Содержание
20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании
В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.
Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.
1. «Расскажите о себе».
Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.
2. «Назовите ваши сильные стороны».
Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.
3. «Назовите ваши слабые стороны».
Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.
4. «Почему вы хотите работать именно у нас?»
Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.
5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»
Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится.
Отвечайте в позитивном ключе
: вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.
6. «Кем вы видите себя через 5 лет?»
Не пытайтесь
быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.
7. «Каковы ваши
зарплатные ожидания
?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.
8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?»
Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.
9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте
.
10. Расскажите о вашем самом большом провале.
11. У вас есть дети?
12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?
13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?
14. Как вы относитесь к переработкам?
15. Каков ваш последний крупный проект?
16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?
17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?
18. Как вы проводите свободное время?
19. Есть ли у вас вредные привычки?
20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?
Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.
Хочу у вас работать!
Как провести собеседование с кандидатом, если вы — не HR
С развитием карьеры рано или поздно возникает необходимость нанимать новых сотрудников, а значит — проводить с ними собеседования. Конечно, у компаний, подразделений и конкретных руководителей разные потребности, но есть базовая стратегия проведения собеседования, позволяющая оценить кандидата и понять, насколько он и будущая работа подходят друг другу.
Устанавливаем контакт
Неплохо начать собеседование с короткого разговора, скажем, о погоде, прошедших выходных или праздниках, особенно, если вы не планируете быстро закончить беседу. Такое начало поможет вашему собеседнику несколько расслабиться, успокоиться и почувствовать себя более раскованно.
Разбираемся с опытом
Следующая задача — получить как можно более четкое представление о профессионализме и предыдущем опыте соискателя. Марина Миронова, заместитель генерального директора компании «ВЕЛЕС Персонал», считает, что наиболее полно разобраться в опыте специалиста позволяют вопросы о том, что человек считает наиболее значимым своим достижением, и по каким критериям он оценивает эффективность своей работы. Такие вопросы позволяют детализировать опыт, оценить подход к принятию решений и представления об эффективности.
«Чтобы уйти от общих слов и стандартных ответов, которые рекомендуются соискателям в Интернете, важно попросить описать ту или иную рабочую ситуацию, причем с акцентом на детали, так как именно в этой ситуации можно оценить, что сотрудник реально делал, а о чем имеет только теоретические представления», — рассказывает Марина Миронова, добавляя, что при уточнении опыта важно спрашивать о стандартных и нестандартных задачах, с которыми человек сталкивался.
По мнению Стаса Медведева, руководителя практики Продажи и Маркетинг компании HAYS, лучший способ понять уровень кандидата — это задавать ему вопросы-кейсы или проблемные вопросы, отвечая на которые человек должен привести конкретные примеры решения задач в рамках его профессии.
Уточняем мотивы
Мотивы, по которым человек хочет получить именно ту или иную работу, могут быть самыми разными. И их хорошо бы прояснить. Кандидата, например, можно спросить, чем его привлекла именно эта вакансия, почему он хочет занять эту должность, какое место будущей работе отводится в его карьерном плане и так далее.
«Мотивационные вопросы помогают понять причины, которые движут кандидатом при смене работы и выборе конкретной вакансии, — говорит Ася Колосова, руководитель практики Финансы и Бухгалтерия компании HAYS. — Выясняются краткосрочные и долгосрочные карьерные планы кандидата, причины, по которым он покинул предыдущие места работы». Но, как замечает Марина Миронова, спрашивая о причинах ухода, мы, прежде всего, не пытаемся раскопать возможные конфликты, а оцениваем особенности принятия важных решений и мотивы поступков.
Оцениваем совместимость
Часто бывает важно понять, насколько совпадают ценности кандидата и корпоративная культура компании. Помочь могут вопросы вроде «Почему вы стали работать в этой сфере?», «Что вам больше всего нравится в вашей нынешней работе?» или «Что дает вам работа помимо зарплаты?». Правда, нужно быть готовым к весьма пространным ответам.
Проверяем домашнее задание
В конце собеседования принято предлагать соискателю задать несколько вопросов. Такая смена ролей показывает, что работодатель стремится к открытому диалогу, дает возможность человеку прояснить интересующие его детали, а с другой стороны, помогает вам выяснить, насколько любознателен кандидат и действительно ли он хочет у вас работать. Обращайте внимание на продуманные вопросы, показывающие, что человек хорошо знаком с вашей компанией, ее конкурентами и отраслью в целом.
Избегаем ошибок
Рассказывая о компании, следите за тем, чтобы не увлекаться историями о собственном опыте или историями из жизни — ваша задача узнать побольше о кандидате. Не бойтесь задавать трудные вопросы, особенно людям, которые вам нравятся, и с которыми вам комфортно общаться.
Не ограничивайтесь первым впечатлением. Если кандидат идеально выглядит, отлично себя подает и замечательно отвечает на первые вопросы, то может возникнуть желание сразу же его нанять. Но подумайте, на все ли его ответы вы обратили пристальное внимание и не нужно ли дополнительно проверить, так ли он хорош на самом деле? Это верно и для противоположного варианта: мямля с тату может скрывать супер способности, незаметные с первого взгляда.
Не задавайте наводящих вопросов и избегайте вопросов личных. В первом случае вы вряд ли получите честный ответ. Во втором — вторгаетесь в сферу, далекую от профессиональной.
Не торопитесь. Понятно, что несколько собеседований могут поглотить изрядную часть вашего рабочего дня. Но блиц-интервью не даст вам возможность всесторонне оценить кандидата. Уделите каждому от 45 минут до часа. И не сравнивайте кандидатов между собой: заурядный специалист может выглядеть суперзвездой на фоне своего предшественника, но завтра может прийти тот, кто затмит их обоих, так что оценивайте каждого исключительно по установленным вами же критериям.
При подготовке использованы материалы Bnet.com
15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании — Work.ua
Если вы серьезно настроены получить работу, то должны излучать уверенность и успешность на интервью с рекрутером. Как этого добиться, расскажет Work.ua.
Кандидаты, которые ведут себя уверенно и спокойно, грамотно отвечают на вопросы и разбираются в своей сфере, получают должность после первой же встречи с работодателем.
Но при этом случается так, что как бы вы ни готовились к интервью, ваше волнение выдают невербальные сигналы. Вот о них мы сегодня и поговорим.
1. Мимика
Очень важно следить за выражением своего лица во время разговора с рекрутером. Сведенные брови, растерянный взгляд, опущенные уголки рта — это все признаки страха и внутреннего волнения. Поэтому запоминаем: открытый взгляд, добродушная улыбка, расслабленные брови. И только так.
2. Взгляд
На собеседование вы приходите, чтобы познакомиться с рекрутером, рассказать о себе, показать, какой вы специалист и как хотите получить эту работу. Поэтому ни в коем случае не смотрите в пол, на потолок, в окно, на цветы или ботинки собеседника. Смотрите ему в лицо, покажите взглядом, что вам ни капельки не страшно и вы чувствуете себя комфортно в любых обстоятельствах. Уважайте своего собеседника, не пряча глаза в пол.
3. Руки
Мы не просим вас выбирать какие-то особые позы. Но язык тела порой бывает красноречивее устной речи. Когда кандидат постоянно что-то теребит в руках, мнет бумагу, не дай бог, грызет ногти, постоянно трогает свое лицо или волосы, это очень отвлекает от того, что он говорит. Кроме того, так вы показываете свое волнение, становясь безоружным перед сокрушительным натиском рекрутера.
4. Ноги
Пожалуйста, уговорите свои ноги расслабиться. Не дергайте ступней, не перекладывайте ногу на ногу, не стучите по стулу (особенно по стулу рекрутера). Просто опустите ноги на пол и почувствуйте под ними твердую почву.
5. Осанка
Расправленные плечи, слегка поднятый подбородок, ровная осанка — это вид победителя. Сгорбленная спина, вытянутая шея, опущенный подбородок — не для вас. Хотите произвести хорошее впечатление, пусть оно начинается с внешней уверенности!
6. Легкое дыхание
Тут, знаете ли, как у классика. Дышим ровно и легко. Если вы спешили и бежали, остановитесь на пару минут, прежде чем войти в кабинет, где проводится интервью. Отдышитесь, сделайте глубокий вдох, восстановите нормальный ритм дыхания. Вы же не хотите произвести впечатление скаковой лошади?
7. Излишняя скромность
Вам предлагают выпить чаю или воды? Не отказывайтесь. Вода вам точно может пригодиться, если будете много рассказывать. Да и отказавшись, вы можете произвести впечатление нерешительного и слишком стеснительного человека. Ответьте на предложение вежливым согласием, это ничего не будет вам стоить, но может подать рекрутеру сигнал, что вы открытый и не закомплексованный человек.
8. Неуместная откровенность
Не стоит рассказывать, что вы записаны еще на 15 собеседований (помимо этого), у вашего кота отит, и вам нужны деньги на лекарства, что вы опоздали, потому что переводили бабушку через дорогу и т.д. Конечно, мы утрируем, но советуем вам держать некую дистанцию, не посвящая рекрутера во все тайны ваших семейных проблем. Business is business, как говорится.
9. Отсутствие манер
Вот тут уже все серьезней. Придя на место, обязательно поздоровайтесь с тем, кто вас встречает: будь это офис-менеджер, рекрутер или директор компании. Не забывайте «волшебные слова» спасибо и пожалуйста. Если вы мужчина, а рекрутер — девушка, откройте перед ней дверь, если будете вместе входить в кабинет и т.д.
10. Опоздание
Собственно, опоздание на интервью может стать реально роковой ошибкой кандидата. Поэтому приложите максимум усилий, чтобы вовремя успеть на собеседование. Если вдруг вы все-таки задерживаетесь, обязательно предупредите об этом рекрутера. Позвоните, напишите, отправьте записку голубем, но дайте ему знать, что вас не будет в назначенное время. Иначе вы рискуете не получить второго шанса.
11. Односложные ответы
— Расскажите в двух словах о предыдущем опыте работы.
— Всякое бывало.
Такой анекдот часто встречается в жизни рекрутеров. Отвечайте на поставленные вопросы максимально развернуто и исчерпывающе. Не заставляйте собеседника устраивать допрос. Покажите, что вы заинтересованы в компании не меньше, чем она в вас.
12. Неподготовленность
Часто рекрутеры говорят о том, что соискатели приходят на собеседование совершенно без подготовки. Они ничего не знают о компании, на должность в которой претендуют, и вообще только делают видимость своей заинтересованности. Узнайте хотя бы немного информации о том, чем же занимается предприятие, чтобы не выглядеть нелепо, отвечая на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?».
13. Несоответствие вакансии
Не менее важно внимательно изучить содержание объявления о найме. Прочитайте, что требуется от кандидата в поданной вакансии. Соответствуете ли вы этим требованиям? Не ошиблись ли, отправив резюме и согласившись на собеседование? Рекрутер быстро поймет, что вы не подходите, увидев вашу растерянность при оглашении требований тет-а-тет.
14. Чрезмерная заинтересованность
— Ваше главное качество?
— Настойчивость.
— Мы вам перезвоним.
— Я здесь подожду.
Смешно? Но не весело. Ваше желание получить должность и так будет видно из ответов и манеры общения. Не стоит уточнять, когда именно, во сколько и в какой день недели вам позвонят с точностью до минуты. Не будьте слишком настойчивы, это может отпугнуть рекрутера или дать ему понять, что эта работа — ваш последний шанс. Однако деликатно спросить, в какие сроки вам объявят о решении, не запрещено.
15. Ложь
Это самый опасный сигнал для рекрутера, который может не просто испортить ваше собеседование, но и погубить карьеру. Никогда не врите о своем опыте, квалификации, профессионализме, семейном положении. Если вы боитесь, что вас не примут из-за наличия 5-х детей, затяжного декрета, отсутствия опыта или по другим причинам, возможно, стоит выбрать вариант с менее жесткими требованиями (если о них вообще идет речь в вакансии).
Если даже рекрутер не заметит обмана сразу, рано или поздно ваша ложь на собеседовании или в резюме раскроется. Обязательно. И это может произойти в самый неподходящий момент, когда ваша карьера начнет стремительно расти. Вы же не хотите в будущем лишиться должности из-за глупого и ненужного вранья?
Work.ua желает вам успеха на собеседовании и в продвижении по карьерной лестнице. Верьте в себя, будьте честны, и ваша работа обязательно вас найдет!
