Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Оператор связи должностные обязанности: V. Права и обязанности операторов почтовой связи / КонсультантПлюс

On

Оператор связи должностные обязанности: V. Права и обязанности операторов почтовой связи / КонсультантПлюс

By alexxlab

Содержание

V. Права и обязанности операторов почтовой связи / КонсультантПлюс

47. Операторы почтовой связи обязаны:

а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки;

б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;

в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;

г) оказывать в установленных законодательством случаях и порядке содействие правоохранительным органам при проведении оперативно-разыскных мероприятий и процессуальных действий;

д) бесплатно удостоверять доверенности граждан на получение их представителями адресованных им почтовых отправлений и почтовых переводов;

е) соблюдать тайну связи.

48. Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их законным представителям.

49. Операторы почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения.

О факте обнаружения в почтовых отправлениях запрещенного к пересылке вложения и задержания этих почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны немедленно ставить в известность соответствующие органы, уполномоченные производить изъятие запрещенных к пересылке предметов и веществ. Об указанном факте в отношении международных почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны немедленно ставить в известность таможенные органы Российской Федерации.

Предметы, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и имущество, изымаются операторами почтовой связи и уничтожаются, если эту опасность нельзя устранить иным путем, с составлением соответствующего акта.

Об изъятии или уничтожении предметов и веществ, запрещенных к пересылке, операторы почтовой связи обязаны информировать в 10-дневный срок отправителя или адресата, за исключением случаев, когда по факту обнаружения указанных предметов и веществ правоохранительными органами принимается решение о проведении оперативно-разыскных мероприятий.

50. Операторы почтовой связи оказывают услуги почтовой связи только при наличии у них соответствующей лицензии.

51. Оператор почтовой связи вправе отказать пользователям услуг почтовой связи в предоставлении услуги почтовой связи в объекте почтовой связи, если такая услуга не входит в утвержденный оператором почтовой связи для этого объекта перечень услуг почтовой связи.


Открыть полный текст документа

Должностная инструкция оператора связи | Охрана труда

1. Общие положения

1.1. Оператор связи является рабочим
_______________________________

(предприятия связи; др.)

и подчиняется непосредственно
_______________________________

(контролеру; иному лицу)

1.2. Оператор связи должен знать:
— административно-территориальное деление Российской Федерации;
— режим работы предприятия связи;
— директивные документы, инструкции, применяемые на данном рабочем месте;
— руководство по приему международных почтовых отправлений;
— латинский шрифт;
— стандарты и правила оказания услуг почтовой связи;
— почтовую терминологию;
— правила пользования сборником почтовых посылок;
— порядок приписки почтовых отправлений к документам;
— тарифы на услуги связи в пределах выполняемой работы;
— порядок приема подписки и переадресовки периодических изданий;
— порядок ведения документации и сроки ее хранения;
— инструкции и руководства по организации доставки корреспонденции и периодической печати;
— порядок сортировки корреспонденции и периодической печати;
— общие сведения о почтово-кассовых операциях;
— инструкции по выплате пенсий и пособий по поручениям отделов социального обеспечения;
— междугородные телефонные правила;
— инструкции о порядке работы на машинах различных систем;
— почтовые и телеграфные правила;
— почтовые правила и инструкции, касающиеся отправки и получения переводной отчетности;
— основные виды отклонений от нормального технологического режима и методы их устранения;
— действия, направленные на предотвращение аварийных ситуаций;
— порядок извещения руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— порядок действий при возникновении аварий и ситуаций, которые могут привести к нежелательным последствиям;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности;

2. Обязанности
2.1. Оператор связи перед началом рабочего дня:
— проходит в установленном порядке периодические медицинские осмотры;
— проходит в установленном порядке инструктаж по охране труда;
— принимает рабочее место;
— подготавливает рабочее место;
— проверяет исправность оборудования, ограждений, сигнализации, блокировочных и других устройств, защитного заземления,, вентиляции, местного освещения и т.п.;
2.2. В процессе работы оператор связи:
— соблюдает требования личной гигиены и производственной санитарии;
— соблюдает правила использования технологического оборудования, приспособлений и инструментов, способы и приемы безопасного выполнения работ;
— немедленно ставит в известность своего непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
2.3. В течение рабочего дня оператор связи:
— производит прием, обработку, отправку и выдачу посылок, ценных писем, ценных бандеролей и другой корреспонденции;
— осуществляет прием подписки на периодическую печать, выдачу корреспонденции и телеграмм, адресованных до востребования;
— принимает и оформляет переадресовки на периодическую печать;
— оформляет нерозданные почтовые отправления, продает знаки почтовой оплаты;
— осуществляет выписку и рассылку счетов клиентуре за услуги связи, предоставляемые в кредит, а также предприятиям по безавансовым расчетам за услуги связи, а также контроль за своевременным поступлением доходов;
— выполняет сортировку почтовых отправлений и периодической печати по доставочным участкам, выдает почтальонам корреспонденцию, переводы, пенсионный поручения и деньги для оплаты денежных переводов и пенсий на дому и осуществляет контроль за их своевременной доставкой;
— контролирует доставку корреспонденции и периодической печати;
— составляет схемы и списки доставочных участков, сортировочных таблиц;
— осуществляет прием и выдачу денег по переводам и контроль принятых, поступивших для оплаты и оплаченных переводов;
— принимает и обрабатывает заказы на междугородные телефонные разговоры;
— осуществляет учет и хранение денег и документов, обеспечивает сохранность принятых от пользователей почтовых от правлений и денежных средств;
— производит прием от отделов социального обеспечения документов на выплату пенсий, их проверку и обработку;
— осуществляет выплату пенсий и пособий;
— контролирует состояние абонентских шкафов, опорных пунктов и почтовых ящиков;
— соблюдает тайну связи;
— оказывает в установленных законом случаях и порядке содействие правоохранительным органам при проведении оперативно-розыскных мероприятий и процессуальных действий;
2.4. Оператор связи в конце рабочего дня:
— осуществляет уборку рабочего места;
— сдает рабочее место;

