Работа facebook: Создание публикаций с вакансиями на Странице компании на Facebook | Facebook Business

Как работают в Facebook? Ценности и найм в компании / Хабр

Работа в самом большом Open Space может показаться адом, но только не для Андрея. Два с половиной года назад он отправил свое резюме в Facebook, который предложил ему место в компании и организовал переезд из Израиля в Кремниевую долину.

Андрей – бывший инженер IBM. В интервью на нашем YouTube-канале он немного рассказал о том, почему выбрал Facebook, как компания развивает амбициозные проекты и заботится о своих сотрудниках.

В статье небольшая выжимка из часового интервью.

Полное видео прикрепляем ниже.

Условия труда в Facebook

У Facebook самый большой Open Space в мире площадью 40 тыс. кв.м.

Здание компании было построено в два этапа: в первый год закончили одну половину, на следующий – вторую. На данный момент идет пристройка третьей части.

В здании есть лишь только один этаж, где непосредственно работают сотрудники. Внизу – парковка для машин, а на крыше – парк, где можно устроить перерыв и прогуляться на свежем воздухе. В целом, чтобы добраться с одного конца здания до другого, потребуется около 15 минут. Настолько оно длинное.

Facebook очень серьезно относится к своим сотрудникам, ведь они – главный актив компании. В здании постоянно происходят улучшения условий труда. Например, было создано специальное освещение для того, чтобы минимизировать нагрузку на глаза при работе с компьютером.

Компания предоставляет автобусы, которые привозят сотрудников каждое утро на работу и развозят их после обеда, есть почта, прачечная, спортивный зал. Даже есть сервисный центр, где можно сделать мелкий ремонт машины.

И, конечно же, здесь есть рестораны и столовые. Facebook сам закупает продукты и не жалеет на это денег. Если сравнивать обыкновенный ресторан, в день его посещают около 100 человек, а в одном здании Facebook их около 5 тыс. И всех нужно кормить. Поэтому на выбор сотрудникам есть две большие столовые и три специфических ресторана с азиатской, средиземноморской и индийской едой. Благодаря этому еда очень вкусная и разнообразная. Андрей подчеркивает, что после того, как он устроился в Facebook, набрал пару лишних килограмм.

Еще одна интересная особенность компании – у всех сотрудников одинаковые рабочие места. И не важно, ты – Марк Цукерберг, вице-президент или простой инженер-разработчик. Совещания проходят всегда в стеклянных будках, как бы подчеркивая открытость работы компании. Шторки очень редко опускаются.

Еще касательно открытости: еженедельно Марк Цукерберг выступает перед сотрудниками. В течение недели команды собирают вопросы и устраивают голосование. Цукерберг готовится и подробно отвечает на три вопроса, набравших больше всего голосов. После этого микрофон становится доступен каждому, у кого остаются еще вопросы, на которые он хочет получить ответ. В целом, зал с трудом вмещает 1 тыс. человек, но в интернете можно посмотреть трансляцию.

По каким принципам и ценностям работает Facebook

В компании пять ценностей:

1) Build social value («‎создай ценность для общества»). Задача сотрудников не просто принести прибыль в компанию, но и создать в первую очередь ценность для пользователей. Когда создавался Facebook, никто не предполагал, что компания превратится в гигантское рекламное агентство.

2) Move fast («‎двигайся быстро»). Когда-то у Facebook был слоган «‎move fast and break things» («‎двигайся быстро и ломай вещи»). Когда Марк давал показания в конгрессе, каждый вопрос, который ему задавали, был связан с этим слоганом. Многие считали, что именно из-за него компания все делала тяп-ляп, что и привело к проблемам с конфиденциальностью. Но это не так. Этот слоган касается именно инженерной культуры Facebook. Он призывает людей не бояться ошибок. Ведь из-за страха можно упустить возможность создать что-то новое и оригинальное.

3) Be bold («‎будь смелым»). Этот принцип тоже связан с постоянными новшествами. Его идея заключается в том, чтобы не бояться и брать на себя риски. Facebook диктует: рискуйте и не бойтесь делать ошибок. Это позволяет компании оставаться на плаву, так как в последнее время мир меняется очень быстро, и если ты не адаптируешься к изменениям, то корпорация замедляет свой темп, остается позади или совсем перестает существовать.

4) Be open ( «‎будь открытым»). Вся информация и данные компании доступны для всех. Любой может пойти и достать нужную информацию – код, данные, метрики и т.д. Это очень удобно, потому что зачастую, бывает, тебе нужно что-то от другой команды, и в других компаниях ты можешь целыми годами бегать за ними и просить доступ. Здесь же все иначе.

5) Focus on impact ( «‎фокусируйся на влиянии») Здесь речь идет о приоритетах.

Как и в любой другой компании, в Facebook есть метрики, которые касаются сохранения количества пользователей и донесения ценности продукта. Например, есть метрика CAU, Care About Users – «‎забота о пользователях». Любой новый продукт будет оцениваться на том, как он повлияет на юзера. Другая метрика MSI, Meaningful Social Interaction – «‎значимое социальное взаимодействие». Она оценивает, насколько пользователь вовлечен в продукт.

Как устроиться в Facebook

«‎Каждую неделю в компанию приходит поток новых кандидатов. Три года назад в моем потоке было около 150 человек на место. Весь процесс проходит очень быстро и эффективно. У меня это заняло не больше 2 месяцев, начиная с первого контракта с рекрутером и заканчивая получением предложения. Причем весь процесс найма в основном проходил, когда я и моя семья жили в Израиле.

Я попросил друга передать мое резюме. Причем это никоим образом не может повлиять на твой шанс попасть в компанию. Возможно, что это лишь ускорило процесс рассмотрения моего резюме. Буквально на следующий же день мне позвонил рекрутер и назначил телефонное интервью. Всего у меня было их два. После этого меня пригласили в США и купили билет на самолет. Здесь я прошел около 5 интервью, в основном с инженерами.

В целом, интервью может проводить любой сотрудник. В компании даже есть курсы по обучению того, как проводить собеседования. Зачем? Потому что в компанию еженедельно приходит огромное количество соискателей, и интервью должно проводиться ответственно и быстро.

По моему опыту во многих компаниях на собеседованиях много внимания уделяется таким вопросам, как: «‎Расскажите о себе. Чем занимались? Где работали? Что вам нравится и не нравится?». В Facebook все иначе. Знакомство проходит за 2 минуты, и остальные 95% времени кандидаты пишут код. Причем не важно, на какую должность ты рассчитываешь – начальника или инженера. Все пишут код.

Во время собеседования ты не выбираешь какую-то конкретную команду. Хотя есть такие случаи, когда для определенного проекта требуется специалист с какой-то узкой направленностью. В большинстве же случаев Facebook нанимает простых инженеров.

Если ты успешно прошел интервью, для тебя и другой новой группы инженеров проводится так называемый Bootcamp. На протяжении как минимум 5 недель максимум 8-9 недель люди слушают лекции, проходят курсы и привыкают к тому, как происходит работа в Facebook. И это первый этап.

Дальше люди начинают общаться с разными командами, узнавать, чем они занимаются, и собственно выбирать подходящую для себя команду. У новобранцев есть наставник, который помогает им во время их обучения и адаптации. Но он не может привлекать новичков к своему проекту. Для этого есть определенный день, когда в одном месте собираются все команды и новые сотрудники.

В целом, весь этот процесс очень длинный. Проходит 3-4 недели, пока человек знакомится с начальником, инженерами и их работой. В это время он уже может брать на себя какие-то задачи по написанию кода.

Развитие членов команды внутри Facebook

«‎Задача начальника в Facebook – продвигать своих сотрудников. Я не помню всех критериев, по которым оценивается сотрудник в компании, хотя мне периодически приходится делать это. Раз в полгода мы все даем друг другу обратную связь. Для этого мы пишем рецензии на себя, коллег и начальника. Этот процесс называется Performance Review.

Проводится он два раза в год, и это не просто формальность. Это очень серьезный процесс, люди к нему готовятся и боятся. Задача менеджера собрать весь фидбэк воедино и дать каждому члену команды оценку. Однако, у каждого начальника может быть свой собственный узкий кругозор, потому что у него, например, всего 5 работников, и он может сравнить их только друг с другом. Поэтому после проставления оценок руководители собираются вместе и обсуждают своих подчиненных и проставленные оценки. Это очень долгий и серьезный процесс. И судя по всему он работает, потому что все работники стараются всегда сделать свою работу лучше и качественнее.

Как найти работу в Facebook: 45 интересных вариантов

Как найти работу в соцсетях? Как найти работу в Facebook и возможно ли это? Спойлер: да! Соцсети давно стали полноценной заменой сайтам вакансий.

Мы старались для: разработчиков, дизайнеров, менеджеров, журналистов, копирайтеров, таргетологов, преподавателей, иллюстраторов, digital-специалистов и для всех остальных, кому приходится долго объяснять родственникам о том, кем они работают.

Как найти работу в Фейсбуке?

Удалите цветочки и котиков.

Во-первых, сделайте свой профиль максимально рабочим. Делитесь рабочими успехами прямо в информации о странице. Обязательно укажите места обучения и опыт работы в специальных графах. Далее вы поймёте, для чего это нужно.

Почистите список друзей и фотографии: удалите всех ботов и фотографии, где вы не в лучшей форме.

