Кто работал менеджером интернет магазина на дому отзывы: Удаленная работа — отзывы людей (159)

Работа в Розетка ᐈ Отзывы сотрудников о работодателе Розетка, зарплаты

Очень хорошо

4.3

Условия труда

Очень хорошо

4.3

Уровень дохода

Очень хорошо

4.3

Руководство

Очень хорошо

4.4

Условия для отдыха

Очень хорошо

4.3

Возможности роста

Сортировать по

По дате

По полезности

По оценке

Менеджер по привлечению клиентов

Что мне нравится в работодателе

Компания быстро развивается. Работать не скучно)) Шикарная атмосфера в колективе. Огромный светлый офис (Я сразу в него влюбилась) Есть большая корпоративная библиотека. Часто приглашают интересных спикеров для обучения сотрудников.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

У меня не сразу получалось все запомнить. Информации очень много. И так-как компания стремительно растет рабочии процесы меняются довольно часто. Но это нормально.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен3

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review435871

Оператор колл-центра

Что мне нравится в работодателе

Работаю в колл центре. Хороший коллектив, хорошие условия труда. На карантине нас поотправляли домой и сделали это раньше, чем объявили карантин, что бы мы не позаражались все. Компания хорошая, в наш отдел рекомендую, как в остальных отделах не знаю.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Строгое руководство, но это помагает нам закрывать месяц.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен4

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review416427

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Хорошая зарплата без задержек.
Могу сказать только одно, что здесь хорошую зарплату получают только те кто старается и хорошо работает, если вы хотите получать мега огромную зарплату и при этом днями листая ленту фейсбука, то просто идите мимо.
В Розетке нужно работать и чем больше ты вкладываеш тем больше отдача.
Не вижу смысла говорить о карьерном росте, это и так очевидно что в таких компаниях он есть, опять же, главное желание и стремление совершенствоваться.
Очень радует что в период карантина работа удаленная.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Все и так отлично.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен8

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review408609

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Высокая зп Офигенный опыт
Забота руководства.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Увольняясь решила зайти и почитать, что пишут про Розетку. И если честно в шоке…
В розетке отличные зарплаты! Тут стабильно платят. Тут нормальное руководство и самый лучший и дружный коллектив, который у меня был. Обо мне реально заботились все годы.
Увольняюсь, потому что мне предложили очень серьезную должность в другой компании. И это тоже заслуга Розетки, потому что тут мне удалось так вырасти.
Да, тут бывают авралы, задачи на вчера, но где их нет?
В общем, делите на 10 то, что тут пишут.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен8

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review373546

Тренер

4.3 —

октябрь 2020

Что мне нравится в работодателе

Стабильная! Динамично развивающаяся, даже во время кризиса.
Отличней отношения в подразделениях.
Нет руководителей «самодуров».
Всегда можно высказать свое мнение на процессы в компании и к нему прислушаются.
Есть огромные возможности для карьеры.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Прийти работу в компанию и помочь личным участием в процессах.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен1

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review373537

Отзыв сотрудника

Что мне нравится в работодателе

Возможность очень хорошо работать и очень не плохо зарабатывать.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Последние несколько месяцев стали очень сильно задерживать з/п, когда прийдет з/п — это настоящая рулетка.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен9

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review332123

Технический специалист

Что мне нравится в работодателе

Прийти набраться опыта и уйти. Компания для набора стремительного опыта. Там где требуются технические навыки, мне кажется можно поработать. Занимайся чем хочешь, только делай, что-то хорошее, ни кто тебе в руки смотреть не будет.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

По возможности проходите мимо или не задерживайтесь, Ваш потенциал могут убить…
1. Как выше писали, очень много сомнительных операций. Соответственно Розетка будет оставаться закрытой для консультаций из вне. Все будет упирается в руководителей. Руководители отделов не построили бизнес процессы 10 лет назад… и они не построены до сих пор.
2. Большинство руководителей были компетентными в начале Стартапа, сейчас их опыта уже недостаточно. Руководителей оставят на своих позициях, поскольку они преданны, здесь все держится на людях.
3. Получаем Стартап который стал сильно успешным, но остается Стартапом. Без бизнес процессов с патриотами, которые пытаются выслужиться. Пытаются отжать больше плюшек для своего отдела или нет, согласны на переработки своих сотрудников или нет. В общем все бегают по кругу. Все делается через колено и криво.

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен22

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review327739

Кризис-менеджер

Что мне нравится в работодателе

офф трудоустройство
своевременная выплата заработной платы
вменяемое руководство
дружный и душевный коллектив

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

предлагать обеды

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен8

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review207767

Супервайзер

Что мне нравится в работодателе

своевременная и достойная выплата зарплаты
комфортные условия работы + классные и офигенные программы по развитию своих сотрудников включая английский на шару

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

вот чего чего, а обедов бы(

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен6

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review203238

Менеджер по работе с клиентами

Что мне нравится в работодателе

Месяц назад переехали в новый офис: комфортный , с классным ремонтом .
Поставили новые аппараты с бутербродами, разными напитками и всякой всячиной. Новая мебель на кухне.

Читать полностью

Что можно было бы улучшить

Расположение офиса — не сразу возле метро.
График работы 10 часов, работы много, но можно хорошо заработать. За счет бонусов каждый может влиять сам на свою зп и сразу видно кто «чем дышит»…

Читать полностью

Условия труда

Уровень дохода

Условия для отдыха

Возможности роста

Отзыв был мне полезен10

Скопировать ссылку на отзыв

Ссылка скопирована в буфер обмена

https://dreamjob.ru/site/employer#review198650

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Розетка

Рекомендуют ли сотрудники компанию Розетка для трудоустройства?

90% сотрудников рекомендуют компанию Розетка для трудоустройства, на основании 10 оценок.

Какая оплата труда в компании Розетка

Сотрудники компании Розетка оценивают оплату труда на 4.3 из 5, на основании 10 оценок.

Как сотрудники Розетка оценивают начальство компании?

Сотрудники компании Розетка оценивают работу начальства на 4.3 из 5, на основании 10 оценок.

Как сотрудники Розетка оценивают карьерный рост в компании?

Сотрудники компании Розетка оценивают карьерный рост в компании на 4.3 из 5, на основании 10 оценок.

«Rozetka» не только продает, но и трудоустраивает

В крупной организации больше шансов получить работу. Известный он-лайн супермаркет «Rozetka» — не исключение. По данным основателя портала Владислава Чечеткина штат его предприятия насчитывает около трех тысяч человек.

Немного о компании

Работа в Розетке, крупнейшем в Украине интернет магазине, связана с приемом заказов от населения и отправкой готовой продукции. Интернет-портал создан в 2001г, а к 2008г стал одним из самых популярных в стране. Продолжает интенсивно развиваться, осваивая новые направления. В каждом областном центре фирма имеет представительство, а значит и потенциальные рабочие места в офисах, на складах, в службах поддержки и доставки.

Характер работы или что нужно знать при поиске работы в «Rozetka»

Несколько раз в году перед праздниками объемы продаж резко увеличиваются, и персоналу приходится трудиться сверхурочно. Заработная плата в Розетке, по отзывам сотрудников, выплачивается регулярно, без задержек, отгулы нужно отрабатывать по выходным, а отпуск составляет всего две недели.

Чтобы иметь дополнительную информацию об условиях труда, требованиях руководства и взаимоотношениях в коллективе неплохо познакомиться с отзывами о работодателе. Отбросив реплики обиженных и заметки рекламного характера, можно получить довольно объективную картину по отзывам о работе в Rozetkе.

Фирма тщательно отбирает новых сотрудников, практикует анкетирование, тестовое задание, собеседование, стажировку и испытательный срок до 3 месяцев, после чего есть вероятность попасть в штат.

Основные минусы работы из дома / Хабр

Сегодня я расскажу тебе о своем опыте удаленной работы, а если быть точнее, о минусах удаленной работы. Эта публикация сделана не для демонизации удаленной работы, а для того, чтобы восстановить баланс в информационном пространстве, предостеречь тебя от возможных негативных последствий.

Сейчас слишком много видео, пабликов, рекламы создают мифы вокруг удаленной работы, все говорят о том, как это круто, модно, молодежно, говорят о том, что ты свободен (хотя зачастую наоборот, об этом я расскажу подробнее чуть позже), но очень часто умалчивается о минусах.

Сначала немного о себе. Я работаю программистом примерно полтора года и почти все это время работаю удаленно. Несмотря на мой небольшой опыт, я успел столкнулся с внушительным количеством минусов дистанционной работы, о них и пойдет дальше речь.

Никого не волнует, что ты работаешь

Будь уверен, если есть хоть один человек в доме помимо тебя, ты не сможешь нормально и комфортно поработать. Люди не понимают, что ты работаешь, это не может уложиться в их голове. Им всегда будет казаться, что тебя можно в любой момент спросить о чем-то, позвать куда-то. Для посторонних ты всегда будешь тем, кто просто сидит за компьютером и страдает бездельем. Даже если ты постараешься объяснять человеку, что он тебя отвлекает, это скорее всего не сработает.

Поэтому будь бдителен, если помимо тебя в доме есть жена, дети, родители, готовься к долгому привыканию окружающих к тому, что тебя нельзя кое о чем быстренько спросить. Лично мое мнение, нужно обязательно изолироваться от всех людей в доме.

