Содержание
Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату в 2021 году
От того, какие вопросы задать соискателю на собеседовании, зависит, как он раскроется, какое произведет впечатление и состоится ли успешное закрытие вакансии. Поэтому к интервью готовятся и кандидат, и кадровик.
Что узнать работодателю у кандидата
Решая, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату, сотрудник отдела кадров составляет план. Начальные темы интервью касаются навыков соискателя, его способности выполнять рабочие обязанности.
Изучите резюме претендента, пометьте места, нуждающиеся в разъяснении. Это определит, что спрашивать на собеседовании у кандидата и что уточнить дополнительно.
О чем спросить обязательно
Попросите претендента рассказать о себе, направляйте его рассказ, спрашивая:
- Почему вы ушли с предыдущего места работы?
- Как давно ищете новую?
- Вам поступали другие предложения?
- Вы достигли поставленных целей на прошлой должности?
- У вас раньше были конфликты на работе?
- Какие ваши сильные и слабые стороны?
- Чем вас привлекает работа в этой компании и должности?
- Как изменится ваш профессиональный уровень через 5 лет?
- Почему мы должны выбрать вас?
Полученная информация поможет сложиться объемному впечатлению о кандидатуре потенциального работника. Но задавая напрямую перечисленные вопросы кандидату на собеседовании, рекрутер рискует получить заготовленную речь, характеризующую претендента с выгодной стороны.
Для точной оценки личностных качеств соискателя следует применить тактику проективного интервью. Она подскажет, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, чтобы получать правдивые ответы в контексте неудобных тем.
Как правильно спрашивать о деликатном
Проективное интервью помогает рекрутеру определить уровень мотивации и самооценки собеседника, степень искренности и открытости, адекватность. Комментируя гипотетический сюжет, собеседуемый проецирует ситуацию на себя и рассуждает с позиции личных предпочтений, принципов и опыта. Претендент захочет уйти от прямого запроса «Вы конфликтный человек?», но, рассуждая при решении задач «Опишите типичный конфликт в рабочем коллективе», «Назовите причины конфликтов с клиентами», косвенно расскажет работодателю правду.
Проективное интервью построено на оценке действий других людей и начинается словами «как вы поняли, что…», «предположите, что…», «как вы считаете…». Вот какие вопросы можно задать на собеседовании соискателю в проективной форме:
- Что людям нравится в работе?
- Что заставляет людей увольняться?
- Как бы вы описали лучший коллектив и руководителя, с которым приходилось сотрудничать?
- Почему одни люди успешны, а другие нет?
- Зачем люди делают карьеру?
- Почему кто-то часто меняет работу?
- Как вы думаете, почему человек решает солгать?
- За что разрешается без раздумий уволить сотрудника?
Примеры необычных вопросов соискателю
Иногда креативность, сообразительность, стрессоустойчивость и чувство юмора для работника важнее его формальных обязанностей. Конкретный перечень вопросов на собеседовании соискателю, чтобы выяснить это, зависит от деятельности компании и требований к вакансии. Непривычные задачи не предполагают правильного ответа, но учитывается потраченное на их решение время, уверенность и оригинальность рассуждений:
- Какой вы супергерой, животное, цвет?
- О чем вы мечтаете?
- Что важнее — опыт или удача?
- Почему крышка люка круглая?
- Объясните маленькому ребенку, что такое … (пример зависит от должности).
- Кто ваш образец для подражания?
- Расскажите анекдот.
- Расскажите о вашем худшем или лучшем дне за последние 5 лет.
- Какой песней вы охарактеризуете свое отношение к работе?
- Если не собой, то кем бы вы хотели стать?
- Какие 3 вещи вы взяли бы на необитаемый остров и почему?
Как закончить собеседование
Завершая интервью, рекрутер рассказывает о компании и отвечает на вопросы соискателя. Убедитесь, что кандидат получил всю информацию о вакансии и предприятии. Попросите у собеседника рекомендации, сделайте в анкете пометки для себя. Обратите внимание, какие вопросы задают при собеседовании на работу сами кандидаты, что их интересует. Оцените выводы претендента о должности и компании.
Закончив анкетирование, поблагодарите соискателя и договоритесь, как и когда он узнает о вашем решении.
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю – нужно, можно, стоит, следует, при приеме на работу
От поведения кандидата на собеседовании зависит вердикт работодателя. Вопросы от соискателя становятся важнейшим показателем, характеризующим потенциального сотрудника.
Какие же вопросы задать будущему работодателю? Вопросы, какие при беседе озвучивает соискатель, в немалой степени отображают его заинтересованность в работе и уровень его профессионализма в конкретной сфере.
Потому работодатель желает не только получить ответы на свои вопросы, но и узнать, что интересно претенденту. О чем спрашивать работодателя на собеседовании?
Важные моменты
Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.
То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.
Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:
| Вводная часть | На данном этапе стороны налаживают контакт. При этом вопросы задаются общего характера «Как добрались?», «Быстро нас нашли?» и подобное. Работодатель описывает компанию и обсуждаемую вакансию |
| Основная часть | На данной стадии рекрутер задает вопросы, касающиеся профессиональных и личных качеств кандидата, которые помогут достичь успеха на рассматриваемой должности. Вопросы направлены на углубленную оценку претендента |
| Вопросы соискателя | Как только работодатель узнал о соискателе все необходимое, наступает его очередь слушать вопросы. Кандидат должен заранее позаботиться о задаваемых вопросах |
На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.
Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».
Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.
После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.
Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.
Критерии отбора вакансий
Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.
Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:
- пол;
- возраст;
- уровень образования;
- опыт работы;
- необходимые навыки;
- дополнительные умения и т.д.
Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.
Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».
В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.
Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:
- знания, опыт и навыки;
- профессиональное образование;
- способность к обучению;
- компьютерная грамотность;
- способность к самоанализу и самоконтролю;
- коммуникабельность и инициативность;
- универсальность и стремление к карьерному росту.
Среди личностных характеристик работодателями выделяются:
- личное обаяние;
- способность к командной работе;
- скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
- надежность и энтузиазм.
К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:
- дружелюбие;
- тактичность;
- готовность помочь;
- заботливость.
Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.
Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.
О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.
Нормативное регулирование
Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.
Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.
Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.
Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании при приеме на работу
Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.
Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.
Блоки делятся на несколько категорий:
| О должностных обязанностях | Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?» |
| О компании | Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность |
| О перспективах собственного развития | Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?» |
| Об основных задачах | Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?» |
| О мотивации | Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?» |
Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.
Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.
Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.
Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.
: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?
Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.
Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.
Что следует знать прежде всего
В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.
Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:
| Грамматические ошибки и сленг | Такое явление особенно свойственно молодежи. Каким бы не был уровень профессиональной подготовки, но отсутствие грамотной речи много говорит о компетентности работника. Употребление сленга может свидетельствовать о нежелательном круге общения. Проглатывание окончаний, замена слов жаргоном, неправильное ударения – все это прямой путь к отказу |
| Слова-паразиты | В современной речи таковых масса, всевозможные «ок», «типа», «ну», «в общем» и прочее. По отдельности они ничем не приметны, но когда употребляются такие слова в огромном количестве, то общение становится не особо приятным |
| Неуверенность речи | Даже профессионал может получить отказ, если его речь выглядит неуверенно. Использование всяческих «может быть», «наверное», «возможно» говорит, что соискатель сам не уверен в своих способностях и возможностях. Лучше употреблять выражения утвердительной формы «я уверен», «моя цель такова …» и т.д. |
| Быстрая речь | Собеседование это стресс и ускорение речи может быть одним из проявлений стрессового состояния. Желательно следить за плавностью речи и тем, насколько понятна она оппоненту |
О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.
Так не стоит задавать вопросы:
| На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.д | Это указывает на отсутствие интереса к компании |
| Свидетельствующие о не понимании бизнеса | Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности |
| Уточняющие детали по бытовым вопросам | Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность |
Какую информацию необходимо узнать
Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.
Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:
- Каковы первоочередные обязанности моей должности?
- Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
- Вследствие чего возникла вакансия?
- Почему уволился прежний работник?
- Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
- Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
- Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
- Какие отношения сложились в коллективе?
- Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
- Существует ли определенный дресс-код?
- Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
- Возможен ли карьерный рост?
