Вопросы при собеседовании при приеме на работу: Тихоокеанский государственный университет

Типы вопросов при приеме на работу. Чего ожидать на собеседовании?

В ходе собеседования вы можете столкнуться с восемью типами вопросов:

Вопросы для проверки ваших личных данных

Это могут быть вопросы типа: «Какой у вас был опыт работы?» или «Как долго вы занимали данную должность?» Цель таких вопросов — объективно проверить глубину знания данных, указанных в резюме.

Вопросы для проверки вашего опыта

Эти вопросы могут включать в себя: «Что вы изучали на этих курсах?» «Каковы были ваши обязанности в этой должности?» Цель — субъективно оценить ваш опыт.

Вопросы для дискуссии

Эти вопросы могут включать в себя: «Что бы вы сделали в этой ситуации?» или «Каковы ваши сильные и слабые стороны?» Их цель — субъективно проанализировать, как вы будете реагировать в ряде сценариев. 

Поведенческие вопросы

Эти вопросы включают в себя: «Можете ли вы дать конкретный пример того, как вы это сделали?» и «Какие шаги вы предприняли для выполнения этой задачи?» Их целью является объективная оценка прошлого поведения, чтобы предсказать будущие результаты.

Вопросы о компетенции

Эти вопросы включают в себя: «Можете ли вы предоставить мне конкретный пример ваших лидерских навыков?» или «Объясните, как вы искали творческое решение проблемы». Их цель — согласовать ваше поведение в прошлом с определенными компетенциями, которые вам понадобится выполнять.

Вопросы «на смекалку»

Эти вопросы включают в себя: «Сколько будет 1000 поделить на 73?» или «Сколько шаров для пинг-понга может поместиться в «Фольксваген»?». Цель состоит в том, чтобы оценить не только умственные навыки, но и ваши творческие способности в формулировании математической формулы для предоставления ответа (или оценки, как это часто бывает).

Вопросы по делу

Этот тип вопросов включает вопросы решения проблем, начиная от: «Сколько заправочных станций в Европе?» и до «Какова ваша оценка глобального онлайн-рынка розничной торговли книгами?». Цель таких вопросов — оценить ваши способности решения проблем и то, как вы будете анализировать и работать в реальных ситуациях, на примерах нереальных.

Глупые вопросы

Этот тип вопросов включает в себя: «Каким животным вы хотели бы быть?» или «Какой цвет лучше всего вас описывает?» Их цель состоит в том, чтобы узнать, способны ли вы оригинально мыслить. На эти вопросы не бывает правильных или неправильных ответов, поскольку они используются в первую очередь для проверки вашей способности мыслить в спонтанных ситуациях.

Интересно отметить, что первые три типа вопросов интервью имеют ценность всего 10 процентов. Вопросы «на смекалку» повышают прогностическую достоверность до 15 процентов (поскольку они проверяют интеллект, обычно ключевую компетенцию для большинства должностей), а деловые вопросы повышают прогностическую достоверность до 25 процентов (и немного выше для консалтинговых позиций). Поведенческие вопросы и вопросы о компетенции дают прогностическую ценность в 55 процентов. 

Интересно, что первые три типа вопросов по-прежнему являются предпочтительным подходом большинства неподготовленных интервьюеров, просто из-за отсутствия опыта. Поведенческие и вопросы о компетенции набирают большее признание у обученных интервьюеров, поскольку успехи в прошлом являются самым надежным индикатором будущих результатов.

А чтобы как следует подготовиться к интервью мы подготовили Руководство для собеседований. Ну а если вам предстоит собеседование в серьезной компании, то вы всегда можете обратиться к нашим специалистам и заказать услугу Подготовка к собеседованию на русском или английском языке и получить обратную связь и рекомендации от опытных рекрутеров.

Вопросы кандидату на собеседовании при приеме на работу

При найме нового линейного сотрудника (например, торгового представителя или супервайзера) обязательно составьте план собеседования. Помните, что вам необходимо не только узнать, кем он работал и чем занимался (это можно выяснить  и из резюме), ключевая задача вашей встречи понять, насколько соискатель соответствует должности.
Хорошо, если вопросы, задаваемые каждому из кандидатов, будут сходны по содержанию. Таким образом вы сможете оценить ответы каждого из них и определить для себя наиболее интересного соискателя.

В этой статье будут приведены блоки вопросов, которые можно включать в план собеседования. Естественно, нет необходимости задавать все из них. Тот или иной вопрос следует задавать, исходя из контекста собеседования; нет смысла повторно задавать вопрос, ответ на который был получен в ходе диалога.
Готовый перечень вопросов можно скачать по ссылке.

Предыдущее место работы

Скорее всего перед началом беседы вы ознакомитесь с резюме нового кандидата, соответственно, разумно получить дополнительную информацию о тех местах (и от тех обязанностях), где ему приходилось трудиться до вашей организации.

• Какое ваше последнее место работы?
• Как называлась ваша должность в Компании А?
• Ваши обязанности на предыдущем месте работы?
• Что вам нравилось и что вам не нравилось в вашей работе?
• По каким причинам вы оставили предыдущее место работы?
• Что вы считаете своим самым значительным достижением в карьере?
• Какой самый ценный урок в своей карьере вы извлекли?
• Что ваш предыдущий руководитель называл в качестве самого значительного достижения?

Личность и привычки кандидата

Вопросы ниже ориентированы на том, чтобы собрать больше информации о личности собеседуемого.

• Какие черты характера или навыки вы считаете своими сильными качествами?
• Какие черты своего характера считаете слабыми сторонами?
• Опишите сложную рабочую ситуацию, которая в действительности произошла с вами на работе, и то, как вам удалось ее преодолеть.
• Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
• Что является для вас основным мотиватором в работе?
• Вам комфортнее работать в группе или одному? Почему?
• Что бы вы написали в своем рекомендательном письме?
• Какой наиболее важный урок для себя вы извлекли из тех ошибок, которые, возможно, вам приходилось совершать?
• Как вы оцениваете свое поведение в ситуации, когда приходится работать в режиме многозадачности?
• Расскажите о своем опыте общения с недовольным клиентом? Что вы сделали? Чем завершилась ситуация?

Отношения с коллегами

Этот блок вопросов помогает оценить, как потенциальный работник взаимодействует со своими коллегами и руководителями.

• Расскажите о вашем самом хорошем руководителе в карьере.
• Что вас больше всего раздражало в ваших руководителях: поясните конкретные черты характера или ситуации?
• Как бы ваши коллеги описали вас?
• Приведите конкретный пример того, как вы разрешили тот или иной конфликт с вашими коллегами на работе.
• Что больше всего вам нравится в командной работе? Что не нравится?
• Как вы взаимодействуете с новыми сотрудниками?
• Если бы кто-либо спросил у ваших коллег, как им с вами работается, что бы они ответили?
• Что вы считаете ключевым качеством командного игрока?

Текущая должность

Этот блок вопросов уже должен касаться той должности, на которую вы рассматриваете кандидата. Эти вопросы должны помочь кандидату продать вам себя как профессионала.

• Что вы знаете о нашей компании?
• Почему вы решили устроиться в нашу компанию?
• Что привлекает вас в данной позиции?
• Чем, на ваш взгляд, вы можете быть полезны нашей компании?
• Что вы ожидаете приобрести в результате работы на данной должности?
• Как вы думаете, из чего будут складываться ваши обязанности на новой должности?
• Опишите в общих чертах, как будет проходить ваш рабочий день?
• Какие качества вы считаете ключевыми для того, чтобы достичь успеха на новом месте?
• Есть ли у вас какие-либо особые качества, которые могут помочь вам на новой должности?

Вопросы об уровне квалификации и навыках.

Обязательный блок вопросов, который позволяет понять, каким объемом навыков и умений обладает кандидат. Даже если впереди его ожидает тестирование, рекомендуется оценить уровень имеющихся профессиональных навыков в процессе интервью.

• Какие профессиональные навыки, на ваш взгляд, являются обязательными для выполнения поставленных задач?
• Как вы оцениваете себя как профессионала в данной области?
• Какие тренинги вы проходили? Есть ли у вас какие-либо сертификаты?
• Расскажите о том, как осуществить/добиться_____________ (добавьте те специфические производственные моменты, которые вы хотите уточнить). Задавайте их столько, сколько необходимо для понимания уровня производственных навыков у кандидата.
• Эта должность предполагает наличие следующего навыка:__________ (аналогично предыдущему пункту, делаете акцент на интересующем вас моменте). Приведите пример того, как вы его применяли на предыдущих местах работы?
• Важным моментом данной должности является ____________________(см.выше). Есть ли причины, которые могут повлиять на качество выполнения данной цели?

Карьерные ожидания.

Этот блок вопросов дает понимание того, что интересует кандидата в долгосрочной перспективе.

• Можете описать вашу идеальную работу?
• Почему вы считаете, что данная позиция подойдет вам?
• Кем вы видите себя через пять лет в рамках нашей компании?
• Как данная позиция вписывается в ваши долгосрочные карьерные планы?
• Почему мы должны нанять именно вас?

Ключевые установки.

При собеседовании очень важно донести до кандидатов ключевые критерии, которым должен соответствовать сотрудник компании. Если в вашей организации есть перечень ключевых требований, обязательно расскажите о них.

Если жестких требований к кандидатам нет, сформулируйте основные навыки, без которых работа в компании будет невозможна. Просите кандидатов приводить конкретные примеры из их практики, чтобы понять, насколько часто возникали те или иные ситуации и как вел себя собеседуемый.

Слушайте ответы

Очень внимательно слушайте то, что рассказывают вам соискатели. Вы сможете сделать правильные выводы, а также понять, обладает ли кандидат теми или иными навыками и насколько умело их применяет.

Топ-20 вопросов на собеседовании при приеме на работу: как на них отвечать

Стандартные вопросы на собеседовании при приеме на работу могут немного различаться в разных фирмах. Следует заранее подготовиться, чтобы во время беседы с сотрудником отдела кадров получить преимущество над прочими кандидатами, повысить шанс на получение желаемой должности.

Проведение собеседования при приеме на работу.

Традиционные вопросы на собеседовании и ответы на них

Некоторые вопросы задают соискателям в каждой фирме. Говорить нужно спокойным тоном, уверенно. Следить нужно и за жестами. Они не должны выдавать волнение или нервозность.

Расскажите немного о себе

Рассказывать нужно те сведения, которые пригодятся работодателю. В рассказе надо упомянуть место получения образования, опыт работы. Говорить стоит о собственных навыках и знаниях. Кроме того, следует объяснить желание получить данную должность, описать свои качества, которые могут пригодиться при работе. Рассказ не должен быть слишком длинным.

Почему вы ушли с прошлой работы?

О конфликтах на предыдущем рабочем месте упоминать не следует. Нельзя и плохо отзываться о бывших коллегах либо начальстве. Лучше сказать, что прежняя должность не давала возможности полностью реализовать свой потенциал, использовать способности. Если причиной стала слишком низкая зарплата, эту причину не нужно называть в качестве единственной. Работодатель решит, что соискатель легко уйдет и от него, если получит более выгодное предложение.

Почему вас уволили?

Лучше отвечать на вопрос честно. Лгать не стоит даже в тех случаях, когда правда не слишком приятная. Если ложь раскроется, в будущем могут возникнуть проблемы. Акцентировать внимание на негативных сторонах не нужно. Лучше рассказать о своих выводах, полученном опыте. Тогда недостаток может превратиться в преимущество.

Что вы знаете о компании?

Следует предварительно ознакомиться с информацией на официальном сайте. Пересказывать ее дословно не следует. Работодателю важно, чтобы будущий сотрудник разделял цели, миссию предприятия. В ответе рекомендуется использовать 1-2 главных фразы из официального описания, после чего переключиться на личные чувства, эмоции и мысли. Нужно показать, что привлекает в идее, подтвердить слова примерами из жизни.

Почему вы хотите работать именно у нас?

Сначала нужно упомянуть о достоинствах компании (например, понятная система управления, дружный коллектив), затем сказать о плюсах должности, возможностях карьерного роста. Лишь после этого следует упоминать близость к дому и хороший оклад.

Какие ваши сильные и слабые стороны?

В ответе о сильных сторонах нужно упоминать те качества, которые помогут в выполнении рабочих обязанностей. Не стоит упоминать коммуникабельность, способность к обучению, исполнительность, поскольку эти достоинства нередко называют другие кандидаты.

Лучше говорить об имеющемся опыте, своих достижениях, приводить примеры и точные цифры, выбирать положительные качества, которые выделят соискателя среди прочих. Можно назвать количество заключенных сделок, проведенных публичных выступлений, сданных работ.

Не нужно пытаться скрыть недостатки или сделать вид, будто они отсутствуют. Лучше показать, что человек активно работает над своими слабыми сторонами, старается избавиться от них. Это может стать дополнительным преимуществом.

