Надпрофессиональные навыки это: Надпрофессиональные навыки: что необходимо развивать, чтобы быть востребованным специалистом?

Надпрофессиональные навыки: что необходимо развивать, чтобы быть востребованным специалистом?

Сейчас разве что ленивый работодатель не проверяет на собеседовании soft-skills потенциального сотрудника. Это неудивительно – мало кому нужны простые исполнители. Каждый грамотный управленец ждет от работников нестандартного подхода к решению поставленных задач, креативности и многого другого.

Мы уже не раз говорили, какие качества стоит развивать в себе, чтобы понравиться будущему руководителю. Сегодня же мы обсудим те надпрофессиональные навыки, которые позволяют сотрудникам чувствовать себя гораздо увереннее независимо от сферы их деятельности.

Что такое надпрофессиональные навыки?

Надпрофессиональные навыки – это навыки, при помощи которых специалист может быть востребованным и эффективным во многих профессиональных отраслях. Например, системное мышление позволяет не просто быстро вникнуть в суть проблемы, но и сделать процесс ее решения максимально эффективным.

Надпрофессиональные навыки, благодаря своей универсальности, позволяют человеку не тратить всю жизнь на освоение одной профессии, а попробовать себя в разных сферах.

В последнее время огромную популярность набирает проектная деятельность. Когда вместо работы в одной компании на протяжении всей сознательной жизни человек включается в краткосрочный проект длиной от нескольких месяцев до нескольких лет, чтобы принять участие в создании нового продукта.

Плюс таких проектов заключаются в возможности познакомиться с новыми людьми, перенять их опыт и освоить неизвестные до этого полезные навыки. Так, например, в одной команде могут оказаться руководитель проекта, системный администратор, финансовый аналитик, PR-менеджер, дизайнер, юрист, маркетолог и другие профессионалы, которые при обычных условиях могли никогда не встретиться.

Кстати, умение наладить коммуникацию с участниками проектной группы является одним из ведущих надпрофессиональных навыков.

Вопрос развития подобного рода навыков встает особенно остро в период кризиса, когда часть компаний объявляет себя банкротами, а вторая запускает процесс реорганизации и глобальных перемен, чтобы выжить.

Перед сотрудниками в таких случаях возникают две проблемы. Первая проблема – психологическая, которая проявляется в виде напряжения и стресса, вызванных отставанием внутренних изменений человека (знания, навыки и личностные качества) от внешних изменений (технологии, тренды, запросы общества и бизнеса).

Вслед за первой проблемой возникает вторая – методологическая, суть которой сводится к вопросу, какие навыки необходимо развивать в первую очередь.

Справиться с этими двумя проблемами поможет понимание основных тенденций на рынке труда.

Что влияет на развитие надпрофессиональных навыков?

Мир не стоит на месте: еще полвека назад трудно было поверить в то, что Интернет и цифровые технологии полностью захватят мир, а, сейчас человечество уже не представляет жизни без современных IT-технологий.

Чтобы понимать, на какие именно надпрофессиональные навыки необходимо делать ставки в ближайшие несколько лет, следует знать, какие тенденции будут актуальны в этот период на рынке труда.

Давайте обсудим основные из них.

Глобализация

Все больше и больше компаний начинают выходить на мировой рынок и обзаводятся клиентами, партнерами и филиалами в других странах. Для сотрудников это означает умение работать в мультиязычной и мультикультурной среде, а также знание международных профессиональных стандартов.

Поскольку работники могут оказаться в команде со своими коллегами из других стран, помимо знания иностранного языка им пригодится язык междисциплинарного общения, помогающий наладить коммуникацию людям из разных областей.

Рост конкуренции

Из-за растущей конкуренции правила игры могут меняться: новые продукты вытесняют с рынка старые. Самыми успешными на сегодняшний день оказываются компании, которые создают новые продукты, внедряют инновационные технологии, быстро перестраивают формат своей работы под запросы и желания потребителя.

Умение вовремя поймать тенденции и освоить новое направление в бизнесе приводит компании к успеху, а сотрудников – к увеличению востребованности на рынке труда.

Рост клиентоориентированности

Высокая конкуренция среди компаний требует от руководства идеального понимания, что именно необходимо потребителям.

К счастью, 90-е годы, во время которых никто и не знал, что такое клиентоориентированность, остались далеко позади. На сегодняшний день установка «Мы делаем все, чтобы клиент был счастлив» является основным тезисом работы многих организаций. Следовательно, клиентоориентированность – один из главных навыков, на который будут обращать внимание работодатели при отборе кандидатов.

Автоматизация большинства рабочих процессов

Автоматизация всех процессов производства – одно из главных требований мировой конкуренции, когда компьютерная техника оказывается более эффективна, чем выполняющий те же задачи человек.

Это означает, что сотрудникам, потерявшим из-за глобальной автоматизации работу, придется освоить новые сферы, которые роботы не смогут выполнять так же эффективно, как люди.

Переход от работы в одной компании к проектной работе

Как мы отметили ранее, в последнее время популярной становится работа в проектных группах, которая включает в себя объединение специалистов из разных сфер для создания нового продукта с помощью обмена знаниями, профессиональным опытом, навыками и идеями.

Эта тенденция требует от профессионалов, участвующих в проектах, наличие развитого навыка совместной работы с абсолютно разными и непохожими друг на друга людьми из разных сфер.

Рост сложности систем управления

Для качественного управления проектами и организациями в условиях принятия непростых технологических решений и постоянных перемен, специалистам и руководителям понадобится способность мыслить системно. Она включает в себя быстрое понимание устройства сложных процессов и оптимизацию основных рабочих процессов.

Рост требований к экологичному производству

Важной тенденцией современного мира стало экологичное производство, означающее бережливое отношение к любым потребляемым ресурсам, сокращение и правильную переработку производимых отходов.

Навыки ответственного отношения к природе занимают одно из ключевых мест в портрете современного идеального сотрудника.

Перечисленные тенденции говорят о тех изменениях, которые произойдут одновременно во многих сферах экономики в ближайшие несколько лет. А это значит, что развитие надпрофессиональных навыков жизненно необходимо специалистам и руководителям из различных профессиональных областей.

Какие надпрофессиональные навыки наиболее востребованы?

Исходя из перечисленных выше трендов, можно выделить основные надпрофессиональные навыки, которые будут популярны в ближайшее время:

1. Мультиязычность и мультикультурность, которые включают в себя уверенное владение одним или несколькими иностранными языками, знание национальных и культурных особенностей партнеров из других стран, понимание международного делового этикета.

2. Системное мышление, благодаря которому специалист может быстро разобраться в поставленной перед ним задаче, найти подходящее решение и безболезненно интегрироваться в новую для него профессиональную область.

3. Умение управлять процессами и проектами. Эффективная работа с новыми коллективами, группами и отдельными людьми позволяет сотруднику решать задачи гораздо быстрее, не затрачивая время и нервы на ненужные споры и конфликты.

4. Клиентоориентированность, включающая в себя умение грамотно работать с запросами потребителя и учитывать его пожелания без ущерба для бизнеса.

5. Навыки межотраслевой коммуникации, такие как понимание и знание процессов, технологий и обстановки на рынке труда в разных различных профессиональных отраслях.

6. Креативное мышление. Руководители многих крупных компаний отдают предпочтение кандидатам, способным творчески и нестандартно мыслить, поскольку именно такое мышление позволяет генерировать новые идеи и создавать инновационные продукты.

7. Умение работать в условиях неопределенности. В обстановке постоянной смены задач и условий труда сотруднику необходимо уметь быстро реагировать на происходящие изменения, принимать решения, грамотно распределяя ресурсы и время.

8. Бережливое производство. Современный тренд разумного потребления и управления производственным процессом, основанный на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь, предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого члена организации и максимальную ориентацию на потребителя.

9. Экологическое мышление, включающее в себя рациональное потребление любых природных ресурсов и исключение вреда для планеты.

Это далеко не все надпрофессиональные навыки, которые необходимо развивать для повышения своей востребованности и эффективности как сотрудника. К ним могут относиться не только soft, но и hard skills, например, знание и понимание современных информационных технологий.

Умение и готовность работать в условиях неопределенности, быстро принимать решения, реагировать на меняющиеся условия, перераспределять имеющиеся ресурсы, креативно и системно мыслить, управлять временем становятся критически важными для идеальных профессионалов будущего.

Заключение

Постоянно меняющийся мир диктует нам свои условия: чтобы быть максимально приспособленным к изменениям, следует непрерывно овладевать новыми навыками и знаниями.

Развитие надпрофессиональных навыков позволяет человеку не только попробовать себя в разных сферах и повышать свою востребованность и стоимость на рынке труда, но и защищает его от стресса, связанного со страхом потери работы.

Какой бы из перечисленных в данной статье навыков вы ни выбрали, это будет первым шагом на пути к повышению вашего профессионализма. Действуйте!

Также рекомендуем почитать еще несколько статей по теме:

Надпрофессиональные навыки это — Кто кем работает

Чем отличаются soft skills и hard skills

Чтобы отличить hard skills от soft skills, достаточно открыть два десятка вакансий по одной профессии. В каждой из них будет повторяться один и тот же список «жёстких навыков». Это всё, что можно получить в образовательных учреждениях, на курсах, во время профессиональной переподготовки. Обычно именно эти навыки необходимы для выполнения должностных обязанностей и чётко прописаны в должностной инструкции. Их можно разделить на простые составляющие, оценить и измерить. Сразу понятно, умеет ли соискатель водить автомобиль, с какой скоростью печатает, какими языками программирования владеет, в области какого юридического права специализируется.

Специалисты сходятся во мнении, что освоить профессию, не владея hard skills, не получится. Но чтобы задержаться в ней и построить карьеру, понадобится уже soft skills. К ним можно отнести позитивный настрой, уверенность в себе, умение работать в команде, коммуникабельность, многозадачность и адаптивность.

Можно быть очень подкованным теоретически, но не иметь определённого характера и темперамента. Можно научиться всему, но несоответствие личностных характеристик профессии будет добавлять стресса, что может существенно отражаться на эффективности работы.

Набор требуемых soft skills в отрасли может варьироваться в зависимости от огромного количества факторов, начиная с размера компании и заканчивая предпочтениями конкретного руководителя. В целом, из soft skills для сферы профессиональных услуг наибольшее значение имеет умение работать в команде, чёткое владение своим временем и навык успешного разрешения конфликтных ситуаций.

Отбираем лучших кандидатов по soft skills

Точно так же, как в объявлениях о вакансии повторяются одни и те же требования, в резюме соискателей повторяются одни и те же навыки и умения. Допустим, специалисты учились в одном вузе, имеют схожий опыт в одинаковых по масштабу компаниях, даже перечень обязанностей один и то же! Как же тогда выбрать лучшего?

Если работодатель получает 10 резюме с похожими данными, то люди, отправившие резюме, для него тоже одинаковы. Это означает, что работодателю нужно провести анализ soft skills. Для этого разработаны специальные психометрические тесты, которые упрощают процесс найма и облегчают работу рекрутеру. К примеру, Central test позволяет лучше определить психологический профиль кандидата, его поведение, мотивацию и эмоциональный интеллект.

По тому или иному набору soft skills нельзя судить, хороший специалист или плохой — можно лишь выяснить, сможет ли он работать в компании и легко ли ему будет адаптироваться. Не стоит создавать ситуаций, в которых человеку необходимо переступать через себя — личностные принципы и установки в какой-то момент всё равно одержат верх. Чем выше соответствие soft skills сотрудника занимаемой должности, тем выше будет его производительность и лояльность.

Однако есть сферы деятельности, где soft skills выступают в роли «жёстких навыков», без которых просто невозможно выстраивать рабочие процессы. Гендиректор центра «Перспектива» Наталья Сторожева относит к такой сфере рекрутинг. Люди в этом бизнесе являются и активом, и продуктом, а потому наличие эмоционального интеллекта — обязательное условие для успешной работы.

Для крупного сельскохозяйственного холдинга искали руководителя на вакансию директора мясоперерабатывающего комплекса в Уфе. Уровень требований был очень высоким, над вакансией работали несколько месяцев. Наконец нашли достойного кандидата, но в Санкт-Петербурге. После многоэтапных собеседований и проверок руководство компании сформулировало предложение. Надо было уговорить кандидата переехать на новое место с семьёй. И вот он уволился с работы, забрал ребёнка из школы, для него нашли квартиру и арендовали машину. Осталось прилететь и на следующий день выйти на работу.

В это время один из заказчиков решил приостановить процесс и отложить выход нового сотрудника на месяц. Не то что бы он передумал или кандидат ему разонравился — просто решил отложить. Как объяснить это человеку, которому осталось 20 минут до посадки в самолёт? Мы смогли, объяснили, нашли слова. Это было непросто, но через месяц кандидат всё же прилетел в Уфу, и успешно работает до сих пор.

