Тестировщик это кто: Кто такой тестировщик и как им стать с нуля

Чем занимается тестировщик — Work.ua

Самая легкая точка входа в IT, на данное время, это профессия тестировщика ПО. Вместе с IT учебным центром SkillUP рассказываем, кто такой тестировщик и как им стать.

Тестирование ПО — это исследование и проверка приложений, сайтов, игр, программ на соответствие требованиям заказчика и нахождение в них ошибок (так называемых багов). С целью дальнейшего исправления этих ошибок программистами и улучшению качества программ.

Освоить профессию можно в IT учебном центре SkillUP.

Евгений Макаренко

зоснователь IT учебного центра SkillUP

Кто такой тестировщик

Тестировщик программного обеспечения — человек, обученный определенным подходам тестирования, которому в руки попадают новые версии программ. Он ставит себя на место пользователя и начинает играть в игру, использовать приложение или исследовать сайт на предмет ошибок и несоответствий.

Тестировщик анализирует, выполняет тестирование по сценариям и придумывает, где еще можно найти ошибки.

Если он находит такие ошибки (а находит обязательно — в этом его работа) он пишет об этом специальный отчет, по которому программисты устраняют ошибки.

Более высокая зона ответственности QA engineer — анализирует проект в целом, знает, как обеспечивать качество продукта еще на этапе его создания. Умеет предвидеть причины появления багов и заранее настраивает процесс так, чтобы они не появлялись.

Градация должности тестировщика

Все тестировщики должны знать основу и уметь тестировать вручную. Писать документацию, тестовые сценарии, генерировать идеи где и как искать баги, как улучшить качество, коммуницировать с командой — это все хороший фундамент, на котором строится уже вся карьерная лестница.

Карьера тестировщика, как и любого другого специалиста в IT, начинается с Junior позиции (450$-770$). На данном этапе у тестировщика нет много практического опыта, ему поручают самые простые задачи, на которых он набивает руку.

Если вы попадаете в компанию, учитесь, выполняете все задания, то долго сидеть на начальном уровне вы не будете.

Развиваясь дальше в компании, вы переходите на уровень Middle QA. У вас уже будет больше опыта, вы будете качественнее и быстрее выполнять свою работу. Рост от Junior до Middle (1000$-1900$) у вас может занять от 6 месяцев до 1,5 года, при условии, если вы будете проявлять себя, предлагать улучшения и активно принимать участие в проекте.

Дальше, проработав 1-3 года, можно стать Senior (2100$-3200$). На этой должности вы можете реализовывать любую техническую задачу в области тестирования на проекте. Но мелкие задачи как правило делегируются на Junior специалистов. И вы сможете больше времени уделять аналитике и более креативным задачам. Средняя зарплата на этой позиции 2500$ в месяц.

Дальше есть Team Leader (2500$-4100$) — это руководитель отдела. Им становятся после позиции Senior, но бывает, что люди у которых прошлый опыт работы связан с руководством и управлением могут стать руководителем команды и на позиции Middle. Ну и конечно Team Leader зарабатывают больше, чем Senior. До этой позиции можно дорасти за 3-5 лет.

Если у вас есть тяга к программированию, вы можете стать тестировщиком-автоматизатором и начать писать скрипты, которые сами выполняют большой объем рутинного тестирования. Спрос на автоматизаторов сейчас высок поэтому зарплата может вырасти в полтора-два раза.

Также я хотел бы поделится интересным, востребованным и финансово выгодным направлением Security testing — тестирование безопасности веб-приложений. Это все, что касается утечки секретной информации, баз данных, воровства и прочего связанного с уязвимостями ПО. Компании совсем не готовы отбиваться от хакеров, но они готовы щедро платить тестировщику за безопасность и качество продукта. В нашей практике было и такое, что за 1 найденный баг, компания заплатила 22 000 долларов.

Еще есть очень интересная должность — тестировщик игр. Он использует фундаментальные понятия тестирования, принципы и техники, но только для тестирования игр.

При этом тестировщики могут легко переходить из игровых компаний в компании занимающиеся не игровым софтом и возвращаться обратно.

Также легко тестировщики переключаются с тестирования сайтов на тестирование мобильных приложений, десктоп-версий и вообще разных видов софта.

И в отличии от программиста, тестировщик может выбирать любые проекты, построенные на кардинально разных технологиях и языках программирования. И переключаться между ними. Эта универсальность дает тестировщикам огромный выбор вакансий во всех сферах.

Ведь фундаментальные знания QA и практика тестирования ПО едины для всех типов программ.

Читайте также

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Что такое QA и как стать тестировщиком с нуля: блог IT-школы Hillel

Что же такое QA и как овладеть профессией тестировщика ПО,чтобы реализовать себя в IT-отрасли?

Самое важное, что нужно сделать перед тем, как вести разговор, что такое Quality Assurance (QA) — это разобраться с терминологией. Большинство не различает между собой термины Quality Assurance (QA), Quality Control (QC) и просто Тестирование, считая их синонимами.

Обеспечение качества (Quality Assurance) — самое широкое из всех понятий и представляет собой совокупность мероприятий, охватывающих абсолютно все этапы разработки, выпуска и эксплуатации программного обеспечения. Это активности на всех этапах жизненного цикла ПО, которые предпринимаются для обеспечения требуемого уровня качества выпускаемого продукта.

Контроль качества (Quality Control) — это действия, проводимые над продуктом в процессе разработки, для получения информации о его актуальном состоянии: насколько продукт готов и соответствует ли он требованиям качества в каждый конкретный промежуток времени.

Тестирование программного обеспечения (Software Testing) — это одна из техник контроля качества, включающая в себя активности по планированию тестовых действий, дизайну тестов, выполнению этих тестов и анализу полученных данных.

Обеспечение качества — это процесс обучения, изучение того, что работает не так и как это исправить; изучение того, что работает правильно и при каких обстоятельствах, а также того, как делать свою работу лучше с каждым новым проектом.

Если говорить более простым языком, то QA обучение включает себя контроль над качеством всех процессов организации, даже на прямую не связанных с продуктом. Другими словами, то, насколько эффективно работает отдел продаж предприятия, тоже входит в компетенцию QA.

Как стать тестировщиком и с чего начать карьеру QA инженера

Любая организация, вовлеченная в процесс обеспечения качества, постоянно обучается. Самый первый шаг – это сделать обеспечение качества неотъемлемой частью разработки продукта.

Как же стать QA инженером (QA engineer) и с чего стоит начинать? Так вот, начать стоит с погружения в теорию обеспечения качества. В первую очередь нужно научиться использовать IT-термины и QA в частности. Для этого необходимо разобраться с тем, что такое обеспечение качества и с основными понятиями из тестирования ПО. Лучше всего пойти на специализированные IT-курсы, так как прочтение всех «технических талмудов» является медленным источником информации. Намного проще и быстрее это сделать, получая знания от квалифицированного специалиста, который прочитал десятки книг и сотни статей за вас.

В первую очередь нужно научиться говорить на языке IT и QA в частности

Что нужно знать тестировщику

Несмотря на то, какой способ обучения профессии вы выберете, вот тот минимум, который должен знать QA-инженер (QA engineer) перед тем, как искать свою первую работу в IT:

• что такое обеспечение качества;
• что такое тестирование;
• какие виды тестирования бывают;
• какие уровни тестирования бывают;
• какие тестовые артефакты есть и зачем их используют;
• что такое тест-дизайн;
• как должен выглядеть процесс тестирования;
• что такое автоматизация тестирования и её основные виды;
• какие метрики тестирования бывают и для чего они используются.

Работа тестировщиком в IT

Что же из себя представляет поиск работы тестировщиком в IT? Безусловно, это более технологический процесс, нежели в других отраслях. Он состоит из нескольких этапов: собеседование с сотрудником отдела кадров, собеседование с менеджером по обеспечению качества, собеседование с руководством/владельцем компании. К такому испытанию необходимо заранее подготовится, например, продумать ответы на самые часто задаваемые вопросы или пройти тестовое собеседование, как это обычно происходит на курсах по QA. Таким образом более опытный специалист помогает подготовиться и подсказывает слабые места в ответах.

Самое главное — это помнить, что успех любого QA-специалиста заключается в постоянном обучении и самосовершенствовании. Ведь если специалист по качеству не развивается, значит, не развивается и его продукт.

Профессия QA Engineer. Кто такой тестировщик?

QA Engineer что это — это такая же профессия, работа по найму в IT как и многие другие о которых вы скорее всего слышали и знаете, к примеру, такие как программист или аналитик. QA Engineer выполняет весь обьем работ связанный с тестированием ПО на проекте.

Чем же занимается QA Engineer?

Его обязаности очень обширны начиная от анализа технической документации (требований, спецификаций) до написания тестовой документации и собственно тестирования и написания автоматических тестов. Но не все тестировщики (так их называют в народе) занимаются все этим на своей работе. Все зависит от компании в которой они работают и какой уровень квалификации имеют.

Уровни квалификации и опыта у Тестировщика (QA Engineer)

Обычно Тестировщиков делят на 4 основные категории:

Trainee QA Engineer

— это обычно человек, который не имеет опыта работы в этой профессии и только начинает свой путь в тестировании ПО

Junior QA Engineer

— человек, который уже имеет какие-то навыки и опыт в тестировании возможно комерческий или фриланс, часто таким знанием и квалификацией награждают после прохождения испытательного срока, который может длиться от 1 до 6 месяцев в зависимости от компании.

Middle QA Engineer

— это специалист среднего уровня знаний, умений и ответственности на проекте, может выполнять задачи самостоятельно и подсказывать по проекту и профессии младшим сотрудникам Trainee и Junior тестировщикам. Обычно имеет опыт от 1 до 3х лет в профессии.

Senior QA Engineer

— опытный сотрудник высокого уровня квалификации. Кроме самостоятельного выполнения задач, может легко обучать других сотрудников, брать на себя тестирование более сложных технических задач, выполняет наиболее широкий спектр задач используя различные виды тестирования как правило уже практикующий автоматизацию, но это не всегда, так как есть и такие инженеры, которые специализируются только лишь на ручном тестировании.

Источник: software-testing.org

Специалист по тестированию: подробный обзор профессии

Первый этап. Сбор информации

Сначала нужно изучить задачу: какие требования и условия были у нового продукта, как это работает на практике и всех ли в команде устраивает результат. Всё это можно узнать у разработчиков и менеджера продукта.

На этом этапе очень важны навыки общения с командой. Чем лучше тестировщик разберется в задаче, тем проще ему будет создать качественную и полную тестовую модель. Также нужно хорошо понимать, чего от нового сервиса или сайта ждут пользователи. Для этого стоит вникнуть в бизнес-процессы, посмотреть аналитику.

Второй этап. Анализ

Для работы на этом этапе важно понимать техническую документацию, знать требования к продукту. Если тестировщик не ориентируется в терминах и плохо понимает, как устроено приложение или сайт, здесь могут возникнуть проблемы.

Тестировщик разбивает все глобальные процессы в продукте на самые маленькие блоки. Чтобы проверить, как работает приложение, он будет отдельно тестировать каждую страницу, кнопку и действие.

Цель этого этапа — понять, что нужно тестировать. Качественный анализ помогает точно оценить время, которое понадобится для проверки.

Третий этап. Разработка тестовых сценариев

Тестовые сценарии описывают действия в системе, условия и ожидаемый результат. Задача инженера по тестированию — выбрать такой сценарий, который лучше всего подходит для проверки продукта.

Тестировщик составляет тест-кейсы — описание всех условий и шагов тестирования. Он ссылается на требования к продукту, указывает нужные настройки для тестовой среды, перечисляет все действия. Для каждого пункта тест-кейса тестировщик описывает результаты: ожидаемый и фактический.

