Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Специалиста по кадрам навыки: Резюме Специалист по кадрам / Менеджер по кадрам / Менеджер по персоналу, Москва, 55 000 руб. в месяц

Содержание

образец грамотного резюме кадровика, обязанности инспектора по делопроизводству отдела кадров, профессиональные достижения

Резюме – это документ, составлением которого в большинстве случаев занимается сам претендент на должность. В нем перечисляются как стандартные данные специалиста (Ф. И. О., дата рождения и т. п.), так и личностные качества, профессиональные навыки, которые могут помочь ему в работе.

Для каждой специальности эти навыки заранее определены. Что же нужно писать в своем резюме претенденту на должность в отдел кадров?

Особенности

Казалось бы, именно кадровики просматривают массу резюме, и кому как не им знать, что там должно быть написано. Однако сложности при трудоустройстве возникают и у них, потому что одно дело – читать чужие документы, совсем другое – составлять свой, который будет создавать первое впечатление о нем как о работнике, специалисте. Имеет большое значение должность, на которую претендует человек. Если это инспектор по делопроизводству, то личностные и профессиональные качества должны быть одни, а если начальник отдела кадров – совершенно другие, которые дадут работодателю понять, что перед ним резюме профессионала с опытом руководящей работы, качества которого помогут ему управлять отделом.

Для специалиста отдела кадров очень важно уметь как общаться с людьми, так и работать с большим количеством документов. Для инспектора по делопроизводству необходимы грамотность, исполнительность, правильное заполнение документов, а также организованность. Любой профессиональный кадровик должен уметь обрабатывать большие объемы информации и держать в голове огромное количество данных. Специалисту по подбору персонала необходимо запоминать имена, лица, сведения о том, какие вакансии нуждаются в заполнении, а также какой кандидат претендует на какую должность.

Все это необходимо указывать в резюме, а также упоминать об этом на собеседовании.

Основные разделы

Резюме состоит из нескольких разделов.

  • Личная информация. Сюда входят сведения о фамилии, имени, отчестве, дате и месте рождения, семейном положении, наличии детей и т. п.
  • Информация об образовании. На сегодняшний день редкий человек имеет одно высшее или средне-специальное образование. В этом разделе нужно указывать обучение на любых курсах, которые касаются желаемой специальности, пройденные повышения квалификации, а также данные всех документов, которые выданы по итогам этих мероприятий.
  • Опыт предыдущей работы. Постарайтесь не только указать даты приема и увольнения, наименования организаций и названия должностей, но и максимально подробно и при этом без лишней «воды» рассказать о том, чем вы занимались на этой должности, в чем заключалась суть вашей работы.
  • Личные и профессиональные качества. Здесь нужно указать лишь те личные качества, которые важны для занимаемой должности. Что касается профессиональных, они должны быть также значимы для выполнения именно той работы, на получение которой вы претендуете.

Рекомендации по составлению

Грамотно составить резюме непросто даже знающему человеку. Перегружать его информацией не нужно – лучше указать ключевые показатели, однако и делать его излишне кратким не нужно – как же работодатель поймет, что вы являетесь лучшим кандидатом из всех?

Обязательно укажите тот объем работы, с которым вы справлялись на прежних должностях: сколько человек было в штате, какое количество бумаг вы обрабатывали, к примеру, за неделю, принимали ли участие в разработке локальных документов (должностных инструкций, приказов, положений об отделах и т. п.). Укажите, сколько и каких конкретно документов вы оформляли каждый месяц. Если вы были ответственны за ведение и заполнение трудовых книжек, это обязательно должно быть отражено в резюме, так же, как если в ваши обязанности входило составление отчетов для ПФР, ведение персонифицированного учета и оформление бумаг для выхода сотрудников на пенсию. Сдача отчетов в органы статистического учета и центр занятости, переписка и сотрудничество с трудовой инспекцией – обо всем этом должно быть сказано в вашем резюме. Если занимались воинским учетом, работали с системой суммированного учета рабочего времени, участвовали в начислении заработной платы – указывайте все.

Если вы умеете работать в программах, укажите и это. Пишите только то, что на самом деле отражает действительность.

Если вы никогда не составляли отчетов в Excel – не обманывайте, что делали это. Вы можете попасть в неприятную ситуацию и быть пойманным на лжи, а если у вас есть одна ложь в резюме, где гарантия, что правда все остальное?

Обязательно следует упомянуть о достижениях, которые касаются профессиональной сферы. Первое место за полумарафон в рамках города можно оставить за рамками резюме, а вот если вы участвовали в конкурсе профессиональной деятельности (кадровое дело, делопроизводство) и были награждены, это стоит указать.

Что касается личных и профессиональных качеств, избегайте таких «навязших в зубах», клишированных слов, как «коммуникабельность», «исполнительность», «стрессоустойчивость», «работоспособность» и прочих определений, которые кочуют из одного документа в другой, не вызывая у рекрутеров ничего, кроме неприязни.

Пишите только то, что по-настоящему важно для желаемой должности. Если вы претендуете на то, чтобы стать делопроизводителем или специалистом по кадрам, так ли нужно знать вашему потенциальному работодателю о том, что вы любите вязать и увлекаетесь скалолазанием?

Пример

Так может выглядеть образец резюме для устройства на работу на должность специалиста по кадрам.

Фамилия, имя, отчество (если есть)

Дата и место рождения

Адрес проживания

Телефон, электронная почта

Должность, на которую претендует соискатель

Желаемая заработная плата

Опыт работы – обычно заполняется в порядке от последнего места работы к первому:

  • наименование организации;
  • дата приема – дата увольнения;
  • занимаемая должность;
  • что входило в обязанности работника.

Образование – заполняется от первого полученного к последнему:

  • год начала учебы – год окончания учебы;
  • название учебного заведения;
  • специальность, полученная во время обучения (как указано в документе об образовании).

Периоды повышения квалификации – название учебного заведения, год, название курсов, был ли выдан документ по окончании.

Профессиональные навыки

Личные качества

Рубрика: 10 качеств современного кадрового работника

Кадровый работник — многогранный, разносторонний специалист

Кадровый работник должен обладать высоким уровнем компетентности, быть ответственным, внимательным, скрупулезным, мотивированным к работе, коммуникабельным, с развитыми навыками планирования и самоорганизации. В современных условиях ему также необходимы такие качества, как мобильность, стрессоустойчивость и умение позитивно мыслить. Лишь сочетание всех вышеперечисленных качеств позволит специалисту отдела кадров успешно работать, быть «на своем месте».

Андрей Дмитриевич БАЙКАЛОВ,

руководитель Государственной инспекции труда,

главный государственный инспектор труда в Красноярском крае



  1. Скрупулезность

Основная черта сотрудника кадровой службы — это скрупулезность. Чрезвычайная точность в мелочах — названиях должностей и профессий, трудовом законодательстве, оформлении документации. Кадровик стоит на страже интересов сотрудников. Все документы должны быть оформлены так точно, чтобы и через 10 и через 20 лет ни у одной службы не возникло сомнений и вопросов.

Денис Александрович МАЙБОРОДА,

и.о. управляющего Отделением Пенсионного фонда РФ по Красноярскому краю

  1. Стремление к саморазвитию и высокий уровень обучаемости

Кадровому работнику необходимо регулярно повышать уровень своих профессиональных знаний. Использование устаревших методов не даст желаемого эффекта и может подорвать авторитет специалиста. Свою работу кадровик должен выстраивать не только с учетом стратегии развития компании, но и ориентируясь в ситуации на рынке труда, внедряя передовой опыт в области управления персоналом. В этой связи важным качеством для кадрового работника является стремление к саморазвитию вкупе с высоким уровнем обучаемости.

Виктор Васильевич НОВИКОВ,

руководитель агентства труда и занятости населения Красноярского края

  1. Способность быть психологом

На мой взгляд, одно из самых важных качеств кадрового работника — его способность быть психологом. Разговаривая с потенциальным сотрудником, сделать правильные выводы, что это за человек, «раскрыть» его и понять. Кадровик находится на первом рубеже формирования команды, и от его способности верно понять человека зависит, не совершит ли он ошибку, упустив ценного работника, или наоборот, пропустив не совсем подходящего.

Олег Халильевич ИСЯНОВ,

председатель Федерации профсоюзов Красноярского края

  1. Умение находить выход из конфликтной ситуации

Когда работодатель и работник находятся в конфликтной ситуации, компромисс зачастую является последней возможностью прийти к какому-либо решению. И здесь поможет опытный кадровик, умеющий выслушать, предложить варианты решения проблемы, быть готовым к уступкам. Стиль компромисса, присущий опытным специалистам, наиболее эффективен, когда одного и того же хотят несколько работников. Например, два сотрудника хотят занять одну и ту же должность или весь отдел претендует использовать отпуск в летнее время. Я уж не говорю о ситуациях, которые зачастую возникают в области заработной платы.

В тех случаях, когда сотрудничество с работником кажется невозможным, компромисс позволит найти не только оптимальное решение проблемы, но и сохранить взаимоотношения сторон трудового договора, не доводя спор до суда.

Маргарита Владиславна ЧЕРЕНКОВА,

практикующий юрист и экономист,

автор статей и обучающих программ по вопросам

применения трудового законодательства РФ

  1. Умение управлять своими эмоциями, стрессоустойчивость

Работник кадров находится на переднем крае формирования коллектива компании. Ежедневно ему приходится решать сотни конфликтных ситуаций. Являясь своеобразным «буфером» в отношениях между работодателем и работником, ему приходится сдерживать накал страстей. Можно с уверенностью сказать, что кадровик является медиатором на своем служебном посту, где нет места личным эмоциям.

Ирина Витальевна ЖЕЛУДКОВА,

высокопрофессиональный практикующий юрист,

имеющий многолетний опыт работы и судебную практику по трудовым спорам, независимый эксперт по вопросам трудовых и служебных правоотношений

  1. Умение анализировать законодательство

По профессиональному стандарту «специалист в области управления персоналом» кадровый работник должен уметь анализировать имеющуюся информацию, находить решение в изменяющихся условиях. С учетом того, что законодательство противоречиво, очень много толкований, мнений, различная судебная практика, кадровые специалисты должны не просто уметь находить необходимую информацию, уметь ее анализировать, но и самое главное — применять полученную информацию в своей практической работе. Ведь каждая ситуация в практике работы кадровика может иметь свою специфику и зависеть от отрасли в которой работает компания, от человека, его льгот, от того что было прописано в документах организации и трудовом договоре, и он должен уметь наложить полученную информацию правильно на эту индивидуальную специфическую ситуацию.

