Менеджер что это за профессия: что это за профессия и кем можно работать? — Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Содержание

Менеджер (Кто Такой Менеджер, Чем Занимается?)

Как-то раз на собеседовании, кандидат на управленческую должность, мне заявил, что менеджер и продавец это одно и тоже. После этого я задаю всем кандидатам вопрос – кто такой менеджер и чем он занимается? Я открыл для себя ящик Пандоры, самое смешное, когда на этот вопрос не могут ответить те, кто закончил ВУЗ по специальности менеджмент.

Давно хотел написать статью про то кто такой менеджер. Как это не печально огромное количество людей не понимает, что означает это слово. Виноваты в сложившейся ситуации прежде всего эйчары. Именно они используют слово менеджер для привлечения внимания к вакансии. Это вводит путаницу и так в малообразованные головы соискателей. Давайте разберёмся кто такой менеджер и чем он занимается.

Какие бывают менеджеры

Если открыть сайт с предложениями о работе, вы обнаружите сотни разновидностей вакансий с приставкой – менеджер. Считается что менеджерами чаще всего именуют продавцов, но это не совсем так. Дело в том, что продавец одна из самых распространенных вакансий, в ней очень высокая конкуренция на одного соискателя. При этом квалифицированных продавцов единицы. Именно такая специфика создаёт огромное количество разных вакансий на одну должность. Эйчары просто привлекают больше персонала заливая в воронку найма больше кандидатов.

Вот перечень вакансий с приставкой менеджер и расшифровкой:

Менеджер чистоты, клининг-менеджер – уборщица;
Менеджер по продажам – продавец;
Менеджер по работе с клиентами – администратор, хотя могут так обозвать и продавца, и других сотрудников клиентского сервиса;
Офис-менеджер – секретарша;
Менеджер по персоналу – рекрутер, ресёчер;
менеджер по туризму – турагент;
менеджер по рекламе – пиарщик, маркетолог

С одной стороны, это обман кандидата – вакансия преподносится в более лучшем свете. С другой стороны, кандидатам это выгодно, ведь стыдно друзьям рассказывать, что ты работаешь секретаршей. Офис менеджер звучит куда солидней. Стоит отметить что назвать вакансию менеджером это не единственная возможность спрятать суть вакансии. Есть множество вариантов назвать привычное по-новому. К примеру, я сам когда-то работал грузчиком, хотя в трудовой написали помощник кладовщика и вакансия называлась аналогично.

Кто такой менеджер и чем он занимается

Слово менеджер заимствовано с запада. С английского manage переводится как управлять, management – это управление. С французского manager – управляющий. С немецкого manager – организатор. Короче говоря, менеджер – это руководитель (управленец, начальник, шеф, босс), то есть сотрудник, который управляет другими людьми. Владельцы крупного и среднего бизнеса не могут следить за большим штатом подчинённых. Поэтому они доверяют управление своим делом менеджерам.

Основная задача менеджера – это принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему людей и других ресурсов компании. Рабочий день линейного подчиненного должен быть чётко прописан и регламентирован исходя из потребностей бизнеса. Именно руководитель ответственен за то чтобы все сотрудники выполняли свой труд должным образом. И как следствие приносили прибыль компании.

Функции менеджера

Менеджмент – это наука, изучающая методы эффективного управления персоналом. С одной стороны разновидностей управленческой деятельности очень много и поэтому сформулировать какие-то единые правила очень трудно. Есть только набор функций менеджера, которые схожи вне зависимости от уровня руководителя и компании. К основным функциям менеджера относятся: планирование, организация, мотивация и контроль. Есть так же функции, которые имеют огромную роль, но о них упоминается намного реже:

Формирование команды – это ключевая функция менеджера. Под формирование команды имеется в виду умение менеджера находить людей, которые готовы вместе с ним достигать поставленных целей. Руководитель без команды — это как капитан без корабля. Команду управленец формирует всю свою жизнь. Успех руководителя равен успеху его команды и наоборот;
Обучение персонала — так же является важнейшей функцией управленца. Обучать и развивать себя и свой персонал менеджер может как лично, так и организуя тренинги. Важно понимать, что без развития любая команда быстро развалится. Обучать и развивать это не одно и тоже, обучение — это усвоение новых или более глубокое изучение старых знаний, умений и навыков. Развитие персонала – это совместная работа руководителя и подчиненного позволяющая подчиненному увеличивать свои компетенции и зоны ответственности;
Ротация персонала – как ни печально, но именно менеджер принимает решения кто будет в его команде, а кто нет. Ротация персонала — это не самая приятная функция менеджера, но необходимая;
Ресурсное обеспечение сотрудников. Для работы персоналу необходимы различные ресурсы, от канцелярии и рабочих мест, до базы клиентов и CRM. Обеспечивать персонал нужными ресурсами это задача непосредственного руководителя;
Поддержка деятельности подчиненных. Так же очень важная функция менеджера показывать подчиненному что он не один, что его работа важна, что руководитель интересуется успехами и достижениями. Руководитель должен быть не просто начальником, а прежде всего союзником и старшим товарищем;
Постоянное улучшение качество работы. При правильно настроенной системе менеджмента, качество работы будет постоянно возрастать и совершенствоваться. Для этого придуманы такие вещи как PDCA цикл. Постоянно анализируя полученные результаты и вводя изменения которые позволяют их изменить в лучшею сторону, руководитель способен добиться совершенства;
Координация действий между смежными службами. В крупных компаниях часто возникает проблема координации действий между отделами и сотрудниками. Иногда из-за отсутствия партнерских взаимоотношений наносится существенный урон бизнесу. Всегда есть точки пересечения интересов и важно уметь правильно выстроить коммуникации между отделами и сотрудниками. Это одно из задач менеджмента, так как рядовой исполнитель будет всегда «тянуть одеяло на себя».