Чтобы получить полный набор тестов без дублирования, специалисты пользуются техниками тест-дизайна. Это стандартные методики проверки для разных сценариев и отдельных функций. Знание основных техник помогает сэкономить время.

Цель этого этапа — решить, как проводить тесты, выбрать инструменты и методику.

Четвертый этап. Тестирование

Следующий шаг — автоматическое или ручное тестирование. Специалист проходит все этапы, которые описаны в тест-кейсе и проверяет работу продукта. Например, если нужно найти ошибки в верстке, тестировщик использует валидаторы HTML/CSS. Достаточно указать путь к приложению или сайту, и сервис покажет все обнаруженные ошибки.

Проверить продукт на совместимость с браузерами и операционными системами помогают эмуляторы. Это программы, которые воспроизводят возможности разных устройств — ПК, планшета или смартфона — с разными операционными системами. Эмуляторы удобны, когда продукт нужно протестировать одновременно на Android и iOS: не нужно ничего загружать на устройство, все действия выполняются на виртуальном аналоге.

Поиск уязвимостей или перформанс-тесты — для каждого направления тестирования нужен свой инструмент. Существуют специальные программы, которые решают отдельные задачи тестирования автоматически.

Можно управлять организацией тестирования с помощью сервисов. Например, они позволяют создавать тест-кейсы и назначать ответственных за выполнение тестирования. Такие инструменты нужны для того, чтобы привести весь процесс в порядок и не потерять данные предыдущих тестов. Каждая компания выбирает свой подход к тестированию исходя из задач проекта.

Пятый этап. Подготовка отчета

Ошибки нужно описать и показать. Кроме текста тестировщик готовит скриншоты или видео, где можно увидеть ошибку. Всё, что удалось обнаружить, нужно зафиксировать в специальных программах. Для этого используют Bugzilla, Redmine, Mantis, HP ALM. Если процессы в компании еще не настроены, работают с Word и Excel.

Отчет с описанием всех проблем и ошибок тестировщик передает разработчикам и менеджерам. Иногда нужно уточнить, является ли обнаруженный эффект ошибкой или команда изначально заложила его в идею продукта.

Описывать ошибки нужно так, чтобы разработчик или менеджер могли повторить все действия, которые к ней приводят, и увидеть проблему. Подробное описание помогает и на следующем этапе, когда нужно выяснить, действительно ли все ошибки исправлены.

Шестой этап. Проверка исправленного продукта

Нужно свериться с отчетом об ошибках и убедиться, что все проблемы устранены. Если всё работает правильно, тестировщик отмечает, что все обнаруженные ошибки исправлены. Продукт готов к запуску.

Сейчас большинство компаний устроено таким образом, что тестировщиками в них работают в основном сотрудники на начальном этапе карьеры — то есть это junior-специалисты по тестированию. Они выполняют проверку софтов по готовым тест-кейсам. Специалисты более высокого уровня (тест-аналитики, автотестеры, менеджеры по тестированию) помогают им на других этапах разработки.

Что надо знать фрилансеру-тестировщику — как получать только положительные отзывы — «Ингушетия» — интернет-газета

Особенности работы QA-тестировщика на фрилансе

Несмотря на актуальность профессии, найти вуз, где преподают основы тестирования, не удастся. Поэтому тестировщики — это специалисты, получившие знания и умения благодаря самообразованию. Эта профессия — старт в сфере IT. Проработав тестировщиком, вы легко сможете развиваться дальше. Специалист проверяет разработанные программы, оценивает их работоспособность, находит ошибки и передает программисту. 

Согласно должностным обязанностям quality assurance может:

• разрабатывать планы и методики тестирования;
• прогнозировать ситуации, с которыми можно столкнуться при эксплуатации ресурса;
• тестировать ПО;
• заполнять документацию;
• анализировать и классифицировать ошибки;
• составлять отчет;
• поддерживать связь с программистом, разработчиком;
• консультировать клиента. 

Популярность профессии объясняется тем, что создать работающее без перебоев и ошибок приложение без тестировщика очень сложно. Независимо от того, это веб-приложение, десктопное, мобильное, реализованное для платформы или кроссплатформенное, все они должны соответствовать требованиям качества ПО. Конечно, изучить и овладеть всеми навыками сложно. Даже если вам кажется, что знаете вы очень мало, тестирование — прикладная специальность. Очень многие умения осваиваются только с опытом. Тестировщик-фрилансер имеет творческую и профессиональную свободу. Выбирать можно проекты, которые вы точно потянете. 

Что должен знать и уметь QA-тестировщик

Среди личных качеств главное — коммуникабельность. Важно уметь находить общий язык даже с теми, с кем не особо приятно общаться. Список ключевых навыков и умений очень длинный. Чем больше специалист знает, тем лучше его работу оплачивают. 

Хороший quality assurance должен знать:

• что означают понятия чек-лист, текст-кейс, уметь правильно их составлять;
• основные виды тестирования, уметь их внедрять и использовать;
• правильно использовать баг-трекеры;
• техники тест-дизайна;
• правила использования гайдлайнов iOS и Android;
• клиент-серверное взаимодействие;
• принципы работы IDE;
• как анализировать трафик с помощью Fiddler/Charles;
• как работать с приложениями и инструментами VirtualBox и Vagrant, Genymotion, Android Studio, Xcode. 

Современные IT-компании зачастую работают с Redmine и Jira. Это программы баг-трекинга. Для изучения установите одну из них на свой ПК. Изучить пробную версию можно с помощью роликов на YouTube. Пригодится и TestRail. Тестировщик-новичок должен понимать, как устроены бэкенд и фронтенд, как работать с консолью браузеров. 

Советы по работе с заказчиками

Перед началом выполнения заказа подумайте над возможными проблемами, задайте наводящие вопросы, выясните все нюансы ТЗ. Не тяните с дедлайном до последнего. Если вы сделаете работу немного раньше, можно рассчитывать на хороший отзыв от заказчика. Качество — неотъемлемая часть тестирования. Не бойтесь предлагать свои пути решения — использовать другие ресурсы или оборудование для поиска багов. Не забывайте про отчетность. Заказчик должен знать, что вы приложили все силы, умения и старания. Посмотреть актуальные вакансии и задания для тестировщиков можно на бирже фриланса Freelancehunt. Здесь и разовые проекты, и постоянная работа. Не бойтесь отправлять заявки, даже если вы новичок в цифровом мире.

Профессия тестировщик. Описание профессии. Карьера в ИТ. Работа в ИТ

Перед тем, как попасть к пользователю, любой продукт или товар проходит проверку на качество. В сфере ИТ этим ответственным делом занимается тестировщик (Test Engineer). В его обязанности входит поиск программных ошибок (багов), вероятных сбоев в работе, выявление соответствия продукта заявленным требованиям, фиксирование найденных дефектов и места их нахождения документально. Так разработчики смогут устранить неполадки и выпустить качественный товар.

Контроль за качеством ПО — важный этап в работе над проектом, поэтому поиском багов занимается целая команда тестировщиков. Одни подготавливают тесты, другие анализируют их полноту, логичность и соответствие требованиям, третьи, собственно, тестируют. Руководитель группы (Test Manager) следит за выполнением графика, оценивает сроки, даёт указания сотрудникам. Он больше управленец со знанием специфики программирования. С небольшими по объёму заданиями справляется и один тестировщик, причём работать он может удалённо.

Тестировщик знает ответ на три вопроса: что не работает? что работает? и что работает не так, как было задумано?

«Нет идеальных девайсов или программ, есть плохо продиагностированные», — вот девиз этих специалистов. Тестировщик находит просчёты в логике работы программиста, неучтённые нюансы. В общем, смотрит на тестируемый продукт глазами пользователя-перфекциониста.

Если ты усидчивый, терпеливый, ответственный, коммуникабельный, обладаешь критическим складом ума и аналитическими способностями, присмотрись к этой профессии. Обеспечение работой Test Engineer гарантировано: это молодая и быстро развивающаяся специализация. Место для тестировщика найдётся в ИТ-компаниях, в независимых группах тестирования, в организациях, имеющих собственные системы автоматизации. Карьерный рост и развитие в этой профессии возможны в трёх направлениях: далее совершенствовать мастерство тестировщика, стать QA Automation engineer (программист и тестировщик в одном лице), уйти в управленцы (Test Manager, Project Manager).

Прежде чем попасть на рынок любой продукт появляется сначала в руках Test Engineer

Помни, знание английского обязательно. Куда поступать, чтобы получить профессию тестировщика? В БГАС после 9 классов. Или для начала стать программистом (эту специальность получишь во многих колледжах и вузах — БГУ, БГУИР, БНТУ, БГТУ, БарГУ, ВГТУ, БрГТУ, ПГУ, БТЭУ, ГрГУ имени Янки Купалы и др.) Или приходи на курсы Адукар «Тестирование ПО» с последующим трудоустройством в компании-партнёры.

Предварительно вникнуть в суть работы тестировщика поможет следующий курс лекций.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

Специальность QA Software Tester или кто такой Quality Assurance Engineer

Существует два больших ответвления QA: Manual QA Engineering и Automation QA Engineering. Специалисты из первой группы, так называемые мануальные тестировщики, выполняют все рабочие процессы “вручную”, в то время как специалисты второй группы автоматизируют определенные задачи тестирования путем написания скриптов. Мы затронем общие технологии, которые необходимы как Manual QA Engineer, так и Automation QA Engineer для успешного старта карьеры тестировщика.   

Вы можете учиться самостоятельно — по книгам или видео курсам, а можете записаться на курсы тестирования для максимально эффективного обучения. В любом случае вначале вам нужно изучить основные этапы жизненного цикла программного обеспечения; знать основы, методы, виды и типы тестирования, а также уметь применять эти знания на практике. Затем стоит овладеть системой баг-трекинга Jira и/или YouTrack. 

В современном мире очень популярна веб-разработка, поэтому тестировщик также должен понимать процессы, которые происходят в веб-пространстве, и технологии, которые стоят за ними. Это позволит правильно проводить тестирование программного обеспечения, функционирующего в сети интернет. К данным технологиям отнесем HTTP, DOM, HTML, JSON, Server response codes, cookie & session.

Для работы с обеспечением, которое использует базы данных, необходимо знать основы SQL. 

Создание программного продукта обычно ведется в команде, потому знание методологии командной разработки является не менее важным, чем предыдущие технологии. Уделите время изучению принципов Agile/SCRUM — с их помощью эффективно разрабатывается современное программное обеспечение. Методология гибкой разработки очень важна для тестировщика, поскольку он участвует в производственном цикле так же, как и разработчики. 

Необходимо научиться правильно проводить тесты, определять ошибки, допущенные разработчиками, писать и оформлять тестовую документацию.

Если вас интересует автоматизированное тестирование, изучите Python и один из фреймворков для тестирования (PyTest, Robot Framework, unittest и другие) либо Java. Это позволит вам создавать скрипты, которые будут автоматически выполнять тестирование, избавляя вас от лишней рутины. 

Очень желательно, чтобы у вас был наставник, который мог бы следить за вашим прогрессом, отвечать на возникающие вопросы, давать полезные советы.

Знание английского на уровне не ниже Intermediate обязательно. Оно вам понадобится для комфортного поиска информации в интернете. Если ваши знания английского недостаточны как минимум для чтения технической литературы — обязательно подтяните их при помощи различных курсов либо интернет-материалов свободного пользования.

Изучите Git, начните работать каким-либо проектом: покройте его автотестами, напишите тест-документацию. Опубликуйте наработки на GitHub — это даст вам ценный опыт работы с распределенной системой управления версиями и позволит проверить свои навыки в решении реальной задачи. Несколько хороших проектов, и полноценное портфолио готово, а с ним вы можете уверенно подавать резюме на вакансию QA инженера.

Подробную информацию о том, как стать QA специалистом, вы сможете найти в нашем вебинаре.

testing — Кто такой тестировщик?

