чтобы получить хорошо оплачиваемую работу.
На платных и бесплатных онлайн-курсах
Обучиться профессии SMM-специалиста можно в онлайн-школе. Вы получите актуальную информацию от экспертов отрасли, только полезные сведения без воды и лишней теории. У вас будет демодоступ к разным инструментам СММщика, а на некоторых курсах – тестовый бюджет для настройки рекламы.
Перечислим другие плюсы онлайн-курсов:
- Гибкий график – можно совмещать учебу с работой, смотреть живые вебинары или записи уроков. Доступ к видеолекциям останется навсегда.
- Много практики – за время обучения вы подготовите стратегию и контент-план, сделаете аккаунты, настроите таргетинг, выберете блогеров и т. д. У вас будет несколько рабочих кейсов в портфолио.
- Личный куратор – ответит на вопросы, даст обратную связь по домашним заданиям, а также персональные рекомендации.
- Помощь с поиском работы – HR-менеджер школы бесплатно проконсультирует, поможет оформить резюме, подберет вакансии или предложит стажировку у компаний-партнеров.
На нашем сайте собраны образовательные программы по SMM от ведущих онлайн-школ. Вы можете выбрать бесплатный или платный дистанционный курс. Удобный фильтр поможет найти вариант, подходящий по цене, сроку обучения, уровню подготовки, с выдачей диплома гос. образца или гарантией трудоустройства.
Подборка курсов
Все онлайн-курсы по SMM в 2021 году
Посмотреть подборку
Начинающему СММ-менеджеру нужно определиться с направлением: SMM-маркетинг, администрирование соцсетей, таргетинг, комьюнити-менеджмент, продвижение в Инстаграм и др. Необходимо решить, работу каких социальных сетей вы будете изучать в первую очередь – каждая площадка имеет свои особенности: целевая аудитория, требования к контенту, настройка платной рекламы, способы бесплатного маркетинга и пр.
Как только вы изучите теорию на базовом уровне, можно приступать к практике:
- Брать небольшие заказы на фриланс-биржах.
- Устроиться на должность штатного специалиста с невысокой зарплатой.
- Искать стажировку в рекламном или digital-агентстве, а также в крупных компаниях. Например, Тинькофф-Журнал регулярно набирает стажеров.
Перечислим, какие темы и инструменты нужно изучить/освоить, чтобы стать SMM-менеджером:
- Копирайтинг, написание информационных, продающих, полезных, развлекательных и рекламных текстов.
- Графические редакторы для обработки фото/видео или конструкторы Canva, Supa и Giphy.
- Основы маркетинга для разработки стратегии, портрета целевой аудитории, анализа рынка и конкурентов.
- Таргетинг и ретаргетинг.
- Инструменты веб-аналитики.
Краткий пошаговый план, как развивать карьеру в SMM:
- Изучите перечисленные выше темы, по возможности сделайте кейс по каждому разделу и оформите портфолио.
- Разберитесь, как работают личные кабинеты в Instagram, Facebook, Вконтакте, заведите аккаунт на каждой площадке.
- Подготовьте сайт-визитку на конструкторе, например, в Tilda или Wix.
- Начинайте заводить полезные связи через Телеграм-чаты, сообщества, соцсети и продвигайте личный бренд.
Мы подготовили рекомендации для новичков в SMM-продвижении:
1. Читайте профессиональную литературу. СММ-менеджерам будут полезны книги:
- «Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум» Кеннеди Дэн, Уэлш-Филлипс Ким.
- «Партизанский маркетинг в социальных сетях» С. Щербаков.
- «Таргетированная реклама. Точно в яблочко» С. Щербаков.
- «Администратор Instagram. Руководство по заработку» Е. Козлов, Д. Кудряшов.
- «Продвижение бизнеса ВКонтакте. Системный подход» Д. Румянцев.
2. Не переставайте учиться, повышайте квалификацию. Самый удобный и эффективный формат обучения – это онлайн-курсы, так как у вас будет возможность совмещать учебу с работой, общаться с экспертами и практиковаться на реальных задачах.
3. Читайте кейсы крупных компаний – информацию можно найти на тематических порталах и блогах. Там же есть разборы типичных ошибок.
4. Научитесь пользоваться онлайн-сервисами для SMM: парсерами, платформами для автопостинга, рандомайзерами, конструкторами для создания контента и пр.
5. Изучайте вашу целевую аудиторию, сегментируйте потенциальных клиентов по группам, определяйте их интересы, потребности, «боли», составляйте Customer Journey Map.
6. Разберитесь в веб-аналитике, ключевых метриках, KPI вашего проекта – это поможет не «сливать» бюджет на таргетинг.
7. Расширяйте кругозор, следите за трендами, осваивайте новые технологии, например, Reels в Instagram.
Как с нуля стать SMM-менеджером. ПрофГид
SMM – это сокращение английского словосочетания Social Media Marketing, что переводится как «маркетинг в социальных сетях». У многих компаний есть бизнес-аккаунт в популярных соцсетях, а для небольших брендов это единственный способ продвижения в интернете. Поэтому неудивительно, что на SMM-специалистов (менеджеров) большой спрос. Что нужно для того, чтобы с нуля стать эсэмэмщиком, «ПрофГид» узнал у практикующих интернет-маркетологов, занимающихся привлечением клиентов из соцсетей.
От редакции: известные SMM-маркетологи, которые делятся своими знаниями, и SMM-компании, специалисты которых дают ценные советы
- Дамир Халилов. Основатель первого российского SMM-агентства GreenPR. Автор бестселлера «Маркетинг в социальных сетях» – книги-руководства о том, как проводить успешные SMM-кампании в популярных в России соцсетях.
- Эльнара Петрова. Основательница «Агентства экспертного маркетинга NextMedia», в котором есть онлайновая «Школа SMM-специалиста». Ведет подкаст «SMM без котиков».
- SMMplanner. Блог одноименного сервиса отложенного постинга. Практические советы для эсэмэмщиков.
- В этом посте блога SMMplanner′а большая подборка полезных ресурсов для SMM-специалистов и советы известных маркетологов-практиков, что читать, на кого и где подписываться.
Подведем итоги
- В соцсетях можно не только бесцельно зависать на полдня, но и работать – SMM-специалистом.
- Прежде чем записываться на недешевые онлайн-курсы, на которых обучают маркетингу в соцсетях, присмотритесь к профессии: подпишитесь на известных эсэмэмщиков, читайте и смотрите их блоги и каналы, чтобы получить представление о том, чем предстоит заниматься.
- Начало карьеры и обучение можно совместить, если найти агентство или компанию, которые работают на рынке SMM и набирают учеников.
Решение стать SMM-специалистом самостоятельно – путь не для слабаков, на достижение цели могут уйти годы, гораздо проще пройти курсы, на которых все азы разложат по полочкам, а тонкости постигать в работе.
Как стать SMM-специалистом
Для тех, кто хочет начать карьеру в digital и выбрал сферу SMM, сейчас очень много возможностей. В интернете масса информации, курсов, вебинаров, интенсивов, но если ты новичок в этой сфере, то как из всего этого выделить то, что по-настоящему важно и на что стоит обратить внимание?
В самом начале ответьте себе на вопрос – почему SMM? Ведь SMM – это не просто постить котиков и ставить лайки. Это комплекс работ по продвижению бренда, который включает: определение целевой аудитории, составление стратегии продвижения, создание фото и видео контента, написание текстов, настройку таргетированной рекламы, аналитику, работу с негативом. Если вы хотите развиваться в этой сфере, постоянно прокачивать свои навыки и узнавать что-то новое, тогда у вас все получится.
Ниже я приведу основные источники, где можно черпать информацию и обучаться, чтобы стать SMM-специалистом.
Итак, для начала можно подписаться на рассылку от Facebook– вы будете получать последние новости с обновлениями соцсетей, советами по рекламе и другие важные новости. Также можно проходить бесплатные курсы от Facebook Blueprint.
Быть SMM-специалистом – это всегда быть в курсе всех обновлений и другой актуальной информации. Добавьте в закладки инфоцентр инстаграм — здесь быстрее всего появляются статьи о нововведениях в соцсети. Сайт на английском, но можно воспользоваться переводчиком.
Не будем забывать и о YouTube каналах. Главное правило – стараться как можно быстрее применить полученные знания на практике, это же правило работает и с другими обучающими материалами. Так как социальные сети — это не теоретическая, а целиком и полностью практическая штука, поэтому быть хорошим SMM-специалистом в теории просто нельзя.
Ниже несколько хороших каналов для обучения:
Если вас заинтересовали какие-либо курсы, для начала подпишитесь на их рассылку, последите за компанией, которая их проводит, почитайте блог и т. д. Хорошие курсы достаточно дорогостоящие, поэтому подходить к выбору нужно ответственно, чтобы потом не жалеть о зря потраченных силах, деньгах и времени.
Кстати, о блогах: многие агентства и сервисы делятся действительно полезной информацией. Ниже несколько блогов, которые входят в мой топ.
- Блог UAATEAM — статьи на актуальные темы, кейсы, мануалы.
- Блог Netpeak – много полезной информации как для новичков, так и для специалистов
- MMR – здесь собрано все: новости мира маркетинга, исследования, интересные статьи и кейсы
- Pro SMM – здесь все просто – блог о продвижении в Facebook и Instagram простым языком.
- Блог Dnative – новости, переводы статей, кейсы
- Блог Livedune – понятные статьи о продвижении в Facebook и Instagram и обзоры новых функций.
Также стоит обратить внимание на англоязычные блоги, так вы будете знать о предстоящих трендах и новых фишках еще быстрее.
- Блог Later – много полезной информации для SMM-специалиста: новости, тренды, и т. д.
- Buffer – все о продвижении в разных соцсетях.
Подпишитесь на несколько Telegram каналов – это очень удобно. Информация здесь обычно подается в более сжатом формате, быстро публикуются последние новости, информация об обновлениях, но есть и подробные статьи. Вот несколько полезных аккаунтов:
Как видите, информации очень много и вам нужно приготовиться к тому, что быть SMM-специалистом – это значит уметь быстро обрабатывать большой объем информации. Но самое главное, полученную информацию нужно уметь применять на практике.
Можете начать со своего личного аккаунта. Попробуйте начать развивать его, используя знания, которые приобрели. Если не хотите экспериментировать с личным аккаунтом – создайте фейковый аккаунт в соцсетях с которыми планируете работать, только на практике вы сможете опробовать теоретические знания и разобраться в особенностях каждой площадки. Тренируйтесь в этих аккаунтах в копирайтинге, создании фото контента, обработке, создании сторис (подборка сервисов в которых можно попрактиковаться в создании контента есть в нашей статье).
Отдельно стоит упомянуть об источнике вдохновения всех SMM-специалистов – Pinterest. Если вы только начинаете свой путь в SMM, здесь вы можете найти много интересного: тренды, мода, фотосессии, flat lay фотосъемки — все для эстетического удовольствия.
Также рекомендую подписаться на официальный торговый аккаунт Instagram. Контент в аккаунте отражает последние тренды в топовых категориях – моде, красоте, декорировании дома. Заходите сюда за вдохновением.
Итак, вы подписались на несколько блогов, прочитали статьи, посмотрели обучающие видео на YouTube, возможно посетили какие-то курсы, что дальше?
