Специалист смм: Кто такой SMM-специалист, что он делает и как им стать

Курс Интернет — маркетинг: продвижение в социальных сетях (SMM) в «Специалист»

X

Данный контент доступен только авторизованным пользователям. Пожалуйста, войдите на сайт, либо зарегистрируйтесь.

Вход
Регистрация

РАЭК рекомендует курсы «Специалист»

Данный курс соответствует требованиям проекта профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу».

Внимание! Всем слушателям курса необходимо иметь аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook. Аккаунты в Instagram и «Одноклассниках» приветствуются.

Как «раскрутить» аккаунт в социальных сетях? Что нужно для продвижения бренда в Instagram? Как заработать на страницах в соцсетях? Мы поможем найти ответы на эти и другие вопросы.

Динамичное развитие социальных сетей давно привлекло внимание интернет-маркетологов. Работа в сетевых сообществах позволяет бизнесу добиться большого охвата аудитории при относительно низких затратах.

Взрывной рост социальных медиа еще несколько лет назад заставил многие компании начать выделять большие бюджеты на продвижение в них. Этот курс позволит вам оказаться на гребне тренда завоевания соцсетей. Вы научитесь привлекать к продукту или бренду лояльную аудиторию, расширять долю рынка и решать другие бизнес-задачи. Вы получите полную информацию обо всех методах продвижения: мониторинг и управление репутацией, продвижение в сетях, блоггинг, соцсети новой волны и т.д. А также получите навыки проведения аудита эффективности рекламных SMM-кампаний.

Курс построен на большом числе примеров и разборе кейсов. На вас работают знания и опыт преподавателя-практика в области интернет-маркетинга. Этот курс — уникальный шанс для современного маркетолога!

Курс рассчитан на начинающих специалистов в области интернет-маркетинга, владельцев малого бизнеса, заинтересованных решить свои текущие бизнес-задачи, менеджеров среднего и руководителей большого бизнеса, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (social media marketing), SMO (social media optimization).

Курс точно заинтересует специалистов по поисковому продвижению и по контекстно-медийной рекламе, руководителей служб по сбыту и маркетингу, по рекламе и связям с общественностью, контент-менеджеров, SMM-менеджеров, интернет-маркетологов, менеджеров интернет-проектов.

Программа курса дает достаточные знания для прохождения экзамена SMM Expert в RDC.сenter, который является отраслевым стандартом для SMM-специалистов. Слушателем бесплатно предоставляется возможность сдать пробный экзамен!

Слушатели курса также получат бесплатный доступ к системе аналитики социальных сетей от партнера УЦ «Специалист» компании «Амплифер».

Доступ будет возможен по ссылке: www.amplifr.com/school-grants/

ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Предлагаем Вам ознакомиться с презентацией данного курса

обязанности, плюсы и минусы, смежные специальности — Ringostat Blog

Среди всех специальностей, связанных с маркетингом, SMM можно считать одной из самых востребованных. Давайте разберемся: в чем отличие SMM-специалиста от таргетолога и контент-маркетолога, чем придется заниматься на этой должности и где этому всему научиться.

Кто такой SMM-специалист

SMM или Social Media Marketing — это комплекс активностей, которые включают использование социальных сетей для достижения маркетинговых целей. Последние при этом могут отличаться от ниши и общих задач компании. Например, развитие бренда, привлечение новых клиентов, закрытие сделок.

Пример некоторых инструментов SMM и маркетинговых целей, которых можно добиться с его помощью. Источник: filippova.top

Получается, что SMM-специалист и выполняет все эти активности в социальных сетях, чтобы достичь цели компании? Все верно. Но с социальными сетями работают также и другие сотрудники — например, таргетологи, контент-мейкеры и видеографы. О них мы поговорим ниже, а пока разберемся, какой же пул задач может входить в обязанности SMM-специалиста.

Есть стереотип, что SMM-специалист — это «осьминог», который должен уметь делать практически все. Но на практике часто оказывается, что задачи с социальными сетями распределяют между несколькими людьми. Например, контент-маркетолог готовит тексты для публикаций, дизайнер занимается креативами, таргетолог настраивает рекламу на готовый пост. SMM-специалисту в таком случае остается предусмотреть всю эту картину целиком, подготовить медиаплан и стратегию платного и бесплатного продвижения. 

Хотя бывают случаи, когда всеми этими задачами занимается один человек. Поэтому ниже мы приведем пример как раз такого случая, где описывается весь возможный список задач.  

Что входит в его обязанности

Выстраивание и воплощение стратегии бренда в социальных сетях 

Под выстраиванием стратегии подразумевается создание медиапланов, разработка четких дедлайнов и целей, которые преследует компания. Сюда также может входить коммуникация с клиентом, если SMM-специалист отвечает на сообщения лидов в соцсетях. 

Под воплощением имеется в виду реализация всего этого плана, самостоятельно или при помощи постановки технического задания другим сотрудникам. Например, SMM-специалист разработал медиа стратегию, которая включает создание и развитие Telegram-канала компании. Его следующие шаги могут быть такими:

• вариант 1: самостоятельно создать канал, прописать медиаплан, подготовить тексты и разработать стиль креативов;
• вариант 2: подготовить медиаплан и создать канал, но написание текстов предоставить копирайтерам, а стиль креативов — дизайнерам. 

Пример публикации на канале Ringostat в Telegram 

Точно такой же план работы применим и к другим социальным сетям. В случае с Facebook и Instagram еще может добавиться продвижение готового поста. И снова SMM-специалист может выполнить настройку кампании самостоятельно или делегировать это таргетологу.

Лайфхаки по оформлению страниц компании в социальных сетях — читайте в статье на блоге: «Как правильно оформить бизнес-профили в социальных сетях: советы и примеры».

Ведение таргетированной рекламы

Таргетированная реклама в соцсетях — это объявления, которые пользователи видят в ленте или на своей странице. Такую рекламу можно настроить с учетом различных параметров: пол, возраст, город и страна, профессии, интересы. Так объявления будут показываться только вашей целевой аудитории.

Другими словами, это возможность рассказать или напомнить, в случае с ретаргетингом, о продукте вашей целевой аудитории. А под ведением таргетированной рекламы подразумевается полная настройка рекламной кампании и отдельных объявлений. В зависимости от платформы реклама настраивается по разным параметрам и в разных рекламных кабинетах — например, Facebook Ads Manager, Twitter Ads, LinkedIn Campaign Manager и других.  

Таргетированная реклама сервиса рассылок SendPulse

Выше пример таргетированной рекламы в Facebook. Текст до кнопки «Показать больше» вмещает до 480 символов, можно настроить изображение или их карусель, а также выбрать CTA кнопку, например, «Узнать больше», «Зарегистрироваться» и т.д.  

Мы также собрали для вас подборку статей по настройке таргетированной рекламы в разных социальных сетях. 

1. Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: пошаговый мануал.
2. Основные ошибки при запуске рекламных кампаний в Facebook.
3. Ретаргетинг: как собрать базу и заставить ее работать.
4. Как настроить рекламу в LinkedIn: пошаговый гайд.
5. Как пошагово настроить рекламу в Instagram.

Управление расходованием бюджетов на продвижение в социальных сетях

Бывает так, что SMM-специалисту нужно не только заниматься подготовкой контента и настройкой таргетированной рекламы, но и согласованием бюджета. За этим следует отчетность об успешности рекламной кампании с точки зрения затраченных средств/полученного результата.

Чтобы не танцевать с бубном над цифрами в конце месяца в надежде доказать руководству, что бюджет не потратился зря, советуем использовать сквозную аналитику. Этот инструмент покажет как окупились вложения в каждый рекламный канал. 

Пример отчета сквозной аналитики Ringostat. Подробнее о функционале читайте в статье на блоге.

Преимущества сквозной аналитики Ringostat

• Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
• Анализируйте данные в одном окне. Просмотры, звонки, количество продаж и окупаемость рекламы — все собрано в едином интерфейсе.
• Управляйте ставками контекстной рекламы прямо из интерфейса сквозной аналитики — это можно сделать одним кликом. Умный алгоритм подскажет оптимальную цену на основании прогноза коэффициента конверсии, среднего чека и других параметров.
• Гибкие настройки позволят создать аналитику под конкретный бизнес: задайте этапы сделки и модели атрибуции, которые подходят именно для вашей ниши.
• Загружайте вручную данные о расходах на продвижение, если это нужно. Например, о затратах на органику, баннерную рекламу и т. д

Выполнение поставленных KPI 

KPI могут отличаться в зависимости от маркетинговых целей компании. Но чаще всего SMM-специалисты подготавливают отчеты о количестве подписчиков и проценте роста охватов в разбивке на разные соцсети. Это также могут быть отчеты об успешности рекламных кампаний: количестве кликов по объявлениям, переходах и регистрациях.

Мы в Ringostat подготовили шаблон дашборда для отдела маркетинга, который также можно дополнить отчетностью по социальным сетям. Главное удобство в том, что данные по отчету не нужно сводить вручную. Все происходит автоматически, а вероятность ошибок и неточностей от этого снижается. Каждый день вы видите актуальную картину и можете быстро заметить, если что-то идет не так. 

Кроме этого, руководителю отдела не нужно будет регулярно открывать аналитику внутри каждой соцсети, чтобы узнать промежуточные результаты. Или каждый день спрашивать SMM-специалиста о том, сколько людей лайкнуло последний пост. Все данные видны на листе со сводной информацией.