3. Ответственность
3.1. Оператор связи привлекается к дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса РФ за:
— некачественное и несвоевременное исполнение работ и обязанностей, перечисленных в настоящей инструкции;
— незнание документов и материалов, перечисленных в на стоящей инструкции;
3.2. Оператор связи несет материальную ответственность за обеспечение сохранности вверенных ему товарно-материальных ценностей.
3.3. Оператор связи за совершение правонарушений в процессе своей деятельности в зависимости от их характера и по следствий несет гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном законодательством.

3.4. __________________________________

Должностная инструкция оператора почтовой связи I класса

ДОЛЖНОСТНАЯ
ИНСТРУКЦИЯ

оператора почтовой связи I класса

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция
определяет функциональные, должностные
обязанности, права и ответственность
оператора почтовой связи I класса подразделения «Коммунальные технологии»
(далее — Оператор почтовой связи I класса) ФГОБУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций
им. проф. М. А. Бонч-Бруевича» (ФГОБУ ВПО «СПбГУТ») (далее Учреждение).

1.2. На должность оператора почтовой связи I класса назначается
лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Основные программы профессионального обучения — программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих в области почтовой связи;

    • с опытом практической работы:

  • Не менее пяти месяцев на должности оператора почтовой связи II класса;

    • Особые условия допуска к работе оператора почтовой связи I класса :

  • Не моложе 18 лет;

    • 1.3. Оператор почтовой связи I класса должен знать:

  • Ассортимент и особенности предлагаемых банковских продуктов;
  • Регламенты кредитных и иных организаций — партнеров почтовой организации;
  • Регламент использования онлайн-сервисов;
  • Правила обслуживания вкладов и депозитов;
  • Руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи;
  • Методы идентификации поддельных документов и денежных знаков;
  • Требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи;
  • Правила внутреннего контроля;
  • Правила безопасности при проведении платежей, начале и завершении операционного дня на терминале самообслуживания;
  • Порядок приема различных видов платежей;
  • Латинский алфавит;
  • Порядок выплат пенсий и пособий организациями почтовой связи;
  • Правила внутреннего контроля;
  • Правила обеспечения безопасности при выплате пенсий и пособий;
  • Требования, предъявляемых к качеству выполняемых работ;
  • Требования к оформлению доверенности;
  • Средства автоматизации операций по выплате пенсий и пособий;
  • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги;
  • Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму;
  • Административно-территориальное деление Российской Федерации;
  • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
  • Методы идентификации поддельных денежных знаков и знаков почтовой оплаты;
  • Сроки прохождения, хранения и депонирования переводов;
  • Порядок приема и вручения переводов различных видов, в том числе с депонента;
  • Причины отказа в выдаче или приеме перевода;
  • Ограничения на сумму и количество переводов, принимаемых от физических и юридических лиц;
  • Почтовая терминология, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи;
  • Порядок эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи;
  • Латинский алфавит;

    • 1.4. Оператор почтовой связи I класса должен уметь:

  • Работать на почтово-кассовом терминале;
  • Владеть компьютерной техникой;
  • Осуществлять обработку персональных данных c использованием и без использования средств автоматизации;
  • Работать на почтово-кассовом терминале и терминале самообслуживания;
  • Оформлять документы, входящие в специальные системы документации;
  • Использовать современные компьютерные средства;
  • Осуществлять обработку персональных данных c использованием и без использования средств автоматизации;
  • Владеть навыками идентификации поддельных документов и денежных знаков;
  • Оформлять документы, входящие в специальные системы документации;
  • Работать на электронной вычислительной машине, сканере, принтере;
  • Работать с программным обеспечением для выплаты пенсий и пособий;
  • Использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, факсом;
  • Работать с информационными системами, применяемыми в отделении почтовой связи;
  • Работать на почтово-кассовом терминале;
  • Осуществлять обработку персональных данных c использованием и без использования средств автоматизации;

    • 1.5. Оператор почтовой связи I класса назначается на должность
    и освобождается от должности приказом
    генерального директора Учреждения в соответствии с
    действующим законодательством Российской
    Федерации.

    1.6.
    Оператор почтовой связи I класса подчиняется генеральному директору Учреждения
    и начальнику подразделения
    «Коммунальные технологии»

    2.
    Трудовые функции

  • 2.1. Открытие и обслуживание депозитов и кредитов.
  • 2.2. Прием платежей за коммунальные и другие услуги.
  • 2.3. Выплата пенсий, пособий и других целевых выплат.
  • 2.4. Осуществление переводов денежных средств.

