Программирование на Python и Objective-C в Mac OS

Программирование на Python и Objective-C под Mac OS и для iPhone / iPod Touch

Реклама текстовая: Страница не найдена – Паприка брендинг

Содержание

28 примеров рекламы, которую создали гении / AdMe

Реклама должна побуждать людей к покупкам или действиям. Но есть и такая, которая просто завораживает своей идеей или красотой. И тогда удивляешься, как же такое вообще можно придумать?

Мы в AdMe.ru собрали самые невероятные варианты рекламного искусства. Смотрим и наслаждаемся вместе!

28. Креативная реклама ирландского паба

27. Смахните «волос» и перейдете на страничку рекламодателя

26. Социальная реклама умеет быть находчивой

25. Строим будущее с Lego

24. Телефон, которому пришлись по вкусу пальцы владельца, после того как он съел курочку из KFC

23. Burger King сделал рекламу из реальных фото пожаров в своих кафе. Пожары происходят из-за того, что процесс готовки происходит на открытом огне

22. Rolling Stone с настоящим сердцем

21. Ashtanga Yoga заботится о вашей спине

20. Penguin Books и креативная реклама аудиокниг

19.

Whiskas на страже основных инстинктов кота

18. Volkswagen призывает «Зажечь приключения»

17. Нереальная мощь Bosch

16. Lego развивает воображение

15. BIC: клей помогает воссоединиться

14. Бутылки Exito не позволят впитать посторонние запахи

У этих бутылок настолько толстые стенки, что запах еды из холодильника никогда не доберется до вашей воды.

13. Двухсторонние ручки Sharpie

12. Scribe pencils умеют оживлять рисунки

11. Оптика Sears дарит кошачье зрение

10. Магазин для рыболовов и охотников Al Flaherty’s

Все, что вам нужно, чтобы стать невидимым.

9. Необыкновенный боди-арт

8. Стиральный порошок ALO с системой распознавания пятен

7. Абсолютно бесшумные бензопилы Stihl

6. Напоминание к Дню матери от ретейлера Alto Rosario Shopping

5. Следуйте за нами на iPad

4. Оригинальный белый KitKat

3. Социальная реклама, призывающая накормить голодных

2. Реклама с подвохом

1. Осталось только найти силы перепрыгнуть через забор

А вы бы прошли мимо такой рекламы? Может, у вас есть тоже крутые примеры — делитесь с нами.

Фото на превью lego

Прямая реклама | Индустрия рекламы


Прямая реклама (Direct Advertising) — это устная, текстовая, графическая, либо иная информация рекламного характера, которая передается непосредственно в прямом контакте. При этом прямой контакт может подразумевать как личную презентацию рекламируемого предложения, так и дистанционную презентацию, например по почте, по телефону, или с помощью других средств.

Все средства прямой рекламы подразделяются на следующие основные группы:

  1. Почтовая реклама (Direct Mail Advertising), включая печатные и электронные рассылки.
  2. Реклама по телефону (Telephone Advertising), иногда рассматривается как составная часть телемаркетинга (Telemarketing) — продажи товаров или услуг по телефону.
  3. Реклама в средствах массовой информации с механизмом обратной связи (Direct Response Advertising).
  4. Реклама посредством личного контакта (Direct Personal Advertising), включая личные коммуникации на рекламных мероприятиях и в местах продаж (в этих случаях рассматривается как их составная часть).

Отличительной особенностью прямой рекламы является то, что она представляет собой индивидуальное обращение конкретного рекламодателя к конкретному потребителю и поэтому имеет наиболее личностный характер среди других видов рекламы. Эта особенность позволяет рекламодателю выстраивать двустороннюю коммуникацию с эффективной обратной связью, используя различные каналы (личный контакт, почта, телефон и другие), а также предоставляет возможность решать несколько задач одновременно (например, презентация предложения и одновременное стимулирование сбыта). В то же время, поскольку средства прямой рекламы предназначены исключительно для доставки коммерческой рекламной информации посредством личного контакта, это не может не сказываться на отношении к ним аудитории, а некоторые из них имеют выраженный раздражающий эффект. Учитывая подобную реакцию, разработчики рекламных концепций иногда советуют рекламодателям при проведении кампаний прямой рекламы прибегать к особым креативным стратегиям, уделяя особое внимание разработке повода для контакта и процессу презентации рекламируемого предложения. Из-за своих специфических особенностей прямая реклама, используется, прежде всего, как вспомогательное средство в рамках комплексных рекламных кампаний для подкрепления и дополнения рекламы, размещаемой в других медиа. Такое комплексное воздействие позволяет значительно повысить показатели эффективности рекламной кампании.

Процесс создания прямой рекламы состоит из следующих основных этапов:

  1. Определение целевой аудитории.
  2. Разработка адресной базы данных.
  3. Разработка повода для контакта.
  4. Подготовка и оформление рекламного сообщения.
  5. Распространение рекламного сообщения.
  6. Обработка откликов на рекламное сообщение.
  7. Стимуляция откликов на рекламное сообщение.
  8. Доработка адресной базы данных.

50 самых креативных рекламных постеров | Публикации

Рекламные плакаты представляют вашу компанию. Они могут быть бронебойными
(пробивать броню человеческого невнимания) передатчиками ваших сообщений. Могут
захватывать аудиторию. А могут и нет. В чем секрет? Он очень прост. Составьте
сообщение. Меньше информации – лучше. И добавьте концепцию, визуальное
воплощение, которое объяснит все. Вот 50 ярких иллюстраций верных подходов.

 

1. Социальная  реклама донорства: «В каждом есть что-то
хорошее! Стань донором».

2. Зоопарк Kolner Zoo поздравляет вас с Пасхой

3. Реклама моторного масло Avia Turbo: «Заставьте ваших лошадей
мурлыкать»

4. Реклама Всемирного фонда дикой природы: «Если бы я был носорогом,
вы бы заботились обо мне?»

5. Пищевая пленка Glad Cling Wrap: «Пусть вкус будет таким, каким он
должен быть»

6. Мотоциклы Yamaha: «Некоторые делают из дороги
джунгли»

7. Интернет-магазин  снаряжения для дайвинга: «Выйди за границы
своего мира»

8. Техногенная реклама фитнес-центров Gold Gym

9. Это клей будет действовать вечно

10. Просто удалить пятна от кофе

11. Настольная  игра Уно Стако (чем-то напоминаем бирюльки):
«Одна ошибка может обрушить все»


 

12. Реклама детского питания

13. 100% овечья шерсть

14. Реклама производителя машин для разделывания куриных
тушек.

15. Реклама компании, работающей в сфере экологических 
проектов: «Мы имеем дело с последствиями»

16. «Всегда хочет пить» — слоган прославляющий  впитывающие
качества полотенца  Bounty

17. Реклама в поддержку детей-инвалидов:  «Они такие же как
все» (прятки)

18. Реклама в поддержку детей-инвалидов: «Они такие же как все»
(градусник)

19. «Стань  кем-нибудь еще» — реклама книжного
онлайн-магазина.

20. «Увидимся на дороге. Используйте катафоты» — социальная реклама
Национального комитета за безопасность на дорогах.

21. «Хотите их убить – сделайте это быстро» — средство против
насекомых.

22. Реклама видеочата

23. Реклама цифровой типографии

24. «Очевидно, вам требуется заключение  другого врача» —
услуги по ремонту  модной молодежной обуви с  говорящим названием
«Modern Shoe Hospital»

25. Социальная реклама: «Говорите своим собственным
голосом»

26. «Не каждый сможет» — реклама медицинских препаратов
Luftal

27. Реклама Washin optical обещает вам «совиную зоркость» в
преклонном возрасте.

28. Реклама услуг по лазерной  «ликвидации»
татуировок

29. На  кухне

30. Услуги  по страхованию фермеров от столкновения с
оленями

31. Пиво Corona Extra: «Пейте аккуратно, а не то будете жалеть о том,
что сказали вчера вечером». Надпись на картинке — «Честно говоря, босс, ты не
так уж и крут»

32. «Избавься от холода» — реклама  магазина
одежды
 

33. Инженерное  мышление

34. «Убей свой голод» — реклама йогуртов Danio

35. Реклама масла для волос: «И больше никаких  проблем с
выпадением»

36. «Съешьте  невозможное»

37. «Трогая него, вы трогаете все, что трогал он» — реклама
антисептического геля для рук Sanitol.

38. UniverCel

39. Самое главное в интерьере комнаты…

40. «Для  настойчивой головной боли» — реклама  препарата
Саридон

41. «Заботьтесь о ваших ушах» — реклама радио 
Festival.

42. Социальная  реклама от канадской полиции

43. «Новый  бизнес класс» — реклама авиакомпании Гонконга Cathay
Pacific

44. Рабочий стол Mac OS X

45. «Подготовьте вашу машину к  лету» — реклама сервисного
центра  Dodge

46. Чувствуете себя дискомфортно?

47. «Потому что мы делаем вещи, для которых не созданы» – реклама
лекарственного препарата Вольтарен.

48. Социальная реклама в пользу  донорства: «Донорам обязаны
жизнью тысячи людей»

49. «Кто откажется увидеть больше?»  — реклама клиники,
оказывающей  услуги по лазерной хирургии  глаза

50. Вы можете помочь найти преступника!

 

51. Когда они говорят, мы слушаем!

Что такое текстовая реклама?

Реклама на веб-страницах принимает различные формы. Он может появляться на странице, посвященной исключительно рекламе, или может быть интегрирован в страницу, которая также содержит информационный текст, статьи, изображения или другие материалы, которые ничего не продают. Реклама в тексте — это реклама, которая появляется в тексте материала, который в противном случае не посвящен рекламе. Это противоречиво, потому что стирает границу между интернет-контентом и интернет-рекламой для посетителя сайта.

Существуют определенные стандартные типы рекламы, которые появляются на контент-ориентированных веб-страницах и отделены от контента. К ним относятся рекламные баннеры, обои на обоях, боковая панель, всплывающие и всплывающие окна, промежуточные объявления и видеообъявления. Первые три типа появляются на одной странице с содержимым, но в отдельных смежных областях, которые четко очерчены. Всплывающая и всплывающая реклама отображаются в отдельных окнах, тогда как промежуточные и видеообъявления обычно располагаются таким образом, чтобы пользователю приходилось ждать, пока они не достигнут содержания. Текстовая реклама отличается от всех этих.

В текстовой рекламе размещаются ссылки внутри содержимого сайта. Принимая во внимание, что ссылки в текстовом контенте традиционно связаны с другим контентом, таким как статьи о конкретной упомянутой вещи или определения слов, реклама в тексте функционирует по-другому. Он связывает пользователей с рекламой, а не с контентом, и если пользователь нажимает на объявление, владелец сайта может получать оплату за клик. Лидеры продаж текстовой рекламы Info Links®, Vibrant Media®, Kontera®, Built In Text®, Sin Text®, Be Context®, Triggit® и Miva®.

В текстовой рекламе указывается двойное подчеркивание, а не одиночное подчеркивание для стандартной ссылки на контент. Когда пользователь наводит курсор мыши на ссылку, появляется всплывающая реклама. Это может или не может запустить видео сразу. Потребности в наведении указателя мыши говорят компании, которые специализируются на текстовой рекламе, такой как Vibrant®, чтобы предоставить пользователю контроль. На практике, однако, всплывающие окна могут быть активированы непреднамеренно, когда мышь перемещается по странице, что приводит к прерыванию просмотра содержимого, которое потенциально может раздражать читателя, поскольку всплывающие окна не обязательно исчезают при перемещении мыши. и, возможно, должны быть уволены в индивидуальном порядке.

Некоторые эксперты по юзабилити веб-сайтов считают, что реклама в тексте наносит более широкий ущерб, так как плохой опыт, который она вызывает, снижает вероятность того, что пользователи будут использовать законную и полезную веб-навигацию. Кроме того, журналисты, работающие в газетах, у которых есть онлайн-издание, выразили обеспокоенность тем, что, если слова статьи будут проданы, тогда грань между редакционным содержанием и рекламным содержанием становится размытой. Хотя в некоторых сообщениях говорится, что количество возражений против рекламы уменьшилось, все еще существуют веб-эксперты, которые не считают, что они принадлежат профессиональным сайтам.




ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Баннерная реклама

Баннерная реклама — старейший из видов интернет-рекламы. Баннер — это графическое изображение определенного размера, несущее рекламное сообщение. Баннеры разных форматов можно увидеть практически на любом сайте — от домашних страничек пользователей до крупнейших поисковых порталов. Баннерная реклама постоянно развивается — современные баннеры могут быть произвольной формы, умеют реагировать на движение мышки, использовать звуковое сопровождение и так далее.

Актуальность баннерной рекламы

Широко распространено мнение, что графические баннеры уже пережили свой пик популярности — после появления контекстной и поисковой рекламы многие поспешили заявить о том, что они якобы потеряли актуальность.

Действительно, графически насыщенные баннеры назойливы, часто их специально делают «кричащими», чтобы привлечь внимание посетителей. Увы, эффект от этого чаще получается обратный. Однако на самом деле графические баннеры не только не потеряли актуальность, но и способны решать рекламные задачи, которые не под силу текстовым объявлениям.

Решение брендинговых задач

Какие же это задачи? Прежде всего — брендинговые, нацеленные на самую широкую аудиторию. Но этим их возможности не ограничиваются — баннеры можно с таким же успехом использовать и в других целях, причем зачастую они ни в чем не уступают текстовым объявлениям. Так что списывать баннеры еще рано.

Вероятно, баннерная реклама выглядит не столь «прозрачно» и понятно, как текстовые объявления. Отчасти поэтому она требует более внимательного подхода. Однако используется баннерная реклама довольно широко и для самых разных маркетинговых целей.

Рекламные площадки

Но где можно провести подобные кампании? Можно попробовать собирать нужную аудиторию по тематическим сайтам, разбросанным по всей Сети, а можно выбрать нужных пользователей из многочисленных посетителей поисковых порталов. Понятно, что при примерно одинаковом результате трудозатраты в этих случаях совершенно разные.

Яндекс

Яндекс предоставляет особую услугу — медийный контекст (размещение баннеров на странице выдачи результатов поиска) под определенный набор ключевых слов с очень большим количеством запросов.

Google

Возможность для размещения баннерной рекламы есть и в системе Google, правда, не на страницах самого портала, а на площадках, входящих в так называемую «рекламную сеть», которая объединяет множество сайтов самых различных тематик.

Баннерная реклама имеет еще одно важное отличие от контекстной — как правило, в ней оплачиваются показы баннеров, а не клики пользователей по ним, как в случае контекстной и поисковой рекламы.

 

Смешная реклама, примеры наружной рекламы «ниже плинтуса» | Блог YAGLA

Иногда смотришь на рекламу и возникает вопрос: что курят эти маркетологи? Явно перестарались! Юмор нравится всем, но перегибать палку тоже не стоит.

 

В этой статье – подборка наружной рекламы из серии «не пытайтесь повторить это». Разумеется, в рекомендательном порядке. Да, привлечь внимание может и откровенная тупость, и грубая провокация, однако какое это будет внимание – вопрос. Если один негатив, ради чего это всё? А как насчет продаж?

Глупая реклама

Такая реклама вызывает недоумение и ничего больше. Притянутые за уши выгоды и уникальность.

 

Итак, по мнению неких «гениев» маркетинга, окна бывают аппетитными:

 

 

Девушки, оказывается, могут дружить с рыбами (понятно, к чему отсылка, но всё равно странно):

 

 

Оказывается, «Солнце русской поэзии» отлично владел не только пером, но и дрелью:)

 

 

Достаточно уметь работать в фотошопе – и еще не такие чудеса возможны!

 

Сравнение в слогане вполне удачное, но визуал «обламывает всю малину»:

 

Неэтичные темы для шуток

Хоть тема нашей статьи «Смешная реклама», от некоторых примеров из подборки плакать хочется. Прежде всего, от глупости горе-креативщиков.

 

 

 

Если в обществе какие-то темы неуместны для обсуждения, использовать их в рекламе – тем более не лучшая идея.

 

Туалетная тема – точно не для наружного маркетинга, хоть с шутками, хоть без них. Но примеров по ней хоть отбавляй.

 

  

 

Здесь еще и слоган приписали:

 

 

Двусмысленная картинка

Реклама детского кафе, а по изображению больше похоже на другое уже упомянутое заведение.

 

 

Каннибализм – тоже не лучшая тема для рекламы.

 

 

Вот что может получиться, если не очень внимательно подбирать картинку)

 

 

Здесь и по слогану (справа),  и по картинке на ум сразу приходит другое – ну так себе.

 

 

Тоже пошлятина получилась:

 

 

… И кому интересно, что здесь рекламируют велосипеды?

Мерзкая картинка

Такое хочется быстрее «развидеть», а то вдруг придет в ночных кошмарах)

 

Логические ошибки

С возрастным диапазоном тут явно преувеличили.

 

 

Такие вот экзотические фрукты можно увидеть на просторах нашей необъятной.

 

  

 

Иногда стоит лишь не уточнить контекст – и получается нечто за гранью добра и зла:

 

 

Ну а здесь вообще непонятно, на какую целевую аудиторию рассчитана реклама.

 

 

Видимо, на случай, если один ботинок потеряется)

 

И еще раз, Л – логика (см. две последние строки).

 

Игра слов и синонимы

Тонко, но параллель вполне считывается:

 

 

А тут уже прямая ассоциация:

 

 

Попытка «говорить на одном языке со своей аудиторией».

 

 

Еще пример:

 

 

А здесь ЦА вряд ли оценит креатив:

 

 

Просто эмоциональная реклама мясного ресторана.

 

 

Каково, а?

 

 

Слоган, мягко говоря, не очень, хотя видно, что ребята старались.

 

 

А вот это уже получше.

 

 

Без комментариев:

 

 

«Пятерочка» тоже пытается шутить.

 

 

Как будто перевод с китайского в гугл-переводчике. Не говоря уже о картинке. Одним словом – «шедевр».

 

 

Удар по детской психике (к счастью, эта реклама – для взрослых).

 

 

Ну и на десерт…

Шутки за 300

Их тоже навалом. 

 

 

 

 

 

И ведь не сразу догадаешься, что это реклама ветклиники. Мужики точно вздрагивают:

 

 

Бургер Кинг снова «отличился».

 

 

Непристойная реклама, конечно, привлекает внимание, и не только целевой аудитории. Если люди будут жаловаться, как это произошло в Петербурге с рекламой местного кафе, там и до штрафа от ФАС недалеко.

Просто смешная реклама

Напоследок вполне безобидные примеры. Когда хотели как лучше, а получилось как всегда.

 

 

Когда нет денег на рекламу, а клиентов хочется:

 

 

P.S. Кидайте в комментариях свои примеры сумасшедшей рекламы, вместе посмеёмся:)

Проект дизайн-кода Томска обсудили на круглом столе » tvtomsk.ru

В Томске продолжается работа над проектом дизайн-кода, утверждение которого избавит город от информационного шума и приведет к единообразию в оформлении вывесок и рекламных конструкций. Сегодня, 13 октября, в администрации Томска прошел круглый стол по вопросу реализации проекта дизайн-кода. Участниками стали заммэра по архитектуре и строительству Алексей Макаров, представители городского департамента архитектуры и градостроительства, томские архитекторы и общественники. 

Мэрия Томска проведет общественные слушания по проекту дизайн-кода

Ранее сообщалось, что мэрия Томска проведет общественные слушания по проекту дизайн-кода. Также сообщалось, что в октябре 2020 года года томские архитекторы разработали концепцию дизайн-кода города, по плану которой Томск делится на две зоны — особую архитектурную, внутри которой расположены памятники архитектуры и где требования к оформлению рекламных вывесок и фасадов строже, и зону, в рамках которой расположены обычные улицы и нет охраняемых объектов культурного наследия. Обсуждения проекта дизайн-кода продолжились, в частности, на площадке гордумы Томска.

Как изменится облик Томска после утверждения дизайн-кода

В рамках круглого стола томские архитекторы предложили свои замечания к документу, так, речь шла о том, что целесообразно разграничить термины — вывеска, рекламная конструкция, информационный стенд, какой должна быть величина букв на вывесках, размещаемых на фасадах зданий. По мнению специалистов, разработчики дизайн-кода должны были провести натурные исследования в Томске, чтобы увидеть, сработают ли те или иные решения на практике. 

Добавим, что следующий круглый стол, посвященный проекту дизайн-кода состоится 15 октября. Участники обсудят свод правил по размещению рекламных и информационных конструкций на территории Томска.

© При полном или частичном использовании материалов в интернете и печатных СМИ ссылка на tvtomsk.ru обязательна. Отсутствие ссылки, либо ссылка на иной источник (Вести-Томск, ГТРК «Томск» и др.) является нарушением прав на интеллектуальную собственность.

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter

Text to Win — Розыгрыши текстовых сообщений и конкурсы по SMS

Общая структура работы розыгрышей текстовых сообщений на самом деле довольно проста. Благодаря различным параметрам и способам их настройки наше программное обеспечение для маркетинга текстовых сообщений обеспечивает гибкость, необходимую для проведения ваших SMS-конкурсов в соответствии с вашими требованиями. Настройка проста и является одним из отличных способов автоматизации взаимодействия с текстовыми сообщениями.

Настройка текста для победы в конкурсе

Мы упрощаем настройку и управление вашим текстом для выигрыша в розыгрышах.Мы зададим вам ряд вопросов о том, как вы хотите проводить конкурс, и как только они будут заданы, наше программное обеспечение сделает все остальное.

Люди входят с простым текстовым сообщением. С каждым будет связано ключевое слово. Когда кто-то отправляет это слово на ваш короткий код, он сразу же участвует в вашем конкурсе. Кроме того, если они еще не присоединились к вашей программе текстового маркетинга, они также будут включены в нее. Это делает розыгрыши текстовых сообщений отличным способом расширить список подписчиков.

Есть несколько конфигураций, которые вы можете сделать для своих текстовых соревнований, чтобы они проходили так, как вы хотите. Это серия вопросов, о которых мы говорили выше. Некоторые из них включают:

  • Какое ключевое слово вы хотите, чтобы люди отправляли текстовые сообщения
  • Когда вы хотите, чтобы конкурс начался и закончился
  • Сколько победителей вы хотите наградить
  • Какой автоматический ответ для людей, которые вводят
  • Что будет сказано в текстовом сообщении победителям после розыгрыша розыгрыша
  • Что вы хотите отправить неудачникам, если что

Мы также предоставляем более расширенные настройки для тех, кому требуется дополнительный контроль.Иногда настройка взаимодействия с участниками обеспечивает еще большее вовлечение и рентабельность инвестиций.

Как определяются победители конкурса

Когда ваш конкурс будет завершен, наше программное обеспечение автоматически выберет победителя (ов) случайным образом и отправит им текстовое сообщение с вашим сообщением о победе. Если вы хотите выбрать победителя самостоятельно, мы предлагаем и этот вариант. Кроме того, вы можете отправить текстовое сообщение проигравшим, если это соответствует вашей стратегии продвижения.

Самое приятное то, что после настройки все процессы работают сами по себе. Если вы хотите отправить одноразовое текстовое сообщение, чтобы выиграть розыгрыш розыгрыша, или хотите начать новую маркетинговую программу по SMS с конкурса, наша услуга — идеальное решение для вас. Не стесняйтесь обращаться к нашей команде с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть.

Текст для победы Аналитика

Аналитика и отчетность — ключевые компоненты для любого текста, чтобы выиграть розыгрыш.Понимание уровней вовлеченности поможет вам оптимизировать ваши конкурсы и увеличить количество участников в будущем. Из панели управления SlickText у вас будет доступ к отчетам в реальном времени по каждому из проводимых вами конкурсов текстовых сообщений. Каждый отчет предоставит вам важную информацию, например, сколько человек вошло, каков статус и кто победители или проигравшие.

