Платят за время проведенное на сайте: Сайт, на котором платят деньги за время, проведенное на нем!!!

Как устроен вебкам-бизнес и почему не надо с ним связываться

Аноним

работала в вебкам-бизнесе

Раньше я думала, что интим по веб-камере — это легкие деньги. Но я ошибалась.

В студенчестве я жила в Польше. Мне едва хватало денег на еду и общежитие. Родители не могли помочь деньгами, а найти работу без опыта не получалось. Еще мне нужен был неполный рабочий день, чтобы учиться, а работодателям это не нравилось.

Однажды я наткнулась на рекламу в «Фейсбуке»: «Хочешь зарабатывать от 1000 $ в видеочате? Напиши нам!» От отчаяния я написала — и оказалась в вебкаме. Так называют бизнес, где девушки сидят на эротических сайтах, переписываются с мужчинами и устраивают интимные шоу перед веб-камерой. Мужчин зовут мемберами, а девушек — веб-моделями. Изредка бывает и наоборот, когда мембер — женщина, а модель — мужчина. Но я с подобным не сталкивалась, так что писать об этом не буду.

Я проработала в вебкаме 1 год и 4 месяца. Была администратором в студии, веб-моделью и агентом по поиску новых девушек. Расскажу, как устроен этот бизнес и почему жалею о своем опыте.

Моя цель — предостеречь

Эта статья — для девушек, которые мечтают о легких деньгах в вебкаме. И думают, что не стыдно раздеваться перед сотнями мужчин по ту сторону экрана. Я расскажу, как на самом деле мне доставались деньги и как вебкам на меня повлиял.

Я ни в коем случае не собираюсь рекламировать вебкам-сайты и студии. Даже те, где платили честно, а персонал был вежлив. Сотрудничать с ними в России — значит уклоняться от налогов, участвовать в незаконном предпринимательстве, а порой и незаконно распространять порнографию. Работая в Польше, я об этом не думала, хотя там похожие законы. Теперь понимаю, что могла в любой момент получить штраф или попасть в тюрьму.

ст. 171, 242 УК РФ

Не повторяйте моих ошибок.

Как появился вебкам

Вебкам-бизнес вышел из брачных агентств, которые разводили мужчин на деньги. Агентства заманивали девушек бесплатными фотосессиями, не обязательно эротическими. Потом размещали на сайтах фото и фальшивые анкеты: рассказ о хобби, профессии и ожиданиях от избранника. Иногда девушки даже не знали, что там зарегистрированы. Но чаще у них все-таки просили разрешения использовать фотографии после фотосессии.

Мужчины хотели пообщаться с потенциальными невестами и платили за каждое сообщение. Только вместо девушек с ними переписывались операторы агентств.

Мужчина мог сделать девушке подарок: прислать деньги на игрушку, букет или нижнее белье. Агентство обещало все купить и передать, а по факту присваивало деньги. Если девушка работала с сайтом добровольно, ее просили поблагодарить мужчину или фотографировали с «подарком» для отчета. За это платили небольшой гонорар.

Со временем мужчины хотели большего. И агентства, где девушки были в курсе происходящего, предлагали видеочат. Клиент оплачивал каждую минуту трансляции. Переписывался в чате по-прежнему оператор, а девушка перед камерой делала вид, что печатает. За это агентство ей платило. По желанию она могла предложить виртуальный секс и заработать больше.

Так и появился вебкам-бизнес. Личные встречи с клиентами веб-моделям запрещены. Бизнес нацелен только на общение в онлайне и виртуальный секс.

Все о работе и заработке

Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте

Как работают вебкам-сайты

На вебкам-сайтах размещены профили девушек, мемберы могут пообщаться с любой. В профиле есть фото и анкета: рост, вес, хобби, сексуальные предпочтения. Рейтинг анкет зависит от оценок, которые ставят мемберы, частоты трансляций, количества зрителей, качества видео и много чего еще. Иногда рейтинг виден посетителям, иногда — нет. Но чем выше рейтинг, тем выше анкета на сайте. Модели на первых местах зарабатывают больше всех.

Есть три типа вебкам-сайтов. На сайтах первого типа модель сидит в бесплатном чате и ждет, когда к ней зайдут мемберы. Общается, переписывается и завлекает в приват — чат с оплатой 2⁠—⁠10 $⁣ (137⁠—⁠687 Р) за минуту. Там выполняет уже конкретные просьбы.

На сайтах второго типа мемберы выбирают моделей по фото и сразу идут в платный приват-чат.

На сайтах третьего типа модель устраивает шоу: танцует стриптиз, использует секс-игрушки, занимается спортом или убирается без одежды. Нельзя только демонстрировать кровь, даже искусственную, или применять вместо игрушек посторонние предметы.

Что делать? 11.01.19

Хочу снимать порнофильмы. Что мне за это будет?

Шоу бесплатно смотрят все желающие, даже не зарегистрированные. И если оно нравится, дают чаевые. Чтобы выманить больше чаевых, модели продают билеты на закрытые шоу и подключают беспроводные секс-игрушки. Они вибрируют от звона монет на сайте.

Приватные чаты на таких сайтах тоже есть, но многие модели от них отказываются: если хватает богатых клиентов, выгоднее работать для широкой аудитории.

На любом вебкам-сайте модель может зарегистрироваться напрямую. Тогда она будет платить комиссию только сайту, это 50—70% от заработка. А может работать через студию, но тогда придется платить и сайту, и студии.

Некоторые сайты маскируют свои услуги под безобидное знакомство с девушками и общение в интернете. Но чаще всего сразу ясно, что в чатах будет интим

Как устроены вебкам-студии

Помещения. Студии бывают онлайн и офлайн. Я имела дело и с теми и с другими. Онлайн-студии курируют моделей удаленно: девушки работают из дома, студия помогает в процессе и платит деньги.

Офлайн-студии снимают помещение — квартиру или дом. Каждая модель ведет трансляцию из своей комнаты. В целях безопасности окна всегда закрыты плотными шторами.

В комнатах важен интерьер. Я слышала, есть студии с нестандартным дизайном, например в стиле БДСМ. Или с душевыми, откуда тоже можно транслировать видео. В моей студии просто был качественный ремонт, большие кровати и хорошая техника: камеры с дистанционным управлением, микрофоны, наушники и компьютер. Для освещения у каждой модели в комнате стояло два лайтбокса.

Чтобы привлечь моделей, многие студии публикуют на сайтах фото интерьеров и даже 3D-туры Другие студии скрывают свою обстановку в целях безопасности

Персонал. В онлайн-студии я переписывалась только с модераторами, но не знала их реальных имен. Был ли у этой студии офис и другие сотрудники, я не знаю.

В офлайн-студии со мной работали модели, администраторы и менеджер. Про обязанности администратора я расскажу дальше. А менеджер приходила только решать сложные вопросы: проводить собеседования, улаживать форс-мажоры и увольнять сотрудников. В остальное время я общалась с ней через «Фейсбук» и электронную почту.

Уборщицы в студии не было — раз в две недели мы нанимали клининговую компанию. Из постельного белья были только декоративные наволочки и покрывала, их мы стирали в машинке и развешивали на балконе.

Иногда студии выкладывают на сайтах рейтинг лучших моделей

Комиссия. Большинство студий забирают 50—70% от суммы, которую платит модели сайт. Если девушка заработала 8000 $⁣ (549 760 Р), сначала комиссию удержит сайт — это 4000⁠—⁠5600 $⁣ (274 880⁠—⁠384 832 Р), а от остатка еще что-то удержит и студия. Девушка получит на руки 700⁠—⁠1200 $⁣ (48 104⁠—⁠82 464 Р).

Но со студиями все равно работать лучше, чем напрямую с сайтами. На сайтах деньги переводят дважды в месяц, а в некоторых студиях — по требованию. Там, где работала я, можно было просить выплату, как только заработаешь больше 150 $⁣ (10 308 Р).

Что делать? 18.12.19

Работодатель не выплатил серую зарплату

Сайты платят только через «Пэйпэл», а студии — на разные электронные кошельки, карты банков, в том числе российских, переводят деньги через «Вестерн Юнион». Еще во многих студиях есть подарки и бонусы за хороший заработок. Мне два раза давали премии на покупку секс-игрушек.

На многих вебкам-сайтах сразу указана комиссия, которую они забирают. А некоторые предлагают моделям бесплатное проживание и питание

Как я проходила собеседование в студии

На «Фейсбуке» я увидела объявление: «1000 $ за работу в чате» — и написала на указанную почту. Менеджер спросила мой возраст и пригласила на собеседование. Попросила взять с собой паспорт — и все.

Собеседование проходило в обычном жилом доме: под студию там купили несколько квартир, объединили в одну и сделали звукоизоляцию. Соседи даже не знали, что происходит за стенами.

Менеджер спросила про мое образование, опыт и почему меня заинтересовала вакансия. А потом осторожно рассказала, что я буду общаться с мужчинами, которым грустно и скучно — они нуждаются в поддержке. Им приятно болтать с красивыми улыбчивыми девушками, поэтому в чате нужно кокетничать и привлекать внимание. А главное — задерживать их в чате как можно дольше, ведь оплата поминутная.

Я не понимала, за что платят 1000 $ в месяц. Тогда менеджер намекнула, что у каждой модели отдельная комната для работы. И я догадалась, что здесь присутствует интим, а мне предлагают стать веб-моделью.

Я хотела отказаться и уйти, но менеджер надавила на больное: «Вы бедная студентка, не можете ничего купить и никуда поехать — нужна вам такая жизнь?» Объяснила, что я могу заблокировать любые страны, и мужчины оттуда не увидят мой аккаунт. То есть знакомые никогда меня не найдут. График гибкий: можно работать днем, вечером или ночью, а в свободное время учиться. А еще я не обязана делать в чате то, что не хочу, — могу даже не раздеваться. Этот аргумент меня и убедил.

Потом выяснилось, что зарплата зависит от времени, проведенного в чате, и везения. Можно заработать за день 3 $⁣ (206 Р), а можно — 150 $⁣ (10 308 Р), если попадется щедрый клиент. Так что 1000 $⁣ (68 720 Р) — это средняя зарплата, а не ставка. Меня это не устраивало.

Через какое-то время мне предложили поработать не моделью, а администратором. В студии эту должность получали только лучшие модели как повышение. Но подходящих кандидаток не было, и вакансию предложили мне.

Я согласилась, хотя зарплата была маленькая. На испытательном сроке в первые три недели я получала 50 $⁣ (3436 Р) в неделю, потом — 350 $⁣ (24 052 Р) в месяц. А рабочий день длился восемь часов.

50 $

я получала в неделю за работу администратором

Я подписала обязательство о неразглашении данных и договор, но на нем даже не было печати организации. Когда увольнялась, мой экземпляр забрали.

Только после подписания мне сказали, что работа студии незаконна. И что если я расскажу о ней в полиции, меня посчитают соучастницей. Отказываться я уже побоялась: договор был подписан, и у менеджера остались мои паспортные данные. На следующий день я вышла в студию администратором.

В студиях знают, как надавить на больное и чем привлечь девушек

Как я работала администратором вебкам-студии

График работы. В сутках было три смены по восемь часов, и в каждой — свой администратор. Администраторы сами решали, когда начинать смены. В начале недели я работала утром, в середине — ночью, в конце — вечером. Из-за этого было сложно совмещать работу с учебой.

Во время смены у меня не было перерывов. Отдыхали только модели: либо один раз в день 60 минут, либо четыре раза по 15 минут. Но из студии никто не отлучался. Ели мы в основном на рабочих местах: в студии был чай, кофе, печенье, конфеты. Еще у нас была кухня с микроволновкой, холодильником и чайником.

Обязанности. Я регистрировала анкеты новеньких, учила работать с техникой и объясняла правила. Еще составляла графики работы и фиксировала, что модели вовремя появляются в чатах. Для этого все их аккаунты я привязывала к почте студии и видела уведомления о том, когда они входят в чат.

Девушки отрабатывали по 20 или по 40 часов в неделю. Каждые 15 дней я считала заработок каждой и составляла отчет. Если кто-то прогуливал или опаздывал, выписывала штрафы. Они были большие, так что девушки прогуливали редко.

Тогда я плохо знала польский язык, но моего уровня хватало для общения с моделями. В отчетах же главными были цифры, а они везде одинаковые.

В студии я следила, чтобы дверь всегда была заперта. Проверяла, исправны ли компьютеры, камеры и освещение. Следила за эротической одеждой и секс-игрушками. Их я выдавала моделям под подпись на время работы. После трансляций я должна была мыть игрушки, но обычно девушки делали это сами.

Иногда дел было много, а иногда я всю смену сидела в кабинете просто так. Менеджер предложила мне самой зарегистрироваться как модель и вести трансляции. Но я тогда этого делать не хотела.

Работа меня полностью устраивала: я не общалась с мемберами, а обязанности были адекватными. У меня сложились отличные отношения с коллегами, а зарплата приходила регулярно. Однажды мне даже выдали аванс по первой просьбе. Но из-за графика я много пропускала учебу, и через 4,5 месяца пришлось уволиться, чтобы меня не отчислили. Отпустили без проблем, но мой экземпляр договора со студией забрали.

В Польше я зарабатывала администратором 350 $ в месяц — это около 25 000 Р. В России за это платят 40 000—60 000 Р

Как я работала веб-моделью

Как я нашла работу. После ухода из студии у меня была финансовая подушка: из-за графика зарплату некогда было тратить. Но сбережения быстро закончились, осталась только стипендия.

По опыту я знала, что не найду работу с хорошим заработком и гибким графиком. И решила поработать веб-моделью, но не в офлайн-студии, а из дома. Как администратор я много общалась с моделями и знала, что надо делать, чтобы хорошо зарабатывать.

В моем ноутбуке была встроенная камера. Я решила, что на первое время ее достаточно. Позже я купила веб-камеру с разрешением HD, и мои доходы выросли в три раза.

Я решила работать не напрямую с сайтами, а через онлайн-студию. В группе по поиску работы во «Вконтакте» нашла объявление, что одна студия ищет моделей. Другие варианты не искала, в нее и обратилась.

Договор я не заключала, отправила только скан паспорта и фото с ним, чтобы подтвердить личность. Это был риск: данные могли продать для махинаций или чтобы подтверждать личности девушек на сайтах, где меня нет. Так что со временем я на всякий случай сменила паспорт.