- Предусматривается ли повышение квалификации работников?
Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.
Нюансы в зависимости от должности
Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.
В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:
| Узнать подробную информацию о работодателе | Направленность деятельности, предлагаемые услуги, востребованность на рынке и прочее |
| Подготовить все документы | Так или иначе касающиеся должности |
| Приготовить фамилии и контактные данные лиц | Способных дать свои рекомендации |
| Подготовить список | Ожидаемых вопросов и спланировать ответы на них |
| Отдельно спланировать | Обсуждение оплаты труда |
| Приготовить перечень вопросов | Которые нужно уточнить |
Для главного бухгалтера
Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.
Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:
- Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
- Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
- Какова структура организации, и какова численность штата?
- Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
- Приветствуется ли «оптимизация» учета?
- Сколько юрлиц предстоит вести?
Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.
Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.
Для менеджера по продажам
Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.
Соискателю желательно задать такие вопросы:
- Каковы основные должностные обязанности?
- Какой предусмотрен лимит продаж?
- Из чего складывается заработная плата?
- Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
- Какой предусмотрен рабочий график?
- Кому предстоит непосредственно подчиняться?
- Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
- Предусмотрены ли бонусы и премии?
- Каков порядок расчетов по зарплате?
Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.
Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.
Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.
Какие вопросы задать работодателю на собеседовании. Что спросить, чтобы потом не жалеть.
Что спросить, чтобы потом не жалеть.
Многие кандидаты стесняются задавать вопросы на собеседовании, чтобы не показаться слишком требовательными или любопытными. Но интервью с работодателем — это win-win переговоры: не только компания выбирает вас, но и вы ищете место, где сможете работать комфортно. Какие вопросы задавать на собеседовании, чтобы не прогадать с выбором.
#1. Как появилась вакансия? Если она новая — почему возникла такая потребность? Какие задачи работодатель хочет закрывать с помощью кандидата?
Если до вас на этой вакансии кто-то работал, ответ поможет понять, почему человек прекратил сотрудничество с компанией (и не станет ли это камнем преткновения для вас).
#2. Каких результатов ожидают от специалиста на этой должности?
Разберитесь, насколько вам импонируют ожидания работодателя и готовы ли вы гарантировать показатели, на которые он рассчитывает.
Задавайте уточняющие вопросы и конкретизируйте, чтобы разобраться, какие проекты вам предстоит реализовать, в какие сроки и с какими ресурсами.
#3. Какие задачи будут стоять перед специалистом на испытательном сроке?
Это более детальный вопрос, который покажет, насколько ожидания работодателя совпадают с вашими возможностями.
#4. Какой портрет идеального сотрудника на этой должности? Какие качества, опыт и ценности работодатель ищет в кандидате?
Ответ на этот вопрос поможет вам «допродать» себя: проговорить, что вы обладаете именно теми знаниями и навыками, которые важны компании.
#5. Вопросы об условиях работы:
- Сколько длится испытательный срок?
- Какая организационная структура компании и кому будет подчиняться специалист?
- Есть ли в компании система оценки эффективности? Как часто происходит оценка?
- Есть ли медицинское страхование и другие преимущества?
#6. Какие возможности роста в компании?
Ответьте на этот вопрос в первую очередь для себя: какие возможности важны именно для вас? Оплата профессионального обучения, менторство, карьерное развитие?
Я рекомендую создать три списка ожиданий от работы: идеальный, приемлемый, минимальный.
Идеальный — условия работы, к которым вы стремитесь. Этот список поможет держать фокус на том, чего вы на самом деле ожидаете от работы, ничего не упускать в общении с работодателями.
Приемлемый — станет вашим ориентиром в случае, если у вас есть предложения, но они не идеальны.
Минимальный — ваш ориентир на случай, если подходящих предложений нет, а работа нужна сейчас. В этом списке минимальные условия, на которые вы готовы согласиться (держа в уме, что продолжаете двигаться к лучшим условиям).
Честно и подробно распишите каждый список:
- С какими задачами вы хотели бы работать? Какой сложности эти задачи?
- Какая у вас команда?
- Кому вы подчиняетесь?
- В каком офисе вы работаете? Где он находится?
- С какими задачами вы не работаете?
- Какой график вам подходит?
- Какой доход хотите получать?
- Какое развитие есть в компании?
- Другие важные для вас факторы.
Зафиксируйте вопросы заранее, например, в заметках на телефоне. И задайте их в конце собеседования (это признак хорошего тона).
Начинайте искать работу, ориентируясь на критерии из идеального списка. Исходя из того, насколько успешно движется поиск, переходите к критериям из последующих списков.
И помните, что информация в каждом из них должна быть реальной и достижимой. Например, уровни дохода — не намного выше рынка, приемлемые для вас.
Оригинал текста на сайте LABA
Подписаться на новости
О чем не стоит спрашивать рекрутера на собеседовании
Елена Усачева
Начальник отдела кадров ГКБ имени В. В. Виноградова
Вопросы, которые лучше не задавать на собеседовании.
«Какой по характеру мой руководитель, чем он увлекается, кто он по знаку зодиака?» И прочие вопросы личного характера. Во-первых, это достаточно личная информация, которую потенциальным соискателям точно не будут рассказывать. Во-вторых, вся эта информация субъективна, и спрашивать это у HR-специалиста бессмысленно. Все взаимоотношения формируются позже, при личном контакте.
«Что вы можете мне предложить?» Такие кандидаты показывают завышенный уровень самооценки. Безусловно, работодатель должен заинтересовать предлагаемой должностью, условиями труда. Но когда работник приходит в позиции, что ему все должны, это только отталкивает.
«Как скоро я могу взять отпуск?» Особенно настораживает, когда такой вопрос задают в самом начале собеседования.
«Связываетесь ли вы с предыдущими работодателями?» Такой вопрос тоже подталкивает к размышлениям. Чаще всего есть два варианта, почему соискатель спрашивает об этом: либо его работодатель не в курсе, что он в поисках новой работы, и это может повлечь определенные последствия для кандидата, либо есть определенные обстоятельства, которые соискатель хочет скрыть.
Настойчивые вопросы про зарплату. Тут важно понимать, что вопросы про условия труда, оплату, обязанности — это нормально, этим нужно интересоваться. Однако когда вопросы про заработную плату перевешивают остальное, это накладывает негативный отпечаток.
Вопрос, который может свести на нет все хорошее впечатление после собеседования, — «Когда я могу выйти на работу?». Особенно в очень настойчивой форме. Помните, что у вас есть право выбирать работу из ряда предложенных, а у работодателя есть право выбирать из нескольких кандидатов. Не нужно лишать его этого права.
Какие вопросы задают на собеседовании
Какие вопросы задают на собеседовании
Даже если вы отправляетесь на первое собеседование жизни, нет преград, которые помешали бы его пройти успешно. Нужно немного подготовиться, не робеть и поинтересоваться, какие вопросы обычно задают на собеседовании. В первую очередь, работодатель будет интересоваться вашими навыками и образованием.
Следует задавать на собеседовании и свои вопросы. На собеседовании секретарю, несмотря на разные требования, могут задавать те же вопросы, что и на собеседовании экономисту. Чтобы немного отвлечь вас от волнения и получше узнать, интервьюер может задавать вопросы о вашей личной жизни — хобби, семейном положении, наличии детей.
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
Несмотря на то, что на собеседование пришли вы, задавать вопросы вы так же можете и должны. Это покажет степень заинтересованности в должности и компании в целом. Вы в праве задавать вопросы о том, сколько будете получать и каков распорядок дня, а также любые вопросы, касаемые рабочего процесса.
Благодаря знанию того, какие вопросы нужно задавать на собеседовании, вы лучше узнаете что требуется от вас в качестве работника компании и решите, интересно это вам или нет. Лучше задавать на собеседовании корректные вопросы, чтобы вас не вычеркнули на первом этапе. Если вы совсем не знаете какие вопросы задать руководителю на собеседовании — промолчите, но не робейте.
Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату
Если вам выпала роль принимающего на должность, необходимо в первую очередь нарисовать портрет идеального кандидата на пост. Что должен уметь этот человек, какое у него должно быть образование и что из личных навыков пригодится на должности. В соответствии с образовавшимся портретом составьте список вопросов, которым можно пользоваться при приеме на работу.