Можете попробовать себя в фрилансе, поищите работу на биржах или идите в агентство, в которое берут на стажировку без опыта. На самом деле, это не редкость, агентства часто нанимают помощников специалиста без опыта или же берут человека, чтобы выучить его под себя.
Развиваться в SMM возможно только при условии постоянного обучения и практики. Посещайте конференции, смотрите вебинары, ходите на интенсивы. Будьте в тренде, следите за всеми изменениями и нововведениями в мире интернет-маркетинга.
Главный навык, который вам нужно развить – это умение быстро ориентироваться в незнакомой сфере, ведь в работе вам придется сталкиваться с разными клиентами.
Курс [Udemy] Как стать SMM специалистом если нет опыта. SMM Master 2.0 (2020)
Описание
Концентрат опыта работы в сфере SMM от практика. All in one. Для начинающих специалистов, предпринимателей, маркетологов
Чему вы научитесь
- Маркетинг в социальных сетях
- SMM
- Social media marketing
- Как правильно вести аккаунт Instagram
- Как работать с аккаунтом Facebook
- Основные социальные сети
- Как создавать эффективный контент
Требования
- Доступен для начинающих, без опыта
Описание
Тебе нужен SMM Master 2.0 если:
• Ты влюблен в SMM и хочешь вырастить из себя специалиста
• У тебя есть продукт, и тебе нужно изучить цели и способы его продвижения
• Тебе необходима вся информация об SMM в одном пакете
• Тебе нужен допинг креатива и прикольных SMM-кейсов
Чему мы научим? Только хорошему, а еще:
• Разбираться в аналитике и использовать данные для правильного продвижения
• Экономить бюджет и сразу научится распознавать свою ЦА
• Создавать креатив: тексты/ фото. Работать с копирайтерами и дизайнерами
• SMM-тексты, заголовки и контент
БЛОК №1
Введение в SMM
Каким был SMM за прошедшие три года, и каким является сейчас
БЛОК №2
Кто такой SMMщик
Как проверить SMM специалиста. Какими знаниями и компетенциями он должен обладать? Чему необходимо обучаться
БЛОК №3
Присутствие в социальных сетях
Кому это необходимо? Зачем пользователю подписываться на ваш аккаунт?
БЛОК №4
Бриф
Как его заполнять?
Как прописать КПИ. Образец брифа
БЛОК №5
Плохой SMMщик
Что он делает?
Чего он вообще не делает?
БЛОК №6
Аналитика
Ценовая политика конкурентов.
Активность и вовлечение аудитории.
Каналы продвижения.
Контент конкурентов
БЛОК №7
Основные правила работы
Становление годного контента
БЛОК №8
Избавляемся от канцелярии
Оформляем контент по-человечески.
Рубрики. Тон голоса
БЛОК №9
Постим правильно и вовремя
Из чего правильно правильный постинг. Подробный разбор процесса работы. Примеры из практики. С чем не стоит связываться
БЛОК №10
Почему аккаунт не продает
Подробный разбор. Примеры.
Нюансы о которых не говорят
БЛОК №11
Работа с блогерами
Как выбрать. Как проверить.
На что обратить внимание
БЛОК №12
Как стать SMM-специалистом и зарабатывать в соцсетях
SMM расшифровывается как Social Media Marketing (социальный медиа-маркетинг) — продвижение бренда в социальных сетях. SMM-специалисты занимаются разработкой контента для постов и сторис: текстов, картинок, видео.
«Хороший SMM-специалист должен обладать чувством стиля, насмотренностью, уметь делать фото и видеоконтент, заниматься монтажом и дизайном, писать истории и четко формулировать мысли. Также быть подкованным в разных тематиках, SMM-специалисты должны быть многогранными», — отметила для Moi-portal.ru Александра Шурыгина, руководитель направления по работе с медиа «ВКонтакте».
По ее словам, сммщик должен обладать аналитическим складом ума и на основе статистики корректировать работу. Ему нужно разбираться в инструментах и алгоритмах соцсетей, которые постоянно обновляются, а также знать лайфхаки, о которых не догадываются обычные люди.
Что изучать и использовать
Маркетинг и теорию коммуникации. Необязательно читать научные исследования и располагать сложными терминами, достаточно понимать, как подавать информацию под потребности аудитории.
Таргетированную рекламу. Нужно уметь настраивать рекламу в соцсетях, которая будет рассчитана на определенную целевую аудиторию. Для этого стоит изучить инструменты в рекламном кабинете соцсети.
Веб-аналитику. С помощью «Яндекс.Метрики» и Google Analytics отслеживают эффективность контента, просмотры, охваты, вовлеченность, динамику прироста или оттока подписчиков. Изменения в показателях позволяют анализировать стратегии продвижения и менять подходы.
Графические редакторы. Не обязательно профессионально владеть фотошопом, для этого существуют дизайнеры. Достаточно уметь загонять тексты в шаблоны, вставлять лого и обладать другими базовыми навыками.
Где искать опыт
В соцсети «ВКонтакте» есть множество групп, в которых админы нанимают людей, готовых бесплатно создавать и постить. Там удобно пробовать разные способы подачи контента и следить за статистикой, работая на энтузиазме без KPI (ключевых показателей эффективности) — нормы, исполнение которой обычно требуют работодатели. Например, можно отыскать фан-группы любимых музыкантов и разослать их основателям предложения по работе.
В соцсетях Медиацентра молодежной политики Тюменской области можно пройти практику с экспертами в этой области. Обращайся за подробностями к Валерии Сергеевне.
Есть другой путь — найти в городе бизнес с некачественным и непривлекательным наполнением соцсетей и предложить свои услуги. В этом случае, скорее всего, придется тоже работать бесплатно, зато у тебя появится кейс, который можно показывать в резюме.
Перевод: С Днем труда.
Как получить первую работу
«Посмотрите кейсы успешных проектов, аккаунты и паблики. Когда получите тестовое задание, вы уже будете примерно понимать кухню. Никто не отменял грамотность и насмотренность. SMM-специалист — это в первую очередь копирайтер, который умеет правильно и интересно подавать информацию. На свое первое место работы я устраивалась как сммщик, но по факту работала журналистом. Это дало мне необходимую базу, я закрепила навык копирайтинга и параллельно изучала основы SMM», — рассказала Moi-portal.ru SMM-специалист Медиацентра Тюменской области Виктория Захарова.
SMM-специалист в Instagram Анастасия Малеева рассказала, что она начинала с ведения аккаунтов друзей.
«Сначала я бесплатно практиковалась в аккаунтах друзей и знакомых, одна из них порекомендовала меня другим людям, которые стали моими первыми коммерческими заказчиками», — отметила она.
Какой контент делать
Виктория Захарова подчеркивает, что благодаря SMM-специалисту в сознании аудитории формируется образ бренда. Поэтому важно подавать максимум информации в краткой, лаконичной упаковке.
«Часто люди читают через строчку. И в вашу голову аудитория не залезет. Все, что кажется очевидным, у читателя может вызвать вопросы. От вас зависит общее восприятие группы или аккаунта. У проекта не будет желаемого успеха, если его неправильно подать аудитории, именно для этого разрабатывается стратегия продвижения. SMM — это больше, чем просто посты с картинками, это работа с аналитикой и проработка рисков», — напоминает SMM-специалист Медиацентра Тюменской области.
Анастасия Малеева посоветовала перед работой определить цель, написать контент-план и согласовать его с заказчиком. Также проанализировать целевую аудиторию аккаунта и, что не менее важно, предпочтения клиента — какой контент нравится, какой отторгает. Это поможет вовлечь пользователей, поскольку нам известны их интересы, и удовлетворить потребности заказчика.
Как стать SMM специалистом: 4 шага к новой профессии | Sitiar | SEO & SMM | Создание сайтов
Вжжжух, и ты SMM-менеджер
Стать SMM-менеджером с нуля.
Как много утеряно талантливых SMMщиков, которые так и не попробовали себя в этой профессии.
Ведь нам с юных лет внушали, что без диплома, денег или связей ничего не добиться.
Всем бы хотелось заниматься любимым делом, вне зависимости от образования или статуса.
А что если я скажу, что это возможно?
И дело не в магии, везении и сумме на банковском счете. Желание, работа над ошибками и немного уверенности. Вжжжух, и ты SMM-менеджер.
Когда я закончила колледж на туристического оператора, стоя с дипломом в руках, в мою голову въедалась пугающая мысль “это не моя история!”. С малых лет я писала свои маленькие зарисовки, выкатывала огромные личные рецензии на фильмы и книги. Уже в том юном возрасте я знала, что вызываю у людей эмоции своими историями, которые облекаю в слова в своем маленьком блоге. И вот, представьте, в моих руках крутится диплом для профессии, которая мне и не интересна вовсе.
Слова — это мой инструмент!
Если им правильно овладеть, то можно многого добиться. Слова увлекают, завораживают, погружают в историю и даже продают.
Затем начались затяжные месяца поисков работы, работа на почте, поступление на маркетолога, неудачные собеседования, океаны соленых слез.
Наступил момент, когда я была готова работать за еду (или за 3000 в месяц) в строительной компании на 3 человека, включая секретаршу.
После неудачных и очень неудачных попыток, я начала сдавать позиции. Мои тексты больше не казались мне интересными, привлекательными или хотя бы правильными. У всех был этот переломный момент в жизни.
Я сидела в своей комнате, продавливая диван, белый клочок бумаги с надписью “Младший специалист” мозолил мне глаза. 4 года учебы не могли же пройти напрасно? Может пойти по специальности?
Вот, что я вам скажу друзья, вы попусту теряете время, когда начинаете этап самобичевания. Самое неблагодарное дело — это терзать себя вопросами, на которые ты не найдешь ответа. Предлагаю пропустить нытье и перейти к главной теме.
Хотела бы уточнить. Я вовсе не имею в виду, что работать по профессии своей мечты это легко. Запомните, это тяжкий труд! Но он приносит удовольствие.
Итак, все мои друзья уже начали свою карьеру в области IT. Узнав, что в такой широкой сфере есть место и обожателям социальных сетей, и любителям слов (и это все одна профессия!), я ринулась туда не думая. Это дало мне вдохновения и щепотку уверенности. Это не та уверенность, о которой пишут книги и поют дифирамбы. Это совсем не та храбрость, которая живет в каждом герое. Это уверенность под названием “ну, вроде, неплохо”.
Очень большую роль для вашей уверенности все равно играют люди. Ваше окружение способно влиять на вас. Отговаривать или уверять, молчать, показывать что-либо на личном примере. Но я здесь и сейчас хочу уверить вас, что вы все сможете! Захотите этого, помечтайте об этом, подумайте.
Если вы задали вопрос “Зачем мне это надо?” и нашли на него ответ, то не закрывайте статью. Дальше будет интересно.
Стоит начать изучать материал самостоятельно и забыть о гнусных словах работодателей, которых вы якобы недостойны. Интернет-пространство стоит на вашем гаджете с распростертыми окнами и готово дать вам все необходимые знания.
Поясню сразу. SMM — это необъятный организм у которого есть куча функций. Это увлечение продвижением, любовь к социальным сетям, написание текстов, общение с клиентами и клиентами клиентов. Но нужно начать с чего-то одного.
Я мечтала быть услышанной. И хотела писать, вызывать эмоции, цеплять. Так что SMM-контенщик — это мое, да. Именно такое направление социального маркетинга занимается текстами, постами, историями.