Мало общения

Можно свихнуться без общения. На своем личном опыте, почти за все время работы удаленно мое общение ограничивалось примерно тремя людьми и это сильно повлияло на мою психику, даже максимальному интроверту, каковым я себя считаю, будет очень сложно психологически.

Человек — существо социальное, и поэтому нужно подумать о том, с кем ты сможешь разговаривать в свободное от работы время. Если работаешь удаленно, нужно позаботиться о том, чтобы у тебя был какой-нибудь досуг, связанный с общением с людьми.

Пропадает рабочая обстановка

Если ты работаешь в офисе, то надеваешь костюмчик, либо свой любимый программистский свитер, приходишь в рабочую атмосферу. Вокруг много коллег, которые усердно трудятся, либо усердно делают вид, что трудятся. Неважно, ты в обстановке, которая максимально располагает к продуктивному дню. Ты находишься в общем потоке, ты на волне, которая несет к корпоративному успеху.

Дома же ничего подобного. Есть много рассказов о том, что нужно надевать костюм, создавать рабочую атмосферу, оборудовать комнату под кабинет и т.д. Для меня это вообще не работает. Что я сидел в домашней одежде, что в рабочей, разницы не почувствовал. Понадобится натренировать отдельный навык, ты должен привыкнуть к тому, что ты сейчас работаешь и не должен отвлекаться ни на что.

Будь готов, что создание рабочей атмосферы не поможет, придется освоить отдельное умение — самодисциплина. К слову, все пункты сильно завязаны на самодисциплине. Если у тебя ее нет, будь готов тренировать это умение, иначе работать удаленно не выйдет.

Работа может повсюду преследовать

Лично из моего опыта могу сказать, что не раз сталкивался с тем, что я или мои коллеги работали ночью, обсуждали какие-нибудь вопросы по проекту, что-то срочно фиксили, обновляли стенды и пр. Казалось бы, рабочий день окончен, но многих это не волнует. Если есть дедлайны, если нужно что-то срочно сделать, то тебя постараются достать из под земли, и ты не сможешь отвертеться. Это на самом деле плюс, иногда тебе нужно самому кого-то срочно достать. И в тоже время минус, т.к. это может иногда тебя очень сильно бесить.

Зачастую в офисе работа фиксируется по просиженным часам. Если ты отметился своим пропуском, когда вошел и когда вышел, то тебя сложнее заставить перерабатывать. На удаленной работе так не выйдет.

Нет ощущения, что ты работаешь

Нет ощущения, что ты работаешь, что хорошо работаешь. Если ты ходишь в офис, то чувствуешь, что делаешь полезные вещи. Даже если бездельничаешь в офисе, все равно ты работаешь, все видят, что ты сидишь и что-то пишешь, изучаешь. Если ты дома, то можешь залипнуть на видео и потом сокрушаться, что не работал. Два часа смотрел видео с котиками, а потом понимаешь, ты ответственный человек и должен теперь прибавить к своему рабочему дню еще часа 2. В итоге твой трудовой день из 8 часового превращается в 10 часовой. Хотя в такой же ситуации при работе в офисе, твоя совесть тебя бы не мучила.

Из-за этого возникает тяжелый момент, когда работа переплетается с досугом и уже сложно понять, когда отдыхал, а когда трудился. Также не понятно, когда стоит закончить рабочий день. Из-за этого может возникнуть перманентная переработка.

Еще одно, тебе придется создавать отдых, не связанный с сидением за компьютером. Компьютер может превратиться в место работы, и возникнет ощущение, что работа тебя окружает. Приходя же из офиса, ты чувствуешь смену обстановки. Офисный компьютер, он же не домашний, за ним я отдыхаю.

Итак основное: социализация и дисциплина. Если у тебя нет самодисциплины и людей, с которыми можно поговорить, у тебя скорее всего будет много проблем. Поэтому подумай заранее о том, что придется натренировать свою самодисциплину, а так же найти источники общения с людьми. Иначе у тебя могут возникнуть психологические проблемы.

Напоследок скажу, работая дома, я получил много проблем, поэтому будь осторожен. Работа из дома — это новый тренд, и люди еще не успели выработать определенные правила такого вида работы. В офисе за тебя выставили освещение, подобрали стол и кресло, создали режим дня.

Техника безопасности пишется на ошибках. Я уверен, в скором времени все уже будут знать, как правильно работать из дома, но сейчас нет правил, поэтому будь аккуратнее с этим. Всему нужен правильный подход, дистанционная работа — это инструмент, которым можно правильно пользоваться и получать все его преимущества без потерь, а можно прострелить себе ногу. Поэтому, пожалуйста, будь аккуратнее. Работай удаленно правильно и будь разумен.

Ты также можешь посмотреть видео версию статьи на моем youtube-канале: youtu.be/sL6V2Ag6VXI

5 вариантов построить карьеру в индустрии моды

Фото: Центр «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды»

Индустрия моды — это одна из тех отраслей, которые кажутся наиболее недостижимыми для построения карьеры, хотя на самом деле специалисты в сфере моды в нашей стране остаются одними из самых востребованных. Как грамотно построить карьеру в модной индустрии, чтобы не потерять ни дня, рассказывает руководитель магистерской программы «Менеджмент и маркетинг в индустрии моды» Ануш Гаспарян.

Ануш Гаспарян

В первую очередь, думая о мире fashion, молодые люди представляют себе обложки глянца, подиумы мировых недель мод, витрины Chanel и коллаборации Гоши Рубчинского с Vetements. Между тем, мода — это огромный и сложный механизм, в котором работает большое количество специалистов самых разных направлений. Сегодня рынку моды нужны байеры и категорийные менеджеры, маркетологи и бренд-менеджеры, визуальные мерчандайзеры и специалисты по розничным продажам, организаторы специальных мероприятий, SMM и пиарщики, операционные директоры, специалисты по электронной коммерции. Этот список можно продолжать долго, и путей в индустрию — великое множество. Давайте посмотрим на них.  

Вариант 1

Самый простой вариант старта — начать работать продавцом-консультантом в магазине одежды. Выбирайте на свой вкус, что вам ближе, масс-маркет Zara, дизайнерский шоурум, бутики Третьяковского проезда или премиальный концепт-стор как КМ20. Здесь вы научитесь основам визуального мерчандайзинга, продажам, стайлингу, а также делать инвентаризацию, работать с покупателями, работать с кассовым аппаратом, принимать поставки, следить за закупками товара. 

Каждый сотрудник офиса должен знать, что происходит с товаром, когда он попадает на полку магазина и как выглядит реальный, а не гипотетический покупатель марки. Многие крупные международные бренды проводят обязательный как минимум двухнедельный тренинг в торговом зале для специалистов всех уровней. Про то, как все байеры ЦУМа по наставлению их fashion-директора Аллы Вербер начинали свою карьеру в качестве продавцов на этажах, ходят легенды.

Также крупные компании вкладываются в образование сотрудников, проводя внутренние семинары или отправляя их на обучение в тренинговые компании, например, Fashion Consulting Group. Абсолютно обязательно параллельно активно заниматься самообразованием. Как минимум нужно быть в курсе всего, что происходит в индустрии моды, не только в трендах, но и в бизнесе, читать российские и международные порталы: fashionunited.ru, businessoffashion.com, wwd.com, vogue.com, buro247.ru, theblueprint.ru.

Карьера. Карьерный рост здесь есть в нескольких направлениях: можно стать администратором (директором) магазина и при хороших результатах продвигаться дальше в управлении розничными продажами или закупках, то есть не только контролировать работу консультантов, но также принимать поставки, следить за закупками товара и отвечать за мотивацию сотрудников магазина. Успешных директоров магазинов часто переводят на работу в региональный головной офис компании. Еще один вариант — стать тренером и обучать персонал. А если вы более творческий человек, то можно выбрать направление визуального мерчандайзинга и витринистики.

© Коллекция Signature/ iStock

Вариант 2

Устроиться на стартовую позицию ассистента. Здесь вам придется сразу выбрать направление и понять, кем вам больше хочется стать. В зависимости от этого идите работать ассистентом байера, визуального мерчандайзера, директора магазина, стилиста.

Здесь же — стажировки. Они могут быть неоплачиваемыми, но это не должно вас отпугивать. Ведь опыт намного ценнее любых денег. Здесь вас ждет жесткое и глубокое погружение сразу в профессию. Но тех, кто выдержит и справится, ждет суперприз – развитие в выбранном и смежных направлениях.

Путей найти стажировку несколько:

1) Самостоятельно отправьте резюме в заинтересовавшие вас компании. Обязательно дополните его емким и понятным сопроводительным письмом о том, какой вы классный. Шансы, что вам ответят, невелики, но есть.

2) Промониторьте сайты крупных компаний на предмет открытых вакансий и стажировок. Такие гиганты как Nike и Adidas всегда ищут стажеров в разные отделы на лето.

3) Ищите дополнительное образование и факультеты, которые сотрудничают с компаниями из индустрии, дают возможность совмещать работу full-time с учебой и способствуют организации подобной практики.