Будьте дружелюбны и открыты, расскажите о своих навыках в работе.

Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились

Такой вопрос менеджер задает, чтобы выяснить, как соискатель реагирует в конфликтной ситуации. Выбирать следует такую ситуацию, которая продемонстрирует профессионализм претендента, его умение эффективно взаимодействовать с окружающими людьми.

Кем вы видите себя через несколько лет?

О своих целях лучше рассказывать честно. Они должны быть реалистичными. Кроме того, нужно показать себя амбициозным человеком, желающим в будущем занять руководящую должность. Также кадровик оценивает, насколько работа в компании соответствует заявленным целям.

Если желаемая должность не подходит для полного развития потенциала, можно сказать, что этот опыт окажется полезен в будущем, поможет развить требуемые качества.

Расскажите работодателю о своих целях.

Какой уровень зарплаты вас устроит?

Нужно заранее изучить средний размер окладов на подобной должности в разных компаниях. Изучение сайтов с вакансиями поможет обнаружить диапазон. Называя желаемый размер зарплаты, следует приближаться к верхним значениям. Рекомендуется упомянуть о готовности к переговорам по этому вопросу. Это может стать дополнительным плюсом для нанимателя.

Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?

Сначала нужно сказать, какая информация потребуется для начала работы. Выяснить следует не только собственные должностные обязанности, но и ряд особенностей работы предприятия. После можно выбрать несколько сфер, где кандидат сразу мог бы быть полезен. Его ответ должен продемонстрировать готовность с первых дней активно работать на благо компании.

У вас есть предложения от других компаний?

Лучше всего сказать, что претендент рассматривает несколько вариантов, не называя точно потенциальных работодателей. Рекомендуется упомянуть, что все должности, на которые человек претендует, объединяет возможность реализовать какое-либо свое умение, развиваться в выбранной сфере. Говорить, что других предложений нет, нельзя, поскольку это покажет соискателя невостребованным специалистом.

Какие у вас есть к нам вопросы?

Спросить следует о своих прямых обязанностях, успехах компании и ее перспективах. Кроме того, рекомендуется выяснить ряд организационных моментов.

Рекомендуем почитать:

Вопросы при приеме на руководящую должность

Важно заранее подготовить ответы на часто задаваемые вопросы, чтобы увеличить вероятность быть принятым.

Как вы думаете, что нам стоит исправить или изменить в компании?

Отвечать нужно прямо. Это поможет продемонстрировать опыт, проявить инициативу, показать способность к критическому мышлению. Поделиться можно идеями об улучшении продукта или услуги, повышении эффективности взаимодействия с клиентами, организации работы сотрудников.

Если вы получите должность, то какие изменения внесете в процесс работы?

Говорить следует честно. Лучше объяснять, какие плюсы для компании будут получены в результате совершаемых действий.

Расскажите о вашем стиле управления

Нужно показать умение проявлять силу и гибкость. Следует привести несколько примеров своих лучших управленческих решений, подтверждающих сказанное ранее.

Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?

Отвечая на этот вопрос, нужно показать, что стресс не приведет к снижению продуктивности, будет встречен и преодолен спокойно и быстро. Можно перечислить методы, помогающие снизить уровень напряжения, рассказать о нескольких стрессовых ситуациях, пережитых в прошлом.

Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки

Ответ зависит от того, какие качества будут основными на желаемой должности. Можно продемонстрировать умение управлять проектами, эффективно объединять команду. Рассказанная история помимо лидерских качеств должна указывать и на потенциал соискателя. Это увеличит шансы на получение работы.

Эта табличка поможет вам не совершать самых распространенных ошибок.

Нестандартные вопросы при приеме на работу

Рекрутер может спросить, сколько теннисных мячей поместится в автомобиль. Такой вопрос нередко задают, если работа связана с расчетами (например, должность бухгалтера или сотрудника вычислительного центра). Рекомендуется попросить лист бумаги и ручку и начать подсчитывать.

Рекомендуем почитать:

Вопросы о личной жизни

Нередко задают вопрос о том, чем претендент любит заниматься в свободное время. Отвечать можно честно. Часто такой вопрос задается, чтобы выяснить, впишется ли кандидат в коллектив.

Спросить могут и о наличии семьи, детей. Такие вопросы в ряде стран запрещены. Если семья отсутствует, детей пока нет, лучше ответить, что пока соискатель больше интересуется карьерой, стремится сначала реализоваться в профессиональной деятельности.

Психологические вопросы и подводные камни при собеседовании

Может быть задан вопрос о том, каким животным хотелось бы стать кандидату. Неправильных ответов не будет. Целью такого вопроса является выяснение способности к импровизации. Чтобы повысить шансы на получение рабочего места, можно в ответе упомянуть о качествах, требующихся для выполнения должностных обязанностей.

Сохраняйте спокойствие, не перебивайте.

Чего не стоит делать на собеседовании

Некоторые действия во время беседы с рекрутером лучше не совершать.

Перебивать

Такое поведение продемонстрирует плохое воспитание. Даже если ответ был сформулирован быстро, нужно сначала дождаться, пока работодатель закончит говорить.

Врать

Ложь легко может обнаружиться. В будущем это может вызвать нежелательные последствия вплоть до увольнения с плохими рекомендациями. Особенно опасно говорить неправду о зарплате и карьерных успехах на предыдущей работе.

Молчать

Молчание и короткие ответы покажут неумение презентовать себя, отсутствие инициативности. Работодателю трудно будет определить, подходит ли ему претендент, что понизит шансы на получение должности.

Ваше молчание и не полные ответы на вопросы будет расценено как не умение презентовать себя.

Говорить о личных проблемах

Нанимателя не интересуют затруднения, возникшие у кандидата в личной жизни.

Быть высокомерным

Такое поведение вызовет раздражение у рекрутера.

Не забудьте о внешнем виде и манерах

При подборе одежды нужно, чтобы:

• все вещи были чистыми и тщательно отглаженными;
• предметы гардероба сочетались друг с другом, принадлежали к деловому стилю.

Важно разговаривать вежливо, избегая грубых слов, сленга, нецензурных выражений. Жестикуляция не должна быть слишком активной. Нужно соблюдать правила этикета.

Сложные вопросы на собеседовании (видео)

Как пройти собеседование при приеме на работу

Как пройти собеседование при приеме на работу? Этот вопрос волнует многих людей перед предстоящей встречей с работодателем. От того как пройдет собеседование при приеме на работу, будет зависеть трудоустройство в желаемую компанию, поэтому будет правильным заранее подготовиться к этому мероприятию. Всем известно, что любая успешная карьера начинается с удачно прошедшего собеседования, а чтобы оно прошло результативно, необходимо приходить на встречу как минимум раньше минут на 10. Это даст возможность сориентироваться в незнакомой обстановке, что позволит правильно вести себя на собеседовании. Не рекомендуется приходить на встречу с работодателем с группой поддержки – друзья, мама, родственники. Это даст предпосылки к выводам о несамостоятельности человека, устраивающегося на работу.

Прежде чем войти в дверь необходимо постучаться. После того, как позволят войти, следует представиться работодателю четко и внятно. Сверх неприличием считается опоздать на собеседование, жевать жевательную резинку, разговаривать по телефону, безразлично смотреть вдаль. Необходимо больше улыбаться, показывать всем своим поведением, что заинтересованы в получении вакансии и готовы с отдачей трудиться в желаемой компании или фирме. Именно первое впечатление, которое произведет человек, на собеседовании при устройстве на работу, будет иметь решающее значение в получении желаемой вакансии. Требуется запомнить, что благоприятное впечатление на работодателя можно произвести только один раз, второго шанса не будет. Это знают многие, но почему то этим пренебрегают.

Чтобы собеседование прошло удачно необходимо постараться расположить к себе интервьюера. Для этого следует быть в хорошем расположении духа, четко объяснить, зачем пришли, поблагодарить собеседника за уделенное время.

Важно заранее узнать, как зовут интервьюера или запомнить его имя во время представления и обращаться строго, как он представился.

Очень важно суметь справиться с волнением во время собеседования, поскольку тревожность не позволит в полной мере раскрыться и представить в выгодном свете свои положительные черты характера и профессиональные качества. Незначительное волнение уместно – это поможет работодателя натолкнуть на мысль, что в данной работе человек очень нуждается и получить желаемую должность для него важно. Но привлекать внимание излишним волнением к своей персоне не стоит. Краснота лица, вытирание пота со лба, потирание мокрых ладошек, заикание — позволят сделать вывод о неуравновешенности и отсутствии самообладания у респондента.

Если есть возможность выбрать, куда сесть, то следует постараться сесть не напротив интервьюера, поскольку психологически людям желающим получить вожделенную работу свойственно воспринимать собеседника, как противника, мешающего в достижении желаемого. Идеальным вариантом является возможность занять место рядом с интервьюером, тогда он будет воспринимать респондента, как единомышленника.

Если все же пришлось сесть на собеседовании напротив интервьюера, то следует принять собранную и аккуратную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируя тем самым открытость. Также открытость должна отмечаться и во взгляде. Нередко респонденты не знают, как правильно смотреть на собеседника. Мысленно нарисовав между бровями интервьюера треугольник, необходимо смотреть в его центр. Так у собеседника не возникнет ощущения, что респондент сверлит его взглядом или он не сосредоточен и взгляд его рассеян.

Как пройти собеседование на работу, если человек излишне эмоционален? Для этого необходимо отказаться от активной жестикуляции и контролировать движения рук. Если в руках держать блокнот и ручку, то это позволит немного успокоиться.

Как успешно пройти собеседование

Итак, респондент сидит, слушает интервьюера и готовится отвечать на поставленные вопросы. Чтобы настроить собеседника на одну психологическую волну с собой, необходимо себя вести также, как интервьюер. Следует ненавязчиво скопировать его позы, жесты, но делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы успешно пройти собеседование требуется не пользоваться при общении сленгом, обходить тему финансовых, личных и семейных проблем. Категорически проигрышным вариантом на собеседовании выступают следующие затрагиваемые темы: политика, религия, интим.

Ошибкой будут выступать попытки в подавлении интервьюера своими знаниями. Ведет собеседование именно интервьюер, и отбирать у него эту роль будет неправильным. Он может стать агрессивным и сложит негативное впечатление о респонденте. На собеседовании следует говорить только правду. Если во время беседы респондент будет пойман на лжи, то можно считать, что это конец еще не начавшейся карьеры. Редко когда индивид способен поддерживать о себе мнение, что он лучше, чем есть на самом деле, более 30 минут. Если интервьюер заподозрит неправду, то будет формулировать и задавать вопросы по одним и тем же фактам по-разному и реальные факты все равно всплывут.

Как удачно пройти собеседование при приеме на работу? Требуется в процессе собеседования подавать свои слабые места правильно.

Частым и одним из «неудобных» вопросов бывает вопрос о продолжительном периоде без работы. Здесь соискатели зачастую пытаются говорить неправду. Этого делать не нужно.

На собеседовании при приеме на работу не лишним будет рассказать о выполнении в частном порядке разовых проектов, посещении каких-нибудь курсов или тренингов. Если тренинги и курсы не имеют отношение к работе, то лучше просто сказать, что увлеклись новым для себя направлением.

Нередко на собеседовании респондентов вводит в ступор вопрос о самом коротком периоде работы и почему он был таким скоротечным. Вот тут желательно отвечать правдоподобно. Можно просто отметить, что условия работы не соответствовали тем, которые изначально предлагали на собеседовании.

Если респондент проработал несколько месяцев на предыдущей работе, то в этом случае можно сказать, что увольнение произошло без объяснения причин сразу после окончания испытательного срока. Кадровики, проводящие собеседования знают, что многие компании так поступают, чтобы сэкономить на зарплате сотрудников и такое объяснение примут с пониманием.

Если на предыдущем месте работы была совершена ошибка и при понимании, что скрыть это будет сложно перед интервьюером, то лучше честно рассказать об этом, сделав акцент на осознании этого и не допущении ошибок в будущем. Нельзя на собеседовании плохо отзываться о прежних работодателях.

Зачастую интервьюеры задают распространенные вопросы, но на них будет лучше отвечать не шаблонами. Если прозвучит вопрос о работе с клиентами, то следует на него отвечать, что работа с людьми нравится. Этот вопрос расплывчат и не несет никакой смысловой нагрузки, кроме той, что есть желание получить работу. Будет лучше на собеседовании рассказать об опыте работе с клиентами.

Как правильно проходить собеседование при приеме на работу? Во время собеседования при приеме на работу следует отойти от шаблонов: рождение, учеба, замужество (женитьба) и т.д.

Свой рассказ стоит построить на важных событиях трудовой практики. На собеседовании будут слушать не более 3-х минут, поэтому важно уложиться в это время. Рассказывая о своих достижениях, следует говорить не «наша компания» и не «мы», а я. Интервьюеры нередко задают личные вопросы. Если нет желания на них отвечать, то можно поинтересоваться, насколько этот вопрос имеет отношение к будущей работе.