3 типа руководителей

Принято разделять менеджеров на 3 типа, в зависимости от уровня их управления:

Менеджеры низшего звена – это руководители начального уровня (супервайзеры, старшие смены, бригадиры, старшие продавцы, администраторы), те кто управляет ежедневной деятельностью линейного персонала. Такие управленцы занимаются операционной деятельностью, то есть организовывают и контролируют работу начального персонала.
Менеджеры среднего звона – это те, кто управляет начальниками низшего звена и занимается координацией деятельность низших звеньев. В обязанность управленцев среднего звена входит среднесрочное планирование жизни отдела, подразделения, цеха, участка. Среднее звено является прокладкой между стратегами сверху и операционистами снизу. От того насколько эффективно внедряется стратегия, принятая сверху зависит успех организации.
Менеджмент высшего звена (ТОП менеджмент) – это уровень директоров и первых лиц компании. Данный тип управленцев отвечает за стратегическое управление компанией. От решений, принятых на верхнем уровне зависит деятельность компании на годы.

Что должен знать менеджер

Чтобы стать менеджером низшего звена достаточно просто быть ответственным и исполнительным сотрудником, тут особых секретов карьерного роста нет. Но без знания основ менеджмента вы вряд ли добьётесь серьёзных успехов. Или как часто бывает молодой менеджер показал успех на одном месте работы, но на другом не смог его повторить. Это происходит прежде всего из-за того, что в первый раз менеджер стал руководителем в «своём» коллективе и в компании где он хорошо знает работу изнутри т.к. проработал на стартовой позиции. Поставь такого управленца в другие условия, всё что он сможет делать, это использовать старые инструменты. Которые вряд ли снова дадут положительный эффект. Поэтому давайте разберёмся что должен знать руководитель.

Управленческий цикл

Цикл менеджмента (круг менеджера, управленческий цикл) – это циклическая последовательность функций менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль. Используя управленческий цикл можно выполнять любые задачи, на любых уровнях управления. Начать своё обучение менеджменту нужно именно с погружения в цикл менеджмент.

Постановка целей и задач сотруднику

Выставлять подчиненным цели и задачи — это основная компетенция руководителя. При этом начинающий руководитель меньше всего задумывается о том, как правильно ставить задачи. Намного больше внимания уделяют мотивации и контролю. Поэтому настоятельно рекомендую хотя бы прочитать что такое постановка целей по SMART.

Лидерство

Руководитель должен быть лидером в своём коллективе. Лидерство – это процесс влияния на других людей для достижения единой цели. На западе тема лидерства и командообразования одна из центральных в менеджменте. И это не удивительно т.к. лидер объединяет людей вокруг себя и ведёт их к своей цели. Проблема лидерства в том, что лидер в коллективе есть всегда, но далеко не всегда лидер и руководитель одно лицо. Часто коллективом управляет неформальный лидер, который преследует свои цели, и эти цели не всегда совпадают с целями бизнеса.

Чтобы разобраться в теме лидерства, изучите стили лидерства и подумайте какой подходит именно под ваш склад характера. Обязательно ознакомитесь с основными компетенциями лидера. Так же настоятельно рекомендую прочитать про ситуативное лидерство.

Делегировать

Начинающий руководитель часто настолько рад своему повышению, что старается выполнять все задачи самостоятельно. Как правило длиться это полгода, год, а потом сотрудник либо научится делегировать полномочия, либо просто перегорит. Делегирование – это неизбежная стадия развития менеджера и её изучение необходимо начать как можно раньше. Руководители среднего и высшего уровня это те, кто научились делегировать полномочия и стали больше думать.

Кто такой манагер

Манагер – пренебрежительное название менеджеров, продавцов и офисных рабочих в целом. Производное от английского manager, когда латинская «а» (эй) произносится как русская «а». Сфера услуг многими рабочими и интеллигенцией воспринимается как ненужное звено – общество потребления, сформированное искусственно для зарабатывания денег. Все представители сферы услуг с точки зрения таких людей это бездельники. Многие смеются над корпоративной культурой крупных фирм, сравнивая её с сектой.

Менеджер кто это такой что он делает своими словами википедия

В последнее время мы часто слышим о такой профессии, как менеджер. Известно, что это всего лишь общее название большого разнообразия различных видов деятельности. В данной статье сделаем максимальный охват специалистов, которые носят название «менеджер», расскажем, что за профессия это, насколько она популярна и какие плюсы и минусы имеет. Хотелось бы подробно рассказать, менеджер кто это такой, поэтому за определением обратимся к википедии.

В ней сказано, что менеджер — это наёмный специалист, который занимается управленческой деятельностью на различных уровнях, охватывающих его должностную компетенцию.

Особенности профессии

Как ни странно, но большая часть людей не понимает смысла профессии «менеджер», а многие считают, что это и вовсе продавец. В этом заблуждении виновны представители отдела кадров, которые при публикации вакансии, дополняют ее красивым словом «менеджер» ради привлечения дополнительного внимания соискателей.

И так, давайте подробно разберемся, чем занимается этот специалист.

Если мы сейчас заглянем на сайт по поиску работы, то увидим следующий перечень вакансий с приставкой «менеджер»:

Менеджер по туризму — обычный турагент;
По продажам — понятное дело, что это продавец;
Менеджер по погрузочно — разгрузочным работам — грузчик;
Офис-менеджер – всем известный секретарь-референт и так далее.

По сути это прямой обман соискателей. Так как таким образом кадровики просто пытаются приукрасить должность.

Но в реальности менеджер — это управленец и его задача вести эффективное руководство командой для получения максимально выгодного ресурса от работы коллектива.

Именно от квалификации менеджера зависит то, насколько хорошо будут работать его сотрудники.

Чем занимается менеджер

В число функций менеджера входят следующие пункты:

Создание личной команды профессионалов, с которыми работа будет давать максимум результата;
Обучить своих подчиненных, вложить им максимум знаний для эффективности работы;
Во время и с умом проводить ротацию персонала. Это нужно, прежде всего, для того, что бы повысить эффективность труда и не дать засидеться на одном месте;
Обеспечение сотрудников рабочим местом и всеми необходимыми инструментами;
Моральная поддержка сотрудников, выяснение их потребностей, помощь;
Постоянное улучшение производительности труда и дисциплины;
Утверждение премий или взысканий, касаемых заработной платы.

Виды менеджеров

Среди менеджеров существует разделение их на три вида, а именно:

Руководитель низшего звена – к этим сотрудникам можно отнести тех, кто выполняет ежедневное руководство сотрудниками в количестве 3-5 человек.
Среднего звена— в его подчинении менеджеры низшего звена.
Руководитель высшего звена – это директора компаний и те сотрудники, в чьей компетенции находится принятие стратегических решений.