Пример визуализации дашборда. Цифры на скрине условные

В чем преимущества и недостатки профессии

У любой должности есть свои преимущества и недостатки. При этом они часто индивидуальные. Допустим, удаленная работа может быть как преимуществом, так и недостатком для разных людей. Поэтому примеры плюсов и минусов ниже условные и обобщенные.

Преимущества 

1. Гибкий график и возможность удаленной работы. Конечно, последний год внес свои правки во многие профессии, но SMM-специалисты могли работать удаленно и до карантина. Все что нужно — это стабильное подключение к сети. Хотя этот пункт можно рассматривать с разных сторон и даже считать недостатком. Ведь одна из особенностей профессии в том, что нужно всегда быть в курсе всего. Другими словами, не пропустить ни одного тренда или новости. А это подразумевают работу 24/7, пусть и в пассивном формате. Например, когда специалист листая ленту сохраняет себе заметки для будущих постов. 
2. Профессию можно быстро освоить. Это правда, в SMM можно прийти закончив факультет журналистики, филологии, или из совершенно другой отрасли, не имеющей ничего общего с текстами. Нюанс в том, что хоть SMM и действительно можно быстро освоить, все еще нужно иметь желание писать тексты, готовить креативы, быстро обучаться и разбирать десятки новостей на предмет фейков.
3. Много новых знакомств и возможность самореализоваться. SMM-специалистам иногда приходится развивать собственные аккаунты в социальных сетях и даже становиться лидерами мнений. При этом, если сотрудник создал уникальный контент для компании, его работы станут лицом бренда и будут сами говорить за своего автора.
4. Возможность легко сменить сферу. Не каждый готов работать «и жнецом, и на дуде игрецом», а маркетинг в социальных сетях часто требует именно этого. Зато получив опыт в SMM можно «безболезненно», не переучиваясь годами, уйти в копирайтинг, дизайн, таргетинг или, например, завести личный блог.    

Недостатки

1. Огромный объем работы. Да еще и такой, которую просто невозможно выполнить одному человеку. Поэтому если в компании нет дополнительного дизайнера, PR-менеджера и таргетолога, SMM-специалисту приходится работать сверхурочно.
2. Зависимость от техники. Мы уже выяснили, что искать, готовить и думать о контенте и трендах нужно целыми днями. Поэтому появляется зависимость от техники, ее заряда, наличия стабильного Wi-Fi.
3. Работа с негативом. Общение с аудиторией также входит в обязанности SMM-специалиста и нужно быть готовым к тому, что не все пользователи будут благодарить за работу и желать хорошего дня. Умение грамотно отвечать на критику, при этом не воспринимая негатив на свой счет, высоко ценится в этой сфере.     

В чем отличие от смежных специальностей

В статье мы уже немало упоминали смежные профессии, которые частично или полностью должен освоить SMM-специалист. Поэтому ниже кратко разберем их, чтобы понять, какую часть работы в социальных сетях можно делить среди узконаправленных специалистов.

1. Таргетолог. Специалист, который занимается сугубо настройкой рекламы в социальных сетях. При этом он не пишет тексты и не готовит изображения. Его главная цель — показать рекламу как можно большему количеству целевой аудитории. Или, например, заставить совершить целевое действие как можно большее количество людей. Составлением портрета целевого покупателя, распределением бюджета на кампании, отчетностью по результатам и всей аналитикой также занимается таргетолог. Ниже смотрите пример настроенной таргетированной рекламы в ленте Instagram. 
2. Контент-менеджер, редактор, копирайтер, переводчик. Мы решили объединить эти три профессии в один пункт, так как в работе с социальными сетями у них общая цель — написать контент и с его помощью правильно подать продукт целевой аудитории. Различия в самих специальностях начинаются за пределами соцсетей: будет ли сотрудник писать статьи на блог, будет ли он заниматься SEO-оптимизацией сайта и блога, сможет ли он редактировать публикации гостевых авторов и делать переводы на разные языки. Но бывает и так, что всем этим занимается один и тот же человек. Обратите внимание на пример емкого текста для публикации в Facebook. 
3. Дизайнер в маркетинге. Специалисты по дизайну в отделе маркетинга занимаются не только подготовкой креативов для социальных сетей и разработкой уникального стиля — их задачи шире. Например, они также могут освоить HTML-верстку и готовить визуальную часть email-рассылок, дизайны презентаций и лендингов, шаблоны инфографик, макеты для сувенирной продукции партнерам и т. д. Другими словами, дизайнер в маркетинге подготавливает весь визуальный контент, который только может пригодиться в отделе. Ниже подготовили пример стикерпака в Telegram, который разработали дизайнеры для Ringostat. 

Выводы

SMM-специалист — это, скорее, собирательный образ чем реальный человек. Его обязанности распределяются между несколькими сотрудниками: таргетологом, контент- маркетологом, PR-специалистом, дизайнером. Но если представить компанию, в которой SMM разрабатывает один человек, то у него были бы следующие задачи:

• выстраивание и воплощение стратегии бренда в социальных сетях;
• ведение таргетированной рекламы;
• управление расходованием бюджетов на продвижение в социальных сетях;
• выполнение поставленных KPI. 

Среди преимуществ работы SMM-специалистом можно назвать возможность самореализоваться и развиваться разносторонне, гибкий график и работу без привязки к офису. А среди недостатков — высокие нагрузки, привязку к стабильному интернету и технике.

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

курс SMM-специалист: обучение продвижению в социальных сетях

В курсе 20 лекций. По итогам каждой – практическое задание

Расскажем о социальных медиа и компетенциях SMM-менеджера. Научим составлять SMM-стратегии, анализировать текущее состояние сообщества, ставить цели, анализировать активности конкурентов и искать свою целевую аудиторию.

Что такое SMM и кто такой SMM-специалист. Зачем нужен SMM-маркетинг. Как прокачать ключевые навыки SMM-щика. Качества, которыми должен обладать SMM-специалист.

Аудит текущего сообщества и определение целей. Для чего нужна стратегия. Полезные сервисы для аудита. Ключевые показатели. Цели ведения соцсетей.

Анализ конкурентной среды. Подготовка к аудиту. Сервисы для анализа конкурентов. Выводы и корректировка стратегии.

Анализ целевой аудитории проекта. Основные показатели: сбор данных. Сегментация ЦА. Составление портрета и практическое применение.

Продвижение в Facebook. Специфика площадки. Работа с бизнес-страницами, группами, личными страницами. Как привлечь подписчиков. Алгоритм работы умной ленты FB: постинг под привлечение трафика.

Продвижение в Instagram. Мифы об «Инстаграме». Типы и форматы контента. Секреты идеального инстатекста. Платные и бесплатные методы продвижения.

Продвижение во «ВКонтакте». Аудитория соцсети. Форматы ведения соцсети. Возможности площадки. Типичные ошибки в продвижении. Полезные сервисы.

Продвижение в «Одноклассниках». Как понять, что там есть ваша ЦА. Мифы о соцсети. Типы и форматы контента. Инструменты для продвижения.

Продвижение в TikTok. Возможности сервиса. Работа алгоритмов. Оформление и проработка УТП. Способы монетизации канала. Работа с контентом. Программы для монтажа роликов. Реклама и интеграции. Лайфхаки и полезные ссылки.

Основы дизайна в Figma: создание креативов. Где искать изображения: сервисы и фотобанки. Создание макетов. Композиция и передача идеи через креатив. Сервисы для создания экспресс-креативов.

Создание текстового контента для соцсетей. Тексты для постов. Тексты для рекламных объявлений. Адаптация текста под каждую соцсеть. Продающие, информационные, новостные, развлекательные посты. Контент-план.

Создание stories: дизайн, анимация, программы-конструкторы.Тренды stories 2020. Stories для личного бренда и бизнеса. Полезные сервисы для создания статичных и динамичных stories.

Таргетированная реклама во «ВКонтакте». Работа с рекламным кабинетом myTarget для рекламы в «Одноклассниках». Структура рекламных кабинетов, возможности и форматы объявлений. Цели кампаний. Оптимизация и отслеживание эффективности рекламы.

Таргетированная реклама в Facebook и Instagram. Структура Facebook Ads Manager. Запуск рекламы в Instagram через рекламный кабинет Facebook и в приложении Instagram. Цели кампаний. Оптимизация объявлений под форматы соцсети. Работа со статистикой кампаний и отслеживание эффективности.

Ретаргетинг и парсинг аудитории в социальных сетях. Что такое ретаргетинг и парсинг. Динамический ретаргетинг. Установка пикселя. Сервисы для парсинга аудитории. Практика.

Гостевые публикации (посевы). Особенности текстов для гостевых размещений. Сидинговые платформы для подбора площадок. Механика работы с администраторами сообществ.

Комьюнити-менеджмент, или как общаться со своей аудиторией. Роль комьюнити-менеджмента в бизнесе. Основные механики вовлечения. Способы привлечения аудитории. Управление репутацией бренда.

Креативный SMM. Как сделать так, чтобы ваш контент завирусился. Где искать идеи для контента. Креативные техники в SMM: что работает в 2021 году. Примеры необычных маркетинговых ходов и концепций от компаний в разных нишах.

Создание медиаплана. Прогнозирование и оптимизация бюджета. Составление сметы. Отличие медиаплана от контент-плана. Наполнение медиаплана. Что входит в смету. KPI и отслеживание эффективности ведения сообщества.

SMM на фрилансе: как найти первых заказчиков. Способы поиска заказчиков. Особенности создания портфолио. Создание личного аккаунта исполнителя. Нюансы переговоров. Зона ответственности фрилансера. Подводные камни при составлении договора на оказание услуг SMM-щика.