Я практиковалась сутками. Писала истории, подписывала посты. Придумывала тексты для уже существующих акций.
И вот вам первое упражнение. Если вы хотите стать хорошим специалистом — практикуйтесь!
Достаточно будет вашего акканута в Instagram и немного времени. Постарайтесь писать посты, подбирать эстетические фото или картинки. Напишите, как ваш фикус на окне расцвел, как вы готовите завтрак или почему ваша домашняя чашка для вас важна. Дерзайте.
Однажды я выставила резюме на известную площадку по поиску работы. Подписала шапку громким “SMM-менеджер”, заполнила нужные поля и принялась ждать. Мой телефон не разрывался от звонков, естественно. Ведь графа “Опыт работы” пестрила словами “оператор почтовой связи” и “менеджер по продажам”. Ни слова о социальных сетях или копирайтинге. Но в один день на дисплее высветился неизвестный номер и не очень приветливая женщина бесцеремонно позвала меня на собеседование в IT школу.
“Класс! — подумала я, — первое собеседование в IT сфере! ”. Не очень умная мысль. Не радуйтесь раньше времени.
Я пришла. Меня провели в приемную и велели ждать. 5, 10, 20 минут. Все работники от курьера до дизайнера уже успели пропалить меня любопытно-оценивающими взглядами. Наконец меня пригласили в огромный прозрачный кабинет. Там с очень важным видом сидел мужчина лет 30-40.
- Добрый день. Так вы претендуете на место в нашей компании?
- Ну да, — промямлила я и провалилась в кресло.
- Кем вы работали?
- Была оператором и менеджером, и…
- Ага, то есть что такое SMM вы не знаете?
- Знаю, но я не работала еще, просто хоте…
- Так, хорошо, а образование?
- Я поступила в институт на маркетолога, — вырвалось торопливо, но уверенно, чтобы и в этот раз не перебили.
- Понятно. Так вы не SMM-менеджер, вы лишь хотите им стать?
- Да, все верно.
- А зачем вы тогда врете в своем резюме и пишите в профессии “SMM-менеджер”?
- Так я хочу им стать, вот и ищу работу SMMщика.
- Вы знаете, юная леди, многие космонавтами хотят стать, но они же не пишут об этом на сайтах о поиске работы.
Описывать вам диалог дальше не имеет никакого смысла, но суть ясна. Работодатели всегда хотели, хотят и будут хотеть работника со стажем, образованием, умом, Пулитцеровской премией и сборником написанных книг. Ну и, разумеется, не придирчивого к зарплате. Чтобы работал в свое удовольствие, так сказать.
Плюйте на это. Забудьте о работе на таких людей. И никогда не расстраивайтесь после таких собеседований. Потому что самая правильная мысль по окончанию такой встречи это “Слава Богу меня не взяли!”
Упражнение 2. Поверьте, что вы SMM-менеджер.
Тут все легко. Вот вы пишите свои текста или зарисовки. Подпитывайтесь реакцией читателей. Узнайте мнение человека, которому эти работы могут быть интересны. Дайте заинтересованным людям почитать это!
Да, после такого сложного и, на самом деле, долгого собеседования, я уж было подумала снять объявление с сайта. Но, не поверите, мой маленький монстр под названием “Лень” не позволил мне этого.
Что же дальше? Пока моя статья только подтверждает миф, что без стажа или связей никуда не берут.
Я отказывалась верить, что все работодатели такие и принялась искать работу сама. Если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе.
Я отправляла резюме с разным сопровождающим текстом. Последние из них были похожи на мольбу о помощи. Так делать не надо, но я еще об этом не догадывалась.
ВСЕГДА ЦЕНИТЕ СЕБЯ И СВОЙ ТРУД!
В момент, когда отчаяние меня покинуло и пришло осознание, что я могу быть специалистом, мне стали приходить ответы и приглашения.
Одна компания набирала SMMщиков без опыта работы, но с большим желанием и готовностью пахать.
“Ну под критерии я подхожу, вроде”
Но мысль, что я не подойду под другие, не указанные в резюме, параметры меня не покидала.
Со мной связались и скинули тестовое задание. Нужно было написать пост на Facebook, в Instagram и подписать карточку товара для интернет-магазина. Оно далось мне легко, от чего было немного не по себе. Так что скинуть выполненную работу я решила через час после того, как сделала её за 20 минут.
Затем было 2х часовое собеседование по Skype с HR-менеджером компании. И мне с каждой минутой все больше нравилась атмосфера и приятная беседа. В конечном итоге, меня пригласили на собеседование с директором.
Упражнение 3. Пора на поиски!
Осознайте, что работодатели такие же люди как вы. А люди не всегда бывают хорошими или умными. Но чаще они такие. Не бойтесь отказа. Вас никто не осудит за то, что у вас нет опыта или должного образования. Отправляйтесь на сайты по поиску работы и ищите, пишите, отправляйте резюме, общайтесь! Все получится.
Отправьте на этой неделе 5 резюме разным компаниям, которые ищут SMM-менеджера. Если вы так же влюблены в слова, как я — прикрепите к своему резюме 3 текста. Пост на тему акции, пост об описании продукта и полезный пост на любую тему. Это не должна быть объемная статья. Напиши пару предложений и дело сделано.
Но предупреждаю, не надейтесь на огромную зарплату и идеальные условия. Стремитесь найти компанию для опыта и любимой работы.
По моему опыту скажу, многие компании понятия не имеют чего они хотят от SMM-менеджера. Одни заставляют их заполнять базу клиентов (и такое есть), совершать смс-рассылки и спамить на почту. Другим достаточно просто следить за развитием аккаунта в Instagram и иногда чистить его от ботов. А третьи требуют навык работы с Photoshop, чтобы менеджер еще и дизайном занялся.
Укажите в вашем резюме навыки! Это необходимо, чтобы дать понять в какую конкретно сферу вы держите путь.
Поставьте цель найти работу для себя. Деньги тоже важны, но они придут, если вы будете работать. Ищите работу не с целью разбогатеть, а с целью работать в интересном направлении.
Так вот. Вернемся к моему последнему собеседованию и теме о работодателях.
Естественно, после моего неудачного опыта я переживала, что меня снова втопчут в грязь.
Дверь в приемную распахнулась, вошел мужчина, в джинсах и футболке, сел напротив и начал просто со мной общаться. Никакой напыщенной важности, никаких громких слоганов. Просто о жизни, о работе, об опыте. Даже о книгах.
И поверьте, есть много работодателей, которые ищут себе в компанию неопытных, молодых и целеустремленных. Просто не всегда везет.
Упражнение 4. Собеседование. Ведите себя естественно, не приписывайте себе вымышленные заслуги, не пытайтесь говорить заумными речами. В первые дни работы все и так станет ясно. К чему тратить время?
Единственная подготовка, которая вам нужна — это общение с людьми. Рассказывайте о себе друзьям, знакомым, которые и так все знают. Просто попрактикуйтесь рассказывать о себе в простой, дружеской форме. Будьте уверены в себе на встрече с работодателем. Если вы прислушались к моим советам, то вы уже пишите, а значит прокачиваете навык для вашей будущей работы.
И да, я потратила много времени, использовала много букв и слов, пролила много слез, но теперь я здесь. Рассказываю вам о том, как стала SMM-менеджером. Пишу для вас статью. Разве это не чудо? Нет, не чудо. Это большое желание и поиски.
Итак, подведем итог.
Захотите стать SMMщиком, практикуйтесь писать и систематизировать это, забейте на то, что говорят остальные. И не бойтесь работодателей. Они не кусаются. Ну, не все.
А если вас вдохновила эта статья и вы дочитали её до конца, то у меня для вас приятнейший бонус!
Хотите работать в этом направлении по моей маленькой методике? Просто заполните анкету по ссылке. Может, вы тоже встретитесь с тем мужчиной в белой футболке и джинсах и он возьмет вас на работу.
ᐅ Как стать СММ-специалистом с нуля самостоятельно? SMM
Кто-то сидит в соцсетях, а кто-то зарабатывает. Как самостоятельно стать смм-специалистом с нуля, где получить первые навыки smm-специалиста? Узнаем!
Для начала стоит разобраться, кто же такой Специалист SMM – за иностранной аббревиатурой скрыто следующее – social media market, что переводится как «маркетинг в социальных сетях».
То есть можно сказать, что это маркетолог, только со своей узкой специализацией.
Как же стать СММ—специалистом?
Если вы решили стать смм-специалистом, то стоит знать, в чем заключается работа. Основными задачами СММщика считается помощь в создании имиджа компании, личности, бренда в социальных сетях.
Сюда можно отнести выбор социальных сетей и каналов продвижения, разработка контент-плана, работа с графическими редакторами, работа с таргетированной рекламой, проведение конкурсов, взаимодействие с блогерами и так далее.
Если говорить о требованиях, которые к сммщикам предъявляют компании, то его целью будет достижение показателей эффективности проекта и KPI, к которым можно отнести завоевание нужного количества подписчиков, коэффициент вовлеченности и другие числовые показатели.
Как с самостоятельно стать SMM-специалистом с нуля?
Чтобы понимать, как стать смм-специалистом с нуля самостоятельно, стоит иметь представление о его обязанностях. Во многом список его обязанностей зависит от выбранного профиля. В целом, обязанности smm-специалиста сводятся к:
- разработке смм-стратегии компании;
- настройке таргетированной рекламы;
- созданию контента для соцсетей;
- стимулированию пользователей к активности в группах и пабликах компании;
- общению с целевой аудиторией от имени компании;
- анализу стратегии конкурентов в социальных сетях.
Список обязанностей получился внушительным, но пугаться не стоит. На практике редко можно встретить специалиста, которому подвластны все сферы.
Решив стать smm-специалистом, надо определиться, в каком направлении интереснее всего будет развиваться в будущем.
Например, можно найти себя в smm таким специалистам как контент-менеджер, дизайнер социальных сетей, таргетолог, администратор соцсетей.
В любом случае, для начала работы в должности смм-менеджера необходимо обучиться этого делу. Тут возможно несколько вариантов. Во-первых, можно научиться смм-ремеслу у действующих специалистов. То есть обратиться в смм-агентство и привести туда потенциального клиента в обмен на то, что фирма поделиться навыками и денежным вознаграждением за выполненный проект.
Во-вторых, будущему специалисту в области smm можно пройти платные курсы. В Интернете можно встретить достаточное количество онлайн-школ где как раз и можно пройти обучение на смм-специалиста.
Довольно часто выпускникам таких школ предоставляют внушительный список вакансий, а за период обучения выпускник оформляет своё портфолио и может уже презентовать ему будущему работодателю.
И наконец, многие задаются вопросом, как стать smm специалистом с нуля самостоятельно, не прибегая к помощи посторонних людей? Ответ прост – начать.
Для этого надо подробно изучить понравившиеся направление в смм, по возможности, найти бесплатные вебинары по этой теме, послушать специалистов и, конечно же, закрепить материал на практике, то есть выполнить заказ.
Где может работать СММ-специалист?
Когда долгожданное обучение профессии smm-специалиста позади и багаж знаний укомплектован, то пора задуматься о монетизации полученных знаний и найти первых заказчиков или работодателя.