Валентина Васильевна МИТРОФАНОВА,

директор Института профессионального кадровика, г. Москва

  1. Внимательность

Внимательность — одно из самых важных, на мой взгляд, качеств современного кадрового работника. Она позволяет не допускать ошибок в работе с документами, дисциплинирует и помогает при выполнении сложных задач. Внимательные работники — залог успеха работодателя.

Мария Сергеевна ФИНАТОВА,

руководитель департамента трудового права

Института профессионального кадровика, г. Москва

  1. Правовая грамотность

Одним из основных качеств, которым должен обладать кадровый работник, является правовая грамотность. Любые кадровые решения всегда сопровождаются подготовкой документов (приказы, договоры, соглашения, графики, уведомления и т. д.). Учитывая ту динамику, с которой меняется трудовое законодательство и правоприменительная практика, кадровый работник всегда должен свободно ориентироваться в правильности и корректности подготовки тех или иных кадровых документов, особенно если в компании отсутствует штатный юрист. От того как подготовлены кадровые документы, соответствуют ли они нормам действующего трудового законодательства, зависит правомерность принятых организацией кадровых решений.

Денис Викторович ЕЛИСЕЕНКОВ,

руководитель направления по судебным спорам Департамента трудового права Института профессионального кадровика, г. Москва

  1. Инициативность, основанная на профессионализме

В течение последних 100 лет роль и место управления персоналом в системе управления организацией многократно менялись. Наряду с этим пересматривались требования к кадровой службе и компетенциям ее сотрудников. Однако несомненно, что управление персоналом — это область профессиональной деятельности, и сверхзадача кадровой службы во все времена состояла в том, чтобы, проявляя инициативу, обеспечивать поддержку руководства организации по всем вопросам, связанным с работающими в ней людьми и, как следствие, дать возможность организации реализовать свои цели. А успех любого дела, как известно, определяется искусством «направить энергию человека (зачастую невостребованную) на мирные цели».

Ирина Петровна ВОРОНЦОВА,

зав. кафедрой управления человеческими ресурсами Института экономики, управления и природопользования Сибирского федерального университета

Образец резюме — ведущий специалист отдела кадров | Образцы резюме — шаблоны — чистые бланки — анкеты

Ольга

Город: Москва
Пол: женский

Возраст: 45 лет

 

Требования к будущей работе

Должность: ведущий специалист отдела кадров
Зарплата (минимум): 35 000 РУБ
График работы: полный рабочий день

Опыт работы:

3-5 лет

Федеральное государственное унитарное предприятие «Строительное объединение»: с августа 2006 по июль 2009

Должность: заместитель начальника отдела кадров численность
(900 человек).

Обязанности: методическое руководство и координация деятельности специалистов по кадрам Предприятия, комплектование Предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации, взаимодействие с ПФР и ФМС России, разработка локальных актов Предприятия.

ОАО «Олимпкапстрой»: с марта 2006 по август 2006

Должность: специалист по кадрам
полное ведение кадрового делопроизводства (300 человек), прием, перевод, увольнение, отпуска, учет и ведение трудовых книжек, табель рабочего времени (сверхурочные, работа в выходные дни), заключение трудовых договоров, оформление листов временной нетрудоспособности, штатное расписание, график отпусков, взаимодействие с ОМС и ПФР, 1С: Зарплата и кадры, ведение военно-учетного стола. Подбор и адаптация персонала. Участие в разработке локальных актов «Общества». Частичное восстановление кадрового делопроизводства.

 

«Swiss Realti Grup Moscow» представительство в Российской Федерации.: с октября 2005 по март 2006

Должность: инспектор по кадрам
полное ведение кадрового делопроизводства, прием, перевод, увольнение, отпуска, учет и ведение трудовых книжек, табель учета рабочего времени, заключение трудовых договоров, оформление листов временной нетрудоспособности, взаимодействие с ОМС и ПФР, 1С: Зарплата и кадры.

Восстановление кадрового делопроизводства за год.

ООО «Росгосстрах — Столица» Красногорский филиал: с мая 2005 по октябрь 2005

Должность: инспектор по кадрам
: ведение кадрового делопроизводства (постановка с нуля), прием, перевод, увольнение, табель учета рабочего времени, заключение трудовых договоров и ГПХ, взаимодействие с ОМС, создание электронной базы данных работников.

Организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности офиса.

Координация работы водителей компании: учет путевых листов, учет и выдача талонов ГСМ, составление графика использования автотранспорта компании, заключение договоров на ТО, прохождение ТС.

 

Профессиональные навыки:

Ведение кадрового делопроизводства  в полном объеме‚ работа с ТК РФ‚ работа в программе 1С: Зарплата и кадры‚ Форма СЗВ-К‚ взаимодействие с ОМС и ПФР‚ подбор персонала‚ адаптация‚ мотивация персонала.Владение ПК: Office MS‚Outlook Express‚ Internet. Работа в корпоративной системt Консультант +‚ Гарант‚ D-3 (ОМС) 

 

Образование:

Основное: неполное высшее
Московская академия предпринимательства при Правительстве г. Москвы: (неполное высшее), с 2006 по наст. время
Специальность: менеджмент-административное управление

 

Иностранные языки:

Английский: начальный

 

Дополнительная информация:

Дети: есть
Возможность командировок: есть
О себе: высокая работоспособность‚ ответственна‚ коммуникабельна‚ позитивный жизненный настрой

Контактная информация:

Телефон: **************

e-mail: ****************

Образцы резюме — шаблоны — чистые бланки — анкеты — примеры написания

2.5. Компетенции специалиста по персоналу: тактический уровень [24]. Управление персоналом: учебное пособие

2.5. Компетенции специалиста по персоналу: тактический уровень [24]

А. Общие профессиональные знания, умения, навыки.

1. Мышление.

• Способность разрабатывать алгоритмы реализации поставленных задач.

• Умение мыслить системно и целостно.

• Умение выбирать направление деятельности исходя из уровня компетентности и задач компании, видеть задачу целиком, систематизировать информацию для достижения поставленной цели; ориентированность на результат.

• Способность систематизировать задачи и подходы.

2. Управление.

Умение анализировать ситуацию и выявлять проблемы.

• Умение принимать управленческие решения.

• Умение ставить цели.

• Навыки планирования.

• Умение эффективно распределять ресурсы.

• Навыки организации и координации взаимодействия между людьми.

• Умение формулировать критерии оценки процессов и ресурсов.

• Умение выявлять явные и скрытые мотивы, мотивировать других.

• Умение эффективно поощрять и критиковать других людей.

• Умение делегировать полномочия.

• Способность отстаивать собственное мнение.


• Навыки осуществления контроля и оценки эффективности деятельности других.

• Способность нести ответственность за принятие и реализацию решений.

3. Коммуникации.

Умение устанавливать контакт с собеседником.

• Умение слушать, вести беседу.

• Навыки разрешения конфликтов; умение строить конструктивный конфликт.

• Умение отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношений.

• Навыки презентации, навыки публичных выступлений.

• Умение проводить совещания: выбирать тему, формировать регламент, анализировать проблемное поле, информировать других, принимать совместные решения.

• Умение эффективно вести процесс переговоров; умение определять интересы участников переговоров.

• Умение противостоять манипуляциям.

• Умение консультировать по вопросам профессиональной деятельности, трудовых и межличностных отношений.

• Навыки организации конструктивной обратной связи.

4. Самоорганизация и саморазвитие.

Умение расставлять приоритеты, ставить личные цели.

• Умение планировать время.

• Умение выбирать наиболее эффективные методы развития исходя из ситуации и задач.

• Умение контролировать свои эмоции.

• Умение конструктивно реагировать на критику в свой адрес.

• Способность учиться на собственном опыте и опыте других.

• Способность транслировать знания и навыки, умение обучать.

• Навыки наставничества, способность вдохновлять других на развитие.

• Умение без предубеждения воспринимать разнообразные идеи, позиции, предложения.

• Стремление повышать уровень профессиональной компетентности в соответствии с развитием технологий кадрового менеджмента и смежных областей теории и практики.

5. Сотрудничество.

• Умение создать команду, организовывать и поддерживать конструктивную работу в ней.

• Умение строить конструктивные взаимоотношения.

• Умение вырабатывать совместные правила взаимодействия, следовать им и побуждать к этому окружающих.

• Умение прислушиваться к мнению окружающих.

• Умение работать на общий результат.

• Умение формировать и поддерживать климат сотрудничества.

• Умение корректировать нежелательное поведение членов команды.

6. Работа с информацией.

Умение без искажений воспринимать и передавать информацию.

• Умение выделять ключевую информацию.

• Умение анализировать большой объем информации, расставлять приоритеты, обращать внимание на детали.

• Умение структурировать информацию.

• Умение разрабатывать формы внутренней документации компании.

• Умение делать выводы на основе полученной информации.

• Навыки создания системы проверки информации на достоверность и достаточность.

• Умение использовать в работе с информацией средства офисного технического оснащения и автоматизации.

7. Профессиональная этика.

• Следование принципам социальной ответственности перед компанией, государством, обществом в целом.

• Применение практики работы с персоналом, исключающей все виды дискриминации.

• Обеспечение равных возможностей для развития, профессионального роста и продвижения по карьерной лестнице всех категорий персонала компании, руководствуясь целями компании.

• Следование принципам уважения человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость.

• Стремление к достижению стратегических целей компании и ответственность за качество и результаты своей работы.

• Навыки формирования и развития социально-психологического климата в компании, корпоративной культуры.

• Соблюдение норм и правил делового этикета.

• Умение контролировать исполнение правил делового этикета.

Б. Специальные профессиональные знания, умения, навыки.

1. Организационное развитие.

• Умеет разрабатывать кадровую и управленческую документацию.

• Владеет навыками бюджетирования затрат на персонал.

• Умеет оптимизировать документооборот и схемы взаимодействия между подразделениями.

• Знает и владеет методами расчетов численности и профессионального состава персонала.