Я думаю, проблема здесь в том, что вы путаете определенную подгруппу тестирования «модульное тестирование» с гораздо большим набором тестов, обычно принимаемых как «тестирование».

Модульное тестирование обычно выполняется командой программистов. Это может быть ручная работа, но чаще всего с использованием автоматизированной среды тестирования, такой как Junit.

Вообще говоря, команда тестирования не заботится о модульном тестировании, ее единственная задача — проверить, работает ли система в соответствии со спецификациями.Им не нужно знать, как он был построен, какие языковые фреймворки использовались и т. Д. чтобы установить, работает он или нет.

Тестирование помимо модульного тестирования делится на несколько категорий:

• Дымовой тест — запустите систему и посмотрите, сможет ли она работать в течение дня.
• Функциональное тестирование — выполняет ли программа то, что указано в спецификации.
• Integration Testing — хорошо ли работает программа с другими компонентами в более крупной среде.
• Нефункциональные требования — соответствует ли программа каким-либо требованиям NFR, указанным в спецификации (время отклика, пропускная способность, требования к оборудованию, объем памяти и т. Д.).
• User Acceptance Testing — Заставьте реальных пользователей использовать ее, убедитесь, что система пригодна для использования и делает то, что действительно хотят бизнес-спонсоры.

Практически невозможно написать код, не внося ошибок. Хуже того, почти невозможно правильно указать модуль.

Итак, если вас не зовут «Билл Джой», вы будете вносить ошибки при написании кода.Даже если вы кодируете точно в соответствии со спецификациями, готовый модуль все равно может ошибаться.

Все хорошие программисты, которых я знаю, верят, что есть программы, полные незамеченных ошибок, и в глубине души знают, что независимо от того, насколько они осторожны, они сделают что-то не так. Граничные случаи могут быть кошмаром для правильного кодирования (если цикл выполняется n раз или n — 1 раз). Спецификации интерфейса могут быть неполными и неоднозначными; вы читаете документацию, но действительно не знаете, что произойдет, когда вы вызовете API.

Тестирование является основополагающим в процессе разработки программного обеспечения. Если 50% времени проекта не посвящено различным видам тестирования, то вскоре после развертывания код выйдет из строя. Неудачи могут быть незначительными, они могут вызывать смущение или иметь катастрофические последствия.

Так что научитесь любить своих тестеров! Радуйтесь, когда найдут ошибку, они просто спасли вашу задницу!

Тестировщик программного обеспечения компании QA. Кто это? — TestMatick

По сути — это человек, в профессиональные обязанности которого входит обнаружение ошибок и их устранение, выполнение различных типов тестирования (услуги тестирования локализации, тестирование безопасности, тестирование производительности как услуги и многое другое).Тестировщики также описывают ошибки и выполняют оценку ошибок. Фактически, качество программы обеспечивает человек, который вместе с разработчиком.

Тестер — это связующее звено между разработчиком и пользователем. Это специалист, который может рассматривать проблему с точки зрения пользователя, а также может обсудить проблему с разработчиком благодаря языкам программирования.

Не нужно путать тестер и бета-тестеры. Первый — это профессионал, который выполняет свою работу и получает зарплату.Второй — пользователь программы, которого нанимают для «тестирования» новой программы. Однако это не умаляет важности бета-тестирования как услуги. Без этого шага конечный продукт никогда не останется «невостребованным».

Качество тестировщика

1. Соблюдение. Человек, оказывающий услуги по тестированию программного обеспечения, должен заметить все малейшие сбои в тестируемой программе.
2. Педантизм. Каждый тест следует выполнять внимательно и не один раз.
3. Настойчивость . Тестирование программного обеспечения каждого продукта, особенно игр, — непростая задача. Нередко тестировщик проводит за компьютером гораздо больше времени, чем разработчик. Дефект необходимо найти и описать, а также перепроверить после того, как он будет исправлен разработчиком.
4. Стойкость. Нередко тестировщика нужно отстаивать в своей правоте, доказывая наличие найденной ошибки, которую невозможно воспроизвести на компьютере-программисте.
5. Тактичность. Программное обеспечение всегда является частью разработчика, создавшего его. Вам нравится, когда кто-то указывает на ваши ошибки?
6. Общительность. Тестер не существует в изоляции. Будет ли он / она работать в составе специальной команды тестирования или один с разработчиком — он / она не может обойтись без общения.
7. Люблю работать. Корни? Возможно, но факт остается фактом. Если вам это не интересно, вы не проживете долго.
8. Желание учиться . Технологии даже не ушли, а скорее забегают вперед.Для тестирования нужно знать все о тех продуктах, с которыми вы столкнетесь позже.

10 качеств, которые сделают вас хорошим тестером

Что заставляет вас думать, что вы хороши в тестировании? Почему вы квалифицируетесь как тестировщик?

Вопрос все еще звучит у меня в ушах, когда дело касается интервью.

Это был вопрос, который мне задали в начале моей карьеры тестировщика программного обеспечения. Интервьюер, как обычно, задал несколько вопросов о способностях и внезапно бросил мне этот вопрос.Я почти потерял дар речи. В большинстве случаев мы думаем, что у нас что-то хорошо получается, потому что мы это делаем, или, может быть, мы предполагаем, что у нас это хорошо получается.

Проведя почти десять лет в отрасли, оглядываясь назад, я понимаю важность вопроса, и поэтому сегодня я собираюсь представить вам список моментов, которые я набросал, чтобы заставить себя почувствовать, что у меня хорошо получается. тестирование.

Давайте посмотрим. Кстати, вам предлагается добавить свою точку зрения в список, и мы примем ее с распростертыми объятиями.

Качества хорошего тестера

Итак, поехали. Добавьте к каждому пункту условие «когда вы умеете проверять» и прочтите:

# 1) Вы понимаете приоритеты

Тестировщик программного обеспечения неосознанно становится хорошим распорядителем времени, поскольку первое, что ему нужно понять, — это приоритет. В большинстве случаев вам предоставляется модуль / функция для тестирования и временная шкала (что всегда правильно), и вам необходимо предоставить результат. Эти регулярные задачи помогают понять, как расставлять приоритеты.

Как тестировщик, вы должны понимать, что нужно тестировать, а чему уделять меньше внимания, что нужно автоматизировать, а что тестировать вручную, какую задачу следует выполнить в первую очередь, а что можно сделать в последний момент. Если вы научитесь определять приоритеты, тестирование программного обеспечения станет действительно простым.

Но …… но мой друг, понимание приоритета приходит только с опытом, поэтому терпение и бдительный взгляд — самое полезное оружие.

# 2) Вы задаете вопросы

Задавать вопросы — это самая важная часть тестирования программного обеспечения.Если вам это не удастся, вы потеряете важную информацию.

Вопросы можно задать:

• Понять требование
• Чтобы понять внесенные изменения
• Чтобы понять, как было выполнено требование
• Чтобы понять, как исправлена ​​ошибка
• Чтобы понять эффекты исправления ошибок
• Чтобы понять продукт с других точек зрения, таких как разработка, бизнес и т. Д.

Может быть полезно понять общую картину и определить зону покрытия.

# 3) Вы можете создавать числа идей

Как я уже писал почти во всех своих постах, тестирование программного обеспечения — это идеи. Когда вы можете генерировать множество идей для тестирования продукта, вы выделяетесь из толпы, поскольку большую часть времени люди чувствуют самоудовлетворение после написания обычных функциональных тестов и тестов производительности.

На мой взгляд, настоящая работа тестировщика начинается только после написания обычных тестовых случаев. Чем больше вы думаете о том, как продукт можно использовать по-разному, вы сможете генерировать идеи для его тестирования и, в конечном итоге, обретете уверенность в продукте, удовлетворенность клиентов и опыт на всю жизнь.

Итак, будьте генератором идей, если хотите хорошо тестировать.

# 4) Вы можете анализировать данные

От вас не ждут, что вы будете заниматься только тестированием. Вам необходимо понимать данные, собранные в результате тестирования, и анализировать их для конкретного поведения приложения или продукта. В большинстве случаев, когда я слышу о невоспроизводимой ошибке, я молча улыбаюсь.

Нет ошибок, которые нельзя было бы воспроизвести. Если это произошло однажды, значит, выскочит во второй раз.Но чтобы найти первопричину, вам необходимо проанализировать тестовую среду, тестовые данные, прерывания и т. Д.

Кроме того, как мы все знаем, когда дело доходит до тестирования автоматизации, большую часть времени речь идет об анализе результатов тестирования, потому что создание сценариев и их выполнение в течение длительного времени не является большой задачей, но анализ данных, сгенерированных после выполнения этих сценариев, является самая важная часть.

# 5) Вы можете сообщать о негативном в позитивной манере

Да, вы правильно прочитали.Тестировщику необходимо изучить тактику работы со всеми вокруг и уметь общаться. Никто не чувствует себя хорошо, когда ему говорят, что все, что он сделал, было полностью или частично неправильным. Но когда вы предлагаете сделать что-то или исправить что-то с помощью лучших идей и без эгоистичного голоса, очень сильно меняется реакция.

Кроме того, важны подробные сведения о том, какой негатив вы видели и как он может повлиять на продукт / приложение в целом.

Никто не станет отрицать его исправление. 🙂

# 6) Вы умеете сообщать

В течение всего дня вы работали, работали и выполнили несколько тестовых примеров и отметили их как пройденные / неуспешные в инструментах управления тестированием. Каким был бы ваш статус в конце дня? Никому не будет интересно знать, сколько тестов вы выполнили. Людям нужно краткое и приятное описание вашей дневной задачи.

Итак, теперь напишите свой отчет о статусе клиенту как — что вы сделали (максимум 3 предложения), что вы нашли (с номерами ошибок) и что вы будете делать дальше.

# 7) Вы готовы оказать поддержку в любое время

Обязанности тестировщика программного обеспечения не заканчиваются после сообщения об ошибке. Если разработчик не может воспроизвести ошибку, ожидается, что вы окажете поддержку в ее воспроизведении, потому что тогда только разработчик сможет исправить ее.

Кроме того, сжатые сроки тестирования программного обеспечения заставляют многих тестировщиков игнорировать качество. Правильный подход должен заключаться в правильном планировании и дополнительных усилиях, чтобы покрыть все, что требуется.

# 8) Вы можете связать сценарии в реальном времени с тестированием программного обеспечения

Когда вы можете связать тестирование с реальной жизнью, это легко.Приучите себя думать или постоянно создавать контрольные примеры того, как тестировать поезд, как тестировать овощ, как тестировать памятник и посмотреть, как он поможет в ближайшем будущем. Это поможет вашему разуму постоянно генерировать идеи и связывать тестирование с практическими вещами.

# 9) Ты постоянно учишься

Тестирование программного обеспечения — сложная задача, потому что вам нужно постоянно узнавать что-то новое. Речь идет не об освоении определенного языка сценариев; это о том, чтобы идти в ногу с новейшими технологиями, об изучении инструментов автоматизации, об обучении создавать идеи, об учении на собственном опыте и, в конечном итоге, о постоянном процветании.

Также прочтите => 10 советов по выживанию и прогрессу в области тестирования программного обеспечения

# 10) Вы можете носить обувь конечного пользователя

Вы являетесь хорошим тестировщиком только тогда, когда понимаете своих клиентов. Клиент — БОГ, и вам нужно понимать его потребности. Если продукт не удовлетворяет потребности клиентов, каким бы полезным он ни был, он не будет работать. И ответственность за понимание клиента лежит на тестировщике.

Обновление:

10 навыков отличного тестировщика: как тестировщик может стать отличным тестировщиком

Всегда есть возможности для улучшения и улучшения.