    • 3.
    Должностные обязанности

  • 3.1. Прием платежей, почтовых переводов, оказание почтово-банковских услуг (вклады, пластиковые карты).
  • 3.2. Заполнение комплектов документов по кредитным продуктам.
  • 3.3. Подсчет выручки от услуг в конце рабочего дня.
  • 3.4. Оформление услуги — кредит почтовым переводом.
  • 3.5. Оформление кредитной документации по потребительским кредитам и экспресс-кредитам.
  • 3.6. Брошюровка и подшивка производственной документации.
  • 3.7. Консультирование клиента по вопросам оказания услуг обслуживания депозитов и кредитов.
  • 3.8. Составление отчетов по оказанию услуг открытия депозитов и выдачи кредитов на конец рабочего дня.
  • 3.9. Брошюровка и подшивка производственной документации.
  • 3.10. Консультирование клиента при проведении платежа с использованием терминала самообслуживания.
  • 3.11. Формирование документов по операциям на конец рабочего дня.
  • 3.12. Распечатка реестров, подсчет и обандероливание пачек квитанций по каждому виду платежа по итогам рабочего дня.
  • 3.13. Выполнение операции инкассации и гашения на терминале самообслуживания.
  • 3.14. Составление отчета по приему коммунальных платежей на конец рабочего дня.
  • 3.15. Подсчет денежных средств, оформление кассовой справки, сдача денежных средств и квитанций с реестрами.
  • 3.16. Контроль противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и регистрация операции в журнале.
  • 3.17. Оформление приема платежей на почтово-кассовом терминале, выдача клиенту кассового чека, подтверждающего факт оказания услуги, выдача бланка платежа с оттиском почтово-кассового терминала (при необходимости).
  • 3.18. Проверка правильности заполнения бланков платежей и внесения денежных сумм.
  • 3.19. Контроль количества выплатных документов и их сортировка.
  • 3.20. Передача выплатных документов для последующей обработки.
  • 3.21. Прием выплатных документов.
  • 3.22. Сверка с главной кассой.
  • 3.23. Формирование отчета о выплаченных пенсиях и пособиях по итогам рабочего дня.
  • 3.24. Формирование файлов для их передачи в информационно-выплатной центр.
  • 3.25. Выдача выплатных документов в доставку почтальонам и на операционные кассы.
  • 3.26. Проверка данных документа, удостоверяющего личность получателя.
  • 3.27. Проверка наличия запрошенной суммы на счете.
  • 3.28. Брошюровка и подшивка производственной документации.
  • 3.29. Сортировка выплатных документов по кодам.
  • 3.30. Оформление расходной операции, распечатка выписки со счета.
  • 3.31. Контроль заполнения документов.
  • 3.32. Сверка подписи с ее образцом в документе, удостоверяющем личность, выдача расписки о получении денежных средств.
  • 3.33. Проверка правильности оформления документов при получении пенсии, пособия по доверенности.
  • 3.34. Контроль сроков прохождения перевода.
  • 3.35. Сдача сверхлимитных денежных средств; регистрация в журнале.
  • 3.36. Выдача денежных средств клиенту при получении перевода.
  • 3.37. Составление сводно-денежного отчета по итогам рабочего дня.
  • 3.38. Проверка данных получателя на причастность к экстремистской деятельности или терроризму.
  • 3.39. Брошюровка и подшивка производственной документации.
  • 3.40. Выдача получателю бланка перевода, проверка правильности заполнения реквизитов.
  • 3.41. Подсчет выручки по принятым переводам на конец рабочего дня.
  • 3.42. Проведение информационного обмена между объектами почтовой связи.
  • 3.43. Осуществление досыла, возврата и депонирования переводов.
  • 3.44. Сверка данных на извещении с данными в предъявленных документах.
  • 3.45. Определение и получение денежных средств за пересылку.
  • 3.46. Контроль сроков обмена файлами в единой системе почтовых переводов.
  • 3.47. Получение подкрепления денежных средств для оплаты переводов; регистрация операции в журнале.

    • Изменить трудовые функции

    4.
    Права

    Оператор почтовой связи I класса
    имеет право:

    4.1. Запрашивать и получать необходимую
    информацию, а так же материалы и документы,
    относящиеся к вопросам деятельности
    оператора почтовой связи i класса .

    4.2. Повышать квалификацию, проходить
    переподготовку (переквалификацию).

    4.3. Вступать во взаимоотношения с
    подразделениями сторонних учреждений
    и организаций для решения вопросов,
    входящих в компетенцию оператора почтовой связи i класса .

    4.4. Принимать участие в обсуждении
    вопросов, входящих в его функциональные
    обязанности.

    4.5. Вносить предложения и замечания
    по вопросам улучшения деятельности на
    порученном участке работы.

    4.6. Обращаться в соответствующие
    органы местного самоуправления или в
    суд для разрешения споров, возникающих
    при исполнении функциональных
    обязанностей.

    4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

    4.8. Проходить в установленном порядке
    аттестацию.

    5.
    Ответственность

    Оператор почтовой связи I класса несет ответственность
    за:

    5.1. Неисполнение (ненадлежащее
    исполнение) своих функциональных
    обязанностей.

    5.2. Невыполнение распоряжений и
    поручений генерального директора Учреждения.