В ступор на собеседовании многих вгоняет вопрос о размере будущей зарплаты. На него нужно отвечать честно, называя реальную цифру за эту работу. Если предложат заполнить формы на собеседовании, то лучше их заполнить дома в спокойной обстановке, предварительно потренировавшись на черновике. По заполненным формам будут оценивать человека, учитывая почерк, ошибки и помарки.

Как пройти собеседование? Ответы на вопросы интервьюера должны раскрыть полностью кандидата и подтвердить соответствие предлагаемой вакансии.

При ответах на вопросы следует понимать, что желает услышать работодатель и какие именно ответы необходимо давать, чтобы успешно пройти собеседование.

Вопросы на собеседовании подразделяют на несколько видов:

— выявление профессиональной компетенции;

— вопросы личного характера;

— вопросы-кейсы, моделирующие ситуацию на работе;

— общие вопросы: опыт, образование, прошлые места работы;

— вопросы, выявляющие мотивацию кандидата (карьерный рост, размер заработной платы).

Пройти собеседование при приеме на работу помогут следующие примерные вопросы и ответы к ним.

На вопрос «расскажите о своем опыте, где работали и чем занимались?», следует рассказывать с последнего места работы, какой функционал был, за что отвечали, какие вопросы решали. Целесообразно рассказать какие сложности преодолевали, при этом не надо говорить слишком много и отвлекаться на посторонние темы.

На вопрос «Какие результаты в процессе работы были достигнуты?», следует поделиться
основными достижениями на последнем месте работы.

Отвечая на вопрос о неудачах в работе или об ошибках, стоит отметить, что как и все люди Вы тоже ошибались, но в процессе работы Вы научились избегать ошибок или просто не совершать их.

На вопрос «Что для Вас важно в работе?» целесообразно ответить, что возможность профессионального роста и развития.

На вопрос «Сколько времени пребываете в поиске работы?» стоит ответить, что в поиске работы находитесь пару недель и уже есть несколько итоговых предложений.

На вопрос « Какие качества помогают Вам добиваться успеха в работе, а какие могут помешать?», следует ответить так «в достижении успеха помогает высокий уровень контактности, открытость, желание помочь товарищу, высокая работоспособность, пунктуальность, аккуратность, ответственность, исполнительность, а помешать может волнение, чрезмерная напористость, отсутствие опыта в незнакомой ситуации, но вера в себя и в значимость важности дела помогает вовремя принять правильное решение».

На вопрос: «Почему мы должны сделать выбор в пользу Вашей кандидатуры?», требуется ответить так: «Я обладаю всеми необходимыми навыками и должным опытом, чтобы максимально эффективно реализовать все задачи , которые будет подразумевать эта должность», или «Мне интересна Ваша вакансия», или «Я готов обучаться и попробовать силы в новой для меня работе».

На вопрос: «Сколько Вы готовы в нашей компании проработать?» стоит ответить так: «Мне интересно долговременное сотрудничество с вашей компанией».

На вопрос: «Кем Вы видите себя через несколько лет?» следует ответить так: «Меня интересует профессиональный рост и развитие, есть желание со временем занять ответственную должность».

Успешно пройти собеседование на работу помогут такие советы:

— респонденту не следует заострять внимание на возможно совершенных ошибках во время собеседования, следует извиниться и продолжить свой рассказ;

— если задают вопрос, на который нет ответа, то следует сказать, что нуждаетесь во времени, чтобы подумать;

— если в ходе собеседования выясняется, что недостаточен для работы уровень знаний, то следует изъявить свою готовность к обучению. Только это делать следует не заезженной фразой, акцентируя внимание на том, что обучаемы, а лучше рассказать о конкретных примерах, когда подобные задачи уже решались и уровень знаний повышался вполне успешно;

— после окончания собеседования необходимо поблагодарить интервьюера;

— нельзя при приеме на работу давить на жалость, пытаться вызвать сочувствие;

— не стоит рассказывать о своих проблемах, бедах, тяжелом финансовом положении;

— необходимо быть в себе уверенным и всем своим видом показать, что способны решать не только свои проблемы, но и проблемы компании;

— не рекомендуется говорить слишком много, болтливых сотрудников не любят;

— не следует давить на интервьюера своими знаниями;

— категорически неправильно ругать предыдущую компанию и начальника;

— также нельзя хвалить бывшего начальника, таким образом, идет навязывание образа правильного начальника новому шефу.

В случае если трудоустроиться не получилось, необходимо принять это за опыт, который позволит в следующий раз обрести желанную вакансию.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Собеседование при приеме на работу пример вопросов и ответов

Собеседование является одним из главных рычагов условного работодателя для успешного проведения отбора потенциальных штатных единиц с целью приема на работу. В свою очередь потенциальные сотрудники часто задаются вопросом, относительно успешного прохождения такой процедуры как собеседование. В каждом случае человек может успешно пройти данную процедуру, давая четкие и вразумительное ответы на любые поставленные вопросы. Как это реализовать на практике, и какие обязательные приемы следует использовать для хорошего результата, будет описано далее.

Собеседование при приеме на работу вопросы и ответы –

пример

На самом деле каждая должность предполагает совершенно отдельные вопросы, и, соответственно, разные ответы. Наиболее общего примера собеседования для любого приема на работу не существует, потому что кандидат в менеджеры, и кандидат в бухгалтера должны отвечать совершенно разным требованием. Данные требования касаются как должности, так и профессиональных качеств. К примеру, ряд должностей в банк могут предполагать проведение собеседования на английском языке, что также не запрещено профильным законодательством. Но в каждом случае и в каждом примере главная часть вопросов будет касаться именно профессиональных качеств, которые при приеме на работу всегда имеют ключевое значение.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Поэтому, чтобы пройти любое собеседование положительно, необходимо заранее изучить все теоретические вопросы относительно конкретной деятельности. Если это менеджер по продажам, то относительно данной должности необходимо проштудировать главные теоретические особенности. Именно знание предполагаемой работы в каждом примере играет для потенциального работодателя ключевую роль. Все остальные качества соискателя занимают второй план.

Скачать пример вопросов 

Какие задают вопросы на собеседовании?

Если говорить о наиболее общем примере, то вопросы правильно было бы разделить на несколько категорий, ответы на которые даются поэтапно. К 1-ой категории вопросов относятся именно профессиональные качества потенциального соискателя, прямо относящиеся к предполагаемой должности еще до приема на работу. Условный работодатель будет задавать их целью получение ответов и уточнение уровня квалификации соискателя. Ко второй категории относятся уточнения относительно предполагаемой заработной платы.

Персонал в настоящее время получает определенную заработную плату, которая должна также распространяться и на соискателя, если прием на работу осуществится. Так вот ответ о размере такого вознаграждения в каждом примере будет также играть ключевую роль для работодателя. Также наиболее общие примеры предполагают получение ответов о не профессиональных качествах: хобби, какие-либо около профессиональные увлечения, прохождение учебы, курсов.

Скачать пример вопросов 

Как вести себя на собеседовании на приеме на работу?

Собеседования проходят хорошо те соискатели, которые дают четкие и вразумительные ответы, не раздумывая подолгу и не употребляя каких-либо двусмысленных или непонятных оборотов. Отвечать следует быстро, без долгих раздумий, и без использования ложных фактов. Это самое главное условие, потому что если соискатель уже в процессе приема на работу будет использовать такие ложные данные, то в большинстве случаев работодатель их выявит на самых ранних этапах, и прием на работу не состоится. Поэтому, необходимо собраться с мыслями и знаниями, и постараться понять, что таким образом устраиваются на работу практически все граждане, и ничего особенного в этом нет.

Как пройти собеседование при приеме на работу успешно?

В первую очередь необходимо подготовить теоретическую базу, а также заранее продумать ответы на непрофессиональные или около профессиональные вопросы со стороны условного работодателя. Успешно получается пройти интервью у тех потенциальных соискателей, которые примерно представляют о том, какие вопросы будут задаваться. Поэтому, перед прохождением можно ознакомиться с историями опытных субъектов, которые уже пытались пройти интервью в целях устройства на такую же должность.

Пример диалога собеседования при приеме на работу

Для наиболее общего и примерного понимания того, что может ожидать субъекта в процессе прохождения интервью, целесообразно было бы ознакомиться с образцом письменного теста в отношении совершенно выборочной должности. Из его текста видно, что основная часть документа касается именно профессиональных качеств субъекта, с некоторыми уточнениями относительно личной жизни, и каких-либо психологических характеристик.

Скачать пример диалога 

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Загрузка…

Собеседование при приеме на работу: методика и главные вопросы

Поділіться з друзями — підтримайте проект

Виды собеседований и способы построения вопросов с примерами. Что стоит выяснить и на что обратить внимание? Как навести справки, проверить отзывы и рекомендации? Как построить разговор с кандидатом, а также анализ основных ошибок при приеме на работу.

Собеседование: основные положения

1. Кандидат должен заранее получить (письменно или по телефону) сведения о дате и времени собеседования с четкими указаниями, как добраться.
2. Секретарь должен быть оповещен об имени визитера и времени визита, чтобы встретить его и, если нужно, заказать пропуск.
3. Найдите время, чтобы перед собеседованием прочесть биографию кандидата. Это поможет сэкономить время.
4. Определите вопросы, которые вы предполагаете задать. Если вы не сделаете этого, кандидат может начать интервьюировать вас самого.
5. Постарайтесь быть в соответствующем настроении. Если вы утомлены или раздражены, вы не сможете по достоинству оценить кандидата.
6. Спланируйте беседу так, чтобы ничто не отвлекало ваше внимание (телефонные звонки, визиты посторонних и т. п.).
7. Не проявляйте предвзятость. Первое впечатление часто продиктовано предрассудками и может оказаться совершенно необоснованным.
8. Убедитесь, что кандидат знает, кто вы такой, — ваше имя и должность.
9. Сразу называйте кандидата по имени и отчеству и делайте это чаще.
10. Улыбайтесь! Будьте дружелюбны: испуганный кандидат не сможет продемонстрировать вам свои достоинства.
11. Относитесь к кандидату так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам, если бы вы поменялись ролями.
12. Сообщите кандидату сведения, касающиеся должности, как ее привлекательные стороны, так и неприятные. Сюда входят требования к работнику, продолжительность рабочего дня, условия работы, возможности продвижения по службе и др.
13. Говорите медленно и отчетливо, предоставьте кандидату достаточно времени, чтобы осознать сказанное. В ситуации, когда кандидат испытывает большое нервное напряжение, возможно, ему будет трудно вас воспринимать.
14. Не расхваливайте свою фирму или предлагаемую должность, как на базаре.
15. Не давайте обещаний, которые вы не в состоянии выполнить. Не преувеличивайте возможности продвижения по службе. Если таких возможностей не будет, разочарованный сотрудник может обидеться на вас, что скажется на его работе.

Собеседование «один на один»

Преимущества:

• Легко договориться об удобном для вас обоих времени и месте.
• Непринужденная беседа в неофициальной обстановке.
• Кандидат чувствует себя более раскованным, видя только одного интервьюера, и скорее раскроет свою сущность.
• Для интервьюера легче контролировать и вести разговор в нужном направлении.

Недостатки:

• Возможно, это ненадежный метод оценки (например, у вас есть непроизвольное предубеждение против некоторых типов людей, что может сказаться на выборе).
• Вы можете оказаться плохим интервьюером, не способным оценить подходящего кандидата.
• Вы можете быть неопытным, и вам будет сложно принять решение.

Групповое интервью

В малом бизнесе группа может состоять из вас, непосредственного начальника и, если работа специализированная, эксперта в данной области (для оценки знаний и опыта кандидата).

Преимущества:

• Более справедливый и точный метод оценки, так как все интервьюеры не могут быть предубежденными против одного кандидата.
• Интервьюеры могут распределить между собой ответственность за задаваемые вопросы и решения, принимаемые при выборе.
• Это произведет более сильное впечатление на кандидата.
• Легче делать заметки о кандидате без нарушения хода беседы.

Недостатки:

• Кандидат может нервничать в присутствии нескольких человек.
• Может оказаться сложным собрать всех кандидатов и интервьюеров вместе.
• Могут создаться напряженные отношения между интервьюерами, если один попытается преобладать над другими.

Собеседование как искусство

Умение создать доверительную атмосферу, которая поможет кандидату преодолеть скованность и напряжение, выбрать наиболее подходящую в данном случае форму собеседования, моделировать ситуации, позволяющие раскрыть разные стороны личности и оценить профессиональный уровень кандидата, приходит с практикой.