Вопрос, как стать smm специалистом решен, теперь надо решить, какой формат работы выбрать:
- стать штатным сотрудником компании – попасть в крупную стабильную компанию, возможно, является мечтой многих специалистов, но при всем этом в таких компаниях велика конкуренция, с которой начинающий смм-специалист просто может не справиться и ещё потерять к новой профессии интерес.
- работать непосредственно в смм-агентстве – вариант этого места работы имеет большое преимущество перед первым. В смм-агентстве практикуют распределение обязанностей. Так, на один проект могут назначить несколько узких специалистов, что позволит менее опытному smm-специалисту набираться знаний «в бою».
- работать удаленно на фрилансе. Специалисты, работающие в свободном графике, имеют обычно узкую специализацию, но могут быть заняты сразу несколькими проектами. Фриланс подходит для тех людей, кто привык работать в комфортных для себя условиях и не зависеть от настроения начальника. Для работы «на удалёнке» необходимо обзавестись портфолио и обладать большой самодисциплиной.
Каждый вариант деятельности привлекателен по-своему, выбор будет зависеть от жизненных приоритетов кандидата.
Как стать успешным SMM-специалистом?
Стать smm-специалистом с хорошей заработной платой в условиях конкуренции, конечно, возможно. Специалисту по продвижению необходимо понимать, что в работе могут возникнуть сложности или недопонимания с заказчиков. В любом случае не стоит опускать руки, надо проявлять настойчивость и стрессоустойчивость. В сложных ситуациях не лишним будет обратиться к более опытным специалистам.
Сфера SMM считается на российском рынке молодой и перспективной. Специалисты этой области востребованы в каждой сфере бизнеса. Стоит воспользоваться такой волной популярности и стать лучшим SMMщиком в этом деле.
Ведь какой специалист откажется, чтобы к нему в очередь стояли заказчики всё с новыми и новыми интересными проектами.
10 советов профессионала о том, как стать менеджером в социальных сетях
Вот несколько советов от настоящих профессионалов в области социальных сетей о том, как получить работу своей мечты.
Может быть, вы студент колледжа, который хочет серьезно взглянуть на свои карьерные планы, или вы работающий профессионал, который осознал, что ваша нынешняя работа — это не то, о чем вы мечтали.
В любом случае, вы задаетесь вопросом: « Почему я не занимаюсь социальными сетями профессионально? ”
Хорошие новости: это вполне жизнеспособный карьерный путь.По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера по социальным сетям в США (по состоянию на октябрь 2019 года) составляет 55 199 долларов.
Но как пройти путь от любителя-энтузиаста социальных сетей до платного менеджера по социальным сетям в жизнеспособной компании?
Не знаете, как стать менеджером в социальных сетях? У нас есть ответы.
Мы обратились за советом к нескольким штатным менеджерам по социальным сетям здесь, в Capterra, и позвонили специалистам по социальным сетям из разных отраслей. После этого мы разделили их отзывы на 10 советов.Давайте нырнем!
10 способов стать менеджером в социальных сетях
1. Рассмотрите степень в области коммуникаций или маркетинга
… но знайте, что это не требование.
Элис Фуллер, бывший телевизионный продюсер, ставший специалистом по социальным сетям в Роли-Дареме, подчеркивает важность обучения и практики, чтобы вы могли начать работу:
«Если вы действительно хотите быть действительно хорошим менеджером в социальных сетях, сначала изучите основы маркетинга и письма.Узнайте как можно больше … затем примените то, что вы узнали, на практике, а затем работайте с другими бесплатно или за небольшую плату, чтобы получить реальный опыт за плечами ».
Эми Ньютон, старший менеджер по социальным сетям в компании интернет-маркетинга в Сан-Диего, подчеркивает важность смежных с маркетингом дисциплин:
«По моему опыту, работодатели любят нанимать всесторонних кандидатов из социальных сетей, поэтому также важно подчеркнуть свои навыки письма и дизайна.В то же время получение степени, ориентированной на письмо или общение, является ключевым. Эти знания имеют решающее значение для этой отрасли ».
Однако нет одной конкретной степени, которая открывала бы все двери. Крис, один из штатных специалистов Capterra по социальным сетям, выбрал менее традиционный путь, чтобы заработать свои полосы в социальных сетях.
Работая электриком и управляя складом, он приобрел большую часть своего опыта управления в социальных сетях через компанию по организации питания и организации мероприятий (специализирующуюся на корейско-мексиканских тако), которую он поддерживает:
«Я сделал это задом наперед.Я построил это с нуля: брендинг, маркетинг, копирование … это живое резюме. Делайте это, пока учитесь в школе… Вам не нужно проходить стажировку, вы можете делать все это из своей спальни », — сказал он. Менеджеры по найму «просто хотят знать, сможете ли вы запустить и расширить аккаунт».
Менеджеры по социальным сетям, с которыми мы разговаривали, имеют опыт во всех сферах — от политологии до дизайна одежды, от психологии до продаж фармацевтических препаратов. Управление социальными сетями больше похоже на музыку, чем на стоматологию: это нормально, если вы научитесь этому самостоятельно.
2. Будьте в курсе отраслевых инструментов и технологий
Независимо от того, хотите ли вы получить формальное образование в области маркетинга, вам необходимо поддерживать собственные знания об инструментах и приемах торговли в социальных сетях.
В социальных сетях есть наука, помимо творческих аспектов и аспектов взаимодействия с общественностью. Чтобы добиться успеха, вам нужно идти в ногу с аналитической стороной дела и уметь использовать полученные знания и данные для охвата более широкой аудитории.
Лучший способ сделать это — быть в курсе лучших и самых популярных программных продуктов для управления социальными сетями и маркетинга в социальных сетях. Многие из этих продуктов предлагают бесплатные пробные версии, поэтому не бойтесь войти и узнать, что предлагают эти инструменты с точки зрения социальной аналитики и отслеживания контента.
Шелби Роджерс, менеджер по контент-маркетингу, предлагает следующие высшие приоритеты для любого менеджера по социальным сетям (SMM):
- Хорошее повествование и содержание
- Способность понимать аналитику и вносить соответствующие изменения
- Взаимодействие с вашим сообществом
Затем она сказала:
«Вы должны предлагать своим читателям хороший контент, иначе они никогда не вернутся… Аналитика также даст опытным SMM-специалистам представление о том, какой контент лучше всего привлекает внимание».В конечном итоге вовлечение — это цель любого маркетолога в социальных сетях… Привлечение людей к взаимодействию (лайкам, репостам, ретвитам, твитам на ваш бренд) с компанией способствует ее узнаваемости и помогает наладить здоровые отношения с общественностью ».
3. Ищите возможности социальных сетей повсюду
Независимо от того, в какой роли вы сейчас занимаетесь, вероятно, у вас есть возможность начать создавать свой профиль в социальных сетях. Поговорите со своей командой по маркетингу или руководством компании, чтобы узнать, есть ли возможность продвигать продукты или деятельность вашего предприятия в социальных сетях.
И не сбрасывайте со счетов поиск возможностей социальных сетей в личной жизни. В нашей команде здесь, в Capterra, наши коллеги использовали социальные сети, чтобы делать все, от документирования своих фотогеничных домашних животных до подсказок и популяризации своих книжных клубов и услуг по выгулу собак.
BMoreDogAdventures в Instagram (Источник)
Продвижение ваших хобби в Instagram может не дать вам работу вашей мечты напрямую, но, безусловно, может повысить ценность вашего резюме и профессионального портфолио, поскольку демонстрирует вашу способность проводить успешную кампанию в социальных сетях.
Как сказал специалист по цифровому маркетингу Абхишек Джоши: «Это может быть [так же просто], как еженедельный чат в Твиттере, в котором обсуждаются фильмы ужасов, [которые] показывают, что вы умеете преуспевать в цифровом общении».
4. Помните, за вами всегда наблюдают
Даже если вы просто ведете личную учетную запись, если вы демонстрируете сильный голос и постоянную публикацию сообщений, вы можете использовать это, чтобы попасть в дверь. Однако это работает в обоих направлениях. Если вы продемонстрируете плохое суждение в общедоступных каналах социальных сетей, это может — и, скорее всего, будет — использовано против вас.
Директор по развитию и коммуникациям Энн Роуз говорит:
«Очень важен действительно высокий уровень эмоционального интеллекта. Вы должны подходить ко всему с внутренним пониманием того, как это заставит людей чувствовать или действовать… Вы должны понимать политику организации, внутренний и внешний PR, обмен сообщениями и обслуживание клиентов ».
Помните: Интернет — это навсегда. Никогда не бывает плохой идеей проводить личную проверку ваших общедоступных аккаунтов и удалять постыдные сообщения.Если все-таки напортачили, сделайте вдох. Ошибаются даже профессионалы.
«ДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ», — подчеркивает менеджер по связям с общественностью Эшли Остерманн:
«Это огромно. Мы видели неудачи со стороны известных брендов с несколькими людьми в их команде управления социальными сетями, которые публикуют что-то, не имеющее отношения к бренду, или запрыгивают на трендовый хэштег, не понимая, о чем он говорит ».
5. Никогда не прекращайте учиться и приспосабливаться
Десять лет назад MySpace был популярным.Последние несколько лет принесли нам Snapchat. Каналы социальных сетей приходят и уходят, поэтому важно оставаться в курсе и оставаться гибкими. Это касается не только каналов, но и маркетинговых дисциплин.
Менеджер по социальным сетям Лорен Маллетт начинала с текстильного дизайна, затем перешла в дизайн одежды, затем пробовала заниматься стилем, бронированием, графическим дизайном и маркетингом, прежде чем занять свою нынешнюю должность.
«Вы многому учитесь там, внизу, в нижней части пищевой цепочки, и если вы не совсем уверены, что хотите делать, это дает вам бесценный опыт», — сказал Маллетт, который попутно даже снизил зарплату.
«Когда вы работаете с разными маркетинговыми дисциплинами, вы, естественно, будете тяготеть к той, которая вам нравится. Это, вероятно … отнимет у вас большую часть времени и будет причиной наибольшего стресса, но и наибольшего волнения. Вы должны руководствоваться данными, но при этом проявлять творческий подход. Вы должны планировать заранее, но вам нужно реагировать. Кажется, что лучшие менеджеры в социальных сетях умеют одновременно заниматься множеством разных вещей ».
6.Самостоятельно работать и учиться комфортно
Менеджеры по работе с социальными сетями напрямую сотрудничают с маркетологами, блоггерами, продавцами и т. Д. Их работа — по определению — социальная. Но есть разница между живым общением и цифровым общением, и жизнь менеджера социальных сетей, по иронии судьбы, временами может быть уединенной.
Мойзес Карденас, специалист по цифровому маркетингу, говорит, что менеджеры по социальным сетям должны чувствовать себя комфортно, работая в «команде из одного человека».
Его совет выжить в этой роли: используйте программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и читайте обо всем, что связано с маркетингом, от SEO до графического дизайна, дизайна веб-сайтов и кампаний по обратным ссылкам, Google Adwords, WordPress и Facebook Ads.
Дженн Скотт, специалист по пользовательскому опыту (UX) и контент-стратег, рекомендует «читать отраслевые блоги, общаться в сети с другими SMM и время от времени посещать конференции в социальных сетях». Она также рекомендует серию бесплатных веб-семинаров для социальных сетей SproutSocial.