Soft или hard для успешной карьеры?

Во многих профессиях и сферах деятельности hard skills выходит на первый план. И это не только линейная работа. Любой ремесленник в широком смысле слова, будь то модельер-конструктор или программист, строят карьеру на основе «жёстких навыков» — тех умений и талантов, в которых они превосходят коллег. При этом специалист может вообще не обладать soft skills, а переложить коммуникативную часть работы на специально обученных людей. И вырасти в специалиста высочайшей квалификации.

Но в большинстве случаев карьерный рост всё же напрямую связан с soft skills. Этому есть простое объяснение: чем выше должность, тем больше времени специалист тратит на выстраивание бизнес-процессов и коммуникацию с сотрудниками, клиентами и партнёрами. Эксперты советуют руководителям всех уровней прокачивать эмоциональный интеллект, способность к эмпатии, восприятию чужих эмоций и настроений.

Те, у кого эмоциональный интеллект не развит, просто не «читают» чужие эмоции или не знают, как поступить в том или ином случае. То есть такой руководитель заметит напряжённую обстановку в коллективе, но он не сможет урегулировать ситуацию, не доводя до взрыва. А вот люди с развитым эмоциональным интеллектом — хорошие коммуникаторы. Это полезно в любом коллективе, но особенно важно для руководителей небольших компаний, где все друг друга знают, ежедневно общаются между собой.

Профессиональное развитие навыков

Большую часть жёстких навыков специалист получает в учебном заведении, а гибких — от природы вместе с определённым типом характера и темперамента. Но и те, и другие навыки можно развить.

Если человек решил, что ему необходимо развивать те или иные навыки, прежде всего надо составить план развития и отразить в нём цели, конкретные шаги и мероприятия. Хорошо, если получится составить план на три месяца, полгода, год. Необходимо, чтобы он учитывал карьерные цели, которые человек себе ставит. Укажите сроки и результаты, которые должны быть достигнуты в каждый период. После этого можно выбирать инструменты развития для каждого навыка. Самые распространённые из них — тренинги, семинары, мастер-классы. Более высокого уровня самоорганизации требует самостоятельное изучение информации и применение полученного знания в реальных ситуациях.

Считается, что развить hard skills проще — чтобы приобрести какой-то практический навык, достаточно опыта, старания и ответственности. С soft skills сложнее, несмотря на то, что в последнее время появляется множество тренингов по тайм-менеджменту, командообразованию, стрессоустойчивости и многим другим «гибким компетенциям».

Эти навыки довольно серьёзно завязаны на психологические особенности сотрудника, его тип мышления и темперамент. Для их развития недостаточно посетить пару мастер-классов и выучить несколько полезных приёмов — «прокачка» гибких навыков требуют более глубокой и длительной проработки на личном опыте. Как показывает практика, хорошие результаты в развитии soft skills даёт метод шедоуинга — «работа с тенью» — наблюдение за более опытными коллегами. Сотрудник чётко понимает цель такого наблюдения, может разобрать и обсудить всё увиденное с теми, за кем он наблюдает.

Обычно soft skills требуют большего внимания и времени: человек учится иначе взаимодействовать с окружающими людьми, меняет собственные шаблоны поведения. Поэтому большое значение имеет мотивация и готовность меняться. Прокачка себя полезна всегда. Развиваясь, мы расширяем горизонты своих возможностей, приобретаем новый опыт и получаем эмоции, которых никогда раньше не испытывали.

Как определить, что развивать?

Эксперты обращают внимание, что у разных людей может быть предрасположенность к тем или иным жёстким или гибким навыкам. Но можно идти наперекор этой предрасположенности — и рано или поздно добиться определённого успеха. Но это то же, что и учить читать двухлетнего ребёнка — времени и сил уйдёт гораздо больше, а получить удовольствия от процесса вряд ли получится.

Склонность к развитию того или иного типа навыков тесно связана с личностными качествами. Экстравертам проще развивать гибкие навыки, так как они изначально настроены на коммуникации и взаимодействия с другими людьми, им это доставляет удовольствие. Интроверты склонны к более глубокому изучению предметных областей, то есть, к развитию жёстких навыков. Но это не означает, что интроверт не может стать руководителем, а экстраверт — специалистом.

Кроме того, сами работодатели не всегда понимают, какие именно навыки хотят видеть в соискателе и почему. Почти в каждом объявлении о приёме на работу принято прописывать требования к коммуникабельности, стрессоустойчивости, креативности, дисциплинированности и аналитическим способностям. Порой эти навыки противоречат друг другу и просто не могут уживаться в одном специалисте.

Карьерный консультант Дмитрий Кошелев в своей работе опирается на концепцию 12 архетипов американского психолога Кэрол Пирсон. Она основана на предрасположенности людей к тем или иным видам деятельности. Главное — определить, что лучше всего получается, развить соответствующие навыки и найти подходящую работу.

Хороший пример — юристы. Профессия одна, но внутри неё много направлений деятельности, каждое из которых требует своих soft skills. Если задача юриста-судебника — участвовать в простых процессах, по которым много судебной практики (например, признания права собственности на строение), то главный soft skill — умение чувствовать «проходное» дело и дружить с судьями и секретарями. Это хорошо удаётся архетипу «Любовник». Если предстоят сложные процессы, то лучше искать человека, способного рубиться не на жизнь, а на смерть — с архетипами «Воин» или «Бунтарь». Таковы герои сериала Suits. Для инхаусов требуется иной скилл — умение делать без «косяков» будничную, процессную работу. Он обычно присущ носителю архетипа «Славный малый». От юристов на аутсорсе требуется умение и желание «нянчиться» с клиентами, и в то же время самостоятельность. Для такой работы я бы посоветовал носителей архетипа «Опекун». Профессия одна, а способности и люди требуются разные. Можно ли тренировать тот или иной soft skill? Можно совершенствовать в процессе практики. Но если изначально такой способности нет, то работа будет бессмысленной.

Выбирая очередной тренинг или мастер-класс, стоит задаться вопросом, каких целей он поможет достичь в профессиональном плане. Начинающим специалистам нет смысла тратить время на soft skills, пока они в совершенстве не овладеют жёсткими навыками и не наработают опыт. Дальше стоит ориентироваться по ситуации — хотите вы переделывать себя и совершенствоваться ради новой карьерной ступеньки или предпочтёте остаться экспертом в своей области? Какие именно навыки вам ближе всего и какие из них помогут добиться карьерных высот? Исходя из этого и стоит выбирать обучающие программы, мастер-классы и коуч-сессии.

© Мария Степанова, RJob

При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!

Чего ждут работодатели от соискателя — Секрет фирмы

Бухгалтерский кейс прекрасно описывает современную ситуацию с профессиональными и надпрофессиональными навыками: работодатели ждут инициативных сотрудников, желающих развиваться, а также специалистов, способных не просто выполнять свою работу, но и делать это творчески.

При этом эксперты отмечают, что креативность может быть полезна даже на низовых позициях. «Такой навык может пригодиться любому человеку. Если он, конечно, крепко соединен с практичностью и разумной инициативностью. Обязательно разумной. Даже на конвейере, где главное — соблюдение технологии и отработанность выполнения операций, можно найти поле для оптимизации и повышения эффективности рабочего процесса», — описывает одну из областей применения креативного мышления Анна Канакова, сооснователь и коммерческий директор онлайн-сервиса для розничных сетей Wowworks.ru.

Учиться, учиться, учиться

Увеличить собственную конкурентоспособность специалисты могут также с помощью навыка адаптивности. Это умение постоянно учиться новому. С его помощью специалист может эффективно подстраиваться под изменяющийся мир: отслеживать тенденции на рынке труда и в своей отрасли, замечать смену курса или негласных правил в организации и прочее и меняться в соответствии с новыми условиями. «Все ваши навыки могут стать бесполезными только потому, что вы не успели адаптироваться к новому курсу компании», — подчеркивает важность профессиональной гибкости Ольга Позднякова («Аскона»).
Помимо этого адаптивность проявляется в постоянном апгрейте профессиональных навыков. В современном мире перемены происходят с невероятной скоростью — меняются (или зачастую расширяются) требования к компетенциям специалиста, его рабочим инструментам. Сегодня знание английского, умение свободно работать на компьютере, делать аналитические презентации — необходимые навыки для большого числа специалистов, а не отдельная профессия, перечисляет Позднякова («Аскона») умения, которые присутствуют в требованиях практически любой вакансии.

Чтобы не выпадать из профессиональной гонки, специалистам следует придерживаться трех простых правил, считает Анна Буровая, руководитель отдела кадрового консультирования кадровой компании ManpowerGroup Russia & CIS. Во-первых, мониторить рынок труда и отслеживать все изменения к профессиональным требованиям в отрасли. Можно вести список навыков и периодически сверяться с ним: что требуется подтянуть, а что освоить с нуля. Во-вторых, анализировать прогнозные статьи и исследования по своей отрасли и ставить карьерные и профессиональные цели с учетом профессий будущего и существующих тенденций. И, разумеется, постепенно осваивать недостающие навыки своей профессии в горизонте 5-10-15 лет. В таком случае специалист может быть уверен, что он и его профессиональные качества останутся востребованными очень долгое время.

Лидерские качества

Успешно построить карьеру или получить работу специалисту помогут традиционные лидерские качества — организованность, твердость характера, способность гореть работой.
Умение грамотно распоряжаться собой и своим временем — желанный навык для большинства компаний. «Для меня важно, чтобы сотрудник мог самостоятельно организовать свой рабочий день и расставить приоритеты, иначе он просто может закопаться в работе и провалить сроки, что в клиентском бизнесе непозволительно», — выдвигает свое требование к соискателям Ольга Дашевская, основатель коммуникационного агентства PR Inc. В компании Ольги специалистам приходится работать в режиме многозадачности, и хорошие организационные навыки являются must have.

Не менее важно наличие силы воли, чтобы довести до конца начатую задачу или проект. А также горящие глаза — символ высокой мотивации, по мнению экспертов.
Так или иначе, все три надпрофессиональных умения, названные экспертами в ходе опроса, проведенного «Секретом фирмы», связаны друг с другом. Креативное мышление подразумевает, что специалист хорошо знает свою работу, компанию и отрасль и может не только использовать в работе удачные кейсы, но и пробовать что-то более экспериментальное для решения традиционных задач. Подобная деятельность сама по себе требует от специалиста лидерских качеств — смелости, высокой мотивации. А отличное знание профессиональных инструментов и методов, необходимых для инновационной деятельности, вытекает из стремления специалиста постоянно учиться чему-то новому. Таким образом, развивая креативное мышление, специалист попутно прокачивает свои лидерские качества и профессиональную гибкость.

Компании-гиганты, вроде Dell, Google, Coca-Cola, давно оценили важность креатива в бизнесе и целенаправленно развивают творческое мышление в своих сотрудниках. В России этот тренд также широко распространен. Например, через школу креативного мышления прошли такие крупные игроки отечественного рынка, как Сбербанк, Первый канал, Mail.Ru Group, «Газпромнефть», «Аэрофлот» и другие.

«Умение создавать идеи — это как гигиена. Вы должны это делать утром и вечером, чтобы не превратиться в беззубого специалиста», — объясняет Василий Лебедев, основатель школы креативного мышления ИКРА.

Фотография на обложке: Shutterstock

Развитие надпрофессиональных навыков должно стать частью подготовки молодых специалистов в вузах

19 марта 2021

Обучение необходимым современному человеку технологиям и методам развития надпрофессиональных навыков и компетенций (soft skills) должно стать частью образовательной и воспитательной работы в российских вузах. К такому выводу пришли эксперты в ходе дискуссии на тему «Ответственность, воля и усердие». Разговор о самореализации и духовного-нравственном развитии молодых людей состоялся 19 марта на форуме «Университеты и развитие геостратегических территорий России» в Северо-Восточном федеральном университете в Якутске.

Форум проходит в гибридном формате с 17 по 20 марта 2021 г. в рамках Года науки и технологий в России при поддержке АНО «Россия — страна возможностей», Минобрнауки РФ, Российской академии наук и Правительства Якутии. Онлайн-коммуникация экспертов со всей страны строится на платформе ММСО.Коннект. Все события форума в live и в записи доступны на сайте форума. 

В сентябре прошлого года вступил в силу федеральный закон «О внесении изменений в федеральный закон «Об образовании в РФ». В нем дается определение, что такое воспитание, раскрывается механизм организации воспитательной работы, которая должна стать частью всех образовательных программ. Во время дискуссии о духовно-нравственном развитии молодежи Денис Аширов, директор департамента государственной молодёжной политики и воспитательной деятельности Министерства науки и высшего образования РФ, обратил внимание на важность воспитательной работы в вузах.  Минобрнауки России сейчас разрабатывает документы, которые позволят создать условия, необходимые для воспитания патриотизма, гражданской ответственности, духовных ценностей. 