• Вопросы следует четко и ясно сформулировать. Кандидат должен сосредоточить свое внимание и усилия на ответах на ваши вопросы, а не на расшифровке самих вопросов. Используйте простые и понятные слова. Не задавайте по несколько вопросов «на одном дыхании». Вопросы целесообразно сгруппировать по темам, плавно переходя от одной к другой. Иногда стоит подчеркнуть это: «Теперь, когда мы выяснили вопросы, связанные с вашим образованием, поговорим об опыте работы». Не давайте беседе сбиваться с заданного вами курса. Если ответ собеседника увел в сторону от сути вопроса, переспросите его: «Простите, я имел в виду…».
• Сделайте так, чтобы кандидат говорил больше, чем вы сами. Помните, что это вы интервьюируете его, а не он вас. Смекалистый кандидат может разговорить вас так, что останется самое благоприятное впечатление о нем, хотя вы слушали самого себя.
• Обратите внимание на вопросы, которые он задает вам.
• «Золотое правило» интервьюера: 20% времени задавать вопросы и 80% — слушать.
• Воспринимайте кандидата всеми чувствами. Бессловесный контакт не менее важен, чем словесный. Обратите внимание на мимику кандидата, жестикуляцию, позы, выражение глаз.
• Часто важную информацию дают ответы из областей, довольно отдаленных от непосредственного предмета разговора. Например, тот, кто увлекается полетами на дельтаплане, в сущности, дает вам понять, что любит рисковать. Если он сам построил дом, значит он настойчив и может многое сделать сам.

Собеседование: построение вопросов

Хороший интервьюер, чтобы извлечь максимум достоверной информации, пользуется широкой палитрой вопросов, различных как по содержанию, так и по форме. Что же это за вопросы?

1. Вопросы, требующие развернутых ответов (такие вопросы предпочтительны, поскольку вынуждают кандидата лучше «раскрываться», например: «Насколько хорошо вам удается работать в условиях сильного давления?»).
2. Вопросы, предполагающие однозначные ответы (например: «Вы готовы приступить к работе со среды?» или когда уточняете: «Вы проработали в АО «Перспектива» 2 года?»).
3. Вопросы, имеющие целью более реально оценить ответы на предыдущие вопросы («А были ли у вас ситуации, в которых все складывалось не столь удачно?»).
4. Вопросы, иллюстрирующие рассказ о стиле поведения («Расскажите о том, как вы занимались…» или «Приведите пример того, как…»).
5. Если вас что-то насторожило, то спросите: «Приходилось ли вам и в других случаях вести себя подобным образом?».
6. Чтобы направлять беседу, можно воспользоваться концовкой «не так ли?» (например: «Поскольку времени у нас мало, мне кажется, стоит перейти к следующему кругу вопросов, не так ли?»).
7. Зеркальные вопросы, когда утверждение кандидата вы повторяете в вопросительной форме и выдерживаете паузу (например, если кандидат сказал, что он коммуникабелен, зеркальный вопрос таков: «Вы коммуникабельны?..»).
8. Вопросы, требующие выбора и его обоснования (например: «Хотелось бы знать, что вы предпочтете, если…?»).
9. Предлагается ситуация, и вы спрашиваете мнение собеседника (например: «Мне всегда казалось, что обслуживать клиента следует только после того, как он оплатил счет, а как выдумаете?»).
10. Наводящие вопросы («Мы считаем, что клиент всегда прав, а что вы думаете по этому поводу?»).
11. Серии вопросов, чтобы сосредоточить внимание на разных аспектах ситуации (например: «Можете ли вы работать в авральном режиме?», «Расскажите о ситуациях, когда вам приходилось это делать», «Трудно ли было уложиться в срок?», «Как возникла критическая ситуация?», «По чьей вине?», «Что вы делали?» и т. д.) Выдав всю серию вопросов «одной обоймой», вы можете проверить, способен ли кандидат быстро воспринимать информацию и принимать решения в стрессовом режиме.
12. Вопросы, развивающие предыдущий ответ («Расскажите об этом подробнее», «Приведите пример», «Это интересно», «Чему вас это научило?»).

Собеседование: что выяснить

• Почему кандидат все-таки оставил прежнюю работу; не были ли нарушены кандидатом условия договора?
• Реальная причина, по которой он хочет получить данную работу.
• Прилежен кандидат или ленив?
• Обладает ли кандидат быстрой реакцией?
• Открыт ли кандидат для восприятия нового или он упрям и склонен к догматизму?
• Наблюдателен ли кандидат?
• Инициативен ли кандидат или нуждается в том, чтобы ему давали распоряжения?
• Насколько кандидат скрупулезен в работе (и медлителен в исполнении), или он быстр, но небрежен?

Собеседование: на что обратить внимание

• Кандидат сменил много мест работы.
  Больше, чем одно место работы в год — негативный сигнал. Следует отдать предпочтение тому, кто проработал на каждом месте не меньше чем 2–3 года.
• Красочные описания собственных достижений.
  Попытайтесь построить собеседование так, чтобы убедиться, что это не явные преувеличения.
• Туманно сформулированные названия должностей.
  Расспросите, каковы были реальные служебные обязанности на каждом месте работы. Не следует полагать, что определенная должность в другой фирме означает то же, что в вашей. Помните, что для некоторых должностей предшествующий опыт не обязателен и может оказаться даже недостатком данного кандидата, если вы предполагаете обучить его работать в соответствии с вашими требованиями.

Черты характера

• Тактичен ли человек, сдержан ли, уверен ли в себе?
• Легко ли с ним общаться?
• Совместим ли он с другими сотрудниками в группе?
• Любит ли он одиночество или ему приятно быть на людях?

Постарайтесь задать вопросы, на которые нельзя было бы подготовить стандартные ответы. Обратите внимание на нервозность — в общих случаях это не имеет большого значения, но в других случаях это может оказаться крайне важным. Следует также выяснить, какова его способность к адаптации, поскольку это очень важная черта характера. Отсутствие психологической гибкости создает серьезные проблемы, потому что мешает росту и развитию сотрудника.

Внешний вид. Вы имеете полное право ожидать, что кандидат, явившийся на собеседование, будет выглядеть опрятным и хорошо ухоженным. Это указывает на присущее ему чувство собственного достоинства и дает основание предположить, что его работа будет отличаться такой же аккуратностью.

Если он приходит на собеседование в «непрезентабельном» виде, будьте уверены, что он будет выглядеть не лучше, когда явится на работу. Однако только то обстоятельство, что он пришел на собеседование хорошо одетый, еще не значит, что именно так он будет всегда выглядеть на работе.

Интеллект и образование. Подберите человека к месту. Если вы назначите высококвалифицированных специалистов на низшие должности, у вас появится масса недовольных сотрудников и возникнет текучесть кадров.

И наоборот: не назначайте малоквалифицированных людей на должности, где, несмотря на все их лучшие стороны, справиться с обязанностями никто из них не сможет. Вы лишь подведете их и себя. Книжные знания редко прямо применимы на работе, хотя могут внушить кандидату иллюзорную веру в собственные возможности. Здравомыслие и желание учиться всегда представляют большую ценность, чем академическое образование.

Наведение справок

В последние годы основным методом получения информации от третьих лиц стало наведение справок. Обычно оно следует за анкетированием. В анкете кандидата просят указать несколько близко знающих его лиц, которые могут подтвердить сообщенные сведения и дополнительно охарактеризовать его как работника.

Одновременно фирма оговаривает свое право на независимый сбор сведений, необходимых для принятия решений о найме. Иногда запрашивается информация о коллегах, приятелях, старших товарищах, родственниках, учителях, которые могли бы охарактеризовать обратившегося за работой.

Преобладают две формы сбора сведений: письменный запрос и установление контакта с представителем бывшего нанимателя по телефону. Если соискатель претендует на управленческую должность, кадровые службы интересуются стилем его руководства, отношением к новому, умением работать с людьми, отношением к принятию на себя ответственности за решения.

В части проверки фактических сведений специалистов кадровой службы чаще всего интересует уровень оплаты на прежнем месте работы, размер премирования; объем и качество выполняемой работы, сведения о трудовой дисциплине и количестве пропущенных рабочих дней (в том числе по болезни), здоровье работника, причины увольнения.

Чтобы рекомендательное письмо оказалось полезным, оно должно отвечать определенным условиям. Автор должен быть достаточно компетентным, чтобы оценить уровень продуктивности и качество работы заявителя.

Если заявитель сам получает отзыв в свои руки для передачи по месту запроса — соответствие истине не гарантировано: многие люди не захотят писать свое настоящее мнение о заявителе, поскольку последний может прочитать его. В результате авторы подобных писем или сосредоточиваются на недостатках заявителя, или преувеличивают его хорошие черты.

Чтобы повысить эффективность рекомендательных писем как инструмента отбора, необходимы письма только в отношении тех видов работ, которые предстоят заявителю.

Специальное жюри организации работодателя, знакомое со спецификой данной работы, излагает эти особые требования в порядке их значимости. Затем посылается запрос на рекомендательное письмо, в котором прежнего работодателя просят оценить заявителя. Также осуществляется дополнительная проверка по телефону (особенно по последнему месту работы, получения образования).

Как построить разговор с кандидатом, которого вы выбрали

Итак, процесс выбора завершен. Вы определили того из кандидатов, кому предложите работу. Хорошо, если у вас в запасе остаются еще один-два кандидата, которые вас тоже в основном устраивают. Опыт показывает, что не так уж редко кандидата, проявлявшего заинтересованность в вашем предложении, по тем или иным причинам не удается принять на работу.

Сообщение кандидату о том, что фирма остановила на нем свой выбор, обычно делается по телефону. Не забудьте, что если вы звоните на работу, то обсуждать этот вопрос вашему собеседнику может быть в данный момент неудобно. Непременно начните с вопроса, располагает ли он временем и удобно ли ему обсуждать с вами этот вопрос.

Если вы позвоните и скажете, что предлагаете ему занять данное место в вашей фирме, то, вполне вероятно, услышите стандартную благодарность и просьбу отложить решение на некоторое время для обдумывания предложения. У кандидата могут быть самые разные причины для этого, например, он может ожидать ответа из другой фирмы, которая кажется ему более привлекательной. Он может просто «набивать» себе цену. Но в любом случае такое завершение разговора совершенно не выгодно вам.

Лучше позвонить и начать с вопроса, сохранил ли ваш собеседник интерес к должности, по поводу которой к вам обращался, — как правило, на это всегда следует положительный ответ. Уточните, не возникли ли у него за это время какие-то вопросы. Их обсуждение может оказаться целесообразным отложить до личной встречи и обсудить после того, как кандидат ознакомится с предлагаемым контрактом.

Возможно, он найдет в тексте контракта ответы на свои вопросы, а возможно, наоборот, появятся новые. Теперь можно переходить к своему предложению. Таким образом, сценарий разговора сам приведет к удобному для вас безотлагательному решению.

Получив устное подтверждение, целесообразно передать кандидату два экземпляра контракта. С момента возвращения вам подписанного кандидатом контракта он считается фактически принятым на работу. Но это не исключает необходимости завершить формальности по приему сотрудника выпуском приказа.

Поскольку наша почта пока еще недостаточно надежна, вместо обычно рекомендуемой иностранными пособиями отсылки контракта по почте разумнее организовать личную встречу или использовать курьера (если он у вас есть).

Если во время собеседования не удалось обсудить или достаточно прояснить какие-то вопросы, например, об условиях оплаты и прочих поощрениях, то этот вопрос надо обсудить дополнительно при заключении контракта.

Основные ошибки при приеме на работу

1. Качества, необходимые для работы, не определены четко.
2. Повторные интервью с одинаковыми вопросами.
3. Ложное толкование данных кандидата. С правильного пути уводят гипотетические вопросы типа «что было бы, если бы…» Руководители «влюбляются» в человека, который умеет рассказывать красивую байку. Интервьюеры становятся жертвами психологической проекции. В действиях других они усматривают мотивы, на самом деле принадлежащие им самим.
4. Оценка под влиянием предубеждений. Руководитель, который недолюбливает длинноволосых, любит привлекательных женщин или имеет собственное мнение о «типичном инженере», может осознавать или не осознавать свои предубеждения. Но они в большей или меньшей степени окрашивают личные решения.
5. Гало-эффект. Сила или слабость сигнала об одних качествах часто рассматривается как сила или слабость сигнала о других. Красноречие не свидетельствует о выдающихся способностях, так же как его отсутствие не дает оснований для недоверия.
6. Необдуманные решения. Руководитель может фактически принять решение, взглянув мельком на заявление о приеме, бросив взгляд на лицо кандидата, пожав ему руку. Интервью, таким образом, становится формальностью. Информация, подкрепляющая первоначальную оценку, усваивается, а данные, противоречащие ей, отсеиваются.
7. Излишняя чувствительность к негативным факторам. Гипертрофированная чувствительность к признакам отрицательных характеристик.
8. Излишне высокое доверие к интервью. Недостаточное доверие к другим методам сбора информации (например, тестам).
9. Отсутствие системы отбора. Много времени тратится на опрос неквалифицированных людей. Отсутствие системы означает, что некоторые данные контролируются, другие нет, одних кандидатов тестируют, других — нет.
10. Отсутствие системы принятия решений. Руководители слишком часто сравнивают свои впечатления стихийно, не систематизируя выводы.
11. Большая спешка. Стремление заполнить рабочее место без промедления.
12. Относительные оценки вместо абсолютных. Решения часто принимаются в виде относительного соответствия кандидатов, находящихся под рукой, а не с точки зрения истинных требований к кандидату на эту должность. После проведения интервью с несколькими неудовлетворительными кандидатами средний представляется наилучшим.

