Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Marketing mix 4p: Страница не найдена — PowerBranding.ru

Содержание

Страница не найдена — PowerBranding.ru

Страница перенесена или удалена, воспользуйтесь поиском или выберите подходящую рубрику.

Базовые знания по маркетингу
Понятие маркетинга. Основные задачи и приоритеты менеджера по маркетингу. Базовые понятия маркетинга, с которыми каждым маркетолог должен быть «на ты».

Методики стратегического анализа
Стратегические методики и модели, помогающие провести бизнес-анализ, оценить конкурентов, выбрать наиболее прибыльное направление развития бизнеса.

Маркетинговый стратегия
Быстро и подробно о маркетинговой стратегии компании. А также о том, как «с нуля», с минимальными временными ресурсами составить работающий маркетинговый план.

Медиастратегия или стратегия продвижения
Основы медиапланирования, ключевые медиапоказатели рекламной кампании, расчет рекламного бюджета. А также способы продвижения при ограниченном бюджете.

Создание позиционирования продукта
Обзор методов позиционирования. Полное подробное руководство по созданию позиционирования товара или услуги «с нуля». Эффективное репозиционирование.

Подробный анализ и изучение рынка
Классификация рынков. Особенности ключевых рынков. Руководство по проведению подробного анализа рынка. Расчет размера и потенциала сегментов.

О том, как конкурировать на рынке
Создание конкурентных преимуществ. Оценка конкурентоспособности товара компании. Выбор эффективных стратегий конкуренции.

Сегментирование рынка
Подробно о критериях сегментации рынка. Руководство по выбору и описанию целевых сегментов. Примеры сегментирования товарного и В2В рынка.

Создание и управление ассортиментом
Руководство по созданию сбалансированного прибыльного портфеля компании. Создания нового продукта «с нуля». Эффективная ассортиментная политика.

Стратегия ценообразования
Правила расчета оптимальной цены на продукт. Рекомендации по выбору стратегии ценообразования. Приемы ценообразования, способные увеличить доход.

Работа с потребителем
Руководство по выбору целевой аудитории. Факторы мотивации к покупке. Стратегии удержания и приобретения новых клиентов. Модель поведения покупателя.

Трейд-маркетинг и BTL
Руководство по созданию эффективной BTL-платформы для товара. Библиотека BTL мероприятий. Оценка эффективности проведения BTL-программ. Мерчендайзинг.

Маркетинговые исследования от А до Я
Виды и методы исследований потребителей. Основные правила маркетинговых исследований. Готовые гайды и анкеты. Правила обработки информации.

Создание и управление брендом
Правила создания бренда на основе товара компании. Атрибуты успешного бренда. Современные методики оценки стоимости торговых марок.

Маркетинг-микс 4P: что это, понятие, примеры, элементы

В 1950-х годах Нил Борден популяризировал термин «маркетинговый комплекс», который содержал более десяти элементов маркетинга. Фундаментальным среди них были 4 маркетинговых принципа (4P). Позже, в 1960-х, Джером Маккарти разработал модель 7P, уточнив основные элементы маркетингового комплекса.

Со временем кристаллизовались многие P, например, 5P, 8P и т. д. Но 4P в маркетинге подобны чистейшему кристаллу, который не поддается дальнейшей очистке. Все остальные модели P являются либо расширением, либо модификацией исходных 4P.

Мы можем добавить две или более P к 4P, но мы не можем убрать P из них. Следовательно, это фундамент любого вида маркетинга.

В этой статье мы рассмотрим, почему 4P незаменимы для руководителей по маркетингу сегодня и как они по-прежнему работают с маркетингом нематериальных и материальных продуктов.

Что такое маркетинг-микс?

Сама цель маркетинга – ознакомить потенциальных клиентов с вашими продуктами. Маркетинговый комплекс, или маркетинг-микс – это набор факторов, которые компания может использовать, чтобы заставить потребителя покупать ее продукты. Как следует из этого термина, это действительно сочетание множества тактических маркетинговых инструментов. Роль менеджера по маркетингу состоит в том, чтобы подготовить правильную комбинацию, чтобы выявить отличную синергию между продуктом и целевой аудиторией.

Маркетинговый комплекс обычно относится к набору 4P, а именно:

  • Product – продукт
  • Price – цена
  • Promotion – продвижение
  • Place – место

Но теоретически маркетинг-микс – это гораздо более широкий термин. Часто также добавляются три дополнительных P:

  • Process – процесс
  • People – люди
  • Physical evidence – вещественные доказательства

Эти четыре основных и три дополнительных P называются 7P в маркетинге. Роль комплекса маркетинга заключается в синтезе видимых и невидимых качеств продукта с чаяниями целевых клиентов. Маркетинг-микс производимого продукта будет отличаться от маркетинг-микса услуги.

Кто изобрел 4 маркетинговых принципа?

Именно Нил Борден первым популяризировал идею комплекса маркетинга в 1950-х годах. Борден определил руководителя отдела маркетинга как человека, который смешивает ингредиенты, чтобы создать правильный рецепт для маркетинга продукта. Позже Джером Маккарти сублимировал концепцию 4P маркетинга из идей Бордена о маркетинговом комплексе.

Маккарти подчеркнул, что 4P, а именно продукт, цена, продвижение и место – это начальные элементы управления, которые используются для формирования маркетингового плана. Он также сформулировал изменение баланса этих переменных в долгосрочной перспективе, при этом продукт остается сложнее всего изменить.

Какие факторы определяют комплекс маркетинга?

Любая компания, которая намеревается найти правильное предложение для своего продукта, должна учитывать множество факторов, прежде чем приступить к этому. Комплекс маркетинга для любого продукта будет определяться двумя факторами, а именно.

Внутренние факторы

Это включает факторы, которые лежат внутри организации или связаны с внутренней атмосферой компании. К внутренним факторам в первую очередь относятся:

  • Характер продукции
  • Этапы продукта в его общем жизненном цикле
  • Доступность средств
  • Цели компании

Внешние факторы

Внешние факторы, связанные с факторами за пределами организации. Они включают следующие аспекты:

  • Степень конкуренции
  • Эффективность канала
  • Покупательское поведение потребителя
  • Контроль со стороны государства

Важность маркетинга 4P

Основные принципы маркетингового комплекса, основанные на 4P, повысят успех ваших продуктов за счет следующих преимуществ:

Создает синергию

Четыре составляющих маркетинга: продукт, цена, продвижение, место – при правильном смешивании создают координацию, которая придает продукту правильную направленность. Это следует принципу: «целое больше, чем сумма его частей».

Лояльность к бренду и ценность

Поскольку этот подход фокусируется на потребностях клиентов и их удовлетворении, продукт, следовательно, вызывает лояльность и уважение потребителей.

Служит связью

Характеристики продукта, цены и место нахождения направлены на то, чтобы учесть ожидания покупателя. Рекламные аспекты дают покупателю понятие о том, что ваша компания предлагает, и, таким образом, лучше позиционируют продукты. Таким образом устанавливается связь между потребителем и организацией.

Обеспечивает правильную интеграцию

Разработка 4P требует критического мышления и проницательности. Если их объединить правильно, ваш продукт займет уникальное место в сознании покупателя.

Решение руководства

Взаимозависимость и преобладающая природа одного элемента над другим направляют вас в принятии решений. Например: если цена вашего продукта высока, то в вашей рекламной деятельности вам придется ориентироваться на состоятельных клиентов, а дизайн вашего продукта должен быть основан на качестве. Каналы распространения, местонахождение и т. д. также будут направляться этим решением.

Более высокий объем продаж

Результатом всех усилий является более высокая степень удовлетворенности клиентов и увеличение доли рынка, что способствует увеличению продаж продукции.

Элементы комплекса маркетинга 4P

Теперь давайте обсудим четыре основных элемента маркетингового комплекса: продукт, цена, продвижение и место.

1. Продукт

Продукт – это сердце маркетинг-микса. Вся маркетинговая деятельность начинается с продукта. Продукт относится не только к чему-то физическому; он охватывает все материальные и нематериальные аспекты, такие как услуги, личность, организацию и идеи.

Без продукта нам нечего оценивать, продвигать или размещать. Следовательно, из всех 4P продукт является наиболее основным P.

Здесь важно понимать термин «ассортимент продукции», касающийся маркетинга. Ассортимент продукции – это весь спектр продукции, которую компания предлагает своим клиентам. Скажем, например, Apple, авторитет в области электронного бренда, пользуется лояльностью как пионер мобильных технологий и электронных устройств. Предположим, Apple решает расширить свою продуктовую линейку новыми спортивными кроссовками Apple. Таким образом, ассортимент продукции Apple.Inc будет охватывать мобильные телефоны, планшеты, плееры iPod, компьютеры, часы и новую линейку обуви Apple.

Решения относительно ассортимента продукции будут зависеть от многих факторов, таких как:

  • Дизайн
  • Особенности
  • Название бренда
  • Разнообразие продуктов
  • Качество
  • Сервисы
  • Упаковка, возврат и т. д.

2. Цена

Цена – это денежная стоимость, которую должен уплатить покупатель, чтобы приобрести или владеть продуктом компании. Это важнейший приносящий доход компонент компании.

Ценовые решения следует принимать с большой осторожностью, поскольку это палка о двух концах. Если ваш товар стоит слишком дорого, он может излучать ощущение высокого качества. В то же время это заставит ваш товар размещаться в ограниченных и стандартных магазинах. Таким образом, маркетолог должен знать искусство владения этим опасным мечом ценообразования.

При принятии решений о ценовом сочетании необходимо учитывать следующие маркетинговые переменные:

  • Методы ценообразования; политики; стратегии
  • Довольствие
  • Скидки
  • Период оплаты
  • Кредитная политика

Ценовая стратегия вашей организации должна согласовываться с общей целью вашей организации, чтобы она гармонично сочеталась.

3. Продвижение

Это преследует две цели. Во-первых, это информирует потенциальных клиентов о вашем продукте, а во-вторых, это убеждает их купить ваш продукт. Таким образом, комплексное продвижение будет включать различные средства, которые вы можете использовать для взаимодействия с целевой аудиторией. Эффективная комбинация продвижения обеспечит хорошие продажи, и маркетолог должен стремиться создать благоприятную среду.

Основными элементами рекламного пакета являются:

  • Реклама
  • Личные продажи
  • Связи с общественностью
  • Прямой маркетинг
  • Реклама – социальные сети, печать и т. д.
  • Стимулирование сбыта

4. Место (или дистрибуция)

Место или физическое распространение связано с передачей права собственности на продукт от производителя к покупателю.

Ваша прибыль зависит от того, насколько быстро вы сможете передать товар. Чем быстрее товары поступают в торговую точку, тем выше шансы удовлетворить клиентов и повысить лояльность к бренду. Следовательно, фактор места имеет решающее значение для обеспечения конкурентоспособности вашего продукта на рынке.

Ниже перечислены элементы дистрибуции:

  • Каналы распространения
  • Решение о складировании
  • Обработка продуктов
  • Транспортировка
  • Управление запасами
  • Обработка заказов
  • Покрытие

Какое из 4P наиболее важно?

Теперь, когда мы знаем 4P, которые влекут за собой маркетинговый процесс, пришло время определить то, которое может улучшить или сломать его. Некоторые менеджеры по маркетингу считают, что продвижение – ключ к увеличению продаж. Но реклама – это представление выгоды покупателя. Нельзя укрепить здоровье с помощью нездоровой пищи.

Ценообразование на самом деле зависит от качества, и распределение также зависит от целевых клиентов. Целевые клиенты определяют качество продукта и его цену, но что в конечном итоге определяет целевых клиентов? Это идея вашего продукта, продукт, который вы придумали. Это отправная точка всего мыслительного процесса, следовательно, самая важная из всех P.

Почему продукт является наиболее важным в маркетинг-миксе 4P?

Выбор вашего продукта станет основой для разработки трех других P, а именно: ценообразование, продвижение и место. Поэтому при выборе продукта необходимо тщательное исследование некоторых ключевых аспектов.

Ваше исследование должно рассмотреть потребности, которым будет служить продукт; возрастную группу, на которую нацелен продукт; изменение, которое он внесет в жизнь потребителя; критерии наименования; игроки, которые уже продают аналогичные товары; их стратегии и насколько по-другому вы можете продвигать свой продукт.

Примеры маркетинг-микса 4P

Если вы считаете обсуждение 4P слишком многословным, давайте рассмотрим несколько примеров.

Первая буква P означает продукт. Например, куриный продукт KFC будет включать внешний вид еды, блестящие красные ведра с улыбающимся лицом полковника Сандерса, такие надписи на комбинированном пакете, как «Ведро дружбы», «Тройное угощение».

Второй P – стратегия ценообразования. Он был использован компанией Jio Reliance в Индии для получения наиболее глубокого проникновения на рынок. Это практически смыло с лица земли всех операторов мобильной связи.

Третий P – это продвижение. Например, Coca-Cola и футбол стали синонимами чемпионата мира 2010 года и музыкальной темы K’naan.

Место или распространение – четвертый P. Примеры: Apple iPhone легко найти в известных магазинах электронной коммерции, таких как Amazon, а не в Zepo и менее известных магазинах.