«Мы понимаем, что цель воспитательной работы – это создание условий для активной жизнедеятельности обучающихся, их гражданского самоопределения и самореализации для максимального удовлетворения потребностей в нравственном, культурном, интеллектуальном, социальном и профессиональном развитии. Понимая это, министерство активно работает над созданием инструментов регулирования системы воспитания в образовательных организациях высшего образования», – отметил Денис Аширов. 

Про поддержку инициатив рассказал заместитель руководителя Росмолодежи Андрей Платонов: «Согласно закону о молодежи, возрастная категория расширена до 35 лет, поэтому подходы взаимодействия должны быть разными и выверены с точки зрения психологического возраста человека. Побеждая в грантовом конкурсе Росмолодежи, молодой человек берет ответственность за ресурс, выполнение проекта, дальнейший отчет – это хорошая школа, которая дает возможность воплотить свои идеи в жизнь». Андрей Платонов добавил, что «для работы с молодыми специалистами в 2020 году при Общественной палате Российской Федерации был создан Координационный совет по развитию сообществ молодых специалистов. Со стороны Росмолодежи данное направление ведется подведомственным ему Центром содействия молодым специалистам».

О том, какую работу необходимо проводить университету для развития надпредметных навыков у обучающихся, рассказала проректор по образовательной деятельности Мастерской управления «Сенеж» президентской платформы «Россия – страна возможностей» Мария Афонина.

«Мы понимаем, что сегодня много людей работают не по специальности, а мировая экономика теряет огромные деньги из-за несоответствия квалификации кадров. Для вузов сегодня становится важным научить студентов учиться, чтобы в случае устаревания знаний, смены работы, они могли быстро и качественно освоить и далее поддерживать у себя должный уровень знаний. Но для развития карьеры нужен еще целый набор надпредметных навыков – soft skills, которые не сформируешь за один день или даже за время учебы в вузе. Сегодня из так называемых «мягких навыков» наиболее востребованы умение принимать решения и выносить собственные суждения, критическое мышление, креативность, адаптивность, эмоциональный интеллект. Крайне важно, чтобы современный вуз, выпускники которого отвечают требованиям работодателя, стал местом, где молодой человек не только осваивает профессию, но и раскрывает свой потенциал через научную деятельность, социальную активность, межпоколенческие коммуникации, практики, институты наставничества», – рассказала проректор по образовательной деятельности Мастерской управления «Сенеж» Мария Афонина.

Ранее в ходе выступления на форуме в Якутске генеральный директор президентской платформы «Россия – страна возможностей» Алексей Комиссаров сообщил о том, что АНО «Россия – страна возможностей» проведет 9-10 апреля  2021 г. в Сочи проектный семинар с ректорами российских вузов, где будут обсуждать совместную реализацию программы «Центры компетенций» для студентов. В них будет проходить тестирование по оценке лидерских и управленческих навыков и компетенций молодежи, востребованных сегодня работодателями soft skills. После тестирования будет построен профиль каждого студента, на основе которого «Центры компетенций» предложат ребятам формирование личных образовательных траекторий и помогут подобрать необходимые образовательные программы.

«Мы постараемся, чтобы в каждом университете появилась наша «точка» – «Центр компетенций». Возможно, это будет физический центр, возможно – виртуальный. Это делается для того, чтобы каждому студенту дать возможность осознанного движения по его личной траектории – социальной, карьерной, образовательной. И без помощи университетов нам будет сложно это сделать. Мы всех зовем в Сочи на проектный семинар президентской платформы, где будем обсуждать детально работу по созданию центров. Если вы не сможете присутствовать очно, можно присоединиться к нам онлайн», – сказал, обращаясь к представителям вузов, руководитель департамента оценки и методологии президентской платформы «Россия – страна возможностей» Дмитрий Гужеля. 

В свою очередь председатель Синодального отдела по взаимоотношениям Церкви с обществом и СМИ Московского Патриархата, профессор МГИМО, член общественной палаты Российской Федерации Владимир Легойда считает, что воспитание ответственности, патриотизма, духовных ценностей, в первую очередь должно начинаться с педагога-учителя. 

«Воспитывать ответственность в студентах уже поздно, если они не приходят с чувством ответственности. Что делать? Готовить учителей! Образование – основа всего: если мы это упустим, ракеты перестанут летать, пшеница не будет собираться. Это самое главное, а не просто работа с молодежью. От этого зависит, будет у нас будущее или нет. Не воспитаем учителя – все тихо и спокойно будет разваливаться. Образование – это отношения: «учитель – ученик», подготовите учителя, и он подготовит вам учеников. Я со своими ребятами читаю Данте – это эмоциональный интеллект. Я не знаю, как студентам пригодятся «Братья Карамазовы» Достоевского, но точно знаю, что это является конкурентным преимуществом и те, кто читал «Братьев Карамазовых» всегда будут управлять теми, кто не читал, и это обязательно каким-то образом «выстрелит», потому что формирует те самые skills», – резюмировал Владимир Легойда.

Председатель Российского Союза Молодежи Павел Красноруцкий уверен, что в профессиональном сообществе все понимают, какие ценности важно передать молодому поколению, какие качества человека и гражданина важно воспитать. По его мнению, сейчас важно сконцентрироваться на технологиях, методах воспитания, и Российский союз молодежи предлагает дать студенческой молодежи понятную и эффективную систему самореализации, защиты своих прав, объединения и даже самоуправления вузами – органы студенческого самоуправления.  

«Есть технология, и мы уже в активном диалоге с ректорским сообществом. Эта тема получила свой отдельный блок в рамках Совета при Минобрнауки России по государственной молодежной политике. Мы ощущаем поддержку со стороны Российского Союза ректоров, о развитии ССУ мы говорим с нашим активом в университетах. То есть все базовые условия для запуска обновленной унифицированной системы студенческого самоуправления уже созданы. Причем эффект от работы ССУ нами видится не только на ограниченный период студенчества, но и как создание объединяющей платформы и для выпускников, молодых специалистов, и молодых лидеров уже после выпуска», – сказал Павел Красноруцкий.

Тему развития soft skills продолжил заместитель директора Института образования НИУ ВШЭ Илья Коршунов. По его мнению, в корпоративном секторе есть много интересных решений и методик воспитания надпрофессиональных навыков. Университетам можно внедрять их наработки и методики для развития компетенций и навыков будущего у студентов, чтобы они были востребованными на рынке. 

«Ваша ценность и ценность компании, в которой вы работаете, – это навыки, которые вы применяете в профессиональной и повседневной жизни, чтобы быть нужными людям. Ответственность, воля, усердие –это навыки не менее важные и более сложные в развитии, чем профессиональные», – обратился к участникам форума в Якутске Илья Коршунов. 

Проректор по внеучебной работе и молодежной политике Северо-Восточного федерального университета Александр Ильин считает, что для молодого человека самая главное – ответственность друг за друга, за родителей, пожилых людей. 

«Мы в 2020 году это почувствовали сами. Мы должны создать такую систему, которая будет учитывать мнение всех студентов. Мы сейчас прорабатываем механизм, чтобы создать цифровую систему, но лучше живого общения ничего нет. Поэтому в приоритете у нас создание площадок, где студенты собираются и общаются друг с другом. Например, «Точка кипения», – сказал Александр Ильин.

В дискуссии также приняли участие проректор Российского государственного гуманитарного университета, координатор Всероссийского конкурса «Моя страна – моя Россия» Лариса Пастухова и представители других российских вузов. 

Организаторами форума «Университеты и развитие геостратегических территорий России» выступают Министерство науки и высшего образования РФ, Российская академия наук, ФГАОУ ВО «СВФУ имени М.К. Аммосова» и Правительство Якутии. Мероприятие проходит при поддержке АНО «Россия – страна возможностей», Федерального агентства по делам молодежи, Совета Федерации ФС РФ, ЭАЦ «Научно-образовательная политика».  

Навыки будущего

Soft skills (в пер. с англ. «гибкие навыки») — это комплекс неспециализированных, надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе и высокую производительность.

Профессиональный  успех и высокая производительность (то есть, по-настоящему высокие результаты) возможны только тогда, когда человек (или команда) применяют сразу несколько навыков, которые образуют комплекс и начинают усиливать друг друга.

Вне зависимости от выбора будущей профессии, каждому человеку важно уметь находить общий язык с людьми, системно мыслить и решать проблемы, управлять эмоциями и создавать новые идеи.

Soft skills называют надпрофессиональными навыками, потому что для них характерна универсальность. Это значит, что они пригодятся в жизни каждому человеку вне зависимости от профессии и сферы. Овладение надпрофессиональными навыками позволяет работнику повысить эффективность работы в своей отрасли, а также даёт возможность менять профессию, сохраняя свою востребованность.

Если в прошлом веке особенно ценилось умение человека выполнять строго определенную рабочую роль и занимать своё место в системе соподчинения, то сегодня, как никогда ранее, от людей требуется умение кооперироваться и взаимодействовать «на равных».

Для создания большинства товаров и услуг сегодня требуется кооперация профессионалов из разных областей. Такая кооперация возможна лишь на основе развитых soft skills.

В рамках тематической образовательной программы «Навыки людей будущего» ты сможешь подробно узнать и начать развивать следующие навыки:

• эмпатия и эмоциональный интеллект,
• эффективная коммуникация,
• системное и критическое мышление,
• кооперация и умение работать в команде,
• креативность и творческое мышление,
• safety status (навыки обеспечения собственной безопасности как в аналоговом, так и в цифровом мире).

В разделе материалов для подготовки ты сможешь узнать о каждом из перечисленных навыков. Эти знания пригодятся тебе для выполнения тестового тура конкурсного отбора.

Hard skills и Soft skills

Hard skills — (англ. «жесткие» навыки) профессиональные навыки, которым можно научить и которые можно измерить. Для обучения hard skills необходимо усвоить знания и инструкции, качество обучения можно проверить с помощью экзамена.

Примеры hard skills: набор текста на компьютере, вождение автомобиля, чтение, математика, знание иностранного языка, использование компьютерных программ.

Soft skills — (англ. «гибкие» навыки) универсальные компетенции, которые не поддаются количественному измерению. Иногда их называют личными качествами, потому что они взаимосвязаны с характером человека и приобретаются с личным опытом.

Примеры soft skills: коммуникабельность, умение работать в команде, креативность, пунктуальность, уравновешенность, то есть социальные, интеллектуальные и волевые компетенции.

В чем отличие между soft skills и hard skills?

• Чтобы преуспевать в освоении hard skills необходим интеллект (левое полушарие мозга, IQ, логика), для развития soft skills требуется «эмоциональность» (правое полушарие мозга, EQ, эмпатия).
• Требования к hard skills остаются неизменными вне зависимости от компании, в которой работают люди и от ее корпоративной культуры. Soft skills, наоборот, изменчивы и ситуативны. Например, программирование относится к профессиональным навыкам (hard skills): правила создания хорошего программного кода будут одинаковы для любого программиста в любой компании. Коммуникативные навыки относятся к универсальным компетенциям (soft skills): правила построения эффектной речи будут зависеть от аудитории, к которой обращается говорящий, от речевой ситуации (разговор в метро или выступление на конференции).
• Овладеть hard skills можно в различных учебных заведениях (школы, институт, дополнительные курсы). Обычно для них выделяются определенные уровни сложности, по которым можно постепенно подниматься, как по лестнице. Например, владение английским языком делится на уровни Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate и т.д. Чтобы получить новый уровень, необходимо сдать экзамен. В отличие от hard skills, для освоения soft skills не существует легких пошаговых инструкций: человек или обладает каким-либо качеством от рождения (например, дружелюбность, спокойный характер), или приобретает его с жизненным опытом и тренировками (например, умение работать в команде, лидерские качества). Soft skills осваиваются медленнее, чем hard skills.
• Для hard skills существуют подтверждающие сертификаты и дипломы о том, что сотрудник имеет необходимые профессиональные навыки. Soft skills не имеют сертификации и доказать их наличие можно только на практике.
  

  ---

Компетенция — способность человека применять знания и умения, полученные на основе практического опыта, для решения определенных задач.

4К компетенции – это система из четырех ключевых навыков («Система 4К»):

• Критическое мышление,
• Креативность,
• Коммуникация,
• Кооперация.

Критическое мышление — это способность человека ставить под сомнение поступающую информацию, собственные убеждения. Когда человек мыслит критически, оценивает и анализирует полученные данные, то с легкостью определяет самое важное, не рассеивает внимание на второстепенное и без особых усилий обосновывает свою точку зрения. Это способность к упорядочиванию, категоризации, выбору, сравнению и противопоставлению.