Полная видимость производительности имеет первостепенное значение. В дополнение к стандартным показателям наша система будет уведомлять вас, когда ваш конкурс награждает победителей и кто эти люди, чтобы вы могли связаться с ними и предпринять следующие шаги.

Как связаться с вашими клиентами с помощью маркетинга текстовых сообщений

  • Маркетинг текстовых сообщений является более личным, чем другие формы маркетинга, и может помочь бизнесу набрать обороты.
  • SMS-сообщения должны сопровождаться структурированной и эффективной маркетинговой кампанией.
  • Текстовый маркетинг — это массовые текстовые сообщения, отправляемые квалифицированным потенциальным клиентам.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса, планирующих запустить маркетинговую кампанию с текстовыми сообщениями.

Потребители постоянно получают сообщения от друзей, семьи, работы и брендов. Из-за этих сбоев многие отключают уведомления для электронной почты и других социальных сетей. Если вы хотите продавать в режиме реального времени, вам нужно отправить текстовое сообщение. Однако для успешной SMS-кампании, которая полагается на маркетинг текстовых сообщений в качестве основного средства связи с существующими клиентами, она должна быть законной и структурированной, а также обеспечивать отслеживаемых и полезных потенциальных клиентов.

«Поскольку текстовые сообщения появляются на мобильных телефонах людей, они кажутся более личными, чем другие виды маркетинга», — сказал Люк Уилсон, директор по доходам EZ Texting.«Текстовые сообщения позволяют предприятиям делать многие из того, что делают традиционные СМИ… без необходимости инвестировать в дополнительное оборудование, рабочую силу, печать или покупку средств массовой информации».

Маркетинг текстовых сообщений, однако, не для всех, и бренды, которые его используют, должны обеспечивать, чтобы их тексты были полезными и актуальными, а не навязчивыми и рассылающими спам (или, что еще хуже, незаконными). Легко склонить чашу весов и отвлечь людей своими сообщениями. Вот как включить текстовые сообщения в свою стратегию цифрового маркетинга, не раздражая клиентов.

Что такое маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений — это непрерывный процесс передачи бизнес-новостей, продаж, рекламных акций или другой важной информации вашим клиентам с помощью текстовых сообщений SMS (служба коротких сообщений) на их мобильных устройствах. Это тип стратегии цифрового маркетинга, который помогает повысить узнаваемость бренда на более личном уровне. Потребители должны подписаться на ваши сообщения, прежде чем вы начнете отправлять им сообщения.

Вы можете отправлять массовые сообщения группам клиентов или сегментам аудитории или еще больше настраивать взаимодействие, отправляя индивидуальные сообщения.Эта тактика позволяет обойти другой маркетинговый шум — рекламу в социальных сетях, маркетинговые кампании по электронной почте и т. Д. — и перейти непосредственно к телефонам потребителей.

Как работает маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений опирается на базу данных, состоящую из имен ваших клиентов, номеров мобильных телефонов и другой информации (географический регион, категории клиентов, интересы клиентов), которая помогает вам отслеживать процесс продаж.

Маркетинг текстовых сообщений нацелен на определенную аудиторию.

Как и в случае с любым другим маркетинговым мероприятием, чем больше информации у вас под рукой и чем более конкретны сегменты ваших клиентов, тем лучше.Подобно тому, как реклама в Facebook нацелена на людей в определенной области, по возрасту и интересам, лучший маркетинг текстовых сообщений сильно настраивается и ориентирован на конкретную целевую аудиторию.

С помощью SMS-маркетинга вы максимально конкретизируете и встречаетесь со своими клиентами там, где они есть — на их смартфонах. Сообщая свои маркетинговые сообщения целевой аудитории, вы можете наладить более значимые связи с пользователями и взаимодействие с квалифицированными потенциальными клиентами.

Маркетинг текстовых сообщений действует как часть общей маркетинговой кампании.

Как маркетолог, самое важное, что нужно помнить обо всем мобильном маркетинге (т. Е. Маркетинге, который опирается на технические и цифровые методы для охвата мобильных пользователей, а не на печатных материалах), — это то, что он должен быть частью общей маркетинговой кампании . Ни одна компания не должна начинать маркетинг текстовых сообщений без плана игры, как все это сочетается друг с другом, чтобы привлечь новых клиентов.

Обмен текстовыми сообщениями подходит не для всех маркетинговых сценариев. Йони Бен-Иегуда, руководитель отдела развития бизнеса в Material Good, советует маркетологам использовать его для таких вещей, как статус доставки, вторичное сообщение после загрузки определенного мобильного приложения или программы, квитанция о покупке или эксклюзивная скидка.Маркетинг текстовых сообщений эффективен только для брендов, аудитория которых предпочитает эту форму общения.

«Текст — это более личное, чем электронное письмо, поэтому, если вы связываетесь с пользователем, а он никогда о вас не слышал … вас, скорее всего, сочтут спамом», — сказал Бен-Иегуда. «Когда у пользователя присутствует узнаваемость бренда, и он знаком с вашей компанией или продуктами, предложение им контента в виде текста может быть эффективным».

Каналы мобильного маркетинга, включая SMS, социальные сети, электронную почту и другие формы маркетинга, должны дополнять друг друга и приносить пользу друг другу, тем самым внося свой вклад в общую кампанию мобильного маркетинга вашей компании.

Как настроить текстовую рекламу?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — отличный и эффективный способ оставаться на связи с вашими существующими клиентами, но только если вы все делаете правильно. Во-первых, вы должны обеспечить законное право общаться с клиентами с помощью текстовых сообщений, чтобы не нарушить правила Федеральной комиссии по связи.

Получив разрешение клиентов, убедитесь, что ваши текстовые сообщения носят брендовый характер и ценны для них, а не раздражают или навязчивы. Если вы выполните эти шаги, ваша SMS-кампания может укрепить доверие к вашему бренду и удерживать ваши продукты и услуги на первом месте среди ваших клиентов.

Некоторые компании создают собственные базы данных для маркетинга текстовых сообщений, чтобы отправлять массовые сообщения, иногда полагаясь на стороннюю службу, такую ​​как Twilio, для фактической передачи. Конечно, малый бизнес или стартап могут проводить SMS-маркетинг, используя собственную кампанию и отправляя групповые сообщения.

Компании часто работают с поставщиками текстовых сообщений SMS, такими как Twilio, TrueDialog, Trumpia или SimpleTexting, для обработки некоторых сборов базы данных, юридических вопросов и фактических передач текстовых сообщений.Эти компании могут предоставить расценки на массовые текстовые кампании и маркетинг текстовых сообщений в соответствии с вашим демографическим и клиентским сегментом.

Кроме того, программное обеспечение для SMS-маркетинга от таких компаний, как EZ Texting и Braze, предоставляет больше услуг, чем простой сбор и передачу базы данных. Вы можете использовать этот вид автоматизации маркетинга для создания кампании и отслеживания ее успеха.

Кто регулирует маркетинг текстовых SMS-сообщений?

Федеральная комиссия по связи

Прежде чем отправлять какие-либо текстовые сообщения клиентам, вы должны знать строгие правила FCC в отношении передачи сообщений и согласия клиентов.Важным моментом является то, что маркетинг текстовых сообщений — это не то, что вы настраиваете из прихоти и спама потенциальных клиентов.

Закон о защите потребителей телефонной связи

TCPA защищает потребителей от массовых текстовых сообщений и очень четко определяет способы отправки массовых сообщений. Важно, чтобы получил письменное согласие от каждого покупателя .

The Cellular Telecommunications Industry Association

CTIA — это торговая ассоциация, которая предоставляет руководящие принципы и полезные советы по маркетингу текстовых сообщений, хотя вы не найдете такого же уровня юридических рекомендаций, как в FCC и TCPA.

Лучшие практики маркетинга текстовых сообщений

Готовы начать маркетинговую кампанию по текстовым сообщениям? Вот несколько лучших практик, которым нужно следовать для достижения успеха.

Получите разрешение.

Маркетинг текстовых сообщений развивался на протяжении многих лет. Вначале рассылать людям спам сообщения считалось морально неправильным, но некоторые компании все равно так поступали.

В наши дни, согласно правилам FCC, это незаконно, если у вас нет явного согласия. Времена покупки массовой базы телефонных номеров и рассылки текстов давно прошли.Фактически, это может быть нарушением правил Федеральной комиссии по связи, которое влечет за собой крупный штраф и другие санкции.

Как и в случае с электронным маркетингом, вы должны получить явное разрешение от потребителей, прежде чем отправлять им текстовые сообщения. Вы не только будете рассылать сообщения аудитории, которая хочет этого типа маркетинга, но и избежите раздражения тех, кто этого не делает.

«Используйте текстовые сообщения в качестве маркетингового канала только в том случае, если клиент или потенциальный клиент согласился и предоставил вам свой номер телефона», — сказал Бен-Иегуда.«Если вы связываетесь с незапрашиваемыми пользователями, вы рискуете потерять доверие к себе и заставить их отказаться от подписки на ваши сообщения».

Уилсон посоветовал использовать кампанию по ключевым словам, чтобы расширить свой список, чтобы потребители могли отправить определенное слово в короткий код и подписаться на предложения, предупреждения и многое другое. Например, по его словам, попросите потребителей «отправить текстовое сообщение TRY на номер 858585 для демонстрации» с ключевым словом TRY и кодом 858585.

Текст должен быть кратким и по существу.

Тексты, которые вы отправляете контактам, должны быть короткими и простыми, но понятными.Если вы постоянно отправляете длинные сообщения, пользователи не будут беспокоиться о чтении и откажутся от получения сообщений в будущем.

Кроме того, SMS-сообщения имеют ограничение в 160 символов, поэтому разумно привлечь их внимание, передать свое маркетинговое сообщение и закрыть CTA, все в 160 символах или меньше. Например, информируя клиентов о мобильных купонах, привлеките их внимание с помощью захватывающей заставки / приветствия, расскажите подробности о купонах, а затем объясните, как они могут получить к ним доступ — без лишних слов.

Не бомбардируйте пользователей.

Хотя соблазнительно сообщать обо всех новостях или рекламных акциях, связанных с вашим бизнесом, не переусердствуйте с рекламными SMS-сообщениями. Потребители не могут просто игнорировать тексты, как рекламные щиты или рекламу в социальных сетях. Если они получат огромное количество сообщений от вашего бизнеса, они откажутся.

Вместо этого создайте свою маркетинговую кампанию с текстовыми сообщениями, планируя тексты только при необходимости и ограничивая количество отправлений определенному (подходящему) количеству клиентов.

Добавить стоимость.

Независимо от того, о чем вы говорите с помощью маркетинговых текстовых сообщений, прежде всего убедитесь, что это актуально и повышает ценность взаимодействия потребителей с вашим брендом.

«Когда вы будете готовы обратиться к своему списку, подумайте о сообщениях, которые понравятся вашим контактам», — сказал Уилсон. «Купоны, рекламные акции и краткие обзоры — это то, что понравится вашим подписчикам».

Джозеф Энтони, основатель и генеральный директор маркетингового агентства Hero Collective, ориентированного на миллениалы, добавил, что умные бренды дают потребителям тот вид общения, к которому они привыкли, со своими сверстниками и социальными кругами.

«Предоставление полезной информации в дополнение к рекламным предложениям вызовет уровень ожидания и удивления», — сказал он. «Бренды должны видеть маркетинг текстовых сообщений, аналогичный тому, как они смотрят на общение в Facebook, Instagram и Twitter. Они должны спросить себя, как они могут повысить ценность, не будучи навязчивыми, чтобы то, что они предлагают, было соизмеримо с тем, что [потребители] могут получить от [своих друзья].»

Отправляйте тексты в нужное время.

Убедитесь, что ваши потребители не чувствуют, что они завалены сообщениями в неподходящие часы или не попали в ловушку подписки.Обратите особое внимание на то, когда вы планируете сообщения (например, днем ​​по сравнению с поздней ночью). Потребители могут почувствовать, что вы навязчивы или даже непрофессионально, если вы отправляете тексты в случайные часы.