Требования к личным качествам менеджера

А теперь расскажем, какими качествами должен обладать каждый менеджер для того, что бы получалось достигать максимальной пользы от их управления:

Целеустремленность и ответственность;
Ярко выраженные лидерские качества;
Коммуникабельность, умение выстаивать диалог с любым человеком;
Выдержка и самоконтроль;
Аналитический склад ума;
Возможность работать в режиме многозадачности;
Быть психологом от природы;
Умение сочетать «кнут» и «пряник».

Как стать менеджером

Здесь будет полезная информация для детей, которые желают освоить эту профессию.

После получения аттестата об окончании 11 классов средней образовательной школы, предстоит поступление в одно из высших учебных заведений на факультет «Менеджмент и управление персоналом». Учиться придется 5 лет.

В данной профессии допускается как очное, так и заочное обучение. После получения аттестата молодой менеджер не всегда начинает свой путь с руководящей должности. Очень часто они становятся продавцами, после чего получают служебное повышение.

Плюсы и минусы профессии

А теперь подробно разберем, какие преимущества и недостатки присутствую в профессии «менеджер». Начнем с приятного:

Возможность самовыражения у усмирения своих амбиций;
Возможность проявить себя в эффективной работе собственной команды;
Хорошая оплата труда;
Уважение;
Карьерный рост;
Хороший менеджер всегда востребован;
Комфортные условия труда.

Недостатки:

Высокий уровень ответственности;
Характер становится жесткий;
Необходимо постоянно повышать свою квалификацию;
Работа, связанная со стрессами.

Подведем итоги

Ознакомившись с материалами нашей статьи, вы узнали, менеджер кто это такой, какие бывают менеджеры и чем занимаются они.

Так же мы рассказали, какие плюсы и минусы встречаются в данной профессии и насколько она популярна.

Возможно вам будет интересна статья: Пожарный кто это такой, чем занимается, особенности и описание профессии

Профессия Event-менеджер в Новосибирске: описание, где получить, перспективы

О профессии Event-менеджера в Новосибирске

Зарплаты: сколько получает Event-менеджер

Начинающий: 25000 ⃏ в месяц

Опытный: 50000 ⃏ в месяц

Профессионал: 120000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

У данной профессии высокая востребованность, ведь пока будут люди – будут и праздники. Корпоративы, мероприятия по тимбилдингу, конференции специалистов, презентации товаров и услуг, крупномасштабные рекламные акции с элементами шоу и т.д. И сейчас организации всё чаще обращаются к специалистам за помощью, а не поручают это «Зиночке с ресепшен».

Для кого подходит профессия

Зачастую для такой работы не требуется специального образования, но пригодятся такие качества как: терпеливость, творческое мышление, задор и усидчивость – последнее нужно для продумывания деталей праздника и его организации – ведь иногда это весьма рутинный процесс. Кроме того, если вы умеете быстро решать внезапно возникшие проблемы и обладаете высокими навыками коммуникации – эта профессия может вам подойти.

Также вам могут пригодится навыки бухгалтерского учёта и опыт работы в отделах продаж – поначалу придётся составлять сметы мероприятий и обзванивать множество людей: клиентов, поставщиков еды, арендодателей оборудования, музыкантов и т.п.

Карьера

Часто Event-менеджер работает на конкретное агентство по организации мероприятий, реже эта должность представлена в конкретной компании для организации её собственных праздников. Можно работать в частном порядке или создать своё агентство. Вы также можете начать специализироваться на кокнретной теме мероприятий: организация свадеб, только корпоративы, только деловые встречи и мастер-классы, только продвижение продукта, товара, услуги и т.п

Обязанности

В зависимости от специфики мероприятия функции Event-менеджера могут отличаться от простого контроля за официантами, выступающими и т.п. до полноценного участия в мероприятии как ведущего. В общем же Event- менеджер делает следующее:

Собирает сведения от заказчика, изучает особенности характера участников мероприятия и цели его проведения;
Продумывает сценарий события, составляет смету на его проведение;
Собирает команду для работы над конкретным мероприятием: музыкантов, обслуживание банкетов, поставщиков еды, аренду помещений и прочего.

Оцените профессию: 12345678910

Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: ИЗО музыка обществознание танец

описание, обязанности, навыки и знания, обучение

Подробности: Обновлено: 06.03.2021 10:41

Поделитесь в сети:

Ивент-менеджер это специалист, профиль которого, направлен на поиск новых идей, написанием сценариев, выбором оптимально подходящего места для проведения.

А также он занимается подбором обслуживающего персонала (повара, оформители, музыкальные коллективы, официанты и т.д.), информированием гостей о различных подробностях предстоящего мероприятия и решением множества других организационных вопросов.

Содержание:

Основные особенности профессии

Ивент-менеджер – это специалист, занимающийся организацией и реализацией различных мероприятий, таких как:

всевозможные акции;
тренинги;
корпоративные встречи;
торжества;
конференции;
праздники и пр.

Профессия ивент-менеджера актуальна в специализированных агентствах и больших компаниях, где постоянно проводятся какие-то внутренние мероприятия.

История профессии

В былые времена люди самостоятельно организовывали различные праздники, вовлекая в этот процесс друзей, знакомых, родственников, соседей. На роль главного организатора обычно выбирали лидера, обладающего управленческими способностями и умеющего правильно распределить обязанности между участниками.

В конце 20-го столетия, в результате разделения труда, организация торжеств и прочих мероприятий трансформировалась в отдельную отрасль, что и привело к возникновению профессии организатора мероприятий. Однако на данный момент она еще не вошла в госреестр и существует пока только неформально.

Обязанности профессии

На первый взгляд может показаться, что организовать какое-то торжество или провести собрание — это пустяковое дело. Однако за любым успешным мероприятием стоит невероятная работа организаторов.

Event-менеджеру приходится изучить техническое задание заказчика, разработать и передать на утверждение сценарий, сконцентрировать все ресурсы в назначенный день и провести мероприятие на высшем уровне, да еще и вложиться в бюджет.