Некоторые дополнительные преимущества маркетингового микса

Технологии меняют саму суть маркетинга. Это не только создает новые возможности для сбыта вашей продукции, но и создает новые виды продукции, которых раньше не было. Мы не можем держать программы в руках, но мы знаем, что они зарабатывают миллионы долларов. В мире электронной коммерции маркетинг больше не является застойной областью, и вам нужно постоянно следить за последними тенденциями цифрового маркетинга. Таким образом, мы обсуждаем некоторые дополнительные «P», которые помогут настроить маркетинг в соответствии с течением времени.

Люди

Люди делятся на две категории. Во-первых, те, кто находится внутри организации, включая ваших сотрудников от самого низкого до самого высокого ранга. Это кирпичи, на которых держится вся конструкция.

Во-вторых, сюда относятся внешние люди или клиенты. Клиенты – это сама цель вашей организации. Их потребность – это ваша работа, а их удовлетворение – ваша высшая награда.

Процесс

Он включает в себя комплекс мероприятий, связанных с созданием и доставкой товаров. Необходимость совершенствования и обновления технологий сегодня неоспорима. Сама компетентность вашего продукта зависит от эффективности вашего процесса. Скорость производства, качество, количество и т. д. – все зависит от эффективности процесса.

Программы

Программа, которая будет включать традиционные 4P с новыми требованиями времени, необходима, чтобы не отставать от последних достижений. Новый набор маркетинговых мероприятий должен учитывать характер продукта, целевую аудиторию, офлайн и традиционные элементы маркетинга и т. д.

Производительность

Это общий решающий фактор. Показатели фирмы по различным характеристикам, таким как престиж фирмы, доля рынка, лояльность и т. д., будут иметь как финансовые, так и другие последствия. Эти атрибуты в дальнейшем помогут в принятии решений вашей организации о будущем расширении или корректировке текущей стратегии.

Упаковка

Это стало одним из решающих факторов в создании имиджа бренда в обществе. Привлекательная упаковка может просто сделать ваш продукт уникальным. Модель шампуня в пивной бутылке Park Avenue привлекает внимание и заставляет покупать его только ради того ощущения, которое упаковка создает в вас. Это также может помочь вашему продукту добиться успеха на ведущих торговых площадках электронной коммерции.

Вещественное доказательство

Это один из важнейших факторов при выборе комплекса маркетинга сервисного продукта. Сервисные продукты, как правило, нематериальны и поэтому не имеют материального присутствия. Однако маркетинг жизненно важен для реальной продажи бесформенных сервисных продуктов. Следовательно, вместо того чтобы сосредоточиться на нематериальных активах, рассматриваются материальные элементы, связанные с услугами:

  • Окружающая обстановка
  • Меблировка
  • Декор
  • Атмосфера

Как разработать эффективный маркетинг-микс?

Теперь, когда мы знаем все P, которые позволяют вам продавать свой продукт. Правильная смесь P, подходящая для продукта, во многом зависит от восприятия менеджера по маркетингу. Глубокое понимание продукта; его рынка; потребностей и предпочтений клиентов имеют важное значение для построения ценной информации о маркетинг-миксе для вашего продукта. Следовательно, чтобы быть эффективным, комплекс маркетинга продукта должен удовлетворять следующим условиям:

  • Товар должен соответствовать предполагаемому позиционированию. Уникальное позиционирование продукта требует, чтобы каждый элемент комплекса маркетинга дополнял друг друга. Это также должно соответствовать стратегии позиционирования фирмы.
  • Соответствие профиля целевого клиента. Маркетинговый комплекс должен основываться на профиле целевого клиента, чтобы быть эффективным. Это означает только то, что если целевые клиенты – это люди с хорошим достатком, то ваш продукт должен быть лучше в качественном отношении. Цена также должна отражать качество.
  • Изучение ресурсов фирмы. Первым шагом является тщательное изучение имеющихся у фирмы ресурсов. Поскольку ваш лимит диктуется ресурсами, у вас могут быть большие планы, но это просто мечты без средств для их поддержки.
  • Обеспечение гармонии элементов. Все компоненты вашего маркетингового комплекса должны хорошо синтезироваться, чтобы дать вашему продукту отличительную позицию. Любая дисгармония во внутренних аспектах может повлиять на репутацию в глазах рынка и привести к провалу.
  • Конкурентное преимущество. Теперь вы должны помнить, что не только вы продаете продукт, но вы можете сделать его уникальным, и в этом заключается ваше творчество. Следовательно, выбор вашего маркетингового комплекса должен учитывать стратегию конкурента и также должен разрабатывать решения для противодействия атакам.
  • Объедините организационные цели. Вам необходимо оценить общие организационные цели и выровнять свой маркетинговый комплекс, чтобы способствовать достижению целей компании. Если ваша компания стремится к широкому проникновению на рынок с новым продуктом, вам необходимо соответственным образом выбрать цены, людей, стратегию продвижения и метод распространения.

В заключение

Маркетинг – это дисциплина, основанная на контексте. Интернет разнообразил традиционные подходы к маркетингу. Интернет-технологии способствуют более глубокому проникновению в личность. Но суть маркетинга и его цели остаются неизменными, и, таким образом, маркетинг-микс 4P является отправной точкой для любого нового бизнеса, большого или малого.

В современном мире стартапов «4P» приобретают особое значение. Талантливый маркетолог может комбинировать дополнительные P с традиционными 4P, чтобы выявить лучшее для своего продукта, компании и клиентов. Но, все начинается с базовых 4P.

Предприниматель с опытом в сфере франчайзинговых продаж, операций, маркетинга, переговоров по ценам, консалтинга и бухгалтерского учета.

Эволюция маркетинка от 4p до 8P

Этот пост посвящен эволюции маркетинга микс и его ингредиентов с момента создания, и преобразование концепции под воздействием общества, технологий, СМИ и информации.

В чистом виде маркетинг – это процесс выявления, прогнозирования и исполнения потребностей и желаний клиентов с целью производства прибыли. Традиционный маркетинг состоит из 4 параметров: продукт, цена, место и продвижение (4P). Эта концепция пользуется огромной популярностью в течение многих лет, хотя в середине 60-х прошлого века изначально было предложено 12 факторов, которые маркетологу требовалось смешивать, контролировать и управлять.

Маркетинг-микс

Формулировка «смесь ингредиентов» настолько понравилась специалистам, что послужила появлению термина «маркетинг – микс». Это понятие позволило кратко объяснить концепцию сочетания всех основных маркетинговых факторов, способствующих успешной деятельности компании.

Сегодня маркетинг – микс является одной из самых популярных концепций маркетинга и основным элементом любой маркетинговой стратегии. Интеграции всех ингредиентов эффективного маркетинга позволяет:

  • анализировать и выявлять потребительскую ценность товара или услуги, которые вы должны предложить рынку
  • определить канал эффективного распределения ваших товаров и услуг, где потребитель сможет ознакомиться с вашим ассортиментом и принять решение о покупке
  • установить подходящую и конкурентоспособную цену для потребителей на свой товар или услугу, учитывая приоритеты и ограничения целевой аудитории
  • выявить и использовать подходящие рекламные средства массовой информации, эффективно передающие уникальные предложения потребительской ценности вашего продукта

Таким образом, маркетинг – микс предоставляет вам всеобъемлющий и целостный подход к построению стратегии маркетинга и дает направление для достижения главной цели любого бизнеса – прибыли. Сочетание воздействия используемых инструментов маркетинга помогает выявить ваши преимущества и оценить их по достоинству, налаживая эффективное общение с целевой аудиторией.

Классический маркетинг 4P

Традиционная модель маркетинга 4P на протяжении десятилетий остается основой для принятия важных маркетинговых решений и контроля исполнения маркетинговых планов. Это узкая и ориентированная на товар стратегия. Эта модель применяется компаниями для определения того продукта на рынке, который способен принести предприятию прибыль. От выбора комплекса мероприятий зависит успех или неудача.

Классическая концепция маркетинга базируется на четырех основных элементах (4P)

  1. Продукт, который должен покрывать потребности потребителей и соответствовать их настроениям и ожиданиям. Фокус усилий – на способах решения проблем покупателей.
  2. Цена – продукт с точки зрения потребления всегда можно рассматривать как хорошее соотношение цены и качества. Но это не означает, что он должен быть максимально доступным и дешевым. Одним из основных принципов концепции маркетинга является то, что клиенты обычно готовы заплатить немного больше за то, что наиболее эффективно решает их скрытые внутренние потребности. Фокус усилий – не на стоимость, а на выгоду потребления.
  3. Место – продукт должен быть доступен там, где есть ваш целевой потребитель и ему просто совершить покупку. Это может быть популярный гипермаркет, или телемагазин, или ваш сайт, позволяющий проводить электронную торговлю. Зависит от предпочтений целевой аудитории. Фокус усилий – на доступности продукта для приобретения.
  4. Продвижение – реклама, PR – акции, стимулирование продаж, личные продажи и другие способы коммуникации с покупателями. Этими инструментами необходимо пользоваться для передачи сообщения целевой аудитории в том месте и тем способом, где они больше всего хотели бы их услышать. Фокус усилий – на предоставлении информации покупателю на каждом этапе цикла продаж о специфических особенностях, формирующих потребность в приобретении.

Традиционный маркетинг – микс был разработан и завоевал популярность в эпоху, когда большинство предприятий занимались реализацией товаров. Любое предоставление услуги и роль хорошего обслуживания клиентов во многом игнорировались. Потенциал позитивного воздействия бренда на продажи и пользовательский опыт клиентов еще не были полностью осознаны.

В конце 70-х было широко признано, концепция маркетинга должна быть обновлена. Это привело к созданию расширенного маркетинга. Это позволило включить в маркетинговые стратегии услуги, а не только физические товары.

Маркетинг 5P – 6P – 7P

Учитывая некоторые недостатки и ограничения, маркетинговые эксперты расширили классическую модель маркетинга. Был добавлен пятый ингредиент – люди (пятая «Пи»).  Основанием для этого стало понимание факта, что люди, продающие товары или оказывающие услуги клиенту играют важную роль в общении и оказывают значительное влияние на потребителей.

 

Классик маркетинга Ф. Котлер предложил добавить к оригинальной модели свои параметры – политическая власть и формирование общественного мнения (пятая и шестая «Пи»). Учитывалось, что при выходе на новые, как правило, зарубежные рынки необходимо удовлетворить аудиторию за пределами сложившегося целевого рынка. Это были правительства, регулирующие органы, торговые ассоциации и даже многие другие заинтересованные общественные группы, которые имели власть над местным рынком. Таким образом, для компании появилась необходимость заручиться поддержкой политической власти и общественного мнения.

Постепенно сфера услуг стала самостоятельной сферой исследований для маркетологов. Поэтому пришло время и была предложена новая концепция маркетинга 7P, получившая название расширенный маркетинг – микс. К классическому варианту были добавлены 3 новых «Пи», которые непосредственно относятся к сфере предоставления услуг. Это – люди, процесс и вещественные доказательства подтвержденного качества.

В настоящее время такая концепция необходима для разработки эффективных стратегии в сфере потребительских услуг (B2C) и услуг для бизнеса (B2B). Также это направление может охватывать элементы в среде продаж традиционных физических товаров такие, как обслуживание клиентов и техническая поддержка.

Существует ли маркетинг 8P

Хотя маркетинг 7P широко учитывает изменения в коммерческой среде, постоянные новации заставляют маркетологов адаптировать «смесь ингредиентов» под современные условия. В сложных системах управления необходимым условием получения прибыли является повышение производительности труда, способствующее сокращению расходов. Кроме того, для дифференциации себя от прямых конкурентов приобретает особенно важное значение управление качеством услуг.

Производительность и качество – это восьмое «Пи», связанное с услугами, эффективно произведенными с помощью ресурсов компании, справедливо закупленных при наименьших затратах.

Общая рентабельность компании может значительно повысится не только за счет усиления продаж. В сфере услуг часто переменные затраты намного больше, чем фиксированные расходы и поэтому дополнительные затраты, если ими правильно управлять, могут иметь огромное влияние на производительность. Также было установлено, что усовершенствование процесса оказания услуг достигается за счет стандартизации. Таким образом, компания может значительно выиграть от надлежащей реорганизации процессов, если это повысит производительность на каждом этапе.

Надлежащее качество является важным дифференцирующим фактором, позитивно воспринимается клиентами и в долгосрочной перспективе обеспечивает устойчивость бизнеса.

Маркетинг XXI века

Онлайн коммуникации

Информационная революция и внедрение в повседневную жизнь интернет-технологий изменили образ жизни. Социальные сети, блоги и интернет-сообщества переопределили отношение людей к самой информации, брендам компаний, другим потребителям и даже к самим себе. Маркетологи не могут быть безучастными к этой меняющейся среде. Они вынуждены оперативно переосмысливать то, как компании делают свой бизнес, разрабатывать новаторские подходы к маркетингу и понимать, что происходит в сердцах и умах их нынешних и потенциальных клиентов.

Последние исследования молодых людей в возрастной группе 15 – 24 лет, показали, что они тратят от 6 до 10 часов на интернет каждый день. Они используют это время для разнообразных мероприятий, начиная от поиска информации, загрузки музыки и видео, до общения в мессенджерах со своими друзьями. Маркетологи просто обязаны использовать эти точки касания со своей целевой аудиторией для продвижения товаров и услуг.