• Знает технологии управления изменениями и разработки сопровождающей их внутренней документации.

• Знает все кадровые процедуры в компании.

• Умеет адаптировать и внедрять новые технологии и инструменты управления персоналом.

• Знает методы описания функционала сотрудников и подразделений разного уровня (карты компетенций, должностные инструкции и т. д.).

• Владеет навыками разработки организационной и функционально-штатной структуры.

2. Законодательство.

• Знает Трудовой кодекс РФ и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права.

• Владеет навыками разрешения трудовых споров и конфликтов.

• Знает Кодекс РФ об административных правонарушениях, Уголовный кодекс РФ и иные федеральные законы в части определения ответственности за нарушения трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.

• Знает Гражданский кодекс РФ в части, относящейся к деятельности кадровой службы.

3. Кадровое делопроизводство и кадровый учет.

• Умеет разрабатывать политики, процедуры регулирования трудовых отношений и сопровождающую документацию.

• Умеет реализовать прием, увольнение, перевод на другую работу и перемещение персонала в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

• Владеет навыками составления кадровой отчетности.

• Умеет организовать взаимодействие с профсоюзами, трудовым коллективом и др.

• Умеет проводить анализ текучести кадров, других кадровых показателей.

4. Внутренние коммуникации.

• Умеет разрабатывать и внедрять регламенты и стандарты построения системы внутренних коммуникаций в компании.

• Владеет навыками построения каналов и использования разных форматов внутренних коммуникаций в компании.

• Владеет навыками диагностики состояния внутренних коммуникаций в компании.

• Знает и владеет инструментами контроля за соблюдением принципов и стандартов внутренних коммуникаций в компании.

• Знает и владеет методами оценки эффективности каналов внутренних коммуникаций компании.

5. Подбор и адаптация персонала.

Умеет разрабатывать и внедрять программы и процедуры подбора и отбора персонала.

• Умеет разрабатывать требования к должностям и критерии подбора персонала.

• Умеет проводить мониторинг внешних и внутренних факторов, влияющих на эффективность подбора персонала.

• Знает методы и инструменты подбора и умеет применять их на практике.

• Знает и умеет формировать каналы привлечения персонала.


• Знает методы отбора кандидатов и умеет применять их на практике.

• Знает методы и владеет навыками оценки эффективности процедур подбора персонала.

• Умеет разрабатывать и внедрять программы адаптации персонала.

6. Обучение и развитие персонала.

• Умеет проводить мониторинг рынка образовательных услуг.

• Знает методы выявления потребности в обучении и развитии персонала и умеет применять их на практике.

• Умеет разрабатывать и реализовывать программы обучения и развития персонала в компании.

• Знает методы формирования и подготовки кадрового резерва и умеет применять их на практике.

• Знает и умеет применять на практике методы управления карьерой.

• Знает виды и формы обучения персонала.

• Знает и владеет навыками разработки, стандартизации и контроля качества учебных программ.

• Знает и умеет применять на практике методы оценки эффективности программ обучения и развития.

7. Оценка персонала.

• Умеет разрабатывать и внедрять программы и процедуры оценки персонала.

• Умеет разрабатывать критерии оценки персонала.

• Знает методы и инструменты оценки персонала и умеет применять их на практике.

• Знает методы и владеет навыками анализа результатов оценки.

• Умеет разрабатывать рекомендации по результатам оценки.

• Знает методы и владеет навыками оценки качества проведения и соответствия методов задачам оценки персонала в компании.

• Знает методы и владеет навыками организации постоценочных мероприятий.

8. Мотивация и стимулирование.

• Знает принципы формирования системы мотивации персонала.

• Умеет разрабатывать и внедрять систему вознаграждений в компании.

• Умеет разрабатывать и внедрять систему нематериального и морального стимулирования в компании.

• Знает методы диагностики системы мотивации в компании и умеет применять их на практике.

• Знает теории мотивации и виды стимулирования персонала.

• Знает методы и умеет разрабатывать критерии оценки трудовой деятельности.

• Знает методы выявления мотивов сотрудников и умеет применять их на практике.

• Знает и умеет применять на практике методы оценки эффективности системы вознаграждений в компании.

• Знает и умеет применять на практике методы оценки эффективности системы нематериального и морального стимулирования в компании.

9. Организация и оплата труда.

• Знает принципы формирования системы оплаты труда персонала.

• Владеет навыками анализа конкурентоспособности политики оплаты труда в компании.

• Умеет разрабатывать стандарты работы с управленческой документацией (положениями, регламентами, инструкциями).

• Умеет внедрять систему оплаты труда персонала.

• Знает системы и формы оплаты труда.

• Знает методы и инструменты дифференциации персонала и умеет применять их на практике.

• Знает методы нормирования труда и расчетов необходимой численности персонала.

• Владеет навыками организации учета рабочего времени.

• Знает методы и владеет навыками паспортизации рабочих мест.

• Знает основные трудовые показатели в области организации труда персонала.

• Знает и умеет применять на практике методы оценки эффективности системы оплаты труда.







Данный текст является ознакомительным фрагментом.




Продолжение на ЛитРес








Профессиональные навыки специалиста кадровой службы

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

Как подобрать инспектора по кадрам? Советы от кадрового агентства Pozitiv Staff

У инспектора отдела кадров есть перспективы вырасти до позиции руководителя отдела кадров (если это крупная компания и хорошо развит отдел персонала) или освоить дополнительные компетенции и брать на себя дополнительные обязанности (поиск и подбор персонала, адаптация новых сотрудников, сопровождение процедур оценки/аттестации, организация обучения и развития персонала в компании и т.п.), переквалифицируясь, по сути, в HR-менеджера (менеджера по персоналу).

Претендент на должность инспектора отдела кадров должен обладать такими качествами, как ответственность, внимательность, скрупулезность, грамотность, исполнительность, самоорганизация, гибкость.  Подавляющее число претендентов на эту должность все же женщины, мужчины встречаются реже, в соотношении 5 к 1.  Средние возрастные рамки от 25 до 50 лет (в зависимости от опыта и навыков кандидата).

На начальную позицию можно рассматривать претендентов с высшим/ неполным высшим/ средним специальным образованием (желательно профильным образованием), со знанием трудового законодательства и умеющим пользоваться компьютером на хорошем уровне и знанием 1С: Зарплата и кадры.

На позиции постарше уже рассматриваются специалисты с опытом работы от 1-2 лет, с оконченным высшим образованием ( психологическое / управление персоналом), знанием кадрового делопроизводства в полном объеме и опытом взаимодействия с медицинскими и пенсионными фондами, с военкоматами. 

На следующую ступень уже рассматриваются специалисты с опытом работы от 3 лет (желательно в крупной компании), с опытом подбора персонала, с  опытом постановки кадрового делопроизводства, с дополнительным образованием в сфере управления персоналом. Также в зависимости от специфики компании от соискателя может требоваться знание английского языка, опыт оформления иногородних и иностранных сотрудников, навыки аудита и курирования ведения кадрового делопроизводства в компаниях с филиальной сетью.

12 навыков в области HR, необходимых каждому HR Generalist

1. Коммуникативные навыки
Наиболее часто упоминаемыми навыками при приеме на работу в отдел HR являются коммуникативные навыки. Коммуникации играют важную роль в управлении человеческими ресурсами, так как специалист по управлению персоналом является связующим звеном между бизнесом и работником. С одной стороны, вы являетесь активистом для работников, с другой стороны, вы представляете работодателя.
Для этого требуются отличные коммуникативные навыки.
В дополнение к этой роли, вы также являетесь источником информации для сотрудников. Если у них возникнут вопросы по поводу выходных или других вопросов, связанных с трудоустройством, они придут к вам. Способность эффективно решать их вопросы и жалобы является ключом к выполнению большинства универсальных функций.

2. Административный эксперт
Административные задачи остаются важной частью кадровой роли. Административные обязанности включают такие вопросы, как отпуск, отсутствие, досье по отсутствию на рабочем месте, въезд и выезд сотрудников, начисление заработной платы и другие вопросы.
Несмотря на рост цифровых HR и увеличение автоматизации HR-задач, административные обязанности до сих пор не исчезли (пока). Они упоминаются как неотъемлемая часть работы во многих объявлениях о вакансиях. Быть административным экспертом помогает в точном вводе данных.

3. Знания и опыт HRM
Неудивительно, что знания и опыт HRM также упоминаются в качестве одного из важнейших навыков управления людскими ресурсами. Опыт предыдущей работы или образование в области управления персоналом или психологии производства и организации очень полезны.
Знания HRM помогают в овладении большинством других навыков и компетенций, упомянутых в этой статье. Она помогает понять процедуры найма, отбора, отсутствия, отчетности по данным и другие кадровые процессы.
Образование в области психологии или HRM также часто помогает развивать навыки общения и коучинга, которые могут быть полезны в общении.

4. Проактивность
Проактивность часто рассматривается скорее как черта личности, чем как навык. Тем не менее, это, безусловно, то, что вы можете развивать с течением времени. Будучи специалистом в области управления персоналом, вы являетесь связующим звеном между работодателем и работником, поэтому проактивность может помочь вам заблаговременно выявить потенциальные проблемы и предотвратить их эскалацию.
В связи с этим проактивному управлению людскими ресурсами отдается предпочтение перед реагированием со стороны HRM.
Проактивное управление людскими ресурсами помогает планировать и согласовывать основные задачи в области людских ресурсов таким образом, чтобы они в наибольшей степени отвечали интересам бизнеса. Недавно мы опубликовали статью об этом под названием «Стратегическое управление человеческими ресурсами».

5. Советующий
Одним из ключевых навыков управления персоналом является консультирование различных заинтересованных сторон. Вы должны уметь консультировать как сотрудников, так и линейных руководителей и топ-менеджеров по кадровым вопросам.
Эти вопросы могут носить весьма оперативный характер, например, разработка плана реинтеграции сотрудника или помощь старшему руководителю в составлении электронной почты, направляемой в департамент. Больше тактических вопросов возникает в связи с организацией и консультированием по вопросам реструктуризации. Стратегические рекомендации включают в себя согласование практики управления персоналом для большей согласованности с бизнесом.
Эта рекомендация также должна быть доведена до сведения общественности. Именно сюда приходят вышеупомянутые коммуникативные навыки и навыки коучинга.