Карьера. Если вы ассистировали байеру, то можете быть и визуальным мерчандайзером, и закупщиком, и специалистом по продажам, и аналитиком. Если были ассистентом в PR или маркетинговом агентстве, то вас возьмут на работу бренд-менеджером, менеджером по продукту, SMM, маркетологом, PR, аналитиком.

© Коллекция Essentials/ iStock

Вариант 3

Завести блог. Это вариант для тех, кто не просто интересуется модой, но по-настоящему ей увлечен и мечтает работать в Buro24/7 или Vogue (хотя сейчас, честно говоря, мечтать уже лучше о Theblueprint.ru). Попробуйте сделать качественный телеграм-канал, инстаграм или твиттер. Но учтите, что спрос на качественный и уникальный контент сейчас высок как никогда. Профанация, собранные в Википедии факты из биографии Кристиана Диора и советы по стилю для высоких девушек вряд ли принесут успех и признание. Заниматься постоянным самообразованием придется и здесь — вы должны знать о моде буквально все. Можно к примеру, пройти дистанционные курсы о моде, а еще активно посещать любые открытые лекции и мастер-классы специалистов из индустрии.

Карьера. Но если вы действительно держите руку на пульсе современной моды, знаете всех микро- и макроинфлюенсеров и даты всех будущих дропов лимитированных коллекций, всегда есть шанс попасть в модный коллектив и заниматься SMM-продвижением, написанием текстов для интернет-магазина или email-маркетинга или подключиться к работе над   специальными изданиями модных онлайн-магазинов. Вот, например ASOS Magazine, Porter, Bosco Magazine, Wildberries.

Вариант 4

Открыть собственный стартап. Но сразу скажем, это дорогостоящая учеба на своих ошибках. Зато узнаете обо всем на свете, от построения коллекции и швейных производств до продвижения в инстаграм и создания собственного интернет-магазина. Чтобы избежать ошибок, все же для начала лучше подучиться. Есть краткосрочные курсы в Fashion Consulting Group (www.fashionconsulting.ru) или долгосрочные программы в Высшей школе экономики (www.moda.hse.ru).

Карьера. Даже если бизнес со временем надоест и вы поймете, что это не ваш вариант, то перспективы перед вами откроются богатые. Ведь после собственного дела вы сможете практически все. 

Фото: Центр «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды»

Вариант 5

Системное образование в индустрии моды, совмещенное с нетворкингом, проработкой кейсов ведущих компаний, стажировкой и возможностью получить гранты и карьерный старт уже во время учебы. Звучит малореально, но такое есть. Такое образование предлагает Центр «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды» в НИУ ВШЭ (ModaHSE). Программы центра реализуются под патронажем Академического совета, в который вошли руководители ведущих fashion-компаний. Академический совет не только дает возможность стажировок, стипендии лучшим студентам, персональное кураторство ведущих экспертов, аналитические работы с прикладными кейсами на семинарах и в рамках дипломных работ, но и перспективы целевого трудоустройства для выпускников. ModaHSE сотрудничает по стажировкам и трудоустройству с такими компаниями, как H&M, Sela, Lamoda, KupiVIP, Radical Chic, Henderson, VASSA, Viktoria Andreyanova, Incity, Bosco di Cilliegi, Дикая Орхидея, Glance, Guliver, Butik.ru, Chepe и другие. 

На программах магистратуры и дополнительного образования вы узнаете все, что нужно для работы в индустрии, и сможете начать построение карьеры уже в процессе учебы. Здесь вам не нужно учиться на своих ошибках. Практики индустрии расскажут и научат, как делать правильно.

Карьера. С дипломом ВШЭ вы выйдете уже работающим специалистом с колоссальным опытом и, что немаловажно, сетью знакомств в индустрии. Вы сможете быть ритейл-директором, бренд-менеджером, маркетологом, PR, специалистом по электронной коммерции, байером, продакт-менеджером. Подробнее: www.moda.hse.ru

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 68dffe02db837b6b.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 68dffe2ad8fd1661.

10 лучших конструкторов интернет-магазинов на 2021 год

Думаете о запуске онлайн-бизнеса? Тогда вам наверняка понадобится конструктор интернет-магазинов. Это платформы веб-сайтов с функциями, специально предназначенными для продаж через электронную коммерцию.С их помощью вы можете продавать товары, которые доставляются, цифровые продукты через загрузку, онлайн и офлайн-сервисы — и даже записываться на прием с предоплатой для продажи уроков онлайн.

Однако некоторые платформы электронной коммерции лучше подходят для определенных типов бизнеса и бюджетов, чем другие. В нашем руководстве представлены 10 лучших разработчиков интернет-магазинов, указаны их стоимость, основные функции и наиболее подходящие для различных бизнес-нужд.

Сравнительная таблица лучших конструкторов интернет-магазинов

90 084

Доступный, удобный и многофункциональный Shopify — самый популярный конструктор интернет-магазинов для стартапов и малых предприятий, которые хотят быстро приступить к работе.

Он органично соединяет все ваши каналы продаж, включая ваш фирменный веб-сайт, социальные сети, Amazon, eBay и личные продажи, в одной удобной системе. Это также ведущая платформа для прямых продаж, и каждый пользователь Shopify может получить доступ к ее бесплатной встроенной платформе поставщиков Oberlo.

Быстрые факты

• Цена: от 29 долларов в месяц.

• Платежи: встроенные с помощью Shopify Payments или подключение собственного платежного процессора.

• Доставка: Встроенная печать этикеток USPS, UPS и DHL со скидкой или подключение ShipStation или других решений для доставки.

• Личные продажи: встроенные устройства считывания карт и розничные POS-терминалы с Shopify Payments.

• Варианты дизайна: Shopify предоставляет 10 бесплатных тем для магазина или используйте платные темы, которые начинаются от 140 долларов.

Источник: Shopify

Кому следует использовать Shopify?

Shopify в первую очередь ориентирован на продавцов, которые отправляют физические товары покупателям или которым необходимо связать онлайн-продажи и продажи в магазине в рамках одной системы.Публикация продуктов по различным каналам и отслеживание запасов, заказов клиентов и доставки — это простое дело в Shopify.

Это также идеальная платформа для предприятий прямой поставки и печати по требованию и предлагает множество интеграций plug-and-play для этих типов поставщиков. Вы даже можете управлять всей своей операцией на ходу с помощью мобильного приложения.

BigCommerce — это многоканальный конструктор интернет-магазинов, который легко интегрируется с Amazon, eBay, Google Shopping, Facebook, Pinterest, Instagram и другими каналами продаж.BigCommerce чрезвычайно удобен в использовании и предлагает множество готовых дизайнов, поэтому вы можете легко запустить магазин в течение нескольких часов.

BigCommerce превосходит другие универсальные платформы электронной коммерции в одной ключевой области — она ​​интегрируется с WordPress. Это позволяет стремящимся к росту брендам сочетать практически неограниченные функции контента WordPress с мощными инструментами многоканальных продаж BigCommerce.

Быстрые факты

• Цена: от $ 29,95 в месяц.

• Платежи: встроенные с использованием PayPal на базе Braintree, либо подключение к Square или вашему собственному платежному процессору.

• Доставка: Встроенная печать этикеток USPS, FedEx и DHL со скидкой или подключение других решений для доставки.

• Личные продажи: интеграция с Square POS или различными сторонними POS-системами.

• Варианты дизайна: BigCommerce предоставляет 12 бесплатных тем для магазина или используйте платные темы от 170 долларов.

Источник: BigCommerce

Кому следует использовать BigCommerce?

Стартапы и малые предприятия, которым нужна наиболее полная онлайн-платформа для многоканальных продаж, должны рассматривать BigCommerce как одного из лучших разработчиков интернет-магазинов.Кроме того, BigCommerce — идеальное решение для продавцов, которые хотят объединить контент-ориентированный веб-сайт WordPress с многоканальным торговым автоматом.

3. WooCommerce для WordPress

Если вы ищете одного из лучших бесплатных конструкторов интернет-магазинов, вам стоит рассмотреть WooCommerce.

Однако бесплатному конструктору интернет-магазинов WooCommerce для работы требуется платформа WordPress. Это не отдельная платформа для интернет-магазинов, как другие в нашем списке. Однако объединение мощной платформы для ведения блогов WordPress с плагином электронной коммерции WooCommerce позволяет вам создать интернет-магазин своей мечты по очень экономичной цене.

Быстрые факты

• Цена: бесплатно, но вам нужен хостинг WordPress, стоимость которого на BlueHost начинается с $ 2,95 в месяц.

• Платежи: Connect Square, Stripe, PayPal или другие онлайн-операторы кредитных карт.

• Доставка: Встроенная функция печати этикеток USPS со скидкой, подключение сторонних решений для доставки для UPS, FedEx и других перевозчиков.

• Персональные продажи: подключение к различным сторонним POS-системам.

• Варианты дизайна: выберите одну из тысяч тем WordPress для электронной коммерции или настройте свою собственную.

Источник: Modern Themes

Кому следует использовать WooCommerce?

WooCommerce позволяет продавать что угодно через сайт WordPress. Отправляемые физические предметы, загрузка в цифровом виде, бронирование услуг, продажа по подписке, онлайн-уроки и даже пожертвования — все это честная игра с WooCommerce. Бесплатная версия поддерживает физические и цифровые товары, но для других сценариев продажи могут потребоваться платные расширения или надстройки.