Причастность потребителей к бренду

Идея повышения эффективности маркетинга через формирование чувства причастности потребителей к бренду в киберпространстве приобрела важное значение. Клиенты становятся как бы соучастниками бизнес-процесса, так как они обладают новыми технологиями и могут выбрать удобную для себя форму потребления с учетом своих привычек (например, кино можно смотреть не только в кинотеатре, но в онлайн режиме, или скачать фильм без рекламы и просмотреть его позже в комфортной для себя обстановке).

Компании все более активно работают с потребителями, анализируя их потребности и создавая новые продукты, «заточенные» под специфические требования. Компании более тщательно просчитывают финансовые рамки своих возможностей не только с учетом стоимостных ожиданий клиента, но и его отношения к бренду. Исследования доказали, от того, как потребитель приобретает знания о бренде или продукте, его отношения к бренду значительно меняются. Возникает необходимость инвестировать в формирование положительных потребительских отношений.

4 типа связей

Управление взаимоотношениями с клиентами формируются за счет 4 типов связей:

  1. Социальные узы – отношения равных к равным
  2. Финансовые узы – отношение к предполагаемой финансовой выгоды
  3. Структурные узы – предоставления некоторого доступа к функционалу компании через логин и пароль
  4. Узы взаимных отношений – формирование лояльного отношения и симуляция намерения покупки

Целесообразность применение CRM – систем базируется на выявлении потребителей с лояльным отношением к бренду или с высоким потенциалом регулярных покупок. Появляется необходимость для компании признать стратегически значимыми постоянных клиентов и формирования долгосрочных связей с ними.

Влияние цифровых технологий на маркетинговые стратегии

Современный digital – маркетинг поднимает на новый уровень интеграции всех элементов маркетинга:

  • Интернет играет ключевую роль интеграции информационных потоков от компании до ее поставщиков и клиентов
  • Метрики интернет-маркетинга становятся техническим инструментом, позволяющим оперативно оценить эффективность проводимых мероприятий и получить результаты по ключевым показателям
  • Прогресс информационных технологий привел к всплеску спроса на мобильные устройства, обладающими достаточной скоростью для скачивания огромных потоков информации и налаживанию доверительных коммуникаций
  • Рост потребления высокотехнологичного оборудования (компьютеров, планшетов, смартфонов и т.п.) наряду с высокой компьютерной грамотностью пользователей привели к созданию интернет-сообществ и выделению в них лидеров общественного мнения
  • Эпоха больших данных наряду с ростом объема детальной информации создали условия для улучшения сегментации потребителей, прогнозирование потребительских тенденций и анализа взаимодействий
  • Применение метрик для анализа поведенческих факторов в онлайн-режиме помогают маркетологам налаживать эффективные контакты с клиентами
  • Эра электронной торговли сформировала новый канал дистрибуции, позволяющий совершать легкие покупки в условиях нехватки времени (или нежелания?) на классический шопинг
  • Социальные сети позволили маркетологам значительно увеличить охват целевой аудитории, создали условия для формирования устойчивого интереса к брендам

Резюме

От эры индустриальной эпохи до настоящего времени концепция маркетинга претерпела значительные изменения и сильно расширилась по количеству параметров. Современный маркетинг стал гораздо более сложным. Маркетинг – микс прогрессивно изменялся с целью достижения большего соответствия спроса и предложения, получения компанией более высоких показателей прибыли.

Историческая эволюция управления маркетингом

© Блог о маркетинге ActualMarketing

[mailpoet_form id=”1″]

4P маркетинга: продукт, цена, место и продвижение

Возможно, вы тоже слышали, как люди говорят о том, насколько хороша маркетинговая стратегия X-компании / организации. Но что они имеют в виду, используя термин , маркетинговая стратегия ?

Маркетинговая стратегия, в общих чертах, связана с формированием стратегии компаниями для стимулирования процесса покупки и продажи товара или услуги. Хотя до некоторой степени это верно, но это еще не все.

Маркетинг включает в себя некоторые ключевые элементы, которые возникают между спросом на продукт и его предложением.

Мы имеем в виду 4P маркетинга, когда говорим о ключевых элементах, задействованных в маркетинге товара или услуги.

4P маркетинга: Product, Price, Place и Promotion . Теперь это может показаться знакомым. Это концепция, которая используется с 1950-х годов.

Хорошая маркетинговая стратегия, о которой мы упоминали ранее, предполагает эффективное использование этих четырех элементов для продажи продукта или услуги, а хорошая маркетинговая стратегия не запатентована для крупных компаний. Чем меньше ваша фирма, тем больше роль этих 4P.

Рекомендуемый блог — маркетинговые стратегии B2B

Чтобы понять роль этих 4 маркетинговых составляющих, мы начнем с определения термина Marketing Mix , потому что все начинается с этого термина.

Что означает Marketing Mix ?

Маркетинговый комплекс определяется как набор инструментов или тактик, используемых для продвижения продукта или услуги на рынке с целью их продажи. Это часто называют объединением четырех Пс.

Маркетинг — это процесс, с помощью которого компании создают, сообщают и доставляют ценность своего продукта своим целевым клиентам.

Маркетинговый комплекс — это разработка продукта, информирование о нем и его продажа в нужном месте, по цене и в нужное время.

Нил Борден, профессор рекламы Гарвардского университета, популяризировал идею комплекса маркетинга, который позже был назван «четырьмя П.». В 1964 году Борден в своей статье «Концепция маркетингового микса» обсуждал способы, которыми компании могут использовать рекламу для взаимодействия со своими клиентами.

Работа над книгой Бордена, Э.Джером Маккарти, профессор маркетинга в Университете штата Мичиган, придумал концепцию 4 Ps.

С тех пор он стал широко популярным и широко используется компаниями для формирования лучшей маркетинговой стратегии продукта или услуги. Они используют компоненты комплекса маркетинга и выбирают наилучшие способы продвижения своего продукта.

Marketing Analytics также стала инструментом для компаний, который помогает им формировать более эффективные маркетинговые стратегии.Однако традиционную концепцию 4 Ps нельзя оставлять без внимания.

Давайте углубимся в значение и применение этих компонентов комплекса маркетинга, четырех Ps.

1. Продукт в маркетинге

Продукт в маркетинг-миксе относится к товарам или услугам, произведенным для обслуживания потребителей компании.

Продукт может быть материальным в виде любого готового товара или нематериальным в форме любой услуги.

«Первым шагом в маркетинге является производство продукта» , это утверждение спорно само по себе, поскольку некоторые могут спорить о роли отдела исследований и разработок в организации. Тем не менее, это правда, когда мы говорим только о маркетинг-миксе.

Каждый продукт проходит определенный жизненный цикл, который состоит из трех стадий: фазы роста, фазы зрелости и фазы падения продаж.

Маркетологи должны позаботиться о том, чтобы продукт не вступал в последнюю фазу слишком быстро, и даже если это произойдет, предпринимаются немедленные действия, чтобы заново изобрести продукт и стимулировать больший спрос.

Это качество продукта или услуги, которые увеличивают ценность бренда компании. Если бы не было продукта, не было бы компании, потому что мы узнаем компанию по услугам или продуктам, которые они предлагают.

Товар не всегда новый. Как мы уже упоминали выше, когда продукт достигает фазы падения продаж, его необходимо изобретать заново.

Отдел исследований и разработок организации обращается к клиентам, чтобы выяснить причину падения спроса на продукт.Внедрение таких технологий, как Big Data Analytics, упростило исследовательскую работу для отдела исследований и разработок.

Следует обратить ваше внимание на то, что компании также придумывают новые продукты, которые имеют дополнительную ценность по сравнению с исходным продуктом.

Например, Amul Masala Chach был запущен после того, как компания обнаружила, что ее клиенты предпочитают добавлять масала в свой Amul Chach.

2. Цена в маркетинге

Цена в комплексе маркетинга относится к стоимости, которую мы платим в обмен на продукты и услуги, предлагаемые компанией.

Цена считается жизненно важным элементом комплекса маркетинга, поскольку от нее зависит выживание и прибыль компании.

Цена продукта играет важную роль в определении успеха компании.Несколько факторов, таких как прейскурантная цена, цена конкурента, скидка, условия продаж и т. Д., Принимаются во внимание до принятия решения о цене товара или услуги.

Даже небольшое колебание цены на товар может сильно повлиять на его спрос на рынке. Эта чувствительность спроса к изменению цены считается ценовой эластичностью спроса (PED).

Верно и обратное. Цена на товар также определяется после рассмотрения эластичности спроса на товар.

Компании должны следить за ценой на продукт, потому что продукт с завышенной или заниженной ценой не привлекает клиентов.

Например, скидка на конкретный продукт иногда может привлечь больше клиентов, но также может создать впечатление, что продукт менее эксклюзивен. Таким образом, маркетологи должны быть осторожны, когда и если уместна скидка.


4 отдела маркетинга


3.Место по маркетингу

Место в комплексе маркетинга относится к географическому положению , в котором компания продает свою продукцию и предоставляет свои услуги.

Говорят, что местоположение — одна из важнейших частей маркетинговой стратегии.

Важно, где вы продаете свою продукцию, потому что у этого места должны быть ваши целевые клиенты. Нет смысла продавать товары людям, которым не интересны ваши товары или услуги.

Итак, фирма должна позиционировать и распространять свой продукт в месте, легко доступном для потенциальных покупателей / заказчиков.

«Место» не всегда означает местонахождение магазина. Это также относится к размещению продуктов внутри магазина.

Как правило, такие компании, как P&G, требуют, чтобы их продукты были приоритетными на планограмме магазина. Это будет означать, что их продукты должны быть размещены таким образом, чтобы продукты соответствовали уровню глаз покупателя, идущего внутри магазина.

В настоящее время, когда все смещается в сторону цифровых платформ, компаниям становится необходимо размещать их на этих цифровых платформах и использовать цифровой маркетинг.

Таким образом, в некоторых случаях размещение может также относиться к включению продукта в телешоу, в фильмы или на веб-страницы, чтобы привлечь внимание к продукту.

Это увеличивающееся размещение все большего числа фирм на цифровых платформах привело к росту сектора электронной коммерции.

Рекомендуемый блог — Сервисный маркетинг

4. Продвижение в маркетинге

Продвижение в маркетинговом комплексе — это коммуникация , направленная на продвижение продукта, деятельности или бренда среди целевых клиентов; для стимулирования продаж и вовлекает как покупателя, так и продавца.

Однако продвижение может быть направлено не только на увеличение продаж, но и на укрепление репутации организации.Мы называем этот вид продвижения по связям с общественностью.

Продвижение является важным компонентом комплекса маркетинга, потому что, не рассказывая о продукте, компания не может привлечь клиентов. Он также используется, чтобы побудить клиентов купить продукт или выбрать конкретный бренд.

Рекламная деятельность может включать распространение информации о продукте или бренде, а также о деятельности. Существуют различные инструменты, которые используются для продвижения.

Семь инструментов Integrated Marketing Communication (IMC) :

  1. Реклама

  2. Связи с общественностью

  3. Цифровой маркетинг

  4. Прямые продажи

  5. Персональные продажи

  6. Продвижение продаж

  7. Маркетинг мероприятий

Для продвижения продукта одновременно используется один или несколько инструментов IMC.Например, если компания рекламирует продукт, она должна обеспечить, чтобы реклама подкреплялась репортажем в газете, в котором говорится о продукте.

Важность 4P маркетинга

Способствует синергии

Четыре маркетинговых P, однажды смешанные должным образом, порождают координацию, предлагают правильную подачу продукта, становясь мощной силой вместе, а не по отдельности.

Лояльность к бренду и ценность

Ориентируясь в первую очередь на потребности и требования потребителей, а также на обеспечение их удовлетворения, продукт зарабатывает лояльность и доверие потребителя посредством этих 4P.

Связывает потребителя и организацию

Характеристики, место и цена продукта устанавливаются с целью удовлетворения ожиданий покупателя, в то время как рекламные аспекты продукта помогают лучше позиционировать продукт.В результате устанавливается связь между потребителем и организацией.

Решение руководства

Наши 4P играют важную роль в принятии решений. Например, если продукт находится в удаленном месте, продвижение продукта будет осуществляться соответствующим образом. Соответственно, будет определена цена товара и его качество.

Увеличение объема продаж

Чем больше удовлетворенность клиентов и больше масштаб рынка, тем больше продаж продукции будет увеличиваться за счет 4P.

Модель 7 P

Поскольку рынок развивался с годами, концепции также нуждались в обновлении. Концепция 4 P используется с 1950-х годов, но, похоже, в ней упущены некоторые ключевые элементы.

Модель 7 P говорит о трех дополнительных элементах, помимо 4 P: People, Process и Physical Evidence .

Термин Люди в маркетинге относится к сотрудникам, работающим в компании.Они играют важную роль в успехе организации, поскольку именно они предоставляют услуги клиентам. Очень важно управлять этим ресурсом, и People Analytics очень помогает в управлении людьми.

Процесс относится к бизнес-процессу, посредством которого услуга предоставляется клиентам. Становится необходимым регулярно проверять процесс, чтобы избежать ошибок любого рода.

Изучение процесса означает оценку таких аспектов, как воронка продаж, платежные системы, процедуры распределения и управление взаимоотношениями с клиентами.