Среди основных обязанностей этого специалиста выделяют:

умение «ловить одну волну» с заказчиком, чтобы общими усилиями выстроить стратегию проведения акции;
иметь наработанную лично базу готовых программ для корпоративов, семинаров, конференций, презентаций, свадеб, тренингов, юбилеев, чтобы в любой момент предложить их клиенту в качестве проверенных на деле вариантов;
умение подобрать идеальное место проведения, оборудование и всех необходимых участников;
умение управлять сотрудниками, которые принимают непосредственное участие в подготовке и реализации проекта;
умение результативно взаимодействовать с командой;
иметь навык договариваться и держать под контролем соблюдение условий договора с субподрядчиками, вовлеченными в осуществление проекта;
умение без ущерба делу устранять любые конфликтные ситуации;
умение просчитывать бюджет и держать под постоянным контролем его поэтапную реализацию.

Требования к профессии

Профессия менеджера по организации мероприятий нераздельно связана с его образом жизни.

Человек, выбравший её, должен обладать качествами, тесно связанными с его трудовой деятельностью:

наличие творческих способностей и художественных навыков;
привлекательный внешний вид;
жизнерадостность;
коммуникабельность и открытость;
умение нестандартно и креативно мыслить;
аналитический склад ума;
выносливость, высокий КПД, устойчивость к стрессовым ситуациям;
ярко выраженные качества лидера;
умение организовывать работу подчиненных;
стремление к личностному росту, самосовершенствованию.

Карьера и перспективы

Любой человек при трудоустройстве размышляет над тем, сможет ли он построить на этой работе успешную карьеру, и какие перспективы ждут его впереди. Ниже мы рассмотрим, что нужно знать о возможностях профессионального роста в ивент-индустрии.

В этой сфере отсутствуют крупные многоуровневые компании – в среднем число сотрудников не превышает 50 человек, треть из которых фрилансеры.

Есть и совсем маленькие агентства, насчитывающие 3-6 сотрудников, соответственно, никакого карьерного роста там быть не может. Существует, конечно, возможность достичь уровня директора отдела, но все ивент-менеджеры – это творческие люди, живущие процессом, а не перспективами выбиться в начальники. Поэтому, если для вас на первом месте – карьера, то скорее всего вам нужно пройти мимо этой профессии.

Поделитесь в сети:

Чем занимается менеджер по работе с клиентами

Профессия менеджера по работе с клиентами неизменно входит в ТОП-10 востребованных профессий. По данным Международного кадрового портала grc.ua, в 2017 году указанная специализация по количеству открытых вакансий занимает первое место в сфере продаж. Также профессия относится к десятке самых востребованных специализаций проф. сферы «Маркетинг». Это свидетельствует о том, что найти вакансию этого профиля соискатели могут сравнительно легко. Между тем многих интересует: кто такой менеджер по работе с клиентами? Какие обязанности на него возлагаются? Каким требованиям нужно соответствовать, чтобы получить предложение о трудоустройстве? Ответы на эти вопросы предлагаются в новом материале.

Функционал специалиста сосредоточен в отрасли обслуживания тех, кто пользуется услугами предприятия, организации, или является потенциальным покупателем товаров. Особенности рабочих задач представителя этой профессии и требования к соискателям, оговоренные в вакансиях, зависят от многих факторов. Тем не менее, главный среди них — обязанности менеджера на конкретном рабочем месте. Заключение контрактов, поддержание отношений, подготовка коммерческих предложений, консультирование клиентов… Все это — зона ответственности данного сотрудника. Следует учесть: то, чем занимается менеджер по работе с клиентами на определенной должности, чаще всего указано в должностной инструкции. Поэтому стоит ознакомиться с документом перед тем, как приступать к работе.

Ключевой момент обязанностей менеджера:

он должен найти особый подход ко всем контрагентам, уметь гибко реагировать в различных ситуациях при общении с потенциальными клиентами. Следовательно, желающим освоить эту профессию следует уделить особое внимание усовершенствованию механизмов общения и даже отчасти проявлять навыки психолога. Сотрудник должен ориентироваться в особенностях охвата разных клиентских секторов. Общение с корпоративными, ключевыми, сетевыми клиентами зачастую отличается. Также значительные отличия функций наблюдаются зависимо от проф. сферы.

Чаще всего предложения для менеджеров, которые обслуживают заказчиков, появляются в проф. сферах «Продажи», «Маркетинг», «Банки».

Клиент-менеджеры сферы «Продажи» должны заниматься поиском новых покупателей, поддерживать продуктивные отношения с уже наработанными клиентами и активно продвигать продукцию. Поскольку продавать придется определенный вид товаров или услуг, преимуществом соискателя будет опыт работы с аналогичным направлением.

Сфере «Маркетинг» стабильно предлагает ряд вакансий для клиент-менеджеров. Описание перечня функций обычно начинается с фразы «предоставление консультаций». Общаться чаще всего придется по телефону и с помощью электронной почты. Чтобы успешно справиться с консультированием, следует разбираться в особенностях предлагаемых сервисов. Часто указывают прием запросов на обслуживание. За эффективной коммуникацией следует оформление договора и его сопровождение. Хороший клиент-менеджер, кроме увеличения сбыта, добивается также развития клиентской базы.

В банковской сфере обязанности менеджера по работе с клиентами будут иметь немного другую направленность. Поскольку специалист нацелен на продажи банковских продуктов, ему необходимо иметь соответствующее образование. Чем занимаются клиент-менеджеры в банках? Принимают и обрабатывают входящие обращения от обслуживаемых предприятий, консультируют тех, кто обратился за помощью, обзванивают клиентов. Придется также подготавливать и предоставлять необходимую отчетность.

Соискатель, который ставит перед собой цель трудоустроиться на должность клиент-менеджера, должен соответствовать ряду требований. Прежде всего, пригодится высшее образование: торговое, психологическое, экономическое.

Успешному соискателю помогут такие черты характера, как уравновешенность, терпение, дружелюбие. Также важно обладать умением налаживать общение с партнерами. Если работать придется с зарубежными клиентами, пригодится не только отличное знание иностранного языка, но способность учитывать различия во взглядах и менталитете. Поэтому соискателю, претендующему на подобную должность, пригодятся познания в области психологии и общения. Не лишним будет практический опыт общения с различными клиентами.