Square Online — это конструктор веб-сайтов с множеством функций электронной коммерции и полной интеграцией с Square. Компания разработала его после приобретения платформы электронной коммерции Weebly. Если вы являетесь пользователем Square и хотите объединить интернет-магазин со своим POS-терминалом, это идеальный конструктор интернет-магазинов для вас.

Основные факты

• Цена: вариант бесплатного плана, платные планы начинаются с 12 долларов в месяц.

• Платежи: Square встроен, или подключите другие онлайн-процессоры кредитных карт.

• Доставка: Встроенная интеграция доставки с Shippo.

• Личные продажи: подключитесь к Square POS.

• Варианты дизайна: выберите одну из множества настраиваемых тем.

Кому следует использовать Square Online?

Если вы пользователь Square, который хочет перейти в электронную коммерцию, Square Online — один из лучших разработчиков веб-сайтов для интернет-магазинов. Он легко интегрируется с вашим бесплатным программным обеспечением Square POS, и вы можете подключить часть или все свои товары Square к своему интернет-магазину всего за несколько кликов.Вы также получаете мобильное приложение для управления продажами, маркетингом и другими бизнес-деталями из любого места.

Square Online не предлагает надежных функций многоканальных продаж, которые вы получаете с Shopify или BigCommerce, а также не соответствует возможностям ведения блога WordPress с WooCommerce. Однако пользователи Square, безусловно, могут извлечь выгоду из бесшовной интеграции с Square POS и всеми другими сервисами Square.

Wix — это простой в использовании конструктор интернет-магазинов, который предлагает множество привлекательных и современных дизайнов веб-сайтов и возможности онлайн-продаж.Wix не является разработчиком многоканальных интернет-магазинов, но это не его цель.

Вместо этого Wix предлагает множество вариантов онлайн-торговли помимо функций продажи продуктов. Вы можете легко продавать услуги, билеты на мероприятия и подписки, делать онлайн-заказы и даже принимать заказы на самовывоз с помощью Wix.

Быстрые факты

• Цена: от 23 долларов в месяц.

• Платежи: используйте Wix Payments или Square, PayPal или другие онлайн-операторы кредитных карт.

• Доставка: Печать этикеток не встроена, но доступна через Shippo и другие сторонние службы.

• Продажи лично: подключитесь к Square POS, если используете Square Payments.

Источник: Wix

Кому следует использовать Wix?

Wix — один из лучших разработчиков интернет-магазинов для ресторанов, организаторов мероприятий и предприятий сферы услуг, продающих на местном уровне. Эти компании могут использовать инструменты онлайн-заказа, доставки и получения, продажи билетов и функции бронирования, чтобы легко продавать и продавать их местной аудитории.Wix также особенно хорош для компаний, продающих цифровые товары и имеющих доступ к фотографиям, музыке и видео по подписке.

Это простой способ продавать и физические товары через Интернет. Однако Wix не соответствует функциям многоканальных продаж универсальных платформ из нашего списка. Вы не можете подключать товары Wix к Amazon, eBay или Etsy или продавать их в сообщениях Facebook и Instagram.

Ecwid — это экономичный конструктор многоканальных интернет-магазинов, поддерживающий продажи на веб-сайтах, а также в Amazon, Facebook, Instagram и других.Наряду с функциями, которые конкурируют с Shopify и BigCommerce, у Ecwid есть еще одна претензия на известность.

Вы можете интегрировать свой Эквид-магазин с веб-сайтами на Wix, Square Online, WordPress, Joomla, Squarespace и многих других платформах. Если встроенные функции электронной коммерции вашей платформы не помогают, Эквид может быть вашим ответом.

Основные факты

• Цена: бесплатно до 10 элементов, 15 долларов США в месяц и выше для дополнительных элементов и функций.

• Платежи: Connect Square, Stripe, PayPal или другие онлайн-операторы кредитных карт.

• Доставка: Эквид напрямую интегрируется с учетными записями отправителей и различными решениями для онлайн-доставки, такими как ShippingEasy.

• Личные продажи: подключитесь к различным POS-системам, включая Square, Vend и Clover.

• Варианты дизайна. Эквид-магазины интегрируются с большинством тем конструкторов веб-сайтов для создания единого внешнего вида, или вы можете создать простой автономный магазин.

Источник: Эквид

Кому нужен Эквид?

Ecwid идеально подходит для предприятий, которые хотят добавить полнофункциональный интернет-магазин к существующему сайту на Wix, Square Online, WordPress или других платформах.В большинстве случаев Ecwid предлагает больше возможностей для многоканальных продаж, чем встроенные решения электронной коммерции этих платформ.

Вы также можете добавить Эквид-магазин на любое количество веб-сайтов — вы не ограничены одним. Кроме того, если вы продаете менее 10 товаров, Эквид будет полностью бесплатным.

Squarespace — это удобная многоцелевая платформа для веб-сайтов, которая также предлагает функции электронной коммерции — таким образом, это один из лучших конструкторов веб-сайтов для интернет-магазинов.

Подобно Wix и Square Online, Squarespace поддерживает различные продажи, включая товары, которые поставляются, подписки, услуги и встречи, а также цифровые файлы, такие как музыка или фотографии.Он также предлагает аккуратную функцию пожертвований и поддерживает публикации в Instagram, что является хорошим преимуществом для социальных продаж.

Быстрые факты

• Цена: от 26 долларов в месяц.

• Платежи: Подключите Stripe или PayPal.

• Доставка: подключитесь к сторонним решениям по доставке, таким как Shippo или ShipStation.

• Персональные продажи: без интеграции POS-терминалов по принципу «plug-and-play».

Источник: Squarespace

Кому следует использовать Squarespace?

Squarespace — идеальный конструктор интернет-магазинов для поставщиков имиджевых услуг, некоммерческих организаций и влиятельных брендов, которые хотят продавать физические или цифровые товары на фирменных веб-сайтах и ​​через Instagram.Однако это неправильно для многоканального продавца энергии, который хочет продавать повсюду, например, на фирменном веб-сайте, Amazon и других торговых площадках и во всех социальных сетях.

Как одно из оригинальных решений для электронной коммерции, Volusion является одной из лучших платформ для создания интернет-магазина, продолжая оставаться лидером отрасли с точки зрения многоканальных функций и вариантов дизайна магазина.

Эта проверенная временем платформа предоставляет все необходимое для онлайн-продаж, а также предлагает уникальную привилегию под названием Quick Wins.Эта программа предоставляет персональную помощь в настройке и обучение основным инструментам и тактикам электронной коммерции. На других платформах есть полезные учебные пособия по теме «Сделай сам», но Volusion позаботится о том, чтобы вы были готовы к успеху.

Быстрые факты

• Цена: от 29 долларов в месяц, услуга Quick Wins предусматривает плату за использование.

• Платежи: подключите Stripe, PayPal или Volusion Payments или добавьте Authorize.net на более высокие планы.

• Доставка: Встроенная печать этикеток для USPS, FedEx и DHL или интеграция Shippo и других решений доставки через API Volusion.

• Личные продажи: Volusion предлагает собственную встроенную розничную POS-систему.

Источник: Volusion

Кому следует использовать Volusion?

Любой стартап или онлайн-продавец, ориентированный на рост и ищущий многоканальное решение, должен рассмотреть Volusion. Он находится на одном уровне с Shopify, BigCommerce и 3dcart, а его помощь в настройке и обучающая программа Quick Wins ускорит ваши усилия в области электронной коммерции.

Volusion также предлагает встроенную интеграцию с поставщиками услуг прямой доставки и поставщиками услуг, если эти методы находятся на вашем радаре.

3dcart — еще один ведущий в отрасли конструктор интернет-магазинов, который был популярен задолго до того, как на сцену вышли Shopify и BigCommerce. У него есть что предложить стартапам и малому бизнесу, к тому же он дешевле, чем другие лучшие варианты.

3dcart обеспечивает оптимизированную для SEO структуру страниц, которая хорошо зарекомендовала себя в поиске, предлагает более 50 бесплатных тем для магазинов и поддерживает сотни вариантов обработки платежей. Его панель управления также идеально подходит для продавцов с большими каталогами товаров.

Быстрые факты

• Цена: от 19 долларов в месяц.

• Платежи: Connect Square, PayPal, Stripe или более 100 платежных решений.

• Доставка: Встроенная функция печати этикеток для UPS, USPS, FedEx и Canada Post у менеджера вашего магазина.

• Личные продажи: используйте систему POS 3dcart или интегрируйтесь с Square POS.

Источник: 3dcart

Кому подойдет 3dcart?

Хотя 3dcart может работать с продавцом любого размера, он предложит продавцам лучший способ создать интернет-магазин с большими каталогами и быстро меняющимися товарами.

Встроенная система управления контентом (CMS) 3dcart делает создание и отслеживание сотен — или тысяч — страниц продуктов управляемой задачей. Вы также можете создавать целевые страницы SEO для определенных категорий, чтобы повысить результаты обычного поиска и оптимизировать свои маркетинговые усилия.