Вещественные доказательства в маркетинге означает сохранение доказательств / доказательств того, что услуга или покупка имела место, а также доказательства или подтверждения существования бренда.

Это может быть квитанция, счет-фактура или брошюра для подтверждения доставки товара, а для подтверждения бренда это может быть веб-сайт компании, логотип бренда, визитные карточки и т. Д.

Заключение

Маркетинговые 4 P используются с 1950-х годов.Э. Джером Маккарти придумал эту концепцию и изменил подход к маркетингу.

Со временем и эта концепция стала казаться устаревшей, и маркетологи вынудили включить в нее еще три «П», а именно: «Люди», «Процесс» и «Физические доказательства».

Как сказал Гераклит, «Единственная постоянная в жизни — это изменение» . Эта модель 7 P со временем также будет развиваться.

Каковы 4 аспекта маркетинга? Разъяснение маркетингового микса [Пример]

Если вы уже много лет являетесь профессионалом в области маркетинга, то изучение четырех составляющих маркетинга может показаться вам возвратом.

Однако для тех из нас, кто работает в отрасли, но не изучал маркетинг в колледже, вполне возможно, что вы не слышали о маркетинг-миксе.

Ниже давайте узнаем о четырех составляющих маркетинга и о том, насколько они актуальны в сегодняшнем маркетинговом ландшафте.

Каковы четыре аспекта маркетинга?

Четыре аспекта маркетинга — это продукт, цена, место и продвижение. Это ключевые факторы, влияющие на маркетинг продукта или услуги.Вы принимаете во внимание четыре принципа «П» при создании стратегий маркетинга, продвижения, рекламы и позиционирования вашего продукта или бренда.

Четыре P предназначены для того, чтобы помочь маркетологам учитывать все аспекты продукта или услуги, когда они решают, как продвигать их для своего бизнеса. Сосредоточение вашего маркетинга на четырех принципах поможет вам узнать, что делают конкуренты и чего от вас хотят клиенты.

Вы можете использовать четыре P, чтобы ответить на вопросы о продукте, цене, месте и продвижении вашего продукта или услуги.

Например, вы можете спросить себя:

  • Продукт : Как ваш продукт соответствует потребностям ваших клиентов?
  • Цена : Какова стоимость вашего товара?
  • Место : Где покупатели ищут ваш продукт?
  • Продвижение : Как вы можете выделить свой продукт среди конкурентов?

Думая о своем маркетинге с точки зрения четырех составляющих, вы сможете выработать стратегию охвата клиентов.Четыре маркетинговых принципа также известны как комплекс маркетинга.

Каков комплекс маркетинга?

Маркетинговый комплекс также известен как четыре маркетинговых компонента. Он относится к четырем ключевым элементам маркетинговой стратегии: продукт, цена, место и продвижение. Эти элементы определяют маркетинговые инициативы, формулировки и позиционирование продукта или бренда.

Чтобы разработать комплекс маркетинга, вам нужно подумать о том, как вы можете уникально позиционировать свой бренд среди конкурентов.Самая важная часть размышлений о маркетинг-миксе — или четырех составляющих маркетинга — — это понимать клиента, конкурентов и вашу компанию. Вы оцените свой продукт и то, как его продвигать.

Но начать работу непросто. Вот почему мы создали полную коллекцию шаблонов маркетингового комплекса, которые вы можете использовать, чтобы визуализировать свой маркетинговый комплекс и поделиться им со своими сотрудниками или инвесторами. Используйте шаблоны, чтобы систематизировать свои инициативы и действия по нужным разделам.

Рекомендуемый ресурс: шаблоны маркетингового микса

Нажмите здесь, чтобы бесплатно загрузить шаблоны .

Используйте шаблон, чтобы следовать приведенным ниже 4 маркетинговым принципам.

4 стратегии маркетинга (пример)

1. Первая маркетинговая стратегия: продукт

Когда вы думаете о своем продукте, обратите внимание на то, что вы продаете. Это конкретный продукт? Или это услуга? Ваш продукт может быть физическим продуктом, онлайн-приложением или такой услугой, как уборка дома.На самом деле все, что вы продаете, является продуктом.

Затем подумайте о рекламе вашего бренда, услугах, которые вы предлагаете, и даже об упаковке. Когда вы определяете свой продукт, подумайте, какую проблему он решает для ваших клиентов. Подумайте, чем ваш продукт отличается от продуктов конкурентов. Какие особенности уникальны для вашего продукта?

Важно хорошо знать свой продукт, чтобы вы могли продавать его.

Пример продукта

Мы будем использовать в качестве примера Marketing Hub.

Что это? «Программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое поможет вам привлечь нужную аудиторию, превратить больше посетителей в клиентов и проводить масштабные комплексные входящие маркетинговые кампании — и все это на одной мощной и простой в использовании платформе».

Для кого это? Современные маркетологи, которые манипулируют слишком большим объемом данных и которые застряли с невозможными в использовании программными решениями, которые усложняют их работу, а не облегчают ее.

Какие функции у него есть? Marketing Hub предлагает инструменты для ведения блогов, SEO, управления социальными сетями, электронного маркетинга и отслеживания рекламы на единой интуитивно понятной платформе.

Какую проблему решает? Marketing Hub упрощает процесс автоматизации маркетинга для занятых маркетологов, объединяя все данные и инструменты под одной крышей.

2. Вторая точка маркетинга: Цена

Когда дело доходит до цены, вы должны учитывать, сколько вы собираетесь взимать с клиентов за свои продукты или услуги. Конечно, нужно получать прибыль.

При разработке своей стратегии ценообразования вам также необходимо подумать о том, сколько конкуренты взимают плату за тот же продукт или услугу и сколько клиенты готовы платить.Вы также можете подумать о том, какие скидки или предложения вы можете использовать в своем маркетинге.

Когда вы выбираете цену, вы хотите думать о восприятии. Вы хотите, чтобы вас знали как рентабельный вариант в своей отрасли? Или, возможно, вы являетесь люксовым брендом, и его цена немного выше, чем у конкурентов на рынке. Имейте в виду, что цены на продукты SaaS немного отличаются от цен на физические продукты.

В любом случае, на язык, который вы используете для продвижения своего продукта, будет сильно влиять цена вашего продукта.

Скачайте бесплатно калькулятор продажных цен .

Пример цены

Стоимость Marketing Hub будет расти вместе с вами по мере вашего роста.

Мы предлагаем следующие уровни подписки:

  • 800 долл. США в месяц (профессиональный)
  • 3200 долл. США в месяц (Enterprise)

3. Третья точка маркетинга: место

Когда дело доходит до места, это может означать физическое местонахождение вашей компании, но это также может быть определено как любое место, где вы продаете свой продукт, которое может быть в Интернете.

Место, где вы продаете и распространяете свой продукт.

Помните, что не каждое место имеет смысл для каждого продукта. Например, если ваша целевая аудитория — пожилые люди, то продавать на TikTok не имеет смысла. Важно выбрать правильные места для сбыта вашего продукта и встречи с клиентами там, где они есть.

Подумайте о возможных каналах сбыта и торговых точках, которые вы могли бы использовать для продажи своего продукта. Обязательно примите во внимание, какой у вас бизнес: B2B или B2C.

На этом этапе вам нужно подумать о том, как продавать свой продукт по всем различным каналам, которые имеют смысл для вашей компании.

Пример места

Как поставщик продукта SaaS, мы предлагаем Marketing Hub прямо на нашем веб-сайте.

Маркетологи могут зарегистрироваться в Marketing Hub, создав учетную запись прямо на нашей платформе. Мы создали удобную страницу регистрации для бесплатных подписок — или они могут запросить демонстрацию у нашей дружной команды продаж.

4. Четвертая точка маркетинга: продвижение

Продвижение — это хлеб с маслом маркетинга. Тогда вы будете думать о том, как рекламировать и рекламировать свой продукт.

Кроме того, вы обсудите обмен сообщениями о бренде, узнаваемость бренда и стратегии лидогенерации.

Когда дело доходит до продвижения по службе, очень важно помнить о коммуникации. Какие сообщения найдут отклик у вашего целевого рынка? Как лучше всего продвигать им свой продукт?

Подумайте, где, когда и как вы будете продвигать свой бренд.

Пример продвижения

Мы хотим быть там, где есть маркетологи. Самое главное, мы хотим помочь им расти в карьере, а также развивать свой бизнес.

Наша стратегия входящего маркетинга будет в первую очередь ориентирована на органическое приобретение. Мы будем продвигать Marketing Hub по следующим каналам:

Используйте четыре аспекта маркетинга для создания успешной маркетинговой стратегии

Несмотря на то, что маркетинг изменился с тех пор, как были разработаны четыре P, фундаментальные элементы отрасли остались прежними.Вы можете применять концепции комплекса маркетинга для создания успешных маркетинговых стратегий, которые помогут вам с прибылью запускать и продвигать продукты вашей компании.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2020 года и был обновлен для полноты.

Полное руководство по маркетинговому миксу и 4P маркетинга

Мы все знаем, что хороший или плохой маркетинг определяет успех продукта, но задавались ли вы когда-нибудь вопросом, каковы ключевые элементы успешной маркетинговой стратегии?

В этих статьях мы хотели бы помочь вам освежить эти базовые концепции и рассказать все, что вам нужно знать о маркетинговом комплексе и 4P маркетинга.

Что такое маркетинг-микс?

Определение комплекса маркетинга — это все шаги, которые компания предпринимает для продвижения своего продукта или услуги. Их часто делят на четыре аспекта маркетинга, о которых мы поговорим ниже.

Маркетинговый комплекс — это концепция, которая используется для описания всех решений и действий, которые бренды должны предпринять для запуска продукта или услуги. Есть разные способы классификации этих решений.4 P, вероятно, самые известные и полезные, но есть также такие модели, как 7 P (более широкая версия 4 P) и даже 4 C (с точки зрения потребителя).

4 элемента маркетинга

4 элемента маркетинга можно суммировать как , предлагая нужный продукт в нужном месте в нужное время и по справедливой цене . Это может показаться простым, но на самом деле для этого нужно много поработать. Крайне важно исследовать рынок, чтобы увидеть, где именно может соответствовать ваш продукт или услуга, а затем разработать маркетинговую стратегию на основе собранной вами информации.

Хотя 4 P не новы (они были впервые упомянуты Э. Дж. Маккарти в 60-х годах), они продолжают оставаться одной из наиболее полезных классификаций для быстрого решения каждого из ключевых моментов маркетинговой стратегии. Без лишних слов, давайте посмотрим, что именно обозначают 4 Ps.

1. Продукт (или услуга)

Первая из 4 P относится к продукту (или услуге), который лежит в основе маркетинговой стратегии. С точки зрения современного маркетинга, предпочтительнее определять продукт, основываясь на потребностях и мотивациях клиента и преимуществах, которые он им приносит, а не на его характеристиках или характеристиках.

В рамках этой P вы должны определить продукты, которые предлагает ваш бренд, каковы их жизненные циклы и как их можно отличить от продуктов конкурентов. Здесь также играют роль имидж, брендинг, упаковка и послепродажное обслуживание.

2. Место

Вторая из 4-х P — это определение и управление каналами, по которым продукт достигает потребителей. Стратегические точки продаж могут варьироваться от электронной коммерции до региональных магазинов и сетей с физическими магазинами в нескольких странах.

Цель стратегии распространения — облегчить потребителям доступ к продукту и оптимизировать процесс продаж, обеспечивая удобство совершения покупок. Для этого важно принимать во внимание решения, касающиеся хранения, управления запасами, транспортировки, местоположения точек продаж, онлайн- и офлайн-запросов и т. Д.

3. Цена

Третья из 4-х баллов относится к окончательной цене ваш продукт или услугу. Это одно из самых сложных маркетинговых решений, поскольку здесь играет ряд факторов.

  • Затраты на производство продукта
  • Коммерческий доход, который вы ожидаете получить
  • Экономические цели компании
  • Спрос на ваш продукт или услугу
  • Цены ваших конкурентов
  • Покупательная способность потребителей
  • Тенденции и предпочтения
  • Позиционирование продукта. Может быть полезно увеличить цену, чтобы создать впечатление лучшего качества.

Когда приходит время выбирать цену, вы должны помнить о таких вещах, как способы оплаты, скидки и программы лояльности.

4. Продвижение

Теперь мы подошли к четвертому P, который означает продвижение. Под продвижением понимаются все действия, предпринимаемые для информирования о преимуществах ваших продуктов и услуг с целью увеличения продаж. Это включает в себя все, от рекламы и связей с общественностью до социальной рекламы и прямого маркетинга.

Каким бы традиционным ни был ваш продукт или услуга, вам необходимо идти в ногу с тенденциями и новейшими маркетинговыми технологиями. В наши дни цифровой маркетинг имеет огромное влияние, поэтому используйте его по максимуму.

Какие вопросы следует задавать о 4P?

У каждого из 4P есть несколько аспектов, которые необходимо учитывать, поэтому вы можете почувствовать себя немного перегруженным, когда дело доходит до фактического принятия решений. Чтобы облегчить вам работу, мы составили список вопросов , которые вы должны задать себе при определении стратегии 4P.