7. Находите бренды, которыми вы восхищаетесь, и подписывайтесь на них
Составьте список компаний и брендов, которыми вы восхищаетесь и в которых хотели бы работать, и следите за их карьерными страницами. Если вы уже предприняли шаги к созданию впечатляющего профиля в социальных сетях, вы сможете получить стажировку или работу своей мечты, когда представится подходящая возможность.
«Если вам нравится компания, в которой вы работаете, рассказывать истории легко и весело, а управление социальными сетями станет естественным», — говорит Амелия Сваггерт, менеджер по маркетингу цифрового агентства в Лос-Анджелесе, специализирующегося на продуктах питания и напитках.
Работа в социальных сетях, о которой вы мечтаете, не обязательно должна быть в огромной, устоявшейся корпорации. Это может быть любой бренд с интересным инновационным подходом к социальным сетям или бренд, который вам нравится, и которому нужно, чтобы вы использовали этот подход. Только будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко в своем инновационном подходе.
8. Создайте онлайн-портфолио и продемонстрируйте его
Кира Мансин, специалист по социальным сетям, говорит, что она создала образец блога для компании, в которой проводила собеседование до того, как ее взяли на работу. Она показала компании свое онлайн-портфолио веб-сайтов и каналов в социальных сетях, чтобы они знали, что она предлагает, и даже продемонстрировала свой личный блог во время собеседования.
«Я думаю, что важно показать свой интерес, энтузиазм и опыт работы с сайтами, даже если они не обязательно являются оплачиваемыми», — сказала она.
Координатор по маркетингу Дрю Генри получил свою прежнюю роль в социальных сетях не из-за своего опыта управления PR и социальными сетями для нескольких ресторанов, а из-за блога о стиле жизни, который он запустил с друзьями.
«Мой побочный блог — это в конечном итоге то, что меня узнало и как я получил должность постоянного менеджера по социальным сетям», — сказал Генри, который рекомендует также показывать аналитику для вашего личного блога и учетных записей.
«Итог: если у вас нет работы, которую можно показать, и вы сами не в авангарде социальных сетей, вас не примут на работу… Вы можете подумать, что личный блог не следует включать в резюме, но в этом случае он только усиливает его.”
9. Поддержите свое резюме волонтерской работой
Подумайте о том, чтобы стать волонтером для управления учетными записями в социальных сетях школы, некоммерческой организации или организации, которую вы поддерживаете. Вы получите ценный и значительный опыт, а организация извлечет выгоду из того, что вы расширите их послание.
«Некоммерческие организации нуждаются в большой помощи в этой области, и поскольку ресурсы настолько скудны, они [часто] падают на колени тому, кто либо не знает, либо не хочет ими управлять», — сказала Кристина Дисброу, президент фирмы. это помогает некоммерческим организациям.
Работа, которую вы выполняете по уважительной причине, может стать ступенькой на пути к вашей идеальной работе менеджера в социальных сетях.
10. Продемонстрировать хорошие навыки тайм-менеджмента
Социальные сети по своей природе предназначены для отвлечения внимания и привлечения внимания. Для любого менеджера социальных сетей, например, сладкоежки владельца кондитерской, существует неотъемлемая опасность загипнотизировать каналы, которые они отслеживают.
«Многозадачность имеет решающее значение», — говорит Анна Роуз (из совета 4). «Если вы не можете работать с 10 вкладками, открытыми в трех разных окнах, с несколькими мониторами, эта работа не для вас.”
Для некоторых это может быть немного преувеличением, но у Дженн Скотт (из совета 6) есть совет по управлению временем, который может использовать каждый:
Есть так много вещей, за которыми нужно следить в любой момент времени, что вы можете легко увязнуть в сорняках, если не будете осознанно относиться к тому, сколько времени вы посвящаете в день Задаче X или Проекту Y. Быстро реагировать на DM в Twitter или пять минут в субботу, чтобы проверить упоминания — это одно, но сохранять работу на работе, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо, — это хорошая граница, которую нужно поддерживать.
Помните: главное в соединении
Если вы ищете один ключевой вывод из всего этого, обратитесь к Эшли Остерманн (из совета 4):
Когда дело доходит до управления социальными сетями, речь идет о личных отношениях. Вы очеловечиваете бренд, чтобы иметь отношение к своим клиентам. Вы должны погрузиться в [их] образ мышления.
В духе непрерывного обучения, вот еще несколько статей о маркетинге в социальных сетях из нашего блога по продажам и маркетингу:
Вы менеджер в социальных сетях?
Как вы получили работу менеджера по социальным сетям? Какой совет вы бы дали тем, кто хочет пробиться в эту область?
Поделитесь своим опытом в комментариях или свяжитесь со мной в Twitter!
Как стать менеджером в социальных сетях + Контрольный список SMM
Недавно в моем почтовом ящике было много вопросов о том, как стать менеджером в социальных сетях, поэтому я хотел представить новую мини-серию из 4 частей, посвященную тому, как стать социальной сетью менеджер, инструменты для менеджеров в социальных сетях, как обезопасить своего первого платящего клиента и тому подобное.Сегодня мы начнем с первого поста из серии, и мы поговорим о том, как стать менеджером в социальных сетях и работать дома в качестве собственного босса. В ближайшие несколько месяцев ждите захватывающего объявления о том, как стать менеджером в социальных сетях и найти своих первых клиентов. ПОДСКАЗКА: Это может быть или не быть в форме курса, поэтому, если это то, что может вас заинтересовать — зарегистрируйтесь здесь! А теперь пора поговорить о том, как стать менеджером в социальных сетях.
Как стать менеджером социальных сетей
Что такое менеджер социальных сетей?
Менеджер по социальным сетям — это человек, отвечающий за создание контента и прочную стратегию в социальных сетях, управление выбранной платформой (платформами) и взаимодействие с подписчиками каналов бизнеса в социальных сетях. Они могут отвечать как за один канал, так и за несколько, в зависимости от бюджета вышеупомянутой компании.
Определитесь с фокусом или нишей
Как менеджер социальных сетей, вы должны иметь какой-то тип внимания.Например, несмотря на то, что я буду управлять четырьмя ведущими каналами социальных сетей (Instagram, Pinterest, Twitter и FB), я считаю, что моими специальными каналами являются как Pinterest, так и Instagram, так что это мои основные направления в качестве менеджера социальных сетей и проекты, которые Я буду биться чаще всего.
Вам следует выбрать один или два канала, на которых вы хотите сосредоточиться, и продвигать себя как менеджера по социальным сетям, чтобы вас не перегружали попытки поддерживать слишком много разных каналов и научиться быть экспертом по всем из них.
Теперь вам не обязательно иметь целевую нишу учетных записей, над которыми вы работаете, но есть некоторые темы, в которых вы, очевидно, немного более образованы. В настоящее время я работаю над учетными записями в социальных сетях, посвященными моде, образу жизни , блогеры о бизнесе и путешествиях, а также аккаунты других творческих предпринимателей, таких как графические дизайнеры, подкастеры и т. д. Это довольно широкая ниша, но мне удобнее всего управлять этими учетными записями и я знаю, что могу добиться для этих клиентов наилучших результатов.
Если вы действительно хотите найти клиента, который попадает в нишу, о которой вы мало что знаете, обязательно проведите исследование, потому что вы хотите иметь возможность предоставить своим клиентам наилучшие результаты, насколько это возможно.
[bctt tweet = ”Хотите узнать, как стать менеджером в социальных сетях? Вы захотите это прочитать! ”Username =” confettisocial ”]
Обучайте себя
Когда вы собираетесь стать менеджером по социальным сетям, важно получить знания не только о самих социальных сетях, но и о том, что происходит в отрасли.Социальные сети постоянно меняются, поэтому, чтобы идти в ногу с постоянно меняющейся отраслью, вам нужно будет постоянно проводить исследования, чтобы быть в курсе всех алгоритмов. Я инвестировал в курсы и мастер-классы в дополнение к тому, что просто читал о своей отрасли в Интернете.
Еще один способ самообразования — изучить более продвинутые маркетинговые методы, такие как поисковая оптимизация, реклама в Facebook и тому подобное, чтобы у вас были более специализированные навыки и, в конечном итоге, вы были более востребованы для клиента.
Образование важно в каждой карьере, поэтому важно продолжать изучать свою отрасль даже после того, как у вас появятся первые несколько клиентов.
Начните создавать собственное сообщество
Когда вы только начинаете работать менеджером по социальным сетям и у вас еще нет клиентов, которые могли бы за вас поручиться, важно создать собственных заинтересованных подписчиков. Вам не нужны тысячи подписчиков, но это социальное доказательство пригодится вашим первым клиентам.
Помимо того, что я менеджер социальных сетей, я веду блогер по образу жизни и самостоятельно увеличил количество подписчиков в социальных сетях до более чем 40 000, поэтому до подписания каких-либо клиентов по управлению социальными сетями я мог использовать своих подписчиков, чтобы продемонстрировать свои навыки о создании подписчиков в социальных сетях.
Я также смог использовать свой опыт корпоративного маркетинга в социальных сетях, чтобы заключить сделку. Даже если у вас нет большого опыта, вам необходимо знать, что вы делаете, и иметь возможность подкрепить это результатами вашей предыдущей работы или собственными результатами в социальных сетях.
Стратегия с вашим тайм-менеджментом
Тайм-менеджмент — не шутка для менеджера социальных сетей, поэтому нет лучшего времени, чтобы овладеть им, чем сейчас, особенно если вы в настоящее время все еще работаете с 9 до 5.
Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы лучше управлять своим временем, включают создание шаблона календаря в социальных сетях для ваших собственных каналов, чтобы вы не публиковали постоянно на лету, автоматизацию ваших сообщений в социальных сетях и даже аутсорсинг вещей, которые вам не нужны. делать / не умеют делать с экспертами.Таким образом, вы сможете привлечь больше клиентов в дополнение к вашей постоянной работе, чтобы вы начали работать на себя полный рабочий день.
Я составил 3 контрольных списка, которые вы можете скачать! Ежемесячный контрольный список SMM, еженедельный контрольный список SMM и ежедневный контрольный список SMM, чтобы вы могли организовать свои собственные каналы и знать, что вам нужно делать, когда вы работаете со своими первыми клиентами.
Ваша очередь:
Вы в настоящее время являетесь менеджером в социальных сетях или хотите узнать, как стать менеджером в социальных сетях? Обязательно скачайте мою халяву, и ваша игра в социальных сетях станет на должном уровне.
Как стать специалистом по маркетингу в социальных сетях
В настоящее время 13 миллионов южноафриканцев пользуются Facebook, 2,68 миллиона — Instagram и 7,4 миллиона пользователей — Twitter — убедительное доказательство того, что социальные сети являются ключевым маркетинговым инструментом для компаний и брендов, стремящихся охватить новую аудиторию и увеличить продажи. 1
Что такое социальные сети?
Социальные сети — это совокупность каналов онлайн-коммуникаций, посвященных сообществам:
- Вход
- Взаимодействие
- Обмен контентом
- Сотрудничество
Маркетинг в социальных сетях использует преимущества социальных сетей, чтобы помочь компании повысить узнаваемость бренда и расширить охват клиентов.Цель состоит в том, чтобы создать достаточно привлекательный контент, чтобы пользователи могли делиться им со своими социальными сетями. 2
Поскольку 90% людей в возрасте от 18 до 29 лет используют социальные сети, а треть миллениалов используют социальные сети в качестве предпочтительного метода общения с брендами и предприятиями, 3 компаний пересматривают свои традиционные маркетинговые стратегии.