Креативность — способность и навык человека к принятию и созданию принципиально новых идей, к новым нестандартным решениям. Она позволяет оценивать ситуацию с разных сторон, принимать нестандартные решения и чувствовать себя уверенно в меняющихся обстоятельствах. Человек с развитой креативностью становится творцом. Он может генерировать идеи и развивать начинания других людей. Преодоление трудностей превращается для него в увлекательную головоломку.

Коммуникация — это процесс, при котором один человек передает какую-либо информацию другому человеку посредством слов устной или письменной речи и невербальными способами общения (через образы, интонации, жесты, мимику). Умение договариваться и налаживать контакты, слушать собеседника и доносить свою точку зрения стало жизненно важным навыком.

Кооперация (сотрудничество) — способ взаимодействия людей при выполнении общей задачи, при котором они раcпределяют между собой функции, роли и обязанности, объединяя усилия для достижения совместной цели. Кооперация тесно связана с коммуникацией, но относится к профессиональной сфере. Это умение определить общую цель и способы ее достижения, распределять роли и оценивать результат.

что это, примеры, как развивать и каким профессиям нужны

Здравствуйте! В статье мы расскажем, что такое мягкие навыки, какую роль они играют в нашей жизни, кто их оценивает, как их повысить и где им обучиться. Мы собрали для вас много примеров востребованных софт скиллс, а также сделали таблицу со списком профессий и необходимых soft skills.

«Soft skills» в переводе с английского означает мягкие навыки. По-другому их еще называют гибкими. Soft skills — это «надпрофессиональные» навыки, которые можно применить к большинству видов деятельности, в отличие от узкоспециальных. Говоря простыми словами, это все приобретенные за жизнь личностные «бонусы», которые помогают человеку успешно справляться с работой и повседневными задачами.

Это относительно новое понятие, хотя сами по себе мягкие навыки существовали и были нужны всегда. Однако в 21 веке стали говорить о них как об умениях будущего. Сегодня софт скиллс важны как никогда раньше, потому что любая работа связана с взаимодействием с людьми, будь то команда или клиенты. Мало кто работает на одном месте долгое время. Смена работы, а тем более профессии, требует способности быстро адаптироваться к переменам и вникать в новую ситуацию.

Существует множество исследований, которые говорят, что обучать гибким навыкам необходимо с детства. Поэтому современной молодежи повезло. В школьном образовании уже внедряют исследования и проектные работы в командах, которые помогают развивать софт скиллс. У взрослых ситуация сложнее: если нужные способности не развиты, придется учиться с нуля.

Если в 20 веке ценились узкие специалисты, люди всю жизнь работали в своей профессии и на одном месте, то сейчас ситуация в экономике круто изменилась. Технологии постоянно развиваются, быстро сменяются тренды, знания устаревают. При этом с цифровыми ресурсами люди могут получить новую профессию самостоятельно за пару месяцев. На работе новички быстро набивают руку. С мягкими навыками сложнее, так как большинство из них — это уже сложившиеся шаблоны поведения и привычки. Если они неэффективны, их придется менять, а это процесс не быстрый. Причем изменения возможны, только если сам человек в этом заинтересован.

Гибкие навыки непосредственно влияют на профессиональную успешность человека, в том числе на размер зарплаты.

Если два программиста с одинаковым опытом работы и знаниями работают на одной должности, получать больше будет тот, кто сумеет пойти к начальнику и убедить его, что зарплату пора повысить. Если на должность претендуют неконтактный программист, с сильным опытом и знаниями, и программист с уровнем программирования пониже, но с умением обучаться, адаптироваться и работать в команде — предпочтение отдадут последнему.

Успешность бизнеса зависит от умения каждого сотрудника влиться в работу, сработаться с коллективом, лавировать в разных рабочих ролях и справляться со стрессом. Поэтому гибкие навыки стали сейчас настолько значимыми. И самое крутое в soft skills — то, что они помогают человеку не только в профессиональной деятельности, но и в жизни в целом.

Подборка курсов
Онлайн-курсы по развитию soft skills в 2021 году

Посмотреть подборку

Согласно исследованию Гарвардского университета, Фонда Карнеги и Стэнфордского научно-исследовательского центра, профессиональный успех на 85% зависит от soft skills и лишь на 15% от профессиональной компетентности.

За основу исследователи брали статистику, приведенную в книге Чарльза Манна. Данные, собранные Манном, имеют отношение к началу 20 века, но до сих пор являются актуальными, так как потребность в адаптивности, умении договариваться и справляться со стрессом только возросла.

Гибкие навыки необходимы всем: студентам и специалистам, в обучении английскому и в программировании. Людям любой профессии не обойтись без софт скиллс.

Рассмотрим подробнее список профессий. Для удобства мы распределили примеры профессий по типам личности Джона Холланда, автора одного из тестов по профориентации.

Обучиться любым гибким навыкам можно на онлайн-курсах. На нашем сайте можно подобрать обучающую программу по цене, тематике, продолжительности, формату занятий (онлайн или в записи) и другим параметрам. А также мы собрали для вас отзывы учеников онлайн-школ.

Мягких навыков много, например, одна из самых больших подборок — это модель компетенций Lominger, в которую входит 67 позиций. Все навыки можно разделить на несколько групп. Приведем самые распространенные примеры:

• Коммуникативные: устанавливать контакт, вести диалог и договариваться, строить межличностные отношения, вести переговоры, убеждать, владеть разными формами делового общения, активно слушать, ясно излагать мысли и перефразировать, выступать на публике.
• Социальные: переключаться между ролями (руководить, быть на равных, подчиняться), разрешать конфликты, работать в команде, быть этичным, обладать эмоциональным интеллектом.
• Навыки саморегуляции: тайм-менеджмент, стрессоустойчивость, понимание своих эмоций и потребностей, адаптивность, способность мотивировать себя и предупреждать выгорание, умение учиться, ставить цели и развиваться.
• Управленческие и исследовательские: принятие решений, креативность, поиск нестандартных путей решения проблем, лидерские качества, нацеленность на результат, умение работать с информацией, находить связи в разных областях знаний.

Из перечисленных мягких навыков одни являются более, а другие — чуть менее востребованными. Далее рассмотрим самые ценные.

По версии LinkedIn, следующие 5 навыков являются наиболее важными:

• Креативность — мир не планирует сбавлять темпы изменений. Поэтому люди, которые имеют нешаблонный подход к задачам, всегда будут в цене.
• Умение убеждать — важно не только найти нестандартную идею, но и убедить коллег, что идея стоящая.
• Умение общаться — сейчас практически вся работа строится в команде, и умение договариваться играет здесь ключевую роль.
• Адаптивность к переменам — пандемия 2020 года показала важность этого навыка в полной мере. Те бизнесы, что смогли быстро перестроиться под новые требования, не только остались на плаву, но даже увеличили обороты.
• Эмоциональный интеллект — предполагает, что вы можете проявлять эмпатию к другим, а также понимаете и осознаете собственные эмоции, умеете ими управлять. Это способствует высокой личной эффективности.

Чтобы быстро обучиться востребованным навыкам, проходите курсы дистанционных школ! Вы не только разберете теорию, но и выполните практические задания, которые пригодятся в жизни.

К навыкам софт скиллс не относится:

• Свойства характера и темперамента. Спокойный — не то же, что и устойчивый к стрессу, а доброта — не то же, что и эмпатия. Ключевое отличие в том, что мягким навыкам можно научиться. Вы можете научиться общаться или делать отличные презентации, даже если стеснительны. Вы можете научиться работать в команде, даже если вы интроверт. И это здорово, потому что снимает большинство ограничений при выборе карьеры.
• Базовые навыки вроде соблюдения субординации, умения пользоваться компьютером и интернетом, знания английского. Хотя это и межпрофессиональные навыки, но сейчас они показывают грамотность человека, как умение писать и читать. И со временем этот список будет только расширяться.
• Узкоспециальные навыки или hard skills. Подробнее о них читайте ниже.

Hard skills — это специальные для конкретной профессии навыки. Так, юрист ориентируется в кодексах, программист пишет на Python, а психолог владеет методами работы с психикой.

Hard и soft skills дополняют друг друга и должны оттачиваться в одинаковой мере. Если вы планируете менять профессию, гибкие навыки помогут легче влиться в новую колею, но без специальных умений ориентироваться в новой профессии будет сложно. Всегда имеет смысл подготовиться хотя бы на базовом уровне.

Гибкие навыки оценивают рекрутеры. Проверка указанных в резюме софт скиллс происходит на интервью. Для того, чтобы определить, насколько развиты софт скиллс кандидата, используют разные методики: открытые вопросы, стресс-интервью, психологические тестирования. Но бывает, что оценка происходит даже на этапе отклика. Вакансии размещают на разных площадках и смотрят, с какого именно канала пришел отклик.

Например, вы откликаетесь на предложение через профиль в LinkedIn. Это может означать для рекрутера, что вы готовы действовать вне рамок предложенного, видите больше путей и возможностей.

Чаще всего рекрутеры используют на поведенческих интервью открытые вопросы:

• Приведите пример проекта, который вы создали самостоятельно. Что побудило вас начать работу?
• Расскажите о ситуации, когда вы сделали для проекта намного больше, чем от вас требовалось. Увидели ли ваши усилия? Кто и как это оценивал? Что вы при этом чувствовали?
• Расскажите о ситуации, когда вам приходилось сообщать начальнику или команде плохие новости о проекте. Как вы справились и чем все закончилось?

Эти вопросы предполагают реальную историю из опыта кандидата. Слукавить будет трудно, и ложь интервьюер распознает. Важно, что история из опыта — это не рассказ на 10 минут, а емкий ответ на 2-3 минуты. Ответы удобно давать по модели STAR — Situation, Task — Action — Result (ситуация, задача — действие — результат). Результат должен быть в конкретных цифрах и фактах.

Формирование софт скиллс — это долгий процесс, так как работать предстоит с самооценкой, глубинными убеждениями и привычками. В интернете и книгах много советов, но объединяет их все одно — без практики они не помогут.

1. Проанализируйте несколько своих рабочих дней. Что у вас получается легко, а что вызывает напряжение? Чего не хватает, чтобы вы могли все задачи выполнять комфортно?
2. Сформулируйте цель. Когда зоны роста найдены, подумайте, чего вы хотите добиться? Цель должна быть конкретной, измеримой и достижимой.

   Пример неправильной цели: «Хочу научиться общаться». Эта цель абстрактна и огромна для восприятия, будет вызывать лишь стресс и желание все бросить.

   Пример правильной цели: «Хочу стать увереннее в себе, чтобы в новом квартале попросить прибавку». Эта цель конкретна, достижима, а в конце вас ждут поведенческий эксперимент и ощутимый результат в случае успеха.

3. Найдите информацию по нужному навыку. Какие есть книги, курсы, мастер-классы и тренинги? Выберите подходящие вам способы обучения.
4. Визуализируйте не только результат, но и препятствия. Попробуйте выполнить письменное упражнение WOOP — Wish — Outcome — Obstacle — Plan (желание — результат — препятствие — план). Желание — это ваша цель, а результат — это то, как изменится ваша жизнь, когда вы достигнете цели.
   Если с желанием и результатом все более менее ясно, то о пункте «препятствие» стоит сказать подробнее. Выпишите все возможные шаблоны поведения, которые могут вам помешать двигаться к цели. И если вместо занятий вам захочется полистать Инстаграм, то вы сможете себя остановить. При этом в пункте «план» запишите, что вы будете делать в случае возникновения препятствий.
5. Составьте план своего развития. План должен быть привязан к цели и содержать в себе «контрольные точки», на которых вы увидите свои достижения. Не стоит загадывать на год вперед. Составляя программу обучения, возьмите измеримый отрезок, например, в 3 месяца, и дробите его на маленькие шаги вплоть до недели или даже дня. Например, вы занимаетесь по книге. В таком случае еженедельными задачами могут быть чтение одной главы и выполнение упражнений. Не забудьте включить информацию из 4 пункта.
6. Постоянно практикуйтесь. Попросите окружение помочь вам или найдите единомышленников, ставьте поведенческие эксперименты. Только практика поможет сломать старые привычки.
7. Ведите дневник успехов и награждайте себя за каждое, даже самое маленькое достижение. Так вы задействуете дофамин — гормон достижения целей. Это сохранит высокий уровень мотивации на протяжении всего пути.

Есть много онлайн-курсов, где можно обучиться soft skills и повысить свои компетенции. Это проще, чем самостоятельное обучение, так как:

• есть наставники, которые дадут обратную связь и помогут в сложных ситуациях;
• можно кооперироваться с другими участниками курсов, чтобы выполнять упражнения;
• это быстрее, так как программы курсов не позволяют надолго откладывать занятия;
• на курсах обучают комплексу гибких навыков, нужных для определенной профессии;
• после обучения вы получите диплом или сертификат, подтверждающий ваши компетенции.