Курс «Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM-менеджер 3.0»

«Домашки – жесть, но пройдя весь этап выполнения этих заданий, понимаешь, что пазл в голове складывается и на выходе ты действительно шаришь»

Convert Monster – настоящие монстры своего дела…
Курс «SMM-менеджер» дает возможность очень подробно изучить актуальную информацию о принципах работы и новшествах социальных сетей, как для владельцев бизнеса, так и для специалистов, желающих зарабатывать на этом деньги.
Если вы еще сомневаетесь – брать или не брать, то однозначно…брать!
Преимущества:
1. КУРАТОРЫ супер профи, делятся своими знаниями, опытом, ошибками и советами. Мой куратор Марина Зломанова – умничка, всегда на связи, всегда поможет, даст совет, укажет на ошибки и обязательно похвалит, если заслужил. Павел Райн – просто бомба. В начале курса обещали взрыв мозга по разделу таргетинга, и это напугало немного, но Павел развеял все страхи. Он настоящий монстр таргетинга, от него только самая актуальная инфа, без лишней воды и прелюдий. Сергей Норин – профессионал своего дела, все очень понятно и в режиме интерактива решаются все возникшие проблемы и вопросы.
2. ПОДДЕРЖКА кураторов на протяжении всего курса – в чате ответят на любой вопрос, подскажут, посоветуют, развеют сомнения, поделятся опытом.
3. ДОМАШКИ – жесть, но пройдя весь этап выполнения этих заданий, понимаешь, что пазл в голове складывается и на выходе ты действительно шаришь
4. ВРЕМЯ – его понадобилось не мало, и если кто то думает, что онлайн курсы требуют минут 30 в день, то это ошибочное мнение. Чтобы разобраться во всем, необходима самодисциплина и свободное время для изучения и разбора материала, иначе результата не будет.
5. ЗАПИСИ все остаются и это не может не радовать, потому что в процессе работы, когда возникают какие либо вопросы, возвращаешься к урокам и все ответы на вопросы сами находятся.
НО…
Если вы думаете, что получив сертификат, вы успокоитесь и начнете зарабатывать большие деньги – это ошибка. СММ – такая сфера, где нужно постоянно прокачивать свои знания, чтобы быть востребованным специалистом, а в прокачке своих знаний вам тоже помогут спикеры Convert Monster, которые всегда в курсе новинок и актуальной информации.
Главное желание и готовность учиться…

открыть отзыв
Анна Эдуардова

описание, где получить в России, перспективы

О профессии SMM-специалиста

Зарплаты: сколько получает SMM-специалист

^*

Начинающий: 15000 ⃏ в месяц

Опытный: 30000 ⃏ в месяц

Профессионал: 100000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Профессия невероятно востребована, т.к. сейчас даже у самого малого бизнеса есть страница в одной или двух социальных сетях, а некоторые компании и частные лица только через них и ведут свою деятельность. Основными клиентами SMM-специалистов являются различные рекламные и SMM-агентства, а также средний и крупный бизнес.

Для кого подходит профессия

Для любого современного человека активно использующего социальные сети, знающего или желающего узнать внутренние алгоритмы «рекомендаций» различных социальных сетей. В особенности профессия подойдет студентам направлений: Маркетинг, PR, IT, Дизайн. Профессия также подойдет тем, кто с удовольствием узнает новое и любит проводить время в интернете с пользой – чем шире ваш кругозор, тем более качественно вы сможете организовать проработку аудитории клиента.

Обязанности

В первую очередь вы будете заниматься формированием общего облика компании в Сети, создавая узнаваемый бренд за счет ярких слоганов, запоминающихся эмблем и т.п. Важно создать максимально открытый «диалог» с потребителем, т.к. социальные сети — это самый быстрый источник обратной связи на данный момент.

Следом идет «лидогенерация», «лидом» называют потенциального покупателя, клиента – конечного потребителя продукции или услуг компании. Ваши навыки и настройки социальных сетей помогут вам собрать больше данных о конечном потребителе и «превратить» его в реального покупателя с помощью какой-то акции или других средств.

Кроме прочего вы будете заниматься устранением негативного мнения о своей компании, отработкой возражений целых групп потребителей, ростом аудитории вашей компании в социальных сетях.

Важно помнить, что пока у профессии нет четкого перечня признаков, в каждой компании будут свои особенности работы smm-специалиста.

Оцените профессию: 12345678910
Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: психология ИЗО русский/литература обществознание

15 главных скиллов SMM-специалиста. Личный топ Регины Фасхеевой, FRAGENCY

Более 4 млрд людей пользуются социальными сетями, и почти половина из них предпочитают здесь искать информацию о брендах. SMM стал обязательным пунктом маркетинговой стратегии, а сммщик — частью команды продвижения. Каким должен быть специалист по социальным сетям, рассказывает Регина Фасхеева, основательница SMM-агентства FRAGENCY.

Hard Skills

Скилл 1. Стратегическое мышление. SMM-специалист должен уметь планировать свои действия на долгосрочную перспективу. Без этого скилла следующие не сработают.

Скилл 2. Гибкость. Важно уметь перестраиваться и адаптироваться. Хороший сммщик всегда интересуется трендами, чтобы его контент был уместным и актуальным.

Скилл 3. Умение работать с имиджем бренда. SMM-менеджер в первую очередь маркетолог, он должен понимать, что любое его действие целевое. Просто публиковать картинки не получится. Нужно держать в голове PR-стратегию, а значит подстраиваться под целевую аудиторию и её потребности, а не под свои интересы и предпочтения.

Скилл 4. Умение находить общий язык. Это и про работу в команде, и про общение с клиентом. Задача SMM-менеджера — понять клиента и перевести запрос на технический язык дизайнера и разработчика и других коллег.

Скилл 5. Копирайтинг. Отлично, если SMM-менеджер знает основы копирайтинга, даже если он работает с копирайтером. Общение с клиентом и подписчиками всегда должно быть грамотным.

Скилл 6. Насмотренность. Это не природный талант. Это то, что стоит постоянно развивать. Нужны чувство прекрасного и эстетический вкус, чтобы красиво сложить ленту и грамотно составить задание дизайнеру. А если сммщик работает самостоятельно, ему нужно знать Photoshop и другие приложения.

Скилл 7. Аналитическое мышление. Важно проводить параллели и уметь делать выводы. Это влияет в том числе на планирование и стратегию.

Скилл 8. Инициативность. Клиентам нужен не исполнитель, а инициативный человек, который будет с участием относиться к их бизнесу. Не бояться предлагать идеи.

Скилл 8. Знание базовых программ. Хороший SMM-менеджер умеет работать с excel-таблицами, разбирается в приложениях для обработки фото и видео, быстро верстает презентации и хорошо ориентируется в Trello, если команда и заказчик работают в нём. Знание программ — основа работы.

Soft Skills

Скилл 9. Усидчивость. Профессия требует дисциплины, умения делать контент и отчёты вовремя.

Скилл 10. Эмпатия. Она помогает прочувствовать боль аудитории, работать в команде, понять клиента и конечного потребителя, для которого вы пишете.

Скилл 11. Умение расслабиться. Если SMM-специалист не умеет нивелировать стресс, он рискует выгореть. Здесь важна способность переключаться и отдыхать.

Скилл 12. Умение заявить о своей экспертизе. Важно, чтобы сммщик, у которого есть хорошая база, мог защитить свою концепцию и контент перед клиентом, обосновать их ценность.

Скилл 13. Готовность быть на связи. Сммщик должен проводить очень много времени в сети. Быстро отвечать и уметь всегда быть объективным, не пропускать запросы, комментарии и замечания через себя.

Скилл 14. Способность меняться. В авангарде те, кто занимаются самообразованием и подстраиваются под новые требования соцсетей, которые, как и мир диджитала в целом, меняются со скоростью света.

Скилл 15. Самоорганизация. Многие представляют SMM как расслабленную работу. На самом деле специалисты в этой области хорошо дружат с тайм-менеджментом и ответственно подходят к срокам и дедлайнам.

что это, зачем нужно и сколько ждать результатов?

В чем заключается работа SMM-специалиста?

К сожалению, многие думают, что SMM-продвижение отвечает лишь за 2 функции: постинг контента и общение с пользователями. Но нет! Давайте расскажем вкратце о том, что входит в комплексную работу по SMM:

1. Аналитика: анализ конкурентов и целевой аудитории.
2. Разработка стратегии: определение целей и разработка стратегии для их достижения, подборка платформы для реализации.
3. Дизайн: разработка и составление ТЗ для отрисовки дизайна группы (от wiki-меню до шаблонов для постов).
4. Контент: разработка контент-плана, генерация контента, постинг и последующий анализ его вовлеченности.
5. Администрирование и модерация: обратная связь с пользователями, оперативная нейтрализация негатива, чистка спама, проведение активностей
6. Настройка рекламы: таргетированная реклама и реклама в тематических сообществах и все, что связано с привлечением ЦА
7. Отчетность: проведение комплексной аналитики эффективности рекламной кампании
8. Корректировки: внесение корректировок в стратегию продвижения для повышения эффективности.

Не мало, не правда ли? И все это входит в работу команды, которая занимается продвижением ваших социальных сетей. Если, конечно же, мы говорим о профессионалах.

Получается, что SMM — это не только стимулирование продаж, а лишь часть комплекса работ в социальных сетях или ее конечная цель. Да, стимулирование продаж — главный результат, которого хочет добиться любая компания, но не единственное, к чему стоит стремится.