Если вы ищете одного из лучших бесплатных конструкторов интернет-магазинов, Freewebstore может быть идеальным решением. В отличие от некоторых платформ электронной коммерции, которые предлагают бесплатную версию с ограниченными возможностями, Freewebstore не сдерживается.

Вы можете получить доступ ко всем встроенным функциям продаж бесплатно. Платформа Freewebstore кажется устаревшей, но может похвастаться отличными отзывами и множеством довольных пользователей. Ясно, что платформа работает так, как ожидалось, и по разумной цене.

Быстрые факты

• Платежи: подключите PayPal и 20 других платежных шлюзов.

• Доставка: интеграция с UPS и FedEx или загрузка заказов в стороннюю систему доставки.

• Личные продажи: нет встроенных POS-терминалов.

• Варианты оформления: выберите из 51 бесплатной темы интернет-магазина.

Источник: Freewebstore

Кому следует использовать Freewebstore?

Freewebstore — это бесплатный инструмент электронной коммерции, предназначенный для скромного стартапа, который хочет запустить побочный или онлайн-бизнес с минимальными затратами или бесплатно. Частные лица также могут открыть магазин на Freewebstore, поэтому он идеально подходит для тестирования идеи электронной коммерции без каких-либо затрат и обязательств.

Как оценивать разработчиков интернет-магазинов

Лучший конструктор интернет-магазинов — это тот, который соответствует вашим уникальным потребностям в продажах и бизнес-модели.Легко сказать, что Shopify или WooCommerce являются главными претендентами из-за их огромной популярности. Однако многие очень успешные веб-сайты работают на других платформах по разным причинам.

BigCommerce, например, быстро становится любимцем многоканальных продавцов энергии, в то время как Ecwid и 3dcart предлагают экономичные универсальные решения. Точно так же Square Online — это простое сочетание для пользователей Square, Wix предлагает отличные инструменты для локализованной коммерции, а Squarespace обращается к влиятельным лицам, использующим Instagram.

Используйте бесплатные пробные версии

Разработчики интернет-магазинов предлагают бесплатные пробные версии, которые позволяют создать работающий веб-сайт электронной коммерции. Это отличный способ изучить особенности каждой платформы и посмотреть, что вам нравится. Вы можете опробовать различные дизайны магазинов, создавать продукты, тестировать платежи, изучать маркетинговые инструменты и запускать тестовые заказы — даже реальные заказы на некоторых платформах — и все это, не тратя ни копейки.

Изучите таблицы цен и характеристик

Важно внимательно изучить и сравнить характеристики платформ и цены, чтобы выбрать наилучшее соотношение цены и качества для ваших конкретных потребностей.Для этого вы можете использовать диаграмму цен / характеристик каждой платформы. Эти диаграммы обычно находятся под ссылкой «Цены» на веб-сайтах разработчиков магазинов.

Например, в таблице цен / функций Shopify, показанной ниже, базовый ежемесячный план за 29 долларов явно не включает все функции. Это характерно для большинства разработчиков интернет-магазинов.

Источник: Shopify

В большинстве случаев чем больше функций, тем выше ежемесячная плата. Однако некоторые строители магазинов предлагают больше функций, чем другие, на более низких уровнях плана.Поэтому важно сравнивать функции, которые вам нужны, для разных тарифных планов и уровней цен.

Предвидеть будущий рост

Смена платформы — непростая задача, поэтому важно выбрать платформу, готовую поддержать ваш будущий рост. Например, продажа на Amazon и в социальных сетях сейчас может быть вам не интересна. Однако многие онлайн-продавцы добиваются успеха на этих каналах. Если это возможно для вашего бизнеса, возможно, лучше начать с создания многоканальных магазинов, таких как Shopify или BigCommerce, чем Wix.

Вы можете использовать приведенные выше графики цен / характеристик, чтобы четко определить, какие платформы поддерживают возможности роста, которые могут вам понадобиться. Намного проще добавить функциональность, просто обновив план, чем перенести весь веб-сайт на новую платформу.

Это называется ориентированием на будущее в мире электронной коммерции и, по сути, имеет решающее значение для мелких и растущих продавцов. Если в этой отрасли есть что-то определенное, то это изменение. Таким образом, если вы выберете конструктор интернет-магазина, который сможет удовлетворить ваши потребности и бюджет сегодня, а также будет расти вместе с вами в будущем, вы встанете на путь успеха в электронной коммерции.

Версия этой статьи была впервые опубликована на Fundera, дочерней компании NerdWallet.

Все, что вам нужно знать

Square Online предлагает мощные функции продаж и будет работать особенно хорошо, если вы уже используете систему Square POS в своем обычном магазине. Тот факт, что вы можете получить доступ ко всему этому бесплатно, делает его невероятно выгодным — о чем мы поговорим подробнее в разделе «Цены».

Добавление продуктов

Добавить продукты в ваш магазин очень просто, и, что особенно важно, добавить вариации этих продуктов.Вы даже можете добавлять модификаторы, позволяющие покупателям персонализировать свои продукты — идеально, если вы продаете подарки.

А создавать новые категории очень просто. Настолько просто, что Square Online предложит вам категории в зависимости от того, как похожие продукты классифицируются в Интернете. В целом, библиотека предметов — это простой способ загрузить и упорядочить ваши продукты:

Нет в наличии? Запускаете распродажу? Добавляя индикаторы товаров к своим товарам (то есть небольшие ярлыки, такие как «Осталось мало!» Или «Распродажа»), вы можете создать ощущение срочности, чтобы поощрить своих клиентов.Это легко сделать через Square Online, но сначала вам нужно перейти на платный план.

Управление запасами

Продажа товара на вашем сайте только для того, чтобы обнаружить, что вы продали последний в своем магазине несколько минут назад, — это худший кошмар для каждого менеджера магазина. Хорошие инструменты управления запасами имеют решающее значение, если вы хотите избежать неловких разговоров, сложных возвратов и недовольных клиентов.

К счастью, Square Online предоставила вам все необходимое. Если у вас уже есть кирпичный магазин и вы используете Square в качестве своей POS-системы, это когда комбинация действительно вступает в силу.Вы можете управлять всеми запасами с централизованной панели управления, добавляя уровни запасов, доступные в разных местах. Держите это в актуальном состоянии, а Square позаботится обо всем остальном.

Вы можете использовать Square Online для обновления вашего запаса, чтобы отразить следующие изменения:

• Полученный запас: Добавляет введенное вами число к текущей сумме для существующего запаса и устанавливает номер запаса для новых товаров.
• Пересчет запасов: Заменяет текущую сумму запасов на введенное вами число или устанавливает количество запасов для новых товаров.
• Возврат пополнения запасов: Добавляет введенное вами число к существующей сумме запасов.
• Повреждение: Уменьшает номер запаса на введенную вами сумму.
• Кража: Уменьшает номер запаса на введенную вами сумму.
• Убыток: Уменьшает номер запаса на введенную вами сумму.

Подобная категоризация изменений в инвентаре позволяет очень легко получить четкую картину и историю эффективности вашего физического или интернет-магазина.Это также упростит вашу налоговую декларацию.

Обработка платежей

Хотя большинство платформ электронной коммерции предлагают целый ряд вариантов обработки платежей, с Square Online ваш единственный реальный вариант — ну, Square. Вы также можете добавить PayPal, если у вас есть план Performance или Premium.

Square — отличный платежный процессор, не поймите нас неправильно, но отсутствие выбора отличает его от более крупных платформ электронной коммерции.

Варианты доставки

Когда дело доходит до настройки доставки, Square Online предлагает множество вариантов.

Вам нужно будет выбрать способ расчета стоимости доставки для каждой территории, в которую вы отправляете. Вы можете сделать это следующими способами:

1. Единая ставка — примените стандартную ставку доставки для заказа, независимо от его размера.
2. Бесплатная доставка — всегда бесплатно или бесплатно, если она соответствует определенным критериям
3. Вес заказа — скорректированная ставка, чтобы более тяжелые товары имели более высокую стоимость доставки
4. Общая сумма заказа — скорость доставки увеличивается или уменьшается в зависимости от от стоимости заказа
5. Количество товара — скорректируйте стоимость доставки в зависимости от количества заказанных товаров
6. Тарифы в реальном времени * — стоимость доставки рассчитывается автоматически на основе страны назначения, веса и стоимости доставки в реальном времени

* доступно только с премиум-аккаунтом

Square Online будет использовать ваш адрес «Откуда» для проверки перевозчиков и доступности, поэтому убедитесь, что он актуален!

Вы можете распечатать транспортные этикетки через свою учетную запись Square Online (при условии, что у вас есть учетная запись Performance или Premium), а затем вручную пометить ожидающие заказы как отправленные.Это позволяет очень легко отслеживать, что и где.

Расчет налогов

Расчет нужного налога вручную в зависимости от того, где вы продаете, был бы логистическим кошмаром.

Поэтому, продавцы, радуйтесь этим трем словам: Автомат. Налог. Калькулятор .

Если вы осуществляете доставку по штатам, Square Online автоматически учтет налоги в обоих штатах. Если вы отправляете товар в пределах вашего штата, он это тоже распознает, и вы получите только одну ставку.

Если вы отправляете товар в Канаду, автоматически применяется налоговая ставка страны 5%, к которой добавляются любые дополнительные территориальные налоги.