Читайте также: 5 советов, как успешно завершить собеседование
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
13 вопросов работодателю на собеседовании: спрашивайте
***
Собеседование — это диалог, и вопросы работодателю — его часть. Более того, работодатель и сам ждёт от вас вопросов, ведь по ним он также определяет, насколько компетентен соискатель и серьёзно ли он настроен.
Не воспринимайте собеседование, как экзамен с сухими оценками по результату: вы можете блестяще подготовиться, «сдать» техническую часть, а вот вопросы работодателю на собеседовании «завалить», как и само трудоустройство. Но мы вам подскажем 13 вопросов, которые обязательно нужно задать работодателю.
1
По какой причине открыли вакансию и как давно идёт поиск?
Из ответа вы сможете понять важные вещи: либо это расширение команды, а может на данном проекте постоянная текучка, так как вакансия публикуется уже больше года. Честный работодатель даст прямой ответ о причине поиска. А это также повод внимательно присмотреться к будущей компании.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
2
Какую задачу или направление должна закрыть предлагаемая вакансия?
В этом вопросе вы интересуетесь не условиями работы для себя, но повесткой дня работодателя. Многие любят внимание к себе — работодатель не исключение. Хотите выделиться в длинном списке соискателей как кандидат, думающий о компании наряду с собственным интересом? Если да, задайте этот вопрос.
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
3
Это удалённая работа или офисная?
Особенно важно спросить об этом у работодателя сейчас, ведь вопрос как никогда актуален. Собеседования в период пандемии поделились на две основные группы: найм сотрудников на ремоут и в офис. При этом некоторые компании даже с переходом в обычный рабочий режим сохраняют удалённые вакансии, а другие — напротив, хотят поскорее вернуться к офисному режиму. Поэтому, что бы ни было указано в вакансии, обязательно уточняйте этот момент у работодателя на собеседовании.
4
Если это офис, уточните, где находится будущее рабочее место и можно ли его посмотреть прямо сейчас
Это отличные вопросы, и не нужно стесняться их задавать. Ведь вам каждый день приходить в этот офис! Нужно понимать, что для вас комфортно, а что будет мешать настроиться на рабочий лад. Вы сможете увидеть общую атмосферу, что тоже даст пищу для размышления.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
5
Как обстоят дела с обучением и стажировкой?
Не секрет, что большинство IT-компаний предлагают оплачиваемую стажировку с ментором, бесплатные курсы английского и оплату сертификации. Но большинство — не значит все.
Если вам интересно обучение и развитие, не забудьте уточнить, как именно построена эта практика в компании — наставничество, обучающие программы, материалы для самостоятельного изучения.
Анна Вохмянина, директор по персоналу РДТЕХ
6
Какие конкретные действия нужно совершить для продвижения?
Иногда это обязательная сертификация, но чаще всего — личный план развития, включающий ряд пунктов, по итогам выполнения которых будет решаться вопрос о повышении.
Чем поможет компания, а что придется делать самому? Анализируя ответы, постарайтесь понять, подойдет ли вам именно такая модель сотрудничества.
Анна Вохмянина, директор по персоналу РДТЕХ
7
Кому я буду непосредственно подчиняться?
Выясните основные сведения об иерархии внутри отдела и компании. Так вам будет проще разобраться, к кому из сотрудников обращаться при возникновении той или иной проблемы. Допустим, рабочие моменты в рамках стажировки и оценка ваших навыков лягут на плечи ментора, а вот окончательное решение о найме будет принимать руководитель отдела. Может показаться, что задавать такие вопросы работодателю ещё рано, но лучше ещё на этапе собеседования понять, как устроена работа внутри команды.
8
Каковы планы развития компании на ближайшие 5 лет?
Да-да, не только работодатель может спрашивать «кем вы видите себя через 5 лет»: вас также могут и должны интересовать перспективы компании.
Планы компании могут соответствовать вашим планам развития или нет. В любом случае стоит понимать, сколько времени вы готовы провести на предлагаемой позиции и почему. Если ответ не чёткий — планов на горизонт в 5 лет нет в наличии. Рассчитана ли компания на такой срок жизни? Подходит ли это вам?
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
9
Как устроено финансирование отдела или департамента?
Без понимания источников финансирования и планов трудно сказать, в каких финансовых реалиях вы будете работать и насколько вас это устроит: нестабильное финансирование в стартапе может дать хорошую прибыль в стоимости вашей доли акций стартапа потом. Готовы ли вы ждать?
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
Также обязательно уточните, в какие числа производится выплата заработной платы, ведь это далеко не всегда первое число месяца. Уточните, бывают ли задержки, и если да, то с чем они зачастую связаны.
10
Какой стек технологий в отделе или департаменте?
Рынок IT меняется быстро, и если стек устаревает, то найти работу после работы в такой компании будет сложнее.
Алексей Чащегоров, старший программист в Яндекс
Да и оперировать олдскульными инструментами — весьма трудоёмкий процесс, который напрямую влияет на сроки и ценник.
11
Организационные вопросы, которые стоит задать работодателю на собеседовании
Общие и организационные вопросы также не бывают лишними: про график, дресс-код, командировки, предоставляют ли девайсы в пользование или для работы. Ответы на все эти вопросы дают возможность понять насколько компания гибкая, являются ли люди ценностью компании и т. д.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
12
Обратная связь по вакансии
Спросите у HR-а в течение какого времени вам предоставят обратную связь по собеседованию.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
13
Вопросы работодателю, связанные с подготовкой к работе
Если уже в ходе собеседования принимается решение о принятии вас в штат, обязательно уточните все сопутствующие детали, такие как сроки, необходимый пакет документов, организация первого рабочего дня и т. д.
В случае если компания уже показывает вам свои намерения и готова вам сделать предложение о работе, уточните сколько времени у вас есть на принятия решения. Это полезно и для вас, и для работодателя.
Кристина Гурочкина, руководитель группы подбора персонала ИТ-компании «Рексофт»
Что спросить на собеседовании у соискателя. Вопросы с подтекстом.
Особые методы интервьюирования помогают глубже исследовать:
- мотивацию;
- личностные качества;
- профессиональные компетенции;
- ценности кандидата.
Узнанное подкрепляет или опровергает сложившееся впечатление, даёт больше уверенности в финальном решении относительно приёма сотрудника в команду.
Пример вопросов с неочевидным вторым смыслом
Для оценки мотивации:
- Почему люди увольняются?
Кандидат будет размышлять, но в первых фразах ответа выдаст то, что характеризует его самого.
- Если бы у вас было 10 млн.$, вы продолжали работать? Почему?
Вопрос раскроет, насколько человек надёжен, стабилен, руководствуется рассудком, а не сиюминутной удачей. Ответы шире покажут, что его вдохновляет и радует, когда финансовая сторона не требует внимания.
Для проверки личных качеств и профессиональных компетенций:
- Расскажите анекдот/Продайте мне…/Давайте потанцуем!
И прочие провокационные предложения помогут аккуратно, но настойчиво поставить кандидата в ситуацию неожиданности. Смотрите на скорость реакции, на эмоции человека, готовность действовать. Подобные мини-кейсы любят рекрутеры, набирающие менеджеров для активных продаж.
- Кем вы себя видите в нашей компании через 3-5 лет?
Соискатели часто теряются, отвечая на подобный кейс. Некоторые отшучиваются саркастичным «минимум директором!» или бросают смелое «через 5 лет я буду уже не здесь». Присмотритесь. Смыслы речей собеседника расскажут о его амбициях, дальновидности, честности по отношению к работодателю, готовности искать варианты сотрудничества, смелости обсуждать непопулярные решения.
- За какие заслуги и сильные стороны характера можно нанять такого сотрудника как вы?
Есть намёк на «расскажите о себе». При этом срабатывает инстинктивное рассуждение о других, но про себя.
В руках опытного рекрутера любой кейс может стать кладезем информации о претенденте. Самое главное – внимательно слушать, наблюдать, проверять реакции и верно их интерпретировать.
Собеседование на английском языке
«Victory lies in preparation»
«Победа любит подготовку»: заблаговременная подготовка к собеседованию о приеме на работу может решающим образом сказаться на его результатах. И речь идет не только об изучении английского языка. Например, многие HR-менеджеры жалуются, что кандидаты приходят на собеседование, почти ничего не зная о фирме, в которой они собираются работать.
Уделите должное внимание сбору сведений о компании-нанимателе. «Погуглите» её, изучите её сайт, миссию, продукцию, местонахождение, руководящий состав. Ознакомьтесь с последними новостями компании, отзывами ее сотрудников, а также мнениями соискателей, уже побывавших в ней на собеседовании (если вы претендуете на должность шпиона-суперагента, это будет неплохой проверкой вашей квалификации).
Вам не только будет легче пройти собеседование, но и проще будет сделать свой выбор, когда вашей кандидатурой заинтересуется сразу несколько компаний.
Определите цели компании-нанимателя и будьте готовы им соответствовать
Секрет успешного собеседования — доказать нанимателю, что ваши знания, умения и опыт — это именно то, в чем он остро нуждается. Для этого тщательно изучите описание вакансии и из арсенала своих достоинств выделите те, которые придутся ко двору в данной фирме: во время собеседования особый упор вы сделаете на них.
«Погуглите» себя, подкорректируйте свой имидж в сети
Чтобы выяснить, что сможет узнать о вас ваш наниматель из всемирной сети, проведите собственное само-расследование.
Если где-то что-то выглядит не идеально, постарайтесь либо исправить это (например, заменить провокационную обложку в Фейсбуке на нейтральную), либо подготовить достойный ответ о том, почему в сети появилась та или иная порочащая вас информация.
На собеседовании не рекомендуется подробно останавливаться на подобных моментах — не смущаясь, кратко обрисуйте ситуацию и перейдите к следующему вопросу.
Постарайтесь выделиться из общей массы
Перед каждым интервью спрашивайте себя: «По какой причине я подхожу на эту вакансию?». Определите, какие из ваших качеств выделят вас из общей массы кандидатов.
Вы невероятно талантливы? Блестяще образованы? Необычайно трудолюбивы? Какова бы ни была ваша супер-сила, смело заявить о ней — ваша задача. Но будьте готовы предъявить доказательства!
Будьте доброжелательны и позитивны
Во время интервью старайтесь строить свой рассказ таким образом, чтобы не увлекать собеседника в пучину беспросветного пессимизма, даже если у вас в жизни выдалась необычайно, в высшей степени черная полоса.
Оптимизм покоряет сердца! Если на душе скребут кошки, что ж, позитивный настрой придется сыграть (хотя бы на те 40 минут, которые, по статистике, в среднем длится собеседование).
И никогда — никогда! — не говорите плохо о предыдущих работодателях. Рассказ с привкусом обиды и агрессии говорит интервьюеру больше о вашем мироощущении, чем о личности вашего бывшего руководителя.
Да и потом: вдруг сидящий напротив вас менеджер по персоналу — лучший друг вашего бывшего злобного и придирчивого начальника? Мир тесен, а «Silence is golden» («Молчание — золото»).
Составьте список наиболее вероятных вопросов и подготовьте ответы на них
Это не так уж и трудно: статьи на тему о десятке, двадцатке, а то и сотне вопросов, которые чаще всего услышишь на собеседовании, легко можно найти в сети (далее в статье мы предлагаем подборку подобных популярных вопросов — как серьезных, так и не очень).
При этом вам необязательно заучивать ответ на каждый вопрос наизусть, но общий смысл и стратегию ответов вы, без сомнения, должны запомнить.
Лучшие ответы на 7 самых важных вопросов собеседования
Tell me about yourself. — Расскажите о себе.
What are your strengths and weaknesses? — Каковы ваши сильные и слабые стороны?
Ответы на эти вопросы мы подробно разобрали в статье Готовимся к собеседованию: рассказ о себе на английском языке.
Where do you want to be five years from now? — Где бы вы хотели оказаться через пять лет?
На самом деле, этот вопрос заменяет сразу несколько: Насколько реальны ваши ожидания в отношении нашей вакансии? Обдумывали ли вы свою карьеру в долгосрочной перспективе? А может быть, через год-два вы собираетесь уволиться?