Анализ вакансий, размещенных на кадровом онлайн-портале, показывает существование тенденции в требованиях к опыту работы претендентов. Она заключается в том, что работодатели более заинтересованы найти соискателей-новичков, чем кандидатов со значительным опытом работы. Для сравнения: для претендентов без опыта открыты около трети предложений, а для очень опытных специалистов — только 1% вакансий. Больше половины рабочих мест работодатели готовы предложить соискателям, за плечами которых есть стартовый опыт (не более трех лет). Ситуация остается неизменной уже несколько лет. Причина кроется в отличиях зарплатных требований новичков и профессионалов: компании часто готовы вкладывать силы в обучение специалистов начального уровня.

Представители этой специальности востребованы во многих профессиональных сферах. Соискателям, которые заинтересованы найти работу клиент-менеджером, следует рассматривать актуальные вакансии маркетинга, административной и банковской отрасли, сферы «ІТ, телеком» и «Консультирование». Также есть немало предложений для новичков (сфера «Начало карьеры»), для желающих работать в строительстве и производстве. Но все же ситуация в течение нескольких лет неизменна: около половины вакансий по анализируемой специализации онлайн-порталы по трудоустройству предлагают в отрасли «Продажи».

Менеджер – профессия для настоящих лидеров

Выбор профессии | Марина Емельяненко |
5599

Менеджер – в последнее время это слово магнитом притягивает молодых людей, определяющих свою дальнейшую судьбу. Кажется, будто эта профессия безоблачна, интересна и приносит только положительные эмоции. Отчасти это так, но правда состоит в том, что работа менеджером, как и все остальные, подходит далеко не всем и требует от человека наличия определенных черт характера, умений и стремлений.

Кто такой менеджер? Виды управленцев

Менеджер – это управленец, от которого напрямую зависит успех экономической деятельности организации в определенной сфере. Сегодня востребованность профессии менеджера бесспорна. В любой крупной компании есть такие специалисты. Существуют различные виды менеджеров:

• Менеджер по продажам. В работу этого специалиста входит обеспечение компании постоянно растущей прибыли. Менеджер должен сделать все возможное, но принести прибыль своей фирме, иначе его деятельность не будет иметь никакого значения. Работа менеджером по продажам предполагает знание различных методик продаж, активность, целеустремленность, инициативность;

• Менеджер по туризму. Такой вид работников занят в сфере туризма. Основная задача менеджера по туризму – привлечь как можно большее число клиентов в свою компанию, предварительно их проконсультировав и предложив оптимальные варианты путешествий. Коммуникабельность, доброжелательность, активная жизненная позиция – основные необходимые качества менеджера по туризму;

• Менеджер по персоналу. Работа менеджером по персоналу имеет скрытое значение. Напрямую такие специалисты не приносят прибыль компании, но именно от качества выполняемых ими обязанностей зависит, каким образом будет развиваться организация, и насколько эффективно это будет происходить. Коммуникабельность, знание психологии человека, умение организовать, сплотить коллектив и создать уютную атмосферу на рабочем месте – это задачи менеджера по персоналу;

• Офис – менеджер. Такой работник – это своего рода «правая рука» директора. Ведение необходимой документации, совещаний, переговоров, прием звонков и прочее – основные обязанности менеджера.

Помимо вышеперечисленной классификации, существует также разделение профессии менеджер по вертикали власти. В соответствии с ним менеджер может быть:

• Низшего звена – это начальники, которые находятся непосредственно над работниками. Менеджер низшего звена – наиболее многочисленная группа;

• Среднего звена – это начальники менеджеров низшего звена;

• Высшего звена – это, наоборот, самая малочисленная группа менеджеров. В самых крупных компаниях их может быть всего несколько человек.

Работа менеджером. Плюсы и минусы

Профессия менеджера, равно как и любая другая, имеет свои преимущества и недостатки.

Плюсы работы менеджером:

• Высокая востребованность;

• Высокая вероятность карьерного роста;

• Постоянное интересное общение с различными людьми;

• Возможность получать неплохой доход при определенном уровне достижений.

Минусы работы менеджером:

• Частые стрессы;

• Огромный уровень ответственности;

• Высокий темп работы.

Личные качества, необходимые для работы менеджером

Для того чтобы качественно и эффективно выполнять свои обязанности, менеджер должен обладать некоторыми качествами:

• Коммуникабельность;

• Стрессоустойчивость;

• Лабильность – способность быстро переключать внимание между разноплановыми задачами;

• Амбициозность;

• Умение принимать нестандартные решения;

• Умение делегировать полномочия;

• Воля к победе.

Профессия менеджера связана с многочисленными стрессовыми ситуациями. Чтобы справляться с работой и выполнять ее на должном уровне, просто необходимо обладать вышеперечисленными личными качествами.

Хороший менеджер должен уметь распределять полномочия. Это одно из ключевых умений управленца. Правильно разделив обязанности между подчиненными, можно достичь наибольшего результата. При этом на плечи руководителя ложится и контроль за выполнением указанных задач.

Главная задача менеджера – думать про успешное развитие компании и разрабатывать способы его достижения.

Карьера и заработная плата менеджера

Менеджер – профессия, не подразумевающая мгновенного достижения высот. Для подъема по карьерной лестнице придется упорно трудиться. Однако если удастся показать себя с лучшей стороны и в итоге получить значимый результат, то есть реальная возможность довольно быстро подняться на более высокую ступень.

Размер дохода менеджера напрямую зависит от организации, в которой он трудится. Кроме этого значение имеет географический фактор. Так, в больших городах уровень дохода больше, чем в провинции. Также на величину зарплаты влияет и уровень подготовки менеджера. Даже если вы будете работать в крупной компании в столице, но не будете приносить ей прибыль, получить большие деньги вряд ли удастся. В хороших менеджерах нуждаются многие современные компании.

Где учиться на менеджера

Для того чтобы работать менеджером лучше иметь высшее профильное образование, но наличие диплома не всегда показывает реальный уровень способностей работника. Можно овладеть профессией и на различных курсах и тренингах. Однако наличие диплома о высшем образовании может стать преимуществом при выборе среди прочих кандидатов.