Теоретически, можно задать на собеседовании все, что касается отношения к рабочему процессу. Даже если вы не знаете, какие вопросы задавать на собеседовании соискателю, можно найти стандартную схему-опросник и придерживаться ее.
Какие вопросы часто задают на собеседовании
Чаще всего интересуются, есть ли амбиции у кандидата на должность, так как без них человек будет без энтузиазма будет относиться к работе. Работодателям всегда нужны ценные кадры. Если вы не знаете, какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю, проявить свое соучастие все равно нужно. Потому что кандидат, который отвечает стандартными фразами и не проявляет соучастия вряд ли зацепит.
Можете пойти от обратного и опередить возможные вопросы самостоятельно. Можно задавать работодателю на собеседовании все, что касается возможных перспектив роста, чтобы показать — сидеть на месте вы не намерены и хотите большего.
Какие вопросы задать на собеседовании менеджеру
Менеджер — человек, который приносит деньги всей компании, но несмотря на обилие таких работников, по-настоящему ценных кадров не много. Вам самостоятельно стоит задать на собеседовании вопросы о том, какой рабочий график предвидится и есть ли задержки в выплатах.
Если вы уверенный в себе специалист, вы найдете себе лучшую должность. Для менеджеров чаще всего важен опыт работы, именно в этой стезе и будут многие вопросы.
Какие вопросы задают на собеседовании бухгалтеру
Это востребованная должность и на собеседовании экономисту, как правило, задают вопросы об его образовании и опыте работы. Важны достижения, какие цели ставили перед Вами, и что удалось добиться. Не лишним будет проявить свой уровень компетентности и показать, что вы не просто окончили вуз, но и слушали преподавателей.
Какие вопросы задавать на собеседовании продавцу
Какие вопросы задают на собеседование на кассира или продавца, зависит от места работы и должности. Например, на собеседовании торговому представителю будут задаваться вопросы об опыте вождения и коммуникабельности.
О том, какие вопросы задают на собеседовании на продавца консультанта — знание особенностей товара, знание психологии общения, работа с возражениями. Здесь как раз редко важен уровень образования.
Какие вопросы задают на собеседовании в банке
Каждый банк — это отдельная структура. Если вам интересно, какие вопросы задают на собеседовании в сбербанке — то это вероятнее всего будет проверка ваших знаний о фирме, отношение к ней и сродни этому. Может быть прохождение полиграфа, результаты которого зависят от того, какие вопросы задает психолог на собеседовании.
Чаще всего задают на собеседовании вопросы о предыдущей работе, семье, хобби. Общих правил, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, не существует и каждая фирма определяет их самостоятельно.
Возможно Вас заинтересуют:
Вопросы для собеседования | К чему быть готовым ⭐⭐⭐
Вернуться к списку статей
Какие вопросы задают на собеседовании? Этот вопрос волнует как HR-специалиста, так и приглашенного кандидата. Мы подготовили гайд по вопросам на собеседовании, чтобы все могли подготовиться.
Есть 3 типа вопросов, которые помогут изучить кандидата и получить понимание о его профессиональных навыках и свойствах личности:
О рабочих навыках и умениях;
О личных качествах и привычках;
О действии в какой-либо ситуации (поведенческие факторы).
Подробнее о каждом типе с примерами вопросов расскажем ниже.
Вопросы о профессиональных навыках
Здесь необходимо уточнить опыт работы, квалификацию, владение технологиями и отраслевыми стандартами. 80% необходимых вам данных должно быть указано в резюме, но не всегда они там есть и вам придётся задавать вопросы. Здесь есть 2 стороны проверки:
Теоретические знания
- Вы когда-нибудь выступали публично?
- Какие сертификаты вы имеете?
- Какие задачи на предыдущей работе выполняли чаще всего?
- Объясните, как работает принцип/механизм/ программа, относящийся к профессии?
- Какие программы используете?
Практика | Hard Skills
Практическая часть более значимая, так как подтверждает теоретическую. Для проверки используются тесты, рабочие программы, стандартные задачи по должности. Ко всем кандидатам рекомендуем применять одинаковые тестовые задания, чтобы проще было оценить качество получаемых ответов.
Вопросы о личных качествах кандидата
Вопросы, касающиеся характера, показывают темперамент кандидата и подход к задаче, основанный на прошлом опыте. Они полезны для выявления Soft Skills: надежность, трудовая этика, уравновешенность, дружелюбие, коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность.
- Расскажите, в какой момент вам было тяжело добиться поставленных целей? Что вы чувствовали?
- Назовите достижение, которым гордитесь больше всего?
- На общее развитие: какие книги, фильмы, картины, музыку вы любите?
- Сколько хороших друзей, с которыми тесно общаетесь и регулярно встречаетесь, вы можете назвать?
- Назовите увлечение, о котором вы с радостью бы рассказали коллегам?
- Как вы предпочитаете проводить выходной?
- Какие качества вы уважаете в других?
- Назовите 5 своих достоинств и недостатков.
- Как вы решали рабочие конфликты на прошлой работе?
При приеме на работу рекомендуем не скупиться на вопросы на собеседовании и спрашивать много! Для составления более полной психологической картины, рекомендуем многофакторный опросник Кеттелла, который на основании ответов позволяет получать 16 шкал в 4 блоках:
- коммуникативные свойства;
- интеллектуальные;
- эмоциональные;
- блок регуляторных свойств (уровень расслабленности/напряженности и низкая/высокая нормативность поведения).
Ситуационные вопросы и кейсы
Данные вопросы, заданные на собеседовании, дают возможность увидеть, как кандидат отреагирует на гипотетический сценарии развития рабочих моментов в своей работе. Они дают возможность взглянуть на паттерны поведения, уверенность, быстроту мышления и способность принимать решения.
- Как вы будете расставлять приоритеты, если поступит 2 срочных задачи?
- Коллега демонстративно не здоровается с вами. Как вы поступите?
- Как отреагируете, если руководитель скажет, что ваша работа совершенно не понравилась ему или клиенту?
- Как поступите, если коллега/руководитель присвоил ваши заслуги?
- Останетесь ли вы внеурочно, если работодатель попросит остаться для выполнения важной задачи?
Теперь вы имеете представление, что спрашивают на собеседовании, и будете готовы ко всему. Главное помните: любая оценка субъективна. При приеме на работу оценивают вас по многим параметрам, и, если вам отказали, не стоит огорчаться. Рекомендуем запросить причину отказа, чтобы в будущем совершенствоваться по всем параметрам. Удачи на собеседовании!
«Стоит ли задавать вопросы после собеседования? » – Яндекс.Кью
Если Вы действительно заинтересованы в этой вакансии я рекомендую обязательно задать вопросы после собеседования.
Во-первых, Вы не все могли спросить во время собеседования по причине банального волнения или даже стресса. И это нормально. Редко кто тщательно готовится, пишет список вопросов (или держит в голове).
Во-вторых. Что даже важнее. Вы покажете свою дополнительную заинтересованность. А это только в плюс.
Не устану повторять практически во всех своих ответах: поймите, что сейчас очень очень много кандидатов, а вакансий объективно меньше. Называйте это кризисом, вините всех вокруг (если Вам легче), но это факт.
Потому, если у Вас есть шанс хоть как-то выделиться среди других кандидатов, сделайте это. Но с умом. Не надо выделять, ради того, чтобы выделиться. Не надо делать какие-то дизайнерские резюме, не надо приходить в костюме клоуна, не надо вести себя вызывающе и т.п.
Вспомнилась отличная шутка из какого-то фэнтези, видимо:
Выделитесь своим профессионализмом, коммуникационными навыками, да просто человеческими качествами.
Потому и вопросы после собеседования стоит задать, но это не должны быть глупые вопросы «лишь бы задать». Не надо звонить рекрутеру и спрашивать, любят ли кофе в коллективе пить или чай. Это все Вы узнаете в первые дни и это не существенно.
Сядьте спокойно, вспомните собеседование, посмотрите свои заметки (если делайте) и выпишите вопросы, которые касаются работы и являются существенными.