Wilson рекомендует отправлять текстовые сообщения в обычные часы работы и открыто сообщать клиентам, чего ожидать от вашей программы. Таким образом, никто не будет обижен на вашу SMS-рекламу, и меньше людей почувствует необходимость ответить «СТОП».

Предложите возможность отказа от подписки.

Хотя последнее, что вы хотите учитывать, это то, что ваша аудитория откажется от вашей программы, облегчение для потребителей этого может сделать их более склонными подписываться на ваши текстовые сообщения с самого начала.

Wilson рекомендует упростить пользователям возможность отказа в любое время, если они того пожелают. Вы можете предложить этот вариант, предоставив им ссылку для отказа от подписки или ответив на ваше сообщение командой «СТОП».

Дополнительные отчеты Джона Брэндона и Николь Фэллон. Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.

Лучшие услуги по маркетингу текстовых сообщений 2021 года

Почему предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений — отличный способ лично связаться с вашими клиентами и предоставить индивидуальные сообщения. Текстовые сообщения также выполняются быстрее, чем другие методы связи, что позволяет решать проблемы и связываться с клиентами, не заставляя их долго ждать.

Когда предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Владельцы бизнеса и маркетологи текстовых сообщений должны соблюдать стандартный этикет делового общения.Ограничьте обмен сообщениями рабочим временем (то есть в будние дни с 8:00 до 18:00), помня о разных часовых поясах, в которых живут ваши подписчики, и не отправляйте слишком много сообщений одновременно.

Какие отрасли больше всего выигрывают от маркетинга текстовых сообщений?

Любая компания, которая нуждается или хочет напрямую общаться с клиентами, может извлечь выгоду из маркетинга текстовых сообщений. Это отличный способ связаться с вашей клиентской базой, добавив индивидуальности вашим деловым коммуникациям и поддержке клиентов.Тем не менее, некоторые особые типы компаний, которым часто требуется отправлять сообщения клиентам, — это компании, работающие в сфере гостеприимства и услуг, предприятия, основанные на назначении, и розничные торговцы, которые проводят частые продажи и специальные предложения.

Эффективен ли маркетинг текстовых сообщений?

Да, маркетинг текстовых сообщений может быть очень эффективным способом связаться с вашими клиентами и связаться с ними на личном уровне, потому что большинство людей проверяют свои текстовые сообщения гораздо чаще, чем электронную почту. Это также рентабельно, позволяя привлечь большое количество клиентов за небольшую ежемесячную или годовую плату.

Как можно отправлять массовые текстовые сообщения?

Хотя точный метод отправки массовых текстовых сообщений зависит от провайдера, обычно необходимо импортировать список контактов, которым вы хотите отправить сообщение. Затем вы должны составить текстовое сообщение для отправки в этот список контактов и запланировать его на подходящее время.

Законно ли отправлять маркетинговые сообщения в текстовом виде?

Компании могут законно отправлять маркетинговые текстовые сообщения клиентам, если они следуют правилам, изложенным в Законе о защите потребителей телефонной связи (TCPA) и Законе о CAN-SPAM.Эти законы, соблюдаемые Федеральной комиссией по связи (FCC), гарантируют, что предприятия не могут отправлять маркетинговые сообщения любым потребителям, которые не хотят их получать. Компании могут быть оштрафованы на сумму до 1500 долларов за умышленное нарушение, если они не соблюдают такие законы, как TCPA.

Как получить согласие на отправку текстовых сообщений своим клиентам?

TCPA требует, чтобы компании получали явное письменное согласие на отправку маркетинговых SMS-сообщений любому клиенту. Лучший способ получить согласие — это четко и ясно изложить условия вашего общения в форме или рекламе.Используя этот тип языка, клиент может затем указать свой номер телефона (либо непосредственно в форме, либо отправив текстовое сообщение по номеру, указанному в вашем объявлении) с намерением дать разрешение на связь с вашей компанией.

Сколько людей открывают текстовые сообщения?

Ответ может быть больше, чем вы ожидали! В целом открываются 98 процентов SMS-сообщений. Это отличная новость для стратегий маркетинга текстовых сообщений, поскольку эти данные предсказывают высокий уровень успеха. Более того, три четверти потребителей предпочитают маркетинговых предложений с текстовыми сообщениями, а не видят рекламу на веб-сайтах.

Как лучше всего отслеживать результаты маркетинговых кампаний текстовых сообщений?

Отслеживание ваших маркетинговых кампаний с текстовыми сообщениями — важный шаг в этом процессе. Важно знать, интересуются ли ваши потенциальные клиенты отправляемым вами контентом. Чтобы отслеживать свою кампанию и узнавать степень ее успешности, сначала убедитесь, что отправляемые вами SMS-сообщения доставлены. Есть цифровые инструменты, которые помогут отследить это. Затем посмотрите, сколько людей занялись отправленным вами контентом, приведя их на ваш сайт.Эти два шага — простые способы увидеть, как воспринимается ваша кампания.

Вот как использовать его для получения дохода

Знаете ли вы, что средний человек проверяет свой телефон 160 раз в день?

Это лишь одна из причин, по которой SMS-маркетинг больше не отстой.

46% людей говорят, что проверяют свои телефоны еще до того, как встают с постели.

Дело в том, что люди держат свои телефоны под рукой и всегда готовы использовать их для поиска информации или проверки последних обновлений в социальных сетях.

Кроме того, открываемость текстов значительно превосходит электронную почту — 98% по сравнению с 20% для электронной почты.

Мобильная реклама работает, но только если ваше сообщение попадает в почтовый ящик потребителя и только если ваше объявление оптимизировано для мобильных устройств.

Это единственный способ избежать шума и получить положительную отдачу от инвестиций.

Большинство интернет-маркетологов смеются над идеей SMS-маркетинга, потому что они думают, что он более регулируется, чем маркетинг по электронной почте. Но это миф.

Обезжиренная тактика мобильного таргетинга приводит к потере конверсий, клиентов и доходов.

Между тем, SMS-маркетинг скрывается в тени, ожидая, пока вы извлечете из него выгоду.

Вот почему (и как) вам следует вернуться к SMS-маркетингу, чтобы получить доход.

Множество преимуществ SMS-маркетинга

Как вы думаете, у Instagram хорошие показатели вовлеченности?

Подождите, пока не увидите, какие текстовые сообщения получаются.

SMS-маркетинговое преимущество №1. Текстовые сообщения — лучший показатель вовлеченности среди всех маркетинговых каналов

Электронные письма могут оставаться непрочитанными в течение нескольких дней, телефонные звонки могут оставаться без ответа, но текстовые сообщения почти всегда читаются сразу после их отправки.

Мы уже говорили о сравнительно невысоком уровне открытия электронной почты. Средний CTR для рекламы PPC еще хуже — 2%.

Дело в том, что SMS-маркетинг недооценивается и недооценивается.

Но ничего великого не бывает без его уловки.

Отправлять нежелательные сообщения с помощью текстовых сообщений неэтично и не законно.

Вам необходимо письменное согласие.

К счастью, у клиентов есть простой способ подключиться — или выйти — прямо со своих мобильных телефонов с помощью большинства услуг текстового маркетинга.

Используя запатентованную технологию «двух касаний» компании Attentive, клиенты могут легко подписаться на список подписчиков текстовых сообщений бренда со своего мобильного веб-сайта, социальных сетей или других цифровых каналов.

Одним нажатием на их почтовый ящик появится сообщение. Они просто нажимают «Отправить» в предварительно заполненном текстовом сообщении, чтобы подписаться на рассылку и получить приветственное сообщение.

Вот некоторые из преимуществ мобильного обмена текстовыми сообщениями.

SMS-маркетинговое преимущество №2. Это отслеживается

Существует бесчисленное количество платформ для текстовых сообщений, которые позволяют вам управлять своей кампанией со своего рабочего стола.

Найдите решение, которое предоставит вам доступ к подробной аналитике, позволяющей отслеживать каждый шаг в процессе преобразования, начиная с начальной доставки и открытия.

SMS-маркетинг

Преимущество №3. Вы можете использовать интерактивный контент

Мобильный обмен сообщениями позволяет быстро получить обратную связь от получателей, быстро нажав кнопку «ответить» или щелкнув ссылку.

Вы можете доставлять быстрые и простые сообщения, которые направляют подписчиков обратно на ваш сайт.

Например, Chipotle преуспевает в использовании мобильных сообщений для увеличения продаж.

Коротко и мило. С «бесплатными фишками и гуаком» дело сразу переходит, если вы играете в их игру.

Неплохая сделка, правда?

Тем более, что у них тоже есть queso.

Проявите творческий подход в своих маркетинговых кампаниях и выберите страницу из учебника Chipotle.

SMS-маркетинговое преимущество №4. Немедленная доставка

В целом мобильный маркетинг — это быстро. Как только вы нажмете «отправить», ваше сообщение мгновенно исчезнет.

Вы можете настроить кампанию и получить сотни кликов за считанные минуты.

SMS-маркетинговое преимущество №5.Добавьте индивидуальности

Отправка текстового сообщения через мобильное устройство дает вам неформальную возможность персонализировать сообщение.

Например, Banana Republic часто отправляет текстовые сообщения, содержащие такие слова, как «друзья» и «ваш».

Использование таких слов, как «ты» и «я» — один из моих любимых приемов для привлечения внимания.

The Banana Republic также отлично справляется с отслеживанием местных событий, имеющих отношение к получателю.

Видите? Возможности SMS безграничны.

Вы можете персонализировать свое сообщение, направлять пользователей в увлекательные игры, где они могут выиграть купоны, и отслеживать каждый этап процесса конверсии.

Вот как это работает.

Основные компоненты SMS-маркетинга

Двумя основными компонентами типичной маркетинговой SMS-кампании являются ключевое слово и короткий код. Вот пример:

Текст «POPCORN» с на 555555 для нашего еженедельного списка вкусов!

«POPCORN» — это ключевое слово, которое помещается в тело сообщения.

«555555» — это короткий код, который помещается в поле получателя.

Когда клиент отправляет это сообщение, он «выбирает» вашу кампанию. Это так просто.

Оттуда вы можете делать несколько разных вещей.

Идите вперед и отправьте им один автоматический ответ, чтобы проследить и сообщить, чего ожидать дальше. Или вы можете просто добавить их в список, который со временем будет отправлять дополнительные тексты.

Есть и другие способы побудить клиентов подписаться.Позвольте им установить флажок в форме заказа или указать свои номера телефонов в Интернете.

Номера, полученные этим последним способом, должны быть подтверждены, однако, поскольку клиент всегда может ввести номер неправильно.

Поэтому, прежде чем добавлять их в кампанию, вам нужно будет подтвердить их участие другим сообщением.

Например, вы можете отправить. «Напишите« ДА », чтобы получать еженедельные купоны».

После того, как они включили подписку, клиенты также могут отвечать на ваши сообщения с помощью дополнительных ключевых слов.

Например, отправка фразы «Часы» может вызвать автоматический текст для отправки рабочего времени, а «Стоп» может удалить подписчика из списка.

Разрешение клиентам использовать под-ключевые слова дает им возможность взаимодействовать с вашим бизнесом. Это также позволяет им отказаться от вашей кампании, если они не хотят получать сообщения.

Изучив основы, вы можете использовать творческие идеи — например, игру Chipotle, о которой мы говорили ранее.

Маркетинговые стратегии по SMS

Тактика отправки мобильных текстовых сообщений разнообразна.

Однако они должны быть вам знакомы, если вы уже проводили социальные акции и конкурсы.

Например, вы можете отправлять купоны, увеличивать посещаемость или привлекать людей с помощью веселых простых игр.

Вот некоторые из лучших вариантов использования SMS-маркетинга.

Совет по SMS-маркетингу №1. Купоны и эксклюзивные предложения

Начните с создания уникальных кодов купонов, чтобы не дать подписчикам воспользоваться вашей сделкой.

Таким образом, у людей будет подписчиков, чтобы сэкономить.

Посмотрите этот пример на Redbox:

Redbox также использует функцию «добавить в кошелек».