1. Вопросы о продукте или услуге

  • Чего хотят потребители моего продукта / услуги?
  • Какие преимущества он предлагает?
  • Какие потребности он удовлетворяет?
  • Есть ли другие способы удовлетворить те же потребности? Если да, то какие преимущества и недостатки у меня есть в сравнении?
  • Каковы характеристики товара / услуги? Есть ли что-нибудь, что могло бы улучшить его? Включаю ли я что-нибудь дорогостоящее, но не добавляющее достаточной ценности?
  • Как и где будет использоваться мой продукт? Существуют ли разные сценарии использования?
  • Как это выглядит? Есть ли разные размеры, цвета и т. Д.?
  • Как он дополняет другие продукты или услуги моей компании или других лиц?
  • Каким должен быть опыт потребителя при его использовании?
  • Как это называется?
  • Что отличает его от конкурентов?

2. Вопросы о продажах и распространении

  • Где клиенты получают мой продукт / услугу? Специализированные магазины? супермаркеты? онлайн?
  • Как я могу получить доступ к соответствующим каналам распространения?
  • Нужен ли мне продавец? Стоит ли мне посещать мероприятия в моей отрасли? Стоит ли отправлять образцы компаниям? Стоит ли мне связываться с интернет-магазинами? Стоит ли запускать собственный интернет-магазин?
  • Чем занимаются мои конкуренты, и как я могу у них поучиться или отличиться от них?

3.Вопросы о цене

  • Какова стоимость производства моего продукта / услуги?
  • Какая норма прибыли мне нужна?
  • Какую ценность мой продукт / услуга имеет для потребителя?
  • Каковы средние цены на продукты / услуги, аналогичные моим?
  • Насколько мой клиент чувствителен к ценам? Возможно ли, что небольшое снижение цены привлечет гораздо больше клиентов или небольшое повышение останется незамеченным?
  • Могу ли я предлагать скидки и акции в определенные сезоны или для определенных категорий клиентов?

4.Вопросы о продвижении

  • Как я могу донести свое сообщение до нужной аудитории?
  • Что из перечисленного мне больше подходит: баннерная реклама, поисковый маркетинг, социальная реклама, радио, пресса, телевидение, рекламные щиты, прямой маркетинг, электронный маркетинг и т. Д.
  • Когда лучше всего продвигаться? Зависит ли мой продукт или услуга от сезона?
  • Что делают мои конкуренты и как это должно повлиять на мои решения?
  • Какие ключевые показатели эффективности я собираюсь использовать для оценки результатов своих рекламных усилий?

Использование 4P маркетинга

Если вы хотите запустить новый продукт или услугу или усовершенствовать свою текущую маркетинговую стратегию, у 4P есть что предложить.Этот пошаговый план должен помочь вам максимально эффективно использовать эту классическую маркетинговую формулу.

  • Укажите продукт или услугу , которые необходимо проанализировать.
  • Ответьте на вопросов , перечисленных выше. Постарайтесь основывать свои ответы на объективных фактах. Если у вас есть вопросы или вы чувствуете, что у вас нет необходимой информации, самое время посвятить это старому доброму исследованию рынка.
  • После того, как вы определили свой маркетинговый комплекс с помощью этих вопросов, неплохо также взглянуть с точки зрения потребителя .
    • Удовлетворяет ли продукт / услуга их потребностям?
    • Найдут ли они его в часто посещаемых точках продаж?
    • Будет ли цена отражать ценность продукта или услуги?
    • Будут ли они восприимчивы к сообщениям, которые побудят их купить это?
  • Создавайте гипотезы, задавая вопросы «почему» и «что произойдет, если…?». Например, «что будет, если я увеличу цену на 5%?» «Что, если я начну продавать больше размеров?» «Будет ли выгодно иметь мою собственную электронную торговлю?» «Что произойдет, если я переведу 25% своих инвестиций в рекламу в Facebook в рекламу в Twitter?».
  • Теперь приведите в действие свои гипотетические случаи из последнего пункта, оцените результаты и внесите все необходимые изменения! Наконец, не забывайте регулярно проверять свою стратегию, потому что рынок постоянно меняется, все быстрее и быстрее каждый день!

10 наиболее эффективных шагов для создания идеального маркетингового комплекса для бизнеса

Когда дело доходит до роста вашего бизнеса, маркетинговый комплекс является очень важным инструментом для построения наиболее эффективного плана маркетинговой стратегии.Это поможет вам показать вашим потенциальным клиентам, почему ваш продукт или услуга уникальны и лучше, чем у ваших конкурентов. Сегодня в этой статье я расскажу о том, что такое маркетинговый комплекс? Почему маркетинговый комплекс важен для вашего бизнеса? И 10 наиболее эффективных шагов по разработке идеального комплекса маркетинга для вашего бизнеса. Так что оставайтесь со мной до конца!

Введение в маркетинг-микс

Маркетинговый комплекс относится к различным элементам вашего бизнеса, которые помогают вам разместить ваш продукт или услугу в нужном месте в нужное время по правильной цене.Маркетинговый комплекс в первую очередь связан с элементами маркетинга 4P, элементами маркетинга услуг 7P и теориями 4C, сформированными в 1990-х годах на основе элементов маркетинга 4P.

Краткий обзор Marketing Mix 4P

Маркетинговые 4P были разработаны экспертом по маркетингу Э. Джеромом Маккарти в 1960-х годах и использовались во всем мире в качестве базовой концепции маркетинга. Это также фундамент для комплекса маркетинга.

marketing-mix-4P’s
1. Продукт

Продукт — это элемент, который производится для удовлетворения потребностей определенной группы людей. Он может быть количественным или не поддающимся количественной оценке, поскольку может выражаться в товарах или услугах. Вы должны убедиться, что у вас есть тот продукт, который требуется вашему целевому рынку. Итак, на этапе разработки продукта вы должны провести широкое исследование жизненного цикла вашего продукта, включая брендирование продукта и упаковку продукта, чтобы составить правильный ассортимент продуктов.

2. Цена

Цена определенного продукта — это в основном сумма денег, которую потребитель готов заплатить, чтобы получить выгоду от конкретного продукта. Цена является очень важным фактором в вашем маркетинговом плане, поскольку она определяет прибыль и уровень выживания вашей фирмы. Изменение цены продукта оказывает большое влияние на всю вашу маркетинговую стратегию, продажи и спрос на продукт. Устанавливая цену продукта, обязательно изучите методы ценообразования конкурентов и оцените свой продукт соответственно.

3.Place

Планирование распространения или позиционирования вашего продукта или услуги является очень важной частью комплекса маркетинга. Вы должны позиционировать или распространять свой продукт или услугу в месте, легко доступном для ваших потенциальных покупателей. Для этого вам необходимо иметь глубокое понимание своего целевого рынка. Имея четкое представление о своем целевом рынке изнутри, вы найдете наиболее эффективные каналы размещения и распространения вашего продукта, которые напрямую связаны с вашим целевым рынком и целевой аудиторией.

4.Продвижение

Продвижение очень важно для повышения узнаваемости вашего бренда и увеличения продаж продукции. Продвижение — это информирование целевой аудитории о вашем продукте или услуге. Это действие будет включать прямое общение между продавцами и потенциальными покупателями. Продвижение состоит из различных элементов, таких как организация продаж, связи с общественностью, реклама и стимулирование сбыта. Ваши рекламные стратегии будут зависеть от вашего бюджета и вашего целевого рынка.

Быстрая проверка маркетингового комплекса 7P

Маркетинговый комплекс 7P представляет собой модификацию модели 4P, которая обычно используется в сфере услуг. Вот краткий обзор расширений от версии 4P до версии 7P.

5.Люди

Целевой рынок и люди напрямую связаны с вашим бизнесом, поэтому важно выяснить, достаточно ли на вашем целевом рынке людей, пользующихся спросом на конкретные продукты или услуги, которые вы предлагаете.Сотрудники вашей фирмы также играют решающую роль в маркетинге, потому что именно они предоставляют продукт или услугу, которые требуются вашему целевому рынку. Таким образом, действительно важно назначать и обучать правильных людей для предоставления клиентам превосходного продукта или услуги, независимо от того, занимаются ли они службой поддержки клиентов, копирайтерами, дизайнерами и т. Д. Люди на вашем целевом рынке и люди, которые работают в компания поможет вам масштабировать и развивать свой бизнес.

6.Процесс

Системы и процессы в вашей организации влияют на выполнение вами услуги и продукта. Вот почему так важно иметь хорошо продуманный процесс, будь то воронка продаж, система распределения, платежная система или другие процедуры. Эффективный рабочий процесс помогает вам эффективно вести свой бизнес.

7. Физические доказательства

Физические доказательства очень важны для бизнеса, особенно в сфере услуг.Должны быть вещественные доказательства того, как бизнес и его продукты или услуги воспринимаются на рынке. Вещественное свидетельство — это установление присутствия бизнеса на рынке. Например, когда вы думаете о спорте, вам приходит в голову Adidas или Nike, и когда я говорю Pizza «Pizza Hut», вы сразу вспоминаете, потому что эти бренды создают убедительные физические доказательства в своей нише рынка, поэтому их бренды появляются первыми в очереди, когда мы попросили кого-то «назвать бренд» в своей отрасли или нише.

Маркетинговый микс от 4P до 4C

Модель 4C является модификацией модели маркетингового микса 4P и не является базовой частью маркетинг-микса. Но это расширенная версия комплекса маркетинга. Давайте посмотрим на компоненты 4Cs один за другим.

1) Стоимость

Цена — это не единственные затраты, понесенные при покупке продукта или услуги. Это могут быть затраты, которые вы несете, чтобы удовлетворить потребителя, поэтому затраты времени, затраты совести или альтернативные издержки также являются элементами затрат

2) Потребитель

Вы должны продавать только те товары или услуги, которые предназначены для ваш потребительский спрос.Поэтому вы внимательно изучаете потребности и желания своих потребителей. Чтобы вы могли предлагать своим потребителям ценные продукты и услуги с помощью Уникального торгового предложения.

3) Связь

Исходя из потребностей и желаний ваших клиентов, вам необходимо наладить открытое общение с вашими клиентами, потому что ваши клиенты хотят участвовать в конструктивном взаимодействии, чтобы понять ваши продукты и услуги.

4) Удобство

Обычно потребители ищут продукты и услуги, которые им легко доступны.Таким образом, при маркетинге вы должны стратегически размещать свои продукты или услуги в нескольких видимых точках распространения, которые удобны для ваших потребителей. Проще говоря, сделайте так, чтобы вашим потребителям было удобно покупать.

Важность маркетинг-микса

В повседневной деловой деятельности становится трудно сосредоточиться на общей картине, особенно когда вы занимаетесь несколькими делами. В этом состоянии ваша стратегия маркетингового комплекса дает вам четкую дорожную карту для достижения ваших бизнес-целей.

Это поможет вам идти в ногу со временем, сохраняя при этом ваш целевой рынок в центре внимания, что поможет вам продавать нужный продукт или услугу нужным людям в нужное время по правильной цене.

10 шагов для создания эффективного маркетингового микса

Выше я объяснил вам о маркетинговом миксе, его элементах и ​​почему он важен для вашего бизнеса. Теперь я расскажу о 10 эффективных шагах, которые помогут вам создать идеальный комплекс маркетинга для вашего успешного бизнеса.Взгляните на них ниже.

1. Узнайте свои цели и задачи

Чтобы создать правильный маркетинговый комплекс для своего бизнеса, сначала вам необходимо определить, чего вы хотите достичь в качестве конечного результата, например, определить, хотите ли вы больше клиентов , повысить узнаваемость бренда или увеличить продажи.

У каждого маркетингового плана есть свои цели и задачи. Поэтому вам нужно выяснить свои собственные цели и задачи и установить конкретные временные рамки для их достижения.

2.Создайте свой бюджетный план

После того, как вы узнаете о ваших целях и задачах вашего плана комплексного маркетинга, вам нужно определить, сколько денег вы готовы потратить? Например, сколько денег вы готовы потратить на инновации продукта, продвижение продукта и исследования потребителей. Очень важно составить бюджет, чтобы создать эффективный комплекс маркетинга для вашего бизнеса.

3.Определите свое уникальное торговое предложение (УТП) Метод

В мире конкурентов действительно важно рекламировать и продавать свой продукт эффективным и уникальным способом, и мы называем это «уникальным торговым предложением» (УТП). Опишите своих пользователей о преимуществах, которые они получат от использования вашего продукта или услуги. И расскажите им, какую уникальную проблему вы решаете с помощью своих продуктов и услуг лучше, чем кто-либо другой на рынке.

4.Определите свой собственный целевой рынок

Чтобы иметь эффективную коммуникацию с вашей целевой аудиторией, вам необходимо знать, кто они, их ожидания от вашего продукта или услуги, их предпочтения и то, как они хотят общаться с.Постройте подробный профиль своего идеального покупателя. Убедитесь, что вы собрали всю необходимую информацию о клиенте, чтобы создать полную картину вашего идеального клиента с достаточным количеством деталей.

5. Получите совет от своих клиентов

Спросите своих клиентов, что они думают о ваших продуктах или услугах и каковы их ожидания. Вы можете собрать эту информацию, задав своим клиентам такие вопросы, как «Что они думают о вашем продукте?», Насколько они удовлетворены качеством? Очевидны ли преимущества? и как ваш продукт эффективно или неэффективно удовлетворяет их потребности ?.Используйте их ответы и отзывы, чтобы улучшить свой продукт или услугу. Эта тактика также помогает вам казаться более понятным и доступным для ваших клиентов.