    5.3. Недостоверную
    информацию о состоянии выполнения
    порученных заданий и поручений, нарушении
    сроков их исполнения.

    5.4. Нарушение правил
    внутреннего трудового распорядка,
    правила противопожарной безопасности
    и техники безопасности, установленных
    в Учреждении.

    5.5. Причинение материального
    ущерба в пределах, установленных
    действующим законодательством Российской
    Федерации.

    5.6. Разглашение сведений, ставших
    известными в связи с исполнением
    должностных обязанностей.

    За вышеперечисленные
    нарушения оператор почтовой связи i класса может быть
    привлечен в соответствии с действующим
    законодательством в зависимости от
    тяжести проступка к дисциплинарной,
    материальной, административной,
    гражданской и уголовной ответственности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями
    (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ)
    (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист почтовой связи»
    утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 апреля 2014 г. № 198н
    и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

    Должностная инструкция оператора почтовой связи III класса

    I. Общие положения

    1. На должность оператора почтовой связи III класса назначается лицо не моложе 18 лет, имеющее обучение по программе профессиональной подготовки «Оператор связи», без предъявления требований к опыту работы.
    2. Назначение на должность оператора почтовой связи III класса, а также освобождение от нее производится приказом директора организации.
    3. Оператор почтовой связи III класса должен знать:
      • Порядок приписки почтовых отправлений к документам
      • Порядок приема, обработки и вручения почтовых отправлений, в том числе регистрируемых почтовых отправлений и международных почтовых отправлений с таможенным уведомлением
      • Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений
      • Порядок использования тарифов на оказываемые услуги
      • Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи
      • Почтовые правила, стандарты, правила оказания услуг почтовой связи, почтовая терминология
      • Административно-территориальное деление Российской Федерации
      • Список объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом
      • Список товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке в почтовых отправлениях (внутренних и международных)
      • Порядок действий работника почтовой связи в случае подозрения на содержание в почтовом отправлении вещества или предмета, опасного для жизни и здоровья людей
      • Порядок обработки и хранения персональных данных клиентов
      • Прикладные программы, необходимые для осуществления деятельности
      • Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ
      • Руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи
      • Методы идентификации поддельных документов и денежных знаков
      • Латинский алфавит
      • Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений
      • Порядок учета денежных средств, условных ценностей и знаков почтовой оплаты в отрасли почтовой связи
      • Перечень товаров и предметов, запрещенных и ограниченных к пересылке на территории Российской Федерации и в международных почтовых отправлениях
      • Требования к оформлению оболочек внутренних отправлений и письменной корреспонденции при партионной отправке
      • Границы доставочных участков
      • Почтовую терминологию, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи
      • Правила техники безопасности и охраны труда при обработке почтовых отправлений
      • Порядок приема подписки и обработки подписной документации на периодические печатные издания
      • Правила распространения периодических печатных изданий по подписке
      • Ассортимент подписных каталогов и правила их использования
      • _____________________________________________________________________
    4. Оператор почтовой связи III класса подчиняется непосредственно ______________________________
    5. На время отсутствия оператора почтовой связи III класса (отпуск, болезнь, пр.) ее обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее их исполнение.
    6. ________________________________________________________________

    II. Должностные обязанности

    В обязанности оператора почтовой
    связи III класса входит:

    1.  Прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений:
      • Проверка правильности упаковки, веса, допустимого вложения, суммы оценки и написания адреса, сверка информации в описи
      • Упаковка почтовых отправлений, наклеивание штрихкодового почтового идентификатора, взвешивание и определение тарифа
      • Оформление операции приема почтовых отправлений на почтово-кассовом терминале, выдача клиенту чека или квитанции
      • Оформление таможенной декларации при отправке международного почтового отправления
      • Передача принятых почтовых отправлений на дальнейшую обработку, осуществление приписки к сопроводительным документам
      • Оформление невостребованных и нерозданных почтовых отправлений, возврат и досыл регистрируемых почтовых отправлений
      • Сверка документа, удостоверяющего личность, с данными адресата, указанными на извещении, выдача копии извещения в случае его утраты адресатом
      • Проверка правильности оформления документов при выдаче почтового отправления по доверенности
      • Вручение почтового отправления, внесение информации о вручении в общероссийскую автоматизированную систему учета регистрируемых почтовых отправлений
      • Составление отчетов по принятым и врученным почтовым отправлениям на конец рабочего дня
      • Брошюровка и подшивка производственной документации
    2. Обработка, сортировка и отправка почтовых отправлений:
      • Обработка входящей и исходящей простой и регистрируемой корреспонденции, страховой и посылочной почты, отправлений ускоренной почты с занесением данных в базу общероссийской автоматизированной системы учета регистрируемых почтовых отправлений
      • Осуществление возврата и досыла почтовых отправлений
      • Обработка входящей простой и заказной письменной корреспонденции в доставочных участках
      • Отправка почтовых отправлений различных видов и категорий
      • Выдача почтовых отправлений в доставку, сортировка почтовых отправлений по доставочным участкам
      • Оформление дефектных, невостребованных и нерозданных почтовых отправлений
      • Подсчет денежных средств по принятым и выданным почтовым отправлениям по итогам рабочего дня
      • Составление отчетов по обработанным почтовым отправлениям в конце рабочего дня
      • Брошюровка и подшивка производственной документации
    3. Распространение периодических печатных изданий:
      • Проверка соответствия названия издания его подписному индексу, наличия отметки о подписном периоде, соответствия указанной суммы подписной цене на издание
      • Консультирование клиента по порядку оформления подписки, в том числе в онлайн-режиме
      • Получение от клиента бланка подписки и денежных средств
      • Оформление услуги на почтово-кассовом терминале, возврат клиенту абонемента, выдача квитанции
      • Подсчет денежных средств по принятой подписке на периодические печатные издания на конец дня