Вот некоторые из вузов, в которых можно освоить профессию менеджера:

• Московский государственный институт международных отношений;

• Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»;

• Московский государственный университет им. Ломоносова;

• Московский гуманитарный университет;

• Институт менеджмента, маркетинга и финансов.

Профессия менеджера никогда не потеряет свою актуальность. Рыночные отношения стремительно развиваются в самых разнообразных отраслях, а значит, всегда нужны будут люди, которые умеют продавать, эффективно организовывать управление и приносить компании максимальную прибыль.

Кто такой менеджер и чем он занимается? Как стать менеджером, на кого нужно учиться? Где работать после учебы?

Автор: Антон Поташев

Краткое содержание статьи:

На доске объявлений можно встретить вакансии – менеджер, топ-менеджер и менеджер по продажам. Данная специальность достаточно востребована на нынешнем рынке труда, но толкового менеджера найти нелегко, эта профессия требует определенного склада ума и черт характера. Почему же современные предприятия не могут обойтись без менеджера, кто такой менеджер и чем он занимается – интересует многих, кто не знаком с маркетингом. А те, кто стоит на пути выбора профессии – абитуриенты ВУЗов, задаются не простым вопросом: стоит ли пойти учиться на менеджера и где потом можно будет работать по специальности.

Что делает менеджер?

Менеджмент – это управление, а менеджер – это специалист, который управляет. Само слово менеджмент относительно новое, однако управленцы были во все времена. Чтобы организация функционировала, наиболее эффективно и товар продавался наиболее выгодно, нужен был человек, способный направить работу коллектива для достижений данной задачи.

Руководитель в современном понимании – это человек, который организовывает, управляет производством с целью получения фирмой максимальной прибыли при наименьших затратах. Первые руководители появились в 19 столетии в Соединенных Штатах Америки, когда зарождались крупные предприятия.
Руководитель нужен для того, чтобы:

Подбирать кадры, обучать работе сотрудников, грамотно распределять между ними обязанности и следить за их деятельностью;

Осуществлять связь между организацией и внешним окружением;

Служить моральной поддержкой для сотрудников и создавать в коллективе благоприятный климат;

Поддерживать дисциплину в коллективе;

Представлять фирму на форумах, встречах и других мероприятиях.

Какими качествами он должен обладать?

Говорят, что к каждой профессии нужно иметь призвание. А это, в первую очередь, те личностные качества, которыми нужно обладать человеку.
Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются:

Обучаемость: способность очень быстро воспринимать и проанализировать полученную информацию и желание узнавать новое;

Гибкость ума: для успешного руководителя важно менять стратегию и подход к решению проблем в динамике. Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке выигрывает самый находчивый и предприимчивый;

Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а менеджера – продажа;

Уверенность в себе: уверенному продавцу покупатель доверяет больше;

Оптимизм и стрессоустойчивость: человек, у которого по каждому пустяку будет возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.

Какие бывают управленцы?

Менеджеры могут иметь различные направления деятельности:

Финансовый руководитель отвечает за денежный оборот на предприятии;

Управленец по персоналу отвечает за кадровый состав;

Распорядитель отдела развития занимается внедрением в производство инновационных технологий, совершенствование имеющейся продукции и разработку новой;

На руководителе по закупкам лежит ответственность за качество поставляемого сырья;

Распорядитель по маркетингу продвигает товар на рынке, занимается рекламой;

Руководитель по продукции следит за самим производством;

Руководитель по продажам выполняет главную функцию – планирует и осуществляет продажи.

Менеджер – профессия, в которой вполне возможен карьерный рост. Начинается карьерная лестница с низшей ступени – менеджера начального уровня, это управляющий который руководит непосредственно персоналом

Далее идут менеджеры среднего уровня (звена), которые не работают напрямую с рядовыми сотрудниками, они осуществляют свои организационно-распорядительные функции через менеджеров начального уровня.

Самый высший уровень управленцев – это топ-менеджеры, которые решают более глобальные проблемы фирмы.

Чем занимается менеджер по продажам?

Фирма существует и работает только с одной целью – выпускать продукцию и продавать ее. Чем больше продано, тем лучше для предприятия. Но даже самый качественный и недорогой товар нужно суметь реализовать. Поэтому руководитель по продажам – очень важное звено во всей системе корпорации.

Именно он управляет продажами, расширяет клиентскую базу, взаимодействует с закупщиками, распределяет товар по торговым точкам, устанавливает цены и скидки. Руководитель по продажам составляет договора, обсуждает условия с клиентами, устраняет разногласия и ведет всю документацию. Помимо этого, он следит за своевременным выполнением обязательств, как своих, так и заказчика.

Каждый руководитель по продажам ежемесячно должен выполнять план продаж, который ставится в зависимости от предполагаемых затрат фирмы: закупка сырья, оплата труда работников и налоговые вычеты. Выполненный план хорошо, но перевыполненный лучше. Доходы, которые были получены от сверхпродаж, увеличивают заработную плату руководителю.

Что нужно сдавать на менеджера?

Менеджером низшего звена может быть человек и без специального образования, но для того чтобы быстро продвигаться вверх по карьерной лестнице необходимо закончить университет по специальности менеджмент, а для топ-менеджера еще и пройти специальные курсы.

Профессию «менеджер» можно получить во многих вузах, но больше будет цениться диплом экономического вуза. Чтобы поступить на факультет менеджмента, абитуриенту нужно сдать два вступительных экзамена по основным предметам и один профильный экзамен по обществознанию.

Вузы осуществляют подготовку руководителей более узких специализаций: международный менеджмент, менеджмент в спорте, в культуре, в предпринимательской деятельности, в СМИ и другие.

Где можно работать?

Руководитель нужен не только на предприятии, грамотное управление требуется во всех отраслях. Например, менеджер в спорте организует соревнования, турниры, спортивные фестивали, а ведь именно они управляют командой. Менеджер более высоко уровня занимается организацией олимпийских мероприятий. На руководителе лежит ответственность за билетные программы и работу с болельщиками.