На вебкам-сайтах часто есть калькуляторы дохода. Потенциальная модель может указать опыт, желаемый график, уровень английского и посчитать предполагаемый заработок. По моему опыту, на этом сайте калькулятор не врет

А этот калькулятор привирает. Такой доход возможен, но не у новичка с начальным уровнем английского

На каких сайтах я работала. Модератор студии предложила зарегистрироваться на разных сайтах, чтобы понять, где больше заработок. Всего их было около двадцати. Я поработала на тех, где надо общаться бесплатно и привлекать в платный чат. И на тех, где модели показывают бесплатное шоу и зарабатывают на чаевых. Там и там у меня были преимущества как у новенькой: мой профиль рекламировали, а мемберам было интересно на меня посмотреть.

Первые сайты высасывали много сил. Приходилось постоянно флиртовать, не надеясь на результат. Иногда клиент шел в приват после нескольких сообщений, а иногда два часа переписки проходили впустую. Многие мемберы просили бесплатно выполнять их желания, оскорбляли и манипулировали. Таких называли фрилоадерами — халявщиками. Но игнорировать кого-то или хамить в ответ было нежелательно: это отпугивало адекватных клиентов.

Сходу определить платежеспособного клиента не удавалось: не все сайты показывали, сколько денег на счетах у мемберов. Да и крупная сумма ничего не значила: бывало, мембер за секунду пополнял счет до 100 $ и приглашал в приват. Другие клали на счет 500 $ для солидности, но за год не тратили ни цента.

Постепенно я научилась тратить на переписку меньше времени и набрала базу постоянных мемберов. Они регулярно приносили доход, и я не боялась упустить нового денежного клиента. Наоборот, мемберы стали конкурировать за мое внимание.

Одновременно я работала на сайтах второго типа, со сбором чаевых. Но там все интересное показывала огромной аудитории, а не одному человеку в привате. Это было психологически тяжело. И я не понимала, за что будут платить мемберы, если все и так доступно. Мое шоу одновременно смотрели 500—1000 мужчин, а чаевые давали 10—30 из них.

Сайты с чаевыми приносили лишь 20% от общего заработка. В один неудачный день я получила всего 2 $ за четыре часа. Так что там я проработала недолго. Потом узнала, что один сайт вообще обманул студию и не выплатил деньги за месяц. Модели трудились на нем впустую.

Как я выманивала деньги. Чтобы задерживать мемберов в платном чате или разводить на чаевые, я использовала секс-игрушки, элементы игры и делала скидки активным клиентам.

Я знала про игрушки, которые подключаются к сайту и вибрируют сильнее, когда модели присылают много чаевых. Но они были очень дорогие. Я заказала на «Алиэкспрессе» обычный вибратор и только делала вид, что он вибрирует от чаевых. Обмана никто не заметил.

Еще я играла с мемберами в виртуальные кости. После платного броска кубиков мемберу выпадали числа. За каждое полагался приз: я обнажала какую-то часть тела или выполняла эротические действия.

Постоянным клиентам я делала скидки. Если мембер задерживался в привате 15 минут, с 16-й оплата была со скидкой 5%.

На одном сайте я могла выбрать приложение, которое мотивирует мемберов платить

Мой график и заработок. Я работала по 6—10 часов в сутки, а иногда и по 12—14 часов. Часто вела трансляции на нескольких сайтах одновременно.

За одни смены я получала 150⁠—⁠200 $⁣ (10 308⁠—⁠13 744 Р), а другие не приносили и 1 $⁣ (68 Р). Например, во время чемпионата мира по футболу состоятельные клиенты уехали на стадионы, и мой доход упал в пять раз. Все неудачные смены вызывали сильный стресс.

Удачей я считала, например, три привата по 10⁠—⁠15 $⁣ (687⁠—⁠1030 Р) и чаевые по 5⁠—⁠30 $⁣ (343⁠—⁠2061 Р) пять раз за смену. Но поначалу такое бывало редко. Самыми крупными заработками в первые полгода были 1200 $⁣ (82 464 Р) за 15 дней и 700 $⁣ (48 104 Р) за смену. Причем 50—70% удерживали сайты, а 50% от остатка — студия. На руки я получала меньше четверти от заработанного.

Со временем я набрала клиентскую базу и сократила рабочий день до 6—8 часов. Работала в основном на сайтах с приватами. Сайты с чаевыми включала фоном и почти там не общалась. Но мемберы все равно меня видели и оставляли чаевые.

1200 $

в месяц — мой средний заработок через год работы вебкам-моделью

Через год мой доход вырос до 900⁠—⁠1500 $⁣ (61 848⁠—⁠103 080 Р) в месяц. За это время я ни разу не была в отпуске: боялась упасть в рейтинге. И так устала психологически, что дальше работать не смогла. Написала модератору, что увольняюсь, — и все мои аккаунты удалили.

Часто студии преувеличивают возможный заработок. Даже опытная модель вряд ли способна получать 300 000 Р в месяц

Как я работала агентом по привлечению девушек

В обеих студиях я одновременно занималась поиском моделей. Находила девушек, объясняла условия, получала согласие и направляла их на страницу менеджера или модератора.

Для первой студии я создала фейковые страницы на «Фейсбуке» и добавлялась в друзья к девушкам города. Но мою страницу несколько раз банили.

Потом я настроила на «Фейсбуке» гео-таргетинг — это когда объявление видят только жители конкретного города. Я указала свой город и вложила в продвижение 20 $⁣ (1374 Р). На объявление откликнулись сразу 30 девушек. Из них две стали моделями. Для второй студии я настроила таргетинг во «Вконтакте» и нашла больше 10 девушек за несколько недель.

20 $

я вложила в продвижение своих объявлений на «Фейсбуке»

Обычно я прикрывалась вакансиями оператора чата или переводчика, а про интим говорила уже в переписке. Или намекала: ставила на аватарку фото девушки в нижнем белье.

Первая студия платила мне 20 $⁣ (1374 Р) за каждую девушку, заработавшую от 100 $⁣ (6872 Р) за месяц. Я привела двоих и получала по 40 $ ежемесячно.

Во второй студии мне пообещали 10% от дохода найденных моделей. Первые месяцы присылали скриншоты с их заработком. Потом перестали, но выплаты продолжались, и я не волновалась. Так я получала дополнительные 100⁠—⁠200 $⁣ (6872⁠—⁠13 744 Р) в месяц. Половину этих денег приносила только одна модель. Остальные работали мало, и доход от них был небольшой.

Моделей часто набирают по вакансии переводчика. Или пишут, что нужен специалист в обычное брачное агентство. Требования всегда размытые. Зато такие объявления легко разместить на любых ресурсах Консультант в этой вебкам-студии честно рассказывает о предстоящей работе А в этой студии об обязанностях пишут с осторожностью

Почему я жалею о работе в вебкаме

Для меня работа в вебкаме оказалась травмирующим опытом. Даже администратором я работала неофициально и незаконно. Могла получить штраф за неуплату налогов или сесть в тюрьму.

Я не считаю, что работа веб-моделью — это секс-работа. Меня никто не касался, и неприятных клиентов я могла забанить. У секс-работниц нет таких привилегий. Но тысячи мужчин смотрели на меня только как на объект сексуального удовлетворения. Многие озвучивали извращенные просьбы, хамили и оскорбляли. Я не обязана была это терпеть, но хотела заработать и наступала себе на горло.

Некоторые мемберы пытались меня «деанонить» — найти в соцсетях, узнать имя и домашний адрес. Я не выкладывала фото из соцсетей на вебкам-сайты и выбирала никнеймы, никак не связанные с мои реальным именем. Заблокировала доступ к профилю из всех русскоязычных стран, но мемберы из России могли зайти на сайт с VPN. Кто-то мог записать мое шоу и выложить в соцсетях, тогда его увидели бы знакомые. Еще я слышала, что студии тоже часто шантажируют, но сама с этим не столкнулась. В общем, я все время боялась угроз и преследования.

За время работы я деградировала как личность. Часами разговаривала только на интимные темы, от этого стала себе противна и перестала общаться с обычными людьми. И у меня надолго пропал интерес к сексу.

Плюсом работы был только высокий доход. Но так зарабатывать можно и в других, самых обычных сферах, в том числе и на фрилансе. Там тоже придется учиться, нарабатывать клиентскую базу и тратить много времени. Только работа программистом или копирайтером вряд ли заставит чувствовать себя униженной и бесполезной.

Соцсеть Nimses поменяет время пользователей на деньги

«Nimses — концепция, которая дает времени тело, позволяет его накапливать и потреблять. Мировоззренческая основа Nimses — это круг из 12 принципов, определяющих отношения человека и времени», — говорится на сайте сети, которая запустилась еще в 2016 году. Но перечислять эти принципы долго, поэтому просто посмотрите на эту картинку.

12 принципов сервиса Nimses. Фото: nimses.com

Время — деньги. Эту поговорку создатели сети сделали основополагающей в работе приложения Nimses — «платформе для создания, фиксирования, хранения и накопления человеческого времени, выраженного в нимах». Приложение доступно на iOS и Android.

Одна минута, проведенная внутри Nimses, равна одному ниму. Как обещают разработчики, в дальнейшем ним можно будет обменять на другую валюту (виртуальную или реальную) по соответствующему курсу.

Регистрация в Nimses довольно простая. Фото: nimses.com

Регистрация в сети довольно проста — профиль привязывается к телефону. А чтобы Nimses работала и нимы капали в кошелек (здесь он называется нимб), нужно открыть сети доступ к геолокации. Дальше приложение покажет, кто находится рядом в радиусе двух километров и какие посты они опубликовали. Замечу, что местоположение будет доступно всем пользователям сети в режиме реального времени, поэтому если опасаетесь «слежки» — это приложение не для вас.

Ну вот вы завели себе профиль в этой геолокационной сети. Что дальше? Можно постить — тексты или картинки, последние заходят лучше. Но есть существенное «но» — за публикацию поста придется отдать 100 нимов. При этом посту можно назначить цену — и за каждый «лайк» получать соответсвующий гонорар.

Естественно, других пользователей можно добавлять в друзья, «нимать» (то есть «лайкать» по-нашему, олдскульному) и комментировать их посты. Еще можно безвозмездно подарить нимы — достаточно просто перевести сумму любому юзеру.

В Nimses за все действия надо платить, чтобы монетизировать свои действия. Фото: nimses.com

Что касается «заработка» нимов. За 1440 прожитых за день минут, то есть за сутки, нимб пользователя увеличивается на 1440 нимов. Это гарантированная Nimses базовая «суточная прибыль» каждого пользователя, а остальное зависит от активности — ну, практически, как в жизни: чем больше «крутишься», тем больше денег можешь заработать.

Когда виртуальный кошелек распухнет от нимов, их можно будет потратить в местном магазине. Он пока, правда, не работает, поэтому сейчас можно лишь смотреть на свой счет и радоваться тому, что он сумма нимов растет.

Еще в сети есть «ангелы» — это пользователи из категории селебрити или те, кто просто популярен и заработал уже много нимов (много — это больше десятка миллионов). А вообще, не совсем ясно, кто эти люди и почему они назначены «ангелами», а на сайте никакого объяснения этому нет. Видимо, для большей популяризации сети среди потенциальной аудитории. 

Пока можно только зарабатывать, и надеяться, что когда-нибудь нимы превратятся в реальные доллары и евро. Фото: nimses.com

В итоге мы получили еще одну довольно непонятную социальную сеть, цель которой дать возможность пользователям заработать. При этом полученные виртуальные деньги пока можно потратить только внутри Nimses. Окей, мы получили еще одну криптовалюту, которую пока тоже никак нельзя превратить в реальные деньги. Остается только зарабатывать ее своим временем, которое можно потратить на что-то более полезное. 

Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России

Свежие данные на начало 2021 года тут.

На начало 2020 года более 4,5 миллиарда людей пользуются интернетом, а аудитория социальных сетей перевалила за отметку в 3,8 миллиарда. Почти 60% мирового населения уже онлайн, и есть все основания полагать, что уже к середине года половина всех людей на планете будут пользоваться соцсетями.

Однако остаются барьеры, которые мешают предоставить людям во всем мире справедливый и равный доступ к цифровой вселенной, которая меняет нашу с вами повседневную жизнь. Расскажем об этом подробнее в обзоре цифр и трендов интернета на 2020 год. В течение февраля мы будем дополнять отчет данными о состоянии цифровой сферы в России.

Самые важные цифры из глобального отчета Digital 2020

Значение цифровых технологий в нашей жизни достигло новых высот, и все больше людей проводят все больше времени в интернете, решая там все больше задач:

• Количество интернет-пользователей в мире выросло до 4,54 миллиарда, что на 7% больше прошлогоднего значения (+ 298 миллионов новых пользователей в сравнении с данными на январь 2019 года).
• В январе 2020 года в мире насчитывалось 3,80 миллиарда пользователей социальных сетей, аудитория соцмедиа выросла на 9% по сравнению с 2019 годом (это 321 миллион новых пользователей за год).
• Сегодня более 5,19 миллиарда человек пользуются мобильными телефонами — прирост на 124 миллиона (2,4%) за последний год.

В России количество интернет-пользователей, по данным Digital 2020, составило 118 миллионов. Это значит, что интернетом пользуются 81% россиян.

При этом численность аудитории социальных сетей в России на начало 2020 года составила 70 миллионов пользователей, то есть 48% от всего населения страны. Цифра за год не изменилась.

100 дней — столько времени вы проведете онлайн в 2020 году

Среднестатистический пользователь проводит в интернете 6 часов 43 минуты каждый день. Это на 3 минуты меньше, чем год назад, но по-прежнему составляет более 100 дней на пользователя в год. Если оставить около 8 часов в сутки на сон, это значит, что сейчас более 40% времени бодрствования мы проводим в интернете.

В совокупности глобальная аудитория интернета будет онлайн 1,25 миллиарда лет за один только 2020 год, и треть этого времени уйдет на социальные сети. Количество времени, которое люди проводят в интернете, сильно отличается в разных странах. Так в Филиппинах это 9 часов 45 минут в день, а в Японии — 4 часов 22 минуты. Россияне сидят в интернете 7 часов 17 минут каждый день.

Кто еще не в сети?

Сегодня чуть более 40% от общей численности населения мира — примерно 3,2 миллиарда человек — еще не подключены к интернету. Более миллиарда «неподключенных» живут в Южной Азии (31% от общего числа). На страны Африки приходится 27%, то есть 870 миллионов человек по всему континенту.

В этих регионах есть зависимость между уровнем доступа в интернет и возрастом пользователей: в онлайн не выходят более половины населения Африки в возрасте до 20 лет и более 460 миллионов человек в возрасте до 13 лет в Южной Азии.