    III. Права

    Оператор почтовой связи III класса имеет право:

    1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.
    2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию)
    3. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    4. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
    5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
    6. ___________________________________________________________

    IV. Ответственность

    Оператор почтовой связи III класса несет
    ответственность:

    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
    4. ____________________________________________________________________

    Настоящая
    должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)
    Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с
    изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист почтовой связи»
    утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
    Федерации от 7 апреля  2014 г. № 198н и
    иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Поделиться ссылкой:

    Ведущий эксперт отдела телекоммуникаций | АО «Системный оператор Единой энергетической системы»

    В Службе информационных инфраструктурных систем Филиала АО «СО ЕЭС» Нижегородское РДУ открыта вакансия ведущего эксперта отдела телекоммуникаций.
     

    Должностные обязанности:

    • Администрирование мультиплексирующего и каналообразующего оборудования, транспортной сети связи предприятия, оборудования синхронизации узла связи.
    • Мониторинг работоспособности каналов и оборудования связи при решении задач оперативно-диспетчерского управления.
    • Согласование, разработка технических решений по изменению (оптимизации) существующих и по организации новых каналов связи для информационного обмена диспетчерского центра с объектами электроэнергетики.
    • Администрирование оборудования УПАТС и систем управления сети связи.
    • Восстановление работоспособности оборудования сетей связи при возникновении неисправностей.
    • Выполнение регламентных работ на оборудовании сетей связи в соответствии с нормативной и эксплуатационной документацией.

     

    Требования:

    • Высшее образование в области связи и телекоммуникаций.
    • Навыки настройки активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы).
    • Навыки настройки мультиплексирующего и каналообразующего оборудования.
    • Навыки настройки УПАТС.
    • Навыки разработки технической документации.
    • Опыт определения и анализа причин нарушений в работе информационных систем.
    • Высокий уровень ответственности, обязательность.
    • Готовность к обучению, способность быстро освоить новое оборудование.
    • Аккуратность, пунктуальность и исполнительность.
    • Умение взаимодействовать с операторами связи по вопросам работоспособности каналов и оборудования связи.
    • Коммуникабельность, умение работать в команде, дисциплинированность, умение работать с нормативно-справочной и проектной документацией.
    • Знания технологий и принципов организации первичных сетей связи PDH, SDH, MPLS-TP.
    • Знания, умения и опыт настройки мультиплексирующего оборудования RAD, Alcatel, Натекс, транспортной сети связи на базе SDH-мультиплексоров, оборудования синхронизации узла связи.
    • Знание и опыт работы с ВОЛС. Знания принципов и методик измерений параметров каналов связи и ВОЛС.
    • Знание принципов сегментирования ЛВС на уровне L2, использование VLAN.
    • Знание принципов механизма обеспечения качества обслуживания (QoS).
    • Знание сетевой модели OSI.
    • Знание принципов коммутации в IP сетях.
    • Знания систем мониторинга каналов и оборудования связи.
    • Знания принципов и методик сжатия и кодирования каналов связи.
    • Приветствуется знания в администрировании цифровых АТС, знания технологии SIP-телефонии.
    • Знания в организации бесперебойного электропитания оборудования связи.
    • Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет.

     

    Работа в г. Нижний Новгород

    Обязанности операторов котельной.

    Газовик — промышленное газовое оборудование Продукция Статьи


    Общие положения

    К работе в газифицированных котельных оператором допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие предварительный медицинский осмотр и не имеющие противопоказаний для выполнения этой работы.

    Операторы должны пройти обучение и проверку знаний по безопасным методам и приемам выполнения работ в объеме требования инструкций, отнесенных к их трудовым обязанностям.

    Первичное обучение операторов должно проводиться в аккредитованных организациях, занимающихся подготовкой кадров в области деятельности, на которую распространяется действие Правил.

    Перед допуском к самостоятельной работе оператор (после проверки знаний) должен пройти стажировку под наблюдением опытного работника в течение первых десяти рабочих смен.

    Периодическая проверка знаний проводится один раз в 12 месяцев после дополнительное теоретической подготовки по программам, разработанным с учетом профиля работ и утвержденным техническим руководителем (главным инженером) организации.

    Обязанности оператора

    В течении всего периода эксплуатации котельной сохраняется круглосуточная работа котельной с продолжительностью смен у операторов не более 12 часов.

    Оператор должен работать по утвержденному графику. Дежурство в течение двух смен подряд не допускается.

    Дежурному оператору запрещается:

    • оставлять без надзора работающее оборудование;
    • отвлекаться во время работы на посторонние дела;
    • курить и пользоваться открытым огнем в помещении котельной;
    • допускать в помещение котельной посторонних лиц;
    • сушить одежду и другие предметы на обмуровке котла.