На нашем сайте мы создали целый раздел с онлайн-курсами по гибким навыкам. Переходите в раздел «Soft skills» и выбирайте обучающие программы!

Почему важно развивать soft skills и как в этом поможет Нетология

Виктория Снежкова

Руководитель направления «Soft skills» в Нетологии

Несмотря на то, что термин Soft skills употребляют всё чаще, его понимание и важность ещё не до конца сформированы.

Soft Skills относятся к надпрофессиональным навыкам и нужны любому специалисту и руководителю независимо от отрасли. Они отвечают за эффективную коммуникацию и синергию в команде, адаптивное мышление и скорость.

Развитые Soft Skills будут полезны и в обычной жизни, ведь и там мы общаемся, выстраиваем партнёрские отношения, пытаемся быть максимально эффективными.

Раньше Нетология обучала только профессиональным навыкам. Чтобы повысить востребованность наших выпускников и студентов на рынке, позволить им претендовать на руководящие позиции, сделать их более эффективными, а работу — более приятной, мы запустили программы развития Soft skills.

Мы подготовили программы развития soft skills, которые помогут разным специалистам решать каждодневные задачи, ориентированы на смену паттернов поведения и дают возможность студенту претендовать на новую карьерную ступень.

Кроме того, в обучении мы используем разные форматы и методические приемы, которые позволят оценивать прогресс, развивать осознанность, ошибаться и тренироваться в дружелюбной среде и на своих кейсах. А также просто общаться и делиться опытом.

Чтобы было понятнее, расскажу немного про курс «Набор Soft Skills для руководителя». Ключевые задачи, с которыми сталкивается любой руководитель (а часто и старший специалист), — это налаживание коммуникаций и построение эффективной команды.

Мы предлагаем усилить себя в решении этих задач через такие soft skills, как лидерство, эффективное делегирование и создание синергии в команде, фасилитация, эффективная коммуникация, искусство переговоров, наставничество, эмоциональный интеллект.

Как я уже сказала, программы спроектированы таким образом, чтобы в результате обучения студент приходил к смене паттернов поведения. Быстро достичь внедрения навыка в жизнь и смены паттернов поведения не получится, поэтому программы долгосрочные и направлены на развитие навыков в комплексе.

Например, развитие эмоционального интеллекта происходит на протяжении всего курса через дневники рефлексии, развитие осознанности, отслеживание эмоций при внедрении новых подходов по другим навыкам.

Давайте получать удовольствие от работы вместе 🙌

(PDF) Требования к надпрофессиональным компетенциям выпускников при дистанционной работе

https://doi.org/10.15405/epsbs.2020.12.03.6

Автор для корреспонденции: Анастасия Пеша

Отбор и экспертная оценка под ответственностью Оргкомитет конференции

eISSN: 2357-1330

Матиас Б. (2017). Домашний офис в Германии. https://de.statista.com/infografik/9161/verbreitung-von-

домашний офис в Германии /

Назари, С., & Нагави, М. (2015). Исследование электронного управления человеческими ресурсами в Центральном банке

и эффективности системы управления человеческими ресурсами. Европейский журнал бизнеса и

Менеджмент, 7 (10), 290-299.

Нилл, Дж. М. (1994). Создание удаленной работы: руководство для удаленных менеджеров и надомников. Фургон

Nostrand Reinhold.

Одегов В. Н., Павлова В. В. (2017). Трансформация труда: 6-ой технологический уклад, цифровая

экономика и тенденции изменения занятости.Уровень жизни населения РФ

регионов, 4 (206), 30-41. https://doi.org/:10.12737/article_5a3c328a04f761.55103398

Организация экономического сотрудничества и развития. (2018). Будущее образование и навыки.

Образование 2030. oe.cd/education2030

Организация экономического сотрудничества и развития. (2019). Перспективы занятости.

https://www.oecd.org/employment/outlook/

Перейра, О. П. (2013).Метакомпетесы: насколько важны для организаций? Анализ опроса в

Португалии. Региональные и отраслевые экономические исследования, 13 (2), 73-88.

Пеша А.В. (2020). Оценка ожиданий от развития суперпрофессиональных компетенций

на рынке труда. В 19-й Европейской конференции по методологии исследования

исследований бизнеса и управления (ECRM). Academic Conferences and Publishing International

Limited International Ltd.(в печати)

Popenici, S. A., & Kerr, S. (2017). Изучение влияния искусственного интеллекта на преподавание и обучение

в высшем образовании. Исследования и практика в области усовершенствованного обучения, 12 (1), 22.

https://doi.org/10.1186/s41039-017-0062-8

Познер Б.З. (1987). Что нужно, чтобы быть хорошим менеджером проекта. Журнал управления проектами, 1, 51-54.

Ракеш, К. (2020). Новые, появляющиеся рабочие места и «зеленая» экономика повышают спрос на аналитические навыки.

https://pewrsr.ch/2Un8CmG

Рейнольд, Б. У. (2017). 6 основных статистических данных об удаленной и гибкой работе в 2017 году и 2 прогноза.

https://www.flexjobs.com/blog/post/stats-about-remote-and-f flexible-work-2017-predictions/

Рейнольдс, Б. Б. (2017). В удаленных компаниях больше женщин-руководителей, и они нанимают.

https://remote.co/remote-companies-have-more-women-leaders-these-are-hiring/

Сахин, А. (2019). Роль междисциплинарного проектного обучения.в интегрированном образовании STEM.

В A. Sahin & J. M-S. Маргарет (ред.), STEM Education 2.0 (стр. 93-103). Brill Sense.

https://doi.org/10.1163/978

05400_006

Шахвердян Н. (2020). Состояние удаленной работы в 2019 году. Https://krisp.ai/blog/state-of-remote-work-2019/

Succi, C., & Canovi, M. (2019). Мягкие навыки для повышения возможностей трудоустройства выпускников: сравнение

студентов и

взглядов работодателей. Исследования в высшем образовании.

https: // doi.org / 10.1080 / 03075079.2019.1585420

Сулеман, Ф. (2018). Навыки трудоустройства выпускников высших учебных заведений: понимание концептуальных рамок

и методологических вариантов. Высшее образование, 76 (2), 263-278.

https://doi.org/10.1007/s10734-017-0207-0

Тонких Н. и Пеша А. (2019). Теоретико-методологические исследования женской занятости

и ее взаимосвязи с родительской работой. В J.G. Claudet (Ed.), DEStech Transactions on Social

Science, Education and Human Science (стр.1-7). Destech Publicat Inc.

https://doi.org/10.12783/dtssehs/icesd2019/28064

Воронина Е.В. (2016). Анализ рынка дистанционной занятости в РФ. [Анализ удаленного рынка труда

в Российской Федерации] Научный альманах, 2 (1), 125-129. https://doi.org/:

10.17117 / na.2016.02.01.125

Анализ онлайн-платформ для оценки сверхпрофессиональных компетенций студентов

В этой статье мы представляем подход к стимулированию разработки программных навыки студентов высших учебных заведений, которые рассматриваются как важнейшие навыки для активной гражданской позиции, самореализации и трудоустройства в обществе, основанном на знаниях.Мы разработали среду онлайн-обучения, в которой аспиранты технических специальностей практикуются и получают знания по темам инноваций и предпринимательства. Мы представляем первые результаты коллегиального оценивания, когда студенты сдают задания и оценивают другие как … подробнее

# 1Ewald F. Zeer (Российский государственный профессионально-педагогический университет) H-Index: 2

просмотреть всех 4 авторов …

Цель исследования: Потребность в знаниях, навыках, расширяющих установленную функциональность у профессионала, возрастает все больше и больше.Именно поэтому молодые профессионалы-транс-профессионалы, способные реализовать себя не только в одной сфере, но готовые вникать в проблемы другой, абсолютно «чужой» для научно-технической сферы, и эффективно взаимодействовать со специалистами этих сфер. в одной команде будет отвечать за создание новых технологий, определяющих … подробнее

Выявление, развитие и оценка мягких навыков, то есть сквозных межучебных компетенций в высшем образовании, требует признания ключевых качеств, способности различать …

Успех в учебе учителей младшего возраста важен, потому что он обеспечивает основу для профессионального развития с точки зрения профессиональной компетентности, качества образовательной практики, а также карьерного успеха. Следовательно, выявление факторов, которые могут объяснить различия в академической успеваемости, является важной исследовательской задачей. Предыдущие исследования показали, что личностные черты Большой пятерки могут предсказать успехи в учебе в высшем образовании, даже если у других предикторов есть пчела…больше

В этой статье рассматривается давняя попытка преобразовать педагогическое образование в Таиланде. Хотя был представлен краткий обзор образовательных систем и моделей подготовки учителей с 1892 по 1973 год, основное внимание в статье уделяется представлению изменений в педагогическом образовании с 1974 года до наших дней на фоне ключевых политических и социальных сил.

# 2Тим Каутц (Калифорнийский университет: Чикагский университет) H-Index: 12

В этой статье обобщены недавние данные о том, что измеряют тесты достижений; как тесты достижений соотносятся с другими показателями «когнитивных способностей», такими как IQ и оценки; важные навыки, которые при проверке достижений не учитываются или неправильно оцениваются, и насколько эти навыки имеют значение в жизни.Тесты на успеваемость не учитывают, а точнее, неадекватно отражают «мягкие» навыки — личностные качества, цели, мотивацию и предпочтения, которые ценятся на рынке труда, в школе и во многих других областях. Основное … подробнее

Текущий рынок труда в Малайзии требует от выпускников более компетентных на рабочем месте, а значит, и необходимых навыков межличностного общения. В этом документе делается попытка выделить ключевые навыки межличностного общения, которые были определены Министерством высшего образования (MOHE) Малайзии в его стремлении повысить возможности трудоустройства выпускников.Чтобы включить эти мягкие навыки в программы бакалавриата в университетах, MOHE предложило следующие методы реализации для повышения этих мягких навыков для незн … подробнее

14 ноября 2011 г. в ICMI (Международная конференция по мультимодальным интерфейсам)

Последняя. Нику Себе (Университет Тренто) H-Index: 83

просмотреть всех 5 авторов …

Личность играет важную роль в том, как люди управляют изображениями, которые они передают в самопрезентациях и собеседованиях, пытаясь повлиять на других » Первые впечатления и повышение эффективности.В этой статье рассматривается автоматическое обнаружение личностных черт Большой пятерки из коротких (30–120 секунд) самопрезентаций путем исследования эффективности 29 простых акустических и визуальных невербальных характеристик. Наши результаты показывают, что сознательность и эмоциональная стабильность / Neuroti … подробнее

В этом документе исследуются меняющиеся потребности работодателей и бизнес-сообщества в отношении баланса между техническими и социальными навыками, такими как коммуникативные навыки, навыки бизнес-презентации и другие навыки межличностного общения. навыки и умения.Исследователь обсуждает важность навыков мягких взаимоотношений для всех выпускников бизнес-школ, включая бухгалтеров. В исследовании также объясняется, как межличностные навыки могут дополнять преподаваемые технические навыки, чтобы гарантировать, что выпускники будут готовы справиться с требованиями … подробнее

5 Основные навыки Внутренний юрисконсульт Потребность в будущем | ZyLAB

В течение многих лет штатных юрисконсультов, также называемых корпоративными юристами, нанимали исключительно на основании их правовой проницательности. Единственное, что имело значение, — это продолжительность практики и широта опыта.Но в последние годы, особенно с развитием цифровых технологий, роль юристов в корпоративных юридических департаментах изменилась. Внутренние юристы, которые хотят преуспеть, больше не могут полагаться на свой опыт. В эти нестабильные времена штатным юристам нужен новый набор навыков, которые позволят им выступать в качестве доверенных консультантов своих клиентов.

В этой статье мы более подробно рассмотрим роль штатного юриста, включая то, как эта роль менялась с течением времени и чем она отличается от роли поверенных в частной практике.Мы также обсудим пять ключевых навыков, которые должны развить штатные юристы, чтобы быть хорошо подготовленными к тому, чтобы служить своей компании в будущем.

Вот, что мы рассмотрим:
Роль внутреннего юрисконсульта
Внутренний юрисконсульт по сравнению с внешним юрисконсультом
Недостаток навыков и внутренний юрисконсульт
Почему повышение квалификации важно для будущего внутреннего юрисконсульта?
5 основных навыков для будущего штатного юрисконсульта
1. Технологическая компетентность
2. Эмоциональный интеллект
3.Четкое общение
4. Креативность
5. Способность к обучению
Заключительные мысли

Роль штатного юрисконсульта

В зависимости от размера и сложности компании штатные юрисконсульты могут быть специалистами широкого профиля, которые решают ряд проблем, с которыми сталкивается компания, или специалистами в определенной области права. Общие специальности штатных юристов включают коммерческие судебные разбирательства, трудовое право, контракты и налоговое право. Как правило, штатные юристы также наблюдают за работой, которую выполняют для компании сторонние юридические фирмы.