Можно уточнить про условия работы (оформление, отпуска и прос.), какие-то профессиональные вопросы (Вам могут не ответить и сказать, что это уже будет на собеседовании с непосредственным руководителем, если до этого общались с рекрутером).
К тому же, это отличный способ напомнить о себе и после обсуждения вопросов спросить, есть ли на данный момент какое-то понимание по Вашей кандидатуре. Решение может быть и не приняли, но вопрос «Есть ли какое-то понимание по моей кандидатуре» обтекаемый.
Также рекомендую ознакомиться с отличным материалам по вопросам на собеседовании работодателю, из которого сможете почерпнуть идеи.
Общие вопросы и ответы на собеседовании
Самая важная часть подготовки к собеседованию — это практика. Важно знать, какие вопросы на собеседовании вам могут задать — так вы сможете заранее сформулировать свои ответы и быть уверенными в своих ответах, когда на них оказывается давление.
Наши опытные консультанты определили вопросы и ответы, которые необходимо знать для собеседования, чтобы ваше следующее собеседование прошло успешно.
1. Расскажите о себе.
Часто это первый из многих вопросов на собеседовании, призванный «разогреть» кандидата.Многие кандидаты предпочитают отвечать с обзором своей работы и истории занятости. Хотя это полезно — особенно если менеджер не читал подробно ваше резюме, важно, чтобы вы предлагали новую информацию, например, чем вы увлекаетесь вне работы. Также легко попасть в ловушку болтовни. Другие кандидаты предпочитают сосредоточиться на ключевом аспекте своей карьеры, выстраивая вокруг него историю с показателями производительности. Важно, чтобы ваш ответ соответствовал описанию должности и рекламе, чтобы продемонстрировать, как вы можете повысить ценность компании и выполняемой роли.
2. Чем Вас привлекла наша компания?
Это ваша возможность продемонстрировать, что вы провели свое исследование. Перед собеседованием прочитайте все, что вы можете о компании, на их собственном веб-сайте, в каналах социальных сетей и из других новостных статей и форумов. Определите, что выделяется в миссии и ценностях компании и как это согласуется с вашим желаемым карьерным ростом и личными ценностями.
3. Расскажите о своих сильных сторонах.
Это должен быть самый простой вопрос, к которому нужно подготовиться.Определите два или три ваших лучших качества и приведите конкретные примеры этих сильных сторон, объясняя, как они привели к профессиональному успеху, которого вы достигли. Обязательно замкните цикл и сформулируйте, насколько они актуальны для работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
4. Каковы ваши слабые стороны?
Найдите время, чтобы придумать ответ, не являющийся клише. Ничто так не раздражает менеджера по найму, как ответ: «Я перфекционист». Это ваша возможность продемонстрировать собственное самосознание и стремление к личному развитию.Постарайтесь определить что-то, что не имеет решающего значения для вашей роли, и сформулируйте свой ответ положительно. Нужен еще совет? Прочтите нашу статью «Как ответить на вопрос собеседования: в чем ваши слабые стороны?».
5. Каким вы видите себя через пять лет?
Ваш работодатель хочет видеть, насколько вы целеустремленны и целеустремленны. Они также хотят убедиться, что ваши ожидания реальны. В своем ответе продемонстрируйте свое понимание отраслевых тенденций и способность проявлять гибкость.
6.Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда вы столкнулись с бизнес-проблемой? Как ты это преодолел?
Оповещение о поведенческом вопросе! Это ваша возможность использовать метод CAR: контекст, действие и результат. Выберите пример, демонстрирующий, где вы решили бизнес-задачу, используя навык, который ищет работодатель. Предоставьте предысторию, опишите, какие действия вы предприняли, и какой профессиональный результат вы достигли.
7. Какие самые важные вещи вы ищете на своей следующей должности?
Начните со своих навыков.Определите навык, в котором вы превосходите, и поговорите о том, как вы ищете роль, которая будет использовать и развивать этот навык. Вы также должны объяснить свою мотивацию и то, как эта роль может помочь вам в достижении ваших долгосрочных целей. Всегда следите за тем, чтобы ваш ответ соответствовал компании и должности, о которой идет речь.
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
Очень важно сформулировать положительный ответ. Никогда не говорите ничего плохого о своем нынешнем работодателе, независимо от того, насколько сильно вы испытываете желание уйти.Вместо этого сосредоточьтесь на конкретных положительных вещах, которые принесет смена карьеры на новую должность, например, возможности профессионального развития или волнение перед новым вызовом.
9. Каковы ваши ожидания по зарплате?
Изучите заранее. В нашем Справочнике по заработной плате вы найдете самые свежие тенденции и ориентиры заработной платы. Если вы подготовитесь с разумными ожиданиями по заработной плате, вы и ваш работодатель сразу узнаете, будете ли вы чувствовать себя достаточно хорошо оплачиваемым на этой должности.Подробнее читайте в нашей статье «Когда стоит начинать обсуждать зарплату на собеседовании?».
10. У вас есть вопросы?
Важно иметь список заранее подготовленных вопросов для собеседования. На некоторые из них, возможно, уже будут даны ответы в ходе собеседования, поэтому отметьте их по ходу беседы, чтобы не задавать один и тот же вопрос дважды.
Если есть две вещи, на которые стоит потратить дополнительное время перед собеседованием, это вопросы поведенческого интервью и вопросы интервьюера для интервьюера.
Вопросы поведенческого собеседования обычно используются менеджерами, чтобы понять предыдущее поведение кандидата, как указание на то, каким может быть его поведение в будущем. Хотя на эти вопросы может быть сложно ответить, они также дают прекрасную возможность продемонстрировать свои навыки. Ознакомьтесь с подробным руководством по ответам на вопросы поведенческого собеседования, которое включает несколько умных сокращений, которые помогут вам подготовить ответы.
Также стоит потратить время на составление списка вопросов для собеседования, которые нужно задать во время собеседования.Важно, чтобы вы использовали собеседование как возможность узнать, подходит ли вам эта роль (и наоборот). Вопросы во время собеседования также демонстрируют ваш энтузиазм и готовность к роли.
Когда дело доходит до собеседования, никогда нельзя быть слишком подготовленным. Если вы потратите время на тщательное рассмотрение ваших ответов заранее, это на несколько шагов приблизит вас к закреплению этой роли.
Хотите еще примеры распространенных вопросов и ответов на собеседовании? Загляните в наш центр советов по собеседованию или выберите нужную тему ниже.
Вопросы для собеседования по финансам и бухгалтерскому учету
Вопросы на собеседовании по информационным технологиям и технологиям
Вопросы для собеседования с администрацией
отличных вопросов, которые стоит задать во время интервью
У вас есть вопросы, у вашего интервьюера есть ответы. Воспользуйтесь преимуществом!
Вы на пути к следующей или первой работе, и все идет хорошо. После тщательной подачи заявки на многочисленные должности с вами связались, чтобы назначить собеседование.У-у-у! Вы начинаете погружаться в свой счастливый танец.
То есть до тех пор, пока вы не поймете, что вы только на полпути к получению работы своей мечты. Теперь вам нужно сбить носки с менеджера по найму, чтобы выделиться среди других кандидатов на работу во время собеседования.
Согласно исследованию поведения кандидатов, проведенному CareerBuilder в 2015 году, 67 процентов опрошенных работодателей заявили, что почти половина всех кандидатов, прошедших телефонное собеседование или первоначальный отбор, исключаются после неудовлетворительного личного собеседования.
Но не переживайте. Это не ты. У тебя есть это. Вы изучили все наиболее распространенные вопросы на собеседовании, которые вам могут задать, и готовы ответить на любые возникающие вопросы. И, в отличие от многих других соискателей, вы также знаете, как подготовить некоторые вопросы для своих интервьюеров.
Ниже я поделился некоторыми вопросами для интервьюеров, которые обязательно вызовут у них улыбку.
Почему?
По моему опыту, многие соискатели не задают вопросов, требующих некоторого размышления, и проявляют искреннее любопытство и заботу.Задавая правильные вопросы во время собеседования, вы выделитесь среди конкурентов. Может быть сложно понять, что сработает, а что нет, поэтому я делюсь своим полным списком лучших вопросов, которые нужно задать интервьюеру.