Если начав в качестве более нового специалиста по обеспечению качества и проведя несколько лет в этой области, вы не превратили себя из тестировщика в хорошего / отличного тестировщика, эта статья для вас. Читайте дальше —

Тестирование, составление отчетов и выполнение задачи — это то, чем через некоторое время может заниматься каждый, имеющий опыт и обучение. Но быть тестировщиком — это гораздо больше.

Будьте отличным испытателем, чтобы подняться и засиять в поле.

Что вы можете там получить? Давайте выясним!

Как тестировщик может стать отличным тестером

Также прочтите => 10 качеств, которые сделают вас хорошим тестером

# 1) Позитивное отношение

Позитивный настрой — ключевой фактор успеха в любой области, и тестирование программного обеспечения не является исключением.

Отличные тестеры:

• Всегда готовы приложить дополнительные усилия.
• Помогите улучшить качество продукции.
• Помощь в доставке без препятствий
• Встреча поддержки

Хорошие тестировщики сохраняют позитивный настрой. Они заботятся. Они понимают силу позитива.

Чтобы привить положительный настрой, тестировщики должны быть владеть задачей s, подсказывать признательность и интересные задания.

Читайте также => 16 характеристик отличного тестера программного обеспечения

# 2) Хорошее общение

Это помогает легко преодолевать критические проблемы. Вы можете легко разбираться в проблемах, лучше документировать и эффективно убеждать.

Отличный тестировщик обладает отличными коммуникативными навыками и использует их, чтобы задавать вопросы, высказывать свое мнение и тщательно обсуждать критические сценарии / воздействия.

Хорошие коммуникативные навыки можно легко приобрести, присоединившись к тренингам по общению и регулярно практикуя их.Обратите внимание, что хорошее общение на самом деле не означает письменную или устную речь свободное владение только английским , хотя это помогает.

# 3) Многозадачность

Многозадачность — это требование сегодняшней эпохи.

Хороший тестировщик должен совмещать несколько действий, например:

• Создание и реализация идей тестирования
• Тестовые примеры проектирования
• Напишите эффективные отчеты об ошибках
• Работайте над несколькими проектами и предоставляйте обновления.

Не только это, вы также должны расставить приоритеты и соответствующим образом запланировать свои действия.

Многозадачность требует практики и правильного мышления.

# 4) Быстрый обучающийся

Хороший тестировщик — быстрый и самообучающийся.

Вам НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО учиться новому, вы должны ХОТИТЕ это изучить. Вы должны иметь возможность регулярно обновлять себя новыми технологиями, процессами, инструментами, навыками и т. Д.

Быстрому обучению нельзя научить, но его можно развить терпением, планированием, практикой и настойчивостью.

# 5) Страсть к испытаниям

Вы должны любить свою работу.

Стремление обеспечить качество, улучшить взаимодействие с пользователем, генерировать новые идеи и т. Д. Имеет решающее значение.

«Страстный тестировщик всегда лучше, чем технически грамотный разработчик».

Он полностью меняет правила игры. Вам никогда не будет скучно. Вы никогда не упустите возможность протестировать. Вы никогда не станете сообщать о случае без тщательного расследования.Вы никогда не оставите без внимания угловой случай. Самое главное, вы не будете смотреть на тестирование как на неблагодарную работу. 🙂

# 6) Командный игрок

Быть командным игроком необходимо для каждой работы, но это приобретает совершенно новое измерение, потому что мы должны сообщать плохие новости. Чтобы делать это хорошо, вы должны понимать и отдавать. Не играйте в поиски виноватых. Оставайся позитивным.

Восстановление этого навыка очень важно для хорошего тестировщика и хорошего человека.

# 7) Думайте и действуйте как конечный пользователь

Качество в конечном итоге означает удовлетворение конечного пользователя.

Независимо от того, что говорится в требованиях, подумайте о влиянии на конечного пользователя. Это легко, потому что мы тоже являемся пользователями программного обеспечения, несмотря на то, что мы профессиональные тестировщики.

При непрерывном изучении, наблюдении и сравнении можно развивать перспективу конечного пользователя .

# 8) Аналитические способности

Наша основная обязанность — помочь сделать программное обеспечение максимально свободным от ошибок. Каждая ошибка следует шаблону, и хороший тестировщик всегда хорошо видит этот шаблон и сообщает обо всех ошибках одного и того же шаблона.

Углубленный анализ и творческий подход помогают развивать аналитические способности.

# 9)

Будьте источником вдохновения и образцом для подражания

Вы правы; это не имеет ничего общего с тестированием. Но я считаю, что у нас есть множество возможностей, которые могут вдохновить людей, с которыми мы общаемся каждый день. Вы можете быть последним в очереди, но через несколько минут кто-то всегда будет позади вас. Итак, в каком бы положении вы ни находились, на вас будут равняться люди.

В команде, если руководитель часто спорит с разработчиками, естественно, что и команда тоже. Если член команды не следует шаблону, другие могут подумать, что не следовать шаблону — это нормально.

Осознание того, что каждое наше действие так или иначе находит отклик в окружающем нас, должно побуждать нас стремиться вдохновлять, даже не пытаясь.

Есть много способов оставить свой след в повседневных задачах:

• Будьте лучшим в своем деле
• Быть вовремя
• Внимание к деталям
• Придумывая новую передовую практику
• Обнаружение проблемы, которая могла привести к серьезной поломке
• Изучение новых навыков и волонтерство для обучения своих сверстников
• Вежливость в общении
• Заработайте репутацию лучшего тестировщика / лучшего репортера по дефектам / или лучшего генератора показателей.

# 10) Практикуйте сочувствие

Опять же, может показаться, что это не то, что нужно тестерам атрибутов. Тем более, что много говорят о том, как тестировщики должны охранять, защищать и направлять свои дефекты для устранения и все такое.

Но тестеры должны обладать качествами, чтобы чувствовать, а не просто быть автоматами. Это тоже помогает процессу тестирования.

Take, Например, — это новое приложение, которое только что интегрируется в качестве пробного запуска. Вы бы просто пришли крушить его, развязать войну и заявить, что он ни на что не годен? Или вы сочувственно протестируете его и попытаетесь найти проблемные области, чтобы помочь разработчикам способствовать дальнейшему совершенствованию?

Давайте посмотрим на это с точки зрения реального примера.Вы только что закончили делать стул. Вы бы запрыгнули в него или сядете осторожно в первый раз? Чем позже, не так ли? После того, как вы убедитесь, что он держится, вы начинаете добавлять необычные веса и т. Д.

Тестирование на начальных этапах должно быть тонким, медленным и добрым.

Кроме того, сочувствие может помочь вам стать лучшим командным игроком — не только внутри вашей команды, но и с внешними командами. Если сомневаетесь, будьте добрее, чем нужно.

Надеюсь, этот список даст вам представление о том, в какой области вам нужно работать, чтобы стать лучшим тестировщиком программного обеспечения.

Об авторе: Этот пост написан членом команды STH Бхумикой, руководителем проекта с 7-летним опытом.

Кстати, я что-то пропустил? Я хотел бы получить известие от вас.

На этом я заканчиваю статью в надежде, что смогу осветить большинство моментов, которые делают меня хорошим тестировщиком. А вы?

Как стать тестировщиком программного обеспечения

Тестировщики программного обеспечения играют решающую роль в разработке приложений.Они являются экспертами по обеспечению качества, которые проверяют приложения, чтобы устранить ошибки, низкую производительность и неприятные проблемы с интерфейсом. Для этого они запускают всевозможные тесты — стрессовые, производительные, функциональные, масштабируемость, приемлемость для пользователей — на разных этапах жизненного цикла программного обеспечения. Поскольку тестирование программного обеспечения так важно для качества и удобства использования конечного продукта, тестировщики обычно привлекаются на стадии планирования и проектирования и часто остаются вовлеченными на протяжении всего периода поддержки после выпуска.

Большинство тестировщиков работают в группах, разрабатывающих программное обеспечение поставщиков. Сегодня большое количество программного обеспечения передается командам DevOps (разработка + операции), где разработка, тестирование и поставка осуществляются в непрерывном цикле с использованием фреймворков Agile, Lean или Scrum.

Тестировщик программного обеспечения — незамеченный герой для большинства проектов разработки. Они избавляют конечных пользователей от работы с программным обеспечением с большим количеством ошибок или приложениями, которые просто не работают должным образом, что значительно сокращает количество обращений в службу поддержки от разочарованных клиентов.Они также заставляют команду разработчиков и поставщика программного обеспечения хорошо выглядеть в глазах клиентов, гарантируя отсутствие критических ошибок, которые мешают работе программного обеспечения, как было задумано и заявлено.

Основное образование, подготовка и навыки для тестировщиков программного обеспечения

Многие работодатели ищут кандидатов на тестирование программного обеспечения со степенью бакалавра в области компьютерных наук, математики или инженерии, хотя это не всегда требуется. Если у вас есть большой опыт, стабильная история работы и надежные рекомендации или рекомендательные письма, вы можете получить работу без высшего образования.Должность среднего уровня обычно требует от трех до шести лет непосредственного опыта в тестировании программного обеспечения или некоторого сочетания образования и опыта.

Независимо от того, как вы готовитесь к карьере в области тестирования программного обеспечения, вот навыки, которые вы должны иметь или планируете развивать:

• Создание и документирование автоматизированных и ручных планов и процедур тестирования, выполнение тестов, анализ результатов и составление отчетов о проблемах тестирования. и аномалии (ошибки документа)
• Выполнение тестирования программного обеспечения на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения «проектирование-разработка-тестирование-выпуск-сопровождение»
• Понимание различных методологий разработки, таких как Agile и Scrum, а также платформ или сред тестирования программного обеспечения.
• Обладают доскональными знаниями нескольких инструментов тестирования
• Свободно владеть UNIX, Linux и / или Windows, а также скриптами и инструментами командной строки
• Многозадачность
• Быть отличным коммуникатором (письменно и устно) по вопросам разработки, эксплуатации, управления продуктами и клиентов
• Знание различных языков программирования, таких как Java, JavaScript, C # или C ++, SQL, Python, PHP и Ruby on Rails.

Некоторые должности требуют навыков программирования и понимания баз данных.Чтобы быть тестировщиком, необязательно иметь многолетний опыт программирования, но это не помешает.

Многие государственные или военные должности в сфере национальной безопасности и разведки, а также некоторые федеральные подрядчики требуют допуска TS / SCI. TS / SCI — это сокращение от Совершенно секретная / конфиденциальная комментированная информация. Иногда это называют «полиграфическим разрешением TS / SCI», потому что полиграф обычно является частью процесса. Если у вас уже есть допуск TS / SCI, это дает вам значительное конкурентное преимущество на рынке труда тестировщиков программного обеспечения.

Обязательные сертификаты

Тестировщикам программного обеспечения следует подумать о получении одного или нескольких сертификатов, чтобы подтвердить свои способности и привлечь внимание менеджеров по найму. Большинство сертификатов тестировщиков программного обеспечения не зависят от производителя и признают знания и навыки, применимые ко всем аспектам тестирования программного обеспечения.

Вот две самые популярные сертификаты тестировщиков программного обеспечения:

• Сертифицированный тестировщик ISTQB : Американская квалификационная комиссия по тестированию программного обеспечения (ASTQB) предлагает независимые от поставщика учетные данные сертифицированного тестировщика ISTQB на уровне Foundation и Expert.ASTQB также предлагает сертификаты Agile Tester, Advanced Test Analyst, Advanced Security Tester и Advanced Technical Test Analyst, среди прочего, для тестирования мобильных приложений, инженеров по автоматизации тестирования, менеджеров по тестированию и бизнес-аналитиков.