Однако преимуществ SMM-продвижения предостаточно и вот основные:

• Повышение узнаваемости бренда. В основном на это влияет эффект сарафанного радио, на которое, в свою очередь, влияет грамотная раскрутка и мотивация пользователей рассказать о вас своим друзьям.
• Формирование лояльности. Допустим, вы ищите подарок на День Рождения своей девушке и забиваете в поисковик следующий запрос: что подарить девушке на День Рождения, интернет-магазин. Заходите на один из первых сайтов, которые вам выдал поиск, покупаете подарок и уходите, забыв про этот интернет-магазин раз и навсегда.
• С помощью SMM этот интернет-магазин сможет закрепить клиентов за собой. Участники сообщества не только ознакомятся с ассортиментом, но и с отзывами, а также смогут поучаствовать в конкурсах и т.д. Но, самое главное — вы всегда будете на виду у ваших клиентов и они уж точно не забудут о вас и вернутся снова.
• Противодействие негативу. Собственная страничка в социальных сетях помогает компании своевременно реагировать на негатив и, при его грамотной отработке, сохранять положительный имидж компании. Ну а вы получите своевременную и честную оценку своих услуг для совершенствования своего сервиса.
• Вернемся к стимулированию продаж. Социальные сети — отличный донор трафика. В тематической группе размещается подходящий пост, ведущий на вашу страничку, в результате чего целевая аудитория этой группы переадресовывается к вам.

Ну, и конечно, вы можете продавать свои услуги или продукты прямо на странице в социальной сети. Здесь есть сразу несколько плюсов: страница имеет понятный для пользователя интерфейс, она адаптирована под любое мобильное устройство (что также упрощает взаимодействие) и помогает быстро связаться с продавцом. Таким образом, общение между пользователем и компанией происходит на более доверительном уровне — социальные сети к этому располагают.

Сколько ждать результатов?

Практически каждый заказчик ждет быстрого результата, что неудивительно, ведь он заплатил деньги, доверился малознакомым людям и хочет, чтобы наконец «лед тронулся». Однако для совершения первых продаж нужно изрядно подождать, особенно, если компания малоизвестна. Сколько? В среднем 2-3 месяца. Что происходит за это время:

1. «Выуживание» клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашей услугой или продуктом. Не забывайте, люди в социальные сети приходят развлекаться, а не покупать конкретные товары от неизвестного производителя.
2. Создаются доверительные отношения между вами и пользователями, налаживается диалог с аудиторией.
3. Постепенно приходят реальные клиенты, которые помогают не только росту продаж, но и формированию положительного имиджа.

За и Против

Продвижение в социальных сетях — вполне реальная возможность для компании заявить о себе и собрать лояльную аудиторию, но для этого нужно набраться терпения и довериться специалистам. В первую очередь, подумайте, подойдет ли вам такая услуга как SMM. Для многих B2B компаний это может быть просто неэффективным решением. Ваши клиенты не будут искать вас в социальных сетях, а пойдут прямиком на сайт.

Если продвижение в социальных сетях — это про вас, то с учетом специфики бизнеса SMM-специалист подберет подходящую площадку(и): FB, ВК, Instagram, Telegram и т.д. А дальше по списку!

Смело стройте большие планы, но будьте терпеливы!

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 683a2efa59e016f7.

Специалист по SEO, SEM и SMM

У вас есть страсть к SEO, маркетингу в поисковых системах и маркетингу в социальных сетях? Вы вдохновлены на создание качественного онлайн-присутствия для бизнеса? Вы любите анализ и рассказывание историй на основе данных? Умеете ли вы создавать привлекательные кампании?

Описание работы

ServiceTarget — это компания, предлагающая программное обеспечение как услуга, которая помогает командам по обслуживанию клиентов и маркетингу быстро создавать приложения самообслуживания, призванные сделать клиентов более самодостаточными и успешными в Интернете.

ServiceTarget позволяет бизнес-пользователям создавать и развивать самообслуживания и интерактивные руководства, которые можно легко встроить в существующие веб-приложения и мобильные приложения. Эти маршруты и руководства позволяют клиентам более легко находить контент и решать общие проблемы (например, настройка, устранение неполадок, гарантия, возврат и т. Д.), И все это без обращения в службу поддержки. ServiceTarget работает со всеми основными пакетами чата, call-центра, BPM и CRM, включая пользовательские системы. Узнайте больше на www.servicetarget.com.

‍

В этой роли вы получите:

• Сделайте карьеру в маркетинге программного обеспечения
• Станьте экспертом в области самообслуживания клиентов
• Узнайте больше о различных типах компаний и каковы их бизнес-задачи
• Развивать сильные рабочие знания о том, как работают организации и кто на какие сообщения реагирует
• Работайте с сильными наставниками, обладающими высокой квалификацией в индустрии программного обеспечения
• Быть членом группы предпринимателей

Темпы работы в ServiceTarget высоки, и мы невероятно преданы делу, поэтому мы ищем кого-то, кто может хорошо работать независимо, имеет самомотивированный характер, обладает отличным настроем и любит работать в среде, ориентированной на команду.

Человек в этой роли будет отвечать за выполнение тактики поисковой оптимизации (SEO) на ежемесячной основе, включая SEO на странице, локальное SEO, ведение блогов, создание ссылок и многое другое. Этот человек также будет отвечать за выполнение стратегий маркетинга в поисковых системах / социальных сетях (SEM / SMM) на ежемесячной основе, включая настройку кампаний AdWords, оптимизацию в соответствии с лучшими практиками Google, исследования ключевых слов и многое другое. Наконец, этот человек будет нести ответственность за мониторинг эффективности услуг как SEO, так и SEM / SMM и разработку дорожной карты для улучшения.

Что необходимо учитывать?

• Степень бакалавра и превосходные письменные и устные коммуникативные навыки
• Опыт работы более 3 лет в SEO, SEM и SMM
• Опыт работы в программном обеспечении B2B или других формах цифрового маркетинга плюс
• Сильные межличностные навыки, дружелюбный, общительный характер
• Умение работать самостоятельно; отличные навыки управления временем
• Продемонстрированный успех в постановке и достижении целей

Обязанности:

SEO

• Оптимизация копий и целевых страниц для поисковой оптимизации
• Проведение постоянного исследования ключевых слов, включая обнаружение и расширение возможностей ключевых слов
• Исследования и внедряйте рекомендации по содержанию для органического успеха SEO.
• Отслеживание, составление отчетов и анализ аналитики веб-сайта

SEM:

• Проведение экспериментов и тестов SEM, сбор и анализ данных, выявление тенденций и идей для достижения максимальной рентабельности инвестиций в платный поиск кампании
• Отслеживайте, составляйте отчеты и анализируйте аналитику веб-сайта, инициативы и кампании с оплатой за клик (PPC)
• Управляйте расходами кампании, придерживаясь бюджета, оценивая ежемесячные расходы и устраняя расхождения
• Оптимизация копий и целевых страниц для платного поискового маркетинга кампании
• Выполнять постоянное обнаружение, расширение и оптимизацию платных ключевых слов
• Изучать и анализировать рекламные ссылки конкурентов

SMM:

• Разрабатывать и проводить маркетинговые кампании и стратегии в социальных сетях, включая планирование бюджета, создание идей для контента и графики внедрения
• Создание привлекательных контент социальных сетей, графика, видео и маркетинговые материалы.
• Собирайте информацию о клиентах и ​​анализируйте взаимодействия и посещения, создавайте исчерпывающие отчеты и улучшайте будущие маркетинговые стратегии и кампании
• Расширяйте и расширяйте присутствие компании в социальных сетях за счет новых платформ социальных сетей, а также увеличивает присутствие на существующих платформах, включая Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram

Сопроводительное письмо

Итак, прежде чем мы начнем интервью, мы хотели бы увидеть ваш опыт, но мы также хотим узнать больше о вас.Расскажите немного о себе — каковы ваши интересы, увлечения и личные цели? Как вы думаете, почему вы отлично подойдете для ServiceTarget в этой конкретной роли? Каким достижением вы гордитесь? Это ваш шанс проявить себя, поэтому расскажите нам, что делает вас уникальным. Вы можете отправить видео, письменное письмо, аудиофайл, любой формат, который вам подходит. Благодарим вас за интерес к ServiceTarget!

‍

‍

Чем конкретно занимается «менеджер социальных сетей»?

Клиенты ожидают, что бренды будут активно присутствовать в социальных сетях.Простого создания учетных записей и публикации изображений недостаточно для привлечения потенциальных клиентов к вашему продукту или услуге.

Распространено заблуждение, что наем специалиста по социальным сетям — пустая трата денег. Правильный SMM-специалист может привлечь вас к нужной аудитории, укрепить ваши позиции в области SEO, повысить узнаваемость бренда и превратить потенциальных клиентов в потенциальных клиентов.

Но может возникнуть вопрос: кто такой менеджер социальных сетей и на что следует обращать внимание? Прочтите этот блог и узнайте все, что вам нужно, от требований и навыков до факторов, влияющих на работу SMM-специалиста.

Давайте нырнем!

По данным Hubspot, 92% маркетологов в 2014 году заявили, что маркетинг в социальных сетях необходим для их бизнеса, а 80% указали, что их усилия увеличили посещаемость их веб-сайтов.