6. Коучинг
Навыки коучинга полезны, когда дело доходит до индивидуальных или групповых занятий для распространения информации или обучения людей. Это происходит в ситуациях обучения и развития, а также в процессе адаптации, реинтеграции, разрешения конфликтов и оказания помощи непосредственным руководителям в решении кадровых вопросов.
Эти навыки коучинга чаще всего развиваются на рабочем месте или в процессе внешнего обучения.12 Навыки коучинга в области HR необходимы специалистам широкого профиля.

7. Набор и отбор персонала
Другой часто упоминаемый навык в области управления персоналом (очевидно) связан с подбором и отбором персонала. Поиск квалифицированных кандидатов, отбор лучших и изучение соответствия между кандидатом, компанией (культурой) и менеджером является одной из важнейших HR-задач.

8. Знание HRIS
Информационные системы управления людскими ресурсами являются цифровым аналогом программного обеспечения в области управления людскими ресурсами. Большая часть информации о найме на работу, служебной аттестации, начислении заработной платы, вознаграждениях и льготах и т.д. регистрируется в одной или нескольких HRIS.
Крупные организации обычно имеют стандартных провайдеров, таких как SAP (с Success Factors) или Oracle. Более мелкие компании работают с более мелкими провайдерами.

9 лучших навыков работы с персоналом, которые работодатели ищут

При подаче заявки на вакансию в отделе кадров (HR) наблюдается странная динамика. Вы сидите на одной стороне стола как кандидат, но — во многих случаях — если вы получите работу, вы можете просто перепрыгнуть через этот стол на место найма.

Кадровая карьера не для слабонервных. Ответственность за принятие решений о найме и увольнении, наблюдение за благополучием сотрудников и обращение с самой конфиденциальной информацией компании подходит не всем.Вы чувствуете, что готовы принять вызов, но хотите знать, чего именно от вас ждут. Эта подготовка особенно важна, учитывая, насколько хорошо ваши потенциальные интервьюеры могут знать свою работу — вы должны знать свое дело.

Мы здесь, чтобы помочь вам подготовиться и лучше понять, что ищут работодатели. Для этого мы поговорили с несколькими специалистами по персоналу и использовали программное обеспечение для анализа вакансий в реальном времени, чтобы изучить более 140 000 объявлений о вакансиях в отделе кадров за последний год. * Эти данные помогли нам определить девять основных навыков, которые работодатели ищут в кандидатах в HR, и, если вы готовы к собеседованию, как продемонстрировать эти навыки и способности на себе.

9 Востребованные кадровые ресурсы

Когда вы оцениваете свое владение каждым из перечисленных ниже кадровых навыков, подумайте, как вы могли бы представить их на собеседовании и в своем резюме отдела кадров. Это может помочь вам сформулировать каждый навык так, чтобы произвести впечатление на менеджеров по найму.

1. Отношения с сотрудниками

Успешный бизнес процветает благодаря надежным отношениям между работником и работодателем и профессионалам, которые поддерживают эти связи. Возможность выявлять и решать проблемы сотрудников по мере их развития создает более удовлетворительную рабочую среду как для сотрудников, так и для работодателей.Это относительно обширная область в области управления персоналом — с ней может быть связано все, от трудовых споров до управления пакетами льгот для сотрудников. По сути, все сводится к вашей способности управлять конфликтами и защищать интересы как своего работодателя, так и его сотрудников.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Спросите себя, было ли время, когда вы были вовлечены в несоответствие между двумя людьми в профессиональной среде. Как вы работали, чтобы разрешить их разногласия уважительным, чутким и эффективным способом? Быть конкретным.Какие мягкие навыки было важно использовать? Как вы решали проблемы и определяли результат?

2. Посадка на борт

Текучка кадров обходится дорого, и эффективный процесс адаптации сотрудников может помочь снизить ее. Адаптация — это процесс, который позволяет новым сотрудникам быстро и плавно адаптироваться к социальным и производственным аспектам своей новой работы. Компании стремятся нанять специалистов по персоналу, которые могут привлечь новых сотрудников, чтобы повысить вероятность того, что они благополучно и успешно устроятся на своей новой работе в долгосрочной перспективе.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Расскажите о случаях, когда вы помогли кому-то почувствовать себя как дома или совершить переход. Конкретные примеры инициативы по предотвращению обид и поощрению открытого общения между коллегами хорошо говорят о вашей способности преуспевать на должности HR.

3. Программное обеспечение для управления персоналом (HRIS)

HR Payroll Systems определяет HRIS (также известный как HRMS) как «пересечение человеческих ресурсов и информационных технологий через программное обеспечение HR.«Это позволяет HR-мероприятиям и процессам выполняться в электронном виде, облегчая и повышая эффективность работы специалистов по персоналу. Эти специализированные инструменты могут несколько отличаться от организации к организации, но большинство из них предлагают базовые функции, которые помогают HR-организациям работать бесперебойно.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Это может быть непростое требование, если вы ранее не работали в должности HR. Если у вас есть опыт работы с системой HRIS, будет неплохо упомянуть, с каким программным обеспечением вы работали и как вы его использовали.Если у вас нет опыта работы с этим программным обеспечением, лучше всего будет продемонстрировать, как вы научились использовать другое программное обеспечение, и связать это со своим желанием быстро учиться.

4. Управление служебной деятельностью

Управление эффективностью определяется как то, как компания вовлекает своих сотрудников в повышение эффективности для достижения целей компании, согласно Управлению по управлению персоналом США (OPM). OPM перечисляет задачи управления производительностью, которые подпадают под этот зонтик, такие как установление ожиданий для сотрудников, мониторинг производительности, развитие их способности выполнять и оценивать производительность.Этот навык в значительной степени зависит от сильных коммуникативных и межличностных способностей.

«Если вы хотите сделать карьеру в сфере управления персоналом, вам необходимо обладать отличными навыками слушания, сочувствия и эмоционального интеллекта», — говорит Софи Лутелье, менеджер по персоналу Badger Maps. «Я хочу, чтобы больше соискателей HR демонстрировали отличные навыки слушания, а также проактивность. Люди часто забывают, что они здесь, чтобы прислушиваться к сотрудникам и их потребностям и делать все возможное, чтобы работа в компании стала лучше.”

Как подчеркнуть это на собеседовании: Расскажите о своем опыте преподавания, наставничества, наставничества или наставничества кого-то еще. Подумайте о случаях, когда действительно выслушивание того, что кто-то говорил, помогало вам решить проблему. Выделите эти впечатления в своем резюме и будьте готовы обсудить их таким образом, чтобы показать, что вы открыты, толерантны и разносторонне развиты.

5. Работа в команде и сотрудничество

«Поскольку специалисты по персоналу сосредоточены на поиске и создании наилучшего рабочего места, чрезвычайно важно, чтобы мы находили членов совместной команды, которые верят в нашу миссию», — говорит Вики Чой, директор по персоналу в Course Hero.Вы можете подумать, что командная работа будет данностью в такой области, как HR, но она востребована до такой степени, что входит в пятерку лучших навыков при объявлениях о вакансиях.

Это может отражать образ мышления специалистов по персоналу, которые смотрят на общее видение компании, а не только на правила и задачи, которые составляют их повседневную работу. «Я хочу, чтобы больше соискателей были ориентированы на изменения и рост, а не просто работали с существующими процессами управления персоналом», — говорит Лутелье.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Сотрудничество в сфере управления персоналом часто означает работу с профессионалами из разных отделов, некоторые из которых могут находиться за пределами вашей личной рулевой рубки.Важно знать то, чего вы, , не знаете, , и быть готовым учиться.

«Кандидаты, которые выделяются в процессе собеседования, могут показать, что они общаются честно и готовы открыто рассказывать о своих успехах, неудачах и прогрессе», — объясняет Чой. «Мы обнаружили, что кандидаты, демонстрирующие эти навыки, продолжают создавать ценность для нашей HR-команды и всей компании».

6. Планирование

Работодателям нужны кандидаты в HR с навыками планирования, потому что многие должности требуют совмещения и расстановки приоритетов в календаре команды или компании.Важно уметь составить план, который позволит каждому достичь своих целей.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Спросите себя, есть ли у вас опыт планирования многоэтапного проекта и как вам нужно было стратегически организовать и расставить приоритеты для выполнения каждой задачи в процессе. Это могло быть свадьба, школьный проект или даже отпуск за границей.

7. Обслуживание клиентов

Специалистам по персоналу для выполнения своей работы требуется много управленческих и лидерских качеств.Но навыки обслуживания клиентов — огромная часть решения проблем на рабочем месте. Специалисты по персоналу проводят много времени в конфликтных ситуациях. По словам Джо Кампаньи, владельца My Virtual HR Director, просто быть простым человеком недостаточно для дисциплины на местах, посредничества и получения жалоб.

Как подчеркнуть это на собеседовании: «Я отдаю приоритет кандидатам, у которых есть опыт работы с людьми и помощи людям», — говорит Лутелье. Она предлагает такие примеры, как волонтерство, репетиторство или коучинг.«Это показывает, что у них есть сочувствие, которое лежит в основе любой должности отдела кадров. Вы можете обучить определенным задачам HR, но гораздо сложнее научить мягким навыкам, таким как сочувствие и общение ».

8. Управление проектами

«Помимо повседневных административных обязанностей, HR почти всегда выполняет какие-то крупные проекты», — говорит Кампанья. «Это может быть написание справочника, установка системы управления производительностью или любой другой из бесчисленного множества HR-проектов, от HRIS до опросов сотрудников.”

Как подчеркнуть это на собеседовании: Если вы уже управляли даже небольшим проектом, обязательно включите эту информацию в свое резюме. В противном случае проявление напористости, лидерства и высокой трудовой этики может быть полезным для этого навыка. «HR — это не отдел пикников, это отдел продуктивности», — говорит Кампанья. «Если HR не может согласовывать менеджеров с целями и задавать сложные вопросы, то это не имеет смысла в компании».

9. Вознаграждение работнику

HR занимается любыми случаями травм или заболеваний, связанных с работой.Каждая компания должна иметь план действий и компенсацию для сотрудников, пострадавших на работе, в соответствии с законами штата и федеральными законами. Представители отдела кадров должны понимать законы, касающиеся оплаты труда работников, и понимать, как помочь сотруднику и компании сориентироваться в процессе компенсации.