Покажите, что вы планировали карьеру и смотрите на вещи реально. Конечно, никто не в силах предсказать будущее, но кадровикам и не нужен на 100% достоверный прогноз: им важно понять, насколько вы связываете свое будущее с вашей профессией вообще и с данной компанией в частности. Если вы дадите понять, что текущая вакансия для вас всего лишь временное решение, работу вы вряд ли получите.
Please give me an example of a time when you had a problem with a supervisor/co-worker and how you approached the problem. —Пожалуйста, приведите пример того, как вы решали проблему, возникшую в общении с начальником/сотрудником.
Печально, но факт: конфликты в рабочем коллективе — вещь довольно распространенная. И то, как человек подходит к разрешению таких конфликтов, очень точно его характеризует.
И если вы сможете описать реальный пример успешного решения возникшей в коллективе проблемы (между вами и начальником, например), ваши шансы на успех значительно повысятся.
What are your salary requirements? — Каковы ваши требования относительно зарплаты?
Наниматель хочет узнать, соответствуют ли ваши запросы его возможностям.
Однако на первом собеседовании на этот вопрос лучше отвечать расплывчато. Скажите, что вы будете готовы обсудить вопрос зарплаты более подробно, только если первое собеседование окажется удачным.
Идеально — выяснить у нанимателя, какой уровень зарплаты предусматривает данная вакансия, чтобы потом, если возникнет вопрос выбора между несколькими компаниями, вы могли бы ответить согласием на более выгодное предложение.
Why are you leaving your current job? — Почему вы уходите с текущей работы?
Может, вы неудобный и неуживчивый тип (гражданской наружности)? Или погнались за длинным рублем? Или и в самом деле «идете за мечтой», намереваясь посвятить жизнь выбранной профессии?
Какая бы неприятность не заставляла вас «искать, где лучше», на собеседовании формулировка причины вашего ухода должна быть максимально смягчена.
Например, если на вашей текущей работе вам скучно, скажите, что вы ищете более ответственную должность («I am looking for a more challenging position»).
Опишите плюсы текущего места работы, но подчеркните, что предлагаемая вакансия вам более интересна (укажите, почему). И не забудьте упомянуть о том, что и ваша кандидатура, в свою очередь, принесет немалую пользу компании-нанимателю.
А если же с момента вашего увольнения уже прошло какое-то время, поступите следующим образом:
Если вас уволили (If you got fired):
Не надо сжигать за собой мосты и проклинать предыдущего шефа и сослуживцев (по крайней мере, не на собеседовании). Скажите, что, к несчастью, вас заставили уйти, но вы понимаете, что для этого были свои причины. Если вам есть в чем себя винить, то заверьте нанимателя, что вы сделали выводы и на будущем месте работы не повторите прежних ошибок.
Если вы ушли сами (If you quit):
Не вдавайтесь в подробности. Вместо этого скажите, что цените приобретенный на прежнем месте работы опыт, но пришло время искать новые возможности и расти как специалисту в компании, предоставляющей возможность такого роста.
Why should we hire you? — Почему мы должны вас нанять?
Этот вопрос вам могут не задать прямо, но косвенно он красной нитью проходит через все собеседование.
Вы должны доказать свою нужность компании: проявите весь энтузиазм, на который способны, чтобы убедить нанимателя, что готовы приложить все усилия, применить весь свой опыт и знания, отдать всего себя на благо компании. И чем скорее вам представится такая возможность, тем лучше.
Но ведите себя естественно: герой следующего ролика был полон такого напускного энтузиазма по поводу вакансии очистителя септиков, что работодатель не поверил и отказал ему (фрагмент из сериала «The Middle», «Бывает и хуже»):
Полезный прием: выпишите 3-4 основных требования к вакансии и отвечайте, по пунктам сопоставляя эти требования с вашими профессиональными качествами.
The 50 Most Common Interview Questions
Предлагаем вам подборку из 50-ти самых задаваемых вопросов рабочего интервью по версии журнала Форбс. Этот список поможет вам основательно подготовиться к предстоящему собеседованию — ведь у вас будет время обдумать ответы заранее.
What are your strengths? | Каковы ваши сильные стороны? |
What are your weaknesses? | Каковы ваши слабые стороны? |
Why are you interested in working for [company name]? | Почему вас интересует работа в компании [название]? |
Where do you see yourself in 5 years? 10 years? | Где вы видите себя через 5 лет? 10 лет? |
Why do you want to leave your current company? | Почему вы хотите уйти из компании, в которой вы работаете в данный момент? |
Why was there a gap in your employment between [date] and [date]? | Чем объясняется пробел в вашей карьере в период с [дата] по [дата]? |
What can you offer us that someone else can not? | Что уникального нам можете предложить вы в отличие от других кандидатов? |
What are three things your former manager would like you to improve on? | Назовите три качества, которые ваш предыдущий руководитель посоветовал бы вам исправить. |
Are you willing to relocate? | Вы готовы к переезду? |
Are you willing to travel? | Вы готовы к командировкам? |
Tell me about an accomplishment you are most proud of. | Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь больше всего. |
Tell me about a time you made a mistake. | Расскажите мне о случае в жизни, когда вы сделали ошибку. |
What is your dream job? | Какова работа вашей мечты? |
How did you hear about this position? | Откуда вы узнали об этой вакансии? |
What would you look to accomplish in the first 30 days/60 days/90 days on the job? | Что бы вы хотели реализовать в первые 30 дней/60 дней/90 дней на работе? |
Discuss your resume. | Обсудим ваше резюме. |
Discuss your educational background. | Расскажите о вашем образовании. |
Describe yourself. | Опишите себя. |
Tell me how you handled a difficult situation. | Опишите случай, когда вы успешно справились с трудностями. |
Why should we hire you? | Почему мы должны вас нанять? |
Why are you looking for a new job? | Почему вы ищете новую работу? |
Would you work holidays/weekends? | Согласны ли вы работать по праздникам/выходным? |
How would you deal with an angry or irate customer? | Как бы вы вели себя с раздраженным клиентом? |
What are your salary requirements? | Каковы ваши требования относительно зарплаты? |
Give a time when you went above and beyond the requirements for a project. | Приведите пример случая, когда вы сделали больше, чем требовалось по проекту. |
Who are our competitors? | Назовите наших конкурентов. |
What was your biggest failure? | Назовите свою самую серьезную ошибку. |
What motivates you? | Что вас мотивирует/вдохновляет? |
What’s your availability? | Когда вы можете приступить к своим обязанностям? |
Who’s your mentor? | Кто ваш учитель? (наставник, пример для подражания) |
Tell me about a time when you disagreed with your boss. | Опишите случай, когда вы были несогласны с вашим начальником. |
How do you handle pressure? | Как вы переносите стресс? |
What is the name of our CEO? | Как зовут нашего CEO (Chief Executive Officer — президент компании)? |
What are your career goals? | Каковы ваши карьерные цели? |
What gets you up in the morning? | Что вас будит по утрам? |
What would your direct reports say about you? | Что бы сказали о вас непосредственные подчиненные? |
What were your bosses’ strengths/weaknesses? | Каковы были достоинства и недостатки вашего начальника? |
If I called your boss right now and asked him what is an area that you could improve on, what would he say? | Если бы я позвонил вашему начальнику прямо сейчас и спросил его, в какой области вам еще нужно развиваться, что бы он ответил? |
Are you a leader or a follower? | Вы ведущий или ведомый? |
What was the last book you’ve read for fun? | Назовите последнюю книгу, которую вы прочитали не по работе. |
What are your co-worker pet peeves? | Что вас больше всего раздражает в ваших сотрудниках? |
What are your hobbies? | Расскажите о вашем хобби. |
What is your favorite website? | Назовите свой любимый веб-сайт. |
What makes you uncomfortable? | Что вызывает у вас тревогу, беспокойство? |
What are some of your leadership experiences? | Был ли у вас опыт руководства? |
How would you fire someone? | Как бы вы подошли к вопросу увольнения подчиненного? |
What do you like the most and least about working in this industry? | Если говорить о работе в данной отрасли, что вам нравится больше всего и меньше всего? |
Would you work 40+ hours a week? | Согласны ли вы уделять работе более 40 часов в неделю? |
What questions haven’t I asked you? | Какие вопросы я вам не задал? |
What questions do you have for me? | Какие вопросы хотите задать мне вы? |
Действительно, вы также можете задать вашему интервьюеру несколько вопросов, например: | |
If you were to offer me the job, how soon would you want me to start? | Если бы вы собирались предложить мне работу, как скоро я был бы должен приступить? |
When could I expect to hear from you? | Когда можно ожидать вашего ответа? |
Practice makes perfect
«Тяжело в учении — легко в бою» — так можно перевести на русский язык одну из известнейших английских пословиц.
Иными словами, не ленитесь тренировать ответы на главные вопросы собеседования (а речь о них пойдет ниже) с друзьями, коллегами, родственниками, преподавателем по Скайпу… А пока вы можете сделать это с забавным «Тренажером собеседования».
Тренажер собеседования
Предлагаем вам своеобразный тренажер собеседования, который поможет вам настроиться на атмосферу рабочего интервью и сформулировать ответы на самые распространенные вопросы при приеме на работу.
«Работодатель» задаёт вам вопрос и даёт время на ответ — вы стараетесь психологически подготовиться к похожей ситуации и попрактиковаться в ответах на каверзные вопросы интервьюера.
Несерьезный вопрос
Не удивляйтесь, если на собеседовании, наряду с обычными поддающимися логике вопросами, прозвучат не совсем обычные. Например:
What do you think of garden gnomes? | Что вы думаете о садовых гномах? |
How would you get an elephant into a refrigerator? | Как бы вы засунули слона в холодильник? |
Name five uses of a stapler without staples. | Назовите 5 способов использования степлера без скоб. |
What’s your favorite song? Perform it for us now. | Назовите вашу любимую песню. Спойте её для нас. |
What would be written on your tombstone? | Что было бы написано на вашем надгробии? |
If there was a movie produced about your life, who would play you, and why? | Если бы о вашей жизни снимали фильм, кто бы играл вашу роль и почему? |
If you were a Microsoft Office program, which one would you be? | Если бы вы были одной из программ Microsoft Office, то какой именно? |
How do I rate as an interviewer? | Сколько баллов я заслуживаю как интервьюер? |
Why is a tennis ball fuzzy? | Почему у теннисного мяча ворсистая поверхность? |
Why is a manhole cover round? | Почему люки канализационных колодцев круглые? |
- Последний вопрос — несомненный фаворит интервью.
На самом деле, интервьюера интересует не столько правильный ответ, сколько ваша готовность решать поставленную задачу, как бы абсурдно она ни звучала. Ваше спокойствие в нестандартной ситуации и трезвый логический подход к решению вопроса будут оценены по достоинству.
К тому же, если вам удастся найти оригинальный ответ, вы сможете удачно выделиться из общей массы кандидатов, а одно это порой решает дело в вашу пользу.
И напоследок — минутка английского юмора в исполнении прославленного коллектива Монти Пайтон. Скетч о том, какие бывают собеседования:
В этом скетче многое понятно без слов. Но для тех, кто не смог разобрать последнюю фразу — подсказка: «I’m afraid all the vacancies were filled several weeks ago» («Боюсь, все вакансии были заняты еще несколько недель назад»).
Что ж, надеемся, что если вам назначат собеседование на английском, вы будете чувствовать себя уверенно! Учите английский — и удачи в карьере!
Читаем дальше:
Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ о себе
Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ об образовании
Какой английский нужен для собеседования?
Подготовка к собеседованию на английском языке по Cкайпу
Как провести собеседование с кандидатом: практические советы предпринимателям и HR
Заключительный этап поиска и подбора нового сотрудника – собеседование. Проводить его может как непосредственный руководитель, так и специалист HR-направления. Чтобы отобрать действительно того человека, который вам подходит, необходимо тщательно подготовиться и качественно организовать подбор.
Как подготовиться к собеседованию
Время собеседования ограничено, поэтому встреча с потенциальным сотрудником должна пройти как по нотам. Главные цели интервью:
- проверить достоверность информации из резюме;
- лично оценить компетенции кандидата;
- определить, насколько конкретный соискатель подходит именно вашей компании по разным критериям.
Интервьюер должен быть сосредоточен и внимателен. Каждое слово, манера поведения потенциального сотрудника может стать веской причиной для отказа.