Вот лишь некоторые из способов, которыми маркетинг в социальных сетях может улучшить ваш бизнес:

Довести вас до вашей целевой аудитории: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn — у всех этих социальных сетей есть ваша аудитория.Таргетированная реклама может помочь вам найти своих покупателей, поработать над построением с ними долгосрочных отношений и повысить узнаваемость вашего бренда.
Постоянные подписчики делают всю работу за вас — они делятся вашими публикациями, пишут о вас и рекомендуют своим подписчикам. С помощью инструментов прослушивания социальных сетей, когда кто-то говорит что-то положительное или отрицательное о вашей компании, вы можете получить представление. Ознакомьтесь с 10 лучшими инструментами для прослушивания социальных сетей.

Легко конкурировать за клиентов: социальные сети — лучший способ победить конкурентов и превратить их клиентов в своих.В социальных сетях последователи ваших конкурентов — ваши потенциальные клиенты. Получите шанс показать им свой бренд. В первую очередь, если у ваших конкурентов нет активных аккаунтов, используйте их пассивность и социальную неграмотность, чтобы стать лидером рынка без маркетинговых войн.

Это путь быстрой конверсии: Социальная сеть — это место, где вы можете привлечь внимание своих подписчиков и перенаправить их на свой сайт. Делитесь советами, знаниями, опытом — сделайте полезный контент для своих подписчиков, а затем направьте их на свой веб-сайт, где он / она сможет узнать больше, прочитать другой контент, посмотреть ваши видео.Социальные сети могут значительно облегчить процесс принятия решений покупателем.

Социальные сети усиливают позиции в SЕО: Когда на ваш сайт поступает много трафика из социальных сетей, поисковые системы считают его социально значимым. Трафик из социальных сетей повышает рейтинг вашего сайта.

Повышение узнаваемости бренда : Постоянный имидж бренда вашего бизнеса — важная проблема для распространения вашей осведомленности. Социальные сети — лучший канал для связи ваших потенциальных клиентов и увеличения вашего продукта / продуктов и миссии.

Как бизнес-менеджер, вы, вероятно, спрашиваете себя, кто является менеджером в социальных сетях или как выбрать подходящего сотрудника.

Social Media Manager выполняет 2 основные маркетинговые задачи — привлечение и удержание клиентов. Он использует рекламу для привлечения новых целевых посетителей на ваш сайт или страницу в социальных сетях и создает контент для поддержки подписчиков.

Один из клиентов Sociality.io из «Project House by HAVAS» так определил SMM-специалиста:

«Менеджер социальных сетей отвечает за управление всеми учетными записями бренда в социальных сетях.Анализируя тенденции и динамику СМИ, на которые нацелен бренд, она создает контент, подходящий для целевой аудитории. Она обеспечивает правильное управление и устойчивость стратегии, определяемой целями бренда в социальных сетях. Она предлагает идеи, которые повышают вовлеченность и воплощают их в жизнь, используя периодический анализ ».

Обратите внимание! Social Media Manager — это не только узнаваемость бренда и новые подписчики. SMM повышает доверие к вашему бренду, повышает лояльность и вовлеченность клиентов, улучшает вашу репутацию и рейтинг в поисковых системах — и все это при низкой стоимости конверсии.

Как вы думаете, ваша основная задача в социальных сетях — набирать подписчиков и делать 3 публикации в день? 99% предпринимателей неправильно ведут бизнес в социальных сетях. Вам нужен профессионал!

Задачи и обязанности специалиста по социальным сетям:

• Создание контента для социальных сетей и блогов — текстов, фото, видео, инфографики и др.
• Запуск мероприятий — конкурсы, опросы, викторины, игры и другие мероприятия для взаимодействия с подписчиками.
• Общайтесь, слушайте и отслеживайте действия подписчиков в социальных сетях: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, в ваших местных социальных сетях.
• Увеличение количества подписчиков и посетителей.
• Создавайте рекламные стратегии.
• Анализируйте данные и составляйте отчеты руководству.
• Анализируйте социальные сети конкурентов и следите за их SMM-стратегиями.

Как владелец бизнеса, у вас есть два варианта:

Вариант 1: Нанять «универсального солдата».”

Этот человек будет выполнять всю работу, связанную с социальными сетями.

Вариант 2: Нанять несколько узких специалистов.

Один специалист по рекламе, один специалист по созданию контента и дизайнер.

Но независимо от варианта, выбирать SMM-менеджер нужно внимательно.

ТАК… Как избежать ошибок? А на что нужно обратить внимание при приеме на работу человека, который будет отвечать за представление вашего бренда?

Сначала вы можете начать с его / ее социальных профилей.У опытного человека наверняка будут фотографии с участия в профессиональных мероприятиях или получения наград и сертификатов. Люди часто показывают свои лучшие моменты в социальных сетях. Посмотрите, как человек пишет и какой материал репостит.

Но! Вы можете найти человека, у которого нет активного профиля ни в одной социальной сети. Люди, работающие в этой отрасли, часто сидят перед компьютером в течение долгих часов, общаясь с клиентами и создавая сообщения. Поэтому в свое личное время они могут вообще не использовать социальные сети.

Вы ошибаетесь, если думаете, что профессионал не будет прятаться за анонимным аватаром или скрывать какую-либо информацию о себе и своей работе. Людям 21 века нужна конфиденциальность, даже специалистам по социальным сетям.

Вместо этого следует обратить внимание на его навыки и то, как специалист выполняет свою работу.

SMM-менеджер должен иметь следующие навыки:

• Умение писать и создавать увлекательный и захватывающий контент.
• Возможность развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки. (Обычно покупают последователей.)
• Опыт проведения таргетированной рекламы. Знание программ и сервисов, автоматизирующих и упрощающих работу (например, Facebook API, Google Adwords).
• Знание веб-аналитики (Google Analytics).
• Умение понимать фирменный стиль и следовать ему.
• Знание программного обеспечения для управления социальными сетями.

Перед собеседованием рекомендуем проанализировать свои портфолио из предыдущих проектов, а также стиль общения.Работа требует определенных личностных качеств. И никогда не помешает спросить совета у своих прошлых менеджеров или клиентов.

Портфолио: У опытного SMM-менеджера должно быть портфолио. Это может быть сайт, сообщество в социальной сети, фотоальбом, ссылка на презентацию или что-то еще. Не весь SMM-проект можно добавить в портфолио, потому что для этого требуется разрешение от клиента. Не забудьте проверить, можно ли проверить подлинность и авторство его работы.

Ознакомьтесь с его рекомендациями: Репутация вашего бренда будет в руках SMM-специалиста. Лучше потратить время на выяснение деталей сейчас, чем сожалеть о неудачном выборе и потерянных деньгах.

Стиль общения: Человек, работающий в сфере SMM, должен уметь вести диалог. Это важная часть его работы. Наймите человека, который общался спокойно, без эмоциональных всплесков и оскорблений. Он будет отвечать за взаимодействие с вашими подписчиками, будущими клиентами.Нельзя позволять эмоциям человека вредно влиять на репутацию вашего бренда. Он должен быть уважительным и веселым. В этой работе очень важно чувство юмора.

Эффективность SMM-специалиста тоже зависит от вас: гения можно нанять, а он может потерпеть неудачу. Почему? На успех SMM-специалиста влияет множество факторов.

Качество вашего продукта: Каким бы ни был специалист по SMM, он не сможет эффективно привлекать и удерживать потенциальных клиентов, если они недовольны качеством товаров или услуг.

Степень сотрудничества и взаимопонимания между вами и специалистом: Никто не знает вашу компанию, продукт или услугу лучше, чем вы. Подробно объясните, каким вы видите свой бренд и свой фирменный стиль, подробно объясните личность своего покупателя. Вы хотите, чтобы вы и ваш менеджер были на одной странице.

Наличие стратегического плана: Нет смысла работать без плана, стратегии и целей. Все это нужно прописать в тесном сотрудничестве со специалистом.

Также управление социальными сетями невозможно без соответствующих инструментов. Sociality.io — это универсальный инструмент для управления социальными сетями, который позволяет:

• Публикуйте контент в социальных сетях в любое время: Ваши подписчики обычно активны после работы или в обеденное время. Лучшая стратегия — анализировать часы активности ваших подписчиков и заранее планировать публикации в эти часы.
• Углубленная аналитика: Простая аналитика, предоставляемая Instagram Insight или Twitter, недостаточна для получения полной картины эффективности учетных записей.Sociality.io предоставляет пользователям метрики, данные, которые можно интегрировать в будущие стратегии компании.

Подробные отчеты Sociality.io показывают, как работают маркетинговые кампании, и дают представление о присутствии компании в социальных сетях.

• Управляйте несколькими учетными записями в социальных сетях: Ваша аудитория распределена по разным сетям, поэтому публикация сообщений во всех из них собирает более широкую аудиторию. Обратите внимание, что разные носители требуют разного контента.Например, мы рекомендуем размещать длинные подробные сообщения в Facebook, забавные гифки в Twitter и личные истории в Instagram Stories.
• Общайтесь лучше: Есть большая вероятность пропустить сообщения или комментарии ваших подписчиков. Простые социальные сети не позволяют отслеживать все ваши прямые сообщения и комментарии. (Кроме Facebook). Например, алгоритм Twitter показывает вам только некоторых из ваших подписчиков. Если 100 человек подписались на вас за один день, в разделах уведомлений появилось бы только ограниченное количество.Не упустите своих потенциальных клиентов!

По данным Social Media Examiner, 97% маркетологов работают с социальными сетями. 85% из них не знают, какие инструменты лучше использовать. В этой статье вы можете ознакомиться с 5 основными инструментами анализа конкурентов для социальных сетей.