Как подчеркнуть это в интервью: Поскольку травма может быть чревата напряжением, сильное общение и профессионализм жизненно важны в разговорах о компенсации.Если у вас не было опыта выплаты компенсации работникам, постарайтесь продемонстрировать свою способность оставаться профессиональным и сострадательным в конфликте.

«Наиболее важными« мягкими »навыками профессионального HR-специалиста являются управление конфликтами и этика, — говорит Ева Уинслоу, менеджер по персоналу в Careers Booster. «Слушать других, уважительно и уместно решать проблемы, при этом работать с большим количеством конфиденциальной информации — самые распространенные задачи для этой роли».

Дополнительный навык: Технологические способности

Хотя технологические навыки не вошли в первую десятку навыков, о которых работодатели просят в своих объявлениях о вакансиях, многие из наших экспертов поделились, что техническая подкованность дает вам преимущество на рынке.По словам Уинслоу, это может быть что угодно, от анализа данных до адаптации к виртуальной реальности в HR.

«Кандидатам на HR необходимо любить числа и данные, прогнозы и анализ», — говорит Уинслоу. «Многие специалисты по персоналу принимают всевозможные решения, не глядя на цифры — их работа вращается вокруг теорий и политики». Уинслоу добавляет, что многие кандидаты на работу теряются, когда речь идет об анализе и прогнозировании данных.

Как подчеркнуть это на собеседовании: Курсы или сертификаты по анализу данных были бы отличным дополнением.Обязательно читайте о том, что происходит в отрасли, а также о том, какие технологии определяют тенденции. «Новые сотрудники должны быть в курсе последних тенденций в области управления персоналом», — говорит Уинслоу. «Большие данные, геймификация, виртуальная реальность в HR — все это уже здесь».

Ваши навыки работы с персоналом на должном уровне?

Как видите, профессиональные навыки персонала — это гораздо больше, чем умение общаться с людьми. Если бы вы увидели, что приобретаете некоторые из этих способностей, у вас могло бы быть все необходимое, чтобы преуспеть в людских ресурсах.«Идите в HR, потому что вам нравится наводить порядок в хаосе», — говорит Кампанья. «Идите в HR, потому что вам нравится навсегда влиять на жизнь людей, влияя на оплату труда, пакеты льгот и политику, ориентированную на сотрудников».

Если вы не совсем чувствуете, что овладели этими навыками достаточно, чтобы перечислить их в своем резюме отдела кадров, не пугайтесь. Это как раз те знания и опыт, которые вы приобретете в рамках программы повышения квалификации кадров. Узнайте больше о том, как вы можете развить свои кадровые навыки, посетив страницу со степенью по кадрам и организационному лидерству Университета Расмуссена.

* Burning-Glass.com (анализ 144 736 объявлений о вакансиях в отделе кадров, 01 апреля 2017 г. — 31 марта 2018 г.)
ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА: эта статья была первоначально опубликована в июле 2013 г. С тех пор она была обновлена ​​до отразить информацию актуальную за 2018 год.

12 навыков управления персоналом, которые необходимы каждому специалисту по персоналу широкого профиля [с инфографикой]

Специалистам по персоналу требуются разные навыки, чтобы хорошо выполнять свою работу. Мы проанализировали десятки вакансий HR-специалистов и перечислили 12 наиболее важных навыков и компетенций в области управления персоналом, перечисленных в них.Эта статья предоставит вам обзор наиболее востребованных навыков в сфере управления персоналом. Навыки перечислены в произвольном порядке!

Содержание
1. Коммуникативные навыки
2. Административный эксперт
3. Знания и опыт управления персоналом
4. Проактивность
5. Консультирование
6. Коучинг
7. Набор и отбор
8. Знания HRIS
9. Межкультурная чувствительность и языковые навыки
10. Аналитически ориентированные и ориентированные
11. Навыки кадровой отчетности
12.Работа в команде

Откройте для себя 5 основных навыков, которыми должен обладать каждый специалист по персоналу, в этом обучающем уроке!

1. Коммуникативные навыки

Наиболее часто упоминаемый навык при вакансиях в сфере управления персоналом — это коммуникативные навыки. Коммуникация важна в управлении человеческими ресурсами, поскольку специалист по персоналу является связующим звеном между бизнесом и сотрудником. С одной стороны, вы активист для сотрудников, а с другой стороны, вы представляете работодателя.

Это требует больших коммуникативных навыков. Вы будете общаться с разными заинтересованными сторонами и на разных уровнях власти и влияния. То, как вы общаетесь с генеральным директором вашей компании и с младшим персоналом, будет совсем другим. Однако в компетенцию хорошего менеджера по персоналу входит способность хорошо общаться с самыми разными людьми, оставляя профессиональное и положительное впечатление.

Впереди родственный (бесплатный) ресурс! Продолжить чтение ниже ↓

Библиотека ресурсов HR Analytics

Загрузите подборку лучших ресурсов по HR Analytics, с которыми мы сталкивались.

Помимо этой роли, вы также являетесь источником информации для сотрудников. Если у них возникнут вопросы относительно выходного дня или других вопросов, связанных с трудоустройством, они обратятся к вам. Умение эффективно обрабатывать их вопросы и жалобы является ключом к большинству общих ролей. Способность общаться формально и неформально и различными способами, такими как письменное, электронное и устное общение, имеет важное значение.

2. Административный эксперт

Административные задачи остаются основной частью роли HR.Эти обязанности включают такие области, как отпуск сотрудников, отсутствие, файлы об отсутствии, приход и уход сотрудников, начисление заработной платы и другие темы.

Несмотря на рост цифрового HR и рост автоматизации HR-задач, административные обязанности никуда не делись (пока). Они упоминаются как неотъемлемая часть работы во многих объявлениях о вакансиях. Эксперт по административным вопросам помогает точно вводить данные.

3. Знания и опыт управления персоналом

Неудивительно, что знания и опыт в области управления человеческими ресурсами также упоминаются как важные кадровые навыки.Предыдущий опыт работы или образование в области управления человеческими ресурсами или производственной и организационной психологии очень полезны.

Знания

HRM помогают в реализации большинства других навыков и компетенций, упомянутых в этой статье. Это помогает понять процедуры найма, отбора, отсутствия, представления данных и другие кадровые процессы.

Образование в области психологии или управления человеческими ресурсами часто также помогает развить навыки межличностного общения, которые помогают в общении и наставничестве.

Станьте специалистом по HR-аналитике
Программа сертификации HR Analytics
Получите полный набор аналитических навыков, который позволит вам управлять процессом принятия решений на основе данных
в HR.

Загрузить программу

4. Проактивность

Проактивность часто считают больше личностной чертой, чем навыком. Тем не менее, это определенно то, что вы можете развить со временем. Как специалист по персоналу, вы являетесь связующим звеном между работодателем и сотрудником, поэтому проактивность может помочь вам своевременно выявить потенциальные проблемы и предотвратить их обострение.

В соответствии с этим, упреждающее управление человеческими ресурсами предпочтительнее реактивного управления человеческими ресурсами. Чтобы быть проактивным в качестве специалиста по персоналу, вы должны быть в курсе текущих и новых тенденций не только в сфере управления персоналом, но также в сфере технологий и культуры работы. Кроме того, обучение навыкам управления персоналом должно быть постоянной частью вашего карьерного роста.

Проактивный и стратегический HRM помогает планировать и согласовывать основные кадровые задачи таким образом, чтобы обеспечить максимальную ценность для бизнеса.

5.Авизование

Один из ключевых навыков персонала — консультирование различных заинтересованных сторон. Вы должны уметь консультировать как сотрудников, так и руководителей среднего звена и руководителей высшего звена по кадровым вопросам.

Эти проблемы могут быть оперативными, например, создание плана реинтеграции для сотрудника или помощь старшему руководителю в составлении электронного письма для отдела. Более тактические вопросы связаны с организацией усилий по реструктуризации и консультированием по ним. Стратегический совет предполагает приведение кадровых практик в соответствие с бизнесом.

Этот совет также необходимо сообщить. Именно здесь вступают в силу ранее упомянутые коммуникативные навыки и навыки коучинга.

HR 2025

Оценка компетентности

Обладаете ли вы компетенциями, необходимыми для сохранения актуальности? Пройдите 5-минутную оценку, чтобы узнать!

Начать бесплатную оценку

6. Коучинг

Навыки коучинга полезны, когда дело доходит до индивидуальных или групповых занятий для распространения информации или обучения людей. Это происходит при обучении и развитии, а также при адаптации, реинтеграции, разрешении конфликтов и при оказании помощи менеджерам на переднем плане в решении человеческих проблем.

Эти коучинговые навыки чаще всего развиваются на рабочем месте или во время внешнего коучингового обучения.

7. Набор и отбор

Другой часто упоминаемый HR-навык (очевидно) включает набор и отбор. Поиск квалифицированных кандидатов, отбор лучших и выяснение, есть ли соответствие между кандидатом, компанией (культурой) и менеджером — одна из важнейших задач отдела кадров.

Существенная часть набора и отбора — это собеседование с кандидатами.Одна из компетенций менеджера по персоналу — обеспечить справедливый процесс найма и отбора. Во многих странах закон требует, чтобы работодатели относились ко всем кандидатам одинаково. Например, в Великобритании Закон о равенстве (2010 г.) направлен на предотвращение дискриминации по ряду факторов, включая возраст, пол и сексуальность. Многие компании также будут иметь внутренние цели по диверсификации персонала.

8. Знание HRIS

Информационные системы по человеческим ресурсам являются цифровым аналогом «мягкой» стороны управления человеческими ресурсами.Большая часть информации о найме, оценке эффективности, заработной плате, вознаграждениях и льготах и ​​т. Д. Регистрируется в одной или нескольких HRIS. Очень важно, чтобы обучение кадровым навыкам включало в себя руководство по навигации HRIS и тому, как понимать и интерпретировать данные внутри.

В крупных организациях обычно есть стандартные поставщики, такие как SAP (с SuccessFactors) или Oracle. Небольшие компании работают с более мелкими поставщиками. Знание HRIS является необходимым условием для большинства руководящих должностей в сфере управления персоналом и одним из важнейших технологических навыков, необходимых специалистам по персоналу сегодня.