    Обязанности при приеме — сдачи смены

    Заступающая смена должна прибыть на рабочее место за 15 минут до начала работы. Смена, сдающая дежурство, должна обеспечить работу агрегатов в соответствии с заданным режимом и обеспечить чистоту и порядок на рабочем месте.

    Смена, заступающая на дежурство, должна:

    • ознакомиться с записями в журнале, которые были сделаны за время, прошедшее после предыдущего дежурства;
    • произвести обход котельной и убедиться в отсутствии утечек и запах газа, исправности газового и теплотехнического оборудования;
    • проверить состояние и убедиться в исправности вентиляции, аварийного освещения, КИПиА;
    • проверить визуального целостность взрывных клапанов;
    • получить сведения о работе оборудования, за которым необходимо вести особо тщательное наблюдение;
    • проверить исправность световой и звуковой сигнализации;
    • выяснить, какие ремонтные работы проводятся по нарядам и распоряжениям;
    • проверить и принять оперативную документацию, оформить прием-сдачу смены, с записью в оперативном журнале о выявленых недостатках в работе оборудования и подписью сначала принимающей, а потом сдающей смены.

    Обязанности персонала во время смены

    Дежурная смена обязанна:

    • обеспечить бесперебойный отпуск пара(тепла) с заданными параметрами;
    • вести режим работы котлов в соответствии с режимными картами. Отступления допускаются на основании письменного распоряжения ответственног лица;
    • производить своевременное снятие и запись показаний КИП;
    • проводить контроль за работой систем автоматики бзопасности;
    • записывать в оперативном журнале замечания о работе оборудования, о розжиге и остановке котлов;
    • при аварийной ситуации обеспечить остановку котлов и котельной, сообщить ответственному лицу, принять меры по устранению аварийной ситуации в соответствии с Планом локализации и ликвидации аварийных ситуаций.

    Ответственность оператора

    Оператор во время дежурства несет ответственность за нарушение правил, инструкций по безопасной эксплуатации оборудования котельной, а также за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, санитарного состояния помещений котельной и нарушения трудовой дисциплины. В зависимоти от степени и характера нарушения оператор может быть подвергнут административному или дисциплинарному наказанию или иной ответственности.

    Описание работы, сертификация и заработная плата оператора связи

    Описание работы оператора связи, сертификация и заработная плата?

    Любая компания хочет иметь профессиональное управление. Это может дать клиентам и клиентам лучшее представление о компании, и хорошо обученный оператор связи может это сделать.

    Что такое оператор электросвязи?

    Операторы связи играют жизненно важную роль в помощи людям и компаниям в удовлетворении их постоянно растущих потребностей.Когда впервые были введены системы многоканальной телефонной связи, оператор связи стал незаменимым. Более того, хотя некоторые компании со временем перешли на автоматизированные системы, клиенты больше ценят практический подход.

    Предполагается, что оператор связи будет управлять входящими вызовами, собирать необходимые данные, быстро и точно набирать текст, направлять вызовы туда, куда им нужно, и записывать разговоры, где это необходимо.

    Как стать оператором связи

    Для того, чтобы стать оператором связи, нет формальной квалификации.Опыт предпочтительнее для большинства должностей. Как правило, не существует формального образования, предназначенного для того, чтобы стать оператором связи. Большинство должностей операторов электросвязи являются сотрудниками крупных компаний или служб экстренной помощи, и они часто проводят обучение на рабочем месте.

    Однако эта роль требует отличных навыков устного общения, умения работать под давлением и отличной дикции. А также время от времени обслуживаем требовательных клиентов.

    Каковы роли и обязанности этих специалистов?

    Телекоммуникационные операторы противоположных операторов Основная цель — ответить на телефонный звонок, предоставить соответствующую информацию для звонка, как мы и просили, я действительно близок к подходящей конечной точке.В секторе операторов связи существует ряд возможностей, например, центр вызова, работа в частной компании, организации экстренных служб или поставщика услуг связи.

    Конкретные обязанности оператора связи могут различаться в зависимости от настроек задания.

    Как правило, операторы связи будут первыми специалистами в колл-центре и принимать входящие звонки. Затем они определят, до кого звонящий пытается дозвониться, и подключат их к нужному месту.Им часто необходимо использовать коммутатор или специальную компьютерную программу передачи, чтобы выполнять переводы быстро и эффективно.

    Какую сертификацию они должны пройти?

    Нет никаких официальных разъяснений для того, чтобы стать оператором связи. Однако есть несколько мест, где вы можете получить опыт, и опыт предпочтительнее для большинства ролей.

    Кадровая компания чаще всего проводит обучение.

    Как насчет их пакетов заработной платы?

    Операторы связи сильно различаются по заработной плате; вы можете рассчитывать на сумму от 9 до 26 долларов.Общая заработная плата составит от 19 387 до 54 570 долларов. Об этом сообщает payscale.com. В поисках своей идеальной должности вы можете просмотреть FieldEngineer, чтобы найти лучшее место для вас.

    Навыки оператора связи

    Есть ряд навыков, которые связаны с качественным оператором связи.