А еще с такой специальностью можно работать в сфере туризма. Именно организатор подбирает туры с наиболее выгодными условиями, на нем лежит обязанность доставить клиента до места отдыха целым и невредимым, для чего он взаимодействует с авиакомпаниями и страховыми компаниями. В его компетенции решать возникшие проблемы с гостиницей и транспортом.

PR-менеджер занимается тем, что представляет компанию или клиента в наиболее выгодном свете перед зрителями, партнерами по бизнесу и всеми остальными. В его задачу входит организация презентаций, встреч, пресс-конференций. PR-руководитель должен постоянно контактировать с телевидением, прессой и интернетом.

Как видно, руководителем можно работать не только в маленькой организации, но и в разнообразных отраслях. Это творческая специальность, которая требует постоянного совершенствования. В разных сферах функции менеджера могут отличаться, как и сама его деятельность. Но в любом случае, если возникает вопрос кто такой менеджер и чем он занимается, есть один ответ: менеджер – это управленец и организатор.

Видео про организаторов и менеджеров

В этом видео Алексей Куприн расскажет, кто такой SMM-менеджер и чем он занимается, как им стать:

Пример описания должности для менеджера

Вас интересует, чем занимается менеджер на работе? Это примерное описание должности менеджера. Он описывает основные должностные обязанности и ответственность сотрудника, выполняющего руководящую роль. Основные обязанности и обязанности менеджера в разных организациях схожи, но существуют и различия.

Несмотря на то, что все описания должностей менеджеров должны быть адаптированы к потребностям отдела или функции, которые они возглавляют, это примерное описание должностей менеджера даст вам идеи, варианты содержания должности и образцы формулировок.Это описание должности менеджера определяет основы, необходимые для выполнения управленческой роли.

Вам нужно будет настроить это описание должности менеджера в соответствии с целями и обязанностями их функции в вашей организации. Некоторые менеджеры будут руководить группой людей в традиционной управленческой роли.

Другие возглавят функциональное подразделение вашего бизнеса. Например, у менеджера вашего глобального охвата может не быть штатных сотрудников, непосредственно подчиняющихся ему, но есть контакты в каждой стране, на которую вы ориентируетесь для своего бизнеса.Во втором примере у вас может быть менеджер по подбору персонала, у которого нет прямых подчиненных, но который должен координировать свои действия с менеджерами по найму и другим персоналом для найма сотрудников. Название должности «менеджер» используется для любой должности.

Просмотрите, используйте и настройте этот образец описания должности менеджера для вашей организации. Это базовое описание должностных обязанностей охватывает самые основные должностные обязанности менеджера.

Должность менеджера Описание работы Обязанности и ответственность

Менеджер — это сотрудник, который отвечает за планирование, руководство и надзор за операциями и финансовым здоровьем бизнес-единицы, подразделения, отдела или производственного подразделения в организации.Во многих случаях менеджер отвечает за надзор и руководство работой группы людей.

Менеджер, иногда называемый линейным руководителем, также отвечает за планирование и поддержание рабочих систем, процедур и политик, которые обеспечивают и поощряют оптимальную производительность его сотрудников и других ресурсов в рамках бизнес-подразделения.

Руководство людьми обычно является частью описания того, что делает менеджер. Но он или она также несет ответственность за руководство сегментом работы, подразделом результатов организации или функциональной областью в организации с отчитывающимся персоналом или без него.

Если у менеджера нет подчиненных, вы можете исключить или сузить сегменты кадровых ресурсов в этом описании должности. Как видите, не все менеджеры несут ответственность за управление людьми, хотя большинство из них работают в организациях, которые выросли за пределы своего небольшого размера.

Описание работы диспетчера образцов

Основные задачи руководителя

Здоровье и безопасность персонала.
Осуществление и достижение миссии и целей управляемого бизнес-подразделения.
Развитие превосходной рабочей силы.
Развитие отдела.
Развитие корпоративной культуры, ориентированной на сотрудников, при которой особое внимание уделяется качеству, постоянному совершенствованию, удержанию и развитию ключевых сотрудников, а также высокой производительности.
Постоянное личностное саморазвитие и личностный рост как сотрудника.

Основные обязанности менеджера

Управление персоналом

Запланировать штатное расписание.
Работа с персоналом отдела кадров для набора, собеседования, отбора, найма и найма необходимого количества сотрудников.
Обеспечивает надзор и руководство сотрудниками операционного подразделения в соответствии с политиками и процедурами организации.
Коучинг, наставник и развитие персонала, в том числе надзор за приемом новых сотрудников и обеспечение планирования и возможностей карьерного роста.
Предоставьте сотрудникам возможность брать на себя ответственность за свою работу и цели.Делегируйте ответственность и ожидайте подотчетности и регулярной обратной связи.
Содействовать развитию духа командной работы и единства среди членов отдела, который позволяет разногласиям по поводу идей, конфликтам и быстрому разрешению конфликтов, а также ценит разнообразие, а также сплоченность, поддержку и эффективную совместную работу, чтобы позволить каждому сотруднику и отделу добиться успеха.
Сознательно создавайте культуру на рабочем месте, которая согласуется с общей культурой организации и подчеркивает определенную миссию, видение, руководящие принципы и ценности организации.
Возглавьте сотрудников, используя процесс управления производительностью и развития, который обеспечивает общий контекст и структуру для поощрения вклада сотрудников и включает в себя постановку целей, обратную связь и планирование развития производительности.
Направляйте сотрудников, чтобы соответствовать ожиданиям организации в отношении производительности, качества, постоянного улучшения и достижения целей.
Обеспечьте эффективную обратную связь с производительностью посредством признания сотрудников, поощрений и дисциплинарных мер, при необходимости с помощью отдела кадров.
Поддерживайте график работы сотрудников, включая назначения, ротацию должностей, обучение, отпуск и оплачиваемый отпуск, работу на дому, покрытие прогулов и график сверхурочной работы.
Поддерживайте прозрачную коммуникацию. Правильно передавайте информацию об организации посредством собраний отделов, личных встреч и соответствующей электронной почты, обмена мгновенными сообщениями (IM) и регулярного межличностного общения.