Трудно понять эти системы, не имея практического опыта в них. Однако они относительно просты и интуитивно понятны в работе.

9. Межкультурная восприимчивость и языковые навыки

Этот навык HR зависит от специфики организации. Межкультурная чувствительность является обязательной, особенно для крупных транснациональных компаний. Общаясь с менеджерами и сотрудниками в разных странах, вы должны осознавать межкультурные различия.

Например, методы управления и удержания людей могут сильно различаться в разных культурах. В Индии продвижение по службе является обычным делом каждый год, в то время как в западном мире это происходит в среднем каждые 3-5 лет.

Точно так же китайские рабочие нередко приезжают на место своего рождения на китайский Новый год и — без предупреждения — никогда не возвращаются на вашу фабрику в новом году, потому что теперь они работают в другом месте.

Эти культурные различия повлияют на то, как вы пытаетесь нанимать, удерживать и продвигать людей.Существуют также различия в коммуникации при оценке людей. Израильтяне, русские и голландцы очень прямые, тогда как Япония и страны Юго-Восточной Азии гораздо более косвенные.

Использование неправильного стиля общения может привести к тому, что ваше сообщение не будет восприниматься как важное, или рискует оскорбить людей из более косвенных культур. Сотрудникам из стран, которые предпочитают косвенное общение, потребуются контекстные подсказки в общении.

10. Аналитически ориентированный и ориентированный

Навыки, связанные с работой на основе данных и аналитикой, быстро развивались за последние пять лет.От большинства специалистов по персоналу в настоящее время требуется, чтобы они были аналитически ориентированы и ориентированы. Компетенции менеджера по персоналу должны включать способность понимать ключевые метрики HR. Сюда входят такие показатели, как набор, вовлеченность и удержание, а также ценность и производительность сотрудников. Некоторое знание Excel будет большим преимуществом.

Все отделы стремятся использовать возможности аналитики данных для принятия более эффективных решений. Это может включать использование сложной прогнозной аналитики данных HR или гораздо более простое использование данных для принятия лучших решений.Последнее часто называют HR, основанным на доказательствах.

11. Навыки кадровой отчетности

Как часть того, что мы более ориентированы и ориентированы на аналитику, все чаще требуются навыки составления отчетов по персоналу. Эти навыки включают в себя способность создавать, читать и интерпретировать HR-отчеты с использованием данных, поступающих из различных информационных систем по человеческим ресурсам.

Отчетность по ключевым показателям является ключом к консультированию менеджеров и сотрудников, созданию более эффективных кадровых политик и принятию решений, более основанных на фактах.

12. Работа в команде

Работа в команде — одно из тех навыков управления персоналом, которые необходимы. Как специалист по персоналу, вы должны работать вместе со своими коллегами из отдела кадров и с менеджерами в организации. Внутренняя совместная работа за счет активного согласования кадровой деятельности приносит пользу как организации, так и персоналу.

Завершение

Итак, вот и краткий обзор 12 наиболее востребованных навыков управления персоналом. Специалисты по персоналу не должны позволять этим важнейшим навыкам останавливаться.Чтобы оставаться на вершине своих результатов, вы должны постоянно совершенствовать свои навыки. Это даст вам возможность привести свой отдел кадров и организацию к совершенству.

Специалист по персоналу Навыки и знания

Важность Знание
Персонал и человеческие ресурсы — Знание принципов и процедур найма, отбора, обучения, вознаграждения и льгот, трудовых отношений и переговоров, а также информационных систем по персоналу.
Канцелярские услуги — знание административных и канцелярских процедур и систем, таких как обработка текста, управление файлами и записями, стенография и транскрипция, разработка форм и других офисных процедур и терминологии.
Администрирование и управление — Знание принципов бизнеса и управления, связанных с стратегическим планированием, распределением ресурсов, моделированием человеческих ресурсов, техникой лидерства, методами производства и координацией людей и ресурсов.
Английский язык — знание структуры и содержания английского языка, включая значение и написание слов, правила композиции и грамматику.
Клиентское и персональное обслуживание — Знание принципов и процессов предоставления клиентских и персональных услуг. Это включает в себя оценку потребностей клиентов, соблюдение стандартов качества услуг и оценку удовлетворенности клиентов.
Закон и правительство — Знание законов, правовых кодексов, судебных процедур, прецедентов, постановлений правительства, распоряжений исполнительной власти, правил агентств и демократического политического процесса.
Образование и обучение — Знание принципов и методов разработки учебных программ и обучения, преподавания и обучения для отдельных лиц и групп, а также измерения результатов обучения.
Компьютеры и электроника — знание печатных плат, процессоров, микросхем, электронного оборудования, компьютерного оборудования и программного обеспечения, включая приложения и программирование.
Коммуникации и средства массовой информации — Знание методов и методов производства, коммуникации и распространения средств массовой информации. Сюда входят альтернативные способы информирования и развлечения с помощью письменных, устных и визуальных средств массовой информации.

Важные навыки работы с персоналом для успеха на рабочем месте

В крупной компании руководители прилагают много усилий для привлечения талантов и управления ими. Это причудливые слова для найма и удержания нужных людей.

Персонал отдела кадров (HR) берет на себя ответственность за персонал и должен работать с нужными навыками. Человеческие ресурсы сосредоточены на внутреннем: насколько сотрудники чувствуют себя уполномоченными и насколько хорошо руководство на исполнительном уровне получает отдачу от инвестиций в качество всей рабочей силы.

Какие навыки необходимы для работы с персоналом?

Как правило, человеческие ресурсы относятся к управлению всем, что связано с трудоустройством, от найма до оплаты труда сотрудников и трудового законодательства до выхода на пенсию. Вакансии в сфере управления персоналом включают специалистов по персоналу, менеджеров по персоналу, менеджеров по обучению, рекрутеров, специалистов широкого профиля и т. Д.

Многие сотрудники отдела кадров посещают и даже проводят различные встречи с работодателями, сотрудниками и кандидатами на работу. Поэтому им необходимо систематизировать свое расписание, чтобы отслеживать все эти встречи.

Типы навыков работы с персоналом

© Баланс, 2018

Связь

Коммуникация — это важнейший мягкий навык для людей, работающих в сфере управления персоналом. Вам нужно будет эффективно общаться с людьми в организации, от сотрудников начального уровня до генерального директора. Вы должны уметь устно и письменно объяснить любую информацию, относящуюся к политике компании. Часто людям из отдела кадров приходится проводить интервью, проводить презентации и руководить разрешением конфликтов.Все это требует хороших коммуникативных навыков.

Хороший коммуникатор — это еще и хороший слушатель. В отделе кадров вам необходимо внимательно выслушивать вопросы и опасения каждого в организации.

  • Коучинг
  • Сотрудничество
  • Устное общение
  • Невербальное общение
  • Письменное сообщение
  • Целостность
  • Межличностный
  • Активное прослушивание
  • Мотивация

Управление конфликтами

Сотрудники отдела кадров помогают разрешать различные рабочие конфликты, будь то конфликты между двумя коллегами или сотрудником и его или ее работодателем.Персоналу отдела кадров необходимы навыки ведения переговоров и посредничества. Им необходимо терпеливо выслушать обе стороны и решить проблему уважительным и надлежащим образом.

  • Программа позитивных действий
  • Сочувствие
  • по усмотрению
  • Переговоры
  • Тимбилдинг
  • Работа в команде
  • Проведение групповых обсуждений
  • Обработка конструктивной критики

Принятие решений

Сотрудники отдела кадров принимают множество решений для компании, от того, кого нанять, до того, как разрешить спор между сотрудниками.Поэтому важно, чтобы они были критически мыслящими людьми, которые могли взвесить все «за» и «против» события, а затем принять решение.

  • Проверка кандидатов
  • Системы отслеживания кандидатов
  • Проверка данных
  • Рекрутинг
  • Интервью
  • Разработка критериев отбора сотрудников

Этика

Сотрудники отдела кадров обрабатывают большой объем личной конфиденциальной информации о компании и ее сотрудниках.Вам нужно быть сдержанным и делиться этой информацией с людьми только тогда, когда это уместно. Вы также должны быть в состоянии убедиться, что и работодатели, и сотрудники соблюдают правила. Когда вы обнаружите, что одна из сторон нарушает этические стандарты, вы обязаны выявить нарушение и внести свой вклад в обеспечение ответственности других.

  • Анализ юридических вопросов в человеческих ресурсах
  • Применение этических стандартов к управлению персоналом
  • Применение теорий социальных наук к проблемам на рабочем месте
  • Применение стратегий для улучшения отношений с сотрудниками
  • Подходы к развитию разнообразия на рабочем месте
  • Справочники для сотрудников
  • Отношения с сотрудниками
  • Права сотрудников
  • Поиск сотрудников
  • Закон о занятости
  • Права работодателя
  • Обеспечение равных возможностей трудоустройства
  • Справедливые трудовые стандарты
  • Федеральные законы
  • Политики и процедуры
  • Стратегии решения проблем производительности
  • Соответствие законодательству

Организация

Большинству сотрудников отдела кадров приходится вести учет множества записей и файлов, относящихся к каждому сотруднику.Они обрабатывают множество документов, связанных с наймом, увольнением и различными льготами для сотрудников. Следовательно, сотрудники отдела кадров должны иметь возможность хранить эту информацию организованно, безопасно и доступно.