• Certified Software Tester (CSTE) : Международный совет по сертификации программного обеспечения (ISCB) поддерживает восемь сертификатов для тестирования программного обеспечения, обеспечения качества и бизнес-анализа. В дополнение к сдаче сертификационного экзамена для получения сертификата CSTE требуется (1) степень бакалавра и два года опыта работы в сфере информационных услуг, (2) двухлетняя степень и четыре года опыта или (3) шесть лет опыта.Кроме того, вы должны доказать, что работали над тестированием программного обеспечения в течение последних 18 месяцев. Если вы не соответствуете требованиям CSTE к опыту работы, рассмотрите возможность получения сертификата сертифицированного специалиста по тестированию программного обеспечения (CAST) в качестве отправной точки.

Сертификатов разработки программного обеспечения для конкретных поставщиков или платформ существует множество, но труднее найти учетные данные поставщика, предназначенные для тестирования. Однако, если у вас есть опыт работы с конкретной платформой для тестирования программного обеспечения и вы хотите работать над проектами, построенными на этой платформе, узнайте, есть ли у поставщика программа сертификации и включает ли какая-либо из его сертификатов разработчика компонент тестирования.

Обучение и ресурсы для тестировщиков программного обеспечения

Кандидаты, заинтересованные в обучении тестировщиков программного обеспечения, могут воспользоваться некоторыми бесплатными начальными курсами, доступными в Интернете. Виртуальная академия Microsoft (MVA) предлагает несколько соответствующих курсов, таких как шесть модулей в наборе «Основы тестирования программного обеспечения» и «Живое модульное тестирование» в Visual Studio 2017. А на веб-сайте ASTQB есть страница для новичков в тестировании программного обеспечения, которая включает в себя глоссарий терминов тестирования программного обеспечения. в формате PDF и с возможностью поиска в Интернете, а также образцы экзаменационных вопросов ISTQB.

Заинтересованные кандидаты также должны посетить веб-сайт Ассоциации тестирования программного обеспечения (AST). Этот сайт полон ресурсов, включая ссылку на канал AST YouTube, на котором представлены веб-семинары и основные презентации с ежегодной конференции группы. Международный институт тестирования программного обеспечения (IIST) позволяет любому подписаться на интерактивные веб-семинары и веб-семинары по запросу, а также прямые семинары в некоторых городах США, если они доступны.

Если вы готовы платить за обучение, вернитесь на сайт AST, чтобы прочитать о четырехнедельном курсе тестирования программного обеспечения Black Box, а затем перейдите по ссылке, чтобы просмотреть другие курсы AST по разработке тестов, защите ошибок и т. Д. .Учебный курс Udemy по тестированию программного обеспечения включает 27 часов видео по запросу. За 100 долларов это выгодная сделка и может стоить всего 12 долларов во время рекламных кампаний Udemy. Lynda.com, известная служба обучения / обучения на основе подписки, также предлагает курсы тестирования, как и Pluralsight.

Вы найдете множество других курсов по тестированию программного обеспечения и учебных лагерей, выполнив быстрый поиск в Интернете.

Изучение возможностей тестировщика программного обеспечения

PayScale сообщает о средней зарплате тестировщика программного обеспечения в США.S. составляет почти 56000 долларов, но он может подняться намного выше в зависимости от компании, города и вашей квалификации.

Как и в любой другой карьере, для начала обычно нужно проводить время на досках вакансий, таких как Monster, Indeed, Dice и LinkedIn Jobs. Подумайте о том, чтобы разместить свое резюме на каждом сайте и не забудьте настроить оповещения, чтобы получать уведомления о новых тестах программного обеспечения и списках вакансий по обеспечению качества, чтобы вы могли сразу подать заявку.

После того, как ваше резюме будет опубликовано в Интернете, с вами, вероятно, свяжутся рекрутеры, которые расскажут о внутренних возможностях в компаниях, которые не обязательно размещают публичную рекламу.А если вы хотите работать в конкретной компании, регулярно просматривайте ее онлайн-доски объявлений о вакансиях и обращайтесь в отдел кадров, чтобы установить контакт.

Воспользуйтесь бесплатными ресурсами, такими как группы тестировщиков программного обеспечения LinkedIn, Reddit и другие форумы и онлайн-сообщества. Они могут быть отличным источником информации о хороших / плохих работодателях, о том, какие инструменты вам следует изучить и которые помогут вам найти работу.

Что делает хороший тестировщик программного обеспечения

Или что делает тестировщик программного обеспечения хорошим?

Кейт Полк

Прежде чем говорить о том, что такое хороший тестировщик программного обеспечения или что такое хороший тестировщик программного обеспечения, полезно определить, что подразумевается под «хорошим тестером программного обеспечения».В зависимости от того, кого вы спросите, определений «хорошего тестировщика программного обеспечения» по крайней мере столько же, сколько и самих тестировщиков, и любое из них может быть применимо в чьих-то обстоятельствах.

Тестировщики ранжируются по старшинству, количеству дефектов, навыкам, знаниям и даже по тому, насколько хорошо они ладят со своей командой. Все зависит от потребностей их работодателя и потребностей выполняемой работы.

Тем не менее, после небольшого рыскания по сайтам вакансий я пришел к трем основным группам, которые люди используют, чтобы определить, что делает человека хорошим тестировщиком.Я использовал сайты вакансий, потому что по определению кто-то, нанимающий тестировщика, хочет хорошего (естественно, для их определения хорошего).

Эти группы основаны на:

• Навыки (может делать эти вещи) — на сайтах вакансий часто есть такие навыки, как написание планов тестирования, общение, создание отчетов об ошибках и т. Д. Они также могут включать использование специального инструмента для создания автоматических тестов.

• Атрибуты (это такой человек) — такие слова, как «преданный», «мотивированный», «страстный», как правило, появляются на сайтах вакансий.

• Знание (знает эти вещи) — их, как правило, сложнее разобрать, но обычно их идентифицируют по таким фразам, как «знаком с». Методологии разработки программного обеспечения довольно распространены, как и критерии для конкретной предметной области, такие как «знаком с индустрией x»

Каждое определение «хорошего тестировщика программного обеспечения» включает критерии, основанные на навыках, критерии на основе атрибутов и критерии, основанные на знаниях.Отличается пропорция трех групп и то, что конкретно указывается в каждом критерии.

Знание того, что делает хорошего тестировщика программного обеспечения, может помочь тестировщикам определить конкретные области, в которых нужно улучшить. Эти знания также могут помочь менеджерам наставлять и оценивать своих тестировщиков, а также создавать более качественные объявления о вакансиях для найма новых тестировщиков. Специфика может варьироваться от рабочего места к рабочему месту, но общие принципы — нет.

Некоторые определения

Поскольку существует так много способов определить «хороший тестировщик программного обеспечения», достаточно, чтобы я, вероятно, смог найти больше определений, чем тестировщики, если бы попытался, я собираюсь настроить свои определения для целей этой статьи.Это в первую очередь , мои мнения . Не соглашаться со мной — это нормально. Если определение «хорошего тестировщика программного обеспечения» работает для среды, в которой он используется, это правильное определение. В конце концов, «хорошо» — такой относительный термин.

Я расскажу о том, что я считаю характеристиками «ОК тестировщика», а также о том, что я считаю характеристиками «хорошего тестера программного обеспечения». Оба определения намеренно открыты, потому что черты, которые делают кого-то хорошим тестировщиком программного обеспечения в одной среде, могут сделать его хорошим тестировщиком в другой среде.

Определение тестера программного обеспечения OK

ОК-тестировщик — это человек, чьи знания и / или опыт ограничены. У них может быть большой опыт в узкой области тестирования и очень мало опыта за пределами своей области специализации. Им может потребоваться больше структурирования, чем предоставляют многие современные среды, или им может просто потребоваться больше опыта и поддержки. Их набор навыков, то, что можно было бы назвать их набором инструментов для тестировщиков, скорее всего, будет сосредоточен на одной, может быть, двух областях.

Многие ОК-тестеры могут и станут хорошими тестировщиками, если найдут возможность и поддержку.

Определение хорошего тестера программного обеспечения

Хороший тестировщик программного обеспечения обладает широким спектром знаний, опыта и навыков и очень квалифицирован / разбирается как минимум в двух из них. Хорошие тестировщики могут адаптироваться к новой среде и работать продуктивнее в более короткие сроки, чем в среднем, когда они сталкиваются с незнакомой средой или набором навыков.

Хорошие тестировщики, как правило, начинающие самостоятельно: они учатся новым навыкам и методам, чтобы улучшить свой набор инструментов тестировщика, и часто пытаются помочь другим развить их способности и навыки.Они также, вероятно, будут искать наставников в своей компании или за ее пределами, чтобы помочь им сформировать новые наборы навыков.

Навыки — это большая часть того, что попадает в набор инструментов тестировщика. Отчасти это связано с тем, что некоторые навыки, необходимые тестировщику, можно измерить, что иногда называют «жесткими навыками». То, что может сделать хороший тестировщик программного обеспечения, часто легче описать, чем то, что знает хороший тестировщик или чем должен быть хороший тестировщик.

Жесткие навыки

Жесткие навыки — это, как правило, вещи, которые можно измерить, например, умение программировать на определенном языке, умение работать с определенным инструментом и так далее.В объявлениях о вакансиях часто указывается много сложных навыков просто потому, что их легче судить или измерить, чем мягкие навыки, такие как общение. Также часто сложный навык заменяет более мягкий навык, особенно в объявлениях о вакансиях.

Существует ряд сложных навыков, которые относятся к тем навыкам, которые необходимы хорошему тестировщику программного обеспечения. Некоторые из наиболее распространенных и лежащих в основе более мягких навыков, которые они могут представлять, включают:

• SQL — Хороший тестировщик будет запрашивать базу данных, используемую любым приложением, которое они тестируют.Иногда тестировщикам также необходимо обновлять и изменять базы данных для подготовки данных. Поэтому понимание SQL и способность распознавать и использовать разные «диалекты» (у каждого поставщика базы данных есть различия в синтаксисе, хотя основные функции обычно одинаковы), когда это необходимо. Навыки SQL относительно легко измерить с помощью онлайн-тестов или личных упражнений.

• Программирование — Для автоматизированных должностей часто требуются знания в области программирования.Базовое понимание программирования и ограничений — это хорошо для любого тестировщика. По моему опыту, знания программирования используются в качестве прокси для способности определять проблему таким образом, чтобы она могла быть решена программистом, что аналогично навыкам, которые необходимы автоматизатору тестирования, чтобы определить, что автоматизировать и как это автоматизировать. . Общие навыки программирования труднее измерить, чем навыки владения конкретным языком, но их можно сделать, запросив структурированный английский или псевдокод.

  • Опыт работы с языком программирования — Опыт работы с определенным языком программирования — еще одно общее предварительное условие для автоматизации тестирования.Знание языка, на котором написано приложение, может помочь хорошему тестировщику работать с ним, но это не обязательно.

• Написание тестовых случаев / планов тестирования — Этот навык в большинстве случаев является прокси для способности решать, что нужно тестировать, и способности сообщать результаты тестирования в формате, который легко понять не тестировщикам. Нелегко измерить способность писать тестовые примеры или планы тестирования (или любую другую форму тестовой документации по моему опыту) просто потому, что я еще не видел, чтобы какая-либо тестовая документация пережила встречу с приложением в тесте без повреждений.

• Инструментальные средства жизненного цикла приложения — Это может быть в виде специального средства отслеживания ошибок или комплексного пакета управления жизненным циклом приложения. В любом случае, использование какого-либо инструмента для отслеживания прогресса разработки и тестирования является основным навыком хорошего тестировщика. Измерить способность тестировщика эффективно использовать инструменты ALM гораздо сложнее, поэтому в большинстве объявлений о вакансиях, которые я видел, требуется опыт работы с конкретными инструментами, а не навыки работы с инструментами.

Более мягкий материал

Мягкие навыки получили свое название, потому что это явно навыки, которые необходимо изучить, прежде чем их можно будет эффективно использовать, но которые не обязательно поддаются измерению. Иногда единственный способ измерить мягкий навык — это прокси с использованием связанного жесткого навыка. В других случаях единственные измерения субъективны.