Имеет значение и пол. По данным Международного союза электросвязи (ITU), женщины реже имеют доступ в интернет, чем мужчины. Гендерный разрыв также наблюдается среди аудитории социальных сетей. Например, сегодня женщины в Южной Азии пользуются социальными сетями в три раза реже по сравнению с мужчинами. Более половины женщин, проживающих в Индии сейчас, вообще не знают о существовании мобильного интернета.

В ООН сообщают, что главная причина такого дисбаланса кроется в «глубоко укоренившихся социальных нормах и традициях». Независимо от причины количество «неподключенных» будет в значительной степени зависеть от повышения доступности цифровых технологий сферы для женщин, особенно в развивающихся странах.

Половина интернет-трафика — с мобильных

На мобильные телефоны теперь приходится больше половины времени, которое мы проводим в интернете — 50,1%.

Учитывая, что 92% интернет-пользователей могут выходить в онлайн с мобильных, кому-то эта цифра может показаться неожиданно низкой, но есть множество свидетельств того, что компьютеры продолжают играть важную роль в нашем пользовании интернетом. Несмотря на повсеместное распространение мобильных устройств, три четверти интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет все еще выходят в интернет с ноутбуков и ПК. Судя по статистике Statcounter, около 53% всех запросов в интернете делают с мобильных, на компьютеры по-прежнему приходится 44% от общего числа.

Из всех этих данных можно сделать вывод, что большинство людей используют несколько разных устройств для выхода в интернет. Потому в маркетинговых стратегиях важно применять сбалансированный подход, ориентированный на устройства. Люди используют разные устройства в разное время и для разных целей, поэтому при планировании маркетологам стоит изучить различные ситуации использования и контекст по каждому устройству.

Мы живем в мобильных приложениях

В App Annie заявляют, что на мобильные приложения теперь приходится 10 из каждых 11 минут пользования мобильным устройством, а на просмотр веб-страниц уходит только 9% нашего «мобильного времени». Если учесть количество приложений, доступных сегодня владельцам мобильных телефонов, едва ли это кого-то удивит. Свежие данные GlobalWebIndex показывают, что мы используем приложения практически во всех сферах нашей жизни — когда общаемся с друзьями и семьей, лежим на диване, управляем финансами, занимаемся фитнесом или строим романтические отношения.

Стоит отметить, что приложения, помогающие людям находить любовь, занимают серьезную долю рынка. В 2019 году Tinder заработал больше, чем любое неигровое приложение. При этом за прошлый год одиночки со всего мира потратили в общей сложности 2,2 миллиарда долларов США на все приложения для знакомств. Это вдвое больше, чем два года назад.

App Annie сообщает, что за прошлые 12 месяцев пользователи смартфонов загрузили более 200 миллиардов мобильных приложений, потратив совокупно 120 миллиардов долларов на приложения и покупки в них. В среднем на каждый подключенный смартфон приходится по 21 доллару.

В свежем отчете State of Mobile 2020 аналитики из App Annie отмечают, что наибольшая доля загрузок (каждая пятая) и 70% расходов на мобильные приложения в мире приходится на игры. При этом если говорить о времени, которое пользователи проводят в мобильных приложениях, игры — не самая большая категория.

Человек человеку — фолловер

Примерно половина из 3,7 часов в день, которые люди проводят с мобильными в руках, они тратят на приложения социальных сетей и мессенджеры. Это означает, что на эти платформы у нас уходит столько же времени, сколько на остальную мобильную активность.

На мобильных устройствах и компьютере вместе среднестатистический пользователь тратит на соцсети 2 часа 24 минуты в день, что на 2 минуты больше, чем в прошлом году. Статистика сильно варьируется от страны к стране. Филиппинцы по-прежнему являются самыми активными пользователями соцмедиа: средний пользователь в возрасте от 16 до 64 лет проводит почти 4 часа в день на социальных платформах. На другом конце шкалы — Япония, жители которой сидят в социальных сетях всего по 45 минут в сутки.

Среднестатистический россиянин тратит на соцсети 2 часа 26 минут в день.

Интересно, что в январе 2020 года у 87% россиян на смартфонах были установлены мессенджеры, а приложения соцсетей — у 92% мобильных пользователей. Самое популярное мобильное приложение в России по количеству пользователей — WhatsApp. За ним следует Viber, и замыкает тройку лидеров приложение ВКонтакте. При этом именно в мобильном приложении ВКонтакте россияне тратят больше всего денег. 77,9% веб-трафика в России приходится на Android (на 11% больше, чем в прошлом году), а на iOS — 21,5%.

Facebook по-прежнему впереди всех

Несмотря на проблемы разного рода, с которыми Facebook столкнулся в последние несколько лет, эта социальная платформа сохраняет статус самой популярной. По данным в объявлениях о доходах компании, соцсеть уже переступила историческую отметку в 2,5 миллиарда активных пользователей в месяц и количество пользователей Facebook продолжало неуклонно расти в большинстве стран в течение 2019 года.

Однако по разным причинам маркетологам не удается охватить всех этих пользователей рекламой на платформе, а собственные рекламные инструменты Facebook указывают на то, что объем рекламной аудитории здесь составляет 1,95 миллиарда пользователей, то есть примерно 80% от ежемесячной активной аудитории.

За последний год в Facebook также наблюдалось несколько случаев спада активности аудитории. Так по данным собственных рекламных инструментов платформы, в сравнении с несколькими предыдущими месяцами на начало 2020 года значительное снижение охвата отмечено в Индии, Испании и Северной Корее. Тем не менее только за последний 3 месяца общая аудитория Facebook выросла на 1%.

Важно, что сегодня в Facebook маркетологи могут охватить треть всего взрослого населения планеты и более половины всех людей в возрасте от 18 до 34 лет.

Пришло время TikTok

Наверное, главным открытием 2019 года среди соцсетей стал TikTok. В заголовках СМИ то и дело мелькали огромные (хоть часто и не очень достоверные) цифры. Однако данные по рекламе в TikTok, о которых сообщили AdAge пару месяцев назад, позволяют получить более четкое представление о происходящем. Самое главное — TikTok огромен. У него 800 миллионов активных пользователей в месяц.

Однако 500 миллионов из этих активных пользователей (более 60% от общего числа) живут в Китае. Это значит, что у платформы ежемесячно около 300 миллионов активных пользователей за пределами Китая.

К тому же, по свежим данным от App Annie , на китайскую аудиторию приходится 80% всего времени, проведенного в TikTok в 2019 году, а на пользователей в Индии — еще 10%. Получается, 9 из 10 минут TikTok используют пользователи из Китая и Индии.

Несмотря на неравномерность использования в разных странах, TikTok поднялся на шестое место в глобальном рейтинге мобильных приложений по количеству активных пользователей за 2019 год. Он все еще отстает от WhatsApp, Facebook, WeChat и Instagram, но уже опережает все другие социальные платформы.

При этом важно подчеркнуть, что нет данных, указывающих на то, что своим успехом TikTok обязан какой-либо из западных социальных сетей. Facebook, Instagram и Snapchat сообщили о росте рекламной аудитории за последние несколько месяцев, даже среди пользователей в возрасте от 13 до 17 лет. Например, на начало 2020 года в России рекламная аудитория Instagram составила 44 миллиона человек, что равно 36% от всего населения страны.

Вырос не только TikTok

Пока СМИ пели дифирамбы в адрес TikTok, интересные цифры, которые показали другие социальные платформы, кажется, ускользнули от медиа-радаров. Самый впечатляющий рост продемонстрировал Reddit, ежемесячная активная аудитория которого выросла на 30% (+ 100 миллионов новых пользователей) по сравнению с прошлым годом. По свежим данным компании, каждый месяц на платформу заходят 430 миллионов пользователей.

У Pinterest похожая история — за прошлый год его активная пользовательская база выросла на 29%. За последние 12 месяцев платформа привлекла более 70 миллионов новых активных пользователей, а к началу 2020 года общий объем ежемесячной активной аудитории составил 322 миллиона.

Платформа добавила новые страны для таргетинга, благодаря чему в период с октября 2019 года по январь 2020 года увеличила потенциальный рекламный охват на 12%.

Sina Weibo также демонстрирует впечатляющий рост: если судить по последним трендам, ежемесячная активная аудитория платформы должна преодолеть планку в полмиллиарда в ближайшие несколько месяцев. Ноябрьское заявление компании о 497 миллионах активных пользователей свидетельствует о приросте в 51 миллион новых пользователей за год (это +11%).

Влияние Востока

Центр тяжести интернета постепенно перемещается на восток. Азиатские приложения и веб-сайты занимают все большую долю по активности пользователей со всего мира.

В частности, в последних рейтингах популярных веб-сайтов стало больше азиатских платформ электронной коммерции. Alexa [не голосовой помощник, а сервис по сбору статистики с сайтов] ставит китайскую платформу Tmall на третье место в мировом рейтинге веб-сайтов — это выше, чем Facebook и Baidu, и на 10 позиций выше, чем главный западный конкурент платформы Amazon. В топ-20 самых популярных сайтов рейтинга Alexa входят 5 китайских платформ электронной коммерции, 4 из которых принадлежат Alibaba.

Стоит отметить, что при формировании рейтинга Alexa использует усредненное значение ежемесячного трафика на сайтах за 3 месяца, а последние данные включают активность в период Дня холостяков. Этот масштабный фестиваль онлайн-шопинга — китайский эквивалент «Черной пятницы» или «Кибер-понедельника» — набирает в Азии все большую популярность, поэтому неудивительно, что китайские гиганты электронной коммерции становятся гораздо более заметными на глобальном уровне.

Однако прорыв можно наблюдать не только среди китайских e-commerce-платформ:

• Baidu, ведущая поисковая система Китая, занимает пятое место в свежем рейтинге Alexa и четвертое в аналогичном рейтинге от SimilarWeb.
• Популярный мессенджер QQ, принадлежащий материнской компании WeChat — Tencent, сейчас находится на шестой строчке рейтинга Alexa.
• Седьмое место занимает популярный онлайн-портал Sohu, где есть новости, поиск, игры и прочие сервисы.
• Qihoo 360, разработчик решений в области интернет-безопасности, среди самых известных продуктов которого антивирусник, веб-браузер и магазин мобильных приложений, располагается на десятом месте в рейтинге Alexa.

Растущее влияние Азии также заметно в последних рейтингах мобильных приложений. App Annie сообщает, что 6 из 10 самых популярных в мире неигровых приложений в 2019 году принадлежат китайским компаниям, а 4 из топ-10 самых популярных по количеству активных пользователей игр были разработаны китайскими студиями.

При этом на начало 2020 года на Восточную и Юго-Восточную Азию приходится примерно треть всей мировой интернет-аудитории (1,5 миллиарда из 4,5 миллиарда интернет-пользователей во всем мире). Благодаря тому, что в регионе за последние 12 месяцев добавилось более 50 миллионов новых пользователей, именно эти люди будут влиять на развитие интернета в Азии и за ее пределами.

Голосовые технологии на подъеме

По последним данным GlobalWebIndex, популярность голосовых интерфейсов за последний год выросла более чем на 9%, при этом ежемесячно пользуются голосовым поиском и голосовыми командами независимо от устройства 43% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет. Это почти 2 миллиарда активных пользователей в месяц, если применить эту цифру к общему числу пользователей интернета в мире. В России голосовые технологии используют 25% интернет-пользователей от 16 до 64 лет.

Рост популярности голосовых технологий связан не только с использованием умных колонок. Ежемесячно каждый третий интернет-пользователь в мире сегодня пользуется голосовым интерфейсом на своем смартфоне, а в Азии эти цифры еще выше: 40% интернет-пользователей в Индии утверждают, что они использовали голосовой интерфейс на своем телефоне в прошлом месяце; в Китае таких пользователей 42%, а в Индонезии — 48%.

Учитывая, что эти страны в топе по объему онлайн-аудитории, можно ожидать, что голосовое управление в ближайшие месяцы будет встречаться в мобильных приложениях все чаще, хотя бы потому, что все больше людей на планеты используют голосовой поиск для шопинга.

Тревожность в сети

Конфиденциальность остается важной проблемой для пользователей интернета во всем мире, и последние исследования показывают, что мы стали беспокоиться об этих вопросах еще больше, если сравнивать с данными прошлого года. По данным GlobalWebIndex, тем, как компании используют их данные, обеспокоены 64% пользователей интернета в сравнении с 63% в начале 2019 года. В России эта проблема волнует 60% пользователей от 16 до 64 лет.

Люди также все меньше доверяют тому, что они видят и слышат в интернете. 56% опрошенных Институтом изучения журналистики Reuters в возрасте от 18 лет заявили, что «обеспокоены» достоверностью фактов в интернете. В прошлом году это значение было на уровне 54%

При этом количество людей в возрасте от 16 до 64 лет, которые используют блокировщики рекламы ежемесячно, также выросло со времени публикации прошлогоднего отчета Digital 2019. GlobalWebIndex сообщает, что почти половина всех пользователей интернета указанной возрастной категории пользовались блокировщиками рекламы в прошлом месяце. Год назад их было 47%.

На начало 2020 года блокировщиками рекламы пользовались 42% россиян.

Основной причиной использования эд-блокеров респонденты назвали недовольство большим количеством рекламы в интернете, а не обеспокоенность вопросами, связанными с конфиденциальностью.

Разные данные в отчетах этого года указывают на то, что можно назвать «парадоксом цифровой конфиденциальности». Нет никаких сомнений в том, что многие из нас действительно обеспокоены конфиденциальностью в сети, но мы также все чаще впускаем в свою жизнь устройства и технологии, которые собирают еще более интимные сведения о нас. Например, по данным Statista, количество домохозяйств, где есть хотя бы одно умное домашнее устройство, выросло за последний год на треть. Десятки миллионов людей осознанно приняли решение тратить в среднем 550 долларов в год на устройства, которые активно слушают и отслеживают то, чем люди занимаются у себя дома.

Игровой бизнес — это не игрушки

В среднем 4 из 5 пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно играют в видеоигры. Если применить эту статистику к аудитории интернета в мире, общая численность глобального игрового сообщества насчитывает более 3,5 миллиардов человек. Большинство играют в игры на смартфонах (69% всех интернет-пользователей), 25% используют специализированные игровые консоли.

Такие «увлеченные» геймеры проводят за играми на консоли в среднем 70 минут в день, а в Таиланде, Филиппинах и Саудовской Аравии — больше 90 минут в день. Для сравнения в России геймеры «рубятся» на консолях 30 минут в сутки.