    • Как правило, требуется аттестат об окончании средней школы или его эквивалент.
    • Они должны уметь бегло говорить на требуемом языке и хорошо произносить речи.
    • Им также необходимо обладать сильными навыками многозадачности; это связано с тем, что существует требование записывать и обновлять любые файлы по мере необходимости.
    • Большинству из них потребуется набирать не менее 30 слов в минуту.
    • Часто предпочтение отдается опыту работы оператора связи в течение одного года или более

    Должностные обязанности в сфере телекоммуникаций

    Оператор телекоммуникационной службы должен выполнять ряд обязанностей и обязанностей.Вот они —

    • Операторы связи должны будут говорить четко и профессионально, и им нужно будет быстро отвечать на все вызовы переадресации.
    • Они также ответят на все общие вопросы о любых предоставляемых услугах.
    • Оператор связи также будет устанавливать конференц-связь, управлять информацией о местоположении, а также системой и принтером.
    • Оператор связи вводит данные и сохраняет их. точные записи; они будут обновлять базу данных и журналы, где это необходимо, а также включать идентификационные номера информации о вызовах
    • В некоторых случаях может потребоваться некоторое повышение из-за конкретной проблемы.Оператору связи также необходимо будет решить, куда направлять эти вызовы, и должны ли они обслуживаться персоналом службы безопасности или нет
    • Операторы связи несут ответственность за эффективное обслуживание клиентов, а также за обслуживание клиентов
    • Оператор связи будет выполнять повседневные административные задачи ; это включает в себя конференц-зал по расписанию, встречи между клиентами и персоналом, прием факсов, отправку сообщений и прием заказов.
    • Обработка пакетов, другой входящей почты, доставка исходящей почты и пакетов в почтовое отделение и другие транспортные средства в соответствии с указаниями — обычная задача операторов связи.

    Оперативная работа в сфере телекоммуникаций интересна и может быть довольно сложной. Обычно в рамках этой должности есть много возможностей для роста и обучения. Операторы связи, как правило, внимательны к деталям и очень эффективны; они принесут пользу своей команде.

    Как стать оператором связи: работа, карьера, зарплата и навыки

    Операторы связи играют важную роль в удовлетворении растущих потребностей частных лиц и предприятий.Они были очень важны, когда впервые были внедрены многоканальные телефонные сети. Для сравнения, хотя некоторые предприятия со временем перешли на цифровые процессы, потребителям больше нравится практический подход. От оператора связи требуется, чтобы он обрабатывал входящие вызовы, собирал необходимую информацию, писал быстро и точно, маршрутизировал вызовы и при необходимости контролировал разговоры.

    На самом деле нет формальной квалификации, чтобы стать оператором связи. Однако большинство работодателей предпочли бы тех, кто имеет опыт работы в этой области.Многие крупные компании и службы экстренной помощи часто проводят обучение без отрыва от производства. Имейте в виду, что его должность требует выдающихся навыков устного общения и человека, который должен уметь работать под давлением.

    Когда дело доходит до оператора электросвязи, это больше, чем кажется на первый взгляд. Например, знаете ли вы, что они зарабатывают в среднем 20,12 доллара в час? Это 41842 доллара в год!

    Ожидается, что в период с 2018 по 2028 год карьера вырастет на 6% и откроет 5 500 рабочих мест в США.S.

    Многие операторы электросвязи обладают определенными навыками для выполнения своих обязанностей. Просматривая резюме, мы смогли сузить круг наиболее общих навыков для человека на этой должности. Мы обнаружили, что во многих резюме упоминается способность к многозадачности, коммуникативные навыки и сочувствие.

    Когда дело доходит до наиболее важных навыков, необходимых для работы оператора связи, мы обнаружили, что во многих резюме указано, что 14,0% операторов электросвязи включают аварийные ситуации, а 9.0% резюме включали обслуживание клиентов, а 7,2% резюме — уход за пациентами. Подобные твердые навыки полезны, когда дело касается выполнения основных должностных обязанностей.

    Когда дело доходит до поиска работы, многие ищут ключевой термин или фразу. Вместо этого может быть более полезным поиск по отраслям, поскольку вам может не хватать вакансий, о которых вы никогда не думали, в отраслях, которые, как вы даже не думали, предлагают должности, связанные с должностью оператора электросвязи.Но с какой отрасли начать? Большинство операторов электросвязи фактически находят работу в сфере здравоохранения и в государственных учреждениях.

    Если вы заинтересованы в том, чтобы стать оператором связи, в первую очередь следует подумать о том, сколько образования вам нужно. Мы определили, что 33,4% операторов связи имеют степень бакалавра. Что касается уровня высшего образования, мы обнаружили, что 4,0% операторов связи имеют степень магистра. Несмотря на то, что некоторые операторы связи имеют высшее образование, можно получить только высшее образование или GED.

    Выбор подходящей специальности всегда является важным шагом при изучении того, как стать оператором связи. Когда мы исследовали наиболее распространенные специальности для операторов связи, мы обнаружили, что они чаще всего получают степень бакалавра или диплом средней школы. Другие степени, которые мы часто видим в резюме операторов электросвязи, включают степени младшего специалиста или дипломы.

    Возможно, вы обнаружите, что опыт работы на других должностях поможет вам стать оператором связи.Фактически, многие рабочие места оператора связи требуют опыта работы в роли кассира. Между тем, многие операторы электросвязи также имеют предыдущий опыт работы на таких должностях, как представитель службы поддержки клиентов или помощник по административным вопросам.