Тестирование — это деятельность, которая существует в промежутках между созданием программного обеспечения и его доставкой одному или нескольким клиентам, и которая часто фокусируется на промежутках между ожиданиями и реальностью, как правило, требует большого количества навыков межличностного общения.

Вот некоторые из навыков межличностного общения, которые необходимы хорошему тестировщику программного обеспечения:

• Коммуникация — Коммуникативные навыки — это очень широкий набор, охватывающий формальные и неформальные, письменные, устные, одноранговые, супервизорные, подчиненные и все другие возможные комбинации, которые только можно вообразить. Хороший тестировщик должен уметь решать, как формально общаться, с кем общаться и какие данные передавать. Все это нелегко сделать или измерить.

• Критическое мышление — Навыки критического мышления — еще одна обширная коллекция, охватывающая анализ, дедукцию, решение проблем, исследования, устранение неполадок и многое другое. Для тестировщика навыки в группе критического мышления необходимы для принятия решения о том, является ли аномалия проблемой, насколько серьезной она может быть и что делать с указанной проблемой. Они также важны для принятия решения о том, как сообщить о наших результатах, и для того, чтобы знать, что и когда тестировать.Конечно, такие навыки практически невозможно измерить. Чаще всего я видел на собеседованиях, где тесты-головоломки используются в качестве прокси — очень плохой прокси, на мой взгляд, потому что единственное, что действительно измеряет тесты-головоломки, — это то, насколько хорошо человек может отвечать на тесты-головоломки.

• Лидерство — Лидерские навыки для тестировщиков могут включать в себя типичный набор навыков «управленческого» типа для тех из нас, кто отвечает за команду тестирования, но для большинства тестировщиков используемые лидерские навыки — это такие вещи, как подавать пример и наставничество.Как и навыки критического мышления, их нелегко измерить, и обычно они оцениваются по тому, сколько лет человек был на руководящей должности, а также по тому, как этот человек представляет себя на собеседованиях или внутренних оценках.

• Работа в команде — Навыки работы в команде обычно во многом совпадают с наборами навыков общения, критического мышления и лидерства, особенно когда тестировщик работает в тесном сотрудничестве с не тестировщиками, у которых есть неправильные представления о тестировании.Единственная истинная мера навыков командной работы — это продуктивная, хорошо функционирующая команда, но это не индивидуальная мера: это мера навыков командной работы всех членов команды. Из того, что я видел, о навыках работы в команде обычно судят по впечатлению, которое человек производит на собеседовании или оценке.

Дело необходимого, но недостаточного

Большинство перечисленных мной навыков необходимы для того, чтобы быть хорошим тестировщиком программного обеспечения. В зависимости от требований должности, некоторые из более сложных технических навыков могут не потребоваться, но их наличие даст хорошему тестировщику лучшее представление о том, что происходит за экранами.

Это не значит, что их достаточно. Большинство разработчиков обладают многими или всеми навыками, необходимыми для того, чтобы быть хорошим тестировщиком, но нередко разработчики, которые проводят тестирование, чтобы найти и исправить немедленную проблему, упуская некоторые из вторичных или третичных воздействий. Хорошие тестировщики будут иметь в виду более широкую картину, даже когда они будут копаться в деталях, и смогут уловить — или даже предсказать — многие из побочных эффектов проблемы и исправления.

Для того, чтобы сделать это (я люблю называть это магией тестировщиков), хорошим тестерам нужно больше, чем просто навыки.Им тоже нужны атрибуты.

Атрибуты сложно, если вообще возможно, измерить хорошо, не в последнюю очередь потому, что любопытство одного человека — это невыносимая любопытство другого человека: короче говоря, невозможно судить о чьих-либо атрибутах с какой-либо степенью объективности (или точности).

Некоторые из наиболее распространенных атрибутов хороших тестировщиков программного обеспечения включают такие вещи, как:

• Быстро обучающийся — Любой может заявить об этом, и практически невозможно измерить или судить, если вы не знаете этого человека.Тем не менее, тестировщик, который не умеет быстро учиться, будет ошеломлен каждый раз, когда он переходит из одной области бизнеса в другую или должен адаптироваться к новой технологии.

• Адаптируемый — Опять же, это атрибут, на который легко претендовать и очень трудно судить. Хорошие тестировщики могут справиться с тем, как рабочий день тестировщика может полностью измениться в одно мгновение (например, когда критическая проблема возникает в производственной среде, и никто не знает, как с ней справиться — я думаю, что видел, как это происходило, может быть, трижды за свою карьеру, но возможность бросить все и справиться с тем, что происходит, имеет важное значение, если и когда это произойдет).

• Многозадачность — Этот атрибут, строго говоря, не точен. Люди не могут по-настоящему сосредоточиться на нескольких вещах одновременно. Что мы можем сделать, так это минимизировать затраты на переключение задач, и это должно уметь хороший тестировщик.

• Ориентация на детали и на общую картину — Хороший тестировщик должен уметь сосредоточиться на деталях, чтобы мелочи не превратились в большие уродливые ошибки, не упуская из виду общую цель.Сделать это непросто, но хороший тестировщик будет делать это все время.

Когда объективное суждение невозможно

Легко судить о ком-то по тому, насколько хорошо он справляется с тестом. К сожалению, желаемые качества не могут быть измерены любыми существующими экзаменами. Это означает, что организация, которая хочет нанять хорошего тестировщика программного обеспечения, должна искать необходимые атрибуты в ходе собеседования.

В дополнение к обычным ловушкам интервью, таким как нервозность интервьюируемого или случайное нажатие на горячие кнопки интервьюера, относительно ограниченные временные рамки означают, что кто-то, кто достаточно решителен и достаточно хорош в актерском мастерстве, может показаться тем человеком, которого интервьюируют хочу нанять.Когда кто-то делает это, может быть трудно удалить их, прежде чем они нанесут вред своей команде, а иногда и своей компании.

Атрибуты также могут быть проблематичными, если они не нацелены в правильном направлении или когда у человека нет необходимых навыков, чтобы использовать этот атрибут так эффективно, как он мог бы использоваться. Я вполне готов признать, что у меня есть проблемы с увлечением тем, что мне нравится, в ущерб общей цели. У меня, как у начинающего тестировщика, были проблемы с здравым смыслом — я был более чем достаточно предан делу, чтобы продолжать работать над чем-то, но я не знал, когда остановиться.Были времена, когда мне приходилось напоминать, что мое время лучше потратить на что-то более важное для моего работодателя.

Конфликтующие значения

Иногда могут возникнуть сложности, когда атрибуты, которые организация ищет во время собеседования, не являются тем, что на самом деле требуется, или атрибуты, которые ценят команда, противоречат корпоративной культуре. Это не обязательно плохо: один из наиболее распространенных способов вызвать изменение в корпоративной культуре — привлечь людей, которые эффективно моделируют то, чего организация хочет от людей.Когда хорошего тестировщика программного обеспечения привлекают, чтобы помочь преодолеть культуру, которая не так озабочена тем, насколько хорошо продукт работает для своих пользователей, как хотелось бы организации (или руководству продукта), проблемы могут быть … интересными, особенно если другие члены команды враждебно настроен по отношению к предлагаемым изменениям.

Существует также довольно распространенная ситуация, когда виды атрибутов, которые хороший разработчик программного обеспечения вступают в противоречие с видами атрибутов, которые есть у хорошего тестировщика. Хороший тестировщик должен уметь видеть, где программное обеспечение каким-либо образом не соответствует его назначению, что может привести к проблемам, если коммуникативные навыки тестировщика нуждаются в улучшении — или если разработчик относится к тем людям, у которых есть проблемы с воспринимаемая критика.

Знания, третья группа критериев, используемых для определения того, что делает хорошего тестировщика программного обеспечения, имеет сомнительное отличие в том, что их легче и сложнее определить. Самая большая причина для этого, вероятно, типична для тестирования как карьеры: большая часть знаний, необходимых для любой нетривиальной задачи тестирования, во многом зависит от точного характера задачи тестирования. Знания, необходимые для тестирования приложения, предназначенного для работы в качестве прошивки в медицинском устройстве, значительно отличаются от знаний, необходимых для тестирования приложения в социальных сетях.

Тем не менее, есть определенные типы знаний, которые обычно ожидают от хороших тестировщиков:

• Знание предметной области — Знание характера бизнеса, которое обслуживает программное обеспечение, является общим требованием для тестирования позиций. Кто-то может быть хорошим тестером без этого знания, но он может быть плохим тестером для этой должности без этого. Или они могут быть достаточно хороши в других областях, чтобы найти время, чтобы изучить предметную область. В любом случае, тестировщики часто наиболее эффективны, когда они хорошо знакомы с бизнесом (или другой) областью, в которой они работают.

• Знание технической среды — В объявлениях о вакансиях потребность в знании технической среды обычно указывается как «знаком с x», где x может быть чем угодно, от операционной системы до средства автоматизации. Как и в случае со знанием предметной области, если тестировщик может изучить это быстро, он обычно может перейти от нормального тестировщика для этой среды к хорошему тестировщику для этой среды за достаточно короткое время.

• Предполагаемые знания — По моему опыту, независимо от того, где работает тестировщик, будет определенное количество предполагаемых знаний.Обычно ожидается, что тестировщики знают, как печатать, как использовать программное обеспечение, такое как Microsoft Office и его эквиваленты, и, вообще говоря, как ориентироваться в компьютере.

Знающий, но…

Конечно, одни знания не так полезны, как могли бы. Одно дело — прочитать книги и знать информацию, но если вы не знаете, как эффективно использовать то, что знаете, вы не сможете сделать так, как тот, кто использует свои знания.Короче говоря, хотя знания могут быть полезны, если они не применяются там, где они нужны, они не будут очень полезными.

Знание также может быть предметом старой поговорки: «Если у вас есть только молоток, все будет похоже на гвоздь». Без знания того, как правильно применять знания, результаты могут быть далеко не идеальными.

Когда я была маленькой девочкой

Знания устаревают, особенно в такой изменчивой области, как информационные технологии. Знания людей имеют тенденцию «застывать» там, где они были, когда они в последний раз разбирались с ними на любой глубине, в результате чего со временем то, что знает человек, становится все более устаревшим.Поговорка «дело не в том, чего вы не знаете, а в том, что вы знаете, а это не так» — вот что должен помнить хороший тестировщик программного обеспечения.

Возможно, одним из лучших примеров скорости, с которой развивается рынок информационных технологий, является область безопасности. Алгоритмы шифрования, которые были самыми современными 5 лет назад, сейчас небезопасны. Точно так же существуют более новые и более эффективные инструменты для решения многих распространенных задач разработки и тестирования программного обеспечения, чем несколько лет назад.

По мере развития рынка тестирования хороший тестировщик должен основываться на основных принципах и методах тестирования с множеством областей специализации, охватывающих то, что превратилось в обширную, постоянно меняющуюся среду тестирования.

Комбинация навыков, знаний и качеств помогает создать хорошего тестировщика программного обеспечения, но не покрывает его полностью. Как и в случае с выпечкой торта, наличие всех ингредиентов не обязательно означает, что готовый торт будет съедобным. Чтобы действительно преуспеть, тестировщик должен иметь то, что я видел под названием Т-образная форма, потеки краски, сломанные гребни, и то, что я лично считаю набором навыков Lazy-E

.

().

Ленивый или сломанные соты

Lazy-E (взято из старой терминологии брендинга крупного рогатого скота, где буква на его стороне называлась «ленивый») набор навыков тестировщика — это тот набор навыков, в котором тестировщик имеет широкую базу навыков, атрибутов и знаний, с двумя или более области, в которых у них есть глубокие навыки, атрибуты и знания.Я считаю, что Т-образная форма означает одну очень сильную область, где капли краски и сломанные гребни, такие как Lazy-E, подразумевают наличие нескольких очень сильных областей.