Люди готовы тратить все больше денег на игры. Аналитики из NewZoo сообщают, что в 2019 году геймеры потратили на игры более 150 миллиардов долларов, что на 10% больше, чем в прошлом году. По данным Statista , за прошлые 12 месяцев на онлайн-игры потратили более 83 миллиардов долларов, что дало прирост в 5% за год.

Мобильные игры — тоже огромная ниша. В App Annie сообщают, что в 2019 году пользователи мобильных телефонов потратили на игровые приложения и покупки в них более 65 миллиардов долларов, что составляет более 70% от общих расходов на мобильные приложения за последние 12 месяцев.

Покупки в приложениях становятся все более важной частью игровой индустрии. По сведениям GlobalWebIndex, только за прошлый месяц 8% всех пользователей интернета в возрасте от 16 до 64 лет хотя бы раз покупали какой-либо загружаемый игровой контент.

Люди все больше времени наблюдают за тем, как играют другие. За последние 30 дней каждый пятый пользователь интернета в возрасте от 16 до 64 лет наблюдал за игровым процессом в прямом эфире, а каждый седьмой смотрел турнир по киберспорту.

Многие западные маркетологи скептически относятся к киберспорту, возможно, потому что они видят мало доказательств его популярности в своей жизни. Однако данные неопровержимо свидетельствуют о том, что каждый месяц сотни миллионов людей по всему миру смотрят, как другие играют в игры.

Видео по-прежнему смотрят

Последние данные компании Ericsson говорят о том, что в 2020 году потребление мобильных данных мобильными пользователями достигнет более половины триллиона гигабайт, причем примерно две трети от этого объема будут использоваться для потоковой передачи и загрузки видеоконтента. Интересный факт: чтобы сохранить все эти данные на 3,5-дюймовых дискетах, понадобится стопка дискет, высота которой будет равна расстоянию от Солнца до Юпитера.

GlobalWebIndex сообщает, что каждый месяц онлайн-видео сегодня смотрят 90% интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет, что, если применить эти цифры к общему количеству пользователей интернета в мире, составило бы больше половины мирового населения.

Наибольшая доля онлайн-потребителей видеоконтента по-прежнему приходится на YouTube. Примерно 3 миллиарда человек смотрят хотя бы одно видео в месяц на на этой платформе [примечание: сам YouTube сообщает о 2 миллиардах просмотров зарегистрированными пользователями в месяц].

Количество просмотров ТВ-контента через интернет тоже продолжает расти. По свежим данным GlobalWebIndex, две трети интернет-пользователей в возрасте от 16 до 64 лет сегодня смотрят ТВ-шоу и фильмы в сервисах по подписке (например, таких как Netflix). В России сериалы и фильмы в сервисах смотрят 23% пользователей.

Платная подписка на видео также популярна и у мобильных пользователей. App Annie сообщает, что в 2019 году 5 из топ-10 неигровых приложений по объему потребительских расходов — это приложения для просмотра видео. Три из этих приложений — Tencent Video, iQiyi и Youku — прежде всего обслуживают аудиторию из Китая. Это лишь подкрепляет данные Statista о том, что интернет-пользователи этой страны охотнее других платят за цифровой контент.

Онлайн-шопинг нон-стоп

Примерно три четверти интернет-пользователей в мире в возрасте от 16 до 64 лет ежемесячно покупают что-то онлайн. По сведениям GlobalWebIndex, самый высокий уровень проникновения электронной коммерции — среди онлайн-аудитории в Индонезии, Таиланде и Польше. В России покупки онлайн за последний месяц совершили 60% пользователей интернета. Если судить по географии распространения онлайн-шопинга, экономическое развитие не является основным фактором, определяющим использование e-commerce в стране. Например, гораздо важнее оказалось наличие языковых версий на сайтах и учет культурных предпочтений местных покупателей.

Покупки в интернете чаще совершают с мобильного телефона, чем с ноутбука, хотя большинство людей используют оба устройства для онлайн-шопинга. Выбор зависит от типа товара и обстоятельств. За последние 30 дней 32% интернет-пользователей в России покупали что-то в интернете, пользуясь мобильным телефоном.

Вместе с тем, последние данные Statista свидетельствуют о том, что расходы на онлайн-шопинг в мире значительно выросли в 2019 году. Правда, чего следовало ожидать, темпы роста отличались в зависимости от категории товаров. Самая крупная категория расходов интернет-пользователей — путешествия — продемонстрировала самый медленный рост в годовом исчислении среди категорий, которые отслеживает Statista. Глобальный годовой доход в этой категории вырос примерно на 8% и составил почти 1,19 триллиона долларов США.

Заметнее всего среди категорий интернет-покупок выросла «Мебель и бытовая техника»: в 2019 году глобальный доход от онлайн-покупок в этой категории составил 316,7 миллиарда долларов, что на 19% больше, чем в 2018 году. Категории «Мода и красота», «Электроника и физические носители данных» также показали впечатляющий рост: доходы от онлайн-продаж в обеих категориях увеличились на 18% за 2019 год.

На глобальном уровне среднестатистический онлайн-пользователь теперь тратит почти 500 долларов на онлайн-покупки потребительских товаров каждый год, хотя, по данным Statista, значение существенно отличается в разных странах — от 1441 доллара на человека в Южной Корее до 20 долларов на человека в Филиппинах. Россияне тратят онлайн 190 долларов в год на человека.

При этом самая большая категория онлайн-расходов у россиян — «Путешествия» (24 млрд долларов). Самый большой рост отмечается в категории «Мода и красота» — россияне потратили на товары из этой категории онлайн на 10% больше, чем за год до этого.

За последние 12 месяцев среднегодовой доход на одного пользователя (ARPU) вырос на 9%, но рост в Южной Азии был намного быстрее. В Индии средние расходы на покупку на потребительских товаров в интернете увеличились на 43% по сравнению с показателями 2018 года, но среднее значение все еще ниже 50 долларов.

Шопинг повсюду

«Омниканальность» — модный маркетинговый термин свидетельствует о том, что покупатели все меньше разграничивают «онлайн» и «офлайн», когда речь идет о покупках. Пользователи применяют смешанные подходы к шопингу — становится распространенной практика, когда потребители посещают физический магазин, а потом покупают товар через интернет.

В целом, по данным GlobalWebIndex, основным источником информации о новых брендах и продуктах для интернет-пользователей являются поисковые системы, ненамного опережающие рекламу на ТВ. На третьем месте по популярности «сарафанное радио», а за ним — реклама в соцсетях.

В России ситуация немного отличается. Например, большинство россиян в 2019 году узнавали о новых брендах из рекламы на телевидении.

Больше половины респондентов GlobalWebIndex (53%) в возрасте от 16 до 64 лет заявили, что когда они ищут информацию о брендах, продуктах и услугах, они в первую очередь обращаются к поисковым системам.

При этом в поисках информации о брендах и продуктах молодежь чаще обращается к социальным сетям. Так социальные сети уже обогнали поисковые системы как самый популярный способ получения информации онлайн в группе от 16 до 24 лет.

Роль социальных сетей в онлайн-шопинге продолжает расти: 43% интернет-пользователей по всему миру в возрасте от 16 до 64 лет говорят, что они используют социальные сети при поиске товаров для покупки.

В недавнем отчете GlobalWebIndex о тенденциях e-commerce говорится, что хоть часто в онлайн-шопинге соцсети играют важную роль на первом этапе, только 12% интернет-пользователей говорят, что воспользуются кнопкой «Купить» в соцсети. Авторы отчета считают, что сегодня обычные товары и услуги покупают через соцсети не очень активно. Но это можно изменить с помощью качественного и стимулирующего фирменного контента.

Это говорит о том, что не существует универсального способа привести пользователя к покупке. При построении стратегий маркетологам нужно анализировать весь цикл — от знакомства до покупки и даже после покупки. И пора перестать разграничивать шопинг на онлайн и офлайн. Поведение большинства покупателей говорит о том, что они одинаково охотно совершают покупки как в интернете, так и в физических магазинах — часто это происходит одновременно. Граница между офлайном и онлайном существует лишь в головах и бюджетах маркетологов.

Исход котиков из онлайна — изменение парадигмы интернета в 2020 году

Всем известно, что главное предназначение интернета со времен его появления — обмен фотографиями котиков. Но 2019 год показал, что все уже не так как прежде — произошел фундаментальный сдвиг в центре тяжести мировой сети. Если верить Google Trends, в 2019 году люди искали собак почти в два раза чаще, чем кошек. По данным рекламных инструментов в Twitter, более 250 миллионов пользователей платформы интересуются собаками. Для сравнения кошки интересны лишь 250 000 пользователей платформы — в 1000 раз меньше!

Наш стажер отдела внутреннего маркетинга Миша подтверждает этот тренд.

Собаки обошли котиков даже в Instagram. Почти 250 миллионов постов на платформе имеют хэштег #dog, а #cat стоит под 200 миллионами публикаций. У мопса по кличке Даг (Doug the Pug) больше подписчиков, чем у сердитой кошки Grumpy Cat (покойся с миром, кошечка).

Возможно, для любителей кошек битва за интернет еще не проиграна: по запросу «dog» в начале 2020 года Google выдавал 6,76 миллиарда результатов, а по запросу «cat» — 6,82 миллиарда. Кошки также по-прежнему в большинстве на Reddit, где в разделе r/cats собралось 1,70 миллиона пользователей, а в разделе r/dogs — 1,29 миллиона.

Что делать со всеми этими данными

Как использовать эти данные, чтобы сделать маретинговые стратегии более эффективными и проактивными? на пользу маркетинговым стратегиям? Вот три главные рекомендации от авторов отчета Digital 2020.

1. Расширяйте горизонты

Пользовательские привычки в интернете меняются — предпочтения и ожидания интернет-аудитории меняются под влиянием тенденций из разных частей света. Теперь недостаточно следить за тем, что происходит у вас под боком. Маркетологам, которые хотят быть на шаг впереди, нужно расширять свои горизонты и черпать информацию и вдохновение в разных регионах. Социальные сети упрощают процесс взаимодействия с аудиторией и получения информации от людей со всего мира — будь то эксперты в LinkedIn и Twitter или обычные пользователи Instagram. Не полагайтесь только на исследования; зайдите в интернет и в социальные сети и сами посмотрите, что происходит.

2. Ориентируйтесь на людей

Во всевозможных обзорах трендов постоянно говорят о новых инструментах, площадках, каналах. Но внимание стоит фокусировать не на технологиях, а на людях. Почти все успешные в долгосрочной перспективе компании и бренды — это те, которые успешно удовлетворяют желания и потребности людей, а не те, кто запрыгнул в поезд инноваций, запустив одну вирусную кампанию, или же начал пользоваться новинками без четкой стратегии. Способность и стремление понимать людей пойдет вам на пользу независимо от последних тенденций в области технологий, моды или бизнеса.

3. Сконцентрируйтесь

Попытки быть в курсе всех тенденций в технологиях — одна из главных причин стресса у маркетологов во всем мире. Иногда лучше знать меньше. Подумайте, действительно ли вам необходимо попробовать ту новую платформу с парой миллионов пользователей или лучше сосредоточить усилия (и бюджеты) на одной или двух проверенных платформах с миллиардами активных пользователей? Обеспечит ли новинка длительный успех вашему бренду?

С другой стороны, не стоит игнорировать заметные тренды, только потому что они вам не нравятся. Игры, голосовые интерфейсы и киберспорт пользуются огромной популярностью у аудитории во всем мире, но их по-прежнему мало освещают в СМИ, недостаточно задействуют в маркетинговых планах и бюджетах брендов.

Используйте тренды, которые подкреплены данными, и на их основе определите для себя несколько технологий и платформ, которые действительно смогут принести пользу вашему бренду.

Сравните отчет на начало 2020 года с данными прошлых лет:

Вся статистика интернета на 2019 год — в мире и в России

Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды

Хотите заказать сайт, услуги продвижения, рекламы или SMM? Позвоните 8-800-200-94-60, доб. 203 или напишите нам: [email protected]

Стриминговый сервис «Музлаб» становится частью экосистемы Сбера

Сбер подписал обязывающие документы о приобретении 100%-й доли компании «Музлаб» — лидирующего игрока рынка B2B-аудиостриминга.

«Музлаб» представлен в 300 городах и населённых пунктах России, а также в четырёх зарубежных странах. Его клиенты — более 1000 представителей малого, среднего и крупного бизнеса. Охват дневной аудитории сервиса превышает 8 млн человек более чем в 10 тысячах точек — в магазинах и ресторанах, на АЗС и в других общественных и коммерческих пространствах.

В результате сделки «Музлаб» будет максимально интегрирован в СберЗвук и экосистему Сбера, что позволит существенно увеличить его аудиторию и усилить позиции компании в B2B-сегменте. В итоге на российском рынке появится новый уникальный игрок, обладающий B2C- и B2B-стриминговыми продуктами с взаимодополняющими интеграциями между ними.

Аудиосервис «Музлаб» даёт возможность создавать плейлисты автоматически, самостоятельно или с помощью музыкальных редакторов, программировать музыкальные потоки, что увеличивает время, проведённое клиентами в заведении. Собственный плеер и девайс позволяют бизнесу использовать готовые плейлисты и управлять аудиорекламой во всех точках через единый личный кабинет. Также в сервисе можно создавать и брендировать собственные плейлисты с помощью джинглов, отбивок и рекламы, используя его в качестве единого центра управления видеоконтентом для экранов компании.

Подключив стриминговый B2B-сервис, компании платят за единую подписку, в которую входит система управления проигрыванием, доступ к легальному контенту, автоматическое составление отчётности. Всё взаимодействие с правообладателями, включая выплаты, осуществляет аудиосервис.

В результате сделки мы объединяем музыкальную экспертизу и технологии, алгоритмы для работы с большими данными и рекомендациями B2B- и B2C-сервисов и совмещаем это с возможностями экосистемы Сбера по работе с бизнесами любого масштаба в рамках всей страны. Юридические лица, прежде всего клиенты экосистемы Сбера, получат новые возможности аудиобрендинга и коммуникаций со своими клиентами через музыку, в том числе когда они находятся за пределами заведений

Сервисы, создающие качественный продукт для аудиторий B2B и B2C, уже завоевали популярность в Китае, США и Европе. Но слияние на уровне экосистемы — уникальный случай для международного рынка. Если говорить о цифрах, то «Музлаб» — это более 10 тысяч точек клиентов, 8 миллионов охвата дневной аудитории и 5 стран присутствия. Объединив наши мощности с возможностями экосистемы Сбера и сервиса СберЗвук, мы получим уникальные перспективы для синергии и создания продукта, который будет не только удовлетворять потребностям конечных потребителей и бизнеса, но также предложит новые возможности для артистов и креативных индустрий

Русскоязычные почтовые спонсоры.