6. Подробно опишите свой продукт или услугу

Чтобы спланировать идеальный маркетинговый комплекс, во-первых, вы должны хорошо разбираться в своем продукте или услуге. Поэтому не торопитесь, чтобы описать конкретные качества и ценность вашего продукта или услуги. Узнайте об уникальных функциях, которые показывают ценность вашего продукта или услуги.Знание ценности вашего продукта поможет вам создать эффективный маркетинговый комплекс, который улучшит ваши продукты или услуги.

7. Знайте свои каналы сбыта

Определите, какие каналы сбыта вы собираетесь использовать для продвижения своего продукта или услуги. Потому что ваш выбор каналов распространения повлияет на ваши методы продвижения и цены на ваши продукты или услуги. В зависимости от вашего продукта и целевой аудитории ваши каналы распространения будут следующими: Продажа оптовикам, которые будут продавать розничным торговцам, которые затем будут продавать потребителям, или продавать напрямую розничным торговцам, или продавать напрямую вашим потребителям.

8. Составьте свою стратегию ценообразования

Вам необходимо найти разумные способы дифференцировать свой продукт по цене. Проведите надлежащее исследование своих конкурентов и убедитесь, что вы не взимаете с клиентов завышенную плату за продукт. Кроме того, узнайте, сколько ваша целевая аудитория может быть готова платить за ваш продукт и сколько стоит его производство. Основываясь на этих фактах, вы можете разработать лучшую ценовую стратегию.

9.Выберите методы продвижения

Вы должны сделать так, чтобы ваша целевая аудитория узнала о вашем продукте или предложении услуг. Успешные методы продвижения включают в себя множество тактик, например:

  • Прямой маркетинг — Прямая связь с целевой аудиторией через каталоги, телефонный маркетинг или мобильный маркетинг.
  • Связи с общественностью — Общайтесь с огромным количеством общественности с помощью пресс-релизов, выставок, конференций и спонсорских сделок.
  • Реклама — Представьте свой новый продукт или услугу с помощью рекламы на телевидении, радио и печатных объявлений в газетах.
  • Персональные продажи — Проведите персональную презентацию и продемонстрируйте, как работает ваш продукт, через вашу команду продаж.
  • Сарафанное радио — Создание положительного мнения о вашем продукте или услуге через социальные сети и рекомендации покупателей.

В зависимости от продукта, целевой аудитории и отраслевой ниши выберите методы продвижения и спланируйте стратегию продвижения.

10. Используйте входящий маркетинг

Входящий маркетинг также играет важную роль в разработке комплекса маркетинга для вашего бизнеса. Итак, в свой план «Маркетинг-микс» вы также должны включить эффективный входящий маркетинг. В ваш план входящего маркетинга включите следующие элементы:

  • Веб-сайт — В настоящее время клиенты хотят взаимодействовать с брендами, у которых они делают свои покупки. Таким образом, наличие бизнес-сайта для вашего бренда предоставит вашим клиентам платформу для взаимодействия с вашими брендами и продуктами.
  • SEO — Поисковая оптимизация (SEO) поможет вам повысить рейтинг вашего сайта в поисковых системах, таких как Google, чтобы онлайн-пользователи могли перенаправляться на ваш сайт, где вы можете преобразовать свой сайт, посетителей в клиентов.
  • Маркетинг по электронной почте — Вы должны собрать свою базу данных контактов с клиентами и регулярно отслеживать их. Электронная почта — это эффективный способ общения с вашими клиентами и сохранения информации о ваших новых продуктах или предложениях.
  • Социальные сети — Наличие веб-сайта недостаточно, вы должны использовать популярные каналы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter, Instagram, для доставки сообщений вашей целевой аудитории и повышения узнаваемости бренда на вашем целевом рынке.
  • Блоги — Размещая регулярный контент посредством блогов, вы можете сделать свой бизнес лидером в сознании вашей целевой аудитории, и есть высокие шансы получить потенциальных клиентов через ваши блоги. Итак, убедитесь, что вы пишете хороший контент.

Заключение

Создание идеального маркетингового комплекса поможет вам разработать лучшие продукты и услуги, которые лучше соответствуют потребностям и желаниям ваших целевых клиентов. Это также поможет вам рассказать вашим целевым клиентам, почему ваш продукт или услуга лучше, чем продукт или услуга ваших конкурентов.Несмотря на то, что 4P остаются основой для создания комплекса маркетинга, вам следует включить входящий маркетинг в общую маркетинговую стратегию вашего бизнеса. Я почти уверен, что приведенные выше 10 шагов помогут вам создать идеальный маркетинговый комплекс для вашего бизнеса.

Надеюсь, вам понравился мой пост. Пожалуйста, оставьте комментарий к записи в блоге или дайте мне знать, если вы хотите узнать больше о маркетинг-миксе.

О компании Abirika Soolabanee

Abirika Soolabanee — сертифицированный контент-маркетолог и контент-менеджер по профессии.Увлеченная ведением блогов и входящим маркетингом, с 2018 года она пишет подробные статьи и руководства по тенденциям, технологиям и другим темам, связанным с образом жизни. В своих статьях она любит помогать людям во всех аспектах их жизни. Она заядлый читатель и увлеченный ученик.

4P маркетинговой стратегии, Разработка маркетинговой стратегии, Стратегия ценообразования, Стратегии размещения продукта, Стратегия продвижения

Создание успешного
Маркетинговый микс


«Я считаю, что музыка
связаны человеческими страстями и курьезами
а не маркетингом
стратегии.»
~ Элвис Костелло

Ваш маркетинговый комплекс, также известный как
предложение «, представляет собой комбинацию маркетинговых инструментов, которые используются для удовлетворения
клиенты и цели компании.


Выгоды от продажи

Создание успешного маркетингового комплекса, который
повышение результатов часто требует маркетинговых исследований
а также

экспериментирую.Не придерживайся
«один» микс, исследуйте множество направлений, координируйте и комбинируйте различные элементы.
Ваша способность эффективно работать над формированием маркетинговых комплексов, отвечающих требованиям
характер и потребности указанного вами целевого рынка — ключ к успеху
вашей маркетинговой программы.


Виртуозный маркетинг

Четыре Пс

Маркетинговые стратегии обычно касаются
с четырьмя Ps:

продуктовые стратегии,
ценовые стратегии, рекламные
стратегии и стратегии размещения (распределения)…

Узнать больше

Уникальное торговое предложение
(USP)

Уникальное торговое предложение (USP) определяет ваше

конкурентное преимущество.
Вы должны определить, что делает вас

другой
от ваших конкурентов и подчеркните эти преимущества в своем маркетинге …

Подробнее

Дифференциация
Стратегии

Предложение ценности для клиентов


Продажа

Решение проблем

Сфокусируйся на

Эмоциональные драйверы

Сегодня клиенты отказываются быть анонимными.Они
продолжают повышать уровень своих требований, но их диапазон расширяется
за пределами лучшей цены и лучшего продукта. Им нужен именно правильный выбор
продукты или услуги, которые помогут им получить именно то комплексное решение, которое они
иметь в виду. Теперь, более чем когда-либо, клиенты жаждут превосходных результатов
от продуктов или услуг, которые они используют. И близость к клиенту дает это
их…

Подробнее


Стратегии интернет-маркетинга

Древо

онлайн
Успех

Интернет-маркетинг относится
к стратегиям, которые используются для продвижения компании на рынок,
продукт или услуга в Интернете.Стратегии интернет-маркетинга
направлены на повышение вашего
сила бренда,
привлечение большего
посетителей сайта и увеличения числа клиентов для

Ваш бизнес

Подробнее


Социальный медиа маркетинг:

10 подсказок

Buzz
Маркетинг

Гул
маркетинг
молва о вашем бренде.Жужжание путешествует по невидимым сетям.
Это совокупность всего неформального общения о вашем конкретном
продукт, услуга или компания в любой момент времени. К
извлеките выгоду из модного маркетинга, создайте свой
продукт и маркетинговую деятельность таким образом, чтобы это дало людям
возможность рассказать о своем продукте или услуге. Они не обязательно
нужно порекомендовать ваш бизнес, им просто нужно упомянуть об этом в своих
разговоры …

Подробнее

Сфокусируйся на

Эмоциональные драйверы

Маркетинг по связям с общественностью

Связи с общественностью включают в себя множество программ
предназначены для поддержания или улучшения имиджа компании, а также продуктов и услуг
это предлагает.Успешная реализация эффективной стратегии связей с общественностью
может быть важным компонентом
маркетинговый план.

Узнать больше

Эффективная цена

Лучшая цена всегда та, которая обеспечивает
вы с самой долгосрочной прибылью. Цена в пересчете на

ценность, а не стоимость. Цена плюс цена — худший выбор. Когда
вы начнете ценообразование более разумно, у вас будет реальное преимущество перед
большинство ваших конкурентов…

Подробнее

Объяснение 4P маркетингового микса (+ 7P, 8-е и 11Ps маркетинга)

Маркетинговый процесс — это то, как компания или организация обращается к своей целевой аудитории. До введения 8P маркетинговая стратегия определялась 4P, а затем 7P. Компания может добиться хорошей видимости, востребованных продуктов, конкурентоспособных цен и эффективного маркетинга, если все эти маркетинговые P будут продуманно и стратегически интегрированы в комплекс маркетинга.

Реклама и маркетинг — это не новость, и определенно не только для эпохи цифровых технологий. Он всегда был рядом с ранними трейдерами и современными предпринимателями. Можно даже сказать, что маркетинг стара, как сама человеческая цивилизация. Сарафанное радио было первой маркетинговой стратегией, которая работала веками, но к ней присоединились письменные и распространенные формы маркетинга современной эпохи.

Посмотрите ниже, чтобы понять, как различные формы маркетинга развивались за эти годы:

2300 Б.CE — Глиняные горшки 1973 — Мобильные телефоны
1440 — Печатный станок 1977 — Компьютеры
1741 — Американские журналы 1998 — Google
1830S — Телеграф 2004

1839 — Плакаты 2006 — Twitter
1900 — Радио 2007 — iPhone
1920 — TV 2010 — Instagram

История маркетинга

что в древней Вавилонии (ныне Ирак) художникам было поручено рисовать изображения благородных людей и известных семей на глиняных горшках, чтобы продвигать их на публике.Они также нарисовали ключевые обновления, касающиеся политических сценариев и изменений, которые необходимо внести, чтобы информировать людей, поскольку в то время не было газет. Вы можете назвать это одной из самых ранних форм маркетинга.

Правильный комплекс маркетинга был разработан только после Второй мировой войны.

Маркетинговые стратегии 4P — это, по сути, основа любого комплекса маркетинга. На протяжении многих лет профессионалы импровизировали Ps и добавляли в микс больше, но им так и не удалось удалить P из него.Всякая другая смесь, с которой мы можем столкнуться, берет свое начало в этих маркетинговых 4 P, без которых мы ничего не сможем понять. Теперь вам должно быть интересно, что такое маркетинговый комплекс. Короче говоря.

Маркетинговый комплекс — это ряд хороших факторов, которые помогают клиентам привлечь внимание к бренду и в конечном итоге купить его товары / услуги. Работа менеджера по маркетингу состоит в том, чтобы найти оптимальное сочетание, чтобы увеличить шансы продаж. Этот микс относится к 4P для улучшения имиджа бренда и влияния на решения о покупке.Иногда к смеси добавляются еще три P в соответствии с изменяющимися типами клиентов, предпочтениями, демографическими данными и т. Д.

В современном цифровом мире ничто не может развиваться без правильного маркетингового комплекса. Ваш бренд может даже не достичь вашей целевой аудитории, если вы не продвигаете его должным образом. Тем не менее, концепция маркетинговых 4P довольно старая, термин был придуман Нилом Борденом, профессором рекламы в Гарвардской школе бизнеса в 1950 году. Однако это было не раньше, чем Маккарти представил его в своей книге «Базовый маркетинг» в 1960 году. что рекламодатели и маркетологи восприняли эту идею.

Проще говоря, 4P маркетинга — это ингредиенты, позволяющие выделить ваш бренд среди других путем выявления и продвижения его УТП (Уникальные точки продажи). Прежде чем мы перейдем к деталям 4P в маркетинге, давайте разберемся с ними, чтобы лучше понять.

Введение в 4P маркетинга

ПРОДУКТ ЦЕНА ПРОДВИЖЕНИЕ МЕСТО
Качество
Дизайн
Брендинг
Возможности 7 Качество

Брендинг
Характеристики

Качество упаковки Цена
Премиум
Скидки
Условия кредита
Способы оплаты
Надбавки
Срок выплаты

Реклама
Продажи
Связи с общественностью
Социальные сети
Спонсорство
Влиятельные лица
Размещение продуктов
Контент-маркетинг
SEO
Мобильный маркетинг

Приложения 912
Транспорт
Местоположение
Логистика
Выставки
Инвентарь
Электронная коммерция

Маркетинговый микс

Четыре Ps маркетинга по существу означают продукт, цену, продвижение и место.Чтобы объяснить, что комплекс маркетинга — это правильный продукт, поставленный по лучшей цене в нужном месте с помощью эффективного продвижения.