Вопросы на собеседовании о вашем будущем менеджере или коллеге:
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
- Почему вы выбрали эту карьеру и отрасль?
- Какой у вас стиль руководства? Какой стиль руководства у моего будущего менеджера?
- Какие из ваших самых больших забот или проблем в наши дни? Что не дает вам уснуть по ночам?
- Как вы начали свою карьеру? Как давно вы в компании?
- Как выглядела ваша карьера? Что бы вы сделали по-другому?
- Какие были самые большие проблемы в вашей карьере? Как вы или вы справлялись с ними?
- Что, по вашему мнению, помогло вам здесь успешно работать?
- Какой способ общения вы предпочитаете? Электронная почта, телефон, лично?
Вопросы на собеседовании о должности:
- Что побудило вас нанять на эту должность?
- Как долго открыта позиция? (Если применимо: почему позиция открыта так долго?)
- Каким был человек, ранее занимавший эту должность?
- Вы хотите нанять кого-то, у кого есть навыки и опыт, чтобы выполнять работу нестандартно, или вы готовы нанять и обучить подходящего кандидата на эту должность?
- Как ставятся цели и задачи для этой должности?
- Если меня возьмут на работу, на каких трех главных приоритетах вы бы хотели, чтобы я сосредоточился в наступающем году?
- Какими качествами обладает идеальный кандидат на эту должность?
- Что вы можете сказать мне о должности, которая не указана в сообщении о вакансии?
- Что, по вашему мнению, является главной причиной того, что кто-то может потерпеть неудачу на этой должности?
- В прошлом я работал с более крупными корпорациями (или небольшими компаниями, некоммерческими организациями и т. Д.).). В таком случае, как вы думаете, я добьюсь успеха с такой организацией, как ваша?
- Какой у вас график работы? Он гибкий, монолитный или есть варианты?
- Есть ли у вас какие-либо сомнения относительно моей квалификации? (Это смелый!)
- Каковы типичные день, неделя или месяц для человека, занимающего эту должность?
- Какое самое тяжелое время месяца или года для человека, занимающего эту должность?
- Как я могу расти на этой должности?
- В идеальном мире, какова ожидаемая дата начала работы на этой должности?
- Каковы сроки принятия решения о приеме на работу? Когда у меня будет подходящее время, чтобы поговорить с вами?
Вопросы на собеседовании о команде:
- Не могли бы вы рассказать мне немного о команде, с которой я буду работать?
- С какими ключевыми должностями и группами я бы работал? Каковы типы лидерства или личности этих людей и групп?
- С какими тремя главными проблемами сталкивается ваша команда при работе с другими группами внутри организации? Что вы делаете, чтобы минимизировать проблемы?
- Какая самая большая проблема стоит сегодня перед вашей командой?
- Как проходит процесс утверждения проектов и задач в группе?
Интервью вопросы об организации:
- Какие типы людей здесь успешны?
- Какова культура вашей компании?
- Какой тип процесса проверки эффективности существует в организации? Как я могу получить максимальную выгоду от процесса как сотрудник?
- Как и когда предоставляется обратная связь с сотрудниками?
- Какова ваша система поощрений и заслуг? Есть ли у вас система вознаграждений, основанная на результатах? Какие виды вознаграждений вы предлагаете сотрудникам? Какие типы достижений или черт вознаграждаются?
- Какие типы возможностей продвижения существуют внутри группы и компании?
- Какая информация предоставляется сотрудникам? Это выручка, прибыль, расходы, диапазоны заработной платы и т. Д.общий?
- Насколько хорошо мы узнаем высшее руководство в организации? Есть ли в организации политика открытых дверей?
- Какой тип обучения или повышения квалификации предлагает или поощряет ваша организация?
- Какая самая большая проблема стоит сегодня перед организацией?
- Каковы основные достижения организации за последний год?
- Как ваша компания справляется с разрывом поколений, который очевиден на сегодняшних рабочих местах? Как вы справляетесь или работаете с различиями между поколениями, такими как пробелы в общении?
- Что вы можете рассказать мне о планах вашей организации в отношении новых услуг, продуктов или планах роста?
- Какие виды волонтерской работы и общественных работ поощряет организация?
- Сколько сотрудников вы наняли за последний год? Сколько из них были опытными по сравнению с новыми сотрудниками?
- Каков уровень выбытия вашей организации?
Будьте искренними, задавая вопросы на собеседовании и отвечая на них, и у вас все будет хорошо.
Подготовка вопросов для собеседования для интервьюера так же важна, как и подготовка к ответам на вопросы, которые они вам зададут. Не торопитесь и продумайте ответы и вопросы. Также здраво оценивайте, сколько вопросов на собеседовании задать. Если кажется, что время летит незаметно, а интервьюер вовлечен в ваше обсуждение, продолжайте задавать вопросы, пока не почувствуете, что пора остановиться. Лучше всего задать по крайней мере три-пять вопросов на собеседовании и взять их оттуда.
Щелкните следующую ссылку для получения дополнительных советов по собеседованию.
Нервничаете по поводу вашего следующего интервью? Подготовьтесь к интервью с тренером-экспертом из TopInterview уже сегодня!
Рекомендуемая литература:
Статьи по теме:
5 лучших вопросов, которые следует задать в интервью
Когда интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?», Лучше вам ответить «ДА!»
Бейли Стюарт три дня готовилась к интервью.Она отрабатывала имитационные вопросы на собеседовании со своим консультантом по вопросам карьеры, отдавала свой лучший костюм в химчистку, потратила 100 долларов на волосы и ногти и приехала на десять минут раньше. Бейли даже принес заметки, примеры проектов и несколько поддающихся количественной оценке результатов для менеджера по найму.
Интервью началось взрывом — но закончилось взрывом бомбы. Что произошло? Менеджер по найму спросил Бейли, есть ли у нее к ним какие-нибудь вопросы. Она сказала «нет» и выбежала за дверь. Ее ошибка: она провела бесчисленные часы, готовясь к их вопросам, не задумываясь о нескольких вопросах, которые нужно задать интервьюеру.Многие кандидаты забывают, что компаниям нужны активные члены команды, которые приносят пользу. Их не интересуют работники, которые просто будут хорошо работать. Не делай ошибки Бейли. Произведите впечатление на менеджера по найму на следующем собеседовании этими пятью основными вопросами, которые нужно задать в конце.
1. Чего вы ожидаете от членов команды на этой должности?
Должностные инструкции часто являются не чем иным, как маркетинговым жаргоном, используемым для пика интереса к должности, и иногда сложные требования игнорируются.Задав этот вопрос на собеседовании, вы сможете определить, чем вы собираетесь заниматься и чего от вас ждут. Менеджеры по найму ожидают и уважают эти вопросы. Если вы попросите их подробно объяснить требования к должности, это покажет, что вы заботитесь о должности, хотите знать все факты, прежде чем принимать решение, и имеете смелость задавать сложные вопросы.
2. Изменится ли со временем эти ожидания?
Это следует за тем же мышлением, что и в предыдущем вопросе. Это хороший дополнительный вопрос, потому что он помогает убедиться, что вы понимаете, во что ввязываетесь, и будущие возможности.Держите уши открытыми. Многие менеджеры по найму хеджируют вопрос, повторяют предыдущие ответы или дают мягкие обобщенные утверждения. Дело не в том, что они не хотят отвечать на ваши вопросы; они, вероятно, не хотят давать вам преимущество во время переговоров о зарплате. Если они не хотят отвечать правдиво, сделайте мысленную пометку, чтобы вернуться к ним во время обсуждения заработной платы.
3. Как обычно проходит день в [название компании]?
Если вы спросите о работе и изучите «местность», это покажет вашу преданность компании и внимание к деталям.Менеджеры по найму часто начинают с объяснения основных графиков, событий и проектов. Не ждите и не настаивайте на подробных объяснениях клиентов и проектов. Им по-прежнему нужно защищать интеллектуальную собственность. Сосредоточьтесь на культуре компании, атмосфере и людях. Спросите о информационных бюллетенях, корпоративных пикниках и других инициативах, призванных сблизить компанию. Руководители любят хвастаться своей связью с командой, поэтому они должны быть счастливы ответить на этот вопрос.
4.Какой вы видите компанию через пять лет?