Источник: Elitarium

Поділіться з друзями — підтримайте проект

Как получить работу своей мечты: эксперт по подбору персонала рассказывает, как ответить на сложные вопросы собеседования

Это, несомненно, мрачное время на рынке труда, когда каждый пятый босс планирует уволить сотрудников, когда программа закончится в этом месяце.

Brexit, пандемия и отпуск создали идеальный шторм для рынка труда Великобритании, а это означает, что многие отрасли изо всех сил борются за выживание в продолжающейся пандемии, а конкуренция за рабочие места является жесткой.

Если вы ищете новую должность после потери работы — или просто отчаянно пытаетесь уволиться с нынешней — никогда не было так важно выделиться из толпы.

Чтобы вооружить вас навыками для этих виртуальных собеседований, FEMAIL поговорила с Тони Греггом, исполнительным директором Anthony Gregg Partnerships, высококлассной компании по поиску кадров, занимающей руководящие должности и должности на уровне совета директоров в Великобритании и Европе.

Тони нанимает на свои новые должности самых талантливых директоров по розничным продажам, таких как Джон Льюис, Sainsbury’s, Fortnum & Mason и SCS.

Чтобы вооружить вас навыками для этих виртуальных собеседований, FEMAIL поговорила с Тони Греггом, исполнительным директором Anthony Gregg Partnerships, высококлассной компании по поиску кадров, занимающей руководящие должности и должности на уровне совета директоров в Великобритании и Европе (изображение).

Здесь он делится десятью наиболее часто задаваемыми во время собеседований вопросами и тем, как на них лучше всего отвечать.

Тони рассказал: «Есть некоторые вопросы, которые часто задают на собеседовании, и вам следует подготовить свои ответы заранее.

«Если вы столкнулись с трудным вопросом, сохраняйте спокойствие, не занимайте оборонительную позицию и подумайте о своем ответе, прежде чем отвечать».

Между тем он сказал, что интервьюируемые должны «максимально персонализировать ответы».’

Вопрос 1. Расскажите мне о себе

Тони сказал, что собеседники должны быть «краткими» и «по существу», отвечая на вопросы во время обсуждения.

Он сказал: «Определите некоторые из ваших основных качеств и запомните их.

«Опишите свою квалификацию, историю карьеры и диапазон навыков, подчеркнув те навыки, которые имеют отношение к предлагаемой работе».

Максимизируйте свое резюме, сделав «очевидным», почему вы подходите для этой роли.

Тони сказал: «Резюме не должно быть резюме, подходящим для всех вакансий.

«Хорошее резюме требует времени и усилий, поскольку создание документа, отражающего ваши навыки и опыт, соответствует тем, которые требуются и описаны в описании должности.

«Представьте, что вы потенциальный работодатель, просматривающий множество резюме.

Вы должны стремиться максимально упростить их жизнь, объяснив, почему вы подходите для этой возможности, и, по крайней мере, заслуживаете собеседования ».

2 кв. Какими были ваши достижения на сегодняшний день?

Тони посоветовал выделить недавнее достижение в сценарии интервью.

Он сказал: «Выберите достижение, связанное с работой и относящееся к недавнему времени.

«Определите навыки, которые вы использовали в достижении, и количественно оцените выгоду, которую они принесли компании».

Тони продолжил: «Например, сказав:« Моим самым большим достижением было разработать и внедрить новую систему бухгалтерской книги продаж, заблаговременно сделав ее и значительно улучшив положение наших должников, сэкономив компании 50 000 долларов в месяц на процентах ». . ‘

3 кв. Довольны ли вы своей карьерой на сегодняшний день?

Эксперт по подбору персонала объяснил: «Этот вопрос действительно касается вашей самооценки, уверенности в себе и карьерных устремлений.

‘Ответ должен быть утвердительным, после чего следует краткое объяснение того, что в вашей карьере до сих пор делало вас счастливым.

«Если вы достигли плато в карьере или чувствуете, что двигаетесь слишком медленно, тогда вы должны уточнить свой ответ».

4 кв. Какая самая сложная ситуация, с которой вам пришлось столкнуться, и как вы с ней справились?

Тони сказал: «Цель этого вопроса — выяснить, как вы определяете трудность и можете ли вы показать логический подход к решению проблем.

«Чтобы показать себя в позитивном свете, выберите трудную рабочую ситуацию, которая возникла не по вашей вине и которую можно быстро объяснить в нескольких предложениях.

‘Объясните, как вы определили проблему, какие были варианты, почему вы выбрали именно тот, который сделали, и каков был результат.

«Всегда заканчивайте на положительной ноте».

Тони Грегг (на снимке) — исполнительный директор Anthony Gregg Partnerships, компании по поиску кадров высокого класса.

Q5.Что вам нравится в вашей нынешней работе?

Назвав этот один из самых «простых» вопросов, задаваемых на собеседовании, Тони объяснил: «Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что ваши« лайки »соответствуют навыкам и т. Д., Необходимым для предлагаемой работы.

«Будьте полны энтузиазма; описывайте свою работу как интересную и разнообразную, но не переусердствуйте — в конце концов, вы хотите уйти ».

Q6. Что вам не нравится в вашей нынешней работе?

Тони сказал: «Будьте осторожны с этим ответом.

«Не будьте слишком конкретными, так как вы можете привлечь внимание к слабым местам, которые сделают вас открытыми для дальнейших проблем».

Он продолжил: «Один из подходов — выбрать характеристики вашей нынешней компании, такие как ее размер или медленные процессы принятия решений и т.д. часть работы ».

Назовите хобби, в которых вы работаете в команде.

Тони объяснил: «Разговор о личных интересах — отличный способ начать собеседование, особенно если они являются общими интересами интервьюера.

‘Уже будет что-то общее — связь.

«Но самая большая причина того, почему хобби включены в резюме, заключается в том, что они создают ледокол, поэтому это отличный способ заставить вас почувствовать себя немного комфортнее и расслабиться.

«Хобби, которые связаны с чтением, можно упоминать.

«Что поможет вам выделиться, так это другие виды деятельности, которые вы выполняете как часть команды.

Также приводятся примеры того, как вы используете свое свободное время, чтобы оставаться в форме, показать, что вы мотивированы и заботитесь о своем благополучии.

Q7. Каковы твои сильные стороны?

Эксперт по найму сказал: «Это один вопрос, который, как вы знаете, вы собираетесь получить, поэтому нет оправдания неподготовленности.

«Сосредоточьтесь на обсуждении своих основных сильных сторон.

‘Перечислите три или четыре навыка, например ваша способность быстро учиться, решимость добиться успеха, позитивный настрой, ваша способность общаться с людьми и достигать общей цели.

‘Вас могут попросить привести примеры вышеперечисленного, так что будьте готовы.’

Q8. Какая ваша самая большая слабость?

Тони объяснил, что есть несколько способов ответить на сложный вопрос о «слабостях».

Он сказал: «Не говорите, что у вас их нет — это приведет к дальнейшим проблемам.

‘У вас есть два варианта — использовать явную слабость, такую ​​как отсутствие опыта, а не способностей, с вашей стороны в области, которая не является жизненно важной для работы.

‘Второй вариант — описать личную или профессиональную слабость, которая также может считаться сильной стороной, и шаги, которые вы предприняли для борьбы с ней.’

Он продолжил: Примером может быть: «Я знаю, что моя команда думает, что я временами слишком требовательна — я, как правило, довольно сильно гоняю за ними, но я становлюсь лучше в использовании кнута, а не кнута».

9 кв. Почему вы хотите уйти от нынешнего работодателя?

Эксперт по подбору персонала сказал, что кандидаты должны оставаться позитивными при обсуждении текущей работы.

Он сказал: «Скажите, что вы ищете для новой задачи, большей ответственности, опыта и изменения окружающей среды.

«Не говорите отрицательно о причинах ухода. Редко бывает уместно ссылаться на зарплату в качестве основного мотивационного фактора ».

Q10. Почему вы подали заявку на эту конкретную работу?

По словам Тони, этот вопрос показывает, что интервьюер может интересоваться, насколько хорошо вы подходите для этой роли.

Он сказал: «Работодатель ищет доказательства того, что работа подходит вам, соответствует вашим общим способностям, совпадает с вашими долгосрочными целями и включает в себя то, что вам нравится.

‘Убедитесь, что вы хорошо понимаете роль и организацию, и опишите атрибуты организации, которые вас больше всего интересуют. ‘

Другие вопросы, которые следует учитывать при подготовке к собеседованию

• Как ваша работа соответствует вашему отделу и компании?
• Что вам нравится в этой отрасли?
• Приведите пример, когда вы работали под давлением.
• С какими людьми вам нравится работать?
• Приведите пример, когда вашу работу критиковали.
• Приведите мне пример того, когда вы чувствовали гнев на работе.
• Как вы справились и по-прежнему хорошо выполняли свою работу?
• С какими людьми вам трудно работать?
• Приведите мне пример, когда вам пришлось столкнуться с конфликтом интересов на работе.
• Расскажите мне о последнем разе, когда вы не соглашались со своим боссом.
• Приведите мне пример того, когда вы не ладили с другими.
• Вы предпочитаете работать один или в группе? Почему?
• Эта организация сильно отличается от вашего нынешнего работодателя — как вы думаете, как вы собираетесь вписаться в нее?
• Что вы ищете в компании?
• Как вы оцениваете свою эффективность?
• С каким давлением вы сталкивались на работе?
• Вы начинаете самостоятельно? Приведите мне примеры, чтобы продемонстрировать это?
• Какие изменения на рабочем месте вызвали затруднения и почему?
• Как вы относитесь к сверхурочной работе и / или выходным?
• Приведите мне пример, когда вы были не в себе.
• Чего вам не удалось достичь на сегодняшний день?
• Что вы можете принести этой организации?

Совет по быстрому влиянию компании: новые вопросы на собеседовании

С самого начала пандемии компании из различных отраслей пытались найти достаточно квалифицированных рабочих. Министерство труда сообщает, что уровень безработицы в настоящее время составляет 5,2%, при этом 8,4 миллиона граждан остаются без работы. Напротив, по состоянию на июнь Бюро статистики труда сообщило о более чем 10 миллионах вакансий в Соединенных Штатах.

В этой меняющейся экономике существует потребность в удержании и размещении сотрудников, и поиск квалифицированных кандидатов, которые хотят расти вместе с компанией, может быть проблемой. Мы связались с советом Fast Company Impact Council, объединяющим инновационных лидеров в бизнесе, чтобы узнать больше о том, как они корректируют свои процессы собеседований, чтобы набирать людей, наиболее подходящих для этого времени перемен.

Повышенное внимание к разнообразию, справедливости и вовлеченности

Сейчас, более чем когда-либо, принципы DEI находятся в авангарде инициатив многих компаний по найму.

«В рамках собеседования мы хотим понять, как кандидат создал или способствовал разнообразию, вовлеченности и принадлежности на работе», — говорит Эшли Голдсмит, главный специалист по персоналу Workday. «Некоторые из вопросов собеседования, которые помогают оценить это, включают:« Расскажите мне о времени, когда вы адаптировали свой стиль, чтобы эффективно работать с теми, кто отличался от вас »и« Какой у вас был опыт общения. с людьми, чье прошлое отличается от вашего? »

Возможность узнать« человеческую »сторону кандидата

Пандемия еще больше разрушила пропасть между домом и рабочим миром.Теперь через объектив компьютера можно увидеть краткую картину подлинной жизни кандидата, будь то семейные фотографии на стене позади него или собака в углу экрана.

«Я обнаружил, что в самом начале собеседования у меня гораздо больше личного разговора и о вещах, о которых, вероятно, не говорили раньше, например, о ситуации с уходом за детьми и школьном обучении», — говорит Марджери Краус, основатель и исполнительный директор. председатель APCO Worldwide. «Я думаю, что действительно важно, чтобы мы узнали человека, не только его резюме, его опыт и достижения, но и то, что он из себя представляет в целом.

Вопрос, затрагивающий личность кандидата

В то время как IQ и EQ жизненно важны на рабочем месте, демонстрация сочувствия и понимания себя и эмоций других как никогда важны. Наем людей с высоким эмоциональным интеллектом и сильными межличностными навыками помогает командам расти и адаптироваться более успешно, поэтому неудивительно, что менеджеры по найму задают творческие вопросы, чтобы выяснить эмоциональный уровень кандидата.