Войдите в мир входящего маркетинга, метода, используемого компаниями для привлечения клиентов к их продуктам и услугам, сочетающим в себе использование следующих трех тактик:
- Маркетинг в социальных сетях
- Контент-маркетинг
- Поисковая оптимизация
Что это значит для вас и ваших навыков маркетинга в социальных сетях?
«Сфера социальных сетей развивается ежедневно, и предприятиям и брендам необходимо иметь стратегию и персонал, которые могут развиваться вместе с ней.- говорит Киара Хавенга, главный преподаватель короткого онлайн-курса по маркетингу в социальных сетях Кейптаунского университета. «Это привело к увеличению количества вакансий для профессионалов в области маркетинга в социальных сетях, которые обладают гибкостью и адаптируются в постоянно меняющемся цифровом ландшафте».
Каковы основные обязанности специалиста по маркетингу в социальных сетях?
Ваша способность ориентироваться в социальных сетях — ключ к пониманию роли социальных сетей в маркетинге брендов и предприятий.Обязанности специалиста по маркетингу в социальных сетях можно разделить на следующие шесть основных областей:
Стратегия в социальных сетях
Специалист по маркетингу в социальных сетях отвечает за определение, разработку и внедрение стратегии маркетинга в социальных сетях для бизнеса или бренда. Они достигают этого с помощью:
- Определение элементов аудита социальных сетей и анализа конкурентов
- Формулирование и согласование целей социальных сетей с более широкими маркетинговыми целями
- Отличительные элементы контента, которые будут определять стратегию социального маркетинга
- Определение того, какие платформы социальных сетей будут оптимальными для конкретных стратегий
Реклама в социальных сетях
«Социальные сети превратились в арену« плати за игру »: если ты не платишь, значит, ты не играешь», — говорит Киара.«Для бизнеса крайне важно иметь бюджет на рекламу в социальных сетях и иметь специалиста, обладающего ноу-хау, чтобы использовать его на различных платформах».
Специалист по социальным сетям — это информированный и надежный эксперт, на которого компания может положиться при составлении и распределении бюджета по плану распространения контента с использованием различных инструментов, наиболее подходящих для всеобъемлющей маркетинговой стратегии.
Платформа социальных сетей и управление инструментами
Киара говорит: «Из-за того, что платформы и инструменты социальных сетей постоянно меняются, специалистам по маркетингу в социальных сетях необходимо иметь четкое представление о том, как можно лучше всего использовать трендовые функции для передачи принципов бренда.”
То, что вы решили использовать для историй в Instagram, блокнотов Twitter или Facebook LIVE! сегодня, не будет актуальным или эффективным через шесть месяцев, когда будут выпущены новые обновления.
Как вы можете опережать тенденции маркетинга в социальных сетях и разработки инструментов платформы?
Вы можете пройти курс по маркетингу в социальных сетях, чтобы познакомить вас с основными коммуникационными стратегиями, которые не зависят от платформы и могут быть применены для решения различных маркетинговых задач.
Создание и распространение контента
Контент является ключом к созданию присутствия в социальных сетях, и специалист по маркетингу в социальных сетях может обеспечить распространение нужного контента для стимулирования взаимодействия. Они могут руководить стратегиями создания контента, которые служат ряду целей компании и маркетинговых приоритетов.
Общественное управление
«Новости распространяются быстрее всего в социальных сетях — и хорошие, и плохие», — говорит Киара.«Зная, как активно развивать и управлять репутацией в Интернете, специалист по маркетингу в социальных сетях может быть в курсе того, что говорят о бренде».
Специалист по маркетингу в социальных сетях стремится служить как сообществу, так и компании:
- Продвижение бизнеса или бренда в различных социальных сетях
- Активно взаимодействует с интернет-сообществом и потенциальными клиентами
- Использование сообщений, ориентированных на бренд, для быстрого реагирования и обслуживания
- Разработка, выполнение и переоценка стратегий управления сообществом
- Помощь в исследовании рынка с помощью краудсорсинга для получения информации о потребителях
Репортажи в социальных сетях
Киара отмечает, что «каждый может использовать социальные сети для маркетинга.Не каждый может эффективно использовать социальные сети для маркетинга. Чтобы компания или бренд понимали эффективность своего маркетинга в социальных сетях, они должны иметь возможность ее измерить ».
Именно здесь роль стратега по маркетингу в социальных сетях является ключевой. Возможность измерять, составлять отчеты и оптимизировать рентабельность инвестиций в социальные сети имеет первостепенное значение для эффективной работы.
Каков карьерный путь специалиста по социальным сетям?
Управление маркетингом в социальных сетях распространяется на все компании, выполняющие маркетинговую функцию.Разнообразие карьерных путей и разнообразие ролей означают, что независимо от того, являетесь ли вы менеджером сообщества, контент-маркетологом или медиа-координатором, маркетинг в социальных сетях — это передаваемый навык, который может повлиять на вашу карьеру или бизнес-цели.
Другие соответствующие должности, с которыми может сочетаться карьерный рост специалистов по маркетингу в социальных сетях, включают следующие:
Согласно Payscale, большинство людей, занимающих должность специалиста по маркетингу в социальных сетях, переходят на другие должности после 10 лет работы в этой области. 4
Карьера, связанная со специалистом по маркетингу в социальных сетях:
Какова потенциальная зарплата специалиста по маркетингу в социальных сетях?
Какие навыки вам понадобятся для развития и увеличения вашего потенциала заработка?
Щелкните страну , чтобы узнать, сколько вы можете рассчитывать на оплату в качестве специалиста по маркетингу в социальных сетях в Южной Африке, Великобритании или Соединенных Штатах Америки:
- ЮАР
Начального уровня R132,628 В середине карьеры R140,543 Опыт работы 15 лет R290,000 - Великобритания
Начального уровня 17 000 фунтов стерлингов В середине карьеры 25 349 фунтов стерлингов Опыт работы 15 лет 54 000 фунтов стерлингов - США
Начального уровня 48 453 долл. США В середине карьеры 64 087 долл. США Опыт работы 15 лет 78 857 долл. США
Источник: payscale
Каковы требования к образованию и обучению специалиста по маркетингу в социальных сетях?
Социальные сети не требуют определенной степени или диплома, предпочтение отдается опыту превыше всего остального, но есть разные возможности, если вы заинтересованы в этом карьерном росте.
Опыт работы в маркетинге в социальных сетях, независимо от отрасли:
Часто организациям требуется специалист по социальным сетям, который имеет практический опыт общения, взаимодействия и работы с различными каналами социальных сетей и может демонстрировать стратегическое мышление на различных платформах социальных сетей.
Онлайн-курс:
Вы можете стать активом любого бизнеса, став экспертом в области маркетинга в социальных сетях. Завершение курса по маркетингу в социальных сетях даст вам возможность стать больше, чем ваша должностная инструкция, и раскроет свой карьерный путь для более широкого круга ролей.
Вы сможете повысить свой потенциал заработка и карьерную траекторию, получив сертификат ведущего университета в мире. У вас также будет возможность расширить свое профессиональное влияние и расширить сеть контактов, расширив свой опыт с помощью соответствующих коротких онлайн-курсов в области маркетинга.
Какие навыки вам необходимы для развития карьеры специалиста по маркетингу в социальных сетях?
1 По всему мируworx
2 TechTarget
3 Pew
4 Payscale
Как стать SMM-специалистом и найти работу без опыта?
Если вы мечтаете и видите себя SMM-экспертом, но просыпаетесь и идете на работу, где вы работаете юристом / учителем / бухгалтером / кем-то еще, следуйте пошаговому плану по началу карьеры в социальных сетях.Мы расскажем, как стать SMM-специалистом (копирайтером, демографическим исследователем или создателем социальных сетей), даже если вы ничего (пока) не знаете или умеете, но еще не нашли работу своей мечты. .
1. Выучить
источник: blackboard.com
Энтузиазм, обучение и готовность к новым вызовам — хорошие фразы для резюме, но только от желания научиться найти работу не получится. Изучите теорию самостоятельно, прежде чем найти работу. Рассказ о том, какие темы вы освещали (даже не на курсах, а в бесплатных источниках), окажется для вашего работодателя намного лучше, если вы готовы узнавать что-то новое, чем строчка в своем резюме.
Чему научиться, чтобы стать SMM-менеджером:
— Основы теории маркетинга и коммуникации;
— Основы SMM;
— Теория таргетированной рекламы в социальных сетях;
— сервисы Instagram, такие как Insta4likes.com.
— Основы веб-аналитики;
— Работа в Excel;
— Базовый уровень знаний графических редакторов.
Возьмите бесплатный курс, читайте профессиональные блоги, присоединяйтесь к чату специалистов и следите за ними, задавая вопросы из реальной практики коллег.
Все любят видео (неподвижное)
Если вы все еще считаете, что видеоконтент нужен только на YouTube, смело создавайте видеоролики для всех платформ, на которых представлена ваша страница. Теперь неплохо добавить видео в свою SMM-стратегию.
Если вы все еще считаете, что видеоконтент нужен только на YouTube, смело создавайте видеоролики для всех платформ, на которых представлена ваша страница. Теперь неплохо добавить видео в свою SMM-стратегию. Создавайте ролики для рекламы в видеоредакторах, где даже неопытный пользователь легко сможет сделать анимацию.
2. Наберитесь опыта
источник: nursing.osu.edu
Самое сложное — найти первые проекты, когда никто не готов доверить вам ведение социальных сетей или рекламных кампаний. Но есть позиции для новичков — возьмите ассистента в рекламном агентстве (о таких вакансиях пишут в группах агентств в социальных сетях и на сайтах вакансий или с помощником SMM-фрилансера (ищите такие предложения в чатах).
Такие вакансии имеют высокую конкуренцию: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую оплату.Поэтому опыт работы — преимущество даже на стартовых должностях. Получается замкнутый круг: чтобы устроиться на работу, нужен опыт работы. Чтобы выйти из этого круга:
Найдите проект, в котором вы будете работать бесплатно
Бесплатная работа — почти всегда плохая идея, но в начале карьеры можно пренебречь этим правилом. Ведь вы набираетесь опыта, а заказчик рискует потратить время и рекламный бюджет из-за ваших первых ошибок.
Такой проект обычно бывает в кругу друзей.Напишите в социальных сетях, что вы изучаете SMM или таргетированную рекламу, и две недели или месяц будете работать над своим портфолио бесплатно.
Если у ваших личных страниц небольшая аудитория, ищите первых клиентов в группах предпринимателей: среди них многие представители малого бизнеса стараются на всем сэкономить.
Сделать фальшивое портфолио
Поддельное портфолио состоит из работ, о которых никто не просил. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или IKEA.Он не будет реализован, но клиенты будут смотреть на него, когда решат работать с вами.
В таргетированной рекламе для фейкового портфолио SMM-специалиста подойдет стратегия рекламной кампании, примеры креативов, ментальная карта с аудиториями.
3. Написать резюме
источник: nypost.com
Советы по написанию резюме для SMM-специалиста ничем не отличаются от стандартных — выберите соответствующий опыт, кратко опишите задачи и достижения на предыдущих должностях, перечислите ключевые навыки и не используйте шаблонные выражения о стрессе сопротивление и обучение.