Этот вопрос служит двум целям. Во-первых, все мы хотим стабильности, и ответ менеджера по найму поможет вам понять, насколько стабильна компания. Кто хочет работать в организации, которая уволит членов команды в ближайшем будущем? Этот вопрос также говорит интервьюерам, что вы заботитесь о компании и хотите построить прочные отношения. Менеджеры по найму стремятся нанять долгосрочных кандидатов, которые готовы остаться здесь более пары лет.
5. Каковы следующие шаги в процессе работы?
Вопрос о следующих шагах показывает, что вы настроены оптимистично и хотите получить эту работу. Менеджеры по найму высоко ценят чувство собственного достоинства. Только не показывайтесь слишком нетерпеливым, поскольку чрезмерная самоуверенность может переводиться как высокомерие. Вопрос о следующих шагах также помогает определить протоколы последующих действий и избавляет вас от беспокойства, не слишком ли рано возвращаться.
Как выбрать лучшие вопросы для интервью?
Хотя это основные примеры вопросов, которые следует задать интервьюеру, они никоим образом не представляют собой исчерпывающий список вопросов для интервью.Не стесняйтесь придумывать несколько вопросов самостоятельно. Вот несколько советов, которые помогут вам составить компетентный и информативный список:
- Должность: Задайте интервьюеру вопросы о конкретной должности. Менеджер по найму должен быть готов объяснить, для чего вас нанимают. Не просите их просто повторять пункты, перечисленные в описании должности. Вместо этого задавайте вопросы о том, чего вы не поняли или не были указаны в списке.
- Требования: В том же духе убедитесь, что вы готовы к работе.Перед приемом на работу спросите их о дате начала работы и о том, что требуется. Спросите о специальном обучении или оборудовании, которое вам понадобится, тем более, что некоторые компании требуют, чтобы новые сотрудники участвовали в недельных занятиях, чтобы подготовить их к новой должности.
- Компания: Ожидаемые должности и требования — это два основных вопроса для обсуждения, но вам все равно необходимо понять компанию, прежде чем приступить к работе. Узнайте, на кого вы работаете. Сначала убедитесь, что у вас есть базовые знания о компании, и задавайте вопросы только тогда, когда найти ответы в Интернете нелегко.
- Люди: Менеджеры по найму и работодатели более чем счастливы рассказать о качествах и счастье членов своей команды. Задавайте подробные вопросы о типах людей, с которыми вы будете работать, но не зацикливайтесь на личностях. Менеджер по найму может считать, что вам комфортно только с единомышленниками. Определитесь, будете ли вы работать в команде или индивидуально.
- Атмосфера: Большинство компаний предлагают программы для членов своей команды.Руководители хотят, чтобы их команда была счастливой, здоровой и продуктивной. Спросите у менеджера по найму об особых льготах, не упомянутых в описании должности. Есть ли у компании программа пропаганды здорового образа жизни? Какие особые мероприятия обычно планируются на праздники? Предлагает ли компания «ящики для предложений» или поощряет открытые идеи и предложения?
Будьте внимательны к менеджеру по найму
Время ценно, особенно если вы менеджер по найму или работодатель, проводя более 20 собеседований каждую неделю.Не тратьте время на пустые разговоры или вопросы. Прежде чем прийти на собеседование, изучите компанию, работу, конкуренцию и рынок. Задавайте свежие вопросы, а это значит, что вам не следует запрашивать информацию, которую легко найти на странице компании «О нас». Менеджеры по найму интерпретируют эти повторяющиеся вопросы как то, что вы не делаете домашнее задание. Они хотят, чтобы кандидаты задавали стимулирующие вопросы и доказывали, что вместо этого они заботятся о компании и должности.
С другой стороны, имейте в виду нехватку времени.Ваш первый вопрос на собеседовании всегда должен быть вовремя: «У меня к вам пара вопросов. Но я не хочу отвлекать вас от ваших обязательств. Сколько у нас есть времени?» Это показывает уважение и внимание. Если интервьюер сообщает вам, что у него мало времени, ограничьте свои вопросы информацией, которую вам действительно нужно знать (например, конкретные требования к найму, следующие шаги, зарплата и льготы).
Прежде чем вы сможете произвести впечатление на менеджера по найму на собеседовании, ваше резюме должно помочь вам.Есть ли в вашем резюме то, что нужно для получения работы вашей мечты? Ознакомьтесь с нашей бесплатной критикой сегодня!
Рекомендуемая литература:
Статьи по теме:
Лучшие вопросы для интервью
Когда интервьюер спрашивает, есть ли у вас какие-либо вопросы в конце собеседования, это ваш шанс получить дополнительную информацию, которая поможет вам оценить, подходит ли вам эта роль и организация. Это также последняя возможность продемонстрировать свои знания, укрепить
свой интерес и пригодность и оставить у них неизгладимое и положительное впечатление.
Однако не все вопросы одинаковы. Чтобы оказать положительное влияние, вопросы, которые вы задаете на собеседовании, должны демонстрировать, что вы действительно думаете о потребностях организации, что вы знаете свою область и что искать, таким образом,
позиционирует себя как настоящего эксперта. в вашей сфере.
Хотя вопросы должны быть адаптированы к роли, есть ряд вопросов на собеседовании, которые можно задать, которые являются актуальными и полезными.
- Почему вакансия вакантна? Всегда интересно знать, почему она стала доступной.Ушел ли предыдущий сотрудник или это новая роль? Зная это, вы сможете понять, будете ли вы играть на чужом месте или будете создавать
роль с нуля. Если предыдущий сотрудник уволился, ушел ли он в другую организацию, уволили или повысили? Приведенная причина даст вам представление о возможных проблемах в должности, а также о корпоративной культуре и карьере
.Также может быть полезно узнать, как долго должность была вакантной.Если оно было открыто какое-то время, почему им было так сложно его заполнить — может быть, их ожидания слишком завышены, другие кандидаты отклонили предложение,
или их процесс приема на работу рухнул? Как и в случае с домом, который находится на рынке слишком долго, длительная вакансия может действовать как красный флаг: покупатель остерегается. - Каким был бы ваш идеальный кандидат и как бы он преуспел в этой должности? Этот вопрос побуждает интервьюера точно сказать, что он ищет, и позволяет вам лучше понять, подходите ли вы.Если упоминаются какие-либо качества или навыки, которые вы еще не охватили, это ваша возможность,
, выделить их до окончания собеседования.Этот вопрос также покажет, как организация измеряет успех — все ли дело в выполнении ключевых показателей эффективности или они ценят другие качества и достижения? Будучи потенциальным сотрудником, важно понимать, каковы будут ожидания организации в отношении
. - Каковы основные приоритеты компании на следующие пять лет? Этот вопрос особенно актуален для всех, кто занимает должности среднего и высшего звена, поскольку ответ даст представление о том, куда движется организация (или надеется возглавить) и какую роль вы мог бы сыграть в этом.Спросите о конкретных финансовых или цифровых целях
, имеющих отношение к вашей должности — например, о целевом росте продаж, рыночной доле или посещаемости веб-сайтов, которых они надеются достичь. Есть ли у вас конкретный опыт, навыки или знания, которые могут помочь им в достижении их целей? Если это так, ваш интервьюер
обязательно захочет об этом узнать. - Не могли бы вы рассказать мне о команде и менеджере, с которым я буду работать? Межличностные отношения и культурное соответствие являются ключом к успеху на любой должности, поэтому любая информация о людях, с которыми вы будете тесно сотрудничать, будет чрезвычайно полезна.Это большая команда или маленькая, члены команды работают в тесном сотрудничестве,
У вашего менеджера есть консультативный или автократический стиль управления? Эта информация поможет вам определить, будете ли вы хорошо с ними работать или нет.Если вы проходите собеседование на руководящую должность с непосредственными подчиненными, информация о характере команды, которую вы унаследуете, также будет неоценимой.