Первый продукт P!

Мы действительно говорим «продукт», но этот термин также обозначает любые услуги, от корма для домашних животных до сантехники и электричества. В целом это классифицируется как все, что вы предлагаете покупателю. В любой маркетинговой стратегии основное внимание уделяется повышению качества продукта, который вы предлагаете клиентам.Что делает его уникальным? Какую выгоду от этого могут получить клиенты? Чем он лучше, чем у ваших конкурентов? Все эти вопросы необходимо решить, прежде чем вы начнете работать над другими Ps.

А теперь как определить качество продукта. Эксперты считают, что он включает в себя несколько факторов, например:

  • Насколько продукт подходит для использования
  • Его способность удовлетворять потребности клиентов
  • Удобство с точки зрения обслуживания клиентов
  • Отсутствие дефектов
  • Соответствие ожидаемым стандартам
  • Стоимость инвестиций

Может также включать другие определяющие факторы в зависимости от типа продукта, как показано ниже:

Управление процессами 9126 9126 9126 Управление производством и утилизация

Производственный объект Документация по учетным записям
Оборудование Жалобы и отзыв
Хранение и распространение Лабораторный контроль
Контроль изменений
Упаковка и маркировка Организация
Проверка Персонал

Методы повышения качества продукции

Когда продукт будет готов, вы должны выбрать лучшую цену для него. то же самое, что подводит нас к следующему P маркетингового комплекса, т.е.е. цена.

Второй П — Цена

Вы должны выбрать лучшую цену, по которой товар будет доступен покупателям. И поверьте нам, это непростая работа. Прежде всего, вы должны понять, сколько стоит продукт, проведя тщательное исследование рынка. Затем вы должны получить представление о ценах на аналогичные товары, предлагаемые вашими конкурентами. В-третьих, вы можете провести быстрый опрос, чтобы узнать, сколько клиенты готовы или готовы платить за продукт.И последнее, но не менее важное: вы также должны подумать о том, какие скидки вы можете предложить на свои товары.

Еще одна вещь, на которую обращают внимание маркетологи, — это язык, используемый для описания ценообразования. От этого зависит очень многое. Возьмем следующий пример. Пройдите его один раз и проанализируйте свое первое впечатление о цене:

Вы уловили идею, верно? Теперь давайте перейдем к третьему P маркетинга в маркетинговых 4P, то есть к продвижению.

The Third P — продвижение

Разобравшись в особенностях ценообразования, следует подумать о способах продвижения продукта.При этом знайте, что продвижение может создать или разрушить ваш бренд, поэтому будьте осторожны. Преимущество использования профессиональной маркетинговой команды заключается в использовании их знаний и опыта в этой области, чтобы обеспечить лучший запуск и продвижение вашего продукта. Они будут в курсе всех последних маркетинговых исследований, а также действий ваших конкурентов, чтобы разработать лучшие рекламные стратегии. Кроме того, они также помогут вам создать сообщение о бренде, повысить узнаваемость бренда и повысить его узнаваемость среди целевой аудитории.

В современном цифровом мире онлайн-продвижение не менее важно, чем офлайн-реклама. Чтобы получить от этого преимущества, вам необходимо заявить о своем бренде на всех известных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и LinkedIn — чем больше, тем лучше. Почти 90% маркетологов считают, что их деятельность в социальных сетях помогла повысить узнаваемость бренда. Что касается местного бизнеса, то около 44% используют маркетинговые стратегии в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда, а 41% — для получения дохода.Опять же, 41% маркетологов утверждают, что 10-25% интернет-трафика генерируется через кампании в социальных сетях. Следовательно, независимо от того, какие другие формы рекламных стратегий вы используете, социальные сети должны быть приоритетом.

Посмотрите следующее изображение, чтобы лучше понять важность социальных сетей в рекламных усилиях.

Самые популярные социальные сети в мире по состоянию на июль 2021 года, ранжированные по количеству активных пользователей (в миллионах)

Необходимо прочитать: 10 лучших бесплатных инструментов для управления маркетингом в социальных сетях

Помимо запуска рекламных кампаний для ваших продуктов, вы также должны приложить дополнительные усилия, чтобы отслеживать прогресс или неудачи кампаний.Вы можете получить несколько инструментов в Интернете, как бесплатных, так и платных, за одно и то же. Эти инструменты помогут вам отслеживать ключевые показатели, такие как посещения веб-сайтов, показатель отказов, рейтинг кликов и другие, для оценки эффективности каждой кампании. См. Изображения ниже:

Источник: https://www.referralcandy.com/blog/dashthis-guestpost-digital-marketing-dashboard/

Это подробный отчет по цифровому маркетингу, который показывает показатель отказов, достигнутые цели и коэффициент конверсии по отношению к общему количеству. сеансов в маркетинговой кампании.Как видите, он дает вам ежемесячный анализ эффективности кампании, а также сравнивает ее с эффективностью предыдущего года.

Посмотрите следующий:

Источник: https://www.geckoboard.com/dashboard-examples/marketing-sales/marketing-dashboard/

Это еще один пример маркетинговой панели инструментов, который дает вам конкретное, но простое представление об эффективности кампании путем выявления ключевых показателей, таких как количество посетителей и подписчиков (подписок) на веб-сайте, количество подписчиков в социальных сетях, а также показатель открытий и рейтинг кликов для информационных бюллетеней по электронной почте.Очень важно отслеживать все эти данные, чтобы определять лазейки в ваших маркетинговых кампаниях и сокращать их. Это также дает вам представление о том, какая стратегия продвижения лучше всего подходит для вашего продукта.

Четвертый П — место

Место, или, если быть точным, местоположение — четвертая буква П в маркетинг-миксе. Вы должны выбрать правильное место для сбыта вашего продукта в зависимости от ваших целевых клиентов. Не поняли? Ну вот пример. Допустим, вы хотите оказывать услуги по уходу за волосами в Нью-Йорке.В зависимости от типа клиентов вам следует изучить, где они наиболее доступны, онлайн или офлайн, и соответственно продвигать свои услуги. Неразумно ожидать, что клиенты найдут вас. Вместо этого вы должны быть там, где они уже есть.

Когда вы продвигаете свой бренд в Интернете, может показаться, что местоположение не обязательно, но это так. Вы не можете ориентироваться на весь мир, чтобы ваш бренд получил признание. Сначала ориентируйтесь на локальный уровень, только тогда вы сможете добиться желаемых результатов.Опять же, вы должны быть привязаны к платформе. Если ваши целевые клиенты в основном доступны в Instagram, ваши маркетинговые стратегии должны быть ориентированы на эту платформу. Продвижение продукта в Twitter или TikTok не поможет. Прежде чем выбрать подходящее место для продвижения вашего бренда или какого-либо конкретного продукта, вы должны задать себе следующие вопросы:

  • Где ваши потенциальные клиенты находят больше всего?
  • Каковы каналы сбыта нашей продукции?
  • Использует ли ваш бренд подход B2B или B2C?
  • Каковы целевые регионы ваших конкурентов?

Когда вы подготовите все ответы, у вас появится идея выбрать лучшее место для продвижения вашего бизнеса.

Теперь, когда у вас есть теоретическое представление о 4P маркетинга, вы должны сосредоточиться на том, чтобы узнать, как использовать их для продажи.

Как использовать маркетинговые 4P для продажи

Чтобы успешно продавать продукт, каждый элемент из 4 маркетинговых составляющих должен быть включен в общий комплекс. Вы также должны быть осведомлены обо всех аспектах вашего бизнеса. Каждый продукт отличается от другого, что требует от вас глубокого понимания своего.

Следовательно, разработка эффективного комплекса маркетинга должна осуществляться в следующие этапы:

Шаг 1. Выберите продукт

Первым шагом всегда должен быть выбор продукта, который вы хотите продать первым. Если существует несколько продуктов, вам необходимо создать маркетинговый комплекс для каждого из них.

Шаг 2. Определите ценность продукта

Знайте, почему ваш продукт должен продаваться. Другими словами, вы должны определить уникальное преимущество вашего продукта и тщательно его проанализировать.Кроме того, знайте качество и характерные особенности продуктов, которые продают ваши конкуренты, и сравнивайте их с вашими. Что делает ваш продукт уникальным? Какая особенность вашего продукта больше всего привлечет ваших клиентов? Делайте заметки и выделяйте эти функции в своей маркетинговой кампании.

Шаг 3. Определите потребности своих клиентов

Что больше всего ищут ваши клиенты? Насколько хорошо ваш продукт отвечает этим потребностям? Это вопросы, которые вы должны задать себе на этом этапе.Вы должны внести все необходимые изменения, чтобы помочь вашему продукту удовлетворить требования и предпочтения клиентов, прежде чем запускать его. в противном случае все это может оказаться пустой тратой времени и ресурсов.

Есть несколько способов понять, что ищут ваши клиенты, но самый эффективный — это общение. Открывайте каналы для регулярного взаимодействия со своими клиентами, чтобы узнать об их предпочтениях. В цифровом формате вы можете проводить опросы, опросы или даже отвечать на вопросы клиентов и анализировать полученные данные, чтобы составить представление об их ожиданиях.

Прямая трансляция достигла пика популярности в последние дни. И бренды, и отдельные влиятельные лица используют прямые трансляции в социальных сетях, чтобы взаимодействовать со своей целевой аудиторией и генерировать данные. Фактически, около 80% потенциальных клиентов в наши дни предпочитают живые сеансы сообщениям в блогах, чтобы купить конкретный продукт. Вы можете выступить в прямом эфире или нанять влиятельного человека, чтобы продвигать свой продукт через живое общение.

Шаг 4. Оцените свой продукт в соответствии с потребностями клиентов

Когда вы осознаете потребности своих клиентов, ваше внимание должно быть сосредоточено на оценке продукта, который вы выбрали, на основе этих данных.Если чего-то не хватает, работайте над этим, чтобы продукт успешно отвечал всем требованиям и предпочтениям клиентов. Вы также можете использовать эту информацию, чтобы впоследствии продвигать свой продукт по различным каналам. Выделите функции, которые соответствуют требованиям ваших клиентов, чтобы привлечь их быстрее.

Шаг 5. Найдите своих клиентов

Этот шаг коррелирует с четвертым P в 4P маркетинга, т. Е. С местом. Вы должны знать места, наиболее часто посещаемые вашими клиентами, как онлайн, так и офлайн, и нацеливать их на них.Кроме того, знайте время их доступности, чтобы соответствующим образом спланировать свои рекламные стратегии.

Шаг 6. Определите цену продукта

Второй P в маркетинг-миксе — это цена, как вы уже знаете. Но определить правильную цену для вашего продукта может быть непросто. При правильной оценке вы должны установить диапазон цен, который будет выгоден как вам, так и вашим клиентам. Поговорите с руководителями отдела маркетинга, чтобы получить данные об ожиданиях клиентов в отношении цен, а также о ценах на продукты конкурентов.Вам следует больше узнать о привычках ваших клиентов к расходам и сопоставить их с категорией вашего продукта — независимо от того, входит ли она в их обычные приоритеты или второстепенные потребности. Если вы хотите, чтобы ваш товар казался эксклюзивным, можно немного поднять цену. Однако убедитесь, что качество соответствует завышенной цене.

Шаг 7. Создание маркетинговых сообщений

Переходя к рекламному аспекту продукта, вы должны создавать привлекательные, четкие и исчерпывающие маркетинговые сообщения для своих целевых клиентов.Эти сообщения должны описывать УТП продукта, его ценность и неотъемлемые преимущества. Вы должны передать это сообщение через разные маркетинговые каналы, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Различные типы маркетинговых стратегий потребуют отдельных сообщений, будь то традиционное или цифровое продвижение.

Шаг 8: Оцените маркетинговый комплекс ( Введите еще три P, что сделает его 7P)

Когда у вас все будет готово, вам следует рассмотреть каждое из четырех составляющих маркетинга и посмотреть, работают ли они в целом в пользу вашего бренда.В успешном маркетинговом комплексе каждый мир P согласован с другим, так что нет никаких лазеек. При необходимости вы можете добавить другие Пс, а именно: Люди, Процесс и Физические доказательства.

  • Люди (Пятый P) — P для людей, по сути, означает опыт, который вы даете своим клиентам. Вы можете нанять команду опытных экспертов, которые объяснят продукт и его особенности, а также прояснят сомнения относительно него. Эти профессионалы обычно составляют группы технической поддержки, которые предлагают свои обширные услуги в отношении вашего продукта.
  • Process (The Sixth P) — Процесс предоставления продукта вашим клиентам должен быть надежным и быстрым. В наше время люди также более склонны к устойчивой логистике, что следует учитывать, если вы хотите создать беспрепятственный процесс доставки.
  • Physical Evidence (The Seventh P) — Этот P применим для современных клиентов, которые любят считать все о продукте, включая его внешний вид, ощущения и запах, если таковые имеются.Следовательно, следует позаботиться о том, чтобы улучшить внешний вид продукта, его упаковку и товарный вид. Однако этот P не имеет значения, если ваш продукт состоит из услуги.

Остались сомнения? Вы можете лучше понять 7P маркетинга из изображения ниже.

А вот и восьмая точка маркетинга. Вышеупомянутые 7 P маркетинга не будут полными без этого 8 P!