Начать необходимо с профиля вакансии, а именно, еще раз просмотреть должностные обязанности. Это поможет оценить специфику конкретного вида деятельности, выделить ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание соискателя. Например, наличие ночных смен. Несмотря на то что полная информация обычно размещается в объявлении, потенциальный работник мог что-то упустить из виду.
Следующий шаг – изучить ценности компании. Крупные акулы бизнеса отбирают сотрудников не просто по подходящим навыкам, а обращают внимание на совпадение ценностей компании и работника.
Семейное положение, наличие вредных привычек, образ жизни и убеждения – все это может повлиять на продолжительность сотрудничества. Если ценности не совпадают, скорее всего, такой работник уволится сам спустя непродолжительное время.
Доскональное понимание должностных обязанностей и примерный портрет подходящего человека помогут организовать процесс подбора наиболее эффективно.
Заключительный шаг – подготовка вопросов. Они могут быть условно разделены на несколько блоков:
- для оценки компетенций, навыков и опыта работы;
- для определения ценностей;
- вопросы, касающиеся организационных моментов: заработная плата, желаемые условия работы, возможная дата выхода на новое место.
Вопросы претенденту должны быть сформулированы четко и однозначно. При этом для прояснения ситуации в ключевых моментах следует задавать один и тот же вопрос несколько раз в разной формулировке во время проведения собеседования. Кандидаты обычно стремятся дать социально ожидаемый ответ. Когда интервьюер задает несколько раз вопросы об одном и том же, то может получить разные ответы. Это скрытая шкала лжи – проверка потенциального сотрудника, раскрывающая его истинные качества или мнение по какому-либо вопросу.
Список вопросов всегда лучше закончить напоминанием для интервьюера компании: спросить у соискателя, какие вопросы есть у него. Это положительно сказывается на общем впечатлении о компании, а также позволяет лишний раз оценить заинтересованность соискателя в вашей вакансии. Как правило, людям, горящим желанием получить работу именно в этой организации, есть что спросить на собеседовании.
Непосредственно перед собеседованием стоит еще раз изучить резюме потенциального работника. Это позволит освежить информацию и дополнить список вопросов при необходимости. Интервьюеру также стоит заглянуть на странички социальных сетей соискателя. Информация из соцсетей – далеко не последний аргумент в принятии решения. Аморальный или разгульный образ жизни может стать серьезным поводом задуматься о целесообразности встречи с таким кандидатом.
В день проведения собеседования стоит проверить все организационные моменты:
- уточнить, придет ли человек;
- проверить место проведения интервью: убедиться, что оно не занято, там чисто, комфортно;
- распечатать все необходимые материалы;
- подготовить несколько листов чистой бумаги для пометок и пару ручек.
Интервьюеру также следует проверить собственное расписание на день, чтобы не было накладок.
Как оценивать кандидата
Процесс отбора начинается задолго до начала разговора. Уже на первых минутах встречи можно оценить кандидата по нескольким параметрам:
- пунктуальность. Если человек опаздывает и не предупреждает об этом, следует делать выводы. Так будет и тогда, когда он устроится на работу;
- внешний вид. Для любой вакансии, будь то ТОП-менеджер или уборщик, важно оценить этот пункт;
- манера поведения. Случаи, когда соискатели хамят и ведут себя несколько вызывающе с первых мгновений, не редкость. Поэтому даже если его компетенции не вызывают сомнений, стоит задуматься нужен ли такой человек в вашу команду.
Первое общее впечатление в дальнейшем поможет принять окончательное решение.
Вне зависимости от типа интервью работодатель должен оценить кандидата по нескольким критериям.
- Соответствие должности. Важно определить, подходит ли конкретный претендент на вашу вакансию, поэтому нужно проверить наличие опыта, знаний, необходимого образования и навыков, а также способность к обучению. Некоторым компаниям проще обучить будущего работника «под себя», чем искать идеального кандидата.
- Заинтересованность соискателя непосредственно в работе. В ходе беседы следует уточнить причины увольнения с предыдущих мест работы, обратить внимание на продолжительность трудоустройства. Если в каждой организации работник задерживался не более чем на два-три месяца, это может быть тревожным сигналом.
- Оценка личных качеств и ценностей. Здесь важно обратить внимание именно на те качества, которые полезны или необходимы для эффективной деятельности. Также следует выяснить направленность кандидата на процесс или результат. Например, для хорошего продажника должен быть важен результат, а для инженера – процесс. Несоответствие направленности может вызвать быстрое перегорание работника и большое количество ошибок. Ценности компании и кандидата не должны противоречить.
Максимальное соответствие будущего работника этим критериям позволит выбрать эффективного сотрудника.
В каком формате должно проходить собеседование
Чтобы понять, как выстроить весь процесс общения, необходимо выбрать оптимальный формат, который максимально удовлетворит все запросы компании.
Можно выбрать один метод или использовать пару одновременно для глубокой оценки кандидата перед приемом на работу.
Структурированное интервью
Наиболее распространенный и простой формат. Проводится с использованием четкого перечня вопросов, которые заранее должны быть подготовлены.
Каждый пункт из этого списка направлен на оценку определенных навыков и опыта кандидата. Интервьюер задает все вопросы, даже если ответы содержатся в резюме.
Четкая структура собеседования и не нарушаемая последовательность вопросов позволяет в дальнейшем сравнить нескольких финальных кандидатов и принять окончательное решение, кого именно нанимать на работу.
Эффективность структурированного интервью зависит от корректно составленного списка вопросов. В этом случае начинать подготовку к такому интервью нужно с изучения профиля вакансии, чтобы не упустить ни одной важной детали.
Стоит также обратить внимание на формулировку вопроса. Он должен предполагать развернутый ответ, чтобы кандидат не мог обойтись стандартными дежурными фразами.
Для всесторонней оценки работника можно использовать неожиданные вопросы. Например: «Какие качества вам мешают выполнять должностные обязанности на высшем уровне?». Это поможет оценить стрессоустойчивость кандидата, его способность думать нестандартно и скорость принятия решения.
Такой метод проведения беседы подойдет для отбора типовых позиций: продавцов, администраторов и т. д.
Интервью по компетенциям
Такой формат требует особой подготовки. Интервью предполагает оценку компетенций будущего работника. Чтобы определить наличие или отсутствие тех или иных характеристик, первым шагом нужно составить модель компетенций для конкретной вакансии.
Для этого потребуется изучить профиль должности и выделить пять-десять ключевых характеристик, которыми должен обладать идеальный сотрудник. Составляя модель компетенций, необходимо также учитывать уникальные особенности компании или специфические требования руководителя.
Далее необходимо подобрать вопросы, которые способны выявить каждую из характеристик. Вопросы должны касаться именно реального опыта. То есть не как бы поступил кандидат в какой-то ситуации, а что конкретно он предпринимал в разных рабочих обстоятельствах.
На одну же компетенцию необходимо составить три-четыре разных вопроса, это позволит выбрать наиболее подходящие в конкретной беседе.
Интервью по компетенциям также предполагает наличие бланка оценки со шкалой от 0 до 4, где 0 – компетенция не развита, а 4 – ярко выражена.
Стоит отметить, что для уменьшения субъективного восприятия для каждой оценки прописывают, примерно каким образом она должна проявляться в поведении. В таком случае удается избежать излишней субъективности интервьюера и повысить эффективность отбора.
Стресс-интервью
Такой формат собеседования не используется как основной, а скорее, как дополнение, чтобы проверить несколько качеств кандидата:
- стрессоустойчивость,
- гибкость,
- адаптивность,
- умение принимать нестандартные решения и выходить из сложных ситуаций.
Стресс-интервью логично организовать после оценки навыков и компетенций работника. Также следует понимать, оправдано ли проведение такого формата, есть ли реальная необходимость. Стресс-собеседование обычно проводят для работников сферы обслуживания, менеджеров по продажам, специалистов, занятых в сегменте продаж на массовом рынке.
Стресс-формат предполагает создание заведомо стрессовой ситуации для кандидата, чтобы оценить его поведение в нестандартных условиях.
Нельзя переходить на откровенное хамство, унижать достоинство личности, сыпать едкими комментариями. Достаточно задать несколько неудобных вопросов, например: «С чего вы вдруг взяли, что справитесь с этой работой?». Вести себя следует как претензионный клиент, но не выходя за рамки приличия. После такого собеседования обязательно нужно объяснить кандидату, что сейчас происходило, извиниться за неудобства и рассказать, прошел ли соискатель вашу проверку.
Ситуационное собеседование
Во время такого собеседования описывают конкретный рабочий кейс, требующийся от кандидата. Кейсы необходимо подготовить заранее под контролем специалиста, который разбирается в конкретной специфике. На этапе собеседования потенциальный работник может продемонстрировать свой опыт и навыки.
Важно, чтобы интервьюер понимал специфику должности и мог корректно оценить правильность решения задачи кандидатом. Если учесть все детали, то можно максимально эффективно оценить потенциального работника. Ситуационное интервью обычно используют для подбора линейных руководителей.
Проективное интервью
Такой метод позволяет выяснить истинную точку зрения кандидата по интересующим вопросам. Смысл в том, что соискателю задают вопросы о людях в целом. Например: «Как вы думаете, что людей мотивирует работать больше установленных рамок?». Кандидат получает обобщенный вопрос, но ответ, конечно, будет касаться его самого. То есть он будет проецировать свои мысли и установки, говоря о каких-то гипотетических людях.
Чтобы проективная беседа прошла успешно, интервьюер должен быть достаточно опытным. Нужно задавать вопросы в быстром темпе, некоторые из них должны быть об одном и том же, но в разной формулировке. Таким образом, получится снизить процент социально ожидаемых ответов.
Этот формат больше подходит для оценки личных качеств человека, его мотивации, ценностей и установок в целом, чтобы принять на работу подходящую именно вам кандидатуру.
Как выстраивать беседу
Стоит помнить, что практически все кандидаты волнуются, поэтому нужно снизить градус напряжения, чтобы человек расслабился, настроился на нужный лад.
Начать общение следует с общих организационных вопросов, уточнить, удобно ли соискателю, быстро ли он нашел офис. Нужно заранее позаботиться о том, чтобы кандидат мог спокойно расположиться, освободить руки от верхней одежды и сумки.
Далее следует коротко обозначить причину встречи, напомнить, как называется вакансия, представить всех присутствующих друг другу. Затем кандидату на собеседовании нужно предложить рассказать немного о себе, что он сам считает нужным. В ходе самопрезентации интервьюер может сделать много интересных выводов, как потенциальный сотрудник рассказывает о себе, на чем акцентирует внимание. Стоит спросить о прежнем месте работы, узнать, с какими задачами сталкивался соискатель. Основные вопросы будут примерно такие:
- Какие функции вам приходилось выполнять на предыдущем месте?
- С какой самой сложной задаче на работе вам приходилось сталкиваться? Как вы это решали?
- Что вас сподвигло на поиск новой работы?
- Как бы вас описал ваш руководитель?
- Каким был ваш начальник на предыдущем месте?
- Что вы больше всего не любите в своей работе?
- Кем видите себя через 3-5 лет?
- Ваши зарплатные ожидания?
Подобного рода вопросы помогут соискателю продемонстрировать, что он профессионал своего дела. При необходимости можно предложить кандидату пройти тестирование.
На собеседовании не стоит касаться таких тем, как вероисповедание работника, материальные возможности, политические убеждения, национальность. Подобного рода вопросы нарушают личные границы.
Также работодатели часто спрашивают женщин, планируют ли они заводить детей ближайшие несколько лет. Эту тему поднимать бессмысленно. Женщина может и не ответить искренне на этот вопрос, а в худшем случае это может стать поводом для обращения в суд.
После того как потенциальный сотрудник закончил отвечать на вопросы всех присутствующих, следует перейти к презентации вашей компании и вакансии. Интервьюер должен коротко рассказать о компании, об основных должностных обязанностях, условиях работы, а также остановиться на специфических деталях или сложностях, о которых человеку стоит знать до начала работы. Также стоит обозначить возможный испытательный срок.
После этого нужно уточнить, есть ли какие-то вопросы у кандидата, и при необходимости ответить на них.
Завершить общение нужно кратким подведением итогов:
- рассказать, когда и в какой форме стоит ждать обратной связи;
- уточнить, сколько этапов отбора еще предстоит;
- поблагодарить кандидата за потраченное время.
После этого следует помочь кандидату выйти и попрощаться.