Но как только вы покинете США и Канаду, вы останетесь сами по себе, и вам придется вручную добавить налоговые ставки. Это немного неудобно, но на самом деле довольно стандартно для платформ электронной коммерции. Даже крупный интернет-магазин Shopify заставляет вас вводить эти цифры вручную.

Стоит отметить, что Square Online имеет четкое заявление об отказе от ответственности, в котором говорится: « Вы несете ответственность за соблюдение налогового законодательства.Мы не гарантируем применимость или точность наших налоговых инструментов. Если у вас есть какие-либо вопросы о ваших налоговых обязательствах, вам следует проконсультироваться с профессиональным налоговым консультантом ». Опять же, это довольно стандартная практика для всех платформ, которые мы рассматриваем.

CareerBliss — Поиск работы, заработной платы и отзывов компаний

Найти работу

Готовы к более счастливой работе? Вы можете искать более 8 миллионов вакансий одним нажатием кнопки.

Самые популярные поисковые запросы

Заработная плата исследователей

Вам недоплачивают? CareerBliss предлагает более 4 миллионов зарплат, чтобы помочь вам узнать, как вы работаете.

62 тыс. Долл. США
Старший менеджер магазина @ FedEx

«Заработная плата старшего менеджера магазина в офисе FedEx зависит от физического размера магазина и его общего вклада в район.Я себе оперу … »

25 дней назад в Сан-Бернардино, CA

158 000 долл. США
6 месяцев назад в Остине, Техас

Выполните поиск по названию должности или названию компании , чтобы найти информацию о зарплате.

Читать отзывы компании

Ознакомьтесь с отзывами, написанными настоящими сотрудниками ваших любимых компаний.Выберите путь, который подходит именно вам!

Цель

«Я работаю в Target пять месяцев. В Target у вас есть возможность пройти кросс-тренинг. Это означает, что если вы хотите работать в нескольких разных отделах, вы можете. Это то, что я рекомендую новым ч … «

— Cart Attendant, 7 лет назад в Беллингеме, штат Вашингтон.

Где ты хочешь работать? Найдите свою любимую компанию.

Советы и тенденции

Вам нужно приложить руку к вашему резюме? Не хотите договариваться о зарплате? CareerBliss вас поддержит! Мы предоставляем практические советы по поиску работы и карьерному росту, которые вы можете использовать для увеличения масштаба.

Просмотреть больше советов и тенденций

10 реальных примеров положительных отзывов клиентов

В эпоху интернет-поиска и электронной коммерции отзывы клиентов — это виртуальная молва, которая может сделать или разрушить ваш бизнес.Они не только дают вам ценную информацию об эффективности вашего бизнеса, но и дают потенциальным клиентам доказательства того, как вы будете к ним относиться.

Фактически, 90% потребителей читают онлайн-обзоры перед посещением компании, а онлайн-обзоры влияют более чем на 67% решений о покупке. Интернет-обзоры — это высоко надежный источник информации, причем 85% людей доверяют им не меньше, чем личной рекомендации друга или члена семьи. Представьте себе: пятизвездочная оценка вашего продукта или услуги случайным интернет-незнакомцем имеет такое же влияние на потенциальных клиентов, как личная поддержка со стороны их мамы.

Зачем вашему бизнесу нужен Хорошие отзывы

Давайте копнем глубже. Неидеальные отзывы могут навредить бизнесу, оттолкнув потребителей от вашего бизнеса. Знаете ли вы, что компании с двумя негативами на первой странице результатов поиска рискуют потерять 44% своих клиентов? Добавьте к поисковому запросу еще один минус, и вероятность потери клиентов возрастет до более чем 59%.

С другой стороны, положительные отзывы чрезвычайно полезны для вашего бизнеса и прибыли.Положительные отзывы укрепляют доверие к вашему бизнесу — 74% потребителей говорят, что положительные отзывы клиентов заставляют их больше доверять местному бизнесу. Более 63% потребителей доверяют компаниям с общей оценкой 4 или 4,5 из 5 звезд, в то время как 87% потребителей заявили, что не стали бы посещать бизнес с рейтингом менее 3 звезд.

Поскольку более 57% потребителей в конечном итоге купят у компании, которую они исследовали в Интернете, вы хотите, чтобы отзывы о вашем бизнесе, которые находят потенциальные клиенты, были положительными и поощряли одобрение.

Особенности пятизвездочного обзора

Так как же на самом деле выглядит хороший обзор? Какие составляющие положительных отзывов вы хотите, чтобы ваша компания получала?

Содержание и частота онлайн-обзоров, вероятно, будут различаться в зависимости от отрасли и сайта обзора, но хорошие отзывы — яркие отзывы, которые вы хотите выполнять в качестве рекламной работы от имени вашего бизнеса — имеют несколько общих характеристик.

Подробный и конкретный

97% потребителей читают онлайн-обзоры, прежде чем принять решение о покупке, поэтому вы хотите, чтобы ваши отзывы содержали информацию, необходимую потребителям для взаимодействия и совершения покупок в вашем бизнесе.Расплывчатые обзоры типа «Все было хорошо, конец» не предлагают поисковикам в Интернете много полезной информации, которая поможет им принять решение о покупке и посещении. Кроме того, это не дает вашему бизнесу ценной конструктивной обратной связи, которая необходима, чтобы помочь вам улучшить или точно измерить эффективность вашего бизнеса.

Упоминает конкретных сотрудников по имени

Кто помог вашему клиенту? Хороший обзор идентифицирует членов вашей бизнес-команды по именам. Это не только мотивирует ваших сотрудников продолжать хорошо работать, но и дает вашему бизнесу преимущество в укреплении уверенности в виде человечности.Потребители (и в идеале будущие клиенты) хотят знать, что настоящие, полезные люди, а не просто бесчувственные машины, будут удовлетворять их потребности.

Определяет строгие принципы обслуживания клиентов

Вероятно, нет ничего более важного для клиентов, чем взаимодействие с предприятиями, которые включают в себя обслуживание клиентов с золотой звездой. Фактически, американские компании теряют более 75 миллиардов долларов ежегодно из-за плохого обслуживания клиентов. Независимо от того, осознают ли рецензенты, что они делают это или нет, вы хотите, чтобы они подчеркнули положительное впечатление о клиентах и ​​конкретные и отличительные способы, которыми ваш бизнес делает все возможное, чтобы сделать клиентов счастливыми.Это побудит других ищущих потребителей принести вам свои доллары.

С другой стороны, плохое обслуживание клиентов побуждает клиентов оставлять отрицательные отзывы — американцы говорят в среднем 15 человек о плохом опыте обслуживания по сравнению с 11 людьми, которые они рассказывают о хорошем опыте. Это также повлияет на то, чтобы их бизнес переместился в другое место — 33% американцев говорят, что они подумают о смене компании после всего лишь одного случая плохого обслуживания. Не идеально.

Есть ответ

Компании, это (один из способов), куда вы приходите.Клиенты ожидают, что вы ответите на их отзывы. Фактически, 30% потребителей считают, что реакция компании на отзывы является ключевой при оценке местных компаний. Фактически, 89% потребителей читают ответ компании на отзывы, а 7 из 10 заявили, что реакция компании на обзор изменила их мнение об этом бизнесе.

Но все же большинство потребителей говорят, что компания никогда не отвечала на их отзыв. Если вы еще не отслеживаете свои отзывы с помощью онлайн-инструментов, сейчас самое время начать.Это ключевая часть привлечения большего количества положительных отзывов и активного управления вашей репутацией в Интернете.

Особенности Пользовательский контент

Позитивные фотографии клиентов, использующих ваш продукт или услугу или демонстрирующих их в реальных ситуациях, демонстрируют дополнительный уровень усилий, который не только доказывает их лояльность к вашему бизнесу, но и позволяет другим потребителям увидеть ваш товары в действии, которые могут помочь им принимать обоснованные решения о покупках.

Как получить хорошие отзывы о своем бизнесе

Итак, вы не собираетесь покупать обзоры (прочтите, почему это большая ошибка), так как же на самом деле заставить потребителей положительно оценивать ваш бизнес? Работайте над реализацией этих пяти проверенных на практике тактик.

1. Требуйте от них

Это базовый вариант, но вы не можете ожидать чего-то, о чем не просите. Чаще всего счастливые клиенты готовы поделиться своими хорошими впечатлениями с помощью обзора. Фактически, 68% потребителей оставили отзыв о местной компании, когда их спросили. Так что спрашивайте! Следите за клиентами после покупки, благодарите их за их бизнес и любезно приглашайте их поделиться своим опытом использования вашего продукта или услуги. Если вы прилагаете все усилия, чтобы произвести хороший продукт и удовлетворить своих клиентов, вы будете вознаграждены положительными отзывами.

2. Рассмотрите вопрос «Спросите»

Помимо простого запроса, подумайте о своем подходе к получению отзывов. Расплывчатые вопросы, скорее всего, потребуют расплывчатых ответов, поэтому не забудьте настроить формы обратной связи с конкретными вопросами или подсказками, чтобы получить ценную информацию о вашем бизнесе и других поисковиках в Интернете. Ваш метод получения обратной связи может иметь значение для роста вашего бизнеса. Например, вместо простого вопроса: «Что вы думаете о нашем продукте?» вы можете спросить: «Как наш продукт удовлетворил ваши конкретные потребности или желания?»