- Что вы считаете самым сложным в этой роли? Как говорится, предупрежден значит вооружен.Важно быть готовым к более сложным аспектам работы — вы с радостью справитесь с ними? Например, вы можете обнаружить, что один из самых сложных аспектов
роли связан с трудными заинтересованными сторонами. Если ваши сильные стороны — управление отношениями и убедительность, вы можете приветствовать этот вызов и должны это подчеркнуть. Всегда ищите возможности показать, насколько
уникально подходит для решения задач организации. - Как бы вы описали здесь рабочую культуру? Часто бывает трудно оценить культуру компании извне, поэтому нет ничего лучше, чем обратная связь от кого-то изнутри.Хотя интервьюер представит организацию в лучшем свете, слова, используемые для описания культуры
, дадут вам представление о том, чего ожидать — например, динамичный, инновационный, открытый, совместный, предприимчивый, ориентированный на результат — эти термины обеспечивают понимание того, какие качества ценятся в организации, и будет ли вам,
, комфортно в этой среде. - Как выглядит карьерный путь для этой должности? Этот вопрос выяснит, предлагает ли организация четкий и структурированный карьерный путь и совпадает ли карьерный путь с вашими профессиональными целями — и это, в свою очередь, поможет вам оценить, можете ли вы иметь там более долгосрочное будущее.
Есть ли логическое развитие с возможностью вертикального движения и управленческого потенциала? Hudson, например, предлагает своим консультантам два четких карьерных пути, давая им возможность выбрать направление своей карьеры в соответствии с их предпочтениями. - Какое обучение вы предлагаете для поддержки карьерного роста ваших сотрудников? Этот вопрос раскрывает, демонстрирует ли организация приверженность развитию сотрудников с помощью формальных программ обучения и развития, чтобы вы могли продолжать обучение и продвигаться по карьерной лестнице.Это также покажет интервьюеру, что вы амбициозны,
, и хотите продолжать учиться и двигаться вперед. - Что вам больше всего нравится в работе здесь? Это очень хороший вопрос, чтобы задать его на собеседовании, потому что он приглашает вашего интервьюера связаться с вами более лично, позволяет вам лучше понять культуру места и проясняет ключевые преимущества работы там.
Если им сложно ответить, это может быть ценным предупреждающим знаком. - Что делать дальше? Это хороший вопрос, чтобы закончить.Это показывает, что вы заинтересованы в этой роли и готовы перейти к следующему этапу. Интервьюер может дать представление о том, на каком этапе процесса найма они находятся, и это поможет
вам управлять своими ожиданиями и знать, когда действовать, если вы не получили ответа. Если они говорят, что примут решение на следующей неделе, подождите, прежде чем позвонить или написать по электронной почте об их решении — но вы все равно можете подписать
вежливым письмом с благодарностью, подтвердив свой интерес к роли.
Ответ на эти вопросы во время интервью поможет вам получить ценную информацию об организации — но как насчет ее рабочей культуры? Узнайте, какие вопросы вы можете задать, чтобы оценить свою культурную принадлежность.
Тема | Разрешено | Запрещено | Примечания | ||
|---|---|---|---|---|---|
Адрес | Как давно вы были | ? Какой у вас текущий адрес? Какой был ваш предыдущий адрес и как долго вы там жили? | У вас есть собственный дом или вы его арендуете? С кем ты живешь? Как вы относитесь к людям, с которыми живете? | ||
Возраст | Для некоторых должностей возраст является юридическим требованием (работа в баре), поэтому допустимо напрямую спросить кандидата о его возрасте и потребовать доказательства. | В каком году вы родились? Когда ты закончил среднюю школу? | Дискриминация по возрасту распространяется только на взрослых старше 40 лет. Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 20 штатными сотрудниками. | ||
Протокол задержания | Обычно только правоохранительные органы могут запросить и отменить на основании их протокола задержания. Для других предприятий нормально спрашивать, связан ли арест непосредственно с ролью, на которую они претендовали, и относительно недавний, но вы идете по очень тонкой грани. | Избегайте любых вопросов, касающихся арестов, если они не связаны напрямую с работой или в штатах, где это незаконно. (т.е. они еще не были осуждены, поэтому могут быть невиновными). | Сведения об арестах, по которым были вынесены обвинительные приговоры, см. Ниже. Также было показано, что отклонение заявителей на основании записей об арестах влияет на некоторые расовые группы. | ||
Наличие | В какие дни и в какие смены вы можете работать? Вы не можете работать по сменам? Есть ли у вас какие-либо обязанности, которые могут затруднить вам поездку на работу? У вас есть надежный способ добраться до работы? | Прямой вопрос о работе на выходных можно рассматривать как косвенный вопрос о соблюдении религиозных обрядов.Кроме того, вопросы о вечерней работе или уходе за детьми могут затронуть женщин, на которых возложены обязанности по уходу за детьми. Спрашивать, владеют ли они автомобилем, можно рассматривать как дискриминацию по расовому признаку, если только это не является требованием работы. | Задайте всем кандидатам одинаковые вопросы по этой теме. Спрашивать о вечерней работе только у женщин может быть дискриминация, поскольку это связано с вопросами о семейном положении. | ||
Гражданство или национальность | Имеете ли вы законное право работать в США? Можете ли вы предъявить доказательства гражданства / визы / регистрации иностранца, если мы решим вас нанять? Вы известны под другими именами? Вы говорите, читаете и пишете по-английски? | Вы гражданин США? Вы можете предоставить свидетельство о рождении? Из какой страны твои родители? Какое у тебя прошлое? Откуда ты родом? Как ты выучил португальский? | Спрашивать о других языках — это нормально, если это требование работы, например, переводчик или телефонный оператор, говорящий по-испански.Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Судебные приговоры | Если роль, на которую претендует кандидат, является конфиденциальной, тогда можно задавать вопросы об обвинительных приговорах. Кандидаты, имеющие дело с крупными денежными суммами (кассир, казначей, агент по переводу денег) или согласованные роли, когда кандидат работает без присмотра, например, уборщик, смотритель или водитель грузовика, могут считаться уязвимыми. | Не задавайте вопросов о убеждениях для ролей, не связанных с безопасностью, и не спрашивайте об убеждениях, которые не имеют отношения к роли.Например, спросить администратора о судимости за превышение скорости. | Было показано, что отклонение кандидатов исключительно на основании обвинительного приговора несоразмерно сказывается на некоторых расовых группах. Если этот вопрос важен, то лучше задать его позже в процессе собеседования, чтобы кандидаты могли быть исключены в первую очередь по юридическим причинам. | ||
Кредитные запросы | Как правило, не задавайте вопросов по этому поводу, если вы не уверены, что это разрешено в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности 1970 года и Законом о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года. | У вас есть счет в банке? У вас есть дом или вы сдаете его в аренду? Ваша зарплата когда-нибудь была увеличена? Вы когда-нибудь заявляли о банкротстве? | |||
Инвалиды | Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции. | Есть ли у вас инвалидность? Вы когда-нибудь подавали иск о компенсации работнику? Вы когда-нибудь получали травмы на рабочем месте? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Образование | Есть ли у вас аттестат о среднем образовании или его эквивалент? Какие у вас есть высшее или высшее образование? | В каком году вы закончили среднюю школу? | |||
Контактное лицо в экстренных случаях | Только после подтверждения приема на работу. | Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях? | Не задавайте этот вопрос при собеседовании перед приемом на работу, поскольку это может рассматриваться как вопрос о национальном происхождении или сексуальной ориентации. | ||
Работа | Как долго вы оставались на своей последней должности? Какие были названия старта и финиша? Какая у вас текущая и ожидаемая зарплата? | Когда вы впервые начали работать? (дискриминация по возрасту) | В некоторых штатах запрещено задавать вопросы о текущей заработной плате. | ||
Семейный статус | Есть ли у вас какие-либо обязательства, которые могут помешать вам работать в назначенные смены? | Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети? | Спросите всех кандидатов о внешних обязательствах, а не только о взаимоотношениях, иначе это будет сочтено дискриминационным. | ||
Финансовое положение | У вас есть автомобиль? (только если требование работы) | У вас есть собственный дом? У тебя есть машина? | Из-за взаимосвязи между бедностью и некоторыми меньшинствами вопросы по этому поводу могут быть очень деликатными. | ||