«Мы часто просим кандидатов продать [нам] выбранный фильм», — говорит Паризад Бхаруча, старший директор по персоналу Oracle.«Ответы могут быть очень информативными, и хороший кандидат задаст множество вопросов, прежде чем дать свой ответ».

Кристен Дельфос, вице-президент и глава отдела маркетинга и коммуникаций Dematic, говорит: «Многие из наших интервью связаны с организационной и культурной соответствием, а также с тем, какой уровень решения проблем, инноваций и устойчивости они приносят».

Никаких уловок

Некоторые менеджеры по найму с удовольствием задают анонимные или загадочные вопросы, чтобы оценить способность соискателя мыслить на ногах в процессе приема на работу.Но это может быть не лучший способ найти идеального сотрудника на нестабильном рынке труда. Прямые вопросы позволяют интервьюируемому ясно показать свои сильные стороны.

«Наша команда по привлечению талантов верит в прозрачный, ориентированный на ценности и ориентированный на кандидатов опыт найма, который не требует каких-либо необычных или неожиданных приемов», — говорит Эштон Стронкс, директор по коммуникациям NeueHouse. «Мы обязуемся предоставлять нашим кандидатам два постоянных опыта: информацию и общение.”

Вопросы для собеседования

Члены SHRM могут адаптировать и использовать эти образцы вопросов для собеседования в соответствии с политикой, практикой и культурой своей компании.

Ни члены, ни лица, не являющиеся членами, не могут воспроизводить эти образцы вопросов интервью каким-либо иным образом (например, для переиздания в книге) без разрешения SHRM. Чтобы запросить разрешение для определенных элементов, нажмите кнопку «Получить повторное использование / копирование» на странице, где вы найдете элемент.

Компетенции / знания, навыки, способности (KSA)

Выберите наиболее важные атрибуты, которые необходимы для эффективной работы на должности, на которую вы проводите собеседование.Соберите вопросы по каждой из выбранных компетенций, чтобы составить список вопросов для собеседования.

В рамках каждой компетенции типовые вопросы организованы следующим образом:

1. Поведенческие. Техника собеседования, которая фокусируется на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, предлагая кандидату привести конкретные примеры того, когда он или она продемонстрировал определенное поведение или навыки, как средство прогнозирования будущего поведения и результатов.

2.
Ситуационный. Техника интервью, которая дает интервьюируемому гипотетический сценарий и сосредотачивается на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в описанной ситуации.

3.
General.

Компетенции:

Категории вопросов интервью

Вопросы и ответы на интервью

Дополнительные SHRM Online Источники

Примечание:

Не все вопросы применимы к каждой ситуации; выбирайте вопросы, соответствующие позиции.При собеседовании с несколькими кандидатами на должность важно использовать одни и те же критерии для оценки каждого кандидата, чтобы избежать юридических проблем. Главное — быть последовательным и справедливым со всеми кандидатами (т. Е. Не проявлять фаворитизма или дискриминации). Используйте руководящие принципы собеседования с основными критериями / квалификациями, которые применимы ко всем кандидатам на должность.

На большинство этих вопросов нет «правильного» или «неправильного» ответа ни при каких обстоятельствах! После того, как вы выбрали вопросы, которые подходят для использования, подумайте над ответами, которые имеют смысл с учетом вашей организации, культуры и приоритетов должности.Способности кандидата к рассуждению и мыслительный процесс, который приводит к ответу, часто так же важны, как и сам ответ.

49 Общие вопросы к собеседованию и подсказки, которые помогут вам подготовиться — Career Corner | Выпускники UM

Помимо исследования компании и менеджера по найму, подготовка ответов на общие вопросы собеседования — лучшее, что вы можете сделать перед собеседованием. Это может помочь вам чувствовать себя более уверенно и комфортно на собеседовании и, в конечном итоге, поможет вам получить работу.

Ниже мы рассмотрели все типы вопросов на собеседовании, от самых распространенных до неудобных, поведенческих, с предложениями о том, как на них лучше всего ответить. Подготовка ответов на приведенные ниже вопросы поможет вам подготовиться ко всему, что может возникнуть в ходе собеседования.

Подготовьтесь с этими 49 вопросами и подсказками для интервью

Вряд ли все приведенные ниже вопросы появятся на вашем собеседовании, но подготовка к ним поможет вам лучше понять, как сформулировать свою историю.

• Расскажите мне о своем резюме.
• Расскажи мне о себе.
• Как вы узнали об этой должности?
• Почему вы хотите работать в этой компании?
• Каковы ваши карьерные цели?
• Чего бы вы хотели достичь в первые три месяца?
• Какой у вас стиль управления?
• Как вам нравится, когда вами руководят?
• Что вы можете привнести в компанию уникального?
• Почему вы ушли с последней работы?
• Вас когда-нибудь увольняли?
• Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
• Расскажите о своей самой большой проблеме.
• Как бы вас описали ваши подчиненные?
• Как бы вас описали ваши менеджеры?
• Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
• Работа, о которой вы мечтаете?
• Опишите ситуацию, когда вы не согласились с руководителем.
• Расскажите мне о случае, когда у вас на работе произошел конфликт.
• Опишите проект или идею, которые были реализованы в первую очередь благодаря вашим усилиям.
• Расскажите мне о времени, когда вы хорошо работали под давлением.
• Расскажите мне о времени, когда приходилось делегировать задачи.
• Расскажите мне о времени, когда вы были командным игроком.
• Как вы мотивируете других?
• Что вас мотивирует?
• Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
• Когда вы будете готовы начать?
• Почему в вашем резюме есть пробел?
• Как бы вы описали свой стиль руководства?
• Кем ты видишь себя через пять лет?
• Расскажите о своих увлечениях.
• Чем вы увлечены?
• Что вам понравилось в вашей последней позиции?
• Что вам не понравилось в вашей последней позиции?
• Что вы знаете о нашей компании?
• Есть ли что-нибудь, что, по вашему мнению, нужно сделать нашей компании для улучшения?
• Что вы знаете о нашей отрасли?
• Опишите время, когда ваша работа подвергалась критике. Как ты с этим справился?
• Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
• Как бы вас описали ваши друзья и семья?
• Знаете ли вы что-нибудь о культуре нашей компании?
• Что вы знаете о наших конкурентах?
• Вы хотите поехать?
• Вы готовы работать в выходные или сверхурочно?
• Почему вы подходите для этой работы?
• Как вы относитесь к задачам, выходящим за рамки вашей должностной инструкции?
• Есть ли у вас сомнения по поводу роли?
• Что еще вы хотели бы мне сказать?
• У вас есть вопросы?

Наиболее частые вопросы на собеседовании

Каждое собеседование индивидуально, но есть некоторые вопросы, которые менеджеры по найму, скорее всего, зададут.

• Расскажите мне о своем резюме.
• В чем ваши сильные стороны?
• Почему вы хотите работать в нашей компании?
• Какие у вас слабые стороны?
• Как вы узнали об этой должности?
• Почему вы уходите из своей нынешней компании?
• Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
• Чего бы вы хотели здесь сделать в первый месяц / квартал / год?
• В чем бы ваши непосредственные подчиненные назвали ваши сильные и слабые стороны?
• В чем бы ваши менеджеры назвали ваши сильные и слабые стороны?
• Готовы ли вы путешествовать / работать в выходные / работать сверхурочно?
• Какие вопросы у вас ко мне?

10 поведенческих вопросов на собеседовании и как на них ответить

Многие рекрутеры считают, что лучший способ понять, как вы справлялись с определенными ситуациями, — это попросить вас рассказать историю о том, как вы справлялись с подобной ситуацией в прошлом.

Независимо от того, насколько вы опытны, может быть сложно придумать подробную историю в середине собеседования, поэтому важно подготовиться заранее. Имея это в виду, вот 10 примеров поведенческих вопросов на собеседовании и предложений по успешным ответам на них.

Опишите ситуацию, когда вы не согласились с руководителем.

• Что они ищут: Коммуникативные навыки, способность формулировать аргументы, способность идти на компромисс и готовность руководствоваться указаниями.
• Что сказать: Не говорите о споре, который у вас был, особенно о продолжающемся споре. Вместо этого опишите ситуацию, когда вы спокойно изложили свою точку зрения и внимательно выслушали позицию своего руководителя. Конкретное решение не так важно, как процесс. Если возможно, расскажите о том, как разногласия укрепили ваши отношения.

Расскажите мне о случае, когда у вас на работе был конфликт.

• То, что они ищут : эмоциональный интеллект и навыки разрешения конфликтов.
• Что сказать : Старайтесь избегать личных конфликтов. Вместо этого выберите ситуацию, которая позволяет вам говорить о профессиональных разногласиях. Обсудите, как вы изложили свою позицию, как вы выслушали, чтобы узнать больше о позиции вашего коллеги, как вы решили проблему и, если уместно, как разногласия повлияли на отношения. Будьте осторожны, чтобы не демонстрировать горечь или негодование, особенно если решение не подошло вам.

Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решать сложную проблему.

• Что они ищут: Критическое мышление, креативность, настойчивость и навыки общения с людьми.
• Как ответить: Выберите пример, который вы достаточно четко помните, чтобы описать свои мыслительные процессы, а также конкретные шаги, которые вы предприняли. Ваш интервьюер не просто хочет слышать, что вы сделали; он хочет услышать, почему вы это сделали.

Опишите проект или идею, которые были реализованы в первую очередь благодаря вашим усилиям.

• Что они ищут : Ответственность, настойчивость, тщательность и находчивость.
• Как ответить : Если возможно, выберите ситуацию, которую вы пережили от начала до конца. И вы, вероятно, получите бонусные баллы, если сможете рассказать что-нибудь о том, как вы работали с другими людьми, чтобы добиться этого.

Расскажите мне о времени, когда вы хорошо работали под давлением.

• Что они ищут: Психическая и эмоциональная стойкость.
• Как ответить: Это один из самых сложных вопросов. Если вы установите слишком низкую планку, интервьюер, вероятно, подумает: «Вы называете давлением ?» С другой стороны, важно выбрать ситуацию, в которой вы справились исключительно хорошо. Лучше всего привести самый напряженный пример, когда вы все еще хорошо проявили себя.

Расскажите мне о случае, когда вам приходилось делегировать задачи во время проекта.

• Что они ищут : эмоциональный интеллект, критическое мышление, стиль управления, последующие действия.
• Как ответить : Начните с описания ситуации и того, почему / как вы решили делегировать полномочия. Затем объясните, как вы решили, кого делегировать, и — если они не сообщили вам — как вы заручились их помощью. Но не забудьте указать что-нибудь о том, что произошло после того, как вы делегировали . Насколько вы были вовлечены? Как вы продолжили? Если дела шли не так, как следовало, как вы решили эту проблему?

Приведите мне пример случая, когда вы мотивировали других.

• Что они ищут : эмоциональный интеллект, сочувствие и способность к адаптации.
• Как ответить : То, что вы пытались мотивировать людей делать, и как именно вы это делали, менее важно, чем то, как вы выяснили, что будет мотивировать каждого человека в истории. Сосредоточьтесь на процессе: как вы меняли свой стиль для каждого человека, с которым работали?

Приведите пример, когда вы проявили инициативу и взяли на себя инициативу.

• Что они ищут : Подотчетность и чувство собственности.
• Как ответить : Подумайте о ситуации, когда проще всего было бы просто сделать то, что вам сказали, и не беспокоиться о том, правильно ли это делать. Опишите, почему вы решили проявить инициативу, как вы это сделали и результат.

Расскажите мне о случае, когда вы упустили очевидное решение проблемы.

• Что они ищут : Критическое мышление, готовность признать ошибку, способность учиться на ошибках.
• Как ответить : Если возможно, расскажите о ситуации, когда у вас был веский предлог, что вы упустили очевидное решение. Но не используйте это как оправдание — просто включите этот небольшой лакомый кусочек, когда подготовите почву. Затем поговорите о том, как вы обнаружили свою ошибку, как вы отреагировали и что вы сделали, чтобы разрешить ситуацию.

Расскажите о своем самом высоком профессиональном достижении.

• Что они ищут: Понимание ваших ценностей.
• Как ответить: Не зацикливайтесь на себе. Лучше всего говорить о том, чего вы достигли, руководя командой. И хотя важно включать факты и цифры, когда вы говорите о результатах, не менее важно говорить о любом положительном влиянии на вовлеченных людей.

Понимание вашего ценностного предложения и профессионального изложения поможет вам подготовиться к любому вопросу собеседования, с которым вы столкнетесь. Подготовка ответов на 49 вопросов, перечисленных выше, — верный способ быть готовым ко всему.