РУССКОЯЗЫЧНЫЕ ПОЧТОВЫЕ СПОНСОРЫ.





По какому принципу работают почтовые спонсоры?


1. Вы регистрируетесь у спонсора (сообщаете свои данные).


2. По e-mail Вам присылают письма с рекламой. Большинство спонсоров требуют, чтобы Вы подтвердили чтение письма кликанием по ссылке в том же письме. Оплата составляет обычно от $0.05 до $0.5 за каждое письмо, поэтому лучше регистрироваться у как можно большего числа спонсоров, тогда оплата будет более-менее приличная. При регистрации лучше указать побольше интересов, тогда писем спонсор будет слать больше. Лучше всего для этих целей зарегистрировать бесплатный e-mail, причем в зоне .com (иногда при регистрации у спонсора, он отказывается работать с зоной .ru). Например бесплатные почтовые адреса можно зарегистрировать на yahoo.com или на hotmail.com. Рекомендуется иногда посещать страничку со статистикой, для того, чтобы контролировать выплаты.

Ответы на несколько возникающих вопросов

1. Кто за это платит?


За это платят рекламные компании, сотрудничающие со спонсором (проще говоря предлагающие вам, через него свои услуги или товары).

2. Как они узнают, что я читаю их e-мэйлы?


Вообще-то никто не может гарантировать спонсорам, что вы читаете их письма. Но обычно они в каждое письмо помещают ссылку с кодом, как пример: http://[название спонсора]/scripts/runner.php?EA=200401221248412130. Вы должны найти эту ссылку и кликнуть по ней. После этого вы попадете на сайт рекламодателя, а у спонсора запишется информация о том, что вы ‘прочитали’ письмо.

3. Кому это надо?

а) Компаниям, рекламирующим свои услуги таким образом, чтобы привлечь потребителей.


б) Компаниям-спонсорам, которые все это организуют (то есть находят рекламные компании, находят тех, кто будет читать их е-майлы) перепадает % от общего оборота.


в) Тем, кто читает рекламу за это просто платят.

4. За что платят?


За прочтение рекламного письма ($0.01-$2.50, в среднем $0.05), за серфинг, за клики по баннерам, за выполнение определенных заданий
+ % с суммы заработанной теми, кто зарегистрировался через вас.

5.Как платят?


Обычно сразу жепосле достижения минимальной суммы к выплате.

Перед регистрацией у компаний рекомендую завести счета в платёжных системах E-Gold и WebMoney, т.к. большинство компаний будет оплачивать Вашу работу именно через них.

И напоследок ещё один важный момент: чтобы получать максимальное количество писем, при регистрациях по-возможности отмечайте в графе «интересы и предпочтения» следующие пункты (вообще лучше отмечать галочками все пункты, но многие спонсоры ограничивают в выборе): Internet, Business, Family, News, Entertainment, Computer, Shopping, Investing, Finance, Games, Careers, Music, Education. Небольшое количество спонсоров, которые платят, приведены в ссылках слева и на баннерах, если Вас заинтересовала данная информация, нажимайте, регистрируйтесь, работайте. Удачной Вам работы.

Стоимость и цены на такси в Москве

Стоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по МосквеСтоимость проезда на такси по Москве

Качество обслуживания и тарифы – это основополагающие критерии, по которым клиенты оценивают службу такси. В столице немало компаний, которые предоставляют подобные услуги, но именно демократичная стоимость проезда на такси по Москве, возможность рассчитать стоимость поездки заранее и строгие требования к водителям и автомобилям отличают службу «Такси Ритм». Мы гарантируем умеренные цены, качественный сервис и комфортабельность авто.

Тарифы на проезд в такси

Выбирая «Такси Ритм», вы получаете возможность осуществлять поездки по «честным» ценам. Стоимость такси по Москве и за город зависит от класса предоставляемого автомобиля, времени, проведенного в пути, и расстояния. В автопарке «Такси Ритм» находятся автомобили разных классов, поэтому вы можете подбирать тариф, который соответствует вашим желаниям и возможностям:

Рассчитать, сколько стоит поездка на такси в Москве по городу и за его пределами, можно на онлайн калькуляторе или позвонив нашему диспетчеру. А для большего удобства наши клиенты могут установить мобильное приложение, доступное в Google Play и App Store. С помощью сервиса можно не только вызывать такси к указанному времени, но и отслеживать передвижение автомобиля по карте.

Как рассчитать, сколько будет стоить проезд

Расценки на такси зависят от выбранного тарифа – эконом, бизнес-класс, комфорт и т. д. «Такси Ритм» предлагает своим клиентам 2 вида расчета стоимости – по таксометру, когда оплата зависит от времени, проведенного в дороге и преодоленных километров, и по фиксированному тарифу. Выбирая последний, вы сможете заранее рассчитать стоимость проезда и зафиксировать цену. И, хотя в нашей компании действует жесткая система контроля над работой водителей, так вы будете застрахованы от намеренного затягивания времени поездки.

Подачу автомобиля мы осуществляем бесплатно, также в начальную стоимость входят 5 минут ожидания, платить за которые вам не придется.

Условия начисления оплаты:

• Эконом — 400 р. (днем) и 480 р. (ночью) за начальные 15 мин, по 13 р. за каждую следующую 1 мин и каждый 1 км;
• Комфорт – 450 р. (днем) и 530 р. (ночью) за начальные 15 мин, 15 р. за каждую следующую 1 мин и каждый 1 км;
• Комфорт+ – 600 р. за начальные 10 мин, 18 р. за каждую следующую 1 мин и каждый 1 км;
• Бизнес – 2000 р. за начальные 60 мин, 25 р. за каждую следующую 1 мин и каждый 1 км;
• Минивен – 2000 р. за начальные 60 мин, 30 р. за каждую следующую 1 мин и каждый 1 км;
• VIP-поездка на Мерседес S221 – 5200 р. (включено 3 часа).

Дневной тариф действует с 08.00 до 22.00, ночной тариф действует с 22.00 до 08.00, в выходные и праздничные дни.

В случае отказа клиента от поездки (после приезда автомобиля по адресу), клиент оплачивает стоимость минимального заказа.

При повышенном спросе может действовать повышающий коэффициент к стоимости поездки.

Минимальный заказ VIP-такси – 3 часа, плюс 1 час, чтобы приехать от автопарка до места прибытия, и обратно.

Цены представлены при условии заказа по Москве. Расчет стоимости за МКАД или в область, на микроавтобусы, трансфер в аэропорты, на вокзалы и другие данные по тарифам можно узнать у диспетчера или рассчитать на онлайн калькуляторе.

Преимущества службы «Такси Ритм»

Наша компания заботится о своих клиентах, поэтому они получают высокий уровень обслуживания и умеренные цены за услуги.

Преимущества нашей компании:

• у нас выгодно – не переплачивайте за время, проведенное в пробке, пользуйтесь фиксированным тарифом с точным указанием стоимости поездки;
• с нами удобно – вызывайте такси по телефону, на сайте или через мобильное приложение, оплачивайте наличными или картой, привязанной к сервису;
• у нас безопасно – все автомобили проходят ТО, застрахованы по ОСАГО и КАСКО, за рулем находятся водители со стажем вождения не меньше 5 лет;
• с нами комфортно – вежливые таксисты, ухоженный салон автомобилей, машины как эконом, так и ВИП-класса.

Хотите передвигаться по городу и за его пределами с удобством, выгодой и комфортом, тогда «Такси Ритм» ждет вас!

Поделиться

Торговцы временем — Forbes Kazakhstan

Летом 2012 года в Астане и Караганде открылись кафе нового формата – антикафе Just a moment и «Абажур». Они успешно фунционируют и по сей день, несмотря на первоначальный скепсис со стороны рестораторов и обывателей. На сегодняшний день обороты антикафе составляют около $20 тыс. в месяц. То есть уже сейчас можно сказать, что формат антикафе показал себя как любопытная бизнес-модель, которая при стечении определенных факторов позволяет вернуть вложенные средства в короткие сроки.

Формат антикафе, или, как его еще называют, «третье место», «свободное пространство», был придуман два года назад в Москве журналистом и писателем Иваном Митиным. Первое московское заведение с альтернативной системой оплаты открылось в 2010 году и называлось «Дом на дереве», где каждый мог выпить чая и просидеть весь день с книжкой, а в качестве вознаграждения оставить сумму, которую не жалко. Этих денег хватало на аренду помещения – на большее организаторы и не рассчитывали. Однако уже к началу 2011 года проект решили превратить в бизнес. Место назвали «Циферблат» – минута проведения в нем равнялась 1 рублю. Концепция заведения заключается в том, что посетители платят за время, проведенное в нем, а не за еду и услуги. В антикафе можно воспользоваться интернетом, почитать книгу, поиграть с друзьями в настольные игры и многое другое. Чай, кофе, печенье – бесплатно и в неограниченном количестве, также можно приносить еду с собой.

Буквально в течение одного года в России и на Украине открылось еще около  30 подобных мест – с разными названиями, нюансами, но с единой описанной бизнес-моделью. По словам российского бизнес-портала Hopes & Fears, концепция антикафе довольно быстро вызвала ажиотаж среди людей, готовых вложить деньги в бизнес, но не располагающих при этом большими средствами.

Эксперименты с моделью оплаты пробовали и пробуют рестораторы всего мира. Так, в венском кафе Deewan посетитель может заказать сколько угодно блюд из меню и заплатить за них по своему усмотрению, а в лондонском кафе Sew Over It вдобавок к неограниченному количеству капкейков, чая и кофе можно научиться шить, оплачивая 5 фунтов за проведенный час. В заведении Ogori Cafe в городе Касива каждый гость получает то, что заказывал предыдущий, а то, что он заказывает сам, подносят следующему за ним посетителю. В берлинском винном баре Frarosa посетитель платит 2 евро за вход, в которые уже включен первый бокал. Дальше можно выпивать сколько душе угодно, а конечную сумму гость определяет сам. В США даже есть ресторан, где вы платите штраф, если не доели поданное вам блюдо.

Казахстанский опыт

Перспектива открытия кафе, где не надо думать о кухне, что, пожалуй, является основной головной болью рестораторов, звучит соблазнительно. Нет еды, значит, не нужно тратиться на поваров, официантов, оборудование, склады для хранения и многое другое. На первый взгляд, все, что нужно, это помещение, мебель, пара администраторов, кофемашина, чай, печенье, настольные игры, приставки, книги, интернет и прочие вещи, которые скрасят пребывание гостей так, что они забудут о времени, а это как раз то, что и нужно создателям.

«Вначале я с опаской отнесся к такому формату: какое это кафе без еды и спиртного? А потом проникся и решил, что Караганде действительно нужно такое место», – рассказывает Станислав Маликов, директор кафе-клуба «Абажур». Антикафе, открывшееся в Караганде 30 июля прошлого года под его началом, является первым подобным заведением в Казахстане. Однако слово «антикафе» он предпочитает не употреблять, считая его несколько агрессивным. Заведение именует себя кафе-клубом, но скоро будет переименовано в тайм-клуб, что более соответствует заданному формату.

В свою очередь Дильда Батрашева, директор столичного антикафе Just a moment, признается, что вообще не знала о существовании формата антикафе – она просто хотела открыть место, где семейные пары, их дети, молодые люди да и все интересующиеся смогут собраться и просто пообщаться – свободно, без стеснения и оттенка гламура. 29 августа антикафе Just a moment открыло свои двери жителям столицы.

Если говорить об инвестициях, то их количество варьируется. Так, открытие антикафе в Астане обошлось в $130 тыс. – в эту сумму также входит аренда помещения за первые три месяца и его ремонт, покупка мебели и оплата труда работников кафе. В намного меньшую сумму обошлось открытие тайм-клуба «Абажур» его создателям – в $86 тыс., и это неудивительно. Так, площадь «Абажура» составляет 180 кв. м, тогда как площадь столичного антикафе – 230 кв. м. Также надо учитывать разницу цен в Астане и Караганде – цена отличается даже на чай и печенье.

Создатели антикафе признаются, что еще не окупили вложенные средства, но планируют, что уже через год после открытия смогут сделать это.

Почем время?

Стоимость часа в «Абажуре» составляет 500 тенге, со второго часа расчет идет за минуту – 8 тенге. Еще неделю назад стоимость составляла 5 тенге в минуту за второй и последующие часы, но создатели повысили оплату, для того чтобы расширить программу событий и проводить их на постоянной основе. Какой-либо бонусной системы в тайм-кафе нет, создатели считают цены оправданными. 

В Just a moment еще до нового года стоимость составляла 1200 тенге в час, после цену сократили вдвое. Аренда отдельной уютной комнаты, где можно справить день рождения, попеть в караоке, посмотреть фильмы или устроить банкет, составляет 8000 тенге в час, аренда кинозала – 6000 тенге. Здесь учет времени ведется по биль­ярдной системе – компьютеризированная система с карточками для каждого посетителя. Кроме того, есть именные карты, на которых накапливаются бонусы. Подобная система учета времени обошлась создателям в 600–700 тыс. тенге, также надо учесть расходы на ежемесячную поддержку.

Самая внушительная часть расходов, по словам директора столичного антикафе Just a moment, – аренда помещения, а также фонд заработной платы. В штате антикафе состоят семь человек: три администратора работают посменно, два кухонных работника, аниматор, бухгалтер и маркетолог. На частные мероприятия предоставляются услуги официантов за отдельную плату. В «Абажуре» такое же количество людей в штате, кроме того, есть официанты, которые помогают гостям разобраться в настольных играх, пользоваться кофемашиной и прочее. «Сердцем нашего заведения является аниматор. Аниматор в антикафе – это практически то же самое, что шеф-повар в ресторане», – говорит Маликов. 

В чем преимущество такого формата? Плюсом является то, что, по сути, не надо тратиться на рекламу – в случае с антикафе «сарафанное радио» срабатывает куда лучше ярких билбордов. Тем более что трудно объяснить такой формат, используя традиционный канал коммуникации. «Больше половины гостей приходят к нам по отзывам друзей и знакомых; своими рассказами они передают атмосферу нашего места, что и является нашей изюминкой», – рассказывает Дильда Батрашева и добавляет, что 90% посетителей, заразившись этой атмосферой, приходят во второй раз. 