Восьмая точка маркетинга — партнерство — появилась недавно в маркетинговых теориях.Партнерство — это не что иное, как сотрудничество между брендами. Благодаря партнерским отношениям бренды могут выйти на более широкий рынок и предоставлять услуги в большем масштабе. Например, мы можем взять партнерские отношения между Канье и Adidas, BMW и Louis Vuitton, Starbucks и Spotify, Uber и Spotify, Amazon и AMEX и т. Д.

В недавнем мире маркетинга этот недавно представленный 8-й P является одной из ключевых особенностей комплекса маркетинга. Восьмой P — это партнерство, которое имеет место между уже созданными компаниями с более новыми компаниями.Партнерство также может иметь место между различными сущностями, присутствующими в обществе. Партнерство — это один из шагов, которые предпринимаются для большего успеха устоявшихся брендов наряду с повышением осведомленности о новом бренде.

8-я P (Партнерство) имеет много преимуществ:

Выдает узнаваемость только что сформированному бренду;
Это дает новому бренду лучшую платформу для дальнейшего роста;
Партнерские отношения также позволяют существующим брендам расти;
Вместе обе компании могут охватить более широкую аудиторию;
Тем не менее, бренды сохраняют свою идентичность.

Бренды смогут работать над недостатками и сильными сторонами друг друга посредством сотрудничества. В результате все бренды, вступающие в партнерские отношения, будут расти.

Ваши животрепещущие вопросы о маркетинг-миксе (4ps, 7ps и 8th p), ответил

Какие проблемы возникают при внедрении 4P маркетинга?

Включение 4P в любую маркетинговую модель — это не пирожное. Некоторые из проблем, с которыми сталкиваются маркетологи и владельцы бизнеса, связаны с категоризацией продуктов, особенно когда речь идет об услугах.В явном виде не упоминается, как реализовать 4P в продуктах, связанных с обслуживанием. С другой стороны, 4P в основном сосредоточены на точке зрения продавца, а не покупателя, что приводит к упущению моментов или лазейкам. Можно даже разработать продукт, не отвечающий требованиям клиентов.

Единственный способ преодолеть эту проблему — оценить каждую Р в комплексе маркетинга с точки зрения интересов и выгод покупателя наряду с интересами продавцов. Также важна правильная категоризация продуктов.Следует также перепроверить каждое Р, прежде чем включать его в комплекс маркетинга.

Что такое 4C маркетинга? Это похоже на 4П?

Что ж, 4C — это не что иное, как изменившаяся перспектива 4P. Вместо продукта, цены, продвижения и места они обозначают решения для клиентов, расходы для клиентов, коммуникации и удобство соответственно.

Маркетинговый комплекс — это еще один термин для обозначения маркетинговой стратегии?

Хотя термины и понятны, между ними есть некоторые фундаментальные различия.В то время как комплекс маркетинга больше ориентирован на понимание продукта, его ценности и объема продвижения, маркетинговая стратегия больше связана с тем, как продать продукт быстрее.

Установлен ли комплекс маркетинга или его можно изменить?

Маркетинговый комплекс гибкий. В зависимости от типа продуктов, их стоимости, цен и масштабов продвижения, 4P маркетинга могут быть эффективно изменены. На какой переменной следует сосредоточиться, будет зависеть от множества факторов, о которых вам все расскажет опытный маркетолог.Один из этих факторов — меняющиеся предпочтения клиентов, которые решают, как разработать комплекс маркетинга для любого продукта.

Может ли руководитель отдела маркетинга помочь в разработке смеси?

Руководитель или менеджер по маркетингу обладает глубокими знаниями и обширным опытом, чтобы оптимальным образом рассматривать каждую переменную. Он / она может создать правильную смесь для вашего продукта для достижения желаемых результатов. Эффективный менеджер по маркетингу может легко справиться со всеми задачами — от разработки сочетания до изменения переменных в соответствии с меняющимися требованиями как покупателей, так и продавцов.

Завершение

Слишком много информации может быть трудно переваривать. Как бы то ни было, маркетинговый комплекс — это не какой-то фиксированный план, который вы можете слепо выполнять для достижения своих целей. Чтобы успешно реализовать концепцию, ее нужно понять и запомнить наизусть.

Итак, мы решили подытожить для вас ключевые моменты.

Маркетинговые 4P:

  • Продукт — Что вы продаете или планируете продать
  • Цена — Желаемая стоимость продукта
  • Продвижение — Как продвигать продукт
  • Разместите — Где продвигать продукт (Где клиенты доступны больше всего)

8 шагов по внедрению комплекса маркетинга:

  • Выберите продукт
  • Понять его ценность для клиентов
  • Определите потребности клиентов
  • Оцените продукт на основе этих потребностей
  • Найдите клиентов
  • Определите цены
  • Разработайте маркетинговые сообщения
  • Оцените сочетание ( 7ps маркетинга)

Маркетинговые 4P являются основами и обычно составляют комплекс маркетинга.На протяжении многих лет специалисты по маркетингу импровизировали P, сделав его 7P, а затем включили 8-й P. Все эти элементы влияют друг на друга, формируя набор действий или стратегии, которые компания использует для продвижения своего бренда, продукта или услуги. в магазине.

В то время как комплекс маркетинга уже был изменен на 8-ю позицию, она все чаще включает и несколько других позиций, таких как позиционирование (9-е место), упаковка (10-е место), политика (11-е место), что делает его уже 11-позиционным маркетингом .

Что такое маркетинг-микс — четыре составляющих маркетинга?

Знаете ли вы, что термин «маркетинговый комплекс» впервые был введен в 1953 году Нилом Бордоном, профессором Гарвардской школы бизнеса, во время его президентского обращения к Американской ассоциации маркетинга (AMA)?

С тех пор маркетинг 4P многократно использовался многочисленными маркетологами по всему миру для развития и ускорения своего бизнеса с помощью различных каналов и завоевания прочной позиции среди групп потребителей.

В чем суть Marketing Mix?

Маркетинговый комплекс — это набор важных факторов, которые маркетолог может стратегически использовать, чтобы повлиять на решение покупателя о покупке его продукта или услуги.

Эффективный маркетинг предполагает сосредоточение внимания на нескольких областях, а не только на одном сообщении. Это помогает охватить более широкую аудиторию и разработать эффективные стратегии, что особенно полезно для оказания влияния на решения клиентов о покупке при запуске новых продуктов и услуг или обновлении существующих продуктов.Давайте изучим четыре аспекта маркетинга, которые составляют важную часть комплекса маркетинга, в следующем разделе.

Каковы 4P маркетинга?

Маркетинговый комплекс включает четыре аспекта маркетинга: продукт, цену, место и продвижение. Э. Джером Маккарти впервые представил их в книге «Базовый маркетинг: управленческий подход». Четыре составляющих маркетинга позволяют исключить удачу из уравнения и обеспечивают четкий способ построения успешного запуска и маркетинговой стратегии.

Давайте глубже разберемся в каждом из них.

1. Товар

Продукт, первый компонент 4P маркетинга, — это то, что вы можете продать. Это может быть физическая или нематериальная услуга, специально разработанная для удовлетворения потребностей, желаний и амбиций клиента. У вашего продукта должно быть УТП, которое отличает его от конкурирующих продуктов и создает эмоциональную связь с вашим целевым сегментом.

Большинство успешных продуктов — это те, которые были первыми в своей категории.Например, Apple была первым брендом, выпустившим смартфон, который позволил пользователям просматривать Интернет, воспроизводить музыку и совершать телефонные звонки. Последние данные о продажах iPhone отсутствуют, поскольку Apple перестала публиковать публичные данные о продажах в ноябре 2018 года. Однако общие продажи iPhone на 1 ноября 2018 года составили 2,2 миллиарда долларов. В том же году компания также объявила о приближении к продаже 2 миллиардов устройств iOS.

Следующие вопросы позволят вам получить полное представление о компоненте «Продукт» и помогут решить, что вы предлагаете своим клиентам:

  • Какие факторы побудят клиентов покупать ваш продукт вместо ваших конкурентов? Например: красиво ли он упакован, или это наименее дорогой продукт на рынке, или он вкуснее остальных?
  • Какую проблему решит ваш продукт? Например: вы улучшаете уже существующее антивирусное программное обеспечение или разработали новый алгоритм обнаружения вирусов, который может определять новые типы компьютерных вирусов?
  • Похож ли пользовательский опыт на то, что вы обещаете? Например, в телевизионной рекламе говорится, что стиральной машине вашей компании требуется всего 10 граммов стирального порошка для стирки 10 вещей.Получает ли заказчик такую ​​выгоду? Если нет, то какова разница между обещанной и реальной выгодой?

2. Цена

Цена, второй компонент 4P маркетинга. , относится к тому, что клиент должен заплатить, чтобы купить ваш продукт. Всегда идет борьба между тем, что продавец хочет взимать, и тем, что хочет заплатить покупатель. Фактическая цена продукта — это всегда компромисс между двумя количествами.

Золотое правило ценообразования — найти ту золотую середину, в которой и продавец, и покупатель удовлетворены.Но было бы лучше, если бы вы вспомнили кое-что о компоненте «Цена».

Если вы возьмете меньшую плату, вы продадите большое количество товаров, но ваша прибыль сильно пострадает. С другой стороны, если вы возьмете более высокую цену, вы продадите только небольшой объем товаров, но ваша прибыль увеличится.

Цена является важным фактором, который также помогает в позиционировании бренда и формировании положительного восприятия покупателя. Помните, что ваши клиенты могут сомневаться в качестве продукта, если он дешевле.Однако у них могут возникнуть сомнения о покупке вашего продукта, если цена слишком высока, особенно если на рынке есть аналогичные продукты.

Задайте себе следующие вопросы, чтобы держать цену продукта под контролем:

  • Какова себестоимость вашего продукта? Этот шаг гарантирует, что ваша продажная цена всегда будет выше себестоимости, и не будет никаких убытков.
  • Какой спрос на вашу продукцию? Помните, что чем выше спрос, тем выше цена, которую вы можете назначить.
  • Принадлежите ли вы к отрасли, где требование более высоких надбавок является общепринятой практикой? Например, свадебная индустрия известна тем, что взимает более высокие наценки.
  • Каковы цены на продукцию вашего конкурента? Они больше или меньше твоих?

UNIQLO — мировой бренд повседневной одежды со штаб-квартирой в Японии. В отличие от своих конкурентов в категории повседневной одежды, UNIQLO имеет низкие цены и создает одежду повседневного использования. UNIQLO закупает ткань у партнеров-производителей материалов и может обеспечить стабильные высококачественные материалы по низкой цене благодаря большим объемам заказов.Таким образом можно получить качественный и недорогой материал.

3. Продвижение

Иметь отличный продукт и продавать его по конкурентоспособной цене необходимо, но этого недостаточно. Продвижение, третий компонент 4P маркетинга , — важный компонент комплекса маркетинга, который состоит из коммуникационных тактик, которые информируют ваш целевой сегмент о ваших продуктах.

Акция состоит из трех компонентов:

  • Рекламное сообщение, которое рассылается целевой аудитории.
  • Целевая аудитория, получающая рекламное сообщение.
  • Средство, через которое отправляется рекламное сообщение.

Эти вопросы помогут вам оценить компонент «Продвижение» и разработать лучшую стратегию продвижения:

  • Что будет содержать рекламное сообщение? В сообщении следует говорить о преимуществах, которые пользователи получат от использования ваших продуктов, и о том, как это поможет им решить свои проблемы.
  • Вы бы общались с помощью текста, аудио или видео?
  • Какой канал вы будете использовать для передачи своего сообщения — полностраничную газетную рекламу, короткие телеобъявления, подкасты, информационные бюллетени по электронной почте или мобильную рекламу?
  • В какое время года будут появляться объявления? Помните, что времена года и праздники влияют на покупательские способности.

Деловые круги должны сосредоточиться на сочетании коммерции и сострадания. QuickBooks — прекрасный тому пример. Они перераспределили заранее запланированное время для СМИ и потратили его на кампанию, ориентированную на 80-е годы, нацеленную на предприятия, которые являются «основой экономики».

В ходе кампании они приветствовали упорство и решимость таких предприятий. Коммерческая часть была занижена, хотя QuickBooks ясно дал понять, что их двери открыты и доступны для оказания поддержки.

4.Место

Place, четвертый компонент 4P маркетинга. , относится к тому, где потребители могут приобрести ваши продукты. Это может быть обычный магазин или интернет-портал. На этом этапе маркетологи должны выбрать лучший канал распространения, чтобы решить, как быстро потребители получат ваши продукты.

Следующие вопросы дадут вам представление о критических областях, на которых вы должны сосредоточиться при выборе компонента «Место».

  • По каким каналам покупатель найдет продаваемые вами товары?
  • Через какой канал вы будете продавать свою продукцию — в обычных или интернет-магазинах?
  • Как вы спроектируете цепочку поставок — будете ли вы продавать напрямую потребителям или будет посредник?
  • Будете ли вы продавать свои продукты исключительно на веб-сайте своей компании или через сторонние интернет-магазины, такие как Amazon и Flipkart?

В некоторых случаях под размещением также может пониматься включение продукта в фильмы, телешоу, документальные фильмы или веб-страницы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.