Адаптируйте свое резюме к вакансии и укажите свой опыт работы перед его отправкой — этот проект может быть тем, что нужно бывшему воспитателю детского сада / бухгалтеру / поставщику услуг логистики для создания контента на основе реального опыта. Однако этот опыт следует указать дополнительно — если вы не работали в социальных сетях, укажите в резюме, что вы продвигаетесь в этой сфере, проходите курсы и ищете первые проекты.
Портфолио правил для SMM проектов:
— Дайте ссылку на страницы бренда, с которым вы работали.
— Укажите период работы над проектом.
— Напишите о своих задачах и достижениях. Если вы только что ответили на комментарии или провели конкурсы — лучше скажите честно.
— Прикрепляйте ссылки к сообщениям, которые вы создали (написали, сделали дизайн, руководили процессом, придумывали механику конкурса). Если с момента вашей работы над проектом прошло несколько месяцев, потенциальному работодателю нужно будет перейти к этому периоду, чтобы оценить вашу работу. И он этого не сделает.
4. Найдите свою первую работу
источник: independent.co.uk
— Напрямую через агентство (офисная работа).
— Крупные агентства с офисным графиком работы размещают вакансии на официальных сайтах.
— Иногда агентства не публикуют вакансии на HeadHunter или других сайтах поиска работы, а размещают их только на своих сайтах — на сайте и в группах в социальных сетях. Рассмотрите работу различных агентств, найдите команды, проекты которых вас вдохновляют — и отправьте небольшой рассказ о себе и ссылку на резюме по электронной почте.
— Ищите список агентств в рейтингах диджитал-компаний по нужной вам тематике (SMM, таргетированная реклама, дизайн и т. Д.).
Заключение
Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать больше о том, как стать экспертом в социальных сетях. Следуя этим шагам, вы попадете туда, куда хотите. Учитесь на своих ошибках и стремитесь к совершенству — это единственный способ победить конкурентов.
6 онлайн-курсов для SMM-менеджеров
Маркетинг в социальных сетях как карьера открывает огромные возможности.Вы можете общаться с разными людьми, устраивать себе рабочее время, хорошо зарабатывать и добиваться карьерного роста. Таким образом, выбор карьеры специалиста по маркетингу в социальных сетях дает множество преимуществ.
Курсы по социальным сетям, которые мы выбрали для вас, помогут вам в развитии вашей карьеры и получении соответствующей квалификации, особенно если вы новичок или хотите стать специалистом.
Это наш обзор лучших предложений по маркетингу в социальных сетях (SMM).
Что нужно учитывать при выборе
Среди десятков курсов, предлагаемых в Интернете, легко потеряться. Чтобы не запутаться, попробуйте эти предложения.
Определите свои приоритеты
Ваше время имеет решающее значение, поэтому четко расставляйте приоритеты. Каков ваш желаемый результат? Вы хотите сформировать базовое представление об этой области, хотите ли вы улучшить свои существующие SMM-навыки или хотите перейти на следующий уровень? Определение ваших приоритетов имеет важное значение при планировании вашего обучения.
Планируйте учебу и профессиональное развитие SMM
Когда вы определились с общим направлением обучения, вам необходимо составить пошаговый план вашего будущего роста. Любой курс, который вы собираетесь пройти, должен соответствовать следующему шагу этого плана. Таким образом вы получите мотивацию , необходимую вам для продолжения обучения и достижения желаемого результата.
Предварительный выбор параметров и запрос отзыва
Не ограничивайте себя одним или двумя вариантами.Найдите как можно больше хороших SMM-курсов и составьте список лучших, которые соответствуют вашим приоритетам. Также рекомендуем спросить совета у знакомых, которые уже прошли курсы SMM. Их отзывы будут очень полезны, и вы также расширите свою сеть профессиональных контактов.
Аспекты, на которые следует обратить внимание
Допустим, вы уже составили список хороших курсов. Вот несколько критериев, которые нужно учитывать, чтобы выбрать среди них лучшие:
- Тип содержания, которое вы можете изучить
- Наличие репетитора
- Стоимость
- Время, необходимое для прохождения курса
Сертификация
Безопасность всегда имеет значение
При работе в Интернете всегда заботьтесь о своей безопасности, особенно при работе с учетными записями в социальных сетях.Если вы небрежно относитесь к своей безопасности, вас заметят и вы станете мишенью для потенциальных угроз. В этом случае виртуальная частная сеть (VPN), которая работает на iPhone или Android, может быть полезна в качестве базовой защиты. Даже бесплатный Интернет для iPhone с использованием VPN может быть безопасным, если вы выберете хорошие инструменты VPN. Поскольку в настоящее время у многих есть iPhone, хорошим предложением для VPN является VeePN для iOS. Установка приложения VPN для iOS или Android сделает вашу практику SMM намного лучше, безопаснее и проще. После того, как вы обеспечите полную безопасность, мы сможем подобрать для вас хорошие онлайн-курсы SMM.
6 лучших курсов по маркетингу в социальных сетях
1. Coursera
Первый курс, который мы хотим предложить, — это курс «Что такое социальное» от Coursera. Эта программа объясняет, как создать успешный SMM-план и выполнить его. Курс будет полезен всем, кто желает углубить свои знания SMM.
Что охватывает этот курс?
- Знакомство с SMM
- Информация о социальных тенденциях
- Как работает бизнес в социальных сетях
Почему стоит выбрать этот курс?
- Хороший вариант для новичков
- Включает в себя тексты, викторины, видео, экспертные задания
- Он дает четкое объяснение SMM и его тенденций
- Вы можете получить сертификат
Минусы
- Дополнительный, но полезный контент доступен только при оплате
- Он не ориентирован на создание долгосрочных SMM-стратегий
- Отсутствуют хорошие руководящие принципы
2.Академия Hootsuite
Hootsuite предлагает курс продвинутой социальной рекламы, разработанный экспертами SMM. Этот курс будет полезен SMM-специалистам среднего уровня, которые хотят повысить свои навыки, и поможет вам запустить платные кампании в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter.
Какие аспекты покрываются?
- СММ пейзаж
- Основные элементы успешной SMM рекламной кампании
- Лучшие практики SMM-таргетинга
- Стратегии создания и продвижения социальной рекламы
- Объявления о покупке и торгах
- Способы измерения эффективности социальной рекламы
Почему стоит выбрать этот курс?
- Учите с помощью текстов, викторин и видео
- Доступна бесплатная демо-версия
- Экзамен и сертификат включены
- Доступен курс Advanced SMM
Единственный недостаток этого курса заключается в том, что он может быть не очень хорош для начинающих.
3. Fiverr Learn
Курс по маркетингу в социальных сетях будет полезен тем, кто хочет начать свою SMM-карьеру или развить ее дальше. Курс дает обзор основных аспектов создания контентной стратегии для SMM.
Что покрывается?
- Помогает ставить цели SMM
- Облегчает определение целевой аудитории
- Вы сможете реализовать свою SMM-стратегию
Почему стоит выбрать этот курс?
- Он объединяет тексты, видео и викторины.
- Включает раздел с отображением, чтобы обеспечить лучшее понимание ваших будущих пользователей.
- Это исключительно практичный инструмент, который поможет вам разработать работающую SMM-стратегию.
- Подходит для новичков, которые быстро учатся.
- Профессиональные инструкторы, являющиеся экспертами в своей области.
Единственный выявленный нами недостаток заключается в том, что курс не дает никаких сертификатов, но вместо этого вы можете получить значок профиля.
4. Обучение в LinkedIn
Social Media Marketing Foundations от LinkedIn — еще один отличный ресурс для SMM-специалистов. Он предоставляет вам обзор того, как работает SMM, как он может принести пользу бизнесу, а также основные стратегии определения вашей целевой аудитории. Но, с нашей точки зрения, самое лучшее, что вы можете научиться создавать свою собственную SMM-стратегию и оценивать ее результаты.
Этот курс охватывает темы, которые могут оказаться полезными:
- Определяет, что такое SMM
- Элементы SMM-стратегий
- Хорошие публикации в социальных сетях
- Узнайте, как взаимодействовать со своей аудиторией
- Помогает измерить результаты деятельности в социальных сетях
- Включает инновационные практические советы
Почему стоит выбрать этот курс?
- Эффективно объединяет текст, видео и викторины
- Новичкам это может показаться очень хорошим
- Он разделен на более мелкие и логически связанные сеансы, чтобы помочь вам быстрее и лучше понять информацию
Возможные минусы:
- Отсутствует промежуточная и расширенная информация о SMM
- Не предлагает никаких сертификатов
- Предоставляет только общие методы SMM
.
5.Learning.ly
Эта платформа относительно новая, но она предлагает хороший курс для бизнес-маркетинга в социальных сетях. Мы считаем это комплексным курсом, проводимым настоящими экспертами SMM. Этот курс может быть интересен специалистам, которые хотят сделать карьеру и привлечь новых клиентов. Малые предприятия, которые заботятся о своем присутствии в социальных сетях, также могут найти этот курс хорошим.
Что покрывается?
- Комплексный фон SMM
- Лучшие SMM-стратегии
- Обзор основных инструментов SMM, которые вы можете применить в своей повседневной практике
- SMM-техники для продвижения бизнеса
- Основы связей с общественностью
- Особенности SMM для некоммерческих организаций и брендов
Почему стоит выбрать этот курс?
- Узнавайте достоверную информацию из текстов, рабочих листов, викторин и видео
- Предварительный просмотр бесплатного курса
- Реальные знания от экспертов SMM
- Доступный
Единственный выявленный нами недостаток заключается в том, что курс может показаться немного сложным для начинающих.
6. Удеми
«Маркетинг в социальных сетях» можно считать курсом, близким к отличному. Он предоставляет вам всесторонний обзор SMM, а также вы узнаете, как работает большинство платформ социальных сетей. Звучит хорошо, правда?
Что покрывается?
- Контент разработан специалистами.
- Исчерпывающий обзор того, как работает SMM
- Дополнительные знания ведения блога
- Основы SEO
- Инструменты, которые сделают вашу практику SMM более эффективной
Почему стоит выбрать этот курс?
- Отлично подходит для начинающих и более опытных специалистов
- Регулярно обновляется
- Репетитор курса ответит на ваши вопросы
- Курс включает статьи, видео и викторины
- Подходы, проверенные в реальных условиях
- Курс доступен на мобильных устройствах, телевидении и в Интернете.
- Вы можете получить сертификат
Минусы:
- Стоимость
- Это может быть не очень хороший вариант для продвинутых учеников
Мы надеемся, что вы найдете здесь что-то подходящее, чтобы помочь вам в достижении ваших целей SMM.Мы желаем вам удачи в повышении квалификации, трудоустройстве и развитии новых возможностей маркетинга в социальных сетях.
Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны
Руководство по личному развитию «Навыки, которые вам нужны»
Узнайте, как ставить перед собой эффективные личные цели и найти мотивацию, необходимую для их достижения. В этом суть личного развития, набора навыков, призванных помочь вам полностью раскрыть свой потенциал на работе, в учебе и в личной жизни.
Второе издание или пользующаяся спросом электронная книга идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки и учебный потенциал, и она полна простой для понимания практической информации.