Это дает вам возможность одним щелчком мыши подключить платежную систему вашего телефона к ее предложению.

Плюс, абонент получает дополнительный стимул за этот дополнительный шаг. Клиентам не нужно делать дополнительных шагов, чтобы заплатить, когда они хотят брать фильмы напрокат.

Совет по SMS-маркетингу №2. Используйте капельные кампании

Капельные кампании — это автоматические сообщения, отправляемые на основе определенных факторов, например, как долго кто-то был клиентом.

Думайте об этом как о еще одной форме автоматизации маркетинга.

Вы можете создавать триггеры или индивидуальные ответы в зависимости от статуса каждого человека.

В контексте купонов, например, вы можете отправить 5-процентный купон сразу после регистрации подписчика, 10-процентный купон через три недели и 20-процентный купон через два месяца.

Чем дольше они остаются, тем больше потенциальный бонус. Итак, вы стимулируете действий, которые хотите.

Лучше всего то, что вы можете запланировать их автоматический запуск.

Один будет отправлен, как только клиент зарегистрируется или выберет вариант. Таким образом, вам не нужно будет продолжать отправлять отдельные сообщения.

Совет по SMS-маркетингу №3. Опрос своих клиентов

Опросы позволяют вашим клиентам писать разные ключевые слова, чтобы проголосовать.

В большинстве служб вы можете запускать опросы для сбора ответов за определенный период времени и построения графиков ответов на своей онлайн-панели.

Это относительно просто, если подумать.

Однако они предлагают интересный контент.

Вы можете использовать результаты внутри компании, чтобы улучшить свои операции.

Или вы можете повторно использовать результаты как в блогах, так и в социальных сетях, чтобы использовать вашу уникальную конфиденциальную информацию.

Люди, оставившие ответ, также будут более заинтересованы узнать, каковы были конечные результаты, и даже помочь вам поделиться ими.

Совет по SMS-маркетингу №4. Провести розыгрыш лотереи

Вы можете заставить клиентов подписаться на лотерею, отправив текстовое сообщение с определенным ключевым словом.

Опять же, это стандартная тактика продвижения.

Вы можете выбрать несколько победителей из числа всех, кто согласится. Или вы также можете раздать меньший приз каждому человеку, который отправит ваше ключевое слово в тексте.

Вы даже можете использовать его как возможность для перекрестного продвижения.

Sterling Vineyards и Uber сделали это, чтобы подарить бесплатные поездки клиентам Стерлинга.

Совет по SMS-маркетингу №5. Отправить фото и видео

Помимо обычных текстовых SMS-сообщений, вы также можете отправлять фото и видео.

Вот о чем я.

Допустим, вы хотите отправить превью электронной книги или другой призыв к действию в графическом стиле.

Посмотрите этот пример, который я создал, чтобы увидеть, что можно сделать всего за несколько минут работы.

Хотите создать такое маркетинговое сообщение? Я покажу вам, как это сделать, чуть позже в этой статье.

Используйте Facebook, чтобы расширить свой список SMS

Вместо того, чтобы класть все яйца в одну корзину, используйте несколько каналов для сегментирования подписчиков.

SMS и реклама в Facebook прекрасны сами по себе. Но они могут быть еще лучше, если использовать их вместе.

Я рекомендую проверить рекламу для потенциальных клиентов Facebook, чтобы интегрировать ее с вашими SMS-кампаниями.

Lead Ads отлично подходят для сбора данных и информации для создания большой базы подписчиков.

Вот как начать.

Перейдите в Менеджер рекламы Facebook и создайте новое объявление, выбрав в качестве цели генерацию лидов.

После того, как вы установили целевую аудиторию, бюджет и места размещения, перейдите к форме для потенциальных клиентов, чтобы настроить объявление и собрать номера телефонов.

Вот как должен выглядеть готовый продукт.

Теперь вы получаете многоступенчатую форму, которая не забрасывает пользователя мгновенным получением информации.

Вместо этого он использует несколько шагов, чтобы подогреть их к вашему предложению.

Довольно круто, правда?

Вот как выглядит второй шаг формы.

После настройки параметров у вас есть простой способ немедленно собирать номера телефонов.

Это означает, что вы почти готовы начать свою первую SMS-кампанию.

Как автоматизировать SMS-маркетинг

Поскольку нам нравится работать умнее, а не усерднее, я предлагаю автоматизировать маркетинговый процесс SMSM.

Посмотрим правде в глаза: автоматизация маркетинга экономит драгоценное время, которое вы можете потратить на развитие своего бизнеса.

Например, вам не нужно вручную экспортировать и импортировать данные о потенциальных клиентах. Вместо этого вы можете использовать такой инструмент, как Zapier, чтобы быстро создать автоматизированный процесс.

Zapier подключается практически ко всем маркетинговым программам, о которых вы только можете подумать, включая MailChimp, Gmail, Facebook Ads, Slack и многие из крупнейших CRM на рынке.

Итак, если несколько человек указали номера телефонов в ваших рекламных объявлениях на Facebook, вы можете отправить их прямо в свою CRM, платформу обмена сообщениями и даже на различные платформы SMS-маркетинга.Все одновременно!

Вот несколько приложений для текстовых сообщений, с которыми они работают. Вы также можете выполнить поиск здесь.

Давайте нырнем прямо, ладно?

Сначала выберите Facebook Lead Ads из списка идей рабочего процесса.

Затем выберите его в качестве триггера.

Таким образом, всякий раз, когда интерес заполняет вашу форму захвата лида, он запускает следующее действие, которое вы хотите установить.

Я покажу вам, как настроить это за одну секунду. Но это может быть что угодно, от отправки информации из этой формы в вашу CRM до ее подключения к вашему программному обеспечению для SMS-маркетинга.

Теперь давайте выберем это действие после того, как вы подключили свою учетную запись Facebook к рабочему процессу Zapier.

Действие определяет, что происходит с данными из форм для потенциальных клиентов.

Например, вы можете мгновенно добавить нового клиента в любое приложение для SMS. Затем вы даже можете автоматизировать первое сообщение, которое будет отправлено им после добавления.

Вся эта автоматизация избавляет вас от бесчисленных часов ручного переноса данных и информации.

SMS-маркетинг Часто задаваемые вопросы

Что такое SMS в маркетинге?

SMS или службы обмена короткими сообщениями — это использование текстовых сообщений для связи с потенциальными клиентами или клиентами.Бренды могут делиться акциями, новостями, обновлениями доставки и т. Д.

Раздражает ли SMS-маркетинг клиентов?

Если вы не используете их правильно, SMS-маркетинг определенно может вызвать неприятные последствия и раздражать ваших клиентов. Обязательно спрашивайте разрешение, упростите для потребителей возможность отказа и отправляйте только конкретные или срочные сообщения, например о продаже.

СМС-маркетинг — дорогое удовольствие?

Нет, это часто намного дешевле, чем другие виды маркетинга, такие как платная реклама, потому что каждое сообщение обычно стоит всего несколько центов за отправку.

Почему я должен использовать SMS-маркетинг?

SMS-маркетинг экономичен, прост в развертывании и невероятно эффективен, поскольку сообщения доставляются прямо на телефоны пользователей.

Заключение по SMS-маркетингу

Давайте будем честными: SMS-маркетинг может быть спамом.

Однако за последние несколько лет он сильно изменился.

Люди привязаны к своим телефонам больше, чем когда-либо, а SMS-маркетинг позволяет получить прямой доступ к своим клиентам.

Если вам удастся убедить их подписаться на рассылку, они никогда больше не пропустят обновления или предложения от вашей компании.

Особенно, если ваши СМС персонализированы под адресата!

Найдите приложение для SMS и начните отправлять купоны, опрашивать клиентов, проводить розыгрыши, отправлять фотографии и стимулировать продажи. Возможности безграничны.

Проявите творческий подход к текстовым предложениям и наблюдайте за быстрым ростом рентабельности инвестиций.

Получали ли вы какие-либо маркетинговые SMS-сообщения, на которые вам просто нужно было ответить?

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Лучшие SMS-маркетинговые услуги 2021 года

Эффективен ли маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это очень эффективный, быстрый и простой способ привлечь клиентов. Более 90% текстовых сообщений читаются в течение трех минут после получения, поэтому ваша аудитория почти всегда будет видеть ваши сообщения.Маркетинговые сообщения с помощью текстовых сообщений также эффективны, потому что их легко персонализировать, заставляя клиента чувствовать себя увиденным и ценным, и, следовательно, с большей вероятностью он будет взаимодействовать с вашим бизнесом.

Когда предприятиям следует использовать маркетинг текстовых сообщений?

Компании должны использовать маркетинг текстовых сообщений всякий раз, когда у них есть быстрая и актуальная информация для распространения среди своей аудитории, такая как новый код скидки, обновленная информация о часах работы магазина или информация о мероприятии. Старайтесь отправлять их только в обычное рабочее время, с 9 часов утра.м. и 18:00 в часовом поясе клиента.

Почему так важен маркетинг текстовых сообщений?

Маркетинг текстовых сообщений важен, потому что он открывает четкую, выделенную линию связи между клиентом и вашим бизнесом. Это также позволяет вам настраивать все сообщения, которые вы отправляете своей целевой аудитории, что может улучшить удовлетворенность клиентов, вовлеченность и репутацию вашего бренда.

Как мне настроить маркетинг с помощью текстовых сообщений для моей компании?

Хотя точные шаги по созданию текстовой кампании зависят от вашего провайдера, основные шаги одинаковы для большинства платформ:

  1. Создайте учетную запись.
  2. Активируйте свою учетную запись.
  3. Создайте или импортируйте группу контактов.
  4. Напишите сообщение и выберите получателей.
  5. Отправить сообщение выбранному контакту или группе.
  6. Следите за эффективностью своей кампании с помощью аналитики сервиса.

Что нужно знать вашим сотрудникам, чтобы использовать маркетинг текстовых сообщений?

Нет необходимости обучать всех ваших сотрудников маркетингу текстовых сообщений. Сосредоточьтесь на обучении только тех, кто будет нести ответственность за создание и управление кампаниями.Они должны понимать, как создавать кампании, выбирать контакты, управлять аналитикой и устранять мелкие проблемы.

Как текстовый или SMS-маркетинг может привлечь в ваш бизнес новых клиентов?

Использование текстовых сообщений для маркетинга может показать новым клиентам, что ваш бизнес стремится к поддержке клиентов и индивидуальному обслуживанию клиентов. Это может повысить ваш авторитет.

Как текстовый или SMS-маркетинг может помочь вам удержать клиентов, которые у вас уже есть?

Ваши существующие клиенты могут извлечь выгоду из ваших текстовых сообщений, если вы будете держать их в курсе о сделках, возможностях и новостях вашего бизнеса.Эти обновления заставляют их думать о вашем бизнесе и, особенно если вы предлагаете им специальные предложения для постоянных клиентов, побуждают их продолжать покупать у вас.

Сколько обычно стоят услуги маркетинга текстовых сообщений?

Несмотря на то, что цены варьируются в зависимости от провайдера, услуги по маркетингу текстовых сообщений обычно предлагают различные ежемесячные или годовые планы, начиная с примерно 20-40 долларов США в месяц и доходя до 2000-4000 долларов США в месяц за расширенные услуги. Цена также будет зависеть от количества сообщений и ключевых слов, которые требуется вашему бизнесу каждый месяц.

Законен ли маркетинг текстовых сообщений?

Да, отправка сообщений клиентам с помощью SMS является законной, если ваша компания соблюдает правила, установленные Федеральной комиссией по связи (FCC). Два основных закона FCC, Закон о защите потребителей телефонных услуг (TCPA) и Закон о CAN-SPAM, предназначены для защиты потребителей от нежелательных сообщений, если они откажутся или заблокируют номер. Штрафы варьируются от 500 до 1500 долларов за нарушение.

Как лучше всего получить согласие клиентов на отправку им текстовых сообщений?