Фото: Алексей Баранов

Настольные игры – непременный элемент любого антикафе. В кафе-клубе «Абажур» множество игр на различный вкус, одна из них – «твистер»: динамичная, скорее напольная игра, для всей компании

Правильно объяснить людям формат и было самым трудным моментом, особенно поначалу, признается директор кафе-клуба «Абажур». «По моим подсчетам, в среднем уходило три минуты на каждого посетителя, чтобы донести концепцию заведения», – говорит она. Сегодня создатели «Абажура» рассказывают о себе лишь в одной социальной сети – «Вконтакте», что во многом говорит об их целевой аудитории. Поначалу ими был создан сайт, но его признали неэффективным и высокозатратным, поэтому в скором времени он был закрыт. А вот в Just a moment поступили иначе: как только открылось антикафе, уже были созданы аккаунты во всех соцсетях, а также сайт.

Чем богаты…

Что же касается главной составляющей антикафе – сферы развлечений, то в тайм-клубе «Абажур» функционирует клуб английского языка, проводятся спид-дейтинг, турниры, встречи молодежных организаций, лекции спикеров. «Мы даже ходили в акимат с просьбой оказать поддержку социальным проектам, но получили отказ, хотя и не надеялись особо», – говорит Станислав Маликов. 

Программа мероприятий в Just a moment еще более насыщенная: каждый четверг проходит заседание киноклуба «Антипопкорн», проводятся поэтические вечера, клуб казахского языка, турниры по Mortal Combat, встречи клуба «Что? Где? Когда?» и многое другое. «Мы открыты для всех предложений и даем возможность молодым людям выставить свои работы, организовывать встречи, показывать свои таланты. Я и не думала, что у нас в городе столько креативной амбициозной молодежи! – поясняет Дильда. – Благодаря им наше антикафе и разивается. Этой энергией заряжаются все пришедшие люди, многие говорят мне, что именно здесь к ним приходят какие-то идеи, нестандартные мысли и решения».

Целевая аудитория антикафе сильно разнится в зависимости от города. В тайм-клубе «Абажур» 80% посетителей – это молодые люди в возрасте от 16 до 23 лет. В столице аудиторию антикафе около 50% представляют подростки и молодые люди, 10% – дети до семи-восьми лет и 40% – взрослые. И это только в количественном соотношении – процент взрослого населения в приносимых оборотах гораздо выше. Батрашева признается, что большую часть доходов приносят закрытые мероприятия – в антикафе даже проводили «тусаукесер» и «кудалык».

Между тем открывать подобного формата кафе в других городах Казахстана создатели «Абажура» и Just a moment не собираются. В частности, Дильда Батрашева убеждена в том, что невозможно управлять бизнесом дистанционно. Поэтому в ее планах расширить штат, добавить зону коворкинга, а также устроить своего рода продленку для детей. Станислав Маликов соглашается и отмечает, что их главная цель – дальнейшее развитие ивент-менеджмента, а не создание новых точек, так как, по его мнению, обкатка одного подобного заведения занимает как минимум год.

Архив пресс-службы

В антикафе Just a moment несколько зон – одна из них представляет собой кинозал, рассчитанный на 15 мест. Каждый четверг здесь проходит встреча киноклуба «Анти-попкорн»

Стоит отметить, что в России все создатели «третьих мест» сходятся во мнении, что мода на подобные вещи скоротечна. Однако предприниматели Казахстана считают, что у антикафе есть будущее, и весьма хорошее. «Такой формат еще долго будет интересен людям – те же студенты были, есть и будут», – говорит Станислав Маликов. 

действий с ресурсами: Вы бы заплатили кандидату за время, потраченное на собеседование?

Примечание редактора: Добро пожаловать в Resource Actions, нашу периодическую колонку, охватывающую все, от необычного до повседневного, что, несмотря ни на что, влияет на отделы кадров. Пожалуйста, не стесняйтесь присылать все советы, мысли и странные истории о приеме на работу по адресу [электронная почта защищена] и [электронная почта защищена].

Райан Голден: Как работодатель, вы (надеюсь) знаете о своих обязательствах по выплате заработной платы сотрудникам в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах и ​​применимыми законами штата и местными законами.В конце концов, разумно платить сотрудникам за то время, которое они проводят на вашем рабочем месте, выполняя работу для вашего бизнеса, не так ли?

Тем не менее, процесс подачи заявки также включает в себя большую работу со стороны кандидатов, от составления резюме до связи со старыми коллегами для получения рекомендаций для поездок в день собеседования и всего остального. Должна ли эта работа подлежать компенсации?

Кэтрин Муди: Понятие справедливости, лежащее в основе этого вопроса, является одной из причин, почему твит Ракель Корал и последующий пост в блоге стали вирусными в конце сентября.Корал заплатили 150 долларов за время, потраченное на ее заявку и процесс собеседования, включая «финальный проект», на работу, которую она в конечном итоге не получила.

На вакансию, на которую я проходил собеседование месяц назад, был выбран другой кандидат.

Сегодня днем ​​я получил от них электронное письмо с просьбой предоставить мою информацию, чтобы они могли прислать мне стипендию в размере 150 долларов за все время, которое я вкладываю в свое заявление, процесс собеседования и заключительный этап проекта.

— Racquel Coral (@Withloveracquel) 22 сентября 2020 г.

Это один из тех ходов, которые заставляют задуматься: «Ой, подождите, да… это , было бы неплохо, если бы за это заплатили , не так ли?» Потому что интервью (по крайней мере, на рынке до COVID) стали только длиннее, с нулевой гарантией результата — а иногда и с нулевой гарантией, что вы даже узнаете свой статус в компании в конце, как написала Корал в своей книге. Сообщение блога.

«Когда я просматривала ретвиты и комментарии, я видела, где некоторые люди заявляли, что они прошли 6, 7, 8, вплоть до 12 раундов», — написала она. «Можете ли вы представить себе вложения, которые были вложены в то, чтобы постоянно появляться и делать все возможное, чтобы произвести впечатление на разные группы людей, ради одной работы, только чтобы даже не получить простое спасибо?»

Райан Голден: Упомянутый Корал «проект финальной стадии» затрагивает другую тему: домашнее задание для интервью.Я до сих пор помню момент, когда на первом курсе колледжа менеджер по найму попросил меня выполнить «домашнее задание» в середине собеседования на летней стажировке. «Подожди, они могут это сделать?» — подумал я.

Действительно, согласно статье Общества по управлению человеческими ресурсами, опубликованной в 2018 году, такие домашние задания стали обычной практикой, особенно в таких отраслях, как разработка программного обеспечения. Точно так же «рабочие собеседования», на которых кандидаты выполняют те же обязанности, что и на работе, относительно распространены в таких областях, как изысканная кухня и стоматология.

Однако, в зависимости от их характера, эти назначения могут также вызвать некоторые проблемы с соблюдением требований к заработной плате и часам, особенно если они содержат некоторую форму экономической выгоды для работодателя, сказал в прошлом году HR Dive Пол ДеКэмп, партнер Epstein Becker Green. ДеКэмп также изучил множество вариантов в таких ситуациях, в том числе: наем кандидатов на испытательный срок; просят их выполнить гипотетические задания; или просто платят им за время, потраченное на собеседование, связанное с заданием.

Кэтрин Муди: Работодатели хотят знать, что получают реальную сделку, когда идут нанять кого-то. В этом есть смысл. Интервью также часто используются для демонстрации культуры работодателя; если корпоративная культура компании определяется ее командами, возможно, все старшие члены этой команды должны иметь возможность взять интервью у этого человека.

Но эти собеседования складываются — и работодатели не могут позволить себе создать у кандидата плохой опыт, даже в такие странные времена, как сейчас. Опросы показали, что неудачный опыт отталкивает кандидатов.Согласно опросу Indeed, проведенному в марте 2019 года, негативный опыт приема на работу включает в себя неуважение к времени кандидата.

Хорошие новости? Кандидаты, у которых есть хороший опыт, с большей вероятностью поделятся им со своими сообществами — о чем ясно свидетельствует сообщение Корал. Если длительное собеседование кажется непреодолимым требованием, обеспечение того, чтобы кандидаты чувствовали себя ценными, может иметь большое значение для того, чтобы двери были открыты для как можно большего числа людей.

Райан Голден: Возможно, урок здесь не в том, чтобы платить всем кандидатам, а в том, чтобы рассмотреть вопрос о компенсации тем, кто производит результаты, от которых работодатель может получить выгоду.Или, если хотите, откажитесь от чрезмерно сложных тестов и проектов для собеседований. Для людей, работающих полный рабочий день, не говоря уже о тех, у кого есть обязанности по уходу или учебы в аспирантуре, даже одно-двухчасовое задание может быть трудным для определения приоритетов.

Кроме того, со стороны кандидата могут возникнуть опасения, что вся работа, вложенная в такие проекты, может в конечном итоге использоваться работодателем, несмотря на то, что он передает кандидата. Как выразилась Корал: «Итак, теперь есть кто-то, занимающий позицию, которую должен был занять YOU , воплощающий ВАШУ идею и получающий все заслуги и похвалы, связанные с ней.«

Кэтрин Муди: Хотя рынок труда сейчас может находиться в состоянии рецессии, почти десятилетие непрерывного роста научило большинство работодателей, почему важно учитывать точку зрения работника. Хорошие твиты о вашей практике — лишь одна из этих причин.

Когда платить не освобожденному сотруднику за время, проведенное за рулем: Lathrop GPM

Поскольку количество людей, работающих удаленно, уменьшается, когда сотрудники начинают возвращаться на свои места работы или решают сделать дом своим постоянным офисом, напоминание о том, что могут оказаться полезными требования в отношении компенсируемости времени на дорогу до рабочего места и обратно.

Общее правило Закона о справедливых трудовых стандартах (FLSA) заключается в том, что работники должны получать компенсацию, когда они работают. Однако в соответствии с Законом «От портала к порталу» время, потраченное на поездку к месту фактического выполнения работником своей основной деятельности и обратно, или «время в пути» исключается из оплачиваемого рабочего времени. Таким образом, время, потраченное на дорогу к месту работы и обратно, как правило, не подлежит компенсации. Это применимо независимо от того, работает ли сотрудник в фиксированном месте или на разных рабочих местах.Однако есть оговорка к общему правилу времени в пути. Верховный суд США истолковал Закон о переходе от портала к порталу как требующий от работодателей компенсации работникам за предварительные и последующие действия, которые являются «неотъемлемой и необходимой» для выполнения основных должностных обязанностей работника. Например, если работа сотрудника требует работы с токсичными материалами, время, потраченное на мытье посуды до и после работы, может подлежать компенсации. Таким образом, вопрос о том, подлежит ли время компенсации, часто зависит от того, являются ли предварительные или последующие мероприятия неотъемлемой и необходимой деятельностью.К сожалению, не всегда ясно, является ли деятельность неотъемлемой и необходимой.

3 ноября 2020 года Министерство труда (DOL) выпустило Письмо с мнением, в котором даются некоторые рекомендации по вопросу компенсируемого времени для предварительного и последующего времени в пути. Письмо с мнением было выпущено в ответ на запрос строительной компании, в которой задавались вопросы о ее мастерах и рабочих, которые выезжают на верфь, чтобы забрать служебный автомобиль перед отъездом на объекты клиентов. Департамент труда США, отдел по заработной плате и часам Письмо-заключение FLSA2020-16 (3 ноября 2020 г.). DOL опубликовал заключения по каждому из различных сценариев, представленных строительной компанией, которые кратко излагаются ниже.

Если работодатель требует, чтобы бригадир выехал во двор, чтобы забрать (и, в конце дня, высадить) грузовик перед тем, как отправиться на место работы в том же городе, то его драйв подлежит компенсации, поскольку работодатель нуждается в грузовиках на стройплощадках для перевозки инструментов и материалов, и грузовики должны быть закреплены на складе в конце рабочего дня для обеспечения безопасности.Потребность работодателя делает работу неотъемлемой и незаменимой. Даже там, где рабочий участок находится в удалении (определено, что он находится на расстоянии 1,5–4 часов), прораб все равно должен забрать грузовик компании по тем же важным, связанным с работой причинам, и поэтому его или ее время в пути от автостоянки до рабочего места составляет подлежит компенсации.

Там, где рабочим предлагается поехать с мастером на место работы или встретиться с ним или с ней на месте. Позиция DOL относительно времени, которое требуется рабочим, чтобы добраться до рабочего места, более тонкая.Для рабочих, которые добираются до удаленного места работы, их время подлежит компенсации, если время в пути превышает их обычные рабочие часы, т. Е. Поездка в обычное рабочее время по графику (даже если в нерабочий день) должна быть оплачена.

Наконец, если рабочее место находится в удалении и работодатель предлагает работникам проживание в отеле на время работы, но рабочие предпочитают ездить домой и обратно на удаленный объект каждый день, в первый и последний день поездки на время работы. работа будет компенсироваться, если время в пути совпадает с графиком рабочего времени.Однако в промежуточные дни проезд рабочих не подлежит компенсации. Доводы Министерства труда здесь заключаются в том, что рабочие могут использовать свое свободное время по своему усмотрению, и работодатель не должен подвергаться наказанию, если рабочие предпочитают ездить домой каждый день.

Работодатели должны иметь в виду, что существует множество нюансов при определении компенсации времени в пути, и ответ будет зависеть от многих факторов, включая тип поездки, время суток и то, является ли работа неотъемлемой и необходимой.Хотя письмо с мнением DOL не является обязательным, оно служит полезным предиктором того, как агентство может рассматривать аналогичные поездки в других отраслях, например, в тех, где работают водители доставки. Хотя в письме-мнении основное внимание уделяется строительной отрасли, общие концепции актуальны для любого работодателя с сотрудниками, не освобожденными от уплаты налогов, которые едут из централизованного местоположения на другие рабочие места.

Компенсационный отпуск за поездку

Информационный бюллетень: Отгул для путешествия

Описание

Отпуск для командировки оплачивается сотрудником за время, проведенное в командировке за пределами официального места службы сотрудника, если такое время не подлежит компенсации иным образом.

Охват сотрудников

Отпуск для поездки может быть получен «сотрудником», как это определено в 5 U.S.C. 5541 (2), который работает в «Исполнительном агентстве», как это определено в 5 U.S.C. 105, независимо от того, освобожден ли работник от оплаты сверхурочной работы или охвачен ли на нее положениями Закона о справедливых трудовых стандартах 1938 года с поправками. Например, сюда входят сотрудники, занимающие руководящие должности (SL) и научные или профессиональные (ST), но не члены высшего руководящего звена или старшие должностные лица дипломатической службы или дипломатической службы.С 27 апреля 2008 г. работники с преобладающей ставкой (заработной платой) покрываются компенсационным отпуском для командировок. См. CPM 2008-04.)

«Компенсируемый»

Компенсационный отпуск для поездки может быть заработан только за время пребывания в статусе путешествия, если это время не «компенсируется» иным образом. Под компенсацией понимаются периоды времени, засчитываемые как часы работы с целью определения конкретного права на оплату труда. Например, определенное время в пути может засчитываться как рабочее время в соответствии с положениями об оплате сверхурочной работы в 5 CFR 550.112 (г) или 551,422. (См. Информационный бюллетень о часах работы в поездках.)

Зачетные путешествия

Чтобы быть засчитанным в соответствии с этим положением, поездка должна быть официально разрешена. Другими словами, поездки должны быть предназначены для работы и должны быть одобрены уполномоченным должностным лицом агентства или иным образом разрешены в соответствии с установленными политиками агентства.

В целях отгула для поездки время в статусе поездки включает —

• Время, затраченное на поездку между официальным местом службы и временным местом службы;
• Время, затраченное на поездку между двумя временными местами службы; и
• «Обычное время ожидания», предшествующее или прерывающее такую ​​поездку (например,g., ожидание в аэропорту или на вокзале перед вылетом). Агентство-работодатель имеет единоличное и исключительное право определять, что считается «обычным временем ожидания». «Расширенный» период ожидания, то есть необычно долгое ожидание, в течение которого сотрудник может свободно отдыхать, спать или иным образом использовать время для своих собственных целей, не считается временем пребывания в командировке.

Время в пути

• Поездка в нерабочее время между домом сотрудника и временным местом службы или транспортным терминалом за пределами его или ее официального места службы считается засчитываемым временем в пути.Тем не менее, агентство должно вычесть обычное время поездки сотрудника домой на работу / с работы на дом из засчитываемого времени в пути.
• Путешествие между местом работы и транспортным терминалом в нерабочее время является засчитываемым временем в пути, и компенсация времени в пути на работу не взимается.
• Поездка в нерабочее время на транспортный терминал или обратно в пределах официального места службы сотрудника считается эквивалентным времени в пути до работы и не засчитывается.

Кредитование и использование

Отпуск за поездку засчитывается и используется с шагом в одну десятую часа (6 минут) или четверть часа (15 минут). Сотрудники должны соблюдать процедуры своего агентства для запроса кредита в течение периода времени, требуемого агентством. Сотрудники также должны соблюдать политику и процедуры своего агентства в отношении планирования и использования заработанного отгула для поездок.

Конфискация

Отпуск на поездку утрачивается —

• Если не используется до конца 26-го платежного периода после платежного периода, в течение которого он был заработан.(См. Примечания 1 и 2.)
• При добровольном переводе в другое агентство;
• При переходе на непокрытую позицию; или
• После отделения от Федерального правительства. (См. Примечание 1.)

Ни при каких обстоятельствах работник не может получать оплату за неиспользованный отгул в командировке.

Примечание 1: См. Исключения для службы в форме или производственной травмы с правом на компенсацию травм в 5 CFR 550.1407 (a) (2) и вопрос 24 вопросов и ответов о компенсационном отпуске для командировки (в разделе «Ссылки»). ниже).

Примечание 2: См. Исключение из-за необходимости предоставления услуги, не зависящей от сотрудника, в 5 CFR 550.1407 (e) и , вопрос 25 вопросов и ответов о компенсационном отпуске для командировки (см. Ссылки ниже).

Ограничения

Компенсационный отпуск для поездки не может учитываться при применении двухнедельных или годовых пределов оплаты страховых взносов или совокупного ограничения по оплате. Ограничений по количеству отгулов для командировок, которые может заработать сотрудник, нет.

Список литературы

В начало

Платить или не платить: Верховный суд постановил, что время, потраченное на поездки на рабочие места и обратно к защитному снаряжению «Дон и Дофф», подлежит компенсации

В недавнем консолидированном заключении, IBP, Inc., v. Alvarez , No. . 03-1238 и Tum v. Barber Foods, Inc ., 126 S.Ct 514 (2005), Верховный суд США единогласно постановил, что работники должны получать компенсацию в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA) с поправками, внесенными Закон от портала к порталу 1947 года, в отношении времени, проведенного в пути из раздевалки своего работодателя на рабочий этаж после «надевания» или надевания уникального защитного снаряжения, а также времени, проведенного в ожидании «снятия» или взлета. , уникальное защитное снаряжение.Суд также постановил, что время ожидания, чтобы надеть защитное снаряжение, исключено из сферы действия закона FLSA Законом о переходе от портала к порталу, и что работодатели не обязаны выплачивать компенсацию работникам за это время ожидания.

Действительно ли мы должны платить вам за это?

В IBP, Inc., крупном производителе свежих мясных продуктов в штате Вашингтон, все рабочие должны были носить верхнюю одежду, каски, сетки для волос, беруши, перчатки, рукава, фартуки, леггинсы и обувь.Многие из них, особенно те, кто использовал ножи, также были вынуждены носить различные защитные приспособления для рук, рук, туловища и ног. Это снаряжение включало металлические фартуки из звеньев цепи, жилеты, нарукавники из оргстекла и специальные перчатки. Компания потребовала от своих сотрудников хранить оборудование и инструменты в раздевалках компании, где большинство из них надевает защитное снаряжение.

В соответствии с политикой IBP производственные работники получали компенсацию только с момента разрезания и упаковки первого куска мяса в день до момента, когда они разрезали и упаковали последний кусок мяса в день.IBP также заплатила производственным работникам за четыре минуты переодевания. Сотрудники IBP подали коллективный иск в соответствии с FLSA о взыскании компенсации за предпроизводственные и постпроизводственные работы, включая время, потраченное на надевание и снятие защитного снаряжения и переход между раздевалками и производственным цехом до и после назначенных им смен. Точно так же Barber Foods, Inc., птицеводство в штате Мэн, требовало, чтобы производственные работники носили различные комбинации защитной одежды.В соответствии с политикой Barber Foods официальный рабочий день производственных сотрудников начинался с того момента, как они нажимали на компьютеризированные часы возле входа в производственный цех. Сотрудники Barber и бывшие сотрудники подали в суд, утверждая, что неспособность Barber компенсировать им время, потраченное на надевание и снятие необходимого защитного снаряжения, а также время ходьбы и ожидания сопровождающего лица, нарушили FLSA.

Почему мы не можем согласиться? Различия в рассуждениях относительно разветвления цепей

В IBP U.Окружной суд S. Восточного округа Вашингтона постановил, что только те сотрудники, которые должны надевать и снимать «уникальное» защитное снаряжение, должны получать компенсацию за время, потраченное на надевание и снятие, потому что время, которое эти сотрудники потратили на переодевание, было неотъемлемой частью их работы. Более того, в соответствии с правилом непрерывного рабочего дня окружной суд пришел к выводу, что работникам, которые должны надевать и снимать уникальное защитное снаряжение, также должна выплачиваться компенсация за время, проведенное между раздевалкой и производственным цехом, поскольку это произошло в течение рабочего дня.Однако суд не разрешил взыскать компенсацию за обычную смену и стирку одежды, а также за надевание и снятие каски, берушей, защитных очков, обуви или сеток для волос. В соответствующей части Девятый окружной апелляционный суд подтвердил решение районного суда, но по другим основаниям. Девятый округ отметил, что вопрос о том, является ли деятельность «неотъемлемой и необходимой частью основной деятельности», зависит от «контекста». Девятый округ одобрил различие между обременительным надеванием и снятием сложного защитного снаряжения и временем, затрачиваемым на надевание и снятие неуникального снаряжения, такого как каски и защитные очки.

В деле Barber Foods Окружной суд США штата Мэн постановил, что надевание и снятие одежды и оборудования, требуемое компанией или государственным постановлением, подлежало компенсации, поскольку это было неотъемлемой частью работы сотрудника. Окружной суд также постановил, что любое время, потраченное на ожидание переодевания или снятия такой одежды или оборудования, компенсации не подлежит. Впоследствии апелляционный суд первого округа утвердил решение окружного суда и постановил, что время ходьбы до надевания и после снятия, а также время ожидания, связанное с надеванием и снятием одежды, были исключены из сферы действия закона FLSA.

Закон от портала к порталу, выпуск

Конгресс первоначально принял Закон о переходах от портала к порталу, значительную поправку к FLSA, в ответ на спорное решение Верховного суда США. Закон «От портала к порталу» определяет «рабочий день» и делает некоторые «предварительные или последующие» работы не подлежащими компенсации. Решение Верховного суда США по делам IBP и Barber Foods основано на толковании Судом статей 4 (а) (1) и (2) Закона о портале-портале.

Закон от портала к порталу исключает определенные виды деятельности из сферы действия закона FLSA. В частности, Раздел 4 (а) (2) исключает «[а] виды деятельности, которые предшествуют или предшествуют указанной основной деятельности или действиям, которые происходят либо до времени в любой конкретный рабочий день, в который такой сотрудник начинает, либо после время в любой конкретный рабочий день, когда он прекращает такую ​​основную деятельность или деятельность «. Barber Foods утверждала, что время ожидания, связанное как с надеванием, так и со снятием защитного снаряжения, было «предварительным или последующим действием» и поэтому не подлежало компенсации в соответствии с FLSA.

Нормативные акты Министерства труда США, применяющие Закон «От портала к порталу», подтверждают определение FLSA «рабочего дня» как «периода между началом и завершением» «основной деятельности или деятельности». В деле Steiner v. Mitchell , 350 US 247, 256 (1955) Верховный суд постановил, что «термин« основная деятельность или виды деятельности »… охватывает все виды деятельности, которые« являются неотъемлемой и необходимой частью основной деятельности, «включая надевание и снятие защитной одежды» до или после обычной рабочей смены, на производственной линии или вне ее.В своем деле в Верховном суде IBP утверждала, что, хотя надевание и снятие защитного снаряжения было «достаточно важным», чтобы подлежать компенсации, эти действия не квалифицируются как «основной вид деятельности». Таким образом, IBP утверждала, что сотрудники не должны быть оплачено время прогулки после и перед съемкой.

Единогласное решение суда

Верховный суд США единогласно постановил, что время, потраченное на ходьбу на рабочий этаж или с рабочего этажа после надевания или перед снятием уникального снаряжения, подлежало компенсации, поскольку надевание и снятие было «достаточно принципиальным».Суд постановил, что раздевалки сотрудников IBP, где надевалось и снималось специальное снаряжение, были соответствующими «местами проведения» основной деятельности. Важно отметить, что Верховный суд США постановил, что ходьба в IBP принципиально отличается от ходьба к месту выступления до начала работы — акт, прямо исключенный из сферы действия FLSA Законом о портале на портал. Вместо этого Суд сопоставил факты IBP со временем, проведенным в переходе между двумя разными позициями на сборочной линии. , который подлежит компенсации в соответствии с Законом.В конечном итоге Суд постановил, что любая деятельность, которая является «неотъемлемой и незаменимой» по отношению к «основной деятельности», такая как надевание и снятие уникального защитного снаряжения, сама по себе является «основной деятельностью» в соответствии с разделом 4 (а) Портал-портал. Действовать. Более того, суд постановил, что в течение непрерывного рабочего дня любое время ходьбы, которое происходит после начала первой основной деятельности сотрудника и до окончания последней основной деятельности сотрудника, подлежит компенсации в соответствии с Законом о защите данных о правах ребенка.

Единогласный У.Верховный суд США также вынес решение против Barber Foods, постановив, что, поскольку снятие необходимого оборудования, которое является «неотъемлемой и незаменимой» для работы сотрудника, является «основным видом деятельности», время, потраченное на ожидание снятия, также подлежит компенсации. Однако время ожидания, чтобы надеть защитное снаряжение, было сочтено не «неотъемлемым и необходимым», а скорее «предварительным». Таким образом, Суд постановил, что время, потраченное на ожидание надевания защитного снаряжения, не подлежит компенсации в соответствии с Законом о защите прав человека (FLSA).

Анализ рабочего дня сотрудника

В прошлом многие работодатели отвергали идею о том, что работникам следует оплачивать время, потраченное на надевание и снятие одежды, полагая, что время, потраченное на переодевание, было непродуктивным, предварительным или последующим, и, следовательно, не подлежало компенсации в соответствии с FLSA.Однако в результате решения Верховного суда США широкого вопроса о том, какие виды деятельности должным образом включаются в рабочий день, работодатели в производственном секторе должны теперь тщательно пересмотреть практику компенсации в своих компаниях. Поскольку надевание и снятие «уникального» снаряжения — это то, что запускает и останавливает часы в рабочий день, работодатели должны переоценить, может ли снаряжение, которое их сотрудники должны носить, носить «уникальным» в свете недавних указаний Верховного суда США. Если снаряжение действительно «уникальное», работодатели должны компенсировать своим сотрудникам время, потраченное на то, чтобы надевать и снимать снаряжение, а также время, потраченное на ожидание снятия снаряжения и переход от места для переодевания к месту работы.

Хотя ответственность перед отдельными сотрудниками за неправильную классификацию времени ходьбы может быть недостаточно существенной, чтобы вызвать финансовый кризис, совокупная сумма задолженности большой группе сотрудников, особенно при расчете на несколько недель и месяцев несоблюдения требований, может привести к значительным негативное влияние на чистую прибыль работодателя. Из-за ожидаемого увеличения коллективных исков в этой области работодатели должны проконсультироваться с юристом, чтобы определить, соответствует ли их практика компенсации требованиям FLSA и решения IBP .

Мария Перуджини Баэчли является акционером офиса Литтлера Мендельсона в Вашингтоне, округ Колумбия, а Гэри Д. Шапиро — сотрудником офиса Литтлера Мендельсона в Вашингтоне, округ Колумбия. Если вам нужна дополнительная информация, свяжитесь с г-жой Бэкли по адресу [email protected] или с г-ном Шапиро по адресу [email protected].

Закон штата Массачусетс о часах и условиях занятости

Рекомендация Управления справедливого труда и деловой практики Генерального прокурора относительно периодов приема пищи (Консультативная рекомендация 94/2), Массачусетс.Генеральный прокурор, 1994
Обсуждает закон о перерывах на обед и возможность сотрудника отказаться от него

Перерывы и свободное время, Генеральный прокурор штата Массачусетс
«Работодатели могут потребовать от работников делать перерывы на обед». Также включает информацию об отпуске по работе, включая время отпуска.