  • Администрация
  • Преимущества
  • Конфиденциальность
  • Многозадачность
  • Системы управления талантами
  • Программное обеспечение HR
  • Оценка потребностей сотрудников в обучении
  • Внимание к деталям

Повышение квалификации кадров

  • Уравновешивание интересов отдельных работников и интересов организации
  • Управление изменениями
  • Политика компании
  • Сопоставимая ценность
  • Компенсация
  • Компьютер
  • Служба поддержки клиентов
  • Анализ данных
  • Разработка форм и процессов служебной аттестации
  • Разработка стратегии найма рабочих
  • Разработка моделей обучения
  • Разработка исследовательских моделей для изучения вопросов управления персоналом
  • Выплаты сотрудникам
  • Развитие сотрудников
  • Вовлеченность сотрудников
  • Оценки
  • Оценка информационных систем для людских ресурсов
  • Оценка моделей оплаты труда сотрудников
  • Планирование человеческих ресурсов
  • Санитарные правила
  • Должностные инструкции
  • Объявления о вакансиях
  • Закон о труде
  • Трудовые отношения
  • Специализация труда
  • Лидерство
  • Менеджмент
  • Маркетинговые организации для потенциальных сотрудников
  • Измерение результатов работы с персоналом
  • Microsoft Office
  • Сеть
  • Документы для нового найма
  • Посадка
  • Ориентация
  • Заработная плата
  • Управление эффективностью
  • Управление размещением
  • Проверка перед приемом на работу
  • Презентация
  • Количественный анализ данных исследований
  • Качественный анализ данных исследований
  • Справочная проверка
  • Отчетность
  • Статистика
  • Технический набор

Как выделить свои навыки работы с персоналом

Добавьте соответствующие навыки в свое резюме: В описании вашей истории работы вы можете использовать некоторые из этих ключевых слов.Чем ближе ваши учетные данные к тому, что ищет работодатель, тем выше ваши шансы получить работу.

Выделите навыки в сопроводительном письме: В теле письма вы можете упомянуть один или два из этих навыков и привести конкретный пример того, как вы демонстрировали каждый навык на работе.

Используйте ключевые слова в своем собеседовании: Убедитесь, что у вас есть хотя бы один пример, когда вы продемонстрировали некоторые из основных навыков, перечисленных выше.

навыков, которые должны иметь все менеджеры по персоналу

У вас есть навыки, чтобы проявить себя на позиции HR?

Человеческие ресурсы — это дисциплина, которая требует обучения руководству и менеджменту, необходимого для развития навыков, которые необходимы руководителям бизнеса. Специалисты по персоналу, обладающие более глубокими знаниями в соответствующих областях и более практическими навыками, создают больше возможностей в корпоративном мире. Ниже приведены основные навыки, которыми должен обладать каждый менеджер по персоналу.

Коммуникативные навыки

Как специалист по управлению персоналом, вы должны уметь четко выражать свои мысли как в устной, так и в письменной форме. Сфера человеческих ресурсов требует много разговоров, поскольку команда отвечает за подбор персонала, что влечет за собой серию собеседований. Кроме того, менеджер по персоналу изо дня в день имеет дело со множеством людей, прислушиваясь к их проблемам, независимо от того, связаны они с работой или нет. Благодаря этому взаимодействию он или она завоевывает доверие и уверенность сотрудников, тем самым улучшая взаимоотношения на рабочем месте.Менеджер отдела кадров также разрабатывает и выпускает справочники по политике и выпускает памятки для всех сотрудников, что требует хороших навыков письма.

Организационные навыки

Управление человеческими ресурсами включает в себя множество функций, включая, помимо прочего, набор, обучение, служебную аттестацию, индивидуальные планы развития и отношения с сотрудниками. Менеджер по персоналу наблюдает за всеми этими функциями и должен иметь систематический способ прохождения всех процессов.Например, для каждой роли в организации должна существовать стандартная платформа обучения сотрудников. С другой стороны, HR включает в себя множество документов, которые необходимо систематизировать, например профиль сотрудника и юридические документы. Со всеми задействованными процессами и административными задачами поддержание организованности поможет повысить вашу эффективность как менеджера по персоналу, имея возможность выполнять несколько задач одновременно.

Навыки принятия решений

HR принимает множество решений.Хорошим примером является процесс приема на работу, когда он или она должны решить, подходит ли кандидат для этой должности или нет. Распознавать хорошие таланты нелегко. Это требует стратегии, опыта и интуиции. Это должно быть у менеджера по персоналу. Другой пример — столкновение с дилеммой сокращения штата. Частью роли HR будет эффективное донесение информации даже в разгар кризиса. Таким образом, все менеджеры по персоналу должны быть разумными лицами, принимающими решения, чтобы поддерживать такие важные организационные функции, как эти.

Обучение и развитие навыков

Другая функция человеческих ресурсов — обучение и развитие. Менеджеры по персоналу несут ответственность за предоставление сотрудникам возможностей для развития, чтобы максимизировать производительность и увеличить ценность. Например, организация занятий по обучению лидерству и менеджменту предоставит сотрудникам более разнообразные навыки. Это позволяет им брать на себя дополнительные задачи и одновременно поддерживать свой карьерный рост.

Навыки составления бюджета

Компенсации и льготы для сотрудников проходят через отдел кадров.То же самое и с обучением и развитием, социальной деятельностью, служебной аттестацией и т. Д. Эти мероприятия должны быть включены в стратегическое планирование и составление бюджета их организации с учетом проектов каждого отдела и их индивидуальных функций. Основная роль менеджера по персоналу — ограничить расходы и не тратить лишние средства на ненужные действия.

Чуткие навыки

Команда отдела кадров имеет дело с множеством людей и их проблемами, от рабочей нагрузки до жалоб на заработную плату и разрешения конфликтов на рабочем месте.Как специалисту по управлению персоналом, вам необходимы эмоциональный интеллект и навыки сопереживания, чтобы понять, откуда идет человек, прежде чем вы сделаете какое-либо суждение. Может случиться так, что сотруднику просто нужно снять что-то с груди, и ему нужно только слушать ухо. Или он может выразить свое недовольство, чтобы получить помощь. В любом случае обязанность менеджера по персоналу — выслушать сотрудников и убедиться, что он или она четко сформулировали свое сообщение.

Управление человеческими ресурсами — потрясающая сфера с множеством возможностей.Но вы должны обладать надлежащими навыками, чтобы добиться успеха в качестве менеджера по персоналу. Если вы настоящий «человек с людьми», это может быть вашей карьерой!

Наймите профессионального составителя резюме TopResume , чтобы изложить свои лучшие навыки на бумаге уже сегодня.

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Основные навыки и компетенции человеческих ресурсов для продвижения по карьерной лестнице

Обязанности по управлению человеческими ресурсами требуют пересекающегося набора навыков и компетенций.Если вы ищете преимущества на сегодняшнем конкурентном рынке труда, понимание и развитие этих навыков является ключом к успеху. Давайте посчитаем шесть основных компетенций специалистов по персоналу.

1. Знание людских ресурсов

Сегодняшние соискатели имеют доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде. Поэтому лучшие специалисты по персоналу должны быть готовы к встрече с этими информированными кандидатами, обладающими собственными отраслевыми знаниями.

Понимание того, как и почему люди входят в организацию и перемещаются по ней, лежит в основе всего остального, что вы будете делать в сфере человеческих ресурсов.Менеджеры по персоналу, которые действительно повышают ценность, всегда понимают «общую картину» того, как методы управления персоналом связаны с успешным бизнесом.

Ваши знания в этой области должны быть лучше, чем у кого-либо, для поддержки целей сотрудников и работодателей. В конце концов, управление персоналом — это не только привлечение талантов, но и их удержание.

2. Приверженность постоянному обучению персонала.

Современный бизнес-ландшафт сложен и постоянно меняется.Сфера HR динамична, и наша способность обрабатывать и понимать ее требует самомотивации.

Профессиональный рост означает быть восприимчивым к новым идеям, откуда бы они ни исходили. Продемонстрировали ли вы стремление к постоянному обучению, пользуясь преимуществами конференций, других коллег из отдела кадров или аспирантуры?

HR-профессионалы, которые никогда не прекращают учиться, имеют все возможности для преобразования хорошо продуманных отраслевых тенденций и данных в практические идеи.

3.Коммуникационные навыки в человеческих ресурсах

Основная функция работы типичного специалиста по персоналу заключается в содействии обсуждению между сотрудниками и работодателями. Если менеджер отдела кадров не может четко общаться, он не добьется успеха. Для эффективной передачи информации требуются как устные, так и письменные навыки.

Один из аспектов общения, который дает людям преимущество, — это сильная способность разрешать конфликты. Даже на самых приятных рабочих местах возникают проблемы, требующие дипломатического чутья, зрения для оценки и руки для решения проблемы.Этот особый навык бесценен при обсуждении решений и сохранении правильности хода.

4. Навыки критического мышления

Критическое мышление находится в «золотом пятне» менее распространенных / более желаемых используемых качеств, согласно анализу дефицита навыков, проведенному Bloomberg. Специалистам по персоналу, в частности, часто требуется сбалансировать сложные ситуации и не торопиться, чтобы подумать, сочетая стандартные процессы и нестандартное мышление.

Сотрудники имеют разный опыт и знания.Специалистам по персоналу необходимо стратегически культивировать среду, в которой все могут работать вместе над улучшением бизнеса.

5. Этический подход к человеческим ресурсам

Невозможно переоценить важность этики как ключевой компетенции HR. Каждый день специалисты по персоналу сталкиваются с этическими проблемами, связанными со всем, от управления частной информацией о сотрудниках до защиты репутации своей организации. Принятие непоколебимой и односторонней приверженности этике не только помогает привлечь лучшие таланты, защищая вашу организацию, но и способствует формированию культуры доверия и лояльности.

Часть этики — это искренняя забота о людях. Сочувствие к трудным ситуациям и «реальной жизни» значительно отличает вас от тех, кто просто делает это «по правилам».

Некоторые этические принципы закреплены в законе. Обеспечение соответствия политик и методов вашей компании правовым нормам — одна из опор в мире человеческих ресурсов. Избегать дискриминации по этническому происхождению, инвалидности, религиозным убеждениям и многим другим факторам важно из-за вреда, которого это позволит избежать, и для создания лучшей и более разнообразной рабочей среды.

Законы постоянно меняются, иногда постепенно, иногда как часть большого культурного сдвига. Поэтому особенно важно быть в курсе национальных новостей, тенденций и законов; незнание закона не является выигрышной защитой. Соблюдение правовых норм, конечно, также защищает компанию и ее сотрудников.

6. Организационные навыки человеческих ресурсов

Управление персоналом — это жонглирование. Чем более вы организованы, тем лучше вы сможете опережать то, что вам нужно сделать, и у вас будет время для того, чем вы хотели бы заниматься.Если вы думаете, что организация — это то, что у вас есть или нет, подумайте еще раз. Организованность можно отточить, понимая, где вы работаете, и делая несколько вещей одинаково каждый день, чтобы выстроить распорядок дня.