Компании, которые хотят отправлять своим клиентам маркетинговые текстовые сообщения, должны получить явное письменное согласие от каждого номера в своем маркетинговом списке.Согласно TCPA, условия согласия должны быть «четкими и заметными», чтобы клиенты точно понимали, с чем они соглашаются, когда предоставляют свой номер телефона. Самый распространенный способ получить согласие — это попросить потребителя указать свой номер телефона в онлайн-форме или в письменной форме, которая включает необходимые условия.

Действительно ли потребители открывают текстовые сообщения?

В среднем открываются около 98% текстовых сообщений, что доказывает полезность маркетинга текстовых сообщений. По сравнению с меньшими 20% открываемых маркетинговых сообщений по электронной почте, есть основания для переориентации маркетинговых мероприятий на больший процент людей, открывающих SMS.

Как я могу отслеживать свои маркетинговые кампании с текстовыми сообщениями?

Есть два важных шага, которые необходимо выполнить для отслеживания и обеспечения успеха маркетинговой кампании текстовых сообщений. Сначала убедитесь, что отправленные вами сообщения были доставлены. Проанализируйте свою успешность доставки. Затем используйте такой инструмент, как Google Analytics, чтобы отслеживать, сколько людей посетили ваш веб-сайт из отправленного вами SMS-сообщения.

Хороший, плохой и не смей

В этой статье мы рассмотрим, что можно и чего нельзя делать в SMS-маркетинге, а также другие важные ошибки, которых следует избегать, которые мы называем «Не смей.”

Динь! Что происходит, когда вы слышите знакомый звук текстового уведомления, исходящий из вашего телефона?

Вы берете его, чтобы проверить, кто послал вам сообщение, верно?

Если текст, который вы получаете, не от члена семьи или друга, это может быть маркетинговое сообщение от компании.

Тебе нравится этот текст?

Или вас это раздражает?!?!

Ваша реакция, вероятно, зависит от того, следовал ли ваш деловой друг передовым методам SMS-маркетинга.Потому что — это правильные и неправильные способы SMS-маркетинга.

Следование советам по SMS-маркетингу, приведенным в этой статье, гарантирует, что ваша маркетинговая кампания по SMS будет эффективной, а не вызовет гнев.

Прежде чем мы дадим советы, давайте кратко поговорим о том, что на самом деле представляет собой SMS-маркетинг.

Содержание

Что такое SMS-маркетинг?

SMS-маркетинг, который расшифровывается как маркетинг службы коротких сообщений, представляет собой стратегию, которая позволяет предприятиям отправлять сообщения клиентам с помощью текстовых сообщений.

Другими словами, SMS-маркетинг — это просто обмен текстовыми сообщениями.

Итак, вы можете спросить: «Как я могу использовать SMS-маркетинг?»

Компании могут отправлять текстовые сообщения потенциальным клиентам и клиентам, чтобы повысить узнаваемость бренда, повысить вовлеченность и даже увеличить продажи.

Лучшие инструменты SMS-маркетинга

Давайте взглянем на несколько различных инструментов SMS-маркетинга.

SMS-маркетинговые инструменты значительно упрощают проведение успешных кампаний.

Мы выбрали самые эффективные инструменты для SMS-маркетинга.

1. OptinMonster

OptinMonster — один из лучших инструментов лидогенерации, который позволяет создавать привлекательные всплывающие окна, используя потрясающие готовые к использованию шаблоны и визуальный конструктор перетаскивания.

Более того, OptinMonster легко интегрируется с любым поставщиком услуг SMS-маркетинга.

Plus, вы можете выбрать один из нескольких типов маркетинговых SMS-кампаний, например всплывающее окно, полноэкранный коврик и плавающую полосу.

Наши клиенты используют маркетинговые SMS-кампании для увеличения числа подписчиков и увеличения продаж за счет эксклюзивных предложений для подписчиков SMS.

Вот пример SMS-маркетинговой опции, созданной с помощью OptinMonster:

Подробнее читайте в этой статье: Как собирать номера телефонов на вашем веб-сайте с помощью всплывающих окон

Начните работу со всплывающим SMS-сообщением сегодня!

2. Sendinblue

SendinBlue — один из лучших поставщиков маркетинговых услуг по электронной почте и SMS. SendinBlue позволяет сегментировать аудиторию и массово отправлять персонализированные тексты.

С помощью функций SMS-маркетинга SendinBlue вы можете легко продвигать своевременные скидки и специальные мероприятия.Он поставляется со встроенной аналитикой, поэтому вы можете увидеть, какие сообщения работают лучше всего.

3. ActiveCampaign

Как и SendinBlue, ActiveCampaign позволяет автоматизировать маркетинговые кампании по SMS.

Функции SMS-маркетинга

ActiveCampaign позволяют автоматически отправлять флэш-уведомления о распродажах или напоминания о встречах. Он поставляется с инструментами для создания форм, поэтому вы можете собирать номера телефонов на своем веб-сайте. Кроме того, если кто-то хочет покинуть ваш список, ему просто нужно ответить «СТОП» или «ОТКАЗАТЬСЯ».Это поможет вам заполнить список только наиболее заинтересованными подписчиками.

4. EZ Texting

EZ Texting — это простой маркетинговый инструмент с помощью SMS, который позволяет отправлять массовые тексты.

В EZ Texting вы можете организовать свой список контактов и отслеживать маркетинговую аналитику по SMS. Вы можете использовать эту услугу для отправки SMS-сообщений о конкурсах, купонах и онлайн-промокодах. Он также поставляется с инструментами маркетинговой атрибуции, чтобы увидеть ваши источники конверсии.

Примеры SMS-маркетинга для вдохновения

Причин для рассылки маркетинговых SMS-сообщений действительно нет.

Вот 6 способов их использования:

1. Предложите купон

Источник изображения

2. Продвигайте распродажу

Источник изображения

3. Анонсировать новые продукты

Источник изображения

4. Отправлять обновления и уведомления

Источник изображения

5. Создание напоминаний о встрече

Источник изображения

6.Собирайте отзывы клиентов

Источник изображения

Чтобы получать эти текстовые сообщения, клиентам обычно требуется подключиться к автоматизированной системе, сначала отправив текстовое сообщение с помощью короткого кода из 5 или 6 цифр. Например, ресторан-пиццерия может попросить клиентов ввести текстовое слово «PIZZA» на номер 78302, чтобы получить эксклюзивные предложения по тексту.

После отправки ключевого слова номер телефона пользователя сохраняется в программном обеспечении для маркетинга текстовых сообщений, таком как Intercom или Sendinblue.С этого момента компания может отправлять текстовые сообщения пользователю.

Теперь, когда вы знаете, как работает SMS-маркетинг, давайте рассмотрим преимущества отправки текстовых сообщений вашим клиентам и целевой аудитории.

Три главных преимущества SMS-маркетинга

Итак, эффективен ли SMS-маркетинг? Статистика показывает, что открываемость SMS достигает 98%, что выше, чем у любого другого маркетингового канала. Более того, большинство клиентов предпочитают получать текстовые сообщения другим формам общения.

И хотя некоторые маркетологи думают, что SMS-маркетинг мертв, предпочитая использовать электронный маркетинг для связи со своими клиентами, есть много преимуществ SMS-маркетинга, которые невозможно превзойти.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые преимущества SMS-маркетинга:

1. Молниеносная доставка

Мобильный маркетинг молниеносно. Когда вы отправляете текстовое сообщение, оно сразу же доставляется.

Из-за этого вы можете отправлять срочные сообщения, такие как мгновенные распродажи и рекламные акции, связанные с мероприятиями.Например, вы можете отправить пользователям сообщение в Киберпонедельник, чтобы увеличить продажи за этот день.

Итак, как только вы нажмете кнопку «отправить», сотни пользователей мгновенно получат ваше сообщение.

Кроме того, люди всегда носят с собой телефоны, что увеличивает шансы на то, что ваше сообщение будет замечено, как только оно будет доставлено.

Фактически 90% SMS-сообщений читаются за первые 3 минуты.

2. Более высокие открытые ставки

Когда пользователи получают маркетинговое сообщение по электронной почте, они должны «проверить» свой почтовый ящик.Это означает получение уведомления, открытие мобильного приложения и сканирование сообщений в их почтовом ящике. А с таким количеством ежедневных уведомлений по электронной почте и в социальных сетях пользователи с большей вероятностью будут их игнорировать.

Но с помощью SMS-маркетинга пользователи будут немедленно уведомлены о новом сообщении с текстовым уведомлением. Поскольку люди обычно получают сообщения от своих друзей и родственников, эти уведомления с меньшей вероятностью будут проигнорированы.

Кроме того, большинство телефонов отображают фрагмент текстовых сообщений прямо на экране.SMS-маркетинг является более личным и отличается от других уведомлений, в результате чего у SMS-маркетинга более высокий процент открытий, чем у любого другого маркетингового канала.

Каковы ставки открытия SMS?

Ну а в 2018 году было 98%!

По сравнению с почтовым маркетингом с показателем открытий только 20%, SMS-маркетинг вытесняет электронную почту из воды.

Хороший показатель открытий важен для успеха вашей маркетинговой SMS-кампании. Если пользователи вообще не открывают ваши сообщения, значит, вы зря потратили время.

3. Больше ответов

Не только пользователи чаще открывают маркетинговые SMS-сообщения, но и имеют более высокий уровень отклика. Средний процент отклика для SMS-маркетинга составляет 45%.

Ваши ответы могут показать вам, эффективны ли ваши маркетинговые SMS-сообщения. Например, если у конкретного сообщения низкая скорость отклика, вы можете настроить свое сообщение и отправить его снова. Если во второй раз ответят больше пользователей, значит, вы на правильном пути.

Кроме того, более высокая скорость отклика может привести к увеличению продаж.

Для многих клиентов получение текстовых сообщений является предпочтительным способом общения. А 70% клиентов говорят, что SMS-маркетинг — это хороший способ привлечь их внимание.

Общаясь с клиентами так, как они хотят, ваш бизнес с большей вероятностью увидит заинтересованность и получит отклик.

Помимо этих трех замечательных преимуществ, SMS-маркетинг также экономичен и прост в настройке.

Теперь, когда вы знаете о преимуществах SMS-маркетинга, вы, вероятно, готовы сразу же приступить к делу.Но если вы хотите создавать успешные маркетинговые кампании по SMS, вам нужно делать это правильно.

SMS-маркетинг: хорошее

Если вы хотите произвести впечатление на своих клиентов с помощью SMS-маркетинга и получить желаемые результаты, ознакомьтесь с этими советами.

1. Получите разрешение

Тот факт, что у вас есть номер телефона контакта, не означает, что вы можете использовать его. Писать людям без разрешения или использовать маркетинговый список сотовых телефонов для случайных сообщений — это не просто большая ошибка.На самом деле это незаконно.

Компании должны получить явное разрешение от пользователей, прежде чем отправлять им текстовые сообщения. Сделать это можно двумя способами:

Создайте кампанию подписки. Вы можете использовать OptinMonster, чтобы создать потрясающую SMS-кампанию, вот так!

Требовать от клиентов установки флажка для подписки , аналогично тому, как пользователи подписываются на ваш список рассылки. Например, когда пользователь совершает покупку на вашем веб-сайте, при оформлении заказа вы можете предоставить ему возможность выбрать получение текстовых сообщений.

Также важно сообщить пользователям, какие текстовые сообщения они могут ожидать от вашей компании и как часто. Четко определите, какие сообщения вы будете отправлять, и сдержите свое обещание, данное пользователям.

Это означает, что если пользователи ожидают получать текстовые сообщения только о флэш-продажах, не отправляйте им текстовые сообщения, рекламирующие новые продукты.

2. Используйте инструменты SMS-маркетинга

Не выключайте свой личный мобильный телефон и не начинайте писать сообщения клиентам. Вместо этого используйте инструменты SMS-маркетинга.

Программа для SMS-маркетинга

позволяет автоматизировать SMS-маркетинг. Это означает, что вы можете автоматически связываться с контактами, устанавливать точное время доставки и отправлять текстовые сообщения, вызванные определенным поведением. Например, когда клиент совершает покупку, вы можете автоматически отправлять ему обновления о доставке.