Конечно, можно иметь набор навыков Lazy-E и при этом не быть «хорошим тестером». Человек может быть высококвалифицированным автоматом тестирования и иметь проблемы с определением тестовых примеров для автоматизации. Или быть очень хорошим в следовании определенным тестовым примерам и отслеживанию несоответствий, но не в состоянии иметь дело с неструктурированными рабочими средами.

Чтобы перейти от нормального к хорошему, тестировщик также должен заполнить пробелы.

Заполнение недостающих частей

Во многих отношениях хороший тестировщик программного обеспечения ищет вещи, которых нет: функциональные возможности, которые отсутствуют в тестируемом приложении, пробелы в процессе, которые затрудняют вывод приложения на рынок, чем это необходимо, отсутствие системы сдержек и противовесов, и так далее. Это немного похоже на просмотр головоломки, в которой отсутствует половина частей, и возможность увидеть, что должно быть в этих пробелах, а затем использовать свои навыки, чтобы найти недостающие части и заполнить пробелы.

Обучение поиску пробелов включает в себя настройку процессов до точки, в которой они работают в команде, обучение новым навыкам, чтобы делать то, что необходимо, не говоря уже о продолжении оттачивания этих навыков. Создание такой учебной среды переходит на территорию навыков, атрибутов и знаний, которые практически невозможно измерить, и начинает соответствовать поговорке: «Я знаю это, когда вижу».

Сочетание навыков, знаний и атрибутов, необходимых для хорошего тестировщика, не обязательно гарантирует, что человек, у которого они есть, будет хорошим тестировщиком.Этот трудно поддающийся определению или , который имеет значение, весьма заметен, когда он присутствует. Стоит отметить, что даже наличие «этого» не обязательно поможет на собеседовании, если интервьюеры хотят проверить определенные навыки, прежде чем рассматривать вопрос о найме.

Итак, как тестировщик из хорошего тестировщика превратится в хорошего тестировщика программного обеспечения? Как всегда, в области тестирования есть большой фактор, который зависит от обстоятельств. Если вы посмотрите на то, что делает хорошего тестировщика с точки зрения лучшего тестировщика, которым вы можете быть, то вы можете сделать несколько вещей.

Переход с привратника на адвоката

Возможно, одним из самых важных является отказ от мышления о тестировании как о воротах качества. Вера в то, что тестировщик может контролировать качество программного обеспечения, — одна из самых разрушительных идей в разработке программного обеспечения. Мы, тестировщики, не пишем программное обеспечение, мы не исправляем ошибки, и у нас нет полномочий или информации, чтобы принять решение о выпуске программного обеспечения или отказе от него. Что мы можем и должны сделать, так это сообщать нашим заинтересованным сторонам о состоянии тестируемого программного обеспечения таким образом, чтобы они могли принимать решения о поставке / не отгружать / исправлять / не исправлять.

Отказ от роли контроля качества позволяет тестировщикам проявить себя по-настоящему. Мы можем делать то, что умеем лучше всего; а именно копаться в приложении и обнаруживать расхождения между тем, что пользователи могут ожидать, и тем, что на самом деле делает программное обеспечение. Позволяя другим принимать обоснованные решения и выступая за хорошее обслуживание клиентов, мы превращаемся в лучших тестировщиков.

Сохраняя хорошую перспективу

Еще один огромный шаг, который нужно сделать между «хорошо» и «хорошо», случается, когда тестировщик может помнить, что «Идеальное — враг хорошего» — если приложение достаточно хорошее, чтобы угодить клиентам, оно достаточно хорошо, что затраты на улучшение, вероятно, не оправданы.Помнить об этом — вопрос точки зрения, без которой хороший тестировщик программного обеспечения не может обойтись. Баланс между достаточно хорошим, чтобы ваши клиенты возвращались, и достаточно хорошим, чтобы удовлетворить часто перфекциониста внутреннего тестировщика, нелегко, но помнить, что обнаружение этих последних нескольких ошибок может быть более дорогостоящим, чем оправдывает отдача от их исправления, — это полезный. Помните, что расширение и поддержка медленной или нестабильной автоматизации может быть дороже, чем тщательно подобранный набор ручных регрессионных тестов.Рентабельность инвестиций (ROI) важна для хороших тестировщиков, потому что она позволяет им использовать свое время таким образом, чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций для себя и своих работодателей.

Итак, что же делает хорошего тестировщика программного обеспечения?

Хотя точная природа «хорошего» тестировщика программного обеспечения может зависеть от ситуации, хороший тестировщик может адаптироваться к большинству ситуаций, с которыми он сталкивается в качестве тестировщиков, и предоставить множество преимуществ и преимуществ своим работодателям. Да, это разочаровывающе расплывчатое определение, но с учетом того, как работает тестирование, это, вероятно, будет лучшим из доступных определений.В конце концов, каждая организация индивидуальна, каждая часть программного обеспечения уникальна, и каждая тестовая задача уникальна.

До тех пор, пока тестировщики могут адаптироваться к быстрым изменениям в своей области, и они продолжают учиться и находить способы улучшить навыки, атрибуты и знания в своем наборе инструментов тестировщика, они будут хорошими тестировщиками. Им просто нужно найти место, где будут цениться их способности, а их набор инструментов достаточно близок к потребностям компании, чтобы они могли вписаться и расти без особых конфликтов.

Кейт Полк называет себя магнитом хаоса, потому что, если программное обеспечение пойдет не так, это пойдет не так для нее. Она без всяких усилий спотыкается о крайних случаях, случайно вызывает демонических существ и является бесстыдной девушкой-компьютерщиком из научной фантастики и фэнтези со странным чувством юмора.

Она пишет то, что она иронично называет своим свободным временем. Романы, рассказы и, совсем недавно, статьи для Додзё.

Чем занимается технический тестировщик?

Практически каждый день мы сталкиваемся с новым приложением или программным обеспечением, которое разрабатывалось и тестировалось снова и снова, пока оно наконец не отразило то, что мы, как конечные пользователи, видим.Итак, кто проводит это тестирование? Это будет технический тестер. На этой неделе в разделе Career Insights Freelancermap мы подробно расскажем, кто такие технические тестировщики и чем они на самом деле занимаются.

Роль технического тестировщика

Тестировщик — это человек, который тестирует программное обеспечение или аналогичные проекты на предмет ошибок, ошибок, дефектов или любых проблем, с которыми может столкнуться конечный пользователь. Проще говоря, роль тестировщика заключается в тестировании продуктов, а предоставляет отчет команде проекта о любых проблемах или улучшениях, которые могут потребоваться для продукта.

Для этого им сначала необходимо проанализировать проект и определить различные типы тестов, которые необходимо выполнить. Затем тестировщики, выполняющие эти различные тесты, создают план.

Технические тестировщики работают в составе группы разработчиков и выполняют функциональное, а также нефункциональное тестирование ряда технических продуктов с использованием ручных и автоматизированных методов тестирования.

Ищете технического тестера?

Задачи и обязанности

Технические тестировщики обычно хорошо разбираются в технических инструментах и ​​методах , а также имеют некоторый уровень знаний / опыта в области разработки программного обеспечения.На этапах планирования и подготовки тестирования технические тестировщики обычно просматривают и вносят свой вклад в планы тестирования, а также анализируют и оценивают требования и спецификации .

Обычно они участвуют или несут полную ответственность за определение условий тестирования и создание тестовых проектов, тестовых примеров, спецификаций тестовых процедур и тестовых данных . Затем они могут автоматизировать или помочь автоматизировать тесты. Они часто настраивают тестовые среды или помогают системному администрированию и персоналу управления сетью в этом

После того, как тесты внедрены и запущены, технические тестировщики должны вести тестов, оценивать результаты и документировать обнаруженные проблемы.Они следят за тестированием и тестовой средой, часто используя инструменты для этой задачи, и часто собирают метрики производительности.

За перечисление отвечает технический тестировщик —

• Понимание архитектуры тестируемого продукта
• Планирование стратегии тестирования, выполнение тестов и обнаружение скрытых проблем
• Анализ плюсов и минусов конкретного плана, а также рисков, связанных с каждым из компонентов и интерфейсы в продукте.
• Проверка кода, необходимого для тестирования
• Работа со скриптами и инструментами автоматизации
• Постоянное обновление технических аспектов инфраструктуры проекта (например, браузеры, базы данных, языки и т. Д.)
• Анализ и регистрация проблем, а также предоставление соответствующая обратная связь.

Навыки

Технические навыки

Технические тестировщики часто должны обладать навыками тестирования, не имеющими ничего общего с автоматизацией.Для любого тестировщика бесценно умение использовать различные доступные ему инструменты.

Здесь вы найдете некоторые из наиболее ценных технических навыков, которыми может обладать технический тестировщик —

• Базовые знания базы данных / SQL : Технические тестировщики имеют дело с проектами, которые работают с большим объемом данных в фоновом режиме. Эти данные хранятся в различных типах баз данных, таких как Oracle, MySQL и т. Д. В таких случаях полезно иметь технические ноу-хау базы данных / SQL!
• Базовые знания команд Linux : Большинство программных приложений, таких как веб-службы, базы данных, серверы приложений, развернуты на машинах Linux.Это делает практически важным для технических тестировщиков знание команд Linux.
• Работа с инструментами управления тестированием : Управление тестированием — важный аспект повседневной работы технического тестировщика. Без надлежащих методов управления тестированием процесс тестирования программного обеспечения не удастся.
• Работа с инструментами отслеживания дефектов — Чрезвычайно важно правильно управлять дефектами и систематически отслеживать их с помощью таких инструментов, как QC, Bugzilla, Jira и т. Д.
• Работа с инструментами автоматизации : Инструменты автоматизации, такие как Selenium, Ranorex и Cucumber, являются основной необходимостью, когда дело касается любого тестировщика, а не только технического.

Soft Skills

• Аналитические навыки : Любой хороший тестировщик может извлечь выгоду из отличных аналитических навыков. Они позволяют разбить сложную программную систему на более мелкие единицы, чтобы лучше понять каждый отдельный элемент.
• Коммуникативные навыки : Само собой разумеется.При работе над совместным проектом хорошие коммуникативные навыки могут иметь большое значение, когда дело доходит до передачи информации и предоставления отчетов о проведенных вами тестах.
• Навыки в области управления временем и организации : Техническое тестирование может иногда превращаться в сложную роль. Возможность эффективно управлять рабочей нагрузкой в ​​условиях ограниченного времени может принести пользу тестировщику. Также необходимо обладать высокой производительностью, оптимальным управлением временем и организационными навыками.

Как стать техническим тестером?

Требования

Хотите знать, что нужно, чтобы стать техническим тестером? Большинство технических тестировщиков обычно должны иметь степень бакалавра в соответствующей области, такой как инженерия, информатика или технологии.

Вы также можете пройти сертификацию, чтобы улучшить общий опыт и знания соответствующих инструментов и методов. Например, — Сертификат ISTQB или Сертификат CSTE .

Заработная плата

Годовая зарплата, которую технический тестировщик может надеяться получить на землях, составляет около $ 50 000 в год по шкале доходов для начинающих. Кандидаты с опытом работы в несколько лет могут ожидать, что эта сумма вырастет почти до 65 000 долларов в год, в то время как те, кто находится на пике своей карьеры, будут получать в среднем 89 000 долларов в год.На эти цифры, конечно, сильно влияют такие факторы, как профессиональный опыт, размер компании, а также регион.

Сколько зарабатывает технический тестировщик?

Средняя почасовая ставка фрилансера для технического тестировщика составляет 111 долларов в час .При экстраполяции на 8-часовой рабочий день дневная ставка составляет около 888 долларов в день. (индекс цен freelancermap — по состоянию на май 2019 г.)