SMM специалисту очень важно правильно выбрать инструмент. Потенциальные проблемы с инструментами неизбежны и могут нанести вред вашему бизнесу:

• Структура затрат SMM: Инструменты управления социальными сетями обычно имеют скрытые затраты.
• Неточные отчеты: , поскольку ваша маркетинговая стратегия основывается на этих отчетах, точность имеет жизненно важное значение. Более того, из-за использования неподходящего программного обеспечения для SMM легко упустить ценную информацию о социальных сетях.
• Ограниченные возможности: Не все инструменты маркетинга в социальных сетях одинаковы. Большинство из них на первый взгляд похожи, но имеют разные функции. Некоторые инструменты SMM могут улучшить вашу производительность и вывести вас на новый уровень. Например, не все программное обеспечение позволяет вам отслеживать вашу производительность так же, как ваших конкурентов.

Он может показать вам неправильный рост подписчиков или уровень вовлеченности. Если вы основываете свои управленческие решения на этих неправильных факторах, это может привести к неправильным будущим маркетинговым стратегиям.

Как сказал наш клиент Isobar:

«Менеджер социальных сетей — это человек, который управляет процессами создания контента, отчетности и модерации от начала до конца».

Умеренность от начала до конца жизненно важна. Но неправильный инструмент управления социальными сетями может доставить вам много неприятностей, если:

• Инструмент SMM может не отображать комментарий или сообщение, что приведет к недовольству клиентов и негативным комментариям о вашем продукте или услуге.

Подводя итог,
Конкурентоспособность ваших брендов находится в руках менеджера социальных сетей. Вы должны выбрать подходящего человека, который будет отвечать за создание контента, взаимодействие с потенциальными клиентами и повышение узнаваемости вашего бренда. Но успешный SMM невозможен без использования правильного инструмента.

Sociality.io — это универсальная платформа для управления социальными сетями, с помощью которой вы можете публиковать контент, слушать разговоры, взаимодействовать со своими клиентами и измерять свою эффективность.

Sociality.io предоставляет подробные отчеты без дополнительной оплаты для всех социальных сетей, к которым вы подключаете платформу.

Успешный маркетинг в социальных сетях невозможен без правильного инструмента. Зайдите на sociality.io и начните бесплатную пробную версию!

Автор

Алтынай Аламанова

Алтынай Аламанова — увлеченный профессионал в области цифрового маркетинга, ориентированный на результат, с большим опытом работы в SaaS и стартапах. Любитель собак 🐶

Шаблон описания должности специалиста по социальным сетям

Вот шаблон с описанием должности специалиста по социальным сетям с некоторыми из наиболее важных обязанностей и ответственности специалиста по социальным сетям .Этот шаблон описания вакансии специалиста по социальным сетям настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте этот шаблон описания вакансии специалиста по социальным сетям, чтобы сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов.

➡️ Ознакомьтесь с нашим новым руководством по найму технических талантов!

Шаблон описания должности специалиста по социальным сетям

Этот шаблон описания должности специалиста по социальным сетям поможет вам сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов на вашу открытую должность специалиста по социальным сетям.

Чтобы привлечь специалиста по социальным сетям, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности специалиста по социальным сетям.

Профиль работы специалиста по социальным сетям

Специалисты по социальным сетям отвечают за планирование, реализацию и мониторинг стратегии компании в области социальных сетей с целью повышения узнаваемости бренда, улучшения маркетинговых усилий и увеличения продаж.

Описание работы специалиста по социальным сетям: Введение

Описание работы специалиста по социальным сетям должно начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.

Вот пример того, как может выглядеть это описание вакансии специалиста по социальным сетям:

Мы ищем опытного и творческого специалиста по социальным сетям, который присоединился бы к нашей команде. Как специалист по социальным сетям, вы будете нести ответственность за разработку и реализацию нашей стратегии в отношении социальных сетей с целью увеличения нашего присутствия в Интернете и улучшения наших усилий по маркетингу и продажам. Вы будете тесно сотрудничать с отделами маркетинга и продаж.

Описание работы специалиста по социальным сетям: Должностные обязанности и ответственность

Должностная инструкция специалиста по социальным сетям должна содержать следующие обязанности и ответственность:

• Разработка, внедрение и управление нашей стратегией в социальных сетях
• Определение наиболее важных ключевых показателей эффективности социальных сетей
• Управление и контролировать контент в социальных сетях
• Измеряйте успех каждой кампании в социальных сетях
• Будьте в курсе последних передовых методов и технологий социальных сетей
• Используйте инструменты маркетинга в социальных сетях, такие как Buffer
• Посещайте образовательные конференции
• Работа с копирайтерами и дизайнеры, чтобы контент был информативным и привлекательным
• Сотрудничайте с группами маркетинга, продаж и разработки продуктов
• Отслеживайте SEO и вовлеченность пользователей и предлагайте оптимизацию контента
• Общайтесь с отраслевыми профессионалами и влиятельными лицами через социальные сети для создания сильной сети k
• Нанимайте и обучайте других в команде
• Обеспечьте конструктивную обратную связь

Описание работы специалиста по социальным сетям: Требования к должности и квалификация

Описание работы специалиста по социальным сетям должно содержать следующие требования и квалификацию:

• X лет опыта в качестве специалиста по социальным сетям или аналогичной должности
• Стратег по социальным сетям, использующий социальные сети для узнаваемости бренда и создания впечатлений
• Отличное знание Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google+ и других передовых методов работы с социальными сетями
• Понимание SEO и Интернета показатели трафика
• Опыт проведения исследования аудитории и покупателя
• Хорошее понимание ключевых показателей эффективности социальных сетей
• Знакомство с веб-дизайном и публикациями
• Отличные навыки многозадачности
• Критический мыслитель и навыки решения проблем
• Командный игрок
• Доброе время Навыки электронного управления
• Отличные навыки межличностного общения и общения
• Степень бакалавра в области маркетинга или соответствующей области

Как использовать этот шаблон описания должности специалиста по социальным сетям?

Используйте это описание вакансии специалиста по социальным сетям и разместите его на нескольких досках вакансий!

Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках по трудоустройству сегодня.

Ищете другие описания вакансий помимо описания должности специалиста по социальным сетям?

Ознакомьтесь с нашей библиотекой должностных инструкций!

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.

Начать бесплатную пробную версию

3 причины стать SMM-специалистом: работа будущего

Вопрос о том, какую профессию выбрать, волнует каждого молодого человека в определенный момент жизни.

А сейчас, когда мир стремительно меняется, появляются новые рабочие места, принять это решение стало еще труднее. Это похоже на учебу в колледже: от выбора колледжа и места работы зависит будущее человека.

Поэтому очень важно сделать ответственный выбор и сначала провести небольшое исследование.

Управление социальными сетями (SMM) — это работа, которая стала чрезвычайно популярной с появлением социальных сетей. Все больше и больше молодых людей выбирают этот путь — и не зря.Работа в SMM востребована, имеет хорошие перспективы и может стать отличным вариантом для студентов. Итак, давайте рассмотрим преимущества SMM-работы.

Управление социальными сетями пользуется большим спросом

Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube — все эти популярные ресурсы являются социальными сетями. Многие люди используют эти каналы для связи с семьей и друзьями.

Но социальные сети также являются отличным инструментом электронной коммерции. При правильном использовании он может привлечь новых клиентов и развить бизнес.Неудивительно, что все больше и больше компаний уделяют много внимания своему присутствию в Интернете. Например, 88% компаний с более чем 100 сотрудниками используют Twitter для достижения своих маркетинговых целей.

Здесь вступает в дело специалист по социальным сетям. Основная задача специалиста — управлять присутствием компании в Интернете. Лучшая часть? В SMM-специалистах нуждаются разные предприятия — от модного бренда до услуг по написанию исследовательских работ. Таким образом, любой человек легко найдет себе занятие по душе.Самая забавная часть заключается в том, что вы можете делегировать свою академическую нагрузку туда, где вы работаете, поскольку большинство SMM-вакансий — это удаленные должности.

Если да, то каждый специалист по социальным сетям сможет найти компанию, которая имеет те же ценности и цели. В конечном итоге это делает работу более приятной и обеспечивает лучшие бизнес-результаты.

Управление социальными сетями отлично подходит для студентов

Еще одна замечательная особенность SMM-вакансий — это то, что присоединиться к этой сфере довольно легко. Благодаря обилию учебных ресурсов каждый начинающий выпускник колледжа или даже студент может в кратчайшие сроки стать менеджером по социальным сетям!

Конечно, совмещать учебу в колледже с работой может быть непросто.Но управление социальными сетями можно осуществлять удаленно, поскольку многие компании выбирают внештатных специалистов по социальным сетям. Кроме того, студенты могут использовать торговые площадки для фрилансеров, такие как Upwork, чтобы найти работу в социальных сетях.

Работа менеджером по социальным сетям во время учебы в колледже выгодна с двух точек зрения. Прежде всего, это помогает студенту стать финансово независимым. Во-вторых, учащийся может сбалансировать образование и получение ценного опыта работы.

Вот еще одна вещь, которая повысит уверенность любого студента колледжа, который думает о работе в социальных сетях.Это отличный вариант для миллениалов и поколения Z. Эти люди от природы хорошо разбираются в технологиях и понимают социальные сети. Так что профессия SMM им подходит.

Статья по теме: 15 сайтов, где можно продать свои векторные изображения

В управлении социальными сетями всегда есть место для творчества

Почему любая работа стоит того? Есть много стимулов, которые следует учитывать: зарплата, баланс работы и личной жизни, возможности для роста и многое другое.