Типичные ошибки при проведении собеседования
От качественного интервью зависит эффективность подбора персонала. Поэтому стоит обратить внимания на основные ошибки и не постараться их избежать.
- Опоздание. Работодатель хочет видеть пунктуальных сотрудников, но нередко заставляет ждать кандидатов и опаздывает.
- Отсутствие профиля должности. Если интервьюер до конца сам не понимает, каким должен быть идеальный кандидат, отбор не покажет хороших результатов.
- Отсутствие плана интервью. Полагаясь исключительно на свое мастерство, можно упустить из виду важные детали. Беседа в среднем длится около часа, поэтому каждую минуту следует использовать максимально эффективно и не тратить время на хаос.
- Задавать вопросы ради вопроса. Например, у соискателя может быть несколько мест работы, но с подобными должностями только два. Не нужно углубляться в изучение всех мест работы, выяснение должностных обязанностей, которые никакой пользы для отбора не принесут.
- Не замечать собеседника. Интервьюеры часто уходят с головой в свои записи, задают вопросы и постоянно что-то конспектируют, не поднимая глаз. Такая беседа больше похожа на допрос, и о живом общении здесь нет и речи. Краткие заметки делать стоит, но большую часть времени нужно уделить визуальному контакту.
- Слишком длинное тестирование или анкета. Не редко претенденту предлагают пройти тест, чтобы подтвердить узкоспециализированные знания. В этом случае необходимо подготовить емкий, но краткий тест, чтобы он не отнимал много времени. Оптимально 10-15 вопросов.
- Ошибка первого впечатления. Всем людям склонно приписывать качества другим людям на основании предыдущего опыта или стереотипов. Например, молодая девушка – ветреная и неопытная, а мужчина в возрасте – медлительный и не сможет работать за компьютером. Всегда следует проверять профессиональные качества независимо от пола и возраста.
Интервью – важный этап отбора персонала. Качественно выстроенное общение позволит максимально эффективно оценить компетенции потенциального сотрудника и понять, насколько он подходит вашей организации и корпоративной культуре. Проводить собеседование нужно после тщательной подготовки, предварительно определив профиль идеального кандидата для этой работы.
вопросов на собеседовании: что спрашивать и почему
Как соискателю важно быть готовым к вопросам, которые можно задать на собеседовании. Вот примеры вопросов, и почему вы должны их задавать!
«У вас есть вопросы ко мне?»
В этот момент интервью мяч находится у вас на площадке . И, конечно, ты не олень в свете фар.Вы запланировали этот момент и хотите задать работодателю вопросы, верно?
Как отмечает Тони Франа, карьерный тренер FlexJobs, «важно подготовить несколько вопросов, которые вы хотите задать менеджеру по найму на собеседовании».
Если вы не задаете никаких вопросов или задаете очень расплывчатые вопросы, создается впечатление, что вы не очень заинтересованы в работе или компании.
Можно легко составить список общих (и очевидных!) Вопросов. Однако, если вы найдёте время, чтобы задать хорошо исследованные и вдумчивые вопросы , вы сделаете больше, чем просто удивите интервьюера.Не забывайте, что пока менеджер по найму пытается выяснить, подходите ли вы для компании, вы также пытаетесь выяснить, подходит ли компания вам.
Вопросы, которые вы задаете, дадут вам представление о работе и компании, помогая понять, является ли это работой вашей мечты или тем, от чего вы должны отказаться.
Умных вопросов, которые нужно задать во время интервью
Что спросить: «С какими самыми большими проблемами вы сейчас сталкиваетесь в этом отделе?»
Зачем спрашивать: «Этот вопрос важен, потому что вы хотите узнать, с какими проблемами сталкивается ваш будущий начальник, чтобы вы могли обсудить, как вы их решите.Если вы сможете убедить лицо, принимающее решения, что вы можете решить эти проблемы, это увеличит вероятность того, что вам предложат эту работу », — говорит Келли Донован, директор Kelly Donovan & Associates.
Она также отмечает, что этот вопрос дает дополнительное представление о том, что происходит в этой компании. «У вас могут возникнуть другие мысли о работе, если проблемы очень серьезные и их почти невозможно решить, особенно если они указывают на более серьезные проблемы внутри компании».
Что спросить: «Если меня возьмут на работу, какие три самые важные дела вы хотите, чтобы я выполнял в течение первых шести месяцев в компании?»
Зачем спрашивать: Если вы задаете этот вопрос на собеседовании, это свидетельствует об уверенности, так как вы четко смотрите вперед к тому, что будете делать на этой должности.Во-вторых, это показывает, что вы знаете, что компания нанимает кого-то, потому что в этом есть потребность, и вы уверены, что сможете ее удовлетворить. И, наконец, он устанавливает ожидания как для вас, так и для менеджера, если вы действительно будете приняты на работу.
Что спросить: «Каким вы видите потенциал роста своей команды в следующие три года?»
Зачем спрашивать: «Мне кажется, что этот тип вопросов позволяет менеджеру по найму делать прогнозы на будущее. И, надеюсь, менеджер по найму включит кандидата в свои прогнозы », — говорит Вики Оливер, автор пяти книг о карьере, в том числе 301 Умные ответы на сложные вопросы на собеседовании .
Хотите по-настоящему произвести впечатление? Оливер предлагает подкрепить вопрос большим количеством исследований, которые показывают, что вы выполнили свою домашнюю работу. Вот пример:
«Я был впечатлен тем, что в этом году в вашей компании появилось так много новых сотрудников. В статье в (вставить отраслевой журнал) прогнозируется, что ваш бум найма продолжится. Как это повлияет на вашу команду? Каким вы видите потенциал роста вашей команды в следующие три года? »
Что спросить: «Каковы ближайшие и долгосрочные планы компании по удалению?»
Зачем спрашивать: Надеюсь, работодатель четко изложил свои планы удаленной работы в объявлении о вакансии.Но если нет, и собеседование не прояснило это, вы можете спросить об удаленной работе во время собеседования.
Однако, выпалив: «Могу ли я работать из дома?» может быть не лучшим выбором. Вместо этого рассмотрите более тонкий и косвенный вопрос, например: «Все ли работают на месте каждый день или некоторые из моих коллег будут работать удаленно?» Такая постановка вопроса позволяет сосредоточить внимание на том, как вы должны работать с коллегами, а не на том, где вы работаете.
Что спросить: «Как разрешать разногласия?»
Зачем спрашивать: «Разногласий на работе не избежать.Тем не менее, люди часто действуют в рамках ложной гармонии, когда они чувствуют давление, чтобы согласиться, или, в другой крайности, они агрессивны и враждебны », — говорит исполнительный тренер Микаэла Кинер.
«Знание того, что происходит во время разногласий и приводят ли они к (здоровому) конфликту, многое говорит кандидатам о культуре компании. Компании, которые тратят время на то, чтобы научиться говорить о различиях, с гораздо большей вероятностью достигнут хороших решений. Это важная тема, которая вряд ли поднимется, если ее не поднимет кандидат.”
И хотя эта информация, безусловно, помогает соискателю оценить компанию, выход на такую территорию также кое-что сообщает менеджеру по найму.
«Если задать вопрос об отношениях и межличностной динамике, кандидат будет казаться более разносторонним», — говорит Кинер. «Задавая подобный пробный вопрос, вы демонстрируете, что кандидат действительно хочет знать, каково работать с этой компанией. Это демонстрирует смелость с их стороны, задавая вопрос, на который может быть трудно ответить.”
Что спросить: «Как бы вы описали культуру компании? Какие люди лучше всего подходят этой культуре? Если бы я спросил сотрудника, что ему больше всего нравится в работе здесь, что бы он ответил? »
Зачем спрашивать: Когда вы ищете работу, вы обычно надеетесь не только на зарплату. «Эти вопросы могут дать некоторое представление о культуре и ценностях компании», — говорит Франа.
Даже если эта роль кажется идеально соответствующей вашим навыкам, вы можете оказаться несчастным, если компания не предложит желаемой гибкости, не будет поощрять микроменеджмент со стороны своих руководителей или иным образом создать унылую и неприветливую рабочую среду.Важно найти подходящую культуру, поэтому не забывайте спрашивать об этом.
Что спросить: «Что вам больше всего нравится в работе в этой компании? Какая ваша любимая часть работы? Как вы пришли работать в организацию? Каков был ваш карьерный путь в компании? »
Зачем спрашивать: Помимо вопросов о корпоративной культуре, эти вопросы могут дать вам больше информации о том, что люди думают о компании.
Если менеджер по найму может быстро обрисовать несколько важных аспектов своей работы, и они находят отклик у вас, вы, вероятно, нашли подходящий вариант.Если им сложно назвать то, что им нравится, это также может дать вам представление о рабочей среде.
Что спросить: «Как проходит обычный день в этой позе? Какие самые большие проблемы в этой работе? »
Зачем спрашивать: Эти вопросы «дадут вам представление не только о том, что вы можете делать ежедневно, но и о любых проблемах, с которыми вы можете сталкиваться каждый день», — говорит Франа. Ответы подскажут и убедительно покажут, подходит ли вам эта роль.
Что спросить: «Как вы думаете, какой тип личности подходит для этой должности? Как компания измеряет успех? Что по-другому делают ваши самые успешные сотрудники? Что отличает хороших сотрудников от отличных? »
Зачем спрашивать: Реальность такова, что менеджер по найму не хочет нанимать «среднего» сотрудника. Они хотят нанять выдающегося сотрудника. Вопрос о том, что интервьюер ищет в подходящем кандидате, дает соискателю возможность соединить точки и привести конкретные примеры случаев, когда эти навыки использовались на предыдущих должностях.
Знание того, что компания считает успехом, а что нет, может показать, что вы заинтересованы не только в том, чтобы успевать и выполнять свою работу, но и в том, чтобы помочь организации добиться успеха в ее собственном бренде.
Это также показывает, что вы хотите принять осознанное решение. Понимание того, как компания измеряет и определяет успех, может помочь вам лучше определить, подходите ли вы на эту должность и будете ли счастливы работать в компании.
Что спросить: «Что случилось с человеком, который раньше работал на этой работе? Если это новая должность, что послужило причиной создания этой роли? »
Зачем спрашивать: Это разумный вопрос, чтобы задать его на собеседовании, потому что кандидат должен знать историю и планы работы, на которую он проходит собеседование.Например, если повысили до последнего человека, это кое-что говорит вам о потенциале роста должности.
И наоборот, если человек ушел при менее чем положительных обстоятельствах, это также может дать вам некоторое представление о роли, отделе и компании.
Если это совершенно новая должность, отдел и компания могут расти, что может повлиять на ваше решение принять (или не принимать) эту должность.
Что спросить: «В какие сроки вы смотрите, чтобы занять эту позицию? Каковы следующие шаги в этом процессе? »
Зачем спрашивать: Хороший менеджер по найму, вероятно, решит этот вопрос без вашего ведома, но если нет, убедитесь, что вы хорошо разбираетесь в процессе после собеседования.
Вы захотите знать, каких дополнительных вопросов следует ожидать, вероятны ли дополнительные собеседования для финалистов и даже если вы должны будете пройти какой-либо тест навыков.
Не бойтесь спрашивать подробности. Это поможет вам узнать, чего ожидать и когда этого ожидать, поэтому вы не будете раздражать менеджера по найму и не беспокоиться о том, что вас заметили.
Что спросить: «Я ответил на все ваши вопросы? Какую еще информацию я могу вам предоставить? »
Зачем спрашивать: Будьте максимально полезны на каждом этапе.Иногда менеджер по найму заявляет, что им больше не о чем спросить. Но в других случаях они могут потребовать разъяснений по одному из ваших предыдущих ответов. В любом случае, это возвращает мяч интервьюеру и дает вам шанс закончить на сильной ноте.
Получение справки по собеседованию
Интервью — это часть подготовки и часть импровизации. Изучение компании перед собеседованием — хорошее место для начала. Это поможет вам выяснить, какие вопросы по конкретной работе вы хотите подготовить.
Однако практика ведет к совершенству, и не все умеют импровизировать. К счастью, наши карьерные тренеры могут помочь вам подготовиться к вашему важному дню с помощью имитационных интервью и планов действий , которые помогут вам понять, какие вопросы задать на собеседовании.
Познакомьтесь с командой профессиональных тренеров >>>
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Социальные сети для ищущих работу
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.
Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 677cf7376a011600.
Самые важные советы при собеседовании для соискателей
Хотя хорошее резюме и сопроводительное письмо помогут вам пройти первое собеседование, само собеседование определит, получите ли вы предложение о работе.Ниже мы рассмотрим лучшие советы и рекомендации по прохождению собеседования для соискателей.
Исследование компании, менеджера по найму и должности
Мы назвали исследование советом номер один на собеседовании по двум причинам: во-первых, это одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить свои шансы на успешное собеседование. Во-вторых, многие соискатели пренебрегают этим. Создание основы для успешного собеседования начинается со знания о компании, в которой вы хотите работать, о человеке, который будет проводить собеседование с вами, и о должности, на которую вы претендуете.Чем больше у вас знаний о компании, менеджере по найму и должности, тем лучше вы сможете отвечать на вопросы собеседования, внятно говорить и убеждать интервьюера в том, что вы подходящий кандидат на эту работу.
Знай компанию
Если вы хотите произвести хорошее впечатление во время собеседования, вам необходимо хорошо знать компанию, в которой вы хотите работать. Если вы проводите собеседование с публичной компанией, вам следует знать стоимость их акций и их годовые отчеты.Вы должны знать основных конкурентов компании, быть знакомыми с их продуктами / услугами, знать их целевые потребительские рынки и понимать их маркетинговые стратегии. Но не переусердствуйте на собеседовании. Покажите интервьюеру, что вы хорошо знаете компанию, дав внятные ответы на заданные вопросы. Вы также можете задать себе несколько вопросов о компании или прокомментировать несколько вещей, которых компания достигла за эти годы, но не ставьте под сомнение то, как компания делает что-то, не комментируйте полученные ими плохие отзывы или дать рекомендации интервьюеру о том, что компания должна делать лучше (если не требуется).
Узнайте о менеджере по найму / интервьюере
Важно найти менеджера по найму или человека, который будет проводить ваше собеседование. Иногда вы не знаете до собеседования, кто будет интервьюером, но если вы можете узнать, проводите ли вы исследование. Часто бывает, что интервьюер возглавляет отдел или отдел для занимаемой должности. В этом случае они могут использовать собеседование, чтобы определить, относитесь ли вы к тому типу людей, с которыми они могут работать изо дня в день.Вы можете провести исследование интервьюера, используя веб-сайт компании, Google, LinkedIn и несколько других веб-сайтов в Интернете.
Исследование позиции
Вы должны узнать все, что можно о должности, на которую вы претендуете, — до собеседования. Интервьюеры нередко спрашивают соискателей сразу, почему они заинтересованы в этой должности. Вразумительный ответ на этот вопрос создаст хорошее настроение на всю оставшуюся часть интервью. Попытки найти хороший ответ на этот вопрос непростительны и, скорее всего, лишат вас работы.Узнайте о должности, исследуя компанию и узнав, почему она важна для компании. Узнайте, новая ли должность, или вы заменяете кого-то другого. Какие требования к должности?
Просмотрите общие вопросы на собеседовании и подготовьте ответы
Узнайте, какой тип интервью будет проводиться, и подготовьте ответы на ожидаемые вопросы интервью. Это еще один ключ к успеху на собеседовании. Многие соискатели предполагают, что они легко смогут составить логические, вдумчивые, внятные ответы на любые заданные вопросы на собеседовании, но обнаруживают, что когда их поставят на место, они не могут найти правильный ответ или им придется дольше обдумывать вопрос. чем они должны.Ваши ответы на вопросы должны быть подробными, но краткими, и должны быть сосредоточены на примерах и достижениях из вашего предыдущего опыта работы, которые демонстрируют вашу квалификацию для этой должности. Это не означает, что вам следует заучивать ответы — на самом деле, мы рекомендуем этого не делать. Просто разработайте несколько тезисов о себе и своей квалификации, которые позволят вам ответить на задаваемые вопросы.
Однако существуют определенные вопросы и типы вопросов, которые характерны только для определенных отраслей и должностей.Ответить на эти вопросы без подготовки может быть довольно сложно. Ниже приведены отличные ресурсы, которые помогут вам подготовить ответы на общие вопросы, которые вы можете ожидать во время собеседования, а также на не очень распространенные вопросы, которые могут возникнуть.
Превратите это в разговор
Многие соискатели совершают ошибку, просто сидя и ожидая, пока интервьюер задаст следующий вопрос, пока собеседование не закончится. Это редко бывает лучшей стратегией.Интервью не должно быть просто интервью — это должен быть разговор. Важно поговорить с интервьюером, иначе собеседование станет полностью односторонним. Проявите инициативу и задайте интервьюеру несколько вопросов. Задайте интервьюеру несколько вопросов, на которые он или она будет знать только ответ, например, почему они решили работать с компанией или кто их наиболее успешные сотрудники и почему. Не перегружайте интервьюера потоком бессмысленных вопросов, но покажите ему, что вы действительно интересуетесь компанией и положением, задав несколько проницательных вопросов, которые стимулируют разговор.
Мы даже рекомендуем подготовить вопросы, которые нужно задать перед собеседованием. Вы хотите задать несколько хороших вопросов, но не слишком много. Если вы слишком агрессивно задаете вопросы, интервьюер не сможет узнать, что ему нужно знать о вас, чтобы определить, подходите ли вы для этой работы.
Прибытие вовремя
В нашем Контрольном списке собеседования для соискателей мы подробно рассматриваем важность своевременного прибытия на собеседование. Позвольте повторить, приходите на собеседование вовремя — может быть, даже немного раньше.Выделите себе дополнительно 15–30 минут времени в пути, чтобы убедиться, что вы можете быть быстрыми и пунктуальными. Прибытие пораньше также даст вам время устроиться, узнать, с кем вы проводите собеседование (если вы еще не знаете), и понаблюдать за динамикой компании. Опоздание непростительно. Начните интервью с правильной ноги, а не с неуместного оправдания опоздания.
Произведите хорошее первое впечатление на всех, кого вы встречаетесь
Ваш потенциальный работодатель хочет знать, хорошо ли вы подходите для культуры компании, собираетесь ли вы ладить с другими сотрудниками и собираетесь ли вы относиться к персоналу вежливо и уважительно.От камердинера до регистратора и менеджера по найму — проявляйте ко всем, с кем сталкиваетесь, такой же уровень уважения и вежливости, как и к генеральному директору компании, и не будьте высокомерны. Это может быть по совету администратора, что вы продлили предложение о работе — или ваше предложение о работе сорвано.
Первое впечатление, которое вы производите на интервьюера — впечатление, сформированное в течение первых нескольких секунд после приветствия, — также может повлиять на ваше интервью. Произведите сильное первое впечатление, явившись вовремя, одевшись соответствующим образом, улыбнувшись, установив зрительный контакт, проявив энтузиазм и крепко пожав руку.
Выражайте энтузиазм, оставайтесь позитивным и излучающим уверенность
Все мы знаем, что улыбка заразительна, как и энтузиазм. Если вы хотите, чтобы интервьюер с энтузиазмом относился к вам как к кандидату, покажите, что вы с энтузиазмом относитесь к собеседованию и что вы с энтузиазмом относитесь к работе.
Важно выражать свой энтузиазм как вербально, так и невербально. Это нормально — прямо сказать: «Я очень рад возможности работать в вашей компании.«Ваш язык тела также должен отражать ваш энтузиазм. Сядьте прямо, улыбнитесь и регулярно смотрите в глаза. Попробуйте проецировать свой голос и убедитесь, что ваши ответы не монотонные или скучные.
Во время собеседования вы обязательно будете сталкиваются с некоторыми сложными вопросами, такими как «Почему вы бросили свою последнюю работу?», «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу» или «Расскажите мне о том времени, когда вы сделали ошибку». Какой бы вопрос вам ни задавали, оставайтесь Будьте настороже и оставайтесь позитивным. Отвечайте на сложные вопросы прямо и искренне, но всегда заканчивайте свой ответ положительным ответом.Покажите, что вы можете превратить негатив в позитив. Если вы не знаете ответа на вопрос, скажите это, но оставайтесь позитивными.
Один из способов превратить интервью с положительного на отрицательный менее чем за миллисекунду — это ругать своего предыдущего работодателя, начальника или коллегу. Независимо от того, насколько сильно вас заманили во время собеседования, не говорите ничего плохого о своей предыдущей работе. Сосредоточьте собеседование на вас, ваших качествах и том, почему вы идеальный кандидат на эту работу.
Будьте уверены.Если вы уверены в своих силах, вы тоже будете интервьюером. Но не путайте высокомерие с уверенностью. Уверенным людям не обязательно доказывать, что они совершенны или даже лучше всех. Покажите, что вы уверены в себе, но при этом не покажетесь высокомерным. Уверенность поможет вам нанять; за высокомерие вас уволят.
Исследования показывают, что интервьюеры формируют твердое мнение о кандидате в первые 20 минут собеседования. Проявление энтузиазма и сохранение сильного позитивного отношения — ключ к созданию хорошего первого впечатления.
Будьте искренними, целеустремленными и краткими
В конце концов, интервьюер хочет знать, кто вы на самом деле — так что будьте собой. Одна из ваших целей, когда вы даете ответы, должна заключаться в достоверности и правдивости. В то же время вы хотите дать целенаправленные ответы, которые отвечают на вопросы интервьюеров, демонстрируя свои навыки, опыт и соответствие как работе, так и компании. Ответьте кратко и по существу, но включите убедительные примеры своих достижений и результатов, которых вы добились для прошлых работодателей.
Одно из преимуществ заблаговременной подготовки ответов на вопросы собеседования, которые вы ожидаете, заключается в том, что это поможет вам избежать бессвязных разговоров или отклониться от темы, когда вы действительно будете на собеседовании. Даже если у вас есть отличные примеры, которыми вы можете поделиться, дайте ответы кратко и по существу.
Платье Деталь
Некоторые эксперты говорят, что перед собеседованием нельзя переодеваться. Другие полагают, что одевание для этой части — правильное решение, и мы склонны согласиться с этим.Вы всегда хотите иметь профессиональный вид, но спланируйте гардероб, который соответствует организации, культуре и должности, на которую вы претендуете. Некоторые компьютерные фанаты могут немного переборщить с костюмом и галстуком для работы в графическом дизайне. Небрежная одежда для должности личного банкира в Wellsfargo может нанести не меньший ущерб вашим перспективам трудоустройства. Прежде чем выбрать подходящую одежду, поговорите с рекрутером или посетите веб-сайт компании, на котором показаны изображения их рабочего места.
Не притворяйся, что знаешь все
Иногда правильный ответ — «не знаю». Незнание ответа на вопрос — это еще не конец света, это действительно ожидаемый результат. Иногда потенциальные работодатели и менеджеры по найму хотят увидеть, как вы реагируете в ситуациях, когда не знаете правильного ответа. Вы собираетесь признать, что не знаете, и обратиться за помощью к коллеге или руководителю? Или вы собираетесь притвориться, что знаете ответ, и сделаете ошибку, которая может дорого обойтись компании.Хуже, чем не знать ответа на вопрос — не знать и делать вид, что знаешь.
Также неплохо не отвечать сразу на все вопросы, даже если вы знаете ответ. Интервьюеры ожидают, что вы потратите немного времени на то, чтобы собраться с мыслями, и многие предпочитают, чтобы вы это сделали. Лучше найти момент, чтобы выработать убийственный ответ, чем каждый раз постоянно давать посредственный ответ прямо на пороге.
Обратите внимание на язык своего тела
Хотя именно содержание того, что вы говорите, и то, как вы общаетесь, даст вам предложение о работе, плохой язык тела и вредные привычки могут быть достаточным поводом для того, чтобы менеджер по найму прошел мимо вас и выбрал другого кандидата на работу.Улыбка, хорошая осанка, кивание, зрительный контакт и активное слушание — эффективные формы языка тела. Суетливость, игра с предметами, сутулость, отсутствие зрительного контакта, постоянные прикосновения к лицу, непонятные или монотонные речи, зачесывание назад волос и жевание резинки — это формы языка тела, которые могут произвести плохое впечатление, поэтому избегайте их, как чума.