HR-ы не сидят на сайтах по трудоустройству, они хантят сразу в соцсетях.

Если хотите работать в определённой фирме, то у Facebook есть для вас одна хитрость, которая поможет выйти на будущих коллег. Поменяйте язык соцсети на английский и в строке поиска введите: «Works at <название интересующей компании>». Перед вами появится список людей, которые оставили место своей работы в открытом доступе. Теперь вам осталось найти HR или главу нужного вам отдела. Это работает и в обратном порядке – современные HR-ы не сидят на сайтах по трудоустройству, они хантят сразу в соцсетях.

Добавьте в друзья как можно больше профессионалов вашей сферы и просто интересных людей.

Группы
и паблики для поиска работы

Завели нужных друзей? Отлично, а теперь, чтобы точно найти работу, подпишитесь на самые популярные группы по поиску работы. Так вы точно получите желаемое.

HR хаб

Вакансии для HR-ов.

CFO хаб

Финансовый специалист ищет работу? Этот паблик для вас!

РА хаб

Отличный паблик для бизнес-ассистентов.

IT хаб

В поиске работы в IT? Она вас нашла первой! Программисты, тестировщики, дизайнеры… Выбирай на любой вкус!

HRDome (HR рассветы)

Отличная группа для HR, где часто можно найти крутые вакансии.

STARTUP WOMEN CLUB

Место, где собираются все девушки-стартаперы. Ищете помощи или хотите работать над проектом? Подписывайтесь!

True JOBе

Один из самых крупных пабликов для поиска работы в Фейсбук.

SELL YOUR HEAD

Продайте себя! Нет, не в рабство. Опубликуйте цепляющее резюме и ждите предложений о работе.

Программисты

Паблик с резюме и вакансиями программистов любого уровня.

Есть работа! Нужна работа!

Самая популярная группа с вакансиями. Здесь вы найдёте не только диджитал-вакансии вроде копирайтера, таргетолога или SMM-менеджера, но и классические профессии вроде продавца или уборщика.

Охотники за головами

Фейсбук-паблик одного из самых популярных каналов по трудоустройству в Телеграм.

Делимся нужными контактами

Нетворкинг-группа, где вы найдете специалиста на все случаи жизни.

Happy new job!

Отличная группа для тех, кто ищет работу.

Вакансии от друзей

Хотите поймать крутую и высокооплачиваемую вакансию? Подписывайтесь!

Моя Новая Работа

Дизайнер, который ищет новую работу? Может, контент-менеджер? Здесь всё равно, кто вы – вам точно помогут найти новое счастливое место работы.

Работа по душе

Название группы не врёт. Тут вы точно найдете работу по душе.

ВАКАНСИИ&РЕЗЮМЕ

Очень популярная группа для поиска работы.

Ваша работа и наша забота

Вакансии для всех желающих!

ВАКАНСИИ

Расскажите о себе и получите работу мечты!

WORK AT HOME

Сообщество фрилансеров.

Развитие дистанционной занятости

Ищете удаленную работу? Она ждёт вас здесь!

Только Бизнес, ничего лишнего

Отличная группа для молодых бизнесменов и фрилансеров.

Сделки > Русские интернет-компании

Интересуетесь инвестициями? Подписывайтесь!

Биржа Контактов. Networking без шелухи

Ищете специалиста? Здесь он найдет вас сам!

Порекомендуйте.ру

Ещё одна крутая нетворкинг-группа.

Вас ищет работа

Работа на любой вкус.

Вакансии от DigitalHR

Одна из лучших групп по трудоустройству в диджитал-сфере.

Работа IT

Нужна работа? Вот она!

IT Recruitment

Советы по поиску работы в IT-сфере и десятки вакансий.

Java

Java-программисты, объединяйтесь!

Клуб интернет-маркетологов

Одна из самых популярных русскоговорящих групп этой профессии.

Ищем подрядчика или кадры по SEO, Контекстной рекламе, SMM

Отличная группа для поиска диджитал-вакансий.

Вакансии и резюме Менеджера по продажам, Сейлз, Sales people

Нужна работа менеджера или вам самим нужен менеджер? Заходите, найдётся всё!

Пиарщики и маркетологи России

Ищете работу в пиаре и рекламе? Эта группа для вас!

PR_Russia

Самая крупная группа пиарщиков в России.

PR-GR-IR

нужна работа в сферах PR, GR  или IR? Ну вот же она!

Marketing in Russia

Суровый русский маркетинг и вакансии.

Клуб позитивных маркетологов

От улыбки хмурый день светлей! И вакансия быстрей для вас найдётся 🙂

ИЩУ_ДИЗАЙНЕРА

Как уже понятно из названия, основная цель группы – делиться вакансиями дизайнера.

Помогите Журналисту

Группа, где собрались журналисты со всего постсоветского пространства. Взаимопомощь и вакансии.

Работники TV

Ищете работу на ТВ? Здесь она точно есть!

ПЕРЕВОДЫ И ПЕРЕВОДЧИКИ/ TRANSLATIONS AND TRANSLATORS

Интересная группа для переводчиков, где часто встречаются вакансии.

Работа в сфере искусства

Всегда любили искусство? Так найдите же там работу.

ДавайПиши

Группа для копирайтеров и о копирайтерах. Д

Вакансия – копирайтер. Заказать статью

Название группы говорит за себя. Одна из самых популярных групп для копирайтеров.

Как составить цепляющий пост, чтобы вас приняли на работу

Расскажите о себе самое интересное. О самых крупных проектах, знаменитых клиентах, последнем месте работы. Постарайтесь сжать весь рассказ в 3–4 абзаца, никто не будет читать простыни текста. Если позволяют правила группы, то добавьте ссылку на ваше портфолио на Тильде, Medium, Behance. Забудьте про классические шаблонные резюме, наскоро состряпанные на биржах, это скучно. Проверено – вечер работы, потраченный на составление красивого одностраничника, окупится сразу.

Сделайте так, чтобы возможный заказчик охнул от ваших знаний и опыта, но не приукрашивайте. Расскажите про все пройденные курсы: дизайна, копирайтинга, макраме. Да, порой работодателю важны даже такие детали. Ему нужно знать, что вы загоритесь той работой, которую он предложит.

Мониторьте эти группы как можно чаще. Главное, не забывайте верить в себя. У вас обязательно всё получится!

Пиксель Facebook — установка и настройка (полное руководство)

Помните те времена, когда достаточно было добавить фотографию котенка, и ваша реклама получала сотни лайков и репостов? К сожалению, это больше не работает. Теперь лучший способ привлечь клиентов — сделать релевантный персональный маркетинг для вашей целевой аудитории. Например, собрать необходимую базу данных и сегментировать свою аудиторию с помощью Пикселя Facebook.

Содержание

Что такое Пиксель Facebook и как он работает

Пиксель Facebook — фрагмент JavaScript кода, который добавляется на каждую страницу сайта. Когда пользователь посещает страницу и/или совершает на ней какое-нибудь действие, пиксель передает информацию об этом в Facebook.

С помощью данных, которые собирает Пиксель Facebook, вы можете отслеживать визиты и конверсии на вашем сайте, оптимизировать рекламу и создавать индивидуализированные аудитории для ретаргетинга. Остановимся на каждой возможности чуть подробнее

1. Точнее таргетировать свою рекламу

Вместо того, чтобы показывать рекламу всем подряд, вы можете создавать аудитории из людей, которым она действительно будет интересна — посетителей вашего сайта.

Например, можно включить в аудиторию:

• Всех людей, которые заходили на сайт в течение последних 30, 60, 90 дней и т. д. (максимум 180 дней).
• Людей, которые посещали или наоборот не посещали определенные страницы (карточку товара, страницу «Спасибо за покупку» и т. д.).
• Пользователей, который совершили какое-либо действие, к примеру, добавили товар в корзину, но не закончили покупку.
• Людей, которые проводят на вашем сайте больше всего времени и входят в ТОП 5%, 10% или 25% самых активных пользователей.
• Пользователей, который заходили на ваш сайт со смартфона или планшета.

Все эти признаки можно комбинировать в рамках одной аудитории, как вам удобно. Кроме того, вы можете создавать «Похожие аудитории», чтобы увеличить охват. То есть вы указываете за основу уже созданную аудиторию из посетителей вашего сайта, а Facebook находит среди своих пользователей людей с похожими личными данными (местоположение, возраст, пол, интересы и т. д.).

2. Отслеживать эффективность рекламы

После того, как вы установите Пиксель Facebook на сайт и настроите отслеживание событий в Менеджере рекламы (Ads Manager), вы узнаете, как ведут себя пользователи, которые перешли на ваш сайт из рекламного объявления в Facebook или Instagram.

Можно отследить любые виды конверсий на любых устройствах, которые приносит ваша реклама, и узнать, во сколько вам обходится одно целевое действие. Все клики, регистрации, заказы, покупки и т. д. вы сможете увидеть в отчетах Facebook.

Сравнивайте эффективность рекламы на Facebook и других площадках. Загрузив в Google Analytics данные из Facebook и других рекламных сервисов с помощью OWOX BI, вы сможете в одном отчете анализировать показы, клики, расходы CTR, CPC, ROAS по всем рекламным кампаниям.