Внутренний юрисконсульт может охватывать несколько уровней: от главного юрисконсульта или главного юриста, возглавляющего юридический отдел, до старших юристов и советников персонала. Разные компании могут называть старших юристов разными именами, включая старшего корпоративного юрисконсульта, помощника главного юрисконсульта и младшего юрисконсульта. Часто штатные юристы получают несколько лет опыта работы в юридической фирме, прежде чем присоединиться к юридическому отделу компании.

Внутренний юрисконсульт по сравнению с внешним юрисконсультом

Внутренние и внешние юрисконсульты различаются по нескольким аспектам, наиболее важным из которых является то, как на них смотрят, клиентов, которых они обслуживают, и характер их работы.

Как их видят

Частнопрактикующие юристы получают гонорар; они зарабатывают деньги, которые поддерживают работу юридической фирмы. Внутренние юрисконсульты, напротив, обычно рассматриваются как центр затрат. Поскольку они создают расходы для компании, а не приносят прибыль, штатные юристы могут обнаружить, что их запросы имеют меньший приоритет по сравнению с запросами из департаментов, приносящих доход. Хотя юридические фирмы охотно предоставляют своим адвокатам справочные материалы по правовым вопросам и исследовательские базы данных, внутренним юристам может быть труднее найти эти ресурсы.Более того, поскольку юридическая практика не является основной функцией работы компании, юридический отдел может не быть в центре внимания, когда компания внедряет новую технологию или отвечает на запросы на обслуживание.

Их клиенты

У большинства штатных юристов есть только один клиент: их работодатель. При этом штатные юристы, вероятно, будут работать с широким кругом людей из разных бизнес-единиц и разных уровней в иерархии компании. Это означает, что им необходимо ориентироваться в разных личностях, опыте и областях знаний, таких как человеческие ресурсы, инженеры, линейные менеджеры, руководители и другие юристы как внутри, так и за пределами компании, — в попытках найти лучшее юридическое решение для компании. .А поскольку они являются внутренними сотрудниками компании, штатные юрисконсульты всегда на связи. Таким образом, они обычно устанавливают тесные отношения со своими заинтересованными сторонами.

Сравните это с адвокатами частной практики, которые работают в портфеле компаний из разных отраслей. У каждого клиента разные цели, бюджетные ограничения и предпочтительные подходы к юридическим вопросам, что дает внешнему консультанту более глубокий — хотя и часто более узкий — опыт в выбранной ими области практики. Однако вместо того, чтобы вести регулярные, постоянные разговоры, внешний консультант обычно слышит от своих клиентов только неотложные вопросы, требующие специализированной помощи.Поскольку они работают с перерывами по дискретным вопросам, внешние консультанты, как правило, меньше связаны с бизнесом.

Сущность их работы

Продолжительность работы штатных юристов варьируется в зависимости от размера и сложности их работодателя. Чем крупнее компания, тем выше вероятность того, что ей потребуются специалисты по правовым вопросам в различных областях, включая трудоустройство, контракты, интеллектуальную собственность и налоговое право. Небольшие компании, как правило, нанимают меньше юристов с более широким опытом, охватывающим несколько областей практики.Независимо от степени специализации от штатных юристов ожидается, что они будут решать большинство вопросов внутри компании и передадут работу на аутсорсинг только тогда, когда им потребуются экспертные ресурсы. Это означает, что штатный юрист должен решить, как решать все юридические вопросы, с которыми они сталкиваются. Они должны знать, какие вопросы задать, какой подход использовать и сколько потратить на решение какой-либо проблемы. Они также получают возможность заранее и стратегически думать о том, какие правовые решения принесут пользу или вред бизнесу. Независимо от того, чем они занимаются, штатный юрист всегда должен учитывать интересы своего работодателя.Это долгосрочное сотрудничество, требующее глубокого стратегического мышления.

С другой стороны, юристы в частных фирмах, как правило, выполняют работу, которая является более реактивной и предписывающей, поскольку она предназначена для удовлетворения конкретного запроса клиента. Например, клиенты могут указывать своим сторонним юристам, какой стратегии они хотят придерживаться и сколько они потратят на юридические исследования и написание статей. Помните, что штатные юристы обычно нанимают сторонних юристов для каждого конкретного проекта.В результате юристы юридической фирмы редко имеют возможность оценить общую бизнес-стратегию клиента.

Например, штатный поверенный может нанять партнера из юридической фирмы для рассмотрения иска о дискриминации при приеме на работу. Партнер подготовит открытие и состязательные бумаги для подачи в суд. Штатный юрист рассмотрит и утвердит эти проекты и направит стратегию и бюджет дела. Как только вопрос будет урегулирован или начнется судебный процесс, партнер перейдет к следующему делу. Тем временем штатный юрист все еще будет рассматривать вопрос о том, существуют ли в компании более глубокие, лежащие в основе тенденции, которые привели к этим заявлениям о дискриминации.Поэтому штатный юрист будет искать решения, чтобы в будущем не возникло подобных проблем.

Недостаток навыков и штатный юрист

В течение многих лет техническая проницательность не рассматривалась как необходимый навык для юристов. Во многих смыслах технологии и инновации противоречат системе исторических прецедентов, на которых построена юридическая индустрия. Это порождает часто критикуемое сопротивление юристов переменам. Юристы традиционно неохотно отказываются от своих проверенных ручных подходов в пользу новейших инструментов, даже когда эти новые инструменты работают быстрее, лучше и оснащены блестящими приборами.

Только недавно юридические школы осознали необходимость обучать будущих юристов тому, как технологии могут сделать юридическую работу более эффективной и дать им практические технические навыки. Это означает, что большинству штатных юристов потребуется овладеть этими навыками на работе. Это тяжелый вопрос в дополнение к их и без того устрашающим требованиям к работе, но его важность невозможно переоценить.

Тенденция к оцифровке набирает обороты в течение многих лет, но сбои, вызванные пандемией коронавируса, существенно ускорили цифровую трансформацию.Теперь, в условиях удаленной работы, сокращения бюджета, сокращения штата и приостановления найма, корпоративные юридические отделы должны найти способы делать больше с меньшими затратами. Согласно опросу юридического департамента HBR Consulting за 2020 год, 64% департаментов корпоративного права ожидают сокращения бюджета, но 84% ожидают увеличения спроса на свои услуги. Исследование показало, что для удовлетворения этого спроса с меньшим бюджетом многие юридические отделы «сосредоточены на максимальном увеличении своих внутренних кадровых и технологических ресурсов.”

Источник: Исследование юридического департамента HBR Consulting 2020

Короче говоря, это означает, что корпоративные юридические отделы будут только больше полагаться на технологии, а вместе с ними и на их спрос на юристов с высокими техническими навыками и аппетитом к инновациям.

Почему повышение квалификации важно для будущего штатного юриста?

Внутренний юрист должен уметь разбираться в цифровых технологиях, чтобы идти в ногу со своими деловыми партнерами в организации.Как и любой другой отдел компании, юридический отдел должен искать новые способы использования технологий для улучшения обслуживания и снижения затрат.

Изменения могут быть неудобными, но для внутреннего юриста развитие новых навыков является обязательным условием создания рабочей среды, которая способствует большей производительности и инновациям. Оцифровка рабочей среды дает многочисленные преимущества внутренним юристам, улучшая рабочие процессы, обеспечивая более глубокое понимание данных и устраняя утомительные ручные проекты.Это освобождает время, которое они могут потратить на более важные и стратегические вопросы.

Возьмем, к примеру, технологию eDiscovery. Поскольку в последние годы объем и сложность данных увеличились, юристам потребовался удобный способ определить, являются ли данные актуальными и конфиденциальными. Рецензирование документов вручную уже неэффективно. Это особенно верно с учетом того, что наборы данных часто включают многоязычные документы из-за глобализации и что постоянно появляются новые форматы данных.Развитие искусственного интеллекта и машинного обучения произвело революцию в процессах обнаружения электронных данных, сделав ручную предварительную проверку устаревшей. Благодаря технологиям юристы теперь могут в первую очередь определять приоритетность наиболее важных документов.

Цифровая трансформация никуда не денется, поэтому повышение квалификации имеет первостепенное значение для штатных юристов. Фактически, 69 процентов главных юристов «ожидают, что использование искусственного интеллекта в юридических технологических приложениях ускорится», согласно опросу директоров по правовым вопросам (CLO) ACC 2020 года.В будущем, чем более зрелым будет корпоративный юридический отдел в цифровом формате, тем лучше он сможет предоставлять своим клиентам качественную и экономичную юридическую поддержку. И хотя технологическое знание является важной компетенцией, другие более мягкие навыки являются необходимым дополнением к арсеналу юриста.

5 Основные навыки для будущего штатного юриста

Чтобы подготовиться к волнам перемен в будущем, штатный юрист должен развить пять ключевых навыков: технологическая компетентность, эмоциональный интеллект, коммуникативные навыки, креативность и способность к обучению.

1. Технологическая компетентность

От юристов всегда требовалось быть на высоте, когда дело касалось их юридических знаний. Но по мере того, как деловой мир становится все более цифровым, юристы остаются позади, согласно исследованию Gartner:

Цифровизация может изменить продукты и услуги (например, автомобили без водителя и автоматическое пополнение запасов), стратегии каналов (искусственный интеллект для увеличения продаж, мобильные сервисные приложения) или персонал и операции (автоматизация процессов с помощью роботов или цифровое производство).Какими бы ни были особенности, цифровая трансформация бизнеса меняет стратегические предположения и, в свою очередь, требования к юридической службе и службе соблюдения нормативных требований. Как сказал генеральный советник одной фармацевтической компании: «[Сейчас] мы фармацевтическая и технологическая компания. Для этого нужен другой юридический отдел ».

В 2018 году Gartner отметила, что 81% юридических отделов не были готовы к цифровизации. Теперь, особенно когда пандемия вынудила юристов осваивать больше технологий быстрее, чем когда-либо прежде, выявился пробел в понимании юристами и способности использовать их преимущества.

Еще в 2012 году Американская ассоциация юристов стремилась решить проблему отставания юристов в приобретении технологической компетенции, добавив новую формулировку в комментарий 8 Типового правила профессионального поведения 1.1, в котором объясняется, что юристы обязаны «быть в курсе изменений в правилах профессионального поведения». закона и его практики, включая преимущества и риски, связанные с соответствующей технологией ». С тех пор почти 40 штатов приняли аналогичные положения в свои правила.

Как правило, эти правила означают, что юристы должны знать, как технология может принести пользу их клиентам, как избежать рисков, связанных с использованием технологий, и как их клиенты используют технологии — в той степени, в которой это влияет на их представительство.Большинство современных юристов обладают навыками обработки текстов и электронной почты, но помимо этого, глубина и широта их технических навыков сильно различаются, а отсутствие, казалось бы, базовой технической компетенции может привести к опасным последствиям. Возьмем, к примеру, мнение одного юриста о том, что редактирование может быть выполнено путем скрытия текста в файле PDF черным ящиком. Учитывая это ошибочное понимание редакций PDF, кто-то позже скопировал и вставил скрытый текст в новый файл, что позволило им прочитать весь документ.

Технологическая компетентность необходима всем юристам, но это особенно ценный навык для штатных юристов, которые должны постоянно находить новые способы повышения эффективности своей работы. Внутренний юрист должен следить за новейшими технологическими инструментами и рассматривать способы оптимизации рабочих процессов и улучшения результатов для своего клиента. Некоторые способы быстро набрать обороты — это посещение CLE и конференций, посвященных юридическим технологиям, прослушивание подкастов от лидеров юридических технологий и чтение юридических журналов, освещающих технические разработки.

2. Эмоциональный интеллект

Раньше корпоративные юристы могли обходиться своими навыками, логикой и опытом. Сегодня штатные юрисконсульты должны совмещать свою юридическую подготовку и опыт с ситуациями, когда от них требуется убеждать, сотрудничать и разрешать конфликты. Независимо от того, предлагают ли они юридические консультации или влияют на бизнес-решения, им, возможно, придется обращаться к множеству заинтересованных сторон с разных точек зрения и опыта, ни один из которых не думает и не говорит как юристы.Это означает, что штатный юрист должен обладать не только юридическими навыками; они также должны свободно владеть навыками, связанными с эмоциональным интеллектом.