Продай себя
К сожалению, быть «шафером» не обязательно означает, что вы ее получите.Работу получает не самый квалифицированный кандидат, а кандидат, прошедший лучшее собеседование. Так что, если вы не самый квалифицированный парень в этом районе, наберитесь духа, вам просто нужно быть лучшим на собеседовании. И если вы самый квалифицированный кандидат, примите к сведению, что вас могут обойти стороной менее квалифицированные кандидаты на вакансию, если вы не умеете проходить собеседование и показываете, что подходите для этой должности.
Собеседование похоже на звонок по продажам, только на собеседовании вы продаете продукт сами.Вам нужно не только быть лучшим кандидатом, но и продемонстрировать, что вы лучший кандидат. Вам необходимо эффективно и убедительно сообщить, что вы способны удовлетворить все потребности организации, связанные с должностью, которую вы хотите занять.
Когда собеседование подходит к концу, выразите искренний интерес к должности и признательность за возможность пройти собеседование. Спросите о следующих шагах в процессе приема на работу и спросите, когда работодатель планирует принять окончательное решение о вакансии.Если вы подаете заявку на торговую позицию, вы можете даже подумать о том, чтобы закрыть сделку, попросив о работе в конце собеседования.
Выразите свою признательность
Выразите благодарность за возможность пройти собеседование на эту должность. Начните во время собеседования с благодарности каждому человеку, у которого вы брали интервью. В качестве общей вежливости отправьте каждому человеку благодарственное письмо или открытку после собеседования. Хотя написание открытки с благодарностью не принесет вам предложения о работе, это может просто дать вам преимущество перед другими кандидатами.
вопросов, которые нужно задать во время информационного интервью
Выберите вопросы, которые подходят для вашей целевой области карьеры и стадии принятия решения. Вы можете спросить о таких темах, как характер работы человека, как начать работу в этой области или эффективные подходы к поиску работы. Задайте некоторые из следующих вопросов или придумайте свои собственные.
Каковы ваши основные обязанности как …?
Какой у вас обычный день (или неделя)?
Что вам больше всего нравится в своей работе?
Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
С какими проблемами вы занимаетесь?
Какие решения вы принимаете?
Какое место занимает ваша должность в организации / сфере карьеры / отрасли?
Как ваша работа влияет на ваш общий образ жизни?
Какие текущие проблемы и тенденции в этой области мне следует знать / о которых я должен знать?
Каковы наиболее распространенные пути карьерного роста в этой области?
Какие достижения обычно ценятся и вознаграждаются в этой области?
Какие связанные области, по вашему мнению, мне следует рассмотреть?
Как вы заинтересовались этой сферой?
Как вы начали свою карьеру?
Как большинство людей попадает в эту сферу? Каковы общие рабочие места начального уровня?
Какие шаги вы порекомендуете мне предпринять, чтобы подготовиться к вводу в это поле?
Насколько важна для вашей работы ваша специальность бакалавриата?
Какого рода образование, подготовка или опыт работы требуются для вашей работы?
Какие навыки, способности и личные качества необходимы для успеха на вашей работе / в этой области?
Каков профиль человека, нанятого последним на моем уровне?
Каковы наиболее эффективные стратегии поиска позиции в этой сфере?
Можете ли вы порекомендовать отраслевые журналы, журналы или профессиональные ассоциации, которые будут полезны для моего профессионального развития?
Если бы вы могли делать это снова и снова, выбрали бы вы для себя тот же путь? Если нет, что бы вы изменили?
Я читал, что диапазон заработной платы начального уровня для этого поля обычно находится в диапазоне ______? Это соответствует тому, что вы видели? (Не спрашивайте о реальной зарплате человека.)
Какой совет вы дали бы тем, кто рассматривает этот тип работы (или поля)?
Не могли бы вы предложить кого-нибудь еще, с кем я мог бы связаться для получения дополнительной информации?
<< Вернуться на главную
39 лучших вопросов, которые следует задать в конце собеседования
В конце каждого собеседования интервьюер, скорее всего, спросит вас, есть ли у вас к нему какие-либо вопросы. На этом этапе ответ всегда положительный.Ожидается, что перед завершением собеседования вы зададите несколько хороших вопросов. Помните, что собеседование — это не только то, чтобы понравиться вашему потенциальному работодателю. Речь также идет о том, нравится ли вам компания и подходите ли вы. Задавая искренние вопросы, вы покажете работодателю, что вы заинтересованы и заботитесь о работе. Прочтите 39 отличных вопросов, которые можно задать, а также несколько советов, которых следует избегать.
Связанный: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление
Вопросы, которые нужно задать в конце собеседования
Практически каждый интервьюер дает вам возможность задать вопросы в конце собеседования. интервью.Важно, чтобы вы подготовили как минимум два или три вопроса, которые выражают ваш интерес, а также показывают им, что вы сделали домашнее задание, заранее изучив компанию. Вот основные вопросы, которые следует задать в конце собеседования:
Вопросы, относящиеся к компании
Следующие вопросы относятся непосредственно к самой компании, и их полезно задать практически на любом собеседовании.
1.
Как бы вы описали культуру компании?
Ответ на этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о том, чтобы найти правильное культурное соответствие на вашей следующей должности.Вы также можете получить широкий обзор философии компании о том, как она ставит во главу угла удовлетворенность сотрудников.
2.
Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
Если вы спросите о личном опыте интервьюера, вы получите дополнительное представление о культуре компании, а также сможете создать чувство взаимопонимания с интервьюером. Кроме того, этот вопрос может дать вам представление о лучших аспектах работы в компании.
3.
Каким вы видите развитие этой компании в следующие пять лет?
Ответ на этот вопрос говорит интервьюеру, что вы заинтересованы в будущем компании и как ваш профессиональный рост будет соответствовать прогнозируемому росту компании.
4.
Каким образом человек в этой роли может внести свой вклад в это видение?
Покажите интервьюеру, что вы думаете о более широком объеме работы и планируете остаться в компании надолго.
5.
Как, по вашему мнению, компания определяет и демонстрирует свои ценности?
Это демонстрирует интервьюеру, что вы исследовали компанию и хотите знать, как она согласуется с вашими собственными ценностями. Это также показывает, что вы активно пытаетесь получить определенный уровень понимания внутренней работы компании, прежде чем присоединиться к ней.
6.
Какие качества и атрибуты делают успешным сотрудником в компании?
Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы полны решимости добиться успеха и хотите быть уверенными в том, что вы хорошо подходите для компании.
7.
Кого вы считаете своим главным конкурентом и почему?
Вы получите представление об основных конкурентах компании, проведя свое исследование, но спросить интервьюера об их мыслях может быть полезно для получения более глубокого понимания, которое невозможно найти больше нигде.
8.
Как у вас лучше?
Интервьюер сможет увидеть, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании расти и достичь ее более крупных целей.
9.
Какие самые большие возможности в настоящее время открываются перед компанией?
Этот вопрос демонстрирует ваш энтузиазм по поводу возможности внести свой вклад и может помочь вам узнать больше о том, на чем компания сосредоточит свои ресурсы в следующие месяцы или годы.
10.
Какие самые большие проблемы стоят сейчас перед компанией?
Если вы спросите о проблемах, вы сможете узнать о текущих тенденциях и проблемах в отрасли, возможно, определив области, в которых ваши навыки могут быть эффективно использованы.
11.
Как компания решает эти проблемы?
Ответ интервьюера может дать дополнительное представление об амбициях компании и может естественным образом привести к другим вопросам.
12.
Какая у вас текучесть кадров и как вы пытаетесь ее снизить?
Это хороший вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность гарантии занятости, и их ответ может сказать вам, что это за компания, по сути.
13.
Что заставляет людей оставаться в этой компании?
Этот вопрос является хорошим дополнением к предыдущему, поскольку он может помочь вам получить более широкое представление о культуре компании и о том, как вы впишетесь в нее.
Вопросы, относящиеся к ролям
Следующие вопросы относятся к той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование, поэтому заранее изучите информацию и будьте осторожны, задавая им вопросы, чтобы не задавать вопросы, на которые можно быстро ответить с помощью Google. поиск.
14.
Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
Этот вопрос может прояснить различные аспекты роли, особенно если это межфункциональная должность или часть команды. Мы надеемся, что вы лучше поймете свои должностные обязанности, чтобы решить, подходит ли вам эта работа. Вы также получите лучшее представление о требуемых конкретных навыках и сильных сторонах.
15.
Кому я буду подчиняться?
У вас может быть один босс или несколько.В любом случае, вы должны знать, на что вы идете и чего ожидать.
16.
Будет ли у меня возможность встретиться с человеком, которому я буду подчиняться во время собеседования?
Возможность встретиться с вашими потенциальными менеджерами имеет решающее значение для профессионального собеседования. Если они не предлагают такой возможности, попытайтесь выяснить, почему.
17.
Как мне сотрудничать со своим руководителем?
Знание того, как менеджеры взаимодействуют со своими сотрудниками, важно для того, чтобы помочь вам решить, относятся ли они к тому типу руководителей, которые позволят вам использовать свои сильные стороны для достижения успеха компании.
18.
Что вы считаете самым сложным в работе?
Это показывает, что вы полностью отдаете себе отчет в том, что эта роль не обойдется без проблем, и дает вам представление о том, чего ожидать.
19.
Как выглядит идеальный кандидат на эту роль?
Ответ на этот вопрос может дать вам представление о том, соответствуют ли ваши навыки и опыт тому, что ищет компания.
20.
Как вы думаете, какими качествами должен обладать человек в этой роли?
Ответ на этот вопрос может предоставить ценную информацию, которая не указана в описании должности, например о культуре компании и о том, как вы впишетесь в нее.
21.
Помимо технических навыков, необходимых для достижения успеха в этой должности, Какие мягкие навыки, по вашему мнению, будут лучше всего служить компании и положению?
Навыки, которые имеют важное значение для компании, могут дать вам больше информации о культуре и ее ценностях управления, что даст вам лучшую возможность решить, подходите ли вы.
22.
Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня ушел с этой роли?
Может показаться, что это вперед, но это разумный вопрос. Естественно хотеть знать, почему кто-то, возможно, был недоволен этой ролью. Если они ушли из-за повышения по службе, это полезная информация, а если ушел последний человек, есть какой-то другой фактор, который вам нужен, чтобы помочь вам решить, продолжать ли преследование этой роли.
23.
Как люди раньше преуспевали в этой роли?
Этот вопрос дает вам представление о том, как компания измеряет успех.
24.
Как развивалась эта позиция?
Этот вопрос представляет собой завуалированный вопрос о том, есть ли у этой работы потенциал для продвижения по службе или она тупиковая.
25.
Каковы ваши ожидания от этой должности в течение первых 30–60 дней?
Важно выяснить, чего от вас будут ожидать, если вас возьмут на эту должность.Чем больше вы знаете об ожиданиях и показателях успеха, тем легче будет адаптировать свою квалификацию, чтобы продемонстрировать свою пригодность для этой должности.
26.
Как вы оцениваете успех?
Знание того, как компания измеряет успех, поможет вам понять, что необходимо для продвижения по карьерной лестнице.
27.
Есть ли «типичный» карьерный путь для кого-то на этой должности?
Ответ скажет вам, продвигается ли компания изнутри.Ответ на этот вопрос показывает вашу заинтересованность в росте вместе с организацией.
28.
Как мне сравнить с другими кандидатами, с которыми вы прошли собеседование на эту должность?
Это может быть неудобно, если дела не идут хорошо и у вас не сложились прочные отношения с интервьюером, но ответ на этот вопрос поможет вам увидеть, есть ли какие-либо проблемы или проблемы, которые вы могли бы решить, чтобы уменьшить их колебания. о том, чтобы поставить вас на роль.
29.
У вас есть сомнения по поводу моей квалификации?
Этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, но также показывает, что у вас есть уверенность в том, чтобы устранить свои слабости. Их ответ может также дать вам обратную связь о вашей позиции, а также дать вам возможность развеять любые сомнения, которые могут возникнуть у интервьюера, пока вы полностью сосредоточены на вас.
30.
Я ответил на все ваши вопросы?
Узнайте, есть ли что-нибудь, что интервьюер хотел бы, чтобы вы еще раз посетили.Они оценят предложение, и то, как они ответят, может помочь вам оценить, насколько хорошо вы справляетесь.
Связанный: 125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)
Заключительные вопросы
Их приятно задать, когда интервью подходит к концу:
31.
Что такое ваш график и каковы следующие шаги?