Как попасть в систему управления персоналом

HR прошла долгий путь с тех пор, как в 1901 году Национальная кассовая компания создала первый в истории США отдел кадров. Крупная забастовка сотрудников чуть не обрекла компанию на смерть.

История свидетельствует о том, что руководство положительно отреагировало на эту забастовку, создав отдел для рассмотрения жалоб, безопасности и других проблем. В то время другие компании приняли эту модель, и она до сих пор остается нормой более века спустя.

Глобальный рынок, автоматизированный подбор персонала, системы управления талантами и внешний подряд стимулировали — почти вынудили — эволюционировать профессию HR. Большинство HR-профессионалов в 21 веке взяли на себя дополнительные обязанности, как их просили; тем не менее, каждая компания, кажется, предлагает что-то немного отличающееся от всех остальных.

Один из способов расширить свои навыки в этой области — выделить интересную сторону HR. Это может включать координацию корпоративных вечеринок, тематических дней, благотворительных мероприятий и поездок; хороший перерыв в том, чтобы быть в курсе последних новостей законодательства и решать сложные кадровые вопросы.

Повышение роли адвоката сотрудников в настоящее время является одной из наиболее важных ролей HR, отчасти из-за меняющейся демографической ситуации. По данным исследовательского центра Pew Research Center, миллениалы превзошли поколение X в 2015 году и составили наибольшую долю американской рабочей силы.

Сделайте карьеру в Университете Скрэнтона

Сделайте карьеру в сфере управления персоналом

Человеческие ресурсы и вызов тысячелетия

Бюро статистики труда сообщает, что средний стаж всех американских рабочих на одной конкретной работе составляет около 4,6 года. Миллениалы (в возрасте от 18 до 34 лет) имели средний срок пребывания в должности 2,1 года. Будь то предполагаемое отсутствие лояльности к одному рабочему месту, активное желание двигаться, менталитет «завышенных ожиданий» или другой не совсем точный ярлык, используемый аналитиками, миллениалы представляют новые проблемы для HR.

Есть пять основных качеств, которыми должны обладать руководители отдела кадров. Первый и, возможно, самый важный, — никогда не переставать изучать . Это качество особенно важно, когда речь идет о найме и удержании миллениалов. Знания, которые вы получите в ходе исследований MS в области управления персоналом, обеспечивают основу, которая не только поощряет непрерывное обучение, но и учит методам, позволяющим оставаться в курсе последних новостей.

Например, исследования показывают, что миллениалы более предприимчивы и открыты для изменений, чем поколение X.В то же время миллениалы с меньшей вероятностью будут работать в команде. HR должен предоставить лучшим талантам инструменты и приспособления, необходимые для удержания их в качестве сотрудников.

Многие студенты, обучающиеся по программе MS в области управления персоналом, используют курс Capstone, чтобы поделиться своим опытом с сокурсниками и изучить реальные методы правильного решения проблем с молодыми сотрудниками. Дополнительным приятным преимуществом этого курса является то, что профессиональные круги расширяются, обеспечивая карьерные связи со сверстниками, которые будут продолжать делиться опытом и решениями в течение многих лет.

Руководители отдела кадров планируют стратегию компании

Способность мыслить стратегически и действовать соответственно — четвертая важная характеристика руководителей отдела кадров. Как упоминалось ранее, многие аспекты человеческих ресурсов были автоматизированы или переданы на аутсорсинг, особенно когда речь идет о привлечении талантов и начислении заработной платы. Это позволяет специалистам по персоналу вносить новый вклад в успех своей организации.

Менеджеры по маркетингу, продажам и развитию представляют генеральным и финансовым директорам идеи по увеличению доходов, преобразованию потенциальных клиентов или какой-либо другой цели.После утверждения HR-служба обязана сотрудничать с любым вовлеченным отделом в выполнении плана — то есть, если ваша компания принимает это дальновидное соглашение.

Анализ, проведенный Гарвардской школой бизнеса, показал, что только одна треть отделов управления персоналом разрабатывает стратегические планы управления персоналом в соответствии с общей стратегией компании. Это необычное явление дает возможность менеджерам по персоналу, прошедшим надлежащую подготовку, работать лучше.

Программа MS в области управления персоналом охватывает стратегическое планирование, управление рисками и трудовые отношения.Конечно, с каждым годом профсоюзы становятся все более редкостью. В середине 1960-х годов треть американских рабочих были членами профсоюзов. По данным исследователей, сегодня это число составляет всего 10%.

Знание коллективных переговоров и переговоров по контрактам открывает двери для новых должностей в более крупных компаниях, где работают члены профсоюзов. Так или иначе, забота о сотрудниках остается центральной частью роли человеческих ресурсов.

Подготовка к будущему в области управления человеческими ресурсами

Большой опыт работы может помочь, но на это нужно время.Магистр наук в области управления человеческими ресурсами помогает быстро развить все эти навыки. Ученая степень не только поможет вам лучше понять, как стать лучшим руководителем отдела кадров, но и научится правильно применять эти навыки для достижения успеха.

Специалист по персоналу Описание должности

Узнайте, как стать специалистом по персоналу

Специалист по персоналу определяется как человек, который начинает работать в сфере управления персоналом.Это может означать кого-то, кто берет на себя конкретную роль, например координатора льгот, или специалиста широкого профиля, который только начинает работать и имеет ограниченный опыт.

В обязанности специалиста по персоналу обычно входит поддержка специалиста по персоналу в ряде рабочих функций. Они могут выполнять некоторые обязанности по найму, начислению заработной платы, льготам, управлению производительностью и обучению. Иногда в качестве специалиста они берут на себя некоторые из более административных задач, например, заполнение документов и отправку проверок биографических данных.

Некоторые из других обязанностей будут включать ведение кадровых досье, ведение списка открытых вакансий вместе с требованиями к заработной плате, подготовку учебных материалов и новых документов о найме, обработку форм действий персонала, поддержание актуальности записей сотрудников, ведение справочника сотрудников и более. Начало карьеры специалиста по персоналу будет связано с множеством административных обязанностей, и по этой причине кандидаты должны быть этичными, иметь хорошие коммуникативные и организационные навыки, а также уметь управлять отношениями.

Должности для HR-специалистов

В отличие от HR-специалиста широкого профиля, HR-специалист обычно имеет опыт (или пытается получить опыт) только в одной области. Таким образом, если специалисты могут начать работу над всевозможными HR-проектами, то в более крупных организациях у специалистов действительно есть шанс специализироваться.

Вот некоторые из должностей для HR-специалистов:

  • Специалист по развитию персонала
  • Специалист по кадровым информационным системам
  • Сотрудник и специалист по трудовым отношениям
  • Специалист по организационному развитию
  • Специалист по трудоустройству

Заработная плата специалиста по кадрам

Специалист по персоналу определяется как лицо, выполняющее обязанности в области человеческих ресурсов, включая специалистов по трудоустройству.

Средняя зарплата HR-специалистов составляет 59 180 долларов в год, причем специалисты, работающие в сфере финансов, банковского дела или технологий, зарабатывают даже больше, со средней годовой зарплатой 87 000 долларов. Эти данные, предоставленные Министерством труда США в 2016 году, показывают, что 10% лучших специалистов по персоналу получают среднюю зарплату в размере 101420 долларов.

Вот некоторые из самых высокооплачиваемых отраслей:

  • Трубопроводная транспортировка сырой нефти: 97 110 долл. США
  • Прочая финансовая инвестиционная деятельность: 87 910 долл. США
  • Издатели программного обеспечения: 87 250 долларов США
  • Органы денежно-кредитного регулирования: 87 090 долларов США

В Калифорнии больше всего HR-специалистов, за ней следуют Техас, Флорида, Нью-Йорк и Пенсильвания, но HR-специалисты зарабатывают больше всего в Вашингтоне, округ Колумбия.C., Нью-Йорк и Калифорния. Тем, кто ищет места, где есть много вакансий HR-специалистов в непосредственной близости друг от друга, им следует подумать о

Источник: Бюро труда и статистики

Требования к образованию

Для должности специалиста по персоналу Общество управления человеческими ресурсами (SHRM) рекомендует как минимум степень младшего специалиста плюс некоторый опыт или сертификацию, или степень бакалавра с намерением получить сертификат в течение первого года работы.Большинство компаний теперь требует наличия степени бакалавра для приема на работу, а затем ожидают, что степень магистра будет рассматриваться для продвижения по службе.

Приемлемые степени для специалистов по персоналу включают бакалавр человеческих ресурсов, бизнес-степени, такие как общий бизнес или бухгалтерский учет, степени в области коммуникации. Часто вы можете прорваться в HR, получив степень в чем-то другом, вам просто может потребоваться начать с начального уровня и постепенно продвигаться вверх.

В настоящее время существуют специальные степени магистра в области человеческих ресурсов, в том числе степень магистра делового администрирования — управление человеческими ресурсами, которая является вершиной формального образования для специалистов по персоналу.Люди, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице и взять на себя более формальные роли в управлении людьми, захотят продолжить этот образовательный путь.

Вот некоторые навыки, которым обучают в программе MBA — Управление человеческими ресурсами:

Теория и практика управления — соискатели степени должны будут развивать в масштабе предприятия знания о функциях и методах, актуальных для глобальной рабочей силы.

Сотрудничество — инструкция включает в себя сотрудничество с различными группами населения в различных условиях.

Измерение эффективности — учащиеся создают показатели для анализа эффективности организации, а затем описывают, как они будут использовать эти знания для улучшения процессов.

Трудовое право — слушатели курса узнают, как расшифровывать законы и применять передовой опыт в организациях.

MBA в области человеческих ресурсов также включает в себя основной курс MBA, поэтому в основе этой программы лежит MBA со специализацией в области управления персоналом. Курсы MBA включают:

Стратегический менеджмент
Экономика
Анализ данных
Операции
Финансовый менеджмент
Бухгалтерский учет
Маркетинг
И многое другое

В дополнение к традиционному MBA, вы можете ожидать курсовых работ, таких как:

Управление людьми
Управление талантами по всему миру
Персонал
Обучение
Управление компенсациями
Развитие лидерства
HR-аналитика
Управление эффективностью

Путь к карьере HR-специалиста

Путь к этой карьере обычно предполагает сочетание образования, опыта и сертификации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *