Профессия системный администратор описание: Профессия системный администратор — описание, обязанности сисадмина

Системный администратор — профессия компьютерных секьюрити

Обеспечением штатной работы компьютерной техники, сети и ПО в организациях занимается системный администратор (System Administrator или ИТ-администратор, разговорный вариант профессии — сисадмин). Этот специалист следит за бесперебойностью работы компьютерного оборудования, проектирует, управляет и локальными сетями и модернизирует их, отвечает за поддержку центрального сервера и обеспечивает информационную безопасность.

Организации, имеющие большое количество компьютерной техники и большой штат сотрудников, нуждаются в нескольких сисадминах. К слову, ИТ-администраторы имеют различные категории, которые определяют характер их деятельности. Например, администратор веб-сервера занимается установкой, настройкой и обслуживанием ПО веб-серверов и чаще всего работает в хостинговой компании. Работа с базой данных ложится на плечи администратора баз данных, разработка и обслуживание сетей — на администратора сети. Настройкой и поддержкой электронной почты озадачен администратор почтовых серверов. Системный инженер (или системный архитектор) занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений и работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной корпорации. Там же работают и администраторы безопасности сети, которые контролируют вопросы информационной безопасности.

ИT аутсорсинг (out source — «внешний ресурс») — это передача компанией собственных ИT функций или бизнес-процессов на обслуживание другой компании, профессионально занимающейся этим. Зачастую к услугам аутсорсинговых ИТ-компаний прибегают организации, не имеющие штатных сисадминов

Обширные задачи имеет системный администратор малой компании (от 5 до 50 сотрудников). За ним числится обслуживание небольшого парка компьютерной техники. Этот специалист не имеет помощников и выполняет все обязанности самостоятельно. В малых компаниях, занимающихся разработкой ПО, системный администратор обслуживает web-сервера, программы, используемые разработчиками, а также может тестировать разрабатываемое компанией программное обеспечение.

Опыт установки и поддержки различных версий ОС Windows, серверного ПО, знание распространённых программ, принципов работы сетевых протоколов, построения компьютерных сетей — лишь малая часть того, что должен уметь сисадмин

Технологизация и компьютеризация госучреждений и коммерческих компаний делают профессию ИТ-администратора очень востребованной. Часто с этой должности начинают свою карьеру программисты. Долгое время работу сисадмина выполняли самоучки, однако сегодня, как правило, без высшего технического образования со специализацией в управлении информационными системами в такой работе не обойтись. Особенно в том случае, когда от работоспособности компьютерных систем зависит прибыль организации или безопасность людей. В крупных компаниях работодатели могут потребовать наличие специальных сертификатов, подтверждающих квалификацию ИТ-администратора.

ИТ-администратор досконально разбирается в компьютерной технике, сетевом оборудовании и вопросах программного обеспечения. Он постоянно следит за развитием технологий и применяет на практике всевозможные новинки

Профессиональные качества системного администратора — аналитические способности, высокая концентрация внимания, гибкость, стрессоустойчивость, умение выполнять рутинную работу. ИТ-секьюрити имеет дело не только с техникой, но и с людьми, поэтому также ему важно быть коммуникабельным и тактичным.

В системные администраторы можно пойти, отучившись по специальности «Компьютерная безопасность», «Программное обеспечение информационных технологий», «Информационные системы и технологии», «Автоматизированные системы обработки информации», «Вычислительные машины, системы и сети», «Прикладная информатика» и др. Их можно получить как в вузах (БГУ, БГУИР, БГАС, ВГУ имени П. М. Машерова, ПГУ, ГрГУ имени Я. Купалы, РЭУ имени Г. В. Плеханова. Минский филиал), так и в колледжах (МГВРК, МГКЭ, ВГПК, БГАЭК, БГК ЛП имени Е. Чернышева и др.).

В колледжах изучают устройство компьютеров и оргтехники, особенности создания и подключения сетей. Учёба в вузе подразумевает более фундаментальную подготовку.

Знакомство с профессией ИТ-администратора стоит начать ещё в школе: в интернете имеется множество специализированных сайтов, которых можно найти ответы на всевозможные вопросы, связанные с компьютерами.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Профессия Системный администратор в Красноярске: описание, где получить, перспективы

О профессии Системного администратора в Красноярске

Зарплаты: сколько получает Системный администратор

^*

Начинающий: 18000 ⃏ в месяц

Опытный: 30000 ⃏ в месяц

Профессионал: 70000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Профессия системного администратора является не менее востребованной, чем профессия программиста.Системный администратор необходим каждой компании, сотрудники которой работают на  компьютерах.

Для кого подходит профессия

Системный администратор в своей работе часто сталкивается с множеством разнообразных неполадок. Поэтому главной характерной чертой этой профессии является стрессоустойчивость, спокойствие и терпение. Также людям этой профессии должно быть свойственно умение концентрироваться и мгновенно переключаться с одного вида работы на другую, быстро находить решения и хорошо справляться как с творческими заданиями, так и с рутинной работой.

Карьера

Особенности карьерного роста в горизонтальном построении выстраиваются из позиции системного архитектора, администратора базы данных. В качестве вертикальной перспективы роста можно занять должность старшего системного администратора в крупной компании, в подчинении которого находится несколько системных администраторов с узкой специализацией. В будущем можно претендовать на кресло руководителя управления инфраструктуры или отдела информационных технологий.

Обязанности

• Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники, внутренней АТС.
• Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения .
• Обеспечение работоспособности и безопасности сети компании.
• Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО.
• Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости).
• Техническая поддержка и помощь пользователей.
• Составление отчетов о проделанной работе.

Оцените профессию: 12345678910

Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: физика информатика

Описание профессии системного администратора, ее плюсы и минусы. Кто такой системный администратор, чем он занимается

На протяжении десятилетий представление о системном администрировании (СА) менялось синхронно с изменениями в компьютерных системах. Как специальность, СА возникло стихийно, из необходимости каким-то образом справляться со сложностями первых операционных систем на мэйнфреймах.

Тогда кроме системных инженеров в обслуживающий персонал входили инженеры, поддерживавшие работоспособность не слишком надежных ЭВМ. Они простукивали платы резиновыми молотками, ремонтировали периферию примерно так, как автомобили, и тратили изрядное количество спирта на протирку контактов.

В восьмидесятые годы с массовым распространением ПК, локальных сетей и Windows потребовались универсальные специалисты, совмещавшие в своей деятельности обслуживание аппаратного и программного обеспечения. Поначалу это были совсем молодые люди, набиравшиеся опыта эмпирическим путем, нередко дети пользователей. Причем такого рода закономерность наблюдалась во всех странах.

Со временем из любителей выросли профессионалы, опыт стал накапливаться в виде книг и онлайн ресурсов, и СА превратилось в деятельность, требующую постоянного и весьма серьезного самообразования. Появились различного рода курсы и специальности в университетах.

В конце XX века из сисадминов-любителей выросли профессионалы

На этом, прямо скажем, невеселом фоне непросто писать об общемировых трендах и грядущих изменениях в специальностях, связанных с администрированием корпоративными ИТ.

Представление о системном администраторе в 2017 году

Обычно в сисадмине видят человека, отвечающего за поддержание в рабочем состоянии персональных, но чаще многопользовательских компьютеров – серверов. В его задачу входит обновление ресурсов, обеспечение требуемых уровней производительности и безопасности в рамках выделяемого бюджета. Сисадмины совместно с обслуживающими инженерами устанавливают и обновляют программное и аппаратное обеспечение, поддерживают правила обеспечения безопасности, обучают пользователей и технический персонал.

По области деятельности занятых в СА можно разделить на несколько категорий:

• Администраторы баз данных – поддерживают СУБД , отвечают за целость и производительность баз данных.
• Сетевые администраторы – поддерживают сетевые инфраструктуры (маршрутизаторы, коммутаторы) и подключение к ним компьютеров.
• Администраторы безопасности – специалисты в области информационной безопасности, которые обеспечивают работу защитных экранов и других устройств.
• Web-администраторы – поддерживают web-серверы (Apache или Internet Information Services), обеспечивающие доступ к внутренним и внешним сайтам, включая конфигурирование, безопасность и обновление.
• Администраторы серверов – осуществляют поддержку оборудования на физическом уровне (замена вышедших из строя устройств, замена лент и т.п.).
• Администраторы систем хранения данных (СХД) — поддерживают СХД, приложения, резервное копирование и установку новых устройств.

Что ждет системного администратора в будущем?

Со времен мэйнфреймов и практически до начала XXI века представление об ИТ страдали односторонностью. В ИТ и людях, которые их поддерживают, видели исключительно средства, способные выполнять те или иные функции, не более того.

Сравним с традиционными производствами. Там есть люди, которые обеспечивают процесс производства (работу конвейеров, роботов и т.д.), есть специалисты, использующие технологии для изготовления требуемого продукта, а есть те, кто используют созданный продукт. В ИТ первые – это системные администраторы, а кто отвечает за результаты, остается неопределенным.

Но ситуация меняется, и постепенно в ИТ складывается примерно такая же трехзвенная система, которая существует повсюду. Основным продуктом ИТ признаны данные. На третьем уровне данные используют аналитики, так называемые , с ними все более или менее ясно. А что же происходит с первым и вторым звеньями? Традиционные задачи, перечисленные выше, с сисадминов никто не снимает, зато появляются новые, и они связаны с новыми направлениями — Data governance и DevOps .

Руководство данными

Data governance точнее всего перевести как «руководство данными ». Не управление, а именно руководство. Под Data governance понимают комплекс мер, направленных на сохранение и поддерживание качества данных как важного актива предприятия.

Роль Data governance в корпоративной стратегии компании отмечают системные интеграторы :

В связи с этим в штате СА появятся новые специальности:

• Администратор данных (Data admin) Менеджер ресурсов данных мониторит корпоративные данные, обеспечивает управление ими как активом, управляет жизненным циклом данных в соответствие с целями и задачами предприятия. Такого рода менеджмент основывается на логических моделях данных и их потоков. Администратор данных отличается от администратора баз данных тем, что первый работает с данными на логическом уровне, а второй на физическом.
• Хранитель данных (Data custodian) играет центральную роль в команде, руководящей данными, он отвечает за их агрегирование и использование, он функционально ближе к администратору баз данных с учетом того, что данные, с которыми он имеет дело, разнообразнее.
• Управляющий данными (Data steward) планирует работу с данными, анализирует источники, связывает элементы данных с метаданными.

DevOps и системное администрирование

DevOps следует рассматривать как общую тенденцию к неизбежной автоматизации управления информационными системами, на пути реализации которой, однако, имеется несколько препятствий. Одно из них состоит в том, что процесс автоматизации инспирировали программисты, на своем языке формулирующие понимание проблемы, что привело к отсутствию четкого деления на объект автоматизации с его свойствами и автоматизирующую этот объект систему.

Во всех технических приложениях такое деление обязательно, и, соответственно, есть деление на специалистов по объекту и на автоматизаторов, то есть речь идет о двух совершенно разных областях деятельности.

Мысли о DevOps возникли в результате осознания того, что современные информационные системы отличает чрезвычайно низкий уровень автоматизации, побуждающий использовать труд огромного числа администраторов, — при сохранении спроса рано или поздно все население планеты будет вынуждено заняться администрированием.
В больших компаниях управлением информационной системы занимаются администраторы веб-сервера, администраторы баз данных, администраторы сети, системные инженеры, администраторы безопасности сети и администраторы почтовых серверов.

Администраторы — специалисты высокой квалификации, имеющие достаточный образовательный ценз и опыт работы, однако они часто заняты рутинной работой, не создают ничего нового и остаются придатками существующих информационных систем.

О будущем разделении труда между программистами и администраторами еще в 1947 году писал Алан Тьюринг:

Пророчество Тьюринга во многом оправдалось, за прошедшее с тех пор время история разработчиков (Dev) и операторов (Ops) успела совершить несколько витков развития. На первых порах, еще до появления мэйнфреймов, разделения между разработчиками и операторами не было — тогда были программисты и инженеры, сохранявшие работоспособность крайне ненадежных систем.

Мэйнфреймы с их пакетным режимом разделили программистов и операторов — первые отдавали колоды перфокарт со своими программами, а операторы запускали их на счет и возвращали листинги.

Возврат на исходную позицию (объединение программиста и оператора в одном лице) случился в семидесятые годы с появлением мини-ЭВМ и диалогового режима — посредники-операторы здесь не требовались, и исчез барьер между разработчиком и компьютером.

Но с появлением персональных компьютеров и локальных сетей, клиент-серверных архитектур и баз данных инфраструктура заметно усложнилась и снова возникло деление на Dev и Ops. В последующем появились крупные ЦОДы и самостоятельные ИТ-подразделения, целиком состоящие из Ops, — снова возник барьер между двумя сторонами.

В XXI веке сложилось строгое разделение труда между Dev и Ops. Задачи первых свелись к созданию нового ПО и его периодическим обновлениям, а вторых — к обеспечению пользователям надежного и быстрого доступа к системным ресурсам. Но при том что и Dev, и Ops делают общее дело, их интересы совпадают лишь частично.
Естественно, что программисты не хотят делать ПО с ошибками, а люди из ИТ — обрушивать его в процессе эксплуатации, в этом они едины, и пока требования к скорости появления новых релизов ПО были относительно невелики, между ними не было серьезных противоречий.

Если бы потребности пользователей ограничивались только готовым покупным тиражируемым ПО, то разделение, предсказанное Тьюрингом, сохранилось бы еще надолго, но возникли два новых явления: непрерывное обновление ПО (Continuous Delivery, CD) и непрерывная интеграция (Continuous Integration, CI).

Потребность в них вызвана тем, что в современных системах запросы пользователей изменяются буквально ежедневно и возникает разрыв с возможностями системы. На одной чаше весов оказываются затраты на поставки кода с новой функциональностью, а на другой — недополученная прибыль из-за задержек с появлением нужной пользователю функции, поздней обратной связи, необходимости поддержки непроверенных решений и прочих факторов.

Непрерывную интеграцию как прием программной инженерии используют в проектах с участием большого числа разработчиков, что позволяет снизить трудоемкость интеграции и сделать ее более предсказуемой за счет наиболее раннего обнаружения и устранения ошибок и противоречий.

Появление DevOps в 2009 году свидетельствует о наступлении следующего момента, который предсказал Тьюринг, — за счет автоматизации появилась возможность отказываться от услуг и передать управление в руки разработчиков. Однако автоматизация информационных систем — процесс долгий и сложный, поэтому DevOps называют и движением, и методикой, и процессом, и очень редко — технологией, и все это имеет право на существование.

Следует ли из сказанного, что автоматизация приведет к исчезновению системного администрирования? Определенно – нет. Скорее всего исчезнут те задачи, которые вызваны несовершенством компьютерных систем, исчезнет необходимость в рутинных операциях, не требующих глубоких знаний, и на этом фоне повысятся квалификационные требования.

Ни одна крупная компания, которая имеет внушительное количество компьютеров, не обходится без сисадмина. Многие до сих пор не знают, в чем заключается суть профессии системный администратор. Работоспособность локальной сети, программного обеспечения, оборудования и антивирусных программ обеспечивает системный администратор. Далекие от компьютера люди не видят никакой разницы между программистом и сисадмином. Для них любая работа за компьютером ассоциируется с очкариками, которых ничего не интересует, кроме выхода новой программы.

Именно поэтому оклад сисадмина зависит от величины и профиля компании. Если фирма маленькая, один специалист чаще всего выполняет всю компьютерную работу, зарабатывая при этом не очень много. В крупных компаниях обязанности распределяются между несколькими администраторами с узким кругом задач: работа с базами данных, интернет ресурсами, обеспечение безопасности сети.

Чем занимается системный администратор

Сегодня специальности системный администратор не существует в университетах. Ими становятся специалисты смежных IT-профессий: компьютерные инженеры, программисты и т.п.

К обязательным качествам можно отнести: собранность в непредвиденных ситуациях, отличное знание компьютерной техники. Например, администратору веб-сервиса нужно ориентироваться в Unix-системах, протоколах TCP и IP и т.д. Если же работа связана с базами данных, нужны совершенно другие знания: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle. И хотя многие считают работу сисадмина бесконечно скучной, востребованность грамотных специалистов на рынке труда довольно высокая.

Зарплата зависит от возложенных функций и кадровой политики компании.

Плюсы и минусы профессии системный администратор

Преимущества:

• достойная оплата труда — один из главных факторов, на который обращают внимание молодые специалисты;
• приобретенные знания системный администратор может использовать в собственных целях;
• высокий спрос на специалистов. Если в компании больше 5 компьютеров, им нужен сисадмин.

Недостатки:

• многие сотрудники до конца не понимают, в чем заключаются обязанности системного администратора. Как результат — выполнение ненужной работы;
• высокие требования к навыкам и знаниям специалиста;
• ненормированный рабочий день. Никакая техника не застрахована от поломки, и в начале рабочего дня никого не волнует причина неисправности и необходимое время для ее устранения;
• даже если все системы работают в штатном режиме, сисадмину нужно чем-то заниматься. В противном случае сотрудники компании будут сплетничать, что он «спит» на рабочем месте;
• в организациях, где открыта одна позиция системного администратора, трудно допроситься отпуска;
• практически вся полезная литература написана на английском языке.

Профессиональная особенность профессии сисадмин – это отсутствие как такового карьерного роста. Эти люди считают свою работу выполненной идеально, если ее результат никто не замечает. Безусловно, с каждым годом работы специалист приобретает все больше знаний, но они полностью связаны с профильной деятельностью, а не с организацией трудового процесса или управлением людьми.

Что касается перспектив профессии, здесь она занимает одну из лидирующих позиций. С каждым годом потребность в кадрах с продвинутыми компьютерными навыками возрастает, и ситуация будет изменяться лишь в сторону увеличения.

IT-специалисты, назначаемые на должность системного администратора, должны иметь соответствующее профильное образование, опыт ремонта и обслуживания компьютерных систем и оргтехники, опыт установки и отладки программного обеспечения, знать сетевые протоколы и уметь строить и отлаживать локальные сети.

Специализация

В зависимости от вида деятельности и размера предприятия, обязанности системного администратора и необходимые ему знания могут сильно различаться. На небольших фирмах это один человек, которому приходится заниматься всеми возникающими проблемами. На больших предприятиях работают целые отделы, где каждый специалист работает над решением определенных задач.

До 2000 года не существовало учебных заведений обучающих профессии системного администратора.

Сетевой администратор – разработка и обслуживание локальных сетей. Необходимо знание сетевых протоколов и устройства сетей;

Администратор базы данных – необходимо знать языки операционных систем на которых работают базы данных, протоколы и устройство базы данных;

Администратор сервера – в хостинговой компании занимается установкой программного обеспечения и обслуживанием аппаратной части серверного хозяйства. Необходимы знания соответствующих программ и протоколов.

Обязанности

Основные обязанности системного администратора заключаются в следующем:

Установка и отладка программного обеспечения — программы устанавливаются и модифицируются под конкретные задачи. Необходимо также отслеживать наличие обновлений и вовремя их устанавливать, контролировать работоспособность системы после их установки;

Своевременный ремонт и модернизация компьютеров и оргтехники — система должна соответствовать выполняемым задачам, быстрая и устранение неисправностей должны этому способствовать;

Решение задач по обеспечению безопасности сети — устанавливать антивирусные и другие защитные программы и следить за их обновлением. Не допускать несанкционированного доступа и хакерских атак;

Восстановление работоспособности сети после сбоев и неправомерных действий — необходимо делать резервное копирование, чтобы в случае фатальных отказов быстро восстановить работоспособность системы;

Самой распространенной поломкой является попадание жидкости на клавиатуру компьютера.

Настройка локальной сети и обеспечение ее штатной работы — нормальная работа современного предприятия зависит от надежной работы локальной сети и всех входящих в нее компонентов. Поэтому своевременное устранение сбоев и нарушений в работе сети становится первоочередной задачей;

Консультация, помощь и обучение сотрудников работе с программным обеспечением и локальной сетью — для нормального течения рабочего процесса необходимо быстро решать возникающие трудности и проблемы пользователей, часто неспособных самостоятельно решить даже элементарные вопросы.

Сегодня день системных администраторов, который был придуман впервые в Чикаго компьютерщиком Тедом Кекатосом, американцем по национальности, ровно 11 лет назад в 1999 году. С тех пор ежегодно последняя пятница июля отмечается многими людьми, называющими себя сисадминами. Так кто же эти люди?

Сисадмин — это сотрудник фирмы, предприятия, который обеспечивает бесперебойную работу целой группы компьютеров, отвечает за ее безопасностью, а также следит за обновлением установкой программного обеспечения. В должность сисадмина входит постоянный контроль над оборудованием, резервное копирование систем, важной информации, а также восстановление систем и программного софта в результате сбоя.

В середине прошлого десятилетия системными администраторами были простые люди — самоучки, обладающие определенными навыками в области компьютерной науки. В настоящее же время, системному администратору предъявляется ряд требований и обязательств. Для этого существуют специальные организации, которые готовят специалистов в этой области, предъявляя им по окончании курса обучения и успешной сдачи экзаменов — сертификаты. Например, Microsoft Certified Professional(MCP) и Linux Professional Institute(LPI).

Системные администраторы делятся на несколько групп. Системные администраторы в Windows систем и админы, которые работают в Linux/Unix системах. Администраторы сетей — сюда в основном относятся люди, работающие с сетями Cisco. Особую группу входят сисадмины, работающие с базой данных, в основном Oracle.
Сравнительно недавно к ним добавилась группа людей следящих за виртуальными системами — VirtualMWare и отвечающие за работу веб сервера — web администраторы. В зависимости от штата предприятия их может быть один или несколько.

«, и сегодня с нами делится опытом программист, системный администратор Сергей Егорцев

Как устроен рабочий день сисадмина?

Как правило, у системного администратора постоянно есть какие-либо задачи. День начинается с расстановки приоритетов и постепенного решения этих задач. По мере их решения появляются новые задачи, включая неотложные и срочные. Обычно 90% задач решаются прямо за рабочим столом, т.е. почти весь день нужно сидеть за компьютером.

Каковы его обязанности? А у специалиста технической поддержки?

Основные обязанности системного администратора — обеспечить непрерывность бизнес-процессов работодателя. Думаю тут важно понять, что же нужно работодателю для работы. Есть несколько категорий задач:

1. Телефония. Это может быть call-центр, может быть обычная офисная телефония. Тут решенаются следующие задачи: настройка АТС, настройка телефонных аппаратов. АТС может быть цифровой, может быть аналоговой. Сейчас, конечно, больше используется цифровая. Так же возможно нужно настроить IP-телефонию.
2. Компьютерная сеть. Нужно обеспечить взаимодействие компьютеров в сети, настроить доступ, подключение. Настроить сетевое оборудование.
3. Интернет. Необходимо настроить доступ к интернету, возможно ограниченный (ограничить доступ к соц. сетям, запретить некоторые протоколы и прочее).
4. Настройка периферийного оборудования и доступ к нему — различные принтеры, плоттеры и прочее.
5. Установка и настройка корпоративных пакетов программ для бухгалтерии, систем внутреннего документооборота, систем ЭДО (электронных систем документооборота). ЭДО как правило используются для отправки документов в налоговые службы и для работы с банками.

Данные задачи решаются с помощью различных комбинаций оборудования/программного обеспечения. В основном всё зависит от бюджета, требований и нужд работодателя. Как правило в большинстве компаний уже существует система, решающая вышеизложенные задачи. Если не нужно делать всё с нуля, то основная задача системного администратора — поддержание существующей системы в рабочем состоянии, а также её обновление/модернизация по мере необходимости. Возможно систему нужно будет расширять и дополнять для решения новых задач работодателя.

В обязанности специалиста технической поддержки также входит обеспечение непрерывности бизнес-процессов работодателя, но не на уровне системы, а на уровне конечных узлов и конкретных устройств. Основные задачи специалиста технической поддержки:

1. Настройка компьютера пользователя — подключение к корпоративной сети, настройка почты, установка пакета программ.
2. Настройка принтеров.
3. Замена расходных материалов в периферийных устройствах (принтеры, факсы и прочее).
4. Настройка телефонных аппаратов (обычных телефонов, IP-телефонов).
5. Ремонт и восстановление вышедшего из строя оборудования. Замена комплектующих ПК, принетеров, телефонов.

Как правило, специалист технической поддержки начинает свою работу по заявкам от пользователей. Почти каждый день случаются различные инциденты: не работает интернет, не отправляется почта, не звонит телефон, не работает бухгалтерская программа и прочее. Основная обязанность — оперативное устранение неисправности. Чем быстрее будет устранена неисправность — тем меньше финансовых потерь у работодателя, т.к. обычно неисправность приводит к невозможности пользователя исполнять свои трудовые обязанности, за которые ему платят зарплату.

Какие операционные системы он должен знать сегодня?

Операционные системы подбираются для каждой фирмы отдельно, в зависимости от финансовых возможностей и решаемых задач. Для решения большинства задач по взаимодействию компьютеров в сети подходят серверные операционные системы от Microsoft: Windows Server 2008, Windows Server 2012. До сих пор можно встретить Windows Server 2003, но эта система уже устарела. Для обеспечения связи компьютерной сети с внешними сетями (интернет, удаленный офис, удаленный филиал) используются Unix-подобные системы, наиболее востребованная из них — FreeBSD, так же на Unix-системах можно организовать телефонию, почту, web-сервера. Так же можно встретить в работе использование OS Linux, которая может использоваться как сервер или стоять на компьютерах пользователей. К примеру — в московских поликлиниках в кабинетах врачей стоят компьютеры под управлением Linux, данная система полностью подходит для работы с ЕМИАС в браузере. Для обеспечения взаимодействия компьютерных сетей используется специальные устройства — различные сетевые роутеры и маршрутизаторы. Крупные фирмы для обеспечения работы сети используют маршрутизаторы Cisco — они позволяют решить практически любые задачи, связанные с сетевой передачей данных. Маршрутизаторы Cisco настолько сложны в своем устройстве, что для них используется своя операционная система — Cisco Internetwork Operating System или сокращенно Cisco IOS. Знание и умение работать с этой системой необходимы для построения любой относительно крупной сети. Есть еще маршрутизаторы от компании Juniper Networks со своей операционной системой — Junos OS. Маршрутизаторы Juniper Networks не часто используются в обычных фирмах, как правило их используют крупные корпорации, интернет-провайдеры и банки.

Приходится ли ему иметь дело с людьми и по какому поводу.

Если говорить о специалистах технической поддержки — иметь дело с людьми им приходится каждый день и каждый раз, когда у кого-то что-то сломалось/не работает. В крупных корпорациях и банках, как правило, нужно соблюдать дресс-код, опрятно выглядеть. При этом надо учесть, что специалист технической поддержки общается с любым человеком который использует технику — от заведующего складом до президента корпорации. Поэтому умение общаться и находить взаимопонимание с людьми обязательно. Часто в вакансиях указывается, что специалист технической поддержки должен быть стрессоустойчивым. Это связано с тем, что техника обычно выходит из строя в самый неподходящий момент. К примеру директор по развитию срочно должен отправить письмо партнерам, а у него не работает почта — в данный ситуации директор нервничает, боится, что всё может пропасть, сделка не состоится и т.п. В данном случае нужно быть готовым к тому, что как только вы зайдете в кабинет, на вас наорут, обвинят в некомпетентности и т.п., в зависимости от значимости письма и настроения директора, а так же его психического состояния. К этому надо быть готовым. Почти всегда есть 10% постоянно недовольных пользователей, с которыми так или иначе придется налаживать отношения.

Системный администратор, в отличие от специалиста технической поддержки может вовсе не общаться с пользователями. Либо делать это в редких случаях. Основное его общение происходит с начальником/IT-директором на профессиональные темы — работа серверов, системы, почты, внедрения корпоративного ПО, особенности взаимодействия узлов системы и т.п.

Это актуально для крупных компаний, если же вы работаете в компании, состоящей из 30-60 сотрудников, то уйти от общения с пользователями и не попасть на недовольных вашей работой людей не получится, придется так или иначе “влиться в коллектив”.

Приходится ли ему повышать квалификацию ежедневно?

Повышать квалификацию необходимо параллельно развитию индустрии. Для операционных систем это не так актуально, т.к. они выходят раз в 5-6 лет. Чаще обновляются программные продукты — 1С, системы ЭДО, банк-клиенты. Сложности в повышении квалификации возникнуть не должно, если вы держите “руку на пульсе” и следите за IT-новостями. Базовые функции и принцип работы систем заложены очень давно и редко меняются. К примеру ПК как собирались 20 лет назад так и собираются по сей день. В IT-индустрии меняются характеристики и возможности компьютеров и ПО, меняется круг решаемых задач, но базовые принципы остаются.

В данной профессии можно качественно повысить свой уровень квалификации совершив некоторый квалификационный скачок. специалист технической поддержки может стать системным администратором, если повысит свою квалификацию в области серверных операционных систем или в области сетевых технологий. Это будет переход на другой уровень и даст возможность карьерного роста.

Какова вилка зарплат у них? От чего это зависит?

Зарплата чаще всего зависит от решаемых задач и работодателя. К примеру в крупной корпорации/банке зарплата специалиста технической поддержки — от 40 до 80 т.р. В небольших компаниях это сумма меньше, как правило от 25 до 50. Обычно 80 т.р. — это зарплата в иностранных представительствах компаний, для получения такой зарплаты нужно владеть иностранным разговорным языком, а также уметь грамотно писать.

Зарплата системного администратора выше и разброс больше. Это от 35 до 180 т.р. Тут всё зависит от масштабности компании и круга решаемых задач, опять же для 180 т.р. может потребоваться знание иностранного языка.

Кому они подчиняются?

Если компания небольшая 30-100 человек, то подчинение или непосредственно директору или назначенному ответственным за IT-технологии человеком — должности могут быть разные. Если говорить о корпоративном сегменте — то тут выстраивается примерно такая цепочка:

IT-директор — начальники отделов (отдел связи, телефонии, сети и т.п.) — главный системный администратор — ведущий системный администратор — старший системный администратор — системный администратор — специалист технической поддержки. Как можно заметить в небольшой компании практически отсутствует перспектива карьерного роста, можно надеяться только на индексации заработной платы и премии/бонусы. В корпоративном сегменте можно повышать свою квалификацию и карьерный рост на протяжении лет 10-20 с соответствующим ростом заработной платы.

В кого они могут вырасти в компании и от чего это зависит?

Рост возможен преимущественно в больших компаниях. Всё зависит от навыков и знания систем, а так же практического опыта. Нужна теория и практика. Часто приветствуются знания, подтвержденные сертификатами от производителей систем. Наиболее верный путь роста — изучение серверных систем Microsoft и сдача по ним экзамена. Экзамен состоит из большого количества вопросов, проводится в виде теста. Данные экзамены стоят денег, т.е. чтобы попробовать сдать экзамен нужно оплатить порядка 60 евро за попытку не зависимо от того, сдали вы или нет. По этому готовиться нужно тщательно. В некоторых компаниях владение данными сертификатами, подтверждающими ваши знания не просто приветствуются, а являются требованием к кандидату на вакансию. По большей части на пути к зарплате 180 т.р. данные сертификаты просто необходимы. Так же можно осуществить карьерный рост в сетевых технологиях, основанных на знании сетевого взаимодействия и владения навыками работы с маршрутизаторами Cisco. Опять же для работы с Cisco приветствуются сертификаты знания технологий от Cisco, которые выдаются после экзамена, который также стоит денег.

Где именно этом учат и можно ли вот так с улицы прийти на курсы и за полгода стать
сисадмином? Пишут в вакансиях: «Образование не ниже среднего специального». Реально ли после колледжа это все уметь? А что тогда дает институт?

Учат системных администраторов на курсах повышения квалификации, а так же на платных курсах, которые проводят производители ПО и оборудования. В технических ВУЗ’ах и Колледжах есть различные кафедры по различным IT-технологиям. После окончания учебного заведения или курсов можно попробовать устроиться на работу с небольшим окладом 25-35 т.р. На первых парах всё решает опыт. Стать сисадмином можно набивая руку на решении различных задач, которые ставит руководство компании. Думаю что за 1 год работы можно набрать достаточный опыт, чтобы понять в каком направлении двигаться и что делать. Есть вариант научиться минимальным навыкам для работы специалистом технической поддержки и работать в такой должности много лет. Но стоит помнить, что специалист технической поддержки — первая ступенька в карьере и подразумевает возраст до 35 лет. Знаю что специалисты технической поддержки с возрастом выше 35 сталкиваются с проблемами при трудоустройстве, по этому если вы молодой специалист, то желательно до 35 как-то продвинуться по карьерной лестнице.

По поводу обучения в ВУЗ’е и колледже — точно сказать не могу, но мне видится разница примерно такая: в ВУЗ’е учат технологическим азам и базовым теоретическим знаниям для построения компьютерных систем, что может пригодиться будущим системным администраторам. В колледжах меньше теории, больше практики, что способствует более быстрому старту в практических навыках, не сильно вникая в основы.

Скучно ли быть сисадмином или весело? В чем радость?

По поводу скуки или веселья не могу сказать. Тут скорее подойдет слово интересно. Быть системным администратором интересно, т.к. каждый день приходится решать новые и новые задачи, иногда, правда, и старые. На мой взгляд, все администраторы испытывают чувство радости и эмоциональный подъем после решения какой-то задачи. Чем сложнее и интереснее задача — тем больше удовольствия от её решения. Но это для профессионалов, а для тех кто не любит решать задачи или не хочет их решать — нет от работы никакого удовольствия, работа для них превращается в скуку и каждодневные мучения, а каждая новая задача вызывает реакцию вроде этой — “ну, что там еще? ну, опять? ну, сколько можно?”. Иногда правда бывают курьезные или веселые случаи связанные с пользователями. К примеру, как-то раз работница отдела кадров случайно вылила в сетевой фильтр с розетками кофе. Из-за короткого замыкания сработал автомат и в кабинете выключилось электричество. Женщины обратились к системному администратору с жалобой — перестали работать компьютеры и надо их починить. На сколько это весело — каждый может оценить по-своему. Если вы считаете этот случай веселым, то да — быть сисадмином весело.

У каких людей это лучше получается — работать сисадмином или специалистом технической поддержки? Это обязательно интроверты?

Технари в душе?

Интроверты вряд ли, а вот технари в душе, пожалуй да. Если есть способность и интерес узнать устройство компьютера, как работает wi-fi, как работает интернет, то вполне возможно что профессия системного администратора удовлетворит этот интерес, а способности помогут получать удовольствие от работы. За время работы я был знаком с большим количеством системных администраторов и специалистов технической поддержки, всё это были совершенно разные люди. Единственное, что в них было общего — интерес к технологиям. Были правда и люди без интереса в данной области, но работали они плохо и работа им была в тягость.

Можно ли открыть свою маленькую фирму и этим зарабатывать? Реально ли это — практиковать
аутсорсинг в этой сфере одному?

По поводу открытия фирмы — открыть можно. Но, чтобы зарабатывать, нужно обладать навыками менеджера для организации работы и иметь опыт продаж услуг системного администрирования. Отсюда могу сделать вывод, что всё-таки открывать фирму — не работа системного администратора, а скорее предпринимателя. Но если есть редкое сочетание этих навыков — то можно открыть фирму и начать зарабатывать. Для открытия фирмы, на мой взгляд, нужно посмотреть и изучить рынок. Предложений о таких услугах очень много, стать конкурентноспособным в данной области довольно сложно. Из-за количества предложений цены на услуги находятся на уровне, когда работа будет приносить минимальный доход. Я не экономист и не менеджер, по этому рассказать, как строить данный бизнес, чтобы он был успешен, не могу.

Если работать самому — тут есть вариант обратиться к небольшим фирмам, состоящим из 5-10 человек. Как правило они не обращаются в аутсорсинговые компании, а пытаются решить свои задачи разовым вызовом специалистов или своими силами. Тут есть вероятность что вы можете заключить с ними персональный договор на обслуживание — скажем 3000 — 5000 в месяц за возможность вызывать вас для решения каких-то задач или для ремонта оборудования. Таких фирм много в бизнес-центрах, где они снимают небольшие офисы. Теоретически можно с одного бизнес-центра набрать около 10 клиентов и получать в месяц около 40-60 т.р. Не знаю как с этим сейчас, но у меня было несколько знакомых, которые именно так и работали.

О чем мечтает сисадмин?

Как я уже говорил выше — сисадмин это такой же человек, как все, и каждый мечтает о своем. А по поводу пожеланий на работе — сисадмины переделали один не совсем литературный тост и часто произносят его на корпоративах и вечеринках, звучит он так: “чтобы сервак стоял и ping’и были!”, переводя на русский это означает — “чтобы сервер всегда работал и был доступен по сети”.

Сергей, большое спасибо за такое хорошее интервью!

Вопросы задала Эльмира Давыдова

Кто такой системный администратор | ITEA

Карьера в сфере IT: кто такой системный администратор

Системный администратор – это специалист в сфере IT-технологий, занимающийся настройкой компьютерного парка, а также обеспечением его стабильной работы. Исходя из данных DOU, сообщества программистов, среднестатистическому украинскому программисту около 27 лет, его заработная плата составляет 600-1800 долларов, при этом за его плечами примерно 5,5 лет опыта в данной сфере.

Главной задачей системного администратора является улучшение и модернизация информационной инфраструктуры компании. Также специалисту необходимо следить за работоспособностью данной инфраструктуры и своевременно реагировать на возникшие проблемы. Считается, что «админ» – это специалист, способный решить практически любую профильную проблему. При этом решение должно быть не сиюминутным и одноразовым, но эффективным, взвешенным, с долгосрочной перспективой.

В небольших компаниях должность сисадмина порой подразумевает выполнение обязанностей так называемого «эникейщика». В дополнение к прямым обязанностям системного администратора придётся заправлять картриджи, переустанавливать Windows, заниматься закупкой техники, взаимодействовать с провайдерами и многое другое. Говоря проще, сисадмин нужен, чтобы внедрить «вот эту штуку», подготовить рабочую среду для пользователя/разработчика/клиента и, в конце концов, для того, чтоб «всё работало».

Часто также бывает, что сисадмин нужен, кроме всего, для выполнения задач сетевого администратора (подключение и обслуживание сетевых коммутаторов, маршрутизаторов, настройка виртуальных сетей и прочего). В классическом понимании профессии сисадмин решает проблемы на уровне операционных систем, а также прикладных программ. При этом сетевой администратор обслуживает сети и разбирается в программах, работающих с ними.

По сути, обязанности системного администратора зависят от размеров и специфики компании, на которую он работает. Это могут быть:

• настройка программного и аппаратного обеспечения;
• работы по конфигурации серверов, инфраструктурных элементов, отказоустойчивых решений;
• установка серверов, инсталляция сервисов, модернизация уже существующих;
• обслуживание офисной техники;
• написание ПО для серверов;
• тестирование аппаратного обеспечения;
• информационная безопасность;
• настройка рабочих станций, сетевого оборудования (модемы, роутеры) и сетей;
• организация резервного копирования данных;
• организация удалённого доступа;
• проведение закупок программного и аппаратного обеспечения;
• поддержка пользователей.

Однако многие системные администраторы жалуются на однообразие своей работы. Типичный день сисадмина состоит из:

• решения возникающих проблем;
• настройки оборудования, тестирования новых версий программ, прошивок и др.;
• проведения плановых работ по оптимизации процессов;
• администрирования серверов, инфраструктур и сервисов.

Иногда приходится решать и более сложные, при этом срочные, задачи. К примеру, когда возникают проблемы с АТС или «падает» сервер и восстановить работу компании нужно оперативно. Задача, при этом, усложняется ещё и тем, что все сотрудники пострадавшей компании начинают звонить сисадмину, чтобы сообщить о проблеме или осведомиться о сроках её решения. При этом, как признались некоторые системные администраторы во время опроса DOU, иногда проще отключить телефон и запереться, чтобы в тишине и относительном спокойствии найти, наконец, причину неисправности.

Есть мнение, что если сисадмин ничего не делает – это хороший «админ», ведь у него всё работает, ничего не ломается. Однако на деле работы немало. Если даже всё работает, есть ещё много вещей, которые вполне можно усовершенствовать, заставить работать лучше. При хорошо организованном рабочем процессе системному администратору, по большому счёту, нужно лишь просматривать отчёты мониторинга о том, что как сломалось, а после — как оно само же починилось. Работу наладить нужно так, чтобы рутинные проблемы решались нажатием нескольких клавиш. Это освободит время для решения более сложных и интересных задач, внедрения новых технологий и т.д.

Если говорить о достоинствах и недостатках профессии, то, по признанию самих системных администраторов, больше всего их привлекает возможность работы с техникой и решения нестандартных задач. Или стандартных, но «по-своему». Такая работа больше подходит для тех, кто любит компьютеры и всё связанное с ними. Для некоторых они сродни игрушкам, с которыми можно каждый день «играть» на работе и получать при этом постоянное жалование. Кому-то понравилось «возиться» с операционной системой и самим «железом» с момента первого знакомства с компьютером.

Среди преимуществ именно этой должности сисадмины также называют необходимость работать с большим количеством технологий, которые постоянно меняются и совершенствуются. Из-за этого приходится постоянно обучаться, это стимулирует. Системный администратор – это средоточие знаний и умений. Нужно уметь решать возникшую проблему «здесь и сейчас», а также знать, как сделать так, чтобы она больше не повторялась.

Большинство сисадминов отмечают, что их увлечение компьютерами возникло ещё в детстве. У некоторых не было возможности купить дорогую новую технику, приходилось собирать из хлама «нечто интересное». Кому-то впоследствии стало интересно управлять многими компьютерами сразу. Других привлекала возможность починки или настройки «железа». Третьи хотели научиться чему-то новому и интересному. Эта профессия не лишена азарта – когда, порой, перед специалистом стоит сложная задача, но ему очень хочется решить её, докопаться до самой сути вопроса.

При этом основным недостатком профессии сисадмины называют пользователей. Точнее – человеческий фактор. Часто бывает, что сотрудники не хотят учиться. Они привыкают звонить и звать «админа» на помощь при любом моменте, когда, порой, нужно просто вникнуть и выбрать решение, которое уже предложила пользователю система. Другим отрицательным докучающим фактором можно назвать монотонность и рутину постоянной работы. Кроме того, часто работодатели также становятся причиной головной боли «админов». Порой они видят в системном администраторе администратора Windows/Linux, а также на всё гораздого «эникейщика», секретаршу и т.д.

Тем временем, когда у сисадмина всё автоматизировано, создаётся впечатление, что он ничего не делает, и тогда начальство и сотрудники начинают посматривать на него косо. С этой точки зрения предпочтения часто отдаются более активным «админам» и чуть ли не молодым «мальчикам-эникейщикам», не способным профессионально наладить работу или же лишь создающим видимость рабочего процесса. Специалисты советуют измерять эффективность работы сисадмина по количеству сэкономленных денег, времени, усилий, а также минимизации простоев.

Ещё одной немаловажной особенностью работы системных администраторов, а часто – большой проблемой, можно назвать необходимость быть постоянно «в полной боевой готовности». Иногда приходится «прямо сейчас» что-то чинить, нередко в нерабочее время – отсюда и ненормированный график работы. Иногда «админам» приходится недосыпать, ведь существует множество работ, которые нужно провести именно ночью, чтобы не затруднять работу сотрудникам компании.

Кроме этого, сисадмины часто бывают недовольны уровнем своей зарплаты или медленным карьерным ростом. Также среди проблем можно назвать недостаточную самозаменяемость специалиста. Найти человека, способного занять место столь специфического сотрудника во время больничного или в отпуске практически невозможно. Многие сисадмины признавались, что попытка уйти в отпуск каждый раз напоминает им подготовку к концу света.

Что же необходимо для того, чтобы стать системным администратором? По крайней мере, не лишним будет следующее:

• знание и умение настройки операционных систем;
• понимание принципов работы сетевого оборудования и сетевых протоколов;
• умение работать с доменными и почтовыми службами.
• Кроме того, знание языков программирования, а также скриптов будет однозначным плюсом.

Среди личных качеств, необходимых будущему сисадмину, приветствуются следующие:

• обладание широким кругом знаний различных технологий и систем;
• любовь к самообразованию;
• умение в краткие сроки находить информацию, необходимую для решения проблем;
• стрессоустойчивость, усидчивость, терпеливость;
• готовность нести ответственность.

При этом, по распространённой легенде, основных качеств у «админа» всё же три:
1) Лень. Есть в этой профессии интересный принцип, который звучит следующим образом: «Работает – не трогай». Именно лень заставляет специалиста автоматизировать все процессы настолько, чтобы к ним не пришлось возвращаться вновь.
2) Педантичность. Этот принцип можно объяснить тем, что, по-хорошему, задачу только тогда можно считать выполненной, когда можно забыть о ней навсегда.
3) Паранойя. Все, или почти все, машины подключены к сети, а значит, любой софт можно взломать.

Что касается перспектив карьерного роста, то они следующие:

• можно расти и развиваться в качестве сисадмина, углубляться в специализацию, осваивать смежные технологии;
• стать архитектором ПО или программистом;
• освоить нишу IT-безопасности и переквалифицироваться;
• вступить на путь менеджмента, стать CTO или CIO.

Один из участвующих в интервью сисадминов рассказал, как однажды на собеседовании его спросили, кем он видит себя через пять лет. Тогда он ответил, что будет делать точно то же, что и сейчас, только быстрее, качественнее и дороже. Спустя три года он, действительно, делал то же самое, но однозначно быстрее, более качественно и значительно дороже.

кто это и чем он занимается?

О должности системного администратора зачастую складывают настоящие легенды. Например, их называют программистами, «айтишниками» и просто считают, что они «заколачивают» огромные деньги. Да, действительно, должность системного администратора оплачивается неплохо. Однако и объем работ огромен, подчас не нормирован.

Кто такой системный администратор?

Системным администратором называют специалиста, отвечающего за информационную инфраструктуру предприятия. Он выполняет ее настройку, поддерживает в работоспособном состоянии, занимается улучшением и повышением безопасности.

Сисадмин востребован, в первую очередь, на крупных предприятиях. Причем, которые косвенно или частично связаны с IT-сектором. Небольшим фирмам целесообразнее привлечь начинающего системного администратора – «эникея» на аутсорсе.

Какие задачи выполняет системный администратор?

Хорош специалист тот, который имеет необходимые знания и навыки для решения самого широкого спектра возникающих проблем. А таковые даже в офисной компании происходят регулярно, не говоря уже о хостинг-провайдерах, о разработчиках ПО и т. д. О том, чем занимается системный администратор на adminway.ru изложено подробнее. Коротко, основные его обязанности:

• Администрирование операционных систем. Подчас достаточно умения справляться с OS Windows. Однако, нередко от сисадмина требуется администрирование Unix и др.
• Владение информацией касательно основных сетевых протоколов. В том числе, сетевой модели OSI, которая необходима для функционирования компьютерных сетей.
• Умение заниматься скриптингом PowerShell или Bash, позволяющие оптимизировать ежедневные задачи, выполняемые в рамках системного администрирования.
• Проектирование и сборка локальных сетей, осуществление маршрутизации, мониторинг состояния сетей, их функциональность.

Добавьте ко всему вышеуказанному понимание сферы IP-телефонии, умение работать с различными офисными приложениями. В обязанности системного администратора также входит установка и настройка различных программ. Также потребуется работа с периферийным оборудованием: починка, сборка, обслуживание, тестирование или подключение.

Как выбрать хорошего системного администратора?

Это, пожалуй, главный вопрос для любого работодателя. Сразу стоит отметить, что цвет диплома и наименование учебного заведения, который выдал его, ничем не поможет. Системный администратор – это в первую очередь наработанный опыт, отзывы.

Кроме того, у такого специалиста всегда будет в багаже различные сертификаты об окончании различных курсов, лекций. Ведь системный администратор должен постоянно совершенствоваться, соответствовать новым технологиям и подходам.

ГЛАВНАЯ

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

Системный администратор (от англ. system administrator) – сотрудник, отвечающий за бесперебойную работу парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности в организации.

Обязанности и требования

Для системного администратора важны такие качества, как ответственность, дисциплинированность, технический склад ума, внимательность, исполнительность, усидчивость и коммуникабельность. Системный администратор должен хорошо разбираться в области компьютерных систем, информационных технологий или прикладной информатики; знать программное обеспечение и сетевое оборудование для малых и средний сетей. Он также должен разбираться в различных конфигурациях компьютера, операционных системах и сетевых стандартах. Его ключевая задача – обеспечить информационную безопасность вверенной ему компьютерной сети. Системный администратор должен хорошо владеть техническим английским, поскольку большая часть документации к ПО и оборудованию не переводится.

Трудоустройство

Системные администраторы востребованы во всех организациях, активно использующих компьютеры. Крупные компании, имеющие сложные и разветвленные внутренние сети, могут иметь даже целый отдел системного администрирования. В более мелких фирмах в штате, как правило, лишь один системный администратор либо же его функции выполняет аутсорсинговая компания.

Как стать системным администратором

 В принципе, для управления небольшой сетью не требуется высшего образования. Однако крупные фирмы в большинстве случаев берут на эту должность сотрудников, которые не только имеют практические навыки администрирования, но обладают фундаментальными знаниями в области информатики. Тем, кто хочет сделать системное администрирование своей профессией, следует получить образование по специальности «Информатика и вычислительная техника» либо «Информационные системы и технологии». Наиболее престижные российские университеты, в которых они представлены, – Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Московский физико-технический институт (национальный исследовательский университет, МФТИ), НИУ «Высшая школа экономики» и Университет ИТМО.

Другие профессии из данной тематической группы

Должность системного администратора | Работоспособный

Обязанности системного администратора:

• Установка и настройка программного обеспечения, оборудования и сетей
• Мониторинг производительности системы и устранение неполадок
• Обеспечение безопасности и эффективности ИТ-инфраструктуры

Краткое описание вакансии

Мы ищем системного администратора для обслуживания, обновления и управления нашим программным обеспечением, оборудованием и сетями.

Изобретательность — необходимый навык в этой роли. Вы сможете быстро диагностировать и решать проблемы. Вам также следует набраться терпения, чтобы общаться с различными междисциплинарными командами и пользователями.

Ваша цель — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей технологической инфраструктуры.

Обязанности

• Установка и настройка программного и аппаратного обеспечения
• Управление сетевыми серверами и технологическими инструментами
• Настройка учетных записей и рабочих станций
• Мониторинг производительности и обслуживание систем в соответствии с требованиями
• Устранение неполадок и сбоев
• Обеспечение безопасности с помощью контроля доступа, резервного копирования и межсетевых экранов
• Обновите системы новыми выпусками и моделями
• Повышение квалификации для обучения персонала новым технологиям
• Создание внутренней вики с технической документацией, руководствами и ИТ-политиками

Требования

• Подтвержденный опыт работы системным администратором, сетевым администратором или аналогичной ролью
• Опыт работы с базами данных, сетями (LAN, WAN) и управлением исправлениями
• Знание системной безопасности (e.г. системы обнаружения вторжений) и резервное копирование / восстановление данных
• Возможность создавать скрипты на Python, Perl или другом языке
• Знакомство с различными операционными системами и платформами
• Находчивость и способность решать проблемы
• Отличные коммуникативные навыки
• BSc / Ba в области информационных технологий, информатики или смежной дисциплины; профессиональная сертификация (например, сертифицированный системный администратор Microsoft (MCSA)) — плюс

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 676e33975c60caf8.

Easy How To — Linux / Unix, вопросы и ответы от nixCraft

Простой в использовании Linux, macOS, * BSD и Unix-подобный учебник {вопросы и ответы} для разработчиков и системных администраторов. Вы можете получить последний учебник, используя RSS / XML-канал или еженедельный информационный бюллетень.

Как в Linux удаленно копировать и передавать файлы между двумя компьютерами Linux? Какую команду мне нужно использовать для безопасной передачи файлов между компьютерами Unix / macOS и Linux?
[продолжить чтение…]

Страница руководства команды

pwd преобразована в HTML и отображена в FF

Мы можем легко преобразовать все страницы руководства Linux в формат HTML, текст или PDF. Чтобы отобразить страницы документации онлайн-руководства в терминале в Linux, macOS, * BSD и Unix-подобных системах, мы используем команду man.Однако некоторые справочные страницы длинные, и их трудно найти при использовании меньшего или большего количества страниц в качестве пейджера. Следовательно, мы можем преобразовать их в формат HTML и просмотреть их в веб-браузере, таком как Firefox.
[продолжить чтение…]

Моя установка Redis

Как установить сервер Redis на сервер LTS Ubuntu Linux версии 18.04 / 20.04, чтобы ускорить кэширование базы данных в памяти?
[продолжить чтение…]

Допустим, вы хотите повторить такой символ, как « - » ИЛИ « = », несколько раз при написании сценария bash.Обратите внимание, что мне нужен был быстрый сценарий для работы на сервере Linux, macOS и FreeBSD, чтобы повторять строку / символ n раз. Один из простых способов повторить строку или символ n раз — это просто использовать команду echo command / printf следующим образом:

 echo '------------------------------------'
printf '% s \ n' ------------------------------------ '

[продолжить чтение…]

Мы используем команду df для определения общего дискового пространства и доступного пространства в файловой системе Linux / Unix.Давайте посмотрим, как использовать команду df для просмотра количества свободного места, оставшегося в вашей файловой системе Linux, macOS, * BSD и Unix. Мы также объясним, как автоматизировать мониторинг дискового пространства и отправить уведомление по электронной почте или push-уведомление на ваше мобильное устройство.
[продолжить чтение…]

При обновлении FreeBSD с 12 до 13 мы получаем обновленную версию ZFS. FreeBSD 13 выпущена с поддержкой OpenZFS с различными повышениями производительности. Иногда исправление ОС и незначительное обновление FreeBSD также может предлагать обновленную версию zpool.В любом случае нам необходимо обновить версию пулов хранения ZFS, чтобы получить новые функции и исправления ошибок. На этой странице объясняется, как обновить версию пулов хранения ZFS на FreeBSD.
[продолжить чтение…]

Мне нужно загрузить большой файл и получить указанный файл, используя несколько подключений, чтобы ускорить загрузку на FreeBSD. Как установить lftp и загрузить файлы с помощью FreeBSD?
[продолжить чтение…]

Профессиональный системный администратор Описание работы Шаблон

Системные администраторы — важные профессионалы почти в каждой современной корпорации.Они проектируют, создают и обслуживают компьютерные системы и локальные сети, необходимые для поддержания связи и передачи информации в бизнесе. Помимо обслуживания таких систем, они также собирают информацию и данные из этих систем, чтобы сделать их более эффективными.

Как и следовало ожидать, наиболее важной квалификацией, которую следует включить в описание должности системного администратора, являются знания в области информатики. Жизненно важно, чтобы все кандидаты имели четкое представление об аппаратном и программном обеспечении сложной корпоративной компьютерной системы.

Некоторые второстепенные навыки, которые часто необходимы этим профессионалам, включают аналитические и оценочные навыки, критическое мышление и коммуникативные способности. Узнайте, как лучше всего включить эти требования в описание своей должности, просмотрев следующий шаблон описания должности системного администратора.

Хотите использовать это описание вакансии? Используйте шаблон

Системный администратор Краткое описание вакансии

Вы ищете возможность применить свои обширные знания и навыки в области информатики? Мы ищем ваши способности.Талантливый системный администратор с критическим мышлением и аналитическими способностями отлично впишется в нашу динамичную и преданную команду информационных технологий. Вы реализуете свое понимание компьютерных систем и сетей, чтобы наши информационные и коммуникационные системы работали так, как они были разработаны, и координируете свои действия с другими компьютерными инженерами для максимального повышения их эффективности. Сделайте успешную карьеру, которая действительно изменит наш бизнес, где вы сможете растянуть свои компьютерные мускулы.

Должностные обязанности

• Наблюдать за повседневной работой наших установленных компьютерных систем и сетей, выявляя любые области недостаточной производительности или возникающих проблем, фиксируя их и быстро внедряя решения
• Выполняйте техническое обслуживание системы, чтобы вносить улучшения и предотвращать перегрев или другие возникающие проблемы, предварительное прогнозирование проблем
• Мониторинг производительности системы, создание отчетов с указанием неэффективности или областей, нуждающихся в улучшении, рекомендаций по устранению этих проблем
• Регулярное создание резервных копий данных в процессе подготовки для любых ошибок, которые в противном случае могут привести к потере данных
• Планируйте обновления сетевой безопасности, обеспечивая постоянную защиту всех компьютерных систем от кражи или потери данных и отсутствие риска без присмотра
• Проведите исследование новых технологических решений и стратегий, выделив жизненно важную информацию руководителям и ма король аргумент в пользу преимуществ
• Обмен информацией между системными администраторами и супервизорами для лучшего сотрудничества с другими компьютерными инженерами

Рабочие навыки и квалификация

Требуется:

• Минимум три года опыта работы в обслуживании или эксплуатации компьютеров
• Ассоциированная степень в области компьютерной инженерии или смежной области

Предпочтительно:

• Степень бакалавра в области компьютерных наук
• Опыт работы с коммутацией, маршрутизацией и настройкой брандмауэра

Должностные обязанности системного администратора

Составление обязанностей сетевого администратора Описание работы — это ваш шанс продать вашу организацию специалистам по компьютерным системам.Не продавайте себя, скрывая личность своей компании за неестественными формальностями и выражениями. Вместо этого пишите в стиле, который вы обычно используете на работе, включая язык, который используется в повседневном общении. Позвольте сетевым администраторам почувствовать ваш подход к бизнесу и уникальность вашей компании, просто прочитав задачи, упомянутые в описании должности системного администратора. Раскрытие вашего духа в объявлении о вакансии увеличивает возможность обращения к кандидатам, которые соответствуют вашему стилю.

Кроме того, обратите внимание, что раздел должностных обязанностей имеет наибольшее значение в вашем описании. Поскольку соискатели в эпоху цифровых технологий рассматривают то, что им обещает работа, не меньше (или даже больше) того, что они предлагают потенциальному работодателю, адаптируйте раздел об обязанностях, чтобы доказать, что ваша компания высоко ценит свой персонал. Если сетевой администратор может работать из дома или часто путешествовать, укажите это в описании должности системного администратора.Тем самым вы привлечете внимание профессионалов, признающих ценность сотрудников вашей организации.

Ниже приведены примеры должностных обязанностей системного администратора, которые вы, возможно, захотите включить в объявление о вакансии:

• Настройка сетевых систем для поддержания оптимальной производительности и времени безотказной работы
• Безопасные системы для обеспечения протоколов защиты данных, программного и аппаратного обеспечения
• Сбой реализации -безопасные процедуры резервного копирования для круглосуточной защиты данных
• Ежемесячно посещать сетевые объекты штата для сотрудничества с региональными коллегами

Должностные требования системного администратора

Хорошо написанные должностные инструкции с четкими списками навыков и квалификаций фильтруют неквалифицированных кандидатов из пула кандидатов , экономя время и увеличивая вероятность привлечения наиболее квалифицированных специалистов.При написании описания должности системного администратора уделите время тому, чтобы обдумать ваши предпочтения относительно участия сетевого администратора в более широкой миссии организации. Приоритетом администратора является повседневная работа в сети или он в первую очередь руководит сетевым персоналом? Ожидает ли руководство, что она будет работать в комитетах по лидерству организации, а также постоянно устранять неполадки? Тщательный учет этих ожиданий и включение их в описание навыков и квалификации приводит к многообещающим результатам в поиске квалифицированных кандидатов.

В описании должности системного администратора также укажите любые учетные данные, которые вы ожидаете от соискателя, помимо степени младшего специалиста. Вы ищете кого-то, у кого есть учетные данные Microsoft, например, сертифицированного партнера по решениям Microsoft, вы предпочитаете сертификаты профессионального института Linux или кандидат должен иметь и то, и другое? Четко укажите минимальное образование и сертификацию, которые требуются вашей организации, и укажите необязательные учетные данные как таковые.

Например, вот некоторые спецификации должностей системного администратора, которые вы можете рассмотреть:

• Научный сотрудник в области сетевого и системного администрирования (предпочтительно бакалавр наук)
• Продвинутая сертификация Linux (LPIC-3)
• 3-5 лет в все более ответственные роли в информационных службах
• Способность безопасно настраивать сетевые системы с одновременным сокращением времени простоя и эффективным поиском и устранением неисправностей

Стандарт работы для системного администратора 2

Посмотреть в Google Docs / Скачать

Имя сотрудника:

Номер сотрудника:

Персональный номер сотрудника:

Как использовать эту вакансию Стандарт:

1. Цель, объем, квалификация и должностные функции относятся к данной должности и не могут быть изменены.
2. Нажмите «Просмотреть в Google Docs / Download» и загрузите в Word.
3. В разделе «Основные функции» вы можете добавить дополнительные 35% в зависимости от потребностей вашего отдела.
4. Заполните этот стандарт перед тем, как создавать объявление о вакансии и размещать вакансию.
5. Этот стандарт будет использоваться в качестве новой должностной инструкции для будущего сотрудника.
6. После завершения найма введите имя сотрудника и PCN №

.

Системный администратор 2 Обзор

• Группа лиц: Профессиональные
• Код вакансии: 75283
• Уровень заработной платы: E6
• Статус FLSA: освобожден от налога
• Карьерный уровень: средний
• Семейство: Информационные технологии
• Функция: ИТ-безопасность

Назначение

Позиция

будет поддерживать существующие системы и процессы кафедры, а также выполнять действия по развитию, необходимые для интеграции аппаратного и программного обеспечения конкретного отдела с существующими ИТ-системами кампуса и департамента, а также оказывать техническую поддержку преподавателям, сотрудникам и студентам по всем технологиям на уровне факультетов.Позиция будет ориентирована на постоянное совершенствование всех аспектов работы. Должность отвечает за целостность данных отдела и безопасность систем и будет поддерживать связь с OIT, другими организациями и поставщиками университетского городка.

Уровень

Полностью компетентный и продуктивный профессиональный сотрудник, который применяет приобретенные профессиональные навыки, политики и процедуры для выполнения основных заданий / проектов / задач умеренного объема и сложности. Работает самостоятельно под общим контролем; выносит суждения в рамках определенных руководящих принципов и практик для определения необходимых действийМожет предоставлять рекомендации и помощь специалистам начального уровня и / или сотрудникам службы поддержки.

Минимальная квалификация

Степень бакалавра и 2 года опыта или эквивалентный профессиональный опыт. Предпочитаю степень специализации: компьютерные информационные системы, информационные системы управления, информатика, техническое письмо или бизнес.

Знания, навыки и способности

• Способность разрабатывать, внедрять и устранять неполадки решений с использованием Microsoft Windows и Apple OS, различных браузеров, интернет-приложений и компьютерных диагностических инструментов, MicroSoft Office Suite, Google Suite, Apple Suite, PeopleSoft Suite, Oracle и Unix, при соблюдении всех протоколов безопасности в сетевой среде.
• Знание и опыт работы с системами реляционных баз данных и инструментами SQL. Знание и опыт взаимодействия между базами данных и другим программным обеспечением, а также интерфейсы, необходимые для создания целостной системы.
• Требуется знание и / или владение ERP-системами. Предпочитаю опыт работы в высшем образовании или правительственной организации, работающей с системами ERP.
• Знание и опыт работы с системной документацией и организацией.
• Знание и опыт работы с современными технологиями и практиками, включая безопасность приложений и сети.
• Знания и опыт работы с аппаратным обеспечением персональных компьютеров, включая процессоры, материнские платы, память, жесткие диски, оптические приводы и периферийные устройства, такие как сканеры, камеры, принтеры, внешние жесткие диски и т. Д.
• Сильные коммуникативные навыки (устные и письменные) и сильные межличностные и организационные навыки, с профессиональным поведением и сильной личной этикой. Сильные навыки тайм-менеджмента, способность брать на себя ответственность и выполнять поставленные задачи.
• Ориентация на детали, сильные навыки решения проблем и способность предвидеть и предлагать решения, которые приводят к повышению эффективности бизнес-процессов и улучшению обслуживания клиентов.
• Способность представлять и объяснять сложные технические темы, проблемы и альтернативные решения заинтересованным сторонам с различным техническим образованием.

Основные функции

Основные обязанности

60% времени системный администратор 2 должен:

• Предоставляет техническую поддержку всем отделам технологий для управления повседневной работой. Обеспечение целостности интеграции данных между модулями систем отдела.
• Обеспечение обучения и наставничества внутри отдела.
• Поиск и устранение неисправностей и устранение проблем. Определите, когда проблемы требуют помощи OIT для решения и заполнения необходимой документации.
• Исследуйте и рекомендуйте новые функции для инструментов отчетности, исследуя общесистемные воздействия, работая с функциональными пользователями для определения текущих и будущих процессов.
• Разработка планов тщательного тестирования для различных целей тестирования, включая тестирование приложений для наборов исправлений, наборов исправлений программного обеспечения, пакетов обновления и модульное / интеграционное тестирование, обновления приложений и внедрение новых функций.Согласуйте с конечными пользователями.
• При возникновении критических проблем в производственной среде эта должность будет проверять техническое решение в тестовой среде, прежде чем его можно будет внедрить в производственную среду.
• Develop, Prepare & Support Reports понимает потребности в отчетности в кампусе и определяет инструменты, доступные для предоставления этой информации. Выполните анализ, экспертизу и рекомендации относительно использования доступных инструментов отчетности, включая Nvision, хранилище данных, запросы или офисные продукты Microsoft (Access, Excel, Word и т. Д.)) для предоставления информации и повышения эффективности процедур.
• Обеспечение разработки, внедрения и постоянной поддержки инструментов отчетности. Отвечает за создание и поддержание справочных материалов по доступным инструментам отчетности.
• Обеспечивает управление проектами для внедрения новых функций и проектов улучшения процессов, в которых вы возглавляете, включая разработку плана проекта, включающего запланированные задачи, назначения, сроки выполнения, зависимости, достижения и ожидаемые потребности.Обеспечивать последующие действия для отслеживания хода выполнения задач и поручений для обеспечения своевременных действий, соответствующей поддержки со стороны руководства и достижения ожидаемых результатов.

• Координировать обмен информацией о запланированных и непредвиденных сбоях системы с соответствующими отделами, чтобы предоставлять отделам полную и актуальную информацию. Согласуйте с конечными пользователями вопросы тестирования пакетов исправлений. Координируйте свои действия с OIT Security.
• Выступать в роли распорядителя данных для конечных пользователей кампуса.
• Управляет и контролирует доступ к папкам / каталогам сервера Windows. Проверяйте и анализируйте новые функции, выполняйте анализ несоответствий и консультируйте высшее руководство по обновлениям безопасности. Провести аудит безопасности; выполнять периодическое тестирование профилей безопасности.

35% времени системный администратор 2

Определяется потребностями отдела

5% времени системный администратор 2

Выполнять прочие обязанности по назначению

Рабочая среда и физические нагрузки

General Office — Применение силы до 10 фунтов время от времени (Иногда: активность или состояние существует до 1/3 времени) и / или незначительное количество силы часто (Часто: активность или состояние существует от 1/3 до 2 случаев). / 3 раза) поднимать, переносить, толкать, тянуть или иным образом перемещать предметы, включая человеческое тело.Обычная офисная работа предполагает сидение большую часть времени, но может включать ходьбу или стояние в течение коротких периодов времени.

Требования к поездке

Может потребоваться для путешествия с ночевкой.

Карьерный путь

Системный администратор 3

Для перехода на работу более высокого уровня требуется дополнительное обучение / образование или эквивалентный опыт, а также бизнес-потребности.

Заявление об ограничении ответственности

Должностное лицо должно выполнять основные обязанности и ответственность с разумным приспособлением или без него.Приведенные выше утверждения предназначены для описания общего характера и уровня работы. Окончательные предложения о трудоустройстве зависят от успешного завершения окончательным кандидатом Проверки биографических данных и определения Университетом того, что информация, полученная в результате проверки биографических данных, не дисквалифицирует человека. Кроме того, может потребоваться проверка финансовой истории и записи транспортных средств (MVR).

Чем занимается системный администратор?

Кто такой администратор компьютерных систем?

Компании полагаются на свои сети в большой части своей работы, поэтому имеет смысл быстро устранять любые проблемы.Это ответственность администратора компьютерной системы.

Администраторы компьютерных систем несут ответственность за обслуживание, настройку и надежную работу компьютерных систем компании; особенно многопользовательские компьютеры, такие как серверы. Они также обновляют все оборудование и программное обеспечение.

Чем занимается системный администратор?

Администратор компьютерных систем является первым контактным лицом для сетевых пользователей организации, когда они сталкиваются с техническими проблемами.Например, администраторы компьютерной системы следят за тем, чтобы подключение к Интернету в офисе работало, а почтовый сервер работал и обрабатывал электронные письма, которые отправляются и принимаются всем персоналом в компании или организации.

Системные администраторы компьютерных систем собирают информацию от пользователей сети для определения и устранения проблемы, устранения неполадок аппаратного и программного обеспечения системы и работы с поставщиками для получения дополнительной информации. Администратору компьютерной системы обычно необходимо задокументировать различные попытки устранения неполадок, чтобы точно определить решение конкретных сетевых проблем.

Администраторы компьютерных систем следят за тем, чтобы производительность и безопасность компьютеров, которыми они управляют, соответствовали потребностям пользователей сети, не превышая бюджета компании. Для удовлетворения этих потребностей они могут приобретать, устанавливать или обновлять компьютерные компоненты и программное обеспечение; обеспечить рутинную автоматизацию; поддерживать политику безопасности; устранение неполадок; обучать и / или контролировать персонал; и предлагаем техническую поддержку проектов.

Существуют разные типы администраторов компьютерных систем в зависимости от их ролей и обязанностей:

Администратор сервера — поддерживает операционную систему серверов (а иногда и приложения), например, почтовые службы, веб-службы и т. Д., а также отвечает за устранение неполадок, связанных с оборудованием, операционной системой или приложениями.

Сетевой администратор — поддерживает сетевую инфраструктуру, такую ​​как маршрутизаторы и коммутаторы, и устраняет проблемы, связанные с сетью.

Администратор базы данных (DBA) — поддерживает систему базы данных, используемую компанией или организацией. В более крупных организациях за эту роль отвечает администратор баз данных. В небольших организациях эту роль обычно разделяет администратор сервера.

Security Systems Administrator — поддерживает повседневную работу систем безопасности и может управлять такими вещами, как мониторинг систем и регулярное резервное копирование; создание, удаление и ведение индивидуальных учетных записей пользователей; и разработка организационных процедур безопасности.

Каково рабочее место администратора компьютерных систем?

Большинство администраторов компьютерных систем дежурны; у них есть системная и сетевая инфраструктура, которая должна работать 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Администраторы компьютерных систем очень востребованы и имеют решающее значение для успеха интернет-приложений, веб-приложений и компаний, работающих в облачных средах.

Старший системный администратор: Должностная инструкция, зарплата, сертификаты

Начали работать младшим системным администратором и теперь готовы сделать следующий шаг? Найдите минутку, чтобы осмотреться и подумать о некоторых возможных карьерных путях.

Если вас интересует конкретная технология, вы можете подумать о том, чтобы стать администратором сети, администратором безопасности или администратором базы данных.Если вы хотите перейти от управления системой к проектированию, то системный инженер может оказаться лучшим выбором. Эти должности чаще открываются в крупных компаниях с многоуровневыми отделами, чем в небольших компаниях с ИТ-командами, состоящими из одного человека.

Другой вариант — продолжить свой текущий путь и перейти к старшему системному администратору. Чтобы определить разницу между младшими и старшими должностями, мы просмотрели различные доски объявлений. Здесь мы предлагаем описание должности старшего системного администратора, которого компании обычно ищут сегодня, а также несколько других деталей, которые помогут вам выделиться при подаче заявления на более высокую должность.

Должность старшего системного администратора

Квалификация, необходимая для роли системного администратора, сильно зависит от размера компании и ее отрасли. Обычно старшие системные администраторы обладают обширным опытом системного администрирования — 3-5 лет работы в этой области. Вам необходимо иметь практический опыт работы с рядом операционных систем, программ и служб. Поскольку у старших администраторов часто есть обязанности по надзору, вам нужно показать, что вы можете давать рекомендации младшим специалистам, например, когда задачи не имеют полностью задокументированных процедур.

Обязанности и ответственность

Обязанности и ответственность во многом зависят от работодателя, но наиболее типичными являются следующие:

• Служит техническим экспертом в области системного администрирования сложных операционных систем. В крупных компаниях это требует понимания глобальной сетевой инфраструктуры или сетевой инфраструктуры с несколькими офисами.
• Помогает разрабатывать, документировать, обмениваться информацией и обеспечивать соблюдение политики сетевых технологий.
• Отвечает за установку и настройку нового программного и аппаратного обеспечения, включая серверную сеть, устройства и межсетевые экраны.
• Отвечает за мониторинг производительности системы, работы ИТ-системы и использования хранилища.
• Планирует необходимые обновления оборудования или программного обеспечения для поддержки роста системы.
• Управляет учетными записями пользователей и активами, а также назначает и обновляет разрешения безопасности в сети в соответствии с политикой безопасности.
• Предоставляет поддержку по запросам в службу поддержки.
• Руководит командой системных администраторов, координирует работу с разными отделами.
• Наставляет членов команды и обучает пользователей.

Минимальная квалификация

Опыт . Это сильно зависит от компании, но чаще всего компании ожидают, что кандидаты будут иметь как минимум 3–5-летний опыт работы в секторе информационных технологий.

Образование . Вам нужна как минимум степень бакалавра в области информатики, информатики, информационных систем или смежных областях. Без ученой степени сложно перейти на руководящую должность.

Техническая экспертиза . Вам необходимы глубокие знания в области сетевых технологий и концепций распределенной вычислительной среды, а также хорошее понимание принципов маршрутизации, межсетевых экранов и клиент-серверных приложений. У вас также должен быть опыт работы с принципами, методологиями и методами устранения неполадок и решения проблем. Как и в случае с большинством технических должностей, вам также необходимо сильное желание узнать о новых технологиях.

Желаемые знания .С появлением правил в области ИТ некоторые компании также требуют, чтобы кандидаты хорошо знали применимое законодательство и политику конфиденциальности данных.

Личные навыки . Эта должность также требует навыков управления командой и решения проблем, находчивости, сильных организационных навыков и инициативы.

Условия труда и физические требования

Большинство старших системных администраторов работают полный рабочий день в профессиональной офисной среде. Поскольку организации зависят от своих компьютерных сетей, смены ранним утром, в выходные или вечерние — довольно распространены.Некоторые старшие администраторы обязаны работать в нерабочее время в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

В течение рабочего дня старшие системные администраторы в основном сидят, поэтому их могут занять люди с ограниченными возможностями. Однако некоторые работодатели требуют наличия возможности поднимать и перемещать компоненты весом до пятидесяти 50 фунтов.

Другие физические требования включают способность читать печатные материалы и экран компьютера, а также цветное зрение, чтобы различать различающиеся компоненты проводки и кабели.Слух и речь также необходимы для личного общения и по телефону.

Заработная плата старшего системного администратора

По данным Indeed.com, по состоянию на июнь 2019 года средняя зарплата старшего системного администратора в США составляет 87 344 доллара в год. Напротив, средняя годовая зарплата младших системных администраторов составляет 52 271 доллар США.

Однако распределение заработной платы широкое: от 28 000 до 177 000 долларов. Согласно Indeed.com, зарплаты старших системных администраторов сильно различаются в зависимости от местоположения — не только штата, но и конкретного города.Например, в Калифорнии среднегодовая заработная плата составляет 97 165 долларов в год, но вы можете зарабатывать 125 000 долларов в год в Сан-Рамоне, штат Калифорния, что на 54% выше среднего показателя по стране.

Карьерный совет для начинающих старших системных администраторов

Выберите работодателя . Ваша будущая карьера во многом зависит от размера компании, в которой вы работаете. В небольших компаниях системные администраторы часто представляют собой отдел, состоящий из одного человека, который самостоятельно управляет всей ИТ-инфраструктурой и, следовательно, берут на себя широкий круг обязанностей.Часто ваши возможности карьерного роста в небольшой компании ограничены. Высокая нагрузка отнимает все ваше время, оставляя мало времени на обучение. В результате роль старшего системного администратора в небольшой компании может быть эквивалентна младшей роли в большом предприятии.

Инвестируйте в свою карьеру. Хороший совет для любого специалиста в сфере ИТ заключается в том, что инвестиции в свои знания помогут вам продвинуться по карьерной лестнице. Многие организации предпочитают кандидатов с определенными сертификатами и соответствующим опытом.Если ваш работодатель готов помочь вам с обучением и сертификацией, не упустите эту возможность.

Если вы хотите перейти на следующий уровень, следующие сертификаты будут хорошо смотреться в вашем портфолио:

• CompTIA Server + — Требуются базовые учетные данные CompTIA A + и 18–24 месяца опыта работы в ИТ
• Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE) — развивает навыки, полученные на уровне Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA)
• Сертификаты Linux — Одним из примеров является Linux Professional Institute (LPI): системный администратор LPIC
• Cisco Certified Network Associate (CCNA) и / или Cisco Certified Network Professional (CCNA)

Присоединяйтесь к сообществу. Рассмотрите возможность присоединения к профессиональным сетям, чтобы расширить свои знания в области системного администрирования и управления. Используйте такие золотые прииски, как Spiceworks и Microsoft TechNet, где вы можете найти полезные советы и образовательные материалы.

Эксперт по продукту в Netwrix Corporation, писатель и докладчик.Райан специализируется на пропаганде кибербезопасности и пропаганде важности прозрачности изменений в ИТ и доступа к данным. Как автор, Райан уделяет внимание тенденциям в области ИТ-безопасности, исследованиям и отраслевым исследованиям.

.