Хотя работа SMM пользуется большим спросом и достаточно гибкая, чтобы студенты могли подавать заявки, у нее есть еще одно существенное преимущество. Управление социальными сетями — это творческий процесс, который позволяет работнику выражать свой голос и мнение.

В основном это связано с тем, что управление социальными сетями многогранно. У этих менеджеров есть различные задачи, такие как планирование стратегии социальных сетей, разработка голоса и тона бренда, создание контента.

Все эти задания можно выполнять творчески. Таким образом, SMM-профессия отлично подходит для людей, которые не видят себя в повседневной работе, но хотят заниматься творчеством.

Несомненно, будут соблюдаться некоторые правила и политика бренда. Но креативность играет важную роль в маркетинге в социальных сетях и может выражаться по-разному — начиная с подписей к сообщениям и заканчивая сложными визуальными материалами.

Заключительные слова

Маркетинг в социальных сетях сейчас идет полным ходом и, похоже, не замедляется. Все больше и больше компаний открывают для себя мир социальных сетей, поэтому вакансии в SMM пользуются большим спросом.

Работа в социальных сетях — хороший вариант для начинающих студентов, поскольку это позволяет им совмещать работу с получением степени.Более того, это прекрасная возможность проявить творческий подход и создать контент, который помогает вывести бизнес компании на новый уровень.

Как стать SMM-специалистом: 4 шага к новой карьере | Ситияр | SEO и SMM

Уш! Вы SMM-менеджер.

Стань SMM менеджером с нуля.

Сколько талантливых SMM-специалистов было потеряно, если они даже не решились попробовать. Нам с детства внушали, что без диплома, денег и нетворкинга мы не добьемся успеха.Все мы хотели бы заниматься любимым делом, независимо от образования или статуса.

Что, если я скажу, что это возможно?

И дело не в волшебстве, удаче или деньгах на вашем банковском счете. Все, что вам нужно, это ваше желание, работа над ошибками и немного уверенности. Ого, а вы SMM-менеджер.

Когда я закончил колледж тур-менеджером, стоя с дипломом в руке, мне в голову пришла ужасающая идея «это не моя история!». С ранних лет писал зарисовки, выкладывал обзоры фильмов и книг.Уже тогда я знал, что вызываю эмоции у людей своими историями, которые изложил словами в своем маленьком блоге. А теперь представьте, я крутю в руке диплом о карьере, которая мне наплевать.

Слова — мои инструменты!

Если вы знаете, как с ними справляться, вы можете многого добиться. Слова завораживают, завораживают, погружают в историю и даже продают.

Затем начались долгие месяцы поиска работы: работа на почте, поступление в университет маркетологом, неудачные собеседования, океан соленых слез.

Настал момент, когда я был готов работать за питание (или за 3000 грн в месяц) в строительной компании на 3 человека, включая секретаря.

После неудачных и очень неудачных попыток начал сдавать позиции. Мои тексты больше не казались интересными, привлекательными или, по крайней мере, правильными. Этот поворотный момент в жизни был у каждого.

Я сидел в своей комнате, отодвигая диван, белый лист бумаги с надписью «Младший специалист» кричал мне в глаза. 4 года обучения не могли пройти даром? Может, мне пойти работать по специальности, не так ли?

Вот что я вам говорю, друзья мои, вы тратите время на самоубийство.Самое неблагодарное — мучить себя вопросами, на которые нет ответов. Давайте пропустим нытье и перейдем к основной теме.

Хочу уточнить. Я не имею в виду, что работать в карьере своей мечты легко. Помните, это тяжелая работа! Но доставляет удовольствие.

Итак, все мои друзья уже начали свою карьеру в сфере IT. Когда я узнал, что на такой обширной территории есть место фанатам соцсетей и любителям словесности (и это все одна профессия!), Я бросился туда, не задумываясь.Это дало мне вдохновение и немного уверенности. Это не уверенность в том, какие книги написаны и поются похвалы. Это не то мужество, которое живет в каждом герое. Это уверенность называется «ну вроде, неплохо».

Люди играют большую роль в вашей уверенности. Ваше окружение может влиять на вас. Обескураживать или убеждать, молчать, показывать что-то личным примером. Но я хочу заверить вас здесь и сейчас, что вы можете все! Хотите, мечтайте, думайте.

Если вы задали себе вопрос «Зачем мне это нужно?» и нашел ответ, то не закрывайте эту статью. Будет интересно дальше.

Тебе стоит самому начать изучать материал и забыть обо всех гнусных словах работодателей, которые говорят, что ты недостоин. Интернет-пространство находится на вашем гаджете с открытыми окнами и готово дать вам все необходимые знания.

Объясню сразу. SMM — это огромный организм, который выполняет множество функций.Это страсть к продвижению, любовь к социальным сетям, написание текстов, общение с клиентами и с клиентами клиентов. Но начинать нужно с чего-то особенного.

Я мечтала, чтобы меня услышали. И мне хотелось писать, вызывать эмоции, цепляться. Так что SMM-контент-менеджер мой, да. Это направление социального маркетинга, которое занимается текстами, постами, рассказами.

Я тренировался несколько дней. Я писал рассказы, подписывал сообщения. Подготовил тексты для действующих акций.

А вот и первое упражнение. Хотите стать хорошим специалистом — практикуйтесь!

Достаточно иметь собственный аккаунт в Instagram и немного времени. Попробуйте писать посты, подбирайте эстетичные фото или картинки. Напишите, как цвел ваш фикус на окне, как вы готовите завтрак или почему вам так важна домашняя чашка. Дерзай.

Однажды я разместил резюме на известном сайте по поиску работы. Я подписал заголовок громким «SMM-менеджером», заполнил необходимые поля и стал ждать.Телефон конечно не рвался от звонков. Ведь в рубрике «Опыт» было полно слов «почтовый оператор» и «менеджер по продажам». Ни слова о социальных сетях или копирайтинге. Но однажды на дисплее высветился неизвестный номер, и не очень приветливая женщина бесцеремонно позвала меня на собеседование в IT-школу.

«Отлично! — подумал я, — первое собеседование в сфере IT! «. Не очень умная идея. Не радуйтесь заранее.

Я пришел. Меня отвели в приемную и велели ждать.5, 10, 20 минут. Все работники от курьера до дизайнера уже успели обжечь меня любопытно-оценивающими глазами. Наконец меня пригласили в огромный прозрачный офис. Там с очень важным видом сидящего мужчину 30-40 лет.

— Здравствуйте. Итак, вы претендуете на место в нашей компании?

— Ну да, — пробормотал я и упал на стул.

— Где ты работал?

— Я был оператором и менеджером, и…

— Ага, вы не знаете, что такое SMM?

— Знаю, но еще не работал, просто хочу…

— Ну, а что с образованием?

— Я поступил в институт маркетологом, — сбежал наспех, но уверенно, чтобы в этот раз их не перебивали.

— Ясно. То есть вы не SMM-менеджер, вы просто хотите им стать?

— Да, верно.

— А почему вы тогда в резюме врете и пишете в карьере «SMM-менеджер»?

— Я хочу им стать, поэтому ищу работу для SMM.

— Знаете, юная леди, многие космонавты хотят стать, но не пишут об этом на сайтах поиска работы.

Нет смысла дальше описывать наш диалог, но суть ясна.Работодатели всегда хотели, хотят и будут хотеть сотрудника с опытом, образованием, интеллектом, Пулитцеровской премией и коллекцией письменных книг. Ну конечно, зарплата не привередлива. Так сказать, работать в свое удовольствие.

Плюнь на это. Забудьте о работе на таких людей. И никогда не расстраивайтесь после таких интервью. Потому что самая правильная мысль в конце такой встречи — «Слава богу, меня не завербовали!»

Упражнение 2. Считайте себя SMM-менеджером.

Это легкая часть. Здесь вы пишете свои тексты или наброски. Подпишитесь на реакцию читателей. Узнайте мнение человека, которому эти работы могут быть интересны. Пусть читают желающие!

Да, после такого сложного и, по сути, длительного собеседования, я действительно подумал убрать рекламу с сайта. Но, поверьте, мой маленький монстр по кличке «Лень» не позволил мне этого сделать.

Что дальше? Пока моя статья лишь подтверждает миф о том, что без опыта и нетворкинга никуда не уведешь.

Я отказался верить, что все работодатели одинаковые, и сам стал искать работу. Если гора не уходит к Мухаммеду, то Мухаммед уходит в гору.

Я отправил резюме с другим сопроводительным текстом. Последний из них выглядел как мольба о помощи. В этом нет необходимости, но я еще не догадывался об этом.

ВСЕГДА ЦЕНИТЕ СЕБЯ И ВАШУ РАБОТУ!

В тот момент, когда отчаяние покинуло меня и я почувствовал, что могу быть специалистом, мне стали приходить ответы и приглашения.

Одна компания набрала SMM специалистов без опыта работы, но с большим желанием и желанием много работать.

«Ну, я подпадаю под критерии вроде как».

Но мысль, что я не подхожу под другие параметры, которые не были указаны в резюме, не покидала меня.

Со мной связались и дали тестовое задание. Мне нужно было написать пост в Facebook, Instagram и описание карточки товара для интернет-магазина. Мне было так легко, что я даже чувствую себя немного неуютно.Вот почему я решил показать свою работу, выполненную через час, хотя она была выполнена за 20 минут.