Об авторе
Рэйчел Бернхэм — ведущий консультант по кибербезопасности, хорошо разбирается в вопросах интернет-безопасности, сетевых преступлений, предотвращения мошенничества и внедрения технологий. Она работает в крупных финансовых и ИТ-компаниях, где ее основная задача — предотвратить проникновение в публичную инфраструктуру и обеспечить национальную безопасность.
Руководство по маркетингу в социальных сетях (SMM) для фрилансера
Популярность социальных сетей сделала их сегодня огромным каналом цифрового маркетинга для брендов. Многие компании тратят значительную часть своего рекламного бюджета на охват социальных сетей. Но без хорошо продуманного подхода маркетинг в социальных сетях (SMM) может потребовать значительных финансовых затрат времени. Компаниям нужны работники, обладающие навыками и опытом, чтобы рекламировать свой бренд на таких каналах, как Twitter, Instagram, Snapchat и Facebook.
Если вы ищете возможность стать внештатным маркетологом в социальных сетях, сейчас отличное время для этого. Но как им стать? Это руководство предоставит дорожную карту для начала вашего пути к карьере внештатного маркетолога в социальных сетях.
Внештатные менеджеры и маркетологи в социальных сетях: навыки и обязанности
Управление социальными сетями требует использования программ и веб-сайтов в социальных сетях для увеличения интернет-трафика, продвижения брендов, охвата целевой аудитории и увеличения продаж электронной коммерции.Для бизнеса уже недостаточно рекламы на телевидении или в печати. Им необходимо запускать многоканальные маркетинговые кампании, чтобы охватить целевую аудиторию, используя электронный маркетинг, онлайн-рекламу и социальные сети.
В 2020 году в Facebook было более 2,7 миллиарда активных страниц в месяц. Компании хотят этого бизнеса. Группы в Facebook дают еще больше информации об интересах потенциальных клиентов. Чтобы охватить пользователей социальных сетей, компании стремились сделать SMM центральной ролью в своих маркетинговых стратегиях, и они обращаются к независимым профессионалам для решения своих задач в социальных сетях.
Но быть SMM-фрилансером-профессионалом не всегда легко. Если вы хотите добиться успеха, вам потребуются обширные знания и навыки. Вот несколько способностей, которые помогут вам эффективно управлять SMM.
Маркетинг в социальных сетях: как построить свой внештатный бизнес
В следующих нескольких разделах мы рассмотрим несколько способов, с помощью которых вы можете начать развивать свой SMM-бизнес фрилансерам.Однако помните, что SMM требует широкого спектра знаний, различных навыков и постоянных усилий.
Однако SMM может быть полезным. Вы можете измерить влияние, которое вы оказываете на присутствие компании в социальных сетях. Если вы решите, что эта карьера подходит вам, следующие советы помогут вам начать работу.
Начните с малого
Хорошее портфолио — ключ к успешной работе в SMM. Если у вас нет доказательств того, что вы можете добиться результатов, клиент с меньшей вероятностью наймет вас.
Чтобы создать солидный объем работы, подумайте о том, чтобы предложить управление социальными сетями малым предприятиям или некоммерческим организациям и заручиться поддержкой тех дел, которые вам небезразличны.
Другая стратегия — предлагать помощь людям, которые являются экспертами по маркетингу в социальных сетях или менеджерами по маркетингу. Если вы не знаете экспертов по SMM, поищите в LinkedIn, чтобы связаться с людьми из вашей отрасли.
Пройдите обучение и получите сертификаты
Чтобы стать экспертом в области SMM, вам не нужна степень маркетолога, но вам нужны навыки.Как независимому SMM-специалисту вам необходимо постоянно обновлять набор навыков и накапливать знания.
Помимо знания того, как эффективно публиковать сообщения, вам необходимо знать о графическом дизайне, аналитике данных и поисковой оптимизации (SEO). Вот некоторые учебные ресурсы, которые варьируются по цене от недорогих до бесплатных:
Как уже упоминалось, клиенты хотят видеть историю успеха в качестве внештатного SMM-эксперта. Используйте эти ресурсы, чтобы изучить свое ремесло, но не забудьте применить их в своем портфолио.
Познакомьтесь с инструментами и платформами отчетности
Когда вы запускаете кампанию в социальных сетях, вы должны убедиться, что она работает (привлекает вашу целевую аудиторию). Инструменты отчетности в социальных сетях помогают собирать данные, необходимые для анализа эффективности рекламной кампании. Вам нужно знать такие вещи, как пользователь:
- Возраст
- Местоположение
- Карьера
- Интересы
- Предыстория
Это может показаться навязчивым, но инструменты отчетности в социальных сетях только собирают информацию что пользователь публично делится.Некоторые качественные инструменты отчетности в социальных сетях, которые вы можете использовать для сбора данных, включают:
Своевременно обновляйте свои социальные сети
Если вы хотите, чтобы компании доверяли вам свои учетные записи в социальных сетях, вы должны идти в ногу со своими. . Как владельцы бизнеса могут поверить в то, что вы можете улучшить их присутствие в социальных сетях, если не можете использовать хэштеги или у вас только три подписчика в Instagram?
Практикуйте то, что вы проповедуете.Чем шире ваш охват в социальных сетях, тем легче будет работать в маркетинге в социальных сетях. Покажите, что вы можете делать то, что рекламируете, взяв под контроль свой бренд как влиятельный человек.
Получите отзывы
Каждый раз, когда вы завершаете работу, старайтесь получить характеристику. Они творит чудеса, повышая ваш авторитет. Яркий отзыв от другого бизнеса или стартапа может быть именно тем, что нужно, чтобы привлечь нового клиента. Основывайтесь на хорошей работе, которую вы делаете, для увеличения списка клиентов.
Роль SMM-менеджера очень сложна, и вы не сможете манипулировать неограниченным количеством клиентов. Отзывы повышают вашу репутацию, так что вы можете привлечь несколько дорогостоящих клиентов вместо множества более мелких.
Идите в ногу с отраслевыми тенденциями
Тенденции и практика социальных сетей постоянно развиваются. Вам нужно быть в курсе последних новостей. Вы должны знать, какие платформы используются наиболее часто, какие демографические данные, какие новые платформы социальных сетей находятся на подъеме) и какие темы являются тенденциями в данный момент.
Социальные сети — это то, что сейчас в моде. Вам, как SMM-эксперту, придется постоянно уделять внимание текущим событиям. При такой скорости информации тенденции могут устареть в считанные часы.
Начните карьеру в SMM на Upwork
Когда вы пытаетесь начать карьеру фрилансера в SMM, нужно о многом помнить. Это не то, чем можно заняться в одночасье. Вам потребуются различные навыки и множество знаний, чтобы преуспеть в этом.
Однако, если вы полностью увлекаетесь социальными сетями и готовы постоянно применять себя, это может быть вашей карьерой. Спрос на SMM-работников огромен. Компании по всему миру ищут таких независимых профессионалов.
Upwork — одно из лучших мест для начала карьеры фрилансера, занятого полный или неполный рабочий день. Независимо от того, специализируетесь ли вы на маркетинге в Facebook или в Google Ads, мы даем вам платформу для рекламы ваших навыков клиентам по всему миру и связи с компаниями, которые лучше всего подходят для ваших способностей.
Upwork не является аффилированным лицом и не спонсирует и не поддерживает какие-либо инструменты или услуги, обсуждаемые в этом разделе. Эти инструменты и услуги предоставляются только в качестве возможных вариантов, и каждый читатель и компания должны найти время, необходимое для адекватного анализа и определения инструментов или услуг, которые наилучшим образом соответствуют их конкретным потребностям и ситуации.
Как стать успешным менеджером в социальных сетях | Советы по карьере и собеседованиям
Работа в социальных сетях требует сочетания творчества, анализа и знания тенденций в СМИ.На самом деле, по словам Джульетт Даллас-Фини, старшего менеджера Birchbox по социальным сетям, эффективное сочетание этих трех вещей является ключом к успешной карьере в социальных сетях. «Вы должны быть креативными, вдумчивыми и уметь быстро адаптироваться, потому что это очень быстро развивающаяся отрасль», — объясняет она. Лучший способ сделать это — глубоко знать свои каналы и максимально использовать их потенциал за счет эффективного использования тестирования и аналитики.
Вот несколько вещей, на которых нужно сосредоточиться, если вы хотите добиться максимального успеха.
1. Будьте экспертом в своих социальных сетях
Чтобы стать успешным менеджером в социальных сетях, нужно знать свои каналы. Это означает понимание наиболее эффективного использования каждого канала и постановку целей, специфичных для каждого из них. Например, если Facebook является крупнейшим драйвером трафика для вашего веб-сайта, знание того, что способствует вовлечению на этом канале (и как на этом заработать), должно быть вашим главным приоритетом.
Pro Tip: Знать, что не работает, так же важно, как знать, что работает, работает, поэтому обязательно следите за своими кампаниями и оптимизируйте свои результаты путем тестирования.
2. Знайте, что делают ваши конкуренты
Помимо того, что вы являетесь экспертом в своих собственных каналах, быть успешным означает знать, что делают другие в этом пространстве. Создают ли они кампании на основе актуальных новостей или используют платную рекламу определенным образом? Это оба замечательных момента, о которых нужно знать. Хотя вам не нужно подражать своим конкурентам, важно понимать, что они делают и почему. Это даст вам представление о том, как оптимизировать собственные кампании и что вам следует тестировать на своих каналах.
3. Ставьте агрессивные, но реалистичные цели
Когда вы получите полное представление о своих каналах и конкурентах, следующим шагом будет постановка агрессивных, но достижимых целей. Для этого важно понимать, насколько эффективны ваши каналы, и ставить цели на основе предыдущей эффективности. Для Джульетты и команды Birchbox это означает сосредоточение внимания на вовлечении в качестве основной цели. «Наша главная цель — привлекать как можно больше людей каждый день», — объясняет она, подчеркивая взаимодействие Birchbox с их сообществом.Это не только улучшит ваши отношения с существующим сообществом, но и поможет дальнейшему росту бренда.
4. Эффективное использование аналитики
Мало что так важно для оптимизации социальных кампаний, как понимание того, что работает и почему. «В социальных сетях есть масса возможностей для экспериментов, и это действительно ключ к успеху», — говорит Джульетта. Лучший способ эффективно экспериментировать — это отслеживать каждый запускаемый тест и использовать показатели аналитических инструментов, таких как Google Analytics и Facebook Insights, для оптимизации ваших кампаний по мере необходимости.
5. Изучите основы графического дизайна
Хотя навыки графического дизайна не являются обязательными для работы в социальных сетях, их наличие определенно поможет вам выполнять свою работу более эффективно, особенно с учетом того, что графика становится все более важной для взаимодействия. Это означает использование таких инструментов, как Canva или Buffer, для разработки графики, которая может использоваться во всех ваших социальных сетях, и создание уникальных мемов и гифок, чтобы продемонстрировать уникальную индивидуальность вашего бренда.
Хотя не существует волшебной формулы, чтобы быть успешным менеджером в социальных сетях, следуя этим шагам, вы наверняка максимизируете вовлеченность и повысите узнаваемость своего бренда.
Затем получите больше советов по карьере для стажировки и работы начального уровня, например «5 вещей, которые вы должны сделать, чтобы подготовиться к видеоинтервью», и найдите ответы на распространенные вопросы собеседования, такие как «Готовы ли вы переехать?»
.