Обязательно задайте этот вопрос, чтобы знать, чего ожидать на следующих этапах собеседования.Вы также можете воспользоваться этой возможностью, чтобы обсудить любые срочные вопросы, о которых они должны знать, например, если вы рассматриваете другие предложения или если вам нужно выяснить меры по переезду, транспортировке или просто приспособиться к новому графику.
32.
Нужно ли вам уточнить или уточнить что-нибудь, касающееся моей пригодности для этой должности?
Предложение предоставить более подробную информацию о любом из ваших ответов или о том, что указано в вашем резюме, безусловно, будет оценено интервьюером.
33.
Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам с вашим решением?
Это хороший способ убедиться, что нет никаких сомнений в том, что может повлиять на вашу кандидатуру. Это также даст уверенность в том, что вы сделали все возможное, чтобы доказать свою пригодность для работы.
34.
Изменила ли эта компания ваш первоначальный карьерный путь?
Поскольку большинство людей любят говорить о себе, дайте интервьюеру возможность поговорить о своем собственном опыте.
35.
Над каким из самых интересных проектов вы работали здесь?
Попросив конкретный пример, вы сможете лучше понять, что влечет за собой работа и как функция каждой роли способствует достижению общих целей.
36.
Какой момент в этой компании был для вас самым лучшим?
Это отличный заключительный вопрос, потому что он побуждает интервьюера задуматься об одном из своих любимых опытов в компании и о том, как это принесло пользу их общему опыту.
37.
Кем вы видите себя через пять лет?
Это хороший вопрос, потому что как потенциальный сотрудник вы захотите увидеть, куда интервьюер направится в своей карьере.
38.
С кем еще мне следует встретиться?
Если они хотят, чтобы вы познакомились с командой, это покажет вам, что компания ценит создание команды и сплоченное рабочее место. Кроме того, если интервьюер скажет вам, что в процессе еще три собеседования, вы получите лучшее представление о предполагаемых сроках.
39.
Есть ли другие важные аспекты работы, которые мы не рассмотрели?
Это хороший заключительный вопрос, который дает вам возможность получить ответы на вопросы, которые вы даже не знали, но которые действительно важны.
Связано: Как подготовиться к вопросам корпоративной культуры на собеседовании
Советы по заданию вопросов в конце интервью
Подготовка ваших вопросов показывает интервьюеру, что вы исследовали компанию и позицию, и предоставляет с дополнительной информацией, о которой вы могли и не узнать.Попробуйте следовать этим советам, чтобы задать правильные вопросы и избежать ошибок.
- Задавайте вопросы, требующие большего, чем просто «да» или «нет», но также будьте осторожны, чтобы не задавать слишком общие вопросы, чтобы дать на них краткий ответ. Также старайтесь не задавать вопросы с очевидными ответами или ответами, которые вы можете найти на веб-сайте компании.
- Постарайтесь задать не более трех вопросов, убедитесь, что у вас есть до 10 подготовленных, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящие в зависимости от того, как идет разговор.
- Стремитесь задавать менее очевидные вопросы, связанные с должностью и компанией.
- Задавайте краткие вопросы и не задавайте лишних вопросов. У интервьюера почти наверняка плотный график.
- Попробуйте задавать вопросы, не выходя из дома. Если вы задаете вопросы, уходя, вы можете выглядеть нервным или застенчивым.
- Если в ходе собеседования даны ответы на все ваши вопросы, и вы, кажется, больше не можете думать о чем-либо, расскажите о том, что вы планировали спросить и что вам уже даны ответы.Это может быть полезно для прояснения любых недоразумений или чего-либо, что могло быть неясным.
- Передовой опыт показывает, что вам следует избегать вопросов, которые вращаются вокруг того, какую выгоду вы получите от принятия на работу.
- Подождите, чтобы спросить о зарплате или льготах, пока вы не начнете переговоры с представителем отдела кадров.
Вопросы, которые следует задать на следующем собеседовании
Большинство соискателей настолько зациклены на правильных ответах на вопросы собеседования, что часто забывают задавать собственные вопросы, что не менее, если не больше, важно.Умные и продуманные вопросы помогут вам получить больше от собеседования двумя способами:
- Правильные вопросы дают вам возможность проверить свои полномочия и квалификацию как идеального кандидата.
- Вы проводите собеседование с работодателем так же часто, как они проводят собеседование с вами. Это возможность узнать больше об организации и определить, где вы хотите работать.
Из-за огромного количества и разнообразия вопросов, которые вы можете задать на собеседовании, многие агентства по трудоустройству предлагают сузить круг вопросов, установив цели.В идеале ваши вопросы должны быть сосредоточены на:
- Устранение любых сомнений в отношении вас у интервьюера
- Показывает, насколько вы заинтересованы в позиции
- Определение подходящего места работы и работодателя
Ниже приведены несколько примеров хороших вопросов.
Какие навыки и опыт вам нужны от кандидата?
Этот открытый вопрос позволяет сразу перейти к делу и получить четкое представление о том, что именно организация ищет в потенциальном кандидате.Если ваш собеседник не говорит о чем-то, что вас беспокоит, не упустите возможность задать этот вопрос.
С какими проблемами регулярно сталкиваются ваши сотрудники и чем я могу помочь?
Этот вопрос показывает интервьюерам, что вы умеете работать в команде с самого начала. Это также побуждает их представить, как ваши навыки и опыт впишутся в организацию, что сделает вас на шаг ближе к тому, чтобы вас наняли на работу.
Что вам больше всего нравится в работе в вашей компании?
Этот вопрос позволяет вам сломать лед и поговорить о работе в более интимной манере, побуждая во время собеседования поделиться своими чувствами об организации.Это также дает вам инсайдерский взгляд на то, насколько счастливы (или несчастны) люди в компании. Если интервьюер не может дать вам прямого ответа, воспринимайте это как огромный красный флаг.
Что вы измеряете успехом кого-то в вашей организации?
Интервьюерам нравятся люди, которые думают о своем будущем с организацией, поэтому используйте этот вопрос, чтобы выразить свою заинтересованность не только в получении работы, но и в процветании в компании.
Хорошее практическое правило — готовить от трех до пяти вопросов к каждому собеседованию, не забывая задавать их все.Тем не менее, вы также должны быть готовы задать больше вопросов, если на них ответят в ходе собеседования или если ваш разговор позволяет вам задать больше вопросов.
Узнайте больше советов и приемов собеседования с помощью Star Staffing! Посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с одним из наших агентов по поиску работы.
COVID-19 и вопросы на собеседовании: что должны спросить соискатели | Разобрался
Хотя многие люди остались без работы из-за COVID-19, некоторые работодатели нанимают сотрудников во время пандемии коронавируса.
Но некоторые вакансии, которые необходимо заполнить, требуют, чтобы сотрудники приходили на работу лично. Соискатели могут опасаться болезни. Итак, как соискатели могут знать, что работодатель заботится об их безопасности?
Вот несколько вопросов на собеседовании о COVID-19, которые соискатели могут задать — особенно для личной работы.
1. Как сделать собеседование максимально безопасным?
Удаленное интервью
стали обычным явлением с начала пандемии коронавируса.Но что, если ваше собеседование будет лично?
Во-первых, вы можете спросить, подойдет ли вам телефонное или видеоинтервью. Работодатель может быть гибким.
Если вам все же нужно прийти лично, вот несколько вопросов, которые вы можете задать заранее:
Поскольку в наши дни люди не должны обмениваться рукопожатиями, есть ли у вашей компании предпочтительная альтернатива?
Нужно ли мне носить маску или планировать какие-либо другие меры безопасности?
Будет ли интервьюер носить маску? Что мы можем сделать, если у меня проблемы со слухом, и мне нужно видеть рты людей, чтобы понимать, что они говорят?
Если я плохо себя чувствую в день собеседования, с кем мне связаться, чтобы перенести его?
Что еще мне нужно знать перед приездом?
2.Какие изменения вы внесли в протоколы безопасности из-за COVID-19?
Многие работодатели предпринимают новые шаги для защиты своих сотрудников от COVID-19. Например, некоторые приняли дополнительные меры по очистке. Некоторые предоставляют перчатки, маски и другое защитное снаряжение. А другие работодатели изменили графики работы сотрудников, чтобы одновременно работало меньше людей.
Интервьюер должен быть в состоянии рассказать вам о любых изменениях в протоколах безопасности на рабочем месте, связанных с пандемией, или направить вас к тому, кто сможет.
3. Как вы обеспечиваете безопасность сотрудников во время споров с клиентами по поводу масок для лица?
Многие предприятия по всей стране теперь требуют, чтобы все сотрудники и клиенты носили маски для защиты от распространения COVID-19.
В некоторых случаях клиенты отказывались подчиняться и инициировали ожесточенные столкновения с сотрудниками.
Для ролей, ориентированных на клиентов, узнайте, как работодатель планирует возможное опасное взаимодействие с клиентами.Вот несколько вопросов, которые вы могли бы задать:
Какие рекомендации дает работодатель, чтобы помочь сотрудникам разрешить или смягчить споры с клиентами, связанные с использованием масок для лица и другими правилами безопасности?
Если взаимодействие с клиентом становится опасным, как сотрудники могут получить помощь?
4. Если один из ваших сотрудников заразится COVID-19, какие шаги вы предпримете, чтобы обеспечить безопасность остальных сотрудников?
Работодатель должен иметь возможность сообщить вам свой протокол в случае подозрения сотрудника на COVID-19.Согласно OSHA, работодатели должны иметь четкие процедуры изоляции людей, у которых есть признаки или симптомы COVID-19, а работники должны знать, как их применять.
5. Как вы сообщаете своим сотрудникам обновленную информацию о состоянии здоровья о пандемии коронавируса в режиме реального времени?
Если вы на работе сделаете важное объявление для здравоохранения, как работодатель будет информировать всех? Или, если кто-то на работе даст положительный результат на COVID-19, какие шаги предпримет работодатель, чтобы предоставить необходимые обновления безопасности?
6.Какая у вас политика отпуска по болезни? Что произойдет, если я заразлюсь COVID-19 или буду помещен в карантин?
Попросите интервьюера предоставить информацию о политике компании в отношении отпусков по болезни.
Ранее в этом году федеральное правительство приняло новую политику оплачиваемых отпусков по болезни в связи с коронавирусом. Это шаг в правильном направлении, но в настоящее время срок его действия истекает 31 декабря 2020 года. Он также содержит некоторые
лазейки.
Не каждому сотруднику будет гарантировано достаточно отпуска по болезни с помощью этой политики для управления COVID-19.Но у работодателей может быть своя собственная политика, выходящая за рамки того, что требуется.
Имейте в виду, что некоторые работодатели будут запрашивать документы о болезни, например справку от врача. Спросите у потенциального работодателя подробности политики, чтобы узнать, что вам нужно сделать, чтобы получить доступ к отпуску по болезни.
7. Что делать, если мне придется ухаживать за больным членом семьи?
У некоторых работодателей есть гибкие правила, позволяющие сотрудникам оставаться дома и ухаживать за больным членом семьи. В некоторых случаях этот вид отпуска
может быть покрыт
новым законом об отпусках по болезни.
Но новый закон не распространяется на все компании или обстоятельства. Спросите потенциального работодателя, какие у вас есть варианты, если вам нужно позаботиться о больном члене семьи.
8. Кого я могу спросить в будущем, если у меня возникнут вопросы о протоколах безопасности COVID-19?
Поскольку пандемия коронавируса является постоянным событием, политика работодателя может измениться после того, как вы приступите к новой работе — или, возможно, в промежутке, когда вы примете предложение о работе и когда вы начнете работать.
Прежде чем вы примете предложение о работе, работодатель должен сообщить вам, к кому обратиться, если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения по поводу протоколов безопасности COVID-19 в дальнейшем.
9. Что вы можете сказать мне о гарантии занятости?
Из-за пандемии коронавируса некоторые рабочие места и отрасли сталкиваются с большей неопределенностью, чем другие. Трудно предсказать будущее — сейчас для всех много неизвестного. Но работодатель должен иметь возможность говорить с вами честно. Будет ли это краткосрочная или долгосрочная аренда?
Из-за пандемии коронавируса многие люди сталкиваются с трудными решениями в отношении работы. Получив ответы на эти вопросы собеседования, вы сможете сделать более осознанный выбор в отношении своей безопасности как соискателя работы и сотрудника.
.