    Карьера оператора связи и специальности колледжа

    Важность Деятельность

    Взаимодействие с компьютерами — Использование компьютеров и компьютерных систем (включая оборудование и программное обеспечение) для программирования, написания программного обеспечения, настройки функций, ввода данных или обработки информации.

    Получение информации — наблюдение, получение и иным образом получение информации из всех соответствующих источников.

    Общение с людьми вне организации — общение с людьми вне организации, представляющими организацию клиентам, общественности, правительству и другим внешним источникам.Этой информацией можно обмениваться лично, в письменной форме, по телефону или электронной почте.

    Связь с руководителями, коллегами или подчиненными — Предоставление информации руководителям, коллегам и подчиненным по телефону, в письменной форме, по электронной почте или лично.

    Установление и поддержание межличностных отношений — Развитие конструктивных и основанных на сотрудничестве рабочих отношений с другими и поддержание их с течением времени.

    Документирование / запись информации — ввод, расшифровка, запись, хранение или поддержание информации в письменной или электронной / магнитной форме.

    Выступать или работать напрямую с общественностью — Выступать для людей или иметь дело непосредственно с общественностью.Это включает обслуживание клиентов в ресторанах и магазинах, а также прием клиентов или гостей.

    Обработка информации — компиляция, кодирование, категоризация, вычисление, табулирование, аудит или проверка информации или данных.

    Идентификация объектов, действий и событий — идентификация информации путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств и обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.

    Мониторинг процессов, материалов или окружающей среды — мониторинг и анализ информации из материалов, событий или окружающей среды для обнаружения или оценки проблем.

    Принятие решений и решение проблем — анализ информации и оценка результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.

    Помощь и забота о других — Предоставление личной помощи, медицинской помощи, эмоциональной поддержки или другой личной заботы другим людям, например коллегам, клиентам или пациентам.

    Обновление и использование соответствующих знаний — Техническое обновление и применение новых знаний в вашей работе.

    Организация, планирование и определение приоритетов работы — разработка конкретных целей и планов для определения приоритетов, организации и выполнения вашей работы.

    Оценка информации для определения соответствия стандартам — Использование соответствующей информации и индивидуальных суждений для определения того, соответствуют ли события или процессы законам, постановлениям или стандартам.

    Разрешение конфликтов и ведение переговоров с другими — рассмотрение жалоб, урегулирование споров и разрешение жалоб и конфликтов или иным образом ведение переговоров с другими лицами.

    Выполнение административных действий — выполнение повседневных административных задач, таких как ведение информационных файлов и обработка документов.

    Анализ данных или информации — определение основных принципов, причин или фактов информации путем разделения информации или данных на отдельные части.

    Разработка и построение команд — поощрение и укрепление взаимного доверия, уважения и сотрудничества между членами команды.

    Интерпретация значения информации для других — Перевод или объяснение того, что означает информация и как ее можно использовать.

    Обучение и обучение других — Выявление образовательных потребностей других, разработка формальных образовательных или учебных программ или классов, а также обучение или инструктаж других.

    Проверка оборудования, конструкций или материалов — Проверка оборудования, конструкций или материалов для выявления причин ошибок или других проблем или дефектов.

    Обращение с объектами и их перемещение — Использование рук и рук при перемещении, установке, размещении и перемещении материалов, а также манипулировании объектами.

    Предоставление консультаций и рекомендаций другим — предоставление руководящих указаний и экспертных рекомендаций руководству или другим группам по техническим, системным или технологическим вопросам.

    Креативное мышление — Разработка, проектирование или создание новых приложений, идей, отношений, систем или продуктов, включая творческий вклад.

    Описание работы оператора связи | Поиск контактной информации

    Результаты листинга Оператор связи Описание работы

    Оператор телефонной связи Описание работы, обязанности и работа Часть 1

    6 часов назад Job-descriptions.careerplanner.com Просмотреть все

                          Категория должности Распределение 6 месяцев 1 год
                          Здравоохранение 50.6%

                          99%

                          1,259%

                          Другой 11,5%

                          100%

                          2 167%

                          Исполнительная дирекция 6.4%

                          97%

                          850%

                          Образование 5,8%

                          94%

                          3 300%

                          Консультации и высшее руководство 5.1%

                          100%

                          2,900%

                          Финансы 4,1%

                          100%

                          100%

                          ЭТО 4.1%

                          100%

                          100%

                          Человеческие ресурсы 2,7%

                          100%

                          700%

                          Маркетинг и PR 2.0%

                          100%

                          0%

                          Страхование 1,7%

                          100%

                          17%

                          Банковское дело 1.2%

                          100%

                          600%

                          Правительство и военные 1,2%

                          100%

                          42%

                          Обслуживание клиентов 0.7%

                          100%

                          200%

                          Административный 0,5%

                          100%

                          67%

                          Искусство и развлечения 0.5%

                          100%

                          75%

                          Инженерное дело 0,5%

                          100%

                          75%

                          Строительство 0.3%

                          100%

                          83%

                          Защитные услуги 0,3%

                          100%

                          83%

                          Некоммерческая и волонтерская деятельность 0.3%

                          100%

                          83%

                          Гостиничный бизнес и путешествия 0,2%

                          100%

                          92%

                          Юридический 0.2%

                          100%

                          92%

                          Телекоммуникации 0,2%

                          100%

                          92%