3.Взаимодействие с клиентами

Как мы уже упоминали, в лучших обзорах говорится о взаимодействии со стороны вашего бизнеса, ответах на их комментарии, вопросы и опасения. Это не просто хороший бизнес — он способствует большему вовлечению и росту. 41% потребителей говорят, что отзывы компаний заставляют их поверить в то, что компания действительно заботится о своих клиентах, поэтому будьте интерактивны.

Но не просто отвечать на отзывы после совершения покупки; работать над взаимодействием с клиентами (и потенциальными клиентами) на каждом этапе их пути к покупке, чтобы они знали, что вашему бизнесу действительно не все равно.

4. Заботьтесь о своей работе с клиентами

Мы уже подчеркивали, что хорошие отзывы обычно определяют строгие принципы обслуживания клиентов, которые демонстрирует ваш бизнес, поэтому, чтобы гарантировать эти отзывы с золотой звездой, вам нужно сделать первоклассное обслуживание клиентов неотъемлемой частью Ваш бизнес. Предоставляя превосходное обслуживание клиентов, вы настраиваете себя на максимальную рентабельность инвестиций — хорошие отзывы и больше бизнеса.

5. Сделайте лишнюю милю

Считайте это всеобъемлющим принципом того, как привлекать хорошие отзывы для вашего бизнеса.В какой бы области или отрасли ни работал ваш бизнес, стремитесь выделить свой бренд, не только отвечая, но и превосходя ожидания клиентов. Чем больше вы можете сделать, чтобы выделиться среди конкурентов, тем больше у ваших клиентов будет мотивация распространять (виртуальное) доброе слово.

Podium улучшает вашу репутацию в Интернете, помогая собирать больше отзывов. Но это больше, чем просто отзывы.

С помощью веб-чата ваши клиенты могут начать текстовый разговор с вами прямо с вашего веб-сайта.Таким образом, пока они получают удобство отправки текстовых сообщений вашей компании, вы можете поддерживать разговор из централизованного почтового ящика Podium, не будучи привязанным к столу или устройству. Хорошие отзывы могут помочь клиентам найти вас, но беспрепятственный путь к покупке заставит их возвращаться.

Для роста вашего бизнеса необходимы хорошие отзывы. Это ясно. Но не оставляйте свои рейтинги или свою репутацию в Интернете на волю случая. Зная, что делает отзывы клиентов хорошими, теперь вы можете внести свой вклад, чтобы повысить шансы того, что довольные клиенты наполнят ваш бизнес положительными отзывами и виртуальным знаком одобрения.

долларов Генерал процветает. Но рабочие говорят, что платят цену.

В ноябре 2018 года Роберт Вудс обучал нового сотрудника в универсальном магазине Dollar в Сент-Луисе, когда вошел вооруженный грабитель и произвел несколько выстрелов. Одна из пуль попала и убила Вудса.

«Он пытался изменить свою жизнь», — сказала NBC News 26-летняя Шартриз Стэнтон, его дочь. Недавно она восстановила связь со своим отцом, который выздоравливал от зависимости. «Мне снилось, что он приедет в Техас, встретит мою дочь и увидит, как я рос.Но ему так и не удалось.

Шартриз Стэнтон и ее 5-летняя дочь Джои Мюррелл в своем доме в Роулетте, штат Техас. Лора Бакман / для NBC News

Стэнтон считает, что смерти ее отца можно было избежать. 42-летний Вудс постоянно жаловался о грабежах в магазине, сказала она.

«Они всегда были в стрессе», — сказала она. Компания «установит охрану и заберет их, и тогда ситуация снова станет враждебной».

Растущая компания

С середины 1950-х годов сияющие желто-черные вывески Dollar General процветали по всей стране в некоторых из самых сельских районов.Компания управляет 16 000 магазинами по всей стране, продавая бренды с большими скидками в преимущественно малообеспеченных районах, которые слишком малы для Walmart или других крупных продуктовых магазинов.

В то время как большинство американских розничных торговцев затягивали пояса в последние несколько лет, Dollar General превратилась в гиганта за 40 миллиардов долларов, открывая около трех магазинов каждый день и награждая своих инвесторов солидными прибылями.

Даже в разгар глобальной пандемии коронавируса Dollar General продолжает расти.Стоимость его акций достигла рекордно высокого уровня в прошлом месяце, поскольку потребители полагаются на его магазины, чтобы запастись предметами первой необходимости. Он объявил, что наймет 50 000 человек для поддержки притока покупателей.

Но его взрывной рост происходит, по мнению некоторых, человеческими жертвами.

«Dollar General — это компания, у которой есть бизнес-модель, основанная на фактическом нарушении закона и срезании углов, когда дело доходит до элементарной безопасности работников».

Магазины открыты для торговли грызунами, гниющими продуктами, оголенными электрическими проводами и сломанными туалетами, согласно обзору NBC News отчетов о состоянии здоровья и интервью с более чем дюжиной нынешних и бывших работников компании Dollar General.

Сотрудники говорят, что на работе их ранили, стреляли, держали под прицелом, кулаками и кнутом из пистолета. Некоторых заставляли работать с фонариком во время отключения электричества в регионе. Некоторых оставляют одних в магазинах на несколько часов, работая в рамках системы начисления заработной платы, настолько жестко контролируемой, что менеджеры говорят, что они работают сверхурочно, складывая полки, — мера по сокращению затрат, которая привела к многочисленным коллективным искам против Dollar General.

Полиция расследует ограбление и стрельбу в долларового генерала в Пенсаколе, штат Флорида., 22 января 2020 г. Грегг Пачковски / Pensacola News

«Dollar General — это компания, у которой есть бизнес-модель, основанная на фактическом нарушении закона и срезании углов, когда дело доходит до элементарной безопасности работников», — сказала Дебби Берковиц, глава программа по безопасности и здоровью рабочих в Национальном проекте закона о занятости, группа по защите интересов рабочих, которая изучает насилие на рабочем месте в магазинах шаговой доступности.

Dollar General отказался сообщить NBC News о своих мерах безопасности. Но в нем говорится, что такие меры «учитывают не только федеральные законы и требования штата, но и отражают самые высокие стандарты розничной торговли и рекомендации правоохранительных органов.

Он также добавил, что его специализированная команда магазинов и партнеры-арендодатели решают вопросы стандартов и работают «над устранением любых неудовлетворительных условий или проблем с техническим обслуживанием, которые могут возникнуть». Через пять десятилетий сеть из Гудлетсвилля, штат Теннесси, была продана в 2002 году за 7,3 миллиарда долларов компании Kohlberg Kravis Roberts & Co., частной инвестиционной компании, ныне известной как KKR & Co., после того, как высокие цены на газ нанесли ущерб бюджетам малообеспеченной компании Dollar General. покупателей и привел к спаду продаж.

KKR увидела возможность профессионализировать долларовый магазин, пригласив бывшего исполнительного директора Duane Reade Рика Дрейлинга в качестве генерального директора, обновив его товары, добавив инвентарь, увеличив часы работы магазина и положив конец практике компании по покупке товаров распродажи для продажи в следующем году.

Dollar General пережила бум после того, как в 2009 году в разгар Великой рецессии стала публичной компанией, найдя основного клиента на растущем рынке потребителей с ограниченным бюджетом.

Под руководством генерального директора Тодда Васоса компания возглавляет сектор долларовых магазинов и конкурирует с некоторыми из крупнейших сетей продуктовых магазинов страны.Продажи в тех же магазинах Dollar General выросли в три раза по сравнению с Walmart с 2017 по 2018 год, примерно на 9 процентов. Его рыночная капитализация в два раза выше, чем у Kroger, несмотря на то, что в 2018 году объем продаж составил лишь одну пятую от объема продаж продуктового гиганта.

«Они никогда не останавливаются на достигнутом», — сказал Энтони Чукумба, старший аналитик Loop Capital Markets. «Они всегда думают о способах выжать больше валовой прибыли с квадратного фута своих магазинов».

«Мы в очень, очень хорошей форме», — сказал Васос инвесторам в марте.«Наверное, одни из лучших, что мы видели — правда, с тех пор, как я здесь уже более 11 лет».

Проблемы безопасности

Многие универсальные магазины Dollar находятся в районах с высоким уровнем преступности — и некоторые из этих магазинов стали объектами жестоких ограблений, согласно обзору новостей NBC News. Но даже с учетом этих рисков, согласно интервью с нынешними и бывшими сотрудниками Dollar General, в некоторых магазинах компании есть специальные охранники.

Магазин в Оук-Клифф, штат Техас, был ограблен или взломан как минимум 10 раз, включая четыре вооруженных ограбления, в ходе которых рабочие были задержаны под прицелом, согласно иску, поданному против компании в ноябре 2018 года бывшим сотрудником Лабреши Кинг. менеджер магазина.Во время одного из ограблений Кинг держала своего сослуживца на руках, поскольку жертва умерла от огнестрельного ранения.