Может ли мой работодатель отправить меня домой раньше срока?

Да, но у вас может быть право на оплату. 454 CMR 27.04 (1) гласит следующее: Если сотрудник, которому запланировано отработать три или более часов, явится на работу в установленное работодателем время, и этому сотруднику не предоставлено ожидаемое рабочее время, этот сотрудник должен быть оплачивается не менее трех часов в такой день не ниже минимальной базовой заработной платы.454 CMR 27.04 не применяется к организациям, получившим статус благотворительных в соответствии с Налоговым кодексом.

Должен ли мой работодатель давать мне два 15-минутных перерыва в день?

MGL c. 149 § 100 требует 30-минутного перерыва на обед во время смены более шести часов, но не требует перерывов.
С сайта Boston.com: «Массачусетс не требует, чтобы работодатели предлагали перерывы для отдыха, кроме 30-минутного перерыва на обед … Нет федерального закона, который требовал бы от работодателя предоставления перерывов для отдыха … Некоторые переговорные соглашения могут требовать перерывов в течение рабочего дня.”

Справочник работодателей по закону штата Массачусетс о заработной плате и часам, Сейфарт Шоу, ТОО, февраль 2019 г.
Предоставляет хороший обзор многих аспектов закона о заработной плате и часах штата Массачусетс со ссылками на законы.

часов отработано в соответствии с Законом о справедливых трудовых стандартах (FLSA) Министерства труда США № 22.
Предоставляет информацию о требованиях ко времени, затрачиваемому на ожидание, дежурство по вызову, путешествия, сон, прием пищи или участие в другой деятельности.

Сколько часов в день или в неделю может работать сотрудник? Департамент труда США, отдел заработной платы и часов.

Плакат о законах штата Массачусетс о заработной плате и часах, Генеральный прокурор штата Массачусетс.
Закон штата требует от всех работодателей вывесить это уведомление на рабочем месте в месте, где его можно будет легко прочитать. Предоставляет быстрый и легкий обзор законов штата Массачусетс о заработной плате и рабочем времени.

Руководство MCAD по Закону о справедливости беременных женщин, Комиссия по борьбе с дискриминацией штата Массачусетс, 2018 г.
Информация о законе, вступившем в силу 1 апреля 2018 г. Вопросы и ответы включают конкретные рекомендации по грудному вскармливанию или сцеживанию грудного молока в рабочее время.

Нормы минимального отопления, Департамент труда штата Массачусетс.
Указывает минимальные температуры, необходимые для различных типов рабочих мест. Особые температурные требования для различных типов рабочих мест.

Должен ли я получать оплату за время, проведенное в пути на работу?

Иногда, особенно когда вас просят пойти в другое место. Постановление штата Массачусетс 454 CMR 27.04 (4) описывает ситуации, в которых работник должен получать компенсацию за время в пути.

Должны ли работодатели Массачусетса платить работникам за снежные дни?, Prince Lobel
То, как работодатели обрабатывают оплату за снежные дни, будет зависеть от того, классифицируется ли работник как освобожденный или не освобожденный.

Стажеры, Департамент труда, 2018.
Объясняет критерии для , когда работодатель платит и не должен платить стажеру .

Когда собеседование становится компенсируемым? Кейт Макговерн Торноне, 3 мая 2017 г.
Объясняет обстоятельства, при которых работодатель может платить кому-то за время, потраченное на собеседование при приеме на работу.

Работа по воскресеньям и праздникам, Генеральный прокурор штата Массачусетс
«Законы штата Массачусетс Blue регулируют часы работы определенных предприятий и требуют надбавки к некоторым предприятиям по воскресеньям и в некоторые официальные праздничные дни».

Должны ли работодатели платить за время тестирования на COVID-19?

Поскольку многие работодатели внедряют мандат на вакцинацию или еженедельное тестирование на COVID-19 (вскоре он будет требоваться от всех работодателей с более чем 100 сотрудниками, как мы обсуждали здесь), повторяющаяся проблема заключается в том, тратят ли сотрудники время на прохождение этого еженедельного теста должны выплачиваться в соответствии с федеральными законами и законами штата о заработной плате и часах.И ответ — юрист: «Ну, это зависит от обстоятельств». (Конечно).

Ранее, во время пандемии, Министерство труда США выпустило некоторые рекомендации по COVID и Закону о справедливых трудовых стандартах. Это руководство включало следующие вопросы и ответы:

7. Если мой работодатель требует пройти тестирование на COVID-19 в течение рабочего дня, нужно ли мне получать оплату за время, потраченное на прохождение тестирования?

Да, согласно закону FLSA, ваш работодатель обязан оплачивать вам время, потраченное на ожидание и получение медицинской помощи по его указанию или в их помещениях в обычные рабочие часы.Другие законы могут обеспечивать более строгую защиту работников, и работодатели должны соблюдать все применимые федеральные, государственные и местные законы.

8. Мой работодатель требует, чтобы я в выходной день прошел тестирование на COVID-19, прежде чем я смогу вернуться на место работы. Должен ли я получать оплату за время, потраченное на прохождение тестирования?

Это зависит от того, согласно закону FLSA, что ваш работодатель должен оплачивать вам все часы, которые вы работаете, включая время в день отпуска, если задача, которую вы должны выполнять, необходима для работы, за которую вам платят.Для многих сотрудников прохождение тестирования на COVID-19 может быть компенсировано, поскольку тестирование необходимо им для безопасного и эффективного выполнения своей работы во время пандемии. Например, если ее работодатель требует от кассира продуктового магазина, который активно взаимодействует с широкой общественностью, пройти тест на COVID-19 в ее выходной день, такое время, вероятно, подлежит компенсации, поскольку оно является неотъемлемой и незаменимой для ее работы во время пандемии. . Другие законы могут обеспечивать более строгую защиту работников, и работодатели должны соблюдать все применимые федеральные, государственные и местные законы.

Тестирование в течение рабочего дня. Итак, если сотрудник проходит тестирование в течение обычного рабочего дня, это время определенно подлежит компенсации. (По крайней мере, это ясно.)

Тестирование в нерабочее время — федеральный закон. Но если от сотрудника требуется проводить тестирование в свободное от работы время, это становится намного сложнее. В соответствии с указанным выше руководством DOL вопрос действительно заключается в том, «необходимо ли им тестирование для безопасного и эффективного выполнения своей работы во время пандемии».«Для тех, кто находится в прямом контакте с общественностью, может показаться, что они соответствуют этому стандарту, а это означает, что им нужно платить за время.

Что касается других, не имеющих прямого отношения к общественности, хотя работодатель / правительство требует от них прохождения тестирования, это не «необходимо» для их конкретной работы (даже если это требуется, если вы понимаете разницу). Для этих людей это время, вероятно, не подлежит компенсации.

Существующее прецедентное право по несколько связанному с этим вопросу проверок безопасности поддерживает это различие — U.S. Верховный суд постановил, что послесменные проверки безопасности, хотя и требуются работодателем, не являются частью основных обязанностей работника и не требуют компенсации (мы подробно обсуждаем это постановление 2014 года здесь).

Конечно, ни один суд на самом деле еще не вынес решения по этому конкретному вопросу о тестировании на COVID, так что кто знает, согласятся ли они с DOL или нашим анализом? Возможно, они обнаружат, что время, необходимое для тестирования, компенсируется всем сотрудникам, независимо от должности.

Принимая во внимание готовящийся к выпуску временный стандарт OSHA Emergency Temporary Standard, который потребует от работодателей с более чем 100 сотрудников выполнять эти предписания по вакцинации или еженедельному тестированию, эта проблема становится серьезной.Мы надеемся, что DOL (головное агентство OSHA) предоставит разъяснения. (И, фактически, мы отправили официальный запрос в OSHA для решения этой конкретной проблемы во время их недавнего брифинга по ETS, о котором мы писали здесь в блоге. Мы пытаемся, ребята!)

Испытания вне службы — Государственные законы. Но независимо от федерального закона FLSA, работодатели также должны помнить о законах штата — а они, честно говоря, повсюду (да, в прямом и переносном смысле). В зависимости от штата, время тестирования в нерабочее время может считаться или не считаться рабочим временем.Например, Калифорния только что выпустила инструкцию о том, что время тестирования на COVID-19 — это рабочее время, и поэтому работодатели должны его оплачивать. В Мэриленде (мой родной штат) работодатели должны платить за любое время, когда сотрудники обязаны явиться на рабочее место, что создает странную ситуацию, когда работодатели должны будут платить, если тестирование проводится на рабочем месте (как это делают многие работодатели в сфере здравоохранения. ), но, возможно, нет, если сотрудник отправится в другое место, чтобы пройти тест.

Если время оплачено, некоторые варианты. Итак, если время подлежит компенсации, это не обязательно конец. Потенциально время тестирования может быть оплачено по другой ставке — например, минимальная заработная плата. Работодатели, которые заинтересованы в этом варианте, должны проверить применимые законы штата, в том числе те, которые могут требовать предварительного уведомления (часто периода оплаты) о любом снижении ставки оплаты труда.

Кроме того, другой потенциальный вариант — потребовать от сотрудника использовать накопленный им отпуск по болезни или отпуск (но, вероятно, НЕ установленный законом отпуск по болезни, поскольку он на самом деле не болен — в зависимости от того, что в любом действующем государственном законе об отпуске по болезни говорится о причинах отпуска по болезни и можно ли заставить сотрудников использовать его по уважительной причине), чтобы покрыть время тестирования.(В некотором роде в отношении освобожденных от налогообложения сотрудников Министерство труда заявило в письме-мнении, что работодатели могут заставить их использовать PTO для получения компенсации за отгул, чтобы выполнить требования по заработной плате для льготного статуса — я экстраполирую из этого принципа. ) Согласно федеральному закону FLSA, работнику платят, поэтому он должен соответствовать требованиям FLSA (хотя, опять же, этот подход в отношении сотрудников, не освобожденных от уплаты налогов, никогда не проверялся ни в DOL, ни в суде).

Возможно, сотрудник мог бы заявить, что работодатель нарушил некоторые договорные обязательства в отношении политики отпусков / отпусков, но в той степени, в которой политика находится в справочнике с отказом от ответственности, это не будет обоснованным заявлением.И (БОЛЬШОЕ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ ЗДЕСЬ), работодатели ДОЛЖНЫ проверить законы штата (или, фактически, проконсультироваться со своим консультантом по трудоустройству), чтобы узнать, разрешено ли это, поскольку во многих штатах отпуск или оплачиваемый отпуск считаются компенсацией, и могут быть правила, касающиеся принуждения сотрудников использовать это.

Итак, в итоге, это непростой вопрос, на него нет простых ответов, и мы надеемся, что DOL поможет дать некоторые разъяснения. Но если требуется оплата, работодателю могут быть доступны некоторые интересные варианты, вместо того, чтобы платить сразу…

• Чили: ежедневное время, проводимое детьми на платном телевидении, 2020 г.

• Чили: ежедневное время, проводимое детьми на платном телевидении, 2020 г. | Statista

Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную.Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.

Зарегистрируйтесь сейчас

Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».
После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.

Аутентифицировать

Сохранить статистику в формате.Формат XLS

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Показать ссылки на источники

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробные сведения об этой статистике

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить в избранное!

… и облегчить мне исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции вам понадобится как минимум Одиночная учетная запись .

Базовая учетная запись

Познакомьтесь с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.

Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.

Единая учетная запись

Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей

• Мгновенный доступ к статистике за 1 мес
• Скачать в форматах XLS, PDF и PNG
• Подробные ссылки

$ 59 $ 39 / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный аккаунт

Полный доступ

Корпоративное решение, включающее все функции.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дальнейшая связанная статистика

• расходы на платное телевидение на человека в Чили, 2020 г., по возрастным группам
• Ежедневное время, проведенное с платным телевидением на человека в Чили, 2013-2020 гг., по полу
• Чили: функции платного телевидения, 2017 г., по типу и региону
• Чили: типы Телевидение в 2017 г., по типу и региону
• Чили: годовое время, проведенное за платным телевидением, 2013-2018 гг.
• Чили: ежедневное время, проведенное детьми с телевизором, 2017-2018 гг., По возрасту
• Самые популярные бесплатные телешоу среди подростков в Чили 2020 г., по рейтингу
• Доля подписчиков платного ТВ в Африке, 2017 г., по платформам
• Чили: ежедневное время, проведенное детьми с бесплатным ТВ 2018-2020 гг.
• Наиболее просматриваемые бесплатные телешоу среди детей в Чили, 2020 г., по рейтингу
• Время, потраченное на просмотр телевизора или потоковое видео в Дании 2 полугодие 2018 г.
• Количество домохозяйств с платным ТВ в США.S. 2014-2019, по типу
• Рост количества домохозяйств с платным ТВ в США по типу 2019
• Количество подписчиков платного ТВ в Африке 2017, по платформам
• Чили: ежедневное время, потраченное на бесплатное ТВ, 2020, по возраст
• Чили: ежедневное времяпровождение бесплатного телевидения в 2018–2020 гг., в разбивке по полу

Узнайте больше о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.

Statista. (26 марта 2021 г.). Ежедневное время, проведенное за платным телевидением на одного ребенка в Чили с 2017 по 2020 год, по возрастным группам (в минутах) [График].В Statista. Получено 30 ноября 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/1089595/chile-time-spent-pay-tv-child-age/

Statista. «Ежедневное время, затрачиваемое на платное телевидение на ребенка в Чили с 2017 по 2020 год, по возрастным группам (в минутах)». Диаграмма. 26 марта 2021 года. Statista. По состоянию на 30 ноября 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1089595/chile-time-spent-pay-tv-child-age/

Statista. (2021 г.). Ежедневное время, проведенное за платным телевидением на ребенка в Чили с 2017 по 2020 год, по возрастным группам (в минутах).Statista. Statista Inc. Дата обращения: 30 ноября 2021 г. https://www.statista.com/statistics/1089595/chile-time-spent-pay-tv-child-age/

Statista. «Ежедневное время, затрачиваемое на платное телевидение на ребенка в Чили с 2017 по 2020 год, по возрастным группам (в минутах)». Statista, Statista Inc., 26 марта 2021 г., https://www.statista.com/statistics/1089595/chile-time-spent-pay-tv-child-age/

Statista, Ежедневное время, проведенное с платным телевидением на ребенка в Чили с 2017 по 2020 год, по возрастным группам (в минутах) Statista, https: // www.