Программное обеспечение

для SMS-маркетинга также упрощает отслеживание результатов. Вы можете видеть, сколько людей открыли ваше сообщение, сколько раз была нажата ссылка и т. Д.

Перейти к списку лучших инструментов SMS-маркетинга.

3. Сделайте это ценным

Когда пользователи соглашаются получать от вас текстовые сообщения, они ожидают, что они того стоят. Так что не отправляйте текстовые сообщения только потому, что. Вместо этого вы должны сделать их ценными.

Один из самых простых способов сделать ваши текстовые сообщения ценными — это предложить что-то удивительное, например специальную сделку или купон, эксклюзивный для вашего маркетингового списка по SMS.

Эксклюзивные предложения позволят вашим клиентам почувствовать себя VIP-персонами.

Взгляните на этот пример с авеню. Они включают в текстовое сообщение фразу «Только для вас», чтобы получатели почувствовали себя особенными.

Даже если ваши предложения не такие эксклюзивные, как могут показаться, если пользователь чувствует себя особенным, он с большей вероятностью оценит предложение и примет меры.

4. Не включайте персонализацию

Когда клиенты получают сообщения, специально предназначенные для них, они с большей вероятностью обратят внимание и примут меры.Фактически, персонализированный контент превосходит статический контент на 42%.

Итак, не забудьте включить токены персонализации в свой SMS-маркетинг. Некоторые примеры персонализации электронной коммерции включают в себя обращение к каждому получателю по имени, отправку предложений / информации в зависимости от их местоположения и упоминание недавних действий с вашей компанией, таких как недавние покупки, напоминания об оставлении корзины, обновления доставки и многое другое.

Например, в этом примере от SMSBump используется имя получателя и упоминаются его недавние действия на веб-сайте.

5. Будьте короткими

Текстовое сообщение не является подходящим форматом для отправки пользователям всего романа, у вас есть только 160 символов для работы. Итак, делайте текстовые сообщения короткими и простыми.

Начните с чего-нибудь, что привлекает внимание, например, с удивительного предложения, которым вы должны поделиться. Добавление фразы вроде «СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ» в начало сообщения вызовет интерес пользователей, побудит их продолжить чтение и побудит их к действию.

SMS-маркетинг: плохие

Теперь, когда вы знаете, что делать с SMS-маркетингом, давайте рассмотрим некоторые ошибки, которых следует избегать.

1. Не забывайте учитывать время

Представьте себе: сейчас середина ночи, вы крепко спите в своей уютной постели, а потом вас внезапно разбудило текстовое сообщение от компании. Вы можете придумать что-нибудь более раздражающее?

Также неинтересно получать сообщения от предприятий рано утром, в отпуске или во время ужина с семьей.

Чтобы избежать такой ситуации, которая может привести к потере даже самых лояльных клиентов, вам нужно подумать о выборе времени для вашего SMS-маркетинга.

Обратите внимание на часовые пояса, в которых находятся ваши клиенты, и отправляйте сообщения в нужное время.

Согласно SMSGlobal, лучшее время дня для отправки общих маркетинговых сообщений — между 10:31 — 11:29 утра или 14:34 — 15:27 .

2. Не используйте сленг и сокращения

Как мы упоминали ранее, с текстом у вас есть только 160 символов, чтобы передать ваше сообщение.Но это не значит, что вы должны включать текстовый сленг и сокращения в свое сообщение, чтобы оно уместилось в этом ограниченном пространстве.

Текстовый сленг и сокращения понимают далеко не все. Таким образом, если вы используете их в своем SMS-маркетинге, вы рискуете запутать пользователей. Если ваши клиенты не понимают, о чем вы говорите, они проигнорируют ваше сообщение.

Например, взгляните на эти тексты из Pizza Hut. «Conf» вместо «подтверждения» может не всем понять.К тому же все сокращения выглядят непрофессионально.

Избегайте сленга и сокращений, чтобы ваши сообщения выглядели профессионально и были понятны получателям.

3. Не упустите возможность представиться

Получали ли вы когда-нибудь анонимное загадочное текстовое сообщение? Вы ответили на это? Наверное, нет, ты понятия не имеешь, с кем разговариваешь!

Помните об этом при отправке текстовых сообщений клиентам.

Если клиент получит текстовое сообщение, не зная, от кого оно, он, скорее всего, сочтет это СПАМом или заподозрит, что оно было отправлено не на тот номер.

Представьтесь, как если бы вы встречались лично. Когда клиенты знают, что с ними общается ваша компания, они с большей вероятностью ответят. Кроме того, повторение названия вашей компании помогает повысить узнаваемость бренда.

Например, посмотрите приведенный ниже текст из Starbucks. Они сразу же представляются.

4. Не слишком увлекайтесь

Никто не хочет общаться с кем-то, кто постоянно пытается им что-то продать.Хотя основная цель вашей маркетинговой кампании по SMS может заключаться в увеличении продаж, важно, чтобы вы не были слишком продавцами.

Помните, ваши клиенты — люди , поэтому разговаривайте с ними в дружеском тоне.

SMS-маркетинг: не смей

Наконец, пора остановиться на самых серьезных нарушениях SMS-маркетинга. Избегайте совершения этих SMS-маркетинговых преступлений любой ценой .

1. Не смей отправлять слишком много текстов

Людей засыпают огромным количеством маркетинговых сообщений изо дня в день, будь то текстовые сообщения, электронная почта, прямая почтовая рассылка, реклама в социальных сетях и так далее.На самом деле отправляется 16 миллионов SMS-сообщений в минуту , это много текстов!

Важно, чтобы ваш бизнес не усугублял стресс, отправляя слишком много текстовых сообщений. Если вам нечего сказать или предложить, лучше не отправлять текстовое сообщение. Отправляя только самые интересные сообщения, вы не будете раздражать клиентов. Кроме того, когда они увидят, что получили от вас сообщение, они поймут, что это что-то хорошее.

2. Не смейте дать инструкции по отказу от участия

Как мы упоминали ранее, отправка сообщений клиентам без их разрешения является незаконной.Также незаконно не давать пользователям возможность отказаться от получения ваших сообщений.

Вы всегда должны давать пользователям возможность отказаться от получения сообщений в конце каждого отправляемого вами текста, особенно первого отправляемого им текста. Это дает любому пользователю возможность легко отказаться от подписки, если он подписался случайно или по какой-то причине не знал, на что подписывается.

Например, Dominos инструктирует клиентов отправить текстовое сообщение «СТОП», чтобы отказаться, и они также включают стандартный отказ от ответственности «Могут применяться тарифы на обмен текстовыми сообщениями».

Напоминание пользователям о том, что они могут отказаться от рассылки в любое время, поможет вам избежать их раздражения, а также гарантирует, что ваш маркетинговый список по SMS будет заполнен людьми, которые действительно заинтересованы в получении ваших сообщений.

3. Не смейте добавить призыв к действию

Сильный призыв к действию важен в любой маркетинговой кампании. Призыв к действию побуждает пользователей сделать следующий шаг, продвигая их по пути покупателя.

И ваши клиенты не умеют читать мысли, поэтому, если вы хотите, чтобы они что-то сделали, вы должны спросить их.

Включить призыв к действию в ваши маркетинговые SMS-кампании так же просто, как добавить такие фразы, как:

  • Зарегистрируйтесь бесплатно!
  • Щелкните ссылку, чтобы узнать, что в продаже!
  • Используйте этот код при оформлении заказа со скидкой 20%!
  • Заполните этот опрос, чтобы получить шанс выиграть!

В этом примере от Chipotle они инструктируют получателей посетить их веб-сайт и предоставляют ссылку для перехода.

Какой бы шаг вы ни хотели, чтобы пользователи предприняли после прочтения вашего текстового сообщения, проясните его.

Вот и все! В этом и плюсы, и минусы SMS-маркетинга!

Обмен текстовыми сообщениями может стать мощным инструментом для вашего бизнеса, позволяющим отправлять важные сообщения прямо в руки ваших клиентов. Итак, воспользуйтесь этим. Помните об этих советах, и вы станете профессионалом в SMS-маркетинге.

Начните работу со всплывающим SMS-сообщением сегодня!

Если вам понравился этот пост, возможно, вас заинтересуют следующие ресурсы:

Готовы развивать свой бизнес с помощью SMS-маркетинга? Присоединяйтесь к OptinMonster сегодня!

Опубликовано Allison Hott

Эллисон — писательница, которая любит все, что связано с цифровым маркетингом и WordPress.Когда она не пишет, вы можете найти ее, свернувшись калачиком с хорошей детективной книгой, поедающей сыр и проводящей время со своей собакой Сплинтером (да, как Мастер Сплинтер из «Черепашек-ниндзя»).

10 текстовых маркетинговых примеров для агентств, чтобы произвести впечатление и удержать клиентов

Текстовый маркетинг — одна из самых горячих тенденций для цифровых агентств, позволяющая выделить свои услуги среди конкурентов. И это потому, что SMS-маркетинг продолжает радовать клиентов потрясающими результатами.

Вот несколько статистических данных по SMS-маркетингу, которые, как правило, удивляют многих наших партнеров-агентств:

  • Текстовые сообщения открываются 98% .
  • Маркетологи видят в 6-8 раз больше вовлеченности при сравнении SMS и электронной почты.
  • Частота отклика 45% и среднее время отклика 90 секунд .

Кроме того, маркетинг с помощью текстовых сообщений является наиболее предпочтительным каналом общения потребителей по сравнению с электронной почтой, уведомлениями приложений и прямой почтовой рассылкой.

SMS-маркетинг быстро набирает популярность, потому что он мгновенный, удобный и универсальный.

Устаревшие тактики мобильного таргетинга приводят к потерям конверсий, клиентов и доходов. Между тем, SMS-маркетинг скрывается на заднем плане, ожидая, пока агентства извлекут из него выгоду.

Готово ли ваше агентство к 10-кратному привлечению клиентов и привлечению потенциальных клиентов?

Создайте бесплатную учетную запись и создайте свою первую кампанию по автоматизации чат-бота уже сегодня!

Примеры текстового маркетинга

Вот 10 способов использования текстового маркетинга для цифровых агентств , чтобы произвести впечатление и удержать клиентов:

  1. Отправляйте эксклюзивные предложения и предложения
  2. Массовый обмен текстовыми сообщениями для маркетинговых агентств
  3. SMS-кампания по ключевым словам
  4. Автоматические рассылки SMS
  5. Зарегистрируйтесь в Facebook Messenger
  6. Проведите конкурсы, розыгрыши и розыгрыши
  7. Получите согласие из чата на веб-сайте
  8. Отправлять клиентам и их статусам обновления
  9. Создавать сообщества для вашего агентства и клиентов
  10. Создавать списки контактов с помощью SMS-сообщений

# 1.Текстовый маркетинг для агентств: эксклюзивные предложения и предложения

Цифровые агентства используют SMS для рассылки рекламных материалов и распродаж, потому что это один из наиболее привлекательных и экономичных способов привлечь потенциальных клиентов и клиентов.

Папка входящих сообщений OmniChat®

MobileMonkey позволяет поддерживать обмен сообщениями на нескольких платформах чата, включая обмен текстовыми SMS-сообщениями.

Активное взаимодействие и взаимодействие с сегментами вашей аудитории эффективно перемещает потенциальных клиентов в нижнюю часть вашей воронки продаж.И один из самых мощных проактивных каналов — маркетинг текстовых сообщений.

После включения новых подписчиков на SMS вы можете отправлять массовые текстовые сообщения этой аудитории с объявлениями, новостями и предложениями.

Например: «Получите бесплатный подарок!»

Этот пример текстового маркетинга включает изображение, промо-код и ссылку на веб-сайт, на котором можно запросить предложение.

Вы также можете рассмотреть возможность предложения 20% промокода для всех покупателей.

Если 75% всех потребителей хотят получать специальные предложения, скидки и купоны на свои смартфоны с помощью SMS, то это не проблема, чтобы рассказать вашим клиентам, не так ли?