Хотите узнать больше об интервью? Ознакомьтесь с этими статьями:

Что нужно знать, чтобы ответить на 7 общих вопросов на собеседовании

Собеседование на желаемую роль может показаться пугающим. Однако предварительная подготовка поможет сделать процесс более гладким и сделает вас более комфортным. Хотя нет двух одинаковых собеседований, есть несколько общих вопросов, которые можно ожидать. Вот семь общих вопросов и советов, как быть готовыми на них ответить.

1.Расскажите мне о себе.

Интервью — это когда работодатели знакомятся с вами, поэтому вам нужно привыкнуть к разговору о себе. Готовясь к этому вопросу, подумайте о причинах, по которым вы подходите для работы и работодателя. Но не говорите о том, что уже есть в вашем резюме. Интервьюер увидел вашу квалификацию — поэтому они пригласили вас на собеседование.

Вместо этого начните с небольшого разговора о своем прошлом и о том, почему вы выбрали этот карьерный путь.Вы также можете поделиться тем, чем вы увлечены, например, внеклассной деятельностью, хобби или организацией, в которой вы работаете волонтером. Завершите свой ответ упоминанием некоторых своих карьерных целей.

2. Как вы узнали об этой работе?

Этот вопрос дает вам возможность показать интервьюеру, что вы заинтересованы в компании и рады работе. Если вы узнали о вакансии на виртуальной ярмарке вакансий, через центр карьеры или квасцы в компании, не забудьте упомянуть об этом.Или поделитесь, как вы подписаны на них в Handshake, чтобы получать уведомления о новых вакансиях, или проверяйте веб-сайт их компании каждую неделю.

Вы не хотите сказать: «Я отправил тонну заявок, и вы одна из компаний, которые вызвали меня на собеседование. «Даже если это правда, расскажите, что конкретно привлекло ваше внимание в этой должности, что побудило вас подать заявку.

3. Почему вы хотите здесь работать?

Большая часть подготовки к собеседованию — это исследование компании.Даже если вы много о них знаете, найдите время, чтобы прочитать их страницу рукопожатия, их веб-сайт и найти последние статьи или пресс-релизы.

Подумайте о том, что вам больше всего нравится в работодателе, и укажите на все, что вы узнали о нем, что впечатлило вас. Это их обязательство отдавать что-то сообществу? Их возможности обучения и развития для сотрудников? Упоминание чего-то, что, возможно, не является общеизвестным, покажет, что вы выполнили свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в ней.

4. Почему вам нужна эта роль?

Как и на вопросы 2 и 3, на этот вопрос лучше всего ответить, используя конкретные причины, а не общее утверждение. Работодатели ищут кандидата, который с энтузиазмом относится к своей должности и компании. Например, «Я заканчиваю школу в мае, и мне нужна работа» — это не тот ответ, который вы хотите дать, даже если это может быть правдой.

Расскажите, что вас больше всего взволновало в этой роли. Это может быть работа на компанию и команду, которыми вы восхищаетесь, или влияние, которое вы сможете оказать.

5. Как вы справляетесь с проблемами?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы решаете проблемы и как их решать. Поделитесь своим процессом решения проблем в школе или на работе, например, разбейте большой проект на управляемые шаги и создайте ежедневный список дел.

Вас также могут попросить описать случай, когда что-то пошло не так, как планировалось, и как вы с этим справились. Перед собеседованием подумайте об истории, демонстрирующей, как вы успешно справились с трудной ситуацией.Опишите, что произошло, и шаги, которые вы предприняли, чтобы это преодолеть. Еще лучше, если вы сможете поделиться тем, что вы узнали из этого опыта и как он помог вам расти.

6. Почему мы должны вас нанять?

Это может показаться сложным вопросом, но, опять же, подготовка к нему поможет вам хорошо ответить. Во-первых, обязательно вернитесь и просмотрите описание должности. Как и при написании сопроводительного письма, обратите внимание на требования к должности, а также на навыки и квалификацию, указанные для кандидатов.Подумайте, насколько вы соответствуете этой квалификации и как ваш опыт может отличить вас от других кандидатов.

Тогда используйте этот вопрос как возможность обсудить то, на что вы еще не смогли указать. Есть ли что-то, что вы действительно хотите выделить или повторить о своей квалификации? Если вы собираетесь поговорить о чем-то новом, убедитесь, что это иллюстрирует, почему вы могли бы стать ценным дополнением к команде.

С другой стороны, это также может быть для вас возможностью ответить на предыдущий вопрос, на который, по вашему мнению, вы не ответили так хорошо, как могли бы.Если вы говорите себе: «Я не могу уйти без ведома обо мне работодателя», сейчас самое время поделиться этим.

7. У вас есть вопросы?

Ответ всегда должен быть положительным! Подготовка нескольких вопросов к собеседованию демонстрирует ваш интерес к должности и работодателю. Это также отличная возможность узнать подробности, которые помогут вам решить, подходит ли вам компания.

Узнайте больше о подготовке вопросов и найдите здесь несколько примеров.

Хотите попрактиковаться в ответах? Обратитесь в центр карьеры вашего учебного заведения и узнайте, сможете ли вы назначить имитационное собеседование.

7 правил для вопросов на собеседовании, которые приводят к хорошему найму

Пора выбросить старый список вопросов для собеседования, который вы использовали в течение многих лет. Такие сайты, как Glassdoor.com, предоставляют кандидатам доступ к вопросам, которые задают большинство крупных компаний, и к ответам, которые ожидают интервьюеры. Наем не того кандидата всегда обходится дорого, поэтому собеседникам необходимо получать от кандидатов наиболее важную информацию.Это начинается с тщательного выбора вопросов и заблаговременного определения наиболее приемлемых ответов. Автор предлагает семь рекомендаций по разработке вопросов, которые приводят к успешному найму. Главное — сосредоточиться на темах, которые связаны с самой позицией, и поэтому их сложнее подготовить заранее.

Некоторые из давних представлений о том, как проводить интервью, больше не точны. Например, больше не существует такого понятия, как вопрос-сюрприз на собеседовании.С такими сайтами, как Glassdoor.com, кандидаты могут заранее определить каждый из ваших вероятных вопросов на собеседовании и ожидаемые ответы. Обладая этой информацией, кандидаты теперь регулярно готовят и снимают на видео свои практические собеседования до такой степени, что их ответы повсюду впечатляют, если не являются подлинными или точными.

В прошлом остались не только неожиданные вопросы. Исследования, проведенные в таких компаниях, как Google, доказали, что «вопросы-головоломки» могут привести к дорогостоящему промаху с наймом, что встреча кандидата с более чем четырьмя интервьюерами не повышает качество нового найма, и что для многих вакансий такие факторы, как оценки, результаты тестов и посещаемые школы не предсказывают успеха в должности.

Итак, пришло время переосмыслить вопросы на собеседовании, сосредоточив внимание на рабочих вопросах, к которым сложнее подготовиться и на которые сложнее подделать ответ.

Избегайте простых вопросов . Если вы работаете в крупной корпорации, большинство вопросов для собеседований, используемых менеджерами по найму вашей фирмы, публикуются на Glassdoor.com вместе с рекомендуемыми ответами. Так что начните с чистого листа вопросов и, по крайней мере, исключите излишне используемые и простые для практики вопросы с низкой предсказательной ценностью, например: «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?» и «Почему вы лучший кандидат?» и «Какая работа вашей мечты?» и «Где бы вы хотели быть через пять лет?»

Вы и ваша команда

Остерегайтесь исторических вопросов .Вопросы, требующие от кандидата описать свою работу в прошлом, также известные как «поведенческие вопросы собеседования» (например, «Расскажите мне о времени, когда вы вели…»), являются проблематичными в быстро меняющемся мире, где быстро приближается вчерашний день. становятся неактуальными. И согласно исследованиям профессоров Фрэнка Шмидта и Джона Хантера, эти вопросы предсказывают успех всего на 12% лучше, чем подбрасывание монеты. Почему? Потому что то, как кандидат много лет назад поступил в другой фирме, может быть неправильным ответом сегодня в этой фирме с ее уникальной культурой.Исторические вопросы также позволяют хорошему рассказчику страстно описать, как была решена проблема, даже если они сыграли лишь незначительную роль в решении.

Оценить их способность решать проблему. Если бы вы нанимали повара, вы бы попросили его приготовить еду. Использование подхода, основанного на содержании вакансии, когда кандидат выполняет часть фактической работы, — лучший способ отделить лучших кандидатов от средних. Вы можете попросить их:

• Выявление проблем на работе .Скажите что-нибудь вроде: «Пожалуйста, объясните мне шаги процесса, которые вы будете использовать в течение первых недель, чтобы определить наиболее важные текущие проблемы или возможности в вашем районе».
• Решить текущую проблему . Способность решать текущие проблемы часто является прогностическим фактором номер один для выполнения работы. Предоставьте им описание реальной проблемы, с которой они столкнутся в первый же день. Затем попросите их провести вас через общие шаги, которые они предпримут для решения проблемы.Перед собеседованием составьте список основных шагов. Вычитайте баллы, если они пропускают важные шаги, такие как сбор данных, консультации с командой или клиентом и определение показателей успеха.
• Определите проблемы в нашем процессе . Дайте им одностраничное описание существующего с недостатками процесса, связанного с их работой. Попросите их изучить процесс и определить три основные области, в которых, по их прогнозам, могут возникнуть серьезные проблемы. Перед собеседованием составьте список этих болевых точек и недостатков.

Оцените, дальновидны ли они . В быстро меняющейся среде сотрудники должны предвидеть будущее. Вы можете задать следующие вопросы, чтобы оценить, насколько хорошо кандидат может это сделать:

• Составьте план для этой работы. Лучшие из лучших разрабатывают план перед тем, как приступить к крупному проекту или новой работе. Попросите их обрисовать элементы своего плана действий на первые 3–6 месяцев. Попросите их выделить ключевые компоненты, включая цели, с кем они будут консультироваться (по названию), какие данные они будут анализировать, как они будут общаться со своей командой, показатели для оценки успеха их плана и т. Д.
• Прогноз развития работы / отрасли. Очень важно предвидеть серьезные перемены. Попросите их спрогнозировать по крайней мере пять направлений, по которым их работа, вероятно, будет развиваться в течение следующих трех лет в результате изменений в деловой среде. Новые сотрудники также должны быть в состоянии предвидеть изменения в вашей отрасли. Поэтому подумайте о том, чтобы попросить кандидатов спрогнозировать 3–5 основных тенденций в нашей отрасли, а затем спрогнозировать, как ведущие фирмы должны будут измениться в течение следующих нескольких лет, чтобы соответствовать этим тенденциям.

Оцените способность кандидата учиться, адаптироваться и вводить новшества. Если работа требует каких-либо из этих факторов, рассмотрите следующие вопросы:

• Обучение: «Опишите шаги, которые вы предпримете, чтобы постоянно учиться и поддерживать свой статус эксперта в одной важной технической области».
• Agility: «Опишите шаги, которые вы предпримете, чтобы адаптироваться, когда происходят резкие неожиданные изменения либо в технологиях, либо в ожиданиях клиентов».
• Инновации: «Опишите шаги, которые вы предпримете, чтобы повысить уровень инноваций в своей команде в ответ на усиление конкуренции или появление новых технологий.”

Избегайте дублирования . При выборе вопросов не спрашивайте о таких факторах, как образование и должностные обязанности, которые уже были описаны в резюме или на экране телефона.

Выделите время для продажи. Большая часть времени собеседования должна быть посвящена оценке кандидата, но выделяйте время на то, чтобы заинтересовать и продать кандидатов на работе и в вашей фирме. Проактивно спросите: «Какие основные факторы вы будете использовать при оценке предложения о работе?» Затем обязательно предоставьте убедительную информацию по каждому «фактору приема на работу».”

Интервью сложно сделать правильно. (Некоторые фирмы, такие как базирующаяся в Индии компания электронной коммерции Flipkart, успешно нанимают кандидатов без единого собеседования). Но исследования показали, что тщательный выбор вопросов и заблаговременное определение приемлемых ответов значительно увеличивает ваши шансы на успех. Исследования также показывают, что большинство решений о приеме на работу принимаются в течение 15 секунд, поэтому вы должны сознательно избегать любых суждений, пока собеседование не будет завершено как минимум на 50%.

вопросов на собеседовании, которых стоит предвидеть, и чего не задавать

Главная> Избранные статьи> Вопросы на собеседовании: как их предвидеть и отвечать, а что не спрашивать

Нет двух одинаковых собеседований.Слишком много переменных, включая культуру компании, характер должности и личности интервьюера и кандидата. Но есть лучшие и более эффективные способы подготовки к собеседованию, а также несколько практических правил, которые полезно иметь в виду. Главное — понять цель собеседования и то, как оно вписывается в процесс приема на работу. Также может быть полезно предвидеть вопросы, которые обычно задают интервьюеры, и какую информацию они стремятся получить.Знание, о чем спросить, если вас попросят, а что нет, также может быть явным преимуществом. Как и в случае с актерским мастерством, лучшие выступления на собеседовании могут показаться легкими, но это почти всегда результат целенаправленного и вдумчивого планирования и подготовки.