Выполнение управления отделом

Управляйте общими операционными, бюджетными и финансовыми обязанностями и деятельностью отдела.
Планировать и внедрять системы, которые выполняют работу и выполняют миссию и цели отдела эффективно и результативно.
Планируйте и распределяйте ресурсы для эффективного укомплектования персоналом и выполнения работы для достижения целей отдела производительности и качества.
Планируйте, оценивайте и повышайте эффективность бизнес-процессов и процедур для повышения скорости, качества, эффективности и производительности.
Принимайте бизнес-решения, которые являются финансово ответственными, подотчетными, оправданными и защищаемыми в соответствии с политиками и процедурами организации.
Создать и поддерживать соответствующие системы контроля и обратной связи для мониторинга работы отдела.
Просматривайте данные о производительности, которые включают финансовые отчеты, отчеты о продажах и деятельности, а также таблицы, чтобы отслеживать и измерять производительность отдела, достижение целей и общую эффективность.
Управляет составлением и ведением отчетов, необходимых для выполнения функций отдела. Готовит периодические отчеты для руководства по мере необходимости или по запросу для отслеживания достижения стратегических целей.
Регулярно общайтесь с другими менеджерами, директором, вице-президентом, президентом и другими назначенными контактами внутри организации.
Выполнять другие обязанности и ответственность в соответствии с поручением.

Для успешного выполнения руководящей работы сотрудник должен удовлетворительно выполнять все основные обязанности. Эти требования являются репрезентативными, но не исчерпывающими, в отношении знаний, навыков и способностей, необходимых для выполнения роли менеджера.Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять эти важные функции.

Требования к должности менеджера

Знания и опыт в сфере бизнеса, надзора и управления.
Знание функций, работы и миссии конкретного отдела.
Письменные и устные коммуникативные навыки выше среднего.
Выдающиеся навыки построения межличностных отношений, обучения и развития сотрудников.
Опыт управления на рабочем месте, ориентированном на команду.
Продемонстрировал способность руководить и развивать сотрудников отдела и отдела.
Продемонстрировал знание основ экономики, принципов и практики составления бюджета и бухгалтерского учета.
Продемонстрированная способность служить знающим ресурсом для управленческой команды организации, обеспечивающим руководство и руководство.
Отличное владение компьютером в среде Microsoft Windows.Должен включать знание Excel и навыки работы с Access.
Общие сведения о различных законах и практике в сфере занятости, а также о взаимоотношениях с сотрудниками.
Доказательство способности соблюдать высокий уровень конфиденциальности.
Отличные организационные навыки управления.

Образование и опыт, требуемые от менеджера

Минимум степень бакалавра или ее эквивалент в области бизнеса или ведомственной области.
Минимум три года опыта ответственного руководства на руководящих или руководящих должностях.
Желательно специализированное обучение управлению человеческими ресурсами.

Физические требования менеджера

Эти физические требования представляют собой физические требования, необходимые сотруднику для успешного выполнения основных функций работы менеджера. Разумные приспособления могут быть сделаны для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять описанные основные функции работы менеджера.

Выполняя обязанности менеджера, сотрудник должен говорить и слышать.От сотрудника часто требуется сидеть и использовать свои руки и пальцы, чтобы потрогать или пощупать.

Иногда от работника требуется стоять, ходить, тянуться руками и руками, подниматься или балансировать, а также наклоняться, становиться на колени, приседать или ползать. Зрение, необходимое для этой работы, включает близкое зрение.

Рабочая среда руководителя

При выполнении обязанностей менеджера эти характеристики рабочей среды являются репрезентативными для среды, с которой столкнется менеджер.Разумные приспособления могут быть сделаны для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять основные функции работы менеджера.

Выполняя свои обязанности на этой работе, работник время от времени сталкивается с движущимися механическими частями и транспортными средствами. Уровень шума на рабочем месте обычно от тихого до умеренного.

Вывод

Это описание должности предназначено для передачи информации, необходимой для понимания объема должности менеджера, и не является исчерпывающим списком опыта, навыков, усилий, обязанностей, ответственности или условий работы, связанных с должностью.Обратите внимание, что это описание должности будет зависеть от организации и ваших потребностей в вкладе людей, занимающих должность менеджера.

Обратите внимание, что предоставленная информация, хотя и является достоверной, не гарантирует ее точность и законность. Сайт читают люди со всего мира, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Обратитесь за юридической помощью или за помощью в государственные, федеральные или международные правительственные ресурсы, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.

15 типов должностей менеджеров

Большинство отраслей полагаются на менеджеров как на эффективных лидеров, которые контролируют проекты, принимают важные решения и мотивируют свои команды на достижение и превышение целей компании. Менеджеры востребованы практически в каждой организации, а руководители высшего звена в определенных отраслях относятся к числу наиболее высокооплачиваемых сотрудников во многих профессиях. В этой статье мы обсуждаем, что такое менеджеры, и описываем различные типы менеджеров.

Связано: Вопросы и ответы: Каковы обязанности менеджера?

Что такое менеджер?

Менеджер — это руководитель организации, который руководит командой других профессионалов. В иерархии компании могут быть разные уровни менеджеров. Руководители — это менеджеры высшего уровня, которые контролируют целые организации. Менеджеры среднего звена реализуют стратегические планы, намеченные старшими менеджерами, координируя свои действия между руководителями компании и командами отделов.Руководители более низкого уровня могут осуществлять непосредственное руководство своей командой и работать над решением конкретной задачи и достижением целей отдела. Руководители на всех уровнях иерархии своей компании используют свои лидерские навыки для управления операциями, поддержки своей команды и достижения бизнес-целей.

Подробнее: Что такое менеджер?

15 типов должностей менеджеров и названия должностей менеджеров

Существует почти столько же видов менеджеров, сколько и отраслей.Если вы хотите стать менеджером, знание различных типов должности поможет вам определить, какая должность менеджера лучше всего соответствует вашим интересам, навыкам, отраслевому опыту и целям. Вот 15 типов управленческих должностей и потенциальных должностей для каждой должности:

1. Архитектурные и инженерные менеджеры

Архитектурные и инженерные менеджеры планируют, выполняют и контролируют архитектурные и инженерные проекты. Они координируют графики и управляют бюджетами для своевременного достижения целей проекта.Как менеджеры, они могут контролировать несколько команд и отвечать за определение потребностей проекта в оборудовании, материалах и персонале.