№2.Текстовый маркетинг для агентств: массовые текстовые сообщения

Отправляйте массовые SMS-сообщения в списки контактов ваших клиентов с помощью SMS Blaster.

Использование рассылки SMS-чата позволяет охватить аудиторию любой деловой информацией или рекламными материалами, которые вы предлагаете, и это проще, чем когда-либо, с помощью инструментов MobileMonkey для подписки на SMS и рассылки текстовых сообщений.

Кстати, вы можете отправлять сообщения в чате через SMS и другие каналы обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger, с помощью инструментов кросс-канального маркетинга MobileMonkey OmniChat.

Узнайте, как отправить взрывное текстовое сообщение с помощью MobileMonkey.

№3. Текстовый маркетинг для агентств: SMS-кампания по ключевым словам

Как лучше всего увеличить список подписчиков на SMS для клиентов?

Ну, один фантастический способ — использовать ключевые слова SMS, которые также поддерживаются MobileMonkey.

Если вы живете в Канаде или США и отправляете SMS со словом «CLUB» на номер 309-740-3151, вы попадете в наш Клуб обмена текстовыми сообщениями для маркетологов Unicorn, где Ларри Ким будет еженедельно отправлять вам сообщения с последними маркетинговыми стратегиями роста. .

ключевых слов для SMS — это всего лишь один из способов привлечь больше подписчиков на SMS.

Подписка на рассылку

SMS — это мощный инструмент не только потому, что вы можете повторно взаимодействовать со своими клиентами после того, как они покинут ваш веб-сайт, но и потому, что в результаты SMS-маркетинга почти невозможно поверить.

Советы по рекламе или продвижению любой программы SMS-маркетинга:

  • Дайте ссылку на Условия.
  • Установите ожидания относительно того, как часто аудитория получает обновления по SMS.
  • И предложите стимул или проясните ценность присоединения.

Подпишитесь на рассылку текстовых маркетинговых сообщений по SMS с помощью ключевого слова SMS.

№4. Текстовый маркетинг для агентств: автоматизированные капельные кампании

Использование автоматизации маркетинга для агентств больше не является приятным занятием. А когда мы говорим о текстовом маркетинге, SMS-кампании — еще один очень эффективный способ для агентств порадовать клиентов.

Кампании

Drip являются ключом к удержанию активных клиентов, поскольку вы продолжаете отправлять им ценный и актуальный контент.

Вы можете использовать свои растущие списки контактов для отправки SMS-рассылок по адресу:

  • Приветствие и привлечение клиентов
  • Поддерживайте интерес потенциальных клиентов к бренду
  • Активизируйте использование сложных решений
  • Используйте автоматизацию для масштабного общения

Например, если вы отправляли купоны в рамках капельной кампании, вы могли бы отправить Купон на скидку 5% сразу после регистрации подписчика, купон на 10% через три недели и купон на скидку 20% через два месяца.

Чем дольше они остаются, тем больше потенциальный бонус. Таким образом, вы побуждаете к желаемому действию.

Конструктор SMS-кампаний

MobileMonkey полностью нагляден. Просто выберите аудиторию, добавьте свой контент и установите время появления капель.

№ 5. Текстовый маркетинг для агентств: подпишитесь на Facebook Messenger

Подобно тому, как вы можете пригласить кого-то, кто общается на вас или на веб-сайте ваших клиентов, подписаться на получение обновлений по SMS, вы можете пригласить потенциальных клиентов и клиентов в чат на странице Facebook.

Итак, когда клиент болтает с чат-ботом на вашей странице в Facebook, теперь вы можете дать ему возможность оставаться на связи и получать от вас обновления по SMS.

Воспользуйтесь виджетом подписки MobileMonkey для отправки SMS на странице приветствия Facebook, чтобы дать клиентам возможность использовать наиболее удобное для них приложение для обмена сообщениями.

Посмотрите на это в действии, нажав кнопку «Отправить сообщение» на странице MobileMonkey в Facebook. Мы спросим вас, хотите ли вы зарегистрироваться в Клубе текстового маркетинга MobileMonkey.

Знаете ли вы, что можно автоматически записывать имена, адреса электронной почты и номера телефонов со страницы Facebook? Оцените новый бесплатный генератор лидов и начните создавать списки контактов своих клиентов на автопилоте!

Вовлекайте и поддерживайте потенциальных клиентов с помощью текстовых SMS-сообщений

Поднимите коммуникацию с клиентами на новый уровень с предпочтительным каналом для потребителей №1. Создайте учетную запись и получите свой собственный номер телефона для SMS уже сегодня!

№6. Текстовый маркетинг для агентств: конкурсы и розыгрыши для клиентов

Клиенты агентства

всегда любят новые и креативные идеи.Особенно, когда они быстро генерируют массу потенциальных клиентов.

Заставьте своих клиентов подписаться на лотерею, отправив текстовое сообщение с определенным ключевым словом.

Еще раз повторюсь, это стандартная тактика продвижения и один из самых эффективных маркетинговых инструментов для малого бизнеса.

Вы можете выбрать победителей из числа всех, кто согласится. Или вы также можете раздать меньший приз каждому, кто напишет ваше ключевое слово. И вы даже можете использовать это как возможность для перекрестного продвижения.

Проведение краткосрочного конкурса — одна из тех стратегий взлома, которые всегда помогают привлечь больше подписчиков на SMS.

Но они не могут бежать вечно.

Рассмотрите возможность проведения конкурса или раздачи подарков, которые вы можете проводить каждый год в каждом квартале, в связи с праздниками, годовщинами и особыми случаями.

Чтобы получить больше подписчиков SMS, люди вводят текстовое ключевое слово magic на ваш номер телефона SMS или короткий код.

Помните эти советы для конкурсов и розыгрышей, которые генерируют наибольшее количество потенциальных клиентов:

  • Создайте срочность
  • Используйте партнера для перекрестного продвижения
  • Установите низкую планку для входа
  • Не забудьте действительно сладкий приз

Создайте срочность, используйте партнерские сети и сделайте процесс входа очень быстрым просто создать всплеск размера списка подписчиков на SMS у ваших клиентов.

№ 7. Текстовый маркетинг для агентств: подпишитесь на чат

Посетителей веб-сайта можно пригласить подписаться на рассылку маркетинговых SMS-сообщений. Получайте SMS-сообщения от потенциальных клиентов и клиентов, которые общаются с помощью чат-бота на вашем веб-сайте.

Вы можете превратить веб-сайт своих клиентов в машину для привлечения потенциальных клиентов, превратив чат в автоматический путь к подписке на SMS.

Live chat показал, что увеличивает среднюю стоимость заказа, увеличивает конверсию и повышает лояльность клиентов.

Когда клиенты могут связаться с компанией, чтобы получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени, компания может уменьшить количество узких мест, препятствующих конверсии.

На самом деле, вероятность конверсии у человека, который общается на веб-сайте, в 10 раз выше. И вы можете создавать подписчиков по SMS из чата, используя бота и виджет подписки.

Вот как выглядит этот виджет подписки на SMS при использовании программы чата MobileMonkey на вашем сайте:

Когда клиент общается с чат-ботом на вашем веб-сайте с помощью встроенного веб-чата, предложите ему указать свой номер телефона, чтобы получать обновления или на случай, если он отключится.

Один из самых простых способов увеличить свой список SMS — это добавить опцию согласия в существующий диалог чат-бота.

Чат-бот для вашего веб-сайта — это инструмент для добавления подписчиков по SMS, которые уже взаимодействуют с вашим брендом.

Протестируйте виджет чата на сайте Подпишитесь на рассылку SMS самостоятельно, отправив сообщение в окне чата на этой странице!

№8. Текстовый маркетинг для агентств: отправка клиентам напоминаний о встрече и выставлении счетов

«Уважаемый клиент, мы обновили нашу политику.Подробнее читайте здесь ».

SMS-сообщения читаются мгновенно и являются наиболее эффективным способом отправки срочных сообщений.

Вот почему SMS — лучший канал для отправки срочных сообщений и обновлений статуса.

Если часы работы меняются, или встречи переносятся, отменяются или переносятся, используйте SMS для массового обновления клиентов.

№ 9. Текстовый маркетинг для агентств: построение сообщества

«Все будет замечательно.”

Гэри Вайнерчак — влиятельный человек в маркетинговой индустрии с огромным охватом.

Гэри Ви использует маркетинговые SMS-сообщения для развития сообщества и углубления взаимодействия с брендом и взаимоотношений с клиентами.

Он делает это, рассылая мотивирующие и обнадеживающие новости для маркетологов и предпринимателей.

И вы можете сделать это для всех клиентов вашего агентства.

В зависимости от бренда, отправка вдохновения и мотивации может быть способом занять положительное место в надежном мобильном пространстве клиентов.

№ 10. Текстовый маркетинг для агентств: SMS Lead Generation

Маркетинг текстовых сообщений — один из самых популярных инструментов лидогенерации, который вы можете иметь в своем техническом стеке. И это потому, что SMS имеет самый высокий уровень открытости и вовлеченности среди любых средств массовой информации.

Взгляните на статистику SMS-маркетинга, которая подтверждает мою точку зрения.

SMS-маркетинг невероятно эффективен как для привлечения новых потенциальных клиентов, так и для преобразования существующих.

Фактически, среднее время ответа на деловые текстовые сообщения составляет всего 90 секунд.Если вы сравните это со средним значением 90 минут для деловой электронной почты, то поймете, почему мы подчеркиваем важность добавления SMS к вашему набору маркетинговых инструментов.

Ознакомьтесь с этими 20 маркетинговыми инструментами по SMS, доступными на платформе MobileMonkey.

Как начать работу с SMS-маркетингом

Теперь, когда вы готовы опробовать эти эффективные советы по SMS-маркетингу, пора приступить к вашей первой кампании.

Однако, если вы хотите узнать больше, взгляните на эти две статьи «Примеры SMS-маркетинга» и «Как отправить взрывное текстовое сообщение».”

Или посмотрите наше видео «Как заниматься маркетингом текстовых сообщений».

SMS-маркетинг — это самый быстрый способ охватить более 5 миллиардов людей, отправляющих и получающих текстовые сообщения по всему миру. И все потому, что это мгновенно, удобно и универсально.

Хотите самую лучшую статистику по эффективности маркетинга текстовых сообщений? Ознакомьтесь с этими 60 статистическими данными по SMS-маркетингу, которые заставят вас задуматься, почему вы не начали заниматься текстовым маркетингом раньше.

Есть вопросы? В справочном документе MobileMonkey есть ответы на часто задаваемые вопросы по SMS.

Готово ли ваше агентство к 10-кратному привлечению клиентов и привлечению потенциальных клиентов?

Создайте бесплатную учетную запись и создайте свою первую кампанию по автоматизации чат-бота уже сегодня!

Следующие важные шаги

Вот некоторые дополнительные маркетинговые ресурсы для чат-ботов, которые нравятся нашим партнерам агентства.

Начните с этих тематических исследований маркетинговых услуг чат-ботов для агентств.

Посмотрите саммит по ускорению роста маркетингового агентства с Ларри Кимом.

Ознакомьтесь с нашим Руководством по ценам для маркетинговых агентств, чтобы найти модели ценообразования, которые лучше всего подходят для вашего агентства.

Агентство MobileMonkey. Партнеры по Team Plan получают расширенные функции автоматизации маркетинга через веб-чат, многостраничную и многопользовательскую панель управления, а также новые рекомендации клиентов в качестве сертифицированного агентства MobileMonkey.

  • Создайте своего первого чат-бота сегодня после регистрации в MobileMonkey.
  • Поговорите и узнайте о чат-ботах с другими энтузиастами. Присоединяйтесь к MobileMonkey Island, нашей группе в Facebook, состоящей из 40 тысяч маркетологов и предпринимателей, готовых поддержать вас.
  • Повысьте эффективность своего маркетинга с помощью Chatbot University, бесплатного учебного пособия по чат-ботам и области обучения для маркетологов в чате.

Ознакомьтесь со всеми инструментами платформы многоканального чат-бота MobileMonkey, начав работу с MobileMonkey бесплатно.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.