Эмоциональный интеллект позволяет нам «использовать силу эмоций (наших собственных и других) в качестве источника энергии, информации, мотивации и связи для информирования о своих мыслях, принятии решений и действиях». Этот набор навыков включает в себя сочувствие, активное слушание, ведение переговоров и влияние на других.

Хотя некоторые из этих навыков могут показаться здравым смыслом, для работы на высших уровнях организации и борьбы с ситуациями повышенного риска штатным юрисконсультам необходимо повысить свой уровень эмоционального интеллекта, чтобы они могли завоевать доверие, необходимое для предоставления советов. корпоративным лидерам.Это процесс, который требует времени, но некоторые шаги, которые необходимо предпринять, включают в себя осознание и обсуждение своих эмоций, размышление о том, что происходит в ситуации, практику осознанности и поиск обратной связи — и ее выслушивание.

3. Четкое общение

Изо дня в день штатные юристы могут выступать перед самыми разными аудиториями, от руководителей высшего звена и совета директоров до сотрудников начального уровня и подрядчиков. В корпоративном юридическом отделе появилось множество новых игроков, от директоров по юридическим операциям до руководителей проектов и технических специалистов.Юристы должны понимать, как донести свое послание до этой разнообразной аудитории, используя соответствующий и доступный язык. Они также должны определить, сколько делиться, с кем и когда и как они должны делиться информацией.

Для большинства штатных юристов, особенно тех, кто переходит из юридической фирмы, самый сложный урок общения — это перестать использовать «юридические»: юридические концепции и жаргон, которые будут раздражать — если не оттолкнуть — деловых партнеров. В то же время критически важно, чтобы юристы выучили язык своего бизнеса, в том числе отраслевые модные словечки и любимую лексику своих клиентов.

Юристы также должны знать, что бизнесмены часто просто хотят получить ответ. Сложный, подробный анализ закона обычно никого, кроме юристов, не интересует. Предлагая совет, сведите его к основному и сохраните исследования и аргументы в поддержку своих файлов. Убедитесь, что вы даете советы в понятной, удобоваримой форме, адаптированной к вашей аудитории. Может быть полезно опросить ваших внутренних клиентов о том, какая информация наиболее значима и полезна для них.

4. Творчество

Обычно юристов не считают творческими. Поскольку они были обучены следовать прецеденту, многие штатные юристы не хотят мыслить нестандартно или предлагать новые идеи. Фактически, будучи младшими юристами в корпоративном юридическом отделе, они могут чувствовать себя слишком напуганными, чтобы предлагать новое решение старой проблемы. В некоторых случаях юристы просто слишком заняты, чтобы обдумывать новые подходы или решения, поэтому они возвращаются к проверенным методам.

Но для того, чтобы штатные юристы могли эффективно помочь своим организациям использовать возможности инноваций, они должны научиться мыслить по-другому, а не только линейно. Они должны задаться вопросом, как всегда делалось что-то, и искать новые способы выполнения работы. Они также должны осознавать ценность, которую может принести партнерство с другими лицами, которые обрабатывают информацию иначе, такими как технологи-юристы и альтернативные поставщики юридических услуг. По словам одного юриста, ставшего судьей, «творчество — это просто акт создания новых комбинаций»: юристы, которые могут принять этот подход, обнаружат, что лучше всего могут решать проблемы для своих деловых партнеров.

Чтобы выйти за рамки стандартной аналитической формулы юриста — IRAC или выявление юридических вопросов, объяснение верховенства закона, анализ закона и предложение заключения — штатному юристу следует изучить другие способы решения проблем. Например, такие методы, как дизайн-мышление, которые годами использовались технологическими и инжиниринговыми компаниями, могут помочь юристам переоценить потребности клиентов и разработать новые решения, предназначенные для достижения оптимальных результатов для клиентов. Модели дизайн-мышления различаются, но один из вариантов для юристов — выполнить шесть шагов: посочувствовать клиенту и обнаружить проблему, синтезировать информацию и определить проблему, провести мозговой штурм, создать прототип решения, протестировать решение и реализовать решение.Эти шаги открывают больше возможностей для более творческих экспериментов с альтернативными решениями и сосредотачиваются на отношениях с клиентом, требуя от штатного юриста рассматривать проблему с более совместной точки зрения. Дизайн-мышление также поощряет инновации, потому что вы откроете для себя множество новых способов решения той же проблемы.

5. Способность к обучению

По мере того, как работа становится все более цифровой, штатным юристам следует ожидать, что их практика будет сочетать технологии и бизнес с законом.Юридическая функция теперь должна не только предоставлять консультации, предназначенные для защиты предприятия, но и находить новые способы создания ценности для бизнеса. Это требует от юристов развития новых навыков по мере развития бизнеса. К сожалению, «постоянное обучение и совершенствование», являясь основой других отраслей, «в настоящее время считается выходящим за рамки основных знаний закона».

Но это не обязательно. Внутренние юристы должны быть готовы и уметь извлекать уроки из своего опыта и применять эти уроки к новым вызовам.Поскольку юридическая работа становится все более сложной и технологически сложной, штатный юрист должен приветствовать возможности учиться, а не уклоняться от них. Хотя юристам может быть нелегко выйти из своей зоны комфорта, один из способов стать более гибким — это рассматривать незнакомые задачи как положительный вызов, размышлять над любыми ошибками, которые они совершают, и вдумчиво корректировать курс, чтобы подготовиться к следующему. возможность обучения.

Заключительные мысли

Внутренний юрисконсульт должен приобрести новые навыки прямо сейчас, чтобы подготовиться к будущему

Будущее может быть неопределенным, но ясно одно: юридическая практика не становится легче.Крайне важно, чтобы штатные юристы начали развивать основные навыки — технологическую компетентность, эмоциональный интеллект, четкое общение, творческий потенциал и способность к обучению, — которые подготовят их к юридической практике в постоянно меняющейся среде.

Поскольку технологии продолжают оцифровывать юридическую практику, штатные юристы должны предпринимать шаги, чтобы не только быть в курсе последних и лучших инструментов, но и определять, как их стратегически и экономично применять в своем бизнесе.

[Просмотр исходного кода.]

Атлас новых профессий и компетенций

В этом разделе вы сможете познакомиться с суперпрофессиональными компетенциями, роль которых как фактора успеха в профессиональной деятельности в ближайшие годы будет все больше возрастать.

В заявлении Болонской декларации, к которой Казахстан присоединился в 2010 году, эксперты отмечают, что мир радикально меняется, и большая часть конкретных знаний, которые получают студенты университетов и студентов колледжей, быстро устаревают.Поэтому возрастает роль надпрофессиональных компетенций.

Профессиональная компетентность всегда будет занимать особое место в оценке сертифицированного специалиста, однако новые технологии, социальные изменения, новые условия организации труда потребуют от специалистов в будущем качеств, выходящих далеко за рамки профессиональной подготовки. Такие качества называются межпрофессиональными компетенциями. Они позволяют лучше адаптироваться к постоянным изменениям в профессии, лучше работать в команде, проявлять креативность и оригинальность в решении деловых и узких профессиональных задач, иметь широкую осведомленность в разных сферах деятельности, иметь высокий уровень межкультурного общения для успешная карьера в условиях глобализации.

Развивайте свои профессиональные навыки, которые помогут вам добиться большего успеха в карьере, независимо от того, какую профессию вы выберете.

Художественное творчество

Навыки художественного творчества, умение выражать чувства и эмоции в образных формах, умение создавать собственные художественные образы, наличие развитого эстетического вкуса.

В будущем роботы и машины заменят людей во многих областях.Единственная сфера, которая пока недоступна машинам, — это творчество. Специалисты с творческими способностями получат преимущество практически во всех сферах бизнеса.

Возникающая тенденция персонификации и индивидуализации товаров и услуг будет продолжать развиваться, и не за горами тот день, когда все товары и услуги станут максимально персонализированными. Соответственно, спрос на новые креативные формы рекламы и маркетинга, учитывающие индивидуальные особенности потребителя, увеличится на

.

Многоязычие и мультикультурализм

Мультикультурализм — это сохранение и развитие в определенном сообществе (государстве или предприятии) культурных особенностей проживающих там людей.Мультикультурализм и многоязычие на предприятии подразумевают учет не только национальных или религиозных культур, но также культур мышления, психотипов, коммуникаций и индивидуальных характеристик.

Современный мир стремительными темпами становится глобальным. Уже сейчас не является исключением и компания, в которой работают специалисты, родившиеся или проживающие в разных уголках земли. Политика мультикультурализма и многоязычия задает вектор взаимодействия разнородных людей: не конфликтовать, а узнавать друг друга.

Изменения, происходящие сегодня, ставят новые, беспрецедентные до сих пор проблемы. Принято считать, что наиболее эффективные решения рождаются на пересечении различных областей знаний, подходов и культур. В самые эффективные команды входят люди с разными особенностями мышления, психологии, распределения ролей в команде. Мультикультурные команды смогут найти эффективные необычные решения и даже решить проблемы, которые до сих пор не решаются.

Lean

Бережливое производство — это концепция управления предприятием, основанная на постоянном поиске, сокращении или устранении потерь.Под потерями понимаются те действия, процессы или операции, которые потребляют ресурсы (человеческие, временные, материальные и т. Д.), Но не добавляют ценности конечному или промежуточному потребителю.

Бережливое производство меняет подход к управлению эффективностью предприятия с экстенсивного (работа больше и быстрее) на интенсивный (работа более эффективно, то есть выполнение только того, что необходимо, и отказ от того, без чего можно обойтись).

Специалисты с бережливыми компетенциями смогут повысить эффективность подразделений или предприятий в целом без привлечения крупных инвестиций.Актуальность методов бережливого управления растет, поскольку традиционные методы управления уже достигли своего пика, дальнейшее развитие бизнеса будет все больше сосредоточиваться на интенсивном развитии и методах бережливого улучшения.

Программирование, робототехника, искусственный интеллект

Эта область включает в себя различные навыки, связанные с разработкой и настройкой систем искусственного интеллекта, настройкой и настройкой роботов, разработкой программ для управления производственными процессами и отдельными машинами.

Автоматизация и роботизация стремительно проникают во все области, включая производство. Ожидается, что через 15-20 лет машины заменят человека в большинстве рутинных операций, не требующих творческих навыков. Следовательно, потребность в специалистах с такими навыками будет расти во всех отраслях. Именно этим специалистам предстоит обеспечить массовый приход техники во все отрасли экономики.

Автоматизация производства устранит человеческий фактор и повысит производительность труда там, где есть рутинные операции, не требующие специальной подготовки и творческих навыков.Специалисты будут востребованы не в основном производстве, а в области обслуживания и настройки машин, роботов и систем, принимающих алгоритмические решения.

Ориентация на клиента

Под ориентацией на клиента они понимают способность работать с запросами клиентов, способность компании и сотрудников своевременно определять желания клиентов, чтобы удовлетворить их своими продуктами или услугами с максимальной выгодой.Эта компетенция стала критически важной для успеха компаний, конкуренция за потребителей постоянно растет, и все работодатели хотят видеть сотрудников, ориентированных на клиента. Во второй половине ХХ века появилось понятие внутреннего клиента, то есть промежуточного потребителя, расположенного дальше по производственной цепочке внутри той же компании. Владение данной компетенцией позволяет точно понять запрос клиента и предложить наиболее подходящее для него решение, а также более рационально выстроить процесс производства и обслуживания, исключив этапы, не важные для клиента.

Управление проектами и процессами

Управление проектами и процессами включает умение сосредоточиться на целях проекта, умение грамотно планировать и организовывать командные действия для эффективного выполнения задач, умение оценивать существующие риски и возможности для всех сторон взаимодействия. Специалист, обладающий данным навыком, знает, как правильно организовать работу над проектом в оговоренных рамках финансирования, и умеет правильно распределить работу, чтобы уложиться в сроки, установленные проектом.такой специалист постоянно узнает что-то новое, не боится ошибаться, умеет генерировать новые эффективные способы решения проблем и задач. спрос на специалистов, обладающих знаниями и инструментами в области управления проектами, будет расти, так как проектная деятельность рассматривается компаниями как важнейший фактор своего эффективного развития.

Межсекторальное общение

Межотраслевое общение заключается в понимании технологий, процессов и рыночной ситуации в различных смежных и несмежных отраслях, межфункциональном и междисциплинарном взаимодействии.Все больше и больше передовых продуктов создается на стыке различных отраслей, и специалистам требуется способность понимать сразу несколько областей знаний. Эта компетенция позволяет вам учиться быстрее, брать лучшее из разных областей и за счет этого взаимного обогащения обеспечивать развитие в своей области. Обладающие такой компетенцией могут создавать неожиданные, уникальные и прорывные решения.