Полиция реагирует у здания Dollar General в Форт-Майерсе, штат Флорида, где 27 июля 2019 года была обнаружена жертва огнестрельного оружия. Кинфай Мороти / The News-Press / USA Today Network

King обвинил компанию в грубой халатности, заявив, что она совершила преступление. «Сознательное решение прекратить охрану и не устанавливать требуемые огни даже после [] убийства» и несмотря на то, что рабочие сталкиваются с «постоянной угрозой насильственных преступлений».«Обе стороны сейчас участвуют в арбитражном процессе, — сказала Кайла Коул, адвокат, представлявший Кинга в этом деле.

Кинг отказался от интервью. Dollar General отказался комментировать утверждения, связанные с конкретными ситуациями с трудоустройством.

Это дело — лишь одно из череды насильственных ограблений в магазинах Dollar General. В январе сотрудник Dollar General в Арканзасе получил огнестрельное ранение в голову и был доставлен по воздуху в больницу. Во Флориде учительница, которая работала неполный рабочий день в Dollar General, чтобы пополнить свою зарплату, получила ранение в живот после того, как объяснила двум грабителям, что невозможно открыть кассу без продажи.

Согласно 318 новостным сообщениям, проанализированным NBC News, в ходе жестоких ограблений в магазинах Dollar General по всей стране с января 2019 года по январь 2020 года пострадали 27 рабочих и пять клиентов. В ходе инцидентов были застрелены четыре сотрудника магазина и двое покупателей. Три сотрудника магазина получили ножевые ранения.

Всего 27 рабочих и пять клиентов были ранены во время насильственных ограблений в магазинах Dollar General по всей стране с января 2019 года по январь 2020 года.

«Долларовые магазины аналогичны [ночной розничной торговле], где часто бывает только один человек. «, — сказал Берковиц из Национального проекта закона о занятости.«Если имело место ограбление или угроза насилия на рабочем месте, это должно привлечь внимание работодателя».

Dollar General заявила, что применяет «ряд мер, направленных на создание и поддержание безопасных условий труда для наших сотрудников и безопасных условий для покупок для наших клиентов». Эти меры учитывают федеральные законы и законы штата и «отражают высочайший уровень стандартов розничной торговли и рекомендаций правоохранительных органов», — заявили в компании.

Работа в условиях пандемии

Рабочие теперь обеспокоены новой угрозой в своих магазинах — коронавирусом.Компания Dollar General недавно объявила, что установит около 40 000 средств защиты от чихания и обеспечит сотрудников перчатками в своих магазинах, сообщила компания NBC News. Согласно сообщению, компания также сообщила, что будет выплачивать сотрудникам дополнительный доллар за час, отработанный в течение шестинедельного периода, начиная с середины марта.

Ограниченное количество сотрудников в магазине в сочетании с рекламной деятельностью компании по привлечению большего числа покупателей затрудняет соблюдение рекомендованных шести футов социального дистанцирования, по словам сотрудника магазина в Мичигане и менеджера магазина в Оклахоме, который оба попросили сохранить анонимность, потому что им не разрешено выступать публично.Ни в одном из магазинов не были установлены защитные ограждения от чихания.

Менеджер сказала, что ей сказали нанять новых сотрудников, но в графике не было дополнительных часов, чтобы они могли начать работать.

«Сегодня утром было« нанять, нанять », а час назад нас должны вызвать на работу, потому что« у вас больше заработной платы », — сказал менеджер NBC News.

Dollar General не ответила на эти конкретные обвинения, но в своем заявлении отметила, что «сейчас беспрецедентные времена» и «стремится предоставить нашим сотрудникам и клиентам безопасную, здоровую среду для работы и покупок».”

Снижение затрат

доллара Универсальные магазины обычно занимают площадь около 7 500 квадратных футов, и в них не более 10 000 наименований товаров известных брендов. Открытие каждого магазина стоит около 250 000 долларов, по сравнению с несколькими миллионами долларов для среднего продуктового магазина или крупного розничного продавца. По словам Джо Фельдмана, старшего аналитика Telsey Advisory Group, сразу после выхода новые магазины могут приносить около 1,8 миллиона долларов в год.

Тем не менее, согласно данным компании за 2019 год, средний годовой доход сотрудников магазина составляет 14 571 доллар США, а в магазинах работают только один менеджер, один или несколько помощников менеджера магазина и около трех торговых партнеров.

Dollar General — это компания с оборотом 40 миллиардов долларов, со средним доходом для сотрудников магазинов всего 14 571 доллар, согласно данным компании за 2019 год.
Крис Дилтс / Bloomberg через файл

Getty Images Эта стратегия привела к давлению с целью удержания заработной платы на уровне или ниже бюджета, о чем свидетельствуют многочисленные судебные иски против компании в Калифорнии, Пенсильвании и Теннесси, связанные с невыплатой заработной платы. В одном электронном письме, включенном в судебный процесс в Калифорнии в 2013 году по поводу невыплаты заработной платы, районный менеджер пригрозил написать о сотрудниках, которые не брали перерыв на обед.Но в той же записке менеджер говорит не обедать, если персонал ограничен.

«Так что, если вы думаете, что можете пообедать, не беспокоясь, и в магазине нет другого ключевого человека, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО», — говорится в записке, отправленной в мае 2015 года. обязанность.»

В январе Верховный суд Калифорнии, графство Риверсайд, предварительно утвердил урегулирование в размере 9,95 миллиона долларов для более чем 5445 надзорных органов в Калифорнии, которые могут иметь право на получение возврата заработной платы от компании Dollar General.

Давление на сотрудников

Жесткое удержание компании в сфере заработной платы означает, что наемных менеджеров часто заставляют работать до 90 часов в неделю, чтобы поддерживать свои магазины на плаву, согласно трем интервью с нынешними и бывшими менеджерами Dollar General. Менеджер из Флориды, которая говорила на условиях анонимности, поскольку, по ее словам, компания запрещает сотрудникам общаться со СМИ, сказала NBC News, что в течение первых семи лет она работала от 70 до 90 часов в неделю, получая зарплату в 37000 долларов без сверхурочной оплаты.

Она говорит, что была в магазине с 2 или 3 ночи, чтобы убирать, складировать, оформлять документы, управлять поставщиками и организовывать продукты до 4 часов дня. Хотя ее сверхурочные окупились для компании — она ​​увеличила продажи в своем магазине с 700 000 долларов в год до примерно 2 миллионов долларов — после долгого пребывания в должности она устала.

«Как им это сходит с рук? Вот почему люди ломаются», — сказала она.

По словам бывшего менеджера одного из пострадавших магазинов, некоторые магазины в Северной Калифорнии потребовали, чтобы все сотрудники работали в связи с постоянным отключением электроэнергии в октябре.Менеджер, которая также говорила на условиях анонимности, сказала, что ей было приказано держать магазин открытым в темноте. Районный менеджер приказал рабочим идти с покупателями в руках с фонариками и записывать то, что они купили, чтобы звонить, когда снова загорится свет. Она лично купила девять светодиодных фонарей, чтобы ее сотрудники могли освещать свои пути в магазине.

Dollar General «не заботится о своих сотрудниках», — сказала она. «Они заботятся о деньгах, и все».

После смерти Вудса ноябрь.1 января 2018 года полицию Сент-Луиса 120 раз вызывали в один и тот же магазин с сообщениями об ограблениях, драках и подозрительных покупателях.

Компания не ответила на вопросы по этим конкретным утверждениям. Но в мартовском заявлении говорится, что бюджет заработной платы каждого магазина разработан таким образом, чтобы «обеспечить достаточное покрытие для выполнения необходимых действий, при этом обеспечивая отличное обслуживание клиентов и поддерживая безопасную среду». Он сказал, что регулярно делает исключения из бюджетов по заработной плате, чтобы приспособиться к конкретным потребностям магазина.

«Мы предоставляем нашим сотрудникам возможности для роста и развития своей карьеры, а также предоставляем конкурентоспособную заработную плату и льготы, а также обучение и развитие мирового уровня, среди других преимуществ», — добавили в нем, отметив, что было создано более 35 000 новых рабочих мест для экономика США с февраля 2015 года.

Проблемы строительства и санитарии

Опасности, связанные со строительством Dollar General, выходят за рамки поспешных работ по ремонту, согласно интервью с 11 работниками магазинов и обзору NBC News о проверках местного департамента здравоохранения.

В январе в магазине в Луизиане была еда, которая состояла «полностью или частично из грязного, гнилостного или разложившегося вещества» и «поврежденных предметов, пережеванных грызунами», согласно отчету инспекции Министерства здравоохранения. Инспекторы здравоохранения Флориды также недавно сообщили о помете грызунов, протекающих туалетах, отсутствии потолочной плитки, незаконченных стенах подсобных помещений и мусоре в кулерах для молочных продуктов в подсобных помещениях.

За последнее десятилетие Управление по охране труда десятки раз цитировало компанию за нарушение требований безопасности, столь же простое, как оставление свободного пути к пожарному выходу.

Загрузите приложение NBC News для последних новостей

«Dollar General стремится предоставить как сотрудникам, так и клиентам безопасные и чистые магазины», — говорится в заявлении компании.

Наследие

Когда Роберт Вудс был убит, он оставил после себя семью и десятки других людей, которые описывают его как добросердечного члена сообщества. Его дочь Стэнтон сказала, что работа ее отца в Dollar General стала частью его перемены в жизни.Он нашел квартиру и начал учиться на священника в местной Армии спасения.