Генетическая информация | Нет | Были ли у вас или у кого-либо из членов вашей семьи в анамнезе какие-либо расстройства или заболевания? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Рост или вес | Точно опишите работу, а затем спросите кандидата, могут ли они выполнять все функции. | Какой у вас рост? Сколько ты весишь? | Если вы можете окончательно доказать, что для работы требуется определенный рост и / или вес, то можно спросить, но обычно это маловероятно. | ||
Семейное положение | Нет | Вы женаты? Вы свободны? У тебя есть дети? | |||
Военная служба | Какой опыт и подготовка, полученные вами во время службы, были бы полезны для этой должности? | Прямые вопросы о выписке или не-U.С. военная служба. | |||
Организации | Вы являетесь членом профессиональной организации? | Вы член местного загородного клуба? В какое женское общество вы вступили? | Избегайте всех вопросов о непрофессиональных организациях, которые можно рассматривать как косвенные вопросы о расе, возрасте, поле и т.д. другое имя? Как называются ваши личные рекомендации? | Вы когда-нибудь меняли свое имя в связи с вступлением в брак или подачей заявления в суд? Какая у тебя девичья фамилия? | |
Беременность | Как долго вы планируете оставаться с нами? Вы планируете отпуск? | Вы беременны? Вы пытаетесь создать семью? | Даже если кандидат явно беременна, нельзя задавать какие-либо вопросы по этой теме.Вы все равно можете описать работу, а затем спросить, могут ли они выполнять все функции. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Раса или цвет кожи | Почти всегда неприемлемо, если это не является добросовестной профессиональной квалификацией. | Все вопросы по окрасу и расе. | Если у вас есть вопрос о расе, но вы не уверены в этом, лучше всего получить юридическую консультацию. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Родственники | Кто-нибудь из ваших родственников в настоящее время работает на нас или наших конкурентов? Можете ли вы назвать имена ваших родственников, которые у нас работают? | Как зовут ваших родственников, которые работают у наших конкурентов? | Это действительно становится дискриминационным, если у вашей компании есть проблемы с наймом меньшинств, поскольку может показаться, что вы предпочитаете их не нанимать. | ||
Религия или вероисповедание | Нет | Какой вы конфессии? Кто твой пастор? | Освобождение от налогов для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. | ||
Пол, ориентация или гендерная идентичность | Нет | К какому полу вы относитесь? | Избегайте всех вопросов, касающихся пола и сексуальной ориентации. Освобождение для работодателей с менее чем 15 штатными сотрудниками. |
Интервью Вопросы, которые нужно задать | Центр карьеры Померанца
Всегда будьте готовы задать вопросы в конце собеседования. Неподготовленность к заданию вопросов свидетельствует об отсутствии интереса и энтузиазма к работе и компании, в которую вы подаете заявку.Это также ваша возможность взять интервью у интервьюеров, чтобы определить, насколько вы подходите для этой должности.
Заблаговременное исследование компании может помочь вам разработать вопросы и избежать вопросов, имеющихся на их веб-сайтах или в литературе компании. Обязательно подготовьте не менее 10 вопросов, так как на некоторые из них можно будет ответить во время собеседования. Ниже приведены примеры вопросов, которые можно задать на собеседовании.
Компания / организация:
- Как бы вы описали здесь культуру?
- Какие типы людей преуспевают в этом отделе / организации?
- Какие есть возможности для продвижения?
- Вы чаще всего продвигаетесь внутри компании или за ее пределами?
- Какие возможности вы видите для этого отдела в следующем году?
- Каковы самые сильные стороны этой организации?
- Что бы вы изменили в этой организации, если бы могли?
- Насколько хорошо отделы взаимодействуют друг с другом?
- Будет ли организация оставаться конкурентоспособной? Как?
- Как ваша организация реагирует на внедрение новой технологии? Новые идеи?
- Какой рост вы ожидаете в ближайшие несколько лет? Почему?
Конкретная позиция:
- Каков обычный день в этой позиции?
- Что еще мне нужно знать, чтобы понять позицию?
- Почему эта позиция доступна?
- Сколько человек занимали эту должность за последние три года? (Если была высокая текучесть кадров, попросите объяснений.)
- Какие типичные часы на этой должности? Потребуется ли сверхурочная работа, ночная работа или работа в выходные?
- Какие новые задачи или обязанности, по вашему мнению, берет на себя кто-то на этой должности?
- Какой вид надзора я получу на этой должности?
Личный опыт:
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
- Как эта организация поощряет личностный и профессиональный рост?
- Как вы начали свою организацию?
- Что вам нравится в работе в этой организации? Как бы вы сравнили его с другими, на которых работали?
- Где в организации вы надеетесь попасть через пять лет? (Хороший способ почувствовать потенциальный рост.)
34 Примеры вопросов, которые следует задать во время собеседования на полный рабочий день
Мы знаем, что собеседование — это возможность для работодателя узнать о вас больше. Но это также ваша возможность узнать больше о роли, команде, культуре компании и многом другом, чтобы вы могли принять обоснованное решение о работе.
Итак, после того, как вы освежили типичные вопросы на собеседовании и потренировались в ответах, обязательно подготовьте несколько вдумчивых вопросов.Ваш собеседник спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, и они будут ожидать их от восторженных кандидатов.
Запланируйте заранее подготовить 3-5 вопросов, поскольку на некоторые из них можно будет ответить во время собеседования. Вы также можете думать о новых во время разговора. Ниже приведены несколько примеров для начала.
Подробнее о роли
Эти вопросы хорошо задать менеджеру по найму.
- Можете ли вы описать типичный день человека в этой роли?
- Над какими из первых проектов будет работать человек в этой роли?
- Какие навыки или качества, по вашему мнению, наиболее важны для достижения успеха в этой должности? В этой компании?
- Как вы думаете, с какими проблемами столкнется человек в этой роли?
Узнать о работодателе
Ознакомьтесь с работодателем перед собеседованием, прочитав его страницу рукопожатия, веб-сайт компании и выполнив поиск последних новостей в Интернете.Не задавайте вопросов о вещах, которые легко доступны в Интернете, и покажите интервьюеру, что вы сделали свое домашнее задание.
- Каковы наиболее важные ценности компании?
- Каковы главные цели компании?
- Как эта команда / роль способствует достижению целей компании?
- Что вас больше всего волнует в будущем компании?
Узнайте о команде, к которой вы бы присоединились
- Расскажите подробнее о команде? Мой менеджер?
- Как вы бы описали свой стиль управления? ( Если вы встречаетесь с человеком, о котором вы должны сообщить по номеру )
- С кем я буду тесно сотрудничать?
- Планируете ли вы нанять больше людей в эту команду в ближайшем будущем?
- Какие еще команды работают с этой командой?
Узнайте об опыте интервьюера
- Как долго вы здесь работаете? Были ли у вас другие роли?
- Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
- Почему вы пришли в эту компанию?
- Что вам больше всего нравится в вашей работе? Эта компания?
Узнать о повышении квалификации
Эти вопросы можно задать рекрутеру или менеджеру по найму.
- Существуют ли программы обучения для сотрудников?
- Какие возможности профессионального развития доступны для сотрудников?
Эти вопросы стоит задать менеджеру по найму.
- Каковы возможности продвижения по этой должности?
- Продвигались ли сотрудники в компании ранее на этой должности? Какие роли у них сейчас?
Узнать об оценке производительности
Эти вопросы стоит задать менеджеру по найму.
- Чего вы хотите, чтобы человек, занимающий эту должность, достиг в первые шесть месяцев? Год?
- Как вы оцениваете успех на этой должности?
- На что похож процесс проверки эффективности?
- Какие показатели или цели используются для оценки этой роли?
Узнайте о корпоративной культуре
- Какова культура компании и коллектива?
- Существуют ли группы ресурсов сотрудников?
- Как бы вы описали рабочую среду для команды / компании?
- Какие мероприятия для команды / компании у вас есть?
- Что особенного, что вам нравится в компании?
- Изменилась ли компания с тех пор, как вы пришли в нее? Как?
Наконец, узнайте, что делать, прежде чем покинуть
- Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
- Могу ли я дать вам что-нибудь еще, что могло бы помочь вам в принятии решения?
- Могу я ответить вам на какие-нибудь последние вопросы?
Хотите попрактиковать свои навыки собеседования? Обратитесь в центр карьеры вашего учебного заведения и спросите, можете ли вы назначить имитационное собеседование.