Кто такой инженер по автоматизации тестирования и как им стать?

Тестирование — важная часть каждого проекта разработки программного обеспечения. Однако написание и выполнение тестов отнимает много времени и требует дополнительных затрат. Вот почему многие технические директора убеждены, что автоматизация тестирования обеспечит им оптимальные затраты по сравнению сбаланс производительности и рентабельность инвестиций в долгосрочной перспективе.

В течение последнего десятилетия область автоматизации тестирования развивалась семимильными шагами. Поставщики представили новые инструменты, разработчики создали новые решения с открытым исходным кодом, а тестировщики были завалены широким спектром продуктов для автоматизации тестирования.

Вот почему роль инженера по автоматизации тестирования стала настолько популярной в индустрии высоких технологий. Если вам интересно, что это за работа и как стать инженером по автоматизации тестирования, эта статья для вас.

Далее мы подробно рассмотрим область автоматизации тестирования, обсудим, является ли сегодня стать инженером по автоматизации тестирования разумным шагом в карьере, а затем покажем вам, как это сделать.

Что такое автоматизация тестирования?

Автоматизация тестирования (или автоматизация тестирования) означает, что группа использует инструмент автоматизации для выполнения набора тестовых примеров. Цель автоматизации тестирования — уменьшить количество тестовых примеров, которые необходимо запускать вручную, однако это не устраняет полностью необходимость в ручном тестировании.

Ручное тестирование проводится людьми-тестировщиками, которые сидят перед компьютером и тщательно выполняют все этапы тестирования, чтобы протестировать приложение или систему. В отличие от ручного тестирования, автоматическое тестирование выполняется на машине.

Автоматизация тестирования включает программное обеспечение для автоматизации, которое также может вводить тестовые данные в тестируемую систему, сравнивать ожидаемые с фактическими результатами и генерировать подробные отчеты о тестах.

Хотя автоматизация тестирования требует значительных начальных вложений, она предлагает организациям большую ценность и окупаемость в долгосрочной перспективе.Это связано с тем, что для успешного цикла разработки обычно требуется многократное выполнение одного и того же набора тестов. Используя инструмент автоматизации тестирования, команды могут записывать тесты так часто, как это необходимо. После того, как данный набор тестов автоматизирован, для его запуска больше не потребуется вмешательство человека. Таким образом автоматизация тестирования улучшает рентабельность инвестиций в процесс тестирования.

Какие тестовые случаи автоматизируют группы разработчиков?

В большинстве случаев команды автоматизируют тестовые случаи, связанные с высоким риском, которые, как правило, выполняются неоднократно, а также утомительные, трудные или трудоемкие для выполнения вручную.

Нет смысла автоматизировать тестовые примеры, которые были недавно разработаны и не выполнялись вручную, по крайней мере, те, в которых требования меняются очень часто, и те, которые выполняются от случая к случаю.

Преимущества автоматизированного тестирования

• — Ручное тестирование всех рабочих процессов, сценариев и полей требует много времени и средств. Кроме того, сложно тестировать многоязычные сайты вручную.
• — Здесь помогает автоматическое тестирование, которое не требует вмешательства человека.Например, можно запускать автоматические тесты без присмотра (в ночное время).
• — Автоматизация увеличивает скорость выполнения тестов и помогает увеличить охват тестированием, в конечном итоге побуждая команды создавать программное обеспечение более высокого качества.
• — Более того, ручное тестирование часто может стать скучным и подверженным ошибкам. Эти проблемы устранены с внедрением автоматизации тестирования.

Стать инженером по автоматизации тестирования — это разумный шаг в карьере?

Нельзя отрицать, что изобилие программного обеспечения для автоматизации тестирования означает, что автоматическое тестирование стало намного более простой задачей.Может показаться, что ручной тестировщик, обладающий достаточными бизнес-знаниями, может в любой момент подобрать автоматизацию. Однако рыночные ожидания от эксперта по автоматизации на самом деле находятся на гораздо более высоком уровне.

В принципе, любой может выполнять сценарии автоматизации тестирования, созданные экспертом. Но создание этих сценариев — совсем другая история. Для этого требуются другие навыки и дополнительные технические знания, которые не могут быть легко освоены вручную тестировщиком за неделю или две.

Сегодня инженеры по автоматизации тестирования должны предоставить командам общую стратегию автоматизации для всего жизненного цикла приложения или продукта. Речь идет не только об автоматизации завершенных тестовых примеров или сценариев; это гораздо более целостный подход к тестированию.

Инженеры по автоматизации тестирования также несут ответственность за определение правильного набора инструментов для каждого этапа жизненного цикла разработки и создание стратегии непрерывной интеграции, которая также является рентабельной.Сегодня ни одна организация не хочет ждать шесть или восемь циклов, чтобы получить отдачу от инвестиций.

Помимо всего этого, ожидается, что специалисты по автоматизации тестирования определят и разработают служебные программы, которые сократят объем работы по избыточному ручному тестированию и работы, связанной с созданием тестовых данных. В общем, инженеры по автоматизации тестирования останутся сильными техническими специалистами, и карьерный рост обязательно откроет множество возможностей в будущем.

Как стать инженером по автоматизации тестирования

1.Действительно хорошо изучить основы тестирования

Поскольку автоматическое тестирование по-прежнему является отраслью тестирования, вам необходимо создать прочный фундамент знаний о тестировании как области. Автоматическое тестирование — это просто форма тестирования, в которой используется более технический подход к процессу. Однако, если вы хотите стать успешным инженером по автоматизации тестирования, вам необходимо четко понимать, что вы тестируете и почему вы это тестируете. Все дело в том, ЧТО здесь не в КАК.

2.Начните как можно раньше

Возможно, вы ждете, пока появится проект автоматизации, чтобы начать работать над своими навыками. Но вы можете начать оттачивать свои навыки гораздо раньше — с помощью бесплатных инструментов с открытым исходным кодом. Установите один из инструментов на свой персональный компьютер и попробуйте. Вы можете использовать общие приложения, такие как Gmail, Amazon или даже Microsoft Office. Все, что угодно — хороший материал для тестирования.

3. Изучите основы программирования

Чтобы стать успешным инженером по автоматизации тестирования, вам просто нужно получить некоторые навыки программирования.Дело не в том, что вы будете писать много кода самостоятельно, но твердое знание основных концепций программирования на любом языке по вашему выбору будет очень полезно в будущем.

Это хороший момент, чтобы подумать, какие основы языков программирования вам необходимо изучить. Например, для сценариев VB вы должны изучить типы данных, то, как обрабатываются переменные, условные операторы, различные операторы, операторы цикла, функции, массивы и многое другое.

Как только вы поймете все эти концепции, вы сможете легко экстраполировать свои знания на любой язык программирования.Уделите хотя бы неделю или две, чтобы ознакомиться с ними; это определенно стоит вашего времени и энергии.

4. Не забывайте о ручном тестировании

Многие компании переходят на инструменты автоматизированного тестирования без кода. Но чтобы не отставать от конкурентов других инженеров по автоматическому тестированию на рынке, очень важно с самого начала сосредоточиться на развитии навыков ручного тестирования.

Например, вы можете посетить дистанционный курс, который предлагает базовые знания о ручном тестировании и знакомит вас с основными концепциями, лежащими в основе тестирования.Это также поможет вам понять разницу между ручным и автоматическим тестированием. Во время такого курса вы также получите основные навыки программирования.

5. Узнайте, как кодировать

Чтобы стать отличным инженером по автоматическому тестированию и сделать долгую карьеру в технологической индустрии, вам необходимо хорошо разбираться в ручном тестировании. Если вы новичок в области тестирования, вам необходимо иметь некоторые знания в таких языках программирования, как C, Java, Python, SQL, Perl, HTML, CSS или XML.

Кодирование — это лишь одна сторона медали. Другой — технические навыки, необходимые для того, чтобы стать отличным инженером по автоматическому тестированию:

• — опытный образец,
• — тестирование производительности,
• — тестовая архитектура,
• — управление конфигурацией,
• — поиск и устранение неисправностей,
• — общение между командами,
• — маневренность и взаимодействие ручного тестирования,
• — непрерывная доставка, гибкая разработка и DevOps.

6.Узнайте, как понимать приложения

Инженер по автоматическому тестированию должен иметь полное представление о тестируемом программном приложении, как внутри, так и снаружи. Вот некоторые из вопросов, на которые вы должны уметь ответить при тестировании приложения:

• — Какие языки программирования использовались при разработке приложения?
• — На какой платформе создано приложение?
• — Какие базы данных он включает?
• — Есть ли какие-либо API или веб-службы, подключенные к разным частям системы? И если да, то как?
• — Какова цель основных заинтересованных сторон в разработке приложения?
• — Какие функции и возможности ожидаются от приложения?
• — Выполнялось ли уже ручное тестирование? Сколько ручных часов было потрачено на тестирование приложения?
• — Есть ли какие-либо нерешенные ошибки или другие серьезные проблемы?
• — Какая предполагаемая дата доставки заявки?

Это всего лишь несколько моментов, и они могут варьироваться в зависимости от сложности используемого приложения.Вот почему инженеру по автоматизации тестирования необходимо иметь полное представление о приложениях, которые он собирается тестировать с помощью инструментов автоматизации.

7. Попробуйте инструменты автоматизации тестирования

Большинство компаний в сфере высоких технологий уже используют инструменты автоматизации тестирования. Основная причина этого — преимущества, которые они приносят компаниям.

Вот почему так важно, чтобы вы начали экспериментировать с ведущими инструментами автоматизации тестирования, доступными на рынке.Сделав это, вы узнаете больше об их среде, архитектуре и значимости для тестируемого приложения.

Опыт работы с этими инструментами поможет вам решить, какой из них удовлетворяет ваши потребности в автоматическом тестировании в данной ситуации. Это ключевой шаг, который вы должны сделать для продолжения своей карьеры в тестировании.

8. Ознакомьтесь с методологией ATLC

ATLC обозначает жизненный цикл автоматизированного тестирования. Точно так же, как вы следите за жизненным циклом разработки программного обеспечения, вы можете расшифровать автоматическое тестирование.

Чтобы следовать принципам ATLC, вам необходим опыт в таких областях, как:

• — средства автоматизации тестирования,
• — автоматизация процесса тестирования,
• — принятие решений в автоматизированном тестировании,
• — планирование, проектирование и разработка тестов,
• — выполнение и управление тестовым скриптом,
• — оценка и обзор тестовых программ.

Столкнувшись с требованием автоматизации тестирования, инженер обычно принимает решение о создании автоматизированных сценариев тестирования, приобретении инструмента автоматизации тестирования, внедрении процесса автоматизации тестирования, участии в планировании, проектировании и разработке тестирования, а затем в управлении выполнением, и, наконец, обзор и оценка программы.

9. Узнайте, как создать стратегию автоматизации тестирования

Изучив все тонкости методологии ATLC и твердо овладев инструментами тестирования, вы готовы создать свою первую стратегию автоматизации тестирования. Чтобы продолжить свою карьеру, вы должны быть тем, кто инициирует подготовку этой стратегии, завершает работу над инструментом и производит расчет общей стоимости и рентабельности инвестиций.

Создание стратегии автоматизации — важная часть вашей роли, поскольку она помогает сократить часы ручного тестирования и предлагает отличную рентабельность инвестиций для организаций, инвестирующих в автоматическое тестирование.

10. Следите за последними тенденциями тестирования

Будьте в курсе и внимательно следите за последними тенденциями в тестировании программного обеспечения и автоматизации тестирования. Речь идет не только об инструментах, но и о методах и передовых методах, которые помогают профессионалам добиться успеха в разработке стратегий автоматизации тестирования.

Заключение

Начало карьеры в области автоматизации тестирования — захватывающий шаг, потому что талантливые инженеры могут подняться по служебной лестнице и получить высокую оценку своей работы.