3. Оптимизировать свои рекламные кампании

Вы можете настроить кампанию так, чтобы Facebook показывал вашу рекламу только тем людям, которые с большей вероятностью выполнят конверсионное действие. Эта опция называется «Оптимизация для конверсий». Суть в том, что Facebook отслеживает, какие люди совершают покупки или другие действия на вашем сайте, и автоматически показывает объявление пользователям, похожим на ваших клиентов. Чем больше конверсий на сайте, тем точнее работает этот алгоритм. Благодаря этой опции вы сможете повысить количество и снизить стоимость заявок и продаж.

Как установить на сайт и настроить Пиксель Facebook

Шаг 1. Создайте Пиксель Facebook

В своем рекламном кабинете Facebook перейдите на вкладку «Events Manager» — «Пиксели» и нажмите «Создать пиксель».

В открывшемся окне впишите название вашего пикселя и адрес сайта, нажмите «Создать».

Готово, пиксель создан. Теперь нужно разместить его код на вашем сайте.

Шаг 2. Добавьте Пиксель Facebook на свой сайт

После создания пикселя откроется окно с тремя вариантами его установки:

Вариант 1. Если у вас есть разработчик, который занимается сайтом, отправьте инструкцию по установке пикселя ему на почту, выбрав соответствующий пункт.

Вариант 2. Если вы используете Google Tag Manager. WordPress или другую популярную систему, то установить и настроить Пиксель Facebook можно без ручного редактирования кода.

К примеру, чтобы установить пиксель FB через GTM, кликните по пункту «Подключить партнерскую платформу» (Connect a partner Platform) и выберите Google Tag Manager из перечня партнеров:

Система попросит доступ к вашему GTM. Чтобы его предоставить, выберите email, по которому вы регистрировались в Диспетчере тегов, и нажмите «Разрешить». Затем укажите аккаунт и контейнер, в которые хотите добавить Пиксель Facebook, и нажмите «Завершить настройку»:

Готово. Теперь, если вы зайдете в свой аккаунт Google Tag Manager, то в списке работающих тегов увидите тег Пикселя Facebook, который будет срабатывать на всех страницах.

Вариант 3. Если вы хотите самостоятельно добавить код пикселя на свой сайт, выберите пункт «Установить код вручную» (Manually Install Pixel Code Yourself). Facebook сгенерирует код пикселя, который вам нужно скопировать и вставить между тегами и в заголовке каждой страницы вашего сайта.

Здесь же вы можете включить автоматический расширенный поиск совпадений. Когда клиенты будут оставлять на вашем сайте личную информацию (email, телефон, имя, местоположение, пол), система будет сопоставлять эти данные и искать совпадения среди пользователей Facebook. Это поможет повысить точность данных в отчетах по конверсиям, оптимизировать рекламу и таргетинг.

После размещения кода на страницах вернитесь в настройки пикселя, введите URL своего сайта и нажмите «Отправить тестовый трафик», чтобы убедиться, что пиксель работает.

В течение 20 минут информация о тестовом трафике появится у вас в разделе «Events Manager» — «Пиксели». Если там ничего не появилось, вероятно код установлен неправильно. Как найти ошибку, мы расскажем чуть ниже.

Шаг 3. Настройте события, чтобы отслеживать конверсии

После того, как вы установили код, настройте события, чтобы отслеживать действия людей на вашем сайте и на основании этих действий формировать аудитории для ретаргетинга. Вы можете сделать это двумя способами:

• Добавить стандартные события, которые предлагает Facebook. Этот способ более сложный, придется повозиться с кодом, зато он позволяет передавать вместе с конверсией дополнительную информацию, например, цену и название купленного товара.
• Создать специально настроенные конверсии. Этот способ проще, код на сайте менять не нужно, но есть ограничение — можно настроить максимум 100 событий для одного аккаунта.

Какой способ выбрать, зависит от того, насколько хорошо вы разбираетесь в коде сайта и какой у вас бизнес. Проектам, которые предлагают различные услуги или контент вполне подойдет второй способ, а вот большим магазинам с тысячами товаров лучше использовать стандартные события. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Способ 1. Настройка стандартных событий

Чтобы настроить отслеживание стандартных событий, зайдите на вкладку «Events Manager» — «Пиксели», нажмите «Настроить пиксель», выберите ручную установку кода и пролистайте настройки до пункта «Добавьте события, которые вы хотите отслеживать».

Выберите вашу сферу деятельности и действия из списка, которые вы хотите отслеживать. Например для сферы «Электронная и розничная торговля» Facebook предлагает 17 стандартных событий:

Если кликнуть на конкретное событие, откроется окно, в котором можно увидеть код события и дополнительные настройки. Вверху окна есть два варианта, как отслеживать события:

• Выберите «Отслеживать событие во время загрузки страницы», если пользователь должен попасть на определенную страницу, например «Спасибо за покупку».
• Если же вы хотите получать информацию о нажатиях на кнопки, выберите «Отслеживать событие во встроенном действии».

Здесь же вы можете указать дополнительные параметры, которые хотите отправлять вместе с событием. Например, ценность конверсии или содержание корзины.

Скопируйте код события который получился после добавления параметров:

И добавьте его на страницы сайта, на которых нужно отслеживать конверсии, не меняя при этом базовый код Пикселя Facebook в заголовке:

• Для «Событий во время загрузки страницы» поместите код чуть ниже закрывающего тега сразу после открывающего тега.

• Для «Событий во встроенном действии» разместите код события между тегами

Способ 2. Создание специально настроенных конверсии

Если вы не хотите возиться с кодом или в стандартных событиях нет такого, которое вам нужно, вы можете создать специально настроенные конверсии с помощью URL-адресов. Например, это может быть адрес страницы «Спасибо за покупку» или страницы, на которую человек попадает после успешной регистрации на вашем сайте.

Зайдите в раздел «Events Manager» — «Пиксели», откройте вкладку «Индивидуально настроенные конверсии» и нажмите кнопку «Создать конверсию».

В открывшемся окне укажите URL страницы (или его часть), при переходе на которую будет засчитываться конверсия. Заполните название, выберите подходящую категорию из списка, если нужно, укажите ценность конверсии и нажмите «Создать».

Как проверить работу Пикселя Facebook

Если вы установили код пикселя на сайт, настроили события и отправили тестовый трафик, а данные в отчете так и не появились, проверьте работу пикселя. Для начала воспользуйтесь вкладками «Проверка событий» и «Диагностика» в настройках вашего пикселя:

Если с ним что-то не так, то система напишет об этом и даст подсказки, как все исправить. Подробнее о возможным проблемах вы можете почитать в справке Facebook.

Кроме того, вы можете попробовать Facebook Pixel Helper — специальное приложение для браузера Chrome, которое помогает проверить корректность работы Пикселя Facebook.

После того, как вы установите расширение на компьютер, в вашей адресной строке появится вот такой значок. Зайдите на свой сайт, кликните по этому значку и вы увидите, какие пиксели установлены на странице:

Если есть проблемы с пикселем, Facebook Pixel Helper сообщит вам об этом и даст подсказки, что делать:

Подробнее о работе Facebook Pixel Helper вы можете почитать в руководстве для разработчиков.

Резюме

Пиксель Facebook — полезный и удобный инструмент для тех, кто хочет повысить эффективность своего маркетинга в Facebook и Instagram. Он устанавливается на сайт, собирает данные о действиях пользователей и передает их в ваш рекламных кабинет Facebook. Благодаря этому вы можете:

• Создавать точечные аудитории для успешного ремаркетинга.
• Отслеживать конверсии и оценивать окупаемость рекламы.
• Оптимизировать свои рекламные кампании, запуская их на пользователей, которые с большей вероятностью совершат конверсию.

Когда вы освоите Пиксель Facebook и вам недостаточно его возможностей, импортируйте данные из Facebook в Google Analytics, чтобы сравнивать эффективность всех ваших рекламных каналов в одном интерфейсе. Вы можете бесплатно настроить импорт затрат из FB в GA с помощью OWOX BI.

НАСТРОИТЬ ИМПОРТ FB → GA

P.S. Инструкции по настройке вы найдете в статье «4 способа загрузить рекламные расходы в Google Analytics».

Часто задаваемые вопросы

Открыть все

Закрыть все

• Что такое Пиксель Facebook и как он работает?
  

  Пиксель Facebook — фрагмент JavaScript кода, который добавляется на каждую страницу сайта. Когда пользователь посещает страницу и/или совершает на ней какое-нибудь действие, пиксель передает информацию об этом в Facebook.

• Зачем нужен Пиксель Facebook?
  

  С помощью данных, которые собирает Пиксель Facebook, вы можете отслеживать визиты и конверсии на вашем сайте, оптимизировать рекламу и создавать индивидуализированные аудитории для ретаргетинга.

• Как установить на сайт и настроить Пиксель Facebook?
  

  1. Создайте Пиксель Facebook в своем рекламном кабинете Facebook.
  2. Добавьте Пиксель Facebook на свой сайт вручную или с помощью Google Tag Manager.
  3. Настройте события в своем рекламном кабинете Facebook, чтобы отслеживать конверсии

• Как проверить работу Пикселя Facebook?
  

  Для начала воспользуйтесь вкладками «Проверка событий» и «Диагностика» в настройках вашего пикселя. Если с ним что-то не так, то система напишет об этом и даст подсказки, как все исправить. Кроме того, вы можете попробовать Facebook Pixel Helper — специальное приложение для браузера Chrome, которое помогает проверить корректность работы Пикселя Facebook.

Работа с Google Optimize на примере трафика из Facebook

Проблематика

Исходя из данных Google Analytics, было отмечено, что длительность сеанса при переходе с платной рекламы Facebook, была значительно ниже, чем из остальных источников, при том, что уровень CTR был в норме.

Клиент: Бренд косметики (e-commerce, косметика)

Цель: увеличить длительность сеанса и, вследствии, уровень конверсий при переходе с рекламы Facebook.

Метод: использование инструмента Google Optimize.

Описание и интерфейс

Google Optimize — это инструмент, благодаря которому можно тестировать варианты веб-страниц, чтобы проверить, отвечают ли они указанной цели. Этот сервис отслеживает результаты эксперимента и выбирает лучший вариант.

Прежде чем задать такую ​​конфигурацию в диспетчере тегов Google, убедитесь, что код веб-страницы может обрабатывать теги Google оптимизации.

Читайте также: Новая функция оптимизации для обновления вашего сайта с помощью COVID-19

В целом, интерфейс очень удобный и, что главное, понятен не только программистам, но и маркетологам. Это и есть одно из главных преимуществ и целей данного ресурса для нас: провести визуальное изменение на сайте без привлечения IT-специалистов, так как составление ТЗ, выполнение работы и утверждение занимает очень много времени. Установка происходит через GTM. 

Тест

Результаты теста

Выводы

1. Оригинальный вариант сайта действительно работал хуже, основываясь на показатели Аналитики. Если в исходной версии длительность сеанса около 1:15 мин. (данные в Google Analytics и Optimize немного разнятся), то во втором и третьем вариантах этот показатель вырос до примерно 2:50 мин. 
2. Показатель отказов на оригинальной версии составляет 0, 89%, на третьем варианте же, всего 0, 26%. 
3. На последнем скрине видно, что в дни работы теста, средняя длительность сеанса выросла больше, чем в 2 раза (с 0:28 до 1:05 мин).
4. Следственно, данный инструмент действительно очень полезен и может помочь не только определить, какие элементы интерфейса эффективнее работают, а и улучшить показатели в рекламе.

Данил Сильченко

Facebook Ads специалист

Summary

Article Name

Работа с Google Optimize на примере трафика из Facebook

Author

Данил Сильченко

Publisher Name

Svitsoft

Publisher Logo

Работа с отрицательными комментариями в социальных сетях. Часть первая. Facebook

Если Ваша компания похожа на большинство других, скорее всего, она представлена сразу в нескольких социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, Google+, Instagram или Pinterest. Две самых крупных и популярных платформы – Facebook и Twitter – вероятнее всего, будут также источниками отрицательных комментариев или претензий клиентов. Поскольку эти два гиганта предоставляют уникальные способы взаимодействия с клиентами, необходимо для каждого из них разработать специализированный план ответных действий.

Прежде всего поясним, что независимо от того, какая социальная сеть является источником претензий, существует одно универсальное правило, которое значительно повысит Ваши шансы на успешное разрешение проблемы…

Отвечайте (и отвечайте быстро)

Не забывайте, что обработка претензии в социальных сетях – это точно такой же случай, как если бы претензия была лично высказана клиентом в Вашем отеле, ресторане или достопримечательности, за одним исключением: за ходом Ваших действий будет следить внушительная аудитория подписчиков… Если Вы не ответите на претензию как можно скорее, то другие могут сделать это за Вас, и это повлияет как на существующих, так и на будущих клиентов Вашей компании.

Ключом к успеху является наличие плана реагирования на претензии, который подходил бы для всех социальных сетей. Подобно любому другому эффективному каналу обслуживания клиентов, правильные действия при обработке претензий в социальных сетях позволяют повысить уровень удовлетворенности клиентов, которые, в свою очередь, расскажут своим друзьям, какая замечательная у Вас компания.

Трехэтапный план обработки претензий в Facebook

С учетом того, что сайтом Facebook ежемесячно пользуются 1,3 миллиарда активных пользователей, это отличное место для того, чтобы начать применять стратегию реагирования в социальных сетях. Как же следует отвечать на претензии, появляющиеся на странице Вашей компании? Это зависит от конкретной претензии. Наш план из трех этапов представляет полезную схему для создания ответа, отражающего интересы Вашей компании:

1. выразите сочувствие;
2. извинитесь;
3. примите меры.

Например, сообщения в Facebook о грязном номере в отеле, невкусной еде в ресторане или медленной очереди на входе в достопримечательности – это конкретные претензии, на которые можно ответить. Ниже представлен план работы с подобными претензиями:

Во-первых, выразите сочувствие. Покажите клиенту, что Вы понимаете причину его недовольства. Возможно, Вы тоже были бы недовольны в подобном случае? Важно сделать ответ на конкретную претензию более личным.

Во-вторых, извинитесь. Принесите свои искренние (искренность очень важна) извинения за неудовлетворительный уровень обслуживания и пообещайте исправить ситуацию. И, наконец, примите меры. На данном этапе крайне важно перейти к более индивидуальному общению: попросите клиента связаться с Вами напрямую (по электронной почте или с помощью личных сообщений на Facebook). После этого решайте проблему так же, как в случае с претензией, высказанной Вам лично.

Специальная служба по работе с клиентами в социальных сетях

Используйте на своей странице в Facebook контактный адрес электронный почты, специально предназначенный для обработки претензий, поступающих через социальные сети. Если клиент уже отправлял претензии на Вашу общую электронную почту, меньше всего ему захочется увидеть тот же самый адрес, когда он зайдет на Вашу страницу в Facebook в поисках другого способа связи.

Не забывайте, что чем дольше Вы не отвечаете на претензию на своей странице в Facebook, тем недовольнее становится клиент и тем больше Ваших читателей увидят это (и, скорее всего, начнут высказывать собственное мнение). Чем скорее Вы перенесете решение претензии из Интернета или, по крайней мере, закроете от всеобщего доступа, тем лучше.

Как важно уметь сопереживать

Что же делать, когда понятно, что клиент просто хочет выпустить пар? Например, в случае с задержанным рейсом. Ни один менеджер по работе в социальных сетях, как бы хорош он ни был, не сможет заставить вылететь рейс своей авиакомпании вовремя. В ситуациях, когда Вы не в силах выполнить требования клиента, выражение искреннего сочувствия и благодарности за сотрудничество может дать весьма положительный эффект. Иногда нам просто надо, чтобы нас выслушали, и социальные сети сегодня играют роль такой отдушины.

Удалять или не удалять

Когда претензия разрешена, ответьте еще раз на исходное сообщение и упомяните, что Вы были рады помочь клиенту с этой проблемой, и поблагодарите его еще раз за выбор услуг Вашей компании. Как правило, лучше никогда не удалять обоснованную претензию клиента со своей страницы в Facebook. С другой стороны, следует удалять сообщения провокационные, оскорбительные, расистские и т. п. В таких случаях мы бы также порекомендовали блокировать авторов подобных сообщений во избежание их дальнейших комментариев. 

Наконец, Вам необходимо понять, что страница Вашей компании в Facebook является дополнительным звеном отдела по работе с клиентами, и, следовательно, ею нужно управлять таким же образом. Эти этапы помогут разработать план ответных действий, подходящий для Вашей компании. Практика показывает, что социальные сети прочно вошли в нашу жизнь, поэтому эффективное управление ими принесет пользу как Вам, так и Вашим клиентам.

В следующей части мы рассмотрим, почему для успешной работы с претензиями в Twitter требуется немного иной подход.

Как работать в Facebook Business Suite [пошаговый гайд]

В сентябре 2020 года Facebook выкатил новую платформу для малого и среднего бизнеса — Facebook Business Suite. Это единая платформа, с помощью которой можно управлять страницами и профилями в Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp.

Кому доступен Facebook Business Suite, каковы его возможности и как им пользоваться? Об этом расскажем в гайде.

Возможности Facebook Business Suite

Интерфейс и настройки

Мониторинг действий аудитории

Работа с входящими сообщениями

Создание и продвижение публикаций

Запуск рекламы

Работа со статистикой

Возможности Facebook Business Suite

На данный момент Facebook Business Suite доступен по всему миру только для малых компаний. Но в следующем году инструмент смогут использовать и крупные компании.

Facebook Business Suite доступен на компьютере и мобильных устройствах. Для использования на смартфоне скачайте приложение для Android или iOS.

Если вы уже используете Facebook Business Manager для управления своими маркетинговыми ресурсами, то при входе в аккаунт на десктопе вы автоматически попадаете на страницу Facebook Business Suite.

Основные возможности Facebook Business Suite:

• Создание, планирование и размещение публикаций в соцсетях.
• Обмен сообщениями с подписчиками.
• Сбор статистики аудитории.
• Запуск рекламы.

Хотите рекламироваться в Facebook, но вас не устраивают условия оплаты и проблемы с закрывающими документами? Запускайте рекламу в Facebook/Instagram через Click.ru и получайте такие преимущества:

• Оплата в рублях со счета юрлица или с карты физлица.
• Полный комплект закрывающих бухгалтерских документов.
• Единый баланс — удобно распределяйте средства между клиентскими аккаунтами в Facebook, myTarget, ВК, Яндекс.Директе и Google Ads.
• Статистика по всем рекламным системам на одном экране.

Интерфейс и настройки

На главной странице Facebook Business Suite размещается основная информация об обновлениях, недавних публикациях и объявлениях. Сверху расположены кнопки «Продвигать» и «Создать публикацию».

Слева находится основное меню управления, что позволяет быстро переходить на другие страницы.

Справа отображается текущая статистика:

• Тенденции по охвату. Показывается, на сколько процентов увеличился или снизился охват страницы Facebook за 7 дней.
• Аудитория. Общее количество отметок «Нравится» за весь срок существования страницы.

Через Facebook Business Suite можно настраивать свою страницу Facebook. Для этого в меню управления выберите пункт «Еще инструменты» и перейдите в «Настройки страницы».

В «Настройках страницы» вы можете настраивать быстрые ссылки, редактировать информацию о странице, разрешить или запретить посетителям страницы делать публикации, настраивать обмен сообщениями и кросспостинг.

Мониторинг действий аудитории

Для просмотра новых уведомлений на странице Facebook и аккаунта Instagram перейдите в раздел «Действия».

Здесь вы увидите, кто из подписчиков оценил вашу публикацию, ссылку и т. д.

Работа с входящими сообщениями

В разделе «Входящие» находятся все сообщения, которые присылает ваша аудитория в Facebook, Instagram и мессенджеры. Это позволяет быстро реагировать на сообщения клиентов.

В разделе «Входящие» можно отвечать пользователям на почту, в Telegram, Facebook, Instagram. Также здесь есть удобная опция — «Автоматические ответы».

Для настройки автоматических ответов зайдите в раздел «Входящие». На вкладке со значками выберите знак «Автоматические ответы». В предложенном списке отметьте ситуации, при которых будет отправляться мгновенный ответ от компании.

Эта опция позволяет автоматически отправлять:

• Приветствие пользователей. Ответ на первое сообщение, которое пользователь отправит в Instagram или Messenger.
• Сообщение для статуса «Нет на месте». Включение этой настройки переводит страницу в статус «Нет на месте». Люди, которые отправляют сообщения, получают соответствующий ответ. При необходимости эту настройку можно включать вручную или планировать график включения этой опции каждую неделю.
• Часто задаваемые вопросы. Компания может порекомендовать людям вопросы, которые им часто задают, и настроить автоматические ответы на них.

• Получение заявки на вакансию. Автоматический ответ человеку, который отправил заявление на вакансию.
• Напоминания о встрече. Уведомление с напоминанием о записи отправляется человеку за день до встречи. Отправка происходит через Messenger или SMS. Этой опцией часто пользуются, например, салоны красоты, частные клиники, стоматологические кабинеты.
• Отправка сообщений после назначения встречи. Автоматическая отправка сообщения клиентам, чтобы побудить их записаться на прием или сделать покупку в вашем магазине. В настройках можно вручную указать, через какое время клиенту должно отправляться сообщение.
• Страница рекомендуется. Сообщение через 10 минут автоматически отправляется людям, которые рекомендовали вашу страницу. Текст сообщения должен содержать благодарность человеку за рекомендацию.
• Страница не рекомендуется. В сообщении компания сожалеет о негативном опыте взаимодействия и просит рассказать о клиентском опыте или высказать предложения, которые помогут стать лучше. Автоматическая отправка происходит через 10 минут после того, как человек не рекомендовал страницу компании.

Создание и продвижение публикаций

В разделе «Публикации» вы можете создавать новые публикации, просматривать уже добавленные и планировать новые.

Кликните на кнопку «Создать публикацию», чтобы добавить новую публикацию. В окне редактирования укажите места размещения — лента новостей Facebook или лента Instagram. Напишите текст, добавьте фото или видео.

Нажмите на кнопку «Опубликовать», если хотите чтобы пост был опубликован в ленте вашей группы.

Для продвижения объявления в соцсетях кликните «Продвигать». В этом случае пост будет появляться в ленте с пометкой «Реклама».

Настройте таргетинг, чтобы публикация показывалась целевой аудитории. Для этого перейдите по ссылке «Изменить» в строке «Аудитория, которую вы выбираете в настройках таргетинга».

В окне «Редактировать аудитории» укажите пол, возраст, местоположение ЦА. Также можно настроить детальный таргетинг. Для этого укажите интересы, демографические данные или модели поведения своей аудитории. Сохраните настройки.

Укажите срок действия рекламы и бюджет на продвижение — инструмент покажет предполагаемый дневной охват на платформе. Чем больше вы готовы потратить на рекламу публикации, тем больший охват вы получите.

Также вы можете настроить отслеживание конверсий. Условие — на вашем сайте должен быть добавлен пиксель Facebook. Как это сделать, читайте здесь.

Последний шаг в настройках продвижения публикации — выбор валюты. После этого шага опубликуйте объявление в ленте.

Запуск рекламы

В разделе «Реклама» можно запускать объявления и анализировать метрики по работающей рекламе.

Для запуска рекламы кликните на «Создать объявление». Выберите, как вы хотите продвигать страницы.

Доступные варианты:

• Получите больше сообщений. Реклама направлена на повышение мотивации людей отправлять вашей компании сообщения.

• Продвигать страницу. Система работает так, чтобы привлечь внимание целевой аудитории к странице компании, повысить узнаваемость бренда и увеличить количество отметок «Нравится».

• Привлечение посетителей на сайт. Продвижение определенных URL со своей страницы на Facebook. Реклама охватывает людей, которые могут нажать ссылку и перейти на сайт.

• Увеличить число лидов. Реклама направлена на сбор информации от клиентов через специальную форму. С ее помощью можно узнать email, номера телефонов, имя человека.

В Facebook Business Suit можно настроить персонализированную автоматизированную рекламу. Преимущества такого выбора — вы будете получать рекомендации по созданию и настройке объявлений. Поэтому вам не придется опираться на непроверенную информацию. Но важно понимать, что автоматизированной системе нужно время на обучение. Чем больше статистических данных она соберет, тем точнее рекомендации вы получите.

Работа со статистикой

В разделе «Статистика» можно посмотреть общий охват страницы в Facebook и Instagram, а также охват каждой публикации.

Также на странице «Обзор» показывается статистика по «Аудитории». Здесь можно посмотреть, сколько отметок «Нравится» было получено за последние 28 дней. При этом аудитория разбивается по полу и возрасту.

Перейдите в «Тенденции», чтобы посмотреть, как меняется охват страницы в динамике.

В разделе «Контент» доступна статистика по охвату каждой публикации. Также в таблице отображается информация о том, сколько каждая публикации собрала отметок «Нравится», комментариев и репостов.

Перейдите в «Аудитории», чтобы посмотреть отчет по ЦА. Из данных отчета можно составить портрет своей аудитории в Facebook или Instagram.

Реклама в Facebook теперь доступна в Click.ru! Оплачивайте рекламу в Facebook со счета юрлица и получайте единые закрывающие документы с НДС для всех рекламных систем.

О создании и получении доступа к аккаунту Facebook через систему Click.ru читайте здесь. Также вам может быть полезно узнать, как перенести рекламные кампании из личного аккаунта Facebook в аккаунт Click.ru.

Полный список вопросов и ответов по работе с Facebook через Click.ru вы найдете по ссылке.

«Очистить все никто никогда не сможет». Кто проверяет фейки для Facebook и как эта работа изменилась из-за коронавируса

На фоне пандемии коронавируса COVID-19 стал главным источником фейков, распространяемых в соцсетях. Всемирная организация здравоохранения даже придумала для этого специальный термин – «инфодемия»: манипуляции, домыслы и конспирологические теории распространяются едва ли не быстрее самого заболевания.

Мировое сообщество осознает, что бороться надо не только с распространением вируса, но и с «инфодемией». Например, социальная сеть Facebook поставила проверку потенциальных фейков о коронавирусе в приоритет для фактчекеров, которые сотрудничают с ней.

Несколько недель назад к программе проверки точности информации в фейсбуке присоединились две команды из Украины – раньше они занимались разоблачением дезинформации и поиском вранья в высказываниях политиков. Сейчас, по их словам, значительная часть работы приходится на фейковые новости о COVID-19.

На примере украинских фактчекеров Настоящее Время рассказывает, как устроена работа с фейками в Facebook и как она изменилась во время пандемии коронавируса.

Кто проверяет фейки для фейсбука в Украине

«Мы просим наших партнеров сфокусировать проверку информации в фейсбуке на выявлении худшего из худшего – явной дезинформации и фейковых новостей, которые могут навредить и ввести в заблуждение, – объясняет Екатерина Крук, менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине. – И конечно, в нынешней ситуации фейковые новости, касающиеся вспышки COVID-19, имеют высокий приоритет».

Фактчекинговую программу для проверки и оценки точности контента Facebook запустила в 2016 году, для чего привлекла к сотрудничеству профессиональных фактчекеров из разных стран – сейчас с фейсбуком сотрудничают более 60 организаций, работающих более чем на 50 языках. «Мы не можем делать это в одиночку, и мы также не считаем, что можем выступать арбитрами и решать, что является правдой, а что нет», – говорит Екатерина Крук, менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине.

Среди стран постсоветского пространства подобное сотрудничество велось до недавнего времени только в Литве, Латвии и Эстонии, а несколько недель назад к программе присоединилась и Украина – договор о сотрудничестве с Facebook подписали сразу две организации: StopFake и VoxCheck.

StopFake занимается проверкой и опровержением неправдивой информации об Украине в российских СМИ уже около шести лет. На счету организации тысячи опровергнутых фейков на разные темы. «Конечно, самые громкие – это и самые, казалось бы, нелепые. Как, например, о том, что инвалиду-переселенцу с Донбасса порвали рот из-за русского языка. Или как якобы украинских детей заставляют играть с плюшевым Гитлером, или как украинские военнослужащие отбирают скот у мирного населения на Донбассе и тому подобное», – рассказывает фактчекер проекта StopFake Елена Чуранова.

Второй партнерский проект фейсбука – VoxCheck – был создан на базе аналитического центра VoxUkraine в начале 2016 года и начинал работу с классического фактчекинга: проверки фактов и данных, озвученных политиками, а позже начал проверять также экспертов и медиа. Начиная от президента и премьера любой более-менее узнаваемый политик с 2014 года попадал под проверку фактчекеров VoxCheck, говорит главный редактор проекта Максим Скубенко.

«Например, Петр Порошенко очень долго использовал в выступлениях рейтинг Global Firepower, который на самом деле сделал какой-то блогер, о том, что украинская армия стала в топе армий Европы и мира, – приводит пример Скубенко. – И мы много раз говорили, что это не так. И нам люди даже говорили: ну что вы, наша армия действительно стала лучше. Да, наша армия стала в разы лучше, это правда, но Порошенко использовал рейтинг, в котором, к примеру, наша армия в 2014 году имела выше позиции, чем в 2018-м». К слову, на сайте висит дисклеймер, в котором говорится, что сайт не несет ответственности за точность, достоверность и актуальность предоставленной информации».

Еще один пример работы VoxCheck – история про премьер-министра Владимира Гройсмана. «Мы делали несколько рейтингов – кто из топ-политиков более правдивый и менее правдивый, – рассказывает Максим Скубенко. – В одном из выпусков Владимир Гройсман стал самым правдивым политиком. Через несколько дней после этого было заседание правительства, Гройсман встает и говорит: вот, VoxCheck сказал, что я никогда не вру. Мы это заседание слушали и сразу говорим: это вранье, у нас написано не так, а то, что у него меньший процент вранья, нежели у других политиков. И сразу ставим вердикт «Вранье» и отправляем в работу и на публикацию, даже проверять не нужно было – все было готово».

По словам Скубенко, за пять с лишним лет работы VoxCheck выпустил около семи тысяч «цитат» – так в команде называют проверенные материалы. Но из-за инфодемии объем и темп работы резко возросли. «Сейчас пошла такая жара с фейками о коронавирусе, что, я предполагаю, через полгода у нас в базе будет уже 9-10 тысяч проверок», – говорит Максим Скубенко.

Чтобы стать партнером фактчекинговой программы Facebook, организации должны были пройти внешний аудит и стать подписантами Кодекса этики Международной фактчекинговой сети Института Пойнтера.

Переговоры фактчекеров с соцсетью длились около полутора лет и значительно ускорились, когда началась пандемия коронавируса. «Таких объемов фейков и манипуляций я на своей памяти фактчекера (а работаю более пяти лет) еще не видел. Начиная от безобидных рецептов домашнего чая, который укрепит иммунитет и спасет от коронавируса, и заканчивая дезинформацией из Китая и России о том, что такое коронавирус, как он возник и что в будущем он может повлечь снятие санкций с России. То есть они [авторы фейков] закладывают уже какой-то фундамент на несколько лет вперед», – говорит Скубенко.

Фактчекер проекта StopFake Елена Чуранова подчеркивает, что в условиях эпидемии распространение недостоверной информации несет опасность для здоровья людей: «Например, преуменьшение опасности пандемии может повлиять на отношение граждан к правилам карантина, к тем правилам безопасности, которые пропагандируются ВОЗ: мытье рук, социальная дистанция и тому подобное».

Что и как проверяют фактчекеры

Проверка информации для фейсбука, по сути, не отличается от обычной проверки, которую организации проводили ранее. Информацию фактчекеры могут проверять как сами, так и с помощью специальных инструментов фейсбука. На проверку попадают далеко не только те новости, на которые поступает много жалоб от пользователей. «Например, алгоритм фейсбука видит, что в новости или посте используются символы-буквы, чтобы обойти запрет на какие-то определенные слова. Или пост очень странно распространяется: например, запускается из одной группы, а потом его моментально забирают себе еще 100 групп – то есть не совсем нормальное поведение для постов», – приводит примеры Максим Скубенко.

Параллельно с работой фактчекеров происходит настройка алгоритма фейсбука. «Мы используем информацию из проверок для обучения нашей модели машинного обучения, чтобы иметь возможность поймать больше потенциально фейковых новостей и делать это быстрее», – говорит представитель соцсети Екатерина Крук. По словам редактора VoxCheck, пока этот процесс находится на начальном этапе, алгоритм сбора потенциально фейковых новостей еще будет уточняться и дорабатываться: «Давайте трезво смотреть на ситуацию: фейсбук в этом плане еще не очень сталкивался с украинским и русским языками. Соответственно, это все должно донастраиваться».

Под проверку украинских фактчекеров попадает украинский сегмент фейсбука – то есть все, что попадает в ленты пользователей, зарегистрированных в Украине. «Если украинский пользователь берет линк на новость с российского сайта, пишет пост и это начинает циркулировать в украинском сегменте фейсбука, то, соответственно, может попасть к нам в работу», – говорит Максим Скубенко. Однако, как говорят фактчекеры, маркировка фейковой информации будет отображаться не только в украинском сегменте фейсбука. Кроме того, сейчас VoxCheck уточняет, сможет ли проект проверять то, что циркулирует не в украинском сегменте, но нацелено на Украину, добавляет Скубенко.

Над проверкой информации для фейсбука сейчас работают восемь человек от StopFake и команда из шести человек VoxCheck. Проверка одного поста у них может занимать от 20 минут до нескольких дней. Большой опыт позволяет быстро работать с большими объемами данных, но при этом цели очистить все, говорит Максим Скубенко, нет: «Это нереально, этого никто никогда не сможет сделать. Тем не менее даже если один пост, который, к примеру, пошерили в украинском сегменте 200 тысяч раз, убрать, то у 200 тысяч человек он пропадет и дальше его не увидят».

Что происходит с информацией, которая оказалась фейком

Стандартная работа фактчекера подразумевает, что после проверки информации обязательно пишется статья, в которой объясняется, в чем состоит манипуляция или почему та или иная информация является фейком. Если проверка показывает, что пост содержит манипуляции или фейковую информацию, фактчекеры маркируют запись, после чего она будет заблюрена – увидеть ее можно будет только нажав кнопку «все равно увидеть пост». Дальнейшая судьба такого поста может складываться по-разному – от понижения его выдачи в ленте до удаления и блокировки сообщества, в котором его впервые опубликовали.

Менеджер Facebook по вопросам публичной политики в Украине Екатерина Крук рассказала, что помеченная фактчекерами как фейк информация значительно понижается в выдаче. «Страницы и домены, которые постоянно делятся такими новостями, будут лишены возможности монетизировать и рекламировать свой контент», – утверждает представитель Facebook. Также, помимо маркировки, к публикации крепится ссылка на публикацию фактчекеров с пояснениями и опровержениями.

«Кроме того, когда мы обнаруживаем новую итерацию фрагмента контента, который уже ранее был определен как фейк и опровергнут, мы отправляем его на проверку нашим фактчекерам», – поясняет Екатерина Крук.

Самые простые признаки фейковой информации

Но понять, что перед ними фейк, обычные пользователи часто могут и не дожидаясь проверки и маркировки. Первое, на что следует обратить внимание, – источник информации. «Если садовник из Мадрида пишет, что коронавирус лечится таким-то лекарством, – можно ли верить такому посту? Есть ли у человека экспертиза писать об этом?» – говорит Скубенко.

Второй признак – эмоциональность. «Если посмотреть, как ведутся информационные войны или нагнетание обстановки, то там используют эмоции, иногда маты, «шок-сенсация». Не скажу, что такая информация 100 процентов фейк, но очень большая вероятность, что это либо фейк, либо попытка манипуляции», – напоминает фактчекер.

Кроме того, важна экспертность и качественный источник информации. «В хорошем журналистском материале или посте не встретишь фраз «по мнению многих источников», «все говорят», «вы все знаете, что», там всегда есть какие-то референсы – если это сказал экономист, а не кто-то, кто в итоге оказался дворником», – подчеркивает Скубенко.

С иллюстрациями ситуация обстоит труднее. «Самый простой анализ с помощью Google Image Search покажет, не использовали ли эту фотографию пять лет назад в совершенно другом контексте», – говорит Елена Чуранова. Она отмечает, что сейчас стали популярными именно манипуляции, а не откровенная ложь: в публикации перемешиваются достоверные данные, статистика, но в результате даются нужные автору поста или текста выводы.

Обе организации подчеркивают, что более верный способ проверить информацию – это прислать ее на проверку через формы обратной связи или соцсети.

Практически все фейки, которые за несколько недель работы с фейсбуком украинские фактчекеры разоблачили, связаны с коронавирусом. Тема очень привлекает внимание, поэтому посты с фейками о COVID-19 распространяются быстрее других, говорит Елена Чуранова. Кроме того, по ее словам, в Украине есть и своя специфика в этом контексте: «В частности, фейки про армию: то, что заболевших коронавирусом в армии якобы отстреливают, что медики увольняются и не хотят лечить заболевших военных».

«Знаете эту шутку: «Почему все мои друзья в фейсбуке стали вдруг инфекционистами? Такие ведь хорошие политологи были…»? Все вдруг всё знают о коронавирусе: депутаты знают, ведущие знают, блогеры. Вот только никто из профессионалов не знает, как лечить коронавирус, но там уже знают, – делится наблюдениями Максим Скубенко. – Это не просто топ-тема, я уже не знаю, куда от нее спрятаться, и с ностальгией вспоминаю время, когда самая большая проблема моя была – это вранье политиков. Это было чудесное время!»

Facebook распространяет политику работы на дому на большинство сотрудников

Марк Цукерберг, председатель Facebook, выступает во второй день 56-й Мюнхенской конференции по безопасности. Борьба с пропагандистскими кампаниями и другими попытками манипулирования обходится Facebook в миллиарды ежегодно.

Тобиас Хасе | картина альянс | Getty Images

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг объявил в среду, что компания позволит всем штатным сотрудникам работать из дома, если их работа может выполняться удаленно.

Это изменение по сравнению с планами, о которых Facebook объявила в мае 2020 года, когда компания заявила, что позволит определенным сотрудникам, особенно самым старшим и опытным сотрудникам, запрашивать постоянную удаленную работу.

Цукерберг сделал новое объявление в служебной записке для сотрудников, излагающей планы компании по созданию гибридного офиса и удаленной установки.

«За последний год мы узнали, что хорошую работу можно выполнять где угодно, и я еще более оптимистичен в отношении возможности масштабной удаленной работы, особенно по мере того, как удаленное видеосвязь и виртуальная реальность продолжают улучшаться», — написал Цукерберг.

Роли, которые невозможно выполнить удаленно, обычно включают тех, кто работает на аппаратных устройствах или в настройках центра обработки данных Facebook.

Цукерберг также сказал, что Facebook начнет разрешать сотрудникам запрашивать удаленную работу через международные границы. После следующего вторника компания разрешит сотрудникам из США запрашивать удаленную работу в Канаде, а сотрудникам в Европе — запрашивать удаленную работу в Великобритании, сообщил представитель Facebook. В январе 2022 года компания позволит сотрудникам постоянно перемещаться между семью странами Европы.

Facebook, штат которого составляет около 60 000 человек, планирует открыть большинство своих офисов в США на 50% к началу сентября и, вероятно, полностью откроется в октябре, сообщил представитель компании.

Цукерберг сказал, что сотрудников, которые хотят работать в офисе, будут просить приходить, по крайней мере, в половине случаев. Это сделано для того, чтобы офис оставался активным и чтобы сотрудники, которые действительно приходят в офис, максимально могли быть частью этого сообщества.

Кроме того, он сказал, что Facebook планирует организовывать регулярные личные встречи для офисных и удаленных сотрудников, «чтобы поддержать построение отношений.»

Facebook сообщает, что все сотрудники могут запрашивать постоянную удаленную работу.

Facebook удваивает свою политику гибкости работы и объявил сотрудникам в среду, что начиная с 15 июня сотрудники на всех уровнях компании могут запросить удаленную работу на полный рабочий день после

Раньше только сотрудники с определенным уровнем стажа имели право запрашивать удаленную договоренность, и политика варьировалась между отделами, сообщил CNBC Make It официальный представитель.

Сотрудники, которые переходят на постоянно удаленную роль и в конечном итоге переезжают в другое место, могут рассчитывать на корректировку заработной платы в соответствии с рыночными ставками в соответствии с заявлением генерального директора Марка Цукерберга об удаленной работе прошлым летом.

Сотрудникам, чья работа требует, чтобы они находились в офисе, компания рекомендует, чтобы они были на месте не менее половины времени, и им будет разрешено работать по гибридному графику в обозримом будущем. Компания планирует открыть свои офисы в США на 50% к сентябрю, а полный возврат для желающих ориентировочно запланирован на октябрь.

Компания также объявила, что до конца 2021 года у сотрудников Facebook будет банк на 20 рабочих дней для работы из любого места, если у них есть разрешение на работу, пока они там.

А для тех, кто хочет переехать жить и работать за границу, компания со временем расширит удаленную работу за границу. С 15 июня Facebook будет поддерживать удаленную работу для людей, которые хотят переехать из США в Канаду; те, кто находится в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, смогут перемещаться и работать удаленно из США.К., с разрешения, основанного на ролевой и командной стратегии. Раньше такие действия разрешались только для технических и рекрутинговых ролей.

Facebook планирует расширить географию своего присутствия на международном уровне, куда сотрудники могут перемещаться в зависимости от их спроса и местонахождения компании. Представитель CNBC Make It сообщил, что компания планирует постоянно пересматривать свою политику гибкой работы, используя «подходы, основанные на данных и исследованиях»: «Мы стремимся сделать так, чтобы у каждого была возможность делать свою работу лучше всего в своей карьере. в Facebook, и со временем мы продолжим развивать эти и другие методы.«

Facebook объявляет о гибкой работе вслед за генеральным директором Apple Тимом Куком, заявившим на прошлой неделе, что сотрудники будут возвращаться в офис три дня в неделю по понедельникам, вторникам и четвергам, начиная с сентября. Компания также предложила двухнедельную рабочую неделю.

Некоторые сотрудники Apple уже выступили против этого шага, сообщает The Verge,

«Политика удаленной / гибкой работы Apple и коммуникация вокруг нее уже вынудили некоторых наших коллег уйти. «Сотрудники Apple написали во внутреннем письме, предоставленном The Verge.«Без той инклюзивности, которую приносит гибкость, многие из нас чувствуют, что должны выбирать между сочетанием наших семей, нашего благополучия и возможностей выполнять свою работу наилучшим образом, или — быть частью Apple».

Если вы недавно уволились с работы ради лучшей с более высокой оплатой, возможностью работать удаленно или в другой сфере и хотели бы поделиться своей историей, отправьте электронное письмо корреспонденту Дженнифер Лю по телефону jennifer.liu @ nbcuni.com .

Выезд: 4 миллиона человек уволились с работы в апреле, воодушевленные уверенностью, что они могут найти лучшую работу

Зарегистрируйтесь сейчас: Станьте более разумными в отношении своих денег и карьера с нашим еженедельным информационным бюллетенем

Facebook заявляет, что расширит удаленную работу для всех сотрудников

Наоми Никс | Блумберг

Facebook Inc. заявила, что позволит всем сотрудникам работать удаленно даже после пандемии, если их работу можно будет выполнять вне офиса, но может снизить их заработную плату, если они переедут в менее дорогой район.

С 15 июня любой сотрудник Facebook может попросить о работе из дома, говорится в заявлении калифорнийской компании в Менло-Парке. Если эти сотрудники переедут в регион с более низкими затратами, их заработная плата будет соответствующим образом скорректирована, и им будет рекомендовано время от времени ходить в офис, чтобы улучшить командообразование.

Facebook сообщил, что сотрудники, которые, как ожидается, вернутся в офис, будут более гибкими. «Сопровождение должно быть в офисе как минимум половину времени», — сказали в компании.Facebook также планирует открыть большинство своих офисов в США, по крайней мере, на 50% к началу сентября и полностью открыться в октябре. По заявлению компании, до конца 2021 года сотрудники могут работать до 20 рабочих дней в другом месте, вдали от своего дома.

Согласно нормативным документам, по состоянию на 31 марта в социальной сети работало более 60 000 сотрудников. Сотрудники получили возможность работать удаленно, так как офисы были закрыты в начале пандемии в прошлом году.

Facebook также увеличивает количество работников, которым разрешено переезжать в другие страны.В конце этого месяца любой сотрудник сможет переехать из США в Канаду или из Европы, Ближнего Востока или Африки в любую точку Великобритании, сообщает компания. Раньше этой возможностью разрешалось пользоваться только техническим специалистам или специалистам по подбору персонала. К январю 2022 года сотрудникам Facebook будет разрешено постоянно перемещаться между еще семью странами Европы, Ближнего Востока или Африки.

Другие технологические компании также пытаются удержать сотрудников, которые наслаждались свободой удаленной работы во время пандемии Covid-19.VMware Inc. разрешает своим сотрудникам стать постоянными удаленными сотрудниками, но они тоже получат сокращение заработной платы, если переедут из Кремниевой долины. Twitter Inc. и Square Inc., которыми управляет главный исполнительный директор Джек Дорси, также объявили, что их сотрудники могут работать из дома постоянно.

Генеральный директор

Facebook Марк Цукерберг заявил в прошлом году, что, по его мнению, удаленные сотрудники могут составить до 50% персонала компании в следующие пять-десять лет.

«Мы и многие другие очень волновались, что производительность действительно упадет с обрыва», — сказал Цукерберг Bloomberg News.«Это просто не так. Мы по крайней мере так же продуктивны, как раньше, а некоторые люди говорят, что мы даже более продуктивны ».

Другие подобные истории доступны на bloomberg.com

© Bloomberg L.P.2021,

Facebook расширяет возможности удаленной работы

Facebook в среду заявил, что расширяет свою политику удаленной работы, открывая эту возможность любому сотруднику компании, чья работа может выполняться вне офиса.Новая политика вступает в силу 15 июня.

Facebook ожидает, что сотрудники будут на сайте не менее 50% времени. Компания планирует открыть большинство своих офисов в США на 50% к началу сентября и, вероятно, полностью откроет их в октябре. К концу 2021 года его офисы в странах Европы, Ближнего Востока и Африки и Азиатско-Тихоокеанского региона будут загружены на 50%. Его планы относительно офисов LATAM менее ясны.

Хотя он расширяет возможности удаленной работы, это не обязательно означает работу из любого места.До конца 2021 года во время личных поездок сотрудники Facebook могут использовать в общей сложности 20 рабочих дней для работы из другого места, где у них есть разрешение на работу.

Кроме того, с 15 июня Facebook будет поддерживать возможности для сотрудников, работающих в США, переехать в Канаду, а также возможности для сотрудников в регионе EMEA переехать из любого места в Великобританию. В январе 2022 года у сотрудников будет возможность постоянно перемещаться между еще семью странами в регионе EMEA, где Facebook имеет самый высокий спрос на сотрудников и может работать.

В прошлом году, когда Facebook начал корректировать свои варианты удаленной работы в ответ на пандемию, генеральный директор Марк Цукерберг сказал, что он ожидает, что около 50% сотрудников компании будут работать удаленно в течение следующих пяти-десяти лет.

Пандемия COVID-19 вынудила ряд крупных компаний принять более гибкую политику удаленной работы. В прошлом месяце, предложив больше возможностей для постоянной удаленной работы, Google заявила, что ожидает, что около 20% ее сотрудников будут работать из дома.Salesforce также представила планы, позволяющие сотрудникам работать удаленно на постоянной основе, а также планы по обновлению своих знаковых офисных башен. После того, как Apple недавно объявила, что сотрудники должны будут работать из офиса как минимум три дня в неделю, группа из примерно 80 сотрудников написала письмо, в котором жаловалась на «универсальную политику».

Предыдущее и сопутствующее покрытие:

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 671736406d941f21.

Марк Цукерберг дает большему количеству сотрудников Facebook возможность работать из дома

Марк Цукерберг планирует провести как минимум половину следующего года, работая из дома, и он также дает большему количеству сотрудников Facebook возможность работать удаленно.

«Я обнаружил, что удаленная работа дала мне больше возможностей для долгосрочного мышления и помогла мне проводить больше времени с семьей, что сделало меня более счастливым и продуктивным на работе», — написал соучредитель компании, занимающейся социальными сетями. Среда в служебной записке, полученной несколькими СМИ.

Facebook сообщил сотрудникам в отдельной записке, что «любой, чья роль может выполняться удаленно, может запросить удаленную работу». 37-летний Цукерберг берет на себя инициативу, планируя избежать прихода в офис как минимум на шесть месяцев в 2022 году.

Генеральный директор ранее намекал на план в мае, позволяющий многим сотрудникам постоянно работать из дома. Во время собрания сотрудников, которое транслировалось в прямом эфире на его странице в Facebook, Цукерберг сказал, что он ожидает, что почти половина из более чем 60 000 сотрудников компании будут работать удаленно в течение десяти лет.

«Совершенно очевидно, что COVID сильно изменил нашу жизнь, и это, безусловно, включает в себя то, как большинство из нас работает», — сказал Цукерберг. «По окончании этого периода я ожидаю, что удаленная работа также станет растущей тенденцией.”

Этот график сейчас сдвинулся вверх, так же как Калифорния планирует отменить почти все ограничения на пандемию во вторник, а некоторые из крупнейших компаний Кремниевой долины утвердили планы по открытию офисов. Apple и Google заявили, что они ожидают, что по крайней мере три дня личной работы станут стандартом осенью.

Цукерберг сказал, что вместо этого он планирует провести время в своем имении на Гавайях на северном берегу Кауаи, где, согласно паре видео, размещенных на его странице в Facebook на прошлой неделе, он практиковал свои навыки владения оружием.

В первом ролике, опубликованном в воскресенье, генеральный директор заснял, как он стреляет в кегли из лука. Во втором видео, которое воспроизводится в очень замедленной съемке под песню Audioslave, Цукерберг в наушниках с шумоподавлением бросает два копья в деревянную мишень. Он подписал последнее видео: «У меня очень специфический набор навыков …», как намек на персонажа Лиама Нисона из «Взятого».

Цукерберг объясняет свои новые увлечения в отдельном посте, говоря: «Тропа, по которой я хотел пройти пешком, не имеет разрешений на пешие прогулки, но есть много разрешений на охоту.По сути, это означает: смотри, ты не можешь ходить здесь, если не принесешь с собой лук и стрелы. Думаю, мы этим и занимаемся «.

Facebook стал одним из крупнейших технологических победителей во время пандемии: чистая прибыль в 2020 году подскочила до 29,1 миллиарда долларов, что на 58% больше, чем в предыдущем году.

В отличие от небольших технологических компаний, которые сократили офисные площади и продали помещения в субаренду, Facebook не уменьшил ни одной из своих площадей в Bay Area, несмотря на планы расширения удаленной работы.В этом году компания открыла новые офисы в Берлингеме для своего подразделения виртуальной реальности Oculus и в Саннивейле. Он расширился в прошлом году во Фремонте. В августе Facebook арендовал 730 000 квадратных футов на Манхэттене недалеко от Пенсильванского вокзала.

Facebook по-прежнему планирует открыть свои офисы на полную мощность в октябре, говорится в сообщении. Сотрудники, которым не разрешено работать из дома, должны будут приходить в половину рабочего времени. Предложение недоступно для субподрядчиков, многие из которых в открытом письме Цукербергу сообщили, что были вынуждены вернуться в офис в ноябре.

Айдин Вазири — штатный писатель San Francisco Chronicle. Почта: [email protected]

Ваш путь вперед в Facebook — путь вперед

В Facebook люди — это основа каждой связи, которую мы устанавливаем. Мы разрабатываем продукты и предоставляем услуги, которые сближают мир — одно соединение за другим. Facebook определяется своей уникальной культурой, которая вознаграждает за влияние. Мы призываем людей проявлять смелость и решать проблемы, которые их больше всего волнуют.Сотрудники Facebook работают в небольших командах, которые быстро движутся и разрабатывают новые продукты. Вместе мы помогаем другим создавать более сильные сообщества — и мы только начинаем.

Начни снова в компании Facebook
Facebook Return to Work — это 16-недельная иммерсивная программа, разработанная для людей, которые отсутствовали на работе в течение двух или более лет и хотели бы вернуться на работу на полную ставку. Благодаря обучению и наставничеству эта платная программа поддерживает квалифицированных специалистов, готовящихся к продолжению своей карьеры.По окончании этого 16-недельного периода те, кто продемонстрировали свои способности добиться успеха и оказать влияние, будут рассматриваться для получения должности на полный рабочий день.

Чего ожидать от программы Facebook «Возвращение к работе»
1. Обучение и погружение — эта программа возвращает вас в рабочую силу, чтобы вы могли помогать решать сложные проблемы, с которыми люди сталкиваются каждый день. Вам будут предоставлены инструменты и рекомендации, чтобы оказать реальное влияние и помочь сблизить мир.

2.Наставничество и сообщество. В программе «Возвращение к работе» вы будете в паре с опытным менеджером, который поможет вам ориентироваться в Facebook, когда вы снова войдете в этот важный этап своей карьеры. Вы также создадите сильную группу сверстников, которые будут поддерживать друг друга во время совместной работы.

3. Подготовка и поддержка — Мир быстро развивается, а технологии постоянно развиваются и меняются. Повторный выход на рынок труда после отсутствия — это уникальный опыт, поэтому мы заботимся о том, чтобы участники нашей программы добились успеха.

Возвращение к работе в Facebook

Знакомьтесь, Алекс
Алекс К. имел разнообразную карьеру в качестве инвестиционного банкира, специалиста по обработке данных и лоббиста до того, как взял перерыв, чтобы переехать в Руанду, чтобы поддержать карьеру своей жены. Когда Алекс вернулся в США, он начал подавать заявки на работу в области науки о данных, но обнаружил, что его перерыв не был положительным. Алекс присоединился к программе Facebook Return to Work весной 2020 года и теперь работает там специалистом по анализу данных. Он говорит, что программа «Возвращение к работе» стала ключом к его успешному возвращению на работу, дав ему возможность продемонстрировать свои навыки.Facebook «был готов рискнуть с таким необычным кандидатом, как я… это дало мне возможность провести собеседование, контекстуализировать мою историю и продемонстрировать, как мои навыки будут полезны». Прочтите его историю здесь.

Знакомство с Зандрой
Зандра О. взяла трехлетний перерыв в своей карьере в Нигерии, чтобы создать семью, за это время она переехала в Соединенные Штаты. Когда она решила вернуться к работе, Зандра столкнулась с дополнительным вызовом — найти карьеру в новой стране. Осенью 2020 года она вернулась в Facebook и сейчас работает там техническим менеджером программы.Она считает, что программа «Возврат к работе» в Facebook позволила ей вернуться к своей карьере.