Экологическое мышление

Экологическое мышление направлено на достижение гармонии между бизнесом и окружающей средой.Бизнес-цикл уже развивается от создания до утилизации продукта, а не только его продажи и потребления. Экологическое мышление ставит здоровье и устойчивое развитие на первое место.

Значение экологического мышления возрастает в связи с тем, что промышленное развитие достигло предела, и все дальнейшие модели устойчивого роста общества, экономики и бизнеса должны строиться на основе взаимных интересов с природой, экосистемой, ее обслуживание и развитие.

Специалисты с навыками экологического мышления смогут решить такие задачи, как: бережное отношение к ресурсам, достижение нулевого выброса вредных веществ в окружающую среду, обращение с отходами и использование вторичных ресурсов

Системное мышление

Способность специалиста объединять (обобщать) отдельные факты в общую картину, выстраивать иерархические уровни для понимания различных ситуаций (экономических, политических, деловых) и принятия долгосрочных решений.Важным качеством является понимание того, как изменение одного элемента впоследствии повлияет на другие элементы.

Значение системного мышления возрастает в связи с ускорением изменений в жизни, необходимостью осваивать новые профессии, а также растущим взаимопроникновением различных сфер друг в друга (социальные сети, экономика, политика, производство и т. Д.) .

Специалисты с навыками системного мышления смогут решать такие проблемы, принимать надежные долгосрочные решения в контексте быстрых изменений в экономике, диагностировать крупные технические и социальные системы, принимать решения по устранению коренных причин, препятствующих развитию, и этот навык позволит объединить различные проектные команды в единый рабочий организм.

Это вопрос времени. Какое образование поможет вам быстрее всего достичь карьерных высот?

Мир изменился, поэтому мы тоже должны измениться вместе с ним, чтобы соответствовать его требованиям. В наши дни мир движется с головокружительной скоростью: постоянно появляются новые технологии, новые подходы к работе и новые стратегии.

Современному человеку сложно измениться так быстро, физически и морально.Лучший способ помочь себе адаптироваться к сегодняшним требованиям современности — это учиться.

Lectera совместно с Международной академией менеджмента подготовили серию онлайн-встреч. Посмотрев видеосеансы, вы сможете узнать, как получить максимальную отдачу от учебы. На встрече «Образование сегодня» эксперты обсудили, как учиться в эпоху турбулентности, чтобы стать востребованным и востребованным специалистом, а сегодня — почему без обучения на протяжении всей жизни никуда не денешься.

«Учиться, разучиваться и переобучаться».

Основой любой карьеры по-прежнему является фундаментальное образование. Однако одного этого уже недостаточно: нужно учиться на протяжении всей жизни. Футуролог Элвин Тоффлер считал, что те, кто не может работать со своими навыками — учиться, забывать старое и делать что-то по-новому, — будут считаться неграмотными в 21 веке. Если в прошлом веке заявление Тоффлера было лишь гипотезой, то сегодня это наша реальность.

Для современного человека важнее всего не способность концентрироваться, а способность «центрироваться», то есть равномерно развиваться.Важнейшие навыки, необходимые для повышения уровня, — это 4С: творчество, критическое мышление, сотрудничество и общение. Это все «мягкие» или сверхпрофессиональные навыки. Означает ли это, что «тяжелые» навыки потеряли свое значение в 21 веке? Конечно, нет! Практические навыки, или тяжелые навыки, всегда высоко ценились и продолжают пользоваться большим спросом.

Мягкие и жесткие навыки — рок все

Простое определение «сложных навыков» — это то, что мы умеем делать.Мягкие навыки — вот как мы это делаем. Как мы строим нашу команду, общаемся с людьми, распределяем время и так далее. Отчасти мягкие навыки являются врожденными, но их недостаточно. Их тоже нужно отточить. Более того, любой, кто стремится достичь высокого профессионального положения, должен совершенствовать свои мягкие и жесткие навыки.

Мягкие навыки выходят на первый план, потому что они позволяют быстро адаптироваться. В современном мире все меняется так быстро, что планирование часто мешает нам быстро реагировать на изменения, а не помогает нам.Поэтому современный человек должен быть максимально гибким, всегда готовым к любым изменениям, постоянно учиться и совершенствовать свои навыки.

Учиться у лучших

Доступ к информации — ключ к успеху. Конечно, так было всегда. Разница в том, что сейчас ценность информации становится очевидной в эпоху цифровых технологий. Информации так много, и задача состоит в том, чтобы найти источник, которому можно доверять.

В двадцать первом веке лучший источник информации для быстрого карьерного роста — это другой человек.Есть разные способы получить доступ к такому источнику: создать собственную сеть, установить необходимые контакты в профессиональном сообществе, вступить в профессиональную ассоциацию или найти наставника. Наставник — это профессионал, карьерный путь которого вы мечтаете пройти. Их опыт и советы помогут вам быстрее двигаться к вашим целям!

Мир ваша устрица, и все двери для нас открыты. Чтобы войти в них, нужно измениться, взглянуть на знакомые вещи с новой точки зрения — увидеть в них новые возможности.Чтобы расти, вам нужно постоянно узнавать что-то новое — вам нужно найти свой внутренний баланс. Этому не учат в школе или университете. Однако это то, чему наставник может вас научить. Наставник не предлагает готовых ответов, но он поможет вам быстрее найти свой путь и свести болезненные переживания к минимуму.

Перед образовательными учреждениями стоит задача полностью изменить свой подход к образованию. Начните учить студентов тому, что им понадобится для развития своей карьеры.Вот чем должно стать образование будущего. Хотите узнать больше об этом и получить больше идей, чтобы навсегда изменить свою карьеру?

Насколько востребованы дизайнеры UX-UI? — FlowMapp

Да, востребован. Вы можете выдохнуть и закрыть статью (шутка, не переключайтесь, мы вам много интересного расскажем!). Давайте без лишних слов проанализируем профессию UX-UI дизайнера по пунктам.

‍

Особенности профессии UX-дизайнера

Пользовательский опыт Дизайнер, как правило, имеет множество смежных или надпрофессиональных навыков: он разбирается в графическом дизайне, разработке программного обеспечения и проведении социальных исследований.Он может совмещать в своей работе обязанности дизайнера UX и UI (пользовательского интерфейса). При этом UX-дизайн больше связан со структурой продукта и комфортом при его использовании в данном контексте, а UI — с внешним видом продукта и удобством его использования в этом плане (например, приятный сочетание цветов, удобный размер кнопок и т. д.). О том, как сменить карьеру с графического дизайна на UX-дизайн, вы можете прочитать здесь. В основные обязанности UX-дизайнера обычно входят:

• Анализ пользовательских сценариев;
• Создание портрета целевой аудитории;
• Проведение опросов пользователей;
• Продумывание логики использования продукта;
• Разработка прототипа интерактивного продукта;
• Тестирование прототипа на пользователях, внесение изменений по его результатам;
• Повторяйте итерации «разработка прототипа-тестирование-внесение изменений» до достижения оптимального пользовательского опыта работы с продуктом.

Процесс проектирования UX от Алдара Данилова

Как видно из этого списка, устроиться на работу дизайнером UX означает быть готовым к большому количеству исследований. Такой специалист не принимает решения «по прихоти», основываясь на собственных идеях или даже на известных принципах оптимизации интерфейса. Он основан на результатах тестирования прототипа на реальных пользователях, потому что только так можно обеспечить создание действительно удобного и функционального продукта.

‍

Средний опыт UX-дизайнеров

UXtools.co, бесплатный ресурс для UX-дизайнеров, компаний и учебных аудиторий, проводит ежегодный опрос по инструментам дизайна. В 2020 году он получил более 4000 отзывов, которые нарисовали картину ландшафта UX-дизайна.

По результатам опроса, наибольшее количество опрошенных профессионалов UX-дизайна (1110 человек) имели опыт работы 3-5 лет. Затем последовали люди со стажем работы более 10 лет (1044 человека).

Исходный опрос

Средняя зарплата UX-дизайнеров

Попытка найти среднюю зарплату UX-дизайнера — сложный процесс, как поиск иголки в стоге сена.Кроме того, карьера UX-дизайнера — это относительно новая вещь, которая добавляет уровень неопределенности при попытке рассчитать стандартные зарплаты, связанные с карьерой в UX-дизайне.

Во всем мире средняя годовая зарплата UX-дизайнера составляет около 52 683 долларов, а в Швейцарии самая высокая средняя зарплата составляет около 100 890 долларов. Согласно порталу вакансий Glassdoor, средняя базовая зарплата UX-дизайнера в США составляет примерно 85 277 долларов в год .Данные веб-сайта Glassdoor также показывают, что некоторые компании предлагают более высокую зарплату:

• Apple предлагает зарплату от 73000 долларов от до 183000 долларов
• Adobe предлагает от 66000 долларов до Google предлагает от 77000 долларов до 173000 долларов

Вайрфреймы и потоки пользователей от Адама Калина

‍

С увеличением количества внештатных сотрудников некоторые проекты UX-дизайна могут оплачиваться почасово.Интернет-площадка ZipRecruiter представляет среднюю почасовую ставку UX-дизайнера для 50 штатов США.

Наивысшая почасовая оплата:

• Вашингтон (52,17 доллара)
• Мэриленд (51,29 доллара)
• Небраска (50,24 доллара)

Самая низкая почасовая оплата в Иллинойсе:

i (37,54 долларов США)

Платформа UX для обучения от Егора Гайдука

‍

8 лучших городов США для UX-дизайнеров

На веб-сайте Adobe была опубликована исследовательская статья, в которой учитывались как карьерный потенциал UX дизайнеров (количество доступных вакансий, средняя зарплата, сообщества дизайнеров UX и т. д.) и местонахождение (лучшие города США для учебы вне работы). Вот список:

• Сан-Франциско, Калифорния
• Сан-Диего, Калифорния
• Сиэтл, Вашингтон
• Редмонд, Вашингтон
• Бостон, Массачусетс
• Нью-Йорк, Нью-Йорк
• Чикаго, Иллинойс
• Остин , Техас

Каркасы Mobile Lo-Fi UX от Михала Кулеша

‍

Лучшие инструменты и системы проектирования

Опрос UX-дизайнеров 2020 года выявил инструменты, которые дизайнеры используют чаще всего:

2022 Supra Sports Car | Чистая производительность

Абсолютный ноль — A91-CF Edition

Показанные параметры.Цены и цвета могут отличаться в зависимости от модели.

{«год»: «2022», «серия»: «gr-supra», «colorCode»: «A99», «grade»: «a91cfedition», «trim»: «2378», «imageIndex»: «2» , «imageBackground»: «белый», «imagePath»: «https://www.toyota.com/imgix/content/dam/toyota/jellies/max», «type»: «серия», «colors»: [ {«color»: «A99», «colorName»: «», «colorTrim»: «2378», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: » «,» defaultGrade «:» a91cfedition «}, {» color «:» C33 «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2378 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» a91cfedition «}, {» color «:» B22 «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2378 «,» toolTipLabel «: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «», «defaultGrade»: «a91cfedition»}, {«color»: «B21», «colorName»: «», » colorTrim «:» 2370 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» 2 «}, {» color «:» A96 «,» colorName «:» » , «colorTrim»: «2370», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «», «defaultGrade»: «2»}, {«color» : «A83», «colorName»: «», «colorTrim»: «2370», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «», «defaultGrade «:» 2 «}, {» color «:» C2Y «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2370 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» 2 «}, {» color «:» A61 «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2370 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» 2 «}, {» color «:» 477 «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2370 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» 2 «}, {» color «:» C3A «,» colorName «:» «,» colorTrim «:» 2374 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «,» defaultGrade «:» 3premium «} ], «гра» des «: {» 2 «: {» обрезки «: [» 2370 «],» colors «: [{» color «:» B21 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel » : «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A96», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A83», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «C2Y», «toolTipLabel» : «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A61», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», » toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «}, {» color «:» 477 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» » }]}, «3»: {«обрезки»: [«2372»], «цвета»: [{«цвет»: «B21», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel» : «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A96», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«цвет»: «А83», «т oolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «}, {» color «:» C2Y «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» » , «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A61», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «477», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}]}, «3premium»: {» обрезки «: [» 2374 «],» colors «: [{» color «:» B21 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» » }, {«color»: «A96», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A83″, » toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «}, {» color «:» C2Y «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» » , «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «A61», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel» : «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «477», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {«color»: «C3A», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}]}, «a91cfedition»: {«обрезки»: [ «2378»], «colors»: [{«color»: «A99», «toolTipLabel»: «», «toolTipDescription»: «», «toolTipCTALabel»: «», «toolTipCTALink»: «»}, {» color «:» B22 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «}, {» color «:» C33 «,» toolTipLabel «:» «,» toolTipDescription «:» «,» toolTipCTALabel «:» «,» toolTipCTALink «:» «}]}}}

.