Затем было двухчасовое собеседование по скайпу с HR-менеджером компании. И с каждой минутой мне все больше нравилась атмосфера и приятное общение. В итоге меня пригласили на интервью к режиссеру.

Упражнение 3. Пора искать!

Поймите, что работодатели — это такие же люди, как вы. И люди не всегда бывают хорошими или умными.Но чаще они есть. Не бойтесь неудач. Никто не будет обвинять вас в отсутствии опыта и надлежащего образования. Заходите на сайты поиска работы и ищите, пишите, отправляйте резюме, общайтесь! Все получится.

Отправьте на этой неделе 5 резюме в разные компании, которые ищут SMM-менеджера. Если вы тоже любите такие слова, как я, приложите 3 текста к своему резюме. Пост на тему продвижения, пост с описанием товара и полезный пост на любую тему.Это не должна быть огромная статья. Напишите пару предложений и готово.

Но предупреждаю, не рассчитывайте на высокую зарплату и идеальные условия. Стремитесь найти компанию для опыта и любимой работы.

По своему опыту могу сказать, что многие компании понятия не имеют, чего они хотят от SMM-менеджера. Некоторые заставляют их заполнять клиентскую базу (да, такое бывает), рассылать смс и рассылать спам на почту. Другие просто следят за созданием учетной записи Instagram и иногда очищают ее от ботов.Другим людям требуется умение работать с Photoshop, чтобы менеджер тоже был дизайнером.

Укажите навыки в своем резюме! Это необходимо для того, чтобы было понятно, в каком именно районе вы держите путь.

Поставьте цель найти себе работу. Деньги тоже важны, они у вас тоже будут, если вы будете работать. Ищите работу не для того, чтобы разбогатеть, а для того, чтобы работать в интересующем вас направлении.

Вернемся к моему последнему интервью и теме работодателей.

Естественно, после неудачного опыта я волновался, что меня снова затоптут в грязь.

Дверь в приемную распахнулась, вошел мужчина в джинсах и футболке, сел напротив и начал со мной разговаривать. Никакого помпезного значения, никаких громких лозунгов. Просто о жизни, о работе, об опыте. Даже о книгах.

И поверьте мне, есть много работодателей, которые ищут неопытного, молодого и целеустремленного человека для своей компании.Просто не всегда везет.

Упражнение 4. Интервью. Веди себя естественно, не приписывай себе фиктивных достоинств, не пытайся говорить заумными речами. В первые дни работы все будет ясно. Зачем тратить время?

Единственная подготовка, которая вам нужна — это общение с людьми. Расскажи друзьям, которые уже все знали. Просто научитесь говорить о себе простым и дружелюбным тоном. Будьте уверены, встретившись со своим работодателем.Если вы прислушались к моему совету, значит, вы уже пишете, а значит, вы прокачиваете навык для своей будущей работы.

И да, я провел много времени, использовал много букв и слов, пролил много слез, но теперь я здесь. Рассказываю, как я стал SMM-менеджером. Я пишу для вас статью. Разве это не чудо? Нет, это не так. Это огромное желание и квест.

Итак, подведем итоги.

Если вы хотите стать SMM-специалистом, попрактикуйтесь в написании и систематизации, забивайте то, что говорят другие.И не бойтесь работодателей. Они не кусаются. Ну не все.

И если эта статья вас вдохновила и вы дочитали до конца, то у меня для вас есть приятный бонус!

Хотели бы вы поработать в этом направлении моим маленьким методом? Просто заполните форму, перейдя по ссылке. Возможно, вы также встретите человека в белой футболке и джинсах, и он наймет вас на работу.

SMM-сервисов для электронной коммерции

Почему маркетинг в социальных сетях так полезен для предприятий электронной коммерции?

Платформы социальных сетей стали воротами к достижению последовательного потока продаж и лояльной клиентской базы за относительно короткий промежуток времени — если вы используете правильную тактику.

Поскольку потребители продолжают делать покупки в социальных сетях с каждым годом все больше, присутствие вашего бренда в социальных сетях является ключом к завоеванию этих потенциальных покупателей. Более того, специалисты по SMM помогают наладить эффективную коммуникацию с вашей клиентской базой, могут напрямую способствовать конверсии и помочь построить долгосрочные отношения с клиентами, что обеспечит ваш базовый уровень продаж.

Консультанты по маркетингу в социальных сетях могут предложить уникальные стратегии продвижения, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса, в зависимости от ваших целей и бюджетных ограничений.

Миллионы людей сейчас ищут товары, которые им нужны, в социальных сетях, а не через поисковые системы, потому что видя, сколько подписчиков у вашего бренда, и чтение комментариев дает им чувство безопасности — если другим нравится значит, это должно быть хорошо, и специалисты по SMM помогут использовать это убеждение в интересах вашего бизнеса.

Платформы социальных сетей

также предоставляют набор рекламных инструментов для специалистов по социальным сетям для охвата клиентов, которые соответствуют вашей определенной целевой аудитории, с гибкими вариантами бюджета и различными местами размещения, чтобы максимизировать вероятность того, что они перейдут на ваши учетные записи в социальных сетях в интересах ваш бренд.

Как контент в социальных сетях вашего бизнеса влияет на ваши продажи и почему вам нужно управление социальными сетями

Интеллектуальная стратегия SMM-контента служит нескольким целям: помимо выделения вашего бизнеса среди конкурентов, вы можете использовать как визуальные эффекты, так и копирайтинг, чтобы постепенно убедить вашего потенциального покупателя, почему они должны покупать ваш продукт. Любой консультант по цифровым медиа подчеркнет важность качественного пользовательского контента, чтобы побудить посетителей страницы покупать, и то, как достойные публикации публикации могут повысить узнаваемость вашего бренда, не тратя рекламный бюджет.

Поиск услуг менеджера по социальным сетям — отличный способ делегировать создание контента и общение с клиентами экспертам, которые обладают квалификацией, чтобы составить идеальный план для того, чтобы ваша деятельность в социальных сетях приносила больший доход бизнесу.

Контент вашего бренда является отражением его идентичности для пользователей, которые проводят свои исследования в Интернете, а интеллектуальная стратегия контента SMM включает в себя сообщения, которые являются информативными, созвучными аудитории, мотивирующими делиться другими и, в конечном итоге, подталкивающими потенциального клиента к этой покупке.

Решения

для социальных сетей для малого бизнеса представляют собой отличный вариант для создания базы лояльных клиентов и обеспечения постоянного объема продаж через платформы социальных сетей, при этом затрачивая минимальный бюджет на рекламу по сравнению с офлайн-продвижением.

SMM-услуги — ключ к формированию имиджа вашего бренда в Интернете

Социальные сети могут стать мощным инструментом, помогающим укрепить идентичность вашего бизнеса — в конце концов, учетные записи социальных сетей, которыми вы управляете, являются одними из первых результатов, которые появляются на страницах результатов поиска.Цифровой маркетинг тесно связан с услугами социальных сетей, поскольку потребители проводят в среднем от часа до 6 часов на этих платформах, и их потенциал продаж в настоящее время активно изучается многими агентствами, включая WiserBrand.

Компании по управлению социальными сетями предлагают такие услуги, как создание контента, с которым пользователи захотят взаимодействовать, эффективное общение с аудиторией с помощью сообщений и прямых сообщений, создание расписаний контента на основе индивидуальных маркетинговых стратегий в социальных сетях и многое другое.

Наняв SMM-агентство, вы сможете максимально эффективно использовать свои цифровые платформы, поскольку следование бренду имеет решающее значение как для формирования имиджа в Интернете, так и для создания лояльной клиентской базы, которую SMM-специалисты будут продвигать с помощью регулярных предложений. . Это, в свою очередь, помогает вам выводить на рынок продукты с большей прибылью и повышенным вниманием, позволяя вашему бизнесу превзойти конкурентов.

Этот уникальный голос и то, насколько бренд настроен на своих клиентов, имеет огромное значение для среднего потребителя, и если контент вашего бизнеса электронной коммерции находит отклик у аудитории, он действительно может способствовать или разрушить ваши намерения по успешным продажам в Интернете.

Специалисты WiserBrand по маркетингу в социальных сетях могут помочь вашему бренду в Интернете

Процесс расширения присутствия вашего бизнеса электронной коммерции на социальных платформах может быть мучительно медленным и неудобным, но это не обязательно. Передавая свои аккаунты в социальных сетях экспертам WiserBrand, вы убедитесь, что имидж бренда находится в надежных руках.

WiserBrand сначала начиналось как цифровое агентство, которое предоставляло услуги по разработке и маркетингу для предприятий электронной коммерции, но по мере того, как компания росла и работала над большим количеством проектов, мы решили разделиться на несколько брендов, и теперь WiserBrand сосредоточен исключительно на предоставлении цифровых услуг. маркетинговые решения и варианты поддержки бизнеса для наших клиентов.

Наша компания присутствует на сцене цифрового маркетинга уже более десяти лет, и этот обширный опыт позволяет нам разрабатывать индивидуальные SMM-стратегии на благо вашего бизнеса, предлагая комплексные стратегии управления и повышения узнаваемости вашего бренда, будь то B2C или B2B. Мы используем новейшие инструменты и тактики для улучшения ваших учетных записей в социальных сетях, никогда не ставя под угрозу их безопасность.

Если вы ищете менеджера по работе с социальными сетями, специалисты WiserBrand уже много лет тесно сотрудничают с компаниями электронной коммерции, приобретая знания о том, как продвигать бренды таким образом, чтобы напрямую способствовать увеличению продаж.

.