К моменту, когда кандидат достигает фазы собеседования, он или она проходят по крайней мере один отбор. Кто-то в организации рассмотрел заявку кандидата вместе с любыми другими поданными материалами (сопроводительные письма, портфолио, рекомендательные письма) и одобрил ее.Кандидат, отобранный для собеседования, предположительно продемонстрировал на бумаге и, возможно, посредством дополнительной проверки, что он или она обладает по крайней мере минимальной квалификацией для этой должности. Собеседование является частью процесса отбора. Это важная часть процесса, но не первый шаг в процессе приема на работу.

Интервью, рассматриваемое через эту призму, становится возможностью развить и без того благоприятное впечатление. Может быть даже полезно думать об этом как о живом прослушивании, на котором уверенный и подготовленный кандидат может продемонстрировать, что он или она обладает необходимыми навыками и индивидуальностью для своей роли.Наличие четкой, но гибкой стратегии, конкретных целей и твердых знаний о должности и ее соотношении с более широкими целями организации — практические способы достижения конкурентного преимущества. Такая подготовка также может облегчить некоторую тревогу и стресс, связанный с собеседованием.

вопросов для развития ситуационной осведомленности

Есть много советов для потенциальных соискателей, от того, что надеть, до собеседования о приеме на работу, до того, стоит ли смеяться, улыбаться, шутить и / или принимать стакан воды.Хотя относительно тривиальные вещи могут иметь значение, то, что хорошо работает в одной ситуации, может быть неоптимальным в другой. Например, кандидат-мужчина, проходящий собеседование в фирме с Уолл-стрит, вероятно, должен надеть костюм и галстук; в технологической компании Кремниевой долины с более расслабленной корпоративной культурой, это может быть менее целесообразно.

Личный внешний вид и внешний вид, несомненно, являются важными факторами в создании положительного первого впечатления. Решения о таких вещах носят тактический характер. Они связаны с более стратегическим аспектом собеседования при приеме на работу и вытекают из него: ситуационная осведомленность.Проще говоря, чем больше у соискателя информации о компании и позиции, за которую он или она претендует, тем лучше он будет иметь возможность принимать обоснованные решения о ситуационной тактике, в том числе о том, как одеваться.

Следующие вопросы могут помочь развить ситуационную осведомленность в контексте собеседования:

• Это работа начального уровня или более высокая должность?
• Является ли человек с вашими навыками востребованным или, вероятно, будет избыток квалифицированных кандидатов на эту должность?
• Каковы отраслевые нормы для данной должности и как обычно представит себя человек в этой области?
• Какова корпоративная или организационная культура в компании и как она себя представляет?
• С кем вы будете проводить собеседование? Вы проходите собеседование с штатным рекрутером или менеджером по персоналу, потенциальным коллегой или потенциальным начальником?

Ответы на приведенные выше вопросы должны помочь предположить степень формальности, которая может быть уместной с точки зрения одежды и поведения.Они также могут дать подсказки к типам вопросов, которые можно ожидать, и к типам ответов, которые могут быть подходящими. На должность начального уровня кандидатов, вероятно, не попросят сформулировать смелое стратегическое видение компании. Однако кандидат на руководящую должность хотел бы иметь готовый ответ на этот вопрос. Для работы в области компьютерного программирования или анализа данных кандидаты должны быть готовы к любым соответствующим техническим знаниям. Для должности в сфере взаимоотношений с клиентами демонстрация разумного солнечного нрава при ответе на вопрос о том, как лучше всего справиться с гипотетической жалобой потребителя, скорее всего, будет бонусом.

Развитие ситуационной осведомленности начинается со знания и способности многозначительно говорить о своих сильных и слабых сторонах, образовании и опыте работы, а также о трудовой этике и целях. Но это также включает в себя исследование организации и возможность дать вдумчивые ответы, которые относятся конкретно к работе и / или компании. Ответ о том, что вы узнали во время стажировки в колледже, будет иметь гораздо больший резонанс и актуальность, если вы сможете связать его с каким-либо аспектом рассматриваемой работы.Это хорошее общее правило для формулирования ответов во время собеседования. Убедитесь, что в ваших ответах есть суть, и подумайте, как это относится к работе.

Пять ключевых вопросов для интервью

Существуют правовые и этические ограничения на вопросы, которые интервьюер может задать кандидату в заявлении о приеме на работу и на собеседовании. Кроме того, большинство ставок отключено. Есть более частые вопросы, менее частые вопросы и бесчисленное множество перестановок между ними. Интервьюер может даже спросить что-то необычное, чтобы увидеть, как кандидат обрабатывает и реагирует на непредвиденный вызов.Имея это в виду, часто бывает более полезно мыслить шире с точки зрения категорий информации, которую интервьюер, вероятно, будет использовать для оценки квалификации кандидата. Легче и полезнее подготовить ответы, охватывающие соответствующие темы, чем тратить время на догадки, какие вопросы могут быть заданы.

Существует пять основных областей, которые интервьюеры могут исследовать в той или иной форме. Формулировка вопросов может отличаться от интервью к интервью, но в большинстве случаев интервьюер формирует впечатление и дает оценку, исходя из следующих соображений:

• Обладает ли кандидат надлежащим образованием, технической подготовкой и / или предшествующим опытом работы?
• Имеет ли кандидат правильное отношение и / или трудовую этику?
• Подходят ли рабочие привычки и личность кандидата для этой должности?
• Понимает ли кандидат и ценит ли характер работы и миссии компании или организации?
• Соответствуют ли амбиции и ожидания кандидата занимаемой должности?

Большинство, но не все вопросы собеседования касаются этих основных проблемных областей.Подготовиться к собеседованию означает быть готовым обратиться к этим вопросам с ответами, включающими конкретные примеры и предыдущий опыт. Когда вас спрашивают о личных сильных и слабых сторонах, полезно привести один или несколько примеров успешных профессиональных проблем. Личность — это то, что легче показать, чем объяснить, но наличие примера ситуации, в которой вы сохраняли хорошее отношение, проявляли настойчивость или использовали коммуникативные навыки для решения проблемы, может помочь выделить желаемые качества.Цель должна состоять в том, чтобы через ваши ответы было ясно, что это работа, о которой вы задумывались, работа, для которой вы готовы выполнить, и работа, которую вы хотели бы получить.

Избегайте невынужденных ошибок

Имейте в виду, что все вопросы, задаваемые в контексте собеседования, являются частью собеседования. Непонимание этого может привести к невынужденным ошибкам. Например, даже вежливый вопрос о том, как прошел ваш день, может предоставить интервьюеру потенциально полезную информацию.Как правило, лучше не превращать эти ответы в центр взаимодействия. Если вы проспали, опоздали на поезд / автобус / стыковочный рейс, простояли в очереди 20 минут, чтобы выпить кофе, не смогли найти место для парковки или столкнулись с любыми другими незначительными препятствиями или неудобствами по пути на собеседование, постарайтесь рассказать кратко, если вы упомянуть все это. У интервьюера есть ограниченное количество времени, и вы захотите посвятить большую часть его формулированию своей квалификации для работы, а не трудностям с навигацией в аэропортах, парковках, кафе и прочим повседневным неудобствам.

Интервьюеры также могут полагаться на заявку кандидата и / или резюме в качестве темы для разговора. Неспособность подготовиться к этому — еще один тип невынужденной ошибки. Если вы недавно уволились или собираетесь уходить с работы, будьте готовы ответить на вопросы о ситуации таким образом, чтобы подчеркнуть положительные аспекты продвижения вперед в вашей карьере. Если в вашем послужном списке есть пробелы, будьте готовы рассказать о чем-то полезном и конструктивном, чего вы достигли за этот период.Если в колледже вы специализировались на биологии, а сейчас делаете карьеру в области финансов, будьте готовы объяснить, как одно привело к другому. И, если вы перечисляете какие-либо конкретные профессиональные достижения или технические навыки в своем резюме или заявлении, будьте готовы поговорить о них.

Неожиданный вопрос

Некоторые интервьюеры используют тактику, которая включает в себя просьбу кандидатов ответить на вопрос, который является неожиданным и до некоторой степени не имеющим ответа. Это может быть гипотетический вопрос или вопрос, на который сейчас сложно ответить.Эти типы вопросов могут быть способом оценить, как кандидат взаимодействует в профессиональной среде, особенно в сложных или стрессовых ситуациях. Смысл также может заключаться в том, чтобы получить представление о том, как кандидат думает об определенных типах проблем. В любом случае правильная реакция — принять это спокойно. Вместо того, чтобы предполагать, что есть только один правильный ответ, и пожимая плечами типа «я не знаю», воспользуйтесь этим как возможностью продемонстрировать свои навыки критического мышления. Постарайтесь найти лучший ответ.Вы можете даже отметить вслух, что не были готовы к такому вопросу, и спросить, можно ли вам подумать вслух, или задать несколько уточняющих вопросов.

Чего не спрашивать на собеседовании

Один из последних вопросов на многих собеседованиях — это вопрос, к которому каждый кандидат должен подготовиться: есть ли у вас какие-либо вопросы? Если у вас нет хотя бы одного хорошего вопроса, вы рискуете оставить у интервьюера впечатление, что вам все равно, что вы не полностью продумали возможность и / или что вы не полностью вовлечены в процесс. процесс борьбы за работу.Полезно иметь в виду хотя бы один вопрос. Однако есть несколько категорий вопросов, которые обычно считаются запрещенными на собеседовании.

• Вопросы, связанные с компенсацией, включая зарплату, льготы, время отпуска, больничные, перерывы на кофе, членство в спортзале и все остальное, что не имеет значения до тех пор, пока предложение не будет продлено. Это могут быть важные соображения, но спрашивать о них во время собеседования может показаться самонадеянным. Интервьюер может поднять эти вопросы, но, как правило, кандидату это не подходит.
• Вопросы об обзорах эффективности работы, повышениях и других административных вопросах. Как и в случае с заработной платой и льготами, они обычно не рассматриваются до тех пор, пока не будет сделано предложение о работе.
• Вопросы о работе на дому или других особых условиях, включая размер и / или местонахождение вашего офиса. Вы не должны оставить у интервьюера впечатление, что вы будете высокопоставленным сотрудником. Если возможны удаленная работа или другие нетрадиционные формы работы, интервьюер может поднять этот вопрос.В противном случае это вещи, которые могут подождать, пока не будет сделано предложение.
• Вопросы об использовании социальных сетей. Некоторые работодатели придерживаются политики в отношении действий сотрудников в социальных сетях и могут даже контролировать эту деятельность. Если спросить об этом во время собеседования, это ничего не изменит, и это может поднять красный флаг, точно так же, как вопрос о тестировании на наркотики или внутренней политике свиданий может вызвать ненужные опасения. Интервьюер может решить эти вопросы во время собеседования, но кандидатам лучше подождать, пока будет сделано предложение о работе, чтобы спросить о политике занятости.
• Вопросы, на которые можно ответить с помощью быстрого поиска в Google. Сюда входят любые фактические вопросы о вакансии / компании / организации, которые не доступны публично. С другой стороны, вопросы, касающиеся качественных вопросов, таких как организационная культура в компании, являются хорошей ставкой, потому что это ключевая проблема для многих работодателей, и потому что это не то, что вы можете легко найти в Интернете. Также может быть уместной персонализация вопроса, задав интервьюеру вопрос о том, что ему больше всего нравится в работе в компании.
• Вопросы, которые начинаются с «почему» и в конечном итоге звучат конфронтационно. У вас могут быть конкретные вопросы о компании / организации, но вместо того, чтобы спрашивать «почему», перефразируйте каждый вопрос как фактическое утверждение, а затем спросите интервьюера о его или ее впечатлении о проблеме или ситуации. Например, если компания недавно открыла офис в Лондоне, вопрос об этом может означать, что вы провели исследование. Но вместо того, чтобы спрашивать, почему они открыли новый офис, скажите, что вы читали об этой новой разработке, и спросите интервьюера, как это повлияло на компанию.
• Вопросы, указывающие на то, что вакансия, на которую вы претендуете, не является той, которую вы действительно хотите. В некоторых случаях может быть разумным спросить о том, как компания продвигается изнутри или какова типичная карьера человека, вступающего на должность, на которую вы претендуете, если делается вывод о том, что вы амбициозны. Но это может быть ошибкой, если это создает впечатление, что вы чувствуете себя слишком квалифицированным для этой должности, что вы уже выходите за рамки имеющейся работы и / или что вы рассматриваете вакансию, на которую претендуете, просто как ступеньку.

Завершение собеседования

Интервьюер должен подать сигнал о завершении собеседования. Как кандидат, есть очень мало обстоятельств, при которых уместно закончить собеседование до того, как это произойдет.